[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[archiunix]

Salve a tutti. Anche a me è stata emessa la nuova fattura, la prima con TIM Connect attiva. Volevo chiedervi una cosa riguardo alla rata di attivazione. Io devo pagare 1,66 euro al mese per 48 mesi, totale 80 euro.

Sulla bolletta c'è scritto così:

Contributo attivazione TIM CONNECT: rata 1/48 euro 5,20
Sconto contributo attivazione TIM CONNECT euro -3,54

Il totale in effetti è 1,66 euro come prestabilito, ma anche a voi è scritto con un totale più alto e poi scontato?

Confermo, 5,20-3,54.
Anche te hai l'opzione "international" attiva senza averla chiesta?
Ho segnalato a Fabio su Twitter, chiedendo di toglierla e stornarla sulla prossima fattura. A supporto gli ho inviato lo screenshot delle opzioni attive visibili nell'area riservata di TIM (dove, per l'appunto, non compare).
Inoltre gli ho anche segnalato che fino ad ora ho accumulato con i buoni sconto "tim party" 26 euro e mi hanno accreditato complessivamente solo 10 euro distribuiti sulle ultime 3 fatture (3, 5, 2).

[*VAIO*]

Confermo, 5,20-3,54.
Anche te hai l'opzione "international" attiva senza averla chiesta?
Ho segnalato a Fabio su Twitter, chiedendo di toglierla e stornarla sulla prossima fattura. A supporto gli ho inviato lo screenshot delle opzioni attive visibili nell'area riservata di TIM (dove, per l'appunto, non compare).
Inoltre gli ho anche segnalato che fino ad ora ho accumulato con i buoni sconto "tim party" 26 euro e mi hanno accreditato complessivamente solo 10 euro distribuiti sulle ultime 3 fatture (3, 5, 2).

Ah ok grazie. Strano però che non mettano semplicemente 1,66 euro. Misteri di TIM. No per fortuna non mi hanno messo l'opzione International. Hai fatto bene a contattare Fabio, sicuramente è stato un errore. Purtroppo non mi sorprende, anche a me in passato sono capitate cose strane in bolletta con TIM. Riguardo agli accrediti di TIM Party a me risulta tutto in regola, tranne il primo mese che avevo sbloccato 2 + 5 euro e sulla bolletta mi hanno accreditato solo i 2 euro.

[ozlacs]

oh gente, ma il famigerato aumento di novembre era per tutti o qualche vecchia offerta ne era esclusa?
io avevo appunto una vecchia offerta con modem in comodato gratuito e telefonate a 19 cents a 39.90 al mese, "trasformata" in 34,73 per sempre tramite piagnistei su twitter (come da thread specifico).
mi è appena arrivata la bolletta di novembre e niente tracce di rimodulazioni, devo aspettarmelo con la prossima l'aumento? :D

[Bigbey]

Per evitare cross-posting, ho scritto qua una mia considerazione sulla comunicazione modem libero pervenuta da Tim nella fattura di Novembre. Per le modalità di cessazione rate modem, bisognerà leggere la prossima fattura di Dicembre 2018 (in emissione fra meno di 1 mese):

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2836939&page=42

[archiunix]

oh gente, ma il famigerato aumento di novembre era per tutti o qualche vecchia offerta ne era esclusa?
io avevo appunto una vecchia offerta con modem in comodato gratuito e telefonate a 19 cents a 39.90 al mese, "trasformata" in 34,73 per sempre tramite piagnistei su twitter (come da thread specifico).
mi è appena arrivata la bolletta di novembre e niente tracce di rimodulazioni, devo aspettarmelo con la prossima l'aumento? :DLa fattura emessa a novembre è riferita a ottobre.

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[archiunix]

Ah ok grazie. Strano però che non mettano semplicemente 1,66 euro. Misteri di TIM. No per fortuna non mi hanno messo l'opzione International. Hai fatto bene a contattare Fabio, sicuramente è stato un errore. Purtroppo non mi sorprende, anche a me in passato sono capitate cose strane in bolletta con TIM. Riguardo agli accrediti di TIM Party a me risulta tutto in regola, tranne il primo mese che avevo sbloccato 2 + 5 euro e sulla bolletta mi hanno accreditato solo i 2 euro.Sono furbi a scrivere 5,20 - 3,54 e non 1,66. In questo modo se recedi gli devi restituire le differenze per il periodo in cui hai fruito degli sconti.

Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk

[giovanni69]

i miei dubbi sono sulla portante in download che è 58223 [kbps] e sul profilo 17a .mi è sembrato di capire che se il profilo è 35b dovrebbe andare di più.
so che sono nell'armadio numero 8 del paesello per cui non dovrei essere collegato direttamente alla centrale.cosa ne dite?
grazie

I dati che ho raccolto sono questi:
distanza dal cabinet 477 metri

Benvenuto nel thread della VDSL Tim FTTC!
Il profilo 17a è limitato 'fino a 100Mbs nominali' mentre il 35b fino a 200M.
Ma il passaggio dipende sia dalla copertura 35b a livello di ONU (armadio cui sei collegato) e sia dalla distanza/lunghezza reale del doppino in rame che ti collega fino a quell'armadio, oltre all'uso del modem compatible con il 35b (ovvero un Tim Hub / DGA 4130; il technicolor TG789vac v2 si ferma al 17a comunque).
A 477m (se sono quelli da database in realtà ciò che conta sono quelli 'reali'.. compresa la risalita fino alla presa domestica...quindi potrebbero anche essere 500 ad esempio):

https://i.postimg.cc/SstCWtF0/Come-misurare-realmente-2018-08-24-11-45-53.png (https://postimages.org/)

sei un po' lontanuccio e vicino al limite per cui potresti ottenere del vantaggi passando dal 17a l 35b. Questo perchè a quella distanza le frequenze ulteriori da 17 a 35 Mhz potrebbero non veicolare alcun bit di informazione, detta in modo spannometrico, eh.

A pagina 1 nella FAQ, trovi il 'Rimando al 35b / 200M' con tutti i dettagli relativi a questa problematica spiegati nei dettagli.

https://i.postimg.cc/nz91rtgj/Rimando-35b-2018-11-18.jpg (https://postimages.org/)

[Maser74]

Salve a tutti. Anche a me è stata emessa la nuova fattura, la prima con TIM Connect attiva. Volevo chiedervi una cosa riguardo alla rata di attivazione. Io devo pagare 1,66 euro al mese per 48 mesi, totale 80 euro.

Sulla bolletta c'è scritto così:

Contributo attivazione TIM CONNECT: rata 1/48 euro 5,20
Sconto contributo attivazione TIM CONNECT euro -3,54

Il totale in effetti è 1,66 euro come prestabilito, ma anche a voi è scritto con un totale più alto e poi scontato?

Ciao a tutti!
Ciao Vaio!
Sulla questione del contratto della connect gold da rispedire ho deciso di non rispedirlo visto che tramite Timpersonal mi hanno detto che è una cosa generica che arriva a tutti e io già avevo in precedenza il contratto smart fibra con linea già attiva per cui vedrò cosa succederà prossimamente.
Ieri mi ha telefonato una tizia della Tim che voleva sapere se con la nuova attivazione della connect gold..tutto era a norma chiedendomi se era venuto il tecnico a installarmi il modem(tim hub).
Gli ho fatto notare che il tecnico non era venuto :read: ,ma non era un problema visto che già ero allacciato in fibra e collegare il modem non era un grande problema.
Gli ho detto che tutto che era stato concordato tramite twitter risultava regolare..
Invece da gran caxxone :doh: non avevo fatto presente che la velocità ha avuto una gran discesa fisso a 55 ormai da due mesi.Qui mi sono rammaricato visto che ormai l'armadio da cui mi collego risulta saturo e in fase di desaturazione da ormai diversi mesi.



https://i.postimg.cc/Gm9YPdxZ/tariffa-tim-ottobre-2018-servizi-attivi.jpg


Non ho capito nella comunicazione se io come molti altri che ancora pagano il modem come devono procedere nel caso in cui vogliono usare un'altro a proprio piacimento e non pagare più questo mezzo rottame.
Boh!! Forse ci sarà un'altra comunicazione nella prossima fattura..
Saluti!!

[giovanni69]

[...] visto che tramite Timpersonal mi hanno detto che.... [...]

Affidabilità del Tim Personal... :mbe:

https://i.postimg.cc/6pLnpfcX/Tim-Personal.jpg (https://postimages.org/)


Quali sono i servizi di Tim per i quali il titolare degli stessi può avere 8 anni?

:eek:

[tolwyn]

mancherà un 1 :asd:

[san80d]

quindi si potrà prendere la patente e votare già a 8 anni ... ottimo :D

[archiunix]

Secondo voi, essendo passato da tim smart fibra+ 200 a tim connect xdsl gold al costo di 31,90+5,00 (max velocità) + 1,66x48 mesi (costo attivazione), quanto andrei a pagare (considerato il vincolo dei 24 mesi) cessando la linea?
Grazie

[zdnko]

Quali sono i servizi di Tim per i quali il titolare degli stessi può avere 8 anni?

Non occorre essere titolare: anche per coloro che non sono clienti TIM ;)

[The_max_80]

ragazzi vorrei un vostro parere/aiuto su una cosa che sta succedendo da un po.

Ho una Fttc tim 200 mega sempre andata benissimo, sino a 2 settimane fa andavo a 216 poi il mio vicino ha attivato e son sceso a 185 ma non è un problema.

Ora questo che sto per dirvi era successo anche 1 anno fa e poi si era sistemato da solo

Praticamente ad un certo punto mi accorgo (facendo dei download) di non avere tutta la banda e guardo quindi le portanti nel router e vedo che sono "impazzite": Praticamente partendo da 185 scendono a 70 e risalgono a 185 nel giro di 1 minuto. Mi spiego meglio, si vede proprio la portante scendere 185----155-----145----- 70 (piu o meno) e subito dopo il margine di rumore risale di botto arriva tipo a 20 e in virtù di questo risale la portante 70---100----150---170 ecc ecc. Fa cosi per mezz'ora e poi si stabilizza ai classici 185 per magari un paio di giorni e poi lo rifà... "crisi" che durano una mezz'ora e poi si stabilizza....successo mai una roba del genere?

edit :Ho un altro dato

PRaticamente toccando il router , muovendolo ecc ecc la linea cade o la portante scende tipo a 40 mega e attenuazione raddoppia.

Allora ho appena sistemato la presa, ma succede uguale e provato anche con 2 router diversi, sembra una cosa di linea interna eppure ho appena ripulito presa e appena muovo router giù di 150 mega e raddoppio attenuazione o caduta di linea direttamente

[giovanni69]

Non occorre essere titolare: ;)

Certo, bel gioco di parole :p
...bastano gli otto anni ;)

. "crisi" che durano una mezz'ora e poi si stabilizza....successo mai una roba del genere?

Saltare a 187 a 100 magari è anche possibile con un paio di negozi che accendono il loro modem magari alla stessa ora e vanno proprio a colpire te come diafonia... ma scendere fino a perdere 100Mbps e poi tornare normale mi par gran strano.
A me ricorda qualcosa che dipende dalla porta presso l'ONU, forse c'è una falso contatto con la trecciola o porta difettosa.
Il problema è che se non hai disconnessioni, e l'evento non avviene mentre sei al 187 al telefono (e quindi lo vedono con i loro occhi da terminale --fai controllare i quattro parametri dello stato porta nelle 24h), dubito che ti assegnino uno specialista di rete per monitorare le linea ed intervenire con qualcuno che va a controllare i contatti in ARL. Quindi attivati in quei momenti se vuoi sperare in un controllo. Ovviamente spero per te che non sia un filo penzolante da qualche parte nei contatti della tua presa...

[The_max_80]

Certo, bel gioco di parole :p
...bastano gli otto anni ;)



Saltare a 187 a 100 magari è anche possibile con un paio di negozi che accendono il loro modem magari alla stessa ora e vanno proprio a colpire te come diafonia... ma scendere fino a perdere 100Mbps e poi tornare normale mi par gran strano.
A me ricorda qualcosa che dipende dalla porta presso l'ONU, forse c'è una falso contatto con la trecciola o porta difettosa.
Il problema è che se non hai disconnessioni, e l'evento non avviene mentre sei al 187 al telefono (e quindi lo vedono con i loro occhi da terminale), dubito che ti assegnino uno specialista di rete per monitorare le linea ed intervenire con qualcuno che va a controllare i contatti in ARL. Quindi attivati in quei momenti se vuoi sperare in un controllo. Ovviamente spero per te che non sia un filo penzolante da qualche parte nei contatti della tua presa...

Ho un altro dato

PRaticamente toccando il router , muovendolo ecc ecc la linea cade o la portante scende tipo a 40 mega e attenuazione raddoppia.

Allora ho appena sistemato la presa, ma succede uguale e provato anche con 2 router diversi, sembra una cosa di linea interna eppure ho appena ripulito presa e appena muovo router giù di 150 mega e raddoppio attenuazione o caduta di linea direttamente

[giovanni69]

Se è un problema di linea interna, investiga per benino. Evita di scomodare un tecnico. Cambia il cavo telefonico in dotazione che va dal modem alla presa quando fai le prove con i due modem diversi.
Ovviamente dalla presa principale non ci devono essere derivazioni verso altre prese, anche se non utilizzate.
Vedi FAQ pag. 1 per il cablaggio domestico ottimale.
P.S. fai attenzione a non far cadere troppo spesso la portante in queste prove: potresti ritrovarti con un profilo a 12 dB SNRm e dunque perdendo permanentemente circa 20/25Mbps, magari con SoS attivato...

PS2: prova ad allargare il dentino della clip RJ11 da entrambi i lati (occhio a non romperlo..), in modo che il plug non sia lasco nè dal lato presa a muro e nè dal lato femmina modem DSL.

[The_max_80]

Se è un problema di linea interna, investiga per benino. Evita di scomodare un tecnico. Cambia il cavo telefonico in dotazione che va dal modem alla presa quando fai le prove con i due modem diversi.
Ovviamente dalla presa principale non ci devono essere derivazioni verso altre prese, anche se non utilizzate.
Vedi FAQ pag. 1 per il cablaggio domestico ottimale.
P.S. fai attenzione a non far cadere troppo spesso la portante in queste prove: potresti ritrovarti con un profilo a 12 dB SNRm e dunque perdendo permanentemente circa 20/25Mbps, magari con SoS attivato...

PS2: prova ad allargare il dentino della clip RJ11 da entrambi i lati (occhio a non romperlo..), in modo che il plug non sia lasco nè dal lato presa a muro e nè dal lato femmina modem DSL.

provo tutto, grazie

[luka734]

Buonasera non sapendo in che thread chiedere provo qui, se è il thread errato potete cancellare tranquillamente.

Praticamente nei giorni scorsi la tim mi ha chiamato più volte, ma siccome non ero in casa i miei genitori non hanno capito una mazza e hanno sfanculato gli operatori. Stando a ciò che mi hanno detto i miei la tim sta aggiornando i router, ma non hanno saputo dirmi altro.
Ora quello che vi chiedo, qualcun altro ha ricevuto questa telefonata?
Di cosa si tratta?
Di solito quando aggiornano il firmware lo fanno silenziosamente (di notte), potrebbe trattarsi del fatto che avendo io il router technicolor volevano aggiornarmi al tim hub?

[san80d]

hanno fatto bene i tuoi genitori, sono call center esterni che vogliono propinarti qualche nuova sottoscrizione

[*VAIO*]

Sono furbi a scrivere 5,20 - 3,54 e non 1,66. In questo modo se recedi gli devi restituire le differenze per il periodo in cui hai fruito degli sconti.

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Vero. Allora forse era meglio pagare gli 80 euro in meno rate, così se recediamo il contratto prima di 4 anni siamo fregati. Che poi avevo letto che l'AGcom di recente aveva imposto che non ci possono essere rate superiori a 24 mesi.

[*VAIO*]

Ciao a tutti!
Ciao Vaio!
Sulla questione del contratto della connect gold da rispedire ho deciso di non rispedirlo visto che tramite Timpersonal mi hanno detto che è una cosa generica che arriva a tutti e io già avevo in precedenza il contratto smart fibra con linea già attiva per cui vedrò cosa succederà prossimamente.
Ieri mi ha telefonato una tizia della Tim che voleva sapere se con la nuova attivazione della connect gold..tutto era a norma chiedendomi se era venuto il tecnico a installarmi il modem(tim hub).
Gli ho fatto notare che il tecnico non era venuto :read: ,ma non era un problema visto che già ero allacciato in fibra e collegare il modem non era un grande problema.
Gli ho detto che tutto che era stato concordato tramite twitter risultava regolare..
Invece da gran caxxone :doh: non avevo fatto presente che la velocità ha avuto una gran discesa fisso a 55 ormai da due mesi.Qui mi sono rammaricato visto che ormai l'armadio da cui mi collego risulta saturo e in fase di desaturazione da ormai diversi mesi.



https://i.postimg.cc/Gm9YPdxZ/tariffa-tim-ottobre-2018-servizi-attivi.jpg


Non ho capito nella comunicazione se io come molti altri che ancora pagano il modem come devono procedere nel caso in cui vogliono usare un'altro a proprio piacimento e non pagare più questo mezzo rottame.
Boh!! Forse ci sarà un'altra comunicazione nella prossima fattura..
Saluti!!

