[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[zdnko]

ho qualche dubbio, elliott da buon fondo d'investimento vuole massimizzare l'investimento, ergo spezzatini e dividendi per dirla in maniera molto semplicistica

La separazione della rete era già nei piani attuali solo che vivendì voleva che restasse tutta sotto controllo tim, mentre elliot (e cdp) che vada una parte in borsa e/o unirsi a of.

Tutti gli investitori vogliono fare soldi, chi con i dividendi e chi facendo guadagnare la controllata a scapito della controllata dalla controllata. :rolleyes:

Tifo per elliot? Ni, spero che nel nuovo cda gli indipendenti siano tali e facciano meglio del precedente cda di parte francese che non mi pare abbia brillato se non negli scontri col governo.

[cospiracy]

In prima pagina trovi scritto tutto.

Una semplice verifica copertura sul sito TIM no?

Sul sito, inserendo l'indirizzo, mi da fino a 100mb in fttc!

[diaretto]

Sul sito, inserendo l'indirizzo, mi da fino a 100mb in fttc!

E allora sei coperto in FTTC, pochi discorsi!

[giovanni69]

sul sito tim, nella mia pagina personale my tim, mi dice che non ho attacco alla fibra.

Come ti ha scritto diaretto, sei coperto FTTC di Tim, non fidarti sempre delle informazioni del MyTim. Fai sempre altri controlli incrociati: fibraclick e 187.

[archiunix]

https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180504/00866503f5e7e3ab487430bce5298155.jpg

Questo è lo speedtest di un amico appena attivato con Tim 100/20, distanza dall'armadio circa 400-500 metri. Sembrerebbe una 200 mega.
Ma come è possibile quella banda in download se l'armadio supporta solo i 100 mega come confermato dagli ultimi file wholesale?


Inviato dallo spazio utilizzando Tapatalk

Puo' darsi che sia gia' disponibile la 200 e i files non correttamente aggiornati.
Io ho chiesto l'upgrade da 100 a 200 il 28/1/2018, 2 giorni dopo la sostituzione dell'ONU di appartenenza.
Dopo 20 giorni mi è stato fatto l'upgrade mentre nei files Telecom da solo 1 mese si è passati da "desaturazione" a "upgrade 200 mega" e ad oggi sul sito c'e' la sola vendibilità della 100.
Ciao

[Dj-Fedox]

Ciao ragassuoli!Ho 2 domande da porvi:

1- Ho inviato recesso e hanno ricevuto la raccomandata il 10 aprile(spedita il 29 marzo ma ha fatto il giro del mondo poste di m....).Come data di cessazione sul modulo ho messo 29/04,quindi ben oltre i 15 giorni minimi di preavviso,ma al momento la linea risulta ancora attiva.Il 26/04 ho ricevuto la chiamata da un operatore Tim,il quale mi ha chiesto conferma del recesso.
Da quello che so,la tim ha 30 giorni di tempo per cessare la linea,ma questi, partono da quando ricevono la disdetta o dalla data di cessazione che ho inserito nel modulo?

2-Il modem che ho in comodato d'uso gratuito,entro quale data lo devo spedire? Sul sito Tim leggo "spedire o consegnare il prodotto entro e non oltre 30 giorni dalla data della richiesta di cessazione/recesso del contratto" ma non capisco a quale data si riferiscono.A quella di ricezione della raccomandata o al famoso 29/04 che ho scritto io nel modulo di recesso?
Grazie

[Falcoblu]

Ciao ragassuoli!Ho 2 domande da porvi:

1- Ho inviato recesso e hanno ricevuto la raccomandata il 10 aprile(spedita il 29 marzo ma ha fatto il giro del mondo poste di m....).Come data di cessazione sul modulo ho messo 29/04,quindi ben oltre i 15 giorni minimi di preavviso,ma al momento la linea risulta ancora attiva.Il 26/04 ho ricevuto la chiamata da un operatore Tim,il quale mi ha chiesto conferma del recesso.
Da quello che so,la tim ha 30 giorni di tempo per cessare la linea,ma questi, partono da quando ricevono la disdetta o dalla data di cessazione che ho inserito nel modulo?

2-Il modem che ho in comodato d'uso gratuito,entro quale data lo devo spedire? Sul sito Tim leggo "spedire o consegnare il prodotto entro e non oltre 30 giorni dalla data della richiesta di cessazione/recesso del contratto" ma non capisco a quale data si riferiscono.A quella di ricezione della raccomandata o al famoso 29/04 che ho scritto io nel modulo di recesso?
Grazie

La mia esperienza in merito è stata questa, poi non so dire di più magari qualcuno più ferrato sulla questione potrà esserti di maggiore aiuto.

- i 30 giorni partono da quando la pratica va in lavorazione, quindi se l'operatore ti ha contattato il 26/04 per chiederti la conferma della cessazione parte da quella data.

- il modem TIM va restituito entro 30 giorni dalla data in cui la linea viene effettivamente chiusa, anche perchè per logica fino a quando questa non è cessata devi avere sempre la possibilità di andare online (cosa peraltro anche confermata da un'operatore del 187..).

[cospiracy]

Come ti ha scritto diaretto, sei coperto FTTC di Tim, non fidarti sempre delle informazioni del MyTim. Fai sempre altri controlli incrociati: fibraclick e 187.

Il problema è proprio questo, come faccio a farmi passare a 100 mb?
l'operatore del 187 mi ha proposto al max la 30mb!

[diaretto]

Il problema è proprio questo, come faccio a farmi passare a 100 mb?
l'operatore del 187 mi ha proposto al max la 30mb!

Ti ha detto una scemenza. Richiama il 187 e vai tranquillo.

[mikk76]

Ragazzi ho bisogno di capire meglio la situazione.

L'altro ieri chiamo due oepratori diversi che mi confermano che attivabile la 200 e avviano la pratica. Richiamo ed un terzo mi dice che il mio armadio arriva fino a 100 e che la pratica non si può nemmeno inserire se a loro risulta la vendibilità della 100.

Bene, stamane ricevo un SMS che mi informa che la richiesta di cambio linea è in corso di lavorazione. Guardo il modem (tim hub) e ha la lucina rossa. Riavvio e... profilo a 35DB.

Ho guadagnato mega di portante, i parametri rimangono comunque mediocri come prima.

Ecco i valori

Massima velocità di linea
20.84 Mbps 59.94 Mbps
Velocità di linea
20.84 Mbps 58.99 Mbps
Dati trasferiti
6.86 MBytes 93.99 MBytes
Potenza
-3.5 dBm 14.5 dBm
Attenuazione di linea
3.1, 24.6, 38.9, 44.4 dB 13.4, 31.8, 60.2 dB
Noise Margin
5.9 dB 6.2 dB

Cosa ne dite?

[Falcoblu]

Ti ha detto una scemenza. Richiama il 187 e vai tranquillo.

Una scemenza mica tanto visto che anche a me è capitata la stessa cosa dell'utente in questione, in breve come lui ho una Adsl 20M con contratto TIM Smart e non c'è stato verso di fare l'upgrade diretto alla 100M.

Ho contattato almeno tre operatori e tutti e tre mi hanno detto la stessa cosa, in più sono stato ricontattato da un commerciale che mi ha confermato la cosa, per fare questo passaggio senza perdere il numero e senza costi aggiuntivi per effettuare l'operazione devo obbligatoriamente fare prima il passaggio alla 30M e successivamente richiedere la 100M con chiaramente l'adeguamento del contratto per questo profilo (da scegliersi tra i nuovi Connect base o gold oppure mantenendo quello che mi mettono con la 30M cioè lo Smart Fibra) tra l'altro nel mio caso non ci sono assolutamente problemi di saturazione o di altra natura visto che la vendibilità della fibra è stata aperta il 23/04, in sostanza una nuova ONU.

Vedi un pò tu....

[DvL^Nemo]

Ragazzi ho bisogno di capire meglio la situazione.

L'altro ieri chiamo due oepratori diversi che mi confermano che attivabile la 200 e avviano la pratica. Richiamo ed un terzo mi dice che il mio armadio arriva fino a 100 e che la pratica non si può nemmeno inserire se a loro risulta la vendibilità della 100.

Bene, stamane ricevo un SMS che mi informa che la richiesta di cambio linea è in corso di lavorazione. Guardo il modem (tim hub) e ha la lucina rossa. Riavvio e... profilo a 35DB.

Ho guadagnato mega di portante, i parametri rimangono comunque mediocri come prima.

Ecco i valori

Massima velocità di linea
20.84 Mbps 59.94 Mbps
Velocità di linea
20.84 Mbps 58.99 Mbps
Dati trasferiti
6.86 MBytes 93.99 MBytes
Potenza
-3.5 dBm 14.5 dBm
Attenuazione di linea
3.1, 24.6, 38.9, 44.4 dB 13.4, 31.8, 60.2 dB
Noise Margin
5.9 dB 6.2 dB

Cosa ne dite?Hai attenuazione molto alta, immagino che sei molto distante dall'armadio, la 200 così non la sfrutteresti, quindi il problema per te non si pone

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[mikk76]

Hai attenuazione molto alta, immagino che sei molto distante dall'armadio, la 200 così non la sfrutteresti, quindi il problema per te non si pone

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Ciao Nemo la distanza è circa 400 metri.

[DvL^Nemo]

Ciao Nemo la distanza è circa 400 metri.Ok come dicevo allora. Per sfruttare la 200 devi stare a max 200 metri

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[mikk76]

Ok come dicevo allora. Per sfruttare la 200 devi stare a max 200 metri

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Ok quindi lascio il 35b? 6 mega di guadagno sono nulla, ma meglio di niente :) il più è che linea rimanga stabile. Lo verifico da eventuali errori?

[Falcoblu]

Ok come dicevo allora. Per sfruttare la 200 devi stare a max 200 metri

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Non mi risultano 200M max per sfruttare il 35b della 200M, dovrebbero essere di più...

Piuttosto non tornano i 400m di distanza dall'armadio, con una attenuazione di 44/60db a me pare che siano parecchi di più, al netto che l'impianto di casa sia a posto...

[mikk76]

Non mi risultano 200M max per sfruttare il 35b della 200M, dovrebbero essere di più...

Piuttosto non tornano i 400m di distanza dall'armadio, con una attenuazione di 44/60db a me pare che siano parecchi di più, al netto che l'impianto di casa sia a posto...

L’impianto di casa è ok, aggancio i valori identici che ho nella chiostrina. Collegamento diretto ingresso Telecom e modem.

La distanza da Google maps e di 350 mt, l’attenuazione è sempre stata di 13.9/14 in scala technicolor, quindi ok.

Stamattina da quando mi sono trovato il profilo 35b in effetti è passata a 22. Ping, DL e UL sono tutti a posto però.

Ho chiamato il 187, ci credete che nemmeno il tecnico è riuscito a dirmi se sono su una 200?

[Psyred]

L'attenuazione in DS1 è pari a 13,4 dB, che corrispondono a poco meno di 400 m di cavo da 0,4 mm.

Più che altro è troppo attenuata la banda DS3 (60 dB).

[mikk76]

L'attenuazione in DS1 è pari a 13,4 dB, che corrispondono a poco meno di 400 m di cavo da 0,4 mm.

Più che altro è troppo attenuata la banda DS3 (60 dB).

Ok quindi quello torna.

L’attenuazione in DS3 a cosa può essere dovuta? Onestamente non so sia sempre stata così o se è da quando mi hanno cambiato profilo.

PS: il modem è un Tim hub.

[Psyred]

Ok quindi quello torna.

L’attenuazione in DS3 a cosa può essere dovuta? Onestamente non so sia sempre stata così o se è da quando mi hanno cambiato profilo.

PS: il modem è un Tim hub.

Penso che dipenda dalle caratteristiche del tuo cavo, d'altra parte 400 m iniziano ad essere tantini in 35b...

[Falcoblu]

L'attenuazione in DS1 è pari a 13,4 dB, che corrispondono a poco meno di 400 m di cavo da 0,4 mm.

Più che altro è troppo attenuata la banda DS3 (60 dB).

Grazie per la precisazione, in effetti ho guardato i 60db e non quelli che indicano la distanza...:)

[Falcoblu]

Ho chiamato il 187, ci credete che nemmeno il tecnico è riuscito a dirmi se sono su una 200?

Altrochè se ci credo, al telefono con un tecnico del 187 per il passaggio alla 30M per vedere se avrò la banda massima o meno questo mi continuava a dire che visualizzava a terminale che attualmente in adsl 20M andavo a 2.8M (:eek:) e che probabilmente non avrei agganciato neanche i 30M pieni, come scusi io aggancio da anni 19.8M di media come fa a vedere 2.8M??

Alla fine della fiera sono arrivato a dirgli che gli mandavo uno screen del menu dell'HUB se continuava a insistere....:rolleyes:

[mikk76]

Penso che dipenda dalle caratteristiche del tuo cavo, d'altra parte 400 m iniziano ad essere tantini in 35b...

Sì, il cavo in rame è abbastanza scadente, confermato dai vari tenici telecom. Tra l'altro sono pure in derivata.

Tengo monitorata la linea per 24 ore e guardo il numero di errori (poi magari li posto). Le disconnessioni come le vedo?

Quello che mi spaventa è che la linea a 35 mi renda il tutto più instabile a fronte di un guadagno di 6mega :mbe:

[mikk76]

Altrochè se ci credo, al telefono con un tecnico del 187 per il passaggio alla 30M per vedere se avrò la banda massima o meno questo mi continuava a dire che visualizzava a terminale che attualmente in adsl 20M andavo a 2.8M (:eek:) e che probabilmente non avrei agganciato neanche i 30M pieni, come scusi io aggancio da anni 19.8M di media come fa a vedere 2.8M??

Alla fine della fiera sono arrivato a dirgli che gli mandavo uno screen del menu dell'HUB se continuava a insistere....:rolleyes:

:muro: :muro: :muro:

[Intel-Inside]

Domanda per chi ha attivato una nuova linea di recente con le Offerte Connect... La velocità é gia al massimo (100 o 200) o anche in questo caso bisogna passare per la 30 mega?

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[DvL^Nemo]

Ok quindi quello torna.

L’attenuazione in DS3 a cosa può essere dovuta? Onestamente non so sia sempre stata così o se è da quando mi hanno cambiato profilo.

PS: il modem è un Tim hub.Può anche darsi che sei in derivata prima o seconda

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[mikk76]

Può anche darsi che sei in derivata prima o seconda

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Si sono in derivata, non so se prima o seconda.

[ignaziogss]

Ragazzi ho bisogno di capire meglio la situazione.

L'altro ieri chiamo due oepratori diversi che mi confermano che attivabile la 200 e avviano la pratica. Richiamo ed un terzo mi dice che il mio armadio arriva fino a 100 e che la pratica non si può nemmeno inserire se a loro risulta la vendibilità della 100.

Bene, stamane ricevo un SMS che mi informa che la richiesta di cambio linea è in corso di lavorazione. Guardo il modem (tim hub) e ha la lucina rossa. Riavvio e... profilo a 35DB.

Ho guadagnato mega di portante, i parametri rimangono comunque mediocri come prima.

Ecco i valori

Massima velocità di linea
20.84 Mbps 59.94 Mbps
Velocità di linea
20.84 Mbps 58.99 Mbps
Dati trasferiti
6.86 MBytes 93.99 MBytes
Potenza
-3.5 dBm 14.5 dBm
Attenuazione di linea
3.1, 24.6, 38.9, 44.4 dB 13.4, 31.8, 60.2 dB
Noise Margin
5.9 dB 6.2 dB

Cosa ne dite?

Fammi capire:
1) Come sai di essere ora in 35B?
2) Il tuo numero come risulta sul sito TIM? E' disponibile la 200 o la 100? E su fibra.click o siti analoghi come risulta il tuo armadio?
E sui file di TIM come risulta?
3) Ma gli operatori erano sempre del 187 o hai chiamato anche altri provider?

[mikk76]

Fammi capire:
1) Come sai di essere ora in 35B?
2) Il tuo numero come risulta sul sito TIM? E' disponibile la 200 o la 100? E su fibra.click o siti analoghi come risulta il tuo armadio?
E sui file di TIM come risulta?
3) Ma gli operatori erano sempre del 187 o hai chiamato anche altri provider?

La situazione è contorta in effetti. Vado in ordine.

1) lo vedo da app. Profilo EVDSL 35b.
2) da fibraclick è fermo a 100, così come negli altri siti.
3) sempre da 187, 3 op diversi (rumeni) mi avevano confermato che si poteva e io ho dato ok ad avviare la pratica. Per scrupolo ho richiamato e un operatore italiano mi ha detto che l’uograde non era possibile e che non era aperta nessuna pratica.

Stamattina ricevo sms da 187 che mi dice che la pratica è in corso di lavorazione. Mi accorgo che il modem (Tim hub) ha una luce rossa, riavvio, si riallinea, maggiore portante (+6mb) e profilo a 35.

[Falcoblu]

Domanda per chi ha attivato una nuova linea di recente con le Offerte Connect... La velocità é gia al massimo (100 o 200) o anche in questo caso bisogna passare per la 30 mega?

Visto che la settimana scorsa ho contattato più volte la TIM proprio per l'attivazione di una nuova fibra (in attivazione mercoledi prossimo..) proveniendo da una adsl mi sono fatto, come dire, una cultura in merito e ti rispondo nel caso come il mio in cui sei già cliente TIM adsl e vuoi fare l'upgrade alla fibra (se invece hai un'altro operatore il discorso è diverso..):

- Le offerte Connect vengono attivate direttamente a 100 o 200M in base alla disponibilità dell'armadio a cui sei attestato, occhio però che devi mettere mano al portafoglio per l'attivazione e sono 180€ da versare in rata unica, oltre a questo hai obbligatoriamente anche il TIM Expert che vuol dire 212€ da pagare in bolletta in 24 o 36 rate a tua scelta.

- SINCERATI assolutamente del contratto che hai in essere adesso con la adsl e se hai la TIM Smart casa controlla che sia scaduto il vincolo dei 24 mesi dalla data di attivazione, ti dico questo perchè per esempio nel mio caso l'avevo attivata un'anno e mezzo fa in sostituzione della "internet senza limiti" che avevo da anni quando ho attivato la adsl 20M quindi avrei ancora circa 6 mesi di vincolo contrattuale, perchè se non è scaduto il vincolo sopracitato attivi si la Connect ma contestualmente ti vengono addebitati i canoni restanti fino alla fine dei 24 mesi e le penali per rescissione anticipata del contratto.

- Personalmente , se hai la Tim Smart casa ancora dentro il periodo di vincolo, ti consiglio di farti upgradare gratuitamente alla TIM Smart Fibra 30M mantenendo i costi in essere quindi senza alcuna variazione e, una volta attivata procedere con la richiesta di upgrade alla 100M mantenendo sempre il contratto di cui sopra che diventerebbe TIM Smart Fibra 100 con chiaramente l'adeguamento del canone (almeno questo è quanto mi ha detto il commerciale con cui ho parlato lungamente), poi se vuoi fare ugualmente la Connect perchè più rispondente alle tue esigenze procedi di conseguenza..

Alla fine della fiera, paradossalmente, è più complicato fare il passaggio adsl->vdsl per un cliente TIM che non per uno che proviene da un'altro operatore...

[ignaziogss]

La situazione è contorta in effetti. Vado in ordine.

1) lo vedo da app. Profilo EVDSL 35b.
2) da fibraclick è fermo a 100, così come negli altri siti.
3) sempre da 187, 3 op diversi (rumeni) mi avevano confermato che si poteva e io ho dato ok ad avviare la pratica. Per scrupolo ho richiamato e un operatore italiano mi ha detto che l’uograde non era possibile e che non era aperta nessuna pratica.

