[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[lucano93]

ma qualcuno ha questo "errore" che appare a me? Mi sono fermato per non combinare casini, in piú sembra che non ci sia lo sconto per il primo mese. Fatemi sapere a voi come va.

io ce 'l'ho prova a sentire il 187

[sgru]

Pure io su entrambe le linee. Nessun errore da segnalare. Aspettiamo e vediamo.....e fu così che andò tutto in KO e rimanemmo fregati ahahahaha. Del resto chissà che penseranno al 187 visto che la pagina non è "visibile". :Prrr:

Preparati al downgrade in ADSL.

[DarkNiko]

In effetti è un pò inquietante, leggendo i dettagli della pratica in lavorazione "Canale : ADSL". Per questi soggetti Fibra o ADSL sono la stessa cosa. Mah, speriamo bene davvero. :D

[zyxel]

Infatti anche nel mio caso quando feci la richiesta online della tutto fibra mi dava come canale "adsl" e anche ora con questa richiesta mi da canale "adsl".

Comunque io credo che mal che vada va in KO o resterà in lavorazione per 2gg
per poi attivarsi il 1°maggio.

Vedremo.........

[giorgio90]

ma chi è riuscito a finire la procedura di richiesta non ha avuto questo messaggio? Possiedi un'offerta ADSL con un altro operatore?
Premi "Passa a Telecom Italia" per iniziare la procedura. Mi permetterebbe in ogni caso di andare avanti. Chiedo per sapere se fermarmi

[oasis90]

"Canale: ADSL" significa che la richiesta è stata fatta tramite sito web.
Se l'aveste fatta tramite 187 ci sarebbe scritto 187 oppure operatore, non ricordo :)

[Kenchan]

A tutti voi mostra questa pagina?

http://i.imgur.com/K5VKQ4Gs.png (http://i.imgur.com/K5VKQ4G.png)

Non riepilogando che il primo mese è comunque gratuito, è esatto?

[zyxel]

ma chi è riuscito a finire la procedura di richiesta non ha avuto questo messaggio? Possiedi un'offerta ADSL con un altro operatore?
Premi "Passa a Telecom Italia" per iniziare la procedura. Mi permetterebbe in ogni caso di andare avanti. Chiedo per sapere se fermarmi

si la dicitura era presente in alto ma credo fosse più una pubblicità perchè comunque ha verificato il numero prima di procedere.

[giorgio90]

ma mi sa che aspetto, ho paura di fare casini andando avanti XD

[pofpof]

Vi consiglio di aspettare e lasciare che qualcuno faccia da cavia :lamer:

[DarkNiko]

Paura comprensibile. Io e gli altri, oramai, malati come siamo di questa 50 Mbit non siamo riusciti a resistere. :D

Speriamo solo che questa nostra smania venga premiata e non crei problemi, tutto qui. :)

[Dark_Water]

A tutti voi mostra questa pagina?

http://i.imgur.com/K5VKQ4Gs.png (http://i.imgur.com/K5VKQ4G.png)

Non riepilogando che il primo mese è comunque gratuito, è esatto?

A me si,comunque non vado avanti :p

[fabio336]

Domani vi sveglierete con una schifida adsl 7Mbps :sofico:

[Dark_Water]

Domani vi sveglierete con una schfida adsl 7Mbps :sofico:

Spaventiamoli:grrr: :grrr: ,non una 7Mbps ma con dial-up .

https://www.youtube.com/watch?v=gsNaR6FRuO0

[lucano93]

Spaventiamoli:grrr: :grrr: ,non una 7Mbps ma con dial-up .

https://www.youtube.com/watch?v=gsNaR6FRuO0

Domani chiamo :)

[Matthew 96]

Spaventiamoli:grrr: :grrr: ,non una 7Mbps ma con dial-up .

https://www.youtube.com/watch?v=gsNaR6FRuO0

Quanti ricordi... :asd:

[Geroboaldo]

hahaha
questo forum è eccezionale.
Pagina nascosta, ancora in lavorazione, scovata, usata ed abusata, procedura di cambio profilo attivata ed - in certi casi - portata anche a buon fine.
Davvero impagabili :winner: :winner: :winner:

[maxnaldo]

io invece mi sa che aspetto due o tre anni, o giù di lì, quando mi chiamerà la telecom per farmi un'offerta vantaggiosa equiparandomi così ai "nuovi abbonati".

eccheccacchio, mi sono rotto di essere fra i primi che pagano di tutto di più.

[gius01]

Già fatta richiesta adesso.. speriamo in un buon risveglio domattina, ma non con le Line rosse e che devo collegare il telefono al filtro :D

[Matthew 96]

hahaha
questo forum è eccezionale.
Pagina nascosta, ancora in lavorazione, scovata, usata ed abusata, procedura di cambio profilo attivata ed - in certi casi - portata anche a buon fine.
Davvero impagabili :winner: :winner: :winner:

E secondo te bastava una pagina "nascosta" per fermarci?! :asd: :D

[Geroboaldo]

E secondo te bastava una pagina "nascosta" per fermarci?! :asd: :D

E secondo te me ne potevo restare buono ad aspettare?

Procedura completata, email ricevuta.
Probabilmente abbiamo innescato un altro casino colossale, ma hai ragione:
non ci fermano niente e nessuno :D :D :D

[Matthew 96]

E secondo te me ne potevo restare buono ad aspettare?

Procedura completata, email ricevuta.
Probabilmente abbiamo innescato un altro casino colossale, ma hai ragione:
non ci fermano niente e nessuno :D :D :D

Io sinceramente sono combattuto... :D
Nel senso vorrei fare la richiesta già da ora ma poi penso a tutte le stranezze che possono capitare con Telecom e mi fermo... Dall'altro lato però, penso che, vedendo queste richieste "non previste", per smaltire il carico di lavoro blocchino la procedura temporaneamente... :help:
Oppure (con probabilità dello 0,00001%) fanno qualche promozione del tipo: Superfibra gratis per 1 anno per chi la richiede dal 1° al 31 maggio xD

[orione67]

Oppure (con probabilità dello 0,00001%) fanno qualche promozione del tipo: Superfibra gratis per 1 anno per chi la richiede dal 1° al 31 maggio xD

Possibile, ma come al solito riservato ai nuovi clienti fibra (vedi limited edition e simili) :O

[lucano93]

a me ancora che dà errore :(((((((

[kazuyamishima]

Buone notizie anche per i clienti business: il 191 su Twitter risponde che sarà attivabile a breve la 50 mega

[CryssTech]

Richiesta fatta tramite procedura pagina segreta, ora risulta in lavorazione, vediamo :D

[Rubberick]

ma dove è il link di questa pagina "segreta" ? prego inviare pm ho una 30/3 potenzialmente da uppare :D

[MaXiMcAtO]

anche a me prima diceva come a te ma ora mi dà un altra cosa:


Siamo spiacenti ma non puoi procedere con l'acquisto dell'offerta richiesta.

Per maggiori informazioni ti invitiamo a telefonare al Servizio Clienti 187.
Il codice dell’evento è: O08

Anche a me stesso errore.
Codice O08

http://s29.postimg.org/9o05hjikj/sorry.jpg (http://postimg.org/image/9o05hjikj/)

[dremir]

fatta attivazione online superfibra, anche se i documenti che mi ha proposto sono quelli di una normale adsl...speriamo bene, basta che questa richiesta non blocchi quella "reale" che potrei fare da dopodomani al 187! http://oi58.tinypic.com/2w66urr.jpg

[random566]

ma dove è il link di questa pagina "segreta" ? prego inviare pm ho una 30/3 potenzialmente da uppare :D

http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=42422047&postcount=32258

[sjmon3]

Secondo me, a questo punto, è meglio pazientare fino al prossimo lunedì o comunque fino a che non diventi attivabile ufficialmente.. Ricordate cosa è successo a marzo? Io eviterei ti provare a chiedere l'attivazione..


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

[xxx_mitiko_xxx]

State mandando in tilt Telecom :)

[Fabbry]

Dalla mia pagina TelecomItalia riporto i dati riguardo la mia richiesta di ordine superfibra:



Oggetto Superfibra
Numero d'ordine ec-101783815
Data apertura richiesta 28/04/2015
Canale ADSL
Indirizzo di consegna xxxxxxxxx
Stato In lavorazione


Vediamo cosa succede

[MaXiMcAtO]

State mandando in tilt Telecom :)


:asd: :asd: :asd: :asd: :asd:

[Fabbry]

State mandando in tilt Telecom :)

Speriamo che cedano per disperazione, sotto i ns stressanti colpi

[collet]

a me da errore

:( :( :(

codice dell’evento è: O10

[MaXiMcAtO]

a me da errore

:( :( :(

codice dell’evento è: O10

Un codice diverso :confused:

[collet]

Siamo spiacenti ma non puoi procedere con l'acquisto dell'offerta in quanto sul tuo numero risulta già in corso una precedente richiesta effettuata dal sito www.telecomitalia.it.

Per maggiori informazioni ti invitiamo a telefonare al Servizio Clienti 187.
Il codice dell’evento è: O10


io non ho fatto nessuna altra richiesta sul sito

:confused:

[MaXiMcAtO]

Siamo spiacenti ma non puoi procedere con l'acquisto dell'offerta in quanto sul tuo numero risulta già in corso una precedente richiesta effettuata dal sito www.telecomitalia.it.

Per maggiori informazioni ti invitiamo a telefonare al Servizio Clienti 187.
Il codice dell’evento è: O10


io non ho fatto nessuna altra richiesta sul sito

:confused:

Secondo me sono messaggi casuali. Sembra quasi che non riconosca il numero telefonico associato al codice fiscale. Effettivamente la cosa è preoccupante, speriamo che di risolva al DayOne

[xxx_mitiko_xxx]

A qualcuno è capitato che sul file Excel alcuni Arl erano pianificati per il mese corrente ed arrivati quasi alla fine del mese gli arl erano sprovvisti di ONU? Se si cosa succede vi siete trovati gli arl con la pianificazione variata?

[DarkNiko]

Buongiorno.

A me invece ora sullo stato richieste risulta un ticket dell'Assistenza Tecnica con scritto "Proposta di chiusura" nello stato, mentre sull'altra numerazione risulta solo la richiesta di superfibra "in lavorazione".

Incrociamo le dita. :)

[biadar]

Buone notizie anche per i clienti business: il 191 su Twitter risponde che sarà attivabile a breve la 50 mega

Ma hai chiesto al twitter impresasemplice? Mi mandi per favore il link del tweet del 191 che parlava dell'imminente attivazione della 50/10? Grazie

[Dark_Water]

Ma hai chiesto al twitter impresasemplice? Mi mandi per favore il link del tweet del 191 che parlava dell'imminente attivazione della 50/10? Grazie

"Telecom" e "a breve "nella stessa frase = lascia perdere .

[francesco0664]

Ragazzi ma conviene fare l'attivazione ora e non aspettare lunedì?

se è possibile fara da ora perchè non dirlo ufficialmente?

un'altra cosa: la vectoring 100/10 o 100/20 quando arriverà?

[lucano93]

Ragazzi ma conviene fare l'attivazione ora e non aspettare lunedì?

se è possibile fara da ora perchè non dirlo ufficialmente?

credo che la richiesta si possà fare dal 1 maggio al 187

[MaXiMcAtO]

Ragazzi ma conviene fare l'attivazione ora e non aspettare lunedì?

se è possibile fara da ora perchè non dirlo ufficialmente?

un'altra cosa: la vectoring 100/10 o 100/20 quando arriverà?

Forse perchè la pagina non è stata ancora ufficializzata

[orione67]

....un'altra cosa: la vectoring 100/10 o 100/20 quando arriverà?

Forse faranno prima la Ftth che attivare il vectoring... :)



Inviato dal mio M-PP2S500C 📱con Tapatalk 4

[burundz]

un'altra cosa: la vectoring 100/10 o 100/20 quando arriverà?
Già è tanto che mamma Telecom per "soli" 5 euro in più ti dà la 50, non vi accontentate mai? :sofico:

[amenic]

Adoro questo forum...:D :D

http://i.imgur.com/F0j7pZd.png

[lucano93]

mi ha risposto un operatrice al call center e mi ha detto di attivarla dal sito perchè a loro non la fanno ancora attivare -.-

[MaXiMcAtO]

mi ha risposto un operatrice al call center e mi ha detto di attivarla dal sito perchè a loro non la fanno ancora attivare -.-

E per chi non ci riesce?

[sjmon3]

mi ha risposto un operatrice al call center e mi ha detto di attivarla dal sito perchè a loro non la fanno ancora attivare -.-

Ma dal sito non è ancora ufficialmente attivabile. La pagina è online ma è anche nascosta.. Diciamo che per ora è solo tutto pronto per il via libera probabilmente del 1 maggio tramite piattaforma web..

