View Full Version : [FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)
Stessa cosa anche a me, ieri ho contestato al 187 e mi hanno detto che mi rimborseranno i 39€ nella prossima fattura
al 187 continuano a dirmi che il contributo era di 78€ scontato del 50% in promozione, ed è vero, ma per quelli che passavano da fibra a tim smart fibra, passando da adsl illimitata a fibra il contributo era di 39€, e in promozione 0€ con la domiciliazione.
La domiciliazione è attiva da anni, e anche nel pdf con le condizioni contrattuali che mi hanno inviato trovo scritto:
http://s31.postimg.org/gg6w08863/Captured001.jpg (http://postimage.org/)
senza parole...
Abadir_82
20-04-2016, 15:11
una buona cosa da fare quanto si sottoscrivono abbonamenti e' fare un bel print screen della pagina...
Ad ogni modo prova a guardare su webarchive alla data in cui hai stipulato l'abbonamento... se la pagina e' li, la vedrai come dici tu, nel caso vai al Corecom e gliela sbatti direttamente in faccia al loro avvocato... lo so che sono pochi euro.. ma e' una questione di principio.
random566
20-04-2016, 15:16
Nel contratto c è scritto che se non raggiungi le velocità 40/4 puoi disdire senza penali.
però questo non offre alcuna garanzia ed è una magra soddisfazione.
una volta disdetto senza penali, che fai?
stai senza connessione oppure ti rivolgi a un'altro gestore, che però purtroppo non potrà fare niente di meglio
fabio336
20-04-2016, 15:19
http://abload.de/thumb/dfghdf5zz0z.png (http://abload.de/image.php?img=dfghdf5zz0z.png)
del 1/01/2016
solo durante la sottoscrizione (per errore) diventava 0€..
personalmente ho deciso di non provarci
edit: nel mio caso specifico passavo da tuttofibra a smartfibra
Iltechnicus
20-04-2016, 15:30
al 187 continuano a dirmi che il contributo era di 78€ scontato del 50% in promozione, ed è vero, ma per quelli che passavano da fibra a tim smart fibra, passando da adsl illimitata a fibra il contributo era di 39€, e in promozione 0€ con la domiciliazione.
La domiciliazione è attiva da anni, e anche nel pdf con le condizioni contrattuali che mi hanno inviato trovo scritto:
http://s31.postimg.org/gg6w08863/Captured001.jpg (http://postimage.org/)
senza parole...
Anche io dovevo pagare solo 39 mentre mi hanno fatto pagare l'intera somma 77.90€, visto che avevo la domiciliazione e c'era lo sconto quando l'ho attivata. Avevo già aperto il reclamo mi hanno detto che mi scalavano dalla prossima ma ho visto che non lo hanno fatto e in più mi trovo la SUPER FIBRA 5€, e tutti quelli che ho sentito al call center parlano che la SUPER FIBRA non è per sempre! Ora hanno aperto un'altro RECLAMO... Spero in un lieto fine!
lucano93
20-04-2016, 15:33
finalmente la mia linea è migliorata dopo l'intervento tecnico prima e dopo l'intervento:
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 17646
Velocità massima di ricezione (Kbps): 99196
SNR Upstream (dB): 7.1
SNR Downstream (dB): 7.1
Attenuazione Upstream (dB): 1.8
Attenuazione Downstream (dB): 4.6
Potenza in trasmissione (dB): -23.7
Potenza in ricezione (dB): 12.5
Total ES (Errored Secs): 457
Total SES (Severely Errored Secs): 377
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5800
Velocità in trasmissione (Kbps): 17543
Velocità in ricezione (Kbps): 93785
Up time: 101272
Total FEC Errors: 24254745
Total CRC Errors: 21725
dopo:
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 31594
Velocità massima di ricezione (Kbps): 98935
SNR Upstream (dB): 10.8
SNR Downstream (dB): 6.9
Attenuazione Upstream (dB): 1.6
Attenuazione Downstream (dB): 3.7
Potenza in trasmissione (dB): -24.1
Potenza in ricezione (dB): 12.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 94704
Up time: 922
Total FEC Errors: 341
Total CRC Errors: 0
Ciao ragazzi ho questo problema, la mia linea telefonica è su Box derivato e la mia zona è stata alluvionata più di anno fà, ora da novembre ho provato a passare alla fibra ma con esito negativo già due volte (risulto comunque attivabile sui vari siti) i tecnici che sono venuti non mi hanno fornito una motivazione precisa. Sono passati un pò di mesi e vorrei riprovare, solo che questa volta voglio fare domande precise per avere risposte precise su cosa posso fare, cosa mi consigliate di chiedere??
Grazie.
Darkenergy
20-04-2016, 15:38
Ho un Fritzbox 3490 che funziona ottimamente, e vorrei passare da Libero Infostrada ADSL a Fibra.Pago attualmente 36,95€/mese.
Sono indeciso se optare per(correggetemi se sbaglio qualcosa):
- TIM-Telecom 100-20 (19 €/mese per 1 anno, + 19 cent scatto alla risposta, poi 39 €/mese, + ev. 5€/mese voce internazionale),
oppure
- rimanere in WIND INFOSTRADA 50-10 (29,95 € per 1 anno, poi 34,95€/mese, + 24,90 € per cambio piano, passaggio da ADSL, telefonate fisse naz. e internaz.incluse. Questa è lofferta che mi hanno fatto telefonicamente).
Sono a Roma.
Potete darmi per cortesia un consiglio?
E poi volevo chiedere se devo per forza installare il loro modem(incluso nell'abbonamento?che modello è?) o posso tenermi il mio(funziona con fibra?)
Grazie.
Corona-Extra
20-04-2016, 15:40
però questo non offre alcuna garanzia ed è una magra soddisfazione.
una volta disdetto senza penali, che fai?
stai senza connessione oppure ti rivolgi a un'altro gestore, che però purtroppo non potrà fare niente di meglio
attualmente ho fastweb adsl, se le velocità sono simili rifiuto l'attivazione tim.
Magra soddisfazione ma almeno ci provo...:D
Ho richiesto il passaggio a Tim VDSL2 ma alla fine è stata annullata perchè (cit. del tecnico) "la linea fa schifo".
Mi trovo a 300 metri dall'armadio ma evidentemente c'è qualcosa di deteriorato (rame, connessioni) perchè il tecnico di cui sopra rileva la stessa 'qualità di linea' anche sul distributore collocato su palo dove inizia il mio doppino.
Secondo voi ho qualche possibilità che telecom ci metta mano? cosa potrei fare?
Silent killer
20-04-2016, 15:47
Ho richiesto il passaggio a Tim VDSL2 ma alla fine è stata annullata perchè (cit. del tecnico) "la linea fa schifo".
Mi trovo a 300 metri dall'armadio ma evidentemente c'è qualcosa di deteriorato (rame, connessioni) perchè il tecnico di cui sopra rileva la stessa 'qualità di linea' anche sul distributore collocato su palo dove inizia il mio doppino.
Secondo voi ho qualche possibilità che telecom ci metta mano? cosa potrei fare?
con la adsl normale a quanto andavi?
kevincop87
20-04-2016, 16:13
Buonasera, a tutti voi. Non riuscendo ad allegare lo screen dei valori della linea fibra appena installata.
Vorrei una vostra opinione.
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 31533
Velocità massima di ricezione (Kbps): 111983
SNR Upstream (dB): 10.9
SNR Downstream (dB): 7.7
Attenuazione Upstream (dB): 2.0
Attenuazione Downstream (dB): 8.5
Potenza in trasmissione (dB): -13.8
Potenza in ricezione (dB): 12.1
Total ES (Errored Secs): 8
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 107999
Up time: 3412
Total FEC Errors: 23796
Total CRC Errors: 13
grazie per la cortesia
con la adsl normale a quanto andavi?
Line Status:Connected
DSL Modulation Type:ADSL_2plus
Annex Type:Annex A
_____________________Upstream___Downstream
Current Rate (Kbps)_____832_______16024
Max Rate (Kbps)________833_______16088
SNR Margin (dB)________12.1_______12.1
Line Attenuation (dB)____4.2________10.1
Errors (Pkts)___________0__________0
Il tecnico ha detto che dall'analisi delle frequenze rileva un 'buco' dovuto ad attenuazione nelle frequenze usate dal VDSL ed (in parte) anche da ADSL2+
Gettato il cuore al di là dell'ostacolo, decido infine di telefonare al 187 per chiedere il passagggio dal vecchio tuttofibra allo tim smart fibra.
La prima operatrice, chiaramente non italiana, mi fa "la faccio chiamare dal servizio commerciale". Ma secondo me non aveva neanche capito di che cosa stavo parlando... Faceva fatica a mettere in fila le parole...
Decido quindi di richiamare, mi risponde un'altra operatrice chiaramente non italiana, cosa che vista l'esperienza precedente mi preoccupa un po'. Però mi spiega tutte le cose per bene, come sono sul sito. Al che decido di chiedere l'attivazione lo stesso...
Che dite, mi devo preoccupare? :D
Poi mi dice anche che normalmente l'attivazione di tim smart fibra richiede pochi giorni, a volte anche 48 ore o meno, ma da contratto la tempistica è 30 giorni in teoria. E' vera questa cosa?
Hrmmm.. adesso sono un po' in ansia :mad:
xzzz9097
20-04-2016, 16:35
Buonasera, a tutti voi. Non riuscendo ad allegare lo screen dei valori della linea fibra appena installata.
Vorrei una vostra opinione.
grazie per la cortesia
Linea molto buona, fra l'altro molto simile alla mia. Agganci portante piena nonostante la distanza dall'armadio è abbastanza ampia (attenuazione 8.5 sono 350mt di cavo credo), evidentemente ci sono ancora poche attivazioni. Un po' troppi errori CRC, il modem è vicino a dispositivi elettromagnetici?
Iltechnicus
20-04-2016, 16:39
Gettato il cuore al di là dell'ostacolo, decido infine di telefonare al 187 per chiedere il passagggio dal vecchio tuttofibra allo tim smart fibra.
La prima operatrice, chiaramente non italiana, mi fa "la faccio chiamare dal servizio commerciale". Ma secondo me non aveva neanche capito di che cosa stavo parlando... Faceva fatica a mettere in fila le parole...
Decido quindi di richiamare, mi risponde un'altra operatrice chiaramente non italiana, cosa che vista l'esperienza precedente mi preoccupa un po'. Però mi spiega tutte le cose per bene, come sono sul sito. Al che decido di chiedere l'attivazione lo stesso...
Che dite, mi devo preoccupare? :D
Poi mi dice anche che normalmente l'attivazione di tim smart fibra richiede pochi giorni, a volte anche 48 ore o meno, ma da contratto la tempistica è 30 giorni in teoria. E' vera questa cosa?
Hrmmm.. adesso sono un po' in ansia :mad:
Ciao, hai chiesto se la SUPER FIBRA è GRATIS per sempre? Perchè come vedrai da messaggi precedenti io ho avuto una brutta esperienza. E controlla se poi non ti fanno pagare l'intero importo di attivazione. Anche io arrivavo da Tutto Fibra 50mb.
Consiglio, telefona a chiedi bene queste cose. In modo da poterti rivalere in caso di problemi.
Perché dicono che è in promozione per 12 mesi la SUPER FIBRA! Cosa non scritta da nessuna parte! (Anche se dopo 2 la starei pagando...)
Ciao, hai chiesto se la SUPER FIBRA è GRATIS per sempre? Perchè come vedrai da messaggi precedenti io ho avuto una brutta esperienza. E controlla se poi non ti fanno pagare l'intero importo di attivazione. Anche io arrivavo da Tutto Fibra 50mb.
Consiglio, telefona a chiedi bene queste cose. In modo da poterti rivalere in caso di problemi.
Perchè la super fibra potrebbe non essere gratis per sempre? :mad:
Il contributo di attivazione mi ha detto che visto che ho la bolletta domicilata pago la metà...
finalmente la mia linea è migliorata dopo l'intervento tecnico prima e dopo l'intervento:
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 17646
Velocità massima di ricezione (Kbps): 99196
Attenuazione Upstream (dB): 1.8
Attenuazione Downstream (dB): 4.6
Total FEC Errors: 24254745
Total CRC Errors: 21725
dopo:
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 31594
Attenuazione Upstream (dB): 1.6
Attenuazione Downstream (dB): 3.7
Total FEC Errors: 341
Total CRC Errors: 0
Per curiosita', che ha fatto il tecnico?
CrustyDemon
20-04-2016, 16:51
finalmente la mia linea è migliorata dopo l'intervento tecnico prima e dopo l'intervento:
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 17646
Velocità massima di ricezione (Kbps): 99196
SNR Upstream (dB): 7.1
SNR Downstream (dB): 7.1
Attenuazione Upstream (dB): 1.8
Attenuazione Downstream (dB): 4.6
Potenza in trasmissione (dB): -23.7
Potenza in ricezione (dB): 12.5
Total ES (Errored Secs): 457
Total SES (Severely Errored Secs): 377
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5800
Velocità in trasmissione (Kbps): 17543
Velocità in ricezione (Kbps): 93785
Up time: 101272
Total FEC Errors: 24254745
Total CRC Errors: 21725
dopo:
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 31594
Velocità massima di ricezione (Kbps): 98935
SNR Upstream (dB): 10.8
SNR Downstream (dB): 6.9
Attenuazione Upstream (dB): 1.6
Attenuazione Downstream (dB): 3.7
Potenza in trasmissione (dB): -24.1
Potenza in ricezione (dB): 12.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 94704
Up time: 922
Total FEC Errors: 341
Total CRC Errors: 0
quasi gli stessi numeri di tu perdi in down io in up misteri della fede
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 21085
Velocità massima di ricezione (Kbps): 113884
SNR Upstream (dB): 6.5
SNR Downstream (dB): 7.6
Attenuazione Upstream (dB): 1.0
Attenuazione Downstream (dB): 3.7
Potenza in trasmissione (dB): -24.7
Potenza in ricezione (dB): 12.5
Total ES (Errored Secs): 20
Total SES (Severely Errored Secs): 20
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6000
Velocità in trasmissione (Kbps): 21085
Velocità in ricezione (Kbps): 108000
Up time: 274743
Total FEC Errors: 42569
Iltechnicus
20-04-2016, 16:51
Perchè la super fibra potrebbe non essere gratis per sempre? :mad:
Il contributo di attivazione mi ha detto che visto che ho la bolletta domicilata pago la metà...
Ho chiesto a 3 della TIM e tutti dicono che non è per sempre! Sto lottando per far valere i miei diritti e quello che è scritto. Ma se non lo sanno loro che è una delle offerte principali della TIM.
Anche io dovevo pagare metà per la domiciliazione, ma poi mi hanno fatto pagare tutto. Mi dovevano scalate ma ho visto che non lo hanno fatto ancora.
kevincop87
20-04-2016, 16:54
sono a circa 250 metri dall'armadio.
Il modem è sulla prima presa, l'messo sotto la tv.
Al momento sono il primo utente fibra in armadio.
kevincop87
20-04-2016, 16:56
Linea molto buona, fra l'altro molto simile alla mia. Agganci portante piena nonostante la distanza dall'armadio è abbastanza ampia (attenuazione 8.5 sono 350mt di cavo credo), evidentemente ci sono ancora poche attivazioni. Un po' troppi errori CRC, il modem è vicino a dispositivi elettromagnetici?
è sulla prima presa, sotto la tv.
sono a 250mt dalla cabina
sono l'unica e prima attivazione al momento
lucano93
20-04-2016, 17:00
quasi gli stessi numeri di tu perdi in down io in up misteri della fede
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 21085
Velocità massima di ricezione (Kbps): 113884
SNR Upstream (dB): 6.5
SNR Downstream (dB): 7.6
Attenuazione Upstream (dB): 1.0
Attenuazione Downstream (dB): 3.7
Potenza in trasmissione (dB): -24.7
Potenza in ricezione (dB): 12.5
Total ES (Errored Secs): 20
Total SES (Severely Errored Secs): 20
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6000
Velocità in trasmissione (Kbps): 21085
Velocità in ricezione (Kbps): 108000
Up time: 274743
Total FEC Errors: 42569
esatto misteri..pens che fino a lunedi avevo la tua portante anche io in down e in up avevco 18mb si vede per qualche attivazione...
comunque il tecnico ha staccato la seconda presa e tolto un condensatore
xzzz9097
20-04-2016, 17:06
è sulla prima presa, sotto la tv.
sono a 250mt dalla cabina
sono l'unica e prima attivazione al momento
Come immaginavo. Se non hai disconnessioni comunque non ti preoccupare degli errori, che comunque vengono in parte corretti, e goditi la 100MB!
Gettato il cuore al di là dell'ostacolo, decido infine di telefonare al 187 per chiedere il passagggio dal vecchio tuttofibra allo tim smart fibra.
La prima operatrice, chiaramente non italiana, mi fa "la faccio chiamare dal servizio commerciale". Ma secondo me non aveva neanche capito di che cosa stavo parlando... Faceva fatica a mettere in fila le parole...
Decido quindi di richiamare, mi risponde un'altra operatrice chiaramente non italiana, cosa che vista l'esperienza precedente mi preoccupa un po'. Però mi spiega tutte le cose per bene, come sono sul sito. Al che decido di chiedere l'attivazione lo stesso...
Che dite, mi devo preoccupare? :D
Poi mi dice anche che normalmente l'attivazione di tim smart fibra richiede pochi giorni, a volte anche 48 ore o meno, ma da contratto la tempistica è 30 giorni in teoria. E' vera questa cosa?
Hrmmm.. adesso sono un po' in ansia :mad:
anche io ho tuttofibra a 30 mega e pensavo di passare alla 100 con tim smart fibra...a te cosa hanno detto? 49€ per l'attivazione e il prezzo è subito 39€ al mese vero? non c'è modo di prendere l'offerta a 19 € senza cambiare operatore nel mentre no?
il menne
20-04-2016, 17:27
Stasera ho chiamato il 191 per avere notizie sulla mia fibra su business disgraziata ( in standby da due mesi e passa con 5 appuntamenti mancati )
PARE che la situazione si sia sbloccata.
L'operatore mi ha detto che c'è un appuntamento schedulato per domattina 8.30/9.30 e che in seguito mi sarà riconosciuto un indennizzo per giorno di ritardo oltre il mese dalla richiesta di attivazione.
Speriamo bene, ma ormai dopo 5 appuntamenti mancati ho una fiducia assai scarsa anche in questo sesto, visto che se non chiamavo io manco ne avevo conoscenza. :O
Vediamo come andrà, ma a mio avviso salta pure questo. :fagiano:
Salve a tutti, da qualche settimana seguo in silenzio questa discussione perché sono incominciati i lavori di posa della fibra nel mio paese in provincia di Catania.
Avrei delle curiosità, quanto tempo passa solitamente per essere pienamente disponibile per l'utenza? L'armadio dove dovrei essere collegato dista a non più di 300 metri dalla mia abitazione,é una distanza eccessiva per ottenere una buona connessione, considerando che é una zona Relativamente nuova con costruzioni recenti?
