[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[msktrz]

Ma chi è TUTTOFIBRA LIMITED EDITION + 50Mb non può semplicemente cambiare profilo tecnico? Siamo lì lì con i pagamenti a regime, sempre 50€. Vogliono per forza sti 39 euro?
Povere scimmie rasate.

[totocrista]

Ho attivato internet tuttofibra da meno di 14 giorni. Posso passare gratuitamente alla nuova offerta?
No

[sjmon3]

Sono gli stessi indicati nel sito. 39€ al mese, il cambio di tariffa costa 39€ se si paga con RID altrimenti 78€ se si paga con bollettino.


Ma i 39 mensili sono Fissi e per sempre?

Io andrewi a risparmiare qualcosina e avrei velocità raddoppiate.. Recupererei il costo per il cambio profilo praticamente in 4 mesi circa..

[moob1]

Si deve specificare l'opzione Smart superfibra e eventuali opzioni smart casa o mobile. Io ho richiesto solo la 100/20 a 39 euro senza fisso... lo uso poco!

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Non penso che serva, l'attivazione di smart superfibra è contestuale all'attivazione di smart fibra, fatto sta che è anche specificato nella smart fibra fino a 100 mega e 20 Mega in upload

[emacron]

Ma io non riesco a trovare la semplice super fibra l'hanno eliminata sti disonesti?

[moob1]

Ma io non riesco a trovare la semplice super fibra l'hanno eliminata sti disonesti?

Si da quello che si è capito.

[orione67]

Io vi dico di stare molto attenti a questa novità commerciale di Telecom (o TIM come la si vuol chiamare adesso). Loro applicheranno la nuova offerta SOLO ai nuovi clienti e alle nuove attivazioni. Non mi fiderei nemmeno di ciò che diranno al 187 nei prossimi giorni; per fare sottoscrivere Smart Fibra qualcuno dei callcenter potrebbe anche sostenere che passando da TuttoFibra non si pagherà alcuna penale, non si dovrà restituire alcuno sconto usufruito e che si avrà gratis la Superfibra 100... Si creerà solo molta confusione tra i clienti. Dopo l'esperienza dello scorso anno con il passaggio InternetFibra - TuttoFibra Limited Edition e la sorpresa in bolletta non ci casco più (alcuni di voi sanno bene di cosa parlo)... I vecchi clienti nti sono sempre penalizzati... E a proposito dell'ottenibile calato (velocità max) segnalato da uno in precedenza potrebbe essere un caso ma sono preoccupato lo stesso... Senza vectoring, per garantire i 100Mega, non potranno fare altro che diminuire la potenza di erogazione ai profili 50 e 30 minando la stabilità delle stesse... Allora addio belle linee; immaginavo già che la pseudofibra Vdsl col tempo avrebbe fatto la stessa fine dell'adsl, veloce e stabile nei primi tempi, problematica con l'aumentare degli utenti e delle velocità commerciali offerte... Staremo a vedere... :(

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[sjmon3]

Cavolo se davvero fossero 39 euro mensili per la 100/20 e telefono con scatto alla risposta sarebbero 10 euro in meno rispetto a quanto pago attualmente (internetfibra 44.90 + 5 superfibra).. Mica tanto poco..

Qualcuno può confermarmi che saranno 39 al mese (più le chiamate, ovviamente) per sempre?

[Iuber]

Attenti ragazzi... Perché noi con gia la cinquanta mega dobbiamo chiedere l attivazione solo della promozione che alza la velocità che non devono farci pagare! Non dobbiamo farci cmbiare piano completamente con costi di attivazione eccetera.

La telecom deve rispetttare ciò che ha scritto nel comunicato stampa qualche mese fa... Cioè aumento delle 50 mega a 100 senza costi aggiuntivi

[moob1]

Attenti ragazzi... Perché noi con gia la cinquanta mega dobbiamo chiedere l attivazione solo della promozione che alza la velocità che non devono farci pagare! Non dobbiamo farci cmbiare piano completamente con costi di attivazione eccetera.

La telecom deve rispetttare ciò che ha scritto nel comunicato stampa qualche mese fa... Cioè aumento delle 50 mega a 100 senza costi aggiuntivi

Guarda che quel comunicato non era indirizzato ai clienti ma agli OLO. Purtroppo se vuoi la 100/20 DEVI fare il cambio piano, altrimenti rimani con la 50/10.

[lesotutte77]

tutti ad aspettare sta 100/20, io ho la 50/10 e sono molto deluso in quanto ormai da più di un mese non va più di 20 in down, per i seri problemi che ha Telecom con i seabone e l'instradamento.

Io rimango con la mia 50 Mega

[lucano93]

Scusatemi ragazzi sto capendo poco.. A me interessa solo la 100/20 e poi mi danno tim vision loro costa 39euro al mese? Quanto devo pagare io per fare il cambio profilo da internetfibra a tim smart fibra base?

[BBruno]

Edit, doppio post

[BBruno]

Il LIDO mi da ottenibile la 100/20 anche se disto esattamente 999 metri (misura con lo strumento del tecnico TIM quando è venuto ad attivarmi il profilo) dal cabinet e ottengo la 30/3 al massimo, massimo e incrociando le dita. Prevedo attivazioni 100/20 del cavolo, con sommo scorno dei clienti che non sono preparati tecnicamente e credono solo al marketing. Esattamente come la 20/1 dell'ADSL per tutti, non "FINO A" 20/1.

[raftesta]

Ma come si farà per quelli con gli armadi saturi?Sara possibile passare a questa offerta? Ameno secondo te?
Non mi sembra giusto,sara gente che pagare 39 per una 100/20 e io 45 per una 30/3?...daiiii

Io 45 euro per una 640kb daiii

[animalenotturno]

fatta richiesta per me al 187 :oink: :oink:
adesso faccio passare anche un'amica :oink: :ciapet: vi spiego la situazione:
ha vodafone con la 30/3 affittata da Telecom, il problema è che ha un numero nativo Vodafone (nuova attivazione), mi confermate che non è possibile il passaggio (migrazione) a Telecom con il suddetto tipo di numero (inizia per 1 dopo il prefisso)?
Nel caso, deve procedere con recesso e disattivazione e nel frattempo richiedere attivazione ex novo di un numero telecom? E' possibile far attivare una nuova linea se non riesce a far distaccare prima la già esistente con Vodafone? :confused: :confused: :confused:

[Jack9110]

Ma per chi ha già chiamato si devono restituire i 10 euro al mese di sconto fruiti con la tuttofibra?

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[animalenotturno]

direi proprio di no, è solo un cambio piano.. :read: :read: :read:

[orione67]

Il LIDO mi da ottenibile la 100/20 anche se disto esattamente 999 metri (misura con lo strumento del tecnico TIM quando è venuto ad attivarmi il profilo) dal cabinet e ottengo la 30/3 al massimo, massimo e incrociando le dita. Prevedo attivazioni 100/20 del cavolo, con sommo scorno dei clienti che non sono preparati tecnicamente e credono solo al marketing. Esattamente come la 20/1 dell'ADSL per tutti, non "FINO A" 20/1.
Già... Si parano le spalle con la dicitura "...fino a 100 Mega" sapendo bene che saranno in pochi ad ottenere quella velocità... Inoltre, anche i più fortunati che otterranno all'inizio i 100 mega col passare del tempo e delle nuove attivazioni si vedranno rosicare la portante agganciata.... Senza vectoring con la fttc sarà così... Non facciamoci illusioni, ci saranno problemi per tutti come lo è stato per la vecchia adsl (profili 20mega,30,50,100) - Garantito. :)
Spero solo che arrivi quanto prima la fibra vera ftth prevista a breve anche nella mia città... A quel punto si che cambierò contratto... ;)

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[domthewizard]

ma ora danno solo la tim smart come offerta? perchè la tuttofibra è sparita :confused:


se volessi mantenere la tuttofibra ma avere i 100 mega sarebbe possibile?

[LordDevilX]

Ho chiamato 3 volte il 187.............come previsto sono in confusione totale, stanno facendo casino con la vecchia offerta ultrafibra con la nuova tim smart fibra infatti continuano a dire che sulla mia linea non c'e' copertura quando su lido dà semaforo verde.
Oggi andrò in negozio a vedere faccio prima.

[animalenotturno]

se volessi mantenere la tuttofibra ma avere i 100 mega sarebbe possibile?

pare proprio di no...
esiste solo il profilo smart :read:

[emacron]

no non è possibile, come non è più possibile chiedere i 50 mega

[sjmon3]

Già... Si parano le spalle con la dicitura "...fino a 100 Mega" sapendo bene che saranno in pochi ad ottenere quella velocità... Inoltre, anche i più fortunati che otterranno all'inizio i 100 mega col passare del tempo e delle nuove attivazioni si vedranno rosicare la portante agganciata.... Senza vectoring con la fttc sarà così... Non facciamoci illusioni, ci saranno problemi per tutti come lo è stato per la vecchia adsl (profili 20mega,30,50,100) - Garantito. :)
Spero solo che arrivi quanto prima la fibra vera ftth prevista a breve anche nella mia città... A quel punto si che cambierò contratto... ;)

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Nel mio caso è solo questione puramente economica. Con 10 euro in meno al mese avrei una connessione nominalmente doppia rispetto a quella che ho attualmente. Poi se andrà a 70/20 o a 90/20 poco mi cambia, già sono soddisfatto della 50/10.
Però spenderei di meno per avere di più..

L'unica cosa da appurare è se il mensile sarà di 39 euro per sempre (per la versione con chiamate con scatto alla risposta)..

[msktrz]

ma ora danno solo la tim smart come offerta? perchè la tuttofibra è sparita :confused:


se volessi mantenere la tuttofibra ma avere i 100 mega sarebbe possibile?

E' quello che DEVE accadere. Ma qui si pensa a variare e stravariare lato commerciale pur di avere uno speedtest. E' solo un cambio profilo tecnico. Punto.

[animalenotturno]

Ho chiamato 3 volte il 187.............come previsto sono in confusione totale, stanno facendo casino con la vecchia offerta ultrafibra con la nuova tim smart fibra infatti continuano a dire che sulla mia linea non c'e' copertura quando su lido dà semaforo verde.
Oggi andrò in negozio a vedere faccio prima.

Stessa cosa con me, gli risulta non attivabile la 100, max 50.. poi ha sentito il tecnico che le ha detto che sono già stati caricati i profili 100/20 :read: :read: :read: :read: insisiti

[animalenotturno]

Nel mio caso è solo questione puramente economica. Con 10 euro in meno al mese avrei una connessione nominalmente doppia rispetto a quella che ho attualmente. Poi se andrà a 70/20 o a 90/20 poco mi cambia, già sono soddisfatto della 50/10.
Però spenderei di meno per avere di più..

L'unica cosa da appurare è se il mensile sarà di 39 euro per sempre (per la versione con chiamate con scatto alla risposta)..

io avrei fatto il passaggio comunque per spendere 39 anzichè 49 perchè le telefonate non mi interessano...:read: :read:
se i 100 ci saranno ben vengano, intanto risparmio 10 euro al mese che non dispiace :read:

[domthewizard]

E' quello che DEVE accadere. Ma qui si pensa a variare e stravariare lato commerciale pur di avere uno speedtest. E' solo un cambio profilo tecnico. Punto.

e come si può fare? :dsa:

[sjmon3]

io avrei fatto il passaggio comunque per spendere 39 anzichè 49 perchè le telefonate non mi interessano...:read: :read:
se i 100 ci saranno ben vengano, intanto risparmio 10 euro al mese che non dispiace :read:

Idem.
Attualmente ho InternetFibra e SuperFibra per un totale di 50 mensili + le chiamate.
Con il nuovo profilo andrei a pagare (credo per sempre) 39 mensili per la 100/20 più le eventuali chiamate.
Quindi la convenienza ci sarebbe. In 4 mesi recupererei anche i 39 euro che chiedono per la migrazione al nuovo contratto..

Penso che in giornata o domani chiamo.

[Iuber]

Idem.
Attualmente ho InternetFibra e SuperFibra per un totale di 50 mensili + le chiamate.
Con il nuovo profilo andrei a pagare (credo per sempre) 39 mensili per la 100/20 più le eventuali chiamate.
Quindi la convenienza ci sarebbe. In 4 mesi recupererei anche i 39 euro che chiedono per la migrazione al nuovo contratto..

Penso che in giornata o domani chiamo.

attenzione che i 39 euro di attivazione contratto solo se fai la domiciliazione bancaria altrimenti sono 78

[LordDevilX]

io avrei fatto il passaggio comunque per spendere 39 anzichè 49 perchè le telefonate non mi interessano...:read: :read:
se i 100 ci saranno ben vengano, intanto risparmio 10 euro al mese che non dispiace :read:

Anche con le telefonate incluse conviene, facendo conto che superfibra (5 €/mese) è inclusa si spenderebbe la stessa cifra di tuttofibra, quindi a parte i 39€ rubati per il resto conviene.
Tim smart fibra 39+10 (telefonate senza scatto)= 49,00 €
Tuttofibra= 45+5 (superfibra)= 50,00 €

[msktrz]

Idem.
Attualmente ho InternetFibra e SuperFibra per un totale di 50 mensili + le chiamate.
Con il nuovo profilo andrei a pagare (credo per sempre) 39 mensili per la 100/20 più le eventuali chiamate.
Quindi la convenienza ci sarebbe. In 4 mesi recupererei anche i 39 euro che chiedono per la migrazione al nuovo contratto..

Penso che in giornata o domani chiamo.

Quindi, aggiungendo le chiamate (+10€) a questa nuova offerta il risultato non cambia. Sempre il cinquantino bisogna dare. SOLO CHE vogliono per forza i $ per la variazione di contratto. Bellastoria.

[Akula]

scusate è un doppine, forse le avete gia' viste in passato questa foto qui postata,
accanto al classico armadio telecom con tetto rosso della fibra dove sono collegato io, hanno installato questi apparati, sul tubo di sinistra c'e' scritto telecom, sapete di cosa si tratta ? grazie.

http://thumbnails113.imagebam.com/44976/7e945e449757547.jpg (http://www.imagebam.com/image/7e945e449757547)

[sjmon3]

attenzione che i 39 euro di attivazione contratto solo se fai la domiciliazione bancaria altrimenti sono 78

Ho già la domiciliazione attiva, quello non è un problema.
Ci ho messo tanto ad attivarla ma alla fine ci sono riuscito.. Non credo che sarebbe da rifare tutta la procedura..

Anche con le telefonate incluse conviene, facendo conto che superfibra (5 €/mese) è inclusa si spenderebbe la stessa cifra di tuttofibra, quindi a parte i 39€ rubati per il resto conviene.
Tim smart fibra 39+10 (telefonate senza scatto)= 49,00 €
Superfibra= 45+5 (superfibra)= 50,00 €

Si effettivamente si.
Io pago sui 55 mensili incluse le chiamate..
Nel mio caso non converrebbe dato che non ho mai speso più di 5-6 euro al mese di chiamate a dire il vero, quindi mi converrebbe pagare 39+ le chiamate sopratutto perché ci sono mesi in cui il telefono non lo utilizzo proprio..

