View Full Version : [FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)
DarkNiko
29-11-2015, 19:44
La situazione in questo caso è un tantino diversa poiché anche volendo pagare un supplemento per attivare la 100/20 la Tim non lo permette. E' questo il problema alla base. Tu nell'esempio di Mediaset, stai pagando di più ma hai comunque le stesse cose di chi paga di meno. In questo caso chi paga di più non ha nemmeno gli stessi "contenuti".
Il discorso è troppo articolato per semplificarlo in due righe. Comunque sono solidale con i vostri pensieri, anche per me è assai discutibile che TIM non abbia upgradato le 50/10 in automatico a 100/20, poteva pure proporre la cosa ad un sovrapprezzo di +1/2 euro in più senza costringere chi ne ha necessità a dover stravolgere tutto. :)
oxidized
29-11-2015, 19:47
E allora perchè mi hanno attivato la promo ??
siete pochi "fortunati", da vedere poi, perché magari cambiano qualcosa prima della finalizzazione, e voi ve la prendete in quel posto per non aver aspettato 3 giorni in più
E allora perchè mi hanno attivato la promo ??
Perchè il reparto commerciale del 187 (ma anche quello tecnico) è un ottimo spunto per scrivere un romanzo :D
xxx_mitiko_xxx
29-11-2015, 20:01
siete pochi "fortunati", da vedere poi, perché magari cambiano qualcosa prima della finalizzazione, e voi ve la prendete in quel posto per non aver aspettato 3 giorni in più
Io non ci metto molto a mandare disdetta :D
DarkNiko
29-11-2015, 20:05
siete pochi "fortunati", da vedere poi, perché magari cambiano qualcosa prima della finalizzazione, e voi ve la prendete in quel posto per non aver aspettato 3 giorni in più
L'invidia è una brutta bestia ed è inutile che ti nascondi dietro al tuo finto "buonsenso" e queste piccole minacce "beneauguranti" che hai indirizzato sinceramente danno fastidio. Certi commenti dovresti e potresti serenamente evitarli. ;)
oxidized
29-11-2015, 20:38
L'invidia è una brutta bestia ed è inutile che ti nascondi dietro al tuo finto "buonsenso" e queste piccole minacce "beneauguranti" che hai indirizzato sinceramente danno fastidio. Certi commenti dovresti e potresti serenamente evitarli. ;)
ma sai quanto me ne frega, che di quei 100 mega sono fortunato se me ne arrivano 70, invidia, soprattutto di uno come te, ma fai il piacere va :D :D
xxx_mitiko_xxx
29-11-2015, 20:42
ma sai quanto me ne frega, che di quei 100 mega sono fortunato se me ne arrivano 70, invidia, soprattutto di uno come te, ma fai il piacere va :D :D
Resta il fatto che ci sono altri modi per esprimere concetti, non capisco perché dobbiamo prenderlo in quel posto?? Spiegami questo...
Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk
oxidized
29-11-2015, 20:45
Resta il fatto che ci sono altri modi per esprimere concetti, non capisco perché dobbiamo prenderlo in quel posto?? Spiegami questo...
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era per dire, che se dopo c'è qualche problema, di qualsivoglia genere, non potete lamentarvi, e soprattutto non potete/dovete farlo adesso, perché ufficialmente l'offerta non è ancora uscita, il discorso è semplice. Non c'è bisogno di fare i vanitosi, sembrate avere solo quello nella vostra vita da come parlate e da come vi comportate.
random566
29-11-2015, 20:45
L'invidia è una brutta bestia ed è inutile che ti nascondi dietro al tuo finto "buonsenso" e queste piccole minacce "beneauguranti" che hai indirizzato sinceramente danno fastidio. Certi commenti dovresti e potresti serenamente evitarli. ;)
mah, secondo me è "umano" rosicare un po' nei riguardi di qualcuno che ha ottenuto ciò che desidera mentre altri non ce l'hanno, è una situazione da comprendere, ovviamente rimanendo nel senso benevolo della situazione
poi è chiaro che se tu posti i tuoi dati, devi poi aspettarti anche queste situazioni.
io questa volta non sono stato fortunato e non ho ancora la 100 mega, fui fortunato ai tempi della 50 mega perchè la ebbi qualche giorno prima della commercializzazione ufficiale, ma evitai di postare il fatto, proprio per evitare situazioni di questo tipo.
xxx_mitiko_xxx
29-11-2015, 20:51
era per dire, che se dopo c'è qualche problema, di qualsivoglia genere, non potete lamentarvi, e soprattutto non potete/dovete farlo adesso, perché ufficialmente l'offerta non è ancora uscita. Il discorso è semplice. Non c'è bisogno di fare i vanitosi, sembrate avere solo quello nella vostra vita da come parlate e da come vi comportate.
Perdomani ma se mi attivano un'offerta e mi prendono per il (,) quando chiedo chiarimenti , nessuno mi ha detto guardi che parte tutto dal 1 Dicembre ;)
Per il discorso vita ti posso assicurare che non ho solo questo nella vita :) mi fai sorridere con queste affermazioni... finisco qui perché non sono un tipo che piace attaccarsi e discutere quando non ci si guarda negli occhi :) ti auguro una buona serata.
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È inutile che dite che non ce ancora la promozione .. In tv hanno già inziato a farci la pubblicità
oxidized
29-11-2015, 20:57
Perdomani ma se mi attivano un'offerta e mi prendono per il (,) quando chiedo chiarimenti , nessuno mi ha detto guardi che parte tutto dal 1 Dicembre ;)
Per il discorso vita ti posso assicurare che non ho solo questo nella vita :) mi fai sorridere con queste affermazioni... finisco qui perché non sono un tipo che piace attaccarsi e discutere quando non ci si guarda negli occhi :) ti auguro una buona serata.
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È stato dimostrato più volte che neanche gli operatori sanno con cosa hanno a che fare per il momento, sono d'accordo sul chiudere qui, sarebbe davvero stupido continuare a discutere per tale scemenza. Buona serata anche a te
È inutile che dite che non ce ancora la promozione .. In tv hanno già inziato a farci la pubblicità
Ma è così, sono loro stessi a dirlo, e non c'è nessuna pubblicità ancora, accettatelo e smettetela di lamentarvi, perché state diventando davvero noiosi.
random566
29-11-2015, 20:58
Perdomani ma se mi attivano un'offerta e mi prendono per il (,) quando chiedo chiarimenti , nessuno mi ha detto guardi che parte tutto dal 1 Dicembre ;)
a me lo hanno detto, ho chiamato il 187 e l'operatore mi ha detto chiaramente che non conoscendo bene la nuova tipologia contrattuale, mi avrebbe fatto richiamare.
in effetti mi hanno richiamato dopo circa 3 ore da uno 0961 xxxx, informandomi che avevano registrato la mia richiesta, ma che sarebbe comunque partita dal 1 dicembre
PIETRO95
29-11-2015, 20:58
Ciao a tutti ragazzi. Mi date qualche informazione in più su questa 100/20?? Io ho due linee Telecom in Fibra, una a Palermo attivata un anno fa su una linea Telecom storica con 30/3 ed un altra a Roma attivata il 18 (nuova attivazione) di questo mese con Sky a 0 euro per il primo anno sempre 30/3; c'è possibilità di passare entrambe alla 100/20? quanto costa?? Cosa devo fare per attivarla?
In questo momento pago:
Linea 1 (PM): 44,90€ mese
Linea 2 (RM): 29,90€ mese per i primi 6 mesi, 44,90€ dopo. Dopo un anno 19€ di Sky.
Grazie a tutti!
animalenotturno
29-11-2015, 20:59
L'invidia è una brutta bestia ed è inutile che ti nascondi dietro al tuo finto "buonsenso" e queste piccole minacce "beneauguranti" che hai indirizzato sinceramente danno fastidio. Certi commenti dovresti e potresti serenamente evitarli. ;)
quoto..
in romanesco:
je rode :read: :read: :read: :read:
aspettino e sperino gl'invidiosi :read:
oxidized
29-11-2015, 21:00
quoto..
in romanesco:
je rode :read: :read: :read: :read:
aspettino e sperino gl'invidiosi :read:
eccone un altro...
animalenotturno
29-11-2015, 21:02
non mi sembra carino augurare a qualcuno, solo perchè è stato attivato random, di prenderla in quel posto :ciapet:
buona serata!
simzig91
29-11-2015, 21:10
È stato dimostrato più volte che neanche gli operatori sanno con cosa hanno a che fare per il momento, sono d'accordo sul chiudere qui, sarebbe davvero stupido continuare a discutere per tale scemenza. Buona serata anche a te
Ma è così, sono loro stessi a dirlo, e non c'è nessuna pubblicità ancora, accettatelo e smettetela di lamentarvi, perché state diventando davvero noiosi.
guarda che la pubblicità è on air, quella di Pif con Star Wars, che parla della nuova Tim Fibra. piu' volte oggi l'ho vista.
animalenotturno
29-11-2015, 21:12
ritornando sui dettagli tecnici.. qualcuno che ha un modem (domani ordino il Draytek) alternativo in sostituzione del Technicolor, ha fatto qualche prova con il nuovo profilo? :read:
gabrielepx
29-11-2015, 21:17
a me lo hanno detto, ho chiamato il 187 e l'operatore mi ha detto chiaramente che non conoscendo bene la nuova tipologia contrattuale, mi avrebbe fatto richiamare.
in effetti mi hanno richiamato dopo circa 3 ore da uno 0961 xxxx, informandomi che avevano registrato la mia richiesta, ma che sarebbe comunque partita dal 1 dicembre
Facciamo il punto anche stasera, sperando che ogni tanto qualcuno legga i post precedenti prima di fare domande.
1-Chi ha tuttofibra o internetfibra non puo' attivare l'opzione superfibra per andare a 50 o Smart superfibra per andare a 100 ma deve passare all'offerta Smart fibra, che fino al 10/1/2016 include gratis Smart superfibra e che offre gratis TIMVision per sempre.
2-Per ottenere l'equivalente di internetfibra si deve chiedere Smart fibra (e dall'11/1/2016 anche Smart superfibra per i 100).
3-Per ottenere l'equivalente di tuttofibra si deve chiedere Smart fibra (e dal 11/1/2016 anche Smart superfibra per i 100) e l'opzione Smart voce.
4-Da piu' parti e' stato detto che trattandosi di un cambio di piano e non di recesso, non andranno restituiti gli sconti usufruiti per tuttofibra limited edition.
5-Il cambio piano costa 39 per chi ha il RID o lo attiva entro 90 giorni, altrimenti il doppio (39*2=78).
6-Smart Fibra per chi passa da internetfibra/tuttofibra costa 39 euro l'anno senza promozione a 29.
7-Fino al 10/1/2016 l'opzione Smart superfibra (per andare a 100) e' gratuita e inclusa nell'offerta Smart fibra. Per chi la attiva in seguito il costo sara' di 5 euro al mese. (aggiornato e corretto)
8-L'opzione Smart voce costa 10 euro al mese. Quindi: Smart Fibra = 39, Smart Fibra + Smart voce = 49.
9-Il passaggio non comporta disservizi e se le procedure automatiche funzionano, il cambio profilo puo' essere veloce.
10-Sabato 28/11 alcuni utenti sono stati portati al nuovo profilo. Da domenica, salvo un'eccezione, nessuno ha piu' avuto il passaggio e ad alcune persone e' stato detto che l'attivazione per chi ha gia' fibra sara' possibile solo da dicembre.
11-Sembra che al momento ci siano aree in cui la 100 non e' attivabile, quindi e' utile chiedere la verifica della possibilita' prima di richiedere l'offerta. Il motivo di questa mancata disponibilita' a oggi non e' noto, ma non pare legata all'attivabilita' (ad alcuni e' stata negata, e rinviata a primo o 2 dicembre, sebbene coperti dalla 100).
NOTA: l'offerta di Smart superfibra gratuita scade il 31/12/2015 per l'offerta Smart fibra + smart mobile e Sky (fonte: sito TIM)
animalenotturno
29-11-2015, 21:20
Facciamo il punto anche stasera, sperando che ogni tanto qualcuno legga i post precedenti prima di fare domande.
1-Chi ha tuttofibra o internetfibra non puo' attivare l'opzione superfibra per andare a 50 o Smart superfibra per andare a 100 ma deve passare all'offerta Smart fibra, che fino al 10/1/2016 include gratis Smart superfibra e che offre gratis TIMVision per sempre.
2-Per ottenere l'equivalente di internetfibra si deve chiedere Smart fibra (e dall'11/1/2016 anche Smart superfibra per i 100).
3-Per ottenere l'equivalente di tuttofibra si deve chiedere Smart fibra (e dal 11/1/2016 anche Smart superfibra per i 100) e l'opzione Smart voce.
4-Da piu' parti e' stato detto che trattandosi di un cambio di piano e non di recesso, non andranno restituiti gli sconti usufruiti per tuttofibra limited edition.
5-Il cambio piano costa 39 per chi ha il RID o lo attiva entro 90 giorni, altrimenti il doppio (39*2=78).
6-Smart Fibra per chi passa da internetfibra/tuttofibra costa 39 euro l'anno senza promozione a 29. Fino al 10/1/2016 l'opzione Smart superfibra (per andare a 100) e' gratis, poi costera' 5 euro al mese. L'opzione Smart voce costa 10 euro al mese. Quindi:
Smart Fibra = 39, Smart Fibra + Smart voce = 49.
7-Il passaggio non comporta disservizi e se le procedure automatiche funzionano, il cambio profilo puo' essere veloce.
8-Sabato 28/11 alcuni utenti sono stati portati al nuovo profilo. Da domenica, salvo un'eccezione, nessuno ha piu' avuto il passaggio e ad alcune persone e' stato detto che l'attivazione per chi ha gia' fibra sara' possibile solo da dicembre.
perfetto, ad oggi è questa la situazione... :read:
ottimo riepilogo, ci voleva proprio! :read:
scusa ma al punto 6 dice che poi costerà 5 euro al mese, ma questo dove è scritto? io nel sito vedo scritto solo gratuita per attivazione entro il 10/01/2016 e non gratuita fino al 10/01
gabrielepx
29-11-2015, 21:29
scusa ma al punto 6 dice che poi costerà 5 euro al mese, ma questo dove è scritto? io nel sito vedo scritto solo gratuita per attivazione entro il 10/01/2016 e non gratuita fino al 10/01
Mi scuso, intendevo scrivere questo ma ho espresso male il concetto. Ora l'ho corretto.
