[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[SysAdmNET]

avete notato che tempi BIBLICI oggi per spulciare le loro fantastiche nuove offete sul loro sito ?

[The_max_80]

ragazzi a voi la linea come va oggi? io noto rallentamenti e ping alti verso l'estero

[lucano93]

ragazzi a voi la linea come va oggi? io noto rallentamenti e ping alti verso l'estero

idem io noto rallentamenti però ping e speedtest stabili

[Skylake_]

Anche io noto questa lentezza a fasi alterne, non solo su siti stranieri.

[brendoo011]

Postate traceroute...

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[giovanni69]

Anch'io notato. Adesso sembra essere rientrato tutto. Tracert ok.

[skryabin]

ping allucinanti verso l'estero anche per me

[Nestasiato]

Ping allucinante da qualche giorno verso i server xbox, oggi addirittura 30% di pacchetti persi dal test di rete della console. È collegata via cavo.

[commandos[ita]]

TIM già da qualche tempo ha iniziato ad aver problemi verso l'estero principalmente verso server hostati su amazon aws....

[skryabin]

sui server di overwatch son passato da 40-50ms a 150-200ms :doh:

[Nestasiato]

Ho notato che quando, come oggi, ho il problema dei pacchetti persi (che per inciso non mi fa nemmeno giocare, visto che non si connette ai server) il ping verso maya.ngi è sui 19 ms, quando invece il problema rientra anche il ping torna ai soliti 9-10 ms. Inizia a diventare stucchevole la cosa...

[The_max_80]

la telecom mi ha ufficializzato che ci stanno problemi in tutto il territorio nazionale e sperano di risolvere intorno alle 18

[commandos[ita]]

la telecom mi ha ufficializzato che ci stanno problemi in tutto il territorio nazionale e sperano di risolvere intorno alle 18

fonte?

[Alemetal91]

Si è possibile che sia la porta guasta o che non funziona come dovrebbe, è stata una delle ipotesi che ha fatto anche il tecnico che è venuto da me e infatti l'ha controllata minuziosamente in contatto telefonico con i suoi colleghi preposti in ufficio, ed è risultata perfettamente funzionante quindi nel mio caso il problema non era dovuto a questa.

Tra l'altro cambiare porta non è un'operazione semplice nel senso che deve essere fatta di concerto con i colleghi in ufficio preposti al discorso perchè cambia il circuito logico che deve essere riconfigurato ma se ti ha detto che la cambia sicuramente si è attivato per effettuare l'operazione anche a livello di configurazione.



Quoto, anche nel mio caso il tecnico si è dimostrato essere competente e sopratutto molto disponibile per la risolvere la situazione, è venuto due mattine di fila e alla fine ha risolto il problema, come se non bastasse mi ha telefonato la mattina dopo per sincerarsi che tutto fosse a posto e mi ha lasciato il suo numero di cellulare qualora avessi bisogno, adesso probabilmente il discorso assistenza varia da zona a zona ma nella mia non posso dire niente se non complimentarmi per l'efficenza e per come mi hanno seguito.

Detto questo e alla luce del fatto che ho una 100M che funziona perfettamente la penso senz'altro come te e rimango in TIM anche se c'è da pagare questo aumento (che peraltro ha già fatto anche Vodafone e con buona probabilità arriverà anche per gli altri...) se a fronte di 2.5€ in più al mese ho un servizio impeccabile anche a livello di assistenza.

Vi tengo aggiornati , anche perchè penso sia un problema che potrà verificarsi anche ad altri utenti.

[Skylake_]

la telecom mi ha ufficializzato che ci stanno problemi in tutto il territorio nazionale e sperano di risolvere intorno alle 18

Prima ho dovuto scaricare Tor Browser dal server inglese, perchè a scaricarlo da quello italiano ha tirato giù 2 mega in mezz'ora... Dal server inglese in due secondi aveva finito.

[ProgTheater]

Per un ingenuo momento ci ho pensato anche io :stordita: :ciapet:

Tornando con i piedi per terra, sottoscrivendo la Connect con passaggio a FTTC dal sito, come si prenota l'appuntamento con il tecnico? Deve arrivare l'SMS o apparire una voce nel MyTim?



Stessa schermata anche a me, partendo da ADSL con Internet Senza Limiti.
Io ci ho provato, tanto il cambio piano avrei dovuto farlo comunque. Come dicono dalle mie parti: se va, ha le gambe...

Mi ha però obbligato a sottoscrivere la 30M, senza possibilità di inserire l'opzione velocità fibra, probabilmente a causa della distanza (750m) e della stima sotto il minimo (37/6).

mi hanno chiamato, dicono che quelle schermate sono un errore e che da possessore di TIM SMART andrei a pagare 31,90€ + 5,90€ di tim expert per 36 mesi, poi 31,90 sempre, senza i 180€ una tantum (anche se da quanto ho capito è una scelta, se vuoi gleli puoi dare anche subito invece dei 212€ totali che ti verrebbero alla fine dei 36 mesi), io adesso pago di più per avere 13mb, quasi quasi accetto...

[Zetino74]

ragazzi a voi la linea come va oggi? io noto rallentamenti e ping alti verso l'estero

Stessa cosa, mi è successo verso i server di pubg, ping sui 140-150
ho giocato via rete 4g del telefono (sempre TIM) sceso sui 100, ma di norma era molto piu basso

[san80d]

mi hanno chiamato, dicono che quelle schermate sono un errore e che da possessore di TIM SMART andrei a pagare 31,90€ + 5,90€ di tim expert per 36 mesi, poi 31,90 sempre, senza i 180€ una tantum (anche se da quanto ho capito è una scelta, se vuoi gleli puoi dare anche subito invece dei 212€ totali che ti verrebbero alla fine dei 36 mesi), io adesso pago di più per avere 13mb, quasi quasi accetto...

ed e' questa l'offerta corretta

[commandos[ita]]

Latenze da FTTC TIM
Amazon AWS london
Esecuzione di Ping 18.130.0.0 con 32 byte di dati:
Risposta da 18.130.0.0: byte=32 durata=206ms TTL=239
Richiesta scaduta.
Risposta da 18.130.0.0: byte=32 durata=196ms TTL=239
Risposta da 18.130.0.0: byte=32 durata=196ms TTL=239
Amazon AWS Ireland
Esecuzione di Ping 34.240.0.253 con 32 byte di dati:
Risposta da 34.240.0.253: byte=32 durata=209ms TTL=231
Risposta da 34.240.0.253: byte=32 durata=215ms TTL=231
Risposta da 34.240.0.253: byte=32 durata=222ms TTL=231
Richiesta scaduta.

Amazon AWS Frankfurt

Esecuzione di Ping 54.93.32.2 con 32 byte di dati:
Risposta da 54.93.32.2: byte=32 durata=187ms TTL=239
Risposta da 54.93.32.2: byte=32 durata=184ms TTL=239
Risposta da 54.93.32.2: byte=32 durata=183ms TTL=239
Risposta da 54.93.32.2: byte=32 durata=189ms TTL=239


da FTTC Vodafone invece
Amazon AWS london
Esecuzione di Ping 18.130.0.0 con 32 byte di dati:
Risposta da 18.130.0.0: byte=32 durata=47ms TTL=240
Risposta da 18.130.0.0: byte=32 durata=46ms TTL=240
Risposta da 18.130.0.0: byte=32 durata=46ms TTL=240
Risposta da 18.130.0.0: byte=32 durata=46ms TTL=240

Amazon AWS Ireland
Esecuzione di Ping 34.240.0.253 con 32 byte di dati:
Risposta da 34.240.0.253: byte=32 durata=58ms TTL=232
Risposta da 34.240.0.253: byte=32 durata=56ms TTL=232
Risposta da 34.240.0.253: byte=32 durata=56ms TTL=232
Risposta da 34.240.0.253: byte=32 durata=56ms TTL=232
Amazon AWS Frankfurt
Esecuzione di Ping 54.93.32.2 con 32 byte di dati:
Risposta da 54.93.32.2: byte=32 durata=34ms TTL=240
Risposta da 54.93.32.2: byte=32 durata=34ms TTL=240
Risposta da 54.93.32.2: byte=32 durata=33ms TTL=240
Risposta da 54.93.32.2: byte=32 durata=34ms TTL=240

[fraussantin]

;45563581']TIM già da qualche tempo ha iniziato ad aver problemi verso l'estero principalmente verso server hostati su amazon aws....Oggi mi andava a spruzzo . Ping su google 250 , ping su bing a 35 .

Google ci metteva 2 minuti a cercare una pagina.

[gg_dev]

Una domanda: volendo passare da Internet Senza Limiti FTTC a TIM Connect Gold in promo, andrei a pagare i 99€ di cessazione offerta?

[fraussantin]

Una domanda: volendo passare da Internet Senza Limiti FTTC a TIM Connect Gold in promo, andrei a pagare i 99€ di cessazione offerta?Senti loro ( sempre richiedere una conferma scritta), ma se spendi amche 1 euro in più no di sicuro.


Cmq a menon non la passano ..gratis

https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180523/3660e9d3d030a1e4571b4c8722fa29e3.jpg

[zdnko]

avete notato che tempi BIBLICI oggi per spulciare le loro fantastiche nuove offete sul loro sito ?

Così mentre le studi hanno tempo di cambiartele! :D

[alessio.91]

Una domanda: volendo passare da Internet Senza Limiti FTTC a TIM Connect Gold in promo, andrei a pagare i 99€ di cessazione offerta?
Che e' quello che vorrei sapere anche io, pero' a differenza tua ho internet senza limiti in adsl.

Senti loro ( sempre richiedere una conferma scritta), ma se spendi amche 1 euro in più no di sicuro.
Io ci vado a risparmiare e non poco, quindi dici che mi tocca pagare i 35 circa?

[gg_dev]

Questo è il riepilogo dei costi che mi appare provando ad attivare l'offerta sulla mia linea.... La 'TIM Connect' non risulta disponibile neppure a me.

[san80d]

quella schermata e' sbagliata, non ci sono sconti per i vecchi clienti

[gg_dev]

quella schermata e' sbagliata, non ci sono sconti per i vecchi clienti
...e in teoria nemmeno l'intervento tecnico. Pure io mi ero stranizzato infatti... ma inserendo il proprio numero di telefono dovrebbero apparire i costi realmente applicati... O no?

[san80d]

in teoria si ma evidentemente stanno facendo casini e riepilogano dati sbagliati

[fraussantin]

Che e' quello che vorrei sapere anche io, pero' a differenza tua ho internet senza limiti in adsl.


Io ci vado a risparmiare e non poco, quindi dici che mi tocca pagare i 35 circa?Ho postato su la risposta che mi hanno fatto adesso .

32 al mese e 180 di attivazione.

[gg_dev]

in teoria si ma evidentemente stanno facendo casini e riepilogano dati sbagliati
E se accettassi con quelle condizioni??

[fraussantin]

E se accettassi con quelle condizioni??Prob ti faranno pagare il prezzo pieno , e poi con qualche pec forse la spunti.

[LiberoDiPensare83]

A me han proposto questo:

"Ciao, per la tipologia della tua esigenza posso proporti l'offerta TIM SMART FIBRA+100 PROMO 32,23 EURO PER SEMPRE, non rinunciare a navigare al massimo della velocita' con la fibra, solo per te a 32,23 euro/mese per sempre. Qualora fossi interessato non esitare a contattarmi, resto a disposizione, buon proseguimento di giornata".

Chiaramente non si menzionano costi di attivazione che sicuramente ci saranno, rimane comunque secondo me abbastanza alta.

[Skylake_]

Sono le 20 e la mia connessione continua a fare schifo :D

[gg_dev]

Per completezza allego quest'altro screenshot. Mi compare provando ad attivare "TIM Connect" sul mio numero... la Gold a prezzi sballati! Una cosa che non ho capito... i 2,50€ di aumento, non li vedo proprio in fattura.
Spettano anche a me?

https://imgur.com/a/hdMr5q6

[Musoita]

Oggimi arriva messaggio che mi spediscono TIMVISION. MA WTF perche?
Chi lo ha chiesto?
Come mi devo comportare,quanto si paga?

[nykoinside]

mi hanno chiamato, dicono che quelle schermate sono un errore e che da possessore di TIM SMART andrei a pagare 31,90€ + 5,90€ di tim expert per 36 mesi, poi 31,90 sempre, senza i 180€ una tantum (anche se da quanto ho capito è una scelta, se vuoi gleli puoi dare anche subito invece dei 212€ totali che ti verrebbero alla fine dei 36 mesi), io adesso pago di più per avere 13mb, quasi quasi accetto...

Come sospettavo :fagiano:

Sei stato contattato direttamente da loro dopo che hai fatto l'acquisto online, o avevi telefonato prima per chiedere informazioni?

[skryabin]

Sono le 20 e la mia connessione continua a fare schifo :D

idem
e giocare non si può, su overwatch sono 200ms di ping
e lavorare nemmeno, su github è un calvario

[san80d]

Per completezza allego quest'altro screenshot. Mi compare provando ad attivare "TIM Connect" sul mio numero... la Gold a prezzi sballati! Una cosa che non ho capito... i 2,50€ di aumento, non li vedo proprio in fattura.
Spettano anche a me?

https://imgur.com/a/hdMr5q6

se non ti e' arrivata comunicazione in bolletta in teoria no

[zdnko]

Oggimi arriva messaggio che mi spediscono TIMVISION. MA WTF perche?
Chi lo ha chiesto?
Come mi devo comportare,quanto si paga?

2,99€/mese per 48 rate

Se non ti interessa rifiutalo alla consegna, se lo prendi poi devi pagarlo.


EDIT:

Come posso recedere dall’offerta del TIM BOX?

Il diritto di recesso si esercita entro i 14 giorni successivi alla data di consegna del TIM BOX attraverso comunicazione scritta al numero di fax o indirizzo che ti verrà indicato dal Servizio Clienti 187.

Dovrai inoltre restituire, entro i successivi 14 giorni, il TIM BOX integro con gli imballi originali e corredati di tutti gli eventuali accessori, tramite spedizione a:

TIM S.p.A. c/o Geodis Logistics - Magazzino Reverse A22
Piazzale Giorgio Ambrosoli, snc
27015 Landriano PV

Scarica qui il modulo di recesso che compilare ed inserire nel pacco.

I costi della spedizione sono a tuo carico.

https://www.tim.it/smart-life/tv-entertainment-tim-box

[giovanni69]

Oggimi arriva messaggio che mi spediscono TIMVISION. MA WTF perche?
Chi lo ha chiesto?
Come mi devo comportare,quanto si paga?

Vedi anche tentativo di truffa post #5 pag. 1.

[pingzero]

Vi risultano problemi col gioco online con Tim stasera?

[oxidized]

Vi risultano problemi col gioco online con Tim stasera?

Sta andando malissimo a tutti, non carica neanche molti siti web esteri...

[SiMcarD]

Confermo. E' più di un'ora che è tutto rallentato.

[cracker_pazzo]

Vi risultano problemi col gioco online con Tim stasera?
Probabilmente hanno problemi con i peer internazionali e con i DNS.

E' da un paio d'ore che non capivo quale fosse il problema. Ho aggiornato la GUI dell'AGTEF e pensavo fosse quella che aveva creato qualche problema. Anche mettendo i DNS manuali (sia da Router che da PC) classici 8.8.8.8, 208.67.222.222 e 1.1.1.1 i problemi persistono.

Twitter (che uso di solito per verificare i problemi generali) nemmeno me lo apre più.
Whatsapp impiega dei secondi per consegnare i messaggi.

Mettendo la rete LTE (abbiamo Tre in famiglia) non risultano problemi.

EDIT: Su Twitter lamentano disservizi in tutta Italia da qualche ora. Quindi il problema è nazionale.

[skryabin]

Vi risultano problemi col gioco online con Tim stasera?

oggi è da dopo ora di pranzo che tim funziona malissimo verso molte destinazioni all'estero, quindi praticamente quasi tutti i server online dove si gioca di solito.
Se giocare è impossibile, per i siti va un po' a fortuna, alcune pagine ci mettono secoli ad aprirsi.

uno schifo :doh:

[tolwyn]

in ufficio ci siamo salvati andando di vpn con il mio server sotto vodafone...e ci è andata grassa che il peering con vodafone appunto ha retto abbastanza bene

[Tekwar]

Oggi è tutta TIM che sta avendo problemi

http://downdetector.it/problemi/tim

[cracker_pazzo]

Da altri siti si legge che è stato tranciato un cavo di collegamento con l’estero e la risoluzione dovrebbe avvenire domani.

