View Full Version : [FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)
Fatto sta che facendo finta di attivare una nuova linea dice ancora 100 MB. Bah..
Nel mio caso, ho chiamato il 187 e l'operatore mi ha correttamente informato della disponibilità della 200 Mbit, anche se non sapeva spiegare come mai non è possibile attivare online l'offerta, proponendo di fare l'abbonamento al telefono (cosa che non ho ancora fatto, magari salta fuori qualche promo in settimana).
Spero si diano da fare per risolvere questo inconveniente sulla pagina web, farebbe comodo anche solo per avere la conferma di essere attivati "nativamente" e subito sulla 200 Mbit (e di ricevere direttamente il Technicolor DGA 4130 invece dei vecchi modelli).
sinatra1
18-06-2017, 11:56
Dove hai trovato questa lista?Il mio comune é presente,tim potrà usare la fibra posata da Enel o no?
No- solo infostrada vodafone e Tiscali-
SysAdmNET
18-06-2017, 12:21
Noto che con il 35b(senza vectoring) si ripete la stessa musica del 17a diafonia e compagnia ballando. Personalmente non attivero mai il 35b perchè su KQI mi da la ftth A BREVE per cui aspetto fiducioso.E' gia sempre lei la diafonia:D comq eh meglio la FTTH:p
Noto che con il 35b(senza vectoring) si ripete la stessa musica del 17a diafonia e compagnia ballando. Personalmente non attivero mai il 35b perchè su KQI mi da la ftth A BREVE per cui aspetto fiducioso.
Si per il 35b vale sempre la diafonia e la diafonia fa fare anche cali maggiori che in 17a, però i problemi dei 35b qui mostrati non sono la diafonia (perché per molti, non tutti, non c'è ancora o è bassa sullo spettro aggiuntivo) ma la distanza o il cavo peggiore del previsto (alle alte frequenze).
Comunque se non hai la fibra e sei ancora in adsl va bene, ma se hai la fibra 100Mb e non attivi il 35b per aspettare la FTTH diciamo che fai una scelta poco furba.
O sei troppo distante ed allora il 35b a te è inutile o non ha senso (se si desidera andare più veloce, mentre se ti basta come sei ora ok allora) non attivare una cosa gratuita che può solo migliorarti.
Non ti costa nulla, non andrai più lento di oggi ma probabilmente andrai più veloce (poco o tanto dipende da quanto già detto) ed avrai un router migliore.
Che motivo c'è di privarsene per aspettare una FTTH che magari arriva tra 2 mesi o magari arriva invece tra oltre 1 anno ?
Ti fai il 35b gratuito ora e poi cambierai comunque all'arrivo della FTTH.
Forse al più lo capirei se il passaggio ai 200Mb facesse ripartire il vincolo di 24 mesi di Tim ed allora se si ha intenzione tra pochi mesi di cambiare provider (e si è già vicini ai 2 anni con Tim), quella di rinvicolarsi (se è così e non lo so) altri 24 mesi non è saggio.
4374 pagine di thread sono un po tantine da leggere.....
vi posto la domanda timidamente... ma per essere rggiunto dalla fibbra (gia presente nel mio rione) che devo fare?.. io sto al civico 91 e non ho copertura... il 90 89 92 la hanno e stanno ad 80 metri dall'armadietto .... qualcuno sa aiutarmi^
King_Of_Kings_21
18-06-2017, 13:09
4374 pagine di thread sono un po tantine da leggere.....
vi posto la domanda timidamente... ma per essere rggiunto dalla fibbra (gia presente nel mio rione) che devo fare?.. io sto al civico 91 e non ho copertura... il 90 89 92 la hanno e stanno ad 80 metri dall'armadietto .... qualcuno sa aiutarmi^
Da https://fibra.planetel.it cosa ti dice per il tuo indirizzo?
Busone di Higgs
18-06-2017, 13:11
Perchè a me Planetel mi da indicazioni di due ARL ??
La centrale è a 3/4 Km
L'ARL 24 è in realtà a 50 mt
L'ARL 8 è in realtà a 300 mt
Oggi ho un ADSL 7 Mbps
MI aggancio a circa 5000 Kbps
http://www.sitohd.com/siti/21901/foto/388801.jpg
Planetel, e presumo anche gli altri, non conosce l'esatta posizione della tua via, ma ne conosce la lunghezza e la quantita' di civici presenti che utilizza per fare un calcolo approssimato delle distanze essenzialmente equparandole (sbagliando clamorosamente quando gli agglomerati di case concentrano molte utenze in un'area ristretta).
Succede pero' che a volte delle vie secondarie intersecano delle strade principali venendo spezzate in due, oppure oppure congiungano due vie piu' grosse che viaggiano piu' o meno parallele.
In questo caso e' possibile che la via sia servita da due o piu' armadi differenti che stanno su altre strade, ma per il metodo di calcolo che ho descritto non e' in grado di sapere con sicurezza dove si collochi esattamente l'utenza, e quindi fornisce entrambi gli armadi che servono la via.
La soluzione migliore e' cercare di risalire all'esatto armadio uscendo di casa e cercando i numeri gialli della propria chiostrina o di quelle adiacenti.
Da https://fibra.planetel.it cosa ti dice per il tuo indirizzo?
mi dice Stato fibra: NO
Dist. dalla Centrale: 4437m
la cosa buffa e' che il civico 89 (io 91) che e' attaccato a casa mia da questo risultato
Fibra attiva dal 12/06/2013
Dist. cabinet da centrale: 100m
Dist. utente dal cabinet: 79m
Velocità VDSL stimata Down/Up: 93.3/27.59
paolocorpo
18-06-2017, 13:31
Perchè a me Planetel mi da indicazioni di due ARL ??
La centrale è a 3/4 Km
L'ARL 24 è in realtà a 50 mt
L'ARL 8 è in realtà a 300 mt
Oggi ho un ADSL 7 Mbps
MI aggancio a circa 5000 Kbps
http://www.sitohd.com/siti/21901/foto/388801.jpg
Up
Grazie
Inviato dal mio HTC One M9 utilizzando Tapatalk
A me Planetel mi indica come distanza dal cabinet 1478m il civico di fronte viene indicato a 98m ed effettivamente la distanza è questa tra i 90m ed i 100m. Io ho fatto la richiesta di migrazione da Fastweb a Tim Lunedì 12 speriamo non passi troppo tempo, mi ha già chiamato Fastweb per la conferma. Sapete come posso fare per sapere lo stato della pratica? Sul Portale myTim Fisso ancora non è presente nulla.
SysAdmNET
18-06-2017, 13:35
mi dice Stato fibra: NO
Dist. dalla Centrale: 4437m
la cosa buffa e' che il civico 89 (io 91) che e' attaccato a casa mia da questo risultato
Fibra attiva dal 12/06/2013
Dist. cabinet da centrale: 100m
Dist. utente dal cabinet: 79m
Velocità VDSL stimata Down/Up: 93.3/27.59Se e' fattibile / attivabile andresti invece con la 200 mega sicuro sopra i 150 Mbps:O tiene pero anche in considerazione la diaffonia:( io ora sto con un altra utenza sul collegamento 200 prima con la 100 si era 50/60 di utenza e stavo infatti a 70 mega precisi:) cosi mi ha detto il tecnico che mi sembrava preparato, 20 minuti al telefono.
Post Edited:
lollos:) scusami , mia svista il tuo vicino ha quei dati rilevati postati da te.
Dist. dalla Centrale: 4437m
Post Edited:
@ Yrbaf
mi puoi spiegare come mai solo 2 utenze e ci si disturba cosi tanto con il 35b ? E, E.. in che modo viene sudivisa la banda per entrambe le uniche due utenze:O ? grazie Yrbaf, sei sempre molto disponibile:cool:
Se paghi le 5€ sei a cavallo.
Per usufruire della opzione EVDSL , devi vere un modem predisposto per il 35b.
dove ti andranno a rimuovere l'opzione in comodato , ed inserire quello a pagamento. 3.05 al mese x 48 mesiQuindi in pratica mi stipulano un nuovo abbonamento con la formula attuale? Mi auguro che almeno i 5€/mese per la 50/10 vengano tolti dal "canone" :stordita: :stordita:
SysAdmNET
18-06-2017, 13:49
Up
Grazie
Inviato dal mio HTC One M9 utilizzando TapatalkCiao paolocorpo !! Anche se tu stase sull'ARL 8 Avresti comq una distanza diciamo non da casi estremi , mi riferisco alla 200 mega e ai 300 metri dal cabinet:O
spero vivvamente per te che ARL sia quell'altro;)
SysAdmNET gia... in questi casi che si puo fare? la mia 20 mega e' posseduta e sebbene stia aprendo ticket su ticket nn c'e verso di capire perche da 16 sono sceso a 4...se va bene... mi ero deciso a passare alla fibbra ma niente.... rimane linkem?................con tanti saluti al ping T_T
paolocorpo
18-06-2017, 14:11
Ciao paolocorpo !! Anche se tu stase sull'ARL 8 Avresti comq una distanza diciamo non da casi estremi , mi riferisco alla 200 mega e ai 300 metri dal cabinet:O
spero vivvamente per te che ARL sia quell'altro;)
Grazie
Ma c'è un modo per capire quale sia l ARL su cui sono appoggiato ? E capire se questo sia in cascata ad un altro o meno ?
Inviato dal mio HTC One M9 utilizzando Tapatalk
per la prima domanda è d'uopo individuare il tuo distributore
per la seconda domanda in sintesi no, se non avendo accesso al database telecom oppure sentendo un tecnico
cloude27
18-06-2017, 15:20
http://imgur.com/a/doFSv
Non capirò mai sta cosa...
Ieri avevo come maximum rate 109800 in down e 36500 in up. Oggi mi ritrovo nella situazione dello screen sopra.
Può essere un ipotetico upgrade a 200 non ancora ufficiale dai files?
:mbe:
bengerlu
18-06-2017, 15:21
Si per il 35b vale sempre la diafonia e la diafonia fa fare anche cali maggiori che in 17a, però i problemi dei 35b qui mostrati non sono la diafonia (perché per molti, non tutti, non c'è ancora o è bassa sullo spettro aggiuntivo) ma la distanza o il cavo peggiore del previsto (alle alte frequenze).
Comunque se non hai la fibra e sei ancora in adsl va bene, ma se hai la fibra 100Mb e non attivi il 35b per aspettare la FTTH diciamo che fai una scelta poco furba.
O sei troppo distante ed allora il 35b a te è inutile o non ha senso (se si desidera andare più veloce, mentre se ti basta come sei ora ok allora) non attivare una cosa gratuita che può solo migliorarti.
Non ti costa nulla, non andrai più lento di oggi ma probabilmente andrai più veloce (poco o tanto dipende da quanto già detto) ed avrai un router migliore.
Che motivo c'è di privarsene per aspettare una FTTH che magari arriva tra 2 mesi o magari arriva invece tra oltre 1 anno ?
Ti fai il 35b gratuito ora e poi cambierai comunque all'arrivo della FTTH.
Forse al più lo capirei se il passaggio ai 200Mb facesse ripartire il vincolo di 24 mesi di Tim ed allora se si ha intenzione tra pochi mesi di cambiare provider (e si è già vicini ai 2 anni con Tim), quella di rinvicolarsi (se è così e non lo so) altri 24 mesi non è saggio.
Allora io ho la fibra ma ancora 50/10 di Tim, non sono passato alla 100/20 perchè sono su una secondaria diciamo non messa bene. allo stato attuale il massimo bit rate ottenibile è 60/19 e sono distante 280mt. Come dicevo ho gia' installato il roe di flash fiber nel vano contatori da ottobre 2016 e KQI mi da ftth a breve. Se chiedo il 35b, riparte il vincolo dei 24 mesi? Quanto teoricamente potrei guadagnare?
paolocorpo
18-06-2017, 15:44
per la prima domanda è d'uopo individuare il tuo distributore
per la seconda domanda in sintesi no, se non avendo accesso al database telecom oppure sentendo un tecnico
Grazie
Ma secondo te perché Planetel mi attribuisce 2 ARL ?
Inviato dal mio HTC One M9 utilizzando Tapatalk
vincenzomary
18-06-2017, 15:49
http://imgur.com/a/doFSv
Non capirò mai sta cosa...
Ieri avevo come maximum rate 109800 in down e 36500 in up. Oggi mi ritrovo nella situazione dello screen sopra.
Può essere un ipotetico upgrade a 200 non ancora ufficiale dai files?
:mbe:
tu hai chiesto già la 200 mega?
Venosino1
18-06-2017, 15:50
http://imgur.com/a/doFSv
Non capirò mai sta cosa...
Ieri avevo come maximum rate 109800 in down e 36500 in up. Oggi mi ritrovo nella situazione dello screen sopra.
Può essere un ipotetico upgrade a 200 non ancora ufficiale dai files?
:mbe:
No, oggi è domenica, qualcuno sarà andato al mare ed ha spento il modem = meno diafonia = ottenibile più alto (ma agganci già il massimo del profilo).
Stasera-domani-dopodomani probabilmente tornerai ai vecchi valori.
Grazie
Ma secondo te perché Planetel mi attribuisce 2 ARL ?
se il db di planetel toccia in quello di jive, allora è probabile che in effetti tu possa essere su topologia con due arl in cascata
diaretto
18-06-2017, 16:05
http://imgur.com/a/doFSv
Non capirò mai sta cosa...
Ieri avevo come maximum rate 109800 in down e 36500 in up. Oggi mi ritrovo nella situazione dello screen sopra.
Può essere un ipotetico upgrade a 200 non ancora ufficiale dai files?
:mbe:
Non c'entra niente, è solo un vicino che è andato in vacanza, ha spento il modem e quindi ti ha tolto diafonia...
cloude27
18-06-2017, 16:07
tu hai chiesto già la 200 mega?
No.. il mio armadio non è ancora predisposto alla 200. Neanche in upgrade sulla carta.
vincenzomary
18-06-2017, 16:09
Non c'entra niente, è solo un vicino che è andato in vacanza, ha spento il modem e quindi ti ha tolto diafonia...
è sicuro così, ma oggi, e io non ho chiesto la 200 mega ancora perchè non ancora in upgrade sui file, ho avuto due disconnessioni totali del router, con conseguente ripristino dell'uptime, e fonia che non c'era. adesso è ritornato tutto a posto, sarà un caso, oppure stanno facendo l'upgrade?
Sto avendo problemi ad attivare TIM SMART FIBRA PLUS
Dopo aver premuto il bottone rosso "Attiva" inserisco il numero di telefono attuale (infostrada) e codice fiscale ma al passaggio successivo mi trovo questa schermata
http://i63.tinypic.com/rr1afc.jpg
Come mai mi dice 20mega e non 100mega? Facendo il controllo sul sito della tim ho copertura 100mega e mi è stato confermato anche dall'operatore del 187.
Ho un ulteriore problema, il codice di migrazione che inserisco mi da il seguente errore "Nel campo CODICE DI MIGRAZIONE LINEA sono stati inseriti caratteri non ammessi". Il codice è preso dall'ultima bolletta infostrada.
Avete consigli?
diaretto
18-06-2017, 16:12
è sicuro così, ma oggi, e io non ho chiesto la 200 mega ancora perchè non ancora in upgrade sui file, ho avuto due disconnessioni totali del router, con conseguente ripristino dell'uptime, e fonia che non c'era. adesso è ritornato tutto a posto, sarà un caso, oppure stanno facendo l'upgrade?
Boh, anche io mezz'ora fa ho avuto perdita di portante per qualche minuto che poi è tornata all'improvviso, ma non ho per niente richiesto la 200Mb e il mio armadio è stato messo nuovo già la settimana scorsa, quindi sembra una cosa casuale o quasi...
cloude27
18-06-2017, 16:15
è sicuro così, ma oggi, e io non ho chiesto la 200 mega ancora perchè non ancora in upgrade sui file, ho avuto due disconnessioni totali del router, con conseguente ripristino dell'uptime, e fonia che non c'era. adesso è ritornato tutto a posto, sarà un caso, oppure stanno facendo l'upgrade?
Stessa tua situazione, con tanto di disconnessione del router e conseguenti valori prima postati. Che zona sei?
Io Portici (NA)
vincenzomary
18-06-2017, 16:17
Stessa tua situazione, con tanto di disconnessione del router e conseguenti valori prima postati. Che zona sei?
Io Portici (NA)
più giù, calabria.
vincenzomary
18-06-2017, 16:19
Boh, anche io mezz'ora fa ho avuto perdita di portante per qualche minuto che poi è tornata all'improvviso, ma non ho per niente richiesto la 200Mb e il mio armadio è stato messo nuovo già la settimana scorsa, quindi sembra una cosa casuale o quasi...
il mio router è come se si fosse resettato, perchè ho dovuto ripristinare la password per accedere all'interfaccia web, e ripeto, ero senza fonia.
paolocorpo
18-06-2017, 16:51
se il db di planetel toccia in quello di jive, allora è probabile che in effetti tu possa essere su topologia con due arl in cascata
Caxx ... che brutta notizia ... come temevo ... :eek: :cry:
Come posso fare per capirlo ??
Coem individuare il mio distributore ?
Mazinkaiser
18-06-2017, 16:59
ragazzi che dite conviene passare da tutto fibra 50/10 (pago 51€ al mese piu o meno) a tim smart 200? oltretutto contattando luca su twitter mi dice che (come avevo gia letto pagine indietro) può attivarmela lui gratuitamente e senza costi aggiuntivi quindi pagherei sempre 51€ al mese?
http://imgur.com/a/doFSv
Non capirò mai sta cosa...
