View Full Version : [FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)
Skylake_
04-04-2018, 18:33
Vodafone in VULA con l'offerta Iperfibra usa il profilo 50/10...
Per quanto riguarda il servizio "Chi è", temo proprio che sia gratis fino a luglio PER TUTTI; da agosto costerà 3,15 euro al mese (!!!)
https://www.tim.it/offerte/fisso/servizi-fisso-e-app/servizi-voce/chi-e
Contributo di attivazione Non previsto
Abbonamento Servizio CHI E' 3,15 €/mese GRATIS con formula TRY AND BUY fino al 31 Luglio per tutti i NUOVI CLIENTI FIBRA
Consultazione GRATUITA
TIM ricorda
Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
Il servizio “CHI E’” è disponibile sulla tua Linea di Casa tradizionale (purchè non collegata a centralino), ISDN e su linea in Fibra Ottica.
Il servizio “CHI E’” su Linea di Casa tradizionale e su linea in Fibra Ottica è attivato solo se richiesto dal cliente e comporta un costo mensile di abbonamento a pagamento.
Il servizio “CHI E’”su linea ISDN è invece incluso automaticamente all’attivazione dell’offerta ed è gratuito.
Quello che non ho capito è se pagheranno anche i clienti con il vecchio contratto (ad esempio Tim Smart) o no...
se davvero lo fanno pagare 3,15 euro mi fanno davvero girare las pelotas, questi si fanno pagare la qualunque ... metti un euro simbolico al massimo e che cavolo
giovanni69
04-04-2018, 18:48
3€ è come far pagare una tredicesima mensilità del canone solo per il Chi è. :rolleyes:
esatto, ecco uscita la tredicesima mensilità ... queste cose mi fanno imbestialire, palese presa per i fondelli
harrypotter77
04-04-2018, 18:59
il modem era sta riavviato da 12 ore...
questa è la situazione attuale, dopo circa 2 ore dal riavvio:
Troppi errori dopo sole 2 ore, e l'attenuazione è aumentata. :read:
Hai evidenti problemi nella linea, ti consiglio di chiamare e segnalare guasto ( anche se mi pare che lo hai già fatto ).
Skylake_
04-04-2018, 19:10
3€ è come far pagare una tredicesima mensilità del canone solo per il Chi è. :rolleyes:
Nell'anteprima girata qualche pagina fa, se non erro si diceva che sarebbe costato 1 euro. Ma 3,15€ mi fanno venire voglia di stracciare il contratto con cui sto migrando la linea in TIM (dove non si accennava minimamente al fatto che da luglio avrei pagato il pizzo sull'identificativo chiamante) e restare con Fastweb :muro: :muro: :muro:
io ho provato a chiamare il 187 ma non mi hanno saputo dire nulla se da agosto si pagherà e soprattutto quanto, provate anche voi a chiamare o a chiedere su twitter e facebook
Busone di Higgs
04-04-2018, 19:20
il modem era sta riavviato da 12 ore... questa è la situazione attuale, dopo circa 2 ore dal riavvio:.....
gli errori ES SES non sono normali ma la loro prevalenza riguarda il download mentre hai problemi in upload.
Non ho seguito i post del tuo caso per cui non so se e' gia stato discusso; gia' visto l'impianto di casa? c'e il grafico del bitloading per capire se hai buchi? qualche possibile stub per l'esistenza di derivate, cosi' come trovare la chiostrina e controllare le indicazioni, etc; in prima pagina comunque trovi tutto il necessario a comprendere e sapere cosa cercare.
harrypotter77
04-04-2018, 19:28
Gira e rigira la TIM non vuole diminuire i guadagni e si inventa queste offerte...
mastra911
04-04-2018, 20:41
Ciao a tutti qualcuno in provincia di Milano ha problemi ad aprire i siti Google? A me internet funziona tutti perfettamente apro tutti, tranne i siti Google. Cosa può essere? Grazie
Inviato dal mio HUAWEI TAB T3 4G utilizzando Tapatalk
ercolino
04-04-2018, 20:42
Ciao a tutti qualcuno in provincia di Milano ha problemi ad aprire i siti Google? A me internet funziona tutti perfettamente apro tutti, tranne i siti Google. Cosa può essere? Grazie
Inviato dal mio HUAWEI TAB T3 4G utilizzando Tapatalk
E' un problema a livello nazionale.
Anche tutti i siti web che attingono dai circuiti di google sono rallentati.
Lo stesso hwupgrade è rallentato nel caricamento
mastra911
04-04-2018, 20:45
Ora a me sembra funzionare ma ad alcuni conosco ancora no
Inviato dal mio HUAWEI TAB T3 4G utilizzando Tapatalk
fraussantin
04-04-2018, 20:45
E' un problema a livello nazionale.
Anche tutti i siti web che attingono dai circuiti di google sono rallentati.
Stavo per postarlo io adesso ...
Lo stesso hwupgrade è rallentato nel caricamento
capirai quando è veloce... :asd:
Ps cmq dns mail drive e social vanno.
È la ricerca che non va ne da portale ( che è down ) me da tab aggiuntivi o app.
Ps ho provato bing dopo 2 secoli , ed è migliorato tantissimo .ee
Ge-giovanni-89
04-04-2018, 20:49
...Non ho seguito i post del tuo caso per cui non so se e' gia stato discusso...
Se ti va, puoi dare un'occhiata --> mio post (https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=45470406#post45470406)
c'e il grafico del bitloading per capire se hai buchi?
per il grafico non posso fare di meglio :(
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...qualche possibile stub per l'esistenza di derivate, cosi' come trovare la chiostrina e controllare le indicazioni, etc;
... un problema di basso isolamento oppure stai andando su un solo cavo.
ho verificato anche queste due variabili :) con esiti negativi
diaretto
04-04-2018, 20:53
Se ti va, puoi dare un'occhiata --> mio post (https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=45470406#post45470406)
per il grafico non posso fare di meglio :(
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ho verificato anche queste due variabili :) con esiti negativi
Quello è un guasto. C'è poco da fare. Quelle attenuazioni indicano un guasto.
Ridicoli. Mi chiamano per attivazione, sono coperto da un anno fino a fibra 200, mando i documenti. Mi richiamano e non è vendibile. Sono a 700 m quindi circa 40 mbs. Da ridere. Eppure sia il loro sito che Planetel ecc ecc risulta ok
Inviato dal mio D6603 utilizzando Tapatalk
mastra911
04-04-2018, 21:05
E' un problema a livello nazionale.
Anche tutti i siti web che attingono dai circuiti di google sono rallentati.
Lo stesso hwupgrade è rallentato nel caricamentoA ok grazie mille.
Inviato dal mio HUAWEI P9 utilizzando Tapatalk
Provo a fare due conti.
L'offerta che ho adesso, la TIM SMART FIBRA+, costa 39,90€ ogni 28 giorni, e salirà a 43,33€/mese.
200Mb e telefonate con il solo scatto alla risposta di 19cent. Modem in comodato d'uso gratuito.
La TIM Connect Gold viene per i già clienti fibra 31,90€/mese, a cui bisognerà aggiungere 5€/mese per l'opzione massima velocità e 3,15€/mese (?) per l'opzione Chi è. Totale = 40,05€/mese
Le telefonate sono incluse senza scatto alla risposta. Modem in comodato d'uso gratuito.
Se non mi sono dimenticato niente sembrerebbe che passando alla nuova offerta si risparmia un poco.
Il problema è la mazzata di 180€ di attivazione che ti fa desistere.
E' un problema a livello nazionale.
Anche tutti i siti web che attingono dai circuiti di google sono rallentati.
Lo stesso hwupgrade è rallentato nel caricamento
Da me (Roma) nessun rallenamento.
fabio336
04-04-2018, 21:29
Provo a fare due conti.
L'offerta che ho adesso, la TIM SMART FIBRA+, costa 39,90€ ogni 28 giorni, e salirà a 43,33€/mese.
200Mb e telefonate con il solo scatto alla risposta di 19cent.
La TIM Connect Gold viene per i già clienti fibra 31,90€/mese, a cui bisognerà aggiungere 5€/mese per l'opzione massima velocità e 3,15€/mese (?) per l'opzione Chi è. Totale = 40,05€/mese
Le telefonate sono incluse senza scatto alla risposta.
Se non mi sono dimenticato niente sembrerebbe che passando alla nuova offerta si risparmia un poco.
Il problema è la mazzata di 180€ di attivazione che ti fa desistere.
e probabilmente chi sta pagando il modem continuerà a pagare anche quello...
e probabilmente chi sta pagando il modem continuerà a pagare anche quello...
passando alla nuova offerta dici? non l'avevo considerato avendolo in comodato d'uso, ma dubito che ti abbuoneranno le rate rimanenti del modem.
alex12345
04-04-2018, 22:05
passando alla nuova offerta dici? non l'avevo considerato avendolo in comodato d'uso, ma dubito che ti abbuoneranno le rate rimanenti del modem.
Senza contare vincoli contrattuali o altro.
Ma poi, non dovevano bloccare gli aumenti?
chiccolinodr
04-04-2018, 22:12
ciao ragazzi una domanda secondo voi è possibile migliorare questa linea? come vi sembra? un mio amico che è di fronte casa mia e siamo attaccati credo nello stesso armadietto distanza di quest'ultimo 200 metri neanche e lui ha una portante maggiore sui 198.99 in down come mai? grazie mille
Tipologia DSL
VDSL2
Modalità DSL
Fast
Massima velocità di linea
29.63 Mbps 165.55 Mbps
Velocità di linea
21.6 Mbps 158.14 Mbps
Dati trasferiti
1292.45 MBytes 2065.14 MBytes
Potenza
-11.9 dBm 14.1 dBm
Attenuazione di linea
2.1, 17.9, 24.6, 24.7 dB 9.8, 22.1, 37.6 dB
Noise Margin
9.3 dB 6.5 dB
Tonypedra
04-04-2018, 23:25
Non fidarti di di quella distanza, detto tante volte. A pag.1 è spiegato grande come casa come misurarla.
Si sapevo che none rano affidabili ma io sono all'incirca a 300 metri, so dove sta l'armadio... ho fatto anche la prova che viene descritta a pagina 1
qualcuno sa se dalla prossima fatturazione si torna all'emissione mensile?
guidimarc
05-04-2018, 08:06
qualcuno sa se dalla prossima fatturazione si torna all'emissione mensile?
si
Nell'anteprima girata qualche pagina fa, se non erro si diceva che sarebbe costato 1 euro. Ma 3,15€ mi fanno venire voglia di stracciare il contratto con cui sto migrando la linea in TIM (dove non si accennava minimamente al fatto che da luglio avrei pagato il pizzo sull'identificativo chiamante) e restare con Fastweb :muro: :muro: :muro:
La meschinità è proprio li: non lo hanno specificato il costo del "Chi è" dal 1/08/18, perchè ora il servizio è una opzione aggiuntiva rispetto alla nuova offerta Tim Connect. Non è più compreso, come invece lo era nella vecchia offerta Tim Smart Fibra +.
3,05€/mese sono una esagerazione!
SirioU77
05-04-2018, 10:14
Provo a fare due conti.
L'offerta che ho adesso, la TIM SMART FIBRA+, costa 39,90€ ogni 28 giorni, e salirà a 43,33€/mese.
200Mb e telefonate con il solo scatto alla risposta di 19cent. Modem in comodato d'uso gratuito.
La TIM Connect Gold viene per i già clienti fibra 31,90€/mese, a cui bisognerà aggiungere 5€/mese per l'opzione massima velocità e 3,15€/mese (?) per l'opzione Chi è. Totale = 40,05€/mese
Le telefonate sono incluse senza scatto alla risposta. Modem in comodato d'uso gratuito.
Se non mi sono dimenticato niente sembrerebbe che passando alla nuova offerta si risparmia un poco.
Il problema è la mazzata di 180€ di attivazione che ti fa desistere.
io adesso sul loro sito leggo;
TIM Connect Gold Fibra
da 29,90 € /mese
(+5€ dopo un anno per mantenere il profilo 1000/100, altrimenti si torna a 30mb)
Fibra fino a1000 Mega
Chiamate illimitate verso fissi e mobili (senza scatto)
TIMVISION
Modem TIM incluso a 0€
ABBONAMENTO PER I NUOVI CLIENTI
Servizio TIM Expert abbinato a TIM Connect a 5,90€ in più per 36 mesi (che è questa cosa???)
Servizio Fibra FTTH o FTTC
servizio chi è gratuito sino al 31/7/18 poi non ho capito se si puo togliere o te lo devono accollare per forza a 3,15€
le scritte in rosso le ho messe io
ma c'è pure l'attivazione da 180 ? dove l'hai letta?
questo conto sono già 35,80 al mese + il chi e (3,15) +5 euro per mantenere fibra 1000 dopo un anno! (ammesso che ci arrivi -.-')
sempre quelle 40€/44€ vogliono!
I conti che ho fatto io si riferiscono ai già clienti fibra, in questo caso non c'è il TIM Expert ma ci sono i 180€ di attivazione. (leggi tra i "Dettagli e limitazione dell'offerta").
Intel-Inside
05-04-2018, 10:54
ma c'è pure l'attivazione da 180 ? dove l'hai letta?
L'attivazione da 180€ è per i gia clienti TIM che vogliono migrare verso le nuove offerte TimConnect se ho capito bene... mentre TimExpert è per nuove attivazioni o passaggi da altro operatore ;)
qualcuno sa se dalla prossima fatturazione si torna all'emissione mensile?
si
aspetta, non mi riferisco alla fatturazione che passa da 4 settimane a mensile, mi riferisco all'addebito su c/c e chiedevo se tornerà mensile
aspetta, non mi riferisco alla fatturazione che passa da 4 settimane a mensile, mi riferisco all'addebito su c/c e chiedevo se tornerà mensile
Io ho chiesto al 187 (sì lo so che sono masochista... :p ) e pure loro hanno equivocato.
Al mio chiarimento hanno risposto "Non si sa". :p
il quarto mistero di fatima ... faceva prima a dire che lui non lo sapeva
ma c'è pure l'attivazione da 180 ? dove l'hai letta?
I conti che ho fatto io si riferiscono ai già clienti fibra, in questo caso non c'è il TIM Expert ma ci sono i 180€ di attivazione. (leggi tra i "Dettagli e limitazione dell'offerta").
L'attivazione da 180€ è per i gia clienti TIM che vogliono migrare verso le nuove offerte TimConnect se ho capito bene... mentre TimExpert è per nuove attivazioni o passaggi da altro operatore ;)
sintetizzo e schematizzo, sperando che non mi sia sfuggito nulla e che abbia capito e letto bene tutti i cavilli presenti sul sito
Nuovo Impianto o passaggio da altro Operatore a TIM Connect:
TIM Expert - SI
Attivazione - NO
Gia' clienti TIM con qualsiasi offerta in Fibra che passano a TIM Connect:
TIM Expert - NO
Attivazione - SI
Gia' clienti TIM in ADSL che passano a TIM Connect in ADSL:
TIM Expert - NO
Attivazione - SI
Gia' clienti TIM in ADSL che passano a TIM Connect in FIBRA:
TIM Expert - SI
Attivazione - NO
giovanni69
05-04-2018, 11:54
Gia' clienti TIM con qualsiasi offerta in Fibra che passano a TIM Connect:
TIM Expert - NO
Attivazione - SI
E' singolare il costo di 180€ per passare da un contratto FTTC ad un altro FTTC
di Tim.
