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View Full Version : [FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)


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EliGabriRock44
06-09-2016, 21:28
Perché 4 settimane e non 3 a questo punto?Il mese non ha 28gg.Per fare un esempio,nei loro uffici,nella casa di quello che ha deciso questa cosa,non penso che gli arriva la bolletta elettrica a settimane...E da lowlife people secondo me.Arrivi a pagare 13 mesi invece di 12 lolll

Concordo su quello che dici ma nessuno ti obbliga a fare un abbonamento con Vodafone!

ghera
07-09-2016, 07:15
Buongiorno,
finalmente dopo 4 mesi sono riusciti ad attivarmi la linea, sapete in che modo devo fare per richiedere a Vodafone il rimborso previsto per le ritardate attivazioni?

Grazie

ghera

axelv
07-09-2016, 07:25
Buongiorno,
finalmente dopo 4 mesi sono riusciti ad attivarmi la linea, sapete in che modo devo fare per richiedere a Vodafone il rimborso previsto per le ritardate attivazioni?

Grazie

ghera
Li chiami e parli con la parte amministrativa. Ti sentirai dire un sacco di balle ma ti faranno segnalazione dicendoti che ti richiameranno...così un giorno sentirai una voce che ti dice quello che davvero ti spetta.

Febiowut
07-09-2016, 08:10
Cosa mi consigliate di fare con uno schifo del genere?
http://www.speedtest.net/my-result/a/2190590319
Già aperte minimo 3 segnalazioni, mi richiamano per chiedere se il problema è risolto, anche se rispondo chiaramente di NO chiudono la segnalazione. Ieri ho provveduto ad aprirne un'altra e continuerò fino allo sfinimento.
Voi che andate a 90/95 come avete risolto?
(Ah, preciso che il modem riceve 53,4mbps in download (controllato con miniupnp) e 16 in upload, e che ho la fibra attivata da maggio)

EliGabriRock44
07-09-2016, 08:15
Cosa mi consigliate di fare con uno schifo del genere?
http://www.speedtest.net/my-result/a/2190590319
Già aperte minimo 3 segnalazioni, mi richiamano per chiedere se il problema è risolto, anche se rispondo chiaramente di NO chiudono la segnalazione. Ieri ho provveduto ad aprirne un'altra e continuerò fino allo sfinimento.
Voi che andate a 90/95 come avete risolto?
(Ah, il modem riceve 53,4mbps in download (controllato con miniupnp) e 16 in upload.)

Domandona: quanto disti dall'armadio? No perché con quei valori dubito che i tecnici possano fare qualcosa. Guarda qui: http://gea.dsl.vodafone.it/agenzie

Inoltre volevo chiederti se usi i filtri adsl, per splittare telefono/fibra e quante prese telefoniche hai in casa e se le usi.

Febiowut
07-09-2016, 11:16
Domandona: quanto disti dall'armadio? No perché con quei valori dubito che i tecnici possano fare qualcosa. Guarda qui: http://gea.dsl.vodafone.it/agenzie

Inoltre volevo chiederti se usi i filtri adsl, per splittare telefono/fibra e quante prese telefoniche hai in casa e se le usi.

523 metri pedonali dal cabinet...sono un bel po' ma l'operatore al 190 mi ha assicurato che con l'intervento di un tecnico potrei raggiungere i 65 mega. Per quello ci spero ancora
Filtri adsl non li uso, ho due prese ma utilizzo quella principale, l'altra la usavamo anni fa con telecom per il telefono.

banzo
07-09-2016, 11:38
523 metri pedonali dal cabinet...sono un bel po' ma l'operatore al 190 mi ha assicurato che con l'intervento di un tecnico potrei raggiungere i 65 mega. Per quello ci spero ancora
Filtri adsl non li uso, ho due prese ma utilizzo quella principale, l'altra la usavamo anni fa con telecom per il telefono.

ti sei fatto dire cosa farebbe in concreto questo tecnico per farti avere più banda disponibile?

fra55
07-09-2016, 12:30
523 metri pedonali dal cabinet...sono un bel po' ma l'operatore al 190 mi ha assicurato che con l'intervento di un tecnico potrei raggiungere i 65 mega. Per quello ci spero ancora
Filtri adsl non li uso, ho due prese ma utilizzo quella principale, l'altra la usavamo anni fa con telecom per il telefono.

Appunto, puoi sperarci.

superchicco95
07-09-2016, 13:30
Da qualche parte sta scritto se il cliente ha diritto a un rimborso in caso di ritardo di attivazione? Intendo qualcosa di preciso e ufficiale presente magari nel contratto, su una loro pagina web, o altrove. Qualcuno saprebbe gentilmente indicarmi con precisione?

banzo
07-09-2016, 13:39
Da qualche parte sta scritto se il cliente ha diritto a un rimborso in caso di ritardo di attivazione? Intendo qualcosa di preciso e ufficiale presente magari nel contratto, su una loro pagina web, o altrove. Qualcuno saprebbe gentilmente indicarmi con precisione?


Tempo massimo per
l’attivazione del servizio
fisso e per il trasloco
dell’utenza:

Servizio diretto fornito all’utente tramite la rete della stessa impresa che fornisce il servizio:
20 giorni solari
Servizio diretto fornito utilizzando strutture di altro operatore di accesso: 60 giorni solari
Servizio di accesso ad internet a banda larga indipendentemente dalla tecnologia utilizzata:
60 giorni solari
Indennizzo: € 10 per ogni giorno di ritardo per ogni ordine ricevuto (fino ad un massimo di
€ 300)
Sono fatti salvi i casi dei contratti in cui i tempi sono contrattualmente concordati con i Clienti.



Tratto da: Carta del Cliente Vodafone 2016 (http://v2.vodafone.it/portal/resources/media/Documents/Per-il-consumatore/Carta_del_Cliente/Carta_del_Cliente_Vodafone_2016.pdf)

superchicco95
07-09-2016, 14:09
@banzo

Grazie mille, gentilissimo!
Quindi, se io fossi in VULA devo guardare i 60 giorni (che poi nelle note si intendono solo quelli feriali), giusto?

banzo
07-09-2016, 14:36
@banzo

Grazie mille, gentilissimo!
Quindi, se io fossi in VULA devo guardare i 60 giorni (che poi nelle note si intendono solo quelli feriali), giusto?

per come la interpreto io ti direi: faccio il contratto il 10 Settembre? mi aspetto che entro il 09 Novembre sia attivo (bisogna però contare manualmente i gg sul calendario, il mio è un esempio), dal 10 iniziano a pagare la penale.

Occhio che per gg solari si intendono anche i festivi (gg solare: 0:00-23:59 a prescindere)

ilyanor
07-09-2016, 15:29
Cosa mi consigliate di fare con uno schifo del genere?
http://www.speedtest.net/my-result/a/2190590319
Già aperte minimo 3 segnalazioni, mi richiamano per chiedere se il problema è risolto, anche se rispondo chiaramente di NO chiudono la segnalazione. Ieri ho provveduto ad aprirne un'altra e continuerò fino allo sfinimento.
Voi che andate a 90/95 come avete risolto?
(Ah, preciso che il modem riceve 53,4mbps in download (controllato con miniupnp) e 16 in upload, e che ho la fibra attivata da maggio)

Ps ma non è che stai confondendo MBps e Mbps? Perche di persone che vanno a 90 95 MBps non ne vedo :D..
Tornando a noi credo che purtroppo i 500 metri di rame siano la chiave di volta del problema... Non facilmente risolvibile.. e cmq dai, non va malissimo..

quequ
07-09-2016, 21:22
Buonasera a tutti,
ieri ho fatto richiesta online per la Super Fibra Family, approfittando dell'attivazione gratuita.
Per ora mi è arrivata una sola mail con il riepilogo dell'offerta, ma senza nessun allegato. Mi aspettavo almeno un pdf che riportasse tutti i dati da me inseriti. E' normale?

quequ
07-09-2016, 22:23
Buonasera a tutti,
ieri ho fatto richiesta online per la Super Fibra Family, approfittando dell'attivazione gratuita.
Per ora mi è arrivata una sola mail con il riepilogo dell'offerta, ma senza nessun allegato. Mi aspettavo almeno un pdf che riportasse tutti i dati da me inseriti. E' normale?

Falso allarme. Mail con pdf arrivata cinque minuti fa :)

superchicco95
08-09-2016, 10:08
per come la interpreto io ti direi: faccio il contratto il 10 Settembre? mi aspetto che entro il 09 Novembre sia attivo (bisogna però contare manualmente i gg sul calendario, il mio è un esempio), dal 10 iniziano a pagare la penale.

Occhio che per gg solari si intendono anche i festivi (gg solare: 0:00-23:59 a prescindere)

Avevo letto male io. Nel senso che i 60 giorni solari sono anche festivi (ovviamente), mentre i giorni ai quali si riferisce l'indennizzo sono solo i feriali (come si legge nelle note scritte nella pagina prima della tabella che mi hai citato).
Comunque grazie mille!

banzo
08-09-2016, 10:50
Avevo letto male io. Nel senso che i 60 giorni solari sono anche festivi (ovviamente), mentre i giorni ai quali si riferisce l'indennizzo sono solo i feriali (come si legge nelle note scritte nella pagina prima della tabella che mi hai citato).
Comunque grazie mille!

beh si può discutere sul fatto che non ti pagano i gg festivi come se una persona nei gg festivi non navighi e non usufruisca di fonia...

RalphRichard
08-09-2016, 12:44
In termini tecnici cambia qualcosa tra vdsl vodafone e vdsl telecom?

Altra domanda, io ho fatto un ordine web sul sito tim il 5 luglio ma da allora la pratica non è mai stata avviata. Incorrerei in qualche penale se adesso attivo un'offerta fibra con vodafone?

EliGabriRock44
08-09-2016, 14:24
In termini tecnici cambia qualcosa tra vdsl vodafone e vdsl telecom?

Altra domanda, io ho fatto un ordine web sul sito tim il 5 luglio ma da allora la pratica non è mai stata avviata. Incorrerei in qualche penale se adesso attivo un'offerta fibra con vodafone

No e tecnicamente no.

quequ
09-09-2016, 16:40
Fatta richiesta per Super Fibra Family il 6/9. E' normale che abbia ricevuto l'sms con il tracking di spedizione del modem e non quello con il codice pratica? :confused:

EliGabriRock44
09-09-2016, 17:21
Fatta richiesta per Super Fibra Family il 6/9. E' normale che abbia ricevuto l'sms con il tracking di spedizione del modem e non quello con il codice pratica? :confused:

Si, tutto regolare. Non dovrebbero arrivare insieme e quello pratica neanche subito.

quequ
09-09-2016, 20:00
Si, tutto regolare. Non dovrebbero arrivare insieme e quello pratica neanche subito.

Ok grazie. Spero solo che abbiano fatto tutte le verifiche del caso. Quelli di fastweb mi hanno fatto aspettare una settimana prima di dirmi che non avevano posti per la fibra e ho bloccato tutto, ma almeno il modem non l'avevano spedito.

Jarvix
10-09-2016, 09:27
Ragazzi , mi apprestavo poco fa , dal portale vodafone, a variare il profilo velocità essendo alla fine del primo anno. Compilando il format, mi compare la pagina dove si prende visione del corrispettivo ogni 4 settimane di 29euro. Ma io ora ne pago 25 (per sempre o più 5 con velocita fibra) e togliendo la " velocità fibra" dovrei continuare a pagare 25... Precauzionalmente non ho dato conferma! ;)

Wolf_adsl
10-09-2016, 09:41
Ciao, è normale che dopo il riavvio la VSR riagganci la portante su valori di diversi mega in meno rispetto alla portante precedente?

PS quanto tempo dopo l'attivazione arriva la prima fattura della VO?

Ciao W_a

totocrista
10-09-2016, 10:05
Certo è rate adaptive

Emihiro
10-09-2016, 14:33
In termini tecnici cambia qualcosa tra vdsl vodafone e vdsl telecom?

Altra domanda, io ho fatto un ordine web sul sito tim il 5 luglio ma da allora la pratica non è mai stata avviata. Incorrerei in qualche penale se adesso attivo un'offerta fibra con vodafone?

Io ho avuto un peggioramento del ping di circa 15 ms passando a vodafone (prima ero vdsl telecom). Quindi se sei del sud come me fatti 4 conti :)

Dontcha
10-09-2016, 14:51
Di solito quando il cabinet SLU di Vodafone è dichiarato SATURO, a quante utenze ci si riferisce ? Perchè nella mia via la situazione è questa :asd:

totocrista
10-09-2016, 15:29
Di solito quando il cabinet SLU di Vodafone è dichiarato SATURO, a quante utenze ci si riferisce ? Perchè nella mia via la situazione è questa :asd:
Vodafone monta dslam espandibili a 192 porte. Ma solitamente viene montata inizialmente una sola scheda da 48 porte.

max60
11-09-2016, 00:33
Da quando sono passato alla Fibra 100 di Vodafone, molto spesso mentre guardo i filmati su youtube questi si interrompono con una segnalazione di errore:
http://oi65.tinypic.com/34pifja.jpg

Succede sia con IE11 che con Firefox.
Eppure la linea non va male, questo uno speedtest eseguito subito dopo in wifi:
http://www.speedtest.net/result/5621576182.png

E' come se a un certo punto smettesse di caricare il filmato e questo si interrompe.
Prima di Vodafone avevo Tiscali che non andava a più di 10 Mbps e non è mai successo.
E' davvero seccante, avete qualche suggerimento ?

EliGabriRock44
11-09-2016, 08:34
Da quando sono passato alla Fibra 100 di Vodafone, molto spesso mentre guardo i filmati su youtube questi si interrompono con una segnalazione di errore:
http://oi65.tinypic.com/34pifja.jpg

Succede sia con IE11 che con Firefox.
Eppure la linea non va male, questo uno speedtest eseguito subito dopo in wifi:
http://www.speedtest.net/result/5621576182.png

E' come se a un certo punto smettesse di caricare il filmato e questo si interrompe.
Prima di Vodafone avevo Tiscali che non andava a più di 10 Mbps e non è mai successo.
E' davvero seccante, avete qualche suggerimento ?

Ti dirò la verità: non ho mai visto un problema simile, MAI!
Intanto penso ad una possibile soluzione...

corra98
11-09-2016, 08:58
Da quando sono passato alla Fibra 100 di Vodafone, molto spesso mentre guardo i filmati su youtube questi si interrompono con una segnalazione di errore:
http://oi65.tinypic.com/34pifja.jpg

Succede sia con IE11 che con Firefox.
Eppure la linea non va male, questo uno speedtest eseguito subito dopo in wifi:
http://www.speedtest.net/result/5621576182.png

E' come se a un certo punto smettesse di caricare il filmato e questo si interrompe.
Prima di Vodafone avevo Tiscali che non andava a più di 10 Mbps e non è mai successo.
E' davvero seccante, avete qualche suggerimento ?



Prova con VPN

FulValBot
11-09-2016, 09:29
prova a cancellare i cookies di youtube


sei connesso usando dei filtri?

max60
11-09-2016, 11:37
Ti dirò la verità: non ho mai visto un problema simile, MAI!
Intanto penso ad una possibile soluzione...
Grazie :)


Prova con VPN
In realtà non ne ho installate.
Il plugin Hola di Chrome potrebbe andare bene ?


prova a cancellare i cookies di youtube
sei connesso usando dei filtri?
In che senso filtri, ti riferisci alla presa telefonica ?
In ogni modo no, passando dall'adsl alla fibra ho tolto tutti i filtri sui telefoni.

