[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[giovanni69]

Ripetigli: "armadi ripartilinea aperti, danneggiati, divelti" come da indicazioni sito open access (https://oaimprese.telecomitalia.com/oa/seo/Servizi/Segnalare-situazioni-di-pericolo.html?_nfpb=true&_windowLabel=GenericPortlet_3&_pageLabel=Servizi&nodeId=/OA_REPOSITORY/4957).

[Skylake_]

E' proprio quello che gli ho ripetuto, oltre al fatto che si trattava oggettivamente di una situazione di pericolo per gli utenti collegati all'armadio (qualche simpaticone che si mette a strappare cavi a caso...? Pioggia torrenziale sulle morsettiere?) ma anche per i passanti, perchè se con una folata di vento lo sportello si fosse riaperto e fosse andato in faccia a qualcuno sarebbero stati grossi uccelli per diabetici.

Quel che mi ha stupito è che si trattava di un armadio appena rifatto per montare il DSLAM, tuttavia era già rotto :stordita:

[giovanni69]

Fai come si fa con il 187: prova e riprova, è una questione statistica... :O

[brendoo011]

Comunque per quel armadio di Belluno dovrebbero venire lunedì massimo martedì.

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[san80d]

per le nuove offerte non c'e' più la promozione dei 60 euro ma un fiammante smartphone tim smart hd, ma va a c... :D

[giovanni69]

Ed c'hanno tempo 6 mesi per consegnartelo. :O

[san80d]

ma se non lo consegnano e' meglio, cosi si evita lo sbattimento di andare a cercare il contenitore per i rifiuti elettronici

[So good]

La solita pubblicità ingannevole: nella pagina generale delle nuove Tim Connect fanno risultare lo smartphone in omaggio anche sull'offerta base, invece se si vanno a leggere i dettagli scrivono che lo danno solo alle Gold e Black. :mc:

[mikedepetris]

Non so che fare volevo passare a Tiscali approfittando del recesso gratuito, ho richiesto 12/3 migrazione linea TIM ma ora vedo su Tiscali online Stato attivazione prodotto: Servizio Cessato Siamo spiacenti di informarti che il suo
precedente operatore ci ha fornito un riscontro negativo al passaggio del tuo servizio sulla rete Tiscali. Per ricevere un'assistenza immediata, ti invitiamo ad interagire con noi utilizzando i social network.

Io avevo mandato un fax a TIM e mi sa che han disdetto prima di concedere la migrazione, cosa devo fare?

Nel fax ho scritto:

Oggetto: MODIFICA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI
RICHIESTA DI DISDETTA DEL CONTRATTO DI ABBONAMENTO LINEA TELEFONICA PER PASSAGGIO AD ALTRO OPERATORE (Codice migrazione: ***)
Il sottoscritto ***, codice fiscale ***
Titolare della linea telefonica: ***
Indirizzo: *** CAP: *** Località: ***
*
CHIEDE
la disdetta del contratto di abbonamento telefonico dopo aver ricevuto la vostra comunicazione di modifica unilaterale delle condizioni di contratto.
La disdetta del servizio e la cessazione della linea telefonica in oggetto senza riattivazione con Telecom Italia.
In base l’articolo 70, comma 4, del Codice delle Comunicazioni elettroniche, approvato con decreto legislativo n. 259/2003 e di recente modificato dal decreto legislativo n. 70/2012, Vi diffido dall'addebitarmi penali o corrispettivi per il recesso, nonché le eventuali spese da voi sostenute per la dismissione, facendo séguito la presente a una variazione in senso peggiorativo delle condizioni economiche.
Chiede inoltre che vengano sospesi gli addebiti rateali riferiti allo SMART modem, in quanto:
· la documentazione contrattuale per la linea non è mai pervenuta né in via informatica né cartacea, e non è reperibile, né nell’area riservata MYTIM, né in fattura, violando così il principio di trasparenza dei contratti
· in assenza di indicazioni scritte riguardanti l’acquisto, noleggio o comodato d’uso del dispositivo, e di comunicazione che disciplinasse l’acquisto dello stesso modem, la scrivente ha ritenuto di attenersi alle indicazioni normative vigenti:
1. l'obbligo di acquisto di un dispositivo è contrario al regolamento europeo 2015/2120 che stabilisce la libertà di scelta del modem
2. La risoluzione n. 376704 del 30 settembre 2016 presenta indicazioni sul fatto che l’obbligo di acquisto abbinato non sia conforme alla normativa sulle vendite abbinate.
3. La pratica di imporre l’acquisto di un modem impedisce di fatto la disdetta senza costi per il cliente, così come previsto dall’art. 70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche
· per tutti questi motivi, lo SMART MODEM fornito in abbinamento all’offerta TIM SMART viene restituito all’indirizzo “Telecom Italia S.p.A c/o Geodis Logistics Magazzino Reverse A22 - Piazzale Giorgio Ambrosoli snc – 27015 Landriano (PV)".
Data …........................ Firma ….......................................
In allegato copia di un mio documento d'identità valido fronte/retro

[TheApocalypse]

Salve, torno a scrivere dopo tempo; io sono di Palermo e ho un IP che inizia con 79; come posso farmi cambiare la classe di IP? (leggevo che gli 82 siano migliori o addirittura i 95 per il sud) Grazie

[san80d]

La solita pubblicità ingannevole: nella pagina generale delle nuove Tim Connect fanno risultare lo smartphone in omaggio anche sull'offerta base, invece se si vanno a leggere i dettagli scrivono che lo danno solo alle Gold e Black. :mc:



no, è valida anche per la connect base

[So good]

Hai ragione, avevo saltato una riga delle note. Mea culpa.

[san80d]

sarebbe stata non una gran perdita

[Rumpelstiltskin]

E l’armadio qui sotto è ancora aperto, per di più ho sgridato due ragazzini che stavano curiosando dentro...

[GoFoxes]

Mi sono letto la prima pagina, ma avrei un paio di domande che ho ancora dei dubbi:

1) Al momento ho la vecchia offerta fibra da 30mega. Sul sito mi dicono che al mio indirizzo è attiva la 200mega. Mi chiedevo, per passare alla 200mega mi conviene chiamare il 187 o si può fare tutto online tenendo lo stesso modem?

2) Siccomne il tutto funziona solo col loro modem e i telefoni solo se connessi al modem stesso, non è possibile prendere un modem di riserva. Se si rompe, aspetti te lo cambino. Giusto? Io ho il "cerottone", mi conviene cambiarlo ne caso?

3) C'è modo di telefonare dal PC anziché usare i telefoni connessi al modem?

Grazie

[san80d]

1) Al momento ho la vecchia offerta fibra da 30mega. Sul sito mi dicono che al mio indirizzo è attiva la 200mega. Mi chiedevo, per passare alla 200mega mi conviene chiamare il 187 o si può fare tutto online tenendo lo stesso modem?

2) Siccomne il tutto funziona solo col loro modem e i telefoni solo se connessi al modem stesso, non è possibile prendere un modem di riserva. Se si rompe, aspetti te lo cambino. Giusto? Io ho il "cerottone", mi conviene cambiarlo ne caso?

il "cerottone" non e' compatibile con la 200, te ne manderanno uno nuovo

[King_Of_Kings_21]

Mi sono letto la prima pagina, ma avrei un paio di domande che ho ancora dei dubbi:

1) Al momento ho la vecchia offerta fibra da 30mega. Sul sito mi dicono che al mio indirizzo è attiva la 200mega. Mi chiedevo, per passare alla 200mega mi conviene chiamare il 187 o si può fare tutto online tenendo lo stesso modem?

2) Siccomne il tutto funziona solo col loro modem e i telefoni solo se connessi al modem stesso, non è possibile prendere un modem di riserva. Se si rompe, aspetti te lo cambino. Giusto? Io ho il "cerottone", mi conviene cambiarlo ne caso?

3) C'è modo di telefonare dal PC anziché usare i telefoni connessi al modem?

Grazie
1. Ti mandano un modem nuovo, DGA4130 o DGA4132 (cerottone nero o Tim HUB).

2. Se stai pagando il modem attuale continui a pagarlo, rimane tuo e ti mandano quello nuovo in comodato d'uso. Se invece hai il modem attuale in comodato d'uso in teoria devi mandarlo indietro, ma dato che se non sbaglio la penale per la non restituzione del vecchio modem è di 25€ io lo terrei di scorta. Tra l'altro non conosco nessuno che abbia ricevuto questa penale.

3. Sì, devi estrarre le credenziali VoIP dal modem. Se sblocchi il modem puoi leggerle dall'interfaccia, se no puoi usare questo procedimento:

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2807714

[giovanni69]

E l’armadio qui sotto è ancora aperto, per di più ho sgridato due ragazzini che stavano curiosando dentro...

:eek: :muro:
Richiama chiedendo se hanno fissato l'intervento!



3) C'è modo di telefonare dal PC anziché usare i telefoni connessi al modem?


Oltre all'estrazione delle credenziali Voip indicate da King_Of_Kings_21 necessiterai di un softphone tipo Zoiper, X-Lite, 3CX...


Io avevo mandato un fax a TIM e mi sa che han disdetto prima di concedere la migrazione, cosa devo fare?

Nel fax ho scritto: [...]

Hai scritto troppe cose non riguardanti quel che ti serviva davvero e con una volontà espressa un po' fumosa.
Solo nel titolo hai scritto "PER PASSAGGIO AD ALTRO OPERATORE". Di solito va specificato ma anche nel testo.
Nel thread dell' 8.6% di Tim (https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2805512)c'era un facsimile di raccomandata AR /PEC da utilizzare.
(https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=45326782#post45326782)
E tra l'altro il fax non è la modalità migliore per assicurarsi la certezza dell'efficacia riguardante il recesso.

Se il numero l'hai perso dovresti aver diritto ad un risarcimento ma solo se dimostri di aver agito con la dovuta diligenza nell'esprimere la tua reale volontà che era quella di recedere dal contratto e migrare: potrebbero aver capito davvero che volevi solo cessare la linea: "CHIEDE [...]La disdetta del servizio e la cessazione della linea telefonica in oggetto senza riattivazione con Telecom Italia" e non che volevi anche migrare a nuovo operatore.

Insomma la tua volontà espressa non è certo limpida tra oggetto della comunicazione e testo.
Chiedi spiegazioni per iscritto via fax / PEC a Tim e poi vedi come agire se vuoi recuperare il numero. Chiaramente Tiscali non può procedre a migrazione nei confronti di una linea che Tim ha cessato. Ma questo punto temo che faresti prima a chiedere una nuova linea...

Alcuni riferimenti:
PEC
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44504542&postcount=281
Raccomandata:
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=45326782#post45326782

[mikedepetris]

Hai scritto troppe cose non riguardanti quel che ti serviva davvero e con una volontà espressa un po' fumosa.
Solo nel titolo hai scritto "PER PASSAGGIO AD ALTRO OPERATORE". Di solito va specificato ma anche nel testo.
Nel thread dell' 8.6% di Tim (https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2805512)c'era un facsimile di raccomandata AR /PEC da utilizzare.
(https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=45326782#post45326782)
E tra l'altro il fax non è la modalità migliore per assicurarsi la certezza dell'efficacia riguardante il recesso.

Se il numero l'hai perso dovresti aver diritto ad un risarcimento ma solo se dimostri di aver agito con la dovuta diligenza nell'esprimere la tua reale volontà che era quella di recedere dal contratto e migrare: potrebbero aver capito davvero che volevi solo cessare la linea: "CHIEDE [...]La disdetta del servizio e la cessazione della linea telefonica in oggetto senza riattivazione con Telecom Italia" e non che volevi anche migrare a nuovo operatore.

Insomma la tua volontà espressa non è certo limpida tra oggetto della comunicazione e testo.
Chiedi spiegazioni per iscritto via fax / PEC a Tim e poi vedi come agire se vuoi recuperare il numero. Chiaramente Tiscali non può procedre a migrazione nei confronti di una linea che Tim ha cessato. Ma questo punto temo che faresti prima a chiedere una nuova linea...

Alcuni riferimenti:
PEC
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44504542&postcount=281
Raccomandata:
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=45326782#post45326782


Ti ringrazio purtroppo quello che ho scritto lo ho ricavato dal forum senza trovare un'indicazione chiara come mi stai dando tu adesso.
Poco fa mi ha chiamato TIM a cui ho spiegato che volevo la migrazione e mi hanno detto che sistemano tutto, ci spero.
Grazie per le indicazioni.

[King_Of_Kings_21]

File aggiornati.

[Falcoblu]

File aggiornati.

Visti adesso e francamente non ci sto capendo più niente....:rolleyes:

Nel file il mio armadio risulta ancora in pianificazione così come la centrale di pertinenza, entrambi per questo mese, ma stamattina un uomo TIM ha appiccicato sull' Onu questo adesivo:

https://imagizer.imageshack.com/v2/320xq90/r/924/Unv0it.jpg

Chiama per attivare cosa se sono ancora in pianificazione?......boh...:confused:

[n5xita]

A 342m dall'arl, Fttc in 35b (fino a 200Mb).
Ho assistito per caso all'attivazione di una nuova linea presso la stessa chiostrina di derivazione da cui proviene la mia.
Allego l'immagine come ulteriore conferma di quanto influisca il numero di linee per questa tecnologia

[san80d]

chiama e vedi che ti dicono

[giovanni69]

A 342m dall'arl, Fttc in 35b (fino a 200Mb).
Ho assistito per caso all'attivazione di una nuova linea presso la stessa chiostrina di derivazione da cui proviene la mia.
Allego l'immagine come ulteriore conferma di quanto influisca il numero di linee per questa tecnologia

ci deve essere una montagna di diafonia, sperando che il cablaggio domestico sia almeno perfetto per la VDSL, altrimenti ti mangi Mbps anche lì. C'è chi ha recuperato 10/20/70/100 Mbps scoprendo di avere un cablaggio sub-ottimale. Inoltre è probabile che la sopraggiunta diafonia nel tratto 17-35Mhz ti abbia annullato il miglioramento che pur avevi avevuto nel passaggio da 17a a 35b (già miracolosa vista l'altissima attenuazione in DS3).

[zdnko]

Nel file il mio armadio risulta ancora in pianificazione così come la centrale di pertinenza, entrambi per questo mese, ma stamattina un uomo TIM ha appiccicato sull' Onu questo adesivo
A fine collaudo attaccano l'adesivo (ero rimasto a quelli blu), ma la vendibilità non è immediata.

Ci sono armadi collaudati e con l'adesivo blu da 8 mesi e non vendibili perché in area bianca! :doh: :muro:

[Falcoblu]

chiama e vedi che ti dicono

Chiamato poco fa, da quanto mi ha detto l'operatore la fttc non è ancora attiva/vendibile (ma va?..) e raccolgono praticamente le prenotazioni per quando sarà attiva cioè entro il mese, e questa è una buona notizia.

Per la verità avevo qualche dubbio su questo numero perché da che mi risulta per le attivazioni/contratti occorre rivolgersi come sempre al 187, ad ogni modo mi ha detto che avrò una 100/20 con contratto TIM connect gold, di più non mi ha detto ma ha voluto sapere espressamente se ero già cliente TIM.. .

[fonzie1111]

Raga c'è la possibilità in caso di nuova attivazione di far venire il tecnico prima???? Mi ricordo che in passato via web era possibile impostare la possibilità di far venire il tecnico i primi 14 giorni dopo la richiesta, mi pare si potesse fare da web, è ancora possibile??? Inoltre volevo capire se da web è possibile attivare direttamente la 200 mega??? In passato facevano mettere prima la 100 e poi la 200. Infine essendo che al momento sto con wind ma mi hanno fatto un bello scherzetto, in pratica se fino a ieri andavo a 200 ora hanno impostato un profilo 30/3, in caso di passaggio a tim devo far cessare prima la linea con wind e poi richiedere una nuova linea, giusto??? Da quanto ho capito la migrazione da wind a tim non l'accettano.

[san80d]

ad ogni modo mi ha detto che avrò una 100/20 con contratto TIM connect gold, di più non mi ha detto ma ha voluto sapere espressamente se ero già cliente TIM.. .

i clienti tim possono fare o la gold o la black, la base e' solo per i nuovi abbonati

[n5xita]

ci deve essere una montagna di diafonia, sperando che il cablaggio domestico sia almeno perfetto per la VDSL, altrimenti ti mangi Mbps anche lì. C'è chi ha recuperato 10/20/70/100 Mbps scoprendo di avere un cablaggio sub-ottimale. Inoltre è probabile che la sopraggiunta diafonia nel tratto 17-35Mhz ti abbia annullato il miglioramento che pur avevi avevuto nel passaggio da 17a a 35b (già miracolosa vista l'altissima attenuazione in DS3).

C'è poco da fare per il cablaggio domestico: è fatto a regola d'arte e in una selle uscite del tecnico verificammo che c'era una perdita di 800-900kb dalla chiostrina alla presa del modem sicché ne deducemmo che l'aumento di portante (irrisorio ma presente rispetto al 17a) fosse nient'altro che il risultato di una combinazione sfortunata di distanza, diafonia e derivata.
(il suo Golden modem alla chiostrina agganciava 90, il mio timhub alla presa agganciava 89)

Sarebbe bello se mettessero un bel roe al posto di quella chiostrina, ne guadagnerebbero tutti gli interni serviti ma ahimè per la ftth ce ne vorrà di tempo!

Sulla base della vostra esperienza c'è qualche elemento su cui posso far "pressione" per provare a migliorare le cose o siamo giunti al limite fisico di questa specifica infrastruttura e meglio così che niente?

[giovanni69]

Meglio così che niente. C'è chi è tornato a tuoi livelli partendo da 200... quindi goditela.

[san80d]

Sulla base della vostra esperienza c'è qualche elemento su cui posso far "pressione" per provare a migliorare le cose o siamo giunti al limite fisico di questa specifica infrastruttura e meglio così che niente?

puoi solo sperare nella fibra vera, vedi se sei nei piani of o tim, più la prima che la seconda

[paolocorpo]

no, è valida anche per la connect baseIo ho chiesto la Gold ma sono già utente Tim ma ... Non ho visto questa offerta
Mi sono perso qualcosa ?

Inviato dal mio Galaxy Nexus utilizzando Tapatalk

[san80d]

e' partita da oggi questa promozione, comunque non e' per i già clienti

[paolocorpo]

e' partita da oggi questa promozione, comunque non e' per i già clientiAh ... Ecco non l'avevo vista
Caxxo: mi serviva uno smartphone

Inviato dal mio Galaxy Nexus utilizzando Tapatalk

[el_pocho2008]

Buonasera, all'inizio di febbraio ho fatto passaggio da tim a fastweb su un diverso numero civico mantenendo il numero, comunque per 2 mesi nulla e addirittura mi hanno perso il numero fisso che avevo da 40 anni. Due settimane fa faccio tum connect gold e dopo 6 giorni ho tutto attivo, ovviamente con numero fisso nuovo.
Prima, mi chiama fastweb dicendomi se volevo il mio numero fisso che avevo con tim, io le ho detto che già avevo fatto nuovo contratto con tim, e mi voleva registrare la chiamata con i miei dati per cessazione definitiva del contratto che avevo fatto con fastweb, poi è caduta la linea. Secondo me si vogliono mettere a posto prima che li denunci, che dite faccio una bella denuncia per avermi fatto perdere il numero?

[Sbanky]

Esiste un diritto di recesso entro un tot giorni senza spese?
Devo attivare una nuova linea fibra, mi sono sempre trovato bene con fastweb se nn per il fatto che nn mandano tecnici in caso di linea nn performante....Quindi vorrei partire con Tim e se la linea è ok passare subito a Fastweb applicando il diritto di recesso con Tim....Si può fare?
grazie

[giovanni69]

@el_pocho2008: Per me quelli di Fastweb hanno cercato di pararsi il... :ciapet: Forse si sono accorti che ne hanno combinata una... e cercavano una tua dichiarazione da cui poter dedurre che hai volontariamente deciso di cessare la vecchia linea.
In teoria la perdita del numero causa casini loro è suscettibile di risarcimento. Poi si tratta di stabilire di chi sia la negligenza.

[stefanoasr]

Dopo tanta attesa il mio armadio è attivo dalla scorsa settimana. Mercoledì mattina ho fatto la richiesta via web di passaggio alla TIM Connect Gold. Sabato pomeriggio sono stato contattato sul numero di casa da un operatore che mi ha comunicato la prima data utile per l'appuntamento con il tecnico che sarebbe giovedì mattina, dicendomi che mi avrebbe mandato un sms con un link per confermare l'appuntamento. Dopo qualche minuto mi è arrivato effettivamente un sms ma con il seguente testo: "TIM è lieta di informarti che la tua richiesta di attivazione di Accesso Selettivo di Chiamata, TIM SMART,SMART VOCE CASA, e' stata accettata. Segui il tuo ordine registrandoti gratuitamente al sito tim.it."
che sarebbero le opzioni che ho già tuttora attive da un paio di anni.

Ad oggi, l'sms con il link ancora non si è visto e non è arrivata nemmeno un'email. Devo preoccuparmi? Qualcuno ha avuto esperienza in merito? Grazie.

[el_pocho2008]

@el_pocho2008: Per me quelli di Fastweb hanno cercato di pararsi il... :ciapet: Forse si sono accorti che ne hanno combinata una... e cercavano una tua dichiarazione da cui poter dedurre che hai volontariamente deciso di cessare la vecchia linea.
In teoria la perdita del numero causa casini loro è suscettibile di risarcimento. Poi si tratta di stabilire di chi sia la negligenza.Si giovanni proprio quello che avevo pensato io, comunque nei due mesi che aspettavo, continue telefonate al loro servizio clienti, ho dovuto comprare un router 4g e una scheda con traffico dati. Quasi quasi li denuncio.

[giovanni69]

100€ per ogni anno fino ad un max di 1000€:
https://www.laleggepertutti.it/179721_telefono-e-internet-ecco-tutti-gli-indennizzi

[san80d]

Ah ... Ecco non l'avevo vista
Caxxo: mi serviva uno smartphone

con quello ci potevi giusto telefonare, di più no, a chi gli arriva quello smartphone può anche non farsi un piano dati

[babene]

Continua il nulla cosmico sul fronte attivazioni. Zero nuove pianificazioni e soprattutto per le 200 mega.

[mikk76]

Continua il nulla cosmico sul fronte attivazioni. Zero nuove pianificazioni e soprattutto per le 200 mega.

Quoto.

Oggi dopo ulteriore peggioramento della linea (ero arrivat a SnR di 5.3 e 5.4) è uscito il tecnico e cambiando coppia i valori si sono risollevat (6 e 6.2).

La velocità è rimasta invariata, anzi, peggiorata leggermente nell’upload.

A novembre ero partito con 87, ora sto a 59 maledizione.

In compenso mi ha cambiato modem, Tim hub al posto della scolapasta.

Differenze zero, anche nel comparto Wi-Fi purtroppo.

Il tecnico si è preso il vecchio modem... ma non avrebbe dovuto lasciarmelo visto che lo sto pagando? Nell’intervento credo abbia scritto sostituzione modem.

[san80d]

Ad oggi, l'sms con il link ancora non si è visto e non è arrivata nemmeno un'email. Devo preoccuparmi? Qualcuno ha avuto esperienza in merito? Grazie.

potrebbe anche non arrivarti nulla

[el_pocho2008]

100€ per ogni anno fino ad un max di 1000€:
https://www.laleggepertutti.it/179721_telefono-e-internet-ecco-tutti-gli-indennizziQuindi dovrei rivolgermi ad un avvocato? Ma conviene?

[mikk76]

ecco i "nuovi valori" con cambio coppia e tim hub

https://drive.google.com/file/d/1Fx5DxWJWPg0VC8Da_SXgPebbtv_0Tz2Z/view?usp=sharing

https://drive.google.com/open?id=1HK8fRR73BWevC165FFoMcytunMUPZXEn

[myabc]

per cortesia una info da chi può saperne... un amico ha fatto il passaggio da adsl a fibra 30 mega. gli è arrivato il router ed hanno attivato. il giorno dopo l'attivazione ha chiesto l'upgrade a 100 mega. IL TUTTO TELEFONICAMENTE. si è attivata la 100 in altri 3 giorni e gli è arrivato a casa il decoder timvision... adesso gli devono arrivare altri 2 pacchi dalla tim (segnalazione tramite sms)... che potrebbero essere questi altri 2 pacchi?
ho pensato che dalla fibra 30 alla 100 cambino il router, potrebbe essere uno dei 2 pacchi in arrivo? e l'altro cosa potrebbe essere?
il fatto è che avendo attivato tutto telefonicamente, non vorremmo aprire dei pacchi di opzioni non gradite e non richieste ma non sapendo cosa c'è siamo costretti ad aprire...
chi mi saprebbe suggerire?

grazie

[giovanni69]

Il decoder Tim vision l'ha chiesto esplicitamente? Immagino sappia che è a pagamento. Credo che al 187 dovrebbe saper dire di cosa si tratta. A pagina 1 trovi anche un post specifico dedicato ad una truffa con decoder.

[An.tani]

Quoto.

Oggi dopo ulteriore peggioramento della linea (ero arrivat a SnR di 5.3 e 5.4) è uscito il tecnico e cambiando coppia i valori si sono risollevat (6 e 6.2).