E' singolare il costo di 180€ per passare da un contratto FTTC ad un altro FTTC
di Tim.
ah quindi io che ho fibra 30 per passare alla 100 dovrei pagare 180€ per l'attivazione? sono pazzi
DakmorNoland
05-04-2018, 12:32
ah quindi io che ho fibra 30 per passare alla 100 dovrei pagare 180€ per l'attivazione? sono pazzi
E' il costo del tecnico, per premere un bottone. :sofico:
ah quindi io che ho fibra 30 per passare alla 100 dovrei pagare 180€ per l'attivazione? sono pazzi
ecco il trafiletto:
"Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect/TIM Connect GOLD/TIM Connect BLACK è 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect"
Tonypedra
05-04-2018, 12:41
Allora ragazzi, leggendo un po di cose e parlando con gente abbastanza esperta ho capito che c'è qualche cosa che non va nella mia linea, è probabile che il problema sta nell'armadio questi sono i valori appena attivata:
https://i.imgur.com/PxmjWiH.jpg
Questi i valori oggi
https://imgur.com/BZCaIqx
Vorrei capire come mai i valori della linea sono di più del massimo ottenibile??
E poi quell'attenuazione così alta secondo me non va bene.
Questa è la velocità
http://www.speedtest.net/result/7201278323.png
Una domanda ma è normale che nel sito Tim.it non risulto ancora cliente??
cinemadellestelle
05-04-2018, 12:46
Ragazzi scusate. Acquistando il pacchetto Connection online con migrazione, per mail mi è arrivato un documento di 3 pagine da firmare e inviare via fax. Ma a quale numero devo inviarlo?
King_Of_Kings_21
05-04-2018, 12:54
Allora ragazzi, leggendo un po di cose e parlando con gente abbastanza esperta ho capito che c'è qualche cosa che non va nella mia linea, è probabile che il problema sta nell'armadio questi sono i valori appena attivata:
https://i.imgur.com/PxmjWiH.jpg
Questi i valori oggi
https://imgur.com/BZCaIqx
Vorrei capire come mai i valori della linea sono di più del massimo ottenibile??
E poi quell'attenuazione così alta secondo me non va bene.
Questa è la velocità
http://www.speedtest.net/result/7201278323.pngÈ chiaro ci sia qualcosa che non va, o sei in derivata o ci sono problemi perché di gente con 100 in down e 10 in up senza problemi / derivata non penso esista. Hai controllato i numeri sulla chiostrina?
registrandomi sul sito TIM per la mia nuova linea appena attivata, ho provato ad attivare la ricezione delle fatture solo tramite email, ma restituisce sempre questo errore:
Siamo spiacenti, non è possibile inviare la comunicazione perchè al momento il sistema non è disponibile.
Ci scusiamo per l'inconveniente.
Lo fa solo a me perchè ancora non hanno emesso alcuna fattura oppure è un problema momentaneo?
giovanni69
05-04-2018, 13:15
Capita, abbi pazienza e riprova più tardi.
Tonypedra
05-04-2018, 13:17
È chiaro ci sia qualcosa che non va, o sei in derivata o ci sono problemi perché di gente con 100 in down e 10 in up senza problemi / derivata non penso esista. Hai controllato i numeri sulla chiostrina?
Non sono in derivata dall'armadio diretto al condominio 200 metri circa di doppino.
giovanni69
05-04-2018, 13:18
E poi quell'attenuazione così alta secondo me non va bene.
Quale valore specifico attenuazione alta tra prima ed adesso? Mi sembrano simili.
8.2 di attenuazione DS1 se non corrisponde alla lunghezza reale compresa la risalita (vedi pag. 1 su come misurarla con precisione), può dipendere dal tuo cablaggio domestico.
Tonypedra
05-04-2018, 13:25
Quale valore specifico attenuazione alta tra prima ed adesso? Mi sembrano simili.
8.2 di attenuazione DS1 se non corrisponde alla lunghezza reale compresa la risalita (vedi pag. 1 su come misurarla con precisione), può dipendere dal tuo cablaggio domestico.
Il DS3 mi sembra troppo alto
Tonypedra
05-04-2018, 13:31
Ecco i risultati, come distanza ci siamo... in 8b
https://i.imgur.com/2sCHrrp.jpg
Comunque 238 metri ci sta ...
giovanni69
05-04-2018, 13:52
Se hai problemi in upstream, o aspetti di essere gestibile al 187 tasto 2 oppure rivedi in casa il cablaggio se sei certo che non ci siano pesanti derivazioni presso la chiostrina.
Al callcenter alla specifica domanda: "Ma il servizio chi è sul sito è indicato gratuito fino al 31/07, poi da agosto quanto si paga? Non è specificato", la risposta è stata: "Quel gratis fino a significa che se si attiva l'offerta entro il 31/07 il servizio resta gratuito per sempre, al momento giusto usciranno i prezzi per il dopo 31 luglio":confused:
speriamo, comunque in questo vecchio leak https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45452635&postcount=108346 si parlava di un euro per il servizio chi e' dal secondo semestre ... quindi anche se fosse a pagamento potrebbe non essere di 3,15 euro
Ecco i risultati, come distanza ci siamo... in 8b
https://i.imgur.com/2sCHrrp.jpg
Comunque 238 metri ci sta ...
Da quale sito si possono ricavare questi dati? :fagiano:
giovanni69
05-04-2018, 15:27
E' il prezioso simulatore VDSL di ironmark99. Pagina 1.
DakmorNoland
05-04-2018, 15:38
E' il prezioso simulatore VDSL di ironmark99. Pagina 1.
Sì in linea teorica, nel senso che nel mio caso ha aiutato poco. Cioè utile per sapere la vera distanza che percorrono i cavi, però per il calcolo passaggio da 17 a 35, io avevo messo tutti i disturbanti in modo da avere la portante di 52 mega e come ipotesi per passaggio a 200, mi dava oltre 100 di valore. Magari!!!
Invece si è rivelata molto più affidabile l'app per Android Fibrapp che mi dava come ottenibile 80 mega al massimo...
si è rivelata molto più affidabile l'app per Android Fibrapp
i dati di quell'app sono recuperati da uno dei tanti sistemi di telecom, che nel caso dei dati di portante indicativa genera quei valori in base anche alla media delle portanti dei circuiti già attivi nell'area di influenza, pertanto ci sta che possa essere, magari non sempre, più affidabile, o meglio più verosimile
il quarto mistero di fatima ... faceva prima a dire che lui non lo sapeva
Gli operatori del 187 non si attribuiscono colpe nemmeno sotto tortura. :D
E' il prezioso simulatore VDSL di ironmark99. Pagina 1.OK, grazie!
giovanni69
05-04-2018, 17:11
Sì in linea teorica, nel senso che nel mio caso ha aiutato poco. Cioè utile per sapere la vera distanza che percorrono i cavi, però per il calcolo passaggio da 17 a 35, io avevo messo tutti i disturbanti in modo da avere la portante di 52 mega e come ipotesi per passaggio a 200, mi dava oltre 100 di valore. Magari!!!
Invece si è rivelata molto più affidabile l'app per Android Fibrapp che mi dava come ottenibile 80 mega al massimo...
Sì perchè non puoi sapere prima di passare in 35b quanto disturbanti avresti poi avuto eventualmente con la 200M. Quindi il passaggio da 52 a 100 teorico ci poteva anche stare, prima che arrivassero poi i nuovi eventuali disturbi.
fraussantin
05-04-2018, 17:42
https://www.tomshw.it/tim-fibra-modem-diventa-gratis-paghi-tecnico-92901
Tim ti amo immensamente!
TheStefB
05-04-2018, 17:47
Da me stanno facendo il disirrigidimento insieme ai lavori di posa!
In tutto il paese c'era solo una via con delle abitazioni in rigida. Una volta che gli scavi per la posa della fibra sono arrivati nel punto più vicino a dove sta l'inizio della via in oggetto, hanno fatto uno scavo enorme e molto profondo e ci stanno lavorando da 2 giorni.
Questa è l'unica spiegazione che mi do..
Non ricordo di episodi simili, vero?
https://www.tomshw.it/tim-fibra-modem-diventa-gratis-paghi-tecnico-92901
Tim ti amo immensamente!
arrivi in ritardo, ne stiamo parlando da qualche pagina ormai :)
comunque ragazzi davvero qualcuno pensavo che tim avrebbe rinunciato a quei soldi? era chiaro che avrebbero soltanto spostato il balzello da qua a la ... io adesso spero solo che si arrivi alla quadratura del cerchio e rendano pubbliche le credenziali voip per essere finalmente liberi di sceglierci il modem
comunque ragazzi davvero qualcuno pensavo che tim avrebbe rinunciato a quei soldi? era chiaro che avrebbero soltanto spostato il balzello da qua a la ...
Adesso qualcuno farà la raccolta firme per i tecnico libero e tim ideerà un altro sotterfugio. :doh:
guidimarc
05-04-2018, 18:04
aspetta, non mi riferisco alla fatturazione che passa da 4 settimane a mensile, mi riferisco all'addebito su c/c e chiedevo se tornerà mensile
Esattamente, la bolletta verrà emessa mensilmente https://m.tim.it/adeguamento-legge-172-fisso
Adesso qualcuno farà la raccolta firme per i tecnico libero e tim ideerà un altro sotterfugio. :doh:
c'e' gia' il wwf che tutela i panda :D
fraussantin
05-04-2018, 18:10
arrivi in ritardo, ne stiamo parlando da qualche pagina ormai :)
comunque ragazzi davvero qualcuno pensavo che tim avrebbe rinunciato a quei soldi? era chiaro che avrebbero soltanto spostato il balzello da qua a la ... io adesso spero solo che si arrivi alla quadratura del cerchio e rendano pubbliche le credenziali voip per essere finalmente liberi di sceglierci il modemAssolutamente sicuro che lo avrebbero spalmato sul prezzo.
Ma sta genialata del supporto a pagamento è troppo lolloso pure per loro.
fraussantin
05-04-2018, 18:11
c'e' gia' il wwf che tutela i panda :DLoL
Tecnico libero ... Si voglio mandare il mio di fiducia all'armadio a spostare cavi a casaccio per avere il doppino migliore ...
Esattamente, la bolletta verrà emessa mensilmente https://m.tim.it/adeguamento-legge-172-fisso
mi era sfuggito, grazie
daniele_ferraresi
05-04-2018, 18:46
io adesso sul loro sito leggo;
TIM Connect Gold Fibra
da 29,90 € /mese
(+5€ dopo un anno per mantenere il profilo 1000/100, altrimenti si torna a 30mb)
Fibra fino a1000 Mega
Chiamate illimitate verso fissi e mobili (senza scatto)
TIMVISION
Modem TIM incluso a 0€
ABBONAMENTO PER I NUOVI CLIENTI
Servizio TIM Expert abbinato a TIM Connect a 5,90€ in più per 36 mesi (che è questa cosa???)
Servizio Fibra FTTH o FTTC
servizio chi è gratuito sino al 31/7/18 poi non ho capito se si puo togliere o te lo devono accollare per forza a 3,15€
le scritte in rosso le ho messe io
ma c'è pure l'attivazione da 180 ? dove l'hai letta?
questo conto sono già 35,80 al mese + il chi e (3,15) +5 euro per mantenere fibra 1000 dopo un anno! (ammesso che ci arrivi -.-')
sempre quelle 40€/44€ vogliono!
Ciao a tutti
vi allego il prospetto che mi sono creato per capire se risparmio qualcosa della mia offerta fibra.
come gia scritto vari post fa' sono passato dalla fibra 100/200 a quella 30( la velocita era 61/67) e relative telefonate illimitate a quelle con scatto ( 3 telefonate al mese) per risparmiare 10€.
inoltre ho 3 sim incluse (1 nell'offerta tim smart, le altre con simplus).
Ho voluto fare un confronto con l'operatore Tiscali che nella mia zona ha una copertura maggiore con l'opzione fibra 4jg, ma come riportato a seguito di penali e costi attivazione, modem, ecc. non risulta conveniente.....
domanda questo tim connect puo essere conveniente invece nel mio caso.....:help:
https://thumb.ibb.co/cPBZ7H/fibra.jpg (https://ibb.co/cPBZ7H)
SirioU77
05-04-2018, 18:53
ma tu paghi 77€ al mese O.o?
https://www.tomshw.it/tim-fibra-modem-diventa-gratis-paghi-tecnico-92901
Tim ti amo immensamente!
grazie utile
Da me stanno facendo il disirrigidimento insieme ai lavori di posa!
In tutto il paese c'era solo una via con delle abitazioni in rigida. Una volta che gli scavi per la posa della fibra sono arrivati nel punto più vicino a dove sta l'inizio della via in oggetto, hanno fatto uno scavo enorme e molto profondo e ci stanno lavorando da 2 giorni.
Questa è l'unica spiegazione che mi do..
Non ricordo di episodi simili, vero?
Da me hanno effettuato il 'disirrigidimento', siamo collegati al nuovo armadio ma non hanno ancora montato l'onu per la vdsl,e l'armadio non risulta ancora nemmeno in pianificazione nei database (è stato attivato un mesetto fa)
daniele_ferraresi
05-04-2018, 19:28
ma tu paghi 77€ al mese O.o?
si pagavo 71.09
fisso e 3 cellulari con 1000min e 3 gb.
e il modem:mc: (€1,19)
con l'aumeto dal 1 aprile 77,23
Al callcenter alla specifica domanda: "Ma il servizio chi è sul sito è indicato gratuito fino al 31/07, poi da agosto quanto si paga? Non è specificato", la risposta è stata: "Quel gratis fino a significa che se si attiva l'offerta entro il 31/07 il servizio resta gratuito per sempre, al momento giusto usciranno i prezzi per il dopo 31 luglio":confused:
Ritiro tutto, come pensavo erano balle. Ecco la risposta da fb:
https://ibb.co/h9MTZx
Skylake_
05-04-2018, 20:27
Evidentemente non hai messo disturbanti in ADSL e/o variato la qualità del cavo (che non è scontato che sia "media" in senso negativo :D )
Sì in linea teorica, nel senso che nel mio caso ha aiutato poco. Cioè utile per sapere la vera distanza che percorrono i cavi, però per il calcolo passaggio da 17 a 35, io avevo messo tutti i disturbanti in modo da avere la portante di 52 mega e come ipotesi per passaggio a 200, mi dava oltre 100 di valore. Magari!!!
Invece si è rivelata molto più affidabile l'app per Android Fibrapp che mi dava come ottenibile 80 mega al massimo...
Ritiro tutto, come pensavo erano balle. Ecco la risposta da fb:
https://ibb.co/h9MTZx
vergogna
SirioU77
05-04-2018, 21:49
vergogna
stai tranquillo tanto poi te lo lasciano attivo lo stesso :rolleyes:
Da me stanno facendo il disirrigidimento insieme ai lavori di posa!
In tutto il paese c'era solo una via con delle abitazioni in rigida. Una volta che gli scavi per la posa della fibra sono arrivati nel punto più vicino a dove sta l'inizio della via in oggetto, hanno fatto uno scavo enorme e molto profondo e ci stanno lavorando da 2 giorni.
Questa è l'unica spiegazione che mi do..
Non ricordo di episodi simili, vero?
Qualche foto?
SirioU77
05-04-2018, 23:02
in che senso?
scusa ero ironico e non si è capito, spiego meglio:
nella bolletta di agosto bisogna controllare se realmente il servizio "chi è" sarà staccato automaticamente come dicono loro o lo addebitano in bolletta a tutti di default per prendersi quelle 3€ e aspettare che il cliente distratto se ne accorga il piu tardi possibile.
no almeno quello non accadrà
per me pecchi di bontà, io dico che il rischio c'è
fraussantin
06-04-2018, 06:42
Cmq Vivendi che si vuole pappare tim è un bel casotto.