Oltre al dilemma del modem a pagamento, rimane il mistero dei rimborsi per le bollette a 28 giorni, che dovevano esserci su questa bolletta. Mah...

Comunque si hai fatto bene a non inviare niente.

[archiunix]

Vero. Allora forse era meglio pagare gli 80 euro in meno rate, così se recediamo il contratto prima di 4 anni siamo fregati. Che poi avevo letto che l'AGcom di recente aveva imposto che non ci possono essere rate superiori a 24 mesi.Secondo me sarebbe stato uguale.
Cmq in riferimento alla delibera della AGCOM, quest'utlima sarà efficace per i contratti stipulati dal 16/12, esattamente 60 giorni dopo, salvo ricorso.

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[archiunix]

Oltre al dilemma del modem a pagamento, rimane il mistero dei rimborsi per le bollette a 28 giorni, che dovevano esserci su questa bolletta. Mah...

Comunque si hai fatto bene a non inviare niente.Non ci saranno rimborsi, ma riallineamento della fatturazione in base al numero di giorni per i quali si è perpetrato l'illecito.

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[Intel-Inside]

Controllato anch'io la bolletta:

Le prime due OK, canone gratuito

La terza OK, canone scontato di 10€

La quarta (questa) KO, sparito lo sconto e gia prezzo pieno... :muro: quando invece dovrei cominciare a pagare prezzo pieno dopo il primo anno... :muro:

[Busone di Higgs]

Ho un altro dato

PRaticamente toccando il router , muovendolo ecc ecc la linea cade o la portante scende tipo a 40 mega e attenuazione raddoppia.

Allora ho appena sistemato la presa, ma succede uguale e provato anche con 2 router diversi, sembra una cosa di linea interna eppure ho appena ripulito presa e appena muovo router giù di 150 mega e raddoppio attenuazione o caduta di linea direttamente

faccio un'ipotesi da verificare: controlla tutti gli alimentatori switching nei dintorni, potrebbe essercene uno con i condensatori finiti che produce radiofrequenza, staccali e verifica la portante; quando ti avvicini fai da antenna e convogli radiofrequenza; controlla anche tutti gli apparecchi nei dintorni che possono generare disturbi, dai gruppi di continuita' stagionati ai motori AC a spazzola, vedi un po' te....

edit: sottinteso che tutti gli altri problemi comuni siano gia' stati esclusi.

[Skylake_]

Non è semplicemente il cavo che è sminchiato, visto che se lo muovi salta tutto?

[ironmark99]

Non è semplicemente il cavo che è sminchiato, visto che se lo muovi salta tutto?

È la prima cosa che controllerei anche io. :D

P.S. Sono migrato a FTTH Tiscali... Un altro pianeta.

[NandoPC]

Update dell'epopea:

Li ho chiamati anche oggi, perché la velocità risulta ancora a 30mbps in download e 20mbps in upload, e mi hanno ribadito che è ancora in lavorazione a livello commerciale. Credo anche io che a questo punto abbiano sbagliato, ma è come se avessero le mani legate da queste tempistiche (l'ultima signorina mi ha detto ci vogliono fino a 10gg lavorativi per queste pratiche di upgrade).

Poi novità. Mi ha richiamato il tecnico tim per la segnalazione aperta poco fa (ho riprovato) e anche secondo quest'ultimo c'è bisogno di aspettare l'espletamento della fase commerciale, perché nonostante ci sia già la fase di upload, la fase di download è ancora in lavorazione.
Le ho detto se poteva forzare, ci ha provato, ma non è stata in grado di fare niente perché aveva le mani legate da questa abilitazione commerciale che ancora non è avvenuta. A quel punto ha detto che lei dalla pratica vede che è stato movimentato anche l'invio del TIM HUB. Lì sono rimasto basito, perché il modem della vecchia TIM Smart Casa è risultato compatibile con l'offerta, cosa vera tecnicamente e anche confermata dal tecnico che è venuto ad attivarmi l'FTTC. È la prima volta che sento parlare dell'invio di un altro modem.
Allora ho provato a ricontattare un commerciale sotto consiglio del tecnico e l'ultima operatrice mi ha confermato che dal momento della richiesta della max speed è stato movimentato anche l'invio del TIM HUB.
In pratica è tutto vero che tecnicamente sto già agganciato al profilo corretto 100/20, ma che non posso andare a quella velocità perché c'è in atto un blocco commerciale: in pratica, finché i sistemi TIM non vedono che sulla mia linea c'è collegato un TIM HUB, non mi abilitano la max speed sul download.
Le ho detto quando verrà inviato, e mi ha comunicato che le scorte del TIM HUB sono al momento finite/scarse e che in settimana sarebbero arrivati degli altri da inviare (quindi arriverà anche sms della spedizione via corriere). Che fortuna, eh?
Ma dirlo prima, sul momento della richiesta della max speed, no? :muro:

Comunque, correggetemi se sbaglio, non viene riportato sulle loro pagine che per la max speed serve il TIM HUB. Le ho detto cosa succederà poi all'attuale modem che pago, mi ha detto che non verrà più riportata in bolletta il pagamento del vecchio modem di TIM Smart, e che il TIM HUB è gratuito. Vedremo. Vi tengo aggiornati su questa epopea :D

Che dite, devo credergli su tutta la questione o mi hanno tirato una supercazzola stamattina? :stordita:

[giovanni69]

È la prima cosa che controllerei anche io. :D

P.S. Sono migrato a FTTH Tiscali... Un altro pianeta.


Parlaci tecnicamente del 'pianeta' FTTH che hai scoperto o meglio scrivi nel thread adatto (https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2832112) così possiamo ri-apprezzare i tuoi contributi :D

[Intel-Inside]

Files Aggiornati ;)

[il menne]

Hanno emesso online la fattura tim relativa a ottobre, finalmente tutto va a posto, la linea passa a 29 e rotti come detto da Sara tempo fa e c'è anche il rimborso del servizio elenchi, una bolletta da 25 euro non la vedevo da eoni!

L'armadio resterà a 100 per chissà quanto, ma almeno lo sconto me l'han fatto. :)

[King_Of_Kings_21]

Esiste qualche altro sito come il defunto fibra.click che permette di consultare i file per comune vedendo se ci sono novità?

[L_Rogue]

Scusate, da quando hanno messo la richiesta di consenso per ricevere contatti telemarketing per accedere al sito TIM party?

Nulla può pareggiare lo spappolamento di scatole del telemarketing. :muro:

[zdnko]

Scusate, da quando hanno messo la richiesta di consenso per ricevere contatti telemarketing per accedere al sito TIM party?
C'era già sul mobile, ora l'hanno aggiunto anche al fisso. :mad:


Nulla può pareggiare lo spappolamento di scatole del telemarketing. :muro:
Concordo!

Evidentemente devono monetizzare anche sulla loyalty. :rolleyes:

[L_Rogue]

Evidentemente devono monetizzare anche sulla loyalty. :rolleyes:

Mi pare una cosa incredibile.

Comunque, pazienza, mai ho dato il consenso al telemarketing né mai lo darò. Non ho nemmeno richiesto l'inclusione nell'elenco telefonico, ma mi chiamavano ugualmente dall'Italia e dall'estero fin quando non ho diffidato formalmente TIM.

[cHocoBon]

Sbaglio o hanno messo la possibilità di ricevere il conto online senza dover per forza fare la domiciliazione bancaria? Prima potevo modificare la modalità di consegna del conto solo una volta che collegavo il conto bancario, adesso la cosa pare slacciata.

[giovanni69]

[...]fin quando non ho diffidato formalmente TIM.

...si finisce sempre su legalmail... :O

Scusate, da quando hanno messo la richiesta di consenso per ricevere contatti telemarketing per accedere al sito TIM party?

Nulla può pareggiare lo spappolamento di scatole del telemarketing. :muro:

Tim Party è l'equivalente del Vodafone Happy... leggendo le regole che ispirano quel servizio è chiaro che regalano qualcosa affinchè il cliente diventi il contenitore di contatti pubblicitari.

Sbaglio o hanno messo la possibilità di ricevere il conto online senza dover per forza fare la domiciliazione bancaria? Prima potevo modificare la modalità di consegna del conto solo una volta che collegavo il conto bancario, adesso la cosa pare slacciata.
Sarebbe una novità in effetti: la ricezione del conto online era collegata alla domiciliazione bancaria: potresti dirci dove trovare la procedura a cui fai riferimento?

[elgabro.]

La soluzione è semplice, 7590 e blocchi tutti i rompiballe.

[L_Rogue]

Tim Party è l'equivalente del Vodafone Happy... leggendo le regole che ispirano quel servizio è chiaro che regalano qualcosa affinchè il cliente diventi il contenitore di contatti pubblicitari.

Ero abituato "male" prima, quando per Tim Party da fisso non chiedevano nulla. :mad:

Più che altro lo stavo mostrando a mio nipote che ora paga 60 e rotti mensili, tutto compreso, ed era l'ultimo tentativo prima di migrare altrove.

Come me, è allergico al telemarketing, quindi peggio per TIM.

[L_Rogue]

La soluzione è semplice, 7590 e blocchi tutti i rompiballe.

I rompiballe NON devono chiamare. Punto

[tolwyn]

se non chiamano non sono rompiballe, quindi se non sono rompiballe non chiamano, quindi...

:stordita:

[L_Rogue]

se non chiamano non sono rompiballe, quindi se non sono rompiballe non chiamano, quindi...

:stordita:

Se serve la blacklist vuol dire che chiamano. ;)

Però non dovrebbero, se non hanno il mio consenso.

E se anche non sono i miei rompiballe, lo sono sicuramente di qualcun altro, perché hanno modalità illecite di fare il loro lavoro, senza consenso.

[cadeidavide]

Benvenuto nel thread della VDSL Tim FTTC!
Il profilo 17a è limitato 'fino a 100Mbs nominali' mentre il 35b fino a 200M.
Ma il passaggio dipende sia dalla copertura 35b a livello di ONU (armadio cui sei collegato) e sia dalla distanza/lunghezza reale del doppino in rame che ti collega fino a quell'armadio, oltre all'uso del modem compatible con il 35b (ovvero un Tim Hub / DGA 4130; il technicolor TG789vac v2 si ferma al 17a comunque).
A 477m (se sono quelli da database in realtà ciò che conta sono quelli 'reali'.. compresa la risalita fino alla presa domestica...quindi potrebbero anche essere 500 ad esempio):

https://i.postimg.cc/SstCWtF0/Come-misurare-realmente-2018-08-24-11-45-53.png (https://postimages.org/)

sei un po' lontanuccio e vicino al limite per cui potresti ottenere del vantaggi passando dal 17a l 35b. Questo perchè a quella distanza le frequenze ulteriori da 17 a 35 Mhz potrebbero non veicolare alcun bit di informazione, detta in modo spannometrico, eh.

A pagina 1 nella FAQ, trovi il 'Rimando al 35b / 200M' con tutti i dettagli relativi a questa problematica spiegati nei dettagli.

https://i.postimg.cc/nz91rtgj/Rimando-35b-2018-11-18.jpg (https://postimages.org/)

ti ringrazio per le risposte, ho controllato e la 200 mega sul sito tim non è disponibile per la mia zona.
però scaricando il file in excell , ho scoperto che c'è scritto upgrade 200 mega, per cui sarà disponibile forse a breve.
ho provato a usare il file excel v2 che simula il 35b , ma non sono capace di inserire i valori per capire se avrei un beneficio.Puoi spiegarmi cosa inserire.
i dati della mia linea sono sopra
grazie

[pakal77]

Stanno procedendo con il montaggio per conto di FlashFiber, peccato che i simpatici tecnici Napoletani mi hanno strappato il filo della mia secondaria...:doh: Con tutti i vecchi del palazzo proprio a me sono andati a rompere le palle, lunico che ci lavora con la banda......

Fortunatamente me ne sono accorto controllando la portante che era dimezzata!!!! Vado nella chiostrina e ti trovo uno dei due fili staccati...incredibile, ho rifatto il collegamento ed e’ di nuovo tutto ok...roba da matti.

ROE
https://i.postimg.cc/qBmFdwsz/00-E5117-D-C374-401-D-BE5-B-A7-DF694-A978-D.jpg (https://postimg.cc/14qBGpYQ)

BANDA DIMEZZATA :mad::mad::mad::mad::mad::mad:
https://i.postimg.cc/xTCWkhfv/2-F3-BCBD0-DA45-401-F-87-C0-F55-B649-C38-C6.png (https://postimg.cc/3WsLVLDN)

https://i.postimg.cc/fLNGJbyy/6-FA108-E2-9-E96-4-D0-A-9-CD5-B72-A899-B5881.jpg (https://postimg.cc/8FZKYNhg)

FILO STACCATO :mad::mad::mad::mad::mad:
https://i.postimg.cc/y6nM8sH6/96-F97143-C674-4651-98-E7-7-CC86524-C878.jpg (https://postimg.cc/5jY7PcyD)

BANDA RIPRISTINATA :mad:
https://i.postimg.cc/FzP8WgZk/F421-C319-F116-4486-A88-A-CE58-C2-AF251-D.png (https://postimg.cc/p5Fsyj3P)

[The_misterious]

in zona Ancona telefono KO con linee FTTC.
Risulta anche ad altri?

[ercolino]

in zona Ancona telefono KO con linee FTTC.
Risulta anche ad altri?

https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45897297&postcount=34352

https://www.digital-forum.it/showthread.php?21876-Segnalazioni-problemi-Internet-(Connessione-Rallentamenti-ecc-)&p=6000757&viewfull=1#post6000757

Anche a me solo internet

C'è un problema sulla fonia a livello nazionale

[Maser74]

in zona Ancona telefono KO con linee FTTC.
Risulta anche ad altri?

Zona Ascoli Piceno tutto ok
E in più dove abito nel mio armadio vicino casa dove sono collegato in FTTC hanno finito a implementarlo.
Infatti facendo varie coperture sui siti mi ridà il servizio attivo a 100/20
Purtroppo non ho rilevato un miglioramento in dw che da mesi ormai mi è sceso a 55 fissi. :cry:

[Wuillyc2]

Zona Ascoli Piceno tutto ok

E in più dove abito nel mio armadio vicino casa dove sono collegato in FTTC hanno finito a implementarlo.

Infatti facendo varie coperture sui siti mi ridà il servizio attivo a 100/20

Purtroppo non ho rilevato un miglioramento in dw che da mesi ormai mi è sceso a 55 fissi. :cry:



Io sono del Fermano e non ci sono stati problemi (che io sappia)

[verris]

Sbaglio o hanno messo la possibilità di ricevere il conto online senza dover per forza fare la domiciliazione bancaria? Prima potevo modificare la modalità di consegna del conto solo una volta che collegavo il conto bancario, adesso la cosa pare slacciata.Se ti riferisci al pagamento della bolletta tramite carta di credito dal sito di TIM senza fare la domiciliazione bancaria io la uso da quasi un anno

http://i67.tinypic.com/2pyugwy.jpg

[Maser74]

Mah!!! :rolleyes:

https://assistenza.timbusiness.it/professionisti/infoconsumatori/news-2018/

[fraussantin]

In bolletta .... Tanto ormai ci han fatto comprare il modem .....https://uploads.tapatalk-cdn.com/20181121/7267cb6c96aad1479c70c2e16af70439.jpg


Ps cmq uno originale serve in ogni caso xche se faranno come per le adsl in caso di malfunzionamenti proveranno a dare la colpa al modem e ti faranno pagare il viaggio a vuoto.

[The_max_80]

faccio un'ipotesi da verificare: controlla tutti gli alimentatori switching nei dintorni, potrebbe essercene uno con i condensatori finiti che produce radiofrequenza, staccali e verifica la portante; quando ti avvicini fai da antenna e convogli radiofrequenza; controlla anche tutti gli apparecchi nei dintorni che possono generare disturbi, dai gruppi di continuita' stagionati ai motori AC a spazzola, vedi un po' te....

edit: sottinteso che tutti gli altri problemi comuni siano gia' stati esclusi.

verifico, grazie

alimentatori switching:help:

[The_max_80]

Non è semplicemente il cavo che è sminchiato, visto che se lo muovi salta tutto?

È la prima cosa che controllerei anche io. :D

P.S. Sono migrato a FTTH Tiscali... Un altro pianeta.

che vi devo dire....ho rifatto i collegamenti 200 volte, dite proprio il cavo nella sua interezza? beh oggi mi arriva il cavo quello che usano alla tim, lo cambio tutto hahaha

[giovanni69]

Segnalo a titolo di cronaca l'offerta del Black Friday di Tim.
Tra l'altro prevede un AVM 7590 in sconto a 250€:
https://www.hwupgrade.it/news/telefonia/tim-e-black-friday-ecco-tutti-gli-sconti-dell-operatore-italiano-per-la-festa_79262.html

Se ti riferisci al pagamento della bolletta tramite carta di credito dal sito di TIM senza fare la domiciliazione bancaria io la uso da quasi un anno

http://i67.tinypic.com/2pyugwy.jpg

D'accordo ma la bolletta la ricevi su carta oppure online?
Quello che mi risulta non si possa è ricevere il conto online, risparmiare i 2.5€ di gestione fattura, senza effettuare RID o carta di credito (e quindi riservandosi di pagare con bollettino o bonifico).