[MaXiMcAtO]

Ma dal sito non è ancora ufficialmente attivabile. La pagina è online ma è anche nascosta.. Diciamo che per ora è solo tutto pronto per il via libera probabilmente del 1 maggio tramite piattaforma web..

Certo che è molto strano che molte utenze si attivino ed altre no.:muro:

[Playrom]

Ieri ho riavviato manualmente il modem telecom, e con la nuova classe di IP assegnatomi la situazione è stata indecorosa, sul server di TeamSpeak da me in fitto situato a Milano dove di solito ho sempre avuto sui 25ms di latenza, sugli 80ms e in game intorno ai 150ms.

Adesso, ho fatto ricambiare classe di IP disattivando e riattivando la connessione automatica del Modem, ora i valori sono come sempre 24-25ms anche pingando google e maya sono ritornati alla "normalità".

Ma non può fare nulla Telecom Italia contro questo fenomeno? passare dai 70 ai 24 ms mi sembra tanto.

in che senso cambiare classe di IP? il routing per alcuni IP sotto telecom è piu efficente?

perchè pure io ho problemi identici , ho un server ts remoto con latenza 40ms, e in game (league of legends o wow) arrivo anche a 120ms

[antonioman86]

A qualcuno è capitato che sul file Excel alcuni Arl erano pianificati per il mese corrente ed arrivati quasi alla fine del mese gli arl erano sprovvisti di ONU? Se si cosa succede vi siete trovati gli arl con la pianificazione variata?

Io ho la stessa situazione ma per la centrale..
E' pianificata per aprile ma ad oggi ancora nessuna novità e la pianificazione è invariata anche se l'ultimo aggiornamento è del 23..
Gli ONU, invece, sono presenti su quasi tutti gli armadi della zona coperta dalla centrale..

[Dark_Water]

Certo che è molto strano che molte utenze si attivino ed altre no.:muro:

Prova a cancellare i cache .

[RedSky]

ragazzi ma quando nell'excel è specificato "Nuova centrale" cosa vuol dire che devono costruirne una nuova????

[MaXiMcAtO]

Prova a cancellare i cache .

Ho provato ma solita risposta:muro: Mi sa che potremmo forse solo telefonicamente

[Iuber]

qualcuno posta l indirizzo della pagina della superfibra?

non riesco a trovarla

[smsc]

Richiesta effettuata ora... Nessun errore e ordine in lavorazione:
http://img908.imageshack.us/img908/2640/mERj3I.png

Mannaggia.... Io ho già le mie "scimmie", poi vi ci mettete pure voi!!! :D :D

[MaXiMcAtO]

qualcuno posta l indirizzo della pagina della superfibra?

non riesco a trovarla

http://www.telecomitalia.it/internet/fibra/superfibra

[gabrielepx]

Ho provato ma solita risposta:muro: Mi sa che potremmo forse solo telefonicamente

Ho notato che se il sito Telecom fa i capricci e' utile cancellare TUTTI i cookie telecom, 187, ecc.
Detto questo voi siete folli e non vi seguiro' su questa strada :)
Chi va piano va sano e..... e spera che il 4 sia operativa :)

[MaXiMcAtO]

Ho notato che se il sito Telecom fa i capricci e' utile cancellare TUTTI i cookie telecom, 187, ecc.
Detto questo voi siete folli e non vi seguiro' su questa strada :)
Chi va piano va sano e..... e spera che il 4 sia operativa :)

Mi stai spaventando........ Dici che c'è il pericolo di finire in un limbo, che se non dovesse andare a buon fine non riesci nemmno attivarla telefonicamente perchè vedono una prativa avviata? :confused:

[gabrielepx]

Mi stai spaventando........ Dici che c'è il pericolo di finire in un limbo, che se non dovesse andare a buon fine non riesci nemmno attivarla telefonicamente perchè vedono una prativa avviata? :confused:

Dico che usare una procedura ancora non ufficiale e che contiene errori gia' solo nei testi visibili e' un po' avventato. Magari funziona tutto e avrete la 50/10 due giorni prima, ma da programmatore non toccherei quella procedura. Un conto e' chiamare un operatore, altra cosa e' avviare una procedura gestionale che non e' ancora ufficializzata.
E lo dico sebbene la cosa tenti anche me. Pero' preferisco aspettare. Forse anche oltre l'1, perche' dubito venga effettuato l'upgrade in giorni festivi.

[Dark_Water]

perche' dubito venga effettuato l'upgrade in giorni festivi.

Ma sai che il cambio e una cosa in automatico no?il tecnico non deve andare a fare dei lavori,e come passare da 10 a 20 con adsl.

[p69]

http://www.telecomitalia.it/internet/fibra/superfibra

Graziegrazie!

Appena conclusa la richiesta :-)

[MaXiMcAtO]

Dico che usare una procedura ancora non ufficiale e che contiene errori gia' solo nei testi visibili e' un po' avventato. Magari funziona tutto e avrete la 50/10 due giorni prima, ma da programmatore non toccherei quella procedura. Un conto e' chiamare un operatore, altra cosa e' avviare una procedura gestionale che non e' ancora ufficializzata.
E lo dico sebbene la cosa tenti anche me. Pero' preferisco aspettare. Forse anche oltre l'1, perche' dubito venga effettuato l'upgrade in giorni festivi.

http://s27.postimg.org/7vwuir6dv/image.png (http://postimage.org/)


Penso che tu abbia ragione meglio aspettare. Vi posto la mia ultima prova e il diverso messaggio di errore.

[Phopho]

Ho problemi identici ai tuoi... ma a quanto pare qua sull forum siamo gli unici o gli altro sono troppo presi dalla fregola della 50Mb.... :)

E tutto Aprile che ci sono problemi e che la situazione continua a peggiorare in orario serale: da un ping praticamente fisso su 45ms sono passato a 80ms quando va bene a 150 quando va male tipo ieri sera sino alle 23..

ciao, io ho scritto sul thread dei problemi con alice... sono venuto a sbirciare qui da voi della vdsl e vedo che la situazione ping fa cag@re anche a voi..

riguardo al ping segnalo che anche la mia linea (settata in fast) e stabilissima da anni nelle ultime 2 settimane mi da ping indecenti su alcuni server di gioco (di battlefield 4). ieri sera ad esempio ho giocato su un server tedesco con 30 di ping, poi uno russo con 60, poi un'altro tedesco dove avevo più di 100 ms... ma cosa è successo agli instradamenti?!? :(

strano perchè comunque maya me lo pinga bene... è solo verso alcuni server esteri... e pingando da 110 in su è veramente ingiocabile :cry:

[xquicksilverx]

Secondo me se la richiesta era andata buon fine da ieri avevate già tutti la 50/10 ....:D imho sicuramente le richieste nono verranno prese in considerazione finchè non sarà ufficializzata, spero di sbagliarmi. :sofico:

[maxnaldo]

Ho notato che se il sito Telecom fa i capricci e' utile cancellare TUTTI i cookie telecom, 187, ecc.
Detto questo voi siete folli e non vi seguiro' su questa strada :)
Chi va piano va sano e..... e spera che il 4 sia operativa :)

concordo al 200%

le cose possono subire degli intoppi anche quando sono a pieno regime

figuriamoci quando le stanno ancora installando/implementando/testando.

[MaXiMcAtO]

Secondo me se la richiesta era andata buon fine da ieri avevate già tutti la 50/10 ....:D imho sicuramente le richieste nono verranno prese in considerazione finchè non sarà ufficializzata, spero di sbagliarmi. :sofico:


Per caricare un profilo penso che sia una cosa quasi immediata. Il problema sono i permessi per farlo.

[random566]

Secondo me se la richiesta era andata buon fine da ieri avevate già tutti la 50/10 ....:D imho sicuramente le richieste nono verranno prese in considerazione finchè non sarà ufficializzata, spero di sbagliarmi. :sofico:

credo che sia così, anch'io ho fatto la richiesta per una utenza ieri alle 19, ho ricevuto la e-mail della conferma, ma al momento non è avvenuto nessun cambiamento.
se si trattava di una procedura automatica, probabilmente il passaggio avrebbe dovuto essere già avvenuto.
invece forse è necessaria l'approvazione di qualche operatore, e ciò sicuramente non avverrà prima della data stabilita, ammesso che non venga annullato prima

[xquicksilverx]

Per caricare un profilo penso che sia una cosa quasi immediata. Il problema sono i permessi per farlo.

Appunto, da quì e facile intuire che nessuna richiesta e stata autorizzata ne lo sarà finche la superfibra verrà ufficializzata. :D

[smsc]

@gabrielepx, lavoro nel campo telefonia mobile, ambito tecnico (non telecom ma compagnia "ventosa"). Ti posso assicurare che attivare una pratica utilizzando canali non ufficiali non comporta nessun problema. Anzi ti avvantaggi perchè le pratiche vengono gestite e smaltite ovviamente in ordine di richiesta.
Questi canali vengono usati da tutti i dipendenti (compresi amici e parenti) per attivare servizi non ancora resi pubblici, ma comunque imminenti.
Non posso naturalmente garantire nello specifico, ma di solito funziona così.

[burundz]

Io nel frattempo me ne sto qui a leggervi con il bicchierone di popcorn in mano :D

[DarkNiko]

Cari ragazzi,

che dirvi. Stamattina, forse anche a mente più serena, ho capito che in fondo ho commesso una "piccola" ingenuità, usiamo anche la parola "cazzata", nel non riuscire a resistere ieri sera a inoltrare, tramite la pagina web della superfibra che abbiamo reso pubblica, la richiesta di attivazione di tale opzione su entrambe le mie numerazioni, mi sono comportato da classico "bambino impaziente" e dire che ho una certa età. :D

Tuttavia, a parte il "mea culpa", siccome non si tratta di un'operazione invasiva che va a stravolgere particolari configurazioni o equilibri o stabilità di linea, visto che non è richiesto alcun intervento tecnico né in centrale, né lungo la strada e meno che mai nella propria abitazione e, trattandosi di un banale cambio di profilo, roba da 2 click di mouse (ammesso che questa procedura venga gestita poi da un tecnico e non esclusivamente da uno script su un computer), ritengo che simili allarmismi sul rischio che le attivazioni generino casini sinceramente non so quanto siano fondati.

Anch'io inizialmente ho pensato "Ecco.....ho incasinato tutto", ma poi a mente lucida ho pensato che anche se fosse, sono procedure molto veloci e automatiche. In fondo è solo un'opzione in più ad un'offerta base che rimane invariata, quindi anche se venisse bloccata (classico KO commerciale) nulla vieta di chiamare il 187 quando tutto sarà ufficializzato, scusarsi del pasticcio creato e rifare la procedura da zero.

Insomma, non la vedrei così tragica. Io spero che prevalga il buonsenso, dal momento che per quanto la procedura via web sia riferita ad una pagina non pubblica e con qualche errore di compilazione, il ticket generato è preciso, nel senso che in esso sono contenute le voci relative alla numerazione su cui attivare l'opzione e che tale opzione si chiama "superfibra", quindi deduco che chi elabora tali ordini sappia di cosa si parla.

Detto ciò attendiamo anche altri riscontri, dal momento che non sono poche le persone che ieri (e non solo ieri) sono cadute in tentazione e hanno proceduto con la richiesta.

Al momento, a me risultano entrambe le pratiche in lavorazione, con una curiosa presenza di un ulteriore ticket, di natura tecnica, su una delle due linee, con scritto "Proposta di chiusura".

In definitiva, se mi bocciano oggi stesso le richieste e viene resettato tutto, poco male, aspetterò la data ufficiale senza incorrere in futili e inutili tentazioni. Se invece mi attiveranno o procederà tutto in modo normale, sarò pronto a condividere la mia esperienza. :)

[gabrielepx]

Ma sai che il cambio e una cosa in automatico no?il tecnico non deve andare a fare dei lavori,e come passare da 10 a 20 con adsl.

Lo so, pero' non sono convinto che la procedura avvenga nei festivi.
Felicissimo di essere smentito e comunque se il 1/5 dovesse esserci l'offerta nel sito puo' darsi che non resista alla tentazione :)

[lucano93]

chiamando il 187 che numero devo schiacciare per richiedere superfibra? io schiaccio il 3 ma credo mi passino operatori incompetenti xD

[random566]

Al momento, a me risultano entrambe le pratiche in lavorazione, con una curiosa presenza di un ulteriore ticket, di natura tecnica, su una delle due linee, con scritto "Proposta di chiusura".


ma sei sicuro che si riferisca alla richiesta della 50 mega?
per pura coincidenza, anch'io mi sono trovato il ticket di assistenza con la proposta di chiusura, ma nel mio caso sono abbastanza sicuro che sia stato causato dal fatto che qualche ora prima avevo chiamato il 1949 per richiedere l'aggiornamento del firmware dalla 4.0.2 alla 4.0.9 (ogni tanto il router si riavviava spontaneamente).
questo perchè c'era l'orario di apertura del ticket, che coincideva esattamente con quello della chiamata al 1949

[MaXiMcAtO]

chiamando il 187 che numero devo schiacciare per richiedere superfibra? io schiaccio il 3 ma credo mi passino operatori incompetenti xD

Penso non ci sia ancora il tasto per la superfibra via telefono. Felice di essere smentito.

