View Full Version : [FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)
LordDevilX
30-11-2015, 10:01
Qualcuno di voi ha per caso installato dei doppini schermati? Volevo sapere se migliorano di molto la qualità del segnale, a parte che non si trovano in giro (o almeno ho visto delle foto ma non li ho trovati in vendita), però si trovano i doppini guainati ma non schermati.
DarkNiko
30-11-2015, 10:05
I bambini povri sono quelli che non hanno un conto e/o non vogliono allinearlo. Oramai è easy parlare di RID e IBAN. Dovrebbero servire solo per accrediti di stipendi. Ma ormai.. "diamo libertà di prelievo ad un gestore telefonico, ma sì! " Cit.
Valli a recuperare i Dollah che ti prelevano per "errore su fattura", vai vai :asd:
Se usi la postepay evolution, ci carichi l'importo approssimato delle bollette mensili e stai tranquillo che oltre quello non prelevano, anche perché se hai 200 euro e ne prelevano per sbaglio 300, l'operazione viene bloccata per indisponibilità di denaro, quindi il rischio che prelevino di più non si pone proprio, almeno per me. :)
tutto in realtà andrebbe pagato via elettronico, tutto col bancomat, boicottando il cartaceo e la moneta.. i povri se non hanno un conto non si possono sicuramente permettere la fibra e se non vogliono addebitare i motivi sono solo due:
- credono nella favola che puoi bloccare i pagamenti della bolletta perchè l'hanno sbagliata, cosa sempre più rara (vedi le promozione truffa su sim, le paghi e bon)
- vogliono aver la possibilità di pagare la bolletta oltre la scadenza perchè hanno il conto in rosso e non arrivano a fine mese, pagando comunque sempre di più perchè ci sono le penali su quella successiva
e comunque per il punto uno vuol dire "eh non pago in automatico dal conto perchè sia mai c'è un errore" è come comprarsi un oggetto usato perchè pensi "eh ma tanto poi si rovina" ahahhaah
io mi reputo povro, risparmio 24€ alle poste all'anno, risparmio 39€ di cambio piano, risparmio la rottura di dover andare in posta e tanto quando s'ha da paga' s'ha da paga'.
perchè sossoldi
http://49.media.tumblr.com/5f1c7fcdaf697ae1b19f68e7faaa17d0/tumblr_n6dqdjdsTf1qz6z2wo2_500.gif
Allora non hai capito:
Perché il cliente diventa di serie A se allinea il RID? Google.
Perché tendono a svantaggiare un cliente e quasi a ricattarlo per avere il suo RID? Google.
Bisognerebbe allineare la situazione: o RID o Bollettino, o 39 tutti e due o 78.
Allego anche io giffina esplicativa:
https://media.giphy.com/media/jfjxgYAQvLcfS/giphy.gif
Al momento giusto, nella fattura giusta. :)
tutto in realtà andrebbe pagato via elettronico, tutto col bancomat, boicottando il cartaceo e la moneta.. i povri se non hanno un conto non si possono sicuramente permettere la fibra e se non vogliono addebitare i motivi sono solo due:
- credono nella favola che puoi bloccare i pagamenti della bolletta perchè l'hanno sbagliata, cosa sempre più rara (vedi le promozione truffa su sim, le paghi e bon)
- vogliono aver la possibilità di pagare la bolletta oltre la scadenza perchè hanno il conto in rosso e non arrivano a fine mese, pagando comunque sempre di più perchè ci sono le penali su quella successiva
e comunque per il punto uno vuol dire "eh non pago in automatico dal conto perchè sia mai c'è un errore" è come comprarsi un oggetto usato perchè pensi "eh ma tanto poi si rovina" ahahhaah
io mi reputo povro, risparmio 24€ alle poste all'anno, risparmio 39€ di cambio piano, risparmio la rottura di dover andare in posta e tanto quando s'ha da paga' s'ha da paga'.
perchè sossoldi
http://49.media.tumblr.com/5f1c7fcdaf697ae1b19f68e7faaa17d0/tumblr_n6dqdjdsTf1qz6z2wo2_500.gif
Un sacco di gente non sa che in ogni caso i pagamenti tramite RID si possono bloccare PRIMA della scadenza e, cosa ancora più straordinaria si possono richiedere indietro fino a 8 SETTIMANE DOPO che sono stati già pagati senza dover dare nessuna motivazione, basta andare in banca.
Quindi la storia del "voglio evitare errori" non regge proprio.
clessidra4000
30-11-2015, 10:10
E' stato detto a piu' persone di aspettare l'1 o il 2 dicembre, non credo moriremo per un giorno. ;)
è da sabato che fanno la pubblicità in tv..
Un sacco di gente non sa che in ogni caso i pagamenti tramite RID si possono bloccare PRIMA della scadenza e, cosa ancora più straordinaria si possono richiedere indietro fino a 8 SETTIMANE DOPO che sono stati già pagati senza dover dare nessuna motivazione, basta andare in banca.
Quindi la storia del "voglio evitare errori" non regge proprio.
No, semplicemente molta gente workarounda perché non ha tempo da perdere per recuperare i prelievi "errati".
Qualcuno mi spiega per favore due termini che leggo spesso in questa discussione? "ARL" e "ribaltamento". :fagiano:
Lo chiedo qui perchè il thread della ADSL 20mega è poco frequentato ed il problema penso sia comune.
Da un mesetto a questa parte mi capita spesso che la sera dalle 19 alle 23 di avere dei ping alti su alcuni server invece dei miei soliti ping da fast (internet play):
Roma passo da 20 a 110
Milano passo da 11 a 100
Francoforte passo da 30 a 130
La mia linea ho perfetta e tutto quello che potevo controllare l'ho verificato ed è ok.
La cosa mi pare abbia iniziato a verificarsi con l'espansione della vdsl. Non è che stanno diffondendo queste nuove connessioni veloci senza potenziare gli apparati principali? Se continuano così si finisce tutti imbottigliati la sera. :stordita:
Un altro ragazzo qui del forum che abita a Siena e ha la vdsl lamentava ping da 200ms la sera...
Si sa se ci sono dei piani per risolvere?
Ragazzi una domanda l'attenuazione,snr e la velocita della linea dipendono anche dal telefono? Mi spiego meglio ho il telefomo collegato in un altra presa questo influisce sulla velocità oppure no?
diaretto
30-11-2015, 10:17
Qualcuno di voi ha per caso installato dei doppini schermati? Volevo sapere se migliorano di molto la qualità del segnale, a parte che non si trovano in giro (o almeno ho visto delle foto ma non li ho trovati in vendita), però si trovano i doppini guainati ma non schermati.
Il problema dei cavi STP (shielded) è che la schermatura deve essere correttamente messa a terra, devi trovare porte schermate, anche loro da mettere a terra; insomma è una cosa difficile ed i materiali sono di scarsa reperibilità, oltretutti i benefici su tratte corte sono marginali, io non ti consiglio un'operazione del genere
federico93x
30-11-2015, 10:17
Anch'io ho l'opzione attiva su MyTim ma niente profilo 100mb ancora. Ho fatto la richiesta sabato alle 12.
domthewizard
30-11-2015, 10:19
ma con domiciliazione bancaria accettano anche le carte ricaricabili tipo prepagata paypal?
claudioita
30-11-2015, 10:20
Qualunque sia il motivo, valido o meno che sia, per evitarla, io con la domiciliazione non ho costi aggiuntivi e non mi sbatto per pagare.
E tanto mi basta come motivi per usarla, con tutti i gestori delle mie attuali forniture domestiche, fin da quando le ho intestate...ovvero eoni, considerata la mia tarda età :asd:
Poi ognuno è libero di combattere la propria crociata per i propri ideali.
Anche io ma capisco chi non la vuole.
Siamo in Italia se il gestore sbaglia (e sbagliano, altroche se sbagliano), te dopo che hai pagato devi chiamare: associazioni consumatori, avvocati, commercialisti, andare in banca, mille telefonate al giorno etc .. e perdi di botto tutti i risparmi/comodita' di una vita sull'avere le bollette domiciliate
gabrielepx
30-11-2015, 10:21
è da sabato che fanno la pubblicità in tv..
Si' ho capito,ma sul sito l'offerta e' sempre stata data come disponibile "da dicembre" e soprattutto a me e' stato detto che per ragioni tecniche ha gia' fibra puo' essere attivato solo dal 2. Potrebbe essere vero, quindi perche' perdere tempo (e farne perdere) al 187?
Ragazzi una domanda l'attenuazione,snr e la velocita della linea dipendono anche dal telefono? Mi spiego meglio ho il telefomo collegato in un altra presa questo influisce sulla velocità oppure no?
Ah e meglio avere più potenza in ricezione o snr più alto perchè cambiando cavo saliva uno prima e poi l'altro..e mettendo unn cavo diverso non so perchè ho guadagnato 1 mega in down
Oggi ho parlato cn un operatore del 1949 e mi ha detto che l SNR piu basso è meglio è,se fosse piu alto la linea andrebbe male......non ho più parole.pensavo di averle sentite gia tutte,ma quando mi ha detto questo,mi è sanguinato l orecchio.
Inviato dal mio ASUS_Z00AD utilizzando Tapatalk
Nulla in contrario verso la scelta del pagamento tramite bollettino postale, ovviamente...d'altra parte non posso nascondere che la mia preferenza per la domiciliazione è rafforzata dalla totale assenza di errori in fattura (e mi riferisco sempre al totale delle forniture, non esclusivamente TIM)...finora :oink:
Ameno, per caso sai qualcosa riguardo al fatto che al 187, a molti, dicono di non essere raggiunti dalla 100Mb?:D
Anche io ma capisco chi non la vuole.
Siamo in Italia se il gestore sbaglia (e sbagliano, altroche se sbagliano), te dopo che hai pagato devi chiamare: associazioni consumatori, avvocati, commercialisti, andare in banca, mille telefonate al giorno etc .. e perdi di botto tutti i risparmi/comodita' di una vita sull'avere le bollette domiciliate
Ma devi fare le stesse cosa sia che sbaglino la bolletta cartacea che il rid se non vuoi che ti stacchino l'utenza per morosità.
L'unica cosa che devi fare in più col rid è andare in banca una volta a chiedere che te lo rimborsino.
E questo piccolo "svantaggio" compensa la tranquillità di non dover pensare a pagare le bollette.
Poi se uno non ha il conto corrente e non lo vuole fare è un altro discorso.
Ameno, per caso sai qualcosa riguardo al fatto che al 187, a molti, dicono di non essere raggiunti dalla 100Mb?:D
Eh bravo, dai Ameno salvaci tu :D
Ragazzi...se avessi i superpoteri ora starei con Wonderwoman :asd:
Scherzi a parte, non ho modo di aiutarvi...
:asd:
Ok, grazie lo stesso ;)
xxx_mitiko_xxx
30-11-2015, 10:42
Ragazzi...se avessi i superpoteri ora starei con Wonderwoman :asd:
Scherzi a parte, non ho modo di aiutarvi...
Meglio invisible woman dei fantascici 4 ( l'attrice Jessica Alba ) non so se mi spiego :p
Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk
ciciolo1974
30-11-2015, 10:47
ma con domiciliazione bancaria accettano anche le carte ricaricabili tipo prepagata paypal?
A me hanno detto che va bene la postepay evolution, visto che ha IBAN. Oggi provo a domiciliarla da web, dovesse non andare a buon fine passo dal centro TIM e metto il conto bancario.
veramente è il contrario del tuo discorso, chi allinea è perchè vuol spendere meno, chi non lo fa è contento di spender di più, quindi Serie A (o Borghese, o non-povro) è chi non fa la domiciliazione mentre il vero povro è colui che vede di spender meno soldi e meno tempo (che son comunque soldi) dove puo'.
ognuno ha i suoi problemi e sceglie di gestirli come vuole, quando ti danno la possibilità di semplificarti la vita meglio non fidarsi perchè son tutti cattivi e crudeli.
un po' come quando si iniziava - anni fa - a passare dalle fatture cartacee a quelle elettroniche in pdf (risparmio di soldi e di inquinamento) ma i dissidenti se ne uscivano con "EH NO IO LA BOLLETTA LA VOGLIO VEDERE PERCHE' SULLA CARTA E' SCRITTO ECC ECC BLABLA".. ora invece pare che se te la mandano a casa via cartaceo è una seccatura e si pretende tutto via pdf sul tablet in salotto.
l'evoluzione è sempre rallentata :D
Caro, capisco il tuo movimento de "il nuovo che avanza", ma in Italia non è possibile dare così tanta fiducia.
Il tuo concetto di "evoluzione" è alquanto sillogicamente simile a: "pur di avere il mio bellissimo scientomega.speedtest1!!11 mi metto a PiGreco/2 e accolgo ogni loro richiesta."
No.
Un cliente dev'essere libero di scegliere il proprio metodo di pagamento senza discriminazioni e fasce di prezzo.
Loro vogliono il RID perché devono legarsi il più possibile al cliente, devono evitarsi qualsitipo di "STACCA STACCAH!!".
Ho visto tantissime fatture errate e pagate in automatico, dove i clienti pur di non sbattersi in assoconsumatori e avvocature hanno lasciato i soldi al gestore.
Pare bello, vero?
Per loro è difficile trovare l'italiano che fa valere i propri diritti. Sanno che all'80% trovano quello che se ne sbatte e getta la spugna. I metodi per recuperare il proprio denaro ci sono, indubbiamente.. Ma ci sei passato? L'ebbrezza di un IBAN in mano ad un gestore è grandiosa. Soprattutto quando partono in automatico gli script di recupero crediti. :)
Ti fidi di qualcuno che viene nel tuo conto e preleva automaticamente? De gustibus.
