[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[diaretto]

https://dl.dropbox.com/s/y57b0xv8689uzuh/Screenshot%202015-12-07%2012.45.09.png

Cmq ora pare funzionare
http://www.speedtest.net/result/4894268814.png (http://www.speedtest.net/my-result/4894268814)

Ecco, adesso sembra che il problema si sia risolto, anche perchè i tuoi valori sono normali e senza nulla di anomalo.

[pakal77]

39€ se hai la domiciliazione in banca, 78€ se paghi con il bollettino.



Personalmente l'ho richiesta il 30/11 e me l'hanno attivata oggi, ad altri più fortunati la attivano nel giro di un' ora.


Per chi è già cliente Tuttofibra deve pagare 39/78?? Sei sicuro? Non è per i nuovi clienti??




[Trifter]

Come accennato in un mio recente intervento, allo stato attuale la vendibilità 100 non è ancora aperta ai profili affari, non ho avuto modo di approfondire meglio motivazioni e tempistiche.

Grazie per la risposta tempestiva ed esauriente, solo non capisco perche sul sito di impresa semplice pubblicizzano una "opzione superfibra" fino a 100mb previa copertura. Adesso, voglio dire, tutti gli ONU (a quanto ho capito io) supportano la 100mb se uno ha gia la 50 allora perche la 100 no?

[-Mirco-]

Grazie per la risposta tempestiva ed esauriente, solo non capisco perche sul sito di impresa semplice pubblicizzano una "opzione superfibra" fino a 100mb previa copertura. Adesso, voglio dire, tutti gli ONU (a quanto ho capito io) supportano la 100mb se uno ha gia la 50 allora perche la 100 no?

Possibile che ci sia semaforo verde su nuove attivazioni e non su upgrade di offerta fibra esistente.
Confermo anche io che ho semaforo verde su LIDO ma al 191 hanno KO quando effettuano la verifica.

[marclunaoro]

Salve,
per chi fosse interessato, stamattina ho constatato che su MyTim ora è di nuovo attivabile la domiciliazione RID online.
Ne ho fatto richiesta ed ora è in lavorazione! ;)

[Trifter]

Ne parlavo proprio con cristoff...è una notevole incongruenza...ma come detto non ho idea del motivo per cui non abbiano ancora effettivamente aperto la vendibilità 100 per le linee affari.

Certamente i profili ONU sono i medesimi ed indistinti tra tipologie di circuito, non è quello il problema.

Ma forse dire che "non hanno aperto la vendibilità" non è del tutto corretto, perche se vedi sul loro sito loro la danno come:

-Internet ILLIMITATO fino a 30 Mega in copertura Fibra o fino a 50 o 100 Mega con OPZIONE SUPERFIBRA

a vederla cosi sembrerebbe dire "se hai l'opzione SUPERFIBRA hai la 50 mega e se hai la copertura ti diamo anche la 100", e' QUESTA l'incongruenza.

[oneofthesedays]

Salve ragazzi, ho richiesto il passaggio da Fttc 50/10 a 100/20 nella giornata di sabato 5 c.m. Operatore abb. cortese, mi ha detto che l'avrebbero fatto la successiva settimana (questa). Oggi ancora nulla ma ciò che mi ha un po' sorpreso è che controllando MyTim non risulta proprio la richiesta del passaggio né su "Pratiche commerciali" né su "Pratiche Tecniche" ecc. Dite che è normale? L'upgrade sarà in lavorazione o meglio richiamare il 187?
Grazie in anticipo a tutti e grazie a quanti mi hanno già risposto ;)

[pietro667]

Sono stato contattato da un venditore Telecom Italia (non da un call center) al quale mi ero rivolto un po' di tempo fa per avere informazioni sulla disponibilità di fibra qui a Roma, all'Olgiata, chiedendogli di ricontattarmi non appena ci fosse stata questa opportunità.
Egli mi ha assicurato che ora è possibile attivare la fibra (FTTC):
...offerta TIMSMART con opzione Fibra che ha la possibilità di includere in un unico canone tutta la spesa di una Linea Fissa di casa, con traffico Voce incluso e illimitato ed connessione internet in Fibra Ottica a 100Mega in down e 20 Mega in up, e di una Linea Mobile TIM, con 500 minuti/mese verso tutti e 2GB Dati a partire da 39€/mese (SMART BASE+ 1 PACK) fino ad un massimo di 49€/mese (SMART BASE+ 3 PACK
Io però non ho visto alcun lavoro in zona (per passare la fibra bisogna scavare trincee, suppongo...) nè adeguamenti dell'armadio sotto casa, che pur essendo stato sostituito già da un paio d'anni non ha le caratteristiche feritoie di raffreddamento per il miniDSLAM che dovrebbe esservi montato dentro.
C'è qualcuno che può confermarmi i dubbi?
Al 187 il mio numero non risulta servito, la centrale si (anche se non ho trovato nulla sul sito per l'analisi di vendibilità).
La centrale a cui sono connesso è ROMAITBK.
Grazie per l'aiuto.

[willy_revenge]

Per chi è già cliente Tuttofibra deve pagare 39/78?? Sei sicuro? Non è per i nuovi clienti??


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Io avevo tuttofibra 50/10 e mi hanno detto che sulla prossima bolletta figureranno i 39

[lucano93]

Mi è appena arrivato un sms da telecom che diceva che la mia richiesta di cubovision4 è stat presa in carico... Io non ho proprio chiesto niente che devo fare chiamare ? Sarebbe il decoder giusto?

[oneofthesedays]

Piccolo aggiornamento sulla mia situazione: ricontrollando su MyTIm, nella sezione "Servizi e offerte attivi" vedo adesso che risulta l' "Offerta TIM Smart" come attiva proprio dal 5/12, cioè il giorno (sabato scorso) in cui ho appunto richiesto al 187 il passaggio dalla 50 alla 100 mega. A parte che la linea è ancora 50 mega (portante 53999/10800), se clicco su "Dettagli" si apre questo indirizzo: https://www.tim.it/offerte/tim-smart ... dove, come vedete, si parla di adsl 20 mega, non di Fttc 100 mega!!
Dico, non mi ritroverò mica con la vecchia carretta?

[ufle]

Per chi è già cliente Tuttofibra deve pagare 39/78?? Sei sicuro? Non è per i nuovi clienti??


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per il passaggio da tuttofibra a smart fibra il costo finoal 10 gennaio è di 39 euroindipendentemente dalla domiciliazione.cosimi hanno detto circa 6 operatori e cè pure scritto nel sito.basta leggere...:D

https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra

[oxidized]

per il passaggio da tuttofibra a smart fibra il costo finoal 10 gennaio è di 39 euroindipendentemente dalla domiciliazione.cosimi hanno detto circa 6 operatori e cè pure scritto nel sito.basta leggere...:D

se leggi meglio invece ti conferma che l'offerta è valida solo per chi ha RID o per chi lo attiverà entro i successivi 3 mesi

[ufle]

se leggi meglio invece ti conferma che l'offerta è valida solo per chi ha RID o per chi lo attiverà entro i successivi 3 mesi

39 € Per i clienti che hanno già una linea fissa TIM con offerte FIBRA. Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta.



Contributo di attivazione Linea di casa 0 € Il contributo è richiesto per Nuovi Impianti, Passaggi da Altro Operatore e conversioni inverse da FIBRA. Fino al 10/01/2016 contributo in promozione gratuita, anziché 90€, per i clienti che mantengono l’offerta attiva per almeno 36 mesi.
Contributo di attivazione offerta TIM SMART FIBRA 39 € 0 € Per Nuovi Impianti, Passaggi da Altro Operatore, per i già clienti con linea fissa TIM solo voce e per i già clienti con linea fissa TIM con ADSL illimitata che passano a FIBRA. Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta.
78 €(non in promozione) 39 €(in promozione fino al 10 gennaio) Per i clienti che hanno già una linea fissa TIM con offerte FIBRA. Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta.

[Cr4z33]

la distanza dalla cabina è poca, a piedi saranno meno di 100 metri credo

OK grazie. :)

[matt7]

http://www.speedtest.net/result/4894334816.png

Dati identificativi del modem


Modello: Modem Telecom AG plus
Seriale Modem: CP1535SAP0T
Versione Hardware: VDNT-S
Versione Software: AGVTF_5.3.0



Collegamento VDSL

Versione Driver DSL: A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5700
Velocità in trasmissione(Kbps): 19549kbps
Velocità in ricezione(Kbps): 60441kbps



Collegamento Internet

Profilo tariffario: VDSL Flat
Modalità: Bridged+Routed
Protocollo di connessione: PPPoE
Modalità di connessione: Automatica
Indirizzo IP Pubblico connessione da modem: 95.233.109.168



Telecom Italia

Telegestione: Connesso




Dettagli connessione

Connessione automatica da modem: Connesso
Disattiva

DNS Primario di default: 2001:4b18:1050:916f::53:c001
DNS Secondario di default: 151.99.125.1
Altri DNS:
2001:4b18:1050:916f::53:c002
207.253.0.57
207.253.0.61
85.37.17.56

Ciao a tutti
Ho un problema con la mia 100/20
Il primo giorno andava a 77/20 con vari Speedtest sul PC e con il tecnico Telecom.Adesso la mia linea va come un ADSL.
Aiuto perfavore.

[oxidized]

...

Esattamente

Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta.

[ufle]

Esattamente

Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta.

forse mi sono espresso male....mi hanno detto 6 operatori che quella promozione vale per qualsiasi tipo di domiciliazione sia bancaria che cartacea.fino al 10 gennaio. di 6 tutti mi hanno detto le medesime cose(stranamente) quindi deduco che sia cosi,cmq poco importa io ho gia fatto il passaggio e pago con il bollettino.quando mi arriverà la fattura vedro,tanto 39 o 78 mi cambia poco.era solo per dire quello che mi hanno detto al 187.

[oxidized]

forse mi sono espresso male....mi hanno detto 6 operatori che quella promozione vale per qualsiasi tipo di domiciliazione sia bancaria che cartacea.fino al 10 gennaio. di 6 tutti mi hanno detto le medesime cose(stranamente) quindi deduco che sia cosi,cmq poco importa io ho gia fatto il passaggio e pago con il bollettino.quando mi arriverà la fattura vedro,tanto 39 o 78 mi cambia poco.era solo per dire quello che mi hanno detto al 187.

Purtroppo nelle ultime 2 settimane, al 187 ne hanno dette di inesattezze, anche che non si pagava niente perché era un "passaggio interno"

[L_Rogue]

Io avevo tuttofibra 50/10 e mi hanno detto che sulla prossima bolletta figureranno i 39

Non può essere sulla prossima bolletta, visto che si hanno 90 giorni di tempo per fare la domiciliazione.

Edit: ma potrebbe essere visto il messaggio sotto. Boh...

[L_Rogue]

per il passaggio da tuttofibra a smart fibra il costo finoal 10 gennaio è di 39 euroindipendentemente dalla domiciliazione.cosimi hanno detto circa 6 operatori e cè pure scritto nel sito.basta leggere...:D

https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra

Ma hanno cambiato ancora la dicitura esplicativa.?

Sabato era diversa. :confused:

[ufle]

Purtroppo nelle ultime 2 settimane, al 187 ne hanno dette di inesattezze, anche che non si pagava niente perché era un "passaggio interno"

a sto punto non mi sbatterei troppo la testa,quando arrivera la fattura vedremo,tanto ormai quel che è fatto è fatto.dicamo che nel peggiore delle ipotesi sono 78 euro,che cmq per me sono un "investimento" valido in quanto ho la linea il doppio piu veloce + una sim con 500 minuti e 2gb e tim vision.quindi anche se fossero 78 mi andrebbe bene lo stesso.

[stopper11]

ragazzi ma io vorrei capire se sono solo 39€ da pagare per il cambio offerta o devo ritornare anche gli sconti del tutto fibra limited edition? lo scopriremo solo quando arriverà la bolletta?

[willy_revenge]

È da ieri sera che se con cellulari 3 chiamo la linea fissa non c'è audio in uscita

Al 1949 mi hanno detto che è un problema nazionale di tutti i clienti VOIP, con le chiamate in entrata da h3g e Wind, a voi funziona?

[Jack9110]

Salve ragazzi, ho richiesto il passaggio da Fttc 50/10 a 100/20 nella giornata di sabato 5 c.m. Operatore abb. cortese, mi ha detto che l'avrebbero fatto la successiva settimana (questa). Oggi ancora nulla ma ciò che mi ha un po' sorpreso è che controllando MyTim non risulta proprio la richiesta del passaggio né su "Pratiche commerciali" né su "Pratiche Tecniche" ecc. Dite che è normale? L'upgrade sarà in lavorazione o meglio richiamare il 187?
Grazie in anticipo a tutti e grazie a quanti mi hanno già risposto ;)
A me non risultava ma sono stato attivato correttamente oggi senza aver ricevuto nemmeno l'sms

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

[monomm]

Questi sono i valori del mio profilo 100 mega :




DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 8b
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11101
Velocità massima di ricezione (Kbps): 75051
SNR Upstream (dB): 6.3
SNR Downstream (dB): 7.4
Attenuazione Upstream (dB): 1.8
Attenuazione Downstream (dB): 5.5
Potenza in trasmissione (dB): -25.4
Potenza in ricezione (dB): 14.3
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 11079
Velocità in ricezione (Kbps): 72860
Up time: 1469
Total FEC Errors: 88
Total CRC Errors:




Spedetest mi da 28 mega , ma lo cosa strana e l'up 11079 ....... qualcosa non mi torna.

[totocrista]

Questi sono i valori del mio profilo 100 mega :




DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 8b
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11101
Velocità massima di ricezione (Kbps): 75051
SNR Upstream (dB): 6.3
SNR Downstream (dB): 7.4
Attenuazione Upstream (dB): 1.8
Attenuazione Downstream (dB): 5.5
Potenza in trasmissione (dB): -25.4
Potenza in ricezione (dB): 14.3
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 11079
Velocità in ricezione (Kbps): 72860
Up time: 1469
Total FEC Errors: 88
Total CRC Errors:




Spedetest mi da 28 mega , ma lo cosa strana e l'up 11079 ....... qualcosa non mi torna.
Torna. Profilo in rete rigida
Tieni presente che secondo specifiche l'8b dovrebbe garantire circa 50 mega. Tu invece agganci 70 mega in down e 11 in up. Molto buona.
Prima avevi la 30 mega?

[DarkNiko]

@monomm

Sei con profilo 8b, probabilmente da linea rigida. Non puoi pretendere di più di quanto hai già.

[dottortanzy]

È da ieri sera che se con cellulari 3 chiamo la linea fissa non c'è audio in uscita

Al 1949 mi hanno detto che è un problema nazionale di tutti i clienti VOIP, con le chiamate in entrata da h3g e Wind, a voi funziona?
Ho avuto lo stesso problema con 3 e fastweb,sia fisso che mobile.Se ricevevo telefonate da questi gestori loro non mi sentivano ma io sentivo loro.Se li chiamavo io funzionava tutto.Alla fine mi hanno resettato il modem da remoto perdendo tutte le impostazioni.Il problema è apparso dopo l'aggiornamento alla 5.3.0 del modem.

[Camazza]

http://www.speedtest.net/result/4894410212.png
Ehm, correggo il mio speedtest di prima. A quanto pare il powerline non regge i 100mbps, e il router è troppo distante dal pc fisso. Soluzioni? Ho anche una pennetta wifi 300mbps ma pure quella non li regge...