[pneumogeek]

Manda fax con segnalazione di indirizzo ubicazione impianto errato al 800 000 187
Allega fotocopia documento di identità e tutti i vari dati relativi alla linea.

Ho seguito le istruzioni e ho inviato il fax in cui ho scritto:

OGGETTO: Rettifica indirizzo ubicazione impianto
Il sottoscritto .... chiede la rettifica dell’indirizzo di ubicazione dell’impianto telefonico in: ....
Si allega documento di identità e codice fiscale dell’intestatario.

Vedo però da MyTIM che è in lavorazione come variazione recapito fattura!
Dove ho sbagliato? Che posso fare? Grazie
https://i.imgur.com/zSmFefr.jpg

[An.tani]

Oggi è tutta TIM che sta avendo problemi

http://downdetector.it/problemi/tim

Io ho riavviato la sessione pppoe ed ora con un ip 79.31.x.x non ho più problemi

[SiMcarD]

Sembra in miglioramento.

[giovanni69]

https://www.hwupgrade.it/news/web/tim-down-in-tutta-italia-internet-non-funziona-con-siti-servizi-e-linee_76088.html

[fabioalessandro]

ma è normale?

i stasera ho lanciato prime video di amazon e per la prima volta in vita mia mi è comparsa la scritta banda insufficiente problemi di visualizzazione video
ho fatto uno speedtest come down arrivo al solito 128mb up 20 ping 8

[san80d]

ti basta leggere il post sopra il tuo

[Nestasiato]

Io ho riavviato la sessione pppoe ed ora con un ip 79.31.x.x non ho più problemi

Problemi coi servizi xbox live pure con quell'ip.

[Scighera]

dopo aver risolto l'errore O10 di pratica precedente avviata e mai chiusa (...)
Che strada hai seguito per risolvere? Un anno e mezzo fa era capitato anche a me e l'unico sistema per uscirne era stato contattare l'assistenza su Twitter.
Ora ho di nuovo il problema: ma quelli di Tim non chiudono mai le pratiche?

[ProgTheater]

Come sospettavo :fagiano:

Sei stato contattato direttamente da loro dopo che hai fatto l'acquisto online, o avevi telefonato prima per chiedere informazioni?

per prima cosa li avevo contattati su twitter, poi su mia insistenza per chiarimenti e dopo aver provato ad attivarla online (ma non completandola) mi hanno chiamato e riferito che il servizio clienti di twitter si sbagliava perche non dovevo pagare i 180 una tantum ma il tim expert a 5,90€ + i 31,90€ base

[ProgTheater]

Che strada hai seguito per risolvere? Un anno e mezzo fa era capitato anche a me e l'unico sistema per uscirne era stato contattare l'assistenza su Twitter.
Ora ho di nuovo il problema: ma quelli di Tim non chiudono mai le pratiche?

contattato Sara via twitter ed ha risolto, non sono veloci nelle risposte però, possono volerci delle ore

[Musoita]

2,99€/mese per 48 rate

Se non ti interessa rifiutalo alla consegna, se lo prendi poi devi pagarlo.


EDIT:

I costi della spedizione sono a tuo carico.

https://www.tim.it/smart-life/tv-entertainment-tim-box
Mai ordinato non spendero manco 1 centesimo per rispedirlo.

[shoxblackify]

sono rientrati i disservizi su rete Tim ? comunque da me nessun problema



Mai ordinato non spendero manco 1 centesimo per rispedirlo

devi mandarlo indietro altrimenti lo paghi

[pingzero]

24 maggio. Vi risultano rientrati i problemi su rete fissa Tim?

[pingzero]

Da altri siti si legge che è stato tranciato un cavo di collegamento con l’estero e la risoluzione dovrebbe avvenire domani.Esistono ancora cavi volanti a rischio trancio?

[fabioalessandro]

ti basta leggere il post sopra il tuo

scusa non sono stato chiaro colpa mia
volevo essere sarcastico con il ma è normale

cmq mi sembra che i problemi ancora ci siano
non riesco ad aggiornare un programma di lavoro
poi potrebbe essere anche un problema dipeso dalla shouse

[guidimarc]

ieri sera dalle 23:40 per una ventina di minuti ho avuto i led rossi sull'hub

[Alemetal91]

Si è possibile che sia la porta guasta o che non funziona come dovrebbe, è stata una delle ipotesi che ha fatto anche il tecnico che è venuto da me e infatti l'ha controllata minuziosamente in contatto telefonico con i suoi colleghi preposti in ufficio, ed è risultata perfettamente funzionante quindi nel mio caso il problema non era dovuto a questa.

Tra l'altro cambiare porta non è un'operazione semplice nel senso che deve essere fatta di concerto con i colleghi in ufficio preposti al discorso perchè cambia il circuito logico che deve essere riconfigurato ma se ti ha detto che la cambia sicuramente si è attivato per effettuare l'operazione anche a livello di configurazione.



Quoto, anche nel mio caso il tecnico si è dimostrato essere competente e sopratutto molto disponibile per la risolvere la situazione, è venuto due mattine di fila e alla fine ha risolto il problema, come se non bastasse mi ha telefonato la mattina dopo per sincerarsi che tutto fosse a posto e mi ha lasciato il suo numero di cellulare qualora avessi bisogno, adesso probabilmente il discorso assistenza varia da zona a zona ma nella mia non posso dire niente se non complimentarmi per l'efficenza e per come mi hanno seguito.

Detto questo e alla luce del fatto che ho una 100M che funziona perfettamente la penso senz'altro come te e rimango in TIM anche se c'è da pagare questo aumento (che peraltro ha già fatto anche Vodafone e con buona probabilità arriverà anche per gli altri...) se a fronte di 2.5€ in più al mese ho un servizio impeccabile anche a livello di assistenza.

Aggiornamenti: Stamattina mi hanno cambiato la porta. Viene in tecnico a casa.. modem allineato correttamente 31000kpbs / 3000kpbs .. andiamo a fare i test e wow 15mb in download e 3 in upload :muro:

Assurdo perchè mio cugino che è la villetta a schiera attaccata alla mia ( praticamente il muro della sua camera è lo stesso della mia camera :D ) , da speedtest fa 28/3 .

Siamo attaccati allo stesso armadio e collegati sulla stessa mini-cabina fuori casa .. abbiamo avuto sempre prestazioni identiche a livello di linea.. e un problema della mia linea fisica è stato già escluso a priori in quanto ho fatto tutto nuovo.

E' ovvio che c'è un problema.. in parte era la porta a quanto sembra.. ma non ho risolto del tutto.. Comincio a stressarmi :D

speedtest : https://imgur.com/mK7V2AI

dati modem : https://imgur.com/O4tdoGg

come si può notare in teoria mi arriva anche più di 30 mb , quindi strano che non navigo abbondantemente sopra i 20 .. .. ..

Non so più che fare :mc:

[ILP]

anche io ieri pomeriggio (verso le 15) ho subito una disconnessione e da 45/20 si è riconnesso a 29/6 (e tutt'ora, anche dopo 4 riavvii) non è più migliorato. Secondo me non è imputabile a quello che sta succedendo...giusto?

[ogswan]

24 maggio. Vi risultano rientrati i problemi su rete fissa Tim?
confermo

[zyxel]

anche io ieri pomeriggio (verso le 15) ho subito una disconnessione e da 45/20 si è riconnesso a 29/6 (e tutt'ora, anche dopo 4 riavvii) non è più migliorato. Secondo me non è imputabile a quello che sta succedendo...giusto?

Stai andando con 1 solo cavo.
O qualcuno mettendo mano sulla tua ONU di appartenenza ti ha involontariamente staccato/tranciato 1 cavo o strada facendo fino al modem 1 cavo si è staccato.

[ILP]

Stai andando con 1 solo cavo.
O qualcuno mettendo mano sulla tua ONU di appartenenza ti ha involontariamente staccato/tranciato 1 cavo o strada facendo fino al modem 1 cavo si è staccato.

:doh: :doh: :doh: :doh:

[brendoo011]

:doh: :doh: :doh: :doh:

Apri segnalazione di guasto

[ILP]

Apri segnalazione di guasto

già fatto ieri sera... oggi mi hanno chiamato dicendo che appunto ieri c'erano stati dei problemi ecc ecc...
Ho specificato che il mio problema era già di portante ridotta, ha provato a collegarsi da remoto ma diceva di non vedere il modem (acceso)...

Non essendo a casa ha detto che mi richiama questa sera :rolleyes: :rolleyes: :rolleyes:

[pingzero]

Io non accedo ai server di molti giochi. confermo

[giovanni69]

@ILP: la tua sfortuna è che hai avuto un problema fisico in un contesto di emergenza sistemica di Tim. E' meglio che porti pazienza ed appena il problema generale sarà completamente rientrato, sarà più facile che tu possa ottenere un intervento concreto.

[ILP]

@ILP: la tua sfortuna è che hai avuto un problema fisico in un contesto di emergenza sistemica di Tim. E' meglio che porti pazienza ed appena il problema generale sarà completamente rientrato, sarà più facile che tu possa ottenere un intervento concreto.

si infatti...già è un miracolo avere qualcuno che ne capisca...figuriamoci così!! :muro:

[giovanni69]

Non so più che fare :mc:

Con tutti i limiti degli speedtest, dopo aver pulito la cache del browser e con un collegamento via cavo fisico, non wifi prova:

http://eolo.speedtestcustom.com

[Alemetal91]

Con tutti i limiti degli speedtest, dopo aver pulito la cache del browser e con un collegamento via cavo fisico, non wifi prova:

http://eolo.speedtestcustom.com

Ok , quando torno stasera provo. Per esser chiaro i test li ho sempre fatti ovviamente con cavo di rete. Speriamo di risolvere presto.

[ogswan]

Io non accedo ai server di molti giochi.

no qua è tutto ok oggi, ping è tornato nella norma (ieri era stazionario a 300) .

[pingzero]

Se stasera non si risolve apro ticket verso quegli incompetenti del 187.

[capo.punto]

date le recenti modifiche contrattuali, con l'ennesimo aumento di costi di Tim,

Spett.le TIM S.p.A. Servizio Clienti
Casella Postale 111 - 00054 Fiumicino (Roma) (o indirizzo scritto nella vostra bolletta)
Fax: 800.000.187
Anticipata via fax.

Luogo, data

Oggetto: Recesso ex d.gls 259/2003 al cui art. 70 comma 4 a seguito di modifica delle condizioni contrattuali di Tim e migrazione a nuovo OLO

Il sottoscritto nome cognome nato a xxxx (provincia) il data nascita
codice fiscale xxxx titolare della linea telefonica numero telefono fisso ubicata in Via xxxx, località città xxx, Provincia xxx

COMUNICA

di recedere dal contratto di abbonamento Fibra (nome offerta) con contestuale migrazione ad operatore nome nuovo operatore del numero xxxx per effetto di variazioni contrattuali comunicate da Telecom Italia comunicatemi con fattura n. xxxx del xxxx, ai sensi dell’art. 13 delle Condizioni Generali di Abbonamento, senza penali né costi di disattivazione in ottemperanza a quanto disposto dall’art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche,.

CHIEDE

di far coincidere la cessazione del contratto nel momento in cui la portabilità del numero verso l'altro operatore si sia conclusa.

Il rapporto, pertanto, dovrà ritenersi sciolto senza alcuna penalità entro 15 giorni dalla data di ricevimento della presente, liberandomi da ogni obbligazione nei Vostri riguardi.

- chiedo di continuare a pagare le restanti eventuali rate del modem fino al termine naturale previsto
- oppure pagarle tutte in un'unica soluzione

DIFFIDA

l’addebito di qualsiasi ulteriore importo, configurato come indebita penale.
Per eventuali chiarimenti il recapito telefonico è il seguente: xxxx

Eventuali future comunicazioni possono essere inviate al seguente indirizzo:
Nome: xxx Cognome: xxx
Indirizzo: xxxx
CAP: xxx Località: xxx Provincia: xxx

Per eventuali rimborsi a mezzo bonifico bancario le coordinate bancarie sono: IBAN: xxx intestato a xxx.

AVVERTE
che il mancato rispetto di quanto sopra richiesto e di ogni altra disposizione contrattuale e normativa sarà oggetto di ricorso al CORECOM della Regione xxx così come previsto dalla Legge n. 249 del 1997.

Al solo fine dello svolgimento della procedura richiesta e precedentemente descritta, autorizza Telecom Italia S.p.A al trattamento dei propri dati personali ai sensi del D. Lgs 30 giugno 2003, n.196.

Distinti saluti.
Firma
Documentazione allegata: Fotocopia documento d’identità e cod. fiscale

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Ieri sera ho inviato Il fax e cambio ISP, sperando nella buona sorte.
Ho cambiato il solo paragrafo "CHIEDE" in:
"di far coincidere la cessazione della Vs fornitura in concomitanza alla attivazione dell’altro operatore a conclusione della portabilità, onde garantire la continuità del servizio voce e dati."
La passo qui qualora qualcuno la ritenga meglio esplicativa.
Domando: secondo voi, se la comunicazione riporta "Anticipata via Fax", devo farla seguire con la classica Raccomandata A/R?

[Darkgeggio]

Come molti di voi hanno fatto, anche io ieri sono stato portato a passare a vodafone con la iperfibra tutto incluso.
Oggi chiamando telecom per dei chiarimenti mi hanno proposto a 26.84€ la mia tim smart fibra 200 per 4 anni.
La signorina mi ha detto che ha avviato la pratica e che mi invierà un messaggio (anche se a detta sua non inerente a quello che ho chiesto) per la rimodulazione dell'offerta.
Sapete se c'è un modo per vedere se effettivamente ha avviato la pratica? Prima di dare completa disdetta a vodafone voglio essere sicuro che quelli della tim si siano mossi.

[fraussantin]

Come molti di voi hanno fatto, anche io ieri sono stato portato a passare a vodafone con la iperfibra tutto incluso.
Oggi chiamando telecom per dei chiarimenti mi hanno proposto a 26.84€ la mia tim smart fibra 200 per 4 anni.
La signorina mi ha detto che ha avviato la pratica e che mi invierà un messaggio (anche se a detta sua non inerente a quello che ho chiesto) per la rimodulazione dell'offerta.
Sapete se c'è un modo per vedere se effettivamente ha avviato la pratica? Prima di dare completa disdetta a vodafone voglio essere sicuro che quelli della tim si siano mossi.Mo li chiamo pure io visto che su twitter mi hanno snobbato.

Ma hai parlato con italia o con rumenia?

[Darkgeggio]

Mo li chiamo pure io visto che su twitter mi hanno snobbato.

Ma hai parlato con italia o con rumenia?

Ho parlato con l'italia

[Artins90]

Come molti di voi hanno fatto, anche io ieri sono stato portato a passare a vodafone con la iperfibra tutto incluso.
Oggi chiamando telecom per dei chiarimenti mi hanno proposto a 26.84€ la mia tim smart fibra 200 per 4 anni.
La signorina mi ha detto che ha avviato la pratica e che mi invierà un messaggio (anche se a detta sua non inerente a quello che ho chiesto) per la rimodulazione dell'offerta.
Sapete se c'è un modo per vedere se effettivamente ha avviato la pratica? Prima di dare completa disdetta a vodafone voglio essere sicuro che quelli della tim si siano mossi.

Solo a voi succedono ste cose, a me non è mai capitato nulla di simile con nessun operatore.
Sarei restato ben volentieri a quel prezzo, al momento pago 42€ Tim Smart + 2.50 di modem e ho lo stesso servizio che offrono agli utenti Tim Connect base che pagano 32 €. L'unica cosa che mi propongono è Tim Connect Gold e dovrei pure pagare 180€ di attivazione!

[pingzero]

Venivo da adsl sempre con Tim. Ora ho la 100 mb da settembre 2017. Se disdico in cosa vado incontro? Dovrò pagare qualcosa?
Ho il loro modem.