[cHocoBon]

Nella sezione La Mia Linea -> Riepilogo su MyTIM Fisso, prima la voce Modalità ricezione conto non era modificabile fino a che non si attivava la domiciliazione bancaria. Adesso invece almeno a me risulta modificabile.

https://i.imgur.com/f7ZVM8h.png

Inoltre mi pare che il PDF delle fatture che si poteva scaricare sempre da MyTIM non includeva la pagina con il bollettino per il pagamento, mentre adesso lo include.

[giovanni69]

Quindi tu dici che adesso si riuscirebbe a pagare con il bollettino postale estraendolo dal PDF fattura del MyTim ed evitare il costo di invio cartaceo?

[cHocoBon]

Io penso di si, o almeno io proverò a fare così, vediamo che succede!

[giovanni69]

:cincin:
facci sapere. grazie, così poi aggiorna anche la prima pagina.


ho provato a usare il file excel v2 che simula il 35b , ma non sono capace di inserire i valori per capire se avrei un beneficio.Puoi spiegarmi cosa inserire.
i dati della mia linea sono sopra
grazie
Vicino al file di excel del simulatore v2 nella FAQ - ci sono i riferimenti su come usare la versione precedente V1. Rileggi i riferimenti di quella parte.

https://i.postimg.cc/PJPC3zK7/SIM-V1-e-SIM-v2.jpg (https://postimages.org/)

[verris]

Nella sezione La Mia Linea -> Riepilogo su MyTIM Fisso, prima la voce Modalità ricezione conto non era modificabile fino a che non si attivava la domiciliazione bancaria. Adesso invece almeno a me risulta modificabile.

https://i.imgur.com/f7ZVM8h.png

Inoltre mi pare che il PDF delle fatture che si poteva scaricare sempre da MyTIM non includeva la pagina con il bollettino per il pagamento, mentre adesso lo include.Anche se fai la ricezione del conto tramite web la bolletta cartacea arriva lo stesso; io l'ho fatto circa un anno fa e la bolletta cartacea arriva sempre; se adesso la situazione fosse cambiata mi aggiornate
Allego foto
http://i67.tinypic.com/b3vqc5.jpg

[Rumpelstiltskin]

Dovete mandare un fax e dire espressamente che rinunciate al cartaceo.

[verris]

Dovete mandare un fax e dire espressamente che rinunciate al cartaceo.Ma tu lo hai fatto con il fax e senza domiciliazione bancaria; perché ricordo di aver chiamato al 187 per eliminare l'invio cartaceo visto che avevo attivato l'invio su web e mi hanno risposto che senza la domiciliazione bancaria l'invio cartaceo non si può eliminare

[Kupò]

l'invio cartaceo si elimina solo con la domiciliazione bancaria.
io dopo la domiciliazione bancaria ho dovuto anche fare la richiesta su twitter di togliermi l'invio cartaceo (e i due euro di costo in bolletta) perchè nonostante risultasse "invio WEB" mi caricavano lo stesso i costi del cartaceo.

[labodj]

Ciao ragazzi!
C'è qualcuno qua dentro che lavora per TIM o potrebbe darmi una mano?
Vi spiego la mia situazione ingarbugliata.
(I nomi sono stati cambiati in Mario Rossi e la parte centrale del numero di telefono è censurata)

Il 10/10 sottoscrivo sul sito TIM un contratto per la Tim Connect XDSL,selezionando di attendere i 14 giorni per il ripensamento.

Il 16/10 e 17/10 ricevo 2 SMS da TIM dove mi viene detto che la mia linea è in attivazione e che sarà necessario l'intervento di un tecnico, mi dicono che il mio numero di telefono sarà 0578XXXX45 e che riceverò un SMS per fissare l'appuntamento col tecnico.

Fisso l'appuntamento per il 18/10, viene il tecnico, attacca lo strumento, fa le sue cose, attacca il modem e se ne va, la linea internet e la fonia funzionano.

Da quel momento ricevo nei giorni successivi diverse chiamate dai call center TIM che mi chiedono se il tecnico è venuto e se ha attivato, rispondo chiaramente che è tutto ok.

Accedo a MyTIM e vedo che la mia linea con numero 0578XXXX45 è ancora in lavorazione.

Il 19/10 Ricevo SMS da TIM che mi conferma che l'offerta è attiva sul numero 0578XXXX45

Il giorno 9/11 ricevo questa email dal 187:
Gentile Rossi Mario, ti stiamo scrivendo in merito alla tua richiesta effettuata sul nostro sito tim.it.
Nel ringraziarti per averci scelto, ti informiamo che per l’attivazione della linea telefonica sono necessarie alcune verifiche tecniche.
Ci scusiamo per l’inconveniente perché sappiamo quanto sia importante per te utilizzare i nostri servizi.
Ti terremo aggiornato sugli esiti delle verifiche.
Arrivederci da TIM Servizio Clienti
Attenzione! Ti invitiamo a non rispondere a questo messaggio: questa casella di posta elettronica non e' abilitata alla ricezione.

Il giorno 13/11 ricevo questa mail dal 187:
Gentile Rossi Mario, ti stiamo scrivendo in merito alla tua richiesta effettuata sul nostro sito tim.it.
Nel ringraziarti di averci scelto, ti comunichiamo che il numero telefonico che ti è stato assegnato è 0578XXXX75 ed è da considerarsi provvisorio fino ad avvenuta attivazione.
Ti confermiamo che, come da te richiesto ,il processo di attivazione verrà avviato solo dopo che siano trascorsi i 14 giorni di sospensione.
Trascorsi i 14 giorni, verrà avviato il processo di attivazione della linea.
Arrivederci da TIM Servizio Clienti
Attenzione! Ti invitiamo a non rispondere a questo messaggio: questa casella di posta elettronica non e' abilitata alla ricezione.

Lo stesso giorno ricevo anche un SMS in cui mi dicono che l'attivazione dell'offerta per la linea di casa inizierà dopo 14 giorni.

Su MyTIM Fisso è cambiato il numero da 0578XXXX45 a 0578XXXX75, la linea risulta ancora inattiva (c'è scritto che è cessata da oltre 6 mesi) ma in realtà navigo tranquillamente.

Su MyTIM Mobile è apparso il numero 0578XXXX45 ma anche quello è in lavorazione :confused:

Il numero fisso al momento è quello che finisce con 45, ma se provo a chiamare il 187 la linea cade (se chiamo altri telefoni invece funziona).
Non ho modo di contattare il 187 perché se chiamando col cellulare inserisco il numero che termina con 45 mi dice che non può aprire la segnalazione, se inserisco quello che termina con 75 mi dice che il numero è sbagliato.

Ho scritto su twitter all'assistenza e questa è la risposta:
Ciao, da verifiche effettuate l'attivazione della linea è in lavorazione,
pertanto ti invito ad attendere i tempi di gestione.
Resto a tua disposizione, buona serata.
Ciao, da ulteriori verifiche a sistema inerenti alla tua richiesta ti informo che al codice fiscale da te fornito risulta associato il n.0578XXXX75;
pertanto, quello iniziale assegnato era provvisorio.
Resto a disposizione, buona serata.

Ho riscritto su twitter ma non ho ricevuto risposta.

Come la sbroglio questa situazione?

[san80d]

confermato entro fine anno i rimborsi per le fatture a 28 giorni https://www.dday.it/redazione/28752/entro-fine-anno-i-rimborsi-per-i-28-giorni-tim-e-soci-restituiranno-1-miliardo-di-euro-annullate-pero-le-multe ... mi tocca fare l'albero altrimenti babbo natale dove me li lascia i soldi? :D

[Yramrag]

confermato entro fine anno i rimborsi per le fatture a 28 giorni https://www.dday.it/redazione/28752/entro-fine-anno-i-rimborsi-per-i-28-giorni-tim-e-soci-restituiranno-1-miliardo-di-euro-annullate-pero-le-multe ... mi tocca fare l'albero altrimenti babbo natale dove me li lascia i soldi? :D

Un po' OT, ma chi nel frattempo ha migrato o addirittura chiuso la linea? :mbe:

[il menne]

In bolletta .... Tanto ormai ci han fatto comprare il modem .....https://uploads.tapatalk-cdn.com/20181121/7267cb6c96aad1479c70c2e16af70439.jpg


Ps cmq uno originale serve in ogni caso xche se faranno come per le adsl in caso di malfunzionamenti proveranno a dare la colpa al modem e ti faranno pagare il viaggio a vuoto.

Bene, era l'ora, a parte che io ho un contratto col comodato gratuito del modem ( cessicolor pensionato pro Fritz 7490 da subito ) ciò significa che devono dare le credenziali voip a chi ne fa richiesta?

[san80d]

Un po' OT, ma chi nel frattempo ha migrato o addirittura chiuso la linea? :mbe:
in qualche modo devono rimborsarti

ciò significa che devono dare le credenziali voip a chi ne fa richiesta?
al di la di quel comunicato non ci sono chiarimenti tecnici

[NandoPC]

Bene, era l'ora, a parte che io ho un contratto col comodato gratuito del modem ( cessicolor pensionato pro Fritz 7490 da subito ) ciò significa che devono dare le credenziali voip a chi ne fa richiesta?

Eh, in teoria sì, ragionando logicamente. Ma parliamo di TIM... :stordita:

[vincenzomary]

in qualche modo devono rimborsarti


al di la di quel comunicato non ci sono chiarimenti tecnici
"potrai usufruire ove tecnicamente", "apparati con caratteristiche teniche", è un tecnicismo burocratizzante, perchè ci sono situazioni dove tecnicamente non si può usufruire?

[Macco26]

Be', tipo se hai un modem ADSL only e vorresti usarlo a tutti i costi quando ti dessero una linea Fibra. Tecnicamente non si può.
Idem per FTTH -> FTTC etc.

[vincenzomary]

Be', tipo se hai un modem ADSL only e vorresti usarlo a tutti i costi quando ti dessero una linea Fibra. Tecnicamente non si può.
Idem per FTTH -> FTTC etc.
è un modo per pararsi, chi è il nonno anziano, che chiama per comprare un fritzbox, e ha ancora il telefono a gettoni... sono polemico, sbaglio, non interessa a telecom, devono scriverlo, perchè siamo legati in italia, a leggi e lacciuoli vari.

[AndHD]

Finalmente ieri mi è stata attivata la FTTC XDSL Tim Connect Gold 100M, dopo una attesa di un mese circa dalla richiesta. Il tecnico purtroppo non mi ha portato il Tim HUB ma lo Smart Modem (quello bianco). Mi ha detto che il Tim Hub lo danno ai clienti che attivano la 200M. Vabbè, ad ogni modo posto in allegato le statistiche della connessione. Come vi sembrano i dati? Preciso che Fibraapp mi da distante 263 mt dall'armadio.

[AndHD]

...Altri valori

[AndHD]

... e concludo con questi

[Skylake_]

Finalmente ieri mi è stata attivata la FTTC XDSL Tim Connect Gold 100M, dopo una attesa di un mese circa dalla richiesta. Il tecnico purtroppo non mi ha portato il Tim HUB ma lo Smart Modem (quello bianco). Mi ha detto che il Tim Hub lo danno ai clienti che attivano la 200M. Vabbè, ad ogni modo posto in allegato le statistiche della connessione. Come vi sembrano i dati? Preciso che Fibraapp mi da distante 263 mt dall'armadio.A me, che hanno attivato la 200 mega, non hanno dato il Tim Hub, ma lo scolapasta nero.

[Yramrag]

Finalmente ieri mi è stata attivata la FTTC XDSL Tim Connect Gold 100M, dopo una attesa di un mese circa dalla richiesta. Il tecnico purtroppo non mi ha portato il Tim HUB ma lo Smart Modem (quello bianco). Mi ha detto che il Tim Hub lo danno ai clienti che attivano la 200M. Vabbè, ad ogni modo posto in allegato le statistiche della connessione. Come vi sembrano i dati? Preciso che Fibraapp mi da distante 263 mt dall'armadio.

Lascia perdere cosa dice il tecnico.
Se hai diritto al Tim Hub (da qualche parte del contratto dovrebbe essere scritto il tipo di modem), rompi un po' all'assistenza e magari qualcosa si muove.

So di almeno un utente a cui l'hanno sostituito, e se non sbaglio ha la 100.

[AofSpades]

Finalmente ieri mi è stata attivata la FTTC XDSL Tim Connect Gold 100M, dopo una attesa di un mese circa dalla richiesta. Il tecnico purtroppo non mi ha portato il Tim HUB ma lo Smart Modem (quello bianco). Mi ha detto che il Tim Hub lo danno ai clienti che attivano la 200M. Vabbè, ad ogni modo posto in allegato le statistiche della connessione. Come vi sembrano i dati? Preciso che Fibraapp mi da distante 263 mt dall'armadio.

Un ottima linea, peccato tu non abbia la 200M. Sei a meno di 263m sicuramente.

[AndHD]

Lascia perdere cosa dice il tecnico.
Se hai diritto al Tim Hub (da qualche parte del contratto dovrebbe essere scritto il tipo di modem), rompi un po' all'assistenza e magari qualcosa si muove.

So di almeno un utente a cui l'hanno sostituito, e se non sbaglio ha la 100.

In effetti sono andato a controllare su pc il pdf del riepilogo dell'ordine web che ho fatto ed è specificato chiaramente il Tim Hub come router, ma il tecnico si è presentato col Technicolor bianco :muro:

[Yramrag]

In effetti sono andato a controllare su pc il pdf del riepilogo dell'ordine web che ho fatto ed è specificato chiaramente il Tim Hub come router, ma il tecnico si è presentato col Technicolor bianco :muro:

Ottimo, allora conviene insistere, anche sui social con tanto di immagini se necessario.
Che magari loro devono smaltire i Technicolor e ogni tanto riescono a piazzarne un po' :asd:

[tarun]

Buongiorno
Sono recentemente passato alla vdsl2di TIM ma non sono soddisfatto della velocita a cui mi collego.
Il mio armadio tetto rosso dista secondo planetel da casa mia 237mt.
Con google maps misuro 220mt dalla chiostrina fuori dal cancello di casa mia che a cui devo aggiungere il tratto nella mia proprieta per altri 30mt di cui 20 aereiin cavo telefonico "Bronzo" CT1221 a conduttori spessi 1mm.
Quando prima avevo la alice 20mega (disto 1440mt dalla centrale) avevo una portante a 17000 ma viaggiavo A 14900.
Adesso con la Vdsl2 mi aspettavo di connettermi oltre i 70000 come anche mi diceva planetel e fibrapp e invece negozio solo a portante 55280/21990 linea 53400/21590
I miei valori di attenuzione sono(dga4130):
Download 7,3/ 19,1/ 33,9 SNR 6,3
Upload 1,4/ 13,6 / 22,9 / 26,7 SNR 5,5
Mi sembrano valori molto alti in relazione per la distanza che deve percorrere il cavo.
Cerchero prima capire se ci sono problemi con l'impianto di casa collegando il router alla chiostrina e guardando se cè un miglioramento.
per almeno 8 mt il cavo telefonico passa insieme al cavo lan 5e /s/ftp su cui viagia una lan gigabit ma non dovrebbe disturbare troppo pero il cavo sip ha 30anni e potrebbe non essere in condizioni ottimali.
Inoltre il tecnico mi ha attaccato in vdsl senza verificare se ci fosse una coppia migliore meno gravata da disturbi mi ha detto che la linea faceva abbastanza schifo e Amen!
Per curiosita posto anche i valori di un Bar vicinissimo (10mt) allo stesso armadio che ha un contratto business 30mb (dga4132)
Down 1.3 / 3.6 /5.7 SNR 22.9 rate 83180
UP 0.0 / 0.9 / 1.9 /2.5 SNR 26.9 rate 31590
Mi fa strano che a soli 10 mt non riesca a negoziare 100000mb .

Vorrei un consiglio su come migliorare la mia situazione

[AndHD]

Un ottima linea, peccato tu non abbia la 200M. Sei a meno di 263m sicuramente.

Pensa che Fibraapp mi stimava una velocità di download di 65M e invece sono rimasto sorpreso quando ho visto i valori effettivi dopo l'attivazione.

[giovanni69]

Io penso di si, o almeno io proverò a fare così, vediamo che succede!


Ma tu lo hai fatto con il fax e senza domiciliazione bancaria; perché ricordo di aver chiamato al 187 per eliminare l'invio cartaceo visto che avevo attivato l'invio su web e mi hanno risposto che senza la domiciliazione bancaria l'invio cartaceo non si può eliminare

l'invio cartaceo si elimina solo con la domiciliazione bancaria.
io dopo la domiciliazione bancaria ho dovuto anche fare la richiesta su twitter di togliermi l'invio cartaceo (e i due euro di costo in bolletta) perchè nonostante risultasse "invio WEB" mi caricavano lo stesso i costi del cartaceo.

Quindi siamo punto a capo... niente di nuovo, mi par di capire: non si pagano i 2.5€ solo con domiciliazione bancaria come del resto era stato ribadito qualche mese fa.

[giovanni69]

Mi fa strano che a soli 10 mt non riesca a negoziare 100000mb .

Vorrei un consiglio su come migliorare la mia situazione

Se l'utenza a 10m (+ risalita) è disturbata da diafonia, fa presto a scendere da 108 ad 83, sempre ammesso che il cablaggio domestico sia ottimale.


Cerchero prima capire se ci sono problemi con l'impianto di casa collegando il router alla chiostrina e guardando se cè un miglioramento.
Buona idea

Potresti avere qualche stub in casa. Oppure pesantamente in derivata rispetto al bar .

