Problemi con TIM - Thread ufficiale

[DooM1]

ragazzi io ho notato che tutti quelli che allacciano Alice da pochi giorni navigano a piena banda 24/24 h. Quindi avrei pensato di farmi disattivare la linea da Telecom e attivarne un'altra sempre Alice. Caso strano della vita, le prime settimane fi ''fanno'' navigare bene :D

P.S. ora sono dal mio vicino che ha attivato Alice il 6 marzo e navighiamo che è una meraviglia. E sono le 16 di pomeriggio, fascia oraria difficile :D
Sai che pensandoci, il primo mese che avevo attivato alice andava a razzo?
E lo dico doppiamente, visto che alice l'ho attivata 2 volte, la prima volta 10 annetti fa, l'altra 1 anno fa.
Bah magari mi sbaglio, o coincidenza.................................

[crashh]

ragazzi io ho notato che tutti quelli che allacciano Alice da pochi giorni navigano a piena banda 24/24 h. Quindi avrei pensato di farmi disattivare la linea da Telecom e attivarne un'altra sempre Alice. Caso strano della vita, le prime settimane fi ''fanno'' navigare bene :D

P.S. ora sono dal mio vicino che ha attivato Alice il 6 marzo e navighiamo che è una meraviglia. E sono le 16 di pomeriggio, fascia oraria difficile :D
prova e facci sapere

edit: nemesys non funziona su w8 -.-'

[XenonEvolution]

facendo il tracert su maya i primi 3 risultati hanno ping altissimi
penso ad un problema al nodo
sono di scafati provincia di salerno
a tutti i campani fate il tracert su maya adesso e postatelo qui
nb: non ho alice ma info ws a 200 metri dalla centrale ma anche i miei vicini con alice stessi risultati

[danyus]

facendo il tracert su maya i primi 3 risultati hanno ping altissimi
penso ad un problema al nodo
sono di scafati provincia di salerno
a tutti i campani fate il tracert su maya adesso e postatelo qui
nb: non ho alice ma info ws a 200 metri dalla centrale ma anche i miei vicini con alice stessi risultati

io ho problemi con alice come segnalo da diversi giorni come gli altri utenti(stessa identica situazione download crolla improvvisamente da che e' perfetto tutta la mattina ma solo su singola connessione) upload e ping restano invariati. e ora il traceroute verso maya.ngi.it e' perfetto nonostante la connessione sia calata

1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 0.875 ms 0.555 ms 0.520 ms
2 * * *
3 172.17.161.185 (172.17.161.185) 10.153 ms 8.774 ms 9.394 ms
4 172.17.160.25 (172.17.160.25) 10.410 ms 11.199 ms 10.616 ms
5 172.17.5.213 (172.17.5.213) 16.517 ms 16.262 ms *
6 r-rm180-vl4.opb.interbusiness.it (151.99.29.214) 14.833 ms 13.809 ms 13.299 ms
7 172.17.5.210 (172.17.5.210) 14.915 ms 14.660 ms 14.459 ms

[movengia]

Sai che pensandoci, il primo mese che avevo attivato alice andava a razzo?
E lo dico doppiamente, visto che alice l'ho attivata 2 volte, la prima volta 10 annetti fa, l'altra 1 anno fa.
Bah magari mi sbaglio, o coincidenza.................................

Prova di download fatta pochi minuti fa a casa del mio vicino che ha attivato Alice cinque giorni fa :D ragazzi, io ho deciso mi faccio disattivare e riattivare una nuova linea :D e farò così sempre in futuro al primo presentarsi del problema lentezza Adsl. Ho capito il giochetto della Telecom :D

http://i45.tinypic.com/2lbp7pg.jpg

[XenonEvolution]

ma come è possibile che con la mia connessione:

http://s24.postimage.org/kjt0xg1c1/Immagine.jpg (http://postimage.org/image/kjt0xg1c1/)

devo avere un ping oltre i 500ms dalle 17 alle 24
7 giorni su 7

cioè i miei vicini che hanno fastweb ws,alice,tiscali ws
rileviamo gli stessi sbalzi di ping

ecco il tracert verso maya:

http://s11.postimage.org/6kvdud4fj/Immagine.jpg (http://postimage.org/image/6kvdud4fj/)

[centouno]

ragazzi io ho notato che tutti quelli che allacciano Alice da pochi giorni navigano a piena banda 24/24 h. Quindi avrei pensato di farmi disattivare la linea da Telecom e attivarne un'altra sempre Alice. Caso strano della vita, le prime settimane fi ''fanno'' navigare bene :D

P.S. ora sono dal mio vicino che ha attivato Alice il 6 marzo e navighiamo che è una meraviglia. E sono le 16 di pomeriggio, fascia oraria difficile :D

Probabilmente le nuove attivazioni le fanno sui DSLAM Ethernet, meno soggetti a problemi di saturazione, e sempre probabilmente chi ha problemi di banda nelle ore che avete indicato è attestato sui vecchi DSLAM ATM....

Sono solo ipotesi ma molto probabili... Controllate se siete connessi in modalità G.DMT = DSLAM ATM

Saluti...

[morris2003]

Probabilmente le nuove attivazioni le fanno sui DSLAM Ethernet, meno soggetti a problemi di saturazione, e sempre probabilmente chi ha problemi di banda nelle ore che avete indicato è attestato sui vecchi DSLAM ATM....

Sono solo ipotesi ma molto probabili... Controllate se siete connessi in modalità G.DMT = DSLAM ATM

Dimentichi che esistono anche i DSLAM 1vc4...

[centouno]

Dimentichi che esistono anche i DSLAM 1vc4...

Nessuna dimenticanza, anche DSLAM 1vc4 sono a tutti gli effetti Ethernet e NON ATM, cambia solo il flusso a monte, e rispetto a quelli ATM si saturano moooooolto meno, se controllate su Wholesale, la percentuale di DSLAM 1Vc4 saturi è bassissima...

Saluti

[XenonEvolution]

nella mia città ci sono 2 centrali telecom

la prima ha un dslam atm alcatel con servizio bitstream ethernet con copertura 20 mega

la seconda dove sono connesso io ha un dslam atm siemens senza bitstream ethernet con 7 mega max

adesso controllando sul sito ws di telecom vedo che la prima centrale ha problemi di banda con semaforo giallo e 80-90 % di occupazione

il ping alto può dipendere da questo problema o non centra un caxxo?

comunque sempre dal sito ws vedo molti problemi alle centrali qui in campania

[crashh]

Dimentichi che esistono anche i DSLAM 1vc4...

come facciamo a controllare?

[Zankoku]

X chi ha richiesto i tracert, ecco il mio, la mattina pingo 21ms:

1 2 ms <1 ms <1 ms www.routerlogin.com [192.168.0.1]
2 8 ms 11 ms 7 ms 192.168.100.1
3 79 ms 35 ms 8 ms 172.18.17.145
4 64 ms 21 ms 47 ms 172.18.16.45
5 51 ms 72 ms 13 ms 172.17.4.233
6 42 ms 56 ms 14 ms 85.36.9.122
7 58 ms 102 ms 38 ms 172.17.5.206
8 128 ms 91 ms 53 ms ge1-6.wf2-swr2.net.inet.it [212.239.110.105]
9 52 ms 46 ms 99 ms Po4.bf2-swr1.net.inet.it [212.239.110.93]
10 84 ms 62 ms 42 ms po3.wf1-gsr2.net.inet.it [212.239.110.65]
11 * 80 ms 56 ms 212.239.110.42
12 51 ms 54 ms 58 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
13 77 ms 50 ms * maya.ngi.it [88.149.128.3]
14 55 ms 25 ms 91 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

[morris2003]

1 2 ms <1 ms <1 ms www.routerlogin.com [192.168.0.1]
2 8 ms 11 ms 7 ms 192.168.100.1
3 79 ms 35 ms 8 ms 172.18.17.145
4 64 ms 21 ms 47 ms 172.18.16.45
5 51 ms 72 ms 13 ms 172.17.4.233
6 42 ms 56 ms 14 ms 85.36.9.122
7 58 ms 102 ms 38 ms 172.17.5.206

Ping altalenante nella rete privata Telecom...

[fanaticgames]

Si infatti, ci vorrebbe qualcuno "interno a Telecom" amico del forum, così da darci qualche indiscrezione, o almeno eseguire qualche test :D
Xkè se aspettiamo i canali ufficiali di assistenza Telecom facciamo ora a morire... :rolleyes:

Con tutto rispetto per quelli che lavorano, ma i dipendenti di Telecom non sanno nemmeno registrarsi a un forum quindi la vedo dura entrare qui e postare

[morris2003]

Con tutto rispetto per quelli che lavorano, ma i dipendenti di Telecom non sanno nemmeno registrarsi a un forum quindi la vedo dura entrare qui e postare
C'è un team che segue Twitter e Facebook, penso che loro sappiano utilizzare un forum ;)

[Antonioplay85]

stamattina adsl è tornata a dare problemi :rolleyes:

[fanaticgames]

C'è un team che segue Twitter e Facebook, penso che loro sappiano utilizzare un forum ;)

Ma hai letto i tweet che scrivono???

"Telecom Italia ‏@telecomitalia
Andare da un capo all'altro del web? Bastano 19 passaggi grazie a #Google, #Facebook e... http://bit.ly/YJ8efD

28 feb Telecom Italia ‏@telecomitalia
Non c'è bisogno di fare fatica per salire sul #RedCarpet, con #Google gli #Oscars2013 sono a portata di click: http://on.fb.me/15TACyM

28 feb Telecom Italia ‏@telecomitalia
Il viaggio con la Sirio #Art continua... Secondo voi quale artista abbiamo incontrato oggi? http://on.fb.me/WtCl6Y pic.twitter.com/QkHoi1mFr6

28 feb Telecom Italia ‏@telecomitalia
Avete già visto i #video degli animaletti tutti tondi che dalla savana stanno facendo il giro del web? http://bit.ly/YIfuby !"

Suvvia diciamo le cose come stanno dei problemi non se ne fregano proprio, solo a far pubblicità e merd* varie

[movengia]

Probabilmente le nuove attivazioni le fanno sui DSLAM Ethernet, meno soggetti a problemi di saturazione, e sempre probabilmente chi ha problemi di banda nelle ore che avete indicato è attestato sui vecchi DSLAM ATM....

Sono solo ipotesi ma molto probabili... Controllate se siete connessi in modalità G.DMT = DSLAM ATM

Saluti...

già, come facciamo a controllare noi utenti comuni mortali? :(

[rafpro]

Ping altalenante nella rete privata Telecom...

quoto e talvolta pacchetti persi

[centouno]

già, come facciamo a controllare noi utenti comuni mortali? :(

Come ho scritto nel post precedente se leggete sulle statistiche del router come modulazione G.DMT siete sicuramente connessi su un DSLAM ATM, se invece leggete ADSL2+ è probabile che sia già Ethernet, inoltre è possibile verificare qui: http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php
Se nella vostra centrale sono presenti DSLAM Ethernet ed eventuali problemi di saturazione.

Saluti

[Robermix]

Ma hai letto i tweet che scrivono???

"Telecom Italia ‏@telecomitalia
Andare da un capo all'altro del web? Bastano 19 passaggi grazie a #Google, #Facebook e... http://bit.ly/YJ8efD

28 feb Telecom Italia ‏@telecomitalia
Non c'è bisogno di fare fatica per salire sul #RedCarpet, con #Google gli #Oscars2013 sono a portata di click: http://on.fb.me/15TACyM

28 feb Telecom Italia ‏@telecomitalia
Il viaggio con la Sirio #Art continua... Secondo voi quale artista abbiamo incontrato oggi? http://on.fb.me/WtCl6Y pic.twitter.com/QkHoi1mFr6

28 feb Telecom Italia ‏@telecomitalia
Avete già visto i #video degli animaletti tutti tondi che dalla savana stanno facendo il giro del web? http://bit.ly/YIfuby !"

Suvvia diciamo le cose come stanno dei problemi non se ne fregano proprio, solo a far pubblicità e merd* varie


Non indendeva l'account di Telecom Italia, ma gli account dei singoli operatori. (Luca, Fabio, Sara)

[ezequielelavezzi90]

Ho contattato il 187, il tipo mi ha detto che la telecom è a conoscenza del problema e che stanno provvedendo.

[movengia]

Come ho scritto nel post precedente se leggete sulle statistiche del router come modulazione G.DMT siete sicuramente connessi su un DSLAM ATM, se invece leggete ADSL2+ è probabile che sia già Ethernet, inoltre è possibile verificare qui: http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php
Se nella vostra centrale sono presenti DSLAM Ethernet ed eventuali problemi di saturazione.

Saluti

gentilissimo, ti ringrazio tantissimo. Trovo in realtà indicazioni contrastanti:
1) entrando nei parametri del router con 192.168.1.1 sta scritto modalità Adsl ADSL2+
2) verificando sul sito http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php trovo invece Tipo DSLAM Standard, centrale non coperta in ETH.
Chi ha ragione? :(

[movengia]

Ho contattato il 187, il tipo mi ha detto che la telecom è a conoscenza del problema e che stanno provvedendo.

non ci credere. Sono le stesse stronzate che hanno raccontato anche a me :asd: Procedi subito di test Nemesys Agcom qui https://www.misurainternet.it/ e manda una raccomandata con i valori legali alla Telecom. Vedi come ti risolvono subito il problema :asd:

[XenonEvolution]

http://s2.postimage.org/56xkdnmqd/Immagine.jpg (http://postimage.org/image/56xkdnmqd/)

che cosa sta succedendo li fuori?

[rafpro]

http://s2.postimage.org/56xkdnmqd/Immagine.jpg (http://postimage.org/image/56xkdnmqd/)

che cosa sta succedendo li fuori?

eh pare che nessuno se ne sia accorto ancora stessa cosa anche da me

[random566]

eh pare che nessuno se ne sia accorto ancora stessa cosa anche da me

da firenze è regolare

[strassada]

gentilissimo, ti ringrazio tantissimo. Trovo in realtà indicazioni contrastanti:
1) entrando nei parametri del router con 192.168.1.1 sta scritto modalità Adsl ADSL2+
2) verificando sul sito http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php trovo invece Tipo DSLAM Standard, centrale non coperta in ETH.
Chi ha ragione? :(

normale, da anni ci sono anche dslam ATM con piastre e porte adsl2+, e con alice adsl abilitano sempre la modulazione adsl2+ (in alcuni casi anche per dare la 20 mega, ovvio), mentre nelle bitstream abilitano solo la adsl1 (con la 7 mega).

[Alessio.16390]

ADSL che salta ogni 4 minuti :mc:

http://www.ngoit.org/thumbnails/147d6a85134dd46d2d81654386b0a9ef.jpg (http://www.ngoit.org/show-image.php?id=64e2d0ac1e6c0c8316027704981ac228)


E pensare che fino a poco fa avevo una portante di 11/1 con 6dB sia in up che in down.