C'é modo si sapere in anticipo se ci saranno altri gestori oltre Telecom?
Inviato dal mio H60-L02 utilizzando Tapatalk
anche io ho tuttofibra a 30 mega e pensavo di passare alla 100 con tim smart fibra...a te cosa hanno detto? 49€ per l'attivazione e il prezzo è subito 39€ al mese vero? non c'è modo di prendere l'offerta a 19 € senza cambiare operatore nel mentre no?
Si è esattamente quello che mi hanno detto. 49 euro attivazione perchè ho la bolletta domiciliata, e 39 euro al mese. Sono solo preoccupato da 1) la competenza dell'operatrice 2) la tempistica. E 3) che non mi mandino a casa timvision o porcherie varie. Ma per questo.... Al massimo farò un reclamo suppongo :mad:
Più passano le ore più mi viene l'ansia per la competenza dell'operatrice :D Immagino ci siano anche operatori bravi e competenti, di sicuro. Ma altri... mi chiedo perchè tim abbia degli standard così bassi... voglio dire, è una grande azienda in fondo...
http://abload.de/thumb/dfghdf5zz0z.png (http://abload.de/image.php?img=dfghdf5zz0z.png)
del 1/01/2016
solo durante la sottoscrizione (per errore) diventava 0€..
personalmente ho deciso di non provarci
edit: nel mio caso specifico passavo da tuttofibra a smartfibra
il mio caso è il primo "per i già clienti con linea fissa TIM con ADSL illimitata che passano a FIBRA": 39€ promozione 0€, come scritto la.
Alla prossima sorpresa... :muro:
Sono con la fibra anch'io :) nel dispositivo del tecnico gli risultava 108mb XD poi ho fatto lo speed test sul PC ed ho fatto 19ping/96mb download/22 upload 😁😁😁
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
Scusate, ma è normale avere 6.2 di attenuazione in DS con 40 metri di cavo? :mc:
diaretto
20-04-2016, 18:17
si, in linea teorica è chiaro.
però (se hai visto le immagini) la mia chiostrina ha l'adesivo CD 24..
dove il .. indica la derivazione (cosi ho letto da qualche parte)
e nell'armadio ci ci sono i codici da CD 22 a CD 32 e manca proprio il CD 24.
mi sembrerebbe un'assurdità aver fatto 2 scavi indipendenti, sarebbe stato più comodo collegare la mia chiostrina all'armadio
l'armadio dista 800 metri dalla centrale, la chiostrina 400 metri dall'armadio
hanno fatto 2 scavi paralleli?? sarebbe una soluzione "bizzarra"
grazie
Se sei in rigida, sei in rigida, punto! Inutile pensari a questioni apparentemente "logiche" o non logiche sul discorso vicinanza-armadi ecc perchè non si può sapere nell'arco di 50 anni come siano andate queste cose.
Se sei in rigida mettiti l'animo in pace, non si può fare niente di niente. Attivi la fibra in rigida e prendi quello che viene. Altrimenti rimani in ADSL.
diaretto
20-04-2016, 18:19
Ho richiesto il passaggio a Tim VDSL2 ma alla fine è stata annullata perchè (cit. del tecnico) "la linea fa schifo".
Mi trovo a 300 metri dall'armadio ma evidentemente c'è qualcosa di deteriorato (rame, connessioni) perchè il tecnico di cui sopra rileva la stessa 'qualità di linea' anche sul distributore collocato su palo dove inizia il mio doppino.
Secondo voi ho qualche possibilità che telecom ci metta mano? cosa potrei fare?
Difficile che TIM faccia interventi ad-hoc per singole utenze.
Se il tecnico manda l'attivazione in KO tecnico non puoi fare altro che fare un'altra richiesta e sperare che venga un secondo tecnico per chiedergli magari un motivo più specifico, delle volte può capitare qualche tecnico poco competente.
diaretto
20-04-2016, 18:20
Scusate, ma è normale avere 6.2 di attenuazione in DS con 40 metri di cavo? :mc:
Se sono davvero 40m direi di NO!
diaretto
20-04-2016, 18:22
esatto misteri..pens che fino a lunedi avevo la tua portante anche io in down e in up avevco 18mb si vede per qualche attivazione...
comunque il tecnico ha staccato la seconda presa e tolto un condensatore
La PRIMA cosa che ti avevano detto tutti qui è stata: "controlla l'impianto di casa".
Potevi risolvere tutto tranquillamente da solo, sapevi che non devono esserci assolutamente prese messe dopo quella del modem e che bisogna controllare la presa del modem che sia pulita e non abbia fusibili o condensatori.
Hai fatto un sacco di post per nulla.
diaretto
20-04-2016, 18:25
quasi gli stessi numeri di tu perdi in down io in up misteri della fede
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 21085
Velocità massima di ricezione (Kbps): 113884
SNR Upstream (dB): 6.5
SNR Downstream (dB): 7.6
Attenuazione Upstream (dB): 1.0
Attenuazione Downstream (dB): 3.7
Potenza in trasmissione (dB): -24.7
Potenza in ricezione (dB): 12.5
Total ES (Errored Secs): 20
Total SES (Severely Errored Secs): 20
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6000
Velocità in trasmissione (Kbps): 21085
Velocità in ricezione (Kbps): 108000
Up time: 274743
Total FEC Errors: 42569
Nessun mistero della fede, semplice fisica delle TLC.
Basta leggere qualche post di ironmark per rendersi conto dei migliaia di parametri che influiscono sulla connessione e che rendono ogni singola connessione unica.
Come ripeto sempre: "se l'impianto di casa è a posto (per davvero), allora non preoccuparti".
Se sono davvero 40m direi di NO!
Veramente a questo punto ho paura che con altre attivazioni la mia portante scenda a 50 mega, considerando che non ho nemmeno una VDSL nel palazzo tranne la mia mi sembra inevitabile quando avverà.
Scommetto che non si può dire nulla alla telecom?
Giusto per informazione quanto dovrei avere di attenuazione? in US ho 0.8-9 e penso sia giusta
vincenzomary
20-04-2016, 18:27
Si è esattamente quello che mi hanno detto. 49 euro attivazione perchè ho la bolletta domiciliata, e 39 euro al mese. Sono solo preoccupato da 1) la competenza dell'operatrice 2) la tempistica. E 3) che non mi mandino a casa timvision o porcherie varie. Ma per questo.... Al massimo farò un reclamo suppongo :mad:
Più passano le ore più mi viene l'ansia per la competenza dell'operatrice :D Immagino ci siano anche operatori bravi e competenti, di sicuro. Ma altri... mi chiedo perchè tim abbia degli standard così bassi... voglio dire, è una grande azienda in fondo...
Lo fanno di proposito, ci provano. Così poi siamo noi a dover restituire. È successo a me, non con la fibra,ma semplicemente richiedendo la tim Smart casa. Fine Fuori tema, scusate.
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diaretto
20-04-2016, 18:29
Veramente a questo punto ho paura che con altre attivazioni la mia portante scenda a 50 mega, considerando che non ho nemmeno una VDSL nel palazzo tranne la mia mi sembra inevitabile quando avverà.
Scommetto che non si può dire nulla alla telecom?
Giusto per informazione quanto dovrei avere di attenuazione?
Ma come fai a essere sicuro che il tuo armadio sia a 40m? Il numero sulla chiostrina coincide con quello di un armadio a 40m da te? Hai visto su kqi? Oppure sono tue supposizioni?
L'impianto di casa come è messo? A 40m (reali) non puoi avere 6.2 di attenuazione, nemmeno nel caso più particolare che si può.
P.S: il fatto che tu in US abbia quell'attenuazione conferma un po' dei miei dubbi sull'impianto di casa, o magari su un'errata lettura del modem. Hai provato a riavviarlo?
Ma come fai a essere sicuro che il tuo armadio sia a 40m? Il numero sulla chiostrina coincide con quello di un armadio a 40m da te? Hai visto su kqi? Oppure sono tue supposizioni?
L'impianto di casa come è messo? A 40m (reali) non puoi avere 6.2 di attenuazione, nemmeno nel caso più particolare che si può.
Ho letto il numero sia su KQI che chiostrina, l'impianto di casa è a posto,modem sulla prima presa e il doppino arriva diretto senza ramificazioni.
Si riavviato varie volte,possibile modem difettoso?
Aggiungo che il modem ha sempre rilevato quei valori, fin dal primo giorno con il profilo 50/10
Attenuazione DS: 6.2
Attenuazione US: 0.9
kevincop87
20-04-2016, 18:47
Ho letto il numero sia su KQI che chiostrina, l'impianto di casa è a posto,modem sulla prima presa e il doppino arriva diretto senza ramificazioni.
Si riavviato varie volte,possibile modem difettoso?
Per avere il modem difettoso devi essere davvero sforturnato...
però se sei a 40 metri sono strani i valori che hai..
diaretto
20-04-2016, 18:48
Ho letto il numero sia su KQI che chiostrina, l'impianto di casa è a posto,modem sulla prima presa e il doppino arriva diretto senza ramificazioni.
Si riavviato varie volte,possibile modem difettoso?
Ok che è sulla prima presa, ma dopo ce ne sono altre di prese?
La presa l'hai controllata? Ci sono fusibili/condensatori? I contatti sono eseguiti bene? Sia nella presa che col doppino esterno.
Ok che è sulla prima presa, ma dopo ce ne sono altre di prese?
La presa l'hai controllata? Ci sono fusibili/condensatori? I contatti sono eseguiti bene? Sia nella presa che col doppino esterno.
Si ci sono altre prese ma sono scollegate dal doppino principale e sono sulla line 2 del modem, sono tutte rj11 senza condensatori o robaccia e ho controllato l'attacco.
Per doppino esterno intendi quello condominiale? non ci ho messo le mani perché non so qual'è il mio cavo.
diaretto
20-04-2016, 19:01
Si ci sono altre prese ma sono scollegate dal doppino principale e sono sulla line 2 del modem, sono tutte rj11 senza condensatori o robaccia e ho controllato l'attacco.
Per doppino esterno intendi quello condominiale? non ci ho messo le mani perché non so qual'è il mio cavo.
Per doppino esterno intendo la giunzione tra il tuo doppino di casa e quello condominiale.
Dovrebbe esserci una scatola vicino o sopra la tua porta di ingresso, li dovresti trovare suddetta giunzione.
Per doppino esterno intendo la giunzione tra il tuo doppino di casa e quello condominiale.
Dovrebbe esserci una scatola vicino o sopra la tua porta di ingresso, li dovresti trovare suddetta giunzione.
ok ma ci sono 5 cavi collegati su di una piastra che poi entrano dentro una forassite, come faccio a capire qual'è il mio?
diaretto
20-04-2016, 19:23
Se la scatola è dentro casa come fanno a essere 5 i doppini? Avrai aperto la chiostrina condominiale.
Se la scatola è dentro casa come fanno a essere 5 i doppini? Avrai aperto la chiostrina condominiale.
Mi sono spiegato male, la giunzione penso sia nella scatola condominiale perché nella prima scatola di casa c'è solo una guaina con i due fili del telefono che arriva direttamente alla prima presa.
Nella scatola per le scale, come dicevo, c'è una piastra con tutti i cavi del palazzo ma sembrano messi tutti bene e comunque non saprei riconoscere il mio.
Non saprei risolvere questa situazione, sopratutto perché a 40 metri è imbarazzante avere questi problemi
finalmente la mia linea è migliorata dopo l'intervento tecnico prima e dopo l'intervento:
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 17646
Velocità massima di ricezione (Kbps): 99196
SNR Upstream (dB): 7.1
SNR Downstream (dB): 7.1
Attenuazione Upstream (dB): 1.8
Attenuazione Downstream (dB): 4.6
Potenza in trasmissione (dB): -23.7
Potenza in ricezione (dB): 12.5
Total ES (Errored Secs): 457
Total SES (Severely Errored Secs): 377
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5800
Velocità in trasmissione (Kbps): 17543
Velocità in ricezione (Kbps): 93785
Up time: 101272
Total FEC Errors: 24254745
Total CRC Errors: 21725
dopo:
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 31594
Velocità massima di ricezione (Kbps): 98935
SNR Upstream (dB): 10.8
SNR Downstream (dB): 6.9
Attenuazione Upstream (dB): 1.6
Attenuazione Downstream (dB): 3.7
Potenza in trasmissione (dB): -24.1
Potenza in ricezione (dB): 12.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 94704
Up time: 922
Total FEC Errors: 341
Total CRC Errors: 0
esatto misteri..pens che fino a lunedi avevo la tua portante anche io in down e in up avevco 18mb si vede per qualche attivazione...
comunque il tecnico ha staccato la seconda presa e tolto un condensatore
Quindi il problema era dentro casa tua?
Avevi detto che ti era iniziato solo recentemente, avevi fatto qualche modifica alle prese o all'impianto telefonico da quel momento?
A Dicembre ho attivato Smart fibra e solo nella bolletta di sto mese mi hanno addebitato i 39€ di attivazione :eek:
Raga ma una prolunga del cavo ethernet (di poco meno di 10mt ) non è una soluzione consigliata vero? Meglio rimanere in Wi-Fi mediante pennetta?
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
ironmark99
20-04-2016, 20:47
Raga ma una prolunga del cavo ethernet (di poco meno di 10mt ) non è una soluzione consigliata vero? Meglio rimanere in Wi-Fi mediante pennetta?
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
Un cavo Ethernet è SEMPRE meglio di una connessione WiFi (comodità a parte).
NapaxXx83
20-04-2016, 21:10
Sera a tutti!
oggi nel pomeriggio mi hanno attivato la fibra, ma ho potuto verificare solo adesso...
Come sono questi valori?
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 22594
Velocità massima di ricezione (Kbps): 50941
SNR Upstream (dB): 7.0
SNR Downstream (dB): 5.7
Attenuazione Upstream (dB): 9.1
Attenuazione Downstream (dB): 21.3
Potenza in trasmissione (dB): 9.8
Potenza in ricezione (dB): 12.6
Total ES (Errored Secs): 1
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 21599
Velocità in ricezione (Kbps): 50518
Up time: 22041
Total FEC Errors: 13429
Total CRC Errors: 1
Sul download mi pare di vedere valori strani...
Oggi per curiosità ho fatto un giro per vedere dove è collocato il mio armadio (da file è il 41) e a piedi non saranno più di 300 mt... però non capisco perchè mi trovo una attenuazione cosi alta in down... come up ci siamo più o meno... l'impianto è stato controllato dal tecnico ed era a posto... che mi consigliate?
Mi hanno contattato telefonicamente e poi mandato a casa uno del commerciale.
Avevo adsl20M pagando circa 45eu/mese.
Dal contratto che ho sotto gli occhi (SMART superfibra) vedo che dovrei pagare ora 29Eu/mese per 12 mesi (poi 39) rinunciando alle chiamate flat.
In quanto cliente TIM che da adsl passa a fibra non dovrei avere costi di attivazione.
Mi pare un bel risparmio, caso raro avere più pagando meno.:D
Per buon peso ho preso anche i due cordless.
Volevo ringraziare tutto il forum per le informazioni che ho trovato!:D
Se interessa vi tengo al corrente.
Mi hanno contattato telefonicamente e poi mandato a casa uno del commerciale.
Avevo adsl20M pagando circa 45eu/mese.
Dal contratto che ho sotto gli occhi (SMART superfibra) vedo che dovrei pagare ora 29Eu/mese per 12 mesi (poi 39) rinunciando alle chiamate flat.
In quanto cliente TIM che da adsl passa a fibra non dovrei avere costi di attivazione.
Mi pare un bel risparmio, caso raro avere più pagando meno.:D
Per buon peso ho preso anche i due cordless.
Volevo ringraziare tutto il forum per le informazioni che ho trovato!:D
Se interessa vi tengo al corrente.
si, in teoria, poi vedremo tra tre/quattro mesi...
lucano93
20-04-2016, 21:40
Quindi il problema era dentro casa tua?
Avevi detto che ti era iniziato solo recentemente, avevi fatto qualche modifica alle prese o all'impianto telefonico da quel momento?
no mai toccato niente...comunque pure il modem mi ha cambiato
Iltechnicus
20-04-2016, 21:54
si, in teoria, poi vedremo tra tre/quattro mesi...
E si le sorprese purtroppo vengono sempre dopo, telefonate e richiedete.
A me un Customer Car mi ha scritto questo. Quindi informatevi bene.
"lo sconto smart super fibra è in promozione per 12mesi. Inoltre ti ricordo di tenerti aggiornato sul nostro sito ufficiale: tim.it le nostre offerte sono in continua evoluzione. Buona giornata."
Quindi da quello che capisco dopo 12 mesi tutti lo pagheranno. A parte che a me già ora la pago, infatti ho fatto reclamo.
Un cavo Ethernet è SEMPRE meglio di una connessione WiFi (comodità a parte).
Di qualsiasi lunghezza anche? :asd::asd:
si, in teoria, poi vedremo tra tre/quattro mesi...
Infatti ho letto delle problematiche sul costo di attivazione. Non so perchè ma avendo un contratto firmato e non online mi fa sentire più sicuro per eventuali contestazioni. Vi terrò informati.
ironmark99
20-04-2016, 22:03
Di qualsiasi lunghezza anche? :asd::asd:
A parità di distanza sì... :Perfido: :asd: :asd:
Di qualsiasi lunghezza anche? :asd::asd:
https://en.wikipedia.org/wiki/Gigabit_Ethernet
I cavi ethernet (da Cat.5e in su) arrivano a 1 Gigabit/s entro i 100 metri di distanza, quindi si a meno che tu non abbia una casa veramente grande :sofico:
ezequielelavezzi90
20-04-2016, 22:39
al 187 continuano a dirmi che il contributo era di 78€ scontato del 50% in promozione, ed è vero, ma per quelli che passavano da fibra a tim smart fibra, passando da adsl illimitata a fibra il contributo era di 39€, e in promozione 0€ con la domiciliazione.
La domiciliazione è attiva da anni, e anche nel pdf con le condizioni contrattuali che mi hanno inviato trovo scritto:
http://s31.postimg.org/gg6w08863/Captured001.jpg (http://postimage.org/)
[/url]
senza parole...
[url=http://postimg.org/image/9z3svuh2v/]http://s31.postimg.org/9z3svuh2v/image.jpg (http://postimage.org/index.php?lang=italian)
Mi sa che ci tocca pagare...:muro:
Iltechnicus
20-04-2016, 22:50
http://s31.postimg.org/9z3svuh2v/image.jpg (http://postimg.org/image/9z3svuh2v/)
Mi sa che ci tocca pagare...:muro:
Anche a me era scritto gratis la SUPER FIBRA... Ma ora la pago e ho scoperto che non è per sempre... Secondo loro. Legga e conservi il contratto. Peccato che poi vale ben poco per fare valere dei propri diritti...