A pagina 1 puoi trovare tante informazioni per migliorare (potenzialmente ma non certamente) la situazione a partire dall'introduzione e FAQ, specie quelle in blu a grossi caratteri.

[tarun]

Pensa che Fibraapp mi stimava una velocità di download di 65M e invece sono rimasto sorpreso quando ho visto i valori effettivi dopo l'attivazione.
io sono nella situazione contraria alla tua .
Planetel e Fibrapp mi dicono 75000 e io vado a 50000 e sono deluso:muro:

[tarun]

............ Oppure pesantamente in derivata rispetto al bar .



se taglio tutti i cavi a monte della mia chiostrina dite che ho un miglioramento? :ciapet:
penso di sfoltire un bel po di adsl ed almeno 4 vdsl

[giovanni69]

Non diciamo castronerie illegali e perseguibili per legge... per favore.

[giovanni69]

In bolletta .... Tanto ormai ci han fatto comprare il modem .....https://uploads.tapatalk-cdn.com/20181121/7267cb6c96aad1479c70c2e16af70439.jpg


Ps cmq uno originale serve in ogni caso xche se faranno come per le adsl in caso di malfunzionamenti proveranno a dare la colpa al modem e ti faranno pagare il viaggio a vuoto.

Ma come fa una tale comunicazione a rispettare la parte della delibera nella parte delle disposizioni transitorie:

"che non ne vincoli l’utilizzo attraverso l’imputazione di costi del bene o dei servizi correlati al terminale nella fatturazione" previsto dalle disposizione transitorie... :O
visto che non è prevista una modifica delle condizioni di costi per chi sta pagando il modem a rate...?

Fine mio O.T.
Esistono thread del riguardo. :)

[caccapupu91]

Ragassuoli è arrivata la prima bolletta della "TIM CONNECT Per Te" è la cacca 30/3 provengo dalla tim smart 200, il passaggio è stato fatto per non abbandonare la tim dato che non risulto in fibra nemmeno da loro :doh:

Comunque 30/3 24,90€ più rata del router attuale. Io non dovrei pagare ne Tim Expert ne un eventuale cambio dato che potevo disdire senza penali o che

Sto "Contributo attivazione TIM CONNECT: rata 1/48" da 5,20€ che diamine è?

[vincenzomary]

Ragassuoli è arrivata la prima bolletta della "TIM CONNECT Per Te" è la cacca 30/3 provengo dalla tim smart 200, il passaggio è stato fatto per non abbandonare la tim dato che non risulto in fibra nemmeno da loro :doh:

Comunque 30/3 24,90€ più rata del router attuale. Io non dovrei pagare ne Tim Expert ne un eventuale cambio dato che potevo disdire senza penali o che

Sto "Contributo attivazione TIM CONNECT: rata 1/48" da 5,20€ che diamine è?

cioè, sei passato dalla 200/20 alla 30/3?

[caccapupu91]

cioè, sei passato dalla 200/20 alla 30/3?

da un 70/20 effettivi a 27/3, il problema è che non risulto coperto in altri operatori :cry: o era "30" o 7mbs again

[vincenzomary]

da un 70/20 effettivi a 27/3, il problema è che non risulto coperto in altri operatori :cry: o era "30" o 7mbs again
parlo del profilo commerciale, avevi la smart fibra+?

[Kupò]

Ragassuoli è arrivata la prima bolletta della "TIM CONNECT Per Te" è la cacca 30/3 provengo dalla tim smart 200, il passaggio è stato fatto per non abbandonare la tim dato che non risulto in fibra nemmeno da loro :doh:

Comunque 30/3 24,90€ più rata del router attuale. Io non dovrei pagare ne Tim Expert ne un eventuale cambio dato che potevo disdire senza penali o che

Sto "Contributo attivazione TIM CONNECT: rata 1/48" da 5,20€ che diamine è?

cioè, non ti fanno pagare le rate di tim expert, ma ti fanno pagare le rate del contributo di attivazione.

non ho parole :muro:

[archiunix]

Il servizio "Chi è" per chi è passato da altre offerte TIM alla TIM Connect sarà gratuito fino al 25/11 p.v..
Si sa se prorogheranno questa gratuità? Su Twitter Fabio ha confermato il pagamento dal 26/11.
A dire il vero non è che me freghi piu' di tanto, visto che ho un cordless sempre spento e che accendo solo per le chiamate in uscita.
Grazie

[san80d]

io pronostico una proroga della gratuità

[archiunix]

io pronostico una proroga della gratuità

Può darsi, ma probabilmente riguarderà solo coloro che stipuleranno o migreranno da altre offerte dal 26/11 in poi.

[vincenzomary]

"se desidera mantenere l’attuale velocità di navigazione internet, è possibile*attivare lo sconto Special con durata 4 anni sull’offerta Tim Smart Fibra, attualmente attiva. Il nuovo costo mensile è di 31,24 euro IVA inclusa e prevede la cessazione dell’opzione Smart Voce Casa perché non include le chiamate." di cosa si tratta? non posso più chiamare, scherzo. questo oggi. ieri invece "facciamo seguito alla Sua segnalazione per confermarLe che è possibile migliorare la Sua attuale offerta grazie al passaggio verso Tim Connect per Te.

Questa soluzione è particolarmente adatta per coloro che non utilizzano la linea per telefonare, ma desiderano la massima convenienza per navigare.

Il costo mensile di questa speciale offerta è di 24,90 euro, IVA inclusa. Eventuali chiamate verso telefoni fissi e mobili hanno il costo di 19 cent al minuto (con importo fisso alla risposta di 19 cent), il servizio Timvision non è compreso.

Non è previsto alcun costo per la variazione (normalmente vengono applicati 1,99 euro per 48 rate).

L’offerta Tim Connect per Te prevede la velocità di navigazione fino a 30M che, in considerazione della distanza di circa 600 metri tra la Sua abitazione e l’armadio Fibra, Le consentirebbe di ottenere maggiore stabilità nelle connessioni ad internet.

"

Inviato dal mio HUAWEI NXT-L29 utilizzando Tapatalk

[Busone di Higgs]

Lol:
prima la licenza di uccidere i profughi e adesso questo:
https://www.punto-informatico.it/usa-italia-non-usate-prodotti-huawei/

[Intel-Inside]

Luca Twitter:
Ciao. Ti informo che a partire dal 26 Marzo 2018, tutti i nuovi clienti Fibra hanno il “Chi è” (attivato automaticamente) gratuito con formula di promo “Try&Buy” fino al 13/01/2019 ; allo scadere della promo “Try&Buy” , il servizio verrà disattivato in automatico e sarà riattivabile solo su esplicita richiesta del cliente al costo di 3,13€/mese. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

Se può essere utile a qualcuno ;)

[vincenzomary]

Luca Twitter:


Se può essere utile a qualcuno ;)ennesimo tweet... dove sta scritto nelle fatture inviate da Tim, nelle mie non c'è

Inviato dal mio HUAWEI NXT-L29 utilizzando Tapatalk

[archiunix]

Luca Twitter:


Se può essere utile a qualcuno ;)

Questa invece la mia conversazione con Fabio su Twitter, di qualche ora fa:

archiunix: Ma per i vecchi clienti che hanno effettuato la migrazione da tim smart fibra a tim connect xdsl gold il CHI E' è a pagamento dal 26/11 oppure solo per i nuovi clienti?

Fabio: Ciao, ti informo che per le nuove offerte il servizio “chi è” sarà a pagamento. Buona serata.

archiunix: Grazie. Poiché non mi interessa, considerato il costo, si può chiedere la disabilitazione?

Fabio: Ciao, ti informo che, è possibile chiedere la disabilitazione. Buona giornata.

[san80d]

c'e' solo da spettare le comunicazioni ufficiali ... tutto il resto e' noia :)

[tolwyn]

Lol:
prima la licenza di uccidere i profughi e adesso questo:
https://www.punto-informatico.it/usa-italia-non-usate-prodotti-huawei/

avevo letto stamane sul wsj...non ho potuto fare a meno di pensare che in tim utilizzano molta roba huawei da almeno 15 anni :asd:

[Airluck]

Sono vecchio cliente Tim Smart Fibra 200, ho chiesto via Twitter uno sconto a fronte dell'aumento a 47 euro. Ho ottenuto una tariffa a 34.73 euro con chiamate a consumo.

Sulla fattura ora compare questa dicitura:

TIM SMART INTERNET+ con opzione gratuita

Qualcuno sa dirmi che offerta è? E soprattutto l'opzione gratuita cosa può essere??

Se vado sui dettagli linea nel myTim fisso vedo sempre Tim Smart Fibra 200 come prima.

[giovanni69]

Sì chiama semplicemente così. Rimane lo stesso profilo tecnico che avevi ma paghi di meno grazie a quanto hai negoziato su twitter.

[Yrbaf]

Una linea con 3dB di attenuazione e 80Mb di download sarebbe normale in presenza di diafonia.
Per una con invece 2dB di attenuazione forse sarebbe un po' basso (era più probabile sopra i 95Mb) ma ancora normale (la diafonia può portare anche sotto la metà della portante senza diafonia, se si è sfortunati, e visto che il max è 141Mb circa, già un diviso 2 ti porta a 70Mb seppure non è molto probabile che succeda).

Ah ovviamente io intendo con il profilo 100Mb, se ha il profilo 200Mb è praticamente certo che ha qualcosa che non va (di cui la più probabile è che non si attiva con il profilo 200Mb).
Da 370Mb circa a 80Mb il calo sarebbe troppo elevato per pensare a solo diafonia.

[giovanni69]

Ah ovviamente io intendo con il profilo 100Mb, se ha il profilo 200Mb è praticamente certo che ha qualcosa che non va (di cui la più probabile è che non si attiva con il profilo 200Mb).

Dal massimo ottenibile mi dice 83 in down e sui 36 in upload. Cosa fare? Tenere così? Come valori di sinr mi sembrano a posto sui 6.2 in down e molti di più in upload. Il valore più alto per attenuazione è di 30db poi va a scalare fino ad arrivare a 2 o 3 db

Come ti ha scritto Yrbaf, controlla il profilo: se è 17a (fino a 100M) è nella norma; se fosse un 35b allora ci potrebbero essere problemi.
Installa la app e vedrai il profilo installato.
E' normale con quei valori avere SNRm sopra a 6 dB in upstream ed attorno a 6 in downstream..
Poi se vuoi stimare in modo più preciso i 'circa 100m' o ' 200m', segui la procedura che trovi nella FAQ. Non è scontato che la sua utenza sia collegata all'armadio più vicino ma se chiami il 187 tasto e trovi un operatore paziente e gentile, dovrebbe saperti dire il codice dell'armadio e quindi le cifre che trovi stampigliate sullo stesso per cercare un riscontro pratico.

A pagina 1 troverai altre info utili.

[giovanni69]

E' capitato di leggere decine di volte che prima viene attivato un profilo 17a. E poi l'utente deve/si ritrova a sollecitare successivamente l'upgrade al profilo 35b (se previsto dal contratto sottoscritto).
Altre volte viene attivata una 30/3... e l'utente poi a rincorrere il profilo desiderato.

I modem Tim recenti (se non moddati) non mostrano il profilo 35b.
Usa la app per quel riscontro.

https://i.postimg.cc/bv0Q8F1v/Come-capire-se-il-profilo-17a-35b.jpg (https://postimages.org/)

Ovviamente dall'attenuazione in DS1 (la prima, più bassa in downstream attorno a 2/3 dB) che riporti, si suppone che la linea di tua zia non abbia derivazioni c.d. 'stub' in casa... in grado di tagliare la velocità...
...diversamente se hai dubbi:

https://i.postimg.cc/9MY5dVZj/Cosa-significa-da-fonia-tradizionale-a-VDSL.jpg (https://postimages.org/)

[giovanni69]

Non c'entra niente il condominio in sè per sè... ma la diafonia incide soprattutto nei primi metri a partire dall'ARL anche se possiamo probabilisticamente immaginare che se c'è una concentrazione di utenti che hanno la FTTC i cui doppini appartenenti allo stesso multicoppia che arriva presso lo stesso condominio...

https://i.postimg.cc/5yPtm8L1/Perch.jpg (https://postimages.org/)

https://i.postimg.cc/3NjXrSs1/Nota-bene.jpg (https://postimages.org/)fonte: 'Rimando 35b' della FAQ (https://postimages.org/it/)

P.S. ho editato il post precedente.

[Airluck]

Sì chiama semplicemente così. Rimane lo stesso profilo tecnico che avevi ma paghi di meno grazie a quanto hai negoziato su twitter.

Ok grazie

[MetalC]

Ciao a tutti :)

Scrivo per avere consigli (e possibilmente aiuto) da qualcuno più esperto di me... Un paio di giorni fa è venuto il tecnico per effettuare il passaggio da adsl a fibra, ed è andato tutto perfettamente.
Lui, da ordinativo, mi ha impostato un profilo 30/3 dicendomi però che sulla linea era attivabile senza problemi la 100/20 e di contattare quindi il 187 per effettuare l'upgrade.
Ieri chiamo il 187 e mi effettuano subito lo switch impostandomi la 100/20, ma ora ho un problema... In download sono sempre bloccato a 30mb mentre l'upload è perfetto a 20 mb, in pratica ho quasi una VDSL simmetrica :mc:

L'armadio è praticamente nuovo, attivo dal 5/11 e sono il secondo utente in fibra attivo (quindi non penso sia saturazione).

Questi sono i valori del modem:

https://i.ibb.co/GQwHnwT/Schermata-2018-11-25-alle-10-57-07.png (https://ibb.co/N2hTthS)

e questo lo speedtest:

http://www.speedtest.net/result/7827836374.png

Quale potrebbe essere il problema? :(

[Skylake_]

Non si è sbloccato il profilo dal lato commerciale: come vedi, il modem aggancia 78 mega in download, ma tu sei limitato a 30 (dal BRAS, cioè praticamente come profilo commerciale sei ancora a 30 mega). Chiama il 187 e fai presente che sei limitato a 30 mega anche se agganci una 100 mega.

Nella prima pagina di questo thread trovi tutte le altre info eventualmente necessarie.

[MetalC]

Non si è sbloccato il profilo dal lato commerciale: come vedi, il modem aggancia 78 mega in download, ma tu sei limitato a 30 (dal BRAS, cioè praticamente come profilo commerciale sei ancora a 30 mega). Chiama il 187 e fai presente che sei limitato a 30 mega anche se agganci una 100 mega.

Nella prima pagina di questo thread trovi tutte le altre info eventualmente necessarie.

Intanto grazie per la risposta :)

Comunque se commercialmente non fosse attivo il profilo 100/20 non sarebbe limitato anche l'upload? Invece i problemi li ho solo in download (che è rimasto a 30) mentre in upload va perfettamente a 20 :(

Dall'app MyTIM mi segna una linea FTTC100M, quindi mi sa che è più un problema tecnico... Leggendo in prima pagina sembra praticamente lo stesso problema che aveva avuto Falcoblu:

https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45552757&postcount=110233

[Drego]

Allora, tanto per esser chiari quando avevo chiesto se era possibile che avendo un profilo 35b si fosse limitati a 100 mi è stato detto di no. Ebbene, si avevo ragione nel dubitare che dovevano ancora attivare la vera 200 Mega. Il profilo 35b non vuol dire nulla se nella app My Tim nella sezione la mia linea vedete in alto linea FTTC 100 Mega. Perchè anche se avevo il profilo a 35b mi usciva che la linea era FTTC 100 Mega sebbene avessi un ottenibile di quasi 180 Mega negli speed test sia in wifi che in cavo non raggiungevo mai più di 97 mega. Ieri sera butto l'occhio nella app My Tim e vedo che ho sempre la scritta 35b ma in alto non vedo più la scritta Linea FTTC 100 Mega ma vedo scritto FTTC 200 Mega. Faccio uno speed test e ottengo 180 Mega in download. Quindi il mio dubbio che sebbene mi avessero attivato il 35b mancava ancora qualcosa da lato loro in remoto o in armadio era giusto. Inutile dire di leggere nella guida della prima pagina come se non la si fosse letta prima di scrivere e chiedere. Non c'è scritta e che bisogna aspettare che esca la scritta FTTC 200 Mega nella app per avere la configurazione di linea completata e che il profilo 35b attivato senza però avere il tutto a 200 Mega non va al massimo perchè si sarà "bloccati" a 100 Mega. Spero di essere di aiuto a chi appena arrivato il modem lo collega e si trova la 200 Mega a 100 Mega controllate nella app e assicuratevi ci sia scritto Profilo 35b ma anche Linea FTTC 200 Mega. Io dopo un paio di giorni me la son trovata e tutto si è configurato bene. Cordiali Saluti Drego

[Skylake_]

Intanto grazie per la risposta :)

Comunque se commercialmente non fosse attivo il profilo 100/20 non sarebbe limitato anche l'upload? Invece i problemi li ho solo in download.
Leggendo in prima pagina sembra praticamente lo stesso problema che aveva avuto Falcoblu:

https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45552757&postcount=110233

No, è un problema commerciale: la procedura non è stata completata correttamente. Ho avuto lo stesso problema anche io così come Falcoblu. Del perché sia limitato solo in download non ne ho idea.