Ieri avevo come maximum rate 109800 in down e 36500 in up. Oggi mi ritrovo nella situazione dello screen sopra.
Può essere un ipotetico upgrade a 200 non ancora ufficiale dai files?
:mbe:
oppure un vicino è andato in ferie ed ha spento il modem
edit: ho visto solo ora che ti han risposto la stessa cosa ;)
se il db di planetel toccia in quello di jive, allora è probabile che in effetti tu possa essere su topologia con due arl in cascata
ma assolutamente no, che senso avrebbe permutare un doppino 2 volte ?
Forse, in rari casi in cui c'è stata un espansione urbana un po strana, ad una chiostrina possono arrivare multicoppie da 2 ARL diversi, ma in cascata non ha senso
Anche a me fibermap dice che son coperto da 2 armadi, in realtà sono coperto solo da quello più vicino
L'unica cosa da fare è cercare x avere certezze è cercare la chiostrina
forse non hai chiaro il concetto di arl in cascata, quando mai ho parlato di distributore servito da due arl?!? mah qui tutti sempre a mettere in bocca agli altri parole mai dette
inoltre non ho parlato di certezza, ho parlato di probabilità: jive mostra più armadi quando è scazzato il database di ra (cioè quando nell'area di influenza del civico sono associati più distributori afferenti ad arl differenti anche laddove non è così sul fisico) oppure quando si è effettivamente in una situazione di arl in cascata, e se quel sito toccia da jive i due casi quelli sono, punto
Busone di Higgs
18-06-2017, 17:22
Grazie
Ma secondo te perché Planetel mi attribuisce 2 ARL ?
ti avevo risposto in proposito poco piu' indietro.
paolocorpo
18-06-2017, 17:24
ma assolutamente no, che senso avrebbe permutare un doppino 2 volte ?
Forse, in rari casi in cui c'è stata un espansione urbana un po strana, ad una chiostrina possono arrivare multicoppie da 2 ARL diversi, ma in cascata non ha senso
Anche a me fibermap dice che son coperto da 2 armadi, in realtà sono coperto solo da quello più vicino
L'unica cosa da fare è cercare x avere certezze è cercare la chiostrina
LA chiostrina + vicina alla mia abitazione è sita a 10 mt e quindi a 40 dall'ARL 24
Su di essa vi è il numero 24 e poi altri numeri che dovrebbero essere quello delle serie di decine che arrivano dall'ARL stesso
Quindi direi che la mia chiostrina è appoggiata al 24
Ma la questione è:
chi mi dice che all'armadio 24 vi arrivi un cablaggio dalla centrale anzichè un cablaggio dall'ARL 8 che è + vicino alla centrale di 300 mt circa ?
Insomma onestamene non sono un esperto ma se fosse possibile io farei ARL in cascata man mano che mi allontano dalla centrale :D ... per risparmiare !
Ovvio che si capisce intuitivamente che la qualità della fonia e dell'ADSL sarebbe inficiato
ti avevo risposto in proposito poco piu' indietro.
Ho appena letto ... grazie !
Leggi però quanto scrivo sopra ...
LA individuazione della chiostrina + vicina alla mia casa come fa ad eliminare quel dubbio ?
lesotutte77
18-06-2017, 17:44
ragazzi che dite conviene passare da tutto fibra 50/10 (pago 51€ al mese piu o meno) a tim smart 200? oltretutto contattando luca su twitter mi dice che (come avevo gia letto pagine indietro) può attivarmela lui gratuitamente e senza costi aggiuntivi quindi pagherei sempre 51€ al mese?
come mai paghi 51 al mese?
io con contratto tuttofibra 50/10 con sconto fidelity pago 49,90.
tim4uFabio mi ha offerto
passaggio 100/20 senza pagare i 49 euro di passaggio a 39.90 per un anno e poi 49,90 come pago ora, con telefonate illimitate senza scatto alla risposta.
poi dopo posso chiedere la 200
Gaplus68
18-06-2017, 17:46
forse non hai chiaro il concetto di arl in cascata, quando mai ho parlato di distributore servito da due arl?!? mah qui tutti sempre a mettere in bocca agli altri parole mai dette
inoltre non ho parlato di certezza, ho parlato di probabilità: jive mostra più armadi quando è scazzato il database di ra (cioè quando nell'area di influenza del civico sono associati più distributori afferenti ad arl differenti anche laddove non è così sul fisico) oppure quando si è effettivamente in una situazione di arl in cascata, e se quel sito toccia da jive i due casi quelli sono, punto
Si planetel prende i dati da Netmap/jive
Mazinkaiser
18-06-2017, 20:46
come mai paghi 51 al mese?
io con contratto tuttofibra 50/10 con sconto fidelity pago 49,90.
tim4uFabio mi ha offerto
passaggio 100/20 senza pagare i 49 euro di passaggio a 39.90 per un anno e poi 49,90 come pago ora, con telefonate illimitate senza scatto alla risposta.
poi dopo posso chiedere la 200
perchè non ho la domiciliazione bancaria e arriva la bolletta a casa, quindi anche te passi da tutofibra a tim smart?
Carmine59
18-06-2017, 23:05
Ragazzi ho un dubbio.Facendo una richiesta di passaggio da ALICE 7 MEGA a FIBRA TIM 200M, mi verra' consegnato il nuovo modem predisposto per questa velocità, o la TIM mi puo' rifilare il vecchio modello?
Ragazzi ho un dubbio.Facendo una richiesta di passaggio da ALICE 7 MEGA a FIBRA TIM 200M, mi verra' consegnato il nuovo modem predisposto per questa velocità, o la TIM mi puo' rifilare il vecchio modello?
se sei coperto dalla 200 ti danno per forza quello nuovo
Ciao,
per chi ha dovuto restituire il vecchio modem è bastato metterci Modem e Alimentatore o anche l'accessoristica allegata (mi pare fosse un filtro e un cavo eth)?
Qualcuno ha la procedura per la restituzione?
paolocorpo
19-06-2017, 07:48
LA chiostrina + vicina alla mia abitazione è sita a 10 mt e quindi a 40 dall'ARL 24
Su di essa vi è il numero 24 e poi altri numeri che dovrebbero essere quello delle serie di decine che arrivano dall'ARL stesso
Quindi direi che la mia chiostrina è appoggiata al 24
Ma la questione è:
chi mi dice che all'armadio 24 vi arrivi un cablaggio dalla centrale anzichè un cablaggio dall'ARL 8 che è + vicino alla centrale di 300 mt circa ?
Insomma onestamene non sono un esperto ma se fosse possibile io farei ARL in cascata man mano che mi allontano dalla centrale :D ... per risparmiare !
Ovvio che si capisce intuitivamente che la qualità della fonia e dell'ADSL sarebbe inficiato
Ho appena letto ... grazie !
Leggi però quanto scrivo sopra ...
LA individuazione della chiostrina + vicina alla mia casa come fa ad eliminare quel dubbio ?
Qualche idea ?
Grazie
Paolo
Qualcuno qui ha chiesto il passaggio alla 200 Mb chiedendolo a @TIM4UFabio su Twitter?
Dopo quanto tempo ha ottenuto un risultato, oltre al generico messaggio iniziale "Ti fornirò riscontro appena possibile"?
Si vede qualcosa dell'avanzamento della pratica su MyTIM Fisso?
Qualcuno qui ha chiesto il passaggio alla 200 Mb chiedendolo a @TIM4UFabio su Twitter?
Dopo quanto tempo ha ottenuto un risultato, oltre al generico messaggio iniziale "Ti fornirò riscontro appena possibile"?
Si vede qualcosa dell'avanzamento della pratica su MyTIM Fisso?
Io con Luca ci ho messo qualche giorno...
La prima risposta è stata "ok puoi fare l'upgrade", ho richiesto l'upgrade e mi ha chiesto la carta d'identità... gli ho dato la carta d'identità e mi ha detto che entro 8 giorni riceverò il modem.
Su MyTIM Fisso non vedo nulla... proverò a chiamare il 187.
Qualcuno qui ha chiesto il passaggio alla 200 Mb chiedendolo a @TIM4UFabio su Twitter?
Dopo quanto tempo ha ottenuto un risultato, oltre al generico messaggio iniziale "Ti fornirò riscontro appena possibile"?
Si vede qualcosa dell'avanzamento della pratica su MyTIM Fisso?
Io ho chiesto via twitter,(era Luca) mi ha detto che mi attivava, poco dopo mi è arrivato un SMS dove mi si diceva che erà stata accettata la mia richiesta di migrazione a 2000, ma dopo 3 giorni nulla era successo, ne riavvio, ne sms del corriere. Chiamato il 187 ho scoperto che non sono ancora coperto dalla 200,ho scritto a TimLuca chiedendo lumi e lui mi ha risposto: "la richiesta di attivazione dell’opzione Smart Fibra 200 è stata annullata a causa di mancanza di copertura (saturazione della centrale). Non era possibile prevedere l’impossibilità tecnica di attivare la portante a 200 Mb".
Chiedo a chi lo sà, che significa saturazione della centrale?
IncrociatoreX
19-06-2017, 08:52
Qualcuno qui ha chiesto il passaggio alla 200 Mb chiedendolo a @TIM4UFabio su Twitter?
Dopo quanto tempo ha ottenuto un risultato, oltre al generico messaggio iniziale "Ti fornirò riscontro appena possibile"?
Si vede qualcosa dell'avanzamento della pratica su MyTIM Fisso?
Racconto anche io la mia esperienza :D
Chiamata al 187 giovedì e messa la pratica per la 200 in lavorazione con confermata copertura. La cosa mi puzza e contatto Luca su Twitter che dopo un giorno mi risponde "Ciao, da controlli effettuati non è presente la copertura fino a 200 mega per l’utenza da te indicata". Ho controllato anche su FibraClick e risulto coperto.
Forse stanno cominciando a capire di aver sbagliato ad offrire questo upgrade gratuitamente? :read:
Riprovo a chiamare il 187 sperando di prendere un operatore preparato :mc:
Quincy_it
19-06-2017, 09:22
Ciao,
per chi ha dovuto restituire il vecchio modem è bastato metterci Modem e Alimentatore o anche l'accessoristica allegata (mi pare fosse un filtro e un cavo eth)?
Qualcuno ha la procedura per la restituzione?
Quoto.
Sto avendo problemi ad attivare TIM SMART FIBRA PLUS
Dopo aver premuto il bottone rosso "Attiva" inserisco il numero di telefono attuale (infostrada) e codice fiscale ma al passaggio successivo mi trovo questa schermata
http://i63.tinypic.com/rr1afc.jpg
Come mai mi dice 20mega e non 100mega? Facendo il controllo sul sito della tim ho copertura 100mega e mi è stato confermato anche dall'operatore del 187.
Ho un ulteriore problema, il codice di migrazione che inserisco mi da il seguente errore "Nel campo CODICE DI MIGRAZIONE LINEA sono stati inseriti caratteri non ammessi". Il codice è preso dall'ultima bolletta infostrada.
Avete consigli?
Sì, scegli di farti chiamare da quelli del 187 e chiarisci il rebus con loro. ;)
diaretto
19-06-2017, 10:02
Io ho chiesto via twitter,(era Luca) mi ha detto che mi attivava, poco dopo mi è arrivato un SMS dove mi si diceva che erà stata accettata la mia richiesta di migrazione a 2000, ma dopo 3 giorni nulla era successo, ne riavvio, ne sms del corriere. Chiamato il 187 ho scoperto che non sono ancora coperto dalla 200,ho scritto a TimLuca chiedendo lumi e lui mi ha risposto: "la richiesta di attivazione dell’opzione Smart Fibra 200 è stata annullata a causa di mancanza di copertura (saturazione della centrale). Non era possibile prevedere l’impossibilità tecnica di attivare la portante a 200 Mb".
Chiedo a chi lo sà, che significa saturazione della centrale?
Non significa niente, è una supercazzola.
Controlla su fibraclick il tuo armadio, se con dicitura "200M" l'upgrade è possibile.
Come mai mi dice 20mega e non 100mega?
Se guardi bene lo specchietto riepilogativo a destra, noterai che l'offerta che stai richiedendo è la TIM Smart Casa (https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/adsl/tim-smart-casa), che non prevede il collegamento fino a 200 Mb ma solo fino a 20 Mb.
davidenko7
19-06-2017, 10:24
Da come sto leggendo sembra che sono stato fortunato. Chiamato venerdi pomeriggio per passare da 100 a 200 e modem subito spedito. Oggi è arrivato con il corriere a casa. Appena torno lo monto dopodichè mi viene effettuata la variazione tutto in automatico giusto? Entro quanto tempo?
King_Of_Kings_21
19-06-2017, 10:31
Da come sto leggendo sembra che sono stato fortunato. Chiamato venerdi pomeriggio per passare da 100 a 200 e modem subito spedito. Oggi è arrivato con il corriere a casa. Appena torno lo monto dopodichè mi viene effettuata la variazione tutto in automatico giusto? Entro quanto tempo?
Se tutto è andato come deve ti è già stato cambiato il profilo, quindi andrai già col 35b quando arriva il nuovo modem.
tutto è già andato come deve, altrimenti il flusso di deliverey non avrebbe sbloccato l'attività di vettore per consegna router
poi magari non risale la notifica di consegna ok, questo non possiamo saperlo, ma è un altro paio di maniche
FEDELFRANCO2002
19-06-2017, 10:38
Io ho chiamato venerdì, la tipa del 187 per la verità mi è sembrata molto impreparata, mi ha detto che ero coperto dalla 200 e che il passaggio dalla attuale 100 era possibile, però non ha saputo dirmi nulla in merito al router che mi sarebbe stato mandato né sui costi. Però subito dopo che ho finito la telefonata mi è arrivato l'sms dove dice che tim è lieta di informarmi che la richiesta di attivazione della smart fibra +200 è stata accettata. Dice anche di seguire l'ordine su tim.it, ma ovviamente lì non risulta nulla. Posso stare tranquillo e aspettare oppure mi conviene provare a richiamare il 187 e controllare lo stato dell'ordine?
The Pein
19-06-2017, 10:39
files aggiornati?
davidenko7
19-06-2017, 10:40
Se tutto è andato come deve ti è già stato cambiato il profilo, quindi andrai già col 35b quando arriva il nuovo modem.
tutto è già andato come deve, altrimenti il flusso di deliverey non avrebbe sbloccato l'attività di vettore per consegna router
poi magari non risale la notifica di consegna ok, questo non possiamo saperlo, ma è un altro paio di maniche
Ok grazie. A me contrariamente a come leggo mi hanno detto di conservarmi il router vecchio e non di consegnarlo almeno fino a che non disdico il contratto. Ultima domanda che credo ne abbiate giá parlato a sfinimento: io pago 51 euro mensili e non sono stato informato di nessun aumento in bolletta, è così giusto?
davidenko7
19-06-2017, 10:42
Io ho chiamato venerdì, la tipa del 187 per la verità mi è sembrata molto impreparata, mi ha detto che ero coperto dalla 200 e che il passaggio dalla attuale 100 era possibile, però non ha saputo dirmi nulla in merito al router che mi sarebbe stato mandato né sui costi. Però subito dopo che ho finito la telefonata mi è arrivato l'sms dove dice che tim è lieta di informarmi che la richiesta di attivazione della smart fibra +200 è stata accettata. Dice anche di seguire l'ordine su tim.it, ma ovviamente lì non risulta nulla. Posso stare tranquillo e aspettare oppure mi conviene provare a richiamare il 187 e controllare lo stato dell'ordine?
Sul sito tim nemmeno a me è comparso mai nulla ma subito ha ricevuto l'sms che mi diceva il numero d'ordine della spedizione del router e il link di tracciabilità di bartolini
Energy++
19-06-2017, 10:43
Qualcuno qui ha chiesto il passaggio alla 200 Mb chiedendolo a @TIM4UFabio su Twitter?
Dopo quanto tempo ha ottenuto un risultato, oltre al generico messaggio iniziale "Ti fornirò riscontro appena possibile"?
Si vede qualcosa dell'avanzamento della pratica su MyTIM Fisso?
con me ci ha messo 5/6 giorni
riccardi.fede
19-06-2017, 10:47
files aggiornati?
Fai prima a cercare tu che scrivere... :doh:
The Pein
19-06-2017, 11:02
Fai prima a cercare tu che scrivere... :doh:
che sito è? non mi ricordo :fagiano:
King_Of_Kings_21
19-06-2017, 11:17
tutto è già andato come deve, altrimenti il flusso di deliverey non avrebbe sbloccato l'attività di vettore per consegna router
poi magari non risale la notifica di consegna ok, questo non possiamo saperlo, ma è un altro paio di maniche
Se non sbaglio c'è un utente che ha ricevuto il modem nuovo ma è ancora in 17a.
che sito è? non mi ricordo :fagiano:
https://www.wholesale.telecomitalia.com/it/catalogo/-/catalogo_aggregator/article/1027774?p_r_p_564233524_activePortletId=&_2_WAR_nwscatalogoportlet_activePortlet=false&_2_WAR_nwscatalogoportlet_tab=Coperture&p_r_p_564233524_categoryId=1027776&p_r_p_564233524_isList=true
E sì, file aggiornati.
