[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[zdnko]

Cioè il TIM Hub attuale già supporta il G.Fast?
Perchè in commercio ci sono diversi modem con lo stesso chipset broadcom del TIM HUB, alcuni supportano anche il G.Fast mentre altri no, a seconda delle revisioni hardware e da come è stato implementato il SoC.

La sperimentazione del G.Fast prevederà poi la sua commercializzazione reale (insieme al Vectoring obbligatoriamente immagino) o per adesso è solo fumo?
Lo supporta come qualsiasi router attaccando la CPE G.Fast alla WAN. Inoltre esistono anche moduli SFP G.Fast.
Per rendere sostenibile il G.Fast si evita di mettere allacciamenti enel in ogni dove (costo, lavori neccessari, tempi di fornitura, guasti, etc.) ricorrendo al reverse powering, quindi servirà un ulteriore scatolotto collegato alla 220v.

Il G.Fast usa il vectoring, ma non centra niente con quello della vdsl perché utilizza bande diverse (35-212Mhz) e quindi non interferisce con la vdsl (vectorizzata o meno).
In zone senza vdsl è possibile utilizzare anche la banda 2-35Mhz aumentando la capacità della linea.

[superlex]

Mi ricollego a questo post, non so se ricordate la mia situazione...
Alla fine, dopo aver fatto il passaggio a tim a fine novembre per quei famosi 25 euro al mese, dopo qualche giorno (quando ancora il passaggio da wind a tim non era effettivo) mi chiama la wind chiedendomi il motivo, al che faccio presente che è puramente un motivo economico. Ebbene, mi hanno offerto la stessa identica linea che avevo (100/20), ma a 20 euro al mese rispetto ai 35 che pagavo; ovviamente ho accettato.
Quindi alla fine bisogna minacciare di cambiare operatore per avere qualche sconticino.
No non basta l'intenzione, bisogna proprio cambiare, altrimenti ti rispondono semplicemente "cambi pure".

[-Mariello-]

No non basta l'intenzione, bisogna proprio cambiare, altrimenti ti rispondono semplicemente "cambi pure".

Si si, certo, intendevo questo.
Difatti io avevo già fatto tutto, codice di migrazione comunicato a tim; per questo mi hanno poi chiamato.
Adesso pago quasi il 50% in meno.

[Sikelia]

A me era capitata una cosa simile anni fa, quando da TeleTu ero migrato a Wind Infostrada, con cui sto tutt'ora.

Mi chiamarono molte volte per convincermi a non migrare a Infostrada offrendomi uno sconto sostanzioso, ma quella connessione non la volevo neanche gratis, lentissima e instabile e pagavo parecchio, fin quando era Tele2 andava a meraviglia, poi con TeleTu la situazione era peggiorata.

[-Mirco-]

@lucano93: Ci sono ci sono, con anche foto del nuovo Tim Hub+ e tutte le sue specifiche tecniche, fra cui appunto il nuovo wifi 6.

Basta scrivere su Google "Nuovo modem/router TIM HUB+ ZTE H388X".

Sarà interessante anche capire il prezzo del prodotto, con il Tim Hub il prezzo è cambiato molto nel corso del tempo.

[x_term]

Ma tipo per una volta nella vita non potrebbero fare una cosa seria e fare un accordo con AVM che ce lo ha già in Olanda? :rolleyes:
https://nl.avm.de/producten/fritzbox/fritzbox-7583/

Inviato dal mio HD1913 utilizzando Tapatalk

[superlex]

Si si, certo, intendevo questo.
Difatti io avevo già fatto tutto, codice di migrazione comunicato a tim; per questo mi hanno poi chiamato.
Adesso pago quasi il 50% in meno.
Ci credo..
Anzi che almeno ora le condizioni per attivare un'offerta di linea fissa da già cliente o nuovo sono molto meno differenti rispetto a prima..

Comunque TIM ha prorogato la Super per un'altra settimana:
https://www.mondomobileweb.it/167847-tim-super-rete-fissa-continuano-altra-settimana/
Chissà se quella che verrà dopo sarà meglio o peggio..

[strassada]

Lo supporta come qualsiasi router attaccando la CPE G.Fast alla WAN. Inoltre esistono anche moduli SFP G.Fast.
Per rendere sostenibile il G.Fast si evita di mettere allacciamenti enel in ogni dove (costo, lavori neccessari, tempi di fornitura, guasti, etc.) ricorrendo al reverse powering, quindi servirà un ulteriore scatolotto collegato alla 220v.

Il G.Fast usa il vectoring, ma non centra niente con quello della vdsl perché utilizza bande diverse (35-212Mhz) e quindi non interferisce con la vdsl (vectorizzata o meno).
In zone senza vdsl è possibile utilizzare anche la banda 2-35Mhz aumentando la capacità della linea.

Il g.fast , in sperimentazione da un po, prevede l'utilizzo di una CPE elettrica ( e non un ONT ottico come per la FTTH ) con Reverse Power Feeding e la classica porta WAN di interfaccia verso il router cliente, pertanto attualmente vengono utilizzati i TIM HUB e non sono necessari router compatibili ( e aggiungerei grazie a dio lol )

tipo questo G.fast in Italia? non credo...
https://i.ibb.co/F4rjBWQ/gfast212n0j26.png

[giovanni69]

:eek: :eek: :eek:

[killopt]

Buonasera a tutti, scrivo per avere un parere.

Premetto che sono a circa 300mt dal cabinet, attualmente servito dalla 200Mb
Dopo un periodo (TIM) con il profilo 17a (dove, speedtest alla mano, ricevevo 93-94 mega... su 100) sono (finalmente) riuscito a passare al profilo 35b.. ma il risultato, a oggi è invariato , nel senso che lo speedtest si ferma più o meno allo stesso risultato :muro: :muro:
Modem Fritz 7590 Tim edition (privato)

allego screen dei dati di connessione

Ringrazio anticipatamente chi mi risponderà

[nttcre]

tipo questo G.fast in Italia? non credo...


quella che ho potuto osservare io ( ma non essendo ingaggiato in prima battuta non ho potuto approfondire la questione "velocita' di allineamento della CPE" ) da speedtest era al pari di una FTTH TIM ovvero il classico 960/100. Dubito che lato upload vedremo qualcosa oltre i 100 Mbit, proprio come avviene per la FTTH il limite di velocita' avviene a livello di VLAN....
Non dimentichiamoci che condivide l'infrastruttura GPON come la FTTH con i suoi limiti legati alla capacita' della porta lato OLT ( ovvero 2,5 Gbit/s downstream e 1,25 Gbit/s in upstream ) sperando nel futuro upgrade a XG-PON o XGS-PON.
cmq direi che siamo ampliamente off topic,speriamo a breve di vedere un bel thread ufficiale sulla FTTdp :)

[dmann9999]

Buonasera a tutti, scrivo per avere un parere.

Premetto che sono a circa 300mt dal cabinet, attualmente servito dalla 200Mb
Dopo un periodo (TIM) con il profilo 17a (dove, speedtest alla mano, ricevevo 93-94 mega... su 100) sono (finalmente) riuscito a passare al profilo 35b.. ma il risultato, a oggi è invariato , nel senso che lo speedtest si ferma più o meno allo stesso risultato :muro: :muro:
Modem Fritz 7590 Tim edition (privato)

allego screen dei dati di connessione

Ringrazio anticipatamente chi mi risponderà

invece di fare uno speedtest che molto spesso non satura la linea, prova a scaricare una distro linux da un server veloce.

[No Life King]

Scrivo per avere un parere: dopo più di un anno con fibra 200 con portante a 180 Mbps, da un giorno all'altro la portante mi è scesa a 80 mbps
Secondo voi a cosa può essere dovuto? diafonia o problemi del doppino?
Allego uno screen con i dati della mia linea

https://i.imgur.com/DxORqpn.png

[superlex]

Scusate se insisto, ma nella tabella non trovo le differenze tra i già clienti e i nuovi:
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44957989&postcount=4
È sbagliata?

[Trotto@81]

Scrivo per avere un parere: dopo più di un anno con fibra 200 con portante a 180 Mbps, da un giorno all'altro la portante mi è scesa a 80 mbps
Secondo voi a cosa può essere dovuto? diafonia o problemi del doppino?
Allego uno screen con i dati della mia lineaE l'SNR a quanto stava prima? Difficile dirlo senza le statistiche di un anno fa.

[`CrAcK`]

Io spero che attivino il vectoring quanto prima... sono passato in una sola volta da 147 mega di portante a 113 mega. Ieri mattina a causa del temporale qualcuno aveva spento sicuramente il modem e di fatti la portante era tornata alle velocità di un tempo... dopo un’oretta, si è riattestata alle solite velocità :muro:

[Wuillyc2]

Io spero che attivino il vectoring quanto prima... sono passato in una sola volta da 147 mega di portante a 113 mega. Ieri mattina a causa del temporale qualcuno aveva spento sicuramente il modem e di fatti la portante era tornata alle velocità di un tempo... dopo un’oretta, si è riattestata alle solite velocità :muro:



Puoi ritenerti anche fortunato se solo hai perso questo.

[Bigbey]

Scusate se insisto, ma nella tabella non trovo le differenze tra i già clienti e i nuovi:
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44957989&postcount=4
È sbagliata?

Devi leggere qui:

https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46511251&postcount=120826

[DarkNiko]

tipo questo G.fast in Italia? non credo...


Dallo screen che hai allegato risulta una portante di 1.1 Gbit in download e quasi 500 Mbps in upload, segno che è stato utilizzato quasi sicuramente lo spettro a 212 MHz (che permette in aggregato 2 Gbps di banda totale).

Considerando che in Italia in VDSL si è scelto lo standard VDSL2 17a (e successivamente 35b) non credo sia così utopico pensare o ritenere che TIM stia sperimentando già la soluzione a spettro doppio invece dei 106 MHz base.

In ogni caso sono dell'idea che tale soluzione sia preferibile esclusivamente laddove insorgano complicazioni a cablare i palazzi nella tratta verticale, ma sulla economia del sistema rimango perplesso.

Alla fine anche portando la fibra ottica al pozzetto antistante il palazzo, occorre equipaggiarsi di DSLAM, alimentazione e un adeguato sistema di manutenzione. Non sappiamo poi se più utenze g.fast nel medesimo stabile creino mutue interferenze (alla fine parliamo sempre di spettri di frequenza di gran lunga superiori al 35b del VDSL2). Presumo che l'eventuale DSLAM G.Fast sia già pensato in ottica vectoring attivo di default.

Poi, per carità, all'utente finale se arrivano 1 Gbit su rame o su cavo ottico credo importi poco visto che alla fine ciò che si va a guardare sono le prestazioni e i costi di canone mensile al gestore. :D

[ironmark99]

In ogni caso sono dell'idea che tale soluzione sia preferibile esclusivamente laddove insorgano complicazioni a cablare i palazzi nella tratta verticale, ma sulla economia del sistema rimango perplesso.

Ciao DarkNiko. Concordo!

Alla fine anche portando la fibra ottica al pozzetto antistante il palazzo, occorre equipaggiarsi di DSLAM, alimentazione e un adeguato sistema di manutenzione. Non sappiamo poi se più utenze g.fast nel medesimo stabile creino mutue interferenze

Si, le creano eccome. Anche se spesso (ma non sempre) le risalite dei palazzi (intese come cavo tra chiostrina a casa) sono doppini sfusi, le frequenze in gioco sono tali per cui la diafonia non è trascurabile. Va anche poi considerato dove viene messo il DSLAM. Più distante è più utenze raccoglie e più è quindi conveniente, a discapito delle prestazioni (e della diafonia), e viceversa più vicino è e meno diventa conveniente, come dici tu, a causa dell'aumentare del numero di apparati necessari. Anche portare la fibra a ciascuna chiostrina non è uno scherzo eh!

Presumo che l'eventuale DSLAM G.Fast sia già pensato in ottica vectoring attivo di default.

Se non ricordo male il vectoring è obbligatorio proprio da specifica...

[superlex]

Devi leggere qui:

https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46511251&postcount=120826
Sì sì, dicevo solo che nella tabella però non è chiaro..

Inoltre, visto che le chiamate sono gratis se la promozione è attivata online ma online dice di chiamare il 187, non dovrebbe darle gratis il 187 a quel punto? Altrimenti non sarebbe pubblicità ingannevole? :confused:

[Bigbey]

@superlex: eeeh ma tant'è. La promo che vedi sul sito è solo per i nuovi clienti.

[Yrbaf]

quella che ho potuto osservare io ( ma non essendo ingaggiato in prima battuta non ho potuto approfondire la questione "velocita' di allineamento della CPE" ) da speedtest era al pari di una FTTH TIM ovvero il classico 960/100. Dubito che lato upload vedremo qualcosa oltre i 100 Mbit, proprio come avviene per la FTTH il limite di velocita' avviene a livello di VLAN....

Però dato che una volta scelta la ripartizione (tra down e up) deve essere tenuta uguale per tutte le linee (salvo ricorrere a modalità turbo-mode con cDTA e iDTA) di sicuro devono pensarlo scalabile a maggior upload fin da subito (e quindi riservarlo).

Un conto sarebbe disegnarlo per 1400/600 (di max teorico) e poi venderlo come 1000/100, ed un altro sarebbe farlo 1800/200 (per allungare le distanze, di poco però mi sa, con down di almeno 1000) da vendere sempre 1000/100.
Nel secondo caso ti precludi (cDTA e iDTA a parte) la possibilità di vendere poi a clienti facoltosi tagli con upload maggiore (come c'è per esempio sulla FTTH con il profilo 1000/500).
Ovviamente te lo precludi solo dove ci sono doppini in parallelo, se all'azienda di turno dai g.fast ma lei ha un doppino solo soletto (quindi pure zero diafonia) dal box g.Fast in poi allora gli puoi anche fare il 1000/1000 (solo per esempio) quando nel resto di Italia si usa il 1800/200

[Lanfi]

Concordo con ironmark99 e darkniko

Capisco la vdsl, come soluzione ibrida per non svenarsi con la posa della fibra e ottenere pure un (di solito) notevole upgrade di velocità rispetto alla adsl. Ma il g.fast? Se bisogna ripartire dagli armadi e portare la fibra fino ai palazzi (o comunque vicinissima all'abitazione) tanto vale posizionare un roe così ci si evita di dover alimentare un apparecchio e si molla del tutto il doppino (con innegabili vantaggi in termini di qualità del servizio).

Invece sarebbe buono e giusto sfruttare appieno le potenzialità offerte dall'attuale vdsl, quindi con 35b e vectoring per tutti (o comunque per il maggior numero possibile di utenti).

[Yrbaf]

L'idea di g.Fast attuale prevede l'infrastruttura FTTH al 90%, non ti fai solo la verticale finale, con vari vantaggi in alcune situazioni e degli svantaggi in altre (non sempre è la soluzione migliore).
Non so se però si mette il ROE lo stesso (e poi non lo si usa o lo si usa per chi vuole FTTH a tutti i costi, costi che ben felicemente gli farai pagare).

Possibili vantaggi:

Se c'è un gruppo di abitazioni (es. condominio, gruppo di case contigue servite da una chiostrina comune e vicina) ti risparmi il costo di installazione della verticale.
Certo hai il costo dell'installazione e manutenzione del box g.fast e probabilmente nel caso 1 a 1 forse non conviene, ma quando cominci a fare 4 o più utenze con lo stesso box, non sono mica più tanto convinto che la FTTH possa competere sui costi.
Fai attivazioni ben più velocemente ed impiegando meno personale per meno tempo.
A parte l'installazione del box all'inizio tutte le attivazioni successive sono veloci quanto una installazione FTTC, mentre ogni installazione FTTH (ovv. prima installazione, poi quando la casa è cablata più nessun problema) richiede tempo, di certo non saranno tutte situazioni da 2 o 3 persone per 4 ore che si sono lette sui forum e molte saranno anche ben più spedite e/o con meno personale, ma non saranno neanche i 15-30 min del tizio singolo che va al box attacca un doppino e se ne va (se non è previsto intervento in casa o il tirare nuovi doppini per fare bonding).
Non fai scavi su suolo privato per gestire quelle situazioni dove il ROE è magari a 60m sul confine della proprietà ma per portare dentro la fibra ci vuole purtroppo uno scavo dedicato (altre soluzioni non disponibili).
I casi più lontani di 100m invece dovranno essere FTTH per forza perché un g.Fast a 150-250m non va bene (a meno che non ci si accontenti di velocità maggiori di FTTC ma in ogni caso non classe gigabit)
Riesci a convincere al passaggio anche quelli che NON vogliono lavori in casa, o se li accettano li vogliono a gratis, ma dove gli metteresti tu la borchia non è dove la vogliono loro e dove la vogliono loro tu non glielo fai a gratis.
Mentre magari il doppino ce l'hanno già nel posto che vogliono loro (ed in ogni caso un elettricista è più facile da reperire di un giuntista fibra)
Recuperi quei clienti attualmente persi perché l'attivazione FTTH è andata KO (non è possibile portare in casa la fibra o non lo è a costi contenuti che per molti è la stessa cosa, pochi pagherebbero 500E di tasca propria per averla per esempio).


E naturalmente ci sono anche dei possibili svantaggi.

[stecco222]

Oggi è passato il tecnico tim per allacciare la fibra. Non mi ha propinato o addebitato alcun modem né fatto firmare nulla.... Ma non ha fatto nemmeno nulla, ne controllato le prese ne controllato con il suo modem se la linea andasse bene.. Mi ha solo detto che andava a staccare la linea nella cassetta che dista s circa 200 metri e che attaccava la fibra 200 mega.
Attualmente non ho modem a casa e non posso provare la linea.. Spero pomeriggio di reperire un tim hub!!
Tralaltro ho un dubbio come devo collegarlo alla presa del telefono?? Devo usare il filtrino telecom che ho adesso? Per intenderci quello che ha due uscite una ADSL e una con scritto telefono?

