[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ) [Archivio] - Pagina 448

idro_stasi

11-08-2018, 17:04

Salve a tutti,

vi scrivo per chiedere una informazione prima di addentrarmi nel chiamare il 187.

Qualche mese fa sono passato dall'offerta tim smart adsl 20 mega a tim connect black a 200 mega.

E' venuto il tecnico, mi ha fatto il sezionamento dell'impianto che avevo richiesto ed attivato la fibra: con suo grande stupore al termine di tutte le operazioni, è andato a misurare la velocità di download che si attestava sui 165 mega (dico solo che appena entrato in casa ad una mia richiesta su quella che sarebbe stata la mia velocità mi disse che se fossi arrivato a 100 già sarebbe stato tanto).

Tutto ok lato fisso, ma ho avuto problemi lato mobile il quale (non so per quale misterioso motivo) la tim non riusciva ad allineare al fisso: in sostanza avevo tim connect black su fisso e tim smart (ovvero la vecchia offerta) ancora attiva su mobile.

Dopo inc****ure al 187/119, i quali mi rimpallavano sempre dicendomi che c'erano degli errori (bah!!!), finalmente a distanza di due mesi dalla variazione dell'offerta, i primi di luglio mi arriva il messaggio che mi informa che anche sulla parte mobile è stata attivata tim connect black.

Ora tutto questo per dire che probabilmente a forza di smanettare sul mio profilo, qualche tecnico mi ha attivato un profilo a 100 mega: infatti recentemente controllando i parametri sul router della tim mi sono accorto che la banda era esattamente la metà di quella di partenza (80 mega circa). I parametri sono questi:

Stato DSL
Up
DSL
abilitato
DSL tempo di funzionamento
18 ore 32 minuti 35 secondi
Massima velocità di linea
23.41 Mbps 79.39 Mbps
Velocità di linea
21.6 Mbps 74.48 Mbps
Dati trasferiti
492.16 MBytes 1085.35 MBytes
Potenza
-3.9 dBm 14.3 dBm
Attenuazione di linea
26.2, 23.2, 34.9, 37.6 dB 17.4, 30.3, 53.2 dB
Noise Margin
8.6 dB 6.9 dB

Ho aperto una richiesta di assistenza ma il tecnico mi ha detto che all'armadietto risultava tutto ok e probabilmente si trattava di un aumento delle utenze. Ma non mi ha convinto del tutto.

Girando per i forum ho letto di un utente che aveva avuto un problema simile, nel 2016, solo che lui doveva avere un profilo a 100 mega: in quel forum li dicevano di chiamare il 1949 e farselo cambiare. Alla fine lui ci è riuscito e ha postato i parametri di una 100 mega che sono palesemente uguali a quelli che ho io adesso. Per questo motivo mi è venuto il dubbio e ho scritto qui.

Ho provato a chiamare il 1949 ma come mi aspettavo non è più attivo.

Chi devo chiamare per farmi controllare il profilo ed eventualmente farmelo rimettere a 200 mega? Oppure rimane solo il 187, ma quale postselezione?

Busone di Higgs

11-08-2018, 17:34

Vorrei farvi notare che la settimana di ferragosto e' iniziata ieri , per cui e' inutile arrabbiarsi e rovinarsi il fegato perche' non si riesce a trovare del personale competente (che poi e' quello regolarmente assunto che fa ferie in agosto).

Vi converrebbe pazientare ed aspettare una decina di giorno e meglio settembre.

tolwyn

11-08-2018, 17:46

non capisco la relazione tra competenza e status lavorativo, comunque gli operativi, tra i quali 187 & co, seguono turnazioni anche per le ferie, non c'è un periodo particolarmente scoperto

Intel-Inside

11-08-2018, 18:11

non capisco la relazione tra competenza e status lavorativo, comunque gli operativi, tra i quali 187 & co, seguono turnazioni anche per le ferie, non c'è un periodo particolarmente scopertoMa infatti, é assurdo pensare che in questo periodo siano in carenza di personale...
Io a questo punto aspetto con pazienza l'esito della richiesta via Fax, certo che superando il primo scoglio del commerciale e cioé avendo la richiesta evasa, basterebbe la gentilezza dell amico insider di tolwyn per la semplice impostazione del nuovo profilo ;)

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Skylake_

11-08-2018, 19:44

Boh prima di Agosto non mi era mai capitato di passare dieci minuti guancia a guancia col telefono in attesa...

AofSpades

12-08-2018, 01:24

...
E' venuto il tecnico, mi ha fatto il sezionamento dell'impianto che avevo richiesto ed attivato la fibra: con suo grande stupore al termine di tutte le operazioni, è andato a misurare la velocità di download che si attestava sui 165 mega (dico solo che appena entrato in casa ad una mia richiesta su quella che sarebbe stata la mia velocità mi disse che se fossi arrivato a 100 già sarebbe stato tanto).
Ora tutto questo per dire che probabilmente a forza di smanettare sul mio profilo, qualche tecnico mi ha attivato un profilo a 100 mega: infatti recentemente controllando i parametri sul router della tim mi sono accorto che la banda era esattamente la metà di quella di partenza (80 mega circa). I parametri sono questi:

Stato DSL
Up
DSL
abilitato
DSL tempo di funzionamento
18 ore 32 minuti 35 secondi
Massima velocità di linea
23.41 Mbps 79.39 Mbps
Velocità di linea
21.6 Mbps 74.48 Mbps
Dati trasferiti
492.16 MBytes 1085.35 MBytes
Potenza
-3.9 dBm 14.3 dBm
Attenuazione di linea
26.2, 23.2, 34.9, 37.6 dB 17.4, 30.3, 53.2 dB
Noise Margin
8.6 dB 6.9 dB

A che distanza sei dal cabinet?
Sei sicuro di essere in 17a? Hai i valori di quando si collegava a 160?
Con quelle attenuazioni oltre i 100 è difficile.

idro_stasi

12-08-2018, 09:02

A che distanza sei dal cabinet?
Sei sicuro di essere in 17a? Hai i valori di quando si collegava a 160?
Con quelle attenuazioni oltre i 100 è difficile.

No, i parametri di quando andavo a 160 non ce l'ho, d'altra parte chi se lo aspettava una diminuzione così drastica?

Per 17a che intendi? Non so a che valore sto...

Dal cabinet dovrei stare al max a 500 metri

Per l`attenuazione: com'è possibile che sia arrivato a quei valori? Potrei avere problemi dentro casa?
Oppure ha ragione il tecnico dicendomi che trattandosi di un posto di villeggiatura devo aspettare che finisca agosto e monitorare la situazione?
Mi ha inoltre detto di aspettare fine agostoe poi se la situazione non cambia di chiamare e chiedere un cambio di coppia secondaria.

Io banalmente vedo che in upload ho 20 mega, valore di una 100 mega, mentre quando andavo a 165 l'upload era di 50 valore garantito da tim di una 200.

Busone di Higgs

12-08-2018, 09:51

Ma infatti, é assurdo pensare che in questo periodo siano in carenza di personale...

Durante la settimana di ferragosto???

idro_stasi

12-08-2018, 09:57

No, i parametri di quando andavo a 160 non ce l'ho, d'altra parte chi se lo aspettava una diminuzione così drastica?

Per 17a che intendi? Non so a che valore sto...

Dal cabinet dovrei stare al max a 500 metri

Per l`attenuazione: com'è possibile che sia arrivato a quei valori? Potrei avere problemi dentro casa?
Oppure ha ragione il tecnico dicendomi che trattandosi di un posto di villeggiatura devo aspettare che finisca agosto e monitorare la situazione?
Mi ha inoltre detto di aspettare fine agostoe poi se la situazione non cambia di chiamare e chiedere un cambio di coppia secondaria.

Io banalmente vedo che in upload ho 20 mega, valore di una 100 mega, mentre quando andavo a 165 l'upload era di 50 valore garantito da tim di una 200.

AGGIORNAMENTO:

ho scaricato fibrapp ed inserendo il mio indirizzo mi fornisce tra le altre cose queste informazioni:

distanza cliente-armadio --> 200 metri (e questo già potevo saperlo e so anche dove sta l'armadietto)

Velocità stimata tenendo conto della distanza riferito alla 100 mega (profilo 17a) --> 77,82M / 23,28M

Velocità stimata tenendo conto della distanza riferito alla 200 mega (profilo 35b) --> 127.89 / 23,28

Il profilo 17a corrisponde come valori a quello che ho io adesso.
Ora come fare per ripassare al 35b, dato che a questo punto me l'hanno cambiato a mia insaputa?
Chiaro che i 127 mega non saranno i 165 di prima, vuoi per aumento delle utenze, vuoi per la gente in villeggiatura, però io sto pagando una 200 mega, non una 100 e solo a questo punto ci posso stare, ma adesso proprio no.

tolwyn

12-08-2018, 10:05

Durante la settimana di ferragosto???

ribadisco che come qualsiasi ditta terziaria che abbia un settore operativo di un certo rilievo, in ambiti opertivi telecom organizza turni ed assenze in modo da impattare il meno possibile sul servizio...una minima flessione di personale è fisiologica, ma toglietevi dalla testa che reparti operativi come il 187/191 chiudano tout court in agosto o in periodi comunque tipicamente feriali come accade in ambito ad es. metalmeccanico

fantacaz

12-08-2018, 11:29

Ragazzi sapete se è possibile conoscere eventuali piani di miglioramento della linea TIM? Mi spiego, oggi sono collegato in rete rigida a 800mt dalla centrale (FTTE giusto?) e non posso abilitare la 100mb ma solo il profilo a 30mb (e in realtà va a 19mbps e 1mbps up). Non sono in un area bianca e quindi non penso Openfiber arriverà da me. Sono in un area “non a fallimento di mercato” e dal sito BUL il mio civico è indicato come coperto a 100mb nel 2018 grazie a intervento privato...
Ma secondo voi è vero? Ho speranze ??

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King_Of_Kings_21

12-08-2018, 11:37

fantacaz

12-08-2018, 12:05

Si, 13000 abitanti....tutto coperto da TIM in FTTC solamente...

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King_Of_Kings_21

12-08-2018, 12:33

Si, 13000 abitanti....tutto coperto da TIM in FTTC solamente...

Inviato dal mio iPhone utilizzando TapatalkServe il nome del comune se no non si può fare nulla.

san80d

12-08-2018, 12:37

dubito ti portino la ftth

giovanni69

12-08-2018, 12:54

Benvenuto nel thread!
[...] con suo grande stupore al termine di tutte le operazioni, è andato a misurare la velocità di download che si attestava sui 165 mega (dico solo che appena entrato in casa ad una mia richiesta su quella che sarebbe stata la mia velocità mi disse che se fossi arrivato a 100 già sarebbe stato tanto).

Attenuazione di linea
26.2, 23.2, 34.9, 37.6 dB 17.4, 30.3, 53.2 dB

[...]

Ho aperto una richiesta di assistenza ma il tecnico mi ha detto che all'armadietto risultava tutto ok e probabilmente si trattava di un aumento delle utenze. Ma non mi ha convinto del tutto.

[...] infatti recentemente controllando i parametri sul router della tim mi sono accorto che la banda era esattamente la metà di quella di partenza (80 mega circa).

[...]
Chi devo chiamare per farmi controllare il profilo ed eventualmente farmelo rimettere a 200 mega? Oppure rimane solo il 187, ma quale postselezione?

A parte quello che ha detto il tecnico a suo tempo, tu li hai visti i 165Mbps a suo tempo dalla GUI del modem (o approssimativamente 155Mbps in uno speedtest)? :mbe:

Avresti modo di collegarti con uno smartphone e la app del MyTimfisso (https://www.tim.it/app-mytim-fisso) in modo da visualizzare se hai il profilo 17a o 35b attivo? Dal modem non lo vedi, serve la app. Giusto per essere sicuri che sia davvero il profilo di una 100M e non diafonia di una 200M.

Scendere da 165 a 80Mbps mi pare una bella bastosta in termini di diafonia (quella che il tecnico ti ha tradotto in aumento utenze è impropria) e tecnicamente è pure possibile ma ho anche parecchi dubbi che quel 165Mbps fosse corretto con quell'attenuazione in DS3 (downstream freq. 3) a 53.2 dB.. :O
Poi mi sbaglierò...:stordita:
Oppure era corretto il 165 ma non c'erano quei valori di attenuazione, certamente. Quindi qualcosa è cambiato nel frattempo, velocità a parte.

Per l`attenuazione: com'è possibile che sia arrivato a quei valori? Potrei avere problemi dentro casa?
Oppure ha ragione il tecnico dicendomi che trattandosi di un posto di villeggiatura devo aspettare che finisca agosto e monitorare la situazione?

Sì certo, che potresti avere problemi dentro casa con quell'attenuazione. Vedi pag.1 FAQ la voce che riguarda il Cosa significa...da fonia tradizionale ADSL a fonia VoIP / cablaggio domestico per internet VDSL.
Sei sicuro di non aver toccato il cablaggio domestico? I turisti non fanno aumentare l'attenuazione della tua linea.
Le attenuazioni mi sembrano parecchio sparate verso l'alto, se il modem è un Technicolor DGA4130/ Tim Hub.

Lascia stare i dati del database. Utilizza la procedura di pagina 1 nella FAQ per verificare la lunghezza reale del doppino dall'armadio fino alla presa domestica, (compresa la risalita). Della distanza aerea / database non te ne fai nulla. Troppe variabili. Cerca anche di capire se ci sono derivate presso la chiostrina (oltre ad eliminare assolutamente quelle in casa).

Quanto a riprovare con la 200M/35b vedi pagine precedenti di altri utenti che hanno provato diverse vie...e sono ancora per strada. La più ovvia è il 187 tasto 2.

Skylake_

12-08-2018, 14:02

AGGIORNAMENTO:

ho scaricato fibrapp ed inserendo il mio indirizzo mi fornisce tra le altre cose queste informazioni:

distanza cliente-armadio --> 200 metri (e questo già potevo saperlo e so anche dove sta l'armadietto)

Velocità stimata tenendo conto della distanza riferito alla 100 mega (profilo 17a) --> 77,82M / 23,28M

Velocità stimata tenendo conto della distanza riferito alla 200 mega (profilo 35b) --> 127.89 / 23,28

Il profilo 17a corrisponde come valori a quello che ho io adesso.
Ora come fare per ripassare al 35b, dato che a questo punto me l'hanno cambiato a mia insaputa?
Chiaro che i 127 mega non saranno i 165 di prima, vuoi per aumento delle utenze, vuoi per la gente in villeggiatura, però io sto pagando una 200 mega, non una 100 e solo a questo punto ci posso stare, ma adesso proprio no.C'è un solo modo per scoprire se hai il profilo 35b della 200 mega: scarica la app MyTimFisso sul cellulare, fai login e vai a vedere nella sezione modem, sotto la voce internet, i dati della linea. Dovrebbe dirti anche se il profilo è 17a o 35b (vedi foto di un mio precedente post).

maxmix65

12-08-2018, 14:35

Una domanda premesso che non ho piu' vincoli : Per passare da Tim ad altro operatore (con portabilita' del numero) si deve fare una disdetta scritta oppure e' sufficiente sottoscrivere un nuovo contratto e il nuovo operatore fa tutto??
Il rid bancario si disdice in automatico oppure occorre fare qualcosa.??
Per il modem Tim va spedito indietro da qualche parte??
grazie dell'aiuto

AofSpades

12-08-2018, 15:41

Io banalmente vedo che in upload ho 20 mega, valore di una 100 mega, mentre quando andavo a 165 l'upload era di 50 valore garantito da tim di una 200.
Come ti ha detto anche giovanni69 con quei valori di attenuazione dubito molto che fosse 165 all'inizio. Se poi dici che eri anche a 50 in upload ti ricordi male perché è troppo alto.
Se sei a meno di 200m dal cabinet hai i cavi marci.

idro_stasi

12-08-2018, 18:08

C'è un solo modo per scoprire se hai il profilo 35b della 200 mega: scarica la app MyTimFisso sul cellulare, fai login e vai a vedere nella sezione modem, sotto la voce internet, i dati della linea. Dovrebbe dirti anche se il profilo è 17a o 35b (vedi foto di un mio precedente post)

Uffff, avete ragione, collegandomi al router ho visto che ho il 35b.:muro:

Come ti ha detto anche giovanni69 con quei valori di attenuazione dubito molto che fosse 165 all'inizio. Se poi dici che eri anche a 50 in upload ti ricordi male perché è troppo alto

Ok, ricordo male per i 50 in upload, probabilmente si, ma che andavo a 165 ne sono certo, scaricavo da jdownloader a 20 Mb/s e pure il router mi dava quel valore.
Anche il tecnico come ho già detto nel precedente post, dopo aver fatto l'impianto e misurando la velocità si è stupito che andassi a 165....questo me lo ricordo non me lo sono sognato!!!

Sì certo, che potresti avere problemi dentro casa con quell'attenuazione. Vedi pag.1 FAQ la voce che riguarda il Cosa significa...da fonia tradizionale ADSL a fonia VoIP / cablaggio domestico per internet VDSL.
Sei sicuro di non aver toccato il cablaggio domestico?

Ma io dentro casa non ho toccato nulla, tempo fa avevo avuto dei problemi in casa: telefono che non funzionava e continue disconnessioni.
Il tecnico che è intervenuto scoprì che al commutatore del palazzo avevo il doppino non collegato bene e due prese bruciate in casa.
Però io adesso ho il telefono che funziona e la connessione stabile, non credo che sia questo il problema... quindi che prove potrei fare in casa?

Scendere da 165 a 80Mbps mi pare una bella bastosta in termini di diafonia (quella che il tecnico ti ha tradotto in aumento utenze è impropria) e tecnicamente è pure possibile ma ho anche parecchi dubbi che quel 165Mbps fosse corretto con quell'attenuazione in DS3 (downstream freq. 3) a 53.2 dB

Direi che è proprio una bella batosta, perché a questo punto chiedo di scendere al profilo 100 mega che almeno pago di meno, ma almeno volevo capire cosa si può fare e a che cosa è dovuto questo aumento di attenuazione visto che all'inizio non era così e sto rosicando non poco.
Altrimenti come mi ha detto il tecnico posso chiedere il cambio di coppia secondaria, anche se leggendo dalle faq ho letto che è un gatto che si morde la coda...

Intel-Inside

12-08-2018, 18:24

Non paghi meno se passi dalla 200 alla 100... Paghi meno se passi alla 30 e cioé togliendo l'opzione max speed

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Skylake_

12-08-2018, 18:26

Secondo me, prima eri praticamente l'unico ad avere la 200 mega e c'era zero diafonia. Ora, col primo disturbante che è arrivato, sei tornato sul pianeta Terra.

Quando avevo la 200 mega (con Fastweb, con TIM la pratica è ancora in alto mare!) inizialmente viaggiavo a 125 Mega, poi sono sceso molto rapidamente a 90 mega... e sono bastate due-tre attivazioni al netto di altre linee VDSL già attive e disturbanti nel mio palazzo!
E' già buono che con 53 dB di attenuazione tu riesca a fare 80 mega!

Quanto al profilo 100 mega, che io sappia costa esattamente uguale al 200 mega. (Il primo anno è un'opzione gratuita). Dal secondo anno l'opzione diventa a pagamento (5 euro al mese). Se non paghi l'opzione Max Velocità, risparmi 5 euro al mese ... ma sei bloccato a 30 (trenta) mega in download e 3 (t-r-e) mega in upload :read:

Una domanda premesso che non ho piu' vincoli : Per passare da Tim ad altro operatore (con portabilita' del numero) si deve fare una disdetta scritta oppure e' sufficiente sottoscrivere un nuovo contratto e il nuovo operatore fa tutto??
Il rid bancario si disdice in automatico oppure occorre fare qualcosa.??
Per il modem Tim va spedito indietro da qualche parte??
grazie dell'aiuto

Se non hai penali in arretrato basta che fai tutto l'ordinativo con il nuovo operatore, prendendo il codice di portabilità dalla bolletta della TIM. Il Rid sarà chiuso dopo aver pagato tutte le eventuali fatture rimanenti (compresi i 30 euro di chiusura); il modem va rispedito se è in comodato, se invece è stato venduto rimane tuo. A parte l'eventuale restituzione del modem, con TIM non devi fare niente. Fai tutto con l'operatore verso il quale vuoi migrare.

ufle

12-08-2018, 20:06

Ciao ragazzi conoscete un programma analogo a speedify per unire 2 connessioni che sia gratuito?grazie in anticipo

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maxmix65

12-08-2018, 20:46

Secondo me, prima eri praticamente l'unico ad avere la 200 mega e c'era zero diafonia. Ora, col primo disturbante che è arrivato, sei tornato sul pianeta Terra.

