View Full Version : [FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)
ED ECCO QUELLO CHE ASPETTAVATE:
BUONA LETTURA:
https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra
***Disponibile da dicembre 2015.***
Venosino1
27-11-2015, 23:38
Attivazione (prezzi a destra):
http://s19.postimg.org/6ptmo0eeb/attivazione.png
SysAdmNET
27-11-2015, 23:39
ED ECCO QUELLO CHE ASPETTAVATE:
BUONA LETTURA:
https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra
***Disponibile da dicembre 2015.***grazie l'aspettavo !
certo tenerti con l'aquolina in bocca con la pagina del nuovo profillo in bella vista e' da masochisti:asd:
credo migraziene e sfruti il doppino/impianto che hai gia! nuova linea nuovo doppino ect + i costi...
il problema che non riconoscono il numero su lido, come fanno a venderti la 100/20?! invece con nuova linea sei sicuro di averla al 100%
animalenotturno
27-11-2015, 23:44
pago i 78 e passo a dritto alla versione da 39 euro al mese con scatto alla risposta e 100/20
fabio336
27-11-2015, 23:45
ma il passaggio non doveva essere gratuito? :stordita:
Venosino1
27-11-2015, 23:45
pago i 78 e passo a dritto alla versione da 39 euro al mese con scatto alla risposta e 100/20
No, in promozione è a 39 l'attivazione, non 78.
La cosa comunque da un certo fastidio, almeno a me.
:D :D :D Copertura 100/20 :D :D
animalenotturno
27-11-2015, 23:47
scusate, avevo letto male.. comunque pace, quella somma la recupero in breve tempo andando a spendere meno rispetto alle attuali 49,90, perdendo la parte telefonica ovviamente
Di4b0liK
27-11-2015, 23:48
qualche impavido che tenta la chiamata al 187 già stanotte? :D
fabio336
27-11-2015, 23:49
qualche impavido che tenta la chiamata al 187 già stanotte? :D
il commerciale dovrebbe essere chiuso
animalenotturno
27-11-2015, 23:50
ma perchè non dare il normale passaggio con procedura online? :confused: :confused: :muro:
Di4b0liK
27-11-2015, 23:51
Comunque se davvero vogliono accollarci i 39 euro io mi gioco la carta della rescissione per ripensamento, tanto sono ampiamente dentro i 14 giorni massimi... alle brutte pagherò sempre 39 euro ma per l'attivazione
ma perchè non dare il normale passaggio con procedura online? :confused: :confused: :muro:
A che ora aprono i centralini?? :D :D
LordDevilX
27-11-2015, 23:56
A che ora aprono i centralini?? :D :D
Alle 7 :D
marclunaoro
27-11-2015, 23:57
Ho verificato la V5 da Lido ed è vendibile! Ma da portale TIM per curiosità ho fatto la verifica e mi risulta coperto da Adsl??? :eek:
clessidra4000
27-11-2015, 23:58
quindi ricapitolando, chi ha tutto fibra 50MB deve fare richiesta cambio piano con smart fibra, pagando però 39 euro per il passaggi.... giusto?
quindi ricapitolando, chi ha tutto fibra 50MB deve fare richiesta cambio piano con smart fibra, pagando però 39 euro per il passaggi.... giusto?
Dovrebbe essere così sì!
Ragazzi sul sito parlano da Dicembre.... è scritto chiarissimo....
qualche impavido che tenta la chiamata al 187 già stanotte? :D
Notizie anche per le fibre business? Si potrà avere il cambio piano a 100Mbps... anche con la Fibra di Impresa Semplice? Grazie
quindi ricapitolando, chi ha tutto fibra 50MB deve fare richiesta cambio piano con smart fibra, pagando però 39 euro per il passaggi.... giusto?
Giusto.
Quelli come me con TimSmart mobile dovrebbero invece rientrare tra i costo 0€ per la variazione (per Nuovi Impianti, Passaggi da Altro Operatore, per i già clienti con linea fissa TIM solo voce e per i già clienti con linea fissa TIM con ADSL illimitata che passano a FIBRA. Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta).
Cosa che mi aveva anche confermato, in tempi non sospetti, l'ormai noto e sapiente "tizio" Telecom :D
marclunaoro
28-11-2015, 00:01
quindi ricapitolando, chi ha tutto fibra 50MB deve fare richiesta cambio piano con smart fibra, pagando però 39 euro per il passaggi.... giusto?
Si, così è scritto! Ma non ho capito se da dicembre si potrà attivarla online o solo al 187 :confused:
LordDevilX
28-11-2015, 00:02
quindi ricapitolando, chi ha tutto fibra 50MB deve fare richiesta cambio piano con smart fibra, pagando però 39 euro per il passaggi.... giusto?
Si e da quello che ho capito bisogna fare la domiciliazione bancaria obbligatoria per la fattura.
Per chi ha tuttofibra ed ha già il servizio flat telefonico, deve sborsare 10 euro al mese per usufruire delle chiamate illimitate senza scatto alla risposta.
Jack9110
28-11-2015, 00:05
Bisogna vedere se chi chiede la tim Smart ed ha tuttofibra rischia di dover dare indietro i 10 euro di sconto per ogni mese che ha usufruito
Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk
simzig91
28-11-2015, 00:07
Bisogna vedere se chi chiede la tim Smart ed ha tuttofibra rischia di dover dare indietro i 10 euro di sconto per ogni mese che ha usufruito
Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk
stessa cosa che interessa a me
oxidized
28-11-2015, 00:07
mah sinceramente l'attivazione non la pago, mi dispiace, non ne capisco il senso sinceramente
clessidra4000
28-11-2015, 00:07
Si e da quello che ho capito bisogna fare la domiciliazione bancaria obbligatoria per la fattura.
Per chi ha tuttofibra ed ha già il servizio flat telefonico, deve sborsare 10 euro al mese per usufruire delle chiamate illimitate senza scatto alla risposta.
sarà da chiarire pure sto fatto della domiciliazione bancaria
io fino ad oggi ho sempre ricevuto il classico bollettino a casa...
Tutti a pensare alla 100 Mega, ai 39 euro, agli sconti da restituire.. ma approfittare del recesso e migrazione gratuiti non vi piaceva di più? :D
Bisogna vedere se chi chiede la tim Smart ed ha tuttofibra rischia di dover dare indietro i 10 euro di sconto per ogni mese che ha usufruito
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Non credo sinceramente..già ci fanno pagare il passaggio.
Tutti a pensare alla 100 Mega, ai 39 euro, agli sconti da restituire.. ma approfittare del recesso e migrazione gratuiti non vi piaceva di più? :D
Io ho l'armadio pronto da 28 giorni e ho tremendamente pazientato sapendo dell'arrivo di questa Smart+Fibra.
Forse ne è valsa la pena :D
Ovviamente mi auguro per voi già "fibra" che non vi costi nulla. Era solo una riflessione personale :D;)
marclunaoro
28-11-2015, 00:12
sarà da chiarire pure sto fatto della domiciliazione bancaria
io fino ad oggi ho sempre ricevuto il classico bollettino a casa...
Guarda che rischi di pagare 39 euro della 50 + 78 euro per passare alla TIM SMART! :rolleyes:
Jack9110
28-11-2015, 00:13
Tutti a pensare alla 100 Mega, ai 39 euro, agli sconti da restituire.. ma approfittare del recesso e migrazione gratuiti non vi piaceva di più? :D
E poi non potevi rientrare perché se no pagavi le penali al nuovo gestore... è un gran macello fare MNP in And out con il fisso
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simzig91
28-11-2015, 00:14
qualcuno sta facendo confusione, leggete bene tutto, da cima a fondo.
TIM SMART FIBRA per 39 euro/mese dà accesso alla 50/10, con l'opzione Superfibra da 5 euro (scontata all'inizio) si va a 100/20 ma di base è 50/10.
"Al blocco base si aggiunge la connessione Internet illimitata con accesso in FIBRA ottica con velocità fino a 50 Mbps in download per la ricezione dei dati e fino a 10 Mbps in upload per la trasmissione dei dati. Fino al 10/01/2016 nell’offerta TIM SMART FIBRA è inclusa gratuitamente l’opzione SMART SUPERFIBRA che consente un ulteriore innalzamento della velocità di navigazione fino a 100 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload per FTTCab/ FTTE o fino a 300 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload per FTTH."
animalenotturno
28-11-2015, 00:16
per chi ha già attiva la domiciliazione bancaria, deve rifarla?
per chi ha già attiva la domiciliazione bancaria, deve rifarla?
Non avrebbe senso doverla rifare sinceramente...
oxidized
28-11-2015, 00:21
Non avrebbe senso doverla rifare sinceramente...
eh ma sinceramente poco ha senso di quello che è stato detto stasera :(
simzig91
28-11-2015, 00:24
Bisogna vedere se chi chiede la tim Smart ed ha tuttofibra rischia di dover dare indietro i 10 euro di sconto per ogni mese che ha usufruito
Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk
"
L’offerta in promozione per attivazioni online è valida per i clienti che manterranno attiva Tuttofibra per almeno 24 mesi (tale vincolo non si applica ai clienti TIM con linea di casa non fibra da almeno 10 anni). In caso di cessazione dell’offerta Tuttofibra , primo dello scadere del 24 mese per cause imputabili al cliente ad esempio recesso volontario o risoluzione per adempimento, questo sarà tenuto al pagamento, in un’unica soluzione, di un importo di 10€ per ciascun mese di fruizione della promozione(tale condizione non si applica ai clienti TIM con linea di casa non fibra da almeno 10 anni).
"
un cambio offerta non è un recesso da Tuttofibra, oppure secondo voi viene considerato come tale? se viene considerato recesso paghiamo la penale della Limited edition, altrimenti no.
E poi non potevi rientrare perché se no pagavi le penali al nuovo gestore... è un gran macello fare MNP in And out con il fisso
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Perché, ho detto che bisogna rientrare in Telecom? :D
Jack9110
28-11-2015, 00:32
Perché, ho detto che bisogna rientrare in Telecom? :D
Chi è coperto solo da Telecom in vdsl sarebbe costretto a rientrare se vuole i 100 mb mi riferivo a quello. Io pagherò i 39 euro di cambio piano e amen. Basta che non debba pagare anche i 10 euro al mese di penale
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federico93x
28-11-2015, 00:35
Ma quindi c'è il vincolo di 24 mesi anche per chi passa da altra offerta fibra?
simzig91
28-11-2015, 00:38
al di là di tutto, se si attiva TIM Smart con l'opzione SuperFibra, se tra un paio di anni c'è la possibilità di attivare FTTH, questa è già inclusa, o mi sbaglio? varrebbe come per Milano, che la stessa opzione per chi è coperto in FTTH va a 300 Mega. corretto?
Venosino1
28-11-2015, 00:40
al di là di tutto, se si attiva TIM Smart con l'opzione SuperFibra, se tra un paio di anni c'è la possibilità di attivare FTTH, questa è già inclusa, o mi sbaglio? varrebbe come per Milano, che la stessa opzione per chi è coperto in FTTH va a 300 Mega. corretto?
Sei troppo avanti :D
Tra due anni cambierà sicuramente molto in termini di offerte.
sarà da chiarire pure sto fatto della domiciliazione bancaria
io fino ad oggi ho sempre ricevuto il classico bollettino a casa...
In caso di promessa di domiciliazione, scaduti i 90 giorni dalla richiesta di attivazione dell’offerta TIM SMART FIBRA, se il RID non è attivo verrà addebitato l’intero importo del contributo di attivazione dell’offerta TIM SMART FIBRA.
quindi se si paga col rid si deve dargli 39 euro,non capisco pero' quanto sia la cifra per chi vuole il classico bollettino.
Rubberick
28-11-2015, 00:51
se c'e' una cosa che andrebbe risolta è la confusione delle offerte nuovi clienti / clienti attivi cambio piano
dovrebbero uniformare tutto con un tool come han fatto altri providers che ti permette di modulare la velocità a seconda di come ti serve
se vuoi la 50 ti tieni quella, se vuoi la 100 paghi la differenza etc cose cosi' magari con piani anche + generosi di 100mbit
però permettendo salti da un profilo ad un altro quando c'e' solo da fare una modifica anche automatizzabile
stai facendo una modifica all'interno di un profilo che vende la stessa azienda dico in questo i contratti dovrebbero venirti incontro non creare blocchi
gabrielepx
28-11-2015, 01:28
ED ECCO QUELLO CHE ASPETTAVATE:
BUONA LETTURA:
https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra
***Disponibile da dicembre 2015.***
Quindi, Tuttofibra semplicemente non esiste piu' e chi vuole la fibra deve fare Smart fibra. Ecco perche' non c'e' l'opzione superfibra 100/20.
Internet fibra diventa TIM Smart Fibra base.
Tutto fibra diventa TIM Smart fibra + casa (e include TIMVision)
Senza promozioni i vecchi prezzi erano:
Tuttofibra: 54 + Superfibra = 59
Con promozioni si riusciva a pagarli 49
Ora invece, se ho capito tutto bene:
TIM Smart fibra 39 + Smart casa = 49
Smart Superfibra = 5 quindi teoricamente 54, ma se si fa entro gennaio e' gratis quindi il prezzo finale resta 49.
Per chi non aveva promozioni sono 10 euro in meno e c'e' pure TIMVision.
Per chi aveva promozioni, il prezzo e' uguale ma c'e' TIMVision.
OK, se sara' confermato che non ci sono casini o interruzioni di linea penso che faro' questo salto. Stesso prezzo, piu' velocita' e un servizio in piu' mi piace.
L'unica incognita e' lo sconto ma avremo presto risposte.