In alternativa, potrebbe anche essere un problema sulla piastra, prova a farla resettare al 187 tasto 2.

[NandoPC]

Intanto grazie per la risposta :)

Comunque se commercialmente non fosse attivo il profilo 100/20 non sarebbe limitato anche l'upload? Invece i problemi li ho solo in download (che è rimasto a 30) mentre in upload va perfettamente a 20 :(

Dall'app MyTIM mi segna una linea FTTC100M, quindi mi sa che è più un problema tecnico... Leggendo in prima pagina sembra praticamente lo stesso problema che aveva avuto Falcoblu:

https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45552757&postcount=110233

Guarda, ero nella tua stessa identica situazione. Richiesta l'attivazione del profilo 100/20, a partire da una 30/3, la portante in upload andò subito a 20, mentre il download, nonostante agganciassi intorno ai 70, rimase bloccata a 30. Alla fine della fiera mi è stata sbloccata la banda anche in download solo nel momento in cui nei loro sistemi veniva considerato spedito e consegnato il TIM HUB che era associato all'opzione "Massima Velocità" (dopo circa 6gg lavorativi). Infatti, la sera della consegna del modem, verso le 2, in automatico ho visto la banda in download allinearsi correttamente.

[giovanni69]

Interessante risposta relativa all'opzione 'Massima velocità'; inserita a pagina 1 sotto la FAQ 'Perchè la velocità della mia FTTC è di 70/50/40/30... e non 100/20 Mbps o 200/Mbps: diafonia, speedtest e powerline (e canaline elettriche) '.
Grazie, NandoPC, credits aggiunto.

@Drego: grazie per il tuo riscontro dettagliato delle informazioni che devono collimare nella App affinchè il profilo 35b sia davvero gestito sulla linea, credits aggiunto.

[NandoPC]

Interessante risposta; cerco di inserirla a pagina 1 da qualche parte.

Grazie. Ci sono arrivato a suon di chiamate al 187. Un giorno ho beccato un ragazzo che ho reputato abbastanza "skillato" e mi ha spiegato per filo e per segno tutta la procedura a livello commerciale. In pratica lui mi riferiva che i sistemi interni di TIM non completano la fase di attivazione in questo caso particolare (attivazione opzione "Massima Velocità") finché non vedono come completati tutti i punti previsti, tra cui anche la notifica dell'avvenuta consegna del Modem al Cliente richiedente. Solo dopo quest'ultimo punto viene assegnato il profilo corretto.
Ora immagino che, se avessi già avuto a casa il TIM HUB offerto da TIM, molto probabilmente sarebbe salito anche il download oltre all'upload dopo le 2 ore dalla richiesta.
Mi sembra sensata come cosa, o no? :stordita:

[giuseppecanc]

Salve ho bisogno del vostro aiuto (per quanto possibile) ho attivo la Tim Connect 200/20 fttc e ottengo portante piena ma non riesco ad ottenere un ping inferiore di 30 (prima con la precedente linea 100/20 il ping era di 8) quale potrebbe essere il problema? Tim hub difettoso? impianto di casa? grazie mille per la risposta.


https://www.dropbox.com/s/fwz85z38n5lpj1g/Schermata%202018-11-25%20alle%2015.53.36.png?dl=0 posto immagine con valori di margine e disturbo di linea.

[diaretto]

Salve ho bisogno del vostro aiuto (per quanto possibile) ho attivo la Tim Connect 200/20 fttc e ottengo portante piena ma non riesco ad ottenere un ping inferiore di 30 (prima con la precedente linea 100/20 il ping era di 8) quale potrebbe essere il problema? Tim hub difettoso? impianto di casa? grazie mille per la risposta.


https://www.dropbox.com/s/fwz85z38n5lpj1g/Schermata%202018-11-25%20alle%2015.53.36.png?dl=0 posto immagine con valori di margine e disturbo di linea.

Ma di quale sevrver stai parlando? Sicuro sia sempre lo stesso, il test lo fai col cavo ethernet vero?

Il ping mica è un parametro assoluto, dipende da quale server pinghi, in quale momento, ecc ecc.
Dire "ho un ping di 30 e prima avevo un ping di 8" non ha assolutamente nessun senso.

[Skylake_]

Guarda, ero nella tua stessa identica situazione. Richiesta l'attivazione del profilo 100/20, a partire da una 30/3, la portante in upload andò subito a 20, mentre il download, nonostante agganciassi intorno ai 70, rimase bloccata a 30. Alla fine della fiera mi è stata sbloccata la banda anche in download solo nel momento in cui nei loro sistemi veniva considerato spedito e consegnato il TIM HUB che era associato all'opzione "Massima Velocità" (dopo circa 6gg lavorativi). Infatti, la sera della consegna del modem, verso le 2, in automatico ho visto la banda in download allinearsi correttamente.

Con me non è successo nel passaggio da 100 a 200 mega: dovevano spedirmi il Tim Hub, ma io avevo già il Tim Hub preso a parte, per cui mi hanno attivato la 200 mega dopo un paio d'ore dalla telefonata di conferma, prima ancora di aver ricevuto il modem. Però la mia è una Tim Smart e in effetti avevo già l'opzione 100 mega, non partivo da una 30.

[NandoPC]

Però la mia è una Tim Smart e in effetti avevo già l'opzione 100 mega, non partivo da una 30.

Forse è proprio questo il parametro discordante: io partivo da una Tim Connect Gold 30/3 con Tim Smart Modem di una precedente offerta (Tim Smart Casa), e successivamente è stata fatta la richiesta per la "Massima Velocità", quindi il requisito per tale opzione, oltre a quelli tecnici e di tratta, era proprio la presenza del Tim Hub (a livello commerciale).

[Bigbey]

Non so se è stato già postato (nel qual caso chiedo venia) ma da oggi aumenta il costo di attivazione per chi sottoscriverà una qualunque offerta Tim Connect. Fino a ieri esso è stato di 80 Euro rateizzabili (dove non era previsto il servizio Tim Expert pari a 311 euro rateizzati), da oggi passa a 240 Euro rateizzati. Fonte: Mondomobileweb

https://www.mondomobileweb.it/131013-tim-connect-continuano-fino-al-13-gennaio-2019-le-offerte-di-rete-fissa-con-la-winter-edition/

[san80d]

gran furbacchioni, quel contributo è previsto per i vecchi clienti con vecchi contratti che molto probabilmente hanno un modem a rate ai quali altrettanto probabilmente con la delibera "modem libero" tim dovrà sospendere le rate ... ed ecco la famosa porta girevole, i soldi escono da una parte ed entrano dall'altra ;)

[MetalC]

Scrivo per aggiornare la situazione :)

Intanto grazie a Skylake e a Nando per le risposte :)

Ieri ho aperto una segnalazione tecnica all'assistenza e stamattina sono stato richiamato da un tecnico gentilissimo, che ha individuato il problema e lo ha risolto.
In pratica, da quel poco che mi ha detto, dal lato commerciale ero impostato correttamente (mi ha detto che non è una questione di modem perché il Tim HUB lo danno solo in caso di attivazione della 200/20) ma dal lato profilo tecnico ha trovato la "strozzatura" e ha effettuato un reset della piastra reimpostandomi poi il profilo 100/20.

Questo è il nuovo speedtest e ora è tutto ok :)

http://www.speedtest.net/result/7830344934.png

Grazie a tutti per l'aiuto! :cincin:

[san80d]

come immaginavo il servizio chi è rimane gratuito fino al 13 gennaio ... secondo me rimane gratis a vita

[vincenzomary]

come immaginavo il servizio chi è rimane gratuito fino al 13 gennaio ... secondo me rimane gratis a vitama dove lo vedete scritto, dovrebbe essere nelle fatture, non c'è nelle mie.

Inviato dal mio HUAWEI NXT-L29 utilizzando Tapatalk

[88pain]

Buongiorno,devo passare da infostrada a tim ma al momento che devo inserire il codice migrazione (TKZ073413768843011 O ) mi da errore anche unendo lo 0 finale,come posso procedere?vorrei attivarla online perchè avrei degli sconti

[Bigbey]

@vincenzomary: voce "costi":

https://www.tim.it/offerte/fisso/servizi-fisso-e-app/servizi-voce/chi-e

[Maser74]

ma dove lo vedete scritto, dovrebbe essere nelle fatture, non c'è nelle mie.

Inviato dal mio HUAWEI NXT-L29 utilizzando Tapatalk


https://www.tim.it/offerte/fisso/servizi-fisso-e-app/servizi-voce/chi-e


Caro Bigbey...anche qui mi hai fregato sul tempo....

[Bigbey]

Ri-ciao anche qui Maser :D, in attesa della migrazione su nuovi server di là :p

[UtenteMascherato]

Buongiorno,devo passare da infostrada a tim ma al momento che devo inserire il codice migrazione (TKZ073413768843011 O ) mi da errore anche unendo lo 0 finale,come posso procedere?vorrei attivarla online perchè avrei degli scontiL'ultimo carattere dovrebbe essere una lettera e non un numero

Inviato dal mio smartphone utilizzando Tapatalk

[88pain]

L'ultimo carattere dovrebbe essere una lettera e non un numero

Inviato dal mio smartphone utilizzando Tapatalk

l ho sempre copiato/incollato quindi non posso aver sbagliato

[MaxFabio93]

Accordo TIM-Infratel per la FTTC/FTTH in Sardegna nei comuni completati dagli interventi diretti. 252 su 296.

TIM ha messo a disposizione investimenti per 25 MLN.

http://www.infratelitalia.it/news/raggiunto-un-accordo-tra-infratel-e-tim-per-lattivazione-in-263-comuni-di-reti-in-fibra-ottica-nella-regione-sardegna/

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[Skelevra]

Qualcuno sta avendo problemi con la fibra in zona Roma oggi? Led fibra verde ma led internet rosso lampeggiante dalle 11 più o meno?

[OUTATIME]

Accordo TIM-Infratel per la FTTC/FTTH in Sardegna nei comuni completati dagli interventi diretti. 252 su 296.

TIM ha messo a disposizione investimenti per 25 MLN.

http://www.infratelitalia.it/news/raggiunto-un-accordo-tra-infratel-e-tim-per-lattivazione-in-263-comuni-di-reti-in-fibra-ottica-nella-regione-sardegna/

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Sono molto contento per voi. :)

[ignaziogss]

File usciti: qualche comune sardo BONO, PORTOSCUSO, PULA, SANTU LUSSURGIU, SEUI, TEULADA

[OUTATIME]

File usciti: qualche comune sardo BONO, PORTOSCUSO, PULA, SANTU LUSSURGIU, SEUI, TEULADA
Già... Per il resto è il solito Deserto del Gobi...

[san80d]

molto interessante https://www.dday.it/redazione/28792/tim-modem-libero-sia-per-adsl-che-per-fibra-la-delibera-verra-rispettata-in-tutti-i-suoi-punti si prospetta la possibilità da parte degli utenti di configurarsi le credenziali voip, lato negativo è che molto probabilmente vedremo rimodulate molte tariffe e sappiamo cosa succede quando tim mette mano ...

[TheStefB]

Mi sono appena preso la fibra 100 senza Tim Expert con 80 euro una tantum

[Dynamite]

Oggi portante calata di 15 mega, da 108 a 93... sono stato a portante piena neanche due settimane. Immagino sia diafonia, qualche altra vdsl attivata?

[undertherain77]

Mi sono appena preso la fibra 100 senza Tim Expert con 80 euro una tantum
E come hai fatto?
A parte che pure dare a questi ***** 80€ per non pagare comunque una loro truffa...

[san80d]

occhio che l'una tantum e' adesso di 240 euro e non più 80

[elgabro.]

Accordo TIM-Infratel per la FTTC/FTTH in Sardegna nei comuni completati dagli interventi diretti. 252 su 296.

TIM ha messo a disposizione investimenti per 25 MLN.

http://www.infratelitalia.it/news/raggiunto-un-accordo-tra-infratel-e-tim-per-lattivazione-in-263-comuni-di-reti-in-fibra-ottica-nella-regione-sardegna/

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miii se son svenati :D

[vincenzomary]

@vincenzomary: voce "costi":

https://www.tim.it/offerte/fisso/servizi-fisso-e-app/servizi-voce/chi-e
GRATIS con formula TRY AND BUY fino al 13/01/2019 per tutti i NUOVI CLIENTI FIBRA, i vecchi invece?

[Bigbey]

1) Se avevi una promo ad esempio tim smart con chi è incluso gratis, nessun problema;

2) Se invece stai pagando il chi è, continuerai normalmente a pagarlo;

3) Se hai sottoscritto da poco una tim connect con chi è gratis, esso sarà gratis fino al 13 Gennaio 2019 (salvo ulteriori proroghe).

[undertherain77]

GRATIS con formula TRY AND BUY fino al 13/01/2019 per tutti i NUOVI CLIENTI FIBRA, i vecchi invece?
A me pare di averlo gratis (ho contratto da circa un anno) ma anche... chi se ne frega.
Ormai il fisso lo usano solo i rompi***** che ti chiamano per propinarti offerte fuffa (e truffa).

[vincenzomary]

1) Se avevi una promo ad esempio tim smart con chi è incluso gratis, nessun problema;

2) Se invece stai pagando il chi è, continuerai normalmente a pagarlo;

3) Se hai sottoscritto da poco una tim connect con chi è gratis, esso sarà gratis fino al 13 Gennaio 2019 (salvo ulteriori proroghe).
molto probabilmente, "la prima che hai detto". grazie

[vincenzomary]

le due offerte differiscono nei costi perché hanno contenuti diversi: infatti Tim Connect Fedeltà ha un abbonamento mensile più elevato di Tim Connect per Te perché include anche le chiamate, mentre Tim Smart, pur non comprendendo le chiamate, Le mette a disposizione la velocità più elevata.



In questo momento non esiste la possibilità di attivare l’offerta Tim Connect con l’opzione Max Speed perché, come può verificare Lei stesso sulla home page del sito www.tim.it, strumenti veloci, verifica copertura, di cui alleghiamo una vista, il Suo indirizzo risulta raggiunto dal servizio Internet Veloce fino a 30M.

Quindi solo con l’attuale offerta Tim Smart è possibile mantenere la velocità fino a 100M.

mi devo fidare? passo alla prima opzione?

[TheStefB]

E come hai fatto?
A parte che pure dare a questi ***** 80€ per non pagare comunque una loro truffa...Tramite il passa a internet veloce
Considerando che attualmente ho una Tim Smart Casa attivata a Novembre 2016 e pago 45 euro, mi sembra più che ottima come offerta...
Speriamo non vada in KO
PS nonostante abbia scelto il modem fittizio, c'è scritto che mi manderanno comunque il kit autoinstallante composto da modem e 2 cordless a 0€ una tantum (quindi regalato) https://uploads.tapatalk-cdn.com/20181126/1b8a0826726a347cfa015fae459f204b.jpg

[undertherain77]

Tramite il passa a internet veloce
Considerando che attualmente ho una Tim Smart Casa attivata a Novembre 2016 e pago 45 euro, mi sembra più che ottima come offerta...
Speriamo non vada in KO
PS nonostante abbia scelto il modem fittizio, c'è scritto che mi manderanno comunque il kit autoinstallante composto da modem e 2 cordless a 0€ una tantum (quindi regalato) https://uploads.tapatalk-cdn.com/20181126/1b8a0826726a347cfa015fae459f204b.jpg
Beh io pago tipo... 30€ al mese ma è una 200 (che poi vada a 64 MB è un'altra storia).

[fall4]

Anche io ho appena richiesto passa a internet veloce, selezionando il modem fittizio, ma senza il costo di attivazione di 80€, mentre ieri era presente con pagamento in un' unica soluzione o a rate 24/36/48 mesi

[AndHD]

Ragazzi con questi valori di portante che ho sul modem Technicolor bianco:

21600 kbps UP / 108000 kbps DOWN
margine rumore 15 db / 11.7 db

Perchè quando scarico qualcosa mediante il browser, che so un driver o altro, raggiungo il più delle volte solo 7-8 Mbyte/s?. A volte la velocità di download mi ha raggiunto anche 10,6 Mbyte/s scaricando una iso di ubuntu ma non oltre quel valore, anche provando più volte. Come mai nei download reali non raggiungo il valore della portante 108000 kbps ossia 13,5 Mbyte/s (facendo la conversione da kbit/s a Mbyte/s)?

Certo non è che non sia contento, ci mancherebbe, provenivo da una adsl dove ottenevo 550 Kbyte/s in download contro i 10,6 Mbyte/s di adesso però vorrei capire perchè mancano all'appello quei 2-3 Mbyte/s

Come altro riscontro allego il jpg dei risultati che ottengo con lo speedtest

[TheStefB]

Anche io ho appena richiesto passa a internet veloce, selezionando il modem fittizio, ma senza il costo di attivazione di 80€, mentre ieri era presente con pagamento in un' unica soluzione o a rate 24/36/48 mesi

Sempre a 31,26 euro con opzione 100 mega gratis per sempre?
In caso faccio il recesso e la rifaccio senza gli 80.euro

[Maxcorrads]

Ragazzi con questi valori di portante che ho sul modem Technicolor bianco:

21600 kbps UP / 108000 kbps DOWN
margine rumore 15 db / 11.7 db

Perchè quando scarico qualcosa mediante il browser, che so un driver o altro, raggiungo il più delle volte solo 7-8 Mbyte/s?. A volte la velocità di download mi ha raggiunto anche 10,6 Mbyte/s scaricando una iso di ubuntu ma non oltre quel valore, anche provando più volte. Come mai nei download reali non raggiungo il valore della portante 108000 kbps ossia 13,5 Mbyte/s (facendo la conversione da kbit/s a Mbyte/s)?