Tra l'altro oltre ad essere delle note teste di caxxo hanno pure degli interessi particolari a bloccare certe connessioni p2p o streaming.
per me difficile fare peggio di quello che è stato fatto negli ultimi venti anni...però mai dire mai :asd:
DakmorNoland
06-04-2018, 08:58
scusa ero ironico e non si è capito, spiego meglio:
nella bolletta di agosto bisogna controllare se realmente il servizio "chi è" sarà staccato automaticamente come dicono loro o lo addebitano in bolletta a tutti di default per prendersi quelle 3€ e aspettare che il cliente distratto se ne accorga il piu tardi possibile.
Ma questo vale anche per chi ha vecchi contratti stipulati come nel mio caso nel 2016? Oppure solo per chi attiva adesso?
Se mi aggiungono anche i 3 euro per il Chi è dovrebbero almeno notificarmelo!
Comunque la cosa non mi sorprende affatto, quando ho fatto la SIM TIM avevo 20 euro e l'ho data a mia mamma e lei aveva 1000 minuti al mese inclusi verso tutti. Cosa potrà mai succedere vi chiederete?
Beh lei mi dice che riceveva messaggi da mesi, vado a vedere e praticamente il servizio che ti segnala chi ti ha chiamato, ecc. faceva pagare un tot di euro in più, quindi i 20€ sulla sim sono magicamente finiti nelle tasche di TIM, prima che facessi disattivare tale servizio.
TIM è da denuncia proprio, penso che da ora in poi mi segnerò tutto, al prossimo giro vado dal giudice di pace e mi faccio un po' di soldi. Se la son cercata.
Ma questo vale anche per chi ha vecchi contratti stipulati come nel mio caso nel 2016? Oppure solo per chi attiva adesso?
Se mi aggiungono anche i 3 euro per il Chi è dovrebbero almeno notificarmelo!
Comunque la cosa non mi sorprende affatto, quando ho fatto la SIM TIM avevo 20 euro e l'ho data a mia mamma e lei aveva 1000 minuti al mese inclusi verso tutti. Cosa potrà mai succedere vi chiederete?
Beh lei mi dice che riceveva messaggi da mesi, vado a vedere e praticamente il servizio che ti segnala chi ti ha chiamato, ecc. faceva pagare un tot di euro in più, quindi i 20€ sulla sim sono magicamente finiti nelle tasche di TIM, prima che facessi disattivare tale servizio.
TIM è da denuncia proprio, penso che da ora in poi mi segnerò tutto, al prossimo giro vado dal giudice di pace e mi faccio un po' di soldi. Se la son cercata.
guarda, non mi dilungo sulla mia esperienza con infostrada.....perchè sarei ot e perchè mi viene male al fegato solo a pensarci......
ti dico solo, riassunto del riassunto, fibra andata in ko, sim da 100gb gratuiti diventata da 30 giga a pagamento con data decorrenza il giorno di ritiro della sim.....(ritirata il giorno che ho fatto richiesta fibra, che è andata in ko dopo 20 giorni)
adesso mi dicono che ci vuole 30 GIORNI per disattivarla, e che questi giorni sono a pagamento......del tipo che attivare una sim basta un'ora, disattivarla ci possono mettere un anno e nel frattempo io pago....
tutti i ko, nonchè il cambio piano della sim, non è stato notificato in nessun modo al sottoscritto, niente sms, zero di zero.....se non chiamavo io il 155 ogni giorno per sapere la situazione non sapevo niente....
scusate l'ot.....ma sono tutti banditi legalizzati
giovanni69
06-04-2018, 09:26
Ma questo vale anche per chi ha vecchi contratti stipulati come nel mio caso nel 2016? Oppure solo per chi attiva adesso?
Se mi aggiungono anche i 3 euro per il Chi è dovrebbero almeno notificarmelo!
Se ti mettessero i 3€ con un contratto del 2016, avresti una modifica unilaterale delle condizioni contrattuali...credo.
DakmorNoland
06-04-2018, 09:46
Se ti mettessero i 3€ con un contratto del 2016, avresti una modifica unilaterale delle condizioni contrattuali...credo.
Credo anch'io, però non escludo che me l'abbiano già ficcata in mezzo da qualche parte, quando c'è stata la modifica per la nuova tariffazione mensile, oppure quando mi hanno passato a 200 mega (gratuitamente sì, ma poi a livello contrattuale non so bene cosa potrebbe mai succedere...)
giovanni69
06-04-2018, 09:57
Sono modifiche nuove e che devono ancora entrare in vigore, non certo esistenti ai tempi del cambio 200M o cambio 28/mese deciso tempo fa. Vediamo a luglio ed in quel caso, essendo un servizio che a suo tempo era incorporato nella FTTC e continua ad esserlo in data odierna, se iniziassero a farlo pagare per quei contratti del 2016, a mio avviso, potrebbe essere ragione per poter recedere senza costi visto l'aumento implicito del 7/8%.
DakmorNoland
06-04-2018, 10:09
Sono modifiche nuove e che devono ancora entrare in vigore, non certo esistenti ai tempi del cambio 200M o cambio 28/mese deciso tempo fa. Vediamo a luglio ed in quel caso, essendo un servizio che a suo tempo era incorporato nella FTTC e continua ad esserlo in data odierna, se iniziassero a farlo pagare per quei contratti del 2016, a mio avviso, potrebbe essere ragione per poter recedere senza costi visto l'aumento implicito del 7/8%.
Hai ragione. Grazie per la conferma. :) Comunque stiamo a vedere cosa si inventano. :p
Ragazzi a me succede una cosa assurda. Sono coperto da fibra 200, come verificato da i vari planetel, fibraclick, e dal sito stesso tim. Ho parlato con 10 operatori, e aloro non risulta, dicono che non è vendibile ma vi garantisco che c'è la possibilità di attivare, tanto è vero che sono al civico 26 e al civico 2 è disponibile, stesso armadio stesse chiostrine. L'ultima operatrice mi ha detto di imbrogliare quando mi chiamano per l'inserimento della pratica in modo da fissare l'appuntamento con il tecnico e parlarne con lui. Ma quale potrebbe essere il problema? semplici database non aggiornati?
guidimarc
06-04-2018, 11:02
Ragazzi a me succede una cosa assurda. Sono coperto da fibra 200, come verificato da i vari planetel, fibraclick, e dal sito stesso tim. Ho parlato con 10 operatori, e aloro non risulta, dicono che non è vendibile ma vi garantisco che c'è la possibilità di attivare, tanto è vero che sono al civico 26 e al civico 2 è disponibile, stesso armadio stesse chiostrine. L'ultima operatrice mi ha detto di imbrogliare quando mi chiamano per l'inserimento della pratica in modo da fissare l'appuntamento con il tecnico e parlarne con lui. Ma quale potrebbe essere il problema? semplici database non aggiornati?
attivalo dal sito
attivalo dal sito
fatto, potrebbero esserci problemi con il fatto che ho provato a chiedere l'attivazione al 187?
Cmq Vivendi che si vuole pappare tim è un bel casotto.
Tra l'altro oltre ad essere delle note teste di caxxo hanno pure degli interessi particolari a bloccare certe connessioni p2p o streaming.
e' di ieri la notizia dell'entrata nell'azionariato di cdp proprio con l'intento di rompere le scatole a vivendi .... obiettivo finale? scorporo della rete (cosi si liberano di un po' di debito) e fusione con of a cui mancano i soldi ;)
mi era sfuggito, grazie
E con questo sarà il mio 4° cambio di fatturazione in 30 mesi di abbonamento:
1. Da bimestrale a mensile;
2. da mensile a 4 settimane;
3. da 4 settimane a 56 giorni;
4. da 56 giorni a mensile.
Tra l'altro mi hanno costretto a cambiare da "fattura elettronica e addebito su carta di credito" che per me era la soluzione ottimale rispetto alla domiciliazione su CC con fattura elettronica.
Tutto questo dopo avermi costretto a chiedere una nuova linea dopo 37 anni perché non sono stati capaci di riunire la linea voce TIM con quella dati di un OLO al passaggio in ADSL precedente quello FTTC.
Potrei anche andarmene a Fastweb, l'unica con armadi propri qui in giro, ma ci sono racconti di disservizi tali in zona che la rassegnazione tipicamente italiana è l'unica risposta che posso dare. :cry:
no almeno quello non accadrà
COme l'addebito per gli elenchi telefonici mai consegnati e di cui avevo chiesto espressamente la non consegna all'atto della sottoscrizione del contratto?
Su, dai, ormai non ci crediamo più agli "errori". :p
per me pecchi di bontà, io dico che il rischio c'è
COme l'addebito per gli elenchi telefonici mai consegnati e di cui avevo chiesto espressamente la non consegna all'atto della sottoscrizione del contratto?
Su, dai, ormai non ci crediamo più agli "errori". :p
ottimismo contro pessimismo, vedremo chi vincerà :) comunque resta il fatto che chi vorrà quel servizio dovrà pagare 3,15 euro da quello che si dice e io lo trovo ridicolo ... anche se pure qui sono ottimista e spero sia solo un euro come indicato in qualche leak giorni fa
maxnaldo
06-04-2018, 11:28
ma il passaggio da 100 alla 200 non è più fattibile ?
cioè per farlo bisogna passare ai nuovi contratti Fibra Connect ?
freesailor
06-04-2018, 12:28
Chiedo qualche delucidazione su un'offerta fibra a 200 MEGA.
Oggi mi ha telefonato una venditrice del servizio commerciale TIM (provider con il quale ho una ADSL da 20 mega che va molto bene, sono normalmente tra i 18.9 e i 19.2 mega effettivi e stabilissimi) proponendomi di passare, come NUOVO CLIENTE, alla FIBRA 200 MEGA (ho verificato, sono coperto) a 35.80 al mese x 36 mesi, poi diverrebbero 29.90 al mese ma ci sarebbero da aggiungere 5 euro/mese se volessi il servizio che "mi garantisce la massima velocità" (?).
In pratica, sempre 36 euro al mese.
Nei fatti, spenderei circa come spendo ora ma andando molto più veloce (anche se fossero "solo" 150 mega effettivi, comunque ho il cabinet della fibra a 120 metri da casa quindi mi aspetto di andare bene ...).
La venditrice mi ha detto che mi verrebbe dato il TIM HUB NERO, nessun telefono fisso da collegare (dicendo che non li danno più perchè al cliente non conviene continuare a pagarli "per sempre" in comodato d'uso, se lo voglio è meglio che me ne compri uno io, e credo abbia ragione), TIMVISION "gratuito e per sempre".
Cosa sgradita, mi ha detto che essendo questa un'offerta dedicata ai NUOVI clienti dovrei DISDIRE la vecchia linea telefonica, restando pure senza internet per un tempo prevedibile di un paio di settimane, e che dovrei CAMBIARE NUMERO TELEFONICO.
Inoltre mi ha detto che loro sconsigliano di tenere il vecchio numero e consigliano invece di creare una linea completamente nuova, per "poter ottimizzare la velocità della connessione, una vecchia linea potrebbe creare dei problemi" (?).
Mi ha pure detto che se volessi passare alla fibra ma tenendo il vecchio numero telefonico mi dovrei rivolgere al 187, che però mi indirizzerebbe su tariffe per i clienti già esistenti (e non come "nuovo cliente"), "presumibilmente meno convenienti".
Mi sono tenuto tempo fino alla fine del mese per dare una risposta.
Domande:
1) non vedo sul sito TIM offerte perfettamente equivalenti a questa (agiudicare dalla tariffa), anche se ne vedo di simili (TIM Connect e Connect Gold). Questione di IVA 22% che viene esplicitata/non esplicitata e/o arrotondamenti o voi sapete di altre offerte?
2) è vero che, PER MOTIVI TECNICI (su questo sono scettico), è consigliabile disdire la vecchia linea e chiederne una nuova, con un NUOVO numero di telefono?
Qualcuno ha fatto un analogo cambio di linea tenendo il VECCHIO numero e ha avuto problemi?
3) attualmente ho un ottimo modem ADSL Asus DSL-AC68U, è possibile usarlo solo come router collegandolo al TIM HUB NERO e fargli gestire solo le connessioni di rete interne, in particolare la Wi-Fi, o (come temo) non regge i 200 MEGA e quindi mi tarperebbe le prestazioni?
4) a questo punto, chiedo anche: si sa di eventuali problemi sul TIM HUB NERO (es. portata Wi-Fi, connettività con router o telefoni VoIP ecc.)?
Scusate se alcune possono essere domande già fatte, ma non le vedo trattate nei primi post e con oltre 5000 messaggi nel thread ...
Grazie.
1) non vedo sul sito TIM offerte perfettamente equivalenti a questa (agiudicare dalla tariffa), anche se ne vedo di simili (TIM Connect e Connect Gold). Questione di IVA 22% che viene esplicitata/non esplicitata e/o arrotondamenti o voi sapete di altre offerte?
La tariffa più conveniente e' la Connect che ti verrebbe a costare 32,80 euro al mese per il primo anno e dal secondo 37,80 euro, a questo dal primo agosto 2018 se t'interessa ci sarà a pagamento il servizio chi e' ... non si sa quanto costerà. Da quello che si capisce sul sito non c'e' differenza tra vecchi e nuovi clienti.
2) è vero che, PER MOTIVI TECNICI (su questo sono scettico), è consigliabile disdire la vecchia linea e chiederne una nuova, con un NUOVO numero di telefono?
Qualcuno ha fatto un analogo cambio di linea tenendo il VECCHIO numero e ha avuto problemi?
non mi risulta
3) attualmente ho un ottimo modem ADSL Asus DSL-AC68U, è possibile usarlo solo come router collegandolo al TIM HUB NERO e fargli gestire solo le connessioni di rete interne, in particolare la Wi-Fi, o (come temo) non regge i 200 MEGA e quindi mi tarperebbe le prestazioni?
puoi farlo tranquillamente
4) a questo punto, chiedo anche: si sa di eventuali problemi sul TIM HUB NERO (es. portata Wi-Fi, connettività con router o telefoni VoIP ecc.)?
provalo :)
freesailor
06-04-2018, 13:06
Grazie delle risposte. :)
La tariffa più conveniente e' la Connect che ti verrebbe a costare 32,80 euro al mese per il primo anno e dal secondo 37,80 euro, a questo dal primo agosto 2018 se t'interessa ci sarà a pagamento il servizio chi e' ... non si sa quanto costerà. Da quello che si capisce sul sito non c'e' differenza tra vecchi e nuovi clienti.
Qui credo invece che la differenza ci sia:
"Dettagli e limitazione dell'offerta
L’offerta può essere soggetta a limitazioni tecniche di velocità e geografiche. Verifica prima la copertura.
TIM Connect
Le offerte TIM Connect sono valide per i clienti che richiedono un Nuovo Impianto o che passano a TIM Fisso da altro Operatore per attivazioni entro il 29/4/2018".
puoi farlo tranquillamente
A quanto ne so, il DSL-AC68U non supporta il profilo 35b/E-VDSL (200 mega), credo anche per limitazioni hardware nel chipset usato (quindi non superabili neppure con aggiornamento firmware :( ) e pertanto mi tarperebbe la velocità a 100 mega.
Chiedevo, speranzoso, nel caso che qualcuno avesse informazioni contrarie, ma temo che sia così. :rolleyes:
A questo punto, dovrei affidarmi al wi-fi del TIM HUB nero, sperando che vada bene (anche se fortunatamente non ho esigenze particolari in termini di distanze e muri da oltrepassare)
Oppure, se non va bene, cercarmi un router che supporti il 35b.
giovanni69
06-04-2018, 13:10
Fai attenzione: ha scritto DSL-AC68U come router non come modemrouter; utilizza la porta WAN per collegarsi in cascata al modem Tim. La parte routing funziona benissimo a 200M, avendo porte gigabit ethernet nei dispositivi, s'intende.
