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View Full Version : [FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)


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AofSpades
05-06-2018, 11:37
Request timeout for icmp_seq 38
36 bytes from main-ext.bytesatwork.com (62.146.62.35): Destination Host Unreachable
Vr HL TOS Len ID Flg off TTL Pro cks Src Dst
4 5 00 5400 0424 0 0000 34 01 431b 192.168.1.200 62.146.62.104

Cos'è main-ext.bytesatwork.com ? Il sito non funziona neanche da qui.
P.S. Copia e incolla tutto

L0v3craft
05-06-2018, 11:47
Ancora niente, il sito www.easybytez.com non lo vedo, mentre da smartphone con wind lo vedo senza problemi. Se tim lo ha oscurato cambio provider vaff.

artiom
05-06-2018, 12:26
Ancora niente, il sito www.easybytez.com non lo vedo, mentre da smartphone con wind lo vedo senza problemi. Se tim lo ha oscurato cambio provider vaff.

Usa una VPN.
PureVPN con il server olandese scarica alla stessa velocità.
Costa, in offerta, 49 euro per tre anni.

resitor83
05-06-2018, 12:59
Confermo anche io che easybytez non funziona, un mio amico nella stessa città e con la stessa linea però gli va senza problemi

artiom
05-06-2018, 13:00
Cos'è main-ext.bytesatwork.com ? Il sito non funziona neanche da qui.
P.S. Copia e incolla tutto
iPro-di-demo:~ demo$ traceroute www.yellowspace.net
traceroute to www.yellowspace.net (62.146.62.19), 64 hops max, 52 byte packets
1 modemtim (192.168.1.1) 0.980 ms 0.632 ms 0.562 ms
2 * * *
3 172.18.56.190 (172.18.56.190) 4.327 ms
172.18.56.174 (172.18.56.174) 4.051 ms
172.18.56.194 (172.18.56.194) 4.237 ms
4 172.18.56.138 (172.18.56.138) 4.446 ms
172.18.56.69 (172.18.56.69) 6.315 ms
172.18.56.136 (172.18.56.136) 4.664 ms
5 172.19.243.249 (172.19.243.249) 20.413 ms
172.19.243.241 (172.19.243.241) 26.668 ms 30.633 ms
6 etrunk48.milano1.mil.seabone.net (195.22.196.100) 24.700 ms
etrunk43.milano50.mil.seabone.net (93.186.128.106) 27.234 ms
etrunk48.milano1.mil.seabone.net (195.22.196.100) 24.477 ms
7 ae11.milano58.mil.seabone.net (195.22.208.79) 24.185 ms
ae10.milano58.mil.seabone.net (195.22.208.117) 26.835 ms 28.164 ms
8 lag-10.bear1.milan2.level3.net (4.68.73.37) 24.191 ms 24.120 ms 23.966 ms
9 * * *
10 tenge-1-3.cr2.nbg1.content-core.net (212.162.19.34) 49.166 ms 57.354 ms 48.874 ms
11 br1020.r1.nue1.content-core.net (81.17.112.202) 51.530 ms 56.116 ms 56.024 ms
12 ragg1.r2.c1.nue1.content-colo.net (81.17.113.78) 56.058 ms 51.625 ms 55.974 ms
13 * * *
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47 * * *
48 modemtim (192.168.1.1) 0.385 ms !N 0.736 ms !N 0.612 ms !N

ufle
05-06-2018, 13:24
Anche qui easybytez irraggiungibile.ma era successo pure qualche giorno fa poi si era risolto.

Inviato dal mio LG-H870 utilizzando Tapatalk

pietro.joao
05-06-2018, 13:33
Mi scuso sin d'ora perché sono sicuro che le mie domande siano già state fatte ma leggere 5000 pagine non riuscivo.
Attualmente ho ADSL TIM 20 Mb ma mi arrivano 8,5 Mb a malapena quindi avevo pensato di passare all'FTTC di TIM con l'offerta di passaggio prevista per i clienti ADSL con scadenza 24/06.
Ho controllato la distanza dell'ARL da casa con FIBERMAP e siamo a 825 mt, ma vicino casa mia, diciamo a 50 mt, c'è un altro piccolo involucro grigio 30x15 cm che immagino sia la famosa "chiostrina" da dove credo derivino il cavo principale a tutte le abitazioni in zona.
L'interno è simile alla foto:
https://goo.gl/images/mCBkxc

Ho 2 domande
1.secondo quanto descritto e relativamente alla mia situazione attuale in ADSL con DOWNLOAD a 8,5 Mb, secondo voi a quanto potrei navigare a occhio e croce con l'FTTC a 825 mt e con probabile chiostrina di mezzo?
2. Ho l'allarme di casa collegato sulla linea voce attuale che effettua le chiamate in caso di intervento, quali opzioni avrei in caso di passaggio a fibra (escludendo acquisto modulo GSM da 200,00€)?

Gentilmente qualcuno saprebbe consigliarmi, grazie?

King_Of_Kings_21
05-06-2018, 13:49
Gentilmente qualcuno saprebbe consigliarmi, grazie?
Il primo post è stato compilato proprio per evitare alla gente di dover leggere 5000 pagine. Trovi le risposte a tutte e due le domande lì.

pietro.joao
05-06-2018, 14:09
Il primo post è stato compilato proprio per evitare alla gente di dover leggere 5000 pagine. Trovi le risposte a tutte e due le domande lì.

Grazie, infatti me lo sono letto tutto.
la prima domanda riguarda un vostro parere da esperti, la seconda non l'ho proprio trovata, potresti aiutarmi, grazie.

AofSpades
05-06-2018, 14:12
Ancora niente, il sito www.easybytez.com non lo vedo, mentre da smartphone con wind lo vedo senza problemi. Se tim lo ha oscurato cambio provider vaff.

Ho provato adesso da una linea TIM e in effetti non va. Non è un problema TIM, il sito risponde, ma sembra che TIM sia bannata da link11, che protegge il sito. Potete segnalarlo su https://www.link11.com/en/contact/ , ovviamente da una linea non TIM :), o su twitter https://twitter.com/Link11GmbH

L0v3craft
05-06-2018, 14:44
Ho provato adesso da una linea TIM e in effetti non va. Non è un problema TIM, il sito risponde, ma sembra che TIM sia bannata da link11, che protegge il sito. Potete segnalarlo su https://www.link11.com/en/contact/ , ovviamente da una linea non TIM :), o su twitter https://twitter.com/Link11GmbH

Nemmeno il sito di link11 vedo... gli ho dovuto scrivere da smartphone.

FuNax
05-06-2018, 14:53
Ho provato adesso da una linea TIM e in effetti non va. Non è un problema TIM, il sito risponde, ma sembra che TIM sia bannata da link11, che protegge il sito. Potete segnalarlo su https://www.link11.com/en/contact/ , ovviamente da una linea non TIM :), o su twitter https://twitter.com/Link11GmbH

...strano
Router TIM ping ok, nslookup ok ma pagina non visualizzata. rimane sempre in attesa.
Router non TIM il sito viene visualizzato senza problemi.

AofSpades
05-06-2018, 14:59
Quindi hai provato due router sulla stessa linea con lo stesso IP esterno e uno va e l'altro no?
Se avevi indirizzi diversi magari hanno bannato solo alcuni range.

FuNax
05-06-2018, 15:13
Quindi hai provato due router sulla stessa linea con lo stesso IP esterno e uno va e l'altro no?
Se avevi indirizzi diversi magari hanno bannato solo alcuni range.

Sì ovviamente gli IP erano diversi. Non posso ottenere lo stesso IP essendo dinamico.
Certamente sarà come dici tu, l'ho pensato anch'io. Soltanto che ho provato a fare il test 3 volte sempre con lo stesso risultato.
mah, vedremo nelle prossime ore :)

aspide78
05-06-2018, 15:15
cmq, fonia a parte che non mi interessa, è possibile usare un altro router vdsl al posto del tim hub giusto?

FuNax
05-06-2018, 15:17
cmq, fonia a parte che non mi interessa, è possibile usare un altro router vdsl al posto del tim hub giusto?

sì. ti riporto quanto scritto sul sito TIM:

"
Per connettersi ad Internet tramite la rete FIbra di TIM in tecnologia FTTC, il router deve supportare lo standard VDSL2 con spettro 8b e 17a. E' altresì consigliato il supporto dello spettro 35b.
E' importante anche il pieno supporto delle funzionalità tecniche di seguito riportate:

Retransmission (ITU-T G.998.4)
Vectoring ( ITU-T G.993.5)
SRA (ITU-T G.993.2)

Per configurare una connessione sempre attiva da parte del modem/router, i parametri necessari sono i seguenti:

USERNAME: timadsl
PASSWORD: timadsl
PROTOCOLLO: PPPoE Routed (definito come RFC 2516)
INCAPSULAMENTO: PTM
NAT: attivo
VLAN: 835
"

aspide78
05-06-2018, 15:20
ok...grazie

King_Of_Kings_21
05-06-2018, 15:22
Grazie, infatti me lo sono letto tutto.
la prima domanda riguarda un vostro parere da esperti, la seconda non l'ho proprio trovata, potresti aiutarmi, grazie.
1. Le prestazioni ADSL non significano nulla per la VDSL dato che il segnale non parte più dalla segnale ma dall'armadio. A quella distanza non aspettarti sicuramente 100 Mb o più, ma avrai sicuramente un miglioramento rispetto all'ADSL. La velocità è praticamente impossibile stabilirla a priori perché entrano in gioco molti fattori come diafonia, spessore del cavo, derivate, ecc.

2. Trovi qua tutto quello di cui hai bisogno:

https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44029886&postcount=37883

Puoi collegare l'allarme al modem, ma se salta la corrente perdi l'allarme. Non ha senso in ogni caso affidarsi alla linea telefonica, molto meglio usare il GSM.

FuNax
05-06-2018, 15:35
"post deleted"

chiccolinodr
05-06-2018, 15:59
ragazzi una domanda da premettere che è in atto un bel temporale e mi ritrovo questi errori, da cosa dipendono? dalla mia linea? pare che aumentino sempre di più grazie

https://preview.ibb.co/irtm08/Immagine25.png (https://ibb.co/gAZFtT)

alessio.91
05-06-2018, 16:13
Ciao, sono anch'io nella stessa tua situazione, per favore fammi sapere se a te ti contattano
Grazie

Mi accodo.
Fatto l'ordine sul sito 15 giorni fa, la richiesta è ancora "in lavorazione" (ovviamente avevo scelto di far partire subito la pratica).
Oggi mi hanno chiamato da un 0697635012 ma purtroppo avevo il cellulare in silenzioso e non ho sentito la vibrazione, potevano essere loro? A leggere su internet, quel numero sembra più spazzatura che altro, probabile che sia uno di quei call center che hanno accesso alle pratiche tim e che avendo visto che sono in procinto di cambiare contratto me ne vogliono appioppare uno loro per prendersi la provvigione. Comunque qualcuno può confermare se e' da quel numero che hanno preso appuntamento con il tecnico?

AofSpades
05-06-2018, 16:45
Sì ovviamente gli IP erano diversi. Non posso ottenere lo stesso IP essendo dinamico.
Certamente sarà come dici tu, l'ho pensato anch'io. Soltanto che ho provato a fare il test 3 volte sempre con lo stesso risultato.
mah, vedremo nelle prossime ore :)

Si in effetti tutto molto strano, controllando meglio il server risponde ma c'è un pacchetto che non arriva mai. Comunque ho contattato link11 dal loro sito con un messaggio più dettagliato.

Gandolaro
05-06-2018, 16:47
ragazzi una domanda da premettere che è in atto un bel temporale e mi ritrovo questi errori, da cosa dipendono? dalla mia linea? pare che aumentino sempre di più grazie

https://preview.ibb.co/irtm08/Immagine25.png (https://ibb.co/gAZFtT)Dal temporale, non preoccuparti.

Inviato dal mio SM-A320FL utilizzando Tapatalk

chiccolinodr
05-06-2018, 16:52
Dal temporale, non preoccuparti.

Inviato dal mio SM-A320FL utilizzando Tapatalk

grazie mille :) dimenticavo potrebbe essere che ho il cordless vicino al modem?

Gandolaro
05-06-2018, 17:10
grazie mille :) dimenticavo potrebbe essere che ho il cordless vicino al modem?Potrebbe anch'esso essere una disturbante, ma prima di ulteriori prove attendi la fine del temporale che é la causa piu probabile. In ogni caso quel tasso di errori é MINIMO, non noteresti alcun problema alla linea.

Inviato dal mio SM-A320FL utilizzando Tapatalk

chiccolinodr
05-06-2018, 17:19
Potrebbe anch'esso essere una disturbante, ma prima di ulteriori prove attendi la fine del temporale che é la causa piu probabile. In ogni caso quel tasso di errori é MINIMO, non noteresti alcun problema alla linea.

Inviato dal mio SM-A320FL utilizzando Tapatalk

grazie, domanda fuori ot, levando il cordless principale essendo duo dal modem e mettendolo ad un altra presa in casa funziona cmq?

FuNax
05-06-2018, 17:33
Si in effetti tutto molto strano, controllando meglio il server risponde ma c'è un pacchetto che non arriva mai. Comunque ho contattato link11 dal loro sito con un messaggio più dettagliato.

tienici aggiornati se hai riscontro da parte loro :)

Giustaf
05-06-2018, 18:08
Sì ovviamente gli IP erano diversi. Non posso ottenere lo stesso IP essendo dinamico.
Certamente sarà come dici tu, l'ho pensato anch'io. Soltanto che ho provato a fare il test 3 volte sempre con lo stesso risultato.
mah, vedremo nelle prossime ore :)

anche a me easybytez non va, provato a cambiare IP ma nulla

Jon3683
05-06-2018, 18:15
Confermo anche io che easybytez non funziona, un mio amico nella stessa città e con la stessa linea però gli va senza problemi

sì, perché hanno bloccato solo quelli che facevano troppo traffico

tolwyn
05-06-2018, 18:23
ti basi su documenti ufficiali per una simile affermazione o è una tua supposizione? per esempio sulla linea tim microbusiness usata in ufficio da me e dal mio socio easybytez presenta lo stesso problema, e quella linea non ha mai visto fino ad oggi quel sito (aldilà del non essere mai stata in generale usata per scopi dubbi)

Giustaf
05-06-2018, 18:33
a me easybytez è ripartito proprio adesso, dns anche di tim funziona

Jon3683
05-06-2018, 18:33
a me easybytez è ripartito proprio adesso, dns anche di tim funziona

anche a me

FuNax
05-06-2018, 18:44
perdonate la domanda, ma vi risulta che per passare da FTTC a FTTH bisogna prima convertire la linea in analagico ADSL e poi in FTTH? quindi due passaggi che avvengono a distanza di pochi giorni?
Se corrisponde al vero qualcuno saprebbe spiegarmi la motivazione tecnica? per mia curiosità personale.
vi ringrazio

san80d
05-06-2018, 18:48
Si e' cosi se vuoi mantenere il numero, altrimenti disdici la fttc e fai una nuova attivazione in ftth. Non penso ci sia una motivazione tecnica ma semplicemente una mal gestione dal punto di vista organizzativo/commerciale/burocratico, detta con parole sbagliate. :)

L0v3craft
05-06-2018, 19:07
Confermo anche io easybytez rifunziona, evvai ! :cool:

Jon3683
05-06-2018, 19:20
Confermo anche io easybytez rifunziona, evvai ! :cool:

sì, ma per quanto ancora? il blocco chi lo ha inserito davvero? sono cose che dobbiamo sapere

L0v3craft
05-06-2018, 19:23
sì, ma per quanto ancora? il blocco chi lo ha inserito davvero? sono cose che dobbiamo sapere

Non era un blocco, erano dei problemi che aveva tim con alcuni siti web. Non era solo il sito di easybytez a non funzionare ma anche altri siti, più normali e legittimi, non andavano.

FuNax
05-06-2018, 20:45
Si e' cosi se vuoi mantenere il numero, altrimenti disdici la fttc e fai una nuova attivazione in ftth. Non penso ci sia una motivazione tecnica ma semplicemente una mal gestione dal punto di vista organizzativo/commerciale/burocratico, detta con parole sbagliate. :)

ti ringrazio ;)

AofSpades
05-06-2018, 20:45
Probabilmente era un errore di configurazione temporaneo di link11 verso TIM. Link11 offre protezione contro attacchi DDoS (https://it.wikipedia.org/wiki/Denial_of_service) e tutti i siti in una loro sotto-rete non erano accessibili.

nykoinside
05-06-2018, 20:57
Oggi mi hanno chiamato da un 0697635012 ma purtroppo avevo il cellulare in silenzioso e non ho sentito la vibrazione, potevano essere loro? A leggere su internet, quel numero sembra più spazzatura che altro, probabile che sia uno di quei call center che hanno accesso alle pratiche tim e che avendo visto che sono in procinto di cambiare contratto me ne vogliono appioppare uno loro per prendersi la provvigione. Comunque qualcuno può confermare se e' da quel numero che hanno preso appuntamento con il tecnico?

A me oggi hanno mandato in KO la pratica, l'ho visto questa sera dal My Tim.

Magari hanno provato a contattarti di persona...

Per caso hai fatto il contratto in quei giorni in cui il sito proponeva gli sconti ai già clienti anche se effettivamente non ne avevamo diritto? Mi viene il sospetto che nel mio caso sia stato per quello, perché l'offerta sottoscritta avrebbe avuto un prezzo diverso da quello effettivo.

Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk

alessio.91
05-06-2018, 21:03
A me oggi hanno mandato in KO la pratica, l'ho visto questa sera dal My Tim.

Magari hanno provato a contattarti di persona...