[Bigbey]

@stecco222: No. In FTTC dovrai collegare il modem direttamente alla presa telefonica, senza alcun filtro di mezzo. La fonia è Voip, pertanto i telefoni andranno collegati alle porte TEL del modem.

[x_term]

[...]Ma non ha fatto nemmeno nulla, ne controllato le prese [...]

Inoltre se hai più prese in casa, ricordati di staccarle dalla presa principale, pena perdita potenziale di velocità. Leggi il post #1 bene.
Come ha detto @Bigbey la fonia non è più analogica.

[DarkNiko]

Ciao DarkNiko. Concordo!



Ciao carissimo, lieto di rileggerti di tanto in tanto.


Si, le creano eccome. Anche se spesso (ma non sempre) le risalite dei palazzi (intese come cavo tra chiostrina a casa) sono doppini sfusi, le frequenze in gioco sono tali per cui la diafonia non è trascurabile. Va anche poi considerato dove viene messo il DSLAM. Più distante è più utenze raccoglie e più è quindi conveniente, a discapito delle prestazioni (e della diafonia), e viceversa più vicino è e meno diventa conveniente, come dici tu, a causa dell'aumentare del numero di apparati necessari. Anche portare la fibra a ciascuna chiostrina non è uno scherzo eh!


Ma infatti, vedi, sono molto ma molto scettico sulla fattibilità su vasta scala. All'infuori di seri e contingenti problemi che impediscano in modo irreversibile il cablaggio verticale dello stabile, per me FTTH è e continuerà ad essere l'unica soluzione possibile e, soprattutto, a prova di futuro.

Per quanto Nokia e Alcatel Lucent abbiano sperimentato persino 10 gbit su rame (XG.Fast), ritengo che nell'ottica dell'economia o quantomeno di un giusto bilanciamento del rapporto costi apparati / lungimiranza della tecnologia, la fibra ottica pura sia da preferire sempre e comunque, mentre il G.Fast lo vedo come un'alternativa per situazioni particolari e tali da non rappresentare un campione statisticamente significativo dal renderlo una tecnologia di upgrade di massa a chi ha già una linea FTTC.


Se non ricordo male il vectoring è obbligatorio proprio da specifica...

Sì sì, infatti per le frequenze in gioco non avrebbe senso non attivarlo. :)

[stecco222]

Inoltre se hai più prese in casa, ricordati di staccarle dalla presa principale, pena perdita potenziale di velocità. Leggi il post #1 bene.
Come ha detto @Bigbey la fonia non è più analogica.

Staccare intendi gli eventuali filtri?

[dmann9999]

Staccare intendi gli eventuali filtri?

avere un'inica presa telefonica (quella da cui arriva il doppino dall'esterno) in tutta la casa, alla quale è collegato solo il modem, senza nessun filtro.
intende proprio staccare i fili di tutte le eventuali prese derivate

[superlex]

Staccare intendi gli eventuali filtri?
avere un'inica presa telefonica (quella da cui arriva il doppino dall'esterno) in tutta la casa, alla quale è collegato solo il modem, senza nessun filtro.
intende proprio staccare i fili di tutte le eventuali prese derivate
Come suggerito, riporto
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44029886&postcount=37883
e in particolare
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43764092&postcount=70186

[x_term]

[...]mentre il G.Fast lo vedo come un'alternativa per situazioni particolari e tali da non rappresentare un campione statisticamente significativo dal renderlo una tecnologia di upgrade di massa a chi ha già una linea FTTC.

Infatti, non come la ciofeca assurda di GFast da cabinet in UK... io sono in area sperimentazione ma Sky vuole £39 al mese per la 145Mb... :mc:

[stecco222]

avere un'inica presa telefonica (quella da cui arriva il doppino dall'esterno) in tutta la casa, alla quale è collegato solo il modem, senza nessun filtro.
intende proprio staccare i fili di tutte le eventuali prese derivate

Immaginavo infatti non fosse semplice come pensavo io :)
Purtroppo questo lavoro non posso farlo da solo non essendo capace.. Chiamerò il tecnico nei prossimi giorni.
Secondo voi ipoteticamente con la dispersione delle prese perderei molto? Il tecnico tim mi diceva che se cmq l impianto e fatto bene potrei comunque avere una buona fibra!
Cmq stasera vedro con il tim hub che succede... Prima lo attacco alla preda dove sta attualmentr il mio modem router vecchio... Pur non essendo la presa principale riuscivo a prendere tutti i 10 mega della vecchia adsl

[zdnko]

Infatti, non come la ciofeca assurda di GFast da cabinet in UK... io sono in area sperimentazione ma Sky vuole £39 al mese per la 145Mb... :mc:

Stica...

[dmann9999]

Immaginavo infatti non fosse semplice come pensavo io :)
Purtroppo questo lavoro non posso farlo da solo non essendo capace.. Chiamerò il tecnico nei prossimi giorni.
Secondo voi ipoteticamente con la dispersione delle prese perderei molto? Il tecnico tim mi diceva che se cmq l impianto e fatto bene potrei comunque avere una buona fibra!
Cmq stasera vedro con il tim hub che succede... Prima lo attacco alla preda dove sta attualmentr il mio modem router vecchio... Pur non essendo la presa principale riuscivo a prendere tutti i 10 mega della vecchia adsl

devi chiamare un elettricista.
con varie prese in parallelo puoi facilmente perdere 10-15 mega in download e 5 in upload

[stecco222]

Preso Tim hub da un conoscente speso poco più di 50€.
Effettuato reset di fabbrica,collegato il tutto e: nada.
LED i rimane rosso... Il LED con la @ continua a lampeggiare rosso, ho lasciato il modem collegato almeno 30 minuti e nulla così ho deciso di spostarlo su quella che in teoria era la presa principale della casa, ma nulla è cambiato.
Andando nelle impostazioni del tim hub mi pare mi dia sempre in ppoe in connessione...
Non so in quale impostazione ho visto che il modem mi dava una connessione a 65 mega in download e un 15 in upload a fronte di una ipotetica fibra 200 mega, ma questo è il problema minore visto che non ho proprio linea!
Ho letto in giro che si dovrebbe autoconfigurare in pochi minuti quindi c'è qualche problema. Il telefono ovviamente non va nemmeno
Sbaglio qualcosa io??

[nttcre]

L'idea di g.Fast attuale prevede l'infrastruttura FTTH al 90%, non ti fai solo la verticale finale, con vari vantaggi in alcune situazioni e degli svantaggi in altre (non sempre è la soluzione migliore).
Non so se però si mette il ROE lo stesso (e poi non lo si usa o lo si usa per chi vuole FTTH a tutti i costi, costi che ben felicemente gli farai pagare).

Possibili vantaggi:

Se c'è un gruppo di abitazioni (es. condominio, gruppo di case contigue servite da una chiostrina comune e vicina) ti risparmi il costo di installazione della verticale.
Certo hai il costo dell'installazione e manutenzione del box g.fast e probabilmente nel caso 1 a 1 forse non conviene, ma quando cominci a fare 4 o più utenze con lo stesso box, non sono mica più tanto convinto che la FTTH possa competere sui costi.
Fai attivazioni ben più velocemente ed impiegando meno personale per meno tempo.
A parte l'installazione del box all'inizio tutte le attivazioni successive sono veloci quanto una installazione FTTC, mentre ogni installazione FTTH (ovv. prima installazione, poi quando la casa è cablata più nessun problema) richiede tempo, di certo non saranno tutte situazioni da 2 o 3 persone per 4 ore che si sono lette sui forum e molte saranno anche ben più spedite e/o con meno personale, ma non saranno neanche i 15-30 min del tizio singolo che va al box attacca un doppino e se ne va (se non è previsto intervento in casa o il tirare nuovi doppini per fare bonding).
Non fai scavi su suolo privato per gestire quelle situazioni dove il ROE è magari a 60m sul confine della proprietà ma per portare dentro la fibra ci vuole purtroppo uno scavo dedicato (altre soluzioni non disponibili).
I casi più lontani di 100m invece dovranno essere FTTH per forza perché un g.Fast a 150-250m non va bene (a meno che non ci si accontenti di velocità maggiori di FTTC ma in ogni caso non classe gigabit)
Riesci a convincere al passaggio anche quelli che NON vogliono lavori in casa, o se li accettano li vogliono a gratis, ma dove gli metteresti tu la borchia non è dove la vogliono loro e dove la vogliono loro tu non glielo fai a gratis.
Mentre magari il doppino ce l'hanno già nel posto che vogliono loro (ed in ogni caso un elettricista è più facile da reperire di un giuntista fibra)
Recuperi quei clienti attualmente persi perché l'attivazione FTTH è andata KO (non è possibile portare in casa la fibra o non lo è a costi contenuti che per molti è la stessa cosa, pochi pagherebbero 500E di tasca propria per averla per esempio).


E naturalmente ci sono anche dei possibili svantaggi.

non ho voluto scrivere un pippone sui costi ma vedo che lo hai fatto te e pure in maniera molto accurata e precisa. Chissa perche tutti credono che la posa della fibra fino al ROE rappresenti il costo maggiore......la posa del verticale piu le ore di manodopera necessarie ( spesso impiegando 2 unita' )per ogni cliente in fase di attivazione hanno costi ENORMI rispetto al minimi costi della posa di 100 o 200 metri di F.O. + posa ROE. Che la FTTH sia piu lungimirante ok, che sia meglio ok, che abbia bisogno di meno manutenzione NI, (gli apparati FTTdp sono parecchio simili alle ONU FTTC che non e' che abbiano tutta questa manutenzione da fare... ) ma economicamente parlando la FTTdp vince 100 a 0 oltre al fatto di essere molto meno invasiva per il cliente.

[thundershare]

La mia attivazione della Tim Super è sospesa in attesa di verifiche tecniche, ma di cosa non capisco essendo attualmente in Tim Smart da quattro anni. :confused:

Credo che in Tim stanno messi male. Anche io ho chiesto il passaggio da Tim Smart a Tim Super Fibra ed ad oggi è un'odissea.

- Prima richiesta via web fatta il 5 novembre perché la signorina del 187, testuali parole, "non se la sentiva di attivarla" :rolleyes: . Ad oggi quella richiesta è ancora li appesa ma se chiamo il 187 nessuno sa niente e non esiste(anche se la vedo dal sito Tim).

- Seconda richiesta fatta il 2 dicembre via 187. Questa volta la signorina è abbastanza sveglia. Si avvia la pratica, avendo già un fritz 7581 prendo come opzione timvision plus. Tempi stimati 5 giorni. Chiamo il 17 dicembre perché tutto tace e un'altra signorina abbastanza sveglia mi dice che la pratica è abortita, chiedo il perché e la risposta è stata (udite udite :asd: ): Timvision plus non è compatibile con l'attuale Timvision che ho sulla smart :doh: .

- Ok allora nella stessa telefonata avviamo la 3 richiesta anche qui in 5 giorni si dovrebbe fare tutto(se sto scrivendo questo post avrete già capito che siamo ancora in alto mare) e per evitare il fraintendimento con Timvision scelgo il fritz 7590. Bene dopo 4 solleciti oggi ho richiamato e una nuova signorina abbastanza sveglia mi ha detto che effettivamente la mia pratica era bloccata perché (sembra una sceneggiatura di uno sketch comico quindi tenetevi) nella pratica c'era scritto contemporaneamente di inviare e non inviare il modem :wtf: quindi il sistema era un po' in confusione.

Sinceramente oramai non so più che pesci prendere con questi :O.

[omeka]

Credo che in Tim stanno messi male. Anche io ho chiesto il passaggio da Tim Smart a Tim Super Fibra ed ad oggi è un'odissea.

come detto in precedenza, io ci sono dietro dal 3 ottobre. tutto senza timvision e modem. insomma il passaggio piu liscio che ci possa essere, eppure le numerose pratiche aperte vengono sempre annullate da questo fantomatico sistema. ci avranno messo le mani sopra in 20 persone, dagli operatori del 187 a quelli dell'amministazione e quelli che gestiscono i reclami. ormai è febbraio e siamo ancora al punto di partenza. ho provato ogni canale, telefonico, twitter, fb, tramite amico tecnico che ha fatto aprire lui direttamente a quelli dell'amministrazione un ticket. niente

sarei curioso di sapere in quanti qua dentro sono riusciti effettivamente a fare il passaggio da SMART a SUPER, così, tanto per avere due dati alla mano.

[Trotto@81]

La mia pratica è ancora in sospeso, l'assistenza twitter mi ignora da giovedì e sono sicuro che verrà annullata.

[Falcoblu]

sarei curioso di sapere in quanti qua dentro sono riusciti effettivamente a fare il passaggio da SMART a SUPER, così, tanto per avere due dati alla mano.

Eccomi, passaggio dalla SMART alla SUPER senza apparato, quando l'ho fatto io si poteva ancora deselezionare l'apposita opzione in fase di sottoscrizione della nuova offerta che ho effettuato via sito TIM, passaggio e attivazione della SUPER in circa 10/12 giorni senza nessun problema da segnalare.

[giovanni69]

Scusami ma non sono solo 10/12 gg da quando non si riesce facilmente a deselezionare il modem... :O
Quindi in origine quando hai fatto la richiesta di passaggio da SMART a SUPER?

[Falcoblu]

Scusami ma non sono solo 10/12 gg da quando non si riesce facilmente a deselezionare il modem... :O
Quindi in origine quando hai fatto la richiesta di passaggio da SMART a SUPER?

Si scusa non l'ho specificato, ho fatto la richiesta verso la fine di Ottobre dello scorso anno e il passaggio è stato eseguito il 04/11 , esattamente ci sono voluti 13 giorni.

[Bigbey]

Ci sono casi anche in altri forum dove le Tim Super (anche queste nuove), sono state attivate in 24h ai già clienti. Semplicemente chi non riesce o ha quel famoso problema di database vecchio CRM>nuovo database DBSS, o ha pratiche aperte sulla propria utenza (se non si chiudono, il sistema non fa procedere con altre; possono essere pratiche aperte anche anni fa e che non hanno mai chiuso del tutto) e mille altri fattori sempre intrinseci appunto ai loro sistemi.

Chi non ha nulla di tutto ciò, attiva queste Tim Super regolarmente in qualche giorno, confermato al 100%.

[HKing]

Salve, ora ho fastweb 100 mb e pago 33,95 al mese. Ho visto le varie offerte di vari operatori per pagare qualcosa di meno e l'unica a cui posso andare a 200/20 è tim. L'offerta ora è 29,90 euro al mese con il modem TIM Hub. è possibile non pagarlo e comprarne un fritzbox? come si fa ad attivare l'offerta senza modem? quindi alla fine pagherò 24,90? Ho letto che sono in EVDSL con TIM, con Vodafone no per esempio, come mai? Per quanto riguarda le chiamate sono gratis per 24 mesi, poi che succede? Una volta che sono passati i mesi per il costo di attivazione pagherò 14,90 euro al mese, possibile? xD

[Bigbey]

@HKing: Ciao, queste offerte Tim Super sono ben spiegate in prima pagina, ma ti faccio un riassunto breve:

Da sito non puoi togliere il modem obbligatorio a rate quadriennali e se provi a telefonare, ti cacceranno scuse del tipo che senza modem Tim, la linea non funziona ecc. (per invogliarti a prenderlo); pertanto lascia perdere i canali online e telefonici. La promo costa 24,90 Euro/mese + 5 Euro/mese di opzione OBBLIGATORIA da sottoscrivere, pertanto comunque pagherai 29,90 Euro/mese.

Tali 29,90 Euro/mese sono da intendersi se sottoscriverai la domiciliazione dei pagamenti contestualmente alla richiesta dell'offerta. Se invece non attiverai la domiciliazione contestualmente alla richiesta, l'offerta avrà un costo di 34,90 Euro/mese.


Se non vorrai il modem a rate, da nuovo cliente dovrai pertanto recarti in un qualunque Centro Autorizzato Tim e dire all'addetto che vuoi sottoscrivere la Tim Super + Opzione Voce per le chiamate gratis, senza modem Tim a rate...per un totale di 29,90 Euro/mese (con obbligo di fornire gli estremi per attivare la domiciliazione dei pagamenti). Il modem Tim Hub -compatibile con tutto- te lo prenderai per fatti tuoi sulla baia o su qualsiasi altro sito...a 50-60 Euro circa....evitando quindi il vincolo a rimanere in Tim sino al 2024 e soprattutto evitando di pagare 240 Euro un modem che ne vale molto meno.

P.S.: Le opzioni che puoi scegliere in alternativa all'Opzione Voce su menzionata, le trovi descritte qui:

https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46511251&postcount=120826

[HKing]

@HKing: Ciao, queste offerte Tim Super sono ben spiegate in prima pagina, ma ti faccio un riassunto breve:

Da sito non puoi togliere il modem obbligatorio a rate quadriennali e se provi a telefonare, ti cacceranno scuse del tipo che senza modem Tim, la linea non funziona ecc. (per invogliarti a prenderlo); pertanto lascia perdere i canali online e telefonici. La promo costa 24,90 Euro/mese + 5 Euro/mese di opzione OBBLIGATORIA da sottoscrivere, pertanto comunque pagherai 29,90 Euro/mese.

Tali 29,90 Euro/mese sono da intendersi se sottoscriverai la domiciliazione dei pagamenti contestualmente alla richiesta dell'offerta. Se invece non attiverai la domiciliazione contestualmente alla richiesta, l'offerta avrà un costo di 34,90 Euro/mese.


Se non vorrai il modem a rate, da nuovo cliente dovrai pertanto recarti in un qualunque Centro Autorizzato Tim e dire all'addetto che vuoi sottoscrivere la Tim Super + Opzione Voce per le chiamate gratis, senza modem Tim a rate...per un totale di 29,90 Euro/mese (con obbligo di fornire gli estremi per attivare la domiciliazione dei pagamenti). Il modem Tim Hub -compatibile con tutto- te lo prenderai per fatti tuoi sulla baia o su qualsiasi altro sito...a 50-60 Euro circa....evitando quindi il vincolo a rimanere in Tim sino al 2024 e soprattutto evitando di pagare 240 Euro un modem che ne vale molto meno.