La velocità è rimasta invariata, anzi, peggiorata leggermente nell’upload.



Mi sa che stai facendo un po di confusione... ho come idea che quello che tu chiami SnR è il realtà il noise margin. Modem è ONU sono PROGRAMMATI per tenerlo a 6: se va sotto dopo un tot di tempo diminuisce la portante, se va sopra dopo un tot aumenta la velocità di linea.

l'unico parametro che puoi guardare per capire se un cambio di coppia è stato favorevole o no è l'attenuazione; quanto agganci in più o in meno a parità di attenuazione dipende da quanto quella coppia è disturbata delle portanti sugli altri doppini

[brendoo011]

Il decoder Tim vision l'ha chiesto esplicitamente? Immagino sappia che è a pagamento. Credo che al 187 dovrebbe saper dire di cosa si tratta. A pagina 1 trovi anche un post specifico dedicato ad una truffa con decoder.Nelle offerte attuali non si paga il decoder

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[mikk76]

Mi sa che stai facendo un po di confusione... ho come idea che quello che tu chiami SnR è il realtà il noise margin. Modem è ONU sono PROGRAMMATI per tenerlo a 6: se va sotto dopo un tot di tempo diminuisce la portante, se va sopra dopo un tot aumenta la velocità di linea.

l'unico parametro che puoi guardare per capire se un cambio di coppia è stato favorevole o no è l'attenuazione; quanto agganci in più o in meno a parità di attenuazione dipende da quanto quella coppia è disturbata delle portanti sugli altri doppini

ciao a grazie per il chiarimento.

Per quanto riguarda SnR: in effetti ho aperto la segnalazione prprio perchè di punto in bianco sono scesi a 5.3 entrambi e la portante era calata di un paio di mega.

Sull'attenuazione non mi pare sia cambiato nulla. Se guardo da APP My Tim vedo che l'attenuazione è 18.2, se invece guardo da interfaccia del router vedo questi valori: https://drive.google.com/file/d/1Fx5DxWJWPg0VC8Da_SXgPebbtv_0Tz2Z/view

Con il Sercomm i valori erano allineati sia su APP che su interfaccia, ora sono diversi ma non rispecchiano la scala serrcom - technicor (ovvero differenza di 4,15db).

Sbaglio?

[giovanni69]

Nelle offerte attuali non si paga il decoder

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk


Lo vedo a pagamento:

https://s18.postimg.cc/6aia8xavt/Tim_Vision_Decoder_--_a_pagamento.png (https://postimages.org/)

Anche qui:
https://www.tim.it/prodotti/tv-e-smart-living/decoder-tim-box

In quali offerte non si paga, brendoo011?

[Skylake_]

Dovevo essere chiamato giovedì dalla TIM per fare l'appuntamento col tecnico.
Invece, stamattina arriva il famoso SMS... non sul mio numero, che avevo messo nell'ordine, ma su quello vecchio che era associato alla linea TIM 10 anni fa.

...EDIT: il link apre una chat con virtual agent per scegliere in maniera interattiva l'appuntamento col tecnico a finestre. Praticamente fa la stessa cosa del numero verde, ma su schermo.

https://s9.postimg.cc/mkqrjhvh7/2018-04-17_2.png (https://postimg.cc/image/mkqrjhvh7/)

Ho dovuto selezionare il link piu' volte, perchè all'inizio il sistema sosteneva che il link fosse inesatto.

[_ambro_]

Io o mia madre dovevamo essere ricontattati per sapere della fattibilità di attivazione nuova linea. Hanno chiamato invece mio fratello, 15 anni, risalendo al suo numero non so come:confused: (forse essendo che è intestato a me pure quello?) senza provare prima gli altri due recapiti forniti. Tim mi sorprende sempre

[brendoo011]

Lo vedo a pagamento:

https://s18.postimg.cc/6aia8xavt/Tim_Vision_Decoder_--_a_pagamento.png (https://postimages.org/)

Anche qui:
https://www.tim.it/prodotti/tv-e-smart-living/decoder-tim-box

In quali offerte non si paga, brendoo011?Io parlo di timvision..

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[chiccolinodr]

buongiorno ragazzi, una domanda avendo il frtizbox 7590 come modem, quando si collega ad internet esce questo errore Errore PPPoE: timeout cosa sarebbe? grazie mille

[_ambro_]

https://it.avm.de/assistenza/fritzbox/fritzbox-7390/banca-dati-informativa/publication/show/153_Il-FRITZ-Box-segnala-Errore-PPPoE/buongiorno ragazzi, una domanda avendo il frtizbox 7590 come modem, quando si collega ad internet esce questo errore Errore PPPoE: timeout cosa sarebbe? grazie mille

[san80d]

Io parlo di timvision..

da quello che vedo quello che prima si chiamava tim vision adesso si chiama tim box ed e' sempre a pagamento come lo era prima il tim vision ... parlo di decoder ovviamente non del servizio in se

[chiccolinodr]

https://it.avm.de/assistenza/fritzbox/fritzbox-7390/banca-dati-informativa/publication/show/153_Il-FRITZ-Box-segnala-Errore-PPPoE/

grazie mille alla fine lui si connette... ho questi dati sul modem


nome utente e password: timadsl ad entrambi
https://preview.ibb.co/eMRSxS/Immagine3.png (https://ibb.co/bPyJ47)

[giovanni69]

da quello che vedo quello che prima si chiamava tim vision adesso si chiama tim box ed e' sempre a pagamento come lo era prima il tim vision ... parlo di decoder ovviamente non del servizio in se

Infatti è quel che capisco anch'io. Quel 'Tim Box' serve ad erogare il TimVision presso i dispositivi, ovvero è il decoder, oltre ad altri servizi.

[brendoo011]

da quello che vedo quello che prima si chiamava tim vision adesso si chiama tim box ed e' sempre a pagamento come lo era prima il tim vision ... parlo di decoder ovviamente non del servizio in seIl decoder Tim vision NON SI PAGA è incluso nel prezzo.
Invece l'altro si.

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[san80d]

Il decoder Tim vision NON SI PAGA è incluso nel prezzo.
Invece l'altro si.

bisogna farne richiesta o lo spediscono di default/lo porta il tecnico? se e' incluso non bisogna fine richiesta immagino

[giovanni69]

@brendoo011: Potresti spiegarci nell'offerta del Tim fisso dove è scritto quel che dici?

Trovo solo. " Per vedere TIMVISION su qualsiasi TV acquista il decoder TIM BOX a 2,99 €/mese per 48 rate. " Simile nei dettagli e limitazione dell'offerta:
"TIMVISION
La TV on demand di TIM:, Serie TV, Cartoni, Cinema e Intrattenimento, senza interruzioni pubblicitarie. TIMVISION è disponibile su smart TV compatibili, web, smartphone e tablet. Altrimenti puoi acquistare il decoder TIM BOX al costo di 2,99€/mese per 48 rate. Per maggiori informazioni vai sul sito timvision.it o chiama il Servizio Clienti Linea Fissa 187."

[san80d]

anche perche' a questo punto i vantaggi nel prendere il tim box, quindi pagare le rate da 2,99 euro al mese per 48 mesi, quali sarebbero rispetto al tim vision? deve offrire qualcosa

[Busone di Higgs]

A 342m dall'arl, Fttc in 35b (fino a 200Mb).
Ho assistito per caso all'attivazione di una nuova linea presso la stessa chiostrina di derivazione da cui proviene la mia.
Allego l'immagine come ulteriore conferma di quanto influisca il numero di linee per questa tecnologia

Consolati, fra marzo e aprile sono sceso ulteriormente per 2 volte e adesso sono a 53/19mbit; A luglio 2016 agganciavo 108 con 120 circa di massimo, e sono solo 200mt di doppino con attenuazioni normali.
Eppure c'e' qualcuno che scriveva in questo thread che ha perso piu' di me.

edit: in questo momento 52mbit/18mbit , attenuazioni invariate a 1.3 14.7 21.5 21.4 e in download 7.6 15.8 28.9db.

[loris100]

Ragazzi ma secondo voi cosa stanno facendo? Stanno facendo dei lavori sotto casa mia e la VDSL ce gia, puo essere che stanno facendo l'upgrade alla 200mega? Visto che ce solo la 100mega nel mio cabinet?!

Ce scritto Massano sulle loro divise e la fibra che stanno maneggiando e rosa...

https://preview.ibb.co/ehHESS/20180417_133152.jpg (https://ibb.co/f7Aq1n)

[King_Of_Kings_21]

Ragazzi ma secondo voi cosa stanno facendo? Stanno facendo dei lavori sotto casa mia e la VDSL ce gia, puo essere che stanno facendo l'upgrade alla 200mega? Visto che ce solo la 100mega nel mio cabinet?!

Ce scritto Massano sulle loro divise e la fibra che stanno maneggiando e rosa...

https://preview.ibb.co/ehHESS/20180417_133152.jpg (https://ibb.co/f7Aq1n)
Per la 200 Mb la fibra è la stessa, quindi non è quello.

[brendoo011]

Giovanni controls bene cosa dice Tim connect l'offerta.

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[giovanni69]

Ti ho riportato due volte le citazioni dall'offerta che mi dici. In quei 26.90 è compreso ad 1€ solo il servizio TimVision, non l'hardware.

Non vedo quanto affermi (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45496229&postcount=109368). Potresti tu riportare la parte in cui il decoder per TimVision sarebbe gratuito, per favore?

[brendoo011]

Ti ho riportato due volte le citazioni dall'offerta che mi dici. In quei 26.90 è compreso ad 1€ solo il servizio TimVision, non l'hardware.

Non vedo quanto affermi (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45496229&postcount=109368). Potresti tu riportare la parte in cui il decoder per TimVision sarebbe gratuito, per favore?Non riporto nulla perché è come dici. Avevo visto male. Sorry

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[giovanni69]

Non c'è problema.

[Tonypedra]

Ragzzi ma fatemi capire, nelle nuove promozioni Tim connect dopo il primo anno per mantenere la velocità a 200 Mbit/s bisogna pagare i 5 euro in più?? Ma con le offerte di prima non valeva solo per la 1000 mega??

[san80d]

Ragzzi ma fatemi capire, nelle nuove promozioni Tim connect dopo il primo anno per mantenere la velocità a 200 Mbit/s bisogna pagare i 5 euro in più?? Ma con le offerte di prima non valeva solo per la 1000 mega??

corretto

[Tonypedra]

corretto

Ma sono matti, quindi 38 euro al mese dopo il primo anno... io faccio Wind.. questi sono matti

[san80d]

si quella e' la tariffa più bassa a regime

[brendoo011]

Ma sono matti, quindi 38 euro al mese dopo il primo anno... io faccio Wind.. questi sono mattiOk che con wind risparmi... Mi auguro che non sei saturo.. Stanno avendo tantissimi problemi

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[ashi]

@loris100: la posa dei tuboli non è indicativa solo di FTTC.
potrebbero essere lavori per l'espansione della copertura(esempio armadi serviti dalla stessa OLT che devono essere coperti, e quindi passano per gli stessi pozzetti) al potenziamento dell'infrastruttura. potrebbero essere anche investimenti per una futura cablatura in ftth, ma lo vedo un'investimento troppo a lungo termine
:mc:

[giovanni69]

Ma quel rosa non è indicazione di OF?

[ignaziogss]

Ma quel rosa non è indicazione di OF?

No, anche TIM usa quelle canalette rosso/bianco. Quando una cosa simile era capitato nel pozzetto vicino al mio armadio avevo chiesto ai lavoratori che stavano mettendo i tubi e mi hanno detto che stavano prendendo la fibra di TIM per portarla anche al paese vicino.

[giovanni69]

Chiaro, dalla foto mi sembrava un rosa uniforme e non rosso/bianco.

[san80d]

Vedo che e' leggermente cambiato il trafiletto riguardante il costo di 180 euro per la TIM Connect:

"Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect GOLD/TIM Connect BLACK è 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect
- per i già clienti TIM (solo voce, ADSL) che passano a TIM Connect in ADSL."

Sembra che i 180 euro, nei casi specificati sopra, valgano solo per la GOLD e la BLACK. Quindi per la Connect base si pagano sempre e comunque i 212,40 euro?