[domthewizard]

anche a me lido dà disponibile la 100 mega, sti farfalloni della tim potevano darla pure ai vecchi tuttofibra :dsa:

[LordDevilX]

Ho già la domiciliazione attiva, quello non è un problema.
Ci ho messo tanto ad attivarla ma alla fine ci sono riuscito.. Non credo che sarebbe da rifare tutta la procedura..



Si effettivamente si.
Io pago sui 55 mensili incluse le chiamate..
Nel mio caso non converrebbe dato che non ho mai speso più di 5-6 euro al mese di chiamate a dire il vero, quindi mi converrebbe pagare 39+ le chiamate sopratutto perché ci sono mesi in cui il telefono non lo utilizzo proprio..

Se usi poco il telefono ti risparmi i 10€ mensili, in 4 mesi ti ripaghi anche la ladrata del passaggio (che personalmente non capisco).

[oasis90]

Ma allora qualcuno ha capito se bisogna pagare delle penali o meno per chi passa da Tuttofibra in promozione a Smart Fibra? Non vorrei prenderlo in quel posto :asd:

[cartmanland]

ciao!
ho appena chiamato l'187
ho chiesto il cambio profilo da internetfibra+superfibra a "Smart Fibra"+l'opzione "Smart Mobile"
mi ha confermato che sono coperto dalla 100mb, e che ci vorrano 5giorni per il cambio
per l'opzione Smart Fibra ha detto che in 48h sarà attiva
Il tutto mi costa 39€/mese smartfibra +10€/mese smart mobile + 0€ costo cambio piano (adesso pago 44.9+5 = 49.9€/mese) :D
Non ho chiesto il timvision perchè non mi serve.

p.s.: io ho la domiciliazione bancaria attiva

[msktrz]

la ladrata del passaggio (che personalmente non capisco).

Perché loro agiscono senza tener conto di alcun organo di vigilanza competente. Semplice.

[Jack9110]

Ma allora qualcuno ha capito se bisogna pagare delle penali o meno per chi passa da Tuttofibra in promozione a Smart Fibra? Non vorrei prenderlo in quel posto :asd:
Io prima di cambiare sto aspettando conferma scritta da parte di tim che non ci siano penali. Non voglio farmi prendere dall'entusiasmo di attivare la 100 e prendere la mazzata. Ho scritto in chat fb a tim e chiesto conferma. Se mi danno conferma scritta che non ci sono penali procedo. Di sicuro non mi basta la conferma a voce di un commerciale

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[oasis90]

Io prima di cambiare sto aspettando conferma scritta da parte di tim che non ci siano penali. Non voglio farmi prendere dall'entusiasmo di attivare la 100 e prendere la mazzata. Ho scritto in chat fb a tim e chiesto conferma. Se mi danno conferma scritta che non ci sono penali procedo. Di sicuro non mi basta la conferma a voce di un commerciale

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Infatti. Preferisco aspettare ma avere la certezza che non ci sia la fregatura..

[Iuber]

ciao!
ho appena chiamato l'187
ho chiesto il cambio profilo da internetfibra+superfibra a "Smart Fibra"+l'opzione "Smart Mobile"
mi ha confermato che sono coperto dalla 100mb, e che ci vorrano 5giorni per il cambio
per l'opzione Smart Fibra ha detto che in 48h sarà attiva
Il tutto mi costa 39€/mese smartfibra +10€/mese smart mobile + 0€ costo cambio piano (adesso pago 44.9+5 = 49.9€/mese) :D
Non ho chiesto il timvision perchè non mi serve.

perchè il costo cambio piano a 0?

[domthewizard]

aspettate un minuto, la smart fibra non è quella con la sim mobile inclusa :confused:


quella da 39€ è con le chiamate illimitate ma con scatto, mentre aggiungendo 10€ si hanno le chiamate senza scatto :stordita:


quindi alla fine sarebbero 4€ in più al mese per la 100 mega, quasi quasi... resta da scoprire se mi faranno pagare 39 o 78 euri di passaggio, perchè ho la fattura cartacea e non ho intenzione di passare a domiciliazione bancaria. anche quando passai da adsl a fibra dovevo pagare i 39€ perchè ho deciso di restare con fattura cartacea, ma da fine giugno ad oggi sti 39€ ancora non me li hanno addebitati :lol:

[moob1]

aspettate un minuto, la smart fibra non è quella con la sim mobile inclusa :confused:


quella da 39€ è con le chiamate illimitate ma con scatto, mentre aggiungendo 10€ si hanno le chiamate senza scatto :stordita:


quindi alla fine sarebbero 4€ in più al mese per la 100 mega, quasi quasi... resta da scoprire se mi faranno pagare 39 o 78 euri di passaggio, perchè ho la fattura cartacea e non ho intenzione di passare a domiciliazione bancaria. anche quando passai da adsl a fibra dovevo pagare i 39€ perchè ho deciso di restare con fattura cartacea, ma da fine giugno ad oggi sti 39€ ancora non me li hanno addebitati :lol:
Niente sim inclusa e se NON utilizzi la domiciliazione bancaria il costo del cambio è di 78€

[domthewizard]

Niente sim inclusa e se NON utilizzi la domiciliazione bancaria il costo del cambio è di 78€

ma è proprio sicuro? :cry:

[dav117]

ma solo chiamanto il 187 si può attivare?perchè non online???

[Iuber]

aspettate un minuto, la smart fibra non è quella con la sim mobile inclusa :confused:


quella da 39€ è con le chiamate illimitate ma con scatto, mentre aggiungendo 10€ si hanno le chiamate senza scatto :stordita:


quindi alla fine sarebbero 4€ in più al mese per la 100 mega, quasi quasi... resta da scoprire se mi faranno pagare 39 o 78 euri di passaggio, perchè ho la fattura cartacea e non ho intenzione di passare a domiciliazione bancaria. anche quando passai da adsl a fibra dovevo pagare i 39€ perchè ho deciso di restare con fattura cartacea, ma da fine giugno ad oggi sti 39€ ancora non me li hanno addebitati :lol:

be io ho gia intenzione di dire se mi fate pagare 78 euro per il cambio piano.. io cambio operatore! funziona sempre

[moob1]

ma è proprio sicuro? :cry:

Sicuro, sono 2 ore che si ripetono le stese cose :rolleyes:

[cartmanland]

perchè il costo cambio piano a 0?
quando ho chiesto se ci sono costi per il cambio piano l'operattrice fa :
"lei ha già una linea fibra attiva, quindi non ci sono costi per la variazione"

[animalenotturno]

qualcuno sa se andando in un centro tim fanno le attivazioni? :read: ?:confused: :confused: :confused: :muro:

[moob1]

quando ho chiesto se ci sono costi per il cambio piano l'operattrice fa :
"lei ha già una linea fibra attiva, quindi non ci sono costi per la variazione"

Ti ha detto una cassata ;)

[msktrz]

quando ho chiesto se ci sono costi per il cambio piano l'operattrice fa :
"lei ha già una linea fibra attiva, quindi non ci sono costi per la variazione"

Eh. :asd: hai detto bene: "oper-attrice"

[animalenotturno]

e vi fidate di quello che vi dicono? :confused: :confused: :mbe:
carta canta :read: :read: non bisogna lamentarsi delle brutte sorprese dopo :ciapet:

[animalenotturno]

Eh. :asd: hai detto bene: "oper-attrice"

:rotfl: :read:

[Iuber]

:rotfl: :read:

a parte il fatto che gli operatori a fine operazione il terminale gli dai costi che il cliente deve sostenere.... se il terminale non gli ha messo il costo di attivazione cosi è

[sjmon3]

Se usi poco il telefono ti risparmi i 10€ mensili, in 4 mesi ti ripaghi anche la ladrata del passaggio (che personalmente non capisco).

Esattamente.
Se non ci sono altri costi nascosti e se poi la cifra sarà 39 per sempre farò il passaggio..

ciao!
ho appena chiamato l'187
ho chiesto il cambio profilo da internetfibra+superfibra a "Smart Fibra"+l'opzione "Smart Mobile"
mi ha confermato che sono coperto dalla 100mb, e che ci vorrano 5giorni per il cambio
per l'opzione Smart Fibra ha detto che in 48h sarà attiva
Il tutto mi costa 39€/mese smartfibra +10€/mese smart mobile + 0€ costo cambio piano (adesso pago 44.9+5 = 49.9€/mese) :D
Non ho chiesto il timvision perchè non mi serve.

p.s.: io ho la domiciliazione bancaria attiva

Per quale motivo?
Sul sito parlano chiaramente di 38 euro per il passaggio (con domiciliazione)..

[domthewizard]

Sicuro, sono 2 ore che si ripetono le stese cose :rolleyes:

no dico sicuro nel senso che qualcuno ha già avuto conferme :asd:

[cartmanland]

Ti ha detto una cassata ;)

nel caso peggiore andrei a pagare 39€ per il passaggio (non 78€ perchè ho già attiva la domiciliazione bancaria)
in ogni caso conviene

[domthewizard]

be io ho gia intenzione di dire se mi fate pagare 78 euro per il cambio piano.. io cambio operatore! funziona sempre

il problema è che a gennaio scorso ho attivato una nuova linea e se non voglio pagare l'attivazione devo restare almeno 24 mesi :(

[Iuber]

nel caso peggiore andrei a pagare 39€ per il passaggio (non 78€ perchè ho già attiva la domiciliazione bancaria)
in ogni caso conviene

io sono abbastanza convinto che insistendo possono attivare senza sovraprezzo

[Iuber]

il problema è che a gennaio scorso ho attivato una nuova linea e se non voglio pagare l'attivazione devo restare almeno 24 mesi :(

intanto gliela butti li... in modo tale che se possono togliere l attivazione lo fanno forzando il sistema

[Jack9110]

e vi fidate di quello che vi dicono? :confused: :confused: :mbe:
carta canta :read: :read: non bisogna lamentarsi delle brutte sorprese dopo :ciapet:
Infatti senza conferme scritte si rischiano i 10 euro di penali al mese per la tuttofibra...

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[Iuber]

Infatti senza conferme scritte si rischiano i 10 euro di penali al mese per la tuttofibra...

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di che penali parli?

[moob1]

Infatti senza conferme scritte si rischiano i 10 euro di penali al mese per la tuttofibra...

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Per quanto mi riguarda sono in Tim da un mese, al massimo dovrò restituire 10€ :D

[Jack9110]

di che penali parli?
Sconti sulle tuttofibra a 44.90 anziché 54.90

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[Jack9110]

Per quanto mi riguarda sono in Tim da un mese, al massimo dovrò restituire 10€ :D
Tu si fai bene. Io sono 19 mesi che sono attivo

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[oasis90]

Per quanto riguarda le penali però avrebbero dovuto scriverlo sulle condizioni, per chiarezza . Così adesso rimane il dubbio :asd:

[Iuber]

Sconti sulle tuttofibra a 44.90 anziché 54.90

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io ho sempre pagato 54,90 ... forse i primi 6 mesi 45 euro.. quello intendi?

[oasis90]

io ho sempre pagato 54,90 ... forse i primi 6 mesi 45 euro.. quello intendi?
No, c'è stata una promozione dove si rimaneva a 44.90 per sempre.

[Manu272906]

Ho fatto già due telefonate tentando l'attivazione.

La prima mi ha detto che non sono coperto dalla 100/20, nonostante su Lido abbia il pallino verde. Ho provato a insistere, alla fine ho chiuso e richiamato.

La seconda mi ha detto che, attivando la domiciliazione bancaria, non si sostengono i 39€ di costo di variazione, e ho chiesto conferma due volte. Per l'attivazione invece mi ha rimandato al 1° dicembre senza diritto di replica. :D

Voi fortunelli che avete già avuto il via libera, che dite, riprovo?:p

[Iuber]

Per quanto riguarda le penali però avrebbero dovuto scriverlo sulle condizioni, per chiarezza . Così adesso rimane il dubbio :asd:

telecom di solito non si attacca a questi cavilli cmq... se non ce scritto da nessuna parte non ci sono

[Iuber]

No, c'è stata una promozione dove si rimaneva a 44.90 per sempre.

quindi in teoria non avrei penali

[Jack9110]

telecom di solito non si attacca a questi cavilli cmq... se non ce scritto da nessuna parte non ci sono
Sulla tuttofibra ci sono e c'è scritto che sono da pagare in caso di recesso prima dei 24 mesi. Bisogna vedere se il cambio piano viene inteso come recesso della linea tuttofibra

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[Iuber]

Sulla tuttofibra ci sono e c'è scritto che sono da pagare in caso di recesso prima dei 24 mesi. Bisogna vedere se il cambio piano viene inteso come recesso della linea tuttofibra

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non credo ... per recesso intendono chiusura del contratto senza cambio con nuova fibra

[Ale_]

non credo ... per recesso intendono chiusura del contratto senza cambio con nuova fibra


Giusto, c'è da capire come intendono il passaggio da tuttofibra a Smart fibra.
In ogni caso mi sembra che per i clienti Telecom da più di 10 anni non ci sono penali ne restituzione degli sconti usufruiti


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[Iuber]

Giusto, c'è da capire come intendono il passaggio da tuttofibra a Smart fibra.
In ogni caso mi sembra che per i clienti Telecom da più di 10 anni non ci sono penali ne restituzione degli sconti usufruiti


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a parte il fatto che se paghi la nuova attivazione mi sembra abbastanza banditesco farti pagare anche le penali del vecchio piano

[domthewizard]

Ho fatto già due telefonate tentando l'attivazione.

La prima mi ha detto che non sono coperto dalla 100/20, nonostante su Lido abbia il pallino verde. Ho provato a insistere, alla fine ho chiuso e richiamato.

La seconda mi ha detto che, attivando la domiciliazione bancaria, non si sostengono i 39€ di costo di variazione, e ho chiesto conferma due volte. Per l'attivazione invece mi ha rimandato al 1° dicembre senza diritto di replica. :D

Voi fortunelli che avete già avuto il via libera, che dite, riprovo?:p

se richiami fatti dire se con fattura cartacea si sostengono 39 o 78€ :D

[micFdL]

Appena fatta richiesta di variazione da smart mobile a smart fibra + opzione super fibra.
Ho specificato anche di voler abbandonare la parte mobile e continuare a pagare 39€.

Costo operazione di variazione = 0€
Da martedì 1 dicembre parte l'attivazione e verrò ricontattato dal tecnico per l'appuntamento!

:D:D:D

[lucama]

Ieri il tecnico mi ha attivato tuttofibra. (29€ i primi sei mesi e poi 44,90€ sempre)
Mi è arrivata sempre ieri per posta tutta la documentazione per l'attivazione dell'offerta. Quindi non ho ancora pagato nulla e nemmeno ho potuto chiedere la domiciliazione bancaria.
Io teoria ed in pratica ci sono i 14gg per ripensamento senza penali
Ovviamente senza passare per tale modalità sarà sufficiente chiamare Lunedì, facendo presente la situazione, chiedere il passaggio a TIM SMART FIBRA (con SMART SUPERFIBRA GRATUITA) per avere 29€ per i primi mesi e poi 39€ per sempre).
Nella peggiore delle ipotesi mi faranno pagare 39€ in più di costi
Tutto corretto ?
grazie

[Rubberick]

A meno di non avere certezze scritte nel contratto non mi muoverei nemmeno di una virgola.