Per caso hai fatto il contratto in quei giorni in cui il sito proponeva gli sconti ai già clienti anche se effettivamente non ne avevamo diritto? Mi viene il sospetto che nel mio caso sia stato per quello, perché l'offerta sottoscritta avrebbe avuto un prezzo diverso da quello effettivo.

No penso che a me, incrociando le dita, stia andando tutto bene per adesso. Oggi nel tardo pomeriggio ho ricevuto una mail che mi informava che verro' contattato al più presto per prendere appuntamento con il tecnico. Forse dopo che non ho risposto al telefono mi hanno mandato la mail come promemoria, chissà. Probabilmente domani richiameranno, starò più attento.

Edit: Inoltre ho notato dall'app MyTIM che la Data variazione e' cambiata dal primo giugno al 5 giugno, che vuol dire non lo so.

nottolo
05-06-2018, 22:32
Mi scuso sin d'ora perché sono sicuro che le mie domande siano già state fatte ma leggere 5000 pagine non riuscivo.
Attualmente ho ADSL TIM 20 Mb ma mi arrivano 8,5 Mb a malapena quindi avevo pensato di passare all'FTTC di TIM con l'offerta di passaggio prevista per i clienti ADSL con scadenza 24/06.
Ho controllato la distanza dell'ARL da casa con FIBERMAP e siamo a 825 mt, ma vicino casa mia, diciamo a 50 mt, c'è un altro piccolo involucro grigio 30x15 cm che immagino sia la famosa "chiostrina" da dove credo derivino il cavo principale a tutte le abitazioni in zona.
L'interno è simile alla foto:
https://goo.gl/images/mCBkxc

Ho 2 domande
1.secondo quanto descritto e relativamente alla mia situazione attuale in ADSL con DOWNLOAD a 8,5 Mb, secondo voi a quanto potrei navigare a occhio e croce con l'FTTC a 825 mt e con probabile chiostrina di mezzo?
2. Ho l'allarme di casa collegato sulla linea voce attuale che effettua le chiamate in caso di intervento, quali opzioni avrei in caso di passaggio a fibra (escludendo acquisto modulo GSM da 200,00€)?
Ciao io piu o meno nella tua situazione e con la tua distanza, linee aeree, navigavo in ADSL a inizialmente a 8 Mb poi.. sempre meno ultimamente a 5/6 Mb. Messa la fibra ero intorno ai 34 Mb fino a quando qualcuno è andato a fruzzicare nella chiostrina.. adesso sono a 22 Mb.. :-( Certamente in ADSL andava male perchè ovviamente derivava dalla centrale, 1350 metri, la fibra deriva dall'armadio .. 830 metri quindi la primaria è esclusa..
Per la seconda domanda, metti un gruppetto di continuità da 50 euro ad alimentare il router e risolvi i tuoi problemi .

FuNax
05-06-2018, 23:05
Ciao io piu o meno nella tua situazione e con la tua distanza, linee aeree, navigavo in ADSL a inizialmente a 8 Mb poi.. sempre meno ultimamente a 5/6 Mb. Messa la fibra ero intorno ai 34 Mb fino a quando qualcuno è andato a fruzzicare nella chiostrina.. adesso sono a 22 Mb.. :-( Certamente in ADSL andava male perchè ovviamente derivava dalla centrale, 1350 metri, la fibra deriva dall'armadio .. 830 metri quindi la primaria è esclusa..

ma la linea non riescono a sistemartela in nessun modo, almeno in parte? sei tanto sotto il minimo garantito. Paradossalmente ti funzionava meglio l'ADSL della fibra.

pietro.joao
06-06-2018, 07:06
ma la linea non riescono a sistemartela in nessun modo, almeno in parte? sei tanto sotto il minimo garantito. Paradossalmente ti funzionava meglio l'ADSL della fibra.
Ragazzi grazie e a tutti quelli che hanno risposto, volevo far comprendere il mio stato d'animo attuale con 8 Mb di down, quando mio figlio attacca con la PS4 rimaniamo con il wifi ad intermittenza e non è un bell'affare con 12 DEVICE collegati, quindi anche una 22 sarebbe manna dal cielo, ovvio che poi una fibra che va a 22 è uno scandalo, ma nel mio caso dove non ho NESSUNA altra opzione INTERNET semi seria, me lo farei bastare e come....il mio più GROSSO problema è collegare l'allarme alla fonia e il fatto che manchi corrente x me non è un problema, invece come collegarlo senza perdere 1 delle 2 prese telefoniche del router, lo è.

brendoo011
06-06-2018, 07:10
Ragazzi grazie e a tutti quelli che hanno risposto, volevo far comprendere il mio stato d'animo attuale con 8 Mb di down, quando mio figlio attacca con la PS4 rimaniamo con il wifi ad intermittenza e non è un bell'affare con 12 DEVICE collegati, quindi anche una 22 sarebbe manna dal cielo, ovvio che poi una fibra che va a 22 è uno scandalo, ma nel mio caso dove non ho NESSUNA altra opzione INTERNET, me lo farei bastare e come....il mio più GROSSO problema è collegare l'allarme alla fonia e il fatto che manchi corrente x me non è un problema, invece come collegarlo senza perdere 1 delle 2 prese telefoniche del router, lo è.Situazione al quanto incarbugliata... Intanto ti consiglio per l'allarme una soluzione GSM ci sono sim con Tim che Con 5€ annui risolvi il problema. Per la connessione invece posso consigliarti un controllo delle tutte prese della tua casa per vedere se c'è qualcosa. Puoi sostituirle tutte in RJ11 se non lo hai ancora fatto. E potresti guadagnare qualcosa in MB. Se proprio non riesci a migliorare e non ti trovi bene, puoi sempre recedere senza alcuna penale ed a mio consiglio una soluzione 4G potrebbe far a caso vostro... Ma Prima controlla tutte le prese.

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aspide78
06-06-2018, 09:54
ok, ci sono, sto per attivare on line TIM CONNECT, volevo solo 2 chiarimenti da chi è pratico:

1) all'ultima pagina dove devo compilare i dati, mi si chiede se voglio associare un iban oppure no oppure si ma in seguito; è indifferente al fine del costo finale? posso scegliere "si, ma in seguito" e l'offerta non cambia?

2) sempre nella medesima pagina si parla della questione se voglio rinunciare ai 14gg di recesso o meno....ma che significa?...c'è dietro qualcosa di losco?

alessio.91
06-06-2018, 11:24
Aggiorno la mia pratica per attivare la TIM Connect Gold, ieri mi arriva un sms con il link per prenotare l'appuntamento con il tecnico. Quando? il 19 Giugno. :eek:

aspide78
06-06-2018, 12:11
mediamente, da quando si fa la richiesta on line, quanto tempo dopo viene il tecnico ad attivare effettivamente la linea?...io non ho nemmeno il doppino in casa, devono portarmelo dentro casa dal pianerottolo

brendoo011
06-06-2018, 12:36
mediamente, da quando si fa la richiesta on line, quanto tempo dopo viene il tecnico ad attivare effettivamente la linea?...io non ho nemmeno il doppino in casa, devono portarmelo dentro casa dal pianerottolo

5,7 gg max

Aggiorno la mia pratica per attivare la TIM Connect Gold, ieri mi arriva un sms con il link per prenotare l'appuntamento con il tecnico. Quando? il 19 Giugno. :eek:

19 giugno martedì quindi ci siamo con i tempi

ok, ci sono, sto per attivare on line TIM CONNECT, volevo solo 2 chiarimenti da chi è pratico:

1) all'ultima pagina dove devo compilare i dati, mi si chiede se voglio associare un iban oppure no oppure si ma in seguito; è indifferente al fine del costo finale? posso scegliere "si, ma in seguito" e l'offerta non cambia?

2) sempre nella medesima pagina si parla della questione se voglio rinunciare ai 14gg di recesso o meno....ma che significa?...c'è dietro qualcosa di losco?

Con bollettino ci sono 60 euro di anticipo conversazioni. Meglio un iban anche ricaricabile.
Che la pratica ti viene attivata subito e tonici ai 14 gg di recesso.

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aspide78
06-06-2018, 12:39
davvero funziona anche con un iban ricaricabile?

e dici quindi di togliere i 14gg di recesso in modo da velocizzare il tutto?

brendoo011
06-06-2018, 12:43
davvero funziona anche con un iban ricaricabile?

e dici quindi di togliere i 14gg di recesso in modo da velocizzare il tutto?Si postepay evolution si può fare

Si per la 2.

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oxidized
06-06-2018, 13:17
Dovrebbe restare l'offerta mobile con addebito non in fattura ma su credito residuo.
Per avere certezze ti consiglio di leggere le condizioni contrattuali relative all'atto della sottoscrizione della 3x2 o chiamare il 187.

@oxidized: Beh, avrai pur visto che la migrazione a nuovo OLO ex at.70 c.4 non necessariamente include una migrazione di una SIM... no? Quindi dovresti sentire Tim per capire il meccanismo di scorporo dell'offerta Tim sulla SIM con quella dell'ADSL/VDSL.

Grazie ad entrambi, proverò a sentire TIM, e se lo ritrovo mi rileggo il contratto, sicuramente si inventeranno qualcosa per cui convincermi a rimanere comunque in TIM...

Ho sentito TIM e due operatori differenti mi hanno confermato che con la 3x2 se faccio una migrazione ad altro operatore, o cessazione della linea, il numero sim rimane attivo, ma decade l'offerta attiva, quindi, quello che pensavo anche io, qualcuno di TIM che mi conferma ulteriormente...ehmBRENDOehm...:D

brendoo011
06-06-2018, 13:31
Ho sentito TIM e due operatori differenti mi hanno confermato che con la 3x2 se faccio una migrazione ad altro operatore, o cessazione della linea, il numero sim rimane attivo, ma decade l'offerta attiva, quindi, quello che pensavo anche io, qualcuno di TIM che mi conferma ulteriormente...ehmBRENDOehm...:DEhm ehm... Si confermo ahah

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oxidized
06-06-2018, 13:34
Ehm ehm... Si confermo ahah

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Ottimo, allora comincio a compilarmi il form per la migrazione da spedire a TIM via pec...Grazie brendoo :D

aspide78
06-06-2018, 13:36
Si postepay evolution si può fare

Si per la 2.

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grazie mille....procedo entro scadenza offerta :)

Chunky2
06-06-2018, 14:41
Salve, ero pianificato per Maggio 2018 con VDSL da centrale a 3km di distanza, adesso sugli archivi Wholesale TIM c'è scritto variazione pianificazione Luglio 2018
non è che visto il ritardo ci sono speranze che vengono ad elasticizzarmi la linea vero? :D
Qualcuno ai piani alti di TIM qui sul forum?

brendoo011
06-06-2018, 15:17
Se sei rigido muori rigido

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Dr. AseptiK
06-06-2018, 15:22
Saluti a tutti gli utenti del thread TIM FTTC.

La settimana scorsa mi ha chiamato TIM per avvisarmi che nella mia zona è stata attivata la modalità "Fibra 100/10" e ho quindi dato l'OK per l'upgrade della mia connessione attuale ADSL 20mega a Fibra 100/10.

Attualmente utilizzo il FRITZ!Box 3490, sono in attesa dell'intervento della TIM per l'installazione del loro modem. Non so se la Fibra è già attiva, da alcuni giorni rilevo frequenti disconnessioni del 3490, cosa mai accaduta in tanti anni di servizio.

Per facilitare l'arrivo dell Fibra, ho installato una presa a muro RJ11 connessa unicamente alla centrale (fili rosso e bianco collegati ai pin 2 e 3 della presa RJ11) e poi un altra presa RJ11 connessa alla linea di casa, composta da due prese RJ11 in altre stanze con un solo telefono cordless collegato.

Dopo la modifica succedono delle cose strane, gentilmente chiedo il vostro aiuto...

Se connetto il Fritz3490 alla presa RJ11 dedicata, la connessione avviene regolarmente a velocità leggermente superiori al solito (12.537/933 kbit/s), merito del cablaggio semplificato.

Se però scollego il Fritz3490 e ci collego il telefono cordless, non riesco a telefonare, non si sente il tu-tu della centrale. Ho provato sia con che senza il filtro ADSL, non cambia nulla.

Apparentemente la parte "voce" non funziona se non in presenza del modem ADSL, è possibile ?

Grazie per ogni eventuale chiarimento!

alessio.91
06-06-2018, 15:23
19 giugno martedì quindi ci siamo con i tempi

Curiosità. L'appuntamento l'ho preso tramite chat con un virtual agent, dici che se l'avessi fatto tramite operatore reale al telefono c'erano possibilità di un appuntamento anticipato?

TheStefB
06-06-2018, 16:12
Se sei rigido muori rigido

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Ora per via del futuro piano dismissione centrali non è più così categorica la cosa

chiccolinodr
06-06-2018, 16:19
edit

Chunky2
06-06-2018, 16:27
Se sei rigido muori rigido

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A dire il vero casi di elasticizzazione ci sono stati.
Quindi chiedevo

Frytz
06-06-2018, 17:33
Se sei rigido muori rigido

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A dire il vero la mia via è stata elasticizzata:D
Purtroppo l'armadio è pronto con onu installata, ma non risulta ancora nemmeno in pianificazione...

brendoo011
06-06-2018, 17:54
Mi rettifico. Se decentralizzano tutto, si viene svincolati dalla rete rigida.

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giovanni69
06-06-2018, 18:36
[...]
Per facilitare l'arrivo dell Fibra, ho installato una presa a muro RJ11 connessa unicamente alla centrale (fili rosso e bianco collegati ai pin 2 e 3 della presa RJ11) e poi un altra presa RJ11 connessa alla linea di casa, composta da due prese RJ11 in altre stanze con un solo telefono cordless collegato.

Dopo la modifica succedono delle cose strane, gentilmente chiedo il vostro aiuto...[...]

Bevenuto nel thread.
Per un cablaggio ottimale per la VDSL vedi FAQ pagina 1:
https://s33.postimg.cc/xdn71evun/Cosa_significa...._da_fonia_trazionale_ADSL_a_fonia_Vo_IP.png (https://postimages.org/)

Non so se la Fibra è già attiva
[...]
Se connetto il Fritz3490 alla presa RJ11 dedicata, la connessione avviene regolarmente a velocità leggermente superiori al solito (12.537/933 kbit/s), merito del cablaggio semplificato.
Certamente a quelle velocità non sei in VDSL ma ancora in ADSL.
Vedi sempre inizio thread per guida introduttiva dell'utente diaretto per caratteristiche e parametri di una VDSL.

Buona lettura!
P.S. Per la configurazione specifica del Fritz 3490 esiste apposito thread.

Dr. AseptiK
06-06-2018, 19:00
Grazie per le dritte, le avevo già consultate ma non approfonditamente.

Il sezionamento del cablaggio domestico l'ho fatto, la parte VoIP la finalizzerò con l'arrivo del modem e del tecnico TIM.

Chunky2
06-06-2018, 19:16
A dire il vero la mia via è stata elasticizzata:D
Purtroppo l'armadio è pronto con onu installata, ma non risulta ancora nemmeno in pianificazione...

Hanno dismesso una centrale nel tuo caso?

Frytz
06-06-2018, 19:27
Hanno dismesso una centrale nel tuo caso?
No la centrale è rimasta la stessa

brendoo011
06-06-2018, 19:34
No la centrale è rimasta la stessaEh allora sei sempre rigida.

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Frytz
06-06-2018, 19:39
Eh allora sei sempre rigida.

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Su questo sono sicuro di no...prima eravamo in rigida, poi una mattina è andata via totalmente la linea, ci citofona un tecnico Sielte che mi chiede accesso alla cantina e cambia la sigla sulla chiostrina da 2GA a 67...gli chiedo il perché e mi dice che siamo stati spostati in un nuovo armadio proprio per poterci in futuro erogare la fttc visto che eravamo in rigida a 1km dalla centrale. finiti i lavori la linea è tornata a funzionare. Anche i dati su fibermap etc sono cambiati.

brendoo011
06-06-2018, 19:41
Su questo sono sicuro di no...prima eravamo in rigida, poi una mattina è andata via totalmente la linea, ci citofona un tecnico Sielte che minchiede accesso alal cantina e cambia la sigla sulla chiostrina da 2GA a 67...gli chiedo il perché e mi dice che siamo stati spostati in un nuovo armadio proprio per poterci in futuro erogare la fttc visto che eravamo in rigida a 1km dalla centrale. finiti i lavori la linea è tornata a funzionare. Anche i dati su fibermap erc sono cambiati.Può anche essere

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Frytz
06-06-2018, 19:49
Può anche essere

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Aggiungo che prima dei lavori risultavamo coperti in FTTC con ONU da centrale, mentre ora solo adsl 20 mega.
Incrocio le dita che entri in pianificazione il prima possibile...

lesotutte77
06-06-2018, 20:08
ragazzi un mio amico ha problemi con la fibra 200 mega.
aggancia al max 50 mega e distante 390 metri ed ha più volte telefonato al 187 che ha sempre risposto che più di cosi non si può fare

impianto è ok

il suo armadio è identificato come 08503I_29

qualcuno di voi esperto del forum ha il modo di verificare se il cabinet ha veramente problemi ?

Chunky2
06-06-2018, 20:25
Su questo sono sicuro di no...prima eravamo in rigida, poi una mattina è andata via totalmente la linea, ci citofona un tecnico Sielte che mi chiede accesso alla cantina e cambia la sigla sulla chiostrina da 2GA a 67...gli chiedo il perché e mi dice che siamo stati spostati in un nuovo armadio proprio per poterci in futuro erogare la fttc visto che eravamo in rigida a 1km dalla centrale. finiti i lavori la linea è tornata a funzionare. Anche i dati su fibermap etc sono cambiati.