RedSky
11-09-2016, 16:12
Da quando sono passato alla Fibra 100 di Vodafone, molto spesso mentre guardo i filmati su youtube questi si interrompono con una segnalazione di errore:
http://oi65.tinypic.com/34pifja.jpg

Succede sia con IE11 che con Firefox.
Eppure la linea non va male, questo uno speedtest eseguito subito dopo in wifi:
http://www.speedtest.net/result/5621576182.png

E' come se a un certo punto smettesse di caricare il filmato e questo si interrompe.
Prima di Vodafone avevo Tiscali che non andava a più di 10 Mbps e non è mai successo.
E' davvero seccante, avete qualche suggerimento ?

Hai il DNS sicuro attivo?

corra98
11-09-2016, 18:21
A voi GEA funziona correttamente? Io ho due risultati diversi provando il mio indirizzo tra /all e /agenzie per quando riguarda la MAKE.
Il numero armadio indicato però è corretto, è il 40
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160911/457f98f199a15e13166c112a0bf7d433.jpghttp://uploads.tapatalk-cdn.com/20160911/61cde8686e2ae022ed7c9fbed43e27ed.jpg

EliGabriRock44
11-09-2016, 19:38
A voi GEA funziona correttamente? Io ho due risultati diversi provando il mio indirizzo tra /all e /agenzie per quando riguarda la MAKE.
Il numero armadio indicato però è corretto, è il 40
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160911/457f98f199a15e13166c112a0bf7d433.jpghttp://uploads.tapatalk-cdn.com/20160911/61cde8686e2ae022ed7c9fbed43e27ed.jpg

Guarda, spesso lo faceva anche ad un mio amico quel problema. Tu continua ad usare solo ALL per la copertura e AGENZIE per le distanze.

max60
12-09-2016, 01:37
Hai il DNS sicuro attivo?
I dns non li ho cambiati, uso quelli della vsr

GogetaSSJ
12-09-2016, 09:39
Ragazzi da sabato 10/09 la linea mi risulta "In attivazione"
In media quanto tempo ci vuole per avere la linea effettivamente allacciata con vodafone? Questione di qualche ora/giorno?

Grazie

EliGabriRock44
12-09-2016, 09:55
Ragazzi da sabato 10/09 la linea mi risulta "In attivazione"
In media quanto tempo ci vuole per avere la linea effettivamente allacciata con vodafone? Questione di qualche ora/giorno?

Grazie

Allora, conta che in media passano 20 giorni. Quindi, in teoria ti potrei dire che ti attivano oggi, visto che la domenica non lavorano e il sabato lavorano solo la mattina. Hai visto se internet funziona ancora con il vecchio operatore?

GogetaSSJ
12-09-2016, 10:02
Al momento sono connesso con la linea infostrada. Dici che magari attaccando la vodafone station revolution potrei connettermi in fibra? (dubito, la sparo lì :rolleyes: )

EliGabriRock44
12-09-2016, 10:07
Al momento sono connesso con la linea infostrada. Dici che magari attaccando la vodafone station revolution potrei connettermi in fibra? (dubito, la sparo lì :rolleyes: )

Nono, devono proprio disconnetterti da Infostrada. Appena internet e telefono non funzioneranno più potrai collegare la VSR.

GogetaSSJ
12-09-2016, 10:10
Nono, devono proprio disconnetterti da Infostrada. Appena internet e telefono non funzioneranno più potrai collegare la VSR.

D'accordo, quindi è probabile che anche oggi possano staccarmi da infostrada? (lo spero visto che ho un sacco di problemi)

EliGabriRock44
12-09-2016, 10:11
D'accordo, quindi è probabile che anche oggi possano staccarmi da infostrada? (lo spero visto che ho un sacco di problemi)

Si probabile. Sembra strano, ma moltissimi utenti hanno avuto problemi quando stavano per essere spostati in fibra...soprattutto con Infostrada, mah

quequ
12-09-2016, 12:24
Ok. Vodafone Station consegnata stamattina, mentre la pratica è in fase 2 "Verifica in corso con il tuo operatore di provenienza". :rolleyes:
Che dite, posso già "giocare" con la station (ovviamente collegando solo il pc in ethernet e non il doppino al muro) oppure è meglio non aprire nulla?

khriss75
12-09-2016, 12:44
Il 20 verrà il tecnico per attivarmi la linea.
Pur trattandosi di una migrazione, deve uscire il tecnico perché devono attivare un nuovo numero.
Il problema pare sia stato generato da Tiscali un paio di anni fa, che all'atto del cambiamento di contratto (io avevo scelto solo linea dati che poi mi hanno trasformato il linea dati+voce) mi ha attivato un numero virtuale (che non ho mai utilizzato in quanto non mi serviva).
Il codice di migrazione sulla bolletta, dovrebbe essere riferito solo alla linea dati (???).
Sta di fatto che Vodafone, per risolvere il problema mi attiverà un nuovo numero anche se la linea voce a me non interessa, ma a questo punto mi sorge un dubbio: la "vecchia" linea tiscali verrà cessata oppure la lasceranno attiva?
Corro il rischio di arrivare ad avere 3 doppini in casa: uno telecom, uno tiscali che mi è stato portato attivando la sola linea dati ed uno vodafone :eek:
Boh.
Qualcuno ha avuto esperienza in merito?
Non mi preoccupa il terzo doppino, ma il fatto che la linea tiscali non venga chiusa da vodafone. In questo caso dovrei mandare disdetta a tiscali pagando però anche l'obolo per la cessazione della linea...

LSan83
12-09-2016, 14:47
Da oggi sono in Vodafone FTTC VULA 100/20.... Riporto la mia esperienza. Cabinet della mia zona attivo dal 01/08.

Contratto fatto il 19/08 e bloccato per errore mio nei dati fino al 29/08, Vodafone Station Revolution arrivata il 1/9 e linea attivata oggi 12/9. Migrazione da ADSL2+ Telecom Tutto con profilo base a 7 mega a Vodafone Super Fibra Family 100/20.

La linea è stabile, ma ho sperato inutilmente in un miglior miglioramento della linea. Spero solo che non degradi troppo con l'allineamento della portante nei prossimi giorni.

Stamattina su ADSL2+ Telecom
http://www.speedtest.net/result/5624158093.png

Poco fa su FTTC VULA 100/20 Vodafone (collegato in Gigabit ethernet con un solo pc):
http://www.speedtest.net/result/5624647784.png

Dati GEA:
Questi sono i dati GEA della mia abitazione:
Fibra FTTC VULA/NGA solo VULA;
Centrale 45029
Distanza Aerea Centrale mt. 2516
Distanza Aerea Cabinet mt. 2887
Distanza Pedonale Centrale mt. 4395
Distanza Pedonale Cabinet mt. 3258

EliGabriRock44
12-09-2016, 14:53
Da oggi sono in Vodafone FTTC VULA 100/20.... Riporto la mia esperienza. Cabinet della mia zona attivo dal 01/08.

Contratto fatto il 19/08 e bloccato per errore mio nei dati fino al 29/08, Vodafone Station Revolution arrivata il 1/9 e linea attivata oggi 12/9. Migrazione da ADSL2+ Telecom Tutto con profilo base a 7 mega a Vodafone Super Fibra Family 100/20.

La linea è stabile, ma ho sperato inutilmente in un miglior miglioramento della linea. Spero solo che non degradi troppo con l'allineamento della portante nei prossimi giorni.

Stamattina su ADSL2+ Telecom
http://www.speedtest.net/result/5624158093.png

Poco fa su FTTC VULA 100/20 Vodafone (collegato in Gigabit ethernet con un solo pc):
http://www.speedtest.net/result/5624647784.png

Dati GEA:
Questi sono i dati GEA della mia abitazione:
Fibra FTTC VULA/NGA solo VULA;
Centrale 45029
Distanza Aerea Centrale mt. 2516
Distanza Aerea Cabinet mt. 2887
Distanza Pedonale Centrale mt. 4395
Distanza Pedonale Cabinet mt. 3258

:eek:

Cioé, tu sei distante più dal cabinet che dalla centrale e non sei neanche in rigida...cavolo, brutta situazione. Unica cosa che posso chiederti é se hai prese, filtri adsl o altro.

Ma sei sicuro di essere in FTTC? A me sembra ADSL...

Kikko90
12-09-2016, 14:55
Da oggi sono in Vodafone FTTC VULA 100/20.... Riporto la mia esperienza. Cabinet della mia zona attivo dal 01/08.

Contratto fatto il 19/08 e bloccato per errore mio nei dati fino al 29/08, Vodafone Station Revolution arrivata il 1/9 e linea attivata oggi 12/9. Migrazione da ADSL2+ Telecom Tutto con profilo base a 7 mega a Vodafone Super Fibra Family 100/20.

La linea è stabile, ma ho sperato inutilmente in un miglior miglioramento della linea. Spero solo che non degradi troppo con l'allineamento della portante nei prossimi giorni.

Stamattina su ADSL2+ Telecom
http://www.speedtest.net/result/5624158093.png

Poco fa su FTTC VULA 100/20 Vodafone (collegato in Gigabit ethernet con un solo pc):
http://www.speedtest.net/result/5624647784.png

Dati GEA:
Questi sono i dati GEA della mia abitazione:
Fibra FTTC VULA/NGA solo VULA;
Centrale
Distanza Aerea Centrale mt. 2516
Distanza Aerea Cabinet mt. 2887
Distanza Pedonale Centrale mt. 4395
Distanza Pedonale Cabinet mt. 3258
2,8 km dall'ONU?
Caspita!

Comune di Bovolone (Verona), giusto?

Wolf91
12-09-2016, 15:45
Ma per sfruttare i 6 mesi di Netflix,bisogna per forza dare anche i dati della carta di credito??

Shadrak85
12-09-2016, 17:24
Ciao ragazzi, sono di cinisello balsamo e vorrei avere notizie di esperienze con la fibra di vodafone a 100 mb, sto pensando di passare da fastweb a 20 mb. grazie a tutti aspetto notizie

Hack3rAttack
12-09-2016, 17:43
Ci sei Salfazio ???
Sto lavorando per ottenere nuovamente la stessa velocità di prima !!
Hai capito salfazio ??
Ti tengo aggiornato !

Adesso sono riuscito a riprendere qualcosina, ma non basta bisogna riprendere la banda come nel tuo caso

http://www.speedtest.net/result/5625328731.png (http://www.speedtest.net/my-result/5625328731)

EliGabriRock44
12-09-2016, 17:46
Ciao ragazzi, sono di cinisello balsamo e vorrei avere notizie di esperienze con la fibra di vodafone a 100 mb, sto pensando di passare da fastweb a 20 mb. grazie a tutti aspetto notizie

Ciao! Beh come FTTC é abbastanza buona, nella media insomma. Ovviamente le esperienze cambiano da utente a utente sulla base di diversi fattori come la distanza dall'armadio, lo stato dell'impianto di casa, la coppia all'armadio...quindi, prima di tutto posta uno screen di questo link: gea.dsl.vodafone.it/all Utilizza solo la via e civico, non il telefono.

LSan83
12-09-2016, 17:49
2,8 km dall'ONU?
Caspita!

Comune di Bovolone (Verona), giusto?

Di più!!! Sono 2,8 Km in linea d'aria ma circa 3,2 Km di cavo seguendo i suoi giri contorti lungo i bivi verso casa mia. Si, comune Bovolone località Le Campagne. Siamo circa 25/30 case (ne stanno facendo altre 5-6 nuove che si aggiungeranno) e 2-3 aziende. Non siamo nemmeno in zona a fallimento di mercato sul sito Infratel :D Ed è previsto un inizio di FTTDP entro fine 2018. Ci sono operai Enel che stanno montando cabinet per il progetto Open Fiber in paese... vedrò :D
Considera che la mia ONU serve case nella mia contrada che saranno a quasi 5 Km dal cabinet!!! E sono in piena pianura padana, in una delle uniche due città della bassa Veronese (L'altra è Legnago che ha il suo prefisso telefonico ed è messa peggio di Bovolone nel coprire le abitazioni di campagna).
E pensare che Verona è il principale polo logistico verso la Germania e il nord d'Europa.... ho lavorato in ditte di trasporti in cui il lavoro si bloccava completamente anche per tutta la giornata quando l'adsl saltava per la pioggia e ci scollegava dai server dell'ufficio centrale. Diversi paesi qui attorno non hanno nemmeno l'adsl e se l'anno è quella a 640Kbits....



Cioé, tu sei distante più dal cabinet che dalla centrale e non sei neanche in rigida...cavolo, brutta situazione. Unica cosa che posso chiederti é se hai prese, filtri adsl o altro.

Ma sei sicuro di essere in FTTC? A me sembra ADSL...

No non ho filtri adsl, ne prese aggiuntive. Il cavo in casa è morsetto direttamente al cavo che mi arriva da fuori, senza nessun condensatore od altro. Anni fa tolsi tutto e guadagnai 5-6 db di snr.
L'"ultimo miglio" mi si è guastato 2 volte nell'ultimo anno e mezzo.... La prima volta un fulmine o il ramo dell'albero del vicino li affianco mi ha spellato il cavo che arriva a casa mia (gli ultimi 20 metri c'è solo il mio, sono l'ultima casa prima dei campi). Tuttora è aggiustato con due morsetti e nastro isolante da elettricista con una prolunga di 1 metro di cavo nuovo a sostituzione del pezzo rotto (se passi davanti al cancello del mio vicino vedi il gomitolo di nastro isolante nero sul mio cavo telefonico ormai da più di 1 anno) e pochi mesi dopo l'adsl era degradata a meno di 1 Megabit molto instabile, a forza di segnalazioni mi hanno monitorato la linea e sono venuti a sostituirmi il doppino di un altra tratta tra centrale e casa mia che si era degradata non so per cosa.

Si si sono in FTTC, La Vodafone station conferma tecnologia VDSL ;) Si, in linea aerea son più vicino alla centrale, ma seguendo il cavo il cabinet è più di 1 Km più vicino alla nostra contrada. (3200m invece di 4400m). Cabinet Telecom attivo per FTTC dal 1/8. In paese conosco persone con FTTC VULA di Vodafone che viaggiano oltre gli 85 Mbits. Non ci sono cabinet di fastweb o Vodafone, qui è tutta rete Telecom al di fuori della centrale.

Shadrak85
12-09-2016, 18:15
Ciao! Beh come FTTC é abbastanza buona, nella media insomma. Ovviamente le esperienze cambiano da utente a utente sulla base di diversi fattori come la distanza dall'armadio, lo stato dell'impianto di casa, la coppia all'armadio...quindi, prima di tutto posta uno screen di questo link: gea.dsl.vodafone.it/all Utilizza solo la via e civico, non il telefono.

Ciao al momento non sono a casa, ma ho visto dal cellulare tutt'e faccine verdi, quando torno posto lo screen al volo, grazie per la risposta

Shadrak85
13-09-2016, 07:18
Ciao! Beh come FTTC é abbastanza buona, nella media insomma. Ovviamente le esperienze cambiano da utente a utente sulla base di diversi fattori come la distanza dall'armadio, lo stato dell'impianto di casa, la coppia all'armadio...quindi, prima di tutto posta uno screen di questo link: gea.dsl.vodafone.it/all Utilizza solo la via e civico, non il telefono.

Eccomi, posto lo screen di quanto chiesto. da quello che ho potuto vedere l'armadio e di fronte casa, saranno 300 mt.

EliGabriRock44
13-09-2016, 07:25
Eccomi, posto lo screen di quanto chiesto. da quello che ho potuto vedere l'armadio e di fronte casa, saranno 300 mt.

Ok allora bene, sei coperto dalla MAKE.

Comunque, rimanendo sempre in ambito fibra oggi c'é una bella offerta:

http://i67.tinypic.com/2cr4wpi.jpg
http://www.vodafone.it/portal/Privati/Tariffe-e-Prodotti/Fibra--ADSL-e-Telefono/fibra?icmp=HP_HS_Fibra

Shadrak85
13-09-2016, 07:28
Ok allora bene, sei coperto dalla MAKE.

Comunque, rimanendo sempre in ambito fibra oggi c'é una bella offerta:

http://i67.tinypic.com/2cr4wpi.jpg
http://www.vodafone.it/portal/Privati/Tariffe-e-Prodotti/Fibra--ADSL-e-Telefono/fibra?icmp=HP_HS_Fibra

Quindi vado tranquillo?

EliGabriRock44
13-09-2016, 08:32
Quindi vado tranquillo?

Si, insomma, 300mt sono tanti, ma comunque dovresti andare a più di 70mb.

Shadrak85
13-09-2016, 09:15
Si, insomma, 300mt sono tanti, ma comunque dovresti andare a più di 70mb.
magari ho un po esagerato con la distanza, ma mi accontento di 70 mb che sono sempre meglio dei 5,5 mb attuali

EliGabriRock44
13-09-2016, 09:16
magari ho un po esagerato con la distanza, ma mi accontento di 70 mb che sono sempre meglio dei 5,5 mb attuali

Capito, comunque per la distanza guarda qui http://gea.dsl.vodafone.it/agenzie

Shadrak85
13-09-2016, 09:32
Capito, comunque per la distanza guarda qui http://gea.dsl.vodafone.it/agenzie

come anticipato ho un tantino esagerato, di seguito i dati:
Centrale 2052
Distanza Aerea Centrale mt. 1653
Distanza Aerea Cabinet mt. 81
Distanza Pedonale Centrale mt. 1962
Distanza Pedonale Cabinet mt. 102

EliGabriRock44
13-09-2016, 09:37
come anticipato ho un tantino esagerato, di seguito i dati:
Centrale 2052
Distanza Aerea Centrale mt. 1653
Distanza Aerea Cabinet mt. 81
Distanza Pedonale Centrale mt. 1962
Distanza Pedonale Cabinet mt. 102

Ah ma allora :D :D :D
Vabé dai, aspettati dagli 80mb in su!

supermario
13-09-2016, 10:47
qualcuno di voi ha avuto corposi ritardi nell'attivazione delle FTTC ultimamente?

Io ho richiesto attivazione nuova linea ormai il lontano 24 agosto e, causa fantomatici "disallineamenti tra i db vodafone a livello nazionale", il mio indirizzo risultava non esistente e solo grazie a un mio intervento tramite assistenza twitter ho sbloccato la situazione forzando il ricontrollo. Le ultime due settimane sono andate perse così.

Adesso la situazione è tornata normale ma ancora il tecnico non chiama per finalizzare l'attivazione:muro: :muro: :muro:

RedSky
13-09-2016, 15:07
I dns non li ho cambiati, uso quelli della vsr

prova a disattivare il dns sicuro dalla station e a usare i soliti di google o opendns e vedi se hai lo stesso problema

iuris1981
13-09-2016, 17:36
salve a tutti
stavo valutando l'offerta vodafone per la fttc...
i dati miei sono questi

Centrale 81008
Distanza Aerea Centrale mt. 1496
Distanza Aerea Cabinet mt. 585
Distanza Pedonale Centrale mt. 2346
Distanza Pedonale Cabinet mt. 626

domande:
che velocità posso raggiungere....è affidabile la vodafone?

e poi non so se sapete l'offerta di Super fibra family , telefono senza scatto, internet a 100 illimitato...a 30 euro , se i 30 euro sono per sempre?

importante poi:
il mio viale è tutto coperto di fibra tranne il civico mio e di un vicono ( laterale) , stavo pensando eventualmente di attivarla sul civico di fornte al mio per poi vedere il tecnico se riesce ad attivarmelo...che ne dite?

max60
14-09-2016, 07:09
prova a disattivare il dns sicuro dalla station e a usare i soliti di google o opendns e vedi se hai lo stesso problema
Però mi pare strano che possa essere un problema di dns.
Quelli servono per raggiungere i siti digitando l'url, ma una volta che la pagina è stata aperta e il video è in riproduzione, non dovrebbero c'entrare più nulla.
Mentre viene riprodotto il video ad esempio su youtube, nella barra in basso fa vedere lo stato di avanzamento della riproduzione e una più avanti che si colora di grigio man mano che il video viene precaricato.
A volte l'avanzamento della barra grigia si interrompe, e quando la riproduzione arriva a quel punto esce l'errore perché non scarica più il contenuto, come se avessi tolto la connessione

superchicco95
14-09-2016, 08:21
C'è un modo per disabilitare l'accesso a internet con apn che NON siano web.omnitel.it sulla sim dati fornita nell'offerta?

silva.na
14-09-2016, 08:38
-qualcuno mi spiega meglio come funziona la sim dati inclusa nell'offerta? Se non ho capito male è solo dati quindi va bene per tablet e contiene 1g di traffico, ma come si rinnova? E' valida per sempre?

EliGabriRock44
14-09-2016, 08:44
-qualcuno mi spiega meglio come funziona la sim dati inclusa nell'offerta? Se non ho capito male è solo dati quindi va bene per tablet e contiene 1g di traffico, ma come si rinnova? E' valida per sempre?

Ciao! Si, é solo dati e SMS da quanto sono riuscito a testare. Il GB gratuito é per sempre, si rinnova ogni mese e puoi metterlo su un tablet o sul cellulare.

silva.na
14-09-2016, 08:52
Ciao! Si, é solo dati e SMS da quanto sono riuscito a testare. Il GB gratuito é per sempre, si rinnova ogni mese e puoi metterlo su un tablet o sul cellulare.

grazie, ho sottoscritto ieri l'offerta Vodafone che mi sembra buona, 25 euro per sempre 50Mbit, senza contributo di attivazione, oggi l'offerta è meno buona.

Ho verificato la distanza dalla mia abitazione:

Centrale 6165
Distanza Aerea Centrale mt. 815
Distanza Aerea Cabinet mt. 77
Distanza Pedonale Centrale mt. 1218
Distanza Pedonale Cabinet mt. 99

che differenza c'è tra distanza area e distanza pedonale?

EliGabriRock44
14-09-2016, 08:57
grazie, ho sottoscritto ieri l'offerta Vodafone che mi sembra buona, 25 euro per sempre 50Mbit, senza contributo di attivazione, oggi l'offerta è meno buona.

Ho verificato la distanza dalla mia abitazione:

Centrale 6165
Distanza Aerea Centrale mt. 815
Distanza Aerea Cabinet mt. 77
Distanza Pedonale Centrale mt. 1218
Distanza Pedonale Cabinet mt. 99

che differenza c'è tra distanza area e distanza pedonale?

Si, la pedonale é simile al percorso che fa il vero e proprio cavo collegato all'armadio mentre quella aerea é la distanza da punto a punto senza ostacoli.

Quindi l'unica da prendere in considerazione é quella pedonale e a quella distanza non avrai problemi a superare i 45mb.

ilyanor
14-09-2016, 09:07
qualcuno di voi ha avuto corposi ritardi nell'attivazione delle FTTC ultimamente?

Io ho richiesto attivazione nuova linea ormai il lontano 24 agosto e, causa fantomatici "disallineamenti tra i db vodafone a livello nazionale", il mio indirizzo risultava non esistente e solo grazie a un mio intervento tramite assistenza twitter ho sbloccato la situazione forzando il ricontrollo. Le ultime due settimane sono andate perse così.

Adesso la situazione è tornata normale ma ancora il tecnico non chiama per finalizzare l'attivazione:muro: :muro: :muro:
Ciao, io ho sottoscritto il contratto il 30 agosto, da sabato mattina ero passato al 3 step (attivazione linea) e ieri mi hanno comunicato come data probabile di attivazione venerdì 16 settembre, cioè domani.. Se è effettivamente così, certo non potrei lamentarmi.. In bocca al lupo per la tua situazione, speriamo recuperino il ritardo in qualchr modo..

Inviato dal mio GT-I9300 utilizzando Tapatalk

yuza
14-09-2016, 10:50
Scusate se non leggo tutte le 600 pagine, Vodafone è l'unica vdsl che copre il mio indirizzo ( dal sito gea in make, pedonale 153 mt),
sono a Gallarate ( VA), qualcuno sa dirmi se c'è un buon servizio nella mia area?
Per quanto riguarda vodafone ci sono filtri/limitazioni per il p2p?
grazie

silva.na
14-09-2016, 10:52
Oggi telefono al 190 per avere info sulla mia richiesta di passaggio a vodafone fatta ieri, un operatore chiaramente non italiano mi dice che la richiesta è in sospeso e non attivabile perchè sbagliato il CAP in fase di inserimento..... allora mi propone di fare nuova richiesta ovviamente con condizioni peggiorative rispetto a quelle sottoscritte ieri.... attacco il telefono... ritelefono mi risponde un altro operatore sempre straniero... che prima ancora di dare generalità e numero di telefono dice che la richiesta sta andando avanti senza problemi.. allora chiedo io scusi ma quale richiesta? quella avanzata dal numero da dove sta chiamando.... peccato che il numero da dove sto chiamando è quello di una banca quindi escludo che possa esistere una richiesta in tal senso... poi gli do il numero reale sul quale è stata fatta la richiesta e mi conferma tutto a posto.. allora dico io ma questi ci fanno o ci sono?
comunque non ho ancora ricevuto mail di conferma con il numero pratica, mi devo preoccupare?

EliGabriRock44
14-09-2016, 11:03
Scusate se non leggo tutte le 600 pagine, Vodafone è l'unica vdsl che copre il mio indirizzo ( dal sito gea in make, pedonale 153 mt),
sono a Gallarate ( VA), qualcuno sa dirmi se c'è un buon servizio nella mia area?
Per quanto riguarda vodafone ci sono filtri/limitazioni per il p2p?
grazie

Ciao! Il servizio é il medesimo in tutta Italia, variano solamente alcune caratteristiche di linea dovuto a diversi fattori. No, non ci sono filtri p2p.

Oggi telefono al 190 per avere info sulla mia richiesta di passaggio a vodafone fatta ieri, un operatore chiaramente non italiano mi dice che la richiesta è in sospeso e non attivabile perchè sbagliato il CAP in fase di inserimento..... allora mi propone di fare nuova richiesta ovviamente con condizioni peggiorative rispetto a quelle sottoscritte ieri.... attacco il telefono... ritelefono mi risponde un altro operatore sempre straniero... che prima ancora di dare generalità e numero di telefono dice che la richiesta sta andando avanti senza problemi.. allora chiedo io scusi ma quale richiesta? quella avanzata dal numero da dove sta chiamando.... peccato che il numero da dove sto chiamando è quello di una banca quindi escludo che possa esistere una richiesta in tal senso... poi gli do il numero reale sul quale è stata fatta la richiesta e mi conferma tutto a posto.. allora dico io ma questi ci fanno o ci sono?

É risaputo che al 190 sono fin troppo ignoranti. Aspetta qualche giorno che ti arrivi il codice della pratica cosí ti basterà controllare dal sito.

fra55
14-09-2016, 13:58
Se su GEA Vodafone trovo la frase "Centrale chiusa" che significa?

EliGabriRock44
14-09-2016, 16:56
Se su GEA Vodafone trovo la frase "Centrale chiusa" che significa?

Che dovresti, probabilmente, essere raggiunto da Vodafone in fibra oppure che non arriverà mai.

fra55
14-09-2016, 17:00
Che dovresti, probabilmente, essere raggiunto da Vodafone in fibra oppure che non arriverà mai.

Ottimo :D su internet leggevo che in genere arriva la fibra Make ma immaginavo di essere tra gli sfortunati..

EliGabriRock44
14-09-2016, 17:02
Ottimo :D su internet leggevo che in genere arriva la fibra Make ma immaginavo di essere tra gli sfortunati..

Dove abiti? Di solito arriva l'fttc vodafone VULA se su http://gea.dsl.vodafone.it/all hai tutte le faccine verdi, almeno quelle ULL.

Per quella Make invece dipende, però se mi dici la città ti posso dare più info.

fra55
14-09-2016, 17:04
Dove abiti? Di solito arriva l'fttc vodafone VULA se su http://gea.dsl.vodafone.it/all hai tutte le faccine verdi, almeno quelle ULL.

Per quella Make invece dipende, però se mi dici la città ti posso dare più info.

La città è Lodi.
Le faccine sono tutte rosse e di fianco a Fibra FTTC c'è scritto "Centrale chiusa":

http://funkyimg.com/i/2gKeF.jpg (http://funkyimg.com/view/2gKeF)

EliGabriRock44
14-09-2016, 17:20
La città è Lodi.
Le faccine sono tutte rosse e di fianco a Fibra FTTC c'è scritto "Centrale chiusa":

http://funkyimg.com/i/2gKeF.jpg (http://funkyimg.com/view/2gKeF)

Eh, oddio, prima dovrebbero coprirti in ULL la centrale poi magari ti portano la VULA e forse anche la MAKE. Per ora niente.

fra55
14-09-2016, 17:21
Eh, oddio, prima dovrebbero coprirti in ULL la centrale poi magari ti portano la VULA e forse anche la MAKE. Per ora niente.

Sospettavo :D in altre zone c'è la VULA ma in quella nada..

iuris1981
15-09-2016, 08:46
salve a tutti
stavo valutando l'offerta vodafone per la fttc...
i dati miei sono questi

Centrale 81008
Distanza Aerea Centrale mt. 1496
Distanza Aerea Cabinet mt. 585
Distanza Pedonale Centrale mt. 2346
Distanza Pedonale Cabinet mt. 626

domande:
che velocità posso raggiungere....è affidabile la vodafone?

e poi non so se sapete l'offerta di Super fibra family , telefono senza scatto, internet a 100 illimitato...a 30 euro , se i 30 euro sono per sempre?

importante poi:
il mio viale è tutto coperto di fibra tranne il civico mio e di un vicono ( laterale) , stavo pensando eventualmente di attivarla sul civico di fornte al mio per poi vedere il tecnico se riesce ad attivarmelo...che ne dite?

