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View Full Version : [FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)


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Camazza
04-12-2015, 00:07
Ma... leggo di molti che sollecitano il passaggio da tuttofibra o altro piano a Smart Fibra. C'è una ragione dietro tutto ciò? E' veramente più rapido chiedere all'operatore piuttosto che inoltrare la richiesta online?

Se chiamo per sollecitare mi ridono in faccia perché ho fatto la richiesta solo un paio di ore prima...

C'è qualcuno che ha avuto tempi di attivazione ragionevoli pur inoltrando la richiesta online e lasciandola stare?

fusgol
04-12-2015, 00:08
Ma... leggo di molti che sollecitano il passaggio da tuttofibra o altro piano a Smart Fibra. C'è una ragione dietro tutto ciò? E' veramente più rapido chiedere all'operatore piuttosto che inoltrare la richiesta online?

Se chiamo per sollecitare mi ridono in faccia perché ho fatto la richiesta solo un paio di ore prima...

C'è qualcuno che ha avuto tempi di attivazione ragionevoli pur inoltrando la richiesta online e lasciandola stare?

il 5%. Forse. Anzi, finora di persone che hanno richiesto online e che abbiano attiva la Tim Smart non ne ho lette.

RyoHazukiITA
04-12-2015, 00:08
Sarà sicuramente qualche problema di quel server allora.

Questo è il ping da Terminale su maya.ngi.it

http://i66.tinypic.com/148dlhi.jpg

Se hai qualche altro server da proporre per qualche motivo dimmi pure ;)

Camazza
04-12-2015, 00:15
il 5%. Forse. Anzi, finora di persone che hanno richiesto online e che abbiano attiva la Tim Smart non ne ho lette.

Buono a sapersi. Domani vedo di chiamare, c'è qualcosa che posso dire senza sentirmi rispondere "ci vogliono 48h per l'attivazione"? E soprattutto, mi rivolgo al tecnico o al commerciale?

fusgol
04-12-2015, 00:20
Buono a sapersi. Domani vedo di chiamare, c'è qualcosa che posso dire senza sentirmi rispondere "ci vogliono 48h per l'attivazione"? E soprattutto, mi rivolgo al tecnico o al commerciale?

Ovviamente al commerciale. Non c'è niente che tu possa fare per velocizzare. Devi semplicemente chiedere il cambio piano (se già hai Fibra) e contestualmente l'attivazione della superfibra per navigare a 100M

Psyred
04-12-2015, 00:22
Concordo. La stranezza sai qual'è? Che se faccio il test su Venezia (son 20Km di più) il ping torna quello che avevo con la 30 e 50Mbit (ovvero 25-28MS). Proverò ad eseguire un ping da Terminale - perchè quello di SpeedTest non mi ha mai convinto.


Speedtest non è affidabile per testare il ping. Oltretutto a volte il server non si trova neppure nella città indicata. Quello di Tortona ad esempio è hostato nei data center di Aruba in Arezzo :asd:

http://www.speedtest.net/result/4885410348.png (http://www.speedtest.net/my-result/4885410348)

Traccia instradamento verso host182-193-58-185.serverdedicati.aruba.it [185.58.1
93.182]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms READYSHARE [192.168.0.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 8 ms 7 ms 8 ms 151.6.64.10
4 8 ms 8 ms 8 ms 151.6.64.35
5 10 ms 9 ms 9 ms 151.5.150.2
6 10 ms 9 ms 9 ms 62.149.185.59
7 9 ms 9 ms 9 ms host182-193-58-185.serverdedicati.aruba.it [185.
58.193.182]

Traccia completata.

(test fatti con una comune adsl)

Ciao1990
04-12-2015, 00:22
Vorrei condividere l'esperienza fatta in questi giorni con la connessione dei miei (non la mia). Attivata 3 giorni prima delle mia, collegati su un diverso ONU (le nostre abitazioni distano 500 metri), presentava un portante con il profilo a 30Mbps di circa 98.000 in download, i primi 15 giorni è sceso di poco, sui 96.000, in questi ultimi giorni 91.000 durante il giorno e la notte (dopo le 2:00) sale a 95.000 e rotti.
Presumo che dipendi dalle molte attivazioni nuove.
Questa cosa mi ha fatto riflettere e pormi delle domande, se il calo dipende dalle nuove attivazioni, contrariamente da quanto pensavo, il rumore è tanto e il suo impatto è bello pensate, quindi mi chiedo, quanti utenti che hanno fatto il passaggio alla 100 con portanti da 90.000 o 80.000 ritenendo il guadagno comunque adeguato rischiano di vedersi calare nelle prossime settimane la portante di 10.000 o peggio ? avete preso in considerazione questa eventualità, temo che molti ci potrebbero restare molto male.
Comunque la portante dell'upload è rimasto abbastanza stabile. è calato ma di poco ...sembrerebbe soffrire meno di questo problema.

animalenotturno
04-12-2015, 00:25
il tuo ragionamento fila dritto.. i nostri fantastici 90 e passa caleranno parecchio con queste superofferte :muro:

fusgol
04-12-2015, 00:29
il tuo ragionamento fila dritto.. i nostri fantastici 90 e passa caleranno parecchio con queste superofferte :muro:

Se continuano con questa lentezza ad attivare i profili, dubito che qualcun altro li vedrà più sti 90Mbps XD

il menne
04-12-2015, 00:32
Intanto la procedura online per attivare smart fibra stavolta invece che andare avanti restituisce :

Problema di comunicazione con i servizi
Il codice dell’evento è: COMERR

:O

Di male in peggio.... :rolleyes:

Speriamo sistemino....:doh:

Ciao1990
04-12-2015, 00:38
il tuo ragionamento fila dritto.. i nostri fantastici 90 e passa caleranno parecchio con queste superofferte :muro:
Il fatto è che molti qui, me compreso , siamo degli appassionati, ovvero abbiamo attivato spesso appena possibile l'offerta, quindi i valori che vediamo spesso sono quelli a ONU vuota (noi e pochissimi altri), io ad esempio ora prendo i 75.000 di portante, rischio di vedermi calare il tutto a 70.000.
I miei sono stati trai primi, non credo che in un solo mese si sia raggiunto il massimo numero di attivazioni su quel ONU.... molti altro che 90Mbps... rischiano di non prendere la 50Mbps.
Io rifletterei su questa cosa, sopratutto se si rischiano penali ed altro ....

xveilsidex
04-12-2015, 00:55
In adsl, esiste un modo per capire lo stato del doppino casa - cabinet ? ( so già che si prende in considerazione la distanza casa - centrale in adsl)
Giusto per capire quanto potenzialmente è degradata la mia tratta ( 30 anni di vita circa) quando attiveranno la fibra

Ciao1990
04-12-2015, 00:58
In adsl, esiste un modo per capire lo stato del doppino casa - cabinet ? ( anche se so già si prende in considerazione la distanza casa - centrale )
Era un modo per capire quanto potenzialmente è degradata la mia tratta ( 30 anni di vita circa) quando attiveranno la fibra
Purtroppo no, il massimo che puoi fare è scoprire la distanza dal tuo cabinet

animalenotturno
04-12-2015, 01:06
Il fatto è che molti qui, me compreso , siamo degli appassionati, ovvero abbiamo attivato spesso appena possibile l'offerta, quindi i valori che vediamo spesso sono quelli a ONU vuota (noi e pochissimi altri), io ad esempio ora prendo i 75.000 di portante, rischio di vedermi calare il tutto a 70.000.
I miei sono stati trai primi, non credo che in un solo mese si sia raggiunto il massimo numero di attivazioni su quel ONU.... molti altro che 90Mbps... rischiano di non prendere la 50Mbps.
Io rifletterei su questa cosa, sopratutto se si rischiano penali ed altro ....

giusto.. e aggiungo come ho sempre sostenuto che il cambio di piano l'ho fatto principalmente per andare a spendere meno di quei 49.90 della tuttofibra che comprendevano telefonate gratis che non ho mai usato..

xveilsidex
04-12-2015, 01:07
Purtroppo no, il massimo che puoi fare è scoprire la distanza dal tuo cabinet
con scoprire la distanza dal tuo cabinet , intendi trovare quelli che sono nei paraggi?

animalenotturno
04-12-2015, 01:09
ce n'è uno solo a cui ti agganci.. e non è detto che sia quello più vicino

Ciao1990
04-12-2015, 01:14
con scoprire la distanza dal tuo cabinet , intendi trovare quelli che sono nei paraggi?
come ha detto animalenotturno devi trovare il tuo cabinet !!! è non è detto che sia il più vicino, ma in genere se uno è vicino e i restanti sono tutti molto più lontani, quello più vicino è il tuo ... ma non sempre
Buona fortuna :)

Artins90
04-12-2015, 01:17
Salve ragazzi, avrei bisogno di un chiarimento.
Attualmente ho una 20 mega e dal 10 del mese scorso è stata attiva la FTTC nel mio comune, andando sul sito telecom ho notato che i vecchi profili sono spariti e sono stati sostituiti da TIM Smart Fibra da 39€. Quando procedo all'attivazione però ricevo:

Costo di abbonamento mensile
49,00 € /mese (sbarrato) 19,00 €/MESE

Si può sapere se costa 39 o 49 € al mese questo diamine di abbonamento?
Ho cercato dapertutto ma non riesco a trovare una risposta.

La dicitura:
La promozione è valida per i clienti che attivano una nuova linea fissa TIM, per i clienti che provengono da Altri Operatori con linea fissa e per i Clienti TIM con linea fissa che non hanno l'ADSL illimitata.

Non mi convince quindi dato che io rientro nel gruppo dei clienti TIM con linea fissa che hanno l'ADSL illimitata ho deciso di chiere qui.

Poi un'altra domanda, TIM vision a me non interessa, c'è un sistema per rimuoverlo dall'offerta?

il menne
04-12-2015, 01:33
Lo fa anche a me, o meglio lo faceva, ora se clicco attiva dà comerr.

Comunque a quanto mi hanno detto l'offerta sarebbe a 39 euro, non 49, andando avanti si dovrebbe sistemare, solo che a me non lo faceva, ma dava 0 come costo e nessuna opzione da selezionare e dava pdf dell'adsl... :asd:

Per il 187 stasera la fibra non risulta ancora attiva nella mia zona, o l'hanno attivata da talmente poco che i database non sono ancora allineati.... mi ha detto di attendere.

Poi sono pure stato a un centro tim, ma la ragazza che c'era ne sapeva meno di me, e comunque sul tablet le dava sempre che non c'era ancora la copertura sul numero.

Lido tuttora è in rosso per me.

I file davano per attivo entro novembre.

Ancora non son riuscito a scoprire se è il sito tim che mi propone smart fibra quando ancora non è attiva in zona, oppure è attiva ma davvero i database non sono allineati o ci sono anomalie di sistema o chissà che altre diavolerie...:asd:

Speriamo domani si sblocchi tutto....

Alancarter1
04-12-2015, 07:56
Ho fatto richiesta ieri (tra i servizi attivi c'è Tim Smart)di passaggio da fibra a Tim Smart fibra, ora il test è 45/10, ho chiesto e mi è stato risposto perché l'opzione super fibra non è ancora attiva, è accaduto anche a voi? N.B. Mi fido della persona che ha fatto la trasformazione perché la conosco personalmente.

rokis
04-12-2015, 08:16
Dimmi numero do un occhiata

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

Brendoo011, non che potessi farmi anche a me la gentilezza di verificare io è addirittura da Lunedì che sono attivato per metà, ma nessuno al 187 sa aiutarmi!!! Ho chiesto anche su faceboook ma non mi hanno aiutato nemmeo lì.
Grazie mille!!! :)
:help:

rokis
04-12-2015, 08:20
Intanto io, attivo dal 30 Dicembre, ancora navigo a 50M. Decine di telefonate, ma nulla cambia. Bah.

Identica situazione, e non c'è verso di farmi modificare il profilo, chiamato almeno 10 volte, ma è un muro di gomma, ti rimbalzano in continuazione, non so più a che santi votarmi.:cry: :cry: :cry:

Artins90
04-12-2015, 08:23
Comunque a quanto mi hanno detto l'offerta sarebbe a 39 euro, non 49

Per il 187 stasera la fibra non risulta ancora attiva nella mia zona, o l'hanno attivata da talmente poco che i database non sono ancora allineati.... mi ha detto di attendere.



Ho chiamato anche io il 187 pochi minuti fa e secondo l'operatore l'abbonamento Smart Fibra costa 49 e non 39 per i vecchi clienti ADSL.
Inoltre, propio come è capitato a te, mi ha anche detto che nella mia zona c'è solo la 20 mega. Nel pdf delle centrali coperte sul sito wholesale la mia centrale è elencata e anche dal sito tim con la verifica copertura risulto coperto. Comunque a questo punto non ho più intenzione di attivarla la vecchia Internet Fibra era molto più conveniente per me, I 100 mega non li aggancero mai dato che non ho la centrale dietro casa, 50€ al mese per 30-40 mega sono troppi a mio parere.

totocrista
04-12-2015, 08:37
Ho chiamato anche io il 187 pochi minuti fa e secondo l'operatore l'abbonamento Smart Fibra costa 49 e non 39 per i vecchi clienti ADSL.
Inoltre, propio come è capitato a te, mi ha anche detto che nella mia zona c'è solo la 20 mega. Nel pdf delle centrali coperte sul sito wholesale la mia centrale è elencata e anche dal sito tim con la verifica copertura risulto coperto. Comunque a questo punto non ho più intenzione di attivarla la vecchia Internet Fibra era molto più conveniente per me, I 100 mega non li aggancero mai dato che non ho la centrale dietro casa, 50€ al mese per 30-40 mega sono troppi a mio parere.
Ma che c entra dov è la centrale? Sarà stato ripetuto mille volte che conta la distanza dal cabinet.
Inoltre da dove risulti coperto?

sjmon3
04-12-2015, 08:44
Anche qui ancora niente adeguamento di velocità.
Speravo che in nottata si attivava e invece nulla.
Più di 24 ore che vedo il nuovo piano commerciale ma niente 100/20.


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

popomer
04-12-2015, 08:45
Ok paghi 44€ mensili, quindi per avere la 100 mega dovresti cambiare servizio e passare a Tim Smart Fibra ovvero pagare per l'attivazione 39€ (Se paghi con rid) o 78€ (se paghi con bollettino), e invece mensilmente 49€ se vuoi continuare ad avere tutto incluso senza scatto oppure 39€ con tutto incluso ma con scatto di 0,19 cent . Chiaro?!?!

chiarissimo, grazie mille

Freisar
04-12-2015, 08:45
Io il cabinet ce l'ho a.....4 metri in linea d'aria :fagiano:

Linea fresca posata a inizio 2015 tutttofibra 30/3 mi hanno chiamato loro....anche se io avevo aperto la richiesta su internet.

Adesso vediamo se è vero che entro 48 ore mi richiamano.