Se non sbaglio c'è un utente che ha ricevuto il modem nuovo ma è ancora in 17a.
di chi parliamo? hai il numero linea sotto mano che faccio controllare?
di chi parliamo? hai il numero linea sotto mano che faccio controllare?
Eccomi ....
Modem arrivato da mercoledì scorso ed ad oggi sono ancora in 17a...
Ho richiamato stamane e dicono che è in lavorazione ....
Devono solo settarmi il profilo, riavvio modem e via ... ma da una settimana son fermo così :(
Eccomi ....
Modem arrivato da mercoledì scorso ed ad oggi sono ancora in 17a...
Ho richiamato stamane e dicono che è in lavorazione ....
Devono solo settarmi il profilo, riavvio modem e via ... ma da una settimana son fermo così :(
Io sono attivo dall'8 e a 11 giorni di distanza sto ancora aspettando la spedizione del modem, ci dovremmo unire :D
iveneran
19-06-2017, 11:46
Ciao, mi è arrivato venerdì il modem nuovo, ma non ho avuto ancora occasione di montarlo. Ho sempre il vecchio e continuo a navigare, è normale? Il profilo 35b si attiva non appena la linea "sente" il nuovo modem?
King_Of_Kings_21
19-06-2017, 11:47
Ciao, mi è arrivato venerdì il modem nuovo, ma non ho avuto ancora occasione di montarlo. Ho sempre il vecchio e continuo a navigare, è normale? Il profilo 35b si attiva non appena la linea "sente" il nuovo modem?
Il profilo 35b è già attivo, ma finché non monti un modem 35b la linea continua a viaggiare a 17a. Anche dopo che monti il modem nuovo se dopo qualche mese rimetti quello vecchio il 17a funziona senza problemi.
Ancora nulla. Hanno attivato un armadio che era pianificato da luglio 2016 e avviato upgrade alla 200 mega per 2 armadio. Il mio ancora no.
iveneran
19-06-2017, 11:49
Il profilo 35b è già attivo, ma finché non monti un modem 35b la linea continua a viaggiare a 17a. Anche dopo che monti il modem nuovo se dopo qualche mese rimetti quello vecchio il 17a funziona senza problemi.
Chiarissimo, grazie mille.
gadducci
19-06-2017, 11:53
oggi entro nella terza settimana ancora non ho ricevuto il modem
scandalosi
DvL^Nemo
19-06-2017, 11:55
oggi entro nella terza settimana ancora non ho ricevuto il modem
scandalosi
Bene, allora siamo in 2. A me il reclamo e' ancora aperto ( da giovedi' ). Mi hanno dato 5 giorni lavorativi per "chiuderlo", significa che forse Venerdi' si risolve qualcosa..
King_Of_Kings_21
19-06-2017, 11:57
Anche io ho aperto il reclamo perché non è arrivato il modem settimana scorsa. Un'ora fa mi ha chiamato un tizio che mi ha detto che avrebbe sbloccato la pratica e che dovrei ricevere il modem entro venerdì. Vediamo.
DvL^Nemo
19-06-2017, 12:00
Anche io ho aperto il reclamo perché non è arrivato il modem settimana scorsa. Un'ora fa mi ha chiamato un tizio che mi ha detto che avrebbe sbloccato la pratica e che dovrei ricevere il modem entro venerdì. Vediamo.
Quando hai aperto il reclamo e cosa piu' importante, ti hanno chiamato a casa o al cell per informarti ?
Grazie..
King_Of_Kings_21
19-06-2017, 12:06
Quando hai aperto il reclamo e cosa piu' importante, ti hanno chiamato a casa o al cell per informarti ?
Grazie..
Reclamo aperto venerdì, mi hanno chiamato sul cellulare.
Arrivato il modem, connesso in cascata al Fritz!Box 3490. Ho disattivato i servizi di condivisione ed ausiliari superflui (wifi, print/file sharing, etc), il DHCP, ma lasciato invariato il firewall. La velocità di connessione nel mio caso è circa il 50% superiore rispetto a quella di prima.
Prima dell'attivazione (2016-06-15) => Dopo attivazione e modem ricevuto (2017-06-19):
Current Bit Rate: 21600/90391 => 21600/146770
Maximum Attainable: 27734/95370 => 32110/149010
Noise Margin: 8.5/7.8 => 10.7/6.1
Power Transmitted: -9.7/14.0 => -9.1/14.5
Loop attenuation: 3.6/11.6 => 2.8 18.3 28.8 35.1/10.7 23.5 44.3
xxapachexx
19-06-2017, 12:34
Salve sono nuovo qui, volevo chiedere se fosse possibile che nella mia città Corridonia(MC) siano stati messi gli onu sopra gli armadi ma senza comparire sia nella lista in pianificazione che in quella già attiva di Telecom visto che ne ho visti un bel po' ultimamente. Grazie
The Pein
19-06-2017, 12:35
finalmente armadio attivato! :cry:
Altro aggiornamento, e armadio non ancora pianificato.
Che bello :D :D
Cristian95
19-06-2017, 12:41
Quando hai aperto il reclamo e cosa piu' importante, ti hanno chiamato a casa o al cell per informarti ?
Grazie..
Anch io giovedì scorso aprii il reclamo, dopo 2 giorni me l hanno chiuso senza contattarmi, ad oggi ancora niente modem....
Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk
Joe_Public
19-06-2017, 12:46
Ragazzi ho un dubbio.Facendo una richiesta di passaggio da ALICE 7 MEGA a FIBRA TIM 200M, mi verra' consegnato il nuovo modem predisposto per questa velocità, o la TIM mi puo' rifilare il vecchio modello?
Io qualche giorno fa avevo fatto la normale procedura via web (avevo adsl a 20 mbit), e mi hanno rifilato il Sercomm a 100 mbit. Ora devo rifare la richiesta per avere il 200 mbit, altro sbattimento senza fine.
Il consiglio che ti/vi dò e di fare tutto via twitter o via 187 (ma non via web), assicuratevi che vi mandino direttamente il kit autoinstallante con il nuovo modem da 200 mbit.
Anch io giovedì scorso aprii il reclamo, dopo 2 giorni me l hanno chiuso senza contattarmi, ad oggi ancora niente modem....
Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk
Infatti sti reclami secondo me sono farlocchi. La verità è che non gestiscono loro le spedizioni e non ne sanno nulla, nè possono realmente farci qualcosa. Questo modo di gestire le spedizioni degli hardware è veramente pessima
DvL^Nemo
19-06-2017, 12:51
Infatti sti reclami secondo me sono farlocchi. La verità è che non gestiscono loro le spedizioni e non ne sanno nulla, nè possono realmente farci qualcosa. Questo modo di gestire le spedizioni degli hardware è veramente pessima
Ovvio che non si puo' aspettare in eterno. Se non arriva o vado di usato ( quando sara' disponibile ) o mi fiondo sul Fritzbox 7590 quando esce..
P.S. Ho visto che ci sono in giro modem 35b compatibili con la linea TIM tipo il fritzbox 7581, pero' non ho capito lato fonia se tutto va come dovrebbe..
fabioalessandro
19-06-2017, 12:54
per chi ha impresa semplice
confermo che verrà il tecnico a montare il modem
oggi ho ricevuto la chiamata x fissare l appuntamento
nessun sms di conferma ne sul sito
non so se è stato il fax oppure le 14 chiamate oppure lucia di twitter ad attivare l opzione
consiglio di effettuare tutti i tentativi anche se vi danno l ok al primo
Ho una casa sul lago di como , qualcuno sa dirmi perche mettendo il mio indirizzo compare queste due possibilità
http://m.imgur.com/pSX3mZw
http://m.imgur.com/qPlyPV5
Dubito che mai arriverà la fibra , anzi mi sa che anche l adsl va malissimo visto i 3 km dalla centrale
Ovvio che non si puo' aspettare in eterno. Se non arriva o vado di usato ( quando sara' disponibile ) o mi fiondo sul Fritzbox 7590 quando esce..
P.S. Ho visto che ci sono in giro modem 35b compatibili con la linea TIM tipo il fritzbox 7581, pero' non ho capito lato fonia se tutto va come dovrebbe..
No per la fonia devi avere il loro modem, col fritzbox navighi ma non telefoni
DvL^Nemo
19-06-2017, 12:58
No per la fonia devi avere il loro modem, col fritzbox navighi ma non telefoni
Azzarola, nemmeno col 7490 ? Mi sembrava di aver capito che si potesse telefonare..
Qui dicono che si puo' fare..
http://www.fritzbox-forum.com/t7309-fritzbox-7490-e-fibra-tim
Azzarola, nemmeno col 7490 ? Mi sembrava di aver capito che si potesse telefonare..
Purtroppo no, puoi telefonare se lo usi come router in cascata col loro modem.
Anche io sono nella tua situazione, ovvero attivo dall'8 giugno, ma ancora in attesa e il brutto che non ci sono mezzi per fare qualcosa...
DvL^Nemo
19-06-2017, 13:03
Purtroppo no, puoi telefonare se lo usi come router in cascata col loro modem.
Anche io sono nella tua situazione, ovvero attivo dall'8 giugno, ma ancora in attesa e il brutto che non ci sono mezzi per fare qualcosa...
"Fortunatamente" della parte telefonia me ne faccio poco o nulla, potrei ripiegare direttamente solo sul modem, certo scoccia..
"Fortunatamente" della parte telefonia me ne faccio poco o nulla, potrei ripiegare direttamente solo sul modem, certo scoccia..
Anche perchè andresti a spendere 200 euro per una cosa che lo ti manderanno gratis prima o poi. A meno che a te non serva veramente un modem come il fritzbox rispetto al technicolor
DvL^Nemo
19-06-2017, 13:12
Anche perchè andresti a spendere 200 euro per una cosa che lo ti manderanno gratis prima o poi. A meno che a te non serva veramente un modem come il fritzbox rispetto al technicolor
No, a me serve un modem supporti il 35b, il Sercomm che mi ha fornito TIM che ho adesso basta ed avanza per quanto riguarda le funzionalita'.. Onestamente ho dei dubbi sul fatto che consegneranno mai questo benedetto modem, male che vada ripiego sull'usato.. Anzi se qualcuno e' interessato a disfarsene ( il modello 35b della technicolor che fornisce TIM) , mi contatti in PVT
Ho chiamato la Tim al 187 circa 10 giorni fa(ben due volte per stare sicuro)... confermano che è tutto ok, posso attivare la 200mb e mi sarà inviato il nuovo modem entro pochissimi giorni... passano i giorni e nessuna notizia, quindi faccio ulteriori verifiche tramite social, sia su twitter che su fb, e in entrambi i casi mi rispondono allo stesso modo: non puoi attivare la 200mb perché l'armadio non è ancora stato aggiornato.
Avevo già controllato sui siti di riferimento(planetel, fibraclick etc.) ed effettivamente non mi davano la 200mb disponibile. Infatti inizialmente avevo chiamato il 187, sperando che i suddetti siti non fossero ancora aggiornati.
Morala della favola: fate la richiesta direttamente sui social, sono nettamente più seri. :)
paolocorpo
19-06-2017, 13:21
finalmente armadio attivato! :cry:
Altro aggiornamento, e armadio non ancora pianificato.
Che bello :D :D
Vi site invertiti i ruoli ? :eek:
Chi ha l'ARL attivo piange e chi non ancora ride ? :D
Ma come è possibile che con la 100mb agganciavo portante piena a 108mb e adesso con il modem nuovo e il profilo 35b aggancio solo 114?
Prima andavo a 96mb con lo Speedtest ora ne faccio 108mb...
Ho chiamato il 187 servizio tecnico e mi han detto che più di così non va ...
Pareri ?
Digitalone
19-06-2017, 13:32
Meno due settimane allo scandalo: un anno dall'installazione dell'ONU senza attivazione.
Sent from my Le X821 using Tapatalk
"Fortunatamente" della parte telefonia me ne faccio poco o nulla, potrei ripiegare direttamente solo sul modem, certo scoccia..
Però anche cambiando router rimane attiva l'app per smartphone.
Alias puoi fare e ricevere le telefonate sul tuo smartphone anche dopo aver tolto il router Tim, non puoi solo mettere un tuo centralino o dei normali cordless.
O almeno così fa un mio amico (in 17a).
paolocorpo
19-06-2017, 13:36
Però anche cambiando router rimane attiva l'app per smartphone.
Alias puoi fare e ricevere le telefonate sul tuo smartphone anche dopo aver tolto il router Tim, non puoi solo mettere un tuo centralino o dei normali cordless.
O almeno così fa un mio amico (in 17a).
Interessante ...
Ma intendi con smartphone collegato alla wifi o anche fuori wifi ?
DvL^Nemo
19-06-2017, 13:36
Però anche cambiando router rimane attiva l'app per smartphone.
Alias puoi fare e ricevere le telefonate sul tuo smartphone anche dopo aver tolto il router Tim, non puoi solo mettere un tuo centralino o dei normali cordless.
O almeno così fa un mio amico (in 17a).
Mah io onestamente il telefono di casa non lo uso proprio.. Se non per incaxxarmi ogni tanto con il 187 :D :D
Comunque ho letto sul forum che il DSL-AC88U della ASUS e' compatibile ( ovviamente rinunciando alla parte telefonica ).. Sono sempre oltre 230 cucuzze ed in Italia non si trova..
paolocorpo
19-06-2017, 13:37
Meno due settimane allo scandalo: un anno dall'installazione dell'ONU senza attivazione.
Sent from my Le X821 using Tapatalk
Ogni qualvolta ti leggo ... spero sempre che non accada lo stesso nel mio paesello
Vedere l'ARL con la ONU e non poterlo usare è un schock :muro:
soqquadro
19-06-2017, 13:38
Ma come è possibile che con la 100mb agganciavo portante piena a 108mb e adesso con il modem nuovo e il profilo 35b aggancio solo 114?
Prima andavo a 96mb con lo Speedtest ora ne faccio 108mb...
Ho chiamato il 187 servizio tecnico e mi han detto che più di così non va ...
Pareri ?
Hai un cavo che attenua molto sulle alte frequenze.
A che distanza sei dal cabinet?
Dai casi che abbiamo visto qui si nota che dopo i 300/350 metri i benefici del 35b diventano sempre piu' marginali.
Ma come è possibile che con la 100mb agganciavo portante piena a 108mb e adesso con il modem nuovo e il profilo 35b aggancio solo 114?
Prima andavo a 96mb con lo Speedtest ora ne faccio 108mb...
Ho chiamato il 187 servizio tecnico e mi han detto che più di così non va ...
Pareri ?
Ah mi son scordato che di attenuazione ho 14db....3db in piu' rispetto al 17a dove avevo 11db...
Mi pare assai strano che prima col profilo 17a agganciavo a 108mb pieni e ora col profilo 35b solo 114mb.....
Non e' che non mi han attivato qualche cosa?
Hai un cavo che attenua molto sulle alte frequenze.
A che distanza sei dal cabinet?
Dai casi che abbiamo visto qui si nota che dopo i 300/350 metri i benefici del 35b diventano sempre piu' marginali.
Saranno si e no 200....
DvL^Nemo
19-06-2017, 13:41
Ah mi son scordato che di attenuazione ho 14db....3db in piu' rispetto al 17a dove avevo 11db...
Mi pare assai strano che prima col profilo 17a agganciavo a 108mb pieni e ora col profilo 35b solo 114mb.....
Non e' che non mi han attivato qualche cosa?
Forse hanno attivato anche altri a 200.. Certo che agganci poco di piu' rispetto a prima che eri a 100.. :confused: :confused:
Meno due settimane allo scandalo: un anno dall'installazione dell'ONU senza attivazione.
Sent from my Le X821 using Tapatalk
Secondo me se ne sono proprio dimenticati, non c'è altra spiegazione.
Stampa un cartello e attaccalo sopra all'ONU :D :muro:
Se ti può consolare qui in zona c'è un ARL che è "sospeso per motivi tecnici" dal 2014
Forse hanno attivato anche altri a 200.. Certo che agganci poco di piu' rispetto a prima che eri a 100.. :confused: :confused:
Appunto per quello chiedevo qua qualche opinione .....se prima agganciavo portante piena ......ora da 108mb massimi a 114mb massimi....mi pare assurdo...
Non ho ricevuto manco l'sms e il modem non si è riavviato nemmeno ...
Boh...
DvL^Nemo
19-06-2017, 13:46
Appunto per quello chiedevo qua qualche opinione .....se prima agganciavo portante piena ......ora da 108mb massimi a 114mb massimi....mi pare assurdo...
Magari ( differentemente a quello che si pensa e gira nel forum ) la diafonia ammazza il 35b.. Forse qualcosa non va nel tuo impianto di casa
Appena iniziera' ad essere diffusa la 200 vedremo davvero come si comporta.. Certo se queste sono le premesse..
DvL^Nemo
19-06-2017, 13:47
Non ho ricevuto manco l'sms e il modem non si è riavviato nemmeno ...
Boh...
Beh quello e' strano ( ma sempre nella normalita' "TIM" :D ). Pero' la portante e' cambiata dovrebbe essere avvenuto il passaggio ;)
Ma i vari siti/tabelle con i quali controllare lo stato dei vari cabinet, quanto sono affidabili?
