View Full Version : [FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)
Ottima occasione per approfittare della variazione delle condizioni contrattuali e mandarli a quel paese.
Non tanto per i 28 gg - ormai si stanno adeguando tutti - ma per il caos completo a livello commerciale/amministrativo.
Sull'ultima fattura mi sono ritrovato pure un +3,93€ di contributo per Opzione Smart Fibra, mai addebitato finora. Bah!
GabrieleDA
19-02-2017, 09:35
non comprendi... l'utente ha linea fissa voip su porta 5060 e da tempi immemori ha un servizio voip per cavoli sua che paga con un altro numero...
siccome sull'ip pubblico la porta è giù usata e il modem ha la precedenza sui dispositivi ethernet, lui non può usare il suo account voip perchè non si registra
... grazie per il chiarimento, Ansuel. :)
al limite con uno scatolino linksys ata da 25 eur e ritorna il sorriso: non si riesce a registrare un account Tim ma si riesce a farlo su un account ehiweb e quindi, immagino, anche di justvoip :D
Come mai la porta è già in uso ?
Il voip di Tim passa da internet ?
Non dovrebbe, altri OLO mica hanno il voip su internet pubblica (e facilmente crackabile)
Grazie a tutti per i commenti, in realtà il telefono a580i è espressamente un telefono IP con ATA incorporato. Ha sempre funzionato ma potrebbe essere che non abbia nella sua semplicità le funzioni per risolvere il problema. O che non sia in grado io. o che justvoip non abbia configurazioni alternative che altri servizi hanno. Non ci sono molti parametri configurabili anche attivando lo stun su porta 3478 non va.
proverò come suggerito da Ansuel a configurare un software voip per capire se il problema è un limite di justvoip o dell'ata del a580ip. se qualcuno è sicuro di aver attivato altri servizi voip con un ata potrei provare a attivarlo anche io per vedere se riesco a farlo funzionare con l'a580ip (tipo ehiweb che citava giovanni69). la comodità di justvoip è che mia moglie che ha la fqmiglia dall'a'tra parte del pianeta con una trentina di euro l'anno può parlare una ventina di ore a mese. difficile trovare servizi altrettanto economici. devo dire che ci sono altri modi di usare il servizio meno comodi, ma l'a580ip ci ha servitoper tanti anni in maniera splendida mi spiacerebbe perderne la comodità. per il discorso ppoe e "padella" aspetto un attimo per capire di cosa si tratterebbe perché al momento mi sfugge :P
totocrista
19-02-2017, 09:39
Beh sulle tabelle di Iron tu a quella distanza potresti avere anche 141Mb di ottenibile.
Quindi con un ottenibile di 60Mb hai perso il 58%.
Non so se sia ancora lecita come perdita.
O meglio la diafonia forse può arrivare a quei valori ma ha anche bisogno di un po' di metri di cavo per agire.
Io dai pochi grafici visti in giro mi aspettavo che su distanze così brevi fosse quasi impossibile andare oltre il 40-45% di perdita (e tra l'altro essere pure particolarmente sfortunati per arrivare al max).
Quindi non so dirti con certezza (magari Iron) se la tua perdita è un valore ancora possibile o si tratta del subentro anche di altri fattori come causa della riduzione, ma di certo se fosse normale come perdita da diafonia sarebbe sicuro da record :D (considerando la breve distanza).
Io un tentativo di cambio coppia lo farei (se davvero Tim li fa) perché peggiore può essere solo una coppia guasta :D.
Comunque se ti può consolare con il 35b alcuni grafici alla tua distanza danno come MINIMO 200Mb qualunque diafonia ci sia, quindi se non ti risolve il problema il cambio coppia dovrebbe farlo il 35b.
Fai anche che siano esagerati e parliamo solo di minimo 160Mb ?
Mica pochi (certo non al pari dei quasi 330Mb di senza diafonia)!
Mi sembra in effetti troppo quello che ha perso..
inviato da Tapatalk
EliGabriRock44
19-02-2017, 09:39
Dall'ultima fattura TIM
Modifica delle condizioni del contratto
Ti informiamo che, a seguito delle mutate condizioni del mercato e a fronte dell'esigenza di allineamento delle nostre offerte al contesto competitivo, a partire dal 1 aprile 2017, le fatture non saranno più mensili ma verranno progressivamente emesse ogni 8 settimane; inoltre il corrispettivo degli abbonamenti delle offerte e dei servizi sarà calcolato su 28 giorni e non più su base mensile. Per effetto delle suddette modifiche contrattuali, si determinerà - da un lato – un incremento del costo delle offerte pari all'8,6% su base annua e - dall'altro - un risparmio fino a 20 euro su base annua (se ricevi ancora la fattura cartacea e utilizzi i bollettini postali come strumenti di pagamento).
Già pochi mesi fa (settembre se non ricordo male) aumentato di € 0,90 l'offerta fibra!
Lo avranno fatto sicuramente in previsione della 200mb...beh ora possiamo dire con certezza che Tim non ha le offerte più vantaggiose 😂
totocrista
19-02-2017, 09:41
Salve io sono collegato a un ONU di 2 generazione, quindi a 48 porte. Nella mia zona però ho visto molti ONU di 3 generazione con la nuova etichetta.
Secondo voi, anche in vista del profilo 35b a breve, cambieranno l'armadio? Se si, quanto tempo impiega in genere questa operazione? Grazie mille a chi mi risponderà.
Quando si saturerà magari.
inviato da Tapatalk
cartmanland
19-02-2017, 09:49
Dall'ultima fattura TIM
Modifica delle condizioni del contratto
Ti informiamo che, a seguito delle mutate condizioni del mercato e a fronte dell'esigenza di allineamento delle nostre offerte al contesto competitivo, a partire dal 1 aprile 2017, le fatture non saranno più mensili ma verranno progressivamente emesse ogni 8 settimane; inoltre il corrispettivo degli abbonamenti delle offerte e dei servizi sarà calcolato su 28 giorni e non più su base mensile. Per effetto delle suddette modifiche contrattuali, si determinerà - da un lato – un incremento del costo delle offerte pari all'8,6% su base annua e - dall'altro - un risparmio fino a 20 euro su base annua (se ricevi ancora la fattura cartacea e utilizzi i bollettini postali come strumenti di pagamento).
Già pochi mesi fa (settembre se non ricordo male) aumentato di € 0,90 l'offerta fibra!
https://s19.postimg.org/zdyx9af5r/contratto_tim.jpg (https://postimg.org/image/zdyx9af5r/)
sapete cosa bisogna fare per disdire il contratto?
basta compilare questo (https://img.tim.it/sdr/documenti/moduli/Recesso%20linea%20telefonica%20senza%20telefono%20a%20noleggio.pdf) modulo (aggiungendo l'oggetto "modifica delle condizioni contrattuali") ?
per la restituzione del modem va bene questo (https://img.tim.it/sdr/documenti/moduli/modulo_accompagnamento_restituzione_prodotto_2016.pdf) modulo?
grazie
firstlevel
19-02-2017, 10:02
Ciao dopo l'attivazione della linea fibra vdsl mi sono reso conto di un problema che non avevo valutato
Per telefonate in italia e soprattutto all'estero utilizzo da tnti anni un provider voip del gruppo betamax/finarea. utilizzo un telefono voip Siemens che ha sempre funzionato perfettamente con qualunque adsl avessi.
Ora però non trovo modo di farlo funzionare e temo che il problema sia legato al fatto che anche la fonia TIM sia voip e probabilmente usi le stesse porte 5060 in particolare che usa il mio provider (justvoip).
anche settando in DNZ o il port forwarding al telefono non riesco a farlo registrare a Justvoip
Visto che mi spiacerebbe perdere un servizio che mi è molto utile, vorreisapere se qualcuno ha idea di possibili soluzioni.
Grazie
Modifica la porta locale sul tuo Gigaset (è tra le impostazioni voip) e invece di 5060 usa un'altra porta, possibilmente alta, tipo 50600. non dovresti avere problemi di sovrapposizione. Cambiare porta locale è un'opzione lecita e anche prevista.
firstlevel
19-02-2017, 10:05
Dall'ultima fattura TIM
Modifica delle condizioni del contratto
Ti informiamo che, a seguito delle mutate condizioni del mercato e a fronte dell'esigenza di allineamento delle nostre offerte al contesto competitivo, a partire dal 1 aprile 2017, le fatture non saranno più mensili ma verranno progressivamente emesse ogni 8 settimane; inoltre il corrispettivo degli abbonamenti delle offerte e dei servizi sarà calcolato su 28 giorni e non più su base mensile. Per effetto delle suddette modifiche contrattuali, si determinerà - da un lato – un incremento del costo delle offerte pari all'8,6% su base annua e - dall'altro - un risparmio fino a 20 euro su base annua (se ricevi ancora la fattura cartacea e utilizzi i bollettini postali come strumenti di pagamento).
Già pochi mesi fa (settembre se non ricordo male) aumentato di € 0,90 l'offerta fibra!
Questo è il risultato di avere dei governi che non intervengono mai per tutelare i cittadini, cosa che dovrebbe essere il loro scopo principale. Ma il discorso sarebbe lungo, lunghissimo...
muffetta
19-02-2017, 10:14
Ottima occasione per approfittare della variazione delle condizioni contrattuali e mandarli a quel paese.
Non tanto per i 28 gg - ormai si stanno adeguando tutti - ma per il caos completo a livello commerciale/amministrativo.
Sull'ultima fattura mi sono ritrovato pure un +3,93€ di contributo per Opzione Smart Fibra, mai addebitato finora. Bah!
Senza dimenticare gli sconti dovuti e mai rimborsati (se non dopo diversi solleciti)
Senza dimenticare gli sconti dovuti e mai rimborsati (se non dopo diversi solleciti)
Già....:nono:
Il problema è che molti non hanno nemmeno alternative a TIM. Io per esempio sono coperto in FTTC solo da Vodafone (VULA), e non vorrei passare dalla padella nella brace :fagiano:
Lo avranno fatto sicuramente in previsione della 200mb...beh ora possiamo dire con certezza che Tim non ha le offerte più vantaggiose ��
Se però con questa mossa dessero poi anche la 200Mb a gratis senza ulteriore obolo aggiuntivo (ossia già compreso in questo 8% di aumento) direi che ancora ancora ci può stare, almeno per quelli sotto i 500m dall'armadio.
Vabbé tra 2 mesi sapremo.
GabrieleDA
19-02-2017, 10:29
Modifica la porta locale sul tuo Gigaset (è tra le impostazioni voip) e invece di 5060 usa un'altra porta, possibilmente alta, tipo 50600. non dovresti avere problemi di sovrapposizione. Cambiare porta locale è un'opzione lecita e anche prevista.
Non ho altri parametri in uscita a pare quelli qui sotto anche provando a cambiare le porte da 5060 ad altro non mi funziona, può essere un mio limite di comprensione ma non trovo quale parametro possa cambiare la porta sulla rete interna del a580ip, se qualcuno conosce questo apparato e ha suggerimenti
Domain:
sip.justvoip.com
Proxy server address:
sip.justvoip.com
Proxy server port:
5060
Registrar server:
sip.justvoip.com
Registrar server port:
5060
Registration refresh time:
1800
sec
Network
STUN enabled: Yes
STUN server:
stun.justvoip.com
STUN port:
3478
STUN refresh time:
240
sec
NAT refresh time:
20
sec
commandos[ita]
19-02-2017, 11:13
Per caso qualche spoiler sul costo/contratto della 35b?
Per come la vedo io, la 100mbit diverrà il contratto base e la futura superfibra porterà a 200mbit....con tanto di mese gratuito (diciamo come la superinternet del contratto ADSL )
x9drive9in
19-02-2017, 11:14
Qui da me gli adesivi sono comparsi su quasi tutti gli armadi, ormai tutti attivi da tempo ma non mi risulta predisposti per il 35b (siamo un paesino, diciamo che in caso di aggiornamenti non lo aggiornano per primo)
Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk
Beh sulle tabelle di Iron tu a quella distanza potresti avere anche 141Mb di ottenibile.
Quindi con un ottenibile di 60Mb hai perso il 58%.
Non so se sia ancora lecita come perdita.
O meglio la diafonia forse può arrivare a quei valori ma ha anche bisogno di un po' di metri di cavo per agire.
Io dai pochi grafici visti in giro mi aspettavo che su distanze così brevi fosse quasi impossibile andare oltre il 40-45% di perdita (e tra l'altro essere pure particolarmente sfortunati per arrivare al max).
Quindi non so dirti con certezza (magari Iron) se la tua perdita è un valore ancora possibile o si tratta del subentro anche di altri fattori come causa della riduzione, ma di certo se fosse normale come perdita da diafonia sarebbe sicuro da record :D (considerando la breve distanza).
Io un tentativo di cambio coppia lo farei (se davvero Tim li fa) perché peggiore può essere solo una coppia guasta :D.
Comunque se ti può consolare con il 35b alcuni grafici alla tua distanza danno come MINIMO 200Mb qualunque diafonia ci sia, quindi se non ti risolve il problema il cambio coppia dovrebbe farlo il 35b.
Fai anche che siano esagerati e parliamo solo di minimo 160Mb ?
Mica pochi (certo non al pari dei quasi 330Mb di senza diafonia)!
si' avevo considerato la cosa, infatti ho levato il baffo e messo lo scolapasta, confidando nella compatibilita' col 35b, infatti subito preso nello stoppino! :p
Io al tuo posto farei un tentativo per cercare
una coppia migliore.
Aprirei la presa del telefono e allenterei i doppini, in modo da avere una portante pessima, constatabile anche da remoto dagli operatori.
Una volta arrivato il tecnico a casa proverei a spiegargli la situazione è gli chiederei, visto che oramai è lì, di fare un cambio coppia.
si' cosi' si incavola di brutto e ti fa andare a 0.1 baud oppure ti dichiara linea ingestibile, poi si' che sei a posto! cmq da noi arrivano anche tecniche carine!! era ora!
È una perdita davvero sostanziosa. Senza avere però le statistiche della tua linea (magari prima e dopo) è difficile dire qualcosa di più...
Se tu fossi in derivata, ad esempio, potresti aver subito pochissimo impatto quando eri solo sull'armadio grazie alla bassa attenuazione dovuta alla breve distanza, ma ora beccarti la diafonia non solo dei tuoi vicini di cavo, ma pure quella dei tuoi vicini di derivata, che potrebbe essere lunghissima...
no no iron niente derivata, solo magari coppia sfigata, con in piu' diafonia a gogo.
ps ma il caffettino da scirocco, magari con nttcre? che ho un debito con lui?
quando si fa?
Mi sembra in effetti troppo quello che ha perso..
inkia pure del lei!! :D mo mi monto la testa (se la trovo)
solo sfiga, tanta sfiga, ma pensa che volevano farmi la secondaria nuova, ma visto che agganciavo il max, abbiamo lasciato perdere.
domani chiamo, prima che dismettano il servizio 1949.
inviato da Tapatalk
intanto, un grosso grazie a tutti , si in effetti la perdita piu' grossa me l'ha inflitta il condomino sopra di me :mad: (e' pure l'amministratore) le nostre coppie viaggiano assieme per tutto il tratto, gli dico di traslocare? :p
si' avevo considerato la cosa, infatti ho levato il baffo e messo lo scolapasta, confidando nella compatibilita' col 35b, infatti subito preso nello stoppino! :p
A che pro scusa? Il TG789vac v2 (aka scolapasta) non è compatibile con il 35b.
Oltretutto a livello di firmware è probabilmente il peggior modello fornito in assoluto da TIM; io l'ho pensionato da poco per disperazione.
e hai ragione!, ma vedi, mi sono fatto abbagliare dalle caratteristiche che dicevano : up 17a, vectoring ,ecc ecc, e mi sono fregato con le mie mani.
pazienza,
infatti sto cogitando di far back-track al baffone rosso.
Roberto
L'emaillite non é un'infiammazione della casella di posta elettronica.
Buongiorno, il tecnico TIM mi ha detto che il cavo contornato in rosso non va bene (è collegato ad una RJ-11).
Che cavo occorre che non ho capito? (il tecnico non mi sembrava propriamente un tecnico, ma è un altro discorso).
http://i.imgur.com/Ngra7DZ.jpg
Grazie per ora :)
stanfield
19-02-2017, 13:46
A che pro scusa? Il TG789vac v2 (aka scolapasta) non è compatibile con il 35b.
Oltretutto a livello di firmware è probabilmente il peggior modello fornito in assoluto da TIM; io l'ho pensionato da poco per disperazione.
e quali sono quelli già compatibili ?
e quali sono quelli già compatibili ?