Chi ha quotato il mio messaggio dovrebbe togliere il quote per evitare confusione.
Rubberick
29-11-2015, 21:31
questa cosa che i commerciali si industriano per far fare il cambio e poi dopo qualche attivazione arriva la cazziata dai piani alti che bloccano ulteriori passagggi è una cosa che fa ridere
già successo con la 50/10 mo devono fare ste boiate anche per la 100/20
bah bah
il menne
29-11-2015, 21:34
Io avevo capito che il discorso del cambio piano era che chi ha già un piano tim FIBRA paga 39 euro se fa/ha già il RID, se no 78, entro 90 giorni, per chi non ha un piano fibra, ma adsl flat gli euro sono 39 se non fa il rid entro 90 giorni, se lo fa paga zero.
I nuovi clienti tim o chi rientra in tim o chi non ha internet flat tim, invece hanno pure l'anno a 29 euro.
Corretto?
random566
29-11-2015, 21:35
scusa ma al punto 6 dice che poi costerà 5 euro al mese, ma questo dove è scritto? io nel sito vedo scritto solo gratuita per attivazione entro il 10/01/2016 e non gratuita fino al 10/01
nelle caratteristiche dell'offerta sul sito 187 c'è scritto così
Fino al 10/01/2016 nell’offerta TIM SMART FIBRA è inclusa gratuitamente l’opzione SMART SUPERFIBRA che consente un ulteriore innalzamento della velocità di navigazione fino a 100 Mbps* in download e fino a 20 Mbps* in upload per FTTCab/ FTTE o fino a 300 Mbps* in download e fino a 20 Mbps* in upload per FTTH.
a me sembretebbe che dopo il 10/1 si paghino 5 euro in più per la superfibra
nelle caratteristiche dell'offerta sul sito 187 c'è scritto così
Fino al 10/01/2016 nell’offerta TIM SMART FIBRA è inclusa gratuitamente l’opzione SMART SUPERFIBRA che consente un ulteriore innalzamento della velocità di navigazione fino a 100 Mbps* in download e fino a 20 Mbps* in upload per FTTCab/ FTTE o fino a 300 Mbps* in download e fino a 20 Mbps* in upload per FTTH.
a me sembretebbe che dopo il 10/1 si paghino 5 euro in più per la superfibra
c'è scritto anche questo che quindi significa non si pagano
connessione internet naviga senza limiti fino a 100 Mega in download e fino a 20 Mega in upload, con SMART SUPERFIBRA gratuita per attivazioni entro il 10/01/2016. A
Lights_n_roses
29-11-2015, 21:36
Bah che infami questi di telecom..mi hanno attivato la pseudo fibra a 50mb/10mb il 19 novembre ( 10 giorni fa) ora vendono la 100 mb alla quale se voglio aderire devo pagare 39 euro di passaggio piano...ma scherziamo?
Qualcuno sa se sono ancora a tempo per chidere la disdetta per la fibra 50 mb che mi hanno attivato da 10 giorni?
Bah che infami questi di telecom..mi hanno attivato la pseudo fibra a 50mb/10mb il 19 novembre ( 10 giorni fa) ora vendono la 100 mb alla quale se voglio aderire devo pagare 39 euro di passaggio piano...ma scherziamo?
Qualcuno sa se sono ancora a tempo per chidere la disdetta per la fibra 50 mb che mi hanno attivato da 10 giorni?
mi pare sono i primi 14/15 giorni in cui non si paga la disdetta ma aspetta gli altri non sono sicuro
Rubberick
29-11-2015, 21:45
io se costasse 39 secchi una tantum si potrebbe anche fare ma senza tutti i contratti scritti e controscritti non mi azzardo a fare nulla temo troppo penali a cavolo
io se costasse 39 secchi una tantum si potrebbe anche fare ma senza tutti i contratti scritti e controscritti non mi azzardo a fare nulla temo troppo penali a cavolo
io anche infatti aspetto tipo un 3 giorni il tempo che iniziano ad attivarla più persone e i call center si informano meglio e poi l'attivo
Lights_n_roses
29-11-2015, 21:53
Io domani chiamo, se sono ancora in tempo faccio la disdetta.
Veramente pessimi questi, cioè sono cliente da vent'anni, mi attivate la fibra 10 giorni fa ora se voglio passare devo pagare 39 euro mentre chi ha la linea classica o viene da un altro operatore può avere il cambio gratis. Ringraziamo gli amici del reparto Marketing telecom.
oxidized
29-11-2015, 21:57
Io domani chiamo, se sono ancora in tempo faccio la disdetta.
Veramente pessimi questi, cioè sono cliente da vent'anni, mi attivate la fibra 10 giorni fa ora se voglio passare devo pagare 39 euro mentre chi ha la linea classica o viene da un altro operatore può avere il cambio gratis. Ringraziamo gli amici del reparto Marketing telecom.
sono quasi sicuro la toglieranno, non tutti sono disposti a pagare una schifezza simile, abbi fede ;)
Facciamo il punto anche stasera, sperando che ogni tanto qualcuno legga i post precedenti prima di fare domande.
1-Chi ha tuttofibra o internetfibra non puo' attivare l'opzione superfibra per andare a 50 o Smart superfibra per andare a 100 ma deve passare all'offerta Smart fibra, che fino al 10/1/2016 include gratis Smart superfibra e che offre gratis TIMVision per sempre.
2-Per ottenere l'equivalente di internetfibra si deve chiedere Smart fibra (e dall'11/1/2016 anche Smart superfibra per i 100).
3-Per ottenere l'equivalente di tuttofibra si deve chiedere Smart fibra (e dal 11/1/2016 anche Smart superfibra per i 100) e l'opzione Smart voce.
4-Da piu' parti e' stato detto che trattandosi di un cambio di piano e non di recesso, non andranno restituiti gli sconti usufruiti per tuttofibra limited edition.
5-Il cambio piano costa 39 per chi ha il RID o lo attiva entro 90 giorni, altrimenti il doppio (39*2=78).
6-Smart Fibra per chi passa da internetfibra/tuttofibra costa 39 euro l'anno senza promozione a 29.
7-Fino al 10/1/2016 l'opzione Smart superfibra (per andare a 100) e' gratuita e inclusa nell'offerta Smart fibra. Per chi la attiva in seguito il costo sara' di 5 euro al mese. (aggiornato e corretto)
8-L'opzione Smart voce costa 10 euro al mese. Quindi: Smart Fibra = 39, Smart Fibra + Smart voce = 49.
9-Il passaggio non comporta disservizi e se le procedure automatiche funzionano, il cambio profilo puo' essere veloce.
10-Sabato 28/11 alcuni utenti sono stati portati al nuovo profilo. Da domenica, salvo un'eccezione, nessuno ha piu' avuto il passaggio e ad alcune persone e' stato detto che l'attivazione per chi ha gia' fibra sara' possibile solo da dicembre.
11-Sembra che al momento ci siano aree in cui la 100 non e' attivabile, quindi e' utile chiedere la verifica della possibilita' prima di richiedere l'offerta. Il motivo di questa mancata disponibilita' a oggi non e' noto, ma non pare legata all'attivabilita' (ad alcuni e' stata negata, e rinviata a primo o 2 dicembre, sebbene coperti dalla 100).
NOTA: l'offerta di Smart superfibra gratuita scade il 31/12/2015 per l'offerta Smart fibra + smart mobile e Sky (fonte: sito TIM)
Non mi è chiaro il punto 1 e 3 :
Scusa io attualmente ho tutto fibra + superfibra e ho chiesto il passaggio a smartfibra+casa+mobile+decoder per un totale di 51€ così mi ha detto il commerciale che mi ha richiamato per attivare il tutto e mi ha detto che era inclusa anche il profilo 100/20,ora da quello che leggo non è così? E quindi allora sarebbe per tutti inutile il passaggio se chi ora è a 30 non può avere la 50 e chi è a 50 non può avere la 100 o sbaglio io a capire?
animalenotturno
29-11-2015, 22:16
Bah che infami questi di telecom..mi hanno attivato la pseudo fibra a 50mb/10mb il 19 novembre ( 10 giorni fa) ora vendono la 100 mb alla quale se voglio aderire devo pagare 39 euro di passaggio piano...ma scherziamo?
Qualcuno sa se sono ancora a tempo per chidere la disdetta per la fibra 50 mb che mi hanno attivato da 10 giorni?
mi sa che sono 15 giorni dalla richiesta, non dall'attivazione :read: :read: :read:
Lights_n_roses
29-11-2015, 22:23
mi sa che sono 15 giorni dalla richiesta, non dall'attivazione :read: :read: :read:
Eh boh allora ci sta che siano già passati. Comunque domani li chiamo e sento che mi dicono. Se mi fanno girare ****** gli dico che disdico tutto e passo a vodafone visto che sono raggiunto anche dalla 100 mb di vodafone e che magari hanno pure il modem/router che supporta la rivoluzionaria tecnologia dell'uPnP ( roba di 15 anni fa ) a differenza del baraccone della telecom...
gabrielepx
29-11-2015, 22:23
Non mi è chiaro il punto 1 e 3 :
Scusa io attualmente ho tutto fibra + superfibra e ho chiesto il passaggio a smartfibra+casa+mobile+decoder per un totale di 51€ così mi ha detto il commerciale che mi ha richiamato per attivare il tutto e mi ha detto che era inclusa anche il profilo 100/20,ora da quello che leggo non è così? E quindi allora sarebbe per tutti inutile il passaggio se chi ora è a 30 non può avere la 50 e chi è a 50 non può avere la 100 o sbaglio io a capire?
Si' e' inclusa, intendevo dire che bisogna abbandonare il piano tuttofibra/internet fibra.
oxidized
29-11-2015, 22:26
Eh boh allora ci sta che siano già passati. Comunque domani li chiamo e sento che mi dicono. Se mi fanno girare ****** gli dico che disdico tutto e passo a vodafone visto che sono raggiunto anche dalla 100 mb di vodafone e che magari hanno pure il modem/router che supporta la rivoluzionaria tecnologia dell'uPnP ( roba di 15 anni fa ) a differenza del baraccone della telecom...
e allora mi chiedo perché non sei passato a vodafone prima :p
e allora mi chiedo perché non sei passato a vodafone prima :p
Ma Vodafone Non è quell'operatore che filtra il p2p ?
Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk
animalenotturno
29-11-2015, 22:29
Eh boh allora ci sta che siano già passati. Comunque domani li chiamo e sento che mi dicono. Se mi fanno girare ****** gli dico che disdico tutto e passo a vodafone visto che sono raggiunto anche dalla 100 mb di vodafone e che magari hanno pure il modem/router che supporta la rivoluzionaria tecnologia dell'uPnP ( roba di 15 anni fa ) a differenza del baraccone della telecom...
spero che ci rientri nel recesso e non nella disdetta, perchè è una mazzata assurda 100 euro di disattivazione fibra + eventuali penali :read:
ps con vodafone hai la Vodafone Station Revolution come modem.. e puoi usare solo quello.. non altri modem ...molto limitante, neanche puoi vedere i valori e le statistiche di connessione (tipo snr ecc.) anche se come modem fa il suo dovere..
Esulo dall'argomento attivazioni per chiedere lumi agli esperti del forum.:)
Avendo un problema col "Dect" del modem fibra (tengo premuto 5 secondi il tasto ma il led Dect non si attiva) chiamo il 1949.
Mi aggiornano il firmware all'ultima versione (5.3.0), fanno un reset da remoto ma ancora nulla.
Alla fine l'operatore apre una segnalazione dicendo che domani un tecnico andrà in centrale a verificare l'"interfaccia Dect" per vedere se lì c'è un problema.
Ora, la mia domanda è: esiste quest'interfaccia Dect in centrale? :sofico:
Grazie a chi saprà illuminarmi:D
Ma Vodafone Non è quell'operatore che filtra il p2p ?
Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk
Roba da Vodafone Station 1 forse.. pensi che sarebbe ancora sul mercato con quel blocco?
Esulo dall'argomento attivazioni per chiedere lumi agli esperti del forum.:)
Avendo un problema co "Dect" del modem fibra (tengo premuto 5 secondi il tasto ma il led Dect non si attiva) chiamo il 1949.
Mi aggiornano il firmware all'ultima versione (5.3.0), fanno un reset da remoto ma ancora nulla.
Alla fine l'operatore apre una segnalazione dicendo che domani un tecnico andrà in centrale a verificare l'"interfaccia Dect" per vedere se lì c'è un problema.
Ora, la mia domanda è: esiste quest'interfaccia Dect in centrale? :sofico:
Grazie a chi saprà illuminarmi:D
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animalenotturno
29-11-2015, 22:33
Roba da Vodafone Station 1 forse.. pensi che sarebbe ancora sul mercato con quel blocco?
ce l'ho, confermo: nessun blocco..
da manicomio ahahah bella battuta (per il DECT)
ce l'ho, confermo: nessun blocco..
da manicomio ahahah bella battuta (per il DECT)
Interfaccia dect MA COSA CAZ XD
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:rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl:
Immaginavo. :D :cry: :cry:
:sofico:
Lights_n_roses
29-11-2015, 22:41
e allora mi chiedo perché non sei passato a vodafone prima :p
Perchè quando ho attivato la fibra telecom ( 15 giorni fa) dal sito vodafone non ero ancora coperto. Inoltre preferivo restare con telecom visto sono cliente loro da 20 anni. Vodafone promette bene ( visto che si sono fatti gli armadi autonomi ..alleluia ) però così a pelle mi pareva più un'incognita rispetto a telecom. Probabilmente ho fatto considerazioni sbagliate per pure pigrizia, visto il trattamento che telecom riserva ai clienti ( e anche certe esperienze disastrose che ho avuto con l'assistenza per alrte questioni questa estate...).
spero che ci rientri nel recesso e non nella disdetta, perchè è una mazzata assurda 100 euro di disattivazione fibra + eventuali penali :read:
ps con vodafone hai la Vodafone Station Revolution come modem.. e puoi usare solo quello.. non altri modem ...molto limitante, neanche puoi vedere i valori e le statistiche di connessione (tipo snr ecc.) anche se come modem fa il suo dovere..
Ah bè, e io che pensavo che il Technicolor della Telecom fosse pessimo, se la VOdafone Station non mostra nemmeno le statistiche di utilizzo si va di nulla!