Perchè dal mega-file excel io risulto già coperto dalla 200M, ma l'altro giorno al 187 mi hanno detto che è pianificato "per l'estate" il passaggio del cabinet...
devo richiamarli? :mbe:
diaretto
19-06-2017, 13:54
Magari ( differentemente a quello che si pensa e gira nel forum ) la diafonia ammazza il 35b.. Forse qualcosa non va nel tuo impianto di casa
Appena iniziera' ad essere diffusa la 200 vedremo davvero come si comporta.. Certo se queste sono le premesse..
Tranquillo che quello che "gira" in questo forum, almeno il materiale prodotto da persone affidabili e competenti (tipo ironmark99 che giusto per dirne una ha lavorato a quello che ora viene chiamato TILab ed ha contribuito lui stesso a definire molti standard attuali dell'ambito TLC in Italia) è sempre veritiero.
Digitalone
19-06-2017, 13:54
Ogni qualvolta ti leggo ... spero sempre che non accada lo stesso nel mio paesello
Vedere l'ARL con la ONU e non poterlo usare è un schock :muro:
Tu come stai messo? L'armadio è in pianificazione?
Secondo me se ne sono proprio dimenticati, non c'è altra spiegazione.
Stampa un cartello e attaccalo sopra all'ONU :D :muro:
Se ti può consolare qui in zona c'è un ARL che è "sospeso per motivi tecnici" dal 2014
Già c'è sopra un adesivo con scritto "Fibra TIM ARL n.185".
Comunque la spiegazione è che sono degli incompetenti senza vergogna.
Come fai a sapere che è sospeso per motivi tecnici? C'è scritto nei file wholesale?
paolocorpo
19-06-2017, 13:59
Tu come stai messo? L'armadio è in pianificazione?
L acentrale del mio paesello è pianificato giugno 2017
Ci sono anche 3 ARL pianificati per luglio 2017
IL mio non è fra questi tre ... :muro:
me la spiegate una cosa?
oggi ho sentito il tecnico per la mia linea adsl 20 mega (che ha problemi da 2 settimane) e lui mi ha detto che e' vero che dal sito non posso attivare adsl ma se chiamo il 187 me la attivano... ora tutti i siti mi dicono la stessa cosa...ovvero ciccia..sebbene i miei vicini (di palazzo / via)sono connessi.... l'unico che mi dice qualcosa e' fibermap.it che mi dice "Fibra ILC SI 100M / 100M Dettaglio" ma dubito sia la cosa che interessi me... non ho ancora chiamato il 187 perche ho la pratica aperta sulla linea... ma secondo voi e' fattibile? a chi credo? il tecnico mi prende per il culo? lui mi ha detto che la mia linea e' un caso particolare, era una isd con cavo dati a parte, quando ho chiuso isdn hanno spostato il numero sulla linea dati... dipendera da questo? boooh
Come fai a sapere che è sospeso per motivi tecnici? C'è scritto nei file wholesale?
Si, e da fibra click è riportato con il colore rosso
Modem appena consegnato, fatta richiesta 200 mercoledì pomeriggio via 187, modem spedito giovedì sera, primo tentativo di consegna venerdì ma non c era nessuno a casa. Oggi consegnato, questa sera lo monto, ma suppongo tutto ok, avevo avuto riallineamento modem 1 ora dopo la telefonata con download passato da 96 a 106 mega
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Ciao,
per chi ha dovuto restituire il vecchio modem è bastato metterci Modem e Alimentatore o anche l'accessoristica allegata (mi pare fosse un filtro e un cavo eth)?
Qualcuno ha la procedura per la restituzione?
DarkNiko
19-06-2017, 14:48
Ah mi son scordato che di attenuazione ho 14db....3db in piu' rispetto al 17a dove avevo 11db...
Mi pare assai strano che prima col profilo 17a agganciavo a 108mb pieni e ora col profilo 35b solo 114mb.....
Non e' che non mi han attivato qualche cosa?
Puoi postare le statistiche del modem ??? Magari da lì capiamo come stai messo. :)
Puoi postare le statistiche del modem ??? Magari da lì capiamo come stai messo. :)
Ecco a voi...pareri? Devo richiamare?
http://i65.tinypic.com/eqq8w0.png
http://i65.tinypic.com/1nyb83.png
http://i65.tinypic.com/2zrje69.png
Secondo me si visto che in upload mi si è praticamente raddoppiata la banda massima in download la banda agganciata è identica alla massima .... pare castrata
Attenuazione a 11.7db infatti son vicino al cabinet massimo 200 metri se non meno
LordSilver
19-06-2017, 15:59
Non so che diavolo stia succedendo nella giornata di oggi... Il mio ping è schizzato da 25ms verso server di Francoforte a 180-200ms e su alcuni speedtest faccio 1-2Mega nonostante la portante agganciata sia di 105k... A voi la linea funziona normalmente? Se chiamo il 187 la voce registrata dice 1 "per i già clienti" e 2 "se vuoi diventare cliente", ma non c'è alcun supporto tecnico in linea... RIP 1949, ora solo la merda più totale.
[...]Attenuazione a 11.7db infatti son vicino al cabinet massimo 200 metri se non meno
L'attenuazione sui nuovi Technicolor è indicata per tutte le bande della VDSL2 fino a circa 35 MHz. Credo che l'ultima banda in download sia quella che conti per la velocità in 200 megabit (profilo 35b). Dovrebbe andare da 17.6 a 35.3 MHz (non conosco la ripartizione precisa fra upload e download). Se noti ha l'attenuazione maggiore: 53.9 dB. La 100 megabit (profilo 17a) si fermava a 17.6 MHz.
Da me che ho 146 megabit di maximum attainable bit rate, l'ultima banda è a 44.3 dB di attenuazione.
Avete problemi in zona Mestre(VE)? L'upload è letteralmente crollato, dalle statistiche mi segna 3540kbps dai 18k che avevo 1 ora fa... diminuito leggermente anche il download
Ecco il mio http://www.speedtest.net/my-result/a/2965553415
Soddisfatto in pieno, in 48 fatto tutto
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L'attenuazione sui nuovi Technicolor è indicata per tutte le bande della VDSL2 fino a circa 35 MHz. Credo che l'ultima banda in download sia quella che conti per la velocità in 200 megabit (profilo 35b). Dovrebbe andare da 17.6 a 35.3 MHz (non conosco la ripartizione precisa fra upload e download). Se noti ha l'attenuazione maggiore: 53.9 dB. La 100 megabit (profilo 17a) si fermava a 17.6 MHz.
Da me che ho 146 megabit di maximum attainable bit rate, l'ultima banda è a 44.3 dB di attenuazione.
Ho appena richiamato mi han detto che e' uscito un comunicato da Tim che prevede l'aggiornamento del firmware del modem perche' molti hanno il mio problema.
L'attenuazione da prendere in considerazione e' la prima anche per il 35b, cosi mi e' stato detto, e che la mia linea e' pressoche' ottima.
Mercoledi' dovrebbero fare questo aggiornamento, mi han detto di aspettare Giovedi' e vedere se dopo l'aggiornamento le cose migliorano...
Resto scettico..
mimmoscuotto
19-06-2017, 16:20
Tu come stai messo? L'armadio è in pianificazione?
Già c'è sopra un adesivo con scritto "Fibra TIM ARL n.185".
Comunque la spiegazione è che sono degli incompetenti senza vergogna.
Come fai a sapere che è sospeso per motivi tecnici? C'è scritto nei file wholesale?
ARL n.26 CRISITAA090 , Onu montato da circa due mesi, pianificato per Giugno 2017 con relativo Upgrade 200mb, si attende fiduciosi...
ironmark99
19-06-2017, 16:39
Appunto per quello chiedevo qua qualche opinione .....se prima agganciavo portante piena ......ora da 108mb massimi a 114mb massimi....mi pare assurdo...
Non ho ricevuto manco l'sms e il modem non si è riavviato nemmeno ...
Boh...
Ah mi son scordato che di attenuazione ho 14db....3db in piu' rispetto al 17a dove avevo 11db...
Mi pare assai strano che prima col profilo 17a agganciavo a 108mb pieni e ora col profilo 35b solo 114mb.....
Non e' che non mi han attivato qualche cosa?
Dalle statistiche che hai postato non vedo aumentata la attenuazione DS1. Dici che prima avevi 11 dB ora ne vedo 11.7 dB, cioè di fatto la stessa.
Ma quella attenuazione è MOLTO più compatibile con 350 metri che con i 200 metri ai quali pensi di essere. Inoltre quei 53.9 dB di attenuazione in DS3 dicono pure che, in alta frequenza, hai un cavo che attenua più di un plastico, probabilmente è un carta-aria. Quindi, per la porzione di spettro dedicata al 35b è più come se tu fossi a 450 metri, e quei 114Mbit/s temo siano tutto quanto si riesca a spremere dalla tua linea.
Quando (e se mai) avrò un po' di tempo da dedicarci vedrò di fare una tabella di incrementi di prestazioni 17a-35b anche per altri tipi di cavo non plastici.
Magari ( differentemente a quello che si pensa e gira nel forum ) la diafonia ammazza il 35b.. Forse qualcosa non va nel tuo impianto di casa
Appena iniziera' ad essere diffusa la 200 vedremo davvero come si comporta.. Certo se queste sono le premesse..
La diafonia senza dubbio ammazza/ammazzerà il 35b, ma solo quella di altri 35b, come già detto moltissime volte. Per questi primi giorni mi pare improbabile che un passaggio al profilo 200M possa essere già così "diafonizzato" da altri 35b da essere quasi indistinguibile da un 17a. Mi sembra molto più probabile che sia la attenuazione a limitare il beneficio del cambio di profilo. Quindi se in base alla sua attenuazione in DS3 una linea potrebbe avere un aumento (per dire un numero) di 100Mbit/s senza diafonia, mi aspetto che al passaggio di altri sullo stesso cavo al 35b questo vantaggio possa diminuire anche drasticamente... chessò ridursi ad un 20-30% di quel vantaggio iniziale, ma non penso di più. Quindi se sono in 17a e passando per primo al 35b guadagno TOT, difficilmente quando anche tutti i miei vicini di cavo passassero al 35b ritornerò alle stesse prestazioni che avevo in 17a, ma una (magari piccola) percentuale di vantaggio dovrebbe sempre rimanermi (a parità di numero totale di disturbanti sul cavo, ovviamente).
Digitalone
19-06-2017, 16:39
ARL n.26 CRISITAA090 , Onu montato da circa due mesi, pianificato per Giugno 2017 con relativo Upgrade 200mb, si attende fiduciosi...
A me l'upgrade non c'è. Oggi intanto hanno attivato il 25. Adesso di tutti gli armadi presenti su wholesale e collegati alla centrale di Crispano, ne mancano 7 da attivare.
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Angeland
19-06-2017, 16:43
Ho chiamato il 187, tasto 1.
La signorina molto gentile mi ha confermato che sono coperto per la 200 MB, ha inoltrato la richiesta dicendo che saró contattato entro 48h dal "commerciale" per confermare il passaggio ( ma il tasto 1 non é appunto il settore commerciale di TIM? ) :D
É normale?
ironmark99
19-06-2017, 16:44
Ho appena richiamato mi han detto che e' uscito un comunicato da Tim che prevede l'aggiornamento del firmware del modem perche' molti hanno il mio problema.
L'attenuazione da prendere in considerazione e' la prima anche per il 35b, cosi mi e' stato detto, e che la mia linea e' pressoche' ottima.
Mercoledi' dovrebbero fare questo aggiornamento, mi han detto di aspettare Giovedi' e vedere se dopo l'aggiornamento le cose migliorano...
Resto scettico..
A meno che il firmware "bacato" non sbagli a misurare la attenuazione in DS3, non sarei tanto ottimista. Resta il fatto che tu non sei a 200 metri dal cabinet, ma più facilmente tra i 300 e i 350 metri.
davidenko7
19-06-2017, 16:45
Attivato tutto in 24h lavorative, dato che non ne capisco molto come é la mia linea ?
http://i.imgur.com/HtnwHOV.png
E come mai se punto su telecom napoli ho circa 10mega in meno che Oliveto Citra ? :mbe:
http://i.imgur.com/o7Zmvz5.png
http://i.imgur.com/BAkdep8.png
fabiuski
19-06-2017, 16:46
domanda..
ma un armadio saturo con stato "pronto alla riapertura" che non è stato cambiato dal punto di visto dell'apparato (un compatto huawei a 48 porte) ma sul quale hanno armeggiato per 3gg SIRTI e TIM, ha subito qualche tipo di upgrade oppure vengono classificati come saturi anche ONU con problematiche che non hanno nulla a che vedere con l'esaurimento delle porte ?
DvL^Nemo
19-06-2017, 16:48
Mi hanno confermato che il Fritzbox 7581 e' compatibile con la 200Mbit/s di TIM e cosi' pure i telefoni.. Mi prendo la serata per decidere se attendere ulteriormente e/o scegliere qualche altro modem, il costo non e' basso ( 280 euro circa ) ed i tempi non certo corti ( c'e' da pagare con bonifico in Olanda )..
Oltretutto il passaggio alla 200mbps dovrebbe essere avvenuto, ma finche' non ho il modem non posso saperlo con certezza..
Ogni qualvolta ti leggo ... spero sempre che non accada lo stesso nel mio paesello
Vedere l'ARL con la ONU e non poterlo usare è un schock :muro:
Se pensi che il mio ONU è montato da 7 mesi ed ancora non è attivo vuol dire che ci possono essere tante persone sulla stessa strada sua...
Viper2000
19-06-2017, 17:06
Ho chiamato il 187, tasto 1.
La signorina molto gentile mi ha confermato che sono coperto per la 200 MB, ha inoltrato la richiesta dicendo che saró contattato entro 48h dal "commerciale" per confermare il passaggio ( ma il tasto 1 non é appunto il settore commerciale di TIM? ) :D
É normale?
Stessa cosa che dissero a me una settimana fa, la sto ancora aspettando quella telefonata, fortuna che mi sono mosso con twitter e in 2 giorni mi hanno attivato :D
con questo 17a, a quanto posso aspirare col 35b? ma come linea è buona? dovrei essere a 250mt dall'armadio
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170619/7e703b63f83fcb79fe87fb6f4529d411.jpg
Angeland
19-06-2017, 17:08
Stessa cosa che dissero a me una settimana fa, la sto ancora aspettando quella telefonata, fortuna che mi sono mosso con twitter e in 2 giorni mi hanno attivato :D
Ottimo :D
Puoi dirmi a quale account mi dovrei rivolgere?
Grazie :)
Edit: Ho trovato il tuo precedente post ;)
Cristian95
19-06-2017, 17:08
Ragazzi, siccome penso che dopo 10 giorni dalla richiesta non mi è ancora arrivato il modem e mai arriverà, posso farmi disattivare la 200 mega e riattivarla successivamente?
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matty200
19-06-2017, 17:22
Ragazzi io sono in affitto e volevo attivare una linea fibra , solo che pensavo che in caso di trasloco, il trasloco della linea fosse gratuito e invece ha un costo ... di 75€ ... ma anche gli altri operatori ce L hanno ? Anzi no mi ha detto che la fibra non si può traslocare
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DvL^Nemo
19-06-2017, 17:25
Ragazzi, siccome penso che dopo 10 giorni dalla richiesta non mi è ancora arrivato il modem e mai arriverà, posso farmi disattivare la 200 mega e riattivarla successivamente?
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Semplicemente fai il finto tonto e chiedi il passaggio alla 200 come nulla fosse
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Semplicemente fai il finto tonto e chiedi il passaggio alla 200 come nulla fosse
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Non funziona, quando gliela richiedi loro vedono che ce l'hai già attiva e non fanno nulla :D
giovanni69
19-06-2017, 17:48
A meno che il firmware "bacato" non sbagli a misurare la attenuazione in DS3, non sarei tanto ottimista. Resta il fatto che tu non sei a 200 metri dal cabinet, ma più facilmente tra i 300 e i 350 metri.
Per curiosità dalla sequenza dei seguenti valori di attenuazione sul 35b (che tra l'altro sul 17a baffo rosso erano circa 8.7 e 3.1 e 95/99Mbps DN vs 21.6/31Mbps UP per la mia derivata seconda; risultavano identici nei giorni di fallback 17a in attesa del modem DGA4130 ed ora sono scesi ancora come attenuazione di quasi 1 dB :eek: ), si riesce ad inferire che 60m su circa 180m totali stimati sono certamente su cavo autoportante (esattamente nel tratto dalla chiostrina alla presa di casa)?
http://i63.tinypic.com/30wpaxj.jpg
gadducci
19-06-2017, 17:52
Non funziona, quando gliela richiedi loro vedono che ce l'hai già attiva e non fanno nulla :D
Hai il kit autoinstallante come modem vecchio?? Tranquillo io sono due settimane che aspetto.
riccardi.fede
19-06-2017, 17:58
Ragazzi io sono in affitto e volevo attivare una linea fibra , solo che pensavo che in caso di trasloco, il trasloco della linea fosse gratuito e invece ha un costo ... di 75€ ... ma anche gli altri operatori ce L hanno ? Anzi no mi ha detto che la fibra non si può traslocare
No, ha un costo il trasloco e lo richiedono tutti gli operatori.