[Andre106]

Buongiorno...
da sito Tim risulta questo
http://i.imgur.com/mVQLEZm.png

Ma il profilo è ancora 50/10.. che far, basta aspettare?

http://i.imgur.com/qrnH1xu.png

[monomm]

Torna. Profilo in rete rigida
Tieni presente che secondo specifiche l'8b dovrebbe garantire circa 50 mega. Tu invece agganci 70 mega in down e 11 in up. Molto buona.
Prima avevi la 30 mega?si ero con la tuutofibra 30 mega , ma quindi non e' stato attivato il profilo a 100 mega ? La cosa strana da spedetest mi da 29 mega come quando avevo tuttofibra prima avevo il profilo 17a.

[diaretto]

si ero con la tuutofibra 30 mega , ma quindi non e' stato attivato il profilo a 100 mega ? La cosa strana da spedetest mi da 29 mega come quando avevo tuttofibra prima avevo il profilo 17a.

Tu hai il profilo 100 mega, il problema è che per il fatto che sei in rete rigida più di quello che dicono i tuoi valori (cioè sui 70/10) non puoi agganciare.

Per lo speedtest che ti da 29 stavolta dovrebbe essere davvero l'SMC ( :D ), quindi prova a spengere per 5 min il router e poi riaccenderlo.

[SysAdmNET]

Adesso è 29 €/mese per 12 mesi, poi 39 €/mese
In PROMOZIONE GRATUITA, anziché 90€, per i clienti che mantengono l’offerta attiva per almeno 36 mesi

Cacchio hanno rimosso l'opzione per chiamate illimitate.....quelle senza scatto...ho capito ! :)

era meglio l'attivazione tramite call center mi sembra una cosa piu diretta infatti poi per dubbi e domande le puoi fare:D

attivo anche io da stamattina,

richiesta fatta il 04/12/15 sul sito

http://www.speedtest.net/result/4893926876.png (http://www.speedtest.net/my-result/4893926876)ottima linea !

http://www.speedtest.net/result/4894049790.png

SBAMMMM! Stamattina hanno attivato la 100/20. Mi allineo a 105716/18504, immagino che il down sia strozzato dalla congestione in armadio.
Tutto sommato sono contento!
Il modem riporta ciò:

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 19118
Velocità massima di ricezione (Kbps): 110395
SNR Upstream (dB): 6.5
SNR Downstream (dB): 7.6
Attenuazione Upstream (dB): 5.0
Attenuazione Downstream (dB): 11.8

Al momento ancora nessun errore CRC, quindi nessun problema di stabilità.fai bene a eseere contento c'e chi e' davero messo peggio purtroppo:( intendevo per la stabilita ovvio !


Avete la presunzione di pensar di sapere tutto, quando invece non sapete niente.

Ogni volta che chiamate 300 mila volte il 187/191/1949 (siamo gli stessi operatori), l'operatore con cui avete parlato prima si becca una "richiamata" (cliente che appunto dopo aver parlato con l'operatore richiama il servizio di assistenza), e se il collega lavora la pratica, quello di prima si becca anche una "verifica negativa".

In molti che lavoriamo all'assistenza tecnica abbiamo contratti a tempo determinato, spesso rinnovati ogni 2/3 mesi. I nostri capi non decidono di rinnovarci il contratto in base alla nostra bravura, ma in base a quei dati (richiamate, verifiche negative, voto del sondaggio etc). A voi non frega nulla perché tanto per voi 187=imbecilli (come un utente che ho appena segnalato alla moderazione ha scritto qualche pagina fa). E non vi passa mai per la mente che magari siete voi ad essere ossessivi compulsivi su queste cose manco aveste 12 anni?
Gente che dice " agli altri subito e a me ancora no, i miei soldi gli fanno schifo?"..... Cose che non meritano neanche risposta.

Ebbene, ti farà piacere sapere che al 1949 non siamo mica cretini, un profilo lo sappiamo cambiare. Il problema è che spesso in questi giorni sta capitando che nonostante in consistenza commerciale la Tim Smart +opzione superfibra 100Mb sia attiva, per un problema di delivery il profilo sull'ONU non è correttamente caricato, quindi quando noi andiamo a fare la modifica del profilo naturalmente va in KO. Bisogna fare l'upload del profilo, cosa che nessun operatore telefonico è abilitato a fare (e pur volendo non ha neanche i mezzi per farlo), quindi come è giusto ché sia, si inviano delle segnalazioni ai tecnici di secondo livello, abilitati a farlo.... mah vedi caro cristoff communque gli uenti e sempre potenziali clienti vechi e nuovi che siano , si trovano troppo confusi spessissimo al 187 ad esempio perche uno dice una cosa e sembra che alla 2 terza chiammata gli altri la ritratano cambiando versioni/parole... senti approfito che sei del campo per chiederti come mai dopo che mi sono meravigliato sul 187 col tecnico di turno per la mia portante da 70 mega mi terrano in fase di test per 10 giorni ? ma a che servirebbe scusami ? la linea e' perfetta per essere quel che e' ping buoni e ne con la 30/3 5/10 ed ora E mai e dico propio mai una caduta di portante/conessione:O comq comme gia detto ed e' capitato ad altri utenti i valori alti che avevo nel modem prima si sono andati a farsi benedire :cry:
comq grazie per il contributto che tu DARKNIKO AMENO E DINAMYC+ E MOLTTI ALTRI INSIDERS... DATE ALLA COMMUNITY.... davero bella questa vostra disponibilita:) ovviamente grazie anche agli utenti che leggono ed essendoci passatti per esperienza personale sulle cose aiutano con dati alla mano:O va bene dai Scusate per il papiro :asd: HEY DARK NIKO puoi postare se puoi/ti va un po di screens su come vanno le tue 2 100 mega affasciate ? tipo upload downloads e il ping ...grazie!!
... Ameno hai visto che stavolta non ci ho RI - sbattuto la " R " di troppo chiamandoti per nome:asd:

Ragazzi sono stato in chat col 187 di nuovo...
E mi dicono di nuovo che ...

SUPERFIBRA 100 MEGA

è compatibile con TuttoFibra: a chi bisogna credere? Ecoti finalmente cercavo propio te Caro:D ma e sempre online/funzionante quel sitino che bastava inserire i valori del modem telecom e ci diceva pure la distanza dalla centrale ?? era commodissimo!!! SE non funzia piu non si puo ricrearlo in qualche modo ? ho l'impressione che ne mastichi di programmazione web tu:fiufiu: CIAO !! felice di essere smentito ma preferirei non esserlo in questo caso:O

http://www.speedtest.net/result/4894209276.png (http://www.speedtest.net/my-result/4894209276)

fec a poco piu di 300... sempre a massima banda da 3 ore

0 crcOttimo l'importante e anche avere meno disconessioni possibile per avere una linea stabile, per fortuna mai avuti di questi problemmi come gia detto poc'anzi !

[brendoo011]

si ero con la tuutofibra 30 mega , ma quindi non e' stato attivato il profilo a 100 mega ? La cosa strana da spedetest mi da 29 mega come quando avevo tuttofibra prima avevo il profilo 17a.
È stato attivato ma evidentemente la tua linea regge questo massimo..
Tranne che sia il SMC...

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[zerowing]

a me hanno detto che avendo la limited,
praticamente la tuttofibra a 44,90€
vanno restituiti gli scontri fruiti se cambi PRIMA dei 2 anni
anche piano tariffario...

Se le inventano tutte.

Se mai fosse stato così avrebbero dovuto scriverlo chiaramente nelle clausole della nuova Tim Smart Fibra sui costi di cambio contratto. Che invece riportano solo il costo una tantum da 78Euro o 39Euro con pagamento tramite banca.

Anche perchè se volessero far pagare una penale di uscita dal contratto ad un loro cliente che chiede una semplice variazione ad altro loro contratto commetterebbero un reato molto grave.

La richiesta di variazione contratto non è la cessazione dello stesso.

Ed il fatto che rifiutano di adeguare i "vecchi" contratti alla nuova offerta con il profilo 100/20 è grave di suo ma se impedissero addirittura le richieste del cliente non solo pretendendo la gabella una tantum da pagare ma addirittura una penale per cessazione del contratto vecchio sarebbe l'apoteosi della follia.

[biadar]

Vedo che nessuno si è scusato ed ha preso minimamente in considerazione la tua seconda parte del messaggio.... e si continua a riempire il forum delle stesse info che denunciavi te Cristoff....
Per favore limitate i post.... non ho tempo da perdere, le info di questo forum sono importanti, ma devo anche lavorare.... e cercare i post importanti è sempre peggio...

Per favore limitatevi.... grazie....

Il fenomeno per cui saturando l'upload la capacità di download diminuisce è del tutto normale.
Nello stack TCP/IP il protocollo di trasporto (o L4) TCP prevede gli ACK (acknowledge).
Ogni tot numero di segmenti TCP trasmessi il ricevente deve inoltrare un ACK a chi trasmette, indicando il sequence number del prossimo segmento che si aspetta di ricevere.
Se vogliamo semplificarla al massimo possiamo dire: ogni tot "pacchetti" che ricevo (decisi dalla window size) devo inviare un pacchetto per dire "ehi, tutto ok i pacchetti che hai inviato mi sono arrivati sani e salvi, ricomincia a trasmettere pure".

Se io saturo l'upload, non riesco a mandare al processo che sta dall'altra parte tutti gli ACK che un flusso a 90Mbps (ad esempio) richiederebbe, ed è per questo che puoi rilevare un abbassamento della capacità di download (a patto naturalmente di saturare l'upload).

PS: un appello ai gentili frequentatori del thread: per favore, cessate questo porcile, ritorniamo alla normalità con post In Topic e specialmente tornate ad avere un po' di buon senso. Il fatto che un forum sia aperto a tutti e che ognuno sia libero di scrivere ciò che vuole (a patto di rispettare il regolamento) non vi autorizza a farlo. Ci vuole rispetto anche per le persone che vengono a leggere un thread per avere risposte a problemi, e a cui risulta impossibile sia trovare risposte negli inutili post che ci sono da 60 pagine a questa parte, e sia far notare agli altri il proprio post, perché immerso in altri 100000 di dubbia utilità.
Non siete costretti a postare ogni singolo movimento che fate, ogni singola volta che chiamate il 187 o ogni singolo pensiero che vi passa per la mente. Ok l'euforia dell'attivazione, ma siamo a giorno 06/12, cercate di finirla, e di non scambiare un forum per una grande chat privata Grazie.

[animalenotturno]

non mi meraviglierei.. sarebbero capaci anche di questo. Io ci ho pensato bene, essendo cliente da "soli" 4 mesi andrei a spendere 40 euro, ma poi gliene chiederei minimo 10 volte tanto andando per vie legali se applicassero le penali

[brendoo011]

non mi meraviglierei.. sarebbero capaci anche di questo. Io ci ho pensato bene, essendo cliente da "soli" 4 mesi andrei a spendere 40 euro, ma poi gliene chiederei minimo 10 volte tanto andando per vie legali se applicassero le penali
Ascolta me. Non devi restituire nulla. Se cessi e recedere allora la storia cambia.

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[DYNAMIC+]

Ecoti finalmente cercavo propio te Caro:D ma e sempre online/funzionante quel sitino che bastava inserire i valori del modem telecom e ci diceva pure la distanza dalla centrale ?? era commodissimo ? ne non funzia piu non si puo ricrearlo in qualche modo ? ho l'impressione che ne mastichi di programmazione web tu:fiufiu: CIAO !!



sta sempre qua...
http://ip-addr.es/vdsl/check/

ma non è aggiornato con la 100mega

[DYNAMIC+]

Se le inventano tutte.

Se mai fosse stato così avrebbero dovuto scriverlo chiaramente nelle clausole della nuova Tim Smart Fibra sui costi di cambio contratto. Che invece riportano solo il costo una tantum da 78Euro o 39Euro con pagamento tramite banca.

Anche perchè se volessero far pagare una penale di uscita dal contratto ad un loro cliente che chiede una semplice variazione ad altro loro contratto commetterebbero un reato molto grave.

La richiesta di variazione contratto non è la cessazione dello stesso.

Ed il fatto che rifiutano di adeguare i "vecchi" contratti alla nuova offerta con il profilo 100/20 è grave di suo ma se impedissero addirittura le richieste del cliente non solo pretendendo la gabella una tantum da pagare ma addirittura una penale per cessazione del contratto vecchio sarebbe l'apoteosi della follia.


eh aspetta...
quelle clausule stanno nel vecchio contratto appunto che in caso di cessazione/variazione ecc... hai da restituire gli sconti fruiti..

[mordred93]

Quindi come leggo dagli ultimi post non si è ancora capito con certezza se chi ha tuttofibra a 44,90€ (che prevede in teoria un vincolo contrattuale di 24 mesi) dovrà pagare altro oltre i 39€ per l'eventuale passaggio a tim smart fibra da 100/20?

Inoltre io ho fatto la richiesta online sul sito tim in data 03/12 , oggi ho ricevuto una email "Gentile cliente, la tua richiesta è stata inserita nei nostri sistemi e sarà evasa, salvo imprevisti tecnici, per il giorno 28/12/2015. Arrivederci da TIM Servizio Clienti Linea Fissa187"

Può essere mai che serva tutto questo tempo?! Qualcun altro che ha richiesto lo stesso passaggio da fibra 30/3 a 100 online ha avuto un'esperienza diversa? Magari ha già avuto il cambio di profilo? Non ho mai chiamato il 187/1949

[animalenotturno]

Ascolta me. Non devi restituire nulla. Se cessi e recedere allora la storia cambia.

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

Grazie, era quello che volevo sentirmi assicurare. Anch'io l'ho intesa da subito così e ho richiesto sin dal 28/11 il passaggio da Tuttofibra a Smart fibra

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Grazie, era quello che volevo sentirmi assicurare. Anch'io l'ho intesa da subito così e ho richiesto sin dal 28/11 il passaggio da Tuttofibra a Smart fibra

boh...è tutto cosi confuso :|

[KiKKo2K]

ciao, io sono a Roma
a quanto dicono sono coperto da FTTC di Tim


Ora l'offerta che mi potrebbe interessare è la TIM SMART FIBRA, ovviamente non credo arriverà mai a 100mega ma quanta banda minima reale dovrei aspettarmi secondo voi?

Faccio bene o rischio disservizi? Soprattutto per chi ce l'ha riscontra disconnessioni malfunzionamenti o altri problemi?


edit: esiste una mappa dei collegamenti TIM Fibra come quella presente nella discussione Vodafone?

[Ryukiri]

io sono attaccato ad un distributore <300m, non propriamente un armadio (kpnqwest) collegato direttamente in centrale a 3.3km (credo sia rete rigida). Anche se mi dice che lì c'è la vdsl a 50mb, mi dice che potrebbe fallire l'attivazione. Secondo voi è possibile switchare?

[Ryukiri]

ciao, io sono a Roma
a quanto dicono sono coperto da FTTC di Tim


Ora l'offerta che mi potrebbe interessare è la TIM SMART FIBRA, ovviamente non credo arriverà mai a 100mega ma quanta banda minima reale dovrei aspettarmi secondo voi?

Faccio bene o rischio disservizi? Soprattutto per chi ce l'ha riscontra disconnessioni malfunzionamenti o altri problemi?

la minima credo sia una 30/3 ma al 99% potresti avere anche la 50/10

[Freisar]

eh aspetta...
quelle clausule stanno nel vecchio contratto appunto che in caso di cessazione/variazione ecc... hai da restituire gli sconti fruiti..