Non mi ricordo che nel contratto c'era qualcosa relativo al passaggio ad una differente offerta.

Pertanto dovete fare attenzione, l'unica cosa che vale è quanto ci sta scritto sui contratti, ora potrebbe essere che in un secondo momento loro decidono di non fare pagare la penale a chi fa cambi profilo, ovvero di non rifarsi su quanto potrebbero sul contratto perchè il cliente non lo vogliono fare incavolare, ma questa procedura sarà fatta in un futuro lontano credo e comunque voi non siete tutelati a meno che nel contratto non ci sia una parte dove parla di passaggio ad altri profili.

Se poi non vi frega nulla e volete anche rischiare di buttarci vari soldi pur di avere il passaggio alla 100 è un altro paio di maniche ovviamente dipende dal lavoro che ci fate con la rete e quanto vi può servire.

Se non avete fretta io aspetterei l'upgrade automatico come decisione unilaterale loro quando sarà fatto come fu per l'upgrade delle ADSL tempo fa.

[Jack9110]

A meno di non avere certezze scritte nel contratto non mi muoverei nemmeno di una virgola.

Non mi ricordo che nel contratto c'era qualcosa relativo al passaggio ad una differente offerta.

Pertanto dovete fare attenzione, l'unica cosa che vale è quanto ci sta scritto sui contratti, ora potrebbe essere che in un secondo momento loro decidono di non fare pagare la penale a chi fa cambi profilo, ovvero di non rifarsi su quanto potrebbero sul contratto perchè il cliente non lo vogliono fare incavolare, ma questa procedura sarà fatta in un futuro lontano credo e comunque voi non siete tutelati a meno che nel contratto non ci sia una parte dove parla di passaggio ad altri profili.

Se poi non vi frega nulla e volete anche rischiare di buttarci vari soldi pur di avere il passaggio alla 100 è un altro paio di maniche ovviamente dipende dal lavoro che ci fate con la rete e quanto vi può servire.

Se non avete fretta io aspettere l'upgrade automatico come decisione unilaterale loro quando sarà fatto come fu per l'upgrade delle ADSL tempo fa.
Condivido in toto. Infatti ho fatto richiesta scritta a tim per avere la certezza di come poi muovermi.

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[oasis90]

Condivido in toto. Infatti ho fatto richiesta scritta a tim per avere la certezza di come poi muovermi.

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Idem, ho scritto su Twitter al buon Fabio187 :D
Appena mi risponde, riporto il tutto ;)

[Rubberick]

Condivido in toto. Infatti ho fatto richiesta scritta a tim per avere la certezza di come poi muovermi.

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Purtroppo è così altrimenti poi ti arrivano letterine che chiedono soldi quando pensavi di non doverne se si sbagliano a fare le cose, tutto scritto oramai io il telefono non lo uso praticamente più nemmeno per le informazioni, carta canta.. in qualsiasi sede.

[Jack9110]

Purtroppo è così altrimenti poi ti arrivano letterine che chiedono soldi quando pensavi di non doverne se si sbagliano a fare le cose, tutto scritto oramai io il telefono non lo uso praticamente più nemmeno per le informazioni, carta canta.. in qualsiasi sede.
Infatti con qualcosa di scritto sarò poi in grado di potermi difendermi qualora abbia addebiti non dovuti ma le parole si sa che fine fanno...

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[Rubberick]

Idem, ho scritto su Twitter al buon Fabio187 :D
Appena mi risponde, riporto il tutto ;)

si ma twitter dal punto legale non è un qualcosa di valido

RACCOMANDATA
PEC

queste 2 sono le uniche a contare realmente in qualsiasi situazione

perfino i fax sono sotto in termini di affidabilità, gli strumenti giusti da utilizzare sono quei 2.

twitter è al pari di come ti potrebbe dire o scrivere l'operatore.. tu devi avere qualcosa a chiara firma dell'azienda con cui dialoghi

vale sempre per qualsisi ditta

in alternativa puoi fare così, chiedi alla signorina di mandarti via raccomandata o posta l'offerta SCRITTA che comprende le variazioni dei termini contrattuali possibili della nuova offerta, e che in caso tu accetterai, firmerai e controspedirai... così vai bene

[Jack9110]

Idem, ho scritto su Twitter al buon Fabio187 :D
Appena mi risponde, riporto il tutto ;)
Farò lo stesso pure io ma sicuro ti rispondono prima a te su Twitter che a me su Facebook ;)

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[domthewizard]

io volevo mandare una richiesta dal sito mytim fisso ma non mi fa accedere :dsa:

[domthewizard]

si ma twitter dal punto legale non è un qualcosa di valido

RACCOMANDATA
PEC

queste 2 sono le uniche a contare realmente in qualsiasi situazione

perfino i fax sono sotto in termini di affidabilità, gli strumenti giusti da utilizzare sono quei 2.

twitter è al pari di come ti potrebbe dire o scrivere l'operatore.. tu devi avere qualcosa a chiara firma dell'azienda con cui dialoghi

vale sempre per qualsisi ditta

in alternativa puoi fare così, chiedi alla signorina di mandarti via raccomandata o posta l'offerta SCRITTA che comprende le variazioni dei termini contrattuali possibili della nuova offerta, e che in caso tu accetterai, firmerai e controspedirai... così vai bene
io farò richiesta solo dal sito mytim, perchè ti rispondono stesso lì allegando la risposta come file pdf su carta intestata

[Jack9110]

si ma twitter dal punto legale non è un qualcosa di valido

RACCOMANDATA
PEC

queste 2 sono le uniche a contare realmente in qualsiasi situazione

perfino i fax sono sotto in termini di affidabilità, gli strumenti giusti da utilizzare sono quei 2.

twitter è al pari di come ti potrebbe dire o scrivere l'operatore.. tu devi avere qualcosa a chiara firma dell'azienda con cui dialoghi

vale sempre per qualsisi ditta
Il loro account Facebook è scritto nelle condizioni che è contatto assistenza ufficiale tim e quindi lo prendo per valido tanto è che in passato una conversazione scritta su Facebook l'ho usata al co.re.com ed è risultata decisiva. Se loro permettono assistenza tramite canali social devono accettarle come prove ;)

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[oasis90]

si ma twitter dal punto legale non è un qualcosa di valido

RACCOMANDATA
PEC

queste 2 sono le uniche a contare realmente in qualsiasi situazione

perfino i fax sono sotto in termini di affidabilità, gli strumenti giusti da utilizzare sono quei 2.

twitter è al pari di come ti potrebbe dire o scrivere l'operatore.. tu devi avere qualcosa a chiara firma dell'azienda con cui dialoghi

vale sempre per qualsisi ditta

in alternativa puoi fare così, chiedi alla signorina di mandarti via raccomandata o posta l'offerta SCRITTA che comprende le variazioni dei termini contrattuali possibili della nuova offerta, e che in caso tu accetterai, firmerai e controspedirai... così vai bene
Bhe, ma gli operatori parlano a nome dell'azienda per la quale lavorano.
Con registrazioni (per assurdo) delle telefonate o altre tipologie di prove su discussioni telefoniche/scritte, ci si potrebbe difendere eccome.
Posto che, magari sbaglio io, ma di Fabio187 mi fido ciecamente :D

[Rubberick]

Il loro account Facebook è scritto nelle condizioni che è contatto assistenza ufficiale tim e quindi lo prendo per valido tanto è che in passato una conversazione scritta su Facebook l'ho usata al co.re.com ed è risultata decisiva. Se loro permettono assistenza tramite canali social devono accettarle come prove ;)

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Già il fatto che sia scritta anche se su un social vai meglio ma sicuramente i canali ufficiali de facto per qualsiasi controversia sono quei 2, personalmente ma questo è un fatto mio non mi arrischierei mai senza conferma scritta con posta inviata cartacea.

[Rubberick]

Bhe, ma gli operatori parlano a nome dell'azienda per la quale lavorano.
Con registrazioni (per assurdo) delle telefonate o altre tipologie di prove su discussioni telefoniche/scritte, ci si potrebbe difendere eccome.
Posto che, magari sbaglio io, ma di Fabio187 mi fido ciecamente :D

Magari dopo un bisticcio che dura da parecchio riesci anche a cavarne fuori qualcosa ma ciò non toglie che ti fai un grosso sangue amaro. Invece avere tutto scritto su CARTA e un contratto che firmi all'effettivo ti salvi mille possibili rogne.

Poi credo ma qui non sono sicuro che le telefonate devi dire anche tu a loro che stai registrando.

[DarkNiko]

Preso dai dubbi ho richiamato il 187 e la nuova operatrice con cui ho parlato mi ha detto che non vi era traccia alcuna di quanto mi aveva assicurato la collega con cui avevo parlato alle 9 stamattina, cioè non risultava alcuna richiesta. :D

Ho rifatto tutta la procedura, mi sconsigliava dal passare alla 100/20 dicendo che è una velocità dinamica e che era meglio se tenessi la 50/10 che invece è ottima. Le ho spiegato che sono consapevole di questo rischio e che volevo ugualmente procedere. Si è segnata tutto e dice di aver avviato la procedura di variazione e che dovrò attendere sino al 5 Dicembre.

Ogni operatore/operatrice dice una cosa diversa, mi sa che per il momento aspetto e poi vediamo un pò da Lunedì di tornare all'attacco, tanto domani è Domenica e poi alla fine ho già 2 50/10, non posso proprio lamentarmi. :)

[Manu272906]

Io intanto, fidandomi sull'assenza di penali, sono riuscito dopo tre telefonate ad avviare l'attivazione. La ragazza è stata molto cortese e mi ha spiegato nel dettaglio l'offerta confermando tutto ciò che sapevo, compresi i 39€ per il cambio piano con domiciliazione bancaria attivata entro 90 giorni. Subito dopo si è velocemente informata ed ha effettuato l'attivazione del servizio.

Per quanto riguarda le penali, anche se so che ha ben poco valore, mi ha detto che non esistono in questo caso perchè si tratta di un cambio di profilo interno, senza nessun recesso del servizio.

Sperando vada tutto bene, non resta che aspettare.:)

[Rubberick]

Io intanto, fidandomi sull'assenza di penali, sono riuscito dopo tre telefonate ad avviare l'attivazione. La ragazza è stata molto cortese e mi ha spiegato nel dettaglio l'offerta confermando tutto ciò che sapevo, compresi i 39€ per il cambio piano con domiciliazione bancaria attivata entro 90 giorni. Subito dopo si è velocemente informata ed ha effettuato l'attivazione del servizio.

Per quanto riguarda le penali, anche se so che ha ben poco valore, mi ha detto che non esistono in questo caso perchè si tratta di un cambio di profilo interno, senza nessun recesso del servizio.

Sperando vada tutto bene, non resta che aspettare.:)
Io comunque ti direi per sfizio controlla sul tuo contratto che avrai sicuramente conservato da qualche parte se ci sono clausole inerenti al cambio di profilo e in tal caso se si dice che non ci sono penali da pagare o se si quali.

[Manu272906]

Io comunque ti direi per sfizio controlla sul tuo contratto che avrai sicuramente conservato da qualche parte se ci sono clausole inerenti al cambio di profilo e in tal caso se si dice che non ci sono penali da pagare o se si quali.

Non ho a portata il contratto della Tuttofibra, ma leggendo sulla nuova offerta in calce troviamo:

"Il contributo di attivazione Linea Telefonica, richiesto per Nuovi Impianti e Passaggi da altro Operatore è di 90 €; tale contributo è gratuito per i clienti che mantengono l’offerta attiva per almeno 36 mesi. E’ possibile recedere in qualsiasi momento dall’offerta. Se il recesso della linea telefonica o del servizio Internet avviene prima della scadenza dei 24 mesi dalla data di attivazione del servizio, il cliente sarà tenuto a corrispondere...."

Ipotizzando che questa clausola sia la stessa della vecchia offerta tuttofibra, non dovrebbero esserci problemi. Si parla di recesso della linea telefonica o del servizio Internet, cosa che non sta avvenendo in alcun modo.

[moob1]

Preso dai dubbi ho richiamato il 187 e la nuova operatrice con cui ho parlato mi ha detto che non vi era traccia alcuna di quanto mi aveva assicurato la collega con cui avevo parlato alle 9 stamattina, cioè non risultava alcuna richiesta. :D

Ho rifatto tutta la procedura, mi sconsigliava dal passare alla 100/20 dicendo che è una velocità dinamica e che era meglio se tenessi la 50/10 che invece è ottima. Le ho spiegato che sono consapevole di questo rischio e che volevo ugualmente procedere. Si è segnata tutto e dice di aver avviato la procedura di variazione e che dovrò attendere sino al 5 Dicembre.

Ogni operatore/operatrice dice una cosa diversa, mi sa che per il momento aspetto e poi vediamo un pò da Lunedì di tornare all'attacco, tanto domani è Domenica e poi alla fine ho già 2 50/10, non posso proprio lamentarmi. :)
Io ho richiamato e mi hanno confermato che la mia è stata inserita ed è in fase di attivazione :D

[sim91]

Preso dai dubbi ho richiamato il 187 e la nuova operatrice con cui ho parlato mi ha detto che non vi era traccia alcuna di quanto mi aveva assicurato la collega con cui avevo parlato alle 9 stamattina, cioè non risultava alcuna richiesta. :D

Ho rifatto tutta la procedura, mi sconsigliava dal passare alla 100/20 dicendo che è una velocità dinamica e che era meglio se tenessi la 50/10 che invece è ottima. Le ho spiegato che sono consapevole di questo rischio e che volevo ugualmente procedere. Si è segnata tutto e dice di aver avviato la procedura di variazione e che dovrò attendere sino al 5 Dicembre.

Ogni operatore/operatrice dice una cosa diversa, mi sa che per il momento aspetto e poi vediamo un pò da Lunedì di tornare all'attacco, tanto domani è Domenica e poi alla fine ho già 2 50/10, non posso proprio lamentarmi. :)

in che senso è dinamica e la sconsiglia? ora sto iniziando a pensare se attivarla o meno...