Il "nuovo che avanza" dovrebbe essere in connubio con "le tutele che avanzano", ma attualmente non vedo strumenti immediati per la risoluzione. Chi LAVORA e STUDIA non ha neanche mezz'ora da dedicare ad uno sportello. Quindi si difende in altri modi.
Non sono così "vecchiardoantievoluzione", altrimenti non sarei qui con 28VM aperte e altrettanti fw Cisco in GNS3. Fidati. ;)
clessidra4000
30-11-2015, 10:57
Si' ho capito,ma sul sito l'offerta e' sempre stata data come disponibile "da dicembre" e soprattutto a me e' stato detto che per ragioni tecniche ha gia' fibra puo' essere attivato solo dal 2. Potrebbe essere vero, quindi perche' perdere tempo (e farne perdere) al 187?
è anche vero che ad alcuni l'hanno attivata addirittura sabato..bha, chi li capisce, secondo me molto dipende da chi si becca al 187:mc:
Ragazzi che dns usate voi quelli telecom o quelli google?
Con la 50/10 i valori di "attainable" restituiti dal modem rispecchiano in maniera veritiera quello che si otterrebbe con la 100/20 ?
Ragazzi che dns usate voi quelli telecom o quelli google?
Io uso gli open
Qualcuno che ha effettuato una nuova attivazione di recente ha ricevuto il nuovo modem/router?
Io inizio a stancarmi di quello vecchio... Il WiFi ha una copertura ridicola e spesso e volentieri non mi fa navigare nonostante da cavo funziona tutto..
Mamukata
30-11-2015, 11:27
Aggiornamento personale:
Dall'app Tim Fisso ora vedo il profilo Smart TIM attivo con data 28/11 (il giorno della richiesta telefonica) ma anche il vecchio profilo Tuttofibra sempre attivo.
La portante non è cambiata, neanche dopo riavvio (remoto), ed anche il FW è fermo al vecchio 5.2.0
lucano93
30-11-2015, 11:32
ma il 1949 è pagamento da cellulare?
Qualcuno che ha effettuato una nuova attivazione di recente ha ricevuto il nuovo modem/router?
Io inizio a stancarmi di quello vecchio... Il WiFi ha una copertura ridicola e spesso e volentieri non mi fa navigare nonostante da cavo funziona tutto..
E' stato scritto svariate volte che se ne parla nel 2016..
marko988
30-11-2015, 11:38
Ho richiamato il 187 e hanno detto che la pratica è conclusa e la tim smart fibra risulta attiva e risultano attive le opzioni smart voce e smart superfibra e ho detto che però la velocità è rimasta 50 mega e hanno detto che in un paio di giorni avverrà l'adeguamento tecnico... vedremo! :D
Confermato anche da Sara su twitter, dice che l'offerta è attiva e l'adeguamento sarà automatico nei prossimi giorni, in base alla disponibilità del servizio
random566
30-11-2015, 11:39
Aggiornamento personale:
Dall'app Tim Fisso ora vedo il profilo Smart TIM attivo con data 28/11 (il giorno della richiesta telefonica) ma anche il vecchio profilo Tuttofibra sempre attivo.
La portante non è cambiata, neanche dopo riavvio (remoto), ed anche il FW è fermo al vecchio 5.2.0
a parte i firmware, anch'io ho la stessa identica situazione.
forse è meglio aspettare domani o dopodomani per chiamare nuovamente il 187, anche se probabilmente, se il cambio non è avvenuto subito, c'è qualcosa che non è andata a buon fine
a parte i firmware, anch'io ho la stessa identica situazione.
forse è meglio aspettare domani o dopodomani per chiamare nuovamente il 187, anche se probabilmente, se il cambio non è avvenuto subito, c'è qualcosa che non è andata a buon fine
Ma infatti..Se il cambio piano è andato a buon fine, sarebbe dovuto andare a buon fine anche il cambio profilo (come, ad alcuni, è successo).
Ma infatti..Se il cambio piano è andato a buon fine, sarebbe dovuto andare a buon fine anche il cambio profilo (come, ad alcuni, è successo).
@Oasis90 guarda a me girano quanto te (forse a te di più perchè sei già Fibra e potresti/dovresti aver avuto il nuovo v5 subito), ma diamogli tempo ancora un paio di giorni.
Magari devono finire di aggiornare il loro software commerciale (che è diverso da Lido visto che restituisce "colori" diversi).
Su tutti gli FTTC deve poter essere attivabile la 100/20.
Aspettiamo e poi scateniamo una guerra :D :D
@Oasis90 guarda a me girano quanto te (forse a te di più perchè sei già Fibra e potresti/dovresti aver avuto il nuovo v5 subito), ma diamogli tempo ancora un paio di giorni.
Magari devono finire di aggiornare il loro software commerciale (che è diverso da Lido visto che restituisce "colori" diversi).
Su tutti gli FTTC deve poter essere attivabile la 100/20.
Aspettiamo e poi scateniamo una guerra :D :D
Sìsì, ma infatti non chiamo più per qualche giorno finchè non si capisce qualcosa in più.
Girano soprattutto perchè si parla con persone che non conoscono la situazione e si ricevono risposte assurde. Ma come hai detto, aspettiamo e vediamo (e speriamo :asd:).
Su due operatori entrambi cadevano un pochino dalle nuvole quando ho chiesto il passaggio..
Uno diceva che SmartFibra è a 50Mb, l'altro ha capito e si è letto il nuovo piano e mi ha detto che mi devono contattare dei colleghi (!?)..
Boh.
Possibile che ogni volta che c'è una novità in Telecom ci sono problemi?
oxidized
30-11-2015, 11:56
Su due operatori entrambi cadevano un pochino dalle nuvole quando ho chiesto il passaggio..
Uno diceva che SmartFibra è a 50Mb, l'altro ha capito e si è letto il nuovo piano e mi ha detto che mi devono contattare dei colleghi (!?)..
Boh.
Possibile che ogni volta che c'è una novità in Telecom ci sono problemi?
continuiamo a lamentarci... :rolleyes:
continuiamo a lamentarci... :rolleyes:
Ascolta, abbiamo capito già da ieri che non ti piace leggere lamentele.
O metti tutti in ignore o fai a meno di leggere questo thread in questi giorni, se ti da tanto fastidio.
Su due operatori entrambi cadevano un pochino dalle nuvole quando ho chiesto il passaggio..
Uno diceva che SmartFibra è a 50Mb, l'altro ha capito e si è letto il nuovo piano e mi ha detto che mi devono contattare dei colleghi (!?)..
Boh.
Possibile che ogni volta che c'è una novità in Telecom ci sono problemi?
Sabato erano impreparati al massimo e con una ho dovuto alzare la voce per farle capire che non era come diceva. A quel punto mi ha messo in attesa, parlato sotto con qualcuno e poco dopo mi ha dato ragione (era convinta che l'opzione superfibra 100/20 nella nuova Smart, fosse gratuita solo per il primo mese :doh: :D :D ).
Però ecco, sabato mattina avevano ricevuto comunicazione poche ore prima. Oggi inizia ad essere preoccupante ...
Stamattina ho chiamato al 191 due volte.... ed entrambi gli operatori mi hanno detto che il semaforo era rosso...
Sul sito impresa semplice è sempre tutto uguale.... speriamo che diano al più presto la possibilità di upgrade, anche perchè un operatore mi ha detto che ovviamente servirebbe più banda alle ditte rispetto ai residenziali... ma magari vogliono vedere cosa capita con i residenziali, prima di fare casini sui business....
Poi altro aspetto.... le linee business costano molto di più delle residenziali e sarebbe il colmo se chiedessero un cambio piano.... Io ritengo che costa già abbastanza e potrebbero tranquillamente aprire la 100/20 a tutte le fibre businesse con Superfibra già attiva.... sarebbe la cosa più logica possibile...
Vedremo.....
Domanda a cui pochi - forse nessuno, saprà rispondermi: per chi è cliente ImpresaSemplice già in Fibra e già a 50 mega, il passaggio a 100 sarà in automatico? Bisogna richiedere qualcosa? Si paga di più?
oxidized
30-11-2015, 12:05
Ascolta, abbiamo capito già da ieri che non ti piace leggere lamentele.
O metti tutti in ignore o fai a meno di leggere questo thread in questi giorni, se ti da tanto fastidio.
da fastidio leggere lamentele se non sono senzate, perché state letteralmente riempiendo il thread solo di lamentele nelle ultime pagine, vi è stato detto più e più volte da diversi "veterani" del thread, quindi me escluso, che la dovete piantare di lamentarvi, visto che l'offerta non è ancora ufficialmente uscita. Evitiamo di ribattere senza senso come ha già fatto qualcuno ieri, grazie.
continuiamo a lamentarci... :rolleyes:
Mi lamento perché dovrebbero essere consapevoli di quello che vendono. Non puoi cadere dalle nuvole se un cliente chiede un nuovo piano pubblicizzato da diversi giorni sul sito Telecom con tanto di logo "Chiama il 187"..
Mi aspetto che siano loro a spiegarmi come funziona il piano e i costi, non io..
Mi aspetto che siano loro a sapere come attivarlo..
E invece per ora sono in una situazione in cui non so se la pratica è stata avviata o se devo essere ricontattato per non so cosa da qualche operatore..
Sabato erano impreparati al massimo e con una ho dovuto alzare la voce per farle capire che non era come diceva. A quel punto mi ha messo in attesa, parlato sotto con qualcuno e poco dopo mi ha dato ragione (era convinta che l'opzione superfibra 100/20 nella nuova Smart, fosse gratuita solo per il primo mese :doh: :D :D ).
Però ecco, sabato mattina avevano ricevuto comunicazione poche ore prima. Oggi inizia ad essere preoccupante ...
Il primo davvero non sapeva nemmeno di cosa stessi parlando.
Il secondo almeno conosceva il piano e si è letto le clausole (che gli avevo detto io) per il passaggio da chi è già cliente fibra.. Poi ha concluso dicendomi che devono contattarmi dei colleghi ma non mi ha dato tempo di chiedere perché, per cosa e se la pratica era in ogni caso avviata..
Se riesco ad accedere alla mia area sul sito Tim (non so perché ma appena clicco su accedi parte il caricamente e poi si blocca su pagina bianca) controllo se risulta qualcosa.. Altrimenti dovrò richiamare nuovamente.. Volevo fare tutto entro domani così il contratto parte con il nuovo mese e non ho fatture a metà..
da fastidio leggere lamentele se non sono senzate, perché state letteralmente riempiendo il thread solo di lamentele nelle ultime pagine, vi è stato detto più e più volte da diversi "veterani" del thread, quindi me escluso, che la dovete piantare di lamentarvi, visto che l'offerta non è ancora ufficialmente uscita. Evitiamo di ribattere senza senso come ha già fatto qualcuno ieri, grazie.
L'offerta è ufficialmente uscita dal momento in cui è pubblicamente visibile sul sito. Quindi ci si aspetta che gli operatori sappiano quale è la nuova offerta pubblicizzata online. Potevano pubblicarla tra qualche giorno e intanto fare della formazione al personale..
da fastidio leggere lamentele se non sono senzate, perché state letteralmente riempiendo il thread solo di lamentele nelle ultime pagine, vi è stato detto più e più volte da diversi "veterani" del thread, quindi me escluso, che la dovete piantare di lamentarvi, visto che l'offerta non è ancora ufficialmente uscita. Evitiamo di ribattere senza senso come ha già fatto qualcuno ieri, grazie.
Se l'offerta non fosse ufficialmente uscita non vedo il motivo per pubblicizzarla sul sito Tim. Sono dei masochisti? Potevano benissimo inserirla dal 1 dicembre. Se l'offerta è presente con tanto di bottone in bella vista con su scritto "Chiama il 187" io mi aspetto di poterla attivare anche subito. Come hanno già detto altri secondo me è meglio che ti disiscrivi da questo thread se non sopporti le lamentele, visto che, con Tim lamentele ce ne saranno sempre in qualsiasi situazione.
oxidized
30-11-2015, 12:13
Mi lamento perché dovrebbero essere consapevoli di quello che vendono. Non puoi cadere dalle nuvole se un cliente chiede un nuovo piano pubblicizzato da diversi giorni sul sito Telecom con tanto di logo "Chiama il 187"..
Mi aspetto che siano loro a spiegarmi come funziona il piano e i costi, non io..
Mi aspetto che siano loro a sapere come attivarlo..
E invece per ora sono in una situazione in cui non so se la pratica è stata avviata o se devo essere ricontattato per non so cosa da qualche operatore..
E hai ragione, ma questo non è il momento di lamentarsi, non è giustificabile, da domani potrai farlo senza che nessuno ribatta, visto che (ripetiamolo per la milionesima volta) l'offerta parte ufficialmente da domani.
Se l'offerta non fosse ufficialmente uscita non vedo il motivo per pubblicizzarla sul sito Tim. Sono dei masochisti? Potevano benissimo inserirla dal 1 dicembre. Se l'offerta è presente con tanto di bottone in bella vista con su scritto "Chiama il 187" io mi aspetto di poterla attivare anche subito. Come hanno già detto altri secondo me è meglio che ti disiscrivi da questo thread se non sopporti le lamentele, visto che, con Tim lamentele ce ne saranno sempre in qualsiasi situazione.
Ma siamo ancora a questo punto? Basta mi arrendo, questo forum non si smentisce mai...
E hai ragione, ma questo non è il momento di lamentarsi, non è giustificabile, da domani potrai farlo senza che nessuno ribatta, visto che (ripetiamolo per la milionesima volta) l'offerta parte ufficialmente da domani.