Ma na domanda l'operatore non può attivarla lui? :confused:

clessidra4000
04-12-2015, 09:07
stamattina mi sono svegliato e....ho trovato la sorpresa della 100MB

prima anomalia: anche a voi si è resettato il modem? ho dovuto reimpostare la pas di accesso, come se fosse la prima installazione

random566
04-12-2015, 09:10
stamattina mi sono svegliato e....ho trovato la sorpresa della 100MB

prima anomalia: anche a voi si è resettato il modem? ho dovuto reimpostare la pas di accesso, come se fosse la prima installazione

sì, la password si è resettata pure a me, ma non sembra che sia stato fatto un reset completo del modem, poichè le impostazioni personalizzate sono rimaste

il menne
04-12-2015, 09:14
Ho chiamato anche io il 187 pochi minuti fa e secondo l'operatore l'abbonamento Smart Fibra costa 49 e non 39 per i vecchi clienti ADSL.
Inoltre, propio come è capitato a te, mi ha anche detto che nella mia zona c'è solo la 20 mega. Nel pdf delle centrali coperte sul sito wholesale la mia centrale è elencata e anche dal sito tim con la verifica copertura risulto coperto. Comunque a questo punto non ho più intenzione di attivarla la vecchia Internet Fibra era molto più conveniente per me, I 100 mega non li aggancero mai dato che non ho la centrale dietro casa, 50€ al mese per 30-40 mega sono troppi a mio parere.

Guarda, brendoo che è una fonte più affidabile del primo operatore del 187 ha detto che l'offerta è a 39 euro...

La centrale è la prima cosa che upgradano, poi passano i cavi fibra agli armadi allacciano il 220v esterno e infine montano i mux e poi ( chissà quando ) attivano.... nei files devi guardare quando e se è attivo il tuo armadio non la centrale, quel che conta nella fttc è la distanza dall'armadio.

Nel mio caso i files danno per attivo entro novembre, novembre è finito, ma ancora non so se nella mia zona la fibra è attiva o no.... gli operatori 187 e centro tim con cui ho parlato ieri non sapevano di fatto nulla, per loro la fibra da me risulterebbe ancora non attiva, ma il sito tim allora perché me la propone sul numero? ( con tutti gli errori del caso, però prezzo sballato e dati incoerenti, ieri notte con errore comerr )

edit: riprovato adesso, mi ripropone sempre smart fibra sul numero e va avanti, ma dopo raggiunge come ieri una pagina inconcludente con costi zero, nessuna opzione visibile e pdf dell'adsl.... :(

:O

Freisar
04-12-2015, 09:20
MA sti files dove sono e cosa si vede?

totocrista
04-12-2015, 09:22
MA sti files dove sono e cosa si vede?
La prima pagina troppo difficile da leggere?

il menne
04-12-2015, 09:28
MA sti files dove sono e cosa si vede?

E' la pianificazione delle attivazioni, ma è aggiornata al 25/11 .... :

Files (http://www.wholesale.telecomitalia.com/it/catalogo/-/catalogo_aggregator/article/1027774?p_r_p_564233524_activePortletId=&_2_WAR_nwscatalogoportlet_activePortlet=false&_2_WAR_nwscatalogoportlet_tab=Coperture&p_r_p_564233524_categoryId=1027776&p_r_p_564233524_isList=true)

Attendo di vedere cosa riporterà la prossima revision, per vedere se la mia zona è stata rimandata o finalmente è attiva e si sblocchi la mia situazione... :fagiano:

Freisar
04-12-2015, 09:30
La prima pagina troppo difficile da leggere?

Scusa :( , cmq a capirci qualcosa.....dovrei conoscere il n di armadietto.

Cmq io non se sia affidabile lido ma sono coperto dalla 100/20 e l'operatore non solo di ieri sera ma anche un altro han detto che sono ok il problema è che non chiamano.

clessidra4000
04-12-2015, 09:37
in un ora già 2 disconnessione e migliaia di errori CRC e FEC

può essere che si sia assestando? eppure come portante aggancio 107MB, abito a 50 metri dal arl....

il menne
04-12-2015, 09:40
Scusa :( , cmq a capirci qualcosa.....dovrei conoscere il n di armadietto.

Cmq io non se sia affidabile lido ma sono coperto dalla 100/20 e l'operatore non solo di ieri sera ma anche un altro han detto che sono ok il problema è che non chiamano.

Se non conosci il tuo armadio prova a mettere il tuo indirizzo qui:

http://www.kqi.it/it/Servizi/FttxAndDsl/copertura_fttx.aspx

Per me altri amici miei dà quello giusto (il mio lo conosco bene perché ce l'ho davanti casa ).

il menne
04-12-2015, 09:41
in un ora già 2 disconnessione e migliaia di errori CRC e FEC

può essere che si sia assestando? eppure come portante aggancio 107MB, abito a 50 metri dal arl....

Partono ora, penso si assesterà....

Beato te che finalmente sei in fttc.... io ancora sto combattendo col sito, coi files, lido, e col 187 e il centro tim..... :asd:

random566
04-12-2015, 09:44
in un ora già 2 disconnessione e migliaia di errori CRC e FEC

può essere che si sia assestando? eppure come portante aggancio 107MB, abito a 50 metri dal arl....

la stabilità della linea è un aspetto che mi ha sempre fatto paura nei riguardi dell'upgrade alla 100/20, anche se gli esperti sostenevano che non c'erano problemi.
però ogni linea è un caso a sè, nel mio caso su una delle 2 utenze ho avuto un aumento dei FEC, ma rimangono comunque contenuti, sull'altra ce ne sono decine di milioni (confermo decine di milioni) al giorno, ma i crc, es e ses rimangono fortunatamente a 0, cos' come le disconnessioni (almeno nel poco tempo in cui l'ho potuto vedere)

Freisar
04-12-2015, 09:50
Se non conosci il tuo armadio prova a mettere il tuo indirizzo qui:

http://www.kqi.it/it/Servizi/FttxAndDsl/copertura_fttx.aspx

Per me altri amici miei dà quello giusto (il mio lo conosco bene perché ce l'ho davanti casa ).

Li mi dice max 50...

sjmon3
04-12-2015, 09:50
Appena attivato anche io.
Poco più di 24 ore da quando ho visto la variazione commerciale sul sito.:D :D

clessidra4000
04-12-2015, 09:53
la stabilità della linea è un aspetto che mi ha sempre fatto paura nei riguardi dell'upgrade alla 100/20, anche se gli esperti sostenevano che non c'erano problemi.
però ogni linea è un caso a sè, nel mio caso su una delle 2 utenze ho avuto un aumento dei FEC, ma rimangono comunque contenuti, sull'altra ce ne sono decine di milioni (confermo decine di milioni) al giorno, ma i crc, es e ses rimangono fortunatamente a 0, cos' come le disconnessioni (almeno nel poco tempo in cui l'ho potuto vedere)

spero sia solo questione di assestamento

ma secondo voi è possibile abbassare la portante a 80-90MB?

oppure se le disconnessioni continuano m idevono per forza ritornare alla 50MB che tra l'altro mi andava a meraviglia?:doh:

sjmon3
04-12-2015, 09:57
la stabilità della linea è un aspetto che mi ha sempre fatto paura nei riguardi dell'upgrade alla 100/20, anche se gli esperti sostenevano che non c'erano problemi.
però ogni linea è un caso a sè, nel mio caso su una delle 2 utenze ho avuto un aumento dei FEC, ma rimangono comunque contenuti, sull'altra ce ne sono decine di milioni (confermo decine di milioni) al giorno, ma i crc, es e ses rimangono fortunatamente a 0, cos' come le disconnessioni (almeno nel poco tempo in cui l'ho potuto vedere)

spero sia solo questione di assestamento

ma secondo voi è possibile abbassare la portante a 80-90MB?

oppure se le disconnessioni continuano m idevono per forza ritornare alla 50MB che tra l'altro mi andava a meraviglia?:doh:

Se si hanno disconnessioni frequenti è un conto ma secondo andare a contare gli errori non è molto utile alla fine dei conti.
Ci sono stati periodi in cui anche con la 50 mi schizzavano sopra il milione ma mai mezza disconnessione.
Ora mi hanno appena passato alla 100Mb ed effettivamente sono saliti e stanno salendo paraecchio (in pochi minuti sono già sopra i 60mila) ma la connessione è stabile.. Finché non noto disconnessioni ripetute mi va benissimo così :)

kyuss
04-12-2015, 10:02
dopo vari tentativi sono risucito ad accedere all'attivazione web, ma l'offerta proposta (ora sono adsl sempre telecom) e'
Costo di abbonamento mensile
39,00 €/mese per un anno

la dicitura per un anno mi fa dedurre che poi possa diventare 49 ... possibile?

CrustyDemon
04-12-2015, 10:05
Io ho sempre e solo giocato MP competitivo, di quello posso parlare, non ho mai giocato cosi' tanto per..... e ammetto non ho mai giocato a doom ne online MP ne in lan.

Parli a me di LAN......
Qua tu c'eri? http://users.libero.it/dark.schneider/firenze.html
ILP 2001 a firenze, se osservi bene le foto in un paio mi vedi pure ma dubito ( data la giovine eta' ) tu mi riconosca :asd:
Sempre stato presente a quasi tutte le lan del nord compresi i vari SMAU a milano fiera e pure un paio di serate al rocket jump di milano.
Per le partite online DA CASA invece ripeto, o avevi ISDN ( i piu ricchi ai tempi avevano le CDN 64k che a ping facevano paura ) o con l'analogico non andavi da nessuna parte.
In alternativa ai server soliti si usava pure Hamachi che creava una lan VIRTUALE fra i diversi pc connessi (in genere si creava fra membri dello stesso clan x fare pratica )una figata a quei tempi.

su su installa un FPS a tua scelta e facciamoci 2 spari :asd:

P.S.
Tanto ormai il topic era in vacca gia prima :D :Dal rocket io cero avevo 25 anni.

Freisar
04-12-2015, 10:09
dopo vari tentativi sono risucito ad accedere all'attivazione web, ma l'offerta proposta (ora sono adsl sempre telecom) e'
Costo di abbonamento mensile
39,00 €/mese per un anno

la dicitura per un anno mi fa dedurre che poi possa diventare 49 ... possibile?

A me ha lasciato accedere per un attimo e mi diceva 49€

random566
04-12-2015, 10:17
A me ha lasciato accedere per un attimo e mi diceva 49€

non è facile capire quanto andremo a pagare e se si tratta di promozioni limitate a un anno.
ma in adsl avevi le chiamate incluse, oppure con lo scatto?

micFdL
04-12-2015, 10:19
Se ne è andato il tecnico 5 minuti fa...

http://www.speedtest.net/result/4886330453.png (http://www.speedtest.net/my-result/4886330453)

Che bomba!!

Senigallia (Ancona)

Freisar
04-12-2015, 10:20
non è facile capire quanto andremo a pagare e se si tratta di promozioni limitate a un anno.
ma in adsl avevi le chiamate incluse, oppure con lo scatto?

No io ho tuttofibra 30/3 cioè internet flat e chiamate illimitate verso fissi e cellulari (anche se in questo caso ai tempi non era chiaro cera un limite minuti se non erro).

EDIT:l'adsl avevo la 20 mega chimate illimitate ecc ma pagavo di più.

neongio
04-12-2015, 10:23
ma i file excel non li aggiornano più?

tantric
04-12-2015, 10:26
Ciao a tutti ragazzi, volevo sapere se è possibile che l'attenuazione della linea cambi in questo modo e da cosa possa essere dovuto.
http://abload.de/img/catturadischermata446molb.png

Ora è cosi

http://abload.de/img/immagine4joex.png

marvel80
04-12-2015, 10:31
Appena attivato a Salerno centro! :D :D

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 22223
Velocità massima di ricezione (Kbps): 116682
SNR Upstream (dB): 6.3
SNR Downstream (dB): 8.3
Attenuazione Upstream (dB): 1.8
Attenuazione Downstream (dB): 4.6
Potenza in trasmissione (dB): -23.2
Potenza in ricezione (dB): 13.0
Total ES (Errored Secs): 4
Total SES (Severely Errored Secs): 4
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 21599
Velocità in ricezione (Kbps): 108000
Up time: 50471
Total FEC Errors: 8373
Total CRC Errors: 0

claudioita
04-12-2015, 10:33
Male, ti sei perso il divertimento sincero.



Male il ritorno: non mi sono mai più divertito tanto quanto con DooM DM.

:

io pure :)

pure half-life, smesso ormai da 10 anni

oxidized
04-12-2015, 10:35
madonna oh, tutti con gli arl dentro casa, che culoni :D

radero
04-12-2015, 10:37
ma i file excel non li aggiornano più?

Purtroppo no, anche io li attendo... dovrei essereci dentro, ma non escono.
Molto probabile oggi, tardo pomeriggio .
Che brutto poi dopo tanta attesa e non ci trovi il tuo armadio coperto e comincia altra settimna di speranza.
:muro: :muro: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry:

fusgol
04-12-2015, 10:37
Identica situazione, e non c'è verso di farmi modificare il profilo, chiamato almeno 10 volte, ma è un muro di gomma, ti rimbalzano in continuazione, non so più a che santi votarmi.:cry: :cry: :cry:

Io sto impazzendo. Ogni volta mi dicono "è attiva" oppure "ti faccio la richiesta e ti contattano"

CrustyDemon
04-12-2015, 10:44
io pure :)

pure half-life, smesso ormai da 10 annima a starcraft giocavo solo io. In quegli anni vivevo a montreal Canada li ero fortunato viaggiavo su T3 quindi online la facevo da padrone

maxnaldo
04-12-2015, 10:45
Se non conosci il tuo armadio prova a mettere il tuo indirizzo qui:

http://www.kqi.it/it/Servizi/FttxAndDsl/copertura_fttx.aspx

Per me altri amici miei dà quello giusto (il mio lo conosco bene perché ce l'ho davanti casa ).

scusa una domanda, lì mi trova l'armadio e mi dice vari codici identificativi, come faccio però a sapere quell'armadio dove si trova ?

Jack9110
04-12-2015, 10:47
Io comunque non riesco proprio a farmi attivare ste offerta tim smart fibra... al 187 non trovo mai l'operatore giusto. Solo promesse di ricontatti. Ieri sono stato ricontattato da un commerciale ma dell'offerta non ne vedo traccia... :muro:
Non sono uno che critica ma questa situazione è imbarazzante!! Una offerta pubblicizzata anche in tv non è conosciuta dalla maggior parte degli impiegati del 187. Una pessima figura da parte di TIM.
Se qualche insider mi può aiutare ad attivare questa offerta lo ringrazio

Dark_Water
04-12-2015, 10:49
scusa una domanda, lì mi trova l'armadio e mi dice vari codici identificativi, come faccio però a sapere quell'armadio dove si trova ?

Vai in giro e lo cerchi:p .

terlino
04-12-2015, 10:51
Salve
Ho appena fatto richiesta di attivazione a Tim Smart Fibra
Che tempi mediamente per l'attivazione?
Che velocità danno?

TiberioGracco
04-12-2015, 10:52
Buongiorno
Non ho seguito il thread e chiedo un riassunto
- ho la superfibra 50/10 e pago 50€ al mese (tuttofibra 45+ 5 opzione super fibra)
Come faccio a sapere se sono coperto dalla 100/20? Esiste un costo di attivazione per i già clienti? Andrò a pagare sempre 50 o di più ?

AlNTzac
04-12-2015, 10:54
Ciao a tutti ragazzi, volevo sapere se è possibile che l'attenuazione della linea cambi .....
...

non e' possibile in quanto l'attenuazione è legata alla lunghezza fisica del doppino, va da se che se casa tua non si e' spostata durante l'upgrade qualcosa di anomalo e' successo :rolleyes: , chiama il 1949 e dagli i tuoi valori attuali e precedenti

neongio
04-12-2015, 10:59
Purtroppo no, anche io li attendo... dovrei essereci dentro, ma non escono.
Molto probabile oggi, tardo pomeriggio .
Che brutto poi dopo tanta attesa e non ci trovi il tuo armadio coperto e comincia altra settimna di speranza.
:muro: :muro: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry:

spero sia la settimana buona anche per me...

ma nel portale lido che profilo devo scegliere dalla lista? v1 v2 v3 30/50/100 mega? bhoo

maxnaldo
04-12-2015, 11:06
Vai in giro e lo cerchi:p .

azz... è un po' che gironzolo nel mio quartiere, e non ne ho visto manco uno ! :D

probabilmente è più lontano di quello che speravo, il problema è che in città non è facile trovarli, chissà dove l'hanno nascosto.