Jonny1600
20-04-2016, 22:59
Anche a me era scritto gratis la SUPER FIBRA... Ma ora la pago e ho scoperto che non è per sempre... Secondo loro. Legga e conservi il contratto. Peccato che poi vale ben poco per fare valere dei propri diritti...
Fammi capire scusa,in poche parole dopo i 12 mesi ti fanno pagare 39€+5€ dell'opzione superfibra?
Iltechnicus
20-04-2016, 23:04
Fammi capire scusa,in poche parole dopo i 12 mesi ti fanno pagare 39€+5€ dell'opzione superfibra?
Questo è quanto mi ha scritto il Customer Car e altri due del 187
"lo sconto smart super fibra è in promozione per 12mesi. Inoltre ti ricordo di tenerti aggiornato sul nostro sito ufficiale: tim.it le nostre offerte sono in continua evoluzione. Buona giornata."
(Esattamente quello che mi ha scritto) ma protesterò fino a denunciare al garante se non risolvono. Ovunque non c'è scadenza e neanche dai contratti. Comunque è aperto il secondo reclamo e sono in attesa di verifica.
Ma se lo sconto è per chi usa la domiciliazione bancaria perchè dobbiamo piegarci alla loro "inettutudine" ? Calcolate che io sono 3 anni che sono con la domiciliazione bancaria, e sul sito mi dice "domiciliazione bancaria : no" ma sulle fatture risulta il mandato SEPA e mi addebitano le fatture.
Poi se mi fanno firmare un contratto in cui il canone mensile per il servizio è di 49€ per SEMPRE in italiano significa per sempre. Ma questo è un problema che risolverò, se succederà, a tempo debito
Nei prossimi giorni passerò dalla Smart attuale (7mega + tel illimitate + chi è + sim 400 + 400 + 2gb) da 51.01€ / mese alla Smart Fibra con stesse opzioni (il chi è è incluso essendo linea VOIP) a 49€ da subito, in quanto non usufruisco di nessuna scontistica. Ma visto che fornirò esplicitamente l'IBAN per il nuovo mandato SEPA (purtroppo uno nuovo, non riescono a fare le cose semplici con questi addebbiti del ca@@o) e se proveranno ad addebitarmi qualche costo occulto agirò di conseguenza.
Spero solo di riuscire a fermare il tecnico e installarmi da solo il router, visto che non devo fare nessuna modifica all'impianto.
Staremo a vedere. Stò a 30mt dall'ONU e dovrei essere in FTTC solo io e il bar qui sotto, quindi dovrei mantenere dei buoni valori :oink:
Jonny1600
20-04-2016, 23:12
Questo è quanto mi ha scritto il Customer Car e altri due del 187
"lo sconto smart super fibra è in promozione per 12mesi. Inoltre ti ricordo di tenerti aggiornato sul nostro sito ufficiale: tim.it le nostre offerte sono in continua evoluzione. Buona giornata."
(Esattamente quello che mi ha scritto) ma protesterò fino a denunciare al garante se non risolvono. Ovunque non c'è scadenza e neanche dai contratti. Comunque è aperto il secondo reclamo e sono in attesa di verifica.
Io non gli pago una mazza a sti cialtro*i,dove sta scritto che dopo i 12 mesi devo pagare 5€,io nel mio contratto c'è scritto opzione superfibra gratis e non è menzionato che poi si paga 5€,staremo a vedere.
Iltechnicus
20-04-2016, 23:12
Ma se lo sconto è per chi usa la domiciliazione bancaria perchè dobbiamo piegarci alla loro "inettutudine" ? Calcolate che io sono 3 anni che sono con la domiciliazione bancaria, e sul sito mi dice "domiciliazione bancaria : no" ma sulle fatture risulta il mandato SEPA e mi addebitano le fatture.
Poi se mi fanno firmare un contratto in cui il canone mensile per il servizio è di 49€ per SEMPRE in italiano significa per sempre. Ma questo è un problema che risolverò, se succederà, a tempo debito
Nei prossimi giorni passerò dalla Smart attuale (7mega + tel illimitate + chi è + sim 400 + 400 + 2gb) da 51.01€ / mese alla Smart Fibra con stesse opzioni (il chi è è incluso essendo linea VOIP) a 49€ da subito, in quanto non usufruisco di nessuna scontistica. Ma visto che fornirò esplicitamente l'IBAN per il nuovo mandato SEPA (purtroppo uno nuovo, non riescono a fare le cose semplici con questi addebbiti del ca@@o) e se proveranno ad addebitarmi qualche costo occulto agirò di conseguenza.
Spero solo di riuscire a fermare il tecnico e installarmi da solo il router, visto che non devo fare nessuna modifica all'impianto.
Staremo a vedere. Stò a 30mt dall'ONU e dovrei essere in FTTC solo io e il bar qui sotto, quindi dovrei mantenere dei buoni valori :oink:
Si anche a me avevano messo l'intero costo pur avendo la domiciliazione. Ho protestato e mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato. Ma poi ho visto nella fattura che non lo avevano fatto, scoprendo ancora sto fatto della SuperFibra...
Iltechnicus
20-04-2016, 23:15
Io non gli pago una mazza a sti cialtro*i,dove sta scritto che dopo i 12 mesi devo pagare 5€,io nel mio contratto c'è scritto opzione superfibra gratis e non è menzionato che poi si paga 5€,staremo a vedere.
Anche io sono molto deluso... Eppure in tre mi hanno detto sta cosa. Poi se non sanno neanche le condizioni di una delle loro offerte principali, mi preoccupa non poco per qualsiasi altra cosa vorrei in futuro fare. Visto che quello che scrivono e i contratti non hanno valore.
Iltechnicus
20-04-2016, 23:25
Anche io sono molto deluso... Eppure in tre mi hanno detto sta cosa. Poi se non sanno neanche le condizioni di una delle loro offerte principali, mi preoccupa non poco per qualsiasi altra cosa vorrei in futuro fare. Visto che quello che scrivono e i contratti non hanno valore.
Se andate su twitter TIM potete anche voi chiedere.
Crashland
21-04-2016, 00:19
Lunedì mi scarico i file telecom aggiornati e mi accorgo che i miei dirimpettai che distano 5 metri hanno cabinet attivo. (era pianificato per maggio)
Del mio invece nessuna notizia, hanno pianificato altri 3 ma di altre zone e non a completare la mia... vorrei capire con quale criterio pianificano sti cabinet. :muro:
Ma posso fare qualcosa per dare priorità al mio rispetto ad un altro?
Che so assistenza su twitter, parlare con qualche tecnico tim della centrale...
totocrista
21-04-2016, 06:23
Infatti ho letto delle problematiche sul costo di attivazione. Non so perchè ma avendo un contratto firmato e non online mi fa sentire più sicuro per eventuali contestazioni. Vi terrò informati.
Ahah:) peccato valgano allo stesso modo
totocrista
21-04-2016, 06:25
Lunedì mi scarico i file telecom aggiornati e mi accorgo che i miei dirimpettai che distano 5 metri hanno cabinet attivo. (era pianificato per maggio)
Del mio invece nessuna notizia, hanno pianificato altri 3 ma di altre zone e non a completare la mia... vorrei capire con quale criterio pianificano sti cabinet. :muro:
Ma posso fare qualcosa per dare priorità al mio rispetto ad un altro?
Che so assistenza su twitter, parlare con qualche tecnico tim della centrale...
No
ignaziogss
21-04-2016, 07:16
Non so se qualcuno lo aveva gia' segnalato, ma ho notato che finalmente su impresasemplice TIM si puo' acquistare la 100/20 anche per le utenze professionali. Visto che molti lo chiedevano mi e' parso giusto segnalarlo.
:sofico:
Edit, mi correggo. Il sito non e' chiaro ma mi sa che i 100 mega sono solo su FTTH. Forse ho capito male, perche' parla di 100 o 50 a seconda della copertura. Mi dispiace per il probabile falso allarme.
Darkenergy
21-04-2016, 08:11
Ho un Fritzbox 3490 che funziona ottimamente, e vorrei passare da Libero Infostrada ADSL a Fibra.Pago attualmente 36,95€/mese.
Sono indeciso se optare per(correggetemi se sbaglio qualcosa):
- TIM-Telecom 100-20 (19 €/mese per 1 anno, + 19 cent scatto alla risposta, poi 39 €/mese, + ev. 5€/mese voce internazionale),
oppure
- rimanere in WIND INFOSTRADA 50-10 (29,95 € per 1 anno, poi 34,95€/mese, + 24,90 € per cambio piano, passaggio da ADSL, telefonate fisse naz. e internaz.incluse. Questa è lofferta che mi hanno fatto telefonicamente).
Sono a Roma.
Potete darmi per cortesia un consiglio?
E poi volevo chiedere se devo per forza installare il loro modem(incluso nell'abbonamento?che modello è?) o posso tenermi il mio(funziona con fibra?)
Grazie.
Nessuno?
claudioita
21-04-2016, 08:20
Nessuno?
Rimani in WInd, evita la tim
DakmorNoland
21-04-2016, 08:23
Rimani in WInd, evita la tim
Vero, alla fine sono passato a Tim perchè erano gli unici con la fibra, se no sarei rimasto in Wind. Comunque c'è da dire che poi l'esperienza è soggettiva, c'è chi ha avuto esperienze negative con tutte le compagnie.
Certo è che TIM ha i prezzi più alti.
maverikkk86
21-04-2016, 08:23
Lunedì mi scarico i file telecom aggiornati e mi accorgo che i miei dirimpettai che distano 5 metri hanno cabinet attivo. (era pianificato per maggio)
Del mio invece nessuna notizia, hanno pianificato altri 3 ma di altre zone e non a completare la mia... vorrei capire con quale criterio pianificano sti cabinet. :muro:
Ma posso fare qualcosa per dare priorità al mio rispetto ad un altro?
Che so assistenza su twitter, parlare con qualche tecnico tim della centrale...
magari purtroppo non se pò fa...il criterio secondo me si alzano la mattina fanno ad estrazione...
lucano93
21-04-2016, 08:24
Nessuno?
allora io ti direi di passare a tim come prezzo siamo li ed è più affidabile con meno problematiche...dovresti postarci i valori della tua linea ora cosi sapremmo dirti cosa potrai ottenere da una 100mb
Salve a tutti, dopo un lunga attesa faccio parte anche io della famiglia. :D
Ecco le mie statistiche, che ne pensate?
http://i68.tinypic.com/2la7qkm.png
Ciao.
meraviglia
21-04-2016, 08:35
Mi sa che ci tocca pagare...:muro:
Quello che ti hanno scritto non è una risposta nel merito. Sembra più una risposta pronta generica.
Sono allibito. Altro che inettitudine. Questo è un atteggiamento fraudolento.
lucano93
21-04-2016, 09:11
Salve a tutti, dopo un lunga attesa faccio parte anche io della famiglia. :D
Ecco le mie statistiche, che ne pensate?
http://i68.tinypic.com/2la7qkm.png
Ciao.
buona sarete in pochi sull'armadio riposta le statistiche tra 1 anno xD
Computerkarma
21-04-2016, 09:25
Ciao a tutti, finalmente mi hanno attivato! :D
ecco qui i valori, c'è solo 1 altra linea attiva e l'armadio è a 40 mt da casa e al max saranno 100mt fino alla presa
speedetest fisso a 94, upload 20 e qlcs
ho un problema però:
ho un powerline che mi porta il segnale fino allo studio dove c'è il pc. Se lo collego la velocità scende drasticamante da 94 a 60 scarsi mentre con la connessione diretta al modem tramite cavo che passa per le stanze la velocità torna al massimo.
IL modello del powerline è: Netgear 200mbps XAVB2101
Pensate possa essere quello?
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 32617
Velocità massima di ricezione (Kbps): 121574
SNR Upstream (dB): 11.4
SNR Downstream (dB): 11.0
Attenuazione Upstream (dB): 1.3
Attenuazione Downstream (dB): 4.2
Potenza in trasmissione (dB): -22.8
Potenza in ricezione (dB): 11.9
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 108000
Up time: 1786
Total FEC Errors: 611
Total CRC Errors: 0
lucano93
21-04-2016, 09:28
Ciao a tutti, finalmente mi hanno attivato! :D
ecco qui i valori, c'è solo 1 altra linea attiva
speedetest fisso a 94, upload 20 e qlcs
ho un problema però:
ho un powerline che mi porta il segnale fino allo studio dove c'è il pc. Se lo collego la velocità scende drasticamante da 94 a 60 scarsi mentre con la connessione diretta al modem tramite cavo che passa per le stanze la velocità torna al massimo.
IL modello del powerline è: Netgear 200mbps XAVB2101
Pensate possa essere quello?
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 32617
Velocità massima di ricezione (Kbps): 121574
SNR Upstream (dB): 11.4
SNR Downstream (dB): 11.0
Attenuazione Upstream (dB): 1.3
Attenuazione Downstream (dB): 4.2
Potenza in trasmissione (dB): -22.8
Potenza in ricezione (dB): 11.9
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 108000
Up time: 1786
Total FEC Errors: 611
Total CRC Errors: 0
perfetta goditela :)
Computerkarma
21-04-2016, 09:37
per il powerline che faccio? ne prendo uno da 500mbps?
Computerkarma
21-04-2016, 09:46
connesso ad una presa a muro
ora perdo 2 3 mbit...
lucano93
21-04-2016, 09:47
per il powerline che faccio? ne prendo uno da 500mbps?
io ho powerline da 500mbps...da speedtest nn vanno a più di 50 xD comunque una powerline è collegata diretta al muro e l'altra su una ciabatta perchè se no non posso proprio collegarla e più di 50 nn va :(
Fantastico... Che poi il fax non ce l'ha nessuno, quindi bisogna anche pagare qualcuno per farlo. E la PEC anche è a pagamento e non tutti ce l'hanno.
Spero a me non succeda...
www.faxator.com
skyscreaper
21-04-2016, 10:01
www.faxator.com
OT
aggiungo faxalo e hellofax :sofico:
Hellofax ti permette anche di compilare e firmare i pdf. free
/OT
mutatore
21-04-2016, 10:04
ciao un chiarimento. nel mio paese sono iniziati i lavori di posa. al lato di alcuni ONU hanno installato un armadio TIM con cappuccio rosso che qui mi avete detto essere sicuramente ENEL.
Perche' pero' non tutti gli ONU sono stati affiancati da questo armadio?
dato che i tecnici lavorano a settori, da noi hanno finito in quanto si sono gia' spostati da un'altra parte.
E' possibile che il "mio" ONU non abbia bisogno di alimentazione ( preciso che e' un vecchissimo armadio) anche se hanno scavato e posato i cavi arancioni ( che credo sia fibra)?
grazie
Corona-Extra
21-04-2016, 10:11
ciao, ho richiesto l'attivazione.
mi volevano mandare il tecnico prima di aver ricevuto il contratto da firmare...è normale?
Qualcuno conosce l'iter dell'attivazione?
contratto, modem e tecnico possono arrivare in ordine casuale?:D
MAxMau73
21-04-2016, 10:18
Qualcuno ha fatto una migrazione da Tiscali adsl, a Tim fibra? Quali sono le tempistiche?
Nessuno?:mbe:
il menne
21-04-2016, 10:20
Incredibile! Dopo due mesi e mezza di attese e 5 appuntamenti mancati stamani il tecnico è venuto e ha installato il modem fibra sul numero business!
Durante la procedura il modem technicolor si è bloccato, e allora ha chiamato per sbloccare da remoto la situazione, io sudavo freddo.
Dopo che ha scaricato un aggiornamento fw tutto ha funzionato.
:winner: :winner: :winner:
Ha detto che la linea non è collegata all'armadio dietro ma a quello in fondo alla strada un poco più lontano, che ha l'onu da poche settimane e che noi siamo la terza utenza attaccata, il che non torna con quello dettomi dal 191 in precedenza ( onu saturo ) ma chi se ne cale.
Va così:
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 14447
Velocità massima di ricezione (Kbps): 88549
SNR Upstream (dB): 9.8
SNR Downstream (dB): 18.3
Attenuazione Upstream (dB): 2.2
Attenuazione Downstream (dB): 9.8
Potenza in trasmissione (dB): -15.7
Potenza in ricezione (dB): 14.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 6056
Total FEC Errors: 106
Total CRC Errors: 0
Linea a 50mega che va benone, con la 100 per la distanza mi sa che non andrei a più di 88mega down 14up.... (forse sono su una chiostrina derivata in parallelo vista l'attenuazione l'ottenibile non doveva essere maggiore? )
Ma chi se ne cale! FINALMENTE si lavora meglio, passare da una adsl 20mega che va a 9 e un upload a meno di 1mega a 50/10 è una meraviglia, e spendo pure meno di prima!
Era ora.... :)
il menne
21-04-2016, 10:21
edit: desidero ringraziare anche pubblicamente brendoo che mi ha aiutato per sbloccare le cose e velocizzarle e per i consigli che mi ha dato.
Grazie davvero! :)
giovanni69
21-04-2016, 10:26
Era ora.... :)
In effetti gli dei finalmente sono stati dalla tua parte dopo l'odissea dei mesi scorsi. :)
Scusate ma come si fa a capire dai fogli excel di pianificazione l'armadio di appartenenza? Ho capito che bisogna guardare la colonna "ID Sede ONU" il numero dopo _ (underscore)... ma il fatto è che mi sembra che ci sono armadi con lo stesso numero in alcune zone... :confused: o mi sto sbagliando?
ironmark99
21-04-2016, 10:39
Incredibile! Dopo due mesi e mezza di attese e 5 appuntamenti mancati stamani il tecnico è venuto e ha installato il modem fibra sul numero business!
...cut...
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 14447
Velocità massima di ricezione (Kbps): 88549
SNR Upstream (dB): 9.8
SNR Downstream (dB): 18.3
Attenuazione Upstream (dB): 2.2
Attenuazione Downstream (dB): 9.8
...cut...
Linea a 50mega che va benone, con la 100 per la distanza mi sa che non andrei a più di 88mega down 14up.... (forse sono su una chiostrina derivata in parallelo vista l'attenuazione l'ottenibile non doveva essere maggiore? )
Ma chi se ne cale! FINALMENTE si lavora meglio, passare da una adsl 20mega che va a 9 e un upload a meno di 1mega a 50/10 è una meraviglia, e spendo pure meno di prima!
Era ora.... :)
Si, forse sei su una derivata, dato che con quella attenuazione potevi FORSE aspettarti qualcosina in più in US.
Ma come giustamente dici tu... chi se ne cale...
Anche perché se il problema non è in casa tua (non lo è, vero!? :D ) non ci puoi fare nulla.
il menne
21-04-2016, 10:44
Si, forse sei su una derivata, dato che con quella attenuazione potevi FORSE aspettarti qualcosina in più in US.
Ma come giustamente dici tu... chi se ne cale...
Anche perché se il problema non è in casa tua (non lo è, vero!? :D ) non ci puoi fare nulla.
No non è casa, sono uffici. Benone così. :)
Per fortuna a casa invece ho l'armadio quasi davanti e sono a 108000 fissi. (diafonia possibile futura per nuove utenze permettendo) :) :)
E si le sorprese purtroppo vengono sempre dopo, telefonate e richiedete.