[bremen79]

@bremen79: come controprova l'upstream è di soli 3Mbps?
Se sì allora ti hanno attivato una 30/3 e non una 100/20. Chiama il 187 tasto 2 e prova a dire che:
Il profilo "errato"è quello su SMC/APS, sistema che dialoga con i NAS per assegnare ad ogni PPPoE la banda corretta. -- cit da FAQ Perchè la velocità della mia FTTC è di 70/50/40/30...
Fatti dire il numero di pratica che viene aperto e poi attendi il tecnico o telefonata per riconfigurazione da centrale.
Se invece sul MyTim esiste già un numero di pratica, segui quello ormai.
@giovanni69. Grazie mille. Ho aperto un ticket scrivendo quanto hai postato e un tecnico ha sbloccato la linea.
Per ora arrivo a 66Mbit con un SNR peggiore di ieri ma sempre meglio che rimanere bloccato in eterno a 30mbit. :D

[giovanni69]

Non è peggiore; a 6 dB circa è quello corretto. Era con la 30/3 che avevi un SNR sopra i 6dB perchè in quel caso il max rate immagino attorno a 67 era superiore a 30/32 del profilo tecnico-commerciale. Se sei curioso come funziona tutto il giro, vedi inizio thread.
Mi fa piacere che tu abbia risolto. :)

[bremen79]

Purtroppo c'è una sorpresa... la linea è ancora limitata a 30mbit. :confused:
Il model segnala:
Current Rate
66577 kbps in down
14170 kbps in up

ma nessun file, tipo le iso di ubuntu, va a più di 3.4MB/s
Tutto esattamente come prima dell'intervento tecnico.:confused:

Mi trovo in una zona di Milano dove tutte le centraline sono da 100/200mbit, e come riportato dai siti che elencano gli armadi etc... dovrei evere una linea da circa 76mbit... ma per qualche strano inghippo sono ancora limitato a 30mbit.

Una mail ufficiale della TIM appena arrivata mi informa che sono effettivamente limitato a tale velocità... per quale ragione non è dato sapersi.

Mah...

[King_Of_Kings_21]

Purtroppo c'è una sorpresa... la linea è ancora limitata a 30mbit. :confused:
Il model segnala:
Current Rate
66577 kbps in down
14170 kbps in up

ma nessun file, tipo le iso di ubuntu, va a più di 3.4MB/s
Tutto esattamente come prima dell'intervento tecnico.:confused:

Mi trovo in una zona di Milano dove tutte le centraline sono da 100/200mbit, e come riportato dai siti che elencano gli armadi etc... dovrei evere una linea da circa 76mbit... ma per qualche strano inghippo sono ancora limitato a 30mbit.

Una mail ufficiale della TIM appena arrivata mi informa che sono effettivamente limitato a tale velocità... per quale ragione non è dato sapersi.

Mah...
Speedtest cosa dice? Sicuro di non aver attivo qualche tipo di QoS? Test col cavo, vero?

[bremen79]

Speedtest cosa dice? Sicuro di non aver attivo qualche tipo di QoS? Test col cavo, vero?Speedtest riporta 28.36Mbit in entrata e +o- 6.16mbit in uscita.
Tutte le prove effettuate con un Cat.5 UTP :)

Ho provato a spegnere il modem, aspettare 5m e riprovare. Nessuna differenza.
Ho provato un altro PC, due cavi, ma nessuna variazione statistica significativa.

Ho girato tutte le opzioni del Sercomm ma non ho visto nulla per il Quality of Service.
:help:

[Intel-Inside]

Sapete dirmi se sottoscrivendo una nuova linea via Web si ha la possibilità di pagare Tim Expert in una botta unica?

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando Tapatalk

[brendoo011]

Sapete dirmi se sottoscrivendo una nuova linea via Web si ha la possibilità di pagare Tim Expert in una botta unica?

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando TapatalkLo si può specificare in richiesta.

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[bremen79]

Ho girato tutto mytim ed ho trovato la conferma che per loro la linea è attivata come 30mbit.

TIM CONNECT:
Tecnologia: Fibra FTTCab
Velocità nominale in Downstream/Upstream: 30/3 Mbps
Velocità minima in Downstream/Upstream: 21/1.2 Mbps
Ritardo massimo trasmissione dati: 80 ms
Tasso di perdita pacchetti: 0.1%

[giovanni69]

Allora conosci anche la risposta a questo punto: hai il profilo errato se hai richiesto una 100/20. Riprova ancora con le istruzioni precedenti.

[Tonypedra]

Ok che con wind risparmi... Mi auguro che non sei saturo.. Stanno avendo tantissimi problemi

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

Ma saturo nell'armadio ?? Le linee sono di Tim quindi dovrei avere le stesse velocità di Tim no?

[umile]

https://ibb.co/jENshS

https://ibb.co/eaoF2S




appena attivata, cosa ne pensate?

[mikk76]

da ieri pomeriggio se provo a collegarmi tramite app per vedere lo stato del modem mi da questo messaggio: https://drive.google.com/file/d/1pLtQSU17O1XN0GAyndME4uyAl8U7U063/view?usp=sharing

succede a qualcun'altro?

[chiccolinodr]

buongiorno ragazzi, cosa ne pensate della mia linea?? grazie mille

https://preview.ibb.co/mTuY6n/Immagine4.png (https://ibb.co/hUihz7)

[brendoo011]

buongiorno ragazzi, cosa ne pensate della mia linea?? grazie mille

https://preview.ibb.co/mTuY6n/Immagine4.png (https://ibb.co/hUihz7)Brutta linea.... Disattiva la subito che è brutta......


Scusa ma lo hai fatto apposta per farci rosicare che hai una meravigliosa linea? :)

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[chiccolinodr]

Brutta linea.... Disattiva la subito che è brutta......


Scusa ma lo hai fatto apposta per farci rosicare che hai una meravigliosa linea? :)

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

nooo :) :) è semplicemente che non ne capisco nulla... :p :p grazie cmq :) :)

[brendoo011]

nooo :) :) è semplicemente che non ne capisco nulla... :p :p grazie cmq :) :)Teabquillo goditela finché puoi. Sei al massimo del Profilo ovvero 200/20

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[chiccolinodr]

Teabquillo goditela finché puoi. Sei al massimo del Profilo ovvero 200/20

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

per la sfortuna che ho... tra poco scenderò a 50 mega sicuro :mc: :mc: una curiosità avendo il fritzbox cosa consigliate di mettere annex a o annex b? grazie

[brendoo011]

per la sfortuna che ho... tra poco scenderò a 50 mega sicuro :mc: :mc: una curiosità avendo il fritzbox cosa consigliate di mettere annex a o annex b? grazieLascialo come sta

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[chiccolinodr]

Lascialo come sta

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

perfetto grazie mille:)

[rizzotti91]

Ciao :D
Un centro TIM della mia città (Messina), sponsorizza da giorni la possibilità di attivare la TIM 1000 Mega andando da loro in negozio.
Da dove posso verificare l'effettiva copertura del mio indirizzo?

Grazie! :)

[brendoo011]

Ciao :D
Un centro TIM della mia città (Messina), sponsorizza da giorni la possibilità di attivare la TIM 1000 Mega andando da loro in negozio.
Da dove posso verificare l'effettiva copertura del mio indirizzo?

Grazie! :)Da lido tim

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[_ambro_]

Il sito per il tracking di un ordine Tim vi ha mai funzionato? Come posso vedere lo stato di attivazione nuova linea?

[rizzotti91]

Da lido tim

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

Il profilo massimo che mi fa selezionare sul sito è 100/20, la 1000 non la vedo :(

[tolwyn]

lido tim è dismesso da tempo...allo stato attuale fa testo il responso vendibilità fornito dal sito tim stesso in fase di simulazione acquisto, comunque se vuoi lasciami l'indirizzo in privato, faccio verificare sul nuovo sistema interno di verifica copertura

[brendoo011]

Il profilo massimo che mi fa selezionare sul sito è 100/20, la 1000 non la vedo :(Lasciami un mp con i recapiti controllo dal sistema

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[brendoo011]

lido tim è dismesso da tempo...allo stato attuale fa testo il responso vendibilità fornito dal sito tim stesso in fase di simulazione acquisto, comunque se vuoi lasciami l'indirizzo in privato, faccio verificare sul nuovo sistema interno di verifica coperturaDa quando è dismesso? Mi pubblichi la nota interna?

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[oxidized]

Scusate ragazzi, ma questa (https://www.change.org/p/10735022/u/22649301?utm_medium=email&utm_source=petition_update&utm_campaign=307668&sfmc_tk=f0bXCMpSrG6yQ2Bfg5EWO8Wk8py%2fz1rqVgDcBpNi2HhnYmTINgH3xw6kZTL1hL8A&j=307668&sfmc_sub=285345565&l=32_HTML&u=55483263&mid=7259882&jb=3)??

[tolwyn]

Da quando è dismesso? Mi pubblichi la nota interna?

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

da quando il sistema informativo di riferimento è JIVE

[brendoo011]

da quando il sistema informativo di riferimento è JIVEComunque non è coperto.

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[chiccolinodr]

Lascialo come sta

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

ho lasciato annex b :)

[san80d]

https://ibb.co/jENshS

https://ibb.co/eaoF2S

al solito, test fatto via cavo e prova anche con altri server

[Rumpelstiltskin]

@brendoo011 : hai la cassetta piena:) comunque si, questa mattina la porta della cabina era chiusa! Grazie ancora;)

[Hake7650]

Il profilo massimo che mi fa selezionare sul sito è 100/20, la 1000 non la vedo :(

Ciao, di che zona di Messina sei?

P.S. sai dove si trova la tua chiostrina? (sulla facciata o a palo) se puoi verifica visivamente e vicino alla chiostrina se stanno facendo i lavori, vedrai o la fibra arrotolata, o se hanno già fatto tutto, vedrai il ROE, ma non è detto che sia vendibile, ancora molte zone di Messina, o non sono cablate in FTTH o non ancora vendibili.
Fammi sapere

[stefanoasr]

Dopo tanta attesa il mio armadio è attivo dalla scorsa settimana. Mercoledì mattina ho fatto la richiesta via web di passaggio alla TIM Connect Gold. Sabato pomeriggio sono stato contattato sul numero di casa da un operatore che mi ha comunicato la prima data utile per l'appuntamento con il tecnico che sarebbe giovedì mattina, dicendomi che mi avrebbe mandato un sms con un link per confermare l'appuntamento. Dopo qualche minuto mi è arrivato effettivamente un sms ma con il seguente testo: "TIM è lieta di informarti che la tua richiesta di attivazione di Accesso Selettivo di Chiamata, TIM SMART,SMART VOCE CASA, e' stata accettata. Segui il tuo ordine registrandoti gratuitamente al sito tim.it."
che sarebbero le opzioni che ho già tuttora attive da un paio di anni.

Ad oggi, l'sms con il link ancora non si è visto e non è arrivata nemmeno un'email. Devo preoccuparmi? Qualcuno ha avuto esperienza in merito? Grazie.

potrebbe anche non arrivarti nulla

Grazie per la risposta.
Alla fine è successo che sono stato ricontattato ieri da un'altra operatrice che come nulla fosse mi ha detto che la prima data utile è il 26 :mbe: :doh:
Ho fatto notare che sabato mi era stato dato appuntamento per il 19 e mi ha risposto dispiaciuta che la squadra era impegnata :confused: In sostanza, adesso almeno è apparsa la richiesta di attivazione FTTC nell'area personale e ho appuntamento per il 26 con il tecnico Sielte (stavolta spero per davvero).

[rizzotti91]

Ciao, di che zona di Messina sei?

P.S. sai dove si trova la tua chiostrina? (sulla facciata o a palo) se puoi verifica visivamente e vicino alla chiostrina se stanno facendo i lavori, vedrai o la fibra arrotolata, o se hanno già fatto tutto, vedrai il ROE, ma non è detto che sia vendibile, ancora molte zone di Messina, o non sono cablate in FTTH o non ancora vendibili.
Fammi sapere

Ciao, Messina Sud (Minissale).
Comunque il buon brendoo011 ha già fatto la verifica e non ho copertura :(

[Hake7650]

Ciao, Messina Sud (Minissale).
Comunque il buon brendoo011 ha già fatto la verifica e non ho copertura :(


Si, avevo letto la risposta di brendoo, era solo, per sapere se da te erano già passati a fare i lavori o meno, giusto per capire a che punto sono.

[rizzotti91]

Si, avevo letto la risposta di brendoo, era solo, per sapere se da te erano già passati a fare i lavori o meno, giusto per capire a che punto sono.

Cercherò di dare un'occhiata e di farti sapere, se riesco a vedere qualcosa :asd:

[mikk76]

da ieri pomeriggio se provo a collegarmi tramite app per vedere lo stato del modem mi da questo messaggio: https://drive.google.com/file/d/1pLtQSU17O1XN0GAyndME4uyAl8U7U063/view?usp=sharing

succede a qualcun'altro?

qualche riscontro su questo? :confused:

[Sbanky]

Una volta attivata la linea è possibile recedere dal contratto senza spese? Ovviamente disdicendo entro pochi giorni dall'attivazione...