Ma siamo ancora a questo punto? Basta mi arrendo, questo forum non si smentisce mai...
Se la vogliamo vedere così allora la situazione è ancora peggiore.
Non solo gli operatori non sanno cosa sarà vendibile da domani, ma in molti casi effettuano anche le vendite quando non dovrebbero dato che l'offerta parte ufficilamente da domani..
Siamo seri. TI in queste cose ha una gestione pessima. Poi se è colpa dei singloi operatori che non si aggiornano o di chi dovrebbe aggiornarli ma non lo fa non lo so, ma per il cliente questo è motivo di lamentele che ti piaccia o no..
Mi lamento perché dovrebbero essere consapevoli di quello che vendono. Non puoi cadere dalle nuvole se un cliente chiede un nuovo piano pubblicizzato da diversi giorni sul sito Telecom con tanto di logo "Chiama il 187"..
Mi aspetto che siano loro a spiegarmi come funziona il piano e i costi, non io..
Mi aspetto che siano loro a sapere come attivarlo..
E invece per ora sono in una situazione in cui non so se la pratica è stata avviata o se devo essere ricontattato per non so cosa da qualche operatore..
Il primo davvero non sapeva nemmeno di cosa stessi parlando.
Il secondo almeno conosceva il piano e si è letto le clausole (che gli avevo detto io) per il passaggio da chi è già cliente fibra.. Poi ha concluso dicendomi che devono contattarmi dei colleghi ma non mi ha dato tempo di chiedere perché, per cosa e se la pratica era in ogni caso avviata..
Se riesco ad accedere alla mia area sul sito Tim (non so perché ma appena clicco su accedi parte il caricamente e poi si blocca su pagina bianca) controllo se risulta qualcosa.. Altrimenti dovrò richiamare nuovamente.. Volevo fare tutto entro domani così il contratto parte con il nuovo mese e non ho fatture a metà..
Stessa cosa. Sabato gli ho spiegato tutto io. Una ci faceva anche la spiritosa: ma lei ne sa molte più di noi, dovrebbe essere il contrario .. :doh:
Le mie pratiche di variazione (perchè ne ho fatte 2 con 2 operatori diversi per sicurezza :D) dovrebbero essere partite sabato mattina.
Dalla mia area clienti però, ad oggi, non risulta ancora nulla in avvisi/richieste. Non so se/quanto faccia testo quell'area del sito Tim.
Preciso che io non sono cliente fibra ma provengo da SmartMobile.
oxidized
30-11-2015, 12:20
Se la vogliamo vedere così allora la situazione è ancora peggiore.
Non solo gli operatori non sanno cosa sarà vendibile da domani, ma in molti casi effettuano anche le vendite quando non dovrebbero dato che l'offerta parte ufficilamente da domani..
Siamo seri. TI in queste cose ha una gestione pessima. Poi se è colpa dei singloi operatori che non si aggiornano o di chi dovrebbe aggiornarli ma non lo fa non lo so, ma per il cliente questo è motivo di lamentele che ti piaccia o no..
Ragazzi miei, io non sto difendendo telecom, sto semplicemente dicendo che non potete lamentarvi prima che l'offerta sia ufficialmente fuori, così facendo passate automaticamente dalla parte del torto, ma non perché lo dico io, perché non le regole, da domani hai tutto il diritto di lamentarti e stare nella ragione, questo intendo, non mi interessa di difendere telecom, figuriamoci...
Stessa cosa. Sabato gli ho spiegato tutto io. Una ci faceva anche la spiritosa: ma lei ne sa molte più di noi, dovrebbe essere il contrario .. :doh:
Le mie pratiche (perchè ne ho fatte 2 con 2 operatori diversi per sicurezza :D) dovrebbero essere partite sabato ma, dalla mia area clienti, non risulta ancora nulla in avvisi/richieste.
Preciso che io non sono cliente fibra ma provengo da SmartMobile.
Io sono abbastanza convinto che non sarà contattato da nessuno..
Secondo me l'operatore non sapeva come fare il passaggio e ha scritto una sorta di appunto e mi ha detto che sarò ricontattato.. Io ci credo poco.
Purtroppo non ho modo di verificare cosa ha fatto, quindi domani mattina richiamerò molto probabilmente..
clessidra4000
30-11-2015, 12:24
a questo punto conviene aspettare domani...
Ragazzi miei, io non sto difendendo telecom, sto semplicemente dicendo che non potete lamentarvi prima che l'offerta sia ufficialmente fuori, così facendo passate automaticamente dalla parte del torto, ma non perché lo dico io, perché non le regole, da domani hai tutto il diritto di lamentarti e stare nella ragione, questo intendo, non mi interessa di difendere telecom, figuriamoci...
Tanto domani mi toccherà richiamare al 99%..
E so già che avrò di che lamentarmi..
Io sono abbastanza convinto che non sarà contattato da nessuno..
Secondo me l'operatore non sapeva come fare il passaggio e ha scritto una sorta di appunto e mi ha detto che sarò ricontattato.. Io ci credo poco.
Purtroppo non ho modo di verificare cosa ha fatto, quindi domani mattina richiamerò molto probabilmente..
A me la seconda ragazza (più preparata) aveva specificato che la richiesta di attivazione poteva farla solo da martedì 1 dicembre. Si è segnata nominativo, casa, cellulare sotto la voce richiesta di variazione da smart mobile a smart fibra+opzione super fibra e mi ha detto che avrebbe proceduto lei stessa martedì, assicurandomi che il prossimo passaggio sarebbe stata la chiamata del tecnico per l'appuntamento.
#iostoconlei :D :D
Wolf_adsl
30-11-2015, 12:32
Ciao, ma la TUTTOFIBRA con promo Fidelity da Euro 44.90 tutto incluso è sparita?
Ciao W_A
Ragazzi io non ho capito se la penale si paga o no per chi viene da tutto fibra limited edition...tim su facebook mi ha scritto si paga ..su twitter aspetto risposta poi ce chi nelle email ha detto che non si paga.. non so che fare
oxidized
30-11-2015, 12:33
Tanto domani mi toccherà richiamare al 99%..
E so già che avrò di che lamentarmi..
Ma sicuramente, con la differenza che ne avrai tutto il diritto stavolta :p
QUOTE SPREE +1000^3
E niente.
Hai ragione.
http://reactiongifs.me/wp-content/uploads/2014/07/My-reaction-watching-my-hot-neighbour-run-naked-every-morning-when-she-gets-ready-Stephen-Colbert-creepy-smile.gif
Ragazzi io non ho capito se la penale si paga o no per chi viene da tutto fibra limited edition...tim su facebook mi ha scritto si paga ..su twitter aspetto risposta poi ce chi nelle email ha detto che non si paga.. non so che fare
Si pagano i 39€ (o 78€ se non attivi domiciliazione entro 3 mesi) di contributo attivazione, stop.
oxidized
30-11-2015, 12:45
E niente.
Hai ragione.
:rotfl:
Giudica te Ameno :-)
Mi è sfuggito qualcosa? :confused: :mbe:
Ciao a tutti, scusate per la marea di domande...
tra poco mi attiveranno l'armadio che dista 400 metri (di cavo, quindi effettivi)... Avendo due linee mi conviene attivarle entrambe in FTTC ? avrei grossi problemi di diafonia (la chiostrina è a 100 metri quindi per 1/4 del percorso le coppie sono "staccate" di qualche cm...) ? Se mantengo una linea in ADSL 20/1 e attivassi una in VDSL si ridurrebbero i problemi? (avrei il vantaggio che in caso di blackout, frequenti da me, la "voce" continuerebbe a funzionare...).
Non vorrei avere prestazioni inferiori attivando due linee piuttosto che attivarne una con un ipotetico profilo 100/20 (che dai grafici saranno attorno ai 75mbps) ...
La mia domanda retorica esprimeva di per sé un giudizio implicito :p
Tu da insider non sai nulla di ufficioso? Ho chiamato oggi ma per adesso ai business non danno l'upgrade...
Ho voluto chiamare per sapere SOLO se potessi attivare la promozione, più che altro mosso da curiosità. Alla risposta mi trovo un'operatrice dell'Albania. Ora, non perché voglia fare il razzista, assolutamente, li rispetto in quanto esseri umani, ma sinceramente ho riagganciato, perché altrimenti andava a finire che mandava la richiesta e non andava bene.. E non sono pregiudizi, ma fatti
EDIT: 'Spettate eh, che mo' è cambiato: passaggio gratuito per me e pago 39 euro al mese, senza obblighi di RID e nulla. Ora sta vedendo sul sito TIM nostro, vi aggiorno :D
Ah, è italiana, comunque..
EDIT2: Ha visto meglio, e se non faccio domiciliazione sono 39 euro una tantum, ma il resto come sopra. Vabbè, magari tra un paio d'orette richiamo e vi smentisco :D
Ho voluto chiamare per sapere SOLO se potessi attivare la promozione, più che altro mosso da curiosità. Alla risposta mi trovo un'operatrice dell'Albania. Ora, non perché voglia fare il razzista, assolutamente, li rispetto in quanto esseri umani, ma sinceramente ho riagganciato, perché altrimenti andava a finire che mandava la richiesta e non andava bene.. E non sono pregiudizi, ma fatti
EDIT: 'Spettate eh, che mo' è cambiato: passaggio gratuito per me e pago 39 euro al mese, senza obblighi di RID e nulla. Ora sta vedendo sul sito TIM nostro, vi aggiorno :D
Ah, è italiana, comunque..
Il razzista in realtà lo fai...il non riuscir ad esprimersi come magari puoi fare tu che sei nato e cresciuto in Italia non vuol per forza dire essere stupidi. Magari ne capisce più di altri ma parla peggio, magari no, potevi darle una chance.
zerowing
30-11-2015, 13:48
Il razzista in realtà lo fai...il non riuscir ad esprimersi come magari puoi fare tu che sei nato e cresciuto in Italia non vuol per forza dire essere stupidi. Magari ne capisce più di altri ma parla peggio, magari no, potevi darle una chance.
Se devono servire clienti italiani TIM/Telecom potrebbe almeno come minimo fargli fare corsi di lingua in italiano ai dipendenti direi, eh!
Se un italiano prova a fare lo stesso lavoro in altre lingue magari in cinese o russo o giapponese ma anche francese, tedesco .. come minimo lo sbattono fuori dopo 24ore.
E' vero che purtroppo la pratica delle hotline straniere è diffusissima oramai nelle multinazionali per spendere il meno possibile per cui sui forum di assistenza tipo quelli di Netgear è un continuo di clienti di madrelingua inglese che non ne possono più degli indiani che rispondono in assistenza e non sanno parlare inglese decentemente.
Se devono servire clienti italiani TIM/Telecom potrebbe almeno come minimo fargli fare corsi di lingua in italiano ai dipendenti direi, eh!
Se un italiano prova a fare lo stesso lavoro in altre lingue magari in cinese o russo o giapponese ma anche francese, tedesco .. come minimo lo sbattono fuori dopo 24ore.
E' vero che purtroppo la pratica delle hotline straniere è diffusissima oramai nelle multinazionali per spendere il meno possibile per cui sui forum di assistenza tipo quelli di Netgear è un continuo di clienti di madrelingua inglese che non ne possono più degli indiani che rispondono in assistenza e non sanno parlare inglese decentemente.
Veramente quelle volte che ho chiamato, sia per TIM che SKY, e mi hanno risposto dall'Albania, sono rimasto colpito dalla padronanza dell'italiano che avevano. Le castronerie da non-madrelingua le dicevano eccome, ma per la mia esperienza non ci sono stati friantendimenti e sono stati piuttosto chiari nell'esprimersi. :read:
Non nascondo però che trovo poco rassicurante questa cosa dei call-center esteri...
Se devono servire clienti italiani TIM/Telecom potrebbe almeno come minimo fargli fare corsi di lingua in italiano ai dipendenti direi, eh!
Se un italiano prova a fare lo stesso lavoro in altre lingue magari in cinese o russo o giapponese ma anche francese, tedesco .. come minimo lo sbattono fuori dopo 24ore.
E' vero che purtroppo la pratica delle hotline straniere è diffusissima oramai nelle multinazionali per spendere il meno possibile per cui sui forum di assistenza tipo quelli di Netgear è un continuo di clienti di madrelingua inglese che non ne possono più degli indiani che rispondono in assistenza e non sanno parlare inglese decentemente.
Ed ecco un altro razzista, ahah, vabè l'Italia ne è piena ;) Ma come vuoi pretendere che uno straniero abbia la stessa proprietà di linguaggio di un madrelingua? Lavoro in UK, il mio inglese non è madrelingua ma non mi hanno sbattuto fuori dopo 24 ore (anzi, produco e lavoro molto meglio di chi sa parlare perfettamente l'inglese dato che è nato qui), cerca di vivere meno nella fantasia e più nella realtà. Potresti dirmi come fai a capire se una persona sa risolverti o meno un problema se riattacchi dopo 2 secondi e dopo aver ascoltato solo un "buongiorno, servizio clienti telecom italia"? Il famoso pregiudizio basato su una propria e personale statistica.
Ed ecco un altro razzista, ahah, vabè l'Italia ne è piena ;) Ma come vuoi pretendere che uno straniero abbia la stessa proprietà di linguaggio di un madrelingua? Lavoro in UK, il mio inglese non è madrelingua ma non mi hanno sbattuto fuori dopo 24 ore, cerca di vivere meno nella fantasia e più nella realtà. Potresti dirmi come fai a capire se una persona sa risolverti o meno un problema se riattacchi dopo 2 secondi e dopo aver ascoltato solo un "buongiorno, servizio clienti telecom italia"? Il famoso pregiudizio basato su una propria e personale statistica.