Al momento nessuno.
Abadir_82
19-02-2017, 13:52
Essendo all'estero e non potendo chiamare il 187 (se passo tramite il numero di Roma non me lo passano mai), posso on-line disdire la SUPERFIBRA tenendo solo la FIBRA?
Vorrei passare dal profilo a 100 a quello a 50, ma devo farlo on-line.
E' fattibile?
Vorrei risparmiare almeno quelle 5 euro al mese per pareggiare i conti poi quando la nuova fattura da 28 giorni verra' implementata.
Perchè, tu paghi i 5 euro di SUPERFIBRA?
Senza dimenticare gli sconti dovuti e mai rimborsati (se non dopo diversi solleciti)
A proposito........ Io ho fatto il contratto online di 19.90 e nonostante tutto mi mandano fatture a 29.90.
Ho rotto le scatole al servizio clienti FB e mi hanno risposto "da controlli effettuati risulta che la promo a cui hai aderito prevede che gli sconti sia accreditati in 3 trance da 40 euro ciascuno che verranno accreditati in automatico nelle fatture dell'ottavo, decimo e dodicesimo mese dall'attivazione della promo".
E' normale? Perché sennò a sto punto faccio Vodafone in VULA e tanti saluti.
Saluti
Kappa
diego0892
19-02-2017, 15:48
A proposito........ Io ho fatto il contratto online di 19.90 e nonostante tutto mi mandano fatture a 29.90.
Ho rotto le scatole al servizio clienti FB e mi hanno risposto "da controlli effettuati risulta che la promo a cui hai aderito prevede che gli sconti sia accreditati in 3 trance da 40 euro ciascuno che verranno accreditati in automatico nelle fatture dell'ottavo, decimo e dodicesimo mese dall'attivazione della promo".
E' normale? Perché sennò a sto punto faccio Vodafone in VULA e tanti saluti.
Saluti
Kappa
Yes, se provi a fare un abbonamento anche ora che c'è la promo a 19,90 sotto vedrai scritto che lo sconto di 120 euro (10 al mese) ti sarà restituito in tre volte dall' 8 mese in poi di contratto
E poi i tre sconti da 40€ non te li troverai mai in fattura: dovrai inziare a reclamare col servizo clienti fino a diventare matto, se sei fortunato, altrimenti finirai al Corecom e dintorni.
Yes, se provi a fare un abbonamento anche ora che c'è la promo a 19,90 sotto vedrai scritto che lo sconto di 120 euro (10 al mese) ti sarà restituito in tre volte dall' 8 mese in poi di contratto
Ah, perfetto! :)
E poi i tre sconti da 40€ non te li troverai mai in fattura: dovrai inziare a reclamare col servizo clienti fino a diventare matto, se sei fortunato, altrimenti finirai al Corecom e dintorni.
Eh, cavolo........ Più che altro non so se aspettarmi una copertura peggiore in VULA Vodafone.
Saluti
Kappa
Eh, cavolo........ Più che altro non so se aspettarmi una copertura peggiore in VULA Vodafone.
In che senso peggiore? O ti coprono o non ti coprono. La rete di accesso è quella Telecom.
In che senso peggiore? O ti coprono o non ti coprono. La rete di accesso è quella Telecom.
In TIM vado a 48/11, magari mi tagliano banda.
Saluti
Kappa
In TIM vado a 48/11, magari mi tagliano banda.
Saluti
Kappa
Non credo... La ONU rimane quella, i profili li gestisce TIM, per cui a meno di casi sfortunati (leggi kit VULA saturi) il servizio è di buona qualità.
Ottima occasione per approfittare della variazione delle condizioni contrattuali e mandarli a quel paese.
Non tanto per i 28 gg - ormai si stanno adeguando tutti - ma per il caos completo a livello commerciale/amministrativo.
Sull'ultima fattura mi sono ritrovato pure un +3,93€ di contributo per Opzione Smart Fibra, mai addebitato finora. Bah!
Avevo già intenzione di andarmene, ma mi tocca aspettare novembre per non dover restituire gli sconti di cui ho usufruito.
Però non so quali vantaggi potrei avere con Fastweb che è l'unico altro operatore disponibile, a parte il prezzo, ovviamente.
Edit: tra l'altro sono ancora in 30/3 perché aspettavo la FTTH dato che il mio comune era compreso nel progetto "100 città", che ovviamente ora sono diventate 50...
Yellow13
19-02-2017, 17:48
Perchè, tu paghi i 5 euro di SUPERFIBRA?
Non è gratuita?
firstlevel
19-02-2017, 18:41
Non ho altri parametri in uscita a pare quelli qui sotto anche provando a cambiare le porte da 5060 ad altro non mi funziona, può essere un mio limite di comprensione ma non trovo quale parametro possa cambiare la porta sulla rete interna del a580ip, se qualcuno conosce questo apparato e ha suggerimenti
Non hai capito. Devi cambiare la porta LOCALE (Listen Ports for VoIP Connections), non quella del provider. Sta nelle impostazioni avanzate del VOIP come avevo già scritto :read: a volte la lettura del manuale aiuta terribilmente. Puoi anche selezionare di usare una porta locale a caso che è più semplice. Lo STUN è necessario ma puoi usare uno stun qualsiasi, non per forza quello del provider.
https://s14.postimg.org/o21prwaj5/screenshot_1487529563.png
Come pensate che si muoverà Tim per chi richiede la 200? Se gli attuali modem non sono compatibili con il nuovo profilo che intenderanno procedere?? :O
hwutente
19-02-2017, 18:59
Non ti preoccupare, chiederanno soldi anche per quello.
gianpagoto
19-02-2017, 19:01
Salve Ragazzi in questo mese hanno attivato nel mio comune La FTTC in tutte le frazioni e vie. Io abito in una frazione di 700 anime, dove c'è un armadio che viene attivato a marzo, il problema e che io sto nella stradina più sotto, inserendo i numeri civici della mia strada non è prevista la fibra,mentre nella strada superiore si nonostante il paesino è sempre lo stesso.
Ad esempio questo è un civico nella strada sopra
CENTRALE
Gat sede OLT: 923042
Comune VALDERICE
CONTRADA CASALBIANCO
Codice CLLI: TRAPITAPVDSL-FTTC
Id 92304N_1503
Comune VALDERICE
VIA BAGLIO SIMONTE 2
Stato fibra: PIANIFICATO (marzo 2017)
Dist. cab da centrale: 1050m
Dist. dal cabinet: 720m (*)VDSL-ULL
Id 92304N
Comune VALDERICE
CONTRADA CASALBIANCO
Stato fibra: NO
Dist. dalla Centrale: 467m (*)Fibra FTTH GPON
Id 81_22_8759_100
Stato fibra: Non disponibileFibra TOP
Comune VALDERICE
VIA CASALBIANCO, 100
Fibra disponibile a progetto
Elemento di rete: TRAPITAP
Fascia: 4
Dist. da centrale: 1770m
QUESTA è la mia stradina
CENTRALE
Gat sede OLT: 923042
Comune VALDERICE
CONTRADA CASALBIANCO
Codice CLLI: TRAPITAPVDSL-ULL
Id 92304N
Comune VALDERICE
CONTRADA CASALBIANCO
Stato fibra: NO
Dist. dalla Centrale: 629mFibra FTTH GPON
Id 81_22_8759_219
Stato fibra: Non disponibileFibra TOP
Comune VALDERICE
VIA CASALBIANCO, 219
Fibra disponibile a progetto
Elemento di rete: TRAPITAP
Fascia: 4
Dist. da centrale: 1770m
come se la mia linea è collegata direttamente alla centrale.
Che succede in questo caso?
ecco uno screen per rendere l'idea.
Dall'armadio a casa mia ci sono circa 900metri
http://i66.tinypic.com/24pxl6p.png
Qualche altro parere?
Inviato dal mio Redmi Note 3 utilizzando Tapatalk
Avevo già intenzione di andarmene, ma mi tocca aspettare novembre per non dover restituire gli sconti di cui ho usufruito.
Però non so quali vantaggi potrei avere con Fastweb che è l'unico altro operatore disponibile, a parte il prezzo, ovviamente.
Edit: tra l'altro sono ancora in 30/3 perché aspettavo la FTTH dato che il mio comune era compreso nel progetto "100 città", che ovviamente ora sono diventate 50...
Se ti copre in SLU potresti avere il vantaggio della 200/30 Mb.
TnS|Supremo
19-02-2017, 19:40
Ma si sa qualcosa di ufficioso su questi 200mb? visto la variazione contrattuale sono tentato di passare a FW con 200mb :uhm:
raoulduke881
19-02-2017, 19:49
Problemi sulla telefonia fissa?
Roma Sud, centrale Ardeatina.
Ma si sa qualcosa di ufficioso su questi 200mb? ....
xrche' cerchi notizie ufficiose quando puoi avere quelle ufficiali :confused: Vai nel thread giusto e chiedi consiglio ...
TnS|Supremo
19-02-2017, 19:53
xrche' cerchi notizie ufficiose quando puoi avere quelle ufficiali :confused: Vai nel thread giusto e chiedi consiglio ...
What? il thread giusto di cosa? parlo della FTTC TIM, il thread giusto è questo, credo.
EliGabriRock44
19-02-2017, 20:00
What? il thread giusto di cosa? parlo della FTTC TIM, il thread giusto è questo...
Certo che é ufficioso, l'ha detto la stessa Tim!
TnS|Supremo
19-02-2017, 20:25
Certo che é ufficioso, l'ha detto la stessa Tim!
Si, ma non ho capito se tutti verranno upgradati a 200mbit solo i nuovi clienti o tutti e se si pagherà un supplemento.
A San Marino è già attiva da tempo la 200 mega FTTC costa per i nuovi clienti 35 euro la 100 se vuoi la 200 40 euro, per quelli vecchi presumo un sovracosto di 5 euro e ti chiederanno 3 euro per l'affitto del nuovo router :D
EliGabriRock44
19-02-2017, 20:40
A San Marino è già attiva da tempo la 200 mega FTTC costa per i nuovi clienti 35 euro la 100 se vuoi la 200 40 euro, per quelli vecchi presumo un sovracosto di 5 euro e ti chiederanno 3 euro per l'affitto del nuovo router :D
Sono due cose completamente differenti anche se simili, quindi non si possono, anzi non si devono fare questi confronti. Aspettate Aprile e vedrete le tariffe...
TnS|Supremo
19-02-2017, 20:40
A San Marino è già attiva da tempo la 200 mega FTTC costa per i nuovi clienti 35 euro la 100 se vuoi la 200 40 euro, per quelli vecchi presumo un sovracosto di 5 euro e ti chiederanno 3 euro per l'affitto del nuovo router :D
Boom, a sto punto faccio il recesso e passo a FW 200mbit, nemmeno uso il telefono, tra l'altro.
What? il thread giusto di cosa?....
avevo interpretato diversamente, comunque la notizia e' ufficiale
https://www.wholesale.telecomitalia.com/it/home/-/public_news_list/publicNews/81471533/maximized?_2_WAR_nwspublicnewsportlet_returnToFullPageURL=%2fit%2fhome
EliGabriRock44
19-02-2017, 20:42
Si, ma non ho capito se tutti verranno upgradati a 200mbit solo i nuovi clienti o tutti e se si pagherà un supplemento.
Ovviamente non é una cosa automatica, ma a scelta dell'utente.
TnS|Supremo
19-02-2017, 20:43
Ovviamente non é una cosa automatica, ma a scelta dell'utente.
Si, ma quello che volevo capire è se dovrò pagare un supplemento oltre i classici 40eurI mensili :asd:
EliGabriRock44
19-02-2017, 20:46
Si, ma quello che volevo capire è se dovrò pagare un supplemento oltre i classici 40eurI mensili :asd:
Ma nessuno lo sa visto che é stato ufficializzato il taglio e la data d'uscita e nient'altro.
Si, ma quello che volevo capire è se dovrò pagare un supplemento oltre i classici 40eurI mensili :asd:
conoscendo Telecom sicuro!!!!!!!!!
5 euro e passa la paura, piu canone nuovo scolapasta !!!
TnS|Supremo
19-02-2017, 21:01
conoscendo Telecom sicuro!!!!!!!!!
5 euro e passa la paura, piu canone nuovo scolapasta !!!
Eh lo temo anche io. Non so proprio che fare
firstlevel
19-02-2017, 21:05
Come tanti ho aderito alla fibra TIM con un'offerta che prevedeva testualmente
TIM SMART FIBRA 29,90/mese (il primo anno 19,90)
FIBRA 10,00 (gratis il primo anno)
sulla prima bolletta invece mi trovo
TIM SMART 29,90/mese
Opzione SMART FIBRA 10,00/mese
Opzione SMART SUPERFIBRA gratis
Non capisco da dove esce questa opzione SMART FIBRA non contemplata nell'offerta. E' una delle solite truffe? Come si procede in questi casi?
Secondo me anche l'opzione SMART FIBRA doveva essere gratis.
Eh lo temo anche io. Non so proprio che fare
Se parli rumeno e non te ne frega nulla di avere un numero dedicato fibra passa a FW altrimenti pagaaaaaaaaaa!!! :D :D
Eh lo temo anche io. Non so proprio che fare
adesso non devi fare nulla, non appena escono le cifre ufficiali deciderai, considera che siamo al 19 Febbraio e per l'effettiva disponibilita commerciale della 200mb se ne parla a Maggio, direi che hai ancora qualche giorno per fare le cose con calma ;)
TnS|Supremo
19-02-2017, 21:19
adesso non devi fare nulla, non appena escono le cifre ufficiali deciderai, considera che siamo al 19 Febbraio e per l'effettiva disponibilita commerciale della 200mb se ne parla a Maggio, direi che hai ancora qualche giorno per fare le cose con calma ;)
Eh no, perché ora posso recedere senza penali vista la variazione contrattuale uff
Eh no, perché ora posso recedere senza penali vista la variazione contrattuale uff
hai tempo fino al 31 Marzo per recedere, ribadisco stai sereno :stordita:
raoulduke881
19-02-2017, 21:26
sono solo io a riscontrare problemi sulla telefonia?
roma sud.
TnS|Supremo
19-02-2017, 22:35
hai tempo fino al 31 Marzo per recedere, ribadisco stai sereno :stordita:
Uhm ok, attenderò qualche aggiornamento.
Grazie
TIM SMART 29,90/mese
Opzione SMART FIBRA 10,00/mese
Opzione SMART SUPERFIBRA gratis
Non capisco da dove esce questa opzione SMART FIBRA non contemplata nell'offerta. E' una delle solite truffe? Come si procede in questi casi?
Secondo me anche l'opzione SMART FIBRA doveva essere gratis.
Questa è la normale bolletta di chi era già cliente tim con adsl e non gli è stato concesso nessuno sconto. Tipo la mia è così. Se hai diritto a qualche sconto chiama e fatti dare spiegazioni/rimborsi
Una domanda sorge spontanea... Approfittando della modifica unilaterale al contratto e dando disdetta senza pagar penali, il modem come lo restituisco?
Saluti
Kappa
Questi i dati della mia linea:
Modalità DSL
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
Connesso
Bit rate corrente
19867 [kbps] / 88789 [kbps]
G.INP
/
Massimo bit rate ottenibile
19836 [kbps] / 90194 [kbps]
Margine di rumore
5.8 [dB] / 6.5 [dB]
Potenza trasmessa in linea
-7.4 [dBm] / 12.3 [dBm]
Ritardo effettivo
0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
56 [DMT symbols] / 60 [DMT symbols]
attenuazione loop
2.7 [dB] / 11.5 [dB]
Contatori PM (vicino estremità) 15 min
ES
0
SES
0
FEC
122534
CV
24
LPR
0
UAS
0
Reinizializzazioni
n.a.
inizializzazioni non riusciti
0
Contatori PM (vicino estremità) 24 h
ES
0
SES
0
FEC
122534
CV
24
LPR
0
UAS
0
Reinizializzazioni
n.a.
inizializzazioni non riusciti
0
Contatori PM (vicino estremità) inizio corrente
ES
1
SES
1
FEC
122534
CV
24
LPR
0
UAS
0
Reinizializzazioni
n.a.
inizializzazioni non riusciti
0
Contatori PM (vicino estremità) ultimo inizio
ES
n.a.
SES
n.a.
FEC
n.a.
CV
n.a.
LPR
n.a.
UAS
n.a.
Reinizializzazioni
n.a.
inizializzazioni non riusciti
n.a.
Che mi dite?