Si può traslocare, ma dovrai passare da VDSL ad ADSL, poi trasloco e nuovamente VDSL. Il tutto a quella cifra di circa 70€
Non hanno risolto ancora risolto nulla. Vergognoso. Mi hanno fissato l'appuntamento a sabato scorso ore 15 per la sostituzione del modem (vi ricordo che ho richiesto una 200Mb e sono venuti ad attivarmi una 100 portandomi il vecchio modem) e non si è presentato. Non ha richiamato e negligenza assoluta da parte del 187 ed anche del reparto tecnico (verrai richiamato). Che schifo, sono arrabbiatissimo.
mark1960
19-06-2017, 18:07
oggi entro nella terza settimana ancora non ho ricevuto il modem
scandalosi
Io sono alla prima settimana che aspetto il modem... vediamo quanto devo aspettare :mad:
DarkNiko
19-06-2017, 18:15
Ho appena richiamato mi han detto che e' uscito un comunicato da Tim che prevede l'aggiornamento del firmware del modem perche' molti hanno il mio problema.
L'attenuazione da prendere in considerazione e' la prima anche per il 35b, cosi mi e' stato detto, e che la mia linea e' pressoche' ottima.
Mercoledi' dovrebbero fare questo aggiornamento, mi han detto di aspettare Giovedi' e vedere se dopo l'aggiornamento le cose migliorano...
Resto scettico..
La tua linea è ottima in seno ai valori di portante (oltre 100 Mbit) e per i valori di attenuazione che avevi in 17a (tutto poi da dimostrare !!!!).
Tuttavia emergono due dati inconfutabili :
1) O hai qualche problema all'impianto domestico (ma ne dubito visto che hai dichiarato che in 17a agganciavi portante piena a 108000 kbps) oppure non sei minimamente alla distanza che affermi di essere, perché a 200 metri l'attenuazione in up è al massimo intorno ai 2 db e in download sui 5.7 - 6.0 db, comunque l'attenuazione in down è al massimo ad una cifra sola.
2) Il valore di attenuazione in download sulle altre bande, specialmente in DS3 è mostruosamente alta segno che buona parte dello spettro di frequenza è compromesso e pochi bit sono allocabili, motivo per cui il guadagno in termini di banda è irrisorio.
Non so poi a quale miracoloso firmware TIM faccia riferimento, ma secondo me il problema è altrove e non nel firmware del modem. :)
lesotutte77
19-06-2017, 18:52
domanda tecnica:
può una macchina da cucire professionale creare disturbi al cavo che si trova a 20-30 centimetri e generare errori :
Up time: 107410
Total FEC Errors: 89473
Total CRC Errors: 129
Volevo dare questa informaziomne per chi si è trovato nella mia stessa situazione.
Tentando di attivare la Fibra Plus da un numero "nato" Infostrada avevo il problema che mostra in questo video https://www.youtube.com/watch?v=_Ii3hQ_PL-c&feature=youtu.be
Al 187 mi hanno detto che non si puo fare il rientra a Tim da un numero che non Tim quindi fa attivare prima una nuova linea ADSL e poi fare l'attivazione Fibra.
Ora domanda per me, come si fa una disdetta da infostrada?
Sniper88
19-06-2017, 18:58
Ho appena richiamato mi han detto che e' uscito un comunicato da Tim che prevede l'aggiornamento del firmware del modem perche' molti hanno il mio problema.
L'attenuazione da prendere in considerazione e' la prima anche per il 35b, cosi mi e' stato detto, e che la mia linea e' pressoche' ottima.
Mercoledi' dovrebbero fare questo aggiornamento, mi han detto di aspettare Giovedi' e vedere se dopo l'aggiornamento le cose migliorano...
Resto scettico..
Uhm... Ergo, mercoledì, ci sarà un aggiornamento del Modem/Router Technicolor AG EVO (DGA 4130)?
giovanni69
19-06-2017, 19:05
Uhm... Ergo, mercoledì, ci sarà un aggiornamento del Modem/Router Technicolor AG EVO (DGA 4130)?
Ammesso che sia vero... non dovrebbe essere contattato il cliente quando una parte della rete, ovvero il suo modem, dovrebbe subire una 'lavorazione' che può causare un disservizio il cui intervento è programmato?
diaretto
19-06-2017, 19:06
Ammesso che sia vero... non dovrebbe essere contattato il cliente quando una parte della rete, ovvero il suo modem, subisce una 'lavorazione' che può causare un disservizio il cui intervento è programmato?
Figurati! Aggiornano ONU lasciando quasi 50 persone senza connessione e fonia per 4/5 ore (questo non solo TIM ma tutti gli ISP) senza uno straccio di avviso, figurati se avvertono per l'aggiornamento del modem che è totalmente casuale, non contemporaneo nella nazione ma scaglionato e ad alcuni neanche va automaticamente.
giovanni69
19-06-2017, 19:10
Capisco... quelli dell'Enel con gli affissi sui pali della luce, sono degli angeli al confronto, insomma.
Ammesso che sia vero... non dovrebbe essere contattato il cliente quando una parte della rete, ovvero il suo modem, dovrebbe subire una 'lavorazione' che può causare un disservizio il cui intervento è programmato?
:rotfl: ma quando mai è successo?
soqquadro
19-06-2017, 19:14
Dalle statistiche che hai postato non vedo aumentata la attenuazione DS1. Dici che prima avevi 11 dB ora ne vedo 11.7 dB, cioè di fatto la stessa.
Ma quella attenuazione è MOLTO più compatibile con 350 metri che con i 200 metri ai quali pensi di essere. Inoltre quei 53.9 dB di attenuazione in DS3 dicono pure che, in alta frequenza, hai un cavo che attenua più di un plastico, probabilmente è un carta-aria. Quindi, per la porzione di spettro dedicata al 35b è più come se tu fossi a 450 metri, e quei 114Mbit/s temo siano tutto quanto si riesca a spremere dalla tua linea.
Quando (e se mai) avrò un po' di tempo da dedicarci vedrò di fare una tabella di incrementi di prestazioni 17a-35b anche per altri tipi di cavo non plastici.
La diafonia senza dubbio ammazza/ammazzerà il 35b, ma solo quella di altri 35b, come già detto moltissime volte. Per questi primi giorni mi pare improbabile che un passaggio al profilo 200M possa essere già così "diafonizzato" da altri 35b da essere quasi indistinguibile da un 17a. Mi sembra molto più probabile che sia la attenuazione a limitare il beneficio del cambio di profilo. Quindi se in base alla sua attenuazione in DS3 una linea potrebbe avere un aumento (per dire un numero) di 100Mbit/s senza diafonia, mi aspetto che al passaggio di altri sullo stesso cavo al 35b questo vantaggio possa diminuire anche drasticamente... chessò ridursi ad un 20-30% di quel vantaggio iniziale, ma non penso di più. Quindi se sono in 17a e passando per primo al 35b guadagno TOT, difficilmente quando anche tutti i miei vicini di cavo passassero al 35b ritornerò alle stesse prestazioni che avevo in 17a, ma una (magari piccola) percentuale di vantaggio dovrebbe sempre rimanermi (a parità di numero totale di disturbanti sul cavo, ovviamente).
Ciao ironmark99, potresti anche tu indicarmi se il mio cavo è un plastico oppure un carta-aria?
Questi sono i due valori, prima in 17a e poi in 35b:
http://thumb.ibb.co/jnUZOQ/statistiche.jpg (http://ibb.co/jnUZOQ) http://thumb.ibb.co/kywyiQ/35b.jpg (http://ibb.co/kywyiQ)
Come vedi sono passato da 94 a 152 Mbit/s.
Come distanza pedonale dal cabinet sono 200 metri, lunghezza dei cavi ipotizzo un 280 metri, compresi i 20 metri di tratta verticale (trecciola anni '80) dalla chiostrina nel sottoscala fino al mio appartamento.
PS. Se sostituissi la trecciola con 20 metri di cavo 0.6mm tipo il C.T. 1220, avrei dei miglioramenti oppure la situazione rimarrebbe identica?
Ragazzi secondo me chi aspetta il modem da 1 settimana, o addirittura 2, dovrebbe sentire il 187, io ho fatto via 187 mercoledì pomeriggio e dopo 48 ore avevo già anche il modem, riportando tra l altro ottimi risultati
http://i.imgur.com/9nEorxY.jpg
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giovanni69
19-06-2017, 19:24
Ragazzi .cut... dopo 48 ore avevo già anche il modem...cut
Come è la distribuzione statistica?
5% :ciapet: :Prrr: :cool:
90% :D
5% :cry: :nera: :incazzed:
Sniper88
19-06-2017, 19:32
Spero solo una cosa: che il nuovo firmware non faccia danni :p
Come è la distribuzione statistica?
5% :ciapet: :Prrr: :cool:
90% :D
5% :cry: :nera: :incazzed:
Considera che prima di attivarlo ho fatto 8 telefonate che spaziavano dal "lei non è coperto"a " da lei la fibra non c'è" a "la faccio richiamare entro 48 ore" l ultima era una donna che in 5 min ha fatto tutto, riallineato dopo 1 ora e modem ricevuto dopo 48 ore
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giovanni69
19-06-2017, 19:38
Esattamente la stessa cosa: "se ne parla quando sarà coperto", ed io pure a replicare che i file di excel dicevano il contrario; "prendo nota che sarà richiamato nelle prossime 48 ore" dice un'altra ed io pure ad attendere i due giorni confidando nella serietà; al terzo giorno mi sono deciso e dopo aver riagganciato ad ogni risposta non in territorio italiano, ho poi trovata signora ed in 5' ha inserito ordinativo upgrade 200M; riavviato modem dopo da solo dopo un'oretta e dopo ulteriore 48h il corriere ha bussato. E' solo fortuna o sfortuna; nient'altro. O sarà stata la stessa donna dal tocco magico! :D
Spero solo una cosa: che il nuovo firmware non faccia danni :p
:tie: :sperem:
Busone di Higgs
19-06-2017, 19:42
Meno due settimane allo scandalo: un anno dall'installazione dell'ONU senza attivazione.
E' ora di spendere quei 5 euro per un vaso di fiori da mettere in cima :tapiro:
soqquadro
19-06-2017, 19:43
Come è la distribuzione statistica?
5% :ciapet: :Prrr: :cool:
90% :D
5% :cry: :nera: :incazzed:
Secondo me è anche competenza dell' operatore che effettua l'operazione di inserimento dell'ordine e la indirizza correttamente al sistema delivery.
Io ho richiesto la 200M il giorno 7 Giugno alle ore 18:00, dopo 30 minuti ho ricevuto SMS di attivazione con annessa caduta della portante. Il giorno dopo (8 Giugno) alle 19:00 ho ricevuto SMS col tracking della spedizione, con modem in consegna per il giorno successivo (9 Giugno) alle ore 17:00.
Quindo come tempi direi che sono sufficienti anche meno di 48 ore per avere profilo 35B e ricevere il nuovo modem, Isole escluse.
Per cui è anomala la situazione di tutti quelli che aspettano da settimane, potrebbe significare che l'ordine è ancora in coda per essere processato (strano) o peggio ancora che non è stato affatto inserito in lavorazione.
Esattamente la stessa cosa: "se ne parla quando sarà coperto", ed io pure a replicare che i file di excel dicevano il contrario; "prendo nota che sarà richiamato nelle prossime 48 ore" dice un'altra ed io pure ad attendere i due giorni confidando nella serietà; al terzo giorno mi sono deciso e dopo aver riagganciato ad ogni risposta non in territorio italiano, ho poi trovata signora ed in 5' ha inserito ordinativo upgrade 200M; riavviato modem dopo da solo dopo un'oretta e dopo ulteriore 48h il corriere ha bussato. E' solo fortuna o sfortuna; nient'altro. O sarà stata la stessa donna dal tocco magico! :D
:tie: :sperem:
Allora mi sa che era la stessa ;)
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Sniper88
19-06-2017, 19:47
:tie: :sperem:
aahahaha! Veramente i tesori di famiglia bisogna toccare :Prrr:
Mi aggiungo alla lista di quelli che non l'hanno ancora ricevuto (richiesto sabato scorso).
Ho richiamato oggi, dopo aver chiamato altre due volte la settimana scorsa in giorni diversi e mi è stato detto che dovrebbe arrivarmi tra un paio di giorni e dovrebbero o contattarmi sul cellulare (per far che non si sa, basta che lo spediate eh!) o mandarmi un sms col numero di tracking (quindi non è ancora stato spedito?). Mi è arrivato solo un sms di presa in carico poco dopo aver effettuato la richiesta la settimana scorsa. Vediamo se arriva entro questa settimana. :rolleyes:
giovanni69
19-06-2017, 19:56
...cut...
Io ho richiesto la 200M il giorno 7 Giugno alle ore 18:00..cut..
Il primo giorno trovare un operatore che avesse letto almeno l'email del giorno prima con le istruzioni, statisticamente è solo.... :ciapet:
domanda tecnica:
può una macchina da cucire professionale creare disturbi al cavo che si trova a 20-30 centimetri e generare errori :
Up time: 107410
Total FEC Errors: 89473
Total CRC Errors: 129
tutto puo' essere, neon , ascensori, antifurti, radio un po' starate ecc.
ci vuole pazienza. intuito e il meglio di tutto, un po; di sano cu..hem fortuna
Roberto
L'italiano è un popolo straordinario. Mi piacerebbe tanto che fosse un popolo normale.
Grazie a tutti per le risposte
:)
A piedi ho controllato è sono 200metri circa magari il cavo di rame ne fa altri 100 sicuramente :(
Per rispondere a dark l'impianto di casa è nuovo di pacca con cavo Ethernet cat 6 ....
Da cosa cavolo può dipendere l'attenuazione così alta nel terzo spettro ?
Che palle sono rimasto deluso :(
Da 96 effettivi che avevo son passato a 106/108 effettivi ....
domanda tecnica:
può una macchina da cucire professionale creare disturbi al cavo che si trova a 20-30 centimetri e generare errori :
Up time: 107410
Total FEC Errors: 89473
Total CRC Errors: 129
A me la rottura dell'alimentatore di un vecchio decoder TV, posto a 3 stanze lontano dal modem causava un aumento del disturbo della linea (telefonica) tale da passare dai 7 mega di allora a circa 1 mega... una cosa assurda che ancor oggi non riesco a spiegarmi (la linea elettrica di quel decoder non passava in alcun modo vicino a quella telefonica)
DarkNiko
19-06-2017, 20:55
Grazie a tutti per le risposte
:)
A piedi ho controllato è sono 200metri circa magari il cavo di rame ne fa altri 100 sicuramente :(
Per rispondere a dark l'impianto di casa è nuovo di pacca con cavo Ethernet cat 6 ....
Da cosa cavolo può dipendere l'attenuazione così alta nel terzo spettro ?
Che palle sono rimasto deluso :(
Da 96 effettivi che avevo son passato a 106/108 effettivi ....
Escludendo la presenza di derivazioni dentro casa o condensatori (che non ti avrebbero mai permesso di agganciare i 108 pieni di quando eri in 17a) e prendendo per buoni i valori di attenuazione che avevi (che bassi comunque non sono ed è anche una grande fortuna che prima agganciassi comunque portante piena di 108000), mi viene da pensare tre cose :
1) Non corretta configurazione del profilo 35b sulla tua ONUCAB (ma ci credo poco).
2) Basso isolamento alle alte frequenze (da 17 a 35 MHz) del tuo doppino, il che spiegherebbe l'abbattimento quasi totale dei bit allocabili e l'elevatissima attenuazione in DS3.
3) Qualche arcano bug del modem, magari ti è capitato mezzo fallato e scazza quando si allinea in 35b.
Sinceramente mi sento di sposare più la seconda ipotesi che le altre due. Se vuoi levarti il dubbio dovresti provare con un altro modem compatibile E-VDSL (35b) e vedere l'andamento, in modo da andare per esclusione.
Se poi dopo averle provate tutte non ci sono margini di miglioramento, allora questo è quanto hai e continuerai ad avere. :(
P.S.
Un esempio di linea di buona qualità (la mia), con un pò di diafonia in banda 17a.
http://imageshack.com/a/img923/1605/HDNyN7.png
Digitalone
19-06-2017, 20:56
E' ora di spendere quei 5 euro per un vaso di fiori da mettere in cima :tapiro:
Già, ma prima bisogna pulire, chissà quanta polvere si è accumulata da luglio.
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cracker_pazzo
19-06-2017, 20:56
Ciao a tutti. Mi sono fatto prestare un modem compatibile 35b (nero) da un amico per testare la 200 mega (dato che il mio modem non si sa quando lo spediscono ed ho fatto richiesta 1 settimana fa, al mio amico già è arrivato e ha fatto richiesta dopo di me.......).
I parametri di linea sono i seguenti:
http://i.imgur.com/pJe0oUFl.jpg
http://i.imgur.com/vFgtqrTl.jpg
alta qualità 200m: Album su IMGUR (http://imgur.com/a/21XqF)
A me sembrano valori un po' anomali, dato che dovrei essere a circa di 150 metri e prima agganciavo circa 99.000kbps in down e 21.600kbps in up.
Vi posto anche i parametri dell'altro mio router ZyXEL. Altra anomalia è il fatto che, prima che facessi richiesta per la 200 mega, i valori di aggancio sono calati di 40 mega senza motivo, come da screen seguenti (la banda U0, sia attivandola che disattivandola, non cambiava il risultato finale):
http://i.imgur.com/yYy08z7l.jpg
http://i.imgur.com/qaRc91Bl.jpg
alta qualità 100m: Album su IMGUR (http://imgur.com/a/aRbEO)
Ho chiamato il 187 e abbiamo provato i due profili per la 200 mega (profilo 'e212 10x8' e l'altro 'e213 10x8') senza però notare migliorie sui valori.