A me un Customer Car mi ha scritto questo. Quindi informatevi bene.
"lo sconto smart super fibra è in promozione per 12mesi. Inoltre ti ricordo di tenerti aggiornato sul nostro sito ufficiale: tim.it le nostre offerte sono in continua evoluzione. Buona giornata."
Quindi da quello che capisco dopo 12 mesi tutti lo pagheranno. A parte che a me già ora la pago, infatti ho fatto reclamo.
oppure:
(Estratto dal sito TIM)
OFFERTA TIM SMART FIBRA + SMART VOCE CASA + SMART MOBILE: PROMOZIONE 3X2
Nel caso di sottoscrizione di TIM SMART con tutte e 3 le opzioni (FIBRA+CASA+MOBILE) l’abbonamento è in promozione fino al 29/04/2016 a 49 €/mese invece di 59 €/mese.
La promozione è valida per i clienti che attivano un Nuovo Impianto, i clienti che passano a TIM linea fissa da Altro Operatore e per i Clienti già TIM linea fissa con o senza ADSL/Fibra illimitata .
Anche aggiungendo in diversi momenti tutte e 3 le opzioni si ha diritto alla "PROMOZIONE 3X2" che prevede lo sconto di 10 €/mese sull'abbonamento. La promozione rimarrà attiva fintantoché si manterranno attive tutte e 3 le opzioni. La “PROMOZIONE 3x2” non è cumulabile con altre promozioni o sconti eventualmente in corso sull’abbonamento dell’offerta: nel caso di compresenza di più promozioni, verrà applicata la promozione più vantaggiosa, sia in termini di durata che di valore dello sconto.
DakmorNoland
21-04-2016, 10:59
oppure:
(Estratto dal sito TIM)
OFFERTA TIM SMART FIBRA + SMART VOCE CASA + SMART MOBILE: PROMOZIONE 3X2
Nel caso di sottoscrizione di TIM SMART con tutte e 3 le opzioni (FIBRA+CASA+MOBILE) l’abbonamento è in promozione fino al 29/04/2016 a 49 €/mese invece di 59 €/mese.
La promozione è valida per i clienti che attivano un Nuovo Impianto, i clienti che passano a TIM linea fissa da Altro Operatore e per i Clienti già TIM linea fissa con o senza ADSL/Fibra illimitata .
Anche aggiungendo in diversi momenti tutte e 3 le opzioni si ha diritto alla "PROMOZIONE 3X2" che prevede lo sconto di 10 €/mese sull'abbonamento. La promozione rimarrà attiva fintantoché si manterranno attive tutte e 3 le opzioni. La “PROMOZIONE 3x2” non è cumulabile con altre promozioni o sconti eventualmente in corso sull’abbonamento dell’offerta: nel caso di compresenza di più promozioni, verrà applicata la promozione più vantaggiosa, sia in termini di durata che di valore dello sconto.
Esatto! Questa è proprio la promozione che ho sottoscritto io lo scorso mese. E la Super Fibra (come anche Tim Vision) è inclusa senza costi aggiuntivi.
Tra l'altro venendo da altro operatore o attivando una nuova linea i costi di attivazione sono in regalo, anzichè 49€ (in caso di nuova linea). Questo se si rimane in TIM per 3 anni. Se si disdice prima dei 3 anni, allora verranno addebitati i costi di attivazione linea.
NapaxXx83
21-04-2016, 11:16
Oggi per curiosità ho fatto un giro per vedere dove è collocato il mio armadio (da file è il 41) e a piedi non saranno più di 300 mt... però non capisco perchè mi trovo una attenuazione cosi alta in down... come up ci siamo più o meno... l'impianto è stato controllato dal tecnico ed era a posto... che mi consigliate?
queste le stat a stamattina:
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 22850
Velocità massima di ricezione (Kbps): 50879
SNR Upstream (dB): 6.8
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 9.1
Attenuazione Downstream (dB): 21.3
Potenza in trasmissione (dB): 9.8
Potenza in ricezione (dB): 12.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 21599
Velocità in ricezione (Kbps): 49876
Nessuno?
DakmorNoland
21-04-2016, 11:19
queste le stat a stamattina:
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 22850
Velocità massima di ricezione (Kbps): 50879
SNR Upstream (dB): 6.8
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 9.1
Attenuazione Downstream (dB): 21.3
Potenza in trasmissione (dB): 9.8
Potenza in ricezione (dB): 12.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 21599
Velocità in ricezione (Kbps): 49876
Nessuno?
Guarda che io a 300m a piedi, aggancio a 60 e vado a 56 effettivi in down.... in up 20 pieni.
Mi sembri assolutamente in linea! Dipende poi che giro fa il filo, ma diciamo che a 300 metri salvo situazioni fortunate oltre i 60 difficilmente vai.
random566
21-04-2016, 11:26
... E la Super Fibra (come anche Tim Vision) è inclusa senza costi aggiuntivi.
però, mentre nel caso della 3x2 è specificato che "la promozione rimane attiva fino a che si mantengono le 3 opzioni", nel caso della smart superfibra non è specificato per quanto tempo continuerà a essere gratuita.
il fatto che a qualcuno sia stato risposto che è valida per 12 mesi (peraltro non riportato su nessuna pagina del sito), rende molto probabile che dopo 12 mesi la pagheremo tutti.
purtroppo in questo periodo tim è vergognosamente carente di trasparenza nelle proprie offerte, tanto da rendere difficile capire cosa e quanto ci dobbiamo aspettare di pagare in bolletta
DakmorNoland
21-04-2016, 11:28
però, mentre nel caso della 3x2 è specificato che "la promozione rimane attiva fino a che si mantengono le 3 opzioni", nel caso della smart superfibra non è specificato per quanto tempo continuerà a essere gratuita.
il fatto che a qualcuno sia stato risposto che è valida per 12 mesi (peraltro non riportato su nessuna pagina del sito), rende molto probabile che dopo 12 mesi la pagheremo tutti.
purtroppo in questo periodo tim è vergognosamente carente di trasparenza nelle proprie offerte, tanto da rendere difficile capire cosa e quanto ci dobbiamo aspettare di pagare in bolletta
Veramente li c'è scritto che i 19€ sono per 12 mesi, la super fibra dove sarebbe scritto scusa?
Comunque nel caso visto che viaggio a 56 mega con la super, la disattivo tempo zero!! Però scusa se mi aumenti il prezzo mi devi avvertire il mese prima e scelgo io se mantenerla o no.
Tra l'altro è chiaramente specificato "solo online" e solo se fai la roba base allora paghi 19€ per il primo mese! Ma se non lo fai online oppure fai il 3x2 come me pagherai 49€ da subito. Questo appunto perchè ho fatto il 3x2.
Ma per la Super Fibra dice solo "gratuita per chi attiva entro il 29/04", quindi è gratuita!! Punto. L'unica clausola è che venga attivata entro tale data. Non viene indicato nessun altro vincolo o condizione. Non dice per 2 mesi o 12 mesi o x mesi.
DarkNiko
21-04-2016, 11:30
queste le stat a stamattina:
Velocità in trasmissione (Kbps): 21599
Velocità in ricezione (Kbps): 49876
Attenuazione Upstream (dB): 9.1
Attenuazione Downstream (dB): 21.3
Nessuno?
Non sei a 300 metri come pensi di essere, ma almeno al doppio della distanza, sempre che effettivamente il tuo impianto telefonico sia perfetto e a norma.
Guarda che io a 300m a piedi, aggancio a 60 e vado a 56 effettivi in down.... in up 20 pieni.
Mi sembri assolutamente in linea! Dipende poi che giro fa il filo, ma diciamo che a 300 metri salvo situazioni fortunate oltre i 60 difficilmente vai.
E questo da cosa lo stabilisci ? A 300 metri una linea in buone condizioni e senza eccessiva diafonia supera allegramente anche gli 80 Mbit. Se la tua linea si ferma a 60 è una situazione esclusivamente della tua linea e non rappresenta di certo un metro di valutazione "universale", quindi prima di scrivere determinate cose, almeno informarsi prima non sarebbe male (senza offesa eh).
Saluti. :)
giovanni69
21-04-2016, 11:30
Si, forse sei su una derivata, dato che con quella attenuazione potevi FORSE aspettarti qualcosina in più in US.
Ma come giustamente dici tu... chi se ne cale...
Anche perché se il problema non è in casa tua (non lo è, vero!? :D ) non ci puoi fare nulla.
Originariamente inviato da giovanni69
@totocrista: certo che non è una tragedia ma visto il download pur buono ma che non mi importa, la mia attenzione era proprio sullo strano upload max, in attesa della 100/20. E stavo facendo il confronto con la situazione di giulioilmagnifico che a 330m (almeno 150m più che da me), su derivata pur attenuazione peggiore della mia, si ritrova con un eccellente 31.5Mb in up max. E prima ancora ho scritto ad altro utente: "Gli cederei i miei 108 in down in cambio di quei 20" perchè del download non mi importa.
Quell'attainable più basso del dovuto dipende probabilmente dall'UPBO che regola la potenza a livello delle portanti dedicate all'upstream (serve a limitare la diafonia sulle coppie adiacenti), "rubandoti" un po' di SNR.
Con il passaggio al profilo 100/20 Mb a mio avviso aggancerai portante piena in up.
Eccomi qua!
Stamattina poco prima del passaggio a 100/20 ho registrato i valori del profilo 50/10 provvisorio:
http://i.imgur.com/vaqxbsz.png
Subito dopo al 1.o tentativo in centrale:
http://i.imgur.com/EG6HsRl.png
Poi hanno resettato ancora per qualche motivo dopo pochi minuti ed al 2.o allineamento, quello attuale:
http://i.imgur.com/0Fdz1DN.png
Quindi i miei timori che avrei avuto un US meno ottimale di quello che si poteva aspettare (20M pieni) dati i miei valori, non dipendono dal nuovo profilo tecnico a 100M. :rolleyes: In Upstream ho solo continuato a perdere dopo la prima attivazione del profilo 50/10. Distanza presunta circa 180m.
DakmorNoland
21-04-2016, 11:36
E questo da cosa lo stabilisci ? A 300 metri una linea in buone condizioni e senza eccessiva diafonia supera allegramente anche gli 80 Mbit. Se la tua linea si ferma a 60 è una situazione esclusivamente della tua linea e non rappresenta di certo un metro di valutazione "universale", quindi prima di scrivere determinate cose, almeno informarsi prima non sarebbe male (senza offesa eh).
Saluti. :)
Sì lo stabilisco io visto che sono a 300 metri, tu il cavo sotto non puoi sapere che giro faccia, magari fa 400 metri, magari 500, ecc. Inoltre le condizioni del cavo non le sai. Quindi in media a 300 metri non agganci di sicuro al massimo, devi avere parecchia fortuna per arrivare a 80. In media mi pare che siamo sui 60.
Inoltre:
"Ai sensi della delibera AGCom n. 244/08/CSP, il valore della velocità minima di trasmissione in download (Banda minima in download) su cui TIM si impegna contrattualmente è fissato: per TIM SMART FIBRA in 31 Mbps se il cliente ha una connessione FTTCab/E e in 40 Mbps se il cliente ha una connessione FTTH; attivando anche l’opzione aggiuntiva SMART SUPERFIBRA in 40 Mbps se il cliente ha una connessione FTTCab/E e in 180 Mbps se il cliente ha una connessione FTTH. I suddetti valori si riferiscono ad un utilizzo esclusivo della connessione per accesso ad Internet, senza il contemporaneo utilizzo di servizi su IP, quali ad esempio servizi voce o servizi video. Nel caso in cui lo standard qualitativo specifico del collegamento risulti inferiore ai valori su cui TIM si impegna contrattualmente, il cliente ha facoltà di recedere dal Contratto senza costi di disattivazione. Per i dettagli si vedano le condizioni contrattuali."
Quindi anche in caso di Super Fibra con FTTC la velocità minima garantita è di 40 mega (31 mega senza opzione Super Fibra), quindi lui non può dire nulla a TIM.
Al max può controllare l'impianto di casa ma dubito risolva molto.
Iltechnicus
21-04-2016, 11:38
però, mentre nel caso della 3x2 è specificato che "la promozione rimane attiva fino a che si mantengono le 3 opzioni", nel caso della smart superfibra non è specificato per quanto tempo continuerà a essere gratuita.
il fatto che a qualcuno sia stato risposto che è valida per 12 mesi (peraltro non riportato su nessuna pagina del sito), rende molto probabile che dopo 12 mesi la pagheremo tutti.
purtroppo in questo periodo tim è vergognosamente carente di trasparenza nelle proprie offerte, tanto da rendere difficile capire cosa e quanto ci dobbiamo aspettare di pagare in bolletta
Confermo con il copia e incolla del messaggio arrivato, pari, pari.
"Lo sconto smart super fibra è in promozione per 12mesi. Inoltre ti ricordo di tenerti aggiornato sul nostro sito ufficiale: tim.it le nostre offerte sono in continua evoluzione. Buona giornata."
Sono allibito della cosa, perché io ho cambiato offerta e telefonate senza scatto per sempre, proprio per la superfibra GRATIS. Comunque ieri mi hanno aperto un altro reclamo. Aspetto risposta.
Ma consiglio di telefonare o twittare su TIM in modo che venga fuori la verità!
DakmorNoland
21-04-2016, 11:41
Confermo con il copia e incolla del messaggio arrivato, pari, pari.
"Lo sconto smart super fibra è in promozione per 12mesi. Inoltre ti ricordo di tenerti aggiornato sul nostro sito ufficiale: tim.it le nostre offerte sono in continua evoluzione. Buona giornata."
Sono allibito della cosa, perché io ho cambiato offerta e telefonate senza scatto per sempre, proprio per la superfibra GRATIS. Comunque ieri mi hanno aperto un altro reclamo. Aspetto risposta.
Ma consiglio di telefonare o twittare su TIM in modo che venga fuori la verità!
Ah ma quindi tu hai fatto l'offerta 12 mesi fa... Non è l'ultima promozione la tua.
Iltechnicus
21-04-2016, 11:43
Ah ma quindi tu hai fatto l'offerta 12 mesi fa... Non è l'ultima promozione la tua.
Attivata il 28/02/2016 che è praticamente quella attuale.
lucano93
21-04-2016, 11:44
Originariamente inviato da giovanni69
@totocrista: certo che non è una tragedia ma visto il download pur buono ma che non mi importa, la mia attenzione era proprio sullo strano upload max, in attesa della 100/20. E stavo facendo il confronto con la situazione di giulioilmagnifico che a 330m (almeno 150m più che da me), su derivata pur attenuazione peggiore della mia, si ritrova con un eccellente 31.5Mb in up max. E prima ancora ho scritto ad altro utente: "Gli cederei i miei 108 in down in cambio di quei 20" perchè del download non mi importa.
Eccomi qua!
Stamattina poco prima del passaggio a 100/20 ho registrato i valori del profilo 50/10 provvisorio:
http://i.imgur.com/vaqxbsz.png
Subito dopo al 1.o tentativo in centrale:
http://i.imgur.com/EG6HsRl.png
Poi hanno resettato ancora per qualche motivo dopo pochi minuti ed al 2.o allineamento, quello attuale:
http://i.imgur.com/0Fdz1DN.png
Quindi i miei timori che avrei avuto un US meno ottimale di quello che si poteva aspettare (20M pieni) dati i miei valori, non dipendono dal nuovo profilo tecnico a 100M. :rolleyes: In Upstream ho solo continuato a perdere dopo la prima attivazione del profilo 50/10. Distanza presunta circa 180m.
quante prese hai in casa?
Nessuno?:mbe:
Si fatta.
Nel mio caso sono stati necessari almeno 45gg per portare a termine la migrazione da Tiscali Adsl a Fibra Tim.
Ti fanno fare un passaggio intermedio (obbligatorio) in ADSL TIM per poi passarti in Fibra TIM.
Ti avviso che ti faranno pagare anche il tempo che sei stato in ADSL prima di passare a Fibra.
Con Tiscali invece ti faranno un conquaglio tra soldi anticipati e quello che devi pagare come costi di migrazione.
Se invece preferisci puoi disdire Tiscali e Attivare una nuova linea. in questo caso i tempi sono più brevi.
DakmorNoland
21-04-2016, 11:44
Attivata il 28/02/2016 che è praticamente quella attuale.
Sì è la stessa infatti...
Ma scusa se ti hanno detto gratis per 12 mesi, allora non ti hanno ancora addebitato nulla giusto? Come l'hai scoperto?
MAxMau73
21-04-2016, 11:49
Si fatta.
Nel mio caso sono stati necessari almeno 45gg per portare a termine la migrazione da Tiscali Adsl a Fibra Tim.
Ti fanno fare un passaggio intermedio (obbligatorio) in ADSL TIM per poi passarti in Fibra TIM.
Ti avviso che ti faranno pagare anche il tempo che sei stato in ADSL prima di passare a Fibra.
Con Tiscali invece ti faranno un conquaglio tra soldi anticipati e quello che devi pagare come costi di migrazione.
Se invece preferisci puoi disdire Tiscali e Attivare una nuova linea. in questo caso i tempi sono più brevi.
45 Giorni! :eek:
Ma scusa, se ci saranno problemi con la linea o se cambio idea, i 14 giorni di diritto di recesso, valgono a partire da 45 giorni?
Per quanto sei stato in Adsl Tim?
Iltechnicus
21-04-2016, 11:51
Sì è la stessa infatti...
Ma scusa se ti hanno detto gratis per 12 mesi, allora non ti hanno ancora addebitato nulla giusto? Come l'hai scoperto?
Mi sono accorto perché vedo i 5€ della super fibra nella fattura. È scritto.
Opzione Superfibra 5€
OPZIONE SMART SUPER FIBRA 0€
Ed è saltato fuori la storia che non è per sempre. Sentito tre operatori 2 del 187 e uno su twitter
DakmorNoland
21-04-2016, 11:54
45 Giorni! :eek:
Ma scusa, se ci saranno problemi con la linea o se cambio idea, i 14 giorni di diritto di recesso, valgono a partire da 45 giorni?
Per quanto sei stato in Adsl Tim?
Se vuoi una cosa veloce, fai richiesta di nuova linea e mandi raccomandata al tuo attuale operatore per disattivare la vecchia.
In una settimana hai fatto. Ovvio perdi il numero, però in 7 giorni a me han fatto tutto.
Se no comincia a pregare. ;)
MAxMau73
21-04-2016, 11:56
Se vuoi una cosa veloce, fai richiesta di nuova linea e mandi raccomandata al tuo attuale operatore per disattivare la vecchia.
In una settimana hai fatto. Ovvio perdi il numero, però in 7 giorni a me han fatto tutto.
Se no comincia a pregare. ;)
Purtroppo ho bisogno di tenere il mio numero.:muro: :muro: :muro: :muro:
Per intenderci, sto passando di nuovo a Tim, perchè Tiscali non si decide a commercializare la fibra nel mio armadio. Se nel frattempo Tiscali si sveglia, e Tim non si muove, gli cancellerò l'ordine e ciao.