[lucano93]

Penso non ci sia ancora il tasto per la superfibra via telefono. Felice di essere smentito.

lo so ma intendevo parlo col commerciale o col tecnico?

EDIT: ho usato cclener per pulire tutto ma stesso errore -.-

[MaXiMcAtO]

lo so ma intendevo parlo col commerciale o col tecnico?

EDIT: ho usato cclener per pulire tutto ma stesso errore -.-

Tra i due sceglierei il tecnico.

[xquicksilverx]

lo so ma intendevo parlo col commerciale o col tecnico?

EDIT: ho usato cclener per pulire tutto ma stesso errore -.-

non stare ad impazzire ad attivarla tramite sito..... tanto ancora non attivano nulla. :D

[lucano93]

non stare ad impazzire ad attivarla tramite sito..... tanto ancora non attivano nulla. :D

non si sà mai che magari attivano lo stesso tanto è un comando da pc ke devono schiacciare e magari vedendo la richiesta ed essendo vendibile dal 1-4 maggio l'attivano,mi sà che provo a schiacciare il tasto 2 xD

[xquicksilverx]

non si sà mai che magari attivano lo stesso tanto è un comando da pc ke devono schiacciare e magari vedendo la richiesta ed essendo vendibile dal 1-4 maggio l'attivano,mi sà che provo a schiacciare il tasto 2 xD

Se fosse stato come dici te oggi c'era già il topic pieno degli speedtest della 50 mega attiva....invece da tutte le richieste fatte non ne vedo mezza andata a buon fine.

[lucano93]

Se fosse stato come dici te oggi c'era già il topic pieno degli speedtest della 50 mega attiva....invece da tutte le richieste fatte non ne vedo mezza andata a buon fine.

l'han fatta stanotte la richiesta fai passare almeno le 48 ore xD

[carraro91]

se sei in rete rigida, per definizione, dall'armadio non ci passi proprio ma i cavi vanno dalla chiostrina condominiale direttamente fino alla centrale.
http://s1.postimg.org/5etap1m8v/image.jpg
Dici questa (quella sotto il box Enel)?
Perché a meno che non abbiano fatto qualcosa nei giorni prima, ti assicuro che il tecnico non ha mai "armeggiato" sulla chiostrina.
È venuto (sono dovuto andare a prenderlo io perché non sapeva dove era il palazzo :D ), ha scollegato tutti gli apparecchi collegati, ha chiamato in centrale, ha collegato il technicolor e dopo alcune verifiche se ne è andato. :confused:

[MaXiMcAtO]

l'han fatta stanotte la richiesta fai passare almeno le 48 ore xD

In teoria al massimo lunedì dovrebbero essere attivi giusto?

[lucano93]

In teoria al massimo lunedì dovrebbero essere attivi giusto?

esatto :)

[nonnolibero]

non si sà mai che magari attivano lo stesso tanto è un comando da pc ke devono schiacciare e magari vedendo la richiesta ed essendo vendibile dal 1-4 maggio l'attivano,mi sà che provo a schiacciare il tasto 2 xD

Io credo che finche il commerciale non da il via, la procedura di attivazione è nulla.

Caso diverso, ma molto simile.
Chiedo la 30/3, centrale aggiornata da mesi,armadio dal 15 us. Un tecnico davanti all'armadio mi ha confermato l 'attivazione e il collaudo dandomi i riferimenti x reclamare dato che 2 richieste sono state attivate, ma nulla da fare. Qualcuno può chiarirmi i tempi della vendibilità su RM. Grazie

[biadar]

l'han fatta stanotte la richiesta fai passare almeno le 48 ore xD

Ho contattato impresa semplice da Twitter e mi ha risposto Marco del 191 Team Twitter...

Ecco la risposta per l'attivazione della Superfibra:

Telecom 191 Marco @Telecom191Marco
Follow Segui

Salve @
L'opzione non è ancora commercializzata.
Lo sarà a partire dalla prossima settimana e per farlo può contattare il 191.

[zeok]

Anche a me viene fuori il codice di errore 010

[panda84]

Ho contattato impresa semplice da Twitter e mi ha risposto Marco del 191 Team Twitter...

Ecco la risposta per l'attivazione della Superfibra:

Telecom 191 Marco @Telecom191Marco
Follow Segui

Salve @
L'opzione non è ancora commercializzata.
Lo sarà a partire dalla prossima settimana e per farlo può contattare il 191.

A occhio i post sono questi:
https://twitter.com/biadar/status/593322113492242432
https://twitter.com/Telecom191Marco/status/593340427769614336

[davidenko7]

salve, io attualmente posseggo l'offerta telecom italia 30/3 da febbraio 2013, diciamo che sono stato uno dei primi ad attivarla e di conseguenza pago ancora il prezzo pieno di 54,90 euro al mese. Sono interessato ad attivare a breve anche la 50/10 (già ho visto sui documenti excel e il mio armadio già è abilitato al 50/10) ma non mi va proprio giù di pagare quei 5 euro in più oltre al prezzo dell'abbonamento che attualmente fanno pagare 44,90 al mese. Dato che sono passati oltre due anni dall'attivazione della fibra (quindi non pagherei penali ma solo 35 euro per la rescissione del contratto) secondo voi farei bene a fare un passaggio ad un altro operatore e poi rientrare ? L'operatore temporaneo a sua volta mi applicherà delle penali ? Datemi qualche consiglio :D

[brendoo011]

salve, io attualmente posseggo l'offerta telecom italia 30/3 da febbraio 2013, diciamo che sono stato uno dei primi ad attivarla e di conseguenza pago ancora il prezzo pieno di 54,90 euro al mese. Sono interessato ad attivare a breve anche la 50/10 (già ho visto sui documenti excel e il mio armadio già è abilitato al 50/10) ma non mi va proprio giù di pagare quei 5 euro in più oltre al prezzo dell'abbonamento che attualmente fanno pagare 44,90 al mese. Dato che sono passati oltre due anni dall'attivazione della fibra (quindi non pagherei penali ma solo 35 euro per la rescissione del contratto) secondo voi farei bene a fare un passaggio ad un altro operatore e poi rientrare ? L'operatore temporaneo a sua volta mi applicherà delle penali ? Datemi qualche consiglio :D

Direi invece di contattare il reparto commerciale e richiedere un adeguamento di contratto

[random566]

....secondo voi farei bene a fare un passaggio ad un altro operatore e poi rientrare ? L'operatore temporaneo a sua volta mi applicherà delle penali ? Datemi qualche consiglio :D
rimane l'incognita se, quando si rientra in telecom ci sia ancora l'offerta a 44,90 e se ci ci siano ancora posti disponibili sull'ONU

Direi invece di contattare il reparto commerciale e richiedere un adeguamento di contratto

mi augurerei che ci fosse qualcuno più fortunato di me.
io ci ho provato in tutti i modi possibili e mi hanno sempre risposto picche

[MaXiMcAtO]

salve, io attualmente posseggo l'offerta telecom italia 30/3 da febbraio 2013, diciamo che sono stato uno dei primi ad attivarla e di conseguenza pago ancora il prezzo pieno di 54,90 euro al mese. Sono interessato ad attivare a breve anche la 50/10 (già ho visto sui documenti excel e il mio armadio già è abilitato al 50/10) ma non mi va proprio giù di pagare quei 5 euro in più oltre al prezzo dell'abbonamento che attualmente fanno pagare 44,90 al mese. Dato che sono passati oltre due anni dall'attivazione della fibra (quindi non pagherei penali ma solo 35 euro per la rescissione del contratto) secondo voi farei bene a fare un passaggio ad un altro operatore e poi rientrare ? L'operatore temporaneo a sua volta mi applicherà delle penali ? Datemi qualche consiglio :D
Non esiste contratto nuovo da altro operatore disdicevole quasi immediatamente senza intercorrente nelle penali. Meglio magari disdire quello è farne uno nuovo sempre telecom cambiando intestatario. Però proverei la richiesta al reparto commerciale prima, non si sa mai che ti adeguano il contratto.

[davidenko7]

Direi invece di contattare il reparto commerciale e richiedere un adeguamento di contratto


Ci sto provando da mesi ma senza riuscita. Eppure so che alcuni sono riusciti ad avere l'adeguamento del contratto ma a me continuano a dire che è solo per i nuovi clienti. Ora proverò nuovamente, ma intanto mi è venuta un'altra idea. Se scalassi dalla fibra ad una comune adsl restando in telecom e poi richiedessi il passaggio di nuovo a fibra ?

[antonioman86]

salve, io attualmente posseggo l'offerta telecom italia 30/3 da febbraio 2013, diciamo che sono stato uno dei primi ad attivarla e di conseguenza pago ancora il prezzo pieno di 54,90 euro al mese. Sono interessato ad attivare a breve anche la 50/10 (già ho visto sui documenti excel e il mio armadio già è abilitato al 50/10) ma non mi va proprio giù di pagare quei 5 euro in più oltre al prezzo dell'abbonamento che attualmente fanno pagare 44,90 al mese. Dato che sono passati oltre due anni dall'attivazione della fibra (quindi non pagherei penali ma solo 35 euro per la rescissione del contratto) secondo voi farei bene a fare un passaggio ad un altro operatore e poi rientrare ? L'operatore temporaneo a sua volta mi applicherà delle penali ? Datemi qualche consiglio :D

Se l'altro operatore è Vodafone sicuro che non convenga restare con quello? offre la 100/20 su rete propria o la stessa 30/3 ad un prezzo più basso..
Io non so ancora che fare, è appena trascorso il primo anno con TUTTO adsl e non so se conviene pagare 98€ di penale e attivare con vodafone o se restare con Telecom. la differenza sono una 10ina di euro in meno al mese (44.90 + 5 telecom contro le 30 + 4 + 5 di vodafone che da anche un'altra sim..)
Consigli?

[Dark_Water]

Se l'altro operatore è Vodafone sicuro che non convenga restare con quello? offre la 100/20 su rete propria o la stessa 30/3 ad un prezzo più basso..
Io non so ancora che fare, è appena trascorso il primo anno con TUTTO adsl e non so se conviene pagare 98€ di penale e attivare con vodafone o se restare con Telecom. la differenza sono una 10ina di euro in meno al mese (44.90 + 5 telecom contro le 30 + 4 + 5 di vodafone che da anche un'altra sim..)
Consigli?

Fra queste due io sceglierei vodaf(non solo il miglior fan mah...) per 20 in upload :p .

Meglio andare qui per questa cosa:

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2712286

[antonioman86]

Fra queste due io sceglierei vodaf(non solo il miglior fan mah...) per 20 in upload :p .

Meglio andare qui per questa cosa:

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2712286

Grazie del link, gentilissimo.. :D

[davidenko7]

Se l'altro operatore è Vodafone sicuro che non convenga restare con quello? offre la 100/20 su rete propria o la stessa 30/3 ad un prezzo più basso..
Io non so ancora che fare, è appena trascorso il primo anno con TUTTO adsl e non so se conviene pagare 98€ di penale e attivare con vodafone o se restare con Telecom. la differenza sono una 10ina di euro in meno al mese (44.90 + 5 telecom contro le 30 + 4 + 5 di vodafone che da anche un'altra sim..)
Consigli?

vodafone a me non arriva con la rete propria ma solo in wholesale a 30/3 e una cosa che ho imparato passando a fastweb in wholesale è porprio mai stare in wholesale. Io sono il primo che vorrebbe passare a fastweb in ull 100/10 o vodafone ull 100/20 ma purtroppo arrivano a 500 metri da casa mia mentre da me niente. Parlando con l'operatore telecom ha detto che il passaggio ad adsl per poi tornare a fibra ha solo due fattori negativi : 1) il tempo impiegato 2) la possibilità una volta passato a adsl che qualcun altro occupi lo spazio per la fibra( veramente può succedere una cosa del genere ?)

[antonioman86]

vodafone a me non arriva con la rete propria ma solo in wholesale a 30/3 e una cosa che ho imparato passando a fastweb in wholesale è porprio mai stare in wholesale. Io sono il primo che vorrebbe passare a fastweb in ull 100/10 o vodafone ull 100/20 ma purtroppo arrivano a 500 metri da casa mia mentre da me niente. Parlando con l'operatore telecom ha detto che il passaggio ad adsl per poi tornare a fibra ha solo due fattori negativi : 1) il tempo impiegato 2) la possibilità una volta passato a adsl che qualcun altro occupi lo spazio per la fibra( veramente può succedere una cosa del genere ?)

nella mia città Vodafone ha già zone coperte in ull.. per il momento la mia centrale non è coperta da una o dall'altra.. anche se gli armadi Telecom son tutti predisposti..
Nel caso passassi prima a Fibra Telecom e poi una volta abilitati gli armadi Vodafone facessi il cambio i costi Telecom quali sarebbero? solo i 99 € del cambio operatore o ce ne sarebbero altri? da quell'altro thread non ho capito bene la situazione in questi casi..