Se avete letto, l'offerta e' disponibile da dicembre quindi non provate ora ma aspettate martedi'. Poi pero' fatelo che voglio vedere le vostre esperienze ;)
Rubberick
28-11-2015, 01:35
OK, se sara' confermato che non ci sono casini o interruzioni di linea penso che faro' questo salto. Stesso prezzo, piu' velocita' e un servizio in piu' mi piace.
Posso sapere per curiosità se hai un offerta come si effettua questo salto? Non si tratta di buttar giù il contratto e rifarlo?
Sulla base di cosa e come effettuano una migrazione di offerta? Non ci sono penali da pagare ? Perchè sul contratto originale a me non mi sembra che si parli di passaggi da un offerta all'altra.
Quindi che fai? paghi 99 di disattivazione, + eventuali altri soldi perchè non hai tenuto l'offerta tot anni etc etc ? per poi rifarti il contratto etc? che casino
gabrielepx
28-11-2015, 01:43
Posso sapere per curiosità se hai un offerta come si effettua questo salto? Non si tratta di buttar giù il contratto e rifarlo?
Per questo aspetto di vedere le esperienze di altri, ma suppongo che il cambio offerta da fibra a fibra sia stato previsto e reso non complesso. Del resto l'attivazione e la disattivazione non sarebbero necessarie in quanto si tratta principalmente di un cambio di profilo commerciale.
Aspetto di vedere chi lo fara', nonche' i commenti degli insider.
ubuntolaio
28-11-2015, 02:55
Nuovo titolo del thread ? :D :D :D :D :sofico: :sofico:
[VDSL] Tim FTTC [50mbit/10Mbit]/[100Mbit/20Mbit]
Mr-gianni
28-11-2015, 05:51
E chi aveva già la fibra 30/3 a44,90 lo prende in quel posto o gli aumentano a 50/10 senza spese?
SysAdmNET
28-11-2015, 05:53
Buongiorno a tutti:D
Se considero che molto probabilmente mi atestero su una 70 Mbps
...e con calcoli alla mano
http://s5.postimg.org/dp16h5qon/70_Mbps.jpg (http://postimage.org/)
direi che non mi dovrei lamentare piu di tanto:)
(ovviamente appena allacciata la 50/10 il download era a 100 :boh: )
ecco i miei valori attuali Comunque:
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 30676
Velocità massima di ricezione (Kbps): 74563
SNR Upstream (dB): 17.5
SNR Downstream (dB): 12.2
Attenuazione Upstream (dB): 3.3
Attenuazione Downstream (dB): 9.9
Potenza in trasmissione (dB): -10.4
Potenza in ricezione (dB): 12.3
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 213959
Total FEC Errors: 26962
Total CRC Errors: 0
INVECE PER I PIU FORTUNATI CHE AGANGERANO/SI AVVICINERANO ALLA 100 MEGA PIENA
ECCO Cosa vi aspetta :asd:
80 Mbps : :eek:
http://s5.postimg.org/ue2md2n9z/80_Mbps.jpg (http://postimage.org/)
85 Mbps: :O
http://s5.postimg.org/k5a578z87/85_Mbps.jpg (http://postimage.org/)
90 Mbps ::cool:
http://s5.postimg.org/v65ac9rh3/90_Mbps.jpg (http://postimage.org/)
:winner: 100 Mbps : :eekk:
http://s5.postimg.org/6ea9irzo7/100_Mbps.jpg (http://postimage.org/)
*********************
100 MEGA Preview:fiufiu:
QUI (https://www.youtube.com/watch?v=JEz7VTpJtCw)
*******************************
Buongiorno, ho chiamato stamani per info. l'offerta parte dal
7 DICEMBRE
Non hanno comunicazioni per i vecchi clienti, ma al 99% mi ha detto che BISOGNERà DARE DISDETTA (pagando i 99 euro di una tantum + eventuali penali se non siete dentro da 2 anni) E RIFARE NUOVA OFFERTA. La telecom NON HA INTENZIONE, PER ORA, di abbassare di 10 euro la bolletta a noi clienti superfibra (con in piu' tim vision e la linea a 100 mega), quindi l'unico modo che vede è quello di disdire e rifare nuova attivazione (fermo restando che i 99 di una tantum per disdetta si riprendono in meno di un anno pagando 10 euro di meno al mese).
p.s. non si puo' unificare con l'altro thread? scrivere due volte è una lagna XD)
Ragazzzi chi aveva tutto fibra limited edition ci prenderanno i 10 euro al mese? E poi una vosa quindi viene 39+2 euro il noleggo tim vision viene 41 e dvo pagare 39 per il passaggio? Quindi il primo mese 80 euro devo uscire e poi devo vedere se mi addebitanoi 10 euro....così dubito mio padre farà il passaggio perchè gli secca pagare 39 euro anche se poi risparmia...vediamo di convincerlo
totocrista
28-11-2015, 06:45
@animalenotturno
Hai già messo la firma che ti attivano domani, pensa se non sarà così, sarebbe da ridere.
Comunque ragazzi, alcuni di voi stanno male, ma male davvero. :asd:
+1
+1
malessere +1
"speedtest e metto in un cassetto" cit.
Quindi ufficialmente i vecchi clienti se la prendono in quel posto.. Invece di essere trattati meglio vengono trattati peggio..
Io ho internet fibra con la 50 e arrivo a pagare 45 al mese più le chiamate (scatto alla risposta). Mi converrebbe passare al nuovo profilo, ma quei 79 euro di cambio proprio non glieli voglio dare..
Forse non ho capito bene la storia dei prezzi e devo rileggermela bene..
Voi che dite?
Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk
hmmm non so se stanno facendo qualcosa alle linee...altri oggi si vedono la linea massima teorica degradata? io ho sempre avuto 110 - 30 sui valori massimi, oggi dopo la bella notizia ho rincontrollato e ho questo:
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11427
Velocità massima di ricezione (Kbps): 52070
SNR Upstream (dB): 6.8
SNR Downstream (dB): 7.2
Attenuazione Upstream (dB): 12.7
Attenuazione Downstream (dB): 15.8
Potenza in trasmissione (dB): -15.6
Potenza in ricezione (dB): 12.2
Total ES (Errored Secs): 1
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10681
Velocità in ricezione (Kbps): 47017
devo preoccuparmi? O_o
X sjmon3:
tu pensa che io pago 59 con la 50/10, ci andrei a risparmiare 10 euro al mese puliti avendo la banda raddoppiata...sul sito è scritto cmq che con 39 euro ti fanno passaggio se paghi con RID...vedremo fino al 7 dicembre cosa succederà
hmmm non so se stanno facendo qualcosa alle linee...altri oggi si vedono la linea massima teorica degradata? io ho sempre avuto 110 - 30 sui valori massimi, oggi dopo la bella notizia ho rincontrollato e ho questo:
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11427
Velocità massima di ricezione (Kbps): 52070
SNR Upstream (dB): 6.8
SNR Downstream (dB): 7.2
Attenuazione Upstream (dB): 12.7
Attenuazione Downstream (dB): 15.8
Potenza in trasmissione (dB): -15.6
Potenza in ricezione (dB): 12.2
Total ES (Errored Secs): 1
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10681
Velocità in ricezione (Kbps): 47017
devo preoccuparmi? O_o
X sjmon3:
tu pensa che io pago 59 con la 50/10, ci andrei a risparmiare 10 euro al mese puliti avendo la banda raddoppiata...sul sito è scritto cmq che con 39 euro ti fanno passaggio se paghi con RID...vedremo fino al 7 dicembre cosa succederà
Si ho letto meglio sul sito e per chi fa una variazione sono 39 euro in promozione.
Praticamente pagando 39 per il passaggio poi pagherei 39 al mese per sempre?
Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk
SysAdmNET
28-11-2015, 07:14
hmmm non so se stanno facendo qualcosa alle linee...altri oggi si vedono la linea massima teorica degradata? io ho sempre avuto 110 - 30 sui valori massimi, oggi dopo la bella notizia ho rincontrollato e ho questo:
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11427
Velocità massima di ricezione (Kbps): 52070
SNR Upstream (dB): 6.8
SNR Downstream (dB): 7.2
Attenuazione Upstream (dB): 12.7
Attenuazione Downstream (dB): 15.8
Potenza in trasmissione (dB): -15.6
Potenza in ricezione (dB): 12.2
Total ES (Errored Secs): 1
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10681
Velocità in ricezione (Kbps): 47017
devo preoccuparmi? O_o
X sjmon3:
tu pensa che io pago 59 con la 50/10, ci andrei a risparmiare 10 euro al mese puliti avendo la banda raddoppiata...sul sito è scritto cmq che con 39 euro ti fanno passaggio se paghi con RID...vedremo fino al 7 dicembre cosa succederàCiao ! hai provato ad riavviare il modem per controllare se i valori che hai ora rimangono ? se no quando puoi prova a tenerlo spento per un paio di minuti e vedi cosa cambia.
Ciao ! hai provato ad riavviare il modem per controllare se i valori che hai ora rimangono ? se no quando puoi prova a tenerlo spento per un paio di minuti e vedi cosa cambia.
si e purtroppo non cambiano...e dire che l'armadio è letteralmente davanti il mio cancello di casa e sono al piano terra, quindi la secondaria dovrebbe essere minima (rame per massimo massimo 50 mt?!), non penso si sia degradata così nel giro di pochi giorni...per questo pensavo che magari avessero "falsato" i valori del modem per far veder ad ognuno solo quel che realmente gli spetta, per prepararsi ai nuovi profili...solo che anche snr e attenuazione ora fanno schifo mentre prima erano perfetti ;_;
DarkNiko
28-11-2015, 07:34
Mi domando dove siano finiti i vari "nostradamus" che davano per certa la data di oggi, 28 novembre, per l'attivazione commerciale della tim smart fibra. :asd:
Mi domando dove siano finiti i vari "nostradamus" che davano per certa la data di oggi, 28 novembre, per l'attivazione commerciale della tim smart fibra. :asd:
Io ho appena fatto la richiesta ed è andato tutto ok, sto solo aspettando la variazione di tariffa e velocità...:mc:
archiunix
28-11-2015, 07:49
Io ho appena fatto la richiesta ed è andato tutto ok, sto solo aspettando la variazione di tariffa e velocità...:mc:
Qualche dettaglio/chiarimento in piu' sui costi? (se l'operatore li ha forniti)
Grazie, ciao
Qualche dettaglio in piu' sui costi? (se l'operatore li ha forniti)
Grazie, ciao
Sono gli stessi indicati nel sito. 39€ al mese, il cambio di tariffa costa 39€ se si paga con RID altrimenti 78€ se si paga con bollettino.
Sono gli stessi indicati nel sito. 39€ al mese, il cambio di tariffa costa 39€ se si paga con RID altrimenti 78€ se si paga con bollettino.
Al momento del passaggio al nuovo profilo ti richiedono gia' i dati del rid al 187?
archiunix
28-11-2015, 08:01
Sono gli stessi indicati nel sito. 39€ al mese, il cambio di tariffa costa 39€ se si paga con RID altrimenti 78€ se si paga con bollettino.
Quindi chi ha una Tuttofibra+Superfibra, mensilmente pagherà € 39 anziché € 49,90 a fronte di un costo di attivazione di € 39 e telefonate con solo scatto alla risposta di 0,19 €. Altrimenti, per evitare lo scatto, si puo' aggiungere l'opzione SMART VOCE CASA da fisso al costo di € 10 al mese.
Tutto chiaro.
Grazie, ciao
Al momento del passaggio al nuovo profilo ti richiedono gia' i dati del rid al 187?
Per il RID si ha tempo 90 giorni per impostarlo dall'area clienti
DarkNiko
28-11-2015, 08:02
Io ho appena fatto la richiesta ed è andato tutto ok, sto solo aspettando la variazione di tariffa e velocità...:mc:
Anche io ora ho appena terminato di parlare con una dolce operatrice. :D
Le ho detto esplicitamente che si tratta di una variazione di profilo :
- da Tuttofibra a Tim Smart Fibra + Smart Casa + Smart Superfibra (la Smart macchina non è compresa :asd:)
- da Internetfibra a Tim Smart Fibra + Smart Superfibra.
E ho specificato che a 50/10 già vado e che per Superfibra intendo l'adeguamento di velocità a 100/20.
Inizialmente aveva detto che è a conoscenza dell'offerta e che tutto partiva da Dicembre, poi si è consultata con il Supervisor e ha detto che poteva procedere. Si è segnata anche il cellulare e ha detto che in giornata o al massimo lunedì dovrebbe avvenire il cambio profilo e che verrò ricontattato.
Incrociamo le dita. :sperem:
Anche io ora ho appena terminato di parlare con una dolce operatrice. :D
Le ho detto esplicitamente che si tratta di una variazione di profilo :
- da Tuttofibra a Tim Smart Fibra + Smart Casa + Smart Superfibra (la Smart macchina non è compresa :asd:)
- da Internetfibra a Tim Smart Fibra + Smart Superfibra.
E ho specificato che a 50/10 già vado e che per Superfibra intendo l'adeguamento di velocità a 100/20.
Inizialmente aveva detto che è a conoscenza dell'offerta e che tutto partiva da Dicembre, poi si è consultata con il Supervisor e ha detto che poteva procedere. Si è segnata anche il cellulare e ha detto che in giornata o al massimo lunedì dovrebbe avvenire il cambio profilo e che verrò ricontattato.
Incrociamo le dita. :sperem:
Nell'area clienti vedi già la pratica tra le richieste commerciali?
archiunix
28-11-2015, 08:05
Nell'area clienti vedi già la pratica tra le richieste commerciali?
