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View Full Version : [FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)


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dmann9999
07-03-2021, 20:03
Ho la centrale a 1800 metri.

in quelle condizioni mi abbonerei ad un buon servizio fwa

aeroxr1
07-03-2021, 21:44
in quelle condizioni mi abbonerei ad un buon servizio fwa

O.T: eh avevo puntato su eolo, proprio perchè non aveva limiti di giga mensili. Tim ha 930gb mensili e diciiamo che non so se ci starei sempre dentro, e poi non vorrei perdere il numero fisso.
Forse c'è Tiscali ma boh..

marzy
08-03-2021, 07:34
Salve, ho attualmente un profilo 17a sulla mia linea, che va ottimamente per ora (quasi alla nominale). Ho contattato il 187 per attivare il 35b ma continuano a dirmi che l'ordine è in lavorazione e non posso effettuare ulteriori solleciti.
Quanti giorni sono necessari mediamente per l'attivazione? Non dovrebbe essere un'operazione di mera configurazione che l'operatore 187 può fare da remoto? (io ho il mio modem già compatibile con il 35b sempre attaccato).
Qualche suggerimento per verificare lo stato? (ho già letto i post iniziali e le ho provate tutte ma non sono riuscito a trovare nel sito TIM una pagina che mi riporti che effettivamente vi è una richiesta di upgrade in corso...
Grazie!

elgabro.
08-03-2021, 09:03
C'è un fraintendimento: è vero che la distanza dall'ARL incide sulla portante effettiva ma il profilo d'accesso logico è appunto specifico di ogni singolo circuito (linea).

Ciò chiarito, il numero indicato in privato corrisponde ad una linea cessata a fine gennaio, risulta però nuova linea attivata ad inizio febbraio associata a medesimo codice fiscale ma indirizzo differente (stessa via, altro civico).
La linea attiva è senza dubbio al momento profilata 100/20 mentre quella cessata fu "downgradata" a 100/20 nel dicembre 2020.

Ti risulta quanto indicato?

Innanzi tutto scusa per il ritardo per la risposta, si tutto corretto, il civico in realtà è lo stesso, nel senso che nel 1997 quando avevo fatto il contratto con la SIP risultava quel civico, ma in realtà quello corretto e quello nuovo perché all'epoca il comune aveva sbagliato i civici.

Io immaginavo che mi avrebbero downgradato la linea già dal 2017 infatti non avevo mai fatto cambio di contratto per non perdere il 35B e quindi ero anche disposto a continuare a pagare 44€ al mese per non perdere il 35B, purtroppo quello del call center tim mi ha fregato per benino, mi ha proprio ciulato alla grande. Ma tecnicamente parlando (a detta del tecnico telecom del mio paese) non c'è nulla che mi impedirebbe di avere il 35B, in quanto non ci sono proprio le schede 100 mega nel mio paese, sono tutte a 200, quindi (sempre a detta del tecnico) è solo una questione di profilo.

Tu potresti fare qualcosa per ripassarmi al 35B?

In caso contrario passerò a fastweb appena mi sarà possibile, in attesa tra qualche anno della FTTH.

Ps.
Il motivo sta tutto nel fatto che essendo che la mia linea ha una velocità stimata di 50 mega, non mi attivano il 35B per evitare che possa cessare il contratto senza pagare le penali, ma questa è una cavolata, in 17a con diafonia faccio 69 mega mentre in 35B 110 mega (ero partito da 170 mega) quindi tecnicamente non c''è pericolo.

dmann9999
08-03-2021, 10:10
Il motivo sta tutto nel fatto che essendo che la mia linea ha una velocità stimata di 50 mega, non mi attivano il 35B per evitare che possa cessare il contratto senza pagare le penali, ma questa è una cavolata, in 17a con diafonia faccio 69 mega mentre in 35B 110 mega (ero partito da 170 mega) quindi tecnicamente non c''è pericolo.

ai confini della realtà... se sei nella distanza prevista per il profilo 35b (200 mega) dovrebbero mettertelo visto che la linea regge.

Energy++
08-03-2021, 16:25
Ciao a tutti, vorrei un parere sulla mia linea.

Ho da poco attivato (in realtà un trasloco) una nuova linea FTTC 200M (controllato dall'app modem tim il profilo sembra ok 35b)e non riesco ad agganciare nemmeno 100mb:

Stato DSL Up
DSL abilitato
DSL tempo di funzionamento 5 ore 26 minuti 5 secondi
Massima velocità di linea 25.49 Mbps 95 Mbps
Velocità di linea 21.6 Mbps 95.16 Mbps
Dati trasferiti 48.34 MBytes 342.59 MBytes
Potenza -6.4 dBm 13.9 dBm
Attenuazione di linea 3.6, 20.1, 30.7, 35.2 dB 10.3, 25.9, 49.2 dB
Noise Margin 5.6 dB 5.9 dB

Dovrei essere intorno ai 230m pedonali dall'armadio.
L'impianto a casa è ok, 1 sola presa.
Nel condominio c'è solo 1 altra coppia collegata.

Utilizzando il simulatore, senza nessun disturbante dovrei agganciare intorno a 168mega. Per raggiungere quei livelli devo aggiungere almeno 5 disturbanti in 17a e 5 in 35b. Possibile?

Bitloading:

[CUT...]



Nessuna opinione? Pensate debba aprire una segnalazione a Tim oppure mi rassegno?

Grazie :p

dmann9999
08-03-2021, 17:25
Nessuna opinione? Pensate debba aprire una segnalazione a Tim oppure mi rassegno?

Grazie :p

anche io attualmente sono a 95 mega... la vita è così :D
che segnalazione vuoi aprire? è fino a 200 mega
se la linea è quellla e non hai disconnessioni frequenti, puoi fare ben poco, se non prenderne atto
dubito comunque che tu sia a 230m di cavo dall'armadio (ricordati che tu non sai di fatto che giro fanno i cavi)

Energy++
08-03-2021, 17:51
anche io attualmente sono a 95 mega... la vita è così :D
che segnalazione vuoi aprire? è fino a 200 mega
se la linea è quellla e non hai disconnessioni frequenti, puoi fare ben poco, se non prenderne atto
dubito comunque che tu sia a 230m di cavo dall'armadio (ricordati che tu non sai di fatto che giro fanno i cavi)

Già... temevo una risposta simile :cry:


Grazie :)

OUTATIME
08-03-2021, 19:30
Nessuna opinione? Pensate debba aprire una segnalazione a Tim oppure mi rassegno?

Grazie :p
Io dico che essendo a 95 mega non hai assolutamente idea di cosa voglia dire rassegnarsi.

ebeb
08-03-2021, 21:57
Per tutti i post sopra.. io una opinione l'avrei.

Anzi togliamo il condizionale.. ce l'ho!!

Ma questa volta non la trasferisco alla testiera, la lascio immaginare a voi.

Perché poi mi sentirei le solite storie... Buona serata

dmann9999
08-03-2021, 22:09
Per tutti i post sopra.. io una opinione l'avrei.

Anzi togliamo il condizionale.. ce l'ho!!

Ma questa volta non la trasferisco alla testiera, la lascio immaginare a voi.

Perché poi mi sentirei le solite storie... Buona serata

Lo conosciamo l'ebeb pensiero, condivisibile a volte :)

elgabro.
09-03-2021, 07:26
ai confini della realtà... se sei nella distanza prevista per il profilo 35b (200 mega) dovrebbero mettertelo visto che la linea regge.

E quindi cosa faccio?

morris2003
09-03-2021, 10:00
Premesso che 35 metri non ti cambieranno di sicuro la vita nè in bene nè in peggio, ma non puoi semplicemente stendere un nuovo cavo di fianco al vecchio, vedere come va, e se va bene o uguale lasciarlo?

Sostituito il cavo, e rifatto la giuntura in pozzetto in giardino con scatola stagna, e non con lo scoth.
Attenuzione in download e upload calata di 1db.

Prima di tale intervento la linea aveva parecchi errori CRC e frequenti disconnessioni, che hanno causato l'attivazione del profilo SOS.
Il profilo da farsi risettare da TIM per la 100M è i2012_1008 ?
Il profilo SOS una volta che viene attivata rimane sempre attivo, o invece dopo un pò si disattiva in automatico?

Energy++
09-03-2021, 11:19
Io dico che essendo a 95 mega non hai assolutamente idea di cosa voglia dire rassegnarsi.

Per tutti i post sopra.. io una opinione l'avrei.

Anzi togliamo il condizionale.. ce l'ho!!

Ma questa volta non la trasferisco alla testiera, la lascio immaginare a voi.

Perché poi mi sentirei le solite storie... Buona serata

Lo conosciamo l'ebeb pensiero, condivisibile a volte :)


Con i vostri commenti, la mia esperienza personale e quella di amici, mi convinco sempre di più che questa tecnologia abbia deluso ampiamente le attese, almeno quelle dei clienti...

OUTATIME
09-03-2021, 11:37
Con i vostri commenti, la mia esperienza personale e quella di amici, mi convinco sempre di più che questa tecnologia abbia deluso ampiamente le attese, almeno quelle dei clienti...
Non è la tecnologia in sè, è il contesto applicativo italiano, vedi linee derivate, cabinet a oltre 500 metri dall'utenza, doppini degradati e/o di sezione minuscola, ecc...

dmann9999
09-03-2021, 14:36
Con i vostri commenti, la mia esperienza personale e quella di amici, mi convinco sempre di più che questa tecnologia abbia deluso ampiamente le attese, almeno quelle dei clienti...

solo la ftth potrà darci una connessione decente

DjDiabolik
09-03-2021, 15:06
Ciao,
sono passato due anni fa a vodafone. Ora questa ha dichiarato la mia linea come non esercibile.
Ho la centrale a 1800 metri.

CUT CUT

Io dico ma a queste distanze perchè non si adattano a montare e/o progettare dei mini cabinet da piazzare nel mezzo ?

Cioè ho citato + volte qua dentro il caso di un mio zio che ha l'armadio a circa 1 km da casa sua. Il problema è che lo stesso armadio serve tutto un quartiere.
So che dal cabinet alle varie case si va del cavo di rame ma per evitare situazione assurde come queste.........

dmann9999
09-03-2021, 15:34
Sostituito il cavo, e rifatto la giuntura in pozzetto in giardino con scatola stagna, e non con lo scoth.
Attenuzione in download e upload calata di 1db.

Prima di tale intervento la linea aveva parecchi errori CRC e frequenti disconnessioni, che hanno causato l'attivazione del profilo SOS.
Il profilo da farsi risettare da TIM per la 100M è i2012_1008 ?
Il profilo SOS una volta che viene attivata rimane sempre attivo, o invece dopo un pò si disattiva in automatico?

il profilo standard per la 100 mega è i2010_1002
devi chiederlo, diversamente rimani col profilo SOS

morris2003
10-03-2021, 08:33
il profilo standard per la 100 mega è i2010_1002
devi chiederlo, diversamente rimani col profilo SOS

Ho avuto fortuna al primo colpo, rimosso profilo SOS :D

CKY
10-03-2021, 08:50
Io dico ma a queste distanze perchè non si adattano a montare e/o progettare dei mini cabinet da piazzare nel mezzo ?

Cioè ho citato + volte qua dentro il caso di un mio zio che ha l'armadio a circa 1 km da casa sua. Il problema è che lo stesso armadio serve tutto un quartiere.
So che dal cabinet alle varie case si va del cavo di rame ma per evitare situazione assurde come queste.........

Per risparmiare soldi.

solo la ftth potrà darci una connessione decente

ebeb
10-03-2021, 12:53
Non è la tecnologia in sè, è il contesto applicativo italiano, vedi linee derivate, cabinet a oltre 500 metri dall'utenza, doppini degradati e/o di sezione minuscola, ecc...

solo la ftth potrà darci una connessione decente

Non è la tecnologia a deludere.

La tecnologia implica che dei pro e dei contro.

Se si prendono unicamente i pro (vendendo per fibra una connessione che propriamente non lo è) senza investire il becco di un quattrino in quelle soluzioni tipiche della tecnologia medesima e studiate appositamente che ne limitano o annullano gli aspetti negativi (vectoring) la colpa non è affatto della tecnologia!!!

dmann9999
10-03-2021, 14:12
Non è la tecnologia a deludere.

La tecnologia implica che dei pro e dei contro.

Se si prendono unicamente i pro (vendendo per fibra una connessione che propriamente non lo è) senza investire il becco di un quattrino in quelle soluzioni tipiche della tecnologia medesima e studiate appositamente che ne limitano o annullano gli aspetti negativi (vectoring) la colpa non è affatto della tecnologia!!!

tim è anche tim business... e neppure quella ha ancora attivato il vectoring però :)

zdnko
10-03-2021, 14:20
tim è anche tim business... e neppure quella ha ancora attivato il vectoring però :)

Il vectoring va attivato in blocco su tutti i clienti del onu, altrimenti è inutile!:doh:

dmann9999
10-03-2021, 15:14
Il vectoring va attivato in blocco su tutti i clienti del onu, altrimenti è inutile!:doh:
lo so ;) era per dire che tim è sempre tim, nelle sue varianti. Quindi tim (di cui fa parte anche tim business) non ha ancora attivato il vectoring

ebeb
11-03-2021, 22:47
cut

diaretto
12-03-2021, 09:13
Non è la tecnologia a deludere.

La tecnologia implica che dei pro e dei contro.

Se si prendono unicamente i pro (vendendo per fibra una connessione che propriamente non lo è) senza investire il becco di un quattrino in quelle soluzioni tipiche della tecnologia medesima e studiate appositamente che ne limitano o annullano gli aspetti negativi (vectoring) la colpa non è affatto della tecnologia!!!

Non è assolutamente un discorso di investire soldi.

Tutto sta nella (classica) scarsissima lungimiranza degli enti regolatori italiani, che hanno permesso a ogni singolo operatore di avere il proprio armadio, rendendo di fatto impossibile il vectoring (lasciamo stare soluzioni quasi fantascientifiche come il MOV, che sono una pezza poi di fatto poco praticabile, almeno nella nostra infrastruttura).

Per questo motivo TIM, anche nelle aree dove è sola, negli anni non ha installato apparati vectoring-ready, perchè tanto magari arrivava un altro operatore e il vectoring sarebbe comunque stato bloccato!! NON per poca voglia di spendere!

morris2003
12-03-2021, 09:37
Richiedendo l'attivazione del profilo a 200M per questa linea avrei dei miglioramenti?

https://i.postimg.cc/857Ts9Dj/2021-03-12-103606.png

dmann9999
12-03-2021, 10:00
Richiedendo l'attivazione del profilo a 200M per questa linea avrei dei miglioramenti?

https://i.postimg.cc/857Ts9Dj/2021-03-12-103606.png

probabilmente 30 mega in più

axl138
13-03-2021, 01:47
mi servirebbe un consiglio: ho avuto la linea down per 3 giorni, dopo 3 giorni di "ci sono problemi in centrale" vengono i tecnici, "sistemano", ma mi ritrovo una linea nettamente peggiorata: da 140 in dl e 21.6 in up, a 94 in dl e 17 in up ( coi seguenti valori, presi dal DGA4132 sbloccato:
Attenuazione linea: 0.3, 4.5, 7.3,N/A dB 3.5, 7.9, 19.3 dB
Margine SNR: 7.2 dB 6.2 dB )

non so se mi han cambiato di coppia o cosa fosse il problema, ma come mi consigliate di comportarmi per cercare di riavere una connesione in linea con le caratteristiche precedenti? ok che 94/17 nn è la fine del mondo, ma perdere 50mb dopo un intervento tecnico irrita un po'. consigli?

Intel-Inside
13-03-2021, 06:50
Stamattina, guardo i log del mio Fritz 7590 (ero connesso da piu' di un mese), e vedo che si è riconnesso due volte nel giro di poco... la prima volta a 216/21,6 (durata pochi secondi) e la secondo volta (attualmente connesso) alla velocità normale che di solito aggancio 160/21,6.

Come ha fatto a collegarsi al massimo anche se per pochi secondi?
O tutti hanno spento il modem o si è riavviato il DSLAM e il mio Fritz si è ricollegato per primo ed ha preso il max rate? è possibile?
Preciso che non è saltata la corrente nella mia zona... (io ho UPS)

Grazie

OUTATIME
13-03-2021, 08:39
Per questo motivo TIM, anche nelle aree dove è sola, negli anni non ha installato apparati vectoring-ready, perchè tanto magari arrivava un altro operatore e il vectoring sarebbe comunque stato bloccato!! NON per poca voglia di spendere!
Questo discorso è stato ampiamente superato dagli eventi, visto che poi anche dopo che è stato autorizzato il vectoring, non è stato fatto nulla per attivarlo sugli armadi attivati DOPO tale norma, vedi aree bianche, e tra l'altro con modem collegati minimo "vectoring friendly", se magari ti venisse il dubbio.
Quindi il discorso è semplicemente l'annosa politica di TIM: "ci siamo solo noi, quindi o mangi la minestra, o salti dalla finestra".

dmann9999
13-03-2021, 13:22
mi servirebbe un consiglio: ho avuto la linea down per 3 giorni, dopo 3 giorni di "ci sono problemi in centrale" vengono i tecnici, "sistemano", ma mi ritrovo una linea nettamente peggiorata: da 140 in dl e 21.6 in up, a 94 in dl e 17 in up ( coi seguenti valori, presi dal DGA4132 sbloccato:
Attenuazione linea: 0.3, 4.5, 7.3,N/A dB 3.5, 7.9, 19.3 dB
Margine SNR: 7.2 dB 6.2 dB )

non so se mi han cambiato di coppia o cosa fosse il problema, ma come mi consigliate di comportarmi per cercare di riavere una connesione in linea con le caratteristiche precedenti? ok che 94/17 nn è la fine del mondo, ma perdere 50mb dopo un intervento tecnico irrita un po'. consigli?
dovevi discuterne col tecnico in fase di lavoro.
per prima cosa assicurati di avere ancora il profilo 35b attivo, contrattualmente è fino a 200 mega purtroppo se ti han cambiato coppia ci sta, altre condizioni di diafonia. Imho non puoi fare nulla, e se ti han cambiato coppia neppure il cambio di gestore servirebbe...

ebeb
13-03-2021, 14:35
mi servirebbe un consiglio: ho avuto la linea down per 3 giorni, dopo 3 giorni di "ci sono problemi in centrale" vengono i tecnici, "sistemano", ma mi ritrovo una linea nettamente peggiorata: da 140 in dl e 21.6 in up, a 94 in dl e 17 in up ( coi seguenti valori, presi dal DGA4132 sbloccato:
Attenuazione linea: 0.3, 4.5, 7.3,N/A dB 3.5, 7.9, 19.3 dB
Margine SNR: 7.2 dB 6.2 dB )

non so se mi han cambiato di coppia o cosa fosse il problema, ma come mi consigliate di comportarmi per cercare di riavere una connesione in linea con le caratteristiche precedenti? ok che 94/17 nn è la fine del mondo, ma perdere 50mb dopo un intervento tecnico irrita un po'. consigli?


