View Full Version : [FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)
Wictoria
11-07-2019, 12:29
Ciao, ho appena fatto il contratto on line con fastweb a 29.95 fttc, alla fine del contratto mi dice cosa succederà nei prossimi giorni, ossia:
1) ricezione email col riepilogo dell'abbonamento sottoscritto (ricevuta)
2)Ti contatteremo tramite il nostro Servizio Clienti per fissare l'appuntamento di attivazione con il tecnico Fastweb
3)ricezione sms entro 48 ore con id e password per l'app Myfastweb per confermare i dati
La mia domanda riguarda il punto 2 nel senso visto che è una FTTC non dovrebbe arrivare solo il modem/router via corriere senza che il tecnico venga a casa?
Pancho Villa
11-07-2019, 12:54
Ciao, ho appena fatto il contratto on line con fastweb a 29.95 fttc, alla fine del contratto mi dice cosa succederà nei prossimi giorni, ossia:
1) ricezione email col riepilogo dell'abbonamento sottoscritto (ricevuta)
2)Ti contatteremo tramite il nostro Servizio Clienti per fissare l'appuntamento di attivazione con il tecnico Fastweb
3)ricezione sms entro 48 ore con id e password per l'app Myfastweb per confermare i dati
La mia domanda riguarda il punto 2 nel senso visto che è una FTTC non dovrebbe arrivare solo il modem/router via corriere senza che il tecnico venga a casa?Il tecnico deve venire a casa e fare le prove di allineamento con il suo modem per concludere l'attivazione
Wictoria
11-07-2019, 12:57
Il tecnico deve venire a casa e fare le prove di allineamento con il suo modem per concludere l'attivazione
grazie, perchè con vodafone non venne nessuno ecco il perchè della mia domanda
Buon giorno.
Fastweb riesce a fare correttamente in tempi normali un attivazione di una linea fttc con insieme una portabilità pura senza risorsa con con codice migrazione 222?
Grazie della risposta
andrea0807
12-07-2019, 09:39
Mi sono deciso e oggi ho fatto la migrazione verso Fastweb da Vodafone.
Speriamo che questa nga vada bene
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Io invece continuo a combattere per avere l’upgrade della 200 ma nessun operatore riesce ad attivarla 🤬
andrea0807
12-07-2019, 17:36
Io invece continuo a combattere per avere lupgrade della 200 ma nessun operatore riesce ad attivarla 🤬Lo stesso motivo per cui ho migrato da Vodafone, ho la 100 mega e non mi vogliono assolutamente attivare la 200 mega nonostante ci sia la copertura, dicono che è solo per le nuove attivazioni.
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Il mio ultimo abbonamento con Fastweb era "Joy" senza fonia.
Mi confermate che le linee FTTC SLU vengono ancora attivate con la fonia RTG e non VoIP?
C'è qualcuno che utilizza il FRITZ!Box 7590?
Siete riusciti a farlo funzionare correttamente con il VOIP fastweb?
ragazzi dopo piu' 6 mesi dall'attivazione della linea ho deciso di riprovare ad avere l'ultrafibra e mi hanno detto che l'ultrafibra sulla mia linea non è possibile perchè non è passata la qualifica della linea, sempre la stessa cosa di inizio contratto.
ora anche se non ho di fatto la velocità dell'ultrafibra ho nell'area clienti la voce "opzione ultrafibra gratis" che mi fa risparmiare piu' di 5€ ad ogni bolletta, è normale? è la prima volta che trovo uno sconto ma non ho capito perchè. a qualcun'altro è capitato?
https://i.postimg.cc/jLjP9z1Y/ultra.png (https://postimg.cc/jLjP9z1Y)
a qualcun'altro è capitato?
Stessa cosa, me lo sono ritrovato e l'ho attivato, ma poco prima della rimodulazione di c.a. 3€ per cui poco è cambiato XD
Ho una linea Fastweb FTTS 200 M con download attorno ai 140 M effettivi. Sto usando attualmente il FastGate come modem, mi piacerebbe passare al FritzBox ma non so se il firmware dell'armadio che serve la mia zona è aggiornato perché in caso contrario non aggancerebbe il profilo 35b. Dovrei verificare il firmware ma il FastGate non mi consente l'uso di telnet e il servizio clienti di Fastweb non aiuta. Qualcuno sa indicarmi come fare, esiste un modo per aggirare il blocco del FastGate?
Jonny1600
21-07-2019, 19:58
Ho una linea Fastweb FTTS 200 M con download attorno ai 140 M effettivi. Sto usando attualmente il FastGate come modem, mi piacerebbe passare al FritzBox ma non so se il firmware dell'armadio che serve la mia zona è aggiornato perché in caso contrario non aggancerebbe il profilo 35b. Dovrei verificare il firmware ma il FastGate non mi consente l'uso di telnet e il servizio clienti di Fastweb non aiuta. Qualcuno sa indicarmi come fare, esiste un modo per aggirare il blocco del FastGate?
Ho paura che con il Fastgate non puoi visualizzare il Vendor ID,non conosco il piano aggiornamenti Fastweb dei dslam ma spero che siano ultimati,non hai un Technicolor 35b da mettere sotto per vedere il Vendor ID?
Stessa cosa, me lo sono ritrovato e l'ho attivato, ma poco prima della rimodulazione di c.a. 3€ per cui poco è cambiato XD
scusa non ho capito. cosa hai attivato?:confused:
quindi anche a te c'è scritto -5,43€? da quanto tempo ce l'hai? per sempre?
a me non hanno rimodulato da ottobre 2018 che ce l'ho bloccato per 2 anni a 30€
stopper11
22-07-2019, 22:36
c'è qualcuno che lavora in fastweb? non riesco ad abbonarmi perchè mi risulta codice migrazione errato
MAURIZIO81
23-07-2019, 08:59
è ormai da un mesetto che ho un difetto allucinante su fastweb.
Rete appoggiata su Telecom.
Arrivale le ore 15 fino alle 19-19.30 tre giorni alla settimana in media ovviamente il router mi si disconnette e rimango senza linea. Luce rossa.
Ho aperto la prima segnalazione ma non hanno risolto.
Ho richiamato e hanno detto che facevano riuscire il tecnico.
Boh...che roba strana...
raga nessuno???secondo voi che puo essere.
hanno mandato 3 volte il tecnico alla centrale ma non hanno risolto...
andrea0807
25-07-2019, 13:44
c'è qualcuno che lavora in fastweb? non riesco ad abbonarmi perchè mi risulta codice migrazione erratoIn fase di sottoscrizione anche a me risultava errato il codice non c'era verso facendo la migrazione on line da Vodafone, mi sono fatto richiamare sul telefono e l'operatrice è riuscita ad aggiungere il codice di migrazione, Ora sono in attesa dell'attivazione della linea. raga nessuno???secondo voi che puo essere.
hanno mandato 3 volte il tecnico alla centrale ma non hanno risolto...Ma tu sei in vula o in nga? Io sono in attesa che mi attivino la linea in nga e ho un po' di paura perché non ne parlano tanto bene.
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Corona-Extra
25-07-2019, 14:14
per come la penso io fastweb conviene solo se su rete SLU, ovvero con i propri armadi e solo la tratta secondaria è affittata a tim.
nel caso NGA il rischio di congestioni è troppo alto per giustificare un risparmio di 5€ al mese
nel caso VULA non saprei, in teoria dovrebbe essere al livello di Tim ma nel breve periodo con il costante incremento delle performance potrebbero aumentare i casi di "limitazioni" imposte volutamente per preservare gli utenti Tim
andrea0807
25-07-2019, 15:33
Comunque non c'è nessuno che ha questa nga e che sappia dare un feedback, se va bene o no. Va beh per quello che vale appena sarò passato darò io qui sul forum una prima valutazione se qualcuno é interessato.
Se la linea dovesse risultare un cesso migrerò nuovamente verso Vodafone.
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Ho paura che con il Fastgate non puoi visualizzare il Vendor ID,non conosco il piano aggiornamenti Fastweb dei dslam ma spero che siano ultimati,non hai un Technicolor 35b da mettere sotto per vedere il Vendor ID?
Grazie della risposta. Potrei chiedere ad un amico che lo ha per la linea TIM. Ma funzionerà anche con Fastweb? E nel caso come si fa, bisogna conoscere i comandi telnet o si può fare dalla GUI?
Ragazzi una domanda. Ho un abbonamento joy fttc 200/30 attivo da 4 anni con cui mi trovo molto bene ma da qualche mese sotto casa hanno iniziato i lavori per openfiber e da oggi il mio civico risulta connesso con ftth 1gb. Purtroppo ho notato che tra i partner commerciali di Openfiber non è presente Fastweb, quindi per passare ad ftth dovrei cambiare operatore. Come dovrei procedere dato che la mia è solo una linea dati e non avrei bisogno di migrare alcunché? Ed inoltre, viaggiando su un cavo diverso con la ftth non dovrebbe essere necessario che fw "liberi" la linea per l'altro operatore, giusto?
Potrei fare l'abbonamento ftth e appena attivano dare disdetta a fw?
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Potrei fare l'abbonamento ftth e appena attivano dare disdetta a fw?
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Esatto, devi procedere così
Esatto, devi procedere cosìPerfetto, grazie!
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Quale numero chiamare se non funziona il telefono fisso da altro operatore senza pagare una fucilata per segnalazione guasti?
Buongiorno a tutti, spero di essere nello spazio più giusto per la mia richiesta.
Sfinito dalle continue rimodulazioni e prese in giro del mio operatore storico TIM sto decidendo a quale operatore migrare tra Fastweb e Tiscali. A parità di tecnologia (FTTC) e costi (30 euro non telefonate flat) sarei orientato su Fastweb per tutta una serie di motivi, così oggi mi sono fatto richiamare dal servizio commerciale per cercare di chiarire alcuni aspetti per me fondamentali, e mi sono sentito rispondere che:
- L'operatore (commerciale) non è riuscito a darmi chiarimenti in merito alla tipologia di connessione snocciolandomi semplicemente i dati di banda, gli stessi visualizzabili tramite test online. Nel mio caso di FTTC posso stare tranquillo che, fatto salvo il tratto di doppino che mi entra in casa, sarò collegato direttamente ad un armadio Fastweb o c'è la possibilità di rimanere sempre su armadio TIM? C'è qualche modo per verificarlo direttamente on-line? Il mio timore è il solito scaricabarile tra operatori in caso di problemi!
- L'attuale offerta contrattuale, per la quale volevo sapere il reale significato di "prezzo fisso", mi è stata garantita come "per sempre". Alla mia ulteriore richiesta di chiarimento relativa alla specifica eventualità di rimodulazioni mi è stato risposto in maniera abbastanza confusa ed evasiva ma in definitiva la sostanza è "no", e che comunque Fastweb non è solita rimodulare e non ha mai rimodulato su offerte di questo tipo (io ho inteso quelle vendute a prezzo fisso). La modalità di risposta mi è sembrata molto sospetta per cui chiedo a voi se è veramente così?
- L'operatore mi ha detto che se faccio richiesta di portabilità online tramite pagina del sito non ho diritto ai 14 giorni di recesso. Mi sembra strano, ma vi chiedo conferma. Il sospetto mi è venuto quando al termine della telefonata voleva farmi sottoscrivere la richiesta via e-mail / sms e al mio rifiutato si è dimostrato piuttosto seccato, ai limiti dell'ironico. Non voleva perdere la provvigione?
Grazie per ogni eventuale risposta.
roberto11700
02-08-2019, 20:41
Ciao ragazzi, ho un problema con la linea Fastweb. Il modem FastGate ha un led rosso, in luogo dei canonici led bianchi e oltre a non esserci Internet non funziona neanche la linea telefonica. Cosa può essere? Il problema si è presentato ad intermittenza da stamattina, risolvendosi poi in automatico nel giro di qualche minuto. Dalle 21:00 invece non vuol saperne di ripartire. Ho provato a staccare e riattaccare il modem, togliere i cordless ma nulla.
Quale è il numero per la segnalazione dei guasti?
Grazie mille anticipatamente
EDIT 03/08: Aggiorno il post per completezza. Stamattina ho provveduto a contattare l'assistenza Fastweb tramite l'app ufficiale e sono stato subito ricontattato da un operatore, il quale mi ha confermato l'esistenza di problematiche alla cabina. Ha aperto la segnalazione e inoltrato la richiesta ai tecnici, con la promessa di risolvere tutto entro 48h. Dopo due ore ho ricevuto un SMS sullo smartphone che mi informava che la richiesta era stata assegnata a specialisti Fastweb e alle 14:00 un ulteriore SMS con scritto che gli specialisti hanno iniziato la lavorazione del problema. Da pochissimi minuti il modem è tornato ad avere i led bianchi e tutto sembra funzionare. Speriamo duri. Per il momento mi ritengo molto soddisfatto del servizio ricevuto
andrea0807
08-08-2019, 09:39
mi hanno attivato stamattina la rete fastweb in nga, la rete va bene, ho fatto lo speedtest varie volte e va da un minimo di 172 ad un massimo di 189 mb in download, anche il ping è basso siamo sui 17-18 ms (collegato in wi-fi), solo l'upload è calato di un pò rispetto alla linea vodafone 100mb.