Secondo me riandranno nel pallone come a maggio scorso per l'attivazione della Superfibra.
marclunaoro
28-11-2015, 08:07
Anche io ho appena contattato il 187 e mi hanno dato l'ok per il cambio profilo e che mi ricontatterá il tecnico per il cambio! 😀
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Anche io ho appena contattato il 187 e mi hanno dato l'ok per il cambio profilo e che mi ricontatterá il tecnico per il cambio! 😀
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Anche tu, la vedi la pratica nell'area clienti?
animalenotturno
28-11-2015, 08:09
non c'è mica qualche operatore qui da cui farsi inserire la richiesta? ;)
Mr-gianni
28-11-2015, 08:09
Ragazzi scusate, ma qualcuno saprebbe darmi un consiglio? Chi è vecchio cliente con fibra 30/3 può fare qualcosa o deve attaccarsi, visto che allo stesso prezzo danno la 50\10?
DarkNiko
28-11-2015, 08:09
Nell'area clienti vedi già la pratica tra le richieste commerciali?
No, non appare nulla. Ma di solito quando si chiama il 187 non mi sono mai apparse, anche quando chiesi il 1 Maggio scorso la Superfibra 50/10, è avvenuto nel giro di pochi minuti il cambio di profilo ma nessuna comunicazione in Area Clienti.
Tra l'altro non credo che sarà così immediato e veloce il cambio di profilo, poi felice di essere smentito.
totocrista
28-11-2015, 08:10
Anche io ho appena contattato il 187 e mi hanno dato l'ok per il cambio profilo e che mi ricontatterá il tecnico per il cambio! 😀
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Il tecnico? Per me non ti chiamerà
mamma mia ragazzi come sono rimasto male per questi 39 € :mad: hanno pure levato la super fibra e se volessi attivare fino a 50 gratis non me lo fa fare... mha...
Rumpelstiltskin
28-11-2015, 08:12
hmmm sono confuso : io che ho già la 50/10 cosa dovrei chiedere all'operatore per avere la 100/20 + telefonate?
DarkNiko
28-11-2015, 08:14
hmmm sono confuso : io che ho già la 50/10 cosa dovrei chiedere all'operatore per avere la 100/20 + telefonate?
Tim Smart Fibra + opzione Smart Casa + Smart Superfibra. Chiarisci esplicitamente che intendi il profilo con banda a 100 Mbit.
comunque avete messo KO il sito TIM :D :D
hmmm sono confuso : io che ho già la 50/10 cosa dovrei chiedere all'operatore per avere la 100/20 + telefonate?
smart fibra + smart voce casa
Tim Smart Fibra + opzione Smart Casa + Smart Superfibra. Chiarisci esplicitamente che intendi il profilo con banda a 100 Mbit.
smart superfibra è inclusa in smart fibra...
marclunaoro
28-11-2015, 08:21
smart superfibra è inclusa in smart fibra...
Si deve specificare l'opzione Smart superfibra e eventuali opzioni smart casa o mobile. Io ho richiesto solo la 100/20 a 39 euro senza fisso... lo uso poco!
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Big boss 92
28-11-2015, 08:21
Ho attivato internet tuttofibra da meno di 14 giorni. Posso passare gratuitamente alla nuova offerta?
Ma chi è TUTTOFIBRA LIMITED EDITION + 50Mb non può semplicemente cambiare profilo tecnico? Siamo lì lì con i pagamenti a regime, sempre 50€. Vogliono per forza sti 39 euro?
Povere scimmie rasate.
totocrista
28-11-2015, 08:22
Ho attivato internet tuttofibra da meno di 14 giorni. Posso passare gratuitamente alla nuova offerta?
No
Sono gli stessi indicati nel sito. 39€ al mese, il cambio di tariffa costa 39€ se si paga con RID altrimenti 78€ se si paga con bollettino.
Ma i 39 mensili sono Fissi e per sempre?
Io andrewi a risparmiare qualcosina e avrei velocità raddoppiate.. Recupererei il costo per il cambio profilo praticamente in 4 mesi circa..
Si deve specificare l'opzione Smart superfibra e eventuali opzioni smart casa o mobile. Io ho richiesto solo la 100/20 a 39 euro senza fisso... lo uso poco!
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Non penso che serva, l'attivazione di smart superfibra è contestuale all'attivazione di smart fibra, fatto sta che è anche specificato nella smart fibra fino a 100 mega e 20 Mega in upload
Ma io non riesco a trovare la semplice super fibra l'hanno eliminata sti disonesti?
Ma io non riesco a trovare la semplice super fibra l'hanno eliminata sti disonesti?
Si da quello che si è capito.
orione67
28-11-2015, 08:36
Io vi dico di stare molto attenti a questa novità commerciale di Telecom (o TIM come la si vuol chiamare adesso). Loro applicheranno la nuova offerta SOLO ai nuovi clienti e alle nuove attivazioni. Non mi fiderei nemmeno di ciò che diranno al 187 nei prossimi giorni; per fare sottoscrivere Smart Fibra qualcuno dei callcenter potrebbe anche sostenere che passando da TuttoFibra non si pagherà alcuna penale, non si dovrà restituire alcuno sconto usufruito e che si avrà gratis la Superfibra 100... Si creerà solo molta confusione tra i clienti. Dopo l'esperienza dello scorso anno con il passaggio InternetFibra - TuttoFibra Limited Edition e la sorpresa in bolletta non ci casco più (alcuni di voi sanno bene di cosa parlo)... I vecchi clienti nti sono sempre penalizzati... E a proposito dell'ottenibile calato (velocità max) segnalato da uno in precedenza potrebbe essere un caso ma sono preoccupato lo stesso... Senza vectoring, per garantire i 100Mega, non potranno fare altro che diminuire la potenza di erogazione ai profili 50 e 30 minando la stabilità delle stesse... Allora addio belle linee; immaginavo già che la pseudofibra Vdsl col tempo avrebbe fatto la stessa fine dell'adsl, veloce e stabile nei primi tempi, problematica con l'aumentare degli utenti e delle velocità commerciali offerte... Staremo a vedere... :(
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Cavolo se davvero fossero 39 euro mensili per la 100/20 e telefono con scatto alla risposta sarebbero 10 euro in meno rispetto a quanto pago attualmente (internetfibra 44.90 + 5 superfibra).. Mica tanto poco..
Qualcuno può confermarmi che saranno 39 al mese (più le chiamate, ovviamente) per sempre?
Attenti ragazzi... Perché noi con gia la cinquanta mega dobbiamo chiedere l attivazione solo della promozione che alza la velocità che non devono farci pagare! Non dobbiamo farci cmbiare piano completamente con costi di attivazione eccetera.
La telecom deve rispetttare ciò che ha scritto nel comunicato stampa qualche mese fa... Cioè aumento delle 50 mega a 100 senza costi aggiuntivi
Attenti ragazzi... Perché noi con gia la cinquanta mega dobbiamo chiedere l attivazione solo della promozione che alza la velocità che non devono farci pagare! Non dobbiamo farci cmbiare piano completamente con costi di attivazione eccetera.
La telecom deve rispetttare ciò che ha scritto nel comunicato stampa qualche mese fa... Cioè aumento delle 50 mega a 100 senza costi aggiuntivi
Guarda che quel comunicato non era indirizzato ai clienti ma agli OLO. Purtroppo se vuoi la 100/20 DEVI fare il cambio piano, altrimenti rimani con la 50/10.
lesotutte77
28-11-2015, 08:45
tutti ad aspettare sta 100/20, io ho la 50/10 e sono molto deluso in quanto ormai da più di un mese non va più di 20 in down, per i seri problemi che ha Telecom con i seabone e l'instradamento.
Io rimango con la mia 50 Mega
lucano93
28-11-2015, 08:45
Scusatemi ragazzi sto capendo poco.. A me interessa solo la 100/20 e poi mi danno tim vision loro costa 39euro al mese? Quanto devo pagare io per fare il cambio profilo da internetfibra a tim smart fibra base?
Il LIDO mi da ottenibile la 100/20 anche se disto esattamente 999 metri (misura con lo strumento del tecnico TIM quando è venuto ad attivarmi il profilo) dal cabinet e ottengo la 30/3 al massimo, massimo e incrociando le dita. Prevedo attivazioni 100/20 del cavolo, con sommo scorno dei clienti che non sono preparati tecnicamente e credono solo al marketing. Esattamente come la 20/1 dell'ADSL per tutti, non "FINO A" 20/1.
raftesta
28-11-2015, 08:54
Ma come si farà per quelli con gli armadi saturi?Sara possibile passare a questa offerta? Ameno secondo te?
Non mi sembra giusto,sara gente che pagare 39 per una 100/20 e io 45 per una 30/3?...daiiii
Io 45 euro per una 640kb daiii
animalenotturno
28-11-2015, 08:58
fatta richiesta per me al 187 :oink: :oink:
adesso faccio passare anche un'amica :oink: :ciapet: vi spiego la situazione:
ha vodafone con la 30/3 affittata da Telecom, il problema è che ha un numero nativo Vodafone (nuova attivazione), mi confermate che non è possibile il passaggio (migrazione) a Telecom con il suddetto tipo di numero (inizia per 1 dopo il prefisso)?
Nel caso, deve procedere con recesso e disattivazione e nel frattempo richiedere attivazione ex novo di un numero telecom? E' possibile far attivare una nuova linea se non riesce a far distaccare prima la già esistente con Vodafone? :confused: :confused: :confused:
Jack9110
28-11-2015, 09:06
Ma per chi ha già chiamato si devono restituire i 10 euro al mese di sconto fruiti con la tuttofibra?
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animalenotturno
28-11-2015, 09:09
direi proprio di no, è solo un cambio piano.. :read: :read: :read:
orione67
28-11-2015, 09:10
Il LIDO mi da ottenibile la 100/20 anche se disto esattamente 999 metri (misura con lo strumento del tecnico TIM quando è venuto ad attivarmi il profilo) dal cabinet e ottengo la 30/3 al massimo, massimo e incrociando le dita. Prevedo attivazioni 100/20 del cavolo, con sommo scorno dei clienti che non sono preparati tecnicamente e credono solo al marketing. Esattamente come la 20/1 dell'ADSL per tutti, non "FINO A" 20/1.
Già... Si parano le spalle con la dicitura "...fino a 100 Mega" sapendo bene che saranno in pochi ad ottenere quella velocità... Inoltre, anche i più fortunati che otterranno all'inizio i 100 mega col passare del tempo e delle nuove attivazioni si vedranno rosicare la portante agganciata.... Senza vectoring con la fttc sarà così... Non facciamoci illusioni, ci saranno problemi per tutti come lo è stato per la vecchia adsl (profili 20mega,30,50,100) - Garantito. :)
Spero solo che arrivi quanto prima la fibra vera ftth prevista a breve anche nella mia città... A quel punto si che cambierò contratto... ;)
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domthewizard
28-11-2015, 09:11
ma ora danno solo la tim smart come offerta? perchè la tuttofibra è sparita :confused:
se volessi mantenere la tuttofibra ma avere i 100 mega sarebbe possibile?
LordDevilX
28-11-2015, 09:12
Ho chiamato 3 volte il 187.............come previsto sono in confusione totale, stanno facendo casino con la vecchia offerta ultrafibra con la nuova tim smart fibra infatti continuano a dire che sulla mia linea non c'e' copertura quando su lido dà semaforo verde.
Oggi andrò in negozio a vedere faccio prima.
animalenotturno
28-11-2015, 09:12
se volessi mantenere la tuttofibra ma avere i 100 mega sarebbe possibile?
pare proprio di no...
esiste solo il profilo smart :read:
no non è possibile, come non è più possibile chiedere i 50 mega
Già... Si parano le spalle con la dicitura "...fino a 100 Mega" sapendo bene che saranno in pochi ad ottenere quella velocità... Inoltre, anche i più fortunati che otterranno all'inizio i 100 mega col passare del tempo e delle nuove attivazioni si vedranno rosicare la portante agganciata.... Senza vectoring con la fttc sarà così... Non facciamoci illusioni, ci saranno problemi per tutti come lo è stato per la vecchia adsl (profili 20mega,30,50,100) - Garantito. :)
Spero solo che arrivi quanto prima la fibra vera ftth prevista a breve anche nella mia città... A quel punto si che cambierò contratto... ;)
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Nel mio caso è solo questione puramente economica. Con 10 euro in meno al mese avrei una connessione nominalmente doppia rispetto a quella che ho attualmente. Poi se andrà a 70/20 o a 90/20 poco mi cambia, già sono soddisfatto della 50/10.
Però spenderei di meno per avere di più..
L'unica cosa da appurare è se il mensile sarà di 39 euro per sempre (per la versione con chiamate con scatto alla risposta)..
ma ora danno solo la tim smart come offerta? perchè la tuttofibra è sparita :confused:
se volessi mantenere la tuttofibra ma avere i 100 mega sarebbe possibile?
E' quello che DEVE accadere. Ma qui si pensa a variare e stravariare lato commerciale pur di avere uno speedtest. E' solo un cambio profilo tecnico. Punto.
animalenotturno
28-11-2015, 09:13
Ho chiamato 3 volte il 187.............come previsto sono in confusione totale, stanno facendo casino con la vecchia offerta ultrafibra con la nuova tim smart fibra infatti continuano a dire che sulla mia linea non c'e' copertura quando su lido dà semaforo verde.
Oggi andrò in negozio a vedere faccio prima.
Stessa cosa con me, gli risulta non attivabile la 100, max 50.. poi ha sentito il tecnico che le ha detto che sono già stati caricati i profili 100/20 :read: :read: :read: :read: insisiti
animalenotturno
28-11-2015, 09:14
Nel mio caso è solo questione puramente economica. Con 10 euro in meno al mese avrei una connessione nominalmente doppia rispetto a quella che ho attualmente. Poi se andrà a 70/20 o a 90/20 poco mi cambia, già sono soddisfatto della 50/10.