Mo ci manca solo quello :( beh non ero cliente da 10 anni perciò non so dove rientro, avevo degli sconti, quelli base credo.

Cmq per ancora niente sms per la variazione.

[pizzinho86]

Finalmente attivata effettivamente la 100 mega. Ma ho un problema praticamente quando effettuo lo speed test in wifi con iPhone 6 mi fa massimo 25 mega in download e 8 mega in upload, prima con la 50 mega nessun problema sempre banda piena secondo voi da cosa può dipendere? Se provo con il Mac i valori oscillano tra gli 80 mega e i 90 mega in download mentre in upload 20 mega pieni. Ho provato anche con un altro smartphone Android e lo speed test è sempre sui 25 in download e i 7/8 in upload, è come se con gli smarphone non andasse d'accordo. Qualcuno ha lo stesso problema?

[Eobard]

Finalmente attivata effettivamente la 100 mega. Ma ho un problema praticamente quando effettuo lo speed test in wifi con iPhone 6 mi fa massimo 25 mega in download e 8 mega in upload, prima con la 50 mega nessun problema sempre banda piena secondo voi da cosa può dipendere? Se provo con il Mac i valori oscillano tra gli 80 mega e i 90 mega in download mentre in upload 20 mega pieni. Ho provato anche con un altro smartphone Android e lo speed test è sempre sui 25 in download e i 7/8 in upload, è come se con gli smarphone non andasse d'accordo. Qualcuno ha lo stesso problema?

Mi sta capitando la stessa cosa con il passaggio da 30 a 50mb

[burundz]

Questi sono i valori del mio profilo 100 mega :

DSL

Profilo: 8b
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11101
Velocità massima di ricezione (Kbps): 75051

Velocità in trasmissione (Kbps): 11079
Velocità in ricezione (Kbps): 72860

Spedetest mi da 28 mega , ma lo cosa strana e l'up 11079 ....... qualcosa non mi torna.
Sembra tu sia attestato su rete rigida, se così non è consigliabile il cambio alla 100, io sono rimasto alla 50.

[DYNAMIC+]

Mo ci manca solo quello :( beh non ero cliente da 10 anni perciò non so dove rientro, avevo degli sconti, quelli base credo.

Cmq per ancora niente sms per la variazione.

non so...
io per sicurezza
disdico e faccio nuova linea

[pizzinho86]

Mi sta capitando la stessa cosa con il passaggio da 30 a 50mb

Ho provato a disattivare il wifi a 5 GHz e a forzare quindi i dispositivi a 2,4 GHz ho effettuato lo speed test ed è uscito 2,7 mega in download e 20,10 in upload :doh:
Non so che cavolo gli sta prendendo tra un po' il modem fà un volo dal balcone

[glynx]

Telefonato oggi alle 12.00, tornato a casa dal lavoro alle 14.30 ed il passaggio alla 100 era già fatto. Alla signorina che mi ha risposto ho specificato di volere passare da internet fibra a tim smart fibra con attivazione della superfibra in offerta. Dopo un paio di minuti mi ha risposto che il passaggio ha un costo di 39 euro dato che ho già la domiciliazione bancaria. queste le statistiche attuali:


Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 27862
Velocità massima di ricezione (Kbps): 84770
SNR Upstream (dB): 9.1
SNR Downstream (dB): 6.6
Attenuazione Upstream (dB): 1.2
Attenuazione Downstream (dB): 3.1
Potenza in trasmissione (dB): -24.4
Potenza in ricezione (dB): 12.7
Total ES (Errored Secs): 12
Total SES (Severely Errored Secs): 11
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 81891
Up time: 7531
Total FEC Errors: 1986
Total CRC Errors: 0

[clessidra4000]

http://www.speedtest.net/result/4894410212.png
Ehm, correggo il mio speedtest di prima. A quanto pare il powerline non regge i 100mbps, e il router è troppo distante dal pc fisso. Soluzioni? Ho anche una pennetta wifi 300mbps ma pure quella non li regge...


anche il mio powerline non regge... avevo pensato ad una chiavetta netgear ac

[willy_revenge]

Ho avuto lo stesso problema con 3 e fastweb,sia fisso che mobile.Se ricevevo telefonate da questi gestori loro non mi sentivano ma io sentivo loro.Se li chiamavo io funzionava tutto.Alla fine mi hanno resettato il modem da remoto perdendo tutte le impostazioni.Il problema è apparso dopo l'aggiornamento alla 5.3.0 del modem.

Anche a me è apparso dopo il 5.3.0...

Quindi l'operatore mi ha raccontato la solita balla e devo richiamare per farmelo resettare (senza contare la noia di impostare di nuovo tutto per il router in cascata) :muro:

[monomm]

Torna. Profilo in rete rigida
Tieni presente che secondo specifiche l'8b dovrebbe garantire circa 50 mega. Tu invece agganci 70 mega in down e 11 in up. Molto buona.
Prima avevi la 30 mega?
Quindi rimango cosi o mi conviene ritornare alla tuttofibra 30 mega ?

[totocrista]

Quindi rimango cosi o mi conviene ritornare alla tuttofibra 30 mega ?
No! Spegni e riaccendi il modem dovresti andare a 70.
Una 70/10 in rete rigida non è affatto male

[SysAdmNET]

sta sempre qua...
http://ip-addr.es/vdsl/check/

ma non è aggiornato con la 100megaGRANDEEE !!:O fa piacere che che c'e ancora:D se potrai un giorno un aggiornamento della pagina x la 100/20 sarebbe gradito:D parlo a nome di tutti ovviamente:asd: grazie:ave: :ave: :ave:

Finalmente attivata effettivamente la 100 mega. Ma ho un problema praticamente quando effettuo lo speed test in wifi con iPhone 6 mi fa massimo 25 mega in download e 8 mega in upload, prima con la 50 mega nessun problema sempre banda piena secondo voi da cosa può dipendere? Se provo con il Mac i valori oscillano tra gli 80 mega e i 90 mega in download mentre in upload 20 mega pieni. Ho provato anche con un altro smartphone Android e lo speed test è sempre sui 25 in download e i 7/8 in upload, è come se con gli smarphone non andasse d'accordo. Qualcuno ha lo stesso problema?io nessun problemma ma ho solo android table e smartphone, comq non credo propio che il reparto wi fi del modem telecom sia il top:muro: almeno non avessero vincolato/trincerato il loro modem col discorsino delle credenziali e che per telefonare ci vuole per forza il loro:O maledetti:asd:

[seesopento]

No! Spegni e riaccendi il modem dovresti andare a 70.
Una 70/10 in rete rigida non è affatto male

si ma se leggi i messaggi precedenti dice che prima aveva il 17a. Potrebbero avere combinato casini con il profilo per cui potrebbe agganciare di più. Sarebbe da verificare
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43151173&postcount=52017

[monomm]

Ecco i risultati



http://www.speedtest.net/my-result/4894619662

[monomm]

si ma se leggi i messaggi precedenti dice che prima aveva il 17a. Potrebbero avere combinato casini con il profilo per cui potrebbe agganciare di più. Sarebbe da verificareInfatti quello che penso anche io.

[rlt]

Fatto anche io la stessa cosa e provengo da ADSL Smart . Deduco che poi alla fine dovremo avere a 29 euro al mese per 1 anno poi 49: 100mega+voce casa+voce mobile. Sbaglio?

Io al momento sul mio profilo vedo la pratica in lavorazione con codice che inizia con EC? pure tu?

si,
ma adesso se vado sullo "stato richieste" nel mytim,mentre prima avevo la richiesta a tim fibra ora non ho più nulla....
però non posso neanche fare una nuova richiesta, in quanto "Siamo spiacenti ma non puoi procedere con l'acquisto dell'offerta in quanto sul tuo numero risulta già in corso una precedente richiesta effettuata dal sito www.telecomitalia.it.

Per maggiori informazioni ti invitiamo a telefonare al Servizio Clienti 187."
Forte sta cosa!
che posso fare??????

[Enrico84]

Ecco i risultati



http://www.speedtest.net/my-result/4894619662

Quanto sei distante dalla centrale? Puoi verificare nelle stats del modem se hai il 17a?

[monomm]

sono 150 metri dall'armadio

[romitto22]

Quindi rimango cosi o mi conviene ritornare alla tuttofibra 30 mega ?

veramente ritieniti fortunato, 70 mega in linea rigida sono tanta roba
in realtà sei a 150m dall'armadio in centrale, non dall'armadio stradale

[winoni71]

Chiedo scusa, non riesco a capire se via Giovanni Giolitti, cap 57122 sia coperto da fttc 100 o fttc 30. Mi pare poco chiara la indicazione di copertura.

Vai qui http://80.19.49.141/index.jsp:

- "Verifica Vendibilità Rete Nuova Generazione FTTCab"
- Se hai un numero di telefono, digitalo. Se non ce l'hai, digita quello del vicino
- Nel menu "Tipo servizio associato" seleziona 100M/20M profilo V5
- Se quello non è disponibile, prova 50M/10M V3/V4 e 30M/3M V1/V2

Ho già provato io con l'indirizzo che hai scritto, per qualche motivo non funziona.

Il sito è un po' lento, ma funziona correttamente.

[pippo_1968]

Avete la presunzione di pensar di sapere tutto, quando invece non sapete niente.

Ogni volta che chiamate 300 mila volte il 187/191/1949 (siamo gli stessi operatori), l'operatore con cui avete parlato prima si becca una "richiamata" (cliente che appunto dopo aver parlato con l'operatore richiama il servizio di assistenza), e se il collega lavora la pratica, quello di prima si becca anche una "verifica negativa".

In molti che lavoriamo all'assistenza tecnica abbiamo contratti a tempo determinato, spesso rinnovati ogni 2/3 mesi. I nostri capi non decidono di rinnovarci il contratto in base alla nostra bravura, ma in base a quei dati (richiamate, verifiche negative, voto del sondaggio etc). A voi non frega nulla perché tanto per voi 187=imbecilli (come un utente che ho appena segnalato alla moderazione ha scritto qualche pagina fa). E non vi passa mai per la mente che magari siete voi ad essere ossessivi compulsivi su queste cose manco aveste 12 anni?
Gente che dice " agli altri subito e a me ancora no, i miei soldi gli fanno schifo?"..... Cose che non meritano neanche risposta.

Ebbene, ti farà piacere sapere che al 1949 non siamo mica cretini, un profilo lo sappiamo cambiare. Il problema è che spesso in questi giorni sta capitando che nonostante in consistenza commerciale la Tim Smart +opzione superfibra 100Mb sia attiva, per un problema di delivery il profilo sull'ONU non è correttamente caricato, quindi quando noi andiamo a fare la modifica del profilo naturalmente va in KO. Bisogna fare l'upload del profilo, cosa che nessun operatore telefonico è abilitato a fare (e pur volendo non ha neanche i mezzi per farlo), quindi come è giusto ché sia, si inviano delle segnalazioni ai tecnici di secondo livello, abilitati a farlo....

Ciao, mi spiace per quello che scrivi e soprattutto perchè ha un impatto personale su voi del 187 che siete sempre disponibili e cortesi.
personalmete assegno sempre voto 10 quando mi arriva il sondaggio, anche xchè i problemi normalmente li crea Telecom e li risolvete voi del 187, quindi perchè penalizzare un lavoratore che si impegna, quando invece, in rarissimi casi, sarebbe Telecom da valutare.
Purtroppo i sondaggi sono su di voi e non sul processo di funzionamente del 187 e su questo avrei tanto da dire....
Ripeto a voi sempre 10, ma non sempre l'azienda per cui lavorate merita dieci, ma questo a noi clienti non viene mai chiesto di valutarlo...
ciao

[oxidized]

Dovrei fidarmi più di google che dice che sono distante 350 mt dall'onu o del tool di DYNAMIC che dice che sono distante 492 mt?

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 20332
Velocità massima di ricezione (Kbps): 74910
SNR Upstream (dB): 12.1
SNR Downstream (dB): 12.8
Attenuazione Upstream (dB): 4.2
Attenuazione Downstream (dB): 12.0
Potenza in trasmissione (dB): -6.7
Potenza in ricezione (dB): 12.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 55061
Total FEC Errors: 5791
Total CRC Errors: 0


Un'altra domanda che provo a fare da giorni, la porta PSTN serve a qualcosa? il tecnico c'aveva collegato una delle 2 uscite dello splitter, io staccandola ho notato un miglioramento (non accertato) dei FEC. Che consigliate?

[pizzinho86]

GRANDEEE !!:O fa piacere che che c'e ancora:D se potrai un giorno un aggiornamento della pagina x la 100/20 sarebbe gradito:D parlo a nome di tutti ovviamente:asd: grazie:ave: :ave: :ave:

io nessun problemma ma ho solo android table e smartphone, comq non credo propio che il reparto wi fi del modem telecom sia il top:muro: almeno non avessero vincolato/trincerato il loro modem col discorsino delle credenziali e che per telefonare ci vuole per forza il loro:O maledetti:asd:

Il bello è che quando avevo la 50 mega non avevo nessun problema. Non so proprio se dipende dalla 100 mega questa cosa oppure si sarebbe presentata innogni caso

[professorkranz]

Quindi se ho ben capito il cliente che adegua il contratto (non il nuovo cliente) passa a pagare 39 al mese. io provengo dalla 30mega/3 e passo alla 100(sic) /20. Quindi la promo 29 euro il primo anno è solo per i nuovi abbonati.questo ho capito dall'operatore che mi ha risposto.

[woody4165]

Ciao a tutti.
Ho sottoscritto al 187 con registrazione telefonica il passaggio da Infostrada a Tim smart fibra il 30/11.
Ad oggi non ho ricevuto ne mail di conferma, ne altro.
Al 187 mi dicono che è in corso. Ma come faccio a sapere se è tutto ok?
Non posso accedere al My Tim con il vecchio account di quando ero telecom perché non funziona più o ancora.

[Iuber]

Dovrei fidarmi più di google che dice che sono distante 350 mt dall'onu o del tool di DYNAMIC che dice che sono distante 492 mt?

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 20332
Velocità massima di ricezione (Kbps): 74910
SNR Upstream (dB): 12.1
SNR Downstream (dB): 12.8
Attenuazione Upstream (dB): 4.2
Attenuazione Downstream (dB): 12.0
Potenza in trasmissione (dB): -6.7
Potenza in ricezione (dB): 12.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 55061
Total FEC Errors: 5791
Total CRC Errors: 0


Un'altra domanda che provo a fare da giorni, la porta PSTN serve a qualcosa? il tecnico c'aveva collegato una delle 2 uscite dello splitter, io staccandola ho notato un miglioramento (non accertato) dei FEC. Che consigliate?

io ho la tua stessa attenuazione e il tecnico aveva visto dallo strumento 350 metri

[Lupin 86]

Qualità della tua linea VDSL
96%

La tua linea VDSL2 è collegata al cabinet di zona.
La distanza stimata dall'ONU è di 898m.
Hai la Fibra 30 mega e hai la portante piena.
La tua velocità di massima navigazione è circa 28,79MBit/s in download e 2,87MBit/s in upload.
Al massimo puoi scaricare a 3,60MiB/s caricare a 0,36MiB/s.
In futuro potrai arrivare ad una portante fino a 44,81MBit/s in download e 11,57MBit/s in upload.
La tua linea presenta errori di trasmissione.




che schifo..:muro: :mc: :doh: :help:

[macellatore]

Quando potro' godere dell'upgrade gratuito della fibra FTTC da 50mbit (opzione superfibra) a 100mbit? :cool:

[Ren]

Ciao a tutti.
Ho sottoscritto al 187 con registrazione telefonica il passaggio da Infostrada a Tim smart fibra il 30/11.
Ad oggi non ho ricevuto ne mail di conferma, ne altro.
Al 187 mi dicono che è in corso. Ma come faccio a sapere se è tutto ok?
Non posso accedere al My Tim con il vecchio account di quando ero telecom perché non funziona più o ancora.