[SysAdmNET]

Io ho richiamato e mi hanno confermato che la mia è stata inserita ed è in fase di attivazione :Dpure a me, ma a te che tempistica ha dato piu o meno ? una cosa che non capisco e' perche ognuno dice una cosa che e molto diversa dall'altra:boh:MI RIFERISCO AGLI OPERATORI tra le chiammate al 187 ne ho fatte 3 perche la prima in attesa di parlare con l'operatrice era andata giu quindi ho richiammato:)

[domthewizard]

Io comunque ti direi per sfizio controlla sul tuo contratto che avrai sicuramente conservato da qualche parte se ci sono clausole inerenti al cambio di profilo e in tal caso se si dice che non ci sono penali da pagare o se si quali.

io quando ho attivato una nuova linea adsl a gennaio avevo il vincolo di 24 mesi per non pagare i 90€, ma poi a giugno sono passato a fibra e cmq i 90€ non mi sono stati addebitati


alla fine a loro non gli cambia niente, l'importante è restare in telecom :D

[domthewizard]

in che senso è dinamica e la sconsiglia? ora sto iniziando a pensare se attivarla o meno...

dinamica significa che si adegua allo stato della linea, ovvero se tu il giorno X agganci 130.000kbps hai 100 mega pieni (108.000kbps), mentre se il giorno Y agganci 99.000kbps non hai più 100 mega pieni

[oxidized]

Boh è un macello, io mi tengo la 50/10 e pago i miei 50 euro di tuttofibra

[emacron]

non sapete come mi mangio le mani per non aver attivato in questi giorni la 50 mega, almeno non pagavo si 39 euro ed andavo piu veloce di 30 mega :cry: :mad:

[SysAdmNET]

dinamica significa che si adegua allo stato della linea, ovvero se tu il giorno X agganci 130.000kbps hai 100 mega pieni (108.000kbps), mentre se il giorno Y agganci 99.000kbps non hai più 100 mega pienibho non so sinceramente se essere contento o no che e' dinamica:D basta non cadere troppo in basso con le probabili portanti che si andra ad aggangiare poi:O

[moob1]

bho non so sinceramente se essere contento o no che e' dinamica:D basta non cadere troppo in basso con le probabili portanti che si andra ad aggangiare poi:O

Non è che si possa fare diversamente, è un limite fisico e tecnologico dovuto all'assenza del vectoring.

[netmanbo]

Ho appena chiamato anche io il 187. Sono nel caos più totale lì.
La persona che mi ha risposto dopo essersi consultata con il suo responsabile e dopo avermi detto che non era possibile attivarla ora (in quanto io già ero un utente fibra e non ero una nuova attivazione) si è presa i miei dati e ha detto che mi richiamerà la entro la prossima settimana per finalizzare.

Che dite? Richiamo sperando di capitare con un operatore che ne sa di più o attendo? :help: :help:

[Jack9110]

Io per evitare i problemi del 187 la vado a richiedere in negozio che almeno ho qualcosa di scritto. Al telefono non faccio nulla

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[domthewizard]

bho non so sinceramente se essere contento o no che e' dinamica:D basta non cadere troppo in basso con le probabili portanti che si andra ad aggangiare poi:O

beh sicuramente andrai a più di 50 mega, e se mai dovessi scendere sotto i 50 mega ci scendi sia che hai il profilo della 50 che con quello della 100 :D

[pippo_1968]

Ho fatto più di una chiamata, il portale lido da semaforo verde per la 100 mega.
Pago 50 euro mese per una 50, ho messo giù con telecom, ho chiamato fastweb che da me arriva con la ftth.
Bye bye telecom, continuate a dormire sonni trainquilli....
E pensare che sono stato un cliente storico. Con FB pago circa la metà!!!!

[emacron]

io penso che non bisogna avere fretta, se si aspetta un pò in modo che gli operatori si informino bene prima che facciano pasticci è meglio, tanto siamo stati per tanto tempo a velocità ben più basse non ci cambia la vita se siamo i primi o meno.. relax amici :D :D

[gabrielepx]

bho non so sinceramente se essere contento o no che e' dinamica:D basta non cadere troppo in basso con le probabili portanti che si andra ad aggangiare poi:O

Guarda che e' lo stesso per la 50/10 e la 30/3.
Secondo me gli operatori non sono ancora del tutto formati sulla nuova offerta. Dovrebbero solo spiegare che e' fino a 100/20 ma non e' assolutamente detto che si raggiungano.

[sim91]

dinamica significa che si adegua allo stato della linea, ovvero se tu il giorno X agganci 130.000kbps hai 100 mega pieni (108.000kbps), mentre se il giorno Y agganci 99.000kbps non hai più 100 mega pieni

si cosa significa dinamica e come viene intesa lo so, intendevo cosa dovrebbe cambiare da adesso: anche adesso se spegni il modem e lo riaccendo e aggancia qualcosa d'altro vai a quella velocità, anche ora è dinamica.

[domthewizard]

Ho fatto più di una chiamata, il portale lido da semaforo verde per la 100 mega.
Pago 50 euro mese per una 50, ho messo giù con telecom, ho chiamato fastweb che da me arriva con la ftth.
Bye bye telecom, continuate a dormire sonni trainquilli....
E pensare che sono stato un cliente storico. Con FB pago circa la metà!!!!
il primo anno, il secondo invece sale a 45€. ed hai un supporto molto più scadente. senza contare che devi essere ASSOLUTAMENTE sicuro che fw arrivi in casa tua con la ftth, perchè da società poco seria qual è ti promettono la 100 mega ma poi in piccoletto ti scrivono che in caso di problemi loro si arrogano il diritto unilaterale di attivarti con la 20 mega ;)

[federico93x]

Attivata anch'io, l'operatrice era molto preparata. Mi ha detto che verrà attivata entro 10 giorni però... Spero non sia così.

[domthewizard]

si cosa significa dinamica e come viene intesa lo so, intendevo cosa dovrebbe cambiare da adesso: anche adesso se spegni il modem e lo riaccendo e aggancia qualcosa d'altro vai a quella velocità, anche ora è dinamica.

esatto, ma agganciando sempre più di quanto richiesto dal profilo il profilo stesso viene considerato fisso ovvero che non scende mai sotto il massimo richiedibile :)

[Iuber]

Attivata anch'io, l'operatrice era molto preparata. Mi ha detto che verrà attivata entro 10 giorni però... Spero non sia così.

ti ha parlato di costi di attivazione?

[totocrista]

il primo anno, il secondo invece sale a 45€. ed hai un supporto molto più scadente. senza contare che devi essere ASSOLUTAMENTE sicuro che fw arrivi in casa tua con la ftth, perchè da società poco seria qual è ti promettono la 100 mega ma poi in piccoletto ti scrivono che in caso di problemi loro si arrogano il diritto unilaterale di attivarti con la 20 mega ;)
Non preferire una FTTH per una fttc è follia

[gabrielepx]

Boh è un macello, io mi tengo la 50/10 e pago i miei 50 euro di tuttofibra

Non e' un macello, e' solo fretta ;)

Abbiamo accertato i costi e che possiamo fare il passaggio pagando alla fine lo stesso prezzo (se non meno) per avere di piu'.

Pare chiaro che il passaggio non richiedera' la disdetta del contratto ma "solo" il costo di 39euro (per chi ha il RID ma sinceramente non capisco come facciate senza, soprattutto ora che le bollette sono mensili).

E' probabile che non vi saranno penali ma per questo chi lo desidera aspetti conferme ufficiali.

Manca da capire se vi sara' o no interruzione del servizio ed e' anche per questo che aspetto un po' per vedere le esperienze altrui.

Dico anche perche' il vero problema e' che state facendo come per la 50/10: chiedete attivazioni prima del tempo (in questo caso dicembre) con operatori non preparati e strutture operative probabilmente non attive. Vuol dire che se anche vi inoltrano la richiesta, potrebbe non partire prima di martedi' o alla peggio finire in un "limbo" come avvenne per molte richieste anzitempo della 50/10 in primavera.

Aspettate dicembre, non vi corre dietro nessuno!!! ;)

Personalmente ho tutte le intenzioni di fare il salto, al giusto tempo (penso entro la prossima settimana o quella dopo).

[sgru]

Non preferire una FTTH per una fttc è follia

A parità di velocità sì, ma se devo avere una FTTH con 10mbit in upload ed una FTTC con 20, beh, per mie esigenze vado di FTTC.

[oxidized]

Non e' un macello, e' solo fretta ;)

Abbiamo accertato i costi e che possiamo fare il passaggio pagando alla fine lo stesso prezzo (se non meno) per avere di piu'.

Pare chiaro che il passaggio non richiedera' la disdetta del contratto ma "solo" il costo di 39euro (per chi ha il RID ma sinceramente non capisco come facciate senza, soprattutto ora che le bollette sono mensili).

E' probabile che non vi saranno penali ma per questo chi lo desidera aspetti conferme ufficiali.

Manca da capire se vi sara' o no interruzione del servizio ed e' anche per questo che aspetto un po' per vedere le esperienze altrui.

Dico anche perche' il vero problema e' che state facendo come per la 50/10: chiedete attivazioni prima del tempo (in questo caso dicembre) con operatori non preparati e strutture operative probabilmente non attive. Vuol dire che se anche vi inoltrano la richiesta, potrebbe non partire prima di martedi' o alla peggio finire in un "limbo" come avvenne per molte richieste anzitempo della 50/10 in primavera.

Aspettate dicembre, non vi corre dietro nessuno!!! ;)

Personalmente ho tutte le intenzioni di fare il salto, al giusto tempo (penso entro la prossima settimana o quella dopo).

hai ragione, spero che usciranno fuori con promozioni migliori perché queste sono abbastanza penose...

[schermatone]

Ciao vorrei fare una domanda magari mi sapere indicativamente dispondere magari per esperienze diretta.
A fine novembre dovrebbero essere attive in FTTC la mia centrale e il mio cabinet secondo i file excel Telecom
Secondo voi quando generalmente viene attivata la comerciabilità della fibra?
Quando tempo passa?

Grazie mille

[sim91]

ma solo a me comunque 'puzza' che Telecom dia una 100 mega a 39 euro per sempre???? non è strano pagare cosi poco (relativo alle offerte del passato)?

[oxidized]

ma solo a me comunque 'puzza' che Telecom dia una 100 mega a 39 euro per sempre???? non è strano pagare cosi poco (relativo alle offerte del passato)?

il fatto è che quei 10 euro in meno al mese, se li rifanno con i 39 o 78 che gli dai per il passaggio, poi dopo di quelli sicuramente trovano qualche pretesto scemo per farti pagare sempre qualcosa di più, perciò, quei 39€/mese sono teorici

[Kenchan]

ma solo a me comunque 'puzza' che Telecom dia una 100 mega a 39 euro per sempre???? non è strano pagare cosi poco (relativo alle offerte del passato)?

Forse si è resa conto di avere prezzi un po' fuori mercato, e ha deciso di stanare un po' la concorrenza. Ipotesi eh, però per me è una gran mossa.

[sgru]

ma solo a me comunque 'puzza' che Telecom dia una 100 mega a 39 euro per sempre???? non è strano pagare cosi poco (relativo alle offerte del passato)?

No perchè la concorrenza si sta espandendo ed offre lo stesso a prezzi inferiori. Al 90% degli italiani non importa se il routing, il ping e blabla siano migliori o peggiori in Telecom. Non importandosene vedono solo gli euro.

[oxidized]

Forse si è resa conto di avere prezzi un po' fuori mercato, e ha deciso di stanare un po' la concorrenza. Ipotesi eh, però per me è una gran mossa.

beh è comunque fuori mercato, visto che con altri gestori solitamente si paga ancora meno di 39, poi c'è da dire che telecom ha la migliore copertura in assoluto ed è il provider con meno restrizioni, ecc, ma rimane il fatto che costa sempre di più

[pippo_1968]

il primo anno, il secondo invece sale a 45€. ed hai un supporto molto più scadente. senza contare che devi essere ASSOLUTAMENTE sicuro che fw arrivi in casa tua con la ftth, perchè da società poco seria qual è ti promettono la 100 mega ma poi in piccoletto ti scrivono che in caso di problemi loro si arrogano il diritto unilaterale di attivarti con la 20 mega ;)

Ti ringrazio per suggerimento ma ero l'unico nel palazzo ad avere ancora telecom, qui hanno tutti la fibra FTTH fastweb.
I costi per me non sono una discriminante, ero rimasto in telecom perchè ai tempi con FB era problematico, ma non irrisolvibile, avere un ip pubblico, cosa che ora danno anche loro.
Calcola che gli speedtest fatti dal vicino di casa danno un ping di 3 ms. E non so quanti anni siano che ha 100mbit in down.
Se mi avessero saputo dire quando passavo avrei atteso, ma mi hanno stufato. Telecom è troppo lenta.

[Psyred]

beh è comunque fuori mercato, visto che con altri gestori solitamente si paga ancora meno di 39, poi c'è da dire che telecom ha la migliore copertura in assoluto ed è il provider con meno restrizioni, ecc, ma rimane il fatto che costa sempre di più

Ma dove fuori mercato, con Tiscali e Vodafone paghi più o meno la stessa cifra (sto parlando di VULA/NGA) e al momento ti offrono una connessione fino a 100/20 Mb, a fronte dei 30/3 di Vodafone e dei 50/10 di Tiscali.

[oxidized]

Ma dove fuori mercato, con Tiscali e Vodafone paghi più o meno la stessa cifra (sto parlando di VULA/NGA) e al momento ti offrono una connessione fino a 100/20 Mb, a fronte dei 30/3 di Vodafone e dei 50/10 di Tiscali.

c'è gente che conosco che con ftth di fu*kweb non arriva a 30 (uno addirittura 25) euro al mese, e mi pare che sia una roba simile anche con vodafone, forse qualcosina di più...

[Kenchan]

beh è comunque fuori mercato, visto che con altri gestori solitamente si paga ancora meno di 39, poi c'è da dire che telecom ha la migliore copertura in assoluto ed è il provider con meno restrizioni, ecc, ma rimane il fatto che costa sempre di più

Cioè chi mi offre a 39€ per sempre una 100 mega in download e 20 mega in upload includendo servizio chi è, trasferimento chiamata, e servizio Tim Vision (che anche se potrà far cagare, comunque c'è). Sul serio chi?

[gabrielepx]

il fatto è che quei 10 euro in meno al mese, se li rifanno con i 39 o 78 che gli dai per il passaggio, poi dopo di quelli sicuramente trovano qualche pretesto scemo per farti pagare sempre qualcosa di più, perciò, quei 39€/mese sono teorici

Non e' questo, secondo me, bensi' il mercato.
La concorrenza offre 100mbit (e in futuro anche di piu') a meno, e Telecom deve adeguarsi. Poi guadagneranno dai numeri visto che la loro copertura e' maggiore.

[Psyred]

c'è gente che conosco che con ftth di fu*kweb non arriva a 30 (uno addirittura 25) euro al mese, e mi pare che sia una roba simile anche con vodafone, forse qualcosina di più...

Fastweb non rivende profili VULA/NGA e la sua copertura è inferiore a Telecom.
Se dai un'occhiata alle offerte attuali di Vodafone (sempre su rete Telecom) sono molto meno convenienti di quanto tu creda.

[gabrielepx]

hai ragione, spero che usciranno fuori con promozioni migliori perché queste sono abbastanza penose...

Io non le trovo cosi' penose, come ho scritto attendo per ragioni diverse.

[oxidized]

che succede, quando uno chiede qualcosa ottiene raramente risposta e quando inizia a parlare un pò più francamente tutti che quotano e rispondono? 4 quote :D

comunque a parte scherzi...