[verris]

Buonasera. Quindi io come vecchio cliente potrei chiedere una rimodulazione a 26,80? Mi confermate? :confused: :confused:

[Darkgeggio]

Non so sinceramente infatti sto chiedendo se è un'offerta che possono fare oppure alla fine mi trovano qualche scusa e continuo a pagare i classici 43 e passa euro....spero che questa volta non abbiano fatto i furbi altrimenti giuro che intaso i centralini fino a quando non mi passano qualcuno che mi attivi questa offerta (che mi sono registrato prima che dicono il contrario)

[brendoo011]

Non so sinceramente infatti sto chiedendo se è un'offerta che possono fare oppure alla fine mi trovano qualche scusa e continuo a pagare i classici 43 e passa euro....spero che questa volta non abbiano fatto i furbi altrimenti giuro che intaso i centralini fino a quando non mi passano qualcuno che mi attivi questa offerta (che mi sono registrato prima che dicono il contrario)Avevi dato. Il consenso per la registrazione?

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[Darkgeggio]

[QUOTE=brendoo011;45565989]Avevi dato. Il consenso per la registrazione?
me la sono registrato io con il cell loro come sempre mi hanno detto con la voce registrata che può essere usata per la qualità del servizio

[Falcoblu]

Non so sinceramente infatti sto chiedendo se è un'offerta che possono fare oppure alla fine mi trovano qualche scusa e continuo a pagare i classici 43 e passa euro....spero che questa volta non abbiano fatto i furbi altrimenti giuro che intaso i centralini fino a quando non mi passano qualcuno che mi attivi questa offerta (che mi sono registrato prima che dicono il contrario)

E' una promozione che possono fare, l'hanno fatta anche a me, nel mio caso per la 100M visto che non c'è la 200M, che ho ovviamente accettato anche perchè dove risiedo c'è solo la TIM come infrastruttura e gli altri Isp disponibili rivendono la linea della prima e non voglio fare un salto nel buio come si suol dire...

Io però gli ho contattati via Twitter così ho un riscontro dell'operazione nel caso non venisse poi effettivamente applicata:

https://imageshack.com/a/img924/4021/f9MJIQ.jpg

Sono in attesa della prima bolletta dove compare appunto l'applicazione della promozione che dovrebbe essere già la prossima..

[Darkgeggio]

E' una promozione che possono fare, l'hanno fatta anche a me, nel mio caso per la 100M visto che non c'è la 200M, che ho ovviamente accettato anche perchè dove risiedo c'è solo la TIM come infrastruttura e gli altri Isp disponibili rivendono la linea della prima e non voglio fare un salto nel buio come si suol dire...

Io però gli ho contattati via Twitter così ho un riscontro dell'operazione nel caso non venisse poi effettivamente applicata:

https://imageshack.com/a/img924/4021/f9MJIQ.jpg

Sono in attesa della prima bolletta dove compare appunto l'applicazione della promozione che dovrebbe essere già la prossima..

allora li ricontatto pure io tramite twitter! non mi fido proprio degli operatori

[Falcoblu]

allora li ricontatto pure io tramite twitter! non mi fido proprio degli operatori

Si meglio, anche perchè per quanto ne so come privato non puoi registrare di tua iniziativa la conversazione senza l'epressa autorizzazione dell'operatore (sempre che sia disposto a dartela cosa di cui dubito fortemente..) o comunque del tuo intercolutore...

Loro possono farlo e infatti lo dichiarano espressamente ma ovviamente la situazione è diversa..

[verris]

allora li ricontatto pure io tramite twitter! non mi fido proprio degli operatoriBisogna sapere se non inseriscono questo:
Servizio TIM Expert
abbinato a TIM Connect a 5,90€ in più per 36 mesi

[Falcoblu]

Bisogna sapere se non inseriscono questo:
Servizio TIM Expert
abbinato a TIM Connect a 5,90€ in più per 36 mesi

No il contratto di cui parlo/parliamo non ha niente a che fare con le varie declinazioni del Connect, è proprio un piano tariffario diverso che appunto non prevede il TIM Expert nè tantomeno costi di attivazione.

[LiberoDiPensare83]

A me tramite Twitter mi hanno fatto la mia Tim Fibra 100+ a 32,23€ per sempre (sarei andato a 45,30€), a loro dire senza costi aggiuntivi, su questo ho sempre dei dubbi ma ho le conversazioni su Twitter quindi son tranquillo. A meno non son riuscito a strappare nulla, neanche insistendo. Quella a 28,64€ per 4 anni è buona, da fare di corsa visti i prezzi di Tim, a prezzi simili mi hanno offerto l'adsl che ho rifiutato.

[Darkgeggio]

Si meglio, anche perchè per quanto ne so come privato non puoi registrare di tua iniziativa la conversazione senza l'epressa autorizzazione dell'operatore (sempre che sia disposto a dartela cosa di cui dubito fortemente..) o comunque del tuo intercolutore...

Loro possono farlo e infatti lo dichiarano espressamente ma ovviamente la situazione è diversa..

Io per sicurezza l'ho fatto...se la userò o meno dipende dalla loro serietà. Intanto aspetto tim luca che mi risponda XD mi ha risolto tanti problemi speriamo che non faccia cilecca ora

[brendoo011]

Attualmente le redention che stiamo facendo, non prevedono Tim expert.

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[brendoo011]

A me tramite Twitter mi hanno fatto la mia Tim Fibra 100+ a 32,23€ per sempre (sarei andato a 45,30€), a loro dire senza costi aggiuntivi, su questo ho sempre dei dubbi ma ho le conversazioni su Twitter quindi son tranquillo. A meno non son riuscito a strappare nulla, neanche insistendo. Quella a 28,64€ per 4 anni è buona, da fare di corsa visti i prezzi di Tim, a prezzi simili mi hanno offerto l'adsl che ho rifiutato.Questa hai il vincolo per 4 anni

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[san80d]

Questa hai il vincolo per 4 anni

ma non e' illegale?

[So good]

In realtà nemmeno le retention sarebbero ammesse!

[Darkgeggio]

Questa hai il vincolo per 4 anni

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Quella da 26,84? Non mi hanno parlato di vincoli...infatti ho chiesto se sono presenti vincoli contrattuali e la ragazza mi ha risposto di no.
Mi è arrivato il messaggio " grazie da TIM. Come da te richiesto l'offerta scelta per la linea di casa è in corso di attivazione."

[pingzero]

Venivo da adsl sempre con Tim. Ora ho la 100 mb da settembre 2017. Se disdico in cosa vado incontro? Dovrò pagare qualcosa?
Ho il loro modem.Ripropongo

[lucano93]

Ripropongo

solo il modem devi pagare

[The_max_80]

Scusate ragazzi , sto leggendo le pagine indietro ma è difficile trovare una risposta alla mia questione :mc: :D

Per un povero disgraziato come me che veniva da anni di ADSL TIM e a luglio 2017 ha fatto il passaggio alla 200 mega e che ora paga 55 euro mese (ci sono comprese 10 euro di mobile) c'è modo di risparmiare qualcosa da vecchio abbonato? non so aderendo a qualcosa per i vecchi abbonati, profili diversi ecc ecc? a me interessa solo la 200 mega per il resto non frega nulla, qui ci sta solo tim :mc: :mc: :mc:

[brendoo011]

Rettifico : non vi è alcun vincolo di contratti per le redention.

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[pingzero]

solo il modem devi pagareChe diventa mio poi no?

[freedzer]

Buonasera a tutti,
scrivo qui nella speranza che qualcuno mi possa ragguagliare.
L'8 maggio finalmente il mio cabinet viene attivato, aspetto qualche giorno perchè risulti copertura da sito tim ed in seguito chiamo il 187 per passare alla tim connect gold (ero già cliente tim adsl), concordando con l'operatore per il profilo 100 mega.
L'iter prosegue, ed il 21 si presenta il tecnico per attivarmi la linea. Con mia sorpresa però vedo che è stata attivata una 30 mega. Il tecnico non sa darmi spiegazioni e mi dice di chiamare il 187.

Il giorno seguente chiamo il 187, e qui mi tirano fuori che non sarei coperto dalla 100 mega, ma solo fino a 30 (!?). Al che contatto il reparto tecnico, il quale ovviamente mi dice che la 100 è disponibile e vado a 30 solo per una questione di profilo, ma loro non possono modificarlo perchè prima deve essere richiesto un upgrade da contratto, dal quale al momento risulta una 30 mega.
Detto questo, ricomincio a contattare gli operatori della sezione commerciale, che mi ripetono sempre che sono coperto solo dalla 30 mega. Io gli spiego che l'apparato eroga 100 mega ed è impossibile....loro mi dicono che da sistema non possono richiedere l'upgrade perchè non dà copertura oppure perchè è bloccato (!?).

Premesso che disto dall'armadio 626 metri, ed il modem aggancia (probabilmente per le poche attivazioni) 57 mega in download e 24 in upload, con 23dB di attenuazione (in scala Sercomm).
Visto che con l'offerta che ho pagherei uguale per il primo anno, mi scoccia parecchio essere costretto ad andare alla metà per colpa di questi cavilli.

Come posso uscire da questo circolo vizioso? Avete suggerimenti?

[Musoita]

sono rientrati i disservizi su rete Tim ? comunque da me nessun problema





devi mandarlo indietro altrimenti lo paghi
Appena sentito TimLuca. Non accetarlo,suo testuali parole..

[san80d]

Che diventa mio poi no?

esatto

[Kupò]

Scusate ragazzi , sto leggendo le pagine indietro ma è difficile trovare una risposta alla mia questione :mc: :D

Per un povero disgraziato come me che veniva da anni di ADSL TIM e a luglio 2017 ha fatto il passaggio alla 200 mega e che ora paga 55 euro mese (ci sono comprese 10 euro di mobile) c'è modo di risparmiare qualcosa da vecchio abbonato? non so aderendo a qualcosa per i vecchi abbonati, profili diversi ecc ecc? a me interessa solo la 200 mega per il resto non frega nulla, qui ci sta solo tim :mc: :mc: :mc:

stessa situazione mia: sono cliente da tipo 30 anni e non ho mai ricevuto alcuno sconto. Andrei a pagare 57,5 euro al mese se fossi rimasto con loro. Non c'è alcun vantaggio ad essere vecchio cliente, anzi ti schifano proprio.
Grazie all'ultimo aumento di 2,5 € il mio vaso ha traboccato. Già mandata disdetta e cambio operatore: vado a pagare meno della metà. Con me TIM ha chiuso.

[Alemetal91]

Con tutti i limiti degli speedtest, dopo aver pulito la cache del browser e con un collegamento via cavo fisico, non wifi prova:

http://eolo.speedtestcustom.com

18 di ping , 1 di jitter , 18 mb down , 3 up.

Il tecnico oggi , mi ha chiamato e mi ha detto di dargli i dati di mio cugino che sulla stessa cabina , stesso armadio , naviga a 30 tondi tondi con 3 di up . I dati sul modem sono identici..

Era perplesso anche lui .. comincio a pensare che non risolverò mai .. :ciapet:

[Skylake_]

Buonasera a tutti,
scrivo qui nella speranza che qualcuno mi possa ragguagliare.
L'8 maggio finalmente il mio cabinet viene attivato, aspetto qualche giorno perchè risulti copertura da sito tim ed in seguito chiamo il 187 per passare alla tim connect gold (ero già cliente tim adsl), concordando con l'operatore per il profilo 100 mega. (???)
L'iter prosegue, ed il 21 si presenta il tecnico per attivarmi la linea. Con mia sorpresa però vedo che è stata attivata una 30 mega. Il tecnico non sa darmi spiegazioni e mi dice di chiamare il 187.

Il giorno seguente chiamo il 187, e qui mi tirano fuori che non sarei coperto dalla 100 mega, ma solo fino a 30 (!?). Al che contatto il reparto tecnico, il quale ovviamente mi dice che la 100 è disponibile e vado a 30 solo per una questione di profilo, ma loro non possono modificarlo perchè prima deve essere richiesto un upgrade da contratto, dal quale al momento risulta una 30 mega.
Detto questo, ricomincio a contattare gli operatori della sezione commerciale, che mi ripetono sempre che sono coperto solo dalla 30 mega. Io gli spiego che l'apparato eroga 100 mega ed è impossibile....loro mi dicono che da sistema non possono richiedere l'upgrade perchè non dà copertura oppure perchè è bloccato (!?).

Premesso che disto dall'armadio 626 metri, ed il modem aggancia (probabilmente per le poche attivazioni) 57 mega in download e 24 in upload, con 23dB di attenuazione (in scala Sercomm).
Visto che con l'offerta che ho pagherei uguale per il primo anno, mi scoccia parecchio essere costretto ad andare alla metà per colpa di questi cavilli.

Come posso uscire da questo circolo vizioso? Avete suggerimenti?
Il profilo 30 mega era tipico della vecchia TIM Smart Casa, con la quale tra l'altro ti davano una try&buy 100 mega per 90 giorni.
Sulla TIM Connect non c'è proprio niente da decidere: hanno tutte il profilo massimo disponibile che è sicuramente almeno 100 mega!

[The_max_80]

stessa situazione mia: sono cliente da tipo 30 anni e non ho mai ricevuto alcuno sconto. Andrei a pagare 57,5 euro al mese se fossi rimasto con loro. Non c'è alcun vantaggio ad essere vecchio cliente, anzi ti schifano proprio.
Grazie all'ultimo aumento di 2,5 € il mio vaso ha traboccato. Già mandata disdetta e cambio operatore: vado a pagare meno della metà. Con me TIM ha chiuso.

con chi sei passato?

[Whit3 T1g3r]

Ieri sera ho inviato Il fax e cambio ISP, sperando nella buona sorte.
Ho cambiato il solo paragrafo "CHIEDE" in:
"di far coincidere la cessazione della Vs fornitura in concomitanza alla attivazione dell’altro operatore a conclusione della portabilità, onde garantire la continuità del servizio voce e dati."
La passo qui qualora qualcuno la ritenga meglio esplicativa.
Domando: secondo voi, se la comunicazione riporta "Anticipata via Fax", devo farla seguire con la classica Raccomandata A/R?

Va benissimo, alla fine hai usato semplicemente altre parole per dire la stessa cosa, ognuno può modificarla usando le parole che preferisce, o aggiungere ulteriori richieste in base al suo vado specifico se è particolare. Le cose importanti sono i riferimenti normativi e che il succo del discorso non cambi.
Io avevo scritto “anticipata via fax” perché gliel’avevo mandata anche tramite PEC... ma in realtà è sufficiente il solo fax in quanto nella stessa ultima pagina della bolletta Tim, dove menziona i metodi per effettuare il recesso, tra i vari elencati c’è scritto espressamente il fax. Dunque il fax è sufficiente se mandato insieme a documento identità. Conserva il rapporto della consegna del fax che vale come prova di consegna.

[DjDiabolik]

Ho letto dei problemi di banda e bè devo dire che proprio oggi mi "lamentavo" che stavo scaricando una ROM android da AndroidFileHost e il download era maledettamente lento. Va bè lo facevo da telefono tramite OTA e via wi-fi però che a download appena avviato il tempo stimato per il completamente schizzasse a 7/8 ore............. non escluderei a questo punto che ecco li dov'era il problema.

Cmq sia avevo fatto uno speedtest ed effettivamente non notavo cali strani..... solo i ping molto + alti visto che per i test di solito da 3 o 4 ora sono sopra ai 50ms........

Qualcuno mi conferma che effettivamente quel sito era tra quelli interessati dal problema (sopratutto perchè vedevo che i server erano stranieri) ?

[freedzer]

Il profilo 30 mega era tipico della vecchia TIM Smart Casa, con la quale tra l'altro ti davano una try&buy 100 mega per 90 giorni.
Sulla TIM Connect non c'è proprio niente da decidere: hanno tutte il profilo massimo disponibile che è sicuramente almeno 100 mega!

Su questo sono d'accordo con te, è che tutti gli operatori mi facevano la menata della distanza per cui se volevo la 100 glielo dovevo dire esplicitamente...peccato che ora non me la attivino perchè dicono che sono coperto solo dalla 30 ed il sistema non gliela fa attivare (!!!). Non so più che cosa fare.