Richiama il servizio tecnico e segnala problemi alla linea.
Ovviamente non parlando della velocità ridotta.. di quella ne parli al tecnico quando viene.
Se è uno bravo... risolvi.

dmann9999
13-03-2021, 14:55
Richiama il servizio tecnico e segnala problemi alla linea.
Ovviamente non parlando della velocità ridotta.. di quella ne parli al tecnico quando viene.
Se è uno bravo... risolvi.

sono appena usciti... e quali altri problemi avrebbe la linea? deve mettersi li a staccare e attaccare il doppino per simulare disconnessioni? :muro:

ebeb
13-03-2021, 16:09
sono appena usciti... e quali altri problemi avrebbe la linea? deve mettersi li a staccare e attaccare il doppino per simulare disconnessioni? :muro:

...e con un risultato che invidieresti ed auspicheresti per la tua linea vero!!

ste-87
13-03-2021, 16:22
Quindi il discorso è semplicemente l'annosa politica di TIM: "ci siamo solo noi, quindi o mangi la minestra, o salti dalla finestra".

il problema per loro è che quando nelle aree bianche arriva (finalmente e SE arriva) Open Fiber, la minestra se la possono anche sorseggiare in tutta calma loro, chi "smania" per il vectoring è abbastanza informato da sapere cos'è una FTTH e che vectoring o non vectoring il confronto regge poco o nulla...a quel punto il vectoring se lo possono "infilare dove non batte il sole" :sofico: se poi li abbandonano completamente in favore della vera fibra.

In sostanza fossi in loro non mi sarei adagiato sugli allori e avrei messo quanto prima sto benedetto vectoring invece di aspettare all'ultimo facendolo diventare ancora più inutile e in ritardo di quanto già non è da anni, invece che fare formazione ai tecnici già 1 anno fa, fare sperimentazione in campania a casi isolati e probabilmente tra 1 anno da oggi non vedere ancora nessun risvolto pratico applicato

OUTATIME
13-03-2021, 18:04
il problema per loro è che quando nelle aree bianche arriva (finalmente e SE arriva) Open Fiber, la minestra se la possono anche sorseggiare in tutta calma loro, chi "smania" per il vectoring è abbastanza informato da sapere cos'è una FTTH e che vectoring o non vectoring il confronto regge poco o nulla...a quel punto il vectoring se lo possono "infilare dove non batte il sole" :sofico: se poi li abbandonano completamente in favore della vera fibra.

In sostanza fossi in loro non mi sarei adagiato sugli allori e avrei messo quanto prima sto benedetto vectoring invece di aspettare all'ultimo facendolo diventare ancora più inutile e in ritardo di quanto già non è da anni, invece che fare formazione ai tecnici già 1 anno fa, fare sperimentazione in campania a casi isolati e probabilmente tra 1 anno da oggi non vedere ancora nessun risvolto pratico applicato

Il problema è che prima non potevano, e su questo hanno ragione.
Il grave errore commerciale è stato quello di non sfuttare l'occasione del covid nelle aree bianche, dove sono sicuri che nessun operatore attivera mai in SLU e dove il vectoring avrebbe reso il massimo e poteva essere attivato a effort zero in tempo zero.

axl138
13-03-2021, 22:19
Richiama il servizio tecnico e segnala problemi alla linea.
Ovviamente non parlando della velocità ridotta.. di quella ne parli al tecnico quando viene.
Se è uno bravo... risolvi.

sì in mattinata ho provato a fare una cosa simile, ho chiesto al 187 di essere ricontattato dai tecnici perché il problema non era del tutto risolto, la tipa al 187 mi ha detto che apriva la segnalazione al tecnico e che mi avrebbero richiamato dato che la linea risultava in collaudo dopo l'intervento tecnico.
Oggi (sabato) non si sono fatti vivi, lunedì richiamerò (o magari anche domenica :D ).

dmann9999
13-03-2021, 23:09
...e con un risultato che invidieresti ed auspicheresti per la tua linea vero!!

bah, se lo dice lei

ebeb
13-03-2021, 23:25
bah, se lo dice lei

La mia e mi pareva chiaro quanto scritto non era affatto una affermazione.

Era una domanda a seguire quanto da lei affermato:

"..sono appena usciti... e quali altri problemi avrebbe la linea?...."

che mi sembrava con ciò significare che tutto fosse corretto ed a posto.

Per questo chiedevo se per lei l'intervento fosse da ritenersi esaustivo e soddisfacente con quanto uno si dovrebbe aspettare.

Per me NO!

dmann9999
14-03-2021, 09:01
La mia e mi pareva chiaro quanto scritto non era affatto una affermazione.

Era una domanda a seguire quanto da lei affermato:

"..sono appena usciti... e quali altri problemi avrebbe la linea?...."

che mi sembrava con ciò significare che tutto fosse corretto ed a posto.

Per questo chiedevo se per lei l'intervento fosse da ritenersi esaustivo e soddisfacente con quanto uno si dovrebbe aspettare.

Per me NO!

siamo d'accordo che l'utente ambisce ad una linea perfetta. Augurandogli di riuscire nel suo legittimo tentativo di avere quando gli spetta... purtoppo però alla fine di certi interventi (tipo cambio coppia) ci si ritrova con una linea completamente diversa nel bene e nel male

DjDiabolik
15-03-2021, 17:21
Ragà... se io da TIM volessi cambiare operatore. C'è un modo per fare una scelta di un'operatore rispetto ad un'altro o visto che qua nel mio paese ci sono ARL Telecom cmq sia non cambia nulla ?

Cioè chiedo + stupidamente perchè all'epoca della ADSL 20Mbps passai, da Telecom a Fastweb e non vi dico che schifo di prestazioni.
Feci il cambio per cessare una linea business all'epoca...... quando poi feci un contratto tornai a telecom e la velocità della linea era tutto un'altro mondo.

Siate + pratici possibile senza andare troppo nei tecnicismi perchè non serve veramente ragazzi :)

Kratos85
15-03-2021, 17:24
Per l'ennesima volta, trovo in fattura alla voce altri importi:
"corrispettivo annuo consegna elenchi telefonici 3,9€"
Ci provano tutti gli anni :Prrr:

Trotto@81
15-03-2021, 17:57
Disattivalo tramite l'apposita procedura sul sito e non lo vedrai più in fattura.

Kratos85
15-03-2021, 18:28
Disattivalo tramite l'apposita procedura sul sito e non lo vedrai più in fattura.

Ok, fatto.
Doveva già essere fatto da loro comunque.
Gli elenchi non li consegnano più da qualche anno oramai.
Se il cliente non si accorge tanto meglio, se si accorge: ops c'è stato un errore...

young
15-03-2021, 19:45
Disattivalo tramite l'apposita procedura sul sito e non lo vedrai più in fattura.
come si disattiva?

Trotto@81
15-03-2021, 20:43
Dal MyTIM -> Assistenza -> Scrivici. Verrai rediretto al vecchio sito, poi selezioni "Linea telefonica" -> "Elenco telefonico" e via discorrendo.

truck
16-03-2021, 09:14
Buongiorno a tutti, stavo valutando il passaggio a TIM, vista l'offerta SUPER FIBRA a 29,90, ho solo un dubbio a cui non ho trovato risposta sul sito, il servizio "chi è" è compreso con l'offerta oppure è sempre opzionale anche col voip?
Grazie

Trotto@81
16-03-2021, 09:16
Il "Chi è" si paga a parte.

wolverine
16-03-2021, 13:06
Ciao a tutti, domanda semplice ma passando da una adsl (non TIM) ad una TIM Super 200 Mega (rame/fibra), devo per forza venire il tecnico in casa? Grazie. :)

Kratos85
16-03-2021, 13:50
Ciao a tutti, domanda semplice ma passando da una adsl (non TIM) ad una TIM Super 200 Mega (rame/fibra), devo per forza venire il tecnico in casa? Grazie. :)

Il tecnico è venuto a casa solo per fare un controllo del segnale.
Ho usato un modem mio e l'ho configurato da solo.
Se usi il loro dovrebbe configurartelo.

wolverine
16-03-2021, 13:53
Il tecnico è venuto a casa solo per fare un controllo del segnale.
Ho usato un modem mio e l'ho configurato da solo.
Se usi il loro dovrebbe configurartelo.

E se dico che mi configuro io il loro modem? In poche parole mi portano il modem poi sono fatti miei.

Kratos85
16-03-2021, 13:56
E se dico che mi configuro io il loro modem?

Mmm, non saprei in questo caso.
Magari approfittane solo per farti controllare la qualità del segnale.
Con me è stato molto gentile e professionale.

wolverine
16-03-2021, 14:10
Mmm, non saprei in questo caso.
Magari approfittane solo per farti controllare la qualità del segnale.
Con me è stato molto gentile e professionale.

Si capisco, il fatto che io ci sono e non ci sono in casa, oltre al fatto che non mi piace avere gente per casa. :D :read:

(sono un misantropo idrofobo) :eek:

malatodihardware
16-03-2021, 16:20
Il "Chi è" si paga a parte.
No, io ce l'ho con numero VoIP su mio telefono e non pago nulla

Trotto@81
16-03-2021, 16:22
Pure io, ma me lo hanno lasciato dalla precedente promo dove era incluso.

dmann9999
16-03-2021, 16:57
Ciao a tutti, domanda semplice ma passando da una adsl (non TIM) ad una TIM Super 200 Mega (rame/fibra), devo per forza venire il tecnico in casa? Grazie. :)

per passaggi di tecnologia viene sicuramente, ti attacca uno strumento alla linea per trovare la linea nell'armadio, una volta collegato torna a riprenderselo... ed a controllare come va, se necessario anche, solitamente provvede al ribaltamento dell'impianto interno

wolverine
16-03-2021, 17:08
per passaggi di tecnologia viene sicuramente, ti attacca uno strumento alla linea per trovare la linea nell'armadio, una volta collegato torna a riprenderselo... ed a controllare come va, se necessario anche, solitamente provvede al ribaltamento dell'impianto interno

Da quello che mi hanno detto il tecnico viene, attacca il modem e se ne va, ecco perchè dicevo che potevo benissimo farlo io, visto che è sempre su rame la parte in casa. :)

giovanni69
16-03-2021, 17:11
Ma nei passaggi di tecnologia da ADSL a VDSL, se il tecnico entra in casa , si mette a controllare il cablaggio (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=47298171&postcount=125907) (ed effettuare eventuale sostituzione della tripolare, ecc). Non mi pare aspetto trascurabile.

dmann9999
16-03-2021, 17:15
Da quello che mi hanno detto il tecnico viene, attacca il modem e se ne va, ecco perchè dicevo che potevo benissimo farlo io, visto che è sempre su rame la parte in casa. :)

no, non è cosi, può fare quello solo se avevi già fttc

wolverine
16-03-2021, 18:30
Ma nei passaggi di tecnologia da ADSL a VDSL, se il tecnico entra in casa , si mette a controllare il cablaggio (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=47298171&postcount=125907) (ed effettuare eventuale sostituzione della tripolare, ecc). Non mi pare aspetto trascurabile.

Si non è un aspetto trascurabile, però a me scoccia avere gente per casa, poi di questi tempi col covid sai che allegria. :stordita:

Se appunto come indicato da dmann9999 arriva attacca l'accrocchio alla linea, va nell'armadio che si trova a circa 200mt da casa mia, fa il collegamento, torna stacca l'accrocchio e arrivederci e grazie, per me va benissimo, ma se deve girare, fare e brigare mi girano un pò i testicoli, ho scelto appunto una linea ibrida per evitare menate varie e lavori extra. :read: :doh:

giovanni69
17-03-2021, 07:52
Se tu sai che il cablaggio in casa è a posto, ricevi il modem e ti arrangi, credo che il tecnico a quel punto non sarà che contento di verificare l'allineamento dall'ARL ed andarsene.

Comunque, nei passaggi tecnologici da ADSL a VDSL/FTTC di Tim, confermate che anche oggigiorno, senza alcun Tim Expert di mezzo, dovrebbe venire a casa il tecnico per il controllo ed eventuale adattamento del cablaggio domestico?

Raven
17-03-2021, 08:20
Comunque, nei passaggi tecnologici da ADSL a VDSL/FTTC di Tim, confermate che anche oggigiorno, senza alcun Tim Expert di mezzo, dovrebbe venire a casa il tecnico per il controllo ed eventuale adattamento del cablaggio domestico?

- Da me (giugno 2020) il tecnico chiede se la presa dove ho il modem adsl è la prima e se ne ho altre in casa. Gli dico che è la prima e che le altre sono in cascata al modem (staccate quindi dal cavo in ingresso)... tutto contento prova la connessione FTTC con un suo strumento, dopo l'attivazione, e poi la controlla anche con il mio modem (compatibile) collegato (TIM Sercomm), e se ne va (avevo già un modem adatto per fibra)

- Da mio fratello (agosto 2020), altro tecnico, stessa domanda... ha risposto di avere altre prese (3 in tutto) ma di non sapere come fossero collegate. Ha perciò aperto la scatola di derivazione dei cavi dell'appartamento e ha tagliato tutto, a parte quella che arrivava al modem, lasciandola quindi come unica linea attiva. Testata linea con suo strumento e con modem già esistente (TIM sercomm pure per lui) e via.

- Da conoscente (dicembre 2020), stesso copione di mio fratello.

ste-87
17-03-2021, 09:34
Se tu sai che il cablaggio in casa è a posto, ricevi il modem e ti arrangi, credo che il tecnico a quel punto non sarà che contento di verificare l'allineamento dall'ARL ed andarsene.

Comunque, nei passaggi tecnologici da ADSL a VDSL/FTTC di Tim, confermate che anche oggigiorno, senza alcun Tim Expert di mezzo, dovrebbe venire a casa il tecnico per il controllo ed eventuale adattamento del cablaggio domestico?

Che venga a casa è sicuro, a me nel passaggio da adsl a fttc a novembre 2020 è venuto.

E' anche vero che ha visto dove terminava la presa con modem/router, ha sostituito quella per scrupolo e in casa si è ben visto da fare altro, anche solo dare una controllata veloce, a prescindere dal fatto che fosse già tutto a posto perchè ci avevo pensato io anni fa.

Si capiva che meno vedeva e meno c'era possibilità che ci fosse qualcosa di possibile da risolvere/sistemare, ha rifatto i contatti nella chiostrina, si è recato in armadio e poi è ritornato a casa per sapere se funzionava, senza neanche entrare.

giovanni69
17-03-2021, 09:45
Chiaro, dunque anche senza Tim Expert, il tecnico Tim che arriva a casa per il cambio di tecnologia da ADSL a VDSL, non consegna solo il modem (o a mezzo corriere) ma interviene. Poi ci sono tecnici e tecnici e lo sappiamo. Grazie.

wolverine
17-03-2021, 09:46
- Da me (giugno 2020) il tecnico chiede se la presa dove ho il modem adsl è la prima e se ne ho altre in casa. Gli dico che è la prima e che le altre sono in cascata al modem (staccate quindi dal cavo in ingresso)... tutto contento prova la connessione FTTC con un suo strumento, dopo l'attivazione, e poi la controlla anche con il mio modem (compatibile) collegato (TIM Sercomm), e se ne va (avevo già un modem adatto per fibra)

- Da mio fratello (agosto 2020), altro tecnico, stessa domanda... ha risposto di avere altre prese (3 in tutto) ma di non sapere come fossero collegate. Ha perciò aperto la scatola di derivazione dei cavi dell'appartamento e ha tagliato tutto, a parte quella che arrivava al modem, lasciandola quindi come unica linea attiva. Testata linea con suo strumento e con modem già esistente (TIM sercomm pure per lui) e via.

- Da conoscente (dicembre 2020), stesso copione di mio fratello.

Su questo sono a posto. :)

cica88
17-03-2021, 12:57
Riporto la mia esperienza (modem non fornito da TIM), mi hanno fatto il passaggio da qualche ora da ADSL > FTTC, non ero neanche a casa visto che l'appuntamento era per oggi pomeriggio.
Mi chiama il tecnico e mi informa che ha effettuato il passaggio e la linea è perfetta 172 /21,6 (283mt dal cabinet) quindi non passerà a casa, gli dico che ho ancora la vecchia tripolare di 40 anni fa (non se ci sono condensatori / fusibili o roba del genere) e mi ha detto che va bene e non ci sono problemi.
Appena arrivato a casa stacco il cavo a Y del 7590 e il filtro ADSL.
Visto che funziona tutto, preferisco non toccare niente e lasciare la tripolare :D.
Ma è normale che sulla applicazione Mytim / Modem viene ancora riportata ADSL? Per fortuna che Tim mi aveva già caricato la configurazione del Voip, altrimenti ero senza telefono.