1) non vedo sul sito TIM offerte perfettamente equivalenti a questa (agiudicare dalla tariffa), anche se ne vedo di simili (TIM Connect e Connect Gold). Questione di IVA 22% che viene esplicitata/non esplicitata e/o arrotondamenti o voi sapete di altre offerte?
2) è vero che, PER MOTIVI TECNICI (su questo sono scettico), è consigliabile disdire la vecchia linea e chiederne una nuova, con un NUOVO numero di telefono?
Qualcuno ha fatto un analogo cambio di linea tenendo il VECCHIO numero e ha avuto problemi?
3) attualmente ho un ottimo modem ADSL Asus DSL-AC68U, è possibile usarlo solo come router collegandolo al TIM HUB NERO e fargli gestire solo le connessioni di rete interne, in particolare la Wi-Fi, o (come temo) non regge i 200 MEGA e quindi mi tarperebbe le prestazioni?
4) a questo punto, chiedo anche: si sa di eventuali problemi sul TIM HUB NERO (es. portata Wi-Fi, connettività con router o telefoni VoIP ecc.)?
Scusate se alcune possono essere domande già fatte, ma non le vedo trattate nei primi post e con oltre 5000 messaggi nel thread ...
Grazie.
Per il punto 2 la venditrice non è di TIM ma di qualche ditta esterna che guadagna sulle nuove attivazioni e ti ha fatto un po la supercazzola.
Puoi benissimo attivare la connect sulla linea esistente mantenendo il numero di telefono, solo che invece di pagare 212,4 euro di costi di attivazione in rate da 5,9 euro x 36 mesi paghi 180 euro in un unica botta.
Per il resto i costi sono uguali: 26,9 euro mese e dal secondo anno 5 euro per andare alla velocità massima raggiungibile dalla linea quindi un totale di 31,9. se rinunci a quest' opzione vai a 30/3
punto 3 si, il dsl-ac68 u dovrebbe permettere di escludere il modem ed impostare la prima porta di rete come porta wan da collegare a valle del router tim, a quel punto fai partire una seconda connessione pppoe dal tuo router che avrà il proprio ip pubblico
Qui credo invece che la differenza ci sia:
Le offerte TIM Connect sono valide per i clienti che richiedono un Nuovo Impianto o che passano a TIM Fisso da altro Operatore per attivazioni entro il 29/4/2018"[/I].
ma non c'e' l'alternativa, quindi presumo che valga per tutti ... con le vecchie offerte ade esempio era specificato il costo per i nuovi clienti e quello per i vecchi
A quanto ne so, il DSL-AC68U non supporta il profilo 35b/E-VDSL (200 mega) ...
ti ha gia risposto @giovanni69, usandolo come solo router e' irrilevante cosa supporta la parte modem
Puoi benissimo attivare la connect sulla linea esistente mantenendo il numero di telefono, solo che invece di pagare 212,4 euro di costi di attivazione in rate da 5,9 euro x 36 masi paghi 180 euro in un unica botta.
no, per chi passa dall'adsl alla connect fibra si paga tim expert e non l'attivazione
piccolo ot (che poi tanto ot non e' essendoci di mezzo anche tim) https://www.dday.it/redazione/26292/wind-tre-aumento-fatturazione-mensile siamo un paese meraviglioso :D
freesailor
06-04-2018, 13:58
Fai attenzione: ha scritto DSL-AC68U come router non come modemrouter; utilizza la porta WAN per collegarsi in cascata al modem Tim. La parte routing funziona benissimo a 200M, avendo porte gigabit ethernet nei dispositivi, s'intende.
Si, intendevo dire che ho un modem-router che vorrei poter usare (se necessario, ovvero se il TIM HUB fosse scarso sul wi-fi) solo come router.
Ma temevo che la limitazione del mancato supporto al 35b volesse dire una limitazione trasportata anche nella parte router, avevo evidentemente male interpretato affermazioni trovate in rete.
Meglio così.
Molte grazie.
DakmorNoland
06-04-2018, 13:59
piccolo ot (che poi tanto ot non e' essendoci di mezzo anche tim) https://www.dday.it/redazione/26292/wind-tre-aumento-fatturazione-mensile siamo un paese meraviglioso :D
Sì avevo letto... senza parole. Ma tanto fare i furbi paga fino ad un certo punto, secondo me perderanno un sacco di clienti se continuano così. Wind già non è messa bene. :p
Ho letto che TIM invece applicherà l'8,2% sempre per non rischiare che si parli di cartello :sofico:
Ho letto che TIM invece applicherà l'8,2% sempre per non rischiare che si parli di cartello :sofico:
esatto, diversificano di uno 0.1% per dimostrare che non si sono messi d'accordo ... sono cose talmente ridicole che non fanno neanche rabbia, fanno ridere e basta
Wuillyc2
06-04-2018, 14:06
Si, intendevo dire che ho un modem-router che vorrei poter usare (se necessario, ovvero se il TIM HUB fosse scarso sul wi-fi) solo come router.
Ma temevo che la limitazione del mancato supporto al 35b volesse dire una limitazione trasportata anche nella parte router, avevo evidentemente male interpretato affermazioni trovate in rete.
Meglio così.
Molte grazie.
usando l'asus come router puro non avrai problemi.
capo.punto
06-04-2018, 14:13
[QUOTE=An.tani;45476625]Per il punto 2 la venditrice non è di TIM ma di qualche ditta esterna che guadagna sulle nuove attivazioni e ti ha fatto un po la supercazzola.
Concordo. ......... Grande SUPERCAZZOLA!
Secondo me non è il caso di starla a valutare.
Sarebbe come dare credito a una Fake News, pur sapendolo.
Non abboccate!!!!
fraussantin
06-04-2018, 14:15
edit risolto
[QUOTE=An.tani;45476625]Per il punto 2 la venditrice non è di TIM ma di qualche ditta esterna che guadagna sulle nuove attivazioni e ti ha fatto un po la supercazzola.
Concordo. ......... Grande SUPERCAZZOLA!
Secondo me non è il caso di starla a valutare.
Sarebbe come dare credito a una Fake News, pur sapendolo.
Non abboccate!!!!
che poi non mi sembra neanche tanto conveniente come offerta
freesailor
06-04-2018, 14:23
Per il punto 2 la venditrice non è di TIM ma di qualche ditta esterna che guadagna sulle nuove attivazioni e ti ha fatto un po la supercazzola.
E' ciò che sospettavo ... :)
Puoi benissimo attivare la connect sulla linea esistente mantenendo il numero di telefono, solo che invece di pagare 212,4 euro di costi di attivazione in rate da 5,9 euro x 36 mesi paghi 180 euro in un unica botta.
Ah, ecco cos'erano quei 5,9 euro in più per 36 mesi ...
Lo sapevo che facevo bene a chiedere qui ... ;)
Per il resto i costi sono uguali: 26,9 euro mese e dal secondo anno 5 euro per andare alla velocità massima raggiungibile dalla linea quindi un totale di 31,9. se rinunci a quest' opzione vai a 30/3
A 30/3? Azz!
E' come fare un abbonamento al treno in prima classe per poi, dopo un anno, scoprire che se non paghi qualcosa in più puoi sempre andare in treno con quell'abbonamento, ma stando in piedi!
In pratica è un'opzione "che non si può rifiutare" (perchè non ha senso rifiutare, per chi chiede una 200 mega). Facevano figura migliore a rendere quei 5 euro "obbligatori".
Che mondo ... :(
Grazie molte, chiarissimo.
A questo punto ti chiederei:
lasciando perdere l'offerta-supercazzola e volendo contattare direttamente TIM per chiedere di attivare la fibra a 200 mega sulla mia linea attuale, come già cliente TIM e mantenendo il numero di telefono, mi conviene contattare il 187?
Perchè dal mio account sul sito TIM (https://www.tim.it/passa-a-fibra) potrei fare direttamente la variazione da ADSL a Fibra, senza costi aggiuntivi, ma solo a 30 mega.
Probabilmente potrei poi chiedere un upgrade da 30 a 200 mega, pagando ovviamente ciò che devo pagare, ma se riuscissi a fare un passaggio diretto alla 200 mega, preferirei (tempo risparmiato, verifiche tecniche sui 200 mega fatte subito, niente eventuale cambio di modem-fibra da 30 a 200 ecc.).
O c'è qualche altra strada migliore del 187 o altra modalità on-line?
AGGIORNAMENTO: vedo che da qui: https://ecommerce.tim.it/compra/adsl/it/3116 pare si possa fare l'attivazione dell'offerta TIM Connect anche su una linea già esistente. E' questa la strada migliore?
Grazie.
sono due cose diverse, quella che hai linkato è una offerta per i vecchi clienti in adsl per passare alla vdsl 30 mega senza cambiare le tue attuali condizioni economiche ... con la connect invece cambi proprio contratto e puoi richiedere la 200
La tariffa più conveniente e' la Connect che ti verrebbe a costare 32,80 euro al mese per il primo anno e dal secondo 37,80 euro, a questo dal primo agosto 2018 se t'interessa ci sarà a pagamento il servizio chi e' ... non si sa quanto costerà.
Si sa benissimo invece quanto costerà il servisio Chi è dal 1 Agosto 2018 per i clitni Tim Connect: ben 3,15€/mese !
E lo tengono ben nascosto, per ora, in Tim.
https://www.tim.it/offerte/fisso/servizi-fisso-e-app/servizi-voce/chi-e
io voglio sperare che lo mettano a un euro ... gratis sarebbe troppa grazia :)
OUTATIME
06-04-2018, 15:54
Si sa benissimo invece quanto costerà il servisio Chi è dal 1 Agosto 2018 per i clitni Tim Connect: ben 3,15€/mese !
E lo tengono ben nascosto, per ora, in Tim.
https://www.tim.it/offerte/fisso/servizi-fisso-e-app/servizi-voce/chi-e
Basta disattivarlo e non si paga. ;)
beh ovvio :) si sta parlando nel caso interessi quel servizio
OUTATIME
06-04-2018, 15:59
beh ovvio :) si sta parlando nel caso interessi quel servizio
Nel caso interessi quel servizio, si fa un bel numero voip, con un cordless voip e si è risolto il problema.
Ovviamente dopo aver fatto un contratto senza le telefonate, visto che poi non sarebbero sfruttate.
giovanni69
06-04-2018, 16:01
A me al 187 hanno appena detto che sarà per tutti, quindi riceveremo informativa con possibilità di recesso per modifica delle condizioni unilaterali.
@OUTATIME: che me ne faccio di altro numero voip se ricevo le telefonate su un fisso da Tim da anni? Piuttosto chi passa da ADSL a FTTC fa ancora in tempo a trasferirlo su operatore voip prima della migrazione in FTTC.
loris100
06-04-2018, 16:03
Chiedo qualche delucidazione su un'offerta fibra a 200 MEGA.
Oggi mi ha telefonato una venditrice del servizio commerciale TIM (provider con il quale ho una ADSL da 20 mega che va molto bene, sono normalmente tra i 18.9 e i 19.2 mega effettivi e stabilissimi) proponendomi di passare, come NUOVO CLIENTE, alla FIBRA 200 MEGA (ho verificato, sono coperto) a 35.80 al mese x 36 mesi, poi diverrebbero 29.90 al mese ma ci sarebbero da aggiungere 5 euro/mese se volessi il servizio che "mi garantisce la massima velocità" (?).
In pratica, sempre 36 euro al mese.
Grazie.
Piccola precisazione, suppongo che stai parlando della Tim Connect Gold? Prezzo base 29,90 + 5,90 Tim Expert per 36 mesi + 5 euro per la Super fibra(massima velocita) a partire dal secondo anno...
Quindi sono 35,80 il primo anno, 40,80 il secondo e terzo anno ( a patto che tu voglia la Super Fibra), 35,80 dal quarto anno che diventano 29,90 senza la Superfibra...
OUTATIME
06-04-2018, 16:04
@OUTATIME: che me ne faccio di altro numero voip se ricevo le telefonate su un fisso da Tim da anni?
Lo migri voip.
Nel 2018 è ormai anacronistico tenere il numero fisso legato alla linea internet.
giovanni69
06-04-2018, 16:05
A me non risulta che tu possa migrare il numero fisso da FTTC (già voip) a Voip di terzi ma solo da telefonia /ADSL a voip. Se migri il numero fisso adesso decade il contratto pure internet.
OUTATIME
06-04-2018, 16:10
A me non risulta che tu possa migrare il numero fisso da FTTC (già voip) a Voip di terzi ma solo da telefonia /ADSL a voip. Se migri il numero fisso adesso decade il contratto pure internet.
Che cosa sia necessario fare nel dettaglio lo ignoro, ma questa è l'unica strada.
Altrimenti pagare...
SirioU77
06-04-2018, 16:11
E con questo sarà il mio 4° cambio di fatturazione in 30 mesi di abbonamento:
1. Da bimestrale a mensile;
2. da mensile a 4 settimane;
3. da 4 settimane a 56 giorni;
4. da 56 giorni a mensile.
Tra l'altro mi hanno costretto a cambiare da "fattura elettronica e addebito su carta di credito" che per me era la soluzione ottimale rispetto alla domiciliazione su CC con fattura elettronica.
Tutto questo dopo avermi costretto a chiedere una nuova linea dopo 37 anni perché non sono stati capaci di riunire la linea voce TIM con quella dati di un OLO al passaggio in ADSL precedente quello FTTC.
Potrei anche andarmene a Fastweb, l'unica con armadi propri qui in giro, ma ci sono racconti di disservizi tali in zona che la rassegnazione tipicamente italiana è l'unica risposta che posso dare. :cry:
questi cambi di periodicità è stato il modus operandi di tim per "nascondere" l'aumento, anche io mi trovo le bollette in quel modo confuso, e anche io ho dovuto subire il restart di una nuova linea (o meglio contratto) per problemi loro che dopo 1 anno e mezzo sono riusciti a risolvere il quel modo drastico solo dopo che sono andato al codacons -.-'
si attende la risposta del tar giorno 11, per poi incaso chiedere il rimborso con sconto dei giorni sulle successive fatture (per chi è rimasto con lo stesso operatore) ma ancora non è sicuro!
giovanni69
06-04-2018, 16:24
Che cosa sia necessario fare nel dettaglio lo ignoro, ma questa è l'unica strada.
Altrimenti pagare...
Forse non mi sono spiegato: o perdi il numero perchè lo devi zittire ed utilizzare altro numero voip attivato su servizio di terzi per farti raggiungere e vedere chi ti chiama, oppure non riesci a migrarlo come dici te ("lo migri a voip"), se hai già una FTTC.
Altrimenti vige paga il +7/8% e taci .
freesailor
06-04-2018, 16:44
Piccola precisazione, suppongo che stai parlando della Tim Connect Gold? Prezzo base 29,90 + 5,90 Tim Expert per 36 mesi + 5 euro per la Super fibra(massima velocita) a partire dal secondo anno...
Quindi sono 35,80 il primo anno, 40,80 il secondo e terzo anno ( a patto che tu voglia la Super Fibra), 35,80 dal quarto anno che diventano 29,90 senza la Superfibra...
Si, direi che è quella, anche se la venditrice ha fatto un pò di confusione (oppure ho capito male io) su quando inizierebbero i 5 euro per la super-fibra (avevo capito che iniziavano dopo i 36 mesi e non dopo 12 mesi).
Comunque ho provato a fare dal sito TIM una "finta" attivazione della TIM Connect (semplice) sulla mia linea (finta perchè poi non sono andato avanti) e mi ha scritto:
"Sul numero XXXXXXXXXX risulta già attiva un'offerta navigare.
In funzione della verifica dei servizi raggiunti dal numero indicato, TIM ti consiglia:
Costo di abbonamento
31,90 € /mese
Costo intervento tecnico
212,40 € --> 5,90 € per 36 rate"
Curiosamente, lo stesso identico importo (per abbonamento e intervento tecnico) mi viene fuori se provo a fare lo stesso con la Connect Gold, che invece dovrebbe costare un pò di più dell'offerta Connect base.