L'armadio mi dice che è questo:
55 FIREITCB006 55373 002013 FIREITCB FIREITCB006

sul foglio excel ci sono questi dati:
002013 55373 FIREITCB FIRENZE MONTICELLI TOSCANA FIRENZE FIRENZE 009048017 002015 FIREITCD FIRENZE CASCINE FIRENZE FIREITCB006 05505F_55

a parte la centrale, che so dov'è, per trovare l'armadio la vedo dura. :muro:

random566
04-12-2015, 11:10
.....05505F_55

a parte la centrale, che so dov'è, per trovare l'armadio la vedo dura. :muro:

prova a vedere se ne trovi uno con il numero 55

tantric
04-12-2015, 11:11
non e' possibile in quanto l'attenuazione è legata alla lunghezza fisica del doppino, va da se che se casa tua non si e' spostata durante l'upgrade qualcosa di anomalo e' successo :rolleyes: , chiama il 1949 e dagli i tuoi valori attuali e precedenti

Chiamato, mi hanno liquidato con un "ci saranno state altre attivazioni nell'armadio" . :muro:

E' plausibile come spiegazione ?

micFdL
04-12-2015, 11:17
Se ne è andato il tecnico 5 minuti fa...

http://www.speedtest.net/result/4886330453.png (http://www.speedtest.net/my-result/4886330453)

Che bomba!!

Senigallia (Ancona)

Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione(Kbps): 21600kbps
Velocità in ricezione(Kbps): 108000kbps

maxnaldo
04-12-2015, 11:17
prova a vedere se ne trovi uno con il numero 55

eh si, ma il problema qua è proprio trovarli sti benedetti armadi, il quartiere è grande e tutto pieno di strade e stradine interne, palazzi e palazzine. La parte vecchia risale agli anni della seconda guerra mondiale. Oh vai e trovalo se ti riesce ! :D

come dicevo non ne ho ancora visto uno qua in giro, li hanno nascosti bene.

clessidra4000
04-12-2015, 11:18
Appena attivato a Salerno centro! :D :D

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 22223
Velocità massima di ricezione (Kbps): 116682
SNR Upstream (dB): 6.3
SNR Downstream (dB): 8.3
Attenuazione Upstream (dB): 1.8
Attenuazione Downstream (dB): 4.6
Potenza in trasmissione (dB): -23.2
Potenza in ricezione (dB): 13.0
Total ES (Errored Secs): 4
Total SES (Severely Errored Secs): 4
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 21599
Velocità in ricezione (Kbps): 108000
Up time: 50471
Total FEC Errors: 8373
Total CRC Errors: 0


siamo i primi due di Salerno

fammi sapere se noti disconnessioni

Andre106
04-12-2015, 11:23
Oggi alla terza chiamata in tre giorni ho trovato la signorina Francesca, che é riuscita (pare) a farmi questo benedetto passaggio...unica cosa strana, mi richiama dopo 10 minuti e mi dice che il sistema la obbliga ad inviarmi il nuovo modem per proseguire....mah!! Possibile?
Premetto che ho il modem classico, quello bucherellato, aggiornato alla 5.3.0

Boh....

kyuss
04-12-2015, 11:27
A me ha lasciato accedere per un attimo e mi diceva 49€

sono anche andato presso un centro tim e mi hanno stampato l'offerta chi passa da altro operatore 29 euro un anno per divenatre 39, per chi e' gia' telecom subito 39 euro l'anno

marclunaoro
04-12-2015, 11:28
Salve, ma è normale che la velocità effettiva in down si degradi con l'aumentare del snr?

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

fusgol
04-12-2015, 11:30
Oggi alla terza chiamata in tre giorni ho trovato la signorina Francesca, che é riuscita (pare) a farmi questo benedetto passaggio...unica cosa strana, mi richiama dopo 10 minuti e mi dice che il sistema la obbliga ad inviarmi il nuovo modem per proseguire....mah!! Possibile?
Premetto che ho il modem classico, quello bucherellato, aggiornato alla 5.3.0

Boh....

E fattelo inviare, basta che non si paga xD

A me invece dicono che è tutto attivo e la variazione alla linea si potrà fare solo dopo che chiudono la pratica del Tim Vision. Diciamo che 5 giorni per capire quale fosse il problema mi sembra giustificato. Se poi aggiungiamo che sto tim vision io non l'ho mai richiesto...Tirate da soli le conclusioni...

Consiglio a chi come me commercialmente è attivo ma tecnicamente no, di vedere se vi stanno mandando il Tim Vision. Se per caso arriva, RIFIUTATELO!

Freisar
04-12-2015, 11:36
sono anche andato presso un centro tim e mi hanno stampato l'offerta chi passa da altro operatore 29 euro un anno per divenatre 39, per chi e' gia' telecom subito 39 euro l'anno

Mi ha fatto andare avanti nel processo di attivazione web che faccio?

DarkTiamat
04-12-2015, 11:38
Chiamato, mi hanno liquidato con un "ci saranno state altre attivazioni nell'armadio" . :muro:

E' plausibile come spiegazione ?

Possibilissimo, quando attivai io la mia linea (quasi 2 anni fa) ero il secondo con la vdsl e prendevo 120 mega in dl di portante, ora arrivo a 66mega (ho il cabinet saturo)

clas85
04-12-2015, 11:39
Ragazzi vorrei uscire anche io da questa situazione. é da lunedì che chiamo per farmi attivare questa benedetta 100 mega. sono "vendibile" dopo verifiche loro e mia, ma il messaggio da parte di Tim non è mai arrivato. ho chiamato svariate volte e mi è stato detto che per ben 2 volte la pratica è stata cancellata! ieri sera un'operatrice gentile mi ha detto di aver fatto lei tutta l'operazione, ma mi ha di nuovo ripetuto di dover aspettare l'sms di conferma. Come funziona questo cambio profilo? mi stanno prendendo in giro?

Freisar
04-12-2015, 11:41
Non dovrebbe farmi scegliere le varie opzioni come superfibra o le chiamate.....

Considerate che ho tuttofibra 30/3

DarkTiamat
04-12-2015, 11:43
Non dovrebbe farmi scegliere le varie opzioni come superfibra o le chiamate.....

Considerate che ho tuttofibra 30/3

Anche io ho l'impossibilità di attivare dal sito.
O provi col 187 (che probabilmente sarà una perdita di tempo) o aspetti che fixino il sito

Freisar
04-12-2015, 11:46
Anche io ho l'impossibilità di attivare dal sito.
O provi col 187 (che probabilmente sarà una perdita di tempo) o aspetti che fixino il sito

Ti si ferma anche a te sulla schermata di caricamento dopo che fai acquista?

LordDevilX
04-12-2015, 11:46
Possibilissimo, quando attivai io la mia linea (quasi 2 anni fa) ero il secondo con la vdsl e prendevo 120 mega in dl di portante, ora arrivo a 66mega (ho il cabinet saturo)

Quanto disti dall'armadio? sei sicuro che tutta la piastra sia satura? io sul mio con 10 attivazioni circa ho perso 50 mega in down (sto praticamente attaccato all'armadio attenuazione 2,5/0,7), oggi viene il tecnico vediamo se e' un problema di secondaria o altrimenti sarò costretto a tenermi sti 75 mega effettivi. Con la 30 ai tempi agganciavo 128 mega in download :rolleyes:
Quello che mi pare strano e' che tutti gli utenti che agganciano il max o quasi siano su piastre scariche (e ce ne sono parecchi), secondo me potrebbero essere altri i problemi.

paolomorini
04-12-2015, 11:47
Vi aggiorno e riepilogo sulla mia situazione:
- sono "vecchio" cliente Internet Fibra + opzione Super Fibra 50/10 quindi pago 44,90 + 5
- due/tre giorni fa ho fatto richiesta dal sito online per la Smart Fibra
- la mia richiesta sul sito vedo che a seconda dei momenti della giornata viene cancellata e poi ritorna
- pochi minuti fa ho deciso di riprovare e sempre dal sito ho semplicemente cliccato sul tasto "ti contattiamo noi"
- immediatamente mi chiama l'operatore commerciale, io faccio presente che avevo già fatto richiesta online e la signora mi dice che comunque essendo già cliente fibra non potevo aderire online alla promo, ma lo potevo fare senza problemi come descritto nelle condizioni sul sito, cioè 39 euro una tantum e poi abbonamento mensile a 39 euro (quello con scatto alla risposta) smart fibra + super fibra gratuita.
- ho accettato e apparentemente l'operatrice ha fatto tutta la procedura a buon fine e mi ha detto che mi richiamerà dandomi conferma dell'attivazione a inizio settimana prossima.
- mi ha pure prospettato una ulteriore promo (che ho accettato, ma non ricordo se valeva per me vecchio utente fibra o per tutti) in cui al costo una tantum di 1 euro mi sarebbe stato spedito "in regalo" il decoder tim vision (il pacchetto coi canali è comunque incluso già nell'abbonamento a 39 euro) e non avrebbe mai avuto ulteriori costi mensili.
La signora mi sembrava preparata e non ha avuto esitazioni nel prospettarmi l'offerta.
Vi terrò aggiornati.

clessidra4000
04-12-2015, 11:52
Salve, ma è normale che la velocità effettiva in down si degradi con l'aumentare del snr?

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

interessa anche a me...che valori snr hai?

è fattibile che ad un snr alto corrisponda un download più basso?

marclunaoro
04-12-2015, 11:55
interessa anche a me...che valori snr hai?

è fattibile che ad un snr alto corrisponda un download più basso?
Con un ottenibile di 95 96 mi ritrovo con un snr di 7.4 in down e una effettiva di 91 92! Ma il degrado non valeva solo per le adsl? Boh...

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

maxnaldo
04-12-2015, 11:57
Ti si ferma anche a te sulla schermata di caricamento dopo che fai acquista?

stai usando chrome ?

sjmon3
04-12-2015, 12:02
Questa è la mia connessione.
Attiva da ormai un paio d'ore. Nessun riavvio spontaneo e connessione stabilissima. FEC error a palla di fuoco, ma non noto differenze rispetto a ieri che erano bassissimi..

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 39401
Velocità massima di ricezione (Kbps): 97014
SNR Upstream (dB): 15.0
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 3.9
Attenuazione Downstream (dB): 10.0
Potenza in trasmissione (dB): -9.9
Potenza in ricezione (dB): 13.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5700
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 95591
Up time: 3175
Total FEC Errors: 479608

Da speedtest arrivo a 88Mb quindi nel pieno range del 7-8% in meno rispetto a quanto si aggancia.

DarkTiamat
04-12-2015, 12:02
Quanto disti dall'armadio? sei sicuro che tutta la piastra sia satura? io sul mio con 10 attivazioni circa ho perso 50 mega in down (sto praticamente attaccato all'armadio attenuazione 2,5/0,7), oggi viene il tecnico vediamo se e' un problema di secondaria o altrimenti sarò costretto a tenermi sti 75 mega effettivi. Con la 30 ai tempi agganciavo 128 mega in download :rolleyes:
Quello che mi pare strano e' che tutti gli utenti che agganciano il max o quasi siano su piastre scariche (e ce ne sono parecchi), secondo me potrebbero essere altri i problemi.

Se provo ad attivare una nuova linea sul mio civico mi segna solo la adsl dispobile, quinid penso che la piastra sia satura, che poi ci siano altri problemi quello non lo so :stordita:

scilvio
04-12-2015, 12:03
Con un ottenibile di 95 96 mi ritrovo con un snr di 7.4 in down e una effettiva di 91 92! Ma il degrado non valeva solo per le adsl? Boh...

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk


è problema di interferenze/crosstalk nel link è spiegata la cosa in un esperienza abbastanza simile a quella che si sta verificando da noi.


http://www.increasebroadbandspeed.co.uk/2014/vectoring-crosstalk-crisis

Freisar
04-12-2015, 12:03
:cry: ci rinuncio....

AlNTzac
04-12-2015, 12:09
Chiamato, mi hanno liquidato con un "ci saranno state altre attivazioni nell'armadio" . :muro:

E' plausibile come spiegazione ?

la loro risposta non e' corretta e cerchero' di essere piu' chiaro
L'attenuazione è l’indicatore di quanto viene degradato il segnale nel tragitto tra il cabinet e il modem, e quindi ne misura la dispersione che, a causa della resistenza del conduttore utilizzato (ricordo che questo cavo, indicato in gergo come secondaria resta quello che gia avevi con l'adsl e quindi e' in rame), perde in potenza ogni tot metri; più lungo sarà il conduttore più debole risulterà il segnale,con conseguente calo di prestazioni.
Il valore dell’attenuazione, misurato in decibel (db), non e' modificabile dall'utente , guarda i valori di altri utenti che hanno fatto l' upgrade e vedrai che l'unico parametro a non variare e' proprio l'attenuazione, richiama fino a trovare un operatore che ha contezza del motivo per il quale ogni giorno esce di casa e ne riceve per questo un compenso a fine mese :muro:

Freisar
04-12-2015, 12:11
Secondo loro il mio numero non è tim perciò mi dicevano 49€

il menne
04-12-2015, 12:15
Io ho riprovato adesso, e il sito tim continua imperterrito a dire che in funzione dei servizi rilevati sul numero propone l'attivazione di fibra smart a 39 euro per un anno, poi 49 euro....:O

Sempre solita solfa, poi va avanti ma alla configurazione non permette nulla e allega pdf di linea_ADSL_e_voce più il recesso e condizioni generali...:O

Il tutto a costo zero.

Soliti guai.

Dopo pranzo ritenterò col 187, e stasera andrò in un altro centro tim, vediamo se ne vengo a capo.... che roba....:(

Mamukata
04-12-2015, 12:23
Finalmente attivo!!! 100/20 anche per me.
Dopo una settimana di telefonate e reclami, questa mattina hanno sistemato il profilo lato router.
Il mio consiglio.... chiamate, chiamate e chiamate.
Prima o poi qualcuno farà arrivare la richiesta giusta alla persona giusta.

DarkTiamat
04-12-2015, 12:24
Secondo loro il mio numero non è tim perciò mi dicevano 49€

Si lo fa anche a me che ho la vecchia telecom internet fibra

Freisar
04-12-2015, 12:26
Si lo fa anche a me che ho la vecchia telecom internet fibra

A sto punto passate 48 ore lavorative chiamo ancora il 187 e gli spiego per benino con calma....


:muro:

il menne
04-12-2015, 12:29
Si lo fa anche a me che ho la vecchia telecom internet fibra

Eh vabbè allora ben pochi sono numeri tim.... :asd:

Il mio numero è sempre stato Telecom.... :asd:

Ci sono beghe non da poco sul loro sito.... il problema è che anche il 187 e i punti tim latitano, in questa fase di passaggio e attivazione fttc.... ci vuole tanta tanta pazienza, e sperare prima o poi di trovar la persona giusta, o che si sblocchi la situazione a livello di sistema, nel senso che finchè lido mi dà semaforo rosso 187 e punto tim non posson fare nulla.... mi domando allora perché il sito tim mi dica che sul numero è attivabile smart fibra ( cosa che fino a due giorni fa NON faceva )..... spero che appena i database delle attivazioni dei cabinet saranno aggiornati la cosa si sblocchi. :fagiano:

Camazza
04-12-2015, 12:33
Dunque ragazzi, come già anticipato da alcuni altri utenti le richieste online per la Smart Fibra vanno a rilento oppure si bloccano (anche nel caso in cui la richiesta sia andata a buon fine).