EliGabriRock44
15-09-2016, 08:55
salve a tutti
stavo valutando l'offerta vodafone per la fttc...
i dati miei sono questi

Centrale 81008
Distanza Aerea Centrale mt. 1496
Distanza Aerea Cabinet mt. 585
Distanza Pedonale Centrale mt. 2346
Distanza Pedonale Cabinet mt. 626

domande:
che velocità posso raggiungere....è affidabile la vodafone?

e poi non so se sapete l'offerta di Super fibra family , telefono senza scatto, internet a 100 illimitato...a 30 euro , se i 30 euro sono per sempre?

importante poi:
il mio viale è tutto coperto di fibra tranne il civico mio e di un vicono ( laterale) , stavo pensando eventualmente di attivarla sul civico di fornte al mio per poi vedere il tecnico se riesce ad attivarmelo...che ne dite?

Ciao! La velocità ovviamente dipende dal piano che scegli, quindi 50/100mb; per la 50mb credo che tu possa andare quasi a velocità piena, mentre per la 100mb, a quella distanza, ti direi tra i 55-70mb.

L'offerta super family purtroppo non costa solo 30 euro; se riesci a beccare l'offerta giusta sul sito vodafone.it puoi arrivare a non pagare l'attivazione e poi pagare 30 euro per 13 mesi poi 35 per i successivi.

Quello del civico non credo possa essere un problema, però bisogna vedere se é solo una questione di civico o di altro.

La distanza l'hai calcolata con il tuo civico o con quello del civico coperto?

Glide
15-09-2016, 09:00
io ho la 100 vula su rete tim attivata a maggio, pur nn avendo un profilo family.
Secondo gea sono distante 230m dal cabinet. La mia portante è circa 84mb, con download effettivo sui 79mb.
a fine agosto, immagino per le persone con il modem spento perchè in vacanza, avevo 96mb di portante, con di conseguenza download sui 90mb. Adesso sono ritornato agli 84mb di portante. A causa della diafonia ho perso circa 12mb

superchicco95
15-09-2016, 10:53
C'è un modo per disabilitare l'accesso a internet con apn che NON siano web.omnitel.it sulla sim dati fornita nell'offerta?



Up

Bob55
15-09-2016, 18:39
Buon sera, volevo un' informazione: se attivo l'offerta fibra online cosa devo fare dopo averla attivata, mi arriva tutto online, o bisogna fare anche una registrazione telefonica per conferma?

Grekovic
16-09-2016, 06:42
Ragazzi come mai dal sito gea se inserisco il mio indirizzo mi dà solo distanza dalla centrale: 200 m?

Sent from my E6533 using Tapatalk

EliGabriRock44
16-09-2016, 07:04
Up

No, non é possibile.

Buon sera, volevo un' informazione: se attivo l'offerta fibra online cosa devo fare dopo averla attivata, mi arriva tutto online, o bisogna fare anche una registrazione telefonica per conferma?

No, tutto online.

Ragazzi come mai dal sito gea se inserisco il mio indirizzo mi dà solo distanza dalla centrale: 200 m?

Sent from my E6533 using Tapatalk

Ciao, tu hai usato il sito http://gea.dsl.vodafone.it/all , che serve per vedere la copertura, mentre per la distanza dall'armadio devi utilizzare questo qua http://gea.dsl.vodafone.it/agenzie .

silva.na
16-09-2016, 08:34
Io trovo questa copertura
Fibra FTTC VULA/NGA solo VULA;
che significa solo VULA?

MarkS3
16-09-2016, 08:59
Io trovo questa copertura

Fibra FTTC VULA/NGA solo VULA;

che significa solo VULA?



Che Sei su rete telecom


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

silva.na
16-09-2016, 09:01
Che Sei su rete telecom


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Grazie, peggio o meglio?

Psyred
16-09-2016, 09:24
Grazie, peggio o meglio?

Quasi uguale.

Il vero limite del VULA è rappresentato dal fatto che l'OLO non ha la possibilità di accedere direttamente agli apparati Telecom. Ergo anche per una modifica del profilo devono necessariamente interpellare il fornitore.

Per il resto le prestazioni sono praticamente equivalenti.

ilyanor
16-09-2016, 12:45
Salve ragazzi, meno di un'oretta fa mi hanno attivato la SuperFibra Family (100Mbit). Disto circa 110 metri dal cabinet. Ad ora raggiungo a malapena i 55Mbit in download collegato tramite cavo lan; mentre tramite wifi a 1 metro dalla station solo 25. Inoltre il ping è di 45 quando con la normale adsl fastweb si attestava intorno ai 35/38.
Mi devo preoccupare o devo attendere che vodafone configuri per bene la mia linea?

PS. Ho provato a verificare tramite MiniUpnP il valore della portante cui sono agganciato, ma quando scrivo la stringa nel prompt non succede nulla, mi dice che il comando digitato non è eseguibile tramite batch o exe..
Any ideas?

EliGabriRock44
16-09-2016, 13:19
Salve ragazzi, meno di un'oretta fa mi hanno attivato la SuperFibra Family (100Mbit). Disto circa 110 metri dal cabinet. Ad ora raggiungo a malapena i 55Mbit in download collegato tramite cavo lan; mentre tramite wifi a 1 metro dalla station solo 25. Inoltre il ping è di 45 quando con la normale adsl fastweb si attestava intorno ai 35/38.
Mi devo preoccupare o devo attendere che vodafone configuri per bene la mia linea?

PS. Ho provato a verificare tramite MiniUpnP il valore della portante cui sono agganciato, ma quando scrivo la stringa nel prompt non succede nulla, mi dice che il comando digitato non è eseguibile tramite batch o exe..
Any ideas?

Allora, innanzitutto sei sicuro di aver eseguito passo per passo il procedimento per l'upnpc? Guarda di aver eseguito tutto per bene, di aver scritto upnpc-static -s con lo spazio tra static ed s.
Poi dopo averlo fatto guarderemo l'impianto. Mi servi super attivo in questo momento, così ti dò subito una mano!

ilyanor
16-09-2016, 13:43
Allora, innanzitutto sei sicuro di aver eseguito passo per passo il procedimento per l'upnpc? Guarda di aver eseguito tutto per bene, di aver scritto upnpc-static -s con lo spazio tra static ed s.
Poi dopo averlo fatto guarderemo l'impianto. Mi servi super attivo in questo momento, così ti dò subito una mano!

Grazie mille dell aiuto, si sono abbastanza certo dell esateeza della comando
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160916/60bfea8bbdd75f64eb5e22cef6d78c0d.jpg

Inviato dal mio GT-I9300 utilizzando Tapatalk

killah_m
16-09-2016, 13:44
Ciao ragazzi.
Scusate per l'ignoranza.
Mi sono abbonato qualche giorno fa con Fibra Family, e ho anche recivuto la conferma tramite mail. Quanto tempo devo aspettare prima che loro mi mandino tutto il dettaglio del contratto e per gestire la mia nuova linea?

Vi ringrazio in anticipo.

RalphRichard
16-09-2016, 13:47
Ciao ragazzi.
Scusate per l'ignoranza.
Mi sono abbonato qualche giorno fa con Fibra Family, e ho anche recivuto la conferma tramite mail. Quanto tempo devo aspettare prima che loro mi mandino tutto il dettaglio del contratto e per gestire la mia nuova linea?

Vi ringrazio in anticipo.

Ciao

Io ho aderito Martedì ed oggi è arrivato tutto l'occorrente. Per l'attivazione mi hanno detto entro 30 giorni a partire da Martedì.



Prendo spunto da questo post per chiedere se il ribaltamento delle prese telefoniche è a pagamento.

EliGabriRock44
16-09-2016, 13:48
Grazie mille dell aiuto, si sono abbastanza certo dell esateeza della comando
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160916/60bfea8bbdd75f64eb5e22cef6d78c0d.jpg

Inviato dal mio GT-I9300 utilizzando Tapatalk

Guarda, ti dirò la verità: la prima volta che mi presentarono questo programma avevo seguito il tuo stesso procedimento, mi muovevo tramite le cartelle e poi dopo entravo in quella giusta e avviavo; tu invece devi per forza estrarre i file in una cartella, poi vai li tieni premuto ctrl sx+shift sx+tasto dx del mouse "apri finestra di comando qui" e poi inserisci la stringa upnpc-static -s.

simino
16-09-2016, 13:49
Prendo spunto da questo post per chiedere se il ribaltamento delle prese telefoniche è a pagamento.
Ciao...sembrerebbe di sì.. http://www.vodafone.it/portal/Privati/Supporto/Fibra--ADSL-e-Telefono/Installare-e-configurare/Vodafone-Classic/Ribaltamento-prese-con-Vodafone-Classic

ilyanor
16-09-2016, 13:56
Fatto anche aprendo direttamente il prompt dalla cartella interessata.. non è che ho sbagliato a scaricare la versione del progamma?
Sono andato su questo indirizzo http://miniupnp.free.fr/files/ e ho scaricato e provato i primi due File, giusto nel caso il primo fosse sbagliato

Psyred
16-09-2016, 13:57
Certo il doversi affidare a un software esterno, il quale mostra unicamente i valori di allineamento... Che tristezza :nono:

EliGabriRock44
16-09-2016, 14:00
Ciao

Io ho aderito Martedì ed oggi è arrivato tutto l'occorrente. Per l'attivazione mi hanno detto entro 30 giorni a partire da Martedì.

Prendo spunto da questo post per chiedere se il ribaltamento delle prese telefoniche è a pagamento.

Si, costa. Non faresti prima a farlo da solo?

Fatto anche aprendo direttamente il prompt dalla cartella interessata.. non è che ho sbagliato a scaricare la versione del progamma?
Sono andato su questo indirizzo http://miniupnp.free.fr/files/ e ho scaricato e provato i primi due File, giusto nel caso il primo fosse sbagliato

Forse hai sbagliato il file, é questo http://miniupnp.free.fr/files/download.php?file=upnpc-exe-win32-20150918.zip

Lo devi scompattare in una cartella e poi seguire il procedimento che ti ho spiegato.

ilyanor
16-09-2016, 14:03
Come non detto sono io un cretino, non avevo scaricato il giusto File :D
Cmq i valori portante mi sembrano piuttosto bassi:
MaxBitRateDown59.6 Mbps
MaxBiteRateTop21.6 Mbps
C'e nulla che possa fare?

EliGabriRock44
16-09-2016, 14:09
Come non detto sono io un cretino, non avevo scaricato il giusto File :D
Cmq i valori portante mi sembrano piuttosto bassi:
MaxBitRateDown59.6 Mbps
MaxBiteRateTop21.6 Mbps
C'e nulla che possa fare?

Umm ok, controlliamo l'impianto: quante prese hai, quante ne usi, usi filtri adsl, hai qualcos'altro collegato all'impianto?

ilyanor
16-09-2016, 14:16
Beh di prese del telefono ne ho parecchie sparse per casa. Dovrebbero essere 4 di cui 3 ne utilizzo per telefono e poi c'e quella in camera mia che è la principale a cui Fastweb collegò la sua borchia quando sottoscrissi quasi 8 anni fa l'abbonamento con lei. Non utilizzo filtri, solo una powerline, a è ovviamente collegata alla linea elettrica
Nb c'e da dire che inizialmente non era quella in camera mia la presa principale ma all'epoca il wifi non andava troppo di moda ed avevo necessità di essere vicino all'hag, quindi il tecnico portò la linea principale fino in camera mia..

EliGabriRock44
16-09-2016, 14:25
Beh di prese del telefono ne ho parecchie sparse per casa. Dovrebbero essere 4 di cui 3 ne utilizzo per telefono e poi c'e quella in camera mia che è la principale a cui Fastweb collegò la sua borchia quando sottoscrissi quasi 8 anni fa l'abbonamento con lei. Non utilizzo filtri, solo una powerline, a è ovviamente collegata alla linea elettrica
Nb c'e da dire che inizialmente non era quella in camera mia la presa principale ma all'epoca il wifi non andava troppo di moda ed avevo necessità di essere vicino all'hag, quindi il tecnico portò la linea principale fino in camera mia..

Ah allora ci sono da fare un bel pò di cose...riesci a venire sul gruppo telegram? Altrimenti facciamo direttamente qua, scegli tu.

silva.na
16-09-2016, 14:26
Ciao ragazzi.
Scusate per l'ignoranza.
Mi sono abbonato qualche giorno fa con Fibra Family, e ho anche recivuto la conferma tramite mail. Quanto tempo devo aspettare prima che loro mi mandino tutto il dettaglio del contratto e per gestire la mia nuova linea?

Vi ringrazio in anticipo.

A me è arrivato il contratto dopo 2 giorni

killah_m
16-09-2016, 15:06
A me è arrivato il contratto dopo 2 giorni

Saranno passati 4 giorni, ancora niente.

silva.na
16-09-2016, 15:12
Saranno passati 4 giorni, ancora niente.

Chiama il 190 se sei sfortunato a capitare con qualche extracomunitario che ti dice, come hanno fatto con me, che la richiesta è annullata/non valida ecc....(tutto falso ovviamente almeno nel mio caso, solo al fine di farmi ripetere la richiesta e incassare le provvigioni...) riprova finchè non trovi qualche operatore onesto che ti dice come stanno effettivamente le cose.. auguri!!

killah_m
16-09-2016, 15:21
Chiama il 190 se sei sfortunato a capitare con qualche extracomunitario che ti dice, come hanno fatto con me, che la richiesta è annullata/non valida ecc....(tutto falso ovviamente almeno nel mio caso, solo al fine di farmi ripetere la richiesta e incassare le provvigioni...) riprova finchè non trovi qualche operatore onesto che ti dice come stanno effettivamente le cose.. auguri!!

Ho fatto tutto online. Per essere piu sicuro, sto contattando loro su twitter.


Edit:
È arrivato adesso l'email.

silva.na
16-09-2016, 15:40
Ho fatto tutto online. Per essere piu sicuro, sto contattando loro su twitter.


Edit:
È arrivato adesso l'email.
:cincin:

RalphRichard
16-09-2016, 16:43
Si, costa. Non faresti prima a farlo da solo?



Forse hai sbagliato il file, é questo http://miniupnp.free.fr/files/download.php?file=upnpc-exe-win32-20150918.zip

Lo devi scompattare in una cartella e poi seguire il procedimento che ti ho spiegato.

Ho parlato con un operatore e mi ha detto che il primo intervento se ho Fibra è gratuito.
Però onestamente lo farò fare ad un amico elettricista per non bruciare un intervento gratis del tecnico.

Se faccio fare il ribaltamento, serve sempre un telefono VOIP? O posso evitare di avere un tel collegato al modem?

quequ
16-09-2016, 18:23
Oggi, nella pagina dedicata, la pratica è passata al terzo pallino verde ("In attivazione").
Quanti giorni bisogna attendere, in media, per l'ultimo step?

EliGabriRock44
16-09-2016, 18:28
Oggi, nella pagina dedicata, la pratica è passata al terzo pallino verde ("In attivazione").
Quanti giorni bisogna attendere, in media, per l'ultimo step?

Dipende, perchè io da quanto mi ricordo, circa un anno fa, mettevano pure la data di attivazione. Quindi ti chiedo: quando è iniziato tutto? Dovresti contare in totale 20/21 giorni.

totocrista
16-09-2016, 18:32
Ho parlato con un operatore e mi ha detto che il primo intervento se ho Fibra è gratuito.
Però onestamente lo farò fare ad un amico elettricista per non bruciare un intervento gratis del tecnico.

