View Full Version : [FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)
Come faccio a vedere quale profilo attivano eventualmente?
Basta controllare il profilo VDSL. 35b (alcuni modem indicano BrcmPriv1) = 200 Mb .
Mentre il taglio 100 Mb viene distribuito tramite profilo 17a (o 8b per le utenze su rete rigida).
A quanto pare il loro marketing funziona bene, dato che con la absolute le chiamate hanno lo scatto di 23 cent, quindi con quel "tutto incluso" cosa intendono lo sanno solo loro
Da almeno un mese a questa parte la Absolute prevede le chiamate illimitate incluse.
Buongiorno boys,domenica devo attivare l'offerta Absolute 100 a mio suocero,acqusitero' separatamente lo Zyxel VMG8825 onde evitare problemi di telefonia VOIP...
Una domanda,per non incorrerre ad altre spese nascoste in futuro, la sim dati da 100GB e' attivabile anche successivamente stipulato il contratto online? ci sono ulteriori spese in futuro che sapete?
Grazie per avermi illuminato
Andrea786
09-01-2020, 10:18
Buongiorno boys,domenica devo attivare l'offerta Absolute 100 a mio suocero,acqusitero' separatamente lo Zyxel VMG8825 onde evitare problemi di telefonia VOIP...
Una domanda,per non incorrerre ad altre spese nascoste in futuro, la sim dati da 100GB e' attivabile anche successivamente stipulato il contratto online? ci sono ulteriori spese in futuro che sapete?
Grazie per avermi illuminato
da quello che ne so la sim con 100gb deve essere richiesta al momento della stipula del contratto ed ha un termine di tempo per essere ritirata nel negozio se uno non ha un numero Wind mobile
..simulando acquisto on line, non mensiona l'acquisto della sim...se avete altre notizie,no lui non ha altre SIM WIND,deve acqusitarla prima e poi al 155 fa abilitare i 100gb?
da quello che ne so la sim con 100gb deve essere richiesta al momento della stipula del contratto ed ha un termine di tempo per essere ritirata nel negozio se uno non ha un numero Wind mobile
..simulando acquisto on line, non mensiona l'acquisto della sim...se avete altre notizie,no lui non ha altre SIM WIND,deve acqusitarla prima e poi al 155 fa abilitare i 100gb?
Non devi acquistare nulla. basta che ti rechi con il codice cliente e con documenti presso un negozio wind e ti forniscono loro la sim.
Andrea786
09-01-2020, 10:53
..simulando acquisto on line, non mensiona l'acquisto della sim...se avete altre notizie,no lui non ha altre SIM WIND,deve acqusitarla prima e poi al 155 fa abilitare i 100gb?
infatti non ce da acquistare nulla ,quando fai la richiesta devi vedere se nell offerta è presente la SIM e una volta che ti hanno mandato il contratto via mail vai in un negozio Wind a farti attivare la SIM da 100gb , te lo dico perché anchio pensavo che potesse essere richiesta anche dopo anni invece mi hanno detto che ce un limite di alcuni mesi da quando è stato stipulato il contratto e nel caso di attivazione tramite il 155 o semplicemente un cambio piano sempre tramite il 155 deve essere richiesta al 155 e poi ritirata in negozio
se lo faccio il contratto domenica del fisso on line, tempo che viene attivata la linea (15 giorni al massimo), la posso richeidere in un negozio...questo che chiedo...
infatti non ce da acquistare nulla ,quando fai la richiesta devi vedere se nell offerta è presente la SIM e una volta che ti hanno mandato il contratto via mail vai in un negozio Wind a farti attivare la SIM da 100gb , te lo dico perché anchio pensavo che potesse essere richiesta anche dopo anni invece mi hanno detto che ce un limite di alcuni mesi da quando è stato stipulato il contratto e nel caso di attivazione tramite il 155 o semplicemente un cambio piano sempre tramite il 155 deve essere richiesta al 155 e poi ritirata in negozio
Andrea786
09-01-2020, 11:05
se lo faccio il contratto domenica del fisso on line, tempo che viene attivata la linea (15 giorni al massimo), la posso richeidere in un negozio...questo che chiedo...
penso di si in caso mai prova a sentire il 155 ma penso che anche alcuni giorno dopo l attivazione la puoi richiedere la sim
Da almeno un mese a questa parte la Absolute prevede le chiamate illimitate incluse.
Dalla trasparenza tariffaria viene indicato 25.99 con scatto e 30.99 con chiamate incluse, è nel riepilogo dell'offerta viene indicato sempre absolute senza la parola unlimited (che appunto indicano le chiamate gratis), anche se penso, anzi spero, che probabilmente saranno incluse, considerando che l'offerta con modem nel riepilogo costa 20.99
La cosa strana della absolute e che inserendo un indirizzo coperto da FTTH, invita a chiamare il numero verde per attivare l'offerta, probabilmente per vendere il modem ed ovviare al problema della mancanza dell'ont esterno
Dalla trasparenza tariffaria viene indicato 25.99 con scatto e 30.99 con chiamate incluse, è nel riepilogo dell'offerta viene indicato sempre absolute senza la parola unlimited (che appunto indicano le chiamate gratis), anche se penso, anzi spero, che probabilmente saranno incluse, considerando che l'offerta con modem nel riepilogo costa 20.99
Evidentemente non hanno ancora aggiornato quella pagina alla nuova promozione (che è recente).
Da https://www.infostrada.it/windabsolute/ le chiamate sono indicate come incluse. Sia nel Dettaglio Offerta che nel riepilogo mostrato in seguito a test di copertura.
Evidentemente non hanno ancora aggiornato quella pagina alla nuova promozione (che è recente).
Da https://www.infostrada.it/windabsolute/ le chiamate sono indicate come incluse. Sia nel Dettaglio Offerta che nel riepilogo mostrato in seguito a test di copertura.
Però continia a riportare "Offerta valida solo online fino al 7 gennaio 2020"... :asd:
Però continia a riportare "Offerta valida solo online fino al 7 gennaio 2020"... :asd:
Avranno esagerato con lo spumante durante le feste :asd:
Massimo 67
10-01-2020, 16:21
Mi è arrivata la prima bolletta mensile, tra le varie voci di pagamento sono sparite quelle riguardo al pagamento delle rate residue del modem, mancavano ancora 20 rate da 4 euro ognuna.
Ryuzaki_Eru
10-01-2020, 18:48
Oggi mi hanno attivato la linea Internet200. Ho collegato lo Zyxel e il primo speedtest è preoccupante, molto lento. Spero sia solo questione di sincronizzazione o di aggiornamento della linea.
Intanto come faccio sullo Zyxel a vedere i valori della linea cosi li posto qua? Inoltre, consigliate di aggiornare il firmware?
spaccacervello
10-01-2020, 18:55
Però continia a riportare "Offerta valida solo online fino al 7 gennaio 2020"... :asd:
Ogni tanto si ricordano di aggiornare, ed aggiungono un mese :D
Io nel passaggio da ADSL a FFTC Absolute 100 (fine Novembre) ho le chiamate incluse in area clienti (ed anche in bolletta visto che non ho nessun addebito), resta il fatto che nella bolletta di Dicembre sia indicata ancora Absolute+ (ADSL) con il vecchio prezzo (~33€) ora aspetto la bolletta di Gennaio per un'eventuale protesta :confused:
Ho un abbonamento FTTC 100 Mbps con Wind da quasi due anni e da circa sei mesi la velocità massima che registro con i vari SpeedTest, Fast, ecc è di 38 Mbps. Ricordo che le prime settimane ero a circa 90-95 Mbps (anche perché ho gli armadi Wind/Tim/Fastweb a 30 metri dal portone del palazzo).
Ora che a casa sono aumentate le utenze, avere una banda maggiore mi farebbe comodo. Posso chiamare per chiedere perché la velocità è così bassa oppure è inutile perché i 38 Mbps rientrano ampiamente nella velocità minima garantita, ammesso che ce ne sia una?
Mi confermate che passare alla Fibra 1000 (disponibile al mio indirizzo) non è possibile ma solo, eventualmente, chiedere pagando i 25€ se è possibile passare ai 200 mbps?
Grazie
Evidentemente non hanno ancora aggiornato quella pagina alla nuova promozione (che è recente).
Da https://www.infostrada.it/windabsolute/ le chiamate sono indicate come incluse. Sia nel Dettaglio Offerta che nel riepilogo mostrato in seguito a test di copertura.
Se per errato intendi la trasparenza, in teoria non lo è, in quando nella trasparenza di solito indicano il prezzo a "listino" senza eventuali sconti promozionali, poi che gli sconti durano 365 l'anno è un altro discorso.
In ogni caso rimane un'ottima offerta per quello che offre, anche se non ho capito se i già clienti possono attivarla, e se si con quali condizioni.
Ryuzaki_Eru
10-01-2020, 23:36
Oggi mi hanno attivato la linea Internet200. Ho collegato lo Zyxel e il primo speedtest è preoccupante, molto lento. Spero sia solo questione di sincronizzazione o di aggiornamento della linea.
Intanto come faccio sullo Zyxel a vedere i valori della linea cosi li posto qua? Inoltre, consigliate di aggiornare il firmware?Rettifico quanto detto, almeno attualmente. Ho fatto vari speedtest sia con cavo LAN sia in wifi e i risultati sembrano ottimi in download, meglio di fastweb al momento, ma in upload non si smuove dai 20mb/s, con fastweb invece andavo stabilmente a 30/32.
Per quanto riguarda il download comunque, sia con cavo che con wifi, in base al server scelto per effettuare il test ci sono differenze abissali: con alcuni server ho raggiunto anche i 187mb/s, con altri anche 130mb/s.
Rinnovo inoltre la domanda sul router: come faccio a vedere tutti i valori della linea in modo da poterli postare per avere un vostro parere?
Ho un abbonamento FTTC 100 Mbps con Wind da quasi due anni e da circa sei mesi la velocità massima che registro con i vari SpeedTest, Fast, ecc è di 38 Mbps. Ricordo che le prime settimane ero a circa 90-95 Mbps (anche perché ho gli armadi Wind/Tim/Fastweb a 30 metri dal portone del palazzo).
Ora che a casa sono aumentate le utenze, avere una banda maggiore mi farebbe comodo. Posso chiamare per chiedere perché la velocità è così bassa oppure è inutile perché i 38 Mbps rientrano ampiamente nella velocità minima garantita, ammesso che ce ne sia una?
Mi confermate che passare alla Fibra 1000 (disponibile al mio indirizzo) non è possibile ma solo, eventualmente, chiedere pagando i 25€ se è possibile passare ai 200 mbps?
Grazie
Banda minima garantita per AGCOM con il software Nemesys per la 100mbit devono essere minimo 50 in download e 10 in upload.
Ti registri, fai le misurazioni e poi decidi sul da farsi ;)
Ho un abbonamento FTTC 100 Mbps con Wind da quasi due anni e da circa sei mesi la velocità massima che registro con i vari SpeedTest, Fast, ecc è di 38 Mbps. Ricordo che le prime settimane ero a circa 90-95 Mbps (anche perché ho gli armadi Wind/Tim/Fastweb a 30 metri dal portone del palazzo).
Ora che a casa sono aumentate le utenze, avere una banda maggiore mi farebbe comodo. Posso chiamare per chiedere perché la velocità è così bassa oppure è inutile perché i 38 Mbps rientrano ampiamente nella velocità minima garantita, ammesso che ce ne sia una?
Gli obiettivi prefissati di velocità minima sono anche riportati nel primo post: 50/4 Mb per il profilo 200/20 Mb, 40/4 per il 100/20 Mb.
Comunque posta le statistiche di linea; non è detto che il calo sia correlato a fenomeni di saturazione, potrebbe anche trattarsi di un guasto a livello fisico.
Mi confermate che passare alla Fibra 1000 (disponibile al mio indirizzo) non è possibile ma solo, eventualmente, chiedere pagando i 25€ se è possibile passare ai 200 mbps?
Grazie
Esatto, attualmente Wind Tre non permette il passaggio diretto da FTTC a FTTH. Al limite potresti triangolare con un operatore che non preveda vincoli (per esempio FTTC Wind ===> FTTC Fastweb ===> FTTH Wind).
Gli obiettivi prefissati di velocità minima sono anche riportati nel primo post: 50/4 Mb per il profilo 200/20 Mb, 40/4 per il 100/20 Mb.
Grazie, avrei dovuto leggerlo per bene.
Comunque posta le statistiche di linea; non è detto che il calo sia correlato a fenomeni di saturazione, potrebbe anche trattarsi di un guasto a livello fisico.
Eccole qui:
Downstream Rate:41248 Kbps
Upstream Rate:21597 Kbps
Downstream Line Measured Values
Maximum Attainable Rate:42667 Kbps
Noise Margin:12.5 dB
Line Attenuation:10.5 dB
Power:12.2 dBm
Upstream Line Measured Values
Maximum Attainable Rate:24557 Kbps
Noise Margin:8.4 dB
Line Attenuation:7.1 dB
Power:-22.4 dBm
Channel Errors
XTURFEC Errors:29881
XTUCFEC Errors:175409
XTURCRC Errors:580
XTUCCRC Errors:7
XTURHEC Errors:0
XTUCHEC Errors:0
Come sono i valori?
Il modem D-Link è l'unico apparecchio collegato al cavo telefonico che entra dentro casa. Il resto dell'impianto telefonico è poi collegato aull'uscita VoIP del modem.
Qualche mese fa è venuto un tecnico Telecom, mandato da Wind perché avevo segnalato l'assenza di rete, è ha montato, gratuitamente, una placchetta bianca Telecom RJ11 dove entra in casa il cavo telefonico perché diceva che come avevo effettuato io il collegamento non andava bene (avevo comunque 93 Mbps). Dopo questa modifica non ho controllato la velocità o comunque non ricordo di averlo fatto. Comunque problema alla rete non ce ne era stando a lui, è il modem che all'improvviso ha ripreso a funzionare con lui presente.
Esatto, attualmente Wind Tre non permette il passaggio diretto da FTTC a FTTH. Al limite potresti triangolare con un operatore che non preveda vincoli (per esempio FTTC Wind ===> FTTC Fastweb ===> FTTH Wind).
Purtroppo sono vincolato per altri due anni. Non ho approfittato della recente rimodulazione perché i 100GB sulla sim mi sono utili.
Grazie, avrei dovuto leggerlo per bene.
Eccole qui:
Downstream Rate:41248 Kbps
Upstream Rate:21597 Kbps
Downstream Line Measured Values
Maximum Attainable Rate:42667 Kbps
Noise Margin:12.5 dB
Line Attenuation:10.5 dB
Power:12.2 dBm
Upstream Line Measured Values
Maximum Attainable Rate:24557 Kbps
Noise Margin:8.4 dB
Line Attenuation:7.1 dB
Power:-22.4 dBm
Channel Errors
XTURFEC Errors:29881
XTUCFEC Errors:175409
XTURCRC Errors:580
XTUCCRC Errors:7
XTURHEC Errors:0
XTUCHEC Errors:0
Agganci solo 41 Mb infatti, e sei stato pure riprofilato a 12 dB. Con il target di default (6 dB) il modem si allineerebbe a circa 60 Mb, ma probabilmente la linea aveva problemi di stabilità e il sistema ti ha aumentato il target SNRm.
Ti conviene richiedere l'intervento di un tecnico.
Ryuzaki_Eru
11-01-2020, 11:13
Rettifico quanto detto, almeno attualmente. Ho fatto vari speedtest sia con cavo LAN sia in wifi e i risultati sembrano ottimi in download, meglio di fastweb al momento, ma in upload non si smuove dai 20mb/s, con fastweb invece andavo stabilmente a 30/32.
Per quanto riguarda il download comunque, sia con cavo che con wifi, in base al server scelto per effettuare il test ci sono differenze abissali: con alcuni server ho raggiunto anche i 187mb/s, con altri anche 130mb/s.
Rinnovo inoltre la domanda sul router: come faccio a vedere tutti i valori della linea in modo da poterli postare per avere un vostro parere?Psyred sai dirmi qualcosa?
Psyred sai dirmi qualcosa?
La differenza in upload con Fastweb è normale. In SLU (cabinet proprietari) loro danno 30 Mb, mentre le VULA/NGA hanno il classico profilo TIM configurato a 21,6 Mb (20 Mb netti).
Per il modem non so dirti la pagina precisa, ma non dovrebbe essere difficile reperire le statistiche sullo ZYXEL.
Se hai lo Zyxel devi andare in System monitor / xDSL Statistics
Ryuzaki_Eru
11-01-2020, 13:12
La differenza in upload con Fastweb è normale. In SLU (cabinet proprietari) loro danno 30 Mb, mentre le VULA/NGA hanno il classico profilo TIM configurato a 21,6 Mb (20 Mb netti).
Per il modem non so dirti la pagina precisa, ma non dovrebbe essere difficile reperire le statistiche sullo ZYXEL.Ah, non lo sapevo. Comunque stando agli speedtest la connessione sembra ottima. Ma come faccio a sapere quale è il valore reale della connessione visto che gli speedtest differiscono tra loro in base ai server che si scelgono per effettuare il test? Se hai lo Zyxel devi andare in System monitor / xDSL StatisticsGrazie!
Ecco qua, che ne pensate?
============================================================================
VDSL Training Status: Showtime
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile BrcmPriv1
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 0 day: 18 hours: 31 minutes
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 21.599 Mbps 215.999 Mbps
Actual Net Data Rate: 21.600 Mbps 216.000 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 13.8 dB 6.7 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: -24.9 dBm 13.3 dBm
Receive Power: -27.4 dBm 4.4 dBm
Actual INP: 59.0 symbols 60.0 symbols
Total Attenuation: 2.4 dB 8.8 dB
Attainable Net Data Rate: 38.764 Mbps 228.533 Mbps
============================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 0.6 3.1 4.1 4.6 2.8 5.8 13.7
Signal Attenuation(dB): 0.6 2.7 3.2 4.3 3.4 5.8 12.8
SNR Margin(dB): 13.8 13.8 13.8 13.8 6.7 6.7 6.7
Transmit Power(dBm):-34.5 -26.1 -34.5 -43.4 3.7 5.5 11.9
============================================================================
VDSL Counters
Downstream Upstream
Since Link time = 31 min 35 sec
FEC: 852 868
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Latest 15 minutes time = 2 min 15 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 0 36
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: N/A
HostInitRetr: N/A
FailedRetr: N/A
Latest 1 day time = 18 hours 32 min 15 sec
FEC: 852 868
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 39 39
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Total time = 18 hours 32 min 15 sec
FEC: 852 868
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 39 39
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
============================================================================
Ah, non lo sapevo. Comunque stando agli speedtest la connessione sembra ottima. Ma come faccio a sapere quale è il valore reale della connessione visto che gli speedtest differiscono tra loro in base ai server che si scelgono per effettuare il test? Grazie!
Ecco qua, che ne pensate?
CUT
Beh normale che non tutti i server siano in grado di fornirti banda piena in ogni istante, dipende da tanti fattori. Semplicemente prendi come riferimento i più stabili e performanti.
Tra l'altro hai davvero un'ottima linea con cabinet molto vicino e poca diafonia... :eek: :ciapet: Non ti resta che godertela!
Caspita!
Hai il cabinet in casa? :mbe:
Ryuzaki_Eru
11-01-2020, 19:11
Beh normale che non tutti i server siano in grado di fornirti banda piena in ogni istante, dipende da tanti fattori. Semplicemente prendi come riferimento i più stabili e performanti.
Tra l'altro hai davvero un'ottima linea con cabinet molto vicino e poca diafonia... :eek: :ciapet: Non ti resta che godertela!
Caspita!
Hai il cabinet in casa? :mbe:
Si, ho il cabinet sotto casa :D Mi spiegate un pò da dove capite che è un'ottima linea? Quali valori devo guardare e cosa significano? Almeno imparo un pò, grazie!
P. S. È normale che quando mi collego alla 2.4ghz ottengo una velocità ridicola di 30mb/s negli speed test? Con la 5ghz invece va una bomba. Possibile che ci sia una differenza maggiore di 100mb/s tra le due frequenze?
Buongiorno, ieri mattina ho richiesto una absolute 100 per mio suocero
con migrazione del numero,devo anche mandare disdetta al suo provider attuale? Gli apparati so che li deve riconsegnare tramite corriere,modem e antenna LTE.
ABSOLUTE 100 è senza scatto giusto? Non lo vedo scritto,ma è abbastanza scontato
Attualmente l'Absolute in promozione (sperando che si decidano ad aggiornare la scadenza) prevede le chiamate illimitate verso fissi e mobili, ovviamente senza scatto.
Trattandosi di migrazione in teoria è l'operatore subentrante a farsi carico della procedura per il passaggio. Per scrupolo io una PEC al vecchio operatore la manderei ugualmente.
Ryuzaki_Eru
13-01-2020, 10:47
Tra l'altro hai davvero un'ottima linea con cabinet molto vicino e poca diafonia... :eek: :ciapet: Non ti resta che godertela!
Psyred quali valori devo guardare per capire se una linea è buona o meno? E il rumore, diafonia ecc come si capisce? Vorrei capire come leggere e interpretare questi valori :)
============================================================================
VDSL Training Status: Showtime
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile BrcmPriv1
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 0 day: 18 hours: 31 minutes
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 21.599 Mbps 215.999 Mbps
Actual Net Data Rate: 21.600 Mbps 216.000 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 13.8 dB 6.7 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: -24.9 dBm 13.3 dBm
Receive Power: -27.4 dBm 4.4 dBm
Actual INP: 59.0 symbols 60.0 symbols
Total Attenuation: 2.4 dB 8.8 dB
Attainable Net Data Rate: 38.764 Mbps 228.533 Mbps
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VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 0.6 3.1 4.1 4.6 2.8 5.8 13.7
Signal Attenuation(dB): 0.6 2.7 3.2 4.3 3.4 5.8 12.8
SNR Margin(dB): 13.8 13.8 13.8 13.8 6.7 6.7 6.7
Transmit Power(dBm):-34.5 -26.1 -34.5 -43.4 3.7 5.5 11.9
============================================================================
VDSL Counters
Downstream Upstream
Since Link time = 31 min 35 sec
FEC: 852 868
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LOS: 0 0
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Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
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Latest 1 day time = 18 hours 32 min 15 sec
FEC: 852 868
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FailedRetr: 0
Previous 1 day time = 0 sec
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CRC: 0 0
ES: 0 0
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LOS: 0 0
LOF: 0 0
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FailedRetr: 0
Total time = 18 hours 32 min 15 sec
FEC: 852 868
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 39 39
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 21.599 Mbps 215.999 Mbps
Actual Net Data Rate: 21.600 Mbps 216.000 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 13.8 dB 6.7 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: -24.9 dBm 13.3 dBm
Receive Power: -27.4 dBm 4.4 dBm
Actual INP: 59.0 symbols 60.0 symbols
Total Attenuation: 2.4 dB 8.8 dB
Attainable Net Data Rate: 38.764 Mbps 228.533 Mbps
Brevemente: hai un ottenibile molto elevato, e come vedi lo agganci tutto.