Anche a me nell'ultima fattura hanno addebitato il contributo di attivazione "Smart Fibra" pari a 39€, nonostante sul sito venga specificato (oggi come quando mi abbonai) che è gratuito in promozione :mbe:
Nella mail di riepilogo dell'ordine non risultavano costi una tantum. Ho aperto un reclamo, vederemo se me li rimborseranno. Certo che in casa TIM la trasparenza è un optional....
P.S.
provengo da altro operatore e ho regolarmente domiciliato la fattura entro i termini previsti.
Reclamo accettato :read: mi riaccrediteranno i 39€ sulla prossima fattura.
DakmorNoland
21-04-2016, 12:00
Purtroppo ho bisogno di tenere il mio numero.:muro: :muro: :muro: :muro:
Per intenderci, sto passando di nuovo a Tim, perchè Tiscali non si decide a commercializare la fibra nel mio armadio. Se nel frattempo Tiscali si sveglia, e Tim non si muove, gli cancellerò l'ordine e ciao.
Allora ti conviene aspettare Tiscali, anche perchè poi con TIM sei vincolato 3 anni, se no ti fanno pagare i costi di attivazione e forse anche qualcos'altro, nel caso disdicessi prima.
È stato detto, ridetto e stradetto.
Il valore di 6dB di SNR è il valore NORMALE (con qualche decimo di dB in più o in meno di tolleranza), quello che il sistema va a cercare per stabilire la tua Velocità di Trasmissione (e Ricezione).
Soltanto se la tua velocità teorica raggiungibile SUPERA quella massima del profilo (ad esempio supera i 100Mbit/s in DS) l'SNR per quella direzione supererà i 6dB (in altre parole l'eccesso di velocità che hai rispetto al profilo, si tramuta in margine).
Potevi scoprire da solo tutto ciò (e molto altro) usando la funzione "Cerca nella discussione" del forum con "SNR 6dB"
Grazie mille per la spiegazione. E scusami per non aver cercato qualche pagina più in dietro.
Posso però chiederti ancora una cosa?
Come ho già chiesto ad un altra persona (Diaretto) molto competente sul forum (ma sicuramente mi sono spiegato male io) non mi è ancora chiaro se vi è un modo per capire quanto possa incidere la Diafonia (sempre che si tratti di questa) sulla mia linea.
1) Solo guardando le statistiche del Router Tim si può derivare in qualche maniera il danno provocato dalla Diafonia?
2) La diafonia incide su qualche parametro (oltre che quello del Download e Upload)? Per es. l'attenuazione.
Tutto ciò è solo a scopo informativo. :)
DakmorNoland
21-04-2016, 12:02
Mi sono accorto perché vedo i 5€ della super fibra nella fattura. È scritto.
Opzione Superfibra 5€
OPZIONE SMART SUPER FIBRA 0€
Ed è saltato fuori la storia che non è per sempre. Sentito tre operatori 2 del 187 e uno su twitter
Guarda che è normale che ti trovi la voce in bolletta. Cioè la superfibra costerebbe 5€ infatti. Però tu stai pagando 0€. Fine della storia.
Io non credo a quello che ti dice il 187, loro non hanno scritto da nessuna parte che fosse solo per 12 mesi. Nel caso tu puoi aprire reclamo o rivolgerti alle associazioni dei consumatori.
Non esiste proprio! Io farò così nel caso succedesse. ;)
Iltechnicus
21-04-2016, 12:06
Guarda che è normale che ti trovi la voce in bolletta. Cioè la superfibra costerebbe 5€ infatti. Però tu stai pagando 0€. Fine della storia.
Io non credo a quello che ti dice il 187, loro non hanno scritto da nessuna parte che fosse solo per 12 mesi. Nel caso tu puoi aprire reclamo o rivolgerti alle associazioni dei consumatori.
Non esiste proprio! Io farò così nel caso succedesse. ;)
Infatti sto pagando 39€+5€+gli scatti. E se non risolvono agirò di conseguenza.
Poi il fatto che su 3 parlano di scadenza della SuperFibra, mi preoccupa per il futuro, nel caso si risolvesse ora.
DakmorNoland
21-04-2016, 12:14
Infatti sto pagando 39€+5€+gli scatti. E se non risolvono agirò di conseguenza.
Poi il fatto che su 3 parlano di scadenza della SuperFibra, mi preoccupa per il futuro, nel caso si risolvesse ora.
A me al centro TIM avevano detto che era gratis. Stessa cosa l'operatore del 1949, quando li ho chiamati per mettermi a posto la Super Fibra, non attivata correttamente.
Tutti mi hanno detto "tanto è gratis"... Al centro TIM poi mi avevano specificato proprio "per sempre".
Iltechnicus
21-04-2016, 12:16
A me al centro TIM avevano detto che era gratis. Stessa cosa l'operatore del 1949, quando li ho chiamati per mettermi a posto la Super Fibra, non attivata correttamente.
Tutti mi hanno detto "tanto è gratis"... Al centro TIM poi mi avevano specificato proprio "per sempre".
Infatti sto passando un incubo. È chiaro che è gratis! Ma questo è quello che mi hanno detto per il fatto che la pago. Comunque ho il reclamo aperto, spero in una soluzione.
meraviglia
21-04-2016, 12:17
Oggi ho sentito il 187. Per due volte mi hanno confermato che l'opzione superfibra è gratuita per sempre. Non dategliela vinta su questo punto.
Comunque, visto che ormai la mia tuttofibra mi veniva 54.90, oggi ho richiesto il passaggio anch'io. Speriamo bene...
brendoo011
21-04-2016, 12:19
Infatti sto pagando 39€+5€+gli scatti. E se non risolvono agirò di conseguenza.
Poi il fatto che su 3 parlano di scadenza della SuperFibra, mi preoccupa per il futuro, nel caso si risolvesse ora.
Infatti è gratis per le attivazioni entro X giorno.
Fai una cosa: esercita il diritto di recesso, specificando che sei stato truffato da TIM per pratica fraudendola.
Vedrai come si muovono a rimborsarti tutto. ;)
Gli scrivi e dici che se non risolvono questa situazione , tu recedi dal contratto GRATUITAMENTE visto che non è il contratto firmato in precedenza.
Cito te , ma vale per tutti.
45 Giorni! :eek:
Ma scusa, se ci saranno problemi con la linea o se cambio idea, i 14 giorni di diritto di recesso, valgono a partire da 45 giorni?
Per quanto sei stato in Adsl Tim?
20gg
Iltechnicus
21-04-2016, 12:21
Oggi ho sentito il 187. Per due volte mi hanno confermato che l'opzione superfibra è gratuita per sempre. Non dategliela vinta su questo punto.
Comunque, visto che ormai la mia tuttofibra mi veniva 54.90, oggi ho richiesto il passaggio anch'io. Speriamo bene...
Io ho protestato in modo energico e detto che non accettavo sta cosa. Una mi ha risposto che posso non accettarlo ma è così.
I vostri messaggi mi danno forza per andare in fondo, essendo consapevole che ho ragione.
brendoo011
21-04-2016, 12:21
Incredibile! Dopo due mesi e mezza di attese e 5 appuntamenti mancati stamani il tecnico è venuto e ha installato il modem fibra sul numero business!
Durante la procedura il modem technicolor si è bloccato, e allora ha chiamato per sbloccare da remoto la situazione, io sudavo freddo.
Dopo che ha scaricato un aggiornamento fw tutto ha funzionato.
:winner: :winner: :winner:
Ha detto che la linea non è collegata all'armadio dietro ma a quello in fondo alla strada un poco più lontano, che ha l'onu da poche settimane e che noi siamo la terza utenza attaccata, il che non torna con quello dettomi dal 191 in precedenza ( onu saturo ) ma chi se ne cale.
Va così:
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 14447
Velocità massima di ricezione (Kbps): 88549
SNR Upstream (dB): 9.8
SNR Downstream (dB): 18.3
Attenuazione Upstream (dB): 2.2
Attenuazione Downstream (dB): 9.8
Potenza in trasmissione (dB): -15.7
Potenza in ricezione (dB): 14.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 6056
Total FEC Errors: 106
Total CRC Errors: 0
Linea a 50mega che va benone, con la 100 per la distanza mi sa che non andrei a più di 88mega down 14up.... (forse sono su una chiostrina derivata in parallelo vista l'attenuazione l'ottenibile non doveva essere maggiore? )
Ma chi se ne cale! FINALMENTE si lavora meglio, passare da una adsl 20mega che va a 9 e un upload a meno di 1mega a 50/10 è una meraviglia, e spendo pure meno di prima!
Era ora.... :)
Noto che il mio sollecito urgenza è andato a buon fine ;)
brendoo011
21-04-2016, 12:22
Io ho protestato in modo energico e detto che non accettavo sta cosa. Una mi ha risposto che posso non accettarlo ma è così.
I vostri messaggi mi danno forza per andare in fondo, essendo consapevole che ho ragione.
Lasciami i dettagli in privato , provo a vedere io qualè la reale situazione
giovanni69
21-04-2016, 12:24
quante prese hai in casa?
Una sola presa. Non ci sono e non ci sono mai state derivate posate visibili o nascoste.
Il sezionatore è distante 3 m dalla scatola RJ11 del tipo NMU705813 messa su dal tecnico Telecom in occasione del passaggio da ISDN a RTG. Il sezionatore è il punto più a monte possibile prima del doppino esterno Telecom che va nella chiostrina. Si tratta di una casa privata, non condominio. Tutto il doppino grosso esterno è visibile.
Attendevo giusto il profilo definitivo a 100 prima di provare a sostituire detta scatola con una semplice presa liscia del tipo:
http://i.imgur.com/p0uFyJR.jpg
che a detta di alcuni non avendo un circuito al suo interno, non taglia il segnale come la NM.
diaretto
21-04-2016, 12:26
Una sola presa. Non ci sono e non ci sono mai state derivate posate visibili o nascoste.
Il sezionatore è distante 3 m dalla scatola RJ11 del tipo NMU705813 messa su dal tecnico Telecom in occasione del passaggio da ISDN a RTG. Il sezionatore è il punto più a monte possibile prima del doppino esterno Telecom che va nella chiostrina. Si tratta di una casa privata, non condominio. Tutto il doppino grosso esterno è visibile.
Attendevo giusto il profilo definitivo a 100 prima di provare a sostituire detta scatola con una semplice presa liscia del tipo:
http://i.imgur.com/p0uFyJR.jpg
che a detta di alcuni non avendo un circuito al suo interno, non taglia il segnale come la NM.
Beh ma se la presa che usi ha un "circuito" al suo interno è un grande problema ed è quella la causa.
Bisogna vedere se è cosi o è una semplice presa doppia.
diaretto
21-04-2016, 12:28
Grazie mille per la spiegazione. E scusami per non aver cercato qualche pagina più in dietro.
Posso però chiederti ancora una cosa?
Come ho già chiesto ad un altra persona (Diaretto) molto competente sul forum (ma sicuramente mi sono spiegato male io) non mi è ancora chiaro se vi è un modo per capire quanto possa incidere la Diafonia (sempre che si tratti di questa) sulla mia linea.
1) Solo guardando le statistiche del Router Tim si può derivare in qualche maniera il danno provocato dalla Diafonia?
2) La diafonia incide su qualche parametro (oltre che quello del Download e Upload)? Per es. l'attenuazione.
Tutto ciò è solo a scopo informativo. :)
L'unico modo è quello di vedersi ridurre la portante (per dire) da 108Mb a 100Mb tra un controllo e l'altro nelle statistiche.
Altri modi non esistono, nulla lo indica nelle statistiche. No, l'attenuazione non cambia e non deve cambiare se non di 0.1db, ma non in conseguenza alla diafonia, sono semplici variazioni di lettura del modem.
Lasciami i dettagli in privato , provo a vedere io qualè la reale situazione
non è che potresti dare un'occhiata anche alla mia di situazione?
giovanni69
21-04-2016, 12:30
Beh ma se la presa che usi ha un "circuito" al suo interno è un grande problema ed è quella la causa.
Bisogna vedere se è cosi o è una semplice presa doppia.
Non so cosa intendi per semplice o doppia ma esiste solo una femmina.
La scatola è come questa:
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20140131/ze7a8yra.jpg
non è la mia immagine ma è la stessa scatola. Jonny1600 mi aveva detto proprio così:
"un altra cosa che posso consigliarti è di smontare la famosa presa NMU705813 e ci metti una vecchia tripolare liscia liscia senza fusibile ecc,devi eliminare quella esistente e collegarla direttamente al modem con una tripolare,solitamente le prese nuove ti levano anche 1 db di attenuazione e sporcano leggermente la linea,piu' di questo non puoi fare purtroppo. "
Iltechnicus
21-04-2016, 12:30
Lasciami i dettagli in privato , provo a vedere io qualè la reale situazione
Grazie. Vedo cosa posso mandarti, chiaramente non dati sensibili.
Comunque ho aperto il reclamo e aspetto la risposta prima di fare il prossimo passo. Sono speranzoso che venga risolto.
L'unico modo è quello di vedersi ridurre la portante (per dire) da 108Mb a 100Mb tra un controllo e l'altro nelle statistiche.
Altri modi non esistono, nulla lo indica nelle statistiche. No, l'attenuazione non cambia e non deve cambiare se non di 0.1db, ma non in conseguenza alla diafonia, sono semplici variazioni di lettura del modem.
grazie sei stato molto chiaro.:)
brendoo011
21-04-2016, 12:37
Grazie. Vedo cosa posso mandarti, chiaramente non dati sensibili.
Comunque ho aperto il reclamo e aspetto la risposta prima di fare il prossimo passo. Sono speranzoso che venga risolto.
COme vuoi ;)
Silent killer
21-04-2016, 12:40
Oggi èarrivato il contratto Tim a casa, non mi è molto chiaro dato che come costi noto 29 di base e 10 di smartfibra, nessuna menzione sul primo anno a 29 euto totali e opzione superfibra gratis per sempre.. È normale?
Inviato dal mio Nexus 5X utilizzando Tapatalk
random566
21-04-2016, 12:48
Mi sono accorto perché vedo i 5€ della super fibra nella fattura. È scritto.
Opzione Superfibra 5€
OPZIONE SMART SUPER FIBRA 0€
Ed è saltato fuori la storia che non è per sempre. Sentito tre operatori 2 del 187 e uno su twitter
però da come sono riportate le voci in bolletta, a te non hanno fatto pagare la "smart superfibra", bensì l'"opzione superfibra" (in pratica la 50 mega), che era relativa ai contratti vdsl precedenti alla smart fibra, quindi prima di novembre.
quindi potrebbe darsi che la bolletta che hai ricevuto si riferisca al periodo durante il quale hai cambiato da "tuttofibra" o "internetfibra" (le vecchie offerte vdsl) a smart fibra (la nuova offerta).
in questo caso potrebbe anche darsi che sia corretto, perchè i 5 euro si riferiscono al contratto precedente, che fra l'altro era addebitato posticipato
diaretto
21-04-2016, 12:49
Non so cosa intendi per semplice o doppia ma esiste solo una femmina.
La scatola è come questa:
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20140131/ze7a8yra.jpg
non è la mia immagine ma è la stessa scatola. Jonny1600 mi aveva detto proprio così:
"un altra cosa che posso consigliarti è di smontare la famosa presa NMU705813 e ci metti una vecchia tripolare liscia liscia senza fusibile ecc,devi eliminare quella esistente e collegarla direttamente al modem con una tripolare,solitamente le prese nuove ti levano anche 1 db di attenuazione e sporcano leggermente la linea,piu' di questo non puoi fare purtroppo. "
Aaaaahhh ma certo! quella non è una normale presa da sezionamento dell'impianto, è una NMU.
Togli togli assolutamente!!
giovanni69
21-04-2016, 12:50
...nessuna menzione sul primo anno a 29 euto totali e opzione superfibra gratis per sempre.. È normale?
..
E' la normalità: poi dopo l'attivazione farai il tuo bel reclamo via fax / PEC, sperando tu abbia salvato le pezze di appoggio per dimostrare che quando hai attivato c'era l'offerta da te descritta ora. A me è successo esattamente così.
Silent killer
21-04-2016, 12:52
E' la normalità: poi dopo l'attivazione farai il tuo bel reclamo via fax / PEC, sperando tu abbia salvato le pezze di appoggio per dimostrare che quando hai attivato c'era l'offerta da te descritta ora. A me è successo esattamente così.
Che devo salvare? Ho fatto tutto per telefono e lì lo hanno detto nella chiamata registrata..
Inviato dal mio Nexus 5X utilizzando Tapatalk
giovanni69
21-04-2016, 12:53
Aaaaahhh ma certo! quella non è una normale presa da sezionamento dell'impianto, è una NMU.
Togli togli assolutamente!!
Oh, bene! Siamo sulla buona strada, allora. Speriamo!
Ma perchè venivano montate per linea di casa con ADSL se comunque tolgono segnale? :rolleyes:
giovanni69
21-04-2016, 12:59
Che devo salvare? Ho fatto tutto per telefono e lì lo hanno detto nella chiamata registrata..
Nel mio caso ho dovuto spedire il mio bel fax con le schermate online in cui si fa riferimento alla superfibra gratis e lo scontrino d'ordine che cita un costo pari a 0 EUR per la stessa anche se nell'email e nel contratto si parla solo di Tim Smart Fibra e non di Tim Superfibra.
Se non hai registrato anche tu come loro la telefonata non ho idea. Lascio la parola per i suggerimenti a chi ha fatto attivazione vocale. Mi dispiace!
diaretto
21-04-2016, 13:05
Oh, bene! Siamo sulla buona strada, allora. Speriamo!
Ma perchè venivano montate per linea di casa con ADSL se comunque tolgono segnale? :rolleyes:
Hai detto che quella presa aveva a che fare con l'ISDN giusto?
Il secondo spezzone di doppino che si collega su quella presa cosa è?
Fidelio77
21-04-2016, 13:13
Ciao è normale che ad un riavvio del modem la velocita di trasmissione possa variare tipo nel mio caso da 96000 a 99000 o viceversa.
Credevo fossero variazioni meno evidenti.
random566
21-04-2016, 13:16
Ciao è normale che ad un riavvio del modem la velocita di trasmissione possa variare tipo nel mio caso da 96000 a 99000 o viceversa.
Credevo fossero variazioni meno evidenti.
normalissimo, si adegua alle condizioni di rumorosità della linea, che possono variare nell'arco della giornata.
ma con la 100 mega, essendo rate-adaptive, spesso varia anche senza riavviare il modem
Oggi èarrivato il contratto Tim a casa, non mi è molto chiaro dato che come costi noto 29 di base e 10 di smartfibra, nessuna menzione sul primo anno a 29 euto totali e opzione superfibra gratis per sempre.. È normale?