Dal sito TIM hanno tolto pure la pagina dell'offerta che ho sottoscritto io, quindi non so nemmeno quanto tempo c'è per il recesso...
fabio336
29-11-2015, 22:41
o magari va sul palo
http://www.tomshw.it/files/2012/07/immagini_contenuti/38946/fido-dect-2_t.jpg
:sofico:
oxidized
29-11-2015, 22:50
Perchè quando ho attivato la fibra telecom ( 15 giorni fa) dal sito vodafone non ero ancora coperto. Inoltre preferivo restare con telecom visto sono cliente loro da 20 anni. Vodafone promette bene ( visto che si sono fatti gli armadi autonomi ..alleluia ) però così a pelle mi pareva più un'incognita rispetto a telecom. Probabilmente ho fatto considerazioni sbagliate per pure pigrizia, visto il trattamento che telecom riserva ai clienti ( e anche certe esperienze disastrose che ho avuto con l'assistenza per alrte questioni questa estate...).
comprensibile la scelta e comunque sei stato abbastanza sfortunato...
totocrista
29-11-2015, 22:55
Infatti :asd:
Che poi parlano di alcune zone non coperte dalla 100..Ma stiamo scherzando? :rotfl:
È proprio perché ve l'hanno attivata quando non dovevano che vanno contestati. Non il contrario come state facendo
totocrista
29-11-2015, 23:04
mi sa che sono 15 giorni dalla richiesta, non dall'attivazione :read: :read: :read:
Sono 14
totocrista
29-11-2015, 23:05
Ma Vodafone Non è quell'operatore che filtra il p2p ?
Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk
No
@DarkNiko come hai bonificato l'impianto? Come hai pulito la borchia e che cavi hai preso e quali hai cambiato? Sai vorrei cercare di spingere al massimo la potenza della mia presa secondaria vediamo se da 100 mega riesco a guadagnare un paio di mega se non di più..
Matthew 96
30-11-2015, 00:27
Purtroppo è proprio la presenza di derivazioni dalla presa principale che impatta negativamente sulle prestazioni della tua linea (che stando ai valori di attenuazione potrebbe andare molto di più come ottenibile teorico).
Hai provato a collegare il modem direttamente alla presa principale ?
Ciao DarkNiko, potresti spiegarmi un pò meglio il discorso delle derivazioni sulla presa principale?
Praticamente sto per modificare l'impianto di casa dei miei e lo vorrei fare in modo lungimirante per quando arriverà la Fibra.
Praticamente il doppino entra al primo piano dove c'è la presa tripolare principale e poi scende al piano terra dove partono da una cassetta di derivazione, una suoneria e un'altra presa. La suoneria già l'ho scollegata e anzi vorrei sostituirla con un'altra presa.
Alla fine metterò tutte RJ11 in questo modo: presa principale, filo che scende e va all'attuale suoneria, da cui partirà un altro filo che va alla presa secondaria. Fin tanto che avranno l'ADSL nella presa principale metterò una sola RJ11 collegata ma ne ho già prevista un'altra a cui collego tutto l'impianto di casa. Quindi con la Fibra diventerà: doppino in ingresso -> RJ11 -> modem Fibra -> RJ11 nella stessa cassetta di quella di prima ma a cui collego tutto l'impianto di casa :D
Scusa se sono stato prolisso, potresti darmi un parere? Grazie ;)
graphixillusion
30-11-2015, 02:59
Una piccola domanda a chi sa: che logica c'è nella scelta di copertura di un cabinet rispetto ad un altro? In pratica quando si decide di passare la fibra ottica per raggiungere un cabinato, si dà precedenza a quelli sui quali sono già attive utenze adsl, per esempio, o questa cosa non c'entra praticamente nulla e si preferiscono altri criteri nella scelta? In caso quali potrebbero essere questi criteri? Grazie infinite! ;)
ppfanta78
30-11-2015, 06:20
o magari va sul palo
http://www.tomshw.it/files/2012/07/immagini_contenuti/38946/fido-dect-2_t.jpg
:sofico:
Non mi "FIDO" di quella connessione :sofico: :sofico: :sofico: :sofico:
DarkNiko
30-11-2015, 07:21
@DarkNiko come hai bonificato l'impianto? Come hai pulito la borchia e che cavi hai preso e quali hai cambiato? Sai vorrei cercare di spingere al massimo la potenza della mia presa secondaria vediamo se da 100 mega riesco a guadagnare un paio di mega se non di più..
Ho aperto la borchietta che ho sopra la porta, ho pulito le piccole ossidazioni, ricollegato tutto e per i modem ho usato due cavi RJ11 con guaina di qualità migliore rispetto a quelli classici, tutto qui. Diciamo che almeno mi assicuro che il segnale sia più pulito, poi in ogni caso l'interferenza tra i due doppini c'è sempre, anche se leggermente minore. :)
DarkNiko
30-11-2015, 07:24
Ciao DarkNiko, potresti spiegarmi un pò meglio il discorso delle derivazioni sulla presa principale?......
Può andare bene quello che intendi fare, spero solo che le derivazioni che farai, anche collegando il modem alla rj11 principale, non incidano sulle prestazioni della tua linea. :)
Matthew 96
30-11-2015, 07:39
Può andare bene quello che intendi fare, spero solo che le derivazioni che farai, anche collegando il modem alla rj11 principale, non incidano sulle prestazioni della tua linea. :)
Grazie per la risposta! Purtroppo sono obbligato a farle per mia madre altrimenti avrei sostituito tutto con delle RJ45 ed un bel cablaggio Ethernet per internet :asd:
D'altra parte non so nemmeno se esiste un modo diverso per fare questi collegamenti :)
Inoltre, ci sono particolari indicazioni per le giunzioni? Attorciglio semplicemente i doppini oppure serve qualche morsetto tipo i forbox?
claudioita
30-11-2015, 07:55
Una piccola domanda a chi sa: che logica c'è nella scelta di copertura di un cabinet rispetto ad un altro? In pratica quando si decide di passare la fibra ottica per raggiungere un cabinato, si dà precedenza a quelli sui quali sono già attive utenze adsl, per esempio, o questa cosa non c'entra praticamente nulla e si preferiscono altri criteri nella scelta? In caso quali potrebbero essere questi criteri? Grazie infinite! ;)
qualche strategia commerciali ci sara' sicuramente, che te la scrivono sul forum ... dubito
Lights_n_roses
30-11-2015, 08:01
Stamani ho chiamato telecom per protestare vibratamente contro i 39 euro richiesti per il passaggio piano a me che sono già cliente tuttofibra, mi sono dovito arrendere perchè l'operatrice mi ha detto che io avendo avuto l'offerta TUTTO (voce +adsl) anche senza avere tuttofibra, avrei pagato il passaggio piano ugualmente. Quindi ho evitato di richiedere il recesso della tuttofibra. Boh semmai farò il passaggio più in là.
DarkNiko
30-11-2015, 08:07
Inoltre, ci sono particolari indicazioni per le giunzioni? Attorciglio semplicemente i doppini oppure serve qualche morsetto tipo i forbox?
Meglio i forbox. Almeno sono più protetti. :)
Ho aperto la borchietta che ho sopra la porta, ho pulito le piccole ossidazioni, ricollegato tutto e per i modem ho usato due cavi RJ11 con guaina di qualità migliore rispetto a quelli classici, tutto qui. Diciamo che almeno mi assicuro che il segnale sia più pulito, poi in ogni caso l'interferenza tra i due doppini c'è sempre, anche se leggermente minore. :)
Dark come hai pulito queste ossidazioni? Con che prodotto?
Grazie
clessidra4000
30-11-2015, 08:32
c'è qualcuno che ha chiamato stamattina?
fanno il cambio piano?
gabrielepx
30-11-2015, 08:38
c'è qualcuno che ha chiamato stamattina?
fanno il cambio piano?
E' stato detto a piu' persone di aspettare l'1 o il 2 dicembre, non credo moriremo per un giorno. ;)
Jack9110
30-11-2015, 08:41
Per tutti quelli che domandavano sulle penali da pagare per chi da tuttofibra limited Edition avesse voluto passare a tim Smart fibra vi confermo che non si incorre in nessuna penale. Ho appena ricevuto risposta scritta a mia mail inviata a tim con il quale chiedevo lumi. Pertanto ora posso procedere senza problemi; )
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simzig91
30-11-2015, 08:43
Per tutti quelli che domandavano sulle penali da pagare per chi da tuttofibra limited Edition avesse voluto passare a tim Smart fibra vi confermo che non si incorre in nessuna penale. Ho appena ricevuto risposta scritta a mia mail inviata a tim con il quale chiedevo lumi. Pertanto ora posso procedere senza problemi; )
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sul serio? a me l'operatore che ha fatto il cambio piano ha detto che viene considerata come penale... a questo punto però mi fido della tua risposta. ad ogni modo la conferma assoluta la avremo solo nella prossima bolletta.
PIETRO95
30-11-2015, 08:43
Domanda a cui pochi - forse nessuno, saprà rispondermi: per chi è cliente ImpresaSemplice già in Fibra e già a 50 mega, il passaggio a 100 sarà in automatico? Bisogna richiedere qualcosa? Si paga di più?
Jack9110
30-11-2015, 08:48
sul serio? a me l'operatore che ha fatto il cambio piano ha detto che viene considerata come penale... a questo punto però mi fido della tua risposta. ad ogni modo la conferma assoluta la avremo solo nella prossima bolletta.
Io con la mail sono tutelato perché se mi dovessero fatturare una penale li porto al co.re.com!
Ma direi non ci siano problemi visto che mi hanno detto che non viene inteso come recesso né disdetta in quanto non vi è né un cambio operatore né un cambio di tecnologia
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Jack9110
30-11-2015, 08:48
Resto comunque inteso che i 39 euro di cambio piano rimangono e verranno fatturati
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simzig91
30-11-2015, 08:49
Io con la mail sono tutelato perché se mi dovessero fatturare una penale li porto al co.re.com!
Ma direi non ci siano problemi visto che mi hanno detto che non viene inteso come recesso né disdetta in quanto non vi è né un cambio operatore né un cambio di tecnologia
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ottimo, grazie :) in meno di 24 a me il cambio lo hanno fatto, manca solo il profilo 100/20.
random566
30-11-2015, 08:55
ottimo, grazie :) in meno di 24 a me il cambio lo hanno fatto, manca solo il profilo 100/20.
anche a me stessa situazione, stamani il cambio piano è visibile sul sito tim, ma il profilo è sempre 10800/53999.
però, nel mio classico pessimismo, ho l'impressione che non sarà una passeggiata avere il profilo a 100 mega.
infatti ho chiamato il 187 opzione 1, mi è stato detto che per loro l'opzione superfibra è attiva e quindi se non ho i 100 mega è un problema tecnico.
quindi ho chiamato il 1949, e mi è stato detto che loro non vedono l'opzione superfibra, quindi è un problema commerciale.
si rimbalza da una parte all'altra.
DarkNiko
30-11-2015, 09:00
Dark come hai pulito queste ossidazioni? Con che prodotto?
Grazie
Ho tagliato le punte ossidate dei fili e rifatto le giunzioni. Finché c'è cavo in abbondanza non ci sono problemi. :asd:
Ho tagliato le punte ossidate dei fili e rifatto le giunzioni. Finché c'è cavo in abbondanza non ci sono problemi. :asd:
Ah ok. Io invece ho proprio le due piastrine della borchia ossidate. Per intenderci quelle che uniscono il bindino telecom C.T.1221 in bronzo che proviene dalla chiostrina con il doppino della mia abitazione.
zerowing
30-11-2015, 09:14
Stamani ho chiamato telecom per protestare vibratamente contro i 39 euro richiesti per il passaggio piano a me che sono già cliente tuttofibra, mi sono dovito arrendere perchè l'operatrice mi ha detto che io avendo avuto l'offerta TUTTO (voce +adsl) anche senza avere tuttofibra, avrei pagato il passaggio piano ugualmente. Quindi ho evitato di richiedere il recesso della tuttofibra. Boh semmai farò il passaggio più in là.
Eh?
E che c'entra che contratto ADSL avevi prima di Tuttofibra?
Ma sono completamente pazzi!
Matthew 96
30-11-2015, 09:17
Meglio i forbox. Almeno sono più protetti. :)
Ok grazie mille DarkNiko per le info e la disponibilità!! ;)
Ragazzi avevo tolto il modem per pulire la base e rimettere in ordine..solo che mi sono scordato come erano messi i fili...ho messo il cavo grigio su vdsl e quello nero su pstn e poi su line 1 ho collegato il telefono...è giusto? Perche ho acceso il modem e non va internet e ho linea 1 e 2 rosse...aiutatemi
marko988
30-11-2015, 09:27
Ragazzi avevo tolto il modem per pulire la base e rimettere in ordine..solo che mi sono scordato come erano messi i fili...ho messo il cavo grigio su vdsl e quello nero su pstn e poi su line 1 ho collegato il telefono...è giusto? Perche ho acceso il modem e non va internet e ho linea 1 e 2 rosse...aiutatemi
Su VDSL devi mettere il cavo che va alla presa!
Poi i cavi che collegano i telefoni su LINE 1 e LINE 2 e su PSTN mi sembra niente!
Ho messo il cavo che va da vdsl alla presa rj11 e poi quindi quello pstn che va poi fino alla presa rj11 lo metto su line1?
Beh, come vanno le attivazioni a 78€ ? (ovviamente per i bambini povri che non allineano il RID)
Non vedo righelli per misurare quanto sia lungo lo speedtest, che è successo?
Ragazzi vi prego aiutatemi ha 30 minuti sono senza internet il cavo della vdsl va nella porta grigia vdsl e poi quelli telefonico va su line 1 o pstn?
in realtà i bambini povri sono quelli che fanna la domiciliazione visto che costa meno :p
I bambini povri sono quelli che non hanno un conto e/o non vogliono allinearlo. Oramai è easy parlare di RID e IBAN. Dovrebbero servire solo per accrediti di stipendi. Ma ormai.. "diamo libertà di prelievo ad un gestore telefonico, ma sì! " Cit.
Valli a recuperare i Dollah che ti prelevano per "errore su fattura", vai vai :asd:
diaretto
30-11-2015, 09:58
Ragazzi vi prego aiutatemi ha 30 minuti sono senza internet il cavo della vdsl va nella porta grigia vdsl e poi quelli telefonico va su line 1 o pstn?
Se sei senza internet vuol dire che hai sbagliato a collegare il cavo della vdsl, i cavi del telefono non contano.
In ogni caso la porta pstn deve restare vuota, i telefoni vanno collegati sulle line 1 e 2.