La mia soluzione è stata quella di farmi richiamare dall'operatore (si può fare dalla pagine della Smart Fibra) e spiegargli che dopo la richiesta online non ho più visto lo stato della richiesta nella mia area clienti. Mi ha confermato che nemmeno lei vedeva la richiesta e ha quindi provveduto ad inoltrarla manualmente, con tempi molto molto più rapidi.

Se avete problemi o semplicemente avete fretta :D fate così! Inutile chiamare il 187, perdete tempo, se invece vi fate richiamare quasi certamente vi passeranno un commerciale più gentile, disponibile ed informato.

libero81
04-12-2015, 12:37
Ho appena chiamato il 187.. mi ha detto di aspetta una settimana.. ma non ho capito il perchè.
Dove è il tasto per farsi richiamare dal commerciale giusto?

Gabblo
04-12-2015, 12:41
Vi avviso di una cosa molto importante:

se anche vi hanno attivato tim smart fibra richiamate il 187 e verificate che vi abbiano spuntato l'opzione SUPERFIBRA, che poi è quella che vi permette di navigare a 100/20.

Sia a me sia ad un mio amico hanno attivato infatti la nuova tariffa ma non avendo fatto la spuntatura sul contratto continuavo a navigare alla vecchia velocità.

Camazza
04-12-2015, 12:45
Ho appena chiamato il 187.. mi ha detto di aspetta una settimana.. ma non ho capito il perchè.
Dove è il tasto per farsi richiamare dal commerciale giusto?

Sul sito di TIM, nella pagina dedicata alla Smart Fibra, clicca su "come si attiva". Vedrai l'opzione "ti chiamiamo noi gratis"

paolomorini
04-12-2015, 12:46
Ho appena chiamato il 187.. mi ha detto di aspetta una settimana.. ma non ho capito il perchè.
Dove è il tasto per farsi richiamare dal commerciale giusto?


https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra#section3

L_Rogue
04-12-2015, 12:46
Chiamato, mi hanno liquidato con un "ci saranno state altre attivazioni nell'armadio" . :muro:

E' plausibile come spiegazione ?

Sì.

Regola d'oro dell'utente di questo thread: "Non dire nulla sulla VDSL ai vicini": :read:

Eobard
04-12-2015, 12:50
io pure :)

pure half-life, smesso ormai da 10 anni

Io mi sono iscritto su questo forum solo per un motivo: PER LEGGERE I MESSAGGI DEL DAY ONE DI HL2

DarkTiamat
04-12-2015, 12:51
Sul sito di TIM, nella pagina dedicata alla Smart Fibra, clicca su "come si attiva". Vedrai l'opzione "ti chiamiamo noi gratis"

Io l'ho fatto, e non mi hanno ancora richiamato :muro:
Quanto tempo hai aspettato per avere la chiamata?

paolomorini
04-12-2015, 12:53
ma ti ha dato la possibilità di inserire il nr dove farti richiamare? quando ho fatto io, la chiamata è stata IMMEDIATA, da quando ho premuto invio allo squillo del telefono sarà passato un nanosecondo

flypot
04-12-2015, 12:55
Qualcuno ha mai visto un'anomalia simile alla mia?

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 20105
Velocità massima di ricezione (Kbps): 70737
SNR Upstream (dB): 4.8
SNR Downstream (dB): 4.0
Attenuazione Upstream (dB): 3.1
Attenuazione Downstream (dB): 8.9
Potenza in trasmissione (dB): -11.5
Potenza in ricezione (dB): 12.4
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5800
Velocità in trasmissione (Kbps): 21355
Velocità in ricezione (Kbps): 75555
Up time: 438989
Total FEC Errors: 210787
Total CRC Errors: 0

Si può notare che la velocità massima di ricezione è :70737
invece quella di ricezione è di : 75555
fatto speed test ed arrivo a 70,16 in download.:mbe: :mbe: :mbe:

msktrz
04-12-2015, 12:59
Secondo me tutto questo polverone su "quanto si aggancia" è completamente inutile, dato che sono profili SRA e si adattano dinamicamente a come "gli girano" all'armadio.

Ale_
04-12-2015, 13:00
Mia piccola esperienza in questa baraonda (magari può essere utile a qualcuno):
Attualmente ho Tuttofibra 30 a 44,90€/mese
Poco fa mi ha chiamato il 187 proponendomi la smart ma dopo il 7 dicembre (:eek: ),
problemi ai sistemi mi ha detto la gentilissima commerciale toscana.

Costo:
Smart Fibra: 39€
Voce: 10€
Mobile: gratis (una sim 500min,2 giga, con costo attivazione di 15€, di cui 5€ saranno nella sim)

Totale 49€

Passaggio piano 39€

Restituzione degli sconti usufruiti: no, perché "non vado a diminuire ma ad aumentare l'offerta"

Le ho detto che ci penserò su. :cool:

Ps: volendo si può associare anche una seconda sim tim al costo di 10€ mese (500 min, ma solo 1 giga).
Questa seconda sim non deve essere intestata al titolare della linea fissa. La prima si.

gpdl67
04-12-2015, 13:03
la loro risposta non e' corretta e cerchero' di essere piu' chiaro
L'attenuazione è l’indicatore di quanto viene degradato il segnale nel tragitto tra il cabinet e il modem, e quindi ne misura la dispersione che, a causa della resistenza del conduttore utilizzato (ricordo che questo cavo, indicato in gergo come secondaria resta quello che gia avevi con l'adsl e quindi e' in rame), perde in potenza ogni tot metri; più lungo sarà il conduttore più debole risulterà il segnale,con conseguente calo di prestazioni.
Il valore dell’attenuazione, misurato in decibel (db), non e' modificabile dall'utente , guarda i valori di altri utenti che hanno fatto l' upgrade e vedrai che l'unico parametro a non variare e' proprio l'attenuazione, richiama fino a trovare un operatore che ha contezza del motivo per il quale ogni giorno esce di casa e ne riceve per questo un compenso a fine mese :muro:

Ciao AlNTzac,
tu hai perfettamente ragione, ma anche a me oggi è successa una cosa strana. Proprio stanotte hanno effettuato il passaggio dalla 50 mb alla 100 mb. Prima avevo come valore snr tra 12 e 16, linea perfetta, nessun errore in 12 giorni di attivazione. Oggi invece il valore snr è sceso a 7, già 3 disconnessioni (ma potrebbe dipendere dalla centrale che testa la linea, forse) e sono cominciati a spuntare errori es, ses e crc (ripeto in quasi due settimane tutti a 0). Ultima curiosità: al primo passaggio alla 100mb la portante agganciata era 108.000 - 21.600, ora invece è 104.011 e 19.103. Quindi, supponendo che il doppino non si possa essere degradato proprio nel momento in cui hanno fatto l'upgrade, qualcosa nel snr è successo...

Camazza
04-12-2015, 13:04
Io l'ho fatto, e non mi hanno ancora richiamato :muro:
Quanto tempo hai aspettato per avere la chiamata?

Non esiste strumento di misurazione abbastanza preciso da quantificare il tempo che è passato dalla pressione del tasto "Invio" allo squillo del telefono.

E' anche vero che non ti chiama l'operatore, ti chiama la segreteria e poi attendi l'operatore.

fusgol
04-12-2015, 13:16
Et voilà. 2 minuti fa il modem si impalla e aggancia la nuova portante.

http://i67.tinypic.com/npguv6.png

Questi invece erano i valori di questa mattina (50M)

http://i68.tinypic.com/2i9lcbb.png

Questo invece lo speedtest

Roma server Telecom

http://www.speedtest.net/result/4886671401.png (http://www.speedtest.net/my-result/4886671401)

questo il ping verso maya.ngi.it

iMac:~ Francesco$ ping maya.ngi.it
PING test.ngi.it (88.149.128.130): 56 data bytes
64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=0 ttl=53 time=26.325 ms
64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=1 ttl=53 time=24.513 ms
64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=2 ttl=53 time=24.572 ms
64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=3 ttl=53 time=23.990 ms
64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=4 ttl=53 time=24.391 ms
64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=5 ttl=53 time=24.523 ms
64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=6 ttl=53 time=24.196 ms
64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=7 ttl=53 time=24.666 ms
64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=8 ttl=53 time=24.385 ms
64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=9 ttl=53 time=24.376 ms
64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=10 ttl=53 time=24.161 ms
64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=11 ttl=53 time=24.253 ms
64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=12 ttl=53 time=24.142 ms
64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=13 ttl=53 time=24.533 ms
64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=14 ttl=53 time=24.607 ms

goose2600
04-12-2015, 13:19
Quelli che di voi hanno già attivo il profilo 100/20, dentro "Servizi e offerte attive" di MyTIM Fisso visualizzano "Offerta TIM SMART" o "TIM SMART Fibra"?
Grazie

Nexus 6
04-12-2015, 13:28
Ho TuttoFibra con sconto dei 10€ al mese per 24 mesi.

Ho chiamato ora e prima di farla ho chiesto se con il cambio di tariffa avrei dovuto rimborsagli i 10€ di sconto mensili e mi ha detto di si, perchè quella che ho fatto io è tuttofibra limited e qualcosa e il sistema non gli faceva fare il cambio del profilo, mi ha detto che devo aspettare la scadenza dei 24 mesi (cioè maggio 2016) per fare il cambio senza pagare il rimborso.

..mah..ho i miei dubbi e per essere sicuro aspetto che a qualcuno di voi con la mia tariffa arrivi la bolletta.

Ale_
04-12-2015, 13:33
Ho TuttoFibra con sconto dei 10€ al mese per 24 mesi.

Ho chiamato ora e prima di farla ho chiesto se con il cambio di tariffa avrei dovuto rimborsagli i 10€ di sconto mensili e mi ha detto di si, perchè quella che ho fatto io è tuttofibra limited e qualcosa e il sistema non gli faceva fare il cambio del profilo, mi ha detto che devo aspettare la scadenza dei 24 mesi (cioè maggio 2016) per fare il cambio senza pagare il rimborso.

..mah..ho i miei dubbi e per essere sicuro aspetto che a qualcuno di voi con la mia tariffa arrivi la bolletta.

A me ha detto tutt'altro, vedi post sopra. Tu però cosa hai richiesto? Solo fibra?

Freisar
04-12-2015, 13:34
Ho TuttoFibra con sconto dei 10€ al mese per 24 mesi.

Ho chiamato ora e prima di farla ho chiesto se con il cambio di tariffa avrei dovuto rimborsagli i 10€ di sconto mensili e mi ha detto di si, perchè quella che ho fatto io è tuttofibra limited e qualcosa e il sistema non gli faceva fare il cambio del profilo, mi ha detto che devo aspettare la scadenza dei 24 mesi (cioè maggio 2016) per fare il cambio senza pagare il rimborso.

..mah..ho i miei dubbi e per essere sicuro aspetto che a qualcuno di voi con la mia tariffa arrivi la bolletta.

ma hai la 50/10 o la 30/3? perché io con la 30/3 ho gia esaurito gli sconti e sono disposto a pagare l'attivazione se necessario.

orione67
04-12-2015, 13:35
Mia piccola esperienza in questa baraonda (magari può essere utile a qualcuno):
Attualmente ho Tuttofibra 30 a 44,90€/mese
Poco fa mi ha chiamato il 187 proponendomi la smart ma dopo il 7 dicembre (:eek: ),
problemi ai sistemi mi ha detto la gentilissima commerciale toscana.

Costo:
Smart Fibra: 39€
Voce: 10€
Mobile: gratis (una sim 500min,2 giga, con costo attivazione di 15€, di cui 5€ saranno nella sim)

Totale 49€

Passaggio piano 39€

Restituzione degli sconti usufruiti: no, perché "non vado a diminuire ma ad aumentare l'offerta"

Le ho detto che ci penserò su. :cool:

Ps: volendo si può associare anche una seconda sim tim al costo di 10€ mese (500 min, ma solo 1 giga).
Questa seconda sim non deve essere intestata al titolare della linea fissa. La prima si.

Interessante l'accoppiata fibra-voce-mobile (500minuti/2Gb) con quest'ultima gratis... ;) lo avevo detto di non avere fretta... Dopo le feste partiranno sicuramente le chiamate ai clienti con i vecchi contratti InternetFibra e TuttoFibra proponendo offerte allettanti per passare a SmartFibra... :D Ciò che disturba attualmente è la richiesta dell'obolo da 39 / 78 euro per il cambio piano... Probabilmente per invogliare i clienti proporranno anche uno sconto su questo contributo... Anche per 5 euro in più al mese loro ci guadagnano... :O

DarkNiko
04-12-2015, 13:40
Et voilà. 2 minuti fa il modem si impalla e aggancia la nuova portante.


Praticamente nel tuo armadio sei l'unico ad essere collegato in fibra. :D

Nexus 6
04-12-2015, 13:46
A me ha detto tutt'altro, vedi post sopra. Tu però cosa hai richiesto? Solo fibra?

Io ho chiesto informazioni, che è uscita la nuova tariffa e vorrei farla però prima vorrei sapere per il fatto dei 10€ mensili di sconto ecc...tre ore per controllare e mi ha detto di si, ho riferito che altri la stanno facendo senza pagare il rimborso e mi ha risposto che la tuttofibra che ho fatto io è diversa dalle altre, è tutto fibra limited blabla, poi ho visto che non questa operatrice non sarei andato da nessuna parte, ho salutato e chiuso.

ma hai la 50/10 o la 30/3? perché io con la 30/3 ho gia esaurito gli sconti e sono disposto a pagare l'attivazione se necessario.

Tuttofibra 30/3 (44,9)+ SuperFibra 50/10 (5€). Ma anche io sono disposto a pagare l'attivazione dei 39€ ma se mi dice che devo aspettare i 24 mesi pena pagare il rimborso.., per ora aspetto..

Ale_
04-12-2015, 13:48
Io ho chiesto informazioni, che è uscita la nuova tariffa e vorrei farla però prima vorrei sapere per il fatto dei 10€ mensili di sconto ecc...tre ore per controllare e mi ha detto di si, ho riferito che altri la stanno facendo senza pagare il rimborso e mi ha risposto che la tuttofibra che ho fatto io è diversa dalle altre, è tutto fibra limited blabla, poi ho visto che non questa operatrice non sarei andato da nessuna parte, ho salutato e chiuso.

Hai linea con Telecom da più di 10 anni?

Nexus 6
04-12-2015, 13:52
Hai linea con Telecom da più di 10 anni?

Più di 29 xD

Lights_n_roses
04-12-2015, 14:08
Vorrei capire come mai tanta gente qua sul forum che ha già l'abbonamento tuttofibra sta chiedendo il passaggio alla tim smart fibra nonostante ci siano da pagare i famosi 39 euro per il passaggio (ammesso di avere la bolletta in RID sennò sono pure di più). Avete per caso paura che dopo gennaio tolgano "lo sconto" di 5 euro per avere la 100 MB invece della 50 mb di base?

io l'ho fatto perchè pago 20€ in meno e ho il doppio della banda. E i 39€ per il passaggio li ammortizzo in un paio di mesi. Non potevo chiedere di meglio.

Io personalmente per raddoppiare la velocità e risparmiare 10,90€ al mese a regime, 39€ mi sembrano un prezzo equo per questo :)



Io adesso ho la tuttofibra a 50mb/10mb e da Gennaio spendo 49 euro al mese, se mettessi Tim Smart Fibra a 100mb/20mb con le chiamate illimitate da casa senza nemmeno lo scatto alla risposta (esattamente come le ho adesso), finirei per spendere sempre 49 euro al mese + i 39 euro una tantum per il cambio piano.