P.S. Ma l'errore PPPoE: Timeout a cosa è dovuto? Quando ho spento e riacceso il modem dopo aver agganciato la portante e prima di prendere l'indirizzo IP è uscito un paio di volte.
Stranamente il 7590 si è configurato in automatico per la FTTC senza neanche averlo spento.

dmann9999
17-03-2021, 16:58
P.S. Ma l'errore PPPoE: Timeout a cosa è dovuto? Quando ho spento e riacceso il modem dopo aver agganciato la portante e prima di prendere l'indirizzo IP è uscito un paio di volte.

normale, a me fa quasi sempre così

ebeb
17-03-2021, 19:37
Riporto la mia esperienza (modem non fornito da TIM), mi hanno fatto il passaggio da qualche ora da ADSL > FTTC, non ero neanche a casa visto che l'appuntamento era per oggi pomeriggio.
Mi chiama il tecnico e mi informa che ha effettuato il passaggio e la linea è perfetta 172 /21,6 (283mt dal cabinet) quindi non passerà a casa, gli dico che ho ancora la vecchia tripolare di 40 anni fa (non se ci sono condensatori / fusibili o roba del genere) e mi ha detto che va bene e non ci sono problemi.
Appena arrivato a casa stacco il cavo a Y del 7590 e il filtro ADSL.
Visto che funziona tutto, preferisco non toccare niente e lasciare la tripolare :D.
Ma è normale che sulla applicazione Mytim / Modem viene ancora riportata ADSL? Per fortuna che Tim mi aveva già caricato la configurazione del Voip, altrimenti ero senza telefono.

P.S. Ma l'errore PPPoE: Timeout a cosa è dovuto? Quando ho spento e riacceso il modem dopo aver agganciato la portante e prima di prendere l'indirizzo IP è uscito un paio di volte.
Stranamente il 7590 si è configurato in automatico per la FTTC senza neanche averlo spento.

...sulle linee tim sembra essere uno standard... dopo la sincronizzazione DSL due errori PPPoE: Timeout e poi la connessione internet con l'ottenimento dell'indirizzo IP

MIKI
18-03-2021, 08:27
ciao
ho un grande problema con la FFTC di TIm
in pratica da novembre 2020 la linea è degradata tantissimo, sono passato dai 85/21 a 66/7
da novembre che apro tk ma la risposta è sempre la stessa "la linea và bene"
sono connesso dalla chiostrina che dista 40mt poi c'e un deriva linea (cambiato da circa 1,5 mesi perche aperto!!)
un tecnico mi ha detto che hanno misurato il cavo è c'e un guato a 3mt dal deriva linea ma tim non ha intenzione di scavare e fare il giunto perchè "la linea va bene!!!"

cosa posso fare???

considerato che sto sborsando 40€ al mese per questo schifo di servizio (improponibile che a meno di 100mt dalla chiostrina ho quelle velocità) saerei quasi intenzionato a cambire gestore, non per migliorare la linea che tanto non migliorerà, ma quanto per non spendere 15€ in più al mese e soprattutto per non pagare Tim.

il dubbio è, scusate l'OT, il passaggio è in tempo reale o rimango l buoi per qualche giorno?

grazie

dmann9999
18-03-2021, 10:31
ciao
ho un grande problema con la FFTC di TIm
in pratica da novembre 2020 la linea è degradata tantissimo, sono passato dai 85/21 a 66/7
da novembre che apro tk ma la risposta è sempre la stessa "la linea và bene"
sono connesso dalla chiostrina che dista 40mt poi c'e un deriva linea (cambiato da circa 1,5 mesi perche aperto!!)
un tecnico mi ha detto che hanno misurato il cavo è c'e un guato a 3mt dal deriva linea ma tim non ha intenzione di scavare e fare il giunto perchè "la linea va bene!!!"

cosa posso fare???

considerato che sto sborsando 40€ al mese per questo schifo di servizio (improponibile che a meno di 100mt dalla chiostrina ho quelle velocità) saerei quasi intenzionato a cambire gestore, non per migliorare la linea che tanto non migliorerà, ma quanto per non spendere 15€ in più al mese e soprattutto per non pagare Tim.

il dubbio è, scusate l'OT, il passaggio è in tempo reale o rimango l buoi per qualche giorno?

grazie
purtroppo se sei a 66 mega sei sopra il minimo contrattuale e hanno "ragione" loro, almeno che tu non abbia disconnessioni continue.
Purtroppo la fttc è ancora legata al rame, ed il rame è stato malgestito, sfruttato per trarne il massimo profitto.
Il passaggio di operatore non è quasi mai istantaneo, rischi di stare 15-20 giorni senza linea

MIKI
18-03-2021, 14:08
:muro: :muro: :muro:

marco2bb2
18-03-2021, 17:51
Il passaggio di operatore non è quasi mai istantaneo, rischi di stare 15-20 giorni senza linea

Mah...veramente...io ho fatto in 10.anni 3 migrazioni di operatore e non sono mai stato senza linea...al limite mezza giornata senza telefono.

ebeb
18-03-2021, 19:03
ciao
ho un grande problema con la FFTC di TIm
in pratica da novembre 2020 la linea è degradata tantissimo, sono passato dai 85/21 a 66/7
da novembre che apro tk ma la risposta è sempre la stessa "la linea và bene"
sono connesso dalla chiostrina che dista 40mt poi c'e un deriva linea (cambiato da circa 1,5 mesi perche aperto!!)
un tecnico mi ha detto che hanno misurato il cavo è c'e un guato a 3mt dal deriva linea ma tim non ha intenzione di scavare e fare il giunto perchè "la linea va bene!!!"

cosa posso fare???

considerato che sto sborsando 40€ al mese per questo schifo di servizio (improponibile che a meno di 100mt dalla chiostrina ho quelle velocità) saerei quasi intenzionato a cambire gestore, non per migliorare la linea che tanto non migliorerà, ma quanto per non spendere 15€ in più al mese e soprattutto per non pagare Tim.

il dubbio è, scusate l'OT, il passaggio è in tempo reale o rimango l buoi per qualche giorno?

grazie


...

giovanni69
18-03-2021, 19:20
un tecnico mi ha detto che hanno misurato il cavo è c'e un guato a 3mt dal deriva linea ma tim non ha intenzione di scavare e fare il giunto perchè "la linea va bene!!!"

cosa posso fare???

considerato che sto sborsando 40€ al mese per questo schifo di servizio (improponibile che a meno di 100mt dalla chiostrina ho quelle velocità) saerei quasi intenzionato a cambire gestore, non per migliorare la linea che tanto non migliorerà, ma quanto per non spendere 15€ in più al mese e soprattutto per non pagare Tim.

Prova a chiedere a Klik di di scavare per rifare il giunto... :p perchè hai perso 20 Mbps di diafonia.
...e prova a spendere 40-15=25€ con Klik per una 100Mbps....:O

ebeb
18-03-2021, 21:23
Prova a chiedere a Klik di di scavare per rifare il giunto... :p perchè hai perso 20 Mbps di diafonia.
...e prova a spendere 40-15=25€ con Klik per una 100Mbps....:O

Già... poi sono io il "contro" a prescindere e non gli altri "pro".
Identica motivazione, ma direzione avversa.

Hai dimenticato di evidenziare un pezzo....

....un tecnico mi ha detto che hanno misurato il cavo è c'e un guato a 3mt dal deriva linea ma tim non ha intenzione di scavare e fare il giunto perchè "la linea va bene!!!"...

Oppure anche i tecnici contano solo quando a favore della propria causa??

Poi cosa c'entri Klik (ma identico sarebbe Vodafone o Fastweb o Wind) con un guasto al cavo(di proprietà TIM) ho cercato di capire ma mi sfugge ogni soluzione.
Ovviamente per mia mancanza...


Mica KLIK è la proprietaria della rete (di TIM / Telecom / SIP - pagata con i nostri soldi di quando era pubblica!!)

OUTATIME
19-03-2021, 04:54
Poi cosa c'entri Klik (ma identico sarebbe Vodafone o Fastweb o Wind) con un guasto al cavo(di proprietà TIM) ho cercato di capire ma mi sfugge ogni soluzione.
Ovviamente per mia mancanza...


Mica KLIK è la proprietaria della rete (di TIM / Telecom / SIP - pagata con i nostri soldi di quando era pubblica!!)

Perchè i guasti al provider li segnala l'operatore, e solitamente i vari Vodafone & co non aprono neppure la pratica di guasto con TIM, a differenza di Klik.

ebeb
19-03-2021, 07:20
Perchè i guasti al provider li segnala l'operatore, e solitamente i vari Vodafone & co non aprono neppure la pratica di guasto con TIM, a differenza di Klik.

Certo.

Ma l'utente (nel caso @MIKI) scrive "....ciao ho un grande problema con la FFTC di TIm....."

Poi sul comportamenti di Klik, a differenza di altri, concordo!

Buona giornata

Aenil
19-03-2021, 07:48
Il passaggio di operatore non è quasi mai istantaneo, rischi di stare 15-20 giorni senza linea

personalmente mai successo, al massimo sono rimasto qualche minuto senza linea passando da un operatore all'altro

la tim alla richiesta di cambio operatore disattiva immediatamente l'area personale, quello sì

Psyred
19-03-2021, 08:13
A me è capitato. Ben 6-7 gg di blackout Internet + fonia nella migrazione FTTC TIM ==> FTTC Wind. Disservizio poi debitamente indennizzato in seguito a conciliazione Corecom.

La casistica di tali stop prolungati è certamente meno ampia rispetto ai passaggi indolori, ma non è un evento da escludere.

axl138
19-03-2021, 17:51
Richiama il servizio tecnico e segnala problemi alla linea.
Ovviamente non parlando della velocità ridotta.. di quella ne parli al tecnico quando viene.
Se è uno bravo... risolvi.
sì in mattinata ho provato a fare una cosa simile, ho chiesto al 187 di essere ricontattato dai tecnici perché il problema non era del tutto risolto, la tipa al 187 mi ha detto che apriva la segnalazione al tecnico e che mi avrebbero richiamato dato che la linea risultava in collaudo dopo l'intervento tecnico.
Oggi (sabato) non si sono fatti vivi, lunedì richiamerò (o magari anche domenica :D ).
come avevo detto ho continuato a chiamare e, complice un paio di riallineamenti con up a 7mb, alla fine è venuto un altro tecnico molto più disponibile che si è fermato una mezz'ora e mi ha migliorato la situazione, persino più di quel che mi aspettassi (dopo il suo intervento aggancio 170/21.6).

dmann9999
19-03-2021, 18:29
come avevo detto ho continuato a chiamare e, complice un paio di riallineamenti con up a 7mb, alla fine è venuto un altro tecnico molto più disponibile che si è fermato una mezz'ora e mi ha migliorato la situazione, persino più di quel che mi aspettassi (dopo il suo intervento aggancio 170/21.6).

stupendo!

marco2bb2
20-03-2021, 00:35
La casistica di tali stop prolungati è certamente meno ampia rispetto ai passaggi indolori, ma non è un evento da escludere.

Qualche episodio può sicuramente capitare, ma era stato dipinto come la regola, che non è.

truck
20-03-2021, 09:15
Buongiorno a tutti,
che costo ha il servizio "chi é" con la fttc di tim?
Grazie

Aenil
20-03-2021, 12:08
Buongiorno a tutti,
che costo ha il servizio "chi é" con la fttc di tim?
Grazie

dopo l'ultimo aumento siamo a 4€ al mese, una follia :stordita: (pensando anche che con altri operatori è incluso e nemmeno lo menzionano nell'offerta)

mistero1982
24-03-2021, 13:36
Ciao a tutti!
come vi sembrano questi valori?
Sono fresco di installazione fttc 100mb.
Strano l'srn a 8 anche se poi aggancio bene la 100mb... è una condizione normale?
Il secondo giorno oltre a riscontrare una protezione del disturbo impulsivo peggiorata il record di supporto è passato da J43 a A43.... che vuol dire? Grazie.

valori 1mo giorno (https://i.imgur.com/gu29qFs.jpg)

valori 2ndo giorno
(https://imgur.com/urvKARU)

diaretto
24-03-2021, 13:56
Ciao a tutti!
come vi sembrano questi valori?
Sono fresco di installazione fttc 100mb.
Strano l'srn a 8 anche se poi aggancio bene la 100mb... è una condizione normale?
Il secondo giorno oltre a riscontrare una protezione del disturbo impulsivo peggiorata il record di supporto è passato da J43 a A43.... che vuol dire? Grazie.

valori 1mo giorno (https://i.imgur.com/gu29qFs.jpg)

valori 2ndo giorno
(https://imgur.com/urvKARU)

Viene tutto spiegato in prima pagina. Leggere il titolo del thread...

ebeb
24-03-2021, 14:12
Ciao a tutti!
come vi sembrano questi valori?
Sono fresco di installazione fttc 100mb.
Strano l'srn a 8 anche se poi aggancio bene la 100mb... è una condizione normale?
Il secondo giorno oltre a riscontrare una protezione del disturbo impulsivo peggiorata il record di supporto è passato da J43 a A43.... che vuol dire? Grazie.

valori 1mo giorno (https://i.imgur.com/gu29qFs.jpg)

valori 2ndo giorno
(https://imgur.com/urvKARU)

Risposte:

1 - SI

2 - ?? e dove? da 50 a 62? = valori normali

3 - NULLA. Tutto a posto


Poi, avendo una connessione al massimo possibile in 17a sia in down che in up, escludendo il caso di un riavvio o di una nuova riconnessione non voluti, io mi asterrei da ogni intervento.

ste-87
24-03-2021, 14:58
Ciao a tutti!
come vi sembrano questi valori?
Sono fresco di installazione fttc 100mb.
Strano l'srn a 8 anche se poi aggancio bene la 100mb... è una condizione normale?
Il secondo giorno oltre a riscontrare una protezione del disturbo impulsivo peggiorata il record di supporto è passato da J43 a A43.... che vuol dire? Grazie.

valori 1mo giorno (https://i.imgur.com/gu29qFs.jpg)

valori 2ndo giorno
(https://imgur.com/urvKARU)

ottimi valori per una 17a.

E' normale che sia a 8db di SNR in down e 10 in up perchè agganciando ben sopra i valori al quale si ferma commercialmente l'offerta e la porta dell'ONU ad esempio in down (108000kbps) a fronte dei 113Mbps che può ottenere la tua linea, non ha bisogno di scendere oltre con l'SNR fino a 6 per arrivare al target del profilo, anzi hai un pò di SNR di margine in caso i valori peggiorino un pò

Fino a che rimane in quel range approssimativo di valori, l'impulso protettivo è da considerarsi normale e senza problemi, discorso diverso invece se sale sui 100 e lo supera allora è segno che qualche problema c'è ed è intervenuto

Non ti curare del record di supporto, non influisce, anche se l'A43 (e A43c) non so perchè viene considerato il "migliore" così ho letto sul web, all'atto pratico io non ho mai riscontrato alcuna differenza nell'uso tra A43/A43c/B43/J43/V43

Pippomone
24-03-2021, 18:59
Buona sera.
Pare che per attivare la FTTC a casa mia (sono in affitto) sia necessario sostituire la tratta in rame dalla chiostrina alla presa.
Problema: la chiostrina e il primo tratto dei doppini in partenza sono adagiati sulla facciata di un'altra proprietà e il vicino vuole opporsi alla sostituzione. Può farlo o è illegittimo? Dobbiamo rendere conto io e/o i miei proprietari al vicino per il lavoro o, essendo una manutenzione che TIM fa sulla propria rete, se la deve vedere semmai il vicino con TIM? E, se il lavoro può essere fatto, come si può chiedere l'intervento delle Forze dell'Ordine affinché affianchino i tecnici durante il lavoro?
Grazie.

jessiecuster
24-03-2021, 21:27
Buona sera.
Pare che per attivare la FTTC a casa mia (sono in affitto) sia necessario sostituire la tratta in rame dalla chiostrina alla presa.
Problema: la chiostrina e il primo tratto dei doppini in partenza sono adagiati sulla facciata di un'altra proprietà e il vicino vuole opporsi alla sostituzione. Può farlo o è illegittimo? Dobbiamo rendere conto io e/o i miei proprietari al vicino per il lavoro o, essendo una manutenzione che TIM fa sulla propria rete, se la deve vedere semmai il vicino con TIM? E, se il lavoro può essere fatto, come si può chiedere l'intervento delle Forze dell'Ordine affinché affianchino i tecnici durante il lavoro?
Grazie.

La questione non riguarda le Forze dell'Ordine.

Mi spiego meglio.

Verosimilmente TIM è titolare di una servitù sopra il fondo del vicino, che obbliga quest'ultimo a consentire attività come quella da te descritta.

In caso di opposizione, sarà onere (o, per meglio dire, obbligo) di TIM rivolgersi al Giudice Civile per ottenere gli opportuni provvedimenti.

Nel caso in cui, nonostante l'ordine del Tribunale, il vicino impedisse l'esecuzione dei lavori, TIM potrebbe rivolgersi all'Ufficiale Giudiziario che interverebbe con l'eventuale ausilio della Forza Pubblica.

mistero1982
24-03-2021, 22:01
ottimi valori per una 17a.

E' normale che sia a 8db di SNR in down e 10 in up perchè agganciando ben sopra i valori al quale si ferma commercialmente l'offerta e la porta dell'ONU ad esempio in down (108000kbps) a fronte dei 113Mbps che può ottenere la tua linea, non ha bisogno di scendere oltre con l'SNR fino a 6 per arrivare al target del profilo, anzi hai un pò di SNR di margine in caso i valori peggiorino un pò

Fino a che rimane in quel range approssimativo di valori, l'impulso protettivo è da considerarsi normale e senza problemi, discorso diverso invece se sale sui 100 e lo supera allora è segno che qualche problema c'è ed è intervenuto

Non ti curare del record di supporto, non influisce, anche se l'A43 (e A43c) non so perchè viene considerato il "migliore" così ho letto sul web, all'atto pratico io non ho mai riscontrato alcuna differenza nell'uso tra A43/A43c/B43/J43/V43

Grazie delle risposte, comprendo che i valori siano buoni ma fa strano che l'impulso protettivo sia aumentato dopo aver sistemato per benino il frutto della presa creata dal tecnico (non l'aveva lasciata proprio bene era di fretta!).

OUTATIME
25-03-2021, 05:48
La questione non riguarda le Forze dell'Ordine.

Mi spiego meglio.

Verosimilmente TIM è titolare di una servitù sopra il fondo del vicino, che obbliga quest'ultimo a consentire attività come quella da te descritta.

In caso di opposizione, sarà onere (o, per meglio dire, obbligo) di TIM rivolgersi al Giudice Civile per ottenere gli opportuni provvedimenti.