Per la Gold è indicato anche uno sconto online di 60 euro, comunque questa offerta e la Black scadono domani, secondo il sito. Quindi da domenica fino al 29/04 dovrebbe esserci solo la TIM Connect semplice, salvo variazioni.
Credo che farò una telefonata al 187 (sperando di trovare qualcuno che ne sa almeno un minimo) per avere conferme e dritte se andare online per l'attivazione o in altro modo, poi entro fine mese deciderò se fare la Connect a 200 mega richiedendola direttamente a TIM come variazione della linea esistente (senza accettare l'offerta telefonica che mi avrebbe fatto cambiare linea e numero!).
Grazie a tutti.
Se avete altri suggerimenti o considerazioni, sono sempre bene accette! :)
SirioU77
06-04-2018, 16:54
lo sconto che leggi delle 60 euro sul sito è proprio il primo anno di fibra a 1000 da 5€ in + al mese
5*12 mesi = 60€
quindi su nuove attivazioni si va a pagare 29,9/mese per il primo anno, poi gli altri anni
o 34,90 per la 1000 o ti tieni la 30mega a 29.9 (questo per la gold)
+ i 5,60 del servizio tim expert
e controllare la bolletta di agosto per vedere se il chi è stato disattivato o addebitato a 3,15€
edit
per i vecchi clienti prova ad accedere a questa pagina,
https://www.tim.it/adsl-promo-fidelity
io sto controllando li
ma non so bene se è ancora valida o devono aggiornare
dato che c'è ancora il modem a 5€
offerta per i vecchi clienti
fibra 30mb a 31,9/mese, attivazione gratuita, modem a 5€ al mese per 48 rate! (totale 36,9 al mese per 4 anni, + sempre il controllo ad agosto per il chi è, attualmente gratis)
riedit
molto probabilmente aggiorneranno a:
fibra 30 a 31,9/mese +180€ di attivazione in unica soluzione
nykoinside
06-04-2018, 16:55
Si, direi che è quella, anche se la venditrice ha fatto un pò di confusione (oppure ho capito male io) su quando inizierebbero i 5 euro per la super-fibra (avevo capito che iniziavano dopo i 36 mesi e non dopo 12 mesi).
Comunque ho provato a fare dal sito TIM una "finta" attivazione della TIM Connect (semplice) sulla mia linea (finta perchè poi non sono andato avanti) e mi ha scritto:
"Sul numero XXXXXXXXXX risulta già attiva un'offerta navigare.
In funzione della verifica dei servizi raggiunti dal numero indicato, TIM ti consiglia:
Costo di abbonamento
31,90 € /mese
Costo intervento tecnico
212,40 € --> 5,90 € per 36 rate"
Curiosamente, lo stesso identico importo (per abbonamento e intervento tecnico) mi viene fuori se provo a fare lo stesso con la Connect Gold, che invece dovrebbe costare un pò di più dell'offerta Connect base.
Per la Gold è indicato anche uno sconto online di 60 euro, comunque questa offerta e la Black scadono domani, secondo il sito. Quindi da domenica fino al 29/04 dovrebbe esserci solo la TIM Connect semplice, salvo variazioni.
Credo che farò una telefonata al 187 (sperando di trovare qualcuno che ne sa almeno un minimo) per avere conferme e dritte se andare online per l'attivazione o in altro modo, poi entro fine mese deciderò se fare la Connect a 200 mega richiedendola direttamente a TIM come variazione della linea esistente (senza accettare l'offerta telefonica che mi avrebbe fatto cambiare linea e numero!).
Grazie a tutti.
Se avete altri suggerimenti o considerazioni, sono sempre bene accette! :)
Guardando le pagine delle offerte mi sembra che la Connect base sia solo per nuovi clienti, non c'è riferimento ai già clienti nei dettagli dei costi. La Connect Gold invece viene 31,90 per i già clienti (è nascosto nei dettagli dell'offerta a fondo pagina).
Guardando le pagine delle offerte mi sembra che la Connect base sia solo per nuovi clienti, non c'è riferimento ai già clienti nei dettagli dei costi. La Connect Gold invece viene 31,90 per i già clienti (è nascosto nei dettagli dell'offerta a fondo pagina).
mi sa che hai ragione, pareva strano che tim facesse un favore ai vecchi clienti
freesailor
06-04-2018, 17:35
Guardando le pagine delle offerte mi sembra che la Connect base sia solo per nuovi clienti, non c'è riferimento ai già clienti nei dettagli dei costi. La Connect Gold invece viene 31,90 per i già clienti (è nascosto nei dettagli dell'offerta a fondo pagina).
Si, il 187 mi ha confermato che la Connect base è solo per i nuovi clienti, mentre la Connect Gold è anche per i vecchi (ma scade domani!).
Però hanno detto che al 187 possono attivarmi, come vecchio cliente (e quindi mantenendo anche il vecchio numero fisso), una connessione TIM Smart Fibra a 200 mega, 27,05 euro/mese + 5 euro al mese per il modem TIM HUB (per 48 mesi), con chiamate 19 cent alla risposta + 16 cent al minuto, servizio Timvision incluso (senza decoder), nessun disservizio particolare (la linea è la stessa, non devo disdirla) e nessun costo aggiuntivo (nè di installazione/attivazione nè costi in più fra un anno per mantenere la velocità ai 200 nominali).
Credo che prenderò quella, sperando che non mi abbiano raccontato (troppe) frottole ... :rolleyes:
Al momento sono con TIM SMART in adsl, €39,9 ogni 28gg, secondo voi conviene chiudere questo contratto ("solo" costo di disattivazione di €35) e contestualmente fare nuovo contratto con Tim Connect a 100 mega? Considerando che con il passaggio a 30gg andrei a pagare circa €43 al mese con l'attuale offerta, avrei un risparmio di €5 al mese. Ci sono controindicazioni secondo voi? Non mi interessa cambiare numero tanto il fisso è staccato comuque e non lo uso
A me al 187 hanno appena detto che sarà per tutti, quindi riceveremo informativa con possibilità di recesso per modifica delle condizioni unilaterali.
non ho capito, sara' obbligatorio il servizio chi e' a 3,15 euro?
non ho capito, sara' obbligatorio il servizio chi e' a 3,15 euro?
premesso che secondo me al 187 molte volte parlano cosi... tanto per parlare
ma dico stiamo scherzando? non gli basta già l'aumento dell'8,6% al mese?
MAxMau73
06-04-2018, 19:07
A partire da ieri, sto avvendo uno strano caso di diafonia.
Ogni 20 minuti perdo circa 1 mega di velocità. Ho provato più volte a riavviare il modem, ma ho anche in quel caso notato un abbassamento di un altro mega nella velocità! Mi ritrovo con 10 mega di meno rispetto a ieri:muro: :muro: .
Di solito la diafonia non è immediata in vece di essere al contagocce? In passato avevo perso altri 11 mega, ma in un colpo solo.
giovanni69
06-04-2018, 19:19
non ho capito, sara' obbligatorio il servizio chi e' a 3,15 euro?
A me ha risposto che come già cliente se lo voglio tenere pagherò quella cifra. Quindi avverrà una modifica unilaterale delle condizioni contrattuali per cui letterina di Tim per i 30 giorni. Ma sapete anche voi che una risposta di un'operatrice ha valore statistico e pratico zero.
cinemadellestelle
06-04-2018, 22:27
Ragazzi entro quando si riceve conferma che la migrazione è stata possibile o no? Massimo 5 giorni lavorativi?
Darsch_jxs
07-04-2018, 09:06
Buongiorno a tutti,
sono un possessore di FTTC TIM 100/20 e la mia zona a quanto pare è coperta dalla 200/20, ma sono un po’ restio a chiedere il passaggio perché non vorrei sbattermi troppo per poi scoprire che il guadagno è minimo o inesistente.
Il mio dubbio dipende dal fatto che appena attivata la linea raggiungeva 85 Mbps ma da qualche mese non supera più i 50-55, quindi non vorrei che per qualche motivo le condizioni dell’impianto siano cambiate (o si sono aggiunte molte altre utenze che degradano le prestazioni) e quindi non vale più la pena passare alla 200.
Vi lascio i miei valori attuali (modem “baffo rosso”), potreste gentilmente consigliarmi se effettivamente potrei trarre giovamento dal passaggio alla 200?
Profilo: 17a
Power state: L0
Velocità max trasmissione: 31160
Velocità max ricezione: 57552
SNR upstream (dB): 10.1
SNR downstream (dB): 6.4
Attenuazione upstream (dB): 0.8
Attenuazione downstream (dB): 2.4
Potenza trasmissione (dB): -25.2
Potenza ricezione (dB): 12.3
Total ES (Errored Secs): 11
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità trasmissione: 21600
Velocità ricezione: 57318
Up time: 3300370
Total FEC errors: 1190350
Total CRC errors: 27
Grazie mille a tutti! ^__^
alessio.91
07-04-2018, 10:32
Si, il 187 mi ha confermato che la Connect base è solo per i nuovi clienti, mentre la Connect Gold è anche per i vecchi (ma scade domani!).
Però hanno detto che al 187 possono attivarmi, come vecchio cliente (e quindi mantenendo anche il vecchio numero fisso), una connessione TIM Smart Fibra a 200 mega, 27,05 euro/mese + 5 euro al mese per il modem TIM HUB (per 48 mesi), con chiamate 19 cent alla risposta + 16 cent al minuto, servizio Timvision incluso (senza decoder), nessun disservizio particolare (la linea è la stessa, non devo disdirla) e nessun costo aggiuntivo (nè di installazione/attivazione nè costi in più fra un anno per mantenere la velocità ai 200 nominali).
Credo che prenderò quella, sperando che non mi abbiano raccontato (troppe) frottole ... :rolleyes:
Sono nella tua stessa situazione, clienti ADSL che a breve passera' alla VDSL. Mi fai sapere come va a finire?
giovanni69
07-04-2018, 10:38
Buongiorno a tutti,
sono un possessore di FTTC TIM 100/20 e la mia zona a quanto pare è coperta dalla 200/20, ma sono un po’ restio a chiedere il passaggio perché non vorrei sbattermi troppo per poi scoprire che il guadagno è minimo o inesistente.
Benvenuto nel thread.
La tua attenuazione in downstream banda 1 (DS1) promette bene.
Fallo. In 17a (fino a 100M) avrai un po' di diafonia.
Poi se vuoi dei dettagli tecnici non è possibile ripetere sempre tutto daccapo.
Per cui ti invito a leggere la FAQ ed in particolare il Rimando relativo alla 200M.
https://s14.postimg.cc/ew1z3rt1d/Rimando_-35b_200_M.png (https://postimages.cc/)
Ovviamente anche in 35b (fino a 200M) esiste la diafonia. E quando arriva incide parecchio.
In ogni caso controlla sempre che il cablaggio domestico sia ottimale per la VDSL.
elgabro.
07-04-2018, 10:43
qualcuno mi aiuta a capire, il servizio "chi è" è quello che ti fa apparire sul modem il numero di telefono?
Per intenderci questo?
https://i.imgur.com/4FOyBSp.jpg
Sarà a pagamento?
Altra domanda, io attualmente pago 29.90 + 10 euro (che comprende internet base + chiamate flat) + altri 10 euro per la 200 mega + 2.49€ per le rate del modem. (il contratto ha un vincolo fino a novembre)
Se volessi cambiare il contratto per risparmiare cosa mi conviene fare, e il modem che sto già pagando che fine fa?
Grazie spero che qualcuno riesca a chiarirmi le idee.
Darsch_jxs
07-04-2018, 10:47
Poi se vuoi dei dettagli tecnici non è possibile ripetere sempre tutto daccapo.
Per cui ti invito a leggere la FAQ ed in particolare il Rimando relativo alla 200M.
Certo, ci mancherebbe! Mi sono letto tutto, ma nutrivo ancora qualche dubbio per via del calo di prestazioni rispetto a qualche mese fa e non essendo troppo esperto ho preferito comunque chiedere un consiglio a voi che ve ne intendete parecchio. ^___^
Grazie mille della disponibilità, provvedo subito a fare richiesta e in caso vi aggiorno. ;)
@elgabro.
l'offerta per te e' la tim connect gold a 31,90 il primo anno e 36,90 dal secondo (31,90 + 5 per la 200 mega), telefonate incluse ma servizio chi e' che da agosto sarà a pagamento (forse 3,15 euro al mese), inoltre c'e' uno costo di attivazione da 180 da pagare non rateizzabile
giovanni69
07-04-2018, 10:55
Sarà a pagamento?
Per il Chi è vedi ultimi post precedenti.
elgabro.
07-04-2018, 10:56
@elgabro.
l'offerta per te e' la tim connect gold a 31,90 il primo anno e 36,90 dal secondo (31,90 + 5 per la 200 mega), telefonate incluse ma servizio chi e' che da agosto sarà a pagamento (forse 3,15 euro al mese), inoltre c'e' uno costo di attivazione da 180 da pagare non rateizzabile
+ tim expert? altri 6 euro?
no da quello che leggo per i già clienti tim fibra al posto di expert si paga l'attivazione
"Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect Gold è di 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect
- per i già clienti TIM (solo voce, ADSL) che passano a TIM Connect in ADSL."
elgabro.
07-04-2018, 10:59
Per il Chi è vedi ultimi post preceenti.
si, quello che non ho capito sul mio router non apparirà più il numero quindi non posso neanche bloccare le chiamate indesiderate (se non voglio pagare quei 3,15€)?
elgabro.
07-04-2018, 11:02
no da quello che leggo per i già clienti tim fibra al posto di expert si paga l'attivazione
"Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect Gold è di 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect
- per i già clienti TIM (solo voce, ADSL) che passano a TIM Connect in ADSL."
e il modem che sto pagando non che fine fa?
giovanni69
07-04-2018, 11:04
Se i numeri non li vedi sul display non puoi bloccarli, a mio avviso. Magari riproponi la domanda nel thread del Fritz. Per me questo è un pizzo che Tim prova a far pagare proprio per favorire le telefonate indesiderate dei grossi call center. Oppure visto in altro modo, si sono resi conto che è una funzione cha valore e voglio riprezzarla.
giovanni69
07-04-2018, 11:10
..perchè sono rate di una vendita abbinata, il modem è di tua proprietà, come un frullatore, non di un noleggio.
alessio.91
07-04-2018, 11:12
..perchè sono rate di una vendita abbinata, il modem è di tua proprietà, come un frullatore, non di un noleggio.
Anche i 99 euro si devono pagare o dopo i due anni non si pagano più in caso di cambio contratto?
giovanni69
07-04-2018, 11:16
A me risulta che comunque se te ne vai li paghi, tranne nel caso di recesso per modifica unilaterale ex art. 70 c.4 del codice delle comunicazioni elettroniche perchè quei 99€ di disattivazione è una voce di costo che in quel caso viene meno, senza oneri.
Poi se passi da Tim a Tim non credo proprio visto che non stai disattivando la linea.
Ma sei hai dubbi senti il 187, anzi scrivi PEC o fax così avrai una risposta scritta.
alessio.91
07-04-2018, 11:25
A pensarci bene quando qualche anno fa cambiai contratto ADSL sempre all'interno delle offerte TIM non pagai nessuna quota di recesso. Chiederò confermo comunque. Grazie
giovanni69
07-04-2018, 11:29
Infatti rimanendo in Tim non ha senso la voce disattivazione; stai solo cambiando contratto.
elgabro.