Beh allora c'è speranza per tutti :D o semplicemente stava arrivando Open Fiber quindi è subentrato il piano del bastone. :)
Per quel poco che ne so comunque ti posso dire che sì, la prima è una sigla di rete rigida e la seconda sembra elastica non avendo lettere. Ma solo 67? Mi sembra strano, in genere mettono numero armadio-numero utenza.

P.S.: per curiosità all'incirca quanti eravate in rigida? Noi qui siamo un bel po' ...

Frytz
06-06-2018, 20:33
Beh allora c'è speranza per tutti :D o semplicemente stava arrivando Open Fiber quindi è subentrato il piano del bastone. :)
Per quel poco che ne so comunque ti posso dire che sì, la prima è una sigla di rete rigida e la seconda sembra elastica non avendo lettere. Ma solo 67? Mi sembra strano, in genere mettono numero armadio-numero utenza.

P.S.: per curiosità all'incirca quanti eravate in rigida? Noi qui siamo un bel po' ...

oltre a 67 ovviamente ci sono le decadi , 3.. e 4
in rigida in questo caso c'era tutta la mia parte di via, più una parte della via dove hanno messo l'armadio...tutti condomini (circa 7) da almeno 12 alloggi ciascuno e varie attività commerciali.
Non so nel resto della città se hanno disirrigidito altre zone.
l'armadio l'hanno montato 2 mesi fa e ha l'onu da un mesetto circa
Ti allego una foto, la zona all'interno della linea arancione sono le utenze ex rigida che ora copre l'armadio, in blu l' armadio
http://i64.tinypic.com/2rfv7t5.jpg

Busone di Higgs
06-06-2018, 21:22
ragazzi un mio amico ha problemi con la fibra 200 mega.
aggancia al max 50 mega e distante 390 metri ed ha più volte telefonato al 187 che ha sempre risposto che più di cosi non si può fare

impianto è ok

il suo armadio è identificato come 08503I_29

qualcuno di voi esperto del forum ha il modo di verificare se il cabinet ha veramente problemi ?

aggancio 52 con 210 metri di doppino circa, per cui non mi sembra cosi' strano.

elgabro.
06-06-2018, 21:41
ROTFL

https://i.imgur.com/axmDn3K.jpg

Sempre peggio :sofico: :muro:

Chunky2
06-06-2018, 21:42
oltre a 67 ovviamente ci sono le decadi , 3.. e 4
in rigida in questo caso c'era tutta la mia parte di via, più una parte della via dove hanno messo l'armadio...tutti condomini (circa 7) da almeno 12 alloggi ciascuno e varie attività commerciali.
Non so nel resto della città se hanno disirrigidito altre zone.
l'armadio l'hanno montato 2 mesi fa e ha l'onu da un mesetto circa
Ti allego una foto, la zona all'interno della linea arancione sono le utenze ex rigida che ora copre l'armadio, in blu l' armadio
http://i64.tinypic.com/2rfv7t5.jpg

Ah sulla mappa AGCOM risultate ancora VDSL da centrale... (il 2 rosa col quadratino)
Noi 1 rosso :mad:

alessio.91
06-06-2018, 21:47
La mia ultima bolletta e' stata molto simile alla tua, 60 euro di soli costi fissi, giusto 1,50 di telefonate per una ADSL 20 mega che va a meno di 10 mega. Adesso sto passando alla VDSL e almeno inizialmente i costi saranno molto inferiori.

shoxblackify
06-06-2018, 23:15
ROTFL



https://i.imgur.com/axmDn3K.jpg



Sempre peggio :sofico: :muro:



ma la Smart Voce Casa , la usi?? se fai poche chiamate nel mese, soldi sprecati.


Inviato con topatalk

elgabro.
06-06-2018, 23:20
ma la Smart Voce Casa , la usi?? se fai poche chiamate nel mese, soldi sprecati.


Inviato con topatalk

Non posso disdire quella opzione perché fa parte del contratto base all'epoca quando feci TIM Smart Casa 20 mega posso solo togliere la 200 mega

CMQ il telefono è parecchio usato dai miei genitori

aspide78
07-06-2018, 07:33
bon......ho fatto procedura di attivazione nuova linea ieri sera...speriamo bene.... :rolleyes:

Schummacherr
07-06-2018, 10:39
Ciao a tutti,
come avevo scritto qualche tempo fa il mio abbonamento Fibra Smart è aumentato a 43€ al mese dai 19,90 del primo anno.
Prima di disdire ho contattato TIM attraverso Facebook questa è stata la loro proposta:

Ciao Manuel, da verifiche effettuate sulla tua linea, possiamo proporti la TIM SMART FIBRA+100 PROMO 32,23 euro per sempre e per fornirti in tempi più rapidi il servizio, TIM ti offre la possibilità di dare avvio sin da subito alle procedure di attivazione del servizio, senza attendere i 14 giorni previsti per il diritto di ripensamento. In tal caso, qualora esercitassi il diritto di ripensamento e il Servizio/Offerta fosse stato nel frattempo attivato, saresti tenuto al pagamento dei costi per quanto fruito fino al momento in cui ha informato TIM del suo ripensamento. Tuttavia TIM, per una propria una scelta commerciale, non addebita i costi al cliente che richiede l’attivazione immediata del servizio e che eserciti il ripensamento nel termine di 14 giorni indicato, salvo ove risultino situazione di frode Se volessi attivarla, ci troverai qui a tua disposizione. Attendiamo un tuo riscontro con il consenso all'avvio del processo di attivazione immediato. Buona serata da TIM. #TIMfisso

voi che fareste? non so se disdire comunque e rifare Tim connect o proseguire cosi.
Con tim mi trovo molto bene nella mia zona, i miei nell'appartamento a fianco hanno fibra vodafone e va decisamente peggio..


Grazie dei consigli..

aspide78
07-06-2018, 11:00
ecco...cominciamo con una mail che mi puzza....

"Gentile Cliente, ti stiamo scrivendo in merito alla tua richiesta effettuata sul nostro sito tim.it. Nel ringraziarti per averci scelto, ti informiamo che per l’attivazione della linea telefonica sono necessarie alcune verifiche tecniche. Ci scusiamo per l’inconveniente perché sappiamo quanto sia importante per te utilizzare i nostri servizi. Ti terremo aggiornato sugli esiti delle verifiche. Arrivederci da TIM Servizio Clienti Attenzione! Ti invitiamo a non rispondere a questo messaggio: questa casella di posta elettronica non e' abilitata alla ricezione."

è una mail che arriva a tutti (non credo dato che dicono "...Ci scusiamo per l’inconveniente...") oppure cominciano a constatare davvero problemi nell'attivazione che chissa dove mi porteranno?

terlino
07-06-2018, 11:00
Ma per chiudere una pratica che ci vuole? Un miracolo?
Sono da oltre due mesi bloccato per il passaggio da Wind vdsl a Tim adsl ma la cosa è andata storta e ancora devono chiudere nonostante 2 fax da me inviati per annullare la mia richiesta.
Sollecito e solleciti ma sempre in lavorazione!
Ma che fanno? Dormono?

Cromwell
07-06-2018, 11:38
Ciao a tutti,
come avevo scritto qualche tempo fa il mio abbonamento Fibra Smart è aumentato a 43€ al mese dai 19,90 del primo anno.
Prima di disdire ho contattato TIM attraverso Facebook questa è stata la loro proposta:



voi che fareste? non so se disdire comunque e rifare Tim connect o proseguire cosi.
Con tim mi trovo molto bene nella mia zona, i miei nell'appartamento a fianco hanno fibra vodafone e va decisamente peggio..


Grazie dei consigli..

Prezzo IVA inclusa?
Senza costi di attivazione (tipo i 180€ che vengono richiesti una tantum per la Connect)?
I 2,5€ in più che partiranno dal 1 luglio per praticamente tutte le Smart Fibra toccheranno anche questa tua offerta?
Eventuali altri costi nascosti?
Io mi farei mandare la proposta scritta per e-mail per leggere tutto il leggibile e le varie scritte in piccolo. Al telefono possono raccontarti tutte le favole che vogliono

andrea0807
07-06-2018, 11:47
Salve ragazzi sto valutando se passare alla vdsl di tim dato che è arrivata la copertura a 200 mega nella mia zona e la Vodafone mi ha aumentato la tariffa quindi posso recedere senza penali per modifiche contrattuali. Attualmente ho la fibra 100 mega con Vodafone.
Solo una domanda ma quella trappola di Tim Expert bisogna attivarla per forza? Perché Ok il primo anno si paga molto poco e c'è anche la promozione dei primi due mesi gratis e un ulteriore sconto di €100. Quindi i primi due mesi si andrebbero a pagare solo €5,90 e gli altri mesi €12,80 nel caso di Tim Connect giusto?
Il secondo e il terzo anno però la tariffa sale a 37, 80 per il TIM Connect e 40,80 per TIM Connect Gold. Dal quarto anno la tariffa per entrambi scende di 5,90.
Quindi questa TIM Expert sarebbe una specie di attivazione che ti fanno pagare per 3 anni, qualche volta la mettono gratuita da web? o bisogna pagarla sempre per forza?


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san80d
07-06-2018, 11:52
si la tim expert la paghi, decidi te come, per adesso non e' mai stata messa in promo e penso non accadrà mai

Mirko-91
07-06-2018, 11:53
Salve ragazzi sto valutando se passare alla vdsl di tim dato che è arrivata la copertura a 200 mega nella mia zona e la Vodafone mi ha aumentato la tariffa quindi posso recedere senza penali per modifiche contrattuali. Attualmente ho la fibra 100 mega con Vodafone.
Solo una domanda ma quella trappola di Tim Expert bisogna attivarla per forza? Perché Ok il primo anno si paga molto poco e c'è anche la promozione dei primi due mesi gratis e un ulteriore sconto di €100. Quindi i primi due mesi si andrebbero a pagare solo €5,90 e gli altri mesi €12,80 nel caso di Tim Connect giusto?
Il secondo e il terzo anno però la tariffa sale a 37, 80 per il TIM Connect e 40,80 per TIM Connect Gold. Dal quarto anno la tariffa per entrambi scende di 5,90.
Quindi questa TIM Expert sarebbe una specie di attivazione che ti fanno pagare per 3 anni, qualche volta la mettono gratuita da web? o bisogna pagarla sempre per forza?


Inviato dal mio LEX820 utilizzando Tapatalk



Il TIM expert è obbligatorio e lo paghi perforza ..

Se hai copertura ti consiglio di attivare la 200Mb con Wind Home


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andrea0807
07-06-2018, 12:02
Purtroppo nella mia zona la copertura in fibra ce l'ha solo la TIM e la Vodafone, gli altri ancora niente, Chissà quando arriveranno.
Comunque quella della TIM è una pubblicità ingannevole perché spara quei prezzi in bella vista sul sito e poi invece dal secondo anno in poi è tutt'altra cosa. Poi ho visto che ci sono delle penali pazzesche da pagare Se si recede dal contratto prima dei 24 mesi.

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Nestasiato
07-06-2018, 12:23
Non posso disdire quella opzione perché fa parte del contratto base all'epoca quando feci TIM Smart Casa 20 mega posso solo togliere la 200 mega

CMQ il telefono è parecchio usato dai miei genitori

Sicuro? Io in teoria (sempre in teoria...) 10 giorni fa ho accettato l'offerta dei 26€ al mese per 4 anni e dovrebbero togliermi anche quell'opzione. Ovviamente nel frattempo non è cambiato niente e son sempre bloccato a 30/3, ma questa è un'altra storia...

elgabro.
07-06-2018, 12:40
Sicuro? Io in teoria (sempre in teoria...) 10 giorni fa ho accettato l'offerta dei 26€ al mese per 4 anni e dovrebbero togliermi anche quell'opzione. Ovviamente nel frattempo non è cambiato niente e son sempre bloccato a 30/3, ma questa è un'altra storia...

così mi ha detto il tipo rumeno al 187

Jacobazzy
07-06-2018, 13:58
Ciao a tutti,
come avevo scritto qualche tempo fa il mio abbonamento Fibra Smart è aumentato a 43€ al mese dai 19,90 del primo anno.
Prima di disdire ho contattato TIM attraverso Facebook questa è stata la loro proposta:

Ciao Manuel, da verifiche effettuate sulla tua linea, possiamo proporti la TIM SMART FIBRA+100 PROMO 32,23 euro per sempre e per fornirti in tempi più rapidi il servizio, TIM ti offre la possibilità di dare avvio sin da subito alle procedure di attivazione del servizio, senza attendere i 14 giorni previsti per il diritto di ripensamento. In tal caso, qualora esercitassi il diritto di ripensamento e il Servizio/Offerta fosse stato nel frattempo attivato, saresti tenuto al pagamento dei costi per quanto fruito fino al momento in cui ha informato TIM del suo ripensamento. Tuttavia TIM, per una propria una scelta commerciale, non addebita i costi al cliente che richiede l’attivazione immediata del servizio e che eserciti il ripensamento nel termine di 14 giorni indicato, salvo ove risultino situazione di frode Se volessi attivarla, ci troverai qui a tua disposizione. Attendiamo un tuo riscontro con il consenso all'avvio del processo di attivazione immediato. Buona serata da TIM. #TIMfisso


voi che fareste? non so se disdire comunque e rifare Tim connect o proseguire cosi.
Con tim mi trovo molto bene nella mia zona, i miei nell'appartamento a fianco hanno fibra vodafone e va decisamente peggio..


Grazie dei consigli..

io ho accettato la stessa promo da twitter a marzo e ti confermo che non ci sono spese di attivazione e accessori, solamente dal 1 luglio aumenterà di ulteriori 2,5 euro, quindi sarà 34,73 euro/mese.
Probabilmente a breve termine ti conviene rispetto alla connect che ti farebbe spendere 180 euro dell'attivazione. Le chiamate sono con lo scatto a 19 cent. c'è tim vision e la durata contrattuale minima di 24 mesi.

Schummacherr
07-06-2018, 14:14
Prezzo IVA inclusa?
Senza costi di attivazione (tipo i 180€ che vengono richiesti una tantum per la Connect)?
I 2,5€ in più che partiranno dal 1 luglio per praticamente tutte le Smart Fibra toccheranno anche questa tua offerta?
Eventuali altri costi nascosti?
Io mi farei mandare la proposta scritta per e-mail per leggere tutto il leggibile e le varie scritte in piccolo. Al telefono possono raccontarti tutte le favole che vogliono

Grazie...ora verifico..

Ma un'ulteriore aumento di 2,5?? Ma non si vergognano? Nel giro di tre mesi il canone con la mia attuale passerebbe da 39 a 46€ al mese praticamente...

Schummacherr
07-06-2018, 14:15
io ho accettato la stessa promo da twitter a marzo e ti confermo che non ci sono spese di attivazione e accessori, solamente dal 1 luglio aumenterà di ulteriori 2,5 euro, quindi sarà 34,73 euro/mese.
Probabilmente a breve termine ti conviene rispetto alla connect che ti farebbe spendere 180 euro dell'attivazione. Le chiamate sono con lo scatto a 19 cent. c'è tim vision e la durata contrattuale minima di 24 mesi.

Grazie..quindi mi confermi che siano iva inclusa?
Tu ti sei fatto mandare qualcosa di scritto prima?

Grazie

andrea0807
07-06-2018, 14:17
Scusate ragazzi Vi vorrei chiedere una cosa perché come al solito gli operatori sono storpi uno ti dice una cosa e uno te ne dice un'altra.
Una donna mi ha detto che per mantenere la velocità Fibra dopo 12 mesi bisogna pagare €5 in più ma solo per mantenere la velocità Fibra 1000 mega la massima raggiungibile in ftth. Quindi per la 100 o la 200 mega non c'è nessun aumento.
Un altro operatore (uomo) invece mi ha detto che dopo 12 mesi bisogna pagare €5 anche per la 100 mega altrimenti la velocità va a 30 Mega.
Allora chi ha ragione la donna o l'uomo?

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Jacobazzy
07-06-2018, 14:18
Grazie..quindi mi confermi che siano iva inclusa?
Tu ti sei fatto mandare qualcosa di scritto prima?

Grazie

Certo, iva inclusa, mi è arrivata la fattura di maggio di 32,23 euro.
Purtroppo non mi hanno inviato nulla di scritto, ho tenuto la chat di twitter come prova, come mi hanno detto loro stessi. Sono offerte personali che non hanno un contratto e ormai fanno riferimento ad offerte non più in commercio.

aspide78
07-06-2018, 14:36
Scusate ragazzi Vi vorrei chiedere una cosa perché come al solito gli operatori sono storpi uno ti dice una cosa e uno te ne dice un'altra.
Una donna mi ha detto che per mantenere la velocità Fibra dopo 12 mesi bisogna pagare €5 in più ma solo per mantenere la velocità Fibra 1000 mega la massima raggiungibile in ftth. Quindi per la 100 o la 200 mega non c'è nessun aumento.
Un altro operatore (uomo) invece mi ha detto che dopo 12 mesi bisogna pagare €5 anche per la 100 mega altrimenti la velocità va a 30 Mega.
Allora chi ha ragione la donna o l'uomo?