Nel caso in cui, nonostante l'ordine del Tribunale, il vicino impedisse l'esecuzione dei lavori, TIM potrebbe rivolgersi all'Ufficiale Giudiziario che interverebbe con l'eventuale ausilio della Forza Pubblica.
Esatto.
Suggerisci al vicino di risolvere la questione in via amichevole onde evitare l'esborso da parte di entrambi di ingenti somme di denaro.
Spiegagli anche che per la giurisprudenza italiana non basta chiudersi a riccio e dire sempre no per evitare azioni legali e soprattutto esborso di soldi.
Batti molto sulla questione economica, vedrai che lo ricondurrai alla ragione.

cica88
25-03-2021, 06:46
Una informazione, in sette giorni di FTTC è già la quarta volta che di mattina presto tra 0.00 e le 4.00, il modem perde la ppoe e riesce a riottenere ip dopo diversi minuti.
Il modem rimane sempre allineato e dal registro, non si notano errori crc / abbassamento del margine di rumore in quegli orari e rimane sempre allineato senza problemi.
L'unica cosa che mi viene da pensare visto l'orario è che stanno facendo qualche tipo di manutenzione sulla linea.

Pippomone
25-03-2021, 10:31
Esatto.
Suggerisci al vicino di risolvere la questione in via amichevole onde evitare l'esborso da parte di entrambi di ingenti somme di denaro.
Spiegagli anche che per la giurisprudenza italiana non basta chiudersi a riccio e dire sempre no per evitare azioni legali e soprattutto esborso di soldi.
Batti molto sulla questione economica, vedrai che lo ricondurrai alla ragione.

Grazie delle risposte.
Purtroppo sulle questioni economiche è quasi scontato che la meglio ce l'avrebbe il vicino in questione. Spero che non si debba arrivare a ciò, ma nel caso mi sembra logico che l'esborso ce l'abbia comunque TIM, non noi, giusto?

OUTATIME
25-03-2021, 10:48
Grazie delle risposte.
Purtroppo sulle questioni economiche è quasi scontato che la meglio ce l'avrebbe il vicino in questione. Spero che non si debba arrivare a ciò, ma nel caso mi sembra logico che l'esborso ce l'abbia comunque TIM, non noi, giusto?

Tim ti lascia senza linea, non si imbarca in queste imprese.

Se ha tanti soldi e lo fa per il solo gusto di darti fastidio, l'unica è fare una causa civile e poi chiedergli il rimborso delle spese legali.

O cambiare casa.

jessiecuster
25-03-2021, 11:31
Tim ti lascia senza linea, non si imbarca in queste imprese.

Se ha tanti soldi e lo fa per il solo gusto di darti fastidio, l'unica è fare una causa civile e poi chiedergli il rimborso delle spese legali.

O cambiare casa.

Se il cambio della tratta risultasse necessario per fornire il servizio di telefonia, TIM sarebbe obbligata ad intraprendere ogni azione necessaria.

Verosimilmente (molto dipende dal Giudice che istruisce il procedimento) l'obbligo potrebbe essere ritenuto sussistente anche per il "solo" caso di fornitura del servizio di accesso ad internet (da questo punto di vista il particolare periodo storico in cui viviamo è certamente di aiuto).

Tuttavia, se fosse possibile avere almeno una ADSL funzionante entro i parametri qualitativi fissati dalla AGCOM, TIM potrebbe effettivamente rimanere inerte.

Sta di fatto che tu puoi agire per la tutela dei tuoi diritti dei confronti di TIM, la quale a sua volta vanta ulteriori (e diversi) diritti nei confronti del vicino (in forza della servitù apprentemente esistente).

Piccola nota a margine: sarebbe in ogni caso interesse di TIM agire verso il vicino, in quanto una simile condotta ostativa potrebbe determinare future problematiche in caso di necessità di manutenzioni e/o riparazioni su linee esistenti.
In questi ultimi casi potrebbe addirittura essere contestata al vicino la comissione del reato di cui all'art. 340 cp ("Interruzione di un ufficio o servizio pubblico o di un servizio di pubblica necessità").

OUTATIME
25-03-2021, 11:46
Se il cambio della tratta risultasse necessario per fornire il servizio di telefonia, TIM sarebbe obbligata ad intraprendere ogni azione necessaria.

Auguri.

ebeb
25-03-2021, 12:03
Grazie delle risposte.
Purtroppo sulle questioni economiche è quasi scontato che la meglio ce l'avrebbe il vicino in questione. Spero che non si debba arrivare a ciò, ma nel caso mi sembra logico che l'esborso ce l'abbia comunque TIM, non noi, giusto?


Da come la racconti il vicino, se leggo correttamente "tra le righe", è della specie che si auto-clona dei rompic(xxxxxx)i e che quindi dovrebbe stare simpatico a tutti, io cercherei un vicino (di lui) che la pensa come te e sulla proprietà del quale passano i cavi dell'energia elettrica che la forniscono alla sua abitazione.

E utilizzando lo stesso trattamento che questo immenso scienziato riserva agli altri lo lascerei a lume di candela.

Poi vediamo se cambia idea o no...

ebeb
25-03-2021, 12:11
Buona sera.
Pare che per attivare la FTTC a casa mia (sono in affitto) sia necessario sostituire la tratta in rame dalla chiostrina alla presa.
Problema: la chiostrina e il primo tratto dei doppini in partenza sono adagiati sulla facciata di un'altra proprietà e il vicino vuole opporsi alla sostituzione. Può farlo o è illegittimo? Dobbiamo rendere conto io e/o i miei proprietari al vicino per il lavoro o, essendo una manutenzione che TIM fa sulla propria rete, se la deve vedere semmai il vicino con TIM? E, se il lavoro può essere fatto, come si può chiedere l'intervento delle Forze dell'Ordine affinché affianchino i tecnici durante il lavoro?
Grazie.
Non può farlo!
E qualora volesse vantare chissà quale balzano diritto alberghi nella sua mente malata immagino siano trascorsi almeno decenni da quando la linea telefonica segue quel percorso.
Almeno tanti da inibirgli in punto di diritto ogni e qualsivoglia ipotesi avversa.

ebeb
25-03-2021, 14:16
Una informazione, in sette giorni di FTTC è già la quarta volta che di mattina presto tra 0.00 e le 4.00, il modem perde la ppoe e riesce a riottenere ip dopo diversi minuti.
Il modem rimane sempre allineato e dal registro, non si notano errori crc / abbassamento del margine di rumore in quegli orari e rimane sempre allineato senza problemi.
L'unica cosa che mi viene da pensare visto l'orario è che stanno facendo qualche tipo di manutenzione sulla linea.

Verificato di NON avere attiva l'opzione seguente?

Spostare la chiusura forzata da parte del provider nell'orario compreso fra le ore

ebeb
25-03-2021, 15:06
Auguri.


...se Tim, Enel ed altri si fossero fermati davanti a tutti gli gli scienziati incontrati quotidianamente nel loro operare...
Ma così non è.

OUTATIME
25-03-2021, 15:47
...se Tim, Enel ed altri si fossero fermati davanti a tutti gli gli scienziati incontrati quotidianamente nel loro operare...
Ma così non è.

Attendo con ansia il post in cui verranno postate le prove che TIM ha mosso causa per l'allaccio di un privato.

ebeb
25-03-2021, 16:37
Attendo con ansia il post in cui verranno postate le prove che TIM ha mosso causa per l'allaccio di un privato.

1 - Io non ho scritto quello.

2 - Probabilmente non c'è neppure stato bisogno..

3 - Con altrettanta ansia attendo informazioni e prove che si sia interrotta, per identica causale, la posa e l'installazione di rete elettrica FTTH o servizi similari..

Pippomone
25-03-2021, 16:46
Vi assicuro che se fosse casa mia avrei già cominciato la guerra, ma non voglio mettere in difficoltà i miei padroni coi quali ho un buon rapporto.
Alla luce di come stanno le cose, sarei propenso per dare il via libera ai tecnici quel giorno, senza chiedere il permesso al vicino, sperando non compaia durante l'intervento.

OUTATIME
25-03-2021, 16:50
1 - Io non ho scritto quello.

2 - Probabilmente non c'è neppure stato bisogno..

3 - Con altrettanta ansia attendo informazioni e prove che si sia interrotta, per identica causale, la posa e l'installazione di rete elettrica FTTH o servizi similari..
Se TIM non può accedere all'immobile per la posa da KO, poi si può provare ad insistere e vedere se e dopo quanti KO TIM fa qualcosa.
Nel frattempo preparo i pop-corn.

OUTATIME
25-03-2021, 16:51
Vi assicuro che se fosse casa mia avrei già cominciato la guerra, ma non voglio mettere in difficoltà i miei padroni coi quali ho un buon rapporto.
Alla luce di come stanno le cose, sarei propenso per dare il via libera ai tecnici quel giorno, senza chiedere il permesso al vicino, sperando non compaia durante l'intervento.
Se possono accedere alla parete senza che il vicino apra un qualche cancello, puoi provare.

Pippomone
25-03-2021, 17:07
Se possono accedere alla parete senza che il vicino apra un qualche cancello, puoi provare.

Il cancello c'è per accedere al metro di muro dove è piazzata la chiostrina, ma è di un condominio e può benissimo aprirlo un altro condomino. Per il resto accede dalla mia abitazione.

ebeb
25-03-2021, 17:14
Vi assicuro che se fosse casa mia avrei già cominciato la guerra, ma non voglio mettere in difficoltà i miei padroni coi quali ho un buon rapporto.
Alla luce di come stanno le cose, sarei propenso per dare il via libera ai tecnici quel giorno, senza chiedere il permesso al vicino, sperando non compaia durante l'intervento.

Ma al vicino non devi proprio chiedere nulla!

Se ogni volta che i tecnici devono installare una nuova linea etc etc fosse propedeutica l'istruttoria per capire dove passa il cavo e preventivamente informare il sottoposto alla servitù farebbero uno, e forse neppure quello, intervento al giorno.

Mi sa che ti stai facendo troppi scrupoli e ti crei infondate preoccupazioni.

Nel caso dovesse impedire al tecnico di intervenire il giorno preventivato fatti rilasciare dallo stesso tecnico il foglio di lavorazione con indicate le motivazioni dell' impedimento.
Con quello appena il tecnico se ne va io mi recherei alla stazione dei carabinieri competente per presentare un esposto.

ebeb
25-03-2021, 17:16
Se TIM non può accedere all'immobile per la posa da KO, poi si può provare ad insistere e vedere se e dopo quanti KO TIM fa qualcosa.
Nel frattempo preparo i pop-corn.

....se proprio ti piacciono tanto..

ebeb
25-03-2021, 17:17
Il cancello c'è per accedere al metro di muro dove è piazzata la chiostrina, ma è di un condominio e può benissimo aprirlo un altro condomino. Per il resto accede dalla mia abitazione.

...Continuo a pensare che ti stai creando problemi inesistenti..

ebeb
25-03-2021, 18:24
Il cancello c'è per accedere al metro di muro dove è piazzata la chiostrina, ma è di un condominio e può benissimo aprirlo un altro condomino. Per il resto accede dalla mia abitazione.

...e quindi secondo quanto letto e qualcuno ribadito gli eventuali tecnici che avessero necessità di approcciare tale chiostrina per qualsivoglia ragione (test, manutenzione, allaccio, distacco, guasto) della decade ad essa connessa dovrebbero prescindere da un personaggio che autorizza o vieta?!?!

Ma non esiste!!

E mi sa che non sono io quello con idee sballate in testa...

OUTATIME
25-03-2021, 18:34
Il cancello c'è per accedere al metro di muro dove è piazzata la chiostrina, ma è di un condominio e può benissimo aprirlo un altro condomino. Per il resto accede dalla mia abitazione.
Allora non capisco.... A che titolo un singolo condomino vorrebbe vietare la posa?

ebeb
25-03-2021, 18:46
Allora non capisco.... A che titolo un singolo condomino vorrebbe vietare la posa?

....ma anche se fosse l'intero condominio.

Hai voglia quanto sono le situazioni identiche in tutto il paese..
...ripeto: non esiste!

OUTATIME
25-03-2021, 18:52
....ma anche se fosse l'intero condominio.

Hai voglia quanto sono le situazioni identiche in tutto il paese..
...ripeto: non esiste!

Che non esiste sono d'accordo.
Ma che i tecnici TIM non scavalchino cancelli senza autorizzazione dovrebbe essere facilmente comprensibile.
Quindi se si parlava di una singola abitazione privata era un discorso, essendo un condominio basta suonare e chiedere di entrare ad un altro condomino.

Pippomone
25-03-2021, 19:31
Cosa lo spinge a opporsi?
È abituato ad avere il mondo attorno a sé, non ha idea di come funzioni la rete telefonica e, siccome chiostrina e doppini sul suo muro "sono brutti", non vuole che TIM ci metta mano ulteriormente, anzi vuole si sposti tutto sotto terra. Inutile fargli capire che è una cosa impossibile, a meno di un terremoto che rade al suolo tutto, e soprattutto che il lavoro non lo commissiono io, come se stessi montando un condizionatore, ma - ripeto - è una manutenzione che TIM fa sulla propria rete.
Purtroppo ho fatto l'errore di essere corretto e anticipargli questo intervento e dargli importanza: ora pensa che sia chissà cosa e che sia lui a doverlo autorizzare.
Ringrazio tutti voi per il confronto.

ebeb
25-03-2021, 19:46
Cosa lo spinge a opporsi?
È abituato ad avere il mondo attorno a sé, non ha idea di come funzioni la rete telefonica e, siccome chiostrina e doppini sul suo muro "sono brutti", non vuole che TIM ci metta mano ulteriormente, anzi vuole si sposti tutto sotto terra. Inutile fargli capire che è una cosa impossibile, a meno di un terremoto che rade al suolo tutto, e soprattutto che il lavoro non lo commissiono io, come se stessi montando un condizionatore, ma - ripeto - è una manutenzione che TIM fa sulla propria rete.
Purtroppo ho fatto l'errore di essere corretto e anticipargli questo intervento e dargli importanza: ora pensa che sia chissà cosa e che sia lui a doverlo autorizzare.
Ringrazio tutti voi per il confronto.

CONFERMO!!

E non si tratta affatto di essere corretti. NON É roba sua e nemmeno gli compete.

Parimenti come NON compete ad altri tutto quanto passa su loro (non di lui, questo esimio imbecille perché occorre chiamarli con il nome che compete!) proprietà per portare anche a lui acqua gas energia elettrica telefonia etc etc.!!!

dmann9999
25-03-2021, 20:31
Il cancello c'è per accedere al metro di muro dove è piazzata la chiostrina, ma è di un condominio e può benissimo aprirlo un altro condomino. Per il resto accede dalla mia abitazione.

se è condominiale non può opporsi proprio a nulla, e il telefono è un servizio essenziale. Non ha nessuna ragione per farlo, forse l'unica potrebbe essere la demenza senile

ebeb
26-03-2021, 01:19
Che non esiste sono d'accordo.
Ma che i tecnici TIM non scavalchino cancelli senza autorizzazione dovrebbe essere facilmente comprensibile.
Quindi se si parlava di una singola abitazione privata era un discorso, essendo un condominio basta suonare e chiedere di entrare ad un altro condomino.

Per chi vuole e riesce a comprendere, SI.

Ed infatti non scavalcano mai... suonano e si fanno aprire.

Perché non lo si puo rifiutare.

A meno che dall'altra parte come nel caso di cui si parla non si trovi un emerito imbecille.

Come recita..
... due sono le cose infinite: l'universo e la stupidità umana. Ma sull'infinità del primo vi sono ancora dubbi...

MiloZ
26-03-2021, 04:10
Qualcuno mi sa dire se esiste qualche sito che tramite il verifica copertura indichi a quale cabinet/centrale è collegata la linea su base indirizzo?
Mi pare in passato ce ne fossero alcuni ma non riesco più a trovarli..

OUTATIME
26-03-2021, 05:50
Edit

ebeb
26-03-2021, 13:40
Qualcuno mi sa dire se esiste qualche sito che tramite il verifica copertura indichi a quale cabinet/centrale è collegata la linea su base indirizzo?
Mi pare in passato ce ne fossero alcuni ma non riesco più a trovarli..

A quanto mi risulta NON è più disponibile l'informazione per intervento di TIM che ha chiesto non siano ulteriormente resi pubblici questi dati.

Confermo che prima era come dici... visibile il codice dell'ARL.

Buona giornata

Sakurambo
26-03-2021, 19:24
Una domanda aperta a tutti ed un po fuori tema.
Vivo in una casetta di 6 enti in una lotizzazione sul retro di una strada principale sulla quale c'è l'armadio con l'arrivo della fibra.
Da esso si staccano i cavi in rame che arrivano alla chiostrina posta circa in centro alla lotizzazione; per arrivarci seguno una strada secondaria facendo un giro di circa 400m. Dalla chiostrina si diramano alle varie utenze non solo del mio caseggiato ma di tutta la lotizzazione.
A casa mia arriva dopo circa 620m di cavo, ma me ne sono fatto una ragione e sono in questa condizione da quando è stata attivata la fibra qui.
In realtà il problema è un altro: la chiostrina è satura, ci ci si può più attaccare, ed il mio nuovo vicino si trova senza la possibilità di attivare un servizio telefonico, nel mio caseggiato deve essere completato ancora un ente e davanti ma una decina; quindi in realtà tutto il sistema è sottodimensionato per le abitazioni previste dal piano.
Arrivando al dunque: dove si può scrivere per chiedere un upgrade del sistema magari avvicinando anche l'arrivo della fibra?
Abbiamo fatto un giro per le abitazioni e ci sarebbero più di una ventina di interessati.
A chi rivolgersi?

alefello
26-03-2021, 20:33
Una domanda aperta a tutti ed un po fuori tema.

Vivo in una casetta di 6 enti in una lotizzazione sul retro di una strada principale sulla quale c'è l'armadio con l'arrivo della fibra.

Da esso si staccano i cavi in rame che arrivano alla chiostrina posta circa in centro alla lotizzazione; per arrivarci seguno una strada secondaria facendo un giro di circa 400m. Dalla chiostrina si diramano alle varie utenze non solo del mio caseggiato ma di tutta la lotizzazione.