LordDevilX
30-11-2015, 10:01
Qualcuno di voi ha per caso installato dei doppini schermati? Volevo sapere se migliorano di molto la qualità del segnale, a parte che non si trovano in giro (o almeno ho visto delle foto ma non li ho trovati in vendita), però si trovano i doppini guainati ma non schermati.
DarkNiko
30-11-2015, 10:05
I bambini povri sono quelli che non hanno un conto e/o non vogliono allinearlo. Oramai è easy parlare di RID e IBAN. Dovrebbero servire solo per accrediti di stipendi. Ma ormai.. "diamo libertà di prelievo ad un gestore telefonico, ma sì! " Cit.
Valli a recuperare i Dollah che ti prelevano per "errore su fattura", vai vai :asd:
Se usi la postepay evolution, ci carichi l'importo approssimato delle bollette mensili e stai tranquillo che oltre quello non prelevano, anche perché se hai 200 euro e ne prelevano per sbaglio 300, l'operazione viene bloccata per indisponibilità di denaro, quindi il rischio che prelevino di più non si pone proprio, almeno per me. :)
tutto in realtà andrebbe pagato via elettronico, tutto col bancomat, boicottando il cartaceo e la moneta.. i povri se non hanno un conto non si possono sicuramente permettere la fibra e se non vogliono addebitare i motivi sono solo due:
- credono nella favola che puoi bloccare i pagamenti della bolletta perchè l'hanno sbagliata, cosa sempre più rara (vedi le promozione truffa su sim, le paghi e bon)
- vogliono aver la possibilità di pagare la bolletta oltre la scadenza perchè hanno il conto in rosso e non arrivano a fine mese, pagando comunque sempre di più perchè ci sono le penali su quella successiva
e comunque per il punto uno vuol dire "eh non pago in automatico dal conto perchè sia mai c'è un errore" è come comprarsi un oggetto usato perchè pensi "eh ma tanto poi si rovina" ahahhaah
io mi reputo povro, risparmio 24€ alle poste all'anno, risparmio 39€ di cambio piano, risparmio la rottura di dover andare in posta e tanto quando s'ha da paga' s'ha da paga'.
perchè sossoldi
http://49.media.tumblr.com/5f1c7fcdaf697ae1b19f68e7faaa17d0/tumblr_n6dqdjdsTf1qz6z2wo2_500.gif
Allora non hai capito:
Perché il cliente diventa di serie A se allinea il RID? Google.
Perché tendono a svantaggiare un cliente e quasi a ricattarlo per avere il suo RID? Google.
Bisognerebbe allineare la situazione: o RID o Bollettino, o 39 tutti e due o 78.
Allego anche io giffina esplicativa:
https://media.giphy.com/media/jfjxgYAQvLcfS/giphy.gif
Al momento giusto, nella fattura giusta. :)
tutto in realtà andrebbe pagato via elettronico, tutto col bancomat, boicottando il cartaceo e la moneta.. i povri se non hanno un conto non si possono sicuramente permettere la fibra e se non vogliono addebitare i motivi sono solo due:
- credono nella favola che puoi bloccare i pagamenti della bolletta perchè l'hanno sbagliata, cosa sempre più rara (vedi le promozione truffa su sim, le paghi e bon)
- vogliono aver la possibilità di pagare la bolletta oltre la scadenza perchè hanno il conto in rosso e non arrivano a fine mese, pagando comunque sempre di più perchè ci sono le penali su quella successiva
e comunque per il punto uno vuol dire "eh non pago in automatico dal conto perchè sia mai c'è un errore" è come comprarsi un oggetto usato perchè pensi "eh ma tanto poi si rovina" ahahhaah
io mi reputo povro, risparmio 24€ alle poste all'anno, risparmio 39€ di cambio piano, risparmio la rottura di dover andare in posta e tanto quando s'ha da paga' s'ha da paga'.
perchè sossoldi
http://49.media.tumblr.com/5f1c7fcdaf697ae1b19f68e7faaa17d0/tumblr_n6dqdjdsTf1qz6z2wo2_500.gif
Un sacco di gente non sa che in ogni caso i pagamenti tramite RID si possono bloccare PRIMA della scadenza e, cosa ancora più straordinaria si possono richiedere indietro fino a 8 SETTIMANE DOPO che sono stati già pagati senza dover dare nessuna motivazione, basta andare in banca.
Quindi la storia del "voglio evitare errori" non regge proprio.
clessidra4000
30-11-2015, 10:10
E' stato detto a piu' persone di aspettare l'1 o il 2 dicembre, non credo moriremo per un giorno. ;)
è da sabato che fanno la pubblicità in tv..
Un sacco di gente non sa che in ogni caso i pagamenti tramite RID si possono bloccare PRIMA della scadenza e, cosa ancora più straordinaria si possono richiedere indietro fino a 8 SETTIMANE DOPO che sono stati già pagati senza dover dare nessuna motivazione, basta andare in banca.
Quindi la storia del "voglio evitare errori" non regge proprio.
No, semplicemente molta gente workarounda perché non ha tempo da perdere per recuperare i prelievi "errati".
Qualcuno mi spiega per favore due termini che leggo spesso in questa discussione? "ARL" e "ribaltamento". :fagiano:
Lo chiedo qui perchè il thread della ADSL 20mega è poco frequentato ed il problema penso sia comune.
Da un mesetto a questa parte mi capita spesso che la sera dalle 19 alle 23 di avere dei ping alti su alcuni server invece dei miei soliti ping da fast (internet play):
Roma passo da 20 a 110
Milano passo da 11 a 100
Francoforte passo da 30 a 130
La mia linea ho perfetta e tutto quello che potevo controllare l'ho verificato ed è ok.
La cosa mi pare abbia iniziato a verificarsi con l'espansione della vdsl. Non è che stanno diffondendo queste nuove connessioni veloci senza potenziare gli apparati principali? Se continuano così si finisce tutti imbottigliati la sera. :stordita:
Un altro ragazzo qui del forum che abita a Siena e ha la vdsl lamentava ping da 200ms la sera...
Si sa se ci sono dei piani per risolvere?
Ragazzi una domanda l'attenuazione,snr e la velocita della linea dipendono anche dal telefono? Mi spiego meglio ho il telefomo collegato in un altra presa questo influisce sulla velocità oppure no?
diaretto
30-11-2015, 10:17
Qualcuno di voi ha per caso installato dei doppini schermati? Volevo sapere se migliorano di molto la qualità del segnale, a parte che non si trovano in giro (o almeno ho visto delle foto ma non li ho trovati in vendita), però si trovano i doppini guainati ma non schermati.
Il problema dei cavi STP (shielded) è che la schermatura deve essere correttamente messa a terra, devi trovare porte schermate, anche loro da mettere a terra; insomma è una cosa difficile ed i materiali sono di scarsa reperibilità, oltretutti i benefici su tratte corte sono marginali, io non ti consiglio un'operazione del genere
federico93x
30-11-2015, 10:17
Anch'io ho l'opzione attiva su MyTim ma niente profilo 100mb ancora. Ho fatto la richiesta sabato alle 12.
domthewizard
30-11-2015, 10:19
ma con domiciliazione bancaria accettano anche le carte ricaricabili tipo prepagata paypal?
claudioita
30-11-2015, 10:20
Qualunque sia il motivo, valido o meno che sia, per evitarla, io con la domiciliazione non ho costi aggiuntivi e non mi sbatto per pagare.
E tanto mi basta come motivi per usarla, con tutti i gestori delle mie attuali forniture domestiche, fin da quando le ho intestate...ovvero eoni, considerata la mia tarda età :asd:
Poi ognuno è libero di combattere la propria crociata per i propri ideali.
Anche io ma capisco chi non la vuole.
Siamo in Italia se il gestore sbaglia (e sbagliano, altroche se sbagliano), te dopo che hai pagato devi chiamare: associazioni consumatori, avvocati, commercialisti, andare in banca, mille telefonate al giorno etc .. e perdi di botto tutti i risparmi/comodita' di una vita sull'avere le bollette domiciliate
gabrielepx
30-11-2015, 10:21
è da sabato che fanno la pubblicità in tv..
Si' ho capito,ma sul sito l'offerta e' sempre stata data come disponibile "da dicembre" e soprattutto a me e' stato detto che per ragioni tecniche ha gia' fibra puo' essere attivato solo dal 2. Potrebbe essere vero, quindi perche' perdere tempo (e farne perdere) al 187?
Ragazzi una domanda l'attenuazione,snr e la velocita della linea dipendono anche dal telefono? Mi spiego meglio ho il telefomo collegato in un altra presa questo influisce sulla velocità oppure no?
Ah e meglio avere più potenza in ricezione o snr più alto perchè cambiando cavo saliva uno prima e poi l'altro..e mettendo unn cavo diverso non so perchè ho guadagnato 1 mega in down
Oggi ho parlato cn un operatore del 1949 e mi ha detto che l SNR piu basso è meglio è,se fosse piu alto la linea andrebbe male......non ho più parole.pensavo di averle sentite gia tutte,ma quando mi ha detto questo,mi è sanguinato l orecchio.
Inviato dal mio ASUS_Z00AD utilizzando Tapatalk
Nulla in contrario verso la scelta del pagamento tramite bollettino postale, ovviamente...d'altra parte non posso nascondere che la mia preferenza per la domiciliazione è rafforzata dalla totale assenza di errori in fattura (e mi riferisco sempre al totale delle forniture, non esclusivamente TIM)...finora :oink:
Ameno, per caso sai qualcosa riguardo al fatto che al 187, a molti, dicono di non essere raggiunti dalla 100Mb?:D
Anche io ma capisco chi non la vuole.
Siamo in Italia se il gestore sbaglia (e sbagliano, altroche se sbagliano), te dopo che hai pagato devi chiamare: associazioni consumatori, avvocati, commercialisti, andare in banca, mille telefonate al giorno etc .. e perdi di botto tutti i risparmi/comodita' di una vita sull'avere le bollette domiciliate
Ma devi fare le stesse cosa sia che sbaglino la bolletta cartacea che il rid se non vuoi che ti stacchino l'utenza per morosità.
L'unica cosa che devi fare in più col rid è andare in banca una volta a chiedere che te lo rimborsino.
E questo piccolo "svantaggio" compensa la tranquillità di non dover pensare a pagare le bollette.
Poi se uno non ha il conto corrente e non lo vuole fare è un altro discorso.
Ameno, per caso sai qualcosa riguardo al fatto che al 187, a molti, dicono di non essere raggiunti dalla 100Mb?:D
Eh bravo, dai Ameno salvaci tu :D
Ragazzi...se avessi i superpoteri ora starei con Wonderwoman :asd:
Scherzi a parte, non ho modo di aiutarvi...
:asd:
Ok, grazie lo stesso ;)
xxx_mitiko_xxx
30-11-2015, 10:42
Ragazzi...se avessi i superpoteri ora starei con Wonderwoman :asd:
Scherzi a parte, non ho modo di aiutarvi...
Meglio invisible woman dei fantascici 4 ( l'attrice Jessica Alba ) non so se mi spiego :p
Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk
ciciolo1974
30-11-2015, 10:47
ma con domiciliazione bancaria accettano anche le carte ricaricabili tipo prepagata paypal?
A me hanno detto che va bene la postepay evolution, visto che ha IBAN. Oggi provo a domiciliarla da web, dovesse non andare a buon fine passo dal centro TIM e metto il conto bancario.
veramente è il contrario del tuo discorso, chi allinea è perchè vuol spendere meno, chi non lo fa è contento di spender di più, quindi Serie A (o Borghese, o non-povro) è chi non fa la domiciliazione mentre il vero povro è colui che vede di spender meno soldi e meno tempo (che son comunque soldi) dove puo'.
ognuno ha i suoi problemi e sceglie di gestirli come vuole, quando ti danno la possibilità di semplificarti la vita meglio non fidarsi perchè son tutti cattivi e crudeli.
un po' come quando si iniziava - anni fa - a passare dalle fatture cartacee a quelle elettroniche in pdf (risparmio di soldi e di inquinamento) ma i dissidenti se ne uscivano con "EH NO IO LA BOLLETTA LA VOGLIO VEDERE PERCHE' SULLA CARTA E' SCRITTO ECC ECC BLABLA".. ora invece pare che se te la mandano a casa via cartaceo è una seccatura e si pretende tutto via pdf sul tablet in salotto.
l'evoluzione è sempre rallentata :D
Caro, capisco il tuo movimento de "il nuovo che avanza", ma in Italia non è possibile dare così tanta fiducia.
Il tuo concetto di "evoluzione" è alquanto sillogicamente simile a: "pur di avere il mio bellissimo scientomega.speedtest1!!11 mi metto a PiGreco/2 e accolgo ogni loro richiesta."
No.
Un cliente dev'essere libero di scegliere il proprio metodo di pagamento senza discriminazioni e fasce di prezzo.
Loro vogliono il RID perché devono legarsi il più possibile al cliente, devono evitarsi qualsitipo di "STACCA STACCAH!!".
Ho visto tantissime fatture errate e pagate in automatico, dove i clienti pur di non sbattersi in assoconsumatori e avvocature hanno lasciato i soldi al gestore.
Pare bello, vero?
Per loro è difficile trovare l'italiano che fa valere i propri diritti. Sanno che all'80% trovano quello che se ne sbatte e getta la spugna. I metodi per recuperare il proprio denaro ci sono, indubbiamente.. Ma ci sei passato? L'ebbrezza di un IBAN in mano ad un gestore è grandiosa. Soprattutto quando partono in automatico gli script di recupero crediti. :)
Ti fidi di qualcuno che viene nel tuo conto e preleva automaticamente? De gustibus.
Il "nuovo che avanza" dovrebbe essere in connubio con "le tutele che avanzano", ma attualmente non vedo strumenti immediati per la risoluzione. Chi LAVORA e STUDIA non ha neanche mezz'ora da dedicare ad uno sportello. Quindi si difende in altri modi.
Non sono così "vecchiardoantievoluzione", altrimenti non sarei qui con 28VM aperte e altrettanti fw Cisco in GNS3. Fidati. ;)
clessidra4000
30-11-2015, 10:57
Si' ho capito,ma sul sito l'offerta e' sempre stata data come disponibile "da dicembre" e soprattutto a me e' stato detto che per ragioni tecniche ha gia' fibra puo' essere attivato solo dal 2. Potrebbe essere vero, quindi perche' perdere tempo (e farne perdere) al 187?
