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View Full Version : Problemi con TIM - Thread ufficiale


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Alessio.16390
23-03-2007, 23:00
Ti ringrazio susetto, ma mentre tu rispondevi al post, a me miracolosamente durante una delle tante connessioni/disconnessioni mi è comparsa la pagina della registrazione, che ho subito prontamente compilato con successo.
Ora, la notizia buona è che mi sono registrato, e la notizia cattiva è che la connessione non è cambiata: ho riscontrato valori simili a quelli postati poco sopra..... :(

E quindi ri-quoto quanto già sopra chiedevo:
Come faccio a sapere se ho una 20 mb o se sto ancora con la 4 mb?

Cosa indicano i valori qui sotto e come li ritenete?
Down 4832 kbps - Attenuazione linea 28 db - Margine di rumore 13 db
Up 320 kbps - Attenuazione linea 7.5 db - Margine di rumore 26 db


P.S.: cmq smanettandoci un pò mi manca lo Zyxel.... :( credo sia un pò meglio di questo netgear.... ;)

Hai la portante di una 4mega :)
Quando avrai la 20 l'upload salirà a 479 kbps e il download in base al margine di rumore.

Franz.
24-03-2007, 09:29
Hai la portante di una 4mega :)
Quando avrai la 20 l'upload salirà a 479 kbps e il download in base al margine di rumore.

Quindi mi devono ancora passare alla 20 mb? :D
E allora che faccio? Nel frattempo comincio a fare 187-2-2 a scopo intimidatorio? :D

Alessio.16390
24-03-2007, 09:38
Quindi mi devono ancora passare alla 20 mb? :D
E allora che faccio? Nel frattempo comincio a fare 187-2-2 a scopo intimidatorio? :D

Esattamente :sofico:

Franz.
24-03-2007, 09:40
Esattamente :sofico:

:mad: .........cci loro... :D

Alessio.16390
24-03-2007, 09:43
:mad: .........ci loro... :D

:p
Comunque inizia con il settare il netgear in PPPoE la 20Mega va in questo incapsulamento (funfa anche in PPPoA xò.. mettilo in PPPoE)
e PS il netgear va meglio dallo zyxel per esperienza personale :D
E poi Chiama, Chiama, Chiama il 187 5-6-7-8 volte fino alla nausea, e prega di trovare qualcuno competente :D

dadosapo
24-03-2007, 10:47
Downstream Upstream

SNR Margin 27.5 26.0 db
Line Attenuation 41.0 25.0 db
Data Rate 2464 352 kbps

E lo speed test dice: 657kb/s download --- 193 upload
Ke succede ?? E' da qualke giorno lentissimo!!!!!!!!!!!!

nandox80
24-03-2007, 10:59
Downstream Upstream

SNR Margin 27.5 26.0 db
Line Attenuation 41.0 25.0 db
Data Rate 2464 352 kbps

E lo speed test dice: 657kb/s download --- 193 upload
Ke succede ?? E' da qualke giorno lentissimo!!!!!!!!!!!!

attenuazione in down un po' alta.....a quanto sei dalla centrale???? pero' hai un ottimo SNR sia in Down che in UP.

Prova a cambiare DNS

208.67.222.222 primario
208.67.220.220 secondario

dadosapo
24-03-2007, 11:11
fino all altro giorno lo speed test mi dava 2000kb !!! e ora solo 600:mad: :mad: :mad:
non riesco a capirne la causa. Sono a 80 metri dalla centrale.
I DNS li cambio da Windows (centro connessioni di rete) Vista o da 192.168.1.1 ( il coso del router ) ???
Thanks:stordita:

nandox80
24-03-2007, 12:09
fino all altro giorno lo speed test mi dava 2000kb !!! e ora solo 600:mad: :mad: :mad:
non riesco a capirne la causa. Sono a 80 metri dalla centrale.
I DNS li cambio da Windows (centro connessioni di rete) Vista o da 192.168.1.1 ( il coso del router ) ???
Thanks:stordita:

guarda...io sul pc metterei come DNS primario l'IP del router, 192.168.1.1 e niente come secondario.
Sul router, entrando da 192.168.1.1 come sai, imposterei

208.67.222.222 primario
208.67.222.222 secondario

Franz.
24-03-2007, 14:47
:p
Comunque inizia con il settare il netgear in PPPoE la 20Mega va in questo incapsulamento (funfa anche in PPPoA xò.. mettilo in PPPoE)

Già fatto... impostato pure l'LLC (in VC non si connette...)


e PS il netgear va meglio dallo zyxel per esperienza personale :D

Mo vediamo... io finora ho avuto lo Zyxel P650R-31 ed è stato una vera e propria roccia. mai una disconnessione, mai un problema, e quando ne ho avuti sono sempre dipesi regolarmente dall'isp.... Cmq, a scanso d'equivoci, visto che si spendo tanti soldi per tante stupidaggini, stavolta ho deciso di spenderli per me, ed ho ordinato un bel P660H-D.... e poi o li tengo tutti e due oppure me ne venderò uno.... :p


E poi Chiama, Chiama, Chiama il 187 5-6-7-8 volte fino alla nausea, e prega di trovare qualcuno competente :D
Credo che ormai comincerò da lunedi mattina.... mi preparo un impegno come fosse un lavoro..... :D

oirad87
24-03-2007, 16:11
Ragazzi, come va a voi internet oggi?
A me continua a fare schifo (tiscali su rete telecom)
http://www.speedtest.net/result/103801673.png (http://www.speedtest.net)
Il fatto è che come ormai da tempo la velocità dipende dalle fascie orarie.
Le segnalazioni fatte al 130 non sono servite a niente.. la cosa che + mi fa arrabbiare è che gli operatori come al solito non sanno nulla :mad:

giancarloromeo
24-03-2007, 17:58
Ennesimo pomeriggio col contagocce.. :mad: :muro: :( :cry:

Ma voi non vi sentite "derubati" ?? :mad:


http://www.speedtest.net/result/103859648.png (http://www.speedtest.net)

Edit: ecco uno speedtest.net :mad:

ChIP_83
24-03-2007, 19:20
nella mia città da oggi non si va a più di 2 KB/s...
Già tanto che dopo 15 min ho caricato questa pagina...
Non scrivo di più se no finisce di postare il messaggio stanotte :P

Mazzo20
24-03-2007, 19:35
http://www.speedtest.net/result/103885272.png (http://www.speedtest.net) :muro:

Libero Mini 2mega su rete telecom. Il weekend la connessione rallenta drasticamente!!!

Kupò
24-03-2007, 19:41
che caspita avete a che fare con alice, voi utenti di altri provider?

:rolleyes:

fluxusing
24-03-2007, 20:16
Bhà...
Io ho come dati:
Noise Margin
(Upstream) 28.0 db
Noise Margin
(Downstream) 30.2 db
Attenuation
(Upstream) 12.8 db
Attenuation
(Downstream) 18.0 db

Il che mi sembra abbastanza buono..... o sbaglio??

Ma la latenza media pingando il 192.168.100.1 è di 574 ms!!!!!!:doh: :doh: :doh:
Mi sembra troppa!

nandox80
24-03-2007, 20:18
Bhà...
Io ho come dati:
Noise Margin
(Upstream) 28.0 db
Noise Margin
(Downstream) 30.2 db
Attenuation
(Upstream) 12.8 db
Attenuation
(Downstream) 18.0 db

Il che mi sembra abbastanza buono..... o sbaglio??

Ma la latenza media pingando il 192.168.100.1 è di 574 ms!!!!!!:doh: :doh: :doh:
Mi sembra troppa!

30dB di SNR in down? che hai una linea inattaccabile??? :D :D :D prova a cambiare DNS, metti

208.67.222.222 primario
208.67.220.220 secondario

e rifai il ping a 192.168.100.1 e maya.ngi.it

oirad87
25-03-2007, 09:52
che caspita avete a che fare con alice, voi utenti di altri provider?

:rolleyes:

forse che siamo sulla rete telecom essendo in wholesale :rolleyes: ?
cmq dipende proprio dall'orario... adesso ho provato a fare uno speed test e i valori sono ottimi :D
http://www.speedtest.net/result/104081170.png (http://www.speedtest.net)

sachale
25-03-2007, 10:38
30dB di SNR in down? che hai una linea inattaccabile??? :D :D :D prova a cambiare DNS, metti

208.67.222.222 primario
208.67.220.220 secondario

e rifai il ping a 192.168.100.1 e maya.ngi.it

anch'io ho valori simili, un po' oscillanti nel tempo...

Item Downstream Upstream Unit
SNR Margin 28 30 dB
Line Attenuation 20 10 dB
Data Rate 2464 352 kbps

eppure la linea è tutto furoche inpeccabile...va bene dall'1 di notte alle 11 di mattina, poi uno schifo assoluto (300kbps download/300kbps upload)

fluxusing
25-03-2007, 12:52
30dB di SNR in down? che hai una linea inattaccabile??? :D :D :D prova a cambiare DNS, metti

208.67.222.222 primario
208.67.220.220 secondario

e rifai il ping a 192.168.100.1 e maya.ngi.it


emh... scusa la mia ignoranza...:help: :help:
Quei DNS dove devo cambiarli? (Ho un modem ethernet, un router e, ovviamente, la scheda di rete del pc)

nandox80
25-03-2007, 12:55
emh... scusa la mia ignoranza...:help: :help:
Quei DNS dove devo cambiarli? (Ho un modem ethernet, un router e, ovviamente, la scheda di rete del pc)

se hai i DNS impostati sul pc...cambiali li'. Alle proprietà della connessione (o LAN o senza fili...) poi scegli TCP-IP e vai a proprietà.

slacker
25-03-2007, 14:17
ping 192.168.100.1
PING 192.168.100.1 (192.168.100.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=1 ttl=254 time=406 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=2 ttl=254 time=622 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=3 ttl=254 time=1002 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=4 ttl=254 time=817 ms
:muro: :muro: :muro:
che palle!!! ma sti ping da cosa dipendono??? spesso alice mi da sti problemi. Come cazzarola faccio a giocare online??
Il bello è che il mio amico a 30 metri da casa mia ha la stessa alice 2mb ma in fast e pinga tra i 10 e 40 ms :cry:

nandox80
25-03-2007, 14:21
ping 192.168.100.1
PING 192.168.100.1 (192.168.100.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=1 ttl=254 time=406 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=2 ttl=254 time=622 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=3 ttl=254 time=1002 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=4 ttl=254 time=817 ms
:muro: :muro: :muro:
che palle!!! ma sti ping da cosa dipendono??? spesso alice mi da sti problemi. Come cazzarola faccio a giocare online??
Il bello è che il mio amico a 30 metri da casa mia ha la stessa alice 2mb ma in fast e pinga tra i 10 e 40 ms :cry:

fatti dire al tuo amico come ha fatto per ottenere la linea in fast!!! a noi comuni mortali la danno se stipuliamo un contratto aziendale e paghiamo un bel po'!!!!
almeno che lui non è il fortunato di turno che becca un tecnico anti-aziendale che fa uno "sfregio" a Telecom :D :D :D

Kupò
25-03-2007, 16:08
forse che siamo sulla rete telecom essendo in wholesale :rolleyes: ?
cmq dipende proprio dall'orario... adesso ho provato a fare uno speed test e i valori sono ottimi :D
http://www.speedtest.net/result/104081170.png (http://www.speedtest.net)

ti sei risposto da solo

siete in wholesale, ovvero il vs provider non ha acquistato abbastanza banda da telecom: quindi con alice non avete niente a che fare :rolleyes:

blusky00
25-03-2007, 17:03
Ancora con sta storia dei DNS!?

Il ping elevato sul gateway 192.168.100.1 non ha niente a che fare i DNS!!!!! :muro:

E' il mux in centrale saturo......e basta

slacker
25-03-2007, 17:15
Il ping elevato sul gateway 192.168.100.1 non ha niente a che fare i DNS!!!!! :muro:


Ti riferisci a me? Io mica ho parlato di DNS :D

oirad87
25-03-2007, 17:38
ti sei risposto da solo

siete in wholesale, ovvero il vs provider non ha acquistato abbastanza banda da telecom: quindi con alice non avete niente a che fare :rolleyes:

Se non sai cosa rispondere puoi anche non farlo :rolleyes:
Perchè secondo questo tuo ragionamento i problemi dovrebbero averli solo quelli di altri provider... e non quelli di alice..
Ma così non è... (basta che leggi qualche pagina prima).
Non ho capito con quale logica ma la realtà è che un gruppo sfigato di utenti compreso me (alice o non alice.. ma sempre con connessione 4 mega su rete telecom) si vede la banda segata in determinate fascie orarie.. e questo fa girare non poco le scatole :mad:

Kupò
25-03-2007, 18:06
Se non sai cosa rispondere puoi anche non farlo :rolleyes:
Perchè secondo questo tuo ragionamento i problemi dovrebbero averli solo quelli di altri provider... e non quelli di alice..
Ma così non è... (basta che leggi qualche pagina prima).
Non ho capito con quale logica ma la realtà è che un gruppo sfigato di utenti compreso me (alice o non alice.. ma sempre con connessione 4 mega su rete telecom) si vede la banda segata in determinate fascie orarie.. e questo fa girare non poco le scatole :mad:

se non sai come funzionano le cose è meglio che non rispondi proprio, senza cominciare a polemizzare con me.

il tuo provider ha acquistato 10 pezzi di torta da suddividere tra i suoi utenti della tua zona: ovvio che + sono gli utenti + i pezzi di torta non vi bastano per sfamare tutti. Perchè solo in determinate fasce orarie? Semplice, il 70% delle persone usano internet durante il giorno per svago, scaricare qualche cosa e poi smettono: di notte ti troverai ad avere tutta la torta per te, ovvio.

alice ha gli stessi problemi a livello nazionale perchè i gateway sono sottodimensionati durante il giorno.

telecom ha il compito di portare i tuoi dati da casa al centro raccolta del tuo provider + vicino, e basta: dopo che questo passaggio sia grande abbastanza a contenere te e gli altri sono affari del tuo provider che, come detto prima, non vi compra abbastanza torta.

spero tu abbia capito

blusky00
25-03-2007, 18:34
se non sai come funzionano le cose è meglio che non rispondi proprio, senza cominciare a polemizzare con me.

il tuo provider ha acquistato 10 pezzi di torta da suddividere tra i suoi utenti della tua zona: ovvio che + sono gli utenti + i pezzi di torta non vi bastano per sfamare tutti. Perchè solo in determinate fasce orarie? Semplice, il 70% delle persone usano internet durante il giorno per svago, scaricare qualche cosa e poi smettono: di notte ti troverai ad avere tutta la torta per te, ovvio.

alice ha gli stessi problemi a livello nazionale perchè i gateway sono sottodimensionati durante il giorno.

telecom ha il compito di portare i tuoi dati da casa al centro raccolta del tuo provider + vicino, e basta: dopo che questo passaggio sia grande abbastanza a contenere te e gli altri sono affari del tuo provider che, come detto prima, non vi compra abbastanza torta.

spero tu abbia capito

condivido quello che hai scritto, poi aggiungerei che ormai anche TELECOM divide la torta con troppi utenti. Basta pensare che c'è gente che ha alice ed ha la banda praticamente a 60kbit/s di pomeriggio e weekend.
Un tecnico TELECOM mi ha detto che molti DSLAM in centrale non reggono più il carico in certe zone, ma TELECOM che fà? Se ne frega e continua ad attivare abbonamenti in quelle zone (come la mia) con sistemi sottodimensionati.
Purtroppo TELECOM non ha i soldi per investire nell'infrastruttura :read:

Il mio consiglio è (per chi può) abbandonare TELECOM e passare ad altro provider (se collegati in ULL e soldi permettendo).
Per chi ha un contratto stipulato da meno di 12 mesi, ricordo che il 2 aprile dovrebbe passare in legge il decreto Bersani (praticamente il D.L. prevede il recesso del contratto senza pagare le penali).

Kupò
25-03-2007, 18:38
esatto, l'unica vera alternativa è l'ULL o anche lo SA

il meglio per ora in questo senso è tiscali, peccato che l'80% degli utenti non viva nelle zone coperte :muro:

sachale
25-03-2007, 18:41
anch'io ho valori simili, un po' oscillanti nel tempo...

Item Downstream Upstream Unit
SNR Margin 28 30 dB
Line Attenuation 20 10 dB
Data Rate 2464 352 kbps

eppure la linea è tutto furoche inpeccabile...va bene dall'1 di notte alle 11 di mattina, poi uno schifo assoluto (300kbps download/300kbps upload)

Ma può essere che da questa mattina ad ora ci siano queste forti variazioni, dell' SNR in Down...con notevole rallentamento della velocità di download tra l'altro, da 2Mbps a 300kbps o poco più...

Item Downstream Upstream Unit
SNR Margin 13 30 dB
Line Attenuation 19 10 dB
Data Rate 2464 352 kbps

è normale?

oirad87
25-03-2007, 19:22
se non sai come funzionano le cose è meglio che non rispondi proprio, senza cominciare a polemizzare con me.

il tuo provider ha acquistato 10 pezzi di torta da suddividere tra i suoi utenti della tua zona: ovvio che + sono gli utenti + i pezzi di torta non vi bastano per sfamare tutti. Perchè solo in determinate fasce orarie? Semplice, il 70% delle persone usano internet durante il giorno per svago, scaricare qualche cosa e poi smettono: di notte ti troverai ad avere tutta la torta per te, ovvio.

alice ha gli stessi problemi a livello nazionale perchè i gateway sono sottodimensionati durante il giorno.

telecom ha il compito di portare i tuoi dati da casa al centro raccolta del tuo provider + vicino, e basta: dopo che questo passaggio sia grande abbastanza a contenere te e gli altri sono affari del tuo provider che, come detto prima, non vi compra abbastanza torta.

spero tu abbia capito

Non mi sembra di essere stato io a iniziare a polemizzare... e non ho intenzione di continuare ;)
Il problema è che la risposta che mi hai dato non giustifica la situazione in cui mi trovo... quello che dici è indubbiamente vero a livello teorico e giustificherebbe la lentezza della banda se avessi sempre avuto tali problemi.
Il fatto è che il rallentamento si è avuto solo da un mese a questa parte e da un giorno all'altro in concomitanza con i problemi che hanno avuto altri utenti alice (solo quelli che hanno la 4 mega, quelli con la 2 non hanno avuto tali problemi).
Per farsi un'idea del traffico nazionale basta andare a vedere il traffico passante dal mix di milano.. e si noterà che nei week end è parecchio inferiore rispetto agli altri giorni in settimana... nonostante ciò la velocità della mia banda si assesta sui 67 kbps anche oggi...
Se mi diminuisse la banda nelle ore critiche potrei anche capirlo.. ma che ogni giorno dalle 15 alle 23 mi tagliano la banda sistematicamente lo trovo inconcepibile :mad:

Kupò
25-03-2007, 19:47
Non mi sembra di essere stato io a iniziare a polemizzare... e non ho intenzione di continuare ;)
Il problema è che la risposta che mi hai dato non giustifica la situazione in cui mi trovo... quello che dici è indubbiamente vero a livello teorico e giustificherebbe la lentezza della banda se avessi sempre avuto tali problemi.
Il fatto è che il rallentamento si è avuto solo da un mese a questa parte e da un giorno all'altro in concomitanza con i problemi che hanno avuto altri utenti alice (solo quelli che hanno la 4 mega, quelli con la 2 non hanno avuto tali problemi).
Per farsi un'idea del traffico nazionale basta andare a vedere il traffico passante dal mix di milano.. e si noterà che nei week end è parecchio inferiore rispetto agli altri giorni in settimana... nonostante ciò la velocità della mia banda si assesta sui 67 kbps anche oggi...
Se mi diminuisse la banda nelle ore critiche potrei anche capirlo.. ma che ogni giorno dalle 15 alle 23 mi tagliano la banda sistematicamente lo trovo inconcepibile :mad:

in google scrivi wholesale e troverai la risposta, dato che non vedi in alcuna maniera quello che t'ho scritto.

hai problemi di banda perchè è il tuo provider che li vuole, non la telecom!

detto questo ti auguro che il tuo provider aumenti la capienza del tuo lotto, oppure di cambiare in isp migliori

:rolleyes:

alessio.tolo
25-03-2007, 22:42
ciao a tutti, ho chiamato la telecom per farmi passare da 20 mb a 4 mb e il tecnico ha detto che dovrò rimanere senza connessione per circa 2 settimane!!!
è vera questa cosa? mi pare strano che per un'upgrade della banda ci vogliono addirittura 2 settimane!

geolite30
25-03-2007, 22:55
per quanti possono interessarsi...
Ho finalmente risolto i problemi di navigazione lenta:
I miei problemi sono iniziati a gennaio e dopo le inutili telefonate al 187 (come tutti...) e di segnalazioni chiuse senza che venisse fatto nulla (tutto su questo post, talaltro), ho imboccato un'altra strada. Ho documentato la insostenibile velocità di navigazione tramite la pagina di help di alice stessa, poi dopo 1 mese dall'ultima segnalazione ho inviato una raccomandata a Telecom chiedendo la cessazione del contratto per inadempienza e il rimborso di 100 euro per i ritardi (entrambe richieste basate come da condizioni contrattuali). La lettera l'ho inviata per conoscenza al Co.Re.Co. che sarebbe e il comitato regionale del Garante per le Comunicazioni.
Sabato scorso, 10 giorni dopo la ricezione della raccomandata, mi è arrivato il messaggino sul cellulare che mi avvertiva che il guasto è stato risolto... ed infatti FINALMENTE la velocità è ritornata quella da contratto!
Miracolo della minaccia Agcom...:D

Uzi[WNCT]
26-03-2007, 11:03
Non vorrei cantar vittoria prima del dovuto, ma nel weekend sono andato abbastanza bene. Banda quasi piena sempre ed era possibile giocare online (anche se non al top).

:sperem:

°°MaxPayne°°
26-03-2007, 18:43
Ciao a tutti sono nuovo!!
il mio primo post......

ho alice adsl 2mb.....ho appena fatto un test con speedtest.....
hahaha down a 134kbps e down a 32kbps ! ! ! !
ping di 1207 ! !

sono connesso da roma est !

una vergogna!
ho chiamato appena adesso il 187 per aprire un ticket.
gli ho detto anche delle disconnessioni (come letto qualche pag indietro).

Ma sbaglio o dovrebbe apparirmi online sul sito 187?

alessio.tolo
26-03-2007, 19:15
qualcuno mi può dire quanto ci mettono ad attivare la 20mb avendo già la 4mb di alice? nel frattempo rimango senza connessione?

avalon1860
26-03-2007, 20:23
Qualcun altro il pomerigio ha continue disconnessioni a distanza di pochi minuti ciascuna fastidiosissime??? posso fare qualcosa per questo problema?

blusky00
26-03-2007, 20:48
Ciao a tutti sono nuovo!!
il mio primo post......

ho alice adsl 2mb.....ho appena fatto un test con speedtest.....
hahaha down a 134kbps e down a 32kbps ! ! ! !
ping di 1207 ! !

sono connesso da roma est !

una vergogna!
ho chiamato appena adesso il 187 per aprire un ticket.
gli ho detto anche delle disconnessioni (come letto qualche pag indietro).

Ma sbaglio o dovrebbe apparirmi online sul sito 187?

si teoricamente dovrebbe apparire su 187.it...a volte ci mette un pò di tempo, è lento come le loro connessioni.

oirad87
26-03-2007, 21:02
per quanti possono interessarsi...
Ho finalmente risolto i problemi di navigazione lenta:
I miei problemi sono iniziati a gennaio e dopo le inutili telefonate al 187 (come tutti...) e di segnalazioni chiuse senza che venisse fatto nulla (tutto su questo post, talaltro), ho imboccato un'altra strada. Ho documentato la insostenibile velocità di navigazione tramite la pagina di help di alice stessa, poi dopo 1 mese dall'ultima segnalazione ho inviato una raccomandata a Telecom chiedendo la cessazione del contratto per inadempienza e il rimborso di 100 euro per i ritardi (entrambe richieste basate come da condizioni contrattuali). La lettera l'ho inviata per conoscenza al Co.Re.Co. che sarebbe e il comitato regionale del Garante per le Comunicazioni.
Sabato scorso, 10 giorni dopo la ricezione della raccomandata, mi è arrivato il messaggino sul cellulare che mi avvertiva che il guasto è stato risolto... ed infatti FINALMENTE la velocità è ritornata quella da contratto!
Miracolo della minaccia Agcom...:D
Grazie del consiglio ;)
Appena ho tempo mi informo anch'io sui termini del contratto Tiscali e vedo cosa si può fare... mi fa piacere che qualcuno sia riuscito a risolvere...

°°MaxPayne°°
26-03-2007, 21:30
si teoricamente dovrebbe apparire su 187.it...a volte ci mette un pò di tempo, è lento come le loro connessioni.

ok grazie.....se non appare entro domani sera vuol dire che è stata cestinata.....
sapete cosa mi ha detto l'operatore?? "è normale che in quegli orari vada lenta, immagini la tangenziale di milano nelle ore di punta...."

ahhahahaha
sono pazzeschi!!!

non vi dico cosa gli ho risposto perchè dovrei censurar tutto ! !

NoFear25
26-03-2007, 22:42
Raga io sono davvero stufo di sto skifo di telecoz :mad: ora vorrei porvi una domanda voglio passare a FastWeb secondo voi se io vado lento con telecom nella fascia oraria 14:30 - 00:00 se passo a FastWeb sistemo il tutto??? o pure sarà un problema nelle centrali..ecc che ne sò?!:muro: Altrimenti se ho gli stessi problemi tolgo tutto e via...inutile pagare x non avere niente!!!

torredibabele
26-03-2007, 23:00
ciao a tutti
dopo circa 2 mesi la mia situazione non è cambiata....


Microsoft(R) Windows DOS
(C)Copyright Microsoft Corp 1990-2001.

C:\DOCUME~1\TORRE>ping 192.168.100.1

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:

Richiesta scaduta.
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=299ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=301ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=317ms TTL=254

Statistiche Ping per 192.168.100.1:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 3, Persi = 1 (25% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 299ms, Massimo = 317ms, Medio = 305ms


potreste dirmi gentilmente a ki devo mandare la raccomandata per il recesso del contratto e relativa rikiesta di rimborso?
Inoltre,come faccio a trovare il Co.re.co?
grazie

jarod1
27-03-2007, 13:59
http://www.helpadsl.it/?modulo=speedtest

avete notato che hanno pure bloccato il test di velocità?

aquila3045
27-03-2007, 14:16
qualcuno mi può dire quanto ci mettono ad attivare la 20mb avendo già la 4mb di alice? nel frattempo rimango senza connessione?

se non ricordo male ci hanno messo na ventina di giorni :)

PaulDenton
27-03-2007, 17:00
Oggi mi son rotto definitivamente e, dopo mesi di navigazione lenta (= a un 56k) ho inviato un fax di reclamo chiedendo il rimborso di 5€ per ogni giorno di inadempienza! come mi ha suggerito il settore commerciale telecom

alessio.tolo
27-03-2007, 17:12
se non ricordo male ci hanno messo na ventina di giorni :)

e sei rimasto senza connessione giusto?

torredibabele
27-03-2007, 17:16
scusa Pauldenton,
mi potresti dare il num di fax dove mandare il reclamo?
io ho il tuo stesso problema...+ lento di una 56k
ciao e scusa il disturbo

PaulDenton
27-03-2007, 17:55
scusa Pauldenton,
mi potresti dare il num di fax dove mandare il reclamo?
io ho il tuo stesso problema...+ lento di una 56k
ciao e scusa il disturbo

Certo 803308187 ;
Cmq se vuoi puoi chiamare il 187 sett. commerciale. 187 --> 1 ->> 0

jarod1
27-03-2007, 18:25
stasera scarico a 2.9 non male...ho toccato anche un picco di 3.3 :doh:
chiamato 187 mi ha ha risposto un tecnico in modo soddisfacente; mi ha detto "linea degradata" in un paio di giorni dovrebbe tornare a posto...per vostra esperienza quando la linea è degradata ci sono speranze nel breve periodo???

kuabba82
27-03-2007, 18:56
Ragazzi c'è qualcuno di buona volontà che trova la carta dei servizi Telecom (Sono andato sul sito ma non riesco a trovarla) e mi riporta le velocità minime garantite?

Perchè può darsi che la soluzione di chiedere un rimborso di 5 euro per giorno di ritardo sia una buona idea, però bisogna prima farsi aprire una segnalazione, cosa che non può essere fatta se la velocità rientra in quella minima garantita da Telecom.

P.S. X Mind82: ma tu hai più avuto rallentamenti? A me dipende dai giorni, ci sono giorni in cui il rallentamento è trascurabile e altri in cui vado leggermente meglio di una 640k...meglio di prima sicuramente ma ancora non soddisfacente.
Per cui se hai ancora rallentamenti volevo chiederti se porterai ancora avanti l'idea della diffida...

blusky00
27-03-2007, 19:18
stasera scarico a 2.9 non male...ho toccato anche un picco di 3.3 :doh:
chiamato 187 mi ha ha risposto un tecnico in modo soddisfacente; mi ha detto "linea degradata" in un paio di giorni dovrebbe tornare a posto...per vostra esperienza quando la linea è degradata ci sono speranze nel breve periodo???


breve periodo? :doh: :muro: :muro: :muro: :muro:
Il mio primo ticket è stato aperto il 23 dicembre 2006 e poi chiuso la settinama scorsa, sai perchè? Un operatore ha preferito revocarlo ed aprirne un altro, perchè diceva che ormai nessuno lo vedeva più!!! andiamo bene...... ora ne ho un altro da 10 gg circa.

Comunque per il primo ho avuto 100€ di rimborso.

EDIT: Ho una linea a Napoli prov. ed un altra a Parma città, entrambe con lo stesso problema (pomeriggio e weekend banda 60kbit/sec., ping a 250/300ms al mux, ticket aperti per entrambe e 3 fax......il mio slogan "EVITARE ALICE ADSL")

jarod1
27-03-2007, 19:42
breve periodo? :doh: :muro: :muro: :muro: :muro:
Il mio primo ticket è stato aperto il 23 dicembre 2006 e poi chiuso la settinama scorsa, sai perchè? Un operatore ha preferito revocarlo ed aprirne un altro, perchè diceva che ormai nessuno lo vedeva più!!! andiamo bene...... ora ne ho un altro da 10 gg circa.

Comunque per il primo ho avuto 100€ di rimborso.

EDIT: Ho una linea a Napoli prov. ed un altra a Parma città, entrambe con lo stesso problema (pomeriggio e weekend banda 60kbit/sec., ping a 250/300ms al mux, ticket aperti per entrambe e 3 fax......il mio slogan "EVITARE ALICE ADSL")

come hai fatto ad avere 100 euro di rimborso?

digifog
27-03-2007, 20:18
http://www.speedtest.net/result/105158765.png (http://www.speedtest.net)

... meno di una ISDN

Provincia di Catania ore 21:10

Mandata anche raccomandata A/R al servizio clienti residenziali (C.P. 211 - 14100 Asti - Piemonte) per segnalare disservizio, incompetenza, maleducazione, rimborso e minaccia di disdetta.

digifog

aquila3045
27-03-2007, 20:24
e sei rimasto senza connessione giusto?

no!!! ho navigato fino a quando mi e' arrivata una mail che mi diceva che ero a 20 mega ............se ero senza connessione manco me ne sono accorto:)

cyberpunk84
27-03-2007, 20:28
http://www.speedtest.net/result/105169587.png (http://www.speedtest.net)
Napoli, 21.28

Down un pò basso...

aquila3045
27-03-2007, 20:37
http://www.speedtest.net/result/105173318.png (http://www.speedtest.net)

adesso a Catania 21:37

digifog
27-03-2007, 20:40
http://www.speedtest.net/result/105173318.png (http://www.speedtest.net)

adesso a Catania 21:37

... purtroppo, nell'ADSL, c'è una Catania di serie A (la tua) ed una di B (la mia).

digifog

aquila3045
27-03-2007, 20:44
... purtroppo, nell'ADSL, c'è una Catania di serie A (la tua) ed una di B (la mia).

digifog

mi dispiace !!!!!! cmq non so da cosa dipende ,credo che sia un problema di centrale

blusky00
28-03-2007, 06:23
come hai fatto ad avere 100 euro di rimborso?

6€ per ogni giorno dopo le 48 ore dall'apertura del ticket, per un max di 100€.
Basta guardare la carta servizi di telecom.

ciao

Portocala
28-03-2007, 08:50
http://img85.imageshack.us/img85/422/fastwebca7.jpg

in ditta :D

aquila3045
28-03-2007, 10:01
http://www.speedtest.net/result/105430550.png (http://www.speedtest.net)

Adesso !!! Valori piu' bassi perche sto lavorando con due pc e naturalmente uno sta usando un P2P ;)

Willy McBride
28-03-2007, 12:40
Non so se si possano considerare "problemi" ma mi pare che alice mi stia filtrando il mulo, almeno da ieri (non lo avviavo da qualche giorno). Fino alla settimana scorsa con file molto condivisi scaricavo a medie di 50-60 kB/s, da ieri invece con lo stesso tipo di file non supero i 30kB/s.
Quello che mi fa pensare a filtri è che quando i download partono con poche connessioni attive, e il totale sotto i 30kB/s, ricevo i canonici 3-6 kB/s da ogni client; ma mano che aumentano le connessioni e la velocità raggiunge i 30 kB/s la velocità per client cala; questa mattina sono rimasto per quasi tre ore con 27-29 connessioni attive ciascuna da circa 1 kB/s. Spento il mulo, aspettato 10 minuti, riacceso, e adesso sto scaricando da 7 client a circa 4 kB/s ciascuno. Dopo mezzora, 15 connessioni a circa 2 kB/s ciascuna, compresa una che all'inzio andava a 5.5 kB/s.

Dimenticavo: il torrent di fedora va tranquillo a 150 kB/s (il massimo con la mia connessione), i download http/ftp lo stesso.

aquila3045
28-03-2007, 13:21
io con alice 20 mega ho il mulo che va mediamente a 150k per quanto riguarda i torrent uso azureus va intorno ai 250/300 con un punta massima intorno ai 600k

°°MaxPayne°°
28-03-2007, 14:08
toc toc
è permesso? io pago una 2mega

http://www.speedtest.net/result/105489335.png (http://www.speedtest.net)

ROMA ORE 15:00

E' appena venuto il tecnico...abbiamo parlato molto, alla fine mi ha detto che il vero problema è che per realizzare gli upgrade ed in primis la 20 mega, stanno segando le adsl. Praticamente stanno vendendo quello che non potrebbero vendere. Le centrali sono sature. Mi ha detto che non ho idea di quale schifo c'è in centrale.

Mi ha consigliato Fastweb. è vero la spesa è più alta ma il servizio è quasi perfetto.

Ha effettuato dei test sulla linea , mi ha detto che tra l'altro sono al limite della distanza dalla centrale.

é pazzesco ragà non ho parole

aquila3045
28-03-2007, 14:12
io ho esperienze di amici miei che sono passati a fastweb e' i problemi anche li non finiscono mai addirittura a un amico mio inizialmente lo facevao andare a 6 mega poi piano piano l'ho hanno fatto scendere fino a 2 mega perche loro non arrivano in centrale e quindi si appoggiavano a telecom quindi come vedi i problemi ce' li hanno tutti gli operatori dipende molto la centrale che hai vicino

°°MaxPayne°°
28-03-2007, 14:19
no aspetta io uso alice ma sono attaccato alla linea del vicino (60anni!) quindi teoricamente per fastweb richiederò una nuova linea solo dati no telecom

M_@_x
28-03-2007, 19:22
rieccomi....i problemi sono stati "risolti" nel senso che mi hanno sistemato la 640 al posto della 2mb...(anche se ho il ticket aperto) ...
ping e valori ottimi...ma solo una cosa...
a momenti si sconnette improvvisamente..per minuti..boh..
e non è un problema di modem o cmq mio..
cosa puo' essere???
tra l'altro quando mi si sconnette vengono fuori questi valori:
http://img251.imageshack.us/img251/2460/capturewiz002oq2.th.png (http://img251.imageshack.us/my.php?image=capturewiz002oq2.png)

boh...capite bene che per me è un grosso problema dato che gioco online...mi si pianta tutto..mah..

Pr|ckly
28-03-2007, 20:19
telecom ha il compito di portare i tuoi dati da casa al centro raccolta del tuo provider + vicino, e basta: dopo che questo passaggio sia grande abbastanza a contenere te e gli altri sono affari del tuo provider che, come detto prima, non vi compra abbastanza torta.

Prima di tutto Telecom ti porta da casa fino al SUO centro di raccolta, ovvero la centrale, visto che se sei in whosale il tuo operatore paga l'affitto della centrale a Telecom.
L'ultimo miglio è quasi sempre Telecom, la differenza sta nel fatto che in whosale l'operatore dalla centrale in poi sfrutta linee Telecom.

Secondo, cosa ne sai che non sia Telecom con le sue pratiche monopolistiche a tagliare banda per gli utenti di altri operatori che sfruttano le sue linee?
Basta vedere quando chiami il tuo operatore per un guasto, che lo gira a Telecom la quale lo chiude senza rilevare il problema.

skryabin
28-03-2007, 23:50
Una vergogna! :mad:
Approfitto di questi pochi minuti in cui la mia adsl funziona per raccontarvi cosa mi sta accadendo.

20 e passa giorni fa ho cominciato a notare saltuarie disconnessioni, ho pensato che stessero lavorando alla linea e non c'ho fatto tanto caso.
Mano a mano che passavano i giorni le disconnessioni si facevano sempre più frequenti fino a che la scorsa settimana, complice anche il maltempo, il router non si è allineato più, o meglio, si allineava ma appena preso l'ip dopo pochi byte di traffico perdeva la portante.
Vado nella pagina del router per vedere i valori del segnale e faccio la triste scoperta:

SNR 10-15dB e attenuazione da 10 a 20 molto "variabili"
Potete immaginare la mia sopresa visto che usualmente ho 30dB e passa come SNR e attenuazione attorno ai 3-5dB (sto a 200 metri dalla centrale)

Ovviamente c'è qualcosa che non va: alzo il telefono per chiamare il 187 e segnalare il guasto, ma sono costretto a usare il cellulare perchè anche il telefono di casa ha problemi. FRIGGE!
Ho pensato che fossero saltati i filtri a causa dei temporali, bene li ho tolti, staccato anche il router ma la situazione non è cambiata: il telefono continua a friggere e scoppiettare.

Isolo tutta la rete telefonica per vedere non sia colpa della mia linea interna, e collego i cavi telecom in ingresso ad un solo apparecchio perfettamente funzionante (testato dal vicino, dove il segnale arriva pulitissimo), ma anche così il segnale che mi arriva risulta palesemente disturbato.

Ho già fatto 3 segnalazioni al 187 per "linea degradata" ma a tuttoggi ancora non ho sentito nè visto un tecnico avvicinarsi a casa mia...il telefono continua a friggere, il router adesso tiene un pò meglio la portante (il maltempo è passato) ma i valori del segnale rilevati sono pessimi considerata la vicinanza della centrale e soprattutto non mi va di avere la connessione meteropatica che muore ad ogni goccia di pioggia.

Mi chiedo: in che modo noi utenti siamo tutelati da questo punto di vista?
Considerato che nella mia zona attivare un altro operatore non risolverebbe nulla (visto che nessun altro gestore mi arriva con la copertura ULL), devo subire passivamente l'indifferenza di telecom al mio problema oppure c'è qualche altra cosa che posso fare?
Io continuo a segnalare il guasto, ma intanto spengo il router per paura che non si danneggi a perdere/riprendere la portante continuamente (poi si vedrà, se arriviamo a 15gg di disservizio pesante contesto la bolletta)

Artax85
29-03-2007, 09:38
Salve a tutti ho una Adsl Alice 2mb Flat...sempre funzionante perfettamente. Circa 5 gg fa non funzionava più e chiamando al 187 mi hanno detto che c'era un problema a un nodo in centrale. Tempo di ripristino 48 ore. In effetti tutto aggiustato in due giorni...solo che adesso non navigo + a 2mb bensì a 640...cioè ho sempre la portante a 2.4mb ma lo speed test mi segnala sempre 600-650 kbps. Non vorrei che mi hanno spostato su altri nodi del mio stesso paese in provincia su cui sono collegate alcune persone che non hanno ancora avuto l'upgrade a 2mega. :mc: :cry: E' possibile o stanno solo facendo lavori?:muro:

wzone
29-03-2007, 10:29
Salve a tutti ho una Adsl Alice 2mb Flat...sempre funzionante perfettamente. Circa 5 gg fa non funzionava più e chiamando al 187 mi hanno detto che c'era un problema a un nodo in centrale. Tempo di ripristino 48 ore. In effetti tutto aggiustato in due giorni...solo che adesso non navigo + a 2mb bensì a 640...cioè ho sempre la portante a 2.4mb ma lo speed test mi segnala sempre 600-650 kbps. Non vorrei che mi hanno spostato su altri nodi del mio stesso paese in provincia su cui sono collegate alcune persone che non hanno ancora avuto l'upgrade a 2mega. :mc: :cry: E' possibile o stanno solo facendo lavori?:muro:

a me invece hanno ripristinato la cara vecchia 640! ... la due mega andava a banda piena sino alle 11-12...tutto il pomeriggio avevo in media 20kbps...con la 640 sembra andare bene anche il pomeriggio almeno per ora...ma la 2 mega dov'è finita?...misteeeri telecocomeriani!:(

VinegarTom
29-03-2007, 10:45
è qualche giorno che non mi ripresentavo perchè mi si era fulminato il fastrate usb 100. o comprato uno speedcom e l' ho installato da poco . Tastandomi come di dovere gli zebedei vi dico che secondo me va decisamente meglio col nuovo modem , anche se di mattina la situazione è sempre stata migliore . Continuando a strizzare le mie zone private aspetto di vedere come va stasera la connessione.
ciao a tutti

skryabin
29-03-2007, 12:26
sono alla quarta segnalazione al 187 consecutiva per via della linea che frigge: stavolta l'ho segnalato come guasto di linea (187->2->1) anziche come problema di linea degradata al settore adsl (effettivamente l'adsl che si stacca in continuazione è una conseguenza di un problema più grave)

Cmq se dal vicino non si presenta il problema sicuramente si tratta di un problema al cavo esterno che mi collega alla centralina (infatti da tale centralina escono due cavi, uno che arriva a me un altro che va al vicino) e probabilmente non dipende dal tratto centralina-centrale, altrimenti lo farebbe anche a lui.
A maggior ragione potete immaginare la mia rabbia per colpa di un pezzo di filo di 15 metri che io non posso toccare ma che non si degnano di venire a controllare.
Me lo sono guardato tutto ed effettivamente il filo s'è staccato da dove passava prima, è penzolante e l'altro l'ultimo manifesto pubblicitario l'hanno incollato proprio sopra tale cavo (è l'ultimo manifesto, quindi la caduta è sicuramente recente e risale guarda caso a 20 gg fa quando è arrivato il circo in città, e combinazione vuole che la linea a cominciato a cedere inesorabilmente da allora)
Combinazioni, supposizioni, non sono qualificato per farle è vero, ma un tecnico col suo strumentino a controllare dove risiede il difetto in questi 200 metri che mi separano dalla centrale non l'ho ancora visto e allora navigo con la fantasia (letteralmente)

still no answer :mad:

Le speranze di vedere il difetto risolto si affievoliscono, e la probabilità di rinunciare a tutto, sia telefono che adsl, comincia a farsi sempre più plausibile
Entrando nella filosofia telecom posso pensare "il telefono chiama e riceve, l'adsl si attacca, non vedo il problema..." e invece il problema c'è perchè l'adsl sta connessa al max un'ora consecutiva solo quando c'è il sole, stacca ogni 5-10 minuti quando il cielo è coperto, ed è totalmente assente in caso di piovisco, mentre il telefono non lo posso usare per cose importanti perchè si sente male sia dal mio lato della cornetta che dall'altro.

Alessio.16390
29-03-2007, 14:09
Cade tutto...
Su wow, molti italiani cadono e si lamentano :D (mava?)
ci disconette ogni 2 minuti :D
W alice

blusky00
29-03-2007, 15:59
Cade tutto...
Su wow, molti italiani cadono e si lamentano :D (mava?)
ci disconette ogni 2 minuti :D
W alice

ma Telecom legge questo post!!!!????? :muro: :muro:
non crede che sia arrivato il momento di intervenire o vuole perdere un pò di mercato......:read:
perchè non investe (grande parola investe, con che cosa? non ha i soldi :doh: ) nell'infrastruttura che è mezza sottodimensionata?

walter sampei
29-03-2007, 16:45
ma Telecom legge questo post!!!!????? :muro: :muro:
non crede che sia arrivato il momento di intervenire o vuole perdere un pò di mercato......:read:
perchè non investe (grande parola investe, con che cosa? non ha i soldi :doh: ) nell'infrastruttura che è mezza sottodimensionata?

perche' qualcuno deve fare una nuova piscina nella sua villa :banned:

kuabba82
29-03-2007, 17:09
Oggi sta dando più problemi del solito...non tanto per la velocità che a quest'ora è ancora a banda piena...ma per altri fattori.
Stamattina il modem ci ha messo più del solito ad allinearsi e oggi si è disconnessa già 3 volte, cosa che prima non mi era mai capitata...

E in più appena torna la linea e provo a riconnettermi mi esce "Errore 734: Protocollo di controllo di collegamento PPP terminato".

Ora chiamo la Telecom e mi sentono...

kuabba82
29-03-2007, 17:39
Oggi sta dando più problemi del solito...non tanto per la velocità che a quest'ora è ancora a banda piena...ma per altri fattori.
Stamattina il modem ci ha messo più del solito ad allinearsi e oggi si è disconnessa già 3 volte, cosa che prima non mi era mai capitata...

E in più appena torna la linea e provo a riconnettermi mi esce "Errore 734: Protocollo di controllo di collegamento PPP terminato".

Ora chiamo la Telecom e mi sentono...

Aggiornamento: ho chiamato il 187-2-2 per segalare la cosa...e l'operatrice mi ha detto che non poteva andare avanti perchè c'era un blocco per morosità...:eek:
Cosa che ovviamente non è vera, ed era già capitata una cosa del genere. Infatti sono stato tutto il Dicembre scorso senza linea adsl e chiamavo il 187 ogni due giorni. Finchè il 3 o il 4 di gennaio durante l'ennesima segnalazione mi dicono che sono un cliente moroso e per cui non possono aprire la segnalazione...

Fatto sta che dopo aver fatto verificare al settore amministrativo che era tutto a posto, due giorni dopo mi ridiedero la linea adsl che fino ad allora mi dicevano che era un problema in centrale.

Comunque adesso ho chiamato il settore amministrativo e mi hanno detto che non c'è alcuna morosità...l'operatrice però mi ha trovato una segnalazione adsl aperta oggi :eek: quando quella di prima mi aveva detto che non poteva aprirla perchè il sistema aveva bloccato la mia scheda per la morosità...
E l'ha quindi girata lei stessa ai tecnici...
Cose da pazzi...adesso sembra reggere la linea, speriamo fossero disconnessioni isolate e che non si ripresentino più...

blusky00
29-03-2007, 17:59
Aggiornamento: ho chiamato il 187-2-2 per segalare la cosa...e l'operatrice mi ha detto che non poteva andare avanti perchè c'era un blocco per morosità...:eek:
Cosa che ovviamente non è vera, ed era già capitata una cosa del genere. Infatti sono stato tutto il Dicembre scorso senza linea adsl e chiamavo il 187 ogni due giorni. Finchè il 3 o il 4 di gennaio durante l'ennesima segnalazione mi dicono che sono un cliente moroso e per cui non possono aprire la segnalazione...

Fatto sta che dopo aver fatto verificare al settore amministrativo che era tutto a posto, due giorni dopo mi ridiedero la linea adsl che fino ad allora mi dicevano che era un problema in centrale.

Comunque adesso ho chiamato il settore amministrativo e mi hanno detto che non c'è alcuna morosità...l'operatrice però mi ha trovato una segnalazione adsl aperta oggi :eek: quando quella di prima mi aveva detto che non poteva aprirla perchè il sistema aveva bloccato la mia scheda per la morosità...
E l'ha quindi girata lei stessa ai tecnici...
Cose da pazzi...adesso sembra reggere la linea, speriamo fossero disconnessioni isolate e che non si ripresentino più...

Guarda ormai non mi scandalizzo più quando leggo certe cose......ma è possibile che in questo paese le cose devono essere sempre strane.
Ma è possibile che il servizio adsl deve essere un terno a lotto.....:muro:
a chi va bene a chi va di mer.a......non so cosa pensare +......so solo che continuo a segnalare i disservizi senza pietà!!!!!!

torredibabele
29-03-2007, 18:19
Alice 2/Mbps

ore 19:20 Ragusa

http://www.speedtest.net/result/-1.png


penoso..... :muro:

secondo voi con fastweb risolverei qualcosa?

Alessio.16390
29-03-2007, 18:22
Mi hanno cambiato il range dell'ip :eek:
Da 82.55 o 82.51 ora 79.3 :eek:
Però fa schifo lo stesso :sofico:

blusky00
29-03-2007, 18:23
Alice 2/Mbps

ore 19:20 Ragusa

<a href="http://www.speedtest.net"><img src="http://www.speedtest.net/result/-1.png"></a>


penoso..... :muro:

secondo voi con fastweb risolverei qualcosa?

tanto puoi risolvere tanto andare peggio......è questione di fortuna ormai con i provider.

NULLA E' ASSICURATO

blusky00
29-03-2007, 18:25
Mi hanno cambiato il range dell'ip :eek:
Da 82.55 o 82.51 ora 79.3 :eek:
Però fa schifo lo stesso :sofico:

Io quella del cambio IP e/o instradamento ho sempre creduto poco. Qua il discorso è molto semplice, se si prova a pingare l'indirizzo 192.168.100.1 (gateway in centrale o mux o dslam o nas etc etc) potresti trovare valori elevati o addirittura perdita di pacchetti.....qua è questione di saturazione in centrale

torredibabele
29-03-2007, 18:30
scusate....

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:

Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=318ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=316ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=310ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=306ms TTL=254

Statistiche Ping per 192.168.100.1:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 306ms, Massimo = 318ms, Medio = 312ms

blusky00
29-03-2007, 18:32
scusate....

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:

Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=318ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=316ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=310ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=306ms TTL=254

Statistiche Ping per 192.168.100.1:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 306ms, Massimo = 318ms, Medio = 312ms

eccola là, anche tu con il problema della saturazione sul mux.
Questo è un problema che hanno un sacco di persone. Prova di mattina o la notte a fare lo stesso test, dovresti trovare valori + bassi (tipo 40/50 ms).

torredibabele
29-03-2007, 19:20
con fastweb risolverei qualcosa?

Pr|ckly
29-03-2007, 19:57
ATTENZIONE, ho appena chiamato e un'operatore, dopo aver elencato il mio problema mi ha cosi risposto: "sono in 70.000 ad avere il suo stesso problema".

...

Al che mi ha detto che stanno lavorando sulle reti ed entro il 1 Aprile dovrebbe essere tutto a posto.
Poi mi ha aggiunto... "ma conoscendo l'ambiente non mi stupirei se il 1 Aprile diranno che è tutto a posto per il 15" comunque mi ha assicurato che ci stanno lavorando e per il 1 Aprile dovrebbero sistemare tutti questi problemi.

Io riporto, oramai non ho molta fiducia ma riporto.

nandox80
29-03-2007, 20:11
ATTENZIONE, ho appena chiamato e un'operatore, dopo aver elencato il mio problema mi ha cosi risposto: "sono in 70.000 ad avere il suo stesso problema".

...

Al che mi ha detto che stanno lavorando sulle reti ed entro il 1 Aprile dovrebbe essere tutto a posto.
Poi mi ha aggiunto... "ma conoscendo l'ambiente non mi stupirei se il 1 Aprile diranno che è tutto a posto per il 15" comunque mi ha assicurato che ci stanno lavorando e per il 1 Aprile dovrebbero sistemare tutti questi problemi.

Io riporto, oramai non ho molta fiducia ma riporto.


e tu ci credi che dal 1 aprile è tutto ok?...dico io...il 1 aprile!!!!! secondo me te lo ha detto apposta :D :D

blusky00
29-03-2007, 20:24
e tu ci credi che dal 1 aprile è tutto ok?...dico io...il 1 aprile!!!!! secondo me te lo ha detto apposta :D :D

concordo.....sentite questa ho chiamato poco fà.

Ho perso la portante per circa 1 ora (precisamente prendevo la portante per 10 sec., la riperdevo, la riprendevo, la riperdevo....bla bla bla).
Un operatore sapeve cosa mi ha detto?
E' un dialer che fa un 899.....:muro: :muro: :muro: :muro: :muro:
MASSA DI IGNORANTI QUELLI DEL SUPPORTO DEL 187
gli ho detto, un dialer non può far cadere la portante!
lui ha detto di si ed ha staccato la telefonata.

TELECOM SVEGLIATI E BUTTA UN PO' DI GENTE IGNORANTE FUORI

digifog
29-03-2007, 20:29
http://www.speedtest.net/result/106152209.png (http://www.speedtest.net)

Provincia di Catania ore 21:25

... se il primo aprile sistemano tutto, figuriamoci per carnevale.

digifog

Pr|ckly
29-03-2007, 20:39
Eh ragazzi, io vi ho solo riportato quanto mi hanno detto, poi se non succede nulla non prendetevela con me. :D

Radan
29-03-2007, 21:01
http://www.speedtest.net/result/106168830.png (http://www.speedtest.net)

Provincia di Latina ore 22:00

che ve ne pare?

digifog
29-03-2007, 21:05
Eh ragazzi, io vi ho solo riportato quanto mi hanno detto, poi se non succede nulla non prendetevela con me. :D

... ci mancherebbe, facevo solo un po' di ironia perchè ritengo che il nostro ISP non farà un bel nulla visto che è nei guai economici.

Comunque, ironia a parte, le segnalazioni come la tua ci danno speranza.

digifog

blusky00
29-03-2007, 21:05
Eh ragazzi, io vi ho solo riportato quanto mi hanno detto, poi se non succede nulla non prendetevela con me. :D

nulla contro di te, è TELECOM il nostro bersaglio. E' quest'azienda truffaldina che ci sta facendo mangiare il fegato.

Solo per questa sera vorrei sfogarmi, sto viaggiando a 70kbit/s in download (test effettuato con alice ti aiuta, speedtest e mclink).

BASTA TELECOM ED I SUOI SERVIZI DI MER*A

Continuo a dare il mio consiglio, chi può passi ad altro provider (se collegato in ull o SA e soldi permettendo).

nandox80
29-03-2007, 21:06
Eh ragazzi, io vi ho solo riportato quanto mi hanno detto, poi se non succede nulla non prendetevela con me. :D

ovviamente....anche la mia era solo ironia...x carità!!! dobbiamo fare tutti come te.....chiamare..chiamare..insistere...insistere...prima o poi qualcuno ci ascoltera'!!!

blusky00
29-03-2007, 21:07
http://www.speedtest.net/result/106168830.png (http://www.speedtest.net)

Provincia di Latina ore 22:00

che ve ne pare?

Se hai una 4M direi ottimo

Radan
29-03-2007, 21:13
Se hai una 4M direi ottimo


Si ho una 4mb.

Smemo
29-03-2007, 21:28
Cagliari, da 4 giorni sono nuovamente a QUASI 2Mega...

http://www.speedtest.net/result/106183016.png


Non mi chiedo neanche quanto durerà, spero che durerà, PUNTO.

torredibabele
29-03-2007, 21:45
http://www.speedtest.net/result/106192179.png (http://www.speedtest.net)


ragusa ore 22:45
e senza mulo......

:muro: :muro: :muro: :muro:

°°MaxPayne°°
30-03-2007, 11:14
:mbe: PAZZESCO :mc:

Credo di detenere il NEW RECORD

Roma ore 12:00
Mi è appena arrivato l'sms da telecom che chiude il mio ticket. :muro:
"il guasto è stato risolto ecc ecc" :muro:
Il tecnico mi ha detto che non si può far nulla perchè è un problema di congestione/affollamento rete.

Vi prego ditemi come mi devo comportare!!! :mbe:
Si è limitato solo ad effettuare il test con speedtest.net
Sarà vero che sono arresi di fronte a questo? devo insistere? possono davvero fare qualcosa?

GUARDATE! :read:

http://www.speedtest.net/result/106421448.png (http://www.speedtest.net)

skryabin
30-03-2007, 11:26
quarta segnalazione che si appresta a scadere quest'oggi senza aver parlato ancora con un tecnico e l'adsl che funziona si e no 1 ora al giorno quando fa capolino il sole...ci vuole davvero così tanto a cambiare 15 metri di filo? nemmeno fosse fatto d'oro!

Stavo pensando se era possibile chiedere il rimborso per ogni giorno di attesa oltre la data di scadenza della prima segnalazione perchè ho come l'impressione che vogliano ignorarmi. Appena scade quest'ultima segnalazione parlo col settore commerciale per saperne di più riguardo al rimborso e continuo in ogni caso a insistere col 187 per richiedere un'intervento alla linea.

Ora vi saluto perchè sta ricominciando a piovere e il segnale adsl diventa praticamente assente

blusky00
30-03-2007, 11:27
:mbe: PAZZESCO :mc:

Credo di detenere il NEW RECORD

Roma ore 12:00
Mi è appena arrivato l'sms da telecom che chiude il mio ticket. :muro:
"il guasto è stato risolto ecc ecc" :muro:
Il tecnico mi ha detto che non si può far nulla perchè è un problema di congestione/affollamento rete.

Vi prego ditemi come mi devo comportare!!! :mbe:
Si è limitato solo ad effettuare il test con speedtest.net
Sarà vero che sono arresi di fronte a questo? devo insistere? possono davvero fare qualcosa?

GUARDATE! :read:

http://www.speedtest.net/result/106421448.png (http://www.speedtest.net)


cambia provider se sei coperto in SA o ULL.

Ballantine
30-03-2007, 12:57
Ragazzi, mi e' appena arrivata la 2 mega di Alice e ho fatto lo Speedtest...
http://www.speedtest.net/result/106444011.png (http://www.speedtest.net)
Che ne dite?

ChIP_83
30-03-2007, 13:13
Ragazzi, mi e' appena arrivata la 2 mega di Alice e ho fatto lo Speedtest...
http://www.speedtest.net/result/106444011.png (http://www.speedtest.net)
Che ne dite?

fallo di sera, se è buono complimenti :D

kuabba82
30-03-2007, 19:23
Aggiornamento: ho chiamato il 187-2-2 per segalare la cosa...e l'operatrice mi ha detto che non poteva andare avanti perchè c'era un blocco per morosità...:eek:
Cosa che ovviamente non è vera, ed era già capitata una cosa del genere. Infatti sono stato tutto il Dicembre scorso senza linea adsl e chiamavo il 187 ogni due giorni. Finchè il 3 o il 4 di gennaio durante l'ennesima segnalazione mi dicono che sono un cliente moroso e per cui non possono aprire la segnalazione...

Fatto sta che dopo aver fatto verificare al settore amministrativo che era tutto a posto, due giorni dopo mi ridiedero la linea adsl che fino ad allora mi dicevano che era un problema in centrale.

Comunque adesso ho chiamato il settore amministrativo e mi hanno detto che non c'è alcuna morosità...l'operatrice però mi ha trovato una segnalazione adsl aperta oggi :eek: quando quella di prima mi aveva detto che non poteva aprirla perchè il sistema aveva bloccato la mia scheda per la morosità...
E l'ha quindi girata lei stessa ai tecnici...
Cose da pazzi...adesso sembra reggere la linea, speriamo fossero disconnessioni isolate e che non si ripresentino più...

In relazione a questa cosa...oggi nessuna disconnessione e per la prima volta da due mesi a questa parte la linea è andata benissimo senza nemmeno il minimo calo di velocità...
Domani è sabato e vedrò meglio, ma secondo voi è possibile che le disconnessioni di ieri erano dovute, non so, ad un trasferimento della mia linea su un altro mux (o come cavolo si chiama:p ) togliendomi da uno affollato?

blusky00
30-03-2007, 19:44
In relazione a questa cosa...oggi nessuna disconnessione e per la prima volta da due mesi a questa parte la linea è andata benissimo senza nemmeno il minimo calo di velocità...
Domani è sabato e vedrò meglio, ma secondo voi è possibile che le disconnessioni di ieri erano dovute, non so, ad un trasferimento della mia linea su un altro mux (o come cavolo si chiama:p ) togliendomi da uno affollato?

booo e chi lo sa!? prova domani e posta i test.

p.NiGhTmArE
30-03-2007, 21:08
ma che sta succedendo?:mbe:
espongo il problema:
prima accendo traquillamente il pc, apro opera... errore 70031 :mbe:
ma che è? posso solo navigare sulle pagine di alice, il resto mi dà questo famigerato errore:mbe:
provo a cambiare dns... nada, riavvio il router... nada.
alchè apro firefox: nulla, manco la pagina di alice con l'errore:mbe:
ultima mossa, apro ie: funziona tutto perfettamente:eek: opera e ff no :mbe:
ma perché?
http://img405.imageshack.us/img405/9554/03302007220523ak1.th.jpg (http://img405.imageshack.us/my.php?image=03302007220523ak1.jpg)
edit: ora vanno anche opera e ff :wtf:

Ballantine
30-03-2007, 23:01
fallo di sera, se è buono complimenti :D

Fatto:

http://www.speedtest.net/result/106696557.png (http://www.speedtest.net)

...speriamo che duri! :)

miciopazzo198x
30-03-2007, 23:06
:mbe: PAZZESCO :mc:

Credo di detenere il NEW RECORD

Roma ore 12:00
Mi è appena arrivato l'sms da telecom che chiude il mio ticket. :muro:
"il guasto è stato risolto ecc ecc" :muro:
Il tecnico mi ha detto che non si può far nulla perchè è un problema di congestione/affollamento rete.

Vi prego ditemi come mi devo comportare!!! :mbe:
Si è limitato solo ad effettuare il test con speedtest.net
Sarà vero che sono arresi di fronte a questo? devo insistere? possono davvero fare qualcosa?

GUARDATE! :read:

http://www.speedtest.net/result/106421448.png (http://www.speedtest.net)


Io a Roma sto apposto da 2 mesi precisi

Acid117
30-03-2007, 23:13
http://www.speedtest.net/result/106702460.png (http://www.speedtest.net)
BARI -ORA-


non ho parole...pago per una 20 mega e navigo, diciamo decentemente, dopo le 00.00!! uno schifo!

Firmiamo tutti una petizione e cacciamo queste mele marce dalla telecom!
Grazie

miciopazzo198x
30-03-2007, 23:18
http://www.speedtest.net/result/106702460.png (http://www.speedtest.net)
BARI -ORA-


non ho parole...pago per una 20 mega e navigo, diciamo decentemente, dopo le 00.00!! uno schifo!

Firmiamo tutti una petizione e cacciamo queste mele marce dalla telecom!
Grazie


Si ma scusa... quando si compra un servizio Adsl c'è un contratto. Nel contratto c'è un limite di banda garantito, per le adsl come la mia 4mb è 1mb! Sopra un mega x contratto va bene.... nel tuo caso? qualè questo limite?

Acid117
30-03-2007, 23:24
Si ma scusa... quando si compra un servizio Adsl c'è un contratto. Nel contratto c'è un limite di banda garantito, per le adsl come la mia 4mb è 1mb! Sopra un mega x contratto va bene.... nel tuo caso? qualè questo limite?

Credo che nel mio caso il limite sia 4mb, solo che per tutto il giorno non va a più di 56k...mi sembra di essere tornato indietro di 10 anni! Come non essere incavolati....:muro: :muro: :muro:

nandox80
30-03-2007, 23:52
Si ma scusa... quando si compra un servizio Adsl c'è un contratto. Nel contratto c'è un limite di banda garantito, per le adsl come la mia 4mb è 1mb! Sopra un mega x contratto va bene.... nel tuo caso? qualè questo limite?

che connessione hai? io ho Alice 4M e non mi sembra proprio che il minimo della banda garantita sia 1M.....

Pr|ckly
30-03-2007, 23:57
E' l'una e va ancora lento.

ChIP_83
31-03-2007, 08:06
che connessione hai? io ho Alice 4M e non mi sembra proprio che il minimo della banda garantita sia 1M.....

scusa ma dove l'hai vista la banda minima garantita ?
Mi dai un link a quella parte di contratto plz ?

bibbendus
31-03-2007, 08:26
Ciao. Ieri sera avevo la portante (nord di UD), ma il 320T non riusciva a connettersi... Non ma era mai successa una cosa del genere :muro:

SeThCoHeN
31-03-2007, 11:33
oggi è sabato e si va come col 56k fin dalla mattina:muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro:

Hezard
31-03-2007, 13:03
Ragazzi a quanto pare abbiam smesso di farci sangue amaro...e passato il decreto Bersani, possiamo annullare il contratto con i ladroni telecom in qualsiasi momento...E gia possibile farlo?Qualcuno mi da conferma?

kuabba82
31-03-2007, 13:51
In relazione a questa cosa...oggi nessuna disconnessione e per la prima volta da due mesi a questa parte la linea è andata benissimo senza nemmeno il minimo calo di velocità...
Domani è sabato e vedrò meglio, ma secondo voi è possibile che le disconnessioni di ieri erano dovute, non so, ad un trasferimento della mia linea su un altro mux (o come cavolo si chiama:p ) togliendomi da uno affollato?
booo e chi lo sa!? prova domani e posta i test.

Beh ieri a banda piena...oggi è sabato e sono quasi le 15 (di solito il sabato intorno alle 13 già calava) e il test è a banda piena e ping accettabile...
http://www.speedtest.net/result/106912959.png
Riproverò comunque anche stasera.

Acid117
31-03-2007, 14:40
http://www.speedtest.net/result/106702460.png (http://www.speedtest.net)
BARI -IERI ALLE 00.15-

http://www.speedtest.net/result/106927696.png (http://www.speedtest.net)
BARI -OGGI ALLE 15.29-

:muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro:

°°MaxPayne°°
31-03-2007, 15:28
Bene ho appena disdetto alice, sottoscritta il 12/12/2006. no penale ed effetto immediato. Portante libera tra 15 giorni. vi terrò aggiornati!

Decreto bersani rulezzz

skryabin
31-03-2007, 15:50
Bene ho appena disdetto alice, sottoscritta il 12/12/2006. no penale ed effetto immediato. Portante libera tra 15 giorni. vi terrò aggiornati!

Decreto bersani rulezzz

Che rapidità :D ma hai intenzione di passare ad altro operatore per caso? sai com'e', da fonti interne telecom (un amico che fa il tecnico) se c'è qualche problema in centrale (nel caso di copertura wholesale) avrai un trattamento molto particolare...senza dimenticare che cambiando operatore se questo non arriva con la sua linea proprietaria e copre la zona semplicemente in wholesale il mux in centrale a cui si risulterà connessi sarà sempre quello telecom. Se era affollato prima non credo che le cose cambieranno, anzi...

blusky00
31-03-2007, 16:07
Bene ho appena disdetto alice, sottoscritta il 12/12/2006. no penale ed effetto immediato. Portante libera tra 15 giorni. vi terrò aggiornati!

Decreto bersani rulezzz

Tienici aggiornati sulla tua vicenda, con la legge Bersani partiranno un pò di disdette di Alice.
Ma sei sicuro in 15 gg?

skryabin
31-03-2007, 16:16
Tienici aggiornati sulla tua vicenda, con la legge Bersani partiranno un pò di disdette di Alice.
Ma sei sicuro in 15 gg?

Bo, io continuo a pensare che disdire telecom nel caso in cui non ci siano ancora i DSLAM di altro operatore nella centrale cui si è connessi non è una buonissima idea... secondo me non si risolvono i problemi di saturazione in quanto il mux a cui si risulterà connessi sarà sempre quello telecom che è obbligata a farlo (ed essendovi obbligata lo fa con scarsa voglia, aggiungerei...)

Pillola tecnica:
http://forum.html.it/forum/showthread.php?s=&threadid=1099137

felixetto
31-03-2007, 17:03
s

Acid117
31-03-2007, 17:33
http://www.speedtest.net/result/106702460.png (http://www.speedtest.net)
BARI -IERI ALLE 00.15-

http://www.speedtest.net/result/106927696.png (http://www.speedtest.net)
BARI -OGGI ALLE 15.29-

:muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro:

....guardate qui cosa ho trovato:
linee sature (http://www.wholesale-telecomitalia.it/wsintranet/swn/537070769/sature_ADSL.htm)

..e indovinate di dove sono.....ma perchè questi farabutti non dicono nulla!
Che schifo!

blusky00
31-03-2007, 17:52
Bo, io continuo a pensare che disdire telecom nel caso in cui non ci siano ancora i DSLAM di altro operatore nella centrale cui si è connessi non è una buonissima idea... secondo me non si risolvono i problemi di saturazione in quanto il mux a cui si risulterà connessi sarà sempre quello telecom che è obbligata a farlo (ed essendovi obbligata lo fa con scarsa voglia, aggiungerei...)

Pillola tecnica:
http://forum.html.it/forum/showthread.php?s=&threadid=1099137

penso che sia scontato che farà la disdetta perchè collegato in SA o ULL....almeno spero per lui :read:

skryabin
31-03-2007, 18:43
penso che sia scontato che farà la disdetta perchè collegato in SA o ULL....almeno spero per lui :read:

Già :p è stato detto e ridetto più volte in questo topic che non cambia nulla se si passa da telecom ad altro operatore con copertura wholesale.
Poter cambiare alice con tiscali, fastweb, tele2 e chi più ne ha più ne metta non risolve nulla in almeno l'80% dei casi (credo sia un valore piuttosto ottimistico tra l'altro).
Tutti i problemi relativi a saturazione del mux persisteranno perchè "cambiare operatore" non si traduce automaticamente in "cambiare mux", spero che questo concetto sia chiaro, ciò avviene solamente in quei rari casi in cui la copertura della propria zona non è di tipo wholesale (vedasi grossi centri abitati) ove i nuovi provider hanno avuto interesse a installare i propri dslam dentro le centrali telecom (che continua in ogni caso ad essere proprietaria della cablatura)
Mettiamo il caso che stufo di alice io abbia disdetto e sia passato a tiscali che raggiunge con la sua copertura la mia piccola cittadina (una copertura però di tipo WS, loro mica te lo dicono in faccia...ti dicono che sei coperto e puoi attivare l'adsl, punto)
Non appena faccio una eventuale segnalazione al centro servizi, tiscali non farà altro che allertare a sua volta i tecnici telecom con una specie di segnalazione al 187: questi tecnici, già scocciati perchè vorrebbero continuare a nn lavorare per i clienti alice, si trovano costretti a intervenire sulle proprie apparecchiature per guasti di clienti non propri...la contraddizione sta proprio lì! Non bisogna essere dei geni per capire che il loro interesse maggiore è screditare la concorrenza piuttosto che fornire un servizio corretto ed efficiente...
Adesso non so quanto sia il limite di banda max per le WS (forse 2 o 4 mega), quindi per sapere se la propria zona è coperta in modalità ULL o SA conviene chiedere a quest'altro provider se è in grado di fornirmi una banda medio-alta.
Io ho fatto così con fastweb: la copertura ce l'ho, ma quando ho chiesto la banda massima che avrei avuto a casa mia mi dissero 2 mega, da cui ho dedotto che la mia zona è coperta in WS.

Adesso non so cosa successe ai tempi della privatizzazione ma di sicuro lasciare in mano ad una singola azienda un bene "pubblico" come la cablatura telefonica nazionale non è stata forse una buona idea. Non ci sarà stato mica Prodi a quei tempi? siamo più o meno tutti a conoscenza dei rapporti amichevoli che intercorrono tra quest'uomo e gli ambienti telecom, non vorrei ci fosse anche qui il suo zampino!

Radan
31-03-2007, 18:56
Bene ho appena disdetto alice, sottoscritta il 12/12/2006. no penale ed effetto immediato. Portante libera tra 15 giorni. vi terrò aggiornati!

Decreto bersani rulezzz


Ciao MaxPayne
mi spieghi questa cosa della disdetta? Non bisogna più aspettare 1 anno ?

ciao e grazie.

noel83
31-03-2007, 19:05
domanda è possibile con questi valori che non si riesca a giocare
on- line a warcraft 3?
Ho una 2 mega
http://www.speedtest.net/result/107024773.png (http://www.speedtest.net)


Il ping medio è di 50 ms


circa 2 mesi fa ho fatto il test ping da maya e mi dava 32 ms medi
Ho alice business e dovrei essere settato in fast


non è che quei tardi possono avermi messo in interleaved

Pr|ckly
31-03-2007, 19:15
Ciao MaxPayne
mi spieghi questa cosa della disdetta? Non bisogna più aspettare 1 anno ?

ciao e grazie.

Si, ora grazie al decreto Bersani non si deve più aspettare un anno.
Per me non fa differenza, sto da due anni con Alice, potrei disdire quando mi pare, peccato che non abbia nessun altro operatore ULL a cui agganciarmi.

ChIP_83
31-03-2007, 20:13
Ragazzi mi potete dare l'inidirzzo per inviare i reclami alla Telecom e all'AGCOM ? (indirizzo fisico, non fax).
In rete ho trovato solo al sede generale e simili....

p.NiGhTmArE
31-03-2007, 21:40
ma che sta succedendo?:mbe:
espongo il problema:
prima accendo traquillamente il pc, apro opera... errore 70031 :mbe:
ma che è? posso solo navigare sulle pagine di alice, il resto mi dà questo famigerato errore:mbe:
provo a cambiare dns... nada, riavvio il router... nada.
alchè apro firefox: nulla, manco la pagina di alice con l'errore:mbe:
ultima mossa, apro ie: funziona tutto perfettamente:eek: opera e ff no :mbe:
ma perché?
http://img405.imageshack.us/img405/9554/03302007220523ak1.th.jpg (http://img405.imageshack.us/my.php?image=03302007220523ak1.jpg)
edit: ora vanno anche opera e ff :wtf:

up, vanno solo alcuni siti :cry:

nandox80
01-04-2007, 02:12
up, vanno solo alcuni siti :cry:

se ti vanno solo alcuni siti....beh prova a cambiare DNS

208.67.222.222 primario
208.67.220.220 secondario

solo gli OpenDNS...a me in una situazione simile alla tua hanno risolto il pb! ciaoo

blusky00
01-04-2007, 02:26
se ti vanno solo alcuni siti....beh prova a cambiare DNS

208.67.222.222 primario
208.67.220.220 secondario

solo gli OpenDNS...a me in una situazione simile alla tua hanno risolto il pb! ciaoo

potresti anche provare a pingare l'host, tipo ping www.sito.xyz oppure nslookup www.sito.xyz così hai la certezza se i dns lavorano bene.
Strano però che con ie ti funziona tutto e con gli altri no.
Non sembra un sintomo di malfunzionamento del dns, cioè ie risolve i nomi mentre firefox no.

miciopazzo198x
01-04-2007, 03:29
che connessione hai? io ho Alice 4M e non mi sembra proprio che il minimo della banda garantita sia 1M.....

Si si, io 4mb! Chiama il 187 e chiedi... se hai problemi di linea e sei sotto al mega ti danno retta, come da contratto

Se sei sul mega e piu (1.2mb x esempio) per loro il problema non c'è

miciopazzo198x
01-04-2007, 03:35
che connessione hai? io ho Alice 4M e non mi sembra proprio che il minimo della banda garantita sia 1M.....

Si scusa... hai ragione ho controllatO! 5 anni fa quando ho messo Alice forse era così e quelli del 187 lo dicono ancora...

ufficialmente non c'è banda minima garantita....

Banda non garantita e velocità di navigazione dipendente dalla congestione della rete e/o del server a cui ci si collega.


:D :D :D che pezzi di :rolleyes:

blusky00
01-04-2007, 04:07
Si scusa... hai ragione ho controllatO! 5 anni fa quando ho messo Alice forse era così e quelli del 187 lo dicono ancora...

ufficialmente non c'è banda minima garantita....




:D :D :D che pezzi di :rolleyes:


effettivamente non c'è la banda garantita (forse si ma è dell'ordine di qualche decina di kbit/sec.).

kevindavidmitnick
01-04-2007, 04:33
la banda minima garantita per utente è appena 40 Kbps (a fronte di 20 Mbps di picco) :rolleyes:

Bl@st
01-04-2007, 07:20
Un saluto a tutti.
Credo che la Telecom Italia se ne stia fregando altamente del sottoscritto... Sono MESI che aspetto l'upgrade dell'adsl a 2 Mega ma ancora non si è mosso niente...
Inutile dire che ho già fatto varie segnalazioni (hanno voluto anche il mio numero di cellulare per comunicarmi l'avvenuta riuscita del fantomatico upgrade della linea ma niente), tutte senza esito... Cosa consigliereste di fare ?
Della 640 non mi lamento più di tanto ma è proprio una questione di principio.... E' giusto dover pagare 20 euro al mese per una 640 ? :muro:
Se fastweb non fosse così cara ci farei un pensiero....

nandox80
01-04-2007, 08:27
sinceramente non leggo il contratto di Alice da anni....cmq la banda minima garantita per l'adsl a 4M di Alice era di 20kbps. Ridicola!!!!

PCnano
01-04-2007, 09:18
Un saluto a tutti.

Della 640 non mi lamento più di tanto ma è proprio una questione di principio.... E' giusto dover pagare 20 euro al mese per una 640 ? :muro:
Se fastweb non fosse così cara ci farei un pensiero....

Se la tua 640 è stabile per tutto il giorno e la notte, NON stare a sollecitare la Telecom per l'aggiornamento a 2 mega!

Io ho avuto il fatidico aggiornamento a 2 mega, ma è una pena! Ho peggiorato la mia situazione. E' a 2 mega solo fino alle 9.30 del mattino, poi degrada progressivamente fino a raggungere nel primo pomeriggio punte di 80-100 kb/s.

Magari potessi tornare indietro alla mia precedente 6.40!

kuabba82
01-04-2007, 09:50
sinceramente non leggo il contratto di Alice da anni....cmq la banda minima garantita per l'adsl a 4M di Alice era di 20kbps. Ridicola!!!!
Secondo me è su questo punto che dovremmo batterci, tralasciando i vari problemi di velocità, è assurda una banda garantita così misera. Dovremmo batterci affinchè ci venga garantita almeno la metà della banda totale (quindi per una 4 mega dovrebbero garantire come minimo 2 mega di velocità...)
Magari qualcuno che conosce la situazione europea ci può dire come è questa storia negli altri paesi, e impugnando questa situazione far valere i nostri diritti come cittadini europei.

blusky00
01-04-2007, 12:11
Se la tua 640 è stabile per tutto il giorno e la notte, NON stare a sollecitare la Telecom per l'aggiornamento a 2 mega!

Io ho avuto il fatidico aggiornamento a 2 mega, ma è una pena! Ho peggiorato la mia situazione. E' a 2 mega solo fino alle 9.30 del mattino, poi degrada progressivamente fino a raggungere nel primo pomeriggio punte di 80-100 kb/s.

Magari potessi tornare indietro alla mia precedente 6.40!

è incredibile questo problema è presenta in molte adsl Alice....ormai il degrado progressivo di pomeriggio e weekend è un dato di fatto e TELECOM se ne sbatte :blah:

miciopazzo198x
01-04-2007, 12:14
Un saluto a tutti.
Credo che la Telecom Italia se ne stia fregando altamente del sottoscritto... Sono MESI che aspetto l'upgrade dell'adsl a 2 Mega ma ancora non si è mosso niente...
Inutile dire che ho già fatto varie segnalazioni (hanno voluto anche il mio numero di cellulare per comunicarmi l'avvenuta riuscita del fantomatico upgrade della linea ma niente), tutte senza esito... Cosa consigliereste di fare ?
Della 640 non mi lamento più di tanto ma è proprio una questione di principio.... E' giusto dover pagare 20 euro al mese per una 640 ? :muro:
Se fastweb non fosse così cara ci farei un pensiero....

Fai soprattutto attenzione a eventuali aumenti in bolletta... non si sa mai

°°MaxPayne°°
01-04-2007, 13:45
Ciao MaxPayne
mi spieghi questa cosa della disdetta? Non bisogna più aspettare 1 anno ?

ciao e grazie.


Allora ho semplicemente chiamato il 187 sezione amministrativa e detto loro che in base alla legge bersani volevo disdire alice adsl con effetto immediato.
Mi hanno chiesto la motivazione ed ho detto loro che offrono un servizio di me**a. Dopo qualche minuto di attesa mi è stata data conferma di rescissione del contratto e mi è stato detto che entro 15gg si chiuderà la connessione e libererà la portante.
Subito dopo ho ritelefonato (sai com'è) ed ho richiesto la disdetta. Mi è stato detto che risultava già richiesta con effetto immediato.
Quindi tutto ok!

Per precisare: ho richiesto la disdetta perchè la mia zona è coperta da fastweb ULL 6mb/1mb! altrimenti non sarebbe cambiato nulla abbonarmi con altro operatore wholesale!

Mi dovrebbe arrivare il kit di attivazione entro pochi giorni!

edit: per vedere se fastweb vi arriva il wholesale o ull basta provare la verifica copertura. Se ti dice che puoi scegliere l'opzione no telecom 6/1 o 20/1 vuol dire che sei in ULL o altrimenti puoi abbonarti a loro solo attraverso il tuo numero telecom (wholesale adsl)

Smemo
01-04-2007, 14:22
Cagliari, anche oggi scarico a 250kB/s con punte di 270kB/s... :sofico:


sembra che abbiano risolti almeno nella mia zona... :mbe:

francyworld
01-04-2007, 19:29
ragazzi scusatemi anche a voi da un paio di giorni emule scarica massimo a 40kbyte????????? ame è successo dalla sera alla mattina che emule è impazzito non va più oltre i 40 kbyte e ho provato su due pc. la connessione va benissimo 2 mega pieni. cosa sarà successo? premetto che è tutto apposto, ho id alto e tutto configurato. anche a voi sta capitando?

emy_sc
01-04-2007, 21:54
cioè sbaglio o s'è allentata la linea da qualke minuto?x arrivare fin qui nn potete immaginare quanto tempo c'è voluto!le pagine ci impiegano + di 2/3 minuti a caricare nn è possibile :muro:


edit: adesso sembra andare... e sono le 23.57..!

Scalor
02-04-2007, 09:21
sono le 10:00 e alice funzioona da schifo ! ma è possibile nel 2007 un servizio del genere ? prima ero abbonato a tiscali e non funzionava bene, poi sono passato ad alice quella a 1M finalmente ha funzionato, poi mi hanno fatto l'aumento a 2M e non ho mai raggiunto i 2M , adesso è circa 6 mesi che fa pena al sabato e domenica non funziona mai, stamattina lo stesso ! ma con chi devo abbonarmi per non avere piu problemi ? il 187 continua a dire che per loro non ci sono problemi, le bollette le inviano però sempre regolarmente, il rid bancario non arriva mai in ritardo (evidentemente quello lo fanno funzionare) e continuano a rompere le scatole telefonando per vendermi il telefono aladino o proportmi la 20M !:muro: :cry: figuriamoci se dopo questo servizio vado a comprargli qualcosa !

cyberpunk84
02-04-2007, 14:23
MA oggi ci sono problemi con Alice??:confused: :mbe:

http://www.speedtest.net/result/107712721.png (http://www.speedtest.net)

Di solito vado a 16mega, 25 di ping e 450 di upload :rolleyes:


[Napoli: 15.23]

walter sampei
02-04-2007, 14:27
MA oggi ci sono problemi con Alice??:confused: :mbe:

http://www.speedtest.net/result/107712721.png (http://www.speedtest.net)

Di solito vado a 16mega, 25 di ping e 450 di upload :rolleyes:


[Napoli: 15.23]

magari fossero solo oggi... mi dispiace dirtelo, ma benvenuto nel girone delle vittime di alice :rolleyes:

skryabin
02-04-2007, 14:35
Oggi ho richiamato il 187 per via della linea che friggeva.
Ora ad essere precisi il telefono non frigge più ma il segnale della portante arriva debole e "indeciso" tant'e' che pur usando i filtri non appena alzo/riabbasso la cornetta mi cade la connessione cosa che non faceva 1 mesetto fa e si sente anche un fruscio di sottofondo quando il router è connesso che non dovrebbe esserci (probabilmente la situazione è migliorata visto che non piove più da 2-3 giorni).
Non ho fatto ulteriori segnalazioni perchè m'hanno detto che "prima o poi" arriverà un tecnico (dopo 4 segnalazioni non ne ho ancora visto nemmeno l'ombra) e che non pagherò a partire dal giorno in cui ho fatto segnalazione fino a quando arriverà questo maledetto tecnico a risolvere definitivamente il guasto.
Vedremo cosa combinerà Telecom...

cyberpunk84
02-04-2007, 14:36
magari fossero solo oggi... mi dispiace dirtelo, ma benvenuto nel girone delle vittime di alice :rolleyes:

Lo so già che TI sulle adsl ha miliardi di problemi... ma non ho avuto mai problemi come oggi... :D
Domandavo se era un guasto generalizzato, o è qualcosa a me che non funge... :muro:

magnanif
02-04-2007, 17:16
Io avevo alice free e ho richiesto alice tutto incluso.. sono quasi due mesi che aspetto il modem e tutto il resto, ma è normale che nn abbia proprio più l'adsl, neanche la 640??

