[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[totocrista]

Secondo me .. TIM è "il meno peggio"
Non sono d'accordo

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[Umibozu]

Confermo anche io sto andando a banda piena,era piu di un mese e mezzo che a quest ora nn superavo mai i 6 mb.non voglio cantar vittoria prima del tempo,ma,sembra che abbiano veramente sistemato.


Ecco, io invece, dopo prove fatte col fisso, sono cappato a 40mb, mentre prima andavo comodo a 60 e oltre.
Un mio amico allo stadio è nelle stesse condizioni, cap intorno ai 60 contro gli 80 di prima.
Spero che l'intervento non sia terminato, sennò mi sa che il cambio operatore si impone.

[Bobs]

Sono l'unico a mestre (ve) che ha problemi a collegarsi? Da un pó che il router ha fisse solo la luce verde power e quella service, e le due rosse della line. Manutenzione per caso?


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[brendoo011]

Sono l'unico a mestre (ve) che ha problemi a collegarsi? Da un pó che il router ha fisse solo la luce verde power e quella service, e le due rosse della line. Manutenzione per caso?


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Vuoi collegarti con il mal tempo? :muro:

[Bobs]

Vuoi collegarti con il mal tempo? :muro:



Sono collegato 24/7 da anni,bello o brutto tempo :D

Mi hanno confermato che c'è un problema alla centrale e che risolveranno, forse.


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[ufle]

Ecco, io invece, dopo prove fatte col fisso, sono cappato a 40mb, mentre prima andavo comodo a 60 e oltre.
Un mio amico allo stadio è nelle stesse condizioni, cap intorno ai 60 contro gli 80 di prima.
Spero che l'intervento non sia terminato, sennò mi sa che il cambio operatore si impone.
Io ieri sera andavo al massimo della mia portante cioè 60mb,pero fino a domani nn torno a casa e quindi nn posso riprovare.vi aggiorno domani sera

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[falcy]

Il Sercomm si è aggiornato stanotte, Firmware version AGSOT_1.0.4 -Bootloader Version 1.04.0, nel menù mi pare non sia cambiato niente, qualcuno ne sa qualcosa?

[Polpi_91]

Oggi sono comparse le testate VDSL negli armadi vicino a casa mia (anche se poi io sarò in rigida)

quindi forse per inizio 2017 potrei avere la fibra :mrgreen:

[mavelot]

Finalmente l'onucab risulta caricato in wants....è tutto pronto per la vendibiltà.

se tutto va bene lunedì con la pubblicazione dei file sarà aperto.

:cincin:

adesso manca solo una bella offertona da sottoscrivere

[Digitalone]

Finalmente l'onucab risulta caricato in wants....è tutto pronto per la vendibiltà.

se tutto va bene lunedì con la pubblicazione dei file sarà aperto.

:cincin:

adesso manca solo una bella offertona da sottoscrivere

wants? Che è?

[fabietto27]

Il Sercomm si è aggiornato stanotte, Firmware version AGSOT_1.0.4 -Bootloader Version 1.04.0, nel menù mi pare non sia cambiato niente, qualcuno ne sa qualcosa?

Controllato ora ora il mio ma è ancora in 1.0.2.

[Hector T Salamandra]

Stamattina nonostante il router fosse connesso, faticavo a navigare.
Poco fa, si è disalinneato (stavo navigando semplicemente e usando un programma di videoscrittura) e non voleva saperne di riallinearsi da solo. Ho dovuto spegnere e riaccendere.
Il 1949 ha detto che monitorano per 48h. Vediamo...

[vicx75]

Il Sercomm si è aggiornato stanotte, Firmware version AGSOT_1.0.4 -Bootloader Version 1.04.0, nel menù mi pare non sia cambiato niente, qualcuno ne sa qualcosa?

controllato adesso anche io sempre con lo stesso firmware 1.02 spero che qualcuno ne sappia qualcosa in più' di questo aggiornamento

[falcy]

Controllato ora ora il mio ma è ancora in 1.0.2.

Si aggiorneranno tutti, adesso è così

http://i.imgur.com/E4PNajg.jpg

l'unica differenza è che ha agganciato 5 mega in più ma sarà un caso dovuto al riavvio

[Angeland]

Io ho fatto la richiesta per la fibra + casa sabato 19, ancora tutto tace :doh:

Piú tardi mi sa che chiamo per sapere informazioni :oink:

[ogswan]

Io ho fatto la richiesta per la fibra + casa sabato 19, ancora tutto tace :doh:

Piú tardi mi sa che chiamo per sapere informazioni :oink:
Io ho fatto il contratto tramite 187 venerdì 18 e ad oggi non ho ancora ricevuto il modem :asd:

[Angeland]

Io ho fatto il contratto tramite 187 venerdì 18 e ad oggi non ho ancora ricevuto il modem :asd:

Ma ti hanno mandato qualche mail/sms per aggiornarti sullo stato eventuale della spedizione?

Perché io ho l'impressione che non ci abbiano ancora mandato nulla :asd:

[ogswan]

Ma ti hanno mandato qualche mail/sms per aggiornarti sullo stato eventuale della spedizione?

Perché io ho l'impressione che non ci abbiano ancora mandato nulla :asd:
Dunque, mi è arrivato questo sms sabato 19 mattina:
http://i.imgur.com/4uesdmd.png
Ho chiamato un attimo fa per spiegazioni e l'operatrice ha detto che ENTRO il 6 dicembre dovrei riveverlo.
L'operatrice con cui ho sottoscritto il contratto fibra, invece, mi aveva detto che avrei ricevuto la telefonata del corriere lunedì 21.

A questo punto spero solo che me la attivino prima delle festività natalizie :asd:

[DvL^Nemo]

Dunque, mi è arrivato questo sms sabato 19 mattina:
http://i.imgur.com/4uesdmd.png
Ho chiamato un attimo fa per spiegazioni e l'operatrice ha detto che ENTRO il 6 dicembre dovrei riveverlo.
L'operatrice con cui ho sottoscritto il contratto fibra, invece, mi aveva detto che avrei ricevuto la telefonata del corriere lunedì 21.

A questo punto spero solo che me la attivino prima delle festività natalizie :asd:

Del 2017 ? :sofico:

[xxx_mitiko_xxx]

Finalmente l'onucab risulta caricato in wants....è tutto pronto per la vendibiltà.

se tutto va bene lunedì con la pubblicazione dei file sarà aperto.

:cincin:

adesso manca solo una bella offertona da sottoscrivere

:winner: :winner: :sperem: :yeah: :ubriachi:

[ogswan]

Del 2017 ? :sofico:

:D :D :fagiano: :fagiano: :fagiano:

[Cristian95]

Con domani è 1 settimana che nonostante ho montato tutto e chiamato il numero verde, sto ancora in ADSL....
Dopo l agonia della copertura, devono farmi soffrire pure per attivarla??? :(

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[Digitalone]

:winner: :winner: :sperem: :yeah: :ubriachi:
Sì, ma che significa che risulta caricato in wants?

[seesopento]

Sì, ma che significa che risulta caricato in wants?

http://www.telecomitaliagroup.com/TIPortale/docs/innovazione/012007/Pag27_42_NNEM.pdf
da pagina 32

[Digitalone]

http://www.telecomitaliagroup.com/TIPortale/docs/innovazione/012007/Pag27_42_NNEM.pdf
da pagina 32
E lui come fa a sapere che è stato caricato sulla piattaforma wants?

[tolwyn]

o lavora per il gestore o conosce qualcuno che ci lavora, mi sembra lapalissiano :)

[King_Of_Kings_21]

Il telefono che viene collegato al modem è PoE o va attaccato anche alla corrente?

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[Digitalone]

o lavora per il gestore o conosce qualcuno che ci lavora, mi sembra lapalissiano :)
Non saprei, ma se ci lavorasse allora avrebbe saputo anche il perché non gliel'avevano attivato prima.

[tolwyn]

non darei così per scontato che in una ditta di cinquantamila persone un dipendente possa davvero ottenere ogni minima informazione, comunque non a caso ho ipotizzato che magari conosce qualcuno dentro

[Digitalone]

non darei così per scontato che in una ditta di cinquantamila persone un dipendente possa davvero ottenere ogni minima informazione, comunque non a caso ho ipotizzato che magari conosce qualcuno dentro
Più plausibile la seconda. L'unico dipendente Tim rimasto qui che io sappia è brendo.

[len]

è normale che in una sola sera ho perso 1,5db di SNR in down?

[Braccop]

è normale che in una sola sera ho perso 1,5db di SNR in down?

non e' che hai perso. il snrm e' un valore variabile in base alle interferenze, e' ovvio che nei momenti di maggiore congestione (diafonia) esso scenda. mica per niente viene lasciato come margine, altrimenti la portante cadrebbe per i troppi errori

[giovanni69]

Qualcuno conosce i codici che il 1949 rileva quando discrimina un riavvio spontano del modem vs riavvio da ONU o altro apparato da centrale?

Dal 1949 quando segnalo dei riavvii non desiderati dal modem (smart modem): viene aperto un ticket, monitorata la linea e chiuso 'dagli automi che controllano lo stato della linea nell'ultimo mese' e puntualmente, non trovando nulla di rilevante, viene chiuso il ticket. Se richiamo per chiedere se c'è stato un riavvio da ONU/centrale mi rispondono sempre che è tutto ok dal loro lato.

[Busone di Higgs]

no comment:

https://www.repstatic.it/content/nazionale/img/2016/11/25/042622380-45724ba2-5e23-4ac9-92c6-7ed3e5f9dd11.jpg

[Digitalone]

è normale che in una sola sera ho perso 1,5db di SNR in down?
Io ogni sera ne perdo 3. In ADSL.

[giovanni69]

Qualcuno conosce i codici / log status linea /errori che il 1949 rileva quando discrimina un riavvio spontano del modem vs riavvio da ONU o altro apparato da centrale?

Dal 1949 quando segnalo dei riavvii non desiderati dal modem (smart modem): viene aperto un ticket, monitorata la linea e chiuso 'dagli automi che controllano lo stato della linea nell'ultimo mese' e puntualmente, non trovando nulla di rilevante, viene chiuso il ticket. Se richiamo per chiedere se c'è stato un riavvio da ONU/centrale mi rispondono sempre che è tutto ok dal loro lato.

Risposta, ottenuta da tecnico 1949 gentile e competente:

NO LINK: problema con apparato da centrale
NOT WORKING: esiste il segnale ma senza risposta dall'altro lato, ovvero da parte del modem (EDIT: da verificare; potrebbe dipendere da centrale)
NO POWER: assenza di corrente del modem

Ma vedi anche il post QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44249820&postcount=81559) e QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44249861&postcount=81560).

[The Pein]

no comment:


bestemmie che volano...immagino che bisogna buttare tutto e rifare l'armadio da nuovo :eek:

[corsicali]

bestemmie che volano...immagino che bisogna buttare tutto e rifare l'armadio da nuovo :eek:

Pensa invece a quanto possano essere contenti i proprietari delle due auto....

[The Pein]

Pensa invece a quanto possano essere contenti i proprietari delle due auto....

ovvio ma che cosa puoi fare? se sai che ci sono questi problemi dove stai paga l'assicurazione contro le calamità naturali e bona....

[riccardi.fede]

ovvio ma che cosa puoi fare? se sai che ci sono questi problemi dove stai paga l'assicurazione contro le calamità naturali e bona....

Cioè si può prevedere una cosa del genere? Per favore e poi siamo OT.

[The Pein]

Cioè si può prevedere una cosa del genere? Per favore e poi siamo OT.

ma anche no, lo sanno che in certi posti succede che straripa ecc... e lo stato non funziona, quindi vai di assicurazione e bona...

[caio1975]

ciao giovanni69 guarda che ti devo correggere xchè gli stati che hai scritto e che ti hanno dettoal 1949 non sono corretti...questi sono i 3 stati più importanti te li vado a riepilogare:
NO POWER: mdm\rtr spento
NO LINK: linea non funzionante o apparato modem spento
NOT WORKING: linea malfunzionante servizio non erogato

[giovanni69]

Grazie, gli status sono identici in realtà; cambia la spiegazione che abbiamo riportato. Nel tuo caso avresti che con 'modem spento' ci sarebbero, possibilmente, due status: sia NO POWER che NO LINK.
Mentre nella mia spiegazione ci sarebbe solo il NO POWER quando il modem è spento.
Fondamentale invece la differenza per il NO Link che nel tuo caso non riporterebbe una problematica specifica su ONU/centrale ma un generico 'linea non funzionante'. Anche il tuo NOT WORKING ha una sfumatura diversa, in effetti. :confused:

[DvL^Nemo]

Scusate, ho notato che su vari onu che stanno installando c'e' un "bollino" verde con la dicitura "OK", sapete che significa ? Che sono attivi ?

[riccardi.fede]

Scusate, ho notato che su vari onu che stanno installando c'e' un "bollino" verde con la dicitura "OK", sapete che significa ? Che sono attivi ?

No. Soltanto che sono già stati precollaudati in fabbrica.

[rlt]

Risulta anche a voi guasto generalizzato su Roma oggi?

[Psyred]

Qualcuno conosce i codici che il 1949 rileva quando discrimina un riavvio spontano del modem vs riavvio da ONU o altro apparato da centrale?

Dal 1949 quando segnalo dei riavvii non desiderati dal modem (smart modem): viene aperto un ticket, monitorata la linea e chiuso 'dagli automi che controllano lo stato della linea nell'ultimo mese' e puntualmente, non trovando nulla di rilevante, viene chiuso il ticket. Se richiamo per chiedere se c'è stato un riavvio da ONU/centrale mi rispondono sempre che è tutto ok dal loro lato.

Ne ho sperimentato un altro pure io, pochi giorni fa. E siamo a 4.

Tra l'altro un paio di giorni prima del riavvio era intervenuto SRA per rimodulare il bitrate della portante, e la latenza si era normalizzata. Un vero strazio questo firmware :fagiano:

[dottortanzy]

Risulta anche a voi guasto generalizzato su Roma oggi?
Colli aniene (tiburtina-togliatti), tutto regolare.

[totocrista]

Il telefono che viene collegato al modem è PoE o va attaccato anche alla corrente?

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È un telefono normale. Si collega come se lo collegassi al muro. Mica è un telefono ethernet.