Cioè chi mi offre a 39€ per sempre una 100 mega in download e 20 mega in upload includendo servizio chi è, trasferimento chiamata, e servizio Tim Vision (che anche se potrà far cagare, comunque c'è). Sul serio chi?

nessuno, ma a quanti interessa il telefono veramente? non a tantissimi, diciamo la verità, il resto te lo offrono tutti, e anche a meno prezzo, a patto ovviamente di copertura, però dove c'è scelta, non c'è storia.

Non e' questo, secondo me, bensi' il mercato.
La concorrenza offre 100mbit (e in futuro anche di piu') a meno, e Telecom deve adeguarsi. Poi guadagneranno dai numeri visto che la loro copertura e' maggiore.

sì ma in qualsiasi caso continuano a chiedere comunque più degli altri, con attivazioni di 40 o 80 euro solo per cambio tariffa, per poi pagare uguale se rivoglio la stessa o comunque la tariffa più simile a quella che avevo prima (tuttofibra).

Fastweb non rivende profili VULA/NGA e la sua copertura è inferiore a Telecom.
Se dai un'occhiata alle offerte attuali di Vodafone (sempre su rete Telecom) sono molto meno convenienti di quanto tu creda.

vedi sopra: verissimo, ma dove c'è copertura non c'è storia.

Io non le trovo cosi' penose, come ho scritto attendo per ragioni diverse.

beh sinceramente io che non pago con conto bancario sono costretto a pagare 78 euro per cosa? forse 30 mega in più? e poi comunque neanche avere la stessa identica promozione? magari non penosa, ma abbastanza scarsa.

P.S. non odio assolutamente telecom, penso sia il miglior provider in italia, ma quando fanno queste cose, mi danno veramente fastidio

[Dark_Water]

Ho chiamato e richiesto di passare a tim smart fibra da tuttofibra.Secondo il cc paghero 0euro e il passaggio vera non prima di lunedi.Strano,ho il armadio saturo....spero che non sia uno scherzo....

Ps.perche parlate di fretta ecc?E tutto sul loro sito non come e stato per la 50/10 mesi fa.

[zerowing]

Ho due linee fibra. La seconda è Internet Fibra + SuperFibra 50/10 e pago 50euro al mese.
La prima è TuttoFibra+SuperFibra e pago 50euro al mese.

Sulla seconda cambiare contratto a Tim Smart Fibra+SuperFibra 100/20 a 39euro/mese comunque mi converrebbe perchè annualmente sarebbero 120euro di risparmio.

Ma TuttoFibra il passaggio di contratto mi verrebbe 39euro + 10Euro per telefonate illimitate senza scatto alla risposta e quindi pagherei uguale.

Poi sul sito e sui PDF del contratto al momento non vi sono indicate limitazioni mensili in minuti per le chiamate ai cellulari. TuttoFibra ha il limite 1500minuti/mese di chiamate ai cellulari.

Quello che è assolutamente assurdo è che l'opzione SuperFibra a 50/10 di fatto non esiste più, i clienti attuali con Internet Fibra e TuttoFibra continuano a pagare +5euro/mese ma TIM/Telecom non fa il passaggio automatico a 100/20 benchè ora il servizio SuperFibra sia solo 100/20 !!!

Non ha alcun dannato senso 'sta cosa. Ma davvero.

Ai tempi di TIN le bollette venivano scontate automaticamente ai vecchi clienti quando scendevano le tariffe e la banda di connessione veniva incrementata su ADSL in automatico senza alcun problema per i clienti.
Poi TIN scomparsa inglobata in Telecom Alice ADSL e si sono inventati SuperInternet per ADSL2+ a 10Mbps e 20Mbps con +4euro/mese e +5euro/mese di promozione.

Ma adesso con la cancellazione dei contratti Internet Fibra e TuttoFibra hanno raggiunto l'apoteosi della follia.

Ma perchè diavolo almeno SuperFibra non passano automaticamente a 100/20 ?
I clienti pagano SuperFibra per avere 50/10 che ora è contratto base e non più opzione?
Non solo non è giusto da ogni punto di vista ma è veramente una schifezza 'sta cosa.

Se SuperFibra andasse a 100/20 per tutti i clienti paganti l'opzione come dovrebbe essere per semplice logica adesso io la prima linea la lascerei su TuttoFibra senza variare il contratto tanto non avrei alcun vantaggio di costi e mi risparmierei sicuri casini dei commerciali nel gestire le pratiche.

Mentre la linea2 comunque essendo Internet Fibra variarla al nuovo contratto mi converrebbe ed avrei un risparmio.

[sgru]

Ho due linee fibra. La seconda è Internet Fibra + SuperFibra 50/10 e pago 50euro al mese.
La prima è TuttoFibra+SuperFibra e pago 50euro al mese.

Sulla seconda cambiare contratto a Tim Smart Fibra+SuperFibra 100/20 a 39euro/mese comunque mi converrebbe perchè annualmente sarebbero 120euro di risparmio.

Ma TuttoFibra il passaggio di contratto mi verrebbe 39euro + 10Euro per telefonate illimitate senza scatto alla risposta e quindi pagherei uguale.

Poi sul sito e sui PDF del contratto al momento non vi sono indicate limitazioni mensili in minuti per le chiamate ai cellulari. TuttoFibra ha il limite 1500minuti/mese di chiamate ai cellulari.

Quello che è assolutamente assurdo è che l'opzione SuperFibra a 50/10 di fatto non esiste più, i clienti attuali con Internet Fibra e TuttoFibra continuano a pagare +5euro/mese ma TIM/Telecom non fa il passaggio automatico a 100/20 benchè ora il servizio SuperFibra sia solo 100/20 !!!

Non ha alcun dannato senso 'sta cosa. Ma davvero.

Ai tempi di TIN le bollette venivano scontate automaticamente ai vecchi clienti quando scendevano le tariffe e la banda di connessione veniva incrementata su ADSL in automatico senza alcun problema per i clienti.
Poi TIN scomparsa inglobata in Telecom Alice ADSL e si sono inventati SuperInternet per ADSL2+ a 10Mbps e 20Mbps con +4euro/mese e +5euro/mese di promozione.

Ma adesso con la cancellazione dei contratti Internet Fibra e TuttoFibra hanno raggiunto l'apoteosi della follia.

Ma perchè diavolo almeno SuperFibra non passano automaticamente a 100/20 ?
I clienti pagano SuperFibra per avere 50/10 che ora è contratto base e non più opzione?
Non solo non è giusto da ogni punto di vista ma è veramente una schifezza 'sta cosa.

Se SuperFibra andasse a 100/20 per tutti i clienti paganti l'opzione come dovrebbe essere per semplice logica adesso io la prima linea la lascerei su TuttoFibra senza variare il contratto tanto non avrei alcun vantaggio di costi e mi risparmierei sicuri casini dei commerciali nel gestire le pratiche.

Mentre la linea2 comunque essendo Internet Fibra variarla al nuovo contratto mi converrebbe ed avrei un risparmio.

Esatto, a chi ha Tutto Fibra + l'opzione per la 50, dovrebbero semplicemente portarla fino a 100 senza cambiare null'altro.

[oxidized]

...

+1

[moob1]

+1

+1

ma tanto in Tim la follia regna sovrana :muro:

[DarkNiko]

Comunque sia, conti alla mano, la situazione per chi ha due linee, come me è questa :

- Linea Tuttofibra + Superfibra = 59,90€ (54,90 base + 5 euro di Superfibra)

- Linea Internetfibra + Superfibra = 49,90€ (44,90 base + 5 euro di Superfibra).

Lunedì andrò a sottoscrivere il contratto per la Postepay Evolution per richiedere la domiciliazione delle due utenze telefoniche (benché intestate alla stessa persona).

Così facendo, previo comunicazione a mezzo fax e con raccomandata A/R (così almeno sono sicuro che arriva), pagherei 39 euro di attivazione a linea, quindi 78 euro.

A regime la situazione risulterà :

- Tuttofibra + Superfibra sostituita da Tim Smart Fibra + Smart Casa = 49 € (39 base + 10 € di Smart Casa) con Superfibra già integrata di base a 100/20.

- Internetfibra + Superfibra sostituita da Tim Smart Fibra = 39 € e stesse condizioni di velocità 100/20

Quindi a conti fatti risparmio 10 € a linea, il che si traducono in 20 € di risparmio al mese e in un anno sono 20*12 = 240 € risparmiati.

A questi 240€ devo decurtare i 78 € (39*2) di contributo attivazione per la variazione del piano tariffario, quindi sono, in totale 162 € risparmiati all'anno, mica poco.

Alla fine ritengo che convenga, poi ok tra un anno nessuno può sapere cosa ci sarà di nuovo e di bello, ma intanto finirei col raddoppiare le prestazioni spendendo di meno. :cool:

[Anub1s]

ma l'opzione superfibra non c'è più sul sito??

l'offerta tuttofibra non è più acquistabile?

[schermatone]

Ciao vorrei fare una domanda magari mi sapere indicativamente dispondere magari per esperienze diretta.
A fine novembre dovrebbero essere attive in FTTC la mia centrale e il mio cabinet secondo i file excel Telecom
Secondo voi quando generalmente viene attivata la comerciabilità della fibra?
Quando tempo passa?

Grazie mille

Nessuno sa darmi questa informazione?

P.s: Scusate se mi sono intromesso nella discussione in atto.

[sgru]

Comunque sia, conti alla mano, la situazione per chi ha due linee, come me è questa :

- Linea Tuttofibra + Superfibra = 59,90€ (54,90 base + 5 euro di Superfibra)

- Linea Internetfibra + Superfibra = 49,90€ (44,90 base + 5 euro di Superfibra).

Lunedì andrò a sottoscrivere il contratto per la Postepay Evolution per richiedere la domiciliazione delle due utenze telefoniche (benché intestate alla stessa persona).

Così facendo, previo comunicazione a mezzo fax e con raccomandata A/R (così almeno sono sicuro che arriva), pagherei 39 euro di attivazione a linea, quindi 78 euro.

A regime la situazione risulterà :

- Tuttofibra + Superfibra sostituita da Tim Smart Fibra + Smart Casa = 49 € (39 base + 10 € di Smart Casa) con Superfibra già integrata di base a 100/20.

- Internetfibra + Superfibra sostituita da Tim Smart Fibra = 39 € e stesse condizioni di velocità 100/20

Quindi a conti fatti risparmio 10 € a linea, il che si traducono in 20 € di risparmio al mese e in un anno sono 20*12 = 240 € risparmiati.

A questi 240€ devo decurtare i 78 € (39*2) di contributo attivazione per la variazione del piano tariffario, quindi sono, in totale 162 € risparmiati all'anno, mica poco.

Alla fine ritengo che convenga, poi ok tra un anno nessuno può sapere cosa ci sarà di nuovo e di bello, ma intanto finirei col raddoppiare le prestazioni spendendo di meno. :cool:

Per chi ha 2 linee a costo pieno. Nel mio caso per la Tuttofibra + superfibra pago 44,90 + 5. Quindi di risparmio all'anno sarebbero 62 invece di 162 euro. In ogni caso un risparmio.

[oxidized]

...

Grazie della spiegazione.
Il problema però si pone quando c'è gente come me che ha tuttofibra, perciò chiamate illimitate a 0€ incluse, e che paga attualmente 50 euro. In pratica io con smart fibra dovrei attivare anche il pacchetto in più di 10 euro, e andrei a pagare esattamente lo stesso, con aggiunta il passaggio di 78€ perché non voglio la dargli la domiciliazione bancaria.

Nessuno sa darmi questa informazione?

P.s: Scusate se mi sono intromesso nella discussione in atto.

io ho attivato la fibra il giorno dopo che il mio cabinet era comparso tra gli attivi.

[gioluc22]

ma le richieste che avete fatto vi risultano gia in area clienti raga?

[Gaplus68]

A questi 240€ devo decurtare i 78 € (39*2) di contributo attivazione per la variazione del piano tariffario, quindi sono, in totale 162 € risparmiati all'anno, mica poco.

Alla fine ritengo che convenga, poi ok tra un anno nessuno può sapere cosa ci sarà di nuovo e di bello, ma intanto finirei col raddoppiare le prestazioni spendendo di meno. :cool:

Aggiungi il "risparmio" dei 2*2€ al mese dell'invio cartaceo della bolletta ;)

[lucano93]

Una domanda. Posso mettere il pagamento automatico con postepay evolution che funge da conto corrente? Sulla carta della posta ce aceitto oure per domiciliazioni utenze

[L_Rogue]

Comunque qui:

https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra

c'è scritto "Disponibile da dicembre 2015."

[gabrielepx]

Ps.perche parlate di fretta ecc?E tutto sul loro sito non come e stato per la 50/10 mesi fa.

Sul loro sito e' scritto che le offerte partono da dicembre e a giudicare dalle risposte che ricevono vari utenti parrebbe che non tutti gli operatori siano ancora formati sulla nuova offerta.

[Mamukata]

A chi ha già fatto richiesta di upgrade chiedo: vedete la pratica del passaggio sul vostro profilo Tim?

Io no....

[DarkNiko]

A chi ha già fatto richiesta di upgrade chiedo: vedete la pratica del passaggio sul vostro profilo Tim?

Io no....

Non è mai stato attendibile il profilo tim sul sito web, a me nemmeno risulta la 50 Mega, anche se mi viene correttamente fatturata.

[Lev1athan]

Domanda per qualche insider: il mio palazzo non ha chiostrina esterna quindi non so a quale armadio son collegato. Se piemmo, voi sapreste dirmelo o è possibile vederlo solo in loco?

Chiedo questo perchè mi sembra strano che la mia via ancora non è attiva mentre quella di fronte si.

Uppino pls :stordita:

[lucano93]

Una domanda. Posso mettere il pagamento automatico con postepay evolution che funge da conto corrente? Sulla carta della posta ce aceitto oure per domiciliazioni utenze

Uppino

[federico93x]

ti ha parlato di costi di attivazione?
Solo i 39€ da pagare (visto che ho già la domiciliazione).

[gabrielepx]

Lunedì andrò a sottoscrivere il contratto per la Postepay Evolution per richiedere la domiciliazione delle due utenze telefoniche (benché intestate alla stessa persona).


Attento, potrebbe non andare bene. Leggi la FAQ in fondo a
https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra


L’addebito può essere fatto solo su RID bancario o postale e non su carta di credito.

[skyscreaper]

Comunque è una assurdità.. Pagò 39€ al mese per una ADSL 7 nega con Tim smart... Sempre e comunque clienti di serie B...

Inviato dal mio Nexus 6 utilizzando Tapatalk

[lucano93]

Attento, potrebbe non andare bene. Leggi la FAQ in fondo a
https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra

Nn si capisce ahha comunque la post evolution fa anke da conto corrente

[Rubberick]

Oh e fatemi capire, per sfizio.. Quando tra qualche mese passano al gFast con il mini DSLAM da poche porte, che fate? Vi scannate per essere i primi ad attivarla e ripagate nuovamente penali e rifate i contratti?