[rinelkind]

Ragazzi una domanda... la tariffazione mensile viene applicata anche se uno inizia/cessa la linea e finisce solo per utilizzarla pochi giorni di un mese?
Mi spiego, io ho la FTTC e devo fare un nuovo contratto per la FTTH, e una volta che mi attivano la FTTH disdire la FTTC. Se la FTTH me la attivano, che so, il 20 del mese, pago tutto il mese o solo dal 20 a fine mese? E se io mando la disdetta della FTTC ad inizio mese intimando la cessazione dopo 15 giorni, mi fanno pagare solo quei 15 giorni o tutto il mese intero? Sto cercando di capire quando è meglio che faccia richiesta della nuova linea e quando disdire la vecchia nel caso si paghi tutto il mese intero.
Grazie!

[dottortanzy]

Ragazzi una domanda... la tariffazione mensile viene applicata anche se uno inizia/cessa la linea e finisce solo per utilizzarla pochi giorni di un mese?
Mi spiego, io ho la FTTC e devo fare un nuovo contratto per la FTTH, e una volta che mi attivano la FTTH disdire la FTTC. Se la FTTH me la attivano, che so, il 20 del mese, pago tutto il mese o solo dal 20 a fine mese? E se io mando la disdetta della FTTC ad inizio mese intimando la cessazione dopo 15 giorni, mi fanno pagare solo quei 15 giorni o tutto il mese intero? Sto cercando di capire quando è meglio che faccia richiesta della nuova linea e quando disdire la vecchia nel caso si paghi tutto il mese intero.
Grazie!
Ti fanno pagare in base ai giorni di utilizzo

[OUTATIME]

Ragazzi una domanda... la tariffazione mensile viene applicata anche se uno inizia/cessa la linea e finisce solo per utilizzarla pochi giorni di un mese?
Mi spiego, io ho la FTTC e devo fare un nuovo contratto per la FTTH, e una volta che mi attivano la FTTH disdire la FTTC. Se la FTTH me la attivano, che so, il 20 del mese, pago tutto il mese o solo dal 20 a fine mese? E se io mando la disdetta della FTTC ad inizio mese intimando la cessazione dopo 15 giorni, mi fanno pagare solo quei 15 giorni o tutto il mese intero? Sto cercando di capire quando è meglio che faccia richiesta della nuova linea e quando disdire la vecchia nel caso si paghi tutto il mese intero.
Grazie!
Secondo me mettersi a contare settimana più o settimana meno quando c'è di mezzo una nuova attivazione ha poco senso....
Ma magari sbaglio io.

E comunque da quello che ricordo le cessazioni senza migrazione decorrono dall'ultimo giorno del mese.

[rinelkind]

Secondo me mettersi a contare settimana più o settimana meno quando c'è di mezzo una nuova attivazione ha poco senso....
Ma magari sbaglio io.

E comunque da quello che ricordo le cessazioni senza migrazione decorrono dall'ultimo giorno del mese.

Beh diciamo che non vorrei pagare i 58 euro per usare l'fttc solo magari un paio di giorni perchè dopo mi attivano l'ftth.

Quindi tu mi dici che se mando un'AR per recesso il 1o del mese praticamente comunque mi fanno pagare tutto il mese?

[giovanni69]

Dunque il fax è sufficiente se mandato insieme a documento identità. Conserva il rapporto della consegna del fax che vale come prova di consegna.

E se il fax risultasse non leggibile? :O
Personalmente lo sconsiglio per il recesso ed altre comunicazioni critiche, specie se di mezzo ci sono date di scadenza imminenti.

@capo.punto: è il fax della raccomandata AR che anticipi ma citando il numero di raccomandata nella stessa (e dunque anche nel fax) anche se non ti consiglio di anticipare alcunchè.
Vedi thread di Tim 8.6% (https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2805512) per un facsimile più volte citato per altri dettagli operativi e tempistiche.

[nykoinside]

Su questo sono d'accordo con te, è che tutti gli operatori mi facevano la menata della distanza per cui se volevo la 100 glielo dovevo dire esplicitamente...peccato che ora non me la attivino perchè dicono che sono coperto solo dalla 30 ed il sistema non gliela fa attivare (!!!). Non so più che cosa fare.Stessa cosa a casa della mia ragazza, che sta passando a Connect Gold.
Parlando con il 187 le hanno detto che per la sua linea non c'è proprio la possibilità di attivare il profilo a 100 ma solo a 30, e anche il sito da cui ha fatto l'attivazione diceva "fttc Fibra Ready" senza la casella per l'opzione velocità fibra.

Per curiosità, cosa ti stima planetel come distanza e velocità? A lei 750m e 34/6.
Non vorrei che sia perché i valori risultano sotto il minimo contrattuale della 100.

Per curiosità ho provato a simulare l'acquisto sul sito per la mia linea, e la velocità fibra la propone in automatico (200m e 45/10 per planetel).

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[OUTATIME]

Beh diciamo che non vorrei pagare i 58 euro per usare l'fttc solo magari un paio di giorni perchè dopo mi attivano l'ftth.

Quindi tu mi dici che se mando un'AR per recesso il 1o del mese praticamente comunque mi fanno pagare tutto il mese?
Se la mandi il primo del mese ha efficacia dall'ultimo giorno del mese, facendo fede la data di ricezione.
Non ricordo però se dev'essere un mese intero o va bene anche frazioni di mese.
Cioè se tu la mandi oggi e viene ricevuta ipoteticamente il 28, dubito che ti stacchino la linea per il 31, credo che si vada al 30 giugno.

[freedzer]

Stessa cosa a casa della mia ragazza, che sta passando a Connect Gold.
Parlando con il 187 le hanno detto che per la sua linea non c'è proprio la possibilità di attivare il profilo a 100 ma solo a 30, e anche il sito da cui ha fatto l'attivazione diceva "fttc Fibra Ready" senza la casella per l'opzione velocità fibra.

Per curiosità, cosa ti stima planetel come distanza e velocità? A lei 750m e 34/6.
Non vorrei che sia perché i valori risultano sotto il minimo contrattuale della 100.

Per curiosità ho provato a simulare l'acquisto sul sito per la mia linea, e la velocità fibra la propone in automatico (200m e 45/10 per planetel).

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Dal sito planetel mi dà quasi 37 di download a 626 metri....
Molto probabilmente avranno adottato questa nuova politica per evitare che la gente possa recedere senza penali....
Ma che sfortuna però...fino a qualche mese fa attivavano il profilo 100 a gente che stava ad 1km con velocità effettiva 15 mega.
Che amarezza, vedere il modem che aggancia a 57 senza poter sfruttare a pieno la linea....anche per l'upload, che mi tocca tenermi 3 mega quando potrei averne 20.

[Falcoblu]

Dal sito planetel mi dà quasi 37 di download a 626 metri....
Molto probabilmente avranno adottato questa nuova politica per evitare che la gente possa recedere senza penali....
Ma che sfortuna però...fino a qualche mese fa attivavano il profilo 100 a gente che stava ad 1km con velocità effettiva 15 mega.
Che amarezza, vedere il modem che aggancia a 57 senza poter sfruttare a pieno la linea....anche per l'upload, che mi tocca tenermi 3 mega quando potrei averne 20.

Non solo per le penali, anche e soprattutto per evitare che la gente si lamenti,ecc... per il fatto di aver attivato una 100M che poi effettivamente va molto meno, in soldoni si sono cautelati inserendo una nuova policy aziendale che comporta appunto le restrizioni per la distanza dall'armadio, quindi se sei oltre la distanza prevista non ti fa attivare il contratto.

Tra l'altro secondo me si sono tenuti anche "larghi" per includere i cali di portante causa diafonia come sanno peraltro benissimo anche loro...

[freedzer]

Non solo per le penali, anche e soprattutto per evitare che la gente si lamenti,ecc... per il fatto di aver attivato una 100M che poi effettivamente va molto meno, in soldoni si sono cautelati inserendo una nuova policy aziendale che comporta appunto le restrizioni per la distanza dall'armadio, quindi se sei oltre la distanza prevista non ti fa attivare il contratto.

Tra l'altro secondo me si sono tenuti anche "larghi" per includere i cali di portante causa diafonia come sanno peraltro benissimo anche loro...

Quindi in poche parole, o mi rassegno o cambio operatore? :( Mi sembra una cosa assurda...

[Falcoblu]

Quindi in poche parole, o mi rassegno o cambio operatore? :( Mi sembra una cosa assurda...

Se gli altri operatori non hanno apparati proprietari ma si appoggiano alla infrastruttura TIM anche se cambi non è detto che ti attivino una 100M visto che verrebbe in pratica riproposto il problema della distanza che hai attualmente con annessi e connessi.

Se invece gli altri operatori hanno i loro armadi puoi vedere se risulti più vicino, anche se personalmente dubito visto che in genere sono adiacenti a quelli TIM per questioni di infrastruttura...

[freedzer]

Se gli altri operatori non hanno apparati proprietari ma si appoggiano alla infrastruttura TIM anche se cambi non è detto che ti attivino una 100M visto che verrebbe in pratica riproposto il problema della distanza che hai attualmente con annessi e connessi.

Se invece gli altri operatori hanno i loro armadi puoi vedere se risulti più vicino, anche se personalmente dubito visto che in genere sono adiacenti a quelli TIM per questioni di infrastruttura...

Quindi mi tocca tenermi una 30/3 finchè non arriva infratel....nel 2022 di questo passo. Che tristezza....

[Psyred]

anche per l'upload, che mi tocca tenermi 3 mega quando potrei averne 20.

Cambia operatore.

[Falcoblu]

Cambia operatore.

Con rispetto parlando ma questa politica del cambia operatore a prescindere perché magari a me è andata bene quindi vale per tutti in generale non mi ha mai trovato d'accordo, bisogna vedere la situazione del singolo che ovviamente è sempre soggettiva piuttosto che oggettiva.

Quindi se è in Vula sempre a quell'armadio rimane attestato con relativa distanza, poi può chiedere a fastweb, Vodafone o altri isp se gli attivano la 100M per usufruire dei 20M in upload, rimane però il fatto che ne aggancia 37 in download che è un valore incompatibile con la 100M...

[nykoinside]

Con rispetto parlando ma questa politica del cambia operatore a prescindere perché magari a me è andata bene quindi vale per tutti in generale non mi ha mai trovato d'accordo, bisogna vedere la situazione del singolo che ovviamente è sempre soggettiva piuttosto che oggettiva.

Quindi se è in Vula sempre a quell'armadio rimane attestato con relativa distanza, poi può chiedere a fastweb, Vodafone o altri isp se gli attivano la 100M per usufruire dei 20M in upload, rimane però il fatto che ne aggancia 37 in download che è un valore incompatibile con la 100M...In realtà aggancia 57/20, ben più della stima del db.

Poi se non sbaglio VF e Fastweb dovrebbero avere un minimo di 20/1 sotto VULA, magari - e sottolineo magari - una 100 gliela attivano senza storie, alla fine dovrebbe essere solo questione del profilo commerciale e non tecnico...

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[freedzer]

Con rispetto parlando ma questa politica del cambia operatore a prescindere perché magari a me è andata bene quindi vale per tutti in generale non mi ha mai trovato d'accordo, bisogna vedere la situazione del singolo che ovviamente è sempre soggettiva piuttosto che oggettiva.

Quindi se è in Vula sempre a quell'armadio rimane attestato con relativa distanza, poi può chiedere a fastweb, Vodafone o altri isp se gli attivano la 100M per usufruire dei 20M in upload, rimane però il fatto che ne aggancia 37 in download che è un valore incompatibile con la 100M...

Il modem mi aggancia a 57, i 37 mega sono i calcoli dei loro sistemi.
E' tutta una questione burocratica di profili, se avessero ancora il profilo 50/10 potrei passare a quello senza problemi, in quanto rientrerei nel minimo contrattuale. Siamo veramente al ridicolo.

[Psyred]

Con rispetto parlando ma questa politica del cambia operatore a prescindere perché magari a me è andata bene quindi vale per tutti in generale non mi ha mai trovato d'accordo, bisogna vedere la situazione del singolo che ovviamente è sempre soggettiva piuttosto che oggettiva.

Quindi se è in Vula sempre a quell'armadio rimane attestato con relativa distanza, poi può chiedere a fastweb, Vodafone o altri isp se gli attivano la 100M per usufruire dei 20M in upload, rimane però il fatto che ne aggancia 37 in download che è un valore incompatibile con la 100M...

Gli altri operatori non adottano restrizioni della vendibilità in relazione alla distanza come fa TIM. Anzi in certi casi attivano 100 e 200 Mb in modo fin troppo "allegro".

Ergo se ha bisogno di più banda in upload non vedo perchè debba tenersi quell'anacronistico profilo 30/3 Mb.

[freedzer]

Gli altri operatori non adottano restrizioni della vendibilità in relazione alla distanza come fa TIM. Anzi in certi casi attivano 100 e 200 Mb in modo fin troppo "allegro".

Ergo se ha bisogno di più banda in upload non vedo perchè debba tenersi quell'anacronistico profilo 30/3 Mb.

Definizione azzeccata.

[Falcoblu]

Gli altri operatori non adottano restrizioni della vendibilità in relazione alla distanza come fa TIM. Anzi in certi casi attivano 100 e 200 Mb in modo fin troppo "allegro".

Ergo se ha bisogno di più banda in upload non vedo perchè debba tenersi quell'anacronistico profilo 30/3 Mb.

Beh se è così per risolvere la situazione non ha che da cambiare operatore senza neanche stare a pensarci un'attimo....

[jake101]

L'ideale sarebbe che TIM porti il profilo 30 Mega ad almeno 5-10 mega con il minimo contrattuale di 1,2 mbit

Così sono comunque tutelati ma forniscono un servizio migliore

[jake101]

Aggiornamenti: Stamattina mi hanno cambiato la porta. Viene in tecnico a casa.. modem allineato correttamente 31000kpbs / 3000kpbs .. andiamo a fare i test e wow 15mb in download e 3 in upload :muro:

Assurdo perchè mio cugino che è la villetta a schiera attaccata alla mia ( praticamente il muro della sua camera è lo stesso della mia camera :D ) , da speedtest fa 28/3 .

Siamo attaccati allo stesso armadio e collegati sulla stessa mini-cabina fuori casa .. abbiamo avuto sempre prestazioni identiche a livello di linea.. e un problema della mia linea fisica è stato già escluso a priori in quanto ho fatto tutto nuovo.

E' ovvio che c'è un problema.. in parte era la porta a quanto sembra.. ma non ho risolto del tutto.. Comincio a stressarmi :D

speedtest : https://imgur.com/mK7V2AI

dati modem : https://imgur.com/O4tdoGg

come si può notare in teoria mi arriva anche più di 30 mb , quindi strano che non navigo abbondantemente sopra i 20 .. .. ..

Non so più che fare :mc:

Una soluzione ci sarebbe, premesso che il problema è nel circuito logico e non fisico: ti fai attivare, dal commerciale, l'opzione 100 Mega, e appena risulta attiva verifichi lo speedtest. Se è coerente con la portante agganciata, la tieni qualche giorno e poi la disattivi. In questo modo il circuito verrà riconfigurato sui 30 Mega ex-novo e non dovresti avere problemi.

[giovanni69]

Il modem mi aggancia a 57, i 37 mega sono i calcoli dei loro sistemi.

Ma di cosa stiamo parlando allora?! :muro:
Dimostra che agganci 57 e vedrai che ti danno la 100/20 con Tim senza problemi! :O
Semmai fissa un appuntamento con un tecnico, apri un ticket, ma è irragionevole. Nemmeno avessi chiesto una 200/20 che ha un 50 di minimo.
Fai capire che non ti metti a fare recesso domattina e che ti interessa l'upstream del profilo a 100 e che del downstream non ti importa nulla. Vedrai che ti ascoltano pur di non perdere un cliente.

[cHocoBon]

Ciao ragazzi, finalmente hanno attivato la VDSL anche da me, ma adesso il passaggio sembra essere un incubo. Io sono attualmente un cliente ADSL 20mb con TIM SMART CASA e con gli ultimi aumenti ormai pago quasi 50 euro in bolletta al mese.... Quando ho chiesto per il passaggio a una delle nuove offerte (Tim Connect) mi hanno offerto prezzi tirati fuori chissà da dove, tipo a me interesserebbe Gold che sono 29.90 senza sconto, e mi farebbero 39.9 pero devo pagarmi pure l'attivazione che sono un altro centinaio di euro....
C'è modo di disdire, e rifare il contratto (a nome di un altro membro della famiglia) e comunque mantenere numero?