Stamattina ricevo sms da 187 che mi dice che la pratica è in corso di lavorazione. Mi accorgo che il modem (Tim hub) ha una luce rossa, riavvio, si riallinea, maggiore portante (+6mb) e profilo a 35.

Era successo anche a me, i siti mi davano la linea a max 100. Operatori 187 tutti a 200. Chiesta attivazione e non succede nulla per un mese. Poi mi arriva telefonata in cui si dice che non viene convertita a 200 per problemi tecnici non meglio specificati. Provero' a richiamare.

[diaretto]

Una scemenza mica tanto visto che anche a me è capitata la stessa cosa dell'utente in questione, in breve come lui ho una Adsl 20M con contratto TIM Smart e non c'è stato verso di fare l'upgrade diretto alla 100M.

Ho contattato almeno tre operatori e tutti e tre mi hanno detto la stessa cosa, in più sono stato ricontattato da un commerciale che mi ha confermato la cosa, per fare questo passaggio senza perdere il numero e senza costi aggiuntivi per effettuare l'operazione devo obbligatoriamente fare prima il passaggio alla 30M e successivamente richiedere la 100M con chiaramente l'adeguamento del contratto per questo profilo (da scegliersi tra i nuovi Connect base o gold oppure mantenendo quello che mi mettono con la 30M cioè lo Smart Fibra) tra l'altro nel mio caso non ci sono assolutamente problemi di saturazione o di altra natura visto che la vendibilità della fibra è stata aperta il 23/04, in sostanza una nuova ONU.

Vedi un pò tu....

Ma che c'entra? Se la verifica copertura riporta 100Mb in FTTC significa che è coperto da FTTC.

In FTTC la 100Mb c'è per forza, se si sceglie il contratto che li offre.

A lui hanno proprio detto che è coperto massimo dai 30Mb, che è una cavolata.

Poi questi problemi particolari per i quali bisogna prima passare alla 30 per poi passare alla 100 a me suonano davvero davvero strani, e se davvero fosse è un caso più unico che raro di una problematica particolare.

[Falcoblu]

Ma che c'entra? Se la verifica copertura riporta 100Mb in FTTC significa che è coperto da FTTC.

In FTTC la 100Mb c'è per forza, se si sceglie il contratto che li offre.

A lui hanno proprio detto che è coperto massimo dai 30Mb, che è una cavolata.

Poi questi problemi particolari per i quali bisogna prima passare alla 30 per poi passare alla 100 a me suonano davvero davvero strani, e se davvero fosse è un caso più unico che raro di una problematica particolare.

Se è coperto dalla FTTC 100M chiaramente ci sono i 100M e su questo non ci piove, MA c'è un problema a livello commerciale piuttosto che tecnico per il contratto dei 100M e anche se l'operatore gli ha detto che è coperto solo fino a 30M evidentemente ha detto male quello che sto dicendo da qualche reply a questa parte , e cioè che appunto ci sono dei problemi a livello commerciale.

L'utente in questione attualmente ha una adsl con contratto TIM Smart e questa tipologia di contratto ha un vincolo di 24 mesi dalla data di attivazione, quasi sicuramente l'operatore ha visto a terminale che è ancora dentro il periodo di vincolo e, secondo me molto correttamente, gli ha detto che può attivare solo la 30M (il fatto che gli abbia detto che l'armadio non può erogare di più ovviamente non corrisponde al vero ma tant'è..) perchè se attivasse subito la 100M andrebbe incontro a dei costi senza senso cioè i canoni residui fino alla fine dei 24 mesi più le penali per rescissione anticipata del contratto (che a seconda dei casi per tua informazione vuole dire sborsare centinaia di euro...).

Detto questo c'è poco da stranirsi e sono casi tutt'altro che rari , se non vuoi "regalare" alla TIM i sopracitati euro sei obbligato ad attivare prima la 30M peraltro gratuitamente e poi, una volta che sei attivo, richiedere il passaggio alla 100M mantenendo la TIM Smart Fibra con relativo adeguamento del canone e senza i costi aggiuntivi che ci sarebbero se attivasse subito una Connect 100M che vuole dire 180€ per l'attivazione da pagare in una unica soluzione e scusa se è poco eh...

Poi ovviamente uno è libero di fregarsene dei canoni residui e delle penali chiedendo comunque l'attivazione immediata della Connect 100M con relativi ulteriori costi, ci mancherebbe...

[Dj-Fedox]

La mia esperienza in merito è stata questa, poi non so dire di più magari qualcuno più ferrato sulla questione potrà esserti di maggiore aiuto.

- i 30 giorni partono da quando la pratica va in lavorazione, quindi se l'operatore ti ha contattato il 26/04 per chiederti la conferma della cessazione parte da quella data.

- il modem TIM va restituito entro 30 giorni dalla data in cui la linea viene effettivamente chiusa, anche perchè per logica fino a quando questa non è cessata devi avere sempre la possibilità di andare online (cosa peraltro anche confermata da un'operatore del 187..).

Grazie per la risposta.
Sul contratto fibra risulta: "Il recesso produrrà effetto dalla data di registrazione della richiesta di cessazione nei sistemi informatici di TIM e, comunque, non oltre 30 giorni dalla comunicazione del Cliente"
La disdetta è apparsa nelle "mie comunicazioni"(mytimfisso) il giorno 11/04,quindi da quello che ho capito,dovrebbero partire da quel giorno e non dalla chiamata dell'operatore.
A te era apparsa la pratica della disdetta anche nello "stato richieste"?Ad un mio amico si,io la vedo solo nelle comunicazioni.

[domthewizard]

- Le offerte Connect vengono attivate direttamente a 100 o 200M in base alla disponibilità dell'armadio a cui sei attestato, occhio però che devi mettere mano al portafoglio per l'attivazione e sono 180€ da versare in rata unica, oltre a questo hai obbligatoriamente anche il TIM Expert che vuol dire 212€ da pagare in bolletta in 24 o 36 rate a tua scelta.

No. Se sei già cliente tim (indifferentemente se adsl o già fibra) e passi alla connect paghi i 180€ cash e non hai il tim expert, che sarebbe l'intervento telefonico una volta l'anno per 3 anni. Se non sei cliente tim quindi provieni da altro operatore o sei già cliente tim ma attivi una nuova linea paghi i 212€ rateizzabili e hai tutto il pacchetto. Insomma una esclude l'altra, altrimenti bisognerebbe pagare 400€ che sono tanti pure per tim :D

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[san80d]

- Le offerte Connect vengono attivate direttamente a 100 o 200M in base alla disponibilità dell'armadio a cui sei attestato, occhio però che devi mettere mano al portafoglio per l'attivazione e sono 180€ da versare in rata unica, oltre a questo hai obbligatoriamente anche il TIM Expert che vuol dire 212€ da pagare in bolletta in 24 o 36 rate a tua scelta.

No. Se sei già cliente tim (indifferentemente se adsl o già fibra) e passi alla connect paghi i 180€ cash e non hai il tim expert, che sarebbe l'intervento telefonico una volta l'anno per 3 anni. Se non sei cliente tim quindi provieni da altro operatore o sei già cliente tim ma attivi una nuova linea paghi i 212€ rateizzabili e hai tutto il pacchetto. Insomma una esclude l'altra, altrimenti bisognerebbe pagare 400€ che sono tanti pure per tim :D

facciamo un po' di chiarezza, i clienti tim adsl pagano i 212,40 euro a rate per tim expert (non pagano anche i 180 euro per l'attivazione una tantum) mentre i già clienti tim fibra pagano i 180 euro (ma non i 212,40)

[domthewizard]

facciamo un po' di chiarezza, i clienti tim adsl pagano i 212,40 euro a rate per tim expert (non pagano anche i 180 euro per l'attivazione una tantum) mentre i già clienti tim fibra pagano i 180 euro (ma non i 212,40)Sul sito tim dice che i 212€ sono per provenienza da altro operatore e/o nuove linee

Inviato dal mio MI MAX 2 utilizzando Tapatalk

[fabio336]

Sul sito tim dice che i 212€ sono per provenienza da altro operatore e/o nuove linee

Inviato dal mio MI MAX 2 utilizzando Tapatalk
Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect Gold è di 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect
- per i già clienti TIM (solo voce, ADSL) che passano a TIM Connect in ADSL.

----------
Io ho smart fibra casa 30 mega con il sercomm

non so se è un errore ma avendo la disponibilità della 200 mega durante l'acquisto mi obbliga ad acquistare l'expert (forse per la consegna del modem 35b?)

[san80d]

Sul sito tim dice che i 212€ sono per provenienza da altro operatore e/o nuove linee

poi in "tim ricorda" e' specificato quanto riportato da @fabio336

[domthewizard]

È quello che ho detto io :mbe:

Inviato dal mio MI MAX 2 utilizzando Tapatalk

[Intel-Inside]

Domanda per chi ha attivato una nuova linea di recente con le Offerte Connect... La velocità é gia al massimo (100 o 200) o anche in questo caso bisogna passare per la 30 mega?

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando TapatalkScusate io intendevo Linea nuova da zero... Cioé non avendo Linea Telecom e volendo richiedere nuova linea fibra Tim Connecr base...

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando Tapatalk

[san80d]

Se sei già cliente tim (indifferentemente se adsl o già fibra) e passi alla connect paghi i 180&euro

È quello che ho detto io :mbe:

i 180 euro li paga solo chi passa da vdsl a vdsl, mentre da adsl a vdsl rimangono i 212,40

[Falcoblu]

Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect Gold è di 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect
- per i già clienti TIM (solo voce, ADSL) che passano a TIM Connect in ADSL.

No non è così come dici, ho appena fatto una simulazione di acquisto della Connect Gold come cliente TIM Adsl e l'Expert è prevista eccome senza avere la possibilità di variare l'opzione:

https://imageshack.com/a/img924/4307/uj2TMC.jpg

Non compaiono i 180€ per l'attivazione della linea come riportato correttamenmte da san80d.

[_ambro_]

Ragazzi scusate:( mi sevirebbe una mano anche dopo aver letto pag.1
Mi sembra di capire che i dati dell'attenuazione non siano proprio ok del tutto o sbaglio?
https://i.imgur.com/GRJ201P.png
Specifico che ho TIMHUB

[san80d]

No non è così come dici, ho appena fatto una simulazione di acquisto della Connect Gold come cliente TIM Adsl e l'Expert è prevista eccome senza avere la possibilità di variare l'opzione:

https://imageshack.com/a/img924/4307/uj2TMC.jpg

Non compaiono i 180€ per l'attivazione della linea come riportato correttamenmte da san80d.

tu paghi l'expert perche' stai passando da adsl a vdsl, mentre quello che hai indicato in grassetto del post di @fabio336 si riferisce al passaggio da adsl a adsl, in quel caso si, si pagano i 180 euro

[Falcoblu]

tu paghi l'expert perche' stai passando da adsl a vdsl, mentre quello che hai indicato in grassetto del post di @fabio336 si riferisce al passaggio da adsl a adsl, in quel caso si, si pagano i 180 euro

Capito, anche se mi pare strano che un cliente che passa da adsl a adsl (:confused:) debba pagare 180€, è senz'altro molto più conveniente rimanere con il contratto diciamo standard cioè il Tim Smart e chiedere solo l'upgrade della linea, per esempio da 7M a 20M, senza impelagarsi con la Connect....

[fabio336]

Capito, anche se mi pare strano che un cliente che passa da adsl a adsl (:confused:) debba pagare 180€, è senz'altro molto più conveniente rimanere con il contratto diciamo standard cioè il Tim Smart e chiedere solo l'upgrade della linea, per esempio da 7M a 20M, senza impelagarsi con la Connect....
paghi il cambio offerta..

[Falcoblu]

paghi il cambio offerta..

Si immaginavo, resta da vedere se effettivamente conviene questo cambio di contratto oppure no, e in effetti questa Connect nelle sue varie declinazioni non mi pare che sia poi così conveniente, poi chiaramente ognuno fa giustamente le proprie valutazioni....

[Mr.Thebest]

Ciao a tutti.

Ho restituito il router fibra in comodato d'uso dopo esser passato a Tiscali.
Mi conviene spedire una copia del modulo di restituzione anche via fax? A che numero?

Grazie.

[oxidized]

Ciao a tutti.

Ho restituito il router fibra in comodato d'uso dopo esser passato a Tiscali.
Mi conviene spedire una copia del modulo di restituzione anche via fax? A che numero?

Grazie.


Meglio PEC o Raccomandata A/R


Ragazzi qualcuno sa qualcosa riguardo un passaggio forzato da adsl a vdsl da parte di tim?
Mi spiego meglio, hanno chiamato a casa di mia madre dicendo che stanno passando tutte le adsl a "fibra" gratuitamente fino al 15 maggio, dopodiché sarà a pagamento, in quel momento fortunatamente ho risposto io e gli ho detto di richiamare settimana prossima, o che avrei richiamato direttamente io. Pensate sia possibile? Grazie

[san80d]

Ragazzi qualcuno sa qualcosa riguardo un passaggio forzato da adsl a vdsl da parte di tim?
Mi spiego meglio, hanno chiamato a casa di mia madre dicendo che stanno passando tutte le adsl a "fibra" gratuitamente fino al 15 maggio, dopodiché sarà a pagamento, in quel momento fortunatamente ho risposto io e gli ho detto di richiamare settimana prossima, o che avrei richiamato direttamente io. Pensate sia possibile? Grazie

Hai ricevuto una chiamata dal solito call center esterno a tim che tipicamente o dicono fesserie o raccontano storie verosimili. E' vero che per alcuni clienti il passaggio da adsl a vdsl 30 mega e' a pari condizioni, ma che lo sia fino al 15 maggio non e' dato saperlo. Il consiglio che si da in questi casi e' quello di chiamare il 187 e verificare se quanto detto corrisponda al vero oppure no.

[oxidized]

Hai ricevuto una chiamata dal solito call center esterno a tim che tipicamente o dicono fesserie o raccontano storie verosimili. E' vero che per alcuni clienti il passaggio da adsl a vdsl 30 mega e' a pari condizioni, ma che lo sia fino al 15 maggio non e' dato saperlo. Il consiglio che si da in questi casi e' quello di chiamare il 187 e verificare se quanto detto corrisponda al vero oppure no.

Perfetto, grazie, appena riesco provo a chiamarli.

[giovanni69]

Pensate sia possibile? Grazie


Potrebbe essere semplicemente questa solita offerta:

https://www.tim.it/passa-a-fibra

valida per chi ha "TUTTO, TIM SMART (attivata entro il 28/08/2015) ed INTERNET SENZA LIMITI da più di un anno"

che per ora è ben oltre il 15 maggio: " Iniziativa valida fino al 27/05/2018." (rinnovata diverse volte in passato).

[oxidized]

Potrebbe essere semplicemente questa solita offerta:

https://www.tim.it/passa-a-fibra

valida per chi ha "TUTTO, TIM SMART (attivata entro il 28/08/2015) ed INTERNET SENZA LIMITI da più di un anno"

che per ora è ben oltre il 15 maggio: " Iniziativa valida fino al 27/05/2018." (rinnovata diverse volte in passato).

Interessante, potrebbe effettivamente essere questa. Devo controllare meglio ed informarmi tramite 187. Effettivamente mi pare che quell'utenza esista da moltissimi anni, penso anche prima dei 2000, e che di recente hanno cambiato l'offerta in TUTTO VOCE, ma ripeto devo controllare.
Grazie infinite Giovanni!

[Falcoblu]

Potrebbe essere semplicemente questa solita offerta:

https://www.tim.it/passa-a-fibra

valida per chi ha "TUTTO, TIM SMART (attivata entro il 28/08/2015) ed INTERNET SENZA LIMITI da più di un anno"

che per ora è ben oltre il 15 maggio: " Iniziativa valida fino al 27/05/2018." (rinnovata diverse volte in passato).

E' questa, l'hanno fatta anche me spacciandola come una promozione riservata ai clienti "speciali" , tra l'altro parlando con il mio vicino e altri amici del paese in cui risiedo ho dedotto che di clienti speciali nel mio paesello ce ne devono essere molti perchè a tutti hanno fatto la stessa identica promozione che hanno appunto fatto a me.

La cosa strana per la verità è che a nessuno è stato detto che la FTTC è fino a 100M come se l'intento fosse quello di fare l'upgrade a 30M chiudendo così la questione, ti passiamo in fibra agli stessi costi dell'adsl e nel mio caso, quando ho fatto notare appunto la cosa dei 100M, sono usciti con la storia del cambio armadio che sarebbe distante oltre 900M da casa mia quindi di fatto inabile a supportare la 100M , come dicevo una cosa devo dire alquanto strana come se non fossero interessati a vendere la 100M, non sarà mica una questione di risorse, eppure nel mio paesello la FTTC 100M è stata appena attivata...:confused:

Ad ogni modo aspetto il tecnico per l'attivazione mercoledi, sono curioso di vedere cosa mi dice a proposito del "cambio armadio"...

[giovanni69]

Beh, il discorso dei 900 metri ha un solido fondamento. A quella distanza, puntare su una 30/3 senza ulteriori costi aggiuntivi che ci sarebbero come un passaggio ad un profilo "Tim Connect" (tim Expert, ecc) è un buon compromesso.
A meno che non ti interessi in realtà l'upstream ed allora sei costretto a scommettere su un profilo a 100.

Non c'è certamente un cambio armadio solo perchè si passa da 30/3 ad un 'fino a' 100/20.

Se hai dubbi, vedi pag. 1 FAQ Perchè la velocità della mia FTTC è di 70/50/40/30... e non 100/20 Mbps: diafonia, speedtest e powerline (e canaline elettriche)

[Falcoblu]

Beh, il discorso dei 900 metri ha un solido fondamento. A quella distanza, puntare su una 30/3 senza ulteriori costi aggiuntivi che ci sarebbero come un passaggio ad un profilo "Tim Connect" (tim Expert, ecc) è un buon compromesso.

Se hai dubbi, vedi pag. 1 FAQ Perchè la velocità della mia FTTC è di 70/50/40/30... e non 100/20 Mbps: diafonia, speedtest e powerline (e canaline elettriche)

Si ma il discorso è che attualmente sono connesso da 25 anni all'armadio che dista circa 125m da casa mia con tanto di ONU e regolarmente attivato e presente nei file TIM oltre a risultare raggiunto dalla 100M sia dal sito TIM ch da Fibraclick, ecc.., ora per quale ragione dovrebbero cambiarmi di armadio? e poi possono farlo e se si appunto perchè mi dovrebbero mettere su uno che dista 900m da casa mia quando tra il mio attuale e questo ce ne sono altri tre ??

[Kupò]

una domanda forse scontata:

ho notato che il mio dslam, che eroga fino alla 100 mega, è stato aggiornato alla 192.22 : ora lo dslam supporta anche la 200 mega o non c'entra niente?

il mio armadio è, dai file fibra click, nominato come "onu da centrale" a 100 mega.

grazie

[giovanni69]

@Falcoblu: nessuno ti sposta di armadio. Magari l'operatore ha fatto casino tra centrale ed ARL. Se sai che sei connesso a quello da 125m (ma verifica la vera lunghezza del doppino compresa la risalita alla presa domestica), e sei disposto a pagare il passaggio a Tim Connect con relativi costi, fai quello. Altrimenti 30/3.

[Falcoblu]

@Falcoblu: nessuno ti sposta di armadio. Magari l'operatore ha fatto casino tra centrale ed ARL. Se sai che sei connesso a quello da 125m (ma verifica la vera lunghezza del doppino compresa la risalita alla presa domestica), e sei disposto a pagare il passaggio a Tim Connect con relativi costi, fai quello. Altrimenti 30/3.