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[DYNAMIC+]

Risulta anche a voi guasto generalizzato su Roma oggi?

tutto KO

[Gaplus68]

Finalmente l'onucab risulta caricato in wants....è tutto pronto per la vendibiltà.

se tutto va bene lunedì con la pubblicazione dei file sarà aperto.

:cincin:

adesso manca solo una bella offertona da sottoscrivere
Ok, era ora, finalmente! (PM visti solo oggi, sorry)

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[rlt]

tutto KO dalle 11
da ieri biz KO - ip statici/lan pubblica persa.... :muro:
Al 187 mi hanno detto che è saltato il Nas centrale...

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[baron]

Al 187 mi hanno detto che è saltato il Nas centrale...


e vabbe', la settimana scorsa sono stato down per tre giorni per un guasto generalizzato a Roma ovest...

[xveilsidex]

Finalmente l'onucab risulta caricato in wants....è tutto pronto per la vendibiltà.

se tutto va bene lunedì con la pubblicazione dei file sarà aperto.

:cincin:

adesso manca solo una bella offertona da sottoscrivere
cos'è wants?

[seesopento]

E lui come fa a sapere che è stato caricato sulla piattaforma wants?

non so da quanto tempo frequenti questo thread, ma qui sappiamo tutti che mavelot ha lavorato per la telecom ed è figlio di un ex dipendente telecom in pensione, per cui ha tante conoscenze all'interno dell'azienda
cos'è wants?
ti basta leggere le risposte precedenti per saperlo :)

[DYNAMIC+]

Al 187 mi hanno detto che è saltato il Nas centrale...

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Assurdo

[Angeland]

Aggiornamento sulla mia situazione.

Il 19 ho fatto la richiesta per la fibra + casa.

Mi é appena arrivato il kit che comprende i due cordless e soprattutto il nuovo modem Sercomm vd625 .

Ora lunedì chiamo il tecnico per farmi installare il tutto :) ( purtroppo in casa ho ancora le tripolari ).

[ogswan]

Aggiornamento sulla mia situazione.
Il 19 ho fatto la richiesta per la fibra + casa.

Mi é appena arrivato il kit che comprende i due cordless e soprattutto il nuovo modem Sercomm vd625 .Beato te, a me ancora nulla. :(

[JJones]

Salve, dato che ho un problema alla linea volevo sapere se sabato i tecnici lavorano.
Grazie a tutti

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[il menne]

Situazione che se non fosse da piangere sarebbe esilarante, nella mia via.

Martedì segnalai che l'armadio dove sono collegato era chiuso male ( con un pietrone ) e comunque in alto entrava l'acqua in caso di pioggia.

Nessuno si è fatto vivo, e oggi c'è stato un nubifragio.

Linea vdsl KO di sicuro per tutti ( e mi forse anche adsl e forse linea fissa )

Sono andato all'armadio e ho notato che pure lo scatolotto del 240v è chiuso (assai male) con un ELASTICONE, e ci può passare l'acqua anche lì dentro... oltretutto si sente provenire da lì un odorino di plastica bruciata che non lascia presagire nulla di buono.:doh:

Contattato il 1949 mi hanno detto che lo sanno, che c'è un guasto plurimo sull'armadio e manderanno qualcuno quanto prima... io mi sono arrabbiato perché avevo segnalato la criticità giorni prima, si sono scusati e hanno detto che stanno provvedendo velocemente.... mah!

[ScaccoMatto_xD]

Situazione che se non fosse da piangere sarebbe esilarante, nella mia via.

Martedì segnalai che l'armadio dove sono collegato era chiuso male ( con un pietrone ) e comunque in alto entrava l'acqua in caso di pioggia.

Nessuno si è fatto vivo, e oggi c'è stato un nubifragio.

Linea vdsl KO di sicuro per tutti ( e mi forse anche adsl e forse linea fissa )

Sono andato all'armadio e ho notato che pure lo scatolotto del 240v è chiuso (assai male) con un ELASTICONE, e ci può passare l'acqua anche lì dentro... oltretutto si sente provenire da lì un odorino di plastica bruciata che non lascia presagire nulla di buono.:doh:

Contattato il 1949 mi hanno detto che lo sanno, che c'è un guasto plurimo sull'armadio e manderanno qualcuno quanto prima... io mi sono arrabbiato perché avevo segnalato la criticità giorni prima, si sono scusati e hanno detto che stanno provvedendo velocemente.... mah!

Quindi hanno detto che sistemano..bene.

Anche io ho fatto la segnalazione che c'erano le chiostrine della via aperte...si sono limitati a chiuderle di nuovo con lo scotch senza dare una ripulita all'ossido..Secondo te richiamo per sentire o mi rassegno al fatto che i tecnici non hanno voglia di fare un cazzo?

[il menne]

Per forza che sistemano, tutte le utenze servite dall'armadio in questione sono KO, mi sa.... quello che fa rabbia è che si muovono solo quando il danno è fatto, in questo caso per loro inerzia, se si erano mossi per tempo, forse il disastro non avveniva.... a meno che armadio e armadietti 240v tutti sghangherati e mezzo aperti non c'entrino nulla... ma il sospetto che il nubifragio di ieri e oggi c'entri c'è ed è forte....

[Nicos18]

Per forza che sistemano, tutte le utenze servite dall'armadio in questione sono KO, mi sa.... quello che fa rabbia è che si muovono solo quando il danno è fatto, in questo caso per loro inerzia, se si erano mossi per tempo, forse il disastro non avveniva.... a meno che armadio e armadietti 240v tutti sghangherati e mezzo aperti non c'entrino nulla... ma il sospetto che il nubifragio di ieri e oggi c'entri c'è ed è forte....

Cioè, se ne fregano di queste sciocchezze, poi non hanno soldi da investire in nuove ONU :muro: :muro:

[giovanni69]

Ne ho sperimentato un altro pure io, pochi giorni fa. E siamo a 4.



A questo punto, verrebbe la tentazione di provare il Sercomm... o sperare di essere fortunati con il prossimo.

[Psyred]

A questo punto, verrebbe la tentazione di provare il Sercomm... o sperare di essere fortunati con il prossimo.


Io ormai aspetto l'uscita dei nuovi Fritz! a Gennaio, basta modem Telecom.



P.S.

Guarda caso ho anch'io il buon vecchio Opteron 165 sul muletto :oink:

[Umibozu]

Ultimo aggiornamento sulla situazione Pistoia: dopo aver segnalato al 187 il mio cap a 30mb nel giro di 3 ore sono tornato alla situazione pre-guasto di 60mb (che è il limite della mia linea).
Quindi, per quanto mi riguarda, la situazione è definitivamente risolta.

[ogswan]

Domanda stupida: :D :fagiano:
il corriere della tim consegna anche di sabato?

[ufle]

Ultimo aggiornamento sulla situazione Pistoia: dopo aver segnalato al 187 il mio cap a 30mb nel giro di 3 ore sono tornato alla situazione pre-guasto di 60mb (che è il limite della mia linea).
Quindi, per quanto mi riguarda, la situazione è definitivamente risolta.
Confermo anche io tutto apposto...finalmente.ho sofferto un mese e mezzo ma ora tutto tornato alla normalità :D

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[XNeon]

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161125/8ef5930595ebd1d7830b82982987f74d.jpg
Massimo auspicabile vista l'attenuazione e la distanza (450m pedonali, 500 circa di cavo) o c'è qualcosa di migliorabile? Magari la pulizia delle viti in chiostrina con del wd-40 (ma non si può).

[Angeland]

Domanda stupida: :D :fagiano:
il corriere della tim consegna anche di sabato?

A me ha consegnato Bartolini :sofico:

La cosa strana è che il corriere mi ha telefonato quando era già sotto casa :D

Io mi aspettavo una notifica di spedizione da parte della telecom.

[Meriadoc12]

ciao ragazzi vorrei attivare la fibra di tim...ho visto che le attuali offerte scadono il 27 novembre..mi conviene attivare quella corrente o aspettare le nuove secondo voi?
ma è vero che adesso l'installazione da parte del tecnico si paga 50 euro??

[ogswan]

A me ha consegnato Bartolini :sofico:

La cosa strana è che il corriere mi ha telefonato quando era già sotto casa :D

Io mi aspettavo una notifica di spedizione da parte della telecom.
Mmh, avevo letto che non erano i soliti corrieri...

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[nottolo]

ciao ragazzi vorrei attivare la fibra di tim...ho visto che le attuali offerte scadono il 27 novembre..mi conviene attivare quella corrente o aspettare le nuove secondo voi?
ma è vero che adesso l'installazione da parte del tecnico si paga 50 euro??
Se vieni da ADSL si paga se sei in linea solo voce, o provieni da altro operatore non paghi nulla, semprechè tu faccia la domiciliazione bancaria.

[nottolo]

Ultimo aggiornamento sulla situazione Pistoia: dopo aver segnalato al 187 il mio cap a 30mb nel giro di 3 ore sono tornato alla situazione pre-guasto di 60mb (che è il limite della mia linea).
Quindi, per quanto mi riguarda, la situazione è definitivamente risolta.

Confermo anzi, mi la mia linea anche se è sempre a 32 Dw 9 Up .. sono lontano.. pinga a 20 ms .. mi sembra quasi quasi vada meglio. ... evidentemente era un guasto non era saturazione...

[Meriadoc12]

Se vieni da ADSL si paga se sei in linea solo voce, o provieni da altro operatore non paghi nulla, semprechè tu faccia la domiciliazione bancaria.

Azz ho la adsl quindi in teoria pago...vedo se posso fare da solo anche se non so se sono capace visto che dovei ribaltare la linea...

[seesopento]

Mmh, avevo letto che non erano i soliti corrieri...

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hai letto male ;)

[Hector T Salamandra]

Stamattina ho 6.5 di SNR in UL invece di 9.7 che avevo ieri. In DL tutto uguale. :eek:

Ora è a 6. :mbe:
Crollato dopo 30 secondi a 5.4 e ora è tornato a 6.8. Vabbeh oggi alle 14 dovrebbero farsi sentire per scadono le 48h di test.

[giovanni69]

Se ti può consolare, sto aspettando dal giorno 8 pomeriggio un intervento di squadra 'esterna' che deve collocare un nuovo doppino. L'appuntamento viene messo sempre alla stessa ora 18:30... sistematicamente mercoledì 8, ieri 9 ed oggi 10 nessuno si presenta, nessuno chiama ma magicamente dopo che è trascorso l'orario al 1949 e dopo che ho reclamato, poco dopo risulta spostato al giorno successivo. Il tutto con una nota da parte di questa squadra esterna che afferma di avermi cercato al telefono e di non aver ricevuto alcuna risposta. Peccato che non sappiano che il modem fibra registra tutte le chiamate in ingresso anche quelle non risposte e dunque questi signori dichiarano il falso, solo per pararsi il .... :ciapet:
Se domani sabato 11 non si presentano alle 17:00 come affermano ora le note lette dal 187/ 1949, scatta un bel reclamo via fax con tanto di prova di false dichiarazioni. P.S. Non possono nemmeno affermare di avermi cercato al cellulare perchè non ce l'hanno. Quindi l'unica tabulazione che vale è proprio quella del baffo.

Tra l'altro temendo che questo intervento avvenga senza essere avvisato con una telefonata (come già successo con semplici cambi coppia, ecc ), sono costretto ad interrompere quel che faccio, non potendomi permettere di rimanere senza internet inaspettatamente.

Si sta argomentando di modus operandi qui. Ovviamente non sto parlando che ci possano essere interventi ben più prioritari del mio (visto anche tutta la pioggia ed i danni) ma il mio tempo vale come e quanto il loro e dunque dato che hanno il mio numero di telefono, avvisare sarebbe cosa corretta dato che hanno pure 2 ore di fascia oraria e non arrampicarsi con dichiarazioni fantomatiche quando arriva loro la notifica del sollecito dal parte del cliente, solo per ripararsi da chissà qual controllo del supervisore alla pratica (il quale ovviamente non andrà mai a verificare il log del mio modem fibra). Questa gente rovina il buon nome di chi si comporta con professionalità; questò è altro problema, perchè poi sembra che si voglia fare di ogni erba un fascio.

5 mesi dopo, stamattina stessa situazione: prevista consegna di modem sostitutivo alle 9:00, scritto nella mia agenda. L'operatore del 1949 mi daveva detto che non è possibile ritirarlo presso il negozio Tim come cliente fibra. Inoltre "la chiameranno prima di venire per la consegna".
Nessuno telefona e nessuno si presenta.
Chiamo alle 9:30 il 1949 e mi dicono che la consegna è prevista per lunedì 28 alle ore 17:00. Ovviamente nel ticket non è segnata alcuna modifica; per loro risulta fin dall'inizio come consegna per lunedì prossimo.

Non so come denunciare questa ditta che lavora da cane per Tim! Ma temo anche che anche il sistema di ticketing dal lato tecnico consenta questo modo di 'lavorare'...

[Hector T Salamandra]

http://i64.tinypic.com/b5lmao.png

Dieci secondi dopo:

http://i66.tinypic.com/33ynw47.png

[zdnko]

5 mesi dopo, stamattina stessa situazione: prevista consegna di modem sostitutivo alle 9:00, scritto nella mia agenda. L'operatore del 1949 mi daveva detto che non è possibile ritirarlo presso il negozio Tim come cliente fibra. Inoltre "la chiameranno prima di venire per la consegna".
Nessuno telefona e nessuno si presenta.
Chiamo alle 9:30 il 1949 e mi dicono che la consegna è prevista per lunedì 28 alle ore 17:00. Ovviamente nel ticket non è segnata alcuna modifica; per loro risulta fin dall'inizio come consegna per lunedì prossimo.

Non so come denunciare questa ditta che lavora da cane per Tim! Ma temo anche che anche il sistema di ticketing dal lato tecnico consenta questo modo di 'lavorare'...Non è che hai il numero in blacklist o hai bloccato le chiamate anonime?

[giovanni69]

@ Hector T Salamandra: O il modem stava ancora calcolando il valori nel primo caso, oppure c'è stato un evento disturbatore che ha interferito con la qualità della linea e quindi quando hai rilevato la seconda volta si era finalmente stabilizzato.

[giovanni69]

Non è che hai il numero in blacklist o hai bloccato le chiamate anonime?