P.S.: Le opzioni che puoi scegliere in alternativa all'Opzione Voce su menzionata, le trovi descritte qui:

https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46511251&postcount=120826
Quindi:
Tim Super + Modem, senza opzioni: 29,90 Euro/mese x 4 anni, dopodichè 24,90 Euro/mese. Vincolo 4 anni;
è quella più conveniente se vuoi rimanere per sempre a Tim, però potranno rimodulare nel tempo no? Quindi consigli di non vincolarti così dopo se te ne vuoi andare paghi di meno? Cioè penso TIM è la migliore linea, o almeno sono tutte di proprietà sua.

[Bigbey]

@HKing: Se vuoi rimanere per sempre con Tim, fregandotene delle rimodulazioni che avrai nel tempo, allora puoi fare benissimo la promo presente sul sito si...ben inteso che i 29,90 Euro/mese non dureranno per sempre ma si e no 1-2 anni, dopodichè rimodulazioni. Se invece non vuoi vincolarti sino al 2024, devi seguire quanto scritto sopra. L'armadio FTTC è di Tim, ma dalla centrale in poi gli Operatori hanno la propria rete, quindi è errato dire che tutte le linee sono di proprietà Tim.

Da casa, passando per armadio e sino alla centrale, è tutta rete Tim si. In centrale, gli Operatori installano il loro kit Vula e dunque da lì in poi è tutta rete loro. Tim comunque si, ha la migliore rete di trasporto (ovvero dalla centrale in poi)...mentre i problemi che eventualmente possono affliggerti dall'armadio fino a casa tua, sono uguali per tutti (precisamente ossido, rame marcio, chiostrina in cattivo stato, diafonia ecc.).

[HKing]

@HKing: Se vuoi rimanere per sempre con Tim, fregandotene delle rimodulazioni che avrai nel tempo, allora puoi fare benissimo la promo presente sul sito si...ben inteso che i 29,90 Euro/mese non dureranno per sempre ma si e no 1-2 anni, dopodichè rimodulazioni. Se invece non vuoi vincolarti sino al 2024, devi seguire quanto scritto sopra. L'armadio FTTC è di Tim, ma dalla centrale in poi gli Operatori hanno la propria rete, quindi è errato dire che tutte le linee sono di proprietà Tim.

Da casa, passando per armadio e sino alla centrale, è tutta rete Tim si. In centrale, gli Operatori installano il loro kit Vula e dunque da lì in poi è tutta rete loro. Tim comunque si, ha la migliore rete di trasporto (ovvero dalla centrale in poi)...mentre i problemi che eventualmente possono affliggerti dall'armadio fino a casa tua, sono uguali per tutti (precisamente ossido, rame marcio, chiostrina in cattivo stato, diafonia ecc.).

Ma secondo te non ha senso risparmiare che ne so due tre euro al mese e mettere infostrada, per esempio? Alla fine si vedono reali differenze?
Le offerte sono vodafone 27,90, tim 29,90, Wind 26,98, tiscali 26,95
Alla fine solo con tiscali, wind e tim posso avere la 200 mb, o almeno la copertura del sito è così. Alla fine realmente parlando, mi sono trovato bene con fastweb, solo voglio risparmiare quindi cambio.

[Bigbey]

@HKing: Ti rispondo in privato perchè qui saremmo tremendamente Off Topic. Qui possiamo parlare solo di Tim.

[harrypotter77]

Effettuato passaggio ad Ottobre dalla Tim Smart a Tim Super (senza modem) sul sito della TIM. Arrivata email di conferma subito dopo 15euro/mese Abbon. + 15euro/mese Attiv. x il primo anno poi 30euro/mese abbonamento per sempre. Dopo un paio di giorni tutto attivato correttamente. Prima bolletta arrivata con sorpresa 35€ invece di 30€, aperti diversi reclami ma non ne vogliono sapere. Seconda bolletta arrivata 35€ mensili invece dei 30€, faccio altri reclami ma niente. Apro reclamo Conciliaweb e sono in attesa. Arrivata terza bolletta e ovviamente 35€ invece dei 30 mensili. Spero di risolvere con AGCOM...

[Iuber]

due domande veloci:

eVDSL 200 /20 usa profilo 30a corretto??

TIM ha implementato il vectoring su tale profilo?

Grazie

[zdnko]

eVDSL 200 /20 usa profilo 30a corretto??
No, il 35b.


TIM ha implementato il vectoring su tale profilo?

Il vectoring lo sta ancora sperimentando, quindi per ora no.

[Varg87]

È possibile ritrovarsi in ADSL a causa di un guasto?! :muro:
Io non so cosa sia successo ma stasera ho trovato la linea che è passata da VDSL a 40/15 circa ad una ADSL a 2/0.3 Mbit infatti è tutto inchiodato e riesco a navigare a stento.
Robe da matti. Spero solo che sia solo questione di un guasto ma la vedo grigia.

[Bigbey]

@Varg87: Sei proprio passato al profilo ADSL (lo leggi nell'homepage del modem, sezione statistiche), o semplicemente ti è crollata la velocità? Se sei nel 2 caso, avranno scazzato qualcosa in armadio/si è guastata la porta alla quale sei collegato in armadio/è marcito il rame/altro motivo di natura tecnica.

Apri subito ticket di guasto per linea degradata.

[Varg87]

No no, indica proprio ADSL interleaved. :senonbestemmioguarda:
Ho riavviato il modem e non si connetteva nemmeno piú. Ho quindi segnalato un guasto da smartphone ma appunto non vorrei che "ripristinassero" in ADSL.
Dopo una ventina di minuti dal riavvio si è ricollegato sempre in ADSl a velocità ridicola. Precedentemente quando ero in ADSL a 5,5 mega ci arrivava senza tweak SNR.

[stecco222]

Ho chiamato il 187 che mi ha fatto un reset della linea e da quel momento ho internet :cool: navigo a 65mega in down e 16 in up, ma visto che l impianto è penoso e non sono connesso nella presa principale con dispersione a manetta (in attesa di modificare la rete telefonica interna) non mi lamento!
L unico problema è che con il tim hub non riesco a configurare il telefono... se alzo la cornetta mi da come se fosse sempre occupato, ho chiamato il 187 è il tecnico mi dice che secondo lui ci sono delle porte bloccate e dei conflitti con il netgear arlo ... è mai possibile? cosa posso controllare nelle impostazioni?
Thanks

[Trotto@81]

No no, indica proprio ADSL interleaved. :senonbestemmioguarda:
Ho riavviato il modem e non si connetteva nemmeno piú. Ho quindi segnalato un guasto da smartphone ma appunto non vorrei che "ripristinassero" in ADSL.
Dopo una ventina di minuti dal riavvio si è ricollegato sempre in ADSl a velocità ridicola. Precedentemente quando ero in ADSL a 5,5 mega ci arrivava senza tweak SNR.
Affinché tu possa tornare in ADSL fisicamente qualcuno deve spostare il tuo doppino nell'armadio, non conosco altri modi.

[Bigbey]

No no, indica proprio ADSL interleaved. :senonbestemmioguarda:
Ho riavviato il modem e non si connetteva nemmeno piú. Ho quindi segnalato un guasto da smartphone ma appunto non vorrei che "ripristinassero" in ADSL.
Dopo una ventina di minuti dal riavvio si è ricollegato sempre in ADSl a velocità ridicola. Precedentemente quando ero in ADSL a 5,5 mega ci arrivava senza tweak SNR.

Ah ecco, allora sei in permuta errata, ovvero oggi un capratecnico ha scambiato il tuo doppino mettendolo sotto le viti ADSL, cose da pazzi. Vabbè con la segnalazione aperta il tecnico che uscirà controllerà il macello che ti hanno fatto e ripristinerà la situazione.

[Varg87]

Affinché tu possa tornare in ADSL fisicamente qualcuno deve spostare il tuo doppino nell'armadio, non conosco altri modi.

Ed è proprio questo il dubbio che ho. Nel mentre è saltata ancora la connessione.
Aggiungo, è possibile che da cellulare non possa piú parlare con un operatore e sia tutto automatizzato?

Modalità DSL Annex A (G.992.3_Annex_K_ATM)
Chipset DSLAM Infineon (IFTN)

:muro: :muro: :muro:

Non ho veramente piú parole per sto branco di incapaci.

[superlex]

@HKing: Se vuoi rimanere per sempre con Tim, fregandotene delle rimodulazioni che avrai nel tempo, allora puoi fare benissimo la promo presente sul sito si...ben inteso che i 29,90 Euro/mese non dureranno per sempre ma si e no 1-2 anni, dopodichè rimodulazioni. Se invece non vuoi vincolarti sino al 2024, devi seguire quanto scritto sopra. L'armadio FTTC è di Tim, ma dalla centrale in poi gli Operatori hanno la propria rete, quindi è errato dire che tutte le linee sono di proprietà Tim.

Da casa, passando per armadio e sino alla centrale, è tutta rete Tim si. In centrale, gli Operatori installano il loro kit Vula e dunque da lì in poi è tutta rete loro. Tim comunque si, ha la migliore rete di trasporto (ovvero dalla centrale in poi)...mentre i problemi che eventualmente possono affliggerti dall'armadio fino a casa tua, sono uguali per tutti (precisamente ossido, rame marcio, chiostrina in cattivo stato, diafonia ecc.).
Mi inserisco un attimo: quindi, a parte i 4 anni "obbligatori" con TIM (conta che di alternativa c'è solo Vodafone, di cui mi fido ancora meno), non ci sono molti altri contro nel prendere il TIM Hub a rate, sebbene non valga 240€ da quel che ho capito. Il fatto è che almeno così non hanno scuse se ci sono problemi (e se tanto mi da tanto ce ne saranno, perché pure l'adsl 20 mega va massimo a 6, e 2/3 di media), mentre altrimenti potrebbero sempre imputarla al router personale, oltre alla trafila ed errori vari se non si prende il modem da loro (ho letto di modem non richiesti anche con richieste fatte tramite twitter).

[Bigbey]

@superlex: L'unico grande problema è quello, ovvero il vincolo a rimanere agganciati sino al 2024 con Tim. Se non si ha timore delle rimodulazioni e si è disposti a pagare qualsiasi cifra mensile (perchè ovviamente ci saranno, le Tim Super non costeranno 29,90 Euro/mese per sempre) e non si ha timore a rimanere in Tim "per sempre", allora il discorso regge...si può prendere il modem a rate.

Diversamente se non si vuole rimanere vincolati sino al 2024, se si giudica un'oscenità pagare un pezzo di plastica 240 Euro quando in realtà ne vale 20 circa, se la propria zona è in previsione di copertura entro 2 anni da parte di FTTH Open Fiber/Flash Fiber o copertura Vula di altri Operatori, allora si sceglie la Tim Super senza modem a rate.

[superlex]

Di tutti, solo oscenità pagare un pezzo di plastica 240 Euro quando in realtà ne vale 20 circa..
Riguardo le rimodulazioni, anche secondo me ci saranno però immagino ci saranno anche nuove offerte, alle quali si potrà passare mantenendo il modem e quindi le sue rate..
Ma dite che il già il 1 febbraio potrebbe vedersi qualche novità in tal senso?

[Bigbey]

@superlex: E chi lo sa come saranno in futuro le nuove offerte. Se saranno più onerose, con più vincoli rispetto a quelle attuali, con maggiori costi di attivazione rateizzati eccetera eccetera. Vincolarsi sino al 2024 comunque significa tutto questo, ovvero accettare supinamente ciò che accadrà per tutta la durata di questo arco temporale.

Ovviamente c'è sempre la via d'uscita veloce ma molto dolorosa, che sarebbe far cessare subito il vincolo cambiando Operatore/cessando la linea e pagando tutte le rate residue, ma non tutti sono felici di pagare 100/150+ Euro di fattura in un'unica soluzione.

[superlex]

Sì l'unica vera alternativa sarebbe quella, cessare la linea, da farsi però solo in caso di corposo aumento (qualcosa come +10€) oppure se la velocità dovesse essere davvero molto bassa, qualcosa come 20/30 su 100 o meno.

Grazie per i preziosi consigli :)

[stecco222]

Aggiornamento stamattina mi ha agganciato la 46 mega :stordita: :stordita:
Non più la 65
I dati sono questi :
Massima velocità di linea
20.76 Mbps 46.92 Mbps
Velocità di linea
20.76 Mbps 46.46 Mbps
Dati trasferiti
95.81 MBytes 27.06 MBytes
Potenza
3.4 dBm 12.5 dBm
Attenuazione di linea
2.0, 34.0, 32.6,N/A dB 9.2, 38.8, 39.1 dB
Noise Margin
6.3 dB 6.2 dB

Però continuo a non capire perchè il telefono non mi funzioni. Se vado nelle opzioni il numero di telefono è corretto ma mi dice 1 account non registrato...

[Bigbey]

@stecco222: Apri guasto per mancata fonia e te la riparano in 24h circa da remoto.

[ciraw]

Ma impongono il loro "modem tim" anche a chi ha provveduto a comprarlo o in negozio o su internet?

[Bigbey]

@ciraw: Se richiedi la promo via telefono o sito si. Per avere la Tim Super senza modem a rate, dovrai chiedere la promo da Centro Autorizzato Tim o tramite assistenza social - Twitter e chat in app MyTim- (quest'ultimo caso solo se si è già clienti Tim; per i nuovi clienti solo e soltanto da Centro Autorizzato Tim).

[stecco222]

@stecco222: Apri guasto per mancata fonia e te la riparano in 24h circa da remoto.

In realtà ieri ho chiamato e mi ha risposto un operatore dicendomi che è un problema di porta del router (tim hub) che ha dei conflitti con degli apparati connessi in lan....ma lui non può far nulla perchè non è un tecnico informatico.
A me pare na fesseria, oggi provo a richiamare!

[stecco222]

Ma impongono il loro "modem tim" anche a chi ha provveduto a comprarlo o in negozio o su internet?

A me non hanno imposto nulla...

[Trotto@81]

A me avevano garantito che il modem non era stato inserito per poi ritrovarmelo nell'ordine di attivazione della promo. Si può rifiutare nel caso venga inviato senza perdere l'attivazione dell'offerta.

[giospecial80]

comunque da me viene il tecnico a portarmi il modem anche per un passaggio da fibra fttc wind a fibra fftc tim

[stecco222]

Problema linea telefonica risolto via 187 , stavolta ho parlato con un operatrice valida.
In genere un po tutti tendono ad addossare i malfunzionamenti a problemi del modem router, sia il tecnico della fibra di ieri, sia l operatore del 187 ieri e inizialmente anche oggi, con la differenza che stavolta l operatrice ha provato svariate opzioni ed alla fine abbiamo risolto!
C era un parametro sbagliato

Quando faro' questo benedetto collegamento diretto del doppino e rimuovendo tutta la dispersione, secondo voi dovrò ricontattare il 187 o il modem aggancerà direttamente e in automatico una portante maggiore?

[Bigbey]

@stecco222: Farà tutto in automatico il modem.


SENTENZA SUL MODEM LIBERO E RELATIVA CESSAZIONE RATE MODEM, USCITA!!!

Il TAR del Lazio ha dato ragione ad AGCOM e ha confermato la delibera n. 348/18/CONS. Si potrà chiedere al proprio Operatore di far cessare le rate modem e contestualmente, lo si dovrà rispedire a loro. Per le modalità specifiche, dovremo attendere che ogni Operatore le scriva sul proprio sito e poi in fattura. Vittoria!!!

P.S.: Tutto ciò se ovviamente non impugneranno la sentenza, ricorrendo poi al Consiglio di Stato.

Ulteriori info qui:

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2836939&page=105

E qui:

https://www.dday.it/redazione/33904/modem-libero-chi-sta-pagando-il-modem-puo-renderlo

[RobyBob]

@stecco222: Farà tutto in automatico il modem.


SENTENZA SUL MODEM LIBERO E RELATIVA CESSAZIONE RATE MODEM, USCITA!!!

Il TAR del Lazio ha dato ragione ad AGCOM e ha confermato la delibera n. 348/18/CONS.
.............cut... [/url]

La sentenza si può leggerla qui:
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46598554&postcount=2087

Oppure direttamente dal sito della Giustizia Amministrativa in questo modo:
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46598614&postcount=2094

[maxnaldo]

me non hanno anche specificato che chi vuole mantenere il modem può richiedere la rimodulazione del contratto eliminando solo le rate modem residue ?
Il modem passa a "comodato d'uso gratuito" insomma, e da quello che paghi adesso ti devono solo levare il costo della rata modem.
Purtroppo non è possibile richiedere il rimborso delle rate già pagate, quindi se per esempio ne avevi già pagato il 50% e fai questa rimodulazione, ti ritrovi con un modem che diventa a tutti glil effetti di proprietà Tim (non è più tuo) e tu perdi quel 50% già pagato quando ne eri invece il proprietario.

[Bigbey]

@maxnaldo: Il modem a rate non diventa in comodato d'uso gratuito. Quando e se Tim attiverà la modalità di cessazione rate modem, tale apparato gli andrà rispedito e dunque restituito. Dovrai quindi provvedere a comprarti un modem per fatti tuoi (che sia Tim Hub sulla baia o FritzBox nuovo).

[Trotto@81]

Rifiuto il modem inserito furbescamente dall'operatore e l'offerta è ora sospesa per verifiche tecniche; contatto il 187 su Twitter e mi dicono che l'attivazione è sospesa perché ho rifiutato il modem, come loro stessi mi avevano suggerito di fare. :doh:

[stecco222]

Mi sa che mi son preso un inchulat4... l attivazione da 180euro.
Dove posso controllare se mi verrà addebitata?
Eppure ricordo che l operatore telefonico mi avesse detto fosse gratuita oppure ha proprio omesso di dirmelo!