Guarda sono sicuro dell'armadio perchè quando mi attivarono al tempo l'Adsl ho accompagnato il tecnico perchè non è di quelli a vista in strada ma inglobato in una casupola installata in un lato di una piazza dove c'è un'Hotel e comprende anche l'armadio Enel, in sostanza il tecnico non lo trovava..

Abito all'ultimo piano mansardato e da casa mia vedo l'Hotel che ho citato dove appunto in una parete perimetrale di questo è installata la casupola, quindi sono sicuro anche della distanza.

Il problema come dicevo in un reply precedente sono proprio i costi, ho una Smart e ho ancora sei mesi prima che scada il vincolo dei 24 mesi, ergo fare la Connect per me significa pagare i canoni restanti più le penali per la rescissione del contratto, non mi pare una operazione molto consigliabile.

Mentre passando alla 30M stando a quanto mi ha detto il commerciale decade il discorso passaggio adsl->fibra e l'upgrade è fattibile mantendo la smart fibra (quindi senza attivare la Connect..) ma a 100 anzichè a 30, ovviamente con il relativo adeguamento del canone mensile, in soldoni a meno di non pagare fior di bigliettoni per me per avere la 100M è l'unica strada percorribile, rimane però il discorso del cambio armadio che continuo a non capire, perchè mai mi dovrebbero cambiare di armadio qualora chiedessi la 100M mentre se rimango con la 30M va benissimo quello dove sono attestato da 25 anni??....boh...

[philippino]

una domanda forse scontata:

ho notato che il mio dslam, che eroga fino alla 100 mega, è stato aggiornato alla 192.22 : ora lo dslam supporta anche la 200 mega o non c'entra niente?

il mio armadio è, dai file fibra click, nominato come "onu da centrale" a 100 mega.

grazie

che DSLAM monta la tua ONU ? se è chipset Broadcom (tipico su Huawei) allora con quel fw dovrebbe essere vendibile anche la 200M.
Per scoprirlo dai il seguente comando al modem con Broadcom:
xdslctl info --vendor

[Kupò]

che DSLAM monta la tua ONU ? se è chipset Broadcom (tipico su Huawei) allora con quel fw dovrebbe essere vendibile anche la 200M.
Per scoprirlo dai il seguente comando al modem con Broadcom:
xdslctl info --vendor

ATU-C System Vendor ID: Broadcom 192.22

ero solamente curioso se è automatico il concetto 192.22 -> 200 mega

[philippino]

ATU-C System Vendor ID: Broadcom 192.22

ero solamente curioso se è automatico il concetto 192.22 -> 200 mega

In teoria è pronto per erogare la 200M, salvo limitazioni tecniche di altra natura magari a monte del DSLAM, vedi collegamento in fibra ONU-OLT, limitazioni rare visto che quando posano le fibre per l'ONU in genere calcolano di avere un buon margine con ridondanza anche in caso di guasto parziale di alcune linee in fibra.

[nykoinside]

una domanda forse scontata:

ho notato che il mio dslam, che eroga fino alla 100 mega, è stato aggiornato alla 192.22 : ora lo dslam supporta anche la 200 mega o non c'entra niente?

il mio armadio è, dai file fibra click, nominato come "onu da centrale" a 100 mega.

grazie

Gli ONU da centrale erogano solo il profilo 8b, quindi <100M. È estremamente improbabile che abbiano montato delle schede 35b su una macchina che sarà mai abilitata per la 200M, vista anche la presunta penuria di queste ipotizzata qualche tempo fa...
Gli avranno semplicemente aggiornato il firmware...

[OUTATIME]

Si ma il discorso è che attualmente sono connesso da 25 anni all'armadio che dista circa 125m da casa mia con tanto di ONU e regolarmente attivato e presente nei file TIM oltre a risultare raggiunto dalla 100M sia dal sito TIM ch da Fibraclick, ecc.., ora per quale ragione dovrebbero cambiarmi di armadio? e poi possono farlo e se si appunto perchè mi dovrebbero mettere su uno che dista 900m da casa mia quando tra il mio attuale e questo ce ne sono altri tre ??

Come ti hanno già scritto, nessuno ti cambia di armadio. Il tuo doppino fisicamemte può arrivare adt un solo armadio.
L'unico motivo per un cambio, potrebbe essere perché hanno necessità di dismettere un armadio, ma in quel caso non ti ofrono nulla, ti comunicano che devono fare dei lavori sulla tua linea e basta.
E' questa, l'hanno fatta anche me spacciandola come una promozione riservata ai clienti "speciali" , tra l'altro parlando con il mio vicino e altri amici del paese in cui risiedo ho dedotto che di clienti speciali nel mio paesello ce ne devono essere molti perchè a tutti hanno fatto la stessa identica promozione che hanno appunto fatto a me.

La cosa strana per la verità è che a nessuno è stato detto che la FTTC è fino a 100M come se l'intento fosse quello di fare l'upgrade a 30M chiudendo così la questione, ti passiamo in fibra agli stessi costi dell'adsl e
Probabilmente hanno dei dslam atm da dismettere per end of support.

[fuocofatuo]

Perdonate il cross-posting con il thread ufficiale Wind, ma non so davvero dove sbattere la testa.

Io purtroppo ho avuto la malsana idea di chiedere una migrazione da TIM a Wind. Chiesta il 30 marzo, mi doveva essere attivata l'8 aprile. TIM ha cessato la linea il 18 aprile e da allora Wind si è fatta sentire solo il 4 maggio con un messaggio in cui si dice che la linea non può essere attivata. I motivi del KO tecnico sembrano essere "area non coperta dal servizio" (ma avevo la fibra TIM prima) e/o "centrale satura".

Ad oggi, dopo sue settimane senza linea telefonica e internet, mi ritrovo con:
- Wind che dice: la colpa non è nostra, mi spiace sia servito un mese per il KO tecnico, puoi re-iterare la domanda (che però blocca ogni altro tentativo di migrazione con altro gestore).
- TIM che dice: la colpa non è nostra, possiamo provare a farti una nuova attivazione, ma perdi il numero di telefono. Ho chiesto diverse volte il rientro, con call center, fax e PEC, ma ignorano le richieste e dicono che fax e PEC (del 23 aprile) non sono arrivati (!) o non gli compaiono a terminale. Un operatore ha persino detto che il numero telefonico è GIÀ peso, prima di buttar giù la chiamata quando ho chiesto chiarimenti.

Prima che esca di testa e faccia una strage, qualcuno sa dirmi:
- che operatore può realmente offrirmi un servizio fibra e telefonia sull'armadio 42401E_67?
- come posso parlare con qualcuno di effettivamente competente con TIM? Ho provato anche in un negozio fisico, ed ho trovato un tipo che mi ha detto che con la fibra ci si può anche collegare ad un armadio a diversi chilometri di distanza...
- è davvero possibile che il numero non sia riportabile in TIM, considerando che in realtà non è mai uscito da TIM? Mi conviene considerare fare la portabilità del numero ad un operatore VOIP SIP, tipo Olimontel, e chiedere una nuova linea internet a casa senza telefono o con nuovo numero (che poi non userò)? Le due cose possono essere fatte in contemporanea o una blocca l'altra?

Grazie mille.

[OUTATIME]

Perdonate il cross-posting con il thread ufficiale Wind, ma non so davvero dove sbattere la testa. [....]

Io ti consiglio, se ancora fattibile, (la tua linea è già cessata) e se veramente ti interessa, di salvare il numero telefonico con un operatore VoIP e poi chiedere, una volta che la linea è libera, una nuova attivazione Tim.

[Rita84]

Scusate una domanda che c'entra ben poco con la FTTC, o perlomeno non direttamente. Un vicino ha tagliato un vecchio pino nel suo giardino. I fili della linea Telecom vanno da una abitazione all'altra e passavano proprio in mezzo al pino. Nel rimuoverlo hanno lasciato i fili penzolanti e addirittura una parte di tronco a penzoloni attaccata al filo. Questo perché il filo passando contro al tronco principale è stato "inglobato" dal legno del tronco stesso.
Non sono stati riscontrati problemi sulla connessione perché il filo in arrivo è sull'altro lato, questo sarebbe il filo in uscita che serve altri abbonati.

Devo tenermi il filo così penzolante con un pezzo di tronco che ingloba il filo oppure c'è la possibilità di chiedere un intervento dei tecnici per ripristinarlo com'era in origine? Chi paga l'intervento?

[domthewizard]

Scusate una domanda che c'entra ben poco con la FTTC, o perlomeno non direttamente. Un vicino ha tagliato un vecchio pino nel suo giardino. I fili della linea Telecom vanno da una abitazione all'altra e passavano proprio in mezzo al pino. Nel rimuoverlo hanno lasciato i fili penzolanti e addirittura una parte di tronco a penzoloni attaccata al filo. Questo perché il filo passando contro al tronco principale è stato "inglobato" dal legno del tronco stesso.
Non sono stati riscontrati problemi sulla connessione perché il filo in arrivo è sull'altro lato, questo sarebbe il filo in uscita che serve altri abbonati.

Devo tenermi il filo così penzolante con un pezzo di tronco che ingloba il filo oppure c'è la possibilità di chiedere un intervento dei tecnici per ripristinarlo com'era in origine? Chi paga l'intervento?Sono in una sitiazione peggiore della tua, in pratica il proprietario del palazzo di fianco al mio una decina di anni fa ha fatto dei lavori di profonda ristrutturazione e da qul momento ho i cavi che vanno dall'armadio alla mia chiostrina sono penzoloni, attaccati alla bell-e-meglio a dei balconi col fil di ferro e la chiostrina al vento perchè non più fissata al muro. Nonostante le segnalazioni, con tanto di foto, mie e dei vari tecnici che si sono succeduti nel tempo, tim non vuole saperne di fare i lavori su quel tratto ed è in causa col proprietario del palazzo, causa che probabilmente non vedrà mai fine. Quindi imho è tutto tempo e fatica sprecata, se la linea funziona bene infischiatene :Prrr:

Inviato dal mio MI MAX 2 utilizzando Tapatalk

[ciraw]

di msan aggiornati alla 200mb invece non c'è ancora traccia?

[capo.punto]

che DSLAM monta la tua ONU ? se è chipset Broadcom (tipico su Huawei) allora con quel fw dovrebbe essere vendibile anche la 200M.
Per scoprirlo dai il seguente comando al modem con Broadcom:
xdslctl info --vendor
Ho inviato il comando suggerito e ottengo questo:
/overlay$ xdslctl info --vendor
xdslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason: 0
Last initialization procedure status: 0
Max: Upstream rate = 37713 Kbps, Downstream rate = 85695 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 21600 Kbps, Downstream rate = 82598 Kbps
Bearer: 1, Upstream rate = 0 Kbps, Downstream rate = 0 Kbps
ChipSet Vendor Id: BDCM:0xb11c
ChipSet VersionNumber: 0xb11c
ChipSet SerialNumber: eq_nr multiline_cpe software_revµ
Qualcuno lo può decifrare?
Grazie

[Masami]

Ragazzi ho un contratto connect 100 mega per il primo anno, vado a 30 per la distanza dal cabinet, quindi trascorso il primo anno gratuito non rinnovero' l opzione per la massima velocità (5 euro) e verrò declassato alla 30. La domanda è questa però, avrò sempre 30 mega in casa?

Inviato dal mio D6603 utilizzando Tapatalk

[_ambro_]

Ragazzi scusate:( mi sevirebbe una mano anche dopo aver letto pag.1
Mi sembra di capire che i dati dell'attenuazione non siano proprio ok del tutto o sbaglio?
https://i.imgur.com/GRJ201P.png
Specifico che ho TIMHUB

:help:

[paolocorpo]

Ragazzi ho un contratto connect 100 mega per il primo anno, vado a 30 per la distanza dal cabinet, quindi trascorso il primo anno gratuito non rinnovero' l opzione per la massima velocità (5 euro) e verrò declassato alla 30. La domanda è questa però, avrò sempre 30 mega in casa?

Inviato dal mio D6603 utilizzando Tapatalk

DOmanda interessante perchè potrebbe essere anche il mio caso ...
Mi lego alla discussione

[paolocorpo]

Il 14 aprile scorso ho richiesto in negozio TIM il passaggio (come vecchio utente ADSL 7) alla TIM CONNECT GOLD

L'ho fatto pur non avendo ancora l'armadio abilitato alla fibra perchè economicamente parlando avrei risparmiato qualche eur al mese e perchè mi avrebbero dato anche le telefonate verso i cell nazionali (opzione che oggi non ho)

E' trascorso quasi un mese dalla richiesta e niente si è mosso
COsa posso fare per velocizzare la pratica ?
Grazie
Paolo

[brendoo011]

Il 14 aprile scorso ho richiesto in negozio TIM il passaggio (come vecchio utente ADSL 7) alla TIM CONNECT GOLD

L'ho fatto pur non avendo ancora l'armadio abilitato alla fibra perchè economicamente parlando avrei risparmiato qualche eur al mese e perchè mi avrebbero dato anche le telefonate verso i cell nazionali (opzione che oggi non ho)

E' trascorso quasi un mese dalla richiesta e niente si è mosso
COsa posso fare per velocizzare la pratica ?
Grazie
PaoloPuoi inviare un fax al 800000187

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[Skylake_]

Ragazzi ho un contratto connect 100 mega per il primo anno, vado a 30 per la distanza dal cabinet, quindi trascorso il primo anno gratuito non rinnovero' l opzione per la massima velocità (5 euro) e verrò declassato alla 30. La domanda è questa però, avrò sempre 30 mega in casa?

Inviato dal mio D6603 utilizzando Tapatalk

Se ci arrivi tranquillamente adesso, allora sì - salvo cambiamenti (nuove utenze ecc...)... il profilo è lo stesso, cambia la banda massima disponibile (30/3).

Verificato di persona qualche giorno fa - quando mi hanno attivato - perchè per un giorno sono rimasto con la 30/3, ma il massimo ottenibile segnalato dal modem era circa 50 mega; ora che ho la 100 mega, in effetti viaggio a 50.

:help:
A parte che ottieni già il massimo, anzi hai pure un po' di margine in eccesso.
Se non sappiamo la distanza dall'armadio è dura capire se l'attenuazione sia "a posto" o no. Diamo per scontato che l'impianto di casa sia già a posto come da pagina 1.

[giovanni69]

ChipSet Vendor Id: BDCM:0xb11c
ChipSet VersionNumber: 0xb11c
ChipSet SerialNumber: eq_nr multiline_cpe software_revµ[/I]
Qualcuno lo può decifrare?
Grazie

E' un 177.28 di firmware ma non possiamo sapere se si tratta di Huawei, Selta...

[paolocorpo]

Puoi inviare un fax al 800000187

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

Grazie
Appena fatto !

[gekko75]

Ciao a tutti..mi hanno messo la 200 mega..il modem segnala 180 mega..ma se faccio lo speed test me ne legge 80 e rotti..test fatto davanti al tecnico telecom che mi ha detto che i test ookla ecc..non sono affidabili sopra i 50 mega..a me sembra una fesseria..ma magari mi sbaglio..vorrei partire con i test di monitoraggio dell AGCOM..voi che dite?

[san80d]

tanto per iniziare, test fatto via cavo da pc? provato vari server? posta i dati della linea

[capo.punto]

E' un 177.28 di firmware ma non possiamo sapere se si tratta di Huawei, Selta...
Lo avevo visto, si tratta di Alcatel Lucent

[So good]

Io purtroppo ho avuto la malsana idea di chiedere una migrazione da TIM a Wind. Chiesta il 30 marzo, mi doveva essere attivata l'8 aprile. TIM ha cessato la linea il 18 aprile e da allora Wind si è fatta sentire solo il 4 maggio con un messaggio in cui si dice che la linea non può essere attivata. I motivi del KO tecnico sembrano essere "area non coperta dal servizio" (ma avevo la fibra TIM prima) e/o "centrale satura".



- è davvero possibile che il numero non sia riportabile in TIM, considerando che in realtà non è mai uscito da TIM? Mi conviene considerare fare la portabilità del numero ad un operatore VOIP SIP, tipo Olimontel, e chiedere una nuova linea internet a casa senza telefono o con nuovo numero (che poi non userò)? Le due cose possono essere fatte in contemporanea o una blocca l'altra?


Se Tim ha cessato l'utenza in data 18 Aprile e la numerazione era Telecom, il numero è rientrato nella loro disponibilità e sono tenuti a non riutilizzarlo per altri clienti per almeno 30gg. Vedi delibera AgCom 274/07/CONS art 19, comma 4:

https://www.agcom.it/documentazione/documento?p_p_auth=fLw7zRht&p_p_id=101_INSTANCE_2fsZcpGr12AO&p_p_lifecycle=0&p_p_col_id=column-1&p_p_col_count=1&_101_INSTANCE_2fsZcpGr12AO_struts_action=%2Fasset_publisher%2Fview_content&_101_INSTANCE_2fsZcpGr12AO_assetEntryId=662770&_101_INSTANCE_2fsZcpGr12AO_type=document

Quindi entro il 18 Maggio puoi, ad esempio, avviare portabilità pura del numero verso un operatore VoIP (Olimontel, Clouditaliaorchestra, ecc), se ti interessa salvarlo.

[Busone di Higgs]

Meno male che c'e' un limite agli effetti della diafonia, mi sono accorto di aver perso ancora :bsod:

download max:
51.569 attenuazioni 7.6 15.8 28.9

upload max:
18.772 attenuazioni 1.3 14.7 21.5 21.4

L'attenuazione e' rimasta invariata, nell'estate 2016 il massimo agganciabile era sui 120.000: qualcuno ha perso di piu' di me?

In compenso le vdsl dei condomini con cui ho potuto parlare non vanno molto meglio della mia: come dire, mal comune mezzo gaudio........

edit: dimenticavo, non ci sono coppie libere.

[_ambro_]

A parte che ottieni già il massimo, anzi hai pure un po' di margine in eccesso.
Se non sappiamo la distanza dall'armadio è dura capire se l'attenuazione sia "a posto" o no. Diamo per scontato che l'impianto di casa sia già a posto come da pagina 1.

L'impianto di casa è tutto in ordine, ho fatto isolare un ramo che non usavo più, quindi niente stub. La distanza dall'armadio è di 85/90 metri contando anche la parte in casa fino al modem

[philippino]

Lo avevo visto, si tratta di Alcatel Lucent

Con a bordo un chipset Broadcom (BDCM).

[Apple_81]

Meno male che c'e' un limite agli effetti della diafonia, mi sono accorto di aver perso ancora :bsod:

download max:
51.569 attenuazioni 7.6 15.8 28.9

upload max:
18.772 attenuazioni 1.3 14.7 21.5 21.4

L'attenuazione e' rimasta invariata, nell'estate 2016 il massimo agganciabile era sui 120.000: qualcuno ha perso di piu' di me?

In compenso le vdsl dei condomini con cui ho potuto parlare non vanno molto meglio della mia: come dire, mal comune mezzo gaudio........

Conta che io da circa 2 settimane sto perdendo circa 1 mega ogni 3 giorni ...
Attivata a fine gennaio 100 mega avevo 134 mbps massima dopo 3 mesi arrivato a 60 mega , chiesto intervento e riportato a 104 mbps ... adesso sono a 93 mbps.

Speriamo che a breve sarà possibile attivare la ftth.

[giovanni69]

Per caso, sai che tipo di intervento ti hanno fatto...cambio porta (difettosa) o coppia (lotteria)?

[Apple_81]

Per caso, sai che tipo di intervento ti hanno fatto...cambio porta (difettosa) o coppia (lotteria)?

Cambio porta e basta ... ! Non c’era niente di difettoso, per lo meno così mi ha detto.

[Skylake_]

Allora hanno cambiato la coppia armadio-edificio, non la porta.