Non ho alcuna gestione attiva dei numeri nè per chiamate anonime e nè black/white list. Questi signori quando vogliono riesco a chiamare benissimo; sul mio numero fisso (hanno solo quello): durante i test dei ticket precedenti mi chiamavano senza problemi. E' il loro modus operandi il vero problema.

Immaginate chi deve prendersi permessi, ha altri impegni, spende il proprio tempo in attesa...

[devAngnew]

Buongiorno a tutti :D
volevo chiedere un consiglio ho già provato la ricerca ma senza esito perciò provo a chiedere.
Ho la VDSL da circa 1 mese, appena installata per qualche settimana (2) agganciavo a 64Mb ora sono sui 55Mb se provo a spegnere e poi dopo qualche minuto a riaccendere il modem (Sercomm) non vado oltre i 57Mb. Ricordo che il tecnico mi disse che al palazzo arrivavano circa 80Mb. Mi consigliate un loro intervento ?
Modem status (http://imgur.com/3DWviTY)

grazie in anticipo.

[Hector T Salamandra]

O il modem stava ancora calcolando il valori nel primo caso, oppure c'è stato un evento disturbatore che ha interferito con la qualità della linea e quindi quando hai rilevato la seconda volta si era finalmente stabilizzato.

Ti ringrazio.

Continua ad essere estremamente ballerino. Tra un refresh e l'altro della pagina mi dà valori assai diversi. Tipo è arrivato a 10 e cinque secondi dopo era a 6.5. Ma varia continuamente, per la maggior parte tra 8 e 6.5.
Dici che ci sia un disturbo in questo momento che causa questi cambiamenti e che non dovrebbe essere un problema della linea?

[Foschi]

come va il nuovo modem?

[zdnko]

Non ho alcuna gestione attiva dei numeri nè per chiamate anonime e nè black/white list. Questi signori quando vogliono riesco a chiamare benissimo; sul mio numero fisso (hanno solo quello): durante i test dei ticket precedenti mi chiamavano senza problemi. E' il loro modus operandi il vero problema.Ho chiesto perché a volte capita, non me ne volere. :) Immaginate chi deve prendersi permessi, ha altri impegni, spende il proprio tempo in attesa...Purtroppo non sei l'unico, hanno una gestione degli appuntamenti scandalosa. :cry:

[giovanni69]

Non posso che ringraziarti per la premura; nessuna critica personale a te che chiedi spiegazioni. Ci mancherebbe!

Il punto è come denunciare queste aziende che hanno l'appalto con Tim :read: :rolleyes:
Costa 1' del loro tempo chiamare il cliente per avvisarlo di ritardi o spostamenti nella consegna. Ed invece non lo fanno.

Problema non secondario è che hanno pure il monopolio della zona per cui se davvero mando un bel fax all' 800.600.119 poi un bel giorno quando avrò bisogno di nuovo, chissà come mi tratterebbero (leggi: ritorsioni).

Però la prossima volta che apro un ticket registro la telefonata dell'operatore chiedendo il suo consenso; a questo punto se poi mi ritrovassi con un giorno ed ora rischedulati, non avendo ricevuto alcuna chiamata (il modem fibra ha un registro al suo interno), ho la prova del loro modus operandi.

Per il caso precedente vedi anche:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43762896&postcount=70138
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43763179&postcount=70151
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43763208&postcount=70152
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43763220&postcount=70153
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43764066&postcount=70180

[Foschi]

ho fatto il passaggio a tim...ma la pratica sembra bloccata...qualcuno può aiutarmi??

[Anub1s]

scusate ma c'è un modo per farsi sostituire il modem? io ho un vecchio technicolor ag plus, vorrei il nuovo technicolor o sercomm con protocolla wifi AC..

[Meriadoc12]

c'è qualcuno che a casa ha una doppia linea telefonica? la fibra le disattiva entrambe o si può continuare a mantenere la doppia linea?

[ScaccoMatto_xD]

c'è qualcuno che a casa ha una doppia linea telefonica? la fibra le disattiva entrambe o si può continuare a mantenere la doppia linea?

Finchè paghi puoi avere tutte le linee che vuoi. La fibra la attivi solo su una numerazione o su tutte e due

[Meriadoc12]

Finchè paghi puoi avere tutte le linee che vuoi. La fibra la attivi solo su una numerazione o su tutte e due
Però non pago due canoni ho soltanto il modem con un altro numero nel VoIP , mentre il telefono di casa con un altro numero http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161126/d6bbc83b1b98a05362ce2a2713e55e6a.jpg
Qui è dove arriva il doppino ,ci sono due uscite,in alto a sx che poi darà la presa per il modem e in basso a dx che invece da agli altri telefoni della casa , non capisco bene cosa succederà una volta passato alla fibra 🤔

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[Nicholas1986]

Salve ragazzi ... forse sara' una domanda stupida .. ma mi rivolgo a voi per avere eelucidazioni in merito . Da pochi giorni ono passato alla ultra finra tim 100 mega in upload , 20 mega in upload . Visto che sono molto vicino alla cabina e che anche il tecnico mi confermo che la pulizia della linea e' ottima riesco a sfruttare a pieno la banda .. ovvero facendo uno speedtest la velocita di download e' 10,8 e l upload a 20,11 mega .. con un ping di 8 ms ! Il tecnico mi disse che sono il primo nella cabina della mia zona ad averla attivata . Quindi mi chiedo , quando anche altre persone che fanno riferimento alla mia cabina attiveranno la fibra e' possibile che i miei valori in upload e in download scendano ? Cioe vorrei capire se la banda disponibile si divide anche tra i vari utenti che si attivano su jna cabina . Grazie anticipatamente per le risposte

[Dontcha]

Buongiorno a tutti :D
volevo chiedere un consiglio ho già provato la ricerca ma senza esito perciò provo a chiedere.
Ho la VDSL da circa 1 mese, appena installata per qualche settimana (2) agganciavo a 64Mb ora sono sui 55Mb se provo a spegnere e poi dopo qualche minuto a riaccendere il modem (Sercomm) non vado oltre i 57Mb. Ricordo che il tecnico mi disse che al palazzo arrivavano circa 80Mb. Mi consigliate un loro intervento ?
Modem status (http://imgur.com/3DWviTY)

grazie in anticipo.

Dovresti avere come me il multicoppia del palazzo degradato, (se disti max 300m dall'armadio) per cui i valori potranno scendere anche sui 40Mb. Conta che il mio vicino ora è sui 30 o giù di li

[devAngnew]

Dovresti avere come me il multicoppia del palazzo degradato, (se disti max 300m dall'armadio) per cui i valori potranno scendere anche sui 40Mb. Conta che il mio vicino ora è sui 30 o giù di li


Ti ringrazio, ma forse mi son spiegato male il tecnico mi disse che sotto il mio palazzo arrivano circa 80Mb almeno un mese fa circa. Ora il problema che mi ponevo conviene o meno spendere soldi per migliorare il segnale dalla scatola telecom del palazzo al mio appartamento ?

thanks. :D

p.s: Fossi in lui farei recesso visto che il minimo garantito è 40Mb.

[ScaccoMatto_xD]

Però non pago due canoni ho soltanto il modem con un altro numero nel VoIP , mentre il telefono di casa con un altro numero http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161126/d6bbc83b1b98a05362ce2a2713e55e6a.jpg
Qui è dove arriva il doppino ,ci sono due uscite,in alto a sx che poi darà la presa per il modem e in basso a dx che invece da agli altri telefoni della casa , non capisco bene cosa succederà una volta passato alla fibra 🤔

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Quindi non hai 2 doppini?
Ma strano perchè solitamente in voip tutti i telefoni vanno collegati al modem. Devi sentire cosa ti dice il 187.

[Meriadoc12]

Quindi non hai 2 doppini?
Ma strano perchè solitamente in voip tutti i telefoni vanno collegati al modem. Devi sentire cosa ti dice il 187.
Già , dal doppino che arriva (in basso a sx) partono poi le due linee , mi sa che per forza il tecnico dovrà montarmela uff

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[Gogeta ss4]

Il router che danno con le nuove attivazioni ha porte usb ed è compatibile con dlna?

[XenonEvolution]

buonasera
un mio amico nella sua officina aveva l'adsl con il telefono
quando lo chiamavano oltre allo squillo,aveva anche la campanella
adesso è passato alla fibra e non ha più la campanella collegata all'impianto
come possiamo risolvere?

[Polpi_91]

ma passando alla fibra si è obbligati a passare al Voip?

Io a casa attualmente ho un centralino che funge da citotelefono e interfono fra i vari telefoni dei piani e a monte di quello ho uno splitter da cui parte una linea dedicata alla ADSL. sono certo che quel tipo di centralino non supporta il VOIP, mi tocca cambiare il centralino?

[Ali3n77]

ma passando alla fibra si è obbligati a passare al Voip?

Io a casa attualmente ho un centralino che funge da citotelefono e interfono fra i vari telefoni dei piani e a monte di quello ho uno splitter da cui parte una linea dedicata alla ADSL. sono certo che quel tipo di centralino non supporta il VOIP, mi tocca cambiare il centralino?

Ti tocchera' cambiare centralino a meno che tu non chieda un' altra linea solo per quello.....

[Angeland]

Ma sul Sercomm non é neanche possibile cambiare i DNS :eek: :eek:

[Braccop]

Ti tocchera' cambiare centralino a meno che tu non chieda un' altra linea solo per quello.....

non vedo perche'... basta che attacchi il centralino alla presa pots del router...

[Ali3n77]

non vedo perche'... basta che attacchi il centralino alla presa pots del router...

Ah....

[Braccop]

comunque, domanda un po' ovvia magari...

dato che da un mesetto vicino al mio ARL e' apparsa la colonnina per il contatore/alimentatore sto tenendo d'occhio la situazione da vicino per capire quando effettuano altri lavori, piu' nello specifico la posa della fibra in se'

ora, dato che il mio paese e' l'unico rimasto senza vdsl in tutta la zona mi sono fatto un giro negli altri paesi e ho notato con mia sorpresa che nessuno degli ARL gia' attivi ha visibili scavi di trincee vicino... al massimo massimo si vede che hanno aggiunto 1 o 2 tombini a qualche metro. (cosa che hanno gia' fatto anche vicino al mio armadio)

ora la mia domanda e' questa: possibile che in tutti i paesi in zona non abbiano avuto bisogno di fare scavi per tirare la fibra? che avessero gia' spazio nei cavidotti preesistenti? o si sono inventati nuove tecniche per la posa? (si, so che esiste lo scavo orizzontale ma non penso proprio sia il caso per vari motivi...)

[Jimmy85]

:D Buongiorno, vi racconto la mia storia che ha un po' del paradossale. Abito ad Orbassano paese attivato da poco tempo (due settimane). Nel dettaglio il mio armadio 57 è stato attivato sui file wholesale lunedì 14-11-2016 ed io il giorno stesso provo sul sito 187.it e toscanini la vendibilità e mi da la possibilità di abbonarmi. Preferisco chiamare il 187 e faccio l'ordine telefonico tutto ok. Mi arriva il messaggio con un link per collegarmi ad un sito il quale automaticamente mi fissa un appuntamento per venerdì 25-11-2016 tra le 13.00 e le 15.00. Il tecnico arriva alle 15.15 (nel torinese eravamo nei guai con l'alluvione). Prima di venire a casa va nell'armadio 57 e collega il mio doppino sui blocchi che sono collegati al MSAN (hanno installato questo apparato perchè sopra il classico ONU non poteva essere installato). Il tecnico viene a casa mia installa il router ma non c'è segnale. Inizia a nutrire qualche dubbio, torna di nuovo all'armadio mi cambia di posizione, niente segnale. Poi attacca il suo apparato direttamente all'armadio ed anche lì non gli da segnale. Ha scoperto che hanno sbagliato qualcosa nel collaudo e hanno dato la vendibilità per sbaglio. Molto gentilmente mi richiama (più volte) dicendomi che tiene la mia pratica in sospeso e che martedì (29-11) dovrebbero risolvere. Dice che non hanno collegato un ultima tratta con la fibra...(doveva farlo l'impresa). Scusate per il post lungo ma visto che prima vi ho stressato più volte con la copertura volevo mettervi al corrente di questo. Altri in questa situazione?

:muro:

[Anub1s]

Il modem sercomm è bun AC 1200?

[pofpof]

comunque, domanda un po' ovvia magari...

dato che da un mesetto vicino al mio ARL e' apparsa la colonnina per il contatore/alimentatore sto tenendo d'occhio la situazione da vicino per capire quando effettuano altri lavori, piu' nello specifico la posa della fibra in se'

ora, dato che il mio paese e' l'unico rimasto senza vdsl in tutta la zona mi sono fatto un giro negli altri paesi e ho notato con mia sorpresa che nessuno degli ARL gia' attivi ha visibili scavi di trincee vicino... al massimo massimo si vede che hanno aggiunto 1 o 2 tombini a qualche metro. (cosa che hanno gia' fatto anche vicino al mio armadio)

ora la mia domanda e' questa: possibile che in tutti i paesi in zona non abbiano avuto bisogno di fare scavi per tirare la fibra? che avessero gia' spazio nei cavidotti preesistenti? o si sono inventati nuove tecniche per la posa? (si, so che esiste lo scavo orizzontale ma non penso proprio sia il caso per vari motivi...)

Si, di solito cercano di riutilizzare i cavidotti esistenti. Nel mio comune hanno fatto così.

[Silent killer]

Ciao a tutti, forse è una domanda ricorrente ma: da qualche giorno da agganciare 100 mega puliti ora prendo 60.. mi sembra un salto eccessivo, cosa diavolo può essere successo? Vale la pena contattare Tim?

Inviato dal mio Nexus 5X

[Silent killer]

Queste le statistiche:

Versione Driver DSL:bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24mStato:AttivoSistema di trasmissione:VDSLModalità di trasmissione:InterleavedProfilo:17aPower State:L0Velocità massima di trasmissione (Kbps):26239Velocità massima di ricezione (Kbps):63278SNR Upstream (dB):7.5SNR Downstream (dB):6.3Attenuazione Upstream (dB):3.0Attenuazione Downstream (dB):9.5Potenza in trasmissione (dB):-10.7Potenza in ricezione (dB):12.3Total ES (Errored Secs):0Total SES (Severely Errored Secs):0Encapsulation Type:PTMImpulse Noise Protection (INP):5900Velocità in trasmissione (Kbps):21600Velocità in ricezione (Kbps):62792Up time:43714Total FEC Errors:10277Total CRC Errors:0

Inviato dal mio Nexus 5X

[JakobDylan]

Ciao a tutti, forse è una domanda ricorrente ma: da qualche giorno da agganciare 100 mega puliti ora prendo 60.. mi sembra un salto eccessivo, cosa diavolo può essere successo? Vale la pena contattare Tim?