[Bigbey]

@stecco222: Se vai in paranoia così all'inizio, allora non ci arrivi vivo quando uscirà la fattura. Non c'è alcun costo di 180 Euro da pagare sulle Tim Super, vai tranquillo e non telefonare al 187. Attendi serenamente la prossima fattura di Febbraio che comparirà fra il 16 e il 20. Lì, troverai la vecchia offerta fatturata fino a giorno x e la nuova Tim Super fatturata da giorno y in doppio mese (si, la prima fattura di Tim Super contiene doppio canone). Dalla successiva fattura di Marzo poi, avrai solo il mese canonico di Tim Super.

[Best1991]

Ragazzi ma secondo voi Tim si legherà con open fiber?
O l'ho preso a quel servizio essendo passato a Tim e pertanto non posso avere la fibra ad un giga :-(

[Bigbey]

@Best1991: Speriamo avvenga il più tardi possibile, Open Fiber va bene così com'è. Temo però che col tempo gli investitori vorranno rientrare dei soldi spesi e che quindi alla fine, verrà ceduta a Tim. Comunque la fibra FTTH 1000 Mega con Open Fiber (e relativi Operatori che si "appoggiano" quali Tiscali, Vodafone, WindTre, Melita ecc.) puoi sempre richiederla un domani, appena arriverà.....a menochè tu non abbia centinaia di Euro di vincoli e penali con la tua attuale offerta Tim.

[Varg87]

Avevo la coppia guasta, è stato effettuato un cambio coppia e si è "sistemata".
Persi altri 4 mega (38 ora) e attenuazione aumentata. Avanti cosí, tanto a breve arriva il vectoring.

[stecco222]

@stecco222: Se vai in paranoia così all'inizio, allora non ci arrivi vivo quando uscirà la fattura. Non c'è alcun costo di 180 Euro da pagare sulle Tim Super, vai tranquillo e non telefonare al 187. Attendi serenamente la prossima fattura di Febbraio che comparirà fra il 16 e il 20. Lì, troverai la vecchia offerta fatturata fino a giorno x e la nuova Tim Super fatturata da giorno y in doppio mese (si, la prima fattura di Tim Super contiene doppio canone). Dalla successiva fattura di Marzo poi, avrai solo il mese canonico di Tim Super.

In realtà mi hanno mandato dei papelli via mail e li ho letti molto velocemente, cmq non mi sono imparanoiato, ormai quel che fatto è fatto! Di sicuro ho attivo una sorta di tim security web che non so se è a pagamento ma in ogni caso disabiliterò appena posso.


Domanda invece che esula un po dalla discussione: adesso che ho il tim hub come modem router principale , potrei usare il vecchio modem router netgear modello dgn2200 in qualche modo?

[Best1991]

@Best1991: Speriamo avvenga il più tardi possibile, Open Fiber va bene così com'è. Temo però che col tempo gli investitori vorranno rientrare dei soldi spesi e che quindi alla fine, verrà ceduta a Tim. Comunque la fibra FTTH 1000 Mega con Open Fiber (e relativi Operatori che si "appoggiano" quali Tiscali, Vodafone, WindTre, Melita ecc.) puoi sempre richiederla un domani, appena arriverà.....a menochè tu non abbia centinaia di Euro di vincoli e penali con la tua attuale offerta Tim.

Esatto purtroppo quello è il problema il modem da pagare a Tim :-(
I lavori da open fiber per la strada già sono stati fatti da me :'-(

[Bigbey]

@stecco222: Manda in pensione il Netgear.


@Best1991: Se leggi qui, è uscita la sentenza sulla cessazione rate modem....e il TAR ha dato ragione ad AGCOM, le rate sono da cessare e il modem va restituito. Ovviamente dobbiamo aspettare che gli Operatori chiariscano le modalità precise sulla cessazione e sulla restituzione del prodotto:

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2836939&page=105

[overjet]

@stecco222: Farà tutto in automatico il modem.


SENTENZA SUL MODEM LIBERO E RELATIVA CESSAZIONE RATE MODEM, USCITA!!!

Il TAR del Lazio ha dato ragione ad AGCOM e ha confermato la delibera n. 348/18/CONS. Si potrà chiedere al proprio Operatore di far cessare le rate modem e contestualmente, lo si dovrà rispedire a loro. Per le modalità specifiche, dovremo attendere che ogni Operatore le scriva sul proprio sito e poi in fattura. Vittoria!!!

P.S.: Tutto ciò se ovviamente non impugneranno la sentenza, ricorrendo poi al Consiglio di Stato.

Ulteriori info qui:

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2836939&page=105

E qui:

https://www.dday.it/redazione/33904/modem-libero-chi-sta-pagando-il-modem-puo-renderlo

La sentenza si può leggerla qui:
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46598554&postcount=2087

Oppure direttamente dal sito della Giustizia Amministrativa in questo modo:
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46598614&postcount=2094

E' possibile richiedere un abbonamento senza modem ?!?

[Bigbey]

@overjet: Dipende cosa intendi. Da nuovo cliente basta recarti in un Centro Tim e ti attiveranno la Tim Super senza modem a rate, basta chiederglielo. Da sito e via telefono invece, c'è il modem obbligatorio a rate.

Da già cliente invece, si può richiedere la Tim Super senza modem a rate, contattando l'assistenza social via Twitter o via chat nella nuova app MyTim. Da sito e via telefono, c'è il modem obbligatorio a rate.


Se invece intendi rimanere con la tua attuale offerta ma semplicemente cessare le rate modem in base alla sentenza sul modem libero pubblicata stamane, allora dovrai attendere che Tim pubblichi le modalità specifiche per cessare le rate e restituire il modem.

[stecco222]

@stecco222: Manda in pensione il Netgear.


@Best1991: Se leggi qui, è uscita la sentenza sulla cessazione rate modem....e il TAR ha dato ragione ad AGCOM, le rate sono da cessare e il modem va restituito. Ovviamente dobbiamo aspettare che gli Operatori chiariscano le modalità precise sulla cessazione e sulla restituzione del prodotto:

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2836939&page=105

Mi chiedevo nella mia ignoranza se potevo usarlo come una sorta di scheda wifi o ripetitore o robe simili....

[overjet]

@overjet: Dipende cosa intendi. Da nuovo cliente basta recarti in un Centro Tim e ti attiveranno la Tim Super senza modem a rate, basta chiederglielo. Da sito e via telefono invece, c'è il modem obbligatorio a rate.

Da già cliente invece, si può richiedere la Tim Super senza modem a rate, contattando l'assistenza social via Twitter o via chat nella nuova app MyTim. Da sito e via telefono, c'è il modem obbligatorio a rate.


Se invece intendi rimanere con la tua attuale offerta ma semplicemente cessare le rate modem in base alla sentenza sul modem libero pubblicata stamane, allora dovrai attendere che Tim pubblichi le modalità specifiche per cessare le rate e restituire il modem.

La mia situazione è quella dell'ultimo caso, avendo attivato tim super mega a Ottobre. Attenderò.

[OUTATIME]

Oggi hanno montato i sopralzi sui cabinet non ancora coperti del mio paese. Stranamente devono ancora comparire sul file delle pianificazioni. Boh...

[Bigbey]

@gpvecchi: Il costo di attivazione è incluso nei 29,90 Euro/mese di Tim Super :) il vincolo di 2 anni delle Tim Super, deriva proprio dal costo di attivazione rateizzato.

[stecco222]

Purtroppo anch'io, 240€ a 10€ al mese, lo vedrai in bolletta...

Tu eri già cliente tim??? Perche io sono tim da anni....mica sono passato da altro operatorem mi pare un prezzo spropositato

[Bigbey]

@stecco222: Il costo che dice gpvecchi, è incluso nel costo mensile dell'offerta...è scritto anche sul sito Tim :) non esiste alcun costo di attivazione addebitato in maniera extra rispetto al canone mensile.

[x_term]

[...]Temo però che col tempo gli investitori vorranno rientrare dei soldi spesi e che quindi alla fine, verrà ceduta a Tim[...]
Che avrebbe senso, ma ricordiamoci che per ora gli azionisti sono 50% Cassa depositi e prestiti (che ha anche il 10% di TIM è vero) e 50% Enel (a sua volta controllata dal MEF)... Se lo fanno è per volontà politica, non economica.
[...]Avanti cosí, tanto a breve arriva il vectoring.

Io lo spero, ma conoscendo TIM lo vedrete solo dove gli serve effettivamente, ovvero dove non esiste SLU e non ci sono piani per fare FTTH a breve...

[Varg87]

Non ho messo lo smiley perché è amara ironia.

[Tomobiki]

Io invece ho ricevuto una bella sorpresa nella bolletta di Gennaio 2020, mi son trovato la voce Tim Super Mega periodo 01-31 gen con un importo di 165,02€ !!
Nella stessa fattura mi hanno accreditato 40€ per il rimborso dei 28 giorni.

Il rid passa il 13 febbraio ed ho chiamato subito, mi hanno aperto il reclamo per errore in fattura, a detta della signorina la cosa è capitata anche ad altri in questo mese e che in un paio di giorni dovrebbero richiamarmi per comunicarmi l'avvenuta sistemazione con relativo invio della fattura corretta. Nella eventualità che nessuno si facesse vivo mi ha consigliato di bloccare il Rid 2 giorni prima del pagamento. Ogni giorno ce n'è una con questi !!!

[stecco222]

Io invece ho ricevuto una bella sorpresa nella bolletta di Gennaio 2020, mi son trovato la voce Tim Super Mega periodo 01-31 gen con un importo di 165,02€ !!
Nella stessa fattura mi hanno accreditato 40€ per il rimborso dei 28 giorni.

Il rid passa il 13 febbraio ed ho chiamato subito, mi hanno aperto il reclamo per errore in fattura, a detta della signorina la cosa è capitata anche ad altri in questo mese e che in un paio di giorni dovrebbero richiamarmi per comunicarmi l'avvenuta sistemazione con relativo invio della fattura corretta. Nella eventualità che nessuno si facesse vivo mi ha consigliato di bloccare il Rid 2 giorni prima del pagamento. Ogni giorno ce n'è una con questi !!!

Mai avuto problemi sotto questo punto di vista.
Ragazzi ma l offerta safe web Vista la sua inutilità può essere disattivata da mytim fisso o ci vogliono raccomandate/pec e cose simili?

[Tomobiki]

Mai avuto problemi sotto questo punto di vista.
Ragazzi ma l offerta safe web Vista la sua inutilità può essere disattivata da mytim fisso o ci vogliono raccomandate/pec e cose simili?

Piu che raccomandate serve una raccomandazione :D :D , purtroppo con Tim è un calvario ogni cosa, nel caso specifico avendo anche io quella opzione se provo da MyTim quando clicco su chiedi disattivazione mi apre il form dove lasciare messaggio e numero di telefono ma quando clicco invio mi da errore.
Come hanno suggerito spesso nelle pagine precedenti, conviene contattare l'operatore via social dove si hanno più probabilità di successo.

[Yrbaf]

Che avrebbe senso, ma ricordiamoci che per ora gli azionisti sono 50% Cassa depositi e prestiti (che ha anche il 10% di TIM è vero) e 50% Enel (a sua volta controllata dal MEF)... Se lo fanno è per volontà politica, non economica.

Premesso che non lo cito come motivo per una vendita a Tim, tra gli investitori di OF non ci sono solo i proprietari.
Ci sono anche quelli che gli hanno dato miliardi (credo la metà di quelli che gli servivano) per fare la rete in cambio di un riscontro di vendita (non posa di linee) di almeno il 20% delle linee posate.

E per ora OF è ben lontana ancora da quel valore e se Tim migliorasse le sue linee (vectoring e/o altre soluzioni) la crescita di OF rallenterebbe ulteriormente con il rischio (ma ben lontani da certezza) di non raggiungere il target promesso per la data promessa (credo sia il 2023 ma avevano delle scadenza più vicine in cui dimostrare di essere sulla strada giusta).

Poi se il mancare il target (sempre ammesso che lo manchi) produrrà problemi per OF (tipo che i finanziatori gli chiederanno di rientrare delle somme prestate non vedendoci un investimento redditizio) o non ne produrrà nessuno (o almeno nessuno di rilevante) chi lo sa.

[stecco222]

Piu che raccomandate serve una raccomandazione :D :D , purtroppo con Tim è un calvario ogni cosa, nel caso specifico avendo anche io quella opzione se provo da MyTim quando clicco su chiedi disattivazione mi apre il form dove lasciare messaggio e numero di telefono ma quando clicco invio mi da errore.
Come hanno suggerito spesso nelle pagine precedenti, conviene contattare l'operatore via social dove si hanno più probabilità di successo.

Provato da my tim e da errore... poi chiamato 187 anche per chiedere come rendere un vecchio apparato, e mi hanno disattivato l opzione loro, con tanto di email di conferma :)

[itsrv]

Ciao ragazzi,

ho bisogno di una consulenza.

Vorrei attivare FTCC TIM per mia madre, aderendo all'offerta del momento, ma vorrei farle prendere il 7590 anzichè il TIM Hub.

Questo perchè poi il 7590 lo prenderei io (ho una TIM FTTH) e a lei darei il mio TIM Hub con il quale, per usare un eufemismo, non vado d'accordo...:mad:

Peraltro ho anche un Technicolor TG789vac v2 che potrei darle...mi è rimasto quando mi fecero il cambio con il Tim Hub.

Che possibilità ho?

Aderire ad un'offerta TIM senza router o esiste una possibilità di avere il 7590 direttamente nell'offerta?

Questa cosa non mi è affatto chiara...

Grazie a tutti

[Bigbey]

@itsrv: Da nuovo cliente e dunque nuova linea, ti basta andare in un centro Tim e richiedere la Tim Super + il Fritzbox 7590 a 5 Euro/mese x 4 anni + 29 Euro di anticipo. Se invece è già cliente e vuole semplicemente attivare la FTTC, l'unica è recarsi in un Centro Tim e vedere se si riesce a flaggare il FritzBox.

Da tutti gli altri canali, ti daranno sempre e solo il Tim Hub.

[itsrv]

@itsrv: Da nuovo cliente e dunque nuova linea, ti basta andare in un centro Tim e richiedere la Tim Super + il Fritzbox 7590 a 5 Euro/mese x 4 anni + 29 Euro di anticipo. Se invece è già cliente e vuole semplicemente attivare la FTTC, l'unica è recarsi in un Centro Tim e vedere se si riesce a flaggare il FritzBox.

Da tutti gli altri canali, ti daranno sempre e solo il Tim Hub.

Ottimo! Grazie!

Un domanda ulteriore: sai per l'FTTC deve venire il tecnico a casa o il router lo inviano/lo prendi ad un centro TIM?

[dmann9999]

@itsrv: Da nuovo cliente e dunque nuova linea, ti basta andare in un centro Tim e richiedere la Tim Super + il Fritzbox 7590 a 5 Euro/mese x 4 anni + 29 Euro di anticipo. Se invece è già cliente e vuole semplicemente attivare la FTTC, l'unica è recarsi in un Centro Tim e vedere se si riesce a flaggare il FritzBox.

Da tutti gli altri canali, ti daranno sempre e solo il Tim Hub.

perchè non via assistenza tim su twitter?

[itsrv]

perchè non via assistenza tim su twitter?

si possono anche fare attivazioni dal li? Pensavo facessero solo assistenza...a chi mi devo rivolgere? Fabio?

[Trotto@81]

Sì, ma porta pazienza perché a volte impiega anche 24 ore per rispondere.

[dmann9999]

Ottimo! Grazie!

Un domanda ulteriore: sai per l'FTTC deve venire il tecnico a casa o il router lo inviano/lo prendi ad un centro TIM?

per un'attivazione fttc il tecnico deve uscire, e ti può portare direttamente il modem, o possono spedirtelo con corriere

[Bigbey]

perchè non via assistenza tim su twitter?

Via Twitter pare che diano solo il Tim Hub.

si possono anche fare attivazioni dal li? Pensavo facessero solo assistenza...a chi mi devo rivolgere? Fabio?

Puoi rivolgerti all'assistenza social di Tim solo se la linea di tua madre è già in Tim. L'assistenza social si occupa solo dei già clienti, non per fare richieste da nuovo cliente.

[Bigbey]

@gpvecchi: Se parliamo di Tim Super pura assolutamente no, nei 29,90 Euro/mese sono inclusi i relativi 10 Euro/mese x 2 anni di costo attivazione Tim Super:

https://i.postimg.cc/HLnRJz9s/attivazione.png (https://postimages.org/)


Pertanto se hai questi 10 Euro/mese extra:

- Errore di fatturazione, reclamare via fax e poi ConciliaWeb;

- Fattura giusta, è semplicemente un costo di attivazione trascinato da precedente offerta.

Non ci sono altre motivazioni per tale addebito.

[Giatzo]

Salve,
ho fatto attivare una linea FTTC TIM ad un amico con numero provieniente (nativo) da Tiscali. Linea perfetta, però non funzionano le chiamate in entrata. Mi dice (da altro operatore, devo ancora verificare da TIM) che il numero non è valido. Considerando che in uscita il telefono funziona e che questo problema si presenta anche col modem TIM (scolapasta bianco), credo che sia un problema di configurazione in armadio, ma loro continuano ad imputarmi la colpa dicendo che non riesco a configurare il mio modem Fritz 7530 (il modem TIM me l'hanno prestato appunto per provare). Mi hanno detto che possono farmi uscire il tecnico per "configurarmi" il modem per 50 € e non ci penso nemmeno visto che ho configurato diversi Fritz e tutti funzionano bene. Inoltre mi chiedo: ma se le chiamate in uscita funzionano com'è possibile che sia configurato male? Aggiungo che il giorno dell'attivazione della linea il tecnico ha riscontrato lo stesso problema col suo TIM HUB e aveva detto che avrebbero risolto. Come posso uscire da questa situazione?