Non smacchinare troppo con la linea (non fare troppe disconnessioni) che va già bene così.
Altrimenti rischi che il margine rumore, che in condizioni normali ha un target di 6 dB, passi a 12 dB con conseguente perdita di portante.
In upload hai addirittura 13.8 dB di margine rumore perché potresti arrivare a oltre 38 Mb/s, ma sei limitato a 20 (Wind vende la 200/20).
Psyred quali valori devo guardare per capire se una linea è buona o meno? E il rumore, diafonia ecc come si capisce? Vorrei capire come leggere e interpretare questi valori :)
Beh nel tuo caso non ci vuole molto a capirlo: in DS agganci tutti i 216 Mb del profilo 200 Mb, con un ottenibile di 228 Mb e il consueto margine SNR di 6 dB.
La diafonia (mutui disturbi elettromagnetici tra xDSL attive su doppini adiacenti nel multicoppia) impatta poco la tua linea proprio per gli eccellenti valori di allineamento reali/max stimati.
Se vuoi approfondire puoi dare un'occhiata alla prima pagina del thread dedicato alla FTTC/VDSL TIM, la maggior parte delle nozione tecniche sulla VDSL sono state raccolte lì.
Ryuzaki_Eru
13-01-2020, 11:14
Brevemente: hai un ottenibile molto elevato, e come vedi lo agganci tutto.
Intanto grazie per la spiegazione chiara, giusto qualche altra domanda però :) Hai detto che ho un ottenibile molto elevato e che lo aggancio tutto, ma i dati in verde sono inferiori all'ottenibile. Quindi perchè lo aggancio tutto?
Non smacchinare troppo con la linea (non fare troppe disconnessioni) che va già bene così.
In che senso non fare disconnessioni?
Altrimenti rischi che il margine rumore, che in condizioni normali ha un target di 6 dB, passi a 12 dB con conseguente perdita di portante.
Quindi i 6.7db che ho in download è un valore normale o al limite? E se per ipotesi passa a 12db, poi il valore si potrebbe riabbassare o se si assesta su quel livello rimane uguale?
In upload hai addirittura 13.8 dB di margine rumore perché potresti arrivare a oltre 38 Mb/s, ma sei limitato a 20 (Wind vende la 200/20).
Quindi 13.8db è un ottimo valore in upload? Quali sono i range di valori di rumore ottimali di upload e download?
Beh nel tuo caso non ci vuole molto a capirlo: in DS agganci tutti i 216 Mb del profilo 200 Mb, con un ottenibile di 228 Mb e il consueto margine SNR di 6 dB.
Ottenibile vuol dire che è la mia linea che potrebbe arrivare a 228mb ma non ci arriva perchè il profilo wind è limitato a 200mb? Invece il margine di 6 db mi sembra di capire sia standard, giusto?
La diafonia (mutui disturbi elettromagnetici tra xDSL attive su doppini adiacenti nel multicoppia) impatta poco la tua linea proprio per gli eccellenti valori di allineamento reali/max stimati.
Ah ok, quindi si deve guardare la differenza tra valori di allineamento reali e simati per capire se ci sia diafonia o meno? Penso comunque che possa aver influito il fatto che ho spostato il della rete da una presa da cui passavano cavi elettrici ad una "isolata" solo per quello...o almeno cosi mi aveva spiegato l'elettricista.
Se vuoi approfondire puoi dare un'occhiata alla prima pagina del thread dedicato alla FTTC/VDSL TIM, la maggior parte delle nozione tecniche sulla VDSL sono state raccolte lì.
Ottimo, grazie!
L'ottenibile rappresenta la capacità max della tua linea (228 Mb). Nel tuo caso è superiore al valore del profilo 200 Mb TIM/VULA/NGA (216 Mb), quindi è logico che tu non lo possa agganciare tutto.
Cià accadrebbe con un ipotetico profilo 300 Mb (per esempio). In quel caso il modem si sincronizzerebbe a poco meno di 228 Mb, sempre con SNRm di 6 dB.
P.S. Dall'attenuazione in banda D1 si evince una lunghezza totale della tratta in rame di 70-80 m circa.
Ottenibile vuol dire che è la mia linea che potrebbe arrivare a 228mb ma non ci arriva perchè il profilo wind è limitato a 200mb?
Si, con il profilo 200 Mb TIM/VULA/NGA (quindi non solo Wind, ma tutti gli operatori che lo rivendono) oltre i 216 Mb di allineamento effettivo non si va.
Invece il margine di 6 db mi sembra di capire sia standard, giusto?
Esatto.
ottavomax
13-01-2020, 12:43
Ciao a tutti, qualcuno di voi sta provando a fare l'upgrade dalla 100 alla 200. Riprovato oggi via chat spiegando che ho il 7490 con ancora una ventina di rate da pagare ed il 7590 mio personale per eventuale upgrade alla 200. Ho fatto presente che ho anche chiamate comprese senza scatto alla risposta.
Risposta di wind, si può fare con una variazione una tantum di 24 euro più cambio modem con 48 rate di 5 euro e rotti perchè il 7590... non è compatibile...Alla mia risposta che è più che compatibile mi hanno detto che commercialmente non è compatibile.. a voi le conclusioni. Gli ho detto che aspetterò l'introduzione della delibera per il modem di proprietà perchè non è mia intenzione essere "bloccato" per altri 48 mesi con loro.
Qualcuno ha fatto sto passaggio in sto periodo e se si a che condizioni?
Grazie
max
strassada
13-01-2020, 12:49
per me @Ryuzaki_Eru ha qualche derivazione, vedete la D2 che è più alta delle U2 e U3, forse causata da come è fatto l'impanto interno, e dovrebbe sezionarlo. oppure lo è a livello di chiostrina (se verifica le etichette troverà un puntino o lineetta sul secondo numero (il primo, in genere sopra, indica l'armadio ripartilinea).
@ottavomax:
Prova a dirgli che hai il DLink o lo Zyxel nero e che hanno un dato errato nel loro sistema... magari ti va di lusso :asd:
Se hai circa 20 rate da pagare, evidentemente era un periodo di modem promiscui... :oink:
Io ho 21 rate residue con lo Zyxel :stordita:
ottavomax
13-01-2020, 12:57
Prova a dirgli che hai il DLink o lo Zyxel nero e che hanno un dato errato nel loro sistema... magari ti va di lusso :asd:
Se hai circa 20 rate da pagare, evidentemente era un periodo di modem promiscui... :oink:
Io ho 21 rate residue con lo Zyxel :stordita:
ho come l'impressione che i commerciali lo sappiano benissimo cosa c'è attaccato. Potrei attacargli il 7590 ma mi direbbero che "commercialmente" comunque non è compatibile. Vediamo quando esce sta kaiser di sentenza definitiva. il mio periodo è stato ottobre 2017 ultimi giorni con il 7490 poi se ricordo bene davano lo Zyxel
ho come l'impressione che i commerciali lo sappiano benissimo cosa c'è attaccato. Potrei attacargli il 7590 ma mi direbbero che "commercialmente" comunque non è compatibile. Vediamo quando esce sta kaiser di sentenza definitiva. il mio periodo è stato ottobre 2017 ultimi giorni con il 7490 poi se ricordo bene davano lo Zyxel
Infatti, a novembre 2017 ho ricevuto lo Zyxel.
Anche se, magari, girando per i negozi... si poteva ancora ritirare a mano. Oh, beh, almeno mi sono passato via a sbloccarlo :asd:
ottavomax
13-01-2020, 13:08
Infatti, a novembre 2017 ho ricevuto lo Zyxel.
Anche se, magari, girando per i negozi... si poteva ancora ritirare a mano. Oh, beh, almeno mi sono passato via a sbloccarlo :asd:
Pensa che avendo fatto il tutto in negozio (passaggio da adsl sempre wind a fttc) era l'ultimo 7490 rimasto. Almeno le rate pagate valgono questo modem.
Cmq sono dei criminali con i vecchi clienti. Ho anche il windcube con 50gb/mese e non so se facendo l'upgrade mi rimane così tale e quale a costo zero visto che sono passati due anni. Boh non sai mai come comportarti con sti qua. Poi ci si ritrova con delle bollette senza senso e iniziano i bestemmioni al telefono contro dei muri di gomma
Ryuzaki_Eru
13-01-2020, 14:06
L'ottenibile rappresenta la capacità max della tua linea (228 Mb). Nel tuo caso è superiore al valore del profilo 200 Mb TIM/VULA/NGA (216 Mb), quindi è logico che tu non lo possa agganciare tutto.
Cià accadrebbe con un ipotetico profilo 300 Mb (per esempio). In quel caso il modem si sincronizzerebbe a poco meno di 228 Mb, sempre con SNRm di 6 dB.
P.S. Dall'attenuazione in banda D1 si evince una lunghezza totale della tratta in rame di 70-80 m circa.
Chiaro, grazie! Come fai a capire la lunghezza in base al valore di attenuazione? Ci sono valori standard?
Si, con il profilo 200 Mb TIM/VULA/NGA (quindi non solo Wind, ma tutti gli operatori che lo rivendono) oltre i 216 Mb di allineamento effettivo non si va.
Ah, allora il profilo effettivo è 216mb e non 200mb, ho capito bene?
Esatto.
Cosi per curiosità, valori minori di 6 db sono possibili?
per me @Ryuzaki_Eru ha qualche derivazione, vedete la D2 che è più alta delle U2 e U3, forse causata da come è fatto l'impanto interno, e dovrebbe sezionarlo. oppure lo è a livello di chiostrina (se verifica le etichette troverà un puntino o lineetta sul secondo numero (il primo, in genere sopra, indica l'armadio ripartilinea).
In che senso "qualche derivazione"? E perché dovrei seziobarlo? In base a ciò che hanno detto gli altri, la linea meglio di così non può andare visto che a quanto pare aggancia la portante piena.
Chiaro, grazie! Come fai a capire la lunghezza in base al valore di attenuazione? Ci sono valori standard?
https://i.postimg.cc/Sssf9r9L/Prestazioni-senza-diafonia-35b-e-17a.png (https://postimages.org/)
Puoi basarti su tabelle tipo questa (postata sul thread di TIM), prendendo come riferimento l'attenuazione in banda DS1 mostrata dal tuo modem (nel tuo caso 2,8 dB).
Ah, allora il profilo effettivo è 216mb e non 200mb, ho capito bene?
Esatto, 216 Mb in DS e 21,6 Mb in US.
Cosi per curiosità, valori minori di 6 db sono possibili?
Sono possibili. Considera però che non appena SNRm scende sotto un valore soglia (4-5 dB) interviene SRA (Seamless Rate Adaptation) rinegoziando il bitrate e riportando SNRm al valore di default. Lo si può eludere (o meglio "forzare" target e soglia di intervento) con certi modem tipo i Fritz tramite tweaking.
Grizlod®
13-01-2020, 21:29
La mia esperienza hardware, con Infostrada Absolute 200
Con Fritz 7360 (17a), agganciavo max 57 megabit.
Con Zixel VMG 8823 (35b) Infostrada, aggancio max 123 megabit
Sempre 20 in upload.
Entrambi usati.
Ho risolto automaticamente col VoIP, è bastato un reset.
Non ero/sono riuscito a parlare con un operatore al 155, per farmi dare la password VoIP.
Dalla centralina, disto 100 mt in linea d'aria, ma credo un 200/250 mt di doppino.
Ryuzaki_Eru
13-01-2020, 23:15
Sono possibili. Considera però che non appena SNRm scende sotto un valore soglia (4-5 dB) interviene SRA (Seamless Rate Adaptation) rinegoziando il bitrate e riportando SNRm al valore di default. Lo si può eludere (o meglio "forzare" target e soglia di intervento) con certi modem tipo i Fritz tramite tweaking.
Quindi in teoria 6 db sarebbe il valore più basso che si può avere. Per il resto il vantaggio di eludere questa cosa all'atto pratico quale sarebbe? Ovviamente chiedo per curiosità perché da ciò che ho capito io aggancio la portante piena per fortuna (sperando che duri 🤞) :D
Brevemente: hai un ottenibile molto elevato, e come vedi lo agganci tutto.
Non smacchinare troppo con la linea (non fare troppe disconnessioni) che va già bene così.
Altrimenti rischi che il margine rumore, che in condizioni normali ha un target di 6 dB, passi a 12 dB con conseguente perdita di portante.
In upload hai addirittura 13.8 dB di margine rumore perché potresti arrivare a oltre 38 Mb/s, ma sei limitato a 20 (Wind vende la 200/20).
E queste cosa del margine rumore e di non effettuare troppe disconnessioni cosa vuol dire? In che senso disconnessioni? Comunque se ho capito bene, il margine rumore non può essere più basso di così nel mio caso visto che già aggancio tutta la portante piena e se fosse più basso dovrei agganciare ancora di più o no? 🤔
Quindi in teoria 6 db sarebbe il valore più basso che si può avere. Per il resto il vantaggio di eludere questa cosa all'atto pratico quale sarebbe? Ovviamente chiedo per curiosità perché da ciò che ho capito io aggancio la portante piena per fortuna (sperando che duri ��) :D
Il vantaggio sarebbe quello di agganciare una portante più alta, a discapito della stabilità (dipende molto dalla linea, alcune reggono bene con SNRm molto bassi, altre vanno in crisi).
Cosa che appunto a te non serve dato che il modem si allinea già al massimo consentito dal profilo.
@psy grazie per avermi chiarito il discorso scatto..
Quindi vedendo che lo Zixel VMG 8823 agganci a una bella portante, mi consigli di prendere questo? lo devo prendere usato anche io per una 17a, ma ero indeciso se prendere 8825, non mi interessa molto il discorso WIFI, più o meno potente
La mia esperienza hardware, con Infostrada Absolute 200
Con Fritz 7360 (17a), agganciavo max 57 megabit.
Con Zixel VMG 8823 (35b) Infostrada, aggancio max 123 megabit
Sempre 20 in upload.
Entrambi usati.
Ho risolto automaticamente col VoIP, è bastato un reset.
Non ero/sono riuscito a parlare con un operatore al 155, per farmi dare la password VoIP.
Dalla centralina, disto 100 mt in linea d'aria, ma credo un 200/250 mt di doppino.
Ryuzaki_Eru
14-01-2020, 09:56
Che casino che ho fatto ragazzi! Mi hanno disattivato la linea perché non sono riusciti ad evadere la richiesta di revoca della disattivazione in tempo! Ora mi ritrovo con il modem a casa e senza più numero di telefono e internet. Che posso fare? Le rete andava pure da dio, mai una gioia 😭
@psy grazie per avermi chiarito il discorso scatto..
Quindi vedendo che lo Zixel VMG 8823 agganci a una bella portante, mi consigli di prendere questo? lo devo prendere usato anche io per una 17a, ma ero indeciso se prendere 8825, non mi interessa molto il discorso WIFI, più o meno potente
L'utente che hai quotato agganciava di più con lo ZYXEL perchè quel Fritz non ha il supporto per il 35b.
In generale i Fritz con chip Lantiq/Intel come i vari 7490, 7530 e 7590 prendono portanti maggiori, ma non è una regola fissa.
In ogni caso anche il VMG8825-B50B nel complesso è un buon modem/router.
Che casino che ho fatto ragazzi! Mi hanno disattivato la linea perché non sono riusciti ad evadere la richiesta di revoca della disattivazione in tempo! Ora mi ritrovo con il modem a casa e senza più numero di telefono e internet. Che posso fare? Le rete andava pure da dio, mai una gioia 😭
:eek: :doh:
Ho chiamato infostrada, dicono che per ora non è possibile fare upgrade :(
La mia zona è coperta da Open Fiber.
Sul sito wind, se metto indirizzo senza numero telefonico, mi da "disponibile", se metto anche il n. di telefono, mi dice di chiamare ... :eek: ... chi ne sa di più??
Ryuzaki_Eru
14-01-2020, 10:27
:eek: :doh:
Ho parlato con il 155, risultato: nuova attivazione su nuovo numero, dovrò restituire il modem perché me lo ridevono consegnare nuovamente in quanto va agganciato alla nuova offerta. Spero che facciano subito e che non facciano casini con il modem che devo restituire addebitandomo le rate.
Ma che probabilità ci sono di riavere di nuovo lo Zyxel e che la connessione vada di nuovo al massimo? Ogni volta che mettono mano sembra una lotteria e non è detto che si abbiano le stesse prestazioni.
Ho parlato con il 155, risultato: nuova attivazione su nuovo numero, dovrò restituire il modem perché me lo ridevono consegnare nuovamente in quanto va agganciato alla nuova offerta. Spero che facciano subito e che non facciano casini con il modem che devo restituire addebitandomo le rate.
Ma che probabilità ci sono di riavere di nuovo lo Zyxel e che la connessione vada di nuovo al massimo? Ogni volta che mettono mano sembra una lotteria e non è detto che si abbiano le stesse prestazioni.
Non ti possono addebitare alcunchè visto che hanno accettato il recesso per diritto di ripensamento. Credo che al 99% ti verrà fornito nuovamente uno ZYXEL. La connessione sarà identica, in quanto sei già permutato lato cabinet e non viene fatto alcun intervento a livello di armadio.
In caso di ulteriori problemi ti consiglio di ricorrere a Conciliaweb.
Ryuzaki_Eru
14-01-2020, 10:45
Non ti possono addebitare alcunchè visto che hanno accettato il recesso per diritto di ripensamento. Credo che al 99% ti verrà fornito nuovamente uno ZYXEL. La connessione sarà identica, in quanto sei già permutato lato cabinet e non viene fatto alcun intervento a livello di armadio.
In caso di ulteriori problemi ti consiglio di ricorrere a Conciliaweb.
Quindi quello che fanno cosa sarebbe? Attivare un nuovo numero e abilitarmi? Lo spero proprio che la connessione sia identica 🤞
Comunque terrò a mente il consiglio di conciliaweb, grazie come sempre!
Quindi quello che fanno cosa sarebbe? Attivare un nuovo numero e abilitarmi? Lo spero proprio che la connessione sia identica 🤞
Comunque terrò a mente il consiglio di conciliaweb, grazie come sempre!
Credo che facciano tutto da remoto. Certo ti sei cacciato in un bel pasticcio... Ma il nuovo contratto non era una Absolute? Perchè devono consegnarti nuovamente il modem?
Se hanno fatto casino loro e perdi il numero "storico" hai diritto a un risarcimento. Non so bene come, però.
Lo può ottenere tramite Corecom/Conciliaweb, aprendo una procedura di conciliazione. Se il disservizio è imputabile all'operatore spettano 100€ per ogni anno di precedente utilizzo del numero perduto. Indennizzo da quadruplicare nel caso si trattasse di utenza commerciale o professionale
La procedura potresti avviarla fin da subito, nella fattispecie compilando il formulario GU5 utile per l'adozione di provvedimenti urgenti, considerando che hai subito una discontinuità nella fruizione del servizio. https://www.agcom.it/provvedimenti-d-urgenza
cipri3310
14-01-2020, 11:26
Salve ragazzi, da un giorno all'altro la portante è scesa da 60 mega a 10 mega, guardando i dati del modem ho notato che l'attenuazione è aumentata di molto, ho segnalato il problema al 155 e mi hanno detto che da parte loro non risulta nessun guasto in zona ma hanno segnalato la cosa e mi faranno sapere nei prossimi giorni, per chi se ne intende, come mi muovo se non venisse risolto il problema?
Ryuzaki_Eru
14-01-2020, 12:01
Credo che facciano tutto da remoto. Certo ti sei cacciato in un bel pasticcio... Ma il nuovo contratto non era una Absolute? Perchè devono consegnarti nuovamente il modem?Il casino più che altro è rimanere senza internet per un po', spero facciano subito. Comunque ho attivato un'altra Internet200 perché come ti avevo detto per me non è possibile attivare una Absolute 200, gli risulta solo una 100mb. Tra l'altro l'operatrice mi aveva proprio proposto la Absolute, ma quando le ho chiesto di verificare se mi arriverebbe effettivamente la 200mb mi ha detto che stranamente con la Absolute gli risultava solo una 100mb.
Alla fine mi basta che la connessione sia ottima come quella che avevo prima e che aggancia tutta la portante 🤞Se hanno fatto casino loro e perdi il numero "storico" hai diritto a un risarcimento. Non so bene come, però.Il casino l'ho fatto io perché avevo inviato una PEC di recesso e dopo ho inviato una PEC di revoca del recesso, ma già la procedura di disattivazione era partita.
Il casino più che altro è rimanere senza internet per un po', spero facciano subito. Comunque ho attivato un'altra Internet200 perché come ti avevo detto per me non è possibile attivare una Absolute 200, gli risulta solo una 100mb. Tra l'altro l'operatrice mi aveva proprio proposto la Absolute, ma quando le ho chiesto di verificare se mi arriverebbe effettivamente la 200mb mi ha detto che stranamente con la Absolute gli risultava solo una 100mb.
E che senso ha disattivare una Internet 200 per riattivare lo stesso contratto? :what: In pratica te la sei andata a cercare.
Grizlod®
14-01-2020, 12:31
Quindi vedendo che lo Zixel VMG 8823 agganci a una bella portante, mi consigli di prendere questo? lo devo prendere usato anche io per una 17a, ma ero indeciso se prendere 8825, non mi interessa molto il discorso WIFI, più o meno potenteCome han già quotato, la mia situazione è cmq basata su Absolute 200, per cui risultava già attivato il profilo 35b.
Se hai Absolute 100, anche lo Zyxel 8823, non potrà fare più di tanto.
Sicuramente aiuta molto in sbattimento, poi considera anche il prezzo.
Ripeto; l'ho resettato già collegato in toto e si è autoconfigurato perfettamente.
Ho poi disattivato manualmente il WiFi (2.4G/5G), in quanto non ho nulla al momento... su cell uso i dati.
Se dovessi prendere un portatile, riattiverò.
Ryuzaki_Eru
14-01-2020, 13:01
E che senso ha disattivare una Internet 200 per riattivare lo stesso contratto? :what: In pratica te la sei andata a cercare.Eh, perché a dicembre avevo pensato di attivare una absolute 200 perché dal sito sembrava fossi coperto, quindi ho inviato la PEC di recesso e nella stessa giornata chiamai il 155 per attivare la Absolute 200. Quando poi ho scoperto che non era possibile ho inviato un'altra pec di revoca, ma a quanto pare non è servito perché non le lavorano in ordine e in tempo reale quindi me la sono proprio andata a cercare 🤦‍♂️
Spero solo che la qualità della connessione sia identica a quella che avevo fino a ieri, ho letto di tanta gente che con nuove attivazioni si è ritrovata connessioni peggiori rispetto alle precedenti. Ma stando a quello che hai detto dovrebbe rimanere uguale, vedremo! 🤞
Ryuzaki_Eru
14-01-2020, 17:43
Eh, perché a dicembre avevo pensato di attivare una absolute 200 perché dal sito sembrava fossi coperto, quindi ho inviato la PEC di recesso e nella stessa giornata chiamai il 155 per attivare la Absolute 200. Quando poi ho scoperto che non era possibile ho inviato un'altra pec di revoca, ma a quanto pare non è servito perché non le lavorano in ordine e in tempo reale quindi me la sono proprio andata a cercare 🤦‍♂️
Spero solo che la qualità della connessione sia identica a quella che avevo fino a ieri, ho letto di tanta gente che con nuove attivazioni si è ritrovata connessioni peggiori rispetto alle precedenti. Ma stando a quello che hai detto dovrebbe rimanere uguale, vedremo! 🤞Mi è appena arrivato un SMS per fissare un appuntamento con il tecnico, ma è proprio necessario visto che avevo già un numero e che la rete andava da dio? Chissà perchè ho la sensazione che quando mi attiveranno la linea non andrà alla grande come andava fino a ieri :muro:
Grizlod®
14-01-2020, 19:31
Mi è appena arrivato un SMS per fissare un appuntamento con il tecnico, ma è proprio necessario visto che avevo già un numero e che la rete andava da dio? Chissà perchè ho la sensazione che quando mi attiveranno la linea non andrà alla grande come andava fino a ieri :muro:
Fallo presente al tecnico. Magari gli dai i dati...
Ryuzaki_Eru
14-01-2020, 20:01
Fallo presente al tecnico. Magari gli dai i dati...He ma non ho il contatto del tecnico, l'appuntamento l'ho preso dal sito che mi ha indicato Wind nell'sms.
La connessione sarà identica, in quanto sei già permutato lato cabinet e non viene fatto alcun intervento a livello di armadio.
Psyred che intendi con "sei già permutato"? Giusto per capire.
Psyred che intendi con "sei già permutato"? Giusto per capire.
Sei collegato al relativo blocchetto in armadio. Probabilmente ti hanno proprio staccato la linea e deve venire il tecnico a rifare il collegamento.
Ryuzaki_Eru
14-01-2020, 20:43
Sei collegato al relativo blocchetto in armadio. Probabilmente ti hanno proprio staccato la linea e deve venire il tecnico a rifare il collegamento.Ah tu dici che l'hanno proprio staccata fisicamente? Allora in quel caso dovrà rimettere mano all'armadio e non è detto che riuscirò nuovamente ad avere la linea uguale a prima con portante piena o no? Giusto per capire.
Ah tu dici che l'hanno proprio staccata fisicamente? Allora in quel caso dovrà rimettere mano all'armadio e non è detto che riuscirò nuovamente ad avere la linea uguale a prima con portante piena o no? Giusto per capire.
Si. D'altra parte hai richiesto un recesso, quindi presumo ti abbiano proprio cessato la linea... Fagli presente che avevi un'ottima FTTC, hai anche gli screenshot con le statistiche a disposizione.
Ryuzaki_Eru
14-01-2020, 21:03
Si. D'altra parte hai richiesto un recesso, quindi presumo ti abbiano proprio cessato la linea... Fagli presente che avevi un'ottima FTTC, hai anche gli screenshot con le statistiche a disposizione.Glielo dirò al tecnico, addirittura a telefono l'operatrice risultava una velocità prevista sotto i 100mb, spero non facciano cretinate.
Ma solitamente in questi casi la nuova linea si attesta sui livelli di quella cessata che tu sappia?
La linea fisicamente è sempre la stessa: non tirano un altro cavo di rame.
Potrebbero addirittura ricollegare la stessa porta.
Gli operatori al telefono non sanno quello che dicono :muro:
Glielo dirò al tecnico, addirittura a telefono l'operatrice risultava una velocità prevista sotto i 100mb, spero non facciano cretinate.
In teoria grosse differenze non dovresti averne. Magari tieni a portata di mano le statistiche della linea "vecchia" per fare qualche confronto.
Ryuzaki_Eru
14-01-2020, 21:15
La linea fisicamente è sempre la stessa: non tirano un altro cavo di rame.
Potrebbero addirittura ricollegare la stessa porta.
Gli operatori al telefono non sanno quello che dicono :muro:Ciao Yramrag! Se invece dovessero collegare un'altra porta che possibilità ci sono di riavere gli stessi valori della linea?
Leggo spesso che quando i tecnici mettono mano a volte capita di avere un peggioramento.
In teoria grosse differenze non dovresti averne. Magari tieni a portata di mano le statistiche della linea "vecchia" per fare qualche confronto.
Si quelle le ho salvate, ma il tecnico che verrà da me non penso che faccia l'attivazione vera e propria. Mi sembra di aver capito che viene a casa soltanto a vedere che sia tutto ok nell'impianto, a meno che non abbia capito male io.
Grizlod®
14-01-2020, 22:56
He ma non ho il contatto del tecnico, l'appuntamento l'ho preso dal sito che mi ha indicato Wind nell'sms.
Ah già, perchè va direttamente in centralina. Se sai dov'è potresti farci un salto.
Ma potrebbe risultare superfluo, magari la linea sarà ok.
@Ryuzaki_Eru:
Sei così vicino al cabinet che probabilmente avrai di nuovo gli stessi ottimi valori.
Ryuzaki_Eru
14-01-2020, 23:25
Ah già, perchè va direttamente in centralina. Se sai dov'è potresti farci un salto.
Ma potrebbe risultare superfluo, magari la linea sarà ok.In che senso va direttamente in centralina? Ed in che senso "magari la linea sarà ok"? @Ryuzaki_Eru:
Sei così vicino al cabinet che probabilmente avrai di nuovo gli stessi ottimi valori.Spero che abbiate ragione, incrocio le dita!
Ryuzaki_Eru
15-01-2020, 10:15
Un'altra cosa: sul sito mi indica una velocità attesa in upload di quasi 35mb/s, praticamente il valore che mi indicava lo Zyxel. Come mai però la connessione agganciava a 20mb/s?
Un'altra cosa: sul sito mi indica una velocità attesa in upload di quasi 35mb/s, praticamente il valore che mi indicava lo Zyxel. Come mai però la connessione agganciava a 20mb/s?
Te lo hanno già spiegato nel post n.19828
Ryuzaki_Eru
15-01-2020, 17:28
Te lo hanno già spiegato nel post n.19828La spiegazione l'ho capita, la mia domanda era riferita al fatto che era indicato sul sito. Per il download ad esempio è indicato 187 (anche se all'operatrice risultavano meno di 100mb, bho), non 216mbps. In upload dovrebbero indicare velocità massima ottenibile 20mbps, non 35
La scorsa settimana ho mandato una pec relativamente alla fatturazione a 28 giorni per un'utenza che era stata cessata prima che fosse disponibile la procedura di "ristoro" nell'area clienti (la linea cessata era intestata a mio padre).
Oggi, sempre via pec, mi comunicano la "Conferma accoglimento contestazione", ma senza alcuna altra informazione o indicazione di ristoro.
Immagino mi contatteranno nei prossimi giorni :boh:
PS: la pec è intestata a me, quindi ho allegato copia fronte/retro della carta di identità di mio padre.
cristian29
15-01-2020, 23:32
Oggi mi hanno purtroppo collegato la fttc di wind (absolute 200) il tecnico ha misurato col suo strumento che arrivava una portante di 80m (purtroppo a quanto dice il cavo sarebbe da cambiare ). verso le 17 al rientro in casa mio fratello configura il fritzbox 7590 e la connessione era intorno ai 60m, finito di fare le varie configurazioni wifi e passw udite udite piu d 15m non va! Ha riavviato il router un paio d volte ma nulla sempre uguale cosa consigliate di fare?
Ryuzaki_Eru
15-01-2020, 23:57
Oggi mi hanno purtroppo collegato la fttc di wind (absolute 200) il tecnico ha misurato col suo strumento che arrivava una portante di 80m (purtroppo a quanto dice il cavo sarebbe da cambiare ). verso le 17 al rientro in casa mio fratello configura il fritzbox 7590 e la connessione era intorno ai 60m, finito di fare le varie configurazioni wifi e passw udite udite piu d 15m non va! Ha riavviato il router un paio d volte ma nulla sempre uguale cosa consigliate di fare?Quale cavo è da cambiare? Io quando avevo la 100mb ho avuto un problema simile, si era dimezzata la velocità e quando è venuto il tecnico ha visto che il cavo che passava esternamente al condominio e arrivava in casa era da cambiare. Appena lo ha cambiato andava di nuovo benissimo.
Inoltre, che velocità massima stimata ti dava il sito? Anche 60mb per una fibra 200 sono pochissimi in ogni caso, chiama wind e fai aprire un intervento tecnico.
cristian29
16-01-2020, 00:31
Quando ho fatto la richiesta mi dava 165m!
Il cavo e quello dall armadietto sino casa mia ! M ha detto che lui non puo cambiarlo perche spetta a tim farlo! ( il mio vicino non vuole che appicichino un cavo nella sua facciata di casa ) ora le cose sono due o apro una richiesta d intervento x verificare oppure posso secondo voi mandare pec con disdetta immediata del servizio?
Vituzzobig
16-01-2020, 01:05
Ciao a tutti,
qualcuno che ha il modem D-Link DVA-5592 mi può dire se ha avuto esigenza di potenziare il wi-fi come ha fatto?
Vorrei avesse un segnale più potente... posso mettere in cascata altro access point? Se si quale? Oppure posso cambiare router? L'ultimo bianco che danno adesso mi sembra più potente come wi-fi o sbaglio?
Fatemi sapere se posso comprare io altro router o aggiungere access point più potente.
Grazie
Ryuzaki_Eru
16-01-2020, 10:18
Quando ho fatto la richiesta mi dava 165m!
Il cavo e quello dall armadietto sino casa mia ! M ha detto che lui non puo cambiarlo perche spetta a tim farlo! ( il mio vicino non vuole che appicichino un cavo nella sua facciata di casa ) ora le cose sono due o apro una richiesta d intervento x verificare oppure posso secondo voi mandare pec con disdetta immediata del servizio?
Molto strana questa cosa, anche il fatto che il tuo vicino non vuole non so quanto sia concesso, nel senso che se sei in un condominio non è lui che decide. Prova a chiamare il 155 e dirgli di fare uscire il tecnico altrimenti cambi operatore.
rossoverde
16-01-2020, 10:32
Ho chiamato infostrada, dicono che per ora non è possibile fare upgrade :(
La mia zona è coperta da Open Fiber.
Sul sito wind, se metto indirizzo senza numero telefonico, mi da "disponibile", se metto anche il n. di telefono, mi dice di chiamare ... :eek: ... chi ne sa di più??
Zona?
puoi cambiare operatore che si appoggia a Open fiber :)
cristian29
16-01-2020, 10:54
Molto strana questa cosa, anche il fatto che il tuo vicino non vuole non so quanto sia concesso, nel senso che se sei in un condominio non è lui che decide. Prova a chiamare il 155 e dirgli di fare uscire il tecnico altrimenti cambi operatore.
Non abito in condominio ho villetta di proprieta
Ho chiamato infostrada, dicono che per ora non è possibile fare upgrade :(
La mia zona è coperta da Open Fiber.
Sul sito wind, se metto indirizzo senza numero telefonico, mi da "disponibile", se metto anche il n. di telefono, mi dice di chiamare ... :eek: ... chi ne sa di più??
Al momento l'upgrade FTTC ===> FTTH non è consentito. Vodafone non ti dà vendibilità?
O al limite qualche piccolo operatore su Open Stream. L'unico da sconsigliare è Tiscali, a causa dei problemi di saturazione serale nel Sud Italia e aree afferenti al punto di consegna di Roma.
STOP OT!!
post rimossi
>bYeZ<
Al momento l'upgrade FTTC ===> FTTH non è consentito. Vodafone non ti dà vendibilità?
O al limite qualche piccolo operatore su Open Stream. L'unico da sconsigliare è Tiscali, a causa dei problemi di saturazione serale nel Sud Italia e aree afferenti al punto di consegna di Roma.
Vodafone si, è disponibile, ci sto pensando, i dubbi sono le rimodulazioni che a questi tipi piacciono tanto, la vodafone station, e 48 mesi di rate di vodafone ready ...:grrr:
Vodafone si, è disponibile, ci sto pensando, i dubbi sono le rimodulazioni che a questi tipi piacciono tanto, la vodafone station, e 48 mesi di rate di vodafone ready ...:grrr:
Lo so, d'altra parte a livello di vincoli Wind Tre non è da meno, mentre le rimodulazioni su fisso magari sono meno frequenti rispetto a Vodafone.
Chissà se un giorno si decideranno a permettere questo benedetto passaggio FTTC ===> FTTH :rolleyes:
Andrea786
19-01-2020, 13:18
Chissà se un giorno si decideranno a permettere questo benedetto passaggio FTTC ===> FTTH :rolleyes:
Secondo me lo introduranno come possibilità quando la copertura della FTTH sarà almeno il 30% della popolazione , attualmente sta al massimo al 2% più o meno funziona come per il passaggio da ADSL a FTTC , l hanno reso possibile solo quando la FTTC ha avuto una copertura degna di questo nome
rossoverde
19-01-2020, 14:37
Vodafone si, è disponibile, ci sto pensando, i dubbi sono le rimodulazioni che a questi tipi piacciono tanto, la vodafone station, e 48 mesi di rate di vodafone ready ...:grrr:
Vai con tiscali senza problemi....
Secondo me lo introduranno come possibilità quando la copertura della FTTH sarà almeno il 30% della popolazione , attualmente sta al massimo al 2% più o meno funziona come per il passaggio da ADSL a FTTC , l hanno reso possibile solo quando la FTTC ha avuto una copertura degna di questo nome
2%... Sei alquanto pessimista. Io direi che la percentuale attuale si aggira almeno sul 10-15%.
Considera che pure da me sono stati aperti i primi cantieri Open Fiber, e abito in provincia. Entro fine anno, se tutto va bene, dovrebbero aprire la vendibilità FTTH.
Dovrò quindi valutare un possibile passaggio a Vodafone, oppure una triangolazione con qualche operatore FTTC.
Le alternative su Open Stream non le prendo nemmeno in considerazioine, il bitstream va bene finchè hai due clienti in croce. Vedi problemi di saturazione di Tiscali nel Sud Italia.
Andrea786
19-01-2020, 16:02
2%... Sei alquanto pessimista. Io direi che la percentuale attuale si aggira almeno sul 10-15%.
Considera che pure da me sono stati aperti i primi cantieri Open Fiber, e abito in provincia. Entro fine anno, se tutto va bene, dovrebbero aprire la vendibilità FTTH.
Dovrò quindi valutare un possibile passaggio a Vodafone, oppure una triangolazione con qualche operatore FTTC.
Le alternative su Open Stream non le prendo nemmeno in considerazioine, il bitstream va bene finchè hai due clienti in croce. Vedi problemi di saturazione di Tiscali nel Sud Italia.
Non penso di essere pessimista : https://maps.agcom.it/ perfino l Agcom non ha nemmeno mappato la copertura FTTH e anche cliccando sul bollino verde che da le zone infrastrutturate per la FTTH sono presenti zone dove non è presente la FTTC figuriamoci la FTTH
Non penso di essere pessimista : https://maps.agcom.it/ perfino l Agcom non ha nemmeno mappato la copertura FTTH e anche cliccando sul bollino verde che da le zone infrastrutturate per la FTTH sono presenti zone dove non è presente la FTTC figuriamoci la FTTH
Solo per rimanere alla vendibilità Wind le città FTTH attualmente sono queste:
L’offerta in fibra FTTH (Fiber to the Home) è disponibile a: Alessandria, Ancona, Assago, Bari, Basiglio, Beinasco, Bollate, Bologna, Brescia, Bresso, Brindisi, Buccinasco, Busto Arsizio, Cagliari, Casalecchio Di Reno, Castel Maggiore, Castenaso, Catania, Cesano Boscone, Cinisello Balsamo, Collegno, Cormano, Cornaredo, Corsico, Ferrara, Firenze, Foggia, Forli', Genova, Grosseto, Grugliasco, Imola, La Spezia, L'aquila, Latina, Lecce, Livorno, Matera, Messina, Milano, Moncalieri, Monza, Napoli, Nichelino, Novara, Opera, Orbassano, Padova, Palermo, Parma, Pavia, Pero, Perugia, Pescara, Piacenza, Pioltello, Pisa, Prato, Quartu Sant'Elena, Quartucciu, Ravenna, Reggio nell'Emilia, Rho, Rivoli, Roma, Rozzano, Salerno, San Donato Milanese, San Giuliano Milanese, San Lazzaro Di Savena, Sassari, Segrate, Selargius, Sesto San Giovanni, Settimo Milanese, Settimo Torinese, Siracusa, Sondrio, Taranto, Terni, Torino, Treviso, Trezzano Sul Naviglio, Udine, Varese, Venaria Reale, Venezia, Vercelli, Verona, Vimodrone.
E non sono poche. Poi ci sono le aree bianche, dove al momento sono presenti solo operatori su OS (Tiscali, Fiber.city ecc.). D'accordo che nella maggior parte dei casi trattasi di pochi quartieri, ma già considerando le zone di Milano, Torino, Bologna, Napoli (per citare le aree metropolitane più infrastrutturate) il 2% si dovrebbe superare agevolmente.
Andrea786
19-01-2020, 16:39
Solo per rimanere alla vendibilità Wind le città FTTH attualmente sono queste:
L’offerta in fibra FTTH (Fiber to the Home) è disponibile a: Alessandria, Ancona, Assago, Bari, Basiglio, Beinasco, Bollate, Bologna, Brescia, Bresso, Brindisi, Buccinasco, Busto Arsizio, Cagliari, Casalecchio Di Reno, Castel Maggiore, Castenaso, Catania, Cesano Boscone, Cinisello Balsamo, Collegno, Cormano, Cornaredo, Corsico, Ferrara, Firenze, Foggia, Forli', Genova, Grosseto, Grugliasco, Imola, La Spezia, L'aquila, Latina, Lecce, Livorno, Matera, Messina, Milano, Moncalieri, Monza, Napoli, Nichelino, Novara, Opera, Orbassano, Padova, Palermo, Parma, Pavia, Pero, Perugia, Pescara, Piacenza, Pioltello, Pisa, Prato, Quartu Sant'Elena, Quartucciu, Ravenna, Reggio nell'Emilia, Rho, Rivoli, Roma, Rozzano, Salerno, San Donato Milanese, San Giuliano Milanese, San Lazzaro Di Savena, Sassari, Segrate, Selargius, Sesto San Giovanni, Settimo Milanese, Settimo Torinese, Siracusa, Sondrio, Taranto, Terni, Torino, Treviso, Trezzano Sul Naviglio, Udine, Varese, Venaria Reale, Venezia, Vercelli, Verona, Vimodrone.
Ti comunico che non tutto il centro di Verona come Vicenza è coperto da OpenFiber fidati , mi piacerebbe avere una statistica reale e possibilmente realizzata sui dati effettivi di quante case hanno coperto e se la copertura avanza ( nel senso che stanno aumentando le case non che una casa è coperta da 3 reti in FTTH ), a me pare che a Verona OpenFiber stia realizzando la propria rete dove prima l aveva realizzata FlashFiber percui in soldoni la copertura rimane la medesima e stiamo parlando solo del centro della città perchè se andiamo fuori in periferia o peggio ancora in provincia la copertura si riduce drasticamente ..
E non sono poche. Poi ci sono le aree bianche, dove al momento sono presenti solo operatori su OS (Tiscali, Fiber.city ecc.). D'accordo che nella maggior parte dei casi trattasi di pochi quartieri, ma già considerando le zone di Milano, Torino, Bologna, Napoli (per citare le aree metropolitane più infrastrutturate) il 2% si dovrebbe superare agevolmente.
Mah dubito che la copertura in alcune città come Milano che è stata la prima a partire con MetroWeb arrivi ad un valore tanto grande come copertura , torno a ribadire che se vogliono realizzare una rete FTTH in modo da sostituire la rete in rame in X anni inutile che continuano a realizzare reti doppie nelle stesse zone , capiscono che loro pensano di investire dove presumono di avere un rientro piu veloce dei costi ma considerando che l utente medio difficilmente richiede piu di una linea in fibra a casa non vedo che guadagno ci sia a realizzare reti doppie , avrebbe piu senso avere un consorzio nazionale non gestito dai Provider che ha il compito di realizzare la rete FTTH in Italia ( una però) e poi rivende la fibra ai provider che conosciamo cosi hanno piu possibilità di guadagno e di coprire piu persone ..
Ti comunico che non tutto il centro di Verona è coperto da OpenFiber fidati , mi piacerebbe avere una statistica reale di quante case hanno coperto e se la copertura avanza , a me pare che a Verona OpenFiber stia realizzando la propria rete dove prima l aveva realizzata FlashFiber percui in soldoni la copertura rimane la medesima
Quasi tutte quelle città sono cablate solo parzialmente. Il centro coperto in modo più capillare dovrebbe essere Milano, grazie all'infrastruttura ereditata da Metroweb. Anche a Perugia la copertura dovrebbe essere completa, o quasi.
spiderman94.ab
19-01-2020, 16:54
Domanda...adesso le bollette sono mensili... nella bolletta di dicembre, mi era arrivata con lo "sconto" della delibera agcom (quindi avevo scelto lo sconto il bolletta) e ricordo che era diviso in bolletta per tot mesi (non ricordo quale) ovviamente mi riferisco al "rimborso" per le fatturazioni a 28 giorni....
ora la mia domanda è...in quella di dicembre lo sconto c'è...oggi mi è arrivata la bolletta e lo sconto non c'è...faranno lo sconto 1 mese si e 1 no? (come se fosse 1 bimestrale come prima?) o c'è qualche errore? voi come siete combinati?
Andrea786
19-01-2020, 17:03
Quasi tutte quelle città sono cablate solo parzialmente. Il centro coperto in modo più capillare dovrebbe essere Milano, grazie all'infrastruttura ereditata da Metroweb. Anche a Perugia la copertura dovrebbe essere completa, o quasi.
Molto parzialmente direi fidati , non voglio essere pessimista a tutti i costi ma sono purtroppo ahime realista:D , come scritto anche nel mio precedente commento probabilmente la città piu servita dalla FTTH è Milano ( alcune zone per lo meno ) grazie al servizio MetroWeb , per il resto fidati non siamo ancora ad una copertura del 15% , non mi pare sinceramente di vedere ne in FlashFiber ne in OpenFiber la volontà sopratutto a Verona di andare oltre il centro come copertura , considera comunque che stare qua a snocciolare statistiche di copertura o presunta copertura non serve a molto , quando loro realizzano una rete sopratutto in FTTH e sopratutto considerando che la devono realizzare nuova vogliono un ritorno economico pressochè immediato e qua torniamo al discorso di prima delle due reti gemelle , se guardiamo attualmente sulla rete FlashFiber ci sono solo TIM e Fastweb mentre su quella di OpenFiber percui si potrebbe anche dire che considerando che attualmente le due reti visto che sono di fatto gemelle la FlashFiber non potrà mai avere la potenzialità di clienti di quella OpenFiber ??? se avessero invece una rete unica ci guadagnerebbero tutti fidati e sopratutto il paese . Non vorrei che una volta arrivati per esempio al 20% dove tutti i centri delle città che hai riportato sopra sono coperti interamente il resto del paese resta col cerino in mano :D :D :D
Andrea786
19-01-2020, 17:04
Domanda...adesso le bollette sono mensili... nella bolletta di dicembre, mi era arrivata con lo "sconto" della delibera agcom (quindi avevo scelto lo sconto il bolletta) e ricordo che era diviso in bolletta per tot mesi (non ricordo quale) ovviamente mi riferisco al "rimborso" per le fatturazioni a 28 giorni....
ora la mia domanda è...in quella di dicembre lo sconto c'è...oggi mi è arrivata la bolletta e lo sconto non c'è...faranno lo sconto 1 mese si e 1 no? (come se fosse 1 bimestrale come prima?) o c'è qualche errore? voi come siete combinati?
nella mia ultima bolletta del mese di dicembre il rimborso era presente
Molto parzialmente direi fidati , non voglio essere pessimista a tutti i costi ma sono purtroppo ahime realista:D , come scritto anche nel mio precedente commento probabilmente la città piu servita dalla FTTH è Milano ( alcune zone per lo meno ) grazie al servizio MetroWeb , per il resto fidati non siamo ancora ad una copertura del 15% , non mi pare sinceramente di vedere ne in FlashFiber ne in OpenFiber la volontà sopratutto a Verona di andare oltre il centro come copertura , considera comunque che stare qua a snocciolare statistiche di copertura o presunta copertura non serve a molto , quando loro realizzano una rete sopratutto in FTTH e sopratutto considerando che la devono realizzare nuova vogliono un ritorno economico pressochè immediato e qua torniamo al discorso di prima delle due reti gemelle , se guardiamo attualmente sulla rete FlashFiber ci sono solo TIM e Fastweb mentre su quella di OpenFiber percui si potrebbe anche dire che considerando che attualmente le due reti visto che sono di fatto gemelle la FlashFiber non potrà mai avere la potenzialità di clienti di quella OpenFiber ??? se avessero invece una rete unica ci guadagnerebbero tutti fidati e sopratutto il paese . Non vorrei che una volta arrivati per esempio al 20% dove tutti i centri delle città che hai riportato sopra sono coperti interamente il resto del paese resta col cerino in mano :D :D :D
Però si faceva un discorso di popolazione, il 2% lo superi agevolmente già con quelle 4-5 aree metropolitane già citate.
P.S. stiamo finendo di nuovo OT. :asd:
rossoverde
19-01-2020, 17:07
Domanda...adesso le bollette sono mensili... nella bolletta di dicembre, mi era arrivata con lo "sconto" della delibera agcom (quindi avevo scelto lo sconto il bolletta) e ricordo che era diviso in bolletta per tot mesi (non ricordo quale) ovviamente mi riferisco al "rimborso" per le fatturazioni a 28 giorni....
ora la mia domanda è...in quella di dicembre lo sconto c'è...oggi mi è arrivata la bolletta e lo sconto non c'è...faranno lo sconto 1 mese si e 1 no? (come se fosse 1 bimestrale come prima?) o c'è qualche errore? voi come siete combinati?
Tieni sempre gli occhi bene aperti perchè pare che gli operatori che hanno provato a truffare i propri clienti, e parlo di Wind Vodafone Tim Fastweb, escluso TISCALI, proveranno ad allungare il più possibile il pagamento e forse a scamparsela pure, almeno in parte..... chiamali subito!!!
Incide non poco restituire la tredicesima mensilità sui bilanci di questi furbacchioni......
Andrea786
19-01-2020, 17:07
Però si faceva un discorso di popolazione, il 2% lo superi agevolmente già con quelle 4-5 aree metropolitane già citate.
Dubito :D :D :D
P.S. stiamo finendo di nuovo OT. :asd:
:sofico: :sofico:
rossoverde
19-01-2020, 17:53
Dubito :D :D :D
:sofico: :sofico:
a fine dicembre credo che open fiber ha superato le 5 milioni di unità immobiliari coperte; se immaginiamo che in totale in Italia siano sui 20 milioni di unità, direi che ha superato ampiamente il 20%
2%... Sei alquanto pessimista. Io direi che la percentuale attuale si aggira almeno sul 10-15%.
Considera che pure da me sono stati aperti i primi cantieri Open Fiber, e abito in provincia. Entro fine anno, se tutto va bene, dovrebbero aprire la vendibilità FTTH.
Dovrò quindi valutare un possibile passaggio a Vodafone, oppure una triangolazione con qualche operatore FTTC.
Le alternative su Open Stream non le prendo nemmeno in considerazioine, il bitstream va bene finchè hai due clienti in croce. Vedi problemi di saturazione di Tiscali nel Sud Italia.
Comunque anche con Wind pare si stiano verificando fenomeni di rallentamenti pur avendo una rete full proprietaria:
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46576723&postcount=18144
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46582150&postcount=18154
Non si può escludere che da quelle città "incriminate" alcuni potrebbero andare veramente meglio con qualche ISP OpenStream.
Alla fine dipende sempre dalle zone e da come il provider gestisce le cose.
I problemi di Tiscali attuali sono principalmente sulla rete di trasporto. Comunque parlando in generale, che i vari afferenti ad OpenStream debbano saturare i kit di consegna , considerando anche il fatto che si possono acquistare porte da 100gbit, non lo darei per scontato.
Col tempo vedremo quali ISP terranno botta all'aumentare del traffico e quali no.
Come in FTTC nel classico wholesale Bitstream. Per esempio Klik\IRIDEOS pur essendo NGA, dovrebbe garantire (si presuppone almeno, io personalmente non sono abbonato) un buon servizio (senza saturazione dei kit) con prezzi di 40-50€, quindi relativamente abbordabili.
In teoria tutto è fattibile, bisogna che ci sia la volontà (e la capacità\competenza) di far funzionare per bene le cose dietro.
Andrea786
19-01-2020, 17:57
a fine dicembre credo che open fiber ha superato le 5 milioni di unità immobiliari coperte; se immaginiamo che in totale in Italia siano sui 20 milioni di unità, direi che ha superato ampiamente il 20%
credi o hai dati certi ??? mi piacerebbe vederli quei dati e poi bisognerebbe vedere in quanti utenti potenzialmente interessati sono coperti perchè se mi copri per esempio il centro di Verona dove solitamente sono tutti B&B o al massimo ci sono persone anziane dentro hai si coperto magari 5milioni di case per carità ma come utenti molto meno , considera per esempio che dove sta mia sorella in periferia di Verona hanno visto la FTTH di FlashFiber un paio di anni fa mentre quella di OpenFiber l hanno messa l anno scorso , attualmente nel suo condominio non ci sono ancora utenze attive ma penso che basta girare un po le vie delle proprie città dove hanno realizzato la FTTH ed è raro vedere i ROE saturi
rossoverde
19-01-2020, 17:58
credi o hai dati certi ??? mi piacerebbe vederli quei dati
https://www.tomshw.it/altro/open-fiber-entro-fine-2019-milioni-di-abitazioni-cablate-in-fibra-ftth-verticali-inclusi/
Andrea786
19-01-2020, 18:07
https://www.tomshw.it/altro/inail-campagna-phishing-con-finte-mail-che-invitano-a-effettuare-un-versamento-tramite-iban/
???? non vedo dati sulla copertura
forse potrebbero essere questi : http://bandaultralarga.italia.it/mappa-bul/ secondo il BUL la copertura dell NGA-VHCN (Very High Capacity Networks) percui le reti che arrivano fino a 1Gb sono attualmente al 12% ma sono dati comunque che non sono chiari considera che è un dato fermo dal 2018
Diciamo che visti i dati che hanno fornito come obbiettivo qua : http://www.infratelitalia.it/wp-content/uploads/2019/06/consultazione-2019-Maggio-2019-def_v3.pdf siamo decisamente lontano , vedo un Veneto con un obbiettivo di copertura del 84% di civici nel 2019 quando attualmente sia al 12 secondo il BUL
rossoverde
19-01-2020, 18:21
???? non vedo dati sulla copertura
forse potrebbero essere questi : http://bandaultralarga.italia.it/mappa-bul/ secondo il BUL la copertura dell NGA-VHCN (Very High Capacity Networks) percui le reti che arrivano fino a 1Gb sono attualmente al 12% ma sono dati comunque che non sono chiari considera che è un dato fermo dal 2018
pardon...avevo linkato un altro sito....
https://www.tomshw.it/altro/open-fiber-entro-fine-2019-milioni-di-abitazioni-cablate-in-fibra-ftth-verticali-inclusi/
Andrea786
19-01-2020, 18:25
https://www.tomshw.it/altro/open-fiber-65-mld-per-cablare-19-mln-di-unita-immobiliari/
Si sono dati dei obbiettivi molto buoni ma bisogna vedere ad ora nel 2020 se quei dati sono stati realizzati purtroppo , per fare una copertura totale del paese con quei obbiettivi dovrebbero esserci piu aziende che lavorano per realizzare la rete e ovunque
rossoverde
19-01-2020, 18:25
Si sono dati dei obbiettivi molto buoni ma bisogna vedere ad ora nel 2020 se quei dati sono stati realizzati purtroppo , per fare una copertura totale del paese con quei obbiettivi dovrebbero esserci piu aziende che lavorano per realizzare la rete e ovunque
https://www.tomshw.it/altro/open-fiber-entro-fine-2019-milioni-di-abitazioni-cablate-in-fibra-ftth-verticali-inclusi/
Comunque anche con Wind pare si stiano verificando fenomeni di rallentamenti pur avendo una rete full proprietaria:
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46576723&postcount=18144
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46582150&postcount=18154
Non si può escludere che da quelle città "incriminate" alcuni potrebbero andare veramente meglio con qualche ISP OpenStream.
Alla fine dipende sempre dalle zone e da come il provider gestisce le cose.
Sono casi isolati, in particolare per Parma mi risulta essere l'unico utente a lamentarsi. Mentre per Catania - almeno in passato - si sono verificate problematiche più diffuse. Quantomeno stando a quanto si legge qui.
Logico che in quei casi potrebbe essere una soluzione migrare verso un operatore con rete più scarica. Però nel medio/lungo termine tale scelta potrebbe rivelarsi nient'altro che un palliativo, in quanto alberi GPON (tra l'altro condivisi con altri operatori su OS) e reti di trasporto/dorsali/link, specie se non adeguatamente dimensionati/riscalati, fanno presto a saturarsi.
Personalmente dal bitstream me ne sto alla larga, poi ognuno faccia quel che crede.
I problemi di Tiscali attuali sono principalmente sulla rete di trasporto. Comunque parlando in generale, che i vari afferenti ad OpenStream debbano saturare i kit di consegna , considerando anche il fatto che si possono acquistare porte da 100gbit, non lo darei per scontato.
Col tempo vedremo quali ISP terranno botta all'aumentare del traffico e quali no.
Il fatto è che concentri migliaia e migliaia di utenze a livello di singoli punti di raccolta. Nel caso di Tiscali in pratica tutto il traffico del Centro-Sud Italia è aggregato su Roma. Prima o poi è abbastanza scontato che si verifichino criticità a livello di segmenti di rete non adeguatamente dimensionati.
Come in FTTC nel classico wholesale Bitstream. Per esempio Klik\IRIDEOS pur essendo NGA, dovrebbe garantire (si presuppone almeno, io personalmente non sono abbonato) un buon servizio (senza saturazione dei kit) con prezzi di 40-50€, quindi relativamente abbordabili.
In teoria tutto è fattibile, bisogna che ci sia la volontà (e la capacità\competenza) di far funzionare per bene le cose dietro.
Eh appunto sulla carta. Vorrei vedere quei piccoli provider alle prese con il traffico di centinaia di migliaia di utenze. Io l'ho sperimentato personalmente ai tempi di NGI. La "mitica" bmg te la potevi friggere una volta che il VP era saturo al 100%.
vedo un Veneto con un obbiettivo di copertura del 84% di civici nel 2019 quando attualmente sia al 12 secondo il BUL
Ocio che secondo il BUL risulto coperto in NGA-VHCN dal 2018... :rolleyes:
Sono casi isolati, in particolare per Parma mi risulta essere l'unico utente a lamentarsi. Mentre per Catania - almeno in passato - si sono verificate problematiche più diffuse. Quantomeno stando a quanto si legge qui.
Si, però il fatto che 1 utenti si lamenti, potrebbe significare comunque che il problema sia più diffuso. Vedi il discorso della rete Tiscali che si satura verso Cogent.
I primi mesi l' ho scritto soltanto io su questo forum sostanzialmente, ma il problema era diffuso a tutti e ad oggi molti continuano a minimizzarlo salvo poi mostrare traceroute con una linea palesemente in saturazione.
Logico che in quei casi potrebbe essere una soluzione migrare verso un operatore con rete più scarica. Però nel medio/lungo termine tale scelta potrebbe rivelarsi nient'altro che un palliativo, in quanto alberi GPON (tra l'altro condivisi con altri operatori su OS) e reti di trasporto/dorsali/link, specie se non adeguatamente dimensionati/riscalati, fanno presto a saturarsi.
Si comunque gli alberi GPON possono saturari anche con Wind\Vodafone che teoricamente di media dovrebbero avere più utenti di OS (diciamo che a parte Tiscali e forse Eolo il resto sono quasi sconosciuti a livello nazionale). Poi comunque vedremo in caso di necessità come si adopereranno in futuro un pò tutti i vari players.
Il fatto è che concentri migliaia e migliaia di utenze a livello di singoli punti di raccolta. Nel caso di Tiscali in pratica tutto il traffico del Centro-Sud Italia è aggregato su Roma. Prima o poi è abbastanza scontato che si verifichino criticità a livello di segmenti di rete non adeguatamente dimensionati.
Bhe, tutto dipende dal dimensionamento di tali punti di raccolta alla fine. Nulla vieta che tutto funzioni regolarmente. Gli strumenti adeguati lato ISP per imbastire un network senza colli di bottiglia direi che ci sono con porte da 10\100gbit.
Eh appunto sulla carta. Vorrei vedere quei piccoli provider alle prese con il traffico di centinaia di migliaia di utenze. Io l'ho sperimentato personalmente ai tempi di NGI. La "mitica" bmg te la potevi friggere una volta che il VP era saturo al 100%.
NGI, da quando è partita nel 2007 con Eolo ha gradualmente cominciato a trascurato le ADSL investendo sempre meno sul wired. Se il loro core business fosse rimasto il cavo, credo che le cose sarebbero andate diversamente.
Prima del 2008-2010 a spanne, direi che rimaneva comunque un "fiore all'occhiello" in ambito Bistream.
Inoltre ricordiamo che il Bitstream ATM al quale ci riferiamo, prevedeva dei punti di raccolta per ogni comune\città che poi confluivano in altri più grossi nazionale (poi da ultimo ne aprirono anche alcuni regionali di link di raccolta come ti ricorderai, ma giusto per rendere l'idea).
Con OpenStream, il provider deve occuparsi solo di quello nazionale, non più di quelli locali, quindi a mio parere è un vantaggio notevole se OF riesce come si spera a garantire il buon funzionamento della rete.
In questo caso credo sia più improbabile che venga saturato un punto di raccolta nel quale potenzialmente confluiscono tutti gli utenti FTTH di quel provider o una gran parte di essi (se magari ci sono anche altri punti di raccolta). Infatti anche con NGI erano di solito i VP locali\cittadini che si saturavano, ma non i link di raccolta più a monte che raccoglievano il traffico proveniente da diverse città.
Alla fine staremo a vedere, intanto un operatore terzo (OpenFiber) che non ti fa concorrenza sulla sua stessa rete, almeno in partenza è un passo avanti rispetto a prima.
Stasera lentissimo a roma. Si viaggia a 5 Mb
Router agganciato a 92 Mb
Si, però il fatto che 1 utenti si lamenti, potrebbe significare comunque che il problema sia più diffuso. Vedi il discorso della rete Tiscali che si satura verso Cogent.
I primi mesi l' ho scritto soltanto io su questo forum sostanzialmente, ma il problema era diffuso a tutti e ad oggi molti continuano a minimizzarlo salvo poi mostrare traceroute con una linea palesemente in saturazione.
Ma lui è diversi mesi che riporta quel calo serale, peraltro di entità relativamente modesta (nella fascia serale riesce comunque ad ottenere 400-500 Mb/s se non ricordo male). Ed è sempre stato l'unico su questo forum, oltre a qualche cliente di Catania, specie in passato. Chiaro che potrebbero essercene anche altri, ma ciò vale per qualunque operatore. In passato mi pare di aver letto qualcosa di simile nella discussione di Fastweb per esempio.
In ogni caso non è un fenomeno diffuso come quello di Tiscali, o anche quello della FTTC di Wind di qualche tempo fa.
Si comunque gli alberi GPON possono saturari anche con Wind\Vodafone che teoricamente di media dovrebbero avere più utenti di OS (diciamo che a parte Tiscali e forse Eolo il resto sono quasi sconosciuti a livello nazionale). Poi comunque vedremo in caso di necessità come si adopereranno in futuro un pò tutti i vari players.
Con la differenza che in bitstream anche la banda di backhauling è condivisa tra gli operatori afferenti all'OLT Open Fiber, mentre i 10 Gb (o 40 o 100 o quel che sono) di Vodafone e WindTre sono esclusivamente riservati per i propri clienti e gestiti su apparati proprietari, senza intermediari.
Con OpenStream, il provider deve occuparsi solo di quello nazionale, non più di quelli locali, quindi a mio parere è un vantaggio notevole se OF riesce come si spera a garantire il buon funzionamento della rete.
In questo caso credo sia più improbabile che venga saturato un punto di raccolta nel quale potenzialmente confluiscono tutti gli utenti FTTH di quel provider o una gran parte di essi (se magari ci sono anche altri punti di raccolta). Infatti anche con NGI erano di solito i VP locali\cittadini che si saturavano, ma non i link di raccolta più a monte che raccoglievano il traffico proveniente da diverse città.
Alla fine staremo a vedere, intanto un operatore terzo (OpenFiber) che non ti fa concorrenza sulla sua stessa rete, almeno in partenza è un passo avanti rispetto a prima.
Dipende da come viene dimensionato quel punto di raccolta, nonchè dalla capacità della rete a monte. Io credo che Vodafone e Wind Tre stiano ritardando le vendibilità nelle aree bianche proprio perchè non convinti dal modello bitstream. Probabilmente le recenti grane di Tiscali li stanno convincendo ad orientarsi verso un accesso in unbundling su dark fiber OF anche in quelle zone.
Secondo me lo introduranno come possibilità quando la copertura della FTTH sarà almeno il 30% della popolazione , attualmente sta al massimo al 2% più o meno funziona come per il passaggio da ADSL a FTTC , l hanno reso possibile solo quando la FTTC ha avuto una copertura degna di questo nome
Premettendo che le % cambiano di molto a seconda di come le calcoli (% delle linee, % della case, % del territorio, % della popolazione) direi che se mi parli di copertura popolazione allora siamo già ora ben oltre il 2% e già vicini al 30% che volevi anzi magari pure oltre.