Però spenderei di meno per avere di più..
L'unica cosa da appurare è se il mensile sarà di 39 euro per sempre (per la versione con chiamate con scatto alla risposta)..
io avrei fatto il passaggio comunque per spendere 39 anzichè 49 perchè le telefonate non mi interessano...:read: :read:
se i 100 ci saranno ben vengano, intanto risparmio 10 euro al mese che non dispiace :read:
domthewizard
28-11-2015, 09:15
E' quello che DEVE accadere. Ma qui si pensa a variare e stravariare lato commerciale pur di avere uno speedtest. E' solo un cambio profilo tecnico. Punto.
e come si può fare? :dsa:
io avrei fatto il passaggio comunque per spendere 39 anzichè 49 perchè le telefonate non mi interessano...:read: :read:
se i 100 ci saranno ben vengano, intanto risparmio 10 euro al mese che non dispiace :read:
Idem.
Attualmente ho InternetFibra e SuperFibra per un totale di 50 mensili + le chiamate.
Con il nuovo profilo andrei a pagare (credo per sempre) 39 mensili per la 100/20 più le eventuali chiamate.
Quindi la convenienza ci sarebbe. In 4 mesi recupererei anche i 39 euro che chiedono per la migrazione al nuovo contratto..
Penso che in giornata o domani chiamo.
Idem.
Attualmente ho InternetFibra e SuperFibra per un totale di 50 mensili + le chiamate.
Con il nuovo profilo andrei a pagare (credo per sempre) 39 mensili per la 100/20 più le eventuali chiamate.
Quindi la convenienza ci sarebbe. In 4 mesi recupererei anche i 39 euro che chiedono per la migrazione al nuovo contratto..
Penso che in giornata o domani chiamo.
attenzione che i 39 euro di attivazione contratto solo se fai la domiciliazione bancaria altrimenti sono 78
LordDevilX
28-11-2015, 09:20
io avrei fatto il passaggio comunque per spendere 39 anzichè 49 perchè le telefonate non mi interessano...:read: :read:
se i 100 ci saranno ben vengano, intanto risparmio 10 euro al mese che non dispiace :read:
Anche con le telefonate incluse conviene, facendo conto che superfibra (5 €/mese) è inclusa si spenderebbe la stessa cifra di tuttofibra, quindi a parte i 39€ rubati per il resto conviene.
Tim smart fibra 39+10 (telefonate senza scatto)= 49,00 €
Tuttofibra= 45+5 (superfibra)= 50,00 €
Idem.
Attualmente ho InternetFibra e SuperFibra per un totale di 50 mensili + le chiamate.
Con il nuovo profilo andrei a pagare (credo per sempre) 39 mensili per la 100/20 più le eventuali chiamate.
Quindi la convenienza ci sarebbe. In 4 mesi recupererei anche i 39 euro che chiedono per la migrazione al nuovo contratto..
Penso che in giornata o domani chiamo.
Quindi, aggiungendo le chiamate (+10€) a questa nuova offerta il risultato non cambia. Sempre il cinquantino bisogna dare. SOLO CHE vogliono per forza i $ per la variazione di contratto. Bellastoria.
scusate è un doppine, forse le avete gia' viste in passato questa foto qui postata,
accanto al classico armadio telecom con tetto rosso della fibra dove sono collegato io, hanno installato questi apparati, sul tubo di sinistra c'e' scritto telecom, sapete di cosa si tratta ? grazie.
http://thumbnails113.imagebam.com/44976/7e945e449757547.jpg (http://www.imagebam.com/image/7e945e449757547)
attenzione che i 39 euro di attivazione contratto solo se fai la domiciliazione bancaria altrimenti sono 78
Ho già la domiciliazione attiva, quello non è un problema.
Ci ho messo tanto ad attivarla ma alla fine ci sono riuscito.. Non credo che sarebbe da rifare tutta la procedura..
Anche con le telefonate incluse conviene, facendo conto che superfibra (5 €/mese) è inclusa si spenderebbe la stessa cifra di tuttofibra, quindi a parte i 39€ rubati per il resto conviene.
Tim smart fibra 39+10 (telefonate senza scatto)= 49,00 €
Superfibra= 45+5 (superfibra)= 50,00 €
Si effettivamente si.
Io pago sui 55 mensili incluse le chiamate..
Nel mio caso non converrebbe dato che non ho mai speso più di 5-6 euro al mese di chiamate a dire il vero, quindi mi converrebbe pagare 39+ le chiamate sopratutto perché ci sono mesi in cui il telefono non lo utilizzo proprio..
domthewizard
28-11-2015, 09:25
anche a me lido dà disponibile la 100 mega, sti farfalloni della tim potevano darla pure ai vecchi tuttofibra :dsa:
LordDevilX
28-11-2015, 09:27
Ho già la domiciliazione attiva, quello non è un problema.
Ci ho messo tanto ad attivarla ma alla fine ci sono riuscito.. Non credo che sarebbe da rifare tutta la procedura..
Si effettivamente si.
Io pago sui 55 mensili incluse le chiamate..
Nel mio caso non converrebbe dato che non ho mai speso più di 5-6 euro al mese di chiamate a dire il vero, quindi mi converrebbe pagare 39+ le chiamate sopratutto perché ci sono mesi in cui il telefono non lo utilizzo proprio..
Se usi poco il telefono ti risparmi i 10€ mensili, in 4 mesi ti ripaghi anche la ladrata del passaggio (che personalmente non capisco).
Ma allora qualcuno ha capito se bisogna pagare delle penali o meno per chi passa da Tuttofibra in promozione a Smart Fibra? Non vorrei prenderlo in quel posto :asd:
cartmanland
28-11-2015, 09:29
ciao!
ho appena chiamato l'187
ho chiesto il cambio profilo da internetfibra+superfibra a "Smart Fibra"+l'opzione "Smart Mobile"
mi ha confermato che sono coperto dalla 100mb, e che ci vorrano 5giorni per il cambio
per l'opzione Smart Fibra ha detto che in 48h sarà attiva
Il tutto mi costa 39€/mese smartfibra +10€/mese smart mobile + 0€ costo cambio piano (adesso pago 44.9+5 = 49.9€/mese) :D
Non ho chiesto il timvision perchè non mi serve.
p.s.: io ho la domiciliazione bancaria attiva
la ladrata del passaggio (che personalmente non capisco).
Perché loro agiscono senza tener conto di alcun organo di vigilanza competente. Semplice.
Jack9110
28-11-2015, 09:32
Ma allora qualcuno ha capito se bisogna pagare delle penali o meno per chi passa da Tuttofibra in promozione a Smart Fibra? Non vorrei prenderlo in quel posto :asd:
Io prima di cambiare sto aspettando conferma scritta da parte di tim che non ci siano penali. Non voglio farmi prendere dall'entusiasmo di attivare la 100 e prendere la mazzata. Ho scritto in chat fb a tim e chiesto conferma. Se mi danno conferma scritta che non ci sono penali procedo. Di sicuro non mi basta la conferma a voce di un commerciale
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Io prima di cambiare sto aspettando conferma scritta da parte di tim che non ci siano penali. Non voglio farmi prendere dall'entusiasmo di attivare la 100 e prendere la mazzata. Ho scritto in chat fb a tim e chiesto conferma. Se mi danno conferma scritta che non ci sono penali procedo. Di sicuro non mi basta la conferma a voce di un commerciale
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Infatti. Preferisco aspettare ma avere la certezza che non ci sia la fregatura..
ciao!
ho appena chiamato l'187
ho chiesto il cambio profilo da internetfibra+superfibra a "Smart Fibra"+l'opzione "Smart Mobile"
mi ha confermato che sono coperto dalla 100mb, e che ci vorrano 5giorni per il cambio
per l'opzione Smart Fibra ha detto che in 48h sarà attiva
Il tutto mi costa 39€/mese smartfibra +10€/mese smart mobile + 0€ costo cambio piano (adesso pago 44.9+5 = 49.9€/mese) :D
Non ho chiesto il timvision perchè non mi serve.
perchè il costo cambio piano a 0?
domthewizard
28-11-2015, 09:34
aspettate un minuto, la smart fibra non è quella con la sim mobile inclusa :confused:
quella da 39€ è con le chiamate illimitate ma con scatto, mentre aggiungendo 10€ si hanno le chiamate senza scatto :stordita:
quindi alla fine sarebbero 4€ in più al mese per la 100 mega, quasi quasi... resta da scoprire se mi faranno pagare 39 o 78 euri di passaggio, perchè ho la fattura cartacea e non ho intenzione di passare a domiciliazione bancaria. anche quando passai da adsl a fibra dovevo pagare i 39€ perchè ho deciso di restare con fattura cartacea, ma da fine giugno ad oggi sti 39€ ancora non me li hanno addebitati :lol:
aspettate un minuto, la smart fibra non è quella con la sim mobile inclusa :confused:
quella da 39€ è con le chiamate illimitate ma con scatto, mentre aggiungendo 10€ si hanno le chiamate senza scatto :stordita:
quindi alla fine sarebbero 4€ in più al mese per la 100 mega, quasi quasi... resta da scoprire se mi faranno pagare 39 o 78 euri di passaggio, perchè ho la fattura cartacea e non ho intenzione di passare a domiciliazione bancaria. anche quando passai da adsl a fibra dovevo pagare i 39€ perchè ho deciso di restare con fattura cartacea, ma da fine giugno ad oggi sti 39€ ancora non me li hanno addebitati :lol:
Niente sim inclusa e se NON utilizzi la domiciliazione bancaria il costo del cambio è di 78€
domthewizard
28-11-2015, 09:38
Niente sim inclusa e se NON utilizzi la domiciliazione bancaria il costo del cambio è di 78€
ma è proprio sicuro? :cry:
ma solo chiamanto il 187 si può attivare?perchè non online???
aspettate un minuto, la smart fibra non è quella con la sim mobile inclusa :confused:
quella da 39€ è con le chiamate illimitate ma con scatto, mentre aggiungendo 10€ si hanno le chiamate senza scatto :stordita:
quindi alla fine sarebbero 4€ in più al mese per la 100 mega, quasi quasi... resta da scoprire se mi faranno pagare 39 o 78 euri di passaggio, perchè ho la fattura cartacea e non ho intenzione di passare a domiciliazione bancaria. anche quando passai da adsl a fibra dovevo pagare i 39€ perchè ho deciso di restare con fattura cartacea, ma da fine giugno ad oggi sti 39€ ancora non me li hanno addebitati :lol:
be io ho gia intenzione di dire se mi fate pagare 78 euro per il cambio piano.. io cambio operatore! funziona sempre
ma è proprio sicuro? :cry:
Sicuro, sono 2 ore che si ripetono le stese cose :rolleyes:
cartmanland
28-11-2015, 09:41
perchè il costo cambio piano a 0?
quando ho chiesto se ci sono costi per il cambio piano l'operattrice fa :
"lei ha già una linea fibra attiva, quindi non ci sono costi per la variazione"
animalenotturno
28-11-2015, 09:42
qualcuno sa se andando in un centro tim fanno le attivazioni? :read: ?:confused: :confused: :confused: :muro:
quando ho chiesto se ci sono costi per il cambio piano l'operattrice fa :
"lei ha già una linea fibra attiva, quindi non ci sono costi per la variazione"
Ti ha detto una cassata ;)
quando ho chiesto se ci sono costi per il cambio piano l'operattrice fa :
"lei ha già una linea fibra attiva, quindi non ci sono costi per la variazione"
Eh. :asd: hai detto bene: "oper-attrice"
animalenotturno
28-11-2015, 09:43
e vi fidate di quello che vi dicono? :confused: :confused: :mbe:
carta canta :read: :read: non bisogna lamentarsi delle brutte sorprese dopo :ciapet:
animalenotturno
28-11-2015, 09:44
Eh. :asd: hai detto bene: "oper-attrice"
:rotfl: :read:
:rotfl: :read:
a parte il fatto che gli operatori a fine operazione il terminale gli dai costi che il cliente deve sostenere.... se il terminale non gli ha messo il costo di attivazione cosi è
Se usi poco il telefono ti risparmi i 10€ mensili, in 4 mesi ti ripaghi anche la ladrata del passaggio (che personalmente non capisco).
Esattamente.
Se non ci sono altri costi nascosti e se poi la cifra sarà 39 per sempre farò il passaggio..
ciao!
ho appena chiamato l'187
ho chiesto il cambio profilo da internetfibra+superfibra a "Smart Fibra"+l'opzione "Smart Mobile"
mi ha confermato che sono coperto dalla 100mb, e che ci vorrano 5giorni per il cambio
per l'opzione Smart Fibra ha detto che in 48h sarà attiva
Il tutto mi costa 39€/mese smartfibra +10€/mese smart mobile + 0€ costo cambio piano (adesso pago 44.9+5 = 49.9€/mese) :D
Non ho chiesto il timvision perchè non mi serve.
p.s.: io ho la domiciliazione bancaria attiva
Per quale motivo?
Sul sito parlano chiaramente di 38 euro per il passaggio (con domiciliazione)..
domthewizard
28-11-2015, 09:47
Sicuro, sono 2 ore che si ripetono le stese cose :rolleyes:
no dico sicuro nel senso che qualcuno ha già avuto conferme :asd:
cartmanland
28-11-2015, 09:48
Ti ha detto una cassata ;)
nel caso peggiore andrei a pagare 39€ per il passaggio (non 78€ perchè ho già attiva la domiciliazione bancaria)
in ogni caso conviene
domthewizard
28-11-2015, 09:48
be io ho gia intenzione di dire se mi fate pagare 78 euro per il cambio piano.. io cambio operatore! funziona sempre
il problema è che a gennaio scorso ho attivato una nuova linea e se non voglio pagare l'attivazione devo restare almeno 24 mesi :(
nel caso peggiore andrei a pagare 39€ per il passaggio (non 78€ perchè ho già attiva la domiciliazione bancaria)
in ogni caso conviene
io sono abbastanza convinto che insistendo possono attivare senza sovraprezzo
il problema è che a gennaio scorso ho attivato una nuova linea e se non voglio pagare l'attivazione devo restare almeno 24 mesi :(
intanto gliela butti li... in modo tale che se possono togliere l attivazione lo fanno forzando il sistema
Jack9110
28-11-2015, 09:51
e vi fidate di quello che vi dicono? :confused: :confused: :mbe:
carta canta :read: :read: non bisogna lamentarsi delle brutte sorprese dopo :ciapet:
Infatti senza conferme scritte si rischiano i 10 euro di penali al mese per la tuttofibra...
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Infatti senza conferme scritte si rischiano i 10 euro di penali al mese per la tuttofibra...
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di che penali parli?
Infatti senza conferme scritte si rischiano i 10 euro di penali al mese per la tuttofibra...
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Per quanto mi riguarda sono in Tim da un mese, al massimo dovrò restituire 10€ :D
Jack9110
28-11-2015, 09:53
di che penali parli?
Sconti sulle tuttofibra a 44.90 anziché 54.90
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Jack9110
28-11-2015, 09:54
Per quanto mi riguarda sono in Tim da un mese, al massimo dovrò restituire 10 :D
Tu si fai bene. Io sono 19 mesi che sono attivo
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Per quanto riguarda le penali però avrebbero dovuto scriverlo sulle condizioni, per chiarezza . Così adesso rimane il dubbio :asd:
Sconti sulle tuttofibra a 44.90 anziché 54.90
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io ho sempre pagato 54,90 ... forse i primi 6 mesi 45 euro.. quello intendi?
io ho sempre pagato 54,90 ... forse i primi 6 mesi 45 euro.. quello intendi?
No, c'è stata una promozione dove si rimaneva a 44.90 per sempre.
Manu272906
28-11-2015, 09:56
Ho fatto già due telefonate tentando l'attivazione.
La prima mi ha detto che non sono coperto dalla 100/20, nonostante su Lido abbia il pallino verde. Ho provato a insistere, alla fine ho chiuso e richiamato.
La seconda mi ha detto che, attivando la domiciliazione bancaria, non si sostengono i 39€ di costo di variazione, e ho chiesto conferma due volte. Per l'attivazione invece mi ha rimandato al 1° dicembre senza diritto di replica. :D
Voi fortunelli che avete già avuto il via libera, che dite, riprovo?:p
Per quanto riguarda le penali però avrebbero dovuto scriverlo sulle condizioni, per chiarezza . Così adesso rimane il dubbio :asd:
telecom di solito non si attacca a questi cavilli cmq... se non ce scritto da nessuna parte non ci sono
No, c'è stata una promozione dove si rimaneva a 44.90 per sempre.
quindi in teoria non avrei penali
Jack9110
28-11-2015, 09:58
telecom di solito non si attacca a questi cavilli cmq... se non ce scritto da nessuna parte non ci sono
Sulla tuttofibra ci sono e c'è scritto che sono da pagare in caso di recesso prima dei 24 mesi. Bisogna vedere se il cambio piano viene inteso come recesso della linea tuttofibra
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Sulla tuttofibra ci sono e c'è scritto che sono da pagare in caso di recesso prima dei 24 mesi. Bisogna vedere se il cambio piano viene inteso come recesso della linea tuttofibra
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non credo ... per recesso intendono chiusura del contratto senza cambio con nuova fibra
non credo ... per recesso intendono chiusura del contratto senza cambio con nuova fibra
Giusto, c'è da capire come intendono il passaggio da tuttofibra a Smart fibra.
In ogni caso mi sembra che per i clienti Telecom da più di 10 anni non ci sono penali ne restituzione degli sconti usufruiti
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Giusto, c'è da capire come intendono il passaggio da tuttofibra a Smart fibra.
In ogni caso mi sembra che per i clienti Telecom da più di 10 anni non ci sono penali ne restituzione degli sconti usufruiti
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a parte il fatto che se paghi la nuova attivazione mi sembra abbastanza banditesco farti pagare anche le penali del vecchio piano
domthewizard
28-11-2015, 10:07
Ho fatto già due telefonate tentando l'attivazione.
La prima mi ha detto che non sono coperto dalla 100/20, nonostante su Lido abbia il pallino verde. Ho provato a insistere, alla fine ho chiuso e richiamato.
La seconda mi ha detto che, attivando la domiciliazione bancaria, non si sostengono i 39€ di costo di variazione, e ho chiesto conferma due volte. Per l'attivazione invece mi ha rimandato al 1° dicembre senza diritto di replica. :D
Voi fortunelli che avete già avuto il via libera, che dite, riprovo?:p
se richiami fatti dire se con fattura cartacea si sostengono 39 o 78€ :D
Appena fatta richiesta di variazione da smart mobile a smart fibra + opzione super fibra.
Ho specificato anche di voler abbandonare la parte mobile e continuare a pagare 39€.
Costo operazione di variazione = 0€
Da martedì 1 dicembre parte l'attivazione e verrò ricontattato dal tecnico per l'appuntamento!
:D:D:D
Ieri il tecnico mi ha attivato tuttofibra. (29€ i primi sei mesi e poi 44,90€ sempre)
Mi è arrivata sempre ieri per posta tutta la documentazione per l'attivazione dell'offerta. Quindi non ho ancora pagato nulla e nemmeno ho potuto chiedere la domiciliazione bancaria.
Io teoria ed in pratica ci sono i 14gg per ripensamento senza penali
Ovviamente senza passare per tale modalità sarà sufficiente chiamare Lunedì, facendo presente la situazione, chiedere il passaggio a TIM SMART FIBRA (con SMART SUPERFIBRA GRATUITA) per avere 29€ per i primi mesi e poi 39€ per sempre).
Nella peggiore delle ipotesi mi faranno pagare 39€ in più di costi
Tutto corretto ?
grazie
Rubberick
28-11-2015, 10:22
A meno di non avere certezze scritte nel contratto non mi muoverei nemmeno di una virgola.
Non mi ricordo che nel contratto c'era qualcosa relativo al passaggio ad una differente offerta.
Pertanto dovete fare attenzione, l'unica cosa che vale è quanto ci sta scritto sui contratti, ora potrebbe essere che in un secondo momento loro decidono di non fare pagare la penale a chi fa cambi profilo, ovvero di non rifarsi su quanto potrebbero sul contratto perchè il cliente non lo vogliono fare incavolare, ma questa procedura sarà fatta in un futuro lontano credo e comunque voi non siete tutelati a meno che nel contratto non ci sia una parte dove parla di passaggio ad altri profili.
Se poi non vi frega nulla e volete anche rischiare di buttarci vari soldi pur di avere il passaggio alla 100 è un altro paio di maniche ovviamente dipende dal lavoro che ci fate con la rete e quanto vi può servire.
Se non avete fretta io aspetterei l'upgrade automatico come decisione unilaterale loro quando sarà fatto come fu per l'upgrade delle ADSL tempo fa.
Jack9110
28-11-2015, 10:25
A meno di non avere certezze scritte nel contratto non mi muoverei nemmeno di una virgola.
Non mi ricordo che nel contratto c'era qualcosa relativo al passaggio ad una differente offerta.
Pertanto dovete fare attenzione, l'unica cosa che vale è quanto ci sta scritto sui contratti, ora potrebbe essere che in un secondo momento loro decidono di non fare pagare la penale a chi fa cambi profilo, ovvero di non rifarsi su quanto potrebbero sul contratto perchè il cliente non lo vogliono fare incavolare, ma questa procedura sarà fatta in un futuro lontano credo e comunque voi non siete tutelati a meno che nel contratto non ci sia una parte dove parla di passaggio ad altri profili.
Se poi non vi frega nulla e volete anche rischiare di buttarci vari soldi pur di avere il passaggio alla 100 è un altro paio di maniche ovviamente dipende dal lavoro che ci fate con la rete e quanto vi può servire.
Se non avete fretta io aspettere l'upgrade automatico come decisione unilaterale loro quando sarà fatto come fu per l'upgrade delle ADSL tempo fa.
Condivido in toto. Infatti ho fatto richiesta scritta a tim per avere la certezza di come poi muovermi.
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Condivido in toto. Infatti ho fatto richiesta scritta a tim per avere la certezza di come poi muovermi.
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Idem, ho scritto su Twitter al buon Fabio187 :D
Appena mi risponde, riporto il tutto ;)
Rubberick
28-11-2015, 10:28
Condivido in toto. Infatti ho fatto richiesta scritta a tim per avere la certezza di come poi muovermi.
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Purtroppo è così altrimenti poi ti arrivano letterine che chiedono soldi quando pensavi di non doverne se si sbagliano a fare le cose, tutto scritto oramai io il telefono non lo uso praticamente più nemmeno per le informazioni, carta canta.. in qualsiasi sede.
Jack9110
28-11-2015, 10:29
Purtroppo è così altrimenti poi ti arrivano letterine che chiedono soldi quando pensavi di non doverne se si sbagliano a fare le cose, tutto scritto oramai io il telefono non lo uso praticamente più nemmeno per le informazioni, carta canta.. in qualsiasi sede.
Infatti con qualcosa di scritto sarò poi in grado di potermi difendermi qualora abbia addebiti non dovuti ma le parole si sa che fine fanno...
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Rubberick
28-11-2015, 10:30
Idem, ho scritto su Twitter al buon Fabio187 :D
Appena mi risponde, riporto il tutto ;)
si ma twitter dal punto legale non è un qualcosa di valido
RACCOMANDATA
PEC
queste 2 sono le uniche a contare realmente in qualsiasi situazione
perfino i fax sono sotto in termini di affidabilità, gli strumenti giusti da utilizzare sono quei 2.
twitter è al pari di come ti potrebbe dire o scrivere l'operatore.. tu devi avere qualcosa a chiara firma dell'azienda con cui dialoghi
vale sempre per qualsisi ditta
in alternativa puoi fare così, chiedi alla signorina di mandarti via raccomandata o posta l'offerta SCRITTA che comprende le variazioni dei termini contrattuali possibili della nuova offerta, e che in caso tu accetterai, firmerai e controspedirai... così vai bene
Jack9110
28-11-2015, 10:30
Idem, ho scritto su Twitter al buon Fabio187 :D
Appena mi risponde, riporto il tutto ;)
Farò lo stesso pure io ma sicuro ti rispondono prima a te su Twitter che a me su Facebook ;)
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domthewizard
28-11-2015, 10:31
io volevo mandare una richiesta dal sito mytim fisso ma non mi fa accedere :dsa:
domthewizard
28-11-2015, 10:32
si ma twitter dal punto legale non è un qualcosa di valido
RACCOMANDATA
PEC
queste 2 sono le uniche a contare realmente in qualsiasi situazione
perfino i fax sono sotto in termini di affidabilità, gli strumenti giusti da utilizzare sono quei 2.
twitter è al pari di come ti potrebbe dire o scrivere l'operatore.. tu devi avere qualcosa a chiara firma dell'azienda con cui dialoghi
vale sempre per qualsisi ditta
in alternativa puoi fare così, chiedi alla signorina di mandarti via raccomandata o posta l'offerta SCRITTA che comprende le variazioni dei termini contrattuali possibili della nuova offerta, e che in caso tu accetterai, firmerai e controspedirai... così vai bene
io farò richiesta solo dal sito mytim, perchè ti rispondono stesso lì allegando la risposta come file pdf su carta intestata
Jack9110
28-11-2015, 10:33
si ma twitter dal punto legale non è un qualcosa di valido
RACCOMANDATA
PEC
queste 2 sono le uniche a contare realmente in qualsiasi situazione
perfino i fax sono sotto in termini di affidabilità, gli strumenti giusti da utilizzare sono quei 2.
twitter è al pari di come ti potrebbe dire o scrivere l'operatore.. tu devi avere qualcosa a chiara firma dell'azienda con cui dialoghi
vale sempre per qualsisi ditta
Il loro account Facebook è scritto nelle condizioni che è contatto assistenza ufficiale tim e quindi lo prendo per valido tanto è che in passato una conversazione scritta su Facebook l'ho usata al co.re.com ed è risultata decisiva. Se loro permettono assistenza tramite canali social devono accettarle come prove ;)
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si ma twitter dal punto legale non è un qualcosa di valido
RACCOMANDATA
PEC
queste 2 sono le uniche a contare realmente in qualsiasi situazione
perfino i fax sono sotto in termini di affidabilità, gli strumenti giusti da utilizzare sono quei 2.
twitter è al pari di come ti potrebbe dire o scrivere l'operatore.. tu devi avere qualcosa a chiara firma dell'azienda con cui dialoghi
vale sempre per qualsisi ditta
in alternativa puoi fare così, chiedi alla signorina di mandarti via raccomandata o posta l'offerta SCRITTA che comprende le variazioni dei termini contrattuali possibili della nuova offerta, e che in caso tu accetterai, firmerai e controspedirai... così vai bene
Bhe, ma gli operatori parlano a nome dell'azienda per la quale lavorano.
Con registrazioni (per assurdo) delle telefonate o altre tipologie di prove su discussioni telefoniche/scritte, ci si potrebbe difendere eccome.
Posto che, magari sbaglio io, ma di Fabio187 mi fido ciecamente :D
Rubberick
28-11-2015, 10:37
Il loro account Facebook è scritto nelle condizioni che è contatto assistenza ufficiale tim e quindi lo prendo per valido tanto è che in passato una conversazione scritta su Facebook l'ho usata al co.re.com ed è risultata decisiva. Se loro permettono assistenza tramite canali social devono accettarle come prove ;)
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Già il fatto che sia scritta anche se su un social vai meglio ma sicuramente i canali ufficiali de facto per qualsiasi controversia sono quei 2, personalmente ma questo è un fatto mio non mi arrischierei mai senza conferma scritta con posta inviata cartacea.
Rubberick
28-11-2015, 10:39
Bhe, ma gli operatori parlano a nome dell'azienda per la quale lavorano.
Con registrazioni (per assurdo) delle telefonate o altre tipologie di prove su discussioni telefoniche/scritte, ci si potrebbe difendere eccome.
Posto che, magari sbaglio io, ma di Fabio187 mi fido ciecamente :D
Magari dopo un bisticcio che dura da parecchio riesci anche a cavarne fuori qualcosa ma ciò non toglie che ti fai un grosso sangue amaro. Invece avere tutto scritto su CARTA e un contratto che firmi all'effettivo ti salvi mille possibili rogne.
Poi credo ma qui non sono sicuro che le telefonate devi dire anche tu a loro che stai registrando.
DarkNiko
28-11-2015, 10:40
Preso dai dubbi ho richiamato il 187 e la nuova operatrice con cui ho parlato mi ha detto che non vi era traccia alcuna di quanto mi aveva assicurato la collega con cui avevo parlato alle 9 stamattina, cioè non risultava alcuna richiesta. :D
Ho rifatto tutta la procedura, mi sconsigliava dal passare alla 100/20 dicendo che è una velocità dinamica e che era meglio se tenessi la 50/10 che invece è ottima. Le ho spiegato che sono consapevole di questo rischio e che volevo ugualmente procedere. Si è segnata tutto e dice di aver avviato la procedura di variazione e che dovrò attendere sino al 5 Dicembre.
Ogni operatore/operatrice dice una cosa diversa, mi sa che per il momento aspetto e poi vediamo un pò da Lunedì di tornare all'attacco, tanto domani è Domenica e poi alla fine ho già 2 50/10, non posso proprio lamentarmi. :)
Manu272906
28-11-2015, 10:40
Io intanto, fidandomi sull'assenza di penali, sono riuscito dopo tre telefonate ad avviare l'attivazione. La ragazza è stata molto cortese e mi ha spiegato nel dettaglio l'offerta confermando tutto ciò che sapevo, compresi i 39€ per il cambio piano con domiciliazione bancaria attivata entro 90 giorni. Subito dopo si è velocemente informata ed ha effettuato l'attivazione del servizio.
Per quanto riguarda le penali, anche se so che ha ben poco valore, mi ha detto che non esistono in questo caso perchè si tratta di un cambio di profilo interno, senza nessun recesso del servizio.
Sperando vada tutto bene, non resta che aspettare.:)
Rubberick
28-11-2015, 10:43
Io intanto, fidandomi sull'assenza di penali, sono riuscito dopo tre telefonate ad avviare l'attivazione. La ragazza è stata molto cortese e mi ha spiegato nel dettaglio l'offerta confermando tutto ciò che sapevo, compresi i 39€ per il cambio piano con domiciliazione bancaria attivata entro 90 giorni. Subito dopo si è velocemente informata ed ha effettuato l'attivazione del servizio.
Per quanto riguarda le penali, anche se so che ha ben poco valore, mi ha detto che non esistono in questo caso perchè si tratta di un cambio di profilo interno, senza nessun recesso del servizio.
Sperando vada tutto bene, non resta che aspettare.:)
Io comunque ti direi per sfizio controlla sul tuo contratto che avrai sicuramente conservato da qualche parte se ci sono clausole inerenti al cambio di profilo e in tal caso se si dice che non ci sono penali da pagare o se si quali.
Manu272906
28-11-2015, 10:46
Io comunque ti direi per sfizio controlla sul tuo contratto che avrai sicuramente conservato da qualche parte se ci sono clausole inerenti al cambio di profilo e in tal caso se si dice che non ci sono penali da pagare o se si quali.
Non ho a portata il contratto della Tuttofibra, ma leggendo sulla nuova offerta in calce troviamo:
"Il contributo di attivazione Linea Telefonica, richiesto per Nuovi Impianti e Passaggi da altro Operatore è di 90 €; tale contributo è gratuito per i clienti che mantengono l’offerta attiva per almeno 36 mesi. E’ possibile recedere in qualsiasi momento dall’offerta. Se il recesso della linea telefonica o del servizio Internet avviene prima della scadenza dei 24 mesi dalla data di attivazione del servizio, il cliente sarà tenuto a corrispondere...."
Ipotizzando che questa clausola sia la stessa della vecchia offerta tuttofibra, non dovrebbero esserci problemi. Si parla di recesso della linea telefonica o del servizio Internet, cosa che non sta avvenendo in alcun modo.
Preso dai dubbi ho richiamato il 187 e la nuova operatrice con cui ho parlato mi ha detto che non vi era traccia alcuna di quanto mi aveva assicurato la collega con cui avevo parlato alle 9 stamattina, cioè non risultava alcuna richiesta. :D
Ho rifatto tutta la procedura, mi sconsigliava dal passare alla 100/20 dicendo che è una velocità dinamica e che era meglio se tenessi la 50/10 che invece è ottima. Le ho spiegato che sono consapevole di questo rischio e che volevo ugualmente procedere. Si è segnata tutto e dice di aver avviato la procedura di variazione e che dovrò attendere sino al 5 Dicembre.
Ogni operatore/operatrice dice una cosa diversa, mi sa che per il momento aspetto e poi vediamo un pò da Lunedì di tornare all'attacco, tanto domani è Domenica e poi alla fine ho già 2 50/10, non posso proprio lamentarmi. :)
Io ho richiamato e mi hanno confermato che la mia è stata inserita ed è in fase di attivazione :D
Preso dai dubbi ho richiamato il 187 e la nuova operatrice con cui ho parlato mi ha detto che non vi era traccia alcuna di quanto mi aveva assicurato la collega con cui avevo parlato alle 9 stamattina, cioè non risultava alcuna richiesta. :D
Ho rifatto tutta la procedura, mi sconsigliava dal passare alla 100/20 dicendo che è una velocità dinamica e che era meglio se tenessi la 50/10 che invece è ottima. Le ho spiegato che sono consapevole di questo rischio e che volevo ugualmente procedere. Si è segnata tutto e dice di aver avviato la procedura di variazione e che dovrò attendere sino al 5 Dicembre.
Ogni operatore/operatrice dice una cosa diversa, mi sa che per il momento aspetto e poi vediamo un pò da Lunedì di tornare all'attacco, tanto domani è Domenica e poi alla fine ho già 2 50/10, non posso proprio lamentarmi. :)
in che senso è dinamica e la sconsiglia? ora sto iniziando a pensare se attivarla o meno...
SysAdmNET
28-11-2015, 10:54
Io ho richiamato e mi hanno confermato che la mia è stata inserita ed è in fase di attivazione :Dpure a me, ma a te che tempistica ha dato piu o meno ? una cosa che non capisco e' perche ognuno dice una cosa che e molto diversa dall'altra:boh:MI RIFERISCO AGLI OPERATORI tra le chiammate al 187 ne ho fatte 3 perche la prima in attesa di parlare con l'operatrice era andata giu quindi ho richiammato:)
domthewizard
28-11-2015, 11:03
Io comunque ti direi per sfizio controlla sul tuo contratto che avrai sicuramente conservato da qualche parte se ci sono clausole inerenti al cambio di profilo e in tal caso se si dice che non ci sono penali da pagare o se si quali.
io quando ho attivato una nuova linea adsl a gennaio avevo il vincolo di 24 mesi per non pagare i 90€, ma poi a giugno sono passato a fibra e cmq i 90€ non mi sono stati addebitati
alla fine a loro non gli cambia niente, l'importante è restare in telecom :D
domthewizard
28-11-2015, 11:05
in che senso è dinamica e la sconsiglia? ora sto iniziando a pensare se attivarla o meno...
dinamica significa che si adegua allo stato della linea, ovvero se tu il giorno X agganci 130.000kbps hai 100 mega pieni (108.000kbps), mentre se il giorno Y agganci 99.000kbps non hai più 100 mega pieni
oxidized
28-11-2015, 11:21
Boh è un macello, io mi tengo la 50/10 e pago i miei 50 euro di tuttofibra
non sapete come mi mangio le mani per non aver attivato in questi giorni la 50 mega, almeno non pagavo si 39 euro ed andavo piu veloce di 30 mega :cry: :mad:
SysAdmNET
28-11-2015, 11:26
dinamica significa che si adegua allo stato della linea, ovvero se tu il giorno X agganci 130.000kbps hai 100 mega pieni (108.000kbps), mentre se il giorno Y agganci 99.000kbps non hai più 100 mega pienibho non so sinceramente se essere contento o no che e' dinamica:D basta non cadere troppo in basso con le probabili portanti che si andra ad aggangiare poi:O
bho non so sinceramente se essere contento o no che e' dinamica:D basta non cadere troppo in basso con le probabili portanti che si andra ad aggangiare poi:O
Non è che si possa fare diversamente, è un limite fisico e tecnologico dovuto all'assenza del vectoring.
netmanbo
28-11-2015, 11:29
Ho appena chiamato anche io il 187. Sono nel caos più totale lì.
La persona che mi ha risposto dopo essersi consultata con il suo responsabile e dopo avermi detto che non era possibile attivarla ora (in quanto io già ero un utente fibra e non ero una nuova attivazione) si è presa i miei dati e ha detto che mi richiamerà la entro la prossima settimana per finalizzare.
Che dite? Richiamo sperando di capitare con un operatore che ne sa di più o attendo? :help: :help:
Jack9110
28-11-2015, 11:31
Io per evitare i problemi del 187 la vado a richiedere in negozio che almeno ho qualcosa di scritto. Al telefono non faccio nulla
Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk
domthewizard
28-11-2015, 11:32
bho non so sinceramente se essere contento o no che e' dinamica:D basta non cadere troppo in basso con le probabili portanti che si andra ad aggangiare poi:O
beh sicuramente andrai a più di 50 mega, e se mai dovessi scendere sotto i 50 mega ci scendi sia che hai il profilo della 50 che con quello della 100 :D
pippo_1968
28-11-2015, 11:32
Ho fatto più di una chiamata, il portale lido da semaforo verde per la 100 mega.
Pago 50 euro mese per una 50, ho messo giù con telecom, ho chiamato fastweb che da me arriva con la ftth.
Bye bye telecom, continuate a dormire sonni trainquilli....
E pensare che sono stato un cliente storico. Con FB pago circa la metà!!!!
io penso che non bisogna avere fretta, se si aspetta un pò in modo che gli operatori si informino bene prima che facciano pasticci è meglio, tanto siamo stati per tanto tempo a velocità ben più basse non ci cambia la vita se siamo i primi o meno.. relax amici :D :D
gabrielepx
28-11-2015, 11:33
bho non so sinceramente se essere contento o no che e' dinamica:D basta non cadere troppo in basso con le probabili portanti che si andra ad aggangiare poi:O
Guarda che e' lo stesso per la 50/10 e la 30/3.
Secondo me gli operatori non sono ancora del tutto formati sulla nuova offerta. Dovrebbero solo spiegare che e' fino a 100/20 ma non e' assolutamente detto che si raggiungano.
dinamica significa che si adegua allo stato della linea, ovvero se tu il giorno X agganci 130.000kbps hai 100 mega pieni (108.000kbps), mentre se il giorno Y agganci 99.000kbps non hai più 100 mega pieni
si cosa significa dinamica e come viene intesa lo so, intendevo cosa dovrebbe cambiare da adesso: anche adesso se spegni il modem e lo riaccendo e aggancia qualcosa d'altro vai a quella velocità, anche ora è dinamica.
domthewizard
28-11-2015, 11:35
Ho fatto più di una chiamata, il portale lido da semaforo verde per la 100 mega.
Pago 50 euro mese per una 50, ho messo giù con telecom, ho chiamato fastweb che da me arriva con la ftth.
Bye bye telecom, continuate a dormire sonni trainquilli....
E pensare che sono stato un cliente storico. Con FB pago circa la metà!!!!
il primo anno, il secondo invece sale a 45€. ed hai un supporto molto più scadente. senza contare che devi essere ASSOLUTAMENTE sicuro che fw arrivi in casa tua con la ftth, perchè da società poco seria qual è ti promettono la 100 mega ma poi in piccoletto ti scrivono che in caso di problemi loro si arrogano il diritto unilaterale di attivarti con la 20 mega ;)
federico93x
28-11-2015, 11:36
Attivata anch'io, l'operatrice era molto preparata. Mi ha detto che verrà attivata entro 10 giorni però... Spero non sia così.
domthewizard
28-11-2015, 11:37
si cosa significa dinamica e come viene intesa lo so, intendevo cosa dovrebbe cambiare da adesso: anche adesso se spegni il modem e lo riaccendo e aggancia qualcosa d'altro vai a quella velocità, anche ora è dinamica.
esatto, ma agganciando sempre più di quanto richiesto dal profilo il profilo stesso viene considerato fisso ovvero che non scende mai sotto il massimo richiedibile :)
Attivata anch'io, l'operatrice era molto preparata. Mi ha detto che verrà attivata entro 10 giorni però... Spero non sia così.
ti ha parlato di costi di attivazione?
totocrista
28-11-2015, 11:41
il primo anno, il secondo invece sale a 45. ed hai un supporto molto più scadente. senza contare che devi essere ASSOLUTAMENTE sicuro che fw arrivi in casa tua con la ftth, perchè da società poco seria qual è ti promettono la 100 mega ma poi in piccoletto ti scrivono che in caso di problemi loro si arrogano il diritto unilaterale di attivarti con la 20 mega ;)
Non preferire una FTTH per una fttc è follia
gabrielepx
28-11-2015, 11:41
Boh è un macello, io mi tengo la 50/10 e pago i miei 50 euro di tuttofibra
Non e' un macello, e' solo fretta ;)
Abbiamo accertato i costi e che possiamo fare il passaggio pagando alla fine lo stesso prezzo (se non meno) per avere di piu'.
Pare chiaro che il passaggio non richiedera' la disdetta del contratto ma "solo" il costo di 39euro (per chi ha il RID ma sinceramente non capisco come facciate senza, soprattutto ora che le bollette sono mensili).
E' probabile che non vi saranno penali ma per questo chi lo desidera aspetti conferme ufficiali.
Manca da capire se vi sara' o no interruzione del servizio ed e' anche per questo che aspetto un po' per vedere le esperienze altrui.
Dico anche perche' il vero problema e' che state facendo come per la 50/10: chiedete attivazioni prima del tempo (in questo caso dicembre) con operatori non preparati e strutture operative probabilmente non attive. Vuol dire che se anche vi inoltrano la richiesta, potrebbe non partire prima di martedi' o alla peggio finire in un "limbo" come avvenne per molte richieste anzitempo della 50/10 in primavera.
Aspettate dicembre, non vi corre dietro nessuno!!! ;)
Personalmente ho tutte le intenzioni di fare il salto, al giusto tempo (penso entro la prossima settimana o quella dopo).
Non preferire una FTTH per una fttc è follia
A parità di velocità sì, ma se devo avere una FTTH con 10mbit in upload ed una FTTC con 20, beh, per mie esigenze vado di FTTC.
oxidized
28-11-2015, 11:45
Non e' un macello, e' solo fretta ;)
Abbiamo accertato i costi e che possiamo fare il passaggio pagando alla fine lo stesso prezzo (se non meno) per avere di piu'.
Pare chiaro che il passaggio non richiedera' la disdetta del contratto ma "solo" il costo di 39euro (per chi ha il RID ma sinceramente non capisco come facciate senza, soprattutto ora che le bollette sono mensili).
E' probabile che non vi saranno penali ma per questo chi lo desidera aspetti conferme ufficiali.
Manca da capire se vi sara' o no interruzione del servizio ed e' anche per questo che aspetto un po' per vedere le esperienze altrui.
Dico anche perche' il vero problema e' che state facendo come per la 50/10: chiedete attivazioni prima del tempo (in questo caso dicembre) con operatori non preparati e strutture operative probabilmente non attive. Vuol dire che se anche vi inoltrano la richiesta, potrebbe non partire prima di martedi' o alla peggio finire in un "limbo" come avvenne per molte richieste anzitempo della 50/10 in primavera.
Aspettate dicembre, non vi corre dietro nessuno!!! ;)
Personalmente ho tutte le intenzioni di fare il salto, al giusto tempo (penso entro la prossima settimana o quella dopo).
hai ragione, spero che usciranno fuori con promozioni migliori perché queste sono abbastanza penose...
schermatone
28-11-2015, 11:53
Ciao vorrei fare una domanda magari mi sapere indicativamente dispondere magari per esperienze diretta.
A fine novembre dovrebbero essere attive in FTTC la mia centrale e il mio cabinet secondo i file excel Telecom
Secondo voi quando generalmente viene attivata la comerciabilità della fibra?
Quando tempo passa?
Grazie mille
ma solo a me comunque 'puzza' che Telecom dia una 100 mega a 39 euro per sempre???? non è strano pagare cosi poco (relativo alle offerte del passato)?
oxidized
28-11-2015, 11:57
ma solo a me comunque 'puzza' che Telecom dia una 100 mega a 39 euro per sempre???? non è strano pagare cosi poco (relativo alle offerte del passato)?
il fatto è che quei 10 euro in meno al mese, se li rifanno con i 39 o 78 che gli dai per il passaggio, poi dopo di quelli sicuramente trovano qualche pretesto scemo per farti pagare sempre qualcosa di più, perciò, quei 39€/mese sono teorici
ma solo a me comunque 'puzza' che Telecom dia una 100 mega a 39 euro per sempre???? non è strano pagare cosi poco (relativo alle offerte del passato)?
Forse si è resa conto di avere prezzi un po' fuori mercato, e ha deciso di stanare un po' la concorrenza. Ipotesi eh, però per me è una gran mossa.
ma solo a me comunque 'puzza' che Telecom dia una 100 mega a 39 euro per sempre???? non è strano pagare cosi poco (relativo alle offerte del passato)?
No perchè la concorrenza si sta espandendo ed offre lo stesso a prezzi inferiori. Al 90% degli italiani non importa se il routing, il ping e blabla siano migliori o peggiori in Telecom. Non importandosene vedono solo gli euro.
oxidized
28-11-2015, 12:01
Forse si è resa conto di avere prezzi un po' fuori mercato, e ha deciso di stanare un po' la concorrenza. Ipotesi eh, però per me è una gran mossa.
beh è comunque fuori mercato, visto che con altri gestori solitamente si paga ancora meno di 39, poi c'è da dire che telecom ha la migliore copertura in assoluto ed è il provider con meno restrizioni, ecc, ma rimane il fatto che costa sempre di più
pippo_1968
28-11-2015, 12:03
il primo anno, il secondo invece sale a 45€. ed hai un supporto molto più scadente. senza contare che devi essere ASSOLUTAMENTE sicuro che fw arrivi in casa tua con la ftth, perchè da società poco seria qual è ti promettono la 100 mega ma poi in piccoletto ti scrivono che in caso di problemi loro si arrogano il diritto unilaterale di attivarti con la 20 mega ;)
Ti ringrazio per suggerimento ma ero l'unico nel palazzo ad avere ancora telecom, qui hanno tutti la fibra FTTH fastweb.
I costi per me non sono una discriminante, ero rimasto in telecom perchè ai tempi con FB era problematico, ma non irrisolvibile, avere un ip pubblico, cosa che ora danno anche loro.
Calcola che gli speedtest fatti dal vicino di casa danno un ping di 3 ms. E non so quanti anni siano che ha 100mbit in down.
Se mi avessero saputo dire quando passavo avrei atteso, ma mi hanno stufato. Telecom è troppo lenta.
beh è comunque fuori mercato, visto che con altri gestori solitamente si paga ancora meno di 39, poi c'è da dire che telecom ha la migliore copertura in assoluto ed è il provider con meno restrizioni, ecc, ma rimane il fatto che costa sempre di più
Ma dove fuori mercato, con Tiscali e Vodafone paghi più o meno la stessa cifra (sto parlando di VULA/NGA) e al momento ti offrono una connessione fino a 100/20 Mb, a fronte dei 30/3 di Vodafone e dei 50/10 di Tiscali.
oxidized
28-11-2015, 12:09
Ma dove fuori mercato, con Tiscali e Vodafone paghi più o meno la stessa cifra (sto parlando di VULA/NGA) e al momento ti offrono una connessione fino a 100/20 Mb, a fronte dei 30/3 di Vodafone e dei 50/10 di Tiscali.
c'è gente che conosco che con ftth di fu*kweb non arriva a 30 (uno addirittura 25) euro al mese, e mi pare che sia una roba simile anche con vodafone, forse qualcosina di più...
beh è comunque fuori mercato, visto che con altri gestori solitamente si paga ancora meno di 39, poi c'è da dire che telecom ha la migliore copertura in assoluto ed è il provider con meno restrizioni, ecc, ma rimane il fatto che costa sempre di più
Cioè chi mi offre a 39€ per sempre una 100 mega in download e 20 mega in upload includendo servizio chi è, trasferimento chiamata, e servizio Tim Vision (che anche se potrà far cagare, comunque c'è). Sul serio chi?
gabrielepx
28-11-2015, 12:11
il fatto è che quei 10 euro in meno al mese, se li rifanno con i 39 o 78 che gli dai per il passaggio, poi dopo di quelli sicuramente trovano qualche pretesto scemo per farti pagare sempre qualcosa di più, perciò, quei 39€/mese sono teorici
Non e' questo, secondo me, bensi' il mercato.
La concorrenza offre 100mbit (e in futuro anche di piu') a meno, e Telecom deve adeguarsi. Poi guadagneranno dai numeri visto che la loro copertura e' maggiore.
c'è gente che conosco che con ftth di fu*kweb non arriva a 30 (uno addirittura 25) euro al mese, e mi pare che sia una roba simile anche con vodafone, forse qualcosina di più...
Fastweb non rivende profili VULA/NGA e la sua copertura è inferiore a Telecom.
Se dai un'occhiata alle offerte attuali di Vodafone (sempre su rete Telecom) sono molto meno convenienti di quanto tu creda.
gabrielepx
28-11-2015, 12:12
hai ragione, spero che usciranno fuori con promozioni migliori perché queste sono abbastanza penose...
Io non le trovo cosi' penose, come ho scritto attendo per ragioni diverse.
oxidized
28-11-2015, 12:21
che succede, quando uno chiede qualcosa ottiene raramente risposta e quando inizia a parlare un pò più francamente tutti che quotano e rispondono? 4 quote :D
comunque a parte scherzi...
Cioè chi mi offre a 39€ per sempre una 100 mega in download e 20 mega in upload includendo servizio chi è, trasferimento chiamata, e servizio Tim Vision (che anche se potrà far cagare, comunque c'è). Sul serio chi?
nessuno, ma a quanti interessa il telefono veramente? non a tantissimi, diciamo la verità, il resto te lo offrono tutti, e anche a meno prezzo, a patto ovviamente di copertura, però dove c'è scelta, non c'è storia.
Non e' questo, secondo me, bensi' il mercato.
La concorrenza offre 100mbit (e in futuro anche di piu') a meno, e Telecom deve adeguarsi. Poi guadagneranno dai numeri visto che la loro copertura e' maggiore.
sì ma in qualsiasi caso continuano a chiedere comunque più degli altri, con attivazioni di 40 o 80 euro solo per cambio tariffa, per poi pagare uguale se rivoglio la stessa o comunque la tariffa più simile a quella che avevo prima (tuttofibra).
Fastweb non rivende profili VULA/NGA e la sua copertura è inferiore a Telecom.
Se dai un'occhiata alle offerte attuali di Vodafone (sempre su rete Telecom) sono molto meno convenienti di quanto tu creda.
vedi sopra: verissimo, ma dove c'è copertura non c'è storia.
Io non le trovo cosi' penose, come ho scritto attendo per ragioni diverse.
beh sinceramente io che non pago con conto bancario sono costretto a pagare 78 euro per cosa? forse 30 mega in più? e poi comunque neanche avere la stessa identica promozione? magari non penosa, ma abbastanza scarsa.
P.S. non odio assolutamente telecom, penso sia il miglior provider in italia, ma quando fanno queste cose, mi danno veramente fastidio
Dark_Water
28-11-2015, 12:37
Ho chiamato e richiesto di passare a tim smart fibra da tuttofibra.Secondo il cc paghero 0euro e il passaggio vera non prima di lunedi.Strano,ho il armadio saturo....spero che non sia uno scherzo....
Ps.perche parlate di fretta ecc?E tutto sul loro sito non come e stato per la 50/10 mesi fa.
zerowing
28-11-2015, 12:43
Ho due linee fibra. La seconda è Internet Fibra + SuperFibra 50/10 e pago 50euro al mese.
La prima è TuttoFibra+SuperFibra e pago 50euro al mese.
Sulla seconda cambiare contratto a Tim Smart Fibra+SuperFibra 100/20 a 39euro/mese comunque mi converrebbe perchè annualmente sarebbero 120euro di risparmio.
Ma TuttoFibra il passaggio di contratto mi verrebbe 39euro + 10Euro per telefonate illimitate senza scatto alla risposta e quindi pagherei uguale.
Poi sul sito e sui PDF del contratto al momento non vi sono indicate limitazioni mensili in minuti per le chiamate ai cellulari. TuttoFibra ha il limite 1500minuti/mese di chiamate ai cellulari.
Quello che è assolutamente assurdo è che l'opzione SuperFibra a 50/10 di fatto non esiste più, i clienti attuali con Internet Fibra e TuttoFibra continuano a pagare +5euro/mese ma TIM/Telecom non fa il passaggio automatico a 100/20 benchè ora il servizio SuperFibra sia solo 100/20 !!!
Non ha alcun dannato senso 'sta cosa. Ma davvero.
Ai tempi di TIN le bollette venivano scontate automaticamente ai vecchi clienti quando scendevano le tariffe e la banda di connessione veniva incrementata su ADSL in automatico senza alcun problema per i clienti.
Poi TIN scomparsa inglobata in Telecom Alice ADSL e si sono inventati SuperInternet per ADSL2+ a 10Mbps e 20Mbps con +4euro/mese e +5euro/mese di promozione.
Ma adesso con la cancellazione dei contratti Internet Fibra e TuttoFibra hanno raggiunto l'apoteosi della follia.
Ma perchè diavolo almeno SuperFibra non passano automaticamente a 100/20 ?
I clienti pagano SuperFibra per avere 50/10 che ora è contratto base e non più opzione?
Non solo non è giusto da ogni punto di vista ma è veramente una schifezza 'sta cosa.
Se SuperFibra andasse a 100/20 per tutti i clienti paganti l'opzione come dovrebbe essere per semplice logica adesso io la prima linea la lascerei su TuttoFibra senza variare il contratto tanto non avrei alcun vantaggio di costi e mi risparmierei sicuri casini dei commerciali nel gestire le pratiche.
Mentre la linea2 comunque essendo Internet Fibra variarla al nuovo contratto mi converrebbe ed avrei un risparmio.
Ho due linee fibra. La seconda è Internet Fibra + SuperFibra 50/10 e pago 50euro al mese.