Io ho sottoscritto via web il 4/12 e ad oggi mi hanno saputo solo dire che è stata accettata la pratica. L'operatrice, che se non insistevo non voleva controllare nemmeno il nominativo, mi ha detto che ci vogliono 30 giorni :eek: per il passaggio da infostrada. Non mi ha saputo dire nemmeno se ero rientrato nei primi 1000 per lo sconto a 19 euro.

Sarà anche troppo presto, ma voglia di lavorare zero, speriamo prossimamente in un operatore più attento...

[oxidized]

io ho la tua stessa attenuazione e il tecnico aveva visto dallo strumento 350 metri

grazie dell'info, devo ottimizzare l'impianto, anche se uso una sola presa e alle altre non c'è attaccato niente, non vorrei che comunque mi abbassino ulteriormente la qualità della linea. Ero partito da circa 83/84 in down e oltre 21 in up di attainable... poi ha attivato il vicino, che è sulla mia stessa morsettiera (leggermente ossidata e vecchiotta) e, per un tratto, nello stesso mio corrugato :(

[il menne]

Bah. Hanno finalmente corretto l'errore web dovuto alla delay della attivazione cabinet fibra nella mia zona, passato da novembre a gennaio. :(

Ora il sito TIM mi propone Smart casa. Col quale spenderei comunque ben 20 euro meno al mese della attuale offerta. Ma ormai attendo la fibra. Con la quale andando a 100 risparmierò 7-8 euro mese rispetto ad oggi. Si decidessero ad attivare. :(

[totocrista]

Infatti quello che penso anche io.
Ahh non avevo letto nulla a riguardo. Allora avranno fatto casino

[Camazza]

anche il mio powerline non regge... avevo pensato ad una chiavetta netgear ac

Guarda, powerline comodissimi in certi casi ma non capisco come si permettano di pubblicizzarli come "velocità fino a 500mbps" e poi hanno la ethernet 10/100...
Fortunatamente la wifi del modem FIBRA è eccellente, quindi risolverò con una pennetta d-link dual band USB3 che ho trovato ad una trentina di euro!
La wifi dual band del mio thinkpad (dual band) prende 100 mega pieni dove sta il fisso, quindi sono fiducioso.

[DYNAMIC+]

Ti ringrazio, lo apprezzo. Io sono il primo che si lamenta dei colleghi ignoranti o che inventano balle, ma di certo non siamo tutti così, e generalizzare non è da persone intelligenti.

non è che hai da qualche parte il cartaceo della "tutto fibra limited edition"?
devo capire o no se switchando piano devo restituire gli sconti...

[claudioita]

Bah. Hanno finalmente corretto l'errore web dovuto alla delay della attivazione cabinet fibra nella mia zona, passato da novembre a gennaio. :(

Ora il sito TIM mi propone Smart casa. Col quale spenderei comunque ben 20 euro meno al mese della attuale offerta. Ma ormai attendo la fibra. Con la quale andando a 100 risparmierò 7-8 euro mese rispetto ad oggi. Si decidessero ad attivare. :(

cioe'? Corretto dove?

[DYNAMIC+]

Dovrei fidarmi più di google che dice che sono distante 350 mt dall'onu o del tool di DYNAMIC che dice che sono distante 492 mt?



mah, nessuno dei 2.
dai valori del modem questo valore è molto approssimato.

il calcolo andrebbe fatto su ogni tono/attenuazione
invece viene fatto su una media del modem

[ufle]

domanda per i piu esperti,come mai il modem si allinea SEMPRE con SNR a 5.8,cn portante a 74118,poi piu passa io tempo e piu l SNR scende fino a tornare a 6.5 pero con portante piu bassa,faccio un esmpio,l altro ieri si allineo a 75000 circa cn SNR a 5.7 e dopo 2 giorni mi sono ritrovato portante a 71000 con SNR fisso a 6.4.non farebbe prima ad allinearsi a 71000 e rimanere con SNR a 6.4.

nella casa di mia nonna invece si allinea a 95000 circa con SNR a 6.4 e non subisce MAI variazioni e mi da come portante max 98000.grazie in anticipo.
questi sonoi valori:

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 17872
Velocità massima di ricezione (Kbps): 75418
SNR Upstream (dB): 5.8
SNR Downstream (dB): 5.8
Attenuazione Upstream (dB): 5.0
Attenuazione Downstream (dB): 13.3
Potenza in trasmissione (dB): 1.9
Potenza in ricezione (dB): 14.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5700
Velocità in trasmissione (Kbps): 17770
Velocità in ricezione (Kbps): 74118
Up time: 15055
Total FEC Errors: 14511
Total CRC Errors: 0

[willy_revenge]

Anche a me è apparso dopo il 5.3.0...

Quindi l'operatore mi ha raccontato la solita balla e devo richiamare per farmelo resettare (senza contare la noia di impostare di nuovo tutto per il router in cascata) :muro:

Ovviamente il problema si è risolto, gli ho fatto notare che dopo aver chiamato cinque operatori diversi mi sono dovuto cercare da solo la soluzione su internet (lei non me lo stava resettando da remoto, glielo ho fatto fare io).

[devrandom]

Ragazzi qualcuno che gentilmente mi dice quanto andrei a pagare attivando l'offerta TIM SMART FIBRA (senza altri servizi) passando da una ADSL Telecom?

Non riesco a capire se all'abbonamento da 39 euro al mese va ad aggiungersi anche il Contributo di attivazione offerta TIM SMART FIBRA.

[il menne]

cioe'? Corretto dove?

Fino a pochi giorni fa mi proponeva Smart fibra in funzione delle offerte raggiunte sul numero. Ma in realtà non funzionava perché i birichini di tim hanno spostato l'attivazione della fibra nella mia zona da novembre a gennaio ..... :(

[biondodance]

:D c'è nessuno di Milano che viaggia a 300 mbps che posta uno speedtest e statistiche su router??!?!?!?:D

[dottortanzy]

Ovviamente il problema si è risolto, gli ho fatto notare che dopo aver chiamato cinque operatori diversi mi sono dovuto cercare da solo la soluzione su internet (lei non me lo stava resettando da remoto, glielo ho fatto fare io).
A me ci sono arrivati dopo una settimana di verifiche sulla linea.....

[unfair1623]

Buon pomeriggio, ragazzi. Mi ha contattato l'assistenza tecnica di TIM per l'attivazione della nuova linea richiesta il 28/11. Gli ho anche fatto notare che avendo una linea Vodafone (doppino marcio) già attiva andrà tirato un nuovo doppino, è stata disponibilissima e mi ha detto che non c'era problema e che la squadra di tecnici arriverà dopodomani. Distanza cabinet circa 60 metri, staremo a vedere. Vi tengo aggiornati

[totocrista]

:D c'è nessuno di Milano che viaggia a 300 mbps che posta uno speedtest e statistiche su router??!?!?!?:D
Che statistiche cerchi con la ftth?

[eleaffar1108]

Ragazzi scusate ma Sul MyTIM FISSO Risulta:

Servizi e offerte attivi - Offerta TIM SMART: Attiva dal 07/12/2015

Link: https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/adsl/tim-smart-casa

Invece della TIM SMART FIBRA da me richiesta.

Link: https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra

Mi devo preoccupare? :cry:

[Ren]

Se richiedi un passaggio da altro operatore funziona la sezione myTIM per vedere l'avanzamento pratica o devi aspettare il passaggio ?

[DvL^Nemo]

Se richiedi un passaggio da altro operatore funziona la sezione myTIM per vedere l'avanzamento pratica o devi aspettare il passaggio ?

Si funziona, basta che ti registri ( credo che comandi il codice fiscale )

[dani3589]

Ciao ragazzi, cerco di farvela il più breve possibile!
Disto a circa due chilometri dalla centrale e parlando informalmente con un pandaman venuto a fare per il vicino un lavoretto, ho avuto la triste notizia di essere assestato su rete rigida. Tuttavia mi ha suggerito di provare ad inoltrare una richiesta per attivazione fibra ore che è appena arrivata in città (attiva da novembre) e di provare a vedere con il tecnico che verrà a quanto si aggancia la linea!
Ora: ho fatto richiesta di migrazione da Infostrada a Tim sabato mattina (sfruttando la promo), sia sito tim che lido mi danno semaforo verde. Secondo voi sarà possibile un'attivazione anche sui 20mega? Sarebbe comunque un bel guadagno dagli 8 scarsi di adesso... Voi che ne pensate? Qualcuno in situazioni simili alla mia? Se dovesse essere sui 15/20 posso supplicare il tecnico a non fare un ko?
Grazie a chiunque mi risponderà...
P.S.: le tempistiche per essere contattato dal tecnico quali sono?

[SysAdmNET]

Il bello è che quando avevo la 50 mega non avevo nessun problema. Non so proprio se dipende dalla 100 mega questa cosa oppure si sarebbe presentata innogni casono no credo che dipenda dal passaggio alla 100/20 anzi pure a me mi corego ora, gli speed test stano intorno a 55/60 mega, con la 50/10 come te fai conto sempre al max. ma a pensarci bene potrebbe dipendere da diversi fattori relativi al wiffi:boh: :bimbo: CIAO !!

Qualità della tua linea VDSL
96%

La tua linea VDSL2 è collegata al cabinet di zona.
La distanza stimata dall'ONU è di 898m.
Hai la Fibra 30 mega e hai la portante piena.
La tua velocità di massima navigazione è circa 28,79MBit/s in download e 2,87MBit/s in upload.
Al massimo puoi scaricare a 3,60MiB/s caricare a 0,36MiB/s.
In futuro potrai arrivare ad una portante fino a 44,81MBit/s in download e 11,57MBit/s in upload.
La tua linea presenta errori di trasmissione.




che schifo..:muro: :mc: :doh: :help:pure a me da La tua linea è abbastanza disturbata.
La tua linea presenta errori di trasmissione. eppure non ho disconessioni/cadute linea... bhoooo:stordita:

[@max]

...di ottenere oltre i 50 in down prima di fare l'abbonamento?

Ho tutto fibra 30/3 e volevo passare a tim smart fibra con inclusa l'opzione smart superfibra, ma ho letto che a qualcuno hanno attivato 50/10 e non 100/20.

Sono andato nella sezione statistiche del mio modem, questi dati possono essere indicativi?
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 27360
Velocità massima di ricezione (Kbps): 93414
SNR Upstream (dB): 27.5
SNR Downstream (dB): 27.0
Attenuazione Upstream (dB): 1.6
Attenuazione Downstream (dB): 3.6
Potenza in trasmissione (dB): -24.7
Potenza in ricezione (dB): 13.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 254207
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0

[clessidra4000]

è normale che coi powerline non vada oltre i 40MB pur avendo la 100?

che mi consigliate per sfruttarla a pieno ?

[totocrista]

Ciao ragazzi, cerco di farvela il più breve possibile!
Disto a circa due chilometri dalla centrale e parlando informalmente con un pandaman venuto a fare per il vicino un lavoretto, ho avuto la triste notizia di essere assestato su rete rigida. Tuttavia mi ha suggerito di provare ad inoltrare una richiesta per attivazione fibra ore che è appena arrivata in città (attiva da novembre) e di provare a vedere con il tecnico che verrà a quanto si aggancia la linea!
Ora: ho fatto richiesta di migrazione da Infostrada a Tim sabato mattina (sfruttando la promo), sia sito tim che lido mi danno semaforo verde. Secondo voi sarà possibile un'attivazione anche sui 20mega? Sarebbe comunque un bel guadagno dagli 8 scarsi di adesso... Voi che ne pensate? Qualcuno in situazioni simili alla mia? Se dovesse essere sui 15/20 posso supplicare il tecnico a non fare un ko?
Grazie a chiunque mi risponderà...
P.S.: le tempistiche per essere contattato dal tecnico quali sono?
Non ti dovrebbero attivare a quella distanza

[willy_revenge]

è normale che coi powerline non vada oltre i 40MB pur avendo la 100?

che mi consigliate per sfruttarla a pieno ?

Dipende dalla velocità che raggiungono i powerline

[dj_andrea]

http://www.speedtest.net/result/4894410212.png
Ehm, correggo il mio speedtest di prima. A quanto pare il powerline non regge i 100mbps, e il router è troppo distante dal pc fisso. Soluzioni? Ho anche una pennetta wifi 300mbps ma pure quella non li regge...

è normale che coi powerline non vada oltre i 40MB pur avendo la 100?

che mi consigliate per sfruttarla a pieno ?
tu quale hai ora?


D-Link-DHP-601AV questo ha gigabit come porta e supporta 600mbps di collegamento.. puoi provare questo se ne hai uno peggiore

http://www.dlink.com/it/it/home-solutions/connect/powerline/dhp-601av-b1-powerline-av2-1000-hd-gigabit-starter-kit

[Dark_Water]

Ragazzi scusate ma Sul MyTIM FISSO Risulta:

Servizi e offerte attivi - Offerta TIM SMART: Attiva dal 07/12/2015

Link: https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/adsl/tim-smart-casa

Invece della TIM SMART FIBRA da me richiesta.

Link: https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra

Mi devo preoccupare? :cry:

E normale .

[woody4165]

tu quale hai ora?


D-Link-DHP-601AV questo ha gigabit come porta e supporta 600mbps di collegamento.. puoi provare questo se ne hai uno peggiore

http://www.dlink.com/it/it/home-solutions/connect/powerline/dhp-601av-b1-powerline-av2-1000-hd-gigabit-starter-kit
Questo può andar bene come PowerLine? http://www.amazon.it/Netgear-Powerline-Mbit-XAVB2101-100PES-Italia/dp/B004OXWV1U
Thanks

[ufle]

Questo può andar bene come PowerLine? http://www.amazon.it/Netgear-Powerline-Mbit-XAVB2101-100PES-Italia/dp/B004OXWV1U
Thanks

io punterei su almeno un 500mbps,io attualmente uso i tp link nano a 200 mbps e mi arrivano max a 68mb

[bertand]

In lavorazione

Proposta di chiusura

Chiuso

non sanno dire/scrivere altro

offerta attiva dal 29/11/2015

chiamato tutti i giorni 187/1949

[eleaffar1108]

E normale .

Ok Grassie :)

[clessidra4000]

tu quale hai ora?


D-Link-DHP-601AV questo ha gigabit come porta e supporta 600mbps di collegamento.. puoi provare questo se ne hai uno peggiore

http://www.dlink.com/it/it/home-solutions/connect/powerline/dhp-601av-b1-powerline-av2-1000-hd-gigabit-starter-kit

io punterei su almeno un 500mbps,io attualmente uso i tp link nano a 200 mbps e mi arrivano max a 68mb


io ho questi, in teoria arrivano a 500MB ma col pc non supero i 40MB, in lan 94MB

http://www.amazon.it/gp/product/B00D8XJCT6?psc=1&redirect=true&ref_=oh_aui_detailpage_o00_s00

[graphixillusion]

io ho questi, in teoria arrivano a 500MB ma col pc non supero i 40MB, in lan 94MB

http://www.amazon.it/gp/product/B00D8XJCT6?psc=1&redirect=true&ref_=oh_aui_detailpage_o00_s00

Linea internet a parte, se provi a fare un trasferimento tra due dispositivi utilizzando il powerline, a che velocità arrivi?