Inviato dal mio Nexus 5X

Si chiama diafonia ..... hanno sicuramente abilitato un tuo vicino oppure altri utenti sul tuo stesso armadio.comunque il minimo garantito è 40/4.

[il menne]

Ieri sera hanno riparato il guasto massivo sull'armadio ( isolato ko ) ma sti disgraziati per ora tengono armadio e cabina 240v chiuse col nastro da pacchi e elasticoni!!!! Ma che diav... al prosssimo temporale risalta tutto!!!!! Domani mi sentono!!!!!! Ma chi fa gli interventi, Paperino?????

[Trotto@81]

Sono attivo da febbraio e non ho mai avuto SNR in UP superiore a 5.8. Da venerdì sera è iniziato a salire progressivamente fino ai 7.6 odierni. Di conseguenza anche il bitrate in UP è aumentato da 19 Mbps ai quasi 24 Mbps attuali.
In DOWN è rimasto tutto come prima.
Sono stato il primo attivo sull'armadio e non avevo mai avuto valori come questi in UP.
Inoltre quando ero solito spegnere il modem nell'appartamento accanto vedevo migliorare solo i valori in DOWN, con l'SNR che passava da 7 a 11,5.
Tutto ciò è iniziato durante il diluvio, quindi se c'è stato qualche intervento sarà stato di tipo software, gestito da remoto e non per mano di un tecnico.
Non saprei spiegarmi questa cosa.
Non credo stiano testando il vectoring sul mio armadio, altrimenti avrei visto migliorare anche l'SNR in DOWN.

[zdnko]

Tutto ciò è iniziato durante il diluvio

Sarà andata in corto la coppia del tuo utente disturbatore. :)

[Trotto@81]

Sarà andata in corto la coppia del tuo utente disturbatore. :)
Che sono sempre io con una linea separata nell'appartamento a fianco e comunque non ho mai avuto valori buoni in UP nemmeno quando ero l'unico attivo e da allora non sono mai peggiorati con le attivazioni successive.
Tra l'altro sono aumentate di 0.3 dB entrambe le attenuazioni.

[Glide]

anche io ho pensato che abbiano cambiato qualcosa nelle configurazioni. Ho vodafone ma su rete tim, prima avevo una portante che oscillava tra gli 82 e gli 84mb. Ad agosto portante anche a 97mb ma perchè la gente era in vacanza e quindi meno diafonia, a settembre ritornato ai soliti valori 82/84. Adesso sono un paio di settimana che ho una portante che varia tra i 92 e i 96mb, non penso ci siano state disattivazioni ma penso che anzi ne abbiano fatte di nuove, visto che oltre a tim, c'è anche vodafone e infostrada con la fibra vula su stesso armadio

[Trotto@81]

anche io ho pensato che abbiano cambiato qualcosa nelle configurazioni. Ho vodafone ma su rete tim, prima avevo una portante che oscillava tra gli 82 e gli 84mb. Ad agosto portante anche a 97mb ma perchè la gente era in vacanza e quindi meno diafonia, a settembre ritornato ai soliti valori 82/84. Adesso sono un paio di settimana che ho una portante che varia tra i 92 e i 96mb, non penso ci siano state disattivazioni ma penso che anzi ne abbiano fatte di nuove, visto che oltre a tim, c'è anche vodafone e infostrada con la fibra vula su stesso armadio
Penso pure io che abbiano cambiato qualcosa nella configurazione degli ONU.
Nel mio caso è avvenuto venerdì pomeriggio. Prima un aumento del SNR in UP consistente, poi di nuovo calo ai valori precedenti per poi ricrescere nuovamente fino al valore attuale.
Tra l'altro il modem ora mi dà un'attenuazione di un pelo superiore.
Se poi sarà stato un guasto ad aver generato questo incremento lo scoprirò nei prossimi giorni.

[Hector T Salamandra]

Io da venerdì ho perso 1.5 dB in UL e ho guadagnato 1 dB in DL. Banda in UL e DL pressoché uguali.

[Trotto@81]

Io da venerdì ho perso 1.5 dB in UL e ho guadagnato 1 dB in DL. Banda in UL e DL pressoché uguali.
Questo è un altro indizio che prova che una modifica agli ONU potrebbe essere realistica.

[Busone di Higgs]

Doveva arrivare il 35b domani o sbaglio? onu riconfigurate con nuovi profili?

[Yrbaf]

Si chiama diafonia ..... hanno sicuramente abilitato un tuo vicino oppure altri utenti sul tuo stesso armadio.comunque il minimo garantito è 40/4.

Si ok ma non esageriamo come quasi fosse normale.

Può essere benissimo diafonia e basta, però un calo di 40Mb di colpo è raro (seppure ancora possibile) e quindi potrebbe fare pensare anche ad altro.
Soprattutto se l'utente non era a zero diafonia ma aveva già delle perdite (non ha specificato la distanza) da diafonia presenti.

Di garantito non c'è nulla, c'è solo la possibilità di andarsene a costo zero se si va sotto i 40Mb (in generale non solo di portante)

[brendoo011]

Si ok ma non esageriamo come quasi fosse normale.

Può essere benissimo diafonia e basta, però un calo di 40Mb di colpo è raro (seppure ancora possibile) e quindi potrebbe fare pensare anche ad altro.

Di garantito non c'è nulla, c'è solo la possibilità di andarsene a costo zero se si va sotto i 40Mb (in generale non solo di portante)

Apri un guasto. Forse si sarà staccato qualche filo

[corra98]

Doveva arrivare il 35b domani o sbaglio? onu riconfigurate con nuovi profili?

Ci speriamo tutti ma niente di ufficiale, vedremo domani

[Busone di Higgs]

Non per quello, ma mi domandavo se hanno caricao nuovi profili ed e' cambiato qualcosa nel comportamento delle onu come alcuni riscontrano, anche se mi sembra improbabile.

[Angeland]

Ragazzi mi spiegate una cosa, ieri ho chiamato al numero Tim per confermare di aver ricevuto il kit autoinstallante e di conseguenza aspettare 4 giorni lavorativi per l'attivazione effettiva della Fibra.
Oggi pomeriggio noto che il led del "telefono" sul modem, passa da rosso a verde, infatti effettivamente i cordless collegati al modem sono entrati in funzione.
Puó essere che abbiano attivato la parte "voce" via remoto?

Da notare che i vecchi telefoni funzionano ancora (con i nuovi cordless posso effettuare chiamate, ma se telefono al mio numero di casa, non squillano).

Ovviamente la portante é ancora della 20 mega , anche perché mi sembra impossibile che solo dopo un giorno ( e per di più di domenica) il tecnico mi abbia collegato all'onu.

Cos'é successo? :fagiano:

[brendoo011]

Ragazzi mi spiegate una cosa, ieri ho chiamato al numero Tim per confermare di aver ricevuto il kit autoinstallante e di conseguenza aspettare 4 giorni lavorativi per l'attivazione effettiva della Fibra.
Oggi pomeriggio noto che il led del "telefono" sul modem, passa da rosso a verde, infatti effettivamente i cordless collegati al modem sono entrati in funzione.
Puó essere che abbiano attivato la parte "voce" via remoto?

Da notare che i vecchi telefoni funzionano ancora (con i nuovi cordless posso effettuare chiamate, ma se telefono al mio numero di casa, non squillano).

Ovviamente la portante é ancora della 20 mega , anche perché mi sembra impossibile che solo dopo un giorno ( e per di più di domenica) il tecnico mi abbia collegato all'onu.

Cos'é successo? :fagiano:
Eì successo che aspetta domani e tutto andrà

[King_Of_Kings_21]

Doveva arrivare il 35b domani o sbaglio? onu riconfigurate con nuovi profili?
Dove è stato detto?

[Trotto@81]

Non per quello, ma mi domandavo se hanno caricao nuovi profili ed e' cambiato qualcosa nel comportamento delle onu come alcuni riscontrano, anche se mi sembra improbabile.
Nel mio caso il cambio dei valori è coinciso con il reset dell'uptime della connessione.
Vedremo nei prossimi giorni, ma credo che qualcosa sia cambiata, anche se per l'altra linea connessa sempre allo stesso ONU i valori sono rimasti identici a prima.

[Silent killer]

Si, 40 mb mi sembrano troppi da un giorno all'altro. Inoltre qui la gente già è tanto se si fa l'ADSL di teletu, non spendono per certe cose. Come lo apro il guasto? Dalla app di Tim casa va bene? Comunque sono allucinanti, non si può stare mai tranquilli.

Inviato dal mio Nexus 5X

[Angeland]

Eì successo che aspetta domani e tutto andrà

Aspetto fiducioso :)

[Cristian95]

Ragazzi questo attacco alla FTTC sta diventando un odissea. Vi spiego cercando di sintetizzare il tutto:
Armadio attivo dal 14 novembre dai file telecom wholesale, questo stesso giorno faccio la richiesta al 187, registrazione vocale e scelta del kit autoinstallante.
Venerdi 18 novembre mi arriva il kit, collego tutto, chiamo il numero verde che mi dice che entro 4 giorni lavorativi verrà attivato il servizio. Passano i 4 giorni lavorativi, apro la segnalazione, mi rispondono il giorno dopo dicendo che loro hanno tempo fino al 6 dicembre (che cavolo dicono a fare 4 giorni lavorativi).
Non mi arrendo, chiamo a un tecnico telecom che mesi fa venne per sistemarmi un guasto e ci spiego tutta la barzelletta. Mi dice che in mattinata, con un incentivo economico, sarebbe passato per attivarmi tutto, spiegandomi che forse avendo tante richieste ci stavano mettendo tempo.
La mattina seguente, ieri, viene e mi dice che ha fatto gia tutta la configurazione in centrale e che è tutto ok. Mi stacca il cavo dall ADSL e lo collega da un altra parte, ma dal modem a casa il nulla assoluto, come se fosse staccato. Mi dice che molto probabilmente l armadio, nonostante è funzionante è in un certo senso ancora bloccato, poi mi ha detto che ci sono parecchie attivazioni in sospeso... (come ha fatto a dire una cosa cosi, vedendo cosa?). Alla fine ha detto che devo avere un altro po di pazienza, perchè i test sn stati fatti e l'armadio è funzionante.....
Secondo voi tutto ciò è veritiero? È diventata un odissea sta fibra....😢😢😢😢

Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk

[Trotto@81]

Ragazzi questo attacco alla FTTC sta diventando un odissea. Vi spiego cercando di sintetizzare il tutto:
Armadio attivo dal 14 novembre dai file telecom wholesale, questo stesso giorno faccio la richiesta al 187, registrazione vocale e scelta del kit autoinstallante.
Venerdi 18 novembre mi arriva il kit, collego tutto, chiamo il numero verde che mi dice che entro 4 giorni lavorativi verrà attivato il servizio. Passano i 4 giorni lavorativi, apro la segnalazione, mi rispondono il giorno dopo dicendo che loro hanno tempo fino al 6 dicembre (che cavolo dicono a fare 4 giorni lavorativi).
Non mi arrendo, chiamo a un tecnico telecom che mesi fa venne per sistemarmi un guasto e ci spiego tutta la barzelletta. Mi dice che in mattinata, con un incentivo economico, sarebbe passato per attivarmi tutto, spiegandomi che forse avendo tante richieste ci stavano mettendo tempo.
La mattina seguente, ieri, viene e mi dice che ha fatto gia tutta la configurazione in centrale e che è tutto ok. Mi stacca il cavo dall ADSL e lo collega da un altra parte, ma dal modem a casa il nulla assoluto, come se fosse staccato. Mi dice che molto probabilmente l armadio, nonostante è funzionante è in un certo senso ancora bloccato, poi mi ha detto che ci sono parecchie attivazioni in sospeso... (come ha fatto a dire una cosa cosi, vedendo cosa?). Alla fine ha detto che devo avere un altro po di pazienza, perchè i test sn stati fatti e l'armadio è funzionante.....
Secondo voi tutto ciò è veritiero? È diventata un odissea sta fibra....😢😢😢😢

Inviato dal mio SM-G930F utilizzando TapatalkSei in attesa dal 14 novembre, la potenziale odissea non è nemmeno iniziata e noi non sapremmo come aiutarti. Per questi problemi esiste il 187.

[Busone di Higgs]

Dove è stato detto?

Dal messaggio 80mila e rotti di questo thread, puoi fare una ricerca indietro nelle pagine recenti e vedere i dettagli se presenti.

[Busone di Higgs]

Ragazzi questo attacco alla FTTC sta diventando un odissea. Vi spiego cercando di sintetizzare il tutto: Armadio attivo dal 14 novembre ................

Hai fatto richiesta il 14 e oggi siamo il 27 e sono passati 13 giorni.
Meta' degli utenti che scrivono qui hanno dovuto aspettare di piu' e c'e' persino gente che sta ancora spettando dai mesi scorsi; loro si che l'hanno vista l'odissea......



http://fk.hopto.org/pix/impatience.jpg

[Hector T Salamandra]

Linea attivata in una settimana dalla richiesta (che poi abbia dovuto aspettare due settimane per un cavo staccato, fa niente). Devo considerarmi un privilegiato. :fagiano:
Quasi come se avessi fatto 5 al Lotto.

[simzig91]

ciao, non scrivo qui sul forum da quando sono attivo in vdsl (un anno e mezzo oramai) e leggevo che probabilmente da domani sarà disponibile il profilo 35b.
volevo chiedere agli esperti se nel mio caso potro' migliorare la mia situazione.

sono a poco meno di 700 metri di secondaria, in chiostrina derivata a cui siamo collegati in 3. mi arrivano 40 mega in download e 10 in upload (ho il profilo 100/20), e soffro anche io di 'diafonia'.
se attiverò il nuovo profilo, posso aspettarmi dei miglioramenti?

spero che tim faccia provare il nuovo profilo e casomai tornare indietro.

grazie a chi mi sapra' rispondere, anche se premetto che so che non possono aspettarmi una risposta assoluta, ma almeno per farmi un'idea.

Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11149
Velocità massima di ricezione (Kbps): 44872
SNR Upstream (dB): 6.0
SNR Downstream (dB): 5.6
Attenuazione Upstream (dB): 12.5
Attenuazione Downstream (dB): 22.3
Potenza in trasmissione (dB): 8.1
Potenza in ricezione (dB): 14.5
Total ES (Errored Secs): 6
Total SES (Severely Errored Secs): 4
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 11149
Velocità in ricezione (Kbps): 44083
Total FEC Errors: 27847
Total CRC Errors: 0

[Busone di Higgs]

Nessun guadagno; la tua riduzione di velocita' e dovuta all'impossibilita' di ricevere alte frequenze a causa della dstanza e 40mbit direi che approssimativamente lavori nel range 2-9mhz, non ho una tabella ds/us ma non dev'essere molto differente.
Il nuovo profilo estende la frequenza di lavoro da 17 a 35mhz e il fatto che tu stai sotto i 10 cancella qualsiasi possibilita' di guadagno.
Purtroppo a quella distanza puoi puntare solo sullo sblocco del vectoring....

[Silent killer]

Ma il fatto che ora io agganci 60 mega all improvviso invece dei 100 può essere dovuto in preparazione di questo settaggio di domani?

Inviato dal mio Nexus 5X

[ironmark99]

...leggevo che probabilmente da domani sarà disponibile il profilo 35b.
volevo chiedere agli esperti se nel mio caso potro' migliorare la mia situazione.

Nessun guadagno; la tua riduzione di velocita' e dovuta all'impossibilita' di ricevere alte frequenze a causa della dstanza e 40mbit direi che approssimativamente lavori nel range 2-9mhz, non ho una tabella ds/us ma non dev'essere molto differente.
Il nuovo profilo estende la frequenza di lavoro da 17 a 35mhz e il fatto che tu stai sotto i 10 cancella qualsiasi possibilita' di guadagno.
Purtroppo a quella distanza puoi puntare solo sullo sblocco del vectoring....

Ottima analisi. Concordo completamente! Con quel bit rate attuale e quella distanza non ci sono più bit sulle portanti superiori ai 9MHz. Dunque il 35b non può portare alcun vantaggio in DS.

Inoltre il 35b non può portare mai vantaggi in US, in nessun caso, dato che non assegna all'US portanti in più di quante non siano già in 17a. Per l'US quindi avere il 17a o il 35b è sempre del tutto indifferente.

Nota: sia in 17a che in 35b il DS inizia a 138kHz (non a 2MHz)

[simzig91]

Nessun guadagno; la tua riduzione di velocita' e dovuta all'impossibilita' di ricevere alte frequenze a causa della dstanza e 40mbit direi che approssimativamente lavori nel range 2-9mhz, non ho una tabella ds/us ma non dev'essere molto differente.
Il nuovo profilo estende la frequenza di lavoro da 17 a 35mhz e il fatto che tu stai sotto i 10 cancella qualsiasi possibilita' di guadagno.
Purtroppo a quella distanza puoi puntare solo sullo sblocco del vectoring....

grazie, era come immaginavo. i benefici vanno sempre a chi ha l'armadio sotto casa, che non si sanno accontentare dei 100 che gia' hanno.

spero facciano in fretta con la ftth a sto punto.

[Braccop]

grazie, era come immaginavo. i benefici vanno sempre a chi ha l'armadio sotto casa, che non si sanno accontentare dei 100 che gia' hanno.

spero facciano in fretta con la ftth a sto punto.

piu' che altro basterebbe il vectoring...

[simzig91]

piu' che altro basterebbe il vectoring...

secondo me non lo attiveranno mai.

[Cristian95]

Hai fatto richiesta il 14 e oggi siamo il 27 e sono passati 13 giorni.
Meta' degli utenti che scrivono qui hanno dovuto aspettare di piu' e c'e' persino gente che sta ancora spettando dai mesi scorsi; loro si che l'hanno vista l'odissea......



http://fk.hopto.org/pix/impatience.jpg
Si ma la cosa comica e che dicono entro 4 giorni lavorativi, a sto punto fanno più bella figura a non mettere proprio la tempistica....

Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk

[Yrbaf]

grazie, era come immaginavo. i benefici vanno sempre a chi ha l'armadio sotto casa, che non si sanno accontentare dei 100 che gia' hanno.

spero facciano in fretta con la ftth a sto punto.

Beh il 35b dovrebbe/potrebbe estendere di un 200m circa il range dei 100Mb potenziali.
Se senza vectoring in 17a i 100Mb sono roba per 250-350m al max (poi in realtà parlare di metri è sbagliato perché conta l'attenuazione data dal cavo non quanti metri esso sia) con il 35b alcuni grafici facevano sperare ad un 100Mb fino a 450-500m (con il vectoring forse fino a 700-800m)

[rokis]

Si, 40 mb mi sembrano troppi da un giorno all'altro. Inoltre qui la gente già è tanto se si fa l'ADSL di teletu, non spendono per certe cose. Come lo apro il guasto? Dalla app di Tim casa va bene? Comunque sono allucinanti, non si può stare mai tranquilli.

Inviato dal mio Nexus 5X

Chiama il 1949 e spiega per bene la situazione!

[oxidized]

Beh il 35b dovrebbe/potrebbe estendere di un 200m circa il range dei 100Mb potenziali.
Se senza vectoring in 17a i 100Mb sono roba per 250-350m al max (poi in realtà parlare di metri è sbagliato perché conta l'attenuazione data dal cavo non quanti metri esso sia) con il 35b alcuni grafici facevano sperare ad un 100Mb fino a 450-500m (con il vectoring forse fino a 700-800m)

In pratica io m'ero confuso col vectoring.
Io sono a circa 350-370 metri dal cabinet, ed ora come ora ho un attainable di quasi 79Mb, con quasi 23Mb in up, qualche miglioramento corposo per me?

Inoltre, qualche idea su come TIM possa introdurlo? Nuove tariffe? Qualcosa da pagare? Semplicemente un upgrade in stile fastweb?

[Psyred]

Scusate ma per quale motivo dovrebbero attivare profili 35b se allo stato attuale non forniscono neppure modem compatibili?

[oxidized]

Scusate ma per quale motivo dovrebbero attivare profili 35b se allo stato attuale non forniscono neppure modem compatibili?

Per quello chiedevo se c'era qualche idea sull'approccio di TIM al 35b...

[Polpi_91]

con la fibra di TIM un Asus DSL-AC68U non dovrebbe avere problemi giusto?

[Yrbaf]

In pratica io m'ero confuso col vectoring.
Io sono a circa 350-370 metri dal cabinet, ed ora come ora ho un attainable di quasi 79Mb, con quasi 23Mb in up, qualche miglioramento corposo per me?

Inoltre, qualche idea su come TIM possa introdurlo? Nuove tariffe? Qualcosa da pagare? Semplicemente un upgrade in stile fastweb?

Dipende cosa tu vorresti come "corposo".
Un più 40Mb (diciamo 110Mb) sarebbe tanto o poco per te ?

Il valore di +40Mb l'ho sparato un po' a caso e solo per esempio però mi sono tenuto su valori realistici.
In un test di lab di KPN, a 350m (ma ripeto che dipende dal cavo) con diafonia max (ogni doppino del cavo con vdsl) si prendevano circa 110-120Mb.
Accendendo il vectoring si saltava sui 240Mb circa.

Ecco diciamo che se prendiamo per buono quel test tu potresti collocarti su un valore compresto tra quei due estremi in base alla diafonia presente da te, diciamo 160-170Mb per fare un esempio (a caso).

[Busone di Higgs]

Si ma la cosa comica e che dicono entro 4 giorni lavorativi, a sto punto fanno più bella figura a non mettere proprio la tempistica....

La pratica verra' avviata entro 4 giorni lavorativi, ma non ricordo dove l'ho letto; forse sta nel contratto.

[Busone di Higgs]

Beh il 35b dovrebbe/potrebbe estendere di un 200m circa il range dei 100Mb potenziali.
Se senza vectoring in 17a i 100Mb sono roba per 250-350m al max (poi in realtà parlare di metri è sbagliato perché conta l'attenuazione data dal cavo non quanti metri esso sia) con il 35b alcuni grafici facevano sperare ad un 100Mb fino a 450-500m (con il vectoring forse fino a 700-800m)

Ricorda sempre che il 35b si basa sull'estensione della frequenza superiore, e piu' e' alta la frequenza minore e' la strada che percorre, per cui non si tratta di fare un semplice rapporto;
Se una linea e' lunga abbastanza e reggere a pelo i 17mhz e 100mbit massimi, l'aggiunta delle frequenze da 17 in su potrebbe fornire pochissimo o nulla e lasciare la veloita' invariata.
L'unico punto su cui contare e' che con pochi utenti 35b la possibilita' di essere disturbati per diafonia sopra i 17mhz e' quasi nulla, ed ecco che qualcosina puo' passare, ma al primo disturbante anche lui sul 35b si mangia tutto, anche perche' a frequenze superiori l'inteferenza da crosstalk e' piu' alta.

[Yrbaf]

Però i test di KPN dicono che a 630m in assenza di diafonia si fanno ancora 160Mb in 35b (140Mb circa con vectoring e solo 65-70Mb senza e diafonia max).

Quindi la distanza che uccide sotto i 100Mb non è sempre così corta come si pensi nonostante le alte frequenze.
Poi vero che dipende da cavo a cavo (e dalla diafonia percepita vista che siamo senza vectoring).

E se prendiamo per veri i 70Mb a 600m, non è così irrealistico un 100Mb a 450-500m (in diafonia ma non diafonia max), sullo stesso tipo di cavo.

[ciciolo1974]

Scusate, nel mio caso specifico

Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 39294
Velocità massima di ricezione (Kbps): 95385
SNR Upstream (dB): 15.0
SNR Downstream (dB): 6.6
Attenuazione Upstream (dB): 1.6
Attenuazione Downstream (dB): 5.5
Potenza in trasmissione (dB): -19.7
Potenza in ricezione (dB): 13.4
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 92280

con diafonia che si è mangiata solo 15 mb (appena attivato ero a 110 circa di ottenibile), a 100 mt circa dall' armadio con almeno 30 attivazioni su 48, il 35b che tipo di vantaggi potrebbe portarmi?
Mi sono perso nella lettura delle frequenza superiore :D

[il menne]

Ragazzi questo attacco alla FTTC sta diventando un odissea. Vi spiego cercando di sintetizzare il tutto:
cut....

Mettiti calmo e tranquillo. Io prima di avere la vdsl business ho atteso mesi e ben 5 appuntamenti mancati col tecnico, telefonate di protesta, mail e alla fine fax e raccomandata....

Se sarà una odissea non sei neppure all'inizio. :asd:

[Trotto@81]

Il mio SNR in UP ha sfiorato gli 8 dB.
Dopo 10 mesi di 5.8 fisso questo incremento che riscontro da quasi 4 giorni rimane un mistero.
Ribadisco che ho un altro contratto in un appartamento accanto, attestato sempre sullo stesso ONU e non ha subito variazioni né in positivo e né in negativo.

[collet]

Scusate, nel mio caso specifico



con diafonia che si è mangiata solo 15 mb (appena attivato ero a 110 circa di ottenibile), a 100 mt circa dall' armadio con almeno 30 attivazioni su 48, il 35b che tipo di vantaggi potrebbe portarmi?
Mi sono perso nella lettura delle frequenza superiore :D

sono nella tua stessa situazione e anche io chiedo lumi. Appena attivato stavo sui 120/30, oggi a 95/30

[Yrbaf]

con diafonia che si è mangiata solo 15 mb (appena attivato ero a 110 circa di ottenibile), a 100 mt circa dall' armadio con almeno 30 attivazioni su 48, il 35b che tipo di vantaggi potrebbe portarmi?
Mi sono perso nella lettura delle frequenza superiore :D

La diafonia (ed altro) non si sono mangiati solo 15Mb.
Già a 110Mb eri probabilmente in diafonia, perché senza a 100m forse dovresti vedere 130-135Mb (vado a memoria ma c'è la tabella di Iron in qualche post).

Cosa farà il 35b per te lo saprai quando l'attiveranno :D, però secondo me con elevata probabilità dovresti avvicinarti molto ai 200Mb (superandoli se sei fortunato).
Sul thread FWeb dicono (io non lo seguo) che c'è gente a 280Mb ma non so a che distanza siano questi high peak.

[JJones]

Salve sono in linea rigida a una distanza tale che mi hanno negato l attivazione, a nemmeno 50 m da casa ho notato una chiostrina con il numero di un armadio dotato di ONU che dista poche centinaia di metri, volevo sapere se magari facendo firmare tutti i condomini (20 circa ) telecom potesse allargarsi a quell armadio ?
Oppure se aveste una soluzione anche diversa ne sarei felice di saperla !
Grazie

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[Yrbaf]

Per la petizione non saprei ma dubito che Telecom faccia questi interventi.

Per la distanza eccessiva c'è la soluzione di ricorrere ad altri OLO.
Pare che il limite dei 1000m in rigida non valga per i contratti in VULA dato che ci sono casi di attivazioni in rigida a 2500m su altri OLO.

Ovviamente a quelle distanze (parlo degli oltre 1500-2000m) ha poco senso perché andrà come una adsl, però se sei solo poco oltre i 1000m potrebbe avere ancora senso (sempre poco ma visto il basso costo e poco di più di una adsl, anche poco di più non guasta).

[ciciolo1974]

La diafonia (ed altro) non si sono mangiati solo 15Mb.
Già a 110Mb eri probabilmente in diafonia, perché senza a 100m forse dovresti vedere 130-135Mb (vado a memoria ma c'è la tabella di Iron in qualche post).

Cosa farà il 35b per te lo saprai quando l'attiveranno :D, però secondo me con elevata probabilità dovresti avvicinarti molto ai 200Mb (superandoli se sei fortunato).
Sul thread FWeb dicono (io non lo seguo) che c'è gente a 280Mb ma non so a che distanza siano questi high peak.

Grazie ;)

Se e quando avverrà, vi informerò prontamente

[JJones]

Per la petizione non saprei ma dubito che Telecom faccia questi interventi.

Per la distanza eccessiva c'è la soluzione di ricorrere ad altri OLO.
Pare che il limite dei 1000m in rigida non valga per i contratti in VULA dato che ci sono casi di attivazioni in rigida a 2500m su altri OLO.