Se faccio fare il ribaltamento, serve sempre un telefono VOIP? O posso evitare di avere un tel collegato al modem?
Il telefono voip non è mai servito in verità

quequ
16-09-2016, 18:53
Dipende, perchè io da quanto mi ricordo, circa un anno fa, mettevano pure la data di attivazione. Quindi ti chiedo: quando è iniziato tutto? Dovresti contare in totale 20/21 giorni.

cronistoria:

richiesta 6/9.
mail con n.pratica 11/9.
consegna vsr 12/9.
"Verifica in corso con il tuo operatore di provenienza" 12/9.
"In attivazione" 16/9.



Probabilmente dovrò pazientare ancora un po' :rolleyes:

EliGabriRock44
16-09-2016, 19:03
cronistoria:

richiesta 6/9.
mail con n.pratica 11/9.
consegna vsr 12/9.
"Verifica in corso con il tuo operatore di provenienza" 12/9.
"In attivazione" 16/9.


Probabilmente dovrò pazientare ancora un po' :rolleyes:

Ti direi fine mese!

Wolf91
16-09-2016, 20:16
Raga,qualcuno mi spiega come funziona il codice di Netflix?

Mi son registrato e ho riscattato il codice,mi dice che ho 59,94 di credito,quindi??

Posso disattivare l'abbonamento,in modo che quando finisce il credito,si disattiva automaticamente??

amd-novello
17-09-2016, 07:14
no lo devi disattivare nell'ultimo mese. ogni mese ti consuma 10 o quello che hai scelto come piano.

Vince85
17-09-2016, 17:16
Sta per uscire nuovo firmware per la VSR con finalmente i valori di aggancio e SNR della linea.
Probabile anche rinnovo dell'interfaccia grafica.

Fonte:

http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44037766&postcount=3665

quequ
17-09-2016, 17:37
Ti direi fine mese!

Ok, grazie.
Ma, in pratica, quest'attivazione è fisica o virtuale?
Basta che un omino prema qualche tasto su un terminale? Oppure bisogna aspettare che un tecnico telecom vada all'armadio di zona e sposti fisicamente il doppino dall'apparato adsl (sono ull infostrada) a quello vdsl affittato a vodafone?

LSan83
17-09-2016, 17:46
Ok, grazie.
Ma, in pratica, quest'attivazione è fisica o virtuale?
Basta che un omino prema qualche tasto su un terminale? Oppure bisogna aspettare che un tecnico telecom vada all'armadio di zona e sposti fisicamente il doppino dall'apparato adsl (sono ull infostrada) a quello vdsl affittato a vodafone?

E' fisica, serve un tecnico che lavori al cabinat della tua zona. Devono staccarti dalla centrale telecom (dove sei collegato in ULL a Infostrada) e collegarti al cabinet della tua zona sul DSLAM VDSL, che è collegato in fibra ottica alla centrale.

zanarduz
17-09-2016, 18:54
Sta per uscire nuovo firmware per la VSR con finalmente i valori di aggancio e SNR della linea.
Probabile anche rinnovo dell'interfaccia grafica.

Fonte:

http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44037766&postcount=3665

Me l'hanno installato ieri notte... oggi ho passato 3 ore a bestemmiare, resettare la VSR e aprire ticket con Vodafone perché ogni 2 minuti si resettava. Alla fine ho risolto da solo, il problema era il "NAT Statico Host": attivandolo va in reboot loop appena prende la connessione :doh:

Confermo che sono presenti valori di aggancio e SNR.

P.S. Graficamente è ORRIBILE.

amd-novello
18-09-2016, 06:38
si spera che non facciano un passo avanti e tre indietro

Vince85
18-09-2016, 07:04
Con il firmware nuovo 5.4.8.1.287.1.54.1.1 nuova interfaccia grafica.

Grazie a zanarduz, a questo link le immagini:

http://imgur.com/a/XSnZA

Di rilievo:

- valori aggancio e SNR
- percentuale di carico CPU e RAM
- Log eventi
- Spegnimento programmato wifi da interfaccia
- Programmazione suoneria telefono per renderla silenziosa

EliGabriRock44
18-09-2016, 08:04
Con il firmware nuovo 5.4.8.1.287.1.54.1.1 nuova interfaccia grafica.

Grazie a zanarduz, a questo link le immagini:

http://imgur.com/a/XSnZA

Di rilievo:

- valori aggancio e SNR
- percentuale di carico CPU e RAM
- Log eventi
- Spegnimento programmato wifi da interfaccia
- Programmazione suoneria telefono per renderla silenziosa

Oh finalmente i valori della linea, così almeno Psyred non deve più venire a lamentarsi che non ci sono :D :D :D

Psyred
18-09-2016, 08:12
Tu scherzi ma l'aggiunta di quelle statistiche rende decisamente più appetibili queste VDSL agli occhi di molte persone (me di sicuro).

Bene, meglio tardi che mai.

Wolf_adsl
18-09-2016, 08:19
Aggiungerei come novità di rilievo il supporto ufficiale dell'IPV6 cosa di non poco rilievo per il futuro.

Ciao W_A

EliGabriRock44
18-09-2016, 08:46
Tu scherzi ma l'aggiunta di quelle statistiche rende decisamente più appetibili queste VDSL agli occhi di molte persone (me di sicuro).

Bene, meglio tardi che mai.

Si guarda, hai decisamente ragione; fino a 2/3 mesi fa ero convinto che anche senza le statistiche di linea si poteva "vivere" comunque, ma da poco ho veramente capito il significato di avere quelle informazioni.
Come dici tu meglio tardi che mai...

Aggiungerei come novità di rilievo il supporto ufficiale dell'IPV6 cosa di non poco rilievo per il futuro.

Ciao W_A

Infatti, hanno aggiunto anche tante altre features!

Vince85
18-09-2016, 09:32
Come dici tu meglio tardi che mai...

Beh insomma mica tanto, troppo ritardo, ormai c'era il modo di ricavare i valori con un semplice trick.
Non si saprà mai perché non volevano, ogni volta devono sempre imporre queste scelte per poi tornare indietro sui loro passi. Come per il DNS Sicuro.

Wolf_adsl
18-09-2016, 09:37
Ciao, penso che sia meglio frenare l'entusiasmo su questo nuovo firmware, per diverse ragioni. In primo luogo si tratta di una maior release rilasciata ad un utente BUSINESS, in secondo luogo molto probabilmente si tratta di una beta rilasciata ad un ridotto numero di utenti che farà inconsapevolmente da beta-tester e terzo la release CONSUMER se e quando verrà rilasciata verrà pushata da remoto molto lentamente per arginare gli eventuali problemi di stabilità che dovessero insorgere.

Ciao W_A

PS mi sembra strano che abbiano scelto come campione di riferimento il segmento BUSINESS, ma forse è perchè hanno un servizio tecnico dedicato.

Vince85
18-09-2016, 09:45
Ciao, penso che sia meglio frenare l'entusiasmo su questo nuovo firmware, per diverse ragioni. In primo luogo si tratta di una maior release rilasciata ad un utente BUSINESS, in secondo luogo molto probabilmente si tratta di una beta rilasciata ad un ridotto numero di utenti che farà inconsapevolmente da beta-tester e terzo la release CONSUMER se e quando verrà rilasciata verrà pushata da remoto molto lentamente per arginare gli eventuali problemi di stabilità che dovessero insorgere.

Ciao W_A

PS mi sembra strano che abbiano scelto come campione di riferimento il segmento BUSINESS, ma forse è perchè hanno un servizio tecnico dedicato.

Beh prima o poi arriva a tutti quindi "l'entusiasmo" è giustificato, semmai bisognerà mettersi in pace che arriverà a tutti tra molto tempo. Già normalmente un aggiornamento firmware richiede fino a 2 mesi prima che arrivi a tutti.
Inoltre la GUI è sempre stata la stessa sia per i business che per i consumer, quindi non c'è da temere che ai consumer non arrivi, non avrebbe senso logico.

Psyred
18-09-2016, 09:47
Beh insomma mica tanto, troppo ritardo, ormai c'era il modo di ricavare i valori con un semplice trick.


Se ti riferisci a miniupnppc mostra solo i valori di aggancio.

EliGabriRock44
18-09-2016, 09:52
Se ti riferisci a miniupnppc mostra solo i valori di aggancio.

Oltre a quello c'é un altro programmino exe+ file .bat che permette di vedere i valori di linea.

Psyred
18-09-2016, 09:54
Oltre a quello c'é un altro programmino exe+ file .bat che permette di vedere i valori di linea.

Ah OK non seguo da vicino le cose di Vodafone, qui vedo che tutti fanno riferimento al solo miniupnp.

Hack3rAttack
18-09-2016, 10:45
Scusate e per vedere i valori di aggancio nello specifico quali sono questi trick ?
grazie

EliGabriRock44
18-09-2016, 11:35
Scusate e per vedere i valori di aggancio nello specifico quali sono questi trick ?
grazie

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2729821&page=171

Scaricati vx.exe e il file .bat e poi avvia il bat.

EliGabriRock44
18-09-2016, 13:53
Ho bisogno che qualcuno, molto esperto, possa decifrare questo messaggio:

http://i68.tinypic.com/2j3fhc9.jpg

Vectoring incoming? :D

Psyred
18-09-2016, 14:38
Sarò un profilo di test o un bug del firmware.

Il vectoring deve essere attivato in modo coordinato con gli altri operatori presenti, dato che in Italia ci siamo voluti infilare nel ginepraio del MOV.

EliGabriRock44
18-09-2016, 14:45
Sarò un profilo di test o un bug del firmware.

Il vectoring deve essere attivato in modo coordinato con gli altri operatori presenti, dato che in Italia ci siamo voluti infilare nel ginepraio del MOV.

Forse é più probabile che sia un bug visto che l'ha ricevuto il ragazzo con il nuovo firmware. Però boh, mi sembra strano...

alberto888zz
18-09-2016, 17:47
cronistoria:

richiesta 6/9.
mail con n.pratica 11/9.
consegna vsr 12/9.
"Verifica in corso con il tuo operatore di provenienza" 12/9.
"In attivazione" 16/9.



Probabilmente dovrò pazientare ancora un po' :rolleyes:

Stesse identiche date :D

LSan83
19-09-2016, 06:26
Sarò un profilo di test o un bug del firmware.

Il vectoring deve essere attivato in modo coordinato con gli altri operatori presenti, dato che in Italia ci siamo voluti infilare nel ginepraio del MOV.

Magari il nuovo firmware ha una predisposizione software al Vectoring anche se non attivato in Italia. Dovrebbe comunque migliorare la precisione di aggancio della portante al DSLAM.

The VDSL2 initialization has been enhanced in G.993.5to allow estimation of crosstalk channels, both in downstream and upstream directions

E dovrebbe permettere a Vodafone di stimare la situazione della diafonia sulla linea ed eventualmente prepararsi ad operare sul MultiOperator Vectoring (in cui bene o male ogni operatore fa vectoring parziale solo su una certa banda di frequenze senza sovrapporsi al vectoring degli altri operatori presenti). Serve un aggiornamento hardware/software dei dslam comunque...

The G.993.5 Recommendation also defines management parameters, which allow the operator toconfigure the frequency bands not to be vectored, or to obtain the downstream crosstalk channelcharacteristics.

Al momento io sto usando la VSR con in cascata un router Linksys EA6300 aggiornato all'ultimo firmware ufficiale impostato come da guida nella prima pagina... Per la VSR l'unico dispositivo connesso è appunto il router in DMZ. (DNS sicuro disabilitato, firewall disabilitato, IP del router statico a 192.168.1.50 impostato dal router stesso, senza riservarlo dalla VSR).

Ho notato nel log in impostazioni che circa ogni 10-30 minuti avviene una microdisconnessione/riconnessione del router in LAN. La navigazione non ne risente, qualcun'altro ha lo stesso problema?

amd-novello
19-09-2016, 08:19
dovrebbe capitare un po' a tutti.

edit

comunque ottima connessione per bittorrent :D
vedere allegato

Psyred
19-09-2016, 09:21
E dovrebbe permettere a Vodafone di stimare la situazione della diafonia sulla linea ed eventualmente prepararsi ad operare sul MultiOperator Vectoring (in cui bene o male ogni operatore fa vectoring parziale solo su una certa banda di frequenze senza sovrapporsi al vectoring degli altri operatori presenti). Serve un aggiornamento hardware/software dei dslam comunque...





Quello non è il MOV "classico" però, che viene fatto sullo spettro di frequenze completo e necessita di una coordinazione completa tra gli operatori, ma il sub-band vectoring.

Però dovrebbero spiegarmi a cosa serva frazionare le bande tra operatori, e di conseguenza anche il throughput massimo ottenibile. Cioè erogano profili limitati (che so fino a 50 Mb) ma vettorizzati? Non mi pare un granchè come soluzione.

Bob55
19-09-2016, 11:42
Ho atto richiesta per la fibra. Per la vodafone station da quale corriere viene effettuata la consegna, si viene avvisati quando avverrà? Se non è presente nessuno al momento della consegna che succede?

totocrista
19-09-2016, 13:05
Ho atto richiesta per la fibra. Per la vodafone station da quale corriere viene effettuata la consegna, si viene avvisati quando avverrà? Se non è presente nessuno al momento della consegna che succede?
Sda.
Ritentano la consegna il giorno dopo.
Poi vai a prenderlo al centro distributivo.

Bob55
19-09-2016, 14:21
Sda.
Ritentano la consegna il giorno dopo.
Poi vai a prenderlo al centro distributivo.

Se non è presente nessuno a casa lasciano un avviso nella cassetta della posta?
Io sono di Monza sai se c'è un centro distributivo nella mia zona?

Grazie

supermario
19-09-2016, 14:34
Nuova attivazione 100/20 VULA, dati di linea quasi perfetti a detta del tecnico TIM

primo speedtest in wireless ac, stasera esploro meglio il tutto

http://i66.tinypic.com/r9o4z7.png

totocrista
19-09-2016, 16:51
Se non è presente nessuno a casa lasciano un avviso nella cassetta della posta?
Io sono di Monza sai se c'è un centro distributivo nella mia zona?

Grazie
Puoi controllare direttamente sul sito Sda a Monza ci sarà sicuramente.
Comunque si. Lasciano l'avviso.

max60
19-09-2016, 20:44
Se non è presente nessuno a casa lasciano un avviso nella cassetta della posta?
Io sono di Monza sai se c'è un centro distributivo nella mia zona?

Grazie

Mi pare che dalle nostre parti SDA abbia il centro a Desio.

totocrista
19-09-2016, 20:54
Mi pare che dalle nostre parti SDA abbia il centro a Desio.
Indirizzo
VIA LAVORATORI AUTOBIANCHI, 1 ZONA INTERNA AL POLO TECNOLOGICO BRIANZA - 20033 DESIO (MILANO)
Orario Lun - Ven9.00/13.00 - 14.00/18.00
Orario sabato9.00/12.00

al17
19-09-2016, 23:42
Sono in comune completamente coperto da fibra tim e Vodafone in vula, tranne una piccola zona vicina alla centrale perché probabilmente su linea rigida. Il caso ho voluto che ci siano buone probabilità che mi trasferisca proprio in quella zona, e sempre il caso ha voluto che sia in attivazione per dicembre un onu in centrale. Dalla famosa tabella wholesale tim, risulta che l'onu non nascerà con predisposizione al vula (in tabella è indicato CA in preordine vlan). Mi chiedo quindi cosa dovrei aspettarmi da Vodafone: niente vula? Vula certo in tempi brevi? Vula certo ma in tempi ignoti? Vula.. boh, a discrezione di Vodafone?

Bob55
20-09-2016, 09:55
Indirizzo
VIA LAVORATORI AUTOBIANCHI, 1 ZONA INTERNA AL POLO TECNOLOGICO BRIANZA - 20033 DESIO (MILANO)
Orario Lun - Ven9.00/13.00 - 14.00/18.00
Orario sabato9.00/12.00

Da una ricerca fatta sul sito SDA sembrerebbe che ci sia un punto di ritiro anche a Monza, questo è quello che ho trovato:KIPOINT SDA KI187 MONZA MB Via Passerini, 13.
Ma non ho ancora capito bene come fare a ritirarlo in questo punto.

totocrista
20-09-2016, 10:09
Da una ricerca fatta sul sito SDA sembrerebbe che ci sia un punto di ritiro anche a Monza, questo è quello che ho trovato:KIPOINT SDA KI187 MONZA MB Via Passerini, 13.
Ma non ho ancora capito bene come fare a ritirarlo in questo punto.
Non puoi
Ma non fasciarti la testa.
Puoi svincolare online col cedolino

Bob55
20-09-2016, 10:14
Non puoi
Ma non fasciarti la testa.
Puoi svincolare online col cedolino
Scusa la mia ignoranza, ma che significa puoi svincolare online col cedolino.
Grazie ancora

totocrista
20-09-2016, 10:20
Scusa la mia ignoranza, ma che significa puoi svincolare online col cedolino.
Grazie ancora
Se quando va in consegna non c'è nessuno ti lasciano l avviso con il numero della spedizione. Tramite quell'avviso vai sul sito Sda e richiedi lo svincolo con consegna in una determinata data.

Bob55
20-09-2016, 16:55
Ho ricevuto oggi l'sms con il tracking di spedizione del modem, di solito dopo quanto tempo viene consegnato?

totocrista
20-09-2016, 17:35
Ho ricevuto oggi l'sms con il tracking di spedizione del modem, di solito dopo quanto tempo viene consegnato?
Il giorno dopo.
Ma se hai il tracking qual è il problema?

Bob55
20-09-2016, 18:05
Il giorno dopo.
Ma se hai il tracking qual è il problema?

Ho controllato sul sito delle poste e di SDA e Il numero di tracking che mi hanno dato non risulta.

Vince85
20-09-2016, 18:11
Ho controllato sul sito delle poste e di SDA e Il numero di tracking che mi hanno dato non risulta.

Si aggiorna durante la notte, stai sereno che ti arriva.

The Turk
20-09-2016, 18:59
Fibra richiesta l'8 luglio,linea attivata il 5 settembre,dopo 2 KO da telecom.
Da subito disconnessioni continue.Chiamato il 190,mi mandano sms che la pratica è in lavorazione.Un tecnico è venuto 2 volte per non risolvere nulla.
Sapete che vi dico?
Domattina vado alla TIM e faccio la portabilità si aper quanto riguarda il fisso che il mobile
Vorrei solo sapere a chi lasciare la videostation.
O la posso buttare?

banzo
20-09-2016, 20:03
Fibra richiesta l'8 luglio,linea attivata il 5 settembre,dopo 2 KO da telecom.
Da subito disconnessioni continue.Chiamato il 190,mi mandano sms che la pratica è in lavorazione.Un tecnico è venuto 2 volte per non risolvere nulla.
Sapete che vi dico?
Domattina vado alla TIM e faccio la portabilità si aper quanto riguarda il fisso che il mobile
Vorrei solo sapere a chi lasciare la videostation.
O la posso buttare?

e chi ti dice che con TIM vada meglio?
cerca di capire quale possa essere il problema dialogando col servizio clienti magari con i dati della linea in mano... sei VULA immagino

The Turk
20-09-2016, 20:39
Con il servizio clienti è difficile dialogare.Con facebook sono stato ben seguito durante l'attivazione ma ora decisamente meno.
Non so se con TIM andrà meglio,se così non sarà vorrà dire che tornerò all'adsl di infostrada,che andava decisamente meglio di questa fibra,in quanto perlomeno non si disconnetteva continuamente,anzi praticamente mai.
E comunque mi sono stancato di perdere le ore per parlare con il 190.

The Turk
20-09-2016, 20:41
Si,sono in VULA,con copertura diretta di vodafone.

totocrista
20-09-2016, 20:48
Si,sono in VULA,con copertura diretta di vodafone.
Facciamo che non lo sai.
Il Vula non è copertura diretta.
Vula = su rete Tim
Make = SLU diretto di Vodafone

The Turk
20-09-2016, 20:56
Facciamo che è la 100 make
Questo è infatti quello che dice il sito gea sul mio indirizzo.

totocrista
20-09-2016, 21:26
Facciamo che è la 100 make
Questo è infatti quello che dice il sito gea sul mio indirizzo.
Make non è Vula. Delle due l'una:)

supermario
20-09-2016, 21:31
scusate ma sbaglio o con il firmware 5.4.8.1.160.12.67.1.35 il metodo per cambiare il prefisso delle reti non funziona?

il javascript proposto non cambia i valori, evidentemente sono cambiati gli identificatori

The Turk
20-09-2016, 21:37
Make non è Vula. Delle due l'una:)
Infatti è MAKE,non VULA.
Ho la copertura diretta di Vodafone,ma per poco.
Comunque devo dire che durante kl'attivazione,durata quasi 2 mesi,fosse stato per il 190 avrei desistito:operatori sempre diversi,dicevano aspetti un attimo e poi la linea cadeva.Richiami,ti assorda il loro jingle isopportabile e con l'altro operatore devi rispiegare tutto,e poi per niente.Fui molto soddisfatto del servizio di facebook,mi hanno sempre richiamato e informato della situazione.ma adesso latotano anche loro.
Vorrà dire che quando farò la portabiltà,e la farò anche per il mobile,non avrò proprio nessun rimpianto.Altro che parlare con il 190 per cercare di risolvere il problema.

gioran888
20-09-2016, 22:10
Si,sono in VULA,con copertura diretta di vodafone.


Vula l'hai scritto tu 😬
Aspetta di parlare con gli operatori del 119....altro che 190.....poi ci dirai 😂
Saluti



Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

al17
20-09-2016, 22:43
Con il 190 ti rendi conto che sono impreparati, con il 191-119 sono bravi a fingersi competenti.

Io ho fatto il passaggio alla fibra da adsl infostrada per due linee nella stessa città e nello stesso giorno, verso il 25 luglio. Con Vodafone tutto funzionante in 20 giorni, con tim sono in un limbo e sto seriamente pensando di fare recesso e rivolgermi di nuovo a Vodafone. Per ironia, sono pure in vula.

banzo
21-09-2016, 08:18
Infatti è MAKE,non VULA.
Ho la copertura diretta di Vodafone,ma per poco.
Comunque devo dire che durante kl'attivazione,durata quasi 2 mesi,fosse stato per il 190 avrei desistito:operatori sempre diversi,dicevano aspetti un attimo e poi la linea cadeva.Richiami,ti assorda il loro jingle isopportabile e con l'altro operatore devi rispiegare tutto,e poi per niente.Fui molto soddisfatto del servizio di facebook,mi hanno sempre richiamato e informato della situazione.ma adesso latotano anche loro.
Vorrà dire che quando farò la portabiltà,e la farò anche per il mobile,non avrò proprio nessun rimpianto.Altro che parlare con il 190 per cercare di risolvere il problema.

auguri.

Shadrak85
21-09-2016, 16:24
Ciao ragazzi attivazione richiesta inoltrata il 13/09/20016. Linea attivata il 19/09/2016 con un risultato spettacolare direi, 96 mb/s.
Nessun problema nessun intoppo almeno per ora

EliGabriRock44
21-09-2016, 16:32
Ciao ragazzi attivazione richiesta inoltrata il 13/09/20016. Linea attivata il 19/09/2016 con un risultato spettacolare direi, 96 mb/s.
Nessun problema nessun intoppo almeno per ora

Ottimo! Puoi postare uno speedtest fatto sul server Vodafone di Milano?
Ovviamente tramite speedtest.net :D

WyleCoyote
21-09-2016, 17:11
Salve a tutti,
Sono nuovo e chiedo aiuto e consigli su come verificare e attivare una connessione fibra da casa, possibilmente Vodafone essendo il mio gestore attuale (utilizzando anche come metro di paragone l'eventuale attivazione la linea di mio fratello che abita in una palazzina 50 metri davanti a casa mia).

Vivo in collina e attualmente ho un contratto 20Mb Vodafone che mi eroga 4/4,5 Mb. Il mio civico risulta essere il No.2 anche se vedrete che probabilmente non sarà così.
Dopo che ad inizio anno erano stati eseguiti i lavori per la fibra ottica ho chiamato il mio operatore per l'upgrade il quale mi ha dato risposta negativa. Ho verificato sul sito kpnqwest se potevo attivarla e il risultato è che il mio indirizzo non risulta tra quelli che hanno la possibilità di fare upgrade, il mio indirizzo insomma non compare.
Mio padre, invece, ha avuto semaforo verde sia da Tim che da Vodafone che dal sito kpnqwest.

Corro in un negozio Tim per fare loro una verifica e il mio indirizzo non è censito, io non ci sono...l'operatrice mi dice che è per questo motivo che probabilmente non trovo la disponibilità sul sito kpnqwest. Io sono però poco propenso a fare le cose a scatola chiusa e ho declinato.

La centrale si trova a 2100 metri mentre il cabinet è a 110 metri.
Trattasi di un paesino di 900 persone con una sola cabina.

La mia linea telefonica è stata portata fisicamente c/o la mia abitazione 9 anni fa mentre tutte quelle che possono avere la fibra sono molto più vecchie.

Ogni consiglio o riflessione è ben accetta.

PS: ho provato a vedere quale indirizzo mi associa Google Maps ed è differente (altra strada).
Su questa strada c'è copertura...mah.

Shadrak85
21-09-2016, 17:39
niente

Shadrak85
21-09-2016, 17:45
raga l'immagine è troppo grossa come lo posto lo speedtest?

http://www.speedtest.net/result/5650661838.png (http://www.speedtest.net/my-result/5650661838)

EliGabriRock44
21-09-2016, 18:43
Salve a tutti,
Sono nuovo e chiedo aiuto e consigli su come verificare e attivare una connessione fibra da casa, possibilmente Vodafone essendo il mio gestore attuale (utilizzando anche come metro di paragone l'eventuale attivazione la linea di mio fratello che abita in una palazzina 50 metri davanti a casa mia).

Vivo in collina e attualmente ho un contratto 20Mb Vodafone che mi eroga 4/4,5 Mb. Il mio civico risulta essere il No.2 anche se vedrete che probabilmente non sarà così.
Dopo che ad inizio anno erano stati eseguiti i lavori per la fibra ottica ho chiamato il mio operatore per l'upgrade il quale mi ha dato risposta negativa. Ho verificato sul sito kpnqwest se potevo attivarla e il risultato è che il mio indirizzo non risulta tra quelli che hanno la possibilità di fare upgrade, il mio indirizzo insomma non compare.
Mio padre, invece, ha avuto semaforo verde sia da Tim che da Vodafone che dal sito kpnqwest.

Corro in un negozio Tim per fare loro una verifica e il mio indirizzo non è censito, io non ci sono...l'operatrice mi dice che è per questo motivo che probabilmente non trovo la disponibilità sul sito kpnqwest. Io sono però poco propenso a fare le cose a scatola chiusa e ho declinato.

La centrale si trova a 2100 metri mentre il cabinet è a 110 metri.
Trattasi di un paesino di 900 persone con una sola cabina.

La mia linea telefonica è stata portata fisicamente c/o la mia abitazione 9 anni fa mentre tutte quelle che possono avere la fibra sono molto più vecchie.

Ogni consiglio o riflessione è ben accetta.

PS: ho provato a vedere quale indirizzo mi associa Google Maps ed è differente (altra strada).
Su questa strada c'è copertura...mah.

Ciao su http://gea.dsl.vodafone.it/all o fibra.click cosa ti dice?

WyleCoyote
21-09-2016, 19:25
Ciao su http://gea.dsl.vodafone.it/all o fibra.click cosa ti dice?
Fibra click a cosa serve?
Dal sito della Gea, inserendo il numero di telefono, mi dice non disponibile. Telecom mi dice non censito...non capisco, il palazzo davanti a me si è io no.

EliGabriRock44
21-09-2016, 20:09
Fibra click a cosa serve?
Dal sito della Gea, inserendo il numero di telefono, mi dice non disponibile. Telecom mi dice non censito...non capisco, il palazzo davanti a me si è io no.

Nonono, non inserire il fisso, assolutamente no.
Solo via e civico.
Lascia stare fibra.click, come non detto.

killah_m
21-09-2016, 20:14
Che ansia.
Ho confermato i miei dati la scorsa settimana, ancora niente aggiornamento, quanto ci mettono a mandarmi almeno la VSR?

WyleCoyote
21-09-2016, 20:30
Nonono, non inserire il fisso, assolutamente no.
Solo via e civico.
Lascia stare fibra.click, come non detto.

Se inserisco via e civico mi da negativo.
Il mio dubbio è che il mio civico e la mia strada non siano corretti.

amd-novello
21-09-2016, 21:03
ma è una via nuova?

WyleCoyote
21-09-2016, 21:10
ma è una via nuova?

No, lungo la strada hanno fatto i lavori della fibra...tutti i civici che affacciano sulla strada hanno la fibra (l'ho visto perché dal sito kpnqwest esce fuori l'elenco degli indirizzi disponibili) tranne il mio.
Sono andato in Tim a sentire se sapevano qualcosa e per loro non sono censito...la mia linea è stata fatta ex-novo 9 anni fa lungo la mia strada privata e i pali finiscono proprio dove sono stati fatti i lavori...non posso non averla.

Cristiano9107
21-09-2016, 21:43
salve ragazzi. ho fatto il passaggio da telecom a vodafone fibra 50/10. In data 14/09 ho sottoscritto il contratto per telefono. Oggi mi hanno dismesso la linea telefonica e in più mi hanno rallentato la linea internet a 1.28 mega. Secondo voi è perché stanno facendo il passaggio?

altra cosa, purtroppo mi hanno sbagliato sia l'email che il numero di telefono, me ne sono accorto perché non mi è arrivato nulla all'atto del contratto. Fortunatamente l'operatore mi ha fornito il numero di pratica e avviato la procedura di modifica dei dati. Ma ha detto che ci vorranno anche fino a 10 giorni.

L'sms dell'attivazione della linea è fondamentale? oppure posso verificarlo anche online nella pagina della pratica?

EliGabriRock44
22-09-2016, 07:03
salve ragazzi. ho fatto il passaggio da telecom a vodafone fibra 50/10. In data 14/09 ho sottoscritto il contratto per telefono. Oggi mi hanno dismesso la linea telefonica e in più mi hanno rallentato la linea internet a 1.28 mega. Secondo voi è perché stanno facendo il passaggio?

altra cosa, purtroppo mi hanno sbagliato sia l'email che il numero di telefono, me ne sono accorto perché non mi è arrivato nulla all'atto del contratto. Fortunatamente l'operatore mi ha fornito il numero di pratica e avviato la procedura di modifica dei dati. Ma ha detto che ci vorranno anche fino a 10 giorni.