Hai una buona linea, hai il cabinet entro i 300 metri vero? Ciao :)
corsicali
20-02-2017, 06:30
Con Telecom onestamente mi trovo bene ma questa storia dell'aumento dell' 8.6% mascherato con la modifica della periodicità della fatturazione proprio non mi va giù.
Sto valutando di tornare (controvoglia) con Fastweb ma mi chiedevo se, assodato che TIM non potrà farmi carico alcuna penale per recesso anticipato, non mi ritroverò poi a dover pagare comunque i costi di disattivazione.
Qualcuno di voi può darmene conferma?
Abadir_82
20-02-2017, 07:03
Perchè, tu paghi i 5 euro di SUPERFIBRA?
Ho controllato la bolletta. Hai ragione, non li pago. Quando feci la richiesta della 100/20 era a pagamento con i famosi 5 euro extra, ora sono inclusi.
Se recedo faccio perdere la casella @Alice.it a mio padre e gli serve su outlook per forza, da cui mi sa che dovro' pagare questo 10% in piu'.
Abadir_82
20-02-2017, 07:04
Con Telecom onestamente mi trovo bene ma questa storia dell'aumento dell' 8.6% mascherato con la modifica della periodicità della fatturazione proprio non mi va giù.
Sto valutando di tornare (controvoglia) con Fastweb ma mi chiedevo se, assodato che TIM non potrà farmi carico alcuna penale per recesso anticipato, non mi ritroverò poi a dover pagare comunque i costi di disattivazione.
Qualcuno di voi può darmene conferma?
Quello che io temo e' che nel giro di pochi mesi tutti gli operatori passeranno ai 28 giorni di fatturazione... sia mobili che fissi.
corsicali
20-02-2017, 07:12
Quello che io temo e' che nel giro di pochi mesi tutti gli operatori passeranno ai 28 giorni di fatturazione... sia mobili che fissi.
Probabile, ma nel frattempo mi scoccia darla vinta a TIM.
Un aumento di questa portata è veramente scandaloso, mi stupisce (ma forse non dovrebbe...) che glielo lascino fare.
EliGabriRock44
20-02-2017, 07:19
Ho controllato la bolletta. Hai ragione, non li pago. Quando feci la richiesta della 100/20 era a pagamento con i famosi 5 euro extra, ora sono inclusi.
Se recedo faccio perdere la casella @Alice.it a mio padre e gli serve su outlook per forza, da cui mi sa che dovro' pagare questo 10% in piu'.
In teoria non la perde, almeno, mio padre non l'ha persa quando abbiamo migrato a Vodafone...
Abadir_82
20-02-2017, 07:29
In teoria non la perde, almeno, mio padre non l'ha persa quando abbiamo migrato a Vodafone...
Ma puoi usarla ancora tramite outlook o devi andare via webmail? Io ho bisogno di outlook, esattamente come e' ora, senza neanche PoPFree o simili. Zero effort lato suo.
Anche perche' io vivo all'estero e rientro in Italia 1 o 2 volte l'anno, tempo di stare dietro ai vari problemucci non lo ho :(.
totocrista
20-02-2017, 07:36
Si, ma quello che volevo capire è se dovrò pagare un supplemento oltre i classici 40eurI mensili :asd:
Per prima cosa non tutti i dslam sono compatibili col 35b.
Possibile che ci sarà un sovrapprezzo, conoscendo Tim.
inviato da Tapatalk
totocrista
20-02-2017, 07:36
Se parli rumeno e non te ne frega nulla di avere un numero dedicato fibra passa a FW altrimenti pagaaaaaaaaaa!!! :D :D
Il numero dedicato fibra che chiudono a marzo?
inviato da Tapatalk
totocrista
20-02-2017, 07:38
Con Telecom onestamente mi trovo bene ma questa storia dell'aumento dell' 8.6% mascherato con la modifica della periodicità della fatturazione proprio non mi va giù.
Sto valutando di tornare (controvoglia) con Fastweb ma mi chiedevo se, assodato che TIM non potrà farmi carico alcuna penale per recesso anticipato, non mi ritroverò poi a dover pagare comunque i costi di disattivazione.
Qualcuno di voi può darmene conferma?
Modifica unilaterale ti consente di andar via senza penali. Qualsiasi cosa ti chiedano non è dovuta. Restituisci il modem e pace. Se ti chiedono soldi vai di agcom.
inviato da Tapatalk
Probabile, ma nel frattempo mi scoccia darla vinta a TIM.
Un aumento di questa portata è veramente scandaloso, mi stupisce (ma forse non dovrebbe...) che glielo lascino fare.
gli faranno, come l'ultima volta, una multa ridicola e tutti felici e contenti.
Modifica unilaterale ti consente di andar via senza penali. Qualsiasi cosa ti chiedano non è dovuta. Restituisci il modem e pace. Se ti chiedono soldi vai di agcom.
Io ho solo qualche dubbio sul modem però (solo per i clienti che lo stanno pagando).
Quello non è un noleggio ma un acquisto a rate quindi secondo me si dovrebbero configurare solo le prime 2 opzioni su 3:
Restituisco il modem, ma siccome era mio (acquisto a rate) Tim deve ridarmi i soldi pagati (il modem non lo tengo) tranne al più una parte per usura/utilizzo del bene
Il modem essendo mio mi rimane ma sono tenuto a saldare le rate rimanenti fino al pagamento completo (che può essere in unica rata o rimanere a rate).
Restituisco il modem e non pago nulla (manco la sped. di ritorno), però perdo i soldi delle rate che finora ho pagato.
Dato che la prima opzione la vedo difficile :D, rimarrebbe più probabile la seconda.
Ma ci vorrebbe un esperto in materia legislativa.
Se fosse così comunque c'è da dire i commerciali Tim sono stati molto bravi:
Hanno messso un costo aggiuntivo mascherato da acquisto modem (ma di fatto è un aumento del costo della linea)
Hanno messo una penale aggiuntiva di uscita che ti vincola a 48 mesi, perché se vai via prima devi saldare il costo modem
Hanno messo una penale aggiuntiva di uscita che resiste alla legge e va pagata anche nel caso di successivi aumenti (variaz. unilaterale di contratto). Quindi un mezzo che spinge i clienti ad accettare gli aumenti :D
Con Telecom onestamente mi trovo bene ma questa storia dell'aumento dell' 8.6% mascherato con la modifica della periodicità della fatturazione proprio non mi va giù.
Sto valutando di tornare (controvoglia) con Fastweb ma mi chiedevo se, assodato che TIM non potrà farmi carico alcuna penale per recesso anticipato, non mi ritroverò poi a dover pagare comunque i costi di disattivazione.
Qualcuno di voi può darmene conferma?
Ti confermo che senza andar per vie legali almeno una trentina di euro devi darglieli
totocrista
20-02-2017, 08:25
Ti confermo che senza andar per vie legali almeno una trentina di euro devi darglieli
Per quale motivo?
Raga non è difficile.
Tu cambi le condizioni? Per me è un costo non preventivato. Io vado via senza aggravio.
inviato da Tapatalk
Hai una buona linea, hai il cabinet entro i 300 metri vero? Ciao :)
È all'inizio della strada. Sì, forse 300mt o poco più.
Grazie della info. :)
totocrista
20-02-2017, 08:49
Io ho solo qualche dubbio sul modem però (solo per i clienti che lo stanno pagando).
Quello non è un noleggio ma un acquisto a rate quindi secondo me si dovrebbero configurare solo le prime 2 opzioni su 3:
Restituisco il modem, ma siccome era mio (acquisto a rate) Tim deve ridarmi i soldi pagati (il modem non lo tengo) tranne al più una parte per usura/utilizzo del bene
Il modem essendo mio mi rimane ma sono tenuto a saldare le rate rimanenti fino al pagamento completo (che può essere in unica rata o rimanere a rate).
Restituisco il modem e non pago nulla (manco la sped. di ritorno), però perdo i soldi delle rate che finora ho pagato.
Dato che la prima opzione la vedo difficile :D, rimarrebbe più probabile la seconda.
Ma ci vorrebbe un esperto in materia legislativa.
Se fosse così comunque c'è da dire i commerciali Tim sono stati molto bravi:
Hanno messso un costo aggiuntivo mascherato da acquisto modem (ma di fatto è un aumento del costo della linea)
Hanno messo una penale aggiuntiva di uscita che ti vincola a 48 mesi, perché se vai via prima devi saldare il costo modem
Hanno messo una penale aggiuntiva di uscita che resiste alla legge e va pagata anche nel caso di successivi aumenti (variaz. unilaterale di contratto). Quindi un mezzo che spinge i clienti ad accettare gli aumenti :D
Messa così secondo me invece non esiste.
Vodafone quando ha rimodulato, a chi usufruiva del recesso, ha chiesto il pagamento delle rimanenti rate dell'attivazione o del corrispettivo di migrazione. Anche allora tu dicesti eh ma quelle sapevi che le dovevi pagare quindi giusto che paghi la restante parte.
Peccato che però AGCOM abbia detto che la pratica non è lecita. In quanto l'unica alternativa era: o te ne vai e paghi le restanti rate dell'attivazione o resti e ti puppi l'aumento.
Qui è la stessa cosa: o resti e ti puppi l'aumento o te ne vai e mi paghi il modem. Considerato che il modem a pagamento è stato messo da pochissimo quasi tutti dovranno restituire più di 100 euro per il modem.
Capisci bene che così è vessatorio.
Se per una modifica TUA io devo pagare 140/120/50/10 di modem mi stai comunque sottoponendo ad una spesa imprevista alla quale io non ero preparato.
http://www.agcm.it/component/joomdoc/allegati-news/PS10497.pdf/download.html
Si ma tu parli di rate di un servizio (servizio che termina con il recesso) qui invece sono rate di un bene, bene che ti può benissimo rimanere (anche se poi è utilizzabile solo su linee Tim :D).
Quando recedi da un servizio con telefonino a rate, le rate rimanenti del telefonino le devi saldare.
In altri forum dicono che non è dovuto nulla "tranne le eventuali rateizzazioni di acquisti"
Però magari essendo un acquisto forzato forse la legge permette di interrompere (però dubito che Tim ti ridarà mai i soldi finora versati) o magari Tim stessa non ci prova manco a chiederle (ma si riprende il modem parzialmente pagato).
totocrista
20-02-2017, 09:22
Si ma tu parli di rate di un servizio (servizio che termina con il recesso) qui invece sono rate di un bene, bene che ti può benissimo rimanere (anche se poi è utilizzabile solo su linee Tim :D).
Quando recedi da un servizio con telefonino a rate, le rate rimanenti del telefonino le devi saldare.
In altri forum dicono che non è dovuto nulla "tranne le eventuali rateizzazioni di acquisti"
Però magari essendo un acquisto forzato forse la legge permette di interrompere (però dubito che Tim ti ridarà mai i soldi finora versati) o magari Tim stessa non ci prova manco a chiederle (ma si riprende il modem parzialmente pagato).
Scusami Yrbaf io sulla tua competenza tecnica ho da imparare... però quando mi rispondi così senza nemmeno leggerti il provvedimento agcom un po mi fai incazzare.
Vero è che sono un umile studente in giurisprudenza e la mia opinione conta 0 però: il provvedimento riguarda anche le rate rimanenti del telefonino... e se lo avessi letto capiresti l'analogia.
"38. Rispetto a queste ipotesi, il professionista ha previsto a carico dei clienti che hanno esercitato il diritto di recesso nel termine di 30 gg. loro concesso dall’art. 70 comma 4 cod. com. elettr., richiedendo la cessazione delle opzioni tariffarie attive a seguito della modifica de quo, l’addebito in un’unica soluzione del saldo delle rate residue a scadere per il prodotto e, nel caso delle offerte di prodotti a rate abbinate alle offerte di telefonia mobile voce e/o dati in abbonamento, l’eventuale corrispettivo per recesso anticipato, accettato dal cliente in sede di sottoscrizione del contratto.
........
42. Tali circostanze, comportando un aggravio economico per il cliente che voglia avvalersi della facoltà di recedere dal contratto in quanto non intende accettare le modifiche predisposte unilateralmente dalla società, integrano gli estremi di una coercizione o di un indebito condizionamento idoneo a limitare considerevolmente la libertà di scelta o di comportamento del consumatore rispetto all’esercizio del diritto de quo, facendogli assumere una decisione di natura commerciale che non avrebbe altrimenti preso.
43. Difatti, come dimostrato dalla documentazione in atti, la società ha autonomamente applicato la riduzione del periodo di rinnovo anche a queste tipologie di clienti [i sottoscrittori di offerte di telefonia mobile abbinate alla 12 vendita a rate di prodotti (pratica sub a); i clienti di opzioni per la telefonia fissa rispetto alle quali è previsto uno sconto sul costo di attivazione nonché di offerte Dual Pay per le quali è previsto un corrispettivo in caso di recesso anticipato (pratica sub b)], decidendo, in modo altrettanto autonomo, di procedere ad addebitare in unica soluzione le rate residue del prodotto (offerte mobili ricaricabili) o del costo di attivazione (offerte telefonia fissa) nonché l’eventuale corrispettivo per il recesso anticipato (offerte mobili in abbonamento e offerte fissa Dual Pay) anche nel caso di scioglimento del contratto derivante dall’esercizio del diritto di recesso riconosciuto dalle norme di settore quale specifica tutela per il cliente a fronte di una variazione contrattuale imposta dall’altro contraente.
44. Mediante l’imposizione unilaterale di tali scelte assunte sulla base di una autonoma e libera iniziativa commerciale da parte del professionista, quest’ultimo, sfruttando la propria posizione di supremazia, ha esercitato una pressione idonea a limitare considerevolmente la libertà di scelta e di comportamento del consumatore medio in relazione alla fruizione di servizi per i quali è stato richiesto, in corso di rapporto, un aumento di costo rispetto alla tariffa pattuita."
TheGreatMazinga
20-02-2017, 09:27
Purtroppo non esiste nessuna tabella con l'elenco di tutti i cabinet di un comune.
Se vuoi posso dirti come ho fatto a mappare tutti i cabinet del mio paese, senza stare in giro in ogni vicolo come un topo.
Sono andato su https://fibra.planetel.it, ho provato tutte le strade che sono in elenco e mi sono appuntato tutti i cabinet con numero e indirizzo.
ecc..
avevo già fatto una cosa del genere, però essendo un onu nuovo dubito che ci saranno già utenze che siano agganciate a quell'onu.
Per quale motivo?
Raga non è difficile.
Tu cambi le condizioni? Per me è un costo non preventivato. Io vado via senza aggravio.
inviato da Tapatalk
e loro ti addebitano 35.18€ per costo disattivazione linea e servizio
totocrista
20-02-2017, 09:30
e loro ti addebitano 35.18€ per costo disattivazione linea e servizio
peccato che non possono farlo in quanto palese violazione del codice del consumo.
Se recedi per modifica unilaterale del contratto non possono addebitarti questa spesa. Se poi tu sei convinto che loro possono e tu non puoi fare niente, paga...
peccato che non possono farlo in quanto palese violazione del codice del consumo.
Se recedi per modifica unilaterale del contratto non possono addebitarti questa spesa. Se poi tu sei convinto che loro possono e tu non puoi fare niente, paga...
Non dico che possono, dico che lo fanno
totocrista
20-02-2017, 09:40
Non dico che possono, dico che lo fanno
e tu hai tutti gli strumenti per non farglielo fare ma se non li sfrutti non puoi lamentarti.
oxidized
20-02-2017, 09:43
Domandina per gli insider:
Data la recente variazione di contratto di TIM (http://pro.hwupgrade.it/news/tlc-mobile/tim-elimina-la-velocita-ridotta-alla-fine-dei-giga-su-tutte-le-offerte_67271.html), mi chiedevo se la recessione fosse senza penali anche per quelli che come me hanno offerta 3x2 (che prevede un'offerta unita tra fisso e mobile, e che si paga con lo stesso conto). Grazie in anticipo
e tu hai tutti gli strumenti per non farglielo fare ma se non li sfrutti non puoi lamentarti.
Del tipo?
Del tipo fai ricorso via agcom e quant'altro.
Il problema rimane il costo spesso molto superiore alla cifra recuperata.
E nel costo io ci contemplo il tempo anche, perché per me 4 ore perse tra fare i documenti, leggere le risposte, contemplare le controrisposte (se non fossero soddisfacenti), ...ecc valgono come 4 ore di stipendio (o di tempo libero ancora più prezioso).
E siccome anche il meno pagato penso che prenda (con i conti giusti) almeno 12E all'ora (che davvero produce/è al lavoro), per 35E è più una cosa per orgoglio o senso della giustizia, ma ci vai a perdere comunque (se non proprio in soldi spesi, in equivalente tempo buttato).