[baron]

qualche riscontro su questo? :confused:

a me nessun problema, funziona.
non ho però il Tim Hub ma il DGA 4130

[Phopho]

Una volta attivata la linea è possibile recedere dal contratto senza spese? Ovviamente disdicendo entro pochi giorni dall'attivazione...

Paghi i giorni per i quali hai usufruito della linea... scritto grossomodo a caratteri cubitali in ogni dove...

[Tonypedra]

Ragazzi una domanda ma il Tim Hub può essere usato anche con un altra linea VDSL2?

[King_Of_Kings_21]

Ragazzi una domanda ma il Tim Hub può essere usato anche con un altra linea VDSL2?
Se intendi un'altra linea Tim, sì. Se intendi una linea di un altro operatore puoi farlo, ma devi sbloccarlo prima.

[Tonypedra]

Se intendi un'altra linea Tim, sì. Se intendi una linea di un altro operatore puoi farlo, ma devi sbloccarlo prima.

Ok perchè sono passato a Wind adesso vedo come sbloccarlo.

[rlt]

Scusate, volevo una conferma: con Tim Connect se si vuole la velocità massima bisogna sborsare 5€/mese in più (1° anno gratis), altrimenti (dopo primo anno) si va a 30mb/s, giusto?
E per velicità massima si intende:
1)1000 Mb se sei fortunato e hai ftth
2)200 Mb quasi tutti
3)100 Mb se hai il cabinet che non ti permette di andare a 200
Giusto?

[Tonypedra]

Scusate, volevo una conferma: con Tim Connect se si vuole la velocità massima bisogna sborsare 5€/mese in più (1° anno gratis), altrimenti (dopo primo anno) si va a 30mb/s, giusto?
E per velicità massima si intende:
1)1000 Mb se sei fortunato e hai ftth
2)200 Mb quasi tutti
3)100 Mb se hai il cabinet che non ti permette di andare a 200
Giusto?

Giusto

[san80d]

Scusate, volevo una conferma: con Tim Connect se si vuole la velocità massima bisogna sborsare 5€/mese in più (1° anno gratis), altrimenti (dopo primo anno) si va a 30mb/s, giusto?
E per velicità massima si intende:
1)1000 Mb se sei fortunato e hai ftth
2)200 Mb quasi tutti
3)100 Mb se hai il cabinet che non ti permette di andare a 200
Giusto?

"quasi tutti" ci andei con calma a dirlo

[ignaziogss]

Scusate, volevo una conferma: con Tim Connect se si vuole la velocità massima bisogna sborsare 5€/mese in più (1° anno gratis), altrimenti (dopo primo anno) si va a 30mb/s, giusto?
E per velicità massima si intende:
2)200 Mb quasi tutti


Quasi tutti non direi proprio. Ultimamente di attivazioni di armadi a 200 non se ne fanno piu' e di upgrade pure meno, sono praticamente fermi all'estate scorsa e in una marea di citta' gli armadi a 200 sono se va bene la meta' del totale, gli altri vanno a 100, se sei abbastanza vicino e non hai disturbanti.

[marco2bb2]

"quasi tutti" ci andei con calma a dirlo

Infatti! Lo metterei più sulla 100 ...

[Busone di Higgs]

E' piu' corretto dire che fuori dalla citta' gli armadi a 200 quasi non ci sono.

[Wonder]

Ad esempio, il mio fottuto armadio, geograficamente in mezzo ad un nugulo di armadi a 200, è l'unico a 100: il tecnico dice che tecnicamente è a 200, il commerciale dice che è saturo e quindi a 200 non possono venderlo

[rlt]

"quasi tutti" ci andei con calma a dirlo

Quasi tutti non direi proprio. Ultimamente di attivazioni di armadi a 200 non se ne fanno piu' e di upgrade pure meno, sono praticamente fermi all'estate scorsa e in una marea di citta' gli armadi a 200 sono se va bene la meta' del totale, gli altri vanno a 100, se sei abbastanza vicino e non hai disturbanti.

Infatti! Lo metterei più sulla 100 ...

E' piu' corretto dire che fuori dalla citta' gli armadi a 200 quasi non ci sono.

Ad esempio, il mio fottuto armadio, geograficamente in mezzo ad un nugulo di armadi a 200, è l'unico a 100: il tecnico dice che tecnicamente è a 200, il commerciale dice che è saturo e quindi a 200 non possono venderlo

e la miseria...sto fuori dal giro da un annetto, e non sapevo che stavamo messi ancora così.....ho scritto quel "quasi tutti" perché sto a Roma, e qui, fortunatamente, la quasi totalità degli armadi sono con modulo 200.....che pena...
Comunque,la mia domanda era più concentrata sul fatto del downgrade a 30 mega....ancora sottolineo:"che pena"

[rizzotti91]

Buongiorno, è ancora possibile richiedere il passaggio gratuito dalla 100 MB alla 200 MB?

[An.tani]

E' piu' corretto dire che fuori dalla citta' gli armadi a 200 quasi non ci sono.

Questa potrebbe essere una scelta. Tipicamente le distanze armadio-utente fuori città sono maggiori.

[brendoo011]

Buongiorno linea attiva da oggi. Fatta richiesta ieri ed eccola attiva.. Linea dei miei genitori..felicissimi e sembra che siano vicinissimi. Per ora sono soddisfatti. https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180419/4ee03173528895e77021d63debeb9f4a.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180419/d2d546a480a3b3399e0578c02c9efc1c.jpg

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[san80d]

Buongiorno linea attiva da oggi. Fatta richiesta ieri ed eccola attiva.. Linea dei miei genitori..

raccomandati :)

[brendoo011]

raccomandati :)Non è questione di raccomandazione. Il fatto è che tutti gli ordini erano in lista e quindi nel frattempo ha fatto pure l'ordine dei miei. https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180419/5d8bf57ecc97285db28d91be5672c07d.jpg

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[san80d]

edit

[loris100]

Piccolo aggiornamento, dopo aver parlato con 5 operatori che mi dicevano piu o meno le stesse cose oggi mi chiamano per dare appuntamento col tecnico, gli rispondo che ho gia segnalato tante volte la mia volonta di annullare tutto...

Alle 15 mi arriva un sms: ''Gentile cliente ti informiamo che per motivi tecnici non e stato possibile procedere all'attivazioni di Tim Connect, scusandoci ti comunichiamo che la richiesta sara annullata''.

Non ho mandato PEC ne Raccomandata...Spero sia finita qua...Difficilmente ritornero almeno che abbassano le offerte di 10 euro :ciapet:

[DakmorNoland]

Non ho mandato PEC ne Raccomandata...Spero sia finita qua...Difficilmente ritornero almeno che abbassano le offerte di 10 euro :ciapet:

Prova qualche altro operatore e poi vedi come "non torni" in TIM, ci torni di corsa!!! A meno che tu non sia coperto da FTTH con altri gestori, ma come FTTC Tim è la migliore al momento.

[il menne]

Buongiorno, è ancora possibile richiedere il passaggio gratuito dalla 100 MB alla 200 MB?

A quanto so io, si, io ho la vecchia offerta fine 2015 tutto compreso a 39 euro/mese, che alla luce delle attuali offerte manco è ormai così conveniente, ma a quanto mi hanno detto fino a qualche settimana fa il passaggio a 200 è gratuito, e così la fornitura del nuovo modem ( sempre in comodato gratuito, anche se su questo ho dei dubbi ). Il problema è che l'armadio al quale son connesso va sempre a 100.

Allo stand tim del centro commerciale cui son stato una settimana fa mi proponevano di disdire la vecchia linea per passare alla nuova offerta come nuovo cliente tim connect, ma non ci penso neanche per idea, per adesso.

[brendoo011]

Piccolo aggiornamento, dopo aver parlato con 5 operatori che mi dicevano piu o meno le stesse cose oggi mi chiamano per dare appuntamento col tecnico, gli rispondo che ho gia segnalato tante volte la mia volonta di annullare tutto...

Alle 15 mi arriva un sms: ''Gentile cliente ti informiamo che per motivi tecnici non e stato possibile procedere all'attivazioni di Tim Connect, scusandoci ti comunichiamo che la richiesta sara annullata''.

Non ho mandato PEC ne Raccomandata...Spero sia finita qua...Difficilmente ritornero almeno che abbassano le offerte di 10 euro :ciapet:Ti arriverà la penale di 99€ tranquillo.

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[Home_colt]

A quanto so io, si, io ho la vecchia offerta fine 2015 tutto compreso a 39 euro/mese, che alla luce delle attuali offerte manco è ormai così conveniente, ma a quanto mi hanno detto fino a qualche settimana fa il passaggio a 200 è gratuito, e così la fornitura del nuovo modem ( sempre in comodato gratuito, anche se su questo ho dei dubbi ). Il problema è che l'armadio al quale son connesso va sempre a 100.

Allo stand tim del centro commerciale cui son stato una settimana fa mi proponevano di disdire la vecchia linea per passare alla nuova offerta come nuovo cliente tim connect, ma non ci penso neanche per idea, per adesso.

Anche io ho attivato la fibra a dicembre 2015 a 39.90 euro/mese il primo anno. Dopo il primo anno la cifra è salita 49.90 euro/mese. Con gli aumenti previsti quest'anno la cifrà salira a circa 55 euro/mese. Insostenibile per me. Non so se passare ad un altro operatore o rimanere con tim. A te cosa ti hanno proposto? Attualmente ho una 200 che va a 175 effettivi.

[loris100]

Prova qualche altro operatore e poi vedi come "non torni" in TIM, ci torni di corsa!!! A meno che tu non sia coperto da FTTH con altri gestori, ma come FTTC Tim è la migliore al momento.
La Fastweb e anni luce avanti a Tim se e per quello..IP pubblico statico gratuito, 10 mega in piu in upload in FTTC, 100 mega in piu in upload in FTTH, contratto senza vincoli, e costa molto di meno...

Ti arriverà la penale di 99€ tranquillo.

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

Che paura :Prrr:

[san80d]

La Fastweb e anni luce avanti a Tim se e per quello..IP pubblico statico gratuito, 10 mega in piu in upload in FTTC, 100 mega in piu in upload in FTTH, contratto senza vincoli, e costa molto di meno..
non si riferisce a quello

Che paura :Prrr:
ma perche' la butti sempre in vacca

[brendoo011]

non si riferisce a quello


ma perche' la butti sempre in vaccaVacca o meno la riceverà.

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[loris100]

Vacca o meno la riceverà.

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

Informati bene brendo ;)

[Mr.Thebest]

Sono appena migrato a Tiscali FTTC.

Mi chiedevo:

Ho il technicolor AG PLUS in comodato d'uso gratuito da ben 4 anni.
Che devo farci? Devo restituirlo?

[diaretto]

Informati bene brendo ;)

"Informati bene"

Lui ci lavora al commerciale TIM :doh:

[loris100]

"Informati bene"

Lui ci lavora al commerciale TIM :doh:

Ah quindi le fa lui le regole adesso?:rolleyes:

Non ci va un genio a capire che se la linea non viene nemmeno attivata non si deve pagare nulla...

[brendoo011]

Ah quindi le fa lui le regole adesso?:rolleyes:

Non ci va un genio a capire che se la linea non viene nemmeno attivata non si deve pagare nulla...Ci vuole sempre la raccomandata o pec. Comunque ti è andata in K.O e non per la tua richiesta

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[diaretto]

Ah quindi le fa lui le regole adesso?:rolleyes:

Non ci va un genio a capire che se la linea non viene nemmeno attivata non si deve pagare nulla...

Si, ma il problema è che dici "informati bene" ad uno che ci lavora.

Tutto qui.

[giovanni69]

ciao diaretto, avevi la casella piena.

[azi_muth]

Prova qualche altro operatore e poi vedi come "non torni" in TIM, ci torni di corsa!!! A meno che tu non sia coperto da FTTH con altri gestori, ma come FTTC Tim è la migliore al momento.

Sono quindici anni che sono fuori da Tim e la voglia di tornare non m'è tornata...anzi...:D :D :D :D

[san80d]

Sono appena migrato a Tiscali FTTC.

Mi chiedevo:

Ho il technicolor AG PLUS in comodato d'uso gratuito da ben 4 anni.
Che devo farci? Devo restituirlo?

si, in prima pagina trovi tutte le info

[loris100]

Si, ma il problema è che dici "informati bene" ad uno che ci lavora.

Tutto qui.

Gli dico di informarsi bene perche lui dice che devo pagare 99 euro di penale e NON E ASSOLUTAMENTE VERO!!!

Non e la prima volta che si sbaglia, basta leggere qualche pagina addietro...