L'sms dell'attivazione della linea è fondamentale? oppure posso verificarlo anche online nella pagina della pratica?

Ciao, si, in media ci vogliono almeno altri 10 giorni per far si che si attivi la linea. Il fatto che l'operatore vecchio dia meno banda prima del passaggio ancora non l'ho capito perché sta succedendo a moltissime persone...

Cristiano9107
22-09-2016, 15:49
Ciao, si, in media ci vogliono almeno altri 10 giorni per far si che si attivi la linea. Il fatto che l'operatore vecchio dia meno banda prima del passaggio ancora non l'ho capito perché sta succedendo a moltissime persone...

oggi sono passato al terzo pallino verde. In attivazione.

Speriamo bene dai.

Secondo voi se sollecito la telecom a riportarmi a 7 mega fino alla migrazione lo faranno?

totocrista
22-09-2016, 15:50
oggi sono passato al terzo pallino verde. In attivazione.

Speriamo bene dai.

Secondo voi se sollecito la telecom a riportarmi a 7 mega fino alla migrazione lo faranno?
Lascia perdere.

EliGabriRock44
22-09-2016, 16:13
oggi sono passato al terzo pallino verde. In attivazione.

Speriamo bene dai.

Secondo voi se sollecito la telecom a riportarmi a 7 mega fino alla migrazione lo faranno?

Ascolta totocrista, lascia stare che é meglio.

superchicco95
24-09-2016, 08:51
Finalmente sono stato attivato anche io.
Siccome però sono andati oltre i 60 giorni dalla stipulazione del contratto (hanno fatto casini terribili) ho diritto a un'indennizzo, come riportato nella Carta Clienti. Come faccio a esigere questo rimborso e come faccio a ottenere la GARANZIA del fatto che verrò rimborsato? Intendo per esempio che potrei chiamare il 190, lamentarmi di questa cosa, farmi riconoscere il rimborso, l'operatore dice che va bene, e poi io il rimborso non lo vedo più, capito?
Qualcuno ha consigli/esperienze in merito?

Altra domanda: le bollette risultano fuori da sole nella propria pagina Vodafone o bisogna "registrare" la VSR sul sito?

Ultima domanda: ho fatto migrazione da ADSL Infostrada chiedendo la portabilità del numero, ma ora mi ritrovo un numero fisso diverso, come mai? è una cosa temporanea di prassi o è definitiva?

Scusate la quantità di domande, ringrazio già in anticipo! :)

killah_m
24-09-2016, 21:16
Sono Passato alla terza pallina "In Attivazione". Ma la VSR ancora nn me lhanno mandata.

amd-novello
24-09-2016, 23:28
L'sms dell'attivazione della linea è fondamentale?

a me mai arrivato quindi no

Tonypedra
25-09-2016, 11:25
Sono molto contento di questo nuovo Firmware, spero che si sbrighino a rilasciarlo, perché sono proprio curioso di vedere i dati di aggancio...

Comunque dopo 4 mesi ho perso un 4Mbit/S di velocità reale...

http://www.speedtest.net/result/5660984342.png (http://www.speedtest.net/my-result/5660984342)

FulValBot
25-09-2016, 11:42
da diversi giorni mi ritrovo con la connessione totalmente compromessa per non si sa quale motivo... lo speed test parla chiaro, segna 30mega e non 100...


che sta succedendo?...

amd-novello
25-09-2016, 12:04
prova a controllarli su fb

FulValBot
25-09-2016, 12:05
sta cosa che vanno per forza contattati nei social non ha alcun senso...

amd-novello
25-09-2016, 12:48
io il call center non lo uso da anni. inutile.
e allora scusa a che serve lamentarsi sul forum? di certo non risolvi nulla.

superchicco95
25-09-2016, 13:38
Finalmente sono stato attivato anche io.
Siccome però sono andati oltre i 60 giorni dalla stipulazione del contratto (hanno fatto casini terribili) ho diritto a un'indennizzo, come riportato nella Carta Clienti. Come faccio a esigere questo rimborso e come faccio a ottenere la GARANZIA del fatto che verrò rimborsato? Intendo per esempio che potrei chiamare il 190, lamentarmi di questa cosa, farmi riconoscere il rimborso, l'operatore dice che va bene, e poi io il rimborso non lo vedo più, capito?
Qualcuno ha consigli/esperienze in merito?

Altra domanda: le bollette risultano fuori da sole nella propria pagina Vodafone o bisogna "registrare" la VSR sul sito?

Ultima domanda: ho fatto migrazione da ADSL Infostrada chiedendo la portabilità del numero, ma ora mi ritrovo un numero fisso diverso, come mai? è una cosa temporanea di prassi o è definitiva?

Scusate la quantità di domande, ringrazio già in anticipo! :)



Up

banzo
25-09-2016, 17:14
Up

contattali su fb o twitter e chiedi che ti venga riconosciuto l'indennizzo di n gg (fatti i conti) a quel punto loro dovranno pur scrivere qualcosa, e da lì tu hai qualche garanzia in più di vedere il dinero

quequ
25-09-2016, 19:31
Ormai Dal 16/9 la situazione è la quella riportata dall'immagine allegata.
Quanti altri stati deve completare la pratica dopo i due riportati?
Considerato che l'attivazione è prevista il 30/9 siamo nei tempi?
Grazie.

http://i67.tinypic.com/50r0ph.png

fra55
26-09-2016, 08:11
sta cosa che vanno per forza contattati nei social non ha alcun senso...

Usa la chat in area riservata 190.it

superchicco95
26-09-2016, 09:42
Altra domanda: le bollette risultano fuori da sole nella propria pagina Vodafone o bisogna "registrare" la VSR sul sito?

Ultima domanda: ho fatto migrazione da ADSL Infostrada chiedendo la portabilità del numero, ma ora mi ritrovo un numero fisso diverso, come mai? è una cosa temporanea di prassi o è definitiva?


Up

contattali su fb o twitter e chiedi che ti venga riconosciuto l'indennizzo di n gg (fatti i conti) a quel punto loro dovranno pur scrivere qualcosa, e da lì tu hai qualche garanzia in più di vedere il dinero

Penso che userò la chat dell'area personale e in caso passerò ai social. Se qualcuno ha comunque esperienze in merito alla richiesta di indennizzo si faccia avanti
EDIT: non riesco più a trovare la chat nell'area personale sul sito Vodafone, dove sta?

Darkenergy
26-09-2016, 11:23
Ormai Dal 16/9 la situazione è la quella riportata dall'immagine allegata.
Quanti altri stati deve completare la pratica dopo i due riportati?
Considerato che l'attivazione è prevista il 30/9 siamo nei tempi?

Nessun altro stato.
I tempi sono quelli indicati.

alberto888zz
26-09-2016, 17:08
Ormai Dal 16/9 la situazione è la quella riportata dall'immagine allegata.

Quanti altri stati deve completare la pratica dopo i due riportati?

Considerato che l'attivazione è prevista il 30/9 siamo nei tempi?

Grazie.



http://i67.tinypic.com/50r0ph.png



http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160926/0b2c581dab981fe9c1ed031da8ed19b3.png

Perché a me ancora non da la data stimata?


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Wictoria
26-09-2016, 18:53
Dopo 7 mesi dall'attivazione della fibra, nell'ultimo mese e mezzo mi hanno abbassato l'up(dai 19 a circa 16) mentre il down è rimasto invariato intorno ai 60-61 megabit (anche se scaricando con torrent a volte tocca i 7 megaByte ma non so quanto possano essere reali)
Col programma presente nel 3d della vodafone station ho visto che la mia portante è di 72.0 in down e 17.2 in up. Speriamo che non calano ancora

EliGabriRock44
26-09-2016, 20:11
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160926/0b2c581dab981fe9c1ed031da8ed19b3.png

Perché a me ancora non da la data stimata?


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Di solito compare una settimana prima dell'attivazione.

superchicco95
27-09-2016, 08:54
Altra domanda: le bollette risultano fuori da sole nella propria pagina Vodafone o bisogna "registrare" la VSR sul sito?

Ultima domanda: ho fatto migrazione da ADSL Infostrada chiedendo la portabilità del numero, ma ora mi ritrovo un numero fisso diverso, come mai? è una cosa temporanea di prassi o è definitiva?




Up


Qualcuno ha esperienze in merito alla richiesta di indennizzi? Non trovo più la chat nell'area personale della pagina Vodafone, dove è sparita?

EliGabriRock44
27-09-2016, 08:57
Up


Qualcuno ha esperienze in merito alla richiesta di indennizzi? Non trovo più la chat nell'area personale della pagina Vodafone, dove è sparita?

L'hai detto anche tu che se non l'avresti trovata avresti provato sui social; prova li. Quel fatto del numero non te lo so spiegare; sapevo che succedeva con Fastweb, ovvero ti attivavano subito su un numero a caso e poi ti davano il tuo, ma con Vodafone mai.

superchicco95
27-09-2016, 09:17
L'hai detto anche tu che se non l'avresti trovata avresti provato sui social; prova li. Quel fatto del numero non te lo so spiegare; sapevo che succedeva con Fastweb, ovvero ti attivavano subito su un numero a caso e poi ti davano il tuo, ma con Vodafone mai.



Certo, ma cercavo di capire se non la trovo io o se è sparita proprio.
Io ho fatto migrazione da Infostrada, però questa cosa del numero proprio non me la spiego, magari è solo una cosa temporanea.

Per quanto riguarda il discorso bollette invece? Compaiono da sole nella pagina Vodafone o bisogna "registrare" in un qualche modo la propria VSR?

EliGabriRock44
27-09-2016, 09:34
Certo, ma cercavo di capire se non la trovo io o se è sparita proprio.
Io ho fatto migrazione da Infostrada, però questa cosa del numero proprio non me la spiego, magari è solo una cosa temporanea.

Per quanto riguarda il discorso bollette invece? Compaiono da sole nella pagina Vodafone o bisogna "registrare" in un qualche modo la propria VSR?

Nono compaiono da sole nella sezione delle fatture

webbuffa
27-09-2016, 10:25
:D Salve a tutti ragazzi!

dopo 12 anni di ADSL Tiscali (gloriosissima!) sono passato alla 100 mega Vodafone.

Attendo solo l'attivazione che dovrebbe avvenire entro il mese, spero :)

questo sono i miei dati ... secondo voi quanto mi devo aspettare di banda ?

Centrale 81300
Distanza Aerea Centrale mt. 560
Distanza Aerea Cabinet mt. 34
Distanza Pedonale Centrale mt. 791
Distanza Pedonale Cabinet mt. 85

:D speriamo facciano prestoooooo

Cristiano9107
27-09-2016, 10:52
ragazzi allora questa è la situazione. Sono ancora in attivazione da circa 7/10 giorni, oggi però mi hanno staccato la linea internet, poichè hanno sbagliato a mettere il numero di telefono e l'email, non so quando collegare la vodafone station, ha usato il servizio chat, l'operatore mi ha detto che il passaggio non è ancora avvenuto e di non collegare la vodafone station.

Cosa faccio? aspetto? è da 3 ore che non ho internet, e sulla pratica risulta ancora in attivazione

webbuffa
27-09-2016, 10:53
ragazzi allora questa è la situazione. Sono ancora in attivazione da circa 7/10 giorni, oggi però mi hanno staccato la linea internet, poichè hanno sbagliato a mettere il numero di telefono e l'email, non so quando collegare la vodafone station, ha usato il servizio chat, l'operatore mi ha detto che il passaggio non è ancora avvenuto e di non collegare la vodafone station.

Cosa faccio? aspetto? è da 3 ore che non ho internet, e sulla pratica risulta ancora in attivazione

Penso proprio che ormai dovresti esserci :)

EliGabriRock44
27-09-2016, 10:59
:D Salve a tutti ragazzi!

dopo 12 anni di ADSL Tiscali (gloriosissima!) sono passato alla 100 mega Vodafone.

Attendo solo l'attivazione che dovrebbe avvenire entro il mese, spero :)

questo sono i miei dati ... secondo voi quanto mi devo aspettare di banda ?

Centrale 81300
Distanza Aerea Centrale mt. 560
Distanza Aerea Cabinet mt. 34
Distanza Pedonale Centrale mt. 791
Distanza Pedonale Cabinet mt. 85

:D speriamo facciano prestoooooo

Dovresti andare benone a meno di 100mt!
Conta che in media passano 21 giorni quindi fai un po' tu i calcoli...

ragazzi allora questa è la situazione. Sono ancora in attivazione da circa 7/10 giorni, oggi però mi hanno staccato la linea internet, poichè hanno sbagliato a mettere il numero di telefono e l'email, non so quando collegare la vodafone station, ha usato il servizio chat, l'operatore mi ha detto che il passaggio non è ancora avvenuto e di non collegare la vodafone station.

Cosa faccio? aspetto? è da 3 ore che non ho internet, e sulla pratica risulta ancora in attivazione

Attacca la VSR appena puoi, non hai bisogno di aspettare l'sms di attivazione o addirittura che ti dicano qualcosa loro.

webbuffa
27-09-2016, 11:08
Dovresti andare benone a meno di 100mt!
Conta che in media passano 21 giorni quindi fai un po' tu i calcoli...

Ora non ricordo quando ho fatto esattamente il contratto... ma se non ricordo male... è a inizio mese :D però avevo omesso dei dati e ho dovuto darli all'operatore e questo ha fatto un po' dilungare l'attivazione.

La station si aggiorna da solo all'ultimo firmware?

Come ping? tu che sei a modena quanto pinghi su maya ad esempio ?

Ciao :D

supermario
27-09-2016, 11:24
A me cmq non c'è mai stata una data di attivazione per tutta la durata del processo. Ero una nuova linea e non una portabilità.

EliGabriRock44
27-09-2016, 11:25
Ora non ricordo quando ho fatto esattamente il contratto... ma se non ricordo male... è a inizio mese :D però avevo omesso dei dati e ho dovuto darli all'operatore e questo ha fatto un po' dilungare l'attivazione.

La station si aggiorna da solo all'ultimo firmware?

Come ping? tu che sei a modena quanto pinghi su maya ad esempio ?

Ciao :D

Si, si aggiorna da sola. Comunque per l'attivazione appena vedrai che internet non funziona più col vecchio operatore ti basterà attaccare la VSR.
Come ping sto sui 21/22.

Cristiano9107
27-09-2016, 11:50
Dovresti andare benone a meno di 100mt!
Conta che in media passano 21 giorni quindi fai un po' tu i calcoli...



Attacca la VSR appena puoi, non hai bisogno di aspettare l'sms di attivazione o addirittura che ti dicano qualcosa loro.

http://i.imgur.com/lFQmD20.jpg

quequ
27-09-2016, 12:07
Dovresti andare benone a meno di 100mt!
Conta che in media passano 21 giorni quindi fai un po' tu i calcoli...

Ma questi 21 giorni sono solari o lavorativi? Perché nel primo caso per me il ventunesimo giorno sarebbe oggi. :rolleyes:

EliGabriRock44
27-09-2016, 12:49
http://i.imgur.com/lFQmD20.jpg

Attendi allora...