[giovanni69]

Bene, reparto soluzioni lotteria. (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45469295&postcount=108708)

@Apple_81: se con il cambio porta ritorni ad avere valori decenti anche se non identici ai migliori del passato (possibilmente scesi per diafonia) ma che almeno non degradano nel tempo lentamente, giorno per giorno, probabilmente quella porta era difettosa o magari la trecciola di permutazione era allentata.

[Yrbaf]

Solo io ho beccato il tecnico che mi ha fatto il cambio coppia (non chiesto, sua scelta perché non sapeva che altro fare) ma ha sbagliato a rimontare la presa in casa che aveva smontato per i suoi test. :cry:

Risultato linea nettamente peggiorata e siamo tornati alla coppia precedente.
Poi vedendo che anche la coppia precedente (che fino a 1 ora prima andava alla grande) andava da schifo ha pensato di riguardare le prese sistemando.
Ma poi non abbiamo (lui non aveva più tempo era già rimasto 2 ore da me) rifatto il cambio e non ho mai saputo come andasse l'altra coppia :cry: (tra l'altro l'unica disponibile finché qualcuno senza telefono non decide di metterlo o qualcun altro si fa 2 linee)

Magari adesso che con l'ultima diafonia sono finito sub 100Mb (oscillo tra i 96.5 ed i 98Mb, profilo ancora per poco a 17a, a seconda di cosa fanno gli altri presumo), con l'altra coppia sarei messo meglio :D:D

[giovanni69]

... che macello!...

Aggiornato post #4 con i nuovi sconti dell'offerta commerciale Tim Connect, aggiornata da san80d che ringrazio. :ave:

[fuocofatuo]

Se Tim ha cessato l'utenza in data 18 Aprile e la numerazione era Telecom, il numero è rientrato nella loro disponibilità e sono tenuti a non riutilizzarlo per altri clienti per almeno 30gg. Vedi delibera AgCom 274/07/CONS art 19, comma 4:

https://www.agcom.it/documentazione/documento?p_p_auth=fLw7zRht&p_p_id=101_INSTANCE_2fsZcpGr12AO&p_p_lifecycle=0&p_p_col_id=column-1&p_p_col_count=1&_101_INSTANCE_2fsZcpGr12AO_struts_action=%2Fasset_publisher%2Fview_content&_101_INSTANCE_2fsZcpGr12AO_assetEntryId=662770&_101_INSTANCE_2fsZcpGr12AO_type=document

Quindi entro il 18 Maggio puoi, ad esempio, avviare portabilità pura del numero verso un operatore VoIP (Olimontel, Clouditaliaorchestra, ecc), se ti interessa salvarlo.

Grazie mille. Come suggerito in altro thread sul forum, procedo con modulo UG5 del corecom. Se no, portabilità in VOIP prima del 18 maggio.

[Falcoblu]

Come ti hanno già scritto, nessuno ti cambia di armadio. Il tuo doppino fisicamemte può arrivare adt un solo armadio.
L'unico motivo per un cambio, potrebbe essere perché hanno necessità di dismettere un armadio, ma in quel caso non ti ofrono nulla, ti comunicano che devono fare dei lavori sulla tua linea e basta.

Si infatti è quello che so io, cioè ti possono cambiare di armadio solo in caso di problemi tecnici , dismissioni o quant'altro previa comunicazione della cosa che, da che mi risulta, comporta un certo tempo di offline per appunto lo spostamento.

Ad ogni modo dal mio punto di vista sono convinto che l'operatrice mi abbia detto tutto questo per "spingermi" ad accettare l'offerta del passaggio gratuito alla 30M, vabbè aspetto che mi attivano questa poi sento il 187 e vediamo cosa mi dicono anche perchè a questo punto non si tratta più di spostare il doppino in armadio dallo dslam adsl a l'ONU ma solo di un'adeguamento del profilo che si effettua in due minuti da remoto.

Probabilmente hanno dei dslam atm da dismettere per end of support.

Può essere, peraltro da che mi risulta nel mio paesello tutte le adsl sono state migrate da tempo a dslam Ethernet quindi quelli atm dovrebbero essere stati dismessi già da tempo, ad ogni modo hanno montato anche dei Msan di ultima generazione ovviamente nuovi di pacca (presumo per ridurre la distanza tra utente/ONU ma anche per fornire più porte vdsl...) mentre negli altri armadi esistenti hanno montato il classico sopralzo con tettuccio rosso, tra l'altro le ONU che hanno installato sono Nokia di ultima generazione e, a sentire i tecnici che le hanno montate con cui ho parlato proprio mentre le stavano installando, sono già anche abilitate alla 200M...

[scare19]

Ragazzi come è possibile che il QHN della mia linea si sia abbassato da 0.7 a 0.6 ?

Inviato dal mio HTC 10 utilizzando Tapatalk

[Falcoblu]

Tra l'altro, dimenticavo, non ho ancora capito quale apparato mi porterà il tecnico e neanche l'operatrice del 187 ha saputo fornirmi notizie in merito dicendomi che era scritto nella mail che avrei ricevuto da li a poco, ebbene la mail riporta questo:

• TIM ti fornirà gratuitamente lo SMART MODEM Wi-Fi (in comodato d’uso gratuito) di ultimissima generazione per la navigazione in fibra.

In effetti dice lo Smart Modem quindi dovrebbe essere il DGA4130 , però poi dice di ultimissima generazione e questo riguarda invece l'HUB visto che il primo è in giro già da tempo..boh..

Ad ogni modo stasera tolgo l'HUB di mia proprietà e rimetto lo scolapasta bianco che mi avevano dato al tempo, non vorrei mai avere problemi anche perchè l'HUB è sbloccato..

[Busone di Higgs]

Ho letto bene? Qualcuno me li traduce?

terzultimo paragrafo dove si cita il punto 5 dell'art.8 https://www.corrierecomunicazioni.it/telco/flash-fiber-istruttoria-chiusa-lantitrust-accetta-gli-impegni-di-tim-e-fastweb/

impegno 5 punto D https://www.tomshw.it/flash-fiber-fibra-condivisa-gli-altri-operatori-93086

magari se n'e' gia' parlato e io non me ne sono accorto.........

[Skylake_]

Occhio che lo Smart Modem può essere tranquillamente la radiosveglia ( Sercomm VD625), che si chiama proprio Smart Modem e viene consegnato a chi (come me) ha richiesto una 30 mega (non ho ancora attivato l'opzione Smart Fibra+ da 10 euro al mese).

https://www.tomshw.it/flash-fiber-fibra-condivisa-gli-altri-operatori-93086
d) eliminazione dell'art. 8 dell'accordo di co-investimento (collaborazione tra le Parti nell'implementazione congiunta di tecnologie vectoring nelle aree, al di fuori delle 29 città, dove sono state realizzate reti fiber to the cabinet - FTTC)

Usti

[Falcoblu]

Occhio che lo Smart Modem può essere tranquillamente la radiosveglia ( Sercomm VD625), che si chiama proprio Smart Modem e viene consegnato a chi (come me) ha richiesto una 30 mega (non ho ancora attivato l'opzione Smart Fibra+ da 10 euro al mese).

Viene consegnato vuol dire che a te hanno portato il Sercomm o lo intendi come un discorso in generale valido per tutti?

Peraltro il Sercomm francamente non mi risulta che si possa definire come un'apparato di "ultimissima generazione" , anzi direi proprio il contrario visto che viene fornito da anni, certo secondo me occorre senz'altro considerare anche il discorso della disponibilità del magazzino di zona, al netto che con le attivazioni della 200M quasi sicuramente saranno pieni non solo del Sercomm ma anche dello scolapasta bianco, ad ogni modo vediamo con cosa si presenta il tecnico, se fosse anche il Sercomm aspetto che attivi la linea, ecc... e poi appena se n'è andato lo sostituisco con l'HUB...

[Skylake_]

Eh boh, sia a me che al mio vicino ha portato il Sercomm, ed era un tecnico Sirti... aveva il furgone pieno di Sercomm :D ; invece a mio cugino (sempre dello stesso palazzo!) che ha fatto la Tim Connect hanno consegnato il Tim Hub ed è venuto il Qubo Tim in persona.

Inutile dire che :
1) anche io mi aspettavo ALMENO lo Scolapasta liscio (Smart Modem Technicolor);
2) questa radiosveglia ce l'ho da una settimana, ma ho già ordinato sulla baia un Tim Hub da sbloccare per sostituire questo o'cess Modem, che si impalla pure quando gioco online (difetto che - leggendo il topic ufficiale qui sul forum - pare sia assai noto).

se non erro, prima della Tim Connect il Tim Hub era riservato a connessioni in fibra FTTH o in FTTC almeno da 100/200 mega, quindi nel mio caso (che ho sì la 100 mega, ma in prova per tre mesi!) siccome da contratto è una 30/3, ho vinto questo spettacolare modem (che è così discreto di notte, che ho dovuto coprire le luci con del nastro isolante)

[Intel-Inside]

Files Aggiornati :)

[OUTATIME]

Files Aggiornati :)
Ormai non ha neanche più senso guardarci.... :(

[Skylake_]

Colpo di scena, stanno aggiornando a 200 mega gli ultimi due armadi attivati a 100 :D

[zdnko]

Peraltro il Sercomm francamente non mi risulta che si possa definire come un'apparato di "ultimissima generazione"

Tim per smart modem intende la radiosveglia e lo scolapasta bianco.
Se ti arriva un dga413x è solo :ciapet:

[Skylake_]

Lo Smart Modem Sercomm è così "smart" che il tecnico ha dovuto sostituirmelo al volo, perchè il primo che mi ha dato si è impallato con la configurazione del telefono :D

[Falcoblu]

Tim per smart modem intende la radiosveglia e lo scolapasta bianco.
Se ti arriva un dga413x è solo :ciapet:

Ah...siamo a posto, comunque ho il Sercomm, scolapasta bianco, DGA4130 e HUB ,il primo e gli ultimi due acquistati su ebay quindi di proprietà, mal che vada se il tecnico si presenta con il Sercomm gli chiedo di fare uno scambio alla pari, io gli do il mio Sercomm e lui va a prendere sul Volkswagen rosso un bell'HUB nuovo fiammante così me lo tengo di scorta nel caso che quello che utilizzo adesso si brikki causa smanettamenti vari, chissà se accetta..:D

[domthewizard]

Ah...siamo a posto, comunque ho il Sercomm, scolapasta bianco, DGA4130 e HUB ,il primo e gli ultimi due acquistati su ebay quindi di proprietà, mal che vada se il tecnico si presenta con il Sercomm gli chiedo di fare uno scambio alla pari, io gli do il mio Sercomm e lui va a prendere sul Volkswagen rosso un bell'HUB nuovo fiammante così me lo tengo di scorta nel caso che quello che utilizzo adesso si brikki causa smanettamenti vari, chissà se accetta..:D
sottovaluti i tecnici tim, mica sono così scemi :asd:


visto che hai tutti questi modem, tra lo scolapasta bianco (technicolor 789 v2) e l'hub il secondo in quanto a wifi ha prestazioni superiori? perchè mi è arrivata l'antenna ac1900 e riesce a connettersi fino a 1300, ma non vedo miglioramenti rispetto all'antenna che arriva fino a 867mbps... visto che l'hub ha un'antenna in più e il doppio della ram mi chiedevo se anche le prestazioni fossero migliori :)

[Frytz]

Ormai non ha neanche più senso guardarci.... :(

E il mio armadio non è ancora entrato in pianificazione:rolleyes:
Il bello è che è già tutto montato

[Wiggaz]

Giusto per sapere, quanto sono sensibili le chiostrine condominiali ai sobbalzi e sballonzolamenti?
Perché qualche giorno fa hanno imbiancato nello scantinato e hanno toccato le suddette chiostrine.

https://thumbs2.imgbox.com/58/d9/eNVMZNMR_t.jpg (http://imgbox.com/eNVMZNMR)

Posso far qualcosa per migliorare la situazione?

Esiste un metodo "artigianale", escludendo l'aggeggio che hanno i tecnici, per scoprire qual è il mio cavo all'interno della chiostrina condominiale?
Grazie in anticipo

[Skylake_]

Se non hai notato grosse variazioni di attenuazione e/o banda, non mi azzarderei neanche ad aprire i coperchietti, mica che ti tiri dietro qualche cavo per sbaglio :D

Vista la rigidità del multicoppia che sorregge la morsettiera, secondo me non dovrebbe essere successo nulla.

Quando c'era la fonia da centrale, chiamando il proprio numero di casa col cellulare e cortocircuitando le coppie si trovava la propria quando, nella chiamata, si avvertiva il disturbo; col VoIP penso che l'unica sia comprarsi un cercacoppie sull'ecommerce o al brico, collegarlo alla presa di casa e cercare di cavare il ragno dal buco. Ma ne vale la pena? Cosa risolveresti? Rischieresti pure lo sclero di qualche condomino complottista :D

[Wiggaz]

Ho perso circa 30 MBit in questi ultimi mesi ma non so se imputare gli ultimi Mbit a questo; lo escluderei a sto punto. Credo sia normale diafonia dovuta a nuove attivazioni in zona.
Grazie per la risposta.

[philippino]

Giusto per sapere, quanto sono sensibili le chiostrine condominiali ai sobbalzi e sballonzolamenti?
Perché qualche giorno fa hanno imbiancato nello scantinato e hanno toccato le suddette chiostrine.

https://thumbs2.imgbox.com/58/d9/eNVMZNMR_t.jpg (http://imgbox.com/eNVMZNMR)

Posso far qualcosa per migliorare la situazione?

Esiste un metodo "artigianale", escludendo l'aggeggio che hanno i tecnici, per scoprire qual è il mio cavo all'interno della chiostrina condominiale?
Grazie in anticipo
Non toccare nulla, è tutto appeso ad un filo... almeno ringrazia che gli elettroni ci vogliano ancora scorrere in quel rame ormai desueto... Sarebbe ora di passare alla luce... invece che usare i portatori di carica elettrica.

[Wiggaz]

Non toccare nulla, è tutto appeso ad un filo... almeno ringrazia che gli elettroni ci vogliano ancora scorrere in quel rame ormai desueto... Sarebbe ora di passare alla luce... invece che usare i portatori di carica elettrica.
E a me lo dici? :muro:

[superds]

Ho perso circa 30 MBit in questi ultimi mesi ma non so se imputare gli ultimi Mbit a questo; lo escluderei a sto punto. Credo sia normale diafonia dovuta a nuove attivazioni in zona.
Grazie per la risposta.
Al limite se hai modo di sbirciare, dai un'occhiata alla condizione generale della morsettiera ( non avvitata bene, tanto ossido ecc ). Per il resto, come ti hanno già detto, se non hai perso di botto mega in seguito ai lavori direi che è tutto ok.

Non toccare nulla, è tutto appeso ad un filo... almeno ringrazia che gli elettroni ci vogliano ancora scorrere in quel rame ormai desueto... Sarebbe ora di passare alla luce... invece che usare i portatori di carica elettrica.
Esagerato, tolte le coppie non attaccate, una giunzione un po' discutibile e il disordine visivo, con buona probabilità funziona tutto a dovere.

[Skylake_]

Ho perso circa 30 MBit in questi ultimi mesi ma non so se imputare gli ultimi Mbit a questo; lo escluderei a sto punto. Credo sia normale diafonia dovuta a nuove attivazioni in zona.
Grazie per la risposta.

Se la attenuazione è rimasta la stessa, è diafonia, non è colpa dell'imbianchino :)

(ed è già andata bene che non ha verniciato pure le morsettiere, cosa che ho visto fare diverse volte non solo sulle facciate esterne degli edifici!)

[cinemadellestelle]

Ciao ragazzi. Al mio civico è sempre risultata attiva la fibra 200, ma in verità non era così. Ogni volta che veniva il tecnico mi diceva che io sono connesso direttamente in centrale che dista 1.3 KM e non all' armadio che dista 150 metri.
Oggi però sono arrivati i tecnici, hanno recintato una parte di strada ed inizieranno a scavare. Hanno anche lasciato questo:

https://preview.ibb.co/jrsPyn/daje.jpg

Mi domandavo se fosse per avere la FTTH, oppure se stanno coprendo la parte della via rimasta fuori dalla fibra FTTC dell' armadio che dista 150 metri.
Faccio presente come i lavori coprono 30/40 metri di strada in direzione dell' armadio ma non arrivano fin li, si fermano prima.
Grazie.

[Falcoblu]

sottovaluti i tecnici tim, mica sono così scemi :asd:

In effetti no, non lo sono senz'altro, ma come si dice tentar non nuoce, al limite mi dice di no e quando se ne va dopo aver completato il lavoro rimetto il mio HUB...:D

visto che hai tutti questi modem, tra lo scolapasta bianco (technicolor 789 v2) e l'hub il secondo in quanto a wifi ha prestazioni superiori? perchè mi è arrivata l'antenna ac1900 e riesce a connettersi fino a 1300, ma non vedo miglioramenti rispetto all'antenna che arriva fino a 867mbps... visto che l'hub ha un'antenna in più e il doppio della ram mi chiedevo se anche le prestazioni fossero migliori :)

Per quanto mi riguarda tra tutti sicuramente l'HUB ha come si dice una marcia in più compreso il discorso wifi visto che con questo aggancio in zone della casa dove prima non agganciavo il segnale, ed è una casa ristrutturata con muri spessi "come una volta" , poi chiaramente come è noto la questione è soggettiva e dipende da molteplici fattori come il disturbo di altri wifi, ecc..

[brendoo011]

Ciao ragazzi. Al mio civico è sempre risultata attiva la fibra 200, ma in verità non era così. Ogni volta che veniva il tecnico mi diceva che io sono connesso direttamente in centrale che dista 1.3 KM e non all' armadio che dista 150 metri.
Oggi però sono arrivati i tecnici, hanno recintato una parte di strada ed inizieranno a scavare. Hanno anche lasciato questo:

https://preview.ibb.co/jrsPyn/daje.jpg

Mi domandavo se fosse per avere la FTTH, oppure se stanno coprendo la parte della via rimasta fuori dalla fibra FTTC dell' armadio che dista 150 metri.
Faccio presente come i lavori coprono 30/40 metri di strada in direzione dell' armadio ma non arrivano fin li, si fermano prima.
Grazie.Se sei in rigida poco puoi fare... É quei tipi di scavi servono solo per completare la FTTC. Puoi provare facendoti attivare una nuova linea e magari forse tirano un nuovo cavo da quei pozzetti vicini a te che quelli chilometrici

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[giovanni69]

Gli hai distrutto un sogno :O

[brendoo011]

Gli hai distrutto un sogno :O

Ma noooo :ciapet: :ciapet:

[Falcoblu]

Se sei in rigida poco puoi fare... É quei tipi di scavi servono solo per completare la FTTC. Puoi provare facendoti attivare una nuova linea e magari forse tirano un nuovo cavo da quei pozzetti vicini a te che quelli chilometrici

Confermo, questi lavori gli hanno fatti anche nel mio paesello per installare i nuovi Msan per completare appunto l'infrastruttura FTTC, il problema però nel caso specifico è il fatto come già fatto rilevare che è in rigida con annessi e connessi, cioè profili dedicati,ecc....

[L_Rogue]

Se non hai notato grosse variazioni di attenuazione e/o banda, non mi azzarderei neanche ad aprire i coperchietti, mica che ti tiri dietro qualche cavo per sbaglio :D

Da me li avevano strappati e poi li hanno rimessi.

Non è mai cambiato niente.

[Gurendaiz]

Se sei in rigida poco puoi fare... É quei tipi di scavi servono solo per completare la FTTC. Puoi provare facendoti attivare una nuova linea e magari forse tirano un nuovo cavo da quei pozzetti vicini a te che quelli chilometrici

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Ma comunque già arrivavo in centrale. Dici che questo pozzetto serve solo per la rigida? Effettivamente il tecnico degli scavi, con cui mi rivedo domani che mi porta i cavi dentro il condominio, mi accennava che andava in centrale e non verso l'armadio che dista 150 metri. Ma su questa cosa era stato un po' vago.
Possibile seno' che dalla centrale possa partire la FTTH?