[animalenotturno]

A chi ha già fatto richiesta di upgrade chiedo: vedete la pratica del passaggio sul vostro profilo Tim?

Io no....

NO

[animalenotturno]

Oh e fatemi capire, per sfizio.. Quando tra qualche mese passano al gFast con il mini DSLAM da poche porte, che fate? Vi scannate per essere i primi ad attivarla e ripagate nuovamente penali e rifate i contratti?

il prossimo passaggio che farò sara a FTTH, prima di allora non mi muovo :read: :read: :read:

[diaretto]

Cosa è sta storia del G.fast? Non se ne sa nulla...

[L_Rogue]

Nn si capisce ahha comunque la post evolution fa anke da conto corrente

Non tutte le carte con IBAN possono fare le veci di un conto corrente. Sono appena passato attraverso mille traversie per poter far accreditare un mio assegno su una carta di Banca Intesa.

Alla fine ho dovuto fare un bonifico. :mad:

[lucano93]

Non tutte le carte con IBAN possono fare le veci di un conto corrente. Sono appena passato attraverso mille traversie per poter far accreditare un mio assegno su una carta di Banca Intesa.

Alla fine ho dovuto fare un bonifico. :mad:

Azz pff chiederó di nuovo qnd chiamo perchè uno mi dice sisi l altro forse manco loro sanno

[zerowing]

Cosa è sta storia del G.fast? Non se ne sa nulla...


G.Fast è il nuovo standard che sostituisce VDSL2 e permette connessioni fino a 1000Mbps sulla tratta in rame dall'armadio per FTTC.

http://www.huawei.com/ilink/en/solutions/broader-smarter/morematerial-b/HW_278065

[sjmon3]

Ma possibile che al centralino parlano di 0 costi di passaggio mentre il sito chiaramente parla di 38 euro di passaggio?

Secondo me state facendo più confusione che altro.
La notizia è di oggi quindi anche gli operatori non sono preparati su questa novità.. Per me dicono una marea di cavolate.

Leggendo i vari commenti mi pare chiaro che il prezzo del pacchetto "base" 100/20 costerà 39 euro al mese senza limitazioni di tempo (ovvero prezzo fuori promo).

Probabilmente chiemerò domani, ma so già che quei 38 euro li dovrò pagare.. Non credo a quello che dicono gli operatori..

[L_Rogue]

il prossimo passaggio che farò sara a FTTH, prima di allora non mi muovo :read: :read: :read:

Parole sacrosante.

Io non ho ancora nemmeno ricevuto la prima fattura dopo l'attivazione e rientro nel progetto "100 città" di TIM per il prossimo triennio.

Il cambio di tecnologia può valere avere a che fare nuovamente con i commerciali TIM. Altro sinceramente no. :D

[L_Rogue]

Azz pff chiederó di nuovo qnd chiamo perchè uno mi dice sisi l altro forse manco loro sanno

IMO, è giusta la seconda che scrivi. :D

[zerowing]

ma l'opzione superfibra non c'è più sul sito??

l'offerta tuttofibra non è più acquistabile?

No.
Hanno rimosso tutto quanto. Internet Fibra, TuttoFibra spariti.

SuperFibra ora la chiamano Tim Smart SuperFibra. Sempre opzione +5euro/mese.

E' follia totale.

In pratica i clienti con contratti Internet Fibra e TuttoFibra hanno tariffa base per profilo 30/3 (che non esiste più).

Mentre Tim Smart Fibra ha profilo base 50/10.

Così l'opzione SuperFibra per i vecchi clienti resta 50/10 mentre per i nuovi o chi passa al nuovo contratto è 100/20.

Eppure tutti pagano sempre +5euro/mese per SuperFibra.

Ma chi è il genio in TIM/Telecom che si è inventato tutta questa idiozia?

Ed oltretutto fanno pagare 78euro per il passaggio al nuovo contratto unico Tim Smart Fibra !


Per tutto questo schifo qualcuno dovrebbe contattare le associazioni consumatori.
Non è possibile che i dirigenti se la cavino anche stavolta senza nessun problema facendo passare per normale 'sto schifo.

[DarkNiko]

Attento, potrebbe non andare bene. Leggi la FAQ in fondo a
https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra

Vorrà dire che comunicherò l'IBAN del Conto Corrente dei miei genitori, visto che c'è scritto che il titolare del rid può anche non coincidere con l'intestatario dell'abbonamento (della serie....basta che paghi). :asd:

[L_Rogue]

Non è possibile che i dirigenti se la cavino anche stavolta senza nessun problema facendo passare per normale 'sto schifo.

Potrebbe sempre esserci un upgrade generalizzato a 50/10, come ci furono in adsl, graduali, da 0.64 a 1.2 a 2, a 4 e 7 Mbit.

Io li feci tutti senza muovere un dito (o spendere un centesimo) per poi tornare alla 4 causa distanza dalla centrale. :p

[animalenotturno]

Parole sacrosante.

Io non ho ancora nemmeno ricevuto la prima fattura dopo l'attivazione e rientro nel progetto "100 città" di TIM per il prossimo triennio.

Il cambio di tecnologia può valere avere a che fare nuovamente con i commerciali TIM. Altro sinceramente no. :D

:read: :read: concordo in toto

[Eobard]

G.Fast è il nuovo standard che sostituisce VDSL2 e permette connessioni fino a 1000Mbps sulla tratta in rame dall'armadio per FTTC.

http://www.huawei.com/ilink/en/solutions/broader-smarter/morematerial-b/HW_278065

Come fa ad arrivare a 1000Mbps, se gli attuali standard a 200m ne permettono massimo 100?

[zerowing]

Come fa ad arrivare a 1000Mbps, se gli attuali standard a 200m ne permettono massimo 100?

http://www.ispreview.co.uk/index.php/2015/01/bt-confirm-uk-rollout-1000mbps-g-fast-ultrafast-broadband-2020.html



BT Confirm UK Rollout of 1000Mbps G.Fast Ultrafast Broadband from 2016/17
Posted Friday, January 30th, 2015 (7:49 am) by Mark Jackson (Score 29,391)


UPDATE 8:38am

In chatting with BT’s we’ve been told that the operator believes G.fast should be able to deliver speeds of up to 500Mbps within a decade. But crucially the operator said that the 1000Mbps premium service is “likely to be delivered” via pure fibre optic Fibre-to-the-Premises (FTTP) technology and possibly not G.fast, which wasn’t mentioned in their press update.

However BT said that it was still early days and suggested that no decision had been made on this, not least because G.fast can do 1Gbps in some circumstances and they’re “continuing to push the boundaries” of that technology.

So in other words, the “premium” service might be done via G.fast, but the current direction is for it to be achieved through an FTTP upgrade (at present FTTP can only do 330Mbps on BT’s platform).

[diaretto]

So cosa è il G.fast, intendo dire che non se ne sente parlare per nulla del fatto che Telecom lo adotterà, perlomeno non a breve termine.

Oltretutto il G.fast date le altissime frequenze che usa ha bisogno del vectoring sennò non si va sopra i 150-200Mb, quindi dato che il MOV è ben lontano non penso Telecom investa in una tecnologia che porti margini cosi risicati.

Vedo molto meglio nel prossimo futuro i profili come il 30a oppure il VDSL-E.

[skyscreaper]

No.
Hanno rimosso tutto quanto. Internet Fibra, TuttoFibra spariti.

SuperFibra ora la chiamano Tim Smart SuperFibra. Sempre opzione +5euro/mese.

E' follia totale.

In pratica i clienti con contratti Internet Fibra e TuttoFibra hanno tariffa base per profilo 30/3 (che non esiste più).

Mentre Tim Smart Fibra ha profilo base 50/10.

Così l'opzione SuperFibra per i vecchi clienti resta 50/10 mentre per i nuovi o chi passa al nuovo contratto è 100/20.

Eppure tutti pagano sempre +5euro/mese per SuperFibra.

Ma chi è il genio in TIM/Telecom che si è inventato tutta questa idiozia?

Ed oltretutto fanno pagare 78euro per il passaggio al nuovo contratto unico Tim Smart Fibra !


Per tutto questo schifo qualcuno dovrebbe contattare le associazioni consumatori.
Non è possibile che i dirigenti se la cavino anche stavolta senza nessun problema facendo passare per normale 'sto schifo.
Quoto. Chissá forse qualche altro multone per fargli sistemare le cose come si deve... C'è gente che paga le stesse cifre per una 640k




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[burundz]

Io sto bene così, tanto a più di 60/11 non potrei andare e le telefonate incluse mi servono. Più che altro ho fatto bene a richiedere la 50 mega un mese fa.

[zyxel]

Io questa mattina ho fatto 3 chiamate,la 1° sarà sicuramente andata a vuoto la 2° credo di no perchè la 3° si è accorta della 2°.
Praticamente si sono fatti lasciare il numero di telefono di un cellulare perchè mi han detto che dovevo essere ricontattato da un commerciale e loro non potevano procedere perchè era un'offerta troppo nuova.
Dopo 2 ore mi ricontatta sul cell un commerciale preparatissimo fresco di corso di 2 giorni prima e facciamo il tutto :
39€ per smart fibra " io ho già tutto fibra + super fibra a 49€ "
10€ per smart voce case "mi serve perchè da casa chiamano i ragazzi "
2€ il decoder tim vision " tanto per 2€ "
e poi mi ha detto che fino al 29/12 dato che avevo scelto il pacchetto voce il pacchetto smart mobile su di 1 sim già attiva a me intestata era gratis!
Quindi mi ha ricapitolato che a 51€ per sempre avrei :
smart fibra 100/20,smart voce casa+smart mobile + timvision + decoder senza costi di passaggio ne penali.
Ovviamente tutto registrato da me "grande android".
Il tutto mi ha confermato sarà attivo entro 72 ore e mi arriverà un sms sia sul numero di cell dove mi ha contattato il 187 sia sulla sim che ora ho collegato alla smart.

[StefanoFibra]

G.Fast è il nuovo standard che sostituisce VDSL2 e permette connessioni fino a 1000Mbps sulla tratta in rame dall'armadio per FTTC.

http://www.huawei.com/ilink/en/solutions/broader-smarter/morematerial-b/HW_278065
Buongiorno a tutti voi del forum :)

In Italia dubito verrà utilizzato il G.Fast prima del 2020, in quanto è una tecnologia costosa, è più probabile che nel 2018 venga utilizzata la VDSL2 profilo 35b (Vplus) che consente velocità 200/50 Mbps a basso costo (costa poco più della VDSL2 attuale) ed è retrocompatibile con la VDSL2 17a (quella utilizzata attualmente da Tim). Per implementare la VDSL2 35b è necessario la sostituzione di alcuni apparati di rete, nulla di più, poichè si utilizza ancora un'infrastruttura FTTC, mentre per il G.Fast si deve portare la fibra vicino alle abitazioni, quindi è più costoso implementarlo.
Tanto per ora, a parte le aziende, chi ha realmente bisogno di più di 200/50 Mbps? ;)

https://it.wikipedia.org/wiki/VDSL2

[gio3103]

Io questa mattina ho fatto 3 chiamate,la 1° sarà sicuramente andata a vuoto la 2° credo di no perchè la 3° si è accorta della 2°.
Praticamente si sono fatti lasciare il numero di telefono di un cellulare perchè mi han detto che dovevo essere ricontattato da un commerciale e loro non potevano procedere perchè era un'offerta troppo nuova.
Dopo 2 ore mi ricontatta sul cell un commerciale preparatissimo fresco di corso di 2 giorni prima e facciamo il tutto :
39€ per smart fibra " io ho già tutto fibra + super fibra a 49€ "
10€ per smart voce case "mi serve perchè da casa chiamano i ragazzi "
2€ il decoder tim vision " tanto per 2€ "
e poi mi ha detto che fino al 29/12 dato che avevo scelto il pacchetto voce il pacchetto smart mobile su di 1 sim già attiva a me intestata era gratis!
Quindi mi ha ricapitolato che a 51€ per sempre avrei :
smart fibra 100/20,smart voce casa+smart mobile + timvision + decoder senza costi di passaggio ne penali.
Ovviamente tutto registrato da me "grande android".
Il tutto mi ha confermato sarà attivo entro 72 ore e mi arriverà un sms sia sul numero di cell dove mi ha contattato il 187 sia sulla sim che ora ho collegato alla smart.



Perchè senza costi di passaggio?

[gius01]

Chiamatemi gufo di turno, ma se entro domani non vi attivano, me la pagate la bolletta in scadenza il 7/12? Solo 45,87€ :D

[SysAdmNET]

beh sicuramente andrai a più di 50 mega, e se mai dovessi scendere sotto i 50 mega ci scendi sia che hai il profilo della 50 che con quello della 100 :Dsi e vero anche questo !

Attivata anch'io, l'operatrice era molto preparata. Mi ha detto che verrà attivata entro 10 giorni però... Spero non sia così.a me 48 max poi ha aggiunto puo essere in giornata oppure in 24 ore! se non sara cosi si merita un bel :tapiro:


Ho chiamato 3 volte il 187.............come previsto sono in confusione totale, stanno facendo casino con la vecchia offerta ultrafibra con la nuova tim smart fibra infatti continuano a dire che sulla mia linea non c'e' copertura quando su lido dà semaforo verde.
Oggi andrò in negozio a vedere faccio prima.si pure a me e' sucesso cosi tra una telefonata ed un altra:O

Stessa cosa con me, gli risulta non attivabile la 100, max 50.. poi ha sentito il tecnico che le ha detto che sono già stati caricati i profili 100/20 :read: :read: :read: :read: insisitiidem:stordita:

Sul loro sito e' scritto che le offerte partono da dicembre e a giudicare dalle risposte che ricevono vari utenti parrebbe che non tutti gli operatori siano ancora formati sulla nuova offerta.mah stanote fino ad un certo punto prima hanno scritto 1 dicembre sulla pagina della SMART poi hanno rimosso quell' 1 e scritto dicembre...hanno capito sicuramente che il giorno dopo i loro centralini sarebbero stati vampirizati dagli utenti con richieste di attivazione fino al disanguamento dell'ultimo operatore di turno:asd:

il prossimo passaggio che farò sara a FTTH, prima di allora non mi muovo :read: :read: :read: salve mister !! :D hai visto che i nostri sogni si stano averando:)

[archiunix]

Ho chiamato adesso al 187. Una operatrice molto disponibile si è mostrata preparata sulle nuove offerte.
Mi ha detto che non ho costi di passaggio al nuovo profilo in quanto abbonato dal 1991. Avrò al prezzo di 39 € al mese internet 100/20 e telefonate gratuite senza scatto alla risposta.
A dir la verità le telefonate non mi interessano.... Quindi seppur dovesse esserci lo scatto mi frega poco.
Ha detto che sarò ricontattato per una conferma della richiesta entro 48 ore.
Mah.... :):):)

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[StefanoFibra]

Se vi può interessare vi segnalo questa nuova tecnologia VDSL2 che entrerà in commercio nel 2016 in alcuni stati:
https://techzine.alcatel-lucent.com/vplus-gets-more-out-vdsl2-vectoring ;)

