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View Full Version : [FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)


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Freisar
07-12-2015, 07:03
Cambiata l'offerta online, cioè solo la tariffa.

Cmq anche adesso non riuscirei ad attivarla online sempre stesso errore.

Speriamo che stamattina mi mandino l'sms con la conferma della variazione n'avviso, un segno di vita.:rolleyes:

woody4165
07-12-2015, 07:05
Crea una nuova sessione pppoe su windows.
E su Mac?

animalenotturno
07-12-2015, 07:18
finiti i 19 euro solo online :muro:

tododentro
07-12-2015, 07:22
Ok problema spiegato...... . Comunque saturare l'upload cosa significa?
In uno speed test con pc che sta facendo solo quello l'upload è impegnato?
Io per esempio ho continue variazioni di velocità in download negli speed test che faccio. Prima con la 30/3 non avevo questo problema erano costanti sia il download che l'upload. La spiegazione sopra vale ugualmente, perché se è cosi tutti dovrebbero avere questo problema.


Grazie

Devi farlo con un pc connesso al modem con la ethernet, di notte e su un server non sovraccaricato. Anche a me dà valori diversi ma di notte raggiungo tranquillamente i 95 Mbps, di giorno difficilmente supero gli 80.

lesotutte77
07-12-2015, 07:27
Intendi della capacità massima? Sì, poco meno di una decina di mega in down..
Io prima di richiedere il cambio online ho verificato su Lido e il mio indirizzo è coperto dalla 100.
Se me l'attivassero, sì, me la sto facendo..tanto costa uguale..in attesa di convincere anche i miei suoceri ed unirle per una 200/40.. :cool:

tanto uguale non mi sembra dato che c'è lo scatto alla risposta e 39/78 euro di cambio piano

rokis
07-12-2015, 07:32
Spiegazione facilmente rintracciabile su google... e ribadita in modo semplice da "cristoff" in questo thread poco meno di 2 ore fa!
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43148880&postcount=51841

Facilmente rintracciabile un cavolo!!! :D A me me lo fà con l'upload libero. Ora trovami la soluzione facile si Google! :D

SysAdmNET
07-12-2015, 07:33
finiti i 19 euro solo online :muro:Buongiorno animalenotturno:D e ora che l'offerta e' finita che succede ?:O

archiunix
07-12-2015, 07:39
Facilmente rintracciabile un cavolo!!! :D A me me lo fà con l'upload libero. Ora trovami la soluzione facile si Google! :D

Questo e' un altro discorso!
L'altro utente parlava di download castrato quando e' attivo l'upload (cosa normale per il protocollo tcp/ip) e tu hai confermato "lo stesso problema" rispondendo così:
Succede anche a me ma non ho ancora capito a cosa è dovuto!!!!

Nel tuo caso prova a staccare tutti i device (wi-fi) e fai un download di una immagine iso dai server Debian o Microsoft, caso mai con il pc connesso alla lan tramite cavo. Solo così puoi verificare se il problema e' reale.
Mi fido poco degli speed test: infatti con la mia 50 mega... se mando il processore a palla speedtest mi da un download di oltre 90 mbps!!!
Il flash andrebbe vietato!

animalenotturno
07-12-2015, 07:41
Buongiorno animalenotturno:D e ora che l'offerta e' finita che succede ?:O

Buongiorno Sys! adesso ci attacchiamo al http://www.tomshw.it/forum/attachments/banda-larga/41498d1355928504-vdsl-telecom-italia-30mb-201211091444021.jpg

Freisar
07-12-2015, 07:43
Buongiorno animalenotturno:D e ora che l'offerta e' finita che succede ?:O

Adesso è 29 €/mese per 12 mesi, poi 39 €/mese
In PROMOZIONE GRATUITA, anziché 90€, per i clienti che mantengono l’offerta attiva per almeno 36 mesi

Cacchio hanno rimosso l'opzione per chiamate illimitate.....quelle senza scatto...

claudioita
07-12-2015, 07:48
Ti consiglio il router Netgear SRX5308 se vuoi un router Multi-WAN. E' un Quad-WAN. E' VPN aziendale.
Costicchia ma non cifre altissime come i Cisco. Con un 400-450euro lo compri nella maggioranza dei negozi, tempo fa stava in sconto sui 350euro.
Al momento sul mercato non c'è di meglio che io sappia nella stessa fascia di prezzo.
Per la cronaca ha garanzia a vita.. se si rompe te lo cambiano ogni volta (sostituzione in 24/48 ore di solito) e te ne mandano uno nuovo pagando solo il costo del corriere internazionale con la Francia .. sui 25-30euro. In più tale garanzia prevede che quando sarà andato EOL il prodotto e non li avranno più in sostituzione ti daranno come cambio l'equivalente modello successivo quando ci sarà.

cioe' se compro due vdsl, potrei avere 200/40 su tutta la rete di casa?

Romain1985
07-12-2015, 07:52
Adesso è 29 €/mese per 12 mesi, poi 39 €/mese
In PROMOZIONE GRATUITA, anziché 90€, per i clienti che mantengono l’offerta attiva per almeno 36 mesi

Cacchio hanno rimosso l'opzione per chiamate illimitate.....quelle senza scatto...
Come? hanno rimosso le chiamate illimitate? Ma che combinano...

Inviato dal mio ZP820 utilizzando Tapatalk

L_Rogue
07-12-2015, 07:53
Anche se non c'è scritto lo devono dare comunque a 0 Euro mese finchè uno fa richiesta entro la data di promozione.

Sempre che la pratica non sparisca nei meandri del sistema amministrativo di TIM. :p

Freisar
07-12-2015, 08:01
ma non è vero, c'è, caspita leggete però prima di diffondere il panico..

DOvè?

rlt
07-12-2015, 08:08
Io fatto ieri via web a 19 €/mese poi 29...solo che non sono riuscito a vedere , e quindi a inserire, le opzioni (100 mega,no scatto risposta, trasformare in smart mobile inserendo una sim e infine chiedere i 2 cordless a 1 €...). Telefonando al 187 mi hanno ddtto che quelle opzioni possono essere richieste successivamente all'attivazione ddlla fibra. Ora ho il profilo "tutto" con adsl 7 mega e tel fisse+ cell gratis senza scatto.
Che ne pensate? Fatta cazzata?

animalenotturno
07-12-2015, 08:12
era meglio l'attivazione tramite call center

Death Pilot
07-12-2015, 08:36
Mah....mistero misterioso...senti rilasciami il tuo numero, che giusto scanso equivoci controllo che non sia in stallo la variazione sui sistemi tecnici.
Posso accodarmi anche io (tipo supplica in ginocchio)? Non riescono a venirne a capo al 187 con la storia del profilo 100/20 che per loro è attivo dal 30/11 ma in realtà non è così e mi hanno appena rimbalzato per una seconda volta al 1949... :muro: :muro: :muro:

tridimensionale
07-12-2015, 08:45
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 21646
Velocità massima di ricezione (Kbps): 121355
SNR Upstream (dB): 6.1
SNR Downstream (dB): 9.6
Attenuazione Upstream (dB): 1.7
Attenuazione Downstream (dB): 5.7
Potenza in trasmissione (dB): -22.2
Potenza in ricezione (dB): 14.0
Total ES (Errored Secs): 4
Total SES (Severely Errored Secs): 4
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5700
Velocità in trasmissione (Kbps): 21586
Velocità in ricezione (Kbps): 108000
Up time: 1752
Total FEC Errors: 11
Total CRC Errors: 0

attivo anche io da stamattina,

richiesta fatta il 04/12/15 sul sito

http://www.speedtest.net/result/4893926876.png (http://www.speedtest.net/my-result/4893926876)

albellulo
07-12-2015, 08:57
qualcuno mi spiega cosa devo fare per farmi cambiare il profilo 50/10 in 100/20?

ho smart fibra dal 1 dicembre attiva senza problemi, non ho trovato un operatore decente dopo 50 chiamate che riesca nell'operazione!

:help: :doh:

radero
07-12-2015, 09:00
Io fatto ieri via web a 19 €/mese poi 29...solo che non sono riuscito a vedere , e quindi a inserire, le opzioni (100 mega,no scatto risposta, trasformare in smart mobile inserendo una sim e infine chiedere i 2 cordless a 1 €...). Telefonando al 187 mi hanno ddtto che quelle opzioni possono essere richieste successivamente all'attivazione ddlla fibra. Ora ho il profilo "tutto" con adsl 7 mega e tel fisse+ cell gratis senza scatto.
Che ne pensate? Fatta cazzata?

Fatto anche io la stessa cosa e provengo da ADSL Smart . Deduco che poi alla fine dovremo avere a 29 euro al mese per 1 anno poi 49: 100mega+voce casa+voce mobile. Sbaglio?

Io al momento sul mio profilo vedo la pratica in lavorazione con codice che inizia con EC? pure tu?

tridimensionale
07-12-2015, 09:00
qualcuno mi spiega cosa devo fare per farmi cambiare il profilo 50/10 in 100/20?

ho smart fibra dal 1 dicembre attiva senza problemi, non ho trovato un operatore decente dopo 50 chiamate che riesca nell'operazione!

:help: :doh:

Hai provato a lamentarti con il reparto tecnico ?

Gli dici che non sei passato a 100 nonostante tu abbia attiva la nuova promozione

albellulo
07-12-2015, 09:03
Hai provato a lamentarti con il reparto tecnico ?

Gli dici che non sei passato a 100 nonostante tu abbia attiva la nuova promozione

ho richiamato per la 100esima volta il 1949 e mi ha detto che il tecnico domani mattina andrà al cabinet a sistemare delle cose..bah non capisco davvero!

bloodysneaker
07-12-2015, 09:06
Confermo che stamattina mi hanno switchato profilo impallandomi il router. Dal 1949 mi hanno sistemato tutto e ora ho la 100/20 che tuttavia non satura, ma è cmq meglio della 50

http://www.speedtest.net/result/4893956263.png

tridimensionale
07-12-2015, 09:08
ho richiamato per la 100esima volta il 1949 e mi ha detto che il tecnico domani mattina andrà al cabinet a sistemare delle cose..bah non capisco davvero!

scusa il termine, ma è una grandissima minchiata... non deve andare nessuno da nessuna parte, è una questione che si fa da pc, se non lo fa in automatico il sistema

albellulo
07-12-2015, 09:21
scusa il termine, ma è una grandissima minchiata... non deve andare nessuno da nessuna parte, è una questione che si fa da pc, se non lo fa in automatico il sistema

lo so bene infatti non capisco! riprovo adesso con un altro operatore!

zerowing
07-12-2015, 09:26
cioe' se compro due vdsl, potrei avere 200/40 su tutta la rete di casa?

Sì. Il Netgear SRX5308 ne supporta 4 di connessioni WAN. Utilizza il load-balancing per aggregare tutta la banda disponibile.
Con singolo thread in download o upload non assegna ad un singolo IP nella LAN tutta la banda normalmente. Per sfruttarla basta utilizzare dei downloader multi-thread come DownThemAll in Firefox o un client torrent ed è tutta disponibile sia in down che up.
Altrimenti viene assegnata aprendo varie sessioni di download o upload manualmente tipo nel browser.

Freisar
07-12-2015, 09:49
:muro: mi sovviene un dubbio ma il technicolor modem in wireless riesce a reggere 100mega in download? il max è il wi-fi n no?

Camazza
07-12-2015, 09:58
http://www.speedtest.net/result/4894049790.png

SBAMMMM! Stamattina hanno attivato la 100/20. Mi allineo a 105716/18504, immagino che il down sia strozzato dalla congestione in armadio.
Tutto sommato sono contento!

Il modem riporta ciò:

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 19118
Velocità massima di ricezione (Kbps): 110395
SNR Upstream (dB): 6.5
SNR Downstream (dB): 7.6
Attenuazione Upstream (dB): 5.0
Attenuazione Downstream (dB): 11.8

Al momento ancora nessun errore CRC, quindi nessun problema di stabilità.

devrandom
07-12-2015, 10:01
Ragazzi non mi è chiara una cosa. Su questa offerta:
https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra

dice "fino a 100 mega e 20 Mega in upload". Ma attivandola e pagando 39 euro al mese, quale linea ci viene data?

Cr4z33
07-12-2015, 10:06
Ragazzi non mi è chiara una cosa. Su questa offerta:
https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra

dice "fino a 100 mega e 20 Mega in upload". Ma attivandola e pagando 39 euro al mese, quale linea ci viene data?

Dicono "fino" perché non garantiscono la velocità max. a 100, ma bensì almeno un minimo di 40.

gius01
07-12-2015, 10:08
Ragazzi non mi è chiara una cosa. Su questa offerta:
https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra

dice "fino a 100 mega e 20 Mega in upload". Ma attivandola e pagando 39 euro al mese, quale linea ci viene data?
Pensi che questa tua domanda meriti una risposta?

devrandom
07-12-2015, 10:08
Dicono "fino" perché non garantiscono la velocità max. a 100, ma bensì almeno un minimo di 40.

Ok quindi diciamo che ti attivano comunque la 100/20 mega ma garantiscono quel minimo li, ho capito bene?

Poi, il prezzo di 39 euro è per sempre oppure primi 6/12 mesi?
Io venendo da Telecom ADSL dovrei pagare qualche altra cosa per attivarlo?
Grazie.

DarkTiamat
07-12-2015, 10:10
Mi ha chiamato oggi la telecom offrendomi passaggio per 29 al mese per un anno e costo attivazione 0 (da internetfibra) spero tanto di non ritrovarmi brutte sorprese all'arrivo della bolletta :muro:

Cmq

speedtest:
http://www.speedtest.net/result/4894047848.png (http://www.speedtest.net/my-result/4894047848)

Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 63170

Sapevo gia che non avrei mai preso 100 mega pieni, ma metà di quanto prendo al massimo è normale? D:

DarkNiko
07-12-2015, 10:10
Buongiorno a tutti.

Ho un piccolo problema riguardo la richiesta di domiciliazione bancaria tim e chiedo, a chi ne è già entrato in possesso, un piccolo aiuto.

In sostanza ho effettuato il 30 Novembre scorso la richiesta tramite sito MyTIM su entrambe le numerazioni, inserendo l'IBAN della PostePay Evolution. La richiesta è stata presa in gestione, ma a tutt'oggi non è cambiato nulla.

Decido quindi di chiedere maggiori informazioni al 187 e un gentile operatore mi fa notare che la richiesta è stata inoltrata da TIM a Poste Italiane e che si attende una risposta. Tuttavia chiedendo i tempi di attesa, l'operatore mi risponde che tutto dipende dai "tempi" di Poste Italiane. Ora, avendo dichiarato a voce già da tempo al 187 la mia ferma volontà di chiedere la domiciliazione delle utenze e augurandomi di rientrare nei 90 giorni di tempo pena il pagamento raddoppiato (da 39 € a 78 €) dei cambi profili, secondo voi se la situazione dovesse rimanere la stessa anche tra 1 o 2 settimane, devo sollecitare le Poste ? O può sempre intercedere TIM a questa sollecitazione ?

Grazie per le eventuali risposte. :)

DYNAMIC+
07-12-2015, 10:12
Ragazzi sono stato in chat col 187 di nuovo...
E mi dicono di nuovo che ...