07-04-2018, 11:41
quindi fatemi capire pagherei 36,90+3,15 per il servizio "chi è" + 2,49 per le rate del modem totale 42,54 + 180 euro di attivazione?
e il vincolo contrattuale che ho adesso fino a novembre?
giovanni69
07-04-2018, 11:56
Fossi in te, scriverei queste domande per iscritto e le invierei all' 800.000.187 o per PEC. Almeno in ogni caso avrai una risposta scritta ufficiale cui appellarti se uscissero delle sorprese.
Davvero ti fidi di noi riguardo il cambio contratto vs scadenza di novembre? Qui cerchiamo di capire le cose a buon senso :D
In pratica è un'opzione "che non si può rifiutare" (perchè non ha senso rifiutare, per chi chiede una 200 mega). Facevano figura migliore a rendere quei 5 euro "obbligatori".
Che mondo ... :(
In linea teorica sembrebbe che hai ragione ma se guardi ben in giro alla fine la massa non ragiona così.
Ho un amico che ha la FTTC a 20/3 (quando potrebbe andare almeno a 60-70/20) per pagare di meno (anche se ora con le ultime offerte con alcuni Olo pagherebbe uguale, ma c'è il costo migrazione, non penale, che lo frena nel cambiare) e che ha detto in passato che per altri 10E in meno accetterebbe di tornare anche a 5-6Mb come quando era in adsl (beh adesso non so se lo farebbe ancora perché è passato ad usare un po' lo streaming).
Un altro che ha la FTTH (disattiva) in casa ma preferisce LTE con 17GB perché costa solo 7E al mese.
Molti ancora restano in adsl perché quella si può avere a 20E (a volte anche a 17E) mentre la fibra sono minimo 25E, ...ecc
Ovviamente non parliamo di offerte Tim.
Quindi non escluderei che molti preferiscano i 30/3 (comunque dignitosi e spesso non danneggiati dalla diafonia) e 5E in più in tasca.
A me al 187 hanno appena detto che sarà per tutti, quindi riceveremo informativa con possibilità di recesso per modifica delle condizioni unilaterali.
Ma per tutto il contratto e non per il singolo servizio?
Ma che cavolo è?
questi cambi di periodicità è stato il modus operandi di tim per "nascondere" l'aumento, anche io mi trovo le bollette in quel modo confuso, e anche io ho dovuto subire il restart di una nuova linea (o meglio contratto) per problemi loro che dopo 1 anno e mezzo sono riusciti a risolvere il quel modo drastico solo dopo che sono andato al codacons -.-'
si attende la risposta del tar giorno 11, per poi incaso chiedere il rimborso con sconto dei giorni sulle successive fatture (per chi è rimasto con lo stesso operatore) ma ancora non è sicuro!
Il TAR dovrebbe bastonarli.
Ci sono stati aumenti assurdi da quando hanno iniziato a migrare dalle telefonate a consumo dei contratti voce a quelli flat.
elgabro.
07-04-2018, 12:50
Fossi in te, scriverei queste domande per iscritto e le invierei all' 800.000.187 o per PEC. Almeno in ogni caso avrai una risposta scritta ufficiale cui appellarti se uscissero delle sorprese.
Davvero ti fidi di noi riguardo il cambio contratto vs scadenza di novembre? Qui cerchiamo di capire le cose a buon senso :D
devo inviare un fax?
freesailor
07-04-2018, 16:16
Sono nella tua stessa situazione, clienti ADSL che a breve passera' alla VDSL. Mi fai sapere come va a finire?
Si, scriverò qui come è andata.
Ieri ho fatto partire la cosa e la prossima settimana mi vengono a mettere la fibra a 200 mega.
Devo dire che sono stati molto solleciti, ieri sera faccio la richiesta al 187 e già stamattina, nonostante il sabato, mi ha telefonato il reparto tecnico per l'appuntamento.
ma solo io malignamente penso che domani possano aumentare le tariffe connect gold e black? sono state introdotte a inizio settimana e "scadono" oggi, mi sembra tanto un escamotage per far vedere ad agcom che non c'e' cartello con gli altri operatori
harrypotter77
07-04-2018, 22:31
Qualcosa mi dice che quei 180€ una tantum vengono richiesti per evitare che le persone cambino piano tariffario in continuazione... O forse c'è qualche piano diabolico dietro... :ciapet:
sta sicuramente tramando qualcosa di malefico tim, rinnova le connect gold e black di settimana in settimana
daniele_ferraresi
08-04-2018, 02:20
Quindi non escluderei che molti preferiscano i 30/3 (comunque dignitosi e spesso non danneggiati dalla diafonia) e 5E in più in tasca.
Io....10€ :D
Passato da Fibra200M/20 (Reali60M) +Chiamate illimitate+Mobile(49€)
a Fibra30/3(30Reali)+chiamate19cent+Mobile(39€)
con in aggiunta ad entrambe 2 sim plus da 10€+modem a 1,19 (Modem Radiosveglia che pago ma è in soffita, col passaggio alla 200 mi hanno dato il scolapasta nero in comodato e non lo vogliono indietro).
È non si sente la mancanza..... stasera 2 film in HD su Timvision(dimenticavo Sempre Compreso) senza Blocchi....
MAxMau73
08-04-2018, 09:36
Da un paio di giorni, la velocità di download è calata da 87 a 78 mb. Inoltre ho notato errori anormali mai verificatesi prima nelle stats del modem:
Total FEC Errors: 1766484
Total CRC Errors: 11294
Secondo voi, è normale diafonia, o gli errori indicano altri problemi.
Ps... in precedenza la portante era stabile, ora fluttua continuamente, come se il modem si reallineasse da solo in continuazione.:(
harrypotter77
08-04-2018, 11:06
Da un paio di giorni, la velocità di download è calata da 87 a 78 mb. Inoltre ho notato errori anormali mai verificatesi prima nelle stats del modem:
Total FEC Errors: 1766484
Total CRC Errors: 11294
Secondo voi, è normale diafonia, o gli errori indicano altri problemi.
Ps... in precedenza la portante era stabile, ora fluttua continuamente, come se il modem si reallineasse da solo in continuazione.:(
Il calo di soli 9Mb non è grave ( Diafonia, disturbi vari ) ma riguardo gli errori di FEC e CRC (che sono più gravi) dovresti anche postare in quanto tempo si sono accumulati perché se aumentano in breve tempo è sintomo di problemi. Hai fatto qualche cambiamento alla tua linea dentro casa?
giovanni69
08-04-2018, 14:41
Ma per tutto il contratto e non per il singolo servizio?
Ma che cavolo è?
Il Chi è fa parte del contratto nel complesso per chi ne ha uno vecchio; non è rimodulazione di un costo specifico di un servizio: viene scorporato attribuendogli un costo. Perchè dunque dovrebbero riferirsi al singolo servizio?
Credo che dunque sia corretto da parte di Tim parlare in quei termini. Poi uno accetta e paga in più o sfrutta il recesso ex art 70 c.4, se crede. E' come in banca: hai bonifici gratuiti inclusi nel canone mensile. Domani te li scorporano. O accetti oppure recedi.
devo inviare un fax?
Così farei...o PEC per poter esigere la risposta scritta cui hai diritto di fronte ad una domanda scritta.
A me ha risposto che come già cliente se lo voglio tenere pagherò quella cifra. Quindi avverrà una modifica unilaterale delle condizioni contrattuali per cui letterina di Tim per i 30 giorni. Ma sapete anche voi che una risposta di un'operatrice ha valore statistico e pratico zero.
Spero che l'operatrice abbia sparato una cazzata a questo punto... Non saranno manco due mesi che avrò aderito alla smart fibra+ 200 e sulla pagina dell'offerta, all'inizio, in bella vista tra i servizi inclusi "gratuitamente", campeggiava proprio la dicitura del servizio "Chi è"...
Se dopo manco sei mesi lo trasformano a pagamento, altro che farabutti e delinquenti...
oxidized
08-04-2018, 15:10
Misà che perderanno diversi clienti 'sto giro, incluso me, tiscali potrebbe essere una buona candidata.
Mi infastidisce però pagare un modem/router che probabilmente andrà nel secchio appena faccio il cambio...
giovanni69
08-04-2018, 15:17
Spero che l'operatrice abbia sparato una cazzata a questo punto... .
Prova a chiamare il 187 e sentiamo la risposta che danno a te.
Il Chi è fa parte del contratto nel complesso per chi ne ha uno vecchio; non è rimodulazione di un costo specifico di un servizio: viene scorporato attribuendogli un costo. Perchè dunque dovrebbero riferirsi al singolo servizio?
Credo che dunque sia corretto da parte di Tim parlare in quei termini. Poi uno accetta e paga in più o sfrutta il recesso ex art 70 c.4, se crede. E' come in banca: hai bonifici gratuiti inclusi nel canone mensile. Domani te li scorporano. O accetti oppure recedi.
Tanto non ho problemi, se me lo fanno pagare me ne vado.
fraussantin
08-04-2018, 15:19
Misà che perderanno diversi clienti 'sto giro, incluso me, tiscali potrebbe essere una buona candidata.
Mi infastidisce però pagare un modem/router che probabilmente andrà nel secchio appena faccio il cambio...Dipende che modem è potresti trovare un firmwere generico, oppure usarlo come switch wifi , e o rivenderlo su ebay.
Di certo non vale i 200 euro che te lo fanno pagare
Prova a chiamare il 187 e sentiamo la risposta che danno a te.
In modo non troppo convinto, mi hanno appena spiegato che "in tim smart + 200, il servizio era incluso nel prezzo e quindi tale rimane".
A seguito dei mie dubbi insistenti, ha aggiunto che "è come con tim vision che adesso è a pagamento per le nuove offerte"...
Chiederei ad altri di voi di chiamare il 187, perché quella che ho ricevuto, più che una risposta ufficiale, mi sembrava un'opinione.
giovanni69
08-04-2018, 16:50
Ma sapete anche voi che una risposta di un'operatrice ha valore statistico e pratico zero. --cit
Per me non ne sapranno nulla fino a quando Tim deciderà davvero il da farsi per i vecchi contratti in modo chiaro e trasparente. Magari chiedere lumi in https://community.tim.it non sarebbe male.
oxidized
08-04-2018, 18:05
Dipende che modem è potresti trovare un firmwere generico, oppure usarlo come switch wifi , e o rivenderlo su ebay.
Di certo non vale i 200 euro che te lo fanno pagare
È il baffo rosso della ADB e fortunatamente sono uno di quelli che ha ancora le rate a 1,19€
Comunque ogni volta che penso che non è possibile restituire il modem mi viene un nervoso allucinante.
MAxMau73
08-04-2018, 21:04
Il calo di soli 9Mb non è grave ( Diafonia, disturbi vari ) ma riguardo gli errori di FEC e CRC (che sono più gravi) dovresti anche postare in quanto tempo si sono accumulati perché se aumentano in breve tempo è sintomo di problemi. Hai fatto qualche cambiamento alla tua linea dentro casa?
ora siamo a questo e la velocita va su e giù di un maga piu/meno in continuazione:mc:
Total FEC Errors: 2560663
Total CRC Errors: 14569
A me al 187 hanno appena detto che sarà per tutti, quindi riceveremo informativa con possibilità di recesso per modifica delle condizioni unilaterali.
[...]
Come a tutti?
Anche a chi aveva TIM Smart Casa/Mobile ed è passato da adsl a fttc 30/3?
Io ho la smart mobile prima versione e potrei passare a fttc 30/3 gratuitamente. In questo caso il servizio chi è dovrebbe essere compreso, anche perché passando a fttc la linea telefonica verrebbe trasformata da rtg a voip o sbaglio?
orestino74
08-04-2018, 22:01
Ciao a tutti, una domanda.
Ho richiesto un paio di giorni fa via twitter l' upgrade da 100 a 200...
Mi scrive giulia che avrò il nuovo modem in comodato e che dovrò restiutuire il vecchio.
Poi mi chiede di fornirle il consenso per l' attivazione, lo fornisco e venerdì sera mi dice che mi conferma di aver attivato la 200 mega.
Ora, la linea è dai miei e non posso verificare se il profilo è diventato un 17a Fallback (come letto nelle FAQ).
E quindi mi chiedo: non ho ricevuto un SMS, una mail, nel My Tim non risulta nulla, nessuna richiesta, ma sarà vero che è partita la procedura?
Arriva sempre l' SMS per il Modem?
giovanni69
08-04-2018, 22:01
@Paint:
Non lo so.
Magari chiedere lumi in https://community.tim.it non sarebbe male. --cit
Ma sapete anche voi che una risposta di un'operatrice ha valore statistico e pratico zero. --cit
Fossi in te, scriverei queste domande per iscritto e le invierei all' 800.000.187 o per PEC. Almeno in ogni caso avrai una risposta scritta ufficiale cui appellarti se uscissero delle sorprese. -- cit
@orestino74:
Benvenuto nel thread.
A pag. 1 nelle FAQ trovi scritto come verificare se il profilo a 35b è stato attivato usando l'app di Tim. Purtroppo senza essere in loco non ha senso installarla. Ci sono state attivazioni 200M anche senza sms, email, Mytim.. Se il modem per la 200M è installato chiama il 187 e chiedi se hanno attivato il 35b (oppure usa la app). Se invece lo devi ricevere, per forza quello attuale è in fallback 17a. Magari chiama tra un paio di giorni e chiedi se esiste un tracking disponibile .
orestino74
08-04-2018, 22:09
Ci sono state attivazioni 200M anche senza sms, email, Mytim..
Era questo che speravo di sapere. Attenderò qualche giorno e poi vedrò il da farsi. Grazie infinite.
@Paint:
Non lo so.
Magari chiedere lumi in https://community.tim.it non sarebbe male. --cit
Ma sapete anche voi che una risposta di un'operatrice ha valore statistico e pratico zero. --cit
Fossi in te, scriverei queste domande per iscritto e le invierei all' 800.000.187 o per PEC. Almeno in ogni caso avrai una risposta scritta ufficiale cui appellarti se uscissero delle sorprese. -- cit
[...]
Grazie :)
Io non ho ancora fatto il passaggio.
Lo ha fatto un mio amico però, che aveva l'adsl a consumo e le chiamate incluse (tipo smart casa ma senza adsl flat insomma), e nonostante debba pagarlo (5€ x 48) il tecnico gli ha installato lo scolapasta bianco (come alternativa c'era il Sercomm - quello verticale). Visto che paga potevano almeno installargli il nuovo Tim Hub.
Prima aveva anche il servizio chi è, e nella valutazione che ha fatto ha inserito anche il fatto che il chi è sarebbe rimasto e compreso nel canone. Se ora divenisse a pagamento temo che non la prenderebbe molto bene ...
giovanni69
09-04-2018, 11:29
Con una 30/3 non c'è alcun diritto di chiedere un Tim Hub (DGA4132) e nemmeno il DGA4130.
files aggiornati... wow... io che speravo che la situazione delle pianificazioni sospese (vedi diffida infratel...) si sbloccasse... al contrario, altra pioggia di sospensioni :muro:
files aggiornati... wow... io che speravo che la situazione delle pianificazioni sospese (vedi diffida infratel...) si sbloccasse... al contrario, altra pioggia di sospensioni :muro:
Da quello che si è capito, Infratel ha diffidato TIM proprio per chiudere la vendibilità sui cabinet in aree che rientrano nel bando pubblico, quindi è normale che le sospensioni stiano aumentando.
Da quello che si è capito, Infratel ha diffidato TIM proprio per chiudere la vendibilità sui cabinet in aree che rientrano nel bando pubblico, quindi è normale che le sospensioni stiano aumentando.
Potresti essere più preciso?
Non ho ben capito...sorry
Sono in attesa che il mio paese appaia,ma ancora nulla,non farmi del male con certe uscite :D
OUTATIME
09-04-2018, 14:28
Potresti essere più preciso?
Non ho ben capito...sorry
Sono in attesa che il mio paese appaia,ma ancora nulla,non farmi del male con certe uscite :D
Siccome TIM non era lenta abbastanza nel attivare nuovi cabinet, Infratel gli ha dato il colpo di grazia diffidandola dall'attivarne altri in aree bianche.
skyscreaper
09-04-2018, 14:29
Finalmente il mio armadio vendibile!
https://i.imgur.com/D6DABVn.png
No aspetta.....
https://i.imgur.com/iF1AD1y.png
:confused: :confused: :confused:
Siccome TIM non era lenta abbastanza nel attivare nuovi cabinet, Infratel gli ha dato il colpo di grazia diffidandola dall'attivarne altri in aree bianche.
A bene :cry:
Ma non credo che dove abito sia zona bianca...a dire il vero 2 mesi fa hanno finito di cablare tutto
OUTATIME
09-04-2018, 14:39
A bene :cry:
Ma non credo che dove abito sia zona bianca...a dire il vero 2 mesi fa hanno finito di cablare tutto
Beh, se ad oggi hai solo ADSL e solo di TIM, direi che sei in area bianca eccome... :D
Finalmente il mio armadio vendibile!
https://i.imgur.com/D6DABVn.png
No aspetta.....
https://i.imgur.com/iF1AD1y.png
:confused: :confused: :confused:
Il sito viene aggiornato solo dopo qualche giorno in alcuni casi
A bene :cry:
Ma non credo che dove abito sia zona bianca...a dire il vero 2 mesi fa hanno finito di cablare tutto
Metti il tuo indirizzo qui:
http://bandaultralarga.italia.it/verifica-indirizzo/
Se risulta una banda blu con scritto "Intervento pubblico 100 Mb" (attenzione, senza "in pianificazione") direi che sei in area bianca
skyscreaper
09-04-2018, 14:43
Il sito viene aggiornato solo dopo qualche giorno in alcuni casi
Anche quella di tutti gli altri operatori? Provato con Wind, voda tiscali e fastweb... Non penso dipendano tutti dal sito tim...
Beh, se ad oggi hai solo ADSL e solo di TIM, direi che sei in area bianca eccome... :D
La tua crudeltà è imbarazzante :cry:
Ogni lunedì apro fiducioso il file ma non comprare SAN COLOMBANO AL LAMBRO!
Inizia a diventare uno stillicidio
Azz!
fraussantin
09-04-2018, 14:46
cut
Complimenti !!!.... :rolleyes:
dai su coraggio , che se aspetti un altro po magari tolgono pure il tecnico a rate
Finalmente il mio armadio vendibile!
No aspetta.....
:confused: :confused: :confused:
C'è la vendibilità in wholesale da oggi, non ancora quella al dettaglio.
Dagli qualche giorno...
C'è la vendibilità in wholesale da oggi, non ancora quella al dettaglio.
Dagli qualche giorno...
Grazie zdnko ;)
e skyscreaper, a maggior ragione Fastweb Wind e Vodafone (che magari aggiornano i propri database con cadenza meno frequente rispetto a TIM) apriranno la vendibilità con un po' di ritardo.
il menne
09-04-2018, 15:08
Nuovi files ma niente di nuovo. Sempre armadio a 100 mega.
Quel che mi fa imbestialire però è che ormai da qualche mese hanno montato un nuovo armadio fastweb accanto a quello tim, e se verifico la copertura con fastweb mi dà 200mega.
E'che avendo gli armadi quasi innanzi casa vado bene e preferirei restare con tim perché passare a fastweb non mi da molta sicurezza in caso di guai, anche perché ho le credenziali voip tim e ho pensionato da anni il cessicolor a favore del 7490, l'idea sarebbe di passare al nuovo Fritz una volta che arriva sta benedetta 200 mega.
Ma arriva? Saranno i giochi di scalate al vertice o che ma sono mesi che tutto è fermo, hanno aggiornato metà armadi 8/9 mesi fa e poi tutto fermo. :rolleyes:
e skyscreaper, a maggior ragione Fastweb Wind e Vodafone (che magari aggiornano i propri database con cadenza meno frequente rispetto a TIM) apriranno la vendibilità con un po' di ritardo.
Non credo poi tanto dopo, da quello che ho capito dagli insider netmap (il db fornito da tim ws con servizi disponibili ad ogni civico, velocità e distanze) viene aggiornato 3 volte a settimana.
Gli olo che sono già in vula nella sede olt dovrebbero essere disponibili praticamente subito.
giovanni69
09-04-2018, 15:47
Quel che mi fa imbestialire però è che ormai da qualche mese hanno montato un nuovo armadio fastweb accanto a quello tim, e se verifico la copertura con fastweb mi dà 200mega.
Parli di Fastweb SLU... oppure era corretta l'interpretazione per cui Tim a suo tempo ti aveva di fatto prenotato dandoti il modem per la 200M per non migrare altrove?
il menne
09-04-2018, 17:09
Parli di Fastweb SLU... oppure era corretta l'interpretazione per cui Tim a suo tempo ti aveva di fatto prenotato dandoti il modem per la 200M per non migrare altrove?
Tutto è rimasto fermo dal punto di vista di tim, tra l'altro il fantomatico modem a 200 che dovevano mandarmi a detta dell'operatrice, e senza aggravio di costi, NON è mai arrivato...né mi hanno ricontattato, anzi quando ho chiamato io per avere info non hanno saputo dirmi nulla.
L'altra settimana ho fatto un altra prova allo stand tim al centro commerciale, e per loro risulto coperto a 200 mega :asd: si buonanotte.
Tra l'altro son rimasto a sentire le farneticazioni della tipa perché era una bella ragazza, ma quando ha detto che se prendevo una nuova linea con nuovo numero per avere i vantaggi dei risparmi come nuovo cliente mi avrebbero collegato a un altro armadio mi scappava da ridere.... :asd:
C'è proprio un nuovo armadio, si, ma fastweb, montato accanto a quello tim, con pozzettone e scavi fatti diverso tempo fa, secondo il loro sito sono coperto a 200mega in ftts (che corrisponde a fttc tim mi sa ).
Bah. :mad:
ken_dong
09-04-2018, 17:14
ad oggi un QUALSIASI modem per la duecento mega NON mi e' ANCORA stato spedito dalla tim, roba da matti, pensare che CREDO di avere la duecento tipo dai primi o metà febbraio circa. o c e' qualche SERIO problema o non sto simpatico alla tim.
chiedo nuovamente... qualcuno di tim che mi puo aiutare via pm? grazie
skyscreaper
09-04-2018, 17:16
Non credo poi tanto dopo, da quello che ho capito dagli insider netmap (il db fornito da tim ws con servizi disponibili ad ogni civico, velocità e distanze) viene aggiornato 3 volte a settimana.
Gli olo che sono già in vula nella sede olt dovrebbero essere disponibili praticamente subito.
Strano... Io infatti mi aspettavo che aprissero tutti assieme vnedilbità visto che sulla mia centrale ci sono tutti gli operatori in vula che erogano su tutti i CAB attorno al mio... Ho aspettato anni... qualche giorno non mi farà male.
il menne
09-04-2018, 17:18
https://i.imgur.com/6TLx8OD.jpg
Più o meno questa è la situazione mia, come armadi ( la foto è presa dal web ma più o meno rispecchia la situazione, nel senso che l'armadio fastweb è paro paro come quello lì, quello tim no, è di quelli vecchi col sopralzo fibra montato a fine 2015, e ora pieno di bozzi ritirato su mezzo storto dopo l'incidente di qualche mese fa....:fagiano: )
giovanni69
09-04-2018, 17:42
C'è proprio un nuovo armadio, si, ma fastweb, montato accanto a quello tim, con pozzettone e scavi fatti diverso tempo fa, secondo il loro sito sono coperto a 200mega in ftts (che corrisponde a fttc tim mi sa ).
Per questo ti chiedevo se si tratta di SLU. Tra l'altro in quel caso la fonia non è voip.
È possibile che tim abiliti la Vdsl senza che il paese compaia del famigerato elenco che pubblicano ogni lunedì??
alex12345
09-04-2018, 20:07
Dopo un 1 anno e 2 settimane hanno aggiornato alla 200M 2 dei 30 armadi fermi in update dal 27/03/2017
È possibile che tim abiliti la Vdsl senza che il paese compaia del famigerato elenco che pubblicano ogni lunedì??
direi di no
Skylake_
09-04-2018, 21:00
È possibile che tim abiliti la Vdsl senza che il paese compaia del famigerato elenco che pubblicano ogni lunedì??
Sì nel caso che in realtà la centrale non sia di quel Comune ma di un Comune limitrofo.
Per esempio Cernusco Lombardone non risulta attiva... perchè la sua centrale è di Merate! Infatti Merate è attiva e buona parte degli armadi di Cernusco sono attivi come FTTC.
Da quello che so la centrale è proprio a San Colombano al Lambro,dove abito.
C’è un modo per verificare con certezza?
Skylake_
09-04-2018, 21:53
Nella prima pagina di questo topic trovi tutte le informazioni necessarie https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44957993&postcount=2
Metti il tuo indirizzo in uno dei due siti indicati e apparirà l'indirizzo anche della centrale a cui è collegato il tuo armadio.
Buona sera a tutti
vi leggo da un pò ma non sono mai intervenuto
Sto cercando di attivare la Tim Connect e con mia sorpresa non me la fa attivare perchè sono gia cliente di rete fissa Tim
Capisco che posso attivare la Tim Connect Gold a €29,90 + €5,90 di Tim Expert :rolleyes:
ma quando faccio attiva e inizio la procedura il prezzo diventa €31,90 + €5,90 di Tim Expert, qualcuno saprebbe spiegarmi da dove escono quei 2€ in più sul totale?
Grazie
Ciaoo
Skylake_
09-04-2018, 22:00
TIM Connect Gold: (https://www.tim.it/offerte/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-connect-gold-fibra#collapse-24900137-2)
Offerta valida per i clienti che richiedono un Nuovo Impianto o che passano a TIM Fisso da altro Operatore. In promozione al costo mensile di 29,90€ anziché 31,90€ in tecnologia Fibra e 31,90€ anziché 33,90€ per l’ADSL. Per i già clienti TIM al costo mensile di 31,90€ in tecnologia Fibra e 33,90€ per l’ADSL.
Grazie zdnko ;)
e skyscreaper, a maggior ragione Fastweb Wind e Vodafone (che magari aggiornano i propri database con cadenza meno frequente rispetto a TIM) apriranno la vendibilità con un po' di ritardo.
Nel mio Comune di norma la vendibilità per gli operatori in wholesale su TIM risulta disponibile entro massimo una settimana dall'attivazione dell'ONU TIM. Ultimamente vedo che mediamente bastano 2-3 giorni per ottenere direttamente dal sito di Vodafone, Wind e simili la disponibilità effettiva dell'offerta commerciale.
TIM Connect Gold: (https://www.tim.it/offerte/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-connect-gold-fibra#collapse-24900137-2)
Offerta valida per i clienti che richiedono un Nuovo Impianto o che passano a TIM Fisso da altro Operatore. In promozione al costo mensile di 29,90€ anziché 31,90€ in tecnologia Fibra e 31,90€ anziché 33,90€ per l’ADSL. Per i già clienti TIM al costo mensile di 31,90€ in tecnologia Fibra e 33,90€ per l’ADSL.
Grazie
hai ragione, infatti poi ho notato che in piccolo in alto c'è
"hai una adsl di altro operatore?, clicca su passa a tim"
io clicco e mi offrono solo la TIM SMART CASA da 30mb con ancora il modem a pagamento, in poche parole la vecchia offerta, oppure la adsl 7mb.
Non vogliono proprio farmela fare sta fibra:muro: :muro: :muro:
harrypotter77
10-04-2018, 05:49
Certo che fare pagare 2€ in più per ADSL nella nuova Tim Connect è da pazzi. Piuttosto di migliorare le infrastrutture e dare la possibilità a tutti di avere un collegamento in fibra (FTTC o FTTH) loro cosa fanno?!? :O Penalizzano gli utenti che sono coperti solo da ADSL. :doh: :confused:
ma tu sei con tim o no?
Ho telefono tim e adsl NGI (eolo)
Ciaoo
giovanni69
10-04-2018, 08:03
@harrypotter77
Se hai modo scrivilo anche su
https://community.tim.it
Hake7650
10-04-2018, 08:17
Ciao a tutti, domanda tecnica:
Dalla chiostrina a palo,alla prima ed unica presa in casa, ci sono 25mt di doppino ct1220, se avessi possibilità di sostituirlo interamente con un ct1221, secondo voi, avrei dei miglioramenti? e se si, si posso quantificare?
Ho visto un vecchio post di IRON, nel quale confrontava un doppino da 0.4 con un o da 0.6 e c'erano dei miglioramenti, presumo che cambiando da 0.6 a 1.0 ci siano anche qui, ma volevo un vostro parere tecnico.
Grazie.
P.S. So che non si può toccare la chiostrina e non è mia intenzione farlo, eventualmente chiamerei un amico tecnico TIM, solo per il collegamento fisico, avendo tutto l'attuale doppino in tubazione e nella mia proprietà, e solo gli ultimi 50cm dalla mia proprietà alla chiostrina.
giovanni69
10-04-2018, 08:23
C'erano dei miglioramenti su che lunghezza? Il punto è: hai attualmente problemi a causa di quei 25m o stai cercando di recuperare che ne so 3Mbps quando appena ci sarà un po' di diafonia si parlerà di multipli di quel valore allegramente?
Hake7650
10-04-2018, 08:38
Allora, la mia situazione attuale è questa:
distanza armadio 350-400mt
chiostrina da 10 coppie tutte in VDSL
io ho la 200Mb (non so gli altri 9)
prestazioni attuali 80 dw 21 up
Attenuazione di linea
2.9, 20.0, 31.7, 37.0 dB 10.4, 26.2, 50.9 dB
snr 6 sia in up che down
Volevo giusto capire se potevo migliorare qualcosa visto comunque la spesa minima e anche il tempo di stesura.
Allora, la mia situazione attuale è questa:
distanza armadio 350-400mt
chiostrina da 10 coppie tutte in VDSL
io ho la 200Mb (non so gli altri 9)
prestazioni attuali 80 dw 21 up
Attenuazione di linea
2.9, 20.0, 31.7, 37.0 dB 10.4, 26.2, 50.9 dB
snr 6 sia in up che down
Volevo giusto capire se potevo migliorare qualcosa visto comunque la spesa minima e anche il tempo di stesura.
Tutte le 10 coppie della chiostrina sono attive in VDSL?
Allora sei davvero fortunato ad avere quei valori!
Hake7650
10-04-2018, 08:42
Si, così mi ha detto il tecnico, che mi ha sistemato un guasto.
All'attivazione della 100Mb ero l'unico ed il primo, ed agganciavo 98Mb.
giovanni69
10-04-2018, 08:44
Con quel 50.9 in DS3 è come se la 200M fosse spenta. Anche se abbiamo visto che qualcuno recuperava qualche Mbps. Sentiamo i più esperti se ti possono dire che un doppino drop nuovo di 25m può farti recuperare qualcosa se inserito nel contesto dei 350m.
Hake7650
10-04-2018, 08:47
Posso dirti che con il passaggio dalla 100Mb alla 200Mb, sono passato dai 58Mb in dw che avevo (probabilmente perche come detto erano passati alla vdsl tutti e gli altri 9 utenti della chiostrina) agli 80 attuali.