[Jack9110]

Ho chiamato adesso al 187. Una operatrice molto disponibile si è mostrata preparata sulle nuove offerte.
Mi ha detto che non ho costi di passaggio al nuovo profilo in quanto abbonato dal 1991. Avrò al prezzo di 39 € al mese internet 100/20 e telefonate gratuite senza scatto alla risposta.
A dir la verità le telefonate non mi interessano.... Quindi seppur dovesse esserci lo scatto mi frega poco.
Ha detto che sarò ricontattato per una conferma della richiesta entro 48 ore.
Mah.... :):):)

Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk
Tanto preparata non era visto che a 39 euro le chiamate non hanno lo scatto compreso :read:

Io questa mattina ho fatto 3 chiamate,la 1° sarà sicuramente andata a vuoto la 2° credo di no perchè la 3° si è accorta della 2°.
Praticamente si sono fatti lasciare il numero di telefono di un cellulare perchè mi han detto che dovevo essere ricontattato da un commerciale e loro non potevano procedere perchè era un'offerta troppo nuova.
Dopo 2 ore mi ricontatta sul cell un commerciale preparatissimo fresco di corso di 2 giorni prima e facciamo il tutto :
39€ per smart fibra " io ho già tutto fibra + super fibra a 49€ "
10€ per smart voce case "mi serve perchè da casa chiamano i ragazzi "
2€ il decoder tim vision " tanto per 2€ "
e poi mi ha detto che fino al 29/12 dato che avevo scelto il pacchetto voce il pacchetto smart mobile su di 1 sim già attiva a me intestata era gratis!
Quindi mi ha ricapitolato che a 51€ per sempre avrei :
smart fibra 100/20,smart voce casa+smart mobile + timvision + decoder senza costi di passaggio ne penali.
Ovviamente tutto registrato da me "grande android".
Il tutto mi ha confermato sarà attivo entro 72 ore e mi arriverà un sms sia sul numero di cell dove mi ha contattato il 187 sia sulla sim che ora ho collegato alla smart.
Il commerciale non era preparatissimo per nulla visto che l'opzione mobile ti costerà 10 euro al mese e non è inclusa :read:

[Eobard]

Se vi può interessare vi segnalo questa nuova tecnologia VDSL2 che entrerà in commercio nel 2016 in alcuni stati:
https://techzine.alcatel-lucent.com/vplus-gets-more-out-vdsl2-vectoring ;)

Davvero interessante, speriamo la Telecom inizi ad usarla dal 2017-2018.

[archiunix]

Tanto preparata non era visto che a 39 euro le chiamate non hanno lo scatto compreso :read:


Il commerciale non era preparatissimo per nulla visto che l'opzione mobile ti costerà 10 euro al mese e non è inclusa :read:
Le ho fatto notare questa cosa... ma lei ha insistito, nonostante l'avessi preavvisata che stavo registrando la telefonata. Comunque sulla questione dello scatto ho soprasseduto visto che le chiamate a me non interessano.

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[animalenotturno]

salve mister !! :D hai visto che i nostri sogni si stano averando:)

buondì socio! :read:

:sperem: speriamo, io ci credo! :D :O ;)

[totocrista]

Raga. Questo thread sta scadendo in una maniera assurda. Sta storia del g.fast ma dove l avete tirata fuori?

[ciciolo1974]

Ma vi pare normale che il numero assegnatomi non risulta corretto chiamando il 187? :D

[clessidra4000]

per ora mi tengo la 50MB, in attesa che la situazione si assesti

chissà se in caso di instabilità linea sarà poi possibile ritornare al tuttofibra

[zyxel]

Tanto preparata non era visto che a 39 euro le chiamate non hanno lo scatto compreso :read:


Il commerciale non era preparatissimo per nulla visto che l'opzione mobile ti costerà 10 euro al mese e non è inclusa :read:

Bo me lo ha ripetuto + volte che era in promo fino al 29/12,ovviamente io su quella sim al momento pago 20€ per tim special start 1000min 2giga e 1000min non mi servono quindi anche se pagherei 10€ mi andrebbe bene ma comunque farei casino lo stesso ho TUTTO registrato dall'inizio alla fine della telefonata con tanto di nome e codice operatore.

[Iuber]

Io questa mattina ho fatto 3 chiamate,la 1° sarà sicuramente andata a vuoto la 2° credo di no perchè la 3° si è accorta della 2°.
Praticamente si sono fatti lasciare il numero di telefono di un cellulare perchè mi han detto che dovevo essere ricontattato da un commerciale e loro non potevano procedere perchè era un'offerta troppo nuova.
Dopo 2 ore mi ricontatta sul cell un commerciale preparatissimo fresco di corso di 2 giorni prima e facciamo il tutto :
39€ per smart fibra " io ho già tutto fibra + super fibra a 49€ "
10€ per smart voce case "mi serve perchè da casa chiamano i ragazzi "
2€ il decoder tim vision " tanto per 2€ "
e poi mi ha detto che fino al 29/12 dato che avevo scelto il pacchetto voce il pacchetto smart mobile su di 1 sim già attiva a me intestata era gratis!
Quindi mi ha ricapitolato che a 51€ per sempre avrei :
smart fibra 100/20,smart voce casa+smart mobile + timvision + decoder senza costi di passaggio ne penali.
Ovviamente tutto registrato da me "grande android".
Il tutto mi ha confermato sarà attivo entro 72 ore e mi arriverà un sms sia sul numero di cell dove mi ha contattato il 187 sia sulla sim che ora ho collegato alla smart.


Nessun Costo di attivazione?

[sim91]

qualcuno ricorda dopo quanti giorni l'opzione superfibra si poteva attivare online dopo l'esclusiva del 187?
secondo me tra qualche giorno anche la Smart Fibra si potrà attivare online

[Iuber]

Ho chiamato adesso al 187. Una operatrice molto disponibile si è mostrata preparata sulle nuove offerte.
Mi ha detto che non ho costi di passaggio al nuovo profilo in quanto abbonato dal 1991. Avrò al prezzo di 39 € al mese internet 100/20 e telefonate gratuite senza scatto alla risposta.
A dir la verità le telefonate non mi interessano.... Quindi seppur dovesse esserci lo scatto mi frega poco.
Ha detto che sarò ricontattato per una conferma della richiesta entro 48 ore.
Mah.... :):):)

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Quindi nessun scoto di passaggio?!?!? Cosa otttima... La cosa strana sono le chiamate incluse nella 39 euro

[diaretto]

Se vi può interessare vi segnalo questa nuova tecnologia VDSL2 che entrerà in commercio nel 2016 in alcuni stati:
https://techzine.alcatel-lucent.com/vplus-gets-more-out-vdsl2-vectoring ;)

Raga. Questo thread sta scadendo in una maniera assurda. Sta storia del g.fast ma dove l avete tirata fuori?

Quoto totocrista ed aggiungo che in Italia è impossibile avere il vectoring a breve perchè in uno scenario multi operatore come il nostro ancora non esiste il MOV: multioperator vectoring, appunto.

[DarkNiko]

Se vi può interessare vi segnalo questa nuova tecnologia VDSL2 che entrerà in commercio nel 2016 in alcuni stati:
https://techzine.alcatel-lucent.com/vplus-gets-more-out-vdsl2-vectoring ;)

E' già in sperimentazione a Roma, centrale Ardeatina, su una ONU particolare. Si tratta di un profilo nuovo il 35b di Alcatel e permette serenamente di agganciare fino 350 Mbps aggregati. Dai test effettuati, molti si allineano sui 200 Mbit a distanze sui 250 metri ma c'è chi stando a 500 metri si allinea ad oltre 100 in down e 40 in up.

Tra l'altro è un profilo privo del vectoring, al momento, segno evidente della bontà di questa tecnologia che permetterebbe di estendere di parecchio il raggio di utenze raggiungibili a 100 Mbps (con o senza vectoring) non proprio vicine al Cabinet. :)

[Eobard]

E' già in sperimentazione a Roma, centrale Ardeatina, su una ONU particolare. Si tratta di un profilo nuovo il 35b di Alcatel e permette serenamente di agganciare fino 350 Mbps aggregati. Dai test effettuati, molti si allineano sui 200 Mbit a distanze sui 250 metri ma c'è chi stando a 500 metri si allinea ad oltre 100 in down e 40 in up.

Tra l'altro è un profilo privo del vectoring, al momento, segno evidente della bontà di questa tecnologia che permetterebbe di estendere di parecchio il raggio di utenze raggiungibili a 100 Mbps (con o senza vectoring) non proprio vicine al Cabinet. :)

E se a questa tecnologia applichiamo il vectoring, a quanto potrebbe arrivare?

[zerowing]

E se a questa tecnologia applichiamo il vectoring, a quanto potrebbe arrivare?


https://www.alcatel-lucent.com/press/2015/alcatel-lucent-introduces-industrys-first-vplus-products-fill-gap-between-gfast-and-vdsl2-vectoring

Alcatel-Lucent introduces industry’s first Vplus products to fill gap between G.fast and VDSL2 Vectoring technologies

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The Blog
Event Calendar

New ‘Fiber-to-the-Cabinet’ technology delivers higher speeds over longer distances enabling operators to provide ultra-broadband access to more homes and businesses

Broadband World Forum 2015, London, United Kingdom, October 20, 2015
Alcatel-Lucent (Euronext Paris and NYSE: ALU) today launched the telecommunications industry’s first commercially available products based on Vplus technology, enabling operators to accelerate the deployment of ultra-broadband access and increase their ability to meet demand for faster data speeds in homes and the workplace.

With demand for – and competition to provide - ultra-broadband access accelerating at unprecedented rates, operators need timely, cost effective options to meet consumer expectations for enhanced speeds and capacity. Vplus, a DSL technology initially introduced by Alcatel-Lucent and now being standardised as the VDSL2 35b profile by the ITU-T, delivers this for operators. Designed to be added to existing VDSL2 vectoring networks without impacting performance, Vplus allows operators to deliver aggregate speeds of 200Mbps and more over traditional copper telephone lines at distances up to 500 meters, and 300Mbps on loops shorter than 250m.

With higher bitrates than VDSL2 17a and longer distances than G.fast, Vplus provides operators with a simple way to gain the flexibility needed to meet demand for ultra-broadband access. The high port density of Vplus also allows operators to use existing cabinets to gain additional cost efficiencies without having to run fiber all the way to the premises or distribution point. To help further ease migration efforts, Alcatel-Lucent’s new Customer Premise Equipment (CPE) will support VDSL2, Vplus and G.fast technologies, allowing operators to switch to a new DSL technology without having to upgrade the CPE.

Alcatel-Lucent’s new range of Vplus products is part of a complete portfolio of ultra-broadband access solutions that are helping operators such as A1 in Austria address customer demand for high-speed services.

Commenting on the introduction, Marcus Grausam, CTO of A1 said: “Ensuring we can provide our customers with the best possible ultra-broadband services are a top priority for A1. Alcatel-Lucent plays a critical role in helping us achieve that vision. With their help we were the first to trial and launch G.fast using vectoring technology and are one of the first to connect live customers using Vplus as part of committed effort to more effectively serve our subscribers needs.”

About Alcatel-Lucent’s Vplus technology portfolio

With Alcatel-Lucent’s Vplus products, service providers can deliver enhanced ultra-broadband speeds over their existing copper infrastructure. The portfolio includes:


Line cards (NDLT-J/K) for the widely deployed 7302 ISAM FD-16 and 7330 ISAM FD-8 shelves with Vplus (35b) and VDSL2 (17a) support.
Existing System Level Vectoring processor cards (NDPS-B) can be reused for Vplus 7302 ISAM FD-16 and 7330 ISAM FD-8 shelves.
Existing 7363 ISAM MX-6 micro-nodes with VDSL2 vectoring line cards (RDLT-B/C and RDLS-A) support Vplus with a software upgrade.
The all new 7367 ISAM SX-48U micro-node supports 48 vectored VDSL2 (17a) or Vplus (35b) ports with a rugged, sealed, passively cooled enclosure.
The 7368 ISAM CPE F-010G-P completes the solution and eases migration with support for vectored Vplus (35b), G.fast and VDSL2 (17a) uplinks.

Quotes:

Federico Guillén, president, Alcatel-Lucent Fixed Access business line said: “With over 18 million VDSL2 Vectoring lines shipped, 34 G.fast trials, the world’s first G.fast commercial deployment and 4 Vplus customers, we continue to see great successes with all technologies. Completing the solution set, the new Vplus product portfolio will allow customers such as A1 in Austria to continue to maximize the full potential of their FTTx investments while drastically increasing the bitrates they deliver customers.”

Stephen Wilson, Principal Analyst at Analysys Mason said: “Operators are using a combination of fiber and copper technologies to accelerate ultra-broadband access and help bring gigabit services to subscribers. New FTTC-orientated technologies like Alcatel-Lucent’s Vplus solution along with VDSL2 Vectoring and G.fast technologies are providing service providers with a wide range of FTTx solutions that all play an increasingly important role for those seeking to quickly offer enhanced ultra-broadband services.”

[Iuber]

E' già in sperimentazione a Roma, centrale Ardeatina, su una ONU particolare. Si tratta di un profilo nuovo il 35b di Alcatel e permette serenamente di agganciare fino 350 Mbps aggregati. Dai test effettuati, molti si allineano sui 200 Mbit a distanze sui 250 metri ma c'è chi stando a 500 metri si allinea ad oltre 100 in down e 40 in up.

Tra l'altro è un profilo privo del vectoring, al momento, segno evidente della bontà di questa tecnologia che permetterebbe di estendere di parecchio il raggio di utenze raggiungibili a 100 Mbps (con o senza vectoring) non proprio vicine al Cabinet. :)


Devono cambiare tutti i dslam per usare questo profilo?

[animalenotturno]

io la vedo molto costosa come tecnologia.. (dal punto di vista loro, come investimento)

credo che una ftth sia più pulita e rapida, visti anche gli incentivi statali.. :read:

vedremo :read: :read:

[Rumpelstiltskin]

Tim Smart Fibra + opzione Smart Casa + Smart Superfibra. Chiarisci esplicitamente che intendi il profilo con banda a 100 Mbit.

e queste opzioni mi dovrebbero garantire di avere la 100/20 con telefonate illimitate senza scatto alla risposta ?

Ora ho già la 50/10 senza scatto alla risposta e telefonate illimitate.
Ho provato a telefonare ma la tipa al call centere non ha capito na mazza delle mie richieste e .... "ha buttato giù la linea"

[DarkNiko]

Devono cambiare tutti i dslam per usare questo profilo?

No, che io sappia.

[oxidized]

Quindi nessun scoto di passaggio?!?!? Cosa otttima... La cosa strana sono le chiamate incluse nella 39 euro

...fosse vera

[NET900]

e queste opzioni mi dovrebbero garantire di avere la 100/20 con telefonate illimitate senza scatto alla risposta ?

