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View Full Version : Problemi con TIM - Thread ufficiale


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skryabin
10-01-2007, 15:46
Ecco schematicamente come è organizzato il post



Problemi comuni: lentezza (saturazione), ping alto, server dns, pagine che non si aprono
Approfondimenti tecnici: configurare il router, interpretare i dati della linea (WIP: come dovrebbe essere configurata la linea telefonica di casa)
Alice e i tipi di copertura degli altri operatori, perchè spesso cambiare operatore non risolve i problemi

Fare riferimento a questo thread (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1540915) per maggiori informazioni sulle problematiche del passaggio a 7 mega




Problemi comuni
DNS, Lentezza (saturazione), Ping




I DNS, PAGINE WEB CHE NON SI APRONO

Sempre più frequentemente molti utenti alice di telecom soffrono della difficoltà ad aprire le pagine web, soprattutto al primo tentativo: spesso con vari refresh si riesce ad andare avanti, altre volte proprio non si riesce a navigare....
In generale sarebbe consigliabile usare sempre i server DNS di default che il vostro router riceve in automatico all'atto della connessione, tuttavia doveste accusare i sintomi sopra descritti può essere d'aiuto cambiarli con altri.
Server dns molto comuni, e fin troppo conosciuti aggiungerei anche, sono gli OpenDNS (http://www.opendns.com/), al 99.9% non hanno mai problemi anche se non sono adattissimi per l'uso quotidiano, vedremo perchè.
Un'ottima alternativa, migliore degli opendns, sono i google dns (8.8.8.8 e 8.8.4.4): vanno generalmente meglio degli opendns.
L'ideale sarebbe configurare i dns nelle proprietà tcp avanzate di windows, li' si possono specificare tutti i dns che si vuole.
In cima andrei a mettere i dns italiani veloci telecom/interbusiness, a seguire aggiungerei i dns google e/o quelli opendns, ottimi per le situazioni di emergenza o per accedere siti che per vari motivi risultassero inaccessibili con i server dns italiani: windows ne userà uno alla volta, in ordine, se il dns in cima dovesse aver problemi proverà ad usare il successivo, e cosi' via, quindi praticamente userà quasi sempre i dns veloci posti in cima e solo in caso questi dovessero rispondere picche passerà ad usare i dns impostati in coda, un pò meno veloci ma di sicuro affidamento.

COSA SONO I SERVER DNS? CI SONO CONTROINDICAZIONI A CAMBIARLI?

Quando digitiamo un indirizzo internet www.aaaaaaa.bbb tale testo viene sempre tradotto in un indirizzo IP univoco fatto di numeri del tipo xxx.xxx.xxx.xxx, cosicchè è possibile risalire a dove si trova il sito che vogliamo visitare.
Anche dentro le pagine internet ci sono contenuti con riferimenti ad indirizzi testuali www.aaaaaaa.bbb che noi magari non vediamo, ma necessitano anche loro di essere trasformati in indirizzi ip numerici.
La navigazione in pratica è tutto un susseguirsi di traduzioni di indirizzi testuali in indirizzi numerici.

A fare queste traduzioni sono addetti i server DNS, senza di essi la navigazione sul web risulterebbe impossibile
Al momento della connessione il nostro modem/router chiederà automaticamente al provider quali sono gli indirizzi di questi DNS (di solito sono due, uno primario e uno secondario).
Tutta la faccenda rimane invisibile fin quando i dns di alice smettono di funzionare :asd:

Non sto a spiegare la modalità con cui si cambiano i server dns, generalmente o lo si fa dalle proprietà tcp di windows come detto prima, oppure direttamente sul router....ma sono talmente tanti i router che non è il caso di entrare nel dettaglio, per quello c'è il forum generico sul networking sempre su HWUpgrade.

Aggiungo che ho notato una cosa: al minimo intoppo qualunque nella propria connessione internet, il navigatore poco navigato cambierà i dns come fosse una panacea.

Ritengo utile ribadire il seguente concetto con caratteri cubitali:

I DNS non influenzano la banda, e nemmeno il ping, usare dns diversi non aumenterà il vostro download/upload.

Al massimo potreste notare una lieve differenza nella reattività della navigazione, ma solo alla "prima" apertura delle pagine (perchè una volta risolto l'indirizzo IP dal server DNS questo viene poi messo in una sorta di cache dal browser e anche da windows)
Spero di essere stato sufficientemente chiaro ;)

Altre cose che non vengono influenzate dal cambio dei server dns sono:
- il gaming online, che avviene tramite comunicazioni dirette tra ip, per le quali non è necessario ovviamente risolvere alcunchè visto che gli ip ce li abbiamo già in numeri.
- i software p2p, anche questi si basano su comunicazioni dirette tra ip numerici che conosciamo già, quindi potremmo anche non avere alcun server dns impostato e poter scaricare tranquillamente con torrent o emule ad esempio.




LENTEZZA, PROBLEMI DI VELOCITA', SATURAZIONE

Premesso che:
-non tutti i siti si aprono alla velocità max della nostra connessione
-non tutti i file che scarichiamo si riesce a scaricarli alla velocità massima della nostra connessione
-i software p2p non sono validi strumenti per capire se la nostra connessione va bene o male, la velocità di download con un software p2p dipende da moltissimi fattori diversi dalla qualità della propria connessione, inoltre per fare qualunque test di velocità suggerito in seguito è opportuno spegnere ogni software di tipo p2p.

Bisogna fare poi chiarezza anche su come misuriamo la connessione:
kB/s (kilobyte al secondo) non è lo stesso di kbit/s e kbps (kilobit al secondo)
MB/s (Megabyte al secondo) non è lo stesso di Mbit/s e Mbps (Megabit al secondo)
Quando ci vendono una 7 Megabit ci stanno vendendo una connessione in grado di scaricare a 7 Megabit al secondo, non 7 Megabyte al secondo, attenzione!

7 Megabit= 7x1000000 bit = 7000000 bit = 7000 kbit
Attenzione che in campo commerciale i prefissi kilo-mega-giga-tera ecc ecc non corrispondono agli stessi prefissi in ambito informatico, per ese:
1k=1024 in informatica
1k=1000 al mercato
Tornando ai 7000 kbit di prima li trasformiamo in byte
8 bit = 1 byte
7000/8 = 875 kB (kilobyte)

da cui si deduce che una 7 Mega può scaricare ad una velocità massima di 875 kB/s

Una volta fatta chiarezza sulle unità di misura vediamo se la lentezza della connessione è colpa di telecom. Abitualmente uso due metodi per misurare la velocità (banda):


Test online "preconfezionati": come www.speedtest.net per esempio, sito completamente in flash e molto comune, si può scegliere di testare su alcuni server italiani, il consiglio e di provarli tutti e prendere "per buono" quello che riporta un ping minore (Roma dovrebbe andar bene un pò per tutti quanti). Altri test che nel mio caso si sono rivelati attendibili sono www.speed.io e test.ngi.it (http://test.ngi.it)
Per testare la velocità della propria connessione in download potrebbe essere una buona idea scaricare qualcosa da un server sicuramente ad alte prestazioni come quelli da cui si possono scaricare alcune distro linux. Per esempio io uso questo link http://debian.fastweb.it/debian-cd/3.1_r2/i386/iso-cd/debian-31r2-i386-binary-1.iso : faccio partire il download e vedo a quanto si assesta la velocità di download per poi annullare il trasferimente quando ho finito


Una volta misurata la velocità della propria connessione chi lo fa per la prima volta potrebbe rimanerci male.
Intanto bisogna rendersi conto che la velocità massima pratica raggiungibile non è spesso quella per cui si paga ma quella che il vostro router riesce ad allacciare, causa distanza fisica dalla centrale e qualità dei cavi che vi ci portano. Così potremo pagare una 20 mega, ma se distiamo un pò troppo dalla centrale il nostro router non riuscirà ad agganciare una portante di 20 mega pieni, ma sarà qualcosa di meno, a volte molto di meno, molta gente potrà ritrovarsi attaccato anche a 10-11 mega, ma non c'è granchè da fare, la linea è quella.
Se pagate una 20 mega e il vostro router si attacca a 10 mega scordatevi i 2.5 MB/s teorici, il vostro limite max pratico sarà di 1.25 MB/s (10 mega /8 = 1.25 Mega)....
Ma non è mica detto che si riuscirà a viaggiare alla massima velocità permessa dalla portante agganciata.

Un problema dilagante infatti è la SATURAZIONE, ovvero l'abbassamento delle prestazioni della propria connessione durante le ore diurne, proprio per l'eccessivo traffico che deriva dall'avere molte utenze attive contemporaneamente.
La cosa è talmente evidente che molto spesso, dopo le 23 o giù di lì le prestazioni tornano alla normalità (sia per quanto riguarda la banda che per il ping, vedi sezione successiva)
Perchè fanno così? la banda che telecom mette a disposizione è una banda "condivisa" tra tanti utenti, e se questi sono tutti collegati contemporaneamente a scaricare tanto può succedere che si superi la capacità di traffico prevista da telecom (che non può assicurare 7 mega garantiti per ciascuno, non avete idea di quanto costerebbe)

Avete la connessione perennemente piantata? sia di giorno che di notte?
Potrebbe essere colpa del pvc, in parole semplici: voi agganciate un profilo a X megabit mentre su qualche apparato è come se aveste un profilo a Y<X Megabit: tipicamente il sospetto nasce appunto quando la velocità non supera mai un certo valore, nemmeno ad orari più liberi.
Per esempio si potrebbe avere il router che aggancia 7 mega pieni e viaggiare costantemente a 250kByte/s, anche di notte...in questo caso nasce il sospetto che possa trattarsi di pvc bloccato a 2 Megabit




PING ELEVATO

Premessa: ping e banda sono due aspetti non necessariamente collegati, spesso quando ci si riferisce col termine velocità si intende esclusivamente la banda.
Per intenderci faccio un esempio con un centometrista: il tempo che passa tra lo sparo dello starter e il distacco dalla pedana di partenza (tempo di reazione) possiamo assimilarlo al ping, mentre la banda è la velocità massima che il centometrista riesce a raggiungere...Ovviamente un ping basso è buona cosa come lo è una banda alta ma ripeto, non sono strettamente collegati: ping alto non significa essenzialmente bassa velocità (banda), nè tantomeno altà velocità implica per forza un ping basso. Le combinazioni di ping e banda variano parecchio, da connessione a connessione, e spesso non sono costanti durante l'arco della giornata o della settimana in quanto dipendono dal carico a cui la rete telecom è sottoposta in una determinata zona.
Il ping si misura in millisecondi, ms, 1000 millisecondi fanno 1 secondo.
Per capire se un ping è alto o basso dobbiamo innanzitutto distinguere tra due tipologie di connessione:


INTERLEAVED: è la più comune in quanto tecnicamente è una configurazione che evita il presentarsi di alcuni problemi, in sostanza l'interleaveing è un controllo di errori che sorveglia il passaggio dei dati e che ovviamente aggiunge qualche millisecondo di latenza in più, evitandovi di dover riscaricare pacchetti interi solo perchè qualche bit è andato danneggiato.
FAST: il controllo/filtro che viene applicato sulle interleaved può essere tecnicamente disabilitato, in tal caso siamo in presenza di una connessione settata in FAST, gioia per i videogiocatori online perchè consente di guadagnare preziosi millisecondi sul ping ma ha un risvolto della medaglia...se un pacchetto arriva con un bit sbagliato non c'è altra soluzione se non riscaricare tutto il pacchetto per intero, abbassando la velocità lato utente (se gli errori sono tanti), e generando traffico extra sulla rete telecom.


Alla luce di questi fatti non è consigliabile il fast a utenze medio-lunghe (intesa comsa distanza dalla centrale), o comunque soggette ad errori, una buona interleaved in questi casi è la miglior cosa. Come non consigliabile cercare di farsi mettere in fast solo per giocare online a poker, quelli realmente interessati al fast dovrebbero essere i giocatori incalliti del genere fps online (e se il termine "fps" non vi dice nulla potete anche cominciare ad ignorare l'esistenza del fast, tanto non vi servirà sicuramente)


Coma faccio a scoprire se ho una normale interleaved o se sono settato in fast? Bisogna affidarsi a quello che dice il vostro router (ma occhio che alcuni router non lo rilevano correttamente quando è in uso la modulazione adsl2+, rilevando fast anche quando non lo è) oppure bisogna toccare con mano quanto pinga la propria connessione: è pratica diffusa pingare il 192.168.100.1 (il gateway remoto di Alice), ossia il primo "salto" (hop) che qualsiasi pacchetto deve fare per raggiungere qualsiasi altro indirizzo. Apriamo la console di windows (Avvio->esegui->cmd) e digitiamo quanto segue (senza apici) "ping 192.168.100.1": a quel punto partiranno 4 misurazioni del ping verso quell'indirizzo e potremo trovarci davanti una delle seguenti evenienze:

un ping inferiore a 10-15ms denota con ogni probabilità una connessione settata in fast
un ping superiore a 15-20ms è tipico delle interleaved
ottengo "richiesta scaduta", non sempre l'indirizzo ip 192.168.100.1 risulta pingabile, in tal caso conviene pingare qualcos'altro (ad es: maya.ngi.it)


Sempre con riferimento al 192.168.100.1 valori normali per una fast dovrebbero aggirarsi sotto i 15ms, valori di 15-25ms per una interleaved sono praticamente molto buoni e rientrano nella norma fino a 40-50ms, oltre comincia a diventare un cattiva interleaved. Una volta capito quanto pinga la propria connessione sicuramente alcuni ci rimarranno delusi, ecco perchè rispondo immediatamente alla seguente domanda:

Voglio giocare online, come farsi attivare il "fastpath" (altro modo per definire il tipo di connessione fast) così pingo meglio e fraggo di più?
L'opzione fast è attivabile su richiesta su contratti "business" ovvero per le aziende che ne hanno necessità, mentre sulle utenze residenziali occorre abilitare l'opzione "Play", al costo di 3 euro mensili.







Approfondimenti tecnici
Come impostare il router e interpretare i valori della propria linea




SETTAGGI ROUTER CONSIGLIATI (SNR e attenuazione)

Premesso che abbiate già letto il manuale del vostro router/modem, riporto qui i valori consigliati da usare per collegarsi con Alice 7 mega:

VPI: 8
VCI: 35
UBR without PCR
PPP over ATM (PPPoA)
Encapsulation Mode: VC/MUX (chi vuole può anche provare LLC, dovrebbe funzionare ugualmente, provate quindi a vedere quale delle due pinga meglio)

Come username e password funzionano aliceadsl/aliceadsl, ma si consiglia di mettere quelli della propria casella email creata con alice durante la fase di registrazione.

DNS: ad libitum
Meglio lasciare che il router li prenda in automatico dal provider, ma se dovessero verificarsi problemi quali pagine che non si aprono al primo tentativo o che si caricano parzialmente, meglio impostarli manualmente. A tale scopo rimando alla sezione apposita che parla dei DNS.

Alice 20 mega dovrebbe funzionare solo con PPPoE, la 7 mega dovrebbe andare anche con la PPPoE, diciamo che tutto dipende da cosa c'è ad aspettarci dentro la centrale, se la rete atm o gbe, non c'è una regola fissa.
Qualcuno potrebbe ritrovarsi costretto a poterne usare solo uno dei due,o PPPoE o PPPoA, non è una cosa fondamentale, se va solo con uno dei due usate quello che funziona, però se entrambi funzionano tenete presente 2 cose:
-PPPoE non è uno standard mentre PPPoA lo è (quindi il secondo sarebbe consigliato)
-Fate attenzione all'MTU impostato, valori tipici e consigliati sono 1492 per il PPPoE e 1500 per il PPPoA




QUALITA' DELLA LINEA (SNR e attenuazione)

Per chi non sapesse dove trovare questi due valori consiglio di leggere il manuale del proprio router. Sicuramente ci sarà una pagina di configurazione del router dove si potranno leggere i valori di SNR e attenuazione della propria linea adsl, ma non posso elencare per tutti i tipi di router come fare per leggerli, quindi rispolverate il manuale o usate google...
Riporto un riepilogo utile per capire la qualità del proprio allacciamento adsl in base a questi due numeri.
Potrebbe risultare interessante prima di postare eventuali problemi verificare se si è in una situazione "a rischio" dovuta alla distanza dalla centrale e/o qualità generale della linea.
Sulla rete circola uno schemino piuttosto diffuso:

Originariamente inviato da Murphy
Rapporto segnale rumore (SNR):

5db o inferiore =male, non si sincronizza o ha problemi a sincronizzarsi
8db-13db = media - non ha problemi di sincronizzazione
14db-22db = molto buona
23db-28db = eccellente
29db-35db = ottima

Attenuazione di linea:

più bassi di 20 = ottima, avete una linea molto buona e siete molto vicini alla centrale
20-30 = eccellente
30-40 = molto buono
40-60 = medio
60-65 = scarso
Valori oltre 65 creano problemi
EDIT IMPORTANTE: con l'avvento della 7 mega il discorso sull'attenuazione rimane invariato, mentre per quel che riguarda il margine snr le considerazioni precedenti non valgono più e andrebbe valutato caso per caso, l'snr infatti va valutato in base alla portante agganciata e, in certi casi, tenendo anche presente un ulteriore parametro, ovvero la potenza di trasmissione.







Alice e i tipi di copertura degli altri operatori
Perchè spesso cambiare operatore non risolve i problemi




Questo thread può essere di conforto non solo ai clienti Alice, ma anche per chi ha scelto un provider che offre una copertura wholesale. Cos'è wholesale? si mangia? ora ci arrivo.
L'adsl passa attraverso un semplice cavo di rame, per gli amici "doppino", ed esce da casa nostra da qualche buco nel muro. Molto spesso è lo stesso attraverso il quale viaggiano le nostre conversazioni telefoniche, altre volte no, specialmente se la linea telefonica in uso è di tipo ISDN digitale, l'adsl infatti passa solo attraverso i classici doppini di rame analogici!
Se spinti dalla curisità vi mettete a seguire il vostro cavo (quando possibile, perchè molti li avranno interrati) ogni tanto vedrete si ferma in alcuni punti di raccolta ("piastre") per poi giungere in alcuni edifici, le cosiddette centrali. Queste centrali il più delle volte sono edifici chiusi, disabitati, altre volte, se la centrale è molto importante, potrete vedervi gironzolare delle strane creature che vanno sotto il nome di "tecnici" telecom. La distanza di queste centrali da casa nostra può variare molto: se siete fortunati abiterete nello stesso isolato, altre volte può capitare di trovarsi a più di 2 km, e purtroppo la distanza dalla centrale è un parametro che può compromettere parecchio la qualità della connessione adsl, a prescindere dall'operatore scelto (a tal riguardo è utile scorrere fino in fondo il post alla ricerca del paragrafo che spiega come interpretare i valori di linea del modem/router, attenuazione e SNR, valori che ci danno indicativamente a che distanza ci troviamo dalla propria centrale e ci rivelano anche in che stato si trova il cablaggio)
Dentro queste centrali sono fisicamente presenti dei mobiletti (spesso li sentirete chiamare dslam o mux adsl) in cui va finire il nostro amico doppino, e da lì poi risalendo altri cablaggi telecom (passando per il gateway remoto, nas, a volte distante parecchi km dalla centrale) ci vengono aperte le porte al mondo di internet.
Alice è di telecom e ci collega ad internet, tramite i propri cavi telecom, a quei mobiletti sempre telecom presenti dentro le centrali, questo mi sembra scontato e ovvio, ma dopo anni di monopolio si è creata una situazione per cui gli operatori concorrenti hanno dovuto appoggiarsi ad alcune di queste infrastrutture telecom per ottenere una certa capillarità della copertura. In sostanza per gli operatori alternativi a telecom esistono due modalità di copertura:

a) proprietaria, altresì detta ULL, con la quale siete certi che, a parte il cavo che rimane sempre di telecom, una volta in centrale il vostro doppino verrà collegato ad un mobiletto di proprietà dell'operatore scelto diverso da quello telecom nel quale confluiscono le tanto odiate "alici".

b) wholesale, in questo modo pagherete si il nuovo operatore, ma dentro la centrale dove finisce il vostro doppino ci sarà un bel mobiletto telecom ad aspettarvi.