Si è guastato il cavo?

Ho provato anche con il modem di alice,
ho tolto l'unico telefono che ho in casa

niente
:rolleyes:

edit quando salta scende l'snr in UP
cosi
http://www.ngoit.org/thumbnails/21e2d297215d7e535436de7063850bc1.jpg (http://www.ngoit.org/show-image.php?id=158d4c455e7490a2d13cfa476a7ae3e2)

ora salto, ciao :asd:

[DooM1]

Beh, hai evidenti problemi nella linea.
Chiama e fatteli risolvere, questo tipo di guasto è quello più bello perché è risolvibile :D

[Perseverance]

Io sono in ADSL2+ su dslam ETH e quasi tutte le sere (a volte anche pomeriggio) pingo oltre i 4000ms, e dopo un po' perde l'ip anche se resta la linea dsl.

[DooM1]

Io sono in ADSL2+ su dslam ETH e quasi tutte le sere (a volte anche pomeriggio) pingo oltre i 4000ms, e dopo un po' perde l'ip anche se resta la linea dsl.
Nei momenti che pinghi 4000, prova a fare un po' di ping al gateway (ping 192.168.100.1), e vedi quanto pinghi al gateway.

[XenonEvolution]

ecco un tracert prima delle 17 dove il ping aumenta sui 500 ms

http://s24.postimage.org/3objm1e4x/Immagine.jpg (http://postimage.org/image/3objm1e4x/)

[fabio336]

ecco un tracert prima delle 17 dove il ping aumenta sui 500 ms

http://s24.postimage.org/3objm1e4x/Immagine.jpg (http://postimage.org/image/3objm1e4x/)

Ma tu hai infostrada :D

[XenonEvolution]

in ws
comunque per sapere cosa caxxo sta succedendo qui in campania da qualche mese
sul sito ws è pieno di semafori gialli

[fabio336]

in ws
comunque per sapere cosa caxxo sta succedendo qui in campania da qualche mese
sul sito ws è pieno di semafori gialli

forse perchè hanno aggiunto dslam gbe alla centrale e quindi iniziano ad abbandonare la vecchia rete

il dslam ATM nella mia centrale ha il semaforo giallo dal 2011 :D

[morris2003]

Nessuna dimenticanza, anche DSLAM 1vc4 sono a tutti gli effetti Ethernet e NON ATM, cambia solo il flusso a monte, e rispetto a quelli ATM si saturano moooooolto meno, se controllate su Wholesale, la percentuale di DSLAM 1Vc4 saturi è bassissima...
Puoi indicarmi dove l'hai trovato sul sito Wholesale?
Thanks :)

[XenonEvolution]

forse perchè hanno aggiunto dslam gbe alla centrale e quindi iniziano ad abbandonare la vecchia rete

il dslam ATM nella mia centrale ha il semaforo giallo dal 2011 :D

purtroppo nella mia ancora nulla

[fabio336]

purtroppo nella mia ancora nulla

003859 010049 823031 CAIAITAB CAMPANIA CASERTA ALVIGNANO 15061003 ALVIGNANO NAPOLI ATTIVA DSLAM ATM SIEMENS Standard da centrale 7 Mbps NO SI Banda 80% - 90%
004155 010115 823048 SEAUITAA CAMPANIA CASERTA CARINOLA 15061017 CARINOLA NAPOLI ATTIVA DSLAM ATM SIEMENS Standard da centrale 7 Mbps NO SI Banda > 90%
004527 010429 828063 BATTITAG CAMPANIA BATTIPAGLIA EBOLI 15065050 CASARSA NOLA ATTIVA DSLAM ATM SIEMENS Standard da centrale 7 Mbps NO SI Porte > 90%
003743 010025 823056 CASEITAB CAMPANIA CASERTA CASERTA 15061022 CASOLA DI CASERTA NAPOLI ATTIVA DSLAM ATM SIEMENS Standard da centrale 7 Mbps NO SI Porte > 90%
004033 025867 823455 PIMGITBC CAMPANIA CASERTA FORMICOLA 15061035 FORMICOLA 3 NAPOLI ATTIVA DSLAM ATM SIEMENS Standard da centrale 7 Mbps NO SI Porte > 90%
001592 002991 81037 NOLAITAS CAMPANIA NAPOLI LAURO 15064043 LAURO NAPOLI ATTIVA DSLAM ATM SIEMENS Standard da centrale 7 Mbps NO SI Banda 80% - 90%
004030 036812 823444 PIETITAP CAMPANIA CASERTA VAIRANO PATENORA 15061095 MARZANELLO 2 NAPOLI ATTIVA DSLAM ATM SIEMENS Standard da centrale 7 Mbps NO SI Banda > 90%
004028 029584 823347 PIETITAK CAMPANIA CASERTA RIARDO 15061068 RIARDO 2 NAPOLI ATTIVA DSLAM ATM SIEMENS Standard da centrale 7 Mbps NO SI Banda > 90%
004149 010109 823124 SMCVITAB CAMPANIA CASERTA SAN TAMMARO 15061085 S. TAMMARO NAPOLI ATTIVA DSLAM ATM SIEMENS Standard da centrale 7 Mbps NO SI Porte > 90%

è una di queste?

[Robermix]

ADSL che salta ogni 4 minuti :mc:

http://www.ngoit.org/thumbnails/147d6a85134dd46d2d81654386b0a9ef.jpg (http://www.ngoit.org/show-image.php?id=64e2d0ac1e6c0c8316027704981ac228)


E pensare che fino a poco fa avevo una portante di 11/1 con 6dB sia in up che in down.

Si è guastato il cavo?

Ho provato anche con il modem di alice,
ho tolto l'unico telefono che ho in casa

niente
:rolleyes:

edit quando salta scende l'snr in UP
cosi
http://www.ngoit.org/thumbnails/21e2d297215d7e535436de7063850bc1.jpg (http://www.ngoit.org/show-image.php?id=158d4c455e7490a2d13cfa476a7ae3e2)

ora salto, ciao :asd:

Beh, hai evidenti problemi nella linea.
Chiama e fatteli risolvere, questo tipo di guasto è quello più bello perché è risolvibile :D



Io non ci scommetterei molto..!! :stordita: :sofico: :sofico:

http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=38088200&postcount=4187

http://i.imgur.com/ZoyRD.png



Sono stato a combattere un mese intero.. e alla fine si è pure risolto da solo, senza che Telecom facesse niente!! :eek:

[XenonEvolution]

003859 010049 823031 CAIAITAB CAMPANIA CASERTA ALVIGNANO 15061003 ALVIGNANO NAPOLI ATTIVA DSLAM ATM SIEMENS Standard da centrale 7 Mbps NO SI Banda 80% - 90%
004155 010115 823048 SEAUITAA CAMPANIA CASERTA CARINOLA 15061017 CARINOLA NAPOLI ATTIVA DSLAM ATM SIEMENS Standard da centrale 7 Mbps NO SI Banda > 90%
004527 010429 828063 BATTITAG CAMPANIA BATTIPAGLIA EBOLI 15065050 CASARSA NOLA ATTIVA DSLAM ATM SIEMENS Standard da centrale 7 Mbps NO SI Porte > 90%
003743 010025 823056 CASEITAB CAMPANIA CASERTA CASERTA 15061022 CASOLA DI CASERTA NAPOLI ATTIVA DSLAM ATM SIEMENS Standard da centrale 7 Mbps NO SI Porte > 90%
004033 025867 823455 PIMGITBC CAMPANIA CASERTA FORMICOLA 15061035 FORMICOLA 3 NAPOLI ATTIVA DSLAM ATM SIEMENS Standard da centrale 7 Mbps NO SI Porte > 90%
001592 002991 81037 NOLAITAS CAMPANIA NAPOLI LAURO 15064043 LAURO NAPOLI ATTIVA DSLAM ATM SIEMENS Standard da centrale 7 Mbps NO SI Banda 80% - 90%
004030 036812 823444 PIETITAP CAMPANIA CASERTA VAIRANO PATENORA 15061095 MARZANELLO 2 NAPOLI ATTIVA DSLAM ATM SIEMENS Standard da centrale 7 Mbps NO SI Banda > 90%
004028 029584 823347 PIETITAK CAMPANIA CASERTA RIARDO 15061068 RIARDO 2 NAPOLI ATTIVA DSLAM ATM SIEMENS Standard da centrale 7 Mbps NO SI Banda > 90%
004149 010109 823124 SMCVITAB CAMPANIA CASERTA SAN TAMMARO 15061085 S. TAMMARO NAPOLI ATTIVA DSLAM ATM SIEMENS Standard da centrale 7 Mbps NO SI Porte > 90%

è una di queste?

questa è la mia:

001772 003032 81156 TOANITAE CAMPANIA NAPOLI SCAFATI 15065137 BAGNI DI SCAFATI NAPOLI ATTIVA DSLAM ATM SIEMENS Standard da centrale 7 Mbps Semaforo Giallo: NO


invece sempre nella mia città cè un altra ma con semaforo:

001768 003029 81111 TOANITAB CAMPANIA NAPOLI SCAFATI 15065137 SCAFATI NAPOLI ATTIVA DSLAM ATM ALCATEL Standard da centrale 20 Mbps Semaforo Giallo: SI Banda 80% - 90%

[Nikolinho]

Linea rallentata anche oggi

[crashh]

se entro fine settimana non risolvono ciao ciao telecom

[fabio336]

questa è la mia:



invece sempre nella mia città cè un altra ma con semaforo:

Per la tua centrale, OK
nella secondo però è presente un dslam ethernet, per cui che ci sia il semaforo giallo poco importa :)

[XenonEvolution]

ma fatemi capire na cosa
tutte le centrali della zona sono collegate tutte insieme o vanno direttamente al nodo principale?

[attackment]

qualcuno gentilmente mi da il link o mi spiega dove controllare come sta messa la centrale dove sono attestato? attualmente va da schifo anche qua....


C:\Documents and Settings\ELENA-E-RENè>tracert maya.ngi.it

Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 * * * Richiesta scaduta.
3 93 ms 82 ms 106 ms 172.18.17.181
4 93 ms 45 ms 58 ms 172.18.16.61
5 75 ms 55 ms 104 ms 172.17.5.225
6 54 ms 89 ms 71 ms r-rm180-vl3.opb.interbusiness.it [151.99.29.150]

7 68 ms 65 ms 63 ms 172.17.5.210
8 75 ms 91 ms 82 ms ge1-6.wf2-swr1.net.inet.it [212.239.110.101]
9 59 ms 75 ms 79 ms Po4.wf1-swr1.net.inet.it [194.185.216.177]
10 110 ms 80 ms 102 ms po2.wf1-gsr2.net.inet.it [212.239.110.57]
11 95 ms 106 ms 98 ms 212.239.110.42
12 * * * Richiesta scaduta.
13 98 ms 122 ms 63 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.

trovato, ne semaforo giallo ne nulla... bah, eppure va da cani....

http://www.speedtest.net/result/2568447323.png (http://www.speedtest.net)

alice 7 mega

[centouno]

Puoi indicarmi dove l'hai trovato sul sito Wholesale?
Thanks :)

Se dal link sotto:

https://www.wholesale.telecomitalia.com/it/catalogo/-/catalogo_aggregator/article/31258?p_r_p_564233524_activePortletId=&_2_WAR_nwscatalogoportlet_activePortlet=false&_2_WAR_nwscatalogoportlet_tab=Coperture&p_r_p_564233524_categoryId=31260&p_r_p_564233524_isList=true

Si selezione la voce:

ADSL su DSLAM Ethernet da Centrale e da Armadio tutte le velocità (file attivo)

Si scarica un il file con tutte le centrali coperte con i DSLAM Ethernet ed è possibile vedere quali hanno il semaforo giallo o sono sature...

Saluti

[Nucivar]

Ancora problemi anche oggi come al solito :muro:

Dopo 6 anni con Alice è tempo di migrare con un altro operatore in ULL con le offerte che ci sono oggi :sofico:

Ogni singola connessione scarico lento anche i giochi:

http://i.imgur.com/dIkau8g.jpg

:doh:

[attackment]

c'è una cosa che non capisco, io sono su dslam ethernet, standard da centrale quindi dovrebbe avere un gbit, non c'è semaforo giallo, perche va cosi lento?

[Keym]

c'è una cosa che non capisco, io sono su dslam ethernet, standard da centrale quindi dovrebbe avere un gbit, non c'è semaforo giallo, perche va cosi lento?

Idem...stessa identica cosa....neanche l'operatore al telefono ha saputo darmi una spiegazione valida...qui ci nascondono qualcosa...

[Arseniohax]

Dopo 5 giorni sono riuscito ad avere qualche informazione :D
In poche parole stanno per mettere la 50 mega alice in Campania e ci lavoreranno su fino al 20/25 Marzo, quindi ci toccherà aspettare quelle date.

[Keym]

Dopo 5 giorni sono riuscito ad avere qualche informazione :D
In poche parole stanno per mettere la 50 mega alice in Campania e ci lavoreranno su fino al 20/25 Marzo, quindi ci toccherà aspettare quelle date.

Scusa ma mi sembra una grande cazzata quello che ti ha detto..giusto per...

[Venosino1]

Sarebbe interessante sentire uno dei ragazzi del forum che lavorano in telecom, almeno loro non ci direbbero cazzate.

[skryabin]

di 50 mega non mi pare di averne sentito parlare...invece c'è un thread intero tutto dedicato alla 30 mega -> http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2463426

[XenonEvolution]

per conto di un mio amico
abita nel paese vicino
ha la 7 mega con opzione play

http://i.imgur.com/eiQZUrG.jpg


http://i.imgur.com/tRwK7Fn.jpg


http://i.imgur.com/XViU7yW.jpg

il suo problema è che all'improvviso il ping aumenta sui 800 ms e l'upload diminuisce

[Gianluca99]

stamattina mi sono collegato a 7606 kbps, poco fa cade la connessione e mi ritrovo a 1568 kbps...