[brendoo011]

Ma comunque già arrivavo in centrale. Dici che questo pozzetto serve solo per la rigida? Effettivamente il tecnico degli scavi, con cui mi rivedo domani che mi porta i cavi dentro il condominio, mi accennava che andava in centrale e non verso l'armadio che dista 150 metri. Ma su questa cosa era stato un po' vago.
Possibile seno' che dalla centrale possa partire la FTTH?Può essere.

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[giovanni69]

Ecco, dai brendoo011, così va bene :fagiano: :ronf:

[Falcoblu]

Comunque sono già elettrizzato, domani mattina arriva il tecnico per l'attivazione della tanto agognata vdsl, speriamo vada tutto bene :sperem:

[brendoo011]

Comunque sono già elettrizzato, domani mattina arriva il tecnico per l'attivazione della tanto agognata vdsl, speriamo vada tutto bene :sperem:Andrà bene...

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[cinemadellestelle]

Può essere.

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

Ma perchè la FTTH parte direttamente dalla centrale, e può fare un KM e mezzo ed arrivare al mio civico senza perdita di prestazione?

[san80d]

Comunque sono già elettrizzato, domani mattina arriva il tecnico per l'attivazione della tanto agognata vdsl, speriamo vada tutto bene :sperem:
occhio che non dormi stanotte, fatti una camomilla :D

Ma perchè la FTTH parte direttamente dalla centrale, e può fare un KM e mezzo ed arrivare al mio civico senza perdita di prestazione?
diciamo che un km e mezzo per la fibra ottica equivale a un micron per il rame :D

[philippino]

occhio che non dormi stanotte, fatti una camomilla :D


diciamo che un km e mezzo per la fibra ottica equivale a un micron per il rame :D

Una fibra GPON in monomodale che usi in TX 1490nm e RX 1310nm, può arrivare fino 20km con pochi utenti a piena banda e parliamo di 1Gbit.., configurazioni con vari splitters e moltissimi utenti si arriva in genere fino a 8km e con ratio 1:128 intorno a 20Mbit down 10Mbit up. Parliamo di 8km totalmente passivi con splitters, e massimo carico di utenti per singola fibra.. Una coppia di rame dedicata ad un singolo utente a 200 metri fatica già a fare 200Mbit senza diafonia. Una sola fibra ottica divisa tra ben 128 utenti fino a 8km! di distanza garantisce come minimo 20M down e 10M up... Non c'è paragone, parliamo di un altra categoria.

[Falcoblu]

Andrà bene...

Se lo dici tu è già di buon auspicio, più che altro mi auguro che arrivi un tecnico che sappia il fatto suo e non come l'ultima volta dove si è presentato un pivello tanto che ne sapevo più io di lui....

occhio che non dormi stanotte, fatti una camomilla :D

Ma no figurati, non serve anche se c'è ancora in sospeso la storia del cambio armadio come mi ha più volte ribadito al telefono l'operatrice del 187 per non specificati motivi, boh vediamo come va a finire....

[san80d]

Ma no figurati, non serve anche se c'è ancora in sospeso la storia del cambio armadio come mi ha più volte ribadito al telefono l'operatrice del 187 per non specificati motivi, boh vediamo come va a finire....

ancora con questa storia del cambio armadio (non mi riferisco a te ma all'operatrice :)), non esiste nessun cambio armadio

[cinemadellestelle]

UPDATE:
La centrale che serve la mia zona non è provvista di FTTH:

A questo punto è molto probabile che il tombino sia stato messo per portare la fibra ai civici rimasti fuori. E' assurdo infatti che un armadio che dista solo 150 metri con la FIBRA 200, si sia perso per strada dei palazzi. Online il mio civico, come altri, risulta coperto da FIBRA 200 ma poi in realtà non è così.
Credo che il tecnico venuto per ben due volte senza poter attivare, abbia spinto la TIM a trovare una soluzione e potrebbe essere questo tombino che magari, usando il percorso degli altri presenti in strada, ora può raggiungere l' armadio FIBRA all' inizio della via.

[Skylake_]

No, quella pagina dice che il tuo domicilio non è servito da FTTH, ma non dice se la tua centrale è FTTH Ready.

Inoltre ti consiglio di togliere il link perchè si vede il tuo indirizzo. :)

[Falcoblu]

Andrà bene...

Ti quoto di nuovo perchè il tuo auspicio è stato applicato in toto, il tecnico è appena andato via e tutto è andato appunto bene :)

Prima di tutto i doverosi complimenti al tecnico stesso, l'appuntamento era per questa mattina dalle 08.30 alle 12.30 e alle 08.31 mi ha telefonato sul cellulare per sincerarsi che ci fossi, fatto questo in cinque minuti di orologio era sotto casa mia, sono rimasto a dir poco stupito (:eek:) perchè come se non bastasse è stato anche molto gentile e disponibile oltre che competente, ripeto i doverosi complimenti sia a lui che a TIM perchè se è giusto "bastonarla" quando non lavora correttamente lo è anche il fatto di riconoscere quando invece fornisce un servizio di qualità.

In breve rimango sul mio armadio e non c'è stato neanche bisogno di chiedere se mi metteva in una coppia "buona" sia perchè sono il primo utente nel mio paesello ad avere attivato la Vdsl , sia e sopratutto perchè ha capito con chi aveva a che fare ed è andato di sua iniziativa in armadio a testare la coppia con il migliore isolamento,ecc.., in soldoni quella più efficente visto che sono ancora tutte vuote e di conseguenza ha potuto fare tutti i test del caso come si conviene.

Una volta individuata la coppia migliore è ritornato e mi ha cambiato la vecchia presa tripolare con una rj11 e ha attivato il tutto, questa la linea (per ora 30/3M poi farò l'upgrade alla 100M..):

https://imageshack.com/a/img923/1529/iCaAAj.jpg

C'è da dire che siamo, parlo al plurale, rimasti un pò sorpresi dall'snr che in effetti pare elevato anche se da quanto ho capito è un bene piuttosto che un male perchè significa che la mia linea è ottima e non occorre un snr più basso per agganciare la portante come da profilo, magari se qualcuno dei più competenti del thread dice la sua in merito alla questione mi fa un favore giusto per capire effettivamente com'è la situazione.

Direi che la vicenda si è conclusa nei migliori dei modi :)

[Skylake_]

Ora hai 31 dB di SNR perchè potresti fare 100 Mega, ma il tuo profilo ne richiede solo 30, così come in upload potresti farne 20, ma il profilo ne richiede solo 3.
Mi sono perso il tuo caso: se hai una TIM Smart, dovrebbero attivarti nella notte la prova della 100/20 Try&Buy 90 gg. e in tal caso avrai banda piena (o quasi) cioè circa 100/20.

..Non ci hai detto che modem ti hanno dato :D ma a giudicare dall'interfaccia è un Technicolor, non la Radiosveglia. Vuol dire che sono io che son proprio sfigato (d'altronde, sei partito bene col tecnico puntuale e che ha cercato la coppia migliore; da me è arrivato in ritardo, non era TIM e non ha neanche tentato di cercare una coppia migliore fra quelle - in effetti poche - libere rimaste...)

[Falcoblu]

Ora hai 31 dB di SNR perchè potresti fare 100 Mega, ma il tuo profilo ne richiede solo 30, così come in upload potresti farne 20, ma il profilo ne richiede solo 3.
Mi sono perso il tuo caso: se hai una TIM Smart, dovrebbero attivarti nella notte la prova della 100/20 Try&Buy 90 gg. e in tal caso avrai banda piena (o quasi) cioè circa 100/20.

..Non ci hai detto che modem ti hanno dato :D ma a giudicare dall'interfaccia è un Technicolor, non la Radiosveglia. Vuol dire che sono io che son proprio sfigato (d'altronde, sei partito bene col tecnico puntuale e che ha cercato la coppia migliore; da me è arrivato in ritardo, non era TIM e non ha neanche tentato di cercare una coppia migliore fra quelle - in effetti poche - libere rimaste...)

Grazie per la conferma (ovviamente avevo già letto la prima pagina molto esaustiva..) ,sia io che il tecnico abbiamo visto giusto:)

Si ho una TIM Smart, il tecnico mi ha detto che ci vorrà un paio di giorni, adesso non so se perchè nella mia zona sono in piena attività di attivazione della vdsl oppure, probabilmente , non lo sapeva bene nemmeno lui visto che l'operazione si effettua in una manciata di minuti da remoto, aspettiamo..

Eh...avevi ragione tu e non sei affatto sfigato, si è presentato con un un Sercomm (:mad:) e mi ha detto che hanno i magazzini pieni sia di questo che dello scolapasta bianco, ma non hanno nè lo scolapasta nero nè tantomeno l'HUB che sono riservati alle 200M e in effetti non fà una piega perchè da me c'è solo la 100M..

La schermata che ho postato è del mio HUB comprato al tempo su ebay che ho subito rimesso appena il tecnico è andato via, funziona tutto senza problemi compreso il voip, ed è sbloccato con firmware 1.1.1_02..

[Falcoblu]

Ho appena controllato la versione del firmware dell'ONU, da putty mi restituisce questo:

BDCM:0xb11c

A che versione del firmware si riferisce? grazie:)

Edit, come non detto ho trovato la corrispondenza in un'altro thread, è la versione 177.28 che in effetti è vecchiotta considerato che attualmente c'è la versione 192.22, strano che abbiano messo questa considerato che l'ONU è stata attivata lo scorso 23 Aprile...

[Skylake_]

Io sono stato attivato venerdì mattina; sabato notte alle 5 il modem si è riavviato e mi sono trovato il profilo 100/20. Nella app MyTIM - così come sul sito - ho anche il conto alla rovescia dei giorni.

Proprio stamattina ho ricevuto il TIM HUB comprato sulla baia... Unica nota stonata, in upload mi fa circa 16 mega, contro i 18 del Sercomm, ma credo che fosse il Sercomm a "barare" in eccesso, perchè anche con Fastweb in upload ero su per giù su quella velocità.
Ora devo studiarmi bene come sbloccarlo :D

Per il DSLAM, può darsi che te ne abbiano montato uno "riciclato" da un'altra ONU... Da me alcune ONU sono "di seconda mano" :(

[Gerkhan]

Ciao a tutti, mi hanno da poco attivato l'ONU e vorei passare all'FTTC ma sul sito non trovo più l'opzione Fibra+ (quella a 100mega) ma solo quella gratis da 30... non ditemi che devo per forza passare a tim connect... ora ho una tim smart mobile

[Busone di Higgs]

https://imageshack.com/a/img923/1529/iCaAAj.jpg

Se davvero sei l'unico utente e in assenza di diafonia, con quelle attenuazioni avresti dovuto avere dei valori un po' migliori.
Se decidi di rimanere sulla 100/20 o piu' devi mettere nelle previsioni dei cali abbastanza consistenti in futuro, soprattutto se ci saranno altre attivazioni nella stessa decade.

[domthewizard]

Ciao a tutti, mi hanno da poco attivato l'ONU e vorei passare all'FTTC ma sul sito non trovo più l'opzione Fibra+ (quella a 100mega) ma solo quella gratis da 30... non ditemi che devo per forza passare a tim connect... ora ho una tim smart mobile

si, ormai le offerte casa sono solo connect. altrimenti dovresti provare a passare alla 30 mega e in seguito provare a chiedere l'opzione per la fibra fino a 1000 mega, ma non credo te la attiveranno

[Skylake_]

Nelle opzioni della 30 mega si cita l'opzione da 1000 mega, ma attivandola si annullano tutti gli sconti promozionali, così dice il sito.
Fa sorridere che il target della 30 mega, secondo il sito TIM, siano i pensionati :D

[Yrbaf]

Una fibra GPON in monomodale che usi in TX 1490nm e RX 1310nm, può arrivare fino 20km con pochi utenti a piena banda e parliamo di 1Gbit.., configurazioni con vari splitters e moltissimi utenti si arriva in genere fino a 8km e con ratio 1:128 intorno a 20Mbit down 10Mbit up. Parliamo di 8km totalmente passivi con splitters, e massimo carico di utenti per singola fibra.. Una coppia di rame dedicata ad un singolo utente a 200 metri fatica già a fare 200Mbit senza diafonia. Una sola fibra ottica divisa tra ben 128 utenti fino a 8km! di distanza garantisce come minimo 20M down e 10M up... Non c'è paragone, parliamo di un altra categoria.
Se togli la diafoni non fatica a fare 200Mb a 200m, su dai non esageriamo: https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44604920&postcount=88135
Fatica a 200m con la diafonia (e probabilmente spesso non ci riesce più a darli pieni)!

Comunque verissimo che c'è moltissima differenza sulle distanze copribili tra rame e fibra (pure nella limitata fibra passiva).
E poi va precisato che non è che la fibra fa solo 20Mb a 8km, la fibra fa sempre i suoi 2.5Gb circa pieni per tutti (che poi anche qui dipende dalla tecnologia in uso non è la fibra a limitare), solo che essendoci condivisione del canale si può ipotizzare 20Mb nel caso pessimo (che statisticamente non avverrà praticamente mai) di tutti connessi a scaricare.

[Skylake_]

Se davvero sei l'unico utente e in assenza di diafonia, con quelle attenuazioni avresti dovuto avere dei valori un po' migliori.
Se decidi di rimanere sulla 100/20 o piu' devi mettere nelle previsioni dei cali abbastanza consistenti in futuro, soprattutto se ci saranno altre attivazioni nella stessa decade.

Potrebbe anche dipendere dal fatto che l'ultimo firmware del Tim HUB - sembra che - perda per strada qualche megabit.
Per esempio, se io collego il Sercomm, in upload mi segna 19100 Kbps; se collego il Tim Hub, faccio solo 16 Mbps. Uno dei due mi sta trollando (le attenuazioni riportate dal Tim Hub sono le stesse rilevate a suo tempo dal Technicolor di Fastweb)... :D

[Falcoblu]

Se davvero sei l'unico utente e in assenza di diafonia, con quelle attenuazioni avresti dovuto avere dei valori un po' migliori.
Se decidi di rimanere sulla 100/20 o piu' devi mettere nelle previsioni dei cali abbastanza consistenti in futuro, soprattutto se ci saranno altre attivazioni nella stessa decade.

Guarda che sia l'unico utente di quell'ONU ci credo molto poco, probabilmente il tecnico voleva dire che sono il primo utente del paesello dove risiedo che ha attivato la vdsl a cui, ovviamente, se ne sono aggiunti già altri visto che è tutta la mattina che gira nei paraggi per nuove attivazioni.

Per il resto faccio il passaggio alla 100M conscio che con il tempo diminuirà progressivamente, non è che ci posso fare molto, no anzi mi ha lasciato il suo numero dal momento che siamo entrati subito, come dire, in sintonia e magari più in là se la situazione dovesse precipitare considerevolmente lo richiamo e vediamo cosa può fare, magari un ulteriore cambio di coppia che potrebbe migliorla, vedremo..

Peraltro il problema di passare alla 200M e oltre nel mio paesello non si pone di certo, facile che prima arrivi la FTTH di open fiber o chi per essa...

[Falcoblu]

Potrebbe anche dipendere dal fatto che l'ultimo firmware del Tim HUB - sembra che - perda per strada qualche megabit.
Per esempio, se io collego il Sercomm, in upload mi segna 19100 Kbps; se collego il Tim Hub, faccio solo 16 Mbps. Uno dei due mi sta trollando (le attenuazioni riportate dal Tim Hub sono le stesse rilevate a suo tempo dal Technicolor di Fastweb)... :D

Confermo, appena ha attivato la linea con il Sercomm rilevava 112/23 , con l'HUB come si vede dallo screen ho perso per strada 3M in down e in up, adesso non so se il Sercomm legge le statistiche della linea con diciamo troppo ottimismo o se è l'HUB che effettivamente aggancia meno, ma tant'è...

[Gerkhan]

si, ormai le offerte casa sono solo connect. altrimenti dovresti provare a passare alla 30 mega e in seguito provare a chiedere l'opzione per la fibra fino a 1000 mega, ma non credo te la attiveranno

Quindi devo pagare 50€ per attivare l'FTTC e vincolarmi di nuovo per 2 anni pagando "tim expert"? ma questi sono pazzi :rolleyes:
oltretutto provando dal loro sito a passare a tim connect mi viene scritto questo: l’offerta sarà attivata sul profilo in Fibra Ready FTTCab/E a 30/3 Mega Il tuo modem è compatibile con l'offerta che stai acquistando. quindi ho paura che sarei punto e a capo... :muro:

[cinemadellestelle]

Ragazzi, hanno passato questi tubi bianchi e rossi. Sono per per la FTTC o FTTH?

https://preview.ibb.co/cgRVPS/tubi_bianchirossi.jpg

Ho chiesto al responsabile degli scavi: Ma va in centrale o all' armadio vicino? Lui mi ha detto: In centrale. Io gli faccio ma dista 1.5 km e la fibra così non arriva bene. Mi fa: Non è più in rame, con la fibra voli :eek:

Mesà che bisogna attendere il tecnico TIM per capire se mi può collegare all' armadio che dista 150 metri (come io credo) o se mi collega in centrale dove magari è arrivata la FTTH (ad oggi la centrale dice NO).

In finale, poco fa mi è arrivato un SMS dalla TIM che mi avvisava che posso essere attivato. Di conseguenza ho inviato l' annullamento dell' ordine per farne uno nuovo nei prossimi giorni visto che c'è lo sconto di 120 euro. L' ordine l' avevo fatto il 9 aprile con ben due tecnici mandati senza che potessero attivarmi.

[Phopho]

aggiornamento: cvd mi ha chiamato un operatrice dicendo che il tecnico non mi aveva ancora contattato perchè ci sono problemi per la portabilità del numero e proponendo alle stesse condizioni un nuovo numero. Al mio no grazie lei mi ha risposto che è un problema temporaneo e appena risolvono mi ricontatteranno. Alla mia richiesta di una tempistica la risposta è stata una supercazzola. Sono ufficialmente entrato nel gorgo della portabilità.

Dopo un paio di altri tentativi di farmi una nuova attivazione (da me ovviamente rimbalzati) sono attivo da stamattina. Portante 130/20 ma il tecnico mi ha detto che l’impianto è quello che è, anche se ha lavorato qualche minuto per cercare di migliorare la situazione mi ha detto che perdo un bel po’ in portante… stasera do un occhiata a quei fili…
PS: ancora nessuna traccia del contratto... chissà quanto dovrò aspettare ancora? :fagiano:

[OUTATIME]

Ragazzi, hanno passato questi tubi bianchi e rossi. Sono per per la FTTC o FTTH?
Se questa è la chiostrina del tuo palazzo, è FTTH.

[Yrbaf]

Ragazzi, hanno passato questi tubi bianchi e rossi. Sono per per la FTTC o FTTH?

Ho chiesto al responsabile degli scavi: Ma va in centrale o all' armadio vicino? Lui mi ha detto: In centrale. Io gli faccio ma dista 1.5 km e la fibra così non arriva bene. Mi fa: Non è più in rame, con la fibra voli :eek:

E battute a parte del tecnico ha ragione lui e torto tu.
Con la fibra non hai problemi di sicuro fino ad almento 5km e questo pure con le versioni passive iper splittate.
Pensa poi con la fibra degli armadi che è P2P (alias non splittata) ed in tecnologia attiva (di solito anche se all'estero ho letto di onu o almeno roba g-fast in gpon), alias non so i valori max di distanza (ma erano stati riportati) ma presumo che anche a 40km non ci siano ancora problemi serissimi.