Sull'eleco delle reti vedo una seconda rete rete wow-fi fastweb, anche se è disativvata la rete ospiti, che rete è come faccio a disattivarla?
lollapalooza
08-08-2019, 10:12
- L'operatore mi ha detto che se faccio richiesta di portabilità online tramite pagina del sito non ho diritto ai 14 giorni di recesso.
Di default li hai, ma l'attivazione del contratto parte alla fine dei 14 giorni del recesso.
Puoi decidere di rinunciare ai 14 giorni, e l'attivazione parte da subito.
lollapalooza
08-08-2019, 10:13
Sull'eleco delle reti vedo una seconda rete rete wow-fi fastweb, anche se è disativvata la rete ospiti, che rete è come faccio a disattivarla?
Devi disattivare il Wow-Fi dalla pagina web dell'assistenza, mi pare.
andrea0807
08-08-2019, 10:28
Devi disattivare il Wow-Fi dalla pagina web dell'assistenza, mi pare.Quindi non dalla pagina di configurazione del modem?
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lollapalooza
08-08-2019, 11:47
Mi sembra dalla pagina sul sito Fastweb. Oppure dall'app.
Devi disattivare proprio il WOW-FI
Mi sembra dalla pagina sul sito Fastweb. Oppure dall'app.
Devi disattivare proprio il WOW-FI
Confermo la procedura di disattivazione
Prezioso
08-08-2019, 17:40
finalmente nella myfastpage c'è scritto che sono raggiunto dalla fibra ma il 'passa alla fibra' non è cliccabile, mi hanno detto che sono avvantaggiati prima i nuovi clienti:muro: per settembre devo riprovare….
la tecnologia è ngi fino a 200 mega, ora non riesco più a controllare la distanza dal cabinet,da quando hanno tolto fibraapp non riesco più a vedere la distanza, come si fa?(anche da altri siti non la vedo)….così a memoria se non cambiano il cabinet dovrei essere sui 1700mt
attualmente il contratto è adsl 8.5/1 mega e viaggio a banda piena, con il salto alla fibra che speranze ho?
una volta cliccato su "passa a fibra" è tutto automatico? il tipo a telefono non mi ha detto nulla perché siccome è una nuova tecnologia non sapeva neanche se il fastgate andava bene:doh: ma immagino di si, praticamente io non devo fare niente, clicco e poi dopo 1 settimana ad esempio ho l'aumento di velocità no? o viene un tecnico a casa a fare qualcosa?
1700mt? OMG io a 440mt vado a 35mbit, quando ero il 1° andavo a 80.
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lollapalooza
09-08-2019, 07:17
così a memoria se non cambiano il cabinet dovrei essere sui 1700mt
A 1700 m con la VDSL non vai da nessuna parte.
Ci deve essere per forza un armadietto piu' vicino casa, nel giro massimo di 100/200 metri.
Fai la simulazione di abbonamento con un altro operatore (p.es. Infostrada), dovrebbe dirti il range di velocita' stimata. In genere sono abbastanza precisi.
Prezioso
09-08-2019, 14:05
io ricordo 1700 e 1400mt, l'unico provider serio è stato tim che mi ha dato ko per il contratto, gli altri mi dicono tutti si si :), la stessa fastweb mi ha fatto ben 2 contratti nuovi, mi ha chiamato dicendo che era arrivata la fibra, c'erano pochi posti ma se facevo il nuovo contratto bla bla bla ma alla fine poi non mi hanno allacciato nulla e son rimasto con il vecchio contratto però ci hanno provato, erano agenti che per fare soldi volevano vendere contratti
ora diciamo che dovrebbe essere la volta buona anche perché da un mese sono iniziati i lavori di openf quindi male che va tra un annetto o due ci sarà qualcosa di 'vero'....
comunque anche se non velocità da 'fibra' penso che qualcosa si guadagna rispetto ai 9 mega di ora o no? tanto il passaggio è gratis
lollapalooza
09-08-2019, 14:10
comunque anche se non velocità da 'fibra' penso che qualcosa si guadagna rispetto ai 9 mega di ora o no? tanto il passaggio è gratis
Come ti ho detto stamattina, fai la simulazione di contratto su un altro operatore (p.es. Infostrada, o anche stesso Fastsweb) e vedi che ad un certo punto (ovviamente *prima* di finalizzare il contratto) ti dice la velocita' che piu' o meno ti ritroverai. In genere sono abbastanza precisi.
P.S.
Ripeto che a 1700 metri con la VDSL1 non vai da nessuna parte.
Con VDSL2 forse riesci ad avere qualcosa (tipo 20 Mbit).
Fai la simulazione...
A 1700 m con la VDSL non vai da nessuna parte.
Ci deve essere per forza un armadietto piu' vicino casa, nel giro massimo di 100/200 metri.
Magari fosse sempre così.
C'è addirittura un thread dedicato alle FTTC "lunghe" (>1km): https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2819301
Fai la simulazione di abbonamento con un altro operatore (p.es. Infostrada), dovrebbe dirti il range di velocita' stimata. In genere sono abbastanza precisi.
Forse sulle tratte brevi; sulle lunghe distanze per nulla... e ad esempio wind adesso "nasconde" velocità imbarazzanti.
Esempio concreto: FTTC Wind, cabinet a 2km.
La velocità stimata era 1.54 Down / 1.17 Up, ma adesso scrivono semplicemente:
Velocità in download massima attesa inferiore a 20 Mbps
Velocità in download minima attesa: 1 Mbps.
Velocità in upload minima attesa: 300 kbps.
e quando ho fatto la linea non c'era alcuna indicazione in tal senso.
In pratica, normalmente va a 16/1.
lollapalooza
09-08-2019, 14:33
Be' ... se e' cosi', mi sa che l'alternativa e' uno scatolotto Wi-Max o 5G, come p.es.:
- Kena Mobile
- Eolo
- Linkem
- ecc.
Ovviamente va verificata la coperatura del singolo operatore.
Ove sia permesso, si puo' fare la prova ed eventualmente esercitare il diritto di recesso, oppure farsi prestare il modem con SIM da un amico e verificare la copertura.
Io ho fatto cosi' p.es. con Linkem: mi sono fatto prestare il modem e l'ho provato.
Prezioso
09-08-2019, 16:16
Come ti ho detto stamattina, fai la simulazione di contratto su un altro operatore (p.es. Infostrada, o anche stesso Fastsweb) e vedi che ad un certo punto (ovviamente *prima* di finalizzare il contratto) ti dice la velocita' che piu' o meno ti ritroverai. In genere sono abbastanza precisi.
P.S.
Ripeto che a 1700 metri con la VDSL1 non vai da nessuna parte.
Con VDSL2 forse riesci ad avere qualcosa (tipo 20 Mbit).
Fai la simulazione...
Per un periodo dal sito fastweb aziendale mi dava la copertura fibra, quello 'normale' no, mi dava 144 mega di velocità, poi per un po' la copertura da entrambi i siti, siccome li ho stressati avranno verificato che è farlocca la copertura ed è sparita ma come detto mi segnava 144,veramente ottimista
Ora ho provato e sia fastweb che infostrada scrive 200mega senza scendere nel dettaglio
Provato anche con Tim ora dato che pensandoci fastweb mi ha detto che il cabinet è sempre Tim, mi dice velocità stimata 125/12
strassada
09-08-2019, 17:59
https://fibermap.it/Presentation/Index#/map poi clicca su detttaglio della 100 o 200 mega
https://www.planetel.it/verificare-copertura-fibra-ottica/
https://customers.clouditalia.com/cgi-bin/wbc_civerificacoperturawholesale poi clicca su info della 100 o 200 mega
poi ce ne sono altri
per l'armadio FTTS di fastweb la distanza è qualche metro in più, e comunque la verifica sul loro sito ti dovrebbe dire se sei raggiunto dalla loro rete, dovrebbe essere prioritaria rispetto ad andare in vula su quello TIM (se quello FTTS non è saturo)
Prezioso
09-08-2019, 19:41
A parte clouditalia li conoscevo questi siti e danno tutti distanza e velocità n.d., questa cosa non so se è un caso ma succede da quando l'app fibrapp è down
marcel87
10-08-2019, 13:43
Ciao a tutti, torno in fastweb a breve su linea fttc con armadio di fastweb e velocità di 200mb, sono stato 6 mesi in vodafone dopo più di 10 anni di fastweb.
Prima avevo linea Voip, danno ancora quella?
Perché io con linea vodafone mi sono comprato un fritz 7530 e vorrei usarlo al posto del fastgate.
Grazie
strassada
10-08-2019, 14:34
A parte clouditalia li conoscevo questi siti e danno tutti distanza e velocità n.d., questa cosa non so se è un caso ma succede da quando l'app fibrapp è down
prova anche questo http://gea.dsl.vodafone.it/corporate
allora è un problema del database TIM a cui tutti hanno attingono.
hai provato altri numeri civici? non solo della tua via ma anche di altre.
andrea0807
10-08-2019, 14:37
Comunque io per adesso con Fastweb nga mi trovo bene Certo ancora è poco tempo me l'hanno attivata L'8 agosto però con lo Speed Test faccio sempre sui 182 Mega e di ping sui 17/18 millisecondi, meglio di Vodafone e anche alla sera non ha Calì.
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fabio336
10-08-2019, 14:43
Comunque io per adesso con Fastweb nga mi trovo bene Certo ancora è poco tempo me l'hanno attivata L'8 agosto però con lo Speed Test faccio sempre sui 182 Mega e di ping sui 17/18 millisecondi, meglio di Vodafone e anche alla sera non ha Calì.
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Anche eseguendo un speedtest con connessione singola?
Prezioso
10-08-2019, 15:38
prova anche questo http://gea.dsl.vodafone.it/corporate
allora è un problema del database TIM a cui tutti hanno attingono.
hai provato altri numeri civici? non solo della tua via ma anche di altre.
Anche questo conoscevo, mi dice la centrale Tim, la copertura ma la distanza non disponibile
Sarà che Tempo fa Vodafone mi ha attivato un contratto dicendo che c'era un cabinet a 700 metri, una volta attivato tramite sito, app ecc ecc ho visto che era a più di 1.4 Km e anche gli altri operatori mi diedero conferma, io lo vedo un cabinet Vodafone e speravo fosse quello più vicino invece fecero solo lo switch a quello dove ero già collegato,mi dissero che appunto doveva andare direttamente in ko il contratto e invece Vodafone ladri... Poi volevano anche i 200 euro per la disdetta, mi sono avvalso anche dei dati del sito per non pagare nulla! In pratica troppa la distanza non ho neanche montato il modem...
Da allora anche su Vodafone non vedo più i dati, sarò in lista nera? Ahahah. O comunque come detto è da quando non va più fibrapp,peccato
@Prezioso:
Vodafone non è nuova a queste pratiche commerciali scorrette: ne ricordo una analoga anche sul thread deja FTTC su lunghe distanze :nono:
Comunque io per adesso con Fastweb nga mi trovo bene Certo ancora è poco tempo me l'hanno attivata L'8 agosto però con lo Speed Test faccio sempre sui 182 Mega e di ping sui 17/18 millisecondi, meglio di Vodafone e anche alla sera non ha Calì.
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Potresti provare un traceroute verso questi quattro server con Fastweb:
hetzner.de
sl.ru
play.uoevolution.com
kundenserver.de
Grazie. :)
andrea0807
10-08-2019, 17:53
Anche eseguendo un speedtest con connessione singola?Cosa intendi con test con connessione singola?
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fabio336
10-08-2019, 18:34
Cosa intendi con test con connessione singola?
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https://abload.de/img/speedtest60j14.png
andrea0807
11-08-2019, 14:07
https://abload.de/img/speedtest60j14.png
Allora con connessione singola fatto varie volte mi va da 112 mb ai 135 in dowon e dai 16 ai 21 ms il ping. Testato sempre via wi-fi, io non mi connetto con il filo. Le prestazioni sono le stesse del vula o della tim o sono inferiori?
Prezioso
11-08-2019, 16:29
Ma il test su speedtest è meglio single o multi?
andrea0807
11-08-2019, 18:27
Ma il test su speedtest è meglio single o multi?Boh però in single Fa molto meno, Forse è la velocità reale effettiva
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andrea0807
12-08-2019, 09:00
Ho rifatto lo Speedtest con il wow-fi Fastweb disattivato e con connessione singola mi è arrivato a 160 megabyte in download
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luigimitico
13-08-2019, 12:00
Salve vorrei sapere quali metodi di pagamento posso usare se sottoscrivo un nuovo abbonamento a fastweb.
Dovrei migrare da tim e nella verifica che ho fatto sul sito FW mi dice che arrivero' a circa 160Mb. Quanto è affidabile questo valore?
lollapalooza
13-08-2019, 13:24
In base alla mia esperienza e' abbastanza affidabile.
Se fai la simulazione con altri operatori (es Wind/Infostrada) dovresti vedere valori simili.
Riguardo i metodi di pagamento, mi pare che puoi fare un po' come ti pare: bollettino postale, addebito su c/c, carta di credito, ecc.
luigimitico
13-08-2019, 14:07
Grazie per le risposte
fabio336
13-08-2019, 14:42
Allora con connessione singola fatto varie volte mi va da 112 mb ai 135 in dowon e dai 16 ai 21 ms il ping. Testato sempre via wi-fi, io non mi connetto con il filo. Le prestazioni sono le stesse del vula o della tim o sono inferiori?
Ma il test su speedtest è meglio single o multi?
Ho rifatto lo Speedtest con il wow-fi Fastweb disattivato e con connessione singola mi è arrivato a 160 megabyte in download
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Io do molta importanza alla singola connessione
in questo modo vedi se l'operatore applica delle regole per dividere la banda...
Forse verso settembre provo a passare a fastweb NGA
se notate peggioramenti avvisatemi :sofico:
mi sapete dire se per la configurazione del voip sul fritz box è tutto ok?
Ciao a tutti, siccome sto valutando di passare a Fastweb da Tim prima di fare il passo volevo sapere come fare a sapere con certezza se la linea è Fastweb. Sono abbastanza sicuro (sotto casa ho le colonnine fttc Tim, Fastweb e Vodafone) ma c'è modo di saperlo con assoluta certezza?
Altro dubbio che ho è che al momento nella mia zona è disponibile solo la fttc con tutti gli operatori, ma in città stanno mano a mano rendendo disponibile la ftth e non vorrei fare il cambio e rimanere vincolato alla fttc per 2(? Non so esattamente) anni.
domthewizard
13-08-2019, 19:45
Con fastweb non sei mai vincolato come con tim/vodafone/wind3
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Buongiorno a tutti, sono in Fastweb (FTTC VULA) da pochi mesi e capita ogni tanto che il modem pur avendo la portante agganciata non riesce ad ottenere l'IP dal DHCP. Il problema dura anche ore (una volta anche un'intera giornata è durato il disservizio) per poi risolversi da solo... capita anche a voi o è la mia zona che è sfigata? Grazie
Filarono
15-08-2019, 10:52
Ciao, qualcuno è riuscito a evitare l'aumento di 3-4 euro che c'è stato di recente, magari minacciando disdetta o passaggio ad altro operatore?
Ho mandato pec di non accettazione della rimodulazione, anticipando nello scritto il passaggio ad altro operatore: dopo pochi giorni mi hanno chiamato per sapere del motivo del mio cambio operatore preannunciato.
Riferito che era solo per un motivo economico, in quanto non avevo nai avuto problemi con loro sulla linea, mi hanno proposto di rimanere in Fastweb annullando l'aumento.
Prezioso
15-08-2019, 13:08
Ma scusate l'aumento non c'è stato diversi mesi fa? Ora non ricordo di preciso
Quando me ne sono accorto,le bollette non è che le guardo sempre, ho visto le vecchie, e un paio di mesi prima c'era l'avviso che ci sarebbe stato l'aumento per migliorare i servizi/tecnologia ecc ecc, se uno non era d'accordo poteva disdire entro x mesi senza penale ecc ecc... Ormai quando poi ho chiamato era tardi, dovevo chiamare prima quando c'era l'avviso insomma
Dite che annullano i 4 euro anche ora?
lollapalooza
15-08-2019, 14:05
. Il problema dura anche ore (una volta anche un'intera giornata è durato il disservizio) per poi risolversi da solo... capita anche a voi o è la mia zona che è sfigata? Grazie
Io chiamerei l'assistenza.
Dite che annullano i 4 euro anche ora?
Penso proprio di no
MostWanted
17-08-2019, 13:50
Ciao a tutti, siccome sto valutando di passare a Fastweb da Tim prima di fare il passo volevo sapere come fare a sapere con certezza se la linea è Fastweb. Sono abbastanza sicuro (sotto casa ho le colonnine fttc Tim, Fastweb e Vodafone) ma c'è modo di saperlo con assoluta certezza?
Altro dubbio che ho è che al momento nella mia zona è disponibile solo la fttc con tutti gli operatori, ma in città stanno mano a mano rendendo disponibile la ftth e non vorrei fare il cambio e rimanere vincolato alla fttc per 2(? Non so esattamente) anni.
per verificare che sia fastweb puoi fare la simulazione sul sito di tiscali (https://casa.tiscali.it/). Se alla fine della verifica nell'url hai scritto /fw-evds/ sei su rete fastweb ;)
Verdemela
21-08-2019, 19:10
Qualcuno ha sostituito il fastgate con un router diverso, magari con un wifi un po' più potente?
Se si, è di facile installazione?
Purtroppo io fastgate non copre tutta la casa
lollapalooza
22-08-2019, 07:24
A me hanno attivato la linea alcuni giorni prima che mi fosse spedito il FastGate, ed all'inizio ho collegato un router Netgear che avevo a casa (D7800).
La procedura guidata di installazione ha fatto tutto da sola, e io non ho dovuto immettere nessun parametro manuale.
L'unico problema e' che il D7800 non arrivava fino a 200 Mbit ma, a causa delle limitazioni del chipset, raggiungeva un massimo di 100 Mbit.
Alla fine puoi collegare il router che preferisci, e tieni presente che i parametri di connessione di Fastweb, da usare con il modem/router di proprieta', sono pubblici e pubblicati sul sito.
Alla fine io sto usando il FastGate con il Wi-Fi disattivato, ed in cascata ho il mio router Wi-Fi.
Ti consiglio anche di prendere un Raspebby Pi decente, ed installarci Pi-hole, in modo da avere un ad-block basato su DNS che copre tutta la rete di casa.
Signori, su rete vula tim qual'è la velocità minima per cui il tecnico tim non può attivare la linea fttc fino a 100 Mega?
Io lunedì ho il tecnico TIM in teoria e vorrei capire se essendo distante dal cabinet mi daranno ko.
Grazie della gentile risposta.
Quanto sei distante? LEggi in firma
Verdemela
23-08-2019, 12:03
A me hanno attivato la linea alcuni giorni prima che mi fosse spedito il FastGate, ed all'inizio ho collegato un router Netgear che avevo a casa (D7800).
La procedura guidata di installazione ha fatto tutto da sola, e io non ho dovuto immettere nessun parametro manuale.
L'unico problema e' che il D7800 non arrivava fino a 200 Mbit ma, a causa delle limitazioni del chipset, raggiungeva un massimo di 100 Mbit.
Alla fine puoi collegare il router che preferisci, e tieni presente che i parametri di connessione di Fastweb, da usare con il modem/router di proprieta', sono pubblici e pubblicati sul sito.
Alla fine io sto usando il FastGate con il Wi-Fi disattivato, ed in cascata ho il mio router Wi-Fi.
Ti consiglio anche di prendere un Raspebby Pi decente, ed installarci Pi-hole, in modo da avere un ad-block basato su DNS che copre tutta la rete di casa.
Perfetto grazie mille per la testimonianza ed i consigli!!!
Mi sapete dire se le FTTC in SLU su armadi Fastweb vengono attivate ancora con fonia RTG? Cioè, non è necessario tenere il modem acceso per avere la fonia funzionante?
In questi giorni sto valutando il passaggio da Tim a Fastweb ma sto leggendo di tante piccole 'magagne'(es. IP pubblico/Privato, ONT esterno, ecc), c'è un elenco da qualche parte di tutte le eventuali magagne che si prospettano(ricordo ad esempio anni fa limitazioni di banda per Torrent/p2p) ed eventuali soluzioni?
Edit: per adesso con Tim sono già in FTTC(~140Mb/s), se l'informazione può essere utile
domthewizard
27-08-2019, 14:13
Nessuna magagna, l'unica differenza è ip statico anzichè dinamico. Nessun problema neanche col p2p
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MostWanted
27-08-2019, 14:21
confermo nessuna limitazione p2p o streaming
Nessuna magagna, l'unica differenza è ip statico anzichè dinamico. Nessun problema neanche col p2p
Inviato dal mio Honor View 10 Lite utilizzando Tapatalk
Leggevo che l'ip non nattato va richiesto, come per l'OTN(?) esterno nel caso in cui si voglia usare modem proprietario. Se chiedo l'OTN esterno mi danno comunque il fastgate?
MostWanted
27-08-2019, 14:58
Leggevo che l'ip non nattato va richiesto, come per l'OTN(?) esterno nel caso in cui si voglia usare modem proprietario. Se chiedo l'OTN esterno mi danno comunque il fastgate?
sì l'ip non nattato va richiesto e puoi farlo in 1 minuto con il bot di facebook o altri social. altrimenti solita chiamata al servizio clienti.
l'ont ti serve solo in caso di ftth. se hai fttc non ti serve nulla in caso tu voglia usare un modem tuo
luigimitico
27-08-2019, 16:22
Ho iniziato la procedura per passare a fastweb. Al momento l'app di mice di caricare la vecchia bolletta e il codice fiscale. Io l'ho fatto 4 giorni fa, ma la voce di caricare questi dati rimane attiva nell'app. E' normale?
Altra cosa l'ip non nattato a cosa serve di preciso?
MostWanted
27-08-2019, 16:35
l'ip non nattato ti serve se hai bisogno di accedere da fuori ad alcuni dispositivi a casa tipo un NAS o telecamere.
o se devi configurare una VPN.
o se giochi online conviene avere l'ip pubblico non nattato anche se a me andava bene anche con ip nattato.
per l'app non ti so dire io ho fatto l'attivazione da zero ma secondo me è normale che resti così finché non verificano i dati che gli hai caricato
Esatto è così
Serve il filtro adsl
Ok, grazie della conferma.
luigimitico
27-08-2019, 17:39
@MostWanted
grazie per la risposta; serve anche per i client torrent l'ip non nattato? Penso si di.
MostWanted
27-08-2019, 20:12
sì sarebbe meglio IP non nattato per il p2p
fabio336
27-08-2019, 20:45
Io ho deciso di provare fastweb bs-nga
al massimo se fa cagare torno in tim con la promozione dei nuovi clienti
mi sorge solo un dobbio
sul contratto è specificato chiaramente che si tratta di fibra misto rame
nella verifica attivazione invece mi dice adsl :mbe:
https://abload.de/thumb/fast3ijvf.png (https://abload.de/image.php?img=fast3ijvf.png)
tra ieri e oggi ho ricevuto ben 3 chiamate truffa
richiesta di documenti carta d'identità e patente da inviare via whatsapp :doh:
Wictoria
27-08-2019, 20:50
Sera, un'informazione il 9 agosto si è conclusa l'attivazione della FTTC a mia sorella il giorno dopo hanno chiamato da fastweb per sapere se era tutto ok, ma siccome era partita per le ferie ha detto di richiamare dopo il 26 agosto. Ora è tonata e la linea sembra andare bene, oggi la richiamano e le chiedono se possono mandare un tecnico a verificare la qualità della linea è normale questa cosa?
MostWanted
28-08-2019, 09:13
sì anche a me è successo: hanno mandato un tecnico che ha fatto varie verifiche sulla linea mentre stava al telefono con un tecnico FW.
fanno di tutto per far andare la linea alla massima velocità possibile
lollapalooza
28-08-2019, 10:50
sul contratto è specificato chiaramente che si tratta di fibra misto rame
nella verifica attivazione invece mi dice adsl :mbe:
tra ieri e oggi ho ricevuto ben 3 chiamate truffa
richiesta di documenti carta d'identità e patente da inviare via whatsapp :doh:
1) Quando hai fatto l'attivazione tramite web, che previsione di velocita' ti dava?
2) E' successo anche a me: dopo aver richiesto l'attivazione Fastweb sono arrivate parecchie chiamate truffa. Secondo me la Telecom fa uscire sottobanco i numeri di telefono delle persone che vanno via.
mi sorge solo un dobbio
sul contratto è specificato chiaramente che si tratta di fibra misto rame
nella verifica attivazione invece mi dice adsl
Successe anche a me a suo tempo e mi sorse lo ss dubbio, ma deve essere un problema dell'interfaccia web dello stato di attivazione.
Poi effettivamente mi è stata attivata una linea fibra misto rame come da offerta sottoscritta.
the_duke
29-08-2019, 08:26
Sto tentando il passaggio da Fastweb a Vodafone: il tentativo in realtà è che FW mi rimoduli l'offerta senza fare il passaggio, visto che adesso pago decisamente troppo (45€/mese) e che non mi permette di sottoscrivere l'offerta per i nuovi clienti a 29,95€. Se il tentativo non andasse a buon fine, paghero la stessa cifra (29, 99€) a Vodafone.
Il problema è che nella procedura il codice di migrazione che ho copiato e incollato dalla bolletta (quindi sono sicuro che sia corretto) mi viene detto che non va bene.
Ho letto in rete di molti problemi di questo tipo. Come fare per avere il codice giusto? Ho già richiesto via twitter all'assistenza FW, ma temo che mi dicano che il problema non è loro...
iverse83
02-09-2019, 06:06
Qualcuno ha mai fatto il recesso con Fastweb è effettivamente così il discorso senza vincolo che puoi disdire senza penali quando vuoi?
domthewizard
02-09-2019, 06:19
Senza penali no, devi pagare i costi di uscita pari ad una mensilità. Però si è senza vincoli, io sono passato a tiscali e oggi dovrebbero passarmi :D
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iverse83
02-09-2019, 08:30
Senza penali no, devi pagare i costi di uscita pari ad una mensilità. Però si è senza vincoli, io sono passato a tiscali e oggi dovrebbero passarmi :D
Inviato dal mio Honor View 10 Lite utilizzando Tapatalk
Ok grazie
luigimitico
02-09-2019, 09:31
Salve a voi dopo quanto tempo vi hanno inviato il modem dal momento della richiesta di passare a fastweb?
Io ho fatto richiesta il 22/8 e al momento sono in fase di verifica dati.
Dalla richiesta dopo quanto ti attivano l'ip pubblico?
Altra cosa. E' fisso o dinamico questo IP?
lollapalooza
02-09-2019, 11:17
Dalla richiesta dopo quanto ti attivano l'ip pubblico?
Altra cosa. E' fisso o dinamico questo IP?
Quasi subito... e' statico.
Serve però lo stesso il dhcp su fttc dati + voce per averlo?
(ormai ho perso le speranze di far andare il fritz box)
lollapalooza
02-09-2019, 11:36
Serve però lo stesso il dhcp su fttc dati + voce per averlo?
Non ho capito la domanda... forse mi manca qualche pezzo.
Non ho capito la domanda... forse mi manca qualche pezzo.
Con il fritzbox su fttc tim voce+dati non si naviga per errore del dhcp nel reperimento dell'ip.
lollapalooza
02-09-2019, 13:27
Quindi mi stai dicendo che la FritzBoz ha problemi ad acquisire il corretto indirizzo IP dal DHCP della TIM.
La cosa mi sembra piuttosto grave, io la segnalerei all'assistenza del produttore. Dovrebbero come minimo rilasciare un aggiornamento firmware che sia risolutivo.
Non so se con Fastweb sia la stessa cosa, su questo non posso aiutarti.
E' una faccenda abbastanza vecchia questa (l'assistenza amv è cordiale e spero di non essere il solo ad aver parlato con loro).
In pratica io prendo la portante ma non prendo l'IP.
Provando a clonare il mac address e mettendo l'ip nattato di fastweb funziona per qualche ora. Il problema a quanto pare è che il dhcp risponde sul circuito voip mentre il fritz cerca nel circuito dati.
Non avendo la possibilità di capire com'è configurato il mio blindato router di fastweb non posso dirgli altro a loro.
Mi hanno scritto che se qualcuno riesce a diagnosticare le configurazioni giuste nei prossimi aggiornamenti lo fanno andare.
Ciao a tutti,
è da venerdì che non ho internet nè telefono a casa.
Posso richiedere in qualche modo un rimborso in bolletta a FW? Se si come posso fare?
Grazie
Quindi mi stai dicendo che la FritzBoz ha problemi ad acquisire il corretto indirizzo IP dal DHCP della TIM.
Mi sembra stranuccio, dato che TIM non usa DHCP per nessuna linea. Solo Fastweb usa DHCP, tutti gli altri usano PPPoE. Ma qui sarebbe OT.
lollapalooza
02-09-2019, 19:03
Posso richiedere in qualche modo un rimborso in bolletta a FW? Se si come posso fare?
Suppongo di si, verifica sulla carta dei servizi le condizioni.
Penso che troverai anche le modalità di richiesta. Comunque immagino che serva sempre segnalare il guasto.
Mi sembra stranuccio, dato che TIM non usa DHCP per nessuna linea. Solo Fastweb usa DHCP, tutti gli altri usano PPPoE. Ma qui sarebbe OT.
Non sono un esperto di PPPoE, ma mi risulta sia un protocollo che lavora ad un layer più basso rispetto a quello del DHCP, quindi immagino che il DHCP serva lo stesso. PPPoE lavora a livello fisico, DHCP lavora a livello TCP/IP.
Non sono un esperto di PPPoE, ma mi risulta sia un protocollo che lavora ad un layer più basso rispetto a quello del DHCP, quindi immagino che il DHCP serva lo stesso. PPPoE lavora a livello fisico, DHCP lavora a livello TCP/IP.
In realtà il concentratore PPPoE assegna già indirizzi IP autonomamente, ma alla fine i due terminali si scambiano sempre frame Ethernet.
DHCP usa dapprima un segmento broadcast per scovare il server nella rete, poi usa UDP porta 68.
È una scelta del provider cosa usare e Fastweb lo usa per la storica organizzazione delle MAN in fibra.
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Ragazzi una domanda, oggi è venuto il tecnico per attivre linea Fastweb 200/20 ma il modem ancora non arriva. Ho chiesto a lui se potevo utilizzare il mio modem nel frattempo che arrivi il fastgate e mi ha detto di sì. Quindi collego il tutto configuro con i vari parametri ma nada, ho anche provato ad attivare la linea dalla pagina web ma mi da errore ( pagina non trovata) nessuna connessione in pratica. Chiamo l’assistenza e mi dicono di aspettare che arrivi il fastgate. È normale?? 🤔🤔 io sapevo che potevo da subito collegare il mio modem, fare registrazione linea e vai. Boh?!?
Ragazzi una domanda, oggi è venuto il tecnico per attivre linea Fastweb 200/20 ma il modem ancora non arriva. Ho chiesto a lui se potevo utilizzare il mio modem nel frattempo che arrivi il fastgate e mi ha detto di sì. Quindi collego il tutto configuro con i vari parametri ma nada, ho anche provato ad attivare la linea dalla pagina web ma mi da errore ( pagina non trovata) nessuna connessione in pratica. Chiamo l’assistenza e mi dicono di aspettare che arrivi il fastgate. È normale?? 🤔🤔 io sapevo che potevo da subito collegare il mio modem, fare registrazione linea e vai. Boh?!?
Devi registrare il mac address tramite il servizio clienti. Se dici la balla che il modem è arrivato ti andrà solo il modem alternativo.
In realtà il concentratore PPPoE assegna già indirizzi IP autonomamente, ma alla fine i due terminali si scambiano sempre frame Ethernet.
DHCP usa dapprima un segmento broadcast per scovare il server nella rete, poi usa UDP porta 68.
È una scelta del provider cosa usare e Fastweb lo usa per la storica organizzazione delle MAN in fibra.
Su quale circuito risponde questo benedetto DHCP? Per quale motivo sul 8/36 non dovrebbe rispondere?
Non andrà mica sul voip?
lollapalooza
02-09-2019, 19:57
Quindi collego il tutto configuro con i vari parametri ma nada
Anche a me il tecnico è venuto prima che arrivasse il FastGate.
Io ho un Netgear D7800 (che però si ferma a 100 Mbit)... l'ho collegato, ho seguito il wizard, ed ha funzionato senza che io facessi niente.
Quando è arrivato il Fastgate non ho fatto altro che togliere il mio router e mettere quello.
Su quale circuito risponde questo benedetto DHCP? Per quale motivo sul 8/36 non dovrebbe rispondere?
Non andrà mica sul voip?
Ammetto che è un bel po' che non smanetto su Fastweb, ma so che non è un problema solo del Fritz far funzionare la voce in VoIP su modem alternativo in VULA.
E per la dati la VLAN dovrebbe essere 100, non 835 o 836 (i "circuiti" non esistono più in VDSL).
Anche a me il tecnico è venuto prima che arrivasse il FastGate.
Io ho un Netgear D7800 (che però si ferma a 100 Mbit)... l'ho collegato, ho seguito il wizard, ed ha funzionato senza che io facessi niente.
Quando è arrivato il Fastgate non ho fatto altro che togliere il mio router e mettere quello.
Ma infatti, anche io tempo fa con la vecchia linea provai così e andò tutto bene
luigimitico
05-09-2019, 09:45
Salve anche io sono stato contattato da TIM ora che ho quasi completato il passaggio a FW. Stranamente TIM non ha il mio numero di cellulare ma sono riusciti a chiamarmi proprio li e non alla linea fissa.
Forse TIM è in grado di recuperare il mio numero in qualche modo. Magari tempo fa ho dato il cell a qualche tecnico per qualche problema di linea e ora si sono ricordati che esistevo.
Salve anche io sono stato contattato da TIM ora che ho quasi completato il passaggio a FW. Stranamente TIM non ha il mio numero di cellulare ma sono riusciti a chiamarmi proprio li e non alla linea fissa.
Forse TIM è in grado di recuperare il mio numero in qualche modo. Magari tempo fa ho dato il cell a qualche tecnico per qualche problema di linea e ora si sono ricordati che esistevo.
Io non ho avuto linea fttc o adsl per circa 3 anni.
Casualmente ricevo una chiamata dal loro commerciale il giorno dopo l'attivazione per rientrare.
Semplicemente è così: abusano della loro posizione dominante facendo un passaggio illegale dei dati dei contatti da wholesale a TIM commerciale.
Tornando a cose serie:
Signori sono riuscito a collegare su vula dati più voip il mio fritzbox. Serve che qualcuno faccia una guida definitiva o è una cosa che interessava solo me? :)
Buongiorno arrivato il fastgate collegato è tutto bene. Ora stavo provando a mettere il tim hub con le dovute configurazioni ma non reperisce l’ip vi elenco la configurazione: vlan 100 dhcp abilitato nat abilitato e vdsl2 abilitato. Qualcuno può aiutarmi? Grazie
Se provi ad aprire Google si apre la pagina Fastweb dove devi mettere il codice fiscale?
Magari devi anche communicare il MAC al 192.193
Sei su rete FW o VULA Tim?
Se provi ad aprire Google si apre la pagina Fastweb dove devi mettere il codice fiscale?
Magari devi anche communicare il MAC al 192.193
Sei su rete FW o VULA Tim?
No quando apro Google appare la pagina iniziale di Google appunto e inserendo il link per la registrazione con cf mi dice connessione assente. Sono su vula
Ho anche chiamato assistenza e come al solito gente incompetente mi dice che non devo comunicare il mac ma dal sito vedere il modem compatibile. Invece non è così perché girovagando su internet ho trovato gente che afferma che per cambiare modem bisogna comunicare il Mac altrimenti non andrà mai... Altro che libertà di utilizzare qualsiasi modem
lollapalooza
06-09-2019, 22:56
Per usare il mio modem io non ho comunicato nessun MAC.
Per usare il mio modem io non ho comunicato nessun MAC.
Che modem usi? Su vula?
lollapalooza
07-09-2019, 09:01
Che modem usi? Su vula?
Prima che arrivasse il FastGate ho usato un Netgear D7800, che però non supporta il 35b, quindi non superavo i 100 Mbit.
Poi mi è arrivato il FastGate; tolto il Netgear e messo il FastGate.
Adesso vado a 130/30 circa. Non ho comunicato nessuno dei MAC.
Sono in VDSL (quindi FTTC), ma non so se sono in VULA.
Il sito Fastweb, nella copertura riporta "la tua abitazione è raggiunta da FIBRA misto rame Fastweb fino a 200 Mega".
Sul contratto c'è scritto "La linea Fastweb sarà attivata con tecnologia: Fibra mista rame".
Silent Bob
07-09-2019, 09:32
Ne avevo aperto un topic a riguardo ma non mi ha risposto a nessuno, tra le domande che avevo fatto chiedevo, per chi ha fatto il passaggio da poco, è "impossibile" attivare una linea pagando solo bollettini?
Nel senso che chiedono sempre l'Iban, anche per Tiscali, da quanto ne so (anche se non mi interessa) è la stessa cosa.
Ho anche chiamato assistenza e come al solito gente incompetente mi dice che non devo comunicare il mac ma dal sito vedere il modem compatibile. Invece non è così perché girovagando su internet ho trovato gente che afferma che per cambiare modem bisogna comunicare il Mac altrimenti non andrà mai... Altro che libertà di utilizzare qualsiasi modem����
Aggiornamento.. chiamato stamattina e dopo taaaaante spiegazioni all’operatore mi ha aperto una segnalazione, dove dovrei essere ricontattato per comunicare il mac del mio modem. Ma è possibile che ad ogni cambio di modem dobbiamo fare tutto sto casino?!?!? Fino a l’anno scorso non era così, ogni qualvolta volevo cambiare modem bastava configurarlo e poi si apriva in automatico la pagina dove inserire il codice fiscale. A qualcuno di voi sta avendo gli stessi problemi??
C'è qualche guida per usare il Tim hub in attesa che arrivi il fastgate?
luigimitico
07-09-2019, 14:53
@tony720
che numero hai chiamato?
Sono nuovo in fw
@tony720
che numero hai chiamato?
Sono nuovo in fw
192193 ma dovrai essere fortunato a trovare l’operatore in gamba, prova e fammi sapere
C'è qualche guida per usare il Tim hub in attesa che arrivi il fastgate?
Macché io non riesco a trovare nulla...
cristian5
08-09-2019, 21:02
Ciao, sto valutando di passare da Tim a Fastweb e attualmente ho un modem in cascata a quello di Tim in PPOE. Da quello che ho capito con Fastweb non è possibile in quanto si utilizza direttamente dhcp. In questo modo sorge il problema del doppio Nat? C’è una configurazione ideale da impostare? Grazie
mattia.l
08-09-2019, 21:08
Attivato stasera il contratto FTTN, Eolo ultimamente è diventato ingestibile e non digerivo i 24 mesi di vincolo di TIM
Come modem voglio utilizzare il fritz 3490
Le velocità che mi promettono sul sito però mi sembrano troppo late...una massima di 170 dove prima di gennaio 2019 la massima era 7...
E sto a 245m dalla centrale
Rispetto alla FTTC di TIM ho penalizzazioni?
Speranza di avere ip pubblico?
Attivato stasera il contratto FTTC, Eolo ultimamente è diventato ingestibile e non digerivo i 24 mesi di vincolo di TIM
Come modem voglio utilizzare il fritz 3490
Le velocità che mi promettono sul sito però mi sembrano troppo late...una massima di 170 dove prima di gennaio 2019 la massima era 7...
Rispetto alla FTTC di TIM ho penalizzazioni?
Speranza di avere ip pubblico?
Ciao, non sono sicuro ma il 3490 non ha il 35b e quindi niente 200mb.
In sostanza non dovresti avere differenza tra tim e Fastweb
Per ip pubblico basta richiederlo e in poche ore te lo attivano.
Comunque se userai il fritz mi fai sapere se riesci a navigare?leggi mio post in alto, grazie
lollapalooza
09-09-2019, 07:30
Ciao, sto valutando di passare da Tim a Fastweb e attualmente ho un modem in cascata a quello di Tim in PPOE. Da quello che ho capito con Fastweb non è possibile in quanto si utilizza direttamente dhcp. In questo modo sorge il problema del doppio Nat? C’è una configurazione ideale da impostare? Grazie
Nulla ti vieta di mettere un altro router in cascata al Fastgate; sia a casa mia che a casa dei miei sto usando questa configurazione.
Il Fastgate lo uso solo come modem (con il Wi-Fi disattivato), ed ho il mio router a valle che gestisce tutto il resto.
Attivato stasera il contratto FTTN, Eolo ultimamente è diventato ingestibile e non digerivo i 24 mesi di vincolo di TIM
Come modem voglio utilizzare il fritz 3490
Le velocità che mi promettono sul sito però mi sembrano troppo late...una massima di 170 dove prima di gennaio 2019 la massima era 7...
E sto a 245m dalla centrale
Rispetto alla FTTC di TIM ho penalizzazioni?
Speranza di avere ip pubblico?
Scrivi un messaggio a fastweb con scritto IP pubblico, fatti richiamare e in 24 ore te lo mettono.
E fammi sapere se con il fritz la tua connessione è stabile. Hai voce + dati?
Io ho problemi seri con il mio router e sono li li per renderlo.
claudio93
09-09-2019, 08:59
Ma quanto tempo passa per la spedizione del FastGate? "04/09/2019 - Stiamo per avviare la consegna del modem"
fabio336
09-09-2019, 09:30
appena attivato su fastweb bs-nga
https://www.speedtest.net/result/8574262978.png (https://www.speedtest.net/result/8574262978)
le iso M$ scendono a 400kB/s
disastro :(
domthewizard
09-09-2019, 09:37
disastro perchè? a quanti metri dal cabinet ti trovi? per le iso microsoft potrebbe essere un problema temporaneo dei loro server, prova con quelle di ubuntu
fabio336
09-09-2019, 09:45
disastro perchè? a quanti metri dal cabinet ti trovi? per le iso microsoft potrebbe essere un problema temporaneo dei loro server, prova con quelle di ubuntu
la portante con il fastgate è di 173Mbps
con tim e il 7590 avevo 206Mbps di portante con una velocità reale di 189Mbps
Iso di ubuntu scende a 320kB/s
speedtest singola connessione
https://www.speedtest.net/result/8574304386.png (https://www.speedtest.net/result/8574304386)
domthewizard
09-09-2019, 09:59
la portante con il fastgate è di 173Mbps
con tim e il 7590 avevo 206Mbps di portante con una velocità reale di 189Mbps
Iso di ubuntu scende a 320kB/s
speedtest singola connessione
https://www.speedtest.net/result/8574304386.png (https://www.speedtest.net/result/8574304386)
allora ci sarà qualche problema in centrale (non hanno toccato nulla in armadio, vero?), aspetta a domani altrimenti fai una segnalazione di guasto. anche a me tempo fa ha dato problemi simili, veniva il tecnico tim (chiamato da altri a dire la verità, fastweb non ha mai mandato nessuno se non un tizio a cambiare il modem e l'ultima volta mi hanno risposto di arrangiarmi perchè loro non potevano farci niente) a muovere qualcosa nel cabinet e rifunzionava, poi un giorno è tornato tutto normale
fabio336
09-09-2019, 10:26
Sono intervenuti solo sulla configurazione della rete...
intanto ho richiesto l'attivazione dell'ip pubblico.
lollapalooza
09-09-2019, 10:26
la portante con il fastgate è di 173Mbps
con tim e il 7590 avevo 206Mbps di portante con una velocità reale di 189Mbps
Iso di ubuntu scende a 320kB/s
Fai lo speedtest dalla Fastpage (o dall'app MyFastweb).
Se ti escono gli stessi valori (il che e' altamente probabile) apri una segnalazione.
mattia.l
09-09-2019, 10:37
Ciao, non sono sicuro ma il 3490 non ha il 35b e quindi niente 200mb.
In sostanza non dovresti avere differenza tra tim e Fastweb
Per ip pubblico basta richiederlo e in poche ore te lo attivano.
Comunque se userai il fritz mi fai sapere se riesci a navigare?leggi mio post in alto, grazie
Grazie dell'avviso, mica ci avevo fatto caso che era senza 35b
https://it.avm.de/prodotti/prodotti-avm-a-confronto/fritzbox/dslvdsl/
Mi tocca cercare un 7590 usato, tutta la struttura di rete a casa è su AVM...
Quando lo troverò ti dico
cristian5
09-09-2019, 11:32
Nulla ti vieta di mettere un altro router in cascata al Fastgate; sia a casa mia che a casa dei miei sto usando questa configurazione.
Il Fastgate lo uso solo come modem (con il Wi-Fi disattivato), ed ho il mio router a valle che gestisce tutto il resto.
Più precisamente come hai fatto? Hai usato la DMZ?
Grazie dell'avviso, mica ci avevo fatto caso che era senza 35b
https://it.avm.de/prodotti/prodotti-avm-a-confronto/fritzbox/dslvdsl/
Mi tocca cercare un 7590 usato, tutta la struttura di rete a casa è su AVM...
Quando lo troverò ti dico
Ma figurati grazie a te 🙂
lollapalooza
09-09-2019, 13:12
Più precisamente come hai fatto? Hai usato la DMZ?
Si, esatto.
luigimitico
09-09-2019, 19:00
Ma quanto tempo passa per la spedizione del FastGate? "04/09/2019 - Stiamo per avviare la consegna del modem"
Se ti puo consolare io sono nella tua stessa situazione:
Ti consegniamo il FastGate
02/09/2019 - Stiamo per avviare la consegna del modem
fabio336
09-09-2019, 20:00
E questo sera, dopo avermi assegnato un ip pubblico navigo solo sul sito Fastweb:doh:
lollapalooza
09-09-2019, 20:01
E questo sera, dopo avermi assegnato un ip pubblico navigo solo sul sito Fastweb:doh:
Hai riavviato il Fastgate?
E questo sera, dopo avermi assegnato un ip pubblico navigo solo sul sito Fastweb:doh:
Devi aspettare 2 ore da quando ti cambiano circuito.
Cancella la cache dei dns e riavvia il pc e il router e va.
fabio336
09-09-2019, 20:30
Hai riavviato il Fastgate?
Riavviato, ripristinato e fatto tutto quello che potevo fare.
È da circa le 18 che non funziona
lucano93
09-09-2019, 20:40
Riavviato, ripristinato e fatto tutto quello che potevo fare.
È da circa le 18 che non funziona
fai recesso gratuito entro i 14gg
lollapalooza
09-09-2019, 20:46
Il recesso/ripensamento mi sa che in questo caso non vale...
Piuttosto, io aprirei un guasto con Fastweb.
fabio336
09-09-2019, 21:18
fai recesso gratuito entro i 14gg
i 14 giorni dalla stipula del contratto sono passati
Il recesso/ripensamento mi sa che in questo caso non vale...
Piuttosto, io aprirei un guasto con Fastweb.
Secondo gli operatori devo attendere
claudio93
09-09-2019, 21:36
Se ti puo consolare io sono nella tua stessa situazione:Per quando è prevista l'attivazione? Da me il 16.
luigimitico
10-09-2019, 07:14
Ma quanto tempo passa per la spedizione del FastGate?
Aggiornamento: oggi mi è arrivato un sms che dice: entro 4 giorni ti consegneremo il modem fastgate.
claudio93
10-09-2019, 08:09
Quindi lo stato da App o sito è sballato?
mattia.l
10-09-2019, 12:46
Iniziamo con i casini ancora prima di attivare
Mi è arrivata una chiamata dove mi hanno fatto prendere appuntamento con il tecnico, contemporaneamente un'altra chiamata da una cinese di fastweb dove mi stavano comunicando che i posti liberi nella mia centralina sono esauriti ma poi è caduta la linea....
A qualcuno è successo?
lollapalooza
10-09-2019, 13:07
contemporaneamente un'altra chiamata da una cinese di fastweb dove mi stavano comunicando che i posti liberi nella mia centralina sono esauriti
Lasciale perdere.
E' la TIM che (commettendo un abuso, e cercando pure di imbrogliarti con metodi truffaldini) si inventa scuse pur di non farti cambiare operatore.
mattia.l
10-09-2019, 13:44
Lasciale perdere.
E' la TIM che (commettendo un abuso, e cercando pure di imbrogliarti con metodi truffaldini) si inventa scuse pur di non farti cambiare operatore.
Infatti è esattamente così, me lo ha confermato ora l'operatore di fastweb
Il bello è che prima avevo Eolo, non Tim
Che fessi, staranno perdendo una montagna di clienti, ci avrei comunque creduto in quanto avevano tutti i miei dati personali, compresa la data di attivazione del contratto Fastweb
L'unico dubbio che mi viene ora è se la mia connessione verrà in qualche modo "sabotata" da TIM
EDIT:
Per ora siamo a 5 chiamate con numeri tutti diversi, sono sempre cinesi
Basta chiedere il numero di pratica di Fastweb e buttano giù...
In tutto ciò l'unico che ho aggredito verbalmente in realtà era un vero operatore Fastweb che voleva avvertirmi sulle telefonate finte da parte di TIM
Mi ha chiamato anche una da TIM (finalmente italiana da Torino) per fissare l'appuntamento con il tecnico, mi ha confermato che i suoi "colleghi del commerciale" fanno questo scherzetto, ma di non preoccuparmi perchè la linea c'è
In pratica in TIM si inculano da soli
lollapalooza
10-09-2019, 15:12
Il bello è che prima avevo Eolo, non Tim
Anche se prima avevi Eolo, comunque la TIM ha tutti i tuoi dati, perche' l'attivazione fisica viene fatta comunque dalla TIM tramite i suoi operai (o comunque tramite aziende locali che lavorano per conto di TIM).
La connessione non dovrebbe essere sabotata... o, almeno, io ho attivato Fastweb in due case diverse e non ho sabotaggi.
Io dico che l'autority della concorrenza dovrebbe dare una bella mazzata a TIM per questi comportamenti truffaldini.
domthewizard
10-09-2019, 16:18
In tutto ciò l'unico che ho aggredito verbalmente in realtà era un vero operatore Fastweb che voleva avvertirmi sulle telefonate finte da parte di TIM
porello :asd:
Iniziamo con i casini ancora prima di attivare
Mi è arrivata una chiamata dove mi hanno fatto prendere appuntamento con il tecnico, contemporaneamente un'altra chiamata da una cinese di fastweb dove mi stavano comunicando che i posti liberi nella mia centralina sono esauriti ma poi è caduta la linea....
A qualcuno è successo?
Si lascia perdere, anzi se ti chiamano dicendo che per mandare avanti la pratica occorre il cf e carta di identità tramite whatsapp chiudi subito. A me hanno provato in tutti i modi...
fabio336
10-09-2019, 19:49
Questa mattina poi ha ripreso a funzionare
rimane il problema delle prestazioni:
https://www.speedtest.net/result/8578786594.png (https://www.speedtest.net/result/8578786594)
https://www.speedtest.net/result/8578790994.png (https://www.speedtest.net/result/8578790994)
è veramente indecente
un servzio del genere non dovrebbe essere messo in vendita
preparo il test con nemesys e li mando a cagare :rolleyes:
lollapalooza
10-09-2019, 20:17
Già detto ieri, non mi ricordo se in risposta a te.
Fai lo speedtest dall’app o dalla MyFastPage, e poi apri il guasto.
fabio336
10-09-2019, 20:38
Già detto ieri, non mi ricordo se in risposta a te.
Fai lo speedtest dall’app o dalla MyFastPage, e poi apri il guasto.
Questa mattina ho provato da app e mi dava sempre un errore sul CPE
adesso mi dice che ho terminato tentativi giornalieri a disposizione
secondo gli operatori è tutto normale
terminata la riqualifica non ci saranno problemi
a me invece questa sembra proprio saturazione
EliGabriRock44
10-09-2019, 20:43
Si, di solito se l'upload si vede pieno e il download no é molto probabile che sia saturazione.
Giusto per "testare", utilizza anche altri server di speedtest.
fabio336
10-09-2019, 21:23
http://eolo.speedtestcustom.com/result/1c136210-d408-11e9-905f-a7481cdf04e2
https://www.speedtest.net/result/8579003143.png (https://www.speedtest.net/result/8579003143)
iso m$ singola connessione 140 - 190kB/s
stessa cosa per ubuntu
ping instabile già sul primo nodo
siamo ai livelli di una super schifosa adsl
le autorità dovrebbero vietare certe cose
probabilmente le connessioni nga seguono gli stessi instradamenti delle connessioni adsl bitstream
luigimitico
11-09-2019, 07:51
Sapete con quale corriere spedisce i modem fastweb?
probabilmente le connessioni nga seguono gli stessi instradamenti delle connessioni adsl bitstream
Più che altro un singolo kit da 1 Gb può aggregare il traffico di migliaia di utenze. Per fare un esempio quello di Roma potrebbe concentrare le utenze di tutto il Lazio.
Inoltre c'è il discorso che su rete di trasporto Telecom vengono prioritizzati i pacchetti dei vari piccoli operatori NGA che rivendono contratti com BMG.
Sapete con quale corriere spedisce i modem fastweb?
UPS
fabio336
11-09-2019, 11:13
a me è arrivato con sda
luigimitico
11-09-2019, 13:20
Salve stamattina è arrivata un'email di fw che mi dice:
segui lo stato della tua attivazione accedendo alla tua Area Clienti - MyFASTPage - verifica attivazione.
Ma seguendo il link la pagina non si apre, da errore sia con firefox che con crhome.
E' normale? che faccio aspetto un po' e riprovo sta sera?
Sapete se chiamando fw mi danno il tracking del modem che risulta in consegna da ieri?
Mi autorispondo: ho chiamato il 192193 e la centralinista mi ha dato le info che cercavo. Arrivera' con SDA.
La linea sara attiva dal 16/9
mattia.l
11-09-2019, 15:45
Arrivato oggi il tecnico TIM per l'attivazione
La distanza dalla centrale non è 250m come stimano tutti i siti ma in realtà 550
Quindi mi ritrovo con una fantastica 40/18 :cry:
Con il profilo 100 era ancora peggio, diventava una 25 in down...ma il tecnico ha voluto provare
Più che altro un singolo kit da 1 Gb può aggregare il traffico di migliaia di utenze. Per fare un esempio quello di Roma potrebbe concentrare le utenze di tutto il Lazio.
Inoltre c'è il discorso che su rete di trasporto Telecom vengono prioritizzati i pacchetti dei vari piccoli operatori NGA che rivendono contratti com BMG.
i rapporti in ballo non sono proprio quelli comunque hai centrato senza dubbio le questioni più significative
fabio336
11-09-2019, 21:01
https://abload.de/thumb/cvcvcu7kkg.png (https://abload.de/image.php?img=cvcvcu7kkg.png)
lo schifo continua :rolleyes: e presumo proprio che rimarrà così
ho già fatto un reclamo scritto e la prossima settimana farò richiesta di rientro in tim
lollapalooza
11-09-2019, 21:12
Se sei in fibra o fibra misto rame, con quelle velocità non dovrebbe darti il verde.
Prova dall’app ... se non mi sbaglio poi da lì puoi aprire direttamente un ticket all’assistenza.
fabio336
11-09-2019, 21:43
Se sei in fibra o fibra misto rame, con quelle velocità non dovrebbe darti il verde.
Prova dall’app ... se non mi sbaglio poi da lì puoi aprire direttamente un ticket all’assistenza.
Non me lo fa aprire perchè i campi Velocità minima garantita e Velocità di accesso sono ancora a 0
mattia.l
12-09-2019, 00:40
Il fritz 3490 neanche aggancia la portante, a sto punto non so se è perchè non supporta il 35b (ma mi aspettavo comunque una connessione) o se il tecnico ha montato male la presa
Ma se attaccate un telefono fisso sentite qualcosa?
lollapalooza
12-09-2019, 07:10
Non me lo fa aprire perchè i campi Velocità minima garantita e Velocità di accesso sono ancora a 0
Comunque posso dirti che anche a me i primi giorni non andava a piena velocita'. Certo non ai tuoi livelli, ma se non mi sbaglio ero intorno ai 70/80 Mbit.
Il fritz 3490 neanche aggancia la portante, a sto punto non so se è perchè non supporta il 35b (ma mi aspettavo comunque una connessione) o se il tecnico ha montato male la presa
Ma se attaccate un telefono fisso sentite qualcosa?
Puoi avere anche pochi mega di velocità, ma se hai il 35b il tuo fritz non lo supporta proprio.
EDIT:
do per scontato che tu abbia clonato il mac e fatto tutto quello che serve.
mattia.l
12-09-2019, 13:13
Puoi avere anche pochi mega di velocità, ma se hai il 35b il tuo fritz non lo supporta proprio.
EDIT:
do per scontato che tu abbia clonato il mac e fatto tutto quello che serve.
No nessuna clonazione mac, volevo semplicemente provare se veniva agganciata la portante, anche senza ottenere un indirizzo IP.
Non ho neanche ricevuto il modem fw per ora
Quello che ho fatto è configurare una connessione DSL con ID VLAN 100, come spiega il sito AVM
O forse ho capito male e senza il mac del loro modem neanche aggancia?
Sei in Vula o rete diretta?
Normalmente, anche se profilo 35b ma il modem non lo supporta dovresti poter navigare - oviamente limitato a 100 mega
Clonare il MAC? Come mai si dovrebbe?
Comunque anche io sulla vecchia linea FW (17a) prima di un guasto il 3490 funzionava. Dopo la riparazione non agganciava più...
lollapalooza
12-09-2019, 14:29
Normalmente, anche se profilo 35b ma il modem non lo supporta dovresti poter navigare - oviamente limitato a 100 mega
Come ho gia' avuto modo di dire nei giorni scorsi, io ho collegato un mio modem prima che mi arrivasse il Fastgate.
Il mio modem non supporta il 35b, ma funzionava tutto lo stesso (ovviamente sotto i 100 Mbit). Non ho mai dovuto toccare nessun MAC address, ne' prima di ricevere il Fastgate, ne' dopo averlo ricevuto.
mattia.l
12-09-2019, 17:47
Infatti dovrebbe agganciare...stasera provo a smontare la presa
Come ho gia' avuto modo di dire nei giorni scorsi, io ho collegato un mio modem prima che mi arrivasse il Fastgate.
Il mio modem non supporta il 35b, ma funzionava tutto lo stesso (ovviamente sotto i 100 Mbit). Non ho mai dovuto toccare nessun MAC address, ne' prima di ricevere il Fastgate, ne' dopo averlo ricevuto.
Si, quello che ho scritto
mattia.l
12-09-2019, 23:26
Come ho gia' avuto modo di dire nei giorni scorsi, io ho collegato un mio modem prima che mi arrivasse il Fastgate.
Il mio modem non supporta il 35b, ma funzionava tutto lo stesso (ovviamente sotto i 100 Mbit). Non ho mai dovuto toccare nessun MAC address, ne' prima di ricevere il Fastgate, ne' dopo averlo ricevuto.
Si, quello che ho scritto
Infatti mi aspettavo questo
Comunque provando a misurare la tensione sul doppino rilevo circa 1V, quindi direi che è collegato
Dai log del fritz vedo che si collega per un secondo a circa 2MB poi perde la portante, non so che dire, il tecnico dal suo apparecchio rilevava una connessione stabilissima
Il sito AVT/agenzie non funziona più...c'è qualche altro modo di verificare la copertura tecnica di FW?
thenormal
14-09-2019, 09:04
Salve a tutti.
Ripropongo qui sotto quello che mi e' capitato di recente, ogni commento o suggerimento sarebbe ben accetto.
____________________________________________________________
Salve a tutti.
Pubblico in questo post in quanto mi e' accaduta una cosa piuttosto strana con la connessione fibra di Fastweb.
Qualche mesa fa ho sottoscritto un contratto con Fastweb con l'opzione fibra ottica, visto che la mia zona era coperta. La mia tecnologia attiva e' FIBRA MISTO RAME su linea FTTN.
Sin dal primo giorno in cui ho collegato il loro router FastGate, la connessione e' sempre andata a 65/75 Mbps in download e 10 Mbps in upload, nonostante secondo il loro sito web potrei tranquillamente raggiungere i 170mpbs/20mbps.
Ad ogni modo, la connessione e' sempre stata abbastanza stabile, salvo le occasionali disconnessioni. Qualche settimana fa e' successa una cosa strana. Ho notato che il router si disconnetteva di continuo durante la giornata. Dopo qualche ora, si e' assestato. Per curiosità ho fatto il test di velocità (quello che si può effettuare internamente tramite router stesso) e la connessione si era stabilita a 145 mbps/15mpbps. Questo allineamento e' stato mantenuto per circa due giorni, durante i quali la connessione era molto instabile. Dopo, nel giorno successivo, e' tornata ai valori normali che ho citato prima.
Io a casa non ho cambiato niente durante quel periodo in cui la linea magicamente aveva raddoppiato la velocità. Mi chiedo cosa possa essere successo, e come eventualmente potrei fare a mantenere quei bei valori di connessioni che sarebbero piu in linea con l'offerta che mi e' stata data.
Praticamente, l'ebrezza di viaggiare alla velocità di una vera Fibra Ottica e' durata solo due giorni.
domthewizard
14-09-2019, 09:07
stamattina mi è arrivata una email con la fattura, mi hanno addebitato tutto settembre nonostante già ad agosto mi fosse arrivata una mail da parte loro che gli dispiaceva di essere andato via, e il passaggio a tiscali è avvenuto il 2 settembre quindi avevano tutto il tempo per emettere la fattura corretta. manco a dirlo per il momento gli faccio trovare la postepay scoperta, vediamo se hanno il coraggio pure di addebitarmi i costi di disattivazione
luigimitico
14-09-2019, 13:04
per il momento gli faccio trovare la postepay scoperta
Ma a te hanno concesso il pagamento tramite postapay?A me hanno detto che non era possibile.
Altra domanda in questi giorni hanno cambiato le offerte sul sito fw? Vedo che c'e' la promozione 25€/mese per un anno.
Vuoi vedere che sono uno dei pochi che paghera' 30€ al mese?
domthewizard
15-09-2019, 08:05
Postepay evolution tramite iban
Inviato dal mio Honor View 10 Lite utilizzando Tapatalk
cristian5
15-09-2019, 08:41
Nella pagina di qualità dei servizi ho trovato scritto il seguente
Eventuali limitazioni nell'uso delle porte
Sessioni iniziate dall'interno della rete: Nessuna limitazione. Sessioni iniziate dall'esterno della rete: nessuna porta è raggiungibile a meno di non attivare un servizio a opzionale a pagamento con tariffazione a tempo.
Avendo un nas raggiungibile dall’esterno con Tim, questo vuol dire che non potrei raggiungerlo con Fastweb perché non è possibile avere le porte aperte?
lollapalooza
15-09-2019, 09:09
Avendo un nas raggiungibile dall’esterno con Tim, questo vuol dire che non potrei raggiungerlo con Fastweb perché non è possibile avere le porte aperte?
Basta che chiedi l'IP pubblico, è gratuito. Ed è pure statico.
alvaruccio
16-09-2019, 08:51
Avrei una domanda sulla fibra fastweb. Sulle ADSL fastweb leggevo spesso di problemi legati alla ps4 on Line, problemi con determinati servizi in quanto fastweb aveva ip statico. Ora su fibra com'è la situazione? C'è sempre ip statico? Che altri problemi può dare rispetto ad esempio fibra tim o Tiscali? è possibile avere ip pubblico e dinamico con fastweb?
MostWanted
16-09-2019, 09:27
Avrei una domanda sulla fibra fastweb. Sulle ADSL fastweb leggevo spesso di problemi legati alla ps4 on Line, problemi con determinati servizi in quanto fastweb aveva ip statico. Ora su fibra com'è la situazione? C'è sempre ip statico? Che altri problemi può dare rispetto ad esempio fibra tim o Tiscali? è possibile avere ip pubblico e dinamico con fastweb?
di base hai ip privato e statico.
puoi fare richiesta di IP pubblico quindi avrai ip statico pubblico.
non so su ps4 ma io con xbox vado benissimo
lollapalooza
16-09-2019, 09:54
Avrei una domanda sulla fibra fastweb. Sulle ADSL fastweb leggevo spesso di problemi legati alla ps4 on Line, problemi con determinati servizi in quanto fastweb aveva ip statico.
Per il gaming online che io sappia il problema non e' legato all'IP statico, ma all'IP privato nattato.
Il problema e' facilmente risolvibile chiedendo IP pubblico.
Salve a tutti.
Ripropongo qui sotto quello che mi e' capitato di recente, ogni commento o suggerimento sarebbe ben accetto.
____________________________________________________________
Salve a tutti.
Pubblico in questo post in quanto mi e' accaduta una cosa piuttosto strana con la connessione fibra di Fastweb.
Qualche mesa fa ho sottoscritto un contratto con Fastweb con l'opzione fibra ottica, visto che la mia zona era coperta. La mia tecnologia attiva e' FIBRA MISTO RAME su linea FTTN.
Sin dal primo giorno in cui ho collegato il loro router FastGate, la connessione e' sempre andata a 65/75 Mbps in download e 10 Mbps in upload, nonostante secondo il loro sito web potrei tranquillamente raggiungere i 170mpbs/20mbps.
Ad ogni modo, la connessione e' sempre stata abbastanza stabile, salvo le occasionali disconnessioni. Qualche settimana fa e' successa una cosa strana. Ho notato che il router si disconnetteva di continuo durante la giornata. Dopo qualche ora, si e' assestato. Per curiosità ho fatto il test di velocità (quello che si può effettuare internamente tramite router stesso) e la connessione si era stabilita a 145 mbps/15mpbps. Questo allineamento e' stato mantenuto per circa due giorni, durante i quali la connessione era molto instabile. Dopo, nel giorno successivo, e' tornata ai valori normali che ho citato prima.
Io a casa non ho cambiato niente durante quel periodo in cui la linea magicamente aveva raddoppiato la velocità. Mi chiedo cosa possa essere successo, e come eventualmente potrei fare a mantenere quei bei valori di connessioni che sarebbero piu in linea con l'offerta che mi e' stata data.
Praticamente, l'ebrezza di viaggiare alla velocità di una vera Fibra Ottica e' durata solo due giorni.
Fai una segnalazione. Può essere che un cavo in armadio non è nella morsettiera o fa poco contatto.
Magari quel giorno quando andava per bene c'éra un altra attivazione ed il tecnico per casco ha sbattuto contro da fare più contatto per qualche tempo...boh
alvaruccio
16-09-2019, 10:28
Per il gaming online che io sappia il problema non e' legato all'IP statico, ma all'IP privato nattato.
Il problema e' facilmente risolvibile chiedendo IP pubblico.
ip pubblico si ha gratuitamente con una semplice richiesta all'assistenza?
Fastweb 200/20 in vula senza ip pubblico, nessun problema su ps4
alvaruccio
16-09-2019, 10:54
e con servizi di streaming tipo iptv o altro?
telecamera di sorveglianza?
download torrent e simili?
ci sono problemi con fastweb?
ps tempi di attivazione di nuova linea su quanti giorni stiamo?
lollapalooza
16-09-2019, 10:59
ip pubblico si ha gratuitamente con una semplice richiesta all'assistenza?
Si.
e con servizi di streaming tipo iptv o altro?
telecamera di sorveglianza? download torrent e simili? ci sono problemi con fastweb?
Nessun problema.
Se hai necessita' di accedere dall'esterno (tipo un NAS o telecamera di sorveglianza o VPN) devi chiedere IP pubblico.
alvaruccio
16-09-2019, 11:09
con ip pubblico si sta tranquilli quindi non filtrano nessun traffico su vula 200 mega?
lollapalooza
16-09-2019, 11:12
Non che io sappia.
alvaruccio
16-09-2019, 11:23
dovrei fare nuova attivazione e al momento sono indeciso tra tiscali e fastweb....fastweb ora ha 24.95 ma che sicuro aumenta tra un anno...tiscali a 29.95 ma mi ispira più fiducia :D
come tempi di attivazione?
MostWanted
16-09-2019, 11:23
ps tempi di attivazione di nuova linea su quanti giorni stiamo?
con me ci hanno messo meno di una settimana
lollapalooza
16-09-2019, 11:27
dovrei fare nuova attivazione e al momento sono indeciso tra tiscali e fastweb....fastweb ora ha 24.95 ma che sicuro aumenta tra un anno...
Se tra un anno aumenta, cambi operatore.
Tieni presente che Fastweb non ha costi di uscita (paghi solo una mensilita').
E penso che in caso di variazione contrattuale da parte loro (e quindi se cambiano il prezzo) non paghi neanche quella mensilita'.
cristian5
16-09-2019, 11:28
Non ci sono problemi di nessuna sorte sull’apertura delle porte con ip pubblico?
lollapalooza
16-09-2019, 11:34
Non vedo perche' ci dovrebbero essere.
alvaruccio
16-09-2019, 11:42
quindi al momento fastweb va bene senza problemi noti di sorta??
parliamo di fibra 100/200 mega
alvaruccio
16-09-2019, 12:03
no chiedo perchè con fastweb ero rimasto ai tempi delle adsl che davano non pochi problemi!
lollapalooza
16-09-2019, 13:36
no chiedo perchè con fastweb ero rimasto ai tempi delle adsl che davano non pochi problemi!
Mia esperienza (ovviamente vale solo nel mio caso).
Alcuni anni fa avevo TIM a casa, ADSL.
Andavo a 7-8 mega circa, nonostante fosse venduta "fino a 20 Mega".
Dopo tante insistenze di operatori Fastweb ci decidiamo a passare, avendoci anche rassicurato sulle prestazioni (dicevano: "sicuramente oltre i 10-12 Mega, visto che non siete distanti dalla centrale").
Dopo il cambio operatore siamo scesi a 4 Mega, e con il passare del tempo siamo scesi fino a 2. Vergognoso.
Abbiamo aperto molti ticket con Fastweb, sono venuti i tecnici a casa molte volte, ma niente da fare... sempre 2 Mega circa. La risposta era "evidentemente siete lontani dalla centrale", come se la casa si fosse allontanata dopo il cambio operatore.
Ovviamente siamo tornati a TIM.
Un paio d'anni fa hanno attivato la "fibra misto rame" (VDSL), e con la TIM abbiamo fatto il passaggio da ADSL a VDSL. Inizialmente era max 100 Mega, poi e' diventato max 200 Mega. Cambiato il router (il primo che ci avevano dato arrivava massimo a 100 Mbit), la velocita' e' arrivata fino a circa 120 / 130 Mbit.
Ovviamente con TIM pagavamo un sacco di soldi... abbiamo provato a chiamare diverse volte il 187, minacciando il cambio operatore, ma non c'era niente da fare: le promozioni erano per i nuovi clienti.
Allora abbiamo fatto il passaggio a Fastweb, sempre VDSL (fibra misto rame).
Il sito Fastweb stimava una velocita' di circa 120-150 Mbit... tutto confermato: abbiamo la stessa velocita' che avevamo con la TIM.
luigimitico
16-09-2019, 15:10
Salve attivazione avvenuta con successo oggi pomeriggio. Pratica avviata il 22/9; provengo da adsl TIM.
Attualmente raggiungo tramite speedtest ookla 179mb in download e 19 in up. Ping a 31ms usando un server fastweb, se ne scelgo un altro la velocita' si abbassa un po'.
Spero che questi valori rimangano.
alvaruccio
16-09-2019, 15:31
Salve attivazione avvenuta con successo oggi pomeriggio. Pratica avviata il 22/9; provengo da adsl TIM.
Attualmente raggiungo tramite speedtest ookla 179mb in download e 19 in up. Ping a 31ms usando un server fastweb, se ne scelgo un altro la velocita' si abbassa un po'.
Spero che questi valori rimangano.
22/9? forse 22/8 ?
ps con fastweb il servizo chi è c'è? è incluso?
ps2 per capire se si è in nga o vula come si fa?
luigimitico
16-09-2019, 16:47
si 22/8 inizio pratica
Alle altre 2 domande non so come rispondere.
Io ho saputo dall'altro thread che con tiscali ero vula su vula fastweb, quindi ora dovrei essere vula fw.
claudio93
16-09-2019, 16:49
Salve attivazione avvenuta con successo oggi pomeriggio. Pratica avviata il 22/9; provengo da adsl TIM.
Attualmente raggiungo tramite speedtest ookla 179mb in download e 19 in up. Ping a 31ms usando un server fastweb, se ne scelgo un altro la velocita' si abbassa un po'.
Spero che questi valori rimangano.
Per semplice curiosità, sul sito o sull'app ti dice già che i servizi sono attivi (visto che proprio per oggi era previsto il passaggio)?
luigimitico
16-09-2019, 17:13
No l'app non è aggiornata e non mi è arrivato l'sms per avvisarmi.
Ma dato che telefono e internet non funzionavano più pomeriggio ho connesso il modem fw e internet funziona
Il telefono lo devo ancora provare
lollapalooza
16-09-2019, 17:30
ps con fastweb il servizo chi è c'è? è incluso?
ps2 per capire se si è in nga o vula come si fa?
1) Quando fai l'attivazione tramite web dovrebbe essere specificato se il servizio è incluso o meno. Non serve finalizzare, basta simulare il passaggio.
2) Se ho ben capito come funziona, sempre simulando l'attivazione via web, se c'è scritto "la tua abitazione è raggiunta da FIBRA misto rame Fastweb fino a XX Mega" sei sotto copertura diretta Fastweb (VULA).
Se c'è scritto "la tua abitazione è raggiunta da FIBRA misto rame fino a XX Mega" allora non sei sotto copertura diretta (NGA).
mattia.l
16-09-2019, 23:05
Il tecnico TIM aveva montato la presa male, ora vengono installate queste:
http://www.duratel.it/docs/default-source/datasheet/rame/764729---nuova-terminazione-utente-vdsl2_cbsdc2cf38376a3680db404ff0000c4a7a5.pdf?sfvrsn=5d8f9b2b_0
Bisogna fare attenzione a non inserire nei connettori i fili di rame con la guaina (come aveva fatto il tecnico), ma bisogna invece spelarne le estremità.
La presa è molto carina, si attacca il router nella presa con il pc e nell'altra presa con la casetta si attacca un filo rj11 che parte dalla presa VOIP del router.
Dietro ho collegato il vecchio filo telefonico che diffondeva il segnale in tutte le altre prese della casa (impianto SIP anni '80), una tripolare principale e le altre in serie (?). Facendo così ho convertito le altre vecchie tripolari in VOIP senza fare modifiche
Ora sto navigando con il fastgate, curioso ho dovuto dare all'operatore anche il mac del loro modem per iniziare a navigare
40/15 come velocità a 550m dalla cabina
prova a staccare fisicamente tutte le altre prese - il valore agganciato mi sembra un po bassino.
E comunque sia, in VDSL prese di serie assolutamente no. Prova a staccarle fisicamente e vedi se il valore si alza. Dovresti fare il ribaltamento
lollapalooza
17-09-2019, 10:10
Anche a me sembra bassino il valore della portante.
In ogni caso mi sa che non hai capito bene il suo post ;-)
In pratica la presa che gli hanno montato fa due cose in una.
1) Funge da "presa" per la linea VDSL che arriva dall'esterno.
Il router/modem VDSL e' collegato direttamente alla linea esterna
2) Inietta nell'impianto di casa la linea telefonica classica che esce dal router.
Quindi la porta "telefono analogico" che esce dal router viene collegata all'impianto di casa.
L'impianto telefonico di casa e la VDSL sono fisicamente separati.
Ah ok grazie. Ho solo intravisto prese in serie ed il valore basso e così si sono azionate le campanelle
Completato il passaggio in Fastweb.
Velocità 160 dl 25 ul
Mi spiegate il discorso io pubblico vs nattato?
Di default si ha il nattato, per avere il pubblico come devo fare esattamente?
Il problema di averlo nattato è solo con emule o ci sono altre limitazioni?
lollapalooza
17-09-2019, 17:44
Mi spiegate il discorso io pubblico vs nattato?
Di default si ha il nattato, per avere il pubblico come devo fare esattamente?
Il problema di averlo nattato è solo con emule o ci sono altre limitazioni?
Lo chiedi all'assistenza.
L'unico problema dell'IP nattato è se ti serve accedere dall'esterno a servizi che hai in casa (NAS, server VPN, videosorveglianza, domotica, ecc).
eMule (e pure gli altri P2P) funziona pure con IP nattato.
iverse83
18-09-2019, 12:41
ora l'offerta è passata a 24,95 per sempre(a patto di aumenti)prima invece era per un anno poi 29,95 vi torna?
TheStefB
18-09-2019, 14:30
Esatto, fino a ieri era 12 mesi, salvo trucchetto del ritardo nella compilazione dati che ti chiedeva se accettare lo sconto 5 euro prezzo fisso.
Oggi invece è proprio 24,95 prezzo fisso, molto molto molto allettante.. sono combattutissimo
claudio93
18-09-2019, 15:41
Per quanto riguarda una mia conoscente:
Attivazione prevista per il 16/10, il giorno dopo posticipata al 23/10, Fastgate ricevuto ieri e sempre ieri Tim stacca la linea del telefono. Ovviamente ho provato a collegare il FastGate ma rimane con linea lampeggiante rossa.
spaceboy
18-09-2019, 18:26
Molto combattuto anch'io.
Al momento ho una ADSL Telecom 7MB che satura è dir poco , quasi impossibile navigare ma a casa ci sono davvero poco e con Tim Smart pago Adsl + Mobile a 30€ circa
Alla fine Fastweb è l'offerta migliore come prezzo e come vincoli, il mio dubbio è che sono in BS- NGA a circa 900mt dalla centrale per cui non avrò una gran velocità ( circa 30MB) , mi andrebbero bene, l'importante è non trovarmi troppo saturo la sera e non navigare come ora.
Mal che vada la potrei usare per "triangolare" , non c'è nessuna spesa di attivazione giusto? Recesso di 25€ non mi sembra grave come penale se paragonata agli altri operatori che costringono a modem o altro a 24/48 Mesi
Il Fastgate è decente ?
Grazie
domthewizard
18-09-2019, 18:30
il fastgate è forse il miglior modem in circolazione, a quantomeno alla pari con tim hub e vodafone station revolution. quello che fa pena di fastweb è l'assistenza, quindi se hai una linea problematica pensaci bene
spaceboy
18-09-2019, 19:24
Beh è già qualcosa, in alcuni casi il modem proprietario è scarso e tocca prendersi un Fritz a parte.
Diciamo che a questo prezzo vale la pena provare, almeno se torno con Tim dovrebbe farmi un prezzo migliore dei 35€.
Avrei anche Vodafone in Vula come alternativa ma tra rimodulazioni ed altro sarebbe così migliore come scelta?
lollapalooza
18-09-2019, 19:56
il fastgate è forse il miglior modem in circolazione
In base a che cosa fai questa affermazione?
iverse83
18-09-2019, 19:59
io mi sa che non resisto e faccio fastweb con questa promo alla fine non ho mai attivato la fibra per via dei vincoli ma con fastweb non essendoci lo farei più volentieri
In base a che cosa fai questa affermazione?
Se ti capita il Technicolor c'e' tutto quest ben di dio https://github.com/Ansuel/tch-nginx-gui :D
lollapalooza
18-09-2019, 20:08
Io ho il DGA4131FWB.
Dici che ci posso installare un firmware alternativo?
Ma vedi che non è di proprietà, è in comodato.
P.S.
Basta una ricerca su google per vedere quanta gente si lamenta del Fastgate...
Di molte cose.
P.P.S.
Io il Fastgate l’ho impostato con la DMZ (con il WiFi disattivo), e sto usando un router mio, che ha anche un AdBlock basato su DNS.
Io ho il DGA4131FWB.
Dici che ci posso installare un firmware alternativo?
Io l'ho fatto a mio rischio e pericolo sul mio DGA4131FWB. Funziona tutto (VDSL Vula con telefono) ma potrebbero sempre saltar fuori rogne in futuro.
Il problema del Fastgate e' l'interfaccia insulsa che ci ha messo Fastweb sopra.
domthewizard
18-09-2019, 22:36
In base a che cosa fai questa affermazione?In base ai vari modem che ho provato. Ora ho un technicolor 789 che fa pietà, il fastgate è assai meglio
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domthewizard
18-09-2019, 22:41
Beh è già qualcosa, in alcuni casi il modem proprietario è scarso e tocca prendersi un Fritz a parte.
Diciamo che a questo prezzo vale la pena provare, almeno se torno con Tim dovrebbe farmi un prezzo migliore dei 35.
Avrei anche Vodafone in Vula come alternativa ma tra rimodulazioni ed altro sarebbe così migliore come scelta?Vodafone a rimodulazioni è peggio di tim. Se proprio vuoi provare qualcosa di alternativo perchè non tiscali? Se vuoi posso darti il codice amico così risparmi 30€ sulla prima bolletta (bimestrale) :D e se proprio ti va male puoi sempre cambiare. Certo il full costa 5€ in più rispetto ai 25 di fastweb però, almeno dicono, che ti rispondono dall'italia e non dall'albania i quali, dopo mesi di tribolazione, ti dicono che una linea da 80 mega che improvvisamente va a 3 mega è normale e che bisogna tenersela così
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spaceboy
19-09-2019, 06:55
Tiscali mi copre solo con il Wi-Fi 😏
domthewizard
19-09-2019, 07:08
Tiscali mi copre solo con il Wi-Fi 😏Allora vai con fastweb :D
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lollapalooza
19-09-2019, 07:13
In base ai vari modem che ho provato. Ora ho un technicolor 789 che fa pietà, il fastgate è assai meglio
Il fatto che gli altri router forniti dai provider siano peggio, non significa che il Fastgate sia buono.
Oddio... se non hai niente di particolare da fare, va bene pure il Fastgate.
Ma resta una schifezza di modem/router.
domthewizard
19-09-2019, 09:16
Il fatto che gli altri router forniti dai provider siano peggio, non significa che il Fastgate sia buono.
Oddio... se non hai niente di particolare da fare, va bene pure il Fastgate.
Ma resta una schifezza di modem/router.
se fai il confronto con i vari fritzbox ecc. hai ragione, ma al 95% della gente non interessa. quindi il confronto facciamolo con in modem forniti dagli operatori e non quelli aftermarket
spaceboy
19-09-2019, 14:44
Tempi di attivazione provenendo da ADSL Tim?
A Telecom devo dare disdetta o è implicito?
Speriamo bene 🤞
mattia.l
19-09-2019, 20:38
prova a staccare fisicamente tutte le altre prese - il valore agganciato mi sembra un po bassino.
E comunque sia, in VDSL prese di serie assolutamente no. Prova a staccarle fisicamente e vedi se il valore si alza. Dovresti fare il ribaltamento
Il tecnico mi ha detto che più di così a casa mia non si va, il modem è attaccato alla prima presa dove arrivano i fili, scollegata da tutte
Ho fatto il ribaltamento comunque :D
Anche a me sembra bassino il valore della portante.
In ogni caso mi sa che non hai capito bene il suo post ;-)
In pratica la presa che gli hanno montato fa due cose in una.
1) Funge da "presa" per la linea VDSL che arriva dall'esterno.
Il router/modem VDSL e' collegato direttamente alla linea esterna
2) Inietta nell'impianto di casa la linea telefonica classica che esce dal router.
Quindi la porta "telefono analogico" che esce dal router viene collegata all'impianto di casa.
L'impianto telefonico di casa e la VDSL sono fisicamente separati.
Esatto!
Ora a speedtest sono a 30/10, ma possibile che a scaricare i driver nvidia o una iso di win10 non supero i 150kbps? Prioritizzano lo speedtest ma castrano tutto il resto?
Tempi di attivazione provenendo da ADSL Tim?
A Telecom devo dare disdetta o è implicito?
H0 fatto il passaggio un anno fa, da Tim a FW: un mese per l'attivazione: Io la disdetta l'ho comunicata, online tramite MyTim.
Lunedi' provo a farmi passare a 25 prezzo fisso come per i nuovi nuovi clienti, adesso sono sui 30 con sconto temporaneo che mi scadrebbe a dicembre, utente da due anni e mezzo.
Fra l'altro sono quasi due anni che mi devono fare una nota credito di 80 euro, in caso d'insuccesso valuto seriamente di passare a qualche competitor, probabilmente Tiscali.
domthewizard
21-09-2019, 20:07
Io c'ho provato a farmi passare da 38 a 30 quando ancora non c'era questa promozione, mi risposero che potevano farmi 30€ solo se passavo con loro anche sul mobile (10€ al mese), altrimenti potevano scontarmi solo 3€. Neanche fare il passaggio a tiscali è servito visto che non mi hanno chiamato per farmi un'offerta
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Salve ragazzi, in merito alla promo online di 24,95, vi chiedo se il modem Fast Gate da loro fornito è in vendita abbinata o totalmente gratuito. Ovvero, qualora facessi recesso devo pagare rate del modem? Mi pare di capire di no ma gradirei conferma. Inoltre, posso utilizzare un modem diverso dal Fast Gate senza problemi?
Grazie
domthewizard
22-09-2019, 11:48
Il fastgate è gratis, ovviamente va restituito
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Io c'ho provato a farmi passare da 38 a 30 quando ancora non c'era questa promozione, mi risposero che potevano farmi 30€ solo se passavo con loro anche sul mobile (10€ al mese), altrimenti potevano scontarmi solo 3€. Neanche fare il passaggio a tiscali è servito visto che non mi hanno chiamato per farmi un'offerta
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Ci sta, di certo non gli torno a dare 38 da Dicembre e se non fatto sta nota di credito ci penso io a stornare ;)
randorama
22-09-2019, 16:46
in questi giorni fastweb sta proponendo fibra + voce a 24,95; vado finalmente sotto la soglia psicologica dei 25 euro/mese e sono ben chiare le condizioni di recesso.
ho alcune perplessità che le risposte che mi ha fornito il call center non hanno dissolto.
1) telefonate.
chiarito che sono in voip sono vincolato ad utilizzare il loro apparecchio o posso usare il mio?
2) id basso, emule, razzi e mazzi
ho ancora il mal di pancia nel ricordare i casini che, anni fa, c'erano con fastweb e il p2p (emule in particolare).
ci sono ancora problemi in questo senso o - finalmente - adunanza è un brutto ricordo?
3) router in comodato
è blindato come lo era una volta o - rifinalmente - è gestibile/configurabile?
grazie mille :)
lollapalooza
22-09-2019, 17:56
Inoltre, posso utilizzare un modem diverso dal Fast Gate senza problemi?Grazie
Si, i parametri di connessione sono pubblici.
Puoi usare un qualunque modem compatibile 35b.
1) telefonate.
chiarito che sono in voip sono vincolato ad utilizzare il loro apparecchio o posso usare il mio?
2) id basso, emule, razzi e mazzi
ho ancora il mal di pancia nel ricordare i casini che, anni fa, c'erano con fastweb e il p2p (emule in particolare).
ci sono ancora problemi in questo senso o - finalmente - adunanza è un brutto ricordo?
3) router in comodato
è blindato come lo era una volta o - rifinalmente - è gestibile/configurabile?
grazie mille :)
1) Se è solo dati, vedi la risposta di sopra.
Se è dati e voce, non saprei... vedi se Fastweb pubblica i parametri di configurazione.
2) Fastweb è sempre nattato. Comunque puoi fare richiesta di IP pubblico, e te lo danno addirittura statico. Ed è anche gratuito.
3) Puoi fare poco e niente, è un router del cavolo.
randorama
22-09-2019, 18:29
Si, i parametri di connessione sono pubblici.
Puoi usare un qualunque modem compatibile 35b.
1) Se è solo dati, vedi la risposta di sopra.
Se è dati e voce, non saprei... vedi se Fastweb pubblica i parametri di configurazione.
2) Fastweb è sempre nattato. Comunque puoi fare richiesta di IP pubblico, e te lo danno addirittura statico. Ed è anche gratuito.
3) Puoi fare poco e niente, è un router del cavolo.
mi pare di capire che l'offerta di wind sia quantomeno meno peggio.
pago 2 euro in più per 4 anni, poi 4 in meno.
fabio336
22-09-2019, 18:52
arrivarci a 4 anni senza rimodulazione ...
randorama
22-09-2019, 19:14
eh... "per sempre" pare sia una chimera.
per quanto devo dire che tim all'epoca non ha mai rimodulato.
c'è da dire che mi faceva pagare un botto...
Mi passano a 30 inclusivo di superfibra, se non avevo anche il mobile con loro mi sa manco quello, comunque 5 euro in piu' dei nuovi ci posso stare, chiaro che devi dare un incentivo per far cambiare operatore.
Come servizio all'inizio e' stato parecchio ballerino, ma e' un anno che mi trovo piuttosto bene.
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