Solo Agcom ha di recente ufficializzato che abbiamo il 6% di linee abbonate (non copertura) in area nera+grigia.
L'area nera dovrebbe rappresentare il 70% degli italiani, quindi si potrebbe dire che un 4-5% di Italiani è già connesso (nel senso che già la usa).
Se poi vai alla copertura probabilmente credo che si possa parlare di 20-25%.
OF mi pare volesse fare metà delle linee ed è a circa metà o poco oltre (a loro dire) dell'opera, quindi un 15-20% degli italiani dovrebbe avercelo solo lei, poi vengono anche gli altri (dove non c'è duplicazione).
Io non credo sia per la copertura che Wind non concede gli upgrade ancora.
Il vero motivo lo sanno solo loro ma per me una spiegazione potrebbe essere perché è un costo eccessivo farlo (avete idea di cosa costi chiudere con Tim e riaprire con OF ? Non sono piccole cifre e non le puoi girare sul cliente perchè non te le darà mai, ne gli puoi vendere un secondo router per mascherare il recupero costi).
Vuoi la FTTH disdici e vai con un altro.
Meglio perdere pochi clienti intascando soldi di disdetta (che con Wind spesso sono anche i costi modem) che concedere upgrade massivi che poi magari ti annullano i guadagni per anni.
Ripeto una verità possibile non la verità assoluta o il motivo di Wind.
Eh appunto sulla carta. Vorrei vedere quei piccoli provider alle prese con il traffico di centinaia di migliaia di utenze.
Credo che anche i piccoli provider (Tiscali compresa) sarebbero ben felici di vederli quei numeri :D
Comunque il 155 fa sempre più pena: per informazioni di natura commerciale/amministrativa da qualche tempo rispondono quasi sempre operatori stranieri, e non si riesce mai a cavare il classico ragno dal buco :mad:
Comunque il 155 fa sempre più pena: per informazioni di natura commerciale/amministrativa da qualche tempo rispondono quasi sempre operatori stranieri, e non si riesce mai a cavare il classico ragno dal buco :mad:
E sei fortunato se ti risponde un essere umano: tempo fa (novembre-dicembre mi sembra) beccavo sempre i bot al primo colpo :doh:
E sei fortunato se ti risponde un essere umano: tempo fa (novembre-dicembre mi sembra) beccavo sempre i bot al primo colpo :doh:
Ultimamente è proprio indecente... Tempi di attesa sempre più alti e CC stranieri che fungono solo da muro di gomma. E hanno pure il coraggio di chiedere 2€ in più al mese :fagiano:
In risposta all'aumento del fisso, ho migrato il mobile su iliad (visto che sono a metà delle rate del modem e sicuramente lo sanno) :oink:
Ho perso la condivisione dei 100 GB (che però restano usabili con il modem LTE), ma per il traffico che facevo con il cellofono non ne sentirò la mancanza :asd:
Andrea786
20-01-2020, 15:21
Io non credo sia per la copertura che Wind non concede gli upgrade ancora.
Il vero motivo lo sanno solo loro ma per me una spiegazione potrebbe essere perché è un costo eccessivo farlo (avete idea di cosa costi chiudere con Tim e riaprire con OF ? Non sono piccole cifre e non le puoi girare sul cliente perchè non te le darà mai, ne gli puoi vendere un secondo router per mascherare il recupero costi).
Vuoi la FTTH disdici e vai con un altro.
Meglio perdere pochi clienti intascando soldi di disdetta (che con Wind spesso sono anche i costi modem) che concedere upgrade massivi che poi magari ti annullano i guadagni per anni.
Ripeto una verità possibile non la verità assoluta o il motivo di Wind.
Credo che anche i piccoli provider (Tiscali compresa) sarebbero ben felici di vederli quei numeri :D
Mah non penso che il problema sia quello anche perchè se tanto mi da tanto allora non avrebbe avuto senso passare i clienti dalla ADSL in ULL dove i guadagni erano tutti loro a la VULA di TIM dove i guadagni sono divisi con TIM .. se cosi fosse che facciano come Tiscali che dove ce la copertura TIM in FTTH davano la FTTH e facevano passaggio diretto o no ? per quello che riguarda la copertura non penso che abbiano realizzato una rete cosi vasta , per ora sono coperti solo i grandi centri e in certi quartieri , purtroppo una cartina completa non ce , io come COPERTURA intendo le case dove hanno installato il ROE e risulta attivabile una linea ..
spiderman94.ab
20-01-2020, 16:45
nella mia ultima bolletta del mese di dicembre il rimborso era presente
dicembre pure a me...questa di gennaio invece? a me no
Andrea786
20-01-2020, 16:48
Ocio che secondo il BUL risulto coperto in NGA-VHCN dal 2018... :rolleyes:
Esattamente per quello sono dubbioso che abbiano coperto le percentuali che dicono ..
rossoverde
20-01-2020, 17:50
Stasera lentissimo a roma. Si viaggia a 5 Mb
Router agganciato a 92 Mb
e c'è ancora chi dice che non c'è saturazione su ste linee fttc....pazzesco...
ho sentito diversi (quei pochi che se ne accorgono ) che di sera vanno fissi sotto i 10 mega......zona Roma
Mah non penso che il problema sia quello anche perchè se tanto mi da tanto allora non avrebbe avuto senso passare i clienti dalla ADSL in ULL dove i guadagni erano tutti loro a la VULA di TIM dove i guadagni sono divisi con TIM .. se cosi fosse che facciano come Tiscali che dove ce la copertura TIM in FTTH davano la FTTH e facevano passaggio diretto o no ? per quello che riguarda la copertura non penso che abbiano realizzato una rete cosi vasta , per ora sono coperti solo i grandi centri e in certi quartieri , purtroppo una cartina completa non ce , io come COPERTURA intendo le case dove hanno installato il ROE e risulta attivabile una linea ..
Le adsl erano linee da fare fuori comunque le FTTC non lo sono a priori.
Inoltre il passaggio da Adsl a FTTC rimaneva su Tim in parte e Tim ha costi inferiori di upgrade (anche le FTTH Tim hanno stranamente costi molto bassi di attivazione).
Le linee OF (che tu arrivi da adsl, fttc o ftth di Tim non cambia nulla perché loro devono metterti il loro cavo) hanno un costo di attivazione (solo la prima volta poi nelle migrazioni no, ma le migrazioni su OF pare che siano spesso non permesse) che non è trascurabile e che in area nera dicono che non regalano più (e giustamente mica OF deve fare solo debiti maggiori).
In più hai il costo di chiusura linea con Tim (che credo sia ben più alto del costo di migrazione tra Olo o tra tecnologie ma restando su base Tim).
I costi esatti non sono noti (ma a cercare credo che qualche stima si trovi) ma credo siano tra tutto tra 100E e 300E + iva.
Chiedi anche solo 150E ivati al tuo cliente e quello ti sfancula (mentre in fase di abbonamento nuova linea lo puoi fregare vendendogli il router a rate quando in realtà gli stai vendendo parte del costo di attivazione rateizzato e sotto altro nome).
E tu sfanculi prima lui dicendogli "hai firmato per una FTTC e quella hai, non ti sta bene, disdici pagando le rate di uscita e poi rifai il contratto rivincolandoti con nuove rate o va da un altro, ma i costi di uscita li paghi. A me aggiornarti NON porta nessun vantaggio solo costi su tutti i fronti, anche quello della banda poi consumata, con guadagni in euro simili o di poco maggiori ma visti i costi ..."
E' solo una ipotesi, ma non tanto irrealistica.
Un'altra possibilità è che abbiamo problemi sul sistema aziendale nel cambio di tecnologia.
Ossia non sono attrezzati per variare a sistema contratti nati come X e che ora vogliamo fare diventare Y, mentre nessun problema a nascere direttamente Y.
Questi problemi li ha avuti mi pare sia Tim che Tiscali in forme diverse.
La copertura FTTH di una buona fetta di Italiani ormai c'è.
Se la guardi come popolazione credo che oltre il 20% lo siamo già (almeno nominalmente) e non mi stupirei che si possa parlare già ora di 25-28% (sempre se gli annunci di linee posate sono veri e corrispondono anche a linee attivabili).
Poi conta poco che che siano poche città e solo certi quartieri.
Se fai le grosse città e le zone ad alta densità abitativa fai comunque grosse % della popolazione.
A livello di numero di comuni o anche a livello di numeri civici coperti sarai ancora basso, ma non a livello di gente coperta.
I numeri di FTTH sono bassi non perché manchi la copertura (beh una copertura vastissima manca ancora sia chiaro), ma perché a molti (tra quelli già coperti) non frega nulla di cambiare e gli basta quello che hanno (e la FTTH è arrivata tardi a cliente già preso e fidelizzato) e perché ad una parte di quelli a cui interessa magari non è permesso cambiare o di cambiare senza spendere.
Andrea786
20-01-2020, 18:59
Le adsl erano linee da fare fuori comunque le FTTC non lo sono a priori.
Inoltre il passaggio da Adsl a FTTC rimaneva su Tim in parte e Tim ha costi inferiori di upgrade (anche le FTTH Tim hanno stranamente costi molto bassi di attivazione).
Le linee OF (che tu arrivi da adsl, fttc o ftth di Tim non cambia nulla perché loro devono metterti il loro cavo) hanno un costo di attivazione (solo la prima volta poi nelle migrazioni no, ma le migrazioni su OF pare che siano spesso non permesse) che non è trascurabile e che in area nera dicono che non regalano più (e giustamente mica OF deve fare solo debiti maggiori).
In più hai il costo di chiusura linea con Tim (che credo sia ben più alto del costo di migrazione tra Olo o tra tecnologie ma restando su base Tim).
I costi esatti non sono noti (ma a cercare credo che qualche stima si trovi) ma credo siano tra tutto tra 100E e 300E + iva.
Chiedi anche solo 150E ivati al tuo cliente e quello ti sfancula (mentre in fase di abbonamento nuova linea lo puoi fregare vendendogli il router a rate quando in realtà gli stai vendendo parte del costo di attivazione rateizzato e sotto altro nome).
E tu sfanculi prima lui dicendogli "hai firmato per una FTTC e quella hai, non ti sta bene, disdici pagando le rate di uscita e poi rifai il contratto rivincolandoti con nuove rate o va da un altro, ma i costi di uscita li paghi. A me aggiornarti NON porta nessun vantaggio solo costi su tutti i fronti, anche quello della banda poi consumata, con guadagni in euro simili o di poco maggiori ma visti i costi ..."
E' solo una ipotesi, ma non tanto irrealistica.
Un'altra possibilità è che abbiamo problemi sul sistema aziendale nel cambio di tecnologia.
Ossia non sono attrezzati per variare a sistema contratti nati come X e che ora vogliamo fare diventare Y, mentre nessun problema a nascere direttamente Y.
Questi problemi li ha avuti mi pare sia Tim che Tiscali in forme diverse.
La copertura FTTH di una buona fetta di Italiani ormai c'è.
Se la guardi come popolazione credo che oltre il 20% lo siamo già (almeno nominalmente) e non mi stupirei che si possa parlare già ora di 25-28% (sempre se gli annunci di linee posate sono veri e corrispondono anche a linee attivabili).
Poi conta poco che che siano poche città e solo certi quartieri.
Se fai le grosse città e le zone ad alta densità abitativa fai comunque grosse % della popolazione.
A livello di numero di comuni o anche a livello di numeri civici coperti sarai ancora basso, ma non a livello di gente coperta.
I numeri di FTTH sono bassi non perché manchi la copertura (beh una copertura vastissima manca ancora sia chiaro), ma perché a molti (tra quelli già coperti) non frega nulla di cambiare e gli basta quello che hanno (e la FTTH è arrivata tardi a cliente già preso e fidelizzato) e perché ad una parte di quelli a cui interessa magari non è permesso cambiare o di cambiare senza spendere.
Oddio se quelle cifre sono reali penso che in pochi utenti Wind per esempio passeranno alla FTTH ammesso e concesso che un domani che la copertura sarà piu elevata i prezzi calino , certo che se è cosi la potenzialità dei utenti che la possa usare cala a meno che uno non decida di perdere il numero telefonico , a me sinceramente la 100mega in FTTC nan va male al massimo passerò alla 200mega
I prezzi (almeno quelli al cliente finale) non devono calare, sono già troppo bassi :D e non è escluso un ulteriore ritocco verso l'alto (almeno per le FTTH).
Agcom ha pure autorizzato i provider ad alzare i prezzi se questo portasse a miglioramenti della situazione italiana.
Adesso lo dico come battuta non è proprio così easy ma diciamo che wholesaler potrebbero dire "se ci fate portare il canone linea a xx che poi diverrà per il cliente finale un abbonamento di minimo 50E al mese, vi copriamo in FTTH tutta l'Italia entro 3 anni", risposta di agcom "ok se lo fate davvero autorizziamo la levitazione del prezzo a minimo 50E"
Andrea786
20-01-2020, 19:21
I prezzi (almeno quelli al cliente finale) non devono calare, sono già troppo bassi :D e non è escluso un ulteriore ritocco verso l'alto (almeno per le FTTH).
Agcom ha pure autorizzato i provider ad alzare i prezzi se questo portasse a miglioramenti della situazione italiana.
Adesso lo dico come battuta non è proprio così easy ma diciamo che wholesaler potrebbero dire "se ci fate portare il canone linea a xx che poi diverrà per il cliente finale un abbonamento di minimo 50E al mese, vi copriamo in FTTH tutta l'Italia entro 3 anni", risposta di agcom "ok se lo fate davvero autorizziamo la levitazione del prezzo a minimo 50E"
Io parlavo dei costi di passaggio da FTTC a FTTH , penso che nessun utente che sia sano di mente paga 50€ al mese per avere una linea internet , ripeto a sto punto mi tengo la 100mega in FTTC e se proprio ne sentirò la neccessità passerò alla 200mega sempre in FTTC tanto probabilmente dove vivo io la FTTH nemmeno la vedrò
Andrea786
20-01-2020, 19:31
dicembre pure a me...questa di gennaio invece? a me no
in effetti ho appena visto dall area clienti che è leggermente superiore alla scorsa , è vero che ci sono 2€ di aumento ma è anche altrettanto vero che ce il rimborso dei 28 giorni , magari ci sono alcune chiamate che sono state fatte , appena è disponibile il PDF vi aggiorno
Beh basta rimodulare anche le linee esistenti.
Il passaggio dai 25E medi di un tempo a 30E medi è stato motivato come necessario per reperire nuovi fondi per il progresso della rete.
I fondi erano probabilmente per lo più per reggere il carico delle FTTH, ma hanno aumentato di prezzo anche le FTTC.
Non è che nell'esempio di prima (esempio cmq assurdo ed estremo) le FTTH vanno a 50E e le FTTC rimangono a 28E :D, magari qualcosa meno si farà ma anche loro salgono a minimo 42-45E.
Poi non capisco quale sia il problema di linee a 50E o poco più (non 500E) se questo fornisse maggiore qualità e copertura.
Nel paese con la maggior copertura di FTTH (oltre il 90% di copertura mi pare) mi pare che i contratti partono da oltre 100E a salire.
In Romania i contratti sono apparentemente molto economici (ed hanno fatto lavori di M per realizzarli a basso costo) ma pesano sullo stipendio dei residenti come contratti a 80-100E per un Italiano, però molti hanno aderito (così dicono io non ho dati ufficiali) sforzandosi.
Quindi non si capisce perché l'italiano se vede 50E di contratto si sente un fesso, un truffato, ...ecc e poi magari si lamenta che la sua linea da 25E soffre di saturazione (e magari lo fa pure quando la saturazione significa ancora 200-300Mb disponibili se FTTH).
rossoverde
20-01-2020, 19:36
Beh basta rimodulare anche le linee esistenti.
Il passaggio dai 25E medi di un tempo a 30E medi è stato motivato come necessario per reperire nuovi fondi per il progresso della rete.
I fondi erano probabilmente per lo più per reggere il carico delle FTTH, ma hanno aumentato di prezzo anche le FTTC.
Non è che nell'esempio di prima (esempio cmq assurdo ed estremo) le FTTH vanno a 50E e le FTTC rimangono a 28E :D, magari qualcosa meno si farà ma anche loro salgono a minimo 42-45E.
Poi non capisco quale sia il problema di linee a 50E (non 500E) se questo fornisse maggiore qualità e copertura.
Nel paese con la maggior copertura di FTTH (oltre il 90% di copertura mi pare) mi pare che i contratti partono da oltre 100E a salire.
In Romania i contratti sono apparentemente molto economici (ed hanno fatto lavori di M per realizzarli a basso costo) ma pesano sullo stipendio che contratti a 80-100E per un Italiano, però molti hanno aderito (così dicono io non ho dati ufficiali) sforzandosi.
Quindi non si capisce perché l'italiano se vede 50E di contratto si sente un fesso, un truffato, ...ecc e poi magari si lamente che la sua linea da 25E soffre di saturazione.
non credo faranno lievitare la ftth a 50 euro sinceramente..... credo invece che un prezzo prevedibile sia 30 euro per una fttc e 35/40 per una ftth al mese....
Io non ho mai visto un aumento di prezzo a cui è seguito un miglioramento della qualità della linea, né sul fisso, né sul mobile.
Finché agli operatori conviene acquisire nuovi clienti piuttosto che mantenere gli esistenti, non esistono aumenti che possano portare benefici all'utente finale.
arcofreccia
20-01-2020, 21:51
Scusate se la domanda può essere sciocca.
Ho la fibra ottica fttc ma dentro casa ad ogni presa telefonica a muro devo mettere i filtri?
Ryuzaki_Eru
20-01-2020, 22:52
Comunque il 155 fa sempre più pena: per informazioni di natura commerciale/amministrativa da qualche tempo rispondono quasi sempre operatori stranieri, e non si riesce mai a cavare il classico ragno dal buco :mad:A me è sempre sembrato fantastico il 155, come qualità del servizio e reattività nelle risposte anche tramite social. Spero che non vadano davvero alla deriva.
kilthedog91
20-01-2020, 22:53
non credo faranno lievitare la ftth a 50 euro sinceramente..... credo invece che un prezzo prevedibile sia 30 euro per una fttc e 35/40 per una ftth al mese....
Si ma non devi vederla come consumatore. Se un tempo Telecom si faceva pagare la casa "Alice", un occhio della testa, è perché poi da andare 640> 1,2mbps > 7 mbps > 20mbps.
Se avessero già fatto l'ADSL a 19,95e, ora starebbero ancora a 1,2mbps.
La cosa brutta degli aumenti, è che il beneficio non è mai immediato.
Ad esempio ritengo che il gestore telefonico, in occasione delle rimodulazioni, debba anche cambiare l'offerta. Poi oggi di questi gestori fanno paura:
- rate per 48 mesi
- costo attivazione per 48 mesi (o gratis ma se te ne vai entro, paghi quelle e le altre)
Col recente aumento di 2€, mi sarei aspettato che le offerte diventassero almeno con lo stesso nome. E non parlarmi di "aumento di 2€" ma dimmi semplicemente che dal giorno X gennaio 2020, la tua offerta diventerà "Pinco Unlimited Home".
Solo che già Infostrada, nel suo, fa molta concorrenza. Se si dovesse mettere anche a regalare ulteriormente cose..
A me è sempre sembrato fantastico il 155, come qualità del servizio e reattività nelle risposte anche tramite social. Spero che non vadano davvero alla deriva.
Fantastico non esageriamo, però era un CC dignitoso fino a poco tempo fa. Ho notato un certo scadimento negli ultimi mesi.
P.S.
Parlo unicamente del 155, con l'assistenza via social ho avuto ben poco a che fare.
Domanda : ma cos'è la porta 5060 del voip?
Mi è stato detto che da lì possono sorgere intrusioni dall'esterno..ma i modem Wind sono configurati per impedire tale intrusione?
Chiedo perchè ad esempio ho fatto un collegamento LAN/WAN e quindi vorrei disattivare il firewall nel modem principale perchè tanto comunque ad esso ho connesso solo il Router WAN che filtra lui con il suo Firewall i vari dispositivi connessi.
Solo che nel modem principale uso il VOIP ovviamente quindi non mi è chiaro se posso o meno disattivare il Firewall.
jhonny82
21-01-2020, 10:03
Premettendo che le % cambiano di molto a seconda di come le calcoli (% delle linee, % della case, % del territorio, % della popolazione) direi che se mi parli di copertura popolazione allora siamo già ora ben oltre il 2% e già vicini al 30% che volevi anzi magari pure oltre.
Solo Agcom ha di recente ufficializzato che abbiamo il 6% di linee abbonate (non copertura) in area nera+grigia.
L'area nera dovrebbe rappresentare il 70% degli italiani, quindi si potrebbe dire che un 4-5% di Italiani è già connesso (nel senso che già la usa).
Se poi vai alla copertura probabilmente credo che si possa parlare di 20-25%.
OF mi pare volesse fare metà delle linee ed è a circa metà o poco oltre (a loro dire) dell'opera, quindi un 15-20% degli italiani dovrebbe avercelo solo lei, poi vengono anche gli altri (dove non c'è duplicazione).
Io non credo sia per la copertura che Wind non concede gli upgrade ancora.
Il vero motivo lo sanno solo loro ma per me una spiegazione potrebbe essere perché è un costo eccessivo farlo (avete idea di cosa costi chiudere con Tim e riaprire con OF ? Non sono piccole cifre e non le puoi girare sul cliente perchè non te le darà mai, ne gli puoi vendere un secondo router per mascherare il recupero costi).
Vuoi la FTTH disdici e vai con un altro.
Meglio perdere pochi clienti intascando soldi di disdetta (che con Wind spesso sono anche i costi modem) che concedere upgrade massivi che poi magari ti annullano i guadagni per anni.
Ripeto una verità possibile non la verità assoluta o il motivo di Wind.