Quando avevo la 200 mega (con Fastweb, con TIM la pratica è ancora in alto mare!) inizialmente viaggiavo a 125 Mega, poi sono sceso molto rapidamente a 90 mega... e sono bastate due-tre attivazioni al netto di altre linee VDSL già attive e disturbanti nel mio palazzo!
E' già buono che con 53 dB di attenuazione tu riesca a fare 80 mega!

Quanto al profilo 100 mega, che io sappia costa esattamente uguale al 200 mega. (Il primo anno è un'opzione gratuita). Dal secondo anno l'opzione diventa a pagamento (5 euro al mese). Se non paghi l'opzione Max Velocità, risparmi 5 euro al mese ... ma sei bloccato a 30 (trenta) mega in download e 3 (t-r-e) mega in upload :read:

Se non hai penali in arretrato basta che fai tutto l'ordinativo con il nuovo operatore, prendendo il codice di portabilità dalla bolletta della TIM. Il Rid sarà chiuso dopo aver pagato tutte le eventuali fatture rimanenti (compresi i 30 euro di chiusura); il modem va rispedito se è in comodato, se invece è stato venduto rimane tuo. A parte l'eventuale restituzione del modem, con TIM non devi fare niente. Fai tutto con l'operatore verso il quale vuoi migrare.

Grazie

Rita84

12-08-2018, 20:51

ironmark99

12-08-2018, 23:47

Buonasera,
ho notato che questo thread è frequentato da esperti che hanno pure creato un file excel per calcolare la velocità ottenibile su una linea con disturbanti "normali".

Ho un amico radioamatore che mi descriveva un fenomeno che gli sta accadendo. Con la radio trasmette a 80MHz con 100Watt e una antenna omnidirettiva posta su un traliccio a circa 40 mt da una palizzata dove passa il filo del telefono. Quando attiva la portante (trasmette) gli accade che il modem si disallinea, finita la portante questo riaggancia.

C'è modo di far convivere hobby da radioamatore e connessione internet?

Che fa il tuo amico? La spia russa? :D
Non ho trovato in giro nessun riferimento a bande radioamatoriali a 80MHz, e con potenze di quel tipo poi! :eek: A me in quelle bande risulterebbero allocati la P.S. e i VV.FF. Sei assolutamente sicuro che quei dati siano corretti?

Dato che la massima frequenza usata dai profili 100Mbit/s è circa 17MHz, e quella massima usata dai profili 200Mbit/s è circa 35MHz, una trasmissione ad 80 MHz comunque non dovrebbe interferire col VDSL. Questo in un mondo perfetto...

Tuttavia ci possono essere diverse cause di un simile fenomeno...

1) Il trasmettitore del tuo amico è di pessima qualità (o magari ha uno stadio di amplificazione di potenza da quattro soldi), e invece di uscire con una portante pulita, intermodula così tanto da inquinare tutto lo spettro. Gli suggerirei di controllare (magari facendosi prestare un analizzatore di spettro) cosa sta trasmettendo... anche perché se il problema fosse questo direi che il tuo amico sta commettendo un reato, e sta disturbando tutte le trasmissioni nei dintorni, comprese quelle delle forze dell'ordine e dei vigili del fuoco.

2) La potenza di trasmissione è così alta che, anche se la trasmissione è in altra banda di frequenze rispetto al VDSL, il disturbo che si accoppia sul doppino telefonico è così intenso da saturare l'ingresso del modem. Dato che l'accoppiamento avviene su entrambe i fili del doppino (che sono avviluppati tra loro) il disturbo che si crea è un cosiddetto segnale "di modo comune", ossia la tensione rispetto a terra di entrambi i fili del doppino "sale e scende" contemporaneamente, e dunque la differenza di potenziale tra i due fili (che rappresenta il segnale utile) resta nulla (almeno in linea teorica). Esiste in ogni caso un limite a quanto il modem è in grado di sopportare come segnale di modo comune, prima di saturare. Un possibile rimedio potrebbe essere quello di inserire sul cavetto che entra nel modem, il più vicino possibile al modem stesso, un filtro di modo comune... Si tratta di una ferrite come questa:

https:///www.ironmark.it/images/interventi/Filtro_EMI.jpg

Filtri di questo tipo (detti anche filtri longitudinali, o filtri EMI) sono reperibili in un buon negozio di radioelettronica, per diversi campi di frequenza, costano pochi euro, e vanno utilizzati facendo passare il cavetto da proteggere (entrambe i fili dello stesso) una o più volte nel foro centrale del cilindretto (creando cioè delle spire). Proprio per facilitare questa operazione il cilindretto è "scomponibile" in due metà (nell'illustrazione, infatti, è aperto).

3) Il doppino non è ben bilanciato (la sua integrità strutturale, dal punto di vista dell'avvolgersi elicoidale di un filo sull'altro, è compromessa), dunque parte del segnale di modo comune si trasforma in segnale di modo differenziale, dato che i due fili non ricevono più lo stesso disturbo. Mi sembra l'ipotesi meno probabile, ma anche quella più difficilmente rimediabile. C'è da dire che se il problema fosse questo, viste le differenti bande di frequenza del segnale radio (dando per scontato che sia davvero a 80MHz) e del segnale VDSL, il fatto che il primo disturbi il secondo significa che l'ampiezza del disturbo che si viene a creare è davvero enorme...

La prima cosa che farei, se fossi al posto del tuo amico, sarebbe verificare la qualità della sua trasmissione, che mi sembra l'imputata più probabile dell'origine del disturbo, anche perché a meno che il tuo amico non viva in una zona desertica, non sarà l'unico a subire il danno, che potrebbe tra l'altro ripercuotersi anche su altri apparati (TV, radio FM, citofoni etc etc, chiedere a chi sta vicino ai trasmettitori di Radio Maria :D ) con possibili e comprensibili rivalse da parte dei vicini.

Tuttavia mi pare abbastanza strano che il disturbo si accoppi sul cavo telefonico che sta sulla palizzata a 40 metri di distanza dall'antenna. Non è che per caso l'accoppiamento avviene in ambito casalingo, là dove l'antenna per forza di cose è più vicina al modem e al doppino telefonico? Non è che per caso il doppino e il cavo di antenna condividono in parte lo stesso percorso? Come sono collegati alla alimentazione il modem e lo stadio di potenza del trasmettitore? Chissà, magari il disturbo viaggia sulla rete elettrica...

idro_stasi

12-08-2018, 23:47

Secondo me, prima eri praticamente l'unico ad avere la 200 mega e c'era zero diafonia. Ora, col primo disturbante che è arrivato, sei tornato sul pianeta Terra

Eh temo che tu abbia ragione .... quindi devo rassegnarmi? Se solo avessi salvato i dati di quando andavo a 160 per vedere che attenuazione c'era...

Sempre ammettendo che in casa non sia cambiato nulla, è la diafonia a parità di distanza dal cabinet a determinare l'attenuazione?

Le attenuazioni mi sembrano parecchio sparate verso l'alto, se il modem è un Technicolor DGA4130/ Tim Hub

Ho questo modem, quello nero per intenderci ma tu cosa vuoi dire? Che questo modem non dovrebbe avere quei valori attenuazione?

Rita84

13-08-2018, 09:12

Grazie ironmark99 della tua consulenza! ;)

Può essere che abbia frainteso io perché a volte i radioamatori parlano utilizzando i metri, quindi potrebbero anche essere 80metri, 3,5–3,8MHz. Potrò essere più specifica visto che lo vedrò i prox giorni.

Il trasmettitore non credo che sia di pessima qualità; sono radio che costano migliaia di euro, normalmente sono delle Icom. L'amplificatori idem, costano anche questi parecchio e sono tra i migliori in commercio. Non credo che intermoduli visto che ha un ROS 1:1, questo indica che l'antenna è tarata correttamente e la potenza emessa non ritorna alla radio.

In realtà non si tratta di una VDSL ma di una ADSL. Ho scritto qui perché solo in questo thread si parla di questi fenomeni di disturbi di questo tipo. Aggiungo anche che è a circa 5km dalla centrale, quindi già di suo la connessione non è stabilissima, quindi presumo che le interferenze elettromagnetiche aggiungano rumore alla connessione facendolo andare sotto la soglia SNR.

L'analizzatore di spettro dovrei usarlo sulle frequenze sotto i 2,2MHz quindi?

Avevo pensato anche io alla ferrite; grazie per la conferma!

Il disturbo a mio avviso si accoppia fuori casa visto che le radio sono in un edificio staccato dall'abitazione senza doppino telefonico. L'antenna è montata su un traliccio, non sopra alla casa. La palizzata è più esattamente a 35mt dall'antenna ed il doppino che va all'abitazione scende per il palo e poi passa sotto il giardino, entra in casa da un pozzetto. Non condividono nessun percorso, l'abitazione è di costruzione relativamente recente, dopo il 2010, i percorsi dei corrugati sono tutti separati a norma di legge. Sono collegati sulla stessa utenza elettrica, ma dovrebbero avere due differenziali elettrici diversi e ci sono comunque alimentatori che convertono tutti in continua. Al limite provo con un gruppo di continuità collegato al modem per escludere che il disturbo arrivi dalla parte elettrica.

Riguardo alla VDSL mi diceva che ci sono parecchi radioamatori lamentano dei disturbi in radio dovuti alle ONU installate nelle vicinanze. Gli alimentatori elettrici se non sono perfettamente schermati a volte gli portano dei disturbi radio. A volte basta anche un lampione stradale. Spesso sono anche i trasformatori di distribuzione Enel, ormai c'è un inquinamento di onde elettromagnetiche dove un po' tutti si disturbano a vicenda. :(

Intel-Inside

13-08-2018, 09:55

ironmark99

13-08-2018, 11:17

Grazie ironmark99 della tua consulenza! ;)

Di nulla. Ognitanto fa piacere leggere di questioni tecniche insolite e mai discusse prima :D

Può essere che abbia frainteso io perché a volte i radioamatori parlano utilizzando i metri, quindi potrebbero anche essere 80metri, 3,5–3,8MHz. Potrò essere più specifica visto che lo vedrò i prox giorni.

Si, così avrebbe più senso, perché gli 80 metri sono effettivamente una banda radioamatoriale, nella quale tra l'altro i 100W rappresentano una potenza non insolita. Resta il fatto che comunque l'ADSL si ferma a 2.2MHz e non dovrebbe subire disturbi diretti da una trasmissione simile (mentre il VDSL ne verrebbe colpito in pieno). A parte la traslazione di frequenza (3.8MHz su ADSL invece che 80MHz su VDSL) le possibili cause e i punti da verificare restano gli stessi.

Il trasmettitore non credo che sia di pessima qualità; sono radio che costano migliaia di euro, normalmente sono delle Icom. L'amplificatori idem, costano anche questi parecchio e sono tra i migliori in commercio. Non credo che intermoduli visto che ha un ROS 1:1, questo indica che l'antenna è tarata correttamente e la potenza emessa non ritorna alla radio.

Il ROS (Rapporto di onda stazionaria) misura il grado di adattamento dell'antenna all'uscita del trasmettitore, e un buon valore di ROS dice solo che l'impianto di antenna è adeguato. L'intermodulazione di cui parlavo può nascere da un sovrapilotaggio dello stadio finale, e anche un ottimo amplificatore può intermodulare se il segnale al suo ingresso è di ampiezza eccessiva (oltre al sempre possibile guasto, intendo). Se si ha la possibilità di farlo, verificare lo spettro del segnale trasmesso resta comunque una buona idea, anche per verificare che oltre a se stesso (a causa della vicinanza) il tuo amico non stia disturbando anche altre trasmissioni.

Aggiungo anche che è a circa 5km dalla centrale, quindi già di suo la connessione non è stabilissima, quindi presumo che le interferenze elettromagnetiche aggiungano rumore alla connessione facendolo andare sotto la soglia SNR.

Resterebbe comunque da spiegare perché una trasmissione a 3.8MHz dovrebbe generare rumore sotto i 2.2MHz, se non ci sono fenomeni di intermodulazione sul trasmettitore. Di per sé l'ADSL non risente del rumore fuori banda, a meno che il segnale che rientra sul doppino non sia tanto potente da mandare in intermodulazione lo stadio di ingresso del modem. Questo può avvenire per problemi di modo comune o per cattiva immunità del doppino causata da un suo sbilanciamento (come già detto).

L'analizzatore di spettro dovrei usarlo sulle frequenze sotto i 2,2MHz quindi?

Esatto.

Avevo pensato anche io alla ferrite; grazie per la conferma!

:D Puoi mettere le ferriti anche sul cavetto di alimentazione del modem e sui cavi Ethernet e gli altri doppini in uscita da quest'ultimo. Bloccato l'accesso al segnale radio nel modem via rame, potresti provare a mettere (momentaneamente) il modem stesso dentro uno scatolotto metallico un po' spesso, giusto per verificare che il disturbo non si accoppi direttamente sul modem dall'antenna via radio.

Al limite provo con un gruppo di continuità collegato al modem per escludere che il disturbo arrivi dalla parte elettrica.

Buona idea.

Riguardo alla VDSL mi diceva che ci sono parecchi radioamatori lamentano dei disturbi in radio dovuti alle ONU installate nelle vicinanze. Gli alimentatori elettrici se non sono perfettamente schermati a volte gli portano dei disturbi radio. A volte basta anche un lampione stradale. Spesso sono anche i trasformatori di distribuzione Enel, ormai c'è un inquinamento di onde elettromagnetiche dove un po' tutti si disturbano a vicenda. :(

Si, di questo si è discusso più volte su questo forum. Le sorgenti di disturbi elettromagnetici che possono inficiare una trasmissione xDSL sono diffusissime, purtoppo, e troppo spesso i costruttori di apparati elettronici (specie quelli consumer a basso costo) sono abbastanza approssimativi da questo punto di vista. Tuttavia una trasmissione radioamatoriale non deve disturbare un xDSL, a meno di qualche problema che causi un accoppiamento non voluto.

XNeon

13-08-2018, 14:13

@ironmark99 ciao e bentornato! Ti rinfresco la memoria ma il nick ti dirà già qualcosa: sono quello con la linea da 500mt di cavo dall'armadio.

Poco tempo fa un tecnico mi ha cambiato il cavo di raccordo (drop) perchè da box a casa c'erano ben 30 mega di perdita (lunghezza del drop di circa 60 metri). A seguito della sostituzione ho guadagnato 10 mega e circa 3dB in DS3, oltre che a decimi nelle altre bande (passando da 59dB a 56dB). Tempo qualche giorno e sono ritornato ai valori precedenti, quindi stessa velocità di allineamento e stessi valori di attenuazione :eek:
Possibile che questo dannato drop attenui così tanto e peggiori in 60 metri così spropositatamente con il caldo? Ho la certezza che a degradarsi col caldo sia lui, perchè in box le attenuazioni sono pressochè uguali, variano di massimo 1dB (con 0 gradi così come con 39 come in questi giorni dove l'attenuazione DS3 dalla base dei 56dB è arrivata a 64.4 :eek: :eek: :eek: )

Ultimo quesito, il cavo drop o autoportante 1mm in bronzo viene pubblicizzato come il meno attenuante, è così? Perchè ho provato a confrontare 3 metri di resite con 3 metri di autoportante, prima l'uno e poi l'altro, già così il resite guadagnava quegli 0.5dB in DS3. Inoltre mi sembrava di aver trovato un documento di Berica o Ecotel che documentava come meno attenuante alle basse frequenze il drop, ma gradualmente più attenuante all'aumentare della frequenza.

FuNax

13-08-2018, 15:43

...

è un piacere vedere che sei ancora su questo thread; si sentiva la tua mancanza.
Bentornato :cincin:

Skylake_

13-08-2018, 15:53

Aggiornamento Upgrade 200

Stamattina ricevuto SMS da Tim:

Grazie da TIM. Come da te richiesto, l'offerta scelta per la linea di casa e' in corso di attivazione.

Nel profilo mytim fisso vedo cambiati i dati di linea in 200/20...

Per il momento sono ancora a 100... Che sia la volta buona?

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando Tapatalk

Beh se è comparso anche nell'area MyTIMFisso direi che è la volta buona e che il fardello sia passato in mano al reparto tecnico :D
Ma è una conseguenza del fax o delle chiamate precedenti?

zdnko

13-08-2018, 16:31

ci sono parecchi radioamatori lamentano dei disturbi [...] ormai c'è un inquinamento di onde elettromagnetiche

Vabbè. i radioamatori che si lamentano del inquinamento elettromagnetico... :doh:

Intel-Inside

13-08-2018, 17:54

Beh se è comparso anche nell'area MyTIMFisso direi che è la volta buona e che il fardello sia passato in mano al reparto tecnico :D
Ma è una conseguenza del fax o delle chiamate precedenti?Penso proprio sia dovuto al Fax in quanto avevo fatto annullare le richieste inevase via twitter e quelle al 187 non sortivano alcun effetto...
Però finché non vedo la portante di 216000 non canto vittoria...
Intanto vedo la prima bolletta di 13.89 ma non ce ancora caricato il Pdf quindi visto che in teoria e pratica i primi 2 mesi dovevano essere gratis non capisco questi che soldi sono visto che il tim expert avevo scelto di pagarlo in una botta unica... Boh...

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando Tapatalk

ironmark99

13-08-2018, 18:14

è un piacere vedere che sei ancora su questo thread; si sentiva la tua mancanza.
Bentornato :cincin:

Non vi ho mai abbandonato, nel senso che vi ho sempre letto. Poi dato che alcuni "cambiamenti" nella mia vita hanno ridotto il tempo a mia disposizione, in effetti ho interagito poco. D'altronde ci sono so questo forum dei validissimi altri esperti, e non mi risulta ci siano domande rimaste senza risposta (almeno nella mia sfera di competenze, intendo) :D :D :D .
Una curiosità... Le immagini pubblicate nei miei commenti dovrebbero essere, da qualche tempo nuovamente visibili, vero?!

@ironmark99 ciao e bentornato! Ti rinfresco la memoria ma il nick ti dirà già qualcosa: sono quello con la linea da 500mt di cavo dall'armadio.

Poco tempo fa un tecnico mi ha cambiato il cavo di raccordo (drop) perchè da box a casa c'erano ben 30 mega di perdita (lunghezza del drop di circa 60 metri). A seguito della sostituzione ho guadagnato 10 mega e circa 3dB in DS3, oltre che a decimi nelle altre bande (passando da 59dB a 56dB). Tempo qualche giorno e sono ritornato ai valori precedenti, quindi stessa velocità di allineamento e stessi valori di attenuazione :eek:
Possibile che questo dannato drop attenui così tanto e peggiori in 60 metri così spropositatamente con il caldo? Ho la certezza che a degradarsi col caldo sia lui, perchè in box le attenuazioni sono pressochè uguali, variano di massimo 1dB (con 0 gradi così come con 39 come in questi giorni dove l'attenuazione DS3 dalla base dei 56dB è arrivata a 64.4 :eek: :eek: :eek: )

No, non è possibile che l'attenuazione di un cavo cambi così tanto per effetto della temperatura... Cercherei il problema in qualche morsetto mal chiuso, o crimpatura non perfetta.

Ultimo quesito, il cavo drop o autoportante 1mm in bronzo viene pubblicizzato come il meno attenuante, è così? Perchè ho provato a confrontare 3 metri di resite con 3 metri di autoportante, prima l'uno e poi l'altro, già così il resite guadagnava quegli 0.5dB in DS3. Inoltre mi sembrava di aver trovato un documento di Berica o Ecotel che documentava come meno attenuante alle basse frequenze il drop, ma gradualmente più attenuante all'aumentare della frequenza.

Immagino che con "Resite" tu intenda il cavo C.T. 1220 in rame da 0.6mm. L'attenuazione di un cavo non dipende solo dal diametro e dal materiale del conduttore, ma anche dallo spessore e dal materiale dell'isolante (maggiore lo spessore dell'isolante e minore è l'attenuazione, a parità di materiale). Quindi il confronto va fatto tra cavo 0.6mm in rame e cavo 1mm in bronzo con lo stesso isolante. Dal punto di vista del valore resistivo del conduttore un cavo da 0.6mm di diametro in rame è molto simile ad un cavo da 1 mm di diametro in bronzo (e quindi ne viene usato uno o l'altro a secondo del tipo di posa, essendo quello in bronzo più resistente e quindi considerato "autoportante").
Tuttavia il CT1220 (Resite) ha uno spessore dell'isolante di circa 0.4mm (anche se poi dipende dal costruttore) mentre il cavo autoportante in bronzo per drop d'abbonato (C.T.1221) di solito ce l'ha più spesso (0.5mm, ad esempio) e quindi di solito attenua meno, per capacità al km. Poi molto dipende dal costruttore... Anche tra i cavi ci sono quelli di miglior qualità e quelli più economici. Tra l'altro questi due cavi, che hanno resistività simile tra loro, sono molto simili anche per effetto pelle, indipendentemente dal loro diametro, e quindi in frequenza dovrebbero avere lo stesso comportamento se comparati solo per il loro conduttore. Probabilmente sei incappato in un cavo drop con un isolante di scarsa qualità, o di spessore inferiore alla media.