Ho detto che non voglio fare il razzista, ma ho specificato che, nel dubbio, passo. Solo questo. Poi se vuoi pensare che sia razzista fai pure, non mi fa né caldo né freddo.
Io ho lavorato con un paio di albanesi che sapevano a memoria le configurazioni di 2 firewall, 2 L3 e una manciata di router. Manco avessero Packet Tracer in testa. :asd:
Zero pregiudizi. Solo tanta stima reciproca a lavoro terminato.
Io ho lavorato con un paio di albanesi che sapevano a memoria le configurazioni di 2 firewall, 2 L3 e una manciata di router. Manco avessero Packet Tracer in testa. :asd:
Zero pregiudizi. Solo tanta stima reciproca a lavoro terminato.
Non bisogna generalizzare né a favore né contro i call center stranieri o italiani.
Come al solito la competenza la si testa direttamente sul campo e, purtroppo, spesso sulla propria pelle, in entrambi i casi.
Io ho lavorato con un paio di albanesi che sapevano a memoria le configurazioni di 2 firewall, 2 L3 e una manciata di router. Manco avessero Packet Tracer in testa. :asd:
Zero pregiudizi. Solo tanta stima reciproca a lavoro terminato.
+1
Inoltre il dizionario di parole da dover usare per lo stesso lavoro è limitato ad esso stesso, il che rende più facile il riuscire ad esprimersi. Ho beccato così tanti italiani al 187 (o gente che parlava più il loro dialetto che l'italiano) che non sapevano un tubo... eh beh, è stato utile che sapessero parlare in italiano ;)
Non bisogna generalizzare né a favore né contro i call center stranieri o italiani.
Ma è quello che dico sempre io. Si parte sempre da zero. Soprattutto nell'IT dove ti devi muovere fuori e sai cosa si prova.
Secondo tentativo: pago 39 euro al mese, attivazione sarebbe 39 euro ma fino al 29/01 è gratuita. La velocità è fino a 30 Mega (o 50, la 100: "ah, ma 081 potrebbe essere, ah no, solo Milano"). Poi se voglio le chiamate illimitate pago 10 euro in più e se attivo anche la Mobile, con chiamate illimitate e 2 GB, pago comunque 49 euro. C'è da dire che è stata corretta nel dire che non aveva ancora avuto la formazione per questa offerta, e che la leggeva con me. E va beh, tentativo n.2 andato a vuoto
Qualcuno mi spiega per favore due termini che leggo spesso in questa discussione? "ARL" e "ribaltamento". :fagiano:
Io ci riprovo...
Cabine vandalizzate e cavi tranciati nella notte: telefoni muti per quasi 1000 utenti
http://www.ilmattino.it/NAPOLI/CRONACA/cabine_telefoniche_vandalizzate_telefoni_muti_per_oltre_1000_utenti/notizie/1709365.shtml
qualcuno che non c'è la faceva ad attendere l'attivazione della 100/20 :D
Io ci riprovo...
1)armadio ripartilinea
2)Ribaltamento delle prese telefoniche
Per il resto c'è il buon google.
Jack9110
30-11-2015, 14:15
Io ci riprovo...
ARL= armadio ripartilinea alias cabinet
Ribaltamento = tecnica di ribaltamento prese telefoniche
animalenotturno
30-11-2015, 14:17
Cabine vandalizzate e cavi tranciati nella notte: telefoni muti per quasi 1000 utenti
http://www.ilmattino.it/NAPOLI/CRONACA/cabine_telefoniche_vandalizzate_telefoni_muti_per_oltre_1000_utenti/notizie/1709365.shtml
qualcuno che non c'è la faceva ad attendere l'attivazione della 100/20 :D
:read: :read:
ne conosco più d'uno che ne sarebbero stati capaci :D
ps sta arrivando ftth qui :read:
Ciao Giovanni, in caso di passaggio ad un'altra offerta, ti verranno addebitati in fattura gli sconti fruiti. Restiamo a disposizione. Buona giornata da TIM. #TIMfisso
me l'hanno scritto su facebook...e adesso? devo rimanere con tutto fibra e con la 50 mega senò devo dargli 130 euro:muro:
1)armadio ripartilinea
2)Ribaltamento delle prese telefoniche
Per il resto c'è il buon google.
ARL= armadio ripartilinea alias cabinet
Ribaltamento = tecnica di ribaltamento prese telefoniche
Grazie ad entrambe, ma non riesco ancora a capire il ribaltamento: prendono i fili ed invertono i poli, o cosa? :fagiano:
ps sta arrivando ftth qui :read:
Che c***. :oink:
Che poi anche al mio armadio ho saputo che l'albergo adiacente (da sul muro di cinta) avrà direttamente il collegamento FTTH, mentre io che sono a 200 metri mi dovrò "accontentare" della FTTC... :cry:
Fosse per me lo scavo della tratta con la pala per portarmi la fibra a TIM glielo farei gratis.:D
Grazie ad entrambe, ma non riesco ancora a capire il ribaltamento: prendono i fili ed invertono i poli, o cosa? :fagiano:
In "larga maniera":
http://www.tomshw.it/forum/attachments/banda-larga/43570d1357764965-flessione-adsl-fastweb-e-passaggio-20-mega-fastweb.png
Jack9110
30-11-2015, 14:29
Ciao Giovanni, in caso di passaggio ad un'altra offerta, ti verranno addebitati in fattura gli sconti fruiti. Restiamo a disposizione. Buona giornata da TIM. #TIMfisso
me l'hanno scritto su facebook...e adesso? devo rimanere con tutto fibra e con la 50 mega senò devo dargli 130 euro:muro:
A me hanno scritto il contrario quindi io ho proceduto
In "larga maniera":
Ohhhhh grazie, adesso mi è chiaro! :D
A me hanno scritto il contrario quindi io ho proceduto
per questo non so come comportarmi perchè se chiamo e mi dicono che non ci sono,non so come muovermi...che mi consigliate voi...alla fine carta canta..se arriva la bolletta con gli sconti addebitati quello dovrai pagare..qualcuno che è andato in un centro tim ad informarsi c'è?
animalenotturno
30-11-2015, 14:34
Che c***. :oink:
Che poi anche al mio armadio ho saputo che l'albergo adiacente (da sul muro di cinta) avrà direttamente il collegamento FTTH, mentre io che sono a 200 metri mi dovrò "accontentare" della FTTC... :cry:
Fosse per me lo scavo della tratta con la pala per portarmi la fibra a TIM glielo farei gratis.:D
ti capisco dev'essere una brutta beffa.. :muro:
mi sto meravigliando di come stanno lavorando per portare la fibra nei condomini , hanno bucato persino la conduttura dell'acqua :muro:
ora accanto ai furgoni telecom e delle ditte appaltatrici c'è quella dell'acquedotto
Jack9110
30-11-2015, 14:38
per questo non so come comportarmi perchè se chiamo e mi dicono che non ci sono,non so come muovermi...che mi consigliate voi...alla fine carta canta..se arriva la bolletta con gli sconti addebitati quello dovrai pagare..qualcuno che è andato in un centro tim ad informarsi c'è?
Infatti fai bene perché qualora ti addebitino penali poi non avresti modi per dimostrare il contrario... io prima di chiedere la variazione di tariffa ho aspettato comunicazione scritta da parte di tim e per il mio caso mi hanno detto che non incorro in nessuna penale ed avevo la tuttofibra limited edition. A quel punto ho proceduto con il tutto tanto in caso di problemi di addebiti con la risposta scritta che ho ricevuto non avrei alcuna difficoltà a contestare il tutto. :)
simzig91
30-11-2015, 14:43
nel prossimo aggiornamento dei famosi file excel in teoria dovrebbero specificare per ogni armadio se è coperto dalla 100M. ora tutti riportano 50M.
alanfibra
30-11-2015, 14:48
Quanto ci mette Telecom ad aprire la vendibilità?
Grazie.
Qualche previsione?
Grazie.
animalenotturno
30-11-2015, 14:49
da dicembre quindi domani :read:
alanfibra
30-11-2015, 14:50
da dicembre quindi domani :read:
Grazie, ho avuto paura.
animalenotturno
30-11-2015, 14:51
bisogna vedere se saranno di parola :read:
c'è ancora da capire però a chi la pratica è stata inoltrata correttamente, e in effetti risulta l'offerta attiva ma senza cambio profilo, e a chi invece è accaduto tutto nel giro di pochissime ore... e vabbè vedremo domani :D
totocrista
30-11-2015, 14:57
Grazie ad entrambe, ma non riesco ancora a capire il ribaltamento: prendono i fili ed invertono i poli, o cosa? :fagiano:
http://images.tapatalk-cdn.com/15/11/30/ea9f7a3b304a3f767ff577575ecb6f60.jpg
nel prossimo aggiornamento dei famosi file excel in teoria dovrebbero specificare per ogni armadio se è coperto dalla 100M. ora tutti riportano 50M.
fonte? o è una tua speranza/previsione? :D
Infatti fai bene perché qualora ti addebitino penali poi non avresti modi per dimostrare il contrario... io prima di chiedere la variazione di tariffa ho aspettato comunicazione scritta da parte di tim e per il mio caso mi hanno detto che non incorro in nessuna penale ed avevo la tuttofibra limited edition. A quel punto ho proceduto con il tutto tanto in caso di problemi di addebiti con la risposta scritta che ho ricevuto non avrei alcuna difficoltà a contestare il tutto. :)
non è che perfavore mi invii la chat anche in privato?
ecco su twitter a un'altro cosa hanno scritto.. Il cambio non prevede penali. Se stai usufruendo di scontistica sull'attuale piano, ti verrà addebitato lo sconto già fruito.
praticamente non sono penali ma ti addebitano lo sconto ahah
Oggi ho chiamato il 191, mi hanno detto che nella mia zona(entroterra del veneziano )sarà attivabile la fibra ottica dal 3 gennaio, mentre nel
File Excel c era scritto novembre 15
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
Oggi ho chiamato il 191, mi hanno detto che nella mia zona(entroterra del veneziano )sarà attivabile la fibra ottica dal 3 gennaio, mentre nel
File Excel c era scritto novembre 15
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dove precisamente?
io a san donà la attendo a giorni...sempre da file excel e vedendo i lavori ogni 3 4 giorni nella centrale
LordDevilX
30-11-2015, 15:27
Il problema dei cavi STP (shielded) è che la schermatura deve essere correttamente messa a terra, devi trovare porte schermate, anche loro da mettere a terra; insomma è una cosa difficile ed i materiali sono di scarsa reperibilità, oltretutti i benefici su tratte corte sono marginali, io non ti consiglio un'operazione del genere
E se non si utilizza il cavo di messa a terra?
Rubberick
30-11-2015, 15:33
ma novità della ftth al di fuori di metroweb in italia?
c'e' qualche provider commerciale (non ditte assurde con prezzi assurdi) che sta vendendo ftth al di fuori dell'area metroweb?
i ROE sono stati attivati?
MA per far controllare la linea che pare avere dei blocchi momentanei, tipo caricamenteo pagine lento, ping elevati durante sessioni di gioco e pacchetti persi? Avete consigli
animalenotturno
30-11-2015, 15:50
ma novità della ftth al di fuori di metroweb in italia?
c'e' qualche provider commerciale (non ditte assurde con prezzi assurdi) che sta vendendo ftth al di fuori dell'area metroweb?
i ROE sono stati attivati?
quoto interessa anche me, stanno facendo lavori per mettere i roe nei vari condomini
La perla del pomeriggio: la nuova offerta è fino a 100 in download e fino a 300 in UPLOAD.
Tra l'altro, lui era raffreddato non poco e aveva una cuffia dell'anteguerra, dato che mi sentiva poco e io lo sentivo tutto un fruscio
Ho parlato con un amico che lavora al commerciale di TIM, mi ha spiegato che per essere attivata la promozione la deve attivare dal terminale di un supervisor, attivandola dal suo infatti non avrei avuto la smart superfibra gratis per sempre. Forse è questo il motivo per cui ci stanno impiegando molto. Mi ha detto che se tutto va bene entro 1 ora dovrei avere tutto attivo.
federico93x
30-11-2015, 16:03
Ho parlato con un amico che lavora al commerciale di TIM, mi ha spiegato che per essere attivata la promozione la deve attivare dal terminale di un supervisor, attivandola dal suo infatti non avrei avuto la smart superfibra gratis per sempre. Forse è questo il motivo per cui ci stanno impiegando molto. Mi ha detto che se tutto va bene entro 1 ora dovrei avere tutto attivo.
Passaci il numero del tuo amico :D
Passaci il numero del tuo amico :D
Eccolo, linea in attivazione, ho appena ricevuto un SMS da tim che mi conferma la variazione da tuttofibra a tim smart fibra :D
totocrista
30-11-2015, 16:03
E se non si utilizza il cavo di messa a terra?
Non ha senso usare un cavo schermato
abellodenonna
30-11-2015, 16:05
Volevo attivare l'offerta che doveva essere disponibile dal 27 novemnre ma se clicco sul sito mi da l'Errore 404 :impossibile visualizzare. Succede anche a voi?La nuova offerta è vera o era una bufala?
:stordita:
parliament
30-11-2015, 16:07
Hanno attivato la 100/20 da circa 20 minuti. Richiesta fatta al 187 sabato alle 12.20. Nella mia area privata compare ancora e soltanto tuttofibra.
Techno89
30-11-2015, 16:07
Da come dice qua http://www.telecomitalia.com/tit/it/stampa/press-releases-notes.html sembra che chi ha la vecchia TIM Smart con pacchetto aggiuntivo per chiamate illimitate a casa può chiedere l'upgrade gratuito a fibra.