Credo che anche i piccoli provider (Tiscali compresa) sarebbero ben felici di vederli quei numeri :D
E preferiscono pagare l affitto mensile a Tim e perdere il cliente piuttosto un upgrade su rete proprietaria?? Contenti loro.. Il mio vicino già lo hanno perso passato a ftth Fastweb a 27.90 tutto incluso
Inoltre tutti gli operatori permettono il passaggio solo wind no per cui penso che sono loro ad avere i problemi
jhonny82
21-01-2020, 10:08
Lo so, d'altra parte a livello di vincoli Wind Tre non è da meno, mentre le rimodulazioni su fisso magari sono meno frequenti rispetto a Vodafone.
Chissà se un giorno si decideranno a permettere questo benedetto passaggio FTTC ===> FTTH :rolleyes:
Ieri ho provato sul 7490 il fw beta e confermo che fbeditor non funziona più o meglio il problema è ad inviare la configurazione perché per leggerla la legge.. Se avevi un precedente tweak rimane con l upgrade ma poi se vai in default non hai più possibilità di modificare.. Ho downgradato all ufficiale e tutto è tornato come prima.. Al mio vicino hanno attivato ieri ftth fastweb speedtest a 945! E ho pensato : e noi qui a penare per guadagnare col tweak o a pensare la diafonia per qualche manciata di mega, per lui ora sono spiccioli...
E preferiscono pagare l affitto mensile a Tim e perdere il cliente piuttosto un upgrade su rete proprietaria?? Contenti loro.. Il mio vicino già lo hanno perso passato a ftth Fastweb a 27.90 tutto incluso
Inoltre tutti gli operatori permettono il passaggio solo wind no per cui penso che sono loro ad avere i problemi
Al mio vicino hanno attivato ieri ftth fastweb speedtest a 945! E ho pensato : e noi qui a penare per guadagnare col tweak o a pensare la diafonia per qualche manciata di mega, per lui ora sono spiccioli...
https://i.postimg.cc/Bbfftb5k/sett2019.png (https://postimages.org/)
Difatti a forza di regalare clienti alla concorrenza son riusciti a farsi scavalcare anche da Fastweb nell'ultimo report trimestrale Agcom. Nonostante sul segmento UBB se la cavino benino.
Contenti loro, appunto.
jhonny82
21-01-2020, 10:37
https://i.postimg.cc/Bbfftb5k/sett2019.png (https://postimages.org/)
Difatti a forza di regalare clienti alla concorrenza son riusciti a farsi scavalcare anche da Fastweb nell'ultimo report trimestrale Agcom. Nonostante sul segmento UBB se la cavino benino.
Contenti loro, appunto.
Certe volte proprio non capisco.. Fastweb sta davvero facendo buone offerte pensa che telefonicamente possono fartela anche a 24,90 una ftth tutto incluso compreso chi è. Senza vincoli di nulla . Ad oggi l unica
Se non fosse per la doppia chiamata, sim 100 gb e il ristoro che devo ancora chiedere ero gia passato subito! Inoltre non mi hanno rimodulato e quindi pagherei i costi di migrazione..
Certe volte proprio non capisco.. Fastweb sta davvero facendo buone offerte pensa che telefonicamente possono fartela anche a 24,90 una ftth tutto incluso compreso chi è. Senza vincoli di nulla . Ad oggi l unica
Se non fosse per la doppia chiamata, sim 100 gb e il ristoro che devo ancora chiedere ero gia passato subito! Inoltre non mi hanno rimodulato e quindi pagherei i costi di migrazione..
Il costo di migrazione non è eccessivo, fossi in te una volta ottenuto il rimborso passerei ad FTTH Fastweb. Al limite se non dovessi trovarti bene rientri in Wind FTTH.
Comunque io sono passato alla fibra 200 mega wind nel 2018 quando ti facevano pagare il modem con il vincolo dei 4 anni..
Ma passati i 4 anni posso migrare senza costi?
Perchè ormai 2 anni sono passati..quasi quasi aspetto gli altri 2 e poi valuto..
Comunque al momento non ho fretta di cambiare..
Ryuzaki_Eru
21-01-2020, 13:11
Fantastico non esageriamo, però era un CC dignitoso fino a poco tempo fa. Ho notato un certo scadimento negli ultimi mesi.
P.S.
Parlo unicamente del 155, con l'assistenza via social ho avuto ben poco a che fare.Per mia esperienza è stato sempre fantastico e sono cliente Wind da 14 anni ormai. Però ogni esperienza è personale non lo metto in dubbio.
Comunque stamattina è venuto il tecnico, mi ha detto che la coppia è sempre la stessa ma cambiava solo la porta (non so cosa voglia dire all'atto pratico.). Non ho avuto modo di configurare il modem e vedere il report, ma il tecnico dal suo smartphone mi ha detto che ho agganciato a 216mb. Più tardi posto un report dettagliato e vediamo se ci sono stati cambiamenti rispetto alla connessione che avevo prima.
Certe volte proprio non capisco.. Fastweb sta davvero facendo buone offerte pensa che telefonicamente possono fartela anche a 24,90 una ftth tutto incluso compreso chi è. Senza vincoli di nulla . Ad oggi l unica
Se non fosse per la doppia chiamata, sim 100 gb e il ristoro che devo ancora chiedere ero gia passato subito! Inoltre non mi hanno rimodulato e quindi pagherei i costi di migrazione..
Non so per la FTTH, ma con la 200mb ero passato a Fastweb per un costo un po' migliore e nessun vincolo e dopo nemmeno un mese sono ritornato di corsa ad Infostrada. Ma come dicevo ogni esperienza è soggettiva.
arcofreccia
21-01-2020, 13:26
Ciao a tutti.
In casa ho tre di questi telefoni, ho notato che se alzo la cornetta la linea la sento e se chiamano rispondo senza problemi.
Non riesco a fare le telefonate però, se compongo il numero o casca la linea oppure mi dice che il numero non è esistente.
Può dipendere dal fatto che la composizione del numero non è a toni?
https://i.ebayimg.com/images/g/yiAAAOSwhDddalKq/s-l300.jpg
john-doe
21-01-2020, 14:32
In casa ho tre di questi telefoni, ho notato che se alzo la cornetta la linea la sento e se chiamano rispondo senza problemi.
Non riesco a fare le telefonate però, se compongo il numero o casca la linea oppure mi dice che il numero non è esistente.
Può dipendere dal fatto che la composizione del numero non è a toni?
Può essere, il tuo modem la supporta?
jhonny82
21-01-2020, 15:06
Il costo di migrazione non è eccessivo, fossi in te una volta ottenuto il rimborso passerei ad FTTH Fastweb. Al limite se non dovessi trovarti bene rientri in Wind FTTH.
Ma quando esce la sentenza definitiva per avere il rimborso in automatico per intero senza chiedere? Sto aspettando quello altrimenti ci vogliono anni per completare il rimborso
arcofreccia
21-01-2020, 15:26
Può essere, il tuo modem la supporta?
Supporta quello ad impulsi intendi?
Il modem è un Home & life
Ryuzaki_Eru
21-01-2020, 15:58
============================================================================
VDSL Training Status: Showtime
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile BrcmPriv1
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 0 day: 0 hour: 5 minutes
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 21.599 Mbps 215.999 Mbps
Actual Net Data Rate: 21.600 Mbps 216.000 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 12.9 dB 7.8 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: -25.0 dBm 13.2 dBm
Receive Power: -27.6 dBm 4.3 dBm
Actual INP: 59.0 symbols 60.0 symbols
Total Attenuation: 2.5 dB 8.9 dB
============================================================================
Direi che sono più che soddisfatto, stessi identichi valori di prima tranne per il rumore che è aumentato di 1db, ma non penso possa influire più di tanto. Chissà come mai il rumore è aumentato comunque, giusto per capire il funzionamento. Durante la giornata il valore del rumore può subire variazioni o dipende solo da dove si è collegati in centrale?
Il rapporto segnale/rumore - e di conseguenza il margine - può subire delle lievi oscillazioni durante l'arco della giornata.
Il fatto che sia più alto di 1 dB rispetto a prima è positivo.
P.S. non hai postato l'ottenibile.
Ryuzaki_Eru
21-01-2020, 20:38
Il rapporto segnale/rumore - e di conseguenza il margine - può subire delle lievi oscillazioni durante l'arco della giornata.
Il fatto che sia più alto di 1 dB rispetto a prima è positivo.
P.S. non hai postato l'ottenibile.
Non dovrebbe essere positivo se fosse stato 1db in meno? Come funziona? Avevo capito che più il rumore è alto e più è alta la possibilità di agganciare meno. O no?
L'ottenibile lo stavo proprio cercando ma è sparito e non so perché. Che fine ha fatto? Ecco il log completo:
============================================================================
VDSL Training Status: Showtime
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile BrcmPriv1
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 0 day: 4 hours: 45 minutes
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 21.599 Mbps 215.999 Mbps
Actual Net Data Rate: 21.600 Mbps 216.000 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 13.0 dB 7.8 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: -25.0 dBm 13.2 dBm
Receive Power: -27.5 dBm 4.3 dBm
Actual INP: 59.0 symbols 60.0 symbols
Total Attenuation: 2.4 dB 8.8 dB
============================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 0.7 3.1 4.1 4.6 2.6 5.6 13.4
Signal Attenuation(dB): 0.7 2.7 3.2 3.9 3.2 5.6 12.4
SNR Margin(dB): 12.7 13.0 13.0 12.9 7.8 7.8 7.8
Transmit Power(dBm):-34.7 -26.2 -34.5 -43.6 3.2 4.7 12.1
============================================================================
VDSL Counters
Downstream Upstream
Since Link time = 45 min 55 sec
FEC: 298 211
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
FailedRetr: 0
FailedFastRetr: 0
Latest 15 minutes time = 1 min 38 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
FailedRetr: 0
FailedFastRetr: 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: N/A
HostInitRetr: N/A
FailedRetr: N/A
Latest 1 day time = 4 hours 46 min 38 sec
FEC: 298 211
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 42 42
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
FailedRetr: 0
FailedFastRetr: 0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
FailedRetr: 0
FailedFastRetr: 0
Total time = 4 hours 46 min 38 sec
FEC: 298 211
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 42 42
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
FailedRetr: 0
FailedFastRetr: 0
============================================================================
Forse il modem ha bisogno di un reboot, o un reset?
Che versione firmware?
Ryuzaki_Eru
21-01-2020, 20:57
Forse il modem ha bisogno di un reboot, o un reset?
Che versione firmware?Questa è la versione attuale. Dici che devo riavviare? Non vorrei che poi aumenta il rumore come mi avevi detto tempo fa. https://uploads.tapatalk-cdn.com/20200121/bc702365ed09b005d22d6e2240d0c08a.jpg
E da dove salta fuori una versione ABRF? :mbe:
Ero rimasto alla ABLZ per il VMG8825 di Wind :confused:
Ryuzaki_Eru
21-01-2020, 21:01
E da dove salta fuori una versione ABRF? :mbe:
Ero rimasto alla ABLZ per il VMG8825 di Wind :confused:Quindi pensi sia il firmware? Mi conviene aggiornarlo?
Ho guardato tutti i menu, ma niente da fare non trovo l'ottenibile da nessuna parte.
Non dovrebbe essere positivo se fosse stato 1db in meno? Come funziona? Avevo capito che più il rumore è alto e più è alta la possibilità di agganciare meno. O no?
Non è il rumore ma il rapporto segnale/rumore. Dato che agganci già il valore massimo del profilo è positivo che sia più alto del target di default (6 dB), vuol dire che la capacità della tua linea va oltre quei 216 Mb.
Ryuzaki_Eru
21-01-2020, 21:06
E da dove salta fuori una versione ABRF? :mbe:
Ero rimasto alla ABLZ per il VMG8825 di Wind :confused:
Aspetta, il modello di modem che ho io è un VMG8828, quindi non posso vedere l'ottenibile? Ma dai.
Non è il rumore ma il rapporto segnale/rumore. Dato che agganci già il valore massimo del profilo è positivo che sia più alto del target di default (6 dB), vuol dire che la capacità della tua linea va oltre quei 216 Mb.
Non capirò mai come funziona questa cosa segnale/rumore. Se potessi vedere l'ottenibile saprei di che valori parliamo ma a quanto pare nel modello di Zyxel che ho io non c'è questa informazione.
Aspetta, il modello di modem che ho io è un VMG8828, quindi non posso vedere l'ottenibile? Ma dai.
Non capirò mai come funziona questa cosa segnale/rumore. Se potessi vedere l'ottenibile saprei di che valori parliamo ma a quanto pare nel modello di Zyxel che ho io non c'è questa informazione.
VMG8828? :what: Dai un'occhiata alla prima pagina del thread dedicato al VMG8825; l'ottenibile lo puoi comunque ricavare tramite un comando telnet che adesso non ricordo.
Ryuzaki_Eru
21-01-2020, 21:12
VMG8828? :what: Dai un'occhiata alla prima pagina del thread dedicato al VMG8825; l'ottenibile lo puoi comunque ricavare tramite un comando telnet che adesso non ricordo.Eh si, ho guardato sia l'etichetta sulla confezione sia l'etichetta dietro il modem, c'è proprio scritto così. Ma cosa è sta storia? 🤔
Quindi pensi sia il firmware? Mi conviene aggiornarlo?
Ho guardato tutti i menu, ma niente da fare non trovo l'ottenibile da nessuna parte.
No, non lo puoi aggiornare così facilmente.
Però non sono nemmeno sicuro al 100% che sia un VMG8825 :boh:
Finché la linea funziona, non preoccuparti e goditela :oink:
Edit: VMG8828? Non compare nemmeno sul ftp della zyxel... temo sia l'ennesima versione beta :nono:
Ho trovato solo 2 risultati rilevanti datati dicembre 2019, come modem dato da Wind/3; ovviamente sul sito di Wind fanno riferimento solo al generico "Home & Life Hub" (ma potrebbe anche mancare del tutto... non mi stupirei :asd:)
Ryuzaki_Eru
21-01-2020, 21:18
No, non lo puoi aggiornare così facilmente.
Però non sono nemmeno sicuro al 100% che sia un VMG8825 :boh:
Finché la linea funziona, non preoccuparti e goditela :oink:Si assolutamente, ma è giusto per capire e poi sono curioso di sapere l'ottenibile ormai :D
Comunque non è un 8825, l'etichetta sembra chiara. Ho chiesto nel topic dell'8825, vediamo che mi dicono là.
VMG8828? Dai un'occhiata alla prima pagina del thread dedicato al VMG8825; l'ottenibile lo puoi comunque ricavare tramite un comando telnet che adesso non ricordo.
Ho cercato ma non ho trovato nessun comando telnet per avere l'ottenibile.
Ho cercato ma non ho trovato nessun comando telnet per avere l'ottenibile.
Prova xdslctl info --pbparams dovrebbe mostrarti le statistiche complete, ottenibile compreso.
Ryuzaki_Eru
21-01-2020, 22:06
Prova xdslctl info --pbparams dovrebbe mostrarti le statistiche complete, ottenibile compreso.
non riconosce il comando xdslctl dentro telnet.
non riconosce il comando xdslctl dentro telnet.
prova adslctl anzichè xdslctl.
Ryuzaki_Eru
21-01-2020, 22:16
prova adslctl anzichè xdslctl.
niente da fare. Dopo essermi collegato al router tramite telnet, scrivendo "?" mi indica solo questi comandi:
cfg
dns
ethwanctl
exit
history
ifconfig
ping
pppoectl
sys
tcpdump
traceroute
vcautohuntctl
voicedbgcli
wan
wlan
zycli
niente da fare. Dopo essermi collegato al router tramite telnet, scrivendo "?" mi indica solo questi comandi:
cfg
dns
ethwanctl
exit
history
ifconfig
ping
pppoectl
sys
tcpdump
traceroute
vcautohuntctl
voicedbgcli
wan
wlan
zycli
Niente da fare allora, mi sembra che sia un set di comandi limitato.
Ryuzaki_Eru
21-01-2020, 22:22
Niente da fare allora, mi sembra che sia un set di comandi limitato.
cioè è pazzesco che mi dà tutti i dati e non l'ottenibile. Bha, oggi il tenico dal suo smartphone mi sembra che abbia nominato l'ottenibile.
Non sono ferrato in materia, ma visto che tutti gli altri valori sono uguali penso che lo sia anche l'ottenibile. All'atto pratico non mi serve a nulla saperlo perché già aggancio la portante piena e più di così non può andare ma era solo curiosità. Tra l'altro questo modello di router sembra inesistente, non capisco cosa abbia di diverso rispetto all'8825
Niente da fare allora, mi sembra che sia un set di comandi limitato.
Se è come gli altri zyxel, è necessario ottenere l'accesso come root/supervisor per avere la shell completa.
Ryuzaki_Eru
22-01-2020, 00:07
Se è come gli altri zyxel, è necessario ottenere l'accesso come root/supervisor per avere la shell completa.E come devo fare per ottenere l'accesso come root?
Visto che è la prima volta che questo VMG8828 compare sul forum, temo non lo sappia nessuno.
Cmq siamo andati fin troppo OT :fagiano:
Ryuzaki_Eru
22-01-2020, 09:42
Visto che è la prima volta che questo VMG8828 compare sul forum, temo non lo sappia nessuno.
Cmq siamo andati fin troppo OT :fagiano:Ah..sono stato il prescelto quindi 😩 va bene, seguirò la discussione del VMG8825 per novità. Grazie a tutti, fine OT 😁
john-doe
22-01-2020, 11:08
Supporta quello ad impulsi intendi?
Il modem è un Home & life
Sì, sicuramente è necessario che il tuo modem (o meglio la sua parte ATA, che è quella che trasforma la linea voce analogica in VOIP) supporti la composizione del numero a toni.
Ti conviene individuare il modello esatto del tuo modem (Home & life è il marchio Wind) (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45118181&postcount=1) e chiedere nel relativo thread.
random566
22-01-2020, 12:23
Ciao a tutti.
In casa ho tre di questi telefoni, ho notato che se alzo la cornetta la linea la sento e se chiamano rispondo senza problemi.
Non riesco a fare le telefonate però, se compongo il numero o casca la linea oppure mi dice che il numero non è esistente.
Può dipendere dal fatto che la composizione del numero non è a toni?
https://i.ebayimg.com/images/g/yiAAAOSwhDddalKq/s-l300.jpg
potrebbe darsi che il modem non supporti la selezione a impulsi, però se hai avuto il messaggio di numero inesistente, la selezione era avvenuta.
secondo me è più facile che il disco combinatore con il tempo abbia perso le specifiche di velocità degli impulsi (10 al secondo).
dico ciò perchè ho provato anch'io questi telefoni su una linea voip (tim) e, pur funzionando, mi sono reso conto che se il disco combinatore non rispetta strettamente gli standard la selezione non va a buon fine.
le vecchie centrali meccaniche erano più tolleranti verso le temporizzazioni degli impulsi
arcofreccia
22-01-2020, 13:09
potrebbe darsi che il modem non supporti la selezione a impulsi, però se hai avuto il messaggio di numero inesistente, la selezione era avvenuta.
secondo me è più facile che il disco combinatore con il tempo abbia perso le specifiche di velocità degli impulsi (10 al secondo).
dico ciò perchè ho provato anch'io questi telefoni su una linea voip (tim) e, pur funzionando, mi sono reso conto che se il disco combinatore non rispetta strettamente gli standard la selezione non va a buon fine.
le vecchie centrali meccaniche erano più tolleranti verso le temporizzazioni degli impulsi
Però questo problema lo fa anche con altri telefoni a disco che ho, che siano tutti guasti?
Ho anche notato che se compongo il numero in maniera molto veloce lo prende. Devo essere una scheggia però con il disco :D
Circa il discorso attainable rate mancante è stata postata ieri anche una discussione sul forum ZYXEL (https://homeforum.zyxel.com/discussion/3196/vmg8828-from-wind-isp-doesnt-show-the-attainable-net-data-rate). Strano però che non si trovi alcun riferimento sul web per questo VMG8828. Presumo sia l'erede del VMG8825.
Infatti, nemmeno una foto e 2 risultati in croce su altri forum :confused:
Andrea786
23-01-2020, 17:28
dicembre pure a me...questa di gennaio invece? a me no
Appena arrivata la bolletta che scade a febbraio e il rimborso ce ma dimezzato , praticamente Wind per rimborsare 15.25€ ci mette due anni , bisognerebbe chiedere a sto punto l adeguamento ISTAT :D :D :D :D :D
Infatti, nemmeno una foto e 2 risultati in croce su altri forum :confused:
Probabilmente lo producono solo per gli operatori... Comunque non gli hanno più risposto, comincio a sospettare che non lo conosca nemmeno la ZYXEL :asd:
Non sanno nemmeno loro cosa sia :asd:
@Ryuzaki_Eru: riesci a postare un paio di foto? Almeno da vedere com'è fatto :)
kilthedog91
23-01-2020, 22:03
Appena arrivata la bolletta che scade a febbraio e il rimborso ce ma dimezzato , praticamente Wind per rimborsare 15.25€ ci mette due anni , bisognerebbe chiedere a sto punto l adeguamento ISTAT :D :D :D :D :D
Invece per mia nonna son davvero strani. Fattura del 13/gennaio/2020
+ canoni dal 1/11/19 al 30/11/19
+ canoni dal 1/12/19 al 31/12/19
:mbe: :muro:
Ryuzaki_Eru
23-01-2020, 22:19
Circa il discorso attainable rate mancante è stata postata ieri anche una discussione sul forum ZYXEL (https://homeforum.zyxel.com/discussion/3196/vmg8828-from-wind-isp-doesnt-show-the-attainable-net-data-rate). Strano però che non si trovi alcun riferimento sul web per questo VMG8828. Presumo sia l'erede del VMG8825.Infatti, nemmeno una foto e 2 risultati in croce su altri forum :confused:Probabilmente lo producono solo per gli operatori... Comunque non gli hanno più risposto, comincio a sospettare che non lo conosca nemmeno la ZYXEL :asd:Questa cosa è assurda. Bho. Se fosse un'evoluzione sarebbe proprio paradossale perdere dati statistici :asd:
Non sanno nemmeno loro cosa sia :asd:
@Ryuzaki_Eru: riesci a postare un paio di foto? Almeno da vedere com'è fatto :)Il router è identico in tutto e per tutto al VMG8825, compresi i menu presenti nella pagina di amministrazione. Domani se vuoi la metto una foto comunque.