[verris]

Buongiorno. Ieri sull'armadio lateralmente hanno montato la scatola in foto; qualcuno di voi mi dice a cosa serve. Grazie

[OUTATIME]

Buongiorno. Ieri sull'armadio lateralmente hanno montato la scatola in foto; qualcuno di voi mi dice a cosa serve. Grazie
Rigeneratore SHDSL.

Nulla che riguardi la FTTC, comunque.

[Busone di Higgs]

Il modem mi aggancia a 57, i 37 mega sono i calcoli dei loro sistemi.

Dovranno calcolare anche i futuri peggioramenti, dimentichi che potrebbe subentrare diafonia e le prestazioni potrebbero cadere da 57 a 37 o simile dopo qualche tempo.

A me planetel da 82 e 85 di velocita' massima a seconda dell'indirizzo che immetto (la via ha cambiato nome per cui risultano 2 indirizzi nel database) e la distanza indicata di 200m di doppino e' giusta, ma in pratica a casa di una diafonia fortissima ho perso piu' del 50% e sono sceso da 108 a 52.

[verris]

Rigeneratore SHDSL.

Nulla che riguardi la FTTC, comunque.Ok grazie

[G30]

Abitazione della mia fidanzata, terza derivata, roba da denuncia. Ora che l'armadietto si è quasi saturato viaggia sui 20 mega.
Tremendo :(

[freedzer]

Dovranno calcolare anche i futuri peggioramenti, dimentichi che potrebbe subentrare diafonia e le prestazioni potrebbero cadere da 57 a 37 o simile dopo qualche tempo.

A me planetel da 82 e 85 di velocita' massima a seconda dell'indirizzo che immetto (la via ha cambiato nome per cui risultano 2 indirizzi nel database) e la distanza indicata di 200m di doppino e' giusta, ma in pratica a casa di una diafonia fortissima ho perso piu' del 50% e sono sceso da 108 a 52.

Sono d'accordo con te...ma diamine, prima che l'upload mi cali a 3 mega ne devono attivare di linee....e poi se un giorno attivassero il vectoring?

Ripeto, se ci fosse ancora il profilo 50/10, con i suoi limiti contrattuali potrei attivarlo ed andrei molto di più rispetto ad ora.
Per quanto mi riguarda il discorso non sta in piedi.
E' un'assurdità che gli operatori non riescano ad attivarmi il profilo, e che debba per forza cambiare operatore per poter sfruttare la mia linea.

Ma di cosa stiamo parlando allora?! :muro:
Dimostra che agganci 57 e vedrai che ti danno la 100/20 con Tim senza problemi! :O
Semmai fissa un appuntamento con un tecnico, apri un ticket, ma è irragionevole. Nemmeno avessi chiesto una 200/20 che ha un 50 di minimo.
Fai capire che non ti metti a fare recesso domattina e che ti interessa l'upstream del profilo a 100 e che del downstream non ti importa nulla. Vedrai che ti ascoltano pur di non perdere un cliente.

Gli operatori mi dicono che da terminale non è disponibile e non gliela fa attivare. Se provo a chiamare i tecnici mi dicono che il contratto è a 30 e loro non possono fare nulla fino a che non viene richiesto l'upgrade da contratto. E' assurdo.

[paolocorpo]

Salve
oggi dopo poco + di un mese dalla richiesta del TIM CONNECT GOLD è arrivato il tecnico a casa
Mi hanno abilitato una Fibra 30/3
SOno collegato all'armadio che è a 800 mt da casa in quanto quello che è a 50 mt sembra non verrà mai abilitato in quanto "solo di passaggio" ....
Boh ... non so cosa voglio dire
Ora capisco perchè al mio indirizzo ne erano segnati due di armadi
STa di fatto che oggi la TIM mi dice che io sono collegato a quello che sta a 800 mt ... dove è attivo una 200M
Mi ha detto che posso fare richiesta di passare a 200/20 ma ovviamente non sa dirmi a quanto andrò essendo l'ARL a 800 mt

Non so se lo farò ... per ora mi gusto la 30 visto che sino ad oggi avevdo una adsl 7 (pratici 3/4)

Il modem consegnatomi è un SERCOM
Modello: VD625
SL version: A2pv6F039u.d26a
Firmware version: AGSOT_1.0.8
Bootloader version: 1.04.0
Hardware Type & Version: V01

Quale è quindi ?? L'ultimo tipo o no ??

DSL reports mi conferma il profilo 30/3
Il bufferbloat è C e vorrei migliorarlo ponendo a cascata un altro router TP Link che ha il QoS
Come devo fare per rendere il SERCOMM solo modem ?

http://www.dslreports.com/speedtest/33820962.png

[Yrbaf]

Beh diciamo che non vorrei pagare i 58 euro per usare l'fttc solo magari un paio di giorni perchè dopo mi attivano l'ftth.

Quindi tu mi dici che se mando un'AR per recesso il 1o del mese praticamente comunque mi fanno pagare tutto il mese?
Se la mandi il primo del mese ha efficacia dall'ultimo giorno del mese, facendo fede la data di ricezione.
Non ricordo però se dev'essere un mese intero o va bene anche frazioni di mese.
Cioè se tu la mandi oggi e viene ricevuta ipoteticamente il 28, dubito che ti stacchino la linea per il 31, credo che si vada al 30 giugno.
Non so se con Tim le cose possano essere diverse, ma con altri OLO (es. Tiscali) vale un "entro 30gg dalla data di accettazione/ricezione".

Loro possono metterci 1 settimana a staccarti come 2 mesi, però al max paghi 30gg.
E di solito o perché ci sono imprevisti che davvero allungano o perché vogliono proprio prendersi tutti i gg possibili di canone da te ci mettono spesso esattamente 30gg :D (o più ma il di più non lo paghi, almeno con altri olo).

Esempio a me hanno impiegato 45gg circa a togliermi una adsl, però ho pagato solo 30gg di uso (anche se al momento della disdetta mi avevano detto "entro 30gg è una forma di massima probabilmente tra 10-15gg sarà già staccato" :D), ma naturalmente per rifare un contratto su quella linea ho dovuto attendere che passassero anche i 15gg di sforamento.

Ah le date non erano legate alle fine dei mesi (quindi se ti accettano disdetta al 10 Giugno, ti mettono data di distacco certo per il 10 Luglio circa).
Inoltre se Tim non è diversa in questo si pagano sempre i gg effettivi di uso.
Se ti chiudono al 9 Giugno non è che ti fatturano tutto Giugno, ma ti devono fatturare solo fino al 9 Giugno, poi visto che con alcuni Olo (non ricordo cosa fa Tim) si ha fatturazione anticipata è certo che tu Giugno l'avrai per certo già interamente pagato (e magari pure tutto Luglio), ma in quel caso dovranno emettere una fattura di storno per il non dovuto più gli eventuali costi (che ci sono salvo disdetta per modifica di contratto unilaterale) di chiusura.
Ergo spesso alla fine non ottieni un vero rimborso, ma paghi di meno l'ultima fattura perché i crediti vanno a compensare parte dei debiti.

[jake101]

Salve
oggi dopo poco + di un mese dalla richiesta del TIM CONNECT GOLD è arrivato il tecnico a casa
Mi hanno abilitato una Fibra 30/3
SOno collegato all'armadio che è a 800 mt da casa in quanto quello che è a 50 mt sembra non verrà mai abilitato in quanto "solo di passaggio" ....
Boh ... non so cosa voglio dire
Ora capisco perchè al mio indirizzo ne erano segnati due di armadi
STa di fatto che oggi la TIM mi dice che io sono collegato a quello che sta a 800 mt ... dove è attivo una 200M
Mi ha detto che posso fare richiesta di passare a 200/20 ma ovviamente non sa dirmi a quanto andrò essendo l'ARL a 800 mt

Non so se lo farò ... per ora mi gusto la 30 visto che sino ad oggi avevdo una adsl 7 (pratici 3/4)

Il modem consegnatomi è un SERCOM
Modello: VD625
SL version: A2pv6F039u.d26a
Firmware version: AGSOT_1.0.8
Bootloader version: 1.04.0
Hardware Type & Version: V01

Quale è quindi ?? L'ultimo tipo o no ??

DSL reports mi conferma il profilo 30/3
Il bufferbloat è C e vorrei migliorarlo ponendo a cascata un altro router TP Link che ha il QoS
Come devo fare per rendere il SERCOMM solo modem ?

http://www.dslreports.com/speedtest/33820962.png

Sarai sicuramente collegato a un sotto-armadio (i tecnici lo conoscono con la sigla SDX), concepiti per alcune località dove si è reso necessario elasticizzare ancora un po' di più la rete telefonica; se fai una foto delle etichette su tale armadio possiamo anche guardare cosa riportano.

[freedzer]

Salve
oggi dopo poco + di un mese dalla richiesta del TIM CONNECT GOLD è arrivato il tecnico a casa
Mi hanno abilitato una Fibra 30/3
SOno collegato all'armadio che è a 800 mt da casa in quanto quello che è a 50 mt sembra non verrà mai abilitato in quanto "solo di passaggio" ....
Boh ... non so cosa voglio dire
Ora capisco perchè al mio indirizzo ne erano segnati due di armadi
STa di fatto che oggi la TIM mi dice che io sono collegato a quello che sta a 800 mt ... dove è attivo una 200M
Mi ha detto che posso fare richiesta di passare a 200/20 ma ovviamente non sa dirmi a quanto andrò essendo l'ARL a 800 mt

Non so se lo farò ... per ora mi gusto la 30 visto che sino ad oggi avevdo una adsl 7 (pratici 3/4)

Il modem consegnatomi è un SERCOM
Modello: VD625
SL version: A2pv6F039u.d26a
Firmware version: AGSOT_1.0.8
Bootloader version: 1.04.0
Hardware Type & Version: V01

Quale è quindi ?? L'ultimo tipo o no ??

DSL reports mi conferma il profilo 30/3
Il bufferbloat è C e vorrei migliorarlo ponendo a cascata un altro router TP Link che ha il QoS
Come devo fare per rendere il SERCOMM solo modem ?

http://www.dslreports.com/speedtest/33820962.png

A 800 metri dall'armadio...si vede che certi operatori capitano solo a me :muro:

[Giustaf]

Raga ma è possibile che in questi giorni abbiano fatto un aggiornamento al software dell'armadio? Ho il TIM HUB sbloccato ed ho notato che la versione è cambiata, ora non ricordo il numero ma sicuramente oggi è diversa da quella di ieri e dai giorni passati

[Falcoblu]

A 800 metri dall'armadio...si vede che certi operatori capitano solo a me :muro:

Infatti anche se farà la richiesta non gliela attiveranno, e vorrei vedere a 800m dall'armadio, da quanto mi ha detto il tecnico che è venuto ad attivarmi la 100M per la 200M occorre necessariamente essere entro una determinata distanza dall'armadio che a suo dire è di circa 400m a seconda della qualità della linea, del resto anche se fosse possibile l'attivazione della 200M dal punto di vista commerciale da quello tecnico a 800m dall'armadio non avrebbe nessun beneficio nel passare alla 200M..

[Falcoblu]

Raga ma è possibile che in questi giorni abbiano fatto un aggiornamento al software dell'armadio? Ho il TIM HUB sbloccato ed ho notato che la versione è cambiata, ora non ricordo il numero ma sicuramente oggi è diversa da quella di ieri e dai giorni passati

Possibilissimo, oggi anche a me dalla versione 177.28 originaria (la ONU è molto recente attiva da neanche un mese...) è stato upgradata alla 192.22, l'ultima versione del firmware disponibile a quanto mi risulta.

[Giustaf]

Possibilissimo, oggi anche a me dalla versione 177.28 originaria (la ONU è molto recente attiva da neanche un mese...) è stato upgradata alla 192.22, l'ultima versione del firmware disponibile a quanto mi risulta.

Ah ecco, anche i numeri mi sembrano proprio quelli. Ovviamente non è cambiato nulla, ne in meglio ne in peggio.

[Falcoblu]

Ah ecco, anche i numeri mi sembrano proprio quelli. Ovviamente non è cambiato nulla, ne in meglio ne in peggio.

Invece a me il down è passato da 102M a 90M, non è certo colpa del firmware ma delle attivazioni che stanno facendo a manetta sull'armadio alla quale sono attestato , soprattutto upgrade gratuiti dalla adsl 20M alla vdsl 30M, cioè in soldoni la classica diafonia che peraltro mi aspettavo, sono solo 10M che non mi cambiano di certo la vita ad ogni modo speriamo che non cali ancora.

L'upload invece è migliore di quello che avevo prima, circa 1M in più che peraltro è quello che mi interessa maggiormente...

[paolocorpo]

Infatti anche se farà la richiesta non gliela attiveranno, e vorrei vedere a 800m dall'armadio, da quanto mi ha detto il tecnico che è venuto ad attivarmi la 100M per la 200M occorre necessariamente essere entro una determinata distanza dall'armadio che a suo dire è di circa 400m a seconda della qualità della linea, del resto anche se fosse possibile l'attivazione della 200M dal punto di vista commerciale da quello tecnico a 800m dall'armadio non avrebbe nessun beneficio nel passare alla 200M..

IO ci proverò ... vi farò sapere !
Ma ci sono diversi casi di attivazione nel mio paesello con distanze simili ...
Un mio amico dista + di 1 km dal suo armadio di riferimento con 200M ha chiesto ed ottenuto l'attivazione e naviga (se ricordo bene) a circa 60/70M

[paolocorpo]

Sarai sicuramente collegato a un sotto-armadio (i tecnici lo conoscono con la sigla SDX), concepiti per alcune località dove si è reso necessario elasticizzare ancora un po' di più la rete telefonica; se fai una foto delle etichette su tale armadio possiamo anche guardare cosa riportano.

Grazie per il reply
farò una foto ma ...
L'armadio ti assicuro appare in tutto e per tutto uguale ad un ARL classico
Su di esso c'è solo un numero (senza puntini o altri simboli che so attengano ad armadi derivati)
Non so che dire: pensavo di essere legato a lui e di non poter avere la fibra
Oggi scopro invece che sono legato a quello + distante oppure che l'armadio sotto casa è un derivato o sotto-armadio come dici tu

[Falcoblu]

IO ci proverò ... vi farò sapere !
Ma ci sono diversi casi di attivazione nel mio paesello con distanze simili ...
Un mio amico dista + di 1 km dal suo armadio di riferimento con 200M ha chiesto ed ottenuto l'attivazione e naviga (se ricordo bene) a circa 60/70M

Infatti, quello che riporti dimostra numeri alla mano come non sfrutta minimamente la banda della 200M che a quella distanza appunto è inutile...

Ad ogni modo prova senz'altro, mal che vada ti dicono che non è possibile l'attivazione, per quanto riguarda il mio paesello di neanche 5000 anime con la vdsl attivata da neanche un mese sopra i 500m non attivano neanche la 100M (parole testuali del tecnico...) per prevenire reclami, banda sotto il minimo contrattuale, ecc.... , infatti per dire un mio amico che abita a circa 700m dal mio stesso armadio gli hanno attivato solo la 30M nonstante avesse chiesto la 100M, poi forse la politica delle attivazioni dipenderà dalle zone....

[diaretto]

IO ci proverò ... vi farò sapere !
Ma ci sono diversi casi di attivazione nel mio paesello con distanze simili ...
Un mio amico dista + di 1 km dal suo armadio di riferimento con 200M ha chiesto ed ottenuto l'attivazione e naviga (se ricordo bene) a circa 60/70M

Impossibile. Ad 1km prendi 30Mb se sei fortunato. I limiti della fisica non si oltrepassano.

[Giustaf]

Tra le altre cose aggiungo che ieri il mio armadio aveva lo sportello della parte inferiore completamente spalancato, stamani era chiuso con diverse strisce di nastro. Spero sia stata qualche buon anima che passando di lì lo abbia temporaneamente chiuso in quel modo, non voglio pensare che tecnici tim o simili lo lascino chiuso con il nastro adesivo (quello di carta per giunta).

[Falcoblu]

Tra le altre cose aggiungo che ieri il mio armadio aveva lo sportello della parte inferiore completamente spalancato, stamani era chiuso con diverse strisce di nastro. Spero sia stata qualche buon anima che passando di lì lo abbia temporaneamente chiuso in quel modo, non voglio pensare che tecnici tim o simili lo lascino chiuso con il nastro adesivo (quello di carta per giunta).