Inviato dal mio LEX820 utilizzando Tapatalk

se non paghi i 5€ la velocità passa a 30/3...

imperatorexx2xx
07-06-2018, 16:19
io ho accettato la stessa promo da twitter a marzo e ti confermo che non ci sono spese di attivazione e accessori, solamente dal 1 luglio aumenterà di ulteriori 2,5 euro, quindi sarà 34,73 euro/mese.
Probabilmente a breve termine ti conviene rispetto alla connect che ti farebbe spendere 180 euro dell'attivazione. Le chiamate sono con lo scatto a 19 cent. c'è tim vision e la durata contrattuale minima di 24 mesi.

salve ragazzi, a me hanno fatto la stessa offerta
ma le mie domande sono: pago anche il modem visto che adesso non lo pago?
io ho anche chiamate sui cellulari, quelle rimangono?
ho una promo sulla scheda tim che mi da giga e minuti, rimangono?
la velocità sarà sempre 100 mb? o poi passo a 30?
adesso ho la fibra a 100 mb, chiamate sia sui fissi che sui cellulari, scheda per il cellulare e pago circa 52 euro

Jacobazzy
07-06-2018, 16:47
salve ragazzi, a me hanno fatto la stessa offerta
ma le mie domande sono: pago anche il modem visto che adesso non lo pago?
io ho anche chiamate sui cellulari, quelle rimangono?
ho una promo sulla scheda tim che mi da giga e minuti, rimangono?
la velocità sarà sempre 100 mb? o poi passo a 30?
adesso ho la fibra a 100 mb, chiamate sia sui fissi che sui cellulari, scheda per il cellulare e pago circa 52 euro

il modem non lo paghi se già ce l'hai in comodato, le chiamate non sono comprese nell'offerta, costano 19 cent di scatto ogni chiamata verso i fissi e mobili, la scheda sim se era legata alla tua linea fissa te la tolgono, la velocità è 100/20 Mbps e pagherai 32,23 euro.
Comunque sono promo personali che magari possono essere un tantino diverse da cliente a cliente.

imperatorexx2xx
07-06-2018, 16:48
il modem non lo paghi se già ce l'hai in comodato, le chiamate non sono comprese nell'offerta, costano 19 cent di scatto ogni chiamata verso i fissi e mobili, la scheda sim se era legata alla tua linea fissa te la tolgono, la velocità è 100/20 Mbps e pagherai 32,23 euro.

e se rivolessi anche le chiamate ? quanto pagherei in più?
per la scheda me l'hanno messa sul mio numero direttamente, mi tolgono la promo al massimo

Jacobazzy
07-06-2018, 16:55
e se rivolessi anche le chiamate ? quanto pagherei in più?
per la scheda me l'hanno messa sul mio numero direttamente, mi tolgono la promo al massimo

Le telefonate comprese con la Smart Fibra dovrebbero costare 10 euro in più, ma potrebbe non essere valida la promo che ti hanno fatto con le telefonate, devi chiedere loro per personalizzazioni della promo.

alessio.91
07-06-2018, 17:09
Attivata stamattina, tecnico non giovanissimo :) e' filato tutto liscio. I dati mi sembrano buoni, smentitemi se vedete qualcosa di strano ma non penso.

Massima velocità di linea 35.73 Mbps 231.75 Mbps
Velocità di linea 21.59 Mbps 216 Mbps
Dati trasferiti 290.22 MBytes 262.69 MBytes
Potenza -24.2 dBm 14.5 dBm
Attenuazione di linea 0.3, 4.6, 8.1, 12.0 dB 3.3, 7.0, 17.6 dB
Noise Margin 14.7 dB

Il problema arriva con i vari speed test che so non essere la parola divina ma al massimo arrivano sugli 80 mega abbondanti, ovviamente fatti con cavo. Ma anche scaricando dei file multipli al massimo arrivo a 10 MB/s o poco più, quindi proprio quegli 80 Mbps di cui parlavo prima, a fronte dei 25 e oltre che dovrei raggiungere in rapporto ai 215 Mbps.

Che si fa?

lesotutte77
07-06-2018, 18:28
aggancio 52 con 210 metri di doppino circa, per cui non mi sembra cosi' strano.

ok quindi è normale

tu hai la 200 o la 100?

oxidized
07-06-2018, 19:18
Non so se vi è arrivata anche a voi l'email della petizione per il modem libero

https://www.change.org/p/10735022/u/22850502?utm_medium=email&utm_source=petition_update&utm_campaign=350389&sfmc_tk=f0bXCMpSrG6yQ2Bfg5EWO4sHJMyTIIvDWUWU9PG6GVZtYmweOIcOUsfo%2bFMAT%2bYS&j=350389&sfmc_sub=285345565&l=32_HTML&u=62429553&mid=7259882&jb=3

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Il Regolamento UE n. 2120/15 stabilisce la libertà di scelta del modem, ma in Italia la norma viene sistematicamente violata.

fabio336
07-06-2018, 19:21
http://abload.de/thumb/200ghpcd.png (http://abload.de/image.php?img=200ghpcd.png)
200 in fase di attivazione
ho collegato al volo un mio tim hub giusto per vedere la portante...

considerando che ho ancora 0 disturbanti sulla decade pensavo qualcosina di più :D

purtroppo l'attenuazione ci mette del suo :)

non male comunque :D

giovanni69
07-06-2018, 19:55
[...]

Che si fa?

FAQ pag.1, Perchè la linea va a...70/50/... prima risposta che troverai, probabile profilo errato; caso già visto di recente qualche pagina indietro.

alessio.91
07-06-2018, 20:31
FAQ pag.1, Perchè la linea va a...70/50/... prima risposta che troverai, probabile profilo errato; caso già visto di recente qualche pagina indietro.

Aggiorno e dettaglio:

Ho un vecchio portatile del 2010, peraltro solo 2.4GHz in wi-fi, che con i vari speedtest non si schioda dai 50 mega circa sia via cavo che in wi-fi. Idem gli stessi 50 mega circa da speedtest sia con smartphone che con tablet su banda 2.4 GHz, se pero' entrambi li setto su banda 5GHz le velocità raggiungono tra i 150 e i quasi 200 mega, in base alla distanza. Questo mi fa pensare che il profilo sia corretto, se mi confermi ciò, passo nella discussione del TIM HUB per chiedere qualche consiglio su come ottimizzare il tutto.

FuNax
07-06-2018, 20:41
Aggiorno e dettaglio:

Ho un vecchio portatile del 2010, peraltro solo 2.4GHz in wi-fi, che con i vari speedtest non si schioda dai 50 mega circa sia via cavo che in wi-fi. Idem gli stessi 50 mega circa da speedtest sia con smartphone che con tablet su banda 2.4 GHz, se pero' entrambi li setto su banda 5GHz le velocità raggiungono tra i 150 e i quasi 200 mega, in base alla distanza. Questo mi fa pensare che il profilo sia corretto, se mi confermi ciò, passo nella discussione del TIM HUB per chiedere qualche consiglio su come ottimizzare il tutto.

se posso permettermi al posto tuo prenderei una schedina di rete Wi-Fi 5GHz USB per il portatile (le trovi a pochi euro) ed abbandonerei il 2.4 GHz. Al giorno d'oggi se non hai periferiche molto datate che non supportano il 5 non c'è veramente motivo di usare il 2.4. Hai solo che problemi.

alessio.91
07-06-2018, 20:47
se posso permettermi al posto tuo prenderei una schedina di rete Wi-Fi 5GHz USB per il portatile (le trovi a pochi euro) ed abbandonerei il 2.4 GHz. Al giorno d'oggi se non hai periferiche molto datate che non supportano il 5 non c'è veramente motivo di usare il 2.4. Hai solo che problemi.

Quel portatile ha anche tanti altri problemi, non passera' l'estate, il prossimo mese e' già previsto l'arrivo del nuovo. :)

Scighera
07-06-2018, 21:26
Ho un vecchio portatile del 2010, peraltro solo 2.4GHz in wi-fi, che con i vari speedtest non si schioda dai 50 mega circa sia via cavo che in wi-fi.

Il portatile ha un'interfaccia ethernet Gbit o 10/100?

FuNax
07-06-2018, 21:41
Quel portatile ha anche tanti altri problemi, non passera' l'estate, il prossimo mese e' già previsto l'arrivo del nuovo. :)

in tal caso, buon acquisto per il nuovo :cincin:

alessio.91
07-06-2018, 22:32
E figurati se non andava storto qualcosa, non navigo più. Consigliate un approccio con il 187 o tramite app MyTIM?

giovanni69
08-06-2018, 09:01
Aggiorno e dettaglio:

Ho un vecchio portatile del 2010, peraltro solo 2.4GHz in wi-fi, che con i vari speedtest non si schioda dai 50 mega circa sia via cavo che in wi-fi. Idem gli stessi 50 mega circa da speedtest sia con smartphone che con tablet su banda 2.4 GHz, se pero' entrambi li setto su banda 5GHz le velocità raggiungono tra i 150 e i quasi 200 mega, in base alla distanza. Questo mi fa pensare che il profilo sia corretto, se mi confermi ciò, passo nella discussione del TIM HUB per chiedere qualche consiglio su come ottimizzare il tutto.

Se il portatile ha scheda di rete gigabit allora chiaramente vedi anche via cavo i 150/200Mb, realisticamente uno speedtest attorno a 185/190. E non è una questione di modem da configurare.

Ovviamente la scheda di rete se gigabit potrebbe dover essere forzata da Autonegoziazione a Gigabit 1000/1000. Metti anche il full duplex. E disattiva il risparmio energetico.

alessio.91
08-06-2018, 09:35
Il portatile ha un'interfaccia ethernet Gbit o 10/100?
Gigabit.

in tal caso, buon acquisto per il nuovo :cincin:
Grazie. :)

Se il portatile ha scheda di rete gigabit allora chiaramente vedi anche via cavo i 150/200Mb, realisticamente uno speedtest attorno a 185/190. E non è una questione di modem da configurare.

Ovviamente la scheda di rete se gigabit potrebbe dover essere forzata da Autonegoziazione a Gigabit 1000/1000. Metti anche il full duplex. E disattiva il risparmio energetico.
Faro' tutto quando mi risolveranno il problema, per adesso non navigo. Speriamo che quando risolvano torni ad avere i 200 mega pieni ma ho il brutto presentimento che mi metteranno un profilo più basso.

elgabro.
08-06-2018, 10:12
Se passo a tim connect gold ho la possibilità di usufruire del tim 100%

A1s2d3
08-06-2018, 10:45
Nel tentativo di abbassare il prezzo della mia attuale tariffa che risentirà dell'aumento di 2,50 euro ho contattato l'assistenza tim fisso tramite twitter e mi è stata proposta la tim connect con fibra fino a 30mb e nessun costo di attivazione in quanto offerta dedicata per essere già cliente a 24,90 al mese per sempre. QUalcun altro ha attivato questa offerta o in generale un'offerta tramite twitter? Se si, come si è trovato? (Si è ritrovato per esempio costi aggiuntivi o servizi non richiesti ecc....)

terlino
08-06-2018, 10:51
Mamma mia! Ormai chiamare il 187 e come parlare con venditori di merendine!
Solita frase: "Mi spiace ma non poso fare nulla, la pratica è aperta ma non posso dirle i tempi di lavorazione. Posso solo fare un sollecito"
Si grazie, come no, tanto che ti chiami il commerciale non se ne parla!
Ti fanno pagare più di qualsiasi nazione, hanno linee degradate ma di far rispondere a dipendenti Tim manco se lo sognano.
Certo ci sono i debiti fatti per acquistarla!

brendoo011
08-06-2018, 11:32
E non si vede l'ora dello scorporo della rete.. Ci sarà da ridere..

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

terlino
08-06-2018, 11:44
Certo! Lo stato, ossia noi, l'abbiamo regalata agli amici di baffetto in perfetto stato e con utili alle stelle, se la sono smembrata e pagata ricaricandola su Telecom, con profitti milardari, quindi pagandola niente, in effetti l'abbiamo pagata noi con i costi altissimi che ci fanno e adesso ricompriamo la sola rete in condizioni disastrose pagandola 100 volte il ricavato

jake101
08-06-2018, 11:55
Ma per chiudere una pratica che ci vuole? Un miracolo?
Sono da oltre due mesi bloccato per il passaggio da Wind vdsl a Tim adsl ma la cosa è andata storta e ancora devono chiudere nonostante 2 fax da me inviati per annullare la mia richiesta.
Sollecito e solleciti ma sempre in lavorazione!
Ma che fanno? Dormono?

Idem ad un amico, passaggio da VDSL Wind ad ADSL TIM, con l'aggravante che TIM gli ha staccato la linea Wind e predisposto l'impianto TIM, dicendogli di attendere qualche giorno per il passaggio del numero. Da allora è passato un mese, ovviamente senza numero attestato sulla rete TIM non funziona ne fonia ne ADSL. Il 187 completamente inutile, minacciato anche di andare al Corecom, continuano a dire che il passaggio è stato effettuato ma che la pratica è ancora in lavorazione. Nel frattempo il numero se chiamato risulta inesistente.

Purtroppo sappiamo che TIM fa fatica i passaggi con codice di migrazione 011 finale (VDSL OLO), infatti online non è possibile farli ma solo tramite operatore (che dice di dover seguire una procedura particolare).
Sta a vedere che hanno perso il numero...

artiom
08-06-2018, 12:33
http://abload.de/thumb/200ghpcd.png (http://abload.de/image.php?img=200ghpcd.png)
200 in fase di attivazione
ho collegato al volo un mio tim hub giusto per vedere la portante...

considerando che ho ancora 0 disturbanti sulla decade pensavo qualcosina di più :D

purtroppo l'attenuazione ci mette del suo :)

non male comunque :D

http://www.speedtest.net/result/7376737489.png

foxtre
08-06-2018, 12:46
Forse è già stato detto, ma attenzione a chi chiama a nome Telecom per avvisare che non è possibile la migrazione della linea e che l'unica soluzione è attivarla con un nuovo numero.
Gli operatori del 187 mi hanno confermato essere un modo truffaldino per guadagnare clienti e provvigioni da mamma Telecom.
Probabilmente questi truffatori hanno le banche dati e sanno quali utenti sono in fase di migrazione.




Inviato dallo spazio utilizzando Tapatalk

jake101
08-06-2018, 13:03
Forse è già stato detto, ma attenzione a chi chiama a nome Telecom per avvisare che non è possibile la migrazione della linea e che l'unica soluzione è attivarla con un nuovo numero.
Gli operatori del 187 mi hanno confermato essere un modo truffaldino per guadagnare clienti e provvigioni da mamma Telecom.
Probabilmente questi truffatori hanno le banche dati e sanno quali utenti sono in fase di migrazione.

Gli è successo anche questo! Un'operatrice lo ha chiamato e le ha chiesto se avesse fatto rientro. Gli ha spiegato la situazione e lei gli ha detto che aveva bisogno dei suoi riferimenti (documento di identità, ubicazione della linea, ecc).
La cosa puzzava molto e ha buttato giù, TIM ha già i suoi dati in archivio quindi era palese che volesse attivare una nuova linea.

terlino
08-06-2018, 14:41
Il fatto che era a nome di mio padre con Telecom, ma quando ho migrato a Wind l'ho fatto a nome mio, ma sul sito Tim il mio numero resta intestato a mio padre.
Il passaggio l'ho fatto tramite registrazione sempre a mio nome per passare prima in adsl perchè il numero di migrazione era 011 ed era il solo modo per mantenere il mio numero che ho da 40 anni
Ma questi venditori di merendine chiaramente se chiedono la migrazione col nome di mio padre è chiaro che non va a buon fine.
Sono da 20 gioni che chiedo di chiudere tutte le pratiche e annullare la migrazione con telefonate e fax ma niente, sempre in lavorazione!
Questo fatto il 30/03 e il tecnico è venuto circa un mese fa ha perso una mattinata intera senza poter avere la linea e mi ha rimesso su Wind e da una decina di giorni ho sempre la linea ma il numero risulta non registrato!

jake101
09-06-2018, 07:35
Sono da 20 gioni che chiedo di chiudere tutte le pratiche e annullare la migrazione con telefonate e fax ma niente, sempre in lavorazione!
Questo fatto il 30/03 e il tecnico è venuto circa un mese fa ha perso una mattinata intera senza poter avere la linea e mi ha rimesso su Wind e da una decina di giorni ho sempre la linea ma il numero risulta non registrato!

Che schifo...
È proprio l'azienda dei balocchi

terlino
09-06-2018, 07:50
Se non ci fosse da ridere.....
Il bello è che ho mandato la disdetta a Wind per i 13 mesi ......
Insomma a breve niente linea e niente telefono!

terlino
09-06-2018, 08:01
Idem ad un amico, passaggio da VDSL Wind ad ADSL TIM, con l'aggravante che TIM gli ha staccato la linea Wind e predisposto l'impianto TIM, dicendogli di attendere qualche giorno per il passaggio del numero. Da allora è passato un mese, ovviamente senza numero attestato sulla rete TIM non funziona ne fonia ne ADSL. Il 187 completamente inutile, minacciato anche di andare al Corecom, continuano a dire che il passaggio è stato effettuato ma che la pratica è ancora in lavorazione. Nel frattempo il numero se chiamato risulta inesistente.

Purtroppo sappiamo che TIM fa fatica i passaggi con codice di migrazione 011 finale (VDSL OLO), infatti online non è possibile farli ma solo tramite operatore (che dice di dover seguire una procedura particolare).
Sta a vedere che hanno perso il numero...