XNeon

13-08-2018, 18:46

No, non è possibile che l'attenuazione di un cavo cambi così tanto per effetto della temperatura... Cercherei il problema in qualche morsetto mal chiuso, o crimpatura non perfetta.

Immagino che con "Resite" tu intenda il cavo C.T. 1220 in rame da 0.6mm. L'attenuazione di un cavo non dipende solo dal diametro e dal materiale del conduttore, ma anche dallo spessore e dal materiale dell'isolante (maggiore lo spessore dell'isolante e minore è l'attenuazione, a parità di materiale). Quindi il confronto va fatto tra cavo 0.6mm in rame e cavo 1mm in bronzo con lo stesso isolante. Dal punto di vista del valore resistivo del conduttore un cavo da 0.6mm di diametro in rame è molto simile ad un cavo da 1 mm di diametro in bronzo (e quindi ne viene usato uno o l'altro a secondo del tipo di posa, essendo quello in bronzo più resistente e quindi considerato "autoportante").
Tuttavia il CT1220 (Resite) ha uno spessore dell'isolante di circa 0.4mm (anche se poi dipende dal costruttore) mentre il cavo autoportante in bronzo per drop d'abbonato (C.T.1221) di solito ce l'ha più spesso (0.5mm, ad esempio) e quindi di solito attenua meno, per capacità al km. Poi molto dipende dal costruttore... Anche tra i cavi ci sono quelli di miglior qualità e quelli più economici. Tra l'altro questi due cavi, che hanno resistività simile tra loro, sono molto simili anche per effetto pelle, indipendentemente dal loro diametro, e quindi in frequenza dovrebbero avere lo stesso comportamento se comparati solo per il loro conduttore. Probabilmente sei incappato in un cavo drop con un isolante di scarsa qualità, o di spessore inferiore alla media.
Considera che non esiste morsetto che possa essere chiuso male perché l'unico morsetto che c'è è quello che separa la secondaria dal modem (ovvero la morsettiera in box) e li il collegamento è stato rifatto almeno 5 volte sotto la mia "supervisione" e ciò non ha mai cambiato nulla. Crimpatura dubito, perché l'armadio è all'ombra sotto le piante tutto il giorno....
Un giunto potrebbe essere? Sennò non saprei proprio...

Ma diciamo che il drop che mi hanno posato era ottimo (in 60 metri perdeva 20 mega, il che è "ottimale" comparando le tabelle che descrivevano la perdita /km del ct1220), solo che è durato pochissimo perché in una settimana è tornato ad attenuare come il precedente, come se ci fosse stata una cottura veloce. È quel dannato drop che fa attenuare così tanto in più la linea con il caldo. Mi è venuto persino il dubbio che il tubo rigido dove passano i 9 drop da abbonato (mio e dei vicini) fosse adiacente a tubi gas ma non ha senso altrimenti il problema ci sarebbe 365 giorni l'anno e non solo da quando aumenta la temperatura esterna... È stata proprio una cosa fulminea. Dove posso mandarti i valori subito dopo il cambio e 1 settimana dopo?

Intel-Inside

13-08-2018, 20:32

:sofico: 200M :sofico:

https://s33.postimg.cc/poug83uqj/VDSL2_200_M_Fritz.png (https://postimg.cc/image/poug83uqj/)

Fax di richiesta (richiesta non reclamo) mandato Martedi 7 Agosto e oggi Lunedi 13 Agosto profilo 35b attivato...

Chiedo ironicamente come vi sembra la mia linea? :D

Rumpelstiltskin

13-08-2018, 20:45

BEATO TE!!!!

Speriamo si sbrighino ( alla filini) anche per me!!!!!

maxik

13-08-2018, 21:59

:sofico: 200M :sofico:

https://s8.postimg.cc/n8n4p6sld/Schermata_2018-08-13-20-18-54-540.jpg (https://postimg.cc/image/n8n4p6sld/)

Fax di richiesta (richiesta non reclamo) mandato Martedi 7 Agosto e oggi Lunedi 13 Agosto profilo 35b attivato...

Chiedo ironicamente come vi sembra la mia linea? :D

e vabbeh non vale portarsi la onu in casa....:sofico:

Intel-Inside

13-08-2018, 22:17

Eheh magari... 130 metri di cavo ci sono tutti piu o meno... per il momento sono l'unico e non ho nessuno a disturbarmi...
Ce anche da dire che l'impianto di casa é nuovo e la tratta chiostrina modem ha meno di 20 anni quindi si può dire che é nuova...

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lesotutte77

14-08-2018, 08:22

Intel-Inside

14-08-2018, 09:52

Sono fuori casa al momento, testerò meglio quando rientro...
Ho lanciato velocemente un JD da remoto e andava a max 23.5MB/s

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando Tapatalk

san80d

14-08-2018, 10:24

a questo punto conclusasi la telenovela urgono i festeggiamenti con classica pizzata e birra a fiumi :)

Intel-Inside

14-08-2018, 10:55

Sisi offro io a tutti, mi chiedo però cosa hanno di diverso le richieste via Fax rispetto a quelle del 187 / Twitter / FB...

Nel frattempo arrivata la prima bolletta... Errata ovviamente, avevo chiesto di pagare Tim Expert in unica botta e invece mi ritrovo la prima rata 1/48...

Faccio altro Fax per chiedere la correzione?

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando Tapatalk

Rumpelstiltskin

14-08-2018, 11:31

a questo punto conclusasi la telenovela urgono i festeggiamenti con classica pizzata e birra a fiumi :)

Ehi non stappare lo spumante, io sono ancora castrato in 17a, un po’ di rispetto per favore...

Rita84

14-08-2018, 12:57

Di nulla. Ognitanto fa piacere leggere di questioni tecniche insolite e mai discusse prima :D

Proprio perché insolite a volte non si sa dove sbattere la testa o trovare documentazione in merito!

Si, così avrebbe più senso, perché gli 80 metri sono effettivamente una banda radioamatoriale, nella quale tra l'altro i 100W rappresentano una potenza non insolita. Resta il fatto che comunque l'ADSL si ferma a 2.2MHz e non dovrebbe subire disturbi diretti da una trasmissione simile (mentre il VDSL ne verrebbe colpito in pieno). A parte la traslazione di frequenza (3.8MHz su ADSL invece che 80MHz su VDSL) le possibili cause e i punti da verificare restano gli stessi.

Mi ricordavo male! :(
Erano 40 metri, quindi 7MHz. Mi dispiace aver sbagliato in pieno la frequenza in prima ed in seconda battuta!

Il ROS (Rapporto di onda stazionaria) misura il grado di adattamento dell'antenna all'uscita del trasmettitore, e un buon valore di ROS dice solo che l'impianto di antenna è adeguato. L'intermodulazione di cui parlavo può nascere da un sovrapilotaggio dello stadio finale, e anche un ottimo amplificatore può intermodulare se il segnale al suo ingresso è di ampiezza eccessiva (oltre al sempre possibile guasto, intendo). Se si ha la possibilità di farlo, verificare lo spettro del segnale trasmesso resta comunque una buona idea, anche per verificare che oltre a se stesso (a causa della vicinanza) il tuo amico non stia disturbando anche altre trasmissioni.

Altri utenti nelle vicinanze non si sono lamentati. Anche se l'ADSL essendo a 5km di distanza dalla centrale ce l'hanno in pochi anche perché vanno a velocità ridicole, attorno 2mega!

Resterebbe comunque da spiegare perché una trasmissione a 3.8MHz dovrebbe generare rumore sotto i 2.2MHz, se non ci sono fenomeni di intermodulazione sul trasmettitore. Di per sé l'ADSL non risente del rumore fuori banda, a meno che il segnale che rientra sul doppino non sia tanto potente da mandare in intermodulazione lo stadio di ingresso del modem. Questo può avvenire per problemi di modo comune o per cattiva immunità del doppino causata da un suo sbilanciamento (come già detto).

Abbiamo cambiato modem ADSL con uno con chipset broadcom; il problema non si è mai presentato con quest'ultimo anche con 500Watt in emissione. Quello precedente con chipset Realtek invece già a 70Watt cadeva.
Comunque a 500Watt scatta l'allarme di casa, quindi le onde elettromagnetiche non disturbano solo l'ADSL, ma anche l'impianto d'allarme.

:D Puoi mettere le ferriti anche sul cavetto di alimentazione del modem e sui cavi Ethernet e gli altri doppini in uscita da quest'ultimo. Bloccato l'accesso al segnale radio nel modem via rame, potresti provare a mettere (momentaneamente) il modem stesso dentro uno scatolotto metallico un po' spesso, giusto per verificare che il disturbo non si accoppi direttamente sul modem dall'antenna via radio.

Provato anche con 3 ferriti sul doppino telefonico, cadeva comunque.
Provato con gruppo di continuità ad alimentare il modem, cadeva.

Io non avrei mai creduto che cambiando il modem il problema si sarebbe risolto. Che poi sia effettivamente il chipset o la costruzione del modem è difficile affermarlo.

Skylake_

14-08-2018, 13:11

Ehi non stappare lo spumante, io sono ancora castrato in 17a, un po’ di rispetto per favore...

Siamo in due :D

Rumpelstiltskin

14-08-2018, 13:22

Volete ridere? Mi hanno attivato la 200 sul vecchio nr di telefono (cessato).... ma questi sono RINCOGLIONITI o cosa?

giovanni69

14-08-2018, 13:51

Una curiosità... Le immagini pubblicate nei miei commenti dovrebbero essere, da qualche tempo nuovamente visibili, vero?!

Bentornato, ironmark99! :)
Confermo, sono visibili.

Skylake_

14-08-2018, 14:00

Volete ridere? Mi hanno attivato la 200 sul vecchio nr di telefono (cessato).... ma questi sono RINCOGLIONITI o cosa?

Ah con me non c'è pericolo di errore... il numero è sempre uguale dal 1987 :D

san80d

14-08-2018, 15:07

Ehi non stappare lo spumante, io sono ancora castrato in 17a, un po’ di rispetto per favore...

Siamo in due :D

un festeggiato alla volta e comunque lo spumante lo portate voi :D

Skylake_

14-08-2018, 15:48

Tra parentesi, in questo preciso istante sto smanettando sullo Scolapasta moddato e sto recuperando i dati della fonia per inserirli nello Scolapasta di cui sopra. Durante la procedura con lo script, noto fra le righe che il servizio della mia linea risulta essere "ServiceType: ALICE200MFTTCNAKEDN2" :eek: :eek: :eek: ma io sono ancora con il profilo 100 mega sia da modem sia da app MyTimFisso!!!

Rumpelstiltskin

14-08-2018, 17:27

Ho chiamato il reparto tecnico, riposta: "Eh mica centriamo nulla noi, deve chiamare il reparto commerciale".

Hi finito il rosario delle bestemmie in Italiano, ora prendo quello in arabo.

Chiamo il commerciale e : "eh, mica possono attivarti la 200 sula vecchio numero cessato, di sicuro hanno sbagliato a scrivertelo nella mail, io qua vedo che sta ancora in lavorazione. Ti faccio una reclamo per velocizzare il tutto e vedrai che entro domani mattina potrai navigare ancora"

Ed io : "come navigare ancora?"

E gli ho sbattuto già la telefonata.

Non so mi sento veramente preso per il culo, la TIM sotto questo punto di vista fa veramente CAGARE.

Busone di Higgs

14-08-2018, 20:34

ribadisco che come qualsiasi ditta terziaria che abbia un settore operativo di un certo rilievo, in ambiti opertivi telecom organizza turni ed assenze in modo da impattare il meno possibile sul servizio...una minima flessione di personale è fisiologica, ma toglietevi dalla testa che reparti operativi come il 187/191 chiudano tout court in agosto o in periodi comunque tipicamente feriali come accade in ambito ad es. metalmeccanico

Non mi aspetto che chiudano del tutto ed effettivamente non l'ho mai ritenuto possibile; pero' credo che il servizio non sia allo stesso livello, sia per un personale ridotto (fanno appunto le turnazioni), sia perche' l'ufficio complicazioni, se esiste, puo' dare del suo meglio proprio in questo momento quando c'e' troppo personale sostituito :D
E' come se qualcuno mi sostituisse mentre sono in ferie.

Si, così avrebbe più senso, perché gli 80 metri sono effettivamente una banda radioamatoriale, nella quale tra l'altro i 100W rappresentano una potenza non insolita. Resta il fatto che comunque l'ADSL si ferma a 2.2MHz e non dovrebbe subire disturbi diretti da una trasmissione simile (mentre il VDSL ne verrebbe colpito in pieno).
Il ROS (Rapporto di onda stazionaria) misura il grado di adattamento dell'antenna all'uscita del trasmettitore, e un buon valore di ROS dice solo che l'impianto di antenna è adeguato.

Un'antenna per gli 80 metri di solito puo' essere accordata su un gran numero di frequenze, e probabilmente non e' nemmeno per gli 80 metri ma un modello che arriva fino a 10 metri che poi viene utilizzata a 80 accordando.
Potrebbe essere sia che si utilizzino frequenze diverse, e alcuni apparati oltre a coprire il range 0.1-30 incorporano anche l'accordatore, ma anche che l'antenna distorca e produca molte armoniche.

Se provo ad avvicinarmi al dg4130 col palmare (2m/70cm a 5w), questo si spegne e rimane inchiodato finche' non interrompo la trasmissione e non e' l'unico apparecchio a risentirne, pur essendo la frequenza molto alta, cosi' come rimane disallineato se sto vicino al doppino.

Vabbè. i radioamatori che si lamentano del inquinamento elettromagnetico... :doh:

Non e' un problema da poco, adesso cominciano a montare nelle strade i lampioni a led che probabilmente hanno un alimentatore scadente e interferiscono parecchio (hanno dato problemi persino sulle frequenze aereonautiche), poi ci sono certi alimentatorini da muro da 2 euro che sono disturbatori fantastici.
Ai coinquilini fornisco io la lampada di rimpiazzo se per caso ne hanno che mi disturba (per cui e' importante essere in buoni rapporti).

tolwyn

14-08-2018, 21:07

Non mi aspetto che chiudano del tutto ed effettivamente non l'ho mai ritenuto possibile; pero' credo che il servizio non sia allo stesso livello, sia per un personale ridotto (fanno appunto le turnazioni), sia perche' l'ufficio complicazioni, se esiste, puo' dare del suo meglio proprio in questo momento quando c'e' troppo personale sostituito :D
E' come se qualcuno mi sostituisse mentre sono in ferie.

forse non mi sono spiegato: le ruote di turni ci sono tutto l'anno e le seguono tutti gli operativi del reparto soggetto a turnazione proprio per evitare fasce orarie giornate o periodi scoperti se non con minima flessione perché magari non riescono sempre sempre a conciliare esigenze aziendali e personali, non viene comunque sostituito nessuno, il personale sempre quello è, gli unici eventi che possono compromettere la regolare presenza di personale sono scioperi o malattie

Rita84

14-08-2018, 22:22

Un'antenna per gli 80 metri di solito puo' essere accordata su un gran numero di frequenze, e probabilmente non e' nemmeno per gli 80 metri ma un modello che arriva fino a 10 metri che poi viene utilizzata a 80 accordando.

Come ho già scritto ricordavo male, si tratta in realtà di 40 metri, non di 80!
Comunque confermo, l'antenna è una omnidirezionale da 10 metri adattata.

Potrebbe essere sia che si utilizzino frequenze diverse, e alcuni apparati oltre a coprire il range 0.1-30 incorporano anche l'accordatore, ma anche che l'antenna distorca e produca molte armoniche.

E' molto probabile che sia un armonica infatti.

Se provo ad avvicinarmi al dg4130 col palmare (2m/70cm a 5w), questo si spegne e rimane inchiodato finche' non interrompo la trasmissione e non e' l'unico apparecchio a risentirne, pur essendo la frequenza molto alta, cosi' come rimane disallineato se sto vicino al doppino.

Idem, con un palmare VHF/UHF a 5w col gommino si riescono a fare andare in crisi un sacco di apparati; quindi non è detto che per disturbare un modem sia necessario azzeccare la frequenza in cui opera.

Non e' un problema da poco, adesso cominciano a montare nelle strade i lampioni a led che probabilmente hanno un alimentatore scadente e interferiscono parecchio (hanno dato problemi persino sulle frequenze aereonautiche)

Immagino che tu sia un radioamatore o frequenti qualcuno che lo è; i lampioni a led, le ONU VDSL, i trasformatori di distribuzione in olio Enel, stanno diventando un incubo.

poi ci sono certi alimentatorini da muro da 2 euro che sono disturbatori fantastici.

Con 2€ non possono essere realizzati alla perfezione. E' già tanto che funzionino.

Comunque forse è anche grazie all'HAM radio che oggi chiunque ha un telefono mobile ed il packet radio se oggi ha uno smartphone.

zdnko

14-08-2018, 22:33

gli unici eventi che possono compromettere la regolare presenza di personale sono scioperi o malattie

Da quello che mi dicono gli insider anche le ferie comandate e le giornate di solidarietà. :doh:

Intel-Inside

14-08-2018, 22:40

Ecco il confronto Tim Hub - Fritz 7581

https://s8.postimg.cc/426pukh0h/VDSL2_200_M.png (https://postimg.cc/image/426pukh0h/) https://s33.postimg.cc/poug83uqj/VDSL2_200_M_Fritz.png (https://postimg.cc/image/poug83uqj/)

Con il Fritz guadagno qualche MB in piu' sull'ottenibile... ;)

Rumpelstiltskin

14-08-2018, 22:51

intel, hai una linea da paura!!!

vai giù alla cabina e mettici sillicone, poi cementala e mettici un cartellone pubblicitario davanti 😊

il mio tesssssoro

Skylake_

14-08-2018, 22:52

Intel-Inside

14-08-2018, 22:55

intel, hai una linea da paura!!!

vai giù alla cabina e mettici sillicone, poi cementala e mettici un cartellone pubblicitario davanti 😊

il mio tesssssoro

ahahah bella questa :D prendo spunto :sofico:

tolwyn

14-08-2018, 22:56

Da quello che mi dicono gli insider anche le ferie comandate e le giornate di solidarietà. :doh:

giusto per 187/191 (anche per loro) anche la solidarietà....sulle ferie (e anche permessi mi risulta) comandate sostanzialmente si torna al concetto della turnazione che non sempre riesce a combinare esigenze del padrone con quelle dei sottoposti

giovanni69

15-08-2018, 08:57

forse non mi sono spiegato: le ruote di turni ci sono tutto l'anno e le seguono tutti gli operativi del reparto soggetto a turnazione proprio per evitare fasce orarie giornate o periodi scoperti se non con minima flessione perché magari non riescono sempre sempre a conciliare esigenze aziendali e personali, non viene comunque sostituito nessuno, il personale sempre quello è, gli unici eventi che possono compromettere la regolare presenza di personale sono scioperi o malattie

Per la mia esperienza personale in orari e giorni assurdi compresi oggi e ieri al 187, con tanto :ciapet: ed esperienza nel trattare con gli operatori, posso affermare con certezza che c'è personale competente, disponibile e gentile anche in questa settimana. :O Anzi, forse sono anche meno stressati di altri periodi.

lesotutte77

15-08-2018, 09:15

intel, hai una linea da paura!!!

vai giù alla cabina e mettici sillicone, poi cementala e mettici un cartellone pubblicitario davanti ��

il mio tesssssoro

quasi quasi metto un cartellone anche io :

https://s15.postimg.cc/4kbbz4gnr/dsv.jpg (https://postimg.cc/image/4kbbz4gnr/)

Router AG EVO (DGA 4130)

Intel-Inside

15-08-2018, 10:09

quasi quasi metto un cartellone anche io :

https://s15.postimg.cc/4kbbz4gnr/dsv.jpg (https://postimg.cc/image/4kbbz4gnr/)

Router AG EVO (DGA 4130)Azz... tu si che abiti dentro l'armadio... Quanta distanza hai? Pochissimo immagino...
Io sono a circa 130m...