Certo non è che non sia contento, ci mancherebbe, provenivo da una adsl dove ottenevo 550 Kbyte/s in download contro i 10,6 Mbyte/s di adesso però vorrei capire perchè mancano all'appello quei 2-3 Mbyte/s

Come altro riscontro allego il jpg dei risultati che ottengo con lo speedtest

Per via dell'overhead, la tua linea è perfetta.

[AndHD]

Per via dell'overhead, la tua linea è perfetta.

Pensavo fosse un po' di meno l'overhead. 3 Mbyte mi sembrano un po' troppi.

[TheStefB]

Sempre a 31,26 euro con opzione 100 mega gratis per sempre?
In caso faccio il recesso e la rifaccio senza gli 80.euro

Come non detto, meno male che l’ho ordinata ieri (sempre che non vada in ko)
Oggi mi da si attivazione gratis, ma alle stesse condizioni di quella attuale con sconto di 5 euro.

[fall4]

Come non detto, meno male che l’ho ordinata ieri (sempre che non vada in ko)
Oggi mi da si attivazione gratis, ma alle stesse condizioni di quella attuale con sconto di 5 euro.

Esatto, hanno cambiato. Io ieri mi sono detto di attivrla oggi, ma mi ritrovo con questa offerta :rolleyes:

[Maxcorrads]

Pensavo fosse un po' di meno l'overhead. 3 Mbyte mi sembrano un po' troppi.

Ti colleghi in wifi o con cavo?

[Busone di Higgs]

Perchè quando scarico qualcosa mediante il browser, che so un driver o altro, raggiungo il più delle volte solo 7-8 Mbyte/s?. A volte la velocità di download mi ha raggiunto anche 10,6 Mbyte/s scaricando una iso di ubuntu....

Devi considerare:
-la banda passante del server remoto potrebbe essere inferiore alla tua
-la banda passante della connettivita' al server remoto potrebbe essere inferiore alla tua
-l'overhead sommato
-la velocita' di aggancio e' 108000 ma il limite imposto e' 100000.

[superds]

Per via dell'overhead, la tua linea è perfetta.

Pensavo fosse un po' di meno l'overhead. 3 Mbyte mi sembrano un po' troppi.

Infatti non è un problema di overhead,di speedtest fai 96/97 mbps che sono quelli giusti (100 mbps netti teorici) e quindi dovresti scaricare @max ~12MB/S . Detto ciò, a causa di nodi intasati, saturazioni varie, server non sempre all'altezza, spesso capita di non scaricare al massimale teorico della propria linea. A volte cambiare ip può aiutarti a "cambiare strada" e magari trovarne una meno trafficata.

[Yrbaf]

Pensavo fosse un po' di meno l'overhead. 3 Mbyte mi sembrano un po' troppi.

I 108Mb non sono pieni, nel senso che fisicamente ti danno 108Mb (quando li prendi) ma poi da contratto hai 100Mb e solo quelli ti danno (o poco di più causa filtro non preciso, al più quando il filtro è lasco forse arrivi sui 104Mb reali).
Quando ti mettono il profilo 200Mb allora i 108Mb diventano (se rimani con modem 17a) tutti utilizzabili (anche di più perché poi probabilmente andrai oltre 108Mb pure in 17a) perché non c'è più il filtro a 100-104Mb

Comunque semplificando e contando 100Mb precisi, il tuo download max dovrebbe arrivare a 11.8MiB/s circa (c'è un 5% circa di overhead TCP/IP+PPPoE+Eth da contare)

[AndHD]

Ti colleghi in wifi o con cavo?

Cavo

Comunque semplificando e contando 100Mb precisi, il tuo download max dovrebbe arrivare a 11.8MiB/s circa (c'è un 5% circa di overhead TCP/IP+PPPoE+Eth da contare)

ho capito. Per ora non ho passato gli 11 Mb/s.

[Migmar]

Buonasera,

Qualcuno mi sa dire se, avendo una 17a 100/20 (con scolapasta a rate, ma mi sono procurato un Tim hub, che uso attualmente), il passaggio alla 200M viene automatico, senza dover fare richieste al 187?

Ho controllato i file excel di whosale e il mio armadio è passato allo stato upgrade 200M (la fttc la hanno messa l'anno scorso).

La mia offerta gia comprende Smart fibra + / Smart fibra +100 o 300. (dovrebbe essere questa https://img.tim.it/sdr/documenti/tariffe-fisso/TIM%20SMART%20FIBRA+_28-5-18.pdf)

Grazie in anticipo

[Rita84]

E' cambiata nuovamente la Passa a internet veloce (https://www.tim.it/passa-a-internet-veloce)?

Se non ho capito male ora costerebbe 5€ in meno dell'attuale offerta perché dice:

Attiva ora e disporrai di condizioni economiche più vantaggiose
rispetto al tuo attuale abbonamento: ogni mese 5 Euro di sconto
sul canone della tua attuale offerta!

Dice ulteriormente:

In alternativa, se già disponi di un modem con caratteristiche tecniche adeguate alla corretta fruizione dei servizi inclusi nel tuo contratto e non sei interessato all’acquisto del KIT autoinstallante, puoi chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 187 e chiedere di attivare la stessa offerta senza il modem fornito da TIM.

Quindi non sono più obbligata ad acquistare i cordless, ottenere il modem gratuitamente ma con l'addebito della TIM Expert?

O capito male oppure mi costerebbe 5€ in meno della ISL, quindi 23€ (28-5), e se non acquisto il kit non ho altri addebiti?

Acquistando il kit, 240€, che include il modem (201,6€) ed i cordless (38,40€), in più si avrà:


Trasferimento di Chiamata incluso
TIM vision
Opzione 100 Mega

Quindi in sostanza, con sconto di 5€ senza modem e senza regalie, allo stesso prezzo dell'attuale offerta con modem ed altre regalie, il kit (codless, TIM vision, 100mega, etc) e se si vuole l'intervento del tecnico è necessario aggiungere TIM Expert Base, altri 169€ cash, al kit.

Ho capito bene o c'è qualcosa che mi è sfuggito?

[Bigbey]

@Rita84: No, puoi tranquillamente decidere di non sottoscrivere nè il kit autoinstallante (modem+cordless) nè di aderire al servizio Tim Expert, avrai lo stesso lo sconto di 5 Euro/mese e la max velocità gratis a 100 mega in download e 20 mega in upload. Se hai un tuo modem compatibile con la vdsl e con il voip (fibra fttc e fonia voip), puoi passare a tale promo senza essere vincolata da costi e rateizzazioni. Diversamente se non hai un modem compatibile e non vuoi comprarlo da te, potrai scegliere il kit autoinstallante con cordless+modem a 5 Euro/mese x 4 anni (e dunque azzererai lo sconto applicato da Tim di 5 Euro/mese).

[Rita84]

Grazie Bigbey! ;)
Trovo comunque questa offerta "strana"; come può essere che facciano pagare meno un offerta VDSL che l'ADSL? :confused:
Lo trovo assurdo; da quando in qua TIM riduce il costo della sua offerta? :D

[Bigbey]

Lo fanno per invogliare a passare quanta più gente possibile alla FTTC, ormai l'ADSL è sulla via del tramonto. E poi comunque con Tim non bisogna preoccuparsi dei costi, nulla è per sempre; basteranno 2 rimodulazioni per far tornare il prezzo al pari dell'adsl o superiore ;)

[undertherain77]

Grazie Bigbey! ;)
Trovo comunque questa offerta "strana"; come può essere che facciano pagare meno un offerta VDSL che l'ADSL? :confused:
Lo trovo assurdo; da quando in qua TIM riduce il costo della sua offerta? :D
TIM sta facendo passare tutti sotto FTTC perchè gli costa di più gestire 2 tipi differenti di connettività.

[OUTATIME]

Lo fanno per invogliare a passare quanta più gente possibile alla FTTC, ormai l'ADSL è sulla via del tramonto
Grazie! Mi hai regalato il primo sorriso della giornata. :asd:

[tolwyn]

detta così fa ridere anche me considerato che la copertura vdsl è tutt'altro che pervasiva e parte della popolazione manco non è raggiunta da una adsl decente indecente che sia...ma il succo della questione è valido, lo confermano anche alcuni documenti interni che ho avuto modo di leggere nei mesi scorsi, ovviamente tim come da sua abitudine fa poi presto a rialzare i prezzi dalla sera alla mattina, come bigbey a ragione dice

[OUTATIME]

detta così fa ridere anche me considerato che la copertura vdsl è tutt'altro che pervasiva e parte della popolazione manco non è raggiunta da una adsl decente indecente che sia...ma il succo della questione è valido, lo confermano anche alcuni documenti interni che ho avuto modo di leggere nei mesi scorsi, ovviamente tim come da sua abitudine fa poi presto a rialzare i prezzi dalla sera alla mattina, come bigbey a ragione dice
In realtà sulla via del tramonto ci sono solo qualche centinaio di DSLAM Marconi ATM in EoS, più qualche altro ETH che verrà riciclato al posto degli ATM.
Senza dimenticare le motivazioni commerciali: prendere su ulteriori soldini anche dove ci sono i DSLAM saturi senza fare desaturazioni.

[Bigbey]

Leggetevi i dati pubblicati da AGCOM prima di ridere, anche a me piace ridere di prima mattina :D:

https://www.tomshw.it/altro/agcom-boom-di-linee-in-fibra-fttc-e-ftth-mentre-il-rame-perde-colpi/

+77,9% di linee FTTC. L'ADSL è sul viale del tramonto e in molti la tengono ormai o per ignoranza in materia (non sanno cosa sia la fttc o preferiscono rimanere così come sono per timore di fregature) o ancora non hanno un'adeguata copertura. Di qui a 2 anni gli utenti adsl saranno la metà e tutti gli altri passati quasi tutti in FTTC.

P.S.: da notare anche un buon dato di fixed wireless.

[tolwyn]

il decommissioning atm è un conto (e chiedi al personale sirti che lavora per tim in queste cose se si parla di poche centinaia...), il decommissioning centrali un altro, cosa che tim avrebbe intenzione di fare nel tempo, pertanto agevolare le attivazioni direttamente in vdsl può essere un modo di agevolarsi il futuro lavoro di ribaltamento forzoso in vdsl delle linee adsl...anche se boh non so se riusciranno ad avere mai sufficienti posizioni vdsl alle onu per coprire il corrispettivo delle posizioni adsl...oddio se continuano a perdere clienti il problema non si pone :asd:

[TheStefB]

@Rita84: No, puoi tranquillamente decidere di non sottoscrivere nè il kit autoinstallante (modem+cordless) nè di aderire al servizio Tim Expert, avrai lo stesso lo sconto di 5 Euro/mese e la max velocità gratis a 100 mega in download e 20 mega in upload. Se hai un tuo modem compatibile con la vdsl e con il voip (fibra fttc e fonia voip), puoi passare a tale promo senza essere vincolata da costi e rateizzazioni. Diversamente se non hai un modem compatibile e non vuoi comprarlo da te, potrai scegliere il kit autoinstallante con cordless+modem a 5 Euro/mese x 4 anni (e dunque azzererai lo sconto applicato da Tim di 5 Euro/mese).
Il Kit Autoinstallante non costa più 5 euro per 48 mesi. Da lunedì viene regalato (0 euro una tantum) . Tanto vale prenderlo

[zdnko]

Leggetevi i dati pubblicati da AGCOM prima di ridere, anche a me piace ridere di prima mattina :D:

https://www.tomshw.it/altro/agcom-boom-di-linee-in-fibra-fttc-e-ftth-mentre-il-rame-perde-colpi/

+77,9% di linee FTTC. L'ADSL è sul viale del tramonto e in molti la tengono ormai o per ignoranza in materia (non sanno cosa sia la fttc o preferiscono rimanere così come sono per timore di fregature) o ancora non hanno un'adeguata copertura. Di qui a 2 anni gli utenti adsl saranno la metà e tutti gli altri passati quasi tutti in FTTC.

P.S.: da notare anche un buon dato di fixed wireless.
Vabbè:
ADSL 65%
VDSL 25%
FWA 5.6%
FTTH 3.4%

Il rame al 90% e per tutti è obsoleto! :rolleyes:

Il Kit Autoinstallante non costa più 5 euro per 48 mesi. Da lunedì viene regalato (0 euro una tantum) . Tanto vale prenderlo

Almeno hai un router da usare quando ti contestano che hai configurato male il tuo di terze parti. ;)

[OUTATIME]

Leggetevi i dati pubblicati da AGCOM prima di ridere, anche a me piace ridere di prima mattina :D:

https://www.tomshw.it/altro/agcom-boom-di-linee-in-fibra-fttc-e-ftth-mentre-il-rame-perde-colpi/

+77,9% di linee FTTC. L'ADSL è sul viale del tramonto e in molti la tengono ormai o per ignoranza in materia (non sanno cosa sia la fttc o preferiscono rimanere così come sono per timore di fregature) o ancora non hanno un'adeguata copertura. Di qui a 2 anni gli utenti adsl saranno la metà e tutti gli altri passati quasi tutti in FTTC.

P.S.: da notare anche un buon dato di fixed wireless.
Lo sai vero, che quel dato, o meglio il dato totale delle connessioni FTTC andrebbe raffrontato con il totale delle connessioni internet cablate?
Perchè postare un dato incrementale non ha senso.
Anzi, non ha neppure senso mettere nella stessa frase FTTC e FTTH sotto la voce "fibra", visto che mi sembra sia stata proprio AGCON a volere i "bollini" sulle connessioni.

[Azzi]

In teoria dovrebbero staccarmi la linea ADSL a fine mese (base 7M 27€ + superinternet 20Mb 5€).
Ora ho letto che finalmente si potrebbe fare il passaggio da ADSL a FTTC gratuitamente e senza obblighi come Tim Expert e Modem.

LINK (https://www.tim.it/passa-a-internet-veloce?_requestid=3411254)

in più ti fanno uno sconto di 5€ al mese.

Qualcuno ha richiesto mai l'annullamento del recesso?
Credete sia possibile annullare l'offerta Superinternet e poi attivare questa promo?

[majkaiso]

Al momento ho una tim smart ADSL e vorrei passare a FTTC (evitando il tim expert naturalmente).
Via Tim Personal mi hanno proposto l'upgrade della mia offerta a Fttc 30 mega base, mantenendo le condizioni economiche attuali (36 euro circa), + 10 euro per l'opzione max speed, che sinceramente mi sembrano una esagerazione clamorosa.
Poi invece vedo che dal link passa a internet veloce pagherei 5 euro in meno, ed avrei la 100 mega inclusa, però nelle note è specificato che è un'offerta rivolta alle tim smart ante 28 agosto 2015, mentre a me è stata attivata nel 2016.

Secondo voi che mi conviene di fare? Chiedo l'upgrade a 30 mega (ma senza 100 mega dato che pagherei quasi 47 euro al mese), oppure faccio finta di non sapere e provo dal link https://www.tim.it/passa-a-internet-veloce ?

[Azzi]

Al momento ho una tim smart ADSL e vorrei passare a FTTC (evitando il tim expert naturalmente).
Via Tim Personal mi hanno proposto l'upgrade della mia offerta a Fttc 30 mega base, mantenendo le condizioni economiche attuali (36 euro circa), + 10 euro per l'opzione max speed, che sinceramente mi sembrano una esagerazione clamorosa.
Poi invece vedo che dal link passa a internet veloce pagherei 5 euro in meno, ed avrei la 100 mega inclusa, però nelle note è specificato che è un'offerta rivolta alle tim smart ante 28 agosto 2015, mentre a me è stata attivata nel 2016.

Secondo voi che mi conviene di fare? Chiedo l'upgrade a 30 mega (ma senza 100 mega dato che pagherei quasi 47 euro al mese), oppure faccio finta di non sapere e provo dal link https://www.tim.it/passa-a-internet-veloce ?

Mi trovo nella tua stessa situazione. Ho chiamato 187 ma sono "sordi". Il mio consiglio è usare il link.
Puoi andare avanti avanti fino al penultimo step che si chiama CONFIGURAZIONE così vedi se effettivamente è così.

[Falcoblu]

Buonasera,

Qualcuno mi sa dire se, avendo una 17a 100/20 (con scolapasta a rate, ma mi sono procurato un Tim hub, che uso attualmente), il passaggio alla 200M viene automatico, senza dover fare richieste al 187?

Ho controllato i file excel di whosale e il mio armadio è passato allo stato upgrade 200M (la fttc la hanno messa l'anno scorso).

La mia offerta gia comprende Smart fibra + / Smart fibra +100 o 300. (dovrebbe essere questa https://img.tim.it/sdr/documenti/tariffe-fisso/TIM%20SMART%20FIBRA+_28-5-18.pdf)

Grazie in anticipo

Sono nella tua situazione con la differenza che a parità di linea/apparato ho la promozione per 4 anni e, contattando il 187, mi hanno detto che dal momento che l'offeta comprende già l'opzione Fibra+ 100/300 non viene variata a livello commerciale per quanto riguarda il costo ma che il passaggio alla 200M, quando sarà effettivamente disponibile (da quando compare nei files appositi la dicitura "Upgrade 200M" a quando è effettivamente disponibile occorre almeno un mese..) non è automatico ma va richiesto.