L'authority ha obbligato telecom a concederli in affitto agli altri operatori, sostazialmente dunque cambiare da Alice ad altro operatore in wholesale non cambia nulla, nè i cavi nè le apparecchiature fisiche cui sarete direttamente connessi, cambia solamente il beneficiario dei vostri soldi.
Aggiungo che questi mobiletti sono configurabili (aggiungo anche facilmente "manipolabili") solo dai tecnici telecom, gli altri operatori se c'è un problema non possono metterci mano e se il vostro operatore X riceve una vostra segnalazione per un problema in centrale questo non può far altro che chiamare per conto vostro il 187 e allertare così i tecnici telecom (oddio non è esattamente così ma rende bene la situazione)
A titolo di esperienza personale ho provato un paio di operatori alternativi in wholesale ai tempi delle 640k (3-4 anni fa credo): bene mi andavano peggio di un vecchio 56k, tutti quanti, inutili le segnalazioni. Poi ho scoperto la storia del wholesale e mi sono chiesto: "vuoi mettere che questi tecnici telecom configurano male il mobiletto appositamente in modo da costringere gli utenti degli altri operatori a passare per forza ad Alice?" Passato ad alice immediatamente mi sono ritrovato una connessione che rispettava le promesse, banda sempre perfetta, peccato per un ping un pò elevato che non mi permette di giocare, ma mi ritengo molto fortunato perchè pago per 2 mega e scarico per 2 mega. Non voglio insinuare nulla, nè la malafede dei tecnici telecom, nè fare pubblicità a telecom, però dopo questa esperienza mai più attiverò un contratto con copertura wholesale.
Qualcuno si starà chiedendo: come faccio a sapere se questo o quell'altro operatore mi forniscono una copertura proprietaria anzichè in wholesale?
Oddio, non è così facile: spesso le coperture in wholesale si fermano alla velocità base di Alice 7 mega e non si può andare oltre. Dunque, mettiamo il caso che Tiscali mi telefoni e mi dica che sono coperto dalla loro linea...se ciò "fosse vero" dovrei essere in grado di attivare una qualunque loro offerta, anche quella da 20 mega. Così, anche se non sono effettivamente interessato alla 20 mega, chiedo loro se mi possono attivare un contratto 20 mega per verificare. Ovviamente nel mio paesino da 500 abitanti Tiscali non ha alcuna intenzione di portare le sue apparecchiature, sarà al 99.9% una copertura wholesale, per cui è scontato sentirsi rispondere dall'operatore: "no, possiamo attivare solo la 7 mega". E a questo punto dico alla gentile (ma subdola) operatrice, no grazie, ricontattatemi quando sarete in grado di fornirmi 20 mega, e tanti saluti.
Analogamente si può verificare anche via internet: provando infatti a controllare la copertura per la 20 mega Tiscali sul mio numero mi compare la scritta "Sulla tua linea al momento non è possibile attivare la promozione richiesta.
In alternativa ti proponiamo l'offerta Adsl 7 Mega."
Dico Tiscali ma è solo per fare un nome a caso, vale lo stesso per tutti gli altri operatori.

Gainas
10-01-2007, 15:49
Aggiungo, alla pur completa lista, il problema di perdita di pacchetti durante il gioco online che praticamente rende inutilizzabile l'adsl a scopo videoludico.
Può sembrare, in generale, un piccolo problema ma ho visto dal thread originario che molti utenti si lamentano proprio di questo.

skryabin
10-01-2007, 15:52
Aggiungo, alla pur completa lista, il problema di perdita di pacchetti durante il gioco online che praticamente rende inutilizzabile l'adsl a scopo videoludico.
Può sembrare, in generale, un piccolo problema ma ho visto dal thread originario che molti utenti si lamentano proprio di questo.

Spiegalo meglio, ho visto che c'e' anche altra gente con lo stesso problema, l'hai sempre avuto oppure è una novità?
Vediamo cosa avete in comune, con quali server vi succede e con quali no, e lo aggiungiamo al post principale ^^

Gainas
10-01-2007, 16:01
Spiego quello che succede a me in termini di effetti. Le cause, non essendo esperto in materia, non le conosco:

Download file, non meno di 250 kb/s, spesso oltre i 400kb/s, contentissimo (ho la 4Mega).
Ping maya.ngi.it intorno ai 50ms, fatto su 100-200 pingate ho spessissimo 0% pacchetti persi, però capita di tanto in tanto che si perda 4-5 pacchetti consecutivi.
Gioco a GuildWars e Lineage2 (ma capita anche a chi gioca a pes6, cod2, wow ecc.):

ogni tanto (può essere ogni minuto come ogni mezz'ora) si perde la connessione dal server di gioco e si viene 'sloggati'. In mezzo ad un combattimento o una partita significa perdere. :fagiano: e spesso questi sono giochi che richiedono un canone mensile quindi capisci bene che la cosa cominci ad irritare.
A me succede da inizio Dicembre, zona Rovigo.

skryabin
10-01-2007, 16:08
Spiego quello che succede a me in termini di effetti. Le cause, non essendo esperto in materia, non le conosco:

Download file, non meno di 250 kb/s, spesso oltre i 400kb/s, contentissimo (ho la 4Mega).
Ping maya.ngi.it intorno ai 50ms, fatto su 100-200 pingate ho spessissimo 0% pacchetti persi, però capita di tanto in tanto che si perda 4-5 pacchetti consecutivi.
Gioco a GuildWars e Lineage2 (ma capita anche a chi gioca a pes6, cod2, wow ecc.):

ogni tanto (può essere ogni minuto come ogni mezz'ora) si perde la connessione dal server di gioco e si viene 'sloggati'. In mezzo ad un combattimento o una partita significa perdere. :fagiano: e spesso questi sono giochi che richiedono un canone mensile quindi capisci bene che la cosa cominci ad irritare.
A me succede da inizio Dicembre, zona Rovigo.

Potresti aggiungere anche che tipo di modem/router usi? e soprattutto in che modo vi sei connesso (se tramite cavo lan, o in wi-fi)
Domanda: quando accade per caso l'utilizzo del processore è molto elevato? ci hai fatto caso? Se sei collegato tramite lan controlla in che modo hai settato la scheda di rete (il tipo di ottimizzazione, CPU o troughput)
Hai il qos attivato? controlla ;)
Aspettiamo che anche altre vittime dei pacchetti aggiungano la loro esperienza. Facciamo un riassunto di cosa avete in comune e vediamo che ne viene fuori :D
Ah, dimenticavo: usi un qualche sistema di protezione tipo antivirus-firewall? alcuni, come nod ad esempio, hanno un controllo sul traffico in entrata e alle volte potrebbero impallarsi ..

Kanym
10-01-2007, 16:29
Il blocco della connessione ce l'ho anche io, ma in questo periodo evito di giocare online proprio per questo motivo..
ma comunque il problema di 'freeze' della connessione rimane sempre..

rattopazzo
10-01-2007, 16:37
Eccomi qua ancora una volta
http://img166.imageshack.us/img166/29/image3vw8.th.jpg (http://img166.imageshack.us/my.php?image=image3vw8.jpg)


100 perfetti non sono, quindi se non altro riabilito la possibilità della pura casualità
in effetti stanotte raggiungevo la formidabile velocità di 207 Kbit/s :rolleyes:

skryabin
10-01-2007, 16:38
Eccomi qua ancora una volta
http://img166.imageshack.us/img166/29/image3vw8.th.jpg (http://img166.imageshack.us/my.php?image=image3vw8.jpg)


100 perfetti non sono, quindi se non altro riabilitò la possibilità di pura casualità
in effetti stanotte raggiungevo la formidabile velocità di 207 Kbit/s :rolleyes:

Hai segnalato la cosa con alicetiaiuta? a me il 187 ha detto di farlo...io non posso però perchè non ho windows XP :muro:

rattopazzo
10-01-2007, 16:40
Alice ti aiuta?
lo considero quasi un trojan
l'ultima volta che l'ho installato mi rallentava terribilmente l'avvio del PC....
...ho dovuto formattare.

skryabin
10-01-2007, 16:44
Alice ti aiuta?
lo considero quasi un trojan
l'ultima volta che l'ho installato mi rallentava terribilmente l'avvio del PC....
...ho dovuto formattare.

Lo so, ma mi han detto che al 187 questo tipo di problema è come se non l'avessi segnalato. Vogliono in ogni caso il test fatto su alice ti aiuta spedito all'operatore.
Anche io lo considero alla stregua di un trojan :doh:
meno male che sul mio PC non si può installare :P

jah_rastafari
10-01-2007, 16:45
Ciao a tutti
purtroppo anche io faccio parte del club dei siciliani....non parlo di cosa nostra ovviamente (battutaccia) ma di coloro che hanno problemi di download con adsl.
Da ieri all'improvviso il mio valore di download si è piantato a non più di 23-25Kb/s....all'inizio pensavo che fosse un problema di emule ma poi ho visto che la stessa cosa valeva x i download senza muletto. Anche la navigazione è diventata più difficoltosa soprattutto su alcuni siti (pagine lente a caricare).
Ho letto su http://www.dgmag.it/webmaster/articolo4638.html di cambiare indirizzi al router.....non sono molto esperto quindi prima volevo chiedervi consiglio. Inoltre scaricherò il programma x segnalare a telecom l'anomalia.
Ma in teoria quanto potrebbe durare tutto ciò?
Grazie.

skryabin
10-01-2007, 16:47
Ciao a tutti
purtroppo anche io faccio parte del club dei siciliani....non parlo di cosa nostra ovviamente (battutaccia) ma di coloro che hanno problemi di download con adsl.
Da ieri all'improvviso il mio valore di download si è piantato a non più di 23-25Kb/s....all'inizio pensavo che fosse un problema di emule ma poi ho visto che la stessa cosa valeva x i download senza muletto. Anche la navigazione è diventata più difficoltosa soprattutto su alcuni siti (pagine lente a caricare).
Ho letto su http://www.dgmag.it/webmaster/articolo4638.html si cambiare indirizzi al router.....non sono molto esperto quindi prima volevo chiedervi consiglio. Inoltre scaricherò il programma x segnalare a telecom l'anomalia.
Ma in teoria quanto potrebbe durare tutto ciò?
Grazie.

Quello che hai letto riguarda un problema di qualche settimana fa, ora sembra essere tornato tutto nella normalità, e cmq non è collegato a quanto sta succedendo a noi siciliani in questo momento (e il numero cresce di minuto in minuto) perchè i dns funzionano e non cambia una virgola anche se si mettono altri dns diversi da quelli telecom.
Adesso aggiungo spiegazioni sul problema dns che c'è stato qualche tempo fa per maggiore chiarezza.

CyberSpectre
10-01-2007, 16:54
Salve ragazzi..!!

Anche io mi aggiungo al club del problema Sicilia,per essere più esatti zona Palermo. Il problema si è riscontrato nei tempi e nelle modalità già descritte, pochi minuti fa ho contattato il 187 che ha passato la segnalazione al servizio tecnico della mia zona, come si evince però dalle segnalazioni di molti corregionali il problema è sicuramente da ricercare non tanto in centrale quanto da qualche parte sull'instradamento...qualche nodo probabilmente fa le bizze.

Dimenticavo...il mio profilo è Alice Home TV

Murphy
10-01-2007, 17:01
Hai segnalato la cosa con alicetiaiuta? a me il 187 ha detto di farlo...io non posso però perchè non ho windows XP :muro:

E' una grande cazzata, io non riuscivo ad aprire le pagine e lui voleva che facessi il test altrimenti non mi faceva la segnalazione! Ho richiamato tre o 4 volte ed ho trovato uno competente!

Dulas
10-01-2007, 17:25
Spiego quello che succede a me in termini di effetti. Le cause, non essendo esperto in materia, non le conosco:

Download file, non meno di 250 kb/s, spesso oltre i 400kb/s, contentissimo (ho la 4Mega).
Ping maya.ngi.it intorno ai 50ms, fatto su 100-200 pingate ho spessissimo 0% pacchetti persi, però capita di tanto in tanto che si perda 4-5 pacchetti consecutivi.
Gioco a GuildWars e Lineage2 (ma capita anche a chi gioca a pes6, cod2, wow ecc.):

ogni tanto (può essere ogni minuto come ogni mezz'ora) si perde la connessione dal server di gioco e si viene 'sloggati'. In mezzo ad un combattimento o una partita significa perdere. :fagiano: e spesso questi sono giochi che richiedono un canone mensile quindi capisci bene che la cosa cominci ad irritare.
A me succede da inizio Dicembre, zona Rovigo.

Stesso identico problema in zona Roma Nord.
comunque non credo che tutto cio possa dipendere da settaggi anche perche a me ha cominciato a farlo di punto in bianco circa 1 mese fa senza che modificassi softaware/hardware

ho chiamato più volte il 187 senza risolvere nulla dato che secondo l'operatore se i ping sono normali non dipende in alcun modo da loro

se non riesco ad uscirne entro 1 mese disdico e passo ad un altro provider (penso tiscali)

skryabin
10-01-2007, 17:36
E' una grande cazzata, io non riuscivo ad aprire le pagine e lui voleva che facessi il test altrimenti non mi faceva la segnalazione! Ho richiamato tre o 4 volte ed ho trovato uno competente!

E che ti ha detto?

dantes76
10-01-2007, 17:36
Ho, il nervoso!!

non vado oltre 12Kb in dowload, le pagine caricano con una lentezza fastidiosa, ma non tutte, il lettore feed, non riesce ad aggiornarsi..grrrr :muro:

psychok9
10-01-2007, 17:36
Salve ragazzi,
un altro utente Telecom siciliano si aggiunge a voi...
La mia linea ADSL2 20Mb che fino a pochi giorni fa andava a 1800Kbyte/sec, adesso si ritrova con una velocità massima di 20Kbyte/sec (patch World of Warcraft con tantissime connessioni, con i download manager max 10-12Kbyte/sec).

Ho Vista, quindi non posso installare Alice Ti Aiuta... ma posso fare qualcos'altro?
Possibile che ogni giorno ne hanno una? :muro:

skryabin
10-01-2007, 17:42
Salve ragazzi,
un altro utente Telecom siciliano si aggiunge a voi...
La mia linea ADSL2 20Mb che fino a pochi giorni fa andava a 1800Kbyte/sec, adesso si ritrova con una velocità massima di 20Kbyte/sec (patch World of Warcraft con tantissime connessioni, con i download manager max 10-12Kbyte/sec).

Ho Vista, quindi non posso installare Alice Ti Aiuta... ma posso fare qualcos'altro?
Possibile che ogni giorno ne hanno una? :muro:

Anche io ho Vista e non posso installare Alice ti Aiuta (che possiamo ribattezzare "alicetiaiutasehaiwindowsXP"), sapessi come mi hanno trattato quelli del 187.... :eek:
Cascavano dalle nuvole, ma lol
Cmq sia ormai è assodato, troppi utenti siciliani col medesimo problema, è cosa certa che qualcosa non va.

Dulas
10-01-2007, 17:46
ho ri-chiamato ora il 187, ha inoltrato la solita richiesta, ho lasciato per la 5a volta un recapito telefonico per i tecnici che domani interverranno sulla linea.
la solita cazzata grossa come una :sofico:

skryabin
10-01-2007, 17:49
ho ri-chiamato ora il 187, ha inoltrato la solita richiesta, ho lasciato per la 5a volta un recapito telefonico per i tecnici che domani interverranno sulla linea.
la solita cazzata grossa come una :sofico:

Tienici aggiornati per le prossime ore

Murphy
10-01-2007, 17:58
E che ti ha detto?


Mi ha fatto la comunicazione al tecnico, l'indomani mi ha richiamato il tecnico, e per 2 giorni ha fatto diverse prove e finalmente ha risolto il mio problema!


per quello di adesso è inutile chiamare perchè non possono fare niente, se non finisce l'upgrade!

cmq chi ha la possibilità di fastweb o tiscali su rete proprietaria è meglio cambiare!

skryabin
10-01-2007, 18:04
Mi ha fatto la comunicazione al tecnico, l'indomani mi ha richiamato il tecnico, e per 2 giorni ha fatto diverse prove e finalmente ha risolto il mio problema!


per quello di adesso è inutile chiamare perchè non possono fare niente, se non finisce l'upgrade!

cmq chi ha la possibilità di fastweb o tiscali su rete proprietaria è meglio cambiare!

Lol, già, hanno sempre la scusa pronta....
nel caso dei DNS era colpa nostra perchè abbiamo i PC infetti....
se internet non funziona è per via dell'upgrade ai 2 Mega fatto a settembre, e dobbiamo anzi dire loro grazie.

jah_rastafari
10-01-2007, 18:09
Io ho xp.....vale la pena installare alicetiaiuta e fare la segnalazione oppure l'unica cosa da fare è aspettare? Prima avete parlato di alicetiaiuta come un covo di spyware etc....

skryabin
10-01-2007, 18:14
Io ho xp.....vale la pena installare alicetiaiuta e fare la segnalazione oppure l'unica cosa da fare è aspettare? Prima avete parlato di alicetiaiuta come un covo di spyware etc....

Non so se ne vale la pena, ma certo se nessuno fa presente il problema in quel modo dubito ci metteranno mano...
Certo se hai antivirus, firewall e antispyware io lo intallerei, farei il test, spedirei il risultato e cancellerei tutto quanto.
Magari potresti usare il ripristino di sistema: crei un punto di ripristino, installi il software, segnali la cosa con alicetiaiuta e infine ripristini il pc nella situazione antecedente l'installazione del tanto temuto software diagnostico di telecom :D

jah_rastafari
10-01-2007, 18:16
Non so se ne vale la pena, ma certo se nessuno fa presente il problema in quel modo dubito ci metteranno mano...
Certo se hai antivirus, firewall e antispyware io lo intallerei, farei il test, spedirei il risultato e cancellerei tutto quanto.
Magari potresti usare il ripristino di sistema: crei un punto di ripristino, installi il software, segnali la cosa con alicetiaiuta e infine ripristini il pc nella situazione antecedente l'installazione del tanto temuto software diagnostico di telecom :D

Ok....grazie.

skryabin
10-01-2007, 18:20
Ok....grazie.

Speriamo si smuovano: io intanto oggi ho chiamato il 192192 per avere informazioni ;)
Dite che ho qualche speranza che per aprile arrivino con la loro rete (non la wholesale che c'e' gia') in un centro di circa 100000 abitanti?

Dulas
10-01-2007, 18:23
in caso che non si risolvesse io vorrei attivare una tiscali 4mbit, ma come faccio a sapere se la mia zona è coperta dalla rete tiscali e non dalla wholesale?

skryabin
10-01-2007, 18:27
in caso che non si risolvesse io vorrei attivare una tiscali 4mbit, ma come faccio a sapere se la mia zona è coperta dalla rete tiscali e non dalla wholesale?

uhm, prova a fare a verifica di attivazione per la 20 Mega, se ti dice invece che puoi attivare solamente la 4 Mega sarai in wholesale..

Dulas
10-01-2007, 18:30
perfetto sono coperto :D
grazie della dritta

skryabin
10-01-2007, 18:33
perfetto sono coperto :D
grazie della dritta

Io no, dannazione...solo la 4 Mega posso attivare, ma porca....

saurodino
10-01-2007, 19:27
alice 4 mega flat
Pure io a Palermo vado di corpo.....cioe' fa cacare :(

psychok9
10-01-2007, 19:35
Anche io ho Vista e non posso installare Alice ti Aiuta (che possiamo ribattezzare "alicetiaiutasehaiwindowsXP"), sapessi come mi hanno trattato quelli del 187.... :eek:
Cascavano dalle nuvole, ma lol
Cmq sia ormai è assodato, troppi utenti siciliani col medesimo problema, è cosa certa che qualcosa non va.