In pratica chi rientra in questo caso si ritrova a 49€ invece di 59€: Fibra 100M, chiamate illimitate a casa, SIM con 500 min e 2GB.
Sbaglio?
Eccolo, linea in attivazione, ho appena ricevuto un SMS da tim che mi conferma la variazione da tuttofibra a tim smart fibra :D
sai per caso se ti hanno fatto pagare la variazione?
sai per caso se ti hanno fatto pagare la variazione?
39€, come scritto sul sito Tim.
39€, come scritto sul sito Tim.
78 senza domiciliazione bancaria.. oserei dire scandaloso
Giusto a scopo informativo, questo è l'SMS che ho ricevuto:
http://s3.postimg.org/728y7tnn7/Screenshot_20151130_170535.png
federico93x
30-11-2015, 16:19
Avevi anche tu la voce Tim Smart Fibra sul profilo prima di fartela attivare dal tuo amico?
Avevi anche tu la voce Tim Smart Fibra sul profilo prima di fartela attivare dal tuo amico?
No avevo ancora la tuttofibra
ragazzi se volessi isolare le prese secondarie collegate in parallelo alla presa principale come dovrei fare?
xxx_mitiko_xxx
30-11-2015, 16:30
No avevo ancora la tuttofibra
Il profilo ancora non si aggiorna giusto?
Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk
sta situazione di queste nuove offerte mi sa tanto di surreale.... cioè un cliente che ha la 50 mega è obbligato a cambiare piano e pagare l attivazione per farsi caricare UN PROFILO a 100 mega....
non è che renderanno possibile l attivazione dell opzione smart super fibra al posto della super fibra vecchia?
Wolf_adsl
30-11-2015, 16:50
Ciao, ma ora con questi nuovi piani/tariffe quale corrisponde alla vecchia TUTTOFIBRA (telefonate illimitate + internet illimitato), la promo fidelity per i vecchi clienti non esiste più? MI sembra a me o i costi dei piani sono aumentati?
Ciao W_A
Eccolo, linea in attivazione, ho appena ricevuto un SMS da tim che mi conferma la variazione da tuttofibra a tim smart fibra :D
Rosico :D
Manu272906
30-11-2015, 17:02
Rosico :D
+ 1 :D
Giusto a scopo informativo, questo è l'SMS che ho ricevuto.
Mi fai chiamare dal tuo amico? :cool:
forse sono riuscito a farmi attivare l opzione smart superfibra al posto della vecchia superfibra:Prrr: :Prrr: :Prrr:
Mi fai chiamare dal tuo amico? :cool:
Infatti, vogliamo tutti parlare con il supervisor :D
marko988
30-11-2015, 17:08
Giusto a scopo informativo, questo è l'SMS che ho ricevuto:
http://s3.postimg.org/728y7tnn7/Screenshot_20151130_170535.png[/IMG]
Forse inizia a essere tutto più chiaro, forse gli operatori con cui abbiamo parlato la maggior parte di noi non hanno fatto qualche passaggio e la richiesta non si è completata e per questo i profili non si sono adeguati!
Mentre quelli a cui si è attivata la 100 mega probabilmente hanno trovato operatori più competenti che hanno fatto tutto!
Ora se vedi nella tua area clienti su tim.it tra i servizi c'è anche smart superfibra? O solo offerta tim smart?
Però a me oggi sia Sara su Twitter che un operatore del 187 hanno confermato che commercialmente è attiva tim smart fibra con opzione smart voce e superfibra e che in un paio di giorni avrei avuto l'adeguamento tecnico, quindi il famoso 2 dicembre indicato come data di partenza dell'offerta!
A questo punto dobbiamo aspettare questi 2 giorni :D :D :D
forse sono riuscito a farmi attivare l opzione smart superfibra al posto della vecchia superfibra:Prrr: :Prrr: :Prrr:
Come hai fatto?:eek: :eek: :eek:
gioluc22
30-11-2015, 17:09
Giusto a scopo informativo, questo è l'SMS che ho ricevuto:
http://s3.postimg.org/728y7tnn7/Screenshot_20151130_170535.png
finalmente ho trovato un operatrice competente che sapeva di cosa parlavo..e mi ha attivato l'offerta..ho ricevuto anch io ora lo stesso SMS almeno è in lavorazione :P
roadrunner
30-11-2015, 17:11
Allora, premesso che ho la 50/10 attiva, ho finalmente trovato una del 187 che mi ha attivato la 100/20, però dice che deve passare un tecnico a casa......vi risulta?
Allora, premesso che ho la 50/10 attiva, ho finalmente trovato una del 187 che mi ha attivato la 100/20, però dice che deve passare un tecnico a casa......vi risulta?
Assolutamente no :asd:
Manu272906
30-11-2015, 17:11
Allora, premesso che ho la 50/10 attiva, ho finalmente trovato una del 187 che mi ha attivato la 100/20, però dice che deve passare un tecnico a casa......vi risulta?
Assolutamente no.
Stranamente (sarcasmo) nessuno mi ha ricontattato.. A detta dell'operatore mi avrebbero dovuto contattare in giornata..
Sul sito Tim non compare nessuna richiesta o comunicazione.
Mi viene da pensare che chi non ha ricevuto l'sms non abbia nemmeno la pratica in lavorazione :doh:
Mi viene da pensare che chi non ha ricevuto l'sms non abbia nemmeno la pratica in lavorazione :doh:
Molto molto probabile :asd:
Manu272906
30-11-2015, 17:18
Mi viene da pensare che chi non ha ricevuto l'sms non abbia nemmeno la pratica in lavorazione :doh:
Eppure mi trovo col profilo TIM Smart attivo da sabato mattina, nonostante non mi sia stato attivato il profilo 100. Hanno fatto una confusione incredibile.
Comunque seriamente, facci chiamare dal tuo amico! :D
marko988
30-11-2015, 17:19
Mi viene da pensare che chi non ha ricevuto l'sms non abbia nemmeno la pratica in lavorazione :doh:
Io non l'ho ricevuto, però tra i servizi attivi esce "offerta tim smart" :mbe: :confused:
Ma ora hai già anche il profilo 100/20 o ancora 50?
Io non l'ho ricevuto, però tra i servizi attivi esce "offerta tim smart" :mbe: :confused:
Ma ora hai già anche il profilo 100/20 o ancora 50?
La mia è in lavorazione, non è ancora attiva, ma come puoi leggere dall'SMS l'attivazione prevede smart superfibra, quindi avrò sicuramente la 100/20.
La mia è in lavorazione, non è ancora attiva, ma come puoi leggere dall'SMS l'attivazione prevede smart superfibra, quindi avrò sicuramente la 100/20.
Devi recuperare il nome del supervisor, fallo per tutti noi :asd:
marko988
30-11-2015, 17:23
Devi recuperare il nome del supervisor, fallo per tutti noi :asd:
Mettici una buona parola :D :D :D
Manu272906
30-11-2015, 17:27
Io non avendo nulla da fare al momento mi sono rimesso al telefono. Mi stanno rimbalzando dal reparto commerciale a quello tecnico, chissà se ne usciamo fuori.
In compenso il commerciale mi ha confermato che ho attiva l'offerta TIM Smart Fibra + Superfibra, e che sono coperto dal profilo 100.
marko988
30-11-2015, 17:29
Io non avendo nulla da fare al momento mi sono rimesso al telefono. Mi stanno rimbalzando dal reparto commerciale a quello tecnico, chissà se ne usciamo fuori.
In compenso il commerciale mi ha confermato che ho attiva l'offerta TIM Smart Fibra + Superfibra, e che sono coperto dal profilo 100.
Ah quindi oggi c'è copertura, è un passo avanti rispetto a ieri! :cool:
andre_corsi
30-11-2015, 17:29
DM del Fabietto nazionale:
Ciao Andrea, puoi effettuare l'attivazione dal sito a partire da dicembre 2015. Resto a disposizione, a presto.
Quindi probabilmente da domani sarà possibile fare richiesta online.
clessidra4000
30-11-2015, 17:29
io aspetto domani....mi raccomando, dalle ore 8 SCATENATE L'INFERNO:D :D
Ora al posto di chiama il 187 c'è scritto ATTIVA (online)
Se procedo mi dice che c'è gia' un altra richiesta (ormai credo incastrata nel limbo delle attivazioni mancate)
parliament
30-11-2015, 17:32
Ho appena eseguito lo speed test e questo è il risultato:
http://www.speedtest.net/result/4875501608.png (http://www.speedtest.net/my-result/4875501608)
Ho appena eseguito lo speed test e questo è il risultato:
http://www.speedtest.net/result/4875501608.png (http://www.speedtest.net/my-result/4875501608)
Quando hai fatto la richiesta??
simzig91
30-11-2015, 17:33
Mi viene da pensare che chi non ha ricevuto l'sms non abbia nemmeno la pratica in lavorazione :doh:
a me è stata attivata senza alcun SMS a 50/10, quando avro' semaforo verde attiveranno la 100/20.
Manu272906
30-11-2015, 17:33
E come previsto, il reparto tecnico mi rimanda dal commerciale... :asd:
E come previsto, il reparto tecnico mi rimanda dal commerciale... :asd:
Strano eh?? :asd:
ragazzi se volessi isolare le prese secondarie collegate in parallelo alla presa principale come dovrei fare?
Qualcuno sa come si fa?
E' ufficialmente questione di C U L O.
Ho richiamato ora. Della richiesta effettuata stamattina nemmeno l'ombra quindi suppongo che mi abbia detto "la ricontatteranno in giornata" semplicemente perché non sapeva cosa fare.
L'operatore con cui ho parlato ora era preparato ed ha capito subito cosa volevo.
Risultato? Richiesta effettuata.
Mi ha detto che entro massimo 5-6 giorni si adeguerà il profilo, ma in molti casi la modifica è quasi immediata (un paio d'ore).
Un bel 10 straguadagnato per l'operatore. Spero che questa volta mi contattino per il sondaggio.
E' ufficialmente questione di C U L O.
Ho richiamato ora. Della richiesta effettuata stamattina nemmeno l'ombra quindi suppongo che mi abbia detto "la ricontatteranno in giornata" semplicemente perché non sapeva cosa fare.
L'operatore con cui ho parlato ora era preparato ed ha capito subito cosa volevo.
Risultato? Richiesta effettuata.
Mi ha detto che entro massimo 5-6 giorni si adeguerà il profilo, ma in molti casi la modifica è quasi immediata (un paio d'ore).
Un bel 10 straguadagnato per l'operatore. Spero che questa volta mi contattino per il sondaggio.
Che :ciapet: :ciapet:
E' ufficialmente questione di C U L O.
Ho richiamato ora. Della richiesta effettuata stamattina nemmeno l'ombra quindi suppongo che mi abbia detto "la ricontatteranno in giornata" semplicemente perché non sapeva cosa fare.
L'operatore con cui ho parlato ora era preparato ed ha capito subito cosa volevo.
Risultato? Richiesta effettuata.
Mi ha detto che entro massimo 5-6 giorni si adeguerà il profilo, ma in molti casi la modifica è quasi immediata (un paio d'ore).
Un bel 10 straguadagnato per l'operatore. Spero che questa volta mi contattino per il sondaggio.
Ti è arrivato l'sms?
roadrunner
30-11-2015, 17:48
Bene quindi l'appuntamento del 7 dicembre col tecnico mi salterà sicuro. Adesso aspetto domani poi resetto il modem e controllo
Ho trovato un SANTO!!!! :ave:
Nome Fabio, sapeva TUTTO, ha mandato in attivazione la SUPERFIBRA ed entro 24h avverrà il cambio profilo.
Ancora non ho ricevuto l'SMS ma mi ha confermato che arriverà.
Spero che sia davvero tutto ok stavolta (non voglio illudermi), nel caso..GRAZIE FABIO :ave: :D
Manu272906
30-11-2015, 17:50
Allora...se a sto giro va tutto liscio non discriminerò più gli operatori in base alla voce.
Richiamato il commerciale mi risponde una voce calmissima e matura di quella che si può definire una "vecchietta rimbambita", ma sono andato avanti. Dopo averle spiegato brevemente la situazione fa un controllo e mi dice che l'offerta è stata attivata correttamente ma non era stato cambiato il profilo e mi trovavo ancora con una velocità a 50.
Nonostante la lentezza e il fatto che parlasse da sola durante le varie manovre al terminale, sembra che alla fine sia riuscita a modificare il profilo e a mettermi la 100.
Se la "nonnina" non mi ha mentito, dovrei essere attivo a breve. Non ci resta che sperare, o richiamare furenti domani mattina! :D
Ti è arrivato l'sms?
Mi ha chiesto un recapito ma ancora niente SMS.
Però non sempre arrivano. Tipo quando attivai InternetFibra non mi arrivò alcun sms. Idem quando ho attivato SuperFibra..
C'è da dire che per ora non compare la richiesta nella mia area cliente.
totocrista
30-11-2015, 17:52
Qualcuno sa come si fa?
Le stacchi.
Mi sembra facile
Manu272906
30-11-2015, 17:54
Ho trovato un SANTO!!!! :ave:
Nome Fabio, sapeva TUTTO, ha mandato in attivazione la SUPERFIBRA ed entro 24h avverrà il cambio profilo.
Ancora non ho ricevuto l'SMS ma mi ha confermato che arriverà.
Spero che sia davvero tutto ok stavolta (non voglio illudermi), nel caso..GRAZIE FABIO :ave: :D
Andiamo di pari passo. :D
Vediamo se Fabio e la Nonnina hanno risolto la situazione.. :asd:
Le stacchi.
Mi sembra facile
Si ma in che modo? Taglio i cavi? :D
Ho praticamente 3 prese secondarie a casa di cui 1 a cui è collegato il modem e poi quella principale dove ce il telefono...quindi 2 prese secondarie da staccare e come? Melle prese non e collegato niente le voglio solo isolare...ah e un altra cosa non ce un modo per risolvere i problemi di diafonia per nuove attivazioni di vdsl?
libero81
30-11-2015, 17:57
non ho capito.. ma per me che ho attivato 2 sett fa la 30/3 me la cambiano automaticamente nella 100/20 ??
Oppure pago uguale e me la piglio ...??
Tra l altro la mia va già a 20 al posto di 30..
totocrista
30-11-2015, 17:58
non ho capito.. ma per me che ho attivato 2 sett fa la 30/3 me la cambiano automaticamente nella 100/20 ??
Oppure pago uguale e me la piglio ...??
Tra l altro la mia va già a 20 al posto di 30..
Non te la cambiano
totocrista
30-11-2015, 17:59
Si ma in che modo? Taglio i cavi? :D
Ho praticamente 3 prese secondarie a casa di cui 1 a cui è collegato il modem e poi quella principale dove ce il telefono...quindi 2 prese secondarie da staccare e come? Melle prese non e collegato niente le voglio solo isolare...ah e un altra cosa non ce un modo per risolvere i problemi di diafonia per nuove attivazioni di vdsl?
No li scolleghi dalla presa principale. Alla quale rimarrà collegato solo il doppino che viene dall'esterno
non ho capito.. ma per me che ho attivato 2 sett fa la 30/3 me la cambiano automaticamente nella 100/20 ??
Oppure pago uguale e me la piglio ...??
Tra l altro la mia va già a 20 al posto di 30..
Credo che te la pigli in quel posto..
Dovresti chiamare e farti cambiare piano (non so come funziona con penali o altre spese dato che hai attivato al linea da cosiì poco tempo).
Per il calo della velocità dipende.. Ottieni 20mb anche se fai speedtest tramite cavo?
PErché altrimenti è il WiFi che in questo router non è un grenché.. Anche a me perde parecchio..
Ora al posto di chiama il 187 c'è scritto ATTIVA (online)
Se procedo mi dice che c'è gia' un altra richiesta (ormai credo incastrata nel limbo delle attivazioni mancate)
a me la stessa cosa (e non ho nessuna richiesta pendente), riprovato poco fa e mi dice che non ho un numero TIM, anche se ho la 50/10 da maggio...staranno sistemando il sito, domani con calma riprovo.
CrustyDemon
30-11-2015, 18:03
comunque la 30 / 3 è pura poesia. Da scriverci un libro. Title:
"GLI ESODATI_SATURATI DELLA TELECOM 30 / 3"
30 / 3 può accompagnare solo
No Fornero No 30 / 3 No party
Chiamato adesso, dato che anche io avevo l'offerta attiva nella pagina MyTIM ma profilo rimasto invariato.
Stavolta ho beccato un'operatrice che sapeva quello che faceva, mi ha detto che non era stata inserita la richiesta per la smart superfibra e che procedeva lei.
Tutte le altre chiamate prima di questa (3-4) mi avevano dato risposte differenti... E vabbè tocca beccare la persona giusta o nada ormai funziona cosi....
Sarà la volta buona?
Jack9110
30-11-2015, 18:05
a me la stessa cosa (e non ho nessuna richiesta pendente), riprovato poco fa e mi dice che non ho un numero TIM, anche se ho la 50/10 da maggio...staranno sistemando il sito, domani con calma riprovo.
È anche sbagliata l'offerta sul sito!! Parla di 19 euro al mese quando si clicca attiva :rolleyes:
Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk
animalenotturno
30-11-2015, 18:06
DM del Fabietto nazionale:
Quindi probabilmente da domani sarà possibile fare richiesta online.
OTTIMA notizia... finalmente sarà gestita in modo trasparente :read:
marko988
30-11-2015, 18:08
Chiamato anch'io, dopo aver spiegato tutto, l'operatrice ha detto che ho attivo già il piano tim smart fibra e mi ha confermato di aver mandato in attivazione la smart superfibra!
Vediamo se è la volta buona! :cool:
È anche sbagliata l'offerta sul sito!! Parla di 19 euro al mese quando si clicca attiva :rolleyes:
Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk
Non ci avevo fatto caso... a maggior ragione, aspetto qualche giorno
Venosino1
30-11-2015, 18:10
Io invece ho chiamato, risulta attiva la smart fibra ma ha detto che il sistema non gli fa aggiungere la smart superfibra perchè già inclusa nell'offerta, nei prossimi giorni dovrebbero attivarla. Questa volta comunque la 100 mega la dava disponibile.
Speriamo bene :)
marko988
30-11-2015, 18:10
È arrivato anche l'sms!!! http://images.tapatalk-cdn.com/15/11/30/2e47517fcc400dbf02ffe5227295d3eb.jpg
Andiamo di pari passo. :D
Vediamo se Fabio e la Nonnina hanno risolto la situazione.. :asd:
Chiamato adesso, dato che anche io avevo l'offerta attiva nella pagina MyTIM ma profilo rimasto invariato.
Stavolta ho beccato un'operatrice che sapeva quello che faceva, mi ha detto che non era stata inserita la richiesta per la smart superfibra e che procedeva lei.
Tutte le altre chiamate prima di questa (3-4) mi avevano dato risposte differenti... E vabbè tocca beccare la persona giusta o nada ormai funziona cosi....
Sarà la volta buona?
Chiamato anch'io, dopo aver spiegato tutto, l'operatrice ha detto che ho attivo già il piano tim smart fibra e mi ha confermato di aver mandato in attivazione la smart superfibra!
Vediamo se è la volta buona! :cool:
Speriamo ragazzi!
Anche se...finchè non vedo non credo :asd: :sofico:
Già il fatto che non arrivi l'SMS mi fa preoccupare (e molto)...
EDIT: ecco, a marko è arrivato l'sms in due minuti e a me in mezz'ora nada..mi sa che Fabio non era poi così santo :asd:
Solo io prendo quelli che non sanno e che sono male informati.. va beh. E questo è perché chiedevo spassionatamente, non oso immaginare se fossi desideroso come voi :D
xxx_mitiko_xxx
30-11-2015, 18:15
Raga forse ci siamo
:eek: :eek:
libero81
30-11-2015, 18:17
io dovrei essere ancora in tempo per recedere la 30/3 me lo consigliate? e passare alla 100
Io invece ho chiamato, risulta attiva la smart fibra ma ha detto che il sistema non gli fa aggiungere la smart superfibra perchè già inclusa nell'offerta, nei prossimi giorni dovrebbero attivarla. Questa volta comunque la 100 mega la dava disponibile.
Speriamo bene :)
Stessa identica mia situazione.
Speriamo ragazzi!
Anche se...finchè non vedo non credo :asd: :sofico:
Già il fatto che non arrivi l'SMS mi fa preoccupare (e molto)...
EDIT: ecco, a marko è arrivato l'sms in due minuti e a me in mezz'ora nada..mi sa che Fabio non era poi così santo :asd:
Anche a me niente SMS.. Ma non credo sia il discriminante..
parliament
30-11-2015, 18:24
Quando hai fatto la richiesta??
Sabato alle 12.20 al 187
federico93x
30-11-2015, 18:25
Anch'io ho richiamato, questo mi ha detto che ha mandato la richiesta di attivarmi la Smart Superfibra al supervisore (l'ha chiamato team leader mi pare). Sono già pronto a richiamare domani mattina :D
xxx_mitiko_xxx
30-11-2015, 18:25
Forse ci siamo l'operatrice mi ha inserito la smart superfibra speriamo bene :yeah:
andre_corsi
30-11-2015, 18:39
OTTIMA notizia... finalmente sarà gestita in modo trasparente :read:
Alla fine non ho resistito all'annuncio dell'ATTIVA sulla pagina dell'offerta e questo è il risultato! :O
Son curioso di sapere che succede...http://images.tapatalk-cdn.com/15/11/30/b0a036d6c21f8d99fb6c97e38ac29c00.jpghttp://images.tapatalk-cdn.com/15/11/30/92acd214b73d05fad8c4998cf256b247.jpg
Tra l'altro credo di essere uno dei primi, se non il primo con "TIM SMART FIBRA" come ordinativo?
Risparmiassi davvero il costo di attivazione, sarebbe una piccola rivincita, visto che ho attiva TuttoFibra Limited Edition da fine ottobre.
a questo punto vi faccio una domanda:
ma voi avete una voce dove c'è scritto "velocità minima garantita"?
spiego: tempo fa in un centro commerciale mi ha fermato il classico venditore dietro al baracchino di fastweb che mi ha detto che mi attiva la 20 mega a meno della mia attuale alice da 7 (nella mia zona la fibra non arriva, al massimo possono aumentarmi la banda da 7 a 10 su linea telefonica standard) e in quel momento a me è caduto l'occhio in alcune carte che aveva sul baracchino e ho letto questa velocità minima garantita e quindi ho chiesto e lui a quel punto è stato costretto a rispondermi che per la 20 mega la minima garantita era 8 ma insisteva che io con la 7 era impossibile che facessi 7 pieno ma si sbagliava altamente visto che io sto a 6.99 ogni qual volta ho bisogno di fare download a banda piena (è l'unica cosa positiva di questa linea) a quel punto vabbe lui è rimasto di stucco, io ho declinato l'offerta, ecc...
ma il punto (appunto) è: c'è un minimo garantito in questa linea di cui discutete o può andare a zero come a mille in base ai piu disparati motivi?
simzig91
30-11-2015, 18:42
Alla fine non ho resistito all'annuncio dell'ATTIVA sulla pagina dell'offerta e questo è il risultato! :O
Son curioso di sapere che succede...
e l'opzione superfibra?
DarkNiko
30-11-2015, 18:44
ma il punto (appunto) è: c'è un minimo garantito in questa linea di cui discutete o può andare a zero come a mille in base ai piu disparati motivi?
https://img.tim.it/sdr/documenti/assistenza/fisso/caratteristiche-opzione-superfibra-100-mega-vdsl2-300-mega-ftth-tim-smart.pdf
federico93x
30-11-2015, 18:44
ma il punto (appunto) è: c'è un minimo garantito in questa linea di cui discutete o può andare a zero come a mille in base ai piu disparati motivi?
40/4 per la 100/20
31/2 per la 50/10
andre_corsi
30-11-2015, 18:46
e l'opzione superfibra?
Ottima domanda: sulla pagina la dà inclusa. Magari nel nuovo ordinativo "TIM SMART FIBRA" si attiva in automatico come riporta l'offerta, altrimenti segnalerò la cosa e me la farò attivare tramite 187/Twitter.
Ad ogni modo ho fatto una copia in locale della pagina dell'offerta. Nel caso in cui i vari screen non bastassero.
animalenotturno
30-11-2015, 18:47
a me dà 19 euro per 12 mesi dalla procedura online come nuova attivazione
libero81
30-11-2015, 18:47
ho provato anche io ad attivarmi sopra all'attivazione fibra di 10 giorni fa 30/3
ma non me la lascia fare.
in ogni caso ho visto questo;
39 € Per i clienti che hanno già una linea fissa TIM con offerte FIBRA. Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta.
mal che vada pagherò sti stronzi
marko988
30-11-2015, 18:47
Ottima domanda: sulla pagina la dà inclusa. Magari nel nuovo ordinativo "TIM SMART FIBRA" si attiva in automatico come riporta l'offerta, altrimenti segnalerò la cosa e me la farò attivare tramite 187/Twitter.
Ad ogni modo ho fatto una copia in locale della pagina dell'offerta. Nel caso in cui i vari screen non bastassero.
Forse è l'opzione indicata come "fibra" a 10€ al mese scontati per 1 anno!
andre_corsi
30-11-2015, 18:48
a me dà 19 euro per 12 mesi dalla procedura online come nuova attivazione
Ho fatto lo gnorri attivando la stessa offerta. Al massimo me la annullano. :)
a questo punto vi faccio una domanda:
ma voi avete una voce dove c'è scritto "velocità minima garantita"?
spiego: tempo fa in un centro commerciale mi ha fermato il classico venditore dietro al baracchino di fastweb che mi ha detto che mi attiva la 20 mega a meno della mia attuale alice da 7 (nella mia zona la fibra non arriva, al massimo possono aumentarmi la banda da 7 a 10 su linea telefonica standard) e in quel momento a me è caduto l'occhio in alcune carte che aveva sul baracchino e ho letto questa velocità minima garantita e quindi ho chiesto e lui a quel punto è stato costretto a rispondermi che per la 20 mega la minima garantita era 8 ma insisteva che io con la 7 era impossibile che facessi 7 pieno ma si sbagliava altamente visto che io sto a 6.99 ogni qual volta ho bisogno di fare download a banda piena (è l'unica cosa positiva di questa linea) a quel punto vabbe lui è rimasto di stucco, io ho declinato l'offerta, ecc...
ma il punto (appunto) è: c'è un minimo garantito in questa linea di cui discutete o può andare a zero come a mille in base ai piu disparati motivi?
Considerando che tutti riescono a raggiungere i 50/10 credo che sotto queste sogli sia impossibile andare con il nuovo profilo..
Secondo me i 20 in upload li raggiungeranno in molti, mentre i 100 in download sono più difficili da raggiungere..