Quando sarà disponibile contatto Sara su Twitter (preferisco sempre avere un riscontro scritto..) e vediamo cosa dice ma credo che rimanga valido quanto sopra.

[san80d]

io attiverei direttamente la tim connect gold

[majkaiso]

Mi trovo nella tua stessa situazione. Ho chiamato 187 ma sono "sordi". Il mio consiglio è usare il link.
Puoi andare avanti avanti fino al penultimo step che si chiama CONFIGURAZIONE così vedi se effettivamente è così.
Tu come hai risolto? Hai usato il link?
Ps: a cosa ti riferisci quando parli dello step Configurazione per vedere se è così? (cosa?)

[vincenzomary]

Leggetevi i dati pubblicati da AGCOM prima di ridere, anche a me piace ridere di prima mattina :D:

https://www.tomshw.it/altro/agcom-boom-di-linee-in-fibra-fttc-e-ftth-mentre-il-rame-perde-colpi/

+77,9% di linee FTTC. L'ADSL è sul viale del tramonto e in molti la tengono ormai o per ignoranza in materia (non sanno cosa sia la fttc o preferiscono rimanere così come sono per timore di fregature) o ancora non hanno un'adeguata copertura. Di qui a 2 anni gli utenti adsl saranno la metà e tutti gli altri passati quasi tutti in FTTC.

P.S.: da notare anche un buon dato di fixed wireless.
io che sono in FTTC, e per politiche commerciali, vorrebbero darmi una 30/3, nonostante abbia una 100/20, dove sta il fine di chiudere l'adsl, una 30/3 è una adsl...

[san80d]

io che sono in FTTC, e per politiche commerciali, vorrebbero darmi una 30/3, nonostante abbia una 100/20, dove sta il fine di chiudere l'adsl, una 30/3 è una adsl...

si chiama progresso tecnologico, o per meglio dire abbandono di vecchie tecnologie, e va accompagnato :)

[TheStefB]

Io con una Tim Smart 2016 ho inoltrato la richiesta lunedì.
Ad oggi però la pratica risulta ancora in lavorazione. . Aspettiamo e vediamo

[vincenzomary]

si chiama progresso tecnologico, o per meglio dire abbandono di vecchie tecnologie, e va accompagnato :)
si per il tecnologico, ma non mi sembra che una 20 mega adsl, sia inferiore ad una fttc 30, dove sta il progresso?

[majkaiso]

Io con una Tim Smart 2016 ho inoltrato la richiesta lunedì.
Ad oggi però la pratica risulta ancora in lavorazione. . Aspettiamo e vediamo
Capito... Quando hai notizie puoi aggiornarmi? O su questo topic o anche in MP magari...
In modo tale che possa regolarmi, se a te va tutto ok provo anche io mentre se dovesse andare KO è inutile che provo, dato che le nostre situazioni di partenza sembrano uguali

[ashi]

io che sono in FTTC, e per politiche commerciali, vorrebbero darmi una 30/3, nonostante abbia una 100/20, dove sta il fine di chiudere l'adsl, una 30/3 è una adsl...
il fine di chiudere le adsl e di migrarle in vdsl sta nel fatto di liberare risorse in centrale, per arrivare all'obiettivo di dismettere xxx centrali entro il 2024.
non meno anche la volontà di unificare le trasmissioni xdsl con la medesima tecnologia anche in quelle centrali che rimarranno, invece che utilizzare apparati obsoleti o in via di EoS.

[vincenzomary]

il fine di chiudere le adsl e di migrarle in vdsl sta nel fatto di liberare risorse in centrale, per arrivare all'obiettivo di dismettere xxx centrali entro il 2024.
non meno anche la volontà di unificare le trasmissioni xdsl con la medesima tecnologia anche in quelle centrali che rimarranno, invece che utilizzare apparati obsoleti o in via di EoS.così tutti tra poco a fare streaming con Tim, giocare online, ma con la stessa rete in rame, e con più utenze, progresso...

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[*VAIO*]

così tutti tra poco a fare streaming con Tim, giocare online, ma con la stessa rete in rame, e con più utenze, progresso...

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Ciao. Con la FTTC il rame è solo dall'armadio alla casa, dalla centrale all'armadio è tutto in fibra. In futuro con il G-Fast i cavi in fibra dovrebbero arrivare anche fino alla chiostrina di casa. Insomma la ADSL è un'altra cosa.

[vincenzomary]

Ciao. Con la FTTC il rame è solo dall'armadio alla casa, dalla centrale all'armadio è tutto in fibra. In futuro con il G-Fast i cavi in fibra dovrebbero arrivare anche fino alla chiostrina di casa. Insomma la ADSL è un'altra cosa.in futuro, Tim in Calabria ha finito, il nostro futuro è adesso... ho la FTTC di Tim, so come funziona, a casa mia, è perfetta.

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[Migmar]

Sono nella tua situazione con la differenza che a parità di linea/apparato ho la promozione per 4 anni e, contattando il 187, mi hanno detto che dal momento che l'offeta comprende già l'opzione Fibra+ 100/300 non viene variata a livello commerciale per quanto riguarda il costo ma che il passaggio alla 200M, quando sarà effettivamente disponibile (da quando compare nei files appositi la dicitura "Upgrade 200M" a quando è effettivamente disponibile occorre almeno un mese..) non è automatico ma va richiesto.

Quando sarà disponibile contatto Sara su Twitter (preferisco sempre avere un riscontro scritto..) e vediamo cosa dice ma credo che rimanga valido quanto sopra.

Graze della risposta.
Ricapitolando, se vedo che quando passa a 200M non mi è stato variato il profilo, chiamo/scrivo.

Grazie

[alwarrior]

Grazie Bigbey! ;)
Trovo comunque questa offerta "strana"; come può essere che facciano pagare meno un offerta VDSL che l'ADSL? :confused:
Lo trovo assurdo; da quando in qua TIM riduce il costo della sua offerta? :D

Sembrava molto strano anche a me... infatti oggi è arrivata la smentita.

Mi ha risposto tim che la pratica è annullata a causa di un'anomalia di sistema e che è necessario effettuare nuovamente la procedura di richiesta.
Per magia ora il kit autoinstallante è obbligatorio e non si può più deselezionare. Quindi ti obbliga a sottoscrivere 240€ a rate.

Fortunatamente ho fatto gli screenshot:
Offerta "Passa a internet veloce" 27 Novembre: https://i.postimg.cc/jSJSLyQ1/271118.png
Offerta "Passa a internet veloce" 28 Novembre: https://i.postimg.cc/25GR65JJ/28112018.png

Onestamente mi sembra molto fatto apposta... dite di aspettare il 1 Dicembre per rifare la procedura? oppure troveremo nuove sorprese?

[fall4]

Io aspetto il 1 Dicembre, l' offerta sottoscritta è stata mandata in ko, e sicuramente impegnarsi per 48 mesi per un' offerta con tim è troppo tempo.
Speriamo non escano con qualche novità o qualche nuovo costo di attivazione esorbitante.:rolleyes:

[TheStefB]

Scusate come fate a sapere che l'offerta è andata in KO?
A me risulta ancora in lavorazione nell'area MyTim Fisso...

[fall4]

Scusate come fate a sapere che l'offerta è andata in KO?
A me risulta ancora in lavorazione nell'area MyTim Fisso...

A me risulta annullata da oggi pomeriggio.

[TheStefB]

A me risulta annullata da oggi pomeriggio.
Ho appena parlato in chat e mi hanno detto che a loro risulta ancora in lavorazione, come vedo io da MyTim Fisso... Facevano comunque un sollecito.
Ma in questo caso, avendo la mail che ci conferma l'adesione all'offerta, non si può andare al corecom?

[Rita84]

+77,9% di linee FTTC. L'ADSL è sul viale del tramonto e in molti la tengono ormai o per ignoranza in materia (non sanno cosa sia la fttc o preferiscono rimanere così come sono per timore di fregature) o ancora non hanno un'adeguata copertura. Di qui a 2 anni gli utenti adsl saranno la metà e tutti gli altri passati quasi tutti in FTTC.

Secondo me da qui a 2 anni la maggioranza passerà alla concorrenza se continuano con questa confusione nelle offerte; non ci si capisce più nulla cambiano prezzi e condizioni tutte le settimane. Poi tra mese a 28gg ritorno ai 30 ricalcoli dell'offerta, arrotondamenti/aumenti, canone modem che diventa TIM Expert, la Passa a fibra con alcune condizioni, per poi l'aggiunta della TIM Expert ed ora lo sconto dei 5€ ... :eek:
Per non parlare della confusione sul modem libero o non ... :eek:
Io se avessi la possibilità di fare un VULA cambierei volentieri solo perché ormai è impossibile capirci qualcosa! :mc:

P.S.: da notare anche un buon dato di fixed wireless.

Tra qualche mese, con la partenza del 5G, penso che si impennerà. Se non altro a TIM forse conviene usare il wireless che ricablare l'ultimo miglio. ;)

Il Kit Autoinstallante non costa più 5 euro per 48 mesi. Da lunedì viene regalato (0 euro una tantum) . Tanto vale prenderlo

Sicuro? Attendo lunedì? Tu dici che lunedì il modem sarà gratuito, ma lasceranno i cordless a pagamento? Io non me ne faccio nulla, ho già il codless!

Sembrava molto strano anche a me... infatti oggi è arrivata la smentita.

Mi ha risposto tim che la pratica è annullata a causa di un'anomalia di sistema e che è necessario effettuare nuovamente la procedura di richiesta.
Per magia ora il kit autoinstallante è obbligatorio e non si può più deselezionare. Quindi ti obbliga a sottoscrivere 240€ a rate.

Fortunatamente ho fatto gli screenshot:
Offerta "Passa a internet veloce" 27 Novembre: https://i.postimg.cc/jSJSLyQ1/271118.png
Offerta "Passa a internet veloce" 28 Novembre: https://i.postimg.cc/25GR65JJ/28112018.png

Onestamente mi sembra molto fatto apposta... dite di aspettare il 1 Dicembre per rifare la procedura? oppure troveremo nuove sorprese?

Aiuto, giornalmente cambiano pure le condizioni? Cos'è una lotteria?

Io vorrei solo semplicemente capire quanto andrò a pagare sia per l'installazione che a regime! :rolleyes:

Bigbey si stupisce che molti rimangano con l'ADSL per timore di fregature; alcuni ci rimangono anche perché le nuove offerte sono tutto fuorché comprensibili e c'è sempre il pericolo di incappare in una sonora fregatura. :help:

[fall4]

Ho appena parlato in chat e mi hanno detto che a loro risulta ancora in lavorazione, come vedo io da MyTim Fisso... Facevano comunque un sollecito.
Ma in questo caso, avendo la mail che ci conferma l'adesione all'offerta, non si può andare al corecom?

Anche io ho scritto all' assistenza Twitter. È stato un comportamento sbagliato da parte loro, a chiunque abbia sottoscritto l'offerta prima di oggi verrà posto ko attivazione

[Corona-Extra]

qualcuno ha anticipazioni sulle nuove offerte?
con la ftth come si farà? un Ont dovrà essere preso ma ancora non si vedono molti prodotti compatibili

[vincenzomary]

Secondo me da qui a 2 anni la maggioranza passerà alla concorrenza se continuano con questa confusione nelle offerte; non ci si capisce più nulla cambiano prezzi e condizioni tutte le settimane. Poi tra mese a 28gg ritorno ai 30 ricalcoli dell'offerta, arrotondamenti/aumenti, canone modem che diventa TIM Expert, la Passa a fibra con alcune condizioni, per poi l'aggiunta della TIM Expert ed ora lo sconto dei 5€ ... :eek:
Per non parlare della confusione sul modem libero o non ... :eek:
Io se avessi la possibilità di fare un VULA cambierei volentieri solo perché ormai è impossibile capirci qualcosa! :mc:



Tra qualche mese, con la partenza del 5G, penso che si impennerà. Se non altro a TIM forse conviene usare il wireless che ricablare l'ultimo miglio. ;)



Sicuro? Attendo lunedì? Tu dici che lunedì il modem sarà gratuito, ma lasceranno i cordless a pagamento? Io non me ne faccio nulla, ho già il codless!



Aiuto, giornalmente cambiano pure le condizioni? Cos'è una lotteria?

Io vorrei solo semplicemente capire quanto andrò a pagare sia per l'installazione che a regime! :rolleyes:

Bigbey si stupisce che molti rimangano con l'ADSL per timore di fregature; alcuni ci rimangono anche perché le nuove offerte sono tutto fuorché comprensibili e c'è sempre il pericolo di incappare in una sonora fregatura. :help:ho la prima attivazione con email di conferma, per la FTTC, di luglio 2016, c'è scritto 10 euro. dopo due giorni era sparita. era un bug anche quello. questa è ed era Tim.

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[alwarrior]

Anche io ho scritto all' assistenza Twitter. È stato un comportamento sbagliato da parte loro, a chiunque abbia sottoscritto l'offerta prima di oggi verrà posto ko attivazione

Io non lo so, ma dal momento in cui un contratto è sottoscritto, è possibile che una delle due parti dica: "mi sono sbagliato, tutto annullato, amici come prima, se lo vuoi ancora ora costa il 2000% in più"? Le aziende "normali" non hanno e non possono avere questo tipo di atteggiamento.

[Yramrag]

ho la prima attivazione con email di conferma, per la FTTC, di luglio 2016, c'è scritto 10 euro. dopo due giorni era sparita. era un bug anche quello. questa è ed era Tim.


Io non lo so, ma dal momento in cui un contratto è sottoscritto, è possibile che una delle due parti dica: "mi sono sbagliato, tutto annullato, amici come prima, se lo vuoi ancora ora costa il 2000% in più"? Le aziende "normali" non hanno e non possono avere questo tipo di atteggiamento.

Mi sembra che quando capita ad Amazon un qualche snafu sui prezzi, fanno i signori e onorano l'ordine.

"Tim" e "normale" nella stessa frase non ha molto senso senza una negazione in mezzo :sofico:

[john-doe]

Mi sembra che quando capita ad Amazon un qualche snafu sui prezzi, fanno i signori e onorano l'ordine.
Mmmmm, non proprio. Mi ricordo che l'anno scorso, per una mattinata c'erano in vendita i loro tablet ad un prezzo bassissimo, oggettivamente sbagliato. In ufficio ne avevamo ordinati una 50ina. Nel pomeriggio e in serata sono arrivati gli annullamenti degli ordini.

[Yramrag]

Mmmmm, non proprio. Mi ricordo che l'anno scorso, per una mattinata c'erano in vendita i loro tablet ad un prezzo bassissimo, oggettivamente sbagliato. In ufficio ne avevamo ordinati una 50ina. Nel pomeriggio e in serata sono arrivati gli annullamenti degli ordini.

La peppa, 50! :asd:

Io invece avevo letto che avevano onorato gli ordini, ma non ho avuto esperienza diretta... :boh:

[L_Rogue]

Vabbè:
ADSL 65%
VDSL 25%
FWA 5.6%
FTTH 3.4%

Il rame al 90% e per tutti è obsoleto! :rolleyes:

L'obsolescenza però non dipende dall'utilizzo.

Per gli Amish il carro trainato da cavalli per trasportare le merci non è mai andato in disuso, ma sicuramente è obsoleto per le stesse finalità nella prospettiva XXI secolo.

[L_Rogue]

si per il tecnologico, ma non mi sembra che una 20 mega adsl, sia inferiore ad una fttc 30

Se abiti vicino alla centrale.

Se abiti lontano, non c'è paragone per N motivi.

[vincenzomary]

Se abiti vicino alla centrale.

Se abiti lontano, non c'è paragone per N motivi.abitazioni con adsl, e centrale a 2 km, portante piena. fibra 30/3 armadio a 600 metri o più...?

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[kalius]

abitazioni con adsl, e centrale a 2 km, portante piena. fibra 30/3 armadio a 600 metri o più...?

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Potresti prendere i 30 mega, forse anche 40, ma il tuo dubbio è più che fondato. Difficile scegliere. Dovresti usare un vicino come metro di paragone :mc:

[Macco26]

Ogni caso è a sè stante, ma io ad almeno 600 m prendo 60+ Mega. L'app MyTim dice che sto in 35b, ma comuqnue prima, con la "radiosveglia" andavo a poco meno (54?).

Però a casa ho veramente uno sputo di impianto a monte del modem. Più lineare di così non si potrebbe.

[superds]

Io posso pure capire vdsl vs ftth, ma vdsl vs adsl proprio no.
Nel peggiore dei casi passi da una 20/1 a una 30/3 che soltanto per l'upload già ne varrebbe la pena.
Oltretutto linee adsl 2km+ con portante piena sarei curioso di sapere quante ce ne sono, e se ce ne sono è proprio merito di chi è passato in vdsl che ha liberato dalla diafonia il multicoppia da 2000cp dalla centrale. :asd:

[riccardi.fede]

Salve ragazzi, sto facendo un contratto online con TIM Business ma viene mandata in KO in quanto non risulto raggiunto da fibra eppure da Fibermap, TIM/TIM Business risulta attivabile con l'aggiornamento di martedì 27/11.
Ho provato la fare ricerca sul forum ma non sono riuscito a trovare. Mi pareva di ricordare che anche altri hanno avuto questo problema e la soluzione, se non ricordo male, era o aspettare tipo una settimana o mandare un fax.
Qualcuno che mi rinfresca la memoria? Grazie mille.