Insomma devi sperare che facciano la cosa giusta fin dall'inizio (e tu non debba contestare) o che altri immolino il proprio tempo e/o soldi per fare in modo che dopo varie sconfitte, le aziende smettano di provarci con tutti (e tu ne benefici senza investire di tuo).
firstlevel
20-02-2017, 09:55
Questa è la normale bolletta di chi era già cliente tim con adsl e non gli è stato concesso nessuno sconto. Tipo la mia è così. Se hai diritto a qualche sconto chiama e fatti dare spiegazioni/rimborsi
Sicuramente scrivo anziché chiamare, ma volevo sapere se a qualcuno è successa la stessa cosa per capire la strada migliore.
Del tipo fai ricorso via agcom e quant'altro.
Il problema rimane il costo spesso molto superiore alla cifra recuperata.
E nel costo io ci contemplo il tempo anche, perché per me 4 ore perse tra fare i documenti, leggere le risposte, contemplare le controrisposte (se non fossero soddisfacenti), ...ecc valgono come 4 ore di stipendio (o di tempo libero ancora più prezioso).
E siccome anche il meno pagato penso che prenda (con i conti giusti) almeno 12E all'ora (che davvero produce/è al lavoro), per 35E è più una cosa per orgoglio, ma ci vai a perdere comunque.
Insomma devi sperare che facciano la cosa giusta fin dall'inizio (e tu non debba contestare) o che altri immolino il proprio tempo e/o soldi per fare in modo che dopo varie sconfitte, le aziende smettano (e tu ne benefici senza investire di tuo).
Esattamente, bei strumenti a mia disposizione.
considera poi anche il prezzo delle raccomandate che dovrai inviare
brendoo011
20-02-2017, 09:56
Domandina per gli insider:
Data la recente variazione di contratto di TIM (http://pro.hwupgrade.it/news/tlc-mobile/tim-elimina-la-velocita-ridotta-alla-fine-dei-giga-su-tutte-le-offerte_67271.html), mi chiedevo se la recessione fosse senza penali anche per quelli che come me hanno offerta 3x2 (che prevede un'offerta unita tra fisso e mobile, e che si paga con lo stesso conto). Grazie in anticipo
senza penali.
oxidized
20-02-2017, 10:00
senza penali.
Quindi mi assicuri che se io cambio operatore l'unica cosa che pagherò (vedremo) è il modem e l'ultima bolletta ?
Esattamente, bei strumenti a mia disposizione.
considera poi anche il prezzo delle raccomandate che dovrai inviare
Beh per quelle c'è anche la PEC a zero costi fisici (ok puoi rispondere che se non ce l'hai devi abbonarti ma ci sono anche soluzioni free mi pare).
Il vero costo è il tempo, poi non escludo comunque altri costi accessori.
Ad esempio se ci fosse (dubito ma esageriamo) un'udienza, il costo per raggiungere il luogo dell'udienza non lo contiamo ?
brendoo011
20-02-2017, 10:02
Quindi mi assicuri che se io cambio operatore l'unica cosa che pagherò (vedremo) è il modem e l'ultima bolletta ?
Il modem neppure. se è a noleggio.
Solo l'ultima bolletta
oxidized
20-02-2017, 10:07
Il modem neppure. se è a noleggio.
Solo l'ultima bolletta
Il modem è ancora in vendita abbinata, e dopo tutti i reclami sono riusciti a rimborsarmi la differenza che c'è tra 3,90 e 1,19€ dei primi 4 mesi, ora manca il quinto mese, e nell'ultima bolletta (emessa ieri o l'altro ieri) adesso ho di nuovo l'errato addebito di 3,90 (sesta rata su 48) + 1,19 (prima rata su 48). Quindi rischio di pagare 2 volte il modem se recedo adesso.
P.S. Non dovrei pagare neanche 1,19€ visto che l'offerta la attivai quando ancora c'era il modem a noleggio.
brendoo011
20-02-2017, 10:09
Il modem è ancora in vendita abbinata, e dopo tutti i reclami sono riusciti a rimborsarmi la differenza che c'è tra 3,90 e 1,19€ dei primi 4 mesi, ora manca il quinto mese, e nell'ultima bolletta (emessa ieri o l'altro ieri) adesso ho di nuovo l'errato addebito di 3,90 (sesta rata su 48) + 1,19 (prima rata su 48). Quindi rischio di pagare 2 volte il modem se recedo adesso
.Solo le rate restanti.
oxidized
20-02-2017, 10:12
.Solo le rate restanti.
Ma sei sicuro?
brendoo011
20-02-2017, 10:12
Ma sei sicuro?
Eh certo
oxidized
20-02-2017, 10:14
Eh certo
Quindi pagherei solo l'ultima bolletta...boh ok
Ora faccio il cambio subito, perché non ne posso più di 'ste porcate di TIM.
coatto87
20-02-2017, 10:20
Ho il modem in vendita abbinata con rate di 3,90.
Se recedo che succede?
Mi addebitano l'intero importo?
brendoo011
20-02-2017, 10:22
Ho il modem in vendita abbinata con rate di 3,90.
Se recedo che succede?
Mi addebitano l'intero importo?
Le restanti rate.
coatto87
20-02-2017, 10:23
Le restanti rate.
Quindi glielo devo pagare tutto al recesso giusto?
Non c'è modo per evitare ciò vero?
Invece ai 24 mesi succede la stessa cosa in caso di disdetta?
brendoo011
20-02-2017, 10:25
Quindi glielo devo pagare tutto al recesso giusto?
Non c'è modo per evitare ciò vero?
Invece ai 24 mesi succede la stessa cosa in caso di disdetta?
Se completi la vendita , non devi più nulla
oxidized
20-02-2017, 10:26
Ah ma intendevi solo le restanti rate del modem, beh quello era ovvio, ci mancherebbe che gli si paga anche quelle già pagate, quando tral'altro non ho neanche ricevuto ancora il modem, dopo 6 mesi. Ora cambio, e se mi arriva un conto da saldare per il modem, lo strappo, anche perché io sto pagando e ho già anche pagato un modem che non ho mai ricevuto.
coatto87
20-02-2017, 10:27
Se completi la vendita , non devi più nulla
Ok quindi non si scappa, il modem glielo devo pagare.
Avevo capito che in caso di disdetta dopo i 24 mesi non fossero dovute le rate restanti.
oxidized
20-02-2017, 10:31
Allora che consigliate, Fastweb, tiscali o altro?
P.S. cambio thread va
DvL^Nemo
20-02-2017, 10:40
Allora che consigliate, Fastweb, tiscali o altro?
P.S. cambio thread va
Se hai la copertura diretta di FW te la consiglio, ce l'ho in ufficio e va benissimo..
oxidized
20-02-2017, 10:44
Se hai la copertura diretta di FW te la consiglio, ce l'ho in ufficio e va benissimo..
Ok, grazie del consiglio.
mimmoscuotto
20-02-2017, 10:55
distanza dall'armadio?
Secondo Planetel:
VDSL-FTTC
Id 08107C_117
Comune CAIVANO
VIA NECROPOLI 21
Fibra attiva dal 20/03/2015
Dist. cab da centrale: 2470m
Dist. dal cabinet: 573m
Ma dal civico all'armadio sono meno di 200mt...
Aggiungo che alla stessa distanza e allo stesso armadio con un'altra linea infostrada fibra aggancio 70-20, perciò mi pare strano...
totocrista
20-02-2017, 11:00
Del tipo fai ricorso via agcom e quant'altro.
Il problema rimane il costo spesso molto superiore alla cifra recuperata.
E nel costo io ci contemplo il tempo anche, perché per me 4 ore perse tra fare i documenti, leggere le risposte, contemplare le controrisposte (se non fossero soddisfacenti), ...ecc valgono come 4 ore di stipendio (o di tempo libero ancora più prezioso).
E siccome anche il meno pagato penso che prenda (con i conti giusti) almeno 12E all'ora (che davvero produce/è al lavoro), per 35E è più una cosa per orgoglio o senso della giustizia, ma ci vai a perdere comunque (se non proprio in soldi spesi, in equivalente tempo buttato).
Insomma devi sperare che facciano la cosa giusta fin dall'inizio (e tu non debba contestare) o che altri immolino il proprio tempo e/o soldi per fare in modo che dopo varie sconfitte, le aziende smettano di provarci con tutti (e tu ne benefici senza investire di tuo).
Non facciamo conti che non esistono puoi fare ricorso ad agcom senza costi e sbattimenti. Per me è questione di principio. Voi preferite pagare? pagate. Ma abbiate la decenza di non lamentarvi.
Ad esempio se ci fosse (dubito ma esageriamo) un'udienza, il costo per raggiungere il luogo dell'udienza non lo contiamo ?
l'udienza è fattibile in video conferenza. Quindi non hai proprio scuse
totocrista
20-02-2017, 11:02
Ok quindi non si scappa, il modem glielo devo pagare.
Avevo capito che in caso di disdetta dopo i 24 mesi non fossero dovute le rate restanti.
Libera interpretazione TIM, loro possono dire che sono dovute. Dal punto di vista di AGCOM è tutto da dimostrare, visti i precedenti...
Chiunque creda che un operatore può permettersi di dire che o resti con me e ti puppi la mia modifica del contratto o mi paghi comunque se non l'accetti, non ha mai letto il codice del consumo, le clausole vessatorie, e le varie sentenze agcom a riguardo.
Se la soluzione è: pagare o pagare, non va bene per il nostro ordinamento. Stop.
brendoo011
20-02-2017, 11:08
Libera interpretazione TIM, loro possono dire che sono dovute. Dal punto di vista di AGCOM è tutto da dimostrare, visti i precedenti...
Chiunque creda che un operatore può permettersi di dire che o resti con me e ti puppi la mia modifica del contratto o mi paghi comunque se non l'accetti, non ha mai letto il codice del consumo, le clausole vessatorie, e le varie sentenze agcom a riguardo.
Se la soluzione è: pagare o pagare non va bene per il nostro ordinamento. Stop.
Esatto.
Bravo.
Ma appunto io ho chiesto dove va restituito il modem... Pagare circa 4 euro al mese (per i mesi restanti) per quella cacata oscena che vale meno di nulla e che sono stato obbligato a prendere, non mi va.
Saluti
Kappa
brendoo011
20-02-2017, 11:53
Ma appunto io ho chiesto dove va restituito il modem... Pagare circa 4 euro al mese (per i mesi restanti) per quella cacata oscena che vale meno di nulla e che sono stato obbligato a prendere, non mi va.
Saluti
Kappa
In un qualunque negozio TIM dove ti rilasciano una ricevuta della avvenuta consegna del modem
oxidized
20-02-2017, 11:53
Ma appunto io ho chiesto dove va restituito il modem... Pagare circa 4 euro al mese (per i mesi restanti) per quella cacata oscena che vale meno di nulla e che sono stato obbligato a prendere, non mi va.
Saluti
Kappa
Mi pare non si possa restituire da come dicono loro, però non credo sia una cosa legale. Boh
In un qualunque negozio TIM dove ti rilasciano una ricevuta della avvenuta consegna del modem
Ma come qualche mese fa mi dicesti che non si poteva restituire
brendoo011
20-02-2017, 11:56
Mi pare non si possa restituire da come dicono loro, però non credo sia una cosa legale. Boh
Ma come qualche mese fa mi dicesti che non si poteva restituire
Noleggio si.
in Acquisto no
oxidized
20-02-2017, 12:02
Noleggio si.
in Acquisto no
Ah quindi va restituito, boh, ma sbaglio o anni fa, ai tempi di adsl 7 mega lo lasciavano?
Devo dire che l'aspetto più interessante (e nuovo perchè senza precedenti) dal punto di vista giuridico è proprio quello del modem in vendita abbinata.
E' da valutare l'eventuale nullità del contratto di vendita abbinata, in virtù della modifica unilaterale del contratto di fornitura con conseguente recesso da parte dell'utente.
Ovvio che TIM dirà che devi pagarlo comunque....ma contro questa cosa c'è da opporsi fino alla class action !!
Impensabile che io mi tenga un "coso" non utilizzabile con altri operatori, che TU mi hai obbligato ad acquistare, nel momento in cui io recedo perchè tu hai modificato le condizioni del contratto di forinitura.
Non solo te lo rispedisco
ma ti chiedo pure di darmi i soldi che ti ho dato
Vodafone permette di restituirlo tramite TNT Point... Non vedo perché TIM no. Io quella schifezza non la pago, specie se me la fanno pagare a prezzo da router Hi-End. Tanto che l'ho subito sostituito con un Asus AC-68U.
Saluti
Kappa
oxidized
20-02-2017, 12:10
Devo dire che l'aspetto più interessante (e nuovo perchè senza precedenti) dal punto di vista giuridico è proprio quello del modem in vendita abbinata.
E' da valutare l'eventuale nullità del contratto di vendita abbinata, in virtù della modifica unilaterale del contratto di fornitura con conseguente recesso da parte dell'utente.
Ovvio che TIM dirà che devi pagarlo comunque....ma contro questa cosa c'è da opporsi fino alla class action !!
Impensabile che io mi tenga un "coso" non utilizzabile con altri operatori, che TU mi hai obbligato ad acquistare, nel momento in cui io recedo perchè tu hai modificato le condizioni del contratto di forinitura.
Non solo te lo rispedisco
ma ti chiedo pure di darmi i soldi che ti ho dato
Sì infatti sarebbe da richiedere fino all'ultimo centesimo, maledetti schifosi.
brendoo011
20-02-2017, 12:16
Ah quindi va restituito, boh, ma sbaglio o anni fa, ai tempi di adsl 7 mega lo lasciavano?
Ai tempi di alice quel modem ( che ne ho ancora 4 e funzionano ) era a noleggio gratuito dopo i quali era tuo. Quello era il peirodo dove ho iniziato a lavorae con il reparto commerciale.. 2001/2002 mi pare
oxidized
20-02-2017, 12:27
Ai tempi di alice quel modem ( che ne ho ancora 4 e funzionano ) era a noleggio gratuito dopo i quali era tuo. Quello era il peirodo dove ho iniziato a lavorae con il reparto commerciale.. 2001/2002 mi pare
Ho capito, sì anche io ne ho uno mezzo smontato in casa da qualche parte.
totocrista
20-02-2017, 12:32
Sì infatti sarebbe da richiedere fino all'ultimo centesimo, maledetti schifosi.
E' giusto che non facciano pagare il modem. Ma "maledetti schifosi" si può anche evitare...
Quindi cosa bisogna fare per poter effettuare migrazione ad altro operatore senza pagare penali?
Non facciamo conti che non esistono puoi fare ricorso ad agcom senza costi e sbattimenti. Per me è questione di principio. Voi preferite pagare? pagate. Ma abbiate la decenza di non lamentarvi.
l'udienza è fattibile in video conferenza. Quindi non hai proprio scuse
Evidentemente il tuo tempo è gratuito :D o almeno consideri il tempo libero non quotato come il tempo retribuito.
Per me il mio vale almeno 30-40E l'ora (cifra a caso), quindi il metodo sarà gratutito solo quando oltre a vincere il ricorso mi riconoscono un indennizzo di tutte le spese subite.
E tra le spese ci metto anche il tempo perso (non faccio il pignolo sui costi energetici, tipo computer che sarebbe stato spento ma che è rimasto accesso il tempo necessario alle pratiche in forma elettronica :D).
Ci perdo mezzora, ok rimborso del canone non dovuto e 20E di accredito per il disturbo.
Ci perdo 4-6 ore (la video udienza non avrà i costi di spostamento, ma avrà i costi di tempo, che diventano velocemente money soprattutto in caso di ore di lavoro perse se non posso farla nei weekend o la sera, cosa che dubito, e di tecnologia necessaria, che magari non ho se ho disdetto :D), ok rimborso del canone non dovuto e 80-120E di accredito per il disturbo.
Però questo dubito succederà mai.
Anche se però sarebbe un ottimo disincentivo per le aziende a provarci (se per fregare 20E poi ne devi rifondere, sicuro al 100% che devi comunque rifondere, magari 100E :D:D)
Quindi per cifre di 30-40E la convienienza non c'è a proprio o quasi e lo si fa solo per motivi di principio non per risparmiare.
totocrista
20-02-2017, 12:58
Quindi cosa bisogna fare per poter effettuare migrazione ad altro operatore senza pagare penali?