Ance qui purtroppo non dici niente di nuovo, un'armadio nel mio paesello è rimasto per giorni con un filo di ferro messo attorno allo stesso per tenere chiuso lo sportello svergolato da chissà chi, e meno male che qualcuno ha messo quello altrimenti c'era lo sportello bellamente aperto con tutte le coppie in vista, pensa se passava qualche malintenzionato, faceva un disastro, meno male che abito in un paesino ancora a misura d'uomo e nessuno ha toccato niente...

[paolocorpo]

Infatti, quello che riporti dimostra numeri alla mano come non sfrutta minimamente la banda della 200M che a quella distanza appunto è inutile...

Ad ogni modo prova senz'altro, mal che vada ti dicono che non è possibile l'attivazione, per quanto riguarda il mio paesello di neanche 5000 anime con la vdsl attivata da neanche un mese sopra i 500m non attivano neanche la 100M (parole testuali del tecnico...) per prevenire reclami, banda sotto il minimo contrattuale, ecc.... , infatti per dire un mio amico che abita a circa 700m dal mio stesso armadio gli hanno attivato solo la 30M nonstante avesse chiesto la 100M, poi forse la politica delle attivazioni dipenderà dalle zone....

proverò ;)

Impossibile. Ad 1km prendi 30Mb se sei fortunato. I limiti della fisica non si oltrepassano.
Allora può essere che risulti attaccato ad armadi diversi
In effetti nel mio paesello (dove seguo da 1 anno la evoluzioen del file TIM) sono sorti ARL doppi o tripli cioè con lo stesso numero ma ripetuti due o tre volte ...
Può darsi che abbiano fatto delle prolunghe o non so come chiamarli ...

[jake101]

Impossibile. Ad 1km prendi 30Mb se sei fortunato. I limiti della fisica non si oltrepassano.

Ti dirò, se la tratta magari tutta aerea con cavi da 1mm non è poi così improbabile

Ma anche secondo me non è questo in caso specifico

[Intel-Inside]

Stamattina degli operai hanno scavato per interrare un tubo grosso blu che dal mio armadio attraversa la strada e si ferma giusto dall'altro lato...
La zona del lato dell'armadio fa capo all'armadio mentre l'altro lato della strada dove hanno fatto sbucare il tubo é tutta una zona in rete rigida...
Ho il sospetto che ci piazzano un bell'armadio nuovo per convertire quella zona... É possibile?

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando Tapatalk

[LiberoDiPensare83]

Comunque per chi è interessato alla storia dei vincoli contrattuali, è di 1 anno anche per le retention, come per tutti i contratti.

[Falcoblu]

Comunque per chi è interessato alla storia dei vincoli contrattuali, è di 1 anno anche per le retention, come per tutti i contratti.

Ah..bene a sapersi, quindi anche se mi hanno fatto la promozione per quattro anni potrei ipoteticamente disdire dopo un'anno senza pagare penali e quant'altro, è corretto?

[Falcoblu]

Impossibile. Ad 1km prendi 30Mb se sei fortunato. I limiti della fisica non si oltrepassano.

In effetti è la stessa cosa che ho pensato io, al netto che mi pare strano che con quella distanza gli abbiano attivato una 200M, ad ogni modo anche se così fosse un chilometro rimane sempre un chilometro c'è poco da fare e agganciare 60/70M a quella distanza è davvero molto poco probabile per non dire impossibile....

[diaretto]

In effetti è la stessa cosa che ho pensato io, al netto che mi pare strano che con quella distanza gli abbiano attivato una 200M, ad ogni modo anche se così fosse un chilometro rimane sempre un chilometro c'è poco da fare e agganciare 60/70M a quella distanza è davvero molto poco probabile per non dire impossibile....

Nono è proprio impossibile. Anche fosse tutto cavo drop in bronzo autoportante non sarebbe possibile. Anche con zero diafonia.

[paolocorpo]

In effetti è la stessa cosa che ho pensato io, al netto che mi pare strano che con quella distanza gli abbiano attivato una 200M, ad ogni modo anche se così fosse un chilometro rimane sempre un chilometro c'è poco da fare e agganciare 60/70M a quella distanza è davvero molto poco probabile per non dire impossibile....

Nono è proprio impossibile. Anche fosse tutto cavo drop in bronzo autoportante non sarebbe possibile. Anche con zero diafonia.

come vi dicevo può darsi che abbiano messo degli ARL intermedi perchè in effetti nell'elenco del mio paesello ci sono armadi con stesso numero duplicati o triplicati

[LiberoDiPensare83]

Ah..bene a sapersi, quindi anche se mi hanno fatto la promozione per quattro anni potrei ipoteticamente disdire dopo un'anno senza pagare penali e quant'altro, è corretto?Si seconda Sara di Tim su Twitter il vincolo contrattuale è di un anno, che vale per ogni tipo di contratto.

[Intel-Inside]

come vi dicevo può darsi che abbiano messo degli ARL intermedi perchè in effetti nell'elenco del mio paesello ci sono armadi con stesso numero duplicati o triplicatiI numeri armadi doppi su fibraclick indicano che la centrale del tuo comune porta la fibra anche ad altri armadi di altri comuni vicino al tuo

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando Tapatalk

[paolocorpo]

I numeri armadi doppi su fibraclick indicano che la centrale del tuo comune porta la fibra anche ad altri armadi di altri comuni vicino al tuo

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando Tapatalk

AZZ ... non lo sapevo .... :eek:

[paolocorpo]

Infatti anche se farà la richiesta non gliela attiveranno, e vorrei vedere a 800m dall'armadio, da quanto mi ha detto il tecnico che è venuto ad attivarmi la 100M per la 200M occorre necessariamente essere entro una determinata distanza dall'armadio che a suo dire è di circa 400m a seconda della qualità della linea, del resto anche se fosse possibile l'attivazione della 200M dal punto di vista commerciale da quello tecnico a 800m dall'armadio non avrebbe nessun beneficio nel passare alla 200M..

A 800 metri dall'armadio...si vede che certi operatori capitano solo a me :muro:

Avevate ragione: stamane ho chiamato il 187 e mi hanno confermato che NON possono attivarmi fibra 100 o 200 che sia essendo troppo distante da armadio
Resta il dispiacere di avere un armadio a 50 mt non attivo ne pianificato che onestamente non ho capito a cosa serva ...

Vabbè ... mi godo la mia 30/3 che vuol dire 6/7 volte superiore in DOWN e 50 volte superiore in UP vs la ADSL 7 (vera 4) che avevo prima :eek: :eek:

Spendendo per i primi 3 anni 37,80 eur vs i 50 di oggi e dal 4° anno 31,90 eur vs i 50 di oggi ed avendo un modem in + e le telefonate ai cell nazionali in + :D

[diaretto]

Avevate ragione: stamane ho chiamato il 187 e mi hanno confermato che NON possono attivarmi fibra 100 o 200 che sia essendo troppo distante da armadio
Resta il dispiacere di avere un armadio a 50 mt non attivo ne pianificato che onestamente non ho capito a cosa serva ...

Vabbè ... mi godo la mia 30/3 che vuol dire 6/7 volte superiore in DOWN e 50 volte superiore in UP vs la ADSL 7 (vera 4) che avevo prima :eek: :eek:

Spendendo per i primi 3 anni 37,80 eur vs i 50 di oggi e dal 4° anno 31,90 eur vs i 50 di oggi ed avendo un modem in + e le telefonate ai cell nazionali in + :D

Guarda che anche se l'armadio vicino a te fosse attivo (ammesso che non stai scambiando una chiostrina per un armadio) non potresti assolutamente essere spostato li.

Cambi armadi non esistono e non vengono fatti. Una volta se avevi qualche "santo in paradiso" ci potevano essere dei casi più unici che rari in condizioni molto particolari e favorevoli, adesso non esiste santo che tenga.

[paolocorpo]

Guarda che anche se l'armadio vicino a te fosse attivo (ammesso che non stai scambiando una chiostrina per un armadio) non potresti assolutamente essere spostato li.

Cambi armadi non esistono e non vengono fatti. Una volta se avevi qualche "santo in paradiso" ci potevano essere dei casi più unici che rari in condizioni molto particolari e favorevoli, adesso non esiste santo che tenga.

Grazie per il reply
Quello a 50 MT da casa mia è un ARL (seguo la vicenda e questo forum da un anno e credimi so quello che dico ... fidati ;))
SUll'armadio c'è un numero senza punti o altro e quindi NON è un derivato
A 10 mt da casa mia c'è una chiostrina su cui c'è il numero dell'armadio e due numeri di multicoppie
TUTTO mi farebbe pensare che io ero collegato all'armadio in oggetto
NON avendo questo ultimo la fibra quando ieri il tecnico accogliendo la mia richiesta di CONNECT GOLD mi ha messo la 30/3 mi sono detto:
ma allora sono sull'armadio che dista 800/900 mt
E lui mi ha detto di si ma la cosa NON ha senso

IO credo che mi abbiano spostato dall'armadio vicino a quello lontano e la cosa per ciò che ho detto mi fa enormemente piacere

Oppure ma non ci credo ero DA SEMPRE attaccato all'armadio lontano 800/900 pur avendone uno a 50 mt

[Falcoblu]

IO credo che mi abbiano spostato dall'armadio vicino a quello lontano e la cosa per ciò che ho detto mi fa enormemente piacere

Oppure ma non ci credo ero DA SEMPRE attaccato all'armadio lontano 800/900 pur avendone uno a 50 mt

E' sicuramente il secondo caso, cioè sei sempre stato attestato sull'armadio attuale a 800/900m e quello che hanno installato a 50m purtroppo non è di tua competenza.

In pratica è la stessa situazione in essere con il mio amico citato qualche reply fa che dista 700m dall'armadio a cui è attestato fin dai primi anni '90 quando si è trasferito in quella casa, ebbene da circa un mese hanno installato un Msan (quelli grigio scuro di ultimissima generazione che hanno anche l'alimentazione integrata...) nuovo di pacca a circa 100m dalla sua abitazione, ovviamente ha chiesto subito in ogni dove il passaggio a questo ma, come diceva giustamente diaretto, non ci sono stati santi ne madonne come si suol dire e l'operazione non solo non è avvenuta ma la richiesta non è stata neanche presa in considerazione.

Resta da capire a cosa serva quel Msan, il tecnico che è venuto ad attivarmi la 100M mi ha detto che è destinato esclusivamente alle nuove attivazioni intese proprio come linee nuove quindi non migrazioni verso altro operatore o passaggio adsl>vdsl dove in ogni caso l'utente rimane dov'è, poi di più non so dire...

[brendoo011]

Grazie per il reply
Quello a 50 MT da casa mia è un ARL (seguo la vicenda e questo forum da un anno e credimi so quello che dico ... fidati ;))
SUll'armadio c'è un numero senza punti o altro e quindi NON è un derivato
A 10 mt da casa mia c'è una chiostrina su cui c'è il numero dell'armadio e due numeri di multicoppie
TUTTO mi farebbe pensare che io ero collegato all'armadio in oggetto
NON avendo questo ultimo la fibra quando ieri il tecnico accogliendo la mia richiesta di CONNECT GOLD mi ha messo la 30/3 mi sono detto:
ma allora sono sull'armadio che dista 800/900 mt
E lui mi ha detto di si ma la cosa NON ha senso

IO credo che mi abbiano spostato dall'armadio vicino a quello lontano e la cosa per ciò che ho detto mi fa enormemente piacere

Oppure ma non ci credo ero DA SEMPRE attaccato all'armadio lontano 800/900 pur avendone uno a 50 mtSe sei nato con armadio a 800mt, non puoi mai esser trasferito a quello di 50

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[foxtre]

Ieri ho effettuato la richiesta di migrazione da ADSL Wind a Tim Connect Fttc, tramite App MyTim risulta la pratica in lavorazione con la dicitura Canale: Adsl. È normale?
In base alle esperienze, che tempistiche ci sono di attivazione e migrazione nel mio caso?

https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180526/30adeb094f9903e7ddd9f47637c86447.jpg

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[Falcoblu]

Se sei nato con armadio a 800mt, non puoi mai esser trasferito a quello di 50

Una domanda che a questo punto viene spontanea, se il mio amico cessa la linea in essere con annessa cessazione del numero, ecc.., e chiede l'attivazione di una nuova linea con relativo nuovo numero, c'è qualche probabilità che venga attestato nel Msan che citavo precendentemente oppure verrebbe comunque attivato sull'armadio dov'è ora? per logica sarebbe una nuova linea a tutti gli effetti però francamente non ho saputo rispondere viste le implicazioni che entrano in gioco quali profilo logico, ecc..

[L_Rogue]

Una domanda che a questo punto viene spontanea, se il mio amico cessa la linea in essere con annessa cessazione del numero, ecc.., e chiede l'attivazione di una nuova linea con relativo nuovo numero, c'è qualche probabilità che venga attestato nel Msan che citavo precendentemente oppure verrebbe comunque attivato sull'armadio dov'è ora? per logica sarebbe una nuova linea a tutti gli effetti però francamente non ho saputo rispondere viste le implicazioni che entrano in gioco quali profilo logico, ecc..

Il cavo che parte da casa sua va sempre allo stesso armadio

[Rita84]

Guarda che anche se l'armadio vicino a te fosse attivo (ammesso che non stai scambiando una chiostrina per un armadio) non potresti assolutamente essere spostato li.

Cambi armadi non esistono e non vengono fatti. Una volta se avevi qualche "santo in paradiso" ci potevano essere dei casi più unici che rari in condizioni molto particolari e favorevoli, adesso non esiste santo che tenga.

Senza scomodare santi se un cliente chiede una nuova linea, mantenendo la vecchia, lo attesterebbero allo stesso ARL oppure ha qualche speranza che lo attestino all'armadio più vicino?
Perché se lo attestassero a quello più vicino sfruttando l'art. 70 dei 2,50€ di aumento uno potrebbe chiedere una seconda linea, poi appena installata sull'armadio più vicino, cessare la vecchia senza spese.

[paolocorpo]

Senza scomodare santi se un cliente chiede una nuova linea, mantenendo la vecchia, lo attesterebbero allo stesso ARL oppure ha qualche speranza che lo attestino all'armadio più vicino?
Perché se lo attestassero a quello più vicino sfruttando l'art. 70 dei 2,50€ di aumento uno potrebbe chiedere una seconda linea, poi appena installata sull'armadio più vicino, cessare la vecchia senza spese.

Il post prima del tuo direbbe che comunque anche la seconda e nuova linea sarebbe attestata sull'ARL lontano

[Rita84]

Il post prima del tuo direbbe che comunque anche la seconda e nuova linea sarebbe attestata sull'ARL lontano

Io ho puntualizzato appunto "mantenendo la vecchia"; se cessi la linea prima di fare la nuova richiesta il cavo è lo stesso. Se mantieni la vecchia devono obbligatoriamente stendere un nuovo cavo. E' appunto questo aspetto che mi piacerebbe conoscere, se lo stendono facendo lo stesso identico percorso di quello già posato oppure se possono eventualmente seguire un diverso percorso.

[paolocorpo]

Io ho puntualizzato appunto "mantenendo la vecchia"; se cessi la linea prima di fare la nuova richiesta il cavo è lo stesso. Se mantieni la vecchia devono obbligatoriamente stendere un nuovo cavo. E' appunto questo aspetto che mi piacerebbe conoscere, se lo stendono facendo lo stesso identico percorso di quello già posato oppure se possono eventualmente seguire un diverso percorso.

Non avevo colto Hai ragione
Partendo dal presupposto che l'armadio a 800/900 mt è saturo e questo è il motivo per cui poi hanno fatto un ARL nuovo ... potrebbe anche essere che esso si appoggi sul nuovo e + vicino armadio
Ora per ora non conviene in quando sul nuovo armadio + vicino non c'è la fibra
Sarà una domanda da porsi quando (e se) gli arrivasse
Garzie per lo spunto interessante :)

[zdnko]

Vi sfugge il fatto che esistono anche armadi collegati solo ad un altro armadio (in cascata) e non direttamente alla centrale:

centrale ---------- armadio1 --------- armadio2 ------- chiostrina ------ utente

In questo caso un utente rtg e/o adsl è permutato in entrambi gli armadi.

Se l'armadio1 (a 800m) ha l'onu ma non il 2 (a 50m) potrebbero attivare la vdsl anche dal 1.
Se un bel giorno decidessero di mettere l'onu anche sul 2 potrebbero spostare l'utente su quello più favorevole liberando la coppia sul cavo di raccordo tra gli armadi.

Se mantieni la vecchia devono obbligatoriamente stendere un nuovo cavo.

Se fai un nuovo impianto stendono il cavetto da casa alla chiostrina più vicina e/o comoda che probabilmente è la stessa del impianto attivo.
Dalla chiostrina all'armadio perciò non cambierà niente, li non c'è nessun cavo da stendere.

[Yrbaf]

Nono è proprio impossibile. Anche fosse tutto cavo drop in bronzo autoportante non sarebbe possibile. Anche con zero diafonia.

Beh oddio se parliamo solo di 1km esatto ed in zero diafonia dovrebbe invece essere possibile ed anzi 60Mb sono possibilissimi (nell'ipotesi irrealistica di zero diafonia) pure con lo 0.6mm.
Le tabelle di ironmark (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44687922&postcount=89820) danno tra 72 e 82Mbps per attenuazioni tra 19 e 20.5dB.

Ed un chilometro di autoportante dovrebbe proprio essere sui 19dB di attenuazione (salvo altro problemi o altri spezzoni di cavo) che renderebbero teoricamente possibili anche 80Mb (nel mondo ideale senza diafonia o altro).

[giovanni69]

@zdnko: grazie, messo nella FAQ.

[SysAdmNET]

Ragazzi ma riscontrate lenteza delle aperture delle pagine ora / oggi ?

[Rita84]

Vi sfugge il fatto che esistono anche armadi collegati solo ad un altro armadio (in cascata) e non direttamente alla centrale:

centrale ---------- armadio1 --------- armadio2 ------- chiostrina ------ utente

Se fai un nuovo impianto stendono il cavetto da casa alla chiostrina più vicina e/o comoda che probabilmente è la stessa del impianto attivo.
Dalla chiostrina all'armadio perciò non cambierà niente, li non c'è nessun cavo da stendere.

Questo era già chiaro; ma se vale il tuo esempio sopra in questo caso l'utente ha la probabilità che venga permutato solo sul primo ARL, non avrebbe senso effettuare la doppia permutazione.
Se l'ARL2 è stato installato successivamente alla permutazione dell'utente quando ha installato la sua prima linea, in questo caso aggiungendo una linea avrebbe qualche probabilità di essere permutato solamente sull'ARL2?

[The_max_80]

Ragazzi ma al di fuori del vincolo contrattuale che mi scade tra qualche giorno, cessando la linea pagherei comunque i 99 euro di cessazione linea o sono previsti solo in caso di cessazione durante periodo di vincolo contrattuale?

[domthewizard]

Ragazzi ma al di fuori del vincolo contrattuale che mi scade tra qualche giorno, cessando la linea pagherei comunque i 99 euro di cessazione linea o sono previsti solo in caso di cessazione durante periodo di vincolo contrattuale?

i 99€ si pagano anche fuori vincolo, l'unico modo per non pagarli è sfruttare le modifiche unilaterali come accade in questo periodo

[zdnko]

Questo era già chiaro; ma se vale il tuo esempio sopra in questo caso l'utente ha la probabilità che venga permutato solo sul primo ARL, non avrebbe senso effettuare la doppia permutazione.
Se l'ARL2 è stato installato successivamente alla permutazione dell'utente quando ha installato la sua prima linea, in questo caso aggiungendo una linea avrebbe qualche probabilità di essere permutato solamente sull'ARL2?

Secondo me non ti è molto chiaro: gli armadi che ho indicato sono in serie, non in parallelo come potrebbe essere una chiostrina derivata.

Caso 1: rtg/adsl
In centrale il segnale rtg/adsl viene permutato sul cavo verso l'armadio1
Nel armadio1 c'è una permuta dal cavo entrante a quello di raccordo verso l'armadio2.
Nel armadio2 c'è una permuta dal cavo di raccordo al cavo uscente verso la chiostrina.
Se togli una qualsiasi delle permute non arriva niente.

Caso2: onu solo su armadio1
Nel armadio1 c'è una permuta dalla porta vdsl al cavo di raccordo verso l'armadio2.
Nel armadio2 c'è una permuta dal cavo di raccordo al cavo uscente verso la chiostrina.
Se togli una qualsiasi delle permute non arriva niente.

Caso3: onu su armadio2
Nel armadio2 c'è una permuta dalla porta vdsl al cavo uscente verso la chiostrina.

[The_max_80]

i 99€ si pagano anche fuori vincolo, l'unico modo per non pagarli è sfruttare le modifiche unilaterali come accade in questo periodo

Ci sono anche nel passaggio di offerta? tipo se passo a connect gold?

ps: ho 2 anni di router da pagare ancora, e quello passando a connect gold continuo a rate o mi arriva la mega bolletta col residuo che voi sappiate?

[domthewizard]

Ci sono anche nel passaggio di offerta? tipo se passo a connect gold?

ps: ho 2 anni di router da pagare ancora, e quello passando a connect gold continuo a rate o mi arriva la mega bolletta col residuo che voi sappiate?
nel passaggio di offerta no perchè continui ad essere tim. per le rate la prassi è pagarle tutte in un'unica soluzione, ma potresti chiedere a tim se possono continuare a rateizzartele come stai facendo ora

[The_max_80]

nel passaggio di offerta no perchè continui ad essere tim. per le rate la prassi è pagarle tutte in un'unica soluzione, ma potresti chiedere a tim se possono continuare a rateizzartele come stai facendo ora

ok, ti ringrazio molto per le risposte

[zyxel]

Se sei nato con armadio a 800mt, non puoi mai esser trasferito a quello di 50

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

Fidati che se come nel mio caso e di un mio amico abbiamo sullo stesso palazzo 2 chiostrine provenienti da 2 armadi differenti il pezzotto lo puoi fare.
Sul mio palazzo ho una chiostrina di un armadio a 600MT solo a 100MB e una distante dal mio portone 20MT di un armadio distante 200MT a 200MB,ovviamente ho steso un cavo mio fino a quella chiostrina e in fase di attivazione ho fornito il civico diverso e quando è venuto il tecnico gli ho fatto trovare già il cavo passato e pronto alla connessione.
Io aggancio 265MB su questo armadio mentre chi è sull'armadio dove dovevo essere io non supera i 65MB.

[Giustaf]

si fino alla chiostrina l'utente può quasi fare tutto quello che vuole.

A me servirebbe che stendessero un nuovo cavo da armadio alla mia chiostrina, così da saltere la derivata :D

[paolocorpo]

Vi sfugge il fatto che esistono anche armadi collegati solo ad un altro armadio (in cascata) e non direttamente alla centrale:

centrale ---------- armadio1 --------- armadio2 ------- chiostrina ------ utente

In questo caso un utente rtg e/o adsl è permutato in entrambi gli armadi.

Se l'armadio1 (a 800m) ha l'onu ma non il 2 (a 50m) potrebbero attivare la vdsl anche dal 1.
Se un bel giorno decidessero di mettere l'onu anche sul 2 potrebbero spostare l'utente su quello più favorevole liberando la coppia sul cavo di raccordo tra gli armadi.


Interessante ma come posso fare a capire io in che condizioni sono ??
Cioè come faccio a capire che effettivamenet l'armadio 2 è in serie a quello 1 nel mio caso ?

[FuNax]

Ci sono anche nel passaggio di offerta? tipo se passo a connect gold?

ps: ho 2 anni di router da pagare ancora, e quello passando a connect gold continuo a rate o mi arriva la mega bolletta col residuo che voi sappiate?

no ma in compenso ci sono i 180

"
Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect Gold è di 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect
- per i già clienti TIM (solo voce, ADSL) che passano a TIM Connect in ADSL.
"

[Schummacherr]

Buon giorno,
vorrei sfruttare le modifiche contrattuali per disdire la mia Tim Smart (passato da 29,90 in offerta a 43€ al mese).

Volendo potrei dopo qualche tempo dalla disattivazione riattivare una linea tim con qualche nuova promozione giusto?

Grazie

[time00]

Buon giorno,
vorrei sfruttare le modifiche contrattuali per disdire la mia Tim Smart (passato da 29,90 in offerta a 43€ al mese).

Volendo potrei dopo qualche tempo dalla disattivazione riattivare una linea tim con qualche nuova promozione giusto?

Grazie

Hai provato a contattarli per vedere cosa ti propongono per rimanere?

[elgabro.]

Hai provato a contattarli per vedere cosa ti propongono per rimanere?

chi bisogna contattare, il 187?

[time00]

chi bisogna contattare, il 187?

Sì, oppure tramite i social twitter, facebook

[miike]

Ma in pratica questo furto di 2,50 € al mese serve a far pagare a coloro i quali hanno aderito alla fibra (fino a due mesi fa) il servizio "chi è"?
E nessuna "istituzione" italiana dice nulla a questi quattro francesini che pensano che siamo una colonia?!?

Non se ne può più...

[san80d]

Ma in pratica questo furto di 2,50 € al mese serve a far pagare a coloro i quali hanno aderito alla fibra (fino a due mesi fa) il servizio "chi è"?
no, serve semplicemente per aumentare i ricavi ;)

E nessuna "istituzione" italiana dice nulla a questi quattro francesini che pensano che siamo una colonia?!?
io non ricordo beneficenza da parte degli italiani ;)

[fraussantin]

Ma in pratica questo furto di 2,50 € al mese serve a far pagare a coloro i quali hanno aderito alla fibra (fino a due mesi fa) il servizio "chi è"?
E nessuna "istituzione" italiana dice nulla a questi quattro francesini che pensano che siamo una colonia?!?

Non se ne può più...

La cosa che mi fa incazzare è che fanno offerte a poco , veramente a poco e per recuperare alzano i prezzi q chi già paga tanto .

Serve una legge che dica che i prezzi devono essere uguali per tutti o quantomeno le tariffe devono poter essere attivate "gratis o con una equa spesa" a tutti.

Io al negozio( perlomeno per quanto riguarda il dettaglio ) se entra un cliente antipatico o di un altra razza se mi provo ad applicare un prezzo diverso mi denunciano e la finanza mi fa chiudere.

Figurati se potrei scrivere un volantino " ai clienti della concorrenza faccio uno sconto del 20 % "... Domani mi arrestano e finisco sui giornali.


Questi fanno tariffe agevolate per gli stranieri, per chi viene da wind e per chi viene da chi gli pare , triangolate cavolate e mazzi ... E RIPETO AL DETTAGLIO ( perchè l'ingrosso è un massacro anche da noi purtroppo ) ..

Pura follia

[miike]

@fraussantin

Considera che io ho aderito non più di tre mesi fa alla loro "offerta" e appunto dopo tre mesi questi aumentano in modo sostanziale il costo mensile... In un paese normale, con tutele eque, questa sarebbe una truffa bella e buona, senza giustificazioni da parte di nessuno, nemmeno da parte di chi si atteggia a quinta colonna. Qui da noi è il "mercato buono e giusto che si autoregola" voluto dal pensiero unico, ma lasciamo stare questa cosa che è meglio...

Il bello è che dopo vari sotterfugi sempre ad opera della tim, mi ero pure detto: "be', almeno non pagherò il Chi è - come invece dovranno fare quelli che aderiscono ai nuovi contratti...". Certo, come no!

Chiedo scusa per lo sfogo, la chiudo qui.

[Cromwell]

... i prezzi devono essere uguali per tutti...

Esattamente questo. Basta con tutte queste differenziazioni.

https://www.dailymotion.com/video/xyor6g

https://www.dailymotion.com/video/xyor6n

[OUTATIME]

La cosa che mi fa incazzare è che fanno offerte a poco , veramente a poco e per recuperare alzano i prezzi q chi già paga tanto .

Serve una legge che dica che i prezzi devono essere uguali per tutti o quantomeno le tariffe devono poter essere attivate "gratis o con una equa spesa" a tutti.
Non funziona così... in nessun settore.

[Artins90]

Non funziona così... in nessun settore.

Probablimente intende tutti i clienti dello stesso provider.
Senza considerare le promozioni quindi a prezzo "pieno", attualmente i vecchi clienti di TIM pagano di più dei nuovi.

[cinemadellestelle]

La connect ora, oltre i 120 di sconto annui, regala anche i primi due mesi, quindi diciamo che come sconto, nella versione base, si hanno 154 euro e così il tim expert si paga solo 58 euro.

[Intel-Inside]

La connect ora, oltre i 120 di sconto annui, regala anche i primi due mesi, quindi diciamo che come sconto, nella versione base, si hanno 154 euro e così il tim expert si paga solo 58 euro.



PROMO ESTATE:
I nuovi clienti che attivano entro il 24/6/2018 un’offerta a scelta tra TIM Connect, TIM Connect Gold o TIM Connect Black in tecnologia Fibra o TIM Connect in tecnologia ADSL beneficeranno dell’azzeramento dei primi 2 canoni d’offerta. Il cliente sarà tenuto nei 2 mesi gratuiti al pagamento del servizio TIM Expert (5,90€ per 36 mesi). La promozione ha un vincolo di 24 mesi.

PROMO ONLINE:
Ai nuovi clienti TIM Connect Fibra, TIM Connect Gold Fibra e TIM Connect Black Fibra (clienti che richiedono una nuova linea fissa TIM o che provengono da Altri operatori con linea fissa) per le prime 834 attivazioni richieste dal 28/05 al 31/05/2018 è riservato uno sconto di 100€, aggiuntivo rispetto alle promo in corso. Tale sconto verrà riconosciuto in fattura, attraverso 10 accrediti da 10 euro IVA inclusa, dal 3° mese dall’avvenuta attivazione dell’offerta e fino al 12° mese


Lo sconto ora è di 100€ (10€ al mese) dal 3° al 12° mese mentre i primi 2 mesi sono gratuiti ma ovviamente si paga il Tim Expert ;)

[OUTATIME]

Probablimente intende tutti i clienti dello stesso provider.
Senza considerare le promozioni quindi a prezzo "pieno", attualmente i vecchi clienti di TIM pagano di più dei nuovi.
Avevo capito, e lo ripeto, non funziona così.
Tu ad esempio di assicurazione auto pensi di pagare come tutti i clienti della tua compagnia?

[fraussantin]

Non funziona così... in nessun settore.Certo che funziona così al dettaglio.

Tutti devono avere accesso alle stesse promozioni( se serve una tessera tutti devono poterla fare) i prezzi devono essere ben in vista come gli sconti.

È proibito alzare i prezzi per fare saldi , è proibito non mettere i prezzi per applicare sconti a chi ci pare e piace.

Ci sono delle eccezioni , si può fare uno sconto extra alla cassa su trattativa ma cmq deve essere uno sconto eccezionale e non la regola.

Poi se qualcuno non le rispetta è un altro discorso ma le regole sono queste.

[OUTATIME]

Certo che funziona così al dettaglio.

Tutti devono avere accesso alle stesse promozioni( se serve una tessera tutti devono poterla fare) i prezzi devono essere ben in vista come gli sconti.

È proibito alzare i prezzi per fare saldi , è proibito non mettere i prezzi per applicare sconti a chi ci pare e piace.

Ci sono delle eccezioni , si può fare uno sconto extra alla cassa su trattativa ma cmq deve essere uno sconto eccezionale e non la regola.
Ovviamente si parlava di servizi, non di beni.
Posso essere d'accordo con te sul supermercato, ma per i tutti i contratti per la fornitura di servizi non funziona così: assicurazioni, energia, telefonia, televisione, trasporti, ecc....

[fraussantin]

Ovviamente si parlava di servizi, non di beni.
Posso essere d'accordo con te sul supermercato, ma per i tutti i contratti per la fornitura di servizi non funziona così: assicurazioni, energia, telefonia, televisione, trasporti, ecc....Infatti ho detto che serve una legge anche per la fornitura di servizi al dettaglio come al commercio.

Servirebbe anche all'ingrosso ok ma li è un massacro ben diverso e diciamo che la clientela è più abituata a non farsi fregare.

[OUTATIME]

Infatti ho detto che serve una legge anche per la fornitura di servizi al dettaglio come al commercio.
Quindi come vedi non funziona così....

[cinemadellestelle]

Lo sconto ora è di 100€ (10€ al mese) dal 3° al 12° mese mentre i primi 2 mesi sono gratuiti ma ovviamente si paga il Tim Expert ;)

Anche prima si pagava il TIM EXPERT, parlo sempre della TIM CONNECT. Quindi così nella versione base lo sconto sarebbe di 100 + 33,80. Come farò a capire di essere entrato nelle prime 834 attivazioni?
Mi fa tanto capire che se anche l' ordine venisse emesso con lo sconto, poi l' attivazione, magari per alcune problematiche, avviene dopo un mese, perdo lo sconto. Che garanzie ci sono?

[Intel-Inside]

Files Aggiornati ;)

[giovanni69]

Lo sconto ora è di 100€ (10€ al mese) dal 3° al 12° mese mentre i primi 2 mesi sono gratuiti ma ovviamente si paga il Tim Expert ;)

Anche prima si pagava il TIM EXPERT, parlo sempre della TIM CONNECT. Quindi così nella versione base lo sconto sarebbe di 100 + 33,80.

Certo che ora con uno sconto totale di 133.80 a fronte di un costo di 5.90*36= 212.4 ==> 78.5€ che sono più che ragionevoli visto che includono il comodato del modem e l'attivazione!

[cinemadellestelle]

Certo che ora con uno sconto totale di 133.80 a fronte di un costo di 5.90*36= 212.4 ==> 78.5€ che sono più che ragionevoli visto che includono il comodato del modem e l'attivazione!

Ok ma come si fa ad essere certi di poter usufruire della promozione? In un file precedente si faceva riferimento alle solo prime 834 attivazioni. Che poi un conto è l' ordine un conto è l' attivazione. Si capisce ben poco.

[Intel-Inside]

In teoria dovrebbe fare fede la data dell'effettuazione ordine via web...

[gg_dev]

Non ci sto capendo più nulla... vorrei cambiare la mia attuale "Internet senza limiti" upgradata alla VDSL con la Connect Gold.

Chiedendo info al 187 manco sapevano che la mia tariffa sarà soggetta alla gabella di 2,50€ / mese... :cry:

Allego il riepilogo dei costi che adesso mi appaiono volendo attivare l'offerta sul mio numero... totale 31,90 €/ mese + 212,40 € rateizzate.
Fino a ieri erano 180,00 € in un sol colpo...

[Neos7]

Io attualmente ho attiva una Tim Smart 3x2
Con le seguenti opzioni: SMART FIBRA+, SMART FIBRA+ 200, SMART VOCE CASA, SMART MOBILE, Servizio TIMvision

e pago 53,79€ + 2,49€ di rata per il modem
ai quali andranno aggiunti i 2,50€ :(
cosa mi consigliate di fare?

Con Tim Connect Black avrei le stesse opzioni e pagherei 39,90€ + 5€ + 5,90€ (per 36 mesi) = 50,8€ essendo gia cliente?

[@max]

Ciao a tutti ragazzi.

Ho Tim 100/20 con modem AG COMBO.

Questi ultimi giorni salta spesso fonia, internet oppure solo wi fi.

Ieri pomeriggio non funzionava nulla ed ho aperto forse la terza segnalazione: mi hanno richiamato e concesso il cambio del modem.

Ieri sera ha ripreso a funzionare tutto.

Che faccio cambio lo stesso il modem? (mi devo recare ad un negozio TIM).

[Neos7]

Ciao a tutti ragazzi.

Ho Tim 100/20 con modem AG COMBO.

Questi ultimi giorni salta spesso fonia, internet oppure solo wi fi.

Ieri pomeriggio non funzionava nulla ed ho aperto forse la terza segnalazione: mi hanno richiamato e concesso il cambio del modem.

Ieri sera ha ripreso a funzionare tutto.

Che faccio cambio lo stesso il modem? (mi devo recare ad un negozio TIM).
anche io ho problemi di fonia (e lo ho segnalato diverse volte) con il Technicolor AG EVO (DGA 4130), in particolare da il led rosso e segna "Account non registrato", per il resto internet funziona bene (anche se ogni settimana mi trovo con 3-4 Mb di portante in meno)

[rizzotti91]

Ciao, spero di non essere OT.
Con il router Technicolor tg789vac v2 è possibile utilizzare il Wake On LAN tramite Internet? Devo aggiungere nel port mapping una porta e l'indirizzo IP del dispositivo che voglio svegliare?

[Terminator90]

Dopo aver atteso circa un mese dalla richiesta di attivazione della VDSL, stamattina si presenta un tecnico e subito mi fa notare che teoricamente non potrei avere la VDSL perchè "non sto collegato direttamente all'armadio principale ma ad uno parallelo". Decide comunque di fare un test e quindi va a collegarmi in fibra. Dopo essere ritornato, mi fa notare tramite il suo apparecchio che, sebbene agganci 30 mega, la mia linea presenta CRC e FEC altissimi e che quindi è meglio lasciar perdere. Devo veramente rassegarmi ? Che posso fare per cercare di risolvere la situazione ?

[cinemadellestelle]

Conti alla mano, la nuova offerta è eccezionale. Ecco il paragone tra la vecchia promo che aveva i 120 euro di sconto, e la nuova che ne ha 100 ma due mesi sono gratis.

VECCHIA OFFERTA X IL PRIMO ANNO CON SCONTO DI 120
26,90 + 5,90 (TIM EXPERT) totale annuo: 393,6 - 120 di sconto (273,6)

NUOVA OFFERTA X IL PRIMO ANNO CON I DUE MESI GRATIS E SCONTO DI 100
16,90 (10 mesi) + 5,90 (TIM EXPERT) totale annuo: (239,8)

Il prezzo mensile del primo anno passa da € 22,8 a 19,98.

[Intel-Inside]

Conti alla mano, la nuova offerta è eccezionale. Ecco il paragone tra la vecchia promo che aveva i 120 euro di sconto, e la nuova che ne ha 100 ma due mesi sono gratis.

VECCHIA OFFERTA X IL PRIMO ANNO CON SCONTO DI 120
26,90 + 5,90 (TIM EXPERT) totale annuo: 393,6 - 120 di sconto (273,6)

NUOVA OFFERTA X IL PRIMO ANNO CON I DUE MESI GRATIS E SCONTO DI 100
16,90 (10 mesi) + 5,90 (TIM EXPERT) totale annuo: (239,8)

Il prezzo mensile del primo anno passa da € 22,8 a 19,98.

E' ottimo... il mio problema è che si decidessero ad attivare l'armadio... a Luglio compie un anno la mia Onu... installata e spenta da allora :(

[cinemadellestelle]

E' ottimo... il mio problema è che si decidessero ad attivare l'armadio... a Luglio compie un anno la mia Onu... installata e spenta da allora :(

Io sono al terzo annullamento perchè risulto attaccato ad un armadio FIBRA 200 ma invece non è così. Gli annullamenti li ho fatti comunque per usufruire delle promozioni migliori, e quest' ultima non dovevo lasciarmela sfuggire.

Da me una settimana fa hanno finito di mettere la FLASHFIBER, quindi proverò a rimanere in piedi con questa nuova attivazione senza annullarla, sperando che spinga TIM, dopo una o due installazioni che andranno KO, a mettere in funzione la 1000 mega. Un tecnico mi ha detto che sicuramente per luglio sarà operativa, anche prima.
Non resta che incrociare le dita.

[giuces]

Ciao a tutti,

controllando sul sito BUL (bandaultralarga.italia.it/verifica-indirizzo/) trovo che il mio indirizzo è passato da intervento pubblico in programmazione a intervento privato.
Niente niente il mio arl nonchè sia pronto da mesi e fermato per il blocco del progetto cassiopea verrà attivato da tim ?

[DjDiabolik]

Possibilissimo, oggi anche a me dalla versione 177.28 originaria (la ONU è molto recente attiva da neanche un mese...) è stato upgradata alla 192.22, l'ultima versione del firmware disponibile a quanto mi risulta.

Appena controllato....... il mio dice:
177.152 ( 0xb198 )

Ammesso che abbia controllato nella sezione giusta..... ma questi eventuali aggiornamenti portano a miglioramenti tangibili ?

[LiberoDiPensare83]

Per chi ha fatto l'offerta della retention, vi risulta sul profilo di MyTim Fisso? A me risulta attiva sempre l'offerta vecchia, anche se di fatto non dovrebbe cambiare nulla non vedo variazioni.

[Giustaf]

Appena controllato....... il mio dice:
177.152 ( 0xb198 )

Ammesso che abbia controllato nella sezione giusta..... ma questi eventuali aggiornamenti portano a miglioramenti tangibili ?

assolutamente no

[giovanni69]

Ciao, spero di non essere OT.
Con il router Technicolor tg789vac v2 è possibile utilizzare il Wake On LAN tramite Internet? Devo aggiungere nel port mapping una porta e l'indirizzo IP del dispositivo che voglio svegliare?

Sì, sei OT, esiste apposito thread del modem. Grazie.

[FuNax]

Oggi mi è arrivata l'ultima fattura con aumento della fatturazione mensile + avviso di ulteriore aumento dei famosi 2.5 euro, portando il totale (nel mio caso) a 47 euro al mese.
Totalmente fuori mercato.
Mio malgrado, dal momento che comunque in tanti anni con Telecom/TIM come linea mi sono sempre trovato bene, domani darò recesso con passaggio ad altro operatore.
"Complimenti" per l'eccellente politica che tenete verso i già clienti! :boxe:

[jake101]

Dopo aver atteso circa un mese dalla richiesta di attivazione della VDSL, stamattina si presenta un tecnico e subito mi fa notare che teoricamente non potrei avere la VDSL perchè "non sto collegato direttamente all'armadio principale ma ad uno parallelo". Decide comunque di fare un test e quindi va a collegarmi in fibra. Dopo essere ritornato, mi fa notare tramite il suo apparecchio che, sebbene agganci 30 mega, la mia linea presenta CRC e FEC altissimi e che quindi è meglio lasciar perdere. Devo veramente rassegarmi ? Che posso fare per cercare di risolvere la situazione ?

Il tecnico avrebbe dovuto verificare se c'era una coppia migliore della tua; per avere tutti quei FEC o non aveva stretto bene i cavi sulla morsettiera, oppure c'era basso isolamento sulla tratta.

Io ritenterei nuovamente. Ma era un tecnico TIM?

[Giustaf]

A me quando hanno messo la vdsl non hanno controllato se c'era una coppia migliore, hanno detto che libere ce ne erano solo due e questa a cui mi hanno attaccato gli pareva (quindi non abbiamo provato l'altra) migliore.

Qui nel thread ho letto che, se lo chiedi, ti provano anche le coppie già utilizzate da altri...mossa non troppo corretta secondo me ma forse ragionano pensando che al 90% alla persona a cui si toglie la coppia "migliore" neanche se ne accorge.

[jake101]

Qui nel thread ho letto che, se lo chiedi, ti provano anche le coppie già utilizzate da altri...mossa non troppo corretta secondo me ma forse ragionano pensando che al 90% alla persona a cui si toglie la coppia "migliore" neanche se ne accorge.

Se "gli altri" hanno ad esempio solo fonia RTG non lo trovo poi così scorretto. Gli puoi dare anche una coppia marcia, mal che vada sentirà qualche crepitio ogni tanto :D

[Giustaf]

Ah certo in quel caso non cambia nulla all'altro utente.

[Terminator90]

Il tecnico avrebbe dovuto verificare se c'era una coppia migliore della tua; per avere tutti quei FEC o non aveva stretto bene i cavi sulla morsettiera, oppure c'era basso isolamento sulla tratta.

Io ritenterei nuovamente. Ma era un tecnico TIM?

Si infatti prima che andasse nell'armadio a collegarmi, gli ho chiesto esplicitamente "di controllare la coppia con il migliore isolamento". Lui mi ha risposto che purtroppo in quell'armadio di coppie ce ne sono ben poche ma che comunque l'avrebbe fatto. Il tecnico in realtà non era proprio della TIM ma di un'altra ditta terza. Per quanto riguarda la tratta, mi ha fatto notare "visivamente" come i cavi (non proprio nuovi :D ) che partono dalla mia abitazione, arrivano direttamente in quel piccolo armadio parallelo. Prima di andarsene inoltre mi ha confermato che avrebbe chiuso la pratica tecnica. Ora sinceramente non so che fare. Se ritento c'è il rischio che mi addebitino qualcosa ? Come si comporterebbe questa ditta terza incaricata da TIM in caso di nuovo tentativo di attivazione sulla medesima linea ?

[jake101]

Se ritento c'è il rischio che mi addebitino qualcosa ? Come si comporterebbe questa ditta terza incaricata da TIM in caso di nuovo tentativo di attivazione sulla medesima linea ?

Magari ti esce il tecnico TIM sta volta

[san80d]

ma alla fine la supermegaofferta per tutti i clienti, con il countdown che finiva ieri, cos'era?

[nykoinside]

ma alla fine la supermegaofferta per tutti i clienti, con il countdown che finiva ieri, cos'era?

Una specie di programma fedeltà per i già clienti, probabilmente con premi e similari... Doveva iniziare ieri ma ad oggi il minisito dedicato non è nemmeno accessibile :asd: :doh:

[Terminator90]

Magari ti esce il tecnico TIM sta volta

Secondo te posso fare esplicita richiesta al 187 di avere un tecnico ufficiale TIM ?

[Giustaf]

Secondo te posso fare esplicita richiesta al 187 di avere un tecnico ufficiale TIM ?

io la feci, perchè la prima volta uscì un ragazzino incompetente di una ditta esterna che non riuscì a fare nulla.

Feci reclamo con tim e chiesi un nuovo tecnico dicendo che avrei aperto solo a TIM, due giorni dopo non solo arrivò la stessa ditta esterna ma era pure lo stesso ragazzino.

Ho risolto scavalcando il 187, cercai il numero della ditta esterna e chiesi di parlare con il responsabile e gli spiegai il problema, il giorno dopo venne un'altro tecnico ben più esperto e gentile e fece tutto.

[mastra911]

Ciao a tutti è da 2 giorni che gli speed test su app Android sono completamente sballati in WiFi 5ghz e 2.4 Ghz confermate?

Inviato dal mio HUAWEI P9 utilizzando Tapatalk

[Nestasiato]

Quella da 26,84? Non mi hanno parlato di vincoli...infatti ho chiesto se sono presenti vincoli contrattuali e la ragazza mi ha risposto di no.
Mi è arrivato il messaggio " grazie da TIM. Come da te richiesto l'offerta scelta per la linea di casa è in corso di attivazione."

Ciao Dark, com'è finita poi? È andata bene l'attivazione?

L'hanno proposta anche a me che ho tim smart base (30/3) + voce (mai chiesta da me, ma questa è un'altra storia), ovvero qualora accettassi dovrei pagare 26,4€ per 4 anni. Non capisco inoltre se subirà aumenti a luglio visto che l'ultima mia bolletta parlava dei famosi 2,50€. Devo accertarmi di qualcosa prima di accettare? La persona in questione diceva inoltre che il mio sconto tim smart fibra plus è scaduto a metà dello scorso mese, peccato che io avessi la linea limitata a 30/3 già da un anno visto che mi modificarono il contratto per errore in fase di attivazione.
Insomma, ho paura mi vada male anche stavolta...
:help:

[Fidelio77]

Ciao,
mi confermate che è diafonia?

172,13

aggancio

168,63

attenuazione

5.1 12.7 27.8


ieri i valori

190.01

agganciavo

185.55

attenuazione

4.9 12.2 26.9

attenuazione aumentata perdita di mega causa diafonia?
Grazie

[jake101]

Variazioni così lievi nell'attenuazione non dovrebbero essere indice di guasto (può anche trattarsi di un differente calcolo da parte del modem in quel momento) quindi direi diafonia (che comunque non impatta sull'attenuazione in maniera significativa)

[Fidelio77]

Variazioni così lievi nell'attenuazione non dovrebbero essere indice di guasto (può anche trattarsi di un differente calcolo da parte del modem) quindi direi diafonia (che comunque non impatta sull'attenuazione in maniera significativa)

Grazie, che botta però quasi 20 mega in un colpo.
Se dovessero esserci altre attivazioni può esserci un altro calo di questa portata oppure le prossime saranno minori.