[maxik]

Dovresti procurare un modem TIM compatibile e poi reclamo a manetta

[superlex]

Salve,
ho fatto attivare una linea FTTC TIM ad un amico con numero provieniente (nativo) da Tiscali. Linea perfetta, però non funzionano le chiamate in entrata. Mi dice (da altro operatore, devo ancora verificare da TIM) che il numero non è valido. Considerando che in uscita il telefono funziona e che questo problema si presenta anche col modem TIM (scolapasta bianco), credo che sia un problema di configurazione in armadio, ma loro continuano ad imputarmi la colpa dicendo che non riesco a configurare il mio modem Fritz 7530 (il modem TIM me l'hanno prestato appunto per provare). Mi hanno detto che possono farmi uscire il tecnico per "configurarmi" il modem per 50 € e non ci penso nemmeno visto che ho configurato diversi Fritz e tutti funzionano bene. Inoltre mi chiedo: ma se le chiamate in uscita funzionano com'è possibile che sia configurato male? Aggiungo che il giorno dell'attivazione della linea il tecnico ha riscontrato lo stesso problema col suo TIM HUB e aveva detto che avrebbero risolto. Come posso uscire da questa situazione?
È appunto il problema di avere un modem "privato", per qualsiasi problema lo imputano a te :mc:
Comunque sì, procurati un Tim Hub, così non ci sono scuse.

[Gracy662]

tim hub e passa la paura. Su ebay li vendono a meno di 50€

[Giatzo]

Dovresti procurare un modem TIM compatibile e poi reclamo a manetta

È appunto il problema di avere un modem "privato", per qualsiasi problema lo imputano a te :mc:
Comunque sì, procurati un Tim Hub, così non ci sono scuse.

tim hub e passa la paura. Su ebay li vendono a meno di 50€

L'ho scritto che ho provato il MODEM TIM (che attualmente è collegato) e ha lo stesso problema.

[maxik]

Ops, non lo avevo notato fra le righe
Allora sono nel torto loro e sono obbligati a rimediare. Chiama il servizio clienti e vedono subito che è attaccato un modem tim

[superlex]

Ops, non lo avevo notato fra le righe
Allora sono nel torto loro e sono obbligati a rimediare. Chiama il servizio clienti e vedono subito che è attaccato un modem tim
Sì ma se non ho capito male il precedente non era il Tim Hub, non vorrei imputassero a questo il problema..

[Giatzo]

Sì ma se non ho capito male il precedente, non vorrei imputassero a questo il problema..

MODEM difettoso dici? Mah no credo...stesso problema con due modem diversi, di cui uno può anche essere telegestito da loro. La cosa peggiore è che il giorno dell'attivazione il problema era presente e confermato dal tecnico, ma sembra che a loro non importi nulla.

[Gracy662]

MODEM difettoso dici? Mah no credo...stesso problema con due modem diversi, di cui uno può anche essere telegestito da loro. La cosa peggiore è che il giorno dell'attivazione il problema era presente e confermato dal tecnico, ma sembra che a loro non importi nulla.

Beh allora vai di reclamo e dopo co re com se non risolvono

[superlex]

MODEM difettoso dici? Mah no credo...stesso problema con due modem diversi, di cui uno può anche essere telegestito da loro. La cosa peggiore è che il giorno dell'attivazione il problema era presente e confermato dal tecnico, ma sembra che a loro non importi nulla.
Mi ero mangiato un pezzo di frase, intendevo che non essendo l'ultimo potrebbero comunque avere ancora qualche scusa..

[Bigbey]

@gpvecchi:Tutto regolare allora :)

[giospecial80]

forse ci siamo, il 6 sarò nuovo cliente tim quindi vorrei essere preparato. Ho attivato nuova tim super mega che prevede 29.90 internet +voce + il modem+ TIM VISION
Volevo chiedere le chiamate sono comprese anche verso i cellulari? C'è qualche altra opzione\ costo che mi devo aspettare in più in bolletta, e quindi c'è qualche servizio che devo\posso disattivare per non vedere il costo lievitare? Aiutatemi perchè è la prma volta che ho a che fare con fftc di tim
aPPENA SONO CLIENTE mi posso registare sul sito e chiedere la bolletta per mail così non mi fanno pagare la spedizione? Per non comparire negli elenchi e la relativa consegna cosa devo fare per la prima volta? Il chi è si paga oppure è compreso? Le prese telefoniche? Insomma datemi suggerimenti, vorrei pagare solo 29.90 al mese.

[Bigbey]

@giospecial80:

- Chiamate incluse e gratuite verso fissi e mobili in tutta Italia;

- Nessun altro costo nascosto;

-La domiciliazione dovresti averla già richiesta in fase di sottoscrizione contratto, quindi sei a posto. La prima fattura, sarà cartacea (dunque ti arriverà a casa con relativo bollettino da andare a pagare) e conterrà i 2,50 Euro di spese spedizione fattura. Questo perchè Tim aggancia la domiciliazione dopo 1 mese. Il mese successivo dunque, avrai la fattura addebitata sul metodo di pagamento da te scelto. Unica accortezza, dopo il 1 mese contattare l'assistenza social e chiedere l'attivazione della modalità di ricezione conto "WEB" e di far cessare l'addebito dei 2,50 Euro di spese spedizione fattura. Così facendo, le successive fatture arriveranno solo in formato elettronico e non avranno più l'addebito di 2,50 Euro;

- Per gli elenchi telefonici, dovresti già aver dovuto spuntare la relativa voce su "NO" in fase di sottoscrizione offerta;

- Il servizio Chi è si paga a parte ed è opzionale a +3 Euro/mese;

- Il modem dovrai collegarlo preferibilmente alla prima presa telefonica e senza alcun filtro di mezzo (quella dove arriva il doppino Tim da fuori per intenderci). Le altre prese telefoniche andranno scollegate fisicamente (scollegare proprio il doppino che parte verso di esse, così da eliminare ogni eventuale disturbo derivante).

[superlex]

Scusate se è OT, però non capisco il perché delle differenze:
1) https://www.tim.it/tim-internet-fwa#/
19,90€/mese per 200GB
2) https://www.tim.it/tim-fwa#/
38,90€/mese per 120GB

Chiedo perché, tralasciando le chiamate e supponendo che una velocità di 30Mbps e 200GB/mese bastino, la 1) sembra molto più conveniente della Super Mega.

[zdnko]

Scusate se è OT, però non capisco il perché delle differenze:
1) https://www.tim.it/tim-internet-fwa#/
19,90€/mese per 200GB
2) https://www.tim.it/tim-fwa#/
38,90€/mese per 120GB

Chiedo perché, tralasciando le chiamate e supponendo che una velocità di 30Mbps e 200GB/mese bastino, la 1) sembra molto più conveniente della Super Mega.

La seconda ha 15M in up come richiesto da infratel, rispetto i 3M della prima.

[superlex]

La seconda ha 15M in up come richiesto da infratel, rispetto i 3M della prima.
Vero, però non vorrei che in caso di richiesta attivassero quest'ultima..

[Giatzo]

Beh allora vai di reclamo e dopo co re com se non risolvono

Mi ero mangiato un pezzo di frase, intendevo che non essendo l'ultimo potrebbero comunque avere ancora qualche scusa..

Sì ma se non ho capito male il precedente non era il Tim Hub, non vorrei imputassero a questo il problema..

Ho fatto un'altra prova importante. Ho chiamato il numero da un numero fisso TIM e funziona. Quindi a questo punto il problema è chiaramente lato loro. Ho riaperto segnalazione sul myTIM e hanno anche già chiamato dicendo entro max 5 giorni risolveranno il problema.

[Giatzo]

Scusate i miei due post consecutivi, ma devo chiedere info riguardo un altro chiarimento:

Sono in procinto di passare da TIM FTTC a Tiscali FTTH mantenendo il numero di telefono e sono un pò preoccupato riguardo la fattura finale che mi presenterà TIM visto che non sono passati due anni, ma circa 18 mesi da quando ho attivato. Ho aderito a quest'offerta: TIM CONNECT xDSL

- Attivazione gratuita
- TIM Expert già completamente pagato in una rata singola
- 2 mesi gratis sul canone
- 100 euro di sconto per i primi 10 mesi (10 al mese correttamente visibili in fattura)
- Max Velocità gratis il primo anno, dal secondo sto pagando 5 € al mese.

Per come si sono evolute le cose negli ultimi tempi dovrei pagare 5€ di migrazione, più restituzione di UNA PARTE DEGLI SCONTI, come da delibera AGCOM 487/18. Gli unici sconti che appaiono in fattura sono i 10€ a mese per 10 mesi. Non è che nel calcolo mi mettono dentro anche i mesi gratis e la max velocità gratuita il primo anno? Sono già pronto ad affrontarli al CORECOM.

Aggiungo che quando ho stipulato il contratto queste nuove regole AGCOM ancora non erano in vigore, ma se non sbaglio, dovrebbero essere valide anche per i contratti già attivi.

[Bigbey]

@Giatzo: Tim non chiede più indietro gli sconti fruiti, già da Gennaio 2019. Pertanto pagherai solo e soltanto la normale fatturazione sino al giorno di migrazione linea + 5 Euro come costo migrazione linea. Nient'altro, è scritto tutto qui:

https://img.tim.it/sdr/documenti/tariffe-fisso/tabelle-costi/TIM_CONNECT_recesso_291119.pdf

[Giatzo]

@Giatzo: Tim non chiede più indietro gli sconti fruiti, già da Gennaio 2019. Pertanto pagherai solo e soltanto la normale fatturazione sino al giorno di migrazione linea + 5 Euro come costo migrazione linea. Nient'altro, è scritto tutto qui:

https://img.tim.it/sdr/documenti/tariffe-fisso/tabelle-costi/TIM_CONNECT_recesso_291119.pdf

Ok Grazie. Quindi è una scelta di TIM di non richiedere indietro in toto gli sconti usufruiti, perché la delibera AGCOM dice qualcosa di diverso. In ogni caso meglio così.

[thundershare]

Fermi tutti!!! novità nella fase di avanzamento dell'ormai tragica attivazione della Tim Super Fibra. :D

Giovedì 30 avendo 10 minuti di tempo da perdere ho provato a contattare il supporto Tim via Facebook (ad oggi ero andato sempre via 187), dove lamentavo il ritardo nell'attivazione. Il primo messaggio di risposta è stato un diplomatico "la pratica è in lavorazione". Allora ho risposto dicendo che il 187 mi ha indicato un problema con il corriere e che loro non possono risolvere e di provare a contattare l'assistenza via social. Dopo 2 minuti di silenzio mi rispondono che proprio in data odierna (guarda caso :D ) il corriere era stato contatto e la pratica avanzava. Naturalmente ero molto dubbioso sulla cosa tant'è che mercoledì sarei stato pronto a ricontattarli. Ma, sorpresa delle sorprese, oggi alle 13 arriva un Bartolini con un modem da parte della Tim. Voi direte "evvai che è fatta!" eh no perché adesso arriva il problema :D. Invece del Fritz ordinato mi è arrivato un Tim Hub. :O Contatto subito il 187. L'operatrice in tono "Antonio Razzi versione Crozza" mi dice "Amico mio fatti i cazzi tuoi, tieniti il Tim hub perché altrimenti dobbiamo ricominciare tutto d'accapo". :doh: In realtà io non avevo bisogno del modem avendo già un fritz 7581... ma essendo obbligato a prenderlo avevo optato per il 7590 per 30 euro in più. Adesso la domande delle domande è: ma quanto vale questo tim hub se lo rivendo :D ?

[Bigbey]

@thundershare: Sulla baia lo trovi in vendita usato a 50 Euro circa, il suo reale valore è pari a 20 Euro. Il problema è che ora pagherai 5 Euro/mese x 4 anni per tale plasticume.

[thundershare]

@thundershare: Sulla baia lo trovi in vendita usato a 50 Euro circa, il suo reale valore è pari a 20 Euro. Il problema è che ora pagherai 5 Euro/mese x 4 anni per tale plasticume.
Che valesse 2 euri questo lo immaginavo... i 5 euro li avrei dovuti pagare uguale o modem o antivirus o pippe di Tim sempre la eravamo certo avrei preferito il fritz che avrei sicuramente monetizzato meglio ma tant'è... ormai aspetto che la tariffa sia attiva poi proverò casomai a ricontattare Tim.(anche se non ho molte speranze di venirne a capo da vincitore :O )

[giovanni69]

Se hai una qualche ricevuta di ordine online con cui appare la dicitura Fritz 7590, manda un bel fax all'800.000.187 spiegando l'accaduto ed indicando gli estremi del pacco ricevuto con il Tim Hub. Allega copia carta identità dell'intestatario, C.F. e dati linea.

[thundershare]

Se hai una qualche ricevuta di ordine online con cui appare la dicitura Fritz 7590, manda un bel fax all'800.000.187 spiegando l'accaduto ed indicando gli estremi del pacco ricevuto con il Tim Hub. Allega copia carta identità dell'intestatario, C.F. e dati linea.

Non ho alcuna ricevuta, anche se l'ho richiesta più volte ai vari operatori del 187, che mi dicevano si adesso gliela invio ma mai arrivata. E i vari operatori ogni volta mi hanno comunque confermato che quello che c'era nell'ordine era il fritz... suppongo che qualcosa sia andato storto :D

[Bigbey]

@thundershare: Quando diciamo di non fare mai nulla col 187, mica è perchè siamo brutti e cattivi :doh:

[Yramrag]

Non ho alcuna ricevuta, anche se l'ho richiesta più volte ai vari operatori del 187, che mi dicevano si adesso gliela invio ma mai arrivata. E i vari operatori ogni volta mi hanno comunque confermato che quello che c'era nell'ordine era il fritz... suppongo che qualcosa sia andato storto :D

Io temo invece che sia andato tutto secondo i (loro) piani :nono:

[superlex]

La seconda ha 15M in up come richiesto da infratel, rispetto i 3M della prima.
Vero, però non vorrei che in caso di richiesta attivassero quest'ultima..
L'operatore "reale" (quanto reale non saprei) mi ha parlato solo di quella da 200GB:
https://www.tim.it/tim-internet-fwa
Inoltre, vedo la disponibilità anche di Tim Super FWA:
https://www.tim.it/tim-super-fwa
che a 25€ dà sia modem che chiamate illimitate, un bel risparmio rispetto alla Tim Super Mega.


EDIT
Ok, niente da fare, l'operatore mi ha confermato che è solo per quelli non raggiunti dalla FTTC/FTTH e che hanno un'adsl lenta.
Vada per la Super Mega.

[mentapiperita74]

Quando chiesi l'attivazione di una nuova linea 7 mesi fa, tutto funzionò celermente, tranne per il fatto che il tecnico si presentò con un tim HUB anziché il fritzbox.
Alle mie rimostranze mi guardo sbigottito come se fossi il peggiore dei rompiballe.
Poi dopo un po' di insistenza lo convinsi a tornare in magazzino a prendere il giusto "se non sono finiti" mi disse... Guarda un po' che questo non sia un giochetto per fare la cresta da parte di chi maneggia tali apparati?

[Trotto@81]

E mi chiedo come facciano a finire su ebay un sacco di questi fritz di TIM.

[superlex]

Quando chiesi l'attivazione di una nuova linea 7 mesi fa, tutto funzionò celermente, tranne per il fatto che il tecnico si presentò con un tim HUB anziché il fritzbox.
Alle mie rimostranze mi guardo sbigottito come se fossi il peggiore dei rompiballe.
Poi dopo un po' di insistenza lo convinsi a tornare in magazzino a prendere il giusto "se non sono finiti" mi disse... Guarda un po' che questo non sia un giochetto per fare la cresta da parte di chi maneggia tali apparati?
Attraverso quale canale l'avevi richiesto? Centro TIM?

[thundershare]

Quando chiesi l'attivazione di una nuova linea 7 mesi fa, tutto funzionò celermente, tranne per il fatto che il tecnico si presentò con un tim HUB anziché il fritzbox.
Alle mie rimostranze mi guardo sbigottito come se fossi il peggiore dei rompiballe.
Poi dopo un po' di insistenza lo convinsi a tornare in magazzino a prendere il giusto "se non sono finiti" mi disse... Guarda un po' che questo non sia un giochetto per fare la cresta da parte di chi maneggia tali apparati?

A me l'ha portato un corriere non è venuto un tecnico... quindi è proprio il magazzino centrale di Tim che o ha fatto casino o ha ricevuto una info sbagliata.

[Trotto@81]

Leggo sul sito che la TIM SUPER non è più attivabile dai già clienti. Purtroppo causa cialtrone del 187 che l'8 gennaio mi ha inserito il modem - non richiesto - non posso procedere con l'attivazione della promozione fin quando l'ordine in corso non risulta annullato.

[Bigbey]

@Trotto@81: Da sito non è mai stato possibile richiedere questa nuova Tim Super da fine Novembre in poi, per i già clienti Tim (al max chiamando a quel numero, ma pochissima gente lo ha fatto). Da social invece ancora la propongono tranquillamente.

[Trotto@81]

Però sul sito nelle condizioni contrattuali c'era scritto che fosse disponibile anche per i già clienti, adesso no. Speriamo lo sia ancora per quando potrò fare nuovamente richiesta.

[Giatzo]

Ho fatto un'altra prova importante. Ho chiamato il numero da un numero fisso TIM e funziona. Quindi a questo punto il problema è chiaramente lato loro. Ho riaperto segnalazione sul myTIM e hanno anche già chiamato dicendo entro max 5 giorni risolveranno il problema.

Problema risolto. Dopo l'ultima segnalazione, evidenziando che anche col loro modem le chiamate non arrivavano, in neanche 24 ore hanno risolto. Il bello è che l'assistenza mi ha detto che non ero capace a configurare il Fritz 7530 e che non riceveva a causa mia...

[vincenzomary]

hanno proposto alla nostra azienda una fibra Pro, dicono con banda garantita. di cosa si tratta? grazie

[Trotto@81]

hanno proposto alla nostra azienda una fibra Pro, dicono con banda garantita. di cosa si tratta? grazie
Chi l'ha proposta?

[superlex]

https://www.dday.it/redazione/34010/tim-fibra-senza-modem-costa-5-euro-in-meno-ma-oltre-al-modem-spariscono-anche-le-telefonate-incluse

[Trotto@81]

Già la super senza chiamate incluse costa 24,90€.

[Bigbey]

Eh ma la Tim Super non costa mai 24,90....in quanto comunque si è tenuti a sottoscrivere un'opzione obbligatoria a +5 Euro/mese...che sia il modem o opzione voce o safe web ecc....quindi dai 29,90 non si scappa.

[Wuillyc2]

Ragazzi per i già clienti che offerte ci sono al momento? Perché seguendo i link in prima pagina mi dice offerta scaduta.

[Bigbey]

@Wuillyc2: Quelle di cui stiamo parlando da tempo immemore e che trovi anche in prima pagina. Non trovi più il link perchè da sito non puoi più attivare le promo per i già clienti, ma dovrai contattare l'assistenza social di Tim (operatore Tim Luca o Fabio su Twitter o chat nella nuova app MyTim). NO 187.

Tim Super + opzione Voce per le chiamate gratis (o altra a tua scelta fra quelle proposte), SENZA MODEM TIM A RATE, totale 29,90 Euro/mese, con obbligo di sottoscrivere contestualmente la domiciliazione dei pagamenti, qualora non fosse già attiva. Senza domiciliazione, la stessa identica promo costa 34,90 Euro/mese. Se hai rate attive sulla tua attuale offerta, esse si trascineranno mensilmente in aggiunta alla nuova offerta, fino a naturale scadenza delle stesse. Qui trovi il riepilogo costi di queste Tim Super (online come detto è possibile solo per i nuovi clienti Tim):

https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46511251&postcount=120826

[Wuillyc2]

@Wuillyc2: Quelle di cui stiamo parlando da tempo immemore e che trovi anche in prima pagina. Non trovi più il link perchè da sito non puoi più attivare le promo per i già clienti, ma dovrai contattare l'assistenza social di Tim (operatore Tim Luca o Fabio su Twitter o chat nella nuova app MyTim). NO 187.

Tim Super + opzione Voce per le chiamate gratis (o altra a tua scelta fra quelle proposte), SENZA MODEM TIM A RATE, totale 29,90 Euro/mese, con obbligo di sottoscrivere contestualmente la domiciliazione dei pagamenti, qualora non fosse già attiva. Senza domiciliazione, la stessa identica promo costa 34,90 Euro/mese. Se hai rate attive sulla tua attuale offerta, esse si trascineranno mensilmente in aggiunta alla nuova offerta, fino a naturale scadenza delle stesse. Qui trovi il riepilogo costi di queste Tim Super (online come detto è possibile solo per i nuovi clienti Tim):

https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46511251&postcount=120826

Sei stato chiarissimo, grazie mille!

[FoxesHunter]

Ciao, sono ormai vari e vari giorni che quando uso un brower (qualsiasi), la prima ricerca arriva dopo circa 4-5 secondi, ma poi quando clicco sui link che ottengo,, tutto è regolare e veloce. Faccio un esempio: apro Firefox, poi digito Roma su Google, dopo 4-5 secondi ottengo la pagina con tutti i vari link. Se io clicco poi su qualsasi link, la navizazione è buona, anzi ottima. Perchè mi succede questo con tutti i browser? Grazie

EDIT: Ho appena fatto un test e leggo questo:
PING 17ms
DOWNLOAD 160.7mbps
UPLOAD 20.1mbps

[ebeb]

https://www.giustizia-amministrativa.it/portale/pages/istituzionale/visualizza/?nodeRef=&schema=cds&nrg=201809570&nomeFile=202000879_11.html&subDir=Provvedimenti

[giospecial80]

prima di chiedere a tim chiedo a voi, mi hanno appena adesso attivato tim fttc (passaggio da wind) nn riesco a ricevere chiamate sul fisso, ma solo a farle bisogna aspettare qualche tempo oppure chiamo per sollecitare il guasto? Poi il tecnico mi ha detto di aspettare 24 h a cambiare la password e altre impostazioni del modem perchè il modem farà aggiornamenti è corretto?

[dmann9999]

prima di chiedere a tim chiedo a voi, mi hanno appena adesso attivato tim fttc (passaggio da wind) nn riesco a ricevere chiamate sul fisso, ma solo a farle bisogna aspettare qualche tempo oppure chiamo per sollecitare il guasto? Poi il tecnico mi ha detto di aspettare 24 h a cambiare la password e altre impostazioni del modem perchè il modem farà aggiornamenti è corretto?

resetta il router e vedi se ti carica in automatico la configurazione voip del router. Con i router tim e fritzbox funziona, oppure rifai con la configurazione manuale voip

[giospecial80]

@Unax: Da sito non hanno ancora attivato l
@giospecial80: Se stai facendo una migrazione FTTC Wind>FTTC Tim, non verrà alcun tecnico a casa (da prassi). I modem li spediscono regolarmente tramite corriere. Non dare mai ascolto a quello che ti dicono via telefono.

il tecnico è venuto stamattina veramente, mi ha consegnato il modem. configurato la linea e staccato da wind. Solo che abbiamo provato solo a fare una chiamata e non a riceverla..... Errore mio che non l'ho fatto provare. Ma ho visto anche nella registrazione della linea su my tim mi dice che la linea non è tim

[Bigbey]

@giospecial80: Si se hai richiesto il modem incluso, allora viene il tecnico, lo installa e tutto. Comunque attendi 24h, se domani ancora non ti funzioneranno le chiamate, reclamerai.

[superlex]

Sì sì, dicevo solo che nella tabella però non è chiaro..

Inoltre, visto che le chiamate sono gratis se la promozione è attivata online ma online dice di chiamare il 187, non dovrebbe darle gratis il 187 a quel punto? Altrimenti non sarebbe pubblicità ingannevole? :confused:
@superlex: eeeh ma tant'è. La promo che vedi sul sito è solo per i nuovi clienti.
Riprendo la discussione perché in effetti sembrerebbe che al 187 possano attivare l'offerta - altrimenti valida solo online - modem+chiamate con domiciliazione a 29.90€ anche per i già clienti. Ho trovato infatti questo commento in un'altra discussione:
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46610439&postcount=5565
Io comunque ho usato la chat MyTim (per poter fare gli screenshot) e lì mi hanno dato disponibile solo quella a prezzo pieno, cioè con +5€ per le chiamate.
In compenso mi hanno proposto anche il FritzBox 7590 come alternativa al Tim Hub, previo contributo iniziale di 29€, quindi ho scelto quest'ultimo e nel tracking ordini risulta effettivamente questo. Speriamo quindi mandino davvero quello :p

[Bigbey]

Il 187 meglio lasciarlo stare. Hai fatto bene a usare la chat mytim :)

[giankaste]

Buongiorno,
chiedo a voi prima di sentire il 187, ho attivato un contratto Fibra TIM Smart 200 il 02/01/2018 , a 29.90 al mese con modem TIM HUB - TECHNICOLOR DGA 4132 (AGTHP) con addebito SMART modem Plus a 3.90 al mese per 48 mesi , la mia domandda e' la seguente, volendo rimodulare l'offerta con TIM il modem continuerei a pagarlo mensilmente?
Altra domanda: sono passati 2 anni dall'attivazione del contratto passando ad altro operatore (piu' conveniente ) il modem posso coninuare a pagarlo mensilmente o meglio posso restituirlo???
Grazie per eventuali risposte

[Bigbey]

@giankaste: Continuerai a pagare il modem mensilmente, anche in caso di passaggio ad altra offerta Tim.

Nel caso di migrazione ad altro Operatore, avrai facoltà di scelta (tramite richiesta scritta da inviare a Tim) se continuare a pagare il modem a rate o se invece saldarlo in un'unica soluzione. Non puoi restituire il modem, allo stato attuale.

[giankaste]

@giankaste: Continuerai a pagare il modem mensilmente, anche in caso di passaggio ad altra offerta Tim.

Nel caso di migrazione ad altro Operatore, avrai facoltà di scelta (tramite richiesta scritta da inviare a Tim) se continuare a pagare il modem a rate o se invece saldarlo in un'unica soluzione. Non puoi restituire il modem, allo stato attuale.

Ok grazie 1000

[Jammed_Death]

ho visto che le richieste ormai a tim vanno fatte su social (ridicoli e penosi), ma va bene anche facebook? Non ho twitter

[Bigbey]

@Jammed_Death: Twitter è gratis e in 30 secondi ti fai un account. Facebook va anche bene, ma Twitter e chat in app mytim vanno meglio.

[Jammed_Death]

@Jammed_Death: Twitter è gratis e in 30 secondi ti fai un account. Facebook va anche bene, ma Twitter e chat in app mytim vanno meglio.

ok, mi hanno risposto, potete tradurlo perchè davvero mi si è flippata la testa

al momento è disponibile l'offerta TIM Super in promo al costo totale di 29,90€/mese con domiciliazione della fattura, altrimenti 34,90€/mese ed include:
Linea di casa (con chiamate a 19€cent/minuto a scatti anticipati di 60 sec. e 19€cent di scatto alla risposta verso fissi nazionali (locali e interurbane) e verso tutti i cellulari nazionali)
Internet illimitato
TIMVISION, fruibile da un solo dispositivo
Massima Velocità inclusa e gratuita
Modem incluso.
Se non sei interessato al modem è possibile sostituire l'acquisto (incluso nel costo totale dell'offerta) con un’opzione a scelta tra:
Smart Home, Voce, Safe Web Plus, oppure scegliere TIM Flexy a 0,90€/mese aggiuntivi. Se invece in aggiunta al modem desideri avere una di queste opzioni il costo aggiuntivo è di 5€ al mese. #TIMFisso

io ho già tim xconnect x gold con rate tim expert residue e modem tim già installato...cosa dovrei dirgli? Ho letto le faq ma non sapevo che devo comunque attivare qualcosa...io voglio solo internet, tutto quello che si può staccare sarebbe meglio che ho sempre paura delle trappole

[Wuillyc2]

@Wuillyc2: Quelle di cui stiamo parlando da tempo immemore e che trovi anche in prima pagina. Non trovi più il link perchè da sito non puoi più attivare le promo per i già clienti, ma dovrai contattare l'assistenza social di Tim (operatore Tim Luca o Fabio su Twitter o chat nella nuova app MyTim). NO 187.

Tim Super + opzione Voce per le chiamate gratis (o altra a tua scelta fra quelle proposte), SENZA MODEM TIM A RATE, totale 29,90 Euro/mese, con obbligo di sottoscrivere contestualmente la domiciliazione dei pagamenti, qualora non fosse già attiva. Senza domiciliazione, la stessa identica promo costa 34,90 Euro/mese. Se hai rate attive sulla tua attuale offerta, esse si trascineranno mensilmente in aggiunta alla nuova offerta, fino a naturale scadenza delle stesse. Qui trovi il riepilogo costi di queste Tim Super (online come detto è possibile solo per i nuovi clienti Tim):

https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46511251&postcount=120826

Strano ma vero ma via Social cambiata tariffa in un baleno, non pensavo fossero così rapidi.

[Bigbey]

@Jammed_Death: Se sei interessato, devi dirgli di voler attivare la Tim Super + opzione Voce per le chiamate gratis (un'opzione devi obbligatoriamente sceglierla), SENZA MODEM A RATE, per un totale di 29,90 Euro/mese (obbligo di sottoscrivere contestualmente la domiciliazione dei pagamenti qualora non fosse già attiva, altrimenti la promo verrà 34,90 Euro/mese).

A tale costo, nel tuo caso andranno sommate mensilmente le rate residue del Tim Expert e qualsiasi eventuale altra rata che tu abbia sul tuo attuale contratto. Dunque fatti 2 conti e vedi se ti conviene passare, prima di procedere.


@Wuillyc2: Confermo, se non ci sono particolari problemi sui loro sistemi o sulla propria utenza (ad esempio se la propria utenza è attestata ancora sul loro vecchio database o se ci sono pratiche aperte, il sistema Tim non fa procedere nell'attivazione di qualsiasi cosa), il cambio offerta avviene in 24h circa.

[Jammed_Death]

@Jammed_Death: Se sei interessato, devi dirgli di voler attivare la Tim Super + opzione Voce per le chiamate gratis (un'opzione devi obbligatoriamente sceglierla), SENZA MODEM A RATE, per un totale di 29,90 Euro/mese (obbligo di sottoscrivere contestualmente la domiciliazione dei pagamenti qualora non fosse già attiva, altrimenti la promo verrà 34,90 Euro/mese).
.

mi confermi che dopo 4 anni, qualsiasi opzione scelgo (modem, telefono o altro, basta che sia una) passa a 24,90? O per farla passare a 24,90 devo scegliere il modem per forza? Mi pare di aver capito così dalla tabella in prima pagina

[vincenzomary]

Tim unica, qualcuno l'ha attivata?

[Bigbey]

@jammed_death: Solo se scegli il modem, dopo 4 anni passa a 24,90...ma è un pensiero inutile da fare. Nel corso del tempo la Tim Super verrà rimodulata tante di quelle volte che sfonderete ampiamente i 30-32 Euro/mese dopo 3-4 anni.


@vincenzomary: Si qualcuno c'è riuscito, tramite centro Tim o assistenza social.

[giovanni69]

Infatti il per sempre non esiste, nemmeno con Tim, argomento richiamato qui (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46473388&postcount=120385) e largamente discusso in altri thread (tra cui quelli indicati utili a pagina 1).

[Jammed_Death]

allora a questo punto mi prendo le telecamerine e ci cazzeggio un po :D

[vincenzomary]

@jammed_death: Solo se scegli il modem, dopo 4 anni passa a 24,90...ma è un pensiero inutile da fare. Nel corso del tempo la Tim Super verrà rimodulata tante di quelle volte che sfonderete ampiamente i 30-32 Euro/mese dopo 3-4 anni.


@vincenzomary: Si qualcuno c'è riuscito, tramite centro Tim o assistenza social.ok, non ho capito bene, colpa mia, i costi, e le opzioni per le SIM

[Bigbey]

@vincenzomary: Tim Unica è totalmente gratis e serve per avere 500 GB/mese per ogni sim associata (sono max 5 + 1 principale). La sim principale deve obbligatoriamente avere lo stesso titolare della linea fissa Tim (mentre le altre possono avere anche intestatari diversi). Fondamentale anche che la linea fissa Tim sia domiciliata su carta o conto (no bollettino). Nella sottoscrizione di Tim Unica, automaticamente i rinnovi della sim o delle sim associate, verranno addebitati mensilmente in fattura. Dico rinnovi perchè bisogna avere obbligatoriamente un piano dati attivo su ogni sim, per poter attivare Tim Unica.

[vincenzomary]

@vincenzomary: Tim Unica è totalmente gratis e serve per avere 500 GB/mese per ogni sim associata (sono max 5 + 1 principale). La sim principale deve obbligatoriamente avere lo stesso titolare della linea fissa Tim (mentre le altre possono avere anche intestatari diversi). Fondamentale anche che la linea fissa Tim sia domiciliata su carta o conto (no bollettino). Nella sottoscrizione di Tim Unica, automaticamente i rinnovi della sim o delle sim associate, verranno addebitati mensilmente in fattura. Dico rinnovi perchè bisogna avere obbligatoriamente un piano dati attivo su ogni sim, per poter attivare Tim Unica.ho una SIM Tim, posso aggiungere altre cinque SIM Vodafone, e darle a Tim, con quale piano tariffario?

[Bigbey]

@vincenzomary: Quella è una questione che riguarda esclusivamente te. Controlla online e/o recati in un centro Tim...e vedi che offerte ci sono per migrazioni da sim Vodafone verso sim Tim. L'importante è che tu abbia delle sim Tim con un piano dati attivo.

[vincenzomary]

@vincenzomary: Quella è una questione che riguarda esclusivamente te. Controlla online e/o recati in un centro Tim...e vedi che offerte ci sono per migrazioni da sim Vodafone verso sim Tim. L'importante è che tu abbia delle sim Tim con un piano dati attivo.si, ho una SIM Tim con piano dati attivo. dici di chiamare il 187?

[Bigbey]

@vincenzomary: Ovviamente no. Tim Unica è attivabile da sito o se dà errore, ci si rivolgerà all'assistenza social o ad un Centro Tim. L'importante è rispettare i criteri che ho scritto qui sopra al messaggio n. 121862, altrimenti non sarà possibile attivare Tim Unica.

[vincenzomary]

@vincenzomary: Ovviamente no. Tim Unica è attivabile da sito o se dà errore, ci si rivolgerà all'assistenza social o ad un Centro Tim. L'importante è rispettare i criteri che ho scritto qui sopra al messaggio n. 121862, altrimenti non sarà possibile attivare Tim Unica.ok

[Paint]

Eh ma la Tim Super non costa mai 24,90....in quanto comunque si è tenuti a sottoscrivere un'opzione obbligatoria a +5 Euro/mese...che sia il modem o opzione voce o safe web ecc....quindi dai 29,90 non si scappa.

A me a metà gennaio un operatore del 187 mi aveva confermato che per i già clienti si può attivare senza modem e senza chiamate a 24,90.
Non ho potuto far nulla perché ho uno sconto di 10 euro al mese sull'attuale offerta che scade in maggio e se cambio adesso devo restituirlo. Altrimenti attivavo.

[Lanfi]

@Jammed_Death: Se sei interessato, devi dirgli di voler attivare la Tim Super + opzione Voce per le chiamate gratis (un'opzione devi obbligatoriamente sceglierla), SENZA MODEM A RATE, per un totale di 29,90 Euro/mese (obbligo di sottoscrivere contestualmente la domiciliazione dei pagamenti qualora non fosse già attiva, altrimenti la promo verrà 34,90 Euro/mese).


Bigbey scusa se mi ci metto anche io, ma questa tim super è così assurda che è dura capirla....dunque se non voglio il loro modem:
1) Mi faccio chiamare dall'operatore.
2) Gli specifico che non voglio il tim hub.
3) Devo scegliere una qualche opzione da 5 €
E così facendo dovrei pagare 30 € al mese (con domiciliazione bancaria).

Al punto 3) posso scegliere la tim vision plus (insomma quella piena) invece delle solite chiamate gratis? Qualcuno è mai riuscito in questa impresa (soprattutto nel non farsi affibbiare il tim hub)?

[Bigbey]

@Lanfi: Via telefono non dovete fare nulla. Se sei nuovo cliente, vai in Centro Tim e richiedi la Tim Super + opzione Voce o altra a tua scelta, SENZA MODEM A RATE, per un totale di 29,90 Euro/mese con obbligo di domiciliazione dei pagamenti. Senza domiciliazione (dunque con pagamento tramite bollettino, la promo esce 34,90 Euro/mese).


Da già cliente Tim invece, si può richiedere la Tim Super sia da centro Tim e sia tramite assistenza social (operatore Tim Luca o Fabio su Twitter e chat in app MyTim)...sempre specificandogli Tim Super + Opzione Voce (o altra a vostra scelta fra quelle disponibili, che trovate scritte a pag. 1 di questo topic), SENZA MODEM A RATE...totale 29,90 Euro/mese con obbligo di domiciliazione. A ciò, dovrete aggiungere eventuali rateizzazioni che avete già in essere (es.: Tim Expert, costi di attivazione, modem ecc.) che si trascineranno mensilmente sul costo della nuova offerta.

N.B.: Non è più possibile scegliere il Tim Vision Plus come prima opzione, ma è diventato subordinato alla prima. Esempio concreto: per avere il Tim Vision Plus si dovrà prendere Tim Super + Opzione Voce (o altra a vostra scelta fra quelle disponibili), senza modem a rate, totale 29,90 Euro/mese + 5 Euro/mese di Tim Vision Plus...totale 34,90 Euro/mese con domiciliazione dei pagamenti attiva.


Qui sono spiegate bene queste nuove Tim Super e sono elencate le opzioni disponibili e che il cliente può scegliere, al posto ad esempio della classica opzione Voce per le chiamate gratis:

https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46511251&postcount=120826



@Paint: Ti ha detto una boiata. La Tim Super non costa mai 24,90 Euro. Via telefono lo ripeteremo fino alla noia che non bisogna mai fare nulla.

[vincenzomary]

@vincenzomary: Ovviamente no. Tim Unica è attivabile da sito o se dà errore, ci si rivolgerà all'assistenza social o ad un Centro Tim. L'importante è rispettare i criteri che ho scritto qui sopra al messaggio n. 121862, altrimenti non sarà possibile attivare Tim Unica.sono stato in negozio, per le SIM pagherei 10 euro, attualmente sto pagando per 50 giga, 8,92 euro con Vodafone. l'unico vantaggio con Tim unica è il prezzo da pagare per le sim, giusto, il resto relativo al fisso resta con le caratteristiche e pagamenti che ho già?

[Bigbey]

@vincenzomary: Si esatto, Tim Unica è gratis e l'unico vantaggio che ti dà è quello di avere i 500 gb al mese sulla sim Tim. I 10 Euro di sim ti verranno addebitati poi in fattura ogni mese, a Tim unica attivata. Per il resto, non cambia nulla.

[vincenzomary]

@vincenzomary: Si esatto, Tim Unica è gratis e l'unico vantaggio che ti dà è quello di avere i 500 gb al mese sulla sim Tim. I 10 Euro di sim ti verranno addebitati poi in fattura ogni mese, a Tim unica attivata. Per il resto, non cambia nulla.grazie ancora.

[albarossa2001]

ragazzi ma adesso la tim da il fritzbox??

[Bigbey]

@albarossa2001: Lo ha sempre dato da circa 1 annetto a questa parte. FritzBox 7590 a 5 Euro/mese x 4 anni + 29 Euro di anticipo. È però difficile farselo dare, specie con queste ultime Tim Super e specie ai già clienti, ti appioppano quasi sempre il Tim Hub a 5 Euro/mese x 4 anni.

[Trotto@81]

L'assistenza social mi sta irritando! Ho chiesto l'attivazione di Tim Super e mi hanno detto di attendere la gestione della pratica, ma nel tracking degli ordini io non vedo nulla.
Inutile chiedere come mai non vedo nulla, la risposta telegrafica è sempre la solita "ti invito ad attendere".

[giovanni69]

Scrivi in fax all'800.000.187, allegando dati linea e C.I. instestatario ed esplicitamente indica cosa ti serve sapere. Saranno costretti a risponderti per iscritto. Concludi che andrai di Corecom se la risposta è indefinita o vaga.

[Trotto@81]

Aspetto fino a lunedì e poi proseguo come mi hai detto.

[albarossa2001]

@albarossa2001: Lo ha sempre dato da circa 1 annetto a questa parte. FritzBox 7590 a 5 Euro/mese x 4 anni + 29 Euro di anticipo. È però difficile farselo dare, specie con queste ultime Tim Super e specie ai già clienti, ti appioppano quasi sempre il Tim Hub a 5 Euro/mese x 4 anni.

guardando meglio su tim impresa, ho visto che si può scegliere, fritz a 7 euro oppure altro router a 5 euro, credo che in questo caso se scelgo il fritz a 7 euro mi daranno quello!

[superlex]

ragazzi ma adesso la tim da il fritzbox??
@albarossa2001: Lo ha sempre dato da circa 1 annetto a questa parte. FritzBox 7590 a 5 Euro/mese x 4 anni + 29 Euro di anticipo. È però difficile farselo dare, specie con queste ultime Tim Super e specie ai già clienti, ti appioppano quasi sempre il Tim Hub a 5 Euro/mese x 4 anni.
Esatto, almeno da chat app MyTim è possibile scegliere quale dei due modem farsi dare, io ho scelto il FritzBox per esempio e nel tracking è comparso correttamente il FritzBox, però è possibile anche che poi il tecnico si presenti col TimHub, come successo a
Quando chiesi l'attivazione di una nuova linea 7 mesi fa, tutto funzionò celermente, tranne per il fatto che il tecnico si presentò con un tim HUB anziché il fritzbox.
Alle mie rimostranze mi guardo sbigottito come se fossi il peggiore dei rompiballe.
Poi dopo un po' di insistenza lo convinsi a tornare in magazzino a prendere il giusto "se non sono finiti" mi disse... Guarda un po' che questo non sia un giochetto per fare la cresta da parte di chi maneggia tali apparati?

[griki84]

Ciao a tutti, dopo 10 anni con ADSL (al mio indirizzo solo quella arrivava) oggi mi hanno attivato la fibra di tim nella mia casa nuova, Fttc. Arriva il tecnico collega un suo coso nella presa telefono in casa , poi va alla colonnina che dista 80 metri circa dal mio condominio, torna attacca un misuratore e leggo sopra 134 mega in download e 20 o 22 in upload. Poi mi chiede che modem ho, rispondo questo fritzbox 7490 che arriva fino a 100 mega. A quel punto collega il mio fritzbox e senza fare nessuna configurazione mi dice con questo vai a 83. Io gli chiedo come mai solo 83 se il mio modem arriva a 100 e lui ha rilevato 134 con il suo misuratore? Dice che se prendo un modem che arriva fino a 200 mega allora si che mi avvicino a 134. Se ne va. Configuro il modem, faccio speedtest ottengo 70 mega. Dentro alla schermata del modem leggo che aggancia 75 mega. Non capisco come è possibile che con un altro modem mi avvicino a 134, se questo modem arriva a 100 e lui ha rilevato con il suo misuratore 134 non dovrei avere valori vicini a 90 / 95? Mi sa di cosa non vera che con un altro modem mi avvicino a 134 o sbaglio? Grazie e scusate la lunghezza.

[Musoita]

Ciao a tutti, dopo 10 anni con ADSL (al mio indirizzo solo quella arrivava) oggi mi hanno attivato la fibra di tim nella mia casa nuova, Fttc. Arriva il tecnico collega un suo coso nella presa telefono in casa , poi va alla colonnina che dista 80 metri circa dal mio condominio, torna attacca un misuratore e leggo sopra 134 mega in download e 20 o 22 in upload. Poi mi chiede che modem ho, rispondo questo fritzbox 7490 che arriva fino a 100 mega. A quel punto collega il mio fritzbox e senza fare nessuna configurazione mi dice con questo vai a 83. Io gli chiedo come mai solo 83 se il mio modem arriva a 100 e lui ha rilevato 134 con il suo misuratore? Dice che se prendo un modem che arriva fino a 200 mega allora si che mi avvicino a 134. Se ne va. Configuro il modem, faccio speedtest ottengo 70 mega. Dentro alla schermata del modem leggo che aggancia 75 mega. Non capisco come è possibile che con un altro modem mi avvicino a 134, se questo modem arriva a 100 e lui ha rilevato con il suo misuratore 134 non dovrei avere valori vicini a 90 / 95? Mi sa di cosa non vera che con un altro modem mi avvicino a 134 o sbaglio? Grazie e scusate la lunghezza.

Per navigare col 35b c'è bisogno appunto o del FRITZ!Box 7590 o del FRITZ!Box 7530. Il FRITZ!Box 7490 funziona anche su una linea a 300 Mbit ma naviga a non più di 100 Mbit.

[griki84]

Per navigare col 35b c'è bisogno appunto o del FRITZ!Box 7590 o del FRITZ!Box 7530. Il FRITZ!Box 7490 funziona anche su una linea a 300 Mbit ma naviga a non più di 100 Mbit.

Aspetta, fammi capire, 35b è un profilo diverso che puoi farti cambiare? O che aggancia in automatico con quei modem che hai citato? Se prendo il modem che da tim, tim hub che arriva fino a 200 aggancio la stessa velocità che aggancio adesso con il fritzbox 7490?
Adesso con il fritzbox 7490 aggancio 74 nonostante arriva fino a 100 il modem.

[dmann9999]

Aspetta, fammi capire, 35b è un profilo diverso che puoi farti cambiare? O che aggancia in automatico con quei modem che hai citato? Se prendo il modem che da tim, tim hub che arriva fino a 200 aggancio la stessa velocità che aggancio adesso con il fritzbox 7490?

il 7490 non è compatibile col profilo 35b della 200 mega.
devi cambiare modem, con uno compatibile col 35b
se adesso agganci 74 su 100, magari aggancerai 110-120 su 200
non potendo usare il 35b il 7490 più di li non va, non so se capisci

[griki84]

il 7490 non è compatibile col profilo 35b della 200 mega.
devi cambiare modem, con uno compatibile col 35b
se adesso agganci 74 su 100, magari aggancerai 110-120 su 200

Ok ok tutto chiaro, ora ho capito, tra i modem che da la tim attualmente tutti sono compatibili con il 35b? Perché nei 29.90 che pago dovrei avere compreso un modem. Che oggi il tecnico non mi ha portato.

[dmann9999]

Ok ok tutto chiaro, ora ho capito, tra i modem che da la tim attualmente tutti sono compatibili con il 35b? Perché nei 29.90 che pago dovrei avere compreso un modem. Che oggi il tecnico non mi ha portato.

di solito danno il timhub dga4132

[griki84]

di solito danno il timhub dga4132

Ed è compatibile con il 35b? O solo i 2 fritzbox che hanno nominato prima?

[dmann9999]

Ed è compatibile con il 35b? O solo i 2 fritzbox che hanno nominato prima?

si, ovviamente.

[griki84]

si, ovviamente.

Ti ringrazio tanto, un ultima cosa, posso sceglierlo io il modem da avere da tim o come funziona? Il profilo 35b si attiva da solo se si usa un modem che lo supporta? Tutti gli armadi supportano i 35b?

[Trotto@81]

Quando userai un modem compatibile con il 35b lo sfrutterai in automatico. Puoi vendere il tuo e comprare il 7590 che ora è sceso abbastanza di prezzo o il 7530.
Il modem dovevi chiederlo contestualmente all'attivazione.

[dmann9999]

Ti ringrazio tanto, un ultima cosa, posso sceglierlo io il modem da avere da tim o come funziona? Il profilo 35b si attiva da solo se si usa un modem che lo supporta? Tutti gli armadi supportano i 35b?

naturalmente il 35b deve essere supportato da entrambe le parti e viene attivato in automatico.
l'armadio deve supportare la 200m altrimenti ovviamente andrai ancora a 74 circa come prima
se hai scelto di ricevere il modem ti manderanno il timhub con cui sfrutterai al massimo la tua linea

[Trotto@81]

Sono stanco di TIM! Non mi fanno il cambio piano perché ho chiesto il rimborso per la bolletta a 28 giorni. Sono dei maledetti vessatori!

[griki84]

Grazie a tutti, sbaglio o tra andare a 70 rispetto a 110 non mi cambierebbe nulla? Non c'è niente che sfrutta velocità così alte, streaming, p2p quasi mai arrivano così alti.

[Trotto@81]

Cambia perché paghi per un servizio di cui non puoi usufruirne al massimo della sua disponibilità. Se per te non conta vai avanti e fregatene.

[griki84]

Cambia perché paghi per un servizio di cui non puoi usufruirne al massimo della sua disponibilità. Se per te non conta vai avanti e fregatene.

Scusa ma non capisco il tuo punto di vista, adesso vado a 70 di speedtest, ma qualsiasi streaming o download sfrutta meno, mettiamo 50 per fare un esempio. Se cambio modem potrei arrivare a 110, però poi sempre a 50 scarico o uso per streaming.

[Trotto@81]

Bene, non ci pensare più e vai avanti con il 7490. :)

[griki84]

Bene, non ci pensare più e vai avanti con il 7490. :)

Ok ma mi piace capire. Te quando sfrutteresti 120 per esempio? Facendo cosa?

[Psyred]

Scusa ma non capisco il tuo punto di vista, adesso vado a 70 di speedtest, ma qualsiasi streaming o download sfrutta meno, mettiamo 50 per fare un esempio. Se cambio modem potrei arrivare a 110, però poi sempre a 50 scarico o uso per streaming.

Non ho capito per quale misterioso motivo download e streaming debbano essere necessariamente cappati.

Io con una 200 Mb scarico su singola sessione ad almeno 22-23 MB/s , mentre uno streaming 4K da YT impegna gran parte della banda disponibile.

Inoltre quella velocità in più è utile in caso di più client che utilizzino la banda in contemporanea.

[DarkNiko]

Grazie a tutti, sbaglio o tra andare a 70 rispetto a 110 non mi cambierebbe nulla? Non c'è niente che sfrutta velocità così alte, streaming, p2p quasi mai arrivano così alti.

Temo che tu abbia una visione molto soggettiva della cosa. La massima velocità teorica offerta dai vari gestori con tecnologia FTTC (il rame per capirsi) è di 200 Mbit al secondo, 216000 kbps per essere precisi.

Da qui in poi subentrano vari fattori tra cui :

- Armadio ripartilinea con DSLAM equipaggiato di piastre compatibil a 200 Mbit/s.
- Stato fisico della tua linea (diretta, in derivata, con o senza diafonia, etc etc).
- Stato fisico del tuo impianto domestico.
- Tipo di modem utilizzato a stabilire la connessione.

Ora, come ti è stato già risposto da altri, senza un modem compatibile col profilo 35b, viaggi in 17a. Tale profilo permette un massimale teorico di 100 Mbps (arrotondo a 100 per semplicità). Quindi se agganci 70 vuol dire che o sei troppo distante dall'armadio stradale o vi sono altri fattori (leggi sopra).

Collegando un modem compatibile col 35b, viene utilizzato uno spettro di frequenza doppio, ma questo non significa che andrai al doppio, perché anche qui subentrano questioni fisiche (leggi sopra di nuovo :asd:).

Se tu ritieni che 70 mbit di portante siano più che sufficienti per le tue necessità, allora puoi continuare a stare col modem che hai. Diversamente, se ritieni necessario avere più banda, vuoi perché in casa Internet viene usato da più persone, vuoi perché hai più dispositivi che occupano banda contemporaneamente, tra 70 e 110 Mbit c'è una bella differenza. Parliamo di un 50% abbondante in più, da non buttare assolutamente.

Sono sempre dell'idea che la banda non è mai abbastanza, quindi se uno può disporne di più perché non averla ???

[superlex]

Non ho capito per quale misterioso motivo download e streaming debbano essere necessariamente cappati.

Io con una 200 Mb scarico su singola sessione ad almeno 22-23 MB/s , mentre uno streaming 4K da YT impegna gran parte della banda disponibile.

Inoltre quella velocità in più è utile in caso di più client che utilizzino la banda in contemporanea.
Infatti capisco un singolo streaming, che definita risoluzione e bitrate consuma quella determinata banda, però il download più veloce è e meglio è :D
Inoltre come ben dite avere più banda è utile in vari casi, come:
- scaricamenti multipli
- più sessioni/dispositivi
- più margine: se c'è una perdita X rispetto alla massima velocità disponibile, allora più è alto il valore massimo è meglio è :)
Dopo di che bisogna però vedere quanto questo miglioramento interessa rispetto alla spesa per averlo, visto che in questo caso richiede un nuovo router e quindi un prezzo non indifferente.

[griki84]

Grazie a tutti veramente, io vivo da solo, uso solo io internet. Capisco che con 120 mb si potrebbero per esempio scaricare 6 film in contemporanea a massima velocità, però mi sembra una cosa superflua, con 70 ne accodo 3 se voglio la massima velocità. Non mi serve a niente scaricarne 6 insieme. I miei download non superano mai i 20mb. Netflix skygo non cosideriamoli neanche visto che basterebbero 20mb. Ritengo che in pochi e in poche occasioni sfruttino più di 70 80 mb. Parlo in generale non di persone qua dentro

[Psyred]

Se i tuoi download non superano mai i 20 Mb probabilmente è un problema del tuo provider, che potrebbe adottare politiche di QoS o traffic shaping nella tua zona, ma non è la norma.

Personalmente ho sempre scaricato alla velocità massima consentita dalla mia connessione (anche con TIM eh).

Comunque se sei solo una 70 Mb può bastare ed avanzare.

[arabafenice74]

Se i tuoi download non superano mai i 20 Mb probabilmente è un problema del tuo provider, che potrebbe adottare politiche di QoS o traffic shaping nella tua zona, ma non è la norma.

Personalmente ho sempre scaricato alla velocità massima consentita dalla mia connessione (anche con TIM eh).

Comunque se sei solo una 70 Mb può bastare ed avanzare.

Psyred sapresti consigliarmi uno o piu file affidabili di grosse dimensioni da usare per testare la velocità in download della propria linea? In rete ce ne sono molti ma non credo siano molto utili. Grazie

[Sikelia]

Oggi controllando la copertura Internet nel sito ufficiale Tim mi si è bloccata la schermata nel momento in cui confermavo i miei dati personali, per verificare appunto la mia copertura, non è che per errore è partita una mia richiesta di attivazione?

Io non penso, perché per attivare un nuovo abbonamento migrando da un altro operatore serve il codice di migrazione, che ovviamente non ho fornito...

[Musoita]

Scusa ma non capisco il tuo punto di vista, adesso vado a 70 di speedtest, ma qualsiasi streaming o download sfrutta meno, mettiamo 50 per fare un esempio. Se cambio modem potrei arrivare a 110, però poi sempre a 50 scarico o uso per streaming.
What? io con torrent,osteam quando avevo 220 di ottenibile,andavo a 190.

[azi_muth]

Poi mi chiede che modem ho, rispondo questo fritzbox 7490 che arriva fino a 100 mega. A quel punto collega il mio fritzbox e senza fare nessuna configurazione mi dice con questo vai a 83. Io gli chiedo come mai solo 83 se il mio modem arriva a 100 e lui ha rilevato 134 con il suo misuratore? Dice che se prendo un modem che arriva fino a 200 mega allora si che mi avvicino a 134. Se ne va. Configuro il modem, faccio speedtest ottengo 70 mega. Dentro alla schermata del modem leggo che aggancia 75 mega. Non capisco come è possibile che con un altro modem mi avvicino a 134, se questo modem arriva a 100 e lui ha rilevato con il suo misuratore 134 non dovrei avere valori vicini a 90 / 95? Mi sa di cosa non vera che con un altro modem mi avvicino a 134 o sbaglio? Grazie e scusate la lunghezza.

Ma il tuo contratto cosa prevede? L'acquisto del modem a rate? A quali condizioni ti hanno connesso la FTTC?
Possibile che non includa un modem? A me quelli di wind hanno cambiato forzatamente la linea da Adsl a FTTC in un contratto senza modem che hanno provveduto a inviarmi gratis.

Se 31/12/2018 avevi un contratto che prevedeva l'acquisto a rate del modem potresti chiedere la restituzione delle rate o del costo del modem previa restituzione dello stesso.

[Trotto@81]

Un operatore di TIM in chat mi ha detto che il modem può scappare durante l'attivazione. :eek:

[MiloZ]

Psyred sapresti consigliarmi uno o piu file affidabili di grosse dimensioni da usare per testare la velocità in download della propria linea? In rete ce ne sono molti ma non credo siano molto utili. Grazie

Potresti provare un download da qui ad esempio: https://mirror.pyratelan.org/mint-iso/stable/18/linuxmint-18-cinnamon-64bit.iso

[superlex]

Grazie a tutti veramente, io vivo da solo, uso solo io internet. Capisco che con 120 mb si potrebbero per esempio scaricare 6 film in contemporanea a massima velocità, però mi sembra una cosa superflua, con 70 ne accodo 3 se voglio la massima velocità. Non mi serve a niente scaricarne 6 insieme. I miei download non superano mai i 20mb. Netflix skygo non cosideriamoli neanche visto che basterebbero 20mb. Ritengo che in pochi e in poche occasioni sfruttino più di 70 80 mb. Parlo in generale non di persone qua dentro
Tipico esempio: più di 1GB di aggiornamenti OS :p E magari da fare a tempo perso mentre si guarda un film :p

Psyred sapresti consigliarmi uno o piu file affidabili di grosse dimensioni da usare per testare la velocità in download della propria linea? In rete ce ne sono molti ma non credo siano molto utili. Grazie
Qui ti puoi divertire anche scegliendo i vari server
https://download.documentfoundation.org/libreoffice/stable/6.4.0/win/x86_64/LibreOffice_6.4.0_Win_x64.msi.mirrorlist

Oggi controllando la copertura Internet nel sito ufficiale Tim mi si è bloccata la schermata nel momento in cui confermavo i miei dati personali, per verificare appunto la mia copertura, non è che per errore è partita una mia richiesta di attivazione?

Io non penso, perché per attivare un nuovo abbonamento migrando da un altro operatore serve il codice di migrazione, che ovviamente non ho fornito...
Per verificare la copertura basta un indirizzo e lo può fare chiunque, tu cos'altro hai messo?
Comunque senza login dubito tu possa aver attivato qualcosa, soprattutto se non ti compare nulla nel tracking né ti hanno mandato sms/mail di conferma.

[TheStefB]

Un operatore di TIM in chat mi ha detto che il modem può scappare durante l'attivazione. :eek:

Mercoledì è venuto in ambulatorio da me un paziente che era operatore di call center per Tim (il lavoro è la prima domanda che faccio) e dato che era una persona simpatica e disponibile ho approfittato per chiedergli questa cosa.
Mi ha detto che il loro sistema che usano è molto vincolato, se lui chiama per un’offerta (ma è lo stesso anche se chiami tu e rispondono loro) possono vendere solo l’offerta così come gliela propone il sistema. Loro poi hanno solo dei codici (addirittura se non ho capito male non tutti gli operatori li hanno) per modificare l’offerta.
Esempio se io non voglio il modem, lui deve comunque attivare l’offerta con il modem, non è che può toglierlo semplicemente con una spunta, come un sito web. Deve inserire un codice che significa che il cliente non vuole il modem, ed il sistema quando crea il ticket dovrebbe creare l’offerta senza modem, ma non sempre va a finire così.
Quindi mi ha fatto capire che la colpa non è sempre dell’operatore, ma ci sono operatori che proprio non possono aggirare il “sistema” poiché devono dimostrare di saper vendere e non hanno ancora i codici, ed altri che invece inseriscono il codice, ma che poi al momento della creazione del ticket per qualche motivo oscuro non viene caricato e quindi ti ritrovi l’offerta standard.
Non so se valga per tutti i call center esterni che lavorano per Tim, o addirittura mi ha preso proprio in giro e non è vero nulla :D io vi dico quanto mi è stato riferito. :)

[Bigbey]

Un motivo in più per non fare mai nulla via telefono. Via social e Centro Tim salvo problemi o furbizie particolari, attivano le promo senza modem tranquillamente.

[strassada]

se no andare da chi il modem e l'attivazione non te li fanno pagare.

uno può fare quello che vuole, ma se ancora oggi l'unica scelta che fa è solo TIM perchè tutti gli altri per lui sono m..., che poi resti intrappolato contrattualmente, un po' se lo merita.

[camaran]

comunque il modem è a discrezione del cliente per legge, sistema o non sistema, codici o non codici la legge è chiara.

[Trotto@81]

Guarda caso ci scappa solo il modem nelle opzioni, mai il TIM VISION PLUS o l'opzione VOCE.

[Sikelia]

Per verificare la copertura basta un indirizzo e lo può fare chiunque, tu cos'altro hai messo?
Comunque senza login dubito tu possa aver attivato qualcosa, soprattutto se non ti compare nulla nel tracking né ti hanno mandato sms/mail di conferma.

Ho inserito solo i dati della mia abitazione, senza email e senza codice di migrazione, e mi si era bloccata la pagina, comunque penso anche io che non ho attivato nulla per sbaglio...

[superlex]

Ho inserito solo i dati della mia abitazione, senza email e senza codice di migrazione, e mi si era bloccata la pagina, comunque penso anche io che non ho attivato nulla per sbaglio...
Certo, ci mancherebbe :D

[ironmark99]

Salve a tutti... scusate la domanda a cui probabilomente è già stata data risposta:

mia sorella ha una vecchia ADSL TIM per la quale paga uno sproposito. Per cercare di risparmiare vorrebbe passare a FTTC (ho verificato e l'armadio è a meno di 100m), restando (per ragioni a me imperscrutabili) comunque in TIM. Il problema è che nel loro palazzo, in cantina, hanno il ROE TIM (e anche quello Metroweb), e mi pare di aver letto (su questo forum credo) che in questi casi TIM permette solo il passaggio alla tecnologia più "alta", quindi nel suo caso la FTTH.

Se fosse per me non esiterei un momento a fare il passaggio (anche cambiando operatore) ma il fatto di dover aprire le canaline, fare passare la fibra, o anche solamente addirittura dover spostare il modem è per loro impensabile. :muro:

Quindi la mia domanda è: ricordo bene l'imposizione della massima tecnologia in TIM? e se si è ancora valida?

Ho cercato in prima pagina ma non ho trovato riferimenti a questo limite...

Grazie per le risposte.

[Bigbey]

@ironmark99: Ciao, sisi la regola è ancora valida. Tim attiva obbligatoriamente (è proprio il sistema che lo impone) nella migliore tecnologia disponibile. Pertanto se da tua sorella è attiva e vendibile la FTTH Tim, solo quella potrà attivare con tale Operatore.

[ironmark99]

@ironmark99: Ciao, sisi la regola è ancora valida. Tim attiva obbligatoriamente (è proprio il sistema che lo impone) nella migliore tecnologia disponibile. Pertanto se da tua sorella è attiva e vendibile la FTTH Tim, solo quella potrà attivare con tale Operatore.

Grazie Bigbey... sempre efficientissimo!

[zdnko]

@ironmark99: Ciao, sisi la regola è ancora valida. Tim attiva obbligatoriamente (è proprio il sistema che lo impone) nella migliore tecnologia disponibile. Pertanto se da tua sorella è attiva e vendibile la FTTH Tim, solo quella potrà attivare con tale Operatore.

Non sono così sicuro, se provo su un indirizzo coperto da ftth e fttc ottengo:
https://i.postimg.cc/Rqkx0gGW/Screenshot-2020-02-11-TIM-SUPER-FIBRA.png (https://postimg.cc/Rqkx0gGW)
e cliccando sul Scopri di più in basso a destra ottengo:
https://i.postimg.cc/47nRYMr9/Screenshot-2020-02-11-TIM-SUPER-FIBRA-1.png (https://postimg.cc/47nRYMr9)
Inoltre in caso di impossibilità di attivare la ftth (es. non lavori in casa, canalette sature, etc) mi sembra ci sia la possibilità di downgrade alla fttc senza dover rifare il contratto.

[Konrad70]

Buonasera a tutti, chiedo gentilmente un parere sulla mia linea FTTC Tim 200m, dalla sera alla mattina mi sono trovato 20 megabit in meno , ma i valori di attenuazione sembrano simili a prima e quindi non capisco....

prima era così:

https://i.postimg.cc/3Ntqwx20/20181012-203747.jpg (https://postimg.cc/ct8h9Z9d)

e adesso invece è così...

https://i.postimg.cc/D0hWz27h/IMG-20200211-235002.jpg (https://postimg.cc/mzdZXWcp)

Diafonia?

[harrypotter77]

Si, diafonia...

[giovanni69]

@Konrad70: Benvenuto nel thread.

A pagina 1 nella FAQ puoi controllare alcune informazioni.

Se possibile, correggi il tuo post, servendoti di un servizio di imaging host tipo https://postimages.org/it/

invece che caricare immagini pesanti da 10/15 MB scaricare .

Una volta caricata l'immagine riporta il link "Collegamento diretto per forum"

Grazie.

[DarkMage74]

ma la fattura di gennaio a voi è arrivata?

[Bigbey]

@DarkMage74: Se intendi la fattura di Febbraio che ha periodo 1-31 Gennaio, a nessuno è uscita. Le fatture Tim vengono emesse ogni 4-6 del mese, ma compaiono in MyTimFisso dal 16-18 del mese in poi. Pertanto ancora mancano almeno 5 giorni.

[DarkMage74]

no parlo quella di gennaio proprio, io sono fermo a quella di dicembre periodo 1-30/11

[Bigbey]

@DarkMage74: Quella di Gennaio è già uscita a tutti il mese scorso ed è anche già scaduta (vanno in pagamento verso l'8-13 del mese successivo, ovvero di Febbraio). Reclama via social e chiedi come mai non hai ricevuto la fattura a Gennaio.

[DarkMage74]

@DarkMage74: Quella di Gennaio è già uscita a tutti il mese scorso ed è anche già scaduta (vanno in pagamento verso l'8-13 del mese successivo, ovvero di Febbraio). Reclama via social e chiedi come mai non hai ricevuto la fattura a Gennaio.

mi stanno incasinando tutto da quando mesi fa ho richiesto la nuova super, ancora non attiva e ora non mi arrivano neppure le fatture :(
sui social sto reclamando da mesi, mi dicono solo di attendere...

[giospecial80]

sia io che mio fratello siamo fibra fttc da poco (lui ha ricevuto la prima bolletta e non è stato fatto pagare, io ancora nessuna bolletta), ma il chi è è attivo..... Ma non era a pagamento? Nè io nè lui ovviamente l'abbiamo richiesto, e infatti tra i servizi attivi non c'è

[ironmark99]

Non sono così sicuro, se provo su un indirizzo coperto da ftth e fttc ottengo:
...cut immagini...
Inoltre in caso di impossibilità di attivare la ftth (es. non lavori in casa, canalette sature, etc) mi sembra ci sia la possibilità di downgrade alla fttc senza dover rifare il contratto.

Immagino che ci sia una via per l'attivazione di una FTTC anche in presenza di FTTH nel palazzo, in caso di impossibilità a far passare la fibra. Ma sarà possibile anche in caso di "non volontà" da parte del cliente a fare lavori in casa? E se la fibra passasse sino alla prima borchia e/o scatola e non oltre? A quel punto non sarebbe più "impossibilità", immagino?

A casa di mia sorella saremmo in questa seconda situazione. La prima scatola, probabilmente raggiungibile senza troppi problemi, è dietro ad una porta in cucina, senza presa elettrica, e da lì il cavetto aggira, inchiodato al muro, la porta per andare alla prima presa, da cui poi si dirama verso le altre borchie in tubi minuscoli e strapieni, e a tratti nuovamente esternamente al muro. Oltretutto, purtroppo, tra la cucina e lo studio, dove stanno il PC fisso e lo smart TV, il Wi-Fi praticamente non arriva, a causa della conformazione della casa. Si, lo so che si potrebbe tentare con delle powerline, che tuttavia potrebbero non funzionare a dovere vista la vetustà dell'impianto e la distanza da coprire, e che comunque mi piacciono poco.

Qualche idea alternativa?

[lost001]

ragazzi una domanda ma nella fattura di gennaio vi hanno applicato la corretta offerta della super mega a 30€ mensili?io è da quasi un mese che lotto con il contatto di twitter per risolvere la situazione ma nonostante tutti i documenti parlano di 30€ mensili loro insistono che l'offerta è di 35€!

[Jammed_Death]

mi sono già arrivate le tim cam, niente modem per fortuna :D

ma è necessario ssid tim? Non trovano la mia wifi

[zdnko]

Immagino che ci sia una via per l'attivazione di una FTTC anche in presenza di FTTH nel palazzo, in caso di impossibilità a far passare la fibra. Ma sarà possibile anche in caso di "non volontà" da parte del cliente a fare lavori in casa? E se la fibra passasse sino alla prima borchia e/o scatola e non oltre? A quel punto non sarebbe più "impossibilità", immagino?

Secondo me se all'omino dici che non vuoi la ftth lui sarà ben contento di inventare un "motivo tecnico" e attivarti una fttc sul doppino esistente piuttosto che tirarti la fibra.

TIM SUPER FIBRA/MEGA/ADSL Le offerte TIM SUPER FIBRA/MEGA/ADSL sono valide per i clienti che richiedono un Nuovo Impianto, che passano a TIM Fisso da altro Operatore o per i già clienti con Linea Fissa TIM per attivazioni entro il 28/11/2019. Ogni offerta viene attivata secondo la migliore tecnologia e velocità disponibile per il cliente, con priorità sulla tecnologia FTTH poi sulla tecnologia FTTC/E infine ADSL. In particolare, se il cliente è in copertura FTTH, si attiverà l’offerta TIM SUPER FIBRA con connessione Fibra fino a 1 GIGA in download /100 Mbps in upload, se in copertura FTTC o FTTE si attiverà l’offerta TIM SUPER MEGA con Internet fino a 200/20 Mbps o fino a 100/20 Mbps in connessione FTTE; in caso di sola copertura ADSL si attiverà l’offerta TIM SUPER ADSL con Internetfino a 20/1 Mbps. Qualora l’attivazione della migliore tecnologia individuata su base copertura del cliente non fosse possibile per motivi tecnici, verrà proposta la tecnologia alternativa disponibile. (https://img.tim.it/sdr/landing/tim-super/VTD-27/pdf/2811/tim-super-mega-CB-20191128_0.pdf)