Mandare pec o raccomandata dove si esercita diritto di recesso in base al codice delle comunicazioni elettroniche con contestuale migrazione ad altro operatore
inviato da Tapatalk
Abadir_82
20-02-2017, 13:01
Evidentemente il tuo tempo è gratuito :D
Per me il mio vale almeno 30-40E l'ora (cifra a caso), quindi il metodo sarà gratutito solo quando oltre a vincere il ricorso mi riconoscono un indennizzo di tutte le spese subite.
E tra le spese ci metto anche il tempo perso (non faccio i pignoli sui costi energetici, tipo computer che sarebbe stato spento ma è rimasto accesso il tempo necessario alle pratiche in forma elettronica :D).
Ci perdo mezzora, ok rimborso del canone non dovuto e 20E di accredito per il disturbo.
Ci perdo 4-6 ore (la video udienza non avrà i costi di spostamento, ma avrà i costi di tempo e di tecnologia necessaria, che magari non ho se ho disdetto :D), ok rimborso del canone non dovuto e 80-120E di accredito per il disturbo.
Però questo dubito succederà mai.
Anche se però sarebbe un ottimo disincentivo per le aziende a provarci (se per fregare 20E poi ne devi rifondere, sicuro al 100% che devi comunque rifondere, magari 100E :D:D)
Quindi per cifre di 30-40E la convienienza non c'è a proprio o quasi e lo si fa solo per motivi di principio non per risparmiare.
Condivido... ma lasciami dire che a volte piu' che tempo e' una questione di principio che va perseguita anche se a fine del tutto si e' magari in negativo dopo aver contato l'effort necessario.
oxidized
20-02-2017, 13:03
E' giusto che non facciano pagare il modem. Ma "maledetti schifosi" si può anche evitare...
Eh non sò, ne stanno facendo di tutti i colori, le peggio schifezze in assoluto.
Mandare pec o raccomandata dove si esercita diritto di recesso in base al codice delle comunicazioni elettroniche con contestuale migrazione ad altro operatore
inviato da Tapatalk
Ok, ma devo scrivere io una lettera o esiste un qualche documento precompilato da poter utilizzare?
Non facciamo conti che non esistono puoi fare ricorso ad agcom senza costi e sbattimenti. Per me è questione di principio. Voi preferite pagare? pagate. Ma abbiate la decenza di non lamentarvi.
l'udienza è fattibile in video conferenza. Quindi non hai proprio scuse
Scusa totocrista, ti riferisci a questo?
https://www.agcom.it/documents/10179/1/document/4c023e18-40c5-4040-b9e4-a116c6fd3ad0
Ma perché state parlando di ricorsi o quant'altro?
Mi sono perso... :(
Ma perché state parlando di ricorsi o quant'altro?
Mi sono perso... :(
Leggi qualche pagina precedente oppure qui (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2805512)
totocrista
20-02-2017, 13:50
Evidentemente il tuo tempo è gratuito :D o almeno consideri il tempo libero non quotato come il tempo retribuito.
Per me il mio vale almeno 30-40E l'ora (cifra a caso), quindi il metodo sarà gratutito solo quando oltre a vincere il ricorso mi riconoscono un indennizzo di tutte le spese subite.
E tra le spese ci metto anche il tempo perso (non faccio il pignolo sui costi energetici, tipo computer che sarebbe stato spento ma che è rimasto accesso il tempo necessario alle pratiche in forma elettronica :D).
Ci perdo mezzora, ok rimborso del canone non dovuto e 20E di accredito per il disturbo.
Ci perdo 4-6 ore (la video udienza non avrà i costi di spostamento, ma avrà i costi di tempo, che diventano velocemente money soprattutto in caso di ore di lavoro perse se non posso farla nei weekend o la sera, cosa che dubito, e di tecnologia necessaria, che magari non ho se ho disdetto :D), ok rimborso del canone non dovuto e 80-120E di accredito per il disturbo.
Però questo dubito succederà mai.
Anche se però sarebbe un ottimo disincentivo per le aziende a provarci (se per fregare 20E poi ne devi rifondere, sicuro al 100% che devi comunque rifondere, magari 100E :D:D)
Quindi per cifre di 30-40E la convienienza non c'è a proprio o quasi e lo si fa solo per motivi di principio non per risparmiare.
Allora paga e amen.
Non sei mica obbligato. Visto che il tuo tempo vale così caro non sarà di certo un problema pagare i 100 e passa euro di modem, tanto tu li fai in due ore giusto?
;)
titofluxus
20-02-2017, 13:55
file aggiornati
http://tinyurl.com/NGAN-TELECOM
Leggi qualche pagina precedente oppure qui (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2805512)
Interessante.
Gogeta ss4
20-02-2017, 14:19
Finalmente dopo anni e anni di attesa hanno pianificato la centrale del paese dove abito :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: Maggio 2017 :cry: :cry: :cry:
Allora paga e amen.
Non sei mica obbligato. Visto che il tuo tempo vale così caro non sarà di certo un problema pagare i 100 e passa euro di modem, tanto tu li fai in due ore giusto?
;)
Io però discutevo di 35E :D perché l'utente che ha sollevato la cosa si riferiva al costo di migrazione che viene "ingiustamente" addebitato comunque (secondo lui però non abbiamo la certezza) e che poi a contestare non ne vale spesso la pena (se non per appagazione personale).
Oppure fai la contestazione tanto tu in 10 min la sbrighi vero :D
PS
Poi io contesterei lo stesso (anche per 20E) ma so almeno che lo sforzo mi costerà di più (in tempo e qualche Euro) del recupero soldi.
diego0892
20-02-2017, 14:30
Scusate, ma l'alternativa quale è?
Vodafone anche applica la tariffa a settimane e le tariffe mi sembrano ancora più salate
Tiscali ha prezzi più bassi ma vedendo il topic dedicato pare che il servizio faccia pena
Fastweb? Ho Avuto più problemi con loro che con tutti gli altri messi insieme nelle mie esperienze e tanto tra non molto seguirà a ruota con la tariffazione ogni 4 settimane (tanto ormai lo fanno tutti)
Se il servizio vi soddisfa a livello di servizio per me non vale la pena cambiare/migrare per pochi euro al mese
Gogeta ss4
20-02-2017, 14:32
Scusate, ma l'alternativa quale è?
Vodafone anche applica la tariffa a settimane e le tariffe mi sembrano ancora più salate
Tiscali ha prezzi più bassi ma vedendo il topic dedicato pare che il servizio faccia pena
Fastweb? Ho Avuto più problemi con loro che con tutti gli altri messi insieme nelle mie esperienze e tanto tra non molto seguirà a ruota con la tariffazione ogni 4 settimane (tanto ormai lo fanno tutti)
Se il servizio vi soddisfa a livello di servizio per me non vale la pena cambiare/migrare per pochi euro al mese
Vodafone fa spesso un'offerta canone bloccato e attivazione gratuita e nonostante abbiamo il pagamento ogni 4 settimane rimane più economica di tim.
Scusate, ma l'alternativa quale è?
Vodafone anche applica la tariffa a settimane e le tariffe mi sembrano ancora più salate
Tiscali ha prezzi più bassi ma vedendo il topic dedicato pare che il servizio faccia pena
Fastweb? Ho Avuto più problemi con loro che con tutti gli altri messi insieme nelle mie esperienze e tanto tra non molto seguirà a ruota con la tariffazione ogni 4 settimane (tanto ormai lo fanno tutti)
Se il servizio vi soddisfa a livello di servizio per me non vale la pena cambiare/migrare per pochi euro al meseSe solo avessimo una sinistra al governo... :rolleyes:
file aggiornati
http://tinyurl.com/NGAN-TELECOM
Interessante il mio armadio con i file di oggi è diventato "pronto alla riapertura" in verde.
Però dato che non c'è stata nessuna sostituzione Onu, immagino che settimana prossima me lo ritroverò in azzurro con scritto "Porte liberate da cessazione/migrazione clientela" (e se si è la seconda volta che succede e che rimane Saturo per 2 o 3 mesi per poi ...).
Eppure 10-12gg fa sono venuti pure a fare gli scavi Enel (il box è oltre 2 mesi che c'è).
EDIT:
Mi sa che potrebbe essere vera l'interpretazione che ho dato qui (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44498297&postcount=14475)
totocrista
20-02-2017, 14:59
Io però discutevo di 35E :D perché l'utente che ha sollevato la cosa si riferiva al costo di migrazione che viene "ingiustamente" addebitato comunque (secondo lui però non abbiamo la certezza) e che poi a contestare non ne vale spesso la pena (se non per appagazione personale).
Oppure fai la contestazione tanto tu in 10 min la sbrighi vero :D
PS
Poi io contesterei lo stesso (anche per 20E) ma so almeno che lo sforzo mi costerà di più (in tempo e qualche Euro) del recupero soldi.
Che ci vuoi fare io sono ottimista... Gli arrendevoli calcolatori non mi piacciono:)
inviato da Tapatalk
Vodafone fa spesso un'offerta canone bloccato e attivazione gratuita e nonostante abbiamo il pagamento ogni 4 settimane rimane più economica di tim.
Su questo non sono d'accordo, visto che per alcuni piani attivi prima di Agosto 2016, da oggi dovranno pagare un ulteriore obolo di 1,49€ al mese. Poi qualche minuto fa è apparsa la notizia in cui Telecom non avrebbe partecipato al secondo bando Infratel, e se quindi devo pagare qualcosa in più per far aumentare la copertura in parecchie zone compresa la mia, non mi faccio problemi.
TnS|Supremo
20-02-2017, 15:10
Mandare pec o raccomandata dove si esercita diritto di recesso in base al codice delle comunicazioni elettroniche con contestuale migrazione ad altro operatore
inviato da Tapatalk
Si può fare anche via fax al numero
gratuito 800.000.187
Ancora nessun aggiornamento. E il mio onu continua a prendere polvere da novembre 2016. Sono 3 aggiornamenti senza novità...
Buonasera, immagino sarà già stato chiesto millanta volte, ma come sono messo? Modem TIM SMART.
Modalità DSL
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
Connesso
Bit rate corrente
8551 [kbps] / 90609 [kbps]
G.INP
/
Massimo bit rate ottenibile
8551 [kbps] / 92045 [kbps]
Margine di rumore
5.9 [dB] / 6.5 [dB]
Potenza trasmessa in linea
-10.1 [dBm] / 14.1 [dBm]
Ritardo effettivo
0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
57 [DMT symbols] / 59 [DMT symbols]
attenuazione loop
2.7 [dB] / 11.8 [dB]
Se occorre altro ...
DvL^Nemo
20-02-2017, 16:14
Buonasera, immagino sarà già stato chiesto millanta volte, ma come sono messo? Modem TIM SMART.
Modalità DSL
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
Connesso
Bit rate corrente
8551 [kbps] / 90609 [kbps]
G.INP
/
Massimo bit rate ottenibile
8551 [kbps] / 92045 [kbps]
Margine di rumore
5.9 [dB] / 6.5 [dB]
Potenza trasmessa in linea
-10.1 [dBm] / 14.1 [dBm]
Ritardo effettivo
0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
57 [DMT symbols] / 59 [DMT symbols]
attenuazione loop
2.7 [dB] / 11.8 [dB]
Se occorre altro ...
Il download non e' male, sei sui 90mbit/s, il problema e' l'upload limitato ad 8mbit/s circa invece che a 20, sulle questioni tecniche affido la risposta ad altri ( impianto di casa e resto )
totocrista
20-02-2017, 16:39
Su questo non sono d'accordo, visto che per alcuni piani attivi prima di Agosto 2016, da oggi dovranno pagare un ulteriore obolo di 1,49€ al mese. Poi qualche minuto fa è apparsa la notizia in cui Telecom non avrebbe partecipato al secondo bando Infratel, e se quindi devo pagare qualcosa in più per far aumentare la copertura in parecchie zone compresa la mia, non mi faccio problemi.
Ah quindi secondo te senza l'aumento Tim non partecipa ad bandi infratel?
Mah
inviato da Tapatalk
Il download non e' male, sei sui 90mbit/s, il problema e' l'upload limitato ad 8mbit/s circa invece che a 20, sulle questioni tecniche affido la risposta ad altri ( impianto di casa e resto )
Grazie, è solamente un'ora che me lo hanno installato, esistono dei profili tipo i 6 db che era della ADSL da chiedere agli operatori?
oggi ho sistemato l'impianto, giuntando il cavo per bypassare la presa tripolare principale e farlo arrivare dove è situato il modem.
purtroppo l'esclusione con il giunto non ha migliorato la linea, che è rimasta pressochè invariata:
Modalità DSL
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
Connesso
Bit rate corrente
10885 [kbps] / 82300 [kbps]
G.INP
/
Massimo bit rate ottenibile
10885 [kbps] / 84198 [kbps]
Margine di rumore
5.9 [dB] / 8 [dB]
Potenza trasmessa in linea
-20.2 [dBm] / 17.4 [dBm]
Ritardo effettivo
0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
57 [DMT symbols] / 59 [DMT symbols]
attenuazione loop
3.2 [dB] / 9.4 [dB]
ho spellato il filo e sono rimasto sorpreso che non è fatto di rame, ma un altro materiale più rigido, colore grigio lucido.
che materiale è? conviene sostituirlo con un cavo di rame?
grazie :help:
Problemi di Caduta Portante
per 20 giorni, nessun problema, la portante non è mai caduta (salvo riavvi del modem voluti) , sempre stabile tra i 43 ed i 48 , cabinet a 977m
da 10 giorni in qua, sono veramente tantissime le cadute di portanti... oggi siamo già a 4 cadute
che possa essere dovuto al Sercomm ? (per 20gg ha filato sempre liscio)
i valori di SNR vanno giù di colpo, cade la portante e subito si riallinea
http://i.imgur.com/QV3Vxh3.jpg
e nei logs:
20.02.2017 17:55:15 DSL is available (DSL successfully synchronized)
20.02.2017 17:54:47 Connection to the Internet has been terminated
20.02.2017 17:54:46 DSL synchronization running
20.02.2017 17:54:46 PPPoE error: DSL synchronization lost
ho provato a resettare di default il Sercomm , ma nulla è cambiato, l'impianto è OK, unica presa diretta...
ho visto fare dei lavori sul cabinet l'altro giorno, possibile che abbiano manomesso qualcosa? perchè sarà coincidenza ma proprio da quel giorno ho iniziato ad avere cadute
ho già chiamato al 1949 , mi hanno detto che poteva essere il modem oppure un problema sulla coppia e che mandavano un tecnico a verificare nelle prossime 48 ore...
mah, per 20gg tutto liscio... stabile e senza cadute... :rolleyes: presumo problema nell'ONU ...
buonasera a tutti,
il mio cabinet è coperto dalla Fibra, dal file wholesale, dal sito TIM e da kpnqwest risulta coperto, da Telecom LIDO da semaforo giallo.
Ma non è attivabile l'offerta da nessun indirizzo limitrofo al cabinet.
Possibile che ci sia un disallineamento tra commerciabilità e disponibilità?
Grazie
Ah quindi secondo te senza l'aumento Tim non partecipa ad bandi infratel?
Mah
Veramente ho detto il contrario, nel senso che, dati i risultati del primo bando sarebbe stata una battaglia persa in partenza da parte di Telecom, hanno rinunciato a partecipare e vogliono procedere con la loro rete, e quindi venendo meno i soldi pubblici, li fanno uscire a suoni di aumenti
totocrista
20-02-2017, 17:21
Veramente ho detto il contrario, nel senso che, dati i risultati del primo bando sarebbe stata una battaglia persa in partenza da parte di Telecom, hanno rinunciato a partecipare e vogliono procedere con la loro rete, e quindi venendo meno i soldi pubblici, li fanno uscire a suoni di aumenti
ok ora è chiaro. Probabile
Digitalone
20-02-2017, 17:58
Ancora nessun aggiornamento. E il mio onu continua a prendere polvere da novembre 2016. Sono 3 aggiornamenti senza novità...
Anche da me stessa cosa. E i mesi passano...
FuZzioN703
20-02-2017, 18:35
Salve a tutti, è da un po' di tempo che vorrei passare a TIM FTTC, dato che raggiunge il mio indirizzo di casa, però preferisco capire se è meglio farla o tenere la mia linea attuale.
Sia Planetel sia il sito di TIM mi dicono che sono raggiunto da questa linea. Il mio speedtest è questo:
http://i66.tinypic.com/vyv7kx.png
Ora ho una 10 mega TIM, vorrei sapere se passando a FTTC migliora qualcosa o no, dato che pagherei lo stesso prezzo.
Grazie
Salve a tutti, è da un po' di tempo che vorrei passare a TIM FTTC, dato che raggiunge il mio indirizzo di casa, però preferisco capire se è meglio farla o tenere la mia linea attuale.