[mikypowa93]

ma in teoria una volta messi i cabinet, l'offerta è attivabile? inoltre ho visto che i 100 mega te li attivano solo se fai l'offerta con sky. 100 mega più telefono non si può fare, lasciando perdere sky e risparmiando?

[willy_revenge]

ma in teoria una volta messi i cabinet, l'offerta è attivabile? inoltre ho visto che i 100 mega te li attivano solo se fai l'offerta con sky. 100 mega più telefono non si può fare, lasciando perdere sky e risparmiando?

Ma non è vero che i 100mega li attivano solo con sky...

[woody4165]

io punterei su almeno un 500mbps,io attualmente uso i tp link nano a 200 mbps e mi arrivano max a 68mb
L'importante è che funzionino, per quello che ci devo fare mi basta e avanza. Grazie, scusate per OT.

[Wolf_adsl]

Ciao, mentre controllavo la vendibilità su LIDO mi è arrivata una chiamata dal call center, che mi proponeva la adsl 20/3 a 43 Euro mese con sky :mad: per farmi risparmiare. Ho provato a chiedere la FIBRA (ora sono con la tutto classica) con il cambio profilo visto che su Lido il profilo V5 100/20 mi dava pallino verde ma me lo proponevano a 59 euro mese con le chiamate illimitate senza scatto e l'opzione 100/20. Sono sconcertato ma a cosa serve essere clienti da sempre Telecom (e pure azionista - avendoci perso diversi soldi) quando ti trattano peggio di tutti gli altri clienti.

Ciao W_A

[Gianni_C]

Possibile che tra Wifi e ethernet questa differenza ?

http://www.speedtest.net/result/4895098444.png

http://www.speedtest.net/result/4895123342.png (http://www.speedtest.net/my-result/4895123342)

[DvL^Nemo]

Possibile che tra Wifi e ethernet questa differenza ?

http://www.speedtest.net/result/4895098444.png

http://www.speedtest.net/result/4895123342.png (http://www.speedtest.net/my-result/4895123342)

Certo che si..

[DarkTiamat]

Che miglioramente di prestazioni possiamo aspettarci una volta attivato il vectoring?
Appena attivo avevo 110-120 mega di portante massima e ora è calato a 60.
È possibile aspettarsi di prendere una 100 mega piena o è troppo?

[totocrista]

Che miglioramente di prestazioni possiamo aspettarci una volta attivato il vectoring?
Appena attivo avevo 110-120 mega di portante massima e ora è calato a 60.
È possibile aspettarsi di prendere una 100 mega piena o è troppo?
Prima devono attivarlo... Poi forse ci si può pensare

[amenic]

Scusatemi.... Ma:

Gentile cliente, nel ringraziarti per avere scelto il nostro sito, ti informiamo che la promozione da te richiesta non è compatibile con la tipologia della tua linea e pertanto non possiamo avviare la lavorazione dell'ordine. Puoi attivare la Tim Smart Fibra solo a prezzo pieno. Arrivederci da TIM Servizio Clienti Linea Fissa 187 Attenzione! Ti invitiamo a non rispondere a questo messaggio: questa casella di posta elettronica non e' abilitata alla ricezione.

Mi dite cosa devo fare per avere sta benedetta 100/20 al posto della attuale 50/10???

Ho provato nuovamente a fare richiesta online a 29&euro; mensili..... Vediamo......





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[Krait907]

sul portale lido quale profilo devo selezionare per verificare la copertura della 100 mega?

[Eobard]

Scusatemi.... Ma:

Gentile cliente, nel ringraziarti per avere scelto il nostro sito, ti informiamo che la promozione da te richiesta non è compatibile con la tipologia della tua linea e pertanto non possiamo avviare la lavorazione dell'ordine. Puoi attivare la Tim Smart Fibra solo a prezzo pieno. Arrivederci da TIM Servizio Clienti Linea Fissa 187 Attenzione! Ti invitiamo a non rispondere a questo messaggio: questa casella di posta elettronica non e' abilitata alla ricezione.

Mi dite cosa devo fare per avere sta benedetta 100/20 al posto della attuale 50/10???

Ho provato nuovamente a fare richiesta online a 29&euro; mensili..... Vediamo......





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Devi inserire il tuo DANNATO numero (e dopo se tutto va bene, ti da l'offerta a 39 euro)

:D :D :D :D :D :D :D

[Freisar]

Database tim del piffero.....

[clessidra4000]

Linea internet a parte, se provi a fare un trasferimento tra due dispositivi utilizzando il powerline, a che velocità arrivi?

questo non l'ho provato, mi sono limitato a fare degli speedtest

[zerowing]

Ciao, mentre controllavo la vendibilità su LIDO mi è arrivata una chiamata dal call center, che mi proponeva la adsl 20/3 a 43 Euro mese con sky :mad: per farmi risparmiare. Ho provato a chiedere la FIBRA (ora sono con la tutto classica) con il cambio profilo visto che su Lido il profilo V5 100/20 mi dava pallino verde ma me lo proponevano a 59 euro mese con le chiamate illimitate senza scatto e l'opzione 100/20. Sono sconcertato ma a cosa serve essere clienti da sempre Telecom (e pure azionista - avendoci perso diversi soldi) quando ti trattano peggio di tutti gli altri clienti.

Ciao W_A

Assurdo che ti facciano presunte offerte risparmio molto più alte del prezzo chiaramente scritto online che è l'offerta attuale.

[zerowing]

Quando potro' godere dell'upgrade gratuito della fibra FTTC da 50mbit (opzione superfibra) a 100mbit? :cool:

Se continua così mai. Da Telecom silenzio totale.

[Cloudstrifeff7]

Ieri è stata attivata tim smart fibra (dopo richiesta sul sito). Oggi chiamo per richiedere smart superfibra e mi viene detto che è gia attiva, ma nonostante tutto sono rimasto a 50/10 com'ero prima. Devo aspettare oppure ho beccato operatore incapace?

[Freisar]

Io potrei attivarla online pagando a prezzo pieno (ci ero arrivato prima del 6) ma se non mi fa andare avanti perché secondo il loro database ho già una richiesta attiva sul sito telecom.....quale sito telecom siete voi telecom :mad: e da my tim non risulta nessuna richiesta.

Che stramaledetta procedura devo seguire per attivare online avendo tutto fibra e ripeto avendo gia il numero mi faceva andare avanti ma poi al momento dell'attivazione si bloccava.

[ax3l]

Si funziona, basta che ti registri ( credo che comandi il codice fiscale )

A me non funziona mi dice che il codice fiscale è già presente forse perchè ero cliente loro 2 anni fa.
Ho provato a recuperare password ma nulla di fatto...volevo solo vedere se era
confermato l'appuntamento con il tecnico per prendere il permesso al lavoro
magari in settimana chiamo il 187

aggiornamento:
ho chiamato il 187 e mi ha detto che non si può accedere a mytimfisso
senza la prima attivazione da quando viene il tecnico. Mi ha confermato l'appuntamento :)

[brendoo011]

Possibile che tra Wifi e ethernet questa differenza ?

http://www.speedtest.net/result/4895098444.png

http://www.speedtest.net/result/4895123342.png (http://www.speedtest.net/my-result/4895123342)
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[alex12345]

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Dipende anche da quanta banda ha in wi-fi (g/n/ac)


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[Big boss 92]

Con queste statistiche quanto disto dal cabinet?

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 28229
Velocità massima di ricezione (Kbps): 94907
SNR Upstream (dB): 8.7
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 3.9
Attenuazione Downstream (dB): 10.3
Potenza in trasmissione (dB): -9.6
Potenza in ricezione (dB): 14.3
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 93523
Up time: 387079
Total FEC Errors: 153646
Total CRC Errors: 0

[Camazza]

Cambia canale.

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Avevo lo stesso problema col pc fisso (che è troppo lontano dal router per usare il cavo). Avevo una pennetta wireless N 150mbps teorici, basta qualche metro di distanza dal router e si agganciano 75mbps, di cui probabilmente se ne sfruttano realmente 50.

Ho risolto comprando una pennetta dual band N, sfrutta entrambe le bande contemporaneamente garantendo un massimo teorico di 600mbps, io sono a 5-6- metri dal router con un muro di mezzo e pur avendo il segnale al 75% raggiungo comunque 270mbps di banda, quindi la 100 mega la sfrutto pienamente.

[animalenotturno]

Se continua così mai. Da Telecom silenzio totale.

:read: :read:

[giovanni69]

Se con kpn west ho una vdsl (fttc) fino a 50 MB/s coperto da 1 armadio con stato 'pianificato' e data pianificazione 'nov-15', che vuol dire? :confused:

[foggia88]

raga vorrei un aiuto...ho attivato una nuova linea aderendo alla promo Tim Smart Fibra....tra le opzioni non mi era possibile scegliere l'opzione Superfibra...ho chiamato diverse volte il 187 e mi dicono che l'opzione la posso richiedere solo ad attivazione linea avvenuta....è vero?

[@max]

...di ottenere oltre i 50 in down prima di fare l'abbonamento?

Ho tutto fibra 30/3 e volevo passare a tim smart fibra con inclusa l'opzione smart superfibra, ma ho letto che a qualcuno hanno attivato 50/10 e non 100/20.

Sono andato nella sezione statistiche del mio modem, questi dati possono essere indicativi?
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 27360
Velocità massima di ricezione (Kbps): 93414
SNR Upstream (dB): 27.5
SNR Downstream (dB): 27.0
Attenuazione Upstream (dB): 1.6
Attenuazione Downstream (dB): 3.6
Potenza in trasmissione (dB): -24.7
Potenza in ricezione (dB): 13.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 254207
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0
Provo a fare un up ;)

[rokis]

Questo e' un altro discorso!
L'altro utente parlava di download castrato quando e' attivo l'upload (cosa normale per il protocollo tcp/ip) e tu hai confermato "lo stesso problema" rispondendo così:


Nel tuo caso prova a staccare tutti i device (wi-fi) e fai un download di una immagine iso dai server Debian o Microsoft, caso mai con il pc connesso alla lan tramite cavo. Solo così puoi verificare se il problema e' reale.
Mi fido poco degli speed test: infatti con la mia 50 mega... se mando il processore a palla speedtest mi da un download di oltre 90 mbps!!!
Il flash andrebbe vietato!

Grazie proverò a fare questi Test, poi ti faccio sapere! :)

[superds]

Provo a fare un up ;)
Non capisco cosa vuoi sapere. Come massima teorica il modem riporta oltre 90 mega in download, ovviamente è una stima da prendere con le pinze ma in media abbastanza veritiera.

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[@max]

Non capisco cosa vuoi sapere. Come massima teorica il modem riporta oltre 90 mega in download, ovviamente è una stima da prendere con le pinze ma in media abbastanza veritiera.

Inviato dal mio LG-D802 utilizzando Tapatalk

Scusa, non sono pratico...
la mia paura è che mi settino a 50/10...ma se da quei valori posso andare oltre allora si tratta solo di attivare l'offerta giusta.

Ma allora tutti quelli che si "lamentano" del fatto che non li passano alla 100/20 dalla 50/10, presumo che abbiamo verificato questi valori, oppure no?

[Big boss 92]

Scusa, non sono pratico...
la mia paura è che mi settino a 50/10...ma se da quei valori posso andare oltre allora si tratta solo di attivare l'offerta giusta.

Ma allora tutti quelli che si "lamentano" del fatto che non li passano alla 100/20 dalla 50/10, presumo che abbiamo verificato questi valori, oppure no?

no non centra niente ricevi il massimo o quasi di quello che hai come ottenibile. Ovviamente non puoi andare più di 100 mega in download e 20 mega in upload

[Smirzo]

ciao a tutti, io ho fastweb fibra 20 mega e vorrei passare a tim fibra 100.
sono andato sul sito per attivare la promo a 29 euro al mese tim smart fibra mantenendo il mio numero e questo è quello che mi esce. come è possibile?

http://s10.postimg.org/eeob98qop/stranezza.png (http://postimage.org/)

[@max]

no non centra niente ricevi il massimo o quasi di quello che hai come ottenibile. Ovviamente non puoi andare più di 100 mega in download e 20 mega in upload

perdonami, cosa non c'entra niente?

[DarkTiamat]

ciao a tutti, io ho fastweb fibra 20 mega e vorrei passare a tim fibra 100.
sono andato sul sito per attivare la promo a 29 euro al mese tim smart fibra mantenendo il mio numero e questo è quello che mi esce. come è possibile?

http://s10.postimg.org/eeob98qop/stranezza.png (http://postimage.org/)

Sei sicuro di essere coperto dalla fibra tim?

[Cabralez]

ciao a tutti, io ho fastweb fibra 20 mega e vorrei passare a tim fibra 100.
sono andato sul sito per attivare la promo a 29 euro al mese tim smart fibra mantenendo il mio numero e questo è quello che mi esce. come è possibile?

http://s10.postimg.org/eeob98qop/stranezza.png (http://postimage.org/)

Hai verificato se il tuo indirizzo e' coperto dalla fibra di TIM?

[DarkTiamat]

L'offerta tim smart fibra include accesso ai servizi tim vision da app e da browser giusto?
Quali dati di accesso devo mettere? quelli my tim ?

[Tortellone]

C'è nessuno che lavora in Tim qui che si occupa della pianificazione ? :sofico:

[moba77]

Salve a tutti, al momento ho la fibra 30/3 attiva.. Vorrei passare alla super smart fibra a 100. Se vado sul sito web per attivarla, mi appare come totale 0.. È capitato anche a voi?http://images.tapatalk-cdn.com/15/12/07/4b4f2688d266b63b4c768bbe4166bd77.jpg

Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk

[@max]

Hai cliccato "attiva sul mio numero"?

[parliament]

L'offerta tim smart fibra include accesso ai servizi tim vision da app e da browser giusto?
Quali dati di accesso devo mettere? quelli my tim ?

L'email e relativa password di alice.

[Ren]

ciao a tutti, io ho fastweb fibra 20 mega e vorrei passare a tim fibra 100.
sono andato sul sito per attivare la promo a 29 euro al mese tim smart fibra mantenendo il mio numero e questo è quello che mi esce. come è possibile?

http://s10.postimg.org/eeob98qop/stranezza.png (http://postimage.org/)

Colpa dei database, anche io con infostrada avevo un problema simile.
Prova tra qualche giorno o chiama al 187.


ps. verifica la copertura sul sito imprese
http://www.impresasemplice.it/verifica-copertura?sc_cid=TIS_VC_FIBRA_ADSL_2015_L1

[giovanni69]

A me la copertura sul suddetto sito delle imprese mi propone solo la 20 mb adsl.
E' solo con kpn che ottengo anche l'offerta fibra anche se non ho capito bene cosa posso fare attualmente (vedi qualche post (http://hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43152651&postcount=52119) sopra).

[totocrista]

ciao a tutti, io ho fastweb fibra 20 mega e vorrei passare a tim fibra 100.
sono andato sul sito per attivare la promo a 29 euro al mese tim smart fibra mantenendo il mio numero e questo è quello che mi esce. come è possibile?

http://s10.postimg.org/eeob98qop/stranezza.png (http://postimage.org/)
Ma il tuo numero è nativo Fastweb?

[animalenotturno]

:muro: tutte queste immagini :muro: :muro: :incazzed:

[DarkTiamat]

L'email e relativa password di alice.

ehm se non sa quali siano come faccio a recuperarli? XD

Edit: ah devo ancora crearla la mail ok XD

[Dark_Water]

Da giorni ho problemi di attivare la smart superfibra?Voi come avete risolto?