Vash_85
02-04-2007, 17:49
ragazzi scusatemi anche a voi da un paio di giorni emule scarica massimo a 40kbyte????????? ame è successo dalla sera alla mattina che emule è impazzito non va più oltre i 40 kbyte e ho provato su due pc. la connessione va benissimo 2 mega pieni. cosa sarà successo? premetto che è tutto apposto, ho id alto e tutto configurato. anche a voi sta capitando?
Ho il tuo stesso problema... da 2 o 3 giorni emule va massimo a 50-60 kbs anche dopo ore e ore di connessione, invece scarico tranquillamente a 256 da qualsiasi altro sito!!!:confused: :confused: :confused: :confused:

digifog
02-04-2007, 18:16
http://www.speedtest.net/result/107812606.png (http://www.speedtest.net)

Provincia di Catania ore 19:12.

:winner: :winner: NEW WORLD RECORD :winner: :winner:

digifog

SeThCoHeN
02-04-2007, 18:49
ma voi pensate che il WiMAX ci potrebbe salvare? quando questa fantascientifica tecnologia ci sarà messa a disposizione?

skryabin
02-04-2007, 19:34
Lol, è venuto il tecnico telecom a casa e miracolosamente in quei 10 minuti la linea era perfetta -_-' ha solo notato un lieve disturbo che comunicherà ai tecnici addetti per cambiare centralina e/o cavo.
Appena è andato via bis da capo, disconnessioni a raffica e telefono che frigge...

:mad:

colmoschin-88
02-04-2007, 20:06
Ciao a tutti ragazzi/e è da molti anni che ho alice 4 mb da qualche tempo a questa parte noto che ho un ping altissimo dai 200/1500 ms (192.168.100.1) così non riesco a giocare on-line, il ping non è sempre alto ho provato alla mattina e ho 45ms come una volta, però alle 7 di mattina non ho voglia di giocare,non ho perdita di pacchetti ho solo il ping alto, il bello è che il mio vicino di casa (2 piani sotto di me) ha appena messo alice free 640kb e ha sempre sempre ping 15ms!! è IMPOSSIBILE!!:mad: :mad:

renesat
02-04-2007, 20:06
http://www.speedtest.net/result/107812606.png (http://www.speedtest.net)

Provincia di Catania ore 19:12.

:winner: :winner: NEW WORLD RECORD :winner: :winner:

digifog

Della Sicilia volevi dire :)

http://www.speedtest.net/result/107869402.png (http://www.speedtest.net)

Radan
02-04-2007, 20:10
Allora ho semplicemente chiamato il 187 sezione amministrativa e detto loro che in base alla legge bersani volevo disdire alice adsl con effetto immediato.
Mi hanno chiesto la motivazione ed ho detto loro che offrono un servizio di me**a. Dopo qualche minuto di attesa mi è stata data conferma di rescissione del contratto e mi è stato detto che entro 15gg si chiuderà la connessione e libererà la portante.
Subito dopo ho ritelefonato (sai com'è) ed ho richiesto la disdetta. Mi è stato detto che risultava già richiesta con effetto immediato.
Quindi tutto ok!

Per precisare: ho richiesto la disdetta perchè la mia zona è coperta da fastweb ULL 6mb/1mb! altrimenti non sarebbe cambiato nulla abbonarmi con altro operatore wholesale!

Mi dovrebbe arrivare il kit di attivazione entro pochi giorni!

edit: per vedere se fastweb vi arriva il wholesale o ull basta provare la verifica copertura. Se ti dice che puoi scegliere l'opzione no telecom 6/1 o 20/1 vuol dire che sei in ULL o altrimenti puoi abbonarti a loro solo attraverso il tuo numero telecom (wholesale adsl)


Grazie, sei stato genilissimo.
Ma il mio problema è la disdetta a Libero (a casa dei miei) dove scarico max 10kb al sec.
Io ho messo Alice e non mi posso lamentare.

Ciao

magnanif
02-04-2007, 20:31
Io avevo alice free e ho richiesto alice tutto incluso.. sono quasi due mesi che aspetto il modem e tutto il resto, ma è normale che nn abbia proprio più l'adsl, neanche la 640??

:help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help:

susetto
02-04-2007, 20:32
il 27-3-07 mi hanno attivato una nuova linea base telecom
al momento, su questa linea non è possibile mettere l'adsl
navigando con un 56k esterno, seriale, della u.s.robotics, ho valori interessanti
provando a fare gli speedtest, sono sui 38-40 kbit/s.
provando il download di una iso linux, sono su una media di 84 kbit/s. :eek:

http://img518.imageshack.us/img518/5871/velocita1ls2.th.png (http://img518.imageshack.us/my.php?image=velocita1ls2.png) http://img517.imageshack.us/img517/5892/pingmaya1pk9.th.png (http://img517.imageshack.us/my.php?image=pingmaya1pk9.png)

p.s.
è quasi meglio di molte adsl di questo periodo :sofico:

walter sampei
02-04-2007, 21:08
altra cosa che odio di alice: la mail!!! tante volte la spam mi arriva tranquillamente, e invece mail importanti o newsletter a cui sono iscritto continuano a finirmi in "posta indesiderata" senza alcun motivo!!! e ogni volta mi tocca perdere tempo a sistemare. di tutte le mail che ho e' la peggiore. per non parlare degli sms, riuscire a inviarne uno e' un miracolo. saranno anche gratuiti, ma tantissime volta va a finire che mi tocca mandarli via cellulare :mad:

°°MaxPayne°°
02-04-2007, 21:25
Grazie, sei stato genilissimo.
Ma il mio problema è la disdetta a Libero (a casa dei miei) dove scarico max 10kb al sec.
Io ho messo Alice e non mi posso lamentare.

Ciao

Telefona e digli che in conseguenza all'approvazione del decreto bersani chiedi la rescissione immediata e senza alcuna penale del tuo contratto.
Se ti fanno storie digli che ti rivolgerai all'Agcom mandando raccomandata.
Vedi come ti staccano subito!

PS= Il termine ultimo x adeguarsi (per i provider) è OGGI 2/4/07.

Dalla mezzanotte oggi quindi il 3/4/07 chi non vi scollega tutto e senza penale è fuorilegge, ergo potete denunciarlo alle autorità competenti!

bibbendus
03-04-2007, 09:55
Ciao. Ieri sera avevo la portante (nord di UD), ma il 320T non riusciva a connettersi... Non ma era mai successa una cosa del genere :muro:

Ho chiamato il 187 sabato e hanno aperto la segnalazione: ieri sera ancora non riuscivo a connettermi, li richiamo e dopo aver digitato il mio numero telefonico, un laconico messaggio registrato mi dice che "a causa di un guasto generalizzato nella sua zona, le riparazioni si protrarranno più a lungo del previsto". Ma è possibile?? :confused:

miciopazzo198x
03-04-2007, 11:51
A me stamani non si connetteva! Errore 619 nome utente o password non validi nel dominio


chiamo e non risolvono niente, dopo 5 minuti di connessione automatica ha preso la linea :eek:


Ora tocca chiamarli per dire FERMI NON TOCCATE NULLA

bibbendus
03-04-2007, 12:39
Il mio è un errore 678, e sul log del modem appare "end terminal not connected" :cry:

kuabba82
03-04-2007, 13:35
Comunqui ragazzi spero di essere uno dei fortunati che si sono visti risolvere i problemi da un momento all'altro...
Praticamente dopo le disconnessioni di giovedì scorso da venerdì vado ininterrottamente a banda piena senza problemi. Probabilmente mi hanno spostato di mux, di scheda o non so che, sta di fatto che da allora non ho più avuto alcun problema.:D

bibbendus
03-04-2007, 14:34
C'è nessuno che sta sperimentando situazioni come la mia di portante presente (2 mega) ma di mancata connessione? Non vorrei mi abbiano raccontato le solite frottole... :mad:

miciopazzo198x
03-04-2007, 15:01
A me stamani non si connetteva! Errore 619 nome utente o password non validi nel dominio


chiamo e non risolvono niente, dopo 5 minuti di connessione automatica ha preso la linea :eek:


Ora tocca chiamarli per dire FERMI NON TOCCATE NULLA




Ahahah

Quando tutto torna ok ti kiamano pure....

m'ha chiamato 1 ora fa il tecnico: CI RISULTA UNA SEGNALAZIONE DI GUASTO MA VEDO CHE STA NAVIGANDO?

si grazie è tornato tutto ok :D

magnanif
03-04-2007, 17:15
Io avevo alice free e ho richiesto alice tutto incluso.. sono quasi due mesi che aspetto il modem e tutto il resto, ma è normale che nn abbia proprio più l'adsl, neanche la 640??



nessuno sa rispondere??:help:

skryabin
03-04-2007, 17:21
A me ha fatto una cosa del genere questi due giorni un paio di volte:
portante presente ma mancata "connessione" per via di nomeutente-password errati dice il router...una cosa di pochi minuti e poi è sparita nel mio caso.

Cmq il tecnico che è venuto ieri aveva il suo telefono, l'ha attaccato alla prima presa, ha ascoltato sia con router acceso che con router spento e mi ha detto che c'e' la linea disturbata. Farà segnalazione a chi di competenza e in settimana potrebbero venire a cambiare centralina e/o cavi.
Ma io non ci spero tanto perchè poi ha aggiunto: "se non dovessero farsi vivi per sabato rifaccia la segnalazione al 187 e dica che si tratta di linea disturbata, non di problemi di adsl altrimenti fanno venire ancora me..."
Si ma prima che è venuto ho dovuto farla 4 volte :mad: , 2 volte al 187-2-2 segnalando il guasto di linea degradata e altre 2 volte al 187-2-1 specificando che si trattava di un problema di linea perchè il telefono frigge...glielo pago io il cavo che gli serve, quanto costeranno 15 metri di cavo telefonico nuovo? il problema è sicuramente in quei 15 metri centralina-casa mia perchè al vicino (collegato alla stessa centralina ma con cavo diverso) il segnale arriva pulitissimo...e continuo ad avere disconnessioni, telefono che frigge, e i filtri è come se non ci fossero: ad ogni telefonata-alza-abbassa cornetta il router perde la portante perchè il segnale arriva moooolto disturbato e incostante.

francyworld
03-04-2007, 17:27
Ho il tuo stesso problema... da 2 o 3 giorni emule va massimo a 50-60 kbs anche dopo ore e ore di connessione, invece scarico tranquillamente a 256 da qualsiasi altro sito!!!:confused: :confused: :confused: :confused:

vash 85 di dove sei? io della prov di salerno. a me è tutto configurato 2 mega pienissimi 24 ore su 24 emule è sempre andato bene, sono 5 giorni anche non vado oltre i 60kB anche altri riscontrano questo problema?

yurigor
03-04-2007, 20:16
Oggi per Alice deve essere un mortuorio..........alle 12.00 non avevo la portante, chiamo il 187 x delucidazioni,e come per miracolo vedo che sia la luce del led ADSL e quello del PPP si accendono, cosi credo di essere collegato, quindi riaggancio il telefono. Ma grande sorpresa.....non navigo......Incazzato richiamo il 187 e come x miracolo una vocina elettronica mi dice che ci potrebbero essere problemi x chi volessi connettersi in internet ......Stessa cosa anche stasera:ho contattato il servizio assistenza e spiego il problema, ho entrambe le luci accese ......ma non navigo....chiedo lumi e loro dicono che ho tutto apposto......eh si col c....o dico io, x voi si ma x me no!!!!!! Per essere apposto dovrei poter navigare ma non riesco....cosi gli spiego che lo stesso giorno mi avevano detto che avevano avuto dei problemi....e lui non ne sa niente..Ma va'!!!!!!!!Poi .......puff cade la linea telefonica con l'addetto.......chissa' come mai....spengo e riaccendo il router,........ma pensa te funziona!!!!!!!!!
Per me e' ora che la smettano di prendere x il culo, se hanno problemi lo dicano e basta. Con TIN.IT mai avuto ste problemi in 3 anni con loro, quanto mai ho accettato la proposta di passare ad Alice.....sara' anche la stessa cosa, ma come servizio non c'e' paragone .......e anche meno attesa in linea...

colmoschin-88
04-04-2007, 14:12
Ho appena telefonato al 187 per vedere se riescono a mettermi a posto la linea.Appena spiego il mio problema alla fine l'operatore mi dice: "ma cos'è la latenza??", spiego + o - all'operatore cos'è la latenza.Alla fine mi dice che farà controllare la linea.. bho speriamo......

skryabin
04-04-2007, 14:34
Quarto sms dal 187 che mi informa tutto felice di aver sistemato la mia linea ADSL...il colmo è che contemporaneamente è caduta la portante, lol.
Non hanno risolto un bel niente: telefono molto disturbato, segnale adsl molto discontinuo, disconnessioni random ed ogni volta si tocca il telefono nonostante la presenza di filtri, portante totalmente assente in caso di maltempo...dopo Pasqua ricomincio con le segnalazioni, che devo fare ? :mad:

PCnano
04-04-2007, 17:29
Alla faccia dell'aggiornamento a 2 mega!!

Ore 18,25
http://www.speedtest.net/result/108766346.png (http://www.speedtest.net)

Speriamo che gli americani e messicani si comperino la Telecom al più presto e che le cose migliorino.

The_Kraker
04-04-2007, 20:24
Grazie telecom per la linea che ci dai.

Download a 100kb, Gw è ingiocabile

Glaciale
04-04-2007, 23:40
vi spiego questa situazione,praticamente in casa ho 2 pc.in 2 stanze diverse,e x collegarmi ne usavamo sempre uno solo,adesso vorrei collegarli entrambi in internet,cioè usando o uno o l'altro alternativamente ognuno col suo modem ovviamente,cioè senza creare una "rete" tra di loro...

ora ho montato un modem adsl sull'altro pc ma praticamente nn va,la luce dell adsl nn si sincronizza..e nn riesco a connettermi ad internet,ho kiamato telecom e hanno detto ke praticamente se riesco a collegarmi con un pc e un altro non va,loro nn hanno colpe,....ma io ora cosa devo fare x far funzionare la connessione anke sull'altro pc?

PaCo87
05-04-2007, 08:20
salve ho alice tt incluso con alicewgate2+ in comodato d'uso sarei curioso di sapere le informazioni riguardo il margine di rumore e attenuazione linea, prima avevo router netgear DG384 e li non avevo problemi dato che andando nelle statistiche della connessione e mi diceva i valori. Ho letto che x sapere questi valori si può usare anche telnet ma non so la stringa da digitare quale sia, qualcuno la sa?? oppure conosce qualche metodo alternativo affidabile senza chiamare quelli del 187?? Ringrazio anticipatamente x la risposta ciaoo

aleraimondi
05-04-2007, 10:20
ho alice da anni ormai e non mi sono mai potuto lamentare. fino al mese scorso. ottengo l'upgrade a 20mega, quindici giorni per il modem e un mese in cui prendeva la portante ma non si connetteva. morale, sono tornato alla 2 mega, e navigo a banda piena

blusky00
05-04-2007, 10:31
vi spiego questa situazione,praticamente in casa ho 2 pc.in 2 stanze diverse,e x collegarmi ne usavamo sempre uno solo,adesso vorrei collegarli entrambi in internet,cioè usando o uno o l'altro alternativamente ognuno col suo modem ovviamente,cioè senza creare una "rete" tra di loro...

ora ho montato un modem adsl sull'altro pc ma praticamente nn va,la luce dell adsl nn si sincronizza..e nn riesco a connettermi ad internet,ho kiamato telecom e hanno detto ke praticamente se riesco a collegarmi con un pc e un altro non va,loro nn hanno colpe,....ma io ora cosa devo fare x far funzionare la connessione anke sull'altro pc?

non è molto chiaro.....se con un pc ti colleghi e con l'altro no hai sicuramente un problema al pc o al modem. Quando provi il 2° pc hai spento il modem sul 1° pc? hai scambiato il modem?

Glaciale
05-04-2007, 10:57
non è molto chiaro.....se con un pc ti colleghi e con l'altro no hai sicuramente un problema al pc o al modem. Quando provi il 2° pc hai spento il modem sul 1° pc? hai scambiato il modem?


si,il primo pc e modem è spento,ho provato con 2 modem,ma il problema è sempre lo stesso,kiamando alla telecom di nuovo questa mattina,mi ha parlato di un collegamento in parallelo ke dovrei effettuare..ma nn è stato molto kiaro,sapresti "illuminarmi" di piu'??

shintex
05-04-2007, 14:22
Io ho disdetto f5 ngi il 09 marzo 2007, mi hanno attivato alice il 02 aprile 2007ma hanno fatto casini in centrale a quanto mi dicono i tecnici del costoso servizio 892187 a 50cents al minuto.

Per un mese di fila ho telefonato al 187 per sollecitare l'adsl ke ogni volta andava in failure a casua della portante attiva di ngi. :muro:

Quando tento di collegarmi mi dice ke il computer remoto non risponde!! :muro:

Questo messaggio vi è comparso anche a voi?

blusky00
05-04-2007, 15:32
si,il primo pc e modem è spento,ho provato con 2 modem,ma il problema è sempre lo stesso,kiamando alla telecom di nuovo questa mattina,mi ha parlato di un collegamento in parallelo ke dovrei effettuare..ma nn è stato molto kiaro,sapresti "illuminarmi" di piu'??

mah potrebbe anche essere. Il cavo della seconda presa parte dalla prima?
fareste bene a descrivere un pò il tuo impianto......

Vash_85
05-04-2007, 16:19
vash 85 di dove sei? io della prov di salerno. a me è tutto configurato 2 mega pienissimi 24 ore su 24 emule è sempre andato bene, sono 5 giorni anche non vado oltre i 60kB anche altri riscontrano questo problema?

Io di napoli, ho il tuo stessissimo problema, banda piena 24\24 solo emule va una sega ed è tutto configurato correttamente!!

Simonex84
06-04-2007, 12:06
Sono un po' di giorni che dopo molte ore (più di 48) che il router è acceso la portante mi cala da 2mega a 640, se riavvio il router torna tutto ok, secondo voi è Alice o il router??

fireball33
06-04-2007, 18:44
noto con piacere che non sono l'unico a dover ringraziare telecom :muro: :muro: :muro:

qui a rc negli ultimi 2 giorni la situazione è insostenibile :cry:

antony28
06-04-2007, 19:01
Sono un utente alice tutto incluso 30 per chi avesse problemi con L'alice gate w2+ (problemi con emule, connessioni multiple, configurazione ubuntu,aggiornamento firmware per far funzionare il w2+ come router) ho fatto un piccolo resoconto a questo (http://www.intilinux.com/offerte-adsl/132/problemi-con-alice-gate-w2/) indirizzo...per qualsiasi info chiedetemi pure

SeThCoHeN
06-04-2007, 20:49
noto con piacere che non sono l'unico a dover ringraziare telecom :muro: :muro: :muro:

qui a rc negli ultimi 2 giorni la situazione è insostenibile :cry:


concordo, purtroppo :(

Alessio.16390
06-04-2007, 22:30
Evviva http://punto-informatico.it/p.aspx?id=1948766&r=Telefonia
Quindi ora ci possiamo tranquillamente staccare da Alice/TelecoZZ :sofico:
Io personalmente proverò tutti gli operatori che mi raggiungono sperando di trovare qualcosa di *soddisfacente* , anche se passano tutti per appunto, telecozz.
Tuttavia al contrario di molte voci, che dicono :
"E' solo peggio prendere un operatore che passa per reti Telecom bla bla bla"
Da me molti vicini che utilizzano operatori esterni ad Alice, ma su reti Telecom non hanno nessun problema, NGI per esempio ping bassissimo e banda piena & costante.
Dunque,
Adios Alice :)

Crashland
06-04-2007, 23:45
Io ho già prenotato la 12 mega di Libero.
Il 26 mi scade l'anno contrattuale. :cool:

nandox80
07-04-2007, 04:41
ammazza ao'...da dicembre solo ora si so ricordati di passarmi alla 2M.

nickdc
07-04-2007, 10:09
ammazza ao'...da dicembre solo ora si so ricordati di passarmi alla 2M.

Non è mai troppo tardi...

nandox80
07-04-2007, 10:16
Non è mai troppo tardi...

certo...ma nel frattempo mi avevano messo a posto la 4M...e andavo velocissimo!!!

anche ora la linea è perfetta...ma a 2M..e mi ero dimenticato di aver richiesto il downgrade :D :D :D almeno pago la metà!!! spero solo che duri cosi!!!

nickdc
07-04-2007, 10:18
certo...ma nel frattempo mi avevano messo a posto la 4M...e andavo velocissimo!!!

anche ora la linea è perfetta...ma a 2M..e mi ero dimenticato di aver richiesto il downgrade :D :D :D almeno pago la metà!!! spero solo che duri cosi!!!

Ah beh che culo allora! :sofico:

Craig Willmore
07-04-2007, 10:48
Ciao, qualcuno ha notizie certe da fonte telecom per confermare che il modem di alice w-gate, collegato via usb o ethernet, non trasmette contemporaneamente anche in wi-fi?
Il led rosso fisso, che indica conessione wi-fi abilitata, indica anche che il modem sta trasmettendo onde radio?

Grazie

Mixed
07-04-2007, 10:57
guarda che il led dovrebbe essere verde fisso,altrimenti se è rosso fisso vuol dire che nella tua zona non cè il wi-fi,come da me.

nandox80
07-04-2007, 10:58
guarda che il led dovrebbe essere verde fisso,altrimenti se è rosso fisso vuol dire che nella tua zona non cè il wi-fi,come da me.

che intendi quando dici che nella tua zona non c'è il wifi scusa....telecom mica' dalle centrali trasmette in wifi :D :D

Craig Willmore
07-04-2007, 12:23
:D

alinghi SUI91
07-04-2007, 12:28
Ciao, qualcuno ha notizie certe da fonte telecom per confermare che il modem di alice w-gate, collegato via usb o ethernet, non trasmette contemporaneamente anche in wi-fi?
Il led rosso fisso, che indica conessione wi-fi abilitata, indica anche che il modem sta trasmettendo onde radio?

Grazie

Non trasmette in wi-fi se non crei una connessione senza fili e gli dai la chiave wpa o wep ke sia.
Cmq basta guardare il led,se è rosso significa che non trasmette ma è acceso e basta.

nickdc
07-04-2007, 12:34
Raga ma se collego il w-gate alla porta ethernet del pc e poi mi compro una chiavetta wireless per far comunicare il w-gate col videotelefono mica avrò problemi? Dovrebbe funzionare no?!

Craig Willmore
07-04-2007, 12:36
Raga ma se collego il w-gate alla porta ethernet del pc e poi mi compro una chiavetta wireless per far comunicare il w-gate col videotelefono mica avrò problemi? Dovrebbe funzionare no?!
Vuoi imitare quel tipo che navigava da casa attraverso il telefonino e gli è arrivata a casa la bolletta milionaria?:D

nandox80
07-04-2007, 12:37
:D

il tuo post lo avevo capito....in fondo chiedevi se con una certa luce accesa il wifi del router è abilitato o no!!!!

la risposta dell'altro ragazzo no!!!! :D

Craig Willmore
07-04-2007, 12:39
Non trasmette in wi-fi se non crei una connessione senza fili e gli dai la chiave wpa o wep ke sia.
Cmq basta guardare il led,se è rosso significa che non trasmette ma è acceso e basta.
Grazie.:)
Ma le chiavi di sicurezza che hai citato non sono già impostate in automatico per la normale navigazione? Non c'entra nulla che nello stato apparato la voce wi-fi risulti attiva?
Comunque per me l'importante è che non trasmetta inutili segnali e funzioni esclusivamente via cavo.:)

Craig Willmore
07-04-2007, 12:41
il tuo post lo avevo capito....in fondo chiedevi se con una certa luce accesa il wifi del router è abilitato o no!!!!

la risposta dell'altro ragazzo no!!!! :D
:read: :D

alinghi SUI91
07-04-2007, 12:47
Grazie.:)
Ma le chiavi di sicurezza che hai citato non sono già impostate in automatico per la normale navigazione? Non c'entra nulla che nello stato apparato la voce wi-fi risulti attiva?
Comunque per me l'importante è che non trasmetta inutili segnali e funzioni esclusivamente via cavo.:)

La chiave è impostata sul router e se vuoi fare una connessione senza fili devi metterla sul pc che vuoi collegare.Cmq la chiave è sulla lettera che stava col modem quindi non la dovrebbe sapere nessuno.
L'importante è che il led è rosso che sta a significare che nessuno t ruba la banda :D

nickdc
07-04-2007, 13:45
Vuoi imitare quel tipo che navigava da casa attraverso il telefonino e gli è arrivata a casa la bolletta milionaria?:D

No no. :asd:
Mi hanno attivato Alice Tutto Incluso, ma ancora non la sto sfruttando perchè non ho la possibilità di collegare modem e videtelefono dato che c'ho il telefono in cucina e il modem vicino al pc al 1 piano in camera da letto.
Mi era quindi stato consigliato di collegarli tramite wifi con una chiavetta che si inserisce nel videotelefono e che permette di comunicare col modem...qualcuno ne sa qualcosa?

miciopazzo198x
07-04-2007, 14:41
No no. :asd:
Mi hanno attivato Alice Tutto Incluso, ma ancora non la sto sfruttando perchè non ho la possibilità di collegare modem e videtelefono dato che c'ho il telefono in cucina e il modem vicino al pc al 1 piano in camera da letto.
Mi era quindi stato consigliato di collegarli tramite wifi con una chiavetta che si inserisce nel videotelefono e che permette di comunicare col modem...qualcuno ne sa qualcosa?

no :D

nandox80
08-04-2007, 13:00
ragazzi...sul mio router ho impostato MTU 1400. Con alice 2M va bene??? cmbiandolo potrebbe migliorare qualcosa??

skryabin
08-04-2007, 13:54
ragazzi...sul mio router ho impostato MTU 1400. Con alice 2M va bene??? cmbiandolo potrebbe migliorare qualcosa??

Dipende se lo colleghi a internet col protocollo PPoE oppure PPoA (Alice supporta entrambi)...inoltre l'MTU va impostato sia sul router che su windows (tramite tcpoptimizer ad esempio).
In genere se usi una connessione PPoE allora tale valore andrebbe messo a 1492 (sia in windows che sul router, ripeto...), mentre se preferisci PPoA vada per 1500.
Consiglio una lettura a questo topic : http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1283399
Tali valori, parlando terra-terra, risultano utili per evitare una eccessiva frammentazione nel movimento di byte internet-router-pc
Può essere utile fare il test su speedguide.net...questo è il mio screenshot da cui si evince che la connessione è ben "tarata" (credo :P)
http://img366.imageshack.us/img366/4753/esempiowa8.th.jpg (http://img366.imageshack.us/my.php?image=esempiowa8.jpg)

runner60
09-04-2007, 05:48
Ciao a tutti.

Sfogliando questo thread ho letto che se si sta con Telecom e la centrale non permette collegamenti ULL non ha molto senso cambiare; mi sembra un discorso sensato. I miei dubbi riguardano la situazione opposta: se sto con altro operatore in wholesale ha senso passare ad Alice ?? oppure non migliorerà niente?

grazie.

nandox80
09-04-2007, 09:48
Ciao a tutti

da poco sono passato dalla 4M alla 2M. La 4M mi andava bene...solo che avendo altre spese allora ho deciso di risparmiarmi quei quasi 20€ al mese.

Ora la linea non mi va male....anzi....sono fortunato. Dal sito:

http://debian.fastweb.it/debian-cd/3.1_r2/i386/iso-cd/

scarico sempre sui 240-250kB/s

Da speedtest ottengo questi risultati:

su Roma:

http://www.speedtest.net/result/110693529.png (http://www.speedtest.net)

e su Brescia:

http://www.speedtest.net/result/110692656.png (http://www.speedtest.net)

emule mi scarica bene....

pero' se vado sul router ho dei parametri in downstream che mi insospettiscono.....CRC, FEC, HES (ATM Layers)

http://img225.imageshack.us/img225/9742/immagine1vl7.th.png (http://img225.imageshack.us/my.php?image=immagine1vl7.png)

lo segnalo alla Telecom??? ormai ho imparato a dargli fastidio per ogni minima cavolata!!!!

trottolino1970
09-04-2007, 10:37
Ciao a tutti

da poco sono passato dalla 4M alla 2M. La 4M mi andava bene...solo che avendo altre spese allora ho deciso di risparmiarmi quei quasi 20€ al mese.

Ora la linea non mi va male....anzi....sono fortunato. Dal sito:

http://debian.fastweb.it/debian-cd/3.1_r2/i386/iso-cd/

scarico sempre sui 240-250kB/s

Da speedtest ottengo questi risultati:

su Roma:

http://www.speedtest.net/result/110693529.png (http://www.speedtest.net)

e su Brescia:

http://www.speedtest.net/result/110692656.png (http://www.speedtest.net)

emule mi scarica bene....

pero' se vado sul router ho dei parametri in downstream che mi insospettiscono.....CRC, FEC, HES (ATM Layers)

http://img225.imageshack.us/img225/9742/immagine1vl7.th.png (http://img225.imageshack.us/my.php?image=immagine1vl7.png)

lo segnalo alla Telecom??? ormai ho imparato a dargli fastidio per ogni minima cavolata!!!!


io diko: quando va che tutto basta nn tokkar sennò se guasta :D :D :D

skryabin
09-04-2007, 11:05
Ciao a tutti.

Sfogliando questo thread ho letto che se si sta con Telecom e la centrale non permette collegamenti ULL non ha molto senso cambiare; mi sembra un discorso sensato. I miei dubbi riguardano la situazione opposta: se sto con altro operatore in wholesale ha senso passare ad Alice ?? oppure non migliorerà niente?

grazie.

Si potrebbero valutare i pro e i contro:

Pro alice:

se il problema di cui soffre la tua connessione è un problema fisico linea-centrale "risolvibile" allora è molto più probabile che venga preso in considerazione possedendo una adsl alice piuttosto che un altro operatore. Se il problema è purtroppo la saturazione della zona non cambierebbe nulla secondo me.
Nel mio caso avevo un ping al 192.168.100.1 di 100ms (interleaved): ho richiesto l'intervento al 187 e tempo una settimana me lo han portato a 35-40ms, valore di tutto rispetto per una interleaved.

Contro alice:

prezzo, sicuramente proveniendo da altro operatore si pagherà qualcosina in più, tuttavia col nuovo decreto e la possibilità di rescindere il contratto in qualunque momento non lo vedo un grosso svantaggio.

Secondo me vale la pena provare (senza fare pubblicità alla telecom s'intende, io sono il primo che tra qualche settimana la mando a quel paese se non mi fixano la linea -_-')

Samsunait
09-04-2007, 11:23
.

webmagic
09-04-2007, 11:35
probabilmente la tua centrale Telecom aveva già una sostituzione del mux pianificata da tempo che è puntualmente avvenuto, con tua gioia :p

Però da quello che si sente in giro, le tempistiche sono più lunghe, specialmente nel caso in cui la sostituzione del mux non figuri fra gli interventi pianificati. Ora detto questo ti posso dire che nella mia zona gli utenti alice soffrono di saturazione da fine ottobre e non è stata risolta...

Io ho tagliato la testa al toro e sono passato a FastWeb che mi copre in ULL... da allora tutti i miei problemi sono finiti.

skryabin
09-04-2007, 11:54
Spero che questo post vi tiri un pò sù di morale chissà forse stanno risolvendo piano piano un pò dappertutto
boh

No, è questione di :ciapet:
Figurati se telecom ha interesse a spendere soldi al momento attuale quando il suo futuro è ancora così incerto...con quel malloppo delle nostre tasse in surplus che si ritrova, il governo non potrebbe acquistarne le infrastrutture? sono un bene pubblico no? magari darebbe la possibilità a telecom di snellirsi come avrebbe dovuto già fare ai tempi della privatizzazione e così creerebbe un "vero" regime di libera concorrenza piuttosto che l'attuale monopolio "mascherato"
Non si sarebbe alzato tutto sto polverone stranieri si-stranieri no se telecom fosse stata un'azienda di semplici "servizi", ma non è così, perchè telecom è "soprattutto" l'unica e sola proprietaria di quella importantissima rete nervosa di telecomunicazioni che sta alla base di un paese all'avanguardia (anche con l'ULL telecom rimane sempre proprietaria dei cavi su cui scorrono i segnali da casa nostra alle centrali). Vogliamo dare in mano agli stranieri le sorti del nostro paese? ecco che da questo punto di vista sono contrario ai proprietari esteri, messicani o americani che siano, a meno che tutte le infrastrutture non rimangano "nostre" !

Raven
09-04-2007, 12:47
pero' se vado sul router ho dei parametri in downstream che mi insospettiscono.....CRC, FEC, HES (ATM Layers)
...
lo segnalo alla Telecom??? ormai ho imparato a dargli fastidio per ogni minima cavolata!!!!

:mbe:

Cioé... ti va tutto benone e chiameresti il 187 per quei parametri?! :rolleyes:
Vorrei proprio vedere la faccia di quelli del 187 quando gli dirai che CRC, FEC e HES hanno valori che ti "insospettiscono"!!! :D
Ti auguro che ti aprano un intervento tecnico e che, come per magilla, non ti funzioni + nulla!... :O

nandox80
09-04-2007, 12:59
:mbe:

Cioé... ti va tutto benone e chiameresti il 187 per quei parametri?! :rolleyes:
Vorrei proprio vedere la faccia di quelli del 187 quando gli dirai che CRC, FEC e HES hanno valori che ti "insospettiscono"!!! :D
Ti auguro che ti aprano un intervento tecnico e che, come per magilla, non ti funzioni + nulla!... :O

beh questa risposta potevi non darmela.....cmq contento tu, evid avevi temp da perdere. Poi io ho scritto HES e mi so sbagliato xche è HEC...tu lo hai riscritto paro paro...mi viene il dubbio tu sappia cosa siano!!

Ma tornando alle cose serie, il pb non è nato cosi senza motivo. Ogni tanto ho l'esigenza di fare delle conference call a 3 o a 4....e non con i miei vicini, ma anche con persone molto lontane. Ora ho avuto dei problemi di linea e alla Telecom mi hanno detto che dipendeva dalla procedura di controllo degli errori della mia linea interleaved e che mi servirebbe la linea in fast ma che non posso averla che serve un contratto business. Poi siccome io col computer ci gioco anche....doppio motivo per cui vorrei la linea fast.

Ora qualcuno anche che scrive qui ha la linea in fast per il gentile aiuto che ha avuto da qualche santo in telecom....io non conosco nessuno e quindi mi attacco!

PEr quanto riguarda quei valori.....chiedevo semplicemente se erano anomali e se dovevo chiamare per migliorare qualcosa nel caso lo siano. Cmq, qui da noi la ADSL Alice va a meraviglia....da chi aveva la 640 e hanno uppato alla 2, chi la 4 come me prima chi la 20M...quindi almeno qui nella mia zona, Alice da' un ottimo servizio.

Ancora complimenti per il tuo intervento

Raven
09-04-2007, 13:08
Ancora complimenti per il tuo intervento

'miiii... e tu invece hai un senso dello humor insuperabile! :sofico:

attackment
09-04-2007, 13:14
beh questa risposta potevi non darmela.....cmq contento tu, evid avevi temp da perdere. Poi io ho scritto HES e mi so sbagliato xche è HEC...tu lo hai riscritto paro paro...mi viene il dubbio tu sappia cosa siano!!

Ma tornando alle cose serie, il pb non è nato cosi senza motivo. Ogni tanto ho l'esigenza di fare delle conference call a 3 o a 4....e non con i miei vicini, ma anche con persone molto lontane. Ora ho avuto dei problemi di linea e alla Telecom mi hanno detto che dipendeva dalla procedura di controllo degli errori della mia linea interleaved e che mi servirebbe la linea in fast ma che non posso averla che serve un contratto business. Poi siccome io col computer ci gioco anche....doppio motivo per cui vorrei la linea fast.

Ora qualcuno anche che scrive qui ha la linea in fast per il gentile aiuto che ha avuto da qualche santo in telecom....io non conosco nessuno e quindi mi attacco!

PEr quanto riguarda quei valori.....chiedevo semplicemente se erano anomali e se dovevo chiamare per migliorare qualcosa nel caso lo siano. Cmq, qui da noi la ADSL Alice va a meraviglia....da chi aveva la 640 e hanno uppato alla 2, chi la 4 come me prima chi la 20M...quindi almeno qui nella mia zona, Alice da' un ottimo servizio.

Ancora complimenti per il tuo intervento

sono tutti e tre errori di trasmissione dati tra modem-dslam, se non ti creano problemi di sorta lascia come sta altrimenti contatti il 187 e fai scrivere allo scemotto di turno che trovi nella segnalazione le testuali parole

il modem riscontra errori di CRC si prega di verificare lato dslam sia tutto in regola.

il tecnico se non è babbeo sa dove mettere le mani

skryabin
09-04-2007, 13:33
Soprattutto gli HEC che io sappia è normale che ci siano (sono errori di CRC come si diceva prima)...se tutto funziona a meraviglia non mi soffermerei sui valori che "dice" il router.
Figuriamoci se sanno cosa sono gli HEC al 187... scusate non posso trattenermi...uahuahauhauahuahauhauhauhauhauhauhauuauaahauhuaahauhauhauhauhauah
Già se gli dici ping hai il 50% di possibilità che ti dicano "e che è?", lol

emy_sc
09-04-2007, 13:40
Bene eccomi qui a raccontare la mia...premetto ke nn sono dal mio pc...da giovedì nn posso usufruire della mia linea adsl alice...ero connessa tranquillamente quando, nel primo pomeriggio, ad un tratto la connessione si interrompe,si riconnette ma la velocità segnalata è 799 kbps :eek: già durante il mattino avevo avuto problemi ad accedere e avevo già chiamato due volte il nostro amato 187...bene ho richiamato nuovamente e dopo aver tentato un ping e vari controlli mi viene detto che è un problema del mio modem...mi hanno consigliato di disinstallare e re-installare i drivers e mi hanno detto anche che poteva esser stato un virus.Terminata la telefonata disintallo e re-installo nuovamente i drivers...ma ancora nulla...controllo tutto quello ke posso ma nulla...provo a collegare il modem al portatile...niente da fare!:muro:
Così compro un nuovo modem e sabato dopo aver chiamato una persona x vedere cosa fare (abbiamo provato di tutto e di più) e installare sto modem nuovo...non va ancora nulla!faccio chiamare il 187 da questa persona e solo allora gli fanno sapere che è un LORO PROBLEMA e che l'avrebbero risolto ENTRO MARTEDì.Cioè robe da matti potevano dirmelo dall'inizio che il problema era loro mi avrebbero risparmiato tanti casini e anke l'acquisto di un nuovo modem!Adesso aspetto ancora che sistemino la linea...giustamente ieri era Pasqua....adesso stiamo a vedere quanto tempo ci impiegheranno!!!KE VERGOGNA!!!:muro:

ciccio89
09-04-2007, 15:18
salve a tutti. Io ho una alice 4mb.. potete dirmi come sn questi valori? grazie...

« SpeedGuide.net TCP Analyzer Results »
Tested on: 04.09.2007 10:15
IP address: 87.13.xxx.xxx

TCP options string: 020405a00103030001010402
MSS: 1440
MTU: 1480
TCP Window: 57600 (multiple of MSS)
RWIN Scaling: 0
Unscaled RWIN : 57600
Reccomended RWINs: 63360, 126720, 253440, 506880
BDP limit (200ms): 2304kbps (288KBytes/s)
BDP limit (500ms): 922kbps (115KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 46
Timestamps: OFF
SACKs: ON
IP ToS: 00000000 (0)

nandox80
09-04-2007, 15:32
salve a tutti. Io ho una alice 4mb.. potete dirmi come sn questi valori? grazie...

« SpeedGuide.net TCP Analyzer Results »
Tested on: 04.09.2007 10:15
IP address: 87.13.xxx.xxx

TCP options string: 020405a00103030001010402
MSS: 1440
MTU: 1480
TCP Window: 57600 (multiple of MSS)
RWIN Scaling: 0
Unscaled RWIN : 57600
Reccomended RWINs: 63360, 126720, 253440, 506880
BDP limit (200ms): 2304kbps (288KBytes/s)
BDP limit (500ms): 922kbps (115KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 46
Timestamps: OFF
SACKs: ON
IP ToS: 00000000 (0)

mi sembrano settati abbastanza bene....xo' se hai PPPoA metti MTU a 1500.

cmq vai al sito seguente e dimmi a quanto scarichi....aspetta un po' che si stabilizza xo':

http://debian.fastweb.it/debian-cd/3.1_r2/i386/iso-cd/

ciccio89
09-04-2007, 15:43
allora questi sn i nuovi valori, ho seguito il tool ke si trova in questo forum:

« SpeedGuide.net TCP Analyzer Results »
Tested on: 04.09.2007 10:36
IP address: 87.21.xxx.xxx

TCP options string: 020405a001010402
MSS: 1440
MTU: 1480
TCP Window: 65535 (NOT multiple of MSS)
RWIN Scaling: 0
Unscaled RWIN : 65535
Reccomended RWINs: 63360, 126720, 253440, 506880
BDP limit (200ms): 2621kbps (328KBytes/s)
BDP limit (500ms): 1049kbps (131KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 110
Timestamps: OFF
SACKs: ON
IP ToS: 00000000 (0)


Scaricando da quel server sn arrivato a punte di 485 kb/sec all'inizio per poi andare dai 450 ai 460...

una volta andavo a 500/505.. una volta però...

qualche consiglio su una migliore ottimizzazione??

ah... dimenticavo di dire che nelle ore di punta del giorno (vale a dire dalle 13 alle 23 il ping si alza fino ad arrivare a 230 per poi stabilizzarsi sui 66, oggi va bene forse perchè è il lunedi di pasqua)... grazie!

Brakdar
09-04-2007, 19:43
Ciao

i dati del mio test sono i seguenti:

« SpeedGuide.net TCP Analyzer Results »
Tested on: 04.09.2007 14:40
IP address: 80.180.xxx.xx

TCP options string: 020405b401010402
MSS: 1460
MTU: 1500
TCP Window: 65535 (NOT multiple of MSS)
RWIN Scaling: 0
Unscaled RWIN : 65535
Reccomended RWINs: 64240, 128480, 256960, 513920
BDP limit (200ms): 2621kbps (328KBytes/s)
BDP limit (500ms): 1049kbps (131KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 109
Timestamps: OFF
SACKs: ON
IP ToS: 00000000 (0)



In questo momento scarico il file consigliato poco fa a 30k/s........ed e' cosi' da circa 2 mesi (pomeriggio/sera).....potete darmi qualche consiglio?

Grazie
Diego

skryabin
09-04-2007, 20:11
Gli ultimi due post sembrano avere qualcosa di leggermente sgarrato:
questo è il mio evidenziando come dovrebbe essere

« SpeedGuide.net TCP Analyzer Results »
Tested on: 04.09.2007 15:10
IP address: 82.57.xxx.xx

TCP options string: 020405b40103030201010402
MSS: 1460
MTU: 1500
TCP Window: 256960 (multiple of MSS)
RWIN Scaling: 2
Unscaled RWIN : 64240
Reccomended RWINs: 64240, 128480, 256960, 513920
BDP limit (200ms): 10278kbps (1285KBytes/s)
BDP limit (500ms): 4111kbps (514KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 44
Timestamps: OFF
SACKs: ON
IP ToS: 00000000 (0)

In entrambi il tcp window dovrebbe essere multiplo di MSS e l'RWIN dovrebbe essere uno di quelli consigliati, inoltre nel primo non capisco il valore 1480 (1492 per la PPoE e 1500 per la PPoA)
Io il file lo scarico alla velocità massima consentitami dalla 2 Mega (circa 250 kb/s)

Crashland
09-04-2007, 20:15
Oggi ping stabile a 55ms verso maya.
Avranno sistemato, oppure è dato dal fatto che tutti hanno fatto pasquetta?:p

beat.83
09-04-2007, 20:17
Salve io ho un modem D-Link DSL-200 (usb) e alice flat 4 mega

questa è la velocita dal sito di brescia....

http://www.speedtest.net/result/110900973.png (http://www.speedtest.net)

mi sembra bassina....

La configurazione del modem è:

Tipo: WAN
VPI: 8
VCI: 35
encapsulation: RCF 2364 PPP su ATM
modulation: multimode


cosa ho sbagliato???
Oppure è la linea che è una m....??

skryabin
09-04-2007, 20:23
Salve io ho un modem D-Link DSL-200 (usb) e alice flat 4 mega

questa è la velocita dal sito di brescia....

http://www.speedtest.net/result/110900973.png (http://www.speedtest.net)

mi sembra bassina....

La configurazione del modem è:

Tipo: WAN
VPI: 8
VCI: 35
encapsulation: RCF 2364 PPP su ATM
modulation: multimode


cosa ho sbagliato???
Oppure è la linea che è una m....??

L'unica risposta certa è provare con pc/router diverso e vedere se ottieni gli stessi valori...magari chiedi ad un amico che ha un portatile, oppure chiedi pure a qualche vicino...potresti avere delle conferme ed escludere quindi si tratti di un "tuo" problema di pc/configurazione.

beat.83
09-04-2007, 22:41
L'unica risposta certa è provare con pc/router diverso e vedere se ottieni gli stessi valori...magari chiedi ad un amico che ha un portatile, oppure chiedi pure a qualche vicino...potresti avere delle conferme ed escludere quindi si tratti di un "tuo" problema di pc/configurazione.

Ho già provato con una altro pc con il modem configurato alla stesso modo, ma la stora non cambia...

skryabin
10-04-2007, 01:04
Ho già provato con una altro pc con il modem configurato alla stesso modo, ma la stora non cambia...

Ma ti si allaccia a 4 Mega o cos'altro?
L'upload sembra accettabile pur se bassino...e cmq la prova del nove sarebbe tentare anche con un altro router/modem se ne hai la possiblità.
Il ping non è male, mi sentirei di escludere sia un caso di saturazione (ma si sa che con telecom se ne vedono di tutti colori :P)
E' sempre così la situazione? cioè tutti i giorni e a tutte le ore o ci sono momenti che va bene?
Fossi nella tua situazione farei nell'ordine:
-controllare se il modem si attacca a 4 mega oppure no
-hai altre periferiche collegate alle porte USB? prova a staccarle tutte e a lasciare solo il modem...
-ci sono software sul pc che monitorizzano il traffico internet? leggasi firewall oppure antivirus, che succede disattivandoli temporaneamente?
-vedere i margini di rumore/attenuazione della portante (non so se il modem lo permette, ecco perchè consiglio il passo seguente)
-provare con un altro router/modem (meglio router)


A naso, se non è un problema hardware del tuo pc, azzarderei due-tre ipotesi:
1) rubinetto chiuso in centrale...
2) linea degradata (attenuazione troppo alta per esempio)
3) hai smanettato "troppo" sulle impostazioni tcp di windows? (vedasi tcpoptimizer...)

beat.83
10-04-2007, 09:57
Ma ti si allaccia a 4 Mega o cos'altro?
E' sempre così la situazione? cioè tutti i giorni e a tutte le ore o ci sono momenti che va bene?
Fossi nella tua situazione farei nell'ordine:
-controllare se il modem si attacca a 4 mega oppure no
-hai altre periferiche collegate alle porte USB? prova a staccarle tutte e a lasciare solo il modem...
-ci sono software sul pc che monitorizzano il traffico internet? leggasi firewall oppure antivirus, che succede disattivandoli temporaneamente?
-vedere i margini di rumore/attenuazione della portante (non so se il modem lo permette, ecco perchè consiglio il passo seguente)
-provare con un altro router/modem (meglio router)


Quando mi connetto mi dice che la velocià è 800 kbps ho provato a cambiare la configurazione del modem ma mi sa che non è quella
Le periferiche ho già provato a toglierle ma non cambia niente... stessa cosa per firewall o antivirus


http://www.hwupgrade.it/forum/attachment.php?attachmentid=49432&stc=1&d=1176195471
connessione.JPG


A naso, se non è un problema hardware del tuo pc, azzarderei due-tre ipotesi:
1) rubinetto chiuso in centrale...
2) linea degradata (attenuazione troppo alta per esempio)
3) hai smanettato "troppo" sulle impostazioni tcp di windows? (vedasi tcpoptimizer...)

la connessione la crea il modem quando lo installo e le impostazioni tcp non le ho nemmeno sfiorate, x il resto è arabo! lol
Grazie skryabin

lmaska
10-04-2007, 10:13
stessa situazione. mi aggancia la portante bassa e download da 56K

skryabin
10-04-2007, 10:16
Quando mi connetto mi dice che la velocià è 800 kbps ho provato a cambiare la configurazione del modem ma mi sa che non è quella
Le periferiche ho già provato a toglierle ma non cambia niente... stessa cosa per firewall o antivirus


http://www.hwupgrade.it/forum/attachment.php?attachmentid=49432&stc=1&d=1176195471
connessione.JPG



Potrebbe essere che il rubinetto sia chiuso allora oppure attenuazione troppo alta...segnala al 187 che il modem si attacca a 800 kbps anzichè 4 Mega, dovrebbero mandare qualcuno in centrale a sistemare.

lmaska
10-04-2007, 10:28
ho notato che settando il router come PPPoA il download va che è una bomba. Prima con il PPPoE era da 56K adesso (anche se la portante è sempre bassa) è di 1104Kbps.

nandox80
10-04-2007, 10:28
ho notato che settando il router come PPPoA il download va che è una bomba. Prima con il PPPoE era da 56K adesso (anche se la portante è sempre bassa) è di 1104Kbps.

che connessione hai???

lmaska
10-04-2007, 10:31
Alice 2Mega però a 4Km dalla centrale

nandox80
10-04-2007, 10:33
Alice 2Mega però a 4Km dalla centrale

con il PPPoA usi aliceadsl come username e pass oppure hai cambiato con i tuoi. cmq vai al sito seguente:

http://debian.fastweb.it/debian-cd/3.1_r2/i386/iso-cd/

e appena si stabilizza un po' vedi a quanto scarichi.

lmaska
10-04-2007, 10:38
ho soltanto cambiato da PPPoE a PPPoA la pass e user sono i miei.

Il download mi si è stabilizzato a 94KB/s

nandox80
10-04-2007, 10:40
ho soltanto cambiato da PPPoE a PPPoA la pass e user sono i miei.

Il download mi si è stabilizzato a 94KB/s

cmq con PPPoA metti encapsulation VC-Mux, dovrebbe essere meglio.

lmaska
10-04-2007, 10:41
ok. comunque segnalo al 187 il fatto della portante bassa

webmagic
10-04-2007, 10:51
se quei 4 km sono veritieri, non è che possano fare i miracoli; riesci a postare i tuoi valori di margine SNR ed attenuazione?

lmaska
10-04-2007, 10:55
ecco qua:

UP Steram:

noise margin upstream: 21 db
output power downstream: 17 db
attenuation upstream: 31 db

DOWN Steam:

noise margin downstream: 2 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 56 db