Io dovrei riuscire ad avere 94/20
40/4 per la 100/20
31/2 per la 50/10
beh per la 100 pensavo di piu, per la 50 è gia meglio, ma cmq in generale non è male come garantita...
animalenotturno
30-11-2015, 18:51
Ho fatto lo gnorri attivando la stessa offerta. Al massimo me la annullano. :)
carta canta! :read: :read: :read:
gioluc22
30-11-2015, 18:51
Aggiornamento mi hanno messo da pochi minuti il profilo 108000/21000 ma ancora i rubinetti sono chiusi a 50mbit nonostante il riavvio del router..tocca aspettare ancora :P
Jack9110
30-11-2015, 18:51
Dall'ordine online fa scegliere le opzioni voce casa e mobile?
Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk
ciao a tutti...per puro caso leggendo qui e li ho scoperto della nuova opzione 100-20
ora, io qualche giorno fa ho ricevuto un offerta per tim sky gratis per un anno in abbinamento alla mia fibra (cioè la "vecchia" 30)
mi chiedo...la nuova offerta ha gli stessi cosa della vecchia? è compatibile con la nuova offerta che include sky?
Aggiornamento mi hanno messo da pochi minuti il profilo 108000/21000 ma ancora i rubinetti sono chiusi a 50mbit nonostante il riavvio del router..tocca aspettare ancora :P
Ma come te ne sei accorto del cambio profilo? Sei entrato per caso nel router oppure si è riavviato?
edit. leggo che anche tu hai ricevuto l'SMS però...mmmh, mi sa che se l'SMS non arriva è un brutto segno :(
marko988
30-11-2015, 18:56
ciao a tutti...per puro caso leggendo qui e li ho scoperto della nuova opzione 100-20
ora, io qualche giorno fa ho ricevuto un offerta per tim sky gratis per un anno in abbinamento alla mia fibra (cioè la "vecchia" 30)
mi chiedo...la nuova offerta ha gli stessi cosa della vecchia? è compatibile con la nuova offerta che include sky?
Sì, è compatibile con Sky, me l'hanno confermato su FB qualche giorno fa e infatti se vai nella sezione tim sky del sito ora esce solo la tim smart fibra come offerta per tim-sky!
archiunix
30-11-2015, 18:58
Ho trovato un SANTO!!!! :ave:
Nome Fabio, sapeva TUTTO, ha mandato in attivazione la SUPERFIBRA ed entro 24h avverrà il cambio profilo.
Ancora non ho ricevuto l'SMS ma mi ha confermato che arriverà.
Spero che sia davvero tutto ok stavolta (non voglio illudermi), nel caso..GRAZIE FABIO :ave: :D
Spero che non sia il Fabio di Twitter che mi ha risposto in questo modo:
Ciao, come puoi leggere dal nostro sito web, il piano tariffario TIM Smart Fibra non è ancora vendibile poiché sarà disponibile da dicembre 2015. Di conseguenza, al momento, sulla tua utenza non può essere attivabile. Buon proseguimento di serata.
DarkNiko
30-11-2015, 18:59
Aggiornamento mi hanno messo da pochi minuti il profilo 108000/21000 ma ancora i rubinetti sono chiusi a 50mbit nonostante il riavvio del router..tocca aspettare ancora :P
Non devi riavviarlo. Spegnilo per 2 minuti, poi lo riaccendi e vedrai che si aggiorna anche la velocità.
Spero che non sia il Fabio di Twitter che mi ha risposto in questo modo:
Ciao, come puoi leggere dal nostro sito web, il piano tariffario TIM Smart Fibra non è ancora vendibile poiché sarà disponibile da dicembre 2015. Di conseguenza, al momento, sulla tua utenza non può essere attivabile. Buon proseguimento di serata.
No no, parlavo di un operatore telefonico del 187 :D
gioluc22
30-11-2015, 19:01
Non devi riavviarlo. Spegnilo per 2 minuti, poi lo riaccendi e vedrai che si aggiorna anche la velocità.
io l avevo spento pochi secondi..ora provo cmq
Orgoglio
30-11-2015, 19:02
Ragazzi come da oggetto...ho letto pagine e pagine di questa discussione e sto leggendo di offerte più disparate riguardo la fibra....smart fibra....super fibra e altro. Vorrei chiedere gentilmente a tutto voi e spero che qualche anima pia mi possa rispondere ....come funziona per gli utenti TuttoFibra 30/3? Saremo passati alla 50/10?
Ho una linea TuttoFibra 30/3 dai primi di Luglio essendo passato dalla vecchia Alice 7 mega che non mi aveva mai dato alcun problema. Anche la tuttofibra mi funziona davvero bene in quanto ho l'armadietto praticamente sotto casa a mezzo metro....Pago 44.90€ invece di 54.90 con la promo fidelity essendo cliente Telecom da più di 10 anni.....A questi costi posso richiedere un qualche upgrade??
Ricordo che anni e anni fa richiesi personalmente l'upgrade da alice flat 2 mega (se ricordo bene) alla 7 mega...
Grazie a tutti in anticipo e spero che questa domanda possa venire incontro ad altri utenti TuttoFibra come me.
Ragazzi come da oggetto...ho letto pagine e pagine di questa discussione e sto leggendo di offerte più disparate riguardo la fibra....smart fibra....super fibra e altro. Vorrei chiedere gentilmente a tutto voi e spero che qualche anima pia mi possa rispondere ....come funziona per gli utenti TuttoFibra 30/3? Saremo passati alla 50/10?
Ho una linea TuttoFibra 30/3 dai primi di Luglio essendo passato dalla vecchia Alice 7 mega che non mi aveva mai dato alcun problema. Anche la tuttofibra mi funziona davvero bene in quanto ho l'armadietto praticamente sotto casa a mezzo metro....Pago 44.90€ invece di 54.90 con la promo fidelity essendo cliente Telecom da più di 10 anni.....A questi costi posso richiedere un qualche upgrade??
Ricordo che anni e anni fa richiesi personalmente l'upgrade da alice flat 2 mega (se ricordo bene) alla 7 mega...
Grazie a tutti in anticipo e spero che questa domanda possa venire incontro ad altri utenti TuttoFibra come me.
Andresti a spendere 49 mensili ed avresti una 100/20 con il nuovo contratto (ma non so se ci sono penali).
Il profilo 50/10 credo sia sparito, quindi non è più attivabile. Da quello che ho capito ora non esiste più il profilo 30/3, ma di base si parte con il 50/10 di Tim Smart Fibra (che ha in promozione per chi la attiva entro Gennaio l'opzione SuperSmartFibra per andare a 100/20 inclusa nel prezzo per sempre)..
gioluc22
30-11-2015, 19:10
Non devi riavviarlo. Spegnilo per 2 minuti, poi lo riaccendi e vedrai che si aggiorna anche la velocità.
ho fatto come hai detto ma ancora nessun adeguamento della velocità..l'upload è a 20mbit il download rimane fermo a 50...forse il circuito NAS non è ancora aggiornato comunque sia la portante è piena 108000/21800
gioluc22
30-11-2015, 19:10
Ma come te ne sei accorto del cambio profilo? Sei entrato per caso nel router oppure si è riavviato?
edit. leggo che anche tu hai ricevuto l'SMS però...mmmh, mi sa che se l'SMS non arriva è un brutto segno :(
si è rinegoziata la portante con i nuovi valori
si è rinegoziata la portante con i nuovi valori
Ok, grazie ;)
gioluc22
30-11-2015, 19:14
edit in wifi mi va massimo a 50..col cavo di rete fisso arrivo a 96mbit pieni...mm ma è normale che vada cosi piano in wifi?
Alla fine non ho resistito all'annuncio dell'ATTIVA sulla pagina dell'offerta e questo è il risultato! :O
Son curioso di sapere che succede...http://images.tapatalk-cdn.com/15/11/30/b0a036d6c21f8d99fb6c97e38ac29c00.jpghttp://images.tapatalk-cdn.com/15/11/30/92acd214b73d05fad8c4998cf256b247.jpg
Tra l'altro credo di essere uno dei primi, se non il primo con "TIM SMART FIBRA" come ordinativo?
Risparmiassi davvero il costo di attivazione, sarebbe una piccola rivincita, visto che ho attiva TuttoFibra Limited Edition da fine ottobre.
Buono, facci sapere se va a buon fine. :)
federico93x
30-11-2015, 19:16
edit in wifi mi va massimo a 50..col cavo di rete fisso arrivo a 96mbit pieni...mm ma è normale che vada cosi piano in wifi?
Il wifi del Technicolor fa pietà
Orgoglio
30-11-2015, 19:16
Andresti a spendere 49 mensili ed avresti una 100/20 con il nuovo contratto (ma non so se ci sono penali).
Il profilo 50/10 credo sia sparito, quindi non è più attivabile. Da quello che ho capito ora non esiste più il profilo 30/3, ma di base si parte con il 50/10 di Tim Smart Fibra (che ha in promozione per chi la attiva entro Gennaio l'opzione SuperSmartFibra per andare a 100/20 inclusa nel prezzo per sempre)..
innanzitutto grazie per la risposta...
A me è proprio sta cosa dei profili sul portale Tim che spariscono...di altri che ne compaiono mi fa tutto così strano...visto che cmq i soldi che paghiamo sono uguali per tutti.
L'offerta Tuttofibra innovativa fino a qualche mese fa è gia diventata obsoleta? Perchè il brand cambia continuamente nome all'offerta? Insomma è assurdo che per 5 euro in più bimestrali si possa passare da una 30/3 ad una 100/20....Sarebbe più consono ed onesto passare tutti i profili da 30 a 50 ove possibile in automatico a 44.90 e far pagare 54.90 per la 100 a tutti....O meglio ancora...applicare lo sconto promo ad entrambi i profili e far pagare 33.90 al mese alle 50 e 44.90 alle 100/20 permettendo anche all'utente finale se continuare a pagare allo stesso modo per una 100 mega (cosa che farei) o risparmiare qualcosa ed avere cmq una ottima connessione fibra a 50 mega.
Quindi se i tuttofibra non fanno nessun movimento o passaggio manuale visto che non tutti conoscono forum e si aggiornano delle offerte in continua evoluzione tipo gli indici della borsa di Milano..continueranno a pagare 44.90 al mese per sempre per una 30/3?
Grazie raga e scusate il leggero tono polemico. Solo che si fanno troppi casotti in queste grandi aziende e non la trovo una cosa giusta.....
edit in wifi mi va massimo a 50..col cavo di rete fisso arrivo a 96mbit pieni...mm ma è normale che vada cosi piano in wifi?
96mbit? Puoi fare qualche speedtest da PC possibilmente collegato con cavo? Fino ad ora si son viste velocità massime di 93Mbit a portante piena. :)
Manu272906
30-11-2015, 19:17
Grazie vecchietta del 187! :winner:
Ho visto per un attimo le luci del modem lampeggiare e controllando il modem si sono finalmente aggiornati i valori.
In download sono ancora fermo a 50 (da Speedtest) mentre l'upload è a 20, ma so già che probabilmente basta riavviare.
La cosa strana è che non ho perso la connessione e non mi è stato aggiornato il modem, sono ancora alla versione 5.2.1.
Ora riavvio e vediamo! :D
Grazie vecchietta del 187! :winner:
Ho visto per un attimo le luci del modem lampeggiare e controllando il modem si sono finalmente aggiornati i valori.
In download sono ancora fermo a 50 (da Speedtest) mentre l'upload è a 20, ma so già che probabilmente basta riavviare.
La cosa strana è che non ho perso la connessione e non mi è stato aggiornato il modem, sono ancora alla versione 5.2.1.
Ora riavvio e vediamo! :D
E anche te ce l'hai fatta, sono contento per te! :)
Qua ancora nulla..:(
clessidra4000
30-11-2015, 19:20
a che ora si può iniziare a chiamare il 187 domani mattina?
marko988
30-11-2015, 19:20
Habemus 100!!:yeah: :winner: :winner: :winner:
http://i.imgur.com/88iDEId.png
Vabbè ho capito, mi toccherà richiamare domani..
Mi sembrava strano di aver beccato l'operatore giusto (eppure sembrava :asd: :muro: )
random566
30-11-2015, 19:22
Andresti a spendere 49 mensili ed avresti una 100/20 con il nuovo contratto (ma non so se ci sono penali).
..
mi è venuto un dubbio, ma il servizio timvision è obbligatorio? è incluso nei 49 euro o si devono aggiungere i classici 5/10 euro?
xveilsidex
30-11-2015, 19:23
Habemus 100!!:yeah: :winner: :winner: :winner:
http://i.imgur.com/88iDEId.png
quanto disti dal cabinet?
Scusate ma se la procedura on line da il costo di 29 per un anno e nessun costo di attivazione... Anche se si passa da tutto fibra. Ce da fidarsi?
Ciao,volevo passare a tim visto la 100mb (ho Infostrada 20mb) ma un'operatrice mi ha detto che in realtà è un imbroglio e che più di 50mb non possono dare,è cosi oppure qualcuno ha davvero 100mb reali? (parlo di Roma non Milano)
Scusate ma se la procedura on line da il costo di 29 per un anno e nessun costo di attivazione... Anche se si passa da tutto fibra. Ce da fidarsi?
Il massimo che puo' succedere è che ti annullino la richiesta ...
innanzitutto grazie per la risposta...
A me è proprio sta cosa dei profili sul portale Tim che spariscono...di altri che ne compaiono mi fa tutto così strano...visto che cmq i soldi che paghiamo sono uguali per tutti.
L'offerta Tuttofibra innovativa fino a qualche mese fa è gia diventata obsoleta? Perchè il brand cambia continuamente nome all'offerta? Insomma è assurdo che per 5 euro in più bimestrali si possa passare da una 30/3 ad una 100/20....Sarebbe più consono ed onesto passare tutti i profili da 30 a 50 ove possibile in automatico a 44.90 e far pagare 54.90 per la 100 a tutti....O meglio ancora...applicare lo sconto promo ad entrambi i profili e far pagare 33.90 al mese alle 50 e 44.90 alle 100/20 permettendo anche all'utente finale se continuare a pagare allo stesso modo per una 100 mega (cosa che farei) o risparmiare qualcosa ed avere cmq una ottima connessione fibra a 50 mega.