[vincenzomary]

Potresti prendere i 30 mega, forse anche 40, ma il tuo dubbio è più che fondato. Difficile scegliere. Dovresti usare un vicino come metro di paragone :mc:
scusami, ma non hai seguito le mie risposte.
fuori tema, no, in temissimo,
ricevuto poco fa chiamata dal 187, mi vogliono rendere speciale, perchè hanno problemi tecnici, e non sanno che io sto a 50 metri dall'armadio ripartilinea, e quindi se provo a fare la tim connect posso avere la 30/3, ma loro mi rendono speciale, e mi offrono la tim non so come la chiamano, a 31 euro senza le chiamate, mantenendo la massima velocità. ho rifiutato, sono cazz....ne, continuerò a pagare 56 euro, e intanto ho la pratica aperta al corecom, poi chi vivrà vedrà.

[TheStefB]

Anche io ho scritto all' assistenza Twitter. È stato un comportamento sbagliato da parte loro, a chiunque abbia sottoscritto l'offerta prima di oggi verrà posto ko attivazione

Anche a me è stato detto che è stata annullata.
Ma la cosa peggiore è che mi hanno “bloccato” l’operativita online...
Qualsiasi offerta provo ad acquistare mi dice che c’è già una pendente, ed allo stesso tempo, se provo a chiedere il buono da 5 euro su Tim party, mi dice che c’è in corso un cambio offerta.....
Ma se l’hanno annullata, che l’annullassero definitivamente. Oltre il danno anche la beffa, niente 5 euro di Tim party, avevo già comprato la presa per il ribaltamento, e non so come farmi sbloccare il sistema per nuovi acquisti

[zdnko]

L'obsolescenza però non dipende dall'utilizzo.

Per gli Amish il carro trainato da cavalli per trasportare le merci non è mai andato in disuso, ma sicuramente è obsoleto per le stesse finalità nella prospettiva XXI secolo.

Allora l'Italia è piena di Amish! :D

[Maser74]

Chiedo venia a tutti se questa notizia era già stata data da qualcuno qui sul forum...:read:

https://www.ilmessaggero.it/economia/news/tim_multa-4137775.html

Comunque è uno zuccherino..per quello che hanno sempre fatto ai danni delle persone..:mbe:

[tolwyn]

multa pari all'annualità di un top quadro...ridicoli :asd:

[The7thKing]

Fatemi capire se son rimasto inculato o no:

Ho fatto l'upgrade dalla 100 alla 200 mega a marzo, FTTC, mi hanno detto che non avrei sostenuto costi aggiuntivi. A quanto pare invece mi è toccato pagare in più il nuovo modem, con sti 5€ al mese in più. Ora i costi stanno aumentando di continuo.

Se volessi passare ad un altro operatore (con Fastweb avrei sempre la 200 ma VULA, però alla metà del prezzo), quanto mi costerebbe la rescissione? E non posso semplicemente restituire il modem? O mi hanno sapientemente fregato e mi tocca pagarmi le restanti rate in un'unica soluzione? 240€ di modem è pura follia, soprattutto se venduto con l'inganno.

[Rita84]

https://www.ilmessaggero.it/economia/news/tim_multa-4137775.html

Comunque è uno zuccherino..per quello che hanno sempre fatto ai danni delle persone..:mbe:

Leggilo come la notizia di un futuro aumento; per rientrare anche da questa sanzione si rifaranno, con gli interessi, su noi clienti. A breve ci sarà un altra rimodulazione ... ;)

[P®incipe]

Salve ragazzi mi è successa una cosa alquanto strana con Tim. 4gg fa mando la richiesta per la voltura sul numero fisso ove attualmente ho la fibra. Mi chiama TIM ieri e mi fa: “non è possibile effettuare la voltura perché lei ha il contratto fibra quindi per far sì che possa avvenire bisogna cessare il vecchio numero e attivarne uno nuovo a nome del nuovo intestatario”;..vabbè io dico ok tanto a me delle chiamate non frega nulla mi interessa la linea dati. Ok dico si e intesto tutto a nuovo nominativo. Lei mi dice di mandare una pec all’indirizzo Telecom delle disattivazioni chiedendo la chiusura gratuita del vecchio numero per motivazione di impossibilità ad effettuare la voltura causa presenza contratto fibra. La pec la invio oggi, dopo 2 ore mi chiama il tecnico dicendo che domani verrà al domicilio. Ora..la domanda che ti faccio è: ma avendo la linea vecchia ancora attiva come funziona il tutto? Perché immagino che sia un’operazione magheggio..a quanto ho capito tutta sta manfrina serve per attivare un nuovo numero fisso con piano TIM connect e pagare meno mensilmente (attualmente pago 43 euro). Come mi devo comportare?
Grazie anticipatamente!


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[Maser74]

Leggilo come la notizia di un futuro aumento; per rientrare anche da questa sanzione si rifaranno, con gli interessi, su noi clienti. A breve ci sarà un altra rimodulazione ... ;)

Questo è sicuro!!
E penso che lo faranno un pò tutti.
E questa volta mi staccherò da loro anche se ci avevo pensato di farlo già con l'ultimo aumento che fecero,ma poi mi avevano fatto una buona offerta tramite Twitter.

[OUTATIME]

scusami, ma non hai seguito le mie risposte.
fuori tema, no, in temissimo,
ricevuto poco fa chiamata dal 187, mi vogliono rendere speciale, perchè hanno problemi tecnici, e non sanno che io sto a 50 metri dall'armadio ripartilinea, e quindi se provo a fare la tim connect posso avere la 30/3, ma loro mi rendono speciale, e mi offrono la tim non so come la chiamano, a 31 euro senza le chiamate, mantenendo la massima velocità. ho rifiutato, sono cazz....ne, continuerò a pagare 56 euro, e intanto ho la pratica aperta al corecom, poi chi vivrà vedrà.
Ti giuro che ho riletto tutti i tuoi messaggi e non ho capito quale sia il tuo problema, né perchè aprire una pratica al Corecom.

[thesniffer]

Buongiorno a tutti, cliente TIM in fibra dal 2014.
Oggi passerò a Fastweb, il costo del recesso di 99 euro è ancora operativo o essendo cliente da più di due anni non è applicabile?

[mastra911]

Ciao a tutti solo per curiosità, allora fino a ieri avevo come portante massima di linea 66mb e 26mb e il modem era allineato a 65mb e 21.6mb l'attenuazione era uguale mentre SNR upload 7.7db download 6,2/6db. Stamattina mi ritrovo questi valori (che mi vanno bene) solo per sapere cosa può essere diafonia di una nuova attivazione? Io Disto 500mt dal cabinet e ho Tim hub con firmware 1.1.2. grazie mille per le risposte.

Posto una foto con i valori

https://uploads.tapatalk-cdn.com/20181130/7390aafd71a984167a2021c4aeeefef2.jpg

[TheStefB]

Buongiorno a tutti, cliente TIM in fibra dal 2014.
Oggi passerò a Fastweb, il costo del recesso di 99 euro è ancora operativo o essendo cliente da più di due anni non è applicabile?

È presente anche dopo i 24 mesi, ma è pari a 35 euro come quello delle adsl

[majkaiso]

Solo a me oggi non fa simulare l'acquisto dal link passa a internet veloce? Dopo aver messo CF e numero di linea mi da pagina di errore con codice NOALT

[alwarrior]

Oggi provando a sottoscrivere l'offerta "passa a internet veloce" compare questo: https://i.postimg.cc/c1KdY7q4/Schermata-da-2018-11-30-14-07-28.png

Chi lo sa domani cosa succederà!

[majkaiso]

Oggi provando a sottoscrivere l'offerta "passa a internet veloce" compare questo: https://i.postimg.cc/c1KdY7q4/Schermata-da-2018-11-30-14-07-28.png

Chi lo sa domani cosa succederà!

Esatto, proprio quello che ho segnalato prima.
Però segue il loro filo logico per cui ogni giorno in quella pagina deve esserci qualcosa di diverso dal giorno prima: un giorno propone il modem a 5 euro, il giorno dopo l'attivazione di 80 euro, il giorno dopo niente attivazione, poi possibilità di modem di proprietà, poi di nuovo modem e oggi errore. In questo sono coerenti

[L_Rogue]

Allora l'Italia è piena di Amish! :D

Assolutamente.

E non solo per le connessioni in rame.

[TheStefB]

A me invece continua a dare questo.
Ma se l'offerta LORO me la hanno mandata in ko, non possono proprio cancellarla? Che palle, così neanche in futuro potrò più richiedere offerte...https://uploads.tapatalk-cdn.com/20181130/31fb1db479a45c6bde4109c391843390.jpg

[san80d]

e' probabile che domani cambino qualcosa nelle offerte

[TheStefB]

Forse sono riuscito a mantenere l'offerta andata in precedenza in KO (31,26 euro più 100 mega gratis con attivazione 80 euro una tantum)
Rinunciando al modem e cordless in regalo e sostituendoli con interventi del tecnico gratuito a domicilio.

[majkaiso]

Forse sono riuscito a mantenere l'offerta andata in precedenza in KO (31,26 euro più 100 mega gratis con attivazione 80 euro una tantum)
Rinunciando al modem e cordless in regalo e sostituendoli con interventi del tecnico gratuito a domicilio.

Come hai fatto?

[san80d]

un milione e mezzo di multa a tim per l'affaire bollette a 28 giorni

https://www.agcom.it/documents/10179/12323606/Delibera+521-18-CONS/3e6673c4-8ded-47c7-8fc9-a1a3c5989497?version=1.0

https://www.agcom.it/documents/10179/12323606/Delibera+523-18-CONS/b47e63e0-3485-4de4-9f8d-067593123d56?version=1.0

[TheStefB]

Come hai fatto?

Tramite Twitter. Mi è stato detto che l’offerta era andata KO per via dell anomalia del Kit Autoinstallante gratis a regalo.
Mi ha chiesto se avrei proceduto comunque all attivazione alle stesse condizioni, ma con invio di tecnico gratuito a domicilio invece del kit.
Ho acconsentito, mi ha risposto “procedo con l’attivazione” e dopo qualche minuto ho ricevuto anche un sms da Tim con scritto “la tua offerta è in corso di attivazione”.
Diciamo che finché non arriverà la prima bolletta non starò tranquillo, ma intanto credo che l’attivazione avverrà

[TheStefB]

un miliardo e mezzo di multa a tim per l'affaire bollette a 28 giorni

https://www.agcom.it/documents/10179/12323606/Delibera+521-18-CONS/3e6673c4-8ded-47c7-8fc9-a1a3c5989497?version=1.0

https://www.agcom.it/documents/10179/12323606/Delibera+523-18-CONS/b47e63e0-3485-4de4-9f8d-067593123d56?version=1.0

Ma è roba vecchia.
Le multe sono state tutte cancellate

[vincenzomary]

un miliardo e mezzo di multa a tim per l'affaire bollette a 28 giorni

https://www.agcom.it/documents/10179/12323606/Delibera+521-18-CONS/3e6673c4-8ded-47c7-8fc9-a1a3c5989497?version=1.0

https://www.agcom.it/documents/10179/12323606/Delibera+523-18-CONS/b47e63e0-3485-4de4-9f8d-067593123d56?version=1.0
di lire? se sono euro è troppo dai

[tolwyn]

quei documenti sono stati resi pubblici oggi...la questione si trascina da un pezzo ma questa multa è bella fresca altroché ed è proprio un bel milione e mezzo di euro, è giusto che le multe inizino ad essere CONGRUE perdinci!

[Maxcorrads]

Ciao a tutti, una domanda, da quando montano il "testarossa" quanto passa prima della vendibilità?

Grazie

Nel caso interessasse a qualcuno vi informo che l'attesa è di circa 1 mese!:D (hanno aperto le attivazioni 2 giorni fa :) )

[majkaiso]

Tramite Twitter. Mi è stato detto che l’offerta era andata KO per via dell anomalia del Kit Autoinstallante gratis a regalo.
Mi ha chiesto se avrei proceduto comunque all attivazione alle stesse condizioni, ma con invio di tecnico gratuito a domicilio invece del kit.
Ho acconsentito, mi ha risposto “procedo con l’attivazione” e dopo qualche minuto ho ricevuto anche un sms da Tim con scritto “la tua offerta è in corso di attivazione”.
Diciamo che finché non arriverà la prima bolletta non starò tranquillo, ma intanto credo che l’attivazione avverrà

Buono dai, se rispettano i patti è ottimo come upgrade da ADSL.
Allora settimana prossima provo anche io da quel link, sperando che non facciano problemi per una tim smart attivata nel 2016

PS: ma contratti o comunque prove scritte via mail non ne mandano?

[Bigbey]

Signori, ecco a voi i parametri da inserire su linee Tim, per usare tranquillamente un modem di terze parti:

https://assistenzatecnica.tim.it/at/portals/assistenzatecnica.portal?_nfpb=true&_windowLabel=InternetPortlet_82&_pageLabel=InternetBook&nodeId=/AT_REPOSITORY/604002&radice=consumer_root

Ricordo ovviamente che il modem deve essere tecnicamente compatibile, quindi ad esempio avere la gestione VOIP (per quanto riguarda la parte telefonica) nel caso di linee fibra FTTC e FTTH, o ancora avere ad esempio la compatibilità col profilo VDSL o profilo 17a per le linee FTTC 100 mega e EVDSL o profilo 35b per le linee FTTC 200 mega.

Grazie a zdnko per la segnalazione.

[thesniffer]

È presente anche dopo i 24 mesi, ma è pari a 35 euro come quello delle adsl

Grazie mille per l'informazione ;)

[RazerXXX]

Raga ma se ho le chiamate illimitate incluse, c'è modo di utilizzare il mio modem ed avere comunque le telefonate?

nello specifico un d7000 netgear

[Maser74]

quei documenti sono stati resi pubblici oggi...la questione si trascina da un pezzo ma questa multa è bella fresca altroché ed è proprio un bel miliardo e mezzo di euro, è giusto che le multe inizino ad essere CONGRUE perdinci!



https://www.repubblica.it/economia/2018/11/30/news/agcom_multe_tim_wind_tre_28_giorni-213062517/?ref=RHPPBT-BH-I0-C4-P6-S1.4-T1



TIM sanzionata per un milione 508 mila euro. Wind Tre per meno (870 mila euro), grazie a delle attenuanti.

[tolwyn]

avevo risposto convinto che l'altro forumista si meravigliasse di un MILIONE di euro...invece aveva scritto proprio miliardo e io ho riscritto miliardo :asd:

per me comunque un milione e mezzo di euro inizia ad essere una multa DECENTE in ogni caso

[san80d]

si anche io ho corretto :)

[Busone di Higgs]

Nel caso interessasse a qualcuno vi informo che l'attesa è di circa 1 mese!:D (hanno aperto le attivazioni 2 giorni fa :) )

Questo e' un periodo in cui le statistiche sono andate a puttane; tu hai atteso un mese, altri attenderanno 2 mesi o due settimane o un anno e mezzo e quindi e' impossibile azzardare previsioni; comunque ti e' andata bene.

[*VAIO*]

Segnalo che il servizio Chi è gratuito è stato prorogato fino al 24 Marzo 2019.

[Rita84]

Esatto, proprio quello che ho segnalato prima.
Però segue il loro filo logico per cui ogni giorno in quella pagina deve esserci qualcosa di diverso dal giorno prima: un giorno propone il modem a 5 euro, il giorno dopo l'attivazione di 80 euro, il giorno dopo niente attivazione, poi possibilità di modem di proprietà, poi di nuovo modem e oggi errore. In questo sono coerenti

Con questa confusione io non ci sto più capendo nulla; l'altro giorno qualcuno diceva che domani regalano pure il modem ... :D
Visto che non è per nulla chiaro io piuttosto che "sbagliare" preferisco rimandare; casomai nel frattempo qualche VULA fa dei prezzi inferiori vorrà dire che colgo l'occasione per migrare ... :D


Ricordo ovviamente che il modem deve essere tecnicamente compatibile, quindi ad esempio avere la gestione VOIP (per quanto riguarda la parte telefonica) nel caso di linee fibra FTTC e FTTH, o ancora avere ad esempio la compatibilità col profilo VDSL o profilo 17a per le linee FTTC 100 mega e EVDSL o profilo 35b per le linee FTTC 200 mega.

Sicuro? Si può anche utilizzare un modem VDSL compatibile con la linea senza VOIP integrato e un ATA separato, o un cordless VOIP, o un telefono VOIP, o APP VOIP sullo smartphone?
Dove sta scritto che deve essere un all-in-one, modem VOIP nello stesso apparecchio?
Che differenza ci sarebbe tra un un modem con VOIP integrato e due dispositivi separati?

Con le credenziali VOIP quanti dispositivi posso registrare sul server?
Posso usare le mie credenziali VOIP anche da una rete diversa da quella casalinga? Funziona lo stesso oppure viene fatto un controllo che il profilo può registrarsi sul server VOIP solo ed esclusivamente dall'IP della mia rete?

Perché per quanto riguarda il VOIP non sono solo 3 parametri che entrano in ballo; ci sono tutta una serie di fattori che sarebbe meglio conoscere ...