Inviato dal mio Nexus 5X utilizzando Tapatalk
Secondo me assolutamente non è normale, se provieni da altro operatore o da TIM con adsl NON illimitata. Se vieni da TIM+adsl illimitata (mio caso) sto vedendo che la contrattualistica è un casino e che potrei trovare qualche sorpresa in bolletta rispetto alle chiacchere dei commerciali. :mad:
giovanni69
21-04-2016, 13:26
Hai detto che quella presa aveva a che fare con l'ISDN giusto?
Il secondo spezzone di doppino che si collega su quella presa cosa è?
No, quella presa è stata montata in occasione del passaggio da ISDN (due cavi uno per fonia e l'altro per ADSL) a RTG. Questo perchè ho poi avuto diversi problemi con la linea analogica mai riscontrati (hanno fatto di tutto in centrale) e tra i vari interventi hanno cambiato la tripolare esistente e messo quella NMU. Su quella è nata la RTG con ADSL.
La foto come ho scritto è solo illustrativa per individuare il modello sul retro della scatola RJ11 e non è la mia.
Non c'è nulla che fuoriesce o finisce in canaline da quella scatola.
Silent killer
21-04-2016, 13:27
Secondo me assolutamente non è normale, se provieni da altro operatore o da TIM con adsl NON illimitata. Se vieni da TIM+adsl illimitata (mio caso) sto vedendo che la contrattualistica è un casino e che potrei trovare qualche sorpresa in bolletta rispetto alle chiacchere dei commerciali. :mad:
intanto il foglio da firmare è solo quello per fare il passaggio da infostrada a tim.. il contratto è solo informativo. Non dovrebbe essere firmato anche quello? Perchè a questo punto ha valenza solo la telefonata registrata, dove ricordo bene che parlava di superfibra gratis, timvision ecc..
diaretto
21-04-2016, 13:28
No, quella presa è stata montata in occasione del passaggio da ISDN (due cavi uno per fonia e l'altro per ADSL) a RTG. Questo perchè ho poi avuto diversi problemi con la linea analogica mai riscontrati (hanno fatto di tutto in centrale) e tra i vari interventi hanno cambiato la tripolare esistente e messo quella NMU. Su quella è nata la RTG con ADSL.
La foto come ho scritto è solo illustrativa per individuare il modello sul retro della scatola RJ11 e non è la mia ma i collegamenti sono gli stessi tra i morsetti.
Non c'è nulla che fuoriesce o finisce in canaline da quella scatola.
Si ho capito, diciamo che compri una buona rj11 (non troppo cinese), togli qualsiasi cosa che non sia il doppino del modem e vedi come va.
brendoo011
21-04-2016, 13:28
intanto il foglio da firmare è solo quello per fare il passaggio da infostrada a tim.. il contratto è solo informativo. Non dovrebbe essere firmato anche quello? Perchè a questo punto ha valenza solo la telefonata registrata, dove ricordo bene che parlava di superfibra gratis, timvision ecc..
Infatti ha valenza la telefonata registrata.
totocrista
21-04-2016, 13:31
Si ho capito, diciamo che compri una buona rj11 (non troppo cinese), togli qualsiasi cosa che non sia il doppino del modem e vedi come va.
Può comprare quella originale Telecom. Meno di 10 euro sulla baia.
giovanni69
21-04-2016, 13:48
Ho messo come chiave di ricerca scatola orginale telecom RJ11 e mi è uscita una presa che sembra la NMU :eek:
http://i.imgur.com/j26dC9L.jpg
intanto il foglio da firmare è solo quello per fare il passaggio da infostrada a tim.. il contratto è solo informativo. Non dovrebbe essere firmato anche quello? Perchè a questo punto ha valenza solo la telefonata registrata, dove ricordo bene che parlava di superfibra gratis, timvision ecc..
Se venivi da Infostrada non mi pare ci siano dubbi: dovresti avere 29 per 12 mesi (se non hai aggiunto altre opzioni tipo "smart voice"). Che poi è quello che i commerciali mi hanno "venduto" ma su cui ho dubbi di coerenza con quanto leggo sul contratto.
Crashland
21-04-2016, 14:00
magari purtroppo non se pò fa...il criterio secondo me si alzano la mattina fanno ad estrazione...
Ma chi decide?
Cioè a 50mt dal mio cabinet ce n'è un altro attivo da febbraio, il mio non c'è neanche tra i pianificati....... Ma perchè??
diaretto
21-04-2016, 14:09
Può comprare quella originale Telecom. Meno di 10 euro sulla baia.
Ho messo come chiave di ricerca scatola orginale telecom RJ11 e mi è uscita una presa che sembra la NMU :eek:
http://i.imgur.com/j26dC9L.jpg
Si ma questo se gli servisse l'rj11 doppia per il sezionamento.
Se non gli serve il sezionamento basta una qualsiasi rj11 che si trova in qualunque negozio di elettronica/fai da te.
Anche l'rj11 doppia la trovi facilmente, non capisco perchè prendere quella originale TIM?
claudioita
21-04-2016, 14:25
Purtroppo ho bisogno di tenere il mio numero.:muro: :muro: :muro: :muro:
Per intenderci, sto passando di nuovo a Tim, perchè Tiscali non si decide a commercializare la fibra nel mio armadio. Se nel frattempo Tiscali si sveglia, e Tim non si muove, gli cancellerò l'ordine e ciao.
ma come funziona l'wholesale fibra? COsi come la ADSL?
brendoo011
21-04-2016, 14:27
Si ma questo se gli servisse l'rj11 doppia per il sezionamento.
Se non gli serve il sezionamento basta una qualsiasi rj11 che si trova in qualunque negozio di elettronica/fai da te.
Anche l'rj11 doppia la trovi facilmente, non capisco perchè prendere quella originale TIM?
Per spendere soldi in più .
:D
Salve, ho effettuato la migrazione da infostrada a tim smart circa 20 giorni fa e oggi ho ricevuto due sms sul cellulare che mi informavano che la richiesta di tim smart era stata accettata. Ora il telefono fisso ha smesso di funzionare, mentre in adsl sono ancora con infostrada. Ho provato a sentire quelli del 187 e mi hanno detto che il telefono è in lavorazione per il rientro in tim e tra 2-3 ore sarà riutilizzabile con loro mentre per la fibra mi hanno detto che siccome è un rientro, e quindi, vecchia numerazione (nativa telecom) dovevano passarmi prima in adsl e poi attivare la fibra. Tutto normale? Ieri ho sentito un operatore che mi ha detto che avveniva direttamente il passaggio in fibra.. sono confuso :confused:
Si ma questo se gli servisse l'rj11 doppia per il sezionamento.
Se non gli serve il sezionamento basta una qualsiasi rj11 che si trova in qualunque negozio di elettronica/fai da te.
Da me non hanno fatto nessun sezionamento, ma il tecnico TIM mi ha montato proprio quella della fotografia. :confused:
Salve, ho effettuato la migrazione da infostrada a tim smart circa 20 giorni fa e oggi ho ricevuto due sms sul cellulare che mi informavano che la richiesta di tim smart era stata accettata. Ora il telefono fisso ha smesso di funzionare, mentre in adsl sono ancora con infostrada. Ho provato a sentire quelli del 187 e mi hanno detto che il telefono è in lavorazione per il rientro in tim e tra 2-3 ore sarà riutilizzabile con loro mentre per la fibra mi hanno detto che siccome è un rientro, e quindi, vecchia numerazione (nativa telecom) dovevano passarmi prima in adsl e poi attivare la fibra. Tutto normale? Ieri ho sentito un operatore che mi ha detto che avveniva direttamente il passaggio in fibra.. sono confuso :confused:
Di solito è in ADSL il rientro, ma qui nel thread sono stati riportati casi di rientro direttamente in fibra.
Non si sa da cosa dipenda-
brendoo011
21-04-2016, 14:36
Io ho un problema... il cavo che entra a casa mia... non c'è nessuna scatoletta o robe varie. C'è solo il filo di rame che entra a casa e poi basta.
Infatti andando a vedere è proprio così. Entra direttamente a casa senza scatolette e robe varie...
Devo capire però dov'è il secondo cavo e da dove sbuca... mi aiutate a togliermi sto dubbio?
claudioita
21-04-2016, 14:38
Io ho un problema... il cavo che entra a casa mia... non c'è nessuna scatoletta o robe varie. C'è solo il filo di rame che entra a casa e poi basta.
Infatti andando a vedere è proprio così. Entra direttamente a casa senza scatolette e robe varie...
Devo capire però dov'è il secondo cavo e da dove sbuca... mi aiutate a togliermi sto dubbio?
cioe', non hai un doppino ma un "singolino"??
random566
21-04-2016, 14:39
Si ma questo se gli servisse l'rj11 doppia per il sezionamento.
Se non gli serve il sezionamento basta una qualsiasi rj11 che si trova in qualunque negozio di elettronica/fai da te.
Anche l'rj11 doppia la trovi facilmente, non capisco perchè prendere quella originale TIM?
ma la presa NMU indicata non è doppia, ha due connettori poichè è previsto il collegamento di un altro doppino verso altre eventuali prese dell'impianto.
inoltre ha la protezione con 2 ptc per il rispetto delle normative e un circuito RC (escludibile tramite ponticello, ma che comunque non causa attenuazioni apprezzabili del segnale), che era previsto in origine per consentire le prove da remoto anche se non ci sono telefoni collegati
brendoo011
21-04-2016, 14:39
cioe', non hai un doppino ma un "singolino"??
Esattamente... ovviamente poi c'è la tripolare connessa...
giovanni69
21-04-2016, 14:43
ma la presa NMU indicata non è doppia, ha due connettori poichè è previsto il collegamento di un altro doppino verso altre eventuali prese dell'impianto.
inoltre ha la protezione con 2 ptc per il rispetto delle normative e un circuito RC (escludibile tramite ponticello, ma che comunque non causa attenuazioni apprezzabili del segnale), che era previsto in origine per consentire le prove da remoto anche se non ci sono telefoni collegati
Da me non hanno fatto nessun sezionamento, ma il tecnico TIM mi ha montato proprio quella della fotografia. :confused:
Da me esiste già il sezionatore a parte..come dire che sono fregato! E' probabile che non cambi nulla, allora nel mio US, mettendo una RJ11 liscia. Ma la speranza, si dice....
Di solito è in ADSL il rientro, ma qui nel thread sono stati riportati casi di rientro direttamente in fibra.
Non si sa da cosa dipenda-
Ora ho appena finito di parlare con un altro operatore.. cose assurde. Mi ha detto che è aperta la richiesta di passaggio a TIM SMART con adsl normale e entro 2-3 giorni mi dovrebbero attivare in adsl e mi ha aperto un reclamo per la conversione gratuita in fibra una volta attivata l'adsl.. mah..
Infatti è gratis per le attivazioni entro X giorno.
Puoi spiegare per cortesia questa cosa?
Da fine novembre 2015, quando è partita l'offerta Tim Smart Fibra, l'opzione Super Fibra mi sembra sia stata sempre gratuita per attivazoni entro il xx/xx. Ma ogni volta questo termine temporale xx/xx è sempre stato posticipato, fino ad oggi. Quindi non mi sembra ci sia stato qualcuno "scoperto".
Sbaglio?
Silent killer
21-04-2016, 14:59
a me al telefono dissero che dal codice migrazione poteva dirmi se sarei passato da adsl o direttamente in fibra.. e io passerò in fibra. Peccato che ancora non mi ha richiamato nessuno, ho ricevuto da una settimana i due messaggini da tim.
gbonotti
21-04-2016, 14:59
Ho finalmente deciso di fare una cosa pulita sull'impianto di casa come suggerito da voi, presa rj11 sul doppino che arriva dall'armadio condominiale, tolte giunzioni passando da un paio di prese elettriche (arrivo al PC in camera con powerline)
Purtroppo la situazione è cambiata di pochissimo
Velocità max 45/48 UP e 17 DOWN (analoghi a prima)
Errori CRC a migliaia (poco meno di prima forse per distrurbi elettromanegetici visto che il doppino mi arrivava in camera passando da un paio di prese elettriche)
Chiamate tecniche passate chiuse.
Reclamo accettato dal commerciale per tutti i disagi passati con rimborso nella prossima fattura
La linea non rimane connessa più di 24 ore, mi accorgo dal riavvio dall'uptime nelle statistiche e saltuari momenti di vuoto con l'interlocutore sulla parte telefonica
Ma io il problema tecnico come lo risolvo? (sembra essere sulla tratta armadio fibra - armadio condominiale)
Ora ho appena finito di parlare con un altro operatore.. cose assurde. Mi ha detto che è aperta la richiesta di passaggio a TIM SMART con adsl normale e entro 2-3 giorni mi dovrebbero attivare in adsl e mi ha aperto un reclamo per la conversione gratuita in fibra una volta attivata l'adsl.. mah..
Non so se sia la procedura giusto il "reclamo", ma è necessario che tengano nota del fatto che tu dopo non sarai un vecchio cliente TIM, ma uno nuovo in migrazione verso fibra.
kevincop87
21-04-2016, 15:02
bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 32100
Velocità massima di ricezione (Kbps): 112328
SNR Upstream (dB): 11.2
SNR Downstream (dB): 8.0
Attenuazione Upstream (dB): 2.0
Attenuazione Downstream (dB): 8.5
Potenza in trasmissione (dB): -13.8
Potenza in ricezione (dB): 12.1
Total ES (Errored Secs): 64
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 107999
Up time: 86013
Total FEC Errors: 251175
Total CRC Errors: 154
Interfacce LAN
Interfaccia Stato Pacchetti Inviati Pacchetti Ricevuti Pacchetti Errati Inviati Pacchetti Errati Ricevuti
Ethernet 1 Attiva 7237577 3201560 0 0
Ethernet 2 Non attiva 0 0 0 0
Ethernet 3 Non attiva 0 0 0 0
Ethernet 4 Non attiva 0 0 0 0
Volevo chiedervi un parere tecnico se possibile
Grazie
CrustyDemon
21-04-2016, 15:11
bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 32100
Velocità massima di ricezione (Kbps): 112328
SNR Upstream (dB): 11.2
SNR Downstream (dB): 8.0
Attenuazione Upstream (dB): 2.0
Attenuazione Downstream (dB): 8.5
Potenza in trasmissione (dB): -13.8
Potenza in ricezione (dB): 12.1
Total ES (Errored Secs): 64
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 107999
Up time: 86013
Total FEC Errors: 251175
Total CRC Errors: 154
Interfacce LAN
Interfaccia Stato Pacchetti Inviati Pacchetti Ricevuti Pacchetti Errati Inviati Pacchetti Errati Ricevuti
Ethernet 1 Attiva 7237577 3201560 0 0
Ethernet 2 Non attiva 0 0 0 0
Ethernet 3 Non attiva 0 0 0 0
Ethernet 4 Non attiva 0 0 0 0
Volevo chiedervi un parere tecnico se possibile
Grazie
secondo me sei solo soletto nell'armadio
luigione
21-04-2016, 15:22
Ciao a tutti,
vi risulta che finalmente hanno reso possibile agli utenti Business con l'opzione superfibra i 100 mbit anche su VDSL ?
Al telefono il 191 mi ha detto di si, da verifiche l'armadio supporta i 100 mbit, il mio modem mi dice che posso andare potenzialmente a 100 mbit ma non mi sanno dare altra risposta.....
Di fatto oggi mi hanno chiamato in 3 per sapere spiegazioni sulla mia richiesta ma sono collegato ancora a 50 mbit
Grazie anticipate per le info.
kevincop87
21-04-2016, 15:22
secondo me sei solo soletto nell'armadio
Confermo sono l'unica attivazione, sono a circa 250 metri dall'armadio, la linea come vi pare?
Grazie mille per le risposte
CrustyDemon
21-04-2016, 15:23
Confermo sono l'unica attivazione, sono a circa 250 metri dall'armadio, la linea come vi pare?
Grazie mille per le risposte
vai a palla sharethefile:sofico:
Iltechnicus
21-04-2016, 15:25
E una è fatta… Hanno accettato il reclamo per il contributo di attivazione che doveva essere di “soli” 39euro, la metà, (della promozione del 28/02/2016), a chi aveva la domiciliazione. Sarà scalata dalla prossima bolletta utile. Ora vediamo come va per la SuperFibra GRATIS per SEMPRE, nelle prossime bollette :)
totocrista
21-04-2016, 15:35
Si ma questo se gli servisse l'rj11 doppia per il sezionamento.
Se non gli serve il sezionamento basta una qualsiasi rj11 che si trova in qualunque negozio di elettronica/fai da te.
Anche l'rj11 doppia la trovi facilmente, non capisco perchè prendere quella originale TIM?
Ma quale sezionamento?
Guarda bene la presa.
È una presa singola standard.
diaretto
21-04-2016, 15:39
Ma quale sezionamento?
Guarda bene la presa.
Si ma infatti l'ho capito che non serve per il sezionamento quella presa.
Serve semplicemente per avere il parallelo "comodo" senza traccheggiare coi connettori, questa cosa mi era sfuggita.
Quello che intendevo è che se gli servisse il sezionamento potrebbe prendere una presa con rj11 doppia (e scollegate tra loro ovviamente), altrimenti gli basta un'rj11 singola normale.
totocrista
21-04-2016, 15:42
Si ma infatti l'ho capito che non serve per il sezionamento quella presa.
Serve semplicemente per avere il parallelo "comodo" senza traccheggiare coi connettori, questa cosa mi era sfuggita.
Quello che intendevo è che se gli servisse il sezionamento potrebbe prendere una presa con rj11 doppia (e scollegate tra loro ovviamente), altrimenti gli basta un'rj11 singola normale.
E il problema per il quale non dovrebbe usare quella Telecom senza collegare nient altro in parallelo quale sarebbe!?
diaretto
21-04-2016, 15:48
E il problema per il quale non dovrebbe usare quella Telecom senza collegare nient altro in parallelo quale sarebbe!?
Nessuno, ma non capisco perchè comprare online quella della TIM bianca e non una qualsiasi rj11 in negozio.
totocrista
21-04-2016, 15:54
Nessuno, ma non capisco perchè comprare online quella della TIM bianca e non una qualsiasi rj11 in negozio.
Perchè non è una cinesata. E costa relativamente poco.
giovanni69
21-04-2016, 16:21
Sulla baia non pare esistere una versione non-bianca originale Telecom che non sia quella rettangolare che assomiglia alla NMU che ho già. :rolleyes: Ti ho spedito PM, totocrista.
NotteSenzaStelle
21-04-2016, 16:22
E una è fatta… Hanno accettato il reclamo per il contributo di attivazione che doveva essere di “soli” 39euro, la metà, (della promozione del 28/02/2016), a chi aveva la domiciliazione. Sarà scalata dalla prossima bolletta utile. Ora vediamo come va per la SuperFibra GRATIS per SEMPRE, nelle prossime bollette :)
Come hai scoperto che te l'hanno accettata?Ti hanno chiamato?Hai chiamato tu?
Ma te la ritrovavi tra le "tue comunicazioni" o "Elenco Richieste" nell'area MyTIM?
Grazie
Iltechnicus
21-04-2016, 16:25
Come hai scoperto che te l'hanno accettata?Ti hanno chiamato?Hai chiamato tu?
Ma te la ritrovavi tra le "tue comunicazioni" o "Elenco Richieste" nell'area MyTIM?
Grazie
Ciao, mi hanno mandato un PDF alla mia mail di registrazione TIM
Ciao raga... Non so se vi ricordate... Sono stato un pò assente dal forum negli ultimi giorni... Cmq hanno iniziato ad attivare la fibra nella mia zona.... Ad un mio amico proprio stamattina gliel'hanno attivata... Ma naturalmente sul mio numero risulta sempre con semaforo rosso... Il problema è che sono allacciato allo stesso armadio del mio amico a cui gli hanno attivato proprio stamattina... Che posso fare??
Come hai scoperto che te l'hanno accettata?Ti hanno chiamato?Hai chiamato tu?
Ma te la ritrovavi tra le "tue comunicazioni" o "Elenco Richieste" nell'area MyTIM?
Grazie
A me hanno chiamato loro sul cellulare.
Romain1985
21-04-2016, 16:37
Ciao raga... Non so se vi ricordate... Sono stato un pò assente dal forum negli ultimi giorni... Cmq hanno iniziato ad attivare la fibra nella mia zona.... Ad un mio amico proprio stamattina gliel'hanno attivata... Ma naturalmente sul mio numero risulta sempre con semaforo rosso... Il problema è che sono allacciato allo stesso armadio del mio amico a cui gli hanno attivato proprio stamattina... Che posso fare??
Strano , di solito quando attivano un armadio , la Vdsl è disponibile per tutte le utenze attestate su quell'armadio.
Inviato dal mio ZP820 utilizzando Tapatalk
totocrista
21-04-2016, 16:39
Sulla baia non pare esistere una versione non-bianca originale Telecom che non sia quella rettangolare che assomiglia alla NMU che ho già. :rolleyes: Ti ho spedito PM, totocrista.
Ma quale problematica dovrebbe darti quella presa. Non capisco.
http://www.duratel.it/prodotti/terminazioni-di-rete/presa-telefonica-base
giovanni69
21-04-2016, 16:50
Ragioni indicate QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43596881&postcount=68403)e QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43596961&postcount=68409).
Grazie per il link duratel ma non è quella di cui si parlava come sostituto non cinese QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43596858&postcount=68399).
ironmark99
21-04-2016, 16:51
Io ho un problema... il cavo che entra a casa mia... non c'è nessuna scatoletta o robe varie. C'è solo il filo di rame che entra a casa e poi basta.
Infatti andando a vedere è proprio così. Entra direttamente a casa senza scatolette e robe varie...
Devo capire però dov'è il secondo cavo e da dove sbuca... mi aiutate a togliermi sto dubbio?
Si, quella di avere una scatola dietro alla porta in ingresso è una situazione comune nei nuovi impianti, dove la risalita sta in un cavedio nel vano scale.
Altrove (tipo a casa mia) i cavi salgono nella ex canna delle immondizie (impianto rifatto da una impresa per conto Telecom una ventina di anni fa) e entrano direttamente in cucina, con un cavetto inchiodato al muro che va direttamente alla presa.
In altri posti salgono in facciata, dal lato cortile.
Quindi non necessariamente esiste una scatola di derivazione, e questa, quando c'è, non necessariamente è in entrata, o nelle vicinanze della porta di ingresso.
Perché cerchi un secondo cavo? Hai la sensazione di avere una derivata (non ricordo se lo avevi già scritto, chiedo venia)?
Ma dico è normale dopo aver stipulato un contratto quasi due mesi fa, ed aver atteso inutilmente l'attivazione, con tanto di tecnico andato all'indirizzo sbagliato, oggi richiamo tre volte e mi dicono che la zona non è coperta?
Serietà zero.
diaretto
21-04-2016, 17:12
Ragioni indicate QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43596881&postcount=68403)e QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43596961&postcount=68409).
Grazie per il link duratel ma non è quella di cui si parlava come sostituto non cinese QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43596858&postcount=68399).
Da nuove mie ricerche online parrebbe che quella presa sia equivalente ad una normale rj11, con la sola comodità del doppio ingresso per il parallelo eventuale con altre prese.
L'unica cosa che potrebbe disturbare è il circuito RC in parallelo che anche se staccato FORSE qualcosina danneggia.
L'unica per essere sicuri è comprare un' rj11 semplice nel negozio dietro casa e provare, male male hai buttato pochi euro.
meraviglia
21-04-2016, 17:17
A proposito di stranezze sulle statistiche dei profili 30/3, sul mio notate nulla di strano? L'armadio è a poche decine di metri da casa:
STATISTICHE
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 30895
Velocità massima di ricezione (Kbps): 98504
SNR Upstream (dB): 28.5
SNR Downstream (dB): 28.9
Attenuazione Upstream (dB): 9.2
Attenuazione Downstream (dB): 7.4
Potenza in trasmissione (dB): -20.4
Potenza in ricezione (dB): 13.0
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 218901
Total FEC Errors: 1605
Total CRC Errors: 0
Due giorni fa avevo postato le mie statistiche, profilo 30/3.
Oggi ho richiesto passaggio alla 100/20 (un'ora dopo la richiesta era già attivo, poi si è anche aggiornato il firmware del modem):
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 30782
Velocità massima di ricezione (Kbps): 97664
SNR Upstream (dB): 10.4
SNR Downstream (dB): 6.5
Attenuazione Upstream (dB): 1.2
Attenuazione Downstream (dB): 7.3
Potenza in trasmissione (dB): -19.9
Potenza in ricezione (dB): 12.7
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 95889
Up time: 5034
Total FEC Errors: 151
Total CRC Errors: 0
Mi sembra che le stranezze sul rapporto delle attenuazioni si siano risolte automaticamente, a sostegno delle ipotesi di @ironmark99 e @random566.
diaretto
21-04-2016, 17:34
Due giorni fa avevo postato le mie statistiche, profilo 30/3.
Oggi ho richiesto passaggio alla 100/20 (un'ora dopo la richiesta era già attivo, poi si è anche aggiornato il firmware del modem):
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 30782
Velocità massima di ricezione (Kbps): 97664
SNR Upstream (dB): 10.4
SNR Downstream (dB): 6.5
Attenuazione Upstream (dB): 1.2
Attenuazione Downstream (dB): 7.3
Potenza in trasmissione (dB): -19.9
Potenza in ricezione (dB): 12.7
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 95889
Up time: 5034
Total FEC Errors: 151
Total CRC Errors: 0
Mi sembra che le stranezze sul rapporto delle attenuazioni si siano risolte automaticamente, a sostegno delle ipotesi di @ironmark99 e @random566.
Ora sembra essersi aggiustata molto la cosa, però continuano a non tornare i rapporti.
Dovresti essere molto vicino a 3-3,5 invece hai molto di più. Oddio anche io ricado in questa strana casistica, però tu ancora peggio di me.
Non ricordo se l'avessi detto: l'impianto di casa è a posto?
meraviglia
21-04-2016, 17:38
Dovrebbe essere a posto, ma a questo punto controllerò personalmente che l'elettricista abbia fatto bene il suo lavoro...
giovanni69
21-04-2016, 17:38
L'unica per essere sicuri è comprare un' rj11 semplice nel negozio dietro casa e provare, male male hai buttato pochi euro.
Appena trovata 6P4C da parete ma è solo una cineseria certificata, altro che Telecom. La NMU la vedo molto fragile quanto a morsetti da toccare...
totocrista
21-04-2016, 17:50
Ragioni indicate QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43596881&postcount=68403)e QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43596961&postcount=68409).
Grazie per il link duratel ma non è quella di cui si parlava come sostituto non cinese QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43596858&postcount=68399).
Guardate che state prendendo un abbaglio.
Quella presa da me postata della duratel va perfettamente con la vdsl.
Non so chi abbia detto che faccia perdere segnale.
La monta telecom in tutte le nuove attivazioni.
giovanni69
21-04-2016, 17:54
Allora tutto questo discorso non serve a nulla. :muro:
La mia NMU705813 è proprio by Duratel Spa, ce l'ho davanti agli occhi.
Allora sono a punto a capo circa quei 2Mbit pari al 10% dell' US che dovrebbe essere recuperabile, dati i miei valori QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43596641&postcount=68374) (terzo grafico). Se dunque non è l'impianto... perchè non aggancio un decente 20 in US? :rolleyes:
Scusate ma come si fa a capire dai fogli excel di pianificazione l'armadio di appartenenza? Ho capito che bisogna guardare la colonna "ID Sede ONU" il numero dopo _ (underscore)... ma il fatto è che mi sembra che ci sono armadi con lo stesso numero in alcune zone... :confused: o mi sto sbagliando?
nessuno sa spiegarmi questa cosa?
random566
21-04-2016, 18:05
Allora tutto questo discorso non serve a nulla. :muro:
La mia NMU705813 è proprio by Duratel Spa, ce l'ho davanti agli occhi.
Allora sono a punto a capo circa quei 2Mbit pari al 10% dell' US che dovrebbe essere recuperabile, dati i miei valori QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43596641&postcount=68374) (terzo grafico). Se dunque non è l'impianto... perchè non aggancio un decente 20 in US? :rolleyes:
credo che te lo abbiano già spiegato, probabilmente hai una derivazione sulla tua linea.
se riesci a trovarla dentro casa la elimini e risolvi.
se invece è all'esterno (perchè il box che serve la tua abitazione è in parallelo a uno o più altri box), purtroppo non puoi farci niente.
secondo me cambiare la presa è come attaccarsi alle funi del cielo
totocrista
21-04-2016, 18:27
Allora tutto questo discorso non serve a nulla. :muro:
La mia NMU705813 è proprio by Duratel Spa, ce l'ho davanti agli occhi.
Allora sono a punto a capo circa quei 2Mbit pari al 10% dell' US che dovrebbe essere recuperabile, dati i miei valori QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43596641&postcount=68374) (terzo grafico). Se dunque non è l'impianto... perchè non aggancio un decente 20 in US? :rolleyes:
Che poi l'nmuxxxxxxxx è il numero di serie.
brendoo011
21-04-2016, 18:30
Ma quindi è possibile che a me entra il cavo diretto senza scatolette varie ? O.o
Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk
E una è fatta… Hanno accettato il reclamo per il contributo di attivazione che doveva essere di “soli” 39euro, la metà, (della promozione del 28/02/2016), a chi aveva la domiciliazione. Sarà scalata dalla prossima bolletta utile. Ora vediamo come va per la SuperFibra GRATIS per SEMPRE, nelle prossime bollette :)
come l'hai fatto questo reclamo? per fax?
io il passaggio da adsl a fibra l'ho fatto per telefono, mi feci richiamare, e non ho nessun documento di quel giorno purtroppo, quindi la vedo difficile.
brendoo011
21-04-2016, 18:32
come l'hai fatto questo reclamo? per fax?
io il passaggio da adsl a fibra l'ho fatto per telefono, mi feci richiamare, e non ho nessun documento di quel giorno purtroppo, quindi la vedo difficile.
Deve esserci per forza. Nei sistemi nostri o te. Mica si fanno i contratti così senza inviare la documentazione.. e se non la si invia va richiesta.
Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk
diaretto
21-04-2016, 18:36
Che poi l'nmuxxxxxxxx è il numero di serie.
Infatti, io ho trovato il datasheet confidenziale Telecom e ho visto che quel modello è il modello semplice non filtrato, mentre esiste un altro modello dotato di splitter e filtro.
Ha solo il circuito RC in parallelo che mi sdubbia, che anche se con lo switch venga staccato potrebbe dare noie lo stesso.
Deve esserci per forza. Nei sistemi nostri o te. Mica si fanno i contratti così senza inviare la documentazione.. e se non la si invia va richiesta.
il 2 o 3 dicembre 2015 mi sono fatto chiamare dal 187 e ho fatto il passaggio.
la fibra è stata attivata il 24 dicembre 2015
l'unico documento che ho mi è stato recapitato per email il 27/1/2016 ed è un pdf di 18 pagine con le condizioni contrattuali.
Confermo sono l'unica attivazione, sono a circa 250 metri dall'armadio, la linea come vi pare?
Grazie mille per le risposte
Anche io all'inizio come te, poi dopo qualche attivazione è cambiato qualcosina...
Iltechnicus
21-04-2016, 18:53
come l'hai fatto questo reclamo? per fax?
io il passaggio da adsl a fibra l'ho fatto per telefono, mi feci richiamare, e non ho nessun documento di quel giorno purtroppo, quindi la vedo difficile.
Questo RECLAMO in particolare lo avevo fatto chiamando il 187 che mi aveva aperto la segnalazione, e con l'applicazione per smartphone myTIM fisso lo visualizzavo, poi quando me lo hanno chiuso e avevo visto che non mi avevano accreditato il dovuto, dal sito TIM sono entrato con l'account, poi mie comunicazioni e sono andato sulla pratica che mi ha permesso di scrivere un messaggio dove ho detto che non mi era ancora stato accreditato e che avevo i 5 € della TIM SMART SUPERFIBRA. Poi ho anche twittato con TIM ed entrato in contatto con un customer care rispiegando tutto. Ero talmente arrabbiato che ho usato tutti i canali possibili. Spero di non usare i prossimi e si risolva anche la questione super fibra. Ma questo lo saprò nella prossima fattura.
Incredibile! Dopo due mesi e mezza di attese e 5 appuntamenti mancati stamani il tecnico è venuto e ha installato il modem fibra sul numero business!
Durante la procedura il modem technicolor si è bloccato, e allora ha chiamato per sbloccare da remoto la situazione, io sudavo freddo.
Dopo che ha scaricato un aggiornamento fw tutto ha funzionato.
:winner: :winner: :winner:
Era ora.... :)
Si è bloccato in che senso? Non si allineava o altro?
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totocrista
21-04-2016, 19:06
Infatti, io ho trovato il datasheet confidenziale Telecom e ho visto che quel modello è il modello semplice non filtrato, mentre esiste un altro modello dotato di splitter e filtro.
Ha solo il circuito RC in parallelo che mi sdubbia, che anche se con lo switch venga staccato potrebbe dare noie lo stesso.
Non da alcuna noia.
giovanni69
21-04-2016, 19:11
credo che te lo abbiano già spiegato, probabilmente hai una derivazione sulla tua linea.
se riesci a trovarla dentro casa la elimini e risolvi.
se invece è all'esterno (perchè il box che serve la tua abitazione è in parallelo a uno o più altri box), purtroppo non puoi farci niente.
secondo me cambiare la presa è come attaccarsi alle funi del cielo
Eh, se è così in casa non ho derivazioni, quindi il discorso presa...è una fune in cielo. E le derivazioni del box dovrebbero castrare solo l'upload?! E' questo il punto, dopotutto! :confused:
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 17897
Velocità massima di ricezione (Kbps): 112320
Velocità in trasmissione (Kbps): 17897
Velocità in ricezione (Kbps): 108000
Attenuazione Upstream (dB): 2.9
Attenuazione Downstream (dB): 10.6
Per questo stiamo parlando dell'impianto interno.
Infatti, io ho trovato il datasheet confidenziale Telecom e ho visto che quel modello è il modello semplice non filtrato, mentre esiste un altro modello dotato di splitter e filtro.
Ha solo il circuito RC in parallelo che mi sdubbia, che anche se con lo switch venga staccato potrebbe dare noie lo stesso.
Che poi l'nmuxxxxxxxx è il numero di serie.
@ diaretto E quale è il modello non filtrato?
Nel sito di Duratel la presa filtrata base ha un PDF senza riferimento a NMUxxxx. :rolleyes:
@totocrista Il numero di serie/lotto sarà l'altra etichetta.. NMU705813 è un codice prodotto.
http://i61.tinypic.com/2hprvag.jpg
Cristian95
21-04-2016, 19:11
Scusate ma ricordo male o qualcuno disse che per marzo/aprile usciva il modem nuovo?
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Deve esserci per forza. Nei sistemi nostri o te. Mica si fanno i contratti così senza inviare la documentazione.. e se non la si invia va richiesta.
Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk
Ciao brendo, a proposito di questo, l'8 Gennaio sono passato dalla Tutto alla Tim Smart, ma come successo le altre volte in caso di variazione, questa volta non è mi ne arrivata la mail con il contratto, ne una copia a casa (avevo disattiva l'opzione per ricevere i documenti via web), ne una copia nell'area clienti, niente di niente insomma. Il passaggio l'ho richiesto a Sara di Twitter. Può capitare una cosa del genere? Che si fa in questi casi?
Grazie
brendoo011
21-04-2016, 19:21
Scusate ma ricordo male o qualcuno disse che per marzo/aprile usciva il modem nuovo?
Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk
Doveva uscire. Ma date precise nin ci stanno e non le sappiamo..
Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk
brendoo011
21-04-2016, 19:22
Ciao brendo, a proposito di questo, l'8 Gennaio sono passato dalla Tutto alla Tim Smart, ma come successo le altre volte in caso di variazione, questa volta non è mi ne arrivata la mail con il contratto, ne una copia a casa (avevo disattiva l'opzione per ricevere i documenti via web), ne una copia nell'area clienti, niente di niente insomma. Il passaggio l'ho richiesto a Sara di Twitter. Può capitare una cosa del genere? Che si fa in questi casi?
Grazie
Spesso capita. Va richiesta
Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk
ironmark99
21-04-2016, 19:24
Ma quindi è possibile che a me entra il cavo diretto senza scatolette varie ? O.o
Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk
Certo che ssì... Non è insolito nei vecchi impianti. Buco nel muro e via di cavetto inchiodato alle pareti sino alla prima presa, e poi alla seconda etc...
brendoo011
21-04-2016, 19:28
Certo che ssì... Non è insolito nei vecchi impianti. Buco nel muro e via di cavetto inchiodato alle pareti sino alla prima presa, e poi alla seconda etc...
Sisi proprio così. In caso di passaggio coss dovrei fare ?
Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk
Strano , di solito quando attivano un armadio , la Vdsl è disponibile per tutte le utenze attestate su quell'armadio.
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Si ma molti numeri intorno a me risultano con il semaforo verde... Al mio amico che ha attivato oggi gli hanno chiamato loro addirittura... A me invece da sempre semaforo rosso...
Ai tempi di quando dovevo attivare "l'adsl" se si può chiamare cosi una 640 kb.. Mi dava sempre scoperto perchè risultavo allacciato ad un Mux da parete... Che però avevano tolto un paio di mesi prima... Non immagini il casino con le finte chiamate di guasto per far sistemare il database...
Può essere che incide anche questo?
diaretto
21-04-2016, 19:53
Eh, se è così in casa non ho derivazioni, quindi il discorso presa...è una fune in cielo. E le derivazioni del box dovrebbero castrare solo l'upload?! E' questo il punto, dopotutto! :confused:
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 17897
Velocità massima di ricezione (Kbps): 112320
Velocità in trasmissione (Kbps): 17897
Velocità in ricezione (Kbps): 108000
Attenuazione Upstream (dB): 2.9
Attenuazione Downstream (dB): 10.6
Per questo stiamo parlando dell'impianto interno.