Un mio amico di una zona lontanissimissima dalla mia, sempre di Palermo come me, ha lo stesso IDENTICO problema.

skryabin
10-01-2007, 20:12
anche io da palermo,connessione lenta :D

E sono altri tre...
Ma almeno mandare una email chessò, per dire che ci sarebbero stati lavori, o anche solamente per segnalare che il guasto è su larga scala, non dicono nulla...
Scusate, ma a voi questa lentezza è cominciata proprio 2 gg fa?
non vorrei che si stesse parlando di problemi differenti...

diddevil
10-01-2007, 20:13
scusate l'ot ma se nel sito di fw dice

"Complimenti! L'abitazione indicata è raggiunta dai servizi FASTWEB!
Abbonati all'offerta FASTWEB Full dedicata alla famiglia: telefono, Mega Internet e TV attraverso un'unica connessione ADSL fino a 6Mbit/s, completamente alternativa a Telecom Italia."

significa ULL?

scusate ancora l'ot :rolleyes:

skryabin
10-01-2007, 20:16
scusate l'ot ma se nel sito di fw dice

"Complimenti! L'abitazione indicata è raggiunta dai servizi FASTWEB!
Abbonati all'offerta FASTWEB Full dedicata alla famiglia: telefono, Mega Internet e TV attraverso un'unica connessione ADSL fino a 6Mbit/s, completamente alternativa a Telecom Italia."

significa ULL?

scusate ancora l'ot :rolleyes:


Anche a me diceva che la zona era raggiunta dai servizi Fastweb, ma telefonando ho scoperto che sarebbe stata wholesale...

diddevil
10-01-2007, 20:18
Anche a me diceva che la zona era raggiunta dai servizi Fastweb, ma telefonando ho scoperto che sarebbe stata wholesale...


ops...avrò fatto una cavolata :mbe:

Mike5
10-01-2007, 20:25
Anch'io da Palermo con Alice 2Mega confermo che con mclink ho 97 kbps di download e 296 (quasi normale) di upload. :mad:

Aggiungo che sono sicuro che fino a domenica scorsa sera funzionava tutto perfettamente.

Michele

skryabin
10-01-2007, 20:26
ops...avrò fatto una cavolata :mbe:

Bè se sei a Palermo, hai molta probabilità di essere coperto in ULL
hai già richiesto l'attivazione, mi pare di capire :fagiano:
ma una chiamata al 192192 per parlarecon una signorina e chiedere informazioni no?
Io oggi preso dallo sconforto li ho chiamati tanto per curiosità e una simpatica donzella mi ha detto che sarebbe stata una 2 Mega, non mi ha nemmeno bombardato di offerte pubblicitarie, gentilissima...
Rimando la scelta a marzo-aprile quando mi scadrà l'anno con Alice.

psychok9
10-01-2007, 20:30
ragazzi quanto ce lo faranno durare quest'enorme disservizio?

skryabin
10-01-2007, 20:31
Anch'io da Palermo con Alice 2Mega confermo che con mclink ho 97 kbps di download e 296 (quasi normale) di upload. :mad:

Aggiungo che sono sicuro che fino a domenica scorsa sera funzionava tutto perfettamente.

Michele

Esatto, fino a domenica andava benone...anche io ottengo 97-100kbps ;)
Tutto tace ancora...il bello è che pur avendo fatto la segnalazione al 187 non mi compare nemmeno nell'elenco pratiche sul sito 187.
Devi per forza farlo con alicetiaiuta a quanto pare...maledetti!

ragazzi quanto ce lo faranno durare quest'enorme disservizio?

Non è tanto il discorso di durata del disservizio, quello che fa arrabbiare è che non se ne legge nulla a riguardo da nessuna parte.
E tutto questo sta passando inosservato, ovviamente telecom si sentira' autorizzata anche per il futuro a fare il bello e il cattivo tempo dove e quando gli pare, tanto ci sarà gente che si abbonerà comunque ad Alice perchè nel 90% delle zone gli altri operatori sono in wholesale e quindi soggetti ai problemi delle centrali telecom in ogni caso...

diddevil
10-01-2007, 21:08
Bè se sei a Palermo, hai molta probabilità di essere coperto in ULL
hai già richiesto l'attivazione, mi pare di capire :fagiano:
ma una chiamata al 192192 per parlarecon una signorina e chiedere informazioni no?
Io oggi preso dallo sconforto li ho chiamati tanto per curiosità e una simpatica donzella mi ha detto che sarebbe stata una 2 Mega, non mi ha nemmeno bombardato di offerte pubblicitarie, gentilissima...
Rimando la scelta a marzo-aprile quando mi scadrà l'anno con Alice.

ma devo parlare con il reparto commerciale o con il reparto attesa attivazione?

e poi...non è che gli dico le parole ULL e WHOLESALE e si spaventano? :mbe:

skryabin
10-01-2007, 21:13
ma devo parlare con il reparto commerciale o con il reparto attesa attivazione?

e poi...non è che gli dico le parole ULL e WHOLESALE e si spaventano? :mbe:

Io ho parlato col commerciale, ho dato l'indirizzo, il numero di telefono e mi ha detto che potevo attivare fastweb fino a 2 Mega...le ho chiesto dei 6 Mega e mi ha detto che non era possibile, ne ho dedotto che era in wholesale anche se questi termini non li ho usati era già ben chiaro che tipo di allacciamento mi avrebbero fatto
uhm tu che già hai fatto la richiesta potresti chiedere informazioni all'attesa attivazione ma non ti preoccupare, esistono pur sempre i 10 gg entro i quali poter recedere dal contratto ;)

diddevil
10-01-2007, 21:15
Io ho parlato col commerciale, ho dato l'indirizzo, il numero di telefono e mi ha detto che potevo attivare fastweb fino a 2 Mega...le ho chiesto dei 6 Mega e mi ha detto che non era possibile, ne ho dedotto che era in wholesale anche se questi termini non li ho usati era già ben chiaro che tipo di allacciamento mi avrebbero fatto
uhm tu che già hai fatto la richiesta potresti chiedere informazioni all'attesa attivazione ma non ti preoccupare, esistono pur sempre i 10 gg entro i quali poter recedere dal contratto ;)

si ma a me hanno detto fino a 6 mega...ho paura che dicendo quelle parole mi farei spaventare :doh:

skryabin
10-01-2007, 21:17
si ma a me hanno detto fino a 6 mega...ho paura che dicendo quelle parole mi farei spaventare :doh:

Vivi a Palermo no? al 90% sarà sicuramente ULL
Io che vivo in un comune (nemmeno provincia) che fa appena 100000 abitanti non lo vedrò nemmeno tra 10 anni una offerta ULL sia essa fastweb sia di altri operatori...

diddevil
10-01-2007, 21:18
Vivi a Palermo no? al 90% sarà sicuramente ULL

mah...probabilmente si...
okok chiudiamo l'ot dai, non mi sembra giusto per gli altri...scusatemi :read:

skryabin
10-01-2007, 21:19
mah...probabilmente si...
okok chiudiamo l'ot dai, non mi sembra giusto per gli altri...scusatemi :read:

Ancora 100kbps anche a Palermo? torniamo in OT, infatti...
qui da me è addirittura peggiorata la cosa, non arrivo nemmeno a 60kbps....

cri84
10-01-2007, 21:27
Io abito a Cavarzere in prov di venezia,e il pomeriggio ho notevoli rallentamenti di velocità,mi va a 20 kb/S a differenza della notte o mattina presto che va a 200-250!e il ping si alza notevolmente ,pingando 192.168.100.1 se lo faccio di notte verso le 23-24 mi da 45-55 se lo faccio dalle 15 alle 22 tipo mi da 120-150-160!
In +in quest'orario ho anke perdita di pakketti...
Ora ho rikiesto la configurazione fast,e dopo varie richieste mi hanno detto che venerdi mi attivano in fast...Speriamo... vi farò sapere...!

psychok9
10-01-2007, 21:27
Vivi a Palermo no? al 90% sarà sicuramente ULL
Io che vivo in un comune (nemmeno provincia) che fa appena 100000 abitanti non lo vedrò nemmeno tra 10 anni una offerta ULL sia essa fastweb sia di altri operatori...

Sbagliatissimo... tante zone di palermo sono falsamente coperte (wholesale).

Comunque anche a me sta peggiorando!!! E' da questo pomeriggio che vorrei giocare WoW e non posso per la maledetta telecom!!! :cry:

diddevil
10-01-2007, 21:30
Ancora 100kbps anche a Palermo? torniamo in OT, infatti...
qui da me è addirittura peggiorata la cosa, non arrivo nemmeno a 60kbps....

volevi dire torniamo IT :D

come download cmq sempre lo stesso, 15 max 20 kb/s(quindi 160kbps) :(

però riesco a giocare a cod2 tranquillamente(il ping è normale)...in ogni caso...ti dirò la verità, non mi interessa molto, inquanto dovrei essere molto vicino all'attivazione di fw :D

skryabin
10-01-2007, 21:32
Sbagliatissimo... tante zone di palermo sono falsamente coperte (wholesale).

Comunque anche a me sta peggiorando!!! E' da questo pomeriggio che vorrei giocare WoW e non posso per la maledetta telecom!!! :cry:

Esatto volevo dire chiudiamo l'OT e torniamo IT
Evvai, siamo ai livelli delle 56k :D
Dejavu
Quasi quasi rimetto COD2, col ping normale è l'unica cosa che si riesce a fare con questa connessione, navigare è impossibile...

ScorpioneRosso
10-01-2007, 21:44
Sempre da Palermo, da qualche giorno il problema è esattamente quello descritto all'apertura del thread:
1) Donwload bassissino 20-100 Kbps :mc:
2) Upload più che normale 250-320 Kbps
3) Ping abbastanza basso.
Cosa diavolo succede ?? :confused:
In più il famigerato Alice ti aiuta(?) mi dice che non sono connesso tramite Alice :boh:
Il 187 è letteralmente saltato ....
Prima ero disposto a pagare Telecom più degli altri a parità di offerta per la qualità del servizio, ora comincio a pensare che non ne valga la pena...
e pensare che avevo fatto pure richiesta di Alice Tutto incluso 30 :doh:

psychok9
10-01-2007, 21:55
Se è saltato il 187 è 1 buon segno... :D
Arriveranno le grida di noi utenti passivi a tutto oltre il muro dei call center? :fagiano:

dantes76
10-01-2007, 21:59
Se è saltato il 187 è 1 buon segno... :D
Arriveranno le grida di noi utenti passivi a tutto oltre il muro dei call center? :fagiano:

confermo, il 187, sara' scoppiato...., e dalle 20 che provo, fortunatamente uso il viva voce :ciapet:


da fastweb scarico a non piu di 11Kb

cri84
10-01-2007, 22:01
OMG ma...ho appena fatto le prove di velocità kon alice ti aiuta...Bhè 411 kbps..kontro i 2 mega ke dovrei avere...!
IN risultato hanno detto di contattartli..e sul commento ho skritto:
SARà 10 VOLTE KE VI KIAMO E VI DICO KE HO PROBLEMI E VOI DITE KE è TUTTO APPOSTO.....!
Grazie se risolvete....

skryabin
10-01-2007, 22:07
OMG ma...ho appena fatto le prove di velocità kon alice ti aiuta...Bhè 411 kbps..kontro i 2 mega ke dovrei avere...!
IN risultato hanno detto di contattartli..e sul commento ho skritto:
SARà 10 VOLTE KE VI KIAMO E VI DICO KE HO PROBLEMI E VOI DITE KE è TUTTO APPOSTO.....!
Grazie se risolvete....

Bè 411 è un ottimo risultato, di che zona sei? :D
Siamo in tantissimi, in Sicilia, a non superare i 100kbps da 2 giorni a questa parte....
Mo provo a chiamare il 187, a quest'ora qualche nerd che lavora ci sarà pure in telecom, no? e cmq li chiamo tanto per far numero e farlo scoppiare di più :P

jah_rastafari
10-01-2007, 22:10
Anche a me Alicetiaiuta(??) ,dopo avermi prontamente infettato di malware,non fa fare la prova e mi dice che non sono connesso ad una linea alice....boh

skryabin
10-01-2007, 22:10
Sempre da Palermo, da qualche giorno il problema è esattamente quello descritto all'apertura del thread:
1) Donwload bassissino 20-100 Kbps :mc:
2) Upload più che normale 250-320 Kbps
3) Ping abbastanza basso.
Cosa diavolo succede ?? :confused:
In più il famigerato Alice ti aiuta(?) mi dice che non sono connesso tramite Alice :boh:
Il 187 è letteralmente saltato ....
Prima ero disposto a pagare Telecom più degli altri a parità di offerta per la qualità del servizio, ora comincio a pensare che non ne valga la pena...
e pensare che avevo fatto pure richiesta di Alice Tutto incluso 30 :doh:

A parziale consolazione non pensare di essere il solo, sei in discreta compagnia... :doh:

Anche a me Alicetiaiuta(??) ,dopo avermi prontamente infettato di malware,non fa fare la prova e mi dice che non sono connesso ad una linea alice....boh

Questa è bella, ci stanno letteralmente stupendo con effetti speciali :eek:
E di tutto questo l'unico posto dove se ne parla è solo qui?

Rambino
10-01-2007, 22:11
Ciao picciotti, io abito a palermo ed ho questo problema da giorno 9 Gennaio dalle 16:00 più o meno...
Il ping è uguale, l'upload è uguale, il download NO!
Io ho giocato/gioco per/da 4-5 anni a Medal of Honor Allied Assault e sto passando a CSS, ci gioco da 1 settimana [ci ho giokato 1 anno fà ma nn ho molte difficoltà a giocare online] ma la velocità di download è praticamente nulla e nn riesco a scaricare i files, io ho alice 20mega ke da me arriva a 14,5 mega, dovrei scaricare a 1,3 MB/sec ed invece vado a 15-20 kb/sec!!!
Cmq sto x mettere Tiscali Gaming , entro gennaio la ordino e la telecom vola via ;)

Voi giocate online? Qualcuno di Palermo?
Ciauz!

dantes76
10-01-2007, 22:12
Anche a me Alicetiaiuta(??) ,dopo avermi prontamente infettato di malware,non fa fare la prova e mi dice che non sono connesso ad una linea alice....boh

confermo.. strano

skryabin
10-01-2007, 22:17
Ciao picciotti, io abito a palermo ed ho questo problema da giorno 9 Gennaio dalle 16:00 più o meno...
Il ping è uguale, l'upload è uguale, il download NO!
Io ho giocato/gioco per/da 4-5 anni a Medal of Honor Allied Assault e sto passando a CSS, ci gioco da 1 settimana [ci ho giokato 1 anno fà ma nn ho molte difficoltà a giocare online] ma la velocità di download è praticamente nulla e nn riesco a scaricare i files, io ho alice 20mega ke da me arriva a 14,5 mega, dovrei scaricare a 1,3 MB/sec ed invece vado a 15-20 kb/sec!!!
Cmq sto x mettere Tiscali Gaming , entro gennaio la ordino e la telecom vola via ;)

Voi giocate online? Qualcuno di Palermo?
Ciauz!

Zi, COD2 ogni tanto...CSS non mi piace. Cmq non sei solo, stringiamoci tutti vicini vicini e aspettiamo, almeno finchè ci restano quei 10kb/s in download per navigare sul forum (a fatica)

confermo.. strano

Mannaggia, non posso verificare perchè su Vista sto trojan non si installa...peccato, mi sarei fatto delle grosse risate a vederlo coi miei occhi :D

rattopazzo
10-01-2007, 22:17
A quanto pare il problema è generalizzato
c'è qualcuno dalla Sicilia che riesce ad avere una banda normale?
(no probabilmente se sta leggendo questo thread, ma ci provo lo stesso va :sofico: )

dantes76
10-01-2007, 22:21
A quanto pare il problema è generalizzato
c'è qualcuno dalla Sicilia che riesce ad avere una banda normale?
(no probabilmente se sta leggendo questo thread, ma ci provo lo stesso va :sofico: )


normale?

come da test su Mclink

Velocita' dowanload: Kbps 112
Velocita' upload----- Kbps 296

:asd:

skryabin
10-01-2007, 22:22
A quanto pare il problema è generalizzato
c'è qualcuno dalla Sicilia che riesce ad avere una banda normale?
(no probabilmente se sta leggendo questo thread, ma ci provo lo stesso va :sofico: )

Esatto, sarebbe interessante sapere se c'è qualcuno (e dove) in Sicilia che si ritrova una Alice perfettamente funzionante in download...o almeno in maniera decente.
Da quel che si legge sul forum sembrerebbe di no :read:

Murphy
10-01-2007, 22:23
A quanto pare il problema è generalizzato
c'è qualcuno dalla Sicilia che riesce ad avere una banda normale?
(no probabilmente se sta leggendo questo thread, ma ci provo lo stesso va :sofico: )

tranne il ping la banda da me sembra buona!

emule a 100K e riesco a navigare bene!

Rambino
10-01-2007, 22:23
Siete di Palermo? In ke zona abitate?
...io zona Fiera del Mediterraneo dal lato dello stadio :)

Murphy
10-01-2007, 22:26
http://www.speedtest.net/result/73358019.png (http://www.speedtest.net)

ho pure il mulo acceso a 100kB/s circa!

skryabin
10-01-2007, 22:27
Siete di Palermo? In ke zona abitate?
...io zona Fiera del Mediterraneo dal lato dello stadio :)

Provincia di Trapani io, cmq uno sulla sponda orientale l'abbiam trovato al quale funza bene!
Però siamo in troppi per pensare che non si tratti di un problema su larga scala (forse localizzato solo sul versante occidentale dell'isola)

rattopazzo
10-01-2007, 22:29
tranne il ping la banda da me sembra buona!

emule a 100K e riesco a navigare bene!

Bon, ci vorrebbe qualcun'altro di catania e dintorni che conferma che li si va bene
forse è un problema della sola Sicilia centrale/occidentale.

jah_rastafari
10-01-2007, 22:30
Ma tu sei di Catania Murphy vero? Forse il problema interessa solo Palermo e non il resto della Sicilia.

rattopazzo
10-01-2007, 22:32
Di sicuro nel centro Sicilia c'è lo stesso problema, visto che siamo in 2 ad averlo.

Murphy
10-01-2007, 22:35
Ma tu sei di Catania Murphy vero? Forse il problema interessa solo Palermo e non il resto della Sicilia.

Esattamente sono provincia di Enna ma molto + vicino a Catania!

Il Ponte radio del mio paese preleva il segnale adsl da Catania!

diddevil
10-01-2007, 22:36
Sbagliatissimo... tante zone di palermo sono falsamente coperte (wholesale).

Comunque anche a me sta peggiorando!!! E' da questo pomeriggio che vorrei giocare WoW e non posso per la maledetta telecom!!! :cry:

bene...e per saperlo con certezza? devo rischiare di sentirmi dire "ehhhhh????" da diversi operatori?

blusky00
10-01-2007, 22:41
Non è solo un problema siciliano....molte provincie d'Italia hanno il problema del ping elevato sul primo nodo e la perdita di pacchetti!
La campania (la mia regione) sembra avere un problema molto serio di saturazione :doh:

Comunque scrivo la mia esperienza: problema con alice da ottobre (sembra cominciato con l'upgrade).

Apro un ticket al supporto tramite 187 il 23 dic., la chiusura del ticket viene rinviata di giorno in giorno. Attualmente il mio ticket è ancora in mano al supporto.

Riassunto dal 23 dic:

n° di telefonate al 187: 20
rinvii della chiusura ticket: 8
contatti ricevuti dal call center/Supporto: 0
Competenza del 187 : 2 (8 operatori su 10 non conoscono le cose basilari)

La rete va bene (si fa x dire) dalle 2 di notte alle 12, poi ping medio 200/300 ms e perdita di pacchetti 3/7%. Giocare online è impossibile, non solo, anche usare soft voip tipo skype è impossibile.

ciao

netflyer
10-01-2007, 22:42
Anch'io ho problemi di estrema lentezza con Alice flat, provincia di TP.

:muro:

skryabin
10-01-2007, 22:44
Non è solo un problema siciliano....molte provincie d'Italia hanno il problema del ping elevato sul primo nodo e la perdita di pacchetti!
La campania (la mia regione) sembra avere un problema molto serio di saturazione :doh:

Comunque scrivo la mia esperienza: problema con alice da ottobre (sembra cominciato con l'upgrade).

Apro un ticket al supporto tramite 187 il 23 dic., la chiusura del ticket viene rinviata di giorno in giorno. Attualmente il mio ticket è ancora in mano al supporto.