A casa mia arriva dopo circa 620m di cavo, ma me ne sono fatto una ragione e sono in questa condizione da quando è stata attivata la fibra qui.

In realtà il problema è un altro: la chiostrina è satura, ci ci si può più attaccare, ed il mio nuovo vicino si trova senza la possibilità di attivare un servizio telefonico, nel mio caseggiato deve essere completato ancora un ente e davanti ma una decina; quindi in realtà tutto il sistema è sottodimensionato per le abitazioni previste dal piano.

Arrivando al dunque: dove si può scrivere per chiedere un upgrade del sistema magari avvicinando anche l'arrivo della fibra?

Abbiamo fatto un giro per le abitazioni e ci sarebbero più di una ventina di interessati.

A chi rivolgersi?Io proverei con "allacciofabbricati" o un ufficio tecnico TIM.
Di che zona sei?

Inviato dal mio G8441 utilizzando Tapatalk

Sakurambo
26-03-2021, 22:24
Ronchi dei legionari prov GO

Bi7hazard
27-03-2021, 10:58
Avrei alcune domande

1. Potete confermarmi che l'indirizzo ip cambia completamente in seguito all'riavvio del dispositivo e/o connessione disconessione?
2. Potrei installare una seconda linea casalinga di tipo fttc senza rimuovere la mia fttc fastweb?
3. Si può utilizzare il modem che si vuole o ci sono blocchi mac / protocolli proprietari come su fastweb? Per utilizzare il fritz7530 con profilo 35b ho dovuto fargli sudare 10 camice :D

Grazie per l'aiuto

ebeb
27-03-2021, 11:51
Avrei alcune domande

1. Potete confermarmi che l'indirizzo ip cambia completamente in seguito all'riavvio del dispositivo e/o connessione disconessione?
2. Potrei installare una seconda linea casalinga di tipo fttc senza rimuovere la mia fttc fastweb?
3. Si può utilizzare il modem che si vuole o ci sono blocchi mac / protocolli proprietari come su fastweb? Per utilizzare il fritz7530 con profilo 35b ho dovuto fargli sudare 10 camice :D

Grazie per l'aiuto

1 - se non hai chiesto e non ti è stato assegnato un indirizzo IP STATICO la risposta è SI

2 - Certo che si.. ai gestori interessa solo che paghi. Unico impedimento che l'armadio a cui sei collegato sia saturo.

3 - Puoi utilizzare il modem che desideri. Come anche con Fastweb. Con la quale io non ho avuto problema alcuno.

Bi7hazard
27-03-2021, 12:51
1 - se non hai chiesto e non ti è stato assegnato un indirizzo IP STATICO la risposta è SI

2 - Certo che si.. ai gestori interessa solo che paghi. Unico impedimento che l'armadio a cui sei collegato sia saturo.

3 - Puoi utilizzare il modem che desideri. Come anche con Fastweb. Con la quale io non ho avuto problema alcuno.

Ritornando alla prima domanda , quindi per esempio l'ip spazia anche di 4 numeri? Esempio di un ip random:

92.15.10.23 ... dove
92 sta per [1]
15 sta per [2]
10 sta per [3]
23 sta per [4]

xkè da quanto mi è stato detto è la connessione che spazia di più, molto più delle mobili che in molti casi il primo numero "[1]" non cambia mai


grazie infinite! :D

MiloZ
27-03-2021, 14:39
Ritornando alla prima domanda , quindi per esempio l'ip spazia anche di 4 numeri? Esempio di un ip random:

92.15.10.23 ... dove
92 sta per [1]
15 sta per [2]
10 sta per [3]
23 sta per [4]

xkè da quanto mi è stato detto è la connessione che spazia di più, molto più delle mobili che in molti casi il primo numero "[1]" non cambia mai


grazie infinite! :D

I primi ottetti (mi pare si dica così) cambiano più di rado, almeno dalla mia esperienza , ma comunque cambiano.
Esempio: con TIM per un certo periodo ricevevo solo IP con 79.x.x.x ora sono sono riapparsi anche i 95.x.x.x
Ovviamente, effettuando una nuova riconnessione, gli ultimi ottetti (in particolare l'ultimo) cambiavano sempre.

Quindi in alcuni frangenti potresti non riuscire a cambiare la classe IP, o il numero che tu indichi come 1, ma sicuramente il 3 o 4 cambieranno facilmente effettuando una disconnessione\connessione PPPoE.
In parte forse dipende anche dalla zona geografica relativamente all'assegnazione degli IP, in che termini nello specifico però non saprei dirtelo.

MiloZ
27-03-2021, 14:40
A quanto mi risulta NON è più disponibile l'informazione per intervento di TIM che ha chiesto non siano ulteriormente resi pubblici questi dati.

Confermo che prima era come dici... visibile il codice dell'ARL.

Buona giornata

Capito grazie, infatti l'indicazione sembra proprio sparita in tutti i siti che la segnavano in chiaro.

cica88
27-03-2021, 16:19
Verificato di NON avere attiva l'opzione seguente?

Spostare la chiusura forzata da parte del provider nell'orario compreso fra le ore

E' disattivata.
Alla fine succede sempre di notte e non mi da problemi, poi il modem rimane sempre allineato, quindi in teoria non dovrebbe essere visto come segnale di instabilità della linea.

ebeb
27-03-2021, 18:41
E' disattivata.
Alla fine succede sempre di notte e non mi da problemi, poi il modem rimane sempre allineato, quindi in teoria non dovrebbe essere visto come segnale di instabilità della linea.

Scusa ma io avevo letto di fretta (e male!).

Hai ragione se sono errori di connessione PPPoE è roba del provider e la linea c'entra come i cavoli a merenda.
Probabilissimo come dici interventi di manutenzione/upgrade/modifica.

Buona serata.

mistero1982
28-03-2021, 08:21
Ciao,
premetto che ho letto già la prima pagina e cercato nei thread, tuttavia non trovo informazioni statistiche per capire quanto può essere un range di DTU corretti per minuto accettabile, normale o buono.
Per capire una cinquantina al minuto sono sicuramente tanti ma sono troppi? 2 al minuto sono pochi oppure bisogna sempre aspettarsi che siano 0?

verris
28-03-2021, 11:08
Ciao,
premetto che ho letto già la prima pagina e cercato nei thread, tuttavia non trovo informazioni statistiche per capire quanto può essere un range di DTU corretti per minuto accettabile, normale o buono.
Per capire una cinquantina al minuto sono sicuramente tanti ma sono troppi? 2 al minuto sono pochi oppure bisogna sempre aspettarsi che siano 0?Io ne ho circa 200000 ogni 15 minuti e non ho trovato nessuno che mi abbia dato una spiegazione :confused: :confused:

ebeb
28-03-2021, 14:05
Io ne ho circa 200000 ogni 15 minuti e non ho trovato nessuno che mi abbia dato una spiegazione :confused: :confused:

La spiegazione più semplice è che come in tanti, troppi casi, di noi hai la sfortuna di essere connesso ad una linea da schifo.

200000 DTU corretti in 15 minuti vuole dire che in ogni secondo di questi 15 minuti ci sono stati 222 pacchetti con errore di trasmissione.

Nel caso di pacchetti corretti non parrebbe esserci un degrado notevole delle prestazioni, anche se sono effettivamente tanti, in quanto vengono come detto corretti alla ricezione.

Molto peggio per quanto ai DTU non corretti, perché in questo caso devono essere ritrasmessi.

E con quale ripercussione sulle prestazioni della linea medesima puoi facilmente immaginare

wolverine
28-03-2021, 14:24
Ciao, sapete se il tecnico prende appuntamenti di sabato o domenica? Grazie. :)

Trotto@81
28-03-2021, 15:43
Non credo proprio. :confused:

wolverine
28-03-2021, 16:27
Non credo proprio. :confused:

Ok, chiedevo visto che ieri mi è arrivata una chiamata con prefisso di Milano, pensavo che fosse il tecnico. :eek: :D

ebeb
28-03-2021, 21:35
Ciao, sapete se il tecnico prende appuntamenti di sabato o domenica? Grazie. :)

Gli appuntamenti non li prende il tecnico che eseguirà il lavoro ma tipicamente un servizio clienti dedito a tale scopo che cura e pianifica l'attività.
Diverse volte mi viene chiesto dal cliente di seguire di persona l'installazione e mi è con certezza accaduto di essere contattato anche di sabato. La domenica mai ma il sabato confermo!

salfazio
29-03-2021, 06:36
Si riesce a pagare meno di 29,90euro al mese?
Anche togliendo il modem ti rifilano a 5euro le chiamate
Inoltre vorrei capire se in caso di recesso bisogna pagare le rate del contributo attivazione dichiarato gratuito

Bigbey
29-03-2021, 07:10
@salfazio: Si, in caso di recesso entro 24 mesi, sarai tenuto a versare le rate residue del costo di attivazione pari a 10 Euro/mese x 24 mesi.

loris100
29-03-2021, 09:49
Buongiorno, stavo pensando di chiudere il contratto con la Tim, ad aprile faccio 2 anni ed ho un contratto TIM CONNECT XDSL, quanto mi verrebbe a costare? Mi sono trovato bene con la Tim in questi 2 anni pero ho scoperto che il mio civico e stato raggiunto dalla fibra ftth della Isiline allora stavo pensando di cambiare

ebeb
29-03-2021, 10:32
Si riesce a pagare meno di 29,90euro al mese?
Anche togliendo il modem ti rifilano a 5euro le chiamate
Inoltre vorrei capire se in caso di recesso bisogna pagare le rate del contributo attivazione dichiarato gratuito


Si

Bigbey
29-03-2021, 11:30
Buongiorno, stavo pensando di chiudere il contratto con la Tim, ad aprile faccio 2 anni ed ho un contratto TIM CONNECT XDSL, quanto mi verrebbe a costare? Mi sono trovato bene con la Tim in questi 2 anni pero ho scoperto che il mio civico e stato raggiunto dalla fibra ftth della Isiline allora stavo pensando di cambiare

Se non hai rateizzazioni attive quali ad esempio modem o Tim Expert, dopo i 2 anni sei uccel di bosco. Pagherai dunque solo la normale fatturazione + 5 Euro se migrerai la linea ad altro gestore oppure + 30 Euro se invece la cesserai totalmente.

wolverine
29-03-2021, 12:25
Gli appuntamenti non li prende il tecnico che eseguirà il lavoro ma tipicamente un servizio clienti dedito a tale scopo che cura e pianifica l'attività.
Diverse volte mi viene chiesto dal cliente di seguire di persona l'installazione e mi è con certezza accaduto di essere contattato anche di sabato. La domenica mai ma il sabato confermo!

Ok, aspetto allora che mi richiamino. :)

salfazio
29-03-2021, 13:04
@salfazio: Si, in caso di recesso entro 24 mesi, sarai tenuto a versare le rate residue del costo di attivazione pari a 10 Euro/mese x 24 mesi.


E menomale che è gratuito

salfazio
29-03-2021, 13:11
Si


Come

ebeb
29-03-2021, 13:25
E menomale che è gratuito

Basterebbe pensarci bene e leggere bene PRIMA le condizioni contrattuali che si sottoscrivono..

salfazio
29-03-2021, 13:47
Si ma è pubblicità ingannevole al solito

Domanda
Ma se dovessero cambiare le condizioni contrattuali e quindi offrire la relativa disdetta senza alcun costo, l attivazione e il modem vanno pagati?

jack"the ripper"
30-03-2021, 10:37
Scusate qualcuno di voi ha oscillazioni nel ping durante la giornata?Per esempio su google a volte pingo 17..dopo 10 minuti 28...lo stesso su alcuni server tim dello speedtest..per la banda nessun problema..ci sono lavori in corso?

loris100
30-03-2021, 11:22
Se non hai rateizzazioni attive quali ad esempio modem o Tim Expert, dopo i 2 anni sei uccel di bosco. Pagherai dunque solo la normale fatturazione + 5 Euro se migrerai la linea ad altro gestore oppure + 30 Euro se invece la cesserai totalmente.

C'e un modo per vedere se sto pagando il Tim expert? Il modem e di mia proprieta, ho una fttc al momento quindi penso che devo chiudere il contratto visto che con Isiline devono passare la fibra..

https://i.ibb.co/Pcdh23f/Screenshot-1.png (https://ibb.co/pfSzHG9)

wolverine
30-03-2021, 16:29
Ok, aspetto allora che mi richiamino. :)

Oggi mi ha richiamato due volte lo stesso numero di sabato (02 prefisso), probabilmente il tecnico, apro la comunicazione e non risponde nessuno. :fagiano: :doh:

wolverine
31-03-2021, 08:55
Stamattina finalmente, mi hanno telefonato e fissato sto fischia di appuntamento, il 12 Aprile, ma solitamente passano circa 15 giorni prima di avere la linea? :stordita: :boh:

DarkNiko
31-03-2021, 09:20
Stamattina finalmente, mi hanno telefonato e fissato sto fischia di appuntamento, il 12 Aprile, ma solitamente passano circa 15 giorni prima di avere la linea? :stordita: :boh:

No, anzi passa molto meno. All'atto pratico non devono fare alcun intervento in casa, il tecnico effettua la permuta sull'ARL e viene da te (se è serio) per verificare il funzionamento della linea, stop. Operazione che richiede poco tempo, così come la configurazione lato operatore del circuito dati/voce specifico di ciascuna linea. Magari adesso essendoci di messo le vacanze pasquali sono a corto di personale tecnico.

dmann9999
31-03-2021, 15:00
C'e un modo per vedere se sto pagando il Tim expert? Il modem e di mia proprieta, ho una fttc al momento quindi penso che devo chiudere il contratto visto che con Isiline devono passare la fibra..

https://i.ibb.co/Pcdh23f/Screenshot-1.png (https://ibb.co/pfSzHG9)

chiedi al nuovo fornitore, in linea teorica se vuoi tenere il numero di telefono (se te lo forniscono ma penso di si) dovresti fare una migrazione del contratto, non chiuderlo. Altrimenti ti ritrovi poi con un nuovo numero di telefono e non il tuo.
riguardo al tim expert no, non lo stai pagando, sarebbe scritto

wolverine
31-03-2021, 15:28
No, anzi passa molto meno. All'atto pratico non devono fare alcun intervento in casa, il tecnico effettua la permuta sull'ARL e viene da te (se è serio) per verificare il funzionamento della linea, stop. Operazione che richiede poco tempo, così come la configurazione lato operatore del circuito dati/voce specifico di ciascuna linea. Magari adesso essendoci di messo le vacanze pasquali sono a corto di personale tecnico.

Grazie per le delucidazioni, nella speranza di non rimanere senza linea. :confused: :stordita:

giovanni69
31-03-2021, 16:25
chiedi al nuovo fornitore, in linea teorica se vuoi tenere il numero di telefono (se te lo forniscono ma penso di si) dovresti fare una migrazione del contratto, non chiuderlo. Altrimenti ti ritrovi poi con un nuovo numero di telefono e non il tuo.


O perlomeno migrare il numero verso un gestore voip terzo.

dmann9999
31-03-2021, 22:33
O perlomeno migrare il numero verso un gestore voip terzo.

sisi fatto pure io una volta, ho migrato il numero fisso di una linea tim verso un gestore voip, così la linea è stata contestualmente disattivata, ed il numero è diventato voip

Tellaro
01-04-2021, 11:01
No, anzi passa molto meno. All'atto pratico non devono fare alcun intervento in casa, il tecnico effettua la permuta sull'ARL e viene da te (se è serio) per verificare il funzionamento della linea, stop. Operazione che richiede poco tempo, così come la configurazione lato operatore del circuito dati/voce specifico di ciascuna linea. Magari adesso essendoci di messo le vacanze pasquali sono a corto di personale tecnico.

Io in casa ho due prese tripolari, una nel corridoio che è quella principale e una nel mio studio, se migro a una connessione FTTC (al momento ho una ADSL) il tecnico rimuoverà la tripolare nel mio studio?

DarkNiko
01-04-2021, 12:04
Io in casa ho due prese tripolari, una nel corridoio che è quella principale e una nel mio studio, se migro a una connessione FTTC (al momento ho una ADSL) il tecnico rimuoverà la tripolare nel mio studio?

Il tecnico non ti rimuove nulla, semplicemente perché in FTTC se hai già un cavo telefonico dentro casa continui ad utilizzare lo stesso.

Tellaro
01-04-2021, 17:18
Il tecnico non ti rimuove nulla, semplicemente perché in FTTC se hai già un cavo telefonico dentro casa continui ad utilizzare lo stesso.

Quindi mettiamo che scelgo TIM con FTTC, viene il tecnico, mi collega il modem se l'ho incluso nell'abbonamento, verifica la stabilità della linea e poi va via? Niente lavori di scasso o roba del genere?

DarkNiko
01-04-2021, 17:33
Quindi mettiamo che scelgo TIM con FTTC, viene il tecnico, mi collega il modem se l'ho incluso nell'abbonamento, verifica la stabilità della linea e poi va via? Niente lavori di scasso o roba del genere?

Esattamente. Al massimo se è uno serio ti controlla le prese di casa per assicurarsi che sia tutto in ordine. Ricordati anche che i test vanno effettuati sulla presa principale e che la presenza di derivazioni incide abbastanza sulla portante negoziata dal modem col DSLAM. :)

loris100
01-04-2021, 18:58
chiedi al nuovo fornitore, in linea teorica se vuoi tenere il numero di telefono (se te lo forniscono ma penso di si) dovresti fare una migrazione del contratto, non chiuderlo. Altrimenti ti ritrovi poi con un nuovo numero di telefono e non il tuo.
riguardo al tim expert no, non lo stai pagando, sarebbe scritto

Non ho mai usato il telefono di casa, potessi farei una connessione solo dati ma ne Tim ne Isiline offrono questa possibilita

ebeb
01-04-2021, 20:13
Quindi mettiamo che scelgo TIM con FTTC, viene il tecnico, mi collega il modem se l'ho incluso nell'abbonamento, verifica la stabilità della linea e poi va via? Niente lavori di scasso o roba del genere?