SUPERFIBRA 100 MEGA

è compatibile con TuttoFibra: a chi bisogna credere?

diaretto
07-12-2015, 10:18
Mi ha chiamato oggi la telecom offrendomi passaggio per 29 al mese per un anno e costo attivazione 0 (da internetfibra) spero tanto di non ritrovarmi brutte sorprese all'arrivo della bolletta :muro:

Cmq

speedtest:
http://www.speedtest.net/result/4894047848.png (http://www.speedtest.net/my-result/4894047848)

Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 63170

Sapevo gia che non avrei mai preso 100 mega pieni, ma metà di quanto prendo al massimo è normale? D:

Spengi il router per qualche minuto e poi riaccendilo ;)
P.S lo speedtest fallo con un solo pc collegato in ethernet e tutti i dispositivi wifi disconnessi

Jack9110
07-12-2015, 10:18
Buongiorno a tutti.

Ho un piccolo problema riguardo la richiesta di domiciliazione bancaria tim e chiedo, a chi ne è già entrato in possesso, un piccolo aiuto.

In sostanza ho effettuato il 30 Novembre scorso la richiesta tramite sito MyTIM su entrambe le numerazioni, inserendo l'IBAN della PostePay Evolution. La richiesta è stata presa in gestione, ma a tutt'oggi non è cambiato nulla.

Decido quindi di chiedere maggiori informazioni al 187 e un gentile operatore mi fa notare che la richiesta è stata inoltrata da TIM a Poste Italiane e che si attende una risposta. Tuttavia chiedendo i tempi di attesa, l'operatore mi risponde che tutto dipende dai "tempi" di Poste Italiane. Ora, avendo dichiarato a voce già da tempo al 187 la mia ferma volontà di chiedere la domiciliazione delle utenze e augurandomi di rientrare nei 90 giorni di tempo pena il pagamento raddoppiato (da 39 € a 78 €) dei cambi profili, secondo voi se la situazione dovesse rimanere la stessa anche tra 1 o 2 settimane, devo sollecitare le Poste ? O può sempre intercedere TIM a questa sollecitazione ?

Grazie per le eventuali risposte. :)

Con Poste è un casino. Prima di farmela attivare sulla linea di mia mamma ci ho messo un sacco di tempo. Per la domiciliazione con poste recati in un ufficio postale a richiederla con i dati che hai in fattura a pagina 4. Se richiedi la domiciliazione web o telefonica poste te la manda in KO. In pratica la devi richiedere da loro. Questo è quanto è successo a me

Jack9110
07-12-2015, 10:19
Qualcuno sa come si fa ad attivare l'account timvision dalla app con la tim smart fibra? A me dice abbonamento non trovato...

willy_revenge
07-12-2015, 10:19
Finalmente stamattina hanno cambiato il profilo.

Ho questi valori, secondo voi c'è margine di miglioramento? Non credo perché la distanza dal cabinet non è poca:

http://i66.tinypic.com/30xjz0w.png

Però almeno l'upload me lo prendo tutto, alla fine per 10€ in meno al mese non male.

http://i64.tinypic.com/ipywbt.jpg

DarkNiko
07-12-2015, 10:19
Ragazzi sono stato in chat col 187 di nuovo...
E mi dicono di nuovo che ...

SUPERFIBRA 100 MEGA

è compatibile con TuttoFibra: a chi bisogna credere?

A livello tecnico sì, è solo una variazione di velocità.

A livello commerciale direi proprio di no, altrimenti l'offerta Tuttofibra non sarebbe sparita magicamente dal sito.

La logica vuole che la risposta sia : vuoi l'equivalente della Tuttofibra + Superfibra a 100 ? Passa a Tim Smart Fibra + Smart Voce + Superfibra 100 (già inclusa nella tim smart fibra). :)

lucano93
07-12-2015, 10:21
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 19869
Velocità massima di ricezione (Kbps): 111650
SNR Upstream (dB): 5.9
SNR Downstream (dB): 6.5
Attenuazione Upstream (dB): 1.7
Attenuazione Downstream (dB): 4.6

mio padre mi ha dato solo questi dati xD
aggancio in up 19120
e download 107999 lo speedtest è nelle pagine dietro

Freisar
07-12-2015, 10:25
A livello tecnico sì, è solo una variazione di velocità.

A livello commerciale direi proprio di no, altrimenti l'offerta Tuttofibra non sarebbe sparita magicamente dal sito.

La logica vuole che la risposta sia : vuoi l'equivalente della Tuttofibra + Superfibra a 100 ? Passa a Tim Smart Fibra + Smart Voce + Superfibra 100 (già inclusa nella tim smart fibra). :)

Boh a me un operatore la chiamata variazione, cmq tutti mi hanno confermato la possibilità di passare da tuttofibra e tim vattelapesca......

diaretto
07-12-2015, 10:30
Avete la presunzione di pensar di sapere tutto, quando invece non sapete niente.

Ogni volta che chiamate 300 mila volte il 187/191/1949 (siamo gli stessi operatori), l'operatore con cui avete parlato prima si becca una "richiamata" (cliente che appunto dopo aver parlato con l'operatore richiama il servizio di assistenza), e se il collega lavora la pratica, quello di prima si becca anche una "verifica negativa".

In molti che lavoriamo all'assistenza tecnica abbiamo contratti a tempo determinato, spesso rinnovati ogni 2/3 mesi. I nostri capi non decidono di rinnovarci il contratto in base alla nostra bravura, ma in base a quei dati (richiamate, verifiche negative, voto del sondaggio etc). A voi non frega nulla perché tanto per voi 187=imbecilli (come un utente che ho appena segnalato alla moderazione ha scritto qualche pagina fa). E non vi passa mai per la mente che magari siete voi ad essere ossessivi compulsivi su queste cose manco aveste 12 anni?
Gente che dice " agli altri subito e a me ancora no, i miei soldi gli fanno schifo?"..... Cose che non meritano neanche risposta.

Ebbene, ti farà piacere sapere che al 1949 non siamo mica cretini, un profilo lo sappiamo cambiare. Il problema è che spesso in questi giorni sta capitando che nonostante in consistenza commerciale la Tim Smart +opzione superfibra 100Mb sia attiva, per un problema di delivery il profilo sull'ONU non è correttamente caricato, quindi quando noi andiamo a fare la modifica del profilo naturalmente va in KO. Bisogna fare l'upload del profilo, cosa che nessun operatore telefonico è abilitato a fare (e pur volendo non ha neanche i mezzi per farlo), quindi come è giusto ché sia, si inviano delle segnalazioni ai tecnici di secondo livello, abilitati a farlo....

Come sempre, non posso far altro che essere d'accordo.

Volevo chiederti proprio in merito alla richiesta della superfibra nel mio caso che sono vari giorni che va in ko e viene reinserita, se specificandogli questa eventualità potrei risolvere il problema; oppure devo aspettare?

Grazie mille!

DarkNiko
07-12-2015, 10:35
Boh a me un operatore la chiamata variazione, cmq tutti mi hanno confermato la possibilità di passare da tuttofibra e tim vattelapesca......

Ma infatti è una variazione, solo che DYNAMIC+ intendeva dire (se non ho capito male io) che secondo quanto gli è stato riferito dall'operatore del 187 è possibile mantenere l'offerta TuttoFibra + 100 Mega
e questa cosa mi sembra alquanto strana, visto che se così fosse non vi sarebbe bisogno di pagare i 39 euro di cambio piano tariffario (da tuttofibra a tim smart fibra).

DYNAMIC+
07-12-2015, 10:35
A livello tecnico sì, è solo una variazione di velocità.

A livello commerciale direi proprio di no, altrimenti l'offerta Tuttofibra non sarebbe sparita magicamente dal sito.

La logica vuole che la risposta sia : vuoi l'equivalente della Tuttofibra + Superfibra a 100 ? Passa a Tim Smart Fibra + Smart Voce + Superfibra 100 (già inclusa nella tim smart fibra). :)


eh cambia che se devo fare il passaggio devo
ri-dare gli sconti fruiti con la tuttofibra LIMITED EDITION
quindi tipo 140€ e poi 38/78€*di cambio piano...

DYNAMIC+
07-12-2015, 10:37
Ma infatti è una variazione, solo che DYNAMIC+ intendeva dire (se non ho capito male io) che secondo quanto gli è riferito dall'operatore del 187 è possibile mantenere l'offerta TuttoFibra + 100 Mega. :)

ho ri-chiamato proprio ora e mi hanno detto che non è possibile.
cambio piano per forza.
questa volta pero' (parlando con questa persona) il cambio piano risultava gratis.

al 187 ci sono varie scuole di pensiero :cool:

DarkNiko
07-12-2015, 10:38
La risposta è dentro di loro ma ovviamente........è sbagliata. :D

lovsky
07-12-2015, 10:39
Se aggiungi 10€ al mese non paghi più gli scatti (di conseguenza conveniente solo se fai 50+ chiamate al mese)

10 € in + per le telefonate è tanto tanto, nel mobile oramai per 10 € ci fai tel illimitate praticam (perchè pure sul fisso sono 1500 min praticam sui mobile) + 1000 sms + 2 o 4 GB internet dovrebbero scendere a 5 € il delta come erano le offerta FTTH vodafone 20 per le chiamate con scatto o 25 tutto incluso

Quindi se volessi la 100-20 con chiamate illimitate dovrei aggiungere 10€ a quale offerta? Nel senso, adesso io pago 59€ al mese, se volessi la suddetta offerta a quanto ammonterebbe il costo il mensile?
Grazie a tutti

Freisar
07-12-2015, 10:39
:) su una cosa sono d'accordo passare alla 100/20 se po' il problema è come :fagiano:

Cr4z33
07-12-2015, 10:41
attivo anche io da stamattina,

richiesta fatta il 04/12/15 sul sito

http://www.speedtest.net/result/4893926876.png (http://www.speedtest.net/my-result/4893926876)
Ping verso maya.ngi.it e distanza dalla cabina? :muro:

Cr4z33
07-12-2015, 10:42
Mi ha chiamato oggi la telecom offrendomi passaggio per 29 al mese per un anno e costo attivazione 0 (da internetfibra) spero tanto di non ritrovarmi brutte sorprese all'arrivo della bolletta :muro:

Cmq

speedtest:
http://www.speedtest.net/result/4894047848.png (http://www.speedtest.net/my-result/4894047848)

Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 63170

Sapevo gia che non avrei mai preso 100 mega pieni, ma metà di quanto prendo al massimo è normale? D:
Apri un ticket perché il minimo in download garantito da TIM è 40 Mbit/s.

diaretto
07-12-2015, 10:45
Apri un ticket perché il minimo in download garantito da TIM è 40 Mbit/s.

Non traiamo conclusioni affrettate, la portante che aggancia è corretta, sembra solo essere un problema di SMC.

Prima di far aprire un ticket io proverei come ho detto a spengere per qualche minuto e poi riaccendere, in modo che l'SMC adegui il suo profilo ;)

Freisar
07-12-2015, 10:45
MA in wi-fi sui modem telecom quanto si può viaggiare al max?

willy_revenge
07-12-2015, 10:46
MA in wi-fi sui modem telecom quanto si può viaggiare al max?

Dovrebbe essere N 300, quindi 300mb/s

DYNAMIC+
07-12-2015, 10:48
La risposta è dentro di loro ma ovviamente........è sbagliata. :D

ma tu non avevi la limited edition?

Lupin 86
07-12-2015, 10:50
Ciao a tutti, avete notato miglioramenti in termini di latenza col passaggio alla 50/10 o 100/20?

io ho una 30/3 e ho fatto richiesta adesso alla smart fibra, la sera giocare online al momento è un discreto delirio.:muro:

pensate che pingo meglio con l'LTE di TIM, in tethering..

Prato, toscana.

msktrz
07-12-2015, 10:55
Dovrebbe essere N 300, quindi 300mb/s

Dipende dalle compatibilità AP (in questo caso Technicolor) <> STA (client associato)
1. Contando i canali 1/6/11 se *realmente* lavorano in 40MHz MiMo.
2. Contando i mismatch di MCS che si hanno tra Broadcom e Atheros.

Spesso i client si castrano MCS7 proprio per questo motivo.

Psyred
07-12-2015, 10:59
Ciao a tutti, avete notato miglioramenti in termini di latenza col passaggio alla 50/10 o 100/20?

io ho una 30/3 e ho fatto richiesta adesso alla smart fibra, la sera giocare online al momento è un discreto delirio.:muro:

pensate che pingo meglio con l'LTE di TIM, in tethering..

Prato, toscana.

Da quel che leggo qui ci sono problemi di congestione serale in Toscana, che vanno a impattare anche sulla latenza.

Potrebbero essere proprio tutte le recenti attivazioni di profili 50 e 100 Mb la causa.

random566
07-12-2015, 11:01
Ciao a tutti, avete notato miglioramenti in termini di latenza col passaggio alla 50/10 o 100/20?


purtroppo no.
dalle nostre parti è già da un po' di tempo che la sera ci sono aumenti della latenza esagerati, ma il cambio della velocità è ininfluente nei riguardi di questo problema.

Potrebbero essere proprio tutte le recenti attivazioni di profili 50 e 100 Mb la causa.
per la 100 di sicuro no, visto che il problema c'era anche molto tempo prima della sua commercializzazione.

zerowing
07-12-2015, 11:02
eh cambia che se devo fare il passaggio devo
ri-dare gli sconti fruiti con la tuttofibra LIMITED EDITION
quindi tipo 140€ e poi 38/78€*di cambio piano...

Si paga solo il cambio piano.

DarkNiko
07-12-2015, 11:02
ma tu non avevi la limited edition?

No, io ho sempre avuto, da Luglio 2013, Internetfibra e Tuttofibra su 2 linee distinte. Adesso ho passato la prima a Tim Smart (+ Superfibra 100) e la seconda come la prima + Smart Voce. In totale risparmio 20 euro al mese.

Devo solo risolvere velocemente la questione della domiciliazione.

Psyred
07-12-2015, 11:02
purtroppo no.
dalle nostre parti è già da un po' di tempo che la sera ci sono aumenti della latenza esagerati, ma il cambio della velocità è ininfluente nei riguardi di questo problema.

Ma gli aumenti di latenza li avete a partire dal gateway o sono solo problemi di routing sballati?

totocrista
07-12-2015, 11:03
Non traiamo conclusioni affrettate, la portante che aggancia è corretta, sembra solo essere un problema di SMC.

Prima di far aprire un ticket io proverei come ho detto a spengere per qualche minuto e poi riaccendere, in modo che l'SMC adegui il suo profilo ;)
Smc impostato a 35 mega? E che profilo sarebbe?

zerowing
07-12-2015, 11:04
ho ri-chiamato proprio ora e mi hanno detto che non è possibile.
cambio piano per forza.
questa volta pero' (parlando con questa persona) il cambio piano risultava gratis.

al 187 ci sono varie scuole di pensiero :cool:

Assoluta follia che diano risposte diverse di continuo.
Nessuno li coordina. Come lavorano non si sa. La maggioranza dice assurdità ai clienti.

random566
07-12-2015, 11:05
Ma gli aumenti di latenza li avete a partire dal gateway o sono solo problemi di routing sballati?

di solito verso il gateway la latenza è normale, e anche la velocità è poco impattata da questo problema.
gli aumenti di latenza sono sui nodi successivi, e non per tutte le destinazioni.
ad esempio, la sera maya.ngi.it supera tranquillamente i 100 ms, mentre seflow.it rimane quasi normale (16/18 ms)

diaretto
07-12-2015, 11:06
Smc impostato a 35 mega? E che profilo sarebbe?

Hai proprio ragione in effetti, non ci avevo pensato.
Allora mi scuso, ed attendo con curiosità la spiegazione di quello che potrebbe essere.