Sia Planetel sia il sito di TIM mi dicono che sono raggiunto da questa linea. Il mio speedtest è questo:
http://i66.tinypic.com/vyv7kx.png
Ora ho una 10 mega TIM, vorrei sapere se passando a FTTC migliora qualcosa o no, dato che pagherei lo stesso prezzo.
Grazie
Incrementerai notevolmente la velocità, il dubbio non si pone neanche
Gaplus68
20-02-2017, 19:49
Salve Ragazzi in questo mese hanno attivato nel mio comune La FTTC in tutte le frazioni e vie. Io abito in una frazione di 700 anime, dove c'è un armadio che viene attivato a marzo, il problema e che io sto nella stradina più sotto, inserendo i numeri civici della mia strada non è prevista la fibra,mentre nella strada superiore si nonostante il paesino è sempre lo stesso.
(..)
come se la mia linea è collegata direttamente alla centrale.
Che succede in questo caso?
ecco uno screen per rendere l'idea.
Dall'armadio a casa mia ci sono circa 900metri
http://i66.tinypic.com/24pxl6p.png
Se sei in rete rigida, ossia non collegato all'armadio ripartilinea ma direttamente in centrale (come sembrerebbe da quello che riporti), la copertura sarà attivata solo dopo l'installazione dell'ONU in centrale.
In questo caso particolare è necessario conoscere la distanza effettiva dalla centrale, perché la linea sarà attivata con profilo 8b con limitazioni sulla massima distanza (tipicamente non si attiva oltre i mille metri)
Credo che passerò a infostrada...:)
http://i63.tinypic.com/iztgec.png
Mi danno pure il friz... :D
Mi danno pure il friz... :D
da questo momento fino a Maggio io staro' alla finestra e aspettero', arrivera' la 200mb e ovviamente da Giugno anche gli altri Operatori la potranno offrire, posso sopravvivere per il momento con la mia attuale linea, xrche' bloccarsi adesso per 2 anni con un'offerta ormai obsoleta (100/10mb, 13 rinnovi annui, 75€ attivazione, 1 ora di chiamate incluse) e con un modem che non sara' compatibile con il 35b ...
Ovviamente io sono coperto da Onu predisposta ;)
Yellow13
20-02-2017, 22:50
Ovviamente io sono coperto da Onu predisposta ;)
Come fai a capirlo? Scusate l'ignoranza :stordita:
C'è sempre Tiscali con una 100/20 senza blocchi di 2 anni :D a 27.50E al mese solare di media (su 2 anni, altrimenti 20E al mese) e buone prospettive per un passaggio rapido alla 200Mb.
Il tutto senza attivazione.
Comunque anche se ufficialmente l'offerta Wind è 100/10 finora a tutti è stata attivata una 100/20.
Per il fronte 35b invece non penso che Wind ci passerà a breve sia perché già con la 100Mb ha mostrato di non avere fretta (l'ha data 13 mesi dopo la commerc.) sia perché visto l'investimento fatto sul 7490 dubito che fra 3 mesi lo cassino già per passare al 7580.
Continuo ad avere problemi con la linea, ma credo che non c'entri la linea... forse è un problema del modem?
Praticamente ogni tanto il pc e tutti gli altri dispositivi si disconnettono e sul modem si spenge il led internet e le spie della fonia diventano rosse.
(THE REAL) Neo
21-02-2017, 06:29
Continuo ad avere problemi con la linea, ma credo che non c'entri la linea... forse è un problema del modem?
Praticamente ogni tanto il pc e tutti gli altri dispositivi si disconnettono e sul modem si spenge il led internet e le spie della fonia diventano rosse.
Negli ultimi giorni succede anche a me.
Hai il modem baffo rosso?
Inviato dal mio Oneplus 3T con Tapatalk
Salve a tutti,
è corretto aver collegato il doppino entrante nell'abitazione direttamente al modem fibra alla porta dsl ed in seguito dalla linea uno del modem aver fatto partire un doppino che si collega ad una scatola di derivazione dove arrivano tutte le prese telefoniche di casa, è giusto ?!?
In questo modo non dovrei utilizzare alcun filtro ?!?
Inoltre sulla presa del modem linea due posso utilizzarle per collegarci i telefoni cordless dect ?!?
Salve a tutti,
è corretto aver collegato il doppino entrante nell'abitazione direttamente al modem fibra alla porta dsl ed in seguito dalla linea uno del modem aver fatto partire un doppino che si collega ad una scatola di derivazione dove arrivano tutte le prese telefoniche di casa, è giusto ?!?
Si, corretto
In questo modo non dovrei utilizzare alcun filtro ?!?
Esatto, così è senza filtro, ed è così che deve essere
Inoltre sulla presa del modem linea due posso utilizzarle per collegarci i telefoni cordless dect ?!?
Si, puoi utilizzare Line2 per collegarci i telefoni cordless
Grazie mille.
Per caso qualcuno ha utilizzato il servizio dyndns del modem fibra ?!?
Io ho provato ad attivare il servizio con DtDNS creando un hostname, avendo ip dinamico, ho inserito le credenziali sul modem fibra ma alla voce stato rimane scritto sempre scollegato.
Per caso c'è da riavviare il modem fibra ?!?
Grazie mille.
Per caso qualcuno ha utilizzato il servizio dyndns del modem fibra ?!?
Io ho provato ad attivare il servizio con DtDNS creando un hostname, avendo ip dinamico, ho inserito le credenziali sul modem fibra ma alla voce stato rimane scritto sempre scollegato.
Per caso c'è da riavviare il modem fibra ?!?
Ok si è connesso.
buonasera a tutti,
il mio cabinet è coperto dalla Fibra, dal file wholesale, dal sito TIM e da kpnqwest risulta coperto, da Telecom LIDO da semaforo giallo.
Ma non è attivabile l'offerta da nessun indirizzo limitrofo al cabinet.
Possibile che ci sia un disallineamento tra commerciabilità e disponibilità?
Grazie
Qualcuno sa se è normale?
brendoo011
21-02-2017, 09:11
Qualcuno sa se è normale?
Non è aperto commercialmente.
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Apollo 2
21-02-2017, 09:37
Ciao ragazzi,
siccome son due mesi e mezzo che aspetto i cordless tim e ogni volta che chiamo mi dicono in settimana arrivano ma non ho visto niente, li prendo per conto mio sull'amazzone, il modello che ho visto è il Gigaset AS 405 Duo Telefono Cordless, Nero, viene 31,90€.
Devo prendere proprio quelli che mandano loro poichè già preimpostati e quindi vincolati o posso prendere anche questi che ho citato?
Non è aperto commercialmente.
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Di solito quanto tempo passa?
Grazie :)
soqquadro
21-02-2017, 10:33
Di solito quanto tempo passa?
Grazie :)
Compare nell'elenco dei Cabinet Attivi nei file wholesale telecom?
Quando è stato attivato?
Se ti copre in SLU potresti avere il vantaggio della 200/30 Mb.
Sta pur sicuro che con la chiostrina condominiale che mi ritrovo sarà già un miracolo se arriverò a 60... :muro:
Era per questo che speravo nella FTTH.
Quindi per cifre di 30-40E la convienienza non c'è a proprio o quasi e lo si fa solo per motivi di principio non per risparmiare.
Se lo si fa solo per motivi di principio, si deve essere molto motivitati perché la burocrazia TIM ti "sfibra" fino all'esaurimento. :D
Lo scrivo per multi-esperienza.
brendoo011
21-02-2017, 11:43
29.90 per sempre ne vale la pena ... 😁
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170221/78cc1c470181572290484b2c92a7b4a2.jpg
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29.90 per sempre ne vale la pena ... 😁
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Attenzione che se hai già un'offerta TIM ADSL già attiva potrebbero farti storie.
cubamito
21-02-2017, 11:52
29.90 per sempre ne vale la pena ... 😁
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Si vabbè...:D
Io capisco che con Tim ce campi ma evitali questi post
brendoo011
21-02-2017, 11:55
Si vabbè...:D
Io capisco che con Tim ce campi ma evitali questi post
Per dirti il vero ero ironico.. è nessuno mi vieta questi post :/
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Compare nell'elenco dei Cabinet Attivi nei file wholesale telecom?
Quando è stato attivato?
17 gennaio 2017!
Gogeta ss4
21-02-2017, 11:59
I già clienti tim adsl per passare a fibra ottica possono fare l'offerta con prezzo bloccato x 1 anno? 19,90 o 29,90 al posto di 39,90 ?
Grazie.
cubamito
21-02-2017, 11:59
Per dirti il vero ero ironico.. è nessuno mi vieta questi post :/
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Dato il momento attuale un post del genere o è ironico oppure è una "presa per i fondelli"
Per carità, senza offesa...
King_Of_Kings_21
21-02-2017, 12:03
29.90 per sempre ne vale la pena ... 😁
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Mancano i 5€ per la 100 Mb però vero?
Fibra fino a 20 Mega? :sofico:
Beh, hanno trovato il modo di spremere gli ONUCAB al massimo. Chi è lontano dalla centrale e dall'armadio potrà comunque avere 20M garantiti (se non sbaglio a 2 KM dal cabinet ci sono ancora tutti)
Però c'è da dire che se sei già in ADSL TIM, paghi lo stesso per una 20 mega e sei troppo lontano dall'armadio è una buona cosa poter avere una linea che arrivi a tenere tutti i 20 mega.
soqquadro
21-02-2017, 12:11
Una curuosità: ma i dslam che installano nei sopralzi forniscono solo connettività vdsl2 o sono in grando anche di erogare il servizio in adsl2+ ?
Non sono aggiornato ai prezzi Adsl Tim attuali ma fino pochi mesi fa una 20Mb costava 3-5E meno della Fibra 100Mb
Quindi una fibra a 30E (che poi sono 34E :D) con 20Mb quasi garantiti è un affare per alcuni utenti Tim :D
Chissà se l'offerta prevede un nuovo profilo vdsl (dubito) a canone Vula ulteriormente ridotto, in modo da permettere agli OLO di proporre la stessa offerta a 5-10E meno di Tim.
E penso che una Fibra 20Mb a 20-23E attrarrebbe molti clienti irriducibili e riempiendo di più le Onu (così Tim ammortizza prima i costi).
Oh io ho un amico che si tiene la Fibra (vula tim) Vodafone a 20/3 perché a 50/10 gli costerebbe 3-4E in più a bolletta :D
Per lui per ora 20Mb bastano (famiglia con 2 o 3 utilizzatori) ed avanzano ed i 50Mb (con 10Mb di up) non giustificano l'esborso maggiore in questo periodo di crisi.
Una curuosità: ma i dslam che installano nei sopralzi forniscono solo connettività vdsl2 o sono in grando anche di erogare il servizio in adsl2+ ?
Tecnicamente potrebbero ma facendolo sarebbe un problema per la altre adsl erogate da centrale, molto meglio dare vdsl a 20Mb
Negli ultimi giorni succede anche a me.
Hai il modem baffo rosso?
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Si.
Cosa può essere?
soqquadro
21-02-2017, 12:41
Tecnicamente potrebbero ma facendolo sarebbe un problema per la altre adsl erogate da centrale, molto meglio dare vdsl a 20Mb
Ho fatto quella domanda perchè mi sembra che dopo una certa distanza (ad esempio 2 km) in vdsl2 le prestazioni scendono al di sotto dell'adsl2+.
caccapupu91
21-02-2017, 13:48
Ragassuoli, a pranzo sono stato chiamato per una presunta attivazione fibra 100 mega per prendere appuntamento con il tecnico. Non mi ha saputo dire in che modo l'avrei richiesta perché "non è competenza sua". Io dal sito non vedo nulla, ne mai richiesta dato che ancora non c'è :D cosa voleva rifilarmi sta rumena? devo segnalarlo alla tim?
Si può fare anche via fax al numero
gratuito 800.000.187
Da bolletta TIM di febbraio 2017
Diritto di recesso
Qualora non accettassi qualsiasi variazione sopra indicata, ai sensi dell'art. 70, comma 4 del
Codice delle Comunicazioni Elettroniche, hai il diritto di recedere dal Contratto, o di passare
ad altro operatore, senza costi, dandone comunicazione scritta entro il 31 marzo 2017 a TIM,
all'indirizzo postale indicato su questa fattura e sulla Carta dei Servizi o via fax al numero
gratuito 800.000.187 specificando come oggetto: “modifica delle condizioni contrattuali”. Per tale
comunicazione non è obbligatorio l'invio tramite raccomandata A/R. E' comunque necessario
allegare una fotocopia del documento d'identità del cliente titolare del contratto da cessare.
Qualora decidessi di recedere e alla linea interessata dalla presente proposta di modifica fosse
associato un contratto per l'acquisto rateizzato di un prodotto in corso di vigenza oppure nel
caso in cui sia in corso il pagamento rateale del canone di attivazione, le rate residue saranno
addebitate in un'unica soluzione oppure potrai continuare a mantenere attiva la modalità di
pagamento rateale, comunicandocelo per iscritto nella medesima comunicazione di recesso
secondo le modalità indicate sul sito tim.it.
Per maggiori informazioni sulle modifiche delle condizioni di contratto e sulle modalità di
esercizio del diritto di recesso, visita il sito tim.it o chiama il Servizio Clienti linea fissa 187.
cloude27
21-02-2017, 14:07
C'è un tecnico Tim alle prese da un'oretta con il mio armadio, pianificato febbraio e già completo da 3 settimane. Credo sia la volta buona...
brendoo011
21-02-2017, 14:10
Offrono il profilo 20/10 senza la super. Se vuoi la super ti offrono per 3 mesi gratis e dopo 10/bim
Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk
cloude27
21-02-2017, 14:15
Una cosa non capisco...
Fibermap mi calcola una distanza di 76 m dal cabinet.
Ma il mio armadio è collocato a due metri dall'entrata del mio palazzo... saranno 15 metri dalla mia abitazione. Capire sti 76 metri è dura...
29.90 per sempre ne vale la pena ... 😁
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Diafonia come here!
Una cosa non capisco...
Fibermap mi calcola una distanza di 76 m dal cabinet.
Ma il mio armadio è collocato a due metri dall'entrata del mio palazzo... saranno 15 metri dalla mia abitazione. Capire sti 76 metri è dura...
Considera che i dati in quel caso sono forniti direttamente da TIM;
Purtroppo a differenza della tratta armadio - centrale, che viene misurata una volta e mai più, la distanza armadio - sede impianto è calcolata in maniera approssimativa (tipo distanza aerea o percorso pedonale) quindi non è valutabile. A me per esempio mi viene detto di essere a 400 metri dall'armadio, ma la triste realtà è che sono al doppio della distanza :cry:
Diafonia come here!
Credo che viste le velocità in gioco non sarà equiparabile ad una diafonia causata da una 50 / 100 M
TnS|Supremo
21-02-2017, 14:54
Una cosa non capisco...
Fibermap mi calcola una distanza di 76 m dal cabinet.
Ma il mio armadio è collocato a due metri dall'entrata del mio palazzo... saranno 15 metri dalla mia abitazione. Capire sti 76 metri è dura...
Non è detto che i cavi seguano il percorso più veloce come non è detto che il sito sia affidabile al 100 percento.
Per chi vuole avere i dati aggiornati a fine 2016 della copertura fisso e mobile, oggi hanno aggiornato il netbook.
Link notizia: http://www.telecomitalia.com/tit/it/innovazione/rete/netbook.html
Link netbook in excel: http://www.telecomitalia.com/content/dam/telecomitalia/Generalistic-images/Documenti/Netbook_%20dati_%20FY_%202016.xlsx
diego0892
21-02-2017, 15:58
Incredibile proprio oggi dopo neanche 2 giorni dal cambio con Tim per poter sfruttare una connessione decente, da ier accanto all'armadio tim stanno facendo i lavori per conto di fastweb, è gia spuntato un armadio piu piccolino questo cosa significa la copertura in vula di fastweb?
Da bolletta TIM di febbraio 2017
Diritto di recesso
Qualora non accettassi qualsiasi variazione sopra indicata, ai sensi dell'art. 70, comma 4 del
Codice delle Comunicazioni Elettroniche, hai il diritto di recedere dal Contratto, o di passare
ad altro operatore, senza costi, dandone comunicazione scritta entro il 31 marzo 2017 a TIM,
all'indirizzo postale indicato su questa fattura e sulla Carta dei Servizi o via fax al numero
gratuito 800.000.187 specificando come oggetto: “modifica delle condizioni contrattuali”. Per tale
comunicazione non è obbligatorio l'invio tramite raccomandata A/R. E' comunque necessario
allegare una fotocopia del documento d'identità del cliente titolare del contratto da cessare.
Qualora decidessi di recedere e alla linea interessata dalla presente proposta di modifica fosse
associato un contratto per l'acquisto rateizzato di un prodotto in corso di vigenza oppure nel
caso in cui sia in corso il pagamento rateale del canone di attivazione, le rate residue saranno
addebitate in un'unica soluzione oppure potrai continuare a mantenere attiva la modalità di
pagamento rateale, comunicandocelo per iscritto nella medesima comunicazione di recesso
secondo le modalità indicate sul sito tim.it.
Per maggiori informazioni sulle modifiche delle condizioni di contratto e sulle modalità di
esercizio del diritto di recesso, visita il sito tim.it o chiama il Servizio Clienti linea fissa 187.
Ok, ma le rate di 'sto modem si pagano si o no? Perché siamo stati obbligati a prenderlo.
Inoltre non so se passare a Vodafone a 14.90 (offerta dedicata) coi 50m visto che la linea mi va a 47/11 o aspettare il profilo 35b con TIM.
Saluti
Kappa
Nestasiato
21-02-2017, 16:43
Incredibile proprio oggi dopo neanche 2 giorni dal cambio con Tim per poter sfruttare una connessione decente, da ier accanto all'armadio tim stanno facendo i lavori per conto di fastweb, è gia spuntato un armadio piu piccolino questo cosa significa la copertura in vula di fastweb?
No, quello è il cabinet proprietario FW, il vula è soltanto tramite armadio TIM.
diego0892
21-02-2017, 16:49
No, quello è il cabinet proprietario FW, il vula è soltanto tramite armadio TIM.
Che Sfiga tutto questo casino per la migrazione da fastweb buttato al vento :cry:
soqquadro
21-02-2017, 17:18
Qui da me le mettono dopo aver aggiornato le schede al 35b :D
Comunque penso sia per motivi di marketing, la gente legge la nuova scritta "fibra ottica" e magari chiama per chiedere informazioni. Ovviamente è solo una mia teoria ma non mi vengono altre idee
Penso che quest'immagine chiarisca ogni dubbio tra l'adesivo che appongono all'armadio, e la compatibilità di quest'ultimo con il 35b
http://oi67.tinypic.com/dzthzk.jpg
Il suo unico scopo è quello di orpello.
vi scrivo per una cosa paradossale appena successa, per confrontarmi e capire se qualcuno ha avuto esperienze simili.
torno a casa, accendo pc & connetto wifi del cell, connettività assente su entrambe, e spia "internet" spenta sul modem
contatto 1949, mi dice che rileva che il modem non rilascia l'indirizzo IP, e le strade che mi vengono proposte son due :
- mi passa il servizio informatico dicendomi che mi avrebbero addebitato in bolletta il servizio qualora fosse stato un mio problema
- mi arrangio e testuali parole : " si connetta al router e se lo sistemi da solo "
durante questo scambio, paradossale considerando che uso il LORO modem,
il problema magicamente si risolve, senza alcuna mia azione
dopo averlo fatto notare all'operatrice, mi attacca in faccia.
Qualcuno ha avuto esperienze simili NON imputabili a linea/modem ma effettivamente ad un problema lato cliente ?
da ieri sera posso attivare anch'io... mi spaventano i 700 metri dal cabinet però...
Quali sono i prezzi per chi arriva da altro operatore?
Gatz|=|MuK|=|
21-02-2017, 19:12
Salve a tutti!
Voglio ringraziare chi mi aveva risposto in precedenza: il consiglio di fare la richiesta di passaggio da tuttofibra 30/3 a tim smart fibra 100/20 tramite facebook ha funzionato... dopo una decina di giorni oggi la portante aggancia circa 80 mega in download e 19 in upload :)
La cosa strana però è che anche se la portante dice così se provo speedtest è comunque bloccato ancora a 30 mega mentre l'upload dai 3 mega è correttamente passato ai 20.
Cosa puo' esser successo? Ho già provato a spegnere e riaccendere il router!
Vi ringrazio in anticipo!
Nestasiato
21-02-2017, 19:17
Salve a tutti!
Voglio ringraziare chi mi aveva risposto in precedenza: il consiglio di fare la richiesta di passaggio da tuttofibra 30/3 a tim smart fibra 100/20 tramite facebook ha funzionato... dopo una decina di giorni oggi la portante aggancia circa 80 mega in download e 19 in upload :)
La cosa strana però è che anche se la portante dice così se provo speedtest è comunque bloccato ancora a 30 mega mentre l'upload dai 3 mega è correttamente passato ai 20.
Cosa puo' esser successo? Ho già provato a spegnere e riaccendere il router!
Vi ringrazio in anticipo!
Sei ancora bloccato col vecchio profilo, fatti sentire tramite social o 187.
Edit: aspè, ho letto di sfuggita... hai l'upload a 20? C'è qualcosa che non va, sicuro d'aver riavviato il modem?
Gatz|=|MuK|=|
21-02-2017, 19:21
Sei ancora bloccato col vecchio profilo, fatti sentire tramite social o 187.
Mitico, grazie mille! :D
diaretto
21-02-2017, 19:29
Salve a tutti!
Voglio ringraziare chi mi aveva risposto in precedenza: il consiglio di fare la richiesta di passaggio da tuttofibra 30/3 a tim smart fibra 100/20 tramite facebook ha funzionato... dopo una decina di giorni oggi la portante aggancia circa 80 mega in download e 19 in upload :)
La cosa strana però è che anche se la portante dice così se provo speedtest è comunque bloccato ancora a 30 mega mentre l'upload dai 3 mega è correttamente passato ai 20.
Cosa puo' esser successo? Ho già provato a spegnere e riaccendere il router!
Vi ringrazio in anticipo!
Sei ancora bloccato col vecchio profilo, fatti sentire tramite social o 187.
Mitico, grazie mille! :D
Non serve a niente "farsi sentire".
Se la tua portante (non l'ottenibile, la portante effettiva) è quella che hai detto l'unico problema è il profilo SMC sul NAS rimasto bloccato a 30Mb. Soluzione: riavvio del router.
Dopo aver fatto questa operazione, se niente cambia, allora è corretto telefonare al 1949.
P.S: invito a dare consigli sensati
Nestasiato
21-02-2017, 19:30
P.S: invito a dare consigli sensati
E per fortuna che ho editato qualche secondo prima del tuo reply :rolleyes:
Chiedo venia e mi cospargo il capo di cenere.
diaretto
21-02-2017, 19:33
E per fortuna che ho editato qualche secondo prima del tuo reply :rolleyes:
Chiedo venia e mi cospargo il capo di cenere.
Ci sta leggere di sfuggita e lasciarsi scappare qualcosa, invito un po' tutti a dare consigli sensati perchè ultimamente la qualità di questo thread (sulla parte tecnica) è un po' calata, visto l'abbandono degli insider e il poco tempo di ironmark99.
Gatz|=|MuK|=|
21-02-2017, 19:46
Vi ringrazio!
Vi lascio uno screen, per eventualmente fare chiarezza:
http://i.imgur.com/XTrf61W.jpg
Nel frattempo riprovo una terza a volta a spegnere e riaccendere il router; se non ci fossero risultati domani telefono al 1949.
Grazie mille!
Come fai a capirlo? Scusate l'ignoranza :stordita:
ho chiesto a chi lo sa :stordita: , per Maggio sara' tutto ok ;)
brendoo011
21-02-2017, 20:29
Vi ringrazio!
Vi lascio uno screen, per eventualmente fare chiarezza:
http://i.imgur.com/XTrf61W.jpg
Nel frattempo riprovo una terza a volta a spegnere e riaccendere il router; se non ci fossero risultati domani telefono al 1949.
Grazie mille!
Passami numero
Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk
Gatz|=|MuK|=|
21-02-2017, 20:42
Passami numero
Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk
Ho provveduto tramite pm. Grazie mille intanto!
Diabolik183
21-02-2017, 20:55
Ragazzi, scusate ma qualcuno di voi sta riscontrando problemi in zona Lecce e provincia? E' da diversi giorni che sono isolato. Ho anche aperto diverse segnalazioni al call center e non si è fatto vivo nessuno.
Da settembre tutto ok ma da giorni cade la portante oppure resta la portante e dal fritzbox vedo questo errore:
21:45:04 Errore PPPoE: timeout. [11 messaggi da 21.02.17 21:42:46]
21:42:33 Errore PPPoE: timeout. pads: no srvname
21:42:18 Errore PPPoE: timeout. [14 messaggi da 21.02.17 21:39:20]
21:39:06 Errore PPPoE: timeout. pads: no srvname
21:38:53 Errore PPPoE: timeout. [5 messaggi da 21.02.17 21:37:58]
21:37:46 Errore PPPoE: errore sconosciuto.
21:37:32 Errore PPPoE: timeout. [5 messaggi da 21.02.17 21:36:38]
Grazie a tutti e buona serata.
papillon56
21-02-2017, 21:38
Si.
Cosa può essere?
Baffo rosso; succede anche a me...:confused:
giovanni69
21-02-2017, 22:14
Diafonia come here!
Quale può essere la probabilità di essere colpiti da diafonia su una linea fibra da 20Mbps quando su una 100/20 è relativamente raro vedere una 40? Anzi, impostando una soglia così bassa scommetto che il 187 riceverà molte meno chiamate da utenti problematici.
Penso che lui abbia più paura non che quelli a 20Mb vadino a meno di 20Mb, ma che una crescita cospicua di abbonati a 20Mb rallenti molto di più di oggi quelle che vanno a 100Mb (o che almeno ci provano :D).
Però se la 20Mb vdsl non accende tutte le frequenze (e ci alloca bit, pochi ma alloca) dovrebbe di fatto dare diafonia solo poco più di una adsl.
Se le accende non lo so invece il risultato (magari passa di qui Iron)
giovanni69
21-02-2017, 22:41
Interessante domanda, in effetti. Vediamo se 'lui' passa... :cool:
gianpagoto
22-02-2017, 00:16
Se sei in rete rigida, ossia non collegato all'armadio ripartilinea ma direttamente in centrale (come sembrerebbe da quello che riporti), la copertura sarà attivata solo dopo l'installazione dell'ONU in centrale.
In questo caso particolare è necessario conoscere la distanza effettiva dalla centrale, perché la linea sarà attivata con profilo 8b con limitazioni sulla massima distanza (tipicamente non si attiva oltre i mille metri)
Grazie della risposta. Io sono esattamente a 1000 metri di distanza dalla centrale? Riuscirò mai ad avere la fibra?
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gianpagoto
22-02-2017, 00:22
Grazie della risposta. Io sono esattamente a 1000 metri di distanza dalla centrale? Riuscirò mai ad avere la fibra?
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Fibermap dice 796 metri dalla centrale.
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ironmark99
22-02-2017, 00:46
Penso che lui abbia più paura non che quelli a 20Mb vadino a meno di 20Mb, ma che una crescita cospicua di abbonati a 20Mb rallenti molto di più di oggi quelle che vanno a 100Mb (o che almeno ci provano :D).
Però se la 20Mb vdsl non accende tutte le frequenze (e ci alloca bit, pochi ma alloca) dovrebbe di fatto dare diafonia solo poco più di una adsl.
Se le accende non lo so invece il risultato (magari passa di qui Iron)
Interessante domanda, in effetti. Vediamo se 'lui' passa... :cool:
:D :D :D In effetti volevo già provare a dare una risposta oggi pomeriggio... In realtà avete già centrato la questione. Tutto dipende da come queste 20Mbit/s saranno realizzate. Facciamo alcune ipotesi:
Si tratta di normali profili spettrali 17a soltanto limitati sul rate
Si tratta di profili "speciali" con spettro ridotto (tipo un 8b con potenza limitata a 14.5 dBm)
Si tratta di veri e propri profili ADSL2+ da cabinet (quindi stesso spettro sino a 2.2MHz ma con potenza ridotta a 14.5 dBm) magari con la ritrasmissione attiva.
Dal punto di vista della diafonia generata e subita le tre soluzioni sono diverse tra loro.
La diafonia generata non si riduce introducendo un limite di velocita al profilo di rate (una 30/3 disturba come una 50/10 o una 100/20) [vedi nota]. Quindi se la soluzione a 20Mbit/s fosse la [1], cioè ottenuta con un profilo 17a solo limitato in velocità (come un 30/3 ulteriormente strozzato in DS), diventerebbe una connessione robustissima, con un margine in eccesso molto grande e quindi virtualmente inattaccabile. Un collegamento con un ottenibile di "soli" 40Mbit/s, andrebbe a 20Mbit/s con ancora un margine di circa 12dB. Farebbe però "pagare" ai vicini di cavo lo stesso disturbo di una 100/20.
Se si trattasse di un profilo "ADSL2+ da cabinet" (ossia la [3]), in pratica tutto il vantaggio rispetto ad un ADSL da centrale starebbe nella riduzione della distanza (e dalla eventuale ritrasmissione). Sarebbe in pratica una ADSL "corta". In questo caso il suo disturbo sulle altre connessioni fibra "classiche" sarebbe concentrato nei soli primi 2.2MHz, e conterebbe come un normale disturbante ADSL, quindi molto poco. In questa soluzione però nello stesso cavo non dovrebbero "transitare" ADSL da centrale, altrimenti queste fantomatiche "ADSL da cabinet" dovrebbero accendere il DPBO e tornerebbero ad essere in pratica parificate a delle ADSL da centrale. Soluzione buona solo dunque trasformando tutte le ADSL da centrale del cabinet, in ADSL da cabinet.
Poi ovviamente potrebbero esistere tutte le possibili soluzioni intermedie [2], con spettri più estesi di una ADSL2+ ma meno estesi di un 17a, e allora il disturbo generato e/o subito dipenderebbe dal compromesso impiegato. Sicuramente dovrebbero avere il DPBO e una potenza di +14.5dBm.
Insomma per poter dire di più dovremo cercare di capire come le hanno "pensate". :D
[Nota]. Anche nel caso di un profilo di rate molto strozzato su un profilo spettrale tipo 17a, le portanti utilizzabili (cioè quelle con SNR superiore a 10dB) tendono ad essere sempre caricate tutte, anche se con pochi bit. Questa regola ha una sua eccezione: se il margine supera i 30 dB (mi pare) allora alcune delle portanti più in alta frequenza possono restare inutilizzate. Infatti anche con soli 20Mbit/s DS, si possono ancora caricare 2 bit medi a tutte le portanti. Perché alcune portanti siano "matematicamente" inutili si deve scendere sotto un rate di 9.6Mbit/s.
Per avere un margine DS di 30dB (ossia 24dB sopra i canonici 6) e lasciare libera qualche portante è necessario avere un eccesso di rate di (24/3)*4000*2400 = 76.8 Mbit/s. Quindi raggiungerebbero questo limite solo i collegamenti con un ottenibile superiore a 96Mbit/s.
gianpagoto
22-02-2017, 01:35
Grazie della risposta. Io sono esattamente a 1000 metri di distanza dalla centrale? Riuscirò mai ad avere la fibra?
Inviato dal mio Redmi Note 3 utilizzando Tapatalk
con maps adirittura è meno la distanza.
Si può passare la fibra anche via aerea?
Ho visto in alcuni pali, dei cavi tutti arrotolati come se li devono passare da qualche parte.
http://i63.tinypic.com/27yyart.jpg
Confermo quanto detto da alcuni insider i giorni scorsi.
Ho beccato un tecnico TIM che stava sostituendo le schede all'ONU. Il mio cabinet era già stato aggiornato al 192 porte un anno fa ("esteticamente" è come quelli di 3ªgen presenti sul PDF di TIM).
Il tecnico ha detto che anche se era da 192 non era pienamente compatibile col 35b (probabilmente aveva schede miste 35b+17a e non tutte 35b ready) e che stanno sostituendo TUTTE le schede dei cabinet della città non pronti alla 200.
PS. Qui a Piacenza sono già tutti alimentati dalla colonnina Enel, hanno approfittato dell'installazione del cab VF e FW per dismettere la telealimentazione.
EDIT: sono in derivata seconda e non ho mai preso l'up pieno, col cambio schede ho guadagnato ben 6mb in upload e finalmente arrivo a 21600 :D
Spero solo che non sia perché qualche vicino ha spento il modem, ma è cambiata anche l'attenuazione quindi non credo
Allego foto: https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170216/d30e567b8e58bc2236a08904559d429f.jpg
Notevole il miglioramento in upload. Quindi soltanto il cambio di scheda ( con stesso ONU) ha prodotto un aumento approssimativo + 5\6mbit come ottenibile in UP? E' poi rimasto così?