Il tecnico TIM, quando è venuto oggi per verificare i 60 mega, mi ha detto di aspettare il nuovo modem, dato che a Latina ancora non gli hanno fornito gli apparecchi diagnostici per le 200 mega (!!!!) e hanno solo quelli a 100 mega.
Secondo voi sono parametri normali o potrebbe esserci qualche anomalia?
EDIT: Escludo quindi problemi interni a casa dato che, dopo il passaggio a fibra, ho sezionato l'impianto interno e ho agganciato il doppino entrante in casa con presa telecom recente RJ-11, senza derivazioni o altro.
Dati Planetel:
VDSL-FTTC
Fibra attiva dal 15/05/2017
Dist. cabinet da centrale: 2415m
Dist. utente dal cabinet: 139m
Ciao a tutti. Mi sono fatto prestare un modem compatibile 35b (nero) da un amico per testare la 200 mega (dato che il mio modem non si sa quando lo spediscono ed ho fatto richiesta 1 settimana fa, al mio amico già è arrivato e ha fatto richiesta dopo di me.......).
I parametri di linea sono i seguenti:
http://i.imgur.com/pJe0oUFl.jpg
http://i.imgur.com/vFgtqrTl.jpg
alta qualità 200m: Album su IMGUR (http://imgur.com/a/21XqF)
A me sembrano valori un po' anomali, dato che dovrei essere a circa di 150 metri e prima agganciavo circa 99.000kbps in down e 21.600kbps in up.
Vi posto anche i parametri dell'altro mio router ZyXEL. Altra anomalia è il fatto che, prima che facessi richiesta per la 200 mega, i valori di aggancio sono calati di 40 mega senza motivo, come da screen seguenti (la banda U0, sia attivandola che disattivandola, non cambiava il risultato finale):
http://i.imgur.com/yYy08z7l.jpg
http://i.imgur.com/qaRc91Bl.jpg
alta qualità 100m: Album su IMGUR (http://imgur.com/a/aRbEO)
Ho chiamato il 187 e abbiamo provato i due profili per la 200 mega (profilo 'e212 10x8' e l'altro 'e213 10x8') senza però notare migliorie sui valori.
Il tecnico TIM, quando è venuto oggi per verificare i 60 mega, mi ha detto di aspettare il nuovo modem, dato che a Latina ancora non gli hanno fornito gli apparecchi diagnostici per le 200 mega (!!!!) e hanno solo quelli a 100 mega.
Secondo voi sono parametri normali o potrebbe esserci qualche anomalia?
EDIT: Escludo quindi problemi interni a casa dato che, dopo il passaggio a fibra, ho sezionato l'impianto interno e ho agganciato il doppino entrante in casa con presa telecom recente RJ-11, senza derivazioni o altro.
Dati Planetel:
VDSL-FTTC
Fibra attiva dal 15/05/2017
Dist. cabinet da centrale: 2415m
Dist. utente dal cabinet: 139m
Sinceramente anche a me sembrano anomali, io ho attenuazione più alta della tua ma aggangio banda piena http://i.imgur.com/9nEorxY.jpg
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Ciao a tutti. Mi sono fatto prestare un modem compatibile 35b (nero) da un amico per testare la 200 mega (dato che il mio modem non si sa quando lo spediscono ed ho fatto richiesta 1 settimana fa, al mio amico già è arrivato e ha fatto richiesta dopo di me.......).
I parametri di linea sono i seguenti:
http://i.imgur.com/pJe0oUFl.jpg
http://i.imgur.com/vFgtqrTl.jpg
alta qualità 200m: Album su IMGUR (http://imgur.com/a/21XqF)
A me sembrano valori un po' anomali, dato che dovrei essere a circa di 150 metri e prima agganciavo circa 99.000kbps in down e 21.600kbps in up.
Vi posto anche i parametri dell'altro mio router ZyXEL. Altra anomalia è il fatto che, prima che facessi richiesta per la 200 mega, i valori di aggancio sono calati di 40 mega senza motivo, come da screen seguenti (la banda U0, sia attivandola che disattivandola, non cambiava il risultato finale):
http://i.imgur.com/yYy08z7l.jpg
http://i.imgur.com/qaRc91Bl.jpg
alta qualità 100m: Album su IMGUR (http://imgur.com/a/aRbEO)
Ho chiamato il 187 e abbiamo provato i due profili per la 200 mega (profilo 'e212 10x8' e l'altro 'e213 10x8') senza però notare migliorie sui valori.
Il tecnico TIM, quando è venuto oggi per verificare i 60 mega, mi ha detto di aspettare il nuovo modem, dato che a Latina ancora non gli hanno fornito gli apparecchi diagnostici per le 200 mega (!!!!) e hanno solo quelli a 100 mega.
Secondo voi sono parametri normali o potrebbe esserci qualche anomalia?
EDIT: Escludo quindi problemi interni a casa dato che, dopo il passaggio a fibra, ho sezionato l'impianto interno e ho agganciato il doppino entrante in casa con presa telecom recente RJ-11, senza derivazioni o altro.
Dati Planetel:
VDSL-FTTC
Fibra attiva dal 15/05/2017
Dist. cabinet da centrale: 2415m
Dist. utente dal cabinet: 139m
Scusami ma vedendo la prima immagine che hai postato ho notato che su dsl ti da FAST invece che INTERLEAVED.
Ma te lo dava anche prima o semplicemente è cambiato il settaggio passando alla 200 mega ?
:/
fabioalessandro
19-06-2017, 21:18
ma è normale dopo aver ricevuto la chiamata per l'appuntamento per ricevere il modem
sono passato da un download di 89mb a 34mb e un upload di 20mb a 7mb?
DarkNiko
19-06-2017, 21:20
Ciao a tutti. Mi sono fatto prestare un modem compatibile 35b (nero) da un amico per testare la 200 mega (dato che il mio modem non si sa quando lo spediscono ed ho fatto richiesta 1 settimana fa, al mio amico già è arrivato e ha fatto richiesta dopo di me.......).
I parametri di linea sono i seguenti:
...............................
Ho tagliato il quote per brevità. Allora, dai valori di attenuazione che hai postato, stai abbastanza bene in 17a, mentre in 35b lo spettro risulta maggiormente attenuato, pertanto il guadagno non è così netto come ci si aspetterebbe. Potresti provare richiedendo al tecnico tim un cambio coppia con un migliore isolamento e vedere se, a parità di attenuazione, ti aumenta l'SNR anche in banda 17-35 MHz (se così fosse agganceresti portante piena !!!). ;)
test questa sera su sped test.net
PING a 216...
E ho fatto sta fibra per giocare meglio online.
Che schifo.
morpheus1980
19-06-2017, 21:35
Raga, non sono stato sul forum un paio di giorni, effettuata richiesta il 12 giugno. Allo stato delle cose ancora nessun sms e nessun router ricevuto. Qualcun altro nella stessa situazione?
Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk
DarkNiko
19-06-2017, 21:36
test questa sera su sped test.net
PING a 216...
E ho fatto sta fibra per giocare meglio online.
Che schifo.
Milano
http://www.speedtest.net/result/6390381493.png
Roma
http://www.speedtest.net/result/6390384782.png
Giochi via LAN immagino e non col WiFi, vero ? :asd:
In ogni caso qui tutto apposto e si gioca divinamente. :cool:
cracker_pazzo
19-06-2017, 21:50
Ho tagliato il quote per brevità. Allora, dai valori di attenuazione che hai postato, stai abbastanza bene in 17a, mentre in 35b lo spettro risulta maggiormente attenuato, pertanto il guadagno non è così netto come ci si aspetterebbe. Potresti provare richiedendo al tecnico tim un cambio coppia con un migliore isolamento e vedere se, a parità di attenuazione, ti aumenta l'SNR anche in banda 17-35 MHz (se così fosse agganceresti portante piena !!!). ;)
Pensi che mi facciano uscire un tecnico solo per fare un cambio coppia? Già l'operatrice del 187 mi ha detto "già aggancia una 157 mega, va bene...", dubito mi aprano un ticket di richiesta cambio coppia.
@fabioalessandro anche a me ha segato la banda di aggancio da 99 a 60 mega senza motivo...
@stefans non saprei... prima non avevo modem telecom con la 100 mega.
@retox83 se vuoi scambiare la tua attenuazione più alta con la mia più bassa nessun problema, basta che mi dai in cambio la tua velocità d'aggancio :sofico:
Milano
http://www.speedtest.net/result/6390381493.png
Roma
http://www.speedtest.net/result/6390384782.png
Giochi via LAN immagino e non col WiFi, vero ? :asd:
In ogni caso qui tutto apposto e si gioca divinamente. :cool:
Ovviamente solo con il cavo...
Ma anche in wifi non sarebbè un problema...se avessi la mia vecchia 20 mega con internet play XDDD
Sto aspettando il ritorno in adsl,mi stanno facendo incazzare, l'ho chiesto il 30 maggio.
A cosa giochi ?
io prima con l'adsl in fast a cod pestavo gli americani...XD ed ora con questa COSA...
Non riesci ad alzare l'arma prima di nessuno.
io come altri siamo impossibilitati proprio a giocare.
Incredibile.
Milano
http://www.speedtest.net/result/6390381493.png
Roma
http://www.speedtest.net/result/6390384782.png
Giochi via LAN immagino e non col WiFi, vero ? :asd:
In ogni caso qui tutto apposto e si gioca divinamente. :cool:
Comunque non crederei molto a quegli speed test...
se fossi in te...
XD a me quando va bene e mi da 30 ms in pratica poi online DOVE SI VEDE DAVVERO a quanto si va, si percepisce un ritardo rispetto agli altri non indifferente.
Molto maggiore di 30 ms.
Venosino1
19-06-2017, 22:04
Avrei la possibilità di cambiare 10m di cavo dalla chiostrina alla prima presa di casa, attualmente è un "doppino" citofonico (sono in realtà 3 fili con diametro di 0.4mm credo) messo dall'elettricista una decina di anni fa e non il classico telecom a 2 fili (0.6mm diametro).
Secondo voi avrebbe una qualche utilità, soprattutto per la 200 mega che è a frequenze molto alte, o i pochi metri non influenzano più di tanto le prestazioni?
Riporto anche la mia esperienza per statistica.
Martedi 13 richiesta di attivazione al 187 andata a buon fine, ma nessun sms di conferma e nessun cambiamento sul profilo mytim
Giovedi 15 la sera mi arriva l'sms da Bartolini per la consegna il giorno successivo
Venerdi 16 avrei potuto ricevere il modem ma nessuno si trovava a casa, quindi ho chiamato Bartolini per far spostare la destinazione all'indirizzo dell'ufficio con consegna il lunedi successivo (con un po' di fatica a far modificare l'indirizzo ma ce l'ho fatta)
Lunedi 19 modem consegnato e collegato, profilo subito attivo
Risultati
Prima (fibra 100/20)
Speedtest.net up / down: 21 / 95 MB/s
Attenuazione up / down: 2.5 / 6.0 db
Vmax tx / rx: 33.3 / 96.4
Velocità tx / rx: 21.6 / 95.0
Dopo (fibra 200/20)
Speedtest.net up / down: 21 / 194 MB/s
Attenuazione up / down: 1.9-8.7-13.0-14.7 / 5.5-11.8-24.0
Vmax tx / rx: 32.85 / 215.99
Valocità tx / rx: 21.6 / 209.3
Distanza indicativa dall'armadio: 150 metri
Dell'operazione e delle prestazioni sono contento, l'unica "sorpresa" che ho avuto è che collegando in cascata il router Asus RT-AC68U (che già utilizzavo con la precedente fibra 100/20 senza problemi) la velocità di download viene limitata a 50 MB/s :muro: :muro: e da quanto ho letto su internet cercando un po' dappertutto, sembra sia un problema del firmware Asus che lavora male con le connessioni PPPoE. Per ora l'ho staccato, spero di non doverlo tenere in un cassetto per anni perchè mi girerebbero non poco le palline.
davidenko7
19-06-2017, 23:19
Comunque non crederei molto a quegli speed test...
se fossi in te...
XD a me quando va bene e mi da 30 ms in pratica poi online DOVE SI VEDE DAVVERO a quanto si va, si percepisce un ritardo rispetto agli altri non indifferente.
Molto maggiore di 30 ms.
Io posso fare anche di meglio :D :D
http://i.imgur.com/5hH94Ad.png
Secondo me è anche competenza dell' operatore che effettua l'operazione di inserimento dell'ordine e la indirizza correttamente al sistema delivery.
Io ho richiesto la 200M il giorno 7 Giugno alle ore 18:00, dopo 30 minuti ho ricevuto SMS di attivazione con annessa caduta della portante. Il giorno dopo (8 Giugno) alle 19:00 ho ricevuto SMS col tracking della spedizione, con modem in consegna per il giorno successivo (9 Giugno) alle ore 17:00.
Quindo come tempi direi che sono sufficienti anche meno di 48 ore per avere profilo 35B e ricevere il nuovo modem, Isole escluse.
Per cui è anomala la situazione di tutti quelli che aspettano da settimane, potrebbe significare che l'ordine è ancora in coda per essere processato (strano) o peggio ancora che non è stato affatto inserito in lavorazione.
Però non fosse stato inserito in lavorazione dovrebbero accorgersene gli operatori del 187 o di twitter. Invece tutti vedono l'operazione andata a buon fine e si limitano a dire di attendere la spedizione e fanno un inutile sollecito (non si sa manco chi o cosa sollecitino). Non saprei che dire. Il fatto è che sembra che uno che si trova in questa situazione non possa davvero fare nulla non potendo parlare direttamente con chi dovrebbe effettuare la spedizione
rinelkind
20-06-2017, 01:47
Però non fosse stato inserito in lavorazione dovrebbero accorgersene gli operatori del 187 o di twitter. Invece tutti vedono l'operazione andata a buon fine e si limitano a dire di attendere la spedizione e fanno un inutile sollecito (non si sa manco chi o cosa sollecitino). Non saprei che dire. Il fatto è che sembra che uno che si trova in questa situazione non possa davvero fare nulla non potendo parlare direttamente con chi dovrebbe effettuare la spedizione
Come detto più volte, è esattamente così. Al 187 possono sono vedere se la richiesta è stata accettata o no, nel momento in cui è stata accettata non hanno più alcun controllo sulla cosa, non hanno quindi alcuna possibiltà quando li chiami di chiedere loro in che stato è la tua spedizione. Quelli più corretti si limitano quindi a dirti di aspettare e basta (che è l'unica cosa che si può fare), poi ci sono gli operatori scorretti che si inventano storie, ti mettono in pausa perchè devono fare chissà che controllo, e poi ti dicono che sarà spedito entro la settimana o che stanno per darlo al corriere, tutte cazzate che si inventano perchè non hanno in realtà alcuna possibiltà di saperle.
La cosa peggiore è che anche se apri un reclamo non ottieni niente perchè quelli che gestiscono quei reclami o te lo chiudono senza dire niente o ti dicono anche loro di aspettare: neanche loro infatti hanno la possibiltà di fare alcun controllo visto che se ne occupa solo la geodis.
Io tempo fa ordinai sul sito un tablet che era in ottima offerta, il mio amico che lo ordinò dopo di me lo ricevette in una settimana, io dopo un mese di attesa e vari reclami alla fine fui contattato da uno di tim che mi disse sinceramente che secondo lui era meglio annullare la richiesta e rifarla perchè non aveva la minima idea quando e se lo avrei mai ricevuto.
E di casi simili ne è pieno.
Ne vuoi sentire uno ancora più divertente? Anni fa Telecom cambiò inspiegabilmente il codice fiscale collegato alla mia utenza. Il risultato è che quando cercai di passare dalla originale tuttofibra+superfibra 50mbit alla tim smart 100 si rifiutarono di fare il passaggio perchè il mio CF era diverso da quello che risultava a loro (e LORO per chissà quale motivo avevano cambiato). Non sono serviti decine di chiamate al 187, decine di fax, raccomandate A/R alla sede legale, mai avuto risposta. Ho dovuto richiedere una nuova linea, fare una nuova richiesta di fibra, cambiare quindi numero telefonico, e visto che poi neanche volevano chiudermi la vecchia utenza (sempre per via del CF errato nonostante che avessi spiegato per scritto che casino avevano fatto), ho dovuto aprire una contestazione al corecom. Solo dopo 4 mesi quando sono stato convocato uno di TIM mi ha chiesto scusa e ha provveduto a far rimborsare quello che avevo pagato in più.
E' sinceramente tristissimo vedere che l'azienda leader delle TLC in italia è gestita in modo che definire indegno sarebbe fare un complimento, il cliente non ha alcun modo per far valere le proprie ragioni se non aprendo contestazioni lunghissime. E la cosa triste è anche dubito che i concorrenti di TIM siano meglio onestamente, siamo in mano a gente che lavora proprio alla cazzo. Non mi stupisce che l'italia sia un paese che sta fallendo da decenni visto che nelle aziende migliori mettono cialtroni che neanche meritano di dirigere un condominio.
Busone di Higgs
20-06-2017, 02:52
A piedi ho controllato è sono 200metri circa magari il cavo di rame ne fa altri 100 sicuramente :(
capita di frequente, prova a cercare le chiostrine a partire dalla tua e capire dove passano i cavi, dovresti vedere anche i tombini marchiati siptel o qualcosa del genere.