Ma quando mai...

Pippomone
01-04-2021, 22:11
Non ho mai usato il telefono di casa, potessi farei una connessione solo dati ma ne Tim ne Isiline offrono questa possibilita

Di' al tecnico se può scollegarti fisicamente la presa secondaria, così rimane solo la principale che riceve la coppia senza rami morti.

Hirpus2707
02-04-2021, 12:55
Il 3 marzo ho fatto richiesta online per il rientro in TIM con portabilità e, nonostante mi sia stato comunicato la correttezza dei dati e l'impegno che sarei stato contattato al più presto da un tecnico addetto, a distanza di quasi un mese sto ancora col vecchio gestore.

Sapete i tempi correnti e quelli stabiliti per la portabilità?
Grazie e buona Pasqua

wolverine
02-04-2021, 15:19
Il 3 marzo ho fatto richiesta online per il rientro in TIM con portabilità e, nonostante mi sia stato comunicato la correttezza dei dati e l'impegno che sarei stato contattato al più presto da un tecnico addetto, a distanza di quasi un mese sto ancora col vecchio gestore.

Sapete i tempi correnti e quelli stabiliti per la portabilità?
Grazie e buona Pasqua

Secondo me è meglio che chiami il 187 e chiedi, io aspetto il tecnico per il 12 Aprile, però non vorrei che mi facessero pagare il bimestre Aprile/Maggio con l'attuale gestore visto che lo dovrei usare ancora per questi giorni, o che mi togliessero la linea.

Buona Pasqua anche a te. :)

Massimo87
02-04-2021, 20:26
Ragazzi sto provando ad attivare IPv6 (per giocare). So che è un dual-stack, però almeno a me non rilascia il v6 :(

Sto usando le credenziali da questo link TIM: https://assistenzatecnica.tim.it/at/portals/assistenzatecnica.portal?_nfpb=true&_pageLabel=InternetBook&radice=consumer_root&nodeId=/AT_REPOSITORY/1138041

Ho attivato sull’interfaccia PPPoE (uso OPNSense), il DHCPv6 con l’uso dell’interfaccia IPv4 ma nulla..

Suggerimenti? Oppure vado con un classico tunnel HE.net? :D

Grazie!

DjDiabolik
03-04-2021, 09:27
Mi trovo costretto a dover riproporre la domanda ma stavolta sarò + breve:

A parità di cabina (perchè qua nel paese ci sono solo cabine tim) un eventuale cambio di operatore fttc può causare un decadimento delle prestazioni solite della fttc stessa ?

Se si perchè... e se no allora perchè non cambiare alla ricerca dell'offerta attuale + bassa ?

Ed eventualmente... ci sono operatori "alternativi" migliori rispetto ad altri e rispetto la "TIM" stessa ?

Ovviamente mantendo la stessa tecnologia......

OUTATIME
03-04-2021, 09:44
Mi trovo costretto a dover riproporre la domanda ma stavolta sarò + breve:

A parità di cabina (perchè qua nel paese ci sono solo cabine tim) un eventuale cambio di operatore fttc può causare un decadimento delle prestazioni solite della fttc stessa ?
Se per "prestazioni" intendi uno speedtest puro, ipoteticamente si, perchè il DSLAM in caso di saturazione è configurato secondo le priorità degli operatori (cioè in base a quanto pagano a TIM).
Se invece intendi la velocità fisica della linea, quella non cambia.

truck
03-04-2021, 10:14
Buongiorno a tutti,
sto valutando il passaggio a TIM SUPER FIBRA che prevede anche l'acquisto del modem TIM HUB+, volevo sapere, avendo attualmente un Fritzbox 7590, una volta passato a TIM posso sostituire il modem TIM HUB+ con il Fritzbox in qualsiasi momento oppure va comunicato a TIM, in caso affermativo i parametri di configurazione della connessione e del voip, dove è possibile reperirli?
Grazie

DjDiabolik
03-04-2021, 10:22
Se per "prestazioni" intendi uno speedtest puro, ipoteticamente si, perchè il DSLAM in caso di saturazione è configurato secondo le priorità degli operatori (cioè in base a quanto pagano a TIM).
Se invece intendi la velocità fisica della linea, quella non cambia.

Ecco esatto... in pratica ci potrebbero essere fttc con priorità superiori ed ovvio, credo, che essendo l'armadio tim quest'ultima avra eventuali priorità sulle altre.
Quindi per assurdo io potrei rilevare eventuali cali di portante per esempio in download nell'arco delle 24h che magari restando a tim non ci sono. Giusto ?

zdnko
03-04-2021, 10:32
Ecco esatto... in pratica ci potrebbero essere fttc con priorità superiori ed ovvio, credo, che essendo l'armadio tim quest'ultima avra eventuali priorità sulle altre.Non mi risulta che tim abbia più priorità rispetto agli olo sull'accesso vula, sarebbe già intervenuto il garante.
Eventuale differenza si ha nel backhaul dal kit vula in poi o (e qui effettivamente dipende da quanto l'olo è disposto a pagare a tim per il trasporto) in caso di bitstream nga.


Quindi per assurdo io potrei rilevare eventuali cali di portante per esempio in download nell'arco delle 24h che magari restando a tim non ci sono. Giusto ?La portante vdsl non varia in base al operatore

ciocia
03-04-2021, 10:33
Buongiorno a tutti,
sto valutando il passaggio a TIM SUPER FIBRA che prevede anche l'acquisto del modem TIM HUB+, volevo sapere, avendo attualmente un Fritzbox 7590, una volta passato a TIM posso sostituire il modem TIM HUB+ con il Fritzbox in qualsiasi momento oppure va comunicato a TIM, in caso affermativo i parametri di configurazione della connessione e del voip, dove è possibile reperirli?
Grazie

Puoi cambiare modem quando e come vuoi, ovviamente.
L'offerta tim non ti obbliga al modem, anche se "quasi", puoi scegliere di non volerlo, ma poi il tecnico non sarà obbligato ad installare il tuo modem.
A me avevano proposto:
1-hub+ a 5€ al mese x 4 anni, fibra a 25€ con chiamate a pagamento ( 30 per 4 anni quindi, poi scenderà a 25 )
2- Niente modem, fibra sempre a 30, chiamate illimitate.

Mi rode pagare 240€ il loro modem, ma non c'era alternativa. Non facendo telefonate, pago sempre 30€, ma almeno dopo 4 anni scendo a 25€

truck
03-04-2021, 11:41
L'offerta (solo online) attuale prevede 29,90 al mese con modem tim hub+ incluso e chiamate illimitate.
ho chiamato il numero verde per conoscere l'offerta senza modem e mi hanno proposto 24,90 al mese ma senza chiamate illimitate. a questo punto conviene prendere il modem.

ebeb
03-04-2021, 13:33
Ecco esatto... in pratica ci potrebbero essere fttc con priorità superiori ed ovvio, credo, che essendo l'armadio tim quest'ultima avra eventuali priorità sulle altre.
Quindi per assurdo io potrei rilevare eventuali cali di portante per esempio in download nell'arco delle 24h che magari restando a tim non ci sono. Giusto ?

Assolutamente NO!.

Un operatore acquista da TIM la rete "fisica" mentre le priorità le definizioni logiche le VLAN le priorità di instradamento etc etc etc sono definite dall'operatore e come tali pagate a tariffe crescenti a TIM in funzione di dette caratteristiche.

Se mai potrebbe verificarsi il contrario di quanto pensi...

ebeb
03-04-2021, 13:41
Puoi cambiare modem quando e come vuoi, ovviamente.
L'offerta tim non ti obbliga al modem, anche se "quasi", puoi scegliere di non volerlo, ma poi il tecnico non sarà obbligato ad installare il tuo modem.
A me avevano proposto:
1-hub+ a 5€ al mese x 4 anni, fibra a 25€ con chiamate a pagamento ( 30 per 4 anni quindi, poi scenderà a 25 )
2- Niente modem, fibra sempre a 30, chiamate illimitate.

Mi rode pagare 240€ il loro modem, ma non c'era alternativa. Non facendo telefonate, pago sempre 30€, ma almeno dopo 4 anni scendo a 25€

La differenza è che in un caso sei vincolato SOLO per 24 mesi.

E se te ne vai prima paghi penale.

Nel secondo caso (con modem) sei vincolato SOLO PER 48 MESI.

Se a Voi sta bene procedete pure.

Io preferisco essere vincolato in nulla.
Potermene andare anche dopo un solo mese senza pagare penale alcuna.



Hai voglia... primo a sapere quali saranno le tariffe tra 4 anni.......secondo a sapere quante "rimodulazioni" TIM farà nel frattempo..

MIKI
03-04-2021, 14:02
questa è TIM....

Provider: TIM ADSL-VDSL (FTTC)
connesso da 03.04.2021, 13:21 h
Velocità: ​↓ 63,3 Mbit/s ↑ 2,7 Mbit/s

essendo fuori del minimo in up posso chiedere il recesso contrattuale senza penali??
se si come debbo operare??

grazie

malatodihardware
03-04-2021, 14:41
Hai voglia... primo a sapere quali saranno le tariffe tra 4 anni.......secondo a sapere quante "rimodulazioni" TIM farà nel frattempo..Se rimodulano puoi sempre disdire senza penale in quanto e' previsto nella rimodulazione.
E comunque concordo con ciocia, anche perche' rivendendo il modem Tim te ne ripaghi la meta' di quei 240 Euro, quindi a quel punto e' come se fossi vincolato 24 mesi.

dmann9999
03-04-2021, 14:50
questa è TIM....

Provider: TIM ADSL-VDSL (FTTC)
connesso da 03.04.2021, 13:21 h
Velocità: ​↓ 63,3 Mbit/s ↑ 2,7 Mbit/s

essendo fuori del minimo in up posso chiedere il recesso contrattuale senza penali??
se si come debbo operare??

grazie

certo che sei fuori di veramente poco...

in teoria è 4 in up per la 100 mega...
ma potrebbero farti un tiro mancino (causa condizioni linea o distaza dall'armadio) e metterti a 30 mega con la 30/3
banda minima:
Download: 21 Megabit/s
Upload: 1,2 Megabit/s
così saresti nel minimo... e con una linea ancora più schifosa con 30 mega in download massimo, e contrattualmente non potresti dire più nulla...
io forse rinuncerei ed aspetterei una rimodulazione tim per poter andarmene

puoi fare un test di velocità con nemesys
https://misurainternet.it/misura-nemesys/

ovviamente se cambi gestore di telefonia fissa non risolverai nulla

MIKI
03-04-2021, 20:58
difficile dare la responsabilità alla distanza dall'armadio...
se mi affaccio dalla finestra lo vedo!! dista 40 mt di cavo...

fino ad ottobre 2020 ero a 90/21 a novembre 2020 e scesa a 80/10 a febbraio2021 60/9 ed oggi è ulteriormente scesa...
aperti milioni di tk ma non vogliono riparare il cavo (un tecnico mi ha detto che il cavo armadio-ripartilinea è in dispersione...)

grazie

fluke81
04-04-2021, 09:37
domanda commerciale

ho l'abbonamento sport con tim (nowtv+dazn), secondo voi visto che sono cambiati i diritti del calcio(tutti a dazn), rimoduleranno da soli l'offerta o conviene staccarla e aspettare?

OUTATIME
04-04-2021, 09:39
difficile dare la responsabilità alla distanza dall'armadio...
se mi affaccio dalla finestra lo vedo!! dista 40 mt di cavo...

fino ad ottobre 2020 ero a 90/21 a novembre 2020 e scesa a 80/10 a febbraio2021 60/9 ed oggi è ulteriormente scesa...
aperti milioni di tk ma non vogliono riparare il cavo (un tecnico mi ha detto che il cavo armadio-ripartilinea è in dispersione...)

grazie
Se il calo è graduale e repentino, al 99% è diafonia, un cavo che ha decine di anni non si degrada in 6 mesi.

dmann9999
04-04-2021, 09:59
difficile dare la responsabilità alla distanza dall'armadio...
se mi affaccio dalla finestra lo vedo!! dista 40 mt di cavo...

fino ad ottobre 2020 ero a 90/21 a novembre 2020 e scesa a 80/10 a febbraio2021 60/9 ed oggi è ulteriormente scesa...
aperti milioni di tk ma non vogliono riparare il cavo (un tecnico mi ha detto che il cavo armadio-ripartilinea è in dispersione...)

grazie

il calo è da diafonia.
Riguardo al guasto fai aprire ticket da tutti gli interessati al problema.
finchè sei solo tu a lamentare problemi otterrai poco / nulla

zdnko
04-04-2021, 10:03
Se il calo è graduale e repentino, al 99% è diafonia, un cavo che ha decine di anni non si degrada in 6 mesi.

Da 90/21 a 63/2.5 mi sembra un po' troppa diafonia in 40m di cavo.

Il cavo può degradarsi anche in meno tempo, basta che acqua o umidità trovino un punto d'ingresso più o meno grande. :rolleyes:

PS: Prima che qualcuno scriva che con la fibra non sarebbe successo, anche la fibra degrada con l'umidità.

OUTATIME
04-04-2021, 10:10
Da 90/21 a 63/2.5 mi sembra un po' troppa diafonia in 40m di cavo.
Un degrado che riguarda solo l'upload?

PS: Prima che qualcuno scriva che con la fibra non sarebbe successo, anche la fibra degrada con l'umidità.
Il segnale della fibra è digitale.

zdnko
04-04-2021, 10:56
Un degrado che riguarda solo l'upload?

In caso di basso isolamento sono le frequenze basse a subire più danno, a partire da US0. In dl ci sono più portanti su cui distribuire i bit.

Il segnale della fibra è digitale.

Si, e un segnale digitale non subisce l'attenuazione del mezzo! :doh:

OUTATIME
04-04-2021, 10:57
Si, e un segnale digitale non subisce l'attenuazione del mezzo! :doh:
Subisce l'attenuazione, ma un segnale digitale passa o non passa, non come le frequenze della FTTC.

ozlacs
04-04-2021, 11:42
Subisce l'attenuazione, ma un segnale digitale passa o non passa, non come le frequenze della FTTC.

non è esattamente così

ebeb
04-04-2021, 13:20
Se il calo è graduale e repentino, al 99% è diafonia, un cavo che ha decine di anni non si degrada in 6 mesi.

...anche in meno se arriva una nuova tribù di roditori affamati!!

OUTATIME
04-04-2021, 14:54
non è esattamente così
Argomenta.

MIKI
04-04-2021, 20:58
grazie a tutti per le risposte

comunque un tecnico "serio", non come un paio di incapaci che sono venuti + volte, ha fatto una semplice prova
- misurato sulla chiostrina 100/21
- misurato sul ripartilinea 60/9 (questo qualche giorno fà)
- misurato sul modem 60/9

quindi il problema stà nel cavo dalla chiostrina al ripartilinea
lo stesso tecnico ha fatto una misura e dice che a 3 metri dal ripartilinea c'e una dispersione
il problema e far venire qualcuno per riparare

sul quel ripartilinea siamo in due io ed un'utenza business

il tecnico imbecille ha messo una derivazione (2 pallini) sul ripartilinea ma on so chi alimenta.

grazie

Yrbaf
04-04-2021, 21:38
Subisce l'attenuazione, ma un segnale digitale passa o non passa, non come le frequenze della FTTC.

Perché secondo te il segnale FTTC non è digitale ?

La fibra attenua molto meno e cosa molto importante non raccoglie disturbi da esterno.
Però se l'attenuazione sale troppo il ricevitore non decodifica più lo stream in modo chiaro.

Ecco forse la FTTH è (forse) più ON/OFF mentre la FTTC scala a velocità inferiori.

zdnko
04-04-2021, 22:15
il tecnico imbecille ha messo una derivazione (2 pallini) sul ripartilinea ma on so chi alimenta.

Questa me la devi spiegare perché proprio non la capisco :confused:

MIKI
05-04-2021, 09:51
si scusa..
a novembre ho iniziato ad avere problemi di degrado linea
ho controllato il ripartilinea ed aveva solo numeri
a febbraio ho notato che a fianco i numeri sono comparsi 2 pallini
all'imbecille della ditta esterna ho chiesto spiegazioni e lui mi ha detto che non significa niente e i due pallini li ha messi lui.

il tecnico vero mi ha confermato che la linea è in derivazione.

quindi nonostante ci fossero problemi, l'imbecille non ha minimamente controllato lo stato della linea e l'ha messa in derivazione peggiorando la situazione già critica.

grazie

zdnko
05-04-2021, 10:02
si scusa..
a novembre ho iniziato ad avere problemi di degrado linea
ho controllato il ripartilinea ed aveva solo numeri
a febbraio ho notato che a fianco i numeri sono comparsi 2 pallini
all'imbecille della ditta esterna ho chiesto spiegazioni e lui mi ha detto che non significa niente e i due pallini li ha messi lui.

il tecnico vero mi ha confermato che la linea è in derivazione.

quindi nonostante ci fossero problemi, l'imbecille non ha minimamente controllato lo stato della linea e l'ha messa in derivazione peggiorando la situazione già critica.

Quindi secondo te aggiungendo i due pallini l'ha fatta diventare derivata? :doh:

O ha solo aggiunto un informazione mancante (i pallini indicano la presenza della derivata e ne permette l'identificazione) agevolando eventuali tecnici intervenuti in seguito?

OUTATIME
05-04-2021, 10:15
Quindi secondo te aggiungendo i due pallini l'ha fatta diventare derivata? :doh:

O ha solo aggiunto un informazione mancante (i pallini indicano la presenza della derivata e ne permette l'identificazione) agevolando eventuali tecnici intervenuti in seguito?
Oppure sono stati fatti lavori di derivazione... Succede anche questo.

zdnko
05-04-2021, 10:18
Oppure sono stati fatti lavori di derivazione... Succede anche questo.