Ragazzi scusate la disperazione...
Ho visto attivata la fibra 100/20 ieri. Portante da 108000/21600 piena, non vi dico la soddisfazione. Goduta per 15 ore poi alle 3 del mattino di oggi è iniziato il problema.
I pacchetti muoiono tranne pochi, ma il fatto è che facendo un ping già solo verso il 192.168.100.1 questi seguono un ritmo scadenzato (tipo una decina si e poi una decina no) forse dovuto a qualche load balancing?
Di fatto nulla funziona più... ne la navigazione ne il voip se non per pochi secondi ogni tanto.
Testo da Sercomm, cablato, già restorato.
Il supporto gira in tondo apre e chiude i cartellini. Adesso mi manderà un tecnico per sostituire il modem che però per me non è il problema dato che ho pure testato con altro modem di proprietà e stesso identico problema.
Chiedo se qualcuno ha avuto esperienze simili o se ha qualche consiglio. Sono abbastanza in allarme dato che la linea per me è una necessità professionale e ho l'impressione che non ne verremo fuori se non fanno test in centrale!
Grazieeee
Strano problema, per caso hai già risolto?
:D :D :D In effetti volevo già provare a dare una risposta oggi pomeriggio... In realtà avete già centrato la questione. Tutto dipende da come queste 20Mbit/s saranno realizzate. Facciamo alcune ipotesi:
Si tratta di normali profili spettrali 17a soltanto limitati sul rate
Si tratta di profili "speciali" con spettro ridotto (tipo un 8b con potenza limitata a 14.5 dBm)
Si tratta di veri e propri profili ADSL2+ da cabinet (quindi stesso spettro sino a 2.2MHz ma con potenza ridotta a 14.5 dBm) magari con la ritrasmissione attiva.
Dal punto di vista della diafonia generata e subita le tre soluzioni sono diverse tra loro.
Dovrebbe essere VDSL perchè sul sito dice profilo 20\3, ci sarà da vedere se 17a o 8b a questo punto. :)
totocrista
22-02-2017, 07:31
Penso che lui abbia più paura non che quelli a 20Mb vadino a meno di 20Mb,
Batti.... Lei?
Si scherza :D
inviato da Tapatalk
ironmark99
22-02-2017, 07:34
Dovrebbe essere VDSL perchè sul sito dice profilo 20\3, ci sarà da vedere se 17a o 8b a questo punto. :)
Che fosse in VDSL mi era chiaro... infatti dico "magari con ritrasmissione attiva". Nel momento in cui si fossero inventati dei nuovi profili spettrali, potrebbero però essersi inventati qualsiasi cosa, pure un DS limitato a 2.2MHz, come in ADSL... per questo l'ho chiamato ADSL da cabinet.
In ogni caso l'8b standard non è utilizzabile così com'è, dato che ha 20.5dBm di potenza aggregata, e sarebbe incompatibile con i 17a se venisse usato da cabinet. A questo punto inventare per inventare allora tanto vale fare un profilo ad hoc.
Cercherò di informarmi, ma ho come la sensazione che alla fine abbiano usato dei "banali" 17a...
caccapupu91
22-02-2017, 08:50
Ragassuoli, a pranzo sono stato chiamato per una presunta attivazione fibra 100 mega per prendere appuntamento con il tecnico. Non mi ha saputo dire in che modo l'avrei richiesta perché "non è competenza sua". Io dal sito non vedo nulla, ne mai richiesta dato che ancora non c'è :D cosa voleva rifilarmi sta rumena? devo segnalarlo alla tim?
Mi è arrivata la mail di attivazione e contratto Tim Smart, dopo mezz'ora sono rimasto senza linea adsl. Posso dar fuoco ai cabinet vero? Cristo.
giovanni69
22-02-2017, 09:55
...cut..Quindi se la soluzione a 20Mbit/s fosse la [1], cioè ottenuta con un profilo 17a solo limitato in velocità (come un 30/3 ulteriormente strozzato in DS), diventerebbe una connessione robustissima, con un margine in eccesso molto grande e quindi virtualmente inattaccabile. Un collegamento con un ottenibile di "soli" 40Mbit/s, andrebbe a 20Mbit/s con ancora un margine di circa 12dB. Farebbe però "pagare" ai vicini di cavo lo stesso disturbo di una 100/20...cut...
Cercherò di informarmi, ma ho come la sensazione che alla fine abbiano usato dei "banali" 17a...
Insomma il 187 settore guasti più contento di non ricevere chiamate dai nuovi entranti a 20/3 ma nuove rotture di scatole per la maggiore probabilità di subire diafonia da parte di chi è collegato a 100/20. Ma se questo è il prezzo da pagare per ammortizzare meglio i costi per Tim e saturare un armadio e vedersi passare a nuovo modello con il cambio ONU ed i vantaggi descritti da taluni per l'upload (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44485384&postcount=85936)... ben venga! Sì, lo so, la metto molto facile :D
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Cercherò di informarmi, ma ho come la sensazione che alla fine abbiano usato dei "banali" 17a...
Da quello che so io è così. Sono profili identici per spettro ai vecchi 30/3.
mirko1974
22-02-2017, 10:29
Ciao , il mese prossimo attiveranno la fibra da me che sono in rigida , distante linea d'aria 500 mt , secondo voi possono attivarmela ? E se si al massimo quanto potrò andare essendo in rigida ? Oggi in adsl vado a 19 mega .
giovanni69
22-02-2017, 10:37
Parti da qui (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44362759&postcount=83604).
Avevo fatto una domanda qualche post fa, ma non ho avuto risposta.
È già capitato che tutte le 192 porte del cabinet si siano saturate? In questo caso montano un'altro sopralzo sopra al sopralzo oppure mettono un armadietto tipo MSAN a fianco? :D
espanico
22-02-2017, 10:45
Buongiorno, in ufficio abbiamo attivato un contratto Business, che dovrebbe essere 50 in down e 10 in up. L'offerta è attiva da quasi un anno, non abbiamo mai avuto problemi i speedtest sono sempre sui 45-9. Ora essendo clienti plus abbiamo avuto la possibilità di portare la velocità a 100 in down e 20 in up. Anche se la portante e cambiata non si riesce a superare i 45 in down mentre in up si arriva a 20. Allego uno speedtest
http://www.speedtest.net/result/6073525005.png (http://www.speedtest.net/my-result/6073525005)
Mentre questi sono i dati della linea.
https://s21.postimg.org/4dua4zif7/Cattura.png (https://postimg.org/image/4dua4zif7/)
Secondo voi è una questione di diafonia, distanza dalla centrale, oppure un errore di configurazione?
Buongiorno, in ufficio abbiamo attivato un contratto Business, che dovrebbe essere 50 in down e 10 in up. L'offerta è attiva da quasi un anno, non abbiamo mai avuto problemi i speedtest sono sempre sui 45-9. Ora essendo clienti plus abbiamo avuto la possibilità di portare la velocità a 100 in down e 20 in up. Anche se la portante e cambiata non si riesce a superare i 45 in down mentre in up si arriva a 20. Allego uno speedtest
http://www.speedtest.net/result/6073525005.png (http://www.speedtest.net/my-result/6073525005)
Mentre questi sono i dati della linea.
https://s21.postimg.org/4dua4zif7/Cattura.png (https://postimg.org/image/4dua4zif7/)
Secondo voi è una questione di diafonia, distanza dalla centrale, oppure un errore di configurazione?
Probabile errore di configurazione sul NAS/BRAS di Telecom
Domanda stupida, avete provveduto a spegnere e riaccendere il modem anche molto di recente?
Se si, contattate il servizio clienti e fatelo presente.
mimmoscuotto
22-02-2017, 10:53
Anche a me accade lo stesso, variazione effettuata ma i valori sono questi:
https://postimg.org/image/y9qva0o8t/
https://s14.postimg.org/y9qva0o8t/16923695_10154464051139366_713704098_n.png (https://postimg.org/image/y9qva0o8t/)
Cosa c'è che non va?
Soluzione buona solo dunque trasformando tutte le ADSL da centrale del cabinet, in ADSL da cabinet.
Cosa che per me non faranno praticamente mai, sia perché ci vorrebbero ovunque Onu da 192 (voglio sperare che almeno in adsl >= 48 abbonati per armadio ci sia spesso) per coprire le esigenze di migrazione.
Sia perché dovrebbero regalare a costi analoghi al ULL (meno di 10E al mese e senza costi di porte/kit vula), una porta Onu a tutti gli Olo che hanno loro adsl in ULL.
Adsl che verrebbe dismessa per dare una adsl da Onu all'Olo (che però non vuole pagarla di più della sua adsl in centrale con suoi apparati).
Cercherò di informarmi, ma ho come la sensazione che alla fine abbiano usato dei "banali" 17a...
Beh la 20/3 Vodafone l'ha a listino da tempo (pure in Vula), quindi suppongo siano come quelle di Vodaf. alias delle 30/3 fisiche limitate poi a 20Mb sul traffico Eth.
Però magari Tim può innovare, dando un nuovo profilo 20/3 poi utile pure a Vodaf. in Vula :D
Sarebbe utile pure a livello commerciale (alias qualcosa che costi meno del 30/3 per fare linee più economiche ancora pure in Vula).
Anche a me accade lo stesso, variazione effettuata ma i valori sono questi:
https://postimg.org/image/y9qva0o8t/
https://s14.postimg.org/y9qva0o8t/16923695_10154464051139366_713704098_n.png (https://postimg.org/image/y9qva0o8t/)
Cosa c'è che non va?
Nel tuo caso di più non puoi avere. Limiti tecnici e fisici del doppino ;)
E almeno agganci upload pieno
espanico
22-02-2017, 11:05
Probabile errore di configurazione sul NAS/BRAS di Telecom
Domanda stupida, avete provveduto a spegnere e riaccendere il modem anche molto di recente?
Se si, contattate il servizio clienti e fatelo presente.
Si, anche piu volte, l'upgrade è stato fatto 10 gg fa. Magari se provo a resettare? o meglio chiamare loro?
Si, anche piu volte, l'upgrade è stato fatto 10 gg fa. Magari se provo a resettare? o meglio chiamare loro?
Guarda prova un altro riavvio e se la velocità rimane la stessa, chiama.
Spiega che dopo l'upgrade del profilo, la velocità che si vede dal modem è corretta ma facendo un test rimane ancora a 50 Mega.
mimmoscuotto
22-02-2017, 11:07
Nel tuo caso di più non puoi avere. Limiti tecnici e fisici del doppino ;)
E almeno agganci upload pieno
Dannazione! Mesi fa riportava 70 come ottenibile, possibile si sia abbassato così? Nemmeno con un cambio coppia si può risolvere? Eppure solo 200 mt pedonali dall'armadio...
Dannazione! Mesi fa riportava 70 come ottenibile, possibile si sia abbassato così? Nemmeno con un cambio coppia si può risolvere? Eppure solo 200 mt pedonali dall'armadio...
Chiamasi Diafonia purtroppo.
Un cambio di doppino potrebbe aiutare quasi esclusivamente nel caso in cui effettivamente il doppino attualmente in uso non sia in buona salute, ma visto l'upload praticamente al massimo mi viene da pensare che non sia questo il caso.
Hai controllato l'impianto per scrupolo?
DvL^Nemo
22-02-2017, 11:38
Dannazione! Mesi fa riportava 70 come ottenibile, possibile si sia abbassato così? Nemmeno con un cambio coppia si può risolvere? Eppure solo 200 mt pedonali dall'armadio...
Benvenuto nel club della diafonia. Io sto a circa 100 metri ed aggancio a 75mbit/s, scarico sui 68-69mbit/s max dai 94 ( portante 128mbit/s ) che avevo prima che si allacciassero altri utenti..
^Robbie^
22-02-2017, 11:42
Salve ragazzi, qualche insider può confermare che da Aprile dovrebbero passare al 35b? Un tecnico mi ha detto che da quel periodo dovrebbero aumentare la velocità a 200/50. Mi ha raccontato una balla?
Busone di Higgs
22-02-2017, 11:42
Avete problemi con la posta tim/alice in questi giorni?
Ho una settimana di messaggi fermi, il pop3 dice che non c'e' nessun messaggio da scaricare e imap mi da password errata.
Per ora posso gestirli solo dal web.
brendoo011
22-02-2017, 11:48
Salve ragazzi, qualche insider può confermare che da Aprile dovrebbero passare al 35b? Un tecnico mi ha detto che da quel periodo dovrebbero aumentare la velocità a 200/50. Mi ha raccontato una balla?
Sò che entro l'estate verrebbe inserito ma non ad aprile
Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk
espanico
22-02-2017, 11:51
Guarda prova un altro riavvio e se la velocità rimane la stessa, chiama.
Spiega che dopo l'upgrade del profilo, la velocità che si vede dal modem è corretta ma facendo un test rimane ancora a 50 Mega.
Appena chiamato, anche a loro sembrava strano, in quanto la portante è settata correttamente. Inoltre ha fatto un test e dice che la linea buona, anche sull'ultimo tratto (i cavi sono stati passati 1 anno fa). Ora mi ha aperto un ticket di 48 ore per monitorare la linea... Vediamo se risolvono. :)
Appena chiamato, anche a loro sembrava strano, in quanto la portante è settata correttamente. Inoltre ha fatto un test e dice che la linea buona, anche sull'ultimo tratto (i cavi sono stati passati 1 anno fa). Ora mi ha aperto un ticket di 48 ore per monitorare la linea... Vediamo se risolvono. :)
Dubito che con il monitoring della linea risolvano qualcosa, perché la portante è OK, è il profilo commerciale sul BRAS a non essere settato correttamente (che poi, il fatto del profilo downstream sul BRAS gestito separatamente la trovo una cac*ata pazzesca... secondo me in tempi molto passati c'erano stati aumenti di banda tramite profilo DSLAM non autorizzati dal reparto commerciale e fatti da tecnici in malafede o un po' ingenui, ed è per questo che si sono inventati questo giochino)
mimmoscuotto
22-02-2017, 11:58
Chiamasi Diafonia purtroppo.
Un cambio di doppino potrebbe aiutare quasi esclusivamente nel caso in cui effettivamente il doppino attualmente in uso non sia in buona salute, ma visto l'upload praticamente al massimo mi viene da pensare che non sia questo il caso.
Hai controllato l'impianto per scrupolo?
Beh si l'impianto è stato "ribaltato" da fastweb anni fa, e non ci sono nè tripolari nè niente in quanto la casa è nuova, il doppino entra in casa e i cavi sono stati collegati alla scatoletta con le porte Tel e adsl. Un controllo alla chiostrina sul muro di casa di casa può giovare? Magari confrontando quanto effettivamente arriva fino alla chiostrina e ciò che rileva il modem (scolapasta bianco) ?
Salve ragazzi, qualche insider può confermare che da Aprile dovrebbero passare al 35b? Un tecnico mi ha detto che da quel periodo dovrebbero aumentare la velocità a 200/50. Mi ha raccontato una balla?
Riguardo l'upload sicuramente, dato che rimane a 20 Mb.
espanico
22-02-2017, 12:07
Dubito che con il monitoring della linea risolvano qualcosa, perché la portante è OK, è il profilo commerciale sul BRAS a non essere settato correttamente (che poi, il fatto del profilo downstream sul BRAS gestito separatamente la trovo una cac*ata pazzesca... secondo me in tempi molto passati c'erano stati aumenti di banda tramite profilo DSLAM non autorizzati dal reparto commerciale e fatti da tecnici in malafede o un po' ingenui, ed è per questo che si sono inventati questo giochino)
Speriamo bene, hanno detto che entro risolvono entro venerdi. Magari qualche tecnico capace vede il tciket e sistema lui. Mi ricordo che capito lo stesso 1 anno fa quando feci il passaggio a super fibra da 30 mb a 50. Anche in quel caso attivarono l'offerta ma non superava i 30mb. MA una ragazza del forum me lo sistemo lei...
Salve ragazzi, qualche insider può confermare che da Aprile dovrebbero passare al 35b? Un tecnico mi ha detto che da quel periodo dovrebbero aumentare la velocità a 200/50. Mi ha raccontato una balla?
fine aprile/maggio verra' lanciata l'offerta 200/20 basata su 35b.
quasi sicuramente non sara' un passaggio ne' automatico, ne' gratuito.
per finire la copertura del 35b non sara' equivalente a quella dell'attuale 100/20, ma inferiore, dato che richiede la sostituzione di tutte le schede della onu
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