Non avevo capito fosse uguale all'altro modello, credevo fosse diverso :boh:
Magari è un 8825 taroccato :asd:
Invece per mia nonna son davvero strani. Fattura del 13/gennaio/2020
+ canoni dal 1/11/19 al 30/11/19
+ canoni dal 1/12/19 al 31/12/19
:mbe: :muro:
Io ho una cosa analoga con la fattura di dicembre:
"raccordo" dal ??/11/19 al 30/11/19
mensilità dal 01/12/19 al 31/12/19
e fino a qui mi torna.
Però mi aspettavo di ricevere una fattura per gennaio 2020 prima della fine di gennaio, visto che il conto dovrebbe essere diventato mensile anticipato (https://www.wind.it/wind-informa/) :mbe:
Ad oggi, nessuna nuova fattura :boh:
Ryuzaki_Eru
24-01-2020, 11:04
Non avevo capito fosse uguale all'altro modello, credevo fosse diverso :boh:
Magari è un 8825 taroccato :asd:
No no è identico. Ho mandato una mail all'assistenza Zyxel che ha girato il messaggio all'assistenza italiana che mi ha appena risposto questo:
Salve,
le rispondiamo dal supporto Italia,
il firmware evidenziato nel ticket non è sviluppato da Zyxel ma è customizzato Wind / Infostrada.
Per questo motivo abbiamo inviato la sua richiesta/segnalazione al supporto tecnico del provider lasciando un suo riferimento.
Purtroppo in questi caso non possiamo gestire la segnalazione direttamente come Zyxel.
No no è identico. Ho mandato una mail all'assistenza Zyxel che ha girato il messaggio all'assistenza italiana che mi ha appena risposto questo:
Sì vabbè... scaricabarile che nemmeno Donkey Kong :doh:
Io resto dell'idea che il firmware custom sia commissionato da Wind a Zyxel (basta vedere nei sorgenti), e non sviluppato da Wind.
Anche perché i sorgenti li chiedi a Zyxel, mica a Wind :sofico:
Mi rispose più o meno così anche l'assistenza di AVM, quando richiesi loro la modalità per effettuare un downgrade del firmware del 7490 (i modelli branded non lo consentono).
Anzi vedo che ZYXEL è stata più collaborativa, inoltrando la richiesta a Wind Tre.
P.S. ovviamente alla fine sbrandizzai il Fritz.
Ryuzaki_Eru
24-01-2020, 12:04
Sì vabbè... scaricabarile che nemmeno Donkey Kong :doh:
Io resto dell'idea che il firmware custom sia commissionato da Wind a Zyxel (basta vedere nei sorgenti), e non sviluppato da Wind.
Anche perché i sorgenti li chiedi a Zyxel, mica a Wind :sofico:
Mi rispose più o meno così anche l'assistenza di AVM, quando richiesi loro la modalità per effettuare un downgrade del firmware del 7490 (i modelli branded non lo consentono).
Anzi vedo che ZYXEL è stata più collaborativa, inoltrando la richiesta a Wind Tre.
P.S. ovviamente alla fine sbrandizzai il Fritz.
Io mi fermo qui, non ne vale la pena per sapere il valore massimo della linea visto che già aggancio il valore massimo del profilo :D era solo curiosità ma pazienza
Andrea786
24-01-2020, 13:03
Io ho una cosa analoga con la fattura di dicembre:
"raccordo" dal ??/11/19 al 30/11/19
mensilità dal 01/12/19 al 31/12/19
e fino a qui mi torna.
Però mi aspettavo di ricevere una fattura per gennaio 2020 prima della fine di gennaio, visto che il conto dovrebbe essere diventato mensile anticipato (https://www.wind.it/wind-informa/) :mbe:
Ad oggi, nessuna nuova fattura :boh:
da quello che ho capito la fatturazione è mensile ma non anticipata , nella bolletta che mi è arrivata ieri per mail il periodo di fatturazione è quello di gennaio ( 01/01/20 al 31/01/20 )e come pagamento scade il 11 febbraio
Debian-LoriX
24-01-2020, 17:19
Ciao a tutti,
finalmente la settimana scorsa è arrivato a casa il cavo di fibra ottica, così ho contattato il 155 ed ho chiesto informazioni per il passaggio da FTTC a FTTH ma continuano imperterriti ad offrire il modem a rate di 5 euro al mese, così il costo mensile sarebbe di oltre 31 euro al mese!! :muro:
Qualcuno è riuscito a passare da FTTC a FTTH senza il modem in vendita obbligata?
Wolf_adsl
24-01-2020, 17:37
Ciao, è arrivata la prima fattura con l'aumento di due euro (26,90) in pratica da quelle precedenti è cambiato che la rata del modem non è più scontata ma viene addebitata in fattura.
Ciao
Ancora non consentono il passaggio diretto FTTC ===> FTTH. O si stipula un nuovo contratto con relativi vincoli, o si triangola con relativi costi di uscita. Oppure si cambia operatore naturalmente.
SeVeN_NoiSe
24-01-2020, 22:54
Salve a tutti ragazzi. Oggi mi è arrivato l'sms di conferma da Wind che la loro linea attiva. Passo da Tim FTTC a Wind FTTC. Ho montato lo zyxel smart home & hub, o come si chiama, ma continua a non agganciare la linea, il led del "link" lampeggia sempre, arancione poi verde, sì spegne e poi riparte. Dando un'occhiata dal log vedo che arancione è quando prova il training in g.993 e vdsl2, diventa verde quando passa a g.994 e vdsl2 annex B ma poi non aggancia e cade ripartendo. Qualcuno ha info in merito? A questo punto credo che la linea ancora non si stata attivata! Grazie a chi saprà darmi qualche indicazione
Lorenzo988
25-01-2020, 09:02
Buongiorno a tutti!
Negli ultimi due giorni pur agganciando 23mbps in download e testando i torrent di ubuntu e derivate (quindi con moltissimi seeders con i rubinetti ben aperti) non supero gli 8mbps in scaricamento..
Facendo uno speedtest la velocità è normalmente sopra i 20mbps.
Che Wind abbia iniziato a filtrare il traffico p2p nella mia zona? :mbe:
supertoro
25-01-2020, 15:58
Dopo diversi mesi è ritornata la saturazione. Sicuramente dovuta alle partite di serie B su DAZN. Ping 287 ms (invece dei soliti 15 ms) e download a 55 Mbps (invece dei soliti 95 Mbps) :muro:
rossoverde
25-01-2020, 16:04
Dopo diversi mesi è ritornata la saturazione. Sicuramente dovuta alle partite di serie B su DAZN. Ping 287 ms (invece dei soliti 15 ms) e download a 55 Mbps (invece dei soliti 95 Mbps) :muro:
non sei il solo.... la saturazione sta diventando una situazione insostenibile per Wind in diverse province...così come i suoi debiti ....miliardi di euro...:(
Intanto provano a tagliare drasticamente il personale....
supertoro
25-01-2020, 16:30
Situazione in peggioramento: 5,5 Mbps :muro: :muro: :muro:
Ho contattato l'assistenza su FB. Questa la risposta automatica: "Ops, temo di non poterti aiutare. Per questo tipo di richiesta passo la tastiera ad un collega umano. Tu resta in chat!" :mbe:
Edit: Terminate le partite di serie B e saturazione scomparsa.
Debian-LoriX
26-01-2020, 10:40
Ancora non consentono il passaggio diretto FTTC ===> FTTH. O si stipula un nuovo contratto con relativi vincoli, o si triangola con relativi costi di uscita. Oppure si cambia operatore naturalmente.
che razza di schifo di paese! C'è una sentenza del TAR che viene completamente ignorata :muro:
A me basterebbe solo l'attivazione della fibra, poi mi arrangerei con un banalissimo ONT da 20 euro ed un router puro mikrotik (con openwrt) che ho già
C'è un offerta di vodafone qui (https://www.vodafone.it/eshop/adv02/fibra-adsl-e-telefono/internet-a-casa/fibra.html?ecmp=13_DSPL_Oath&utm_source=Oath&utm_medium=DSPL&utm_campaign=1948251&utm_funnelstep=PER) a 27,90euro al mese (e soprattutto un buono da CENTO euro per fare la spesa!) e sono MOLTO tentato di farla... ma so bene che voda è famosa per i costi nascosti
:muro:
kilthedog91
26-01-2020, 10:41
Situazione in peggioramento: 5,5 Mbps :muro: :muro: :muro:
Ho contattato l'assistenza su FB. Questa la risposta automatica: "Ops, temo di non poterti aiutare. Per questo tipo di richiesta passo la tastiera ad un collega umano. Tu resta in chat!" :mbe:
Edit: Terminate le partite di serie B e saturazione scomparsa.
Allora è positivo che Wind faccia aumenti e rimodulazioni, così la gente se ne va e libera le dorsali/kitVula/tutto :D :ciapet: :Prrr:
Scherzi a parte, farò delle verifiche in data odierna su BARI/PROV
kilthedog91
26-01-2020, 10:45
Ciao, è arrivata la prima fattura con l'aumento di due euro (26,90) in pratica da quelle precedenti è cambiato che la rata del modem non è più scontata ma viene addebitata in fattura.
Ciao
E' una pura coincidenza logica perché tipo io che non ho rate modem in corso, ma ho beccato l'aumento, non credo che mi compare "Rata modem XXXX 2€".:D
rossoverde
26-01-2020, 10:48
che razza di schifo di paese! C'è una sentenza del TAR che viene completamente ignorata :muro:
A me basterebbe solo l'attivazione della fibra, poi mi arrangerei con un banalissimo ONT da 20 euro ed un router puro mikrotik (con openwrt) che ho già
C'è un offerta di vodafone qui (https://www.vodafone.it/eshop/adv02/fibra-adsl-e-telefono/internet-a-casa/fibra.html?ecmp=13_DSPL_Oath&utm_source=Oath&utm_medium=DSPL&utm_campaign=1948251&utm_funnelstep=PER) a 27,90euro al mese (e soprattutto un buono da CENTO euro per fare la spesa!) e sono MOLTO tentato di farla... ma so bene che voda è famosa per i costi nascosti
:muro:
puoi provare anche tiscali che sta migliorando la rete e non rimodula e non da vincoli
che razza di schifo di paese! C'è una sentenza del TAR che viene completamente ignorata :muro:
A me basterebbe solo l'attivazione della fibra, poi mi arrangerei con un banalissimo ONT da 20 euro ed un router puro mikrotik (con openwrt) che ho già
C'è un offerta di vodafone qui (https://www.vodafone.it/eshop/adv02/fibra-adsl-e-telefono/internet-a-casa/fibra.html?ecmp=13_DSPL_Oath&utm_source=Oath&utm_medium=DSPL&utm_campaign=1948251&utm_funnelstep=PER) a 27,90euro al mese (e soprattutto un buono da CENTO euro per fare la spesa!) e sono MOLTO tentato di farla... ma so bene che voda è famosa per i costi nascosti
:muro:
Hai provato a richiedere un passaggio alla Absolute? Chissà che non lo concedano.
Allora è positivo che Wind faccia aumenti e rimodulazioni, così la gente se ne va e libera le dorsali/kitVula/tutto :D :ciapet: :Prrr:
Scherzi a parte, farò delle verifiche in data odierna su BARI/PROV
Infatti tutti quelli che se ne sono andati da Wind verso un'altro operatore low-cost ne hanno saturato la rete... che ora si trova con la classica "coperta corta" :asd:
Debian-LoriX
26-01-2020, 11:03
Hai provato a richiedere un passaggio alla Absolute? Chissà che non lo concedano.
certamente, è la PRIMA cosa che ho chiesto all'operatore del 155 ma nisba
:muro:
certamente, è la PRIMA cosa che ho chiesto all'operatore del 155 ma nisba
:muro:
Prova a chiedere info via PEC, se mai si degnano di una risposta.
Debian-LoriX
26-01-2020, 11:16
Prova a chiedere info via PEC, se mai si degnano di una risposta.
Dopo aver 'votato' provo a fare anche questo passo... che razza di SCHIFO, con miseri 20 euro una tantum risolverei per sempre la storia della mia connessione internet con la fibra ottica, e con un Signor router, una routerboard mikrotik che ho già pronta all'uso!
Vado a memoria, ma mi sembrava che sul thread della FTTH ci fosse un utente che era riuscito ad attivare l'offerta senza modem.
Non ricordo se fosse un passaggio FTTC -> FTTH :boh:
renton82
27-01-2020, 10:32
Ho una domanda: da quando ho attivato la linea con Infostrada 2 anni fa, ho assistito ad un lento ed inesorabile degradamento dell'aggancio della portante; sono passato da 200/20 a 165/10. A me alla fine interessa di più la banda in up rispetto a quella in down e in 2 anni si è praticamente dimezzata. Mi resterebbero ancora 21 rate del modem a 2€ l'una, in più immagino ci sia da pagare qualcosa (mi hanno detto 35€) per il cambio operatore.
Volevo sapere se passando ad altro operatore potrei migliorare la situazione oppure se la banda dipende soltanto dalla qualità del cavo e quindi non ha importanza a che operatore passerei.
oppure se la banda dipende soltanto dalla qualità del cavo e quindi non ha importanza a che operatore passerei.
Questa.
P.S.
Oggi WinDay offre un'altra gift card CHILI da 10 €.
Sinceramente pensavo che l'iniziativa terminasse con il nuovo anno, ma pare che abbia riscosso un clamoroso successo... Leggevo di oltre 2 milioni di iscritti. :oink:
renton82
27-01-2020, 12:25
Allora credo non ci sia proprio speranza...
Il dimezzamento dell'up però non mi convince, la diafonia tende ad impattare più di frequente il DS... Fossi in te proverei comunque a richiedere l'intervento di un tecnico.
renton82
27-01-2020, 12:40
Già fatto... la prima volta mi ha cambiato la coppia e sono passato da 10 a 13 in up ma da 168 a 115 in down per cui ho fatto rimettere tutto com'era. Ho anche richiamato la wind, ma questa volta non fanno più uscire tecnici perchè per loro è tutto ok.
Buonasera ragazzi,
sono utente wind infostrada 100 mega da due anni (che farò il 05/02/2020).
Pago i 2 euro di modem (che non uso avendo un fritz 7590).
Avrei quattro quesiti da porvi:
1. Posso restituire il modem e smettere di pagare i 2 euro?
2. Posso richiedere un passaggio gratuito alle 200 mega essendo coperto già da qualche mese?
3. perchè provando a passare ad altri operatori mi dà come disponibilità l'adsl e non la fibra? (mi accennarono da tim che dipendeva dal codice migrazione che avevo)
4. visto che il codice di migrazione si ottiene anche chiamando (così consigliano di fare sull'area clienti wind), posso chiamare chiedendo il codice migrazione e in quell'occassione cercare di ottenere il punto 1 o il punto 2 o entrambi?
Grazie mille a tutti
Buonasera ragazzi,
sono utente wind infostrada 100 mega da due anni (che farò il 05/02/2020).
Pago i 2 euro di modem (che non uso avendo un fritz 7590).
Avrei quattro quesiti da porvi:
1. Posso restituire il modem e smettere di pagare i 2 euro?
No.
2. Posso richiedere un passaggio gratuito alle 200 mega essendo coperto già da qualche mese?
Si, anche se non è del tutto gratuito. Ti sarà addebitato l'importo di 25€ una tantum per la variazione del profilo.
3. perchè provando a passare ad altri operatori mi dà come disponibilità l'adsl e non la fibra? (mi accennarono da tim che dipendeva dal codice migrazione che avevo)
Perchè non hanno copertura? Lo puoi verificare facilmente testando la copertura solo per indirizzo (nuova linea quindi).
4. visto che il codice di migrazione si ottiene anche chiamando (così consigliano di fare sull'area clienti wind), posso chiamare chiedendo il codice migrazione e in quell'occassione cercare di ottenere il punto 1 o il punto 2 o entrambi?
Si. E' possibile che ti propongano promozioni speciali, ma non tutti gli operatori lo fanno.
jotaro75
27-01-2020, 23:41
Salve a tutti ma a voi il ristoro l'avete trovato nella bolletta di raccordo?
Io nelle due fatture precedenti avevo ricevuto 1,49 + iva a credito.
In quella di raccordo è scomparso.
Essendo cliente dal 2013 dovevo ricevere ben più di 4 euro...mi pare quando accettai il ristoro fosse una ventina d'euro.
ottavomax
28-01-2020, 10:34
[QUOTE=Psyred;46596068]No.
Si, anche se non è del tutto gratuito. Ti sarà addebitato l'importo di 25€ una tantum per la variazione del profilo.
A me chiedono di sbolognarmi un loro modem anche se ho il 7590 mio personale cosi mi imbrigliano per 4 anni con 4 euro al mese di rata. Alle mie rimostranze mi hanno detto che commercialmente il passaggio da 100 a 200 è così. In pratica 24 euro una tantum e il modem te lo rifilano ancora. So maledetti lorsignoni
A me chiedono di sbolognarmi un loro modem anche se ho il 7590 mio personale cosi mi imbrigliano per 4 anni con 4 euro al mese di rata. Alle mie rimostranze mi hanno detto che commercialmente il passaggio da 100 a 200 è così. In pratica 24 euro una tantum e il modem te lo rifilano ancora. So maledetti lorsignoni
Si ma tu sei un caso particolare, nel senso che ti fu fornito (su richiesta) un modem non compatibile con il profilo 35b/200 Mb come il Fritz 7490; nonostante all'epoca già distribuissero gli ZYXEL con pieno supporto.
In pratica per te il Fritz si è rivelato un'arma a doppio taglio, in quanto nei loro database risulta che ti è stato fornito un modello che non consente di sfruttare i 200 Mb.
ottavomax
28-01-2020, 12:34
Si ma tu sei un caso particolare, nel senso che ti fu fornito (su richiesta) un modem non compatibile con il profilo 35b/200 Mb come il Fritz 7490; nonostante all'epoca già distribuissero gli ZYXEL con pieno supporto.
In pratica per te il Fritz si è rivelato un'arma a doppio taglio, in quanto nei loro database risulta che ti è stato fornito un modello che non consente di sfruttare i 200 Mb.
Si per carità ma dal momento che ti dico che ho il mio che supporta la 200 sei un "...." a dirmi che tecnicamente si può ma commercialmente no. Vediamo quando si pronunceranno definitivamente sulla questione del modem libero, sperando in in positivo per gli utenti, cosa si inventeranno.
Ho la 100 e aggangio a oltre 95 quindi aspetto tranquillamente. non ho fretta. Tra l'altro non ho mai avuto rimodulazioni. Se la fanno li saluto e cambio operatore.
Ho la 100 e aggangio a oltre 95 quindi aspetto tranquillamente. non ho fretta. Tra l'altro non ho mai avuto rimodulazioni. Se la fanno li saluto e cambio operatore.
Nemmeno l'ultima da 2 euro? :eek:
Io l'ho presa e credo di aver attivato l'offerta 1-2 mesi dopo di te (novembre 2017).
Si per carità ma dal momento che ti dico che ho il mio che supporta la 200 sei un "...." a dirmi che tecnicamente si può ma commercialmente no. Vediamo quando si pronunceranno definitivamente sulla questione del modem libero, sperando in in positivo per gli utenti, cosa si inventeranno.
Ho la 100 e aggangio a oltre 95 quindi aspetto tranquillamente. non ho fretta. Tra l'altro non ho mai avuto rimodulazioni. Se la fanno li saluto e cambio operatore.
Purtroppo è la prassi, se ti è stato fornito un modem non compatibile ti fanno cambiare piano.
Al massimo puoi provare a richiedere il codice di migrazione. A me inserirono una buona promo, che comprendeva il riscatto del Fritz 7490 senza costi e lo sconto del costo di variazione, ma ci vuole costanza e pazienza.
Oltretutto se abiti in area pianificata da OF ti conviene decisamente attendere la copertura FTTH.
ottavomax
28-01-2020, 15:30
Purtroppo è la prassi, se ti è stato fornito un modem non
Al massimo puoi provare a richiedere il codice di migrazione. A me inserirono una buona promo, che comprendeva il riscatto del Fritz 7490 senza costi e lo sconto del costo di variazione, ma ci vuole costanza e pazienza.
Oltretutto se abiti in area pianificata da OF ti conviene decisamente attendere la copertura FTTH.
provato con codice, non ci sono cascati.
da me ftth penso mai anche se abito vicino a aereporto.
Ryuzaki_Eru
29-01-2020, 11:31
Buongiorno ragazzi, ho ricevuto una fattura Wind relativa al pagamento del modem collegato alla precedente offerta che avevo e che ho disdetto entro il termine legale di 14 giorni, restituendo pure il modem cosi come indicatomi dall'operatore Wind. Nella fattura c'è scritto: "Questa fattura non deve essere pagata: come da accordi commerciali l'importo sarà addebitato secondo le condizioni generali del contratto".
Ma cosa vuole dire? Quando ho attivato il nuovo numero insieme alla Internet200, l'operatrice mi ha detto che non avrei dovuto pagare assolutamente nulla visto che avrei restituito il modem e che ho fatto il recesso entro i primi 14 giorni.
Presumo si tratti di uno dei loro soliti discorsi ambigui e contorti per chiarire (si fa per dire) che ti sei avvalso del diritto di ripensamento, ai sensi dell'art. 49.
Peraltro alla luce della sentenza del TAR del Lazio (vedi ultimi post della discussione dedicata al modem libero) dovrebbe essere consentita la restituzione del modem e la cessazione delle relative rate anche ai già clienti.
Ryuzaki_Eru
29-01-2020, 14:34
Presumo si tratti di uno dei loro soliti discorsi ambigui e contorti per chiarire (si fa per dire) che ti sei avvalso del diritto di ripensamento, ai sensi dell'art. 49.
Peraltro alla luce della sentenza del TAR del Lazio (vedi ultimi post della discussione dedicata al modem libero) dovrebbe essere consentita la restituzione del modem e la cessazione delle relative rate anche ai già clienti.