Ma questi 21 giorni sono solari o lavorativi? Perché nel primo caso per me il ventunesimo giorno sarebbe oggi. :rolleyes:


Assolutamente solari, ma ti dico, ho detto una media, quindi prendila con le pinze...chi giorno più, chi giorno meno.

jyciap11
27-09-2016, 13:28
risolto ...

totocrista
27-09-2016, 13:31
Chi lo sa...

jyciap11
27-09-2016, 13:32
Chi lo sa...

Che significa scusa? :mbe:

EliGabriRock44
27-09-2016, 13:45
Ragazzi ho una domanda molto tecnica, spero qualcuno possa rispondermi.
In data 9 settembre ho fatto il passaggio da ADSL Infostrada a Fibra 100 mega Vodafone. Il 20 settembre (9 giorni prima dell'attivazione prevista Vodafone) ho il telefono muto e l'ADSL non funzionante. Chiamo Infostrada che aprono una segnalazione. In data 23 settembre mi contatta il tecnico, va all'armadio in strada e dice che non sono più attaccato a niente, in pratica qualcuno mi aveva staccato.

Prima domanda, secondo voi chi è stato? Un tecnico mandato da Infostrada?

Torniamo a noi.. il tecnico quindi mi riattacca, passando però dalla coppia primaria 4 alla coppia primaria 9 (praticamente le coppiette di cavi che ti mandano il segnale), quindi cambia la coppia nella cabina in strada e pure nell'allaccio condominiale e torna a funzionare tutto.

Al momento del passaggio alla Fibra che avverrà giovedì, questo cambio di coppia (dalla 4 alle 9) che mi ha fatto il tecnico è un problema, oppure una coppia vale l'altra?

Per la prima domanda non ti saprei dire, sicuramente un tecnico che magari per distrazione o non si sa cosa ti ha staccato.
Per quanto riguarda il cambio coppia non lo possiamo sapere ne noi ne tu, dovresti aspettare di attivare la linea in fibra e magari chiedere un cambio coppia sulla ?!?!? Non so, dipende dagli "agganci" che hai coi tecnici Tim, insomma, sono più lavori pensabili con Tim stessa che con le altre compagnie.
Comunque non ti far problemi su possibili altri problemi sul cambio coppia.

Wolf91
27-09-2016, 17:43
Riporto la mia esperienza con il servizio clienti Vodafone

Oggi verso le 12:00,è andata in down la linea(Internet e Voce),verso le 15 chiamo l'assistenza e mi risponde un ragazzo molto preparato e sveglio,stranamente italiano,mi ha fatto la segnalazione e mi ha detto che c'era un problema sulla rete esterna Tim,mi ha fatto la segnalazione e verso le 17:30 la linea ha ripreso a funzionare.

Beh che dire servizio eccellente,mi hanno anche mandato vari sms con link per seguire la pratica in tempo reale,niente da lamentarmi

Mi sembrava giusto,riportare anche esperienze positive

maurofort
27-09-2016, 21:11
Bsera al forum

Chiedo lumi a chi può aiutarmi...scrivo da Modena Est

Da settembre la mia fibra 100 ha cominciato a dare problemi soprattutto di velocità; per le mie distanze cabinet\centrale pur essendo in FTTC mi adeguo a non avere più di 80 in DOWN e 16 in UP...anche prima con ADSL infostrada avevo proporzionalmente perdite paragonabili rispetto a 20 mega di contratto.

Da 15 gg cominciano i problemi con cambi frequenti di IP ( anche 1 volta giorno) e riavvi della VSR. ( ovviamente fenomeni mai accaduti anche 15 gg con lo stesso IP in precedenza!!

Mi attivo col canale social e comincia la trafila di SMS e telefonate dove passo per visionario...insisto...finchè ottengo appto col tecnico via telefono e quella sera di una settimana fa non riusciamo a fare la telefonata sulla linea fissa per continue perdite di portante con blocco fonia ed internet.
Finalmente ottengono l'intervento fisico sulla linea. Giovedi scorso si apre il ticket:
"Qui trovi gli aggiornamenti della segnalazione n° 7190156 relativa alla rete fissa associata al numero 348600xxxx"

Venerdi 23 viene bonificato\sostituito il cabinet a 50 metri da casa che aveva almeno 16 anni e nel quale 20 gg fa erano stati infilati a forza cavi e fibra di telecom che evidentemente prepara la FTTH.
Nella pagina internet dedicata al mio ticket...scrivono: 24.09: abbiamo provveduto a ripristinare la corretta configurazione della tua linea
Via SMS comunico che se possibile tra sab e dom le disconnessioni sono aumentate
Il ticket ad oggi martedi 27 rimane aperto con svariati sms incaxxati da parte mia...dopo le 19 è difficile telefonare o navigare e se c'è portante sono messo cosi http://www.speedtest.net/my-result/5667867838
Qualche anima pia o forumista vicino a vodafone ha suggerimenti da dare ...anche in pvt
Grazie per chi può dare un contributo

Bob55
28-09-2016, 08:25
Sono in attesa del passaggio da Infostrada a Vodafone con portabilità del numero, dal giorno 20 nella pagina della pratica risulta " verifica in corso col tuo operatore di provenienza" è normale che ad oggi risulti ancora così?

EliGabriRock44
28-09-2016, 08:46
Sono in attesa del passaggio da Infostrada a Vodafone con portabilità del numero, dal giorno 20 nella pagina della pratica risulta " verifica in corso col tuo operatore di provenienza" è normale che ad oggi risulti ancora così?

Tecnicamente no. Prova a chiamare Vodafone e chiedigli che succede, anzi, prova direttamente sui social

amd-novello
28-09-2016, 09:15
Grazie per chi può dare un contributo

fossi in te li contatterei anche su facebook. magari mandano più velocemente un controllo sul posto.

killah_m
28-09-2016, 14:49
Vodafone e io tecnico mi hanno chiamato oggi. Finalmente.
Domani l'appuntamento. Speriamo bene.
Dal giorno che mi attaccano alla rete fibra, siccome è una nuova linea, quanto tempo deve passare prima che mi attivano tutto?

quequ
28-09-2016, 19:27
Assolutamente solari, ma ti dico, ho detto una media, quindi prendila con le pinze...chi giorno più, chi giorno meno.

Stamattina uscito di casa ho visto un tecnico che armeggiava con l'armadio di zona. Ero già in ritardo e non mi sono fermato. Speravo fosse lì per me e invece stasera, una volta tornato, trovo ancora tutto come prima. :(
Speravo che si sbrigassero prima del 30, perché è l'ultima data utile per spedire la raccomandata a wind per il distacco senza costi (per il cambio fatturazione a 4 settimane).

EliGabriRock44
28-09-2016, 19:38
Stamattina uscito di casa ho visto un tecnico che armeggiava con l'armadio di zona. Ero già in ritardo e non mi sono fermato. Speravo fosse lì per me e invece stasera, una volta tornato, trovo ancora tutto come prima. :(
Speravo che si sbrigassero prima del 30, perché è l'ultima data utile per spedire la raccomandata a wind per il distacco senza costi (per il cambio fatturazione a 4 settimane).

Aaaah capito. Beh scusa, non puoi mandarla subito la raccomandata a Infostrada? Tanto cosa cambierebbe?

maurofort
28-09-2016, 20:36
fossi in te li contatterei anche su facebook. magari mandano più velocemente un controllo sul posto.

grazie, ma ci scriviamo da giorni tutti i giorni, sono venuti la prima volta a sostituire il cabinet davanti a casa, ma non è servito.
Non dipende dalla fascia oraria, notte giorno mattina sera. A volte la VSR sembra un albero di natale.
Devo proporre la sostituzione della VSR?
Per quanti giorno possono\devono monitorare il disservizio?
Che diritti matura il cliente che paga ma non ha il servizio?

totocrista
28-09-2016, 21:03
La raccomandata per migrazione va mandata prima del distacco. Non dopo

quequ
28-09-2016, 23:20
La raccomandata per migrazione va mandata prima del distacco. Non dopo
Su questo ho letto pareri contrastanti, anche in altri forum.
Comunque il tempo è quasi scaduto, quindi oggi o domani la devo inviare per forza.

Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk

thriller7
29-09-2016, 01:17
Salve raga, siccome sono in procinto di passare da tim fibra a vodafone volevo farvi qualche domanda per chiarirmi un pò le idee.
1) Rimarrò senza linea durante questo passaggio? e se si per quanti giorni ?
2)La fibra di vodafone funziona bene? con quella di tim non ho mai avuto problemi(se non il prezzo) e spero che anche vod sia uguale (e soprattutto che non ci siano rallentamenti o filtri vari)
3) Sono cliente vod mobile(da qualche mese) ma i 5 euro in più dal secondo anno per mantenere la fibra li devo pagare lo stesso?
Grazie anticipatamente a chi vorrà rispondermi

fra55
29-09-2016, 07:47
Su questo ho letto pareri contrastanti, anche in altri forum.
Comunque il tempo è quasi scaduto, quindi oggi o domani la devo inviare per forza.

Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk

No ha ragione Toto, o la mandi contestualmente all'attivazione della nuova fornitura o prima, così da ridurre il tempo in cui paghi 2 operatori.
Inoltre eviti potenziali problemi sulla linea.

totocrista
29-09-2016, 07:47
Su questo ho letto pareri contrastanti, anche in altri forum.
Comunque il tempo è quasi scaduto, quindi oggi o domani la devo inviare per forza.

Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk
Ti assicuro che va mandata prima.

banzo
29-09-2016, 08:45
Salve raga, siccome sono in procinto di passare da tim fibra a vodafone volevo farvi qualche domanda per chiarirmi un pò le idee.
1) Rimarrò senza linea durante questo passaggio? e se si per quanti giorni ?
2)La fibra di vodafone funziona bene? con quella di tim non ho mai avuto problemi(se non il prezzo) e spero che anche vod sia uguale (e soprattutto che non ci siano rallentamenti o filtri vari)
3) Sono cliente vod mobile(da qualche mese) ma i 5 euro in più dal secondo anno per mantenere la fibra li devo pagare lo stesso?
Grazie anticipatamente a chi vorrà rispondermi

1. in genere non capita
2. funziona bene di solito
3. per essere considerato cliente vodafone devi avere attivo sul cell una di quelle offerte tipo Vodafone Special, altrimenti non vale. ovviamente appena ti sganci da quell'offerta perdi l'agevolazione finanziaria

EliGabriRock44
29-09-2016, 08:56
Salve raga, siccome sono in procinto di passare da tim fibra a vodafone volevo farvi qualche domanda per chiarirmi un pò le idee.
1) Rimarrò senza linea durante questo passaggio? e se si per quanti giorni ?
2)La fibra di vodafone funziona bene? con quella di tim non ho mai avuto problemi(se non il prezzo) e spero che anche vod sia uguale (e soprattutto che non ci siano rallentamenti o filtri vari)
3) Sono cliente vod mobile(da qualche mese) ma i 5 euro in più dal secondo anno per mantenere la fibra li devo pagare lo stesso?
Grazie anticipatamente a chi vorrà rispondermi

1. Solo alcune ore nel giorno stesso del passaggio.
2. Si, quasi come tutte le altre. Niente filtri.
3. Si, se sei mobile ti fanno uno sconto, comunque i 5 euro sono da pagare. Oggi ad esempio l'attivazione é gratuita http://www.vodafone.it/portal/Privati/Tariffe-e-Prodotti/Fibra--ADSL-e-Telefono/fibra?icmp=HP_HS_Offerta_Fibra

iuris1981
29-09-2016, 09:04
1. Solo alcune ore nel giorno stesso del passaggio.
2. Si, quasi come tutte le altre. Niente filtri.
3. Si, se sei mobile ti fanno uno sconto, comunque i 5 euro sono da pagare. Oggi ad esempio l'attivazione é gratuita http://www.vodafone.it/portal/Privati/Tariffe-e-Prodotti/Fibra--ADSL-e-Telefono/fibra?icmp=HP_HS_Offerta_Fibra

quindi i 4 euro in più oltre i 30 ( farei al super familyfibra ) non sono dovuti?
PS
rimane inteso i 5 euro in più dal secondo anno per mantenere la fibra

killah_m
29-09-2016, 09:16
Ragazzi.
Non me l'aspettavo cosi veloce.
Il tecnico ha appena finito di collegarmi, e sono gia online.
Secondo voi, questa velocita cambieara al passare delle ora?
https://imgur.com/gallery/5Vteq

Purtroppo ho provato solo con un po di fretta che devo scappare al lavoro,
Quindi solo wifi al mio ip7.

EliGabriRock44
29-09-2016, 09:26
Ragazzi.
Non me l'aspettavo cosi veloce.
Il tecnico ha appena finito di collegarmi, e sono gia online.
Secondo voi, questa velocita cambieara al passare delle ora?
https://imgur.com/gallery/5Vteq

Purtroppo ho provato solo con un po di fretta che devo scappare al lavoro,
Quindi solo wifi al mio ip7.

Si devi aspettare un paio di giorni; comunque i test sono poco affidabili da WIFI.
Probabilmente ci sarà da controllare l'impianto, quando hai tempo diccelo!

EliGabriRock44
29-09-2016, 09:27
quindi i 4 euro in più oltre i 30 ( farei al super familyfibra ) non sono dovuti?
PS
rimane inteso i 5 euro in più dal secondo anno per mantenere la fibra

No. Infatti per il super fibra sono 30, poi 35 per mantenere la velocità e nel caso di quest'offerta non devi pagare gli altri 4 euro per 48 mesi di attivazione.

killah_m
29-09-2016, 09:31
Si devi aspettare un paio di giorni; comunque i test sono poco affidabili da WIFI.
Probabilmente ci sarà da controllare l'impianto, quando hai tempo diccelo!

L'impianto è cosi cosi,
Lui ha preso il cavo che porta giu alla scatoletta del condominio,
Ha allunggato unpochetto (10cm) perche era un po corto.

iuris1981
29-09-2016, 09:56
No. Infatti per il super fibra sono 30, poi 35 per mantenere la velocità e nel caso di quest'offerta non devi pagare gli altri 4 euro per 48 mesi di attivazione.

siccome voglio fare questo passaggio alla super family fibra, ma ho un problema di civico, tutto il mio viale ha fibra tranne il mio, molti mi dicono di attivarla su un civico vicino e il tecnico provvederà al passaggio...
in realtà lo ha fatto anche mio cugino.
che ne pensate?

fra55
29-09-2016, 09:58
siccome voglio fare questo passaggio alla super family fibra, ma ho un problema di civico, tutto il mio viale ha fibra tranne il mio, molti mi dicono di attivarla su un civico vicino e il tecnico provvederà al passaggio...
in realtà lo ha fatto anche mio cugino.
che ne pensate?

L'avevano consigliato anche a me in un negozio Vodafone, quando viene il tecnico verifica che tipo di connessione ti possa arrivare a casa

iuris1981
29-09-2016, 10:08
L'avevano consigliato anche a me in un negozio Vodafone, quando viene il tecnico verifica che tipo di connessione ti possa arrivare a casa

quindi provo e vede il tecnico cosa dice?
che possibilità di attivazione ci sono...devo toglierci ogni speranza?:(

fra55
29-09-2016, 10:11
quindi provo e vede il tecnico cosa dice?
che possibilità di attivazione ci sono...devo toglierci ogni speranza?:(

Se i civici alla tua sx e alla tua dx hanno la fibra è un errore di mappatura.