Quindi se i tuttofibra non fanno nessun movimento o passaggio manuale visto che non tutti conoscono forum e si aggiornano delle offerte in continua evoluzione tipo gli indici della borsa di Milano..continueranno a pagare 44.90 al mese per sempre per una 30/3?
Grazie raga e scusate il leggero tono polemico. Solo che si fanno troppi casotti in queste grandi aziende e non la trovo una cosa giusta.....
E' così. E' stata una bella fregatura effettivamente. Soprattutto per chi ha attivato da poco la 30.
Precludendo la possiblità di attivare la 50 con opzione apposita giocano sul fatto che se vuoi maggiore velocità devi cambiare piano. Loro guadagnano in ogni caso qualche soldo extra come contributo per il passaggio e il cliente va a pagare poco più o poco meno ma è soddisfatto perché ha una connessione molto più veloce.
Io sono passato da InternetFibra+SuperFibra (49.90 € al mese) alla nuova offerta e andrò a spendere 39 mensili con la 100/20.
gioluc22
30-11-2015, 19:37
96mbit? Puoi fare qualche speedtest da PC possibilmente collegato con cavo? Fino ad ora si son viste velocità massime di 93Mbit a portante piena. :)
ecco qui:
http://www.speedtest.net/result/4875861503.png
fatto con pc collegato con cavo lan ethernet
dati del modem:
http://i63.tinypic.com/hs9u6e.jpg
Grazie vecchietta del 187! :winner:
Ho visto per un attimo le luci del modem lampeggiare e controllando il modem si sono finalmente aggiornati i valori.
In download sono ancora fermo a 50 (da Speedtest) mentre l'upload è a 20, ma so già che probabilmente basta riavviare.
La cosa strana è che non ho perso la connessione e non mi è stato aggiornato il modem, sono ancora alla versione 5.2.1.
Ora riavvio e vediamo! :D
L'SMS l'hai ricevuto?
marko988
30-11-2015, 19:39
Tutto a posto dopo il riavvio! :cool:
http://www.speedtest.net/result/4875864575.png
quanto disti dal cabinet?
90 metri dal cabinet alla chiostrina + tratta verticale, quindi saranno un 120/150 metri di secondaria in tutto!
In realtà avevo 120/130 di ottenibile appena attivato, con 30db di snr in download, poi ora che ci sono 15/20 utenze sull'arl di cui alcune sulla stessa secondaria è sceso
ragazzi ho chiamato 2 volte il 187 nella prima chiamata mi hanno detto ho un vincolo di 12 mesi e se non arrivo a maggio devo pagare 98 euro di penale
mentre il secondo mi ha detto che non ci sono penali e costi di attivazione e andrei a pagare 39+ 5 euro la smart superfibra che dice non sono inclusi...ora io ho registrato la chiamata ma nel caso mi addebitano le penali c'è un modo per ribbellarsi avendo registrato la chiamata?
Grazie vecchietta del 187! :winner:
Ho visto per un attimo le luci del modem lampeggiare e controllando il modem si sono finalmente aggiornati i valori.
In download sono ancora fermo a 50 (da Speedtest) mentre l'upload è a 20, ma so già che probabilmente basta riavviare.
La cosa strana è che non ho perso la connessione e non mi è stato aggiornato il modem, sono ancora alla versione 5.2.1.
Ora riavvio e vediamo! :D
Per curiosità, di dove sei?
ragazzi ho chiamato 2 volte il 187 nella prima chiamata mi hanno detto ho un vincolo di 12 mesi e se non arrivo a maggio devo pagare 98 euro di penale
mentre il secondo mi ha detto che non ci sono penali e costi di attivazione e andrei a pagare 39+ 5 euro la smart superfibra che dice non sono inclusi...ora io ho registrato la chiamata ma nel caso mi addebitano le penali c'è un modo per ribbellarsi avendo registrato la chiamata?
direttamente da twitter
http://i.imgur.com/Sv90ZvD.png
http://i.imgur.com/yKpnlac.png
io ho la tuttofibra plus e pago tariffa piena 54,90 (lo sconto a 45 è terminato) quindi non dovrei pagare niente in più a parte i 39/78
federico93x
30-11-2015, 19:51
Allora domani mattina alle 8 si inizia a chiamare? Sembra l'unico modo per farla attivare realmente.
direttamente da twitter
http://i.imgur.com/Sv90ZvD.png
http://i.imgur.com/yKpnlac.png
io ho la tuttofibra plus e pago tariffa piena 54,90 (lo sconto a 45 è terminato) quindi non dovrei pagare niente in più a parte i 39/78
per quanto tempo hai avuto lo sconto?...io forse ce l'ho per sempre lo sconto e quindi dovrei avere il vincolo di 12/24 mesi
E' strana sta cosa che ad alcuni viene attivata subito mentre ad altri ci vuole più tempo..
Non capisco la logica che c'è dietro le attivazioni..
Sto provando a fare richiesta di migrazione online (da Voda FTTC Vula a Tim Smart Fibra), ma il sistema non mi lascia continuare perché provengo da FTTC (COS codice migrazione compreso tra 009 e 017).
Vi risulta che rientri del genere non si possano fare? Il mio numero in origine era Telecom...
lucano93
30-11-2015, 19:57
a me il fabio di twitter mi ha dato come data il 18/12/2015 -.- mi pare strano cosi tardi,anche l'altra volta per la 50mb mi aveva detto il 20 maggio e l'8 maggio me l'hanno attivata nn so se crederci o rompere e richiamare
gioluc22
30-11-2015, 19:57
E' strana sta cosa che ad alcuni viene attivata subito mentre ad altri ci vuole più tempo..
Non capisco la logica che c'è dietro le attivazioni..
neanche io..io sono di Rende (CS) sono riuscito a sbloccare il tutto alla sesta telefonata..
E' strana sta cosa che ad alcuni viene attivata subito mentre ad altri ci vuole più tempo..
Non capisco la logica che c'è dietro le attivazioni..
Amico mio, non vorrei sembrare troppo pessimista ma secondo me a noi non si attiva nulla e dobbiamo richiamare.
Tant'è che ad altri che hanno chiamato alla nostra stessa ora hanno già arrivato :(
Manu272906
30-11-2015, 19:59
Eccoci, di seguito la mia evoluzione per chi fosse interessato alle statistiche:
http://www.speedtest.net/result/4112657035.pnghttp://s30.postimg.org/z5desz7kx/Telecom_Statistiche_Modem_30.jpg
...
http://www.speedtest.net/result/4840363787.pnghttp://s24.postimg.org/5klu6qk11/Telecom_Statistiche_Modem_50.jpg
...
http://www.speedtest.net/result/4875878513.pnghttp://s24.postimg.org/qis04tjvp/Telecom_Statistiche_Modem_100.jpg
Aggancio a 80 invece che a 94 in download, ma non posso che ritenermi soddisfatto. :D
gattovicentino
30-11-2015, 20:01
http://i63.tinypic.com/hs9u6e.jpg
Per curiosità, la frequenza di errori fec e crc è in linea col profilo precedente o sono aumentati?
Grazie
gioluc22
30-11-2015, 20:03
Per curiosità, la frequenza di errori fec e crc è in linea col profilo precedente o sono aumentati?
Grazie
leggermente aumentati i FEC, CRC di solito è sempre 0 forse sarà stato un caso ma cmq adesso il num è rimasto invariato rispetto a quando ho fatto lo screenshot ma è normale all'abbassare dell'SNR che aumentino un minimo gli errori..poi penso che la mia linea sia ottima..10.6db a 108000 di portante è ottimo.
marko988
30-11-2015, 20:11
leggermente aumentati i FEC, CRC di solito è sempre 0 forse sarà stato un caso ma cmq adesso il num è rimasto invariato rispetto a quando ho fatto lo screenshot ma è normale all'abbassare dell'SNR che aumentino un minimo gli errori..poi penso che la mia linea sia ottima..10.6db a 108000 di portante è ottimo.
Anche a me rispetto alla 50 mega i FEC salgono più in fretta, ma i CRC resta sempre a zero!
L'aumento dei fec credo sia normale, a quanto ne so i SES e gli ES sono errori più gravi!
DarkNiko
30-11-2015, 20:12
..poi penso che la mia linea sia ottima..10.6db a 108000 di portante è ottimo.
Perché sicuramente hai un'ottima linea e sei praticamente l'unico (o quasi) collegato all'armadio. :D
Ho chiamato poco fa il 187 per sapere a che punto era (e se risultava) la mia richiesta fatta sabato di variazione da SmartMobile a SmartFibra.
Belle notizie: tutto confermato. Variazione in elaborazione dal 28/11 e appuntamento con il tecnico già fissato per venerdì 4 dicembre. Non finisce qui: ho chiesto di verificare nuovamente la copertura (se cosi si può definire) per la 100/20. Ora risulta attivabile anche sul mio armadio ...
A presto ;)
Inviato dal mio A0001 utilizzando Tapatalk
clessidra4000
30-11-2015, 20:18
leggermente aumentati i FEC, CRC di solito è sempre 0 forse sarà stato un caso ma cmq adesso il num è rimasto invariato rispetto a quando ho fatto lo screenshot ma è normale all'abbassare dell'SNR che aumentino un minimo gli errori..poi penso che la mia linea sia ottima..10.6db a 108000 di portante è ottimo.
io con la 50mb ho FEC e CRC alti, ma nessun problema di linea....
speriamo che con la 100 tutti questi errori che ho ora non influiscono sulla stabilità
lucano93
30-11-2015, 20:21
io aspetterò ho appena chiamato e mi fa di aspettare che l'ordine è stato emesso oggi uff e da domani parte quindi mi fa max 48 ore aspetteremo...
Ciao a tutti
tra poco mi attiveranno l'armadio che dista 400 metri (di cavo, quindi effettivi)... Avendo due linee mi conviene attivarle entrambe in FTTC ? avrei grossi problemi di diafonia (la chiostrina è a 100 metri quindi per 1/4 del percorso le coppie sono "staccate" di qualche cm...) ?
Non vorrei avere prestazioni inferiori attivando due linee piuttosto che attivarne una con un ipotetico profilo 100/20 (che dai grafici saranno attorno ai 75mbps) ...
So che siete tutti in euforia per la 100:D ma qualche anima pia sa rispondermi? :stordita:
Manu272906
30-11-2015, 20:32
E anche te ce l'hai fatta, sono contento per te! :)
Qua ancora nulla..:(
Ancora niente? Dai che domani siamo tutti in pari! :)
L'SMS l'hai ricevuto?
No nessun SMS. Ne sabato ne oggi.
Per curiosità, di dove sei?
Trieste.
neanche io..io sono di Rende (CS) sono riuscito a sbloccare il tutto alla sesta telefonata..
Io non ho voglia di combattere con gli operatori per sapere se hanno fatto o meno il loro lavoro..
Stando a quanto mi ha detto l'operatore entro massimo 5 giorni dovrei avere il cambio profilo.
Aspetto, spero lo facciano in nottata. Se domani non ho ancora avuto il passaggio e non vedo la pratica nella mia area clienti richiamerò..
E' snervante dover raccontare sempre tutta la storia ogni volta che si chiama.
Amico mio, non vorrei sembrare troppo pessimista ma secondo me a noi non si attiva nulla e dobbiamo richiamare.
Tant'è che ad altri che hanno chiamato alla nostra stessa ora hanno già arrivato :(
Forse. Tu la vedi la pratica nella tua area clienti?
Come dicevo sopra.. Io ancora nulla. Ne vedo la variazione nominale ne tantomeno alcuna pratica.
gioluc22
30-11-2015, 20:39
Perché sicuramente hai un'ottima linea e sei praticamente l'unico (o quasi) collegato all'armadio. :D
siamo in 7 all'armadio che io sappia :)
in wifi sono riuscito a raggiungere gli 80mbit con un po di tweak ma è la scheda del mio laptop che fa cagare 802.11n a 150mbps ... venerdì mi salgo il pc fisso dall'altra casa e lo collego col cavo :P
Un sacco di gente non sa che in ogni caso i pagamenti tramite RID si possono bloccare PRIMA della scadenza e, cosa ancora più straordinaria si possono richiedere indietro fino a 8 SETTIMANE DOPO che sono stati già pagati senza dover dare nessuna motivazione, basta andare in banca.
Quindi la storia del "voglio evitare errori" non regge proprio.
Anche io ma capisco chi non la vuole.
Siamo in Italia se il gestore sbaglia (e sbagliano, altroche se sbagliano), te dopo che hai pagato devi chiamare: associazioni consumatori, avvocati, commercialisti, andare in banca, mille telefonate al giorno etc .. e perdi di botto tutti i risparmi/comodita' di una vita sull'avere le bollette domiciliate
Vedi il quote di pofpof :read:
DarkNiko
30-11-2015, 20:41
siamo in 7 all'armadio che io sappia :)
in wifi sono riuscito a raggiungere gli 80mbit con un po di tweak ma è la scheda del mio laptop che fa cagare 802.11n a 150mbps ... venerdì mi salgo il pc fisso dall'altra casa e lo collego col cavo :P
Allora il tuo cavo è benedetto. :asd:
Nessuno da Puglia, Basilicata, Calabria, Sicilia o profondo sud in generale che abbia ricevuto l'effettivo upgrade di profilo?
Ho letto solo dalla campania in su.
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