Fanno derivazioni su una decade malfunzionante senza bonificarla? :mc:
Il tecnico intervenuto su un guasto invece di ripararlo si mette a fare derivazioni? :doh:

OUTATIME
05-04-2021, 10:27
Fanno derivazioni su una decade malfunzionante senza bonificarla? :mc:
Il tecnico intervenuto su un guasto invece di ripararlo si mette a fare derivazioni? :doh:
No... allora...
Il concetto che volevo esprimere è che capita che in carenza di linee derivino una decade che prima non lo era, magari la linea era stata derivata mesi prima e il tecnico accorgendosi che non era stata aggiornata la segnaletica della chiostrina ha applicato lui gli adesivi, di sicuro il tecnico con il Pandino non si mette a derivare una linea.
Per la decade malfunzionante, dubito che un'eventuale squadra che deve eseguire lavori di derivazione si metta a verificare se è funzionante. Se ci fosse questo zelo da parte di TIM, si eviterebbe di introdurre nuove derivate, anzi, si tenderebbe a rimuovere quelle presenti.

p92s
05-04-2021, 17:43
No, anzi passa molto meno. All'atto pratico non devono fare alcun intervento in casa, il tecnico effettua la permuta sull'ARL e viene da te (se è serio) per verificare il funzionamento della linea, stop. Operazione che richiede poco tempo, così come la configurazione lato operatore del circuito dati/voce specifico di ciascuna linea. Magari adesso essendoci di messo le vacanze pasquali sono a corto di personale tecnico.

Ma se la prima presa di casa è prolungata ad altre prese successive il tecnico non deve scollegare i/il collegamento e lasciare solo la principale collegata alla linea? Al 187 mi hanno detto che questo viene fatto normalmente, mentre se si vuole anche ricollegare i telefoni successivi al modem attraverso un ulteriore presa aggiuntiva per i telefoni (ribaltamento) è un lavoro a parte. Dipende dal tenico che viene? :rolleyes:

ebeb
05-04-2021, 17:59
Ma se la prima presa di casa è prolungata ad altre prese successive il tecnico non deve scollegare i/il collegamento e lasciare solo la principale collegata alla linea? Al 187 mi hanno detto che questo viene fatto normalmente, mentre se si vuole anche ricollegare i telefoni successivi al modem attraverso un ulteriore presa aggiuntiva per i telefoni (ribaltamento) è un lavoro a parte. Dipende dal tenico che viene? :rolleyes:

...da me poteva pure esserci la Kryptonite che mai nessun tecnico ha guardato...


...esatto... io mai visto!

MIKI
05-04-2021, 18:18
è che capita che in carenza di linee derivino una decade che prima non lo era, magari la linea era stata derivata mesi prima e il tecnico accorgendosi che non era stata aggiornata la segnaletica della chiostrina ha applicato lui gli adesivi

no no ti confermo che prima che intervenissero il mio fritz non segnava derivazioni
dopo il loro intervento mi da UNA DERIVAZIONE

ciao

DjDiabolik
05-04-2021, 18:19
Non mi risulta che tim abbia più priorità rispetto agli olo sull'accesso vula, sarebbe già intervenuto il garante.
Eventuale differenza si ha nel backhaul dal kit vula in poi o (e qui effettivamente dipende da quanto l'olo è disposto a pagare a tim per il trasporto) in caso di bitstream nga.

La portante vdsl non varia in base al operatore

Assolutamente NO!.

Un operatore acquista da TIM la rete "fisica" mentre le priorità le definizioni logiche le VLAN le priorità di instradamento etc etc etc sono definite dall'operatore e come tali pagate a tariffe crescenti a TIM in funzione di dette caratteristiche.

Se mai potrebbe verificarsi il contrario di quanto pensi...

mmmmmmmmm interessante ragazzi.
Vi ho quotato perchè in pratica mi state facendo capire che non dovrebbero esserci differenze tra un operatore e l'altro e quindi tutto sta beccare l'offerta + adatta alle proprie esigenze.

Onestamente non sono nemmeno uno che va alla ricerca del ping al ribasso.... cioè sono si uno che ogni tanto si fa qualche match online con gli fps quindi se per esempio con il nuovo operativo vedo i ping innalzarsi all'infinito verso l'alto un pò mi darebbe fastidio non so se ci siamo capiti.
Poi che ne so...... anche i miei download per esempio che faccio nell'uso giornaliero vedo i file che vengono giù sfiorando i 14MB/s e se appunto cambiando operatore poi vedo gli stessi non superare l'uno o i due MB/s appunto la cosa mi potrebbe dar fastidio ma da quando mi dicete appunto questo rischio non dovrebbe esserci.

Che dire allora ? Speriamo.........

Mi sto guardando in giro e a questo punto sto vedendo che ci sono operatori che dichiarano costi di recesso nulli e cambi anche mese per mese possibili cioè quelli senza le offerte in cui poi devi rimborsare gli sconti legati ad anni di contratto.
Eventualmente c'è solo la cosa del modem....... attualmente ho il DGA4132 ma potrei valutare benissimo l'acquisto di AVM 7530 o il 7590 anche se costa quasi il doppio del primo aihme (per assurdo ci vorrebbe qualcosa di intermedio).
A questo punto forse un thread apposito lo apro........ magari per ascoltare consigli appunto (anche se so che dovrei sentire + che altro la situazione qua nel mia zona/paese perchè magari uno che è a 10 km da me mi consiglia fastweb che poi da me non va come da lui).

zdnko
05-04-2021, 18:56
Poi che ne so...... anche i miei download per esempio che faccio nell'uso giornaliero vedo i file che vengono giù sfiorando i 14MB/s e se appunto cambiando operatore poi vedo gli stessi non superare l'uno o i due MB/s appunto la cosa mi potrebbe dar fastidio ma da quando mi dicete appunto questo rischio non dovrebbe esserci.Potrebbe succedere, ma non per quello che c'è tra casa e centrale ma più facilmente per ciò che sta a monte che dipende dal singolo operatore.

Eventualmente c'è solo la cosa del modem....... attualmente ho il DGA4132 ma potrei valutare benissimo l'acquisto di AVM 7530 o il 7590 anche se costa quasi il doppio del primo aihme (per assurdo ci vorrebbe qualcosa di intermedio).
Salvo esigenze particolari il dga4132 (meglio se moddato con la GUI di Ansuel) fa il suo sporco lavoro, anche con gli altri operatori.

ebeb
05-04-2021, 19:50
mmmmmmmmm interessante ragazzi.
Vi ho quotato perchè in pratica mi state facendo capire che non dovrebbero esserci differenze tra un operatore e l'altro e quindi tutto sta beccare l'offerta + adatta alle proprie esigenze.

Onestamente non sono nemmeno uno che va alla ricerca del ping al ribasso.... cioè sono si uno che ogni tanto si fa qualche match online con gli fps quindi se per esempio con il nuovo operativo vedo i ping innalzarsi all'infinito verso l'alto un pò mi darebbe fastidio non so se ci siamo capiti.
Poi che ne so...... anche i miei download per esempio che faccio nell'uso giornaliero vedo i file che vengono giù sfiorando i 14MB/s e se appunto cambiando operatore poi vedo gli stessi non superare l'uno o i due MB/s appunto la cosa mi potrebbe dar fastidio ma da quando mi dicete appunto questo rischio non dovrebbe esserci.

Che dire allora ? Speriamo.........

Mi sto guardando in giro e a questo punto sto vedendo che ci sono operatori che dichiarano costi di recesso nulli e cambi anche mese per mese possibili cioè quelli senza le offerte in cui poi devi rimborsare gli sconti legati ad anni di contratto.
Eventualmente c'è solo la cosa del modem....... attualmente ho il DGA4132 ma potrei valutare benissimo l'acquisto di AVM 7530 o il 7590 anche se costa quasi il doppio del primo aihme (per assurdo ci vorrebbe qualcosa di intermedio).
A questo punto forse un thread apposito lo apro........ magari per ascoltare consigli appunto (anche se so che dovrei sentire + che altro la situazione qua nel mia zona/paese perchè magari uno che è a 10 km da me mi consiglia fastweb che poi da me non va come da lui).


Certo che si!! E tra quelli ci sono pure coloro che non ti impongono nessun modem.

Oppure se ti includono nell'offerta un modem loro (tipo Fastweb con il Fastgate...parlo per esperienza personale) non ti costa neppure un centesimo.

Puoi liberamente usare il tuo e quello fornito metterlo nell'armadio unicamente per restituirlo quando decidi di andartene, anche dopo un mese.

salfazio
05-04-2021, 21:09
Mi pare di aver letto che la portante non cambia con l operatore?
Io al momento ho una fttc Wind 70/19 mega e 30ms di Ping
Facendo una verifica tim mi propongono una 84/20 e 18ms di Ping
Com è possibile?
Posso usare il modem che ho pagato a Wind (un dlink 5560) per sfruttare tim?

OUTATIME
05-04-2021, 21:54
Facendo una verifica tim mi propongono una 84/20 e 18ms di Ping
Com è possibile?

Perché sono valori stimati.

ebeb
05-04-2021, 22:24
Mi pare di aver letto che la portante non cambia con l operatore?
Io al momento ho una fttc Wind 70/19 mega e 30ms di Ping
Facendo una verifica tim mi propongono una 84/20 e 18ms di Ping
Com è possibile?
Posso usare il modem che ho pagato a Wind (un dlink 5560) per sfruttare tim?

Prova a chiedergli se te lo garantiscono con diritto di recedere se così non sara!!!

Ma nessuno ti potrà mai garantire queste cose. NESSUNO!!!

Se vuoi divertirti a spese tue...Prova!!

salfazio
06-04-2021, 06:05
Purtroppo il recesso parte dal momento in cui fai il contratto e solo dopo i 14 giorni ti attivano il servizio

Busone di Higgs
06-04-2021, 12:31
Ragazzi sto provando ad attivare IPv6 (per giocare). So che è un dual-stack, però almeno a me non rilascia il v6 :(

Sto usando le credenziali da questo link TIM: https://assistenzatecnica.tim.it/at/portals/assistenzatecnica.portal?_nfpb=true&_pageLabel=InternetBook&radice=consumer_root&nodeId=/AT_REPOSITORY/1138041

Ho attivato sull’interfaccia PPPoE (uso OPNSense), il DHCPv6 con l’uso dell’interfaccia IPv4 ma nulla..

Suggerimenti? Oppure vado con un classico tunnel HE.net? :D

Grazie!

confermo che e' un po' che non va piu'; debuggando il dialogo del ppoe di linux vedi che effettivamente ti stai collegando ad un sistema che lo supporta e se attivi anche ipv4 vedi che fai un percorso differente e questo vuol dire che le credenziali sono corrette.
Tuttavia sembra non rispondere il server dhcp per l'ipv6 quindi non ti viene assegnato nessun ip; in precedenza andava ma non ti veniva assegnato nessun pool per la tua rete.

DjDiabolik
06-04-2021, 19:14
Potrebbe succedere, ma non per quello che c'è tra casa e centrale ma più facilmente per ciò che sta a monte che dipende dal singolo operatore.


Salvo esigenze particolari il dga4132 (meglio se moddato con la GUI di Ansuel) fa il suo sporco lavoro, anche con gli altri operatori.
Io col DGA4132 sto avendo gravi problemi con la sua wifi sopratutto dal lato 5Ghz ma questo è un'altro discorso.
Ho già elencato il tutto nel thread ma nessuno batte un colpo tant'è che tutti sembrano non avere problemi di sorta sotto questo aspetto.

Certo che si!! E tra quelli ci sono pure coloro che non ti impongono nessun modem.

Oppure se ti includono nell'offerta un modem loro (tipo Fastweb con il Fastgate...parlo per esperienza personale) non ti costa neppure un centesimo.

Puoi liberamente usare il tuo e quello fornito metterlo nell'armadio unicamente per restituirlo quando decidi di andartene, anche dopo un mese.

Ho dato una vista... ho visto ad esempio la windtre che ha un'offerta chiamata absolute addirittura senza modem e senza nemmeno il costo dell'installazione anche se poi non ho capito la questione assistenza ma sopratutto anche questa non ha vincoli annuali ma puoi disdirre mese x mese sembra.

Mio padre li ha sentiti telefonicamente e gli hanno proposto una differente offerta con modem ma dovremmo sentire bene tutti gli aspetti del caso e se appunto il modem me lo fanno pagare a rate o se è in comodato d'uso gratuito.
Poi da li in avanti sperare poi che il modem sia di buon livello qualitativo....... ma a questo punto sono aperto a qualsiasi consiglio in merito.

OUTATIME
06-04-2021, 19:17
Io col DGA4132 sto avendo gravi problemi con la sua wifi sopratutto dal lato 5Ghz ma questo è un'altro discorso.
Ho già elencato il tutto nel thread ma nessuno batte un colpo tant'è che tutti sembrano non avere problemi di sorta sotto questo aspetto.



Ho dato una vista... ho visto ad esempio la windtre che ha un'offerta chiamata absolute addirittura senza modem e senza nemmeno il costo dell'installazione anche se poi non ho capito la questione assistenza ma sopratutto anche questa non ha vincoli annuali ma puoi disdirre mese x mese sembra.

Mio padre li ha sentiti telefonicamente e gli hanno proposto una differente offerta con modem ma dovremmo sentire bene tutti gli aspetti del caso e se appunto il modem me lo fanno pagare a rate o se è in comodato d'uso gratuito.
Poi da li in avanti sperare poi che il modem sia di buon livello qualitativo....... ma a questo punto sono aperto a qualsiasi consiglio in merito.
Per una banale FTTC prendi il router che vuoi.
Dal provider prendi meno roba possibile.

Mattemoller90
08-04-2021, 07:32
Buongiorno,
da oggi posso finalmente passare da ADSL a VDSL, facendolo online mi da un prezzo di 29.90 dei quali 5 x 48 mesi sono il router, se non richiedo il router l'offerta passa a 24.90 o rimane 29.90?
Online non trovo l'opzione per attivare senza richiedere il modem

Ecco il dettaglio:

Nuova TIM SUPER MEGA

- Dettaglio costo al mese -> 24,90€
- Attivazione Inclusa
- MODEM TIM HUB+ -> 5,00€ Al mese per 48 rate
- VOCE -> Gratuita Per 24 mesi e rinnovabile per altri 24 mesi
- Google Nest Mini -> Gratuito
- Costo mensile -> 29,90€

OUTATIME
08-04-2021, 07:45
Online non trovo l'opzione per attivare senza richiedere il modem
Perchè non c'è... Devi chiamare l'operatore.


https://i.ibb.co/QQWV6hj/Tim.png

truck
08-04-2021, 07:48
Buongiorno,
da oggi posso finalmente passare da ADSL a VDSL, facendolo online mi da un prezzo di 29.90 dei quali 5 x 48 mesi sono il router, se non richiedo il router l'offerta passa a 24.90 o rimane 29.90?
Online non trovo l'opzione per attivare senza richiedere il modem

Ecco il dettaglio:

Nuova TIM SUPER MEGA

- Dettaglio costo al mese -> 24,90€
- Attivazione Inclusa
- MODEM TIM HUB+ -> 5,00€ Al mese per 48 rate
- VOCE -> Gratuita Per 24 mesi e rinnovabile per altri 24 mesi
- Google Nest Mini -> Gratuito
- Costo mensile -> 29,90€

Passa a 24,90 ma senza chiamate illimitate incluse, e non puoi attivarla online ma chiamando il numero verde o facendoti richiamare.

cica88
08-04-2021, 09:18
....

Ti consiglio di contattare Fabio o Luca direttamente su Twitter, che fanno parte del Customer Care di Tim (hanno proprio l’account ufficiale verificato, non sono di compagnie terze ecc..).
Il mese scorso ho fatto il passaggio da ADSL > FTTC senza modem e in un paio di giorni è stato attivato tutto senza problemi.
In più avevo anche la “preselezione automatica” e mi hanno inviato i moduli per disattivarla, gli operatori del 187 non sapevano neanche di cosa stessi parlando.
Con il 187 è sempre un terno al lotto, poi su Twitter è tutto scritto “ nero su bianco “, quindi non possono inventarsi servizi che non hai richiesto.

Mattemoller90
08-04-2021, 11:02
Ti consiglio di contattare Fabio o Luca direttamente su Twitter, che fanno parte del Customer Care di Tim (hanno proprio l’account ufficiale verificato, non sono di compagnie terze ecc..).
Il mese scorso ho fatto il passaggio da ADSL > FTTC senza modem e in un paio di giorni è stato attivato tutto senza problemi.
In più avevo anche la “preselezione automatica” e mi hanno inviato i moduli per disattivarla, gli operatori del 187 non sapevano neanche di cosa stessi parlando.
Con il 187 è sempre un terno al lotto, poi su Twitter è tutto scritto “ nero su bianco “, quindi non possono inventarsi servizi che non hai richiesto.

Si, anche io faccio tutto tramite Twitter con Fabio, ma mi ha appena detto che se non prendo il modem devo prendere altro e il prezzo rimane 29.90

Data la tua recente esperienza cosa hai attivato di preciso? A quale costo mensile? Avevi incluso chiamate, google mini o altre cose?

cica88
08-04-2021, 12:30
Si, anche io faccio tutto tramite Twitter con Fabio, ma mi ha appena detto che se non prendo il modem devo prendere altro e il prezzo rimane 29.90

Data la tua recente esperienza cosa hai attivato di preciso? A quale costo mensile? Avevi incluso chiamate, google mini o altre cose?

Si, se non prendi il modem devi scegliere una della altre opzioni.
Ho attivato Tim SUPER MEGA + opzione voce (chiamate illimitate) senza modem incluso a €29,90 al mese.

Tellaro
08-04-2021, 12:43
Si, se non prendi il modem devi scegliere una della altre opzioni.
Ho attivato Tim SUPER MEGA + opzione voce (chiamate illimitate) senza modem incluso a €29,90 al mese.