Riassunto dal 23 dic:

n° di telefonate al 187: 20
rinvii della chiusura ticket: 8
contatti ricevuti dal call center/Supporto: 0
Competenza del 187 : 2 (8 operatori su 10 non conoscono le cose basilari)

La rete va bene (si fa x dire) dalle 2 di notte alle 12, poi ping medio 200/300 ms e perdita di pacchetti 3/7%. Giocare online è impossibile, non solo, anche usare soft voip tipo skype è impossibile.

ciao

Se leggi bene sono problemi differenti.
Quello che abbiamo in sicilia è una cosa recentissima e non è legata al ping.
Il problema del ping è come dici tu invece una cosa a livello nazionale, credevo di essere stato chiaro, ora specifico meglio in prima pagina.

skryabin
10-01-2007, 22:45
Anch'io ho problemi di estrema lentezza con Alice flat, provincia di TP.

:muro:

anche io di TP, se non altro sappiamo che non è un problema nostro o di centrale, ma è qualcosa di generico per tutta quanta la nostra zona...

Murphy
10-01-2007, 22:47
Se leggi bene sono problemi differenti.
Quello che abbiamo in sicilia è una cosa recentissima e non è legata al ping.
Il problema del ping è come dici tu invece una cosa a livello nazionale, credevo di essere stato chiaro, ora specifico meglio in prima pagina.

cmq il PB della banda è avvenuto anche in altre zone d'italia nei mesi precedenti!

skryabin
10-01-2007, 22:52
cmq il PB della banda è avvenuto anche in altre zone d'italia nei mesi precedenti!

Davvero? se sei informato potresti dirci se hanno poi risolto e per quanto è durato il problema? Io ero a conoscenza solo del problema che c'è stato coi DNS, di problemi di banda non ne avevo ancora sentito parlare,di questo genere poi tutto concentrato in una zona geografica....

blusky00
10-01-2007, 22:53
Se leggi bene sono problemi differenti.
Quello che abbiamo in sicilia è una cosa recentissima e non è legata al ping.
Il problema del ping è come dici tu invece una cosa a livello nazionale, credevo di essere stato chiaro, ora specifico meglio in prima pagina.

Io non direi che i probelmi sono differenti.....non me ne volere. Qui una sola cosa è chiara, è che Telecom ha problemi con le linee in molte provincie, poi se è recente o no i problemi sono quelli!

La cosa che mi fa incazzare è che quando chiami l'azienda a cui tu paghi un servizio ti senti dire una sacco di cretinate. :incazzed:

Murphy
10-01-2007, 22:54
Davvero? se sei informato potresti dirci se hanno poi risolto e per quanto è durato il problema?

alcuni non postano + quindi avranno risolto!

Ora vedo che fanno alcuni amici miei di firenze!

cmq i problemi di ping alti o di lag rimangono!

blusky00
10-01-2007, 22:55
Davvero? se sei informato potresti dirci se hanno poi risolto e per quanto è durato il problema? Io ero a conoscenza solo del problema che c'è stato coi DNS, di problemi di banda non ne avevo ancora sentito parlare di questo genere....

Ci sono un sacco di post di molti mesi fà di persone che lamentavano problemi di banda/ping/latenze.

skryabin
10-01-2007, 23:06
Ci sono un sacco di post di molti mesi fà di persone che lamentavano problemi di banda/ping/latenze.

Bè ne ho letti un pò anche io...il fatto dei ping come spiegato in prima pagina è un problema diffusissimo (e infatti è elencato tra i problemi globali noti).
Ne sono stato afflitto anche io con latenze al 192.168.100.1 di 100ms come minimo per arrivare a 200 e oltre....però nonostante le latenze non ho mai avuto problemi di banda (a parte quei 15 giorni post upgrade di assestamento) e riuscivo a raggiungere i limiti della mia connessione pur avendo un ping altissimo.
Ecco perchè ritengo che i problemi siano differenti, è vero che sono presenti entrambi ma io non li vedo necessariamente collegati.
Ed infatti lo dimostra il fatto che i problemi di banda attualmente presenti in western-middle sicily non hanno alcuna relazione col ping che è rimasto invece invariato rispetto al solito. C'e' chi è più fortunato e pinga 30ms come me, e chi meno, ma il problema della banda segnalato 2-3 giorni fa non ha modificato tali valori...
In caso di saturazione il ping e la banda sballano entrambi, ma è un caso particolare dovuto all'eccessivo traffico.

Murphy
10-01-2007, 23:08
ecco alcuni post di utenti di napoli, parma, messina del 26/11, ovvero + di 1 mese fa!
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1298505&page=94&pp=20

skryabin
10-01-2007, 23:12
ecco alcuni post di utenti di napoli, parma, messina del 26/11, ovvero + di 1 mese fa!
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1298505&page=94&pp=20

Esatto, sono problemi di traffico perchè concentrati in determinate ore della giornata. Ed essendo dovuto all'intasamento sia ping che banda vanno a farsi benedire.
Quello che invece ho cercato di spiegare io è che a prescindere dal traffico molti hanno già in partenza e senza distinzione di ore e giornate un ping elevato, anche la notte, e questo è un problema diverso dovuto alla centrale
In questo caso il problema ping non incide sulla banda effettiva disponibile.
Come ho scritto in prima pagina, mentre un problema di traffico forse è più difficile da smaltire, un semplice problema di centrale non dovuto a saturazione riescono a risolverlo in 3-4 gg...

blusky00
10-01-2007, 23:16
Ecco perchè ritengo che i problemi siano differenti, è vero che sono presenti entrambi ma io non li vedo necessariamente collegati.


a maggior ragione penso sempre di + al casino che sta combinando telecom, qui due sono le cose:

1) o seriamente fanno di tutto per capire/intervenire;

2) o chi può passi ad altro provider.

psychok9
10-01-2007, 23:16
Io non direi che i probelmi sono differenti.....non me ne volere. Qui una sola cosa è chiara, è che Telecom ha problemi con le linee in molte provincie, poi se è recente o no i problemi sono quelli!

La cosa che mi fa incazzare è che quando chiami l'azienda a cui tu paghi un servizio ti senti dire una sacco di cretinate. :incazzed:

Lasciate stare il ping che è perfetto e/o dipende dalla centrale!
C:\Users\PsYcHoK9>ping maya.ngi.it

Pinging maya.ngi.it [88.149.128.3] with 32 bytes of data:

Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=53ms TTL=51
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=53ms TTL=51
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=54ms TTL=51
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=54ms TTL=51

Ping statistics for 88.149.128.3:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 53ms, Maximum = 54ms, Average = 53ms

E scarico a 15kb/s su ADSL2Mb da 2400kb/s!!!!
Upload perfetto!

Murphy
10-01-2007, 23:16
Esatto, sono problemi di traffico perchè concentrati in determinate ore della giornata. Ed essendo dovuto all'intasamento sia ping che banda vanno a farsi benedire.
Quello che invece ho cercato di spiegare io è che a prescindere dal traffico molti hanno già in partenza e senza distinzione di ore e giornate un ping elevato, anche la notte, e questo è un problema diverso dovuto alla centrale
In questo caso il problema ping non incide sulla banda effettiva disponibile.

ma il tuo problema di banda è costante durante il giorno o si attenua durante certe ore?

io a novembre - dicembre ho avuto disconnessioni e banda che andava solo in certi orari, ping verso l'estero osceni!

adesso ho banda ottima tutto il giorno ma ping che sono alti in certi orari!

2 problemi diversi!

Murphy
10-01-2007, 23:19
Lasciate stare il ping che è perfetto e/o dipende dalla centrale!
C:\Users\PsYcHoK9>ping maya.ngi.it

Pinging maya.ngi.it [88.149.128.3] with 32 bytes of data:

Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=53ms TTL=51
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=53ms TTL=51
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=54ms TTL=51
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=54ms TTL=51

Ping statistics for 88.149.128.3:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 53ms, Maximum = 54ms, Average = 53ms

E scarico a 15kb/s su ADSL2Mb da 2400kb/s!!!!
Upload perfetto!

da qua a quanto vai?

http://debian.fastweb.it/debian-cd/3.1_r2/i386/iso-dvd/debian-31r2-i386-binary-1.iso

è una iso scaricala per 5 minuti, vedi che velocità mantiene!

ciao

psychok9
10-01-2007, 23:21
da qua a quanto vai?

http://debian.fastweb.it/debian-cd/3.1_r2/i386/iso-dvd/debian-31r2-i386-binary-1.iso

è una iso scaricala per 5 minuti, vedi che velocità mantiene!

ciao

21-23kb/s!

skryabin
10-01-2007, 23:22
Lascia stare il ping!
C:\Users\PsYcHoK9>ping maya.ngi.it

Pinging maya.ngi.it [88.149.128.3] with 32 bytes of data:

Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=53ms TTL=51
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=53ms TTL=51
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=54ms TTL=51
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=54ms TTL=51

Ping statistics for 88.149.128.3:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 53ms, Maximum = 54ms, Average = 53ms

E scarico a 15kb/s su ADSL2Mb da 2400kb/s!!!!
Upload perfetto!


cvd ;)
leggete bene il primo post quando parlo dei ping alti. Ci possono essere due cause in base alle mie conoscenze, ma sono aperto a chiunque me ne riveli di altre...
1) saturazione
allora il ping è alto solo di giorno e la notte ritorna a valori normali. In questo caso è probabile che si abbia anche un problema di banda per via dell'eccessivo traffico
2) problema alla centrale non dovuto al traffico (zone a scarsa densità di utenti)
in questo caso il ping alto è dovuto ad una errata configurazione della centrale o qualcosa giù di lì, qualche componente da cambiare, adesso non so dirvi di preciso cos'è, ma non essendo l'eccessivo carico la causa allora la banda è pienamente usufruibile. In questo caso un semplice intervento del tecnico (almeno nel mio caso) risolve il problema del ping alto definitivamente

Si può avere ping alto e scaricare bene, e si può avere anche ping basso ma scaricare male.

Murphy
10-01-2007, 23:23
21-23kb/s!

Staranno facendo lavori!

Da me scende a 200k!

Hanno fatto un sacco di contratti e la banda non basta per tutti!


spero si sbrighino a finire i lavori!

dantes76
10-01-2007, 23:24
da qua a quanto vai?

http://debian.fastweb.it/debian-cd/3.1_r2/i386/iso-dvd/debian-31r2-i386-binary-1.iso

è una iso scaricala per 5 minuti, vedi che velocità mantiene!

ciao


Parte a 86K/s
scende a 23K/s
per chiudere a 12K/s, tutto questo in meno di 3 minuti

Pistolpete
10-01-2007, 23:24
Lasciate stare il ping che è perfetto e/o dipende dalla centrale!
Se hai fatto il ping e il test di velocità dopo le 23.00 allora non significa nulla.....
Prova domani verso le 15.00.

psychok9
10-01-2007, 23:24
Il nostro problema credo sia dovuto ad una specie di saturazione a livello regionale o provinciale! Non so come sono costruite le reti telecom... ma è di sicuro da cercare lì il problema! Ho parlato con un altro mio amico e ha lo stesso problema!!!

Quindi io, più due miei amici molto distanti, con un altra centrale completamente abbiamo lo stesso problema, e tutti e 3 di Palermo!

psychok9
10-01-2007, 23:25
Se hai fatto il ping e il test di velocità dopo le 23.00 allora non significa nulla.....
Prova domani verso le 15.00.

Noia... lascia stare il ping! l'ho fatto da subito nel primo pomeriggio.. ed era ok!

Cè un problema in Sicilia/Palermo di Telecom!

psychok9
10-01-2007, 23:26
Staranno facendo lavori!

Da me scende a 200k!

Hanno fatto un sacco di contratti e la banda non basta per tutti!


spero si sbrighino a finire i lavori!

però il canone mica scende in questi giorni di "disservizio"...

Murphy
10-01-2007, 23:29
però il canone mica scende in questi giorni di "disservizio"...

questo è normale per loro! un pò meno per noi!

La colpa è di aver dato il potere tutto in mano ad un'unica società senza avere la possibilità di cambiare!

psychok9
10-01-2007, 23:33
http://www.speedtest.net/result/73381420.png (http://www.speedtest.net) http://www.speedtest.net/result/73382085.png (http://www.speedtest.net)
Sigh :cry:

Murphy
10-01-2007, 23:36
fai un tracert verso maya.ngi.it

cmq penso sia un problema della zona palermo e dintorni, perchè la dorsale siciliana è uguale sia per me che per te ma tu vai molto + lento di me!

psychok9
10-01-2007, 23:38
fai un tracert verso maya.ngi.it

Tieni conto che sono dietro router.
Tracing route to maya.ngi.it [88.149.128.3]
over a maximum of 30 hops:

1 * * * Request timed out.
2 * * * Request timed out.
3 28 ms 28 ms 28 ms host21-198-static.45-88-b.business.telecomitalia
.it [88.45.198.21]
4 29 ms 27 ms 28 ms host151-193-static.21-80-b.business.telecomitali
a.it [80.21.193.151]
5 28 ms 28 ms 28 ms r-pa42-pa51.opb.interbusiness.it [151.99.98.233]

6 46 ms 46 ms 44 ms host117-8-static.20-80-b.business.telecomitalia.
it [80.20.8.117]
7 55 ms 54 ms 54 ms crs-mi003-crs-rm003.opb.interbusiness.it [151.99
.98.10]
8 51 ms 52 ms 51 ms r-mi224-vl4.opb.interbusiness.it [151.99.75.213]

9 54 ms 54 ms 54 ms gw-mi-nap2-r-mi265.opb.interbusiness.it [151.99.
98.130]
10 54 ms 55 ms 54 ms Inet3-gw-mi-nap3.opb.interbusiness.it [85.36.8.8
6]
11 55 ms 54 ms 54 ms 212.239.110.46
12 55 ms 54 ms 55 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
13 54 ms 54 ms 53 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Trace complete.

skryabin
10-01-2007, 23:39
Noia... lascia stare il ping! l'ho fatto da subito nel primo pomeriggio.. ed era ok!

Cè un problema in Sicilia/Palermo di Telecom!

Scritto tutto sul primo post, l'area interessata sembra essere quella di Palermo-Trapani ed anche alcune zone del centro sicilia.
Già ad Enna est che si attacca a Catania il problema sembra non esserci...
E per la cronaca anche io ho ping ottimi con maya (non al livello mi psychok, mi correggo O_O)
non c'entra nulla il ping per quel che riguarda il problema banda nella zona sicilia ovest-centro.

dantes76
10-01-2007, 23:39
http://www.speedtest.net/result/73381420.png (http://www.speedtest.net) http://www.speedtest.net/result/73382085.png (http://www.speedtest.net)
Sigh :cry:

a me, nemmeno carica la pagina...

psychok9
10-01-2007, 23:43
a me, nemmeno carica la pagina...
provato dns interbusinnes? 151 etcetc

Murphy
10-01-2007, 23:44
Scritto tutto sul primo post, l'area interessata sembra essere quella di Palermo-Trapani ed anche alcune zone del centro sicilia.
Già ad Enna est che si attacca a Catania il problema sembra non esserci...
E per la cronaca anche io ho ping paragonabile a quello di psychok9, non c'entra nulla il ping per quel che riguarda il problema banda nella zona sicilia ovest-centro.

si penso anch'io così!
mi ricorda il club di tiscali 3k quando hanno tagliato la banda a tutti! ping ottimi ma banda solo 3K!

di sicuro stanno lavorando, hanno spostato tutto su una parte dei loro impianti e stanno aggiornando qualche centrale!

dantes76
10-01-2007, 23:48
provato dns interbusinnes? 151 etcetc

no, sinceramente uso quelli di opendns

skryabin
10-01-2007, 23:50
si penso anch'io così!
mi ricorda il club di tiscali 3k quando hanno tagliato la banda a tutti! ping ottimi ma banda solo 3K!

di sicuro stanno lavorando, hanno spostato tutto su una parte dei loro impianti e stanno aggiornando qualche centrale!

Si ma 3-4 gg per aggiornare "una" centrale???????????
Ssecondo me gli si sarà fuso qualcosa....

dantes76
11-01-2007, 00:00
http://www.speedtest.net/result/73389016.png (http://www.speedtest.net)
http://www.speedtest.net/result/73389552.png (http://www.speedtest.net)

skryabin
11-01-2007, 00:05
http://www.speedtest.net/result/73389016.png (http://www.speedtest.net)
http://www.speedtest.net/result/73389552.png (http://www.speedtest.net)

io al momento ho il mulo aperto, ho raggiungo la stratosferica velocità di 35 kb/s, non mi sogno minimamente di spegnerlo per fare il test...
cmq 35kb/s dovrebbero essere circa all'incirca 280kbps :cry: tanto per avere un termine di paragone, siamo cmq lì...

dantes76
11-01-2007, 00:07
io al momento ho il mulo aperto, ho raggiungo la stratosferica velocità di 35 kb/s, non mi sogno minimamente di spegnerlo per fare il test...
cmq 35kb/s dovrebbero essere circa all'incirca 280kbps :cry: tanto per avere un termine di paragone, siamo cmq lì...

io in up, supero' il down... -_-

skryabin
11-01-2007, 00:30
io in up, supero' il down... -_-

Ecco il mio screen http://www.speedtest.net/result/73398631.png (http://www.speedtest.net)

elche20
11-01-2007, 07:03
Scritto tutto sul primo post, l'area interessata sembra essere quella di Palermo-Trapani ed anche alcune zone del centro sicilia.
Già ad Enna est che si attacca a Catania il problema sembra non esserci...
E per la cronaca anche io ho ping ottimi con maya (non al livello mi psychok, mi correggo O_O)
non c'entra nulla il ping per quel che riguarda il problema banda nella zona sicilia ovest-centro.


confermo gli enormi problemi in sicilia centrale , download lentissimi , il problema c'è da circa 5 -6 giorni.

Mike5
11-01-2007, 08:08
Ma il problema riguarda solo la 2 Mega o è più generale ? Chi ha la 20 Mega come va ?

Me lo chiedo perchè stamattina ho fatto il test mclink dall'ufficio (sempre a Palermo), dove abbiamo una HDSL, e da valori normali.

Michele

weaponX
11-01-2007, 08:25
Salve a tutti,
anche io ho problemi con l'ADSL 2Mega.
Da 2-3 giorni va lentissima.
Per scaricare l'iso di prova il rate è a 34,4kb. :cry:
http://utenti.lycos.it/loregar/hpbimg/73491549.png
(così purtroppo non posso scaricare i nuovi driver nvidia. :D )
Sapete da cosa deriva il problema.
Grazie e speriamo che la situazione migliori presto.

Rambino
11-01-2007, 08:37
Ciau raga, io ho già postato 2-3 pagine fà, sono di Palermo ed ho anke io questo problema dal 10 gennaio alle 16:00, quando all'improvviso è caduta la connessione e da quando è tornata è lenta come la vostra!
Il mio ping è "buono" da parekkie settimane, prima avevo problemi di ping alto dalle 15 alle 23 ora nn +, rimane sempre costante...
Sto scaricando un file a 30.3kb/sec quando io invece avendo alice 20mega [14,5 mega reali] dovrei scaricare a 1,3MB/sec!

Ciauz!

Thunder01
11-01-2007, 09:04
ciao a tutti ragazzi...

anche io comincio ad avere qualche problema...ho la night e week dell'alice e qualche volta non si connette..mi spiego meglio

nell'admin del router mi da come connesso ma non si riesce a navigare proprio per niente...cosi come anche emule non parte...non riesco a capirne il motivo...:(

dire che è sempre andata bene...solo adesso a distanza di due giorni due situazioni cosi molto simili...già cambiato i dns ma niente... :mc:

Murphy
11-01-2007, 09:14
Ma il problema riguarda solo la 2 Mega o è più generale ? Chi ha la 20 Mega come va ?

Me lo chiedo perchè stamattina ho fatto il test mclink dall'ufficio (sempre a Palermo), dove abbiamo una HDSL, e da valori normali.

Michele


già hai un hdsl ed è pure affarri difficile che ti creano problemi!

di solito le vittime preferite sono gli abbonamenti famiglia!

Eschelon
11-01-2007, 09:21
Si anhce io confermo che, zona Palermo, i problemi della lentezza in download continuano (ping e upload tutto ok), sia da casa dove ho alice sia al lavoro dove nn ho alice ma la Smart di telecom. Identici problemi.