Comunque sia che sia FTTH in GPON che fibra per l'armadio (ma allora non sarebbe da te ma di fianco ad esso) 1.5km non sono un problema.

[Chunky2]

Sto notando che adesso su diversi siti (tra cui Fibermap che dovrebbe far fede agli archivi TIM Wholesale e anche il sito Planetel) portano il mio civico come pianificato 100/20 per questo mese, solo che parlano di FTTN da Centrale, purtroppo sto a 3 km di distanza da essa.

Cos'è l'ennesimo tentativo di bloccare il cablaggio Open Fiber per poi lasciarmi con sta ADSL a 3 mega per chissà quanti anni ancora? :muro:

[cinemadellestelle]

E battute a parte del tecnico ha ragione lui e torto tu.
Con la fibra non hai problemi di sicuro fino ad almento 5km e questo pure con le versioni passive iper splittate.
Pensa poi con la fibra degli armadi che è P2P (alias non splittata) ed in tecnologia attiva (di solito anche se all'estero ho letto di onu o almeno roba g-fast in gpon), alias non so i valori max di distanza (ma erano stati riportati) ma presumo che anche a 40km non ci siano ancora problemi serissimi.

Comunque sia che sia FTTH in GPON che fibra per l'armadio (ma allora non sarebbe da te ma di fianco ad esso) 1.5km non sono un problema.

Ma io sapevo che in FTTC la fibra poteva andare massimo a 10/15 mega e si chiama fibra rigida. In FTTH sarebbe diverso ma in zona arriva solo la fibra 200 dall'armadio vicino. Ad oggi la centrale che dista 1.5 km, su fibermap non viene data come FTTH. Ci sono arrivato siti per controllare se hanno attivato la FTTH?

[san80d]

Ma io sapevo che in FTTC la fibra poteva andare massimo a 10/15 mega e si chiama fibra rigida. In FTTH sarebbe diverso ma in zona arriva solo la fibra 200 dall'armadio vicino. Ad oggi la centrale che dista 1.5 km, su fibermap non viene data come FTTH. Ci sono arrivato siti per controllare se hanno attivato la FTTH?

tanta confusione, l'hai letta la prima pagina? e poi ti e' stato già risposto, gli hai letti i post?

[reydj24]

Ragazzi volevo un parere.

Nel mio comune tutti gli armadi (una 30ina) per la FTTC Tim sono 100mb e nessun 200mb. E non penso neanche in futuro.

Come vedete qua questo armadio, e' 100 mb: https://s7.postimg.cc/igwbw37or/r38.png

Anche su tim, disponibilita c'e e infatti e' 100 mb. Il fatto e' che se provo un indirizzo collegato a quell'armadio (controllato da planetel), ecco qua:

https://s7.postimg.cc/hrdjjpzff/h7u777.png

Volevo capire, questa e' fastweb proprietaria o e' in VULA/nga?

E' possibile quindi che c'e la 200 mega anche se sui file tim non c'e?

Grazie a tutti.

[TheMirror82]

Salve a tutti, ho da un anno attiva TIM SMART FIBRA+200 e pago i consueti 40 euro mensili. Ho contattato l'assistenza via twitter chiedendo se possibile usufruire di qualche tipo di sconto. Vi incollo la risposta:

Ciao, da verifiche per la tua linea è disponibile la promozione TIM SMART FIBRA+200 PROMO al costo di €. 32,23 per sempre e se mi fornisci il tuo consenso qui in dm posso procedere io con l'attivazione. Resto in attesa di un tuo riscontro e ti auguro buona serata.

Qualcuno ha usufruito di questa promo? Costi nascosti? Noleggio modem?

[brendoo011]

Ragazzi volevo un parere.

Nel mio comune tutti gli armadi (una 30ina) per la FTTC Tim sono 100mb e nessun 200mb. E non penso neanche in futuro.

Come vedete qua questo armadio, e' 100 mb: https://s7.postimg.cc/igwbw37or/r38.png

Anche su tim, disponibilita c'e e infatti e' 100 mb. Il fatto e' che se provo un indirizzo collegato a quell'armadio (controllato da planetel), ecco qua:

https://s7.postimg.cc/hrdjjpzff/h7u777.png

Volevo capire, questa e' fastweb proprietaria o e' in VULA/nga?

E' possibile quindi che c'e la 200 mega anche se sui file tim non c'e?

Grazie a tutti.Su fw molto propabilita è in vula

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[reydj24]

Su fw molto propabilita è in vula

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Eh anche io ci ho pensato, ma se fosse in vula non dovrebbero offrire una 100/20? invece danno la 200 mega...

Tutti gli armadi TIM sono 100mb nel mio comune

[brendoo011]

Eh anche io ci ho pensato, ma se fosse in vula non dovrebbero offrire una 100/20? invece danno la 200 mega...

Tutti gli armadi TIM sono 100mb nel mio comuneNon saprei guarda... Vedi cosa ti dice su avt

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[cinemadellestelle]

tanta confusione, l'hai letta la prima pagina? e poi ti e' stato già risposto, gli hai letti i post?

sand ho provato a leggerla ma mi sono perso. Brevemente in che situazione sono? :)
Da FIBER MAP, come area di centrale VDLS 100/20 sono messo così:

AREA DI CENTRALE
Stato Attivo
Identificativo armadio o centrale00615C
Identificativo della centraleROMAITFN
Distanza dall'armadio o dalla centrale (metri)1353
Vlan disponibileOK
Velocità Stimate
Max velocità downstream (Mb/s)14,12
Max velocità upstream (Mb/s)1,31

Se invece con il tombino mi dovessero riuscire a collegare all' ARMADIO sarei messo così:

ARMADIO
Stato Attivo
Identificativo armadio o centrale00615C_72
Identificativo della centraleROMAITFN
Distanza dall'armadio o dalla centrale (metri)150
Vlan disponibileOK
Velocità Stimate
Max velocità downstream (Mb/s)145,69
Max velocità upstream (Mb/s)24,52

però se la persona che stava effettuando i lavori di scavo mi ha detto che vado direttamente in centrale, a questo punto devo credergli. Ma dalla centrale non arriva ancora la FTTH. Insomma, che idea devo farmi? Fibermap come stima mi da 14 mega in download e solo 1 in upload :(
Grazie.

[ignaziogss]

Sto notando che adesso su diversi siti (tra cui Fibermap che dovrebbe far fede agli archivi TIM Wholesale e anche il sito Planetel) portano il mio civico come pianificato 100/20 per questo mese, solo che parlano di FTTN da Centrale, purtroppo sto a 3 km di distanza da essa.

Cos'è l'ennesimo tentativo di bloccare il cablaggio Open Fiber per poi lasciarmi con sta ADSL a 3 mega per chissà quanti anni ancora? :muro:

Non c'entra nulla open fiber, il problema e' che tu sei su rete rigida, e questo e' così da decenni, mica e' da oggi. Purtroppo invece di essere collegato a un armadio sei collegato alla centrale. La buona notizia e' che essendo a 3 Km dalla centrale entrerai nelle aree bianche di infratel e sarai coperto in FTTH o se sei meno fortunato con altri sistemi (wifi e simili, o ibridi)

[nykoinside]

Ragazzi volevo un parere.

Nel mio comune tutti gli armadi (una 30ina) per la FTTC Tim sono 100mb e nessun 200mb. E non penso neanche in futuro.

Come vedete qua questo armadio, e' 100 mb: :)

Anche su tim, disponibilita c'e e infatti e' 100 mb. Il fatto e' che se provo un indirizzo collegato a quell'armadio (controllato da planetel), ecco qua:

:)

Volevo capire, questa e' fastweb proprietaria o e' in VULA/nga?

E' possibile quindi che c'e la 200 mega anche se sui file tim non c'e?

Grazie a tutti.

Quando su AVT dice copertura fino all'armadio di prossimità FTTS con risorse MOS dovrebbe essere rete proprietaria fastweb, quindi si teoricamente fino a 200M con fonia analogica.
Se si è coperti in VULA invece nel fumetto arancione appare solo la dicitura copertura VULA, o al limite copertura DSL o VULA se c'è anche ADSL ULL.

Il modo per essere sicuri è farsi un giro per le strade e vedere se a fianco o nelle vicinanze dell'armadio TIM c'è anche quello fastweb.

[Terminator90]

Tra qualche giorno dovrebbe venire il tecnico ad attivarmi la FTTC 100/20... avete dei consigli da darmi sulle richieste da fare al tecnico per migliorare la qualità della VDSL ? Non vorrei farmi trovare impreparato :D

Ad esempio richiedere il Technicolor invece del Sercomm, testare nell'armadio la coppia con il migliore isolamento, ecc.

[domthewizard]

Quando su AVT dice copertura fino all'armadio di prossimità FTTS con risorse MOS dovrebbe essere rete proprietaria fastweb, quindi si teoricamente fino a 200M con fonia analogica.
Se si è coperti in VULA invece nel fumetto arancione appare solo la dicitura copertura VULA, o al limite copertura DSL o VULA se c'è anche ADSL ULL.

Il modo per essere sicuri è farsi un giro per le strade e vedere se a fianco o nelle vicinanze dell'armadio TIM c'è anche quello fastweb.
https://i.imgur.com/Qfbq0fI.jpg

https://i.imgur.com/7WqCs2v.jpg

disto 46m dall'armadio ed è presente solo quello tim, come mai mi dà la 200 mega ma arriverei solo ad 85? 85 è quella che raggiungo attualmente con tim, ma con fw (che dovrebbe attivarmi martedì prossimo) se arrivasse la 200 non dovrei avere almeno 150 mega vista la vicinanza?

[cinemadellestelle]

E battute a parte del tecnico ha ragione lui e torto tu.
Con la fibra non hai problemi di sicuro fino ad almento 5km e questo pure con le versioni passive iper splittate.
Pensa poi con la fibra degli armadi che è P2P (alias non splittata) ed in tecnologia attiva (di solito anche se all'estero ho letto di onu o almeno roba g-fast in gpon), alias non so i valori max di distanza (ma erano stati riportati) ma presumo che anche a 40km non ci siano ancora problemi serissimi.

Comunque sia che sia FTTH in GPON che fibra per l'armadio (ma allora non sarebbe da te ma di fianco ad esso) 1.5km non sono un problema.

Ma la centrale su fibermap non risulta con FTTH mentre non c'è certezza che con l' aggiunta del tombino mi possano collegare all' armadio. La persona che effettuava gli scavi mi ha detto che va in centrale. In questo post (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45538884&postcount=110051) ho messo le info centrale e armadio. Da centrale con FTTC mi da 15 mega in download :(

[Yrbaf]

Allora se ti collegano alla centrale con una FTTC in rigida NON devono fare di certo nuovi scavi apposta.
Usano il telefono che hai da anni.

Quindi quegli scavi se erano a casa tua (vicinanze) o erano altro (alias FTTH) o non erano per te.

Se ti portano la fibra fino in casa diventa FTTH e di certo 1.5km NON sono un problema ed andresti anche a 1000Mb (se lo venderanno nella tua zona, sennò almeno 300Mb parlando di profili Tim).
Se invece la foto che hai mostrato era di fianco all'armadio (e non da te) allora anche lì 1.5km non sono un problema e tu andrai ad una velocità "fino a 200Mb" a seconda della tua distanza (e se l'armadio è un modello 200Mb).

Ripeto la Fibra in centrale alias FTTC in rigida non fa nuovi scavi per posare fibra ma usa il rame GIA' posato da anni.
Inoltre in caso di nuove abitazioni (nuove costruzioni, nuovi allacci) dubito colleghino (poi tutto può essere) in rigida se ci sono armadi vicini.

[Skylake_]

Eh anche io ci ho pensato, ma se fosse in vula non dovrebbero offrire una 100/20? invece danno la 200 mega...

Tutti gli armadi TIM sono 100mb nel mio comune

FTTS con risorse MOS è Fastweb con linea e armadio di proprietà di Fastweb, quindi è indipendente dal DSLAM TIM. L'unica cosa che avrai in comune con TIM sarà una permuta nel loro armadio per raggiungere casa tua con il doppino armadio - edificio di rame (che è sempre lo stesso di prima, ed è di TIM). In questo caso, l'armadio ha un DSLAM compatibile con i 200 mega.

Vicino al tuo armadio TIM troverai quindi un grosso tombino o un armadio color latte andato a male, che è di Fastweb e contiene il loro DSLAM.

Al contrario, se avessi avuto Fastweb in VULA avresti ottenuto la schermata comparsa a lui:

disto 46m dall'armadio ed è presente solo quello tim, come mai mi dà la 200 mega ma arriverei solo ad 85? 85 è quella che raggiungo attualmente con tim, ma con fw (che dovrebbe attivarmi martedì prossimo) se arrivasse la 200 non dovrei avere almeno 150 mega vista la vicinanza?

Non sempre le statistiche di Fastweb sono corrette, comunque le prestazioni saranno le stesse con Fastweb in questo caso (più l'aumento di velocità dovuto al 35b).
Come sempre, poi, è da verificare che il cavo telefonico percorra davvero solo 46 metri, anzichè farsi il giro turistico del quartiere. Prova a verificare fra le mappe del Comune quella dei sottoservizi: dovresti trovare il percorso della tua linea da casa all'armadio.

THREAD UFFICIALE FASTWEB https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2551767

Ma la centrale su fibermap non risulta con FTTH mentre non c'è certezza che con l' aggiunta del tombino mi possano collegare all' armadio. La persona che effettuava gli scavi mi ha detto che va in centrale. In questo post (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45538884&postcount=110051) ho messo le info centrale e armadio. Da centrale con FTTC mi da 15 mega in download :(

Ripeto, su Fibermap è LA TUA CASA che non risulta coperta in FTTH, NON la centrale della zona! E può tranquillamente darsi che i lavori siano già cominciati ma non risulti ufficialmente in pianificazione neanche la centrale!
Comunque il fatto che tu ti sia trovato i corrugati per la fibra nella colonnina del palazzo è un ottimo segno.

[cinemadellestelle]

Allora se ti collegano alla centrale con una FTTC in rigida NON devono fare di certo nuovi scavi apposta.
Usano il telefono che hai da anni.

Quindi quegli scavi se erano a casa tua (vicinanze) o erano altro (alias FTTH) o non erano per te.

Se ti portano la fibra fino in casa diventa FTTH e di certo 1.5km NON sono un problema ed andresti anche a 1000Mb (se lo venderanno nella tua zona, sennò almeno 300Mb parlando di profili Tim).
Se invece la foto che hai mostrato era di fianco all'armadio (e non da te) allora anche lì 1.5km non sono un problema e tu andrai ad una velocità "fino a 200Mb" a seconda della tua distanza (e se l'armadio è un modello 200Mb).

Ripeto la Fibra in centrale alias FTTC in rigida non fa nuovi scavi per posare fibra ma usa il rame GIA' posato da anni.
Inoltre in caso di nuove abitazioni (nuove costruzioni, nuovi allacci) dubito colleghino (poi tutto può essere) in rigida se ci sono armadi vicini.

Il tombino è stato messo a 5 metri dal portone di casa, ed hanno fatto una traccia apposita per entrare dentro il palazzo e li, dove c'è la centralina con adsl e telefoni, hanno fatto uscire quei due tubi bianchi e rossi.
A questo punto pensi che mi troverò con la FTTH da un giga? Quindi dalla centrale partono con un cavo diretto?
Comunque la centrale è la 00615C, parliamo di ROMA CENTRO.

[alleroy]

Stasera hanno chiamato a casa di mia sorella, cliente Tim in Adsl, proponendole il passaggio alla "fibra", FTTC nel suo caso, dicendole però che deve per forza perdere il numero telefonico, adducendo motivazioni tecniche legate alle "nuove centraline"...ora, al di là di queste motivazioni, può essere che ai vecchi clienti, per ragioni commerciali, propongano questo tipo di pseudo-migrazione?

Ciao a tutti,
volevo solo aggiornare questo messaggio: come più di uno mi aveva risposto, si trattava del solito call center che cercava di "farla sporca": infatti mia sorella ha poi chiamato il 187 e, in meno di una settimana ha ottenuto il passaggio a FTTC mantenendo ovviamente il numero.

[Ziosilvio]

Ricordo che questo è il thread sulla FTTC TIM: non FastWeb.

[nottolo]

Ciao a tutti, una domanda ai Guru, io dai miei 850 metri mi accontentavo della modesta 35 Mb e 10 in upload mi ritrovo da 1 settimana a 22 Mb in DW e 2 Mb in UP.
Ho provato a riavviare più volte per vedere se il router negoziava a maggior velocità ma nulla.. c'è una buon anima che mi ci può buttare un occhio ?
Se poi il problema è la rete.. chiamerò il 187 ... magari qualcuno ha riparato un guasto sul distributore al palo... e ne ha creato un altro.. :muro:
GRAZIE

[Skylake_]

Com'erano le attenuazioni prima che ti crollasse la banda? Hai uno screen?

[Zodd_Il_nosferatu]

Ciao ragazzi, oggi mi hanno installato la linea, e questi sono i dettagli della linea.
Che ne pensate?

https://ibb.co/cmbnMJ

[san80d]

ahia, hai seri problemi sulla linea purtroppo, comunque ti consiglio di leggere la prima pagina per vedere se riesci a risolvere

[Zodd_Il_nosferatu]

ahia, hai seri problemi sulla linea purtroppo, comunque ti consiglio di leggere la prima pagina per vedere se riesci a risolvere

:Prrr: lo so che ho una buona linea, siccome non so leggere i parametri di rumore e attenuazione, volevo sapere se c'era qualcosa in più da sapere. :Prrr:

[brendoo011]

:Prrr: lo so che ho una buona linea, siccome non so leggere i parametri di rumore e attenuazione, volevo sapere se c'era qualcosa in più da sapere. :Prrr:

Non c'è nulla da sapere. Sei ok

[Chunky2]

Non c'entra nulla open fiber, il problema e' che tu sei su rete rigida, e questo e' così da decenni, mica e' da oggi. Purtroppo invece di essere collegato a un armadio sei collegato alla centrale. La buona notizia e' che essendo a 3 Km dalla centrale entrerai nelle aree bianche di infratel e sarai coperto in FTTH o se sei meno fortunato con altri sistemi (wifi e simili, o ibridi)

Però da qualche settimana stranamente risulto pianificato mentre prima sui vari siti si leggeva chiaramente VDSL: NO . Mi spiego meglio, dal sito Fibermap:

https://s7.postimg.cc/mpj4ypo2z/Immagine.png

Però in aggiunta su altri 2 siti si legge chiaramente questo, Uli.it :

https://s7.postimg.cc/km8pr2bff/Immagine.png

e fibra.planetel.it : https://s7.postimg.cc/kar9e9cyz/Immagine.png


Non vorrei essere troppo pessimista ma conoscendo TIM so già quello che succederà (visto che ha già messo lo zampino nelle consultazioni Infratel 2015 per poi non fare nulla), cambieranno semplicemente un valore nei loro database commerciali rendendoci disponibili alla vendita di FTTN da centrale, rendendoci quindi "coperti" per poi darci un bel KO Tecnico, nonostante sappiano già la nostra situazione.
... e quindi bloccare un eventuale cablaggio Open Fiber :mad:
Vi terrò aggiornati.

[Skylake_]

C'è un caso simile nel mio Comune (che non mi spiego, ma che purtroppo esiste): una linea rigida che si fa 2 km dalla Centrale, lungo una delle vie principali, fino a un quartiere di periferia.

Lì si risulta coperti, ma ovviamente non funziona una mazza.
Se, oltre alla rigida, nel palazzo non hai nessun'altra decade, ti conviene supplicare TIM di dis-irrigidire la tua linea (come successo in qualche caso fortunato) o invocare la FTTH.