39 euro al mese uno li spende se prende la chiamate con lo scatto alla risposta di 19 centesimi, facendo il conto con 50 chiamate in un mese (non importa quanto lunghe) si sono già ripagati i 10 euro di risparmio in meno sull'abbonamento. È vero che il telefono di casa non si usa più tanto ma 50 chiamate in mese se non si è soli in casa, si fa presto a farle. Quindi io probabilmente passando a Tim Smart Fibra finirei per spendere la stessa quota mensile più i 39 euro di passaggio piano.


La domanda è un'altra...se dopo gennaio mettono a pago fisso anche i 5 euro al mese sul canone per avere la 100mb/20mb e si arriva quindi a 54 euro al mese con annesso anche sempre i 39 euro di passaggio piano, allora conviene passare adesso.

Krait907
04-12-2015, 14:12
Secondo la vostra esperienza con TIM dall'installazione del cabinet in strada alla disponibilità della fibra quanto ci vuole? In strada ho i 3 cabinet di Vodafone tim e fastweb ma al momento è disponibile solo vodafone

clessidra4000
04-12-2015, 14:16
http://www.speedtest.net/result/4886798916.png (http://www.speedtest.net/my-result/4886798916)

non ero a casa, ma di sicuro stamattina si è disconnesso 2-3 volte

è normale oppure devo iniziare a preoccuparmi? eppure i valori sono ottimi, errori a parte

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 35539
Velocità massima di ricezione (Kbps): 119248
SNR Upstream (dB): 12.9
SNR Downstream (dB): 10.5
Attenuazione Upstream (dB): 1.9
Attenuazione Downstream (dB): 6.7
Potenza in trasmissione (dB): -18.3
Potenza in ricezione (dB): 10.8
Total ES (Errored Secs): 4
Total SES (Severely Errored Secs): 3
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 108439
Total FEC Errors: 233003
Total CRC Errors: 109

pizzinho86
04-12-2015, 14:16
Passate 24 ore richiamo il 187 e gli spiego che nonostante l'attivazione della smart fibra dei 100 mb non vedo neanche l'ombra. Mi dice di attendere che verifica il tutto dopo 2 minuti mi dice che l'opzione smart superfibra non è attiva perchè l'operatore che mi ha fatto il passaggio da internet fibra a smart fibra non ha inserito l'opzione dei 100 mega. Mi dice di aspettare in linea che l'attiva adesso lei. 5 minuti di attesa e mi da conferma che ha attivato l'opzione. Mi dice però che per vedere l'effettiva attivazione sulla linea devo attendere al max 24 ore. Sarà vero? O mi hanno ripreso per il chiul?

maxnaldo
04-12-2015, 14:17
ieri ho fatto la richiesta online, poco dopo ho visto la richiesta in lavorazione sul mytim fisso.

stamani era ancora in lavorazione...

adesso non c'è più. sparita nel nulla :rolleyes:

:muro:

msktrz
04-12-2015, 14:21
Oh, ma perché vedete la parola "error" e andate nel pallone? Guardate che non sono assolutamente niente.

https://it.wikipedia.org/wiki/Forward_Error_Correction
https://it.wikipedia.org/wiki/Header_Error_Correction

Gli algoritmi correggono, #statesereni.

*paranoia*

antonioman86
04-12-2015, 14:27
Passate 24 ore richiamo il 187 e gli spiego che nonostante l'attivazione della smart fibra dei 100 mb non vedo neanche l'ombra. Mi dice di attendere che verifica il tutto dopo 2 minuti mi dice che l'opzione smart superfibra non è attiva perchè l'operatore che mi ha fatto il passaggio da internet fibra a smart fibra non ha inserito l'opzione dei 100 mega. Mi dice di aspettare in linea che l'attiva adesso lei. 5 minuti di attesa e mi da conferma che ha attivato l'opzione. Mi dice però che per vedere l'effettiva attivazione sulla linea devo attendere al max 24 ore. Sarà vero? O mi hanno ripreso per il chiul?

Io, dopo 48 ore ho appena chiamato.
Mi dice che devo aspettare una settimana almeno per avere la risposta automatica e farla entrare in lavorazione..
Peccato che l'operatrice non capisse che l'altro ieri non è il 2 novembre ma il 2 di dicembre..
Si ostinava a parlare di altre telefonate a Telecom per Tim Vision che ho fatto il mese scorso..
Che devo fare secondo voi, richiamo o aspetto ancora?

Venosino1
04-12-2015, 14:29
http://www.speedtest.net/result/4886798916.png (http://www.speedtest.net/my-result/4886798916)

non ero a casa, ma di sicuro stamattina si è disconnesso 2-3 volte

è normale oppure devo iniziare a preoccuparmi? eppure i valori sono ottimi, errori a parte

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 35539
Velocità massima di ricezione (Kbps): 119248
SNR Upstream (dB): 12.9
SNR Downstream (dB): 10.5
Attenuazione Upstream (dB): 1.9
Attenuazione Downstream (dB): 6.7
Potenza in trasmissione (dB): -18.3
Potenza in ricezione (dB): 10.8
Total ES (Errored Secs): 4
Total SES (Severely Errored Secs): 3
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 108439
Total FEC Errors: 233003
Total CRC Errors: 109

???

DarkNiko
04-12-2015, 14:29
non ero a casa, ma di sicuro stamattina si è disconnesso 2-3 volte

è normale oppure devo iniziare a preoccuparmi? eppure i valori sono ottimi, errori a parte

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 35539
Velocità massima di ricezione (Kbps): 119248
SNR Upstream (dB): 12.9
SNR Downstream (dB): 10.5
Attenuazione Upstream (dB): 1.9
Attenuazione Downstream (dB): 6.7
Potenza in trasmissione (dB): -18.3
Potenza in ricezione (dB): 10.8
Total ES (Errored Secs): 4
Total SES (Severely Errored Secs): 3
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 108439
Total FEC Errors: 233003
Total CRC Errors: 109

Mi spaventano due cose, la prima il valore di 108439 in ricezione, quando la portante massima è 108000, oppure hai ricopiato male i valori.

La seconda il numero enorme di fec errors e ancora di più alcuni crc errors che non dovresti avere mai. Potevi incollare anche l'uptime, cioè il numero di secondi da quando il modem è acceso. :)

gpdl67
04-12-2015, 14:32
Oh, ma perché vedete la parola "error" e andate nel pallone? Guardate che non sono assolutamente niente.

https://it.wikipedia.org/wiki/Forward_Error_Correction
https://it.wikipedia.org/wiki/Header_Error_Correction

Gli algoritmi correggono, #statesereni.

*paranoia*

Se prima dell'upgrade da 50 a 100 mb in 30 giorni hai sempre 0 errori e nessuna disconnessione e poi passi a 4 disconnessioni in 3 ore e un mare di errori es, ses e crc... beh, un po' ci rifletti. Non la chiamerei paranoia...

marko988
04-12-2015, 14:35
Oltre 100 CRC sono troppi con 10db di snr in down!

A me con quasi 4 giorni di uptime e 7db in down di snr fa 34fec al minuto e i crc sono fermi a 4!

msktrz
04-12-2015, 14:39
Mamma mia ragazzi, certe volte sembrate il Customer Care TIM.
Quel valore ti dice: "VEDI CHE NE HO CORRETTO UN TOT"
O ci sono, o non ci sono non è un problema.
Se fossero *uncorrectables*, beh.. allora forse forse.. Ma diavolo, è normale che aumenta "la caciara" sulle coppie e aumentano i "corretti". Per non parlare che ogni armadio è un caso a sè, anzi, ogni permuta nell'armadio. Sant'HWUpgrade.

Freisar
04-12-2015, 14:40
Adesso mi faccio chiamare.....vedo di spiegare la situazione.

KloNoS
04-12-2015, 14:40
Salve, fatta richiesta da altro operatore giorno 1 Dicembre dandomi un tempo di attivazione di 15-20 giorni (totali non lavorativi). Oggi mi chiamano per avvertirmi che domani dovrò firmare il contratto e mi dicono anche che ci vorranno 20 giorni lavorativi a partire da domani.. in poche parole se ne parla per il 2016 mi ha detto.. qualcuno sa i reali tempi di attivazione del servizio, provenendo da altro provider?

L_Rogue
04-12-2015, 14:41
Oh, ma perché vedete la parola "error" e andate nel pallone? Guardate che non sono assolutamente niente.

https://it.wikipedia.org/wiki/Forward_Error_Correction
https://it.wikipedia.org/wiki/Header_Error_Correction

Gli algoritmi correggono, #statesereni.

*paranoia*

Le disconnesioni dell'utente precedente non sono paranoie, ma fatti.

E' su quelle che si dovrebbe indagare.

Cabralez
04-12-2015, 14:43
Salve, fatta richiesta da altro operatore giorno 1 Dicembre dandomi un tempo di attivazione di 15-20 giorni (totali non lavorativi). Oggi mi chiamano per avvertirmi che domani dovrò firmare il contratto e mi dicono anche che ci vorranno 20 giorni lavorativi a partire da domani.. in poche parole se ne parla per il 2016 mi ha detto.. qualcuno sa i reali tempi di attivazione del servizio, provenendo da altro provider?

Sono 20 o 30 giorni.

Freisar
04-12-2015, 14:46
Questa mi ha detto che per i tuttofibra dal 9 di dicembre potrò attivarla perciò di riprovare.

:stordita: vi risulta qualche tuttofibra che ha attivato la 100/20?

gpdl67
04-12-2015, 14:48
Le disconnesioni dell'utente precedente non sono paranoie, ma fatti.

E' su quelle che si dovrebbe indagare.

Esatto! Il fatto che l'snr si sia dimezzato non sarebbe un problema e neanche gli errori. Il problema è che le disconnessioni sono un po' troppe. Però, è probabile che ci voglia del tempo per stabilizzare la linea.

Io sono in apprensione solo perchè non ho il router Tim, ma il Fritz!box 7490: è ovvio che l'idea che possa esserci poca "affinità" con la nuova 100 mb mi passa per la mente...

AlNTzac
04-12-2015, 14:50
Ciao AlNTzac,
..... Proprio stanotte hanno effettuato il passaggio dalla 50 mb alla 100 mb. Prima avevo come valore snr tra 12 e 16, linea perfetta, nessun errore in 12 giorni di attivazione. Oggi invece il valore snr è sceso a 7, già 3 disconnessioni (ma potrebbe dipendere dalla centrale che testa la linea, forse) e sono cominciati a spuntare errori es, ses e crc (ripeto in quasi due settimane tutti a 0). Ultima curiosità: al primo passaggio alla 100mb la portante agganciata era 108.000 - 21.600, ora invece è 104.011 e 19.103. Quindi, supponendo che il doppino non si possa essere degradato proprio nel momento in cui hanno fatto l'upgrade, qualcosa nel snr è successo...

presumo che l'attenuazione nel tuo caso sia rimasta invariata, ma 24 ore mi sembrano un po' poche per fare valutazioni definitive, aspetterei ancora un paio di giorni di assestamento, anche perche' considera che ora il profilo e' il v5 rate adaptive e deve stabilizzarsi la velocità di aggancio dato che viene rinegoziata ogni volta alla massima portante possibile e dovrebbe essere attivo il Seamless Rate Adaptation (SRA) (cit. consente di adattare la velocità di linea in caso di variazioni, sia positive che negative, del rumore al ricevitore (ad es. rumore di diafonia generato dalle altre linee nel cavo), portando il sistema ad una condizione di ottimalità) ...
detto questo non mi farei troppe illusioni che la portante ottenibile non sara' ridotta da future attivazioni nella stessa tua chiostrina (anzi a dirla tutta dovresti risentire di eventuali attivazioni che ricadono nella stessa tua decade) fino a quanto non verra' implementato un metodo di trasmissione tipo il Vectoring(in pratica si attiverebbe un software che riduce le interferenze su rame), ma per questo aspettiamo la modalità Mov (Vectoring Multi Operatore) per l'accesso al cabinet ma non sara' a breve termine, siamo a meta del processo burocratico e ci vorranno ancora dei mesi

Anub1s
04-12-2015, 14:52
mi togliete una curiosità, questi sono i valori che avevo il giorno dopo l'attivazione della 30/3:

Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 28659
Velocità massima di ricezione (Kbps): 116008
SNR Upstream (dB): 27.5
SNR Downstream (dB): 32.6
Attenuazione Upstream (dB): 5.3
Attenuazione Downstream (dB): 3.9
Potenza in trasmissione (dB): -25.0
Potenza in ricezione (dB): 6.4
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 24909
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0


questi sono quelli odierni:

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 26503
Velocità massima di ricezione (Kbps): 46378
SNR Upstream (dB): 22.8
SNR Downstream (dB): 11.1
Attenuazione Upstream (dB): 1.4
Attenuazione Downstream (dB): 3.9
Potenza in trasmissione (dB): -25.1
Potenza in ricezione (dB): 6.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 406101
Total FEC Errors: 1685
Total CRC Errors: 0

da notare i valori in grassetto....cos'è hanno già fatto qualche magagna sull'armadio??

xxvincixx
04-12-2015, 14:53
Ciao ragazzi, volevo porvi una domanda.. Ma si può collegare il telefono ad una seconda presa del telefono o per forza deve essere collegato al router in voip?? Perche vorrei comprare un router netgear nuovo dato che la wifi del modem in dotazione fa pena... E se si, i parametri da inserire dove potrei reperirli??? Grazie 🙏

KloNoS
04-12-2015, 14:55
Sono 20 o 30 giorni.

Lavorativi o totali? In ogni caso, comunque, ormai nel 2016 :cry:

Grazie della risposta.

clessidra4000
04-12-2015, 14:57
Mi spaventano due cose, la prima il valore di 108439 in ricezione, quando la portante massima è 108000, oppure hai ricopiato male i valori.

La seconda il numero enorme di fec errors e ancora di più alcuni crc errors che non dovresti avere mai. Potevi incollare anche l'uptime, cioè il numero di secondi da quando il modem è acceso. :)


non ho copiato male, ricopio i dati di ora dopo una disconnessione:


Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 33173
Velocità massima di ricezione (Kbps): 116704
SNR Upstream (dB): 11.7
SNR Downstream (dB): 9.4
Attenuazione Upstream (dB): 2.0
Attenuazione Downstream (dB): 6.7
Potenza in trasmissione (dB): -18.4
Potenza in ricezione (dB): 11.0
Total ES (Errored Secs): 50
Total SES (Severely Errored Secs): 47
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 108000
Up time: 1200
Total FEC Errors: 1370
Total CRC Errors: 0


da notare una cosa stranissima, gli errori CRC sono a 0 (mai successo) ed ora dall'ultima disconnessione i led dei telefoni sono fermi sul rosso, ma il telefono funziona lo stesso

vuoi vedere che dipende dalla fonia? il tecnico fece il ribaltamento

gpdl67
04-12-2015, 15:02
presumo che l'attenuazione nel tuo caso sia rimasta invariata, ma 24 ore mi sembrano un po' poche per fare valutazioni definitive, aspetterei ancora un paio di giorni di assestamento, anche perche' considera che ora il profilo e' il v5 rate adaptive e deve stabilizzarsi la velocità di aggancio dato che viene rinegoziata ogni volta alla massima portante possibile e dovrebbe essere attivo il Seamless Rate Adaptation (SRA) (cit. consente di adattare la velocità di linea in caso di variazioni, sia positive che negative, del rumore al ricevitore (ad es. rumore di diafonia generato dalle altre linee nel cavo), portando il sistema ad una condizione di ottimalità) ...
detto questo non mi farei troppe illusioni che la portante ottenibile non sara' ridotta da future attivazioni nella stessa tua chiostrina (anzi a dirla tutta dovresti risentire di eventuali attivazioni che ricadono nella stessa tua decade) fino a quanto non verra' implementato un metodo di trasmissione tipo il Vectoring(in pratica si attiverebbe un software che riduce le interferenze su rame), ma per questo aspettiamo la modalità Mov (Vectoring Multi Operatore) per l'accesso al cabinet ma non sara' a breve termine, siamo a meta del processo burocratico e ci vorranno ancora dei mesi

No, è scesa anche l'attenuazione: da 12 a 9.

Beh, quanto alle aspettative con l'adsl 20 mb è andata benissimo: in tanti anni mai un calo (19 in dw w e 1,3 in up sempre), nonostante presumo le attivazioni saranno cresciute in maniera esponenziale negli ultimi 5 anni. Certo, bisogna vedere quanto si stiano avvicinando al limite con la 100 mb. E cosa hanno in mente per la 300 mb, che dovrebbe arrivare pian piano un po' ovunque entro il 2016 (fonte TIM).

goose2600
04-12-2015, 15:10
Quelli che di voi hanno già attivo il profilo 100/20, dentro "Servizi e offerte attive" di MyTIM Fisso visualizzano "Offerta TIM SMART" o "TIM SMART Fibra"?
Grazie

Chiedo perché io ho fatto la richiesta di cambio profilo (da una 50/10) e visualizzo Tim SMART.

Qualcuno può rispondermi?

AlNTzac
04-12-2015, 15:11
......E cosa hanno in mente per la 300 mb, che dovrebbe arrivare pian piano un po' ovunque entro il 2016 (fonte TIM).

se si parla della 300mb ftth quella e' fibra pura senza rame di mezzo, non se ne parla che dovrebbe arrivare pian piano un po' ovunque entro il 2016 magari !!! :rolleyes:

il menne
04-12-2015, 15:12
No, è scesa anche l'attenuazione: da 12 a 9.

Beh, quanto alle aspettative con l'adsl 20 mb è andata benissimo: in tanti anni mai un calo (19 in dw w e 1,3 in up sempre), nonostante presumo le attivazioni saranno cresciute in maniera esponenziale negli ultimi 5 anni. Certo, bisogna vedere quanto si stiano avvicinando al limite con la 100 mb. E cosa hanno in mente per la 300 mb, che dovrebbe arrivare pian piano un po' ovunque entro il 2016 (fonte TIM).

Per la 300 dovranno implementare il vectoring.

xxx_mitiko_xxx
04-12-2015, 15:16
se si parla della 300mb ftth quella e' fibra pura senza rame di mezzo, non se ne parla che dovrebbe arrivare pian piano un po' ovunque entro il 2016 magari !!! :rolleyes:
2016 ahahahhaha stavi scherzando vero :)

Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk

Nexus 6
04-12-2015, 15:16
Ciao ragazzi, volevo porvi una domanda.. Ma si può collegare il telefono ad una seconda presa del telefono o per forza deve essere collegato al router in voip?? Perche vorrei comprare un router netgear nuovo dato che la wifi del modem in dotazione fa pena... E se si, i parametri da inserire dove potrei reperirli??? Grazie ��

Il tel funziona solo via VoIP. Se vuoi collegare più telefoni in altre stanze devi fare il ribaltamento di linea.
Puoi usare tranquillamente qualsiasi router tu voglia, con il wifi che vuoi. Basta collegare una delle porte LAN del modem alice e la porta WAN del router tuo con un cavo ethernet.

Parametri nella pagina del netgear:

incapsulamento: pppoe
user: aliceadsl
pass: aliceadsl
indirizzo ip internet: Richiedi dinamicamente dall'ISP
Indirizzo DNS (Domain Name Server): mettici gli openDNS-> 208.67.222.222 208.67.220.220

impostazioni WAN->
Preferenza WAN: Usa Ethernet WAN
mtu: mettigli 1492

#FoX
04-12-2015, 15:24
Chiedo perché io ho fatto la richiesta di cambio profilo (da una 50/10) e visualizzo Tim SMART.

Qualcuno può rispondermi?

io ho fatto richiesta ieri tramite sito mi dice in lavorazione sotto il menu stato richieste > elenco richieste TIM SMART FIBRA spero ti possa essere d aiuto!

riccardi.fede
04-12-2015, 15:27
Vi chiedo una cosa veloce: se io ho la tim Smart casa e voglio passare alla Tim Smart Fibra, devo pagare 39€ di attivazione oppure è gratuito il passaggio?

Grazie!

gpdl67
04-12-2015, 15:29
2016 ahahahhaha stavi scherzando vero :)


... grazie agli investimenti innovativi dedicati allo sviluppo di reti e servizi di nuova generazione che ammontano in Italia a circa 10 miliardi di euro, di cui circa 5 miliardi di euro dedicati esclusivamente alla componente innovativa che permetteranno di raggiungere, nel 2017, il 75% della popolazione con fibra ottica e oltre il 95% della popolazione con il 4G.

Se lo dicono loro...:eek:

popomer
04-12-2015, 15:30
Ciao ragazzi, volevo porvi una domanda.. Ma si può collegare il telefono ad una seconda presa del telefono o per forza deve essere collegato al router in voip?? Perche vorrei comprare un router netgear nuovo dato che la wifi del modem in dotazione fa pena... E se si, i parametri da inserire dove potrei reperirli??? Grazie 🙏

il telefono lo devi collegare al router telecom,ma puoi( http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2587383 qui' c'e' una guida in prima pagina)trasformate il router in un modem e in cascatta collegare un router di tuo gradimento.

telecom non fornisce i parametri per far si' che si possa usare modem differenti dai suoi per il voip

gpdl67
04-12-2015, 15:31
Vi chiedo una cosa veloce: se io ho la tim Smart casa e voglio passare alla Tim Smart Fibra, devo pagare 39€ di attivazione oppure è gratuito il passaggio?

Grazie!

Devi pagare 39 euro se lo fai entro il 31 gennaio (se hai RID, se paghi con bollettino è 78 euro). Se invece cambi numero di telefono e fai una nuova attivazione è gratis

gpdl67
04-12-2015, 15:35
Chiedo perché io ho fatto la richiesta di cambio profilo (da una 50/10) e visualizzo Tim SMART.

Qualcuno può rispondermi?

Adesso è Tim Smart per tutto (sia adsl che fibra).

Prima la smart era solo per adsl, ora vale anche per la fibra.

Quindi se sei raggiunto da Fibra avrai la 100 mb, altrimenti la 20 mega. Il costo è lo stesso: in pratica ora la differenza sta solo nella copertura (fibra o adsl).

ufle
04-12-2015, 15:39
Io ho fatto ora la richiesta a tim smart fibra e sembra di essere andata in porto..l operatrice sembrava ben preparata...speriamo bene

Inviato dal mio ASUS_Z00AD utilizzando Tapatalk

totocrista
04-12-2015, 15:40
Per la 300 dovranno implementare il vectoring.
Macchè... Anche col vectoring credo che il 30a si fermi a 250

ubuntolaio
04-12-2015, 15:42
Per la 300 dovranno implementare il vectoring.

ma anche no. L'unico modo per dare 300Mbit su rame è il gfast che pero pare non verrà usato. Oppure fare un bonding di linee.
L'unico modo è l' FTTH

gpdl67
04-12-2015, 15:43
Macchè... Anche col vectoring credo che il 30a si fermi a 250

Buttalo via...

Loco1
04-12-2015, 15:54
Ragazzi il vectoring è stato bloccato a livello europeo. TIM era pronta solo che si è messo l'obbligo del multi vectoring che dia la possibilità di usarlo a piû operatori contemporaneamente. Data la tecnologia nuova e le specifiche che si stanno definendo in questi giorni sui tavoli burocratici bisognerà aspettare quando tutto il processo burocratico sarà completato ed il tempo tecnico per la implementazione. ;)

An.tani
04-12-2015, 15:57
Oh, ma perché vedete la parola "error" e andate nel pallone? Guardate che non sono assolutamente niente.

https://it.wikipedia.org/wiki/Forward_Error_Correction
https://it.wikipedia.org/wiki/Header_Error_Correction

Gli algoritmi correggono, #statesereni.



Ma anche no, I FEC sono errori che il sistema riesce a correggere grazie alla ridondanza i CRC sono errori che richiedono ritrasmissione

fusgol
04-12-2015, 16:07
Praticamente nel tuo armadio sei l'unico ad essere collegato in fibra. :D

Quasi sicuro :D al massimo siamo in 3 XD

msktrz
04-12-2015, 16:10
Ma anche no, I FEC sono errori che il sistema riesce a correggere grazie alla ridondanza i CRC sono errori che richiedono ritrasmissione

Hai scritto l'egual cosa mia. Che da A a B in B arrivano comunque corretti, o appunto, ritrasmessi. E per esser ritrasmessi qualcuno dovrà pur dirgli "senti, ritrasmetti un pò di roba, vah!"

Evabè. Solite cose. :asd:

AlNTzac
04-12-2015, 16:11
... ....., di cui circa 5 miliardi di euro dedicati esclusivamente alla componente innovativa che permetteranno di raggiungere, nel 2017, il 75% della popolazione con fibra ottica e oltre il 95% della popolazione con il 4G.

Se lo dicono loro...:eek:

e certo, ma premesso che il 75% di fibra ottica nel 2017 non equivale a dire che dovrebbe arrivare pian piano un po' ovunque entro il 2016 vediamo un po' di cifre, a livello di Gruppo Telecom ha:

un indebitamento finanziario netto contabile di 28 miliardi , ricavi nel 1 semestre 2015 in calo del 4,3% (-454 milioni di euro rispetto al 1 semestre 2014)
l'EBITDA organica nel 1 semestre 2015 in calo del 15,8% (-684 milioni di euro rispetto al 1 semestre 2014)
l'EBIT del primo semestre 2015 in calo del 19,9% (-443 milioni di euro rispetto al primo semestre 2014)
i ricavi in Italia nel 1 semestre 2015 in calo del 2,5% in termini organici

e potrei continuare con i segni negativi in termine di fatturato italia per i segmenti Consumer,Business,National Wholesale, in positivo sempre a livello di Gruppo ha avuto un utile di 29 milioni di euro e ha effettuato investimenti industriali nel primo semestre 2015 per 2.146 milioni di euro, con un incremento del 25,7% (+439 milioni di euro rispetto al primo semestre 2014), ma comunque sono fiducioso che l'obbiettivo di accellerazione degli investimenti del perimetro Domestic per circa 10 miliardi di euro inseriti nel Piano triennale 2015 – 2017 sara' mantenuto (sempre se nel frattempo non cambi la compagine azionaria :rolleyes: )

riccardi.fede
04-12-2015, 16:21
Devi pagare 39 euro se lo fai entro il 31 gennaio (se hai RID, se paghi con bollettino è 78 euro). Se invece cambi numero di telefono e fai una nuova attivazione è gratis

Non mi dispiacerebbe lasciare il numero ma sono vincolato per 24 mesi..
Ora che mi ricordo, essendo vincolato posso fare lo stesso il cambio di offerta (da smart casa a smart fibra) senza penali?

DYNAMIC+
04-12-2015, 16:23
Non mi dispiacerebbe lasciare il numero ma sono vincolato per 24 mesi..
Ora che mi ricordo, essendo vincolato posso fare lo stesso il cambio di offerta (da smart casa a smart fibra) senza penali?

ho chiamato ora il 187...
avendo tuttofibra limited dovrei pagare gli scontri fruiti...
oltre i 39€ o 78€ di cambio...

PERO'

mi ha detto che da lunedi' potro' variare la superfibra a 100mega :/
(mi sa di stron****)

FEDELFRANCO2002
04-12-2015, 16:27
Scusatemi ma ho provato a leggere le millemila pagine del thread ma mi hanno confuso parecchio.. io ho la tuttofibra con opzione superfibra, quindi 50/10. Per avere la 100 devo solo aspettare e ci sarà un upgrade automatico oppure devo chiamare il 187 e chiedere di passare alla nuova smart? Se provo a farlo online mi blocca dicendo che c'è una richiesta precedente in sospeso, anche se non è vero...

Inviato dal mio GT-I9195 utilizzando Tapatalk

DYNAMIC+
04-12-2015, 16:36
Per chi fosse interessato: ho letto la conferma ufficiale che per ora l'offerta 100/20 è limitata al mondo residezione.

e... solo alla tim smart o anche come SuperSuperFibra? :)

msktrz
04-12-2015, 16:36
ho chiamato ora il 187...
avendo tuttofibra limited dovrei pagare gli scontri fruiti...
oltre i 39€ o 78€ di cambio...

PERO'

mi ha detto che da lunedi' potro' variare la superfibra a 100mega :/
(mi sa di stron****)

Si eh? :asd:

Birichine e saltellanti scimmie rasate da callcenter. Chi vincerà la cuffia d'oro quest'anno?

http://gaming.ngi.it/images/ngismiles/rotfl.gif

FEDELFRANCO2002
04-12-2015, 16:40
Aspettando una vostra risposta alla mia domanda di pirima, ho chiamato il 187 dicendo che volevo passare alla smart da tuttofibra, e l'operatore mi ha detto che attualmente le attivazioni della 100 mb sono bloccate dall'autorithy delle telecomunicazioni... dice che la situazione si dovrebbe sbloccare la prox settimana e di richiamare

Inviato dal mio GT-I9195 utilizzando Tapatalk

albellulo
04-12-2015, 16:40
Domanda per i tecnici: è possibile che per una variazione di profilo in centrale occorrono più di 48h? (da 50/10 a 100/20) :confused:

grazie

animalenotturno
04-12-2015, 16:43
attivazioni bloccate da Agcom? :eek: :eek: :eek:

fusgol
04-12-2015, 16:44
attivazioni bloccate da Agcom? :eek: :eek: :eek:

secondo quale criterio? XD

msktrz
04-12-2015, 16:47
Nah, nessuno ha bloccato nulla, semplicemente ha trovato l'operatore in paranoia. :asd:

rlt
04-12-2015, 16:48
MA solo io ho visto che dal 16 dicembre sarà disponibile una nuova offerta?
L'ho visto sui monitor sotto la metro, però ovviamente senza voce,quindi non ho sentito nulla...
Sarà la 300/50 :sofico: :sofico: :sofico: :sofico:

msktrz
04-12-2015, 16:49
MA solo io ho visto che dal 16 dicembre sarà disponibile una nuova offerta?
L'ho visto sui monitor sotto la metro, però ovviamente senza voce,quindi non ho sentito nulla...
Sarà la 300/50 :sofico: :sofico: :sofico: :sofico:

Tzeh, che metro old, da me sulle betoniere pubblicitarie già propongono 1Gb simmetrico!11!!! :asd:

maxnaldo
04-12-2015, 17:03
Aspettando una vostra risposta alla mia domanda di pirima, ho chiamato il 187 dicendo che volevo passare alla smart da tuttofibra, e l'operatore mi ha detto che attualmente le attivazioni della 100 mb sono bloccate dall'autorithy delle telecomunicazioni... dice che la situazione si dovrebbe sbloccare la prox settimana e di richiamare

Inviato dal mio GT-I9195 utilizzando Tapatalk

questa mi pare che l'avessero già detta a qualcuno nei giorni in cui partiva la 50.

secondo me alcuni operatori del CallCenter si sono appiccicati un fogliolino sul monitor con titolo: "E ORA COSA GLI INVENTO ?", contenente una lista di 10 motivazioni plausibili ma farlocche da dare all'utente quando non si ha la più pallida idea di cosa stia parlando.

paolomorini
04-12-2015, 17:07
Scusatemi ma ho provato a leggere le millemila pagine del thread ma mi hanno confuso parecchio.. io ho la tuttofibra con opzione superfibra, quindi 50/10. Per avere la 100 devo solo aspettare e ci sarà un upgrade automatico oppure devo chiamare il 187 e chiedere di passare alla nuova smart? Se provo a farlo online mi blocca dicendo che c'è una richiesta precedente in sospeso, anche se non è vero...

Inviato dal mio GT-I9195 utilizzando Tapatalk

Se ci sarà un upgrade automatico non lo sappiamo, potrebbe anche essere...ad oggi, ufficialmente, nel tuo caso puoi passare al nuovo profilo smart fibra + smart super fibra pagando 39 euro una tantum oltre ad un mensile di 39 euro. A questo puoi aggiungere altre opzioni, come le telefonate incluse, sky, etc. NON fare online, ma prova dalla pagina internet a cliccare sull'opzione per farti richiamare direttamente da loro.

Drego
04-12-2015, 17:09
Questa settimana si sono dimenticati di aggiornare i file Wholesale. Oppure stanno scrivendo dove ci stanno i 100 e dove i 50 e lo stanno facendo a mano senza copia-incolla :) Saluti Drego

ufle
04-12-2015, 17:10
Cavolo mi hanno gia attivato a distanza di 1 ora

Inviato dal mio ASUS_Z00AD utilizzando Tapatalk

Eobard
04-12-2015, 17:13
Ok ho chiamato il 187 e mi ha sollecitato l'ordine per l'offerta TIM SMART FIBRA, e mi ha detto che entro stasera dovrebbero agganciarmi a 100mb

SPERIAMOO :stordita: :stordita: :stordita: :uh:

Dark_Water
04-12-2015, 17:15
Anche a me mi e stato detto che.la 100 e sospesa..e ora ho una timsmart a 50!?!(ps,anche con armadio saturo lolll).

Maxel
04-12-2015, 17:15
Domanda per i tecnici: è possibile che per una variazione di profilo in centrale occorrono più di 48h? (da 50/10 a 100/20) :confused:

grazie

A me è stato detto dall'operatore max 48h, ma alla fine prima di ricevere l'sms di conferma sono passati 3 giorni. Richiesta effettuata Martedi mattina, ho chiamato nuovamente ieri sera e risultava una pratica di variazione piano aperta ed in lavorazione. Stamattina ho ricevuto l'sms di conferma. Sono a lavoro e non posso verificare, ma immagino di trovare l'upgrade stasera.

zyxel
04-12-2015, 17:16
Cavolo mi hanno gia attivato a distanza di 1 ora

Inviato dal mio ASUS_Z00AD utilizzando Tapatalk

Beato te! Io aspetto da sabato per la sola variazione da tuttofibra 50 a smartfibra e solo oggi mi hanno attivato la smartmobile ma di tutto il resto smartfibra,vocecasa e superfibra ancora nulla!!!!
Non oso immaginare quindi quante bestemmie mi toccherà fare per avere la 100Mb........
Fino ad ora avrò chiamato 2/3 volte al giorno.

ufle
04-12-2015, 17:16
questi sono i valori disto 468 metri dall arl,di megglio non credo di poter avere anche se mi spaventa un po l'SNR...


Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 17748
Velocità massima di ricezione (Kbps): 75737
SNR Upstream (dB): 5.8
SNR Downstream (dB): 5.9
Attenuazione Upstream (dB): 5.0
Attenuazione Downstream (dB): 13.3
Potenza in trasmissione (dB): 1.9
Potenza in ricezione (dB): 14.4
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5700
Velocità in trasmissione (Kbps): 17702
Velocità in ricezione (Kbps): 74538
Up time: 127
Total FEC Errors: 108
Total CRC Errors: 0

claudioita
04-12-2015, 17:17
Questa settimana si sono dimenticati di aggiornare i file Wholesale. Oppure stanno scrivendo dove ci stanno i 100 e dove i 50 e lo stanno facendo a mano senza copia-incolla :) Saluti Drego

oppure stanno cercando come posticipare le attivazioni previste per Novembre 2015 :cry:

andre_corsi
04-12-2015, 17:23
File nuovi

ufle
04-12-2015, 17:26
cmq i FEC ERRORS sono aumentati in maniera esponenziale

Velocità in trasmissione (Kbps): 17702
Velocità in ricezione (Kbps): 74538
Up time: 830
Total FEC Errors: 2000
Total CRC Errors: 0

andre_corsi
04-12-2015, 17:27
File nuovi


E hanno inserito i 100M di supporto al posto dei 50M. ;)

radero
04-12-2015, 17:27
File nuovi

Finalmente. C'è anche il mio armadio negli attivi

:D :D :D :D :D :D :D

maxnaldo
04-12-2015, 17:31
Ok ho chiamato il 187 e mi ha sollecitato l'ordine per l'offerta TIM SMART FIBRA, e mi ha detto che entro stasera dovrebbero agganciarmi a 100mb

SPERIAMOO :stordita: :stordita: :stordita: :uh:

ma conviene chiamare il 187 oppure direttamente il 1949 ?

il menne
04-12-2015, 17:33
Dannati.... ora capisco.

Tutti gli armadi della mia zona in verde.... 100mega ma pianificazione spostata a gennaio 2016 .....:cry: :cry: :cry:

Speravo nel regalo di Natale, ma invece ancora da attendere.... da ottobre a novembre e ora a gennaio..... :(

Almeno smetto di combattere col 187 il sito e lido per un mese e passo feste tranquille, dai..... :asd:

emacron
04-12-2015, 17:42
io ancora sto combattendo con l'errore O10 tramite sito TIM, ho provato a chiedere sia via facebook e non ho risolto nulla, sia a fabio su twitter e dice sempre di attendere una sua risposta, ma quanto cavolo ci vuole? Ora è una questione di principio, mi devono sbloccare sta cavolo di attivazione tramite sito altrimenti spacco tutto :mad: :mad: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro:

kbios
04-12-2015, 17:42
Comunque non so voi, ma io queste latenze, da quando ho le linee a 100 non le vedevo dai tempi d'oro dell'ADSL settata in FAST. :D

http://i68.tinypic.com/2ymg3t4.png

Ehm :D
http://s8.postimg.org/8uf57b0ut/tracert.png (http://postimage.org/)

animalenotturno
04-12-2015, 17:47
ok :D

volete che mi faccia una FTTH artigianale home made :read: :muro: :muro: pingate pingate, che poi vi faccio la festa :D

che qualcuno sappia, è ancora attivabile nuova linea a 19 euro x 12?

claudioita
04-12-2015, 17:49
Dannati.... ora capisco.

Tutti gli armadi della mia zona in verde.... 100mega ma pianificazione spostata a gennaio 2016 .....:cry: :cry: :cry:

Speravo nel regalo di Natale, ma invece ancora da attendere.... da ottobre a novembre e ora a gennaio..... :(

Almeno smetto di combattere col 187 il sito e lido per un mese e passo feste tranquille, dai..... :asd:

ehh a me a MArzo 2016 ...

paolomorini
04-12-2015, 17:49
Per curiosità ho controllato, e dalla mia richiesta di questa mattina direi che sono già passato pure io alla 100 mega.
Ho fatto uno speedtest e sono a poco meno di 60 mega, mentre dal router i valori che ottengo sono di ricezione max 79000.
Quindi comunque lontano dall'ottimale, spero che sia solo questione di tempo e che mi sistemino al massimo se possibile (con la 50 mega lo speedtest mi dava costantemente intorno ai 48 in download)

Cabralez
04-12-2015, 17:50
Lavorativi o totali? In ogni caso, comunque, ormai nel 2016 :cry:

Grazie della risposta.

Eh non lo so.

Eobard
04-12-2015, 17:51
E niente, mi hanno attivato la TIM SMART FIBRA e..

MI HANNO ATTIVATO LA 50 MEGA..

Ho chiamato al 187 e la gentilissima operatrice Giulia, mi ha detto che per oggi lei non può fare nessuna variazione dato che l'ordine risulta in lavorazione, ma che domani posso richiamare al 187 e chiedere la variazione a 100mb.

SPERIAMO

tridimensionale
04-12-2015, 17:54
ragazzi ma quelli che hanno fatto la richiesta tim smart fibra, prima eravate fibra 30/50 mega ?

Eobard
04-12-2015, 17:55
E niente, mi hanno attivato la TIM SMART FIBRA e..

MI HANNO ATTIVATO LA 50 MEGA..

Ho chiamato al 187 e la gentilissima operatrice Giulia, mi ha detto che per oggi lei non può fare nessuna variazione dato che l'ordine risulta in lavorazione, ma che domani posso richiamare al 187 e chiedere la variazione a 100mb.

SPERIAMO

Vi aggiungo anche le statistiche:

http://i.imgur.com/n4XGLb9.png

Ottimi valori, che ne dite?

Ren
04-12-2015, 18:01
Oggi, mi è passato via web TIM SMART FIBRA (cliente Infostrada), che voi sappiate i cordless in omaggio vanno selezionati come opzione al momento del contratto o si aggiungono dopo, perchè non mi compare nessuna opzione al riguardo.

Ultima domanda, poi non vi snervo più..:p

La storia dello sconto per i primi 1000 non è che riserva brutte sorprese una volta sottoscritto il contratto, ad esempio poi in bolletta o via comunicazione ti fanno sapere che non ci sei rientrato ?


Grazie.

radero
04-12-2015, 18:03
Ragazzi fatemi capire una cosa:

Al momento ho adsl smart fibra +voce casa +mobile.
Pago 39 euro invece che 49 (offerta 1 anno fino a Marzo 2016)
con domiciliazione su c/c

Chiamato il 187 per passaggio a tim smart superfibra.
Rimane tutto com'è per 1 anno a 39 euro. (poi a 49 euro)
senza pagare il passaggio

Solo una curiosità, ma io ero eleggibile per l'offerta on line a 19 Euro?

danyus
04-12-2015, 18:03
Dannati.... ora capisco.

Tutti gli armadi della mia zona in verde.... 100mega ma pianificazione spostata a gennaio 2016 .....:cry: :cry: :cry:

Speravo nel regalo di Natale, ma invece ancora da attendere.... da ottobre a novembre e ora a gennaio..... :(

Almeno smetto di combattere col 187 il sito e lido per un mese e passo feste tranquille, dai..... :asd:

stessa cosa ma per la centrale a me.... verde pianificata gen16... se ne parla minimo a febbraio!

animalenotturno
04-12-2015, 18:05
La storia dello sconto per i primi 1000 non è che riserva brutte sorprese una volta sottoscritto il contratto, ad esempio poi in bolletta o via comunicazione ti fanno sapere che non ci sei rientrato ?


Grazie.

Non sarebbe la prima volta, te lo dice uno che aveva sottoscritto la Internet Senza limiti a 22,90 e si è ritrovato in bolletta 39 euri

Ren
04-12-2015, 18:07
Non sarebbe la prima volta, te lo dice uno che aveva sottoscritto la Internet Senza limiti a 22,90 e si è ritrovato in bolletta 39 euri

Come ti sei comportato al riguardo ?

Hai potuto rivelarti sul contratto ?

marko988
04-12-2015, 18:07
Oggi, mi è passato via web TIM SMART FIBRA (cliente Infostrada), che voi sappiate i cordless in omaggio vanno selezionati come opzione al momento del contratto o si aggiungono dopo, perchè non mi compare nessuna opzione al riguardo.

Ultima domanda, poi non vi snervo più..:p

La storia dello sconto per i primi 1000 non è che riserva brutte sorprese una volta sottoscritto il contratto, ad esempio poi in bolletta o via comunicazione ti fanno sapere che non ci sei rientrato ?


Grazie.

I cordless a 1€ (+11 di spedizione) si possono richiedere in qualunque momento, io non li avevo presi, ho chiamato al 187 e li ho ordinati e in 2 giorni sono arrivati!

Psyred
04-12-2015, 18:09
presumo che l'attenuazione nel tuo caso sia rimasta invariata, ma 24 ore mi sembrano un po' poche per fare valutazioni definitive, aspetterei ancora un paio di giorni di assestamento, anche perche' considera che ora il profilo e' il v5 rate adaptive e deve stabilizzarsi la velocità di aggancio dato che viene rinegoziata ogni volta alla massima portante possibile e dovrebbe essere attivo il Seamless Rate Adaptation (SRA) (cit. consente di adattare la velocità di linea in caso di variazioni, sia positive che negative, del rumore al ricevitore (ad es. rumore di diafonia generato dalle altre linee nel cavo), portando il sistema ad una condizione di ottimalità) ...
detto questo non mi farei troppe illusioni che la portante ottenibile non sara' ridotta da future attivazioni nella stessa tua chiostrina (anzi a dirla tutta dovresti risentire di eventuali attivazioni che ricadono nella stessa tua decade) fino a quanto non verra' implementato un metodo di trasmissione tipo il Vectoring(in pratica si attiverebbe un software che riduce le interferenze su rame), ma per questo aspettiamo la modalità Mov (Vectoring Multi Operatore) per l'accesso al cabinet ma non sara' a breve termine, siamo a meta del processo burocratico e ci vorranno ancora dei mesi


Il SRA non è attivo nei profili Telecom (almeno di norma), basta dare un'occhiata alle stats di un Fritz!Box:


Profilo 50/10 Mb (http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/02/1ce16ca7db9ca9d46e57a1bb400faf5d.jpg)

Profilo 30/3 Mb (http://apo.iuculano.it/fritz7490vdsl.png)


Quindi mi sembra normale che la portante non venga rinegoziata in tempo reale.

Io l'ho visto abilitato solo a qualche utenza Fastweb, e occasionalmente.

Ren
04-12-2015, 18:09
Scusate, mi hanno fatto notare la storia del VOIP. :doh:

Posso attaccare il router in una presa che non sia la principale senza toccare l'impianto ? (ho la principale in cucina :rolleyes: )

animalenotturno
04-12-2015, 18:15
Come ti sei comportato al riguardo ?

Hai potuto rivelarti sul contratto ?

avevo già scritto nell'area clienti e al 187, facevano l'orecchio del mercante ma avevo tutte le carte in regola per far valere il contratto (email di richiesta attivazione) solo che dopo la prima fattura decisi subito di passare a fibra per non perdere tempo..

Eobard
04-12-2015, 18:21
Cristo, mi hanno attivato l'IP TV, ma io non l'avevo chiesta :mad: :mad: :mad:

MaxRob
04-12-2015, 18:25
La pianificazione è stata modificata... per la mia centrale da NOVEMBRE che era se ne riparla dopo le feste natalizie e anche Gennaio pieni di panettoni ....

002287 70127 CAGLITAM SELARGIUS SARDEGNA CAGLIARI Variazione Pianificazione feb-16

:)

Kenchan
04-12-2015, 18:26
Cristo, mi hanno attivato l'IP TV, ma io non l'avevo chiesta :mad: :mad: :mad:

il servizio IPTV che leggi nel modem è attivo a tutti di base.

paolomorini
04-12-2015, 18:26
Cristo, mi hanno attivato l'IP TV, ma io non l'avevo chiesta :mad: :mad: :mad:

TimVision è compreso nell'offerta gratuitamente e non è in opzione (non il decoder, proprio il servizio)

Freisar
04-12-2015, 18:27
Qual'era l'altro sito per vedere la centralina?

Cr4z33
04-12-2015, 18:27
Cristo, mi hanno attivato l'IP TV, ma io non l'avevo chiesta :mad: :mad: :mad:
Ah, ah mi state facendo vedere i sorci verdi e sono un tantino preoccupato per quando toccherà a me a gennaio! :rotfl:

Eobard
04-12-2015, 18:27
il servizio IPTV che leggi nel modem è attivo a tutti di base.

Cristo mi ero preso uno spavento AAHAHHAHAH

Freisar
04-12-2015, 18:28
MA tim vision cmq si paga a parte se si vuole vedere no? :confused:

Kenchan
04-12-2015, 18:29
MA tim vision cmq si paga a parte se si vuole vedere no? :confused:

è compreso nell'offerta SMART FIBRA di 39€ al mese. (basta loggare con i dati TIM nell'app)

kyuss
04-12-2015, 18:31
oggi mi ha detto bene con gli operatori, io avevo ancora aperta una lavorazione sul sito (ma chiusa da quasi un mese in verita') e non potevo accedere all'attivazione online.
oggi a pranzo l'operatrice mi dice che verro' richiamato nel pomeriggio (me lo avevano gia' detto almeno tre volte e mai nessuno mi ha contatto), alle 16.30 vengo contattato, mi chiedono conferma dei dati personali, mi richiama dopo dieci minuti e mi propone il tecnico l'11 dicembre (passaggio da alice adsl).

Freisar
04-12-2015, 18:32
Parlo per noi tuttofibra......

il menne
04-12-2015, 18:34
Comunque io non capisco il senso di alcune pianificazioni, tipo nella mia zona, hanno cablato a giugno luglio, messo il 220v a luglio, hanno tirato su anche diversi armadi nuovi di zecca nelle zone più popolate, a settembre, montato tutti i mux a fine settembre inizio ottobre, i file davano per attivo il tutto entro ottobre, poi spostato a novembre, e adesso non a dicembre (sic) ma a gennaio.....

Ma non ha senso, una volta che tutto è montato da mesi perché non far partire le attivazioni???? :mad:

Non capisco proprio il senso del rimandare.... non credo che ci siano problemi tecnici a sto punto, quindi perché?

Che poi rosico assai perché con l'armadio a 25 metri circa da casa poi dovrei andare benone, tantopiù che qui dove son io è zona residenziale e non coi palazzoni che sono da altre parti, nella mia via poi ci stanno parecchi anziani che la vdsl mai lo attiveranno, se tanto mi da tanto il cabinet non si saturerà mai, il che vuol dire andar benone sempre! E mi fanno aspettare! :(

ufle
04-12-2015, 18:34
attivo pure da mia nonna,che trallaltro va anche meglio... 150 metri dall arl


Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 20204
Velocità massima di ricezione (Kbps): 97842
SNR Upstream (dB): 6.3
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 3.9
Attenuazione Downstream (dB): 12.3
Potenza in trasmissione (dB): -8.9
Potenza in ricezione (dB): 14.4
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 20111
Velocità in ricezione (Kbps): 96134
Up time: 537
Total FEC Errors: 290
Total CRC Errors: 0

tridimensionale
04-12-2015, 18:35
Qualcuno con superfibra 50, è riuscito a passare a tim fibra smart 100 ?

Se si in che modo ? automatico o avete fatto la richiesta ?

tridimensionale
04-12-2015, 18:36
attivo pure da mia nonna,che trallaltro va anche meglio... 150 metri dall arl


Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 20204
Velocità massima di ricezione (Kbps): 97842
SNR Upstream (dB): 6.3
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 3.9
Attenuazione Downstream (dB): 12.3
Potenza in trasmissione (dB): -8.9
Potenza in ricezione (dB): 14.4
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 20111
Velocità in ricezione (Kbps): 96134
Up time: 537
Total FEC Errors: 290
Total CRC Errors: 0

avevi la 50 prima ? hai fatto la richiesta o è andato in automatico ?

ufle
04-12-2015, 18:37
Qualcuno con superfibra 50, è riuscito a passare a tim fibra smart 100 ?

Se si in che modo ? automatico o avete fatto la richiesta ?

oggi alle 15 ho chiamato,e alle 16 avevo 2 linee gia attive cn la 100 mega,casa mia e di mia nonna.ho chiesto il passaggio a smartfibra e l operatrice non ha battuto ciglio!

Eobard
04-12-2015, 18:38
avevi la 50 prima ? hai fatto la richiesta o è andato in automatico ?

E' ovvio che abbia fatto la richiesta, altrimenti sennò mica la tim aveva l'autorizzazione di passartela.

paolomorini
04-12-2015, 18:38
Qualcuno con superfibra 50, è riuscito a passare a tim fibra smart 100 ?

Se si in che modo ? automatico o avete fatto la richiesta ?

io...questa mattina ho usato l'opzione "ti richiamiamo noi" dal sito tim e ho verificato poco fa e sono già con la 100 mega

Freisar
04-12-2015, 18:39
oggi alle 15 ho chiamato,e alle 16 avevo 2 linee gia attive cn la 100 mega,casa mia e di mia nonna.ho chiesto il passaggio a smartfibra e l operatrice non ha battuto ciglio!

a me hanno detto dal 9 dicembre però ho tuttofibra 30/3.

Superfibra 50 è era di tim o telecom?

spelli
04-12-2015, 18:40
Qualcuno mi può spiegare il perchè, porca di quella vacca, inseriscono negli armadi attivi quelli che attivi non sono? Non hanno manco l'ONU!!!! :mad:

Eobard
04-12-2015, 18:41
a me hanno detto dal 9 dicembre però ho tuttofibra 30/3.

Superfibra 50 è era di tim o telecom?

Usa l'opzione ti richiamiamo noi, che ti risponde gente qualificata.
Ho chiamato la prima volta e in meno di 15-20 min, mi hanno cambiato il profilo.
Però 50mb. Ho richiamato la 2° volta per chiedere la 100mb, e loro mi hanno detto di richiamare domani, dato che adesso la richiesta è ancora in lavorazione, che facciamo subito il cambio del profilo e senza problemi.

D'ORA IN POI USERO' SOLO QUEST'OPZIONE.

rokis
04-12-2015, 18:41
Vorrei capire come mai tanta gente qua sul forum che ha già l'abbonamento tuttofibra sta chiedendo il passaggio alla tim smart fibra nonostante ci siano da pagare i famosi 39 euro per il passaggio (ammesso di avere la bolletta in RID sennò sono pure di più). Avete per caso paura che dopo gennaio tolgano "lo sconto" di 5 euro per avere la 100 MB invece della 50 mb di base?

Io ora pago 50€ al mese per la 50\10 con il nuovo contratto pagherei 39€ per la 100\20! Fai un po tu? :D

AlNTzac
04-12-2015, 18:48
Il SRA non è attivo nei profili Telecom (almeno di norma),....


e infatti ho usato il condizionale visto che l'ho letto qui
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43128051&postcount=1102
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43125023&postcount=945
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43141057&postcount=51224

e nessuno l'ha smentito, anzi tu avevi chiesto conferma ma non ti hanno risposto, ci vorrebbe un intervento risolutivo di chi potrebbe saperlo, tipo cristoff, ameno, nttcre :ave:

archiunix
04-12-2015, 18:48
Usa l'opzione ti richiamiamo noi, che ti risponde gente qualificata.
Ho chiamato la prima volta e in meno di 15-20 min, mi hanno cambiato il profilo.
Però 50mb. Ho richiamato la 2° volta per chiedere la 100mb, e loro mi hanno detto di richiamare domani, dato che adesso la richiesta è ancora in lavorazione, che facciamo subito il cambio del profilo e senza problemi.

D'ORA IN POI USERO' SOLO QUEST'OPZIONE.

Mi sono fatto contattare 2 volte, ieri e stamattina, ed in entrambi i casi l'operatore/trice ha detto che non poteva procedere in quanto lui/lei si occupava nello specifico di nuove attivazioni e di migrazioni da altro gestore e di chiamare pertanto il 187 tasto 1.

Eobard
04-12-2015, 18:51
Mi sono fatto contattare 2 volte, ieri e stamattina, ed in entrambi i casi l'operatore/trice ha detto che non poteva procedere in quanto lui/lei si occupava nello specifico di nuove attivazioni e di migrazioni da altro gestore e di chiamare pertanto il 187 tasto 1.

Stranissimo, a me hanno fatto subito e velocemente.

tridimensionale
04-12-2015, 18:53
io ho fatto la richiesta sul sito...

speriamo

Freisar
04-12-2015, 18:54
A me le hanno dette di tutti i colori sia dal 187 sia dal richiamami.

-mi dia il suo cell quando sarà attiva la chiameremo
-per il 9 dicembre potrà attivarla
-o è tutto verde la contatteremo entro 48 ore lavorative
-entro 24 ore la contatterà il commerciale.

:stordita:

Pure su facebook ho mandato un msg-

archiunix
04-12-2015, 18:56
io ho fatto la richiesta sul sito...

speriamo

Anche io ho provato dal sito. Ho ricevuto l'sms. Era visibile fino alle 15,00 nell'area riservata, poi e' sparita.Probabilmente l'hanno annullata.
Inoltre anche le richieste fatte in precedenza tramite il 187 per chissa' quale oscuro motivo sono state chiuse senza motivazione.

clessidra4000
04-12-2015, 18:58
niente ragazzi, ho provato a staccare il filo che dal modem va nella presa e porta la linea al cordleas (il tecnico fece il ribaltamento) ma perde la connessione ogni mezz'ora

dite che il problema è della presa principale? sono vicinissimo al arl, ho ottimi parametri ma sto cavoli di errori CRC

ufle
04-12-2015, 18:58
E' ovvio che abbia fatto la richiesta, altrimenti sennò mica la tim aveva l'autorizzazione di passartela.
Si avevo tuttofibra 50

Inviato dal mio ASUS_Z00AD utilizzando Tapatalk

Psyred
04-12-2015, 19:00
e infatti ho usato il condizionale visto che l'ho letto qui
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43128051&postcount=1102
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43125023&postcount=945
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43141057&postcount=51224

e nessuno l'ha smentito, anzi tu avevi chiesto conferma ma non ti hanno risposto, ci vorrebbe un intervento risolutivo di chi potrebbe saperlo, tipo cristoff, ameno, nttcre :ave:

Ah ok i primi due post mi erano sfuggiti... Comunque se alcuni utenti stanno sperimentando disconnessioni evidentemente SRA non è stato abilitato neppure sui profili 100/20 Mb.

monomm
04-12-2015, 19:03
Raga' chi e' passato da tuttofibra a smart fibra ?
Lo chiedo perche' io ho fatto il passaggio oggi on line , provenendo da tuttofibra , ma non mi ha fatto attivare la smart casa per le telefonate gratuite .

woody4165
04-12-2015, 19:06
TimVision è compreso nell'offerta gratuitamente e non è in opzione (non il decoder, proprio il servizio)
Tim vision è uguale a cubovision?

SteFerrari
04-12-2015, 19:08
Ciao a tutti.

Qualcuno sa se Telecom offre qualche pacchetto per chiamate illimitate verso un paese estero?
Mi spiego: dove abito è arrivata la copertura per questa fibra (o VDSL, ancora non ho ben capito come devo chiamarla :D ) e in famiglia ci piacerebbe attivarla.
Siamo con Infostrada da una quindicina d'anni e oltre a Internet abbiamo un pacchetto per telefonare illimitatamente in Regno Unito col fisso, il che per noi è fondamentale in quanto abbiamo diversi parenti che abitano lì.
Oggi siamo andati a sentire alla TIM, ci hanno confermato che c'è la copertura VDSL ma a quanto pare non ci sono possibilità di avere queste chiamate estere (han comunque richiesto il nostro numero, si informeranno meglio e nel caso ci richiameranno).

Nessuno qui che sappia qualcosa in merito?

Grazie mille.

Freisar
04-12-2015, 19:08
L'attivazione online si blocca o cmq si ferma nel caicamento.

Tortellone
04-12-2015, 19:10
A guardare i file excel sul sito wholesale di Telecom, il mio quartiere, Pianura, Napoli, è coperto dalla VDSL2+ a 50Mbit già da mesi,
quanto si aspetta in media prima che sia possibile sottoscrivere l'offerta ? :|

paolomorini
04-12-2015, 19:11
Tim vision è uguale a cubovision?

non ho mai utilizzato questi servizi, ma credo tim vision sia il "successore" di cubovision

DarkNiko
04-12-2015, 19:11
Ragazzi cari buonasera,

probabilmente il mio post passerà inosservato alla maggior parte di voi. Tuttavia non riesco più a seguire questo thread, troppe pagine, troppi commenti inutili (non me ne vogliate), troppo casino per dirla in parole povere.

Vi informo quindi che cercherò di intervenire quando e se potrò, fermo restando che ho saggiamente deciso di aspettare che passi questa "febbre da 100 Mega".
Capisco le esigenze, la voglia di ciascuno di voi di averla e il rodimento per chi si trova quotidianamente a combattere col 187 pur di spuntarla, però oramai non si parla d'altro e spesso i post interessanti passano in secondo piano o non se li fila nessuno.

Mi auguro capiate le mie motivazioni. :)

AdelTeo
04-12-2015, 19:15
Se non ti avessero messo la 100/20 dal 28/11/2015, a quest'ora saresti qua con 9999 messaggi :D

CrustyDemon
04-12-2015, 19:17
Ragazzi cari buonasera,

probabilmente il mio post passerà inosservato alla maggior parte di voi. Tuttavia non riesco più a seguire questo thread, troppe pagine, troppi commenti inutili (non me ne vogliate), troppo casino per dirla in parole povere.

Vi informo quindi che cercherò di intervenire quando e se potrò, fermo restando che ho saggiamente deciso di aspettare che passi questa "febbre da 100 Mega".
Capisco le esigenze, la voglia di ciascuno di voi di averla e il rodimento per chi si trova quotidianamente a combattere col 187 pur di spuntarla, però oramai non si parla d'altro e spesso i post interessanti passano in secondo piano o non se li fila nessuno.

Mi auguro capiate le mie motivazioni. :)

Vabbe Grazie al cxxo Te sei il gobbo della telecom.
Hai due lineee e tutte e due sono state attivate a novembre.

Percortesia ti piace vincere facile:read:

ufle
04-12-2015, 19:22
Ragazzi cari buonasera,

probabilmente il mio post passerà inosservato alla maggior parte di voi. Tuttavia non riesco più a seguire questo thread, troppe pagine, troppi commenti inutili (non me ne vogliate), troppo casino per dirla in parole povere.

Vi informo quindi che cercherò di intervenire quando e se potrò, fermo restando che ho saggiamente deciso di aspettare che passi questa "febbre da 100 Mega".
Capisco le esigenze, la voglia di ciascuno di voi di averla e il rodimento per chi si trova quotidianamente a combattere col 187 pur di spuntarla, però oramai non si parla d'altro e spesso i post interessanti passano in secondo piano o non se li fila nessuno.

Mi auguro capiate le mie motivazioni. :)
Nikko una domanda,mi ricordo si parlava nei giorni scorsi che il profilo a 100mb avrebbe avuto snr a 6.5db e che la portante sarebbe stata dinamica qualora l snr fosse sceso al di sotto di tale soglia.io al momento ho snr a 5.7 e la portante sembre la solita dall allineamento. Ce qualcosa che nn mi torna,probabilmente ho interpretato male quello che avevi detto....

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