Psyred
07-12-2015, 11:07
di solito verso il gateway la latenza è normale, e anche la velocità è poco impattata da questo problema.
gli aumenti di latenza sono sui nodi successivi, e non per tutte le destinazioni.
ad esempio, la sera maya.ngi.it supera tranquillamente i 100 ms, mentre seflow.it rimane quasi normale (16/18 ms)


Ah ok allora sembrano più che altro problemi di routing.

Reby92
07-12-2015, 11:08
Chiedo scusa, non riesco a capire se via Giovanni Giolitti, cap 57122 sia coperto da fttc 100 o fttc 30. Mi pare poco chiara la indicazione di copertura.

Inviato a ritmo di musica dal cinguettante Oneplus One

Lupin 86
07-12-2015, 11:10
Ah ok allora sembrano più che altro problemi di routing.

ok ma possiamo fare qualcosa noi?

tridimensionale
07-12-2015, 11:14
Ping verso maya.ngi.it e distanza dalla cabina? :muro:

Esecuzione di Ping test.ngi.it [88.149.128.130] con 32 byte di dati:
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=53

Statistiche Ping per 88.149.128.130:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 18ms, Massimo = 19ms, Medio = 18ms

la distanza dalla cabina è poca, a piedi saranno meno di 100 metri credo

DYNAMIC+
07-12-2015, 11:15
Si paga solo il cambio piano.

a me hanno detto che avendo la limited,
praticamente la tuttofibra a 44,90€
vanno restituiti gli scontri fruiti se cambi PRIMA dei 2 anni
anche piano tariffario...

Psyred
07-12-2015, 11:15
ok ma possiamo fare qualcosa noi?

No, al limite puoi provare a cambiare IP, sperando di beccarne uno più "fortunato".

tridimensionale
07-12-2015, 11:18
http://www.speedtest.net/result/4894209276.png (http://www.speedtest.net/my-result/4894209276)

fec a poco piu di 300... sempre a massima banda da 3 ore

0 crc

pakal77
07-12-2015, 11:27
Buongiorno ho due domande, per chi ha già 50/10 con tutto fibra quanto costa passare a 100/20 e tramite 187 quanto tempo passa di media?
Grazie



antonioman86
07-12-2015, 11:28
Ultima telefonata:
attiva dal 4/12..
All'operatrice poco competente risultava inoltre SuperFibra a pagamento a 4.10€ al mese..
E la velocità è sempre la stessa..
Ora vediamo cosa dicono al 1949..
Idee sul da farsi?

Edit: al 1949 non ne sanno nulla.. non sapeva neanche che la SuperFibra fosse 100 Mbit.. ottimo..

Edit 2: questa volta uomo (calabrese dall'accento):
"sì, è attivo dal 04/12.. 30 mega base e va a 50 mega.."
io: ma il profilo è 100?
"eh, in effetti.. ok, segnalo al reparto tecnico, la ricontatteranno loro"
Vedremo

willy_revenge
07-12-2015, 11:30
Buongiorno ho due domande, per chi ha già 50/10 con tutto fibra quanto costa passare a 100/20 e tramite 187 quanto tempo passa di media?
Grazie




39€ se hai la domiciliazione in banca, 78€ se paghi con il bollettino.

Personalmente l'ho richiesta il 30/11 e me l'hanno attivata oggi, ad altri più fortunati la attivano nel giro di un' ora.

DarkTiamat
07-12-2015, 11:37
Ho ravviato il modem e adesso vado a 40 mega :mc:
Chiamando il 1949 l'operatore ha detto che la centralina supporta massimo 30 e nemmeno 50 perche altrimenti la linea sarebbe instabile :sofico:

P.s. Per chi la la tim smart fibra che offerta ha segnata sul mytim?

a me segna questa:
https://dl.dropbox.com/s/becb6nh7zkvbunp/Screenshot%202015-12-07%2012.37.47.png
Ma senza l'opzione fibra attiva quindi non ho idea di cosa abbia attivo D:

diaretto
07-12-2015, 11:40
Ho ravviato il modem e adesso vado a 40 mega :mc:
Chiamando il 1949 l'operatore ha detto che la centralina supporta massimo 30 e nemmeno 50 perche altrimenti la linea sarebbe instabile :sofico:

Puoi postare per favore lo screenshot intero di tutti i valori della tua linea?

DarkTiamat
07-12-2015, 11:45
https://dl.dropbox.com/s/y57b0xv8689uzuh/Screenshot%202015-12-07%2012.45.09.png

Cmq ora pare funzionare
http://www.speedtest.net/result/4894268814.png (http://www.speedtest.net/my-result/4894268814)

Trifter
07-12-2015, 11:47
Qualcubo con la linea affari e' riuscito ad avere la 100 mb? Qualcuno degli insider sa a livello commerciale se verra offerta?

DYNAMIC+
07-12-2015, 11:50
Qualcubo con la linea affari e' riuscito ad avere la 100 mb? Qualcuno degli insider sa a livello commerciale se verra offerta?

nada

Lupin 86
07-12-2015, 11:50
Puoi postare per favore lo screenshot intero di tutti i valori della tua linea?

ne approfitto per chiedervi come vi sembrano quelli della mia 30/3


http://i65.tinypic.com/ixrqmp.png

DarkTiamat
07-12-2015, 11:51
Come accennato in un mio recente intervento, allo stato attuale la vendibilità 100 non è ancora aperta ai profili affari, non ho avuto modo di approfondire meglio motivazioni e tempistiche.

Hai idea se questa che segna il my tim è la offerta giusta?
https://dl.dropbox.com/s/becb6nh7zkvbunp/Screenshot%202015-12-07%2012.37.47.png

se provo a clickare dettagli mi porta a questa pagina https://www.tim.it/offerte/tim-smart

diaretto
07-12-2015, 11:52
https://dl.dropbox.com/s/y57b0xv8689uzuh/Screenshot%202015-12-07%2012.45.09.png

Cmq ora pare funzionare
http://www.speedtest.net/result/4894268814.png (http://www.speedtest.net/my-result/4894268814)

Ecco, adesso sembra che il problema si sia risolto, anche perchè i tuoi valori sono normali e senza nulla di anomalo.

pakal77
07-12-2015, 11:54
39€ se hai la domiciliazione in banca, 78€ se paghi con il bollettino.



Personalmente l'ho richiesta il 30/11 e me l'hanno attivata oggi, ad altri più fortunati la attivano nel giro di un' ora.


Per chi è già cliente Tuttofibra deve pagare 39/78?? Sei sicuro? Non è per i nuovi clienti??



Trifter
07-12-2015, 11:54
Come accennato in un mio recente intervento, allo stato attuale la vendibilità 100 non è ancora aperta ai profili affari, non ho avuto modo di approfondire meglio motivazioni e tempistiche.

Grazie per la risposta tempestiva ed esauriente, solo non capisco perche sul sito di impresa semplice pubblicizzano una "opzione superfibra" fino a 100mb previa copertura. Adesso, voglio dire, tutti gli ONU (a quanto ho capito io) supportano la 100mb se uno ha gia la 50 allora perche la 100 no?

-Mirco-
07-12-2015, 11:57
Grazie per la risposta tempestiva ed esauriente, solo non capisco perche sul sito di impresa semplice pubblicizzano una "opzione superfibra" fino a 100mb previa copertura. Adesso, voglio dire, tutti gli ONU (a quanto ho capito io) supportano la 100mb se uno ha gia la 50 allora perche la 100 no?

Possibile che ci sia semaforo verde su nuove attivazioni e non su upgrade di offerta fibra esistente.
Confermo anche io che ho semaforo verde su LIDO ma al 191 hanno KO quando effettuano la verifica.

marclunaoro
07-12-2015, 11:58
Salve,
per chi fosse interessato, stamattina ho constatato che su MyTim ora è di nuovo attivabile la domiciliazione RID online.
Ne ho fatto richiesta ed ora è in lavorazione! ;)

Trifter
07-12-2015, 12:01
Ne parlavo proprio con cristoff...è una notevole incongruenza...ma come detto non ho idea del motivo per cui non abbiano ancora effettivamente aperto la vendibilità 100 per le linee affari.

Certamente i profili ONU sono i medesimi ed indistinti tra tipologie di circuito, non è quello il problema.

Ma forse dire che "non hanno aperto la vendibilità" non è del tutto corretto, perche se vedi sul loro sito loro la danno come:

-Internet ILLIMITATO fino a 30 Mega in copertura Fibra o fino a 50 o 100 Mega con OPZIONE SUPERFIBRA

a vederla cosi sembrerebbe dire "se hai l'opzione SUPERFIBRA hai la 50 mega e se hai la copertura ti diamo anche la 100", e' QUESTA l'incongruenza.

oneofthesedays
07-12-2015, 12:01
Salve ragazzi, ho richiesto il passaggio da Fttc 50/10 a 100/20 nella giornata di sabato 5 c.m. Operatore abb. cortese, mi ha detto che l'avrebbero fatto la successiva settimana (questa). Oggi ancora nulla ma ciò che mi ha un po' sorpreso è che controllando MyTim non risulta proprio la richiesta del passaggio né su "Pratiche commerciali" né su "Pratiche Tecniche" ecc. Dite che è normale? L'upgrade sarà in lavorazione o meglio richiamare il 187?
Grazie in anticipo a tutti e grazie a quanti mi hanno già risposto ;)

pietro667
07-12-2015, 12:02
Sono stato contattato da un venditore Telecom Italia (non da un call center) al quale mi ero rivolto un po' di tempo fa per avere informazioni sulla disponibilità di fibra qui a Roma, all'Olgiata, chiedendogli di ricontattarmi non appena ci fosse stata questa opportunità.
Egli mi ha assicurato che ora è possibile attivare la fibra (FTTC):
...offerta TIMSMART con opzione Fibra che ha la possibilità di includere in un unico canone tutta la spesa di una Linea Fissa di casa, con traffico Voce incluso e illimitato ed connessione internet in Fibra Ottica a 100Mega in down e 20 Mega in up, e di una Linea Mobile TIM, con 500 minuti/mese verso tutti e 2GB Dati a partire da 39€/mese (SMART BASE+ 1 PACK) fino ad un massimo di 49€/mese (SMART BASE+ 3 PACK
Io però non ho visto alcun lavoro in zona (per passare la fibra bisogna scavare trincee, suppongo...) nè adeguamenti dell'armadio sotto casa, che pur essendo stato sostituito già da un paio d'anni non ha le caratteristiche feritoie di raffreddamento per il miniDSLAM che dovrebbe esservi montato dentro.
C'è qualcuno che può confermarmi i dubbi?
Al 187 il mio numero non risulta servito, la centrale si (anche se non ho trovato nulla sul sito per l'analisi di vendibilità).
La centrale a cui sono connesso è ROMAITBK.
Grazie per l'aiuto.

willy_revenge
07-12-2015, 12:02
Per chi è già cliente Tuttofibra deve pagare 39/78?? Sei sicuro? Non è per i nuovi clienti??




Io avevo tuttofibra 50/10 e mi hanno detto che sulla prossima bolletta figureranno i 39

lucano93
07-12-2015, 12:13
Mi è appena arrivato un sms da telecom che diceva che la mia richiesta di cubovision4 è stat presa in carico... Io non ho proprio chiesto niente che devo fare chiamare ? Sarebbe il decoder giusto?

oneofthesedays
07-12-2015, 12:15
Piccolo aggiornamento sulla mia situazione: ricontrollando su MyTIm, nella sezione "Servizi e offerte attivi" vedo adesso che risulta l' "Offerta TIM Smart" come attiva proprio dal 5/12, cioè il giorno (sabato scorso) in cui ho appunto richiesto al 187 il passaggio dalla 50 alla 100 mega. A parte che la linea è ancora 50 mega (portante 53999/10800), se clicco su "Dettagli" si apre questo indirizzo: https://www.tim.it/offerte/tim-smart ... dove, come vedete, si parla di adsl 20 mega, non di Fttc 100 mega!!
Dico, non mi ritroverò mica con la vecchia carretta?

ufle
07-12-2015, 12:21
Per chi è già cliente Tuttofibra deve pagare 39/78?? Sei sicuro? Non è per i nuovi clienti??




per il passaggio da tuttofibra a smart fibra il costo finoal 10 gennaio è di 39 euroindipendentemente dalla domiciliazione.cosimi hanno detto circa 6 operatori e cè pure scritto nel sito.basta leggere...:D

https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra

oxidized
07-12-2015, 12:23
per il passaggio da tuttofibra a smart fibra il costo finoal 10 gennaio è di 39 euroindipendentemente dalla domiciliazione.cosimi hanno detto circa 6 operatori e cè pure scritto nel sito.basta leggere...:D

se leggi meglio invece ti conferma che l'offerta è valida solo per chi ha RID o per chi lo attiverà entro i successivi 3 mesi

ufle
07-12-2015, 12:25
se leggi meglio invece ti conferma che l'offerta è valida solo per chi ha RID o per chi lo attiverà entro i successivi 3 mesi

39 € Per i clienti che hanno già una linea fissa TIM con offerte FIBRA. Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta.



Contributo di attivazione Linea di casa 0 € Il contributo è richiesto per Nuovi Impianti, Passaggi da Altro Operatore e conversioni inverse da FIBRA. Fino al 10/01/2016 contributo in promozione gratuita, anziché 90€, per i clienti che mantengono l’offerta attiva per almeno 36 mesi.
Contributo di attivazione offerta TIM SMART FIBRA 39 € 0 € Per Nuovi Impianti, Passaggi da Altro Operatore, per i già clienti con linea fissa TIM solo voce e per i già clienti con linea fissa TIM con ADSL illimitata che passano a FIBRA. Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta.
78 €(non in promozione) 39 €(in promozione fino al 10 gennaio) Per i clienti che hanno già una linea fissa TIM con offerte FIBRA. Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta.

Cr4z33
07-12-2015, 12:27
la distanza dalla cabina è poca, a piedi saranno meno di 100 metri credo

OK grazie. :)

matt7
07-12-2015, 12:32
http://www.speedtest.net/result/4894334816.png

Dati identificativi del modem


Modello: Modem Telecom AG plus
Seriale Modem: CP1535SAP0T
Versione Hardware: VDNT-S
Versione Software: AGVTF_5.3.0



Collegamento VDSL

Versione Driver DSL: A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5700
Velocità in trasmissione(Kbps): 19549kbps
Velocità in ricezione(Kbps): 60441kbps



Collegamento Internet

Profilo tariffario: VDSL Flat
Modalità: Bridged+Routed
Protocollo di connessione: PPPoE
Modalità di connessione: Automatica
Indirizzo IP Pubblico connessione da modem: 95.233.109.168



Telecom Italia

Telegestione: Connesso




Dettagli connessione

Connessione automatica da modem: Connesso
Disattiva

DNS Primario di default: 2001:4b18:1050:916f::53:c001
DNS Secondario di default: 151.99.125.1
Altri DNS:
2001:4b18:1050:916f::53:c002
207.253.0.57
207.253.0.61
85.37.17.56

Ciao a tutti
Ho un problema con la mia 100/20
Il primo giorno andava a 77/20 con vari Speedtest sul PC e con il tecnico Telecom.Adesso la mia linea va come un ADSL.
Aiuto perfavore.

oxidized
07-12-2015, 12:32
...

Esattamente

Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta.

ufle
07-12-2015, 12:36
Esattamente

Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta.

forse mi sono espresso male....mi hanno detto 6 operatori che quella promozione vale per qualsiasi tipo di domiciliazione sia bancaria che cartacea.fino al 10 gennaio. di 6 tutti mi hanno detto le medesime cose(stranamente) quindi deduco che sia cosi,cmq poco importa io ho gia fatto il passaggio e pago con il bollettino.quando mi arriverà la fattura vedro,tanto 39 o 78 mi cambia poco.era solo per dire quello che mi hanno detto al 187.

oxidized
07-12-2015, 12:38
forse mi sono espresso male....mi hanno detto 6 operatori che quella promozione vale per qualsiasi tipo di domiciliazione sia bancaria che cartacea.fino al 10 gennaio. di 6 tutti mi hanno detto le medesime cose(stranamente) quindi deduco che sia cosi,cmq poco importa io ho gia fatto il passaggio e pago con il bollettino.quando mi arriverà la fattura vedro,tanto 39 o 78 mi cambia poco.era solo per dire quello che mi hanno detto al 187.

Purtroppo nelle ultime 2 settimane, al 187 ne hanno dette di inesattezze, anche che non si pagava niente perché era un "passaggio interno"

L_Rogue
07-12-2015, 12:41
Io avevo tuttofibra 50/10 e mi hanno detto che sulla prossima bolletta figureranno i 39

Non può essere sulla prossima bolletta, visto che si hanno 90 giorni di tempo per fare la domiciliazione.

Edit: ma potrebbe essere visto il messaggio sotto. Boh...

L_Rogue
07-12-2015, 12:42
per il passaggio da tuttofibra a smart fibra il costo finoal 10 gennaio è di 39 euroindipendentemente dalla domiciliazione.cosimi hanno detto circa 6 operatori e cè pure scritto nel sito.basta leggere...:D

https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra

Ma hanno cambiato ancora la dicitura esplicativa.?

Sabato era diversa. :confused:

ufle
07-12-2015, 12:43
Purtroppo nelle ultime 2 settimane, al 187 ne hanno dette di inesattezze, anche che non si pagava niente perché era un "passaggio interno"

a sto punto non mi sbatterei troppo la testa,quando arrivera la fattura vedremo,tanto ormai quel che è fatto è fatto.dicamo che nel peggiore delle ipotesi sono 78 euro,che cmq per me sono un "investimento" valido in quanto ho la linea il doppio piu veloce + una sim con 500 minuti e 2gb e tim vision.quindi anche se fossero 78 mi andrebbe bene lo stesso.

stopper11
07-12-2015, 12:44
ragazzi ma io vorrei capire se sono solo 39€ da pagare per il cambio offerta o devo ritornare anche gli sconti del tutto fibra limited edition? lo scopriremo solo quando arriverà la bolletta?

willy_revenge
07-12-2015, 12:45
È da ieri sera che se con cellulari 3 chiamo la linea fissa non c'è audio in uscita

Al 1949 mi hanno detto che è un problema nazionale di tutti i clienti VOIP, con le chiamate in entrata da h3g e Wind, a voi funziona?

Jack9110
07-12-2015, 12:47
Salve ragazzi, ho richiesto il passaggio da Fttc 50/10 a 100/20 nella giornata di sabato 5 c.m. Operatore abb. cortese, mi ha detto che l'avrebbero fatto la successiva settimana (questa). Oggi ancora nulla ma ciò che mi ha un po' sorpreso è che controllando MyTim non risulta proprio la richiesta del passaggio né su "Pratiche commerciali" né su "Pratiche Tecniche" ecc. Dite che è normale? L'upgrade sarà in lavorazione o meglio richiamare il 187?
Grazie in anticipo a tutti e grazie a quanti mi hanno già risposto ;)
A me non risultava ma sono stato attivato correttamente oggi senza aver ricevuto nemmeno l'sms

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

monomm
07-12-2015, 12:49
Questi sono i valori del mio profilo 100 mega :




DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 8b
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11101
Velocità massima di ricezione (Kbps): 75051
SNR Upstream (dB): 6.3
SNR Downstream (dB): 7.4
Attenuazione Upstream (dB): 1.8
Attenuazione Downstream (dB): 5.5
Potenza in trasmissione (dB): -25.4
Potenza in ricezione (dB): 14.3
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 11079
Velocità in ricezione (Kbps): 72860
Up time: 1469
Total FEC Errors: 88
Total CRC Errors:




Spedetest mi da 28 mega , ma lo cosa strana e l'up 11079 ....... qualcosa non mi torna.

totocrista
07-12-2015, 13:04
Questi sono i valori del mio profilo 100 mega :




DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 8b
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11101
Velocità massima di ricezione (Kbps): 75051
SNR Upstream (dB): 6.3
SNR Downstream (dB): 7.4
Attenuazione Upstream (dB): 1.8
Attenuazione Downstream (dB): 5.5
Potenza in trasmissione (dB): -25.4
Potenza in ricezione (dB): 14.3
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 11079
Velocità in ricezione (Kbps): 72860
Up time: 1469
Total FEC Errors: 88
Total CRC Errors:




Spedetest mi da 28 mega , ma lo cosa strana e l'up 11079 ....... qualcosa non mi torna.
Torna. Profilo in rete rigida
Tieni presente che secondo specifiche l'8b dovrebbe garantire circa 50 mega. Tu invece agganci 70 mega in down e 11 in up. Molto buona.
Prima avevi la 30 mega?

DarkNiko
07-12-2015, 13:05
@monomm

Sei con profilo 8b, probabilmente da linea rigida. Non puoi pretendere di più di quanto hai già.

dottortanzy
07-12-2015, 13:05
È da ieri sera che se con cellulari 3 chiamo la linea fissa non c'è audio in uscita

Al 1949 mi hanno detto che è un problema nazionale di tutti i clienti VOIP, con le chiamate in entrata da h3g e Wind, a voi funziona?
Ho avuto lo stesso problema con 3 e fastweb,sia fisso che mobile.Se ricevevo telefonate da questi gestori loro non mi sentivano ma io sentivo loro.Se li chiamavo io funzionava tutto.Alla fine mi hanno resettato il modem da remoto perdendo tutte le impostazioni.Il problema è apparso dopo l'aggiornamento alla 5.3.0 del modem.

Camazza
07-12-2015, 13:09
http://www.speedtest.net/result/4894410212.png
Ehm, correggo il mio speedtest di prima. A quanto pare il powerline non regge i 100mbps, e il router è troppo distante dal pc fisso. Soluzioni? Ho anche una pennetta wifi 300mbps ma pure quella non li regge...

Andre106
07-12-2015, 13:18
Buongiorno...
da sito Tim risulta questo
http://i.imgur.com/mVQLEZm.png

Ma il profilo è ancora 50/10.. che far, basta aspettare?

http://i.imgur.com/qrnH1xu.png

monomm
07-12-2015, 13:29
Torna. Profilo in rete rigida
Tieni presente che secondo specifiche l'8b dovrebbe garantire circa 50 mega. Tu invece agganci 70 mega in down e 11 in up. Molto buona.
Prima avevi la 30 mega?si ero con la tuutofibra 30 mega , ma quindi non e' stato attivato il profilo a 100 mega ? La cosa strana da spedetest mi da 29 mega come quando avevo tuttofibra prima avevo il profilo 17a.

diaretto
07-12-2015, 13:39
si ero con la tuutofibra 30 mega , ma quindi non e' stato attivato il profilo a 100 mega ? La cosa strana da spedetest mi da 29 mega come quando avevo tuttofibra prima avevo il profilo 17a.

Tu hai il profilo 100 mega, il problema è che per il fatto che sei in rete rigida più di quello che dicono i tuoi valori (cioè sui 70/10) non puoi agganciare.

Per lo speedtest che ti da 29 stavolta dovrebbe essere davvero l'SMC ( :D ), quindi prova a spengere per 5 min il router e poi riaccenderlo.

SysAdmNET
07-12-2015, 13:42
Adesso è 29 €/mese per 12 mesi, poi 39 €/mese
In PROMOZIONE GRATUITA, anziché 90€, per i clienti che mantengono l’offerta attiva per almeno 36 mesi

Cacchio hanno rimosso l'opzione per chiamate illimitate.....quelle senza scatto...ho capito ! :)

era meglio l'attivazione tramite call center mi sembra una cosa piu diretta infatti poi per dubbi e domande le puoi fare:D

attivo anche io da stamattina,

richiesta fatta il 04/12/15 sul sito

http://www.speedtest.net/result/4893926876.png (http://www.speedtest.net/my-result/4893926876)ottima linea !

http://www.speedtest.net/result/4894049790.png

SBAMMMM! Stamattina hanno attivato la 100/20. Mi allineo a 105716/18504, immagino che il down sia strozzato dalla congestione in armadio.
Tutto sommato sono contento!
Il modem riporta ciò:

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 19118
Velocità massima di ricezione (Kbps): 110395
SNR Upstream (dB): 6.5
SNR Downstream (dB): 7.6
Attenuazione Upstream (dB): 5.0
Attenuazione Downstream (dB): 11.8

Al momento ancora nessun errore CRC, quindi nessun problema di stabilità.fai bene a eseere contento c'e chi e' davero messo peggio purtroppo:( intendevo per la stabilita ovvio !


Avete la presunzione di pensar di sapere tutto, quando invece non sapete niente.

Ogni volta che chiamate 300 mila volte il 187/191/1949 (siamo gli stessi operatori), l'operatore con cui avete parlato prima si becca una "richiamata" (cliente che appunto dopo aver parlato con l'operatore richiama il servizio di assistenza), e se il collega lavora la pratica, quello di prima si becca anche una "verifica negativa".

In molti che lavoriamo all'assistenza tecnica abbiamo contratti a tempo determinato, spesso rinnovati ogni 2/3 mesi. I nostri capi non decidono di rinnovarci il contratto in base alla nostra bravura, ma in base a quei dati (richiamate, verifiche negative, voto del sondaggio etc). A voi non frega nulla perché tanto per voi 187=imbecilli (come un utente che ho appena segnalato alla moderazione ha scritto qualche pagina fa). E non vi passa mai per la mente che magari siete voi ad essere ossessivi compulsivi su queste cose manco aveste 12 anni?
Gente che dice " agli altri subito e a me ancora no, i miei soldi gli fanno schifo?"..... Cose che non meritano neanche risposta.

Ebbene, ti farà piacere sapere che al 1949 non siamo mica cretini, un profilo lo sappiamo cambiare. Il problema è che spesso in questi giorni sta capitando che nonostante in consistenza commerciale la Tim Smart +opzione superfibra 100Mb sia attiva, per un problema di delivery il profilo sull'ONU non è correttamente caricato, quindi quando noi andiamo a fare la modifica del profilo naturalmente va in KO. Bisogna fare l'upload del profilo, cosa che nessun operatore telefonico è abilitato a fare (e pur volendo non ha neanche i mezzi per farlo), quindi come è giusto ché sia, si inviano delle segnalazioni ai tecnici di secondo livello, abilitati a farlo.... mah vedi caro cristoff communque gli uenti e sempre potenziali clienti vechi e nuovi che siano , si trovano troppo confusi spessissimo al 187 ad esempio perche uno dice una cosa e sembra che alla 2 terza chiammata gli altri la ritratano cambiando versioni/parole... senti approfito che sei del campo per chiederti come mai dopo che mi sono meravigliato sul 187 col tecnico di turno per la mia portante da 70 mega mi terrano in fase di test per 10 giorni ? ma a che servirebbe scusami ? la linea e' perfetta per essere quel che e' ping buoni e ne con la 30/3 5/10 ed ora E mai e dico propio mai una caduta di portante/conessione:O comq comme gia detto ed e' capitato ad altri utenti i valori alti che avevo nel modem prima si sono andati a farsi benedire :cry:
comq grazie per il contributto che tu DARKNIKO AMENO E DINAMYC+ E MOLTTI ALTRI INSIDERS... DATE ALLA COMMUNITY.... davero bella questa vostra disponibilita:) ovviamente grazie anche agli utenti che leggono ed essendoci passatti per esperienza personale sulle cose aiutano con dati alla mano:O va bene dai Scusate per il papiro :asd: HEY DARK NIKO puoi postare se puoi/ti va un po di screens su come vanno le tue 2 100 mega affasciate ? tipo upload downloads e il ping ...grazie!!
... Ameno hai visto che stavolta non ci ho RI - sbattuto la " R " di troppo chiamandoti per nome:asd:

Ragazzi sono stato in chat col 187 di nuovo...
E mi dicono di nuovo che ...

SUPERFIBRA 100 MEGA

è compatibile con TuttoFibra: a chi bisogna credere? Ecoti finalmente cercavo propio te Caro:D ma e sempre online/funzionante quel sitino che bastava inserire i valori del modem telecom e ci diceva pure la distanza dalla centrale ?? era commodissimo!!! SE non funzia piu non si puo ricrearlo in qualche modo ? ho l'impressione che ne mastichi di programmazione web tu:fiufiu: CIAO !! felice di essere smentito ma preferirei non esserlo in questo caso:O

http://www.speedtest.net/result/4894209276.png (http://www.speedtest.net/my-result/4894209276)

fec a poco piu di 300... sempre a massima banda da 3 ore

0 crcOttimo l'importante e anche avere meno disconessioni possibile per avere una linea stabile, per fortuna mai avuti di questi problemmi come gia detto poc'anzi !

brendoo011
07-12-2015, 13:45
si ero con la tuutofibra 30 mega , ma quindi non e' stato attivato il profilo a 100 mega ? La cosa strana da spedetest mi da 29 mega come quando avevo tuttofibra prima avevo il profilo 17a.
È stato attivato ma evidentemente la tua linea regge questo massimo..
Tranne che sia il SMC...

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

zerowing
07-12-2015, 13:46
a me hanno detto che avendo la limited,
praticamente la tuttofibra a 44,90€
vanno restituiti gli scontri fruiti se cambi PRIMA dei 2 anni
anche piano tariffario...

Se le inventano tutte.

Se mai fosse stato così avrebbero dovuto scriverlo chiaramente nelle clausole della nuova Tim Smart Fibra sui costi di cambio contratto. Che invece riportano solo il costo una tantum da 78Euro o 39Euro con pagamento tramite banca.

Anche perchè se volessero far pagare una penale di uscita dal contratto ad un loro cliente che chiede una semplice variazione ad altro loro contratto commetterebbero un reato molto grave.

La richiesta di variazione contratto non è la cessazione dello stesso.

Ed il fatto che rifiutano di adeguare i "vecchi" contratti alla nuova offerta con il profilo 100/20 è grave di suo ma se impedissero addirittura le richieste del cliente non solo pretendendo la gabella una tantum da pagare ma addirittura una penale per cessazione del contratto vecchio sarebbe l'apoteosi della follia.

biadar
07-12-2015, 13:48
Vedo che nessuno si è scusato ed ha preso minimamente in considerazione la tua seconda parte del messaggio.... e si continua a riempire il forum delle stesse info che denunciavi te Cristoff....
Per favore limitate i post.... non ho tempo da perdere, le info di questo forum sono importanti, ma devo anche lavorare.... e cercare i post importanti è sempre peggio...

Per favore limitatevi.... grazie....

Il fenomeno per cui saturando l'upload la capacità di download diminuisce è del tutto normale.
Nello stack TCP/IP il protocollo di trasporto (o L4) TCP prevede gli ACK (acknowledge).
Ogni tot numero di segmenti TCP trasmessi il ricevente deve inoltrare un ACK a chi trasmette, indicando il sequence number del prossimo segmento che si aspetta di ricevere.
Se vogliamo semplificarla al massimo possiamo dire: ogni tot "pacchetti" che ricevo (decisi dalla window size) devo inviare un pacchetto per dire "ehi, tutto ok i pacchetti che hai inviato mi sono arrivati sani e salvi, ricomincia a trasmettere pure".