Ho comunque inviato una pec con la ricevuta di riconsegna del modem, vediamo che mi dicono.
Se sei entro i 14 giorni la vendita del modem non si è finalizzata, quindi non lo devi pagare (restituire sì, ovviamente).
Forse dovrai pagare i giorni in cui hai avuto la linea attiva, vedi sotto:
CGC_Servizi_Telefonia_fissa_Wind_nov19.pdf (https://d1qsjop7tycsfb.cloudfront.net/fileadmin/Materiale/PDF-Trasparenza-Tariffaria-Infostrada/CGC_Servizi_Telefonia_fissa_Wind_nov19.pdf)
15.3 Qualora il presente Contratto sia stato stipulato a distanza o fuori dai locali commerciali, secondo quanto disposto dal D.Lgs. 206 del 2005, il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso fino a 14 giorni successivi all’attivazione del Servizio. Nel periodo intercorrente tra la proposta contrattuale e l’accettazione di Wind Tre, nessun rapporto giuridico è sorto e l’utente è libero di non dar corso alla conclusione del contratto. Qualora il cliente receda dopo aver esplicitamente richiesto che la prestazione del Servizio inizi durante il periodo di recesso, sarà tenuto al versamento di un importo proporzionale a quanto è stato fornito fino al momento in cui ha informato l’operatore della sua volontà di recedere. In particolare, sarà addebitata la quota parte del canone dell’offerta relativa al periodo di fruizione del Servizio e l’eventuale traffico effettuato e non incluso nel canone. Il Cliente non sosterrà alcun costo di disattivazione del Servizio. In caso di passaggio di una linea attiva, l’eventuale recesso non comporterà il ripristino automatico del rapporto con il precedente operatore. Sarà possibile recedere utilizzando la modulistica presente sul sito www.tre.it oppure tramite comunicazione nella quale viene chiaramente manifestata la volontà di recedere.
Da come capisco io, se usi la linea per 10 giorni e poi recedi, è vero che sei entro i 14 giorni, ma pagi comunque per i 10 giorni di utilizzo (che immagino corrispondano a 1/3 di mensilità).
jotaro75
29-01-2020, 17:30
Si per carità ma dal momento che ti dico che ho il mio che supporta la 200 sei un "...." a dirmi che tecnicamente si può ma commercialmente no. Vediamo quando si pronunceranno definitivamente sulla questione del modem libero, sperando in in positivo per gli utenti, cosa si inventeranno.
Ho la 100 e aggangio a oltre 95 quindi aspetto tranquillamente. non ho fretta. Tra l'altro non ho mai avuto rimodulazioni. Se la fanno li saluto e cambio operatore.
Si sono pronunciati e non sei obbligato ad usarlo.
Tra l'altro è stata pubblicata anche la sentenza del tar per chi è già cliente che prevede la possibilità di restutuire il modem e di smettere di pagarlo, e l'operatore è obbligato a fare una offerta di contratto equivalente senza modem o il recesso gratuito.
c'è comunque un thread apposito sull'argomento
Vi risulta, nel contratto, una rata finale per il modem, per chi paga 4 euro al mese come me?
Mi era venuto il dubbio, visto che non ci avevo guardato 2 anni fa, e mi rimangono altre 24 rate...
rossoverde
29-01-2020, 18:13
Vi risulta, nel contratto, una rata finale per il modem, per chi paga 4 euro al mese come me?
Mi era venuto il dubbio, visto che non ci avevo guardato 2 anni fa, e mi rimangono altre 24 rate...
Molto odiosi questi vincoli :mad: :mad:
Si sono pronunciati e non sei obbligato ad usarlo.
Tra l'altro è stata pubblicata anche la sentenza del tar per chi è già cliente che prevede la possibilità di restutuire il modem e di smettere di pagarlo, e l'operatore è obbligato a fare una offerta di contratto equivalente senza modem o il recesso gratuito.
Ecco, questo è il punto.
L"equivalente offerta commerciale" esiste già: la Absolute.
Quindi (secondo me), bene che vada, alla restituzione del modem ti passano all'offerta Absolute (e sperare che non ci rifilino dentro un'attivazione a sorpresa).
Che facciano per ogni pinco pallino che rimanda il modem una specifica offerta con lo stesso importo meno la rata del modem, non ci credo manco se lo vedo :nono:
Come dicevo sull'altro thread, con la mia offerta attuale
con rata modem da 4/€ espicita in fattura (e non "inclusa"),
con rimodulazione da 2€ appena arrivata,
pago comunque meno della Absolute... chi me lo fa fare? :doh:
c'è comunque un thread apposito sull'argomento
Sempre che dall'altro thread non dicano di fare riferimento allo specifico thread dell'operatore :asd:
Vi risulta, nel contratto, una rata finale per il modem, per chi paga 4 euro al mese come me?
Mi era venuto il dubbio, visto che non ci avevo guardato 2 anni fa, e mi rimangono altre 24 rate...
Di solito la "rata finale" te la fanno pagare solo se te ne vai prima dei 48 mesi, altrimenti viene "assorbita".
C'è anche da dire, però, che al momento nessuno è ancora arrivato alla fine dei 48 mesi: se non sbaglio questi contratti sono iniziati verso la seconda metà del 2017...
ottavomax
29-01-2020, 18:57
Si sono pronunciati e non sei obbligato ad usarlo.
Tra l'altro è stata pubblicata anche la sentenza del tar per chi è già cliente che prevede la possibilità di restutuire il modem e di smettere di pagarlo, e l'operatore è obbligato a fare una offerta di contratto equivalente senza modem o il recesso gratuito.
c'è comunque un thread apposito sull'argomento
visto altro thread. bene domani sentiamo cosa si inventano....vi terrò aggiornati;)
ottavomax
29-01-2020, 18:59
Di solito la "rata finale" te la fanno pagare solo se te ne vai prima dei 48 mesi, altrimenti viene "assorbita".
C'è anche da dire, però, che al momento nessuno è ancora arrivato alla fine dei 48 mesi: se non sbaglio questi contratti sono iniziati verso la seconda metà del 2017...
a me sono rimaste 18 rate e in tutta sincerità mi dispiacerebbe dargli indietro il 7490 dopo averne pagate 30. Sarebbe ottimo come ripetitore mesh
tre l'altro oggi ho visto a mediaworld il 7490 a 199....non ho parole, e il 7590 a 249. sono fuori questi qui
Di solito la "rata finale" te la fanno pagare solo se te ne vai prima dei 48 mesi, altrimenti viene "assorbita".
C'è anche da dire, però, che al momento nessuno è ancora arrivato alla fine dei 48 mesi: se non sbaglio questi contratti sono iniziati verso la seconda metà del 2017...
Si appunto io gennaio 2018 se non sbaglio.
Non trovo il contratto, comunque intendevo pago tutte le 48 rate a 4 euro, equivalenti a 192 euro:doh: , per caso fanno pagare un ulteriore rata alla fine quindi vanno ben oltre i 192 euro? Perchè se non sbaglio qualche operatore lo faceva questo giochetto.
Io aspetto qualche giorno poi faccio richiesta per restituire il modem e contestuale cessazione delle rate residue, oppure passaggio alla Absolute (preferirei la prima opzione).
Prevedibilmente domani ci saranno pochissimi operatori informati sulla nuova sentenza del TAR, immagino già il caos.
Si appunto io gennaio 2018 se non sbaglio.
Non trovo il contratto, comunque intendevo pago tutte le 48 rate a 4 euro, equivalenti a 192 euro:doh: , per caso fanno pagare un ulteriore rata alla fine quindi vanno ben oltre i 192 euro? Perchè se non sbaglio qualche operatore lo faceva questo giochetto.
Credo nessuno che abbia fatto l'attivazione online abbia il "contratto", esistono solo le CGC che sono generiche (ma le offerte web spesso differiscono in qualcosa).
Prova a cercare la mail dell'attivazione :boh:
Ho cercato adesso... la mia dice:
COSTI STANDARD:
Abbonamento: 15,90€ per 12 rinnovi, dopo 25,90€ a rinnovo. Se sei cliente da 1 anno, il prezzo è bloccato.
Chiamate: 0,18€ a chiamata INCLUSE se hai selezionato l'opzione "Voce Unlimited"
Attivazione: Gratuita
Wind Home Pack: 4€ per 48 rinnovi e rata finale di 39,90€
I rinnovi sono ogni 4 settimane.
Di solito è "eventuale rata finale" :mbe:
Edit:
Scenario peggiore: devo anche pagare la rata finale. Al momento mi mancano 20 rate:
20*23,23 + 39.90 = 504,50
Scenario ipotetico (chissà cosa decideranno di fare, ma mi sembra la cosa meno complicata): restituisco il modem e mi passano alla Absolute:
20*25,99 = 519,80
Mi conviene comunque restare con la vecchia offerta... :rotfl:
Inoltre: non sappiamo come si comporteranno con le opzioni aggiuntive tipo 100 GB (con sim o meno), modem LTE (che non c'entrano con la delibera sul "modem libero") e ammennicoli vari :boh:
COSTI STANDARD:
Abbonamento: 25,90€ ogni 4 settimane.
Chiamate: 0,18€ a chiamata
Attivazione: Gratuita
Modem Wi-Fi fisso: 4€ per 48 rinnovi
I rinnovi sono ogni 4 settimane.
Ho trovato l'email dice solo questo, non dice di un eventuale rata finale :boh:
Volevo capire pure io se nel caso valeva la pena mandargli indietro il modem, intanto vediamo che salta fuori.
zephyr83
30-01-2020, 02:04
Credo nessuno che abbia fatto l'attivazione online abbia il "contratto", esistono solo le CGC che sono generiche (ma le offerte web spesso differiscono in qualcosa).
Prova a cercare la mail dell'attivazione :boh:
Ho cercato adesso... la mia dice:
Di solito è "eventuale rata finale" :mbe:
Edit:
Scenario peggiore: devo anche pagare la rata finale. Al momento mi mancano 20 rate:
20*23,23 + 39.90 = 504,50
Scenario ipotetico (chissà cosa decideranno di fare, ma mi sembra la cosa meno complicata): restituisco il modem e mi passano alla Absolute:
20*25,99 = 519,80
Mi conviene comunque restare con la vecchia offerta... :rotfl:
Inoltre: non sappiamo come si comporteranno con le opzioni aggiuntive tipo 100 GB (con sim o meno), modem LTE (che non c'entrano con la delibera sul "modem libero") e ammennicoli vari :boh:
la sentenza del Tar ha stabilito che l'operatore deve farti un'offerta equivalente alla tua precedente ma senza considerare il modem quindi deve essere più vantaggiosa. o ti propongono una Absolute scontata oppure il recesso. se c'è un operatore alternativo che offre ai nuovi clienti una promozione migliore conviene cambiare altrimenti rimaner col vecchio e continuare a pagare il modem e io penso che farò così anche se mi è capitato un dlink ciofeca anziché il fritz
la sentenza del Tar ha stabilito che l'operatore deve farti un'offerta equivalente alla tua precedente ma senza considerare il modem quindi deve essere più vantaggiosa. o ti propongono una Absolute scontata oppure il recesso. se c'è un operatore alternativo che offre ai nuovi clienti una promozione migliore conviene cambiare altrimenti rimaner col vecchio e continuare a pagare il modem e io penso che farò così anche se mi è capitato un dlink ciofeca anziché il fritz
Secondo me non proporrano mai una Absolute scontata, o quella che c'è già o recesso senza penali.
Nel mio caso ha pure poco senso cambiare operatore, non c'è nessuno che fa pagare meno di 23€/mese; inoltre andrei a perdere i 100GB sulla sim (che talvolta uso)...
Però può essere utile per chi si è ritrovato un modem che non lo soddisfa e lo vuole restituire senza pagarlo (salato) fino alla fine.
Ryuzaki_Eru
30-01-2020, 08:48
Se sei entro i 14 giorni la vendita del modem non si è finalizzata, quindi non lo devi pagare (restituire sì, ovviamente).
Forse dovrai pagare i giorni in cui hai avuto la linea attiva, vedi sotto:
CGC_Servizi_Telefonia_fissa_Wind_nov19.pdf (https://d1qsjop7tycsfb.cloudfront.net/fileadmin/Materiale/PDF-Trasparenza-Tariffaria-Infostrada/CGC_Servizi_Telefonia_fissa_Wind_nov19.pdf)
15.3 Qualora il presente Contratto sia stato stipulato a distanza o fuori dai locali commerciali, secondo quanto disposto dal D.Lgs. 206 del 2005, il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso fino a 14 giorni successivi all’attivazione del Servizio. Nel periodo intercorrente tra la proposta contrattuale e l’accettazione di Wind Tre, nessun rapporto giuridico è sorto e l’utente è libero di non dar corso alla conclusione del contratto. Qualora il cliente receda dopo aver esplicitamente richiesto che la prestazione del Servizio inizi durante il periodo di recesso, sarà tenuto al versamento di un importo proporzionale a quanto è stato fornito fino al momento in cui ha informato l’operatore della sua volontà di recedere. In particolare, sarà addebitata la quota parte del canone dell’offerta relativa al periodo di fruizione del Servizio e l’eventuale traffico effettuato e non incluso nel canone. Il Cliente non sosterrà alcun costo di disattivazione del Servizio. In caso di passaggio di una linea attiva, l’eventuale recesso non comporterà il ripristino automatico del rapporto con il precedente operatore. Sarà possibile recedere utilizzando la modulistica presente sul sito www.tre.it oppure tramite comunicazione nella quale viene chiaramente manifestata la volontà di recedere.
Da come capisco io, se usi la linea per 10 giorni e poi recedi, è vero che sei entro i 14 giorni, ma pagi comunque per i 10 giorni di utilizzo (che immagino corrispondano a 1/3 di mensilità).Si certo, è giusto che pago i giorni di fruizione del servizio ovviamente.
jotaro75
30-01-2020, 09:56
Vi risulta, nel contratto, una rata finale per il modem, per chi paga 4 euro al mese come me?
Mi era venuto il dubbio, visto che non ci avevo guardato 2 anni fa, e mi rimangono altre 24 rate...
io ho fatto a settembre 2017 e pago 4 euro al mese per l'home pack(modem fibra, modem mobile e sim con 50 Giga al mese).
Mi pare di ricordare che la rata finale venga assorbita se rimani tutti i 48 mesi.
Tra l'altro io sono al 30esimo mese nella sezione della fattura relativa al wind home mobile mi sono ritrovato una voce di saldo fattura XXXXXXXX del "telefono incluso" di 89.90.
Premesso che prima ho un accredito dello stesso importo perciò non ho avuto alcun addebito reale(se non i 2 euro di imposta di bollo visto che ho una riga in fattura che supera i 77 euro e spicci), mi chiedo a cosa si riferisca di preciso visto che non ho telefoni abbinati all'offerta.
Se guardo dall'app mywind vedo che telefono incluso mi mostra il modem mobile. Vuol dire che quello è diventato mia già dopo 30 mesi?gli 89.90 sono l'importo equivalente al costo del modem? Purtroppo la fattura non è ancora visibile sull'app mywind(l'ho vista perchè mi è arrivata via mail) perciò sto aspettando a chiamare il 155 per avere chiarimenti visto che se non ricordo male se non si vede li anche gli operatori non hanno visibilità della fattura.
jotaro75
30-01-2020, 09:59
Io aspetto qualche giorno poi faccio richiesta per restituire il modem e contestuale cessazione delle rate residue, oppure passaggio alla Absolute (preferirei la prima opzione).
Prevedibilmente domani ci saranno pochissimi operatori informati sulla nuova sentenza del TAR, immagino già il caos.
Tu hai anche modem mobile e sim con giga?
Perchè quel che mi chiedo è se i 4 euro(nel mio caso) sono per il wind home pack che contiene anche queste cose, siamo sicuri che restituendo il modem scalino tutti i 4 euro visto che ti rimarrebbero le altre cose del pack?Ai posteri l'ardua sentenza...
Io cmq alla fine mi sa che non lo restituirò, alla fine mi mancano 18 rate, anche a restituirlo con il risparmio non mi ci comprerei niente di decente mi sa. E non mi vale nemmeno la pena di chiedere di sbloccarlo visto che è il modem per la 100mega ed è un modello che non supporta la 200. Perciò tanto vale che me lo tengo ormai e quando vorrò cambiare a 200(o più...spero :D) farò un contratto senza modem e me prenderò io.
Tu hai anche modem mobile e sim con giga?
Perchè quel che mi chiedo è se i 4 euro(nel mio caso) sono per il wind home pack che contiene anche queste cose, siamo sicuri che restituendo il modem scalino tutti i 4 euro visto che ti rimarrebbero le altre cose del pack?Ai posteri l'ardua sentenza...
Io cmq alla fine mi sa che non lo restituirò, alla fine mi mancano 18 rate, anche a restituirlo con il risparmio non mi ci comprerei niente di decente mi sa. E non mi vale nemmeno la pena di chiedere di sbloccarlo visto che è il modem per la 100mega ed è un modello che non supporta la 200. Perciò tanto vale che me lo tengo ormai e quando vorrò cambiare a 200(o più...spero :D) farò un contratto senza modem e me prenderò io.
Li ho entrambi ma il mio contratto (Aprile 2018) prevedeva il solo modem VDSL in vendita abbinata a 2€ x 48 rate mensili, più la SIM 100 GB. Quello mobile LTE era opzionale.
Se accettassero di cessare le rate residue compenserei perfettamente la rimodulazione recente. Il passaggio alla Absolute sarebbe ancora più conveniente dal punto di vista econonomico (risparmierei 3€) ma non mi convince il vincolo biennale per l'attivazione.
io ho fatto a settembre 2017 e pago 4 euro al mese per l'home pack(modem fibra, modem mobile e sim con 50 Giga al mese).
Mi pare di ricordare che la rata finale venga assorbita se rimani tutti i 48 mesi.
E' quello che ricordo anch'io, ma di solito usano anche il termine "eventuale" rata finale... :boh: :sperem:
Tra l'altro io sono al 30esimo mese nella sezione della fattura relativa al wind home mobile mi sono ritrovato una voce di saldo fattura XXXXXXXX del "telefono incluso" di 89.90.
Premesso che prima ho un accredito dello stesso importo perciò non ho avuto alcun addebito reale(se non i 2 euro di imposta di bollo visto che ho una riga in fattura che supera i 77 euro e spicci), mi chiedo a cosa si riferisca di preciso visto che non ho telefoni abbinati all'offerta.
Se guardo dall'app mywind vedo che telefono incluso mi mostra il modem mobile. Vuol dire che quello è diventato mia già dopo 30 mesi?gli 89.90 sono l'importo equivalente al costo del modem? Purtroppo la fattura non è ancora visibile sull'app mywind(l'ho vista perchè mi è arrivata via mail) perciò sto aspettando a chiamare il 155 per avere chiarimenti visto che se non ricordo male se non si vede li anche gli operatori non hanno visibilità della fattura.
Questo mi lascia perplesso.
Da quello che so i 2 euro di bollo ci sono solo in caso di esenzione IVA, e si considera il totale documento, non le singole righe.
Ti hanno addebitato 2 euro in più?
Da quanto ricordo il modem LTE è considerato "telefono incluso", con durata 30 mesi.
Perché 30 mesi e non 24 o 48? Forse usavano già i 30 mesi per le offerte del mobile e hanno riciclato la cosa per il fisso, vai a sapere :boh:
jotaro75
30-01-2020, 10:33
E' quello che ricordo anch'io, ma di solito usano anche il termine "eventuale" rata finale... :boh: :sperem:
Questo mi lascia perplesso.
Da quello che so i 2 euro di bollo ci sono solo in caso di esenzione IVA, e si considera il totale documento, non le singole righe.
Ti hanno addebitato 2 euro in più?
Da quanto ricordo il modem LTE è considerato "telefono incluso", con durata 30 mesi.
Perché 30 mesi e non 24 o 48? Forse usavano già i 30 mesi per le offerte del mobile e hanno riciclato la cosa per il fisso, vai a sapere :boh:
Da quel che ho letto in giro per l'imposta di bollo basta la singola riga sia che sia in accredito che in addebito.
La riga di saldo di 89.90 nella fattura risulta esente iva(probabilmente perchè già inclusa nella fattura originale a cui fa riferimento la riga)
ma hanno aggiunto filtri su p2p , iptv , streaming in genere ???
Non direi, nel periodo delle feste mi sono visto tre stagioni complete su Netflix: streaming PERFETTO, fluido e senza il minimo scatto.
Il p2p lo utilizzo poco ultimamente ma non ho mai notato problemi.
giospecial80
30-01-2020, 10:38
ho scritto a wind.
Sono (tutti i miei dati) In data 6 febbraio 2020 migrerò il numero da wind a tim. Dalla data della migrazione
a seguito della delibera AGCOM n. 487/18/CONS, come costi di migrazione mi dovreste applicare un costo di migrazione linea pari ad una mensilità di canone pagato, pari a 24 euro non certo 35 euro come scritto sul vostro sito internet o detto dal vostro servizio clienti
Oltresì Non intendo pagare le restanti rate del modem in vendita abbinata (me ne restano 37 o 38) a 5 euro al mese. in base alla Delibera AGCOM n. 348/18/CONS --> sul modem libero e relative rate modem., di cui peraltro avete perso in questi giorni il ricorso al tribunale amministrativo regionale, quindi dovete rendere la sentenza immediatamente esecutiva. Attendo le modalità con cui restituire il modem
Do disdetta anche dell’abbonamento mobile abbinato al contratto di telefonia fissa con numero
Cordiali saluti
supertoro
30-01-2020, 15:18
La soluzione ottimale sarebbe (nel mio caso) chiedere l'eliminazione dei 2 euro/mese per il modem (devo pagare ancora 27 rate) e quindi scendere da 29,90 euro/mese a 27,90 euro/mese (chiamate illimitate incluse).
Con l'eventuale passaggio alla Absolute sicuramente verrà inclusa l'attivazione e quindi 5 euro/mese per 24 mesi.
Quasi quasi mando una PEC, ma tanto se ne fregheranno altamente...
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