Anche a me il tecnico ha detto la stessa cosa e che avrei ricevuto un SMS quando sarebbe stata attivata. Per fortuna che almeno mi ha rimesso sulla Vdsl di Wind

Gigi_84
09-06-2018, 08:43
Ciao a tutti vi spiego la mia situazione.
Da 1 settimana tim sta facendo gli scavi per la fibra verso la frazione dove abito io, io ho un ripartilinea sotto casa che dovrebbe essere collegato al cabinet che stanno cablando l'unico problema è che tra il riparti linea e il cabinet c'è una distanza di 900-1000 mt, secondo voi c'è la possibilità che la fibra si avvicini a casa mia o si fermerà lì' al cabinet? Sul sito infratel c'è scritto che la mia frazione dovrebbe essere coperta dalla FTTB con velocià di 30-100 mb ma non capisco come si comporterà TIM.
In caso di FTTC secondo voi aquanto potrei andare ? quando avevo l'adsl riuscivo ad andare a 4 mb con un distanza di quasi 4km dalla centrale ma piano piano l'adsl è degradata a una misa 1 mb

OUTATIME
09-06-2018, 08:46
Ciao a tutti vi spiego la mia situazione.
Da 1 settimana tim sta facendo gli scavi per la fibra verso la frazione dove abito io, io ho un ripartilinea sotto casa che dovrebbe essere collegato al cabinet che stanno cablando l'unico problema è che tra il riparti linea e il cabinet c'è una distanza di 900-1000 mt, secondo voi c'è la possibilità che la fibra si avvicini a casa mia o si fermerà lì' al cabinet? Sul sito infratel c'è scritto che la mia frazione dovrebbe essere coperta dalla FTTB con velocià di 30-100 mb ma non capisco come si comporterà TIM.
In caso di FTTC secondo voi aquanto potrei andare ? quando avevo l'adsl riuscivo ad andare a 4 mb con un distanza di quasi 4km dalla centrale ma piano piano l'adsl è degradata a una misa 1 mb
Il cabinet rimarrà quello.
Comunque sappi che nel mio comune gli scavi della fibra li hanno fatti l'anno scorso e poi si sono fermati.
Quindi io ci andrei piano a fare progetti per il futuro.

Gigi_84
09-06-2018, 08:50
Il cabinet rimarrà quello.
Comunque sappi che nel mio comune gli scavi della fibra li hanno fatti l'anno scorso e poi si sono fermati.
Quindi io ci andrei piano a fare progetti per il futuro.

Ciao grazie per il feedback, beh ti dirtò in 2 settimane hanno fatto già tanto, per ora sono solo supposizioni per ora mi appoggioad Eolo 30mb, sono ormai 6 anni che uso questa tecnologia perchè di fatto nella nostra frazione nessuno sa cosa voglia più dire avere una linea fissa decente e con adsl performante:muro: :muro:

giovanni69
09-06-2018, 09:04
[...]
Questo fatto il 30/03 e il tecnico è venuto circa un mese fa ha perso una mattinata intera senza poter avere la linea e mi ha rimesso su Wind e da una decina di giorni ho sempre la linea ma il numero risulta non registrato!


Idem ad un amico, passaggio da VDSL Wind ad ADSL TIM [...] Nel frattempo il numero se chiamato risulta inesistente.


So che per la fonia le questioni sono delicate passando da Wind a Tim per via di sincronizzazione database:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44482433&postcount=85898
Ricordo che il 187 aveva addirittura una voce apposita nel tipo di disservizio proprio con Wind; era codificata nei loro terminali.

Nel mio caso ero da ADSL Wind a Tim VDSL; la cosa si è risolta dopo 6/7 ticket aperti e chiusi con apparente soluzione che poi invece ritornava al punto di partenza dopo 48/72 ore, solo grazie al fatto che mi ha chiamato un tecnico vero che a quanto pare si occupa solo di 'fonia' ed affini.

RS7000
09-06-2018, 11:30
Ciao a tutti, vorrei effettuare il passaggio alla fibra aderendo alla promo TIM Connect.
A casa mia nel lontano 2003 fu installato uno splitter ADSL e vorrei sapere se nel passaggio alla fibra il tecnico rimuoverà fisicamente il suddetto scatolotto che è fissato al muro oppure rimarrà lì al suo posto.
Altra cosa: l'appuntamento con il tecnico (che mi pare obbligatorio) si può fissare a piacimento con la possibilità di scegliere giorno e orari? Grazie.

DjDiabolik
09-06-2018, 14:07
Ciao a tutti, vorrei effettuare il passaggio alla fibra aderendo alla promo TIM Connect.
A casa mia nel lontano 2003 fu installato uno splitter ADSL e vorrei sapere se nel passaggio alla fibra il tecnico rimuoverà fisicamente il suddetto scatolotto che è fissato al muro oppure rimarrà lì al suo posto.
Altra cosa: l'appuntamento con il tecnico (che mi pare obbligatorio) si può fissare a piacimento con la possibilità di scegliere giorno e orari? Grazie.

Sull'appuntamento...... non penso. Loro propongono e tu dai la tua disponibilità o meno. Io all'epoca ricevei una chiamata da telecom dopo che rifiutai il primo appuntamento perchè ero fuori casa e ci concordanno poi per 2 giorni dopo tranquillamente. Appuntamento fissato per le 10 del mattino e col tecnico che invece arrivo addirittura un'ora prima (credo sia il fatto di abitare in un paese relativamente piccolo e in una zona dove ancora la telecom non usa ditte appaltatrici ma manda in giro i classici furgoncini rossi)..

DexTer82
09-06-2018, 15:27
Sapete c'è tariffa applicano a un cellulare che viene svincolato dall'offerta smart casa? Vorrei passare a Infostrada sul fisso ma rimanere in Tim sul mobile ma vorrei un offerta con pacchetto incluso

san80d
09-06-2018, 15:55
Ciao a tutti, vorrei effettuare il passaggio alla fibra aderendo alla promo TIM Connect.
A casa mia nel lontano 2003 fu installato uno splitter ADSL e vorrei sapere se nel passaggio alla fibra il tecnico rimuoverà fisicamente il suddetto scatolotto che è fissato al muro oppure rimarrà lì al suo posto.
Altra cosa: l'appuntamento con il tecnico (che mi pare obbligatorio) si può fissare a piacimento con la possibilità di scegliere giorno e orari? Grazie.

se c'e' la vecchia tripolare la sostituiscono con la "nuova" rj11, l'appuntamento in un modo o in un altro lo può concordare, che sia via chat o per telefono

Falcoblu
09-06-2018, 17:18
...Appuntamento fissato per le 10 del mattino e col tecnico che invece arrivo addirittura un'ora prima (credo sia il fatto di abitare in un paese relativamente piccolo e in una zona dove ancora la telecom non usa ditte appaltatrici ma manda in giro i classici furgoncini rossi)..

Stessa cosa anche nel mio caso, appuntamento concordato tramite MyTIM Fisso tra le date che mi hanno proposto e il tecnico alle 08.30 precise del giorno scelto mi ha contattato sullo smartphone per sincerarsi che fossi a casa, e come te abitando in un paesello da neanche 5000 anime è venuto un tecnico TIM.

se c'e' la vecchia tripolare la sostituiscono con la "nuova" rj11.

Confermo, è l'operazione che il tecnico ha fatto anche nel mio caso, la cosa curiosa è che si è ripreso la tripolare dicendo che questa veniva molto utile in altre situazioni in cui non è prevista la Rj11...

RS7000
09-06-2018, 19:05
se c'e' la vecchia tripolare la sostituiscono con la "nuova" rj11, l'appuntamento in un modo o in un altro lo può concordare, che sia via chat o per telefono

Confermo, è l'operazione che il tecnico ha fatto anche nel mio caso, la cosa curiosa è che si è ripreso la tripolare dicendo che questa veniva molto utile in altre situazioni in cui non è prevista la Rj11...

Lo splitter è stato installato di fianco a una vecchia presa tripolare che non viene più utilizzata.
Da come ho capito per la fibra non servono più i filtri ADSL, non so quindi se lo splitter verrà eliminato fisicamente e "resuscitano" la vecchia tripolare.

https://i.imgur.com/mp0wXP2.jpg

giovanni69
09-06-2018, 20:00
@RS7000: Di solito i tecnici considerano la tripolare fonte di problemi e tendono ad eliminarla senza una vera ragione tecnica ma solo per la presunzione che dentro ci possano essere condensatori, ecc. E quindi invece di controllare, si toglie e si mette la RJ11, a prescindere. Per una argomentazione sulla tripolare in VDSL vedi QUI (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45088399&postcount=101928). A pag. 1 nella FAQ trovi ogni riferimento per un cablaggio a regola d'arte.

@Falcoblu: mi risulta che la tripolare possa non essere più in assortimento disponibile per le installazioni ma appunto come ti ha riportato il tecnico, in casi particolari preferiscono recuperarle per eventuali usi alternativi in altra sede. Quindi, sì, è curioso ma saggio il comportamento del tecnico.

@DexTer82: c'è altro utente che ha posto la stessa domanda qualche post sopra. Non è chiaro cosa intendi con 'offerta con pacchetto incluso': se migri il fisso ad Infostrada, qualunque profilo standard/base ti venga attivato in Tim, potrai poi rimodularlo con l'offerta che credi. Il 187 ti saprà certamente chiarire la procedura e costi.

~pennywise~82
09-06-2018, 20:04
Finalmente dopo 4 anni di Fastweb (stendiamo un velo pietoso :D ) sono tornato in TIM.
L'attivazione ha richiesto in tutto soltanto 6 giorni,richiesta fatta il 2 Giugno...questi sono i valori della mia linea (molto simili a quelli Fastweb,solo l'upload,come sapevo è limitato da Tim a 20 e con Fastweb avevo 35)

https://image.ibb.co/nnPvk8/Schermata_2018_06_09_alle_21_03_46.png

giovanni69
09-06-2018, 20:06
Bentornato! Goditela, ovviamente il downstream è simile a quello di prima.

Skylake_
09-06-2018, 22:23
Stessa cosa anche nel mio caso, appuntamento concordato tramite MyTIM Fisso tra le date che mi hanno proposto e il tecnico alle 08.30 precise del giorno scelto mi ha contattato sullo smartphone per sincerarsi che fossi a casa, e come te abitando in un paesello da neanche 5000 anime è venuto un tecnico TIM.



Confermo, è l'operazione che il tecnico ha fatto anche nel mio caso, la cosa curiosa è che si è ripreso la tripolare dicendo che questa veniva molto utile in altre situazioni in cui non è prevista la Rj11...Io ho reinstallato apposta la tripolare per farmi montare gratis la nuova Rj11. Mi hanno lasciato la tripolare e ora la uso per collegare il mio caro vecchio Auso Siemens al modem.

nykoinside
10-06-2018, 00:40
Ma è normale che avendo una pratica aperta sia impossibile contattare il 187 commerciale?

Sono tre giorni che provo a telefonare per capire che fine abbia fatto il passaggio (apparentemente annullato) a vdsl, e immancabilmente dopo aver fatto la coda mi informano che "i sistemi sono sovraccarichi" o vengo direttamente sbattuto fuori dalla chiamata col tono di occupato.
Questa è la seconda volta che mi succede, con due linee diverse.

Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk

Masami
10-06-2018, 08:33
buongiorno, da 2 giorni ho blocchi verso uploaded... qualcuno sa qualcosa?

Neos7
10-06-2018, 08:57
Sono in VDSL da 1 anno e da Marzo/Aprile ho tanti problemi, è dai primi di Aprile che faccio numerose segnalazioni di problemi con la fonia ("Account non registrato") e di un lento e costante degrado della velocità di allineamento.

Solo stamattina ho saputo da un operatore (dopo l'ennesima segnalazione) che la mia linea è stata dichiarata inesercibile...

Mi ha detto di contattare il reparto commerciale anticipandomi che mi sarebbe stato proposto o il recesso del contratto, o di rimanere in questa situazione e di ricevere uno sconto fin quando non sarà sistemato il problema sulla tratta.

Intanto +2.5€ sulla fattura.
Non avevo alcun problema in ADSL e per il primo anno circa ero molto soddisfatto della vdsl, con il profilo 200/20 agganciavo 170/21.6 mentre ora ho costanti problemi di fonia e la linea che degrada lentamente, ad oggi 135/17

Edit: 121/19
Edit 2: 111/19

L_Rogue
10-06-2018, 11:16
Sono in VDSL da 1 anno e da Marzo/Aprile ho tanti problemi, è dai primi di Aprile che faccio numerose segnalazioni di problemi con la fonia ("Account non registrato") e di un lento e costante degrado della velocità di allineamento.

Solo stamattina ho saputo da un operatore (dopo l'ennesima segnalazione) che la mia linea è stata dichiarata inesercibile...

Mi ha detto di contattare il reparto commerciale anticipandomi che mi sarebbe stato proposto o il recesso del contratto, o di rimanere in questa situazione e di ricevere uno sconto fin quando non sarà sistemato il problema sulla tratta.

Intanto +2.5€ sulla fattura.
Non avevo alcun problema in ADSL e per il primo anno circa ero molto soddisfatto della vdsl, con il profilo 200/20 agganciavo 170/21.6 mentre ora ho costanti problemi di fonia e la linea che degrada lentamente, ad oggi 135/17

Edit: 121/19
Edit 2: 111/19

111/19 non mi sembra "inesercibile".

brendoo011
10-06-2018, 11:27
Le beffe dei miei colleghi e menomale che ci sono io a risolvere quasi tutto. Contratti fatto 1 mese fa ed arriva la prima bolletta. Tutto ok finché risulta addebitato per importo intero la Tim expert 212 è pochi bruscolini... Tutto questo perché i colleghi hanno dimenticato di mettere la spunta su rateizzazione... Fate molta attenzione!

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

il_dottorino
10-06-2018, 11:51
raga una domanda da niubbo... posso mettere sia sulla presa principale che sulla secondaria le nuove prese telecom unificate a due finestrelle? Questo perchè vorrei poter utilizzare il modem fibra sia sulla prima che sulla seconda presa.

OUTATIME
10-06-2018, 13:57
Sono in VDSL da 1 anno e da Marzo/Aprile ho tanti problemi, è dai primi di Aprile che faccio numerose segnalazioni di problemi con la fonia ("Account non registrato") e di un lento e costante degrado della velocità di allineamento.

Solo stamattina ho saputo da un operatore (dopo l'ennesima segnalazione) che la mia linea è stata dichiarata inesercibile...

Mi ha detto di contattare il reparto commerciale anticipandomi che mi sarebbe stato proposto o il recesso del contratto, o di rimanere in questa situazione e di ricevere uno sconto fin quando non sarà sistemato il problema sulla tratta.

Intanto +2.5€ sulla fattura.
Non avevo alcun problema in ADSL e per il primo anno circa ero molto soddisfatto della vdsl, con il profilo 200/20 agganciavo 170/21.6 mentre ora ho costanti problemi di fonia e la linea che degrada lentamente, ad oggi 135/17

Edit: 121/19
Edit 2: 111/19

Vuol dire che preferiscono perderti come cliente anziché continuare a ricevere le tue lamentele.

Vergna1984
11-06-2018, 11:32
Stamattina mi ha chiamato un callcenter per farmi un’offerta in realtà più vantaggiosa della mia attuale, ma io gentilmente gli ho detto che sono stanco di pagare per una FTTC che va a 7 mb e che appena possibile avrei valutato di disdire. Allora se ne sono usciti dicendomi che aderendo all’offerta, viene chiusa la mia linea, e mi fanno un collegamento nuovo all’armadio più vicino garantendomi una velocità minima di 30mb. Possibile una cosa del genere? Ma più che altro possibile che un cliente da più di 30 anni non si meriti un intervento per rendere la sua linea almeno accettabile?

Kupò
11-06-2018, 11:37
Stamattina mi ha chiamato un callcenter per farmi un’offerta in realtà più vantaggiosa della mia attuale, ma io gentilmente gli ho detto che sono stanco di pagare per una FTTC che va a 7 mb e che appena possibile avrei valutato di disdire. Allora se ne sono usciti dicendomi che aderendo all’offerta, viene chiusa la mia linea, e mi fanno un collegamento nuovo all’armadio più vicino garantendomi una velocità minima di 30mb. Possibile una cosa del genere? Ma più che altro possibile che un cliente da più di 30 anni non si meriti un intervento per rendere la sua linea almeno accettabile?

balle da call center che tenta di venderti una nuova linea :muro:

ero cliente da 30 anni pure io, e invece che premiare la mia fedeltà mi fanno pagare 47€ di internet al mese: ho fatto recesso e passo ad altro operatore per la metà del prezzo.

OUTATIME
11-06-2018, 11:39
Stamattina mi ha chiamato un callcenter per farmi un’offerta in realtà più vantaggiosa della mia attuale, ma io gentilmente gli ho detto che sono stanco di pagare per una FTTC che va a 7 mb e che appena possibile avrei valutato di disdire. Allora se ne sono usciti dicendomi che aderendo all’offerta, viene chiusa la mia linea, e mi fanno un collegamento nuovo all’armadio più vicino garantendomi una velocità minima di 30mb. Possibile una cosa del genere? Ma più che altro possibile che un cliente da più di 30 anni non si meriti un intervento per rendere la sua linea almeno accettabile?
Tutto è possibile, ma mi sembra strano che:
1) te lo propongano proprio a te
2) la velocità sia uno strano 30 mega, anzichè una normale 100

Comunque non è che ti fanno un favore, se vuoi provare, innanzitutto verifica se hai un cabinet più vicino di quello a cui già sei collegato, se c'è, puoi provare a chiedere una nuova linea e accettarla solo se ti collegano a questo cabinet.

Nestasiato
11-06-2018, 11:41
Stamattina mi ha chiamato un callcenter per farmi un’offerta in realtà più vantaggiosa della mia attuale, ma io gentilmente gli ho detto che sono stanco di pagare per una FTTC che va a 7 mb e che appena possibile avrei valutato di disdire. Allora se ne sono usciti dicendomi che aderendo all’offerta, viene chiusa la mia linea, e mi fanno un collegamento nuovo all’armadio più vicino garantendomi una velocità minima di 30mb. Possibile una cosa del genere? Ma più che altro possibile che un cliente da più di 30 anni non si meriti un intervento per rendere la sua linea almeno accettabile?

Solite invenzioni, chi ti ha contattato non aveva nemmeno la minima idea dell'armadio al quale sei collegato.

Vergna1984
11-06-2018, 11:49
Ok grazie, allora aspetterò openfiber sperando di non diventare vecchio...

Intel-Inside
11-06-2018, 13:25
File Aggiornati... desolazione totale... solo 4 nuove attivazioni in Lombardia... :cry:

ashi
11-06-2018, 13:52
293 in tutta italia. bene ma non benissimo :stordita:

dkbest
11-06-2018, 14:27
Ciao a tutti,
controllando sia su Planetel che FibraApp danno il mio paese come Stato Fibra pianificato per luglio, quanto sono attendibili questi dati, visto che sul sito TIM Wholsale non ho ancora trovato nulla.
Grazie.

Intel-Inside
11-06-2018, 14:47
Ciao a tutti,
controllando sia su Planetel che FibraApp danno il mio paese come Stato Fibra pianificato per luglio, quanto sono attendibili questi dati, visto che sul sito TIM Wholsale non ho ancora trovato nulla.
Grazie.

FibraApp, Planetel e affini prendono i dati dagli Excel pubblicati sul sito Tim Wholsale... ;)

Per l'affidabilita' non ti so' dire... il mio armadio è 11 mesi che è pianificato e continuano a rimandare... :muro:

dkbest
11-06-2018, 14:56
FibraApp, Planetel e affini prendono i dati dagli Excel pubblicati sul sito Tim Wholsale... ;)

Per l'affidabilita' non ti so' dire... il mio armadio è 11 mesi che è pianificato e continuano a rimandare... :muro:

Grazie per la risposta, ho controllato di nuovo i file Excel e non trovo Saint Christophe in provincia di Aosta.
Boh
Azz 11 mesi sono tanti :cry:

Intel-Inside
11-06-2018, 15:06
Grazie per la risposta, ho controllato di nuovo i file Excel e non trovo Saint Christophe in provincia di Aosta.
Boh
Azz 11 mesi sono tanti :cry:

Non lo trovi perchè la centrale del tuo comune non è sede OLT... quindi la fibra agli armadi arriva da un comune vicino piu' grande... (Nel tuo caso potrebbe essere Aosta ad esempio)

dkbest
11-06-2018, 15:11
Grazie 1000 e scusa per l'ignoranza :-)

AofSpades
11-06-2018, 15:14
A quale indirizzo ti risultano pianificati su fibrapp o planetel? A me Saint-Christophe dà esito negativo su entrambi.

dkbest
11-06-2018, 15:22
A quale indirizzo ti risultano pianificati su fibrapp o planetel? A me Saint-Christophe dà esito negativo su entrambi.

Loc. Chaussod

Intel-Inside
11-06-2018, 15:26
Loc. Chaussod

Cerca questo nell'excel, vedrai che lo trovi, la Sede OLT è Aosta... ;)

ID del tuo armadio 16501A_04

AofSpades
11-06-2018, 15:36
Se il tuo armadio è lo 04, dovrebbe trovarsi qui:
https://goo.gl/maps/JNc3nBW5s3k
allora si, è pianificato e in lista sotto Aosta.
La tua centrale (https://fibra.click/#/comuni/002007003/centrali/AOSTITAB), 04 arancione pianificato a luglio. Spera di essere a meno di 500 metri dall'armadio per una buona connessione.

lucano93
11-06-2018, 16:57
ho ritirato in negozio la sim con 1gb incluso nell'abbonamento visto la rimodulazione,ma la sim si ricarica solo 1 volta all'anno per mantenerla attiva giusto?

BlackEagleX
11-06-2018, 16:59
Ancora in attesa di pianificazione FTTC da giugno 2017.. Avanti di questo passo e faccio prima ad andare in pensione :D Sti quà lavorano di mese in mese, o forse di anno in anno :doh:

OUTATIME
11-06-2018, 17:45
Ancora in attesa di pianificazione FTTC da giugno 2017.. Avanti di questo passo e faccio prima ad andare in pensione :D Sti quà lavorano di mese in mese, o forse di anno in anno :doh:
Hanno aggiunto Poggio Renatico.

brendoo011
11-06-2018, 18:05
Stamattina mi ha chiamato un callcenter per farmi un’offerta in realtà più vantaggiosa della mia attuale, ma io gentilmente gli ho detto che sono stanco di pagare per una FTTC che va a 7 mb e che appena possibile avrei valutato di disdire. Allora se ne sono usciti dicendomi che aderendo all’offerta, viene chiusa la mia linea, e mi fanno un collegamento nuovo all’armadio più vicino garantendomi una velocità minima di 30mb. Possibile una cosa del genere? Ma più che altro possibile che un cliente da più di 30 anni non si meriti un intervento per rendere la sua linea almeno accettabile?Una gran cazzata

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

AlexDee
11-06-2018, 18:34
La "fregatura" dell'aumento dal 1 Luglio l'ho trovata anche io: Tim Smart a 24,90 "in promo per 4 anni" (sic!), dopo appena 8 mesi è già cambiata (in peggio). :muro: Quindi, in pochi mesi, oltre all'aumento per via della fatturazione mensile (e vabbè, passi), oltre a questo ulteriore aumento dal 1 Luglio, ci sarà anche l'aumento per il servizio "CHI E'" che non sarà più gratis ? :muro: Andiamo proprio bene.
Comunque...ho appena contattato l'operatore su Twitter dicendo che voglio recedere...a meno che non mi faccia qualche offerta buona...vediamo che cosa risponde...:mad:
A proposito: ma se dovesse farmi una nuova offerta, appunto, ciò comporterebbe l'invio di un NUOVO modem ? :eek: E soprattutto...non è che staccano la linea e poi la riattaccano, no ? Qualcuno di voi ha esperienze in merito ? Come vi state comportando, voi ?

TheStefB
11-06-2018, 19:22
Da me i lavori iniziati più di un anno fa, fine Maggio 2017, tutto pronto da mesi e nonostante risulto 30M già dalle consultazioni 2015 (per il 2018), non siamo mai entrati in pianificazione...
La sede OLT sarà in un paese più piccolo del mio, con consultazioni 2015 e 2017 0 mega....
Non riesco proprio a capire come ragiona Tim...
La mia centrale (in dismissione) ha già la fibra da anni, mentre la centrale che sarà futura OLT è ancora collegata solo via ponti radio...
Parlando con un tecnico Sielte che monta le ONU mi ha detto che manca ancora un pezzo di fibra per raggiungere questa centrale, ed al momento non ci stanno neanche lavorando. Quindi anche se noi siamo pronti al 100% finché non sarà terminato questo collegamento, tutto resterà fermo "se ne riparla minimo in autunno" cit.
Tempo fa un amico di famiglia tecnico diretto Tim mi aveva detto più o meno le stesse cose.
Possibile quindi che durante le consultazioni 2015 non era ancora in mente il piano dismissioni centrali e quindi le Consultazioni sono state fatte considerando la mia centrale OLT?
Trovo il tutto ai limiti dell'assurdo...

Mark718
11-06-2018, 20:20
Ciao ragazzi. Chiedo scusa se alcune delle mie domande sono trite e ritrite.
Ci hanno fatto una offerta per la migrazione da Vodafone Fibra (100/20) a Tim Connect (200/20). E' venuto un commerciale TIM a casa mia per proporre questa offerta da 26,90€ per SEMPRE per i vecchi clienti TELECOM senza alcun costo ulteriore, ne modem, ne costi di attivazione, ne costi per assistenza tecnica ecc..
Attendo ora che ci arrivi il contratto per leggerlo attentamente e verificare quanto detto dal commerciale. Secondo voi è possibile?

Inoltre mi ha detto che per una delibera dell'AGCOM non devo neanche pagare i costi arretrati di attivazione della linea VODAFONE che sto tuttora pagando (mi mancano 19 mensilità a 4€) e che devo semplicemente bloccare il RID e stop.
Sono abbastanza ignorante in materia. E' una fregatura?

Ho 420m dall'armadio. Quale potrebbe essere l'eventuale velocità?

Per ora finché non vedo nero su bianco quanto detto non firmo nulla.

giovanni69
11-06-2018, 20:59
Ho 420m dall'armadio. Quale potrebbe essere l'eventuale velocità?
Per la risposta vedi FAQ tecnica a pagina 1. Appunto perchè è un domanda fatta, rifatta e ritrita sei fortunatissimo a trovare pure la risposta argomentata in prima pagina.

e.
Comunque...ho appena contattato l'operatore su Twitter dicendo che voglio recedere...a meno che non mi faccia qualche offerta buona...vediamo che cosa risponde...:mad:
A proposito: ma se dovesse farmi una nuova offerta, appunto, ciò comporterebbe l'invio di un NUOVO modem ? :eek: E soprattutto...non è che staccano la linea e poi la riattaccano, no ? Qualcuno di voi ha esperienze in merito ? Come vi state comportando, voi ?

Perchè mai dovrebbero inviare un nuovo modem/attaccare e staccare? Si tratta di una rimodulazione tariffaria che ti verrebbe accordata, e n nemmeno una nuova formula contrattuale (tipo passare da una TimSmart a TimConnect).

Vedi le esperienze di Donato74, DvL^Nemo, guant4namo, thecatman, fabiolt .... certo, credo che anche loro subiranno l'aumento del paio di euro.

brendoo011
11-06-2018, 21:11
Ciao ragazzi. Chiedo scusa se alcune delle mie domande sono trite e ritrite.
Ci hanno fatto una offerta per la migrazione da Vodafone Fibra (100/20) a Tim Connect (200/20). E' venuto un commerciale TIM a casa mia per proporre questa offerta da 26,90€ per SEMPRE per i vecchi clienti TELECOM senza alcun costo ulteriore, ne modem, ne costi di attivazione, ne costi per assistenza tecnica ecc..
Attendo ora che ci arrivi il contratto per leggerlo attentamente e verificare quanto detto dal commerciale. Secondo voi è possibile?

Inoltre mi ha detto che per una delibera dell'AGCOM non devo neanche pagare i costi arretrati di attivazione della linea VODAFONE che sto tuttora pagando (mi mancano 19 mensilità a 4€) e che devo semplicemente bloccare il RID e stop.
Sono abbastanza ignorante in materia. E' una fregatura?

Ho 420m dall'armadio. Quale potrebbe essere l'eventuale velocità?

Per ora finché non vedo nero su bianco quanto detto non firmo nulla.Nessuna truffa. Tutto regolare.

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

AlexDee
11-06-2018, 22:17
.
Perchè mai dovrebbero inviare un nuovo modem/attaccare e staccare? Si tratta di una rimodulazione tariffaria che ti verrebbe accordata, e n nemmeno una nuova formula contrattuale (tipo passare da una TimSmart a TimConnect).
Vedi le esperienze di Donato74, DvL^Nemo, guant4namo, thecatman, fabiolt .... certo, credo che anche loro subiranno l'aumento del paio di euro.

Purtroppo su Twitter mi hanno risposto picche. Nessuna offerta per me. Se inviassi raccomandata di recesso...a quel punto mi farebbero offerte ? O lascio stare ?

pingzero
11-06-2018, 22:29
Vi risultano problemi sulla rete?

san80d
11-06-2018, 22:54
no

ShineOn
11-06-2018, 23:15
Un saluto a tutti.

Mi farebbe comodo un parere sulla situazione della mia linea. E' più di un'anno che ho la FTTC a 200, all'inizio con poche utenze collegate al modulo fibra avevo un'ottenibile massimo di 295 Mbps e un'snr in down di 15dB. Le utenze collegate sono ora diventate una cinquantina ma le VDSL sul mio stesso cavo non possono essere aumentate, fatto sta che via via è calata fino a 230 Mbps. E fin qui ci sta.

Purtroppo negli ultimi 10 giorni questa è ulteriormente calata in maniera inspiegabile...l'altra notte la portante è caduta e si è riagganciata dopo un po' perdendomi un sacco di banda ottenibile ed 1 db secco di snr, che ora si è fermato tra i 6 e i 6.3 dB con la banda che continua a calarmi scendendo sotto i 216 Mbps (adesso 208). L'upload invece è rimasto a 15dB e 40Mbps, mai calato.

Premetto che abito davanti all'armadio (attenuazione 4.5dB, 35 metri verificati la lunghezza del cavo dall'arl a casa mia, impianto interno non toccato da nessuno) e tutti i tecnici con cui ho parlato in questi mesi mi han sempre detto che se non arrivo io ai 216 pieni non dovrebbe arrivare nessuno. E' vero che c'è una piastra che ha dei problemi nel mio modulo fibra che causa problemi continui ad altre utenze, ma io da quella sono stato scollegato e da qualche mese sono collegato ad un'altra.

Da cosa può dipendere questo peggioramento continuo e repentino? Può essere diafonia nonostante negli ultimi giorni non siano state attivate nuove utenze (e il calo più grande l'ho avuto come detto l'altra notte....)? può essere qualcosa che al 187 possono sistemare?

Grazie!

san80d
11-06-2018, 23:20
può essere qualcosa che al 187 possono sistemare?


cos'e' una presa in giro? ti stai lamentando dell'ottenibile massimo (quindi un valore non reale) che e' calato fino ad arrivare al massimo (reale) del profilo 35b? :)

McRooster23
11-06-2018, 23:41
cos'e' una presa in giro? ti stai lamentando dell'ottenibile massimo (quindi un valore non reale) che e' calato fino ad arrivare al massimo (reale) del profilo 35b? :)

Quoto in toto.
Ma poi scusami la linea è una 200/20... avere ottenibile max a 208Mbps, 295Mbps oppure 12Gbps cosa ti cambia? :asd:

diaretto
11-06-2018, 23:45
Un saluto a tutti.

Mi farebbe comodo un parere sulla situazione della mia linea. E' più di un'anno che ho la FTTC a 200, all'inizio con poche utenze collegate al modulo fibra avevo un'ottenibile massimo di 295 Mbps e un'snr in down di 15dB. Le utenze collegate sono ora diventate una cinquantina ma le VDSL sul mio stesso cavo non possono essere aumentate, fatto sta che via via è calata fino a 230 Mbps. E fin qui ci sta.

Purtroppo negli ultimi 10 giorni questa è ulteriormente calata in maniera inspiegabile...l'altra notte la portante è caduta e si è riagganciata dopo un po' perdendomi un sacco di banda ottenibile ed 1 db secco di snr, che ora si è fermato tra i 6 e i 6.3 dB con la banda che continua a calarmi scendendo sotto i 216 Mbps (adesso 208). L'upload invece è rimasto a 15dB e 40Mbps, mai calato.

Premetto che abito davanti all'armadio (attenuazione 4.5dB, 35 metri verificati la lunghezza del cavo dall'arl a casa mia, impianto interno non toccato da nessuno) e tutti i tecnici con cui ho parlato in questi mesi mi han sempre detto che se non arrivo io ai 216 pieni non dovrebbe arrivare nessuno. E' vero che c'è una piastra che ha dei problemi nel mio modulo fibra che causa problemi continui ad altre utenze, ma io da quella sono stato scollegato e da qualche mese sono collegato ad un'altra.

Da cosa può dipendere questo peggioramento continuo e repentino? Può essere diafonia nonostante negli ultimi giorni non siano state attivate nuove utenze (e il calo più grande l'ho avuto come detto l'altra notte....)? può essere qualcosa che al 187 possono sistemare?

Grazie!

Se non cambiano (e di tanto, non 0.1db) le attenuazioni, al 99% la tua linea non ha niente, sta solo subendo rumore e diafonia.

ShineOn
12-06-2018, 01:07
cos'e' una presa in giro? ti stai lamentando dell'ottenibile massimo (quindi un valore non reale) che e' calato fino ad arrivare al massimo (reale) del profilo 35b? :)

Se tu avessi letto meglio ti saresti accorto che il mio valore attuale (208) è sceso sotto il massimo del profilo 35b (216).

ShineOn
12-06-2018, 01:10
Se non cambiano (e di tanto, non 0.1db) le attenuazioni, al 99% la tua linea non ha niente, sta solo subendo rumore e diafonia.

L'attenuazione è salita di 0.3 db in un'anno (da 4.5 a 4.8). Non è quindi una stranezza che sia calata così tanto in una notte (dove nuove VDSL non possono esser state attivate)?

san80d
12-06-2018, 01:12
Se tu avessi letto meglio ti saresti accorto che il mio valore attuale (208) è sceso sotto il massimo del profilo 35b (216).

chiedo scusa, allora ti consiglio di bypassare il 187 e rivolgerti direttamente a genish perché il problema e' grave :D

Busone di Higgs
12-06-2018, 03:30
....attenuazione 4.5dB, 35 metri...

No! A meno che abbiano usato gli spaghetti al posto del rame.

Mark718
12-06-2018, 05:41
Per la risposta vedi FAQ tecnica a pagina 1. Appunto perchè è un domanda fatta, rifatta e ritrita sei fortunatissimo a trovare pure la risposta argomentata in prima pagina.


Hai ragione, leggerò meglio perché non ho capito benissimo. Non sono più di primo pelo e dovrò leggere più volte. Grazie comunque del contributo.

Mark718
12-06-2018, 05:51
Nessuna truffa. Tutto regolare.

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

Non ho trovato alcuna info in giro. Ti è stata offerta anche a te?
Più che altro non mi torna il fatto di non dover pagare quei 5 euro e qualcosa al mese per 48 mesi dell'assistenza tecnica ecc.. boh.

OUTATIME
12-06-2018, 06:09
Se tu avessi letto meglio ti saresti accorto che il mio valore attuale (208) è sceso sotto il massimo del profilo 35b (216).

Ma stai sempre parlando dell'ottenibile.
Già a Tim non frega nulla dell'ottenuto, figuriamoci dell'ottenibile.

giovanni69
12-06-2018, 06:48
Purtroppo su Twitter mi hanno risposto picche. Nessuna offerta per me. Se inviassi raccomandata di recesso...a quel punto mi farebbero offerte ? O lascio stare ?

Ma ti lamenti perchè da 24.90 poi rimodulato a X mensilmente passerai a X+2€? Per favore...

Hai ragione, leggerò meglio perché non ho capito benissimo. Non sono più di primo pelo e dovrò leggere più volte. Grazie comunque del contributo.
Prego! Sei fortunatissimo a trovare una FAQ, prova a cercare tra 100.000 post e 5000+pagine.. :)

Ti basta calcolare la lunghezza reale, non stimata da database ed utilizzare le tabelle di ironmark99. Tieni conto che a quella distanza hai buone probabilità di non poter sfruttare il profilo 35b ("fino a 200M") oppure marginalmente come è successo ad alcuni utenti. E comunque c'è sempre l'incognita della diafonia.

AlexDee
12-06-2018, 08:26
Ma ti lamenti perchè da 24.90 poi rimodulato a X mensilmente passerai a X+2€? Per favore...



Tra modem e telefonate illimitate, pago già 40,00 euro al mese (e con fibra veloce in omaggio), passerò a 42,50 euro da luglio (poi non ho capito se aumenterà anche il servizio chi è), da ottobre salirò a 47,50 euro al mese (sempre se non aumenteranno ancora), quindi di fatto pago un botto...non dicessero che “promo per 4 anni” se poi aumentano a piacimento un euro qua, due euro là, e a fine anno arriviamo a 35-40 euro in più !


Inviato dal mio  iOS utilizzando Tapatalk

beastlukas
12-06-2018, 09:00
Ma se vicino al numero della chiostrina ci sono due pallini messi uno sopra l'altro invece che in linea significa comunque derivata, vero?

Nel mio caso è 08-15: (invece di 08-15··)

-Mirco-
12-06-2018, 09:01
Ma se vicino al numero della chiostrina ci sono due pallini messi uno sopra l'altro invece che in linea significa comunque derivata, vero?

Nel mio caso è 08-15: (invece di 08-15··)

Esatto derivata seconda precisamente, alias D2.

Il "peggio" possibile è D3 ..

beastlukas
12-06-2018, 09:05
Ottimo, quando avrò la VDSL almeno saprò già cosa aspettarmi nonostante disto dall'armadio 150 metri circa :D

Che poi le chiostrine precedenti (08-14, 08-13) poco prima di casa mia non hanno nessuna indicazione di derivazione... anche se ho notato che però hanno ancora la targhetta in metallo grigio e non giallo, quindi magari non è indicato ma sono comunque derivate?

Domanda nr. 2: è per questo che la mia ADSL mostra un'attenuazione più alta della distanza effettiva seguendo i cavi a piedi fino alla centrale?

Intel-Inside
12-06-2018, 09:44
I pallini uno sopra l'altro non indicano un intervallo di decadi? esempio 10 01:05 sta per Armadio 10 con Decadi dalla 1 alla 5... certo però a lui manca il numero finale... :(

JosèGarciaBolivar
12-06-2018, 10:44
Ciao a tutti,
Un mio amico ha appena migrato una linea e appena attaccato il router, abbiamo riscontrato i seguenti valori che vi posto nelle immagini sotto.
Non mi sembrano proprio terribili ma la portate è bassina.

C'è qualcosa che possiamo fare?
Come sono i valori?

Grazie a tutti.

https://imgur.com/a/RJkhCwc

OUTATIME
12-06-2018, 11:08
Ciao a tutti,
Un mio amico ha appena migrato una linea e appena attaccato il router, abbiamo riscontrato i seguenti valori che vi posto nelle immagini sotto.
Non mi sembrano proprio terribili ma la portate è bassina.

C'è qualcosa che possiamo fare?
Come sono i valori?

Grazie a tutti.

https://imgur.com/a/RJkhCwc

Se ha una 30 mega che gli frega della portante a 80 ottenibile?

JosèGarciaBolivar
12-06-2018, 11:14
Se ha una 30 mega che gli frega della portante a 80 ottenibile?

Ciao,
grazie della risposta.

La domanda era appunto questa: c'è spazio per un upgrade?
Come sono i valori?

Quell'80 mega max che dice il router è affidabile?

Basta chiamare 187 per variare profilo/offerta?

OUTATIME
12-06-2018, 11:28
Ciao,
grazie della risposta.

La domanda era appunto questa: c'è spazio per un upgrade?
Come sono i valori?

Quell'80 mega max che dice il router è affidabile?

Basta chiamare 187 per variare profilo/offerta?
Se anche sono 80 oggi, possono diventare 60 domani per diafonia.

Secondo me oggi vivete un po' tutti troppo di speedtest, ignorando che c'è chi va ancora a 7 megabit....

ShineOn
12-06-2018, 12:15
No! A meno che abbiano usato gli spaghetti al posto del rame.

Quindi tu dici che dovrebbero essere molti di più i metri per 4.5 dB...eppure li ho verificati con i tecnici sirti con tanto di mappa stradale e percorso dei cavi. Altri giri non fanno. Attraversano la strada e scendono in garage, dove ho la chiostrina. 35-40 metri.

ShineOn
12-06-2018, 12:26
Ma stai sempre parlando dell'ottenibile.
Già a Tim non frega nulla dell'ottenuto, figuriamoci dell'ottenibile.

Scarico a 22,5 MB/s, quindi 182 Mbps. Quello che chiedevo è il possibile motivo del peggioramento repentino di questi ultimi giorni (che continua, perchè peggiora ogni giorno) senza che l'armadio venga toccato da nessuno. Considerando la distanza mi sembra difficile sia solo diafonia.

pietro.joao
12-06-2018, 12:32
Ciao, per vedere a cosa andrei in contro, ho provato ad attivare la CONNECT GOLD dal sito TIM provenendo da adsl TIM e quindi già da possessore di linea e numero TIM.

Ricordo che sono a 3Km dalla centrale e 800 mt dal cabinet FTTC e che attualmente viaggio a 8,5 mb con ADSL 20 mb.

Nell'ultima schermata prima di confermare l'acquisto mi dice:

l’offerta sarà attivata sul profilo in Fibra Ready FTTCab/E a 30/3 Mega
Il tuo modem è compatibile con l'offerta che stai acquistando.

A FIANCO IL RIEPILOGO COSTI:
ABBONAMENTO 25,90\MESE
TIM VISION 1,00\MESE
OPZIONE VOICE 5,00\MESE
TIM EXPERT 212,40 A RATE
Connect FIBRA Ready

Che significa tutto questo?

OUTATIME
12-06-2018, 12:48
Scarico a 22,5 MB/s, quindi 182 Mbps. Quello che chiedevo è il possibile motivo del peggioramento repentino di questi ultimi giorni (che continua, perchè peggiora ogni giorno) senza che l'armadio venga toccato da nessuno. Considerando la distanza mi sembra difficile sia solo diafonia.
Ripeto.
Tu fino a questo momento hai parlato del peggioramento dell'ottenibile, non di quanto vai in realtà.

giovanni69
12-06-2018, 17:45
o. Attraversano la strada e scendono in garage, dove ho la chiostrina. 35-40 metri.
Hai calcolato anche la risalita fino in casa? Sono metri pure quelli ;)

@pietro.joao: quale è il dubbio in pratica? Sei ad 800m, probabile velocità appunto attorno ai 30Mbps, ti attivano quel profilo 30/3 con quei costi. Nel FAQ di pag.1 trovi la domanda "Perchè la mia linea va a 70/50/3...."

alessio.91
12-06-2018, 18:13
Se il portatile ha scheda di rete gigabit allora chiaramente vedi anche via cavo i 150/200Mb, realisticamente uno speedtest attorno a 185/190. E non è una questione di modem da configurare.

Ovviamente la scheda di rete se gigabit potrebbe dover essere forzata da Autonegoziazione a Gigabit 1000/1000. Metti anche il full duplex. E disattiva il risparmio energetico.

Magicamente senza aver fatto nulla adesso lo speed test rileva valori congrui. Mi rimane da capire perché scaricando file non mi satura la banda, al massimo arriva a circa 15 mega sui 25 massimi e poi c'e' il problema del wi-fi su banda 2.4GHz che va lento.

pietro.joao
12-06-2018, 18:53
Hai calcolato anche la risalita fino in casa? Sono metri pure quelli ;)

@pietro.joao: quale è il dubbio in pratica? Sei ad 800m, probabile velocità appunto attorno ai 30Mbps, ti attivano quel profilo 30/3 con quei costi. Nel FAQ di pag.1 trovi la domanda "Perchè la mia linea va a 70/50/3...."
Il dubbio era riferito al modem, secondo quanto scrivono significa che devo tenermi quello adsl?

zdnko
12-06-2018, 18:56
Il dubbio era riferito al modem, secondo quanto scrivono significa che devo tenermi quello adsl?

Che quello che hai è già compatibile con la vdsl.

Che modem hai?

ShineOn
12-06-2018, 20:14
Hai calcolato anche la risalita fino in casa? Sono metri pure quelli ;)


In effetti ingenuamente pensavo fossero trascurabili...il doppino nuovo l'ho tirato su io col tecnico e, se non ricordo male, fino alla presa son altri 30 metri di cavo.

diaretto
12-06-2018, 20:27
Magicamente senza aver fatto nulla adesso lo speed test rileva valori congrui. Mi rimane da capire perché scaricando file non mi satura la banda, al massimo arriva a circa 15 mega sui 25 massimi e poi c'e' il problema del wi-fi su banda 2.4GHz che va lento.

Ti conviene valutare il download aggregato, il singolo file se non fa più di una connessione non riesce a saturare. Prova con vari torrent molto veloci tipo iso di ubuntu o roba simile.

Il wifi 2,4 non è un problema, va al massimo a 45-50Mb per molti motivi e va a tutti cosi. L'unica soluzione è usare la banda 5GHz o il cavo ethernet (o powerline).

alessio.91
12-06-2018, 20:58
Ti conviene valutare il download aggregato, il singolo file se non fa più di una connessione non riesce a saturare. Prova con vari torrent molto veloci tipo iso di ubuntu o roba simile.
Nei prossimi giorni mi attrezzo per fare delle comparative.

Il wifi 2,4 non è un problema, va al massimo a 45-50Mb per molti motivi e va a tutti cosi.
Almeno questo dubbio me lo sono tolto. Grazie.

diaretto
12-06-2018, 21:07
Nei prossimi giorni mi attrezzo per fare delle comparative.


Almeno questo dubbio me lo sono tolto. Grazie.

Si ma non stare a impazzire. La tua linea va benissimo.

alessio.91
12-06-2018, 21:24
Si ma non stare a impazzire. La tua linea va benissimo.

Assolutamente, sono molto contento della linea.

MiloZ
12-06-2018, 23:15
;45527283']Ultimamente più di qualche caso di alte latenze (addirittura fino a 100ms) da TIM verso l'Irlanda, precisamente verso i server irlandesi di Amazon AWS .(con vodafone 55ms fissi da qualsiasi classe IP)
Il traceroute riporta(sono rimasto stupito del giro pazzesco che fa) che la connessione dal sud italia va fino al seabone di Milano per poi riscendere al seabone di Palermo e andare verso l'Irlanda.
È sempre stato così?
L'ip di test verso cui ho fatto le prove è 34.240.0.253

Per la cronaca ora il routing di TIM verso questo server è tornato ok, non si passa più dal seabone di Palermo (latenza scesa da 60ms a 40ms):

C:\Users\Admin>tracert 34.240.0.253

Traccia instradamento verso ec2-34-240-0-253.eu-west-1.compute.amazonaws.com [34.240.0.253]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms DSL-AC88U [192.168.1.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 4 ms 4 ms 4 ms 172.17.106.167
4 6 ms 6 ms 5 ms 172.17.106.102
5 11 ms 11 ms 10 ms 172.19.241.226
6 11 ms 10 ms 11 ms etrunk37.milano50.mil.seabone.net [195.22.196.90]
7 12 ms 11 ms 14 ms ae20.milano51.mil.seabone.net [195.22.205.13]
8 10 ms 10 ms 10 ms amazon.milano51.mil.seabone.net [195.22.196.231]
9 11 ms 11 ms 11 ms 52.119.154.192
10 10 ms 9 ms 9 ms 52.119.154.211
11 * * * Richiesta scaduta.
12 * * * Richiesta scaduta.
13 42 ms 42 ms 42 ms 54.239.4.251
14 * * * Richiesta scaduta.
15 * * * Richiesta scaduta.
16 * * * Richiesta scaduta.
17 * * * Richiesta scaduta.
18 * * * Richiesta scaduta.
19 ^C

terlino
13-06-2018, 07:47
Molti sostengono che in realta noi non siamo altro che personaggi di un video gioco
Io ne sono sempre più convinto
Inutile dire tutti i passaggi e le complicazioni avute negli ultimi 3 mesi, fatto sta che ho fatto un rientro
Non lo avessi mai fatto, da allora solo problemi.
Questa mattina chiamo TIm e mi dice che da ieri il mio numero è loro e mi hanno attivato l'adsl, inutile dire che non è così perchè sono allineato col modem Wind è ho la fibra attiva ma come del resto confermato dall'operatore il numero è non più attivo su Winds da oltre 15 giorni.
Insomma ho Wind fibra semza telefono e Tim sostiene che ho l'adsl!
Sono in un video gioco

Dopo poco che ho scritto questo messaggio il gioco si fa interessante
Squilla il mio smartphone, la solita tiritera e in pratica mi dice che domani giovedì o venerdì verrà il tecnico per attivare la fibra e mi conferma il mantenimento del numero.
Insomma minpar di capire che il passaggio alla adsl è fittizio, ma mi passano da subito su vdsl!
Ora non resta che aspettare!

gg_dev
13-06-2018, 10:20
A seguito degli imminenti aumenti che colpiranno anche la mio offerta, sto meditando di migrare a Vodafone che ha finalmente reso disponibile la VULA nella mia zona.

Mi interesserebbe capire come procedere per non incorrere nella penalità di cessazione contratto e contestualmente non perdere il mio attuale numero di telefono.

patinhojunior
13-06-2018, 18:52
sto uscendo pazzo :help:
sto facendo 4 calcoli visto l'aumento di luglio,ora ho la fibra 3x2,non posso cambiare perche andrei solo in adsl wholesale,da luglio pagherei €66 al mese compreso di rate modem,spedizione bolletta,ecc...
ho visto la tim black che mi da le stesse cose,simulando sul sito andrei a pagare €57,compreso sempre di tutto,o 52 se è vero per come mi esce che il primo anno è scontato di €5,questo con tim expert e non con i €180 di attivazione in un botto per i gia clienti per come è scritto nelle condizioni su tim.it
Ho chiesto a Sara di twitter e questa è la risposta:
Ti informo che i costi per l’attivazione della Tim Connect Black, per chi è già cliente TIM, sono: in tecnologia Fibra → 42,90€/mese + TIM Expert 5,90€ per 36 mesi; in tecnologia ADSL→ 44,90€/mese + attivazione di 180€ (non rateizzabile)
non so piu a chi credere
inoltre mi ha offerto tim 100+ a 32,23 non specificando altro,poi mi ha detto che non si paga l'attivazione,e ora sto aspettando la risposta per quanto riguarda le chiamate e il modem,in quanto ho visto che te lo rifilano a €5 al mese quando io ancora sto pagando l'altro
qualcuno ha gia attivato questa tim 100+?

san80d
13-06-2018, 19:06
a leggere sul sito non avete ragione entrambi,

tim connect black per chi e' gia' cliente in fibra prevede:

42,90 di abbonamento base + 180 di attivazione in un'unica soluzione
dal secondo anno aggiungi 5 euro
tim expert non e' previsto

pietro.joao
13-06-2018, 19:34
Che quello che hai è già compatibile con la vdsl.

Che modem hai?

Alice gate voip 2 plus wifi quello tim in comodato, però uso il tplink archer d7 di proprietà.

zdnko
13-06-2018, 22:41
Alice gate voip 2 plus wifi quello tim in comodato, però uso il tplink archer d7 di proprietà.

Allora hanno scritto una ca22ata! :doh:

perfetti
14-06-2018, 05:56
ciao mi son rotto le scatole con tim adesso basta dopo anni di onorato servizio non vieni neanche preso in condisiderazione, piu vecchio sei come cliente e più ti bastonano ho tolto il RID da poco mi sono accorto solo fibra pago 42 euro all'anno ho speso 448 euro una ladrata, ho fatto richiesta tempo fa per un cambio modem perchè ormai il suddetto datato in wifi non fa il suo dovere, assistenza 0 telefoni al 187 e vieni denigrato in albania/romania cosi per parlare con un tecnico devi fare salti mortali, mi dicono che ho la 200 mega ma vado a 57 insomma basta domani passo a tiscali 19.90 ultra fibra e telefonate gratis a tutti. :mad:
http://oi65.tinypic.com/15q3dqs.jpg http://oi66.tinypic.com/rbk0hk.jpg giuste per rendervi conto di cosa dico, una vergogna far pagare le telefonate urbane via voip, mamma telecozz e in piena difficoltà ho un amico dentro che fa il tecnico, li fanno lavorare fino a 10 ore compreso festivi e l'azienda e in pieno deficit ...un vero troiaio

gg_dev
14-06-2018, 06:30
spostato in altro thread

pietro.joao
14-06-2018, 06:55
Allora hanno scritto una ca22ata! :doh:

Grazie, avevo intuito anch'io.....:muro:
Detto questo mi par di capire che preventivano per predefinito e che TUTTA LA REALE SITUAZIONE viene analizzata dal tecnico che ti mandano, a lui viene demandato TUTTO, dalla verifica dell'impianto a quale modem mi toccherà, se fare il ribaltamento e quali prese andare a manomettere.......insomma bisogna pregare che venga uno come si deve.

fukka75
14-06-2018, 07:20
tim connect black per chi e' gia' cliente in fibra prevede:

42,90 di abbonamento base + 180 di attivazione in un'unica soluzione
dal secondo anno aggiungi 5 euroSe ti riferisci all'opzione MassimaVelocitàFibra chi è già utente TIM fibra e passa a TimConnect paga da subito i 5€ (non ha alcuno sconto).
E, da non sottovalutare per chi lo usa, l'opzione ChiChiama (visualizzazione del numero del chiamante sul display del telefono fisso) è a pagamento, 3,13€/mese (gratis fino al 31 luglio), mentre ora, con il vecchio abbonamento è compresa.....

Intel-Inside
14-06-2018, 07:24
Colpito da diafonia in ADSL? :D
Agganciavo 19,5 max 20M, mentre ora aggiancio max 18,3M... una mia vicina di casa conoscente è passata in ADSL (prima aveva solo Voce) sicuramente è sulla mia stessa decade... azz... gia colpito da diafonia prima ancora d'aver la fibra... :D

san80d
14-06-2018, 10:09
Se ti riferisci all'opzione MassimaVelocitàFibra chi è già utente TIM fibra e passa a TimConnect paga da subito i 5€ (non ha alcuno sconto).

hai ragione, me ne dimentico sempre di quel dettaglio :doh:

fukka75
14-06-2018, 10:43
C'è sermpe la fregatura :D:D

san80d
14-06-2018, 10:51
C'è sermpe la fregatura :D:D

il famoso pollo da spennare, una volta che ti hanno fatto cliente diventi un bancomat

beastlukas
14-06-2018, 10:55
Colpito da diafonia in ADSL? :D
Agganciavo 19,5 max 20M, mentre ora aggiancio max 18,3M... una mia vicina di casa conoscente è passata in ADSL (prima aveva solo Voce) sicuramente è sulla mia stessa decade... azz... gia colpito da diafonia prima ancora d'aver la fibra... :D

A me quando salta la corrente in tutto il paese l'SNR passa da 2 dB (forzato da router ovviamente) a 9-10 dB di colpo, solo il mio vicino di casa che abita sopra di me mi ruba 1,2 dB circa :D

Già mi immagino quando avrò la VDSL cosa succederà

BlackEagleX
14-06-2018, 11:12
Hanno aggiunto Poggio Renatico.

Mi riferisco a Santa Maria Maddalena (Ro), sono partiti dal comune ma stra a rilento e di quà ancora non si muove nulla da 1 anno.

Intel-Inside
14-06-2018, 11:22
A me quando salta la corrente in tutto il paese l'SNR passa da 2 dB (forzato da router ovviamente) a 9-10 dB di colpo, solo il mio vicino di casa che abita sopra di me mi ruba 1,2 dB circa :D

Già mi immagino quando avrò la VDSL cosa succederà

Guarda l'eta' media degli utenti della mia decade è 60+ anni che di internet non frega nulla... poi sto facendo terrorismo psicologico dicendo a tutti i vicini che se salta la luce con la Fibra non funziona il telefono di casa... :sofico:

fukka75
14-06-2018, 11:30
'stardo :asd::asd:

AlexDee
14-06-2018, 12:43
Ragazzi vado un pochino OT ma ho bisogno di un suggerimento/consiglio:

stamattina un forte FULMINE mi ha MESSO FUORI USO la fonia interna !!! Cioè nel senso che la fibra funziona benissimo, il modem non dà nessun problema, se collego i cordless direttamente al Technicolor funzionano benissimo, ma NON funzionano più se li riposiziono al 1 piano, dove sono sempre stati: premetto che ho fatto il SEZIONAMENTO dell'impianto, e un cavo ESCE FUORI LA STRADA e rientra in casa.
Domanda: pensate che si sia bruciato il cavo che sta fuori la strada, attaccato al prospetto della mia casa ? Dubito che si sia bruciato il cavetto "interno" ai muri, dico bene ? Mi sembra strano. Siccome NON posso chiamare il tecnico TIM, ma un mio elettricista di fiducia, voi che dite ? Qualche suggerimento ? Cosa pensate sia successo ?
Grazie !

Busone di Higgs
14-06-2018, 14:11
Guarda l'eta' media degli utenti della mia decade è 60+ anni che di internet non frega nulla..................

Gia', poi facendo lo stesso ragionamento sono passato da 108 a 52 :ncomment:

Busone di Higgs
14-06-2018, 14:17
Domanda: pensate che si sia bruciato il cavo che sta fuori la strada, attaccato al prospetto della mia casa ?Cosa pensate sia successo?

A volte dentro le spine tripolari, nascoste dentro le due grosse viti a taglio, ci sono un paio di fusibili; saltuariamente li trovi anche in un piccolo box bianco all'interno di una scatola incassata nel muro.

baron
14-06-2018, 14:34
Gia', poi facendo lo stesso ragionamento sono passato da 108 a 52 :ncomment:

Avesse detto età media 100+ forse...

jack0.1
14-06-2018, 15:10
Buon giorno a tutti. Io sono passato da quasi un anno alla fibra di Tim ed ho questa offerta attiva:
- Tim Smart : 29.90€
- Tim Smart Voce CASA : 10€
- SMART Fibra+: 10€
- opzione SMART Fibra+ 100 o 300: 0€
- sconto per 12 mesi: -10€
Totale: 39,90€ per il 1° anno (ormai quasi concluso) e poi 49,90€ dal 2° anno, che in realtà diventano 52,40€ da luglio (grazie TIM!!!)

Ho guardato nella prima pagina della discussione ed ho visto il conteggio per il passaggio all'offerta equivalente TimConnect Gold. 35€ il 1° anno e poi 40€ dal 2° (mantenendo ovviamente l'upgrade di velocità 100, 200 o quel che è) + 180€ subito (è ancora così?). Se li spalmo in 2 anni vuol dire che l'offerta diventa 1° anno 42,50€ e 2° anno in poi 47,50€, che continua ad essere una p*****a di offerta me è sempre meglio di quello che pagherò da luglio in poi.

Ma se uno aveva già la Fibra con il passaggio di opzione non rischia di:
- pagare 99€ per la disattivazione della Fibra ?
- dover restituire i 120€ di sconto (10€ per 12 mesi goduti)?

Magari la domanda è stupida, ma non ho trovato risposta nei post precedenti.

Grazie

Giustaf
14-06-2018, 15:24
Gia', poi facendo lo stesso ragionamento sono passato da 108 a 52 :ncomment:

io spero ancora che con l'aumento esponenziale dei Gb disponibili con le offerte delle varie sim, in molti pian piano tolgano il telefono fisso e relativa linea vdsl.
Abbindolati magari dalle offerte tipo quelle di iliad!

Whit3 T1g3r
14-06-2018, 15:26
@jack0.1

Ma dato che pagheresti comunque un sacco di soldi... perché non approfitti del fatto che Tim modifica le condizioni contrattuali (l’aumento da luglio) per cambiare operatore senza che ti venga addebitata nessuna spesa di migrazione e nessun costo per gli sconti usufruiti e altre cose? Basta mandare una raccomandata o una PEC a Tim.
Le modifiche unilaterali dei contratti sono ottimi momenti per andarsene cambiando operatore senza doverci smenare penali.
Con un operatore in VULA ha esattamente le stesse prestazioni che hai con Tim e vai a pagare quasi la metà

Whit3 T1g3r
14-06-2018, 15:36
io spero ancora che con l'aumento esponenziale dei Gb disponibili con le offerte delle varie sim, in molti pian piano tolgano il telefono fisso e relativa linea vdsl.
Abbindolati magari dalle offerte tipo quelle di iliad!

Dai è improponibile come cosa... se i GB non sono illimitati non ha senso e le offerte di navigazione tramite rete mobile offrono assolutamente pochissimi GB. Cioè la quantità di GB che danno va benissimo per una navigazione tramite cellulare, ma non per una navigazione da casa tramite computer e per i servizi di streaming quali Netflix o infinity e similari....
Io con la sola televisione in alta definizione 4K tramite Netflix faccio fuori 10 GB al giorno (a volte anche 20GB al giorno) di solo streaming tra film e telefilm... e non passò la giornata a guardare tv, ma mi riferisco solamente al classico guardare la tv la sera.
Senza contare quando ci si deve scaricare qualche cosa di corposo da internet...
Dunque fai due conti e vedrai che anche 200GB al mese sono troppo poco per me... forse mille GB basterebbero, ma meglio il doppio per non avere sempre il timore di finirli.
Non si può star lì a controllare e vivere col patema di finire i GB nella connessione di casa

jack0.1
14-06-2018, 15:37
@jack0.1

Ma dato che pagheresti comunque un sacco di soldi... perché non approfitti del fatto che Tim modifica le condizioni contrattuali (l’aumento da luglio) per cambiare operatore senza che ti venga addebitata nessuna spesa di migrazione e nessun costo per gli sconti usufruiti e altre cose? Basta mandare una raccomandata o una PEC a Tim.
Le modifiche unilaterali dei contratti sono ottimi momenti per andarsene cambiando operatore senza doverci smenare penali.
Con un operatore in VULA ha esattamente le stesse prestazioni che hai con Tim e vai a pagare quasi la metà

Ottima osservazione:
- da me l'unica fibra da cui sono raggiunto è quella di TIM (100/20)
- in zona da me il servizio di TIM è buono, stabile come segnale e praticamente 0 problemi di linea (tranne 1 all'inizio dell'attivazione in fibra 1 anno fà e poi più nulla, anche nei precedenti anni sotto adsl)
- utilizzo la mia rete internet per lavoro e non posso permettermi di stare senza per più di 1/2 gg, quindi il passaggio lo vedo un trauma :D

Giustaf
14-06-2018, 16:10
Dai è improponibile come cosa... se i GB non sono illimitati non ha senso e le offerte di navigazione tramite rete mobile offrono assolutamente pochissimi GB. Cioè la quantità di GB che danno va benissimo per una navigazione tramite cellulare, ma non per una navigazione da casa tramite computer e per i servizi di streaming quali Netflix o infinity e similari....
Io con la sola televisione in alta definizione 4K tramite Netflix faccio fuori 10 GB al giorno (a volte anche 20GB al giorno) di solo streaming tra film e telefilm... e non passò la giornata a guardare tv, ma mi riferisco solamente al classico guardare la tv la sera.
Senza contare quando ci si deve scaricare qualche cosa di corposo da internet...
Dunque fai due conti e vedrai che anche 200GB al mese sono troppo poco per me... forse mille GB basterebbero, ma meglio il doppio per non avere sempre il timore di finirli.
Non si può star lì a controllare e vivere col patema di finire i GB nella connessione di casa
si ma te, come anche io, siamo casi a parte, piccole percentuali rispetto alla massa. I più guardano la tv in dtt e qualunque cosa su internet la guardano dallo smartphone.

AlexDee
14-06-2018, 16:23
A volte dentro le spine tripolari, nascoste dentro le due grosse viti a taglio, ci sono un paio di fusibili; saltuariamente li trovi anche in un piccolo box bianco all'interno di una scatola incassata nel muro.

Grazie ! Ho chiamato l'elettricista dicendogli: "Potrebbero essere i fusibili nelle prese tripolari"...così lo metto già sull'attenti...:D Grazie, ti saprò dire non appena verrà.

Whit3 T1g3r
14-06-2018, 16:55
Ottima osservazione:
- da me l'unica fibra da cui sono raggiunto è quella di TIM (100/20)
- in zona da me il servizio di TIM è buono, stabile come segnale e praticamente 0 problemi di linea (tranne 1 all'inizio dell'attivazione in fibra 1 anno fà e poi più nulla, anche nei precedenti anni sotto adsl)
- utilizzo la mia rete internet per lavoro e non posso permettermi di stare senza per più di 1/2 gg, quindi il passaggio lo vedo un trauma :D

Anche da me l’unico operatore che ha fisicamente portato la sua rete in FTTC è Tim, cioè i cabinet in strada da me sono solamente quelli di Tim e non sono presenti in strada i cabinet di altri operatori come avviene in altre città... ma tutti gli altri operatori coprono la mia zona in VULA e cioè affittando la rete di Tim, ed immagino sarà lo stesso anche da te.
Io ho approfittato della modifica unilaterale di Tim e ho cambiato operatore, ero stufo dei continui aumenti, prima il portare il canone da mensile a quadrisettimanale con relativo aumento annuale, poi il riportarlo mensile con un ulteriore aumento, poi ancora il futuro aumento che ci sarà a luglio... tutto nell’arco di poco tempo e se tanto mi dá tanto prevedo che c’è ne saranno altri in futuro. Ho detto basta ed ho cambiato con un altro operatore in VULA.
Come ti ho detto prima, con gli operatori in VULA la rete è la stessa e dunque se vai bene ora con Tim andrai uguale con un altro operatore in VULA. Io prima di abbandonare TIM mi ero segnato la portante agganciata, fatto speed test... e col nuovo operatore dato che è in VULA e dunque usa sempre la rete di Tim, ho esattamente la stessa portante che avevo con TIM e stessi speed test.
La linea è quella è dunque non può cambiare, l’unica cosa che cambia è il servizio clienti con il quale avrai a che fare semmai vorrai chiamarlo.
Quando fai il passaggio nonè che ti staccano la linea e devi aspettare che l’operatore nuovo ti colleghi una nuova linea e potrebbero lasciarti giorni senza nessun collegamento, non funziona così. Il regolamento AGCOM impone agli operatori che la migrazione deve avvenire senza interruzione alcuna e nel momento in cui il modem Tim non si connette più è perché è già attiva la linea del nuovo operatore è dunque basta cambiare modem collegato.

chiccolinodr
14-06-2018, 18:09
Ciao ragazzi buonasera, un consiglio, conviene far passare la linea telefonica dal gruppo di continuità e dal gruppo al modem? si perderà qualcosa in portante? Più che altro per una questione di sicurezza non so consigliatemi voi grazie

lesotutte77
14-06-2018, 18:18
Grazie ! Ho chiamato l'elettricista dicendogli: "Potrebbero essere i fusibili nelle prese tripolari"...così lo metto già sull'attenti...:D Grazie, ti saprò dire non appena verrà.

ho letto del forte temporale di questa mattina.
Su Lecce menomale non ci è stato nessun temporale forte

penso comunque che si sia bruciato qualcosa dentro casa

King_Of_Kings_21
14-06-2018, 18:21
Ciao ragazzi buonasera, un consiglio, conviene far passare la linea telefonica dal gruppo di continuità e dal gruppo al modem? si perderà qualcosa in portante? Più che altro per una questione di sicurezza non so consigliatemi voi grazieSono stati fatti dei test in passato in questo thread, non ricordo da chi. La sintesi è che sì, la maggior parte degli UPS riducono la portante.

LordSilver
14-06-2018, 18:30
Qualcuno può gentilmente spiegarmi come funziona questa cosa: https://mobile.hdblog.it/2018/06/14/agcom-regole-sconti-telefoni-meno-abbienti/

In pratica, con un ISEE pari o inferiore a 8112.23 euro, è possibile richiedere uno sconto sulla proprio offerta FTTC?

brendoo011
14-06-2018, 18:38
Qualcuno può gentilmente spiegarmi come funziona questa cosa: https://mobile.hdblog.it/2018/06/14/agcom-regole-sconti-telefoni-meno-abbienti/

In pratica, con un ISEE pari o inferiore a 8112.23 euro, è possibile richiedere uno sconto sulla proprio offerta FTTC?Un gran cagata. In poche parole. Devi Avere anche la 104

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zdnko
14-06-2018, 18:51
Qualcuno può gentilmente spiegarmi come funziona questa cosa: https://mobile.hdblog.it/2018/06/14/agcom-regole-sconti-telefoni-meno-abbienti/

In pratica, con un ISEE pari o inferiore a 8112.23 euro, è possibile richiedere uno sconto sulla proprio offerta FTTC?
Dovrebbe essere solo per la telefonia tradizionale.

In aggiunta al preesistente sconto del 50% sul canone di accesso alla rete telefonica, in base al quale i beneficiari delle agevolazioni pagano 9,5 euro al mese invece di 19, il nuovo sistema di agevolazioni prevede anche 30 minuti gratuiti di telefonate verso tutte le numerazioni nazionali fisse e mobili.

Obyboby
14-06-2018, 19:03
Ho chiuso da poco TIM Smart Fibra per passare ad altro gestore. Il modem devo restituirlo? Sto cercando nella discussione e in quella del modem stesso (Technicolor AG plus VDNT-S) ma non trovo risposte. Google è piuttosto vago e sul sito TIM ho trovato il modulo ma non specificano chi deve restituirlo :cry:
So che è una domanda che dovrebbe esser già stata chiesta una miriade di volte ma non so bene come trovare la risposta..

King_Of_Kings_21
14-06-2018, 19:13
Ho chiuso da poco TIM Smart Fibra per passare ad altro gestore. Il modem devo restituirlo? Sto cercando nella discussione e in quella del modem stesso (Technicolor AG plus VDNT-S) ma non trovo risposte. Google è piuttosto vago e sul sito TIM ho trovato il modulo ma non specificano chi deve restituirlo :cry:
So che è una domanda che dovrebbe esser già stata chiesta una miriade di volte ma non so bene come trovare la risposta..Il modem l'avevi comprato o era in noleggio? Da quanto tempo?