@ diaretto E quale è il modello non filtrato?
Nel sito di Duratel la presa filtrata base ha un PDF senza riferimento a NMUxxxx. :rolleyes:
@totocrista Il numero di serie/lotto sarà l'altra etichetta.. NMU705813 è un codice prodotto.
http://i61.tinypic.com/2hprvag.jpg
Il tuo è il modello non filtrato! Resta solo il piccolo dubbio sul circuito RC, che non dovrebbe influire.
Io comunque per 3 euro una prova con una rj11 standard la farei...sai mai la sfiga cosmica.
ignaziogss
21-04-2016, 19:57
Doveva uscire. Ma date precise nin ci stanno e non le sappiamo..
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Magari stanno valutando se cominciare a fornirne direttamente uno compatibile col 35b, chi lo sa? :D :sofico:
Oddio, ho di nuovo bisogno di chiarimenti. Prima di telefonare incazzato. Mi appena arrivato l'SMS di conferma, dicendomi che TIM ha ricevuto la richiesta di attivazione di:
Tim smart
Smart fibra
Smart superfibra
Smart voce casa
... ma che cosa sono tim smart e smart voce casa? Non trovo nulla sul sito. Io ho solo chiesto di passare a tim smart fibra, con ovviamente smart superfibra incluso!
Prima di richiamare volevo avere chiaro questo... se mi potete aiutare...
EDIT: a , smart voce casa è una opzione che NON ho chiesto per non pagare lo scatto alla risposta mi pare? Ma che diavolo? E cosa è tim smart?
giovanni69
21-04-2016, 20:26
Il tuo è il modello non filtrato! Resta solo il piccolo dubbio sul circuito RC, che non dovrebbe influire.
Io comunque per 3 euro una prova con una rj11 standard la farei...sai mai la sfiga cosmica.
Allora confido davvero e con fiducia nella sfida cosmica!!!... dato che in pratica, presa a parte, non ho ancora capito perchè il tutto si debba ridurre in un incidenza di solo upload ma non intaccare il download perfetto a 108 (max 112), dal momento che non ci sono dubbi nel resto dell'impianto domestico, visto che è tutto in quella unica presa principale. A meno che non mettiamo mano a quel sezionatore che è identico a quell'immagine postata
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43581924&postcount=67895
ma con fili più sottili.
:rolleyes:
Credo di avere il peggior US di buona parte dei profili che agganciano almeno 108.
Per questo, Signori venghino, venghino! Regalo 30Mb in DS per 2Mb in US :sbav:
Grazie per la conferma, diaretto.
Adesso però devo capire come aprire quei morsetti della NMU e provare con la presa presa oggi perchè sembrano fragili. Altrimenti aspetto l'elettricista che tra l'altro dovrà venire per altre cose.
totocrista
21-04-2016, 20:44
Devi spostare le linguette scorrevoli
Immagino che anche se ci fossero problemi sulla tratta in rame che va all'armadio telecom non si degnerebbe minimamente di controllare giusto?inutile che perdo tempo? ho 6.2 di attenuazione in DS a 40 metri effettivi dall'armadio....
Allora confido davvero e con fiducia nella sfida cosmica!!!... dato che in pratica, presa a parte, non ho ancora capito perchè il tutto si debba ridurre in un incidenza di solo upload ma non intaccare il download perfetto a 108 (max 112), dal momento che non ci sono dubbi nel resto dell'impianto domestico, visto che è tutto in quella unica presa principale. A meno che non mettiamo mano a quel sezionatore che è identico a quell'immagine postata
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43581924&postcount=67895
ma con fili più sottili.
:rolleyes:
Credo di avere il peggior US di buona parte dei profili che agganciano almeno 108.
Per questo, Signori venghino, venghino! Regalo 30Mb in DS per 2Mb in US :sbav:
Grazie per la conferma, diaretto.
Adesso però devo capire come aprire quei morsetti della NMU e provare con la presa presa oggi perchè sembrano fragili. Altrimenti aspetto l'elettricista che tra l'altro dovrà venire per altre cose.
Fino a poco fa agganciavo 120 mega in DS ed ho sempre avuto 18 in US... con 0.9 di attenuazione....
lucky900
21-04-2016, 21:10
Esiste un file con i nomi dei comuni coperti con fibra? Vorrei fare una mappa ma i file del wholesale non vanno bene perché riportano le centrali attive, non i comuni effettivi dove è disponibile il servizio... Per la mia regione mi son copiato a mano tutte le liste da kpnqwest aprendo provincia per provincia, ma farlo per tutta Italia è lunga!
totocrista
21-04-2016, 21:15
Esiste un file con i nomi dei comuni coperti con fibra? Vorrei fare una mappa ma i file del wholesale non vanno bene perché riportano le centrali attive, non i comuni effettivi dove è disponibile il servizio... Per la mia regione mi son copiato a mano tutte le liste da kpnqwest aprendo provincia per provincia, ma farlo per tutta Italia è lunga!
Guarda che i comuni sono segnalati
lucky900
21-04-2016, 21:25
Guarda che i comuni sono segnalati
Si ma la stessa centrale può servire più comuni
totocrista
21-04-2016, 21:40
Si ma la stessa centrale può servire più comuni
C è il file dei singoli armadi
gbonotti
21-04-2016, 21:42
Dopo un mese di problemi, revisione impianto casa, uscita di due tecnici e dei giuntisti, (che hanno accertato una linea in rame non certo perfetta) stasera ho finalmente scoperto la causa maggiore dei miei problemi:
il movimento dell'ascensore condominiale
Aumento importante degli errori ES SES e CRC e caduta della portante.
E adesso che faccio???
brendoo011
21-04-2016, 21:44
Dopo un mese di problemi, revisione impianto casa, uscita di due tecnici e dei giuntisti, (che hanno accertato una linea in rame non certo perfetta) stasera ho finalmente scoperto la causa maggiore dei miei problemi:
il movimento dell'ascensore condominiale
Aumento importante degli errori ES SES e CRC e caduta della portante.
E adesso che faccio???
Niente. Che puoi fare.
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Step AsR
21-04-2016, 21:50
Niente. Che puoi fare.
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Boh mica tanto. A me sta situazione mica mi pare tanto a norma.
andrewclai
21-04-2016, 21:53
Salve ho un problema con la vdsl 100/20 mb di telecom, anzi Tim a essere corretti. L'impianto è nuovo di qualche giorno, hi cambiato anche numero di casa per intenderci. Il problema sta nella velocitò di download ovvero tramite cavo ethernet raggiungo i 65 mb mentre in wifi a 20 cm dal modem scendo di netto a 40mb. Non ci sono interferenze, ho cambiato canali radio, ho spento la rete a 5 ghz (siccome non ho dispositivi capaci di collegarcivisi), riavviato il modem più volte ma in wifi rimango sempre a 40mb con segnale pieno.
Questi sono i miei valori:
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 27908
Velocità massima di ricezione (Kbps): 70347
SNR Upstream (dB): 8.8
SNR Downstream (dB): 6.4
Attenuazione Upstream (dB): 2.0
Attenuazione Downstream (dB): 6.6
Potenza in trasmissione (dB): -18.8
Potenza in ricezione (dB): 12.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 69652
Up time: 13869
Total FEC Errors: 1509
Total CRC Errors: 0
Sapete darmi una mano per aumentare la velocità del wifi? Dopotutto prima avevo la vodafone 30/3 e scaricavo in wifi a 27 mb quindi avendo ora la 100/20, non mi aspettavo di scaricare a 95 mb, però insomma magari a 75-80 mentre mi ritrovo a malapena a 40. Grazie
Step AsR
21-04-2016, 22:00
Salve ho un problema con la vdsl 100/20 mb di telecom, anzi Tim a essere corretti. L'impianto è nuovo di qualche giorno, hi cambiato anche numero di casa per intenderci. Il problema sta nella velocitò di download ovvero tramite cavo ethernet raggiungo i 65 mb mentre in wifi a 20 cm dal modem scendo di netto a 40mb. Non ci sono interferenze, ho cambiato canali radio, ho spento la rete a 5 ghz (siccome non ho dispositivi capaci di collegarcivisi), riavviato il modem più volte ma in wifi rimango sempre a 40mb con segnale pieno.
Questi sono i miei valori:
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 27908
Velocità massima di ricezione (Kbps): 70347
SNR Upstream (dB): 8.8
SNR Downstream (dB): 6.4
Attenuazione Upstream (dB): 2.0
Attenuazione Downstream (dB): 6.6
Potenza in trasmissione (dB): -18.8
Potenza in ricezione (dB): 12.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 69652
Up time: 13869
Total FEC Errors: 1509
Total CRC Errors: 0
Sapete darmi una mano per aumentare la velocità del wifi? Dopotutto prima avevo la vodafone 30/3 e scaricavo in wifi a 27 mb quindi avendo ora la 100/20, non mi aspettavo di scaricare a 95 mb, però insomma magari a 75-80 mentre mi ritrovo a malapena a 40. Grazie
LOL, ma se spegni la rete a 5ghz è NORMALE che vai a 40mb.
La rete a 2.4ghz è scrausa..
In casa mia abbiamo un sacco di dispositivi compatibili sono con la 2.4 e vanno tutti a 40/50mb, tranne il PC di mio fratello che viaggia a portante piena (come il cavo LAN, evidentemente ha una scheda WiFi ottima)
Io con il mio iPhone 5 in 2.4 ghz vado a 50mb, con il 5ghz vado a 70 pieni
giovanni69
21-04-2016, 22:07
Fino a poco fa agganciavo 120 mega in DS ed ho sempre avuto 18 in US... con 0.9 di attenuazione....
E dunque hai scoperto possibili fattori di tale asimmetria riconducibili al tuo impianto domestico o semplicemente non ti sei posto il problema dell'upstream?
Velocità in ricezione (Kbps): 69652
Sapete darmi una mano per aumentare la velocità del wifi? Dopotutto prima avevo la vodafone 30/3 e scaricavo in wifi a 27 mb quindi avendo ora la 100/20, non mi aspettavo di scaricare a 95 mb, però insomma magari a 75-80 mentre mi ritrovo a malapena a 40. Grazie
1) La tua velocità di ricezione è 69652 Kbps, quindi 75-80 Mb/s non sono proprio possibili.
2) Con il WiFi 2.4Ghz più di tanto non ci puoi andare, per cui o cavo o WiFi 5Ghz.
andrewclai
21-04-2016, 22:10
LOL, ma se spegni la rete a 5ghz è NORMALE che vai a 40mb.
La rete a 2.4ghz è scrausa..
In casa mia abbiamo un sacco di dispositivi compatibili sono con la 2.4 e vanno tutti a 40/50mb, tranne il PC di mio fratello che viaggia a portante piena (come il cavo LAN, evidentemente ha una scheda WiFi ottima)
Io con il mio iPhone 5 in 2.4 ghz vado a 50mb, con il 5ghz vado a 70 pieni
Ma perchè scusa? Non dovrei avere i medesimi valori se ho segnale pieno mettendomi vicinissimo al modem?
Mettendo un router in cascata facendogli fare solo il lavoro di diffondere il wifi sempre in 2.4 ghz migliorerei qualcosa? E sostituendo il modem tim con un modem router performante (e perdendo i telefoni fissi) ci sarebbero differenze secondo voi?
Step AsR
21-04-2016, 22:12
Ma perchè scusa? Non dovrei avere i medesimi valori se ho segnale pieno mettendomi vicinissimo al modem?
Mettendo un router in cascata facendogli fare solo il lavoro di diffondere il wifi sempre in 2.4 ghz migliorerei qualcosa? E sostituendo il modem tim con un modem router performante (e perdendo i telefoni fissi) ci sarebbero differenze secondo voi?
Ti rispondo subito: NO.
Non è un problema di poco segnale, è un problema di TECNOLOGIA.
2.4ghz trasmette in modo molto meno potente (ovvero con banda ridotta) rispetto alla 5ghz.
L'unico modo è comprare una scheda di rete compatibile con il WiFi a 5ghz, il resto è fuffa.
andrewclai
21-04-2016, 22:19
Ok grazie, in poche parole mi metto il cuore in pace. Grazie del chiarimento!
Step AsR
21-04-2016, 22:21
Ok grazie, in poche parole mi metto il cuore in pace. Grazie del chiarimento!
You're welcome
gbonotti
21-04-2016, 22:37
Niente. Che puoi fare.
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Domani sentirò l'amministratore e gli ascensoristi, vediamo se riesco a fargli controllare se l'interferenza è plausibile e risolvibile.
Non credo sia molto normale 'sta cosa, non posso tenerla così
fabio336
21-04-2016, 22:40
Domani sentirò l'amministratore e gli ascensoristi, vediamo se riesco a fargli controllare se l'interferenza è plausibile e risolvibile.
Non credo sia molto normale 'sta cosa, non posso tenerla così
giusto per curiosità...
è un ascensore a fune o oleodinamico?
Alcuni operai telecom che conosco mi hanno detto di aver finito i lavori per la fibra nel mio paese da oltre due mesi, grazie ad un mio amico ho scoperto il sito kqi dove ho letto che la pianificazione è prevista per aprile 2016 (inizialmente era febbraio, ma sorvoliamo), peccato che siamo a fine mese e non è ancora attivabile nulla. Ci sono stati due aggiornamenti durante il mese, una per indicare che la fibra non andrà a 50Mbps ma 100 (:sofico:), e un'altra per segnalare "pianificazione sospesa" e "lavori sospesi per motivi tecnici" nelle zone coperte da alcuni armadi (fortunatamente il mio indirizzo non è coperto da uno di questi, ma da un armadio funzionante e per cui la pianificazione è ancora prevista per aprile). Il fatto è che non si sente nessuna novità, non si sa nulla, io so che l'attivazione è prevista per questo mese solo perché l'ho letto su kqi, altrimenti non ne avrei proprio idea. E' possibile che, essendo praticamente al 22 del mese, questi la rinviano DI NUOVO senza alcun motivo? Ma a quel punto non avrebbero già dovuto segnalare la nuova data prevista visto che comunque il sito è stato aggiornato più volte durante il mese e la data di pianificazione è rimasta uguale? Controllo il sito 4 volte al giorno ormai, la mia linea a 7Mbps super instabile mi ha rotto il cazzo.
Il sito non è molto aggiornato, ti invito ad usare i file rilasciati proprio da telecom qui (https://www.wholesale.telecomitalia.com/it/catalogo/-/catalogo_aggregator/article/1027774?p_r_p_564233524_activePortletId=&_2_WAR_nwscatalogoportlet_activePortlet=false&_2_WAR_nwscatalogoportlet_tab=Coperture&p_r_p_564233524_categoryId=1027776&p_r_p_564233524_isList=true) che vengono aggiornati ogni lunedì
stefanoasr
22-04-2016, 01:09
Richiesta di passaggio alla TUTTOfibra business fatta al 191 il 12 aprile, un giorno dopo l'attivazione dell'armadio e il contestuale semaforo verde su LIDO.
Ad oggi, sulle richieste nell'area personale non c'è nulla se non la dicitura di Installazione router tra i servizi attivi (che riporta infatti data 12 aprile). Tra l'altro ora, fermo restando il semaforo verde su LIDO, sul sito Impresasemplice se faccio verifica copertura dice zona non coperta ADSL/fibra :confused: quindi ho paura che richiedendo ora un sollecito o informazioni mi dicano che non sono coperto :rolleyes: (ovviamente al momento della richiesta anche lì diceva zona coperta).
Consigli sul da farsi? :help:
Niente. Che puoi fare.
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Invece no. Si può agire. E' successa la stessa identica cosa anche a me anni fa con l'adsl 20 mb, il principio è uguale e cioè delle frequenze che interfersicono con la banda dell'adsl/vdsl a ogni chiamata di ascensore. Abitavo in un condominio di 20 appartamenti e c'era da ammattire, praticamente a ogni chiamata di ascensore cadeva la linea. L'ho scoperto da solo e fatti i dovuti accertamenti ho chiamato la ditta e ho fatto mettere un filtro sull'inverter posto nel vano motore dell'ascensore, su suggerimento del tecnico che ha verificato il problema (non chiedetemi dettagli tecnici perchè non li so, la mia è stata solo un'indovinata deduzione logica). Risultato: connessione aumentata di 1 mb e mai più nessuna disconnessione. E' quindi falso che non si può ovviare a quest'inconveniente. Tra l'altro il problema dovrebbe essere diffuso in tutto il palazzo se è causato dall'ascensore, quindi mal comune che di certo favorirebbe una petizione condominiale per spingere la ditta che si occupa della manutenzione dell'ascenosre a provvedere quanto prima. La soluzione c'è ed è tagiare o filtrare alcune frequenze generate dall'inverter, almeno nel mio caso è stato così.
claudioita
22-04-2016, 07:05
http://www.repubblica.it/economia/2016/04/20/news/banda_larga_non_solo_enel_in_corsa_anche_acea_e_a2a-137619519/
Mi sa che FTTC scomparirà
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diaretto
22-04-2016, 07:28
http://www.repubblica.it/economia/2016/04/20/news/banda_larga_non_solo_enel_in_corsa_anche_acea_e_a2a-137619519/
Mi sa che FTTC scomparirà
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I comuni sono 8000, non 224. Altro che la FTTC scomparirà, sarà la tecnologia trasmissiva con maggiore percentuale sul territorio nazionale.
La VDSL2 ha ancora molto da dare tra 35b, vectoring, G.fast ecc.
Ora sono tutti gasati con questa FTTH, ma ricordiamoci che in FTTH saranno 1/35 dei comuni italiani. Negli altri non si resterà mica in ADSL eh.
claudioita
22-04-2016, 07:45
I comuni sono 8000, non 224. Altro che la FTTC scomparirà, sarà la tecnologia trasmissiva con maggiore percentuale sul territorio nazionale.
La VDSL2 ha ancora molto da dare tra 35b, vectoring, G.fast ecc.
non sono un tecnico: ma quanto costa installare questa roba? E soprattutto quanto costa manutenere linee secondarie cosi vecchie?
Tieni conto che la fibra costa una bazzecola e rispetto all'impianto in rame non ha praticamente manutenzione.
Io leggo di problemi continui sulla secondaria telecom che ha anche piu di 60 anni: diafonia, interruzioni, etc..
Non mi sorprenderebbe che venisse abbandonata, certamente non subito, ma da qui a 10 anni si, ovviamente telecom non vuole, ma l'Italia lo vuole!!
p.s. la telecom gia' c'ha fregato con l'adsl (quando ha smesso di ricablare l'Italia negli anni 90), ora pure col vdsl? No basta ..
L'ITALIA HA BISOGNO DI LINEE NUOVE, BASTA USARE QUELLA MONNEZZA DI SECONDARIA VECCHIA E RATTOPPATA
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