Ora ho già la 50/10 senza scatto alla risposta e telefonate illimitate.
Ho provato a telefonare ma la tipa al call centere non ha capito na mazza delle mie richieste e .... "ha buttato giù la linea"

Esatto, ma l'opzione per eliminare lo scatto alla risposta si chiama Smart Voce Casa.

[ciciolo1974]

Richesto anche io passaggio, entro 5 gioni dovrebbe essre attiva, SENZA costi di attivazione perchè "è un passaggio interno".

Perdo i primi 6 mesi a 29€, andrò a pagarne subito 39 ma facendo i conti :
Tuttofibra
29*6= 174€
49,90*6= 299,4€ (44,9+5 per la 50/10)

Tot. 473,4 € primo anno

49,90*12=598,8 dal secondo

Smartfibra
39*12= 468€ ogni anno, alla peggio se mi dovessero servire le chiamate le vado ad integrare...

Certo, avrei potuto aspettare i primi 6 mesi, ma invece buttare le telefonate incluse ho preferito usare dal prima possibile tutta la linea...

[animalenotturno]

e queste opzioni mi dovrebbero garantire di avere la 100/20 con telefonate illimitate senza scatto alla risposta ?

Ora ho già la 50/10 senza scatto alla risposta e telefonate illimitate.
Ho provato a telefonare ma la tipa al call centere non ha capito na mazza delle mie richieste e .... "ha buttato giù la linea"

:rotfl:
quali proposte indecenti le hai fatto, per ringraziarla nel caso ti avesse attivato la fibra? :oink: :oink: :ciapet: :ciapet:

scherzi a parte, che impreparazione di alcuni operatori :rolleyes: :rolleyes:

ma perchè non rendere l'offerta attivabile online? messaggio per i manager di telecom :read: :read: :muro:

[cartmanland]

aggiornamento:

mi hanno caricato il profilo da 100mb !!!
http://s3.postimg.org/5sf31hohb/smartfibra.jpg (http://postimg.org/image/5sf31hohb/)

pochi minuti fa si è riavviato il modem da solo, e ho notato che ho anche il frmware AGVTF_5.3.0 (prima avevo 5.2)

speedtest server torino:
http://www.speedtest.net/result/4870150991.png (http://www.speedtest.net/my-result/4870150991)

server milano:
http://www.speedtest.net/result/4870155795.png (http://www.speedtest.net/my-result/4870155795)

come mai il download è cosi basso ?!?

[Jack9110]

:rotfl:
quali proposte indecenti le hai fatto, per ringraziarla nel caso ti avesse attivato la fibra? :oink: :oink: :ciapet: :ciapet:

scherzi a parte, che impreparazione di alcuni operatori :rolleyes: :rolleyes:

ma perchè non rendere l'offerta attivabile online? messaggio per i manager di telecom :read: :read: :muro:

Ma perché non aspettare dicembre visto che sul sito parla disponibile da dicembre?? :read: messaggio per gli utenti frettolosi

[gius01]

Richesto anche io passaggio, entro 5 gioni dovrebbe essre attiva, SENZA costi di attivazione perchè "è un passaggio interno".

Perdo i primi 6 mesi a 29€, andrò a pagarne subito 39 ma facendo i conti :
Tuttofibra
29*6= 174€
49,90*6= 299,4€ (44,9+5 per la 50/10)

Tot. 473,4 € primo anno

49,90*12=598,8 dal secondo

Smartfibra
39*12= 468€ ogni anno, alla peggio se mi dovessero servire le chiamate le vado ad integrare...

Certo, avrei potuto aspettare i primi 6 mesi, ma invece buttare le telefonate incluse ho preferito usare dal prima possibile tutta la linea...
Non proprio vero.. se hai già attiva la Superfibra solo il primo mese a 29 euro, poi dal 2° al 6° mese paghi 34 euro

[Dark_Water]

O magari anche online,visto che molti non si fidano di questo "internet".:p

[ciciolo1974]

Non proprio vero.. se hai già attiva la Superfibra solo il primo mese a 29 euro, poi dal 2° al 6° mese paghi 34 euro

la superfibra la dovevo richiedere, quando poi è spuntata fuori sta 100/20...

se i miei conti sono sbagliati, a beneficio di quelli che sono nella mia stessa situazione, correggili pure ;)

[Rumpelstiltskin]

Boh...

ho richiamato chiedendo espressamente :

- Tim Smart Fibra
- Opzione Smart Casa
- Smart Voce Casa

ed ora mi hanno detto che sono coperto e che in 3/4 gg verrò contattato.

Non è che ci creda molto, mi ha dato proprio la sensazione del "digito qualcosa sulla tastiera giusto per fargli capire che sto scrivendo, ma in realtà me ne sbatto e gli dico che tra qualche giorno verrà contattato"

:eek:

[xxx_mitiko_xxx]

aggiornamento:

mi hanno caricato il profilo da 100mb !!!
http://s3.postimg.org/5sf31hohb/smartfibra.jpg (http://postimg.org/image/5sf31hohb/)

pochi minuti fa si è riavviato il modem da solo, e ho notato che ho anche il frmware AGVTF_5.3.0 (prima avevo 5.2)

speedtest server torino:
http://www.speedtest.net/result/4870150991.png (http://www.speedtest.net/my-result/4870150991)

server milano:
http://www.speedtest.net/result/4870155795.png (http://www.speedtest.net/my-result/4870155795)

come mai il download è cosi basso ?!?
A che ora hai fatto la richiesta??

Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk

[xveilsidex]

aggiornamento:

mi hanno caricato il profilo da 100mb !!!
http://s3.postimg.org/5sf31hohb/smartfibra.jpg (http://postimg.org/image/5sf31hohb/)

pochi minuti fa si è riavviato il modem da solo, e ho notato che ho anche il frmware AGVTF_5.3.0 (prima avevo 5.2)

speedtest server torino:
http://www.speedtest.net/result/4870150991.png (http://www.speedtest.net/my-result/4870150991)

server milano:
http://www.speedtest.net/result/4870155795.png (http://www.speedtest.net/my-result/4870155795)

come mai il download è cosi basso ?!?
Prova a scaricare una iso ubuntu con un donwload manager multithread!

[rvrpcr]

aggiornamento:

mi hanno caricato il profilo da 100mb !!!
http://s3.postimg.org/5sf31hohb/smartfibra.jpg (http://postimg.org/image/5sf31hohb/)

pochi minuti fa si è riavviato il modem da solo, e ho notato che ho anche il frmware AGVTF_5.3.0 (prima avevo 5.2)

speedtest server torino:
http://www.speedtest.net/result/4870150991.png (http://www.speedtest.net/my-result/4870150991)

server milano:
http://www.speedtest.net/result/4870155795.png (http://www.speedtest.net/my-result/4870155795)

come mai il download è cosi basso ?!?

riavvia di nuovo e sicuramente ti parte a 100. comunque quando hai fatto richiesta?

[DarkNiko]

riavvia di nuovo e sicuramente ti parte a 100. comunque quando hai fatto richiesta?

E' impossibile che gli vada a 100. La portante che aggancia è nell'ordine della settantina (70) di Megabit. Levando l'overhead scaricherà sui 66-68 Mbps. Spegnendo e riaccendendo il modem dovrebbe finalizzarsi la procedura di cambio profilo lato NAS/BRAS e quindi non avere, almeno sulla carta, colli di bottiglia e scaricare al massimo che la sua linea gli consente di avere. :)

[rvrpcr]

certo, era quello che intendevo. proprio come con la 50 mega. poi la portante massima è quella che la linea puo reggere

[gabrielepx]

come mai il download è cosi basso ?!?

Come per il passaggio alla 50/10, spegni il modem, lascialo spento qualche minuto e riaccendilo.
Se non basta vuol dire che hai il profilo sul DSLam ma l'offerta commerciale non e' ancora attiva.

Da come si stanno mettendo le cose mi vien da pensare che il passaggio sara' piu' facile di quanto si pensi. Aspetto solo l'ufficialita' dell'offerta (e che quindi gli operatori siano adeguatamente formati) e poi salto pure io.

[animalenotturno]

ora non sono a casa ma chiamo immediatamente e chiedo di controllarmi i valori :read:

[ciciolo1974]

ora non sono a casa ma chiamo immediatamente e chiedo di controllarmi i valori :read:

:sofico: :sofico: :sofico:

[Dark_Water]

Mi e stato detto che la mia p
richiesta e stata pressa e in lavirazione da 1h...sono curioso come andra alla fine.

[cartmanland]

ecco a voi velocità smartfibra 100mb:

http://s30.postimg.org/7igfch4hp/ubu2.jpg (http://postimg.org/image/7igfch4hp/)

http://s9.postimg.org/3zv57a5jv/ubu.jpg (http://postimg.org/image/3zv57a5jv/)

[oxidized]

spero confermino il passaggio gratis

[Kenchan]

ecco a voi velocità smartfibra 100mb:

http://s30.postimg.org/7igfch4hp/ubu2.jpg (http://postimg.org/image/7igfch4hp/)

http://s9.postimg.org/3zv57a5jv/ubu.jpg (http://postimg.org/image/3zv57a5jv/)

Diciamo smartfibra 76 nel tuo caso :asd:

Comunque ottima news e fortunato che ti hanno subito attivato!!!

[animalenotturno]

ecco a voi velocità smartfibra 100mb:

http://s30.postimg.org/7igfch4hp/ubu2.jpg (http://postimg.org/image/7igfch4hp/)

http://s9.postimg.org/3zv57a5jv/ubu.jpg (http://postimg.org/image/3zv57a5jv/)

richiesta quando? :muro: :muro: :muro:

[moob1]

ecco a voi velocità smartfibra 100mb:

http://s30.postimg.org/7igfch4hp/ubu2.jpg (http://postimg.org/image/7igfch4hp/)

http://s9.postimg.org/3zv57a5jv/ubu.jpg (http://postimg.org/image/3zv57a5jv/)

Nell'area clienti hai tra le pratiche questa richiesta?

[animalenotturno]

quoto, hai da qualche parte nell'area tim il riscontro dell'attivazione?

[DarkNiko]

cartmanland non ci si fila di pezza, come si suol dire. Va avanti spedito come un Caterpillar :asd:

Contento per lui che se la sta godendo. :)

[Dark_Water]

Ora attivo si e dimenticato di questo thread lollll

[gabrielepx]

Nell'area clienti hai tra le pratiche questa richiesta?

E' stato da tempo segnalato che il db del 187 e quello del sito non vanno di pari passo.

[moob1]

E' stato da tempo segnalato che il db del 187 e quello del sito non vanno di pari passo.

Quando attivai superfibra la richiesta è apparsa praticamente subito.

[cartmanland]

richiesta quando? :muro: :muro: :muro:

ho fatto la richiesta oggi verso le 10

[xxx_mitiko_xxx]

Anche io più o meno secondo me non tutte le ONU hanno terminato l'upgrade del nuovo profilo :(

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[moob1]

Anche io più o meno secondo me non tutte le ONU hanno terminato l'upgrade del nuovo profilo :(

Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk

Io l'ho richiesta alle 8 :muro:

[Gippe]

ho fatto la richiesta oggi verso le 10

Puoi fare anche un traceroute per completezza?

[cartmanland]

Puoi fare anche un traceroute per completezza?

certo, dimmi su quali server

[Gippe]

certo, dimmi su quali server

mi basta il maya ;)

[xveilsidex]

ecco a voi velocità smartfibra 100mb:

http://s30.postimg.org/7igfch4hp/ubu2.jpg (http://postimg.org/image/7igfch4hp/)

http://s9.postimg.org/3zv57a5jv/ubu.jpg (http://postimg.org/image/3zv57a5jv/)

Quanto disti dal cabinet?

[cartmanland]

mi basta il maya ;)

traceoute maya:
http://s22.postimg.org/q650qd2r1/tracert2.jpg (http://postimg.org/image/q650qd2r1/)

ho usato una macchina virtuale win7 su linux, ma non penso che influisce il risultato finale

[Gippe]

traceoute maya:
http://s22.postimg.org/q650qd2r1/tracert2.jpg (http://postimg.org/image/q650qd2r1/)

ho usato una macchina virtuale win7 su linux, ma non penso che influisce il risultato finale

Bon, grazie.

[marko988]

aggiornamento:

mi hanno caricato il profilo da 100mb !!!
http://s3.postimg.org/5sf31hohb/smartfibra.jpg (http://postimg.org/image/5sf31hohb/)

pochi minuti fa si è riavviato il modem da solo, e ho notato che ho anche il frmware AGVTF_5.3.0 (prima avevo 5.2)

Ma commercialmente da che abbonamento provenivi?

Tuttofibra con superfibra 50?

Io ho richiesto il passaggio a smart fibra verso le 11 e stando all'operatrice la richiesta risultava inserita!

Sarebbe interessante sapere se già su tutti i dslam è caricato il profilo 100/20 o su alcuni devono ancora configurarlo e quindi i tempi variano in base alle zone!

[gio3103]

Io vorrei sapere se con la tutto fibra limited edition pago le penali degli sconti dei 10 euro oppure no

[cartmanland]

Ma commercialmente da che abbonamento provenivi?

Tuttofibra con superfibra 50?

Io ho richiesto il passaggio a smart fibra verso le 11 e stando all'operatrice la richiesta risultava inserita!

Sarebbe interessante sapere se già su tutti i dslam è caricato il profilo 100/20 o su alcuni devono ancora configurarlo e quindi i tempi variano in base alle zone!

avevo internetfibra+superfibra

[xxx_mitiko_xxx]

Gli insider sono spariti :) paura ehhh hahaha

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[gabrielepx]

avevo internetfibra+superfibra

Aggiorna la firma se no mandi qualcuno in confusione e ce n'e' gia' molta :)

[DarkNiko]

Sarebbe interessante sapere se già su tutti i dslam è caricato il profilo 100/20 o su alcuni devono ancora configurarlo e quindi i tempi variano in base alle zone!

Su quello su cui sono attestate le mie due linee, ONU Alcatel, sicuramente sono caricati, avendo avuto il piacere di sperimentare il profilo una decina di giorni fa, quindi a livello tecnico non c'è alcun problema.

Ancora una volta tutto va a fortuna, in base a chi e come emette l'ordinativo e quanto tempo impiega il medesimo ad essere processato.

[animalenotturno]

Immagino ci sia un reparto che si occupa di attivare i profili.. e gli operatori sono solo quelli che aprono la richiesta..

[gabrielepx]

Su quello su cui sono attestate le mie due linee, ONU Alcatel, sicuramente sono caricati, avendo avuto il piacere di sperimentare il profilo una decina di giorni fa, quindi a livello tecnico non c'è alcun problema.


Non oso immaginare un tuo screenshot di download a 200/40 ;)

[cartmanland]

quoto, hai da qualche parte nell'area tim il riscontro dell'attivazione?

non compare nessuna richiesta su tim.it

[DarkNiko]

Non oso immaginare un tuo screenshot di download a 200/40 ;)

Appena sarò attivo mi divertirò a postare le statistiche. Per mia fortuna non ho problemi ad agganciare il massimo della portante. Manca solo il caricamento del profilo. :)