Quello che non ho mai capito è se in questi casi il DSLAM da centrale sia uno per tutte le linee rigide, o uno per linea rigida :mbe:

Sulle vecchie consultazioni Infratel, comunque, per il casi come il tuo c'era una colonna di "linea lunga" che marcava come "equivalenti a non coperti" quelli - come te - che risultavano coperti da VDSL ma troppo lontani dall'apparato. Ora però è sparita.

[barbara67]

Buongiorno a tutti

So che è difficile viste la variabili che ci possono essere, ma indicativamente avendo il Cabinet a 165 metri e la Centrale a 1580 metri dal Cabinet a che velocità di navigazione posso arrivare.

Grazie. :)

P.s. Dati presi da Planetel.

[Chunky2]

C'è un caso simile nel mio Comune (che non mi spiego, ma che purtroppo esiste): una linea rigida che si fa 2 km dalla Centrale, lungo una delle vie principali, fino a un quartiere di periferia.

Lì si risulta coperti, ma ovviamente non funziona una mazza.
Se, oltre alla rigida, nel palazzo non hai nessun'altra decade, ti conviene supplicare TIM di dis-irrigidire la tua linea (come successo in qualche caso fortunato) o invocare la FTTH.

Quello che non ho mai capito è se in questi casi il DSLAM da centrale sia uno per tutte le linee rigide, o uno per linea rigida :mbe:

Sulle vecchie consultazioni Infratel, comunque, per il casi come il tuo c'era una colonna di "linea lunga" che marcava come "equivalenti a non coperti" quelli - come te - che risultavano coperti da VDSL ma troppo lontani dall'apparato. Ora però è sparita.

Il fatto è che tutta la zona è attestata su rigida, non è il mio caso in particolare :D (e anche questa nella sfortuna è un colpo di fortuna...)
Fa riflettere che la VDSL da centrale esiste già da 2 anni però noi solo ora siamo pianificati, mah. Ripeto io so già il perché di questo :) basta fare 2 + 2 infondo

[Gerkhan]

Il fatto è che tutta la zona è attestata su rigida, non è il mio caso in particolare :D (e anche questa nella sfortuna è un colpo di fortuna...)
Fa riflettere che la VDSL da centrale esiste già da 2 anni però noi solo ora siamo pianificati, mah. Ripeto io so già il perché di questo :) basta fare 2 + 2 infondo

Ho anche io questo sospetto...

[elgabro.]

Salve a tutti, ho da un anno attiva TIM SMART FIBRA+200 e pago i consueti 40 euro mensili. Ho contattato l'assistenza via twitter chiedendo se possibile usufruire di qualche tipo di sconto. Vi incollo la risposta:



Qualcuno ha usufruito di questa promo? Costi nascosti? Noleggio modem?

se fossi un nuovo cliente pagheresti 29.90 + 5 euro per la 200 mega, essendo un vecchio cliente tim ti fa pagare 32,23 + 5 euro per la 200 mega totale 37.23 occhio perché da questa estate paghi anche il servizio chi è 3,13€ quindi vai a spendere 40.36€

Ci sono anche 180 euro di spese di attivazione da pagare in una botta sola.

Mi sa che ti conviene rimanere come sei, questa roba conviene a me che pago 39.90€ per tim smart casa più 10 euro per la 200 mega, devo cambiare il contratto base, e sinceramente non ho capito se posso cambiarlo subito o devo aspettare la scadenza del vincolo fissata per novembre.

[san80d]

Buongiorno a tutti

So che è difficile viste la variabili che ci possono essere, ma indicativamente avendo il Cabinet a 165 metri e la Centrale a 1580 metri dal Cabinet a che velocità di navigazione posso arrivare.

Grazie. :)

P.s. Dati presi da Planetel.

e chi può dirlo? se non hai diafonia puoi anche prendere banda piena, se hai diafonia puoi anche andare più piano di una adsl :D

[Yrbaf]

Il fatto è che tutta la zona è attestata su rigida, non è il mio caso in particolare :D (e anche questa nella sfortuna è un colpo di fortuna...)
Fa riflettere che la VDSL da centrale esiste già da 2 anni però noi solo ora siamo pianificati, mah. Ripeto io so già il perché di questo :) basta fare 2 + 2 infondo
Ma siete gli unici in rigida ?
Solo voi a distanza elevata e nessuno (sulla centrale non certo sul tuo quartiere) è invece a distanze più umane (fermo restando che la rigida non è spesso performante se cerchi roba sopra i 55Mb) ?

Leggo spesso gente (che poi per lo più sono spesso solo Tim Haters) che si lamenta "ecco sono/siamo a 900m dall'armadio e Tim ha coperto l'armadio apposta solo per evitare l'arrivo della FTTH e ..."

Ma dico ci siete solo voi con su quell'armadio ?
A volte può anche essere quasi vero (alias tutti lontani) ma spesso se vai ad indagare scopri poi che si ci sono (inventando numeri) magari 40 utenti lontani e molto penalizzati ma magari ce ne sono anche altri 200 a distanze accettabili e magari questi utenti preferisco di gran lunga una linea di medie prestazioni adesso che una molto più fi.a tra anni.

Mai capito che se viene attivato un armadio automaticamente (salvo davvero distanze impossibili) si figura tutti come coperti anche se si è svantaggiati.
Non è che attivano l'armadio apposta per fare il dispetto a quelli lontani da esso, magari arrivarci che spesso (non dico sempre) è invece per fare un piacere a quelli a distanze normali.

[Jacobazzy]

Salve a tutti, ho da un anno attiva TIM SMART FIBRA+200 e pago i consueti 40 euro mensili. Ho contattato l'assistenza via twitter chiedendo se possibile usufruire di qualche tipo di sconto. Vi incollo la risposta:



Qualcuno ha usufruito di questa promo? Costi nascosti? Noleggio modem?


A me hanno proposto a fine marzo la stessa promo, ma versione a 100 e in effetti pare sia vera, dico pare perchè ancora non ho ricevuto una fattura piena con la nuova offerta, la aspetto i prossimi giorni. Il modem non è compreso, uso quello già in possesso in comodato gratuito dal 2015. Le telefonate sono con lo scatto 0.19 e c'è timvision, prima avevo tuttofibra.

[giovanni69]

:Prrr: lo so che ho una buona linea, siccome non so leggere i parametri di rumore e attenuazione, volevo sapere se c'era qualcosa in più da sapere. :Prrr:

Appunto, stessa risposta di san80d, comunque. Oltre all'introduzione tecnica, esiste anche la FAQ con speciale link per la 200M.

[Artins90]

Da circa 4 giorni mi ritrovo con portante a 95 Mb ma download effettivo a 15-20 Mb/s. La linea è attiva da 1 anno circa e la velocità effettiva è sempre stata tra gli 85 e i 90 Mb/s. La cosa strana è che sembra limitato alle connessioni HTTP, se provo a far partire un torrent riesco a raggiungere i soliti 10 MB/s. Che stiano effettuando throttling delle connessioni http?

Ho attivato una segnalazione ma secondo il tecnico che mi ha contattato telefonicamente, è tutto ok. Mi continuava a ripetere che "ero connesso a 95 Mb" e che sono ben entro la banda minima garantita. Gli ho spiegato che il problema non è la portante ma la velocità effettiva di download, ma nulla da fare. :muro:

Ho rifiutato la risoluzione dal portale mytimfisso e ora la segnalazione è ancora aperta.

Vorrei sapere se il problema è isolato, a voi la connessione come va?

http://www.speedtest.net/result/7297934697.png
http://www.speedtest.net/result/7297512259.png

[tolwyn]

mah mi pare tutto regolare

http://www.speedtest.net/result/7298155648.png

[Chunky2]

Ma siete gli unici in rigida ?
Solo voi a distanza elevata e nessuno (sulla centrale non certo sul tuo quartiere) è invece a distanze più umane (fermo restando che la rigida non è spesso performante se cerchi roba sopra i 55Mb) ?

Leggo spesso gente (che poi per lo più sono spesso solo Tim Haters) che si lamenta "ecco sono/siamo a 900m dall'armadio e Tim ha coperto l'armadio apposta solo per evitare l'arrivo della FTTH e ..."

Ma dico ci siete solo voi con su quell'armadio ?
A volte può anche essere quasi vero (alias tutti lontani) ma spesso se vai ad indagare scopri poi che si ci sono (inventando numeri) magari 40 utenti lontani e molto penalizzati ma magari ce ne sono anche altri 200 a distanze accettabili e magari questi utenti preferisco di gran lunga una linea di medie prestazioni adesso che una molto più fi.a tra anni.

Mai capito che se viene attivato un armadio automaticamente (salvo davvero distanze impossibili) si figura tutti come coperti anche se si è svantaggiati.
Non è che attivano l'armadio apposta per fare il dispetto a quelli lontani da esso, magari arrivarci che spesso (non dico sempre) è invece per fare un piacere a quelli a distanze normali.

Noi l'armadio non lo abbiamo proprio, è rigida/lunga (3 km) ... non armadio/lunga. Quindi rispondendo alla tua domanda sì, siamo tutti su linea lunga, sui file Infratel risultano 394 abitanti, no case sparse. E no zona di montagna, abbiamo il mare a pochi metri :D

P.S.: sì, sono un TIM hater, ho i miei innumerevoli motivi fidati, nonostante questo non mi sembra di aver mai detto nulla contro TIM che non sia poi veritiero. La situazione al momento è questa... poi se questo è essere TIM hater ok, anzi mi stupiscono quelli che non lo sono!

Ecco perché mi sembra strano che fino a qualche settimana fa la VDSL da centrale risultava invendibile (seppur la centrale è già abilitata a VDSL da centrale da 2 anni) e adesso invece nella mia zona guarda caso è pianificata. Come avete intenzione di portarcela fammi capire... e soprattutto come mai proprio ora ci pianificate, ma questo mi importa relativamente.

[ignaziogss]

e chi può dirlo? se non hai diafonia puoi anche prendere banda piena, se hai diafonia puoi anche andare più piano di una adsl :D

A 160 metri dall'armadio lo vedo praticamente impossibile andare peggio di una ADSL, salvo guasti o distanza molto differente dalle apparenze. Va bene avere diafonia ma da 160 metri se non ci sono derivazioni o guasti almeno 40-50 mega e 20 in up li becchi quasi sicuramente, anche con grossa diafonia.

[Yrbaf]

Ecco perché mi sembra strano che fino a qualche settimana fa la VDSL da centrale risultava invendibile (seppur la centrale è già abilitata a VDSL da centrale da 2 anni) e adesso invece nella mia zona guarda caso è pianificata. Come avete intenzione di portarcela fammi capire... e soprattutto come mai proprio ora ci pianificate, ma questo mi importa relativamente.

Se la centrale è VDSL da 2 anni ed adesso hanno cambiato non dovrebbe essere pianificata, ma subito vendibile (anche se con prestazioni identiche all'adsl).

Poi perché sia pianificata boh.

Può essere un errore.
Può essere una richiesta di Infratel per marcarvi come coperti dal servizio (ma comunque under specifica minima) perché si vuole comunque sapere chiunque è coperto.
O ci sono altri progetti per voi.

A poca gente in rigida (ma sufficientemente numerosa, alias almeno un 50ina o più di clienti) hanno messo un armadio intercettando i cavi della rigida in un punto comune prima che si dividano per andare alle varie case.
Non dico che lo faranno anche a voi, ma rimane una opzione (remota ma non del tutto esclusa).

Comunque Infratel vi ha già marcati come da fare e se una mossa di Tim che rende pianificato gente coperta ma a 3km, basta a far saltare la copertura Infratel è sicuramente una cattiva gestione di Infratel.
Quindi o Infratel sa cose di Tim che noi non sappiamo e la proposta Tim per quando di certo peggiore di FTTH sarà accettabile per Infratel o rimarrà come era stabilito (alias verrà Infratel da voi).

[An.tani]

A poca gente in rigida (ma sufficientemente numerosa, alias almeno un 50ina o più di clienti) hanno messo un armadio intercettando i cavi della rigida in un punto comune prima che si dividano per andare alle varie case.

Quello in genere vien fatto quando una centrale deve essere dismessa

[Zodd_Il_nosferatu]

Ragazzi buonasera, ieri mi hanno installato la linea nuova ma ho un problema con il telefono fisso.

In pratica ho fatto la portabilità del numero da fastweb.
A chiamare da casa, riesco tranquillamente a chiamare, ma quando devo ricevere una telefonata, dal telefono chiamante la linea squilla, ma a casa il telefono non da segni di vita, come se non ricevesse chiamate, e quando lo vado ad alzare lo sento libero.

aiuto :stordita:

[san80d]

A 160 metri dall'armadio lo vedo praticamente impossibile andare peggio di una ADSL, salvo guasti o distanza molto differente dalle apparenze. Va bene avere diafonia ma da 160 metri se non ci sono derivazioni o guasti almeno 40-50 mega e 20 in up li becchi quasi sicuramente, anche con grossa diafonia.

chiaramente era una battuta per dire che rispondere a quel tipo di domande ha poco senso

[Phopho]

Ragazzi buonasera, ieri mi hanno installato la linea nuova ma ho un problema con il telefono fisso.

In pratica ho fatto la portabilità del numero da fastweb.
A chiamare da casa, riesco tranquillamente a chiamare, ma quando devo ricevere una telefonata, dal telefono chiamante la linea squilla, ma a casa il telefono non da segni di vita, come se non ricevesse chiamate, e quando lo vado ad alzare lo sento libero.

aiuto :stordita:

per le chiamate in uscita funziona da subito. per quelle in entrata bisogna aspettare che la compagnia uscente dia l'ok per la portabilità. è quello che mi ha detto il tecnico ieri mattina :fagiano:

[Terminator90]

Tra qualche giorno dovrebbe venire il tecnico ad attivarmi la FTTC 100/20... avete dei consigli da darmi sulle richieste da fare al tecnico per migliorare la qualità della VDSL ? Non vorrei farmi trovare impreparato :D

Ad esempio richiedere il Technicolor invece del Sercomm, testare nell'armadio la coppia con il migliore isolamento, ecc.

Nessuno ? Vado a fiducia ? :D

[Zetino74]

Riscrivo anche qui:

Ragazzi da più di una settimana sto avendo disconnessioni random (forse più concentrate nell'ora di pranzo/cena ma non ci metterei la mano sul fuoco).


Il tecnico è giusto passato stamani, e i valori di linea erano tutti ottimali (80mb DL 21 UL) senza errori ecc.

Inizialmente era 100-20, penso recentemente si sia aggiunta 1-2 linee

Puntualmente appena andato via, 1 ora dopo (circa le 13.00) nuova disconnessione.

Succede che va via internet, e si accendono luci rosse su Internet e Info, mentre ADSL/Broadband rimane verde.

A cosa pensate possa essere dovuto?

Il modem TIMHUB è collegato alla rete elettrica con un gruppo di continuità, ma non salta la luce in questi casi.
Mentre la linea è "perfetta", nel senso che arriva da fuori direttamente sul router, senza altri passaggi interni di impianto.

[san80d]

Nessuno ? Vado a fiducia ? :D

più che andare a fiducia vai in chiesa e prega che venga un tecnico in gamba :D

[Zodd_Il_nosferatu]

per le chiamate in uscita funziona da subito. per quelle in entrata bisogna aspettare che la compagnia uscente dia l'ok per la portabilità. è quello che mi ha detto il tecnico ieri mattina :fagiano:

sarà...
Eppure una persona è riuscita a chiamarmi oggi...
Poi però da casa mia nessuno è riuscito più a far risquillare il telefono :mbe:

[Yrbaf]

Curiosità questa frase sul sito Tim:

La rete FTTC, grazie alla tecnologia e-vdsl (Enhanced Very High-speed Digital Subscriber Line) può raggiungere velocità di 200 megabit al secondo, e, con ulteriori evoluzioni tecnologiche, può arrivare fino a 300 megabit al secondo.

è roba vecchia (inteso più vecchia di 2 mesi) o è uscita negli ultimi aggiornamenti (Marzo 2018 in teoria) ?

Ossia Tim conferma che si sta preparando (quando boh) per lo step 300Mb in FTTC ?

[tolwyn]

roba "vecchia", i profili 300 mb sono apparsi già parecchio tempo fa sul sistema attuatore tim, chissà quando li configureranno anche sugli apparati...

[Yrbaf]

Si dei profili sapevo, però non avevo mai curiosato in quella pagina e mi chiedevo se era una info vecchia non letta prima o messa da poco facendo pensare che i profili creati non siano lontani dal essere usati.
Ok se c'era già dall'anno scorso nulla.

[san80d]

e' li da un po' per quello che ricordo

[nottolo]

Com'erano le attenuazioni prima che ti crollasse la banda? Hai uno screen?

Ciao a tutti, una domanda ai Guru, io dai miei 850 metri mi accontentavo della modesta 35 Mb e 10 in upload mi ritrovo da 1 settimana a 22 Mb in DW e 2 Mb in UP.
Ho provato a riavviare più volte per vedere se il router negoziava a maggior velocità ma nulla.. c'è una buon anima che mi ci può buttare un occhio ?
Se poi il problema è la rete.. chiamerò il 187 ... magari qualcuno ha riparato un guasto sul distributore al palo... e ne ha creato un altro.. :muro:
GRAZIE
L'ho cercato per mari e monti, ma non lo ho trovato.. ho trovato comunque quello del vecchio router..lo ho messo in allegato
e questo l'attuale https://www.hwupgrade.it/forum/attachment.php?attachmentid=93744&d=1525904186

[giovanni69]

Nessuno ? Vado a fiducia ? :D

Guardati nella FAQ la parte del cablaggio domestico.

[Chunky2]

Se la centrale è VDSL da 2 anni ed adesso hanno cambiato non dovrebbe essere pianificata, ma subito vendibile (anche se con prestazioni identiche all'adsl).

Poi perché sia pianificata boh.

Può essere un errore.
Può essere una richiesta di Infratel per marcarvi come coperti dal servizio (ma comunque under specifica minima) perché si vuole comunque sapere chiunque è coperto.
O ci sono altri progetti per voi.

A poca gente in rigida (ma sufficientemente numerosa, alias almeno un 50ina o più di clienti) hanno messo un armadio intercettando i cavi della rigida in un punto comune prima che si dividano per andare alle varie case.
Non dico che lo faranno anche a voi, ma rimane una opzione (remota ma non del tutto esclusa).

Comunque Infratel vi ha già marcati come da fare e se una mossa di Tim che rende pianificato gente coperta ma a 3km, basta a far saltare la copertura Infratel è sicuramente una cattiva gestione di Infratel.
Quindi o Infratel sa cose di Tim che noi non sappiamo e la proposta Tim per quando di certo peggiore di FTTH sarà accettabile per Infratel o rimarrà come era stabilito (alias verrà Infratel da voi).

Vi terrò sicuramente aggiornati :)

Intanto posso solo dirvi che, https://www.wholesale.telecomitalia.com/it/catalogo/-/catalogo_aggregator/article/1027774?p_r_p_564233524_activePortletId=&_2_WAR_nwscatalogoportlet_activePortlet=false&_2_WAR_nwscatalogoportlet_tab=Coperture&p_r_p_564233524_categoryId=1027776&p_r_p_564233524_isList=true

dagli archivi Wholesale Telecom la mia centrale risulta già nelle centrali attive dal 2016 (BPGOITAH) , però sull'altro archivio, quello delle aree armadio pianificate, risulta un:

09004C ONU da centrale 100M mag-18

Boh, come al solito sti archivi, che siano TIM, che siano Infratel, sono sempre poco attendibili. :muro:

[diaretto]

Vi terrò sicuramente aggiornati :)

Intanto posso solo dirvi che, https://www.wholesale.telecomitalia.com/it/catalogo/-/catalogo_aggregator/article/1027774?p_r_p_564233524_activePortletId=&_2_WAR_nwscatalogoportlet_activePortlet=false&_2_WAR_nwscatalogoportlet_tab=Coperture&p_r_p_564233524_categoryId=1027776&p_r_p_564233524_isList=true

dagli archivi Wholesale Telecom la mia centrale risulta già nelle centrali attive dal 2016 (BPGOITAH) , però sull'altro archivio, quello delle aree armadio pianificate, risulta un:

09004C ONU da centrale 100M mag-18

Boh, come al solito sti archivi, che siano TIM, che siano Infratel, sono sempre poco attendibili. :muro:

Stai facendo confusione.