Ovviamente a quelle distanze (parlo degli oltre 1500-2000m) ha poco senso perché andrà come una adsl, però se sei solo poco oltre i 1000m potrebbe avere ancora senso (sempre poco ma visto il basso costo e poco di più di una adsl, anche poco di più non guasta).
Il fatto è che vodafone non mi ha attivato perché ho scoperto di essere a circa 3 -3,5km in rigida... una cosa assurda, il modem non riusciva neppure ad allinearsi... mah

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[Fidelio77]

Ciao scusate,

ma chi ha detto che attiveranno il profilo 35b in questi giorni? In qualche post dietro si parlava di questo...
Avete qualche news?

[Trotto@81]

Ciao scusate,

ma chi ha detto che attiveranno il profilo 35b in questi giorni? In qualche post dietro si parlava di questo...
Avete qualche news?
Quando sarà attivo e pronto per la vendita sarà TIM ad informarci.
Gli utenti con il 17a o inferiore non si accorgeranno mai di nulla.

[collet]

Quando sarà attivo e pronto per la vendita sarà TIM ad informarci.
Gli utenti con il 17a o inferiore non si accorgeranno mai di nulla.

Ma con la questione modem come si fa? i modem attuali reggono il profilo 35b?

[Fidelio77]

Quando sarà attivo e pronto per la vendita sarà TIM ad informarci.
Gli utenti con il 17a o inferiore non si accorgeranno mai di nulla.

Appunto non capivo perchè qualche utente parlava di domani o dopodomani giorno in cui tim avrebbe commercializzato tale profilo.

[Trotto@81]

Ma con la questione modem come si fa? i modem attuali reggono il profilo 35b?
Quando sarà disponibile e deciderai di passare al 35b TIM ti fornirà tutto il necessario, pagando sia il canone maggiorato per il nuovo profilo che per il noleggio del modem.

[il menne]

Quando sarà disponibile e deciderai di passare al 35b TIM ti fornirà tutto il necessario, pagando sia il canone maggiorato per il nuovo profilo che per il noleggio del modem.

Io in teoria ho il modem in comodato gratuito.... dici che quando sarà il momento, passando a quel profilo, mi vorranno sbolognare un modem a (stra)pagamento oppure me lo forniranno in comodato come il cessicolor attuale ? ( comunque cessicolor già pensionato da tempo a favore del Fritz prima 3490, ora 7490 )

[Psyred]

Ma con la questione modem come si fa? i modem attuali reggono il profilo 35b?

No, non lo supportano.

[_ambro_]

Scusate, tramite fibra.click è possibile riconoscere se un armadio appartiene ad un accorpamento di una centrale del comune confinante ad esempio? Altrimenti che codice devo controllare sui file wholesale?

[Wolf91]

Sono su Vdsl vula Tim,ma è possibile guadagnare 20M di portante venerdì,quindi arrivare a 105M,stamani la portante è ricalata a 85M come prima,cosa può essere successo,tra l'altro è calata in concomitanza con l'intervento di un pandaman al cabinet...

[The Dragonite]

File aggiornati. Per me cambiato nulla, siamo a 5 mesi :rolleyes:

[Busone di Higgs]

con diafonia che si è mangiata solo 15 mb (appena attivato ero a 110 circa di ottenibile), a 100 mt circa dall' armadio con almeno 30 attivazioni su 48, il 35b che tipo di vantaggi potrebbe portarmi?
Mi sono perso nella lettura delle frequenza superiore :D

se sei l'unico in 35b e la distanza del doppino e' quello dovresti ottenere un aumento enorme di velocita', potresti piu' che radoppiare, ma se ti arriva nella stessa decade anche un solo disturbante in 35b ti mangia la gran parte del guadagno che avevi ottenuto.
Alla tua distanza infatti riuscirai ad arrivare a frequenze di lavoro elevate molto prossime ai 30-35 , alle quali pero' il crosstalk aumenta notevolmente, ovvero la diafonia incide molto di piu'.

Una delle cose che mi preoccupa infatti e' che in 35b la perdita per diafonia in assenza di vectoring e' dannatamente alta in un certo range di distanza, quindi avremo molte persone che faranno l'abbonamento 35b/evdsl o come si chiamera' che dopo qualche anno si troveranno prestazioni letteralmente dimezzate e incazzatissimi poiche' si paga di piu'.

La notizia del 35b era arrivata da un utente non di spicco di questo thread (non mi ricordo il nome) per cui si tratta di un'informazione che andava presa con le pinze e non si puo' escludere che stesse trollando;
anche se l'informazione fosse corretta al tempo, la presentazione puo' slittare se i commerciali decidono che non e' il momento migliore, e infatti i notiziari di questi giorni hanno tante (pessime) notizie di rilievo e il clima e' un po' pesante.

[collet]

se sei l'unico in 35b e la distanza del doppino e' quello dovresti ottenere un aumento enorme di velocita', potresti piu' che radoppiare, ma se ti arriva nella stessa decade anche un solo disturbante in 35b ti mangia la gran parte del guadagno che avevi ottenuto.
Alla tua distanza infatti riuscirai ad arrivare a frequenze di lavoro elevate molto prossime ai 30-35 , alle quali pero' il crosstalk aumenta notevolmente, ovvero la diafonia incide molto di piu'.

Una delle cose che mi preoccupa infatti e' che in 35b la perdita per diafonia in assenza di vectoring e' dannatamente alta in un certo range di distanza, quindi avremo molte persone che faranno l'abbonamento 35b/evdsl o come si chiamera' che dopo qualche anno si troveranno prestazioni letteralmente dimezzate e incazzatissimi poiche' si paga di piu'.

La notizia del 35b era arrivata da un utente non di spicco di questo thread (non mi ricordo il nome) per cui si tratta di un'informazione che andava presa con le pinze e non si puo' escludere che stesse trollando;
anche se l'informazione fosse corretta al tempo, la presentazione puo' slittare se i commerciali decidono che non e' il momento migliore, e infatti i notiziari di questi giorni hanno tante (pessime) notizie di rilievo e il clima e' un po' pesante.

ma il 28/11 non era riferito a telecom di san marino?

[Bigboos93]

File aggiornati. Per me cambiato nulla, siamo a 5 mesi :rolleyes:



Io invece sono raggiunto da oggi dalla fibra ottica. Mi hanno attivato l'armadio in anticipo, era pianificato per dicembre.

[oxidized]

Dipende cosa tu vorresti come "corposo".
Un più 40Mb (diciamo 110Mb) sarebbe tanto o poco per te ?

Il valore di +40Mb l'ho sparato un po' a caso e solo per esempio però mi sono tenuto su valori realistici.
In un test di lab di KPN, a 350m (ma ripeto che dipende dal cavo) con diafonia max (ogni doppino del cavo con vdsl) si prendevano circa 110-120Mb.
Accendendo il vectoring si saltava sui 240Mb circa.

Ecco diciamo che se prendiamo per buono quel test tu potresti collocarti su un valore compresto tra quei due estremi in base alla diafonia presente da te, diciamo 160-170Mb per fare un esempio (a caso).

beh un 40Mb in più sarebbe bello corposo, praticamente aggancerei 100Mb o più (magari), praticamente sarebbe come abitare davanti l'armadio

[giovanni69]

Io in teoria ho il modem in comodato gratuito.... dici che quando sarà il momento, passando a quel profilo, mi vorranno sbolognare un modem a (stra)pagamento oppure me lo forniranno in comodato come il cessicolor attuale ? ( comunque cessicolor già pensionato da tempo a favore del Fritz prima 3490, ora 7490 )

Per me a causa del nuovo contratto che saremmo costretti a sottoscrivere per usufuire della nuova offerta 35b, ci saranno le norme aggiornate e così da un bel comodato d'uso gratuito passeremo alla vendita abbinata del nuovo modello. A meno che nel frattempo, visto che arriveranno nuovi operatori, Tim non riveda il suo marketing.

[Trotto@81]

Io in teoria ho il modem in comodato gratuito.... dici che quando sarà il momento, passando a quel profilo, mi vorranno sbolognare un modem a (stra)pagamento oppure me lo forniranno in comodato come il cessicolor attuale ? ( comunque cessicolor già pensionato da tempo a favore del Fritz prima 3490, ora 7490 )
Quando cambierai profilo tariffario ti rifileranno il canone per il modem, puoi starne certo.

[k3tto]

Qualcuno di voi ha Tim Smart Fibra, ed ha aderito con la promozione dei 19 euro al mese con il bonus riconosciuti con accredito il primo mese e gli accrediti dall'8° mese?

Perché non mi sono chiari questi "accrediti". La bolletta di quanto arriva? 29,90?

Faccio un riepilogo:

Costi offerta:
39,90 al mese è offerta base (dal 2° anno)
29,90 al mese prezzo listino primo anno
3,90 al mese è il modem -> 46,80 costo annuale

Accrediti\bonus:
29,90 accredito primo mese
40 euro * 3 = 120 euro sono gli accrediti dall'ottavo mese
Totale accrediti: 149,90

Costi annuali:
Costo primo anno senza bonus\accrediti (a 29,90): 358.8
Costo primo anno con bonus: 209
Costo totale primo anno (canone+modem): 255,8
Costo totale secondo anno (canone+modem): 525,6

[il menne]

Sono su Vdsl vula Tim,ma è possibile guadagnare 20M di portante venerdì,quindi arrivare a 105M,stamani la portante è ricalata a 85M come prima,cosa può essere successo,tra l'altro è calata in concomitanza con l'intervento di un pandaman al cabinet...

Con ogni probabilità era ko la vdsl di uno o più disturbanti cosicché non avevi la loro diafonia.... una volta riparato la diafonia è tornata....

[andre_corsi]

ma il 28/11 non era riferito a telecom di san marino?



Sì, esatto. Da quello era stato fatto 2+2 e prevista una rapida estensione a tutta Italia.

Ad ogni modo non vorrei riaccendere false speranze, ma la TIM SMART attuale è sottoscrivibile fino al 2/12.

OT: bello il nuovo sito! Finalmente non è più un ibrido/Frankenstein Telecom/TIM, ma cominciano a fare pagine responsive e più curate.


www.andreacorsi.xyz

[Hector T Salamandra]

Dopo che giovedì mi avevano parlato di 48h di test (le 48 ore sono una costante in TIM) e che si sarebbero fatti sentire, li ho richiamati io oggi pomeriggio, complici un paio di disconnessioni e il silenzio da parte loro.

Ho trovato un gentile operatore al 1949, e anche alquanto efficiente, a quanto pare. Mezz'ora dopo aver chiamato sono stato ricontattato da un'operatrice (nonostante il tizio mi avesse parlato di, neanche a dirlo, 48 ore di attesa) che, dopo aver fatto domande tecniche, ha constatato che effettivamente c'è qualcosa che non va (anche l'operatore precedente mi aveva detto che c'erano delle "criticità" sulla linea). Alla fine della telefonata, ne sono uscito con un appuntamento con un tecnico per domani.
Ora, tutta questa efficienza di oggi mi suscita qualche preoccupazione. Come minimo, domani non si presenta nessuno.

O se si dovesse presentare qualcuno, sarebbe il tizio della prima volta che mi ha collegato sulla coppia di un altro utente e che non sapeva cosa fosse la diafonia. Che nel frattempo si sia informato? :fagiano:

[Meriadoc12]

Quando sarà disponibile e deciderai di passare al 35b TIM ti fornirà tutto il necessario, pagando sia il canone maggiorato per il nuovo profilo che per il noleggio del modem.
Ma secondo voi conviene ad oggi attivare la fibra 100/20 o è meglio aspettare questa nuova a 35db? La offriranno magari allo stesso prezzo...

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[soqquadro]

Oggi hanno fatto uno scavo nella strada (da lato a lato) proprio di fronte all'armadio Telecom a cui sono collegato. Non è l'unico, ne sono stati fatti anche degli altri in ulteriori zone.

Tale scavo sembra partire dalla base di un palo dell'alta tensione; che stiano per fornire elettricità all'armadio?

Le famosa palina Enel è presente da oltre un anno di fianco all'armadio, inoltre l'armadio in questione non risulta nelle prossime attivazioni sul file Excel di wholesale-telecom.

[marduk]

questo il mio problema:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44142202&postcount=79579

Dopo che un'operatrice del 1949 mi comunicava che l'ultimo tecnico ha segnalato la mia linea come non migliorabile e che quindi non e' previsto l'uscita di un tecnico sto adottando misure alternative. Ho chiesto l'intervento tramite twitter. Mi hanno aperto una segnalazione tecnica ma dalle 12 e' prevista la proposta di chiusura. Ovviamente ho rifiutato indicando come motivazione:
"Non e' stato fatto alcun intervento tecnico per riportare i valori di linea ai livelli preguasto. Richiesto l'intervento di un tecnico per la verifica del cavo"
Sapendo che a nulla servira' ho preparato una richiesta formale di reclamo da mandare via fax.
http://image.prntscr.com/image/b7a1b1ecaa44456ab8cb8cceefe43962.png
http://image.prntscr.com/image/faa9483f11a14c87a369ae9020e1641e.png
Mi consigliate di aggiungere\omettere qualcosa?

[terlino]

Ragazzi fatemi un favore, non parlate di diafonia perchè ci credo ma....
Mi dite come è possibile nel giro di poche ore dalle 11 di mattina ad adesso avere un speedtest di 94 e a questa ora 80?
Diciamo che la benziana che inviano ad un armadio è sempre quella, ma se si connettono e scaricano in molti, non serve una portante di 108, tanto la benzina bisogna dividersela.
Questo naturalmente dura fino a questa notte, poi...

[mimmoscuotto]

Oggi hanno fatto uno scavo nella strada (da lato a lato) proprio di fronte all'armadio Telecom a cui sono collegato. Non è l'unico, ne sono stati fatti anche degli altri in ulteriori zone.

Tale scavo sembra partire dalla base di un palo dell'alta tensione; che stiano per fornire elettricità all'armadio?

Le famosa palina Enel è presente da oltre un anno di fianco all'armadio, inoltre l'armadio in questione non risulta nelle prossime attivazioni sul file Excel di wholesale-telecom.

idem anche a me...scavi una settimana fa e armadio non pianificato...palina e fibra da più di un anno...

[soqquadro]

idem anche a me...scavi una settimana fa e armadio non pianificato...palina e fibra da più di un anno...

Speriamo bene dai...
Anche se non nell'immediato, mi piacerebbe sapere che le cose stanno andando avanti e che presto o tardi sarò coperto anche io dalla VDSL.

[il menne]

Ragazzi fatemi un favore, non parlate di diafonia perchè ci credo ma....
Mi dite come è possibile nel giro di poche ore dalle 11 di mattina ad adesso avere un speedtest di 94 e a questa ora 80?
Diciamo che la benziana che inviano ad un armadio è sempre quella, ma se si connettono e scaricano in molti, non serve una portante di 108, tanto la benzina bisogna dividersela.
Questo naturalmente dura fino a questa notte, poi...

Questo è un altro discorso, in genere l'armadio è connesso con la centrale a 1gbps vdsl a quanto so io, il che in teoria vuol dire che con 10 utenti che scaricano da steam a piena banda la connessione è già saturata.... considerando che in genere gli onu sono da 48 porte, mi pare, ammettendo anche una presenza media di 24-25 utenze collegate, si avrà diafonia, con perdita di portante, e meno banda disponibile se tutti si volesse scaricare ai soliti orari, i conti si fanno facilmente, ora non tutti saranno sempre collegati a scaricare, ma putroppo più ci saranno attivazionie più le cose peggioreranno, sia come allineamento per diafonia, sia come banda reale in dw....

A me a casa hanno attivato a gennaio 2016, ho l'armadio praticamente innanzi casa, fino a poco fa ero sempre collegato a 108000 e scaricavo da steam a 98/99 mega, ho uno speedtest da 100 mega pieni fatto di notte un meso dopo l'arivazione.

Ora si allinea a 105000 a volte e a volte scarica a 90/92 mega.

Altre volte, spesso di notte, va a piena banda.

[JJones]

Il fatto è che vodafone non mi ha attivato perché ho scoperto di essere a circa 3 -3,5km in rigida... una cosa assurda, il modem non riusciva neppure ad allinearsi... mah

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Qualcuno sa se c'è una soluzione al mio problema.....? Non so come fare, sti 5 mega non li sopporto più e il fatto che mi fa più arrabbiare e che sono circondato da gente che può attivare tranquillamente la VDSL, a 2-300 metri ho 3 armadi con ONU e a 50m nemmeno unachiostrina collegata ad uno di questi ultimi.

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[King_Of_Kings_21]

Qualcuno sa se c'è una soluzione al mio problema.....? Non so come fare, sti 5 mega non li sopporto più e il fatto che mi fa più arrabbiare e che sono circondato da gente che può attivare tranquillamente la VDSL, a 2-300 metri ho 3 armadi con ONU e a 50m nemmeno unachiostrina collegata ad uno di questi ultimi.

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Non si può fare niente, chi è collegato in rigida rimane così.

[seesopento]

Questo è un altro discorso, in genere l'armadio è connesso con la centrale a 1gbps vdsl a quanto so io, il che in teoria vuol dire che con 10 utenti che scaricano da steam a piena banda la connessione è già saturata.... considerando che in genere gli onu sono da 48 porte[...]

Ormai vengono installati DSLAM espandibili fino a 192 porte (4 schede da 48 o 6 schede da 32) :)

[Foschi]

35b news?

[_ambro_]

Ma nel caso un utente in rigida decida di farsi attivare una seconda linea, è possibile dare indicazioni ai tecnici il giorno fatidico dei lavori e chiedere di essere collegati ad un armadio oppure decidono tutto prima a monte?

[Digitalone]

Sapete cosa hanno fatto da me?
C'è una sfilza di armadi pianificati per novembre. Oggi ne hanno attivati due pianificati per dicembre.
Ennesima dimostrazione che la colonna della data di pianificazione non serve a un cazzo.

File aggiornati. Per me cambiato nulla, siamo a 5 mesi :rolleyes:
La prossima settimana anche a me fanno CINQUE MESI che l'ONU sul mio armadio sta a prendere la polvere.

secondo me non lo attiveranno mai.
Anche secondo me. No MOV, no party... e il MOV è solo un sogno.

[porfax]

Ma nel caso un utente in rigida decida di farsi attivare una seconda linea, è possibile dare indicazioni ai tecnici il giorno fatidico dei lavori e chiedere di essere collegati ad un armadio oppure decidono tutto prima a monte?

No, è la chiostrina ad essere attaccata in rete rigida, in caso di una nuova linea tirano il doppino da lì, non dal cabinet o dalla centrale.

[seesopento]

35b news?

Leggere il thread?
https://s11.postimg.org/kvt7vw1i7/Immagine.png (https://postimg.org/image/kvt7vw1i7/)

[JJones]

Non si può fare niente, chi è collegato in rigida rimane così.

grazie, penso che mi incatenerò ad un cabinet per protesta a sto punto..
che cose assurde... :muro:

[giovanni69]

Non posso che ringraziarti per la premura; nessuna critica personale a te che chiedi spiegazioni. Ci mancherebbe!

Il punto è come denunciare queste aziende che hanno l'appalto con Tim :read: :rolleyes:
Costa 1' del loro tempo chiamare il cliente per avvisarlo di ritardi o spostamenti nella consegna. Ed invece non lo fanno.

Problema non secondario è che hanno pure il monopolio della zona per cui se davvero mando un bel fax all' 800.600.119 poi un bel giorno quando avrò bisogno di nuovo, chissà come mi tratterebbero (leggi: ritorsioni).

Però la prossima volta che apro un ticket registro la telefonata dell'operatore chiedendo il suo consenso; a questo punto se poi mi ritrovassi con un giorno ed ora rischedulati, non avendo ricevuto alcuna chiamata (il modem fibra ha un registro al suo interno), ho la prova del loro modus operandi.

Per il caso precedente vedi anche:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43762896&postcount=70138
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43763179&postcount=70151
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43763208&postcount=70152
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43763220&postcount=70153
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43764066&postcount=70180


E' accaduto quanto evidenziato sopra in grasseto. Previsto contatto per oggi alle 17:00 secondo aggiornamento ticket di sabato; nessuno si è presentato o ha telefonato per avvisare: rischedulato al 1/12... magicamente! Eh ma non finisce qui. Dopo che sono intervenuti, avranno amare sorprese questi signori.

[JJones]

No, è la chiostrina ad essere attaccata in rete rigida, in caso di una nuova linea tirano il doppino da lì, non dal cabinet o dalla centrale.

se la chiostrina fosse satura??

[zdnko]

E' accaduto quanto evidenziato sopra in grasseto. Previsto contatto per oggi alle 17:00 secondo aggiornamento ticket di sabato; nessuno si è presentato o ha telefonato per avvisare: rischedulato al 1/12... magicamente! Eh ma non finisce qui. Dopo che sono intervenuti, avranno amare sorprese questi signori.Se puoi prendi appuntamento la mattina, è più facile che riescano a mandarti qualcuno (ed eviti l'accumulo dei ritardi sugli interventi prima di te:) ).

se la chiostrina fosse satura??Valutano se è il caso di allacciarti ad un altra o ampliare/bonificare la tua.

[porfax]

se la chiostrina fosse satura??

Al 90% non ti fanno attivare una nuova linea.

[JJones]

Se puoi prendi appuntamento la mattina, è più facile che riescano a mandarti qualcuno (ed eviti l'accumulo dei ritardi sugli interventi prima di te:) ).

Valutano se è il caso di allacciarti ad un altra o ampliare/bonificare la tua.

ah pure ampliare...?! però dato che chiunque la può aprire ho notato che le coppie presenti sono già tutte collegate, quindi penso che mi colleghinio da un' altra parte se non vogliono tirare altri 3km di cavo

[x9drive9in]

Buonasera a tutti, poco fa mi ha chiamato l'ennesimo operatore Tim proponendomi di rientrare e che sono coperto da fibra (ora sono in adsl con fastweb). Chiedo di darmi il link dal quale verificare la copertura perché non ne so nulla, mi fanno andare su Tim.it/verifica-copertura/, inserisco i miei dati e non credo a quello che vedo:
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161128/b3ad77084a4da1bc70acc17f46b38ecc.jpg
Com'è possibile che io sia coperto se nel mio paese non c'è nemmeno un ONU e su fibra.click la centrale è pianificata per dicembre?

UPDATE: anche lido mi segna coperto, nel dettaglio da fibra.planetel.it leggo questo:
http://www.xtremeshack.com/photos/20161128148035486113557.PNG
Come posso essere collegato a una centrale di Lecce e nello specifico a quell'armadio (che conosco, è vicino alla stazione), se l'armadio del mio paese riportato sotto appunto non è ancora attivo?

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[porfax]

ah pure ampliare...?! però dato che chiunque la può aprire ho notato che le coppie presenti sono già tutte collegate, quindi penso che mi colleghinio da un' altra parte se non vogliono tirare altri 3km di cavo

Salvo casi particolari, se la chiostrina non ha coppie libere, non è possibile procedere con l'attivazione di una nuova linea.

[JJones]

Al 90% non ti fanno attivare una nuova linea.

ah perfetto mi sa che mi ci incateno veramente ad un cabinet!:muro:

[BarbaN3rd]

Credo di aver battuto ogni record.
Il 14 Novembre i tecnici montano l'ONU sul mio armadio.
Il 21 l'armadio non è ancora attivo ma rimane programmato per lo stesso mese (Novembre 2016).
Oggi 28 Novembre visito fibra.click e l'armadio risulta già attivo. Corro a controllare su Lido e il servizio 100/20 risulta disponibile sul mio numero (non lo era fino al giorno prima). Vado sul sito TIM e il mio indirizzo risulta coperto (e non lo era sicuramente fino al giorno prima). Ore 17:30 faccio l'ordine online per l'attivazione della Smart Fibra: non ci credo ancora!

Adesso, salvo imprevisti, quando mi arriverà il modem e potrò finalmente usare la nuova connessione?

[zdnko]

ah pure ampliare...?! però dato che chiunque la può aprire ho notato che le coppie presenti sono già tutte collegate, quindi penso che mi colleghinio da un' altra parte se non vogliono tirare altri 3km di cavo

Mica che se sei in rigida hai un cavo tutto tuo dalla centrale!
Il cavo della tua chiostrina arriva da un giunto con un cavo più grosso.

A esempio dove ci sono 2 decadi (20 coppie attestate alla chiostrina) il cavo è da 30 coppie per cui potrebbe bastare prolungare le 10 rimanenti verso centrale nel giunto (non so se è così semplice ma il processo dovrebbe essere quello).

I fili che trovi in chiostrina possono essere morti (prolungati verso qualche appartamento senza più il telefono), quindi potrebbero esserci ancora coppie libere.

[The Dragonite]

La prossima settimana anche a me fanno CINQUE MESI che l'ONU sul mio armadio sta a prendere la polvere.
Benvenuto nel club, lol. Ironicamente a sto giro non hanno attivato manco l'ultimo rimasto pianificato a novembre (il mio lo avevano ri-programmato per settembre, poi dicembre, e come dicevo è il primo installato e finito..). Sono andati in letargo, mah..

[JJones]

Mica che se sei in rigida hai un cavo tutto tuo dalla centrale!
Il cavo della tua chiostrina arriva da un giunto con un cavo più grosso.

A esempio dove ci sono 2 decadi (20 coppie attestate alla chiostrina) il cavo è da 30 coppie per cui potrebbe bastare prolungare le 10 rimanenti verso centrale nel giunto (non so se è così semplice ma il processo dovrebbe essere quello).

I fili che trovi in chiostrina possono essere morti (prolungati verso qualche appartamento senza più il telefono), quindi potrebbero esserci ancora coppie libere.

allora penso che le coppie disponibili siano quelle, perchè praticamente abito un condominio, tuttavia abbiamo 4 scale differenti, ed in ognuna di queste vi è una chiostrina alla quale arrivano 10 coppie l' una e ve ne è un altra ad una casa poco distante che si chiama "V900..", mentre nel condominio sono prensenti la "v901 ; V902 ; v903 ; V904" qundi potrebbero recuperare magari una coppia da quelle penso... anche se e tutto sotterraneo il tragitto dei cavi..
Comunque al momento non è satura era un' ipotesi.. sono liberi 2 allacci

[Polpi_91]

Domanda stupida:

Se io ho un centralino in casa che mi permette di fare da citofono e interfono tra i piani, basta che attacchi questo a una delle porte VoIp del modem, giusto?

Io al momento il doppino in entrata in casa entra in uno splitter che divide l'utenza dati da quella ADSL

[Angeland]

Ragazzi ma se sostituissi la vecchia presa tripolare con una Rj11, potrei migliorare le prestazione della vdsl oppure non cambierebbe nulla? :mc:

[Trotto@81]

Ragazzi ma se sostituissi la vecchia presa tripolare con una Rj11, potrei migliorare le prestazione della vdsl oppure non cambierebbe nulla? :mc:
Se la vecchia tripolare non ha un condensatore sul retro non cambierebbe nulla.

[oxidized]

Se la vecchia tripolare non ha un condensatore sul retro non cambierebbe nulla.

Condensatore o fusibile autoripristinante, in realtà è sempre meglio cambiarla, anche per modernizzarsi un po :)

[Digitalone]

Domanda stupida:

Se io ho un centralino in casa che mi permette di fare da citofono e interfono tra i piani, basta che attacchi questo a una delle porte VoIp del modem, giusto?

Io al momento il doppino in entrata in casa entra in uno splitter che divide l'utenza dati da quella ADSL

Se è un centralino analogico alimentato tramite rete elettrica, sì, dovrebbe bastare collegarlo dietro al modem.

[Angeland]

Se la vecchia tripolare non ha un condensatore sul retro non cambierebbe nulla.

Condensatore o fusibile autoripristinante, in realtà è sempre meglio cambiarla, anche per modernizzarsi un po :)

Grazie ad entrambi :)

[san80d]

edit

[giovanni69]

questo il mio problema:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44142202&postcount=79579.....cut...
Mi consigliate di aggiungere\omettere qualcosa?

Consiglio di usare il fax dell'ufficio reclami 800.600.119

Si trova nella nuova carta dei servizi di Tim che risale ad aprile 2016.

E' indicato a pag. 11
https://img.tim.it/sdr/documenti/moduli/Carta_dei_servizi_di_TIM_Aprile_2016.pdf

La pagina introduttiva invece è:
https://www.tim.it/assistenza/per-i-consumatori

Quindi meglio non usare più il generico 800-000-187 che è solo per le questioni commerciali anche se gli operatori vengono istruiti per comunicare solo quello ai clienti.

[oxidized]

Grazie ad entrambi :)

nessun problema :)

[giovanni69]

Per quel che può valere, la mia esperienza con la tripolare liscia & calottina RJ11 vs. presa a clip NMU RJ11:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44038320&postcount=77220

[ogswan]

Ho ricevuto questo SMS alle 21:56 di questa sera.
http://i.imgur.com/pHBieuC.png

Il link che c'è porta al sito di Bartolini ma mi da errore.

Bah.

[soqquadro]

Oggi hanno fatto uno scavo nella strada (da lato a lato) proprio di fronte all'armadio Telecom a cui sono collegato. Non è l'unico, ne sono stati fatti anche degli altri in ulteriori zone.

Tale scavo sembra partire dalla base di un palo dell'alta tensione; che stiano per fornire elettricità all'armadio?

Le famosa palina Enel è presente da oltre un anno di fianco all'armadio, inoltre l'armadio in questione non risulta nelle prossime attivazioni sul file Excel di wholesale-telecom.

Nessuno ha lumi in questione?

[medicina]

Capitolo chiuso col problema della preselezione automatica che mi impediva da luglio di attivare la fibra, complice un servizio clienti che inizialmente non mi informava nemmeno del problema e non solo (probabilmente risolto grazie all'altra compagnia telefonica).

Kit e attivazione arrivati molto velocemente, e la linea va benissimo anche senza usare la presa principale o fare qualche ottimizzazione.

Ora sono tentato di chiedere un qualche risarcimento, visto che le condizioni economiche sono cambiate da quando potevo sottoscrivere il contratto. Magari posso farmi togliere almeno questo non simpatico canone biennale per il modem...

[Hector T Salamandra]

Secondo voi, dei valori così ballerini (oddio, ora molto meno, però variano di minuto in minuto) e disconnessioni della sola parte xDSL (soprattutto quando carico la linea con P2P), possono essere dovuti a qualche problema del router, più che della linea?

Cioè, oggi, quando verrà il tecnico, più che spingere per cambiare coppia (anche perché non ce ne sono di libere, se non quelle marce/basso isolamento, con le quali neanche agganciava lo strumento del tecnico), non mi conviene spingere per provare un altro router?

Eventualmente, posso chiedere al tecnico di NON cambiarmi la coppia, tenendomi la disconnessione classica ogni 24/36 ore (meglio una linea """malfunzionante""" che niente linea), in attesa che qualcuno sistemi le coppie marce della decade non derivata della chiostrina a cui arriva il mio doppino?


Questi sono i dati della linea (oramai l'SNR varia di circa 0.3 dB. Il massimo raggiunto in UL è di 11.6 dB)

http://i63.tinypic.com/2m7dmac.png

[x9drive9in]

Buonasera a tutti, poco fa mi ha chiamato l'ennesimo operatore Tim proponendomi di rientrare e che sono coperto da fibra (ora sono in adsl con fastweb). Chiedo di darmi il link dal quale verificare la copertura perché non ne so nulla, mi fanno andare su Tim.it/verifica-copertura/, inserisco i miei dati e non credo a quello che vedo:
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161128/b3ad77084a4da1bc70acc17f46b38ecc.jpg
Com'è possibile che io sia coperto se nel mio paese non c'è nemmeno un ONU e su fibra.click la centrale è pianificata per dicembre?

UPDATE: anche lido mi segna coperto, nel dettaglio da fibra.planetel.it leggo questo:
http://www.xtremeshack.com/photos/20161128148035486113557.PNG
Come posso essere collegato a una centrale di Lecce e nello specifico a quell'armadio (che conosco, è vicino alla stazione), se l'armadio del mio paese riportato sotto appunto non è ancora attivo?

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Nessuno?

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[totocrista]

Ho ricevuto questo SMS alle 21:56 di questa sera.
http://i.imgur.com/pHBieuC.png

Il link che c'è porta al sito di Bartolini ma mi da errore.

Bah.
Il sito Bartolini si aggiorna dopo la mezzanotte.

inviato da Tapatalk

[JJones]

Volevi chiedervi se un ospedale (e un centro riabilitativo "Don gnocchi " ) non abbia la precedenza per la FTTC
Grazie

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[ogswan]

Il sito Bartolini si aggiorna dopo la mezzanotte.

inviato da Tapatalk
Ok, ma nell'sms c'è scritto che la consegna sarebbe avvenuta entro il 25/11.

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[marduk]

questo il mio problema:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44142202&postcount=79579

http://image.prntscr.com/image/b7a1b1ecaa44456ab8cb8cceefe43962.png
http://image.prntscr.com/image/faa9483f11a14c87a369ae9020e1641e.png
Mi consigliate di aggiungere\omettere qualcosa?

Inaspettatamente stamattina e' venuto per l'ennesima volta il tecnico telecom. Ho materialmente pagato la sua consulenza. E mi ha riconfermato quello dettomi in precedenza (era lo stesso tecnico) e che scrivo nel reclamo, cioe' che il problema e' nella tratta armadio palo che si trova sotto il manto stradale. Che lui nulla puo' fare se non segnalare la chiusura della segnalazione poiche' il suo lavoro termina qui. Il problema richiede un intervento specifico, ampio, addirittura di scavi. Intervento che richiede un certo investimento e che Telecom non fara' mai perche' nella mia zona mai sono stati fatti investimenti migliorativi del doppino e mai se ne faranno. Ha scoraggiato anche i miei tentativi di segnalazione guasto per il ripristino della linea ai livelli pre guasto. " Tanto in Tim se ne fottono della segnalazione del singolo o di pochi ". Io in giornata mando il reclamo via fax, poi navighero' a vista confidando anche in un consiglio qui sul thread su come proseguire la m ia "isolata battaglia" di davide contro golia.

[brendoo011]

Inaspettatamente stamattina e' venuto per l'ennesima volta il tecnico telecom. Ho materialmente pagato la sua consulenza. E mi ha riconfermato quello dettomi in precedenza (era lo stesso tecnico) e che scrivo nel reclamo, cioe' che il problema e' nella tratta armadio palo che si trova sotto il manto stradale. Che lui nulla puo' fare se non segnalare la chiusura della segnalazione poiche' il suo lavoro termina qui. Il problema richiede un intervento specifico, ampio, addirittura di scavi. Intervento che richiede un certo investimento e che Telecom non fara' mai perche' nella mia zona mai sono stati fatti investimenti migliorativi del doppino e mai se ne faranno. Ha scoraggiato anche i miei tentativi di segnalazione guasto per il ripristino della linea ai livelli pre guasto. " Tanto in Tim se ne fottono della segnalazione del singolo o di pochi ". Io in giornata mando il reclamo via fax, poi navighero' a vista confidando anche in un consiglio qui sul thread su come proseguire la m ia "isolata battaglia" di davide contro golia.
Sei di Napoli?

[marduk]

Sei di Napoli?

Sì, chiaiano, santa croce per l'esattezza.

[brendoo011]

Sì, chiaiano, santa croce per l'esattezza.

Mandami MP. vedo alcune cose.

[haggis]

Mi aiutate per favore a capire perché questa vdsl è passata da un upstream pieno a un altalenante ~8?


Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 13203
Velocità massima di ricezione (Kbps): 89179
SNR Upstream (dB): 9.5
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 2.1
Attenuazione Downstream (dB): 6.1
Potenza in trasmissione (dB): -19.9
Potenza in ricezione (dB): 14.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5800
Velocità in trasmissione (Kbps): 8459
Velocità in ricezione (Kbps): 87145
Up time: 8608
Total FEC Errors: 146
Total CRC Errors: 0

[Trotto@81]

Mi aiutate per favore a capire perché questa vdsl è passata da un upstream pieno a un altalenante ~8?Con quel valore di SNR e attenuazione dovresti fare più del doppio di massimo agganciabile.
Provato a riavviare il modem?

[haggis]

Con quel valore di SNR e attenuazione dovresti fare più del doppio di massimo agganciabile.
Provato a riavviare il modem?

Sì, l'ho riavviato da poco, ma non è cambiato.
Io infatti avevo fisso 21, ora da qualche giorno passa da 6 a 8. Chiaramente sul mio impianto non ci sono state modifiche di alcun tipo

[Trotto@81]

Sì, l'ho riavviato da poco, ma non è cambiato.
Io infatti avevo fisso 21, ora da qualche giorno passa da 6 a 8. Chiaramente sul mio impianto non ci sono state modifiche di alcun tipo
Prima ho scritto una fesseria! Il SNR è correlato alla velocità di allineamento. Non è detto che salendo il bitrate il rapporto si mantenga così alto.
In DOWN hai avuto qualche variazione?
Hai le statistiche complete prima della variazione che ci hai segnalato?

[moba77]

anche a me negli ultimi giorni è crollata la portante.. per caso TIM sta facendo magheggi? noto che ultimamente molti utenti lamentano che a portante è diminuita

[haggis]

Prima ho scritto una fesseria! Il SNR è correlato alla velocità di allineamento. Non è detto che salendo il bitrate il rapporto si mantenga così alto.
In DOWN hai avuto qualche variazione?
Hai le statistiche complete prima della variazione che ci hai segnalato?

Per mesi ho avuto portante piena up/down
Poi crollata a 65 down, piena in up
Ho chiamato l'assistenza per verificare la stranezza di questo crollo importante e in seguito all'intervento del tecnico sono salito a circa 90down/ piena in up.

Poi da qualche giorno così

Le statistiche devo averle postate qualche pagina fa, ora le cerco

[Trotto@81]

anche a me negli ultimi giorni è crollata la portante.. per caso TIM sta facendo magheggi? noto che ultimamente molti utenti lamentano che a portante è diminuitaLa mia portante in UP da venerdì pomeriggio è aumentata di 4 Mbps con SNR passato da 5.8 a 7.9.
In 9 mesi non avevo mai superato i 20 Mbps di massimo ottenibile in upstream, ora sono a 24,7.

[haggis]

La mia portante in UP da venerdì pomeriggio è aumentata di 4 Mbps con SNR passato da 5.8 a 7.9.
In 9 mesi non avevo mai superato i 20 Mbps di massimo ottenibile in upstream, ora sono a 24,7.

http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44228962&postcount=81317

[Digitalone]

Nessuno?

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk
Se hanno chiamato me dicendomi che ero coperto quando il mio ONU non è attivo, può succedere di tutto.

Volevi chiedervi se un ospedale (e un centro riabilitativo "Don gnocchi " ) non abbia la precedenza per la FTTC
Grazie

Inviato dal mio SM-G920F utilizzando Tapatalk
La copertura viene fatta alla membro di cane, quindi no.

[Trotto@81]

http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44228962&postcount=81317
Davvero strano, molto strano, sia il tuo peggioramento che il mio miglioramento.
Anche tu registri la cosa da venerdì?

[haggis]

Davvero strano, molto strano, sia il tuo peggioramento che il mio miglioramento.
Anche tu registri la cosa da venerdì?

Sì!!!

[Trotto@81]

Sì!!!
Altra conferma di un possibile aggiornamento firmware/setup degli ONU.
Non saprei cosa dirti se non di segnalare la cosa a TIM. Tu puoi farlo, io non possono invece dire che ho registrato un netto miglioramento, mi prenderebbero per pazzo.

[brendoo011]

Altra conferma di un possibile aggiornamento firmware/setup degli ONU.
Non saprei cosa dirti se non di segnalare la cosa a TIM. Tu puoi farlo, io non possono invece dire che ho registrato un netto miglioramento, mi prenderebbero per pazzo.

Nessun aggiornamento. Non mi è arrivata comunicazione

[haggis]

Altra conferma di un possibile aggiornamento firmware/setup degli ONU.
Non saprei cosa dirti se non di segnalare la cosa a TIM. Tu puoi farlo, io non possono invece dire che ho registrato un netto miglioramento, mi prenderebbero per pazzo.

Ho appena chiamato il 1949. Operatrice molto antipatica mi ha riferito "noi ci occupiamo solo del downstream, non dell'upstream" mah.
Comunque ha detto che apriva una segnalazione e devo verificare come va dal primo dicembre.
Sabato dopo un riavvio del modem era tornata a 21599, pensavo si fosse risolta li, ma a quanto pare no... però se fosse un problema di cavo, non avrebbe proprio raggiunto i 21 non credete?

[oxidized]

Ho appena chiamato il 1949. Operatrice molto antipatica mi ha riferito "noi ci occupiamo solo del downstream, non dell'upstream" mah.
Comunque ha detto che apriva una segnalazione e devo verificare come va dal primo dicembre.
Sabato dopo un riavvio del modem era tornata a 21599, pensavo si fosse risolta li, ma a quanto pare no... però se fosse un problema di cavo, non avrebbe proprio raggiunto i 21 non credete?

Che modem hai? Perché io col vecchio technicolor avrei dovuto agganciare portante piena, invece mi ritrovavo con 18 Mb, appena mi hanno sostituito il modem, è andato a portante piena con un bel margine di attainable, se hai modo, prova un modem diverso.

[Giustaf]

raga sono un po' OT, ma nel mio comune stanno attivando alcuni armadi VDSL, non so se è colpa di questo ma la mia adsl 20mega pur essendo su centrale ethernet nelle ore serali crolla ad una velocità di 10-12Mb/s invece dei soliti 19Mb/s (aggancio portante piena sempre e non cade mai).

Di vdsl ancora neanche a parlarne nella mia zona, quindi dovrò rimanere ancora per un bel po' in adsl! Come sposso risolvere questo problema? :stordita:

[haggis]

Che modem hai? Perché io col vecchio technicolor avrei dovuto agganciare portante piena, invece mi ritrovavo con 18 Mb, appena mi hanno sostituito il modem, è andato a portante piena con un bel margine di attainable, se hai modo, prova un modem diverso.

Technicolor Tim baffo rosso

Non ho modo di provarne un altro, purtroppo

[oxidized]

Technicolor Tim baffo rosso

Non ho modo di provarne un altro, purtroppo

Potrebbe anche lui dare problemi, se provi a fare un riavvio adesso, rimane a quella portante o riaggancia quella piena?