è anche vero che ad alcuni l'hanno attivata addirittura sabato..bha, chi li capisce, secondo me molto dipende da chi si becca al 187:mc:
Ragazzi che dns usate voi quelli telecom o quelli google?
Con la 50/10 i valori di "attainable" restituiti dal modem rispecchiano in maniera veritiera quello che si otterrebbe con la 100/20 ?
Ragazzi che dns usate voi quelli telecom o quelli google?
Io uso gli open
Qualcuno che ha effettuato una nuova attivazione di recente ha ricevuto il nuovo modem/router?
Io inizio a stancarmi di quello vecchio... Il WiFi ha una copertura ridicola e spesso e volentieri non mi fa navigare nonostante da cavo funziona tutto..
Mamukata
30-11-2015, 11:27
Aggiornamento personale:
Dall'app Tim Fisso ora vedo il profilo Smart TIM attivo con data 28/11 (il giorno della richiesta telefonica) ma anche il vecchio profilo Tuttofibra sempre attivo.
La portante non è cambiata, neanche dopo riavvio (remoto), ed anche il FW è fermo al vecchio 5.2.0
lucano93
30-11-2015, 11:32
ma il 1949 è pagamento da cellulare?
Qualcuno che ha effettuato una nuova attivazione di recente ha ricevuto il nuovo modem/router?
Io inizio a stancarmi di quello vecchio... Il WiFi ha una copertura ridicola e spesso e volentieri non mi fa navigare nonostante da cavo funziona tutto..
E' stato scritto svariate volte che se ne parla nel 2016..
marko988
30-11-2015, 11:38
Ho richiamato il 187 e hanno detto che la pratica è conclusa e la tim smart fibra risulta attiva e risultano attive le opzioni smart voce e smart superfibra e ho detto che però la velocità è rimasta 50 mega e hanno detto che in un paio di giorni avverrà l'adeguamento tecnico... vedremo! :D
Confermato anche da Sara su twitter, dice che l'offerta è attiva e l'adeguamento sarà automatico nei prossimi giorni, in base alla disponibilità del servizio
random566
30-11-2015, 11:39
Aggiornamento personale:
Dall'app Tim Fisso ora vedo il profilo Smart TIM attivo con data 28/11 (il giorno della richiesta telefonica) ma anche il vecchio profilo Tuttofibra sempre attivo.
La portante non è cambiata, neanche dopo riavvio (remoto), ed anche il FW è fermo al vecchio 5.2.0
a parte i firmware, anch'io ho la stessa identica situazione.
forse è meglio aspettare domani o dopodomani per chiamare nuovamente il 187, anche se probabilmente, se il cambio non è avvenuto subito, c'è qualcosa che non è andata a buon fine
a parte i firmware, anch'io ho la stessa identica situazione.
forse è meglio aspettare domani o dopodomani per chiamare nuovamente il 187, anche se probabilmente, se il cambio non è avvenuto subito, c'è qualcosa che non è andata a buon fine
Ma infatti..Se il cambio piano è andato a buon fine, sarebbe dovuto andare a buon fine anche il cambio profilo (come, ad alcuni, è successo).
Ma infatti..Se il cambio piano è andato a buon fine, sarebbe dovuto andare a buon fine anche il cambio profilo (come, ad alcuni, è successo).
@Oasis90 guarda a me girano quanto te (forse a te di più perchè sei già Fibra e potresti/dovresti aver avuto il nuovo v5 subito), ma diamogli tempo ancora un paio di giorni.
Magari devono finire di aggiornare il loro software commerciale (che è diverso da Lido visto che restituisce "colori" diversi).
Su tutti gli FTTC deve poter essere attivabile la 100/20.
Aspettiamo e poi scateniamo una guerra :D :D
@Oasis90 guarda a me girano quanto te (forse a te di più perchè sei già Fibra e potresti/dovresti aver avuto il nuovo v5 subito), ma diamogli tempo ancora un paio di giorni.
Magari devono finire di aggiornare il loro software commerciale (che è diverso da Lido visto che restituisce "colori" diversi).
Su tutti gli FTTC deve poter essere attivabile la 100/20.
Aspettiamo e poi scateniamo una guerra :D :D
Sìsì, ma infatti non chiamo più per qualche giorno finchè non si capisce qualcosa in più.
Girano soprattutto perchè si parla con persone che non conoscono la situazione e si ricevono risposte assurde. Ma come hai detto, aspettiamo e vediamo (e speriamo :asd:).
Su due operatori entrambi cadevano un pochino dalle nuvole quando ho chiesto il passaggio..
Uno diceva che SmartFibra è a 50Mb, l'altro ha capito e si è letto il nuovo piano e mi ha detto che mi devono contattare dei colleghi (!?)..
Boh.
Possibile che ogni volta che c'è una novità in Telecom ci sono problemi?
oxidized
30-11-2015, 11:56
Su due operatori entrambi cadevano un pochino dalle nuvole quando ho chiesto il passaggio..
Uno diceva che SmartFibra è a 50Mb, l'altro ha capito e si è letto il nuovo piano e mi ha detto che mi devono contattare dei colleghi (!?)..
Boh.
Possibile che ogni volta che c'è una novità in Telecom ci sono problemi?
continuiamo a lamentarci... :rolleyes:
continuiamo a lamentarci... :rolleyes:
Ascolta, abbiamo capito già da ieri che non ti piace leggere lamentele.
O metti tutti in ignore o fai a meno di leggere questo thread in questi giorni, se ti da tanto fastidio.
Su due operatori entrambi cadevano un pochino dalle nuvole quando ho chiesto il passaggio..
Uno diceva che SmartFibra è a 50Mb, l'altro ha capito e si è letto il nuovo piano e mi ha detto che mi devono contattare dei colleghi (!?)..
Boh.
Possibile che ogni volta che c'è una novità in Telecom ci sono problemi?
Sabato erano impreparati al massimo e con una ho dovuto alzare la voce per farle capire che non era come diceva. A quel punto mi ha messo in attesa, parlato sotto con qualcuno e poco dopo mi ha dato ragione (era convinta che l'opzione superfibra 100/20 nella nuova Smart, fosse gratuita solo per il primo mese :doh: :D :D ).
Però ecco, sabato mattina avevano ricevuto comunicazione poche ore prima. Oggi inizia ad essere preoccupante ...
Stamattina ho chiamato al 191 due volte.... ed entrambi gli operatori mi hanno detto che il semaforo era rosso...
Sul sito impresa semplice è sempre tutto uguale.... speriamo che diano al più presto la possibilità di upgrade, anche perchè un operatore mi ha detto che ovviamente servirebbe più banda alle ditte rispetto ai residenziali... ma magari vogliono vedere cosa capita con i residenziali, prima di fare casini sui business....
Poi altro aspetto.... le linee business costano molto di più delle residenziali e sarebbe il colmo se chiedessero un cambio piano.... Io ritengo che costa già abbastanza e potrebbero tranquillamente aprire la 100/20 a tutte le fibre businesse con Superfibra già attiva.... sarebbe la cosa più logica possibile...
Vedremo.....
Domanda a cui pochi - forse nessuno, saprà rispondermi: per chi è cliente ImpresaSemplice già in Fibra e già a 50 mega, il passaggio a 100 sarà in automatico? Bisogna richiedere qualcosa? Si paga di più?
oxidized
30-11-2015, 12:05
Ascolta, abbiamo capito già da ieri che non ti piace leggere lamentele.
O metti tutti in ignore o fai a meno di leggere questo thread in questi giorni, se ti da tanto fastidio.
da fastidio leggere lamentele se non sono senzate, perché state letteralmente riempiendo il thread solo di lamentele nelle ultime pagine, vi è stato detto più e più volte da diversi "veterani" del thread, quindi me escluso, che la dovete piantare di lamentarvi, visto che l'offerta non è ancora ufficialmente uscita. Evitiamo di ribattere senza senso come ha già fatto qualcuno ieri, grazie.
continuiamo a lamentarci... :rolleyes:
Mi lamento perché dovrebbero essere consapevoli di quello che vendono. Non puoi cadere dalle nuvole se un cliente chiede un nuovo piano pubblicizzato da diversi giorni sul sito Telecom con tanto di logo "Chiama il 187"..
Mi aspetto che siano loro a spiegarmi come funziona il piano e i costi, non io..
Mi aspetto che siano loro a sapere come attivarlo..
E invece per ora sono in una situazione in cui non so se la pratica è stata avviata o se devo essere ricontattato per non so cosa da qualche operatore..
Sabato erano impreparati al massimo e con una ho dovuto alzare la voce per farle capire che non era come diceva. A quel punto mi ha messo in attesa, parlato sotto con qualcuno e poco dopo mi ha dato ragione (era convinta che l'opzione superfibra 100/20 nella nuova Smart, fosse gratuita solo per il primo mese :doh: :D :D ).
Però ecco, sabato mattina avevano ricevuto comunicazione poche ore prima. Oggi inizia ad essere preoccupante ...
Il primo davvero non sapeva nemmeno di cosa stessi parlando.
Il secondo almeno conosceva il piano e si è letto le clausole (che gli avevo detto io) per il passaggio da chi è già cliente fibra.. Poi ha concluso dicendomi che devono contattarmi dei colleghi ma non mi ha dato tempo di chiedere perché, per cosa e se la pratica era in ogni caso avviata..
Se riesco ad accedere alla mia area sul sito Tim (non so perché ma appena clicco su accedi parte il caricamente e poi si blocca su pagina bianca) controllo se risulta qualcosa.. Altrimenti dovrò richiamare nuovamente.. Volevo fare tutto entro domani così il contratto parte con il nuovo mese e non ho fatture a metà..
da fastidio leggere lamentele se non sono senzate, perché state letteralmente riempiendo il thread solo di lamentele nelle ultime pagine, vi è stato detto più e più volte da diversi "veterani" del thread, quindi me escluso, che la dovete piantare di lamentarvi, visto che l'offerta non è ancora ufficialmente uscita. Evitiamo di ribattere senza senso come ha già fatto qualcuno ieri, grazie.
L'offerta è ufficialmente uscita dal momento in cui è pubblicamente visibile sul sito. Quindi ci si aspetta che gli operatori sappiano quale è la nuova offerta pubblicizzata online. Potevano pubblicarla tra qualche giorno e intanto fare della formazione al personale..
da fastidio leggere lamentele se non sono senzate, perché state letteralmente riempiendo il thread solo di lamentele nelle ultime pagine, vi è stato detto più e più volte da diversi "veterani" del thread, quindi me escluso, che la dovete piantare di lamentarvi, visto che l'offerta non è ancora ufficialmente uscita. Evitiamo di ribattere senza senso come ha già fatto qualcuno ieri, grazie.
Se l'offerta non fosse ufficialmente uscita non vedo il motivo per pubblicizzarla sul sito Tim. Sono dei masochisti? Potevano benissimo inserirla dal 1 dicembre. Se l'offerta è presente con tanto di bottone in bella vista con su scritto "Chiama il 187" io mi aspetto di poterla attivare anche subito. Come hanno già detto altri secondo me è meglio che ti disiscrivi da questo thread se non sopporti le lamentele, visto che, con Tim lamentele ce ne saranno sempre in qualsiasi situazione.
oxidized
30-11-2015, 12:13
Mi lamento perché dovrebbero essere consapevoli di quello che vendono. Non puoi cadere dalle nuvole se un cliente chiede un nuovo piano pubblicizzato da diversi giorni sul sito Telecom con tanto di logo "Chiama il 187"..
Mi aspetto che siano loro a spiegarmi come funziona il piano e i costi, non io..
Mi aspetto che siano loro a sapere come attivarlo..
E invece per ora sono in una situazione in cui non so se la pratica è stata avviata o se devo essere ricontattato per non so cosa da qualche operatore..
E hai ragione, ma questo non è il momento di lamentarsi, non è giustificabile, da domani potrai farlo senza che nessuno ribatta, visto che (ripetiamolo per la milionesima volta) l'offerta parte ufficialmente da domani.
Se l'offerta non fosse ufficialmente uscita non vedo il motivo per pubblicizzarla sul sito Tim. Sono dei masochisti? Potevano benissimo inserirla dal 1 dicembre. Se l'offerta è presente con tanto di bottone in bella vista con su scritto "Chiama il 187" io mi aspetto di poterla attivare anche subito. Come hanno già detto altri secondo me è meglio che ti disiscrivi da questo thread se non sopporti le lamentele, visto che, con Tim lamentele ce ne saranno sempre in qualsiasi situazione.
Ma siamo ancora a questo punto? Basta mi arrendo, questo forum non si smentisce mai...
E hai ragione, ma questo non è il momento di lamentarsi, non è giustificabile, da domani potrai farlo senza che nessuno ribatta, visto che (ripetiamolo per la milionesima volta) l'offerta parte ufficialmente da domani.
Ma siamo ancora a questo punto? Basta mi arrendo, questo forum non si smentisce mai...
Se la vogliamo vedere così allora la situazione è ancora peggiore.
Non solo gli operatori non sanno cosa sarà vendibile da domani, ma in molti casi effettuano anche le vendite quando non dovrebbero dato che l'offerta parte ufficilamente da domani..
Siamo seri. TI in queste cose ha una gestione pessima. Poi se è colpa dei singloi operatori che non si aggiornano o di chi dovrebbe aggiornarli ma non lo fa non lo so, ma per il cliente questo è motivo di lamentele che ti piaccia o no..
Mi lamento perché dovrebbero essere consapevoli di quello che vendono. Non puoi cadere dalle nuvole se un cliente chiede un nuovo piano pubblicizzato da diversi giorni sul sito Telecom con tanto di logo "Chiama il 187"..
Mi aspetto che siano loro a spiegarmi come funziona il piano e i costi, non io..
Mi aspetto che siano loro a sapere come attivarlo..
E invece per ora sono in una situazione in cui non so se la pratica è stata avviata o se devo essere ricontattato per non so cosa da qualche operatore..
Il primo davvero non sapeva nemmeno di cosa stessi parlando.
Il secondo almeno conosceva il piano e si è letto le clausole (che gli avevo detto io) per il passaggio da chi è già cliente fibra.. Poi ha concluso dicendomi che devono contattarmi dei colleghi ma non mi ha dato tempo di chiedere perché, per cosa e se la pratica era in ogni caso avviata..