[Dark_Water]

nella mia città Vodafone ha già zone coperte in ull.. per il momento la mia centrale non è coperta da una o dall'altra.. anche se gli armadi Telecom son tutti predisposti..
Nel caso passassi prima a Fibra Telecom e poi una volta abilitati gli armadi Vodafone facessi il cambio i costi Telecom quali sarebbero? solo i 99 € del cambio operatore o ce ne sarebbero altri? da quell'altro thread non ho capito bene la situazione in questi casi..

internetfibra o tuttofibra?

[antonioman86]

internetfibra o tuttofibra?

C'é differenza a livello di costi di disdetta?

[Dark_Water]

C'é differenza a livello di costi di disdetta?

Con tuttofibra devi ridare gli extra 10euro/mese se chiudi prima di 24m,mentre internetfibra solo i 99euro.

[antonioman86]

Con tuttofibra devi ridare gli extra 10euro/mese se chiudi prima di 24m,mentre internetfibra solo i 99euro.

Perfetto, quindi dovrei scegliere InternetFibra..
Grazie ancora..

[AdelTeo]

Io credo che finche il commerciale non da il via, la procedura di attivazione è nulla.

Caso diverso, ma molto simile.
Chiedo la 30/3, centrale aggiornata da mesi,armadio dal 15 us. Un tecnico davanti all'armadio mi ha confermato l 'attivazione e il collaudo dandomi i riferimenti x reclamare dato che 2 richieste sono state attivate, ma nulla da fare. Qualcuno può chiarirmi i tempi della vendibilità su RM. Grazie

Il 20 marzo hanno montanto l'ONU, il 10 aprile hanno aperto la vendibilità e fatto l'ordine, il 20 aprile mi hanno attivato la fibra.

[davidenko7]

nella mia città Vodafone ha già zone coperte in ull.. per il momento la mia centrale non è coperta da una o dall'altra.. anche se gli armadi Telecom son tutti predisposti..
Nel caso passassi prima a Fibra Telecom e poi una volta abilitati gli armadi Vodafone facessi il cambio i costi Telecom quali sarebbero? solo i 99 € del cambio operatore o ce ne sarebbero altri? da quell'altro thread non ho capito bene la situazione in questi casi..

non vorrei dirti una scemenza ma quando chiamai io tempo fa che non erano ancora passati 24 mesi dalla sottoscrizione di tutto fibra mi dissero che per disdire dovevo pagare 99 euro x disdire il contratto e 99 per levare la fibra e mi fecero desistere dal cambiare operatore

[zyxel]

Il 20 marzo hanno montanto l'ONU, il 10 aprile hanno aperto la vendibilità e fatto l'ordine, il 20 aprile mi hanno attivato la fibra.

Nel mio caso invece ONU attivata il 24-02 vendibile dal 02-04 richiesta il 02-04 attivata il 17-04.
Unico e solo sulla piastra!

[lucano93]

Nel mio caso invece ONU attivata il 24-02 vendibile dal 02-04 richiesta il 02-04 attivata il 17-04.
Unico e solo sulla piastra!

idem solo ke ioho fatto richiesta il 3 e il 10/04 me l'han attivata...ora sto chiamando per la 50mb vediamo che dicono ogni operatore dice la sua xD

[xxx_mitiko_xxx]

Nel mio caso invece ONU attivata il 24-02 vendibile dal 02-04 richiesta il 02-04 attivata il 17-04.
Unico e solo sulla piastra!

L'apertura della vendibilità era in concomitanza con l'aggiornamento dei file excel se ricordi ?

[lucano93]

L'apertura della vendibilità era in concomitanza con l'aggiornamento dei file excel se ricordi ?

il mio si

[xxx_mitiko_xxx]

il mio si

Ok grazie :)

[AdelTeo]

idem solo ke ioho fatto richiesta il 3 e il 10/04 me l'han attivata...ora sto chiamando per la 50mb vediamo che dicono ogni operatore dice la sua xD

Io non capisco perché da ieri sera stai chiamando a manetta il 187 per la 50M quando sul forum è stata postata la comunicazione per i commerciali del 187 di non attivare l'opzione prima del 1 maggio... :rolleyes:

[lucano93]

finalmente una bella risposta,mi fa che è vendibile dal 1 maggio e che entro 48 ore (dal 1 maggio) si attiverà infatti mi fa controlli domenica i parametri se son cambiati se no richiami il 1 maggio

[lucano93]

Io non capisco perché da ieri sera stai chiamando a manetta il 187 per la 50M quando sul forum è stata postata la comunicazione per i commerciali del 187 di non attivare l'opzione prima del 1 maggio... :rolleyes:

ho chiamato 2 volte xD

[nonnolibero]

Grazie x le risposte, attenderò che il commerciale apra la vendibilità.
spero, sufficienti 15 gg.

[MaXiMcAtO]

Io non capisco perché da ieri sera stai chiamando a manetta il 187 per la 50M quando sul forum è stata postata la comunicazione per i commerciali del 187 di non attivare l'opzione prima del 1 maggio... :rolleyes:


Stiamo scaldando i motori per il 1 Maggio:D E' stato il preannuncio in bolletta ad aprile che ci ha messo la frenesia! Un conto e dirlo su un forum, l'altro conto e stamparlo su tutte le bollette degli utenti, e tirare la sola!!!!!! Che voi sappiate è stato veramente colpa del garante tutto questo ritardo??????

[Kenchan]

Comunque non ho resistito nemmeno io e ho fatto richiesta tramite la "pagina segreta" :asd:
Fa nulla se ci saranno casini o altro, non ci avrei dormito se non l'avessi fatto.
Maledetti :asd:
Ora torno a lavorare.

[giorgio90]

Ragazzi nella pagina segreta dell'attivazione della 50 mega leggo"In più puoi richiedereTIMvision che comprende 30 canali tematici e centinaia di contenuti on demand tra cui scegliere in ogni momento e che puoi guardare su 6 diversi dispositivi senza costi aggiuntivi: da PC, da Smart TV compatibile, con il Decoder TIMvision o sul tuo smartphone o tablet. Il traffico dati per la visione dei contenuti da terminale mobile su rete TIM 2G/3G è incluso! SCOPRI"

Vuol dire che si potrà richiedere gratuitamente il tim vision senza pagare il costo mensile? Solo curiositá :)

[brendoo011]

Quanti nerd... :doh: :doh: :Prrr:

[MaXiMcAtO]

Ragazzi nella pagina segreta dell'attivazione della 50 mega leggo"In più puoi richiedereTIMvision che comprende 30 canali tematici e centinaia di contenuti on demand tra cui scegliere in ogni momento e che puoi guardare su 6 diversi dispositivi senza costi aggiuntivi: da PC, da Smart TV compatibile, con il Decoder TIMvision o sul tuo smartphone o tablet. Il traffico dati per la visione dei contenuti da terminale mobile su rete TIM 2G/3G è incluso! SCOPRI"

Vuol dire che si potrà richiedere gratuitamente il tim vision senza pagare il costo mensile? Solo curiositá :)

Magari chi ha già la TimVision lo upgradano a Gratis a 50/10. Sarebbe onesto visto che pagano Già 5€ in più al mese.

[lucano93]

Pure su twitter m han confermato 1 maggio

[burundz]

Pure su twitter m han confermato 1 maggio
E la cugina? :D

[lucano93]

La cugina m aveva detto pochi giorni fa a maggio ma nn il giorno

[MaXiMcAtO]

Pure su twitter m han confermato 1 maggio

Si vede che c'è qualcuno di turno anche quel giorno:)

[lucano93]

Si vede che c'è qualcuno di turno anche quel giorno:)

si sicuramente :)

EDIT:
@lucano1993 @telecomitalia Ciao, è possibile richiedere il servizio dal 01/05/2015. Ricontattami così effettuo delle verifiche? Grazie. sarebbe Fabio quello del 187

[pakal77]

Per me dal primo maggio renderanno pubblico il link nascosto che avete scovato :) io aspetto ancora

[xxx_mitiko_xxx]

File aggiornati... Tutto tace!!

[antonioman86]

File aggiornati... Tutto tace!!

Attivate Lecce Lupiae e Lecce Rudiae, Lecce Santa Rosa é in rosso con indicato Nuova Centrale..
Che significa?

[Blueribbon83]

Scusate la domanda ma chi mi dice cosa sono e che differenza c'è fra piattaforma ims e toip?


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[Alex909]

Dire comico è fin poco.
Un anno fa esatto circa hanno installato i DSLAM in tutta la mia zona compreso il mio armadio. Successivamente è stato rimandato nei file ogni mese uno dopo l'altro fino a dicembre, dove hanno smontato il sopralzo (mentre ovviamente tutti gli armadi limitrofi erano già attivi da mesi).
Arriviamo a oggi che ormai senza speranze, uscendo di casa vedo che stanno montando sopra al mio armadio un DSLAM di quelli vecchi, con la porta senza grate e grossi. Probabilmente un Huawai o ALU non compatti (gli armadi della mia centrarle erano ancora telealimentati).
Non ho avuto il tempo di fermarmi perchè ero di fretta...
Tornando a casa butto un occhio e........tutto smontato :cry: :cry:

Torno a godermi la mia 3.9Mb stabile come un bicchiere appoggiato sopra uno spillo.

[brendoo011]

La mia provincia quindi non sarà mai coperTa dalla FTTC... (

[lucaregno]

Attivate Lecce Lupiae e Lecce Rudiae, Lecce Santa Rosa é in rosso con indicato Nuova Centrale..
Che significa?
la settimana scorsa Lupiae e Rudiae erano in rosso. La settimana prossima saremo "neri" anche noi di Santa Rosa. Se noti tra gli armadi attivi ce ne sono inseriti anche un paio di Santa Rosa...ci siamo ormai.

[antonioman86]

la settimana scorsa Lupiae e Rudiae erano in rosso. La settimana prossima saremo "neri" anche noi di Santa Rosa. Se noti tra gli armadi attivi ce ne sono inseriti anche un paio di Santa Rosa...ci siamo ormai.

Ottimo.. :D mi era sfuggito di guardare tra i rossi nell'altro Excel..

[zyxel]

L'apertura della vendibilità era in concomitanza con l'aggiornamento dei file excel se ricordi ?

Nel mio caso il file exel dava anche a inizio febbraio pianificazione per aprile.

[Robertof_]

Finalmente, dopo quasi un anno di attesa dall'inizio dei lavori, e la bellezza di 2572 email ricevute solo da questo topic https://robertof.ovh/sc/_lgRO.png :D, e dopo aver litigato con i tecnici che non volevano installarmi la linea... oggi sono anche io attivato!
Posto un po' di dati.
https://www.speedtest.net/result/4325390763.png
Statistiche della linea, dove mi ritengo davvero soddisfatto:
http://i.imgur.com/VuclnCIt.png (http://i.imgur.com/VuclnCI.png)
Infatti, trovandomi a 650-700 metri dall'armadio non ero convintissimo di riuscire ad ottenere come massima portante almeno 50mbit, e con grande sorpresa mi trovo 70mbps di massimo ottenibile! Mi sembra un eccellente risultato.
Le tempistiche sono state (preciso che ho richiesto l'attivazione su nuova linea, quindi con nuovo doppino):
2014-08 - inizio lavori
2014-11~12 - installazione ONU su primi armadi
2015-02 - installazione ONU sul mio armadio
2015-04-02 - attivazione armadio (inserito nel file Excel, e vendibile subito dopo)
2015-04-05 - mia richiesta di attivazione
2015-04-13 - comunicazione data intervento del tecnico (per il 20/04)
2015-04-20 - arrivo del tecnico, visione generale dell'impianto, installazione rimandata a data da definirsi (perché serviva più di una persona per passare il doppino)
2015-04-24 - scoperta, tramite chiamata al 187 (!), dell'annullamento della pratica: il tecnico aveva trovato alcuni ""problemi"" nel mio impianto - senza farmene menzione - annullando il tutto; richiesta all'operatrice del 187 di farmi contattare dal tecnico per farmi spiegare i mitici problemi
2015-04-27 - schedulato nuovo appuntamento per il 2015-05-04
2015-04-28 - arrivo inaspettato di un tecnico (diverso da quello del 20) che è venuto a fare un sopralluogo, e promessa che sarebbe tornato il giorno successivo a svolgere l'installazione
2015-04-29 - (oggi) arrivo di due tecnici ed installazione completata dopo un bel po' di lavoro.
Insomma, ne ho passate di tutti i colori, ma alla fine ce l'ho fatta. :D