Se io saturo l'upload, non riesco a mandare al processo che sta dall'altra parte tutti gli ACK che un flusso a 90Mbps (ad esempio) richiederebbe, ed è per questo che puoi rilevare un abbassamento della capacità di download (a patto naturalmente di saturare l'upload).

PS: un appello ai gentili frequentatori del thread: per favore, cessate questo porcile, ritorniamo alla normalità con post In Topic e specialmente tornate ad avere un po' di buon senso. Il fatto che un forum sia aperto a tutti e che ognuno sia libero di scrivere ciò che vuole (a patto di rispettare il regolamento) non vi autorizza a farlo. Ci vuole rispetto anche per le persone che vengono a leggere un thread per avere risposte a problemi, e a cui risulta impossibile sia trovare risposte negli inutili post che ci sono da 60 pagine a questa parte, e sia far notare agli altri il proprio post, perché immerso in altri 100000 di dubbia utilità.
Non siete costretti a postare ogni singolo movimento che fate, ogni singola volta che chiamate il 187 o ogni singolo pensiero che vi passa per la mente. Ok l'euforia dell'attivazione, ma siamo a giorno 06/12, cercate di finirla, e di non scambiare un forum per una grande chat privata Grazie.

animalenotturno
07-12-2015, 13:49
non mi meraviglierei.. sarebbero capaci anche di questo. Io ci ho pensato bene, essendo cliente da "soli" 4 mesi andrei a spendere 40 euro, ma poi gliene chiederei minimo 10 volte tanto andando per vie legali se applicassero le penali

brendoo011
07-12-2015, 13:51
non mi meraviglierei.. sarebbero capaci anche di questo. Io ci ho pensato bene, essendo cliente da "soli" 4 mesi andrei a spendere 40 euro, ma poi gliene chiederei minimo 10 volte tanto andando per vie legali se applicassero le penali
Ascolta me. Non devi restituire nulla. Se cessi e recedere allora la storia cambia.

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DYNAMIC+
07-12-2015, 13:52
Ecoti finalmente cercavo propio te Caro:D ma e sempre online/funzionante quel sitino che bastava inserire i valori del modem telecom e ci diceva pure la distanza dalla centrale ?? era commodissimo ? ne non funzia piu non si puo ricrearlo in qualche modo ? ho l'impressione che ne mastichi di programmazione web tu:fiufiu: CIAO !!



sta sempre qua...
http://ip-addr.es/vdsl/check/

ma non è aggiornato con la 100mega

DYNAMIC+
07-12-2015, 13:53
Se le inventano tutte.

Se mai fosse stato così avrebbero dovuto scriverlo chiaramente nelle clausole della nuova Tim Smart Fibra sui costi di cambio contratto. Che invece riportano solo il costo una tantum da 78Euro o 39Euro con pagamento tramite banca.

Anche perchè se volessero far pagare una penale di uscita dal contratto ad un loro cliente che chiede una semplice variazione ad altro loro contratto commetterebbero un reato molto grave.

La richiesta di variazione contratto non è la cessazione dello stesso.

Ed il fatto che rifiutano di adeguare i "vecchi" contratti alla nuova offerta con il profilo 100/20 è grave di suo ma se impedissero addirittura le richieste del cliente non solo pretendendo la gabella una tantum da pagare ma addirittura una penale per cessazione del contratto vecchio sarebbe l'apoteosi della follia.


eh aspetta...
quelle clausule stanno nel vecchio contratto appunto che in caso di cessazione/variazione ecc... hai da restituire gli sconti fruiti..

mordred93
07-12-2015, 13:54
Quindi come leggo dagli ultimi post non si è ancora capito con certezza se chi ha tuttofibra a 44,90€ (che prevede in teoria un vincolo contrattuale di 24 mesi) dovrà pagare altro oltre i 39€ per l'eventuale passaggio a tim smart fibra da 100/20?

Inoltre io ho fatto la richiesta online sul sito tim in data 03/12 , oggi ho ricevuto una email "Gentile cliente, la tua richiesta è stata inserita nei nostri sistemi e sarà evasa, salvo imprevisti tecnici, per il giorno 28/12/2015. Arrivederci da TIM Servizio Clienti Linea Fissa187"

Può essere mai che serva tutto questo tempo?! Qualcun altro che ha richiesto lo stesso passaggio da fibra 30/3 a 100 online ha avuto un'esperienza diversa? Magari ha già avuto il cambio di profilo? Non ho mai chiamato il 187/1949

animalenotturno
07-12-2015, 13:55
Ascolta me. Non devi restituire nulla. Se cessi e recedere allora la storia cambia.

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

Grazie, era quello che volevo sentirmi assicurare. Anch'io l'ho intesa da subito così e ho richiesto sin dal 28/11 il passaggio da Tuttofibra a Smart fibra

DYNAMIC+
07-12-2015, 13:57
Grazie, era quello che volevo sentirmi assicurare. Anch'io l'ho intesa da subito così e ho richiesto sin dal 28/11 il passaggio da Tuttofibra a Smart fibra

boh...è tutto cosi confuso :|

KiKKo2K
07-12-2015, 13:58
ciao, io sono a Roma
a quanto dicono sono coperto da FTTC di Tim


Ora l'offerta che mi potrebbe interessare è la TIM SMART FIBRA, ovviamente non credo arriverà mai a 100mega ma quanta banda minima reale dovrei aspettarmi secondo voi?

Faccio bene o rischio disservizi? Soprattutto per chi ce l'ha riscontra disconnessioni malfunzionamenti o altri problemi?


edit: esiste una mappa dei collegamenti TIM Fibra come quella presente nella discussione Vodafone?

Ryukiri
07-12-2015, 13:58
io sono attaccato ad un distributore <300m, non propriamente un armadio (kpnqwest) collegato direttamente in centrale a 3.3km (credo sia rete rigida). Anche se mi dice che lì c'è la vdsl a 50mb, mi dice che potrebbe fallire l'attivazione. Secondo voi è possibile switchare?

Ryukiri
07-12-2015, 13:59
ciao, io sono a Roma
a quanto dicono sono coperto da FTTC di Tim


Ora l'offerta che mi potrebbe interessare è la TIM SMART FIBRA, ovviamente non credo arriverà mai a 100mega ma quanta banda minima reale dovrei aspettarmi secondo voi?

Faccio bene o rischio disservizi? Soprattutto per chi ce l'ha riscontra disconnessioni malfunzionamenti o altri problemi?

la minima credo sia una 30/3 ma al 99% potresti avere anche la 50/10

Freisar
07-12-2015, 13:59
eh aspetta...
quelle clausule stanno nel vecchio contratto appunto che in caso di cessazione/variazione ecc... hai da restituire gli sconti fruiti..

Mo ci manca solo quello :( beh non ero cliente da 10 anni perciò non so dove rientro, avevo degli sconti, quelli base credo.

Cmq per ancora niente sms per la variazione.

pizzinho86
07-12-2015, 14:00
Finalmente attivata effettivamente la 100 mega. Ma ho un problema praticamente quando effettuo lo speed test in wifi con iPhone 6 mi fa massimo 25 mega in download e 8 mega in upload, prima con la 50 mega nessun problema sempre banda piena secondo voi da cosa può dipendere? Se provo con il Mac i valori oscillano tra gli 80 mega e i 90 mega in download mentre in upload 20 mega pieni. Ho provato anche con un altro smartphone Android e lo speed test è sempre sui 25 in download e i 7/8 in upload, è come se con gli smarphone non andasse d'accordo. Qualcuno ha lo stesso problema?

Eobard
07-12-2015, 14:02
Finalmente attivata effettivamente la 100 mega. Ma ho un problema praticamente quando effettuo lo speed test in wifi con iPhone 6 mi fa massimo 25 mega in download e 8 mega in upload, prima con la 50 mega nessun problema sempre banda piena secondo voi da cosa può dipendere? Se provo con il Mac i valori oscillano tra gli 80 mega e i 90 mega in download mentre in upload 20 mega pieni. Ho provato anche con un altro smartphone Android e lo speed test è sempre sui 25 in download e i 7/8 in upload, è come se con gli smarphone non andasse d'accordo. Qualcuno ha lo stesso problema?

Mi sta capitando la stessa cosa con il passaggio da 30 a 50mb

burundz
07-12-2015, 14:08
Questi sono i valori del mio profilo 100 mega :

DSL

Profilo: 8b
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11101
Velocità massima di ricezione (Kbps): 75051

Velocità in trasmissione (Kbps): 11079
Velocità in ricezione (Kbps): 72860

Spedetest mi da 28 mega , ma lo cosa strana e l'up 11079 ....... qualcosa non mi torna.
Sembra tu sia attestato su rete rigida, se così non è consigliabile il cambio alla 100, io sono rimasto alla 50.

DYNAMIC+
07-12-2015, 14:10
Mo ci manca solo quello :( beh non ero cliente da 10 anni perciò non so dove rientro, avevo degli sconti, quelli base credo.

Cmq per ancora niente sms per la variazione.

non so...
io per sicurezza
disdico e faccio nuova linea

pizzinho86
07-12-2015, 14:10
Mi sta capitando la stessa cosa con il passaggio da 30 a 50mb

Ho provato a disattivare il wifi a 5 GHz e a forzare quindi i dispositivi a 2,4 GHz ho effettuato lo speed test ed è uscito 2,7 mega in download e 20,10 in upload :doh:
Non so che cavolo gli sta prendendo tra un po' il modem fà un volo dal balcone

glynx
07-12-2015, 14:11
Telefonato oggi alle 12.00, tornato a casa dal lavoro alle 14.30 ed il passaggio alla 100 era già fatto. Alla signorina che mi ha risposto ho specificato di volere passare da internet fibra a tim smart fibra con attivazione della superfibra in offerta. Dopo un paio di minuti mi ha risposto che il passaggio ha un costo di 39 euro dato che ho già la domiciliazione bancaria. queste le statistiche attuali:


Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 27862
Velocità massima di ricezione (Kbps): 84770
SNR Upstream (dB): 9.1
SNR Downstream (dB): 6.6
Attenuazione Upstream (dB): 1.2
Attenuazione Downstream (dB): 3.1
Potenza in trasmissione (dB): -24.4
Potenza in ricezione (dB): 12.7
Total ES (Errored Secs): 12
Total SES (Severely Errored Secs): 11
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 81891
Up time: 7531
Total FEC Errors: 1986
Total CRC Errors: 0

clessidra4000
07-12-2015, 14:12
http://www.speedtest.net/result/4894410212.png
Ehm, correggo il mio speedtest di prima. A quanto pare il powerline non regge i 100mbps, e il router è troppo distante dal pc fisso. Soluzioni? Ho anche una pennetta wifi 300mbps ma pure quella non li regge...


anche il mio powerline non regge... avevo pensato ad una chiavetta netgear ac

willy_revenge
07-12-2015, 14:14
Ho avuto lo stesso problema con 3 e fastweb,sia fisso che mobile.Se ricevevo telefonate da questi gestori loro non mi sentivano ma io sentivo loro.Se li chiamavo io funzionava tutto.Alla fine mi hanno resettato il modem da remoto perdendo tutte le impostazioni.Il problema è apparso dopo l'aggiornamento alla 5.3.0 del modem.

Anche a me è apparso dopo il 5.3.0...

Quindi l'operatore mi ha raccontato la solita balla e devo richiamare per farmelo resettare (senza contare la noia di impostare di nuovo tutto per il router in cascata) :muro:

monomm
07-12-2015, 14:15
Torna. Profilo in rete rigida
Tieni presente che secondo specifiche l'8b dovrebbe garantire circa 50 mega. Tu invece agganci 70 mega in down e 11 in up. Molto buona.
Prima avevi la 30 mega?
Quindi rimango cosi o mi conviene ritornare alla tuttofibra 30 mega ?

totocrista
07-12-2015, 14:17
Quindi rimango cosi o mi conviene ritornare alla tuttofibra 30 mega ?
No! Spegni e riaccendi il modem dovresti andare a 70.
Una 70/10 in rete rigida non è affatto male

SysAdmNET
07-12-2015, 14:20
sta sempre qua...
http://ip-addr.es/vdsl/check/

ma non è aggiornato con la 100megaGRANDEEE !!:O fa piacere che che c'e ancora:D se potrai un giorno un aggiornamento della pagina x la 100/20 sarebbe gradito:D parlo a nome di tutti ovviamente:asd: grazie:ave: :ave: :ave:

Finalmente attivata effettivamente la 100 mega. Ma ho un problema praticamente quando effettuo lo speed test in wifi con iPhone 6 mi fa massimo 25 mega in download e 8 mega in upload, prima con la 50 mega nessun problema sempre banda piena secondo voi da cosa può dipendere? Se provo con il Mac i valori oscillano tra gli 80 mega e i 90 mega in download mentre in upload 20 mega pieni. Ho provato anche con un altro smartphone Android e lo speed test è sempre sui 25 in download e i 7/8 in upload, è come se con gli smarphone non andasse d'accordo. Qualcuno ha lo stesso problema?io nessun problemma ma ho solo android table e smartphone, comq non credo propio che il reparto wi fi del modem telecom sia il top:muro: almeno non avessero vincolato/trincerato il loro modem col discorsino delle credenziali e che per telefonare ci vuole per forza il loro:O maledetti:asd:

seesopento
07-12-2015, 14:22
No! Spegni e riaccendi il modem dovresti andare a 70.
Una 70/10 in rete rigida non è affatto male

si ma se leggi i messaggi precedenti dice che prima aveva il 17a. Potrebbero avere combinato casini con il profilo per cui potrebbe agganciare di più. Sarebbe da verificare
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43151173&postcount=52017

monomm
07-12-2015, 14:22
Ecco i risultati



http://www.speedtest.net/my-result/4894619662

monomm
07-12-2015, 14:23
si ma se leggi i messaggi precedenti dice che prima aveva il 17a. Potrebbero avere combinato casini con il profilo per cui potrebbe agganciare di più. Sarebbe da verificareInfatti quello che penso anche io.

rlt
07-12-2015, 14:24
Fatto anche io la stessa cosa e provengo da ADSL Smart . Deduco che poi alla fine dovremo avere a 29 euro al mese per 1 anno poi 49: 100mega+voce casa+voce mobile. Sbaglio?

Io al momento sul mio profilo vedo la pratica in lavorazione con codice che inizia con EC? pure tu?

si,
ma adesso se vado sullo "stato richieste" nel mytim,mentre prima avevo la richiesta a tim fibra ora non ho più nulla....
però non posso neanche fare una nuova richiesta, in quanto "Siamo spiacenti ma non puoi procedere con l'acquisto dell'offerta in quanto sul tuo numero risulta già in corso una precedente richiesta effettuata dal sito www.telecomitalia.it.

Per maggiori informazioni ti invitiamo a telefonare al Servizio Clienti 187."
Forte sta cosa!
che posso fare??????