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DarkNiko

15-08-2018, 11:12

*VAIO*

15-08-2018, 11:50

Buon Ferragosto a tutti. Si quello che ci interessa di più è che la nostra Fibra o VDSL sia sempre veloce e stabile, però io faccio attenzione anche ai costi e agli aumenti. Io ho una TIM SMART FIBRA 200+ e sulla nuova bolletta che pagherò a Settembre ho visto che l'abbonamento è aumentato da 43,02 euro a 45,52 euro. Quindi 2,50 euro in più per cosa? Parlo della bolletta che è stata appena emessa. Inoltre in fondo si parla di modifiche contrattuali e di costi che sinceramente non ho capito niente, però mi preoccupa. Ad esempio si parla di un canone voce di 18 euro mensili, ma io per i dati voce ho l'opzione TIM SMART VOCE CASA, con tutte le telefonate già incluse. Comunque copio e incollo una aprte del testo di quello che sto dicendo, così magari mi dite se è un comunicato generico che arriva a tutti, oppure questa roba interessa anche me. Grazie.

Nuove condizioni economiche agevolate dei servizi soggetti agli obblighi di Servizio Universale
Ti ricordiamo che TIM, in qualità di operatore attualmente incaricato di garantire la fornitura del Servizio Universale, consente l’accesso alla rete fissa alle condizioni economiche stabilite
dalle delibere dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Le condizioni dell’offerta VOCE di TIM, per il servizio di accesso alla rete fissa soggetto agli obblighi di Servizio Universale,
prevedono un canone di abbonamento mensile di 18,87€ IVA inclusa e le chiamate verso fissi e cellulari nazionali a 10 cent/minuto IVA inclusa, senza scatto alla risposta.

TIM informa che in data 1° settembre 2018 adegua le clausole contrattuali relative alle modifiche unilaterali, così come di seguito riportato.
TIM ha facoltà di modificare unilateralmente le condizioni economiche, sia nella tipologia che nella misura e nella struttura dei corrispettivi e degli oneri a carico del Cliente comunque
denominati, come anche di variare le condizioni contrattuali e di erogazione/fruizione dei servizi, dandone comunicazione al Cliente con almeno 30 giorni di anticipo e assicurando al Cliente,
per tale periodo di tempo, il diritto di recesso senza penali né costi di disattivazione.

lesotutte77

15-08-2018, 12:55

Azz... tu si che abiti dentro l'armadio... Quanta distanza hai? Pochissimo immagino...
Io sono a circa 130m...

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Dist. utente dal cabinet: 42m

io ho la 200 mega mentre i miei vicini 100 mega

Intel-Inside

15-08-2018, 13:25

Avendo tanto margine nell'ottenibile (300M) dite che sopporteremo qualche attivazione di vicini o non centra niente?

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Busone di Higgs

15-08-2018, 13:27

forse non mi sono spiegato: le ruote di turni ci sono tutto l'anno e le seguono tutti gli operativi del reparto soggetto a turnazione proprio per evitare fasce orarie giornate o periodi scoperti se non con minima flessione perché magari non riescono sempre sempre a conciliare esigenze aziendali e personali, non viene comunque sostituito nessuno, il personale sempre quello è, gli unici eventi che possono compromettere la regolare presenza di personale sono scioperi o malattie

Allora ne approfitto e chiedo il controllo dalla linea senza attendere settembre; a prescindere dal modem ho avuto un ulteriore peggioramento, e rispetto a due anni fa ho perso il 60% dell'attainable: sono sceso sotto i 50 e vista la distanza sui 200m e le basse attenuazioni a 7db/1.3db, non puo' piu' trattarsi di diafonia ma c'e' sicuramente qualcos'altro........

Yrbaf

15-08-2018, 16:14

Siete molto fortunati ma non tanto per la distanza quanto perché siete sicuramente soli (o quasi) come utenze attive a 200 Mb presso i vostri rispettivi armadi. Godetevele finché la situazione rimane così. :)
Beh quando sei veramente vicino la diafonia un po' la puoi trascurare.
Non dico che non la senti (perché la senti) ma hai così tanto margine che se scendi sotto il valore del profilo sarà di poco (di certo da 350Mb possibili è difficile pensare di scendere facilmente sotto i 170Mb).

Con 1.5dB (per chi l'ha chiesto) si potrebbe essere sui 42m circa di cavo.

Avendo tanto margine nell'ottenibile (300M) dite che sopporteremo qualche attivazione di vicini o non centra niente?

No no c'entra eccome, la diafonia prossima che riceverai partirà a rodere da 300Mb e finché non ti mangia almeno altri 100Mb tu non noterai mai cali (salvo Tim commercilizzi in autunno un profilo 300Mb).
Il problema è che può benissimo farlo :cry:, nei casi peggiori (ma rari) anche 150Mb o più ti può portare via.

PS
Con te non so (non ho voglia di verificare le tabelle di IronM.) ma l'altro utente ha di sicuro un po' di diafonia già ora.
A 40m circa dovrebbe vedere ottenibili oltre 360Mb se fosse in zero diafonia

Intel-Inside

15-08-2018, 17:12

Io con 4.2db dovrei essere a circa 130 metri e sono sicuro che per il momento sono l'unico con la VDSL...
Di questi 130 metri gli ultimi 30 sono in solitaria visto che dove sono io ce solo casa mia senza altre utenze nei dintorni...
La mia vicina (sulla mia stessa decade probabilmente) con Adsl quando spegne il modem la sera mi fa andare a 309M mentre di giorno quando lo accende perdo circa 10 mega... É possibile cosi tanto?

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giovanni69

15-08-2018, 19:43

10Mbps di ottenibile >300Mbps tagliati da una ADSL...... :rolleyes: :mbe:
Sarà il DPBO (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=42528979&postcount=7290)non perfetto...ahhah
Se avessi un serio disturbante in 35b i tagli sarebbero tranquillamente da 20/25Mbps in su. Consolati se invece di avere quasi 100Mbps di grasso che cola (rispetto ai 216 del profilo) ne hai solo 90 circa. :O
Pensa invece al fatto che la vicina da quando esiste la tua VDSL viene disturbata da te (come una qualsiasi altra ADSL nei suoi confronti) e lei non ha tutta le frequenze in 17a+35b ad aiutarla.

AofSpades

15-08-2018, 21:05

Usando il calcolatore di diafonia di Ironmark gli ottenibili con attenuazioni a 4,2/10,1/21,7 sono:

341mBit/s senza disturbanti ADSL o 17a/35b
329mBit/s con una ADSL
189mkBit/s con un altra linea 35b + 1 ADSL
166mkBit/s con 2 altre 35b e 1 ADSL
(ovviamente poi si devono usare i decimali per calcolare precisamente, ma è un esempio)

Quindi al primo vicino che attiva una 35b si può perdere fino al 50% dell' ottenibile.

al17

15-08-2018, 22:23

Dopo solo 18 mesi la mia linea business passerà a forza di aumenti da 25€ a 42€. Sono pentito di essere tornato a tim/telecom dopo più di venti anni, sia per la scarsa competenza di operatori e tecnici (come tutti purtroppo), ma soprattutto per un aumento di quasi il 70% in solo un anno e mezzo.

Dato che pago anche 7 euro di modem, volevo sapere se c'era già una procedura per effettuare il reso del prodotto per evitare di pagare le rate restanti.

Intel-Inside

16-08-2018, 06:47

AvPassion

16-08-2018, 09:02

Buongiorno, sono cliente Tim da un mese e questa mattina ho parlato col il loro reparto commerciale, perchè non mi hanno dato quanto promesso in fase di contratto, e cioè: Installazione del modem Tim hub ed una velocità minima di 50 mega. Invece mi ritrovo con un modem Sercomm ed una 30 mega! :mad:
Il modem non è malaccio in quanto a configurazioni, ma rispetto a quello che avevo col precedente gestore, non ci siamo a livello di raggio di coperta del wi-fi. Perciò mi hanno detto che in giornata sarò contattato da un loro consulente per eventualmente rivedere il mio abbonamento, che invece è al pari di chi ha un modem più potente ed una 100 mega. Io però sarei più contentto di pagare quanto stabilito ed avere quanto promesso. A parte il problema del modem, per riuscire a potenziarmi la linea, dovrebbero necessariamente attaccarmi ad una cabina più vicina, dato che adesso sono a 2km! :rolleyes:

giovanni69

16-08-2018, 11:26

Non sei a 2 Km. A quella distanza non agganceresti nemmeno i 30M.
Il Sercomm è uno dei due smartmodem per i contratti fino a 100M.
La 200M (profilo 35b) non la attivano giustamente se non ha senso, ovvero oltre i 450m dall'armadio ripartilinea (armadi con tettuccio rosso, non la centrale, a meno che tu non sia in rigida con profilo 8b e nel qual caso comunque il profilo 35b è escluso). A meno che le politiche commerciale siano cambiate, il TimHub lo davano con i contratti fino a 200M (o FTTH).
Se stai agganciando 30/3M vuol dire che hai il profilo base. Usando la app MyTimfisso verifichi se sei in 8b, 17a...35b.
A pag. 1 trovi altre info riguardo a come funzionano le cose in VDSL vs ADSL tra cui anche "Perchè la mia linea... 70/50/.. invece che ...100/200". Potrebbe essere un errore di profilo: è la prima risposta di quella FAQ.
Le velocità 'promesse' solo solo stimate. La distanza/lunghezza reale la puoi stimare meglio con istruzioni della FAQ.
Se hai un altro modemrouter che ha porta WAN, puoi sfruttarne il lato routing/wifi e quindi escludere il wifi del Sercomm. Vedi thread modem Sercomm VD625.
Fai buon uso di tutta pagina 1. :read:

Skylake_

16-08-2018, 12:04

E' arrivata la fattura di agosto e... manca DI NUOVO lo sconto di 10 euro! :muro: :muro: :muro:

Yrbaf

16-08-2018, 12:17

Azz bella botta che mi aspetta... ma la diafonia può venire dai "colleghi" della mia stessa decade o anche da altre?
Da tutti i cavi che scorrono paralleli e vicini ai tuoi, quindi in teoria se 3 cavi da 1 decade (ci sono cavi anche da più di una decade) scorrono insieme, i disturbi arriveranno dalla propria decade (disturbi più forti) ma anche dalle altre decadi (disturbi più deboli perché fisicamente più lontani).

Comunque non è che una nuova vdsl ammazza sempre al 50%, ma come è stato detto può ammazzare fino al 50%.
Ossia un nuovo abbonato (anche se è il primo) non è detto che conti come 1.0, perché può essere di meno (es. 0.4), in quanto dipende quanto è vicino al tuo doppino (potrebbe essere il doppino di fianco come uno, 1.5-3.0cm più in là) e soprattutto quanti metri si fa di strada con te (magari lui è il primo della via e si fa solo 50m dei 130m appaiato a te).

C'è gente che si è fatta 2 linee vdsl in casa (es. DarkNiko) ma non per quello prendeva al 50% se le teneva accese entrambe.
E lì parliamo per certo di due doppini che fanno la stessa strada (anche se non necessariamente devono essere uno di fianco all'altro nel multicoppia).
Una perdita c'era ma era ben più contenuta (mi pare 10-20Mb di perdita in 17a a 200-250m con 2 linee invece di 1 sola, non so se ha riportato il caso in 35b, ma magari lo farà se ha ancora 2 linee), anche se è vero che le sue due linee non erano le uniche (alias accenderne una sola e poi accenderne due non conta come test da zero diafonia a test con primo disturbante, dato che c'erano già altri disturbanti).

alex12345

16-08-2018, 12:43

Ma quando li fermeranno????

Condizioni Generali di Abbonamento e di Contratto Rete Fissa: adeguamento clausole contrattuali
TIM informa che in data 1° settembre 2018 adegua le clausole contrattuali relative alle modifiche unilaterali, così come di seguito riportato.
TIM ha facoltà di modificare unilateralmente le condizioni economiche, sia nella tipologia che nella misura e nella struttura dei corrispettivi e degli oneri a carico del Cliente comunque denominati, come anche di variare le condizioni contrattuali e di erogazione/fruizione dei servizi, dandone comunicazione al Cliente con almeno 30 giorni di anticipo e assicurando al Cliente, per tale periodo di tempo, il diritto di recesso senza penali né costi di disattivazione.
Fermo restando quanto sopra, TIM potrà avvalersi della suddetta facoltà di modificazione unilaterale delle condizioni economiche, delle condizioni contrattuali e di erogazione/fruizione dei servizi:
i) per esigenze tecniche, gestionali e/o economiche, quali, a titolo esemplificativo, mutamenti delle politiche commerciali e/o mutamenti tecnici delle piattaforme di rete e/o delle strutture di produzione o di commercializzazione;
(ii) per mutamento della disciplina normativa e regolamentare di riferimento e/o dei pertinenti orientamenti giurisprudenziali anche connessi a aspetti tecnici e/o gestionali dei servizi forniti; (iii) per mutamenti delle condizioni del mercato che incidano sull'equilibrio economico e/o sui richiamati aspetti tecnici e/o gestionali dei servizi forniti;
(iv) per variazione delle modalità e dei termini di attivazione e disattivazione delle Carte SIM e per aggiornamenti resi necessari al fine di assicurare il corretto uso delle stesse e dei servizi forniti in relazione a fenomeni abusivi e/o fraudolenti. Puoi consultare le condizioni generali di abbonamento e di contratto sul sito tim.it nelle sezioni “Info Consumatori Fisso” e “Trasparenza Tariffaria”, nonché recandoti in un negozio TIM (per trovare il negozio diretto TIM più vicino accedi al sito tim.it/negozi-tim).

Skylake_

16-08-2018, 14:10

Nestasiato

16-08-2018, 14:12

Ragazzi, solo a me ultimamente loggando mytimfisso (sul web) esce un messaggio con scritto che a breve non potrò più accedervi e mi invita a registrarmi nuovamente con la mail? Peccato sia già registrato...

Ho spulciato un po' le ultime pagine ma non ho letto nulla al riguardo.

Skylake_

16-08-2018, 15:40

A me per ora non ha detto niente. Io di solito entro con la mail o con il numero di telefono se sono connesso da casa.

Ma torniamo alla vicenda di Skylake e la 200 mega.
Oggi ho inviato il fax pari pari come l'ha inviato Intel-Inside.

E' già stato registrato nell'area MyTIM Fisso in "Le mie comunicazioni". Solo che come tipo di documento è stato messo "Non riconosciuto", anzichè "Reclami" o "Richieste commerciali"... Si può anche scaricare il PDF del fax che ho mandato, e si legge perfettamente. Perchè "Non riconosciuto"? :confused:

XNeon

16-08-2018, 15:47

Cioè secondo voi è normale una cosa del genere?

https://i.imgur.com/LlUs1j5.jpg

ironmark99

16-08-2018, 17:01

...cut...
Ma diciamo che il drop che mi hanno posato era ottimo (in 60 metri perdeva 20 mega, il che è "ottimale" comparando le tabelle che descrivevano la perdita /km del ct1220), solo che è durato pochissimo perché in una settimana è tornato ad attenuare come il precedente, come se ci fosse stata una cottura veloce. È quel dannato drop che fa attenuare così tanto in più la linea con il caldo. È stata proprio una cosa fulminea. Dove posso mandarti i valori subito dopo il cambio e 1 settimana dopo?

I valori puoi postarli qui, penso che possano interessare a tutti... Questo resta pur sempre un forum tecnico, anche se ormai si parla solo più di costi di attivazione. :D :D :D

C'è da dire che non capisco bene il tuo pensiero. Sei convinto che sia quel drop ad aumentare la sua attenuazione così tanto a causa del caldo. Ma un doppino che si comporti così non si è mai visto... Non credi che non saresti l'unico ad avere il problema? Solo forse se il materiale dell'isolante fosse pongo... :D :D :D

Ribadisco... che ci sia qualcosa che non va è chiaro se dici che l'attenuazione cambia, ma il guaio va cercato nei punti di giunzione e di contatto, di quel drop o di qualche altra tratta, non certo nei materiali... Poi mi pare che si tratti di un CT1220, no? di cui è pieno il mondo... e le attenuazioni in giro per il mondo generalmente restano pressoché stabili, se non interviene qualche problema di falsi contatti.

Non è invece che il problema sia appunto un falso contatto sulle crimpature degli RJ11 in casa tua? Hai provato a controllarli?

Busone di Higgs

16-08-2018, 17:10

in programmazione si, quando si usano variabili con segno mischiate senza segno;
in una variabile a 8bit con segno, il bit piu' significativo indica se la variabile ha valore positivo o negativo mentre se non ha segno quel bit fa parte del valore; in questo caso sono state mischiate e allora invece di indicare 139 indica -111 perche nella pagina web si assume che il primo bit a sinistra sia il segno.

ironmark99

16-08-2018, 17:18

Cioè secondo voi è normale una cosa del genere?

Si. O meglio... Perché hai sottolineato i Kl0 di DS1 DS2 e DS3? Mi sembrano valori accettabili.
Quella Signal attenuation negativa in DS3 probabilmente sta a significare che il modem in quella banda non riesce a misurare correttamente il segnale a causa della attenuazione... e non starei a preoccuparmene. Oppure che pure tu hai problemi con qualche radioamatore in zona (o altro disturbo elettrico) che ti sporca DS3 al punto da mandare in palla la misurazione.

Rumpelstiltskin

16-08-2018, 17:35

Ma come si fa a parlare con il reparto tecnico? Ma perchè ogni due per tre mi cambiano i numeri del risponditore automatico??

Adesso, la ragazza dalla Romania ha detto che dipende dal tecnico, per il mio intervento della 200mb deve uscire il tecnico....

alex12345

16-08-2018, 17:46

Ho anche io quel papiro in fondo alla mia ultima bolletta, ma non ho capito cosa significhi, se non che a breve riceveremo un ulteriore aumento, oltre ai 2 euro in più al mese che sono scattati da Agosto per i clienti TIM SMART (e per chi, come me, ha attivato la TIM SMART ad Aprile, fa abbastanza ridere).

Diciamo che con TIM non ci si annoia mai :D

Sembrerebbe che si parano il (_|_) per poter fare modifiche unilaterali a loro piacimento aggirando le decisioni delle associazioni dei consumatori.
Non ho parole, solo in Italia

XNeon

16-08-2018, 18:18

Si. O meglio... Perché hai sottolineato i Kl0 di DS1 DS2 e DS3? Mi sembrano valori accettabili.
Quella Signal attenuation negativa in DS3 probabilmente sta a significare che il modem in quella banda non riesce a misurare correttamente il segnale a causa della attenuazione... e non starei a preoccuparmene. Oppure che pure tu hai problemi con qualche radioamatore in zona (o altro disturbo elettrico) che ti sporca DS3 al punto da mandare in palla la misurazione.
Pensavo i KL0 dovessero essere uguali, ero collegato ancora al riferimento di kl0=atn ad 1MHz e pensavo dovessero essere uguali per dimostrare linearità di attenuazione.
I valori puoi postarli qui, penso che possano interessare a tutti... Questo resta pur sempre un forum tecnico, anche se ormai si parla solo più di costi di attivazione. :D :D :D

C'è da dire che non capisco bene il tuo pensiero. Sei convinto che sia quel drop ad aumentare la sua attenuazione così tanto a causa del caldo. Ma un doppino che si comporti così non si è mai visto... Non credi che non saresti l'unico ad avere il problema? Solo forse se il materiale dell'isolante fosse pongo... :D :D :D

Ribadisco... che ci sia qualcosa che non va è chiaro se dici che l'attenuazione cambia, ma il guaio va cercato nei punti di giunzione e di contatto, di quel drop o di qualche altra tratta, non certo nei materiali... Poi mi pare che si tratti di un CT1220, no? di cui è pieno il mondo... e le attenuazioni in giro per il mondo generalmente restano pressoché stabili, se non interviene qualche problema di falsi contatti.

Non è invece che il problema sia appunto un falso contatto sulle crimpature degli RJ11 in casa tua? Hai provato a controllarli?
Il cavo è un CT1221 bronzo.

Questi i valori immediatamente dopo il cambio del cavo 22/03/2018 (la distanza la ricordo sono quasi 550mt totali composti da 470 di secondaria e 60 o poco più di raccordo con CT1221):
https://ibb.co/b8Pk8K
https://ibb.co/dY85dK

Questi i valori dopo 20 giorni (10/04/2018):
https://ibb.co/fZinoK

Questi i valori oggi:
https://ibb.co/fi2aaz
https://ibb.co/eoBrJK

(Lascia perdere le velocità di allineamento perché in quel periodo c'erano i miei disturbanti che a volte spegnevano il modem).