I cavi in genere non fanno il percorso piu' breve ma in genere percorrono la strada principale per poi diramarsi sulle secondarie e non e' raro trovarsi dei percosi che ahnno la forma di un punto di domanda o una U.
morpheus1980
20-06-2017, 04:54
Cosa mi consigliate allora per avere sto benedetto router? Visto che è una settimana che attendo sms ecc ma senza alcuna risposta?
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Da ciò che mi hanno detto via twitter chi ha la adsl deve prima fare la 100 e poi richiedere upgrade 200 quindi arriverà il kit vecchio come è gia stato detto in post precedenti in più i 29,90 euro del primo anno del sito valgono solo per gli utenti nuovi (cosa che non è specificata nel sito come lo era una volta tanto per continuare nel filone della chiarezza tim... mah).
matty200
20-06-2017, 05:45
No, ha un costo il trasloco e lo richiedono tutti gli operatori.
Si può traslocare, ma dovrai passare da VDSL ad ADSL, poi trasloco e nuovamente VDSL. Il tutto a quella cifra di circa 70€
Ah ok grazie , vabbè speriamo bene , per ora ho chiesto l attivazione della fibra tim , anche se qui nel condominio prende molte reti Fastweb .. vabbè , con Fastweb ho brutte esperienze , ma voi che parlate di 200mb ecc di dove siete ? Io sono a San donato milanese e per ora sembra arrivare la 100, credo
E se qualcuno è di Milano o dintorni può farmi sapere le tempistiche di zona per una attivazione di nuova linea ? A Latina vicino Roma in 7 giorni mi hanno attivato tutto
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Ah ok grazie , vabbè speriamo bene , per ora ho chiesto l attivazione della fibra tim , anche se qui nel condominio prende molte reti Fastweb .. vabbè , con Fastweb ho brutte esperienze , ma voi che parlate di 200mb ecc di dove siete ? Io sono a San donato milanese e per ora sembra arrivare la 100, credo
E se qualcuno è di Milano o dintorni può farmi sapere le tempistiche di zona per una attivazione di nuova linea ? A Latina vicino Roma in 7 giorni mi hanno attivato tutto
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Io sono a 20 km da milano, prov di varese, 15 giorni esatti dalla richiesta di migrazione, adesso sono con la 200
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matty200
20-06-2017, 06:26
Io sono a 20 km da milano, prov di varese, 15 giorni esatti dalla richiesta di migrazione, adesso sono con la 200
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Ok grazie , ma per una nuova linea se è già abilitata alla 200 me L attivano direttamente o bisogna fare richiesta dopo ?
Inoltre se ho già una linea vicino Roma fa nulla no ? Però come faccio a vedere lo stato di avanzamento e le varie fatture ecc se ho già un altra linea ? Devo riregistrarmi sul sito ?
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Dell'operazione e delle prestazioni sono contento, l'unica "sorpresa" che ho avuto è che collegando in cascata il router Asus RT-AC68U (che già utilizzavo con la precedente fibra 100/20 senza problemi) la velocità di download viene limitata a 50 MB/s :muro: :muro: e da quanto ho letto su internet cercando un po' dappertutto, sembra sia un problema del firmware Asus che lavora male con le connessioni PPPoE. Per ora l'ho staccato, spero di non doverlo tenere in un cassetto per anni perchè mi girerebbero non poco le palline.
Ho lo stesso router sempre in cascata. Prova con il firmware RMerlin per vedere se il problema rientra.
https://asuswrt.lostrealm.ca/about
Puoi girarmi per curiosità il link dove hai trovato menzione di malfunzionamenti?
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Ho lo stesso router sempre in cascata. Prova con il firmware RMerlin per vedere se il problema rientra.
https://asuswrt.lostrealm.ca/about
Puoi girarmi per curiosità il link dove hai trovato menzione di malfunzionamenti?
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Già uso il Merlin, già provato un ripristino impostazioni sia su modem Tim che su router Asus.
Qui ho trovato il problema descritto simile al mio, sto ancora indagando ma sembra sia una cosa nota:
https://www.privateinternetaccess.com/forum/discussion/21072/how-to-get-full-isp-speed-on-an-asus-rt-ac68-router-with-merlin-firmware-updated
Raga, non sono stato sul forum un paio di giorni, effettuata richiesta il 12 giugno. Allo stato delle cose ancora nessun sms e nessun router ricevuto. Qualcun altro nella stessa situazione?
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Io ho fatto la richiesta tramite Twitter... confermata sabato sera. Per ora nessun sms o router.
cloude27
20-06-2017, 07:35
[EDIT] Evitiamo le offese gratuite, grazie
con questo 17a, a quanto posso aspirare col 35b? ma come linea è buona? dovrei essere a 250mt dall'armadio
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170619/7e703b63f83fcb79fe87fb6f4529d411.jpg
up
kenzo_pc
20-06-2017, 07:49
Già uso il Merlin, già provato un ripristino impostazioni sia su modem Tim che su router Asus.
Qui ho trovato il problema descritto simile al mio, sto ancora indagando ma sembra sia una cosa nota:
https://www.privateinternetaccess.com/forum/discussion/21072/how-to-get-full-isp-speed-on-an-asus-rt-ac68-router-with-merlin-firmware-updated
azz io pure ho l`ac68u in cascata
oggi mi arriva il modem tim per la 200 mega...vi faro` sapere come si comporta
DarkNiko
20-06-2017, 07:57
Edit quote
E' una gran brutta bestia la frustrazione e l'ozio. Spesso si tende a confondere la libertà di parola con le parole in libertà.
Ti rinfresco un pò la memoria e le regole basilari di sana e reciproca convivenza in una community :
1) Non sei nessuno per giudicare gli altri.
2) Non mi conosci, come del resto io non conosco te.
3) Esiste soprattutto il rispetto anche verso chi ha opinioni e idee diverse dalle tue.
4) Non ho gli occhiali, mi dispiace. :asd:
5) Se ritieni di saper dare consigli, perché non dai il buon esempio ? E' facile criticare e nascondersi dietro ad una tastiera.
Detto ciò, aggiungo anche che esiste il tasto "cerca" e se almeno imparassi ad usarlo prima di aggredirmi gratuitamente e in modo alquanto incivile, sapresti che ho sempre aiutato chi ha problemi qui dentro.
I due screen che ho postato per l'utente che lamentava problemi di latenza erano per sottolineare che questi problemi non sono di tutti e che, almeno per quello che riguarda la mia esperienza di gioco, la latenza nel gaming online a me va bene, tutto qui.
Riguardo al tuo dotto epiteto nei miei confronti, evito di controbattere. Non mi abbasso al tuo livello morale e credo di aver speso anche fin troppe parole per risponderti.
Saluti e impara l'educazione !!!
DarkNiko
20-06-2017, 08:08
up
Se hai solo diafonia sulla banda del 17a e il doppino è in buone condizioni, azzarderei un 140-150 Mbps. Come potresti anche fermarti sui 100-110, non esiste una regola a priori per stabilire quanto sarà l'eventuale guadagno passando al profilo 35b. ;)
ciciolo1974
20-06-2017, 08:09
Ragazzi io sono in affitto e volevo attivare una linea fibra , solo che pensavo che in caso di trasloco, il trasloco della linea fosse gratuito e invece ha un costo ... di 75€ ... ma anche gli altri operatori ce L hanno ? Anzi no mi ha detto che la fibra non si può traslocare
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
Ciao, a me da subito (novembre 2015) hanno detto che il trasloco fibra non è fattibile. A me non interessa mantenere il numero, per cui mi sta bene quanto riferitomi anche in caso di passaggio (a breve) a FTTH: attivazione nuova linea gratuita e chiusura senza penali di questa attuale.
Accidenti! Ma far pagare 200 Euro il loro chess modem mi pare un furto con destrezza.
Fidelio77
20-06-2017, 08:33
Ciao a tutti
la lunghezza del cavo dall'armadio al cabinet deve essere intorno ai 150m come da tabelle attenuazione del mitologico Iron.
i miei valori prima e dopo
Profilo: 17a
Attenuazione Upstream (dB): 1.3
Attenuazione Downstream (dB): 5.5
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 90100
Profilo: 35b
Attenuazione Upstream (dB): 0.9, 8.6, 14.2, 16.5
Attenuazione Downstream (dB): 4.9, 12.2, 27.6
Velocità in trasmissione (Kbps): 21.6
Velocità in ricezione (Kbps): 189.9
Sono contento ovviamente dei 100mb guadagnati.
Ma secondo voi come mai non prendo portante piena?
E' la diafonia che mi porto dietro dall'altro profilo?
poi ho notato che rispetto ad alcuni utenti che prendono i 216 ho una migliore attenuazione in D1 e magari peggiore in D3...
questo a cosa potrebbe essere dovuto? E solo un discorso di diafonia?
Grazie
Buongiorno amici, ieri preso dalla frustazione e dalla rabbia ho provato a riscrivere su twitter dicendogli che era passata una settimana dalla richiesta ed ancora non era avvenuta alcuna attivazione della 200 mega, stamattina alle 7:45 mi ha risposto luca dicendomi "alcune lavorazioni prevedono dei tempi di gestione più lunghi, inoltre in data odierna ho provveduto a riemettere l'ordine per l'attivazione della fibra. Resto a disposizione, per eventuali esigenze future. Buona giornata." In effetti fortunatamente dopo mezz'ora è arrivato l'sms che diceva che l'opzione 200 era stata attivata :D e dopo un po' si è riallineato il modem :D evidentemente la prima volta non era andato bene qualcosa. Purtroppo per ora non ho agganciato molto di più prima agganciavo 84 mega e 13 in up ora 85 e quasi 14 in up.. Speravo molto di più, speriamo che con l'arrivo del nuovo modem riesca a guadagnare qualcosa in più. Per ora le statistiche sono queste:
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 13827
Velocità massima di ricezione (Kbps): 86523
SNR Upstream (dB): 5.9
SNR Downstream (dB): 6.4
Attenuazione Upstream (dB): 1.2
Attenuazione Downstream (dB): 4.6
Potenza in trasmissione (dB): -25.2
Potenza in ricezione (dB): 12.9
Total ES (Errored Secs): 10
Total SES (Severely Errored Secs): 10
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 13827
Velocità in ricezione (Kbps): 85153
Up time: 7175
Total FEC Errors: 1331
Total CRC Errors: 0
Il bello è che l'arl ce l'ho praticamente sotto casa
diaretto
20-06-2017, 08:46
Buongiorno amici, ieri preso dalla frustazione e dalla rabbia ho provato a riscrivere su twitter dicendogli che era passata una settimana dalla richiesta ed ancora non era avvenuta alcuna attivazione della 200 mega, stamattina alle 7:45 mi ha risposto luca dicendomi "alcune lavorazioni prevedono dei tempi di gestione più lunghi, inoltre in data odierna ho provveduto a riemettere l'ordine per l'attivazione della fibra. Resto a disposizione, per eventuali esigenze future. Buona giornata." In effetti fortunatamente dopo mezz'ora è arrivato l'sms che diceva che l'opzione 200 era stata attivata :D e dopo un po' si è riallineato il modem :D evidentemente la prima volta non era andato bene qualcosa. Purtroppo per ora non ho agganciato molto di più prima agganciavo 84 mega e 13 in up ora 85 e quasi 14 in up.. Speravo molto di più, speriamo che con l'arrivo del nuovo modem riesca a guadagnare qualcosa in più. Per ora le statistiche sono queste:
Il bello è che l'arl ce l'ho praticamente sotto casa
Ti lamenti perchè al riavvio non hai avuto cambiamenti di portante?
Devi aver capito molto di come funziona il 35b e di cosa hai attivato...:rolleyes:
Magari una letturina veloce delle pagine precedenti non guasterebbe!
Io ho fatto la richiesta tramite Twitter... confermata sabato sera. Per ora nessun sms o router.
Ormai sono nove giorni che aspetto e ancora niente... nessuna comunicazione dal corriere...
Ormai sono nove giorni che aspetto e ancora niente... nessuna comunicazione dal corriere...
Hai provato per caso a sentire al 187? Io volevo provarci tra al massimo un paio di giorni.
Ti lamenti perchè al riavvio non hai avuto cambiamenti di portante?
Devi aver capito molto di come funziona il 35b e di cosa hai attivato...:rolleyes:
Magari una letturina veloce delle pagine precedenti non guasterebbe!
Bello rilassati e conta prima di sparare sentenze, so perfettamente come funziona, ho semplicemente detto che speravo che con il profilo 17a sbloccato riuscisse ad agganciare qualcosa in più , e poi ho detto speriamo che con il moden nuovo che appunto è compatibile con il profilo 35b riesca ad agganciare di più ...
DarkMage74
20-06-2017, 08:59
Grazie a tutti per le risposte
:)
A piedi ho controllato è sono 200metri circa magari il cavo di rame ne fa altri 100 sicuramente :(
Per rispondere a dark l'impianto di casa è nuovo di pacca con cavo Ethernet cat 6 ....
Da cosa cavolo può dipendere l'attenuazione così alta nel terzo spettro ?
Che palle sono rimasto deluso :(
Da 96 effettivi che avevo son passato a 106/108 effettivi ....
sono nella tua stessa identica situazione, armadio a meno di 100 metri (ma planetel e altri mi dicono oltre 300) da 85 sono passato a 110, speravo meglio ma non mi lamento visto che il vicino di casa con adsl normale fa a stento 5 mega :stordita:
diaretto
20-06-2017, 09:03
Bello rilassati e conta prima di sparare sentenze, so perfettamente come funziona, ho semplicemente detto che speravo che con il profilo 17a sbloccato riuscisse ad agganciare qualcosa in più , e poi ho detto speriamo che con il moden nuovo che appunto è compatibile con il profilo 35b riesca ad agganciare di più ...
"so perfettamente come fuziona"
"speravo che il profilo 17a sbloccato riuscisse ad agganciare qualcosa di più"
----->Conclusione: non sai perfettamente come funziona!
Ciao,
ho una FTTC su rete rigida da fine 2015, negoziata a 33/10, che ha sempre funzionato senza darmi troppe noie.
Da circa un mese, pur rimanendo negoziata su questi valori, in download non vado oltre i 15 Mbit/s (upload a circa 10 Mbit/s come sempre).
Dopo varie segnalazioni è uscito il tecnico che ha confermato che non si tratta di un problema di linea ma di una configurazione degli apparati in centrale.
Dopo alcuni solleciti e presunte "riconfigurazioni" della linea sono tornato ai 30 Mbit/s in download un paio di volte negli ultimi 10 giorni, ma il tutto è durato poche ore ed ora sono di nuovo a 15 Mbit/s in download.
All'ultima chiamata al 187 mi è stato detto che la linea è stata dichiarata inesercibile e che qualsiasi ulteriore reclamo verrà chiuso d'ufficio nel giro di 24 ore.
Consigli?
DvL^Nemo
20-06-2017, 09:08
Se il benedetto modem non arriva in 2 giorni ripiego sul fritz 7581, per venerdi' dovrei averlo ;)
Crashland
20-06-2017, 09:12
Bello rilassati e conta prima di sparare sentenze, so perfettamente come funziona, ho semplicemente detto che speravo che con il profilo 17a sbloccato riuscisse ad agganciare qualcosa in più , e poi ho detto speriamo che con il moden nuovo che appunto è compatibile con il profilo 35b riesca ad agganciare di più ...
E invece non sai, o meglio sai male.
Chi aggancia di più con il 17a sbloccato è chi aveva un portante di 108.000 ma con ottenibile più alto, quindi sbloccando il profilo riesce ad agganciare il massimo che la sua linea supporta, bypassando il limite commerciale di tim per la 100M.
Correggetemi se sbaglio. :)
Se il benedetto modem non arriva in 2 giorni ripiego sul fritz 7581, per venerdi' dovrei averlo ;)
No! resisti! Sono 280 cucuzze! :asd:
Scusa ma ti leggo da qualche pagina e riesco a percepire la frustrazione dell'attesa :D.
Cmq il modem mi verra' consegnato oggi.
Ma come potenza wi-fi come stiamo messi? Meglio del technicolor 17a? Perche' ho un netgear in cascata ma il download e' limitato a circa 50Mb/s e preferirei toglierlo se il nuovo modem ha una copertura wi-fi decente.
E invece non sai, o meglio sai male.
Chi aggancia di più con il 17a sbloccato è chi aveva un portante di 108.000 ma con ottenibile più alto, quindi sbloccando il profilo riesce ad agganciare il massimo che la sua linea supporta, bypassando il limite commerciale di tim per la 100M.
Correggetemi se sbaglio. :)
Credo sia cosi'
Ecco la mia portante post-attivazione ma ancora con modem vecchio:
http://i.imgur.com/KlbE0oI.jpg
mi pare la diafonia ci sia sempre....
Ieri hanno fatto dei lavori sul mio armadio, avevano anche un pozzetto aperto li vicino, siccome sono su un cabinet saturo in upgrade ai 200m dite che mi posso aspettare qualcosa di buono?
Già uso il Merlin, già provato un ripristino impostazioni sia su modem Tim che su router Asus.