Murphy
11-01-2007, 09:22
cmq fate + test:

per esempio

http://www.speedtest.net/result/73496759.png (http://www.speedtest.net)

http://www.speedtest.net/result/73496897.png (http://www.speedtest.net)

http://img183.imageshack.us/img183/2649/mclinkmy1.th.jpg (http://img183.imageshack.us/my.php?image=mclinkmy1.jpg)

http://img183.imageshack.us/img183/603/fastwebof2.th.jpg (http://img183.imageshack.us/my.php?image=fastwebof2.jpg)

per esempio il server di parigi è saturo è riporta valori sballati!

Murphy
11-01-2007, 09:30
il mio tracert di questa mattina:

http://img183.imageshack.us/img183/8973/tracertqr5.th.jpg (http://img183.imageshack.us/my.php?image=tracertqr5.jpg)

bisogna vedere se tutti quelli che hanno problemi passano per gli stessi nodi!

provate voi di palermo e trapani che dovrebbero essere uguali!

psychok9
11-01-2007, 09:42
http://www.speedtest.net/result/73499479.png (http://www.speedtest.net) http://www.speedtest.net/result/73499151.png (http://www.speedtest.net)

:eek: Ovviamente ho un ADSL 2 20Mb...

skryabin
11-01-2007, 09:43
Allora, da me il problema stamane sembra essere stato risolto

http://www.speedtest.net/result/73499372.png (http://www.speedtest.net)

Ovviamente ho una 2 mega ;)
Ricordo che abito in provincia di Trapani.
Anche a voi altri della Sicilia centro occidentale è tornato tutto a posto?

Murphy
11-01-2007, 09:51
ottimo!

per chi ha la 20 mega molti test non danno risultati sperati perchè 20 mega sono molti, scaricate la iso debian da fastweb e vedete a quanto andate!
ciao

skryabin
11-01-2007, 10:00
ottimo!

per chi ha la 20 mega molti test non danno risultati sperati perchè 20 mega sono molti, scaricate la iso debian da fastweb e vedete a quanto andate!
ciao

Si bè, è ovvio anche quello ^^
Cmq mi soprende che tutti quelli che avevano problemi non si fanno ancora sentire...avevano già perso ogni speranza????

Murphy
11-01-2007, 10:02
Si bè, è ovvio anche quello ^^
Cmq mi soprende che tutti quelli che avevano problemi non si fanno ancora sentire...avevano già perso ogni speranza????

saranno a lavoro, università o fuori!

diddevil
11-01-2007, 10:06
http://www.speedtest.net/result/73501902.png


20mega - palermo (parigi mi da ancora risultati bassisimi)

skryabin
11-01-2007, 10:11
http://www.speedtest.net/result/73501902.png


20mega - palermo (parigi mi da ancora risultati bassisimi)

Ok, con ogni probabilità è stato risolto a tutti quanti...bene, ma che dico!? MALE!
quasi una settimana (lavorativa) senza adsl in metà regione e non se ne conosce il motivo, va bè se proprio non ce lo volessero spiegare una mail di scuse non ci starebbe male...ma forse chiedo troppo!

psychok9
11-01-2007, 10:23
ottimo!
per chi ha la 20 mega molti test non danno risultati sperati perchè 20 mega sono molti, scaricate la iso debian da fastweb e vedete a quanto andate!
ciao

Per me era come dire test OK! :P Tantè che poi sono andato a scaricare la Opensuse 10.2 e scaricava a manetta, 1,85Mb/s... :D

http://www.speedtest.net/result/73501902.png


20mega - palermo (parigi mi da ancora risultati bassisimi)

LoL, quel test andava bene per i 15k mica per i 20Mb :) Prova a scaricare qui (http://download.opensuse.org/distribution/10.2/iso/dvd/openSUSE-10.2-GM-DVD-i386.iso) .

p.s. E adesso mi hanno cappato a 1,85Mb/s, limite molto più accettabile.. :cool: (anche scaricando con Firefox mi dava una velocità simile e se apro pagine web rimane tutto piantato...).

diddevil
11-01-2007, 10:35
Per me era come dire test OK! :P Tantè che poi sono andato a scaricare la Opensuse 10.2 e scaricava a manetta, 1,85Mb/s... :D



LoL, quel test andava bene per i 15k mica per i 20Mb :) Prova a scaricare qui (http://download.opensuse.org/distribution/10.2/iso/dvd/openSUSE-10.2-GM-DVD-i386.iso) .

p.s. E adesso mi hanno cappato a 1,85Mb/s, limite molto più accettabile.. :cool: (anche scaricando con Firefox mi dava una velocità simile e se apro pagine web rimane tutto piantato...).

uhm...se scarico con i.e. mi va a 700circa...con get right a 1,30Mb/s circa

Murphy
11-01-2007, 10:36
uhm...se scarico con i.e. mi va a 700circa...con get right a 1,30Mb/s circa

non usare IE ! :D
usa firefox, opera, ma non IE!

diddevil
11-01-2007, 10:37
non usare IE ! :D
usa firefox, opera, ma non IE!

in realtà sono su firefox ma usavo ie tab :D

cmq anche con firefox 650-700 circa

skryabin
11-01-2007, 10:38
uhm...se scarico con i.e. mi va a 700circa...con get right a 1,30Mb/s circa

A me scarica a 257kb/s senza download managers...
Più di così non si può con una 2 mega :D
Rettifico, 266kb/s, avevo il mulo aperto :doh:

Gainas
11-01-2007, 10:39
Permangono i problemi di freezing della connessione, non rilevabile durante una normale navigazione ma tremendo per chi usa skype o gioca online.
Ieri per 2 ore ho avuto disconnessioni dal server ogni 5 minuti in media.

Sono l'unico?

skryabin
11-01-2007, 10:41
Permangono i problemi di freezing della connessione, non rilevabile durante una normale navigazione ma tremendo per chi usa skype o gioca online.
Ieri per 2 ore ho avuto disconnessioni dal server ogni 5 minuti in media.

Sono l'unico?

No, non sei l'unico...da me non non è presente, gioco online senza disconnessioni, però molti altri hanno segnalato, come sta scritto in prima pagina :read:

Fai così, spegni tutto, antivirus, firewall, programmi di download, browsers, visualizzatori di feed, insomma qualsiasi cosa che possa interferire sulla connessione (anche il servizio di sincronizzazione dell'orologio di windows se riesci a farlo...)
Apri il prompt dei comandi e digita "ping -t 192.168.100.1"
Appena ti compare "Richiesta scaduta" dovuto al freeze della connesione premi stamp, e lo posti qui, lo aggiungo alla descrizione del problema
Se non dovesse comparirti richiesta scaduta i motivi possono essere 2
1) non è la connessione col gateway che freeza ma a quanto pare qualche nodo intermedio. Prova in tal caso a fare il ping -t maya.ngi.it
2) potrebbe essere uno dei componenti che hai disabilitato il responsabile dei freeze...

Anzi se puoi dirci anche il tipo di firewall/antivirus che usi, a livello statistico potrebbe risultare che tutti hanno qualcosa in comune

Dulas
11-01-2007, 10:56
ecco il mio tracert oggi

http://img204.imageshack.us/img204/6769/tracertdf3.th.jpg (http://img204.imageshack.us/my.php?image=tracertdf3.jpg)

non so cosa sono i *

ed ecco lo speedtest
http://www.speedtest.net/result/73508370.png (http://www.speedtest.net)

Trabant
11-01-2007, 10:57
No, non sei l'unico...da me non non è presente, gioco online senza disconnessioni, però molti altri hanno segnalato, come sta scritto in prima pagina :read:

Fai così, spegni tutto, antivirus, firewall, programmi di download, browsers, visualizzatori di feed, insomma qualsiasi cosa che possa interferire sulla connessione (anche il servizio di sincronizzazione dell'orologio di windows se riesci a farlo...)
Apri il prompt dei comandi e digita "ping -t 192.168.100.1"
Appena ti compare "Richiesta scaduta" dovuto al freeze della connesione premi stamp, e lo posti qui, lo aggiungo alla descrizione del problema
Non serve chiudere niente, io se con il PC mi attacco a Tin.it col 56k non ho nessuna perdita di pacchetti, e questo a parità di PC, SO e altri sw.

Mi metto su Alice, e sia con il PC fisso che con il portatile, che sono configurati in modo completamente diverso, ho perdite di pacchetti dal 3% al 7%. E ho visto che non li ho sul 192.168.100.1 ma sul primo nodo seguente, che a me è 88.40.61.1

Adesso che ho fatto queste prove vedo che mi dicono i tecnici ...

skryabin
11-01-2007, 10:58
ecco il mio tracert oggi

http://img204.imageshack.us/img204/6769/tracertdf3.th.jpg (http://img204.imageshack.us/my.php?image=tracertdf3.jpg)

non so cosa sono i *

i * sono appunto una richiesta scaduta....
Fai come ti ho detto col "ping -t maya.ngi.it" ed anche "ping -t 192.168.100.1" (disabilitando come dett prima eventuali programmi che possano interferire con la connessione)

Dulas
11-01-2007, 11:00
i * sono appunto una richiesta scaduta....
Fai come ti ho detto col "ping -t maya.ngi.it" ed anche "ping -t 192.168.100.1" (disabilitando come dett prima eventuali programmi che possano interferire con la connessione)

posso disabilitare tutto tranne mia sorella che è connessa tramite wireless ed ora sta lavorando :D

comunque apparte questo ora provo

skryabin
11-01-2007, 11:01
Non serve chiudere niente, io se con il PC mi attacco a Tin.it col 56k non ho nessuna perdita di pacchetti, e questo a parità di PC, SO e altri sw.

Mi metto su Alice, e sia con il PC fisso che con il portatile, che sono configurati in modo completamente diverso, ho perdite di pacchetti dal 3% al 7%. E ho visto che non li ho sul 192.168.100.1 ma sul primo nodo seguente, che a me è 88.40.61.1

Adesso che ho fatto queste prove vedo che mi dicono i tecnici ...


Ottimo, stavo infatti cercando di scoprire con Dulas se i pacchetti persi comparivano anche pingando il gateway.
Da quello che dici tu allora l'impappinamento si troverebbe al di la' del gateway...ottimo, almeno se ne capisce qualcosa di più

skryabin
11-01-2007, 11:03
posso disabilitare tutto tranne mia sorella che è connessa tramite wireless ed ora sta lavorando :D

comunque apparte questo ora provo

Bravo, se quello che dice Trabant è vero facendo il ping -t 192.168.100.1 non dovresti ottenere asterischi...mentre su maya ogni tanto dovrebbero comparirti.
Avremmo scoperto qualcosa di interessante sicuramente

Scusa ma anche tu hai problemi dei freeze della connessione (pacchetti persi) giocando online? Altrimenti quell'asterisco potrebbe essere solo un "caso"....

Dulas
11-01-2007, 11:05
dunque questo è il ping -t con maya

http://img213.imageshack.us/img213/4392/alicecaccaou8.th.jpg (http://img213.imageshack.us/my.php?image=alicecaccaou8.jpg)

a breve i risultati con il gateway

(si si il mio problema è nel gioco online e quindi quel famoso freeze di cui si parlava)

skryabin
11-01-2007, 11:09
dunque questo è il ping -t con maya

http://img213.imageshack.us/img213/4392/alicecaccaou8.th.jpg (http://img213.imageshack.us/my.php?image=alicecaccaou8.jpg)

a breve i risultati con il gateway

(si si il mio problema è nel gioco online e quindi quel famoso freeze di cui si parlava)

Ottimo, io intanto sto facendo il ping -t su maya da 5 minuti e nonostante abbia anche il mulo acceso non ho nessun pacchetto perso.

EDIT: adesso l'ho fermato il ping, da me il problema è sicuramente assente, anche col mulo acceso pingo uguale 50 ms e al massimo quello che succede è che si alzi il ping fino a 100 in caso di tante connessioni attive del mulo, ma mai un pacchetto perso

Dulas
11-01-2007, 11:12
ecco qua, il gateway non da nessun problema

http://img467.imageshack.us/img467/2183/aliceccacca2re8.th.jpg (http://img467.imageshack.us/my.php?image=aliceccacca2re8.jpg)

skryabin
11-01-2007, 11:15
ecco qua, il gateway non da nessun problema

http://img467.imageshack.us/img467/2183/aliceccacca2re8.th.jpg (http://img467.imageshack.us/my.php?image=aliceccacca2re8.jpg)

Molto bene, sembra si sia scoperto qualcosa di interessante, speriamo che anche altri confermeranno la scoperta appena fatta...lo aggiungo in prima pagina.

Dulas
11-01-2007, 11:18
comunque ora che ci penso mi è venuto in mente che certi giorni fila tutto liscio (diciamo con un rapporto di 1/10) non so se possa dipendere in qualche modo dall'ip che mi viene assegnato.

dico tutto questo supponendo dato che non mi intendo di questo campo :D

skryabin
11-01-2007, 11:31
comunque ora che ci penso mi è venuto in mente che certi giorni fila tutto liscio (diciamo con un rapporto di 1/10) non so se possa dipendere in qualche modo dall'ip che mi viene assegnato.

dico tutto questo supponendo dato che non mi intendo di questo campo :D

Credo che per capirne di più saranno utili i "tracert" con gli asterischi...ho come il sospetto che ci siano dei nodi marci in circolazione...

jah_rastafari
11-01-2007, 11:32
Confermo Palermo tutto ok......2074-300.
Forse sono state tutte le telefonate che abbiamo fatto al 187 ieri sera...

beto6
11-01-2007, 11:35
No, non sei l'unico...da me non non è presente, gioco online senza disconnessioni, però molti altri hanno segnalato, come sta scritto in prima pagina :read:

Fai così, spegni tutto, antivirus, firewall, programmi di download, browsers, visualizzatori di feed, insomma qualsiasi cosa che possa interferire sulla connessione (anche il servizio di sincronizzazione dell'orologio di windows se riesci a farlo...)
Apri il prompt dei comandi e digita "ping -t 192.168.100.1"
Appena ti compare "Richiesta scaduta" dovuto al freeze della connesione premi stamp, e lo posti qui, lo aggiungo alla descrizione del problema
Se non dovesse comparirti richiesta scaduta i motivi possono essere 2
1) non è la connessione col gateway che freeza ma a quanto pare qualche nodo intermedio. Prova in tal caso a fare il ping -t maya.ngi.it
2) potrebbe essere uno dei componenti che hai disabilitato il responsabile dei freeze...

Anzi se puoi dirci anche il tipo di firewall/antivirus che usi, a livello statistico potrebbe risultare che tutti hanno qualcosa in comuneallora ho fatto andare per alcuni minuti "ping -t 192.168.100.1" e nn ho nessuna richiesta scaduta, poi ho fatto il maya e ne ho avute 2 di richieste scadute :muro:

skryabin
11-01-2007, 11:37
allora ho fatto andare per alcuni minuti "ping -t 192.168.100.1" e nn ho nessuna richiesta scaduta, poi ho fatto il maya e ne ho avute 2 di richieste scadute :muro:

bene, un'altra conferma...

Dulas
11-01-2007, 11:41
su internet ho letto un articolo tempo fa che diceva di un tecnico di ngi che per risolvere un problema analogo al mio ad un cliente ha dovuto cambiare l'instradamento.

se riesco a trovarlo lo posto

skryabin
11-01-2007, 11:43
su internet ho letto un articolo tempo fa che diceva di un tecnico di ngi che per risolvere un problema analogo al mio ad un cliente ha dovuto cambiare l'instradamento.

se riesco a trovarlo lo posto

A me l'han cambiato da poco l'instradamento ;)
Sarà per questo che non me lo fa il difetto? A me l'han fatto per via del ping elevato che avevo ad ogni ora della giornata, anche di notte...

beto6
11-01-2007, 11:43
A me l'han cambiato da poco l'instradamento ;)
Sarà per questo che non me lo fa il difetto?
e come si fa a farselo cambiare?

skryabin
11-01-2007, 11:45
e come si fa a farselo cambiare?

Non lo so se sia legato al fenomeno dei pacchetti persi...ma di sicuro mi ha cambiato il ping sul gateway da 100-200ms a circa 30...che non è male, anche di giorno!
Ho telefonato al 187, gli ho chiesto di verificare il mio ping sul gateway e m'han detto che effettivamente era anomalo e che avrebbero cambiato l'instradamento.

Dulas
11-01-2007, 11:46
ecco la parte dell'articolo che vi dicevo

----Più netta la tesi di Luca Spada, amministratore delegato di Ngi (provider di medie dimensioni): scrive di avere trovato la causa del problema e che è appunto la saturazione di alcune tratte di rete di Telecom Italia. "Ieri sera ho fatto cambiare instradamento a diversi clienti e magicamente il problema spariva", argomenta.----

skryabin
11-01-2007, 11:49
ecco la parte dell'articolo che vi dicevo

----Più netta la tesi di Luca Spada, amministratore delegato di Ngi (provider di medie dimensioni): scrive di avere trovato la causa del problema e che è appunto la saturazione di alcune tratte di rete di Telecom Italia. "Ieri sera ho fatto cambiare instradamento a diversi clienti e magicamente il problema spariva", argomenta.----

Secondo me ci sono troppe ADSL che devono circolare e poche strade, c'è chi è più fortunato e riesce a prendere una secondaria parallela sgombra, c'è chi lo è meno e si subisce l'ingorgo delle vie principali

Eschelon
11-01-2007, 11:51
Anchio da Palermo confermo (almeno al lavoro) tutto ok (al momento), 4mb ovviamente:

http://img218.imageshack.us/img218/5572/testnw9.th.jpg (http://img218.imageshack.us/my.php?image=testnw9.jpg)

http://www.speedtest.net/result/73514097.png

beto6
11-01-2007, 11:52
Non lo so se sia legato al fenomeno dei pacchetti persi...ma di sicuro mi ha cambiato il ping sul gateway da 100-200ms a circa 30...che non è male, anche di giorno!
Ho telefonato al 187, gli ho chiesto di verificare il mio ping sul gateway e m'han detto che effettivamente era anomalo e che avrebbero cambiato l'instradamento.
potrebbe essere un'idea... cmq io noto e l ho già scritto altre volte, che su 2 server in particolare nn mi fa il problema connessione interrotta ( gioco a cod2) uno è un server che sta su fastweb e un'altro è un server ngi... bah...

blusky00
11-01-2007, 11:55
OK, sembra che da voi in sicilia la situazione sia migliorata :sperem:

Gli altri?? Qualcuno ha notizie sui rallentamenti pomeridiani e perdita di pacchetti sul nodo in centrale?

Rambino
11-01-2007, 12:01
Sono appena tornato a casa e trovo tutto ok, scarico a 1,3/1,4MB/sec senza problemi...sembra si sia risolto tutto ;)

Da Palermo è tutto, linea allo studio!!! :sofico: :ciapet:

skryabin
11-01-2007, 12:02
OK, sembra che da voi in sicilia la situazione sia migliorata :sperem:

Gli altri?? Qualcuno ha notizie sui rallentamenti pomeridiani e perdita di pacchetti sul nodo in centrale?

Temo ci sia poco da fare e aspettare, io non ho nè rallentamenti nè perdita di pacchetti però ammetto che il problema è alquanto diffuso.
Questi non sono problemi temporanei come quelli che abbiamo avuto in Sicilia questa settimana, saranno sicuramente di più difficile risoluzione...

Dulas
11-01-2007, 12:03
infatti è da un mese che sono in questa situazione :muro:

wzone
11-01-2007, 12:13
OK, sembra che da voi in sicilia la situazione sia migliorata :sperem:

Gli altri?? Qualcuno ha notizie sui rallentamenti pomeridiani e perdita di pacchetti sul nodo in centrale?
campania (caserta provincia) da oltre due mesi velocità ridottissime a partire dalle 12.00 fino alle 24.00 ,in questo momento 64 kbps nel tardo pomeriggio scende alla vergognosa lentezza di circa 5-6 kbps! Alice 640 (ancora) flat business
ps ...e menomale che le business la trattano meglio! :muro:

psychok9
11-01-2007, 12:25
Il problema in "Sicilia" sembra risolto... gli altri saranno problemi di diversa natura...