Presumo quindi che gli altri abbiano la 100
el_pocho2008
10-04-2018, 10:24
Buongiorno stamattina mi hanno attivato la tim connect gold e invece del modem nero mi hanno dato lo scolapasta il sercomm.
questi i valori di rete:
Current Rate
69002 kbps
21600 kbps
Maximum Rate
69750 kbps
28018 kbps
Signal-to-Noise Ratio
6.3 dB
8.7 dB
Attenuation
8.6 dB
0.0 dB
Power
12.5 dBm
-21.8 dBm
CRC Errors in last 15 minute(s)
0
0
K (number of bytes in DMT frame)
0
0
R (number of bytes in RS code word)
10
8
S (RS code word size in DMT frame)
0.0000
0.0000
D (interleaver depth)
8
8
Delay
0 ms
0 ms
Downstream
Upstream
Super Frames
0
0
Super Frame Errors
0
0
RS Words
294158816
3269501
RS Correctable Errors
381
867
RS Uncorrectable Errors
0
0
Downstream
Upstream
HEC errors
0
0
OCD Errors
0
0
LCD Errors
0
0
Total Cells
1103221977
0
Data Cells
37493442
0
Bit Errors
0
0
Downstream
Upstream
Total ES
0
0
Total SES
0
0
Total UAS
31
31
Che ne pensate?
ma non dovevo avere il Tim Hub quello nero?
Grazie buona giornata!
giovanni69
10-04-2018, 10:32
Dalle statistiche con quello 0, è un Sercomm VD625 (radiosveglia), non uno scolapasta (Technicolor TG789VAcv2).
Il Tim Hub è per la 200M, normalmente.
Per il resto vedi pag.1 la guida all'interpretazione.
Che ne pensate?!
Te la faccio io la domanda:
Vedendo
Attenuation
8.6 dB
0.0 dB
dopo aver letto pag.1 :read: quale è l'equivalente in scala technicolor e quanto è la lunghezza per quanto approssimata ma reale? Se corrisponde alla lungheza pedonale inclusa risalita ed il cablaggio domestico è ottimale per VDSL, c'è poco da fare. Il resto è probabilmente diafonia. Vedi FAQ.
E sicuramente non hai un profilo 35b attivo perchè altrimenti di avrebbero dato altro modem. A meno che tu non sia sulla 100 in attesa di switch a 200M (con altro modem in arrivo). E' avvenuto spessissimo anche quello e non so se con le nuove offerte Tim continuano con questa politica. Ripetuto decine di volte.
Non si possono ripetere decine di volte le stesse cose, solo per comodità di chi si limita a postare senza leggere.
Con una 30/3 non c'è alcun diritto di chiedere un Tim Hub (DGA4132) e nemmeno il DGA4130.
Beh nelle vecchie offerte il modem era imposto e ad un costo salato per cui dare la possibilità di scegliere non era così fuori dal mondo.
Nel mio caso se facessi il passaggio non lo pagherei (per ora mi par di capire sia ancora così), sarebbe in comodato d'uso gratuito, ma rimane il fatto che ogni mese verso un canone di una decina di euro superiore rispetto ai nuovi clienti.
Inoltre il tecnicolor bianco rispetto al nuovo tim hub ha una copertura wifi più scrausa (almeno così ho letto) e dover spendere altro denaro per acquistare un repeater (il mio amico lo deve fare perché al piano di sotto non naviga) è un po' irritante.
Comunque ora, nelle nuove offerte, hanno rimodulato la questione, ossìa fanno pagare il supporto tecnico e il modem viene fornito gratis, quindi in questo caso si piglia quello che passa il convento :(
Beh nelle vecchie offerte il modem era imposto e ad un costo salato per cui dare la possibilità di scegliere non era così fuori dal mondo.
Comunque ora, nelle nuove offerte, hanno rimodulato la questione, ossìa fanno pagare il supporto tecnico e il modem viene fornito gratis, quindi in questo caso si piglia quello che passa il convento :(
adesso vale come prima, non potevi e non puoi scegliere che modem farti mandare
adesso vale come prima, non potevi e non puoi scegliere che modem farti mandare
Sì, dicevo ora almeno ha un senso, il non poter scegliere, visto che è fornito gratuitamente.
Per questo ti chiedevo se si tratta di SLU. Tra l'altro in quel caso la fonia non è voip.
Non è voip dall'armadio alla presa in casa, se non sbaglio.
cinemadellestelle
10-04-2018, 14:27
Effettuato ordine TIM CONNECT da 26,90 sabato sul sito TIM con richiesta nuovo numero.
Lunedì ricevuta conferma che sarei stato contattato e mi è stato fornito il numero di telefono.
Oggi martedì fissato appuntamento.
Domani viene il tecnico.
Ammazza che rapidità. Abituato ai tempi di Fastweb mi sembra di essere già in un altro mondo :eek:
Effettuato ordine TIM CONNECT da 26,90 sabato sul sito TIM con richiesta nuovo numero.
Lunedì ricevuta conferma che sarei stato contattato e mi è stato fornito il numero di telefono.
Oggi martedì fissato appuntamento.
Domani viene il tecnico.
Ammazza che rapidità. Abituato ai tempi di Fastweb mi sembra di essere già in un altro mondo :eek:
Con l'attivazione di nuove linee sono sempre molto solleciti.
Poi ci sono altri servizi che sono decisamente meno veloci.
beh veloci nelle attivazioni...parliamone.............
DakmorNoland
10-04-2018, 15:02
beh veloci nelle attivazioni...parliamone.............
Nuove linee sì, di solito puoi prendere l'appuntamento ed entro 5 giorni arriva il tecnico e fa tutto. Poi che ci siano casi sfortunati, può succedere, però non generalizziamo, solitamente sono ultra veloci.
Skylake_
10-04-2018, 15:22
Io sto completando un rientro in Tim in circa 14 giorni; giovedì mi chiama il tecnico per l'appuntamento.
Tonypedra
10-04-2018, 16:38
Io sto completando un rientro in Tim in circa 14 giorni; giovedì mi chiama il tecnico per l'appuntamento.
Io 3 mesi ancora niente
sbaglio o con le nuove offerte hanno tolto la possibilità di richiedere il kit autoinstallante?
giovanni69
10-04-2018, 17:37
Se sì, così c'è la giustificazione economico-contrattuale del Tim Expert.
non male pagare oltre 200 euro per 5 minuti di lavoro :D
orestino74
10-04-2018, 18:17
Ciao a tutti, una domanda.
Ho richiesto un paio di giorni fa via twitter l' upgrade da 100 a 200...
Mi scrive giulia che avrò il nuovo modem in comodato e che dovrò restiutuire il vecchio.
Poi mi chiede di fornirle il consenso per l' attivazione, lo fornisco e venerdì sera mi dice che mi conferma di aver attivato la 200 mega.
Ora, la linea è dai miei e non posso verificare se il profilo è diventato un 17a Fallback (come letto nelle FAQ).
E quindi mi chiedo: non ho ricevuto un SMS, una mail, nel My Tim non risulta nulla, nessuna richiesta, ma sarà vero che è partita la procedura?
Arriva sempre l' SMS per il Modem?
Del tutto a sorpresa, sciabolata di TIM, venerdì via Twitter mi confermano attivazione 200 mega, oggi arriva il modem!
el_pocho2008
10-04-2018, 18:23
Effettuato ordine TIM CONNECT da 26,90 sabato sul sito TIM con richiesta nuovo numero.
Lunedì ricevuta conferma che sarei stato contattato e mi è stato fornito il numero di telefono.
Oggi martedì fissato appuntamento.
Domani viene il tecnico.
Ammazza che rapidità. Abituato ai tempi di Fastweb mi sembra di essere già in un altro mondo :eek:
fatta richiesta il 4, oggi ho tutto attivo connect gold
Due mesi fa siccome mi son trasferito e avevo tim ho fatto passaggio a fastweb, nuova casa mantenendo il numero, nulla, mi hanno persino perso il numero che avevo da 40 anni. Assurdo
giovanni69
10-04-2018, 18:32
Mi risulta che Tim se perde un numero ha il dovere di risarcire 100€ per ogni anno di permanenza fino ad un max di 10 anni. Ovviamente è il cliente che deve sapere i propri diritti. Se c'è stato Fastweb di mezzo non so come funzioni.
però non generalizziamo, solitamente sono ultra veloci.
mi pare che siate voi ottimisti a generalizzare al contrario :p ma va beh dai meglio così............
Da qualche giorno la portante massima in DL è passata da 240 Mbps a 198, mentre in UL è rimasta più o meno invariata a circa 35Mbps.
Le attenuazioni sono rimaste praticamente invariate, quindi tutto fa pensare ad una bella botta di diafonia.
Cmq per averne la conferma ho aperto una segnalazione con il 187, che doveva chiudersi il 9/04, ed invece risulta ancora aperta e in "lavorazione tecnica in corso"
Secondo voi:
- stanno effettivamente lavorando
- si sono dimenticati di chiuderla
- non hanno mai fatto niente e rimarrà appesa così
Nel dubbio, che faccio? li sollecito o li lascio "lavorare" ? :D
giovanni69
11-04-2018, 08:40
Il MyTim dovrebbe permetterti il sollecito se si va oltre la scadenza.
E' possibile che il tecnico abbia semplicemente aperto la pratica e poi impossibilitato per i tempi ad intervenire, l'abbia schedulata ad altra data. Ecco che è stata sforata la data standard che di solito è di due giorni lavorativi dopo la giornata di segnalazione.
Lasciali lavorare se credi ma non capisco cosa tu voglia fare in realtà: se è tutto uguale a parte la botta di diafonia è altamente probabile un taglio di 40Mbps in 35b al primo disturbante. L'abbiamo già visto. Per un taglio identico ci vorranno statisticamente due utenti disturbatori in più. Contrattualmente sai bene che non hai alcun diritto, i contratti sono 'fino a 100M' e 'fino a 200M'.
Vuoi davvero rischiare la lotteria del cambio coppia (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45469295&postcount=108708) se a parte il taglio va tutto bene (ammesso che avendo visto l'allineamento vogliano davvero intervenire anche solo per considerare il tuo reclamo)? :O
Fossì in te chiuderei il guasto, altrochè! Ed in velocità; se non hai problemi di disconnessioni o degradamento di altra natura rischi di cadere dalla padella alla brace: immagina una coppia che ti restituisce i 240 ma è in basso isolamento... e sporadicamente causa disconnessioni alla prossima pioggia. Che te ne fai? Credi che siano pronti a ridarti la stessa coppia perfetta? E' possibile che avvenga un'altra attivazione nel frattempo e che - ritenendo non abbia alcun problema - il tecnico di turno la riutilizzi per il nuovo utente.
https://s18.postimg.org/kq9c4r0yx/Prepararsi_alla_mazzata_diafonia_sul_35b.png (https://postimages.org/)
Fonte: FAQ pag.1, Rimando per 200M.
Mettiamo da parte un po' di ego nell'avercerlo più lungo o grosso. Sappiamo come funziona questa tecnologia grazie contributi dei preziosi utenti esperti che hanno contribuito. Facciamone tesoro mi permetto di dire.
Vuoi davvero rischiare la lotteria del cambio coppia (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45469295&postcount=108708) se a parte il taglio va tutto bene (ammesso che avendo visto l'allineamento vogliano davvero intervenire anche solo per considerare il tuo reclamo)? :O
E poi ci si meraviglia se Tim introduce il TIM EXPERT facendoselo pagare caro.
Il MyTim dovrebbe permetterti il sollecito se si va oltre la scadenza.
E' possibile che il tecnico abbia semplicemente aperto la pratica e poi impossibilitato per i tempi ad intervenire, l'abbia schedulata ad altra data. Ecco che è stata sforata la data standard che di solito è di due giorni lavorativi dopo la giornata di segnalazione.
Lasciali lavorare se credi ma non capisco cosa tu voglia fare in realtà: se è tutto uguale a parte la botta di diafonia è altamente probabile un taglio di 40Mbps in 35b al primo disturbante. L'abbiamo già visto. Per un taglio identico ci vorranno statisticamente due utenti disturbatori in più. Contrattualmente sai bene che non hai alcun diritto, i contratti sono 'fino a 100M' e 'fino a 200M'.
Vuoi davvero rischiare la lotteria del cambio coppia (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45469295&postcount=108708) se a parte il taglio va tutto bene (ammesso che avendo visto l'allineamento vogliano davvero intervenire anche solo per considerare il tuo reclamo)? :O
Fossì in te chiuderei il guasto, altrochè! Ed alla svelta; se non hai problemi di disconnessioni o degradamento di altra natura rischi di cadere dalla padella alla brace: immagina una coppia che ti restituisce i 240 ma è in basso isolamento... e sporadicamente causa disconnessioni alla prossima pioggia. Che te ne fai? Credi che siano pronti a ridarti la stessa coppia perfetta? E' possibile che avvenga un'altra attivazione nel frattempo e che - ritenendo non abbia alcun problema - il tecnico di turno la riutilizzi per il nuovo utente.
https://s18.postimg.org/kq9c4r0yx/Prepararsi_alla_mazzata_diafonia_sul_35b.png (https://postimages.org/)
Mettiamo da parte un po' di ego nell'avercerlo più lungo o grosso. Sappiamo come funziona questa tecnologia grazie contributi dei preziosi utenti esperti che hanno contribuito. Facciamone tesoro mi permetto di dire.
giovanni, condivido tutto, infatti il mio messaggio era più che altro dal tono scherzoso.
Veramente cmq cercavo di capire cosa stanno/stavano/avevano fatto.
Quando ho telefonato al 187 volevo avere solo la conferma che fosse diafonia dovuta a nuove attivazioni, ma probabilmente dall'altra parte della cornetta non sapevano cosa rispondere, infatti mi hanno proposto l'apertura di una segnalazione (con la dicitura di "caduta connessione" ??).
pensavo che l'avrebbero chiusa senza neanche prenderla in considerazione, ed invece è ancora li aperta, l'ultimo aggiornamento è:
09/04/2018 alle ore 13:23 - Lavorazione tecnica in corso
Non so cosa aspettarmi, probabilmente niente, però mi pare strano, conoscendo la precisione di TIM sui tempi, che abbiano sforato di 48h la chiusura di un intervento tecnico.
Tutto qui
brendoo011
11-04-2018, 09:02
Cioè sono venuti ed hanno fatto i lavori e si sono scordati di chiudere la segnalazione?
Perché nelle note dovrebbe spuntare i lavori fatti. Se non sono stati fatti lavori non spunta nulla.
È poi l se una pratica da centrale è aperta, la può chiudere solo il tecnico della centrale.
Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk
giovanni69
11-04-2018, 09:03
giovanni, condivido tutto, infatti il mio messaggio era più che altro dal tono scherzoso.
[...]
Non so cosa aspettarmi, probabilmente niente
@collet: Ora che sai anche il lato amministrativo, sbrigati; inutile girarci attorno!
Alza la cornetta e chiama il 187 chiudendo la pratica ammesso che sia ancora possibile senza aspettare il collaudo della "caduta connessione" e/o vero intervento del tecnico che potrebbe anche aver messo la linea in monitoraggio per 48h, sfondando sul tempo previsto.
Per me non ti rendi conto di quel che rischi. :muro:
brendoo011
11-04-2018, 09:06
@collet: Ora che sai anche il lato amministrativo, sbrigati; inutile girarci attorno!
Alza la cornetta e chiama il 187 chiudendo la pratica ammesso che sia ancora possibile senza aspettare il collaudo e/o vero intervento del tecnico che potrebbe anche aver messo la linea in monitoraggio per 48h.
Per me non ti rendi conto di quel che rischi. :muro:Nulla se per questo fin quando non tocco nulla sono solo impressioni.
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Nulla se per questo fin quando non tocco nulla sono solo impressioni.
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Non ho capito....:stordita:
giovanni69
11-04-2018, 09:09
Sì, ho risposto a @collet ma inizialmente per sbaglio avevo scritto brendoo011.
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