View Full Version : [FTTC] Tiscali FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)
radio111
10-04-2019, 13:55
Non hai nulla a cui pensare, mantenere una ADSL non ha senso a prescindere, oltre al fatto che secondo me tra poco torneranno i canoni a 27euro per i contratti con chiamate incluse
e poi ormai gli upgrade da adsl vanno abbastanza lisci
Perché dici che non avrei nulla a cui pensare?
E poi perché non avrebbe piu' senso mantenere un adsl potrebbero dismetterla?
A me sembra che vogliano spingere la fibra proprio per togliere le adsl che forse gli comporta costi piu' alti...puo' essere?
Leonardello
10-04-2019, 14:04
o.
bhe si perche' non dovrebbe, semplicmenete non mi va in 35b non essendo hardware comaptibile
Cosa non è compatibile il modem o l'armadio? Di quale gestore fornitore di Tiscali?
Io sono cliente Fastweb in procinto di passare domani a Tiscali su armadio Fastweb e vengo da una 200 mega quindi 35b con fritzbox 7590. Con il dovuto firmware il Fritz con gli apparati Broadcom 177.26 va in 35b , solo che nel mio caso sarà limitato a 105/35.
amd-novello
10-04-2019, 14:12
parlava del 7490 non compatibile
Leonardello
10-04-2019, 14:27
parlava del 7490 non compatibile
Ok ;)
FrancYescO
10-04-2019, 14:55
Ecco un report completo riguardo il mio upgrade:
17a
Fritz 7490 (Con SNR forzato a 2db):
https://i.ibb.co/z5LwfDx/image.png (https://ibb.co/z5LwfDx) https://i.ibb.co/QvnjgQD/image.png (https://ibb.co/QvnjgQD)
TimHub:
https://i.ibb.co/sq6Qr0z/image.png (https://ibb.co/sq6Qr0z)https://i.ibb.co/5hwfRYJ/image.png (https://ibb.co/5hwfRYJ) https://i.ibb.co/vY00dqP/image.png (https://ibb.co/vY00dqP) https://i.ibb.co/ZJ1WkYC/image.png (https://ibb.co/ZJ1WkYC) https://i.ibb.co/GCRzmQG/image.png (https://ibb.co/GCRzmQG)
35b
Fritz 7490 (Con SNR forzato a 2db) modem non compatibile con 35b:
https://i.ibb.co/dJ5qhjV/image.png (https://ibb.co/dJ5qhjV) https://i.ibb.co/MNDsMjN/image.png (https://ibb.co/MNDsMjN)
TimHub:
https://i.ibb.co/vD07L9X/image.png (https://ibb.co/vD07L9X) https://i.ibb.co/zr2Q5zV/image.png (https://ibb.co/zr2Q5zV) https://i.ibb.co/QfzFbmN/image.png (https://ibb.co/QfzFbmN) https://i.ibb.co/XF7GtzD/image.png (https://ibb.co/XF7GtzD)
Zyxel VMG8823-B50B fornito da Tiscali (che ancora non si autoconfigura, quindi non funzionerebbe ne internet ne voip se dovessi stare ad usare il loro)
https://i.ibb.co/0jnqY2L/image.png (https://ibb.co/0jnqY2L)
Sono abbastanza sicuro il 789vn di vecchia fornitura, e che mi hanno lasciato dopo la consegna dello zyxel ancora funzioni e si autoprovisiona quindi se dovessi fare l'utonto e volessi una linea funzionante dovrei continuare ad utilizzare quello
Per evitare di trovarmi un profilo a 12db di SNR mi son risparmiato dalle prove dei vari driver xDSL del timhub (per chi non lo sapesse chipset praticamente identico al 4130 fornito da tiscali con solo una porta SFP in meno) che come minimo mi avrebbero fatto raggiungere i 141MB (sono incredibilmente sorpreso da questo +80% che ha fatto la mia linea) che prende lo zyxel ... faro' le prove con piu' calma dato che per ora a monte restera' il caro 7490.