E' venuto il tecnico in casa portando lo stesso il modem?

shoxblackify
08-04-2021, 12:48
E' venuto il tecnico in casa portando lo stesso il modem?

se il modem non è incluso nella richiesta,il tecnico a casa verrà sempre a mani vuote!

salfazio
09-04-2021, 20:04
Fabio chi


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

pazzoide76
12-04-2021, 09:21
Ciao a tutti,
venerdì mi è stata attivata l'offerta TIM super mega con velocità 100/20.
Questi sono i dati della mia linea:

Stato linea Up
Tipo modulazione VDSL2
Actual Rate(Up/Down) 21599/107067 kbps
Attainable Rate(Up/Down) 30298/120128 kbps
Noise Margin(Up/Down) 10.1/6.6 dB
Line Attenuation(Up/Down) 18.7/32.6 dB
Potenza in uscita(Up/Down) -7/9 dBm
Data Path(Up/Down) N/A
Interleave Depth(Up/Down) 0/8
Interleave Delay(Up/Down) 15/16 ms
INP(Up/Down) 56.4/62.2 simboli
Profilo 17a
Tempo di connessione 22 h 31 min 13 s
LinkEncap G.993.2_Annex_K_PTM
Errori CRC(Up/Down) 0/0
Errori FEC(Up/Down) 2659/0

In base ai dati com'è lo stato della linea? Buono o pessimo?
Attualmente sto utilizzando il router H388X fornito da telecom ed un problema con il wireless.
Io ho più apparati collegati via wireless al router.
Tutto funziona sembra funzionare ma quando accendo la ps5 anch'essa collegata via wireless la velocità di download lato pc cala notevolmente.
Mi spiego meglio.
Dal pc sto scaricando a 90 Mbps (anche il pc è collegato via wi-fi) quando accendo la ps5 la velocità crolla a 4/5 Mbps per poi risalire un pò ma non ritorna più a piena banda.
Qualche idea?

Grazie

saluti

ste-87
12-04-2021, 10:46
Ciao a tutti,
venerdì mi è stata attivata l'offerta TIM super mega con velocità 100/20.
Questi sono i dati della mia linea:

Stato linea Up
Tipo modulazione VDSL2
Actual Rate(Up/Down) 21599/107067 kbps
Attainable Rate(Up/Down) 30298/120128 kbps
Noise Margin(Up/Down) 10.1/6.6 dB
Line Attenuation(Up/Down) 18.7/32.6 dB
Potenza in uscita(Up/Down) -7/9 dBm
Data Path(Up/Down) N/A
Interleave Depth(Up/Down) 0/8
Interleave Delay(Up/Down) 15/16 ms
INP(Up/Down) 56.4/62.2 simboli
Profilo 17a
Tempo di connessione 22 h 31 min 13 s
LinkEncap G.993.2_Annex_K_PTM
Errori CRC(Up/Down) 0/0
Errori FEC(Up/Down) 2659/0

In base ai dati com'è lo stato della linea? Buono o pessimo?
Attualmente sto utilizzando il router H388X fornito da telecom ed un problema con il wireless.
Io ho più apparati collegati via wireless al router.
Tutto funziona sembra funzionare ma quando accendo la ps5 anch'essa collegata via wireless la velocità di download lato pc cala notevolmente.
Mi spiego meglio.
Dal pc sto scaricando a 90 Mbps (anche il pc è collegato via wi-fi) quando accendo la ps5 la velocità crolla a 4/5 Mbps per poi risalire un pò ma non ritorna più a piena banda.
Qualche idea?

Grazie

saluti

linea ottima, 100/20 piena limitata dall'offerta commerciale venduta altrimenti potrebbe andare anche oltre (probabilmente sei abbastanza vicino e tra le prime attivazioni), senza errori meglio di così per una FTTC 100/20 non si può.

Magari ha qualcosa in download in background la console, non dipende dalla linea

pazzoide76
12-04-2021, 10:54
Ciao a tutti,
venerdì mi è stata attivata l'offerta TIM super mega con velocità 100/20.
Questi sono i dati della mia linea:

Stato linea Up
Tipo modulazione VDSL2
Actual Rate(Up/Down) 21599/107067 kbps
Attainable Rate(Up/Down) 30298/120128 kbps
Noise Margin(Up/Down) 10.1/6.6 dB
Line Attenuation(Up/Down) 18.7/32.6 dB
Potenza in uscita(Up/Down) -7/9 dBm
Data Path(Up/Down) N/A
Interleave Depth(Up/Down) 0/8
Interleave Delay(Up/Down) 15/16 ms
INP(Up/Down) 56.4/62.2 simboli
Profilo 17a
Tempo di connessione 22 h 31 min 13 s
LinkEncap G.993.2_Annex_K_PTM
Errori CRC(Up/Down) 0/0
Errori FEC(Up/Down) 2659/0

In base ai dati com'è lo stato della linea? Buono o pessimo?
Attualmente sto utilizzando il router H388X fornito da telecom ed un problema con il wireless.
Io ho più apparati collegati via wireless al router.
Tutto funziona sembra funzionare ma quando accendo la ps5 anch'essa collegata via wireless la velocità di download lato pc cala notevolmente.
Mi spiego meglio.
Dal pc sto scaricando a 90 Mbps (anche il pc è collegato via wi-fi) quando accendo la ps5 la velocità crolla a 4/5 Mbps per poi risalire un pò ma non ritorna più a piena banda.
Qualche idea?

Grazie

saluti
Errata

pazzoide76
12-04-2021, 10:55
linea ottima, 100/20 piena limitata dall'offerta commerciale venduta altrimenti potrebbe andare anche oltre (probabilmente sei abbastanza vicino e tra le prime attivazioni), senza errori meglio di così per una FTTC 100/20 non si può.

Magari ha qualcosa in download in background la console, non dipende dalla linea
Si sono a circa 150 metri e sono tra i primi a cui è stata attivata la linea.
Adesso devo fare le prove con il cavo in quanto con il wi fi le prove non sono attendibili.

giovanni69
12-04-2021, 12:13
Per i problemi al wireless prova a vedere nel thread dedicato al modello di modem che usi (hai già postato anche di là), magari fissando il canale wifi.

pazzoide76
12-04-2021, 13:09
Per i problemi al wireless prova a vedere nel thread dedicato al modello di modem che usi (hai già postato anche di là), magari fissando il canale wifi.
Grazie

Giustaf
12-04-2021, 13:17
Salve, accanto al mio armadio VDSL è spuntato anche questo nuovo armadio, che dovrebbe essere un MSAN tim giusto?
però cosa potrebbero essere quei corrugati blu che si vedono uscire accanto? forse la tanto sperata FTTH? :mc: :mc: :mc: :mc:

Sono in area grigia al momento.

https://i.postimg.cc/kBpFr7WP/photo-2021-04-11-18-48-31.jpg (https://postimg.cc/kBpFr7WP)


Gli armadi indicati dalla fraccia rossa sono stati messi nel 2017 e portano la vdsl a tutta la frazione.

https://i.postimg.cc/DS4QnRcJ/photo-2021-04-12-14-13-16.jpg (https://postimg.cc/DS4QnRcJ)

ebeb
12-04-2021, 13:45
Si sono a circa 150 metri e sono tra i primi a cui è stata attivata la linea.
Adesso devo fare le prove con il cavo in quanto con il wi fi le prove non sono attendibili.

Esatto..

wolverine
12-04-2021, 14:20
Domanda: sapete se per caso i tecnici hanno l'abitudine di rinviare l'appuntamento? :stordita:

haggis
12-04-2021, 15:16
Si sono a circa 150 metri e sono tra i primi a cui è stata attivata la linea.
Adesso devo fare le prove con il cavo in quanto con il wi fi le prove non sono attendibili.

Anche la mia era così all’inizio, praticamente la prima attivazione, vicino all’armadio...Situazione durata ben poco, adesso al massimo raggiungo 60 megabit :stordita:

wolverine
12-04-2021, 16:16
Domanda: sapete se per caso i tecnici hanno l'abitudine di rinviare l'appuntamento? :stordita:

Mi rispondo da solo... salcazzo! doveva venire dalle 13 alle 15 ma nisba, nessuna chiamata/avviso. :fagiano:
Cominciamo moooolto bene. :rolleyes:

Raven
12-04-2021, 16:17
Domanda: sapete se per caso i tecnici hanno l'abitudine di rinviare l'appuntamento? :stordita:

Per quello che ho visto personalmente in 4 casi su 4... sì... :stordita:

- A me hanno anticipato di mezza giornata - avvisato
- A mio fratello anticipato di 1 giorno - avvisato
- A un mio collega posticipato di 1 o 2 gg (non ricordo) - avvisato
- A una mia collega non si fanno vivi da 6 mesi (ma vabbeh, situazione particolare :asd: )

A livello aziendale invece sempre molto puntuali...

giovanni69
12-04-2021, 16:59
Mi rispondo da solo... salcazzo! doveva venire dalle 13 alle 15 ma nisba, nessuna chiamata/avviso. :fagiano:

Segnalalo! Vedi prima pagina per consigli.

wolverine
12-04-2021, 17:52
Segnalalo! Vedi prima pagina per consigli.

Adesso sul TIM Tracking Online "L'offerta o il servizio da te richiesto non potrà essere attivato", ho chiamato il 187 l'operatore ha fatto una nota/sollecito/chiarimento, domani o dopo domani mi richiameranno. :stordita: :rolleyes:

P.S. Al 16 Aprile sarà un mese.

wolverine
12-04-2021, 19:42
Adesso sul TIM Tracking Online "L'offerta o il servizio da te richiesto non potrà essere attivato", ho chiamato il 187 l'operatore ha fatto una nota/sollecito/chiarimento, domani o dopo domani mi richiameranno. :stordita: :rolleyes:

P.S. Al 16 Aprile sarà un mese.

Mi hanno già richiamato, pare che il tecnico abbia ricevuto un rifiuto da "qualcuno" quando si è presentato alla porta. (nessuna chiamata al cell, nessuna suonata di campanello, toc toc sul cancello, solo un sms che diceva la stessa cosa del TIM Tracking Online alle 17:52)

1) Ha sbagliato strada?
2) Ha sbagliato casa?
3) E' una scusa?
4) Posterdati per due come se fosse antani o bitumata di cefalo come fuochi fatui?

Mah. :fagiano:

giovanni69
13-04-2021, 10:14
Mi hanno già richiamato, pare che il tecnico abbia ricevuto un rifiuto da "qualcuno" quando si è presentato alla porta. (nessuna chiamata al cell, nessuna suonata di campanello, toc toc sul cancello, solo un sms che diceva la stessa cosa del TIM Tracking Online alle 17:52)

Se è vero che qualcuno era in casa ed in attesa, sembra una delle solite scuse che utilizzano quando non ce la fanno a passare perchè il precedente appuntamento ha richiesto troppo tempo e magari si presentano puntuali al successivo.

A me una volta nel ticket hanno scritto: 'il cliente non ha risposto al cellulare all'ora dell'appuntamento convenuto'. Al che quando ho richiamato il 187 per capire quando fosse stato rischedulato l'appuntamento, ho fatto presente che la spiegazione data era impossibile: non ce l'hanno il numero di cellulare. Dovevano venire e suonare il campanello ma non l'hanno fatto. Inoltre il numero di linea fissa era perfettamente funzionante; sarebbe bastato usare quello ma non nemmeno la telefonata è stata effettuata :read:

E' uno scandalo che un servizio di assistenza di Tim consenta tutte questa scappatoie ai 'tecnici' :ahahah: non corretti. :mad: :incazzed:

Se un corriere passasse per un ritiro o una consegna dovrebbe lasciare un avviso scritto all'indirizzo del cliente se non trovasse qualcuno. Non potrebbe inventarsi un tentativo di consegna. Giusto? Dovrebbe essere la stessa cosa con i tecnici di Tim. Perchè non accade?!.... Troppo facile usare un sistema automatico con SMS magari gestito dai loro stessi terminali ;)


Ci vorrebbe qualcuno volenteroso che scrivesse all'AGCOM (o altra autorità preposta) e facesse presente in che modo i consumatori vengono trattati.

wolverine
13-04-2021, 10:31
Se è vero che qualcuno era in casa ed in attesa, sembra una delle solite scuse che utilizzano quando non ce la fanno a passare perchè il precedente appuntamento ha richiesto troppo tempo e magari si presentano puntuali al successivo.

A me una volta nel ticket hanno scritto: 'il cliente non ha risposto al cellulare all'ora dell'appuntamento convenuto'. Al che quando ho richiamato il 187 per capire quando fosse stato rischedulato l'appuntamento, ho fatto presente che la spiegazione data era impossibile: non ce l'hanno il numero di cellulare. Dovevano venire e suonare il campanello ma non l'hanno fatto. Inoltre il numero di linea fissa era perfettamente funzionante; sarebbe bastato usare quello ma non nemmeno la telefonata è stata effettuata :read:

E' uno scandalo che un servizio di assistenza di Tim consenta tutte questa scappatoie ai 'tecnici' :ahahah: non corretti. :mad: :incazzed:

Se un corriere passasse per un ritiro o una consegna dovrebbe lasciare un avviso scritto all'indirizzo del cliente se non trovasse qualcuno. Non potrebbe inventarsi un tentativo di consegna. Giusto? Dovrebbe essere la stessa cosa con i tecnici di Tim. Perchè non accade?!.... Troppo facile usare un sistema automatico con SMS magari gestito dai loro stessi terminali ;)


Ci vorrebbe qualcuno volenteroso che scrivesse all'AGCOM (o altra autorità preposta) e facesse presente in che modo i consumatori vengono trattati.

Sono stato dalle 13 alle 18 ad aspettare sto tecnico, un pomeriggio buttato, sono d'accordo sul fatto che sia solo una scusa. :stordita:

OUTATIME
13-04-2021, 10:33
Sono stato dalle 13 alle 18 ad aspettare sto tecnico, un pomeriggio buttato, sono d'accordo con te sul fatto che sia una scusa. :stordita:
Dovete prendere appuntamento alla mattina, a costo di amdare ai giorni successivi

giovanni69
13-04-2021, 10:34
Ed è per questo che dovrebbe configurarsi come violazione di qualche codice del consumo quando l'assistenza sul campo non si comporta correttamente.
Il tempo è prezioso e rispettabile sia per chi presta il servizio di assistenza - e nessuno vuole negarlo - ma anche per il cliente che attende l'intervento e spesso si prende permessi e quant'altro.

wolverine
13-04-2021, 10:41
Dovete prendere appuntamento alla mattina, a costo di amdare ai giorni successivi

Guarda per prendere l'appuntamento è stata già una mezza impresa, 5 chiamate, 2 le ho perse (colpa mia), 2 ricevute senza che parlasse nessuno, l'ultima iniziata muta dopo qualche secondo finalmente ho potuto parlare.
Circa 12 giorni di attesa e alla fine sta bidonata. :rolleyes: :doh:

P.S. Se tanto mi da tanto sto "pianto greco" non è ancora finito.

OUTATIME
13-04-2021, 10:52
Guarda per prendere l'appuntamento è stata già una mezza impresa, 5 chiamate, 2 le ho perse (colpa mia), 2 ricevute senza che parlasse nessuno, l'ultima iniziata muta dopo qualche secondo finalmente ho potuto parlare.
Circa 12 giorni di attesa e alla fine sta bidonata. :rolleyes: :doh:

P.S. Se tanto mi da tanto sto "pianto greco" non è ancora finito.

Io ricordo che appuntamento si prendeva tramite un link in cui scegliere la data.

wolverine
13-04-2021, 10:56
Io ricordo che appuntamento si prendeva tramite un link in cui scegliere la data.

Infatti dovrebbe essere così, ma in realtà mi hanno telefonato loro, poi vabbè ho già capito che fanno un pò come cacchio gli gira.

Yrbaf
13-04-2021, 11:10
Salve, accanto al mio armadio VDSL è spuntato anche questo nuovo armadio, che dovrebbe essere un MSAN tim giusto?
però cosa potrebbero essere quei corrugati blu che si vedono uscire accanto? forse la tanto sperata FTTH? :mc: :mc: :mc: :mc:

Sono in area grigia al momento.



Certezza al 100% non te la si può dare, ma sii hai davvero buone probabilità che dove ci sono i corrugati venga installato un ARLO di FiberCop e nel caso affermativo che sii che tu potrai avere la FTTH (almeno con Tim o con i provider che sono disposti a rivendere la 1000/100, da Giugno 1000/300, in Vula Tim)

wolverine
13-04-2021, 11:39
Ho chiamato il 187, mi hanno detto che è tutto cancellato, ho dovuto rifare il contratto. :fagiano: :doh:

Mi sa che sono "tornato" al 16 Marzo. :rolleyes:

Giustaf
13-04-2021, 11:47
Certezza al 100% non te la si può dare, ma sii hai davvero buone probabilità che dove ci sono i corrugati venga installato un ARLO di FiberCop e nel caso affermativo che sii che tu potrai avere la FTTH (almeno con Tim o con i provider che sono disposti a rivendere la 1000/100, da Giugno 1000/300, in Vula Tim)

Ti ringrazio tantissimo, speriamo sia così!

wolverine
13-04-2021, 13:35
Ho chiamato il 187, mi hanno detto che è tutto cancellato, ho dovuto rifare il contratto. :fagiano: :doh:

Mi sa che sono "tornato" al 16 Marzo. :rolleyes:

Altro piccolo particolare ieri sera guardo il cell (che è stato acceso tutto il giorno) e vedo che il numero 119 mi ha lasciato un messaggio in segreteria, messaggio di pochi secondi muto (come il solito). :banned:

ebeb
13-04-2021, 13:46
Ho chiamato il 187, mi hanno detto che è tutto cancellato, ho dovuto rifare il contratto. :fagiano: :doh:

Mi sa che sono "tornato" al 16 Marzo. :rolleyes:

Io penserei che me la sono scampata bella... mi guarderei in giro e sceglierei altro...

wolverine
13-04-2021, 13:58
Io penserei che me la sono scampata bella... mi guarderei in giro e sceglierei altro...

Mi hai letto nel pensiero e hai totalmente ragione, adesso vedo come vanno le cose e male che vada adios TIM. :O :read:

zdnko
13-04-2021, 16:16
Certezza al 100% non te la si può dare, ma sii hai davvero buone probabilità che dove ci sono i corrugati venga installato un ARLO di FiberCop e nel caso affermativo che sii che tu potrai avere la FTTH (almeno con Tim o con i provider che sono disposti a rivendere la 1000/100, da Giugno 1000/300, in Vula Tim)
Sugli arlo di fibercop non devi andare per forza in vula tim, rivendono anche (semi)alberi gpon spenti accendibili da qualsiasi operatore interessato.