Murphy
11-01-2007, 12:41
campania (caserta provincia) da oltre due mesi velocità ridottissime a partire dalle 12.00 fino alle 24.00 ,in questo momento 64 kbps nel tardo pomeriggio scende alla vergognosa lentezza di circa 5-6 kbps! Alice 640 (ancora) flat business
ps ...e menomale che le business la trattano meglio! :muro:

chiama il 191 è rompi le scatole!

Digli che ci lavori con l'adsl e che puoi fargli causa per mancato servizio!

niko974
11-01-2007, 13:00
sono stato 4 giorni da natale con alice 20 mega ko
mi torna la linea e scarico qnd va bene apeggio di una 2 mega(prima del guasto scaricavo a 12 mega effettivi)
pingo la mia centrale di zona gia a 150 ms(prima no max 30ms)
la linea si disconnette (prima solo raramente)

l'unica cosa che mi han saputo dire e che forse il suo doppino si e' degradato

sono senza parole

siciliano
11-01-2007, 13:09
Il problema in "Sicilia" sembra risolto... gli altri saranno problemi di diversa natura...

Confermo ha Palermo problema risolto!

Garagolo
11-01-2007, 13:15
savle ragazzi, non so se questo è il thread adatto per discuterne, quindi chiedo scusa in anticipo se ho sbagliato a postare :p
vorrei spezzare una lancia in favore di Telecom e Alice per quanto mi riguarda...io ho un abbonamento ADSL dal lontano 2000 quando ancora l'offerta veniva chiamata "Teleconomy ADSL" ed andava alla velocita di 256k in download e 128k in upload ...ci furomo poi vari cambi di nome tra "BBB" ecc....fino alla attuale Alice, quindi parlo per esperienza personale.
In tutti questi anni nno ho mai avuto grossi problemi per quando riguarda disconnessioni , ping elevati , ecc..... ho avuto nel tempo solo qualche raro disservizio causato da imporovvise assenze di segnale, ma mi bastava semplicemente telefonare al 187 e nel giro di 2 o 3 giorni al massimo per far tornare tutto alla normalita'...
Attualmente ho una linea Alice 20 mega....e devo dire che mi trovo bene in quanto ho una portante di circa 17000 e un ping di circa 26ms (eheheh, sono in fast...sapete le conoscenze :p ) ,mi trovo alla grande con i vari programmi di P2P , fra emule, bittorrent ...ecc...ecc...e vi assicuro che nel tempo li ho provati tutti....e nessuno mi ha mai dato problemi , quindi volevo proporre questa cosa : che ne dite se apriamo un thread apposito per parlare delle nostre adsl per quelli che come me hanno una linea molto buona???
magari potremmo confrontarci sui vari ping, valori di attenuazioni , portante..,.ecc,.ecc,....che ne dite?? me sembra una buona idea...anche perche' se un impotetico lettore che ha bisogno di una nuova linea che si mette a leggere questo thread, con tutti i problemi che le persone espongono nel trhread...rinuncera' senza pensarci 2 volte ad abbonarsi ad Alice.... :D
Fatemi sapere le la mia idea vi piace... :D
ciauz

beto6
11-01-2007, 13:22
savle ragazzi, non so se questo è il thread adatto per discuterne, quindi chiedo scusa in anticipo se ho sbagliato a postare :p
vorrei spezzare una lancia in favore di Telecom e Alice per quanto mi riguarda...io ho un abbonamento ADSL dal lontano 2000 quando ancora l'offerta veniva chiamata "Teleconomy ADSL" ed andava alla velocita di 256k in download e 128k in upload ...ci furomo poi vari cambi di nome tra "BBB" ecc....fino alla attuale Alice, quindi parlo per esperienza personale.
In tutti questi anni nno ho mai avuto grossi problemi per quando riguarda disconnessioni , ping elevati , ecc..... ho avuto nel tempo solo qualche raro disservizio causato da imporovvise assenze di segnale, ma mi bastava semplicemente telefonare al 187 e nel giro di 2 o 3 giorni al massimo per far tornare tutto alla normalita'...
Attualmente ho una linea Alice 20 mega....e devo dire che mi trovo bene in quanto ho una portante di circa 17000 e un ping di circa 26ms (eheheh, sono in fast...sapete le conoscenze :p ) ,mi trovo alla grande con i vari programmi di P2P , fra emule, bittorrent ...ecc...ecc...e vi assicuro che nel tempo li ho provati tutti....e nessuno mi ha mai dato problemi , quindi volevo proporre questa cosa : che ne dite se apriamo un thread apposito per parlare delle nostre adsl per quelli che come me hanno una linea molto buona???
magari potremmo confrontarci sui vari ping, valori di attenuazioni , portante..,.ecc,.ecc,....che ne dite?? me sembra una buona idea...anche perche' se un impotetico lettore che ha bisogno di una nuova linea che si mette a leggere questo thread, con tutti i problemi che le persone espongono nel trhread...rinuncera' senza pensarci 2 volte ad abbonarsi ad Alice.... :D
Fatemi sapere le la mia idea vi piace... :D
ciauzma guarda mi fa paicere che a te vada bene ecc... ma ti dico na cosa per le gli utenti che sono coperti in ull solo da telecom su questo forum nn ho mai sentito consigliare nient'altro che alice, il discorso cambia se sei raggiunto da reti tiscali o fastweb. quindi nn ti preoccupare :)

p.s. per caso sei azionista telecom? :D

Garagolo
11-01-2007, 13:46
no , figurati , non sono azionista...parlo solo per esperienza personale...in quasi 7 anni non ho mai vuto grossi problemi...ripeto, salvo quache sporadica assenza di linea....ma scusa se ne parlo bene devo essere per forza "dentro" qualcosa della telecom?? :mbe:

beto6
11-01-2007, 13:53
no , figurati , non sono azionista...parlo solo per esperienza personale...in quasi 7 anni non ho mai vuto grossi problemi...ripeto, salvo quache sporadica assenza di linea....ma scusa se ne parlo bene devo essere per forza "dentro" qualcosa della telecom?? :mbe:
e dai ovvio che scherzavo, cmq quello che ho scritto è la verità, poi volendo anche io potrei nn lamentarmi, sono in fast babda piena (2mega) ping stabilissimo, ma nei giochi online da 1 mese è diventata penosa e la sai la cosa èiù brutta di telecom qual'è? e che se hai un problema difficilmente avrai la soluzione, io manco ho chiamato per questo problema tanto è inutile, cosa vuoi che ne capiscano, però mi informo e nn appena salterà fuori un anima pia che saparà qualìè il problema allora magari tel dicendo esattamente cosa devono fare. ciao

rattopazzo
11-01-2007, 14:03
Anche in Sicilia centrale da oggi tutto sembra tornato alla normalità...

wzone
11-01-2007, 14:24
chiama il 191 è rompi le scatole!

Digli che ci lavori con l'adsl e che puoi fargli causa per mancato servizio!
..fatto tutto Murphy, decine di chiamate...è stata aperta una pratica il novembre scorso quando avevo problemi già da oltre un mese...dicono che è ancora aperta, ho chiesto il rimborso...altra pratica...ecc
sicuramente ci sono tanti utenti che non hanno avuto mai problemi...ma ciò che a me rimane perplesso è...come si fa a non rimediare dopo oltre due mesi ad un guasto (mux sovraccarico mi dicono al 191) su un contratto cosiddetto affari?...tutti potenzialmente possiamo avere lo stesso trattamento! non è giusto! è un abuso! ripeto: tutto il pomeriggio velocità o lentezze come le chiamo io sotto i 10 kbps...in questo momento...non scherzo ho 16 kbps allucinante!
saluti

Murphy
11-01-2007, 14:29
..fatto tutto Murphy, decine di chiamate...è stata aperta una pratica il novembre scorso quando avevo problemi già da oltre un mese...dicono che è ancora aperta, ho chiesto il rimborso...altra pratica...ecc
sicuramente ci sono tanti utenti che non hanno avuto mai problemi...ma ciò che a me rimane perplesso è...come si fa a non rimediare dopo oltre due mesi ad un guasto (mux sovraccarico mi dicono al 191) su un contratto cosiddetto affari?...tutti potenzialmente possiamo avere lo stesso trattamento! non è giusto! è un abuso! ripeto: tutto il pomeriggio velocità o lentezze come le chiamo io sotto i 10 kbps...in questo momento...non scherzo ho 16 kbps allucinante!
saluti

da me quando ci sono stati i problemi tutte le adsl andavano male tranne i contratti affari dato che avevano una corsia preferenziale!

idem per il telefono.
ne ho 2 uno affare uno residenziale, quello affari sistemato in gironata, quello residenziale dopo 3 giorni! Da precisare il cavo telefonico dalla centrale alla mia zona è lo stesso!

rompi ancora le scatole!

Charlie77
11-01-2007, 14:31
pingo dai 200 ai 250 di sera al gateway... loro fanno le prove alla mattina e chiudono la chiamanta.

sono disperato!

Cosa devo fare perchè riescano a pingarmi dall'assistenza tin.it? Dicono che ho firewall che impediscono la cosa, ma l'ho disabilitato.

Ho Router Zyxel 600hw...magari devo impostare qualcosa li?

skryabin
11-01-2007, 14:35
pingo dai 200 ai 250 di sera al gateway... loro fanno le prove alla mattina e chiudono la chiamanta.

sono disperato!

Cosa devo fare perchè riescano a pingarmi dall'assistenza tin.it? Dicono che ho firewall che impediscono la cosa, ma l'ho disabilitato.

Ho Router Zyxel 600hw...magari devo impostare qualcosa li?

Ora non conosco esattamente il router ma quello che dovresti cercare per essere pingabile dovrebbe avere a che fare con una qualche voce ICMP...devi permettere al router di ricevere quel tipo di traffico
Almeno questo è quello che so io, se ho detto baggianate correggetemi, eh!

E cmq per chi avesse problemi di usabilità "estremi" c'è sempre il recesso, sento dire in giro che sarebbe possibile recedere senza corrispondere l'intero primo anno se vi sono problemi gravi che l'assistenza tecnica non riesce (o non vuole) risolvere
meglio informarsi dal proprio avvocato di fiducia prima però...

Blue Spirit
11-01-2007, 14:46
Confermo ha Palermo problema risolto!

non saprei, un mio amico mi ha segnalato linea lentissima poco più di un'ora fa...non mi aveva mai parlato di problemi finora

Murphy
11-01-2007, 14:49
anch'io ho lo Zyxel ma se di giorno pinghi bene e la notte no o viceversa non è colpa del router!

skryabin
11-01-2007, 14:54
anch'io ho lo Zyxel ma se di giorno pinghi bene e la notte no o viceversa non è colpa del router!

No, non stavo dicendo di settare il router per pingare meglio, lol :D
Stavo spiegando che per essere pingabili dall'esterno bisogna permettere al proprio router di accettare il traffico ICMP da quel che ne so io...ecco forse il perchè gli operatori non riuscivano a pingare il pc di CHarlie.
E cmq non credo dipenda dal pc o dal firewall software che c'ha installato.

Charlie77
11-01-2007, 15:00
No, non stavo dicendo di settare il router per pingare meglio, lol :D
Stavo spiegando che per essere pingabili dall'esterno bisogna permettere al proprio router di accettare il traffico ICMP da quel che ne so io...ecco forse il perchè gli operatori non riuscivano a pingare il pc di CHarlie.
E cmq non credo dipenda dal pc o dal firewall software che c'ha installato.

molto gentile, anche molto utile la guida

in teoria il tecnico telecom dovrebbe essere in grado di pingarmi anche con il PC spento avendo un router.

allora stasera provo a disattivare qualcosa di ICMP poi vediamo.
intanto grazie.

Non vedo l'ora che mi attivino NGI su cavo dati, sono 3 mesi che aspetto, ma si vede che non vogliono.

Murphy
11-01-2007, 15:14
No, non stavo dicendo di settare il router per pingare meglio, lol :D
Stavo spiegando che per essere pingabili dall'esterno bisogna permettere al proprio router di accettare il traffico ICMP da quel che ne so io...ecco forse il perchè gli operatori non riuscivano a pingare il pc di CHarlie.
E cmq non credo dipenda dal pc o dal firewall software che c'ha installato.

A ecco mi sembrava strano! :D

poi che è sta cosa che ti devono pingare?

E' la prima volta che la sento!

skryabin
11-01-2007, 15:18
A ecco mi sembrava strano! :D

poi che è sta cosa che ti devono pingare?

E' la prima volta che la sento!

Bè io ho detto al tecnico che pingavo male il gateway, il tecnico ha fatto una verifica e mi ha detto che anche a lui risultava un ping troppo elevato non nella norma....il suo valore e il mio coincidevano, quindi in qualche modo deve aver pure pingato il mio router...
Avrò trovato un tecnico competente o bugiardo (e fortunato ad azzeccare il numero), ma sicuramente il problema me l'han risolto :ciapet:

skryabin
11-01-2007, 15:19
molto gentile, anche molto utile la guida

in teoria il tecnico telecom dovrebbe essere in grado di pingarmi anche con il PC spento avendo un router.

allora stasera provo a disattivare qualcosa di ICMP poi vediamo.
intanto grazie.

Non vedo l'ora che mi attivino NGI su cavo dati, sono 3 mesi che aspetto, ma si vede che non vogliono.


Esatto, se il router è acceso e connesso puoi essere pingabile anche se il pc è spento...

Charlie77
11-01-2007, 15:21
A ecco mi sembrava strano! :D

poi che è sta cosa che ti devono pingare?

E' la prima volta che la sento!

Mi devono pingare per vedere se effettivamente pingo alto e dove....
Me l'hanno richiesto loro, non ci sono riusciti causa router che probabilmente bloccava qualcosa.

magari mi fanno pure un tracert per vedere dove pingo alto e mandare una segnalazione piu' precisa al centro assistenza altrimenti quei beoti dei tecnici di zona continuano a controllare la mia linea al mattino e continuano a non vedere niente di anomalo.

Mi sa che non risolvero' mai questa cosa :(

ScorpioneRosso
11-01-2007, 15:25
Sempre dalla Sicilia... (Palermo)
purtroppo anche se oggi va leggermente meglio nella navigazione dei siti persistono i problemi di download troppo lento. :(
I risultati del test non vanno oltre i 100 Kbbs (ho una due Mega).
L'upload continua a rimanere buono, così come i tempi di ping.
A questo punto so solo che questo casino è cominciato quando hanno iniziato ad upgradare le 640k a 2 M.
Io posso solo dire la la "vecchia" 640, a questo punto era molto più performante di questa "teorica" 2 M.
Utilizzo per lavoro altre linee ADSL business in vari punti della città, beh devo dire che in questo giorni funzionano perfettamente a differenza delle residenziali.
Spero che questo problema prima o poi trovi veramente una soluzione ...
Comincio ad averne abbastanza di Alice .... sono sempre più tentato di far come Valentino Rossi.... ;)

skryabin
11-01-2007, 15:28
Sempre dalla Sicilia... (Palermo)
purtroppo anche se oggi va leggermente meglio nella navigazione dei siti persistono i problemi di download troppo lento. :(
I risultati del test non vanno oltre i 100 Kbbs (ho una due Mega).
L'upload continua a rimanere buono, così come i tempi di ping.
A questo punto so solo che questo casino è cominciato quando hanno iniziato ad upgradare le 640k a 2 M.
Io posso solo dire la la "vecchia" 640, a questo punto era molto più performante di questa "teorica" 2 M.
Utilizzo per lavoro altre linee ADSL business in vari punti della città, beh devo dire che in questo giorni funzionano perfettamente a differenza delle residenziali.
Spero che questo problema prima o poi trovi veramente una soluzione ...
Comincio ad averne abbastanza di Alice .... sono sempre più tentato di far come Valentino Rossi.... ;)

uhm, domanda, dove hai fatto il test?
Qua sembrerebbe invece che il problema siciliano sia stato risolto (quelli che ne erano afflitti nei giorni scorsi hanno comfermato che oggi è ritornato normale)

elche20
11-01-2007, 15:37
oggi pomeriggio il problema sembra risolto

ho ricominciato a scaricare a velocità decenti ( ho la 4 mega)

URL=http://www.speedtest.net]http://www.speedtest.net/result/73559929.png[/URL]

ScorpioneRosso
11-01-2007, 15:44
uhm, domanda, dove hai fatto il test?
Qua sembrerebbe invece che il problema siciliano sia stato risolto (quelli che ne erano afflitti nei giorni scorsi hanno comfermato che oggi è ritornato normale)

Ho fatto diversi test ...
Quello su www.speedtest.net non dava più di 70 K su diversi server compreso Monaco ....
Il tentativo di dowload da altri siti tipo (avg free) addirittura andava a 7 K (in ufficio normalmente scarica a 100K)

luca93
11-01-2007, 15:53
situazione mia:

Provincia di cosenza, 192.168.100.1 con ping che vanno intorno i 150-200 ms di pomeriggio con molti pacchetti persi.

Chiamato l'892187, il tipo mi ha controllato la linea e varie opzioni sentivo che diceva termini tecnici e codici lol.... velocita in ogni caso bassissima 100k di pomeriggio che sale a 4mb la sera come al solito..

Ha detto che monitoreranno 48 ore la linea
che dite risolveranno ?

soqquadro
11-01-2007, 16:12
Volete sapere la mia esperienza...

Ero tutto contento perchè scaricavo a 500kB/s in pieno pomeriggio, un cosa che non succedeva da Settembre scorso, quando ad un tratto mi chiama un amico che abita a 100 metri da casa mia dicendo "Vieni un po' da me, non riesco a connettermi da stamattina"

Vado a casa sua, e noto che riscontra l'errore 721, ovvero "Il server remoto non ha risposto".

In un attimo capisco perchè la mia connessione funzionava cos bene, in pratica metà paese non poteva collegarsi in quanto collegato a qualche macchinario momentaneamente down.

Mah... speriamo che stiano facendo dei lavori

siciliano
11-01-2007, 16:29
http://www.speedtest.net/result/73574052.png (http://www.speedtest.net)

Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:

Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=37ms TTL=52
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=38ms TTL=52
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=36ms TTL=52
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=36ms TTL=52

Statistiche Ping per 88.149.128.3:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 36ms, Massimo = 38ms, Medio = 36ms

Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 9 ms 9 ms 10 ms 192.168.100.1
3 9 ms 9 ms 10 ms host133-198-static.45-88-b.business.telecomitali
a.it [88.45.198.133]
4 9 ms 9 ms 9 ms host17-193-static.21-80-b.business.telecomitalia
.it [80.21.193.17]
5 8 ms 11 ms 10 ms r-pa42-pa51.opb.interbusiness.it [151.99.98.233]

6 26 ms 26 ms 27 ms host117-8-static.20-80-b.business.telecomitalia.
it [80.20.8.117]
7 36 ms 36 ms 36 ms crs-mi003-crs-rm003.opb.interbusiness.it [151.99
.98.10]
8 35 ms 36 ms 34 ms 151.99.75.164
9 36 ms 37 ms 35 ms gw-mi-nap2-r-mi265.opb.interbusiness.it [151.99.
98.130]
10 33 ms 34 ms 33 ms Inet3-gw-mi-nap3.opb.interbusiness.it [85.36.8.8
6]
11 37 ms 36 ms 35 ms 212.239.110.46
12 37 ms 36 ms 35 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
13 36 ms 39 ms 38 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Manager_83
11-01-2007, 17:19
Ciao a tutti...sono nuovo del forum, ma a quanto pare non nuovo come voi a problemi con Alice 4Mb di telecess :muro:

Allora, il mio problema non è tanto nel navigare in rete, uso da poco Firefox 2.0 e va che è una bomba!!Mai problemi a nessuna ora (uso il Pc sempre nella fascia oraria che va dalle 17 alle 23)...purtroppo però, dato che gioco a GTR2 on-line (un simulatore di guida per chi non lo conoscesse...), la connessione mi sta dando problemi da circa un mesetto...vi spiego quello che succede...Entro in pista, insieme agli atri piloti, e circa ogni 30-40 secondi (ma non è una regola, può essere di più come può essere di meno) vedo gli altri sparire improvvisamente, per poi riapparire 1-2-3 secondi dopo...capite bene che a 250 km/h diventa difficile gestire la situazione, anche perchè io si non vedo più loro, ma nel contempo loro vedono me belo bloccato in mezzo alla pista e si devono ammazzare per schivarmi!!Ora dato che sto facendo il campionato italiano, questa cosa rischia di farmi smadonnare molto...
Ho preso in considerazione il cambio di gestore, ma qua ad Anguillara (roma nord) Fastweb arriva solo con la 2 Mb che a quanto ho letto e capito in questi post usa comunque la linea Telecess....Ragazzi....AIUTOOOOOOOO!!!
Non so cosa fare... :mc:
Vi posto i risultati che ho ottenuto facendo un po di test, sperando che vi possano essere utili per aiutarmi:

Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:

Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=67ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=62ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=69ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=64ms TTL=54

Statistiche Ping per 88.149.128.3:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 62ms, Massimo = 69ms, Medio = 65ms

http://www.speedtest.net/result/73579125.png (http://www.speedtest.net)
http://www.speedtest.net/result/73581385.png (http://www.speedtest.net)
http://www.speedtest.net/result/73590664.png (http://www.speedtest.net)

Ho fatto inoltre i test del ping -t e non mi da nessun errore o interruzione...
Dato che ho letto potrebbe dipendere da antivirus e firewall, ve li dico entrambi, ovvero Nod32 e i firewall quelli di winzozz...l'unica cosa che non ho fatto è il test per vedere le interruzioni su qualche nodo, perchè non trovo più dove era scritto e non so come fare....HELP ME!!

PS: scusate se mi sono dilungato....niente male come primo post è....è che sono disperato!!

dantes76
11-01-2007, 17:21
oggi si naviga e si scarica :D

webmagic
11-01-2007, 17:41
ottimo thread! lo terrò sott'occhio; l'unica cosa che volevo specificare, come tra l'altro molti sanno e vivono, è che questi problemi affliggono spesso anche utenti wholesale.

Per la cronaca, libero 4 mega su rete telecom, stesse noie; con la differenza che i nostri primi hop non saranno del tipo 192.168.100.1 ma diversi a seconda dei provider :D

per quanto mi riguarda banda ridicola e ping scandalosi solo nelle fasce orarie 15-22; di mattina la linea và una bomba!

skryabin
11-01-2007, 17:44
Ciao a tutti...sono nuovo del forum, ma a quanto pare non nuovo come voi a problemi con Alice 4Mb di telecess :muro:
.................


Brutta bestia la lag...se non hai pacchetti persi trattasi certamente di lag.
Risolvibile solo cambiando operatore o server di gioco...
oppure potresti provare a usare TCPOptimizer...
Ah, per vedere il "percorso" il comando si chiama "tracert", ti compariranno degli asterischi * in caso di richieste scadute durante il tragitto...

skryabin
11-01-2007, 17:48
ottimo thread! lo terrò sott'occhio; l'unica cosa che volevo specificare, come tra l'altro molti sanno e vivono, è che questi problemi affliggono spesso anche utenti wholesale.

Per la cronaca, libero 4 mega su rete telecom, stesse noie; con la differenza che i nostri primi hop non saranno del tipo 192.168.100.1 ma diversi a seconda dei provider :D

per quanto mi riguarda banda ridicola e ping scandalosi solo nelle fasce orarie 15-22; di mattina la linea và una bomba!

E lo so, ma poi diventa troppo dispersivo se si comincia a sentire anche i problemi di chi ha tiscali,libero e compagnia bella.
Sta all'intelligenza del lettore "applicare" quello che si legge qui alla propria situazione...

Murphy
11-01-2007, 17:50
per Manager_83

vedi se sei coperto da tiscali gaming!

http://abbonati.tiscali.it/adsl/prodotti/tc/gaming_tel/

ciao

Murphy
11-01-2007, 17:53
questo è l'orario che odio:

banda piena e ping di 250ms!

ne avrò per altre 2-3h! :rolleyes:

da me i lavori li fanno a quest'ora!

Manager_83
11-01-2007, 18:08
per Manager_83

vedi se sei coperto da tiscali gaming!

http://abbonati.tiscali.it/adsl/prodotti/tc/gaming_tel/

ciao

Purtroppo non sono coperto da questa offerta...infatti avevo fatto già la prova di copertura, ma niente da fare...Grazie comunque!!

@skryabin: facendo la prova con ping -t maya.ngi.it ogni tanto mi da la scritta "richiesta scaduta" per poi ripartire...però ho aperto msn, e firefox....ora provo a chiudere tutto e vedo che succede...cmq proverò anche il TCPOptimizer...a proposito, a che serve di preciso??Come lo devo impostare correttamente??
Grassie.. ;)

Edit: provato senza niente attaccato, compreso l'antivirus...è andata peggio di prima, mi ha dato più "richieste scadute" di prima...a questo punto potrebbero essere il firewall di windows a creare il problema??

skryabin
11-01-2007, 18:48
Purtroppo non sono coperto da questa offerta...infatti avevo fatto già la prova di copertura, ma niente da fare...Grazie comunque!!

@skryabin: facendo la prova con ping -t maya.ngi.it ogni tanto mi da la scritta "richiesta scaduta" per poi ripartire...però ho aperto msn, e firefox....ora provo a chiudere tutto e vedo che succede...cmq proverò anche il TCPOptimizer...a proposito, a che serve di preciso??Come lo devo impostare correttamente??
Grassie.. ;)

Edit: provato senza niente attaccato, compreso l'antivirus...è andata peggio di prima, mi ha dato più "richieste scadute" di prima...a questo punto potrebbero essere il firewall di windows a creare il problema??

Certo non è che il firewall di windows sia noto per le sue eccezionali performances e/o efficacia.
Tentar non nuoce...
Per quel che riguarda TCP Optimizer serve per ottimizzare alcuni valori di windows relativamente al protocollo TCPIP (quello usato da internet)
Usa i valori che ti consiglia, riavvia e vedi cosa succede...

Charlie77
11-01-2007, 18:48
molto gentile, anche molto utile la guida

in teoria il tecnico telecom dovrebbe essere in grado di pingarmi anche con il PC spento avendo un router.

allora stasera provo a disattivare qualcosa di ICMP poi vediamo.
intanto grazie.

Non vedo l'ora che mi attivino NGI su cavo dati, sono 3 mesi che aspetto, ma si vede che non vogliono.

Secondo Laura e un'altra la mia segnalazione è aperta
Secondo Marcella e Angela è chiusa

Il tecnico mi ha fatto un magico reset e tutto è come prima, cioè ping 250 al gateway.

telecom devi fallire e smetterla di essere un peso per il paese

skryabin
11-01-2007, 18:50
Secondo Laura e un'altra la mia segnalazione è aperta
Secondo Marcella e Angela è chiusa

Il tecnico mi ha fatto un magico reset e tutto è come prima, cioè ping 250 al gateway.

telecom devi fallire e smetterla di essere un peso per il paese

Sicuramente non è un problema che può risolvere l'operatore tramite un semplice reset...Devi chiedere l'intervento del tecnico in centrale....magari hai il :ciapet: che la sera prima la moglie l'ha fatto contento, e tutto felice e beato ti fa un instradamento corretto....
Ammesso ovviamente che sia fattibile nella tua zona, la vedo dura se sei in una zona ad alta densità, meglio invece se abiti in un paese medio-piccolo.
Auguri

drowning man
11-01-2007, 23:42
raga ma a voi i giochi come vanno? il 15 si avvicina ma pes6 va sempre di schifo coi soliti blocchi. cod2 invece va bene. come è possibile? prima il problema ce l'avevo con tutti igiochi. ora solo pes

Pistolpete
11-01-2007, 23:44
raga ma a voi i giochi come vanno? il 15 si avvicina ma pes6 va sempre di schifo coi soliti blocchi. cod2 invece va bene. come è possibile? prima il problema ce l'avevo con tutti igiochi. ora solo pes
Scusa ma cosa succede il 15 di questo mese?

Murphy
11-01-2007, 23:48
Scusa ma cosa succede il 15 di questo mese?

dovrebbero finire l'upgrade e si spera tutti i problemi!

Charlie77
12-01-2007, 07:16
Sicuramente non è un problema che può risolvere l'operatore tramite un semplice reset...Devi chiedere l'intervento del tecnico in centrale....magari hai il :ciapet: che la sera prima la moglie l'ha fatto contento, e tutto felice e beato ti fa un instradamento corretto....
Ammesso ovviamente che sia fattibile nella tua zona, la vedo dura se sei in una zona ad alta densità, meglio invece se abiti in un paese medio-piccolo.
Auguri

Il problema + che in 4 anni ho sempre pingato 53 al gateway e mi bastava, poi dal 4 gennaio sempre ping alti.

Dev'essere successo qualcosa in cabina, ma se il tecnico continua a fare i test alla mattina è un casino.

Ieri sera ho richiamato ancora l' 803380 e questa volta hanno verificato loro con i loro occhi che qualcosa non va, e hanno chiesto lo spostamento dei" nonmiricordocosa" causa saturazione.
Speriamo sia la volta buona, non ne posso più.

Charlie77
12-01-2007, 07:17
dovrebbero finire l'upgrade e si spera tutti i problemi!

l'upgrade di cosa?

Gainas
12-01-2007, 08:01
raga ma a voi i giochi come vanno? il 15 si avvicina ma pes6 va sempre di schifo coi soliti blocchi. cod2 invece va bene. come è possibile? prima il problema ce l'avevo con tutti igiochi. ora solo pes

No, stesso problema ma con GuildWars. Ho giocato lanciando in contemporanea il ping -t e appena il gioco freeza (ogni 3 minuti circa sbattendomi fuori dal server) ho circa 6 pacchetti consecutivi persi (circa 1 minuto), poi ritorna a pingare 50ms. Appena riesco posto il mio tracert così ci confrontiamo tutti
(a proposito come si fa a catturare la schermata, dove viene salvata? :stordita: )

Manager_83
12-01-2007, 08:42
(a proposito come si fa a catturare la schermata, dove viene salvata? :stordita: )

Fai così: quando hai la chermata che vuoi inviare pronta, premi il tasto "Print screer" sulla tastiera (potrebbe avere un altro nome, tipo "Stamp"...)...poi vai sul Paint, fai "nuovo" poi nel menù modifica fai incolla...e il gioco è fatto!!Ah, se non sbaglio ti conviene salvare l'immagine in Jpeg, altrimenti Bitmat occupa troppo... ;)

Manager_83
12-01-2007, 09:02
Oh, già che ci sono aggiungo una cosa, una domanda più che altro:
secondo voi, se è vera sta storia del 15 (che se non ho capito male è il giorno in cui finiscono l'upgrade della rete??Ma dove poi??In tutta Italia o solo in alcune zone?? :stordita: ), vale la pena ora come ora di cambiare operatore, soprattutto per me che alla fine gira che ti rigira qualsiasi operatore metto (tranne forse, e sottolineo forse NGI -che ho letto ha avuto anch'essa problemi??- ) va ad appoggiarsi su la linea Telecess??
O a questo punto vale la pena di aspettare e sperare nel miracolo della risoluzione della rete??

Murphy
12-01-2007, 09:03
l'upgrade di cosa?

Hanno aggiornato un sacco di sistemi per portare le 640k a 2 mega e le 4 mega a 20 mega!

Murphy
12-01-2007, 09:05
Oh, già che ci sono aggiungo una cosa, una domanda più che altro:
secondo voi, se è vera sta storia del 15 (che se non ho capito male è il giorno in cui finiscono l'upgrade della rete??Ma dove poi??In tutta Italia o solo in alcune zone?? :stordita: ), vale la pena ora come ora di cambiare operatore, soprattutto per me che alla fine gira che ti rigira qualsiasi operatore metto (tranne forse, e sottolineo forse NGI -che ho letto ha avuto anch'essa problemi??- ) va ad appoggiarsi su la linea Telecess??
O a questo punto vale la pena di aspettare e sperare nel miracolo della risoluzione della rete??


se non hai tiscali o fastweb come copertura(con le proprie reti) è meglio che lasci stare! Forse con ngi avresti un pò di probabilità che vada meglio, ma la probabilità è bassa!

invernomuto74
12-01-2007, 09:15
Salve mi unisco al coro di dei disagi.

Zona: Regione Umbria, comune di Orvieto quindi seduto sulla dorsale Firenze-Roma.

sono un ex utente tin.it passato a telecom con la neo fusione, i problemi per me sono iniziati a fine settembre, fino a giungere fino a questi giorni diciamo da natale che sono afflitto da perdita di pacchetti con coneguente stacco da giochi quali BattleField2.

Non ce la faccio piu' ditemi che devo fare secondo voi serve perdere tempo con il 187?? io li ammazzo per telefono...

Sono assolutamente deciso cmq a passare a ngi facendomi pero' portare il cavo dati, il problema è che il contratto di tin.it costringe a pagare fino allo scadere del contratto, ed a me scade a Settembre e sinceramente dargli i soldi fino a quella data

Manager_83
12-01-2007, 09:16
se non hai tiscali o fastweb come copertura(con le proprie reti) è meglio che lasci stare! Forse con ngi avresti un pò di probabilità che vada meglio, ma la probabilità è bassa!

Allora, gurada da me arriva al massimo per Fastweb la 2 Mb e per Tiscali la 4 Mb....se non sbaglio questo vuol dire che si appoggiano a Telezozz...o no?? :muro:

@invernomuto: tanto il cetriolo va sempre in c..o all'ortolano....non si può fare nulla...MALEDETTI!!

Fhom
12-01-2007, 09:36
Salve mi unisco al coro di dei disagi.

Zona: Regione Umbria, comune di Orvieto quindi seduto sulla dorsale Firenze-Roma.

sono un ex utente tin.it passato a telecom con la neo fusione, i problemi per me sono iniziati a fine settembre, fino a giungere fino a questi giorni diciamo da natale che sono afflitto da perdita di pacchetti con coneguente stacco da giochi quali BattleField2.

Non ce la faccio piu' ditemi che devo fare secondo voi serve perdere tempo con il 187?? io li ammazzo per telefono...

Sono assolutamente deciso cmq a passare a ngi facendomi pero' portare il cavo dati, il problema è che il contratto di tin.it costringe a pagare fino allo scadere del contratto, ed a me scade a Settembre e sinceramente dargli i soldi fino a quella data

Confermo la tua stessa situazione anche da parte mia.
Perugia, Ex Tin.It entrato quindi in Telecom, anche per me i problemi sono iniziati a fine Settembre con una lentezza mai sperimentata prima d'ora con questa ADSL (4 Mbit Tin.It) soprattutto su Guild Wars (a Settembre aveva già un anno, quindi diciamo che l'ho testata bene l'ADSL con questo gioco :P) successivamente è iniziata anche la perdita dei pacchetti che però non ho mai "verificato" in modo approfondito... rimane comunque da Settembre un ping ridicolo mentre gioco (media di 500-800).

Riguardo al solo dati NGI occhio che da quanto ho letto anche NGI, sui propri forum, (passando su Telecom in diverse zone, non ti saprei dire qui in Umbria) risente degli stessi problemi. Se invece sei già sicuro della buona funzionalità di NGI nella tua zona allora fa finta di niente e magari se riesci ti sarei grato se mi facessi sapere (o dirmi come fare per saperlo) se anche nella mia zona può andare bene :)

Questo è il link per la discussione di NGI:
http://gaming.ngi.it/forum/showthread.php?t=418245&page=23

(Ho inserito il link all'ultima pagina della discussione).

Sono diverse pagine anche queste e per quello che ho letto io non ho visto segnalazioni per Umbria/Perugia ma pare che i problemi ci siano comunque in generale così come avviene per Alice/Tin.It (ovviamente appoggiandosi su Telecom è logico).

Murphy
12-01-2007, 09:38
Allora, gurada da me arriva al massimo per Fastweb la 2 Mb e per Tiscali la 4 Mb....se non sbaglio questo vuol dire che si appoggiano a Telezozz...o no?? :muro:

@invernomuto: tanto il cetriolo va sempre in c..o all'ortolano....non si può fare nulla...MALEDETTI!!

tiscali 4 mega pieni è su rete tiscali(altrimenti ti danno al 2 mega)!

da me che non c'è tiscali con la 4 mega spunta questo:


Gentile Cliente, la tua linea non è ancora raggiunta dalla Rete Tiscali.
Sul tuo numero è comunque attivabile l'offerta Tiscali ADSL 2 Mb FLAT che, a soli € 19,95 al mese (in aggiunta al canone Telecom), ti permette di navigare senza limiti a 2 Mega!
Attiva entro il 18/01/2007 e hai GRATIS 2 MESI DI CANONE E L'ATTIVAZIONE.


fastweb mi sembra su rete telecom!

Manager_83
12-01-2007, 09:46
tiscali 4 mega pieni è su rete tiscali(altrimenti ti danno al 2 mega)!

da me che non c'è tiscali con la 4 mega spunta questo:

Gentile Cliente, la tua linea non è ancora raggiunta dalla Rete Tiscali.
Sul tuo numero è comunque attivabile l'offerta Tiscali ADSL 2 Mb FLAT che, a soli € 19,95 al mese (in aggiunta al canone Telecom), ti permette di navigare senza limiti a 2 Mega!
Attiva entro il 18/01/2007 e hai GRATIS 2 MESI DI CANONE E L'ATTIVAZIONE.


E'......però a me da lo stesso identico messaggio se faccio il test per la 12 Mb...dicendomi di mettere la 4 Mb...ma come faccio ad essere sicuro che la 4 Mb sia roba loro, LORO e basta??C'è un modo??
PS: scusate la mia ignoranza in materia... :help:

Murphy
12-01-2007, 09:48
E'......però a me da lo stesso identico messaggio se faccio il test per la 12 Mb...dicendomi di mettere la 4 Mb...ma come faccio ad essere sicuro che la 4 Mb sia roba loro, LORO e basta??C'è un modo??
PS: scusate la mia ignoranza in materia... :help:

se fai quello dei 4 mega cosa ti spunta?

Murphy
12-01-2007, 09:54
se per la 12 mega ti spunta questa:

Gentile Cliente, la tua linea non è ancora raggiunta dalla Rete Tiscali.
Sul tuo numero è comunque attivabile l'offerta Tiscali ADSL 4 Mb FLAT che, a soli € 29,95 al mese (in aggiunta al canone Telecom), ti permette di navigare senza limiti a 4 Mega!
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al 99% sei su rete telecom!

Charlie77
12-01-2007, 09:58
Hanno aggiornato un sacco di sistemi per portare le 640k a 2 mega e le 4 mega a 20 mega!

Cosi' facendo hanno rovinato tutto...meglio una connessione a 1,2 mega stabil con ping basso che 4-20 mega instabile, che si sconnette e con ping assurdo...poi c'è saturazione...ecc

Tutte mosse commerciali...voglio vedere quante 20 mega vanno piu di 2 mega!

delinquenti quelli di Telecom.

Nel mio paese aunentando la banda a tutti hanno imballato la cabina....

Murphy
12-01-2007, 10:02
Cosi' facendo hanno rovinato tutto...meglio una connessione a 1,2 mega stabil con ping basso che 4-20 mega instabile, che si sconnette e con ping assurdo...poi c'è saturazione...ecc

Tutte mosse commerciali...voglio vedere quante 20 mega vanno piu di 2 mega!

delinquenti quelli di Telecom.

Nel mio paese aunentando la banda a tutti hanno imballato la cabina....


Infatti molti dopo aver provato la 4 e 20 mega sono passati a 2 mega!

Manager_83
12-01-2007, 10:02
se per la 12 mega ti spunta questa:

Gentile Cliente, la tua linea non è ancora raggiunta dalla Rete Tiscali.
Sul tuo numero è comunque attivabile l'offerta Tiscali ADSL 4 Mb FLAT che, a soli € 29,95 al mese (in aggiunta al canone Telecom), ti permette di navigare senza limiti a 4 Mega!
Attiva entro il 18/01/2007 e hai GRATIS 2 MESI DI CANONE E L'ATTIVAZIONE.

al 99% sei su rete telecom!
LOL....che culo che ho!!
Per la serie: Ok, puoi scegliere, o telecom o qualsiasi altro operatore a scelta tra telecess, telefott e telemerd....ah beh.... :muro: :muro:
Grazie Murphy, a questo punto non mi resta che rassegnarmi e sperare in qualche miglioramento nei prossimi giorni??, mesi??...mah....voglio rinascere in Spagna, Francia, Inghilterra, Germania....insomma in tutta europa ma non più in Italia...che paese ragazzi...
PS: chiudo l'OT dando una notizia che non c'entra nulla con l'Adsl, ma pare che in un prossimo futuro anche noi Italiani (come il RESTO DEL MONDO!!) non pagheremo più la tassa sulla ricarica dei cellulari!! Vale la pena di dire W l'ITALIA!!
Grazie a tutti per le risposte che mi avede dato e in bocca al lupo per le vostre connessioni!! ;)

miciopazzo198x
12-01-2007, 10:13
ragà ma questo thread sostituisce quello vecchio dove tutti sbroccavano ?