I giunti e la secondaria mi dicono i tecnici siano a posto perché i parametri di isolamento sono 20/20 tra a/b 20/20 tra a/terra 20/20 tra b/terra (qui non so se intendano MOhm o 20 punti su 20 perché 20MOhm non mi sembrava un eccellente isolamento....) e comunque il tecnico collegandosi con il Golden Modem prendeva in box dopo 470 metri di cavo 113 mega con 2 disturbanti in 35b e 1 in 17a.
Quando mi parli di falso contatto mi illumino, perché le disconnessioni che ho, sembrano proprio dovute a falsi contatti perché al riallineamento l'attenuazione cambia sempre (magari di 0.5dB che non è niente) così come la potenza in up che si alza per poi tornare come prima a seguito di una nuova caduta.
Ma un falso contatto va a modificare il comportamento della linea col caldo? Nel senso, se per assurdo il plug sul cavo RJ11 su cui l'ho crimpato, che mi collega al modem, avesse falso contatto, questo potrebbe accrescere gli effetti del caldo? Perché non c'è santo che tiene, più c'è caldo più l'attenuazione sale spropositatamente.

Ho pensato anche alla porta che con il caldo svariona magari...

zdnko

16-08-2018, 18:55

Impegni presentati nell'ambito dell'istruttoria A514 - CONDOTTE FIBRA TELECOM ITALIA (http://www.agcm.it/component/joomdoc/impegni/p27264_all.pdf/download.html)

termine per l'invio di osservazioni: 30/09/2018 (http://www.agcm.it/component/joomdoc/impegni/p27291.pdf/download.html)

Vediamo se porterà a qualcosa di buono! :rolleyes:

Skylake_

16-08-2018, 19:28

Ma "Telecom" non esiste più :D

Intel-Inside

16-08-2018, 21:38

Lenta e Inesorabile...

309M --> 292M --> 282M :eek:
:(

AvPassion

16-08-2018, 21:50

Non sei a 2 Km. A quella distanza non agganceresti nemmeno i 30M.
Grazie per la risposta. Intanto ho parlato con 2 tecnici diversi ed entrambi mi hanno detto che sto a 2 km dalla cabina. :boh: Dall'app mi da profilo VDSL2 8b. Per il wi-fi no, non ho un altro modemrouter.

foxtre

16-08-2018, 22:42

AofSpades

16-08-2018, 22:44

Grazie per la risposta. Intanto ho parlato con 2 tecnici diversi ed entrambi mi hanno detto che sto a 2 km dalla cabina. :boh: Dall'app mi da profilo VDSL2 8b. Per il wi-fi no, non ho un altro modemrouter.Profilo 8b significa che sei in rigida, ti arriva la VDSL direttamente dalla centrale.
A quanto si collega il modem?
Se scrivi il tuo indirizzo sul planetel (https://fibra.planetel.it/) ti dice a che distanza sei dalla centrale. C'è anche l'indirizzo della centrale se vuoi calcolarla a mano.

Intel-Inside

17-08-2018, 05:51

Ho ricevuto la prima bolletta di Tim Connect in Fttc e mi hanno addebitato il canone pieno senza sconti. Avevo fatto l'adesione online con il canone scontato per un anno.
Ma lo sconto non dovrebbe essere applicato mensilmente?

Inviato dallo spazio utilizzando Tapatalk

Allora le prime due bollette dovrebbero essere zero, però ce da calcolare le rate di Tim Expert...
La mia prima bolletta è di 13.89€ di cui 6 di anticipo conversazione, 5.89 prima rata di tim expert e 2 di spedizione bolletta...
Notare che avevo chiesto di fase d'ordine online di pagare tim expert in unica soluzione...

L_Rogue

17-08-2018, 08:17

foxtre

17-08-2018, 08:55

Allora le prime due bollette dovrebbero essere zero, però ce da calcolare le rate di Tim Expert...

La mia prima bolletta è di 13.89€ di cui 6 di anticipo conversazione, 5.89 prima rata di tim expert e 2 di spedizione bolletta...

Notare che avevo chiesto di fase d'ordine online di pagare tim expert in unica soluzione...

Io avevo fatto l'adesione online quando c'era lo sconto mensile a 16,90 più Tim Expert senza i 2 mesi gratuiti.
Il 187, call-center rumeno, mi ha detto che:

- Il rimborso degli sconti deve essere richiesto dal cliente dopo l' 8º mese di abbonamento chiamando il 187 perché il centro di fatturazione non aggancia le promo via web

- i 2 euro di spedizione fattura, sebbene abbia attivo il rid e l'invio via web attivi, vengono addebitati fino al pagamento a buon fine del primo rid.

Ho fatto aprire subito una pratica di contestazione, ma chi pensano di prendere in giro?!?

Inviato dallo spazio utilizzando Tapatalk

Intel-Inside

17-08-2018, 09:12

Io avevo fatto l'adesione online quando c'era lo sconto mensile a 16,90 più Tim Expert senza i 2 mesi gratuiti.
Il 187, call-center rumeno, mi ha detto che:

- Il rimborso degli sconti deve essere richiesto dal cliente dopo l' 8º mese di abbonamento chiamando il 187 perché il centro di fatturazione non aggancia le promo via web

- i 2 euro di spedizione fattura, sebbene abbia attivo il rid e l'invio via web attivi, vengono addebitati fino al pagamento a buon fine del primo rid.

Ho fatto aprire subito una pratica di contestazione, ma chi pensano di prendere in giro?!?

Inviato dallo spazio utilizzando Tapatalk

Scusa ma quindi quanto ti è arrivato di prima bolletta?

foxtre

17-08-2018, 09:31

Scusa ma quindi quanto ti è arrivato di prima bolletta?

44,80, inclusivo di 4 giorni di fine giugno e tutto il mese di luglio, più 2 rate di Tim Expert essendo stata la linea attivata a fine giugno.

Inviato dallo spazio utilizzando Tapatalk

TheStefB

17-08-2018, 09:38

Ma "Telecom" non esiste più :D

La società è sempre Telecom Italia S.P.A.
Tim è solo il nome commerciale, così come Movistar / Telefonica in Spagna

giovanni69

17-08-2018, 09:45

Grazie per la risposta. Intanto ho parlato con 2 tecnici diversi ed entrambi mi hanno detto che sto a 2 km dalla cabina. :boh: Dall'app mi da profilo VDSL2 8b. Per il wi-fi no, non ho un altro modemrouter.

Se leggi 8b, a conferma dell'ipotesi scritta sopra, sei in rigida ([...] a meno che tu non sia in rigida con profilo 8b e nel qual caso comunque il profilo 35b è escluso).

Intel-Inside

17-08-2018, 09:57

44,80, inclusivo di 4 giorni di fine giugno e tutto il mese di luglio, più 2 rate di Tim Expert essendo stata la linea attivata a fine giugno.

Inviato dallo spazio utilizzando Tapatalk

Azz... avresti dovuto pagare 2 rate di Tim Expert piu l'anticipo conversazioni di 6 € e 2 € del cartaceo essendo prima bolletta.... e stop.

Mi ritengo fortunato allora... il fatto che non mi hanno addebitato tutto il tim expert come da mia richiesta è il male minore... ;)

Update:
Mi hanno appena chiamato da Telecom per dirmi che la domiciliazione è andata a buon fine, ma per farmi togliere i 2€ del cartaceo devo richiamare io il 187 dopo la prima domiciliazione... Le ho fatto presente che gia ora nel MyTim Fisso vedo come metodo di ricezione conto WEB... ma la gentile signorina mi ha detto di no che a loro non risulta e devo richiamare... :stordita:

giovanni69

17-08-2018, 10:38

EDIT

giovanni69

17-08-2018, 10:41

Questa mattina accedendo al MyTim mi sono ritrovato con questo avviso:

https://s33.postimg.cc/q270tazvz/Attenzione_-_accesso_servizi_online_Tim_--_2018-08-17_09-24-44.png (https://postimages.org/)

Ho dunque creato un nuovo account seguendo le istruzioni:

https://s33.postimg.cc/f55p49pwf/Creazione_nuovo_account_-_PUBLIC--2018-08-17_09-26-38.png (https://postimages.org/)

impostanto come nome utente la casella di posta ed una password.

L'email ricevuta:
https://s33.postimg.cc/uclookkb3/TIm_Certificazione_2018-08-17_11-04-07.png (https://postimages.org/)

https://s33.postimg.cc/tabi6498f/Tim_Verifica_indirizzo_email_2018-08-17_11-03-39.png (https://postimages.org/)

Il link da verificare è qualcosa del tipo:
https://advapp.tim.it/dbmail-ntw-core/Certificazione/certify?token=1320xxxxyyyyzzzzz_BS

Peccato che il browser poi:
tentativo TLS di handshake
https://s33.postimg.cc/6lmb6nf0v/Mozilla_Quantum_tentativi_di_TLS_handshake_--_2018-08-17_10-33-0.png (https://postimages.org/)upload images (https://postimages.org/it/)

Risultato:
https://s33.postimg.cc/7b53j2sfz/Mozilla_Quantum_-_Certificazione_Tim_KO_---_2018-08-17_10-35-11.png (https://postimages.org/)hosting image gratis (https://postimages.org/it/)

Riprovato con copia-incolla del link con Internet Explorer 11, Chrome, Opera ma niente da fare. La verifica scade per tempo eccessivo. :O Ho provato a cambiare anche la sessione PPPoE.

https://s33.postimg.cc/g8ptg9ku7/Registrazione_con_Token_ko_2018-08-17_11-49-03.png (https://postimages.org/)

https://s22.postimg.cc/lsqidu9jl/Opera_advapp.tim.it_--_2018-08-17_11-53-34.png (https://postimages.org/)

:muro:

EDIT: ho scritto a mezza Tim. Problema risolto:
https://s22.postimg.cc/xykrl5cip/Certificazione_completata_--_2018-08-17_12-59-19.png (https://postimages.org/)website to upload photos (https://postimages.org/it/)

san80d

17-08-2018, 10:41

Mi hanno appena chiamato da Telecom per dirmi che la domiciliazione è andata a buon fine, ma per farmi togliere i 2€ del cartaceo devo richiamare io il 187 dopo la prima domiciliazione... Le ho fatto presente che gia ora nel MyTim Fisso vedo come metodo di ricezione conto WEB... ma la gentile signorina mi ha detto di no che a loro non risulta e devo richiamare... :stordita:

vogliono sentire la tua voce, non sia mai che facciano le cose troppo moderne :nono:

giovanni69

17-08-2018, 10:43

Update:
Mi hanno appena chiamato da Telecom per dirmi che la domiciliazione è andata a buon fine, ma per farmi togliere i 2€ del cartaceo devo richiamare io il 187 dopo la prima domiciliazione... Le ho fatto presente che gia ora nel MyTim Fisso vedo come metodo di ricezione conto WEB... ma la gentile signorina mi ha detto di no che a loro non risulta e devo richiamare... :stordita:

Cosa c'entra la domiciliazione con il cartaceo?
I 2€ credo si paghino perchè si richiede il cartaceo, non a causa del mezzo/modalità di pagamento. O mi sbaglio?

EDIT: il cartaceo si può eliminare solo a condizione che:

le presenti condizioni hanno ad oggetto il servizio Conto On Line che consente al Cliente, abbonato ai servizi TIM, con domiciliazione bancaria, postale o su carta di credito di usufruire della disponibilità delle fatture TIM esclusivamente online sul sito tim.it o di ricevere tramite email le fatture in formato pdf non modificabile.

Intel-Inside

17-08-2018, 10:54

Cosa c'entra la domiciliazione con il cartaceo?
I 2€ credo di paghino perchè si richiede il cartaceo, non a causa del mezzo/modalità di pagamento. O mi sbaglio?

Io ho fatto la richiesta di Domiciliazione Bancaria e nel MyTim Fisso fino a quando non si attiva la Domiciliazione non puoi cambiare il Metodo di ricezione Conto (ti da la dicitura Non Disponibile).
Stamattina mi chiamano e mi dicono OK la domiciliazione è stata accetta... mi collego subito al MyTim Fisso e vedo infatti alla voce della Domiciliazione Bancaria la dicitura in Corso mentre in Modalita' di ricezione Conto la dicitura è cambiata in automatico in WEB :eek:

Io ho semplicemente fatto presente questa cosa alla signoria ma lei mi ha detto no, non è possibile dovrà richiamare per farsi levare i 2€ del cartaceo...
Questo per dire che se nel mio profilo vedo WEB è ovvio che non mi arriva più il cartaceo e non pagherò più i 2€ ... giusto?

giovanni69

17-08-2018, 10:59

Questo per dire che se nel mio profilo vedo WEB è ovvio che non mi arriva più il cartaceo e non pagherò più i 2€ ... giusto?

E' la mia stessa osservazione e non so risponderti; per questo ho scritto quel post (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45703138&postcount=112500).

san80d

17-08-2018, 11:00

Questa mattina accedendo al MyTim mi sono ritrovato con questo avviso: ...

io per adesso continuo ad accedere regolarmente

giovanni69

17-08-2018, 11:02

Accedi con username o già con email?
Il problema si è posto appena ho creato il nuovo account che necessariamente utilizza l'email al posto di un nomeutente.

san80d

17-08-2018, 11:11

con e-mail

Intel-Inside

17-08-2018, 11:13

E' la mia stessa osservazione e non so risponderti; per questo ho scritto quel post (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45703138&postcount=112500).

Il form di adesione al Conto WEB dice:

Vuoi aderire ad una delle opzioni di Conto Online che prevedono l'eliminazione dell'invio cartaceo della Fattura TIM di linea fissa e alle condizioni contrattuali che regolano tale opzione?

Aderendo si elimina il cartaceo e di concerto non ci sono piu' i 2€ relativi.

Ho fatto la stessa identica cosa con la linea dei miei genitori e senza chiamare nessuno non hanno piu' avuto i 2€ in bolletta. ;)

san80d

17-08-2018, 11:16

ma infatti secondo me non ti arriva nulla, comunque chiama lo stesso

giovanni69

17-08-2018, 11:51

con e-mail

Allora il problema non si pone per te; sei già a posto: riguarda chi ha vecchi accessi al MyTim che avvenivano con un nome utente. In tal caso, appare evidentemente il suddetto avviso che richiedendo la creazione di un nuovo account (il cui accesso funzionerà con uso di email), poi comporta quell'errore di certificazione non completata (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45703133&postcount=112498).

EDIT: ho scritto a mezza Tim. problema risolto:
https://s22.postimg.cc/xykrl5cip/Certificazione_completata_--_2018-08-17_12-59-19.png (https://postimages.org/)website to upload photos (https://postimages.org/it/)

[...]

Aderendo si elimina il cartaceo e di concerto non ci sono piu' i 2€ relativi.

Ho fatto la stessa identica cosa con la linea dei miei genitori e senza chiamare nessuno non hanno piu' avuto i 2€ in bolletta. ;)

Grazie per il chiarimento. E mi fa piacere che abbia funzionato.
Ma allora perchè chiedi conferme? :O

Questo per dire che se nel mio profilo vedo WEB è ovvio che non mi arriva più il cartaceo e non pagherò più i 2€ ... giusto?

EDIT: in realtà la modalità di pagamento è specifica per ottenere l'eliminazione del cartaceo ed i 2€ di produzione e spedizione fattura:

le presenti condizioni hanno ad oggetto il servizio Conto On Line che consente al Cliente, abbonato ai servizi TIM, con domiciliazione bancaria, postale o su carta di credito di usufruire della disponibilità delle fatture TIM esclusivamente online sul sito tim.it o di ricevere tramite email le fatture in formato pdf non modificabile.

Non basta la dicitura WEB in https://mytimfisso.tim.it/mytimfisso/modalita_ricezione_conto se la forma di pagamento è il bollettino postale.

Skylake_

17-08-2018, 11:53

Questo per dire che se nel mio profilo vedo WEB è ovvio che non mi arriva più il cartaceo e non pagherò più i 2€ ... giusto?
Io la ricevo online e non pago i 2 euro di spedizione. La prima bolletta è arrivata comunque cartacea: sei euro di bolletta di cui due di spedizione :muro:

Le altre tre seguenti, tutte elettroniche e senza i 2€.

Quindi la risposta è si: riceverai la bolletta solo online e NON pagherai i 2€ di commissione / spedizione cartacea.

Apriamo un capitolo a parte rispetto alla 200 Mega... in merito alla possibilità di inviare i fax dalla linea di casa mia leggo pareri contrastanti: c'è chi dice che va chiesta l'attivazione al 187 di due codec specifici (G711 e T38), senza i quali non si riesce neanche a inviare i fax, e chi dice che con i modem aggiornati al firmware 1.1.0 o successivo si può fare tutto senza problemi, basta attiare l'opzione POS sulla porta FXS alla quale collego il FAX.

Visto che mi sono reso conto che in effetti la mia stampante è in grado anche di inviare (e ricevere, ma chissenefrega) FAX, volevo metterla all'opera da quel punto di vista.

:confused:

Rumpelstiltskin

17-08-2018, 12:49

Niente, mi hanno rifiutato la 200mega perchè il mio cabinet dicono che 1) non è supportato, e 2) che è pieno...

Mando altro FAX.

giovanni69

17-08-2018, 13:43

@Skylake_: non fai prima a provare? Piuttosto non c'è alcuna abilitazione da richiedere. Il modem Tim può essere interfacciato direttamente ad un fax dai tempi del baffo rosso. Poi semmai controlla di abilitare la spunta POS/fax nella GUI del modem alla porta che hai destinato a fax (sezione telefonia). Ma c'è chi non ha spuntato nulla ed il fax è partito lo stesso :p

Skylake_

17-08-2018, 13:54

Tutti quelli che conosco fax-dotati sono in vacanza. Potrei mandare un fax al 187 e vedere se me lo protocollano nelle Mie Comunicazioni :rotfl:
A un mio amico che ha una ditta ho installato il collegamento telefonico dal Modem al Fax un anno fa e, ignorando qualsiasi tipo di configurazione, mi sono limitato a abilitare la funzione POS FAX dal modem senza fare altro e il fax funzionava: riceveva e trasmetteva. Però quella è una linea Impresa Semplice.

baron

17-08-2018, 13:55

Questa mattina accedendo al MyTim mi sono ritrovato con questo avviso:

https://s33.postimg.cc/q270tazvz/Attenzione_-_accesso_servizi_online_Tim_--_2018-08-17_09-24-44.png (https://postimages.org/)

Anche io quando entro mi ritrovo quel messaggio, peccato che io già entro con l'indirizzo email, e se provo a clikkare su crea account mi da errore: cliente già registrato.

Giorni fa mi è anche arrivata la mail di certificazione indirizzo, in un primo momento il sito non funzionava, e adesso mi dice che l'indirizzo è già certificato, bha...

giovanni69

17-08-2018, 14:00

:muro: :doh:
Guarda, dopo il problema sopra illustrato nella creazione dell'account, ho scritto semplicemente a:
[email protected]
inoltrando l'email ricevuta da
[email protected]
Inoltre ho risposto alla medesima email di Conferma segnalando l'errore nel tentativo di certificazione del token. Idem a [email protected]
Non ho ricevuto risposte ma dopo due ore ho riprovato e la registrazione del token l'ha presa. Forse solo... :ciapet: Anzi, probabile.

Prova a chiedere un reset dell'accesso MyTim. Ma cerca di parlare con qualche italiano magari verso sera dopo le 20 e prima delle 22, ovviamente.

maxik

17-08-2018, 14:05

hola,

mio zio vorrebbe togliersi tim siccome paga tanto, ma si trova ancora entro i 24 mesi di contratto allora una migrazione/cessazione lo spenna

si vocifera che "a breve" ci sarà un ulteriore rimodulazione. a qualcuno risulta?

grazie

Rumpelstiltskin

17-08-2018, 14:08

RAGAZZI,

ho mandato 2 fax ma mi da FAILURE, ora ho mandato una pec a [email protected] (come indicato al primo post) ma dice AVVISO MANCATA CONSEGNA

che devo fare? la pec è corretta?

EDIT : ho trovato questa pec e sembra funzionare bene : [email protected] magari bisogna cambiare il post in prima pagina

giovanni69

17-08-2018, 14:09

baron

17-08-2018, 14:13

Rumpelstiltskin

17-08-2018, 14:18

@maxik: Segui le news importanti:
https://www.tim.it/assistenza/per-i-consumatori/info-consumatori-fisso/news
Le ultime modifiche risalgono a luglio.

@Rumpelstiltskin: la PEC è corretta e riportata ad esempio anche di recente:
https://www.tim.it/assistenza/per-i-consumatori/info-consumatori-fisso/news/modifica-costi-disattivazione-dal-1-luglio-2018

Giovanni,

Ti dico che proprio non va quella pec, ho usato questa :

[email protected]

ed ha funzionato subito!

Vedi il risultato con l'indirizzo sbagliato :

destinato all'utente "[email protected]" è stato rilevato un errore: 5.1.1 - Telecom Italia Trust Technologies S.r.l. - indirizzo non valido

Intel-Inside

17-08-2018, 14:31

Giovanni,

Ti dico che proprio non va quella pec, ho usato questa :

[email protected]

ed ha funzionato subito!

Vedi il risultato con l'indirizzo sbagliato :

A quella PEC ho mandato una comunicazione il 22 Luglio e ad oggi non ho avuto riscontro... quindi pochi giorni fa ho mandato Fax per la stessa cosa e dopo poche ore era gia acquisito nel MyTim Fisso... :rolleyes:

AvPassion

17-08-2018, 15:05

Profilo 8b significa che sei in rigida, ti arriva la VDSL direttamente dalla centrale.
A quanto si collega il modem?
Se scrivi il tuo indirizzo sul planetel (https://fibra.planetel.it/) ti dice a che distanza sei dalla centrale. C'è anche l'indirizzo della centrale se vuoi calcolarla a mano.
Planetel mi dice:
Dist. utente dal cabinet: 2071m
Dist. cabinet da centrale: 1658m

Cmq la mia velocità attuale è di 31,5 mega.

Intel-Inside

17-08-2018, 15:22

Domanda curiosa:

Se importo nel mio Fritz i dati VoIp di un numero tim fibra che ha le chiamate incluse e lo uso sulla mia linea che non ha le chiamate incluse... cosa succede?

Lord Croft

17-08-2018, 15:22

Salve! Ho verificato che posso passare dalla 100 Mega alla 200 Mega. Mi chiedevo, l'operazione di upgrade avverrà sempre con un tecnico a domicilio (posseggo il Tim Hub) oppure !a faranno da remoto? Il commerciale ha registrato la mia richiesta e mi ha detto che sarà attivata nel giro di 48 ore. Sono a 108 metri dal cabinet in FTTC e sono al momento collegato a piena banda 100/20. Insomma, devo attendere il tecnico nuovamente a casa o lo faranno loro stessi dal servizio tecnico online? Grazie a chi mi darà informazioni!

san80d

17-08-2018, 15:25

nessun tecnico a casa

Intel-Inside

17-08-2018, 15:26

terlino

17-08-2018, 15:56

accidenti!
in un mese calato da circa 200 a 165!

giovanni69

17-08-2018, 16:39

Domanda curiosa:

Se importo nel mio Fritz i dati VoIp di un numero tim fibra che ha le chiamate incluse e lo uso sulla mia linea che non ha le chiamate incluse... cosa succede?

Per favore chiedilo nell'apposito thread del modello Fritz. :read:

Ci manca pure che aggiungiamo domande sui modem di terze parti in questo thread; per fortuna ne esiste uno per ogni modello disponibile sia di Tim (by Technicolor & Sercomm) che di altri produttori.

tolwyn

17-08-2018, 16:53

Se importo nel mio Fritz i dati VoIp di un numero tim fibra che ha le chiamate incluse e lo uso sulla mia linea che non ha le chiamate incluse... cosa succede?

concordo con giovanni69 cmq ti rispondo al volo: semplicemente non si autentica perché il proxy autentica soltanto le credenziali sip con la user/telefono corrispondente a quella associata alla sessione ppp

Intel-Inside

17-08-2018, 17:01

Ah ok grazie e scusate l'ot ;)

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando Tapatalk

AofSpades

17-08-2018, 17:13

Planetel mi dice:
Dist. utente dal cabinet: 2071m
Dist. cabinet da centrale: 1658m

Cmq la mia velocità attuale è di 31,5 mega.

C'è un errore sicuramente, non prenderesti 31mbit a 3,7 km!
Nella schermata di planetel c'è un riquadro per la centrale così:
https://i.imgur.com/qS6SwAB.png
La riga in verde è la posizione della tua centrale, prova a calcolare con google maps la distanza reale da casa tua.

Wuillyc2

17-08-2018, 17:30

Io la ricevo online e non pago i 2 euro di spedizione. La prima bolletta è arrivata comunque cartacea: sei euro di bolletta di cui due di spedizione :muro:

Le altre tre seguenti, tutte elettroniche e senza i 2€.

Quindi la risposta è si: riceverai la bolletta solo online e NON pagherai i 2€ di commissione / spedizione cartacea.

Apriamo un capitolo a parte rispetto alla 200 Mega... in merito alla possibilità di inviare i fax dalla linea di casa mia leggo pareri contrastanti: c'è chi dice che va chiesta l'attivazione al 187 di due codec specifici (G711 e T38), senza i quali non si riesce neanche a inviare i fax, e chi dice che con i modem aggiornati al firmware 1.1.0 o successivo si può fare tutto senza problemi, basta attiare l'opzione POS sulla porta FXS alla quale collego il FAX.

Visto che mi sono reso conto che in effetti la mia stampante è in grado anche di inviare (e ricevere, ma chissenefrega) FAX, volevo metterla all'opera da quel punto di vista.

:confused:

A me con il Tim Hub il fax funziona senza problemi.

Lord Croft

17-08-2018, 18:56

nessun tecnico a casa

Grazie!!!

Lord Croft

17-08-2018, 18:58

Tutto da remoto... ;) te ne accorgi perchè ti cadra' la linea e si riallinera' con il nuovo profilo e allora dovrai riavviare il modem per completare il tutto :)

Grazie anche a te! Vi terró aggiornati!!!

lesotutte77

17-08-2018, 19:03

Grazie anche a te! Vi terró aggiornati!!!

devi aspettare che ti arrivi anche router per la 200

Intel-Inside

17-08-2018, 19:25

devi aspettare che ti arrivi anche router per la 200Ha gia il tim hub se ho letto bene ;)

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lesotutte77

17-08-2018, 20:12

Ha gia il tim hub se ho letto bene ;)

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando Tapatalk

vero non l'avevo letto

mea culpa

:mc:

AvPassion

17-08-2018, 21:29

....... prova a calcolare con google maps la distanza reale da casa tua.
In linea d'area google maps mi da 195 m. Intanto ieri mi aveva detto l'operatrice del reparto commerciale che dovevo essere contattato in giornata da un consulente e non mi hanno chiamato nemmeno oggi. Aspetto al massimo fino a lunedì e poi richiamo. In teoria potrebbero attivare un profilo diverso tipo il 17?

giovanni69

18-08-2018, 08:22

In linea d'area [...]

Il segnale VDSL non si propaga in linea d'aria. Vedi FAQ pag.1 su metodi per misurare la distanza/lunghezza reale del doppino.

Diverse volte, viene attivata prima una 100M e poi una 200M se l'utente ha richiesto quel profilo.
Tutto ciò è documentato sempre ad inizio thread. :read:

AvPassion

18-08-2018, 13:27

Quindi un doppino su una distanza in linea d'aria di 200 metri, può diventare 2 km? :rolleyes:

AofSpades

18-08-2018, 14:04

Devi calcolare la distanza su strada, sicuramente non saranno 195m o 2km. Comunque in rigida la scelta del profilo non esiste, ti tieni quello.

giovanni69

19-08-2018, 08:01

A quella PEC ho mandato una comunicazione il 22 Luglio e ad oggi non ho avuto riscontro... quindi pochi giorni fa ho mandato Fax per la stessa cosa e dopo poche ore era gia acquisito nel MyTim Fisso... :rolleyes:

Potenza del fax di Tim! Quella è una procedura ben oliata da anni. :D

san80d

19-08-2018, 08:15

quando c'è da dimostrare che siamo un paese all'antica siamo i numeri uno ... il fax ...

tolwyn

19-08-2018, 09:16

anche io sono all'antica: sono l'unico nella mia cerchia di famigliari e/o parenti e/o amici e/o conoscenti ad usare ancora la cara vecchia email

MIK0

19-08-2018, 13:38

Come aggiornamento alla questione decoder TIM vision, nonostante avessi detto loro di non essere interessato e rifiutato il pacco sotto loro indicazione, sono riusciti comunque ad addebitarci in bolletta i 5 euro di abbonamento compiendo di fatto un furto.

Intel-Inside

19-08-2018, 14:18

Io invece sono preoccupato del servizio Chi é?
Si disattiverà in automatico a novembre o dovremo noi dare disdetta prima del passaggio a pagamento?
Per logica dico che dovremo noi dare disdetta in tempo...
Mentre l'opzione massima velocità é inclusa il primo anno e dopo passa a pagamento e non si disattiva in automatico giusto?

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giovanni69

19-08-2018, 14:20

Intel-Inside

19-08-2018, 14:23

@Intel-Inside: Visto che adesso sei contento per la 200M, perchè non chiami il 187 e ci dai te la risposta...affidabile? ;)

Eheh visto l'andazzo non chiamo più... ora vado di Fax :D

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giovanni69

19-08-2018, 14:29

Bene, ottima idea: ti daranno una risposta scritta. :p

Skylake_

19-08-2018, 14:43

Anche io farò sempre come Intel-Inside d'ora in poi, ora che ho realizzato che i fax da casa mia funzionano e sono pure gratis... :D
Risparmio un botto di tempo (forse)!

baron

19-08-2018, 15:34

Per risolvere il problema del messaggio all'accesso del MyTIM li ho contattati tramite chat, non funziona sempre, ma le due/tre volte che l'ho utilizzata ho risolto.
In pratica mi hanno resettato l'account, ho dovuto ricrearlo, mi è arrivata la mail per la conferma dell'indirizzo, il sito da subito non funzionava (timeout), ho aspettato due/tre ore ed è andato. Ora è tutto a posto.

MIK0

19-08-2018, 23:33

@MIK0: Come costituire in mora Tim per fatture errate e [...] (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44358771&postcount=270)

Grazie del link. Proverò ma sono scettico: tutta la parte sul 187 si può cestinare perché sono i primi a mentire: sapevano della situazione e sono loro ad avermi detto che era sufficiente non accettare il pacco, oltre ad essersene infischiati del fatto che il servizio non l'avessi richiesto. Inoltre sono loro ad aver segnalato via sms che il servizio lo avevo richiesto io quando invece è falso (non so se siano passibili per aver mentito).
Idem sulla parte del MyTim, dato che le comunicazioni di Tim non vengono registrate.

Al 187 mi han detto che correggeranno nella prossima bolletta, ma chi si fida a questo punto?

Forse meglio tentare la via del corecom. Certo però che bisognerebbe liberare il cittadino da questi oneri e dare più responsabilità ad aziende di questa grandezza e con questi privilegi.

Skylake_

19-08-2018, 23:43

@MIK0: Come costituire in mora Tim per fatture errate e [...] (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44358771&postcount=270)

@Intel-Inside: Visto che adesso sei contento per la 200M, perchè non chiami il 187 e ci dai te la risposta...affidabile? ;)Posso fare anche io la messa in mora , dato che si ostinano a non applicarmi i dieci euro di sconto dovuti in ogni bolletta al mese per i primi 12 mesi?
Ho ottenuto solo uno storno di dieci euro nella scorsa bolletta dopo reclamo via Twitter relativo a quella precedente. Nell'ultima siamo punto e a capo.

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Intel-Inside

20-08-2018, 06:49

Posso fare anche io la messa in mora , dato che si ostinano a non applicarmi i dieci euro di sconto dovuti in ogni bolletta al mese per i primi 12 mesi?
Ho ottenuto solo uno storno di dieci euro nella scorsa bolletta dopo reclamo via Twitter relativo a quella precedente. Nell'ultima siamo punto e a capo.

Inviato dal mio SM-G900T utilizzando Tapatalk

Tu hai fatto la Tim Connect con i 12 sconti di 10€ al mese? non i primi due mesi gratis e dal 3 al 12 i 10€ di sconto?

TheStefB

20-08-2018, 08:28

Chissà se oggi usciranno le pianificazioni :rolleyes: :D

Skylake_

20-08-2018, 08:50

Tu hai fatto la Tim Connect con i 12 sconti di 10€ al mese? non i primi due mesi gratis e dal 3 al 12 i 10€ di sconto?Tim Smart con 120€ di sconto divisi in dieci euro al mese per i primi 12 mesi

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Falcoblu

20-08-2018, 08:57

Chissà se oggi usciranno le pianificazioni :rolleyes: :D

Improbabile, secondo me fino al 27 non le vedremo...

giovanni69

20-08-2018, 09:07

Tim Smart con 120€ di sconto divisi in dieci euro al mese per i primi 12 mesi

Verifica nel contratto se la corresponsione degli sconti è prevista davvero mensilmente o a blocchi come è successo ad altre offerte in passato ( e descritte nella FAQ stessa come esempio).

Intel-Inside

20-08-2018, 09:20

Chissà se oggi usciranno le pianificazioni :rolleyes: :D

Improbabile, secondo me fino al 27 non le vedremo...

L'anno scorso ripresero il primo lunedi di settembre... quindi mi sa tanto il 3/09

pocho4ever

20-08-2018, 09:29

giugno 2017 mettono gli onu su tutti gli armadi del paese (portico di caserta, centrale di santa maria capua vetere per la fttc si presume) pianificazione mai pervenuta, ora noto dai file pianificata per l'armadio sotto casa attivazione a 200 mega per ottobre, ci credo poco, magari avrò il regalo di natale? :muro: :D

Skelevra

20-08-2018, 09:30

Ho richiesto una nuova attivazione venerdì, fibra misto rame, in teoria l'armadio a cui sono allacciato è l'unico in tutto il comune ad essere a 200mbs.

Oggi mi è arrivato l'sms per prendere appuntamento con il tecnico e l'unica opzione era domani mattina... possibile? Sono affidabili?

Per disattivare una vecchia linea fttc quanto si impiega?

RalphRichard

20-08-2018, 12:04

Ciao ragazzi

Qualcuno è riuscito a passare a TIM fibra da altra fibra senza cambiare numero? (io ho vodafone fftc ma il codice migrazione non viene accettato da tim)

L_Rogue

20-08-2018, 13:05

Verifica nel contratto se la corresponsione degli sconti è prevista davvero mensilmente o a blocchi come è successo ad altre offerte in passato ( e descritte nella FAQ stessa come esempio).

In quel caso avrebbero sbagliato a stornargli i 10 euro il mese scorso. :p

AvPassion

20-08-2018, 13:54

Devi calcolare la distanza su strada, sicuramente non saranno 195m o 2km. Comunque in rigida la scelta del profilo non esiste, ti tieni quello.

Da vedere se con lo stesso profilo possono aumentarmi la velocità almeno a 50 mega, a costo (se possibile) di attacarmi ad una cabina più vicina, altrimenti mi fanno pagare di meno.

AofSpades

20-08-2018, 13:59

Da vedere se con lo stesso profilo possono aumentarmi la velocità almeno a 50 mega, a costo (se possibile) di attacarmi ad una cabina più vicina, altrimenti mi fanno pagare di meno.
Impossibile, non fanno cambi di cabina. La velocità che raggiungi al momento è il massimo ottenibile.

Rumpelstiltskin

20-08-2018, 14:07

E finalmente dopo 16 chiamate al call center, 2 fax ed una pec :

https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180820/463fb178db9c06991a5497a5a1fa5378.jpg

Intel-Inside

20-08-2018, 14:26

Ottimo, l'importante è non arrendersi mai :D

san80d

20-08-2018, 14:42

altra pizza e birra :D

Rumpelstiltskin

20-08-2018, 14:47

Volentieri!!! Più che altro per il supporto morale:)

Intel-Inside

20-08-2018, 15:19

Io non so se sfidare la sorte con un altro Fax per chiedere il pagamento del Tim Expert in unica soluzione come avevo chiesto di fase d'ordine Web visto che nella prima bolletta l'hanno messo a rate... :rolleyes:

Rumpelstiltskin

20-08-2018, 16:51

giovanni69

20-08-2018, 17:37

Intel-Inside

20-08-2018, 17:37

Vorrei aspettare prima l'evasione di un altro Fax visto che quei Geni hanno sbagliato il civico dell'ubicazione linea... Io sono all'1A e loro mi hanno messo al 16A...
Fortuna sulla ricevuta dell'ordine Web cé scritto tutto nero su bianco...

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^Quentin^

20-08-2018, 18:23

Salve, stamani ho richiesto il passaggio da 100 mega a 200 sulla mia linea TIM. Dopo un'oretta vedo che il mio fritzbox 7590 perde la portante e si riavvia in banda piena a 207 mega, quindi vede il profilo 35b. Tuttavia facendo uno speedtest rimango ancora bloccato a 100 mega in download. Quanto ci vuole a sbloccare la velocità piena, ho chiamato più volte il 187 e ancora vedono il profilo a soli 100 mega dicendomi che la pratica risulta ancora in fase "emessa". Mi consigliate di aspettare o di continuare a martellare il 187 fino a che qualcuno non mi sblocca la velocità piena?

giovanni69

20-08-2018, 18:28

Vedi FAQ Perchè la mia linea 100/70/40... 100/200.. prima risposta e le ultime 10 pagine. ;)

E finalmente dopo 16 chiamate al call center, 2 fax ed una pec :

:cincin:

^Quentin^

20-08-2018, 18:36

Vedi FAQ Perchè la mia linea 100/70/40... 100/200.. prima risposta e le ultime 10 pagine. ;)

:cincin:

Non ho mica capito. Una sintesi di quello che mi consigliate di fare?

Skylake_

20-08-2018, 18:40

Ciao ragazzi

Qualcuno è riuscito a passare a TIM fibra da altra fibra senza cambiare numero? (io ho vodafone fftc ma il codice migrazione non viene accettato da tim)

Io ho avuto l'idea geniale di mollare Fastweb FTTS per entrare in TIM FTTC, con migrazione del numero.
La migrazione in TIM è stata così veloce che Fastweb nel frattempo mi ha pure tolto la linea dopo 30 giorni dalla richiesta di dismissione del contratto, però il numero è rimasto (nota: il numero era nato in TIM trent'anni fa ed è sempre stato TIM prima di passare a Fastweb, sempre con portabilità, e poi rientrare in TIM).

Salve, stamani ho richiesto il passaggio da 100 mega a 200 sulla mia linea TIM. Dopo un'oretta vedo che il mio fritzbox 7590 perde la portante e si riavvia in banda piena a 207 mega, quindi vede il profilo 35b. Tuttavia facendo uno speedtest rimango ancora bloccato a 100 mega in download. Quanto ci vuole a sbloccare la velocità piena, ho chiamato più volte il 187 e ancora vedono il profilo a soli 100 mega dicendomi che la pratica risulta ancora in fase "emessa". Mi consigliate di aspettare o di continuare a martellare il 187 fino a che qualcuno non mi sblocca la velocità piena?

Per curiosità, hai chiamato il commerciale o il tecnico per farti mettere la 200 mega? No perchè io sto smadonnando da un mese e non mi hanno nemmeno attivato male il profilo come hanno fatto con te, mentre tu hai chiamato stamattina e dopo UN'ORA hai ricevuto il cambio profilo: sei tecnicamente su una 200 mega, ma commercialmente ancora a 100, ecco perchè il BRAS ti limita a 100 mega. Devi aspettare che completino la pratica commerciale.

Vorrei aspettare prima l'evasione di un altro Fax visto che quei Geni hanno sbagliato il civico dell'ubicazione linea... Io sono all'1A e loro mi hanno messo al 16A...
Fortuna sulla ricevuta dell'ordine Web cé scritto tutto nero su bianco...

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Io per loro sono SNC... in una via lunga 2 km e con 100 numeri civici :D

E finalmente dopo 16 chiamate al call center, 2 fax ed una pec :

https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180820/463fb178db9c06991a5497a5a1fa5378.jpg

Vabè in pratica manco solo io...? :D

Rumpelstiltskin

20-08-2018, 18:48

Non ho mica capito. Una sintesi di quello che mi consigliate di fare?

16 chiamate al call center, 2 fax ed una pec

:D

Rumpelstiltskin

20-08-2018, 18:49

Vabè in pratica manco solo io...? :D

Tu sarai di sicuro il prossimo!

Skylake_

20-08-2018, 18:50

Ma poi, scusa un attimo... a te mica avevano detto che "la piastra dei 200 mega è piena"? :eek:

^Quentin^

20-08-2018, 18:54

16 chiamate al call center, 2 fax ed una pec

:D

A me la 35b l'hanno attivata dopo 5 chiamate, solo è bloccata a 100 mega. Tu mi pare avessi il problema di fartela attivare (che ho risolto stamani con le chiamate). Per farsi sbloccare la velocità piena che devo fare, aspetto finisca la pratica o sollecito?

Rumpelstiltskin

20-08-2018, 19:04

Ma poi, scusa un attimo... a te mica avevano detto che "la piastra dei 200 mega è piena"? :eek:

Guarda, me ne hanno dette di cose... dipende da chi becchi e dalla fantasia dell’operatore... ;)

Skylake_

20-08-2018, 19:35

A me la 35b l'hanno attivata dopo 5 chiamate, solo è bloccata a 100 mega. Tu mi pare avessi il problema di fartela attivare (che ho risolto stamani con le chiamate). Per farsi sbloccare la velocità piena che devo fare, aspetto finisca la pratica o sollecito?

Ripeto, io aspetterei che si attivi commercialmente la 200 mega; non incasiniamo un processo che ultimamente si è già mostrato incasinato :D Se sono veloci, secondo me ti attivano anche commercialmente.
Domanda stupida: hai riavviato il modem spegnendo e riaccendendo, dopo che ti hanno cambiato il profilo riallineando la portante?
MyTIMFisso cosa dice?

^Quentin^

20-08-2018, 19:41

Ripeto, io aspetterei che si attivi commercialmente la 200 mega; non incasiniamo un processo che ultimamente si è già mostrato incasinato :D Se sono veloci, secondo me ti attivano anche commercialmente.
Domanda stupida: hai riavviato il modem spegnendo e riaccendendo, dopo che ti hanno cambiato il profilo riallineando la portante?
MyTIMFisso cosa dice?
Sì meglio aspettare, concordo. Mytimfisso dove devo guardare? Stato linea dice solo "attiva". Il modem l'ho riavviato (fritzbox) senza staccarlo dalla corrente però devo proprio staccarlo?
Edit: non avevo visto la tua risposta di prima. Ho chiamato il commerciale. Ma prima di trovare una che mi avviasse la procedura ho dovuto fare un sacco di telefonate, più 10 di 5. Prima di questa ogni operatore diceva una cosa diversa, alcune riposte erano davvero fantasiose...

mkonsel

20-08-2018, 21:50

abito a roma, e ho la fortuna di avere l'armadio di strada a 27 metri (verificato su portale Vodafone GEA - Armadio: 00613F_76109 - FTTC fino a 200mbps). Ho una FTTC Fastweb, il download è a 80-90mbps e 11 mbps dall'attivazione, e costante da 2 anni a questa parte.

Da un paio di settimane, l'upload è crollato a 5mbit, nonostante l'attenuazione bassissima. Fastweb mi ha cambiato anche il modem, mettendo quello per la linea a 200mbps (Technicolor TG789vac), ma l'upload con il nuovo modem è passato da 5mbps a 4mpbs in upload. questi i dati dal technicolor:

Tipologia DSL: VDSL2
Modalità DSL: Fast
Massima velocità di linea:
4.98 Mbps 92.02 Mbps
Velocità di linea
4.76 Mbps 89.11 Mbps
Potenza
-24.8 dBm 12 dBm
Attenuazione di linea
N/A, 3.3, 5.8 dB 2.6, 5.5, 10.1 dB
Noise Margin
6.1 dB 6.2 dB

l'impianto a casa è nuovo, e semplice: ho una singola presa telefonica, a 4 metri dalla scatoletta a muro in casa dove arriva il doppino. l'impianto è stato verificato da 2 tecnici fastweb, e non hanno notato problemi, anzi.

Fastweb ha rimpallato su TIM, dicendo che dipende da loro: sono venuti 3 tecnici a casa, ma nessun cambiamento. Dato che la velocità di upload è inferiore al minimo garantito da contratto (>5.7Mbps), cosa mi consigliate di fare?

PS: ho pubblicato questo messaggio sul thread per la FTTC Fastweb, ma mi hanno detto che dato che può dipendere da infrastruttura TIM, di pubblicare qui il messaggio. Thanks!

Skelevra

20-08-2018, 22:46

Domani arriva il tecnico e vediamo se mi attiva sta fibra o meno, sarà da subito a 200mbs o dovrò bestemmiare contro qualche call center per giorni e giorni?

Ma poi mi ha fatto delle domande assurde, di quanti appartamenti è composto il condominio? C'è qualcun'altro con la fibra? Ma cazzo sei tu il tecnico, apri il pc e vedi se ci sono attivazioni no?

san80d

20-08-2018, 22:55

se hai fatto richiesta per la 200 ti attiveranno la 200, casini a parte

giovanni69

20-08-2018, 23:35

ignaziogss

21-08-2018, 00:09

E' davvero strano un upstream così basso e spesso è dovuto a derivazioni (stub) domestici o presso chiostrina.
Per misurare realmente la distanza/lunghezza del doppino compresa risalita, lascia stare i valori da database e segui procedura di pag. 1.

In effetti sembrerebbe proprio una derivazione. Purtroppo e' un problema che e' capitato anche a me, anzi mi capita saltuariamente e accada all'improvviso, da un momento all'altro. Dentro casa mia non ci sono derivazioni, il cavo arriva direttamente alla presa ed e' stato fatto un corretto sezionamento.
Ultimamente mi e' capitato piu' volte, tanto che ho aperto un guasto, ma ovviamente appena arriva il tecnico tutto e' a posto, e ricomincia a fare casini appena si allontana. Devo riaprire il guasto e il tecnico torna dopo una settimana, ovviamente mentre il disturbo non c'e'. Probabilmente e' un falso contatto in chiostrina o in qualche giunto nella secondaria, ma vai a beccarlo visto che per la sfiga il guasto non c'e' mai quando arriva il tecnico. Mi hanno cambiato anche il cavo da chiostrina a presa e anche la presa, cambiato coppia ma nulla. Da un momento all'altro si passa da va tutto benissimo a 2-3 mega in upload, come qui
https://i.imgur.com/QgC0MgK.png

E poi di punto in bianco torna tutto a posto, come qui

https://i.imgur.com/fLupfwr.png

Durante il guasto l'HLOG e' disastroso, manca completamente la banda in upload
https://i.imgur.com/xSlu2PZ.png

Normalmente invece e' così

https://i.imgur.com/7FlHYAL.png

Domani ho appuntamento col tecnico, spero che il guasto ci sia quando arriva, altrimenti c'e' veramente da diventare matti.

giovanni69

21-08-2018, 08:18

ignaziogss

21-08-2018, 08:39

Per quanto improbabile, hanno controllato il contatto della porta presso l'ONU (o fare un cambio porta)? Sicuramente quando accade questo problema dai loro terminali vedranno pure ES, SES. Ci sono ben 4 parametri che definiscono la qualità complessiva della porta nelle 24 ore. E magari rifare la trecciola di permutazione. Sono operazioni che richiedono pochi minuti, se hanno voglia di effettuarle ( e se c'è una porta libera, s'intende).

Ho chiesto al tecnico esplicitamente se aveva controllato la trecciola di permutazione, mi ha guardato come un marziano ma ha detto che l'aveva controllata e che andava bene, non so se l'abbia fatto realmente pero'. Errori SES e ES quando capita questo guasto ce ne sono a centinaia se non migliaia, ossia ORE severamente "errorate". Il problema e' che di colpo va tutto bene. Una volta uno aveva tentato di cambiare la porta in armadio ma senza riuscirci, diceva che le altre non si allineavano proprio col modem, e lamentandosi che per ogni porta doveva ricevere l'ok da remoto chiedendolo per telefono e lo mettevano in una specie di lista d'attesa. Poi hanno rimesso la vecchia porta e se ne sono andati lasciando la patata bollente ad altri (e i guai a me).
Aggiungo che quando accade il guasto l'attenuazione aumenta di circa un db

giovanni69

21-08-2018, 08:55

Certo, è necessario essere in due a fare il cambio porta; deve accordarsi con il tecnico in remoto. Non può staccare la tua linea da una porta e metterla in un'altra al volo! Ci vuole pazienza...ed accordo. A maggior ragione se ci sono tutti quegli errori il 187 tasto 2, dopo aver visto i pregressi interventi, dovrebbero guardare la sezione del loro terminale in cui è riportato "Qualità Porta" (stability, availability, performance, quality) e vedere se è tutto ok (valori devono essere pari ad 1.0 nella singola giornata), oltre alle rilevazioni degli ES. Cerca di ottenere un ordine di lavoro di cambio porta a partire dal 187; potrebbe non essere facile ma forse è la via migliore visto che il tecnico sul campo di ritroverebbe già con uno specifico intervento da effettuare invece che discrezionalità (nel non far nulla di utile, presumibilmente). Poi magagri spera che intervenga un tecnico diverso così non si scandalizzi del termine trecciola di permutazione. :O

semaforoverde

21-08-2018, 08:56

Buongiorno,dopo aver sudato sette camicie,sono in VDSL2 in armadio TIM,ma con i vari posti affittati da vodafone,come da me nelle zone provinciali,e in zone dove la vodafone non ha Fibra propria,è l'unico gestore che si appoggia in TIM.

Non capisco come mai ho un ping cosi' alto,con l'ADSL avevo un ping dai 43 ms ai 46 ms,e con la VDSL2 lo supera? :confused:
La velocità è alò max aggancia 108 Mbps in download e 21.600 Mbps in upload.
Ka linea o migrazione è avvenuta ieri,e ho lasciato la vodafone station 2 o 3 quella nera ( che ha pure il profilo 35b ) che lampeggiasse,in modo che quando il led internet fosse fisso avevo la conferma dell'attivazione,che dite un riavvio,o qualche settaggio per abbassarlo? Grazie a tutti.

http://www.speedtest.net/result/7568958353.png (http://www.speedtest.net/result/7568958353)

Intel-Inside

21-08-2018, 09:12

i 309M di ottenibile son gia diventati 276M :eek: saranno le ADSL che erano spente per le ferie?
Chissa' quando arrivano le prime Fibre allora :cry:

Rumpelstiltskin

21-08-2018, 09:37

i 309M di ottenibile son gia diventati 276M :eek: saranno le ADSL che erano spente per le ferie?

Chissa' quando arrivano le prime Fibre allora :cry:

Che vai come me ma io non mi lamento, anzi... grasso che cola ;)

mkonsel

21-08-2018, 09:52

Per quanto improbabile, hanno controllato il contatto della porta presso l'ONU (o fare un cambio porta)? Sicuramente quando accade questo problema dai loro terminali vedranno pure ES, SES. Ci sono ben 4 parametri che definiscono la qualità complessiva della porta nelle 24 ore. E magari rifare la trecciola di permutazione. Sono operazioni che richiedono pochi minuti, se hanno voglia di effettuarle ( e se c'è una porta libera, s'intende).

per quanto riguarda gli errori, dal modem vedo quanto segue:

Parametro Totale Trimestre attuale Trimestre precedente Giorno attuale Giorno precedente Da Sync
Upstream FEC 11975 1 2504 632 2504 3300
Downstream FEC 50850 1 14217 456 14217 10891
Upstream CRC 0 0 0 0 0 0
Downstream CRC 3108 0 0 0 857 0
Upstream ES 0 0 0 0 0 0
Downstream ES 58 0 0 0 16 0
Upstream SES 0 0 0 0 0 0
Downstream SES 58 0 0 0 16 0
Upstream UAS 343 0 0 0 37 0
Downstream UAS 401 0 0 0 53 0
Upstream LOS 0 0 0 0 0 0
Downstream LOS 54 0 0 0 12 0
Upstream LOF 0 0 0 0 0 0
Downstream LOF 54 0 0 0 12 0
Upstream LOM 0 0 0 0 0 0
Downstream LOM 0 0 0 0 0 0

quindi in relazione all'upstream, i parametri UAS, LOS e LOF.

ignaziogss

21-08-2018, 10:07

per quanto riguarda gli errori, dal modem vedo quanto segue:

Parametro Totale Trimestre attuale Trimestre precedente Giorno attuale Giorno precedente Da Sync

Downstream CRC 3108 0 0 0 857 0
Downstream ES 58 0 0 0 16 0
Downstream SES 58 0 0 0 16 0
Upstream UAS 343 0 0 0 37 0
Downstream UAS 401 0 0 0 53 0
Downstream LOS 54 0 0 0 12 0
Upstream LOF 0 0 0 0 0 0
Downstream LOF 54 0 0 0 12 0

Hai decisamente un po' troppi errori e perdita di segnale.

semaforoverde

21-08-2018, 10:10

il margine di rumore non viene espresso in - anzi + ? o succede solo nelle 200M?

Sincronizata da ieri dall'attivazione fibra,20 ore circa,0 CRC, dai 10.5 di SNR ai 12 e attenuazione loop 8.9 in down.

fall4

21-08-2018, 10:16

i 309M di ottenibile son gia diventati 276M :eek: saranno le ADSL che erano spente per le ferie?
Chissa' quando arrivano le prime Fibre allora :cry:

Appena attiveranno nuove linee 100mbit o peggio ancora in 35b, avrai notevoli cali di velocità. Io ero passato da 178mbit di ottenibile a 86mbit dopo diverso tempo, snr degradato quindi nuove attivazioni.
Sei di Bergamo, non sei raggiunto da Flash Fiber? Io ho un' abitazione a longuelo e sono stato coperto di recente in FTTH.

giovanni69

21-08-2018, 10:21

@mkonsel ho risposto ad ignaziogss con il commento che hai citato. :O
La risposta che ti riguarda l'ho scritta sopra (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45709106&postcount=112587).

L_Rogue

21-08-2018, 10:24

giovanni69

21-08-2018, 10:26

:mano:

Intel-Inside

21-08-2018, 10:58

Appena attiveranno nuove linee 100mbit o peggio ancora in 35b, avrai notevoli cali di velocità. Io ero passato da 178mbit di ottenibile a 86mbit dopo diverso tempo, snr degradato quindi nuove attivazioni.
Sei di Bergamo, non sei raggiunto da Flash Fiber? Io ho un' abitazione a longuelo e sono stato coperto di recente in FTTH.

Abito in provincia... qui da me cè solo Tim ed è gia tanto avere la FTTC... :(

semaforoverde

21-08-2018, 11:12

Appena attiveranno nuove linee 100mbit o peggio ancora in 35b, avrai notevoli cali di velocità. Io ero passato da 178mbit di ottenibile a 86mbit dopo diverso tempo, snr degradato quindi nuove attivazioni.
Sei di Bergamo, non sei raggiunto da Flash Fiber? Io ho un' abitazione a longuelo e sono stato coperto di recente in FTTH.

Infatti,da quel che ho letto,il profilo 17a a 100M,è più stabile non ha molto cali di velocità come la 200M.

giovanni69

21-08-2018, 11:55

fall4

21-08-2018, 12:00

Se per stabile intendi che la 100M è oggetto a minore diafonia, purtroppo non si può dire: varia da caso a caso; potresti avere diverse attivazioni di utenti con contratti fino a 100M che non hanno mai richiesto l'aggiornamento al profilo 200M e così in realtà nelle frequenze del 35b c'è meno diafonia o è assente. In questo caso il passaggio da 100 a 200M permette di sfruttare quelle frequenze con minori probabili disturbi.

Naturalmente il 35b utilizza frequenze più elevate e quando ci sono disturbanti la velocità cala di conseguenza in misura maggiore, ma anche il profilo 17a ha gli stessi fenomeni di degrado della velocità, non esiste un profilo più stabile, dipende tutto dalle frequenze disturbate e dalle altre linee disturbanti.
Purtroppo in città, con una concentrazione così alta di abitazioni e la presenza di diversi operatori in fttc la probabilità di riscontrare fenomeni di diafonia è elevata. In un anno io ho perso circa 90 mbit con l' armadio a 155m. L' unica soluzione è il vectoring multioperatore, in un armadio quasi saturo anche i 100mbit sono un sogno.

giovanni69

21-08-2018, 12:03

@fall4: deve essere chiaro che il problema non è la saturazione dell'armadio ma il fatto che man mano che si satura diventa altamente probabile che il proprio doppino venga affiancato da uno o più disturbanti.

Guarda, vedrò di prepararne un'altra (quando avrò un po' di tempo da dedicarci) un po' più precisa, basandola sulla attenuazione di DS3 mostrata dai nuovi modem, che è molto più significativa che non quella DS dei vecchi... Sappi che è un attimo passare da 40Mbit/s a 0. Dipende da come il cavo si comporta in alta frequenza, cosa impossibile da vedere sulla sola base della attenuazione DS dei vecchi modem che è misurata solo sino a 3.75MHz.

@ironmark99: quando hai un momentino di tempo... :D :ave:

fall4

21-08-2018, 12:36

@fall4: deve essere chiaro che il problema non è la saturazione dell'armadio ma il fatto che man mano che si satura diventa altamente probabile che il proprio doppino venga affiancato da uno o più disturbanti.

@ironmark99: quando hai un momentino di tempo... :D :ave:

Si intendevo quello, se su un armadio FTTC si hanno tante linee vdsl, si hanno più disturbanti e la probabilità di averne sul multicoppia e poi sulla decade in chiostrina aumenta, portando così fenomeni di diafonia.

Yrbaf

21-08-2018, 13:40

L' unica soluzione è il vectoring multioperatore, in un armadio quasi saturo anche i 100mbit sono un sogno.
O forse anche il vectoring CLV, sulla carta sembra più interessante e mi pare che l'abbiano brevettato pure nel 2016.

elgabro.

21-08-2018, 14:15

Naturalmente il 35b utilizza frequenze più elevate e quando ci sono disturbanti la velocità cala di conseguenza in misura maggiore, ma anche il profilo 17a ha gli stessi fenomeni di degrado della velocità, non esiste un profilo più stabile, dipende tutto dalle frequenze disturbate e dalle altre linee disturbanti.
Purtroppo in città, con una concentrazione così alta di abitazioni e la presenza di diversi operatori in fttc la probabilità di riscontrare fenomeni di diafonia è elevata. In un anno io ho perso circa 90 mbit con l' armadio a 155m. L' unica soluzione è il vectoring multioperatore, in un armadio quasi saturo anche i 100mbit sono un sogno.

Il MOV mi sa che rimarrà nel libro dei sogni, io invece attiverei il vectoring anche in presenza di altri armadi senza il MOV.

invece il G.fast o l'XG.fast non capisco perché abbiano tirato fuori questo standard, una roba inutile che più inutile non si può.

Intel-Inside

21-08-2018, 14:30

Ma è vera la storia che esisterebbe un fantomatico profilo 300/50 per le FTTC ???

rokis

21-08-2018, 14:47

Un consiglio, ho avuto un guasto, sulla mia linea vdsl si era rotta una porta, il tecnico mi ha fatto il cambio porta, ed è tornata di nuovo la linea, il problema è che questa porta NUOVA è a cappata a 30\3, visto e confermato anche dal tecnico davanti a me con speedtest, visto che io prima avevo il 35b con velocità massima speed test da 190megabit ho la fortuna di avere l'armadio attaccato al mio palazzo, il tecnico mi ha garantito che entro la settimana sotto sua segnalazione della riparazione dovrei riessere allineato al mio vecchio 35b cmq la mia domanda è se mi chiamano per chiudere il ticket come di dovrei comportare? Poi devo aspettare?
O provare a chiamare subito il 187 o tramite fabio di facebook? per parlare con un tecnico per avvertire di questa situazione e vedere se posso farmi riallineare con il 35b?
Cosa mi consigliate? :confused: :confused: :confused: :help:

Yrbaf

21-08-2018, 14:56

invece il G.fast o l'XG.fast non capisco perché abbiano tirato fuori questo standard, una roba inutile che più inutile non si può.
Perché il presente ed il futuro a breve per le connessioni su rame (e non c'è mica solo l'Italia), per il futuro più a lungo c'è altro in studio.
Poi se vogliamo sognare tutti (in tutto il mondo) in FTTH a breve possiamo pure continuare a farlo, continuando poi a svegliarci ogni giorno e scoprendo che non sarà così per ancora tanti anni.

In Inghilterra hanno già fissato una data per tutti in FTTH.
Però è il 2033 :D

Ma è vera la storia che esisterebbe un fantomatico profilo 300/50 per le FTTC ???
Alcuni con accesso ai profili ONU dicono di averlo visto caricato. Però ci dobbiamo fidare di info riportate.

Poi a cosa serva non si sa ancora (l'anno scorso dicevano che forse avremmo avuto una sorpresa quest'anno in estate o dopo l'estate, ma per ora non si sa nulla)
Senza vectoring è difficile che lo lancino anche se per pochi (come te per esempio) sarebbe produttivo (per poco tempo) pure così.

ignaziogss

21-08-2018, 15:06

Perché il presente ed il futuro a breve per le connessioni su rame (e non c'è mica solo l'Italia), per il futuro più a lungo c'è altro in studio.
Poi se vogliamo sognare tutti (in tutto il mondo) in FTTH a breve possiamo pure continuare a farlo, continuando poi a svegliarci ogni giorno e scoprendo che non sarà così per ancora tanti anni.

In Inghilterra hanno già fissato una data per tutti in FTTH.
Però è il 2033 :D
Alcuni con accesso ai profili ONU dicono di averlo visto caricato.

Si, come no, muoiono proprio dalla voglia. Ormai anche l'upgrade a 200 e' bloccato e non si muove piu' una foglia, altro che gfast. Chi ha avuto ha avuto e gli altri si attaccano e tirano forte, e poi che si lamentino se appena arrivera' qualcuno piu' serio verranno mandati a quel paese.
Per la cronaca ho un guasto che mi fa cadere la linea continuamente, aperto ormai da meta' luglio. Mi danno appuntamento e non vengono mai quando pattuito dopo avermi fatto aspettare inutilmente perdendo la giornata. Poi vengono quando non ci sono, fanno un controllino veloce in un momento in cui va bene e chiudono la pratica. Dopo alcune ore non funziona di nuovo nulla, tutto un disastro come prima e mi ridanno appuntamento dopo una settimana, e si ricomincia da capo con appuntamento saltato, arrivo quando non ci sono e guasto non riparato. Questo da oltre un mese. Se chiamo al 187 una voce registrata dice che al massimo possono premere 1 per un sollecito. E così sono gia' oltre un mese con una linea quasi inutilizzabile. Ovviamente qui non c'e' traccia di open fiber e il terzo bando ormai e' scomparso dalle mappe, per cui zero concorrenza, altrimenti si darebbero una bella mossa. Sono, come dire, leggermente alterato.

mkonsel

21-08-2018, 15:49

@mkonsel: se è lo stesso Technicolor 789 VACv2 che trovi illustrato QUI (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44957987&postcount=3), allora il profilo 35b (fino a 200M) non può essere gestito in quanto il modem si ferma al 17a (fino a 100M). Ma forse in realtà hai il modello successivo...

Parere dei tecnici a parte, se smonti l'unica presa, all'interno vedi delle derivazioni/fili che proseguono verso altre prese di casa anche se non utilizzate?
Vedi FAQ pag. 1 per il cablaggio domestico ottimale, specifico per la VDSL (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44029886&postcount=37883).
E' possibile che qualcuno abbia toccato la presa a muro mettendo male un filo (magari durante una precedente ispezione)?
E' davvero strano un upstream così basso e spesso è dovuto a derivazioni (stub) domestici o presso chiostrina.
Per misurare realmente la distanza/lunghezza del doppino compresa risalita, lascia stare i valori da database e segui procedura di pag. 1.
A pag.1 nella FAQ potresti trovare anche motivazioni su quel valore N/A in upstream... ora non ricordo.

Con velocità di upstream inferiore ai parametri prova a realizzare un test con il software Nemesys di AGCOM e con quello speedtest certificato nelle 24 ore poi ti farai vivo con un reclamo a Fastweb.

l'impianto è nuovo, rifatto al momento di ristrutturazione dell'appartamento. Dalla presa che porta il doppino del condominio, c'è un corrugato di circa 4 metri che porta il filo su un'unica presa, su scatola a muro dedicata. Vicino alla scatola a muro del telefono, c'è anche quella delle prese elettriche.

Il modem che mi ha consegnato il tecnico fastweb è il Technicolor TG789vac Xtream_MOS , ho già detto che avevo provato con un modem ASUS, e il problema su upload era comunque presente, ma mi ha detto che comunque era il caso di cambiarlo perchè se eventualmente ci sarà upgrade a 200mbit, ora consegnano questo modello ai clienti.

Yrbaf

21-08-2018, 15:56

Si, come no, muoiono proprio dalla voglia. Ormai anche l'upgrade a 200 e' bloccato e non si muove piu' una foglia, altro che gfast. Chi ha avuto ha avuto e gli altri si attaccano e tirano forte, e poi che si lamentino se appena arrivera' qualcuno piu' serio verranno mandati a quel paese.

E chi ha detto che faranno gFast sicuro in Italia ? Io non mi pare (nel post precedente).
Forse si (FWeb l'ha ventilato) e forse no.
Per ora sembra sia più no che si, ma solo il tempo lo dirà.

Era stato detto perché l'hanno inventato e la risposta è che il rame ha ancora tanti utilizzi e per vari anni nel mondo e quindi le ricerche vanno avanti.
Ci sono ricerche che se vedranno la luce sarà tra 5-8 anni e quindi se ci spendono soldi sopra è perché si pensa ancora oggi che tra 10 anni saranno ancora ben vendibili a qualcuno.
Le tecnologie non si sviluppano per quello che poi si farà da noi :D

Potremo avere tutti FTTH come molti sognatori auspicano ed il gFast non ci servirà mai.
Potremo rimanere come siamo ora per anni e tanti saluti
Potremo usarlo anche noi come altro step intermedio.

PS
Comunque il gFast (almeno a 106MHz non so la variante a 212MHz che dovrebbe prendere più piede nel 2019) è già presente negli armadi Tim.
Non lo attiveranno in modalità FTTC (come fanno in Inghilterra) però se volessero potrebbero già farlo solo schiacciando un tasto (i router Tim sono anche router g.Fast).
Sarebbe roba per pochissimi, ma in teoria utenti come Intel Inside potrebbe già vedere oggi 400-500Mb in down ed altrettanti in up (sotto certe condizioni).
E quell'utente a 42m potrebbe già puntare a 700/200Mb (una 1000/400Mb probabilmente possibile con il proflilo 212MHz), ah ovviamente con vectoring e spegnendo i profili 35b già accesi (sennò devi togliere al gFast un bel po' di banda, magari pure 500-550Mb).

ignaziogss

21-08-2018, 16:10

Potremo avere tutti FTTH come molti sognatori auspicano ed il gFast non ci servirà mai.
Potremo rimanere come siamo ora per anni e tanti saluti
Potremo usarlo anche noi come altro step intermedio.

Io invece credo che continueranno a farsi la guerra nelle aree nere facendo piovere sempre sul bagnato. Dove c'e' gia' la FTTH o ci sono piani per portarcela coi soldi pubblici continueranno a investire facendosi la guerra, magari portando anche XGfast e chissa' che altro. Dove invece non c'e' nulla o c'e' poco (aree grigie e bianche) continueranno a lasciare la gente ad attaccarsi al tram, magari con la sua adsl in digital divide a 640 o se va bene a 7M perche' devono investire dove gia' ci sono almeno un paio di FTTH, FTTC a 200, 4G con 5 tacche ovunque e simili. Nelle aree grigie se non sono previsti bandi pubblici hanno pure fermato l'arrivo della 200 mega dopo aver iniziato.
Scusa il tono, non ce l'ho con te, ma col fatto che vedo investimenti dappertutto e qui e' tutto fermo, non riparano neppure i guasti (impegnandosi meno di zero) e pure il terzo bando sembra morto.
C'e' da farsi girare abbastanza gli smatafloni.

giovanni69

21-08-2018, 17:14

Intel-Inside

21-08-2018, 17:19

Non ho capito... Il vectoring é definitivo o anche lui degrada nel tempo per nuove attivazioni?

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando Tapatalk

Yrbaf

21-08-2018, 17:30

Degrada se subentrano disturbi esterni che lui non può gestire.

Come linee che escono dal vectoring (es. utenti che giocando con router sbloccati lo disattivano, ma in teoria l'ONU può reagire forzandoli a profili under 40Mb per non impattare troppo), altri disturbi che entreranno in futuro sul cavo ma generati da altre fonti elettromagnetiche, aumenti di attenuazione per degrado dei cavi.

Poi un piccolo degrado ci potrebbe essere anche per il numero di attivazioni in aumento.
Il vectoring non è 100% efficace e qualcosina scappa, con più utenti magari scappa qualcosina di più però il range dovrebbe stare sotto il 10-15% di perdita.
Del tipo sei da solo (zero adsl anche) e vai a 100 (per semplificare), siete in 3 (vdsl) e vai grazie al vectoring a 95, siete in 50 (vdsl) e vai grazie al vectoring a 90, subentra anche qualche adsl e vai a 80.

Però considerando che senza potevi andare a 60 già in 3 direi che siamo comunque felici.

Skylake_

21-08-2018, 17:49

Giusto per ricordare che ci sono tecnici e tecnici, quello venuto da me a inizio mese per la storia della linea castrata al pomeriggio ha fatto 3 cambi di porta in 20 minuti, tornando a controllare i parametri direttamente in presa dopo i primi due.

Alla fine mi sono tenuto la meno peggio in quel momento.

Il tecnico che mi attivò l'impianto TIM si rifiutò di tentare un cambio coppia perchè "il tablet dice che la linea è perfetta, e per cambiarti la coppia dovrei dichiarare guasta e inutilizzabile la tua" :mbe:

giovanni69

21-08-2018, 19:32

Il problema di cui sopra potrebbe riguardare una porta... non.. coppia. Ed una porta difettosa ha quei parametri di cui sopra da poter monitorare.

*
Un consiglio, ho avuto un guasto, sulla mia linea vdsl si era rotta una porta, il tecnico mi ha fatto il cambio porta, ed è tornata di nuovo la linea, il problema è che questa porta NUOVA è a cappata a 30\3, visto e confermato anche dal tecnico davanti a me con speedtest, visto che io prima avevo il 35b con velocità massima speed test da 190megabit ho la fortuna di avere l'armadio attaccato al mio palazzo, il tecnico mi ha garantito che entro la settimana sotto sua segnalazione della riparazione dovrei riessere allineato al mio vecchio 35b cmq la mia domanda è se mi chiamano per chiudere il ticket come di dovrei comportare? Poi devo aspettare?
O provare a chiamare subito il 187 o tramite fabio di facebook? per parlare con un tecnico per avvertire di questa situazione e vedere se posso farmi riallineare con il 35b?
Cosa mi consigliate? :confused: :confused: :confused: :help:
Gestisci con il 187 tasto 2 dicendo che hai il profilo errato dopo un cambio porta. Vedi FAQ "perchè la mia linea... 70/50/.... 100/200", prima risposta.

elgabro.

21-08-2018, 20:28

E chi ha detto che faranno gFast sicuro in Italia ? Io non mi pare (nel post precedente).
Forse si (FWeb l'ha ventilato) e forse no.
Per ora sembra sia più no che si, ma solo il tempo lo dirà.

Era stato detto perché l'hanno inventato e la risposta è che il rame ha ancora tanti utilizzi e per vari anni nel mondo e quindi le ricerche vanno avanti.
Ci sono ricerche che se vedranno la luce sarà tra 5-8 anni e quindi se ci spendono soldi sopra è perché si pensa ancora oggi che tra 10 anni saranno ancora ben vendibili a qualcuno.
Le tecnologie non si sviluppano per quello che poi si farà da noi :D

Potremo avere tutti FTTH come molti sognatori auspicano ed il gFast non ci servirà mai.
Potremo rimanere come siamo ora per anni e tanti saluti
Potremo usarlo anche noi come altro step intermedio.

PS
Comunque il gFast (almeno a 106MHz non so la variante a 212MHz che dovrebbe prendere più piede nel 2019) è già presente negli armadi Tim.
Non lo attiveranno in modalità FTTC (come fanno in Inghilterra) però se volessero potrebbero già farlo solo schiacciando un tasto (i router Tim sono anche router g.Fast).
Sarebbe roba per pochissimi, ma in teoria utenti come Intel Inside potrebbe già vedere oggi 400-500Mb in down ed altrettanti in up (sotto certe condizioni).
E quell'utente a 42m potrebbe già puntare a 700/200Mb (una 1000/400Mb probabilmente possibile con il proflilo 212MHz), ah ovviamente con vectoring e spegnendo i profili 35b già accesi (sennò devi togliere al gFast un bel po' di banda, magari pure 500-550Mb).

guarda che il G.fast lo devi portare in chiostrina a pochi metri dall'abitazione, e verrà alimentato direttamente dalla corrente dei router altro che FTTC il G.fast è FTTB. Ergo una cosa senza senso logico, se hanno paura di spendere soldi glie lo tiro io a gratis un cavo in fibra dalla chiostrina alla abitazione.

Yrbaf

21-08-2018, 20:34

elgabro.

21-08-2018, 20:54

Il g.Fast lo usi come vuoi, anche da FTTC se vuoi.
Ma non è quello il punto.

Comunque se a te sta bene pagarti da 100 a 500E di attivazione FTTH va bene, in altri Stati (per ora il g.Fast in Italia non è proposto) non sta bene, non vogliono farli pagare al cliente (perché sennò non si abbona) ma non vogliono manco buttarli loro (gli OLO) in attivazioni regalate.
Inoltre aumenta le installazioni fatte per mese (alias ci mettono di meno ad attivarti) altra cosa da tenere conto se hai tanti clienti da attivare.

Qui senza senso non solo le tecnologie ma solo i commenti di alcuni (fermo restando che non è una soluzione per tutto o la migliore)

Ma quale 500€ a mia sorella per tirare il cavo in fibra (FTTH), dal tombino del teleriscaldamento all'ultimo piano della palazzina dove abita, gli hanno chiesto 40€ compresa installazione borchia + router + attivazione.

Se gli utenti non vogliono pagare neppure 40 euri per la FTTH siamo a posto.

La FTTB in questo paese per me non vedrà mai la luce, la stessa telecom ha detto che il prossimo step sarà quello di portare il cavo in fibra dagli armadi FTTC fino all'abitazione tramite flash fiber.

AvPassion

21-08-2018, 21:17

:p :O :mc: :doh:

Vuol dire che mi devo rassegnare? :rolleyes:

ignaziogss

21-08-2018, 21:39

La FTTB in questo paese per me non vedrà mai la luce, la stessa telecom ha detto che il prossimo step sarà quello di portare il cavo in fibra dagli armadi FTTC fino all'abitazione tramite flash fiber.

Mi pare che flash fiber riguardi solo 29 citta', capirai...

mkonsel

21-08-2018, 23:37

@mkonsel: bene il nome del modem ora è completo e chiaramente gestisce un 35b; se quell'unica scatola a muro non ha altre derivazioni interne verso altre prese (anche non utilizzate/esistenti), allora va bene. Il fatto che sia nuovo non vuol dire nulla; gli impianti a stella continuano a farli... fai il test Nemesys e fatti valere. In bocca al lupo.

Crepi...
poco fa
ho scollegato dalla rete elettrica tutti i dispositivi vicino al modem, e utilizzato altro cavo telefonico più lungo per allontanare il modem: nessun miglioramento.

Alla fine ho aperto la scatolina che porta il cavo telefonico dentro casa, e attaccato direttamente li una presa rj11. Nessun miglioramento, sempre 4.7 Mbit, attenuazione 3-5db e SNR in upload a 6.0.

Mi è venuto il dubbio che fosse la presa RJ11 difettosa, e ho attaccato il cavo telefonico dal modem alla presa, direttamenta con una giunta a spiralina... niente, sempre 4 mbit.

Almeno ora sono sicuro che l'impianto di casa non c'entra niente, visto che mi sono attaccato direttamente alla scatola di partenza...

Domani vado con Nemesys, faccio altro reclamo, e poi eventualmente mi butto su FTTC Wind, almeno per 4mbps in upload, risparmio una decina di euro al mese...

Yrbaf

22-08-2018, 00:09

Ma quale 500€ a mia sorella per tirare il cavo in fibra (FTTH), dal tombino del teleriscaldamento all'ultimo piano della palazzina dove abita, gli hanno chiesto 40€ compresa installazione borchia + router + attivazione.

Ma quali 40E ?

Forse nei casi semplici o se ti regalano il lavoro, ma se sono qui nei forum riportati casi anche di 2 persone che hanno lavorato per 4 ore e per fare la fibra in un negozio al piano terra pure (se ricordo giusto).
Cosa pensi sia costata quell'installazione ?
Come minimo 200E!

Non sarà certo la norma (sennò povere società) ma non era manco fare 300m di nuovo tratto per una casa isolata (ma con il ROE a 300m).

Tra personale a minimo (se va bene) 20-25E all'ora e tempo se va bene la media potrebbe essere 50-100E nei casi veramente semplici ben di più in quelli complicati.
Senza contare il tempo per l'uscita (è tempo che l'azienda paga lo sai ?) ed altro.
Tim mi pare che voglia (o voleva non ricordo l'ultimo listino) 140E solo per il tecnico che va a fare la permuta in armadio delle FTTC !
Potranno anche essere cari ma non si sono inventati i prezzi a 20 volte tanto quello che serve.

Inoltre FTTH Coucil Europe li ha indicati i prezzi che loro stimano ci vogliano per passare da Fibra nelle vicinanze (alias in strada o in cantina) a fibra fino in casa mi pare siano ben più di 40E :D (fermo restando che alcuni casi potranno essere anche possibili a costi così bassi nonché i loro documenti sono complessi da interpretare)

Mi pare che flash fiber riguardi solo 29 citta', capirai...
Si però Telecom ne ha annunciate altre 70 per conto suo negli ultimi documenti di Marzo (non hanno detto le città solo il numero di 100 totali circa per il 2020).
Sempre poche (infatti per ora nonostante i proclami di alcuni che ci vedono tutti cablati in FTTH per il 2025 sicuro al 100%, direi che siamo ancora lontani da progetti annunciati di FTTH decisa ovunque) ma è già qualcosa in più.

rokis

22-08-2018, 04:56

Il problema di cui sopra potrebbe riguardare una porta... non.. coppia. Ed una porta difettosa ha quei parametri di cui sopra da poter monitorare.

*

Gestisci con il 187 tasto 2 dicendo che hai il profilo errato dopo un cambio porta. Vedi FAQ "perchè la mia linea... 70/50/.... 100/200", prima risposta.

Grazie mille, poi ti farò sapere come va a finire. :)

Mettia69

22-08-2018, 06:29

Buongiorno una cortesia: finalmente anche nel mio paese in provincia di Cremona hanno fatto i lavori per la fibra, che però al momento sembra di competenza esclusiva di tim. Mi arriverebbe a casa la fttc vdsl 2 e la distanza dal armadio sarebbe di 280 metri (controllato su fibermap).

L’unica offerta quindi che posso sottoscrivere è quindi proprio la connect xdls.

È una buona connessione? Al momento ho un adsl di Fastweb da un anno e non mi trovo male, ho 16/17 di down e 1 di up, però la sera si rallenta sempre parecchio.

Non so che fare.. tra l altro il costo dei 280 euro da pagare in 4 anni mi rodono

OUTATIME

22-08-2018, 07:23

Sempre poche (infatti per ora nonostante i proclami di alcuni che ci vedono tutti cablati in FTTH per il 2025 sicuro al 100%, direi che siamo ancora lontani da progetti annunciati di FTTH decisa ovunque) ma è già qualcosa in più.
Perchè sono sempre le stesse città, tra l'altro molto probabilmente già cablate in FTTH da Open Fiber come investimento privato..
Quando la gente si stancherà di vedere le strade di città e i muri delle proprie case crivellati come groviera e ci sarà la rivolta dei sindaci (in alcune città è già iniziato), allora, forse, gli operatori penseranno a cablare le aree bianche.

Intel-Inside

22-08-2018, 07:30

Perchè sono sempre le stesse città, tra l'altro molto probabilmente già cablate in FTTH da Open Fiber come investimento privato..
Quando la gente si stancherà di vedere le strade di città e i muri delle proprie case crivellati come groviera e ci sarà la rivolta dei sindaci (in alcune città è già iniziato), allora, forse, gli operatori penseranno a cablare le aree bianche.

Gia questa non l'ho mai capita... citta' capoluogo di provincia con 2 o 3 marche diverse di FTTH mentre i paesini confinanti la desolazione del niente... :rolleyes: quindi ben venga il Vectoring e affini ;)

^Quentin^

22-08-2018, 07:45

DarkNiko

22-08-2018, 08:09

Da lunedì mi hanno attivato il 35b (banda piena a 208 mega, linea senza errori). Tuttavia sono ancora bloccato a 100 in download. Ho chiamato più volte il 187 per segnalare la cosa ma non sanno che farci (dicono è troppo presto, che la pratica è ancora in corso blablabla). E' possibile che sia necessario che la linea veda il loro modem a 35b? Quello arriva oggi, per ora sono col FritzBox 7590 (che sull'ONU aggiornato come è il mio non dovrebbe avere problemi col 35b, ho provato anche a riavviarlo più volte). Mi consigliate di provare ad attaccare quel modem quando arriva o non c'entra nulla?

1) Hai collegato un computer (PC fisso o portatile) con scheda di rete di tipo Gigabit Ethernet e cavo LAN adeguato (CAT5E o CAT6) ?

Devi avere un collegamento 1 Gbps full duplex, nello status della scheda di rete, per poter sfruttare velocità superiori a 100 Mbps.

2) Se il profilo è stato caricato correttamente e adeguata la banda lato sistemi TIM, non dovrebbero esserci problemi.

3) Verifica prima il punto 1) e in caso collega anche il modem (tim hub ?) non appena ti arriva per fare delle prove.