Enrico84
07-12-2015, 14:24
Ecco i risultati



http://www.speedtest.net/my-result/4894619662

Quanto sei distante dalla centrale? Puoi verificare nelle stats del modem se hai il 17a?

monomm
07-12-2015, 14:25
sono 150 metri dall'armadio

romitto22
07-12-2015, 14:29
Quindi rimango cosi o mi conviene ritornare alla tuttofibra 30 mega ?

veramente ritieniti fortunato, 70 mega in linea rigida sono tanta roba
in realtà sei a 150m dall'armadio in centrale, non dall'armadio stradale

winoni71
07-12-2015, 14:33
Chiedo scusa, non riesco a capire se via Giovanni Giolitti, cap 57122 sia coperto da fttc 100 o fttc 30. Mi pare poco chiara la indicazione di copertura.

Vai qui http://80.19.49.141/index.jsp:

- "Verifica Vendibilità Rete Nuova Generazione FTTCab"
- Se hai un numero di telefono, digitalo. Se non ce l'hai, digita quello del vicino
- Nel menu "Tipo servizio associato" seleziona 100M/20M profilo V5
- Se quello non è disponibile, prova 50M/10M V3/V4 e 30M/3M V1/V2

Ho già provato io con l'indirizzo che hai scritto, per qualche motivo non funziona.

Il sito è un po' lento, ma funziona correttamente.

pippo_1968
07-12-2015, 14:36
Avete la presunzione di pensar di sapere tutto, quando invece non sapete niente.

Ogni volta che chiamate 300 mila volte il 187/191/1949 (siamo gli stessi operatori), l'operatore con cui avete parlato prima si becca una "richiamata" (cliente che appunto dopo aver parlato con l'operatore richiama il servizio di assistenza), e se il collega lavora la pratica, quello di prima si becca anche una "verifica negativa".

In molti che lavoriamo all'assistenza tecnica abbiamo contratti a tempo determinato, spesso rinnovati ogni 2/3 mesi. I nostri capi non decidono di rinnovarci il contratto in base alla nostra bravura, ma in base a quei dati (richiamate, verifiche negative, voto del sondaggio etc). A voi non frega nulla perché tanto per voi 187=imbecilli (come un utente che ho appena segnalato alla moderazione ha scritto qualche pagina fa). E non vi passa mai per la mente che magari siete voi ad essere ossessivi compulsivi su queste cose manco aveste 12 anni?
Gente che dice " agli altri subito e a me ancora no, i miei soldi gli fanno schifo?"..... Cose che non meritano neanche risposta.

Ebbene, ti farà piacere sapere che al 1949 non siamo mica cretini, un profilo lo sappiamo cambiare. Il problema è che spesso in questi giorni sta capitando che nonostante in consistenza commerciale la Tim Smart +opzione superfibra 100Mb sia attiva, per un problema di delivery il profilo sull'ONU non è correttamente caricato, quindi quando noi andiamo a fare la modifica del profilo naturalmente va in KO. Bisogna fare l'upload del profilo, cosa che nessun operatore telefonico è abilitato a fare (e pur volendo non ha neanche i mezzi per farlo), quindi come è giusto ché sia, si inviano delle segnalazioni ai tecnici di secondo livello, abilitati a farlo....

Ciao, mi spiace per quello che scrivi e soprattutto perchè ha un impatto personale su voi del 187 che siete sempre disponibili e cortesi.
personalmete assegno sempre voto 10 quando mi arriva il sondaggio, anche xchè i problemi normalmente li crea Telecom e li risolvete voi del 187, quindi perchè penalizzare un lavoratore che si impegna, quando invece, in rarissimi casi, sarebbe Telecom da valutare.
Purtroppo i sondaggi sono su di voi e non sul processo di funzionamente del 187 e su questo avrei tanto da dire....
Ripeto a voi sempre 10, ma non sempre l'azienda per cui lavorate merita dieci, ma questo a noi clienti non viene mai chiesto di valutarlo...
ciao

oxidized
07-12-2015, 14:38
Dovrei fidarmi più di google che dice che sono distante 350 mt dall'onu o del tool di DYNAMIC che dice che sono distante 492 mt?

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 20332
Velocità massima di ricezione (Kbps): 74910
SNR Upstream (dB): 12.1
SNR Downstream (dB): 12.8
Attenuazione Upstream (dB): 4.2
Attenuazione Downstream (dB): 12.0
Potenza in trasmissione (dB): -6.7
Potenza in ricezione (dB): 12.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 55061
Total FEC Errors: 5791
Total CRC Errors: 0


Un'altra domanda che provo a fare da giorni, la porta PSTN serve a qualcosa? il tecnico c'aveva collegato una delle 2 uscite dello splitter, io staccandola ho notato un miglioramento (non accertato) dei FEC. Che consigliate?

pizzinho86
07-12-2015, 14:47
GRANDEEE !!:O fa piacere che che c'e ancora:D se potrai un giorno un aggiornamento della pagina x la 100/20 sarebbe gradito:D parlo a nome di tutti ovviamente:asd: grazie:ave: :ave: :ave:

io nessun problemma ma ho solo android table e smartphone, comq non credo propio che il reparto wi fi del modem telecom sia il top:muro: almeno non avessero vincolato/trincerato il loro modem col discorsino delle credenziali e che per telefonare ci vuole per forza il loro:O maledetti:asd:

Il bello è che quando avevo la 50 mega non avevo nessun problema. Non so proprio se dipende dalla 100 mega questa cosa oppure si sarebbe presentata innogni caso

professorkranz
07-12-2015, 14:49
Quindi se ho ben capito il cliente che adegua il contratto (non il nuovo cliente) passa a pagare 39 al mese. io provengo dalla 30mega/3 e passo alla 100(sic) /20. Quindi la promo 29 euro il primo anno è solo per i nuovi abbonati.questo ho capito dall'operatore che mi ha risposto.

woody4165
07-12-2015, 14:50
Ciao a tutti.
Ho sottoscritto al 187 con registrazione telefonica il passaggio da Infostrada a Tim smart fibra il 30/11.
Ad oggi non ho ricevuto ne mail di conferma, ne altro.
Al 187 mi dicono che è in corso. Ma come faccio a sapere se è tutto ok?
Non posso accedere al My Tim con il vecchio account di quando ero telecom perché non funziona più o ancora.

Iuber
07-12-2015, 14:54
Dovrei fidarmi più di google che dice che sono distante 350 mt dall'onu o del tool di DYNAMIC che dice che sono distante 492 mt?

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 20332
Velocità massima di ricezione (Kbps): 74910
SNR Upstream (dB): 12.1
SNR Downstream (dB): 12.8
Attenuazione Upstream (dB): 4.2
Attenuazione Downstream (dB): 12.0
Potenza in trasmissione (dB): -6.7
Potenza in ricezione (dB): 12.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 55061
Total FEC Errors: 5791
Total CRC Errors: 0


Un'altra domanda che provo a fare da giorni, la porta PSTN serve a qualcosa? il tecnico c'aveva collegato una delle 2 uscite dello splitter, io staccandola ho notato un miglioramento (non accertato) dei FEC. Che consigliate?

io ho la tua stessa attenuazione e il tecnico aveva visto dallo strumento 350 metri

Lupin 86
07-12-2015, 14:56
Qualità della tua linea VDSL
96%

La tua linea VDSL2 è collegata al cabinet di zona.
La distanza stimata dall'ONU è di 898m.
Hai la Fibra 30 mega e hai la portante piena.
La tua velocità di massima navigazione è circa 28,79MBit/s in download e 2,87MBit/s in upload.
Al massimo puoi scaricare a 3,60MiB/s caricare a 0,36MiB/s.
In futuro potrai arrivare ad una portante fino a 44,81MBit/s in download e 11,57MBit/s in upload.
La tua linea presenta errori di trasmissione.




che schifo..:muro: :mc: :doh: :help:

macellatore
07-12-2015, 14:56
Quando potro' godere dell'upgrade gratuito della fibra FTTC da 50mbit (opzione superfibra) a 100mbit? :cool:

Ren
07-12-2015, 14:58
Ciao a tutti.
Ho sottoscritto al 187 con registrazione telefonica il passaggio da Infostrada a Tim smart fibra il 30/11.
Ad oggi non ho ricevuto ne mail di conferma, ne altro.
Al 187 mi dicono che è in corso. Ma come faccio a sapere se è tutto ok?
Non posso accedere al My Tim con il vecchio account di quando ero telecom perché non funziona più o ancora.

Io ho sottoscritto via web il 4/12 e ad oggi mi hanno saputo solo dire che è stata accettata la pratica. L'operatrice, che se non insistevo non voleva controllare nemmeno il nominativo, mi ha detto che ci vogliono 30 giorni :eek: per il passaggio da infostrada. Non mi ha saputo dire nemmeno se ero rientrato nei primi 1000 per lo sconto a 19 euro.

Sarà anche troppo presto, ma voglia di lavorare zero, speriamo prossimamente in un operatore più attento...

oxidized
07-12-2015, 15:02
io ho la tua stessa attenuazione e il tecnico aveva visto dallo strumento 350 metri

grazie dell'info, devo ottimizzare l'impianto, anche se uso una sola presa e alle altre non c'è attaccato niente, non vorrei che comunque mi abbassino ulteriormente la qualità della linea. Ero partito da circa 83/84 in down e oltre 21 in up di attainable... poi ha attivato il vicino, che è sulla mia stessa morsettiera (leggermente ossidata e vecchiotta) e, per un tratto, nello stesso mio corrugato :(

il menne
07-12-2015, 15:05
Bah. Hanno finalmente corretto l'errore web dovuto alla delay della attivazione cabinet fibra nella mia zona, passato da novembre a gennaio. :(

Ora il sito TIM mi propone Smart casa. Col quale spenderei comunque ben 20 euro meno al mese della attuale offerta. Ma ormai attendo la fibra. Con la quale andando a 100 risparmierò 7-8 euro mese rispetto ad oggi. Si decidessero ad attivare. :(

totocrista
07-12-2015, 15:08
Infatti quello che penso anche io.
Ahh non avevo letto nulla a riguardo. Allora avranno fatto casino

Camazza
07-12-2015, 15:14
anche il mio powerline non regge... avevo pensato ad una chiavetta netgear ac

Guarda, powerline comodissimi in certi casi ma non capisco come si permettano di pubblicizzarli come "velocità fino a 500mbps" e poi hanno la ethernet 10/100...
Fortunatamente la wifi del modem FIBRA è eccellente, quindi risolverò con una pennetta d-link dual band USB3 che ho trovato ad una trentina di euro!
La wifi dual band del mio thinkpad (dual band) prende 100 mega pieni dove sta il fisso, quindi sono fiducioso.

DYNAMIC+
07-12-2015, 15:14
Ti ringrazio, lo apprezzo. Io sono il primo che si lamenta dei colleghi ignoranti o che inventano balle, ma di certo non siamo tutti così, e generalizzare non è da persone intelligenti.

non è che hai da qualche parte il cartaceo della "tutto fibra limited edition"?
devo capire o no se switchando piano devo restituire gli sconti...

claudioita
07-12-2015, 15:15
Bah. Hanno finalmente corretto l'errore web dovuto alla delay della attivazione cabinet fibra nella mia zona, passato da novembre a gennaio. :(

Ora il sito TIM mi propone Smart casa. Col quale spenderei comunque ben 20 euro meno al mese della attuale offerta. Ma ormai attendo la fibra. Con la quale andando a 100 risparmierò 7-8 euro mese rispetto ad oggi. Si decidessero ad attivare. :(

cioe'? Corretto dove?

DYNAMIC+
07-12-2015, 15:16
Dovrei fidarmi più di google che dice che sono distante 350 mt dall'onu o del tool di DYNAMIC che dice che sono distante 492 mt?



mah, nessuno dei 2.
dai valori del modem questo valore è molto approssimato.

il calcolo andrebbe fatto su ogni tono/attenuazione
invece viene fatto su una media del modem

ufle
07-12-2015, 15:21
domanda per i piu esperti,come mai il modem si allinea SEMPRE con SNR a 5.8,cn portante a 74118,poi piu passa io tempo e piu l SNR scende fino a tornare a 6.5 pero con portante piu bassa,faccio un esmpio,l altro ieri si allineo a 75000 circa cn SNR a 5.7 e dopo 2 giorni mi sono ritrovato portante a 71000 con SNR fisso a 6.4.non farebbe prima ad allinearsi a 71000 e rimanere con SNR a 6.4.

nella casa di mia nonna invece si allinea a 95000 circa con SNR a 6.4 e non subisce MAI variazioni e mi da come portante max 98000.grazie in anticipo.
questi sonoi valori:

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 17872
Velocità massima di ricezione (Kbps): 75418
SNR Upstream (dB): 5.8
SNR Downstream (dB): 5.8
Attenuazione Upstream (dB): 5.0
Attenuazione Downstream (dB): 13.3
Potenza in trasmissione (dB): 1.9
Potenza in ricezione (dB): 14.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5700
Velocità in trasmissione (Kbps): 17770
Velocità in ricezione (Kbps): 74118
Up time: 15055
Total FEC Errors: 14511
Total CRC Errors: 0

willy_revenge
07-12-2015, 15:23
Anche a me è apparso dopo il 5.3.0...

Quindi l'operatore mi ha raccontato la solita balla e devo richiamare per farmelo resettare (senza contare la noia di impostare di nuovo tutto per il router in cascata) :muro:

Ovviamente il problema si è risolto, gli ho fatto notare che dopo aver chiamato cinque operatori diversi mi sono dovuto cercare da solo la soluzione su internet (lei non me lo stava resettando da remoto, glielo ho fatto fare io).

devrandom
07-12-2015, 15:23
Ragazzi qualcuno che gentilmente mi dice quanto andrei a pagare attivando l'offerta TIM SMART FIBRA (senza altri servizi) passando da una ADSL Telecom?

Non riesco a capire se all'abbonamento da 39 euro al mese va ad aggiungersi anche il Contributo di attivazione offerta TIM SMART FIBRA.

il menne
07-12-2015, 15:27
cioe'? Corretto dove?

Fino a pochi giorni fa mi proponeva Smart fibra in funzione delle offerte raggiunte sul numero. Ma in realtà non funzionava perché i birichini di tim hanno spostato l'attivazione della fibra nella mia zona da novembre a gennaio ..... :(

biondodance
07-12-2015, 15:37
:D c'è nessuno di Milano che viaggia a 300 mbps che posta uno speedtest e statistiche su router??!?!?!?:D

dottortanzy
07-12-2015, 15:38
Ovviamente il problema si è risolto, gli ho fatto notare che dopo aver chiamato cinque operatori diversi mi sono dovuto cercare da solo la soluzione su internet (lei non me lo stava resettando da remoto, glielo ho fatto fare io).
A me ci sono arrivati dopo una settimana di verifiche sulla linea.....

unfair1623
07-12-2015, 15:40
Buon pomeriggio, ragazzi. Mi ha contattato l'assistenza tecnica di TIM per l'attivazione della nuova linea richiesta il 28/11. Gli ho anche fatto notare che avendo una linea Vodafone (doppino marcio) già attiva andrà tirato un nuovo doppino, è stata disponibilissima e mi ha detto che non c'era problema e che la squadra di tecnici arriverà dopodomani. Distanza cabinet circa 60 metri, staremo a vedere. Vi tengo aggiornati

totocrista
07-12-2015, 15:41
:D c'è nessuno di Milano che viaggia a 300 mbps che posta uno speedtest e statistiche su router??!?!?!?:D
Che statistiche cerchi con la ftth?

eleaffar1108
07-12-2015, 16:09
Ragazzi scusate ma Sul MyTIM FISSO Risulta:

Servizi e offerte attivi - Offerta TIM SMART: Attiva dal 07/12/2015

Link: https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/adsl/tim-smart-casa

Invece della TIM SMART FIBRA da me richiesta.