[ilovenonsense]

Dalle 18.30 sembra tornato tutto alla normalità per me (penisola sorrentina). Controllato anche l'assenza del cap sulle singole connessioni.
Quanto durerà?

http://www.speedtest.net/result/2568896786.png (http://www.speedtest.net)

[Keym]

La linea sembra essere tornata alla normalità, speriamo duri !

http://www.speedtest.net/result/2568933188.png

[Artins90]

Anche a me la velocità è tornata pero il ping è ancora altino rispetto a prima sul solito server da 56 ms a 90. Spiegatemi una cosa io ho l'opzione super internet ma quando l'ho attivata mi hanno detto che al massimo potevo avere la 10mega ma sul solito sito risulta che la centrale a cui sono connesso è sia ethernet che atm e nella sezione ethernet risulta che la 20 mega è disponibile , non dovrei agganciare a 20 io? mica hanno entrambe la atm e la ethernet nello stesso posto? se è cosi potrei farmi cambiare l'aggancio o sbaglio?

http://i47.tinypic.com/16a4nzp.png

[XenonEvolution]

che adsl hai? se hai la 7mb puoi richiedere il passaggio pagando alla 20mb

[Artins90]

ho la 7 con opzione super internet quindi 10 mb quando l'attivai mi disse l'operatore che da me massimo si poteva avere la 10

[niccuc]

Anche a me dalle 18,30 la linea è tornata ottima... incrociamo le dita :)

[fanaticgames]

Anche a me dalle 18,30 la linea è tornata ottima... incrociamo le dita :)

Anche a me, peccato che da 5 minuti è peggiorata di nuovo dando 660ms di ping sul serve di Avellino più altri 5 o 6 test uno peggio dell'altro

[XenonEvolution]

Anche a me, peccato che da 5 minuti è peggiorata di nuovo dando 660ms di ping sul serve di Avellino più altri 5 o 6 test uno peggio dell'altro

idem

[Artins90]

idem

a me va ancora bene http://www.speedtest.net/result/2569096773.png

[Nikolinho]

Aspettiamo domani verso le 15 e vediamo cosa succede prima di mettersi l'anima in pace

[Zankoku]

tornato ora a casa e puff:
Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=20ms TTL=52
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=20ms TTL=52
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=21ms TTL=52
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=21ms TTL=52

[rafpro]

Anche a me, peccato che da 5 minuti è peggiorata di nuovo dando 660ms di ping sul serve di Avellino più altri 5 o 6 test uno peggio dell'altro

a quest'ora qui si normalizza ma devo attendere l'una di notte per sfruttare la connessione che fino a poco tempo fa era solida come una roccia (lo e' stata per anni)
segnaliamo tutti il problema altrimenti secondo me non si arriva a nulla

[XenonEvolution]

adesso linea stabile e ping basso

[guidimarc]

Come ho scritto nel post precedente se leggete sulle statistiche del router come modulazione G.DMT siete sicuramente connessi su un DSLAM ATM, se invece leggete ADSL2+ è probabile che sia già Ethernet, inoltre è possibile verificare qui: http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php
Se nella vostra centrale sono presenti DSLAM Ethernet ed eventuali problemi di saturazione.

Saluti

ciao, come faccio a sapere se sono su atm e eth?

http://www.webpagescreenshot.info/i/367625-3132013104608am.png

[moon.78]

L'unico modo per ovviare, più che altro per cercare di fare qualcosa, al cosiddetto network management di telecom è scrivere raccomandata con ricevuta di ritorno descrivendo i problemi e ancora meglio sarebbe se a scriverla fosse il sindaco del comune(quei comuni descritti in quella famosa pagina di telecom italia)...descrivendo che il problema è di molti(se non tutti) i residenti e anche di enti importanti tipo poste, comune stesso o carabinieri...tutto ciò mi è stato detto da un mio amico che lavora per un gestore telefonico...

Ps: nel mio comune è stata fatta una lettera dal sindaco...vediamo se ci saranno risvolti migliori...

[rafpro]

certo che una soluzione si deve trovare non possiamo andare avanti cosi di notte a 7 mega e di giorno peggio di un 56k

[XenonEvolution]

per conto di un mio amico
abita nel paese vicino
ha la 7 mega con opzione play

http://i.imgur.com/eiQZUrG.jpg


http://i.imgur.com/tRwK7Fn.jpg


http://i.imgur.com/XViU7yW.jpg

il suo problema è che all'improvviso il ping aumenta sui 800 ms e l'upload diminuisce

up

[movengia]

Ed è arrivata l'Ora X :D Sono le 16.00 e magicamente la mia 7 Mega diventa un 56k :D Ecco qua bello fresco fresco lo speedtest appena fatto :D

http://www.speedtest.net/result/2571013753.png (http://www.speedtest.net)

[rafpro]

Ed è arrivata l'Ora X :D Sono le 16.00 e magicamente la mia 7 Mega diventa un 56k :D Ecco qua bello fresco fresco lo speedtest appena fatto :D

http://www.speedtest.net/result/2571013753.png (http://www.speedtest.net)

appunto...
e almeno il 56k (mitico il mio us-robotic) non perdeva pacchetti :D

[movengia]

appunto...
e almeno il 56k (mitico il mio us-robotic) non perdeva pacchetti :D

Ragazzi io mi muovo di certificazione Nemesys Agcom :D ho già dato in mano al mio avvocato i risultati dei 24 test e domattina spedisce la Raccomandata :D Senza avvocati, si sa, in Italia non risolvi nulla :D

[papillon56]

ma mettendoci di mezzo un avvocato la tua adsl potrebbe costare carissima.....IMHO :D

[PabloAimar87]

Ragazzi non voglio cantare vittoria ma ho appena fatto uno speedtest e per ora la velocità va più che bene per una 7 Mega. Non so se è dovuto dal fatto che stanno risolvendo il problema o alla mia segnalazione sul sito telecom.
Controllerò dopo se ci sono bruschi cambiamenti.

http://www.speedtest.net/result/2571072928.png (http://www.speedtest.net)

[ilovenonsense]

Idem per me...tengo d'occhio la situazione da ieri sera alle 18.30 e tutto regolare...sarà stato un problema localizzato e in effetti sarebbe stato un po' bislacco se si fosse trattato di traffic shaping...ma mettere una pagina sul sito Telecom dove sono segnalati i problemi e i guasti di ampio raggio no eh? (io non l'ho trovata ma ricordo che wind aveva almeno questa decenza)

[movengia]

Beati voi ragazzi :( a me nell'ultima ora è sceso ancora di più ecco qua :(

http://www.speedtest.net/result/2571157404.png (http://www.speedtest.net)

[DooM1]

Beati voi ragazzi :( a me nell'ultima ora è sceso ancora di più ecco qua :(

http://www.speedtest.net/result/2571157404.png (http://www.speedtest.net)

In realtà il beato potresti essere tu, perché con quella linea fai il test agcom e li mandi al diavolo in 3 secondi.
Io ho che problemi di ping e di banda ma solo all'estero non posso fare nessun test per dimostrare nulla.
E inoltre il ping non è garantito, potrei avere pure 1500 ms di ping e non potrei dire nulla.

[fabio336]

Per fortuna che adesso ci sono tutti questi strumenti :)
nel 2009 te la tenevi così o chiudevi il contratto :D

[morris2003]

In realtà il beato potresti essere tu, perché con quella linea fai il test agcom e li mandi al diavolo in 3 secondi.
Io ho che problemi di ping e di banda ma solo all'estero non posso fare nessun test per dimostrare nulla.
E inoltre il ping non è garantito, potrei avere pure 1500 ms di ping e non potrei dire nulla.

Pure il ping è "garantito".
Che Alice hai? 7M o 10M o 20M?

[Plax86]

ma perché,nonostante si sia più volte detto che non è affidabile,continuate ad usare Speedtest per fare le prove?

[XenonEvolution]

ma perché,nonostante si sia più volte detto che non è affidabile,continuate ad usare Speedtest per fare le prove?

idem

[niccuc]

Dalle 18 e 30 circa di ieri linea a me impeccabile :)

http://www.speedtest.net/result/2571509881.png (http://www.speedtest.net)

[Robermix]

ma perché,nonostante si sia più volte detto che non è affidabile,continuate ad usare Speedtest per fare le prove?

Se hai una 7 Mega, e Speedtest ti dà 0.8Mbps, forse qualcosa che non va c'è, mega più, mega meno.. (?!)

[niccuc]

Se hai una 7 Mega, e Speedtest ti dà 0.8Mbps, forse qualcosa che non va c'è, mega più, mega meno.. (?!)

Infatti per chi ha la 20 mega come me, vedere speedtest a 0,80 in download mi pare un segnale chiaro ;)

[movengia]

ultimo test ragazzi :D beh dai sta migliorando, arriva la mezzanotte e si sale verso 1 Mega :D

http://www.speedtest.net/result/2571968479.png (http://www.speedtest.net)

[movengia]

ed è arrivata a 7 Mega :D quando tutti dormono :D

http://www.speedtest.net/result/2572455717.png (http://www.speedtest.net)

[morris2003]

La mia super ALICE 10M, 24 ore su 24 così :mad: :

http://i45.tinypic.com/241a0cj.png
http://i46.tinypic.com/k3vjwp.png

[niccuc]

Ragazzi a me è il terzo giorno consecutivo che la linea va benissimo, anzi meglio di prima, quindi ho chiuso la segnalazione sullo helpdesk della telecom :)

[movengia]

Ragazzi a me è il terzo giorno consecutivo che la linea va benissimo, anzi meglio di prima, quindi ho chiuso la segnalazione sullo helpdesk della telecom :)

beato te :( a me come sempre, puntuale dalle 16.00 è scesa da 6.80 M a 0.50 M :( si aspetta di nuovo la mezzanotte per poter scaricare anche stasera :rolleyes:

[danyus]

Ragazzi a me è il terzo giorno consecutivo che la linea va benissimo, anzi meglio di prima, quindi ho chiuso la segnalazione sullo helpdesk della telecom :)


a me da ieri e' tornata alla normalità dopo che per 4 giorni consecutivi avevo avuto i ben noti problemi di tutti!

[XenonEvolution]

beato te :( a me come sempre, puntuale dalle 16.00 è scesa da 6.80 M a 0.50 M :( si aspetta di nuovo la mezzanotte per poter scaricare anche stasera :rolleyes:

idem

comunque ho capito che si tratta di saturazione in centrale
dalle 17 fino alle 23 cè molta gente
infatti l'adsl alice del mio vicino và na merd@

[movengia]

idem

comunque ho capito che si tratta di saturazione in centrale
dalle 17 fino alle 23 cè molta gente
infatti l'adsl alice del mio vicino và na merd@

invece l'adsl del mio vicino che ha allacciato alice da una settimana va a 7 mega pieni 24/24 h quindi c'è qualcosa sotto che devo ancora capire :( forse la Telecom col tempo abbassa la banda ai vecchi clienti :( obiettivamente se fosse così sarebbe una cosa molto brutta

[XenonEvolution]

non penso che abbassi la band ai vecchi clienti

per il mio problema al 70% direi saturazione dalle 17 alle 24
il 30% forse interferenza sulla coppia

[morris2003]

il 30% forse interferenza sulla coppia
Se fosse interferenza sulla coppia dovrebbe risentirne anche la portante, snr ed attenuazione...

[XenonEvolution]

Se fosse interferenza sulla coppia dovrebbe risentirne anche la portante, snr ed attenuazione...

snr 12 dw
att. 5 dw

allora possiamo confermare che il mio problema è la saturazione in centrale

[DooM1]

snr 12 dw
att. 5 dw

allora possiamo confermare che il mio problema è la saturazione in centrale
5 dB di attenuazione, e solo 12 dB di snr?
Si ma la portante quant'è?


Comunque stasera ho un buon ping, mai vista una roba del genere.

[XenonEvolution]

Attainable Rate (Kbps) 8640 848
Rate (Kbps) 8032 640

[morris2003]

Se fosse interferenza sulla coppia dovrebbe risentirne anche la portante, snr ed attenuazione...
Mi sa che ho detto una gran cazzata ;)

snr 12 dw
att. 5 dw


Attainable Rate (Kbps) 8640 848
Rate (Kbps) 8032 640

Cioè hai attenuazione 5db in download ed agganci così poco?
Stranissimo... :mbe:

[Lev1athan]

Stavo per scrivere perchè fino a 5 minuti fa, con una 20mb, navigavo a 5mb. Riavviato il router e ora pare tutto nella norma :v

Fatta prima di riavviare.

http://dl.dropbox.com/u/18822629/at.telecom.jpg

[DooM1]

Domanda da terrorista: ma se un giorno mi girassero tanto le scatole da collegare una presa 220V al doppino, riuscirei almeno a cuocere il DSLAM che funziona male ed ottenerne la sostituzione?
Don't try this @ home...
Se anche fosse, anche se non l'avessi fatto apposta, ti beccheresti una bella denuncia perché se ne accorgono.
Comunque non sono sicuro che il collegamento col DSLAM sia così diretto... ma non sono un esperto.

[topgun90]

Domanda da terrorista: ma se un giorno mi girassero tanto le scatole da collegare una presa 220V al doppino, riuscirei almeno a cuocere il DSLAM che funziona male ed ottenerne la sostituzione?
Don't try this @ home...

Non ne sono sicuro,ma credo possiedano degli scaricatori o comunque circuiti di protezioni dalle sovratensioni!(se non sono stupidi è chiaro.....)

Ragazzi credo di aver trovato la soluzione al mio problema: c'era dell'ossido nei cavi che partivano dall'armadio verso casa mia....sostituito il giunto e cambiato un pezzo di filo,ora sembra che le disconnessioni siano scomparse (o almeno spero!)
Giungo quindi a due conclusioni: 1)i tecnici sirti o telecom non sono incompenti,ma molti di loro purtroppo hanno poca voglia di fare e sbattere la testa per risolvere i problemi di noi comuni mortali
2) se cambiassero tutti i giunti e tutti i doppini credo che tutti riusciremmo ad avere connessioni perfette (almeno quelli non troppo lontani dalla centrale).TELECOM SVEGLIATI!

[XenonEvolution]

Mi sa che ho detto una gran cazzata ;)





Cioè hai attenuazione 5db in download ed agganci così poco?
Stranissimo... :mbe:

non ho alice ma info 8mb in ws

[morris2003]

Ragazzi credo di aver trovato la soluzione al mio problema: c'era dell'ossido nei cavi che partivano dall'armadio verso casa mia....sostituito il giunto e cambiato un pezzo di filo,ora sembra che le disconnessioni siano scomparse (o almeno spero!)
L'hai fatto te?!

[Gian2]

ho un profilo 10 mega telecom con internet play qualcuno sa il perchè di questi sbalzi di ping al primo hop?

C:\Users\Giancarlo>ping 192.168.100.1 -n 20

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=17ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=28ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=16ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=65ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=13ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=16ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=12ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=22ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=12ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=43ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=15ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=13ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=17ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=17ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=12ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=12ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=17ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=12ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=12ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=12ms TTL=126

Statistiche Ping per 192.168.100.1:
Pacchetti: Trasmessi = 20, Ricevuti = 20,
Persi = 0 (0% persi),

[topgun90]

L'hai fatto te?!
NONO!! Non l'ho fatto io,sia chiaro eh!SE fossi stato io ,avrei sostituito TUTTO il cavo,a partire da casa mia fino all'armadio e poi dall'armadio alla centrale! Semplicemente ho segnalato sul sito 187 per la miliardesima volta il problema! :) La vera fortuna è quella di beccare un tecnico con un po' di buona volontà nulla piu'! Mi ha anche lasciato il numero del suo telefono aziendale,nel caso avessi problemi! :)
Addirittura,questo tecnico ha anche chiamato i colleghi per far controllare una scatola di derivazione presente su un palo vicino casa mia e il giorno dopo c'erano tre auto telecom lì con le scale per effettuare suddetti controlli! Ci vuole un po' di fortuna....come del resto in tutte le cose della vita!
Io sono già fortunato di mio che ho la centrale vicina e nonostante tutto un po' di ossido faceva cadere continuamente la linea! Posso immaginare a chi è piu' lontano cosa possa accadere! La verità è che molti tecnici non hanno voglia di controllare e verificare mentre molti altri non hanno le competenze per svolgere tale tipo di mansione!Secondo me, telecom dovrebbe inserire una sorta di valutazione dell'assistenza tecnica,sia quella al telefono sia dei tecnici stessi! Se accumuli troppe valutazioni negative,ecco che scatta una penalizzazione da parte della tua azienda!Questo è l'unico deterrente per indurre i tecnici a fare il loro mestiere e liberarsi di mele marce!

[guidimarc]

NONO!! Non l'ho fatto io,sia chiaro eh!SE fossi stato io ,avrei sostituito TUTTO il cavo,a partire da casa mia fino all'armadio e poi dall'armadio alla centrale! Semplicemente ho segnalato sul sito 187 per la miliardesima volta il problema! :) La vera fortuna è quella di beccare un tecnico con un po' di buona volontà nulla piu'! Mi ha anche lasciato il numero del suo telefono aziendale,nel caso avessi problemi! :)
Addirittura,questo tecnico ha anche chiamato i colleghi per far controllare una scatola di derivazione presente su un palo vicino casa mia e il giorno dopo c'erano tre auto telecom lì con le scale per effettuare suddetti controlli! Ci vuole un po' di fortuna....come del resto in tutte le cose della vita!
Io sono già fortunato di mio che ho la centrale vicina e nonostante tutto un po' di ossido faceva cadere continuamente la linea! Posso immaginare a chi è piu' lontano cosa possa accadere! La verità è che molti tecnici non hanno voglia di controllare e verificare mentre molti altri non hanno le competenze per svolgere tale tipo di mansione!Secondo me, telecom dovrebbe inserire una sorta di valutazione dell'assistenza tecnica,sia quella al telefono sia dei tecnici stessi! Se accumuli troppe valutazioni negative,ecco che scatta una penalizzazione da parte della tua azienda!Questo è l'unico deterrente per indurre i tecnici a fare il loro mestiere e liberarsi di mele marce!
c'è già;)
Quando chiami il 187 per assistenza, dopo qualche giorno ricevi la chiamata automatica da un numero 06.. per valutare l'operatore

[topgun90]

non lo sapevo! E non mi sembra che questa chiamata sia mai arrivata!Comunque io non parlo solo per gli operatori che rispondo al 187 ma anche i tecnici che operano sul campo( e sopratutto quelli!)

[BigDaddy]

salve a tutti,
scrivo perchè ho un problema che si è presentato 2 giorni fa. In pratica mentre giocavo ho avuta una disconnessione improvvisa, dico può capitare, solo che una volta riconnesso il mio ping è rimasto oltre i 160. Ho questa linea da un pezzo ormai e non sono mai andato sopra i 50. Cosa può essere successo? ho provato anche a chiamare il servizio clienti ma non hanno risolto nulla. Qualcuno ha qualche idea?

[DooM1]

salve a tutti,
scrivo perchè ho un problema che si è presentato 2 giorni fa. In pratica mentre giocavo ho avuta una disconnessione improvvisa, dico può capitare, solo che una volta riconnesso il mio ping è rimasto oltre i 160. Ho questa linea da un pezzo ormai e non sono mai andato sopra i 50. Cosa può essere successo? ho provato anche a chiamare il servizio clienti ma non hanno risolto nulla. Qualcuno ha qualche idea?
Riavvia il modem, fino a che non ti torna il ping come prima.
Ogni volta ho il terrore che manchi la corrente o cada la linea, perché poi devo stare lì 20 minuti riavviando cercando l'IP che pinga poco.
Potresti dover riavviare anche qualche decina di volte, devi avere un po' di pazienza...

[BigDaddy]

ho provato e riprovato a riavviare, ma il ping rimane invariato. A quanto pare il problema credo sia alla centrale visto che pingando 192.168.100.1 il ping è 160. La cosa strana è che è comparso all'improvviso, sono anni che vado una meraviglia con questa connessione.
E sicuramente non è un fatto di distanza, la centrale è vicinissima a casa mia.

[DooM1]

ho provato e riprovato a riavviare, ma il ping rimane invariato. A quanto pare il problema credo sia alla centrale visto che pingando 192.168.100.1 il ping è 160. La cosa strana è che è comparso all'improvviso, sono anni che vado una meraviglia con questa connessione.
E sicuramente non è un fatto di distanza, la centrale è vicinissima a casa mia.
Ah beh se è la centrale a pingare così, allora ha un guasto, oppure è satura.

[BigDaddy]

e possibile che sia apparso così all'improvviso? non ho mai avuto problemi di lag come già detto prima. conviene che ricontatto il servizio clienti?

[movengia]

Oggi linea da schifo da stamattina...e ancora non è arrivata l'ora X delle 16.00 :D meno male che il mio avvocato ha già scritto....questa 7 Mega va peggio di un 33K non scherzo :D

http://www.speedtest.net/result/2577956061.png (http://www.speedtest.net)

[DooM1]

Il sabato e domenica va sempre male, è sempre stato così da quando conosco alice... fosse solo il sabato e domenica, ci metterei la firma.

[morris2003]

Appena chiamato per riaprire la segnazione.,
Il tipo ha avuto il coraggio a dire che ho problemi a casa su i miei pc... :mbe: Ma dove li pescano fuori questi operatori?!

Cmq ho fatto riaprire la segnalazione, il tipo mi ha minacciato che mi addebita €90 per l'uscita del tecnico, gli ho risposto che cmq ho aperto reclamo ed indenizzo per oltre un mese di mancata riparazione comprovata da test agcom per €100.

[DooM1]

Appena chiamato per riaprire la segnazione.,
Il tipo ha avuto il coraggio a dire che ho problemi a casa su i miei pc... :mbe: Ma dove li pescano fuori questi operatori?!
Ahaha non te la prendere lo fanno con tutti :D ahahah, anche perché francamente non li biasimo più di tanto, dato che per il più delle volte possono anche avere ragione loro, purtroppo.
Quando invece gli capitano persone come noi, non sanno con chi hanno a che fare.

Cmq ho fatto riaprire la segnalazione, il tipo mi ha minacciato che mi addebita €90 per l'uscita del tecnico, gli ho risposto che cmq ho aperto reclamo ed indenizzo per oltre un mese di mancata riparazione comprovata da test agcom per €100.
90€ ... che poi li spenderei pure (per quanto non sia giusto), se fossi sicuro che mi risolvano il problema.
Comunque ben detto!

[morris2003]

Stavo controllando delle cose, ed ecco di cosa mi accorgo:

http://i49.tinypic.com/be9gtf.jpg

Sembra in fast...
rifaccio il test e da valori completamente discordanti...
Che ha sto DSLAM??!?!??!?!?!?

[topgun90]

fate vere e proprie minacce a livello legale...ossia del tipo: "va bene,la prossima telefonata sarà quella del mio avvocato e già che c'è, mi dia il suo numero di identificazione...." vedrete che ci penseranno due volte,prima di dire cazzate!

[Plax86]

fate vere e proprie minacce a livello legale...ossia del tipo: "va bene,la prossima telefonata sarà quella del mio avvocato e già che c'è, mi dia il suo numero di identificazione...." vedrete che ci penseranno due volte,prima di dire cazzate!
guarda che gli operatori dei call center non hanno nessuna colpa...hai presente in che condizioni stanno si?contratti,stipendi,ecc...
inoltre..."mia dia il suo numero di identificazione"...perché mai uno te lo dovrebbe dare?

[fabio336]

fate vere e proprie minacce a livello legale...ossia del tipo: "va bene,la prossima telefonata sarà quella del mio avvocato e già che c'è, mi dia il suo numero di identificazione...." vedrete che ci penseranno due volte,prima di dire cazzate!

ma quali cazzate?
la palla di vetro non ce l'ha nessuno!

[xXjakXx]

http://img14.imageshack.us/img14/6159/fcgt.jpg


Please...Kill Me.

Ho chiamato il 187, dice che mi manderà il tecnico...comunque parebbe una cosa propio di questi giorni a vedere da questa discussione, ora che ci penso è sucesso la settimana scorsara al mio vicino che mi chiamò per assistenza, poi mi richiamò dicendomi che dopo aver chiamato telecom gli è stato detto che era un problema loro...va bè, basta che si sbrighino o gli brucio casa, easy.

PS: Sono della provinca di Pisa, che si stia espandendo? lal

[kuabba82]

Ragazzi vorrei un vostro parere su un problema che non c'entra con l'adsl, ma non saprei dove postare.
In casa ho due telefoni cordless identici, sulla presa principale ho anche il router per l'adsl, e su questa nessun problema. Sull'altra presa ho solo il telefono, ovviamente con filtro, e solo qui sento un fruscio dalla cornetta.
Premetto che il filo che va all'altro telefono è semplicemente collegato con un nodo e infilato nel muro, quindi suscettibile di umidità, ma prima di provare a cambiare il filo che va nel muro dell'altra presa voi potreste pensare che possa essere solo il filtro adsl di quella presa? Ve lo chiedo perchè siccome in casa non me ne trovo un altro per provare vorrei evitare di andare apposta al negozio per prenderne uno e poi magari non è quello il problema...

[DooM1]

Stavo controllando delle cose, ed ecco di cosa mi accorgo:

Sembra in fast...
rifaccio il test e da valori completamente discordanti...
Che ha sto DSLAM??!?!??!?!?!?
Ma tu sai di essere in fast?
Comunque potresti semplicemente essere in fast, ma avere il dslam un po' sovraccarico.
Comunque pinghi sempre meno di me, io meno di 32 non vedo mai, e qualche picco a 45 ce l'ho anche io, credo che sia normale, purtroppo è pur sempre una rete condivisa con migliaia di utenti.
I problemi più grossi sono nei nodi internazionali o inter-regionali, e quindi di routing.

[topgun90]

guarda che gli operatori dei call center non hanno nessuna colpa...hai presente in che condizioni stanno si?contratti,stipendi,ecc...
inoltre..."mia dia il suo numero di identificazione"...perché mai uno te lo dovrebbe dare?

Prima di tutto il numero di identificazione dell'operatore, ti viene comunicato prima che l'operatore stesso risponda dalla vocina automatica,quindi se glielo chiedi,l'operatore dovrebbe dartelo e senza fare storie!
Secondo: non hanno nessuna colpa ok.....ma allora perchè leggendo sul forum,vengono riportati episodi in cui questi operatori si rifiutano di cambiare il profilo perchè a loro detta non si può fare oppure sparano altre castronerie?(del tipo controlla l'antivirus oppure il tuo pc è rotto?)

Io personalmente non ho avuto mai problemi con gli operatori del call center (per fortuna),ma leggendo in giro vengono i brividi!
E poi scusami,ho capito che i loro contratti fanno pena....allora ti invito a fare un giro in un qualsiasi ospedale d'italia e vedere in quali condizioni lavorano infermieri,operatori e medici...semmai lo sapessi il contratto nazionale degli infermieri era scaduto da due o tre anni e nessuno governo si era preoccupato di rinnovarlo!Non solo: carenza di personale ovunque che ti costringe a lavorare per 4 se non per 5 e nonostante tutto loro ci mettono tutto l'impegno possibile per salvare delle vite! Allora perchè gli stessi operatori telecom non si impegnano parimenti per risolvere il problema? Guarda che se al telefono l'operatore dovesse dire: non ho idea di come possa essere risolta la situazione,mica finisce il mondo! Segnali in centrale e ad un tecnico a me sta bene!
E lo ripeto per la centesima volta: al telefono ho solo parlato con gente cortese e competente!Soltanto che delle volte è necessario un po di "pepe" per svegliarli....

ma quali cazzate?
la palla di vetro non ce l'ha nessuno!
Infatti...nessuno ha la palla di vetro,ma siccome stiamo parlando di cose "tecniche" delle ipotesi accettabili possono anche essere anche formulate piuttosto che chiedere se l'antivirus è aggiornato.....

[fabio336]

Prima di tutto il numero di identificazione dell'operatore, ti viene comunicato prima che l'operatore stesso risponda dalla vocina automatica,quindi se glielo chiedi,l'operatore dovrebbe dartelo e senza fare storie!
Secondo: non hanno nessuna colpa ok.....ma allora perchè leggendo sul forum,vengono riportati episodi in cui questi operatori si rifiutano di cambiare il profilo perchè a loro detta non si può fare
Forse perchè non tutti gli operatori sono abilitati?

oppure sparano altre castronerie?(del tipo controlla l'antivirus oppure il tuo pc è rotto?)
perchè sono castronerie?
tutto può essere, non bisogna escludere nulla

per il resto non rispondo, il paragone sanità pubblica - telecom fa troppo ridere :sofico:

[morris2003]

Ma tu sai di essere in fast?
Sono sempre stato in interleaved, tant'è ke ho pure il profilo i440...


Cmq test appena fatto, spiegatemi come faccioa a pingare "-4ms":
http://i47.tinypic.com/n1s5lk.jpg

[fabio336]

Sono sempre stato in interleaved, tant'è ke ho pure il profilo i440...


Cmq test appena fatto, spiegatemi come faccioa a pingare "-4ms":
http://i47.tinypic.com/n1s5lk.jpg

ping negativo non può essere...

che antivirus / firewall usi?

[morris2003]

ping negativo non può essere...

che antivirus / firewall usi?

Antivirus disabilitato, firewall non presente.

Provato con un'altro router:
http://i46.tinypic.com/2w7eanm.jpg


Rimesso il Netgear DG834Gv4 e la situata rimane invariata:
http://i47.tinypic.com/9iy87r.jpg


Che misteri sono?!?!

[fabio336]

Antivirus disabilitato, firewall non presente.

Provato con un'altro router:
http://i46.tinypic.com/2w7eanm.jpg


Rimesso il Netgear DG834Gv4 e la situata rimane invariata:
http://i47.tinypic.com/9iy87r.jpg


Che misteri sono?!?!
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2127136
Puoi provare da ubuntu?

[Robermix]

Ping negativo è fattibile quanto è veritiero e possibile avere valori negativi di resistenza in elettronica. :sofico:

[DooM1]

Sono sempre stato in interleaved, tant'è ke ho pure il profilo i440...