Comunque oggi mi son deciso a chiamare telecom ed ecco il risultato di 2 chiamate:

1-
Salve, senta io ho una 4mb e spesso ci sono dei blocchi della connessione

Senta signore, lei ci chiama spesso per problemi che non riusciamo a risolvere. Il giorno 14 le abbiamo mandato un tecnico ma non c'era nessuno a casa (difficile che non ci fosse nessuno a casa e IMPOSSIBILE che questo tecnico sia venuto. NdMiciopazzo)

Ma anche se fosse venuto il tecnico, se non avvertite che posso farci? E poi dei tecnici tempo fa sono venuti... due tecnici! ma era un altro problema

Si ma lei faccia venire un tecnico a pagamento, richiami il 187 così se c'è un problema lo si risolve senza che stia a chiamare ogni 10 giorni :eek: (figlio di pu**ana, NdMiciopazzo)

Vabbe arrivederci






2.
Salve ho una 4mb e spesso ci sono dei blocchi di connessione

Aspetti che faccio un reset, si disconetta e attenda in linea

(2 minuti)

Fatto, ora aspettiamo 48h prima di vedere come và. Comunque spesso il problema non e' la linea ma il pc. Firewall, anvitivirus, spam (?) che rallentano la connessione

Ehm...apparte che il pc è "Pulito" ma mi risulta che sia un problema di quasi mezza italia...

No, ma che!! Anche io leggo i forum ma è facile prendersela col gestore anzichè col proprio pc. Poi queste adsl viaggiano su due cavetti rosso e bianco, roba di 10 anni fa

e su questo... :rolleyes:

invernomuto74
12-01-2007, 10:16
ciao Fhon, sono nella tua stramaledetta identica e dannata situazione, pero' per esperienza diretta di un mio amico anzi due, le cose con il cavo dati cambiano e di brutto lui sugli stessi server miei pinga a 20 o 30 senza perdita di pacchetti mentre io anche se entro per primo sui server, vengo disconnesso, per botte di lag mostruose o meglio perdita di pacchetti.

ora io gioco a BF2 e qualche volta a DoD.

il primo rispetto al secondo ha sicuramente un net-cod peggiore e un numero doppio di giocatori online contemporaneamente sullo stesso server, per non parlare dei mezzi presenti in bf2(elicotteri, aerei, carri-armati) rispetto alle sole unità di dod, che sicuramente incasina di piu' le carte in gioco.

per cui su BF2 mi butta fuori mentre su DoD mi frezza mi congela.

ho fatto i test con il ping sul server di maya di ngi non scendo mai sotto i 50ms e ho una media del 3% di pacchetti persi.


ATTENZIONE: PER TUTTI GLI EX TIN.IT
PROVATE QUESTA:
l'ultima prova che ho fatto ieri sera è stata questa.
io di solito per connettermi usavo la mia vecchia user name e password di tin.it ho provato a mettere invece quella generica di alice (user:aliceadsl pass:aliceadsl) tanto per provare se mi faceva un diverso instradamento.... è migliorato un pochino ma credo che sia dovuto all'ora in cui ho fatto la prova (o del server in cui giocavo). Tenta anche te e magari fai un tracert per vedere la differenza prima e dopo.

ps
qualcuno mi spiega perchè non mi funziona piu' il tracert??? io per connettermi uso il router e quando faccio lancio il comando tracert mi compaiono solo asterischi

Murphy
12-01-2007, 10:17
sull'ultima frase ha ragione! :D

tecnologia nuova per impianti vecchi di 25 anni!

sul primo operatore ci vorrebe uno sportello di reclamo per la poca educazione! Se uno chiama è perchè ha un problema non perchè non ha niente da fare!

Raven
12-01-2007, 10:18
Senta signore, lei ci chiama spesso per problemi che non riusciamo a risolvere. Il giorno 14 le abbiamo mandato un tecnico ma non c'era nessuno a casa (difficile che non ci fosse nessuno a casa e IMPOSSIBILE che questo tecnico sia venuto. NdMiciopazzo)


Quante volte li hai chiamati quei poveri operatori del 187?!?! :asd:

ps: ancora non hai capito che col 187 non si risolve una beneamata mazza?! ;)...

Murphy
12-01-2007, 10:19
ps
qualcuno mi spiega perchè non mi funziona piu' il tracert??? io per connettermi uso il router e quando faccio lancio il comando tracert mi compaiono solo asterischi

pacchetti persi, o qualche opzione del router(o firewall) che blocca i pacchetti!

avevi emule aperto?

invernomuto74
12-01-2007, 10:24
pacchetti persi, o qualche opzione del router(o firewall) che blocca i pacchetti!

avevi emule aperto?

forse qualche pzione strana sul router... boh non ci capisco una mazza :confused:

per il resto no, ne mulo ne credo siano pacchetti persi perchè è SEMPRE con gli asterischi. :mbe:

Dulas
12-01-2007, 10:27
qualcuno mi spiega che cambia se attivo il QoS sulle opzioni del router?

Charlie77
12-01-2007, 10:28
ragà ma questo thread sostituisce quello vecchio dove tutti sbroccavano ?



Comunque oggi mi son deciso a chiamare telecom ed ecco il risultato di 2 chiamate:

1-
Salve, senta io ho una 4mb e spesso ci sono dei blocchi della connessione

Senta signore, lei ci chiama spesso per problemi che non riusciamo a risolvere. Il giorno 14 le abbiamo mandato un tecnico ma non c'era nessuno a casa (difficile che non ci fosse nessuno a casa e IMPOSSIBILE che questo tecnico sia venuto. NdMiciopazzo)

Ma anche se fosse venuto il tecnico, se non avvertite che posso farci? E poi dei tecnici tempo fa sono venuti... due tecnici! ma era un altro problema

Si ma lei faccia venire un tecnico a pagamento, richiami il 187 così se c'è un problema lo si risolve senza che stia a chiamare ogni 10 giorni :eek: (figlio di pu**ana, NdMiciopazzo)

Vabbe arrivederci






2.
Salve ho una 4mb e spesso ci sono dei blocchi di connessione

Aspetti che faccio un reset, si disconetta e attenda in linea

(2 minuti)

Fatto, ora aspettiamo 48h prima di vedere come và. Comunque spesso il problema non e' la linea ma il pc. Firewall, anvitivirus, spam (?) che rallentano la connessione

Ehm...apparte che il pc è "Pulito" ma mi risulta che sia un problema di quasi mezza italia...

No, ma che!! Anche io leggo i forum ma è facile prendersela col gestore anzichè col proprio pc. Poi queste adsl viaggiano su due cavetti rosso e bianco, roba di 10 anni fa

e su questo... :rolleyes:



Ieri sera ho ri ri ri ri ri ri chiamato l'assistenza e ho chiesto ad un tecnico di farmi controllo per veridicare che pingo altissimo.. io ho fatto la mossa di dirgli che avevo il router acceso e li mi fa" ecco, sono connesso con lei, bene, tutto ok,ping ottimo, sotto i 50 ms" i problemi non esistono.

Al che gli dico" avevo il router spento, come ha fatto a pingarmi? lui fa" non si preoccupi sappiamo noi come fare."

Dopo 3 telefonate ho finalmente trovato uno capace e mi ha aperto la chiamata che volevo. speriamo....

miciopazzo198x
12-01-2007, 10:30
peccato che sanno il numero, chi sei e dove sei


altrimenti un bel VAFF...... ma chi glielo toglie?

miciopazzo198x
12-01-2007, 10:32
Quante volte li hai chiamati quei poveri operatori del 187?!?! :asd:

ps: ancora non hai capito che col 187 non si risolve una beneamata mazza?! ;)...


1 volta 1 mese fa


in media 1 volta al mese (ma anche meno...)

Infatti la sua dev'esser stata una scenata...mi ha letto la cronologia delle mie chiamate...

tal giorno : informazioni
altro giorno : pratica aperta


(che poi essendo 187 avrà anche letto le kiamate fatte per info varie su ALTRO riguardante il telefono...)

Murphy
12-01-2007, 10:35
qualcuno mi spiega che cambia se attivo il QoS sulle opzioni del router?

se non ricordo male è per dividere la banda su diversi pc!

skryabin
12-01-2007, 11:30
se non ricordo male è per dividere la banda su diversi pc!

Non proprio, potrebbe anche essere la causa dei pacchetti persi :D
Il qos (quality of service) stabilisce delle priorità al tipo di traffico che circola attraverso il router.
Si possono dare delle priorità al traffico HTTP, oppure a quello FTP, forse anche a quello ICMP dei ping, non conosco bene l'argomento perchè non lo uso.
Però di sicuro serve per stabilire, se dal router devono passare contemporaneamente diversi tipi di traffico, queli di questi devono avere maggiore priorità e quali meno.

Eschelon
12-01-2007, 11:47
Hanno aggiornato un sacco di sistemi per portare le 640k a 2 mega e le 4 mega a 20 mega!
Non ho capito bene questo discorso: cioè per esempio chi ha la 4mb gliela portano a 20mb automaticamente senza pagare un plus oppure rimane come adesso e cioè devi fare la rischiesta pagando in più e obbligandoti ad accettare il loro router (credo)?

Dulas
12-01-2007, 11:51
Non proprio, potrebbe anche essere la causa dei pacchetti persi :D
Il qos (quality of service) stabilisce delle priorità al tipo di traffico che circola attraverso il router.
Si possono dare delle priorità al traffico HTTP, oppure a quello FTP, forse anche a quello ICMP dei ping, non conosco bene l'argomento perchè non lo uso.
Però di sicuro serve per stabilire, se dal router devono passare contemporaneamente diversi tipi di traffico, queli di questi devono avere maggiore priorità e quali meno.

in ogni caso ho provato sia disabilitandolo che abilitandolo, ma pingando si perdono sempre pacchetti

Murphy
12-01-2007, 12:09
Non proprio, potrebbe anche essere la causa dei pacchetti persi :D
Il qos (quality of service) stabilisce delle priorità al tipo di traffico che circola attraverso il router.
Si possono dare delle priorità al traffico HTTP, oppure a quello FTP, forse anche a quello ICMP dei ping, non conosco bene l'argomento perchè non lo uso.
Però di sicuro serve per stabilire, se dal router devono passare contemporaneamente diversi tipi di traffico, queli di questi devono avere maggiore priorità e quali meno.

infatti non ricordavo bene! :D

cmq qualcosa di questo centrava pure!

skryabin
12-01-2007, 12:10
in ogni caso ho provato sia disabilitandolo che abilitandolo, ma pingando si perdono sempre pacchetti

Bè se non lo usi ovviamente ti conviene disabilitarlo, stresserai di meno il router...
Purtroppo non vedo altro da fare che cercare di spiegare dettagliatamente il problema ad un operatore competente (specificando che i pacchetti si perdono più a monte del gateway, come sembrerebbe dai test fatti ieri da alcuni sfortunati utenti)
E incrociare le dita :sperem:
Non appena dovessero risolvere a qualcuno che ce lo faccia sapere, ok?

Murphy
12-01-2007, 12:11
Non ho capito bene questo discorso: cioè per esempio chi ha la 4mb gliela portano a 20mb automaticamente senza pagare un plus oppure rimane come adesso e cioè devi fare la rischiesta pagando in più e obbligandoti ad accettare il loro router (credo)?

nelle zone dove arriva la 20 mega hanno passato i 4 mega a 20 mega, se non arriva ti lasciano a 4 mega!

sarà in automatico! e non bisogna pagare niente!

parlo sempre di Alice!

Eschelon
12-01-2007, 13:27
Davvero?? Non sapevo nulla di quest'ennesimo upgrade, ma è previsto in questo periodo l'aumento reale di banda nelle case delle persone oppure verso marzo/aprile o più in là?

(in passato anche fino a qualche settimana fà ho rifiutato sempre l'offerta al passaggio a 20mb che mi veniva fatta da qualche telefonata di telecom per via del cambio modem, il tizio che doveva venire a casa a fare l'installazione ecc.....)

micoud
12-01-2007, 13:29
Vi riepilogo la mia situazione (640 progetto ADD) ,dal sito del 187 leggo


alice free attiva dal 5-gennaio
alice flat attiva dal 8-gennaio

(upgrade chiesto l 8 :cry: )

Ora fino al 9 non avevo la portante (per loro nn c'èra alcun problema) , mandato un tecnico e risolve il problema

Il 10 navigazione veloce con un unica difficolta : il modem fa fatica ad allinearsi , si verifica la disconnessione dall'ATU

Da ieri mi è impossibile navigare (nn riesco neache a loggarmi con msn mess), ping alle stelle , il router nn trova in auto i dns, col modem ho spesso l'errore 721 ....solo emule sembra andare quando riesco a collegarmi :muro:
Faccio il test della velocita e leggo

http://img371.imageshack.us/img371/5585/73601948ur5.png

Chiamo il 187 ,vengo riconosciuto come abb alla free ed invitato a chiamare l 892187 ; chiamo e loro mi dicono che il problema sta nel fatto che ancora nn hanno completato l'upgrade per il passaggio alla flat :?

Secondo voi è vero o mi stanno prendendo per il :ciapet:

ps : nota di colore
Oggi uno sveglio ragazzotto del 187 , per verificare la mia situazione amministrativa, mi mette in attesa e che fa? Mi collega al servizio per la cancellazione della preselezione automatica di un altro operatore ....fortuna che sono stato sveglio e nn ho inserito il numero :Prrr:

Murphy
12-01-2007, 13:49
Davvero?? Non sapevo nulla di quest'ennesimo upgrade, ma è previsto in questo periodo l'aumento reale di banda nelle case delle persone oppure verso marzo/aprile o più in là?

(in passato anche fino a qualche settimana fà ho rifiutato sempre l'offerta al passaggio a 20mb che mi veniva fatta da qualche telefonata di telecom per via del cambio modem, il tizio che doveva venire a casa a fare l'installazione ecc.....)

il modem deve essere per adsl2, per questo deve essere cambiato!
poi con la 20 mega ci sono tutti i vari pacchetti in +(tv e cc..) che sono a pagamento!

Eschelon
12-01-2007, 14:09
Beh ma io l'ho adsl2, ma loro volevano per forza affibbiarmi quello loro.
Vabbuò...

Murphy
12-01-2007, 14:23
Beh ma io l'ho adsl2, ma loro volevano per forza affibbiarmi quello loro.
Vabbuò...

che modem/router hai?

hai la 4 mega?

skryabin
12-01-2007, 14:30
che modem/router hai?

hai la 4 mega?

Una domanda che mi sono ultimamente fatto io è questa:
ma l'adsl2 permette di raggiungere kbps maggiori rispetto a quella normale (G.DMT) a parità di distanza dalla centrale?

Al momento a me il router dice che in G.DMT potrei arrivare fino a circa 12000kbps come limite in download (ovviamente la centrale me da solo i 2464kbps perchè ho una 2 mega)
Se già l'adsl normale potrebbe funzionarmi a 12 mega, ci sono speranze che quando eventualmente mi attiveranno l'adsl2 potrò sfruttare 20 mega effettivi (a patto di pagare il relativo canone s'intende)?

Murphy
12-01-2007, 14:35
Una domanda che mi sono ultimamente fatto io è questa:
ma l'adsl2 permette di raggiungere kbps maggiori rispetto a quella normale (G.DMT) a parità di distanza dalla centrale?

Al momento a me il router dice che in G.DMT potrei arrivare fino a circa 12000kbps come limite in download (ovviamente la centrale me da solo i 2464kbps perchè ho una 2 mega)
Se già l'adsl normale potrebbe funzionarmi a 12 mega, ci sono speranze che quando eventualmente mi attiveranno l'adsl2 potrò sfruttare 20 mega effettivi (a patto di pagare il relativo canone s'intende)?

per quanto ne so con l'adsl ,diciamo 1, arriva a 8 mega, con l'adsl 2 si arriva di + come banda e di + come lontananza dalla centrale dato che è + robusta ai rumori!

oltre la centrale devono aggiornare dorsali ed altro per sostenere tutto questo traffico!

Già ci sono problemi con le 2 mega , figurati se tutti andiamo a 20 mega o +!

skryabin
12-01-2007, 14:42
per quanto ne so con l'adsl ,diciamo 1, arriva a 8 mega, con l'adsl 2 si arriva di + come banda e di + come lontananza dalla centrale dato che è + robusta ai rumori!

oltre la centrale devono aggiornare dorsali ed altro per sostenere tutto questo traffico!

Già ci sono problemi con le 2 mega , figurati se tutti andiamo a 20 mega o +!

Quindi se il router mi dice che gia' con l'adsl 1 potrei raggiungere 12 mega (facendo i sui calcoli con il segnale/attenuazione che rileva), non dovrebbero esserci problemi a prendere i 20 mega pieni quando passerò all'adsl2...
stavo riflettendo su questo :D
In linea d'aria la centrale si trova a 100metri da casa mia :ciapet:

ovvio che il discorso è riferito alla massima banda che potrei raggiungere a livello teorico, così come adesso con la 2 mega ci sono problemi è scontato che con la 20 mega sarà uguale.

Murphy
12-01-2007, 14:46
Quindi se il router mi dice che gia' con l'adsl 1 potrei raggiungere 12 mega (facendo i sui calcoli con il segnale/attenuazione che rileva), non dovrebbero esserci problemi a prendere i 20 mega pieni quando passerò all'adsl2...
stavo riflettendo su questo :D
In linea d'aria la centrale si trova a 100metri da casa mia :ciapet:

a 100 metri anche la 50 mega reggi! :D

dimmi snr e attenuazione!

skryabin
12-01-2007, 14:48
a 100 metri anche la 50 mega reggi! :D

dimmi snr e attenuazione!

SNR margin (dB): 31 29.0
Attenuation (dB): 5.0 2.0

Lo so che dovrebbero essere migliori, c'e' la vicinanza ma non la qualità probabilmente...
aggiungo anche quest'altra voce e il fatto che son connesso in G.DMT (non adsl2)

Attainable rate (Kbps): 11808 1132

Tanto per curiosità me li spieghi velocemente il significato di tali valori?
Io ho capito che l'attenuazione aumenta con l'allontanarsi dalla centrale, quindi valori più piccoli dovrebbero essere migliori, o no?

Murphy
12-01-2007, 15:06
Rapporto segnale rumore (SNR):

5db o inferiore =male, non si sincronizza o ha problemi a sincronizzarsi
8db-13db = media - non ha problemi di sincronizzazione
14db-22db = molto buona
23db-28db = eccellente
29db-35db = ottima

Attenuazione di linea:

più bassi di 20 = ottima, avete una linea molto buona e siete molto vicini alla centrale
20-30 = eccellente
30-40 = molto buono
40-60 = medio
60-65 = scarso
Valori oltre 65 creano problemi

preso da un'altra discussione!

skryabin
12-01-2007, 15:10
Rapporto segnale rumore (SNR):

5db o inferiore =male, non si sincronizza o ha problemi a sincronizzarsi
8db-13db = media - non ha problemi di sincronizzazione
14db-22db = molto buona
23db-28db = eccellente
29db-35db = ottima

Attenuazione di linea:

più bassi di 20 = ottima, avete una linea molto buona e siete molto vicini alla centrale
20-30 = eccellente
30-40 = molto buono
40-60 = medio
60-65 = scarso
Valori oltre 65 creano problemi

preso da un'altra discussione!

Allora ho preso Ottimo sia in SNR che Attenuazione :ciapet:
Mi posso attaccare anche la 400 mega muhuahauhauha
Molto utile quel riepilogo, quasi quasi lo riporto in prima pagina...