Link: https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra

Mi devo preoccupare? :cry:

Ren
07-12-2015, 16:11
Se richiedi un passaggio da altro operatore funziona la sezione myTIM per vedere l'avanzamento pratica o devi aspettare il passaggio ?

DvL^Nemo
07-12-2015, 16:22
Se richiedi un passaggio da altro operatore funziona la sezione myTIM per vedere l'avanzamento pratica o devi aspettare il passaggio ?

Si funziona, basta che ti registri ( credo che comandi il codice fiscale )

dani3589
07-12-2015, 16:28
Ciao ragazzi, cerco di farvela il più breve possibile!
Disto a circa due chilometri dalla centrale e parlando informalmente con un pandaman venuto a fare per il vicino un lavoretto, ho avuto la triste notizia di essere assestato su rete rigida. Tuttavia mi ha suggerito di provare ad inoltrare una richiesta per attivazione fibra ore che è appena arrivata in città (attiva da novembre) e di provare a vedere con il tecnico che verrà a quanto si aggancia la linea!
Ora: ho fatto richiesta di migrazione da Infostrada a Tim sabato mattina (sfruttando la promo), sia sito tim che lido mi danno semaforo verde. Secondo voi sarà possibile un'attivazione anche sui 20mega? Sarebbe comunque un bel guadagno dagli 8 scarsi di adesso... Voi che ne pensate? Qualcuno in situazioni simili alla mia? Se dovesse essere sui 15/20 posso supplicare il tecnico a non fare un ko?
Grazie a chiunque mi risponderà...
P.S.: le tempistiche per essere contattato dal tecnico quali sono?

SysAdmNET
07-12-2015, 16:31
Il bello è che quando avevo la 50 mega non avevo nessun problema. Non so proprio se dipende dalla 100 mega questa cosa oppure si sarebbe presentata innogni casono no credo che dipenda dal passaggio alla 100/20 anzi pure a me mi corego ora, gli speed test stano intorno a 55/60 mega, con la 50/10 come te fai conto sempre al max. ma a pensarci bene potrebbe dipendere da diversi fattori relativi al wiffi:boh: :bimbo: CIAO !!

Qualità della tua linea VDSL
96%

La tua linea VDSL2 è collegata al cabinet di zona.
La distanza stimata dall'ONU è di 898m.
Hai la Fibra 30 mega e hai la portante piena.
La tua velocità di massima navigazione è circa 28,79MBit/s in download e 2,87MBit/s in upload.
Al massimo puoi scaricare a 3,60MiB/s caricare a 0,36MiB/s.
In futuro potrai arrivare ad una portante fino a 44,81MBit/s in download e 11,57MBit/s in upload.
La tua linea presenta errori di trasmissione.




che schifo..:muro: :mc: :doh: :help:pure a me da La tua linea è abbastanza disturbata.
La tua linea presenta errori di trasmissione. eppure non ho disconessioni/cadute linea... bhoooo:stordita:

@max
07-12-2015, 16:36
...di ottenere oltre i 50 in down prima di fare l'abbonamento?

Ho tutto fibra 30/3 e volevo passare a tim smart fibra con inclusa l'opzione smart superfibra, ma ho letto che a qualcuno hanno attivato 50/10 e non 100/20.

Sono andato nella sezione statistiche del mio modem, questi dati possono essere indicativi?
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 27360
Velocità massima di ricezione (Kbps): 93414
SNR Upstream (dB): 27.5
SNR Downstream (dB): 27.0
Attenuazione Upstream (dB): 1.6
Attenuazione Downstream (dB): 3.6
Potenza in trasmissione (dB): -24.7
Potenza in ricezione (dB): 13.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 254207
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0

clessidra4000
07-12-2015, 16:37
è normale che coi powerline non vada oltre i 40MB pur avendo la 100?

che mi consigliate per sfruttarla a pieno ?

totocrista
07-12-2015, 16:37
Ciao ragazzi, cerco di farvela il più breve possibile!
Disto a circa due chilometri dalla centrale e parlando informalmente con un pandaman venuto a fare per il vicino un lavoretto, ho avuto la triste notizia di essere assestato su rete rigida. Tuttavia mi ha suggerito di provare ad inoltrare una richiesta per attivazione fibra ore che è appena arrivata in città (attiva da novembre) e di provare a vedere con il tecnico che verrà a quanto si aggancia la linea!
Ora: ho fatto richiesta di migrazione da Infostrada a Tim sabato mattina (sfruttando la promo), sia sito tim che lido mi danno semaforo verde. Secondo voi sarà possibile un'attivazione anche sui 20mega? Sarebbe comunque un bel guadagno dagli 8 scarsi di adesso... Voi che ne pensate? Qualcuno in situazioni simili alla mia? Se dovesse essere sui 15/20 posso supplicare il tecnico a non fare un ko?
Grazie a chiunque mi risponderà...
P.S.: le tempistiche per essere contattato dal tecnico quali sono?
Non ti dovrebbero attivare a quella distanza

willy_revenge
07-12-2015, 16:40
è normale che coi powerline non vada oltre i 40MB pur avendo la 100?

che mi consigliate per sfruttarla a pieno ?

Dipende dalla velocità che raggiungono i powerline

dj_andrea
07-12-2015, 16:41
http://www.speedtest.net/result/4894410212.png
Ehm, correggo il mio speedtest di prima. A quanto pare il powerline non regge i 100mbps, e il router è troppo distante dal pc fisso. Soluzioni? Ho anche una pennetta wifi 300mbps ma pure quella non li regge...

è normale che coi powerline non vada oltre i 40MB pur avendo la 100?

che mi consigliate per sfruttarla a pieno ?
tu quale hai ora?


D-Link-DHP-601AV questo ha gigabit come porta e supporta 600mbps di collegamento.. puoi provare questo se ne hai uno peggiore

http://www.dlink.com/it/it/home-solutions/connect/powerline/dhp-601av-b1-powerline-av2-1000-hd-gigabit-starter-kit

Dark_Water
07-12-2015, 16:50
Ragazzi scusate ma Sul MyTIM FISSO Risulta:

Servizi e offerte attivi - Offerta TIM SMART: Attiva dal 07/12/2015

Link: https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/adsl/tim-smart-casa

Invece della TIM SMART FIBRA da me richiesta.

Link: https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra

Mi devo preoccupare? :cry:

E normale .

woody4165
07-12-2015, 16:52
tu quale hai ora?


D-Link-DHP-601AV questo ha gigabit come porta e supporta 600mbps di collegamento.. puoi provare questo se ne hai uno peggiore

http://www.dlink.com/it/it/home-solutions/connect/powerline/dhp-601av-b1-powerline-av2-1000-hd-gigabit-starter-kit
Questo può andar bene come PowerLine? http://www.amazon.it/Netgear-Powerline-Mbit-XAVB2101-100PES-Italia/dp/B004OXWV1U
Thanks

ufle
07-12-2015, 16:54
Questo può andar bene come PowerLine? http://www.amazon.it/Netgear-Powerline-Mbit-XAVB2101-100PES-Italia/dp/B004OXWV1U
Thanks

io punterei su almeno un 500mbps,io attualmente uso i tp link nano a 200 mbps e mi arrivano max a 68mb

bertand
07-12-2015, 16:57
In lavorazione

Proposta di chiusura

Chiuso

non sanno dire/scrivere altro

offerta attiva dal 29/11/2015

chiamato tutti i giorni 187/1949

eleaffar1108
07-12-2015, 17:00
E normale .

Ok Grassie :)

clessidra4000
07-12-2015, 17:06
tu quale hai ora?


D-Link-DHP-601AV questo ha gigabit come porta e supporta 600mbps di collegamento.. puoi provare questo se ne hai uno peggiore

http://www.dlink.com/it/it/home-solutions/connect/powerline/dhp-601av-b1-powerline-av2-1000-hd-gigabit-starter-kit

io punterei su almeno un 500mbps,io attualmente uso i tp link nano a 200 mbps e mi arrivano max a 68mb


io ho questi, in teoria arrivano a 500MB ma col pc non supero i 40MB, in lan 94MB

http://www.amazon.it/gp/product/B00D8XJCT6?psc=1&redirect=true&ref_=oh_aui_detailpage_o00_s00

graphixillusion
07-12-2015, 17:12
io ho questi, in teoria arrivano a 500MB ma col pc non supero i 40MB, in lan 94MB

http://www.amazon.it/gp/product/B00D8XJCT6?psc=1&redirect=true&ref_=oh_aui_detailpage_o00_s00

Linea internet a parte, se provi a fare un trasferimento tra due dispositivi utilizzando il powerline, a che velocità arrivi?

mikypowa93
07-12-2015, 17:14
ma in teoria una volta messi i cabinet, l'offerta è attivabile? inoltre ho visto che i 100 mega te li attivano solo se fai l'offerta con sky. 100 mega più telefono non si può fare, lasciando perdere sky e risparmiando?

willy_revenge
07-12-2015, 17:15
ma in teoria una volta messi i cabinet, l'offerta è attivabile? inoltre ho visto che i 100 mega te li attivano solo se fai l'offerta con sky. 100 mega più telefono non si può fare, lasciando perdere sky e risparmiando?

Ma non è vero che i 100mega li attivano solo con sky...

woody4165
07-12-2015, 17:19
io punterei su almeno un 500mbps,io attualmente uso i tp link nano a 200 mbps e mi arrivano max a 68mb
L'importante è che funzionino, per quello che ci devo fare mi basta e avanza. Grazie, scusate per OT.

Wolf_adsl
07-12-2015, 17:27
Ciao, mentre controllavo la vendibilità su LIDO mi è arrivata una chiamata dal call center, che mi proponeva la adsl 20/3 a 43 Euro mese con sky :mad: per farmi risparmiare. Ho provato a chiedere la FIBRA (ora sono con la tutto classica) con il cambio profilo visto che su Lido il profilo V5 100/20 mi dava pallino verde ma me lo proponevano a 59 euro mese con le chiamate illimitate senza scatto e l'opzione 100/20. Sono sconcertato ma a cosa serve essere clienti da sempre Telecom (e pure azionista - avendoci perso diversi soldi) quando ti trattano peggio di tutti gli altri clienti.

Ciao W_A

Gianni_C
07-12-2015, 17:27
Possibile che tra Wifi e ethernet questa differenza ?

http://www.speedtest.net/result/4895098444.png

http://www.speedtest.net/result/4895123342.png (http://www.speedtest.net/my-result/4895123342)

DvL^Nemo
07-12-2015, 17:30
Possibile che tra Wifi e ethernet questa differenza ?

http://www.speedtest.net/result/4895098444.png

http://www.speedtest.net/result/4895123342.png (http://www.speedtest.net/my-result/4895123342)

Certo che si..

DarkTiamat
07-12-2015, 17:35
Che miglioramente di prestazioni possiamo aspettarci una volta attivato il vectoring?
Appena attivo avevo 110-120 mega di portante massima e ora è calato a 60.
È possibile aspettarsi di prendere una 100 mega piena o è troppo?

totocrista
07-12-2015, 17:37
Che miglioramente di prestazioni possiamo aspettarci una volta attivato il vectoring?
Appena attivo avevo 110-120 mega di portante massima e ora è calato a 60.
È possibile aspettarsi di prendere una 100 mega piena o è troppo?
Prima devono attivarlo... Poi forse ci si può pensare

amenic
07-12-2015, 17:46
Scusatemi.... Ma:

Gentile cliente, nel ringraziarti per avere scelto il nostro sito, ti informiamo che la promozione da te richiesta non è compatibile con la tipologia della tua linea e pertanto non possiamo avviare la lavorazione dell'ordine. Puoi attivare la Tim Smart Fibra solo a prezzo pieno. Arrivederci da TIM Servizio Clienti Linea Fissa 187 Attenzione! Ti invitiamo a non rispondere a questo messaggio: questa casella di posta elettronica non e' abilitata alla ricezione.

Mi dite cosa devo fare per avere sta benedetta 100/20 al posto della attuale 50/10???

Ho provato nuovamente a fare richiesta online a 29&euro; mensili..... Vediamo......





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Krait907
07-12-2015, 17:57
sul portale lido quale profilo devo selezionare per verificare la copertura della 100 mega?

Eobard
07-12-2015, 17:58
Scusatemi.... Ma:

Gentile cliente, nel ringraziarti per avere scelto il nostro sito, ti informiamo che la promozione da te richiesta non è compatibile con la tipologia della tua linea e pertanto non possiamo avviare la lavorazione dell'ordine. Puoi attivare la Tim Smart Fibra solo a prezzo pieno. Arrivederci da TIM Servizio Clienti Linea Fissa 187 Attenzione! Ti invitiamo a non rispondere a questo messaggio: questa casella di posta elettronica non e' abilitata alla ricezione.

Mi dite cosa devo fare per avere sta benedetta 100/20 al posto della attuale 50/10???

Ho provato nuovamente a fare richiesta online a 29&euro; mensili..... Vediamo......





Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

Devi inserire il tuo DANNATO numero (e dopo se tutto va bene, ti da l'offerta a 39 euro)

:D :D :D :D :D :D :D

Freisar
07-12-2015, 18:00
Database tim del piffero.....

clessidra4000
07-12-2015, 18:00
Linea internet a parte, se provi a fare un trasferimento tra due dispositivi utilizzando il powerline, a che velocità arrivi?

questo non l'ho provato, mi sono limitato a fare degli speedtest

zerowing
07-12-2015, 18:10
Ciao, mentre controllavo la vendibilità su LIDO mi è arrivata una chiamata dal call center, che mi proponeva la adsl 20/3 a 43 Euro mese con sky :mad: per farmi risparmiare. Ho provato a chiedere la FIBRA (ora sono con la tutto classica) con il cambio profilo visto che su Lido il profilo V5 100/20 mi dava pallino verde ma me lo proponevano a 59 euro mese con le chiamate illimitate senza scatto e l'opzione 100/20. Sono sconcertato ma a cosa serve essere clienti da sempre Telecom (e pure azionista - avendoci perso diversi soldi) quando ti trattano peggio di tutti gli altri clienti.

Ciao W_A

Assurdo che ti facciano presunte offerte risparmio molto più alte del prezzo chiaramente scritto online che è l'offerta attuale.

zerowing
07-12-2015, 18:10
Quando potro' godere dell'upgrade gratuito della fibra FTTC da 50mbit (opzione superfibra) a 100mbit? :cool:

Se continua così mai. Da Telecom silenzio totale.

Cloudstrifeff7
07-12-2015, 18:17
Ieri è stata attivata tim smart fibra (dopo richiesta sul sito). Oggi chiamo per richiedere smart superfibra e mi viene detto che è gia attiva, ma nonostante tutto sono rimasto a 50/10 com'ero prima. Devo aspettare oppure ho beccato operatore incapace?

Freisar
07-12-2015, 18:24
Io potrei attivarla online pagando a prezzo pieno (ci ero arrivato prima del 6) ma se non mi fa andare avanti perché secondo il loro database ho già una richiesta attiva sul sito telecom.....quale sito telecom siete voi telecom :mad: e da my tim non risulta nessuna richiesta.