Cmq test appena fatto, spiegatemi come faccioa a pingare "-4ms":
Mai visto niente di simile :D
C'è un problema... forse nel tuo PC.
Comunque penso di poter dire che tutti i ping che hai effettuato, ora e prima non siano attendibili.

Ho fatto una rapidissima ricerca, qualcuno asserisce che sia un bug che si ha con alcune CPU AMD (per quanto io ne abbia viste svariate e non mi è mai capitata una cosa simile).
Un workaround sarebbe quello di impostare il processo del ping su una sola CPU (dal task manager).
Non ho idea se funzioni... ma costa poco provare.

Comunque per il momento, se hai un altro PC, portatile... potresti provare da lì, almeno per sapere quanto pinghi, visto che il topic è su alice :D

[annennewu]

Buonasera,
sono esaurito, dopo che hanno sostituito 30 metri di cavo,
cambiato filtro, telefono, fatto prove con diversi pc,
dopo 4 mesi ho ancora disconnessioni casali.
Qualcuno ha qualche idea dove altro posso mettere la mani.
Grazie

[ks!]

da mercoledì i problemi sembrano risolti. il ping è stabile anche il pome e la sera, scarico bene in qualsiasi modo giusto ogni tanto le pagine ci mettono un pò a caricarsi.

[kuabba82]

Ragazzi vorrei un vostro parere su un problema che non c'entra con l'adsl, ma non saprei dove postare.
In casa ho due telefoni cordless identici, sulla presa principale ho anche il router per l'adsl, e su questa nessun problema. Sull'altra presa ho solo il telefono, ovviamente con filtro, e solo qui sento un fruscio dalla cornetta.
Premetto che il filo che va all'altro telefono è semplicemente collegato con un nodo e infilato nel muro, quindi suscettibile di umidità, ma prima di provare a cambiare il filo che va nel muro dell'altra presa voi potreste pensare che possa essere solo il filtro adsl di quella presa? Ve lo chiedo perchè siccome in casa non me ne trovo un altro per provare vorrei evitare di andare apposta al negozio per prenderne uno e poi magari non è quello il problema...

up

[DooM1]

da mercoledì i problemi sembrano risolti. il ping è stabile anche il pome e la sera, scarico bene in qualsiasi modo giusto ogni tanto le pagine ci mettono un pò a caricarsi.

Anche a me da circa mercoledì la situazione ping è migliorata molto.

[topgun90]

perchè sono castronerie?
tutto può essere, non bisogna escludere nulla


Secondo te la portante cade a causa dell'antivirus?

Forse perchè non tutti gli operatori sono abilitati?
E allora dovrebbero dire: mi spiace non sono abilitato! Alcuni invece,si ostinano nel dire che è impossibile cambiare il profilo ecc... ( e ho letto diverse testimonianze in proposito)

per il resto non rispondo, il paragone sanità pubblica - telecom fa troppo ridere
fa troppo ridere perchè evidentemente non conosci nè l'una,nè l'altra situazione e parli a sproposito...il mio era un esempio...uno fra i tanti che se ne possono fare....

[fabio336]

Secondo te la portante cade a causa dell'antivirus?
stiamo parlando di un altro caso particolare?
in quel caso il problema potrebbe benissimo derivare da filtri/telefoni impianto interno e router
E allora dovrebbero dire: mi spiace non sono abilitato! Alcuni invece,si ostinano nel dire che è impossibile cambiare il profilo ecc... ( e ho letto diverse testimonianze in proposito)
se non sono abilitati potrebbero benissimo non conoscere anche il semplice termine "profilo"
fa troppo ridere perchè evidentemente non conosci nè l'una,nè l'altra situazione e parli a sproposito...il mio era un esempio...uno fra i tanti che se ne possono fare....
ti sbagli di grosso...
so benissimo come si lavora in un call center.

[DooM1]

se non sono abilitati potrebbero benissimo non conoscere anche il semplice termine "profilo"
E allora dovrebbero dire che non sanno cosa vuol dire... ;)

[fabio336]

E allora dovrebbero dire che non sanno cosa vuol dire... ;)
la fate troppo facile. :D

solitamente il "non so cosa vuol dire", "non posso esserle utile" e il "non sono capace" non si può dire...

se vi dicono che è impossibile cambiare il profilo è perchè molto probabilmente chi sta sopra ha detto all'operatore di dire così :)

poi nessuno mette in dubbio che ci siano alcuni casi in cui è l'operatore a non voler eseguire tale operazione...

[morris2003]

Mai visto niente di simile :D
C'è un problema... forse nel tuo PC.
Comunque penso di poter dire che tutti i ping che hai effettuato, ora e prima non siano attendibili.

Ho fatto una rapidissima ricerca, qualcuno asserisce che sia un bug che si ha con alcune CPU AMD (per quanto io ne abbia viste svariate e non mi è mai capitata una cosa simile).
Un workaround sarebbe quello di impostare il processo del ping su una sola CPU (dal task manager).
Non ho idea se funzioni... ma costa poco provare.

Comunque per il momento, se hai un altro PC, portatile... potresti provare da lì, almeno per sapere quanto pinghi, visto che il topic è su alice :D
Infatti ho provato subito dopo sul portatile, tutto regolare infatti pingo 23/24ms su 192.168.100.1:)
Cmq sul pc fisso ho un AMD DualCore :)

Il problema della banda infatti rimane, come da mesi ormai... :rolleyes:

[ks!]

up


fai una prova. stacca il router e attacca i telefoni senza filtri. se il fruscio lo senti allora non è il filtro, se lo senti prova ad invertire i telefoni se continui a sentirlo allora è il cavo.

[strassada]

la fate troppo facile. :D

solitamente il "non so cosa vuol dire", "non posso esserle utile" e il "non sono capace" non si può dire...

se vi dicono che è impossibile cambiare il profilo è perchè molto probabilmente chi sta sopra ha detto all'operatore di dire così :)

poi nessuno mette in dubbio che ci siano alcuni casi in cui è l'operatore a non voler eseguire tale operazione...

pochi al 187 possono accedere alla porta o alla piastra per reset o cambio profilo. ancora meno sono quelli che hanno credenziali per accedere ai dslam. quindi è normale che molti non sanno cosa gli chiedete.

[topgun90]

pochi al 187 possono accedere alla porta o alla piastra per reset o cambio profilo. ancora meno sono quelli che hanno credenziali per accedere ai dslam. quindi è normale che molti non sanno cosa gli chiedete

Io questa cosa non la sapevo,però attenzione: un giorno parlando con un operatore,mi propose lui addirittura di cambiare profilo e ne parlava come se fosse una cosa talmente normale e banale che tutti avrebbero potuto farlo!
Secondo me non è normale non sapere cosa sia il cambio del profilo...il minimo è sapere cosa sei o non sei abilitato a fare!

[fabio336]

Io questa cosa non la sapevo,però attenzione: un giorno parlando con un operatore,mi propose lui addirittura di cambiare profilo e ne parlava come se fosse una cosa talmente normale e banale che tutti avrebbero potuto farlo!
Secondo me non è normale non sapere cosa sia il cambio del profilo...il minimo è sapere cosa sei o non sei abilitato a fare!

Gli operatori non rispondono tutti dallo stesso call center, per cui alcuni possono avere una formazione migliore ed altri peggiore

[Robermix]

Ed infatti come ha detto Fabio, gli operatori sanno cosa possono fare e cosa non possono fare.

Poi cosa rispondono esattamente all'utente è un altro discorso, dipende da cosa gli è stato detto dall'alto.

Ovviamente nel caso l'operatore non sappia proprio di cosa si sta parlando, i casi sono due:

- Sarebbe di sua competenza ma per sua ignoranza non lo sa, ergo dice che '' non si può ''

- Non è di sua competenza, e quindi non ha conoscenze perché nel corso di formazione tale argomento non è stato trattato.
In tal caso dice comunque che '' non si può fare '' probabilmente perché così gli è stato detto.

[morris2003]

Consigli per un nuovo modem-router adsl2+? magari in cui si possa variare l'SNR :D

[Robermix]

Consigli per un nuovo modem-router adsl2+? magari in cui si possa variare l'SNR :D

Ora cos'hai ? :D

[morris2003]

Ora cos'hai ? :D

Non prendermi in giro :D
Volevo cambiare il router, attualmente ho un Netgear DG834Gv4 che ha 6/7 anni...poverino :)

Cmq oggi mi ha chiamato un tecnico Telecom, mi ha cambiato il profilo settandone uno a 12db di target, ha provato anche a collegarsi direttamente sulla mia linea in centrale (ovviamente escludendo la mia) e scaricava da 93.63.59.254 a 1,15 mb/s.
Arrivo a casa idem, banda piena (ed ho provato anche da alcuni miei serverini). Mi sembra strano che solamente con un cambio profilo (da i440 a i440_13, se mi ha detto correttamente) la cosa si sia risolta...mah :)

[Robermix]

Quindi ora ti scarica bene anche con connessioni singole, nelle quali prima avevi problemi ?


Comunque ti consiglio DNG2200v3 (54€ Amazon), ottimo router e possibilità modifica SNR da Telnet oppure tramite firmware mod. (gnommo, amod) :)

[Antonioplay85]

morris quindi ci sono buone novità con Telecom??

cmq se vuoi cambiare router io ti consiglio questo http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2496092

[fabio336]

morris quindi ci sono buone novità con Telecom??

cmq se vuoi cambiare router io ti consiglio questo http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2496092

Vista la linea che si ritrova meglio broadcom...

[morris2003]

Quindi ora ti scarica bene anche con connessioni singole, nelle quali prima avevi problemi ?


Comunque ti consiglio DNG2200v3 (54€ Amazon), ottimo router e possibilità modifica SNR da Telnet oppure tramite firmware mod. (gnommo, amod) :)

Sembra tutto OK nelle singole connessioni, stabile a 1,2 mb/s.
I speedtest sono sempre sopra i 9,60 mbps.
La testerò anche domani mattina, sulle singole connessioni, prima che mi richiami il tecnico.

L'unica pecca è che ora ho un profilo a target 12db, prima avevo l'i440.
La cosa strana è che la "velocità ridotta di download" non era causata da troppi errori CRC magari dovuti al profilo a target 6db. Mah.
Vedo come va la linea e magari + avanti proverò a richiere l'i165 per la mia 10M.

Parlando del router ne vorrei uno magari basato su chip Broadcom, con 1000 funzioni come il mio attuale Netgear DG834Gv4 moddato, magari con porte Gigabit, così mando in pensione lo switch Netgear gigabit.
Lo so, sono difficile :D

Ultima cosa, capita che durante la ricezione di una chiamata cada la portante, a casa attualmente ho uno splitter centralizzato (messo nuovo a Settembre), potrebbe essere lo splitter in centrale?
Quali segni di malfunzionamento potrebbe dare?

[thecas]

Ciao a tutti!
Un mio amico è attestato su centrale ATM 7 Mega (con copertura eth fino a 20M).
Ha avuto fino a pochi giorni fa la linea fissata a 2M perchè era lontano dalla centrale (ma gli andava bene perchè stabile). Quando piove il suo doppino in strada va "in acqua" e la qualità della linea degradava fintantoche smetteva di piovere. (tanto era fissa a 2M).
Una settimana fa qualche tecnico telecom sceglie unilateralmente di portarla a 800/300 fissata.
Aprendo una segnalazione è riuscito a farsi dare un profilo rate adaptative con cui aggancia a 3500 in downstream.
Peccato che il tecnico telecom non gli abbia cambiato il profilo commerciale e quindi ha la banda effettiva a 0.5 Mega circa.

Essendo una centrale abbastanza grande (il suo vicino di casa naviga a banda piena) come può fare per convincere telecom ad aprirgli i rubinetti? le chiamate al 187 sono state vane...


testuali parole dal servizio clienti
il 5 marzo nessuno sa perché, mi si è attivato un contratto a consumo....
quando ho chiamato qualche giorno fa mi hanno ripristinato l'ambaradan, ma facendomi un "aggiornamento" della velocità..
quindi mi hanno messo la rate adaptative...
però a detta loro probabilmente è ancora in lavorazione...
Vi ringrazio.

[BigDaddy]

uff la linea continua a pingare veramente troppo...facendo il test della linea su speedtest.net il ping arriva a 170 mentre facendolo sul sito della telecom è 80. Non ci capisco più nulla, secondo me quello telecom non pinga direttamente sulla mia linea >.<

[morris2003]

uff la linea continua a pingare veramente troppo...facendo il test della linea su speedtest.net il ping arriva a 170 mentre facendolo sul sito della telecom è 80. Non ci capisco più nulla, secondo me quello telecom non pinga direttamente sulla mia linea >.<

Apri il CMD e scrivi:
- ping 192.168.100.1 -n 10
- ping maya.ngi.it -n 10

ovviamente prima fa la prova con la prima, e poi con la seconda, con tutte le applicazioni che possono creare traffico internet chiuse.
Poi posta i risultati :D

[Antonioplay85]

Vista la linea che si ritrova meglio broadcom...

effettivamente è meglio..

[Robermix]

uff la linea continua a pingare veramente troppo...facendo il test della linea su speedtest.net il ping arriva a 170 mentre facendolo sul sito della telecom è 80. Non ci capisco più nulla, secondo me quello telecom non pinga direttamente sulla mia linea >.<

Da quando in quando il ping deve essere un valore fisso, uguale per tutti i server ?

[philrm]

ciao,
ho un problema curioso con la mia 20 mb alice:
da qualche settimana, in maniera molto random, all'incirca intorno le 00:00-01:00 il modem Netgear DGND3700 decide di disconnettersi senza però perdere la portante, rimane allineato, vedo i valori della connessione ma non naviga in nessun modo, questo per un tempo che va da 30 minuti a 1 ora poi tutto torna normale e magari non capita per qualche giorno, ripeto sempre orario notturno. Ho provato cambiando con altri modem (Netgear DGND2200 e Asus n55u) ovviamente nessuno di questi naviga anche se dopo la prova ho rimesso quello di prima e aspettando è tornato alla normalità. Ho provato anche a cambiare da PPPoE a PPPoA ma non è cambiato niente :D

La cosa è molto frustrante, ho girato internet senza trovare soluzione, certamente dopo l'ennesima disconnessione domani chiamerò il 191 (è alice impresa semplice senza MCR).
Vorrei però cercare di capire perchè questo avviene, considerando che ho un altra adsl fastweb nella stessa stanza con i due doppini che fanno lo stesso percorso nel mio giardino dal ripartilinea all'arrivo in casa, escluderei quindi problemi legati al doppino visto che fastweb va a gonfie vele quando succede questa cosa, escluderei anche un problema in casa mia visto che è tutto diretto e dedicato, splittato all'origine e ben mantenuto.

Qualcuno riesce a venirne a capo?