La prima è TuttoFibra+SuperFibra e pago 50euro al mese.
Sulla seconda cambiare contratto a Tim Smart Fibra+SuperFibra 100/20 a 39euro/mese comunque mi converrebbe perchè annualmente sarebbero 120euro di risparmio.
Ma TuttoFibra il passaggio di contratto mi verrebbe 39euro + 10Euro per telefonate illimitate senza scatto alla risposta e quindi pagherei uguale.
Poi sul sito e sui PDF del contratto al momento non vi sono indicate limitazioni mensili in minuti per le chiamate ai cellulari. TuttoFibra ha il limite 1500minuti/mese di chiamate ai cellulari.
Quello che è assolutamente assurdo è che l'opzione SuperFibra a 50/10 di fatto non esiste più, i clienti attuali con Internet Fibra e TuttoFibra continuano a pagare +5euro/mese ma TIM/Telecom non fa il passaggio automatico a 100/20 benchè ora il servizio SuperFibra sia solo 100/20 !!!
Non ha alcun dannato senso 'sta cosa. Ma davvero.
Ai tempi di TIN le bollette venivano scontate automaticamente ai vecchi clienti quando scendevano le tariffe e la banda di connessione veniva incrementata su ADSL in automatico senza alcun problema per i clienti.
Poi TIN scomparsa inglobata in Telecom Alice ADSL e si sono inventati SuperInternet per ADSL2+ a 10Mbps e 20Mbps con +4euro/mese e +5euro/mese di promozione.
Ma adesso con la cancellazione dei contratti Internet Fibra e TuttoFibra hanno raggiunto l'apoteosi della follia.
Ma perchè diavolo almeno SuperFibra non passano automaticamente a 100/20 ?
I clienti pagano SuperFibra per avere 50/10 che ora è contratto base e non più opzione?
Non solo non è giusto da ogni punto di vista ma è veramente una schifezza 'sta cosa.
Se SuperFibra andasse a 100/20 per tutti i clienti paganti l'opzione come dovrebbe essere per semplice logica adesso io la prima linea la lascerei su TuttoFibra senza variare il contratto tanto non avrei alcun vantaggio di costi e mi risparmierei sicuri casini dei commerciali nel gestire le pratiche.
Mentre la linea2 comunque essendo Internet Fibra variarla al nuovo contratto mi converrebbe ed avrei un risparmio.
Esatto, a chi ha Tutto Fibra + l'opzione per la 50, dovrebbero semplicemente portarla fino a 100 senza cambiare null'altro.
oxidized
28-11-2015, 12:47
...
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ma tanto in Tim la follia regna sovrana :muro:
DarkNiko
28-11-2015, 12:55
Comunque sia, conti alla mano, la situazione per chi ha due linee, come me è questa :
- Linea Tuttofibra + Superfibra = 59,90€ (54,90 base + 5 euro di Superfibra)
- Linea Internetfibra + Superfibra = 49,90€ (44,90 base + 5 euro di Superfibra).
Lunedì andrò a sottoscrivere il contratto per la Postepay Evolution per richiedere la domiciliazione delle due utenze telefoniche (benché intestate alla stessa persona).
Così facendo, previo comunicazione a mezzo fax e con raccomandata A/R (così almeno sono sicuro che arriva), pagherei 39 euro di attivazione a linea, quindi 78 euro.
A regime la situazione risulterà :
- Tuttofibra + Superfibra sostituita da Tim Smart Fibra + Smart Casa = 49 € (39 base + 10 € di Smart Casa) con Superfibra già integrata di base a 100/20.
- Internetfibra + Superfibra sostituita da Tim Smart Fibra = 39 € e stesse condizioni di velocità 100/20
Quindi a conti fatti risparmio 10 € a linea, il che si traducono in 20 € di risparmio al mese e in un anno sono 20*12 = 240 € risparmiati.
A questi 240€ devo decurtare i 78 € (39*2) di contributo attivazione per la variazione del piano tariffario, quindi sono, in totale 162 € risparmiati all'anno, mica poco.
Alla fine ritengo che convenga, poi ok tra un anno nessuno può sapere cosa ci sarà di nuovo e di bello, ma intanto finirei col raddoppiare le prestazioni spendendo di meno. :cool:
ma l'opzione superfibra non c'è più sul sito??
l'offerta tuttofibra non è più acquistabile?
schermatone
28-11-2015, 12:58
Ciao vorrei fare una domanda magari mi sapere indicativamente dispondere magari per esperienze diretta.
A fine novembre dovrebbero essere attive in FTTC la mia centrale e il mio cabinet secondo i file excel Telecom
Secondo voi quando generalmente viene attivata la comerciabilità della fibra?
Quando tempo passa?
Grazie mille
Nessuno sa darmi questa informazione?
P.s: Scusate se mi sono intromesso nella discussione in atto.
Comunque sia, conti alla mano, la situazione per chi ha due linee, come me è questa :
- Linea Tuttofibra + Superfibra = 59,90€ (54,90 base + 5 euro di Superfibra)
- Linea Internetfibra + Superfibra = 49,90€ (44,90 base + 5 euro di Superfibra).
Lunedì andrò a sottoscrivere il contratto per la Postepay Evolution per richiedere la domiciliazione delle due utenze telefoniche (benché intestate alla stessa persona).
Così facendo, previo comunicazione a mezzo fax e con raccomandata A/R (così almeno sono sicuro che arriva), pagherei 39 euro di attivazione a linea, quindi 78 euro.
A regime la situazione risulterà :
- Tuttofibra + Superfibra sostituita da Tim Smart Fibra + Smart Casa = 49 € (39 base + 10 € di Smart Casa) con Superfibra già integrata di base a 100/20.
- Internetfibra + Superfibra sostituita da Tim Smart Fibra = 39 € e stesse condizioni di velocità 100/20
Quindi a conti fatti risparmio 10 € a linea, il che si traducono in 20 € di risparmio al mese e in un anno sono 20*12 = 240 € risparmiati.
A questi 240€ devo decurtare i 78 € (39*2) di contributo attivazione per la variazione del piano tariffario, quindi sono, in totale 162 € risparmiati all'anno, mica poco.
Alla fine ritengo che convenga, poi ok tra un anno nessuno può sapere cosa ci sarà di nuovo e di bello, ma intanto finirei col raddoppiare le prestazioni spendendo di meno. :cool:
Per chi ha 2 linee a costo pieno. Nel mio caso per la Tuttofibra + superfibra pago 44,90 + 5. Quindi di risparmio all'anno sarebbero 62 invece di 162 euro. In ogni caso un risparmio.
oxidized
28-11-2015, 13:03
...
Grazie della spiegazione.
Il problema però si pone quando c'è gente come me che ha tuttofibra, perciò chiamate illimitate a 0€ incluse, e che paga attualmente 50 euro. In pratica io con smart fibra dovrei attivare anche il pacchetto in più di 10 euro, e andrei a pagare esattamente lo stesso, con aggiunta il passaggio di 78€ perché non voglio la dargli la domiciliazione bancaria.
Nessuno sa darmi questa informazione?
P.s: Scusate se mi sono intromesso nella discussione in atto.
io ho attivato la fibra il giorno dopo che il mio cabinet era comparso tra gli attivi.
gioluc22
28-11-2015, 13:06
ma le richieste che avete fatto vi risultano gia in area clienti raga?
Gaplus68
28-11-2015, 13:09
A questi 240€ devo decurtare i 78 € (39*2) di contributo attivazione per la variazione del piano tariffario, quindi sono, in totale 162 € risparmiati all'anno, mica poco.
Alla fine ritengo che convenga, poi ok tra un anno nessuno può sapere cosa ci sarà di nuovo e di bello, ma intanto finirei col raddoppiare le prestazioni spendendo di meno. :cool:
Aggiungi il "risparmio" dei 2*2€ al mese dell'invio cartaceo della bolletta ;)
lucano93
28-11-2015, 13:09
Una domanda. Posso mettere il pagamento automatico con postepay evolution che funge da conto corrente? Sulla carta della posta ce aceitto oure per domiciliazioni utenze
Comunque qui:
https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra
c'è scritto "Disponibile da dicembre 2015."
gabrielepx
28-11-2015, 13:16
Ps.perche parlate di fretta ecc?E tutto sul loro sito non come e stato per la 50/10 mesi fa.
Sul loro sito e' scritto che le offerte partono da dicembre e a giudicare dalle risposte che ricevono vari utenti parrebbe che non tutti gli operatori siano ancora formati sulla nuova offerta.
Mamukata
28-11-2015, 13:16
A chi ha già fatto richiesta di upgrade chiedo: vedete la pratica del passaggio sul vostro profilo Tim?
Io no....
DarkNiko
28-11-2015, 13:18
A chi ha già fatto richiesta di upgrade chiedo: vedete la pratica del passaggio sul vostro profilo Tim?
Io no....
Non è mai stato attendibile il profilo tim sul sito web, a me nemmeno risulta la 50 Mega, anche se mi viene correttamente fatturata.
Lev1athan
28-11-2015, 13:18
Domanda per qualche insider: il mio palazzo non ha chiostrina esterna quindi non so a quale armadio son collegato. Se piemmo, voi sapreste dirmelo o è possibile vederlo solo in loco?
Chiedo questo perchè mi sembra strano che la mia via ancora non è attiva mentre quella di fronte si.
Uppino pls :stordita:
lucano93
28-11-2015, 13:19
Una domanda. Posso mettere il pagamento automatico con postepay evolution che funge da conto corrente? Sulla carta della posta ce aceitto oure per domiciliazioni utenze
Uppino
federico93x
28-11-2015, 13:19
ti ha parlato di costi di attivazione?
Solo i 39€ da pagare (visto che ho già la domiciliazione).
gabrielepx
28-11-2015, 13:20
Lunedì andrò a sottoscrivere il contratto per la Postepay Evolution per richiedere la domiciliazione delle due utenze telefoniche (benché intestate alla stessa persona).
Attento, potrebbe non andare bene. Leggi la FAQ in fondo a
https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra
L’addebito può essere fatto solo su RID bancario o postale e non su carta di credito.
skyscreaper
28-11-2015, 13:23
Comunque è una assurdità.. Pagò 39€ al mese per una ADSL 7 nega con Tim smart... Sempre e comunque clienti di serie B...
Inviato dal mio Nexus 6 utilizzando Tapatalk
lucano93
28-11-2015, 13:26
Attento, potrebbe non andare bene. Leggi la FAQ in fondo a
https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra
Nn si capisce ahha comunque la post evolution fa anke da conto corrente
Rubberick
28-11-2015, 13:29
Oh e fatemi capire, per sfizio.. Quando tra qualche mese passano al gFast con il mini DSLAM da poche porte, che fate? Vi scannate per essere i primi ad attivarla e ripagate nuovamente penali e rifate i contratti?
animalenotturno
28-11-2015, 13:32
A chi ha già fatto richiesta di upgrade chiedo: vedete la pratica del passaggio sul vostro profilo Tim?
Io no....
NO
animalenotturno
28-11-2015, 13:33
Oh e fatemi capire, per sfizio.. Quando tra qualche mese passano al gFast con il mini DSLAM da poche porte, che fate? Vi scannate per essere i primi ad attivarla e ripagate nuovamente penali e rifate i contratti?
il prossimo passaggio che farò sara a FTTH, prima di allora non mi muovo :read: :read: :read:
diaretto
28-11-2015, 13:33
Cosa è sta storia del G.fast? Non se ne sa nulla...
Nn si capisce ahha comunque la post evolution fa anke da conto corrente
Non tutte le carte con IBAN possono fare le veci di un conto corrente. Sono appena passato attraverso mille traversie per poter far accreditare un mio assegno su una carta di Banca Intesa.
Alla fine ho dovuto fare un bonifico. :mad:
lucano93
28-11-2015, 13:39
Non tutte le carte con IBAN possono fare le veci di un conto corrente. Sono appena passato attraverso mille traversie per poter far accreditare un mio assegno su una carta di Banca Intesa.
Alla fine ho dovuto fare un bonifico. :mad:
Azz pff chiederó di nuovo qnd chiamo perchè uno mi dice sisi l altro forse manco loro sanno
zerowing
28-11-2015, 13:39
Cosa è sta storia del G.fast? Non se ne sa nulla...
G.Fast è il nuovo standard che sostituisce VDSL2 e permette connessioni fino a 1000Mbps sulla tratta in rame dall'armadio per FTTC.
http://www.huawei.com/ilink/en/solutions/broader-smarter/morematerial-b/HW_278065
Ma possibile che al centralino parlano di 0 costi di passaggio mentre il sito chiaramente parla di 38 euro di passaggio?
Secondo me state facendo più confusione che altro.
La notizia è di oggi quindi anche gli operatori non sono preparati su questa novità.. Per me dicono una marea di cavolate.
Leggendo i vari commenti mi pare chiaro che il prezzo del pacchetto "base" 100/20 costerà 39 euro al mese senza limitazioni di tempo (ovvero prezzo fuori promo).
Probabilmente chiemerò domani, ma so già che quei 38 euro li dovrò pagare.. Non credo a quello che dicono gli operatori..
il prossimo passaggio che farò sara a FTTH, prima di allora non mi muovo :read: :read: :read:
Parole sacrosante.
Io non ho ancora nemmeno ricevuto la prima fattura dopo l'attivazione e rientro nel progetto "100 città" di TIM per il prossimo triennio.
Il cambio di tecnologia può valere avere a che fare nuovamente con i commerciali TIM. Altro sinceramente no. :D
Azz pff chiederó di nuovo qnd chiamo perchè uno mi dice sisi l altro forse manco loro sanno
IMO, è giusta la seconda che scrivi. :D
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