Qui ho trovato il problema descritto simile al mio, sto ancora indagando ma sembra sia una cosa nota:
https://www.privateinternetaccess.com/forum/discussion/21072/how-to-get-full-isp-speed-on-an-asus-rt-ac68-router-with-merlin-firmware-updated
Cavolo speriamo fixino i firmware prima che sia disponibile la 200 Mega al mio armadio perché io ho sia il DSL-AC68U che l'RT-AC68U in casa tra cui scegliere! :muro: :(
DvL^Nemo
20-06-2017, 09:22
No! resisti! Sono 280 cucuzze! :asd:
Scusa ma ti leggo da qualche pagina e riesco a percepire la frustrazione dell'attesa :D.
Onestamente ho il dubbio che il modem della Telecom non mi verra' mai consegnato.. Il 7581 lo vado a prendere a mano dal rivenditore, 259 euro, dovrebbero averlo disponibile in magazzino in 2 giorni.. Sempre tanti comunque..
leoz1992
20-06-2017, 09:30
Buongiorno a tutti! Ho fatto il passaggio da 100mega a 200mega settimana scorsa. Disto circa 250 metri dal cabinet. Allego i valori relativi a entrambi i profili.
Prima
http://i.imgur.com/Z7mbO5K.png
Dopo
http://i.imgur.com/vEUVhtX.png
Non è un po' bassa come nuova portante? Mi affido a voi esperti. Grazie a tutti.
DarkNiko
20-06-2017, 09:34
È veramente caduto in basso il livello qualitativo del thread, col dovuto rispetto per chiunque.
Aiutare il prossimo qui dentro non paga minimamente. Aggiungiamoci pure che stamattina mi sono sentito dare gratuitamente del "coglione", non so bene a quale titolo e che il "simpatico" utente cloude27 si sia visto solo editato il suo post volutamente offensivo senza alcuna azione di sospensione del proprio account. È giusto tutto ciò?
È giusto usare due pesi e due misure?
Me ne torno da dove sono venuto. Saluti a tutti.
giovanni69
20-06-2017, 09:36
@leoz1992: Ali3n77 si sarebbe sognato il tuo risultato ed ha valori di attenuazione in DS1 paragonabili al tuo. Vedi post precedenti riguardo il suo caso. Ringrazia per i quasi 40Mbps in più che porti a casa con quei 48.7dB. Non hai motivo di essere deluso, se sai come funziona tutta la storia. (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44818273&postcount=1582)
@DarkNiko: ah DarkNiko, mi dispiace parecchio! I tuoi contributi sono sempre stati generosi, pacati e competenti. Vediamo l'andamento della moderazione di questo thread. Poi non conosco il caso per dire come i due pesi e misuri siano stati applicati.
frankpunzo
20-06-2017, 09:38
Da ciò che mi hanno detto via twitter chi ha la adsl deve prima fare la 100 e poi richiedere upgrade 200 quindi arriverà il kit vecchio come è gia stato detto in post precedenti in più i 29,90 euro del primo anno del sito valgono solo per gli utenti nuovi (cosa che non è specificata nel sito come lo era una volta tanto per continuare nel filone della chiarezza tim... mah).
io sono riuscito in adsl to fttc 200.
Hai provato per caso a sentire al 187? Io volevo provarci tra al massimo un paio di giorni.
Si due volte, risposte: mando avanti la pratica/faccio un sollecito, ieri sera mi hanno risposto su twitter vediamo se sloccano la situazione...
http://i.imgur.com/YcCMKrKl.jpg
DarkMage74
20-06-2017, 09:41
@leoz1992: Ali3n77 si sarebbe sognato il tuo risultato ed ha valori di attenuazione in DS1 paragonabili al tuo. Vedi post precedenti riguardo il suo caso. Ringrazia per i quasi 40Mbps in più che porti a casa con quei 48.7dB.
@DarkNiko: ah DarkNiko, mi dispiace parecchio! I tuoi contributo sono sempre stati generosi, pacati e competenti. Vediamo l'andamento della moderazione di questo thread. Poi non conosco il caso per dire come i due pesi e misuri sono stati applicati.
esatto, io sto a 50db e arrivo a 115 :stordita:
@DarkNiko: non te la prendere, certe persone ci sono e ci saranno sempre, devi solo ignorarle ;)
E invece non sai, o meglio sai male.
Chi aggancia di più con il 17a sbloccato è chi aveva un portante di 108.000 ma con ottenibile più alto, quindi sbloccando il profilo riesce ad agganciare il massimo che la sua linea supporta, bypassando il limite commerciale di tim per la 100M.
Correggetemi se sbaglio. :)
In realtà non esiste un solo profilo 17a , come per le adsl esistono diversi profili a 20 mega, anche per la fibra è cosi, tant'è che il tecnico che a gennaio venne a montarmi il modem per farmi avere 100 mega e fino a qualche giorno fa vi giuro che agganciavo 108 mega pieni, mi impostò un profilo ad hoc, poi a giugno per vari problemi commerciali mi hanno resettato il modem allora ora riaggancio 84 mega, ora speravo che questo fosse un altro profilo che fosse un po' più spinto e riuscivo a prendere qualcosa in più, ma comunque poco importa perchè tanto è uno stato provvisorio, l'importante è vedere dopo :D
leoz1992
20-06-2017, 09:49
@leoz1992: Ali3n77 si sarebbe sognato il tuo risultato ed ha valori di attenuazione in DS1 paragonabili al tuo. Vedi post precedenti riguardo il suo caso. Ringrazia per i quasi 40Mbps in più che porti a casa con quei 48.7dB. Non hai motivo di essere deluso
Grazie per la risposta @giovanni69. Ho letto l'episodio di Ali3n77 e ora ho un po' più di chiarezza. Non sono deluso dalla linea, anzi, volevo solo capire come interpretare al meglio i valori di attenuazione del nuovo profilo vista la mia ignoranza :D
Chiamato di nuovo il 187 per il Modem.
A parte che mi ha detto "La vedo molto preparato, per caso lavora con noi?" e va beh, dice di aspettare fino a Venerdì prossimo e se ancora non ho ricevuto il modem di telefonare ancora facendo riferimento alla mia prima segnalazione di mancata consegna.
Inoltre, novità: Secondo questo operatore il vecchio modem LO DEVO RICONSEGNARE poiché il nuovo è in comodato d'uso gratuito (mentre il vecchio era e resta in pagamento rateale).
Sinceramente non so che pensare: se continuo a pagare il vecchio con le rate, mentre il nuovo è in comodato gratuito, perché gli devo consegnare il vecchio che sto continuando a pagare e continuerò a pagare per altri due anni?
Ancora niente modem (richiesta effettuata il 7 giugno, nessun SMS o mail ricevuti).
Niente, qua l'unica è mandare una raccomandata e FAX notando i vari "Reclamo consegna prodotto" evasi e ancora un bel niente di ricevuto (anche GEODIS che si occupa delle consegna segnala che non risulta nulla a mio nome nei loro sistemi).
Sto pensando di chiedere l'annullamento della pratica, visto che evidentemente è entrata in un circolo vizioso di "reclamo aperto > reclamo evaso" con un nulla di fatto.
DvL^Nemo
20-06-2017, 09:57
Ancora niente modem (richiesta effettuata il 7 giugno, nessun SMS o mail ricevuti).
Niente, qua l'unica è mandare una raccomandata e FAX notando i vari "Reclamo consegna prodotto" evasi e ancora un bel niente di ricevuto (anche GEODIS che si occupa delle consegna segnala che non risulta nulla a mio nome nei loro sistemi).
Sto pensando di chiedere l'annullamento della pratica, visto che evidentemente è entrata in un circolo vizioso di "reclamo aperto > reclamo evaso" con un nulla di fatto.
E come faresti ad annullare la pratica ? Ti fanno ripassare a 100 ? Non ho capito..
Sniper88
20-06-2017, 09:58
È veramente caduto in basso il livello qualitativo del thread, col dovuto rispetto per chiunque.
Aiutare il prossimo qui dentro non paga minimamente. Aggiungiamoci pure che stamattina mi sono sentito dare gratuitamente del "coglione", non so bene a quale titolo e che il "simpatico" utente cloude27 si sia visto solo editato il suo post volutamente offensivo senza alcuna azione di sospensione del proprio account. È giusto tutto ciò?
È giusto usare due pesi e due misure?
Me ne torno da dove sono venuto. Saluti a tutti.
No, DarkNiko. Lascia stare. Una rondine non fa primavera :Prrr: :asd:
A parte gli scherzi, ti consiglio di lasciare stare e di continuare ad aiutare le persone, perché, come giustamente detto da Giovanni69, i tuoi interventi sono stati sempre preziosi. :) ;)
Si due volte, risposte: mando avanti la pratica/faccio un sollecito, ieri sera mi hanno risposto su twitter vediamo se sloccano la situazione...
http://i.imgur.com/YcCMKrKl.jpg
Ok grazie, aspetto qualche giorno poi provo a sollecitare anche io. Anche perchè l'offerta scade il 30 Giugno e vorrei provare a farne parte.
Già uso il Merlin, già provato un ripristino impostazioni sia su modem Tim che su router Asus.
Qui ho trovato il problema descritto simile al mio, sto ancora indagando ma sembra sia una cosa nota:
https://www.privateinternetaccess.com/forum/discussion/21072/how-to-get-full-isp-speed-on-an-asus-rt-ac68-router-with-merlin-firmware-updated
Si, mi sono imbattuto nel medesimo thread. Qualcuno sembra aver risolto disabilitando l'hw acceleration e smanettando sulle impostazioni del MAC Address. Non ho indagato più a fondo ma lo farò non appena mi arriverà la 200M. Ancora in attesa di essere ricontattato dal servizio commerciale TIM....
Inviato dal mio Nexus 5 CAF utilizzando Tapatalk
Chiapposky
20-06-2017, 10:41
Passata una settimana dalla richiesta per i 200 mb. Non avendo ricevuto alcun sms li richiamo. Questa operatrice mi dice che vede la richiesta ma da terminale gli risulta la sola 100 e non la 200. Fatta richiesta all'assistenza tecnica per chiarimenti. Dovrei avere risposta entro 48 ore. Cabinet per fibra attivo da marzo. Fibraclick da i 200. A differenza di altri, lei mi ha detto che il vecchio modem non devo restituirlo e che il nuovo sarà in comodato d'uso. Continuerò a pagare il vecchio.
cyberrage
20-06-2017, 10:42
Io sono ancora bloccato in 12a cappato a 60 mbit, qualcuno è riuscito a farsi risolvere il problema o ha news a riguardo?
DvL^Nemo
20-06-2017, 10:50
Io sono ancora bloccato in 12a cappato a 60 mbit, qualcuno è riuscito a farsi risolvere il problema o ha news a riguardo?
Sul gruppo di FB ho letto che qualcuno e' riuscito a risolvere
visto che bisogna cambiare direttamente la piastra non sarà una cosa rapida per nessuno secondo me
scusate ma in caso di upgrade a 200M il nuovo modem risulta in ogni caso a pagamento anche per chi aveva il precedente per la fibra 100 compreso nell'offerta?
grazie
kenzo_pc
20-06-2017, 11:00
scusate ragazzi
mi confermate questo indirizzo per la restituzione del modem della 100mega in comodato d'uso ?
Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics
Magazzino Reverse A22
Piazzale Giorgio Ambrosoli snc
27015 Landriano PV
scusate ma in caso di upgrade a 200M il nuovo modem risulta in ogni caso a pagamento anche per chi aveva il precedente per la fibra 100 compreso nell'offerta?
grazie
Il 187 mi ha detto che lo danno in comodato d'uso e si continua a pagare il vecchio (per chi lo pagava).
Il 187 mi ha detto che lo danno in comodato d'uso e si continua a pagare il vecchio (per chi lo pagava).
quindi per chi aveva il modem gratuito nell'offerta della 100M per passare alla 200M deve pagarsi il modem nuovo?
quanto paghi al mese per il modem?
Sul gruppo di FB ho letto che qualcuno e' riuscito a risolvere
E' un problema Hardware
vincenzomary
20-06-2017, 11:18
visto che bisogna cambiare direttamente la piastra non sarà una cosa rapida per nessuno secondo me
Nel mio paese, l'unico armadio a 200 mega zona é quello montato per ultimo, quando hanno installato gli ONU. Può darsi allora che il resto non sono ancora pronti per il problema delle piastre?
Inviato dal mio HUAWEI NXT-L29 utilizzando Tapatalk
alexdelli
20-06-2017, 11:22
Scusate, sapete come e si può svincolare una spedizione in modo che possa andarlaa ritirare alla filiale bartolini?
hanno sbagliato il civico della spedizione e adesso tra telefonate di segnalazione chissà quando me lo riconsegnano e per di più non ci sarà mai nessun oa casa.
Mi hanno detto che il pacco è vincolato.
Ma che cagata è? se uno lavora tutto il giorno come fa a ricevere il pacco?
giovanni69
20-06-2017, 11:24
http://bfy.tw/CSuu
DvL^Nemo
20-06-2017, 11:29
E' un problema Hardware
Hanno risolto segnalando al 187 la problematica ;)
O almeno cosi' hanno scritto :D
E' un problema Hardware
scusa Mavelot stavo leggendo da link della tua firma relativamente a cosa c'è da sapere per attivare la 200M. ma non mi tornano alcune cose leggendo lo screenshot dell'offerta ufficiale.
1 ora fa ho chiamato il 187 per chiedere info per attivare la 200M e mi è stato detto che fosse possibile sulla mia linea. L'unica cosa strana è che mi chiedono di pagare più di 2 euro al mese per il noleggio del nuovo modem?
Attualmente ho il modem Technicolor AG plus a gratis. Perché mi chiedono di pagare secondo te?
ciao
vincenzomary
20-06-2017, 11:34
Avete visto il sito dell'agcom, con le mappe per il fisso e il mobile?
Inviato dal mio HUAWEI NXT-L29 utilizzando Tapatalk
Scusate, sapete come e si può svincolare una spedizione in modo che possa andarlaa ritirare alla filiale bartolini?
hanno sbagliato il civico della spedizione e adesso tra telefonate di segnalazione chissà quando me lo riconsegnano e per di più non ci sarà mai nessun oa casa.
Mi hanno detto che il pacco è vincolato.
Ma che cagata è? se uno lavora tutto il giorno come fa a ricevere il pacco?
successo a me, pacco in consegna venerdì, non c'era nessuno e riprogrammata consegna per lunedì, chiamo venerdì pomeriggio per cercare di ritirarlo io lunedì da loro, risposta "deve essere autorizzato dal mittente", chiamo geodis e mi dicono che devo sentire tim, chiamo tim e mi dicono che non devono autorizzare niente e che posso andarlo a prendere in filiale, richiamo in lfiliale e mi dicono che se tim non manda una email non mi danno nulla, risultato: ho preso un giorno di ferie ieri per essere a casa quando arrivava il pacco, piccola cosa: programmo la consegna lunedì mattina e mi portano il pacco alle 15. spero di non aver più rapporti con brt perché hanno delle politiche assurde
E come faresti ad annullare la pratica ? Ti fanno ripassare a 100 ? Non ho capito..
Esatto.
Annullare la richiesta di passaggio alla 200, tornando alla 100. E rifarla di nuovo, sperando che non facciano di nuovo casini.
Attraverso fax e raccomandata.
Interessante ...
Ma intendi con smartphone collegato alla wifi o anche fuori wifi ?
Io so via WiFi, ma secondo me (idea non verificata) se ti fai una vpn dal cell verso casa può funzionare anche da fuori.
Invece da fuori normale non penso ...
morpheus1980
20-06-2017, 11:55
"TIM SONDAGGI QUALITA' Gentile cliente, ti chiediamo di rispondere a poche e brevi domande sulla tua recente richiesta di attivazione di un servizio relativo alla linea fissa (Voce, Internet), per permetterci di migliorare il servizio offerto. Puoi rispondere collegandoti al link gratuito http://sondaggi.telecomitalia.it:80xxxxxxxxxxxx oppure rispondendo SI al presente messaggio.
Grazie per la collaborazione."
È questo il messaggio?
Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk
E' un problema Hardware
dalle informazioni che ho io, pare che chi soffre del problema profilo 12a sia perché appunto deve avere un cambio piastra in quanto dovevano essere compatibili 100/200 ed invece sono solo 100, quindi fino a che non avrà il cambio della piastra sarà col 12a, la mia domanda è se al momento del cambio piastra il passaggio dal 12a al 35b sarà automatico oppure ci sarà da chiamare il servizio tecnico e sopratutto... come si capisce che hanno sostituito la piastra considerando che il mio armadio è già segnalato come 200M sui file excel di tim? :muro:
Ragazzi una curiosità, esiste un modo per vedere i valori di attenuazione in ds1 ds2 ds3 con il modem fibra con il baffo rosso?
alexdelli
20-06-2017, 12:06
successo a me, pacco in consegna venerdì, non c'era nessuno e riprogrammata consegna per lunedì, chiamo venerdì pomeriggio per cercare di ritirarlo io lunedì da loro, risposta "deve essere autorizzato dal mittente", chiamo geodis e mi dicono che devo sentire tim, chiamo tim e mi dicono che non devono autorizzare niente e che posso andarlo a prendere in filiale, richiamo in lfiliale e mi dicono che se tim non manda una email non mi danno nulla, risultato: ho preso un giorno di ferie ieri per essere a casa quando arrivava il pacco, piccola cosa: programmo la consegna lunedì mattina e mi portano il pacco alle 15. spero di non aver più rapporti con brt perché hanno delle politiche assurde
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