Grazie a tutti in anticipo!:cool:

Per completezza allego i valori della mia linea, purtroppo sono in interleaved e, se può essere utile, in centrale, Roma Giustiniana, il dslam è Alcatel.
SNR tweakato via telnet da 12.9 a 6.3 per rosicchiare qualcosa in download (il problema si presenta a prescindere)

~ # adsl info --stats
adsl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason: 0
Last initialization procedure status: 0
Max: Upstream rate = 1101 Kbps, Downstream rate = 20896 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 636 Kbps, Downstream rate = 18837 Kbps

Link Power State: L0
Mode: ADSL2+
TPS-TC: ATM Mode
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 6.3 22.3
Attn(dB): 23.5 12.9
Pwr(dBm): 21.2 11.9

ADSL2 framing
Bearer 0
MSGc: 51 9
B: 223 9
M: 1 8
T: 3 9
R: 10 16
S: 0.3799 3.9793
L: 4927 193
D: 64 8

Counters
Bearer 0
SF: 497031 480963
SFErr: 6 0
RS: 84992063 3818447
RSCorr: 686 9
RSUnCorr: 9 0

Bearer 0
HEC: 3 0
OCD: 0 0
LCD: 0 0
Total Cells: 358667526 12079985
Data Cells: 7871428 594899
Drop Cells: 0
Bit Errors: 308 0

ES: 111 2
SES: 0 2
UAS: 51 51
AS: 8074

Bearer 0
INP: 0.50 2.50
INPRein: 0.00 0.00
delay: 6 7
PER: 16.24 16.78
OR: 28.07 7.14

Bitswap: 22/22 24/24

Total time = 1 days 20 hours 36 min 40 sec
FEC: 9469 608
CRC: 153 0
ES: 111 2
SES: 0 2
UAS: 51 51
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Latest 15 minutes time = 6 min 40 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Latest 1 day time = 20 hours 36 min 40 sec
FEC: 5209 180
CRC: 79 0
ES: 63 1
SES: 0 1
UAS: 30 30
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Previous 1 day time = 24 hours 0 sec
FEC: 4260 428
CRC: 74 0
ES: 48 1
SES: 0 1
UAS: 21 21
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Since Link time = 2 hours 14 min 33 sec
FEC: 686 9
CRC: 6 0
ES: 6 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0

http://www.speedtest.net/result/2543595179.png

[Rodig]

......
da qualche settimana, in maniera molto random, all'incirca intorno le 00:00-01:00 il modem Netgear DGND3700 decide di disconnettersi senza però perdere la portante......
Se c'è la portante ma non naviga è caduta la sessione PPP e quindi non hai più un indirizzo IP.
Quasi sempre non è un problema locale, ma dell'operatore.
Se nello stesso momento Fastweb funziona è perchè è in ULL ed ha proprie apparecchiature....

[philrm]

ho parlato adesso con il 191, dicono che si tratta di permuta invertita quindi il mio modem vede un falso allineamento. Entro 24 ore mi fanno sapere la verifica.
Premesso che non conosco questo termine, potrebbe essere corretto? La signora sembrava abbastanza preparata e mi ha detto subito di cosa si trattava.

[skryabin]

ho parlato adesso con il 191, dicono che si tratta di permuta invertita quindi il mio modem vede un falso allineamento. Entro 24 ore mi fanno sapere la verifica.
Premesso che non conosco questo termine, potrebbe essere corretto? La signora sembrava abbastanza preparata e mi ha detto subito di cosa si trattava.

ma la permuta invertita non è una problematica fisica fissa? mi sembra strano che faccia cosi' solo di notte.
Ok si, quando la permuta è invertita puoi avere la portante ma non la connessione, ma dovrebbe rimanere cosi', non comparire soltanto ad alcuni orari e saltuariamente.
Se riesci a loggarti sul sito telecom col tuo numero telefonico la permuta dovrebbe essere a posto.

per me si tratta più di problemi/interventi di manutenzione al nas che avvengono in quegli orari e scompare appunto solo la sessione e non la portante.

[philrm]

infatti l'ho pensato anche io, poi in teoria non si dovrebbe risolvere dopo 30 minuti ma dopo l'uscita di un tecnico... boh staremo a vedere

[skryabin]

infatti l'ho pensato anche io, poi in teoria non si dovrebbe risolvere dopo 30 minuti ma dopo l'uscita di un tecnico... boh staremo a vedere

esattamente, sarebbe risolvibile solo con l'intervento manuale, non da solo :D
come diceva anche Rodig quello che manca a te è la sessione PPP, e questo fa puntare il dito sul nas

[philrm]

purtroppo non ho riscontro con i vicini avendo una abitazione indipendente e isolata, i miei pochi vicini hanno una medià di età vicina agli 80 per cui sarebbe anche difficile farmi capire :D
Io spero solo che non facciano casini peggiorando la situazione, vi terrò aggiornati..
grazie per l'interessamento :D

[skryabin]

purtroppo non ho riscontro con i vicini avendo una abitazione indipendente e isolata, i miei pochi vicini hanno una medià di età vicina agli 80 per cui sarebbe anche difficile farmi capire :D
Io spero solo che non facciano casini peggiorando la situazione, vi terrò aggiornati..
grazie per l'interessamento :D

si ma se esce il tecnico e vede che non ci sono problemi non tocca nulla e chiude la pratica secondo me :)

[IcEMaN666]

dopo varie segnalazioni al 187 devono avermi abbassato la linea a 3mb dai 7.6 che avevo prima.
ora va decentemente nel senso che le disconnessioni non ci sono più. però io fino a 2 settimane fa andavo a 7680kbit e funzionava bene...posso reclamare per questo?!

[Alvise S.]

ciao a tutti. h,o alice 7 mega ho fatto vari test adsl e la mia velocità oscilla sempre tra 4 e 5 Mbps e upload sui 0.30-0.40 Mbps. il ping 70-75.
come mai? quali potrebbero essere le cause?

[philrm]

dovresti postare i valori della tua linea (SNR, attenuazione, etc), li trovi nella pagina di configurazione del tuo router, generalmente è 192.168.0.1 ma potrebbe variare in base al router in tuo possesso.

[Nikolinho]

ciao,
ho un problema curioso con la mia 20 mb alice:
da qualche settimana, in maniera molto random, all'incirca intorno le 00:00-01:00 il modem Netgear DGND3700 decide di disconnettersi senza però perdere la portante, rimane allineato, vedo i valori della connessione ma non naviga in nessun modo, questo per un tempo che va da 30 minuti a 1 ora poi tutto torna normale e magari non capita per qualche giorno, ripeto sempre orario notturno. Ho provato cambiando con altri modem (Netgear DGND2200 e Asus n55u) ovviamente nessuno di questi naviga anche se dopo la prova ho rimesso quello di prima e aspettando è tornato alla normalità. Ho provato anche a cambiare da PPPoE a PPPoA ma non è cambiato niente :D

La cosa è molto frustrante, ho girato internet senza trovare soluzione, certamente dopo l'ennesima disconnessione domani chiamerò il 191 (è alice impresa semplice senza MCR).
Vorrei però cercare di capire perchè questo avviene, considerando che ho un altra adsl fastweb nella stessa stanza con i due doppini che fanno lo stesso percorso nel mio giardino dal ripartilinea all'arrivo in casa, escluderei quindi problemi legati al doppino visto che fastweb va a gonfie vele quando succede questa cosa, escluderei anche un problema in casa mia visto che è tutto diretto e dedicato, splittato all'origine e ben mantenuto.

Qualcuno riesce a venirne a capo?

Grazie a tutti in anticipo!:cool:

Per completezza allego i valori della mia linea, purtroppo sono in interleaved e, se può essere utile, in centrale, Roma Giustiniana, il dslam è Alcatel.
SNR tweakato via telnet da 12.9 a 6.3 per rosicchiare qualcosa in download (il problema si presenta a prescindere)

~ # adsl info --stats
adsl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason: 0
Last initialization procedure status: 0
Max: Upstream rate = 1101 Kbps, Downstream rate = 20896 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 636 Kbps, Downstream rate = 18837 Kbps

Link Power State: L0
Mode: ADSL2+
TPS-TC: ATM Mode
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 6.3 22.3
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Pwr(dBm): 21.2 11.9

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Previous 1 day time = 24 hours 0 sec
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CRC: 74 0
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LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Since Link time = 2 hours 14 min 33 sec
FEC: 686 9
CRC: 6 0
ES: 6 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0

http://www.speedtest.net/result/2543595179.png

ciao stesso problema riscontrato in estate da me per un paio di mesi giorni fissi e orari fissi durante la settimana anche di pomeriggio si disconetteva poi si e risolto da solo cmq volevo farti una domanda con il modem router asus n55u funge l'snr tweakato via telnet? fammi sapere ciao.

[Rodig]

.....con il modem router asus n55u funge l'snr tweakato via telnet?
Via telnet no, ma ha una funzione che lo permette.
Leggi http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=38356177&postcount=4

[Alvise S.]

dovresti postare i valori della tua linea (SNR, attenuazione, etc), li trovi nella pagina di configurazione del tuo router, generalmente è 192.168.0.1 ma potrebbe variare in base al router in tuo possesso.

snr 122 down 210 up
attenuazione 70 down 35 up

[Rodig]

snr 122 down 210 up
attenuazione 70 down 35 up
Mai visto un'attenuazione così alta......
Sei molto fortunato a collegarti.....:muro:

[DooM1]

snr 122 down 210 up
attenuazione 70 down 35 up

Mai visto un'attenuazione così alta......
Sei molto fortunato a collegarti.....:muro:

Guarda che a me pare che quei valori siano a 0,1 dB, certi router visualizzano i dati di linea così.
Infatti io non ho mai visto 122 dB di SNR che mi sembra impossibile, mentre se moltiplichi per 0,1 viene 12,2 dB che è più che verosimile.
Stando così l'attenuazione sarebbe di 7,0 , e a questo punto potrei dire che non ho mai visto un attenuazione così bassa :D

[Alvise S.]

Guarda che a me pare che quei valori siano a 0,1 dB, certi router visualizzano i dati di linea così.
Infatti io non ho mai visto 122 dB di SNR che mi sembra impossibile, mentre se moltiplichi per 0,1 viene 12,2 dB che è più che verosimile.
Stando così l'attenuazione sarebbe di 7,0 , e a questo punto potrei dire che non ho mai visto un attenuazione così bassa :D

ho letto c'è scritto 0.1 db!!! quindi cposa devo fare?

[DooM1]

ho letto c'è scritto 0.1 db!!! quindi cposa devo fare?
Ci devi dire a quanto agganci la portante (rate).

[Alvise S.]

Ci devi dire a quanto agganci la portante (rate).

RATE
down
5888
up
480

Attainable Rate
down
6368
up
892

[skryabin]

Stando così l'attenuazione sarebbe di 7,0 , e a questo punto potrei dire che non ho mai visto un attenuazione così bassa :D

eh eh, si saranno in decimi, anche da me li scrive in decimi :)
http://i.imgur.com/Z5Kw7eM.png

[DooM1]

RATE
down
5888
up
480

Attainable Rate
down
6368
up
892

Ok, agganci a circa 5,7 Mbps, risultato che come dici non può andare per forza di cose a più di circa 5,5 Mbps.
La cosa strana però è che potresti agganciare a 6,3 Mbps.
Non vorrei che per tenere la linea stabile ti abbiano abbassato la portante, che comunque a 7 Mb non arriva.

Comunque non cambia il fatto che hai un problema nella linea.
Per scrupolo prova un altro modem, se puoi fartelo prestare, e vedi se allinea bene. Se la situazione non cambia di molto:

ti consiglio, se sei in grado, di rivedere il tuo impianto di casa (consulta questo thread (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1816013)); se le cose non cambiano il problema è fuori e devono intervenire loro.
Se non vuoi mettere mano all'impianto, chiama il 187 e vedi che ti dicono, in ogni caso c'è un problema fisico alla linea che è da risolvere.

[Alvise S.]

Ok, agganci a circa 5,7 Mbps, risultato che come dici non può andare per forza di cose a più di circa 5,5 Mbps.
La cosa strana però è che potresti agganciare a 6,3 Mbps.
Non vorrei che per tenere la linea stabile ti abbiano abbassato la portante, che comunque a 7 Mb non arriva.

Comunque non cambia il fatto che hai un problema nella linea.
Per scrupolo prova un altro modem, se puoi fartelo prestare, e vedi se allinea bene. Se la situazione non cambia di molto:

ti consiglio, se sei in grado, di rivedere il tuo impianto di casa (consulta questo thread (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1816013)); se le cose non cambiano il problema è fuori e devono intervenire loro.
Se non vuoi mettere mano all'impianto, chiama il 187 e vedi che ti dicono, in ogni caso c'è un problema fisico alla linea che è da risolvere.

puo essere che la centrale va a 6 mega e non a 7?

[Rodig]

Avete ragione, il fatto è che per me vedere un'attenuazione ad una cifra è impensabile.......:D
Comunque è assurdo che con quel valore non agganci nemmeno una 7 mega piena......
Che sia un problema di scarsa potenza erogata dal DSLAM per troppa vicinanza alla centrale? :boh:

[DooM1]

puo essere che la centrale va a 6 mega e non a 7?
No, non c'è nessun profilo a 6 Mbps, ma poi lo sai più tu di me per quale contratto stai pagando.
Se stai pagando per una 7 mega, 7 mega devi avere.

Gli unici motivi per cui si possa agganciare a meno, sono:
1) problema di linea degradata o guasto in centrale;
2) hanno configurato un profilo personalizzato per te ad un valore più basso, per motivi tecnici, per errore o chissà per quali altri motivi.

[Alvise S.]

pago per una 7 mega.
ho fatto una verifica copertura con fastweb e mi diceva che c'è una 6 mega nella mia zona!!!

[DooM1]

pago per una 7 mega.
ho fatto una verifica copertura con fastweb e mi diceva che c'è una 6 mega nella mia zona!!!
Fastweb ha la 6 mega, ma alice no.
E comunque tu agganci a 5,7 ...... non può essere nemmeno una 6 Mb.

[Alvise S.]

Fastweb ha la 6 mega, ma alice no.
E comunque tu agganci a 5,7 ...... non può essere nemmeno una 6 Mb.

ok..allora devo guardare l'impianto, non sono esperto pero!!! :(

[Nikolinho]

Via telnet no, ma ha una funzione che lo permette.
Leggi http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=38356177&postcount=4

Grazie:D

[vitty82]

Ciao a tutti circa un mese fa ho fatto un rientro in Telecom ed oggi vedo sul mio router tp link td-w8970 che si sono accese le luci del mondo e quella con la I cerchiata provo a collegarmi ma compare questa pagina
http://img.tapatalk.com/d/13/03/21/unu6u4as.jpg
E riesco solo a collegarmi nel sito telecom ho effettuato la registrazione ma nulla provo a vedere nel centro connessione del mio notebook e non ci sono problemi risulta connesso il telefono va solo in uscita se mi chiamano il numero risulta inesistente da qhello che ho sentito probabilmete devo attivare il la linea o roba del genere avete delle idee per risolvere?
P.s. risiedo a poco meno di un km dalla centrale

P.P.s. ricontattato il tecnico e mi dice che non ci sono problemi e che l'adsl e attova infatti il router segnala che c'è il pc si connette ma nn si collega a internet vedi immagine ricontatto nuovamente il 187 e mi dicono che hanno rifatto una segnalazione e che domani.mi contattano, mi puzza sempre più voi per caso avete avuto la mia stessa problematica? ????


Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

[Nikolinho]

ho alice 20 mb aggancio di portate sui 16.500 in down ho un'asus n55u ho seguito questa guida http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=38356177&postcount=4 per modificare l'snr come vedo dall'immagine in basso se modifico snr da -1 in giu il downstream si abbassa sui 12000 invece se modifico snr da +1 in su il downstream sale su 18000 in su volevo sapere come mai non è il contrario e sapere qualche altra delucidazione su questa opzione del modem.

[Rodig]

ho alice 20 mb aggancio di portate sui 16.500 in down ho un'asus n55u ho seguito questa guida http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=38356177&postcount=4 per modificare l'snr come vedo dall'immagine in basso se modifico snr da -1 in giu il downstream si abbassa sui 12000 invece se modifico snr da +1 in su il downstream sale su 18000 in su volevo sapere come mai non è il contrario e sapere qualche altra delucidazione su questa opzione del modem.

Chiedi su http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2496092

[vitty82]

adesso sono andati via i tecnici che gentilmente sono venuti a trovarmi per verificare il problema e dopo aver fatto delle prove anche con il loro router non si collegava poi dopo svariate telefonate e stata fatta una forzatura per la connessione e finalmente ho la connessione anche se potrei avere dei problemi perchè vodafone sta rompendo i @@ perchè non ha ancora liberato del tutto ma solo parzialmente la linea

[annennewu]

Buonasera a tutti,
sembra che le disconnessioni dei mesi scorsi siano sparite,
ma ora si è presentato un'altro problema.
Da 1 o 2 settimane a questa parte è uscito fuori il problema
che quando rispondo al telefono cade si disconnette internet.
Ho cambiato il cordless con uno nuovo, visto che quello vecchio
iniziava a perdere colpi, e cambiato filtro ma il problema rimane.
Anche questo problema come le disconnessioni è random,
sapete cos'altro può essere?
Grazie a tutti

[Alvise S.]

Guarda che a me pare che quei valori siano a 0,1 dB, certi router visualizzano i dati di linea così.
Infatti io non ho mai visto 122 dB di SNR che mi sembra impossibile, mentre se moltiplichi per 0,1 viene 12,2 dB che è più che verosimile.
Stando così l'attenuazione sarebbe di 7,0 , e a questo punto potrei dire che non ho mai visto un attenuazione così bassa :D

ho chiamato il 187 ho detto che ho problemi all'adsl e mi hanno detto di attendere..sono stato 5 min (penso che l'operatore ha fatto dei test) e mi ha detto che la linea va benissimo, che sono vicino alla centrale. io gli ho detto tutti i valori snr, attenuazione, i test fatti, ecc. e mi ha detto che l'snr in base alla loro scala è a norma...loro hanno una scala da 6-12-18 db e io ho 6!!!
mi ha detto che una velocità di 5 mega è giusta, ma io pago per 7 mega, e io vado tra 4-5!!! cosa dite?

[skryabin]

ho chiamato il 187 ho detto che ho problemi all'adsl e mi hanno detto di attendere..sono stato 5 min (penso che l'operatore ha fatto dei test) e mi ha detto che la linea va benissimo, che sono vicino alla centrale. io gli ho detto tutti i valori snr, attenuazione, i test fatti, ecc. e mi ha detto che l'snr in base alla loro scala è a norma...loro hanno una scala da 6-12-18 db e io ho 6!!!
mi ha detto che una velocità di 5 mega è giusta, ma io pago per 7 mega, e io vado tra 4-5!!! cosa dite?

dico che il ragionamento del tipo non fa una piega, se non fosse che quella situazione non è accettabile proprio per la vicinanza della centrale.

Il buon senso direbbe di darci un'occhiata e vedere nonostante la vicinanza perchè la linea è cosi' degradata.

La normalità nel tuo caso sarebbe agganciare portante piena (o qualcosa di più vicino alla portante piena in caso di modulazione g.dmt piuttosto che adsl2+), ma l'operatore non ha nemmeno torto a dire che a livello di servizio offerto non c'è alcuna anomalia. Chi abita lontano paga sempre per una 7 mega ma non riesce a prenderli tutti, è una cosa prevista e scritta sul contratto entro certi limiti.

Proverei a insistere, mettendo sul piatto magari anche qualche disconnessione (vera o no) oppure il fatto che la linea è peggiorata di recente. Non saprei...è la maledizione di chi vive troppo a ridosso delle centrali purtroppo

EDIT: ah, altra cosa, l'operatore ha fatto un po' di confusione o hai interpretato male quello che ti ha detto...tu non hai "6"!
quei numeri che ti ha detto sono i dB del target del profilo, non si riferiscono ai 6 mega agganciati
il tuo profilo dovrebbe avere un target di 12dB, sempre che i valori siano ancora simili a quelli che hai postato l'altra volta
snr 122 down 210 up
attenuazione 70 down 35 up

[Alvise S.]

dico che il ragionamento del tipo non fa una piega, se non fosse che quella situazione non è accettabile proprio per la vicinanza della centrale.

Il buon senso direbbe di darci un'occhiata e vedere nonostante la vicinanza perchè la linea è cosi' degradata.

La normalità nel tuo caso sarebbe agganciare portante piena, ma l'operatore non ha nemmeno torto a dire che a livello di servizio offerto non c'è alcuna anomalia. Chi abita lontano paga sempre per una 7 mega ma non riesce a prenderli tutti, è una cosa prevista e scritta sul contratto entro certi limiti.

Proverei a insistere, mettendo sul piatto magari anche qualche disconnessione (vera o no) oppure il fatto che la linea è peggiorata di recente. Non saprei...è la maledizione di chi vive troppo a ridosso delle centrali purtroppo.

EDIT: ah, altra cosa, l'operatore ha fatto un po' di confusione o hai interpretato male quello che ti ha detto...tu non hai "6"!
quei numeri che ti ha detto sono i dB del target del profilo, non si riferiscono ai 6 mega agganciati
il tuo profilo dovrebbe avere un target di 12dB, sempre che i valori siano ancora simili a quelli che hai postato l'altra volta

adesso ho 67 di snr e 70 attenuazione

[skryabin]

adesso ho 67 di snr e 70 attenuazione

uhm, hai riavviato da poco il router?
l'unico modo per sapere se è un profilo a 6dB o 12dB è farlo riallineare e vedere subito l'snr su che valori si assesta (perchè l'snr poi puo' variare nel tempo)
Si pero' non cambia la questione, anzi, a maggior ragione...una linea cosi' vicina con target a 6dB non dovrebbe avere alcun problema ad agganciare portante piena
Se fosse gia' un profilo a 6dB provando a cambiare il profilo con uno con target a 12dB agganceresti ancora meno!

[Alvise S.]

si appena riavviato..ho un tp link w8960n !!!

[skryabin]

si appena riavviato..ho un tp link w8960n !!!

identico al mio :)

allora se appena riavviato trovi l'snr a 6dB si tratta già di un profilo con target a 6dB, il che significa che meglio di cosi' non potresti ottenere cambiando profilo.
Passando infatti ad un profilo con 12dB di target agganceresti meno, come ti dicevo prima. Il numeretto indica il target snr, non quanto puoi agganciare (snr e portante agganciata sono per così dire inversamente proporzionali, più agganci più cala l'snr misurato)

Qualcosa non va a livello fisico sulla linea, che la portante sia ancora accettabile è un conto a livello di contratto, ma vista la vicinanza dalla centrale sarebbe più ragionevole darci un'occhiata :/

Prima controllando dentro casa soprattutto se non l'hai mai fatto e poi, escluse problematiche domestiche, insistere al 187 sperando di trovare un operatore che faccia venire un tecnico...e capisco benissimo che potrebbe essere difficile convincerli.

[DooM1]

Ma non è proprio così, con l'eccezione della 20 Mb la portante dovrebbe agganciare al massimo sempre, e anzi deve esserci pure un margine di sicurezza per la stabilità della linea.
Quello che può variare è poi la banda effettiva.
Se ci sono problemi di banda, non solo va più lento, ma si accumulano errori, la linea può cadere, e se c'è la fonia si possono avere problemi anche con questa.
Non è tanto un problema di portante ridotta, la portante ridotta è il sintomo che la linea va male, e comunque col tempo peggiora.
Va sistemata, e bisogna pretendere che venga sistemata, punto.
Non è una lamentela banale del tipo: "I giochini su facebook vanno lenti..." oppure "ho fatto uno speedtest sul sito speedtest.qualcosa e mi dice che vado piano", qui si parla di impianto con problemi.

[Gandhi82]

salve,ho alice 7mega con router d-link wireless,il mio problema è che + volte non o connessione,non si aprono le pagine internet,eppure esempio il mulo và,non riesco a capire cosa dipenda.Chiamato il 187ma dicano che non dipende da loro e naturelmente mi offrono il tecnico a pagamento
mi ptete dare qualche suggerimento su cosa fare?
grazie.

[morris2003]

Vista la linea che si ritrova meglio broadcom...
Attualmente sono collegato ad un DSLAM Huawei 1vc4 (che dovrebbe avere chipset infeneon). I chipset Broadcom (lato router) sono quelli che si comportano meglio con i DSLAM Huawei?

[DooM1]

Attualmente sono collegato ad un DSLAM Huawei 1vc4 (che dovrebbe avere chipset infeneon). I chipset Broadcom (lato router) sono quelli che si comportano meglio con i DSLAM Huawei?
Bah... i broadcom sono blasonati come i più compatibili in generale, poi però sono anche quelli più buggati.
Io comunque credo di avere un DSLAM Huawei e ho un modem broadcom e mi trovo bene.
Comunque immagino che i modem infineon siano ancora più compatibili, in teoria...

[san80d]

Diciamo che se si ha una buona linea qualsiasi chipset più o meno va bene, i problemi ci sono se si ha a che fare con linee problematiche, in quel caso può essere importante scegliere il chipset giusto.

[topgun90]

salve,ho alice 7mega con router d-link wireless,il mio problema è che + volte non o connessione,non si aprono le pagine internet,eppure esempio il mulo và,non riesco a capire cosa dipenda.Chiamato il 187ma dicano che non dipende da loro e naturelmente mi offrono il tecnico a pagamento
mi ptete dare qualche suggerimento su cosa fare?
grazie.

Fammi capire: il router non perde la portante giusto? Il led della linea adsl sul router rimane acceso vero?
Se la portante non cade e il mulo funziona ma non riesci a navigare probabilmente è il tuo pc ad avere problemi: prova a fare una scansione malware/virus ed eventualmente formattare!Non far venire il tecnico a pagamento....
Dalla firma noto che hai win xp....sarebbe meglio se passassi a win 7 ;)

[Gandhi82]

Fammi capire: il router non perde la portante giusto? Il led della linea adsl sul router rimane acceso vero?
Se la portante non cade e il mulo funziona ma non riesci a navigare probabilmente è il tuo pc ad avere problemi: prova a fare una scansione malware/virus ed eventualmente formattare!Non far venire il tecnico a pagamento....
Dalla firma noto che hai win xp....sarebbe meglio se passassi a win 7 ;)

alcune volte si accende la luce rossa proprio su adsl del ruoter.
il router è attaccato al pc desktop che oramai non accendo quasi più,il problema è sul portatile che tra l'altro ho formattato da poco,all'inizio pensavo fosse l'antivirus che bloccasse la connessione.Ogni volta devo x forza ravviare ,appunto il router x avere di nuovo la linea
grazie

[gybbyr]

Ho alice 20 mb, speedtest dice 16 mb in download ed effettivamente è cosi
Spesso se scarico un file da browser anche da server con molta banda come Microsoft o ubuntu scarico a 100 kb/s, anche meno. se lo stesso file lo scarico con un download manager scarico perfettamente a 2 mega costanti.
Anche su steam download alla massima velocitá e youtube a 1080 p perfetto.

A qualcuno è successo? Cosa può essere? Come risolvere ?

[vitty82]

ciao ragazzi volevo chiedervi guardando questa immagine dove ho effettuato il test di velocità secondo voi va bene io mi trovo a 750mt dalla centrale

[neoblue]

x vitty82, non si capisce che connessione hai ? se e 7mb ok ma altrimenti no :)

[vitty82]

x vitty82, non si capisce che connessione hai ? se e 7mb ok ma altrimenti no :)

si ho un abbonamento 7 mega

[neoblue]

allora sei a posto :)

[vitty82]

allora sei a posto :)

ok grazie quindi come impostazione sto apposto la connessione e ottimale

[neoblue]

per la 7mb si, se giochi magari chiedi se e possibile un profilo in fast cosi pingi di meno

[vitty82]

per la 7mb si, se giochi magari chiedi se e possibile un profilo in fast cosi pingi di meno

in che senso giocare on-line con xbox?
il profilo fast a chi lo chiedo al 187? e gratuito?

[gybbyr]

Ho alice 20 mb, speedtest dice 16 mb in download ed effettivamente è cosi
Spesso se scarico un file da browser anche da server con molta banda come Microsoft o ubuntu scarico a 100 kb/s, anche meno. se lo stesso file lo scarico con un download manager scarico perfettamente a 2 mega costanti.
Anche su steam download alla massima velocitá e youtube a 1080 p perfetto.

A qualcuno è successo? Cosa può essere? Come risolvere ?

Riuppo sperando che qualcuno possa darmi qualche indicazione e metto qualche info in piu.

Non è un problema mio o di firewall ma un problema di telecom, perchè me lo fa su vari pc.

Ho notato che lo fa sempre dopo le 18 di sera e solo da server esteri perchè se per esempio scarico da server italiano come HWFiles scarico a banda piena.

Qualche idea?

[DooM1]

Riuppo sperando che qualcuno possa darmi qualche indicazione e metto qualche info in piu.

Non è un problema mio o di firewall ma un problema di telecom, perchè me lo fa su vari pc.

Ho notato che lo fa sempre dopo le 18 di sera e solo da server esteri perchè se per esempio scarico da server italiano come HWFiles scarico a banda piena.

Qualche idea?
Si, sono problemi coi siti esteri (seabone), non c'è un cavolo da fare a mio avviso; mi dà fastidio pure parlarne perché sto cercando di rassegnarmi che tanto non c'è nulla da fare e sono arrabbiatissimo...

[gybbyr]

Si, sono problemi coi siti esteri (seabone), non c'è un cavolo da fare a mio avviso; mi dà fastidio pure parlarne perché sto cercando di rassegnarmi che tanto non c'è nulla da fare e sono arrabbiatissimo...

ma solo a me e te lo fa? mannaggia quando fa cosi è impossibile scaricare da origin o da apple store, invece con i download manager tutto perfetto anche youtube a 1080p perfetto .... ma solo a noi due capita?

[*aLe]

No comment. :doh:
http://www.speedtest.net/result/2599271498.png

[DooM1]

ma solo a me e te lo fa? mannaggia quando fa cosi è impossibile scaricare da origin o da apple store, invece con i download manager tutto perfetto anche youtube a 1080p perfetto .... ma solo a noi due capita?
No, ma non a molti capita di dover scaricare da siti esteri/americani, quindi in pochi se ne accorgono.
Se poi ci metti anche il fatto che a periodi il problema quasi sparisce...

[gybbyr]

No, ma non a molti capita di dover scaricare da siti esteri/americani, quindi in pochi se ne accorgono.
Se poi ci metti anche il fatto che a periodi il problema quasi sparisce...

a me lo fa anche da siti come ubuntu microsoft o amd però. Possibile che la gente non se ne accorga ?

[DooM1]

a me lo fa anche da siti come ubuntu microsoft o amd però. Possibile che la gente non se ne accorga ?
Bah... penso che molti non siano portati per protestare, altri non sono in grado di accorgersi del problema tecnico.
Magari vedono che va lento, poi provano un altro sito e invece va bene e pensano che sia il sito.
La telecom non fa niente proprio per questo, è anche difficile dimostrare se ci pensi, che siano loro il problema.

[gybbyr]

Io comunque sono della provincia di Brescia , mi pareva di aver capito che i problemi seabone ultimamente avessero colpito la campania o sbaglio? Qualcuno del nord che ha i miei stessi problemi?

Ma si risolve di solito questo problema o dovrò sempre tenemela così? Perchè provengo da ngi eolo e ho alice da 10 giorni e rimpiangere eolo sarebbe proprio il colmo.

Cmq posto un log verso ubuntu.com che scarica lentissimo, qualcuno puo darmi qualche info in piu guardando questo log?



Traccia instradamento verso www.ubuntu.com [91.189.90.41]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 * * * Richiesta scaduta.
3 26 ms 25 ms 26 ms 172.17.121.177
4 36 ms 27 ms 27 ms 172.17.120.21
5 32 ms 32 ms 31 ms 172.17.6.133
6 31 ms 32 ms 29 ms 172.17.6.89
7 37 ms 34 ms 36 ms bundle-ether15.milano26.mil.seabone.net [93.186.
128.217]
8 51 ms 66 ms 52 ms 89.221.34.55
9 53 ms 51 ms 82 ms 4.68.70.37
10 53 ms 53 ms 53 ms vlan90.csw4.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.254]

11 51 ms 51 ms 51 ms ae-92-92.ebr2.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.29
]
12 * * * Richiesta scaduta.
13 50 ms 50 ms 50 ms ae-57-222.csw2.London1.Level3.net [4.69.153.134]

14 * 49 ms 59 ms ae-2-52.edge5.London1.Level3.net [4.69.139.107]

15 53 ms 53 ms 51 ms SOURCE-MANA.edge5.London1.Level3.net [212.187.13
8.82]
16 50 ms 51 ms 51 ms eth0.lutin.canonical.com [91.189.88.10]
17 51 ms 51 ms 51 ms jujube.canonical.com [91.189.90.41]

Traccia completata.

[DooM1]

Macché, la Campania ha ben altri problemi, quello di seabone è globale.
Se cerchi su google alice e seabone, trovi gente con gli stessi problemi dal 2007 e forse anche prima... anzi se non sbaglio da molto prima, non voglio ricordare bene perché mi viene solo il nervoso.
A periodi sembrano risolti, quindi le acque si calmano, ma la verità è che loro non fanno un bel niente, solo che i problemi di saturazione per loro stessa natura non sono fissi.

[gybbyr]

Ma non ho capito bene una cosa: questi problemi colpiscono tutti gli utenti alice o solo akcuni? Perché qua sul forum sono l'unico che lo ha riportato, sono il più sfigati? :D

[DooM1]

Ma non ho capito bene una cosa: questi problemi colpiscono tutti gli utenti alice o solo akcuni? Perché qua sul forum sono l'unico che lo ha riportato, sono il più sfigati? :D
L'ho riportato anche io varie volte, ma questo thread è immenso...
Ripeto, se cerchi su google alice problemi seabone, trovi il mondo, e in qualunque data.

[gybbyr]

L'ho riportato anche io varie volte, ma questo thread è immenso...
Ripeto, se cerchi su google alice problemi seabone, trovi il mondo, e in qualunque data.

Se mi collego dietro VPN risolvo?

[DooM1]

Se mi collego dietro VPN risolvo?
VPN a chi?
È possibile sai, perché io per riuscire a scaricare da un sito americano una volta, ho usato un web proxy tedesco ed andavo quasi a banda piena (650/700 Mbps) a fronte di 15/20...
È proprio un problema di routing, la banda c'è, è solo che i nodi da cui ti fanno passare sono un casino.

[gybbyr]

VPN a chi?
È possibile sai, perché io per riuscire a scaricare da un sito americano una volta, ho usato un web proxy tedesco ed andavo quasi a banda piena (650/700 Mbps) a fronte di 15/20...
È proprio un problema di routing, la banda c'è, è solo che i nodi da cui ti fanno passare sono un casino.

Mi era appunto venuto in mente della VPN perché con eolo limitava di giorno i download a 15 kb/s, io appunto usavo hidemyass VPN a 70 $ annui e scaricavo sempre a 800 kb/s che era la mia banda massima

[DooM1]

Mi era appunto venuto in mente della VPN perché con eolo limitava di giorno i download a 15 kb/s, io appunto usavo hidemyass VPN a 70 $ annui e scaricavo sempre a 800 kb/s che era la mia banda massima
Tutto dipende da com'è la linea fino al server VPN, se è buona poi dal VPN o proxy che sia puoi andare in teoria ovunque senza problemi.

EDIT: nel senso che devi provare e basta :D ... ma se sai che il server è in Europa hai una buona speranza.

[gybbyr]

Stamattina senza che io facessi nulla è stata la telecom a contattarmi per dirmi di questo problema (quindi ne sono a conoscenza), e mi richiameranno fra 2 giorni per vedere se si è risolto

[rafpro]

ci risiamo......ha funzionato bene 4-5 giorni (ping a 20 a qualsiasi ora) ora pinga di nuovo alto e perde pacchetti ....:muro:

[DooM1]

ci risiamo......ha funzionato bene 4-5 giorni (ping a 20 a qualsiasi ora) ora pinga di nuovo alto e perde pacchetti ....:muro:
...detto io :D ... non c'è nieeeeeente da fare!

[rafpro]

...detto io :D ... non c'è nieeeeeente da fare!

ma a sto punto secondo voi cosa si dovrebbe fare?:muro:

[DooM1]

ma a sto punto secondo voi cosa si dovrebbe fare?:muro:
Boh prendere un aereo :muro:
Io chiamai per problemi di ping all'estero, e mi dissero che, già il ping non possono garantirlo, e infatti non c'è scritto da nessuna parte che devono garantire un livello minimo (anzi massimo) di ping.
In più mi dissero che il problema, essendo solo all'estero, non dipende da telecom.

[ceralacca]

salve a tutti oggi ho sia google che i vari servizi annessi che non vanno; l' indirizzo viene risolto ma non risulta pingabile ... tutto il resto dei siti vanno perfettamente

( ho telecom come adsl) vi risulta anche a voi sta cosa?

[powerlineman]

Idem anche a me

[monomm]

Si confermo , non va'.

[Pippo72]

salve a tutti oggi ho sia google che i vari servizi annessi che non vanno; l' indirizzo viene risolto ma non risulta pingabile ... tutto il resto dei siti vanno perfettamente

( ho telecom come adsl) vi risulta anche a voi sta cosa?

Stesso problema anch'io (con sito Google e Calendar) però la gmail sia da web sia da Thunderbird funziona.
Anche l'accesso a questo forum è molto lento.
Ho Alice 7 mega.

[ceralacca]

Stesso problema anch'io (con sito Google e Calendar) però la gmail sia da web sia da Thunderbird funziona.
Anche l'accesso a questo forum è molto lento.
Ho Alice 7 mega.

nel mio caso solo la mail ( imap ecc ) va , mentre via web nessun servizio di google mi risulta raggiungibile

tracert google.it

Traccia instradamento verso google.it [173.194.40.88]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms DD-WRT [192.168.
2 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168
3 8 ms 7 ms 7 ms 192.168.100.1
4 7 ms 8 ms 7 ms host225-217-static.90-94-b.business.telecomital
a.it [94.90.217.225]
5 8 ms 8 ms 7 ms r-vr31-vl11.opb.interbusiness.it [217.141.110.1
8]
6 19 ms 19 ms 21 ms 172.17.7.201
7 18 ms 18 ms 15 ms 172.17.6.85
8 26 ms 16 ms 18 ms bundle-ether16.milano50.mil.seabone.net [93.186
128.249]
9 * * * Richiesta scaduta.
10 * * * Richiesta scaduta.
11 * * * Richiesta scaduta.
12 * * * Richiesta scaduta.
13 * * * Richiesta scaduta.
14 * * * Richiesta scaduta.
15 * * * Richiesta scaduta.
16 * * * Richiesta scaduta.
17 * * * Richiesta scaduta.
18 * * * Richiesta scaduta.
19 * * * Richiesta scaduta.
20 * * * Richiesta scaduta.
21 * * * Richiesta scaduta.
22 * * * Richiesta scaduta.
23 * * * Richiesta scaduta.
24 * * * Richiesta scaduta.
25 * * * Richiesta scaduta.
26 * * * Richiesta scaduta.
27 * * * Richiesta scaduta.
28 * * * Richiesta scaduta.
29 * * * Richiesta scaduta.
30 * * * Richiesta scaduta.

Traccia completata.

tracert maps.google.it

Traccia instradamento verso maps.l.google.com [173.194.40.7]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms
2 <1 ms <1 ms <1 ms
3 7 ms 7 ms 7 ms 192.168.100.1
4 8 ms 7 ms 7 ms host193-217-static.90-94-b.business.telecomitali
a.it [94.90.217.193]
5 9 ms 8 ms 8 ms r-vr32-vl2.opb.interbusiness.it [217.141.110.139
]
6 13 ms 10 ms 11 ms 172.17.7.205
7 16 ms 18 ms 15 ms 172.17.6.89
8 16 ms 14 ms 15 ms pos1-10-0-0.milano26.mil.seabone.net [195.22.192
.29]
9 * * * Richiesta scaduta.
10 * * * Richiesta scaduta.
11 34 ms 33 ms 34 ms ge6-0-0.palermo6.pal.seabone.net [195.22.197.47]

12 * * * Richiesta scaduta.
13 * * * Richiesta scaduta.
14 58 ms 57 ms 57 ms ge6-0-0.palermo6.pal.seabone.net [195.22.197.47]

15 * * * Richiesta scaduta.
16 * * * Richiesta scaduta.
17 82 ms 81 ms 82 ms ge6-0-0.palermo6.pal.seabone.net [195.22.197.47]

18 * * * Richiesta scaduta.
19 * * * Richiesta scaduta.
20 * * 105 ms ge6-0-0.palermo6.pal.seabone.net [195.22.197.47]

21 * * * Richiesta scaduta.
22 * * * Richiesta scaduta.
23 130 ms * 129 ms ge6-0-0.palermo6.pal.seabone.net [195.22.197.47]

24 * * * Richiesta scaduta.
25 * * * Richiesta scaduta.
26 152 ms 153 ms * ge6-0-0.palermo6.pal.seabone.net [195.22.197.47]

27 * * * Richiesta scaduta.
28 * * * Richiesta scaduta.
29 176 ms 176 ms 176 ms ge6-0-0.palermo6.pal.seabone.net [195.22.197.47]

30 * * * Richiesta scaduta.

Traccia completata.

[AlexSwitch]

Confermo... Big G è sotto attacco DDOS! I domini .it e .com non vanno, Google+ down, calendari down!!
Inoltre sto avendo problemi anche con questo forum...

[vitty82]

Anche a me non va google ma per il resto funziona tutto

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

[AlexSwitch]

Partiti anche i servizi mobili... Gmail non è raggiungibile nemmeno dalla App del mio iPhone!!!
Ora diversi siti non si aprono più e questo è sempre lentissimo.... bella giornatuccia si prospetta!!!

[ceralacca]

Partiti anche i servizi mobili... Gmail non è raggiungibile nemmeno dalla App del mio iPhone!!!
Ora diversi siti non si aprono più e questo è sempre lentissimo.... bella giornatuccia si prospetta!!!

per ora mail sul mio iphone riceve ancora le mail dall'account gmail , il resto dei loro servizi ancora nulla ...

[AlexSwitch]

Se scarichi in POP si... ma la App di Gmail usa IMAP ed è tutto bloccato... :mad:

[AlexSwitch]

Ora rifunziona tutto....

[ceralacca]

Ora rifunziona tutto....

si rifunziona

[DarKilleR]

NON AVETE IDEA DI QUANTI A PARTIRE DALLE 6.30 MI HANNO CHIAMATOMI DICENDOMI DISPERATI:

NON VA INTERNEEETTT!
TECNICO NON VA INTERNEEEET!
NON POSSIAMO LAVORARE NON VA INTERNET!

E sto parlando di 4 sedi distaccate disposte in Toscana a circa 50Km l'una dall'altra tutte su ADSL ImpresaSemplice di Telecom.

E pure da casa mia non va...

Invece da cellulare con 3G Vodafone il sito è raggiungibile senza problemi.

P.S: Gmail su Thunderbird funziona senza problemi...gli altri servizi sono irraggiungibili.

[Pippo72]

Ora rifunziona tutto....

Confermo, anche a me ora va.

[mattxx88]

ciao ragazzi, la mia linea non è delle migliori lo so bene:

48db di line attenuation
6db di SNR (noise margin) modificato da telnet, senno con 12db ho 2800 di portante
4128kb/s la portante

Il problema è che ho letto sul 3d del mio router un ragazzo con la mia stessa ha una portante doppia della mia (lui però con contratto da 10mega io da 7 mega)
ok per il contratto da 10 mega, ma secondo voi non dovrei avere una portante di almeno 5/6 mega) 4mega scarsi mi sembrano pochetti