E poi dice che l'attivazione e andata KO non per mia richiesta :mc:

Ma guarda caso e arrivata solo dopo qualche ora che ho parlato con il tecnico dove gli dicevo che volevo annullare tutto :sofico:

[brendoo011]

Gli dico di informarsi bene perche lui dice che devo pagare 99 euro di penale e NON E ASSOLUTAMENTE VERO!!!

Non e la prima volta che si sbaglia, basta leggere qualche pagina addietro...

E poi dice che l'attivazione e andata KO non per mia richiesta :mc:

Ma guarda caso e arrivata solo dopo qualche ora che ho parlato con il tecnico dove gli dicevo che volevo annullare tutto :sofico:Guarda vorrei parlare telefonicamente con te. Mi scrivi un mp?

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[loris100]

Guarda vorrei parlare telefonicamente con te. Mi scrivi un mp?

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

No grazie, se hai qualcosa di utile da dire scrivilo qua che può servire anche agli altri

[rlt]

Anche io ho attivato la fibra a dicembre 2015 a 39.90 euro/mese il primo anno. Dopo il primo anno la cifra è salita 49.90 euro/mese. Con gli aumenti previsti quest'anno la cifrà salira a circa 55 euro/mese. Insostenibile per me. Non so se passare ad un altro operatore o rimanere con tim. A te cosa ti hanno proposto? Attualmente ho una 200 che va a 175 effettivi.
Seguo. Anch'io nella stessa situazione: ultima bolletta da 103€ (bimestre). Ho tim smart mobile: fibra 100+telefonate illimitate senza scatto+sim mobile. Ora,in teoria l'offerta più consona per me sarebbe la connect black, che con 44€/mese (39 + 5 dal secondo anno) hai tutto...quindi 90€ bimestrali...risparmierei 5€/mese....ma non ho capito se c'è una fregatura...

[skyscreaper]

Sono passati 30 giorni da quando ho mandato fax e pec per il recesso a causa di modifica condizioni unilaterali ed ancora non mi hanno staccato la linea.

Come mi comporto? Sono tentato di cancellare il rid immediatamente.

[giovanni69]

Secondo il 187 / MyTim esiste quella pratica di cessazione linea?

[skyscreaper]

Secondo il 187 / MyTim esiste quella pratica di cessazione linea?

Si risulta anche dall'app mytim (comunicazioni A TIM) con data che combacia al giorno in cui ho inviato pec e fax

[rizzotti91]

Buongiorno, è ancora possibile richiedere il passaggio gratuito dalla 100 MB alla 200 MB?

UP! :)

[san80d]

UP! :)

ti hanno risposto https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45501277&postcount=109449

[rizzotti91]

ti hanno risposto https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45501277&postcount=109449

La mia vista perde colpi, aspettavo una risposta da ieri ed ho controllato più volte :rolleyes:
Grazie :)

[NET900]

Seguo. Anch'io nella stessa situazione: ultima bolletta da 103€ (bimestre). Ho tim smart mobile: fibra 100+telefonate illimitate senza scatto+sim mobile. Ora,in teoria l'offerta più consona per me sarebbe la connect black, che con 44€/mese (39 + 5 dal secondo anno) hai tutto...quindi 90€ bimestrali...risparmierei 5€/mese....ma non ho capito se c'è una fregatura...
Sono in condizioni simili, con la differenza della fibra 200.

Devi tener conto dei 180€ per l'attivazione che, divisi per 36 mesi, si trasformano in ulteriori 5€/mese per i prossimi 3 anni. Se le condizioni sono queste, non mi sembra vantaggiosa. :muro:

[san80d]

Seguo. Anch'io nella stessa situazione: ultima bolletta da 103€ (bimestre). Ho tim smart mobile: fibra 100+telefonate illimitate senza scatto+sim mobile. Ora,in teoria l'offerta più consona per me sarebbe la connect black, che con 44€/mese (39 + 5 dal secondo anno) hai tutto...quindi 90€ bimestrali...risparmierei 5€/mese....ma non ho capito se c'è una fregatura...

Sono in condizioni simili, con la differenza della fibra 200.

Devi tener conto dei 180€ per l'attivazione che, divisi per 36 mesi, si trasformano in ulteriori 5€/mese per i prossimi 3 anni. Se le condizioni sono queste, non mi sembra vantaggiosa. :muro:

Occhio che per i già clienti tim la tariffa base non e' 39,90 ma 42,90. Inoltre i 180 euro, da quello che so, non sono rateizzabili.

[giovanni69]

Sono tutti questi dubbi di fondo che mi impediscono di rifare pagina 1 per la parte commerciale. Per ora lascio solo il riferimento al sito Tim.

[NET900]

Occhio che per i già clienti tim la tariffa base non e' 39,90 ma di 42,90. Inoltre i 180 euro da quello che so non sono rateizzabili.

Esatto, avevo indicato la suddivisione in 36 mesi proprio per mostrare che equivalgono a 5€/mese per tre anni, ma vanno pagati all'attivazione dell'offerta. Nel mio caso non riesco ad identificare alcun vantaggio.
Forse è per questo che agli utenti Smart mobile + Fibra stanno offrendo un upgrade gratuito di 5GB/mese sulla SIM associata. :D

[UmbertoRe]

Ciao a tutti..volevo chiedervi un chiarimento se possibile ma la fatturazione della bolletta tim non doveva essere mensile ?
A me e' arrivata così (Periodicità Mensile Periodo da 03/03/2018 a 31/03/2018) cioè 28gg..azz non ci capisco piu' nulla co' ste bollette
Grazie per eventuali chiarimenti :muro:

[gianfrinico]

Ciao a tutti..volevo chiedervi un chiarimento se possibile ma la fatturazione della bolletta tim non doveva essere mensile ?
A me e' arrivata così (Periodicità Mensile Periodo da 03/03/2018 a 31/03/2018) cioè 28gg..azz non ci capisco piu' nulla co' ste bollette
Grazie per eventuali chiarimenti :muro:penso che ti abbiano allineato con la fatturazione mensile che partirà con la prossima bolletta (dal 1 al 30 aprile).

[san80d]

esatto, la prossima sara' calcolata mensilmente e peraltro come vedi da questo mese anche l'emissione e' mensile

[_ambro_]

No grazie, se hai qualcosa di utile da dire scrivilo qua che può servire anche agli altri

Non voglio creare flame inutili, ma a mio avviso dovresti un attimino "addolcirti" (passami il termine). Brendoo si era reso disponibile per aiutarti privatamente spendendo magari del suo tempo libero per farti evitare possibili rogne in un momento successivo, di certo non voleva chiamarti per insultarti:D

[brendoo011]

Confermo per i nuovi clienti so può rateizzare il costo. Per i vecchi no.

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[san80d]

Confermo per i nuovi clienti so può rateizzare il costo. Per i vecchi no.

pero' scusa brendoo, per i nuovi clienti e' richiesta la tim expert e non i 180 euro di attivazione che vale invece solo per alcune tipologie di vecchi clienti, quindi in pratica non può usufruirne nessuno della rateizzazione di quei 180 euro

[rlt]

Ma chi ha già la fibra che diavolo di attivazione deve fare? Boh io non capisco

[san80d]

da cliente fibra che vuole passare a una delle offerte tim connect deve pagare i 180 euro di attivazione

[il menne]

Qualcuno mi spiega dove sta il vantaggio per chi è già cliente fibra ( che comprende il passaggio gratuito alla 200mega quando sarà ) e ha il modem in comodato gratuito nel passare a tim connect?

Il risparmio dove sta se si viene obbligati a una gabella di 180 euro ( non ho ben capito se rateizzabile o no, nel caso sia no è da pazzi attivarla ) ?

Con la vecchia offerta spendo 39 euro al mese, con sta connect 27, si risparmia 12 euro al mese, ma se uno ne deve sganciare 180 subito, il risparmio inizierebbe tra oltre un anno, e si prendono il malloppo subito.

Se è così resto come sono, anzi inizio a valutare seriamente di mandare tim a quel paese visto che da mesi l'armadio è sempre a 100 mentre accanto c'è un armadio fastweb che va a 200..... :mad:

Poi cosa dà connect in più nel mio caso? Nulla. Fibra fino a 1000? Ahahah manco fanno l'upgrade a 200, quindi nulla, modem a 0 euro, già è così per me, peraltro pensionato pro Fritz 7490, delle chiamate dal fisso non mi interessa nulla, non uso il fisso da anni, ormai.

Se fossi in una zona coperta in ftth il discorso sarebbe diverso, ma ad oggi.....
Mah.

[domthewizard]

Qualcuno mi spiega dove sta il vantaggio per chi è già cliente fibra ( che comprende il passaggio gratuito alla 200mega quando sarà ) e ha il modem in comodato gratuito nel passare a tim connect?

Il risparmio dove sta se si viene obbligati a una gabella di 180 euro ( non ho ben capito se rateizzabile o no, nel caso sia no è da pazzi attivarla ) ?

Con la vecchia offerta spendo 39 euro al mese, con sta connect 27, si risparmia 12 euro al mese, ma se uno ne deve sganciare 180 subito, il risparmio inizierebbe tra oltre un anno, e si prendono il malloppo subito.

Se è così resto come sono, anzi inizio a valutare seriamente di mandare tim a quel paese visto che da mesi l'armadio è sempre a 100 mentre accanto c'è un armadio fastweb che va a 200..... :mad:

Poi cosa dà connect in più nel mio caso? Nulla. Fibra fino a 1000? Ahahah manco fanno l'upgrade a 200, quindi nulla, modem a 0 euro, già è così per me, peraltro pensionato pro Fritz 7490, delle chiamate dal fisso non mi interessa nulla, non uso il fisso da anni, ormai.

Se fossi in una zona coperta in ftth il discorso sarebbe diverso, ma ad oggi.....
Mah.
me lo stavo chiedendo anch'io, però a differenza tua pago quasi 55€ al mese (50 + l'aumento per tutto illimitato con fibra 100) quindi anche con la ladrata del tim expert andrei a risparmiare, non una cifra visto i 3€ e passa del chi è che fino ad ora ce l'ho gratis ma si tratterebbe di circa 10€ al mese.


inoltre avrei bisogno anche di un tim hub, però leggendo le clausole leggo che per i vecchi clienti che hanno già un modem questo non è previsto. confermate? :mc:

[domthewizard]

ho provato a passare al connect gold tramite il sito tim:

https://i.imgur.com/92thzMw.jpg

non capisco, pagherei 36.90€ + i 180€ della variazione? cioè ad un nuovo cliente costerebbe 35.80€ incluso il tim expert :confused:

[san80d]

no, il tim expert non lo paghi se paghi i 180 euro

p.s. ci sono ante cose che non mi tornano in quel riepilogo, il costo della gold non e' 26,90 ma 31,90 ... quel connect voce cb sarebbe? e poi la max velocità e' dal secondo anno

[domthewizard]

no, il tim expert non lo paghi se paghi i 180 euro

questo l'ho capito, la mia domanda è: è normale che i vecchi clienti devono pagare 36.90€ + 180€ una tantum e non 29.90 + 180€ ?

[rlt]

dal sito Tim
Linea di Casa e Internet (ADSL o Fibra)

Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect Black è di 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect
- per i già clienti TIM (solo voce, ADSL) che passano a TIM Connect in ADSL.
Quindi se si un nuovo cliente ci sarebbe da fare il lavoro e paghi tim expert da 212€, se invece sei già cliente,e non hai bisogno del tim expert perché non c'è da fare alcun lavoro, paghi 180€....che fortuna!!

[san80d]

i vecchi clienti fibra dovrebbero pagare per la connect gold 31,90 + i 5 euro dal secondo anno per la max velocità

[DvL^Nemo]

Io pago sui 27/28 euro a mese per la 200, incluso costo del modem e del cordless, mi pare non mi convenga proprio passare alle nuove tariffe.. Tra l'altro ho ancora il problema della banda in upload e download piu' che dimezzata ( da 190 a 67 in dw e da 20 a 15 in up ) probabilmente un problema nell'armadio come mi diceva il tecnico quando ha aperto la segnalazione ), non hanno ancora risolto nulla :mad: :mad:

[rlt]

La fregatura è sull'attivazione: non ci fosse forse le nuove tariffe converrebbero...

[san80d]

per quanto riguarda i vecchi abbonati il discorso e' molto semplice, fatevi due conti e valutate se vi conviene il passaggio :) c'e' ne sono talmente tante di vecchie tariffe che fare un discorso generico che valga per tutti e' impossibile

[DvL^Nemo]

La fregatura è sull'attivazione: non ci fosse forse le nuove tariffe converrebbero...

A me non converrebbe nemmeno se non ci fosse l'attivazione.. Dopo il primo anno si pagano inoltre 5 euro in piu'

[domthewizard]

per quanto riguarda i vecchi abbonati il discorso e' molto semplice, fatevi due conti e valutate se vi conviene il passaggio :) c'e' ne sono talmente tante di vecchie tariffe che fare un discorso generico che valga per tutti e' impossibile

infatti sto cercando di farmi i conti, solo che non ci riesco :mc:


come ho detto pago circa 55€ al mese con:

TIM SMART FIBRA+
Opzione SMART VOCE CASA

quindi se il prezzo fosse quello indicato, ovvero 29.90 + 5.90, mi converrebbe. anche se fosse 29.90 + 180 un tantum mi converrebbe. ma se devo pagarne 36.90 + 180 no, a 37€ c'è fastweb che non pone vincoli :confused:

[rlt]

A me non converrebbe nemmeno se non ci fosse l'attivazione.. Dopo il primo anno si pagano inoltre 5 euro in piu'

Io,come ho scritto ha l'all inclusive che è composta da:
1) Fibra 30
2)opzione 100 (o 200 che potrei richiedere)
3)Smart casa: telefonate illimitate verso tutti senza scatto alla risposta
4)sim mobile (non mi ricordo con quanti minuti e quanti giga (mi sembra 3...))
tutto a 51€/mese
Con black avrei le stesse cose (tanto la 1000 non ce l'ho) a 45€/mese...e mi sembra pure sia più conveniente con 'opzione mobile....ma non ricordo la vecchia...

[brendoo011]

Comunque sia, risparmieresti lo stesso con Tim. Anche se fw non ha vincoli.

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[Home_colt]

per quanto riguarda i vecchi abbonati il discorso e' molto semplice, fatevi due conti e valutate se vi conviene il passaggio :) c'e' ne sono talmente tante di vecchie tariffe che fare un discorso generico che valga per tutti e' impossibile

Il problema è che per adesso non si comprende quali sono i costi per un vecchio cliente tim che intende passare alle nuove offerte. Il sito non è chiaro e non lo sono neanche gli operatori telefonici che dicono cose differenti. Io vorrei rimanere con tim ma un po di chiarezza in piu' non farebbe male...

[san80d]

quindi se il prezzo fosse quello indicato, ovvero 29.90 + 5.90, mi converrebbe. anche se fosse 29.90 + 180 un tantum mi converrebbe. ma se devo pagarne 36.90 + 180 no, a 37€ c'è fastweb che non pone vincoli :confused:

si, tu pagheresti 36,90 (29,90 sono la base della connect gold + 2 euro si sovrapprezzo per i vecchi clienti)

p.s. sono da smartphone quindi adesso mi e' complicato visionare il sito tim ... per non parlare di tapatalk :doh:

[rlt]

comunque ho appena mandato un twitt a timSara

Buona sera, sono cliente tim fibra smart mobile (fibra 100+chiamate illimitate + sim mobile....pago circa 50€/mese), se volessi aderire a un'offerta connect (ad esempio black connect), dovrei sostenere qualche costo? Quale? Alla fine quanto costerebbe?

...vediamo

[Home_colt]

Da vecchio cliente per passare a tim gold o black deve pagare subito 180 euro al mese ma non ho capito la storia dei 5 euro in piu' al mese dopo il primo anno.

[san80d]

Il problema è che per adesso non si comprende quali sono i costi per un vecchio cliente tim che intende passare alle nuove offerte. Il sito non è chiaro e non lo sono neanche gli operatori telefonici che dicono cose differenti. Io vorrei rimanere con tim ma un po di chiarezza in piu' non farebbe male...

a me il sito sembra si complicato, ma alla fin fine perdendoci quei 10 minuti di lettura si riesce a capire tutto ... il problema semmai sono gli operatori che ti dicono cose sempre diverse mettendoti mille dubbi

[domthewizard]

si, tu pagheresti 36,90 (29,90 sono la base della connect gold + 2 euro si sovrapprezzo per i vecchi clienti)

p.s. sono da smartphone quindi adesso mi e' complicato visionare il sito tim ... per non parlare di tapatalk :doh:

29.90+2 = 31.90, ci sono altri 5€ in ballo. forse sono quelli della fibra 1000? però per il primo anno dovrebbero essere gratuiti :mbe:

[san80d]

Da vecchio cliente per passare a tim gold o black deve pagare subito 180 euro al mese ma non ho capito la storia dei 5 euro in piu' al mese dopo il primo anno.

il discorso dei 5 euro e' molto semplice, facciamo casi che tu adesso hai una 100 o 200 mega, dopo il primo anno se vuoi continuare a mantenere quella velocità devi pagare i 5 euro altrimenti ti "downgradano" alla 30 mega

[rlt]

Da vecchio cliente per passare a tim gold o black deve pagare subito 180 euro al mese ma non ho capito la storia dei 5 euro in piu' al mese dopo il primo anno.

Il primo anno vai alla massima velocità alla quale puoi andare (100, 200 o 1000), poi,se non paghi i 5€/mese ti portano a 30 mega, se invece paghi i 5 € continui ad andare al massimo

[domthewizard]

domani se ho tempo mando un tweet a timsara come ha fatto rit, se non c'è scampo dai 180€ tento con fastweb che, almeno stando a quello che dicono, basta la penale dei 35€ e non si ha alcun tipo di vincolo

[san80d]

29.90+2 = 31.90, ci sono altri 5€ in ballo. forse sono quelli della fibra 1000?
esatto

però per il primo anno dovrebbero essere gratuiti :mbe:
esatto anche questo, ecco perche' non capisco perché nel riepilogo che hai postato prima te li mettevano dal primo anno ... purtroppo adesso non riesco a leggere per bene il sito tim da smartphone

[domthewizard]

esatto


esatto anche questo, ecco perche' non capisco perché nel riepilogo che hai postato prima te li mettevano dal primo anno ... purtroppo adesso non riesco a leggere per bene il sito tim da smartphone

non l'ho capito neanche io però li ha messi, e come si dice... carta canta. se nella prima fattura utile (per loro :asd:) mi ritrovassi cmq con i 5€ in più addebitati non potrei neanche fare ricorso perchè avrebbero ragione loro

[san80d]

comunque se contattate tim su twitter chiedete anche se i 180 euro sono rateizzabili e chi deve pagare questi 180 euro al posto dei 212,40?

[rlt]

Dal sito Tim

TIM Connect Black
Offerta valida per i clienti che richiedono un Nuovo Impianto o che passano a TIM Fisso da altro Operatore in promozione al costo mensile di 39,90€ anziché 42,90€ in tecnologia Fibra e 41,90€ anziché 44,90€ per l’ADSL. Per i già clienti TIM al costo mensile di 42,90€ in tecnologia Fibra e 44,90€ per l’ADSL.

L'offerta include:


Internet illimitato Fibra (FTTC/FTTH) fino a 30 mega in download e 3 mega in upload. Se in copertura ADSL Internet fino a 20 Mega in download e fino a 1 Mega in upload.
MASSIMA VELOCITÀ FIBRA per FIBRA FTTH/FTTC. Prestazione di incremento alla Massima Velocità di connessione fino a 1000/100 Mega con connessione in Fibra FTTH, fino a 200/20 Mega o 100/20 Mega con connessione in Fibra FTTCab Gratis il primo anno, poi 5€ in più ogni mese. In alternativa Fibra (FTTC/FTTH) fino a 30/3 Mega.
Opzione VOICE: chiamate illimitate verso fissi e mobili nazionali (TIM, Vodafone, Wind, H3G/Lycamobile, BT Italia, Poste Mobile, Digi Italy, FASTWEB, Vectone e WELCOME ITALIA) e senza scatto alla risposta. Traffico soggetto a condizioni di uso lecito e corretto; info nella sezione “offerte con traffico illimitato”.
Opzione MOBILE: 1000 minuti e 5 GB al mese per lo smartphone
Opzione INTERNATIONAL: telefonate gratis e senza limiti verso i telefoni fissi di Stati Uniti, Canada e di tutti i Paesi dell'Europa Occidentale (Zona Internazionale 1). Traffico soggetto a condizioni di uso lecito e corretto; info nella sezione “offerte con traffico illimitato”.
Servizio TIMVISION.
MODEM TIM (per connessioni ADSL e Fibra), sempre fornito in comodato d’uso gratuito.
Servizio di assistenza all’attivazione Tim Expert per connessioni Fibra e ADSL al costo di 212,4€, rateizzabile a 5,90€ per 36 mesi o 8,85€ per 24 mesi.
Linea di Casa e Internet (ADSL o Fibra)

Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect Black è di 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect
- per i già clienti TIM (solo voce, ADSL) che passano a TIM Connect in ADSL.

[Home_colt]

Anche la storia dei 2 euro in piu' al mese se sono già cliente tim è sicura?

[domthewizard]

comunque se contattate tim su twitter chiedete anche se i 180 euro sono rateizzabili e chi deve pagare questi 180 euro al posto dei 212,40?

ho scritto su twitter a @TIM4UFabio in dm:

Ciao, sono cliente TIM da ormai più di 3 anni, e con i recenti aumenti della tariffazione andrei a pagare quasi 55€ al mese. Ho visto la tim connect gold da 29.90€ al mese, solo che se provo ad attivarla dal sito me la propone a 36.90€ + 180€ una tantum. Mi spieghi un pò come funziona per i vecchi clienti? E poi vorrei sapere se c'è la possibilità di rateizzare o eliminare del tutto i 180€, visto che con fastweb avrei gli stessi servizi allo stesso prezzo (37.90€) ma senza alcun costo di attivazione. Grazie

vediamo cosa (e se) risponde

[san80d]

Anche la storia dei 2 euro in piu' al mese se sono già cliente tim è sicura?
se il sito tim ha ancora credibilità si, e' sicuro :)

ho scritto su twitter a @TIM4UFabio in dm:

Ciao, sono cliente TIM da ormai più di 3 anni, e con i recenti aumenti della tariffazione andrei a pagare quasi 55€ al mese. Ho visto la tim connect gold da 29.90€ al mese, solo che se provo ad attivarla dal sito me la propone a 36.90€ + 180€ una tantum. Mi spieghi un pò come funziona per i vecchi clienti? E poi vorrei sapere se c'è la possibilità di rateizzare o eliminare del tutto i 180€, visto che con fastweb avrei gli stessi servizi allo stesso prezzo (37.90€) ma senza alcun costo di attivazione. Grazie

vediamo cosa (e se) risponde

grazie, vediamo un po' che dicono

[domthewizard]

in pratica quello che ho adesso (tutto incluso + fibra 100) mi verrebbe a costare, dopo il primo anno, 31.90+3.13+5 = 40.03 + 180€ che, ammesso di voler/poter ammortizzare in 36 mesi come il tim expert, diverrebbe 45.03€.con l'aumento pagherei 53.9€, certo risparmierei 8€ al mese ma mi precluderei anche la possibilità* di passare ad un altro operatore prima dei 3 anni


*la possibilità c'è sempre, ma in quel caso i 180€ vanno cmq pagati e quindi inciderebbero più dei 5€ ipotizzati nel corso dei 3 anni

[san80d]

da quello che e' scritto sul sito e' cosi, con due piccole precisazioni:

i 3,13 euro del servizio chi e' partono già da agosto di quest'anno

se lasci tim paghi anche i 99 euro di recesso

[domthewizard]

da quello che e' scritto sul sito e' cosi, con due piccole precisazioni:

i 3,13 euro del servizio chi e' partono già da agosto di quest'anno

se lasci tim paghi anche i 99 euro di recesso

quando ho fatto io il contratto, più di 3 anni fa, erano 35 :confused:

[san80d]

i 35 adesso sono per l'adsl vado a memoria

[domthewizard]

i 35 adesso sono per l'adsl vado a memoria

se lo faccio oggi sono ancora in tempo a cambiare per le variazioni contrattuali?


cmq si, 35€ erano per l'adsl invece nel contratto fibra sono specificati in piccolissimo 99€ :doh:

[san80d]

se lo faccio oggi sono ancora in tempo a cambiare per le variazioni contrattuali?

se intendi senza le penali per la variazione unilaterale delle tariffe da 28 a 30 giorni con aumento di prezzo no, non puoi, tempo scaduto

[domthewizard]

se intendi senza le penali per la variazione unilaterale delle tariffe da 28 a 30 giorni con aumento di prezzo no, non puoi, tempo scaduto
il termine non era no 30 giorni? sulla bolletta tim leggo

Ti informiamo che, a partire dal 1° aprile 2018, il prezzo mensile delle tue offerte è stato ridotto dello 0,8% rispetto a quanto precedentemente comunicato

non è una variazione unilaterale? in teoria dovrebbe essere valida fino al 30 aprile :confused:

[san80d]

Mi riferivo alla variazione precedente. Detto ciò, prendi con molto benefico del dubbio quello che sto per dirti perché in termini di questioni legislative non sono molto ferrato. Potrebbe darsi che quella variazione contrattuale essendo a favore dell'abbonato non preveda il recesso dal contratto senza penali, d'altronde se vedi sulla fattura non c'e' nessun riferimento alla possibilità di recesso, cosa che invece c'era per la vecchia rimodulazione.

[domthewizard]

Mi riferivo alla variazione precedente. Detto ciò, prendi con molto benefico del dubbio quello che sto per dirti perché in termini di questioni legislative non sono molto ferrato. Potrebbe darsi che quella variazione contrattuale essendo a favore dell'abbonato non preveda il recesso dal contratto senza penali, d'altronde se vedi sulla fattura non c'e' nessun riferimento alla possibilità di recesso, cosa che invece c'era per la vecchia rimodulazione.

secondo me andando al corecom quei 99€ si risparmiano, ma è uno sbattimento. anche pagando i 99€ risparmierei cmq 100€ nel primo anno, però se volessi ripassare a tim sarebbero 99€ sprecati

[Home_colt]

Si è obbligati ad attivare il servizio "chi e'"?
Mi ricordo che la tim mi disse che superati due anni di contratto fibra non si era costretti a pagare nessuna penale in caso di recissione.

[san80d]

se non t'interessa il chi e' lo disattivi o non lo attivi, non c'e' nessun obbligo

[il menne]

Quando feci la vecchia offerta a fine 2015 mi dissero che il vincolo ( ossia se si recedeva nei primi due anni c'erano penali, a meno di modifiche contrattuali unilaterali peggiorative nel biennio ) era appunto di 2 anni, quindi nel mio caso volessi me ne vado quando voglio. :O

[domthewizard]

Quando feci la vecchia offerta a fine 2015 mi dissero che il vincolo ( ossia si recedeva con penali, a meno di modifiche contrattuali unilaterali peggiorative nei due anni successivi ) era di 2 anni, quindi nel mio caso volessi me ne vado quando voglio. :O

anch'io nel contratto dell'adsl ho una cosa del genere ma per il contributo attivazione linea, ma in quello della fibra no. anche se faccio riferimento al contratto tuttofibra, in quello smartfibra attuale non c'è nessuna sezione dedicata al recesso

[giovanni69]

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=45493162#post45493162

[rlt]

TimSara mi ha risposto dandomi il link a Tim connect dove potrò aderire non piena autonomia....in pratica non mi ha risposto nulla

[san80d]

in pratica ti ha detto di affidarti a quanto detto nel sito

[rlt]

in pratica ti ha detto di affidarti a quanto detto nel sito
Si,in pratica.

ciao, al seguente link troverai tutte le informazioni in merito e avrai la possibilità di effettuare la richiesta in autonomia: https://www.tim.it/tim-connect . Rimango a tua disposizione. Buona serata.

[fabio336]

Io attualmente ho tim smart fibra con in prova la 100 mega in scadenza per domani

simulando l'acquisto di tim connect gold mi farebbe pagare tim expert e non i 180€...

[san80d]

Io attualmente ho tim smart fibra con in prova la 100 mega in scadenza per domani

simulando l'acquisto di tim connect gold mi farebbe pagare tim expert e non i 180€...

vai a capire perche'

[giovanni69]

Post di servizio:

Per chi nel recente passato ha utilizzato Postimage come server di hosting per pubblicare le immagini, è opportuno cambiare i vecchi link in modo opportuno affinchè riappaia l'immagine. :eek: :read:

Vedi Guida Postimage è cambiato da org a > cc di tallines
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45494333&postcount=28496

[nothatkind22]

Mi sono appena letta l’ultima trafila di post. Vedo, con crescente dispiacere, che non si perde l’abitudine di fregare i ‘vecchi’ clienti.
Purtroppo a casa mia non arriva altro che TIM con una velocità decente. Ho provato Fastweb e mi ha suggerito una fantastica ADSL a 20mega...
Manco me ne posso andare!
PS: Vado a giocare a God of War, che è meglio...

[corsicali]

PS: Vado a giocare a God of War, che è meglio...

Ottima idea, condivido.

Anche a me é arrivato ieri, mi serviva davvero una pausa relax dal mulit online, spero che non mi deluda.

Fine O.T. scusate...

[giovanni69]

Bentornata nothatkind22! :D

[nothatkind22]

Ciao, Giovanni... son sempre qui in realtà che leggo. Ma lo sai che non ho le competenze per discutere! :-D
Saluti...

[giovanni69]

Beh, rispetto ai tempi delle tue frequentazioni più assidue ora c'è una pagina 1 degna di questo nome da cui fare un ripassino :)

[Hermann1871]

comunque se contattate tim su twitter chiedete anche se i 180 euro sono rateizzabili e chi deve pagare questi 180 euro al posto dei 212,40?

Non sono rateizzabili mi hanno risposto su Twitter.

Mi hanno confermato che TIM Connect Black costa 42.9 euro/mese ed è possibile il cambio offerta ma c'è un contributo di attivazione di 180 euro. Il risparmio però sarebbe di 11.29 euro al mese (*) e in meno di un anno e 4 mesi si recupererebbero i 180 quindi, tutto sommato, conviene. Inoltre si avrebbero 5 GB sulle SIM mobili invece dei 2 attuali (ormai troppo pochi) e chiamate internazionali incluse.

Non è chiaro invece se dopo luglio si devono pagare 3.13 euro al mese per l'"Opzione Chi è". S'intende solo per i clienti RTG o anche per chi è in fibra? Sul sito dice "GRATIS con formula TRY AND BUY fino al 31 Luglio per tutti i NUOVI CLIENTI FIBRA" il che fa pensare che dopo debba pagarsi. Assurdo mettere il Chi è come opzione separata a pagamento!

(*)
49.9 € / 28 giorni = 54.19 € / mese
54.19 - 42.9 = 11.29 euro / mese

[domthewizard]

TimSara mi ha risposto dandomi il link a Tim connect dove potrò aderire non piena autonomia....in pratica non mi ha risposto nulla

a me fabio ha risposto così:

Ciao Domneico, per i clienti TIM con già attivo servizio Fibra, attivando l'offerta TIM connect gold è obbligatorio il costo di attivazione di 180€ e non il servizio TIM expert, per effettuare maggiori verifiche forniscimi il print della schermata finale con il costo totale che esce quando provi ad attivare l'offerta. Attendo tuo riscontro, buona serata.

[san80d]

Post di servizio:

Per chi nel recente passato ha utilizzato Postimage come server di hosting per pubblicare le immagini, è opportuno cambiare i vecchi link in modo opportuno affinchè riappaia l'immagine. :eek: :read:

Vedi Guida Postimage è cambiato da org a > cc di tallines
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45494333&postcount=28496

ah grazie, non capivo perche' tutte le immagini mi erano sparite

[san80d]

Non sono rateizzabili mi hanno risposto su Twitter.

a me fabio ha risposto così:

Ciao Domneico, per i clienti TIM con già attivo servizio Fibra, attivando l'offerta TIM connect gold è obbligatorio il costo di attivazione di 180€ e non il servizio TIM expert ...

e cosi dovrebbe essere, poi pero' a @fabio336 dicono il contrario ... boh :confused:

[domthewizard]

e cosi dovrebbe essere, poi pero' a @fabio336 dicono il contrario ... boh :confused:

io cmq ho fatto richiesta di migrazione a fastweb stamattina, vediamo un pò

[san80d]

Non è chiaro invece se dopo luglio si devono pagare 3.13 euro al mese per l'"Opzione Chi è". S'intende solo per i clienti RTG o anche per chi è in fibra? Sul sito dice "GRATIS con formula TRY AND BUY fino al 31 Luglio per tutti i NUOVI CLIENTI FIBRA" il che fa pensare che dopo debba pagarsi. Assurdo mettere il Chi è come opzione separata a pagamento!

da quello che si sa dal primo agosto si pagheranno i 3,13 euro al mese

[fabio336]

e cosi dovrebbe essere, poi pero' a @fabio336 dicono il contrario ... boh :confused:
io ho solo simulato l'acquisto dal sito web

[nothatkind22]

Bentornata nothatkind22! :D

Ti ho spedito due messaggi da questa mattina, ma controllando non mi risulta che ti arrivi niente

[san80d]

io ho solo simulato l'acquisto dal sito web

anche simulando il sistema vede che clienti sei e ti dovrebbe proporre i 180 euro e non la expert

[giovanni69]

Ti ho spedito due messaggi da questa mattina, ma controllando non mi risulta che ti arrivi niente

Sono arrivati. Letto e risposto ora ;)
Grazie.

[Intel-Inside]

Tim Expert é obbligatorio per i nuovi clienti?

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando Tapatalk

[domthewizard]

Tim Expert é obbligatorio per i nuovi clienti?

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando TapatalkSi.

Inviato dal mio MI MAX 2 utilizzando Tapatalk

[Hermann1871]

Ricapitolando:

Tim Smart 3x2
49.9 €/28 giorni = 54.19 €/mese

In realtà 49.9/28*365/12 = 54.21 €/mese
ma per la calcolatrice di TIM (https://www.tim.it/adeguamento-legge-172-mobile) fa, per qualche oscuro mistero o, forse, per un semplice errore, 54.19.

Tim Connect Black (senza Timvision)
41.9 €/mese

Tim Connect Black (con Timvision)
42.9 €/mese
Risparmio
54.19 - 42.9 = 11.29 €/mese
Tempo necessario per recuperare i 180 €
15.94 mesi

Tim Connect Black (con Timvision) + Chi è
42.9 + 3.13 = 46.03 €/mese
Risparmio
54.19 - 46.03 = 8.16 €/mese
Tempo necessario per recuperare i 180 €
22.06 mesi

Vantaggi:
5 GB mobile invece degli attuali 2
1 GB mobile per ogni ulteriore sim attivata (fino a 4 sim e quindi 8 GB) (fino a 13 GB sulla sim principale con TIM 100%)
1000 minuti mobile invece degli attuali 500
Chiamate fissi internazionali (zona 1) incluse

Ipotesi:
Non vi siano aumenti o cambiamenti delle condizioni prima che si riesca a recuperare il contributo di attivazione

Opzione massima velocità
5 €/mese
Chi è in FTTH 1000 la pagava già, anche se era gratis per un anno e, quindi, i primi che avevano attivato la 1000 mega inizieranno a pagarla da luglio 2018.
Chi è in FTTC non la pagava e quindi il risparmio con le nuove tariffe si riduce a 3.16 €/mese e il tempo necessario a recuperare i 180 € diventa di 56.96 mesi.

Totale con le vecchie tariffe (Tim Smart 3x2 + Opzione 1000 mega)
59.19 €/mese
Totale con le nuove tariffe (Tim Connect Black + Timvision + Chi è + Opzione massima velocità)
51.03 €/mese

TIM 100%
https://www.tim.it/tim-cento-per-cento
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=45509326#post45509326
5 GB in più sulla sola SIM principale. Ottenibili sia con la vecchia TIM Smart che con la nuova TIM Connect.

Ho dimenticato qualche altro costo nascosto?

Una mia considerazione personale. Escludere il Chi è e gli SMS dal costo degli abbonamenti è ridicolo, ormai sono servizi di base che credo siano inclusi nelle tariffe di tutti gli altri operatori.

Link utili:
https://www.tim.it/assistenza/i-consumatori/info-consumatori-fisso/telefonia/trasparenza-tariffaria-delle-offerte-di-0

[gianfrinico]

I 5 giga mobile li stanno regalando a tutti i già clienti TIM Smart sulla prima sim associata al numero di casa.

[Hermann1871]

I 5 giga mobile li stanno regalando a tutti i già clienti TIM Smart sulla prima sim associata al numero di casa.

Io non li ho, né sulla prima né sulla seconda sim. Ho provato a chiederli e mi hanno detto che non sono previsti.
Tu li hai dovuti richiedere o li hai ottenuti automaticamente?

[DarkMage74]

Io non li ho, né sulla prima né sulla seconda sim. Ho provato a chiederli e mi hanno detto che non sono previsti.
Tu li hai dovuti richiedere o li hai ottenuti automaticamente?

https://www.tim.it/tim-cento-per-cento

io me li sono fatti attivare al 119, ovviamente dopo un paio di operatori che non ne sapevano nulla ho trovato quello giusto :rolleyes:

comunque io ho la tim smart 3x2 e sto pagando 50 al mese, forse ho aderito a qualche promozione in passato...

[brendoo011]

Io non li ho, né sulla prima né sulla seconda sim. Ho provato a chiederli e mi hanno detto che non sono previsti.
Tu li hai dovuti richiedere o li hai ottenuti automaticamente?Sono previsti invrce. Vaibsulla tua area 119 e dovresti attivarli li

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk