View Full Version : [FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)
Buonasera.Mi sapete dire se con il sercomm, poiché non si vede se sono ancora in 17a oppure già in 35b,in qualche altro modo si puo' vedere con quale profilo sono attualmente.Grazie
Sei in 17a perchè il sercomm che hai non support il 35b, aspetta il nuovo modem.
A proposito si sa se a qualcuno con la 200 hanno spedito il sercomm nuovo ? xchè ho una paura fottuto di beccare quello :(......
Non sò chi l' abbia uppata https://postimg.org/image/ahzfadtxj/
Sei in 17a perchè il sercomm che hai non support il 35b, aspetta il nuovo modem.
A proposito si sa se a qualcuno con la 200 hanno spedito il sercomm nuovo ? xchè ho una paura fottuto di beccare quello :(......
Non sò chi l' abbia uppata https://postimg.org/image/ahzfadtxj/Perché il nuovo sercomm è peggiore del technicolor?
Trinacria_ITA
11-06-2017, 14:54
Ieri ho sottoscritto il passaggio alla 200M vediamo i tempi per l'arrivo del modem la cosa strana è che nel sito non c'è traccia della mia richiesta però ho ricevuto sms oltre ad aver il cartaceo con la richiesta di attivazione, passaggio senza costi da 100Mega a 200Mega, vi terrò aggiornati.
ps distanza da cabinet 93m, il tool stima una velocità di 170 Mega circa, io per ora con profilo 17a sono a 79 Mega circa, sono il primo ad attivare il 35b in quel cabinet speriamo bene:
https://s22.postimg.org/caifuyfod/Schermata_2017-06-10_alle_14.32.43.png (https://postimg.org/image/caifuyfod/)
Perché il nuovo sercomm è peggiore del technicolor?
Solo preferenze personali ;) e poi penso nessuno abbia ancora visto il sercomm nuovo, le uniche foto di utenti già con la 200 hanno il technicolor.
alexdelli
11-06-2017, 15:09
scusate, visto l'imminente passaggio alla 200, mi conviene fare il reso del fritz 3490 appena comprato?
Sinceramente pensavo meglio, però non ho capito se il nuovo modem tim cge daranno con la 200 sia abbastanza configurabile
Grazie
scusate, visto l'imminente passaggio alla 200, mi conviene fare il reso del fritz 3490 appena comprato?
Sinceramente pensavo meglio, però non ho capito se il nuovo modem tim cge daranno con la 200 sia abbastanza configurabile
Grazie
Io sarei per il reso ma non sono un fan di avm, solo delusioni.
In ogni caso per sfruttare il 35b rimanendo con un fritz ti serve un modello nuovo quindi io ti dico vai di reso se puoi.
Per il modem nuovo guarda qui (https://www.ilpuntotecnicoeadsl.com/disponibile-lofferta-tim-smart-fibra-plus-200/), magari trovi le info che cerchi.
lesotutte77
11-06-2017, 15:15
E' abbastanza semplice
Avete TIM SMART ?
Si è gratis sia il passaggio a 200 che mantenerli
Se avete il modem a rate le finite e il modem è vostro + vi inviano il nuovo modem in comodato d uso gratuito
Se il modem lo avete in comodato d' uso lo dovete rispedire entro 14gg dalla ricezione del nuovo, sempre in comodato d' uso.
Avete i vecchi internetfibra/tuttifibra ?
Convertirli in TIM SMART costa una tantum e poi si applica il discorso sopra.
Per i vecchi Clienti non è cambiato nulla, come si sono presi i soldi per cambiare a Tim Smart per avere la 100 ora lo chiedono per la 200.
Devono sempre guadagnare e mai un regalo per i vecchi clienti.
Queste sono le loro regole come lo sono anche per altri operatori...
Solo preferenze personali ;) e poi penso nessuno abbia ancora visto il sercomm nuovo, le uniche foto di utenti già con la 200 hanno il technicolor.
Per ora pare ci sia solo quello.
Per i vecchi Clienti non è cambiato nulla, come si sono presi i soldi per cambiare a Tim Smart per avere la 100 ora lo chiedono per la 200.
Devono sempre guadagnare e mai un regalo per i vecchi clienti.
Queste sono le loro regole come lo sono anche per altri operatori...
Sono daccordo che quei 49e o quanti erano per chi non ha domiciliazione erano una truffa.
Ma se hai già il contratto TIM SMART guarda che non paghi nulla per l' upgrade, semplicemente ti tolgono l' opzione fibra100 e mettono su la fibra+200, non cè variazione di contratto, solo un cambio opzione.
Per ora pare ci sia solo quello.
Ahah ottimo :D vai di technicolor, speriamo versione blackmamba lol.
lesotutte77
11-06-2017, 15:25
i 49 euro sono una truffa perchè io sono tra quelli che hanno la tuttofibra 50/10 e paga 49,90 da due anni.
Quindi rimane la truffa.
Ripeto i nuovi clienti vengono trattati meglio perchè a loro interessa solo fare numeri
sono finiti i tempi dell'upgrade gratis.
io ho incominciato con la 640 per avere poi upgrade a 4 MEGA e poi a la 20 Mega, sempre GRATIS
Trinacria_ITA
11-06-2017, 15:31
Fl3gI4s[;44805163']questa mattina ho chiamato l'operatore e mi ha risposto dall'estero, mi ha confermato che sula mia linea è possibile l'upgrade a 200m gratuitamente e mi ha inoltrato la richiesta.
il problema pero' è che nella mia area riservata non vedo niente di questa richiesta e non ho ricevuto nessun sms.
per chi l'ha gia fatto è questa la prassi da seguire? devo solo attendere?
Ho fatto tutto presso un centro TIM e dopo aver sottoscritto il contratto per il passaggio alla 200mega mi è arrivato un messaggio sul tefonino, nel sito TIM non risulta nulla
i 49 euro sono una truffa perchè io sono tra quelli che hanno la tuttofibra 50/10 e paga 49,90 da due anni.
Quindi rimane la truffa.
Ripeto i nuovi clienti vengono trattati meglio perchè a loro interessa solo fare numeri
sono finiti i tempi dell'upgrade gratis.
io ho incominciato con la 640 per avere poi upgrade a 4 MEGA e poi a la 20 Mega, sempre GRATIS
BBB 256k con alcatel manta usb lol, 3 mesi per attivarla uahahaha altri tempi, linea rtg dal 78, ti capisco li ho pagati anche io xchè non volevo rimanere con 10mbit di upload.
Non si sà perchè non hanno aggiornato i vecchi contratti con le nuove opzioni, cough soldi cough.
A che servira avere 800mb se tanto poi vanno una chiavica?
A che servira avere 800mb se tanto poi vanno una chiavica?
Potevano anche non inventarla la ruota tanto abbiamo le gambe.
Potevano anche non inventarla la ruota tanto abbiamo le gambe.
Sarei d'accordo con te se avessi detto qualcosa tipo "Potevano anche non inventarle le sospensioni idrauliche visto che abbiamo ancora le ruote ottagonali"
Sarei d'accordo con te se avessi detto qualcosa tipo "Potevano anche non inventarle le sospensioni idrauliche visto che abbiamo ancora le ruote ottagonali"
Se vuoi le connessioni con 100% di BMG puoi sempre sognarle.
Se le vuoi con una BMG buona incomincia a sborsare tanti soldini, ma tanti tanti.
ma su twitter rispondono di domenica?
ma su twitter rispondono di domenica?
allora questo messaggio mi e stato inviato ieri poi più nessuna rispostahttps://puu.sh/wgswH/ef15e79005.png
Se vuoi le connessioni con 100% di BMG puoi sempre sognarle.
Se le vuoi con una BMG buona incomincia a sborsare tanti soldini, ma tanti tanti.
Veramente una 50/20 mi costa 19,90€ in germania, e mai ho avuto i problemi assurdi di rtt e rubberbanding che ho con Telecom, e pago il doppio. Poi se chiami ti rispondono pure i rumeni con la terza media e addio, rtt? ms? La sua connessione fa 80/20, è perfetta! Arrivederci!
Non ci arrivano che non riesco a fare neanche una videoconferenza su skype
https://puu.sh/wgswH/ef15e79005.png
"Opzione in promozione gratuita anziché 5 euro/4 settimane"
Vuol dire che dopo un po' poi diventerà a pagamento?
Noisemaker
11-06-2017, 16:18
"Opzione in promozione gratuita anziché 5 euro/4 settimane"
Vuol dire che dopo un po' poi diventerà a pagamento?
Come sempre impostano una scadenza ma in realtà viene sempre rinnovata. Poi tutto può essere.
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Energy++
11-06-2017, 16:23
ma su twitter rispondono di domenica?
a me hanno risposto di domenica ma sono leeeeeenti :mc:
Intanto sul sito tim hanno messo la nuova offerta valida fino al 25 giugno con accredito di 29,90 per i primi 2 rinnovi (in pratica si pagheranno solo rata modem ed eventuali telefonate). Questa volta però:
La promozione è valida fino al 25/6 per i clienti che attivano una nuova linea fissa TIM e per i clienti che provengono da Altri Operatori con linea fissa. Per i Clienti TIM con linea fissa che hanno l’ADSL illimitata il costo dell’offerta è di 29,90 € ogni 4 settimane per il primo anno.
Ora di opzione "smart fibra plus 200" sul sito non si vede ancora traccia, quindi l'unico modo è contattare 187 o profilo tim twitter/facebook e vedere se si ha la copertura per la 200M ma andando però a pagare a prezzo di listino da subito (39,90).
A questo punto per l'attivazione online della 200M con relativi sconti forse fanno tutto dopo il 25 lanciando 1000 in ftth e 200 in fttc.
Rumpelstiltskin
11-06-2017, 16:30
a me hanno risposto di domenica ma sono leeeeeenti :mc:
mi puoi dare il contatto di twitter pls?
Energy++
11-06-2017, 16:34
mi puoi dare il contatto di twitter pls?
ce ne diversi:
@TIM4USara
@TIM4UFabio
@TIM4ULuca
Veramente una 50/20 mi costa 19,90€ in germania, e mai ho avuto i problemi assurdi di rtt e rubberbanding che ho con Telecom, e pago il doppio. Poi se chiami ti rispondono pure i rumeni con la terza media e addio, rtt? ms? La sua connessione fa 80/20, è perfetta! Arrivederci!
Non ci arrivano che non riesco a fare neanche una videoconferenza su skype
Mio cugino in giap paga 20e per un 1gbit simmetrico tv e telefono, sta in una fattoria sul monte fuji, invece leggendo altri utenti dicevano che nel laos in mezzo alle foreste hanno le vdsl 100mbit :sofico:
Quanto sarebbe la BMG e MCR di questa bella 50/20 ? best effort come tim ? lol
Sei sicuro di non avere un modem cotto ?
Postato su twitter o fb screen dei traceroute e quant altro per vedere cosa ti dicono ? se non ti calcolano li e nemmeno via fax puoi disdire, che ci rimani a fare in tim scusa ? Io non ho scelta, tu ?
Edit
telecom.de da la 50/10 a 40e/mese
la 100/200 con 40 di up a 45e/mese
non ho capito se con le telefonate incluse, non conosco altri isp tedeschi.
vincenzomary
11-06-2017, 16:36
mi puoi dare il contatto di twitter pls?
Uno è @TIM4ULuca, l'ho contattato io.
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Per ora hanno ricevuto il modem solo quelli che hanno fatto la richiesta mercoledì 7, mentre per chi l'ha fatta l'8 ancora niente sms che informa della spedizione, giusto?
gabrielepx
11-06-2017, 16:53
La scimmia ha deciso che era passato abbastanza tempo e mi sono lanciato anch'io tramite il supporto Twitter. Vediamo cosa succedera'. Mi dispiace solo perdere il DECT integrato nel modem ;(
Fra l'altro quando la mia ONU e' stata aggiornata, diverso tempo fa (hanno anche messo la nuova copertura gia' citata qui) ho guadagnato 7mb in potenziale di trasmissione. Strana cosa.
Se poi becco una ONU col profilo 12a.... buahhhhh ;)
Mio cugino in giap paga 20e per un 1gbit simmetrico tv e telefono, sta in una fattoria sul monte fuji, invece leggendo altri utenti dicevano che nel laos in mezzo alle foreste hanno le vdsl 100mbit :sofico:
Quanto sarebbe la BMG e MCR di questa bella 50/20 ? best effort come tim ? lol
Sei sicuro di non avere un modem cotto ?
Postato su twitter o fb screen dei traceroute e quant altro per vedere cosa ti dicono ? se non ti calcolano li e nemmeno via fax puoi disdire, che ci rimani a fare in tim scusa ? Io non ho scelta, tu ?
Non ho scelta neanche io, se disdico pago la penale perchè per loro la linea soddisfa i minimali (ridicoli) di legge.
Il traceroute verso dove dovrei farlo? Perchè in italia và bene, eppure poi le videochiamate non si vedono e i giochi danno mille problemi, sempre nonostante un ping nominale di 30ms
Rumpelstiltskin
11-06-2017, 17:02
ce ne diversi:
@TIM4USara
@TIM4UFabio
@TIM4ULuca
boh ... ho scritto a tutti e tre e non risponde nessuno...
vincenzomary
11-06-2017, 17:04
boh ... ho scritto a tutti e tre e non risponde nessuno...
Pazienza, rispondono anche il giorno dopo.
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La scimmia ha preso il sopravvento pure su di me e alla fine ho ho chiamato il 187, ho appena finito e fortunatamente era un italiano, ha detto che era possibile farlo e ha inoltrato la richiesta, però hanno ancora le idee un po confuse, mi ha detto che devo restituire il modem che sto pagando e che mi spedivano un modem nuovo compatibile e continuavo a pagare le rate da dov'ero :doh: :D mi ha dato pure l'indirizzo dove spedire.. speriamo vada tutto per il meglio :)
boh ... ho scritto a tutti e tre e non risponde nessuno...
saranno al mare
vincenzomary
11-06-2017, 17:05
La scimmia ha preso il sopravvento pure su di me e alla fine ho ho chiamato il 187, ho appena finito, ha detto che era possibile farlo e ha inoltrato la richiesta, però hanno ancora le idee un po confuse, mi ha detto che devo restituire il modem che sto pagando e che mi spedivano un modem nuovo compatibile e continuavo a pagare le rate da dov'ero :doh: :D mi ha dato pure l'indirizzo dove spedire.. speriamo vada tutto per il meglio :)
Scusa, tu hai già l'upgrade a 200, dai file?
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pampurio97
11-06-2017, 17:05
boh ... ho scritto a tutti e tre e non risponde nessuno...
Non è una chat istantanea. Scrivi a uno e abbi pazienza, tanto dietro ci sono le stesse persone che rispondono a tutti e tre (sei) gli account. Ci mettono un bel po' di ore a rispondere ma almeno le risposte hanno un senso
Per ora hanno ricevuto il modem solo quelli che hanno fatto la richiesta mercoledì 7, mentre per chi l'ha fatta l'8 ancora niente sms che informa della spedizione, giusto?
io lo fatta il 7 ma un incompetende mi disse che che la stava attivando e che sabato massimo lunedi ricevo il modem invece mi a detto solo stronzate
Scusa, tu hai già l'upgrade a 200, dai file?
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Si si :D :D
Ennesima dimostrazione dell'incompetenza di TIM che dovrebbe accorgersi di queste problematiche prima di lanciare un nuovo servizio.
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caro mio con tim alcune certezze sono granitiche
Non per difendere TIM, o più probabilmente il fornitore Huawei, ma faccio l'informatico anche io.
Stiamo almeno per ora, parlando di una numerica bassissima. Cioè alcuni armadi su migliaia.
In questi casi nessun test è sufficientemente esaustivo.
(THE REAL) Neo
11-06-2017, 17:11
La scimmia ha deciso che era passato abbastanza tempo e mi sono lanciato anch'io tramite il supporto Twitter. Vediamo cosa succedera'. Mi dispiace solo perdere il DECT integrato nel modem ;(
Aspetta...come come?
Il nuovo modem non supporta il DECT diretto?
Cavolo,ho tutti i cordless connessi in DECT,proprio perché non posso tenere le basi vicino al modem!
Mi daresti il nome esatto del modem,che mi documento?
Grazie
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vincenzomary
11-06-2017, 17:12
Si si :D :D
Ok
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Non ho scelta neanche io, se disdico pago la penale perchè per loro la linea soddisfa i minimali (ridicoli) di legge.
Il traceroute verso dove dovrei farlo? Perchè in italia và bene, eppure poi le videochiamate non si vedono e i giochi danno mille problemi, sempre nonostante un ping nominale di 30ms
Prova un tracert su 62.67.42.32 è un server ts3 demo di gameserver.com, in germania.
C:\>tracert 62.67.42.32
Traccia instradamento verso 62.67.42.32 su un massimo di 30 punti di passaggio
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 * * * Richiesta scaduta.
3 6 ms 5 ms 6 ms 172.18.32.180
4 6 ms 7 ms 8 ms 172.18.32.141
5 14 ms 14 ms 15 ms 172.19.241.137
6 * * 12 ms 93.186.128.76
7 12 ms 12 ms 11 ms ae19.milano51.mil.seabone.net [195.22.192.7]
8 12 ms 11 ms 12 ms ae8.cr1-mil2.ip4.gtt.net [46.33.83.178]
9 21 ms 20 ms 20 ms xe-0-3-1.cr1-fra2.ip4.gtt.net [89.149.186.37]
10 21 ms 20 ms 21 ms ip4.gtt.net [46.33.81.30]
11 * * * Richiesta scaduta.
12 29 ms 20 ms 20 ms 62.67.42.32
Traccia completata.
mavelot, ma secondo te i tempi di risoluzione del bug ONU saranno lunghi? per capire... è un problema complesso e lungo oppure può bastare ricaricare i profili corretti?
gabrielepx
11-06-2017, 17:16
saranno al mare
Penso che "Fabio", "Giulia", "Sara" siano operatori virtuali dietro ai quali si cela uno staff multiplo che ovviamente nel weekend opera a ranghi ridotti. Inoltre gestiscono i DM in ordine di arrivo.
Energy++
11-06-2017, 17:17
boh ... ho scritto a tutti e tre e non risponde nessuno...
l'ho detto, sono lenti a rispondere :(
diaretto
11-06-2017, 17:18
La scimmia ha preso il sopravvento pure su di me e alla fine ho ho chiamato il 187, ho appena finito e fortunatamente era un italiano, ha detto che era possibile farlo e ha inoltrato la richiesta, però hanno ancora le idee un po confuse, mi ha detto che devo restituire il modem che sto pagando e che mi spedivano un modem nuovo compatibile e continuavo a pagare le rate da dov'ero :doh: :D mi ha dato pure l'indirizzo dove spedire.. speriamo vada tutto per il meglio :)
Confusi? Mi sa che sei confuso te, la procedura indicata è corretta in tutti i dettagli.
gabrielepx
11-06-2017, 17:18
Aspetta...come come?
Il nuovo modem non supporta il DECT diretto?
Cavolo,ho tutti i cordless connessi in DECT,proprio perché non posso tenere le basi vicino al modem!
Mi daresti il nome esatto del modem,che mi documento?
Da quanto ho letto fin qui, no.
Del modem e delle sue caratteristiche se ne parla piu' precisamente qui:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2817859
Rumpelstiltskin
11-06-2017, 17:19
Allora,
ho appena telefonato e l'operatrice mi ha confermato che può attivarmi la 200mb gratuitamente e mantenendo l'opzione smart voce casa MA:
visto che io il modem non lo ho pagato perchè provengo (dal 2015) dalla 30 mb dove il modem era gratis, ora mi tocca pagare 2,48€ per 48 Rate.
Sticazzi.
Rimango a 100.
mavelot, ma secondo te i tempi di risoluzione del bug ONU saranno lunghi? per capire... è un problema complesso e lungo oppure può bastare ricaricare i profili corretti?
Sinceramente non ho info a sufficienza per una prognosi. Ho solo il sospetto che il problema non siano i profili ma i firmware/release delle piastre.
Se il problema è questo, non mi aspetto una risoluzione immediata.
Confusi? Mi sa che sei confuso te, la procedura indicata è corretta in tutti i dettagli.
Ma se io quando ho fatto l'offerta mi è toccato prenderlo in vendita il modem pagandolo a rate, per quale motivo dovrei tornarglielo? Fino ad ora abbiamo sempre detto che chi lo aveva in comodato d'uso gratuito lo doveva restituire e avrebbe ricevuto il nuovo sempre gratuitamente, mentre chi l'aveva acquistato riceveva quello nuovo gratuitamente e quello vecchio lo teneva e lo continuava a pagare .. ora sono cambiate le cose?
Leggermente piu alti dei tuoi ma niente di che, massimo 47ms e tre time out, boh, eppure continuo ad avere problemi su tre pc differente in ethernet e wifi
Leggermente piu alti dei tuoi ma niente di che, massimo 47ms e tre time out, boh, eppure continuo ad avere problemi su tre pc differente in ethernet e wifi
Ma lo hai provato un' altro modem ? fattene prestare uno da un' amico, fagli un hard reset, lo provi sulla tua linea, resetti e lo restituisci, ti togli un dubbio senza uscirne pazzo, altrimenti non saprai mai cosa è.
Allora,
ho appena telefonato e l'operatrice mi ha confermato che può attivarmi la 200mb gratuitamente e mantenendo l'opzione smart voce casa MA:
visto che io il modem non lo ho pagato perchè provengo (dal 2015) dalla 30 mb dove il modem era gratis, ora mi tocca pagare 2,19€ per 48 Rate.
Sticazzi.
Rimango a 100.
Io lo avevo in comodato d' uso, il nuovo me lo danno in comodato d uso e devo rispedire il vecchio.
Per quelli a rate, le finiscono e hanno un modem 17a in casa a prendere la polvere.
Ragazzi siete duri, credete al 187 che ancora non sanno manco di sta roba e rispondono"lei signore è già a 300 quando avrà la fibra in casa andrà più veloce" ?
Sinceramente non ho info a sufficienza per una prognosi. Ho solo il sospetto che il problema non siano i profili ma i firmware/release delle piastre.
Se il problema è questo, non mi aspetto una risoluzione immediata.
grazie! speriamo bene... per ora ho come data risoluzione per il 16/06.
Comunque ogni volta è un terno al lotto...
Rumpelstiltskin
11-06-2017, 17:33
Ma lo hai provato un' altro modem ? fattene prestare uno da un' amico, fagli un hard reset, lo provi sulla tua linea, resetti e lo restituisci, ti togli un dubbio senza uscirne pazzo, altrimenti non saprai mai cosa è.
Io lo avevo in comodato d' uso, il nuovo me lo danno in comodato d uso e devo rispedire il vecchio.
Per quelli a rate, le finiscono e hanno un modem 17a in casa a prendere la polvere.
Ragazzi siete duri, credete al 187 che ancora non sanno manco di sta roba e rispondono"lei signore è già a 300 quando avrà la fibra in casa andrà più veloce" ?
la cosa che mi fa incazzare è che sono costretto a prendere il modem a rate.
Io non lo voglio il loro cesso e tanto meno non lo voglio pagare 120 euro.
Ma questi sono pazzi? è l'ennesima truffa di TIM e tutti zitti a prenderselo nel deretano.
la cosa che mi fa incazzare è che sono costretto a prendere il modem a rate.
Io non lo voglio il loro cesso e tanto meno non lo voglio pagare 120 euro.
Ma questi sono pazzi? è l'ennesima truffa di TIM e tutti zitti a prenderselo nel deretano.
Ma NON te lo danno il modem a rate se hai già il comodato d' uso !
Quello ti ha detto così perchè non ha capito che 2e sono per chi fà fibra da adsl o da rtg "vuota" ed era già con tim, altrimenti da altro operatore sono 3 e qualcosa.
Te l' ho scritto 4 volte con questa e anche altri te lo hanno detto, se hai questa paranoia aspetta 1 o 2 settimane così al 187 hanno tempo di leggere le circolari interne e magari ne becchi uno più preparato.
Rumpelstiltskin
11-06-2017, 17:43
Ma NON te lo danno il modem a rate se hai già il comodato d' uso !
Quello ti ha detto così perchè non ha capito che 2e sono per chi fà fibra da adsl o da rtg "vuota" ed era già con tim, altrimenti da altro operatore sono 3 e qualcosa.
Te l' ho scritto 4 volte con questa e anche altri te lo hanno detto, se hai questa paranoia aspetta 1 o 2 settimane così al 187 hanno tempo di leggere le circolari interne e magari ne becchi uno più preparato.
HAI UN LINK al portale o una fonte per la questione del comodato d'uso?
EDIT: ho richiamato dicendogli che ho il comodato d'uso e mi hanno detto quanto detto da te : rimango in comodato d'uso.
Ho detto di procedere ma non poteva farlo, ha fatto una segnalazione per i colleghi domani o martedì dovrebbero richiamarmi... ma anche qui sarà sicuramente un terno al lotto :)
HAI UN LINK al portale o una fonte per la questione del comodato d'uso?
Aspetta domani pomeriggio e saranno sicuramente sul sito, anche se conoscendo tim......
Gli unici 2 preparati che ho beccato al 187 per la mia richiesta mi hanno confermato più volte che avendo già tim smart (50 o 100 non importa) l' upgrade è gratuito e mi hanno spiegato come funziona per il modem, entrambi solita versione, uguale al leak che circolava qui dentro.
Tu hai prove tangibili che sia come ha detto il primo che hai beccato al 187 ?
Edit
Forse l' hai beccato uno che sapeva qualcosa.
Edit
Ogni chiamata è un terno al lotto, tra le tante che ho fatto prima di far partire la lavorazione per la 200 ho beccato una signorina che mi ha detto che mi aveva fatto la richiesta ed ero a posto così
gli chiedo per il modem nuovo e mi risponde che non serve, provo a spiegargli che il modem che ho adesso non supporta la 200mega e mi serve lo smart modem plus nuovo e ripete che non è vero e sono a posto
un paio di secondi dopo tuuuu tuuuu tuuuu tuuuu, peccato non aver preso il numero operatore, a quelli così altro che licenziare..... dimmi anzi che nn sai nulla e di richiamare.
pampurio97
11-06-2017, 18:13
Ma se sapete che il 187 è in confusione, sfruttate l'assistenza social no? Finora ha sempre dato la stessa risposta a tutti
Ma se sapete che il 187 è in confusione, sfruttate l'assistenza social no? Finora ha sempre dato la stessa risposta a tutti
Si è molto meglio, anche se devi aspettare di più in genere.
Ma come fai se non sei su twitter o mifaccioiazzideglialtribook ?
Se è una cosa importante poi davvero non via social, raccomandata o fax.
Io non voglio usare twitter o facebook perchè ogni volta sono estremamente lenti. Comunque è passata più di un'ora dalla chiamata ed ancora non è arrivato alcun sms ed il modem non si è riavviato. Mi sa che non sono stato così fortunato? :confused:
Io non voglio usare twitter o facebook perchè ogni volta sono estremamente lenti. Comunque è passata più di un'ora dalla chiamata ed ancora non è arrivato alcun sms ed il modem non si è riavviato. Mi sa che non sono stato così fortunato? :confused:
Probabilemnte hai beccato uno di quelli che ti dice "OK FATTO TUTTO" mentre in realtà mentre aspettavi si stava grattando in basso.
In ogni caso ti dico che a me si è riallineato dopo circa 1 ora dalla chiamata buona ma 0 SMS 0 Mail e nulla su mytim.
Segnati i valori della portante così domani vedi se si è riallineata, e domani nel caso richiami.
King_Of_Kings_21
11-06-2017, 18:21
Si è molto meglio, anche se devi aspettare di più in genere.
Ma come fai se non sei su twitter o mifaccioiazzideglialtribook ?
Se è una cosa importante poi davvero non via social, raccomandata o fax.
Ti fai un account falso in 5 minuti.
pampurio97
11-06-2017, 18:23
Probabilemnte hai beccato uno di quelli che ti dice "OK FATTO TUTTO" mentre in realtà mentre aspettavi si stava grattando in basso.
In ogni caso ti dico che a me si è riallineato dopo circa 1 ora dalla chiamata buona ma 0 SMS 0 Mail e nulla su mytim.
Segnati i valori della portante così domani vedi se si è riallineata, e domani nel caso richiami.
Non so se la procedura è automatica, magari c'è bisogno che qualcuno confermi l'operazione in qualche altro reparto. Ed è domenica
(è un ipotesi comunque)
Ti fai un account falso in 5 minuti.
In cui poi immetti dati REALI tuoi, dovrai pur dargli CF numero etc ai tipi no ?
In un sito che non cancella nulla e usa tutto per le sue ricerche e vendite di dati, si si lo faccio subito.
Ogni dato che immetti su fb per contratto diventa loro, vado subito si, non è paranoia faccio fare già abb soldi a google usando gmail asd.
Non so se la procedura è automatica, magari c'è bisogno che qualcuno confermi l'operazione in qualche altro reparto. Ed è domenica
(è un ipotesi comunque)
Probabile, molto probabile che la richiesta vada accettata da qualche altra parte.
Probabilemnte hai beccato uno di quelli che ti dice "OK FATTO TUTTO" mentre in realtà mentre aspettavi si stava grattando in basso.
In ogni caso ti dico che a me si è riallineato dopo circa 1 ora dalla chiamata buona ma 0 SMS 0 Mail e nulla su mytim.
Segnati i valori della portante così domani vedi se si è riallineata, e domani nel caso richiami.
Guarda a me è sembrato abbastanza disponibile mi ha persino dettato dove devo rispedire il modem, mi ha chiesto un numero di cellulare dicendomi che mi avrebbe ricontattato il commerciale per mettermi daccordo sulla consegna del modem , gli ho chiesto se mi arrivava un sms di avvenuta attivazione, e mi ha detto che come da mia richiesta ha messo la spunta sulla notifica via sms dell'attivazione sul numero che gli avevo dato. Ora non so se mi ha preso per i fondelli.
Guarda a me è sembrato abbastanza disponibile mi ha persino dettato dove devo rispedire il modem, mi ha chiesto un numero di cellulare dicendomi che mi avrebbe ricontattato il commerciale per mettermi daccordo sulla consegna del modem , gli ho chiesto se mi arrivava un sms di avvenuta attivazione, e mi ha detto che come da mia richiesta ha messo la spunta sulla notifica via sms dell'attivazione sul numero che gli avevo dato. Ora non so se mi ha preso per i fondelli.
Se ha sbagliato qualcosa nella richiesta ed è andata KO ? è possibile anche quello essendo una cosa nuova.
In ogni caso aspetta domani pomeriggio, oggi è domenica.
pampurio97
11-06-2017, 19:12
In cui poi immetti dati REALI tuoi, dovrai pur dargli CF numero etc ai tipi no ?
In un sito che non cancella nulla e usa tutto per le sue ricerche e vendite di dati, si si lo faccio subito.
Ogni dato che immetti su fb per contratto diventa loro, vado subito si, non è paranoia faccio fare già abb soldi a google usando gmail asd.
I messaggi scambiati tramite messaggio diretto su Twitter sono privati, nessuno li legge se non mittente e destinatario. Dire diversamente è esageratamente complottista questa volta...
I messaggi scambiati tramite messaggio diretto su Twitter sono privati, nessuno li legge se non mittente e destinatario. Dire diversamente è esageratamente complottista questa volta...
Ho specificato FB, twitter non ne ho idea.
Direi anche di chiuderlo qui l' OT.
pampurio97
11-06-2017, 19:20
È comparsa in homepage di TIM.it la nuova offerta "fibra e mobile". Vengono citati nei dettagli sia il nuovo profilo 1000 Mbps che 200 Mbps
https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra-e-mobile
Sostituita anche la vecchia pagina con le tre offerte FIBRA, CASA e MOBILE
https://www.tim.it/fibra-1000-mega-mobile
È comparsa in homepage di TIM.it la nuova offerta "fibra e mobile". Vengono citati nei dettagli sia il nuovo profilo 1000 Mbps che 200 Mbps
https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra-e-mobile
Sostituita anche la vecchia pagina con le tre offerte FIBRA, CASA e MOBILE
https://www.tim.it/fibra-1000-mega-mobile
La 200 è menzionata in tutte le offerte tim smart fibra non solo la mobile, hai trovato la pagina per l' opzione fibra + 200 ?
pampurio97
11-06-2017, 19:36
La 200 è menzionata in tutte le offerte tim smart fibra non solo la mobile, hai trovato la pagina per l' opzione fibra + 200 ?
No, non è ancora aggiornata...
Nella pagina della nuova offerta c'è scritto "Se sei già un cliente TIM Linea Fissa scopri l’offerta TIM SMART FIBRA PLUS" ma il link non porta da nessuna parte. Vedremo domani...
Tim smart fibra plus è questa pagina https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra-plus
L' opzione 200 dovrebbe comparire qui https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/smart-fibra-plus
E' proprio il caso di dire:
"Hanno ucciso l'uomo ragno"
:muro:
Crashland
11-06-2017, 19:57
Nell'indecisione su quale fttc scegliere tra Tim e Infostrada, volevo confrontare un po' il routing dei due, qualcuno può farmi un tracert dei seguenti indirizzi:
maya.ngi.it
repubblica.it
multiplay.co.uk
wikipedia.org
pearson.com
Possibilmente con cavo, senza altri programmi in esecuzione e specificando la provincia da dove eseguite il test. (possibilmente qualcuno della Puglia)
Grazie
Credo che la questione sia tutta qui, nei "dettagli".
https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra-e-mobile
http://i.imgur.com/s5S0THs.png
L'offerta di base è 50/10 MBit. L'opzione "Plus" è fino a 100/200/300/1000 a seconda della copertura. L'opzione plus il primo anno non si paga, dal secondo anno è 5 euro ogni 4 settimane.
Chi va ora a 100 megabit sta usufruendo di un servizio che dal secondo anno sarà a pagamento.
Se si è coperti dalla FTTC a 200 MBit non si dovrebbe pagare più di quanto si sarebbe in futuro pagato già prima con la 100 MBit.
E' proprio il caso di dire:
"Hanno ucciso l'uomo ragno"
:muro:
Và che il bimbo è contento, dopo il prossimo film ne vuole dirigere uno lui :D
Credo che la questione sia tutta qui, nei "dettagli".
https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra-e-mobile
http://i.imgur.com/s5S0THs.png
L'offerta di base è 50/10 MBit. L'opzione "Plus" è fino a 100/200/300/1000 a seconda della copertura. L'opzione plus il primo anno non si paga, dal secondo anno è 5 euro ogni 4 settimane.
Chi va ora a 100 megabit sta usufruendo di un servizio che dal secondo anno sarà a pagamento.
Se si è coperti dalla FTTC a 200 MBit non si dovrebbe pagare più di quanto si sarebbe in futuro pagato già prima con la 100 MBit.
Se leggi bene i 5e in piu sono solo per la fibra vera a 1gbit.
"Opzione 1000 Mega disponibile dal 26/06/2017. Dal 2° anno 5 € in più ogni 4 settimane per la velocità fino a 1000 Mega"
Se leggi bene i 5e in piu sono solo per la fibra vera a 1gbit.
"Opzione 1000 Mega disponibile dal 26/06/2017. Dal 2° anno 5 € in più ogni 4 settimane per la velocità fino a 1000 Mega"
I 5 euro in più al mese in futuro sono stati menzionati a chi, dove risiedo, aveva stipulato il contratto Fibra lo scorso Novembre, dunque la cosa avrebbe riscontro con quanto mi è stato riferito. Inoltre è stato postato questo screenshot una pagina fa che lascia intendere che questa sia in generale una opzione a pagamento al momento in promozione:
http://i.imgur.com/NXbeyax.png
I 5 euro in più al mese in futuro sono stati menzionati a chi, dove risiedo, aveva stipulato il contratto Fibra lo scorso Novembre. Inoltre è stato postato questo screenshot una pagina fa che lascia intendere che questa sia in generale una opzione a pagamento in promozione:
https://puu.sh/wgswH/ef15e79005.png
Anche la 100 è in promozione gratuita da quando esiste, e lo è ancora. La 200 per ora non è scritto da nessuna parte che costa 5e/mese in più, solo la Gigabit.
Lo screen che hai postato IMHO è solita confusione per aver chiamato diverse tipologie di connessione e tagli di banda con lo stesso nome, DEI GENI.
Rumpelstiltskin
11-06-2017, 20:11
ho provato ad attivarla da qui giusto per vedere cosa ne usciva :
https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/smart-fibra-plus
è andato tutto bene ma alla fine sul riassunto vi trovo :
RIEPILOGO COSTI TIM : SUPERFIBRA Costo di abbonamento mensile 0,00 €
ma non dovrebbe comparire : SMART FIBRA Plus 100/300 ??
ho provato ad attivarla da qui giusto per vedere cosa ne usciva :
https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/smart-fibra-plus
è andato tutto bene ma alla fine sul riassunto vi trovo :
RIEPILOGO COSTI TIM : SUPERFIBRA Costo di abbonamento mensile 0,00 €
ma non dovrebbe comparire : SMART FIBRA Plus 100/300 ??
Hai fatto 3 richieste via twitter, due al 187 e ora anche dal sito, sei masochista !
Così ti crei solo dei casini......
Rumpelstiltskin
11-06-2017, 20:14
già ...:doh:
E' proprio il caso di dire:
"Hanno ucciso l'uomo ragno"
:muro:
Concordo!
Una SIM mobile con soli 100 min ed 1GB in 4.5G
Molto meglio ancora la vecchia offerta con 1000min e 3GB in 4G
Oltre a quello se chiami con il fisso si paga
:muro: :muro: :muro:
Anche la 100 è in promozione gratuita da quando esiste, e lo è ancora. La 200 per ora non è scritto da nessuna parte che costa 5e/mese in più, solo la Gigabit.
La promozione nel mio caso sono/erano i 100 megabit (invece che 50/10) il primo anno gratis, con sovrapprezzo di 5 euro ogni 4 settimane dal secondo. Questo è quanto mi è stato riferito, non ho effettuato io l'attivazione. A casa la fibra ce l'ho da Novembre scorso.
Lo screen che hai postato IMHO è solita confusione per aver chiamato diverse tipologie di connessione e tagli di banda con lo stesso nome, DEI GENI.
La mia idea è che tecnicamente quanto scrive l'operatore qui sia corretto e che TIM di proposito sia poco chiara sulla questione dei costi.
EDIT: e poi, rileggendo:
Fino al 30/06/2017 nell’offerta TIM SMART FIBRA PLUS è inclusa gratuitamente l’opzione SMART FIBRA PLUS che consente un ulteriore innalzamento della velocità di navigazione fino a 100/200 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload
Se l'opzione SMART FIBRA PLUS innalza la velocità fino a 100/200 ed è inclusa gratuitamente fino al 30/06/2017, vuol dire che normalmente non è gratuita.
La promozione nel mio caso sono/erano i 100 megabit (invece che 50/10) il primo anno gratis, con sovrapprezzo di 5 euro ogni 4 settimane dal secondo. Questo è quanto mi è stato riferito, non ho effettuato io l'attivazione. A casa la fibra ce l'ho da Novembre scorso.
La mia idea è che tecnicamente quanto scrive l'operatore qui sia corretto e che TIM di proposito sia poco chiara sulla questione dei costi.
La fibra 100 è gratuita ancora oggi, è sempre stata mantenuta gratuita da quando esiste.
Li è scritto chiarissimo, l' hai pure evidenziato, se vuoi andare a 1gbit anzi che 300mbit paghi 5e/mese in più a partire dal secondo anno.
Edit
le date di cui parli sono per le attivazioni, sconti dei primi mesi, per le nuove linee ?
Non so se questa l'avevate vista https://www.tim.it/assistenza/per-i-consumatori/info-consumatori-fisso/caratteristiche-dei-servizi-fissi?_requestid=210999
MaxFabio93
11-06-2017, 20:36
Non so se questa l'avevate vista https://www.tim.it/assistenza/per-i-consumatori/info-consumatori-fisso/caratteristiche-dei-servizi-fissi?_requestid=210999
Interessante, grazie! :fagiano: Si sono tenuti bassini con la velocità minima garantita per la 200Mega :asd:
Interessante, grazie! :fagiano: Si sono tenuti bassini con la velocità minima garantita per la 200Mega :asd:
Ben 10mbit in più del profilo 100/20 :asd:
Ma meglio così, quelle sono solo le velocità minime che ti permettono di disdire se non garantite cmq no ?.
giovanni69
11-06-2017, 20:51
La fibra 100 è gratuita ancora oggi, è sempre stata mantenuta gratuita da quando esiste.
Non è corretto: chi ha attivato l'anno scorso almeno fino a tutto giugno 2016 (poi non so) ha avuto l'opzione superfibra gratis ma con scadenza dell'offerta dopo 12 mesi dall'attivazione avendo l'offerta complessiva aumentata di 10 eur/28 gg.
EDIT: corretto 10 EUR in più vs sottoscrizione online dopo i primi 12 mesi dell'opzione Smart Fibra+
Non è corretto: chi ha attivato l'anno scorso almeno fino a tutto giugno 2016 (poi non so) ha avuto l'opzione superfibra gratis ma con scadenza dell'offerta dopo 12 mesi dall'attivazione avendo l'offerta complessiva aumentata di 10 eur/28 gg.
Ah si ? chiedo venia quella me la ero persa, da quando hanno lanciato la 30mbit è diventato un circo di offerte peggio di vodafogn & co.
Lo vorrei conoscere il genio che ha deciso di chiamare tutte le offerte tim smart fibra, poteva perlomeno chiamare la fibra vera "fibra +" e la vdsl solo "fibra" se propio volevano rimanere nel marketing trufaldino stile fastmerd che mi invia la pubblicita con scritto " è arrivata la fibra a casa tua" chiamo e ho solo adsl (pre-2010).
tim non si smentisce mai, di cosa vi meravigliate
Una info, ma la spedizione del modem per la 200mb viene notificata con un sms o mail e numero tracking?
Non è corretto: chi ha attivato l'anno scorso almeno fino a tutto giugno 2016 (poi non so) ha avuto l'opzione superfibra gratis ma con scadenza dell'offerta dopo 12 mesi dall'attivazione avendo l'offerta complessiva aumentata di 10 eur/28 gg.
Ho almeno due casi di amici attivati tra marzo e maggio 2016 che hanno l'opzione superfibra gratis per sempre.
E in ogni caso il prezzo dell'opzione è sempre stato 5 euro, in teoria, perché nessuno l'ha mai pagato.
Non è che ti confondi con la business dove in effetti l'opzione è a pagamento e costa 10 euro?
Una info, ma la spedizione del modem per la 200mb viene notificata con un sms o mail e numero tracking?
Gli utenti qui hanno ricevuto un SMS da Bartolini
E in ogni caso il prezzo dell'opzione è sempre stato 5 euro, in teoria, perché nessuno l'ha mai pagato.
Anche io sapevo così, "attiva entro X Y Z e avrai l' opzione gratis per sempre" sono sicuro di averlo visto slittare in avanti dopo la fine della prima promozione 100mbit appena uscita, boh.
giovanni69
11-06-2017, 21:21
Ho almeno due casi di amici attivati tra marzo e maggio 2016 che hanno l'opzione superfibra gratis per sempre.
E in ogni caso il prezzo dell'opzione è sempre stato 5 euro, in teoria, perché nessuno l'ha mai pagato.
Non è che ti confondi con la business dove in effetti l'opzione è a pagamento e costa 10 euro?
Mi correggo: si torna a pagare l'Opzione Smart Fibra+ che il primo anno era gratuita con la sottoscrizione online. La voce Superfibra rimane a 0. Scusate. :muro:
Ben 10mbit in più del profilo 100/20 :asd:
Ma meglio così, quelle sono solo le velocità minime che ti permettono di disdire se non garantite cmq no ?.
Di disdire l'opzione! :doh:
(THE REAL) Neo
11-06-2017, 22:53
Non sò,se é già stato pubblicato,ma ho trovato questo schemino molto esplicativo,per il passaggio alla 200 Mbit.https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170611/a0d03178084f793503bbc8a3f7e37a9d.jpg
Inviato dal mio ONEPLUS 3T utilizzando Tapatalk
ragazzi domanda veloce, anche se forse da indovino. Sfiga vuole che non abbia l'armadio aggiornato alla 200mega. Volevo chiedervi se nei file ci sarà prima l'aggiornamento e poi l'effettiva disponibilità oppure se passa il tutto da 100mega della settimana scorsa a 200mega direttamente, per esempio, domani. Che dite?
Di disdire l'opzione! :doh:
Si lol, ma se non le mettono agcom gli mangia la faccia.
Non sò,se é già stato pubblicato,ma ho trovato questo schemino molto esplicativo,per il passaggio alla 200 Mbit.
Inviato dal mio ONEPLUS 3T utilizzando Tapatalk
Si se cerchi qualche pagina indietro lo trovi postato e quotato un bel pò di volte.
Crashland
11-06-2017, 23:05
Nell'indecisione su quale fttc scegliere tra Tim e Infostrada, volevo confrontare un po' il routing dei due, qualcuno può farmi un tracert dei seguenti indirizzi:
maya.ngi.it
repubblica.it
multiplay.co.uk
wikipedia.org
pearson.com
Possibilmente con cavo, senza altri programmi in esecuzione e specificando la provincia da dove eseguite il test.
Grazie
up
Nell'indecisione su quale fttc scegliere tra Tim e Infostrada, volevo confrontare un po' il routing dei due, qualcuno può farmi un tracert dei seguenti indirizzi:
maya.ngi.it
repubblica.it
multiplay.co.uk
wikipedia.org
pearson.com
Possibilmente con cavo, senza altri programmi in esecuzione e specificando la provincia da dove eseguite il test. (possibilmente qualcuno della Puglia)
Grazie
Toscana
Traccia instradamento verso test.ngi.it [88.149.202.248]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 * * * Richiesta scaduta.
3 6 ms 6 ms 6 ms 172.18.32.206
4 8 ms 7 ms 7 ms 172.18.32.145
5 14 ms 13 ms 14 ms 172.17.7.101
6 12 ms 12 ms 12 ms 151.99.29.167
7 13 ms 12 ms 12 ms 217.220.187.133
8 21 ms 21 ms 21 ms tr3-mi2-Te0001.v501.btitalia.it [213.255.14.40]
9 22 ms 22 ms 23 ms 217-221-48-218-static.albacom.net [217.221.48.218]
10 * * * Richiesta scaduta.
11 22 ms 21 ms 21 ms 88-149-202-248.v4.ngi.it [88.149.202.248]
Traccia completata.
Traccia instradamento verso multiplay.co.uk [85.236.96.26]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 * * * Richiesta scaduta.
3 6 ms 5 ms 6 ms 172.18.32.180
4 8 ms 7 ms 7 ms 172.18.32.93
5 12 ms 14 ms 11 ms 172.19.241.137
6 12 ms 11 ms 11 ms 93.186.128.96
7 12 ms 11 ms 11 ms ae11.milano58.mil.seabone.net [195.22.208.79]
8 * * * Richiesta scaduta.
9 * * * Richiesta scaduta.
10 * * * Richiesta scaduta.
11 31 ms 30 ms 31 ms 195.50.120.99
12 31 ms 30 ms 30 ms ha01.multiplay.co.uk [85.236.96.26]
Traccia completata.
Sappi che con tim ogni IP ha dei routing "diversi?"
Sulla mia linea ne ho notati 3 diversi, ex su www.4netplayers.de alcuni mi danno 25ms molti 35ms e per fortuna pochissimi 45ms
Scusate l'ot ma mi sembrava eccessivo aprire un thread per questo.
Ho ucciso la mia presa, una vecchia bticino magic 5982 a morsetto, e avrei bisogno di una sostituta, sempre a morsetto (non posso utilizzare la presa tim dato che in casa ho un cavo C.T. 1221 1x2x1 che arriva al modem (da fuori mi arriva un cavo ancora più grande di cui non conosco il namecode).
Arrivando al punto, qualcuno conosce una presa rj11 con entrata posteriore o laterale che mi permetta di collegare doppino-presa senza dover effettuare una forte piegatura? Qualcosa del genere (http://i.ebayimg.com/00/s/NjU1WDUxOQ==/z/a4YAAOSwXYtYvYK5/$_12.JPG). Accetto suggerimenti anche sulle altre prese rj11(munite di morsetto a vite) Grazie e scusate l'ot :)
p.s. Se qualcuno vuole rispondere senza inquinare il thread lo può fare in pm.
Gent.le Cliente, confermiamo che il prodotto è in spedizione e la consegna numero xxx avverrà entro il giorno 13/06. Per info 800713933 o consulti questo link (costo traffico dati secondo il proprio profilo tariffario). Grazie
:winner:
SMS arrivato anche a me, in consegna oggi :D
Noisemaker
12-06-2017, 07:06
Idem consegna oggi 😃
Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk
Dopo quanti giorni dall'ordine spediscono il modem?
Gent.le Cliente, confermiamo che il prodotto è in spedizione e la consegna numero xxx avverrà entro il giorno 13/06. Per info 800713933 o consulti questo link (costo traffico dati secondo il proprio profilo tariffario). Grazie
:winner:
quando hai effettuato la richiesta?
solid-dado
12-06-2017, 07:36
Quando avete effettuato la richiesta? Io è dall'8 giguno che attendo un sms, sia da 187 che da Twitter mi dicono che la richiesta è in lavorazione.. Voi avevate ricevuto sms?
Fabio su Twitter ieri sera mi ha risposto così:
"Ciao, l'opzione FIBRA 200 è in fase di attivazione, Ti invito ad attendere un contatto da parte del corriere per quanto riguarda il modem.Resto a tua disposizione, buona serata."
DarkNiko
12-06-2017, 07:45
Gent.le Cliente, confermiamo che il prodotto è in spedizione e la consegna numero xxx avverrà entro il giorno 13/06. Per info 800713933 o consulti questo link (costo traffico dati secondo il proprio profilo tariffario). Grazie
:winner:
Quando avevi fatto la richiesta ? Io ho chiamato il giorno 8 verso le 14 e successivamente verso le 20 di sera se non ricordo male (perché era caduta la linea con l'operatore :D), ma non ho ancora ricevuto nessun sms di consegna, sebbene entrambi i modem si fossero riavviati il giorno dopo. :rolleyes:
Io ho fatto la richiesta giovedì a pranzo e dopo 2 ore mi è arrivato sms di accettazione pratica fibra + 200.
Stamattina sms tracking corriere con consegna in data odierna.
A chi ha ritardi o dubbi consiglio di contattare Luca della Tim su Twitter.
Io ho fatto la richiesta giovedì a pranzo e dopo 2 ore mi è arrivato sms di accettazione pratica fibra + 200.
Stamattina sms tracking corriere con consegna in data odierna.
A chi ha ritardi o dubbi consiglio di contattare Luca della Tim su Twitter.Ma ti hanno già cambiato il profilo a 200 e quindi hai avuto un aumento della portante?
Ma ti hanno già cambiato il profilo a 200 e quindi hai avuto un aumento della portante?
Si... giovedì, più o meno in contemporanea all'arrivo del primo sms, mi ero accorto perché si era riavviato il router. Portante effettiva 115 Mb, 111 con speed test.
Richiesta fatta giovedì pomeriggio, SMS di presa in carico attivazione arrivato dopo 2 ore, riallineamento del router poco dopo.
Noisemaker
12-06-2017, 08:04
Idem per me richiesta giovedì 8, poco dopo primo sms, poi riallineamento router, ed oggi sms consegna.
Si... giovedì, più o meno in contemporanea all'arrivo del primo sms, mi ero accorto perché si era riavviato il router. Portante effettiva 115 Mb, 111 con speed test.
potresti postare le statistiche prima e dopo?
cmq se hai ancora il modem vecchio dovresti essere sempre sotto il 17b.. solo che hanno sbloccato la portante giusto?
Quando avevi fatto la richiesta ? Io ho chiamato il giorno 8 verso le 14 e successivamente verso le 20 di sera se non ricordo male (perché era caduta la linea con l'operatore :D), ma non ho ancora ricevuto nessun sms di consegna, sebbene entrambi i modem si fossero riavviati il giorno dopo. :rolleyes:
Il 7 chiamo operatore anziano dice tutto ok inserita richiesta...
Richiamo il 9 perché non mi fidavo parlo con ragazzo che mi mette in attesa quasi 10 min dice di aver fatto tutto che il collega non aveva fatto una mazza, sabato contatto via Twitter Luca che mi chiede se volessi attivare la 200?? Confermo tutto anche a lui, mi scrive offerta attivata attendere nuovo router, oggi mi arriva sms tim con tracking in consegna oggi con ordine partito il 9, quindi il ragazzo aveva fatto già tutto il 9 e quello di Twitter non penso abbia fatto nulla. Altrimenti il ritiro di Bartolini avveniva oggi.
https://s13.postimg.org/3xihqdeo7/IMG_4463.png (https://postimg.org/image/ns4jchtvn/)
Intel-Inside
12-06-2017, 08:20
Mi spiegate le nuove offerte...
Nuova linea a regime vado a pagare 45€ dal 5° anno, mentre se faccio un upgrade da una linea esistente con adsl tim a 7M quanto vado a pagare a regime?
DarkNiko
12-06-2017, 08:21
Ho telefonato al 187 nuovamente, mi hanno detto che la pratica della prima linea è in lavorazione e manca solo la consegna del modem che, presumibilmente, verrà spedito tra oggi e domani. Per la seconda linea, la pratica è correttamente inserita al sistema ma non è ancora in lavorazione, roba da matti.....e dire che ho effettuato in un'unica telefonata la stessa richiesta per entrambe. E' evidente che il sistema le gestisce "ad cazzum", pur essendo state inserite a distanza di qualche secondo l'una dall'altra e pur appartenendo al medesimo soggetto fisico e alla stessa abitazione.
In ogni caso aspettiamo, tanto i profili nuovi sono stati applicati ad entrambe le linee (si erano riavviati i modem) e quindi si tratta solo di attendere la ricezione dei modem nuovi, se ne arriva prima uno e dopo l'altro non muore nessuno, almeno farò i test su una sola linea e a seguire su entrambe. :)
Lama dell'Ostello
12-06-2017, 08:21
Mamma mia che casino con queste offerte!:muro: :muro: :muro:
Provo a controllare se da ma arriva la 200 e poi attivo sta benedetta Fibra.
morpheus1980
12-06-2017, 08:24
Buongiorno, voi dopo quanto tempo avete visualizzato la richiesta sul sito MyTim? Io ho effettuato la richiesta stamattina ma ancora non risulta nessuna operazione.
Fidelio77
12-06-2017, 08:26
Idem per me richiesta giovedì 8, poco dopo primo sms, poi riallineamento router, ed oggi sms consegna.
Anche a me sms e consegna prevista per oggi.
Ma per il modem vecchio che io ho in comodato d'uso bisogna rispedirlo a spese nostre alla Telecom? Non è molto chiaro questo particolare.
potresti postare le statistiche prima e dopo?
cmq se hai ancora il modem vecchio dovresti essere sempre sotto il 17b.. solo che hanno sbloccato la portante giusto?
Si sono ancora in 17a, ecco intanto le statistiche attuali:
http://i.imgur.com/4maW2jT.jpg
Il pressapochismo che contraddistingue il sito della TIM credo sia un caso unico nel mondo :muro:
Ho fatto richiesta della TIM SMART FIBRA questa mattina (ho attualmente la TIM SMART 7 MEGA)... sono coperto dalla 200 MEGA, vediamo se mi mandano il modem corretto visto che in nessuna parte del sito è specificato nulla sulla 200 MEGA e sul suo relativo modem :mad:
Noisemaker
12-06-2017, 08:41
Anche a me sms e consegna prevista per oggi.
Ma per il modem vecchio che io ho in comodato d'uso bisogna rispedirlo a spese nostre alla Telecom? Non è molto chiaro questo particolare.
Addirittura a me il 187 disse che sarebbe venuto il tecnico per la consegna del modem e contestuale ritiro del vecchio.
Mi sa che dobbiamo spedirlo noi, però vorrei capire se magari devo inserire qualcosa nel pacco , una dicitura precisa o altro. Non vorrei trovarmi modem addebitato.
Dark_Water
12-06-2017, 08:42
Addirittura a me il 187 disse che sarebbe venuto il tecnico per la consegna del modem e contestuale ritiro del vecchio.
Mi sa che dobbiamo spedirlo noi, però vorrei capire se magari devo inserire qualcosa nel pacco , una dicitura precisa o altro. Non vorrei trovarmi modem addebitato.
https://www.tim.it/assistenza/gestione-linea-e-servizi/fisso/gestione-della-linea/restituzione-prodotti
MorrisADsl
12-06-2017, 08:43
Il 7 chiamo operatore anziano dice tutto ok inserita richiesta...
Richiamo il 9 perché non mi fidavo parlo con ragazzo che mi mette in attesa quasi 10 min dice di aver fatto tutto che il collega non aveva fatto una mazza, sabato contatto via Twitter Luca che mi chiede se volessi attivare la 200?? Confermo tutto anche a lui, mi scrive offerta attivata attendere nuovo router, oggi mi arriva sms tim con tracking in consegna oggi con ordine partito il 9, quindi il ragazzo aveva fatto già tutto il 9 e quello di Twitter non penso abbia fatto nulla. Altrimenti il ritiro di Bartolini avveniva oggi.
https://s13.postimg.org/3xihqdeo7/IMG_4463.png (https://postimg.org/image/ns4jchtvn/)
LOL la filiale brt del mio paese
A sto punto i modem presumo partino da vicino Milano. Buono a sapersi.
Inviato dal mio SM-G955F utilizzando Tapatalk
Noisemaker
12-06-2017, 08:46
Grazie per il link, ma non è prevista tra le opzioni del modulo quella della sostituzione infatti alla fine devo dichiarare di riconoscere a tim un indennizzo???
Tutto normale? :)
Dark_Water
12-06-2017, 08:49
Grazie per il link, ma non è prevista tra le opzioni del modulo quella della sostituzione infatti alla fine devo dichiarare di riconoscere a tim un indennizzo???
Tutto normale? :)
Qualcuno parlava che si deve scrivere qualcosa a pena tipo "cambio profilo fibra" ecc.Sicuramente non si può tenere il modem come dicono alcuni del 187.
Io ho in consegna il modem oggi, sms già ricevuto giovedì, però non mi pare di avere visto cambiamenti nella portante (agganciavo 99, aggancio ancora 99, prima della diafonia stavo a 130)
Domanda: io ho aderito alla FTTC TIM ad Aprile, avendo dentro anche il router con rate.
Il problema è che nella prima fattura non ho trovato alcun addebito, e oggi riceverò il modem per la 200M.
Cosa devo fare? Restituirlo o tenermi il vecchio?
Arrivato versione nera :D
Prima:
Tipo DSL: ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]: 21.600 / 92.146
Potenza di output (upload/download) [dBm]: -23,7 / 12,1
Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 1,3 / 3,8
Margine SN (upload/download) [dB]: 13,4 / 6,5
Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----
Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / BDCM
Dopo:
http://s2.postimg.org/szuyyzt9l/200.png
http://beta.speedtest.net/result/6370495987.png
Arrivato versione nera :D
Prima:
Tipo DSL: ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]: 21.600 / 92.146
Potenza di output (upload/download) [dBm]: -23,7 / 12,1
Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 1,3 / 3,8
Margine SN (upload/download) [dB]: 13,4 / 6,5
Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----
Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / BDCM
Dopo:
http://s2.postimg.org/szuyyzt9l/200.png
http://beta.speedtest.net/result/6370495987.png
Lol hai l'armadio davanti casa?
pampurio97
12-06-2017, 09:21
Il pressapochismo che contraddistingue il sito della TIM credo sia un caso unico nel mondo :muro:
Ho fatto richiesta della TIM SMART FIBRA questa mattina (ho attualmente la TIM SMART 7 MEGA)... sono coperto dalla 200 MEGA, vediamo se mi mandano il modem corretto visto che in nessuna parte del sito è specificato nulla sulla 200 MEGA e sul suo relativo modem :mad:
Se non c'è scritto nei dettagli dell'offerta non puoi aspettartelo, mi pare normale... :mbe: bastava aspettare qualche giorno in più che aggiornassero bene tutte le offerte
gabrielepx
12-06-2017, 09:24
La scimmia ha deciso che era passato abbastanza tempo e mi sono lanciato anch'io tramite il supporto Twitter. Vediamo cosa succedera'. Mi dispiace solo perdere il DECT integrato nel modem ;(
Dopo paziente attesa di circa 16 ore (ma e' colpa mia che faccio queste richieste la domenica) Tim Fabio mi ha risposto con una nota informativa, a seguito della quale ho confermato la richiesta di attivare l'opzione sulla mia linea. Inoltro una parte interessante del suo messaggio:
Bisogna essere dotati del nuovo Modem Smart Plus, la consegna è gratuita e l’ installazione è effettuata dal Tecnico a casa del cliente, l'opzione è fornita in promozione gratuita.
Se fosse vero sarebbe piu' che buono visto che cosi' si porterebbero via loro il vecchio modem... ma sara' vero?
Se non c'è scritto nei dettagli dell'offerta non puoi aspettartelo, mi pare normale... :mbe: bastava aspettare qualche giorno in più che aggiornassero bene tutte le offerte
Nella pagina dell'offerta c'è scritto che la velocità sarà di 100 o 200 MEGA salvo copertura quindi credo sia scontato che prima di inviarmi il modem, qualcuno verifichi... inoltre, per me è scontato che se sono coperto dalla 200 MEGA voglio che mi attivino quella... che senso ha mandarmi il modem per la 100 MEGA e tra una settimana farmene inviare un altro per la 200 MEGA... non trovi sia giusto? poi oh con TIM tutto è possibile ahahahah
La cosa che hanno sbagliato è stato confluire nella stessa offerta sia la VDSL sia l'FTTH.
Arrivato versione nera :D
Prima:
Tipo DSL: ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]: 21.600 / 92.146
Potenza di output (upload/download) [dBm]: -23,7 / 12,1
Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 1,3 / 3,8
Margine SN (upload/download) [dB]: 13,4 / 6,5
Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----
Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / BDCM
Dopo:
http://s2.postimg.org/szuyyzt9l/200.png
http://beta.speedtest.net/result/6370495987.png
:sbav:
La cosa che hanno sbagliato è stato confluire nella stessa offerta sia la VDSL sia l'FTTH.
Meglio non mettere il dito nella piaga. :D
pampurio97
12-06-2017, 09:40
Nella pagina dell'offerta c'è scritto che la velocità sarà di 100 o 200 MEGA salvo copertura quindi credo sia scontato che prima di inviarmi il modem, qualcuno verifichi... inoltre, per me è scontato che se sono coperto dalla 200 MEGA voglio che mi attivino quella... che senso ha mandarmi il modem per la 100 MEGA e tra una settimana farmene inviare un altro per la 200 MEGA... non trovi sia giusto? poi oh con TIM tutto è possibile ahahahah
La cosa che hanno sbagliato è stato confluire nella stessa offerta sia la VDSL sia l'FTTH.
Non proprio... https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/smart-fibra-plus
Dopo paziente attesa di circa 16 ore (ma e' colpa mia che faccio queste richieste la domenica) Tim Fabio mi ha risposto con una nota informativa, a seguito della quale ho confermato la richiesta di attivare l'opzione sulla mia linea. Inoltro una parte interessante del suo messaggio:
Se fosse vero sarebbe piu' che buono visto che cosi' si porterebbero via loro il vecchio modem... ma sara' vero?
Se il modem è stato acquistato a rate assolutamente NO.
E nel caso il tecnico fosse distratto o non lo sapesse spiegagli che quel modem lo hai COMPRATO a rate quindi è tuo. Non può prenderlo.
Se invece si parla di comodato allora si. E per altro ti risparmieresti il disturbo di rispedirlo a TIM
Io ancora non ho nessuna novità della richiesta fatta ieri pomeriggio, non si è riavviato il modem né è arrivato alcun sms
ciciolo1974
12-06-2017, 09:47
Io ancora non ho nessuna novità della richiesta fatta ieri pomeriggio, non si è riavviato il modem né è arrivato alcun sms
Io ho autorizzato sara sabato pomeriggio, dopo 5 minuti si è riavviato il modem ma nemmeno a me sono arrivati sms....aspetto ancora un pò e poi decido se chiamare/scrivere
Io ancora non ho nessuna novità della richiesta fatta ieri pomeriggio, non si è riavviato il modem né è arrivato alcun sms
pure a me la stessa cosa e su twitter ci mettono una eternità per rispondere
Io ho autorizzato sara sabato pomeriggio, dopo 5 minuti si è riavviato il modem ma nemmeno a me sono arrivati sms....aspetto ancora un pò e poi decido se chiamare/scrivere
Se ti si è riavviato il modem sei apposto, vuol dire che la lavorazione è stata effettuata devi solo aspettare l'sms del corriere, la paura deve venire quando il modem non si riavvia come nel mio caso evidentemente c'è qualche problema.
Comunque io non ho capito due cose:
- Il modem si riavvia proprio oppure si riallinea? è diverso :read:
- Come fa il FritzBox a calcolare il max DSLAM throughput?
Dark_Water
12-06-2017, 09:53
Se ti si è riavviato il modem sei apposto, vuol dire che la lavorazione è stata effettuata devi solo aspettare l'sms del corriere, la paura deve venire quando il modem non si riavvia come nel mio caso evidentemente c'è qualche problema.
Io non lo visto riavviare pero ora ho notato che mi chiede di inserire una nuova password,che prima c'era.
ragazzi, vorrei fare un piccolo censimento... chi è col profilo 12a a causa del bug sull'ONU? vorrei cercare di mettere insieme un pò di informazioni per darci una mano fra di noi, visto che in TIM brancolano nel buoi.
Ho chiamato oggi il 187 commerciale e mi hanno confermato che l'upgrade da 100 a 200 è andato a buon fine il giorno 08/06, quindi commercialmente sono a 200 mega.
Poi ho chiamato il 187 tecnico e mi hanno detto che loro "non mi vedono" sul mio numero non gli risulta nessun profilo fibra attivo, ne 100 mega ne 200 mega, quindi ha aperto un ticket per controllare. Ho cercato di spiegargli il problema del profilo 12a e del bug ONU, ma ovviamente non ha capito cosa gli stessi dicendo... Speriamo solo che il tecnico di zona che lavorerà al mio caso sappia di cosa parliamo, se no sarà un casino risolvere.
A voi come sta andando la situazione? siete sempre a 50Mega?:muro:
Hake7650
12-06-2017, 09:56
Richiesta fatta questa mattina tramite 187, risposto signorina italiana, che sapeva quello che doveva fare, chiamata fatta alle 9:20 dopo una quarantina di minuti arrivato sms che mi confermava l'avvenuta attivazione della 200 dopo altri 50 minuti dall'SMS riallineamento del modem cambiato poco (tanta diafonia) passato da 58500 dw a 60000 dw.
batistaweb
12-06-2017, 10:05
ragazzi, vorrei fare un piccolo censimento... chi è col profilo 12a a causa del bug sull'ONU? vorrei cercare di mettere insieme un pò di informazioni per darci una mano fra di noi, visto che in TIM brancolano nel buoi.
Ho chiamato oggi il 187 commerciale e mi hanno confermato che l'upgrade da 100 a 200 è andato a buon fine il giorno 08/06, quindi commercialmente sono a 200 mega.
Poi ho chiamato il 187 tecnico e mi hanno detto che loro "non mi vedono" sul mio numero non gli risulta nessun profilo fibra attivo, ne 100 mega ne 200 mega, quindi ha aperto un ticket per controllare. Ho cercato di spiegargli il problema del profilo 12a e del bug ONU, ma ovviamente non ha capito cosa gli stessi dicendo... Speriamo solo che il tecnico di zona che lavorerà al mio caso sappia di cosa parliamo, se no sarà un casino risolvere.
A voi come sta andando la situazione? siete sempre a 50Mega?:muro:
Io ho fatto richiesta venerdi tramite Twitter, sabato mi è arrivata la conferma sempre tramite Twitter ma nessun sms.......Ieri mattina ho provato a riavviare il modem Sercomm e tac.... le statistiche mi dicono collegato a 94541 Kbps ma quando provo a fare speedtest fà 47/48.... prima di riavviare il modem andavo tranquillamente a 88/90.... ma dove posso vedere se sono in profilo 12a su Sercomm??
Quindi in teoria, oggi dovrebbero partire i modem per le attivazioni fatte nel weekend che dite?
gabrielepx
12-06-2017, 10:05
Se il modem è stato acquistato a rate assolutamente NO.
E nel caso il tecnico fosse distratto o non lo sapesse spiegagli che quel modem lo hai COMPRATO a rate quindi è tuo. Non può prenderlo.
Se invece si parla di comodato allora si. E per altro ti risparmieresti il disturbo di rispedirlo a TIM
Si' e' in comodato... quindi hanno deciso di fare la sostituzione a domicilio per chi lo ha in comodato?
Ho richiamato adesso, mi ha risposto una tamarra scostumata che non mi ha detto nemmeno il nome, mi ha detto che la lavorazione è inserita in sistema di fare lo speedtest :mbe: :muro: :doh:
ilMessia92
12-06-2017, 10:12
Salve ragazzi, stamattina mi è arrivato il nuovo modem (richiesta fatta giovedì) ma, pur essendo lontano dall'armadio, la velocità mi sembra troppo bassa: 27d/18u come per il profilo 17a sul vecchio modem (non sono sicuro di quale fosse il vecchio up). C'è modo di controllare se il profilo 35b è stato effettivamente attivato? Nelle pagine del modem non trovo nulla, solo informazioni meno "avanzate"
Io ho fatto richiesta venerdi tramite Twitter, sabato mi è arrivata la conferma sempre tramite Twitter ma nessun sms.......Ieri mattina ho provato a riavviare il modem Sercomm e tac.... le statistiche mi dicono collegato a 94541 Kbps ma quando provo a fare speedtest fà 47/48.... prima di riavviare il modem andavo tranquillamente a 88/90.... ma dove posso vedere se sono in profilo 12a su Sercomm??
con Sercomm non si vede... lo si capisce dalla velocità e se sei a 50Mega di velocità, al 99,99% sei in profilo 12a.
batistaweb
12-06-2017, 10:20
con Sercomm non si vede... lo si capisce dalla velocità e se sei a 50Mega di velocità, al 99,99% sei in profilo 12a.
ma in teoria quando mi arriverà il modem nuovo, dovrebbe risolversi il problema o bisognerà attaccarsi al 187 e sperare??
DarkNiko
12-06-2017, 10:20
Arrivato versione nera :D
Prima:
Tipo DSL: ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]: 21.600 / 92.146
Potenza di output (upload/download) [dBm]: -23,7 / 12,1
Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 1,3 / 3,8
Margine SN (upload/download) [dB]: 13,4 / 6,5
Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----
Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / BDCM
Io ho 2.1/5.8 come valori di attenuazione e portante 21.600/103071, probabilmente perché risento sì di diafonia, ma non in maniera così marcata.
Quello che mi ha colpito particolarmente del tuo confronto tra prima e dopo è che hai praticamente più che raddoppiato (2.7 volte) il valore di portante, dal momento che agganci i 216 pieni e hai ottenibile sui 251. 180 Mbps in più di ottenibile è davvero tantissima roba !!!!
Complimenti poi per l'ottima vicinanza all'armadio ripartilinea. :)
Salve vorrei un vostro riscontro. Ho fatto la 200 più per diletto, ero a conoscenza di essere a 400m in derivata e che il guardando sarebbe stato marginale, però questo è strano.
Ho la stessa identica portante con modem tech vecchio (il primo) e il nuovo per la 200. Come se fossi ancora in 17a. Qualche idea voi?
Anche la potenza è rimasta la medesima, ma non so se questo valore cambia con il nuovo profilo
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170612/544da75bc4c711e4040562cf18925cd1.jpg
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170612/c92720c8bac9fd98049d7bc0a39eab65.jpg
Arrivato anche a me... ecco le stats:
Tipologia DSL
VDSL2
Modalità DSL
Fast
Massima velocità di linea
38.68 Mbps 278.81 Mbps
Velocità di linea
21.6 Mbps 216 Mbps
Potenza
-23.3 dBm 13.8 dBm
Attenuazione di linea
0.6, 5.6, 8.7, 10.1 dB 3.7, 7.5, 17.0 dB
Noise Margin
14 dB 13.1 dB
pampurio97
12-06-2017, 10:25
Salve ragazzi, stamattina mi è arrivato il nuovo modem (richiesta fatta giovedì) ma, pur essendo lontano dall'armadio, la velocità mi sembra troppo bassa: 27d/18u come per il profilo 17a sul vecchio modem (non sono sicuro di quale fosse il vecchio up). C'è modo di controllare se il profilo 35b è stato effettivamente attivato? Nelle pagine del modem non trovo nulla, solo informazioni meno "avanzate"
Se sei lontano dall'armadio il 35b non fa nessun effetto
Si' e' in comodato... quindi hanno deciso di fare la sostituzione a domicilio per chi lo ha in comodato?
Sì... se ne parla da giorni
ma in teoria quando mi arriverà il modem nuovo, dovrebbe risolversi il problema o bisognerà attaccarsi al 187 e sperare??
Purtroppo la seconda che hai detto... io ho già il nuovo router, ma non è cambiato nulla.
Sono già al secondo intervento tecnico, ma nulla da fare, brancolano nel buio. :muro:
batistaweb
12-06-2017, 10:27
Purtroppo la seconda che hai detto... io ho già il nuovo router, ma non è cambiato nulla.
Sono già al secondo intervento tecnico, ma nulla da fare, brancolano nel buio. :muro:
scusa ma allora conviene farsi riattivare il profilo a 100? riescono a farlo??
Dark_Water
12-06-2017, 10:27
Se sei lontano dall'armadio il 35b non fa nessun effetto
Sì... se ne parla da giorni
Ma fino a che distanza si vedono dei risultati?
gabryel48
12-06-2017, 10:30
Arrivato anche a me... ecco le stats:
Tipologia DSL
VDSL2
Modalità DSL
Fast
Massima velocità di linea
38.68 Mbps 278.81 Mbps
Velocità di linea
21.6 Mbps 216 Mbps
Potenza
-23.3 dBm 13.8 dBm
Attenuazione di linea
0.6, 5.6, 8.7, 10.1 dB 3.7, 7.5, 17.0 dB
Noise Margin
14 dB 13.1 dB
Ricordi anche le statistiche precedenti? Cavolo io ora sono sui 68, almeno a 150 ci arriverò :D
Ho provato a scrivere un tweet a luca vediamo se mi risponde
diaretto
12-06-2017, 10:34
Ricordi anche le statistiche precedenti? Cavolo io ora sono sui 68, almeno a 150 ci arriverò :D
Non è detto, almeno se questa portante ce l'hai per colpa dell'attenuazione e non della diafonia.
In teoria sopra i 300-350m non si ha nessun miglioramento, anche se in realtà conta l'attenuazione e non la distanza.
Ma tutti questi discorsi si sono fatti mille volte nei mesi scorsi...
Prima
https://s14.postimg.org/lqpxc4pch/image.png (https://postimg.org/image/9oujhzg3x/)
Dopo
https://s14.postimg.org/ya33iodcx/image.png (https://postimg.org/image/7c96gxspp/)
Speed test wifi 5ghz
https://s17.postimg.org/3rh0q9la7/image.png (https://postimg.org/image/kf8isrg1n/)
Ricordi anche le statistiche precedenti? Cavolo io ora sono sui 68, almeno a 150 ci arriverò :D
Modalità DSL
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
Connesso
Bit rate corrente
21600 [kbps] / 117696 [kbps]
G.INP
/
Massimo bit rate ottenibile
36993 [kbps] / 120696 [kbps]
Margine di rumore
13.3 [dB] / 7.4 [dB]
Potenza trasmessa in linea
-22.8 [dBm] / 11.6 [dBm]
Ritardo effettivo
0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
59 [DMT symbols] / 60 [DMT symbols]
attenuazione loop
1.7 [dB] / 4 [dB]
The Pein
12-06-2017, 10:37
files aggiornati?
DvL^Nemo
12-06-2017, 10:39
Prima
Dopo
Speed test wifi 5ghz
Mi sembri parecchio vicino all'armadio, metri ?
scusa ma allora conviene farsi riattivare il profilo a 100? riescono a farlo??
Ho provato anche questa... il commerciale non lo fa perché oramai siamo a 200Mega, il tecnico non può impostare nessuno profilo perché da sistema proprio non ci vede. L'unico modo è un intervento fisico in zona. :(
pampurio97
12-06-2017, 10:41
Ma fino a che distanza si vedono dei risultati?
Max 500 se va bene
Mi sembri parecchio vicino all'armadio, metri ?
gea mi da 104 mt invece fibra.planetel 132 mt.
Dark_Water
12-06-2017, 10:46
Max 500 se va bene
Grazie,allora sono f***,sono a +- 500m.Che p****
Ad un armadio (non mio) hanno rifatto il look e sopra hanno messo un coperchio strano. Cos'è?
https://imghost.io/images/2017/06/12/IMG_8954.th.jpg (https://imghost.io/image/dAxxj) https://imghost.io/images/2017/06/12/IMG_8953.th.jpg (https://imghost.io/image/dAnAL) https://imghost.io/images/2017/06/12/IMG_8951.th.jpg (https://imghost.io/image/dANGZ) https://imghost.io/images/2017/06/12/IMG_8950.th.jpg (https://imghost.io/image/dAZMA)
P.S. Le immagini vanno viste al contrario :)
diaretto
12-06-2017, 10:50
Grazie,allora sono f***,sono a +- 500m.Che p****
Ma 500m proprio se hai un cavo in bronzo che attenua pochissimo.
In condizioni di cavo più "standard' si parla di 300-350m.
DvL^Nemo
12-06-2017, 10:51
gea mi da 104 mt invece fibra.planetel 132 mt.
Pensavo parecchio piu' vicino, io a circa 100 metri, ho 75/27 di portante, ovviamente con parecchia diafonia..
batistaweb
12-06-2017, 10:52
Ho provato anche questa... il commerciale non lo fa perché oramai siamo a 200Mega, il tecnico non può impostare nessuno profilo perché da sistema proprio non ci vede. L'unico modo è un intervento fisico in zona. :(
ma porc:muro: :muro: ........ adesso mi hanno appena risposto su twitter che mi contatterà un tecnico per consegnarmi il modem.... vediamo cosa mi dirà... anche se mi sembra strano che venga un tecnico e non me lo spediscano...
Io ho fatto la richiesta giovedì nel primo pomeriggio, non mi è arrivato nessun sms di conferma, però dopo un'ora mi si è disconnesso e riconnesso il router con profilo sbloccato. Da allora più nessuna notizia, non ho ricevuto nessun sms nemmeno per la spedizione del modem. Mi tocca chiamare?
Qualcuno può fare in pochi semplici passaggi una guida per usarlo in cascata con un router esterno?
Che magari la mettiamo poi nel thread ufficiale del Technicolor AG EVO (DGA 4130) - Smart Modem Plus (VDSL 200/20 35b) (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2817859)
Non proprio... https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/smart-fibra-plus
Beh nella pagina c'è scritto: connessione Internet per navigare da casa senza limiti fino a 300 Mega in download (o fino a 200/100 a seconda della copertura) e fino a 20 Mega in upload
Comunque staremo a vedere cosa mi manderanno ;)
Dark_Water
12-06-2017, 10:55
Ma 500m proprio se hai un cavo in bronzo che attenua pochissimo.
In condizioni di cavo più "standard' si parla di 300-350m.
Gea mi da 300 aerea e planetel 500.comunque ho una attenuazione che ora e a 12.5(dopo riavvio).Aspetto di vedere se ci sono persone con questa att,quanto si guadagna....
pampurio97
12-06-2017, 10:55
File aggiornati. FibraClick in a moment...
EDIT: aggiornato FibraClick
files aggiornati?
Ma invece di chiedere quattro volte ogni lunedì non puoi verificare tu stesso?
Comunque si
pampurio97
12-06-2017, 11:01
Beh nella pagina c'è scritto: connessione Internet per navigare da casa senza limiti fino a 300 Mega in download (o fino a 200/100 a seconda della copertura) e fino a 20 Mega in upload
Comunque staremo a vedere cosa mi manderanno ;)
In quella pagina che ho linkato? Sarò cieco io, ma leggo solo 100 e 300...
ecco la mia situazione https://puu.sh/whQnj/e60a0f8f2a.png
ecco la mia situazione https://puu.sh/whQnj/e60a0f8f2a.png
ok mi hanno rispostohttps://puu.sh/whQqd/8ecd8350a1.png
ceralacca
12-06-2017, 11:08
Sbaglio o da Tim Smart Fibra plus hanno tolto i primi 2 rinnovi gratuiti del canone?.
DvL^Nemo
12-06-2017, 11:08
ecco la mia situazione
Io ho fatto richiesta venerdi mattina e Sabato mattina mi e' arrivato l'SMS di presa in carico dell'attivazione. Sono in attesa dell'SMS dell'invio del modem
Sbaglio o da Tim Smart Fibra plus hanno tolto i primi 2 rinnovi gratuiti del canone?.
cosi sembra
DvL^Nemo
12-06-2017, 11:13
Per chi ha effettuato il passaggio e posta i test:
ricordatevi di mettere tra le altre cose anche
1) distanza dall'armadio
2) se in derivata
File aggiornati...ed ancora in pianificazione per giugno 2017.
federico93x
12-06-2017, 11:19
Vedendo le nuove attivazioni non ho saputo resistere... Ho appena chiamato, per fortuna operatrice italiana, appena ho chiuso la chiamata ho ricevuto l'sms.
DvL^Nemo
12-06-2017, 11:23
Vedendo le nuove attivazioni non ho saputo resistere... Ho appena chiamato, per fortuna operatrice italiana, appena ho chiuso la chiamata ho ricevuto l'sms.
Ti si e' riallineato il modem ?
DarkNiko
12-06-2017, 11:24
Gea mi da 300 aerea e planetel 500.comunque ho una attenuazione che ora e a 12.5(dopo riavvio).Aspetto di vedere se ci sono persone con questa att,quanto si guadagna....
Non ha senso fare questa verifica perché anche a parità di valori di attenuazione ci sono linee e linee. Devi sempre considerare che ogni doppino fa storia a sé e che magari la tua linea potrebbe risentire di maggiore diafonia rispetto ad un'altra che ne ha di meno, pur essendo ugualmente attenuata. ;)
alex12345
12-06-2017, 11:26
Qualcuno sa le tempistiche per un armadio con dicitura "upgrade a 200M"?
Devono fare qualche intervento sul posto o è solo a livello di aggiornamento?
È circa un mese che sta così.
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
gabrielepx
12-06-2017, 11:26
Sì... se ne parla da giorni
Qui? Finora avevo sempre letto dell'obbligo di rispedirlo pur mantenendo il comodato d'uso del nuovo. E' la prima volta che sento di intervento a domicilio. Anzi adesso sempre qui ho visto che lo hanno detto anche a un'altra persona. Molto meglio cosi' se confermato.
gabryel48
12-06-2017, 11:31
Non è detto, almeno se questa portante ce l'hai per colpa dell'attenuazione e non della diafonia.
In teoria sopra i 300-350m non si ha nessun miglioramento, anche se in realtà conta l'attenuazione e non la distanza.
Ma tutti questi discorsi si sono fatti mille volte nei mesi scorsi...
Scusami, non sono uno che straparla e il forum lo seguo ogni giorno.. Mi è uscita un po' così come affermazione, non era una domanda. :)
Piuttosto come distanza sono a:
- Planetel 183 metri
- GEA 182 metri
- Google Maps 150 metri
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 23276
Velocità massima di ricezione (Kbps): 67902
SNR Upstream (dB): 6.6
SNR Downstream (dB): 5.9
Attenuazione Upstream (dB): 2.5
Attenuazione Downstream (dB): 7.3
Potenza in trasmissione (dB): -16.6
Potenza in ricezione (dB): 14.4
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 21599
Velocità in ricezione (Kbps): 67484
Sono abbastanza vicino all'armadio, ma c'è parecchia diafonia.
pampurio97
12-06-2017, 11:31
Qui? Finora avevo sempre letto dell'obbligo di rispedirlo pur mantenendo il comodato d'uso del nuovo. E' la prima volta che sento di intervento a domicilio. Anzi adesso sempre qui ho visto che lo hanno detto anche a un'altra persona. Molto meglio cosi' se confermato.
Scusami avevo letto male. Nella maggior parte dei casi è stato richiesto di restituire il modem inviandolo per posta/corriere, anche se mi ricordo almeno un caso (venerdì scorso) in cui pare sia passato il tecnico a ritirare il vecchio modem dopo la ricezione di quello nuovo via corriere
Robermix
12-06-2017, 11:32
Una domanda. Attualmente ho attiva la 100.
Sia 187 che Twitter riportano che non sono coperto dalla 200, anche se sia i file Excel che fibra.click identificano il mio armadio come 200M, attivo non saturo.
Ho fatto una prova sul portale Lido e per la mia numerazione ora anche la 100 Mega risulta come "Servizio da verificare in campo", bollino Giallo.
Disallineamento DB ?
pino dei palazzi
12-06-2017, 11:39
ciao ragazzi,
Giovedì ho richiesto il passaggio a 200 MB, ma non è arrivato nessun sms e non risulta nulla da My Tim.
Secondo voi mi conviene richiamare?:confused:
DvL^Nemo
12-06-2017, 11:42
ciao ragazzi,
Giovedì ho richiesto il passaggio a 200 MB, ma non è arrivato nessun sms e non risulta nulla da My Tim.
Secondo voi mi conviene richiamare?:confused:
Si, prova a sentire su twitter @Tim4ULuca
gabryel48
12-06-2017, 11:44
Si, prova a sentire su twitter @Tim4ULuca
Povero Tim4ULuca :D
pierinho
12-06-2017, 11:45
Una domanda a chi è piu esperto, ma i cavi "per forza" lungo la strada passano?
Sendo GEA il mio cabinet dista 507 metri, e facendo il percorso stradale con google mi dà 500 metri... ma con il vecchio technicolor ho un attenuazione di 6.1, compatibile con una distanza ben minore..... a questo punto i cavi possono fare strade diverse?
DvL^Nemo
12-06-2017, 11:45
Povero Tim4ULuca :D
Lo abbiamo preso di mira :D :D
federico93x
12-06-2017, 11:48
Ti si e' riallineato il modem ?
Per ora ancora no.
Scusate, datemi un parere: ho la fibra da quando è stata disponibile, praticamente il primo contratto era 30/3 poi nel tempo la velocità è stata portata fino all'attuale 100/20.
Sono a 150 metri dall'armadio e, nel tempo, la portante che era piena mi è scesa fino a circa 67/70 mega di agganciabile. Visti i valori sotto, pensate che sia diafonia dovuta alle nuove attivazioni o c'è qualche tipo di guasto?
Grazie!
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 24909
Velocità massima di ricezione (Kbps): 67127
SNR Upstream (dB): 7.0
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 2.1
Attenuazione Downstream (dB): 7.4
Potenza in trasmissione (dB): -16.6
Potenza in ricezione (dB): 14.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 66574
Up time: 358
Total FEC Errors: 207
Total CRC Errors: 0
DvL^Nemo
12-06-2017, 11:51
Scusate, datemi un parere: ho la fibra da quando è stata disponibile, praticamente il primo contratto era 30/3 poi nel tempo la velocità è stata portata fino all'attuale 100/20.
Sono a 150 metri dall'armadio e, nel tempo, la portante che era piena mi è scesa fino a circa 67/70 mega di agganciabile. Visti i valori sotto, pensate che sia diafonia dovuta alle nuove attivazioni o c'è qualche tipo di guasto?
Grazie!
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 24909
Velocità massima di ricezione (Kbps): 67127
SNR Upstream (dB): 7.0
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 2.1
Attenuazione Downstream (dB): 7.4
Potenza in trasmissione (dB): -16.6
Potenza in ricezione (dB): 14.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 66574
Up time: 358
Total FEC Errors: 207
Total CRC Errors: 0
Hai una buona/ottima linea, e' per forza di cose diafonia..
Magari controlla che non sia in derivata..
Gea mi da 300 aerea e planetel 500.comunque ho una attenuazione che ora e a 12.5(dopo riavvio).Aspetto di vedere se ci sono persone con questa att,quanto si guadagna....
Bisogna vedere se quei 12.5dB sono misurati su DS1 (come nei vecchi router) o su bande più alte come nei nuovi router).
Nel secondo caso è meglio perché vuol dire che il valore su DS1 sarà allora più basso (e più basso è e meglio è).
Comunque prendendo per buono quel 12.5 il tuo guadagno max teorico (che non è detto prenderai per intero) dovrebbe essere compreso nella fascia da +50Mb a +65Mb rispetto ad ora e non di più.
Il 35b collassa sul 17a (alias danno le stesse prestazioni) superati i 17dB di attenuazione.
Però nella pratica già a 14.5-15dB i guadagni saranno risibili (sub 15-20Mb) e con l'aumentare della diafonia 35b anche prima (alias a meno dB).
gabryel48
12-06-2017, 12:00
Scusate, datemi un parere: ho la fibra da quando è stata disponibile, praticamente il primo contratto era 30/3 poi nel tempo la velocità è stata portata fino all'attuale 100/20.
Sono a 150 metri dall'armadio e, nel tempo, la portante che era piena mi è scesa fino a circa 67/70 mega di agganciabile. Visti i valori sotto, pensate che sia diafonia dovuta alle nuove attivazioni o c'è qualche tipo di guasto?
Grazie!
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 24909
Velocità massima di ricezione (Kbps): 67127
SNR Upstream (dB): 7.0
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 2.1
Attenuazione Downstream (dB): 7.4
Potenza in trasmissione (dB): -16.6
Potenza in ricezione (dB): 14.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 66574
Up time: 358
Total FEC Errors: 207
Total CRC Errors: 0
Abbiamo due linee "fotocopia" come vedi da quel che ho postato qui http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44808357&postcount=93238
Linea attivata a dicembre 2015, agganciavo circa 85000 kbps poi nel tempo causa diafonia sono arrivato a 67-69. Ho attivato la 200 mega, se aspetti qualche giorno ti posso dire se hai margini di miglioramento ;)
The Pein
12-06-2017, 12:04
e anche oggi si attiva la prossima settimana.... attendo 26 giugno
Cristian95
12-06-2017, 12:05
Uffa raga, giovedì pomeggio mi è arrivato l sms della presa in carico della 200 mega, ad ora ancora nulla del messaggio del corriere....
Aspetto o devo chiamare?
Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk
DvL^Nemo
12-06-2017, 12:07
Uffa raga, giovedì pomeggio mi è arrivato l sms della presa in carico della 200 mega, ad ora ancora nulla del messaggio del corriere....
Aspetto o devo chiamare?
Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk
Aspetta ( io nel caso aspetto max 5 giorni lavorativi ) , oramai la procedura e' "partita".. ;)
Noisemaker
12-06-2017, 12:09
Modem arrivato e montato , direi MOLTO bene :D
17A
https://s15.postimg.org/n2al4d1vb/17a_100mbit_2.jpg (https://postimg.org/image/n2al4d1vb/)
35B
https://s15.postimg.org/rzjkbqegn/35b.jpg (https://postimg.org/image/rzjkbqegn/)
Speedtedt
https://s4.postimg.org/uzf71t1m1/Speedtest35b.jpg (https://postimg.org/image/uzf71t1m1/)
Cmq noto ping dimezzato, nei 3 speed test da sotto:
17a, 17a sbloccato dopo richiesta 200mega e 35b.
DvL^Nemo
12-06-2017, 12:10
Modem arrivato e montato , direi MOLTO bene :D
Devi avere l'armadio dentro casa :D :D
DarkNiko
12-06-2017, 12:10
Io ho telefonato stamattina, e come tanti ho effettuato la richiesta l'8 giugno scorso non ricevendo alcun sms. Ho chiesto se i modem fossero stati spediti e mi hanno detto che per una linea dovrebbero spedirli tra oggi e domani, per l'altra ci vorrà invece qualche giorno in più perché la richiesta è correttamente inserita a sistema ma non risulta ancora in lavorazione.
Quindi, per me è meglio se aspetti, ma se vuoi levarti la curiosità chiama il 187 sperando di trovare un operatore che sappia quel che dice. :D
gadducci
12-06-2017, 12:12
Lo abbiamo preso di mira :D :D
si ma tanto non fa nulla... ho smesso di seguirlo tanto e' inutile :D
DarkNiko
12-06-2017, 12:13
Modem arrivato e montato , direi MOLTO bene :D
17A
https://s15.postimg.org/n2al4d1vb/17a_100mbit_2.jpg (https://postimg.org/image/n2al4d1vb/)
35B
https://s15.postimg.org/rzjkbqegn/35b.jpg (https://postimg.org/image/rzjkbqegn/)
Andrebbe segnalato a TIM di fixare la traduzione in italiano attenuazione di "liea" in "linea". :asd:
Complimenti per la linea. Sei praticamente a 50 metri di distanza.
gadducci
12-06-2017, 12:13
Io ho telefonato stamattina, e come tanti ho effettuato la richiesta l'8 giugno scorso non ricevendo alcun sms. Ho chiesto se i modem fossero stati spediti e mi hanno detto che per una linea dovrebbero spedirli tra oggi e domani, per l'altra ci vorrà invece qualche giorno in più perché la richiesta è correttamente inserita a sistema ma non risulta ancora in lavorazione.
Quindi, per me è meglio se aspetti, ma se vuoi levarti la curiosità chiama il 187 sperando di trovare un operatore che sappia quel che dice. :D
praticamente impossibile..
Modem arrivato e montato , direi MOLTO bene :D
17A
Bene quindi io che ho 0.7-0.8dB circa meno di te potrei anche sperare di vedere varcata la soglia dei 300Mb :D (ovviamente soglia psicologica, a nulla serve finché non daranno anche il profilo 300/50)
Oddio però ho più diafonia di te.
Vabbé tanto per ora a 200Mb non ci posso andare (e non per l'armadio).
brand1518
12-06-2017, 12:22
Salve ho un problema alla linea particolare che avevo aNche prima di passare alla fibra, durante l'estate(quindi nel resto della stagioni si risolve) dalle 12 alle 15 e dalle 19 alle 20.30 iniziano continue disconnessioni e riprese della linea ad orari mai uguali, il tecnico non ha saputo che dirmi la scorsa estate( ha citato che c'era una radio amatore in zona che disturbava, cosa che mi ha perplesso, perché a quegli orari e perché solo d'estate ma soprattutto perché nel 2017 un radioamatore trasmette e il mio cavo che sta sottoterra ne viene influenzato?) comunque l'ho richiamato ma nel frattempo volevo vedere se a qualcuno è capitato,il caldo no non può essere perché dalle 15 alle 19 il problema non si presenta, l'intasamento della linea pure non credo perché altrimenti d'inverno si avrebbe lo stesso problema, se a qualcuno viene qualche idea, perché io proprio non capisco. grazie
p.s. all'inizio avevo 85 Mbit ora sono sceso a 70
( spero di non aver sbagliato sezione)
Noisemaker
12-06-2017, 12:23
Ping verso la onu è dimezzato
ping 192.168.100.1
PING 192.168.100.1 (192.168.100.1): 56 data bytes
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=0 ttl=63 time=5.471 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=1 ttl=63 time=4.983 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=2 ttl=63 time=5.306 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=3 ttl=63 time=5.434 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=4 ttl=63 time=5.544 ms
verso il nas, non verso la onu
Noisemaker
12-06-2017, 12:25
verso il nas, non verso la onu
NON VERSO L'ONU !
il 192.168.100.1 è il NAS (o BRAS che dir si voglia....)
Credevo fosse onu, tnks. :)
Ping verso la onu è dimezzato
ping 192.168.100.1
PING 192.168.100.1 (192.168.100.1): 56 data bytes
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=0 ttl=63 time=5.471 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=1 ttl=63 time=4.983 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=2 ttl=63 time=5.306 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=3 ttl=63 time=5.434 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=4 ttl=63 time=5.544 ms
NON VERSO L'ONU !
il 192.168.100.1 è il NAS (o BRAS che dir si voglia....)
Digitalone
12-06-2017, 12:33
Fra tre settimane si compie un anno dall'installazione dell'ONU sul mio armadio.
Ovviamente non attivo.
e anche oggi si attiva la prossima settimana.... attendo 26 giugno
Ma non era già tutto pronto?
Sent from my Le X821 using Tapatalk
finalmente armadio pianificato per settembre 2017, solo che non capisco perchè ha la dicitura 100mb visto che è stato messo un msan nuovo...
Beh nella pagina c'è scritto: connessione Internet per navigare da casa senza limiti fino a 300 Mega in download (o fino a 200/100 a seconda della copertura) e fino a 20 Mega in upload
Comunque staremo a vedere cosa mi manderanno ;)
Ciao,
anch'io mi trovo con il tuo stesso dubbio. Ho fatto richiesta questa mattina (ho una ADSL 20M) di attivazione della SMART Fibra Plus (ho sicuramente l'armadio a 200M come risulta nei files di fibra.click).
Spero che mi mandino il modem corretto. Se dovesse arrivare prima a te potresti postare sul forum il modello del modem che ti è arrivato?
Grazie e ciao
Lama dell'Ostello
12-06-2017, 12:41
Sbaglio o da Tim Smart Fibra plus hanno tolto i primi 2 rinnovi gratuiti del canone?.
Sembra proprio di si, stamattina mi pare ci fossero.
The_Real_Mastiff
12-06-2017, 12:44
Oggi ho fatto richiesta di upgrade via social, però mi hanno risposto che non sono coperto dalla 200 mega, ho ri-verificato e il mio armadio che dista 22 metri da casa è già a 200 mega però la centrale a cui è collegato è a 100 mega, che sia quello il problema o non me la raccontano giusta?
ragazzi, vorrei fare un piccolo censimento... chi è col profilo 12a a causa del bug sull'ONU? vorrei cercare di mettere insieme un pò di informazioni per darci una mano fra di noi, visto che in TIM brancolano nel buoi.
Ho chiamato oggi il 187 commerciale e mi hanno confermato che l'upgrade da 100 a 200 è andato a buon fine il giorno 08/06, quindi commercialmente sono a 200 mega.
Poi ho chiamato il 187 tecnico e mi hanno detto che loro "non mi vedono" sul mio numero non gli risulta nessun profilo fibra attivo, ne 100 mega ne 200 mega, quindi ha aperto un ticket per controllare. Ho cercato di spiegargli il problema del profilo 12a e del bug ONU, ma ovviamente non ha capito cosa gli stessi dicendo... Speriamo solo che il tecnico di zona che lavorerà al mio caso sappia di cosa parliamo, se no sarà un casino risolvere.
A voi come sta andando la situazione? siete sempre a 50Mega?:muro:
io sono cappato a 50mb pero ho il profilo provvisorio 17a.bah
Peccato che l'upload sia rimasto a 20. Alla TIM proprio non piace dare più banda in upload. Uguale con l'FTTH.
Almeno Fastweb dà più di 30mbit in upload con la fttc 200.
Dark_Water
12-06-2017, 12:53
Bisogna vedere se quei 12.5dB sono misurati su DS1 (come nei vecchi router) o su bande più alte come nei nuovi router).
Nel secondo caso è meglio perché vuol dire che il valore su DS1 sarà allora più basso (e più basso è e meglio è).
Comunque prendendo per buono quel 12.5 il tuo guadagno max teorico (che non è detto prenderai per intero) dovrebbe essere compreso nella fascia da +50Mb a +65Mb rispetto ad ora e non di più.
Il 35b collassa sul 17a (alias danno le stesse prestazioni) superati i 17dB di attenuazione.
Però nella pratica già a 14.5-15dB i guadagni saranno risibili (sub 15-20Mb) e con l'aumentare della diafonia 35b anche prima (alias a meno dB).
Il modem e abbastanza vecchio,dal 2014.Spero in un aumento anche se e da poco.Postero i dati appena mi arriva il modem.
Ti Ringrazio!
King_Of_Kings_21
12-06-2017, 13:02
Oggi ho fatto richiesta di upgrade via social, però mi hanno risposto che non sono coperto dalla 200 mega, ho ri-verificato e il mio armadio che dista 22 metri da casa è già a 200 mega però la centrale a cui è collegato è a 100 mega, che sia quello il problema o non me la raccontano giusta?
No, tutte le centrali sono a 100 Mb.
fabioalessandro
12-06-2017, 13:04
ragazzi io sto impazzendo mai al callcenter beccare uno capace
qualcuno con l utenza affari è riuscito ad attivare i 200?
ora mi dicono che x l affari la vel max e di 130
ed io ho già la 130 ma dallo speedtest e dalle impostazioni del modem ho 88 da speed e 94 da modem
il profilo e 17a che vuol dire non ho capito?
Abbiamo due linee "fotocopia" come vedi da quel che ho postato qui http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44808357&postcount=93238
Linea attivata a dicembre 2015, agganciavo circa 85000 kbps poi nel tempo causa diafonia sono arrivato a 67-69. Ho attivato la 200 mega, se aspetti qualche giorno ti posso dire se hai margini di miglioramento ;)
Fammi sapere, anche io vorrei attivare la 200 ma se poi non migliora è inutile...
Ciao
Hai una buona/ottima linea, e' per forza di cose diafonia..
Magari controlla che non sia in derivata..
No, non è in derivata. Certo che 30 mega di diafonia, porca eva
Non riesco a ritrovare quella tabella postata da...? (ironmark?) che riportava il guadagno in mb col proflo 35b, in basa all'attenuazione, qualcuno sa dove trovarla?
DvL^Nemo
12-06-2017, 13:11
No, non è in derivata. Certo che 30 mega di diafonia, porca eva
Io ho perso piu' di 50mb di portante causa diafonia ( da un giorno all'altro ) , da 128m a 75m
darth gaio
12-06-2017, 13:16
Io ho perso piu' di 50mb di portante causa diafonia ( da un giorno all'altro ) , da 128m a 75m
io 45 in meno, da 118 a 73
Non riesco a ritrovare quella tabella postata da...? (ironmark?) che riportava il guadagno in mb col proflo 35b, in basa all'attenuazione, qualcuno sa dove trovarla?
http://i.imgur.com/FaYXFMp.png
coatto87
12-06-2017, 13:22
Pur essendo collegato ad un armadio compatibile con i 200 mega, via social continuano a dirmi che non sono coperto e che la massima velocità è 100 mega.
Dov'è il problema?
Pur essendo collegato ad un armadio compatibile con i 200 mega, via social continuano a dirmi che non sono coperto e che la massima velocità è 100 mega.
Dov'è il problema?
Idem a me questa mattina. Provato solo via Twitter per ora.
coatto87
12-06-2017, 13:31
Idem a me questa mattina. Provato solo via Twitter per ora.
Io ho provato sia twitter che Facebook, niente da fare.
Qualche insider riesce a svelare il mistero?
marko988
12-06-2017, 13:31
Modem arrivato!
PRIMA:
http://i.imgur.com/CHBNktC.jpg
DOPO:
http://i.imgur.com/yc2V2DF.png
http://beta.speedtest.net/result/6370988888.png (http://beta.speedtest.net/result/6370988888)
Noisemaker
12-06-2017, 13:32
Nel nuovo modem tim c'è anche il grafico del bit loading :sofico:
Io ho provato sia twitter che Facebook, niente da fare.
Qualche insider riesce a svelare il mistero?
Bisognerebbe provare 187
http://i.imgur.com/FaYXFMp.png
grazie
alexander_phant
12-06-2017, 13:36
Comunque c'è una confusione imbarazzante. Chiamo 187, parlo con operatore che fa il procedimento per l'upgrade 200mega. Chiedo espressamente per quanto riguarda il modem (io non lo sto pagando a rate, quindi comodato d'uso), conferma che continuerò ad averlo in comodato d'uso ma dice inoltre che devo restituire il vecchio modem al corriere quando arriverà con quello nuovo. :confused:
Qualcuno può confermare questa cosa?
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