[gaeden]

fatto adesso contratto con persona fisica a casa mia fibra 50/10 disponibile dalle ore 14.30 ai commerciali per venderla ma hanno i sistemi bloccati quindi solo questione di ore e parte la famigerata 50/10 internetfibra telecom..mi deposita il contratto lunedi così si dovrebbe risolvere l'intoppo dei loro sistemi interni di comunicazione...vi aggiornerò

[smsc]

Insomma, ne ho passate di tutti i colori, ma alla fine ce l'ho fatta. :D

Bene, ora puoi ricominciare per la 50/10 :D

[lucano93]

fatto adesso contratto con persona fisica a casa mia fibra 50/10 disponibile dalle ore 14.30 ai commerciali per venderla ma hanno i sistemi bloccati quindi solo questione di ore e parte la famigerata 50/10 internetfibra telecom..mi deposita il contratto lunedi così si dovrebbe risolvere l'intoppo dei loro sistemi interni di comunicazione...vi aggiornerò

chi te l'ha detto la persona che ti ha fatto il contratto? io ho chiamato a pranzo

[gaeden]

chi te l'ha detto la persona che ti ha fatto il contratto? io ho chiamato a pranzo

si è una mia amica e mi ha confermato il tutto infatti dovevo fare la 30/3 invece aspettando lunedi posso avere la 50/10 quindi aspetto e mi ha riferito dei problemi delle loro linee interne di comunicazione ma sono partiti con i contratti 50/10

[lucano93]

si è una mia amica e mi ha confermato il tutto infatti dovevo fare la 30/3 invece aspettando lunedi posso avere la 50/10 quindi aspetto e mi ha riferito dei problemi delle loro linee interne di comunicazione ma sono partiti con i contratti 50/10

Dovrebbe partite il 1 maggio x le richieste comunque ti attivano la 30 poi dovrai chiamare per la 50 xk è un opzione

[gaeden]

Dovrebbe partite il 1 maggio x le richieste comunque ti attivano la 30 poi dovrai chiamare per la 50 xk è un opzione

a me ha detto che mi da subito la 50/10 ma vi farò sapere al più presto il contratto lo deposita lunedi ma hanno avuto il via libera per commerciarla:D

[lucano93]

esatto infatti il contratto lo deposita lunedi ma hanno avuto il via libera per commerciarla:D

Perfetto :) prontii per intasare il 187 ahahha

EDIT: appena chiamato il 187 ahahah mi ha detto che è partita la commercializzazione me l'ha inserito nella pratica...gli era appena arrivata la comunicazione a loro

[Dark_Water]

Perfetto :) prontii per intasare il 187 ahahha

EDIT: appena chiamato il 187 ahahah mi ha detto che è partita la commercializzazione me l'ha inserito nella pratica...gli era appena arrivata la comunicazione a loro

Da oggi?

Alla fine ho fatto anche io la richesta ma e sparita dal 187,anche a voi?

[lucano93]

Da oggi?

Alla fine ho fatto anche io la richesta ma e sparita dal 187,anche a voi?

1 maggio,infatti la tipa mi fa poi quando sono io di turno te l'attivo,gli ho detto ok ,però il 1 maggio richiamo nn attendo che l'operatrici arrivi al turno lavorativo ahahha

[wh!te]

Finalmente nella mia zona è arrivata la fibra di telecom, solo che io attualmente ho una ADSL Fastweb con IP pubblico fisso che uso per domotica e altri servizi.
La fibra di telecom ha l'IP fisso? Se non è presente, è possibile attivare questa opzione?

Grazie

[kazuyamishima]

Finalmente nella mia zona è arrivata la fibra di telecom, solo che io attualmente ho una ADSL Fastweb con IP pubblico fisso che uso per domotica e altri servizi.
La fibra di telecom ha l'IP fisso? Se non è presente, è possibile attivare questa opzione?

Grazie

per i business si . Io ho ip statico e non costa molto di più di una residenziale.

[random566]

Da oggi?

Alla fine ho fatto anche io la richesta ma e sparita dal 187,anche a voi?

confermo, anche a me è sparita dalle richieste nell'area clienti.
ma era immaginabile

[gaeden]

1 maggio,infatti la tipa mi fa poi quando sono io di turno te l'attivo,gli ho detto ok ,però il 1 maggio richiamo nn attendo che l'operatrici arrivi al turno lavorativo ahahha

occhio che il 1 maggio è festa !!!!! allarme !!!!

[DarkNiko]

confermo, anche a me è sparita dalle richieste nell'area clienti.
ma era immaginabile

Nel mio caso ancora appaiono entrambe, sebbene una delle due non mi permetta di vedere il dettaglio o la descrizione dell'offerta sottoscritta. Penso che anche a me spariranno queste voci a breve. Che dire, c'abbiamo provato e ci riproverò il 1 Maggio. :)

[Dark_Water]

Io sono molto interessato a questa cosa per vedere se la posso reggere,visto che max rate ho 52 e il profilo che mettono e 54 no?Mh....:nono:

[superds]

Finalmente, dopo quasi un anno di attesa dall'inizio dei lavori, e la bellezza di 2572 email ricevute solo da questo topic https://robertof.ovh/sc/_lgRO.png :D, e dopo aver litigato con i tecnici che non volevano installarmi la linea... oggi sono anche io attivato!
Posto un po' di dati.
https://www.speedtest.net/result/4325390763.png
Statistiche della linea, dove mi ritengo davvero soddisfatto:
http://i.imgur.com/VuclnCIt.png (http://i.imgur.com/VuclnCI.png)
Infatti, trovandomi a 650-700 metri dall'armadio non ero convintissimo di riuscire ad ottenere come massima portante almeno 50mbit, e con grande sorpresa mi trovo 70mbps di massimo ottenibile! Mi sembra un eccellente risultato.


Ottimi risultati, a questo punto io che sono a 450 mi aspetto come minimo 85mb. :asd:

[pofpof]

quindi dici che devo togliere questa impostazione: "consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia"? cmq lascio così fino a domani, se lo fa di nuovo levo la spunta da questa opzione...grazie

"consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia" non l'ho toccato

Ho disabilitato questi due:

http://i.imgur.com/C5Ei6de.png

[MaXiMcAtO]

Quindi si può richiedere?

[LordDevilX]

I valori di snr invece sono giusti? quando ho attivato la linea avevo 30 db in entrambe le direzioni ora a distanza di qualche mese quella in downstream e' scesa a 24 mentre in up a 28.
Attenuazione 0,6 in upload e 2 in download quindi vicinissimo all'armadio.

up

[DarkNiko]

up

Normali oscillazioni di SNR, nulla di cui preoccuparsi secondo me. Hai provato a riavviare il modem/router ? :)

[LordDevilX]

Normali oscillazioni di SNR, nulla di cui preoccuparsi secondo me. Hai provato a riavviare il modem/router ? :)

Si si ho provato piu' volte non si schioda da quell'snr, mi pare strano che persone con attenuazioni 10 volte le mie abbiano degli snr nettamente migliori.
Poi comunque sia prima avevo oltre i 30 db in entrambe le direzioni.

[DarkNiko]

Comunque è una settimana che cerco invano di parlare con un operatore del 187 per risolvere un problema su una fattura e ogni volta che chiamo il 187 + tasto 1, vengo messo in attesa dicendo "Il nostro operatore le risponderà entro 4 minuti" e sistematicamente dopo 5 minuti parte il disco che a causa dell'intenso traffico nessun operatore è disponibile e di chiamare più tardi. E' capitato ad altri ???? Perché non so a questo punto cosa fare, anche chiamando dal cellulare stesso discorso.

[pofpof]

Comunque è una settimana che cerco invano di parlare con un operatore del 187 per risolvere un problema su una fattura e ogni volta che chiamo il 187 + tasto 1, vengo messo in attesa dicendo "Il nostro operatore le risponderà entro 4 minuti" e sistematicamente dopo 5 minuti parte il disco che a causa dell'intenso traffico nessun operatore è disponibile e di chiamare più tardi. E' capitato ad altri ???? Perché non so a questo punto cosa fare, anche chiamando dal cellulare stesso discorso.

Forse sei stato blacklistato perché hai chiamato troppe volte :sofico:

[LordDevilX]

Comunque è una settimana che cerco invano di parlare con un operatore del 187 per risolvere un problema su una fattura e ogni volta che chiamo il 187 + tasto 1, vengo messo in attesa dicendo "Il nostro operatore le risponderà entro 4 minuti" e sistematicamente dopo 5 minuti parte il disco che a causa dell'intenso traffico nessun operatore è disponibile e di chiamare più tardi. E' capitato ad altri ???? Perché non so a questo punto cosa fare, anche chiamando dal cellulare stesso discorso.

Si anche a me stesso lavoro :D ieri ho provato 30 volte a chiamare e dopo circa 6 minuti di attesa partiva il disco dicendo che per intenso traffico nessun operatore e' disponibile si prega di richiamare piu' tardi.

[kazuyamishima]

Comunque è una settimana che cerco invano di parlare con un operatore del 187 per risolvere un problema su una fattura e ogni volta che chiamo il 187 + tasto 1, vengo messo in attesa dicendo "Il nostro operatore le risponderà entro 4 minuti" e sistematicamente dopo 5 minuti parte il disco che a causa dell'intenso traffico nessun operatore è disponibile e di chiamare più tardi. E' capitato ad altri ???? Perché non so a questo punto cosa fare, anche chiamando dal cellulare stesso discorso.

Io ho avuto un problema simile sulla tuttofibra aziendale: per un disallineamento dei pagamenti tra banca e telecom non mi hanno addebitato una bolletta ed ho dovuto pagare con carta di credito e ancora più beffa mi hanno caricato pure una mora.Sto cercando di risolvere.Il problema è della banca perché la stessa ha ammesso che in quei giorni ci sono stati disservizi:doh:

[sjmon3]

Comunque è una settimana che cerco invano di parlare con un operatore del 187 per risolvere un problema su una fattura e ogni volta che chiamo il 187 + tasto 1, vengo messo in attesa dicendo "Il nostro operatore le risponderà entro 4 minuti" e sistematicamente dopo 5 minuti parte il disco che a causa dell'intenso traffico nessun operatore è disponibile e di chiamare più tardi. E' capitato ad altri ???? Perché non so a questo punto cosa fare, anche chiamando dal cellulare stesso discorso.

Chiama dopo cena! Dovrebbero rispondere fino alle 22 se non erro.. Io quando devo chiamare il 187 generalmente chiamo o la mattina prima delle 9 o la sera dopo le 20 e prendo la line quasi subito..

[lucano93]

Quindi si può richiedere?

Chiama dal 1 maggio ;)

[viraurelianus]

secondo voi la 50/10 vale questi 5 € aggiuntivi? si sentirà qualche minima differenza nell'utilizzo?

[antonioman86]

secondo voi la 50/10 vale questi 5 € aggiuntivi? si sentirà qualche minima differenza nell'utilizzo?

si pagavano 5 euro per 7 mega in down e 500 kbps in up in più con l'Adsl normale..
adesso 5 euro per avere 20 mega in down e 7 in up è più conveniente..

[DarkNiko]

secondo voi la 50/10 vale questi 5 € aggiuntivi? si sentirà qualche minima differenza nell'utilizzo?

Dai test che feci a inizio marzo, per quei pochi giorni che l'ho potuta provare, ne vale sicuramente la pena per due ragioni, a mio modo di vedere :

- 10 Mbit in upload che reggono la stragrande maggioranza delle linee vdsl attive in questo forum (e non solo) anche a distanze intorno a 1 km ;

- Ping ancora più basso di 2-3 ms rispetto al profilo 30/3.

Inoltre 5 euro al mese, che equivalgono a 60 euro l'anno, non credo che incidano così tanto sul bilancio delle spese annue o mensili. Ciò che purtroppo fa storcere il naso è che molti, e non posso dar loro torto, considerano già una bella spesa pagare 44,90 € al mese (alcuni con la tuttofibra come me 54,90) e quindi aggiungere i 5 euro comporterebbe il pagare mensilmente una bolletta già non propriamente vantaggiosa rispetto ai prezzi offerti dagli OLO concorrenti.

A me ad esempio non pesano, visto e considerato che ho dato piena fiducia a Telecom e continuerò a dargliela, ripagato da un Servizio di Assistenza Tecnica di prim'ordine (ma anche il reparto commerciale non mi dispiace, salvo qualcuno che le spara grosse), ma capisco che sia una spesa.

Detto questo, alla fine è una scelta personale, ma i motivi che ti ho elencato (Upload e ping) sono oggettivi e inequivocabili. :)

[LamerTex]

Una domanda per chi ha l'offerta "fidelty": la vedete attiva da qualche parte nella pagina personale del sito internet o solamente nella bolletta quando viene sottratto lo sconto?

Grazie per eventuali risposte :)

[seesopento]

Dici questa (quella sotto il box Enel)?
Perché a meno che non abbiano fatto qualcosa nei giorni prima, ti assicuro che il tecnico non ha mai "armeggiato" sulla chiostrina.
È venuto (sono dovuto andare a prenderlo io perché non sapeva dove era il palazzo :D ), ha scollegato tutti gli apparecchi collegati, ha chiamato in centrale, ha collegato il technicolor e dopo alcune verifiche se ne è andato. :confused:

Si è quella la chiostrina, ed è normale che nessuno abbia "armaggiato" lì, visto che i cavi da scollegare dal Dslam Adsl e ricollegare al Dslam Vdsl sono in centrale, mentre la posizione nella chiostrina condominiale rimane identica :)

[lesotutte77]

Comunque è una settimana che cerco invano di parlare con un operatore del 187 per risolvere un problema su una fattura e ogni volta che chiamo il 187 + tasto 1, vengo messo in attesa dicendo "Il nostro operatore le risponderà entro 4 minuti" e sistematicamente dopo 5 minuti parte il disco che a causa dell'intenso traffico nessun operatore è disponibile e di chiamare più tardi. E' capitato ad altri ???? Perché non so a questo punto cosa fare, anche chiamando dal cellulare stesso discorso.

confermo da 3 giorni dalle ore 17 in poi cerco di chiamare la commerciale ma non risponde nessuno.

Attendiamo per cosa.

p.s. chiamato ora per esprimere il sondaggio per il servizio reso dall'operatore.
ma se non risponde come faccio ad espimere il mio parere.

Telecom sta impazzendo ....

[xquicksilverx]

Ma e normale che facendo il tracert verso maya al 3 punto ho 18-19 ms di ping verso telecom? :mbe: prima avevo 7-8 massimo.

[DarkNiko]

Ma e normale che facendo il tracert verso maya al 3 punto ho 18-19 ms di ping verso telecom? :mbe: prima avevo 7-8 massimo.

Potrebbe dipendere dalla classe di IP pubblico che hai che ha un diverso instradamento. :)

[lesotutte77]

Chiama dopo cena! Dovrebbero rispondere fino alle 22 se non erro.. Io quando devo chiamare il 187 generalmente chiamo o la mattina prima delle 9 o la sera dopo le 20 e prendo la line quasi subito..

non rispondono neanche dopo le 20
ho provato già 5 volte

[DarkNiko]

Comunque questa è la mia situazione su maya.ngi.it .

Al di là di qualche ms di di più su qualche hop, il server di destinazione viene raggiunto con la stessa latenza
su entrambe le linee, quindi direi che, nel mio caso, il routing è ottimo.

Linea 1 :

http://i58.tinypic.com/34643si.png

Linea 2 :

http://i57.tinypic.com/w6vxir.png

[Romain1985]

Finalmente stanno installando le colonnine Enel di fianco al ripartilinea telecom nel mio paese in Calabria.
La fibra ottica l'avevano già posata anni fa.
Devo dire che i lavori stanno andando avanti ad una velocità stranamente elevata.
Stanno posando fibra dappertutto nella mia zona.
Speriamo sia presto attivabile, non ne posso più del minidslam telecom a 640kbps.


Inviato dal mio ZP820 utilizzando Tapatalk

[random566]

Comunque questa è la mia situazione su maya.ngi.it .

Al di là di qualche ms di di più su qualche hop, il server di destinazione viene raggiunto con la stessa latenza
su entrambe le linee, quindi direi che, nel mio caso, il routing è ottimo.

questa è la mia (con router esterno)

Traccia instradamento verso test.ngi.it [88.149.128.130]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 4 ms 1 ms 1 ms www.routerlogin.com [192.168.2.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 8 ms 10 ms 7 ms 172.17.105.181
4 12 ms 13 ms 15 ms 172.17.104.65
5 14 ms 15 ms 15 ms 172.17.9.69
6 13 ms 14 ms 12 ms r-mi224-vl4.opb.interbusiness.it [151.99.75.213]

7 14 ms 13 ms 13 ms 195.31.82.206
8 15 ms 14 ms 13 ms 217-221-48-218-static.albacom.net [217.221.48.21
8]
9 18 ms 13 ms 14 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
10 14 ms 13 ms 12 ms test.ngi.it [88.149.128.130]

Traccia completata.

[smsc]

Comunque questa è la mia situazione su maya.ngi.it .

Al di là di qualche ms di di più su qualche hop, il server di destinazione viene raggiunto con la stessa latenza
su entrambe le linee, quindi direi che, nel mio caso, il routing è ottimo.

Linea 1 :

http://i58.tinypic.com/34643si.png


Non capisco quel 99 ms per raggiungere il GW. Ce l'ho anche io con un hop aggiuntivo passando per un'altro GW (FW):
1 <1 ms <1 ms <1 ms firewall-cas.localdomain [192.168.0.1]
2 50 ms 99 ms 98 ms 192.168.1.1

[Kenchan]

Non capisco quel 99 ms per raggiungere il GW. Ce l'ho anche io con un hop aggiuntivo passando per un'altro GW (FW):

È un bug, conosciuto, del modem fornito da Telecom Italia.

[AdelTeo]

Non capisco quel 99 ms per raggiungere il GW. Ce l'ho anche io con un hop aggiuntivo passando per un'altro GW (FW):

I 99ms sono un bug, con la 5.1.0 è stato risolto, almeno nel mio caso.

[iFred]

Richiesta effettuata ora... Nessun errore e ordine in lavorazione:
http://img908.imageshack.us/img908/2640/mERj3I.png

Mannaggia.... Io ho già le mie "scimmie", poi vi ci mettete pure voi!!! :D :D

C'è un link al sito per le linee business(Impresa Semplice)?

[TiberioGracco]

Ciao
Sono distante dall'armadio 200 metri e ho come valore massimo raggiungibile 74 mega.
Secondo voi se sostituisco la tripolare con la rj-11 può migliorare il valore per quel che serve?

[Romain1985]

Salve a tutti vorrei porvi una domanda ;
Questi sono i miei attuali valori della linea Adsl Telecom :

SNR Margin (dB) -- Dwl 51.2 Upl 31.0
Attenuation (dB) -- Dwl 9.5 Upl 11.2

Distanza Armadio Ripartlinea a circa 400m
Riuscirò a reggera la 50Mb Telecom ?
O sono troppo distante ?

Grazie a tutti

[Kenchan]

Salve a tutti vorrei porvi una domanda ;
Questi sono i miei attuali valori della linea Adsl Telecom :

SNR Margin (dB) -- Dwl 51.2 Upl 31.0
Attenuation (dB) -- Dwl 9.5 Upl 11.2

Distanza Armadio Ripartlinea a circa 400m
Riuscirò a reggera la 50Mb Telecom ?
O sono troppo distante ?

Grazie a tutti

a 400m non sei troppo distante per una 50Mb (sempre contando che non ci siano altri tipi di problemi), ma i valori ADSL non hanno nessuna valenza per quanto riguarda il passaggio a FTTC, pertanto sono inutili in questo contesto.

[DarkNiko]

Salve a tutti vorrei porvi una domanda ;
Questi sono i miei attuali valori della linea Adsl Telecom :

SNR Margin (dB) -- Dwl 51.2 Upl 31.0
Attenuation (dB) -- Dwl 9.5 Upl 11.2

Distanza Armadio Ripartlinea a circa 400m
Riuscirò a reggera la 50Mb Telecom ?
O sono troppo distante ?

Grazie a tutti

Non c'entrano niente i valori che hai ora in ADSL come la distanza tra casa tua e centrale. In FTTC o VDSL ciò che conta è la vicinanza all'armadio ripartilinea stradale e sperare in una buona qualità della tratta secondaria in rame (il doppino) che collega tale armadio alla tua abitazione, niente di più, niente di meno. :)

[biadar]

C'è un link al sito per le linee business(Impresa Semplice)?

No, come ha risposto il team Twitter del 191, si potrà richiedere prox settimana direttamente al telefono 191...

[lucano93]

ho provato ora sul sito me l'ha fatta attivare la 50mb ho salvato il pdf attendiamo :)

[Romain1985]

Non c'entrano niente i valori che hai ora in ADSL come la distanza tra casa tua e centrale. In FTTC o VDSL ciò che conta è la vicinanza all'armadio ripartilinea stradale e sperare in una buona qualità della tratta secondaria in rame (il doppino) che collega tale armadio alla tua abitazione, niente di più, niente di meno. :)
L'armadio è a circa 400m, il doppino che mi arriva a casa è stato tirato di recente , ho installato la linea telefonica e l'ADSL telecom nel 2010.

Inviato dal mio ZP820 utilizzando Tapatalk

[gius01]

Salve a tutti vorrei porvi una domanda ;
Questi sono i miei attuali valori della linea Adsl Telecom :

SNR Margin (dB) -- Dwl 51.2 Upl 31.0
Attenuation (dB) -- Dwl 9.5 Upl 11.2

Distanza Armadio Ripartlinea a circa 400m
Riuscirò a reggera la 50Mb Telecom ?
O sono troppo distante ?

Grazie a tutti
A parte ciò che ti hanno detto DarkNiko e Kenchan, comunque mi sa che ci sono errori nel riportare i dati dell'ADSL, o al più hai scambiato attenuazione e SNR. 51 db non si ottengono manco se stai attaccato all'ARL in VDSL con il Golden modem :D

[totocrista]

A parte ciò che ti hanno detto DarkNiko e Kenchan, comunque mi sa che ci sono errori nel riportare i dati dell'ADSL, o al più hai scambiato attenuazione e SNR. 51 db non si ottengono manco se stai attaccato all'ARL in VDSL con il Golden modem :D
Senza contare l attenuazione sballata 9.5 down e 11 up....

[MiloZ]

Dai test che feci a inizio marzo, per quei pochi giorni che l'ho potuta provare, ne vale sicuramente la pena per due ragioni, a mio modo di vedere :

- 10 Mbit in upload che reggono la stragrande maggioranza delle linee vdsl attive in questo forum (e non solo) anche a distanze intorno a 1 km ;

- Ping ancora più basso di 2-3 ms rispetto al profilo 30/3.



Vuoi dire che il ping al gateway si abbassa di 2ms oppure ti è parso che soltanto il ping finale fosse appena più basso perchè magari travolto dall'entusiasmo dei 50Mbit potresti aver travisato qualcosa? :D

[smsc]

C'è un link al sito per le linee business(Impresa Semplice)?
Non perdere tempo, le richieste vanno in lavorazione, ma poi vengono cancellate.

I 99ms sono un bug, con la 5.1.0 è stato risolto, almeno nel mio caso.
Capisco, grazie per la risposta. Il mio modem riporta questo: Release Modem: AGVTF_4.0.2. Qual è la procedura per aggiornare il firmware?

[Matthew 96]

Il mio modem riporta questo: Release Modem: AGVTF_4.0.2. Qual è la procedura per aggiornare il firmware?

Credo dovresti chiamare il Servizio Clienti Fibra al 1949 (dal fisso dove hai la fibra) e richiedere l'aggiornamento del firmware :)

[AdelTeo]

Non perdere tempo, le richieste vanno in lavorazione, ma poi vengono cancellate.


Capisco, grazie per la risposta. Il mio modem riporta questo: Release Modem: AGVTF_4.0.2. Qual è la procedura per aggiornare il firmware?

Chiama il 1949 e chiedi l'aggiornamento. Se sei alla 4.0.2 dovresti essere in TOIP, quindi l'ultima versione per te dovrebbe essere la 4.0.9.
Io sono passato dalla 4.1.3 alla 5.1.0 (IMS).

[orione67]

Capisco, grazie per la risposta. Il mio modem riporta questo: Release Modem: AGVTF_4.0.2. Qual è la procedura per aggiornare il firmware?

Il bug dei 99ms non è stato ancora risolto per chi è in ToiP nemmeno con l'ultimo firmware 4.0.9. Per l'aggiornamento, prima di richiederlo al 1949, puoi tentare di fare un reset completo al modem (la procedura corretta è spiegata all'inizio della discussione sul Technicolor). In genere dovrebbe riceverlo in automatico durante la reinizializzazione dello stesso. ;)



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[biadar]

C'è un link al sito per le linee business(Impresa Semplice)?

Ho chiamato il 191 per chiedere a che punto era l'attivazione della Superfibra e l'operatrice mi ha confermato che domani per loro è una giornata lavorativa normale, quindi domani chiamerò il 191 e vediamo se la attivano già...

[Matthew 96]

Io sono passato dalla 4.1.3 alla 5.1.0 (IMS).

Anche io sono in IMS ma sono indeciso se aggiornare alla 5.1.0, pur avendo letto il changelog... Tu hai avuto problemi o miglioramenti?

[biadar]

Anche io sono in IMS ma sono indeciso se aggiornare alla 5.1.0, pur avendo letto il changelog... Tu hai avuto problemi o miglioramenti?

Aggiorna al più presto il firmware alla 5.1.0 che va alla grande..... io è da inizio aprile che ce l'ho e va da dio....

[alexassin]

Anche io sono in IMS ma sono indeciso se aggiornare alla 5.1.0, pur avendo letto il changelog... Tu hai avuto problemi o miglioramenti?
Io ho aggiornato lunedì e sembra che mi abbia risolto il problema che mi costringeva a riavviarlo ogni due giorni perché la connessione peggiorava. Adesso son quasi 4 giorni di uptime e lo speedtest è perfetto

[MiloZ]

Il bug dei 99ms non è stato ancora risolto per chi è in ToiP nemmeno con l'ultimo firmware 4.0.9. Per l'aggiornamento, prima di richiederlo al 1949, puoi tentare di fare un reset completo al modem (la procedura corretta è spiegata all'inizio della discussione sul Technicolor). In genere dovrebbe riceverlo in automatico durante la reinizializzazione dello stesso. ;)



Inviato dal mio Nexus 7 2013 (KitKat 4.4.4) con Tapatalk 4

Avendo anche io la 4.0.2 mi chiedevo: c'è per caso un changelog dell'ultima 4.0.9 per sapere quali sono state le varie modifiche e fix effettuati fino ad ora?
Altra cosa: ma la numerologia dei firmware segue un'ordine cronologico o si basa su di un'altro criterio? Nel senso, ci sono state 8 versioni di firmware dalla 4.0.2 alla 4.0.9 oppure quelle distribuite in realtà sono meno?

[DarkNiko]

Buongiorno ragazzi, come va ?

Io continuo ad avere sulla mia Area Clienti entrambe le pratiche "in lavorazione", in merito alla Superfibra, a parte un ticket tecnico di "proposta di chiusura" di non si sa bene cosa, visto che non ho mai richiesto nulla di tecnico.

Non vorrei che domani chiamo e mi dicono che ci sono ancora due pratiche aperte. Qual'è la situazione di chi, come me, ha richiesto la Superfibra ? Che consigliate ? :)

[biadar]

Buongiorno ragazzi, come va ?

Io continuo ad avere sulla mia Area Clienti entrambe le pratiche "in lavorazione", in merito alla Superfibra, a parte un ticket tecnico di "proposta di chiusura" di non si sa bene cosa, visto che non ho mai richiesto nulla di tecnico.

Non vorrei che domani chiamo e mi dicono che ci sono ancora due pratiche aperte. Qual'è la situazione di chi, come me, ha richiesto la Superfibra ? Che consigliate ? :)

Io provo a chiamare domani al 191... come mi ha detto l'operatrice del 191 stamattina.... speriamo.... sennò il 4 maggio dovrebbe essere attivabile...

[Matthew 96]

Grazie a tutti per le info sull'aggiornamento del firmware... Appena torno a casa chiamo e me lo faccio aggiornare...
Il modem fa tutto in automatico vero? Come capisco che l'update è terminato?

[sjmon3]

Buongiorno ragazzi, come va ?

Io continuo ad avere sulla mia Area Clienti entrambe le pratiche "in lavorazione", in merito alla Superfibra, a parte un ticket tecnico di "proposta di chiusura" di non si sa bene cosa, visto che non ho mai richiesto nulla di tecnico.

Non vorrei che domani chiamo e mi dicono che ci sono ancora due pratiche aperte. Qual'è la situazione di chi, come me, ha richiesto la Superfibra ? Che consigliate ? :)

Ma domani, 1 Maggio, lavorano?
Non credo onesatamente.. Al massimo da oggi a 00 diventa operativa la pagina per ora nascosta, credo che per le attivazioni telefoniche se ne riparli sabato o alla peggio lunedi..

[sjmon3]

Grazie a tutti per le info sull'aggiornamento del firmware... Appena torno a casa chiamo e me lo faccio aggiornare...
Il modem fa tutto in automatico vero? Come capisco che l'update è terminato?

L'operatore lancia la procedura e il tuo modem si riavvia. Quando torna operativo vedrai nella pagina del router la versione del firmware installata (e dovrebbe essere diversa rispetto a prima se tutto è andato a buon fine)

[DarkNiko]

Ma domani, 1 Maggio, lavorano?
Non credo onesatamente.. Al massimo da oggi a 00 diventa operativa la pagina per ora nascosta, credo che per le attivazioni telefoniche se ne riparli sabato o alla peggio lunedi..

Quello che ancora non riesco a capire è se le pratiche in lavorazione che sono state avviate il 28 dalla pagina nascosta verranno processate come quelle "ufficiali" o verranno cancellate e si dovrà rifare tutto daccapo o peggio ancora se rimanessero in una sorta di "limbo" rendendo impossibili inoltrare nuove richieste.

Ricordo che quando chiesi a fine giugno 2013 la trasformazione della seconda linea in fibra (avevo un'ADSL Telecom) la pratica andò in KO per problemi di inserimento dell'ordinativo nei sistemi e dovetti combattere una settimana intera per sbloccare quello che era un errore sistemistico. All'epoca mi fu detto che nemmeno gli operatori del 187 possono sbloccare pratiche che si inceppano, pensa tu.!!!! Quindi non vorrei incorrere in una esperienza analoga, sarebbe uno stress e una enorme perdita di tempo risolvere altre beghe di questo tipo. :(

[smsc]

Grazie a tutti per le info sull'aggiornamento del firmware... Appena torno a casa chiamo e me lo faccio aggiornare...
Il modem fa tutto in automatico vero? Come capisco che l'update è terminato?
Appena fatto. Aggiornato alla versione 4.0.9!
20 minuti e ti richiamano loro quando hanno finito!

[sjmon3]

Quello che ancora non riesco a capire è se le pratiche in lavorazione che sono state avviate il 28 dalla pagina nascosta verranno processate come quelle "ufficiali" o verranno cancellate e si dovrà rifare tutto daccapo o peggio ancora se rimanessero in una sorta di "limbo" rendendo impossibili inoltrare nuove richieste.

Ricordo che quando chiesi a fine giugno 2013 la trasformazione della seconda linea in fibra (avevo un'ADSL Telecom) la pratica andò in KO per problemi di inserimento dell'ordinativo nei sistemi e dovetti combattere una settimana intera per sbloccare quello che era un errore sistemistico. All'epoca mi fu detto che nemmeno gli operatori del 187 possono sbloccare pratiche che si inceppano, pensa tu.!!!! Quindi non vorrei incorrere in una esperienza analoga, sarebbe uno stress e una enorme perdita di tempo risolvere altre beghe di questo tipo. :(

Il brutto di avere fretta ;) Io stavolta ho resistito e non ho fatto la procedura online non ancora ufficialmente attivata :)..
Spero non avrete problemi tipo quelli che hai già avuto, ma se fosse così c'è da dire che un pochino ve li siete anche cercati :).. Ma ammetto che sono stato li li per fare la procedura anche io ieri sera! Per la 50Mb (anzi, per i 10mb in upload) questo ed altro!

Appena fatto. Aggiornato alla versione 4.0.9!
20 minuti e ti richiamano loro quando hanno finito!

Per caso noti miglioramenti al WiFi?

[smsc]

Per caso noti miglioramenti al WiFi?
Mi spiace, non uso il Wi-Fi telecom, ma un AP asus collegato dietro al firewall.

[sjmon3]

Mi spiace, non uso il Wi-Fi telecom, ma un AP asus collegato dietro al firewall.

Grazie comunque!
Io sono diverse settimane che vorrei farmi aggiornare ma mi dimentico sempre di chiamare.. Noto un WiFi non sempre performante e una lentezza incredibile nella navigazione nel pannello del router..

[collet]

io ho la 4.04, a che versione posso farlo aggiornare?

[pofpof]

Una domanda per chi ha l'offerta "fidelty": la vedete attiva da qualche parte nella pagina personale del sito internet o solamente nella bolletta quando viene sottratto lo sconto?

Grazie per eventuali risposte :)

Si vede solo in bolletta

[random566]

Buongiorno ragazzi, come va ?

Io continuo ad avere sulla mia Area Clienti entrambe le pratiche "in lavorazione", in merito alla Superfibra, a parte un ticket tecnico di "proposta di chiusura" di non si sa bene cosa, visto che non ho mai richiesto nulla di tecnico.

Non vorrei che domani chiamo e mi dicono che ci sono ancora due pratiche aperte. Qual'è la situazione di chi, come me, ha richiesto la Superfibra ? Che consigliate ? :)

a me, dopo essere "scomparsa", la pratica è riapparsa in serata sull'area clienti 187 con l'indicazione "in lavorazione".
ma dubito che vada a buon fine, se fosse stata una una procedura automatizzata sarrebbe si sarebbe conclusa in qualche ora (come successe quando richiesi la 50 mega a marzo, che poi fu tolta).
in questo caso, se c'è bisogno di un'"approvazione" manuale da parte di personale tecnico, difficilmente ciò accadrà durante il ponte festivo del primo maggio

[smsc]

Grazie comunque!
Io sono diverse settimane che vorrei farmi aggiornare ma mi dimentico sempre di chiamare.. Noto un WiFi non sempre performante e una lentezza incredibile nella navigazione nel pannello del router..
Puoi farlo anche se non sei a casa. Io stamattina ho chiamato dal lavoro con il cellulare. Poi mi sono connesso in VPN ed ho controllato che effettivamente il FW era aggiornato. Quando torno a casa controllo il ping e faccio un speedtest...

[uv1980]

Avendo anche io la 4.0.2 mi chiedevo: c'è per caso un changelog dell'ultima 4.0.9 per sapere quali sono state le varie modifiche e fix effettuati fino ad ora?
Altra cosa: ma la numerologia dei firmware segue un'ordine cronologico o si basa su di un'altro criterio? Nel senso, ci sono state 8 versioni di firmware dalla 4.0.2 alla 4.0.9 oppure quelle distribuite in realtà sono meno?

Sw. AGVTF_5.1.0:
- Risolto fallimento configurazione del secondo numero per attivazioni clienti con servizio Binumero.
- Risolto problema accesso alla WEB GUI con password di accesso alla GUI del modem.
- Risolto problema di errata gestione del DHCP con apparati WiFi inviano messaggi broadcast quali stampanti, SkYLink, Apple TV, etc.
- Risolto problema di errato rilevazione radar su frequenza a 5GHz con conseguente cambio canale e un minuto di disservizio della rete WiFi per via del Controllo Accesso Canale (CAC).
- Risolto problema di “reboot spontaneo”.
- Risolto problema di degrado prestazioni di throughput su interfaccia ETH.

Sw. AGVTF_4.0.9:
- Risolto problema di errata gestione del DHCP con apparati WiFi inviano messaggi broadcast quali stampanti, SkYLink, Apple TV,etc.
- Risolto problema di “reboot spontaneo”.

[amenic]

Curiosità, che vengano chiuse o meno le varie richieste fatte...

Questo tipo di passaggio, penso sia un cambio profilo, come viene gestito?

Dagli operatori/tecnici in remoto o devono andare fisicamente in centrale?

Solo per curiosità se devono premere un tasto oppure è un intervento diverso...

Quando mi attivarono la 10 mb secondo me lo fecero in meno di 24h...

Grazie.

[DarkNiko]

a me, dopo essere "scomparsa", la pratica è riapparsa in serata sull'area clienti 187 con l'indicazione "in lavorazione".
ma dubito che vada a buon fine, se fosse stata una una procedura automatizzata sarrebbe si sarebbe conclusa in qualche ora (come successe quando richiesi la 50 mega a marzo, che poi fu tolta).
in questo caso, se c'è bisogno di un'"approvazione" manuale da parte di personale tecnico, difficilmente ciò accadrà durante il ponte festivo del primo maggio

Capisco. Ma a questo punto che suggerisci di fare? Proviamo a sollecitarli domani? :D

[MaXiMcAtO]

Curiosità, che vengano chiuse o meno le varie richieste fatte...

Questo tipo di passaggio, penso sia un cambio profilo, come viene gestito?

Dagli operatori/tecnici in remoto o devono andare fisicamente in centrale?

Solo per curiosità se devono premere un tasto oppure è un intervento diverso...

Quando mi attivarono la 10 mb secondo me lo fecero in meno di 24h...

Secondo me fanno tutto in 5minuti da remoto. I profili più alti penso siano stati già provati al momento della commercializzazione della 30/3

[random566]

Capisco. Ma a questo punto che suggerisci di fare? Proviamo a sollecitarli domani? :D

mah, personalmente non solleciterei una pratica aperta tramite una procedura non troppo "regolare" (la pagina web nascosta).
forse è meglio aspettare lunedi

[DarkNiko]

mah, personalmente non solleciterei una pratica aperta tramite una procedura non troppo "regolare" (la pagina web nascosta).
forse è meglio aspettare lunedi

Perfetto. Aspetto Lunedì. :)

[biadar]

Ma domani, 1 Maggio, lavorano?
Non credo onesatamente.. Al massimo da oggi a 00 diventa operativa la pagina per ora nascosta, credo che per le attivazioni telefoniche se ne riparli sabato o alla peggio lunedi..

Si confermo domani lavorano.... per il call center 191 è un giorno di lavoro normale... immagino che il 187 sia idem...

[Krato§]

Raga, ma che fretta avete di attivare la 50mbit? 3 o 4 giorni in più che vi cambia? Fa bene la telecom a farvi pagare 5 euro in più al mese per l' upgrade...:Prrr:

[MaXiMcAtO]

Raga, ma che fretta avete di attivare la 50mbit? 3 o 4 giorni in più che vi cambia? Fa bene la telecom a farvi pagare 5 euro in più al mese per l' upgrade...:Prrr:

Che significa?????

[Romain1985]

A parte ciò che ti hanno detto DarkNiko e Kenchan, comunque mi sa che ci sono errori nel riportare i dati dell'ADSL, o al più hai scambiato attenuazione e SNR. 51 db non si ottengono manco se stai attaccato all'ARL in VDSL con il Golden modem :D

No No , sono esatti i dati li ho ricontrollati proprio ora , magari sarà il modem ( è un Telecom Wi-Fi N) per di più ho questi valori da quando mi hanno attivato l'Adsl.:read:

Senza contare l attenuazione sballata 9.5 down e 11 up....

Perchè sballata ? Where is the problem ? :confused:

[MaXiMcAtO]

Quando aggiorneranno la 50 faranno il Firmware anche al router? O è meglio richiederlo prima?

[xxx_mitiko_xxx]

Ma che criterio usano di installazione stanno installando 2 ONU su 2 ARL che non sono pianificati...

[emicad]

Che significa?????

era una battuta, o una trollata, l'interpretazione e' libera. :D
tra l'altro i 5 euro in piu' li chiederebbero comunque, non e' che se hai fretta paghi e se aspetti e' gratis, eh.
Telecom ti fa pagare il profilo in fast sull'ADSL, non ce lo dimentichiamo.

[Krato§]

Che significa?????

Era ironico il mio commento, comunque, senza offesa ma sembrate tanti bambini che vogliono scartare il loro giocattolo prima della notte di Natale... :asd:

State tranquilli, tanto per la settimana prossima si potrà effettuare la richiesta
:read:

[brendoo011]

Era ironico il mio commento, comunque, senza offesa ma sembrate tanti bambini che vogliono scartare il loro giocattolo prima della notte di Natale... :asd:

State tranquilli, tanto per la settimana prossima si potrà effettuare la richiesta
:read:

Appunto...

[biadar]

Quando aggiorneranno la 50 faranno il Firmware anche al router? O è meglio richiederlo prima?

Meglio richiederlo prima...

[Romariolele]

Curiosità, che vengano chiuse o meno le varie richieste fatte...

Questo tipo di passaggio, penso sia un cambio profilo, come viene gestito?

Dagli operatori/tecnici in remoto o devono andare fisicamente in centrale?

Solo per curiosità se devono premere un tasto oppure è un intervento diverso...

Quando mi attivarono la 10 mb secondo me lo fecero in meno di 24h...

Grazie.

Quando su Vicenza attivarono la 100, a chi aveva aderito, Ameno parlò di un automa che aveva "girato" di notte. Quindi potrebbe essere la medesima cosa anche per la 50 mega

[Geroboaldo]

Era ironico il mio commento, comunque, senza offesa ma sembrate tanti bambini che vogliono scartare il loro giocattolo prima della notte di Natale... :asd:

State tranquilli, tanto per la settimana prossima si potrà effettuare la richiesta
:read:

Certo che siamo bambini. Ci mancherebbe

[MaXiMcAtO]

Meglio richiederlo prima...

Si telefona al 1949 e si chiede se è possibile aggiornare il firmware anche se uno non ha un particolare problema?

[biadar]

Quando su Vicenza attivarono la 100, a chi aveva aderito, Ameno parlò di un automa che aveva "girato" di notte. Quindi potrebbe essere la medesima cosa anche per la 50 mega

Chissà come starà funzionando la 100 a Vicenza.... non ne ho sentito parlare...

[biadar]

Si telefona al 1949 e si chiede se è possibile aggiornare il firmware anche se uno non ha un particolare problema?

Io avevo chiamato al 191 perchè è in negozio... ma nessuna domanda strana.... vai tranquillo... gli chiedi e via....

[maxnaldo]

era una battuta, o una trollata, l'interpretazione e' libera. :D
tra l'altro i 5 euro in piu' li chiederebbero comunque, non e' che se hai fretta paghi e se aspetti e' gratis, eh.
Telecom ti fa pagare il profilo in fast sull'ADSL, non ce lo dimentichiamo.

beh, insomma, da quello che si è visto sulle offerte del tipo "nuovo abbonato", a quanto pare nel mondo Telecom è vero il contrario: "chi prima arriva peggio alloggia". I vecchi clienti pagano tutto, i nuovi pagano meno di base e spesso hanno anche incluso servizi gratis che vengono invece fatti pagare ai vecchi.

non mi stupirei se tra un un paio di mesi vedremo l'offerta della 50/10 ai nuovi clienti allo stesso prezzo della 30/3, senza il surplus dei 5euro.

[Geroboaldo]

Curiosità, che vengano chiuse o meno le varie richieste fatte...

Questo tipo di passaggio, penso sia un cambio profilo, come viene gestito?

Dagli operatori/tecnici in remoto o devono andare fisicamente in centrale?

Solo per curiosità se devono premere un tasto oppure è un intervento diverso...

Quando mi attivarono la 10 mb secondo me lo fecero in meno di 24h...

Grazie.

Gli operatori del 1949 (non so quelli del 187) dispongono di un menu a tendina che mostra tutti i profili attivabili. Ne flaggano uno, premono enter ed il profilo viene attivato per l'utente prescelto.
Lo so perché è quello che è avvenuto quando ho fatto ripristinare il profilo 30/3 dopo il casino creato dalla mia richiesta anticipata (i primi di marzo) di attivazione della superfibra (andavo a 10 in D/L e 30 in U/L)

[MiloZ]

Sw. AGVTF_5.1.0:
- Risolto fallimento configurazione del secondo numero per attivazioni clienti con servizio Binumero.
- Risolto problema accesso alla WEB GUI con password di accesso alla GUI del modem.
- Risolto problema di errata gestione del DHCP con apparati WiFi inviano messaggi broadcast quali stampanti, SkYLink, Apple TV, etc.
- Risolto problema di errato rilevazione radar su frequenza a 5GHz con conseguente cambio canale e un minuto di disservizio della rete WiFi per via del Controllo Accesso Canale (CAC).
- Risolto problema di “reboot spontaneo”.
- Risolto problema di degrado prestazioni di throughput su interfaccia ETH.

Sw. AGVTF_4.0.9:
- Risolto problema di errata gestione del DHCP con apparati WiFi inviano messaggi broadcast quali stampanti, SkYLink, Apple TV,etc.
- Risolto problema di “reboot spontaneo”.

Grazie. :)
Però mi sarebbe piaciuto il changelog anche delle versioni precedenti, cioè non soltanto dell'ultima, ma di tutte quelle dalla 4.0.2 in poi, in maniera da vedere tutte le modifiche fatte.
Lo hai per caso o sai dove poterlo reperire?

Grazie ancora. ;)

[biadar]

beh, insomma, da quello che si è visto sulle offerte del tipo "nuovo abbonato", a quanto pare nel mondo Telecom è vero il contrario: "chi prima arriva peggio alloggia". I vecchi clienti pagano tutto, i nuovi pagano meno di base e spesso hanno anche incluso servizi gratis che vengono invece fatti pagare ai vecchi.

non mi stupirei se tra un un paio di mesi vedremo l'offerta della 50/10 ai nuovi clienti allo stesso prezzo della 30/3, senza il surplus dei 5euro.

Ben facile... ma è anche possibile che dopo il test a vicenza... magari a noi della superfibra faranno l'upgrade a 100... chissà... chi vivrà vedrà...

[lucano93]

anche io da ieri sera ho la richiesta in lavorazione,sò che per i cambi profilo di solito ci mettono qualche ora..chiamerei il 187 per dire come procede la pratica...

[maxnaldo]

Gli operatori del 1949 (non so quelli del 187) dispongono di un menu a tendina che mostra tutti i profili attivabili. Ne flaggano uno, premono enter ed il profilo viene attivato per l'utente prescelto.
Lo so perché è quello che è avvenuto quando ho fatto ripristinare il profilo 30/3 dopo il casino creato dalla mia richiesta anticipata (i primi di marzo) di attivazione della superfibra (andavo a 10 in D/L e 30 in U/L)

quindi gli operatori del 1949 non hanno la selezione dei profili "precompilati": 30/3, 50/10, ...

hanno proprio due selectbox differenti per l'impostazione del Download e dell'Upload ?

in pratica a te l'operatore aveva impostato i valori (quasi) giusti e nelle selectbox invertite. :D

magari gli operatori del 1949 hanno bisogno di più flessibilità e controllo, però dovrebbe essere comunque possibile impostare il profilo corretto standard senza errori, le impostazioni "manuali" o diverse dovrebbero risultare possibili solo in una sorta di "opzioni avanzate", e con dei "warning" belli grossi se la selezione effettuata non corrisponde al profilo standard. Con cosa li hanno sviluppati i gestionali degli operatori? :doh:

[lucano93]

quindi i profili si possono richiedere pure al 1949?

[xxx_mitiko_xxx]

Aleeee ohhhh aleeee ohhh ONU installata:p:p:p

[Geroboaldo]

quindi gli operatori del 1949 non hanno la selezione dei profili "precompilati": 30/3, 50/10, ...

hanno proprio due selectbox differenti per l'impostazione del Download e dell'Upload ?

in pratica a te l'operatore aveva impostato i valori (quasi) giusti e nelle selectbox invertite. :D

magari gli operatori del 1949 hanno bisogno di più flessibilità e controllo, però dovrebbe essere comunque possibile impostare il profilo corretto standard senza errori, le impostazioni "manuali" o diverse dovrebbero risultare possibili solo in una sorta di "opzioni avanzate", e con dei "warning" belli grossi se la selezione effettuata non corrisponde al profilo standard. Con cosa li hanno sviluppati i gestionali degli operatori? :doh:

Francamente non credo che esistano possibilità di interventi manuali: da quello che ho capito i profili sono pre-impostati. Probabilmente quello farlocco che mi avevano erroneamente attivato era presente perché precedentemente utilizzato per qualche diavoleria, tipo test o altro. Cmq sono tutte illazioni e forse sto dicendo un cumulo di caxxate.
L'unico fatto certo è che l'operatore a suo tempo mi ha detto più o meno:"il 50/10 non è presente nel menu a tendina, quindi se la prende in saccoccia. Le rispristino il 30/3 che c'è..." clic, fatto.

quindi i profili si possono richiedere pure al 1949?

Non lo so: Io avevo contattato il 1949 perché avevo quella strana 10/30 che al 187 non capivano manco cosa voleva dire.

[amenic]

mah, personalmente non solleciterei una pratica aperta tramite una procedura non troppo "regolare" (la pagina web nascosta).

forse è meglio aspettare lunedi


Beh si.
Io ho provato a fare la richiesta, se passa bene, se la inchiodano la rifaccio la settimana prossima, tanto giorno più o meno......

È dal 2012 che aspettavo questa specie di fibra, la 50/10 è tanto di guadagnato ormai. Certo costasse meno male non sarebbe ma vabbè...


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[Blueribbon83]

Scusate la domanda ma chi mi dice cosa sono e che differenza c'è fra piattaforma ims e toip?


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Nessuno che mi risponde... :(





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[raoulduke881]

Anche qui la richiesta della 50/10 è andata a buon fine, ora tocca solo aspettare ;)
http://i57.tinypic.com/25t9va1.jpg

[sleeping]

Nessuno che mi risponde... :(





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Tecnicamente non lo so spiegare, ma avevo fatto la stessa domanda anch'io tempo fa. Da quello che ho capito, all'utente finale non cambia niente. È un sistema standard e più recente di toip che invece è stato sviluppato in parte da Telecom seguendo meno lo standard. L'idea è di passare tutti a IMS, ma non si sa quando succederà. L'unica differenza per noi utenti è che noi su toip siamo con una versione meno recente del firmware. Io sono fermo alla 4.0.2 e visto che non ho problemi non credo che la aggiornerò :)

[MaXiMcAtO]

Ma il firmware conviene aggiornalo lo stesso anche senza particolari problemi, o tanto vale tenere quello che si ha?

[Xion]

Ciao ragazzi! Anche io vorrei attivare la 50/10 quando si potrà, che ne dite dei miei valori? Io non ci capisco molto, scusatemi :doh:

http://i59.tinypic.com/i796e1.jpg