Nelle Centrali attive si intendono quelle con OLT posati in modo da offrire connettività alle varie eree di armadio per la FTTC.

Le ONU da centrale presenti invece nel file relativo agli armadi stanno ad indicare ONU posate in centrale per offrire VDSL agli utenti in rigida.

Sono due cose completamente distinte.

[Skylake_]

ho trovato comunque quello del vecchio router..https://www.hwupgrade.it/forum/attachment.php?attachmentid=93745&d=1525986789

"allegato non valido" :confused:

[barbara67]

e chi può dirlo? se non hai diafonia puoi anche prendere banda piena, se hai diafonia puoi anche andare più piano di una adsl :D

A 160 metri dall'armadio lo vedo praticamente impossibile andare peggio di una ADSL, salvo guasti o distanza molto differente dalle apparenze. Va bene avere diafonia ma da 160 metri se non ci sono derivazioni o guasti almeno 40-50 mega e 20 in up li becchi quasi sicuramente, anche con grossa diafonia.

Come immaginavo, bisogna attivarla per vedere quanto si aggancia ... :)

Grazie.

P.s. I 165 metri sono sicuri perchè il Cabinet lo vedo da casa mia.

[domthewizard]

Come immaginavo, bisogna attivarla per vedere quanto si aggancia ... :)

Grazie.

P.s. I 165 metri sono sicuri perchè il Cabinet lo vedo da casa mia.
per farsi un'idea di quanto potresti agganciare puoi andare sul sito fastweb, mettere l'indirizzo e verificare la copertura: ti dirà i valori minimi, massimi e una stima tra i due. a me ad esempio restituisce 63/97 con una media di 85, che è quanto aggancio ora con telecom. ovviamente non considera la diafonia, però diciamo che è un ottimo strumento per farsi un'idea generale qualsiasi sia l'operatore che uno sceglierà :D

[AlexAlex]

Sapete dirmi se esiste un modo per avere informazioni dettagliate sugli interventi di assistenza tecnica effettuati ed eventualmente per contestarli?
Non so se ci sia un thread più adatto di questo, ho fibra con TIM ma chi poi gestisce l'assistenza è a se.

[giovanni69]

Chiama il 187, fatti dire il numero di esigenza della pratica di guasto (o rintracciala dal MyTim prima di chiamare) e poi ti fai leggere le note tecniche presenti di quell'intervento specifico.

[AlexAlex]

Già fatto, e anche richiesto invio in resoconto di tutti gli interventi ma non è servito a nulla. L'assistenza tramite 187 è comunque parte del 'commerciale' e al massimo vede i report fatto da chi effettivamente l'assistenza la svolge che però sono molto approssimativi da quanto capito, e non riportano l'effettivo lavoro fatto. In ogni caso non mi inviano nemmeno quelli. Io avrei bisogno di contestare una serie di interventi svolti nel tempo con risultati in contrasto tra loro.
Speravo ci fosse una via ufficiale per farlo.
Grazie comunque

[cinemadellestelle]

Intanto online hanno tolto lo sconto di 120 in cambio di una webcam :)
io l' ordine l' ho effettuato il 9 maggio alle 22.30, scadeva il 10. Per quando dovrebbe arrivarmi la conferma che è stato accettato?

[maxik]

:muro: :muro: :muro:

ma io mi chiedo, è possibile che tim vuole sempre "imbrogliare"? quanto li costerà questa camera? 20€????

io lascerei lo sconto per invogliare la gente di sottoscrivere un abbonamento. chissene della videocamera o altro aggeggio che ti buttano dietro. se una persona fosse interessata allora la compra altrove

[san80d]

alternano un periodo di sconti ad un altro con regali, adesso la camera prima era lo smartphone, probabilmente allo scadere di questa promo torneranno gli sconti

[miike]

lol somigliano sempre più alle vecchie promozioni dei fustini del dash quando ci trovavi dentro un orologio digitale simil casio g-shock... complimenti ai papaveri del commerciale laureati alla bocconi :doh:

[brendoo011]

Già fatto, e anche richiesto invio in resoconto di tutti gli interventi ma non è servito a nulla. L'assistenza tramite 187 è comunque parte del 'commerciale' e al massimo vede i report fatto da chi effettivamente l'assistenza la svolge che però sono molto approssimativi da quanto capito, e non riportano l'effettivo lavoro fatto. In ogni caso non mi inviano nemmeno quelli. Io avrei bisogno di contestare una serie di interventi svolti nel tempo con risultati in contrasto tra loro.
Speravo ci fosse una via ufficiale per farlo.
Grazie comunqueManda una pec. Non possono rifiutarsi

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[Falcoblu]

No dico ma possibile che non c'è più un'operatore italiano al 187?? ho bisogno di una informazione ed è la seconda volta che mi rispondono dalla romania con un'operatore che parla un'italiano, come dire, personalizzato ma che sopratutto ne sa meno di me?...mah....:doh:

[Skylake_]

Intanto online hanno tolto lo sconto di 120 in cambio di una webcam :)
io l' ordine l' ho effettuato il 9 maggio alle 22.30, scadeva il 10. Per quando dovrebbe arrivarmi la conferma che è stato accettato?

A me non era arrivata nessuna email a parte quella di conferma-riepilogo che ricevi quando concludi la richiesta online. Successivamente, ho ricevuto una telefonata da Milano dove mi hanno confermato l'ordine e mi hanno informato che nei prossimi giorni sarei stato contattato per decidere l'appuntamento col tecnico.

[cinemadellestelle]

A me non era arrivata nessuna email a parte quella di conferma-riepilogo che ricevi quando concludi la richeista online. Successivamente, ho ricevuto una telefonata da Milano dove mi hanno confermato l'ordine e mi hanno informato che nei prossimi giorni sarei stato contattato per decidere l'appuntamento col tecnico.

Ah ok.

[san80d]

No dico ma possibile che non c'è più un'operatore italiano al 187?? ho bisogno di una informazione ed è la seconda volta che mi rispondono dalla romania con un'operatore che parla un'italiano, come dire, personalizzato ma che sopratutto ne sa meno di me?...mah....:doh:

al commerciale ormai e' cosi da anni purtroppo, ne becchi uno su dieci che sia italiano

[nottolo]

L'ho cercato per mari e monti, ma non lo ho trovato.. ho trovato comunque quello del vecchio router..lo ho messo in allegato
e questo l'attuale https://www.hwupgrade.it/forum/attachment.php?attachmentid=93744&d=1525904186

Ecco l'allegato che mancava

[nottolo]

al commerciale ormai e' cosi da anni purtroppo, ne becchi uno su dieci che sia italiano

A volte .. ribadisco a volte.. sono però più efficaci di alcuni nostri .. svogliati.. senza voler far polemica si intende.. c'è chi fa e chi non fa ..

[Falcoblu]

A volte .. ribadisco a volte.. sono però più efficaci di alcuni nostri .. svogliati.. senza voler far polemica si intende.. c'è chi fa e chi non fa ..

Si non lo metto in dubbio, come si dice tutto il mondo è paese, però mi chiedo ma possibile che sanno a malapena l'italiano per non parlare del resto?

Ad ogni modo ho richiamato e fortunatamente ho sentito la magica frase "risponde dall'Italia" , pratica chiusa in pochi minuti con una operatrice competente oltre che gentile, un valore aggiunto molto gradito.

[nykoinside]

Ciao a tutti!

Domanda sulla parte commerciale: lo sconto periodico di 120&euro; attivando le Tim Connect dal sito vale anche per i già clienti adsl flat?

Grazie in anticipo

Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk

[san80d]

almeno fino a domani non e' previsto lo sconto di 120 euro

[Falcoblu]

Ciao a tutti!

Domanda sulla parte commerciale: lo sconto periodico di 120&euro; attivando le Tim Connect dal sito vale anche per i già clienti adsl flat?

Grazie in anticipo

Attualmente non c'è nessuno sconto di 120€ per la Connect se la attivi online, al posto di questo c'è una webcam, magari lo ripristinano ma non si hanno notizie , almeno io non le ho trovate, in merito relativamente a quando.

Anche se sei già cliente TIM in adsl controlla il contratto che hai attualmente in essere per vedere se hai vincoli ,come ad esempio quello dei 24 mesi dalla data di attivazione, perchè passare alla Connect può rivelarsi molto più costoso di quanto si pensava in partenza, nel mio caso per esempio passare dalla adsl con il contratto "Internet senza limiti" fatto a maggio 2017 alla Vdsl Connect significava pagare le penali e quant'altro visto che appunto il vincolo dei 24 mesi scade a maggio 2019, cioè una cifra molto consistente.

Dopo vari contatti con il 187 (con un doveroso plauso a Sara via twitter..) ho risolto la situazione chiedendo il passaggio gratuito alla vdsl Tutto Fibra 30M , una volta attivata la fibra ho richiesto il passaggio alla Tutto Fibra +100 in promozione per 4 anni a 26.84€ senza costi di attivazione con fonia a parte, laddove uno desideri anche le chiamate illimitate comprese nel contratto occorre aggiungere circa 10€...

[shoxblackify]

Comunque mi viene da ridere troppo con questa storia della fibra in Italia.. ho dato un occhiata e finalmente sono raggiunto anche io (per adesso) dalla FTTC 100/10 TIM, dal 23 aprile , a dirla tutta.

Io sono Tim da anni luce.. ho una 20mega con profilo Tim Smart, ma.. guardando un po i prezzi, cioè ma come si fà a fare aumenti ogni caxxo di mese... il modem in abbinamento lo sono riusciti a portarlo a 5euro / mese x 48 rate....oltre a far pagare ancora queste ridicole attivazioni di 49Euro ( sconto 50%) a chi è già cliente da anni e anni!! ... ma ci rendiamo conto ???? ma è tutto normale ??? ma dove vorrebbero arrivare sta massa di lad** legalizzati ?? io non ho più parole.........:rolleyes: :rolleyes: :doh:

E se vuoi passare al Tim Connect ... eccoti l'altra incula**.... ti danno si il modem in comodato gratuito.. ma ti spennano con quest'altra vergognosa ladrata del Tim Expert e ti tocca pagare 5,60Euro/ mese x 36 mesi hahahahahaha ma dove viviamo insomma... dove????

[san80d]

non esistono più quei costi che hai elencato

[elgabro.]

Comunque mi viene da ridere troppo con questa storia della fibra in Italia.. ho dato un occhiata e finalmente sono raggiunto anche io (per adesso) dalla FTTC 100/10 TIM, dal 23 aprile , a dirla tutta.

Io sono Tim da anni luce.. ho una 20mega con profilo Tim Smart, ma.. guardando un po i prezzi, cioè ma come si fà a fare aumenti ogni caxxo di mese... il modem in abbinamento lo sono riusciti a portarlo a 5euro / mese x 48 rate....oltre a far pagare ancora queste ridicole attivazioni di 49Euro ( sconto 50%) a chi è già cliente da anni e anni!! ... ma ci rendiamo conto ???? ma è tutto normale ??? ma dove vorrebbero arrivare sta massa di lad** legalizzati ?? io non ho più parole.........:rolleyes: :rolleyes: :doh:

E se vuoi passare al Tim Connect ... eccoti l'altra incula**.... ti danno si il modem in comodato gratuito.. ma ti spennano con quest'altra vergognosa ladrata del Tim Expert e ti tocca pagare 5,60Euro/ mese x 36 mesi hahahahahaha ma dove viviamo insomma... dove????

La telecom sta spennando i clienti in regime di monopolio, da me da un annetto arrivano anche le ADSL in ULL degli altri operatori ma non sono venti mega effettivi ma 10 mega o giù di li, la 200 mega (che da me tra distanza armadio e diafonia va a 130 mega, "ero partito da 160") la telecom se la sta facendo pagare parecchio cara, c'è l'alternativa fastweb in vula, ma siamo sempre li ovvero una rete in sub affitto, non sono voluto passare anni fa in Infostrada perché in wholesale, non so se conviene passare a fastweb in vula, bisogna capire come va.

Beati quelli che tra un annetto a pochi chilometri da casa mia potranno beneficiare di open fiber.

[shoxblackify]

non esistono più quei costi che hai elencato

sei sicurissimo ?? passami un catalogo prezzi aggiornato se ce l'hai....

tutto questo me lo ha passato il Custome Care Tim su Twitter , tramite il direct message

[terlino]

Mamma mi che orrore, io appena posso scappo da questo paese!
Sono con Wind pseudo fibra, per ... Decido di passare a TIM
Per mantenere il numero si deve passare dalla ADSL
Qualche giorno fa mi contattano per l'appuntamento col tecnico.
Questa mattina mi chiama e mi chiede cosa deve fare, molto bene!
Dopo una oretta suona e viene su con il modem, lo installa e niente, non si allinea!
Va qui e là e dopo un paio d'ore mi dice di rimettere il modem Wind perché mi ha riconnesso con Wind e che dovrò essere ricontattato per il passaggio.
Tra parentesi tecnico non certo TIM
Mezza giornata persa per cosa?
Poi il presidente dice che i voti non contano!

[shoxblackify]

La telecom sta spennando i clienti in regime di monopolio, da me da un annetto arrivano anche le ADSL in ULL degli altri operatori ma non sono venti mega effettivi ma 10 mega o giù di li, la 200 mega (che da me tra distanza armadio e diafonia va a 130 mega, "ero partito da 160") la telecom se la sta facendo pagare parecchio cara, c'è l'alternativa fastweb in vula, ma siamo sempre li ovvero una rete in sub affitto, non sono voluto passare anni fa in Infostrada perché in wholesale, non so se conviene passare a fastweb in vula, bisogna capire come va.

Beati quelli che tra un annetto a pochi chilometri da casa mia potranno beneficiare di open fiber.

il bello che qui da me quei bastar** della Tim hanno dismesso in centrale la 100Mega in VULA di Vodafone !! Ora non abbiamo quasi più nulla come competitor....

[Phopho]

scusate ma nell'area privata è possibile trovare il contratto?

[An.tani]

il bello che qui da me quei bastar** della Tim hanno dismesso in centrale la 100Mega in VULA di Vodafone !! Ora non abbiamo quasi più nulla come competitor....

Lo avessero fatto davvero si sarebbero beccati un causa ed una denuncia all' AGCOM da Vodafone. E molto più probabile che sia stata Vodafone a disdire il servizio VULA su quella centrale, magari per numero insufficiente di utenti.

[nykoinside]

Si effettivamente per ora c'è la fantastica webcam :doh:
In ogni caso nei meandri della pagina ho trovato che la promozione è riservata ai nuovi clienti e ai già clienti con solo linea voce, quindi nada (mi sarei sorpreso del contrario :ciapet: ).

Dopo vari contatti con il 187 (con un doveroso plauso a Sara via twitter..) ho risolto la situazione chiedendo il passaggio gratuito alla vdsl Tutto Fibra 30M , una volta attivata la fibra ho richiesto il passaggio alla Tutto Fibra +100 in promozione per 4 anni a 26.84€ senza costi di attivazione con fonia a parte, laddove uno desideri anche le chiamate illimitate comprese nel contratto occorre aggiungere circa 10€...

Ma quindi sei riuscito a non pagare i 240€ di modem?

scusate ma nell'area privata è possibile trovare il contratto?

Se intendi solo il nome del contratto attivo si, in "La mia linea > Servizi e offerte attivi", oppure se recentemente hai fatto qualche modifica (ad esempio passaggio in fibra) potrebbero avertene inviata una copia in "Le mie comunicazioni > Elenco comunicazioni".

P.S. ma qualcuno per caso ha già ricevuto la fattura di Aprile? Se la stanno prendendo comoda...

[san80d]

sei sicurissimo ?? passami un catalogo prezzi aggiornato se ce l'hai....

tutto questo me lo ha passato il Custome Care Tim su Twitter , tramite il direct message

io mi riferivo alle nuove offerte tim connect

[shoxblackify]

io mi riferivo alle nuove offerte tim connect

e in cosa ti riferivi prima sui costi che non si pagano più ??

La Tim Expert non la paghi ?

[Skylake_]

Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect GOLD/TIM Connect BLACK è 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect
- per i già clienti TIM (solo voce, ADSL) che passano a TIM Connect in ADSL.

[shoxblackify]

gli strozzini

[Phopho]

Se intendi solo il nome del contratto attivo si, in "La mia linea > Servizi e offerte attivi", oppure se recentemente hai fatto qualche modifica (ad esempio passaggio in fibra) potrebbero avertene inviata una copia in "Le mie comunicazioni > Elenco comunicazioni".

P.S. ma qualcuno per caso ha già ricevuto la fattura di Aprile? Se la stanno prendendo comoda...

grazie. non c'è nulla. li ho contattati su twitter e mi hanno detto di guardare l'area privata... non capisco questa reticenza per mandare una copia del contratto :mbe: gli ho scritto di dirmi esattamente dove trovarlo o di mandarmene copia via e-mail.

[elgabro.]

Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect GOLD/TIM Connect BLACK è 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect
- per i già clienti TIM (solo voce, ADSL) che passano a TIM Connect in ADSL.

io non ho capito se i vecchi clienti pagano 32 euro al mese o 29.90 e CMQ quello del call center mi ha detto che devo aspettare la fine del vincolo a Novembre per cambiare il contratto.

Sta di fatto che ora pago 39.90 per la tim smart casa più 10 euro per la 200 mega. E pensare che da contratto avevo capito che era tutto compreso nei 39.90 (ultima bolletta 106€)

Che ladri

[shoxblackify]

io non ho capito se i vecchi clienti pagano 32 euro al mese o 29.90 e CMQ quello del call center mi ha detto che devo aspettare la fine del vincolo a Novembre per cambiare il contratto.

Sta di fatto che ora pago 39.90 per la tim smart casa più 10 euro per la 200 mega. E pensare che da contratto avevo capito che era tutto compreso nei 39.90 (ultima bolletta 106€)

Che ladri

cioè tu arrivi a pagare 100Euro di bolletta con la fattuazione ogni 30 giorni per la fibra ??:mbe: :mbe:

[san80d]

io non ho capito se i vecchi clienti pagano 32 euro al mese o 29.90 e CMQ quello del call center mi ha detto che devo aspettare la fine del vincolo a Novembre per cambiare il contratto.
si i vecchi clienti pagano 31,90

probabilmente ti ha detto cosi perché fino a novembre usufruisci di sconti e se recedi prima devi restituirli

[san80d]

e in cosa ti riferivi prima sui costi che non si pagano più ??
il modem e l'attivazione da 49 o 99 euro non ci sono più ... ovvio che questi costi sono stati spostati da altre parti e non eliminati

La Tim Expert non la paghi ?
si, si paga

[tolwyn]

ovvio che questi costi sono stati spostati da altre parti e non eliminati

beh, ovvio per modo di dire...diciamo che se ne prende atto e pazienza...

[L_Rogue]

beh, ovvio per modo di dire...diciamo che se ne prende atto e pazienza...

Nemmeno "pazienza".

E' ora che le offerte vengano rese trasparenti, calcolandone il costo annuo globale tutto incluso, compreso i costi di attivazione per il primo anno.