[DarkTiamat]

Da giorni ho problemi di attivare la smart superfibra?Voi come avete risolto?

Da sito impossibile, Chiamato il 187 e messo in crisi il centralinista (a forza di cheidergli se il costo di attivazione era 39 nonostante non attivassi la domicialiazione come mi hanno detto molto altri operatori anziche 78) che alla fine ha detto: "mi lasci il suo numero e la farò contattare dopo aver controllato meglio la tariffa". Mi hanno chimato stamattina offrendo 29 al mese per 1 anno senza costi di attivazione e dopo mezz'ora avevo la 100 mega attiva.

Sinceramente non se se mi ritroverò una brutta sorpresa la prossima bolletta, ma almeno ho la 100 mega attiva

[animalenotturno]

Da sito impossibile, Chiamato il 187 e messo in crisi il centralinista (a forza di cheidergli se il costo di attivazione era 39 nonostante non attivassi la domicialiazione come mi hanno detto molto altri operatori anziche 78) che alla fine ha detto: "mi lasci il suo numero e la farò contattare dopo aver controllato meglio la tariffa". Mi hanno chimato stamattina offrendo 29 al mese per 1 anno senza costi di attivazione e dopo mezz'ora avevo la 100 mega attiva.

Sinceramente non se se mi ritroverò una brutta sorpresa la prossima bolletta, ma almeno ho la 100 mega attiva

:eek: :eek: caspita però..

[Dark_Water]

Ho provato anche su twitter,spero che presto mi diranno qualcosa.Mi sembra strano visto che la superfibra e inclusa e non capisco perché mi devono fare questi problemi per averla.Un tecnico mi ha detto che e una problema di un codice "cic"...Dai Tim!!Ti ho pagato sempre le fatture lolll

[AdelTeo]

...
Mi hanno chimato stamattina offrendo 29 al mese per 1 anno senza costi di attivazione e dopo mezz'ora avevo la 100 mega attiva.

Sinceramente non se se mi ritroverò una brutta sorpresa la prossima bolletta, ma almeno ho la 100 mega attiva

Ti hanno detto se hai il vincolo 24 mesi?

Riporto da tim.it:

Se il recesso della linea telefonica o del servizio Internet avviene prima della scadenza dei 24 mesi dalla data di attivazione del servizio, il cliente sarà tenuto a corrispondere:
...
- gli sconti mensili sull’Abbonamento di cui si ha già fruito, questo anche nel caso di eventuale passaggio verso un’offerta non "TIM SMART".

[izzard]

L'offerta tim smart fibra include accesso ai servizi tim vision da app e da browser giusto?
Quali dati di accesso devo mettere? quelli my tim ?

Io non ho capito una cosa, l'avevo già chiesto ma la domanda si era persa: ma noi possiamo vedere qualcosa gratis? Altrimenti in cosa consiste precisamente l'offerta?

[DarkTiamat]

Non mi è stato riferito nulla a riguardo, però effetivamente io non l'ho chiesto, quindi non so dirti :mc:

[DarkTiamat]

Io non ho capito una cosa, l'avevo già chiesto ma la domanda si era persa: ma noi possiamo vedere qualcosa gratis? Altrimenti in cosa consiste precisamente l'offerta?

Da quanto so, possiamo accedere al servizio via internet o applicazione, ma se vuoi vederlo sulla tv devi richiedere il decoder che si paga al mese

[Dark_Water]

Da quanto so, possiamo accedere al servizio via internet o applicazione, ma se vuoi vederlo sulla tv devi richiedere il decoder che si paga al mese

Ehh si quello li e in noleggio ,2euro al mese mi sembra.

[willy_revenge]

Da quanto so, possiamo accedere al servizio via internet o applicazione, ma se vuoi vederlo sulla tv devi richiedere il decoder che si paga al mese

Tante smart tv hanno l'app integrata, tipo le samsung

[izzard]

Da quanto so, possiamo accedere al servizio via internet o applicazione, ma se vuoi vederlo sulla tv devi richiedere il decoder che si paga al mese

Appunto, io ho provato ad accedere, ma posso fare solo quello. Se voglio vedere qualcosa devo pagare. L'unica differenza è che posso fare l'abbonamento scontato a 5€/mese... Non capisco alora cosa abbiamo con l'offerta fibra.

[foggia88]

raga vorrei un aiuto...ho attivato una nuova linea aderendo alla promo Tim Smart Fibra....tra le opzioni non mi era possibile scegliere l'opzione Superfibra...ho chiamato diverse volte il 187 e mi dicono che l'opzione la posso richiedere solo ad attivazione linea avvenuta....è vero?

up

[Smirzo]

Ma il tuo numero è nativo Fastweb?

si il mio numero è nativo fastweb.

se provo a mettere verifica copertura dal sito tim con la mia via mi dice indirizzo non censito e sotto in rosso "L’indirizzo inserito non è raggiunto dall' ADSL di TIM."

[totocrista]

si il mio numero è nativo fastweb.

se provo a mettere verifica copertura dal sito tim con la mia via mi dice indirizzo non censito e sotto in rosso "L&rsquo;indirizzo inserito non è raggiunto dall' ADSL di TIM."
Credo che il problema allora sia questo.
La natività del numero

[Smirzo]

Credo che il problema allora sia questo

quindi non potrò fare l'attivazione della fibra con quella promo :( e se mi recassi ad un centro tim? pensi sia solo online?

[pierinho]

Salve a tutti, chiesto il passaggio da Tuttofibra a Smart Fibra il 1 Dicembre presso centro TIM, ancora nulla... al 187 mi dicono sempre, pratica in lavorazione, senza una data certa... c'è qualche anima pia che mi può consigliare?
Grazie

[totocrista]

quindi non potrò fare l'attivazione della fibra con quella promo :( e se mi recassi ad un centro tim? pensi sia solo online?
Solitamente i numeri non nativi Telecom hanno problemi a rientrare in telecom... Puoi provare, altrimenti nuova linea

[Smirzo]

Solitamente i numeri non nativi Telecom hanno problemi a rientrare in telecom... Puoi provare, altrimenti nuova linea

diciamo che 3 anni fa c'ero entrato con l'adsl poi riuscito per tiscali. dici che mi si blocca la pratica e mi succedono intoppi di attivazione?

[marclunaoro]

Tante smart tv hanno l'app integrata, tipo le samsung

Io ho uno Smart TV Sam su cui ho testato Timvision. Basta accedere con le credenziali della mail TIM e ti ritrovi un messaggio che conferma l'abbonamento attivo incluso nella Smart Fibra.

[Alexanderdot]

Ciao,

qualcuno di voi ha l'impianto di casa non sezionato (e quindi le prese telefoniche secondarie non sono separate dalla presa principale) e ha usato il recupero dell'impianto (tramite i filtri) per portare la linea voce agli altri telefoni di casa?

E se si, come vi risulta la stabilità della linea?

[woody4165]

A me non funziona mi dice che il codice fiscale è già presente forse perchè ero cliente loro 2 anni fa.
Ho provato a recuperare password ma nulla di fatto...volevo solo vedere se era
confermato l'appuntamento con il tecnico per prendere il permesso al lavoro
magari in settimana chiamo il 187

aggiornamento:
ho chiamato il 187 e mi ha detto che non si può accedere a mytimfisso
senza la prima attivazione da quando viene il tecnico. Mi ha confermato l'appuntamento :)
Stessa situazione.
Essendo stato cliente Ti non posso registrare un nuovo account mytim fisso ed il vecchio non funziona

Ho sottoscritto via 187 il passaggio da Infostrada il 30/11 ma ad oggi nessuno si è fatto sentire (a parte infostrada che voleva conferma migrazione e motivi) ne ho ricevuto alcuna mail o sms di conferma ordine

[rvrpcr]

Ciao,

qualcuno di voi ha l'impianto di casa non sezionato (e quindi le prese telefoniche secondarie non sono separate dalla presa principale) e ha usato il recupero dell'impianto (tramite i filtri) per portare la linea voce agli altri telefoni di casa?

E se si, come vi risulta la stabilità della linea?

Io mi trovo bene

[zeok]

Da sito impossibile, Chiamato il 187 e messo in crisi il centralinista (a forza di cheidergli se il costo di attivazione era 39 nonostante non attivassi la domicialiazione come mi hanno detto molto altri operatori anziche 78) che alla fine ha detto: "mi lasci il suo numero e la farò contattare dopo aver controllato meglio la tariffa". Mi hanno chimato stamattina offrendo 29 al mese per 1 anno senza costi di attivazione e dopo mezz'ora avevo la 100 mega attiva.

Sinceramente non se se mi ritroverò una brutta sorpresa la prossima bolletta, ma almeno ho la 100 mega attiva

Io non riuscirei ad accettare queste presunte offerte personalizzate...la paura di rimanere fregato è molta :asd:

[Alexanderdot]

Io mi trovo bene

Grazie.

E come sono i tuoi valori di SNR, attenuazione e conseguente aggancio di portante con questa configurazione?
Hai 100 Mbit effettivi?

[DarkTiamat]

Io non riuscirei ad accettare queste presunte offerte personalizzate...la paura di rimanere fregato è molta :asd:

Non me lo dire, io sto gia con l'ansia per la prossima bolletta :asd:

[Rumpelstiltskin]

O il sito TIM sbalina di brutto o ... Premetto che ho la 100/20 e non mi lamento (85 di speedtest in media) ma è da qualche giorno ormai che come servizi attivi ho 'TIM SMART'

Ma la Tim smart non è la 20mb? Me lo segna da giorni e non penso sia un problema del sito.

Altre esperienze?

????


Tapatalk'ed

[zeok]

Non me lo dire, io sto gia con l'ansia per la prossima bolletta :asd:

Tienici aggiornati, mi interessa molto sta cosa :asd:

[plunderstorm]

upgradato oggi alla 100/20 per ora soddisfatto

http://www.speedtest.net/result/4896011020.png

[Smirzo]

upgradato oggi alla 100/20 per ora soddisfatto

http://www.speedtest.net/result/4896011020.png

hai preso in ostaggio in casa tua il cabinet telecom? :asd:

[totocrista]

diciamo che 3 anni fa c'ero entrato con l'adsl poi riuscito per tiscali. dici che mi si blocca la pratica e mi succedono intoppi di attivazione?
Se sei già riuscito a portarlo in Telecom per poi riuscirci dovresti poterci rientrare. Senti il 187

[Jack9110]

Per chi ha la nuova tim Smart fibra con timvision incluso il decoder è in sconto ad 1 euro in acquisto una tantum sul sito tim ;)

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

[DarkTiamat]

O il sito TIM sbalina di brutto o ... Premetto che ho la 100/20 e non mi lamento (85 di speedtest in media) ma è da qualche giorno ormai che come servizi attivi ho 'TIM SMART'

Ma la Tim smart non è la 20mb? Me lo segna da giorni e non penso sia un problema del sito.

Altre esperienze?

????


Tapatalk'ed

A quanto vedo la segna così a tutti (almeno per me ed un utente qualche pagina fa)

[plunderstorm]

hai preso in ostaggio in casa tua il cabinet telecom? :asd:

:asd: cabinet a 60 metri, come aggancio massimo vedo 121.8 / 42.6, mi collego a 108 / 21.6

[pizzinho86]

Qualcuno ha problemi di velocità facendo lo speedtest da telefono? A me non supera i 25 mega in download mentre in uoload va tranquillamente a 20 e passa. Se faccio lo speedtest da pc via wifi supero i 70 via cavo invece 95. Il bello è che con la 50 mega non avevo questi problei raggingevo i 48 mega pieni da telefono.

[dj_andrea]

Questo può andar bene come PowerLine? http://www.amazon.it/Netgear-Powerline-Mbit-XAVB2101-100PES-Italia/dp/B004OXWV1U
Thanks
il d link costa 40 euro e ha 1000mbps con quello non credo proprio avrai problemi :D :fagiano: ahahha

[dj_andrea]

io ho questi, in teoria arrivano a 500MB ma col pc non supero i 40MB, in lan 94MB

http://www.amazon.it/gp/product/B00D8XJCT6?psc=1&redirect=true&ref_=oh_aui_detailpage_o00_s00

quello linkato da me supporta 10000 ;) credo che 100 riesca :D

[rvrpcr]

Grazie.

E come sono i tuoi valori di SNR, attenuazione e conseguente aggancio di portante con questa configurazione?
Hai 100 Mbit effettivi?

Io sono un po distante quindi al profilo pieno non arrivo. Comunque ho provato sia con telefonia iniettata che senza, ed apparentemente non cambia nulla

[Rubberick]

:asd: cabinet a 60 metri, come aggancio massimo vedo 121.8 / 42.6, mi collego a 108 / 21.6

vedi? l'ho detto io che il profilo dovevano rilasciarlo con 40 in upload ;)

[mordred93]

Quindi come leggo dagli ultimi post non si è ancora capito con certezza se chi ha tuttofibra a 44,90€ (che prevede in teoria un vincolo contrattuale di 24 mesi) dovrà pagare altro oltre i 39€ per l'eventuale passaggio a tim smart fibra da 100/20?

Inoltre io ho fatto la richiesta online sul sito tim in data 03/12 , oggi ho ricevuto una email "Gentile cliente, la tua richiesta è stata inserita nei nostri sistemi e sarà evasa, salvo imprevisti tecnici, per il giorno 28/12/2015. Arrivederci da TIM Servizio Clienti Linea Fissa187"

Può essere mai che serva tutto questo tempo?! Qualcun altro che ha richiesto lo stesso passaggio da fibra 30/3 a 100 online ha avuto un'esperienza diversa? Magari ha già avuto il cambio di profilo? Non ho mai chiamato il 187/1949


Nessuno?

[FuNax]

O il sito TIM sbalina di brutto o ... Premetto che ho la 100/20 e non mi lamento (85 di speedtest in media) ma è da qualche giorno ormai che come servizi attivi ho 'TIM SMART'

Ma la Tim smart non è la 20mb? Me lo segna da giorni e non penso sia un problema del sito.

Altre esperienze?

????


Tapatalk'ed

Penso sia corretto così. Tim Smart è la base sulla quale poi attivi le varie tipologie di contratto (Fibra o ADSL) e le varie opzioni. E' tutto modulare.

[FuNax]

Quindi come leggo dagli ultimi post non si è ancora capito con certezza se chi ha tuttofibra a 44,90€ (che prevede in teoria un vincolo contrattuale di 24 mesi) dovrà pagare altro oltre i 39€ per l'eventuale passaggio a tim smart fibra da 100/20?

No, non stai dando disdetta e chiudendo il contratto con TIM, stai semplicemente variando la tua offerta. Pagherai 39 euro per il cambio (se hai la domiciliazione attiva o la farai entro 90gg) + l'abbonamento che nel tuo caso come equivalente di tuttofibra dovrebbe essere 49,00 euro

Inoltre io ho fatto la richiesta online sul sito tim in data 03/12 , oggi ho ricevuto una email "Gentile cliente, la tua richiesta è stata inserita nei nostri sistemi e sarà evasa, salvo imprevisti tecnici, per il giorno 28/12/2015. Arrivederci da TIM Servizio Clienti Linea Fissa187"

Può essere mai che serva tutto questo tempo?! Qualcun altro che ha richiesto lo stesso passaggio da fibra 30/3 a 100 online ha avuto un'esperienza diversa? Magari ha già avuto il cambio di profilo? Non ho mai chiamato il 187/1949

Sinceramente per esperienze passate preferisco fare con l'operatore.
Chiamando il 187 me l'hanno attivata in 2 ore e tra l'altro questa volta posso dire di aver trovato un'operatrice veramente competente. Mi è andata bene :)

[fabiuski]

Stessa situazione.
Essendo stato cliente Ti non posso registrare un nuovo account mytim fisso ed il vecchio non funziona

Ho sottoscritto via 187 il passaggio da Infostrada il 30/11 ma ad oggi nessuno si è fatto sentire (a parte infostrada che voleva conferma migrazione e motivi) ne ho ricevuto alcuna mail o sms di conferma ordine

Infostrada ti ha detto anche quando ti staccherà ?

te lo chiedo perchè con una linea infostrada ho chiesto il rientro in TIM il 2/12 presso negozio, ieri 7/12 Infostrada mi chiama e mi dice che il 10/12 verrò staccato rientrando in TIM.... totale 8gg tra richiesta e distacco

mmmmh al 187 non sanno nulla (pratica in lavorazione), chiamate per appuntamenti col tecnico ovviamente nessuno...

credo sarà il distacco più veloce della storia... e relativo black out della linea più lungo della storia visto che fino a che TIM non avrà conferma del passaggio non avro' alcun appuntamento col tecnico e relativo allaccio con TIM SMART FIBRA

alla faccia del passaggio contestuale tra i gestori...

[pakal77]

Buongiorno, allora ieri ho fatto il passaggio da Tuttofibra a Tim Smart che mi risulta attivo da ieri, ed è stata anche correttamente inserita l'opzione a 100 mega, rimango solo in attesa del cambio di profilo, non capisco solo perché ad alcuni ci mettono 2h e ad altri giorni interi....




[moba77]

Buongiorno, allora ieri ho fatto il passaggio da Tuttofibra a Tim Smart che mi risulta attivo da ieri, ed è stata anche correttamente inserita l'opzione a 100 mega, rimango solo in attesa del cambio di profilo, non capisco solo perché ad alcuni ci mettono 2h e ad altri giorni interi....



Lhai fatto tramite web?

Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk

[clessidra4000]

tu quale hai ora?


D-Link-DHP-601AV questo ha gigabit come porta e supporta 600mbps di collegamento.. puoi provare questo se ne hai uno peggiore

http://www.dlink.com/it/it/home-solutions/connect/powerline/dhp-601av-b1-powerline-av2-1000-hd-gigabit-starter-kit

ma questi li hai tu? li hai provati con la 100MB?

[pakal77]

Lhai fatto tramite web?

Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk


No tramite 187




[Catalambano]

Una domanda, sperando che qualche tecnico Telecom voglia illuminarmi:

Ho questa situazione:

http://www.speedtest.net/result/4896768509.png (http://www.speedtest.net/my-result/4896768509)

STATISTICHE
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 31722
Velocità massima di ricezione (Kbps): 82841
SNR Upstream (dB): 10.7
SNR Downstream (dB): 6.4
Attenuazione Upstream (dB): 1.7
Attenuazione Downstream (dB): 7.9
Potenza in trasmissione (dB): -17.9
Potenza in ricezione (dB): 12.6
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 80476
Up time: 201796
Total FEC Errors: 40427
Total CRC Errors: 0


Ora, sono a 50 metri dal cabinet ed ho un impianto telefonico con 5 prese (di cui 4 isolate con l'installazione della fibra) che fa un percorso in casa lungo è strano. Come vedete l'attenuazione in down è molto più alta che in up.

PERÒ ALL'INSTALLAZIONE DI TUTTOFIBRA L'AGGANCIO POTENZIALE DELLA PORTANTE ERA OLTREI 110 mbit (è sceso dopo altre attivazioni, credo).

Domanda: è possibile far venire un tecnico Telecom a pagamento e far installare una seconda presa accanto alla principale con un percorso cavi più diretto?

E, soprattutto, migliorerebbe le cose? Non vorrei spendere 94 euro inutilmente...

[Cloudstrifeff7]

No tramite 187


Io tramite sito il 2 e me l'hanno attivata il 6, ma ancora oggi non ho la 100/20. O_o

[artiom]

Sto leggendo molte domande ripetute quindi vi incollo di nuovo le FAQ con particolare attenzione sul punto del vectoring:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/25110421/faq_fttc.html#vectoring
in breve se ci sono molte utenze sull'armadio la velocità cala.

Per chi è già utente tuttofibra deve pagare 39 euro per il passaggio e assicurarsi di aver sempre richiesto:

SMART VOCE CASA (10 euro/mese)

Un grosso grazie a gabrielepx
http://www.hwupgrade.it/forum/member.php?u=175452

[vitotaranto]

Infostrada ti ha detto anche quando ti staccherà ?

te lo chiedo perchè con una linea infostrada ho chiesto il rientro in TIM il 2/12 presso negozio, ieri 7/12 Infostrada mi chiama e mi dice che il 10/12 verrò staccato rientrando in TIM.... totale 8gg tra richiesta e distacco

mmmmh al 187 non sanno nulla (pratica in lavorazione), chiamate per appuntamenti col tecnico ovviamente nessuno...

credo sarà il distacco più veloce della storia... e relativo black out della linea più lungo della storia visto che fino a che TIM non avrà conferma del passaggio non avro' alcun appuntamento col tecnico e relativo allaccio con TIM SMART FIBRA

alla faccia del passaggio contestuale tra i gestori...
anche io richiesto rientro in telecom da infostrada 1\12, fino ad oggi apparte una chiamada di infostrada chiedendo la motivazione del distacco non si è sentito nessuno.... Nemmeno una mail per avvisare che la pratica procede etc,l'operatrice mi disse 20 giorni per rientrare..

[pakal77]

Io tramite sito il 2 e me l'hanno attivata il 6, ma ancora oggi non ho la 100/20. O_o


Io non mi sono mai affidato alla sezione online per le attivazioni, ho sempre chiamato e mi sono sempre trovato bene, anche se mi ripeto, continuo a non capire perché ad alcuni qui e' stato attivato in 2h e ad altri dopo giorni...mistero della fede TC ITALIA




[Cloudstrifeff7]

Io non mi sono mai affidato alla sezione online per le attivazioni, ho sempre chiamato e mi sono sempre trovato bene, anche se ripeto a non capire perché ad alcuni qui e' stato attivato in 2h e ad altri dopo giorni...mistero della fede TC ITALIA




Io ho chiamato ieri e mi è stato detto che la smart superfibra è attiva, ma il profilo è rimasto 50/10... Quando poi ho questi valori "Velocità massima di trasmissione (Kbps): 28255 Velocità massima di ricezione (Kbps): 114060" quindi non vedo l'ora del cambio profilo per vedere se raggiungerò i 100 mb pieni.

[Freisar]

Per chi è già utente tuttofibra deve pagare 39 euro per il passaggio e assicurarsi di aver sempre richiesto:

SMART VOCE CASA (10 euro/mese)



Appena mi chiameranno...glie lo dirò :mad:

Edit:Si potrebbe mettere nel primo post questa info......dove in effetti ci sono vecchie info.

[Freisar]

MA praticamente il canone per noi tuttofibra di quanto sarebbe passando a smart superfibra?

39 o 49? + 10€ voce andrei a spendere come ora...mah....

[Alexanderdot]

Io sono un po distante quindi al profilo pieno non arrivo. Comunque ho provato sia con telefonia iniettata che senza, ed apparentemente non cambia nulla

Hai il modem sulla presa principale o su una secondaria?

[devrandom]

Ragazzi qualcuno che gentilmente mi dice quanto andrei a pagare attivando l'offerta TIM SMART FIBRA (senza altri servizi) passando da una ADSL Telecom?

Non riesco a capire se all'abbonamento da 39 euro al mese va ad aggiungersi anche il Contributo di attivazione offerta TIM SMART FIBRA.

[WillyTP]

Ciao a tutti.
Io ho lo stesso dilemma di molti... al momento sono utente "Tuttofibra", e pago questi famosi 44,90€/mese.
Che sapessi io, questa tariffa era riservata a chi effettuava l'attivazione online.
In fattura invece, ed a detta dell'operatrice su twitter, io ho attiva la promo fidelity (sconto da 54,90 a 44,90).

Per farla breve, mi interesserebbe passare alla TIM Smart Fibra per approfittare della promozione Super Smart Fibra inclusa (che causa distanza dal cabinet sfrutterò fin là ma insomma...) e già che ci siamo, per pagare meno (cioè 39,00€/mese, se per le telefonate devo pagare uno scatto non mi interessa molto).

Quando tento di effettuare l'ordine online, mi compare un totale di 49,00€/mese.

C'è qualcuno che ha fatto il passaggio che possa delucidarmi?
Grazie!

[Freisar]

A cè anche da aggiornare il modem alla v. 5.3.0?

[plutrea]

anche io ho una strana situazione.

adesso ho: tuttofibra a 55 euro (fui tra i primi ad attivarla).

l'operatrice al telefono mi ha detto che per passare alla 100/20 pagherei

39 € iniziali per l'attivazione (è gratis solo per i nuovi clienti oppure i clienti tim che non avevano internet illimtato)

39 € se non effettuo la domiciliazione

39 € al mese con 19 centesimi di scatto alla risposta.

totale primo anno 546 €, totale secondo anno 468 €.

se invece provo a fare l'attivazione su internet (col mio codice fiscale etc) dice che pagherei 29 € al mese (come se fossi un nuovo cliente) e non porta nessun costo di attivazione né menziona la domiciliazione.

inoltre mi dice che il documento è scaduto (scade nel 2020)

che fare? chi ha ragione?

[L_Rogue]

MA praticamente il canone per noi tuttofibra di quanto sarebbe passando a smart superfibra?

39 o 49? + 10€ voce andrei a spendere come ora...mah....

Sarebbero € 49 se vuoi anche le telefonate "illimitate" incluse.

[L_Rogue]

Ciao a tutti.
Io ho lo stesso dilemma di molti... al momento sono utente "Tuttofibra", e pago questi famosi 44,90€/mese.
Che sapessi io, questa tariffa era riservata a chi effettuava l'attivazione online.
In fattura invece, ed a detta dell'operatrice su twitter, io ho attiva la promo fidelity (sconto da 54,90 a 44,90).

Per farla breve, mi interesserebbe passare alla TIM Smart Fibra per approfittare della promozione Super Smart Fibra inclusa (che causa distanza dal cabinet sfrutterò fin là ma insomma...) e già che ci siamo, per pagare meno (cioè 39,00€/mese, se per le telefonate devo pagare uno scatto non mi interessa molto).

Quando tento di effettuare l'ordine online, mi compare un totale di 49,00€/mese.

C'è qualcuno che ha fatto il passaggio che possa delucidarmi?
Grazie!

IMO, il sito TIM sta dando nuovamente i numeri. Ho appena visto che si può sottoscrivere Tuttofibra tramite Promo fidelity nonostante il contratto sia stato rimosso dal sito e sostituito da Tim Smart Fibra.

E' un casino incredibile.

Edit: e per il Tuttofibra ti fanno pagare pure l'attivazione in quanto non in offerta...

http://s24.postimg.org/d914qxf8l/tuttofibra.jpg

[TerryXX]

Ciao, io attualmente ho tim smart casa 20 mega attivata un mese fa, se ora decido di passare a Fibra devo pagare delle attivazioni??? Perchè qui dice: CONTRIBUTO DI ATTIVAZIONE LINEA TELEFONICA In PROMOZIONE GRATUITA, anziché 90€, per i clienti che mantengono l’OFFERTA attiva per almeno 36 mesi.
Se io cambio offerta da Adsl a Fibra pago questi 90 euro???
Grazie.

[Freisar]

Sarebbero € 49 se vuoi anche le telefonate "illimitate" incluse.
Ah ok grazie

Per la versione del modem sapete qualcosa? se si domani chiamo il 1949 e me lo faccio aggiornare.

[L_Rogue]

Ah ok grazie

Per la versione del modem sapete qualcosa? se si domani chiamo il 1949 e me lo faccio aggiornare.

Per il momento c'è la solita versione del modem.

Per quella nuova, gli insider Telecom dicevano che se ne sarebbe riparlato a primavera/estate 2016.

Edit: ma intendi il firmware o proprio il modem?

[domthewizard]

intanto sono passati 10 giorni e di risposta alla mia richiesta di info sui costi di passaggio da tuttofibra a smart fibra neanche l'ombra :asd:

[Freisar]

Per il momento c'è la solita versione del modem.

Per quella nuova, gli insider Telecom dicevano che se ne sarebbe riparlato a primavera/estate 2016.

Edit: ma intendi il firmware o proprio il modem?

Prima di bombardare il commerciale per richiedere la 100/20 controllate il fw nel vostro router: deve essere il 5.3.0, o non risulterà attivabile! Se precedente chiamate il numero 1949 e chiedete, gentilmente, di aggiornarlo

Preso da altro forum.....

[Andre106]

Ragazzi scusate se ripropongo la domanda, ma tanto qui ormai è una giungla :D :D

A me sul sito risulta attiva dal 4/12 Smart Tim, ma sono ancora bloccato alla 50/10... ho chiamato ieri il 1949, ha detto che faceva una segnalazione, ma sempre sul sito risulta "chiusa".
Che devo fare per avere questa benedetta offerta? mai fatto tanta fatica :D

PS: ho la versione 5.3.0 sul modem

[A64FX+DFI nF4]

come al solito i vecchi clienti la prendono in quel posto rimanendo con una 30/3 a 44.9mese o una 50/10 a 49mese, controllando sul contratto tuttofibra è riportato che chi ha usufruito di sconti per tot mesi deve restituirli anche se cambia piano rimanendo in tim

Prezzi (IVA inclusa) dell’offerta “Tuttofibra” per richieste di attivazione dal 01/04/2015 al 31/05/2015
Abbonamento mensile Tuttofibra 54,90€/mese -> In promozione a 44,90€/mese*
L’abbonamento mensile è addebitato in modalità posticipata rispetto al periodo di fruizione del servizio.
Qualora la sua richiesta non avvenga nel periodo sopra indicato, la invitiamo a contattare il Servizio Clienti 187 per conoscere le
condizioni a Lei dedicate. Inoltre, nel caso abbia richiesto il servizio attraverso il sito www.telecomitalia.it, si applicheranno le
relative condizioni speciali, che potranno essere diverse da quelle sopra riportate.
*Le ricordiamo che si tratta di un prezzo in promozione dedicato ai clienti che richiedono l’offerta Tuttofibra di Telecom Italia e che mantengano attiva la medesima offerta per un periodo di almeno 24 mesi. In caso di cessazione dell’offerta Tuttofibra, prima dello scadere del ventiquattresimo mese, per cause a Lei imputabili (recesso volontario o risoluzione per inadempimento), sarà tenuto al pagamento, in un’unica soluzione, di un importo di 10€ (IVA inclusa) per ciascun mese di fruizione della promozione. Nel caso non abbia richiesto la suddetta promozione, l’abbonamento mensile dell’offerta Tuttofibra di Telecom Italia è di
54,90€/mese senza alcun vincolo temporale.


ovviamente a maggio non c'erano queste offerte vantaggiose per chi fa poche telefonate, e con o senza telefonate illimitate cambiava poco, ora 100/20 e solo 19cent a chiamata + timvision a 5euro in meno al mese:muro:

[Freisar]

Ragazzi scusate se ripropongo la domanda, ma tanto qui ormai è una giungla :D :D

A me sul sito risulta attiva dal 4/12 Smart Tim, ma sono ancora bloccato alla 50/10... ho chiamato ieri il 1949, ha detto che faceva una segnalazione, ma sempre sul sito risulta "chiusa".
Che devo fare per avere questa benedetta offerta? mai fatto tanta fatica :D

PS: ho la versione 5.3.0 sul modem

Ok perciò cè quella versione del modem....ma te lo sei fatto aggiornare o hanno fatto tutto loro?

Io ho la 4.1.3

[L_Rogue]

Prima di bombardare il commerciale per richiedere la 100/20 controllate il fw nel vostro router: deve essere il 5.3.0, o non risulterà attivabile! Se precedente chiamate il numero 1949 e chiedete, gentilmente, di aggiornarlo

Preso da altro forum.....

E' la prima volta che lo sento dire.

[federico93x]

Per chi ha la nuova tim Smart fibra con timvision incluso il decoder è in sconto ad 1 euro in acquisto una tantum sul sito tim ;)

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk
Grazie della dritta, a 1&euro; diventa interessante... Ma le spese di spedizione si pagano?

[archiunix]

Prima di bombardare il commerciale per richiedere la 100/20 controllate il fw nel vostro router: deve essere il 5.3.0, o non risulterà attivabile!

E' oramai certo che si fa a gara a chi la spara piu' grossa!
Prima di riportare una notizia/informazione sarebbe il caso di verificarne la veridicità, casomai argomentandola, e non spararandola ad-minchiam!

[Freisar]

Non posso dire il forum/sito concorrente dove ho preso la info.

Però mi sembra gente affidabile.

[A64FX+DFI nF4]

Per chi ha la nuova tim Smart fibra con timvision incluso il decoder è in sconto ad 1 euro in acquisto una tantum sul sito tim ;)

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

non c'è scritto che è solo per tim smart fibra o sbaglio? io lo prenderei anche se non sono abbonato a quel prezzo:D

[DYNAMIC+]

Ciao a tutti.
Io ho lo stesso dilemma di molti... al momento sono utente "Tuttofibra", e pago questi famosi 44,90€/mese.
Che sapessi io, questa tariffa era riservata a chi effettuava l'attivazione online.
In fattura invece, ed a detta dell'operatrice su twitter, io ho attiva la promo fidelity (sconto da 54,90 a 44,90).

Per farla breve, mi interesserebbe passare alla TIM Smart Fibra per approfittare della promozione Super Smart Fibra inclusa (che causa distanza dal cabinet sfrutterò fin là ma insomma...) e già che ci siamo, per pagare meno (cioè 39,00€/mese, se per le telefonate devo pagare uno scatto non mi interessa molto).

Quando tento di effettuare l'ordine online, mi compare un totale di 49,00€/mese.

C'è qualcuno che ha fatto il passaggio che possa delucidarmi?
Grazie!

guarda io sto attivando una nuova linea e faccio la cessazione (causa cambio condizioni unilaterali) sulla linea vecchia.

[antonioman86]

Grazie della dritta, a 1&euro; diventa interessante... Ma le spese di spedizione si pagano?

Non sembrerebbe.. se non fosse che sto ancora combattendo per riavere i soldi di TimVision, con un abbonamento fattomi da Telecom di propria spontanea volontà, adesso lo ordinerei..

[totocrista]

Prima di bombardare il commerciale per richiedere la 100/20 controllate il fw nel vostro router: deve essere il 5.3.0, o non risulterà attivabile! Se precedente chiamate il numero 1949 e chiedete, gentilmente, di aggiornarlo

Preso da altro forum.....
Secondo quale principio serve un aggiornamento del modem per avere la 100/20?
Ma dai.... Il profilo è sempre il 17a. Che balla

[Freisar]

Secondo quale principio serve un aggiornamento del modem per avere la 100/20?
Ma dai.... Il profilo è sempre il 17a. Che balla

Non so su quali basi allora lo scrivano ho solo riportato.

[A64FX+DFI nF4]

appena preso il decoder timvision, mi sa che mi hanno accollato la tim vision

HAI ACQUISTATO
>Decoder TIMvision
Prezzo di acquisto 1,00 €
Prezzo di consegna 0,00 €

>TOTALE COSTI MENSILI 1,00 €

a meno che non sia il totale che pagherò il primo mese in bolletta

[Jack9110]

Grazie della dritta, a 1&euro; diventa interessante... Ma le spese di spedizione si pagano?
No il bello è quello. Prezzo affare. Altroché 2 euro al mese

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[pakal77]

upgradato oggi alla 100/20 per ora soddisfatto



http://www.speedtest.net/result/4896011020.png

Quando avevi fatto richiesta? Tramite 187?




[Jack9110]

appena preso il decoder timvision, mi sa che mi hanno accollato la tim vision

HAI ACQUISTATO
>Decoder TIMvision
Prezzo di acquisto 1,00 €
Prezzo di consegna 0,00 €

>TOTALE COSTI MENSILI 1,00 €

a meno che non sia il totale che pagherò il primo mese in bolletta
Tranquillo pagamento in un'unica soluzione 1 euro. Ho stampato la pagina web e la mail che ho ricevuto ;)

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[zerowing]

come al solito i vecchi clienti la prendono in quel posto rimanendo con una 30/3 a 44.9mese o una 50/10 a 49mese, controllando sul contratto tuttofibra è riportato che chi ha usufruito di sconti per tot mesi deve restituirli anche se cambia piano rimanendo in tim



ovviamente a maggio non c'erano queste offerte vantaggiose per chi fa poche telefonate, e con o senza telefonate illimitate cambiava poco, ora 100/20 e solo 19cent a chiamata + timvision a 5euro in meno al mese:muro:


In caso di cessazione dell’offerta Tuttofibra, prima dello scadere del ventiquattresimo mese, per cause a Lei imputabili (recesso volontario o risoluzione per inadempimento), sarà tenuto al pagamento, in un’unica soluzione, di un importo di 10€ (IVA inclusa) per ciascun mese di fruizione della promozione.


Recesso volontario significa che abbandoni Telecom e passi ad altro gestore o comunque dismetti la linea.
Risoluzione per inadempimento significa che non paghi le fatture emesse.

Non c'è scritto che se chiedi a Telecom/TIM il passaggio ad altro contratto devi pagare le penali.

Altrimenti avrebbero dovuto scriverlo sulla pagina di Tim Smart Fibra che invece indica chiaramente che il costo di passaggio al nuovo contratto per clienti attuali Fibra è di 78 Euro una tantum che diventano 39 Euro con pagamento bancario.

[A64FX+DFI nF4]

No il bello è quello. Prezzo affare. Altroché 2 euro al mese

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l'hai preso anche tu, nel riepilogo dell'ordine c'era TOTALE COSTI MENSILI
1,00 €?

c'è un thread dedicato a questo decoder?

edit: visti i post sopra, non sono ancora convinto che non faranno pagare gli sconti usufruiti, però c'è tempo fino al 10 gennaio potrei cambiare idea

[orione67]

Ok perciò cè quella versione del modem....ma te lo sei fatto aggiornare o hanno fatto tutto loro?

Io ho la 4.1.3

Probabilmente hai ancora la 4.1.3 poichè la tua linea fibra in zona non è passata alla tecnologia IMS (sei ancora col vecchio sistema Toip)... Non appena ti passano a IMS l'aggiornamento avviene in automatico alle versioni 5.x.x.
In ogni caso, come ti ha già detto totocrista, ciò non ti preclude a passare alla 100/20 in quanto è solo una questione di profilo... ;)

[TinTin]

Recesso volontario significa che abbandoni Telecom e passi ad altro gestore o comunque dismetti la linea.
Risoluzione per inadempimento significa che non paghi le fatture emesse.

Non c'è scritto che se chiedi a Telecom/TIM il passaggio ad altro contratto devi pagare le penali.

Altrimenti avrebbero dovuto scriverlo sulla pagina di Tim Smart Fibra che invece indica chiaramente che il costo di passaggio al nuovo contratto per clienti attuali Fibra è di 78 Euro una tantum che diventano 39 Euro con pagamento bancario.

Anch'io la pensavo in questo modo, ma ho chiamato il 187 5 minuti fa e ho chiesto se chi come me ha fatto il contratto TUTTOFIBRA con lo sconto di 10 Euro debba pagare, in caso di passaggio a TIM SMART FIBRA 100/20, la penale di restituzione dello sconto per i mesi usufruiti e l'operatore mi ha detto: "Purtroppo sì, mi dispiace...". ...quindi io andrei a pagare circa 150,00 Euro di penale......

[domthewizard]

appena preso il decoder timvision, mi sa che mi hanno accollato la tim vision

HAI ACQUISTATO
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>TOTALE COSTI MENSILI 1,00 €

a meno che non sia il totale che pagherò il primo mese in bolletta

ma si paga 1€ e vale anche se non si ha l'abbonamento timvision attivo? mica lo attivano loro per forza?


no perchè sono in cerca di sto coso da eoni, ad 1€ lo prendo subito :asd:

[A64FX+DFI nF4]

Anch'io la pensavo in questo modo, ma ho chiamato il 187 5 minuti fa e ho chiesto se chi come me ha fatto il contratto TUTTOFIBRA con lo sconto di 10 Euro debba pagare, in caso di passaggio a TIM SMART FIBRA 100/20, la penale di restituzione dello sconto per i mesi usufruiti e l'operatore mi ha detto: "Purtroppo sì, mi dispiace...". ...quindi io andrei a pagare circa 150,00 Euro di penale......

un operatrice del 187 lo ha detto anche a me qualche giorno fa, ma il bello è che mi ha detto che dovevo pagare i mesi di sconto non ancora usufruiti (ma non quelli usufruiti, che non ha senso) e quindi mi è rimasto il dubbio

ma si paga 1€ e vale anche se non si ha l'abbonamento timvision attivo? mica lo attivano loro per forza?


no perchè sono in cerca di sto coso da eoni, ad 1€ lo prendo subito :asd:

ti posso dire che io non ho timvision, ma l'ho preso lo stesso e per ora sembra che non mi abbiano attivato timvision (l'ho preso nel caso passassi a tim smart fibra, spero sia utilizzabile anche senza abbonamento), dopotutto si può comprare anche se non sei cliente telecom

[FuNax]

Probabilmente hai ancora la 4.1.3 poichè la tua linea fibra in zona non è passata alla tecnologia IMS (sei ancora col vecchio sistema Toip)... Non appena ti passano a IMS l'aggiornamento avviene in automatico alle versioni 5.x.x.
In ogni caso, come ti ha già detto totocrista, ciò non ti preclude a passare alla 100/20 in quanto è solo una questione di profilo... ;)

la 4.1.3 era una versione per IMS. Il ToIP si è fermato alla 4.0.9.
Probabilmente non ha mai fatto l'aggiornamento alla 5

[domthewizard]

un operatrice del 187 lo ha detto anche a me qualche giorno fa, ma il bello è che mi ha detto che dovevo pagare i mesi di sconto non ancora usufruiti (ma non quelli usufruiti, che non ha senso) e quindi mi è rimasto il dubbio



ti posso dire che io non ho timvision, ma l'ho preso lo stesso e per ora sembra che non mi abbiano attivato timvision (lo preso nel caso passassi a tim smart fibra, spero sia utilizzabile anche senza abbonamento), dopotutto si può comprare anche se non sei cliente telecom

ora lo ordino :asd:


edit: fatto :asd:


sapete se se ne può ordinare più di uno? mi verrebbe comodo come decoder digitale terrestre per una tv che ormai non mantiene più i canali

[TinTin]

un operatrice del 187 lo ha detto anche a me qualche giorno fa, ma il bello è che mi ha detto che dovevo pagare i mesi di sconto non ancora usufruiti (ma non quelli usufruiti, che non ha senso) e quindi mi è rimasto il dubbio

...ma è mai possibile che non abbiano delle direttive chiare e scritte, senza possibilità di sbagliare??

Il mio terrore è che sbaglino qualcosa e che mi facciano casino sulla linea, che poi tornare indietro è un incubo...

Comunque io dovrei a loro sui 100 Euro, se contassero gli sconti a venire...

[Ale_]

Anch'io la pensavo in questo modo, ma ho chiamato il 187 5 minuti fa e ho chiesto se chi come me ha fatto il contratto TUTTOFIBRA con lo sconto di 10 Euro debba pagare, in caso di passaggio a TIM SMART FIBRA 100/20, la penale di restituzione dello sconto per i mesi usufruiti e l'operatore mi ha detto: "Purtroppo sì, mi dispiace...". ...quindi io andrei a pagare circa 150,00 Euro di penale......

:muro: :muro:
Qualche giorno fa il commerciale del 187, che mi aveva chiamato per propormi di passare da Tuttofibra (a 44,9€) a Smart Fibra, mi aveva assicurato che gli sconti non andavano restituiti perché "non stavo diminuendo ma incrementando l'offerta".
Io avevo detto di essere interessato al 3x2 con voce e mobile oltre che la fibra.

[lucano93]

appena preso il decoder timvision, mi sa che mi hanno accollato la tim vision

HAI ACQUISTATO
>Decoder TIMvision
Prezzo di acquisto 1,00 €
Prezzo di consegna 0,00 €

>TOTALE COSTI MENSILI 1,00 €

a meno che non sia il totale che pagherò il primo mese in bolletta

ho visto che sul sito costa 1 euro una tantum ma non cè scritto se poi si dovrà pagare il decoder 1 euro al mese oppure 1 euro e basta una volta sola

[domthewizard]

ho visto che sul sito costa 1 euro una tantum ma non cè scritto se poi si dovrà pagare il decoder 1 euro al mese oppure 1 euro e basta una volta sola

dice "1€ soluzione unica" quindi 1€ e basta :D


speriamo non attivino però il servizio mensile timvision :stordita:

[Dark_Water]

Ricevuto sms che l'attivazione della superfibra e stata accettata.Voi lo avete ricevuto?Quando tempo ci vuole fino alla attivazione effettiva della 100/20?

Vi ringrazio!

[lucano93]

dice "1€ soluzione unica" quindi 1€ e basta :D


speriamo non attivino però il servizio mensile timvision :stordita:

infatti ho letto,se poi vedo l'addebito ogni mese mi incacchio,ma poi il timvision rimane di possesso?

[TinTin]

:muro: :muro:
Qualche giorno fa il commerciale del 187, che mi aveva chiamato per propormi di passare da Tuttofibra (a 44,9€) a Smart Fibra, mi aveva assicurato che gli sconti non andavano restituiti perché "non stavo diminuendo ma incrementando l'offerta".
Io avevo detto di essere interessato al 3x2 con voce e mobile oltre che la fibra.

Io ora pago 44,90 Euro/mese. (sconto 10 euro tuttofibra)
Se passo a TIM SMART FIBRA, andrei a pagare 39,00 Euro (+telefonate a 0,19 Euro scatto a risposta) + 39,00 Euro di attivazione.
Facendo una statistica di quante telefonate io faccio all'anno e distribuendo il costo dell'attivazione sulle prossime 12 bollette alla fine andrei a pagare più o meno lo stesso di adesso.
C'è da capire cosa intendano per "incrementare l'offerta".

[domthewizard]

infatti ho letto,se poi vedo l'addebito ogni mese mi incacchio,ma poi il timvision rimane di possesso?

beh certo, lo stai acquistando :D


evidentemente sto timvision non lo attiva nessuno, e vendendo i decoder ad 1€ sperano che alla gente venga voglia di attivarlo :sofico: