View Full Version : [FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)
fuso_illo
29-08-2017, 14:46
E quando meno te lo aspetti...
http://www.speedtest.net/result/6579459212.png
Dopo 25 giorni di solleciti finalmente mi hanno fatto l'upgrade :D
congratulazioni! :D
paolox123
29-08-2017, 14:52
E quando meno te lo aspetti...
http://www.speedtest.net/result/6579459212.png
Dopo 25 giorni di solleciti finalmente mi hanno fatto l'upgrade :D
bene, che sia di auspicio anche per noi :D
E quando meno te lo aspetti...
http://www.speedtest.net/result/6579459212.png
Dopo 25 giorni di solleciti finalmente mi hanno fatto l'upgrade :D
dai che forse al trentesimo mi salvo anch'io...:D
Oggi seconda telefonata da parte di Fastweb per l’uograde alla 200mb, mi richiama un operatore da Tirana che mi dice, per farla breve, che non può attivarmi la 200mb perché non dal suo pc non può e per questo è impossibile attivarla e che se anche mi passasse un operatore dell’Unione europea mi direbbe la stessa cosa. Mi faccio comunque passare l’operatore italiano e subito mi dice che mi fa l’upgrade e che in qualche giorno mi richiama un tecnico per finalizzare il tutto è verificare che sia andato tutto bene.
Alla faccia che l’operatore italiano non poteva aiutarmi 😛
Intanto attendo la chiamata del tecnico per portare avanti il tutto!
paolox123
29-08-2017, 18:18
Se mai mi attiveranno sta benedetta 200 Mega mi accontento di andare anche sui 110-120 mega, sarebbe già tanto, non è mai stata performante la mia linea fin dalla attivazione sono sempre stato sui 53 M causa troppa distanza dal cabinet circa 270 Mt e probabilmente diafonia. vedremo..:cool:
Titoparis
29-08-2017, 21:09
E quando meno te lo aspetti...
http://www.speedtest.net/result/6579459212.png
Dopo 25 giorni di solleciti finalmente mi hanno fatto l'upgrade :D
A quanto andavi prima dell'upgrade?
Sarebbe possibile usare un TG788VN v2 Tiscali su una linea Fastweb in cui e' presente un TG789VAC V2_IAD?
Ovviamente cambiando firmware.
Ho il firmware 10.5.3.K_FW_113 e 10.5.3.O_FW_117: quale uso?
Ho bisogno di altro?
Collego il modem alla linea e aspetto l'autoconfigurazione?
Grazie.
fastcooler
30-08-2017, 01:46
Congratulazioni!
Per quanto mi riguarda oggi alcune importanti novità:
1- Finalmente risulta come "Completata" la consegna del modem Fastgate
2- Risulta completata la disattivazione della Ultra Fibra
3- Risulta inserita (ma non ancora "in lavorazione") la richiesta di attivazione della Ultra Fibra
A questo punto, speriamo bene...
E quando meno te lo aspetti...
http://www.speedtest.net/result/6579459212.png
Dopo 25 giorni di solleciti finalmente mi hanno fatto l'upgrade :D
corsicali
30-08-2017, 05:59
E quando meno te lo aspetti...
http://www.speedtest.net/result/6579459212.png
Dopo 25 giorni di solleciti finalmente mi hanno fatto l'upgrade :D
Ottimo!
Del mio armadio 33 della Centrale di Ardenza ancora non se ne parla nemmeno, ovviamente...
Se mai mi attiveranno sta benedetta 200 Mega mi accontento di andare anche sui 110-120 mega, sarebbe già tanto, non è mai stata performante la mia linea fin dalla attivazione sono sempre stato sui 53 M causa troppa distanza dal cabinet circa 270 Mt e probabilmente diafonia. vedremo..:cool:
Io prima dell'upgrade ero nella tua stessa situazione e adesso vado proprio alle velocità che hai detto tu.
red5goahead
30-08-2017, 13:03
con il nuovo Firmware i fritz non perdono più banda, e comunque il wifi dei Fritz è ottimo
e non riportano più un errore che sia uno , anche dopo settimane e mesi di collegamento. peccato che il 7360 non sia aggiornabile. Ho dei dubbi se passare quando si potrà alla 200. io uso abitualmente la vpn per accedere dalla rete di casa su internet anche in ufficio.
PS: ma c'è modo di sapere se un preciso cabinet sia supportata la 35b?
paolox123
30-08-2017, 13:39
e non riportano più un errore che sia uno , anche dopo settimane e mesi di collegamento. peccato che il 7360 non sia aggiornabile. Ho dei dubbi se passare quando si potrà alla 200. io uso abitualmente la vpn per accedere dalla rete di casa su internet anche in ufficio.
PS: ma c'è modo di sapere se un preciso cabinet sia supportata la 35b?
io ho il 3390, che poi non è neanche uno degli ultimi modelli, ed è stato aggiornato, ed è una bomba, misa' che appena esce il 7590 faccio sta pazzia...:doh:
Ieri dall'app ho lanciato il comando "Verifica stato linea" invece di restituirmi il risultato del test mi è arrivata la segnalazione che avevano avviato una verifica tecnica ed oggi mi ha contattato il tecnico (TIM), quando 8 mesi fa ho attivato fastweb ero raggiunto dalla 100 mg ed andavo a 60/30 attualmente sarei coperto dalla 200 ma vado a poco più di 45/25 ?!?
Il tecnico comunque non ha ravvisato problemi particolari, nel frattempo ho ordinato il fastgate e quando arriva chiedo l'upgrade.
MI chiedo: come influiscono i valori di attenuazione sulla linea? Non c'è uno schema di riepilogo come quello presente sui 3d relativi all'adsl? i miei valori di attenuazione sono 30/18 ed il cabinet è a circa 300 metri da casa mia
SkyWaLKer 15
30-08-2017, 13:57
...
red5goahead
30-08-2017, 14:17
io ho il 3390, che poi non è neanche uno degli ultimi modelli, ed è stato aggiornato, ed è una bomba, misa' che appena esce il 7590 faccio sta pazzia...:doh:
si , intendevo alla 6.83 . io ho il 7360 aggiornato , ma non lo è alla 35b , intendevo questo.dovremmo cambiare hw e non so se ne valga la pena
Qualcuno con un TG789VAC V2_IAD sarebbe cosi' gentile da postarmi la parte di USER.INI in cui ci sono gli HASH di admin e degli altri utenti di sistema?
La sezione e' [ mlpuser.ini ]
grazie mille!
paolox123
30-08-2017, 16:07
si , intendevo alla 6.83 . io ho il 7360 aggiornato , ma non lo è alla 35b , intendevo questo.dovremmo cambiare hw e non so se ne valga la pena
l'unico fritz che supporta il 35b è il 7590 che esce il 1 settembre e che costa una tombola !
skyscreaper
30-08-2017, 16:46
Ciao a tutti,
sono in possesso della linea adsl in firma.
Se faccio verifica sul sito tim mi da disponibile solo ADSL... (niente ftth ne fttc).
https://i.imgur.com/ZI3Hl2u.png
Se invece vado su fastweb la copertura mi dice:
https://i.imgur.com/NuyfwH1.png
Posso davvero credere a Fastweb? Oppure è un errore e se provo a passare a fastweb mi attivano una ADSL?
Avete un modo per capire se davvero sono coperto da fttc fastweb e non fttc tim?
https://i.imgur.com/HUuk1nH.png
e' vula o make?
Ieri dall'app ho lanciato il comando "Verifica stato linea" invece di restituirmi il risultato del test mi è arrivata la segnalazione che avevano avviato una verifica tecnica ed oggi mi ha contattato il tecnico (TIM), quando 8 mesi fa ho attivato fastweb ero raggiunto dalla 100 mg ed andavo a 60/30 attualmente sarei coperto dalla 200 ma vado a poco più di 45/25 ?!?
Il tecnico comunque non ha ravvisato problemi particolari, nel frattempo ho ordinato il fastgate e quando arriva chiedo l'upgrade.
MI chiedo: come influiscono i valori di attenuazione sulla linea? Non c'è uno schema di riepilogo come quello presente sui 3d relativi all'adsl? i miei valori di attenuazione sono 30/18 ed il cabinet è a circa 300 metri da casa mia
mi riuppo perchè non capisco:
quando ho aderito alla fibra fastweb era l'unico operatore che arrivava nella mi a strada. A poche decine di metri da casa mia c'era un tombino fastweb. Dopo alcuni mesi sono terminati i lavori di estensione della fibra (seguivo i lavori da www.kqi.it) nell'intervento di oggi mi ha contattato un tecnico telecom...vuol dire che la mia fornitura è passata dal tombino fastweb all'armadio telecom? Come mai? Fra l'altro la velocità di naviggazione si è ridotta di un 30% ed in più dopo aver notato i rallentamenti adesos mi trovo bersagliato da telecom che mi chiama dicendo "vediamo che con fasweb va male vuole passare con noi "
Ciao a tutti,
sono in possesso della linea adsl in firma.
Se faccio verifica sul sito tim mi da disponibile solo ADSL... (niente ftth ne fttc).
Se invece vado su fastweb la copertura mi dice:
Posso davvero credere a Fastweb? Oppure è un errore e se provo a passare a fastweb mi attivano una ADSL?
Avete un modo per capire se davvero sono coperto da fttc fastweb e non fttc tim?
e' vula o make?
Senza dubbio sei in SLU Fastweb (solo Vodafone la chiama MAKE), la schermata della VULA per la seconda pagina (quella AVT) è completamente diversa....
Se guardi il logo sulla destra si capisce subito:
Fibra Fastweb (SLU)
https://abload.de/img/controllo_ftts_okk2uei.gif
VULA:
https://abload.de/img/copertura_dsl_vula_inb4uo2.gif
skyscreaper
30-08-2017, 18:05
Senza dubbio sei in SLU Fastweb (solo Vodafone la chiama MAKE), la schermata della VULA per la seconda pagina (quella AVT) è completamente diversa....
Se guardi il logo sulla destra si capisce subito:
Fibra Fastweb (SLU)
https://abload.de/img/controllo_ftts_okk2uei.gif
VULA:
https://abload.de/img/copertura_dsl_vula_inb4uo2.gifCome faccio a vedere dove è il mio armadio Fastweb considerando che vicino casa non ho armadio Telecom con testa rossa ne armadio specifico Fastweb?
È quindi davvero possibile che Telecom ancora non ha coperto in fttc mentre Fastweb si?
Il fatto che indica 100 MB vuol dire che ancora l armadio non è aggiornato per i 200?
Scusatemi se insisto ma non vorrei che poi in fase di attivazione mi mettono in ADSL
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Come faccio a vedere dove è il mio armadio Fastweb considerando che vicino casa non ho armadio Telecom con testa rossa ne armadio specifico Fastweb?
È quindi davvero possibile che Telecom ancora non ha coperto in fttc mentre Fastweb si?
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Certo che è possibile, Fastweb usa armadio o tombino (se è interrato) di proprietà sua.
L'indirizzo del tuo armadio Telecom lo trovo qui: https://fibra.planetel.it/#verifica
Accanto ci sarà sicuramente quello Fastweb per la FTTC
skyscreaper
30-08-2017, 18:12
Certo che è possibile, Fastweb usa armadio o tombino (se è interrato) di proprietà sua.
L'indirizzo del tuo armadio Telecom lo trovo qui: https://fibra.planetel.it/#verifica
Accanto ci sarà sicuramente quello Fastweb per la FTTCCapito... Ovviamente non essendoci armadio Telecom fttc su planetel non risulta dove sia il mio armadio....https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170830/bbc0bdea5b530802c5912f8809e63482.jpg
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Capito... Ovviamente non essendoci armadio Telecom fttc su planetel non risulta dove sia il mio armadio....
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Cambiando il civico da 143 a 146 mi restituisce questo armadio:
VIA PADRE MASSARUTI ANGOLO VIA VALERIANO COBBE (Armadio N.31)
Distanza utente dal cabinet: 382 metri
Possibile che sia questo?
skyscreaper
30-08-2017, 18:49
No impossibile... Mi darebbe copertura anche di tim quello e fa capo alla centrale gat 6642. Io sono sotto msan in via padre massaruti angolo via padre Perilli
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No impossibile... Mi darebbe copertura anche di tim quello e fa capo alla centrale gat 6642. Io sono sotto msan in via padre massaruti angolo via padre Perilli
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Allora sinceramente non ho idea. Una cosa è certa per avere copertura Fastweb SLU devi essere collegato a un armadio Fastweb con di fianco quello Telecom altrimenti è impossibile...
No impossibile... Mi darebbe copertura anche di tim quello e fa capo alla centrale gat 6642. Io sono sotto msan in via padre massaruti angolo via padre Perilli
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Beh c'è un armadio che è stato coperto in fibra il 31/7 in quella zona: Via Padre Vitale 19, forse il sito TIM non è aggiornato.
No impossibile... Mi darebbe copertura anche di tim quello e fa capo alla centrale gat 6642. Io sono sotto msan in via padre massaruti angolo via padre Perilli
Se non hanno montato qualcosa nelle vicinanze del msan (vai a fare un sopralluogo, da streetview non c'è altro) la vedo dura.
skyscreaper
30-08-2017, 19:29
Infatti non c è niente perché ci passo tutti i pomeriggi davanti... Per quello insistevo nel dire che è strano se non assurdo vedere casi dove Telecom ancora non ha messo fttc mentre altri operatori si...
Anche per quello volevo vedere il nome dell' armadio perché non vorrei che i db di Fastweb mi associano a un armadio sbagliato....
Così come si vede da street view è ancora oggi... Non è modificato nulla...
Uso questo numero di telefono per verificare a quale armadio msan sono collegato e sui db fttc Telecom non esiste nè in pianificato nè in attivato
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170830/35c912e4bcb90cffc3e5b8dce8bec218.jpg
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Per quello insistevo nel dire che è strano se non assurdo vedere casi dove Telecom ancora non ha messo fttc mentre altri operatori si...
Qualche caso l'ho visto.
Così come si vede da street view è ancora oggi... Non è modificato nulla...
Visto che la secondaria che vede casa tua parte da li, se l'armadietto fastweb non è comparso entro una trentina di metri dal msan...
PS: l'msan dentro è fatto così:
https://s26.postimg.org/qdmlnmqlh/msan.png (https://postimg.org/image/qdmlnmqlh/)
skyscreaper
30-08-2017, 19:56
Qualche caso l'ho visto.
Visto che la secondaria che vede casa tua parte da li, se l'armadietto fastweb non è comparso entro una trentina di metri dal msan...
PS: l'msan dentro è fatto così:
https://s26.postimg.org/qdmlnmqlh/msan.png (https://postimg.org/image/qdmlnmqlh/)È proprio così il mio msan... Una volta l' hanno lasciato aperto e l' ho sbirciato.a destra c era la morsettiera e a sinistra non riuscivo a vedere bene perché l anta era chiusa... Dici che possa essere vero che ho disponibilità fttc Fastweb?
Intorno all' msan non ci sono tombini Fastweb ma solo Telecom. Niente armadi Fastweb
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Dici che possa essere vero che ho disponibilità fttc Fastweb?
Intorno all' msan non ci sono tombini Fastweb ma solo Telecom. Niente armadi Fastweb
Direi NO!
skyscreaper
31-08-2017, 08:28
Direi NO!
Come sospettavo... DB incongruenti... la cosa che piu ti fa incazzare poi è che questi database vengono anche usati per comunicare la copertura in fibra ad infratel.
Di conseguenza infratel sulla mappa ultrabroadband mi da raggiunto da FTTC (cosa non vera)....
Sò già che rimarrò in questo limbo per decenni.
Possibile che su una linea Fastweb ADSL (con recente copertura in FTTC) non sia possibile richiedere il passaggio alla FIBRA, ma bisogna attendere che lo facciano loro?
Un operatore con cui ho parlato mi ha detto che nonostante l'abitazione risulti coperta da fibra devo attendere probabilmente almeno 1 o 2 mesi.
totocrista
31-08-2017, 10:48
Possibile che su una linea Fastweb ADSL (con recente copertura in FTTC) non sia possibile richiedere il passaggio alla FIBRA, ma bisogna attendere che lo facciano loro?
Un operatore con cui ho parlato mi ha detto che nonostante l'abitazione risulti coperta da fibra devo attendere probabilmente almeno 1 o 2 mesi.Sì è così. Fastweb ti migra in automatico
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fastcooler
31-08-2017, 23:32
Dopo 30 giorni di peripezie assurde per il passaggio da 100 a 200 Mega, roba che Ulisse era un dilettante con la sua Odissea, oggi visitando la my fast page vedo che finalmente hanno attivato di nuovo la ultra fibra.
Tutto bene? Forse no...
Purtroppo non trovandomi a casa non posso provare la linea per verificare che vada finalmente a 200Mega, e dalla my fast page, nella pagina della velocità, vedo che mi hanno messo di nuovo a 70/30...
Ma il Fastgate si allineava a 235/35 prima che mi sganciassero unilateralmente la ultra fibra dicendomi che era la prassi necessaria per fare l'upgrade alle 200 Mega.
Voi che avete già la 200 Mega attiva, cosa leggete nella velocità dell'abbonamento della My Fast Page?
Terrore...
Potrò verificare la linea non prima di sabato...
totocrista
01-09-2017, 07:30
Dopo 30 giorni di peripezie assurde per il passaggio da 100 a 200 Mega, roba che Ulisse era un dilettante con la sua Odissea, oggi visitando la my fast page vedo che finalmente hanno attivato di nuovo la ultra fibra.
Tutto bene? Forse no...
Purtroppo non trovandomi a casa non posso provare la linea per verificare che vada finalmente a 200Mega, e dalla my fast page, nella pagina della velocità, vedo che mi hanno messo di nuovo a 70/30...
Ma il Fastgate si allineava a 235/35 prima che mi sganciassero unilateralmente la ultra fibra dicendomi che era la prassi necessaria per fare l'upgrade alle 200 Mega.
Voi che avete già la 200 Mega attiva, cosa leggete nella velocità dell'abbonamento della My Fast Page?
Terrore...
Potrò verificare la linea non prima di sabato...Compare sempre 70/30
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fastcooler
01-09-2017, 09:36
Grazie mille per la informazione! Allora incrocio le dita!
~pennywise~82
01-09-2017, 11:12
Io da quando ho avuto l'upgrade non ho più nessun valore...soltanto nella velocità garantita ho 5,7mb sia in up che down
fuso_illo
01-09-2017, 12:09
dopo l'ennesimo messaggio su twitter
al momento la tua linea è settata alla massima velocità ottenibile dal tuo doppino telefonico. Dalle verifiche tecniche eseguite risulta che attualmente non consente l'attivazione della 200 mega. Grazie
bah
NforceRaid
01-09-2017, 12:53
Dopo 30 giorni di peripezie assurde per il passaggio da 100 a 200 Mega, roba che Ulisse era un dilettante con la sua Odissea, oggi visitando la my fast page vedo che finalmente hanno attivato di nuovo la ultra fibra.
Tutto bene? Forse no...
Purtroppo non trovandomi a casa non posso provare la linea per verificare che vada finalmente a 200Mega, e dalla my fast page, nella pagina della velocità, vedo che mi hanno messo di nuovo a 70/30...
Ma il Fastgate si allineava a 235/35 prima che mi sganciassero unilateralmente la ultra fibra dicendomi che era la prassi necessaria per fare l'upgrade alle 200 Mega.
Voi che avete già la 200 Mega attiva, cosa leggete nella velocità dell'abbonamento della My Fast Page?
Terrore...
Potrò verificare la linea non prima di sabato...
a me hanno chiamato il 14 agosto (ero in ferie) per dirmi che avevano risolto il problema del modem e che iniziava l'attivazione della ultra fibra plus, ho visto poi che dopo 3 gg (dall'app sul cell.) avevano chiuso la richiesta positivamente, oggi sono tornato, ho subito controllato ed ho 133Mb/s in DL e 32 Mb/s in UP, considerando che il mio armadio risulta a 480mt e che il doppino non è proprio recente, mi va più che bene ;)
se tu sei messo meglio come distanza/doppino vai tranquillo.:)
Ciao :cool:
paolox123
01-09-2017, 14:16
ultimo mess via Twitter di martedi scorso: la qualifica della tua linea è ancora in esecuzione ti chiediamo di attendere fino a venerdi 1 settembre, quando potremo eventualmente procedere a forzare la chiusura della qualifica stessa.
ovviamente non è successo niente ! indi per cui lunedi' bye bye fastweb
Skylake_
01-09-2017, 14:22
Voi che avete già la 200 Mega attiva, cosa leggete nella velocità dell'abbonamento della My Fast Page?
Terrore...
Potrò verificare la linea non prima di sabato...
Anche a me dice 70/30 ma ne faccio ben 120 e l'ultrafibra funziona :D
paolox123
01-09-2017, 16:10
scusate ma la Home Page di Fastweb è irraggiungibile ?(impossibile raggiungere il sito)
NforceRaid
01-09-2017, 16:23
scusate ma la Home Page di Fastweb è irraggiungibile ?(impossibile raggiungere il sito)
vero non funziona, fino alle 12 mi sembra era tutto ok
paolox123
01-09-2017, 16:27
vero non funziona, fino alle 12 mi sembra era tutto ok
ora sembra ritornata Up, ma carica lento
fastcooler
02-09-2017, 12:33
Come volevasi dimostrare
http://beta.speedtest.net/result/6590843633.png (http://beta.speedtest.net/result/6590843633)
A loro risulta attivato il profilo di servizio a 220 Mega.
Ora, come cavolo è che vado così orrendamente al di sotto?
:muro: :muro: :muro: :muro: :muro:
fastcooler
02-09-2017, 12:36
Fermi tutti...sto usando un cavo Ethernet cat.5 con in mezzo uno swtich 100 mb... :D
Oggi mi procuro cavo e switch Gigabit...che figura...
paolox123
02-09-2017, 12:57
scusate ma a voi funziona la fattura digitale da scaricare in pdf ?
fastcooler
02-09-2017, 15:18
FINALMENTE!!!!!!!
http://beta.speedtest.net/result/6591218971.png (http://beta.speedtest.net/result/6591218971)
paolox123
02-09-2017, 15:52
FINALMENTE!!!!!!!
http://beta.speedtest.net/result/6591218971.png (http://beta.speedtest.net/result/6591218971)
che culo :D
NforceRaid
02-09-2017, 15:55
FINALMENTE!!!!!!!
http://beta.speedtest.net/result/6591218971.png (http://beta.speedtest.net/result/6591218971)
Abiti con la tenda di fianco all'armadio FW per avere 217 di DL :D
siriobasic
02-09-2017, 16:03
FINALMENTE!!!!!!!
http://beta.speedtest.net/result/6591218971.png (http://beta.speedtest.net/result/6591218971)
Scusa che cavo hai comprato?
fastcooler
02-09-2017, 16:11
CAT5e per collegamento gigabit.
Si, sto vicinissimo al tombino Fastweb, 30 metri forse meno.
Questa banda 35b sembra essere molto meno disturbata della 17a.
Prima con la 100 mega lo speed test mi dava 84 mbit...Ora ho quasi triplicato
~pennywise~82
02-09-2017, 18:01
Come volevasi dimostrare
http://beta.speedtest.net/result/6590843633.png (http://beta.speedtest.net/result/6590843633)
Ecco invece come è allineato il mio FastGate:
A loro risulta attivato il profilo di servizio a 220 Mega.
Ora, come cavolo è che vado così orrendamente al di sotto?
:muro: :muro: :muro: :muro: :muro:
complimenti...ma occhio si vede il tuo IP :rolleyes:
stefano192
02-09-2017, 19:41
Ma hanno attivato la 200mega a Legnano?
pabloweb
02-09-2017, 20:23
Qualcuno potrebbe indicare, in base alla propria esperienza, quale prassi utilizzare/canale (Facebook, Twitter, ecc) per richiedere l'upgrade, possibilmente con cambio modem gratuito, alla 200 mb?
Attualmente sono con una 100/30, vecchio modem adb e opzione ultrafibra attiva, ovviamente risulto coperto dalla 200 mb.
Grazie
totocrista
02-09-2017, 20:35
Qualcuno potrebbe indicare, in base alla propria esperienza, quale prassi utilizzare/canale (Facebook, Twitter, ecc) per richiedere l'upgrade, possibilmente con cambio modem gratuito, alla 200 mb?
Attualmente sono con una 100/30, vecchio modem adb e opzione ultrafibra attiva, ovviamente risulto coperto dalla 200 mb.
GrazieTwitter
Inviato dal mio Redmi Note 4 utilizzando Tapatalk
E io non riesco neanche a farmi dare il 17a ma che assurdità ... domani mi sa che mi portò L adb e lo attacco e vi posto i valori di attenuazione...
fastcooler
02-09-2017, 22:59
complimenti...ma occhio si vede il tuo IP :rolleyes:
Grazie per la segnalazione, ti chiedo allora la cortesia di modificare il tuo quote in modo che non venga ripetuto di pagina in pagina. Grazie per la cortesia! :)
ginepraio
03-09-2017, 03:36
scusate ragazzi ho attivato la fibra 100/20 infostrada , ma purtoppo mi sono ricominciati i problemi di snr ballerino che avevo con l'adsl ma che erano scomparsi da qualche mese. ( il problema proprio per questo motivo , penso sia all armadio , riapparso con il cambio di coppia per la fibra ) .
ho scoperto che posso attivare fastweb 200 , qualcuno mi sa dire se fastweb usa armadi proprietari per questo tipo di fttc ? speravo di poter risolvere i problemi di coppia in armadio e quindi di snr
grazie in anticipo
albero77
03-09-2017, 07:40
Il problema é l'ultima tratta dell'armadio a casa tua...cambianfo gestore non risolvi
Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk
NforceRaid
03-09-2017, 09:14
Ciao, tempo fa avevo un link dove mi diceva quale armadio telecom (il numero che si vede in alto) era vicino il tombino FW dove ero collegato, ma non lo trovo più....
qualche anima pia può indicarmi come posso trovarlo? ;)
vorrei verificare la distanza dell'armadio telecom e tombino fw da dove abito, ne ho uno sotto casa e uno a circa 150metri, ed ho il dubbio che mi abbiano collegato a quello più lontano.
grazie :cool:
~pennywise~82
03-09-2017, 09:47
Vi sembra normale questo comportamento? Calcolando che sono a neanche 30mt dall'armadio e prima con il profilo 17b prendevo portante piena in download e upload...
https://thumb.ibb.co/co8Jya/Schermata_2017_09_03_alle_10_44_11.png (https://ibb.co/co8Jya)
Si riparte con segnalazioni su twitter :mad:
NforceRaid
03-09-2017, 09:52
Vi sembra normale questo comportamento? Calcolando che sono a neanche 30mt dall'armadio e prima con il profilo 17b prendevo portante piena in download e upload...
https://thumb.ibb.co/co8Jya/Schermata_2017_09_03_alle_10_44_11.png (https://ibb.co/co8Jya)
Si riparte con segnalazioni su twitter :mad:
scusa ma quale sarebbe il problema? 196 Mb/s non vanno bene? ;)
~pennywise~82
03-09-2017, 10:04
Il "problema" è che nel giro di 20 minuti sono passato da una portante di 175mb ad una massima di 236mb per poi tornare sui 185mb,uno scostamento di 60Mb/s mi sembra un pò troppo,non credi? Quel valore velocità media andrebbe anche benissimo,se fosse veritiero...in quanto è solo una media matematica dei picchi più alti e non una velocità effettiva...
Allora fatemi capire se ho afferrato la questione, i passaggi sarebbero questi:
- Controllo copertura sulla loro pagina web
- Richiesta upgrade a Fastweb tramite Twitter
- Verifiche da parte loro
- Processo di cambio del modem che viene spedito a casa (con fattura da non pagare)
- Ritorno provvisorio alla 30/30
- Upgrade graduale che si assesta nei due giorni successivi (gratuito)
il tutto presumibilmente gratis e con tempi di elaborazione che vanno dalla settimana in su
In tutto questo io risulto attivabile in 200 Mega (non so se in futuro faranno l'upgrade alla Gigabit dato che abito a Roma) e per fare ciò dovrei collegare il loro Fastgate, Si configura da solo o dovrei intervenire io?
P.S. può esservi utile qualche test per carpire la potenziale banda che avrò in 200 mega?
Inviato da mTalk
totocrista
03-09-2017, 14:11
Io a 30/10 non ci sono tornato.
Inviato dal mio Redmi Note 4 utilizzando Tapatalk
Io a 30/10 non ci sono tornato.
Inviato dal mio Redmi Note 4 utilizzando Tapatalk
ok, allora non sembra essere una cosa fissa per tutti, mi sembrava di aver capito così =D
Inviato da mTalk
NforceRaid
03-09-2017, 14:56
Il "problema" è che nel giro di 20 minuti sono passato da una portante di 175mb ad una massima di 236mb per poi tornare sui 185mb,uno scostamento di 60Mb/s mi sembra un pò troppo,non credi? Quel valore velocità media andrebbe anche benissimo,se fosse veritiero...in quanto è solo una media matematica dei picchi più alti e non una velocità effettiva...
da quello che so io nel fine settimana fanno le attivazioni/upgrade e ci potrebbe anche stare se lavorano sul tuo armadio, se però questo problema lo hai anche in settimana allora fai bene a chiedere info a FW.
oggi alla fine ho deciso di attaccare l'adb dv2200 che ho nell'altra abitazione per capire come sto messo al posto del fastgate. ho recuperato qualche mega in download, e circa 3 in upload (cosa non da poco visto che ero a poco meno di 13)
La cosa positiva è che il 17a l'hanno impostato ma i valori sono quel che sono.
questi con ADB
Velocità di downstream:44992 Kbps
Velocita di Upstream:15816 Kbps
Valori di linea misurati in downstream
Rapporto segnale / rumore:6.1 dB
Attenuazione di Linea:45.7 dB
Potenza:12.4 dBm
Valori di linea misurati in Upstream
Rapporto segnale / rumore:5.9 dB
Attenuazione di Linea:51.0 dB
Potenza:9.8 dBm
l'attenuazione è enorme (sono a circa 500metri + derivata) .. ma il valore positivo di potenza dell'upload è normale ?
fastcooler
03-09-2017, 19:15
Mi sa che è Record o quasi: :sofico:
http://beta.speedtest.net/result/6594005915.png (http://beta.speedtest.net/result/6594005915)
Mi sa che è Record o quasi: :sofico:
http://beta.speedtest.net/result/6594005915.png (http://beta.speedtest.net/result/6594005915)
complimenti! curiosità: in quanto tempo finisci di scaricare un file da 10 gb? =D
Inviato da mTalk
fastcooler
03-09-2017, 23:12
Grazie. Ho provato a fare il download di un file di test da 1 GB ed impiega circa 35 secondi.
complimenti! curiosità: in quanto tempo finisci di scaricare un file da 10 gb? =D
Inviato da mTalk
muffetta
04-09-2017, 13:49
E' passata una settimana ma ancora non han risolto il mio non problema.
E intanto su twitter mi snobbano pure...
albero77
04-09-2017, 15:25
E' passata una settimana ma ancora non han risolto il mio non problema.
E intanto su twitter mi snobbano pure...
una settimana?
minimo un mese deve passare
LookedPath
04-09-2017, 17:20
Ragazzi è un po' che non seguo giornalmente il thread e mi sono perso alcune cose che mi potrebbero tornare utili nei prossimi mesi:
attualmente sono coperto solo da Tim nella mia zona ma dati i loro prezzi esorbitanti e la vicinanza alla centrale ho deciso di sottoscrivere un contratto in WS con Fastweb e fino a lì zero problemi.
Sono stato fuori casa per un po' e quando sono tornato mi sono accorto che avevano fatto scavi per la posa della fibra, che hanno già ultimato, e ora stanno montando i cabinet. Un anno fa avevano cablato l'inizio della via ed era presente solo Tim quindi immagino anche i nuovi cabinet saranno solo Tim.
So che ora Fastweb consente di acquistare la VDSL anche in VULA ma mi chiedo come sia la sua politica per i vecchi clienti nella mia situazione. Viene fatto un upgrade automatico, lo devo richiedere io pagando i 5 euro di ultrafibra in più (per i profili fissi a 200/20 di Tim) o non posso proprio?
Grazie a chiunque mi rispondesse.
scusate ma a voi funziona la fattura digitale da scaricare in pdf ?
A me non funziona per l'ultima fattura che mi hanno emesso ma mi funziona per quelle più vecchie.
È dalla settimana scorsa che segnalo la cosa ma mi dicono di aspettare che si sistemerà da solo oppure nemmeno mi rispondono. E parlo di Twitter.
stefano192
04-09-2017, 17:57
Ieri ho scritto su twitter per sapere se a Legnano è disponibile la 200 mega (come segnata dalla verifica tramite indirizzo), e oggi mi chiamano dicendomi che quando sarà disponibile verrò contattato. :confused: :confused: :confused: ma se sul sito la danno disponibile :mbe:
muffetta
05-09-2017, 11:26
una settimana?
minimo un mese deve passare
Allora mancano solo 3 settimane :D
In compensa da stamattina la linea salta continuamente...
Ragazzi ho verificato la copertura e la mia abitazione è raggiunta dalla 200 mega. Ora ho la 100/30 Per richiedere la 200 mega come devo fare? Inoltre mi devono cambiare modem?
Curiosità come mai la Tim mi da copertura 100 mega e Fastweb 200 mega se la linea comunque è Telecom?
DvL^Nemo
05-09-2017, 14:25
Ragazzi ho verificato la copertura e la mia abitazione è raggiunta dalla 200 mega. Ora ho la 100/30 Per richiedere la 200 mega come devo fare? Inoltre mi devono cambiare modem?
Curiosità come mai la Tim mi da copertura 100 mega e Fastweb 200 mega se la linea comunque è Telecom?
FW offre la 200 solo tramite i propri armadi. Quindi sei coperto in SLU
Per chiedere la 200 devi chiamare il call center, mi pare sia obbligatorio prendere il loro modem che non costa poco ( sui 200 euro ), a parte quello pero' non c'e' da pagare nulla. Ma controlla bene, non sono aggiornatissimo..
Ho chiamato Fastweb e dicono che il passaggio alla 200 mega è automatico e non c'è bisogno di cambio modem. Ho acchiappato la tipa incompetente . il cambio del modem si paga o è gratuito?
~pennywise~82
05-09-2017, 20:12
FW offre la 200 solo tramite i propri armadi. Quindi sei coperto in SLU
Per chiedere la 200 devi chiamare il call center, mi pare sia obbligatorio prendere il loro modem che non costa poco ( sui 200 euro ), a parte quello pero' non c'e' da pagare nulla. Ma controlla bene, non sono aggiornatissimo..
il modem costa 1,95€ per 36 mesi ovvero 70€ ;) per il passaggio alla 200mb ti consiglio i social,twitter in primis,sono molto più reattivi (se di reattività si può parlare in Fastweb) a me ci hanno messo un mese per il passaggio 100 -> 200
Stasera a Como non va una fava
Ho chiamato anche degli amici ed è uguale per tutti
Speedtest ok
Navigazione impossibile (per fare sto reply ho dovuto fare dieci refresh... ed è uguale per tutti i siti: ebay, fineco, gazzetta, ecc. ecc.)
Tra sta storia e i 200 mbit mi sa che è la volta buona che disdico
il modem costa 1,95€ per 36 mesi ovvero 70€ ;) per il passaggio alla 200mb ti consiglio i social,twitter in primis,sono molto più reattivi (se di reattività si può parlare in Fastweb) a me ci hanno messo un mese per il passaggio 100 -> 200
Se ve tra tipo 6 mesi cambio operatore pago il modem 70 euro?
~pennywise~82
05-09-2017, 21:12
Ti vengono addebitate le restanti rate non pagate nel caso 30 X 1,95€ nell'ultima fattura
Skylake_
05-09-2017, 21:58
Stasera a Como non va una fava
Ho chiamato anche degli amici ed è uguale per tutti
Speedtest ok
Navigazione impossibile (per fare sto reply ho dovuto fare dieci refresh... ed è uguale per tutti i siti: ebay, fineco, gazzetta, ecc. ecc.)
Tra sta storia e i 200 mbit mi sa che è la volta buona che disdico
A Monza funziona benino ma mi ha sbattuto fuori due volte dal server gaming di fiducia; invece, Spotify non funziona proprio.: muro:
corsicali
06-09-2017, 07:32
Se ve tra tipo 6 mesi cambio operatore pago il modem 70 euro?
Ti vengono addebitate le restanti rate non pagate nel caso 30 X 1,95€ nell'ultima fattura
Attenzione, credo che 70 Euro sia il prezzo di vendita del Fastgate in offerta, in caso di disdetta anticipata potrebbero richiederti la cifra intera, ovvero 149 Euro.
Ho volutamente scritto "potebbero" perchè a me, con utenza cessata il 6 Maggio scorso per ritorno in TIM (e con nominativo, numero utente, codice fiscale, casella di posta e quant'altro letteralmente scomparsi dall'universo Fastweb e dalla MyFastPage...) non hanno ancora richiesto alcunché.
Con la fattura conclusiva mi hanno già riaccreditato i due mesi di canone Giu/Lug addebitati in anticipo ma, almeno per il momento, il Fastgate parrebbe passato in cavalleria...
era quello che sospettavo. altrimenti perchè scrivere prezzo di listino 149 euro?:muro:
paolox123
06-09-2017, 13:42
salve, una domanda da profano.. nella chiostrina del mio palazzo ci sono una decina di morsetti liberi dove poter aggiungere cavi del tel, mi domandavo se questi morsetti in qualche modo corrispondo anche a delle coppie libere nell'armadio al quale sono collegato
grazie.
Attenzione, credo che 70 Euro sia il prezzo di vendita del Fastgate in offerta, in caso di disdetta anticipata potrebbero richiederti la cifra intera, ovvero 149 Euro.
Adesso non è vietato chiedere di pagare gli sconti usufruiti in fase di attivazione?
Jean-Gabin
06-09-2017, 19:22
Richiesta attivazione nuova linea in VULA 100mb, oggi è venuto il tecnico Telecom per il sopralluogo: quanto tempo passerà per l'attivazione definitiva?
Sulla MyFast page il modem risulta "in preparazione alla spedizione" e la data di attivazione prevista, dopo l'iniziale 19/09, è slittata nei giorni scorsi a 19/10!
Stasera a Como non va una fava
Ho chiamato anche degli amici ed è uguale per tutti
Speedtest ok
Navigazione impossibile (per fare sto reply ho dovuto fare dieci refresh... ed è uguale per tutti i siti: ebay, fineco, gazzetta, ecc. ecc.)
Tra sta storia e i 200 mbit mi sa che è la volta buona che disdico
Uguale anche stasera
Dalle 21.30 non va più una sega
ho chiesto di passare a 200 mega e il nuovo modem fastgate tramite twitter. vediamo quanto tempo ci mettono a fare tutto
albero77
07-09-2017, 08:35
ho chiesto di passare a 200 mega e il nuovo modem fastgate tramite twitter. vediamo quanto tempo ci mettono a fare tutto
temerario...
temerario...
perchè dici cosi?:confused:
albero77
07-09-2017, 08:54
perchè dici cosi?:confused:
fermo da oltre un mese a 30/10...ti basta?
per passare a 200 mi passano prima a 30/10 e poi a 200?
in pratica ci vuole un attimo: in centrale non credano debbano fare niente, quindi è solo una cosa software
paolox123
07-09-2017, 08:57
fermo da oltre un mese a 50/20, praticamente non è cambiato nulla ! e sto per dire addio fw
albero77
07-09-2017, 08:58
per passare a 200 mi passano prima a 30/10 e poi a 200?
in pratica ci vuole un attimo: in centrale non credano debbano fare niente, quindi è solo una cosa software
si si in pratica
fermo da oltre un mese a 50/20, praticamente non è cambiato nulla ! e sto per dire addio fw
però cosi ti devi pure pagare il modem. e non lo puoi nemmeno usare con altri operatori
Titoparis
07-09-2017, 09:01
Aspettando l'upgrade a 200 chiesto il 25 Luglio e Fstgate arrivato il 31 Luglio....unica nota positiva e' che in fattura il Fastgate e' gratis !
Altri costi Importo (IVA inclusa) Aliquota IVA
FASTGate del 02/08/2017* € 149,00 0%
Promozione FASTGate del 02/08/2017* € -149,00 22%
Totale Importi Altri costi € 0,00
albero77
07-09-2017, 09:50
Che schifezza
Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk
ma con questi dati a quanto potrei andare con il proflilo a 200?
Ho joy con solo dati e una sola presa telefonica
Tempo di operatività: 13 giorni, 15:04:56
Tipo DSL: ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Larghezza di banda (caricare/scaricare) [kbps/kbps]: 32.512 / 83.887
Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [MB/GB]: 765,77 / 1,88
Potenza di output (caricare/scaricare) [dBm]: -2,4 / 13,9
Attenuazione linea (caricare/scaricare) [dB]: 23,1 / 12,0
Margine SN (caricare/scaricare) [dB]: 6,3 / 7,2
Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----
Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / BDCM
Perdita di framing (locale/remoto): 0 / 0
Perdita di segnale (locale/remoto): 0 / 0
Perdita di potenza (locale/remoto): 0 / 0
Perdita del collegamento (remoto): -
Secondi errore (locale/remoto): 1 / 0
Errori FEC (caricare/scaricare): 32.567 / 192.808
Errori CRC (caricare/scaricare): 4 / 7
Errori HEC (caricare/scaricare): 0 / 0
Ragazzi è possibile collegare un router esterno in cascata al modem fastweb ed impostarlo su PPPoE ?
paolox123
07-09-2017, 13:37
però cosi ti devi pure pagare il modem. e non lo puoi nemmeno usare con altri operatori
no è gratuito, almeno a me lo hanno dato aggratisse
no è gratuito, almeno a me lo hanno dato aggratisse
eventualmente c'è modo di saperlo preventivamente chiedendo informazioni a Fastweb su Twitter?
Inviato da mTalk
marcolpasini
07-09-2017, 15:15
noto che non sono l'unico, ieri e oggi linea presente ma dns di fastweb andati, impostando manualmente quelli di google su ogni computer dell'ufficio è ripartito, a casa non avevo questi problemi, ma che succede? modem RTV1907VW
paolox123
07-09-2017, 15:20
eventualmente c'è modo di saperlo preventivamente chiedendo informazioni a Fastweb su Twitter?
Inviato da mTalk
sinceramente non so con quale criterio lo diano gratis piuttosto che in vendita, io ho chiesto Upgrade a 200 Mega e sono stato contattato da un commerciale da Milano, il quale è stato tutto contento di darmelo gratuitamente, molto meno per la 200 mega che non è stata mai attiva.
sinceramente non so con quale criterio lo diano gratis piuttosto che in vendita, io ho chiesto Upgrade a 200 Mega e sono stato contattato da un commerciale da Milano, il quale è stato tutto contento di darmelo gratuitamente, molto meno per la 200 mega che non è stata mai attiva.
via telefono oppure contattato da Twitter? Eventualmente ti danno scelta o si attiva il processo in automatico dopo la richiesta?
Inviato da mTalk
paolox123
07-09-2017, 17:23
via telefono oppure contattato da Twitter? Eventualmente ti danno scelta o si attiva il processo in automatico dopo la richiesta?
Inviato da mTalk
la richiesta l'ho fatta via Twitter, per la 200, poi mi hanno chiamato dicendomi che per avere l'Upgrade avrei dovuto prendere il fastgate, il tizio come dicevo me l'ha offerto gratuitamente senza averglielo chiesto! ti dico però, che se mi avesse chiesto di acquistarlo non l'avrei preso.
sinceramente non ho capito che politica adottano con questo modem, c'e gente che l'ha preso gratis come me, ed altri l'hanno acquistato
Assurdo, mi hanno detto che alla mia abitazione non arriva la 200 mega quando dalla copertura dal sito Fastweb risulta la 200 mega e l'armadio dai file Tim risulta a 200 mega :mc:
albero77
07-09-2017, 17:56
Assurdo mi hanno detto che la mia abitazione non arriva la 200 mega quando dalla copertura dal sito Fastweb risulta la 200 mega e l'armadio dagli armadi Tim risulta a 200 mega :mc:
inizia la danza....:asd: :asd: :asd: :asd:
paolox123
07-09-2017, 18:17
inizia la danza....:asd: :asd: :asd: :asd:
abbonato ieri a Tim 200 mega, e raccomandata con disdetta e tanti saluti a FW :D
apposto.
datemi qualche consiglio visto che ci siete passati prima di me.
altrimenti passo a tim e saluti e baci
albero77
07-09-2017, 20:33
Cosa vuoi drittare io sto contando i giorni che mi separano dalla scadenza vincolo contrattuale
Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk
seesopento
08-09-2017, 08:09
Assurdo, mi hanno detto che alla mia abitazione non arriva la 200 mega quando dalla copertura dal sito Fastweb risulta la 200 mega e l'armadio dai file Tim risulta a 200 mega :mc:
la copertura tim è indipendente da quella fastweb. L'indicazione di onu tim aggiornata a 200 mega, in altre parole, non dà alcuna indicazione sull'attivabilità della stessa offerta con altri operatori.
Diversa, ovviamente, la situazione nella quale è indicata la dicitura "fino a 200 mega" sul sito fastweb che, a meno di errori di database, dovrebbe corrispondere al vero.
Chessmate
08-09-2017, 09:35
Questo thread sta prendendo una strana piega: il tormentone del passaggio da 100 a 200. Ma siamo sicuri che sia così indispensabile? Cambia la vita?
muffetta
08-09-2017, 10:35
Questo thread sta prendendo una strana piega: il tormentone del passaggio da 100 a 200. Ma siamo sicuri che sia così indispensabile? Cambia la vita?
No, non la cambia.
Ma se c'è la possibilità perchè non sfruttarla ?
Questo thread sta prendendo una strana piega: il tormentone del passaggio da 100 a 200. Ma siamo sicuri che sia così indispensabile? Cambia la vita?
non cambia. ma dico io perchè non lo fanno in automatica e basta???
Chessmate
08-09-2017, 11:23
Evidentemente non è così semplice.
albero77
08-09-2017, 12:59
Questo thread sta prendendo una strana piega: il tormentone del passaggio da 100 a 200. Ma siamo sicuri che sia così indispensabile? Cambia la vita?Si parla di vdsl fastweb mica di pizza e fichi!Io se avessi letto tutti i vostri commenti col cavolo che avrei richiesto l'upgrade...
Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk
io li ho letti dopo. comuque tramite twitter sono riuscito a essere contattato e si è aperta la pratica 200 mega, spero di essere fortunato e chiudere tutto subito
fastcooler
08-09-2017, 15:51
Dovete verificare che la consegna del Fastgate risulti completata e di colore verde, altrimenti non possono fare upgrade a 200 Mega e va sempre in ko.
Se è rossa chiamate l'amministrazione e fate correggere. Chiusa la consegna del Fastgate, si può richiedere la nuova attivazione della ultra fibra.
ginepraio
08-09-2017, 17:02
Scusate vorrei riproporre una domanda.
Se adesso sotto infostrada vula 100 aggancio 62mb e vado a 58 effettivi ( su armadio Telecom) , secondo voi su armadio Fastweb (visto di persona)in fttc 200 avrò un aumento considerevole di portante? Sto a 200mt dalla armadio.
Grazie in anticipo
NforceRaid
08-09-2017, 17:11
Scusate vorrei riproporre una domanda.
Se adesso sotto infostrada vula 100 aggancio 62mb e vado a 58 effettivi ( su armadio Telecom) , secondo voi su armadio Fastweb (visto di persona)in fttc 200 avrò un aumento considerevole di portante? Sto a 200mt dalla armadio.
Grazie in anticipo
a parte che non dipende solo da quello, ma prima vai a questo link (https://fibra.planetel.it/#verifica) e vedi che ti dice e scrivicelo, poi se ne può parlare ;) in via teorica :cool:
albero77
08-09-2017, 17:14
Dovete verificare che la consegna del Fastgate risulti completata e di colore verde, altrimenti non possono fare upgrade a 200 Mega e va sempre in ko.
Se è rossa chiamate l'amministrazione e fate correggere. Chiusa la consegna del Fastgate, si può richiedere la nuova attivazione della ultra fibra.Eh ma a me é rossa dal 25 luglio e non se ne parla di vederla verde...che palle raga
Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk
ginepraio
08-09-2017, 17:27
a parte che non dipende solo da quello, ma prima vai a questo link (https://fibra.planetel.it/#verifica) e vedi che ti dice e scrivicelo, poi se ne può parlare ;) in via teorica :cool:
grazie davvero per la risposta.
questi i dati :
FTTCAB-VDSL da Cabinet WHS
Fibra attiva dal 17/01/2017
Dist. utente dal cabinet: 214m
Dist. cabinet da centrale: 1104m
Velocità VDSL stimata Down/Up: 78.8/24.53
Id 05502B_42039
Fibra TOP
Fibra disponibile a progetto
Elemento di rete: FIREITAV
Fascia: 2
Dist. da centrale: 1318m
Comune SESTO FIORENTINO
quello che mi chiedevo , è che queste stime che ho fatto anche altrove, danno il massimo ottenibile e la distanza da armadio telecom (quindi da vula infostrada e similari) mi domandavo se il massimo ottenibile con armadio proprietario fastweb 200 ( possibile attivazione cofermata da fastweb stessa)possa comunque essere migliore
a parte che non dipende solo da quello, ma prima vai a questo link (https://fibra.planetel.it/#verifica) e vedi che ti dice e scrivicelo, poi se ne può parlare ;) in via teorica :cool:
non farei molto affidamento a quel sito. io sono coperto dalla 200 mega tim e fastweb e non me la offre, inoltre aumenta la distanza dall'armadio. mi porta 430 metri e 57 mega in download. fortuna che sono a circa 300 metri e vado a 84 mega in down
NforceRaid
08-09-2017, 17:37
non farei molto affidamento a quel sito. io sono coperto dalla 200 mega tim e fastweb e non me la offre, inoltre aumenta la distanza dall'armadio. mi porta 430 metri e 57 mega in download. fortuna che sono a circa 300 metri e vado a 84 mega in down
ok ;)
ginepraio
08-09-2017, 17:39
non farei molto affidamento a quel sito. io sono coperto dalla 200 mega tim e fastweb e non me la offre, inoltre aumenta la distanza dall'armadio. mi porta 430 metri e 57 mega in download. fortuna che sono a circa 300 metri e vado a 84 mega in down
ecco vedi , avendo l'impianto di casa ok , condominio di nuova costruzione, nessun problema tra condominio armadio (avevo adsl e agganciavo il massimo ottenibile ) dall armadio non sto cosi lontano , questi 62 mega di aggancio di infostrada , mi sanno di "problema" all armadio telecom . a fastweb comunque ci migro lo stesso , ho fatto migrazione interna infostrada adsl/fibra , attivo dal 1 settembre ma ancora a detta loro , "i sistemi non si sono aggiornati" e quindi non riescono a darmi il codice migrazione
NforceRaid
08-09-2017, 17:43
grazie davvero per la risposta.
questi i dati :
FTTCAB-VDSL da Cabinet WHS
Fibra attiva dal 17/01/2017
Dist. utente dal cabinet: 214m
Dist. cabinet da centrale: 1104m
Velocità VDSL stimata Down/Up: 78.8/24.53
Id 05502B_42039
Fibra TOP
Fibra disponibile a progetto
Elemento di rete: FIREITAV
Fascia: 2
Dist. da centrale: 1318m
Comune SESTO FIORENTINO
quello che mi chiedevo , è che queste stime che ho fatto anche altrove, danno il massimo ottenibile e la distanza da armadio telecom (quindi da vula infostrada e similari) mi domandavo se il massimo ottenibile con armadio proprietario fastweb 200 ( possibile attivazione cofermata da fastweb stessa)possa comunque essere migliore
ti posso dire per me, come distanza mi dice sui 400mt, ma andando in cantina nell'armadio dove arrivano i doppini, guardando il numero che c'è stampato e cercandolo in strada se sono 150mt è già tanto...., come velocità stimata anche meno della tua e vado (per ora) a 133 Mb/s e 29 Mb/s, ma ripeto parlo solo per la mia situazione, con doppini di sicuro oltre i 15 anni.
A te , sempre in teoria, dovrebbe andare meglio come Mb/s max, per lo meno te lo auguro ;)
ginepraio
08-09-2017, 17:45
ti posso dire per me, come distanza mi dice sui 400mt, ma andando in cantina nell'armadio dove arrivano i doppini, guardando il numero che c'è stampato e cercandolo in strada se sono 150mt è già tanto...., come velocità stimata anche meno della tua e vado (per ora) a 133 Mb/s e 29 Mb/s, ma ripeto parlo solo per la mia situazione, con doppini di sicuro oltre i 15 anni.
A te , sempre in teoria, dovrebbe andare meglio come Mb/s max, per lo meno te lo auguro ;)
Ragazzi vi ringrazio davvero , appena reperisco il codice migrazione sono dei vostri :D
~pennywise~82
08-09-2017, 17:51
Dovete verificare che la consegna del Fastgate risulti completata e di colore verde, altrimenti non possono fare upgrade a 200 Mega e va sempre in ko.
Se è rossa chiamate l'amministrazione e fate correggere. Chiusa la consegna del Fastgate, si può richiedere la nuova attivazione della ultra fibra.
Pensa che io non ho mai avuto (e non ho tutt'ora) tra le richieste la consegna del fastgate eppure mi hanno attivato (dopo 25 giorni) la 200 mega :rolleyes:
paolox123
08-09-2017, 18:28
Ragazzi vi ringrazio davvero , appena reperisco il codice migrazione sono dei vostri :D
c'e chi va e chi viene.. :D
cromarty13
08-09-2017, 19:50
Ciao a tutti, scusate se mi intrometto, ho letto parte dei messaggi del 2016 che riportano una situazione analoga alla mia (utente Plasqo ad esempio).
Oggi ho avuto la geniale idea di chiedere migrazione da Infostrada (voce+adsl, all inclusive) a Fastweb Internet+Telefono.
Sulla schermata di ricerca mi indicava "la tua abitazione è raggiunta da Fibra fastweb fino a 100 mega", così come in fase 2 di stipulazione contratto diciamo.
Tutto ok fino all'arrivo dell'email: nel contratto c'è scritto "tecnologia: ADSL su rete fastweb".
Per me è abbastanza irritante, l'unico motivo di cambio da Infostrada era per passare alla fibra (visto che IS per aver la fibra mi fa pagare la migrazione, e poi cambiavo anche per i simpatici balzelli aggiunti ultimamente).
Quando mi sono accorto, preso dal panico, ho chiesto all'amico che mi aveva dato il codice amico: lui nella proposta di contratto ha "tecnologia = fibra ottica", ma vive in un altra città, gli ho chiesto solo per aver un riscontro, sapendo bene che lui avrà fibra mentre io sarei stato in VULA, ma non sapevo cosa ci fosse scritto in contratto in questo caso.
Quindi ho scritto su Facebook subito (non mi hanno ancora detto nulla se non chiedermi se sono sicuro del codice fiscale), mi sono fatto richiamare dal 146 (che mi ha confermato che è disponibile sia fibra che adsl).
A questo punto, vista l'incertezza, vorrei subito bloccare tutto.
A parte attendere una risposta da Facebook, ci sono altri modi?
Dovrei già mandare una raccomandata a/r oppure non serve?
Non vorrei ritrovarmi tra qualche giorno con una raccomandata da mandare, senza più contratto Infostrada attivo (e relativa spesa) ecc....
E quindi a meno che non garantiscano la fibra, vorrei bloccare tutto!
(poi l'anno prossimo riprovo, magari chiedendo conferma prima, vista la brutta esperienza ora)
Colgo l'occasione per farvi una domanda, anche se vista l'esperienza di Plasqo, credo non c'entri nulla: in fase di stipula, ho indicato uso della linea "telefono e fax" e tipologia "tradizionale", visto che in casa ho telefono e una stampante multifunzione che alle volte uso per inviare un fax e che la linea è una analogica pura.
Può essere il discorso fax ad aver fatto casino sulla tipologia di attivazione ADSL piuttosto che Fibra o come credo non c'entra nulla?
grazie mille.
Jean-Gabin
09-09-2017, 12:54
Con un anticipo di 41 giorni rispetto alla data promessa i servizi Fastweb sono stati attivati il 06/09/2017!
Spedizione modem
08/09/2017 - Il tuo modem Fastweb è in consegna.
Che vuol dire? All'arrivo del modem potrò già navigare?
TnS|Supremo
09-09-2017, 13:27
A quanto pare..
datagram940
09-09-2017, 14:25
Ragazzi per non aprire un altro thread, vi chiedo:
Attualmente ho vodafone 100/20 e reali in download ho 64 mega.
Ho visto che fastweb mi da la 200 mega con opzione ultrafibra gratis per un anno.
1)In cosa comsiste?
2) Andró piu veloce in download o dipende da altri fattori?
Grazie
Uktrafibra è l'opzione a 200 mega. Dopo il periodo gratis costa 5 euro al mese o ti portano a 30/10.
Per la velocità dipende da quanto sei lontano dal cabinet. Secondo me se vai a 64 se a oltre 400 metri quindi non so fine a che punto conviene la 200 mega
paolox123
09-09-2017, 15:32
Uktrafibra è l'opzione a 200 mega. Dopo il periodo gratis costa 5 euro al mese o ti portano a 30/10.
Per la velocità dipende da quanto sei lontano dal cabinet. Secondo me se vai a 64 se a oltre 400 metri quindi non so fine a che punto conviene la 200 mega
io vado a 52 e sto a 270 mt, ammenoche' il cavo nel mio caso faccia un giro molto più lungo, che poi questa storia della distanza è sempre un p'o " fumosa"
datagram940
09-09-2017, 15:40
Uktrafibra è l'opzione a 200 mega. Dopo il periodo gratis costa 5 euro al mese o ti portano a 30/10.
Per la velocità dipende da quanto sei lontano dal cabinet. Secondo me se vai a 64 se a oltre 400 metri quindi non so fine a che punto conviene la 200 mega
Ti ringrazio della risposta. Io sono a circa 160 metri dal cabinet e all inizio andavo a 77 mega ma dopo circa due mesi sono sceso a 64.
In cosa consiste l ultrafibra 200 mega, mi spiego meglio: cambiano presa o armadio o cavo per farmi raggiungere una velocitá piú elevata?
È sempre lo stesso armadio. Cambia solo che il.tuo cavo telefonico viene spostato dall'armadio Vodafone a quello Fastweb. Quindi nulla.
Si presume che gli armadi siano tutti vicini
Chessmate
09-09-2017, 15:54
Ragazzi per non aprire un altro thread, vi chiedo:
Attualmente ho vodafone 100/20 e reali in download ho 64 mega.
Ho visto che fastweb mi da la 200 mega con opzione ultrafibra gratis per un anno.
1)In cosa comsiste?
2) Andró piu veloce in download o dipende da altri fattori?
GrazieE' fino a 200 Mb. Occorre che la tua zona sia coperta dalla 200 Mb, diversamente il massimo è 100 Mb.
Penso che sia perché dopo un anno paghi per l'opzione Ultrafibra, diversamente hai una fibra "castrata" a 30 Mb in download.
~pennywise~82
10-09-2017, 13:13
Quando tutto funziona comunque non ci si può lamentare...
http://www.speedtest.net/result/6615176819.png
tra l'altro in Wifi da iphone :D
Jean-Gabin
10-09-2017, 13:40
Esiste un thread ufficiale sul fastgate?
cripuluz
10-09-2017, 13:51
Buongiorno a tutti ragazzi, sono da molti anni cliente fastweb, un paio di anno fa sono stato raggiunto dalla fibra e sono stato prontamente attivato. Circa 15 mesi fa la mia zona è stata raggiunta dalla fibra 100Mb. Ho effettuato la richiesta di attivazione del servizio ma dopo 20gg non avendo più avute notizie ho contattato il call center riferendomi che non era possibile procedere causa problemi tecnici.
Premetto che ho accuratamente verificato dal sito FW e tramite call center ed in caso di nuova attivazione il mio indirizzo godrebbe della linea 100MB.
Ad Agosto ho effettuato richiesta codice migrazione verso altro opertatore (sono raggiunto da Vodafone 100Mb con FTTC e TIM con FTTC 200Mb). Vengo contattato dall’operatore di turno, spiego la necessità di una velocità più elevata e mi risponde che possono attivarmi l’ultrafibra. Dopo qualche giorno mi contattano riferendomo che causa i valori della mia linea non è possibile procedere.
Ad oggi ho un profilo 20/10 ma vorrei capire dagli utenti più esperti se effettivamente la mia linea è cosi scandalosa e capire magari il motivo per cui non vengo attivato.
Modem: TG788vn v2 vers.software 10.A.B.A
Collegamento: Fibra Ottica FTTS
Di seguito le informazioni sulla mia linea reperitre dal modem Technicolor:
Informazioni collegamento
Tempo di operatività: 0 giorni, 3:33:52
Tipo DSL: ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Larghezza di banda (caricare/scaricare) [kbps/kbps]: 5.366 / 18.110
Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [MB/GB]: 92,64 / 3,09
Potenza di output (caricare/scaricare) [dBm]: -3,0 / 12,7
Attenuazione linea (caricare/scaricare) [dB]: 10,9 / 22,0
Margine SN (caricare/scaricare) [dB]: 5,1 / 5,0
Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----
Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / BDCM
Perdita di framing (locale/remoto): 113 / 0
Perdita di segnale (locale/remoto): 25 / 0
Perdita di potenza (locale/remoto): 0 / 0
Perdita del collegamento (remoto): -
Secondi errore (locale/remoto): 541 / 41
Errori FEC (caricare/scaricare): 41.001 / 4.636.673
Errori CRC (caricare/scaricare): 0 / 0
Errori HEC (caricare/scaricare): 0 / 0
Grazie a tutti per il supporto e l’aiuto!
~pennywise~82
10-09-2017, 18:51
Mi sa che è Record o quasi: :sofico:
http://beta.speedtest.net/result/6594005915.png (http://beta.speedtest.net/result/6594005915)
Quando aprono i rubinetti :cool: :D
http://www.speedtest.net/iphone/2247412355.png
ginepraio
11-09-2017, 03:05
scusate ragazzi , come ho scritto sopra devo migrare da infostrada a fastweb , ho reperito il codice migrazione , non uso il telefono fisso , e non mi importa del numero di telefono, quindi in richiesta di migrazione se chiedo un nuovo numero di telefono , invece che tenere il mio attuale , cambia qualcosa come tempistiche di migrazione? voglio essere strasicuro che mi cambino la coppia , anche se sono sicuro che fastweb ha gli armadi propri (sono raggiunto dalla 200 )
grazie in anticipo
Fai la Joy. Così ti passano un nuovo cavo
scusate ragazzi , come ho scritto sopra devo migrare da infostrada a fastweb , ho reperito il codice migrazione , non uso il telefono fisso , e non mi importa del numero di telefono, quindi in richiesta di migrazione se chiedo un nuovo numero di telefono , invece che tenere il mio attuale , cambia qualcosa come tempistiche di migrazione? voglio essere strasicuro che mi cambino la coppia , anche se sono sicuro che fastweb ha gli armadi propri (sono raggiunto dalla 200 )
grazie in anticipo
Sicuramente facendo la richiesta di nuova linea invece di una migrazione i tempi sono più brevi, ma non è detto che ti cambino la coppia, dipende se ce n'è una a disposizione.
totocrista
11-09-2017, 08:41
L'unico modo è fare una nuova linea dicendo che ne vuoi una aggiuntiva mantenendo l'attuale. Tutto sta nel trovare il tecnico che ha voglia di fare sto lavoro.
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L'unico modo è fare una nuova linea dicendo che ne vuoi una aggiuntiva mantenendo l'attuale. Tutto sta nel trovare il tecnico che ha voglia di fare sto lavoro.
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Devi anche sperare che ci sia una coppia a disposizione in chiostrina, altrimenti l'attivazione va ko.
NforceRaid
11-09-2017, 09:10
Vi faccio una domanda ;)
Ma se controllando in cantina dove arrivano i doppini, e leggendo il numero dell'armadio, e poi cercandolo, questo è a 200mt da casa, mentre c'è n'è un'altro proprio sotto casa a 30mt, pensate che sia possibile far spostare la linea su questo armadio più vicino?
ciao :cool:
Vi faccio una domanda ;)
Ma se controllando in cantina dove arrivano i doppini, e leggendo il numero dell'armadio, e poi cercandolo, questo è a 200mt da casa, mentre c'è n'è un'altro proprio sotto casa a 30mt, pensate che sia possibile far spostare la linea su questo armadio più vicino?
ciao :cool:
No perché i cavi vanno all’armadio a 200mt, per portarlo all’armadio a 30mt da casa dovrebbero far ripassare tutti i cavi della centralina in cantina al nuovo armadio e ricollegare tutti i condomini sul nuovo armadio, un lavoro che, se non necessario, non penso faranno mai.
Giusto per testimoniare quanto la diafonia può incidere sulla velocità agganciata, questa è la velocità che la mia linea ha raggiunto ieri durante un blackout che ha coinvolto tutto l'isolato.
Penso di essere stato uno dei pochi con la linea attiva perchè ho il modem sotto gruppo di continuità:
https://ibb.co/dAe1da
Questa invece è la velocità che aggancio oggi quanto tutto è tornato alla normalità:
https://ibb.co/g6MsjF
Praticamente per la diafonia perdo 80 mbit.
NforceRaid
11-09-2017, 09:50
No perché i cavi vanno all’armadio a 200mt, per portarlo all’armadio a 30mt da casa dovrebbero far ripassare tutti i cavi della centralina in cantina al nuovo armadio e ricollegare tutti i condomini sul nuovo armadio, un lavoro che, se non necessario, non penso faranno mai.
ok, grazie della spiegazione ;)
L'unico modo è fare una nuova linea dicendo che ne vuoi una aggiuntiva mantenendo l'attuale. Tutto sta nel trovare il tecnico che ha voglia di fare sto lavoro.
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Io ho fatto così e infatti a casa ho due linee. Però ti dico che il tecnico è venuto 3 volte a casa e nn voleva fare il lavoro. Ho dovuto insistere con Fastweb e con il tecnico
ginepraio
11-09-2017, 11:32
Grazie per le risposte. Ma credo che la coppia debbano cambiarmela lo stesso. Adesso sono attaccato alla armadio telecom in infostrada vula, mentre Fastweb ha il suo armadio proprietario. A questo punto chiedo nuovo numero cosi vado sul sicuro :D
totocrista
11-09-2017, 14:15
Devi anche sperare che ci sia una coppia a disposizione in chiostrina, altrimenti l'attivazione va ko.
Vero
Vi faccio una domanda ;)
Ma se controllando in cantina dove arrivano i doppini, e leggendo il numero dell'armadio, e poi cercandolo, questo è a 200mt da casa, mentre c'è n'è un'altro proprio sotto casa a 30mt, pensate che sia possibile far spostare la linea su questo armadio più vicino?
ciao :cool:
No.
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totocrista
11-09-2017, 14:18
Grazie per le risposte. Ma credo che la coppia debbano cambiarmela lo stesso. Adesso sono attaccato alla armadio telecom in infostrada vula, mentre Fastweb ha il suo armadio proprietario. A questo punto chiedo nuovo numero cosi vado sul sicuro :DIn realtà non vai sul sicuro. Perché il cavo che ti arriva a casa sempre quello è.
Se non ci sono coppie disponibili o il tecnico non ha voglia di tirare un nuovo cavo ti attacchi.
Se poi sa che hai già mandato disdetta userà direttamente il tuo cavo attuale.
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ginepraio
11-09-2017, 16:00
In realtà non vai sul sicuro. Perché il cavo che ti arriva a casa sempre quello è.
Se non ci sono coppie disponibili o il tecnico non ha voglia di tirare un nuovo cavo ti attacchi.
Se poi sa che hai già mandato disdetta userà direttamente il tuo cavo attuale.
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Ma dici nemmeno che Fastweb ha i suoi armadi (fttc200) e io sono un armadio Telecom (fttc100) . cioè rischio di venir agganciato in armadio Telecom su rete Fastweb nonostante Fastweb abbia i suoi?
Impossibile. Vieni agganciato all'armadio Fastweb.
Se fai la nuova linea ti devono passare il nuovo cavo. Sii chiaro con l'operatore
ginepraio
11-09-2017, 17:19
Impossibile. Vieni agganciato all'armadio Fastweb.
Se fai la nuova linea ti devono passare il nuovo cavo. Sii chiaro con l'operatore
Grazie era quello che speravo. Quello che faro esattamente e migrazione da infostrada a Fastweb con la richiesta di nuovo numero.
Se poi il tutto dipende dalla voglia del tecnico...... Sono spacciato :D
paolox123
11-09-2017, 17:30
da quanto ne so, utilizzano lo stesso cavo se quest'ultimo è stato già liberato dal precedente operatore,ma se su quel cavo c'e ancora un servizio dati e o fonia devono per forza tirartene uno nuovo, è da contratto, penso che interrompere arbitrariamente un servizio non è consentito proprio per legge, almeno credo..
salve, una domanda da profano.. nella chiostrina del mio palazzo ci sono una decina di morsetti liberi dove poter aggiungere cavi del tel, mi domandavo se questi morsetti in qualche modo corrispondo anche a delle coppie libere nell'armadio al quale sono collegato
grazie.
Non è detto, dipende se dietro ognuno di quei morsetti c'è una coppia di cavi che va fino al cabinet.
Grazie per le risposte. Ma credo che la coppia debbano cambiarmela lo stesso. Adesso sono attaccato alla armadio telecom in infostrada vula, mentre Fastweb ha il suo armadio proprietario. A questo punto chiedo nuovo numero cosi vado sul sicuro :D
La coppia rimane sempre la stessa, perchè indipendentemente da vula o armadio proprietario, il doppino arriva sempre all'armadio telecom. E' poi dall'armadio telecom che ti cambiano posto sulla morsettiera in base all'operatore, ma teoricamente in chiostrina potrebbe non cambiare nulla.
paolox123
12-09-2017, 10:13
Non è detto, dipende se dietro ognuno di quei morsetti c'è una coppia di cavi che va fino al cabinet.
giusto ieri sera stavo rivedendo la chiostrina, sono 3 blocchi di morsettiere da 20 "posizioni"tutti i doppini sono attestati sul primo blocco da 20 più due coppie su una fila, 24 posti occupati, quindi la maggior parte delle morsettiere sono stranamente tutte libere, stranamente lo dico da profano ovviamente
muffetta
12-09-2017, 12:54
E siamo a 2 settimane dalla richiesta della 200 mb, FW non ha la + pallida idea di come potermela attivare se prima non mi manda il modem.
Modem che non mi mandano perchè già ho...
paolox123
12-09-2017, 13:01
E siamo a 2 settimane dalla richiesta della 200 mb, FW non ha la + pallida idea di come potermela attivare se prima non mi manda il modem.
Modem che non mi mandano perchè già ho...
tranquillo tutto "normale" stessa mia situazione sono solo 32 giorni che aspetto, o meglio.. aspettavo, si perché domattina viene il tecnico per la nuova linea Tim 200 !
muffetta
12-09-2017, 13:32
tranquillo tutto "normale" stessa mia situazione sono solo 32 giorni che aspetto, o meglio.. aspettavo, si perché domattina viene il tecnico per la nuova linea Tim 200 !
Come non detto :D
Ora ho una 143/33 (rispetto alla 74/32 di prima) (per lo meno il modem dice questa "velocità" di allineamento )
paolox123
12-09-2017, 14:08
[QUOTE=muffetta;45013632]Come non detto :D
Ora ho una 143/33 (rispetto alla 74/32 di prima) (per lo meno il modem dice questa "velocità" di allineamento )[/QUOTE
beh meglio cosi' !;)
muffetta
12-09-2017, 14:41
Come non detto :D
Ora ho una 143/33 (rispetto alla 74/32 di prima) (per lo meno il modem dice questa "velocità" di allineamento )
beh meglio cosi' !;)
Già, anche se facendo uno speedtest risulto sempre con la vel di prima (poco + a dire il vero 78-30)
Non so se è normale, ma aspettare qualche altro gg per vedere se si sistema non mi costa nulla
NforceRaid
12-09-2017, 14:52
Già, anche se facendo uno speedtest risulto sempre con la vel di prima (poco + a dire il vero 78-30)
Non so se è normale, ma aspettare qualche altro gg per vedere se si sistema non mi costa nulla
da quello che ho capito, sul Fastgate i test ti danno la velocità Max che puoi raggiungere ;)
Dopo un mese esatto, dopo aver richiesto il codice di migrazione, dopo aver parlato col commerciale, dopo aver minacciato disdetta, mi hanno attivato il profilo 200 mbit :)
158 Mb/s down
33 Mb/s up
Speriamo che questo intervento risolva anche il problema della navigazione serale 21-23....
PS: dell'acquisto del Fastgate, sulla myfastpage, non c'è mai stata traccia
PPS: 158/33 è la nuova portante (prima era 72/32) ma la banda per ora è uguale a prima (anche dopo il riavvio del modem). Come muffetta praticamente.
JohnnyAll
12-09-2017, 16:35
Nel mio paese dopo Tim (Tiscali,Vodafone,Infostrada) anche FastWeb sta attivando la fibra. Dite che si appoggia a telecom o ad una sua rete?
Se nel cabinet vicino a casa il segnale va a 100MB è possibile che installi la 200 MB ? (scusate l'ignoranza)
lucky900
12-09-2017, 21:58
Nel mio paese dopo Tim (Tiscali,Vodafone,Infostrada) anche FastWeb sta attivando la fibra. Dite che si appoggia a telecom o ad una sua rete?
Se nel cabinet vicino a casa il segnale va a 100MB è possibile che installi la 200 MB ? (scusate l'ignoranza)Per curiosità quando é stata attivata la centrale da Tim?
Da me:
Tim - ottobre '16,
Vodafone - gennaio '17
Infostrada - settembre '17
Tiscali - n.d.
Fastweb - n.d.
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Dove si vede la data di attivazione?
JohnnyAll
13-09-2017, 01:10
Per curiosità quando é stata attivata la centrale da Tim?
Da me:
Tim - ottobre '16,
Vodafone - gennaio '17
Infostrada - settembre '17
Tiscali - n.d.
Fastweb - n.d.
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Tim verso gennaio 2016, io ho fatto Tiscali appena l'hanno messa cioè a luglio - agosto, ad oggi (come fibra) manca solo fastweb ed abito in un paese che confina con BG.
lucky900
13-09-2017, 06:33
Tim verso gennaio 2016, io ho fatto Tiscali appena l'hanno messa cioè a luglio - agosto, ad oggi (come fibra) manca solo fastweb ed abito in un paese che confina con BG.Ok, grazie! Io sono in prov. di Monza
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lucky900
13-09-2017, 06:35
Dove si vede la data di attivazione?Su fibraclick lo puoi vedere https://fibra.click/
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Su fibraclick lo puoi vedere https://fibra.click/
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Si, ma non ti dice la data di installazione per ogni singolo operatore
Stamattina speedtest limitato a 100 mbit precisi. Secondo me quando passano ai 200 fanno una riqualifica graduale della linea (ieri ero bloccato a 70). Probabilmente basta aspettare.
Permane invece il ridicolo problema dell'impossibilità di navigare dalle 21 alle 23. E non sono l'unico. Facendo una vpn site to site va tutto da dio, quindi il problema è chiaramente il routing e non la linea o la banda che sono sempre perfetti. Che palle.
ANCHE io ho problema la sera a navigare purtroppo
Titoparis
13-09-2017, 09:50
La telenovela continua.... upgrade a 200 richiesto il 25 luglio modem arrivato il 31 luglio... da allora nessun upgrade... oggi mi hanno tolto l'ultrafibra adesso vado a 30\10Mb ....:mad: :mad: :mad: :mad: :mad:
ANCHE io ho problema la sera a navigare purtroppo
Hai provato a stressarli?
Io e il mio collega li stiamo massacrando, abbiamo pure chiesto il codice migrazione ma nada. A lui hanno addirittura mandato un tecnico telecom a controllare la linea (non c'è verso di fargli capire che non è quello il problema).
Davvero non si riesce a fare nulla senza VPN. Non apre manco la home della MyFastPage. Servono 10 refresh.
muffetta
13-09-2017, 10:52
Stamattina speedtest limitato a 100 mbit precisi. Secondo me quando passano ai 200 fanno una riqualifica graduale della linea (ieri ero bloccato a 70). Probabilmente basta aspettare.
Permane invece il ridicolo problema dell'impossibilità di navigare dalle 21 alle 23. E non sono l'unico. Facendo una vpn site to site va tutto da dio, quindi il problema è chiaramente il routing e non la linea o la banda che sono sempre perfetti. Che palle.
Anche io bloccato 100/30
Ieri sera in effetti ho notato anche io un po di problemi di navigazione...
Arrivato e collegato il fastgate. come fate a vedere la velocità teorica della 200 mega?
Arrivato e collegato il fastgate. come fate a vedere la velocità teorica della 200 mega?
Connessione, Linea, velocità di allineamento
albero77
13-09-2017, 12:34
La telenovela continua.... upgrade a 200 richiesto il 25 luglio modem arrivato il 31 luglio... da allora nessun upgrade... oggi mi hanno tolto l'ultrafibra adesso vado a 30\10Mb ....:mad: :mad: :mad: :mad: :mad:Mi dispiace per te preparati ad aspettare molto....Io aspetto da oltre un mese ormai. Tu chiedi upgrade loro ti fanno il downgrade. Ovviamente rimarrai bloccato come il sottoscritto a 30/10 perché i geni non riescono a fare l'upgrade ne riportarmi alla 100. Io aspetto solo i termini per mandarli a cagare. Mai vista ma cosa del genere...
Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk
Connessione, Linea, velocità di allineamento
vedi la velocità attuale. leggevo di qualcuno che vedeva i valori tipo 160/30 ma aveva ancora il profilo a 100 mega
88fabio88
13-09-2017, 13:22
dalla registrazione dell'invio gratuito del fastgate, per l'upgrade alla 200 mega, all'invio effettivo del modem di solito quanto tempo ci vuole?
Buongiorno ragazzi!
dopo alcuni giorni di riflessione (date le vostre esperienze non propriamente andate a buon fine) ho comunque deciso di rischiare e chiedere l'up alla 200 in zona Roma eur.
Il contatto via twitter è sempre molto efficiente. Aperta segnalazione, ricontattato dal commerciale un ora dopo, pratica di spedizione del fastgate già in lavorazione dalla myfastpage. Il modem mi è stato garantito mi sarà consegnato in promozione a zero euro e non dovrò restituire l' adb vecchio.
Speriamo fili tutto liscio. perchè a suo tempo ci avevo speso parecchia attenzione con l'assistenza riuscendo ad ottenere il profilo 17a ed il settaggio in fast del delay (più vabbe ip pubblico ma quello dovrebbe essere facile da recuperare)
Vi terrò aggiornati così che magari la mia esperienza possa essere utile a chi risiede nella stessa zona.
vedi la velocità attuale. leggevo di qualcuno che vedeva i valori tipo 160/30 ma aveva ancora il profilo a 100 mega
Non è la velocità attuale, è la portante.
La velocità attuale la vedi facendo uno speedtest.
Non è la velocità attuale, è la portante.
La velocità attuale la vedi facendo uno speedtest.
ok è la portante. allora come hanno fatto gli altri a vedere a che portante teorica agganciavano? con altri modem?
io da stamattina ho portante 129 (prima 60) ma vado ancora a 60 (da speedtest)
ok è la portante. allora come hanno fatto gli altri a vedere a che portante teorica agganciavano? con altri modem?
Ah si', certo. Coi modem normali hai molti piu' dati da visualizzare. Con questo invece vedi solo quel dato.
io da stamattina ho portante 129 (prima 60) ma vado ancora a 60 (da speedtest)
Pare normale.
Io ieri ero bloccato a 70. Oggi a 100. Secondo me è graduale.
Vediamo nei prossimi giorni.
Oberon89
13-09-2017, 16:26
dalla registrazione dell'invio gratuito del fastgate, per l'upgrade alla 200 mega, all'invio effettivo del modem di solito quanto tempo ci vuole?
chiesto l 'upgrade Sabato per la 200mb; domenica mi hanno chiamato e inviato a zero euro il fastgate ed è arrivato martedì pomeriggio. Segnalato di nuovo tramite Twitter che il modem è collegato, il reparto commerciale ha proceduto all'upgrade della linea e attualmente sto aspettando la chiamata dal reparto tecnico che deve forzare il passaggio al nuovo profilo. Ce l'ho da un giorno e già odio il fatto di non poter vedere nessun dato sulla mia linea..:muro: .
pabloweb
14-09-2017, 07:45
Buongiorno ragazzi!
dopo alcuni giorni di riflessione (date le vostre esperienze non propriamente andate a buon fine) ho comunque deciso di rischiare e chiedere l'up alla 200 in zona Roma eur.
Il contatto via twitter è sempre molto efficiente. Aperta segnalazione, ricontattato dal commerciale un ora dopo, pratica di spedizione del fastgate già in lavorazione dalla myfastpage. Il modem mi è stato garantito mi sarà consegnato in promozione a zero euro e non dovrò restituire l' adb vecchio.
Speriamo fili tutto liscio. perchè a suo tempo ci avevo speso parecchia attenzione con l'assistenza riuscendo ad ottenere il profilo 17a ed il settaggio in fast del delay (più vabbe ip pubblico ma quello dovrebbe essere facile da recuperare)
Vi terrò aggiornati così che magari la mia esperienza possa essere utile a chi risiede nella stessa zona.Perfetto! Facci sapere come va
Grazie
Inviato dal mio FRD-L09 utilizzando Tapatalk
loooooooooooooooooool
mi hanno tolto l'ultrafibra
adesso sono bloccato a 30 con la portante a 158 rotfl
ieri invece ero bloccato a 100
l'altro ieri a 70
EDIT: tornato a 100 mbit. Secondo voi vale la pena stressare su twitter? 158 mbit di portante 100 mbit di cap
albero77
14-09-2017, 08:16
loooooooooooooooooool
mi hanno tolto l'ultrafibra
adesso sono bloccato a 30 con la portante a 158 rotfl
ieri invece ero bloccato a 100
l'altro ieri a 70Benvenuto nel club dei senza ultra fibra. Ma tranquillo mi dicono che stanno lavorando giorno e notte per risolvere...Insieme alle marmotte che confezionano la cioccolata. Io vado per i 2 mesi...Ormai rassegnato.
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Forse e dico forse sono arrivato a una mini conclusione:
Parlando con un operatore che qualcosa ne sapeva mi han detto che per attivare la 200mb ci vuole che nel loro terminale ci siano 2 valori che corrispondono, 1 della copertura 200mb è uno che hai il fastgate o compatibile con la 200mb, se questi due valori non combaciano non si attiva il bottone per attivarla (perché di un bottone si tratta tutta la questione).
Ora hanno dei problemi con il loro sistema dove se c’è copertura il valore combacia ma anche se hai il fastgate non combacia il valore e non possono attivarla perciò devono forzarla da sistema e richiedere l’intervento nel sistema, per questo gli operatori più “semplici” dicono che non possono perché non sanno questa cosa è per loro tu non hai il fastgate e non puoi attivarla! Perciò provate a chiedere direttamente di questa cosa che dovreste risolvere più velocemente. Fastweb ne è a conoscenza e sta provvedendo ma con tempi biblici! Speriamo che l’aver trovato dopo mille tentativi l’operatore giusto faccia la differenza!
Vi farò sapere a breve, mi han chiamato ieri e aspetterò qualche giorno per aggiornare la situazione!
albero77
14-09-2017, 10:30
Forse e dico forse sono arrivato a una mini conclusione:
Parlando con un operatore che qualcosa ne sapeva mi han detto che per attivare la 200mb ci vuole che nel loro terminale ci siano 2 valori che corrispondono, 1 della copertura 200mb è uno che hai il fastgate o compatibile con la 200mb, se questi due valori non combaciano non si attiva il bottone per attivarla (perché di un bottone si tratta tutta la questione).
Ora hanno dei problemi con il loro sistema dove se c’è copertura il valore combacia ma anche se hai il fastgate non combacia il valore e non possono attivarla perciò devono forzarla da sistema e richiedere l’intervento nel sistema, per questo gli operatori più “semplici” dicono che non possono perché non sanno questa cosa è per loro tu non hai il fastgate e non puoi attivarla! Perciò provate a chiedere direttamente di questa cosa che dovreste risolvere più velocemente. Fastweb ne è a conoscenza e sta provvedendo ma con tempi biblici! Speriamo che l’aver trovato dopo mille tentativi l’operatore giusto faccia la differenza!
Vi farò sapere a breve, mi han chiamato ieri e aspetterò qualche giorno per aggiornare la situazione!A me non riescono a rimettere nemmeno la 100...quindi ti dicono quello che gli pare.
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totocrista
14-09-2017, 11:06
A me non riescono a rimettere nemmeno la 100...quindi ti dicono quello che gli pare.
Inviato dal mio SM-G935F utilizzando TapatalkIo avevo lo stesso problema ma in 6gg hanno risolto. Supporto Twitter. Me l'hanno direttamente detto loro. E mi hanno riattivato tutto correttamente: ultrafibra sconti ecc
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A me non riescono a rimettere nemmeno la 100...quindi ti dicono quello che gli pare.
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Iniziamo ad avere la portante giusta poi la velocità la sbloccano ma se già a valle è tutto bloccato non puoi fare nulla! Comunque avevo letto da altre parti la stessa cosa quindi non penso mi abbia detto una boiata!
albero77
14-09-2017, 13:11
Iniziamo ad avere la portante giusta poi la velocità la sbloccano ma se già a valle è tutto bloccato non puoi fare nulla! Comunque avevo letto da altre parti la stessa cosa quindi non penso mi abbia detto una boiata!L'ultima volta hanno scomodato anche gli algoritmi...Per me non hanno la minima idea di ciò di cui parlano. Un continuo arrampicarsi sugli specchi..
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Oberon89
14-09-2017, 15:45
a un giorno di distanza dal passaggio dalla 100mb alla 200mb sono fermo a 60mb. Ma mi hanno segnalato che tutto è andato a buon fine e sono con il profilo 35b "mortacci del fastgate non posso vedere quanto aggancia" come mi hanno segnalato che è in atto una riqualifica della linea e ci possono volere anche 15gg. Quindi bisogna munirsi di pazienza e aspettare.
Titoparis
14-09-2017, 17:19
a un giorno di distanza dal passaggio dalla 100mb alla 200mb sono fermo a 60mb. Ma mi hanno segnalato che tutto è andato a buon fine e sono con il profilo 35b "mortacci del fastgate non posso vedere quanto aggancia" come mi hanno segnalato che è in atto una riqualifica della linea e ci possono volere anche 15gg. Quindi bisogna munirsi di pazienza e aspettare.
La velocita' di allineameto la si vede con il Fastgate... non si vedono i parametri quali rumore e attenuazione....
Oberon89
14-09-2017, 17:36
La velocita' di allineameto la si vede con il Fastgate... non si vedono i parametri quali rumore e attenuazione....
a non indica la velocità d'accesso? a questo punto non so se è un male o un bene perchè sono a 60/24
totocrista
14-09-2017, 17:55
La velocita' di allineameto la si vede con il Fastgate... non si vedono i parametri quali rumore e attenuazione....
Non è la velocità di allineamento. E' più uno speedtest
Titoparis
14-09-2017, 17:57
a non indica la velocità d'accesso? a questo punto non so se è un male o un bene perchè sono a 60/24
A mio parere sei ancora in 17a......
Per quanto mi riguarda tra oggi e ieri stanno giocando un po con a velocita di accesso....... (Circa 300mt dall'armadio)
http://i65.tinypic.com/2wgdpjr.jpg
Dal momento che la mia abitazione recentemente è stata coperta da Fibra ho fatto richiesta a Fastweb per il passaggio da ADSL a Fibra.
Richiesta fatta circa un paio di settimane fa, per il momento non c'è nessuna tempistica su quando verrà spedito il modem e se quando verrà attivata.
Da vostre esperienze c'è modo di accelerare le tempistiche contattando l'assistenza telefonica e tramite i vari social o è una perdita di tempo?
a non indica la velocità d'accesso? a questo punto non so se è un male o un bene perchè sono a 60/24
Occhio che ti fa vedere la media
Per la portante reale devi scendere piu' in basso
ma dove?
esce solo la portante:mc:
Oberon89
15-09-2017, 10:14
Occhio che ti fa vedere la media
Per la portante reale devi scendere piu' in basso
sisi avevo visto, comunque da ieri sera collasso totale della linea :muro: :muro:
Dal momento che la mia abitazione recentemente è stata coperta da Fibra ho fatto richiesta a Fastweb per il passaggio da ADSL a Fibra.
Richiesta fatta circa un paio di settimane fa, per il momento non c'è nessuna tempistica su quando verrà spedito il modem e se quando verrà attivata.
Da vostre esperienze c'è modo di accelerare le tempistiche contattando l'assistenza telefonica e tramite i vari social o è una perdita di tempo?
Allora il centralino telefonico ti rispondono per lo più stranieri dalla Romania e spesso non ti risolvono il problema ma se hai fortuna becchi l'Italiano che almeno capiscono cosa gli stai chiedendo. Su Facebook ti rispondono subito ma stai parlando con un robot :muro:. Penso che attualmente il modo non più rapido ma con risultati quasi sicuri è contattarli tramite Twitter
Salve ragazzi... vi chiedo gentilmente un'informazione... io sono 2 anni e più che sono in fibra telecom 100mb... ora,avendo sky, mi allettava la proposta a 11euro(poi 35) di Fastweb con sempre la fibra 100mb... ci sono differenze sostanziali per quanto riguarda la velocità? mi sapete dare dei consigli oggettivi sulla qualità della linea? Il passaggio ad un ipotetica fibra 200mb o ftth è gratuito come con telecom? considerate che ho il ROE tim installato sul mio palazzo e che un giorno(forse) verrà attivato :D
muffetta
15-09-2017, 12:39
Oggi lo speedtest mi riporta un bel 135/29
Direi che la mia linea è stata sbloccata del tutto, in circa 20 giorni.
edit: aggiunto speedtest
http://beta.speedtest.net/result/6627348561.png
Allora il centralino telefonico ti rispondono per lo più stranieri dalla Romania e spesso non ti risolvono il problema ma se hai fortuna becchi l'Italiano che almeno capiscono cosa gli stai chiedendo. Su Facebook ti rispondono subito ma stai parlando con un robot :muro:. Penso che attualmente il modo non più rapido ma con risultati quasi sicuri è contattarli tramite Twitter
Si dopo aver provato a scrivergli un paio di giorni fa tramite twitter sono stato chiamato da una ragazza molto gentile che però non mi ha saputo dare nessuna tempistica e ha detto che non c'è modo di velocizzare la procedura, ma che l'unica cosa che posso fare è attendere.
Trovo abbastanza irritante che Fastweb non dia nessuna informazione sui tempi di attesa.
Titoparis
15-09-2017, 14:17
Si dopo aver provato a scrivergli un paio di giorni fa tramite twitter sono stato chiamato da una ragazza molto gentile che però non mi ha saputo dare nessuna tempistica e ha detto che non c'è modo di velocizzare la procedura, ma che l'unica cosa che posso fare è attendere.
Trovo abbastanza irritante che Fastweb non dia nessuna informazione sui tempi di attesa.
Benvenuto nel club...:sofico:
a me hanno mandato il modem, poi hanno visto che era collegato e hanno avviato la riqualifica a 200 mega. mi paralva di 10 giorni lavorativi
Titoparis
15-09-2017, 17:32
Dopo due giorni di purgatorio al profilo 30\10... oggi sono tornato al 100\30....
Vediamo se e' volta buona.....:mad:
albero77
16-09-2017, 13:37
Dopo due giorni di purgatorio al profilo 30\10... oggi sono tornato al 100\30....
Vediamo se e' volta buona.....:mad:Beato te! Non so per quale motivo a me non riescono a sbloccare la situazione. A 30/10 da un mese ormai...Non ho neanche più voglia di chiamare...
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Buongiorno ragazzi!
dopo alcuni giorni di riflessione (date le vostre esperienze non propriamente andate a buon fine) ho comunque deciso di rischiare e chiedere l'up alla 200 in zona Roma eur.
Il contatto via twitter è sempre molto efficiente. Aperta segnalazione, ricontattato dal commerciale un ora dopo, pratica di spedizione del fastgate già in lavorazione dalla myfastpage. Il modem mi è stato garantito mi sarà consegnato in promozione a zero euro e non dovrò restituire l' adb vecchio.
Speriamo fili tutto liscio. perchè a suo tempo ci avevo speso parecchia attenzione con l'assistenza riuscendo ad ottenere il profilo 17a ed il settaggio in fast del delay (più vabbe ip pubblico ma quello dovrebbe essere facile da recuperare)
Vi terrò aggiornati così che magari la mia esperienza possa essere utile a chi risiede nella stessa zona.
fastgate ricevuto alla distanza di soli 3 giorni. ho provveduto a collegarlo in mattinata e aperto segnalazione su twitter per lo sblocco della banda.
per ora la portante è invariata così come l'ip pubblico è ancora attivo.
vi tengo aggiornati.
Oggi lo speedtest mi riporta un bel 135/29
Direi che la mia linea è stata sbloccata del tutto, in circa 20 giorni.
Ottimo, quindi i 15 giorni di riqualifica hanno senso
Io sono sempre fermo a 100/30 (per carità non mi lamento) e nel frattempo sulla myfastpage è comparsa una richiesta di attivazione ultra fibra (in corso) che probabilmente spiega perché per un giorno sono tornato a 30
muffetta
17-09-2017, 09:16
Ottimo, quindi i 15 giorni di riqualifica hanno senso
Io sono sempre fermo a 100/30 (per carità non mi lamento) e nel frattempo sulla myfastpage è comparsa una richiesta di attivazione ultra fibra (in corso) che probabilmente spiega perché per un giorno sono tornato a 30
Io non sono mai stato downgradato a 30/10, non so perchè alcuni li "declassino" e altri no :D
L'altro giorno, dopo che ormai già navigavo full (per quello che la mia linea da) mi ha chiamato fw dicendomi che avevano soddisfatto la mia richiesta e che la linea ora era in qualifica per circa 10 gg :D
Cmq sempre chiamato da Milano e sempre da 2 ragazzi molto gentili, Veronica e Marco (mi pare)
con fastweb finchè va tutto bene è ok, ma appena ci sono problemi lasciate ogni speranza o voi che entrate ahahhaah. vi racconto in breve la mia odissea, sono con loro da molto tempo mi hanno migrato a fibra fttc intorno a marzo, abilitata ultrafibra promo 12 mesi inizio aprile, mai andato oltre i 60/30 e sono a circa 400 metri di filo dalla cabina rilevata da un tecnico telecom venuto a verificare dopo una mia richiesta. in luglio per non so quale motivo mi tolgono ultrafibra e rivado a 30/10. dopo passate non saprei dire quanti rumeni albanesi e tutti i loro call center sparsi per l'europa che di tecnico hanno solo il fatto di saper leggere su schermo quello che gli scrivono, scopro parlando finalmente con tecnici di milano che c'e' un presunto blocco da qualche parte del sistema che impedisce di fatto la disattivazione dell'ultrafibra per poterne riattivare una nuova in modo da provare ad agganciare quella a 200. in data 12 settembre finalmente mi confermano che ' stata disattivata e in data 14 riattivata, da notare che ho acquistato il loro fastgate per evitare qualsivoglia problema tecnico dovuti a modem ecc, ieri finalmente mi rimuovo sulla 60/30 mi dico magari il sistema deve verificare i vari step, oggi mi ritrovo con una 5/30. qualcuno può dirmi se ad allacciare una 200 ci sono stati questi scalini?
Oberon89
17-09-2017, 11:52
con fastweb finchè va tutto bene è ok, ma appena ci sono problemi lasciate ogni speranza o voi che entrate ahahhaah. vi racconto in breve la mia odissea, sono con loro da molto tempo mi hanno migrato a fibra fttc intorno a marzo, abilitata ultrafibra promo 12 mesi inizio aprile, mai andato oltre i 60/30 e sono a circa 400 metri di filo dalla cabina rilevata da un tecnico telecom venuto a verificare dopo una mia richiesta. in luglio per non so quale motivo mi tolgono ultrafibra e rivado a 30/10. dopo passate non saprei dire quanti rumeni albanesi e tutti i loro call center sparsi per l'europa che di tecnico hanno solo il fatto di saper leggere su schermo quello che gli scrivono, scopro parlando finalmente con tecnici di milano che c'e' un presunto blocco da qualche parte del sistema che impedisce di fatto la disattivazione dell'ultrafibra per poterne riattivare una nuova in modo da provare ad agganciare quella a 200. in data 12 settembre finalmente mi confermano che ' stata disattivata e in data 14 riattivata, da notare che ho acquistato il loro fastgate per evitare qualsivoglia problema tecnico dovuti a modem ecc, ieri finalmente mi rimuovo sulla 60/30 mi dico magari il sistema deve verificare i vari step, oggi mi ritrovo con una 5/30. qualcuno può dirmi se ad allacciare una 200 ci sono stati questi scalini?
Se ti hanno resettato la linea e deve rifare completamente la riqualifica penso sia normale. Io quando presi la 100mb sono stato diversi giorni con il profilo 12 e limitato a 30\10 poi passai al 17 con 60\10. Mi è capitato anche di agganciare di qualche mese invece che 60mb 70mb ma per qualche giorno ero sempre fermo nello speed test a 60. Sembra che ci impiega qualche giorno fastweb a notare l 'aumento di velocità e passare a uno step più alto la velocità di accesso
albero77
17-09-2017, 12:35
con fastweb finchè va tutto bene è ok, ma appena ci sono problemi lasciate ogni speranza o voi che entrate ahahhaah. vi racconto in breve la mia odissea, sono con loro da molto tempo mi hanno migrato a fibra fttc intorno a marzo, abilitata ultrafibra promo 12 mesi inizio aprile, mai andato oltre i 60/30 e sono a circa 400 metri di filo dalla cabina rilevata da un tecnico telecom venuto a verificare dopo una mia richiesta. in luglio per non so quale motivo mi tolgono ultrafibra e rivado a 30/10. dopo passate non saprei dire quanti rumeni albanesi e tutti i loro call center sparsi per l'europa che di tecnico hanno solo il fatto di saper leggere su schermo quello che gli scrivono, scopro parlando finalmente con tecnici di milano che c'e' un presunto blocco da qualche parte del sistema che impedisce di fatto la disattivazione dell'ultrafibra per poterne riattivare una nuova in modo da provare ad agganciare quella a 200. in data 12 settembre finalmente mi confermano che ' stata disattivata e in data 14 riattivata, da notare che ho acquistato il loro fastgate per evitare qualsivoglia problema tecnico dovuti a modem ecc, ieri finalmente mi rimuovo sulla 60/30 mi dico magari il sistema deve verificare i vari step, oggi mi ritrovo con una 5/30. qualcuno può dirmi se ad allacciare una 200 ci sono stati questi scalini?Stessa cosa successa a me solo che io sto ancora a 30/10...Io non appena posso passo a tim anche se mi attivano la gigabit, ormai é una questione di principio. Gli operatori me li sono passati tutti in pratica ma questi qui davvero sono scandalosi. Un mese e mezzo di segnalazioni,insulti,bestemmie...Mai più fastweb!
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Skylake_
17-09-2017, 18:41
Io ricevetti il "blocco" dell'Ultrafibra dopo che un operatore tentò di forzarmi i 20 mega in upload; praticamente forzò i 60 mega quando io non tiravo più di 50 mega, e l'Ultrafibra venne "sospesa". Ci volle un mese per venirne fuori :muro: :muro: :muro:
fastgate ricevuto alla distanza di soli 3 giorni. ho provveduto a collegarlo in mattinata e aperto segnalazione su twitter per lo sblocco della banda.
per ora la portante è invariata così come l'ip pubblico è ancora attivo.
vi tengo aggiornati.
iniziano i problemi. mi è stato detto che lo staff di twitter non ha possibilità di intervento diretto sull'impostazione del profilo 35b.
sono stato quindi per due volte rimpallato, dopo loro segnalazione, a quei criminali del call center di tirana che ovviamente non hanno capito un cazzo e mi hanno lasciato la situazione invariata.
c'è qualcuno di voi che è riuscito a risolvere DIRETTAMENTE presso l'assistenza twitter?
grazie ragazzi
(ps. il fastgate rileva 203 mb in allineamento ma lo speedtest è fermo da due gg e mezzo a 80)
c'è qualcuno di voi che è riuscito a risolvere DIRETTAMENTE presso l'assistenza twitter?
grazie ragazzi
(ps. il fastgate rileva 203 mb in allineamento ma lo speedtest è fermo da due gg e mezzo a 80)
Se la portante è 203 significa che ti hanno attivato la 200 mbit.
Io ho ricevuto il FastGate e la portante per un mese è restata ferma a 70. Ho stressato via Twitter (circa una volta ogni 10 giorni) fino a che non mi hanno attivato la 200. A quel punto la portante è passata a 158 e al momento sono limitato a 100 mbit (ma sono fiducioso che prima o poi si sblocchi perché la connessione è stabilissima). Io ho anche richiesto il codice migrazione, sono stato contattato e ho spiegato la storia. Magari anche quello ha aiutato.
Se la portante è 203 significa che ti hanno attivato la 200 mbit.
Io ho ricevuto il FastGate e la portante per un mese è restata ferma a 70. Ho stressato via Twitter (circa una volta ogni 10 giorni) fino a che non mi hanno attivato la 200. A quel punto la portante è passata a 158 e al momento sono limitato a 100 mbit (ma sono fiducioso che prima o poi si sblocchi perché la connessione è stabilissima). Io ho anche richiesto il codice migrazione, sono stato contattato e ho spiegato la storia. Magari anche quello ha aiutato.
ma allora come mai il download è ancora fermo a 80? :muro:
come possono coesistere queste due situazioni in screen?
http://i66.tinypic.com/2w69ag0.jpg
oggi uno dei tecnici sosteneva che la portante è irrilevante e secondo lui la linea più di questo non può fare.
sono più che certo che la mia linea non è tirata al massimo perchè l'armadietto è a 60 metri e il doppino non fa giri strani avendolo tirato io stesso assieme al tecnico dalla cantina al quarto piano.
ma allora come mai il download è ancora fermo a 80? :muro:
come possono coesistere queste due situazioni in screen?
oggi uno dei tecnici sosteneva che la portante è irrilevante e secondo lui la linea più di questo non può fare.
sono più che certo che la mia linea non è tirata al massimo perchè l'armadietto è a 60 metri e il doppino non fa giri strani avendolo tirato io stesso assieme al tecnico dalla cantina al quarto piano.
Il dato del modem è la portante
Lo speedtest è la velocità reale (che deve essere minore o uguale alla portante)
Il primo valore è la velocità massima che puoi raggiuntere
Il secondo valore è la velocità a cui ti ha bloccato Fastweb
Tu puoi andare tranquillamente a 200 mbit, ti devono solo sbloccare
Pure io ho una portante di 158 mbit e sono bloccato a 100 mbit esatti e precisi (Speedtest di 99,999)
io non capisco come funzioni il sistema di fastweb, ripeto ho il loro fastgate sono a max 400 metri di cavo dalla cabina, da come ho capito mi hanno resettato per riqualifica, però il modem non ha mai agganciato una portate superiore a 56/24, quindi guardando i vari profili dovrei essere sul profilo 12 ossia max 68. da ieri sempre portante 56 ma speedtest 5/24. quando avevo adsl 20 mega viaggiavo regolarmente sui 16/17 e con modding modem 19 fissi senza problemi ne blocchi, ok che si parla di frequenze diverse e possibili casini in cabini con interferenze dovute ad altri operatori. mi viene quasi da pensare che per risolvere il problema debba disdire tutto e rifare nuovo numero telefonico da zero. ma perdo tutti i bonus che ho accumulato in anni, pago 26 al mese con tutto incluso comprese telefonate cellulari.
albero77
18-09-2017, 10:01
Funziona alla cazzo! Ti disattivano un servizio e non riescono più a riattivarlo.
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88fabio88
18-09-2017, 10:51
fastgate ricevuto alla distanza di soli 3 giorni. ho provveduto a collegarlo in mattinata e aperto segnalazione su twitter per lo sblocco della banda.
per ora la portante è invariata così come l'ip pubblico è ancora attivo.
vi tengo aggiornati.
anche io ho ricevuto venerdi il modem fastgate, l'ho collegato e per ora sono cappato alla 100/30.
come consigliate di comportarsi?
inoltre devo richiedere nuovamente ip pubblico una volta finita la procedura?
anche io ho ricevuto venerdi il modem fastgate, l'ho collegato e per ora sono cappato alla 100/30.
Come me :)
Se scopri qualcosa fammi sapere :)
Il dato del modem è la portante
Lo speedtest è la velocità reale (che deve essere minore o uguale alla portante)
Il primo valore è la velocità massima che puoi raggiuntere
Il secondo valore è la velocità a cui ti ha bloccato Fastweb
Tu puoi andare tranquillamente a 200 mbit, ti devono solo sbloccare
Pure io ho una portante di 158 mbit e sono bloccato a 100 mbit esatti e precisi (Speedtest di 99,999)
il problema è farglielo capire.....
io sto stressando giornalmente su twitter. a differenza del passato mi pare tuttavia di notare (non so se lo fanno di proposito) che non solo non capiscono la questione sul piano tecnico ma che neppure hanno possibilità di intervento diretto. vengo sempre ricontattato via telefono da qualcun altro.....
Titoparis
18-09-2017, 13:18
il problema è farglielo capire.....
io sto stressando giornalmente su twitter. a differenza del passato mi pare tuttavia di notare (non so se lo fanno di proposito) che non solo non capiscono la questione sul piano tecnico ma che neppure hanno possibilità di intervento diretto. vengo sempre ricontattato via telefono da qualcun altro.....
.... Hai ragione....Stanno peggiorando per tutto e in tutto.... io l'ho detto a l'ultimo operatore che mi ha chiamato... che avanti di questo passo fioccheranno le disdette....
Oggi ho provato a chiamare l'assistenza per avere aggiornamenti sulla richiesta di attivazione della fibra fatta circa 3 settimane fa (attualmente sono in ADSL), e l'operatore mi ha detto che a sistema risultano due tentativi non andati a buon fine e che da quel che vede è perché probabilmente non c'è spazio disponibile nel armadio.
Il fatto è che si tratta di un piccolo comune e che la Fibra Fastweb è attivabile da non più di un mese, quindi mi sembra molto strana la cosa.
Mi d al'idea che facciano apposta per dilatare i tempi di attesa e non dover mandare troppi modem.
Porto anche la mia esperienza:
attivato fibra 100 gennaio 2017, ad agosto ho chiesto il modem fastgate ed a settembre ho visto che ero abilitato alla 200 mega. La scorsa settimana ho fatto richiesta su FB (su twitter non mi avevano considerato) oggi mi ha chiamato un commerciale da milano che mi ha detto che sulla mia linea al momento ci sono dei vincoli tecnici ed un intervento in corso e che non appena saranno risolti sarò abilitato alla 200
paolox123
18-09-2017, 18:58
passato a Tim da una settimana, stanco delle prese per il c.. per la mancata attivazione della 200 mega, come performance di linea le cose non è che siano cambiate più di tanto, circa 67 m, ma me lo aspettavo il discorso è un'altro, che può sembrare insignificante, ma forse non lo è
quantomeno con Tim parli sempre con personale Italiano, almeno a me è sempre capitato..mi hanno chiamato già due volte per dirmi che stanno lavorando sulla mia linea,(ho aperto segnalazione contestualmente all'attivazione vista la bassa velocità) aggiornamenti costanti sulla loro App, possibilità di verificare in remoto il modem e la connessione sempre attraverso App non è necessario essere collegati in wifi, e altre cosette varie, e ricordiamoci, per quanto possa valere che l'ultimo miglio è sempre di proprietà Telecom! . Naturalmente non sto qui a patteggiare per Tim piuttosto che per un'altro operatore, figuriamoci, magari tra 1 mese vengo trattato peggio di FW, voglio solo raccontare almeno per ora visto che è da poco che sto con loro l'esperienza fin qui avuta.
grazie
totocrista
18-09-2017, 19:35
Mi d al'idea che facciano apposta per dilatare i tempi di attesa e non dover mandare troppi modem.
Certo che a volte leggo certe ipotesi che dire fantasiose è poco.
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ultimo aggiornamento, mi ha contattato un tecnico mi sembrava qualificato stavolta, dice che più di agganciarmi sui 60 mega sembra non ci sia modo, la cosa strana è che motiva la cosa sul fatto che la mia linea sembra avere una resistenza di 5 megaohme che impedisce di salire, il fatto è che ho sistemato l'impianto in modo da mettere il filtro propio dopo la calata principale così da derivare il modem da tutto l'impianto quindi il problema non è certamente mio. ho chiesto quindi se si può fare uscire un tecnico, ma non ha risposto ha detto solo che cercava di fare qualche variazione da remoto. come gli ho detto la mia cabina è circa a 350 400 metri di cavo, come tra l'altro conferma facendo qualche calcolo, la mia attenuazione da quello che ho capito è sui 5db e anche lui dice che ha visto linee anche peggiori andare di più. non saprei che pensare.
Certo che a volte leggo certe ipotesi che dire fantasiose è poco.
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A me non sembra per nulla fantasiosa come ipotesi.
Visto che l'upgrade da ADSL a Fibra dovrebbe essere automatico (stando a a quanto dicono loro), qual'è l'impedimento che fa attendere settimane se non mesi per la spedizione di un modem?
Io la vedo così... Visto che l'upgrade da ADSL a Fibra per il cliente è gratuito mentre per loro ha un costo se la prendono volutamente con comodo.
Dopo un mese e mezzo la portante finalmente è passata dal 17a al 35b. Sono passato da 80 a 168 mega, ma credo di essere ancora in riqualifica perché lo speedtest è bloccato ancora a 80
Dopo un mese e mezzo la portante finalmente è passata dal 17a al 35b. Sono passato da 80 a 168 mega, ma credo di essere ancora in riqualifica perché lo speedtest è bloccato ancora a 80
Come hai fatto a chiedere l'upgrade e il nuovo modem? E' stato gratuito?
Come hai fatto a chiedere l'upgrade e il nuovo modem? E' stato gratuito?
Sì è stato gratuito, ho fatto richiesta via Twitter (messaggio diretto)
https://twitter.com/fastwebhelp
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