Se riesco ad accedere alla mia area sul sito Tim (non so perché ma appena clicco su accedi parte il caricamente e poi si blocca su pagina bianca) controllo se risulta qualcosa.. Altrimenti dovrò richiamare nuovamente.. Volevo fare tutto entro domani così il contratto parte con il nuovo mese e non ho fatture a metà..
Stessa cosa. Sabato gli ho spiegato tutto io. Una ci faceva anche la spiritosa: ma lei ne sa molte più di noi, dovrebbe essere il contrario .. :doh:
Le mie pratiche di variazione (perchè ne ho fatte 2 con 2 operatori diversi per sicurezza :D) dovrebbero essere partite sabato mattina.
Dalla mia area clienti però, ad oggi, non risulta ancora nulla in avvisi/richieste. Non so se/quanto faccia testo quell'area del sito Tim.
Preciso che io non sono cliente fibra ma provengo da SmartMobile.
oxidized
30-11-2015, 12:20
Se la vogliamo vedere così allora la situazione è ancora peggiore.
Non solo gli operatori non sanno cosa sarà vendibile da domani, ma in molti casi effettuano anche le vendite quando non dovrebbero dato che l'offerta parte ufficilamente da domani..
Siamo seri. TI in queste cose ha una gestione pessima. Poi se è colpa dei singloi operatori che non si aggiornano o di chi dovrebbe aggiornarli ma non lo fa non lo so, ma per il cliente questo è motivo di lamentele che ti piaccia o no..
Ragazzi miei, io non sto difendendo telecom, sto semplicemente dicendo che non potete lamentarvi prima che l'offerta sia ufficialmente fuori, così facendo passate automaticamente dalla parte del torto, ma non perché lo dico io, perché non le regole, da domani hai tutto il diritto di lamentarti e stare nella ragione, questo intendo, non mi interessa di difendere telecom, figuriamoci...
Stessa cosa. Sabato gli ho spiegato tutto io. Una ci faceva anche la spiritosa: ma lei ne sa molte più di noi, dovrebbe essere il contrario .. :doh:
Le mie pratiche (perchè ne ho fatte 2 con 2 operatori diversi per sicurezza :D) dovrebbero essere partite sabato ma, dalla mia area clienti, non risulta ancora nulla in avvisi/richieste.
Preciso che io non sono cliente fibra ma provengo da SmartMobile.
Io sono abbastanza convinto che non sarà contattato da nessuno..
Secondo me l'operatore non sapeva come fare il passaggio e ha scritto una sorta di appunto e mi ha detto che sarò ricontattato.. Io ci credo poco.
Purtroppo non ho modo di verificare cosa ha fatto, quindi domani mattina richiamerò molto probabilmente..
clessidra4000
30-11-2015, 12:24
a questo punto conviene aspettare domani...
Ragazzi miei, io non sto difendendo telecom, sto semplicemente dicendo che non potete lamentarvi prima che l'offerta sia ufficialmente fuori, così facendo passate automaticamente dalla parte del torto, ma non perché lo dico io, perché non le regole, da domani hai tutto il diritto di lamentarti e stare nella ragione, questo intendo, non mi interessa di difendere telecom, figuriamoci...
Tanto domani mi toccherà richiamare al 99%..
E so già che avrò di che lamentarmi..
Io sono abbastanza convinto che non sarà contattato da nessuno..
Secondo me l'operatore non sapeva come fare il passaggio e ha scritto una sorta di appunto e mi ha detto che sarò ricontattato.. Io ci credo poco.
Purtroppo non ho modo di verificare cosa ha fatto, quindi domani mattina richiamerò molto probabilmente..
A me la seconda ragazza (più preparata) aveva specificato che la richiesta di attivazione poteva farla solo da martedì 1 dicembre. Si è segnata nominativo, casa, cellulare sotto la voce richiesta di variazione da smart mobile a smart fibra+opzione super fibra e mi ha detto che avrebbe proceduto lei stessa martedì, assicurandomi che il prossimo passaggio sarebbe stata la chiamata del tecnico per l'appuntamento.
#iostoconlei :D :D
Wolf_adsl
30-11-2015, 12:32
Ciao, ma la TUTTOFIBRA con promo Fidelity da Euro 44.90 tutto incluso è sparita?
Ciao W_A
Ragazzi io non ho capito se la penale si paga o no per chi viene da tutto fibra limited edition...tim su facebook mi ha scritto si paga ..su twitter aspetto risposta poi ce chi nelle email ha detto che non si paga.. non so che fare
oxidized
30-11-2015, 12:33
Tanto domani mi toccherà richiamare al 99%..
E so già che avrò di che lamentarmi..
Ma sicuramente, con la differenza che ne avrai tutto il diritto stavolta :p
QUOTE SPREE +1000^3
E niente.
Hai ragione.
http://reactiongifs.me/wp-content/uploads/2014/07/My-reaction-watching-my-hot-neighbour-run-naked-every-morning-when-she-gets-ready-Stephen-Colbert-creepy-smile.gif
Ragazzi io non ho capito se la penale si paga o no per chi viene da tutto fibra limited edition...tim su facebook mi ha scritto si paga ..su twitter aspetto risposta poi ce chi nelle email ha detto che non si paga.. non so che fare
Si pagano i 39€ (o 78€ se non attivi domiciliazione entro 3 mesi) di contributo attivazione, stop.
oxidized
30-11-2015, 12:45
E niente.
Hai ragione.
:rotfl:
Giudica te Ameno :-)
Mi è sfuggito qualcosa? :confused: :mbe:
Ciao a tutti, scusate per la marea di domande...
tra poco mi attiveranno l'armadio che dista 400 metri (di cavo, quindi effettivi)... Avendo due linee mi conviene attivarle entrambe in FTTC ? avrei grossi problemi di diafonia (la chiostrina è a 100 metri quindi per 1/4 del percorso le coppie sono "staccate" di qualche cm...) ? Se mantengo una linea in ADSL 20/1 e attivassi una in VDSL si ridurrebbero i problemi? (avrei il vantaggio che in caso di blackout, frequenti da me, la "voce" continuerebbe a funzionare...).
Non vorrei avere prestazioni inferiori attivando due linee piuttosto che attivarne una con un ipotetico profilo 100/20 (che dai grafici saranno attorno ai 75mbps) ...
La mia domanda retorica esprimeva di per sé un giudizio implicito :p
Tu da insider non sai nulla di ufficioso? Ho chiamato oggi ma per adesso ai business non danno l'upgrade...
Ho voluto chiamare per sapere SOLO se potessi attivare la promozione, più che altro mosso da curiosità. Alla risposta mi trovo un'operatrice dell'Albania. Ora, non perché voglia fare il razzista, assolutamente, li rispetto in quanto esseri umani, ma sinceramente ho riagganciato, perché altrimenti andava a finire che mandava la richiesta e non andava bene.. E non sono pregiudizi, ma fatti
EDIT: 'Spettate eh, che mo' è cambiato: passaggio gratuito per me e pago 39 euro al mese, senza obblighi di RID e nulla. Ora sta vedendo sul sito TIM nostro, vi aggiorno :D
Ah, è italiana, comunque..
EDIT2: Ha visto meglio, e se non faccio domiciliazione sono 39 euro una tantum, ma il resto come sopra. Vabbè, magari tra un paio d'orette richiamo e vi smentisco :D
Ho voluto chiamare per sapere SOLO se potessi attivare la promozione, più che altro mosso da curiosità. Alla risposta mi trovo un'operatrice dell'Albania. Ora, non perché voglia fare il razzista, assolutamente, li rispetto in quanto esseri umani, ma sinceramente ho riagganciato, perché altrimenti andava a finire che mandava la richiesta e non andava bene.. E non sono pregiudizi, ma fatti
EDIT: 'Spettate eh, che mo' è cambiato: passaggio gratuito per me e pago 39 euro al mese, senza obblighi di RID e nulla. Ora sta vedendo sul sito TIM nostro, vi aggiorno :D
Ah, è italiana, comunque..
Il razzista in realtà lo fai...il non riuscir ad esprimersi come magari puoi fare tu che sei nato e cresciuto in Italia non vuol per forza dire essere stupidi. Magari ne capisce più di altri ma parla peggio, magari no, potevi darle una chance.
zerowing
30-11-2015, 13:48
Il razzista in realtà lo fai...il non riuscir ad esprimersi come magari puoi fare tu che sei nato e cresciuto in Italia non vuol per forza dire essere stupidi. Magari ne capisce più di altri ma parla peggio, magari no, potevi darle una chance.
Se devono servire clienti italiani TIM/Telecom potrebbe almeno come minimo fargli fare corsi di lingua in italiano ai dipendenti direi, eh!
Se un italiano prova a fare lo stesso lavoro in altre lingue magari in cinese o russo o giapponese ma anche francese, tedesco .. come minimo lo sbattono fuori dopo 24ore.
E' vero che purtroppo la pratica delle hotline straniere è diffusissima oramai nelle multinazionali per spendere il meno possibile per cui sui forum di assistenza tipo quelli di Netgear è un continuo di clienti di madrelingua inglese che non ne possono più degli indiani che rispondono in assistenza e non sanno parlare inglese decentemente.
Se devono servire clienti italiani TIM/Telecom potrebbe almeno come minimo fargli fare corsi di lingua in italiano ai dipendenti direi, eh!
Se un italiano prova a fare lo stesso lavoro in altre lingue magari in cinese o russo o giapponese ma anche francese, tedesco .. come minimo lo sbattono fuori dopo 24ore.
E' vero che purtroppo la pratica delle hotline straniere è diffusissima oramai nelle multinazionali per spendere il meno possibile per cui sui forum di assistenza tipo quelli di Netgear è un continuo di clienti di madrelingua inglese che non ne possono più degli indiani che rispondono in assistenza e non sanno parlare inglese decentemente.
Veramente quelle volte che ho chiamato, sia per TIM che SKY, e mi hanno risposto dall'Albania, sono rimasto colpito dalla padronanza dell'italiano che avevano. Le castronerie da non-madrelingua le dicevano eccome, ma per la mia esperienza non ci sono stati friantendimenti e sono stati piuttosto chiari nell'esprimersi. :read:
Non nascondo però che trovo poco rassicurante questa cosa dei call-center esteri...
Se devono servire clienti italiani TIM/Telecom potrebbe almeno come minimo fargli fare corsi di lingua in italiano ai dipendenti direi, eh!
Se un italiano prova a fare lo stesso lavoro in altre lingue magari in cinese o russo o giapponese ma anche francese, tedesco .. come minimo lo sbattono fuori dopo 24ore.
E' vero che purtroppo la pratica delle hotline straniere è diffusissima oramai nelle multinazionali per spendere il meno possibile per cui sui forum di assistenza tipo quelli di Netgear è un continuo di clienti di madrelingua inglese che non ne possono più degli indiani che rispondono in assistenza e non sanno parlare inglese decentemente.
Ed ecco un altro razzista, ahah, vabè l'Italia ne è piena ;) Ma come vuoi pretendere che uno straniero abbia la stessa proprietà di linguaggio di un madrelingua? Lavoro in UK, il mio inglese non è madrelingua ma non mi hanno sbattuto fuori dopo 24 ore (anzi, produco e lavoro molto meglio di chi sa parlare perfettamente l'inglese dato che è nato qui), cerca di vivere meno nella fantasia e più nella realtà. Potresti dirmi come fai a capire se una persona sa risolverti o meno un problema se riattacchi dopo 2 secondi e dopo aver ascoltato solo un "buongiorno, servizio clienti telecom italia"? Il famoso pregiudizio basato su una propria e personale statistica.
Ed ecco un altro razzista, ahah, vabè l'Italia ne è piena ;) Ma come vuoi pretendere che uno straniero abbia la stessa proprietà di linguaggio di un madrelingua? Lavoro in UK, il mio inglese non è madrelingua ma non mi hanno sbattuto fuori dopo 24 ore, cerca di vivere meno nella fantasia e più nella realtà. Potresti dirmi come fai a capire se una persona sa risolverti o meno un problema se riattacchi dopo 2 secondi e dopo aver ascoltato solo un "buongiorno, servizio clienti telecom italia"? Il famoso pregiudizio basato su una propria e personale statistica.
Ho detto che non voglio fare il razzista, ma ho specificato che, nel dubbio, passo. Solo questo. Poi se vuoi pensare che sia razzista fai pure, non mi fa né caldo né freddo.
Io ho lavorato con un paio di albanesi che sapevano a memoria le configurazioni di 2 firewall, 2 L3 e una manciata di router. Manco avessero Packet Tracer in testa. :asd:
Zero pregiudizi. Solo tanta stima reciproca a lavoro terminato.
Io ho lavorato con un paio di albanesi che sapevano a memoria le configurazioni di 2 firewall, 2 L3 e una manciata di router. Manco avessero Packet Tracer in testa. :asd:
Zero pregiudizi. Solo tanta stima reciproca a lavoro terminato.
Non bisogna generalizzare né a favore né contro i call center stranieri o italiani.
Come al solito la competenza la si testa direttamente sul campo e, purtroppo, spesso sulla propria pelle, in entrambi i casi.
Io ho lavorato con un paio di albanesi che sapevano a memoria le configurazioni di 2 firewall, 2 L3 e una manciata di router. Manco avessero Packet Tracer in testa. :asd:
Zero pregiudizi. Solo tanta stima reciproca a lavoro terminato.
+1
Inoltre il dizionario di parole da dover usare per lo stesso lavoro è limitato ad esso stesso, il che rende più facile il riuscire ad esprimersi. Ho beccato così tanti italiani al 187 (o gente che parlava più il loro dialetto che l'italiano) che non sapevano un tubo... eh beh, è stato utile che sapessero parlare in italiano ;)
Non bisogna generalizzare né a favore né contro i call center stranieri o italiani.
Ma è quello che dico sempre io. Si parte sempre da zero. Soprattutto nell'IT dove ti devi muovere fuori e sai cosa si prova.
Secondo tentativo: pago 39 euro al mese, attivazione sarebbe 39 euro ma fino al 29/01 è gratuita. La velocità è fino a 30 Mega (o 50, la 100: "ah, ma 081 potrebbe essere, ah no, solo Milano"). Poi se voglio le chiamate illimitate pago 10 euro in più e se attivo anche la Mobile, con chiamate illimitate e 2 GB, pago comunque 49 euro. C'è da dire che è stata corretta nel dire che non aveva ancora avuto la formazione per questa offerta, e che la leggeva con me. E va beh, tentativo n.2 andato a vuoto
Qualcuno mi spiega per favore due termini che leggo spesso in questa discussione? "ARL" e "ribaltamento". :fagiano:
Io ci riprovo...
Cabine vandalizzate e cavi tranciati nella notte: telefoni muti per quasi 1000 utenti
http://www.ilmattino.it/NAPOLI/CRONACA/cabine_telefoniche_vandalizzate_telefoni_muti_per_oltre_1000_utenti/notizie/1709365.shtml
qualcuno che non c'è la faceva ad attendere l'attivazione della 100/20 :D
Io ci riprovo...
1)armadio ripartilinea
2)Ribaltamento delle prese telefoniche
Per il resto c'è il buon google.
Jack9110
30-11-2015, 14:15
Io ci riprovo...
ARL= armadio ripartilinea alias cabinet
Ribaltamento = tecnica di ribaltamento prese telefoniche
animalenotturno
30-11-2015, 14:17
Cabine vandalizzate e cavi tranciati nella notte: telefoni muti per quasi 1000 utenti
http://www.ilmattino.it/NAPOLI/CRONACA/cabine_telefoniche_vandalizzate_telefoni_muti_per_oltre_1000_utenti/notizie/1709365.shtml
qualcuno che non c'è la faceva ad attendere l'attivazione della 100/20 :D
:read: :read:
ne conosco più d'uno che ne sarebbero stati capaci :D
ps sta arrivando ftth qui :read:
Ciao Giovanni, in caso di passaggio ad un'altra offerta, ti verranno addebitati in fattura gli sconti fruiti. Restiamo a disposizione. Buona giornata da TIM. #TIMfisso
me l'hanno scritto su facebook...e adesso? devo rimanere con tutto fibra e con la 50 mega senò devo dargli 130 euro:muro:
1)armadio ripartilinea
2)Ribaltamento delle prese telefoniche
Per il resto c'è il buon google.
ARL= armadio ripartilinea alias cabinet
Ribaltamento = tecnica di ribaltamento prese telefoniche
Grazie ad entrambe, ma non riesco ancora a capire il ribaltamento: prendono i fili ed invertono i poli, o cosa? :fagiano:
ps sta arrivando ftth qui :read:
Che c***. :oink:
Che poi anche al mio armadio ho saputo che l'albergo adiacente (da sul muro di cinta) avrà direttamente il collegamento FTTH, mentre io che sono a 200 metri mi dovrò "accontentare" della FTTC... :cry:
Fosse per me lo scavo della tratta con la pala per portarmi la fibra a TIM glielo farei gratis.:D
Grazie ad entrambe, ma non riesco ancora a capire il ribaltamento: prendono i fili ed invertono i poli, o cosa? :fagiano:
In "larga maniera":
http://www.tomshw.it/forum/attachments/banda-larga/43570d1357764965-flessione-adsl-fastweb-e-passaggio-20-mega-fastweb.png
Jack9110
30-11-2015, 14:29
Ciao Giovanni, in caso di passaggio ad un'altra offerta, ti verranno addebitati in fattura gli sconti fruiti. Restiamo a disposizione. Buona giornata da TIM. #TIMfisso
me l'hanno scritto su facebook...e adesso? devo rimanere con tutto fibra e con la 50 mega senò devo dargli 130 euro:muro:
A me hanno scritto il contrario quindi io ho proceduto
In "larga maniera":
Ohhhhh grazie, adesso mi è chiaro! :D
A me hanno scritto il contrario quindi io ho proceduto
per questo non so come comportarmi perchè se chiamo e mi dicono che non ci sono,non so come muovermi...che mi consigliate voi...alla fine carta canta..se arriva la bolletta con gli sconti addebitati quello dovrai pagare..qualcuno che è andato in un centro tim ad informarsi c'è?
animalenotturno
30-11-2015, 14:34
Che c***. :oink:
Che poi anche al mio armadio ho saputo che l'albergo adiacente (da sul muro di cinta) avrà direttamente il collegamento FTTH, mentre io che sono a 200 metri mi dovrò "accontentare" della FTTC... :cry:
Fosse per me lo scavo della tratta con la pala per portarmi la fibra a TIM glielo farei gratis.:D
ti capisco dev'essere una brutta beffa.. :muro:
mi sto meravigliando di come stanno lavorando per portare la fibra nei condomini , hanno bucato persino la conduttura dell'acqua :muro:
ora accanto ai furgoni telecom e delle ditte appaltatrici c'è quella dell'acquedotto
Jack9110
30-11-2015, 14:38
per questo non so come comportarmi perchè se chiamo e mi dicono che non ci sono,non so come muovermi...che mi consigliate voi...alla fine carta canta..se arriva la bolletta con gli sconti addebitati quello dovrai pagare..qualcuno che è andato in un centro tim ad informarsi c'è?
Infatti fai bene perché qualora ti addebitino penali poi non avresti modi per dimostrare il contrario... io prima di chiedere la variazione di tariffa ho aspettato comunicazione scritta da parte di tim e per il mio caso mi hanno detto che non incorro in nessuna penale ed avevo la tuttofibra limited edition. A quel punto ho proceduto con il tutto tanto in caso di problemi di addebiti con la risposta scritta che ho ricevuto non avrei alcuna difficoltà a contestare il tutto. :)
simzig91
30-11-2015, 14:43
nel prossimo aggiornamento dei famosi file excel in teoria dovrebbero specificare per ogni armadio se è coperto dalla 100M. ora tutti riportano 50M.
alanfibra
30-11-2015, 14:48
Quanto ci mette Telecom ad aprire la vendibilità?
Grazie.
Qualche previsione?
Grazie.
animalenotturno
30-11-2015, 14:49
da dicembre quindi domani :read:
alanfibra
30-11-2015, 14:50
da dicembre quindi domani :read:
Grazie, ho avuto paura.
animalenotturno
30-11-2015, 14:51
bisogna vedere se saranno di parola :read:
c'è ancora da capire però a chi la pratica è stata inoltrata correttamente, e in effetti risulta l'offerta attiva ma senza cambio profilo, e a chi invece è accaduto tutto nel giro di pochissime ore... e vabbè vedremo domani :D
totocrista
30-11-2015, 14:57
Grazie ad entrambe, ma non riesco ancora a capire il ribaltamento: prendono i fili ed invertono i poli, o cosa? :fagiano:
http://images.tapatalk-cdn.com/15/11/30/ea9f7a3b304a3f767ff577575ecb6f60.jpg
nel prossimo aggiornamento dei famosi file excel in teoria dovrebbero specificare per ogni armadio se è coperto dalla 100M. ora tutti riportano 50M.
fonte? o è una tua speranza/previsione? :D
Infatti fai bene perché qualora ti addebitino penali poi non avresti modi per dimostrare il contrario... io prima di chiedere la variazione di tariffa ho aspettato comunicazione scritta da parte di tim e per il mio caso mi hanno detto che non incorro in nessuna penale ed avevo la tuttofibra limited edition. A quel punto ho proceduto con il tutto tanto in caso di problemi di addebiti con la risposta scritta che ho ricevuto non avrei alcuna difficoltà a contestare il tutto. :)
non è che perfavore mi invii la chat anche in privato?
ecco su twitter a un'altro cosa hanno scritto.. Il cambio non prevede penali. Se stai usufruendo di scontistica sull'attuale piano, ti verrà addebitato lo sconto già fruito.
praticamente non sono penali ma ti addebitano lo sconto ahah
Oggi ho chiamato il 191, mi hanno detto che nella mia zona(entroterra del veneziano )sarà attivabile la fibra ottica dal 3 gennaio, mentre nel
File Excel c era scritto novembre 15
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
Oggi ho chiamato il 191, mi hanno detto che nella mia zona(entroterra del veneziano )sarà attivabile la fibra ottica dal 3 gennaio, mentre nel
File Excel c era scritto novembre 15
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dove precisamente?
io a san donà la attendo a giorni...sempre da file excel e vedendo i lavori ogni 3 4 giorni nella centrale
LordDevilX
30-11-2015, 15:27
Il problema dei cavi STP (shielded) è che la schermatura deve essere correttamente messa a terra, devi trovare porte schermate, anche loro da mettere a terra; insomma è una cosa difficile ed i materiali sono di scarsa reperibilità, oltretutti i benefici su tratte corte sono marginali, io non ti consiglio un'operazione del genere
E se non si utilizza il cavo di messa a terra?
Rubberick
30-11-2015, 15:33
ma novità della ftth al di fuori di metroweb in italia?
c'e' qualche provider commerciale (non ditte assurde con prezzi assurdi) che sta vendendo ftth al di fuori dell'area metroweb?
i ROE sono stati attivati?
MA per far controllare la linea che pare avere dei blocchi momentanei, tipo caricamenteo pagine lento, ping elevati durante sessioni di gioco e pacchetti persi? Avete consigli
animalenotturno
30-11-2015, 15:50
ma novità della ftth al di fuori di metroweb in italia?
c'e' qualche provider commerciale (non ditte assurde con prezzi assurdi) che sta vendendo ftth al di fuori dell'area metroweb?
i ROE sono stati attivati?
quoto interessa anche me, stanno facendo lavori per mettere i roe nei vari condomini
La perla del pomeriggio: la nuova offerta è fino a 100 in download e fino a 300 in UPLOAD.
Tra l'altro, lui era raffreddato non poco e aveva una cuffia dell'anteguerra, dato che mi sentiva poco e io lo sentivo tutto un fruscio
Ho parlato con un amico che lavora al commerciale di TIM, mi ha spiegato che per essere attivata la promozione la deve attivare dal terminale di un supervisor, attivandola dal suo infatti non avrei avuto la smart superfibra gratis per sempre. Forse è questo il motivo per cui ci stanno impiegando molto. Mi ha detto che se tutto va bene entro 1 ora dovrei avere tutto attivo.
federico93x
30-11-2015, 16:03
Ho parlato con un amico che lavora al commerciale di TIM, mi ha spiegato che per essere attivata la promozione la deve attivare dal terminale di un supervisor, attivandola dal suo infatti non avrei avuto la smart superfibra gratis per sempre. Forse è questo il motivo per cui ci stanno impiegando molto. Mi ha detto che se tutto va bene entro 1 ora dovrei avere tutto attivo.
Passaci il numero del tuo amico :D
Passaci il numero del tuo amico :D
Eccolo, linea in attivazione, ho appena ricevuto un SMS da tim che mi conferma la variazione da tuttofibra a tim smart fibra :D
totocrista
30-11-2015, 16:03
E se non si utilizza il cavo di messa a terra?
Non ha senso usare un cavo schermato
abellodenonna
30-11-2015, 16:05
Volevo attivare l'offerta che doveva essere disponibile dal 27 novemnre ma se clicco sul sito mi da l'Errore 404 :impossibile visualizzare. Succede anche a voi?La nuova offerta è vera o era una bufala?
:stordita:
parliament
30-11-2015, 16:07
Hanno attivato la 100/20 da circa 20 minuti. Richiesta fatta al 187 sabato alle 12.20. Nella mia area privata compare ancora e soltanto tuttofibra.
Techno89
30-11-2015, 16:07
Da come dice qua http://www.telecomitalia.com/tit/it/stampa/press-releases-notes.html sembra che chi ha la vecchia TIM Smart con pacchetto aggiuntivo per chiamate illimitate a casa può chiedere l'upgrade gratuito a fibra.
In pratica chi rientra in questo caso si ritrova a 49€ invece di 59€: Fibra 100M, chiamate illimitate a casa, SIM con 500 min e 2GB.
Sbaglio?
Eccolo, linea in attivazione, ho appena ricevuto un SMS da tim che mi conferma la variazione da tuttofibra a tim smart fibra :D
sai per caso se ti hanno fatto pagare la variazione?
sai per caso se ti hanno fatto pagare la variazione?
39€, come scritto sul sito Tim.
39€, come scritto sul sito Tim.
78 senza domiciliazione bancaria.. oserei dire scandaloso
Giusto a scopo informativo, questo è l'SMS che ho ricevuto:
http://s3.postimg.org/728y7tnn7/Screenshot_20151130_170535.png
federico93x
30-11-2015, 16:19
Avevi anche tu la voce Tim Smart Fibra sul profilo prima di fartela attivare dal tuo amico?
Avevi anche tu la voce Tim Smart Fibra sul profilo prima di fartela attivare dal tuo amico?
No avevo ancora la tuttofibra
ragazzi se volessi isolare le prese secondarie collegate in parallelo alla presa principale come dovrei fare?
xxx_mitiko_xxx
30-11-2015, 16:30
No avevo ancora la tuttofibra
Il profilo ancora non si aggiorna giusto?
Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk
sta situazione di queste nuove offerte mi sa tanto di surreale.... cioè un cliente che ha la 50 mega è obbligato a cambiare piano e pagare l attivazione per farsi caricare UN PROFILO a 100 mega....
non è che renderanno possibile l attivazione dell opzione smart super fibra al posto della super fibra vecchia?
Wolf_adsl
30-11-2015, 16:50
Ciao, ma ora con questi nuovi piani/tariffe quale corrisponde alla vecchia TUTTOFIBRA (telefonate illimitate + internet illimitato), la promo fidelity per i vecchi clienti non esiste più? MI sembra a me o i costi dei piani sono aumentati?
Ciao W_A
Eccolo, linea in attivazione, ho appena ricevuto un SMS da tim che mi conferma la variazione da tuttofibra a tim smart fibra :D
Rosico :D
Manu272906
30-11-2015, 17:02
Rosico :D
+ 1 :D
Giusto a scopo informativo, questo è l'SMS che ho ricevuto.
Mi fai chiamare dal tuo amico? :cool:
forse sono riuscito a farmi attivare l opzione smart superfibra al posto della vecchia superfibra:Prrr: :Prrr: :Prrr:
Mi fai chiamare dal tuo amico? :cool:
Infatti, vogliamo tutti parlare con il supervisor :D
marko988
30-11-2015, 17:08
Giusto a scopo informativo, questo è l'SMS che ho ricevuto:
http://s3.postimg.org/728y7tnn7/Screenshot_20151130_170535.png[/IMG]
Forse inizia a essere tutto più chiaro, forse gli operatori con cui abbiamo parlato la maggior parte di noi non hanno fatto qualche passaggio e la richiesta non si è completata e per questo i profili non si sono adeguati!
Mentre quelli a cui si è attivata la 100 mega probabilmente hanno trovato operatori più competenti che hanno fatto tutto!
Ora se vedi nella tua area clienti su tim.it tra i servizi c'è anche smart superfibra? O solo offerta tim smart?
Però a me oggi sia Sara su Twitter che un operatore del 187 hanno confermato che commercialmente è attiva tim smart fibra con opzione smart voce e superfibra e che in un paio di giorni avrei avuto l'adeguamento tecnico, quindi il famoso 2 dicembre indicato come data di partenza dell'offerta!
A questo punto dobbiamo aspettare questi 2 giorni :D :D :D
forse sono riuscito a farmi attivare l opzione smart superfibra al posto della vecchia superfibra:Prrr: :Prrr: :Prrr:
Come hai fatto?:eek: :eek: :eek:
gioluc22
30-11-2015, 17:09
Giusto a scopo informativo, questo è l'SMS che ho ricevuto:
http://s3.postimg.org/728y7tnn7/Screenshot_20151130_170535.png
finalmente ho trovato un operatrice competente che sapeva di cosa parlavo..e mi ha attivato l'offerta..ho ricevuto anch io ora lo stesso SMS almeno è in lavorazione :P
roadrunner
30-11-2015, 17:11
Allora, premesso che ho la 50/10 attiva, ho finalmente trovato una del 187 che mi ha attivato la 100/20, però dice che deve passare un tecnico a casa......vi risulta?
Allora, premesso che ho la 50/10 attiva, ho finalmente trovato una del 187 che mi ha attivato la 100/20, però dice che deve passare un tecnico a casa......vi risulta?
Assolutamente no :asd:
Manu272906
30-11-2015, 17:11
Allora, premesso che ho la 50/10 attiva, ho finalmente trovato una del 187 che mi ha attivato la 100/20, però dice che deve passare un tecnico a casa......vi risulta?
Assolutamente no.
Stranamente (sarcasmo) nessuno mi ha ricontattato.. A detta dell'operatore mi avrebbero dovuto contattare in giornata..
Sul sito Tim non compare nessuna richiesta o comunicazione.
Mi viene da pensare che chi non ha ricevuto l'sms non abbia nemmeno la pratica in lavorazione :doh:
Mi viene da pensare che chi non ha ricevuto l'sms non abbia nemmeno la pratica in lavorazione :doh:
Molto molto probabile :asd:
Manu272906
30-11-2015, 17:18
Mi viene da pensare che chi non ha ricevuto l'sms non abbia nemmeno la pratica in lavorazione :doh:
Eppure mi trovo col profilo TIM Smart attivo da sabato mattina, nonostante non mi sia stato attivato il profilo 100. Hanno fatto una confusione incredibile.
Comunque seriamente, facci chiamare dal tuo amico! :D
marko988
30-11-2015, 17:19
Mi viene da pensare che chi non ha ricevuto l'sms non abbia nemmeno la pratica in lavorazione :doh:
Io non l'ho ricevuto, però tra i servizi attivi esce "offerta tim smart" :mbe: :confused:
Ma ora hai già anche il profilo 100/20 o ancora 50?
Io non l'ho ricevuto, però tra i servizi attivi esce "offerta tim smart" :mbe: :confused:
Ma ora hai già anche il profilo 100/20 o ancora 50?
La mia è in lavorazione, non è ancora attiva, ma come puoi leggere dall'SMS l'attivazione prevede smart superfibra, quindi avrò sicuramente la 100/20.
La mia è in lavorazione, non è ancora attiva, ma come puoi leggere dall'SMS l'attivazione prevede smart superfibra, quindi avrò sicuramente la 100/20.
Devi recuperare il nome del supervisor, fallo per tutti noi :asd:
marko988
30-11-2015, 17:23
Devi recuperare il nome del supervisor, fallo per tutti noi :asd:
Mettici una buona parola :D :D :D
Manu272906
30-11-2015, 17:27
Io non avendo nulla da fare al momento mi sono rimesso al telefono. Mi stanno rimbalzando dal reparto commerciale a quello tecnico, chissà se ne usciamo fuori.
In compenso il commerciale mi ha confermato che ho attiva l'offerta TIM Smart Fibra + Superfibra, e che sono coperto dal profilo 100.
marko988
30-11-2015, 17:29
Io non avendo nulla da fare al momento mi sono rimesso al telefono. Mi stanno rimbalzando dal reparto commerciale a quello tecnico, chissà se ne usciamo fuori.
In compenso il commerciale mi ha confermato che ho attiva l'offerta TIM Smart Fibra + Superfibra, e che sono coperto dal profilo 100.
Ah quindi oggi c'è copertura, è un passo avanti rispetto a ieri! :cool:
andre_corsi
30-11-2015, 17:29
DM del Fabietto nazionale:
Ciao Andrea, puoi effettuare l'attivazione dal sito a partire da dicembre 2015. Resto a disposizione, a presto.
Quindi probabilmente da domani sarà possibile fare richiesta online.
clessidra4000
30-11-2015, 17:29
io aspetto domani....mi raccomando, dalle ore 8 SCATENATE L'INFERNO:D :D
Ora al posto di chiama il 187 c'è scritto ATTIVA (online)
Se procedo mi dice che c'è gia' un altra richiesta (ormai credo incastrata nel limbo delle attivazioni mancate)
parliament
30-11-2015, 17:32
Ho appena eseguito lo speed test e questo è il risultato:
http://www.speedtest.net/result/4875501608.png (http://www.speedtest.net/my-result/4875501608)
Ho appena eseguito lo speed test e questo è il risultato:
http://www.speedtest.net/result/4875501608.png (http://www.speedtest.net/my-result/4875501608)
Quando hai fatto la richiesta??
simzig91
30-11-2015, 17:33
Mi viene da pensare che chi non ha ricevuto l'sms non abbia nemmeno la pratica in lavorazione :doh:
a me è stata attivata senza alcun SMS a 50/10, quando avro' semaforo verde attiveranno la 100/20.
Manu272906
30-11-2015, 17:33
E come previsto, il reparto tecnico mi rimanda dal commerciale... :asd:
E come previsto, il reparto tecnico mi rimanda dal commerciale... :asd:
Strano eh?? :asd:
ragazzi se volessi isolare le prese secondarie collegate in parallelo alla presa principale come dovrei fare?
Qualcuno sa come si fa?
E' ufficialmente questione di C U L O.
Ho richiamato ora. Della richiesta effettuata stamattina nemmeno l'ombra quindi suppongo che mi abbia detto "la ricontatteranno in giornata" semplicemente perché non sapeva cosa fare.
L'operatore con cui ho parlato ora era preparato ed ha capito subito cosa volevo.
Risultato? Richiesta effettuata.
Mi ha detto che entro massimo 5-6 giorni si adeguerà il profilo, ma in molti casi la modifica è quasi immediata (un paio d'ore).
Un bel 10 straguadagnato per l'operatore. Spero che questa volta mi contattino per il sondaggio.
E' ufficialmente questione di C U L O.
Ho richiamato ora. Della richiesta effettuata stamattina nemmeno l'ombra quindi suppongo che mi abbia detto "la ricontatteranno in giornata" semplicemente perché non sapeva cosa fare.
L'operatore con cui ho parlato ora era preparato ed ha capito subito cosa volevo.
Risultato? Richiesta effettuata.
Mi ha detto che entro massimo 5-6 giorni si adeguerà il profilo, ma in molti casi la modifica è quasi immediata (un paio d'ore).
Un bel 10 straguadagnato per l'operatore. Spero che questa volta mi contattino per il sondaggio.
Che :ciapet: :ciapet:
E' ufficialmente questione di C U L O.
Ho richiamato ora. Della richiesta effettuata stamattina nemmeno l'ombra quindi suppongo che mi abbia detto "la ricontatteranno in giornata" semplicemente perché non sapeva cosa fare.
L'operatore con cui ho parlato ora era preparato ed ha capito subito cosa volevo.
Risultato? Richiesta effettuata.
Mi ha detto che entro massimo 5-6 giorni si adeguerà il profilo, ma in molti casi la modifica è quasi immediata (un paio d'ore).
Un bel 10 straguadagnato per l'operatore. Spero che questa volta mi contattino per il sondaggio.
Ti è arrivato l'sms?
roadrunner
30-11-2015, 17:48
Bene quindi l'appuntamento del 7 dicembre col tecnico mi salterà sicuro. Adesso aspetto domani poi resetto il modem e controllo
Ho trovato un SANTO!!!! :ave:
Nome Fabio, sapeva TUTTO, ha mandato in attivazione la SUPERFIBRA ed entro 24h avverrà il cambio profilo.
Ancora non ho ricevuto l'SMS ma mi ha confermato che arriverà.
Spero che sia davvero tutto ok stavolta (non voglio illudermi), nel caso..GRAZIE FABIO :ave: :D
Manu272906
30-11-2015, 17:50
Allora...se a sto giro va tutto liscio non discriminerò più gli operatori in base alla voce.
Richiamato il commerciale mi risponde una voce calmissima e matura di quella che si può definire una "vecchietta rimbambita", ma sono andato avanti. Dopo averle spiegato brevemente la situazione fa un controllo e mi dice che l'offerta è stata attivata correttamente ma non era stato cambiato il profilo e mi trovavo ancora con una velocità a 50.
Nonostante la lentezza e il fatto che parlasse da sola durante le varie manovre al terminale, sembra che alla fine sia riuscita a modificare il profilo e a mettermi la 100.
Se la "nonnina" non mi ha mentito, dovrei essere attivo a breve. Non ci resta che sperare, o richiamare furenti domani mattina! :D
Ti è arrivato l'sms?
Mi ha chiesto un recapito ma ancora niente SMS.
Però non sempre arrivano. Tipo quando attivai InternetFibra non mi arrivò alcun sms. Idem quando ho attivato SuperFibra..
C'è da dire che per ora non compare la richiesta nella mia area cliente.
totocrista
30-11-2015, 17:52
Qualcuno sa come si fa?
Le stacchi.
Mi sembra facile
Manu272906
30-11-2015, 17:54
Ho trovato un SANTO!!!! :ave:
Nome Fabio, sapeva TUTTO, ha mandato in attivazione la SUPERFIBRA ed entro 24h avverrà il cambio profilo.
Ancora non ho ricevuto l'SMS ma mi ha confermato che arriverà.
Spero che sia davvero tutto ok stavolta (non voglio illudermi), nel caso..GRAZIE FABIO :ave: :D
Andiamo di pari passo. :D
Vediamo se Fabio e la Nonnina hanno risolto la situazione.. :asd:
Le stacchi.
Mi sembra facile
Si ma in che modo? Taglio i cavi? :D
Ho praticamente 3 prese secondarie a casa di cui 1 a cui è collegato il modem e poi quella principale dove ce il telefono...quindi 2 prese secondarie da staccare e come? Melle prese non e collegato niente le voglio solo isolare...ah e un altra cosa non ce un modo per risolvere i problemi di diafonia per nuove attivazioni di vdsl?
libero81
30-11-2015, 17:57
non ho capito.. ma per me che ho attivato 2 sett fa la 30/3 me la cambiano automaticamente nella 100/20 ??
Oppure pago uguale e me la piglio ...??
Tra l altro la mia va già a 20 al posto di 30..
totocrista
30-11-2015, 17:58
non ho capito.. ma per me che ho attivato 2 sett fa la 30/3 me la cambiano automaticamente nella 100/20 ??
Oppure pago uguale e me la piglio ...??
Tra l altro la mia va già a 20 al posto di 30..
Non te la cambiano
totocrista
30-11-2015, 17:59
Si ma in che modo? Taglio i cavi? :D
Ho praticamente 3 prese secondarie a casa di cui 1 a cui è collegato il modem e poi quella principale dove ce il telefono...quindi 2 prese secondarie da staccare e come? Melle prese non e collegato niente le voglio solo isolare...ah e un altra cosa non ce un modo per risolvere i problemi di diafonia per nuove attivazioni di vdsl?
No li scolleghi dalla presa principale. Alla quale rimarrà collegato solo il doppino che viene dall'esterno
non ho capito.. ma per me che ho attivato 2 sett fa la 30/3 me la cambiano automaticamente nella 100/20 ??
Oppure pago uguale e me la piglio ...??
Tra l altro la mia va già a 20 al posto di 30..
Credo che te la pigli in quel posto..
Dovresti chiamare e farti cambiare piano (non so come funziona con penali o altre spese dato che hai attivato al linea da cosiì poco tempo).
Per il calo della velocità dipende.. Ottieni 20mb anche se fai speedtest tramite cavo?
PErché altrimenti è il WiFi che in questo router non è un grenché.. Anche a me perde parecchio..
Ora al posto di chiama il 187 c'è scritto ATTIVA (online)
Se procedo mi dice che c'è gia' un altra richiesta (ormai credo incastrata nel limbo delle attivazioni mancate)
a me la stessa cosa (e non ho nessuna richiesta pendente), riprovato poco fa e mi dice che non ho un numero TIM, anche se ho la 50/10 da maggio...staranno sistemando il sito, domani con calma riprovo.
CrustyDemon
30-11-2015, 18:03
comunque la 30 / 3 è pura poesia. Da scriverci un libro. Title:
"GLI ESODATI_SATURATI DELLA TELECOM 30 / 3"
30 / 3 può accompagnare solo
No Fornero No 30 / 3 No party
Chiamato adesso, dato che anche io avevo l'offerta attiva nella pagina MyTIM ma profilo rimasto invariato.
Stavolta ho beccato un'operatrice che sapeva quello che faceva, mi ha detto che non era stata inserita la richiesta per la smart superfibra e che procedeva lei.
Tutte le altre chiamate prima di questa (3-4) mi avevano dato risposte differenti... E vabbè tocca beccare la persona giusta o nada ormai funziona cosi....
Sarà la volta buona?
Jack9110
30-11-2015, 18:05
a me la stessa cosa (e non ho nessuna richiesta pendente), riprovato poco fa e mi dice che non ho un numero TIM, anche se ho la 50/10 da maggio...staranno sistemando il sito, domani con calma riprovo.
È anche sbagliata l'offerta sul sito!! Parla di 19 euro al mese quando si clicca attiva :rolleyes:
Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk
animalenotturno
30-11-2015, 18:06
DM del Fabietto nazionale:
Quindi probabilmente da domani sarà possibile fare richiesta online.
OTTIMA notizia... finalmente sarà gestita in modo trasparente :read:
marko988
30-11-2015, 18:08
Chiamato anch'io, dopo aver spiegato tutto, l'operatrice ha detto che ho attivo già il piano tim smart fibra e mi ha confermato di aver mandato in attivazione la smart superfibra!
Vediamo se è la volta buona! :cool:
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