Che stramaledetta procedura devo seguire per attivare online avendo tutto fibra e ripeto avendo gia il numero mi faceva andare avanti ma poi al momento dell'attivazione si bloccava.

ax3l
07-12-2015, 18:27
Si funziona, basta che ti registri ( credo che comandi il codice fiscale )

A me non funziona mi dice che il codice fiscale è già presente forse perchè ero cliente loro 2 anni fa.
Ho provato a recuperare password ma nulla di fatto...volevo solo vedere se era
confermato l'appuntamento con il tecnico per prendere il permesso al lavoro
magari in settimana chiamo il 187

aggiornamento:
ho chiamato il 187 e mi ha detto che non si può accedere a mytimfisso
senza la prima attivazione da quando viene il tecnico. Mi ha confermato l'appuntamento :)

brendoo011
07-12-2015, 18:43
Possibile che tra Wifi e ethernet questa differenza ?

http://www.speedtest.net/result/4895098444.png

http://www.speedtest.net/result/4895123342.png (http://www.speedtest.net/my-result/4895123342)
Cambia canale.

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alex12345
07-12-2015, 18:47
Cambia canale.

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Dipende anche da quanta banda ha in wi-fi (g/n/ac)


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Big boss 92
07-12-2015, 18:49
Con queste statistiche quanto disto dal cabinet?

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 28229
Velocità massima di ricezione (Kbps): 94907
SNR Upstream (dB): 8.7
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 3.9
Attenuazione Downstream (dB): 10.3
Potenza in trasmissione (dB): -9.6
Potenza in ricezione (dB): 14.3
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 93523
Up time: 387079
Total FEC Errors: 153646
Total CRC Errors: 0

Camazza
07-12-2015, 19:01
Cambia canale.

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

Avevo lo stesso problema col pc fisso (che è troppo lontano dal router per usare il cavo). Avevo una pennetta wireless N 150mbps teorici, basta qualche metro di distanza dal router e si agganciano 75mbps, di cui probabilmente se ne sfruttano realmente 50.

Ho risolto comprando una pennetta dual band N, sfrutta entrambe le bande contemporaneamente garantendo un massimo teorico di 600mbps, io sono a 5-6- metri dal router con un muro di mezzo e pur avendo il segnale al 75% raggiungo comunque 270mbps di banda, quindi la 100 mega la sfrutto pienamente.

animalenotturno
07-12-2015, 19:10
Se continua così mai. Da Telecom silenzio totale.

:read: :read:

giovanni69
07-12-2015, 19:14
Se con kpn west ho una vdsl (fttc) fino a 50 MB/s coperto da 1 armadio con stato 'pianificato' e data pianificazione 'nov-15', che vuol dire? :confused:

foggia88
07-12-2015, 19:21
raga vorrei un aiuto...ho attivato una nuova linea aderendo alla promo Tim Smart Fibra....tra le opzioni non mi era possibile scegliere l'opzione Superfibra...ho chiamato diverse volte il 187 e mi dicono che l'opzione la posso richiedere solo ad attivazione linea avvenuta....è vero?

@max
07-12-2015, 19:36
...di ottenere oltre i 50 in down prima di fare l'abbonamento?

Ho tutto fibra 30/3 e volevo passare a tim smart fibra con inclusa l'opzione smart superfibra, ma ho letto che a qualcuno hanno attivato 50/10 e non 100/20.

Sono andato nella sezione statistiche del mio modem, questi dati possono essere indicativi?
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 27360
Velocità massima di ricezione (Kbps): 93414
SNR Upstream (dB): 27.5
SNR Downstream (dB): 27.0
Attenuazione Upstream (dB): 1.6
Attenuazione Downstream (dB): 3.6
Potenza in trasmissione (dB): -24.7
Potenza in ricezione (dB): 13.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 254207
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0
Provo a fare un up ;)

rokis
07-12-2015, 19:55
Questo e' un altro discorso!
L'altro utente parlava di download castrato quando e' attivo l'upload (cosa normale per il protocollo tcp/ip) e tu hai confermato "lo stesso problema" rispondendo così:


Nel tuo caso prova a staccare tutti i device (wi-fi) e fai un download di una immagine iso dai server Debian o Microsoft, caso mai con il pc connesso alla lan tramite cavo. Solo così puoi verificare se il problema e' reale.
Mi fido poco degli speed test: infatti con la mia 50 mega... se mando il processore a palla speedtest mi da un download di oltre 90 mbps!!!
Il flash andrebbe vietato!

Grazie proverò a fare questi Test, poi ti faccio sapere! :)

superds
07-12-2015, 20:08
Provo a fare un up ;)
Non capisco cosa vuoi sapere. Come massima teorica il modem riporta oltre 90 mega in download, ovviamente è una stima da prendere con le pinze ma in media abbastanza veritiera.

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@max
07-12-2015, 20:18
Non capisco cosa vuoi sapere. Come massima teorica il modem riporta oltre 90 mega in download, ovviamente è una stima da prendere con le pinze ma in media abbastanza veritiera.

Inviato dal mio LG-D802 utilizzando Tapatalk

Scusa, non sono pratico...
la mia paura è che mi settino a 50/10...ma se da quei valori posso andare oltre allora si tratta solo di attivare l'offerta giusta.

Ma allora tutti quelli che si "lamentano" del fatto che non li passano alla 100/20 dalla 50/10, presumo che abbiamo verificato questi valori, oppure no?

Big boss 92
07-12-2015, 20:36
Scusa, non sono pratico...
la mia paura è che mi settino a 50/10...ma se da quei valori posso andare oltre allora si tratta solo di attivare l'offerta giusta.

Ma allora tutti quelli che si "lamentano" del fatto che non li passano alla 100/20 dalla 50/10, presumo che abbiamo verificato questi valori, oppure no?

no non centra niente ricevi il massimo o quasi di quello che hai come ottenibile. Ovviamente non puoi andare più di 100 mega in download e 20 mega in upload

Smirzo
07-12-2015, 20:38
ciao a tutti, io ho fastweb fibra 20 mega e vorrei passare a tim fibra 100.
sono andato sul sito per attivare la promo a 29 euro al mese tim smart fibra mantenendo il mio numero e questo è quello che mi esce. come è possibile?

http://s10.postimg.org/eeob98qop/stranezza.png (http://postimage.org/)

@max
07-12-2015, 20:48
no non centra niente ricevi il massimo o quasi di quello che hai come ottenibile. Ovviamente non puoi andare più di 100 mega in download e 20 mega in upload

perdonami, cosa non c'entra niente?

DarkTiamat
07-12-2015, 20:54
ciao a tutti, io ho fastweb fibra 20 mega e vorrei passare a tim fibra 100.
sono andato sul sito per attivare la promo a 29 euro al mese tim smart fibra mantenendo il mio numero e questo è quello che mi esce. come è possibile?

http://s10.postimg.org/eeob98qop/stranezza.png (http://postimage.org/)

Sei sicuro di essere coperto dalla fibra tim?

Cabralez
07-12-2015, 20:55
ciao a tutti, io ho fastweb fibra 20 mega e vorrei passare a tim fibra 100.
sono andato sul sito per attivare la promo a 29 euro al mese tim smart fibra mantenendo il mio numero e questo è quello che mi esce. come è possibile?

http://s10.postimg.org/eeob98qop/stranezza.png (http://postimage.org/)

Hai verificato se il tuo indirizzo e' coperto dalla fibra di TIM?

DarkTiamat
07-12-2015, 20:56
L'offerta tim smart fibra include accesso ai servizi tim vision da app e da browser giusto?
Quali dati di accesso devo mettere? quelli my tim ?

Tortellone
07-12-2015, 21:02
C'è nessuno che lavora in Tim qui che si occupa della pianificazione ? :sofico:

moba77
07-12-2015, 21:05
Salve a tutti, al momento ho la fibra 30/3 attiva.. Vorrei passare alla super smart fibra a 100. Se vado sul sito web per attivarla, mi appare come totale 0.. È capitato anche a voi?http://images.tapatalk-cdn.com/15/12/07/4b4f2688d266b63b4c768bbe4166bd77.jpg

Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk

@max
07-12-2015, 21:07
Hai cliccato "attiva sul mio numero"?

parliament
07-12-2015, 21:09
L'offerta tim smart fibra include accesso ai servizi tim vision da app e da browser giusto?
Quali dati di accesso devo mettere? quelli my tim ?

L'email e relativa password di alice.

Ren
07-12-2015, 21:16
ciao a tutti, io ho fastweb fibra 20 mega e vorrei passare a tim fibra 100.
sono andato sul sito per attivare la promo a 29 euro al mese tim smart fibra mantenendo il mio numero e questo è quello che mi esce. come è possibile?

http://s10.postimg.org/eeob98qop/stranezza.png (http://postimage.org/)

Colpa dei database, anche io con infostrada avevo un problema simile.
Prova tra qualche giorno o chiama al 187.


ps. verifica la copertura sul sito imprese
http://www.impresasemplice.it/verifica-copertura?sc_cid=TIS_VC_FIBRA_ADSL_2015_L1

giovanni69
07-12-2015, 21:24
A me la copertura sul suddetto sito delle imprese mi propone solo la 20 mb adsl.
E' solo con kpn che ottengo anche l'offerta fibra anche se non ho capito bene cosa posso fare attualmente (vedi qualche post (http://hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43152651&postcount=52119) sopra).

totocrista
07-12-2015, 21:25
ciao a tutti, io ho fastweb fibra 20 mega e vorrei passare a tim fibra 100.
sono andato sul sito per attivare la promo a 29 euro al mese tim smart fibra mantenendo il mio numero e questo è quello che mi esce. come è possibile?

http://s10.postimg.org/eeob98qop/stranezza.png (http://postimage.org/)
Ma il tuo numero è nativo Fastweb?

animalenotturno
07-12-2015, 21:28
:muro: tutte queste immagini :muro: :muro: :incazzed:

DarkTiamat
07-12-2015, 21:32
L'email e relativa password di alice.

ehm se non sa quali siano come faccio a recuperarli? XD

Edit: ah devo ancora crearla la mail ok XD

Dark_Water
07-12-2015, 21:32
Da giorni ho problemi di attivare la smart superfibra?Voi come avete risolto?

DarkTiamat
07-12-2015, 21:39
Da giorni ho problemi di attivare la smart superfibra?Voi come avete risolto?

Da sito impossibile, Chiamato il 187 e messo in crisi il centralinista (a forza di cheidergli se il costo di attivazione era 39 nonostante non attivassi la domicialiazione come mi hanno detto molto altri operatori anziche 78) che alla fine ha detto: "mi lasci il suo numero e la farò contattare dopo aver controllato meglio la tariffa". Mi hanno chimato stamattina offrendo 29 al mese per 1 anno senza costi di attivazione e dopo mezz'ora avevo la 100 mega attiva.

Sinceramente non se se mi ritroverò una brutta sorpresa la prossima bolletta, ma almeno ho la 100 mega attiva

animalenotturno
07-12-2015, 21:41
Da sito impossibile, Chiamato il 187 e messo in crisi il centralinista (a forza di cheidergli se il costo di attivazione era 39 nonostante non attivassi la domicialiazione come mi hanno detto molto altri operatori anziche 78) che alla fine ha detto: "mi lasci il suo numero e la farò contattare dopo aver controllato meglio la tariffa". Mi hanno chimato stamattina offrendo 29 al mese per 1 anno senza costi di attivazione e dopo mezz'ora avevo la 100 mega attiva.

Sinceramente non se se mi ritroverò una brutta sorpresa la prossima bolletta, ma almeno ho la 100 mega attiva

:eek: :eek: caspita però..

Dark_Water
07-12-2015, 21:52
Ho provato anche su twitter,spero che presto mi diranno qualcosa.Mi sembra strano visto che la superfibra e inclusa e non capisco perché mi devono fare questi problemi per averla.Un tecnico mi ha detto che e una problema di un codice "cic"...Dai Tim!!Ti ho pagato sempre le fatture lolll

AdelTeo
07-12-2015, 21:52
...
Mi hanno chimato stamattina offrendo 29 al mese per 1 anno senza costi di attivazione e dopo mezz'ora avevo la 100 mega attiva.

Sinceramente non se se mi ritroverò una brutta sorpresa la prossima bolletta, ma almeno ho la 100 mega attiva

Ti hanno detto se hai il vincolo 24 mesi?

Riporto da tim.it:

Se il recesso della linea telefonica o del servizio Internet avviene prima della scadenza dei 24 mesi dalla data di attivazione del servizio, il cliente sarà tenuto a corrispondere:
...
- gli sconti mensili sull’Abbonamento di cui si ha già fruito, questo anche nel caso di eventuale passaggio verso un’offerta non "TIM SMART".

izzard
07-12-2015, 21:55
L'offerta tim smart fibra include accesso ai servizi tim vision da app e da browser giusto?
Quali dati di accesso devo mettere? quelli my tim ?

Io non ho capito una cosa, l'avevo già chiesto ma la domanda si era persa: ma noi possiamo vedere qualcosa gratis? Altrimenti in cosa consiste precisamente l'offerta?

DarkTiamat
07-12-2015, 21:55
Non mi è stato riferito nulla a riguardo, però effetivamente io non l'ho chiesto, quindi non so dirti :mc:

DarkTiamat
07-12-2015, 21:57
Io non ho capito una cosa, l'avevo già chiesto ma la domanda si era persa: ma noi possiamo vedere qualcosa gratis? Altrimenti in cosa consiste precisamente l'offerta?

Da quanto so, possiamo accedere al servizio via internet o applicazione, ma se vuoi vederlo sulla tv devi richiedere il decoder che si paga al mese

Dark_Water
07-12-2015, 22:00
Da quanto so, possiamo accedere al servizio via internet o applicazione, ma se vuoi vederlo sulla tv devi richiedere il decoder che si paga al mese

Ehh si quello li e in noleggio ,2euro al mese mi sembra.

willy_revenge
07-12-2015, 22:06
Da quanto so, possiamo accedere al servizio via internet o applicazione, ma se vuoi vederlo sulla tv devi richiedere il decoder che si paga al mese

Tante smart tv hanno l'app integrata, tipo le samsung

izzard
07-12-2015, 22:07
Da quanto so, possiamo accedere al servizio via internet o applicazione, ma se vuoi vederlo sulla tv devi richiedere il decoder che si paga al mese

Appunto, io ho provato ad accedere, ma posso fare solo quello. Se voglio vedere qualcosa devo pagare. L'unica differenza è che posso fare l'abbonamento scontato a 5€/mese... Non capisco alora cosa abbiamo con l'offerta fibra.

foggia88
07-12-2015, 22:07
raga vorrei un aiuto...ho attivato una nuova linea aderendo alla promo Tim Smart Fibra....tra le opzioni non mi era possibile scegliere l'opzione Superfibra...ho chiamato diverse volte il 187 e mi dicono che l'opzione la posso richiedere solo ad attivazione linea avvenuta....è vero?

up

Smirzo
07-12-2015, 22:09
Ma il tuo numero è nativo Fastweb?

si il mio numero è nativo fastweb.

se provo a mettere verifica copertura dal sito tim con la mia via mi dice indirizzo non censito e sotto in rosso "L’indirizzo inserito non è raggiunto dall' ADSL di TIM."

totocrista
07-12-2015, 22:15
si il mio numero è nativo fastweb.

se provo a mettere verifica copertura dal sito tim con la mia via mi dice indirizzo non censito e sotto in rosso "L&rsquo;indirizzo inserito non è raggiunto dall' ADSL di TIM."
Credo che il problema allora sia questo.
La natività del numero

Smirzo
07-12-2015, 22:16
Credo che il problema allora sia questo

quindi non potrò fare l'attivazione della fibra con quella promo :( e se mi recassi ad un centro tim? pensi sia solo online?