semaforoverde
10-04-2019, 15:15
Ecco un report completo riguardo il mio upgrade:
17a
Fritz 7490 (Con SNR forzato a 2db):
https://i.ibb.co/z5LwfDx/image.png (https://ibb.co/z5LwfDx) https://i.ibb.co/QvnjgQD/image.png (https://ibb.co/QvnjgQD)
TimHub:
https://i.ibb.co/sq6Qr0z/image.png (https://ibb.co/sq6Qr0z)https://i.ibb.co/5hwfRYJ/image.png (https://ibb.co/5hwfRYJ) https://i.ibb.co/vY00dqP/image.png (https://ibb.co/vY00dqP) https://i.ibb.co/ZJ1WkYC/image.png (https://ibb.co/ZJ1WkYC) https://i.ibb.co/GCRzmQG/image.png (https://ibb.co/GCRzmQG)
35b
Fritz 7490 (Con SNR forzato a 2db) modem non compatibile con 35b:
https://i.ibb.co/dJ5qhjV/image.png (https://ibb.co/dJ5qhjV) https://i.ibb.co/MNDsMjN/image.png (https://ibb.co/MNDsMjN)
TimHub:
https://i.ibb.co/vD07L9X/image.png (https://ibb.co/vD07L9X) https://i.ibb.co/zr2Q5zV/image.png (https://ibb.co/zr2Q5zV) https://i.ibb.co/QfzFbmN/image.png (https://ibb.co/QfzFbmN) https://i.ibb.co/XF7GtzD/image.png (https://ibb.co/XF7GtzD)
Zyxel VMG8823-B50B fornito da Tiscali (che ancora non si autoconfigura, quindi non funzionerebbe ne internet ne voip se dovessi stare ad usare il loro)
https://i.ibb.co/0jnqY2L/image.png (https://ibb.co/0jnqY2L)
Sono abbastanza sicuro il 789vn di vecchia fornitura, e che mi hanno lasciato dopo la consegna dello zyxel ancora funzioni e si autoprovisiona quindi se dovessi fare l'utonto e volessi una linea funzionante dovrei continuare ad utilizzare quello
Per evitare di trovarmi un profilo a 12db di SNR mi son risparmiato dalle prove dei vari driver xDSL del timhub (per chi non lo sapesse chipset praticamente identico al 4130 fornito da tiscali con solo una porta SFP in meno) che come minimo mi avrebbero fatto raggiungere i 141MB (sono incredibilmente sorpreso da questo +80% che ha fatto la mia linea) che prende lo zyxel ... faro' le prove con piu' calma dato che per ora a monte restera' il caro 7490.
Ha da ieri che,sullo speedtest vedo problemi tiscali,ieri FW,ma essendo la stessa cosa ci sono utenti senza poter telefonare e navigare.Come sottilinea un utente ha una madre di 90 anni se dobrebbe avere un urgenza medica e gli scade la promo dello smartphone?quindi comprando un AVM 7530 si connetterebbe a avrebbe il voip o voip lo stesso?da 6 giorni incredibile ne voip ne internet ovviamente :
https://downdetector.it/problemi/tiscali
amd-novello
10-04-2019, 15:15
:yeah:
semaforoverde
10-04-2019, 15:23
:yeah:
Arrivato sms da Tiscali,testo :Il tuo abbonamento è in fase di attivazione.Nei prossimi giorni riceverai una ulteriore comunicazione contenente la data di partenza del servizio ( intervento tecnico ) credo a questo punto che il posto in armadio è completato,lo spero vivamente.
Scusa per il quote,doveva essere un post normale singolo,spero in armadio TIM non ci saranno problemi voip o provisioning...
FrancYescO
10-04-2019, 15:30
Perché dici che non avrei nulla a cui pensare?
E poi perché non avrebbe piu' senso mantenere un adsl potrebbero dismetterla?
A me sembra che vogliano spingere la fibra proprio per togliere le adsl che forse gli comporta costi piu' alti...puo' essere?
ma scusa ragioni per quello che conviene a te o al provider?:D
dico che non hai nulla a che pensare semplicemente perche l'ADSL e' una tecnologia superata (e non solo per la banda di max 20Mb che magari a qualcuno gli potrebbe anche bastare), e chiunque avesse possibilita' di dismetterla per passare ad una tecnologia successiva dovrebbe farlo quanto prima
poi ad un OLO quale tiscali una ADSL ULL costa sicuramente meno di una FTTC comprata da altro proprietario di infrastruttura, il guadagno netto forse lo avrebbe nel momento in cui riesce a dismettere TUTTE le ADSL (e dove sa che cio' e' possibile spero si muova a mandare una bella letterina in cui forza il passaggio senza possibilita' di scelta per il cliente)
non dico che devono riproporlo il mio contratto ma mantenerlo, se tengono alla fedeltà del cliente, in fin dei conti gli upgrade dalla 50 alla 100 mega sono stati mantenuti gli stessi contratti a suo tempo, la spedizione del modem la pagherei anche una tantum mantenendo il contratto alle stesse condizioni di costo però
curiosità ma il tuo contratto nelle diciture è rimasto con contratto 100 nonostante l'upgrade a 200 , o hai proprio le nuove diciture 200 ?
Quello che hanno fatto in passato non e' detto verra' rifatto in futuro (e menomale..) e poi riproporre quei contratti con "vincolo nascosto come attivazione" e' stupido, tutti gli attuali hanno condizioni economiche per il cliente nettamente migliori.
200, ma l'unica forma contrattuale che ho ad ora e' la registrazione telefonica.
Per evitare di trovarmi un profilo a 12db di SNR mi son risparmiato dalle prove dei vari driver xDSL del timhub (per chi non lo sapesse chipset praticamente identico al 4130 fornito da tiscali con solo una porta SFP in meno) che come minimo mi avrebbero fatto raggiungere i 141MB (sono incredibilmente sorpreso da questo +80% che ha fatto la mia linea) che prende lo zyxel ... faro' le prove con piu' calma dato che per ora a monte restera' il caro 7490.
Probabilmente con un Fritzbox 7530 o 7590 prenderesti altri 20Mb ancora (beh non è certo, ma è successo a molti) sfiorando o anche superando i 160Mb già a 6dB (poi se lo spingi a 2dB non parliamone, anche se la stabilità ...)
mikedepetris
10-04-2019, 15:40
Visti i blocchi sempre più stringenti, cosa mi suggerite di usare come relay server per SMTP? Adesso sto usando google ma devo usare il mio account, per cui tutti gli utenti del mio server ricevono la mail dal mio gmail, e devono ricordarsi di cambiare destinatario ad ogni reply.
semaforoverde
10-04-2019, 16:28
ma scusa ragioni per quello che conviene a te o al provider?:D
dico che non hai nulla a che pensare semplicemente perche l'ADSL e' una tecnologia superata (e non solo per la banda di max 20Mb che magari a qualcuno gli potrebbe anche bastare), e chiunque avesse possibilita' di dismetterla per passare ad una tecnologia successiva dovrebbe farlo quanto prima
poi ad un OLO quale tiscali una ADSL ULL costa sicuramente meno di una FTTC comprata da altro proprietario di infrastruttura, il guadagno netto forse lo avrebbe nel momento in cui riesce a dismettere TUTTE le ADSL (e dove sa che cio' e' possibile spero si muova a mandare una bella letterina in cui forza il passaggio senza possibilita' di scelta per il cliente)
Quello che hanno fatto in passato non e' detto verra' rifatto in futuro (e menomale..) e poi riproporre quei contratti con "vincolo nascosto come attivazione" e' stupido, tutti gli attuali hanno condizioni economiche per il cliente nettamente migliori.
200, ma l'unica forma contrattuale che ho ad ora e' la registrazione telefonica.Io quando ero in ADSL2+ a 20.000/1.100 non vedevo l'ora di passare ad FTTC anche 50mb/10mb c'erano un 80 armadi meno il mio e altri due.Tutto ad un tratto vedo in lavorazione ad aprile 2018 a giugno già completato 100M/20M.Poi si diceva che lavori TIM non ne faceva più e mi ero rassegnato niente 35b allora o a fine anno o inizi 2019 vedo sui siti dei gestori sei coperto dalla 200M,controllo sui vari siti di copertura,e c'era sia la 100m che 200M a sorpresa,come quando ero rassegnato per la 100m,non era prevista che c'erano lavori per il 17a e 35b,e un giorno mi ritroverò con la FTTH senza accorgemene.
FrancYescO
10-04-2019, 16:45
Ha da ieri che,sullo speedtest vedo problemi tiscali,ieri FW,ma essendo la stessa cosa ci sono utenti senza poter telefonare e navigare.Come sottilinea un utente ha una madre di 90 anni se dobrebbe avere un urgenza medica e gli scade la promo dello smartphone?quindi comprando un AVM 7530 si connetterebbe a avrebbe il voip o voip lo stesso?da 6 giorni incredibile ne voip ne internet ovviamente :
https://downdetector.it/problemi/tiscali
quelle segnalazioni su downdetector sono "rumore di fondo" solo quando ci sono dei picchi belli alti si puo' considerare attendibile l'informazione di tiscali che e' rotta
il resto sono problemi isolati, che salvo interruzioni fisiche di linea (luce b/dsl/pon lampeggiante) sono riconducibili a configurazioni sbagliate di tiscali, spesso risolvibili con una configurazione manuale del modem (ovviamente non fattibile su quello fornito se non sbloccandolo) e queste configurazioni anche se estremamente semplici (semplicemente perche' nessuno deve muovere il culetto da una sedia ma solo trovare il tizio giusto che sappia fare le configurazioni logiche) sono quelle che tiscali ci mette tempo a risolvere
Ah, fortunatamente mia nonna un cellulare GSM riesce ad usarlo, ma piuttosto che affidarmi al doppino gli avrei preso un bel adattatore gsm>pots (se non addirittura provider voip connesso in 3/4G > POTS) con una stupida sim iliad all'interno che tralaltro mi avrebbe permesso anche un risparmio economico non indifferente... quando un doppino di un cliente non funziona ce ne mettono di tempo per risolvere, quando una torre telefonica, che serve centinaia o migliaia di clienti non funziona devi vedere come corrono...insomma la tecnologia va avanti ma qui ci si ostina a utilzzare quelle che sono in decadenza.
Probabilmente con un Fritzbox 7530 o 7590 prenderesti altri 20Mb ancora (beh non è certo, ma è successo a molti) sfiorando o anche superando i 160Mb già a 6dB (poi se lo spingi a 2dB non parliamone, anche se la stabilità ...)
conta che a 6db mai disconnessioni, a 2db me ne capitava orientativamente una ogni 2 settimane quando scaricavo in maniera continuativa (tipo 1/2ore) al max della banda
semaforoverde
10-04-2019, 17:01
quelle segnalazioni su downdetector sono "rumore di fondo" solo quando ci sono dei picchi belli alti si puo' considerare attendibile l'informazione di tiscali che e' rotta
il resto sono problemi isolati, che salvo interruzioni fisiche di linea (luce b/dsl/pon lampeggiante) sono riconducibili a configurazioni sbagliate di tiscali, spesso risolvibili con una configurazione manuale del modem (ovviamente non fattibile su quello fornito se non sbloccandolo) e queste configurazioni anche se estremamente semplici (semplicemente perche' nessuno deve muovere il culetto da una sedia ma solo trovare il tizio giusto che sappia fare le configurazioni logiche) sono quelle che tiscali ci mette tempo a risolvere
Ah, fortunatamente mia nonna un cellulare GSM riesce ad usarlo, ma piuttosto che affidarmi al doppino gli avrei preso un bel adattatore gsm>pots (se non addirittura provider voip connesso in 3/4G > POTS) con una stupida sim iliad all'interno che tralaltro mi avrebbe permesso anche un risparmio economico non indifferente... quando un doppino di un cliente non funziona ce ne mettono di tempo per risolvere, quando una torre telefonica, che serve centinaia o migliaia di clienti non funziona devi vedere come corrono...insomma la tecnologia va avanti ma qui ci si ostina a utilzzare quelle che sono in decadenza.
Mia madre ha 72 anni,e soffre di ipertensione deve chiamare la guardia medica per problemi,in questi giorni si è stressata e da due giorni la ha a 160 quindi a volte non carica l'offerta wind 60+ a 6 euro mese con un nokia di 15 anni,le dico spesso caricati la sim,adesso è diverso,se non c'è internet non chiama,si toglie l'energia pure,caricati sta benedetta sim non è più come prima con il filtro anche senza luce chiamava ora sono in fibra.Fine OT.
Ritornando al mio abbonamento prima sms,poi email,pensi che già hanno affittato il posto in armadio?da queste comunicazioni?
Spero devo attendere solo il tecnico con la sua telefonata:
Gentile Cliente,
ti informiamo che il tuo abbonamento è in fase di attivazione.
Nei prossimi giorni riceverai una ulteriore comunicazione contenente la data di partenza del servizio.
Ti ricordiamo che per qualsiasi informazione siamo a disposizione al numero 130.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Tiscali
FrancYescO
10-04-2019, 17:24
Mia madre ha 72 anni,e soffre di ipertensione deve chiamare la guardia medica per problemi,in questi giorni si è stressata e da due giorni la ha a 160 quindi a volte non carica l'offerta wind 60+ a 6 euro mese con un nokia di 15 anni,le dico spesso caricati la sim,adesso è diverso,se non c'è internet non chiama,si toglie l'energia pure,caricati sta benedetta sim non è più come prima con il filtro anche senza luce chiamava ora sono in fibra.Fine OT.
Ritornando al mio abbonamento prima sms,poi email,pensi che già hanno affittato il posto in armadio?da queste comunicazioni?
Spero devo attendere solo il tecnico con la sua telefonata:
Gentile Cliente,
ti informiamo che il tuo abbonamento è in fase di attivazione.
Nei prossimi giorni riceverai una ulteriore comunicazione contenente la data di partenza del servizio.
Ti ricordiamo che per qualsiasi informazione siamo a disposizione al numero 130.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Tiscali
Il problema dimenticanza io lo stronco sul nascere: solo ricariche automatiche, o ove possibile addebbiti con rid, per l'energia esistono dei miniups da pochi euro anchessi.
che io sappia il tuo posto in armadio viene "occupato" quando hai la data specifica (solitamente la settimana dopo che ricevi il modem) ... ma viene fatto anche un controllo preventivo in fase di stipula contratto per assicurarsi l'armadio non sia saturo ... ma perche' te ne preoccupi? hai un armadio a rischio saturazione?
@NuT: Ti avviseranno della spedizione del modem via sms. Lascia perdere....ti attiveranno il servizio tranquillamente. Per verificare da quale tecnologia sei coperto e dunque come sarai attivato in Tiscali, basta controllare l'url nella barra indirizzi in alto, dopo che hai verificato la copertura (da qui: https://casa.tiscali.it/ ). Se compare:
-fibra-adsl/evdsl o fibra-adsl/vcab, si è direttamente su Vula Tim (parliamo di FTTC); È possibile attivare il profilo 200 Mega in presenza ovviamente di armadio Tim aggiornato a 200 Mega, altrimenti si avrà normalmente il profilo 100/20.
This. ;)
Il tecnico che verrà a casa tua ora pranzo,basta chiedere al tecnico a quanto sei agganciato e se,sei su armadio TIM o FW,dopo darà l'ok a Tiscali e ti spediranno il modem,se sei su armadio TIM,non hai limitazioni di banda quindi 200M,se sei in copertura diretta FW ti limitano al momento a 105.000/35.000.
Purtroppo leggo solo adesso e non gli ho chiesto nulla, comunque è venuto tutto ok e sono sotto TIM. Ora attendo il modem :)
semaforoverde
10-04-2019, 17:44
Il problema dimenticanza io lo stronco sul nascere: solo ricariche automatiche, o ove possibile addebbiti con rid, per l'energia esistono dei miniups da pochi euro anchessi.
che io sappia il tuo posto in armadio viene "occupato" quando hai la data specifica (solitamente la settimana dopo che ricevi il modem) ... ma viene fatto anche un controllo preventivo in fase di stipula contratto per assicurarsi l'armadio non sia saturo ... ma perche' te ne preoccupi? hai un armadio a rischio saturazione?
Non credo proprio sia saturo,anzi credo il contrario,siccome a due utenti gli è arrivato il KO che non gli attivavano il servizio,e con la fortuna che mi ritrovo non vorrei fossi il terzo :) ma dai un pò di ottimismo ci vuole no?
semaforoverde
10-04-2019, 17:48
This. ;)
Purtroppo leggo solo adesso e non gli ho chiesto nulla, comunque è venuto tutto ok e sono sotto TIM. Ora attendo il modem :)Perfetto,gli hai chiesto guanto agganci di velocità/portante?Da quello che hai scritto non credo.
FrancYescO
10-04-2019, 17:54
Non credo proprio sia saturo,anzi credo il contrario,siccome a due utenti gli è arrivato il KO che non gli attivavano il servizio,e con la fortuna che mi ritrovo non vorrei fossi il terzo :) ma dai un pò di ottimismo ci vuole no?
ma due utenti sul tuo armadio? ko per che motivazione?
semaforoverde
10-04-2019, 18:18
ma due utenti sul tuo armadio? ko per che motivazione?
No no qui'nel forum :D comunque ho chiamato il 130,per evitare la black list in 6 giorni solo due chiamate ho fatto,in pratica Tiscali mi ha fatto capire,che la telefonata del tecnico è il penultimo steep prima dell'arrivo del modem,quindi il tecnico dopo aver ricevuto l'ok da tim sul terminale o telefono di servizio con software tim mi chiamerà per fissare l'appuntamento.
Cioè non ho capito, hai letto di 2 persone in altre città e su altri armadi che hanno ricevuto un KO (magari pure per armadio saturo) e ti preoccupi di riceverlo pure tu su un armadio che già sai non essere saturo :D
Per caso quando esci di casa metti anche l'elmetto pensando all'eventuale meteorite che potrebbe colpirti :D
Non fai prima ad aspettare altri 10-15gg e vedere che succede invece di farsi 200 paranoie su ogni cosa che leggi.
Se c'è un allagamento (difficile con sta siccità) nella città X ti preoccupi poi se la tua linea resisterà alle pioggie e cominci a chiedere info su forum :D
radio111
10-04-2019, 19:09
No no qui'nel forum :D comunque ho chiamato il 130,per evitare la black list in 6 giorni solo due chiamate ho fatto,in pratica Tiscali mi ha fatto capire,che la telefonata del tecnico è il penultimo steep prima dell'arrivo del modem,quindi il tecnico dopo aver ricevuto l'ok da tim sul terminale o telefono di servizio con software tim mi chiamerà per fissare l'appuntamento.
Scusatemi ma il tecnico in caso interpella il cliente se i modem che mandano sono autoconfiguranti?
Forse deve fare qualche modifica in casa?
semaforoverde
10-04-2019, 19:16
Cioè non ho capito, hai letto di 2 persone in altre città e su altri armadi che hanno ricevuto un KO (magari pure per armadio saturo) e ti preoccupi di riceverlo pure tu su un armadio che già sai non essere saturo :D
Per caso quando esci di casa metti anche l'elmetto pensando all'eventuale meteorite che potrebbe colpirti :D
Non fai prima ad aspettare altri 10-15gg e vedere che succede invece di farsi 200 paranoie su ogni cosa che leggi.
Se c'è un allagamento (difficile con sta siccità) nella città X ti preoccupi poi se la tua linea resisterà alle pioggie e cominci a chiedere info su forum :D
Eh lo sò caro sembra un pò esagerato anche a me,ma dopo tante delusioni,la fortuna che non ti sorride,etc l'esperienza mi ha portato a diffidare di tutto.Da ragazzo avevo il mondo in mano ,ma a 48 anni l'esperienza mi ha portato a tali decisioni,incertezze/diffidenze drastiche a volte.Di fatti la seconda operatrice mi ha detto nel caso avrà una comunicazione che il servizio non è attivabile le chiederà di contattare il 130,come avvenne con vodafone perchè la mia zona non è censita nella copertura e ho avuto due KO ,di fatti nel sito tim non mi vede la copertura,non so se lo fanno di proposito per contattare il 187.
semaforoverde
10-04-2019, 19:35
Scusatemi ma il tecnico in caso interpella il cliente se i modem che mandano sono autoconfiguranti?
Forse deve fare qualche modifica in casa?
Come mi è stato detto quà,il tecnico ti allacia solo dal doppini all'armadio,se la linea è allineata correttamente,comunica l'ok a tiscali e subito dopo spediranno il modem,al tecnico non gli interessa nulla del modem il suo compito è di allinearti la linea ,e nel caso di presa e doppino di agganciarti la coppia fino all'armadio.Comunque credo che tutti i modem sono autoconfiguranti dal seriale all'email e passw per l'autenticazione.
Ah, fortunatamente mia nonna un cellulare GSM riesce ad usarlo, ma piuttosto che affidarmi al doppino gli avrei preso un bel adattatore gsm>pots (se non addirittura provider voip connesso in 3/4G > POTS) con una stupida sim iliad all'interno che tralaltro mi avrebbe permesso anche un risparmio economico non indifferente... quando un doppino di un cliente non funziona ce ne mettono di tempo per risolvere, quando una torre telefonica, che serve centinaia o migliaia di clienti non funziona devi vedere come corrono...insomma la tecnologia va avanti ma qui ci si ostina a utilzzare quelle che sono in decadenza.
aridaglie con sta storia della sim, inanzitutto per farti una sim che non devi preoccuparti di ricaricarla, devi farti una sim su abbonamento, ma poi il 4G illimitato ancora non esce se non piani con partita iva ecc. o piani legati a un contratto del fisso, che te ne fai di una sim solo per chiamare e avere l'internet con il contagocce ?
poi l'internet delle sim andando via segnale , può ricevere sbalzi di velocità surreali mentre navighi, non è in velocità stabile quanto una connessione via filo fibra o rame , l'internet e telefonate entrambe su sim, ha i suoi piccoli pro e tanti contro, quindi non conviene proprio slacciarsi il fisso per avere tanti problemi , cosi anche le telefonate potrebbero risultare qualitativamente instabili, non è proprio come dici che si risolve il tutto con una sim, dipende da tante cose
FrancYescO
10-04-2019, 22:41
aridaglie con sta storia della sim, inanzitutto per farti una sim che non devi preoccuparti di ricaricarla, devi farti una sim su abbonamento, ma poi il 4G illimitato ancora non esce se non piani con partita iva ecc. o piani legati a un contratto del fisso, che te ne fai di una sim solo per chiamare e avere l'internet con il contagocce ?
poi l'internet delle sim andando via segnale , può ricevere sbalzi di velocità surreali mentre navighi, non è in velocità stabile quanto una connessione via filo fibra o rame , l'internet e telefonate entrambe su sim, ha i suoi piccoli pro e tanti contro, quindi non conviene proprio slacciarsi il fisso per avere tanti problemi , cosi anche le telefonate potrebbero risultare qualitativamente instabili, non è proprio come dici che si risolve il tutto con una sim, dipende da tante cose
cosi come l'altra volta, si stava parlando di chiamate non di rimpiazzare la linea dati di casa con una sim (cosa che in alcune zone e' comunque conveniente, sia in termini di banda che di costi)
linea POTS o VoIP che esce fuori dal modem dell'operatore sono completamente subclassate per affidabilita' da uno stupido cellulare GSM o da un apparato che si connette in 3/4G per fornire fonia VoIP.
ah e le sim con ricarica automatica/addebbito su conto non sono mica solo abbonamenti (tutti gli operatori prevedono almeno una modalita' di ricarica quando si scende sotto una soglia di credito o fissa di un importo mensile, iliad le semplici ricaricabili permette anche l'addebbito dell'offerta su conto).
cosi come l'altra volta, si stava parlando di chiamate non di rimpiazzare la linea dati di casa con una sim (cosa che in alcune zone e' comunque conveniente, sia in termini di banda che di costi)
linea POTS o VoIP che esce fuori dal modem dell'operatore sono completamente subclassate per affidabilita' da uno stupido cellulare GSM o da un apparato che si connette in 3/4G per fornire fonia VoIP.
ah e le sim con ricarica automatica/addebbito su conto non sono mica solo abbonamenti (tutti gli operatori prevedono almeno una modalita' di ricarica quando si scende sotto una soglia di credito o fissa di un importo mensile, iliad le semplici ricaricabili permette anche l'addebbito dell'offerta su conto).
si ma se la linea dati non puoi usarla cosa te ne fai delle sole chiamate, devi avere linea sim senza numero geografico ma semplice numero di cell + linea fissa dati, due canoni boh non ci vedo sta convenienza, se escono i giga illimitati allora forse qualcosa cambia, ma anche li come spiegavo la banda aerea non può essere mai stabile come una linea fissa a mio parere e sulla base delle mie esperienze
comunque il voip di Tiscali è generato mica da un apparato gsm o 3g ? io sapevo che hanno loro apparati gateway telefonici
Leonardello
11-04-2019, 07:54
Oggi dovrebbero effettuare il passaggio ma ancora nulla, pensavo fosse automatico essendo già su infrastruttura Fastweb.
Robby Naish
11-04-2019, 07:57
Domani saranno sette giorni che sto senza linea, affari.
Assistenza si inventa scuse, senza considerare che non si possono fare più di due chiamate al giorno pena Black list fino al giorno dopo.
L'altro giovedì mi mandarono router in sostituzione del vecchio in quanto dopo passaggio a FW aveva problemi.
Assistenza fa richiesta la mattina, sera arriva sms da SDA e in meno di 24h era in ufficio. Ma non riusciva ad autoconfigurarsi. Dopo svariati solleciti, martedì mi mandano nuovo router. Ma ad oggi ancora nessun sms da SDA.
Ho avuto e ancora gravi disservizi in ufficio 😈😈😈
Sapete come fare reclamo e richiesta rimborso e se c'è un fac simile?
Grazie
Inviato dal mio SM-G925F utilizzando Tapatalk
semaforoverde
11-04-2019, 08:09
Oggi dovrebbero effettuare il passaggio ma ancora nulla, pensavo fosse automatico essendo già su infrastruttura Fastweb.
Te lo hanno spedito il modem?con ISP tiscali anche se sei su FW è necessario il modem.
Domani saranno sette giorni che sto senza linea, affari.
Assistenza si inventa scuse, senza considerare che non si possono fare più di due chiamate al giorno pena Black list fino al giorno dopo.
L'altro giovedì mi mandarono router in sostituzione del vecchio in quanto dopo passaggio a FW aveva problemi.
Assistenza fa richiesta la mattina, sera arriva sms da SDA e in meno di 24h era in ufficio. Ma non riusciva ad autoconfigurarsi. Dopo svariati solleciti, martedì mi mandano nuovo router. Ma ad oggi ancora nessun sms da SDA.
Ho avuto e ancora gravi disservizi in ufficio ������
Sapete come fare reclamo e richiesta rimborso e se c'è un fac simile?
Grazie
Inviato dal mio SM-G925F utilizzando Tapatalk
Puoi sempre usare FB o l'app per segnalare così ti eviti di chiamare.
Non ho trovato il n. di fax per i clienti linea affari. Nel testo del fax puoi semplicemente descrivere i fatti segnalando la data di inizio disservizio e quella di risoluzione chiedendo un congruo rimborso in base alla loro carta servizi. Alcune pagine dietro dovresti trovare in un post il testo che avevo mandato io da cui prendere spunto.
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46123745&postcount=8016
semaforoverde
11-04-2019, 08:49
cosi come l'altra volta, si stava parlando di chiamate non di rimpiazzare la linea dati di casa con una sim (cosa che in alcune zone e' comunque conveniente, sia in termini di banda che di costi)
linea POTS o VoIP che esce fuori dal modem dell'operatore sono completamente subclassate per affidabilita' da uno stupido cellulare GSM o da un apparato che si connette in 3/4G per fornire fonia VoIP.
ah e le sim con ricarica automatica/addebbito su conto non sono mica solo abbonamenti (tutti gli operatori prevedono almeno una modalita' di ricarica quando si scende sotto una soglia di credito o fissa di un importo mensile, iliad le semplici ricaricabili permette anche l'addebbito dell'offerta su conto).
Stamattina chiamo il 130 per dirgli che quando ero in TIM ADSL2+ per migrare in vodafone FTTC vula la Tim gli ha dato due volte KO vodafone,gli diceva che non c'era copertura fibra,credo o perchè ha le via non censite dell'intero comune,o perchè l'armadio era da poco termitato,sta di fatto che tutt'ora se faccio una ricerca sul sito tim non mi dà copertura non riconosciuta,e di chiamare il 187.
Quindi ho avvertito l'help desk su facebook e nella chiamata gli ho detto ciò che ho scritto se voleva delle info aggiuntive per la copertura,come n.armadio,centrale e sede OLT.Mi risponde che sta procedendo tutto per il verso giusto già sanno la cabina e devo solo aspettare il tecnico per sopralluogo e credo ovviamente allaccio.Speriamo presto come a NuT,per fortuna ho una seconda presa con doppino nuovo e presa RJ idem mi farò allacciare ad un altra coppia perchè in quella più vecchia per adesso ho l'FTTC vodafone,quindi aspettando il modem posso navigare.Appena gli arriva la raccomandata a vodafone per il recesso faranno il dislaccio.
semaforoverde
11-04-2019, 09:33
Domani saranno sette giorni che sto senza linea, affari.
Assistenza si inventa scuse, senza considerare che non si possono fare più di due chiamate al giorno pena Black list fino al giorno dopo.
L'altro giovedì mi mandarono router in sostituzione del vecchio in quanto dopo passaggio a FW aveva problemi.
Assistenza fa richiesta la mattina, sera arriva sms da SDA e in meno di 24h era in ufficio. Ma non riusciva ad autoconfigurarsi. Dopo svariati solleciti, martedì mi mandano nuovo router. Ma ad oggi ancora nessun sms da SDA.
Ho avuto e ancora gravi disservizi in ufficio ������
Sapete come fare reclamo e richiesta rimborso e se c'è un fac simile?
Grazie
Inviato dal mio SM-G925F utilizzando Tapatalk
Ciao Robby,io oltre all'indennizzo gli chierei per prima cosa di farmi passare al " vecchio armadio TIM " dicendogli espressamente che se devo continuare cosi' aimè dovrò fare migrazione,perchè con internet ci lavori e prima di passare a Armadio FW non avevi problemi,vedi magari per non perderti un cliente ti faranno un accezione chissà,tentar non nuoce.
FrancYescO
11-04-2019, 09:53
si ma se la linea dati non puoi usarla cosa te ne fai delle sole chiamate, devi avere linea sim senza numero geografico ma semplice numero di cell + linea fissa dati, due canoni boh non ci vedo sta convenienza, se escono i giga illimitati allora forse qualcosa cambia, ma anche li come spiegavo la banda aerea non può essere mai stabile come una linea fissa a mio parere e sulla base delle mie esperienze
comunque il voip di Tiscali è generato mica da un apparato gsm o 3g ? io sapevo che hanno loro apparati gateway telefonici
ma mi stai prendendo in giro? cosa non hai capito di solo chiamate?
Sto facendo l'esempio di mia nonna/commara che deve solo chiamare e ha la linea attiva dagli anni 70, Se gli tagliano il doppino/il modem non provisiona il voip/tiscali gli gira che non vuole fargli funzionare il telefono, s'attacca e attende la risoluzione da parte dell'isp
l'importante e' che gli do una cornetta da alzare come gli arriva il segnale POTS sul doppino me lo invento io (che e' quello che fanno anche gli isp), e se vogliamo guardare l'affidabilita'/uptime/tempo risoluzione guasti/aspetto economico, un adattatore GSM > POTS, o un 4G(per far funzionare solo voip basta anche molto meno di 1gb al mese ipotizzando di stare 24/24 a telefono)>Provider Telefonico VoIP>POTS, supera le modalita' con cui l'operatore mi fornisce il POTS
Ah, se parliamo di dati le offerte 4G flat esistono gia' da un pezzo, e non si discostano nemmeno tanto dai prezzi di una linea fissa, ho un amico che facendo il militare e spostandosi molto e' l'unica soluzione valida che ha trovato e la usa da piu di 3/4anni ... ovviamente per chi e' "fermo" i casi in cui si possono sostituire anche solo ad una FTTC son pochissimi.
Stamattina chiamo il 130 per dirgli che quando ero in TIM ADSL2+ per migrare in vodafone FTTC vula la Tim gli ha dato due volte KO vodafone,gli diceva che non c'era copertura fibra,credo o perchè ha le via non censite dell'intero comune,o perchè l'armadio era da poco termitato,sta di fatto che tutt'ora se faccio una ricerca sul sito tim non mi dà copertura non riconosciuta,e di chiamare il 187.
Quindi ho avvertito l'help desk su facebook e nella chiamata gli ho detto ciò che ho scritto se voleva delle info aggiuntive per la copertura,come n.armadio,centrale e sede OLT.Mi risponde che sta procedendo tutto per il verso giusto già sanno la cabina e devo solo aspettare il tecnico per sopralluogo e credo ovviamente allaccio.Speriamo presto come a NuT,per fortuna ho una seconda presa con doppino nuovo e presa RJ idem mi farò allacciare ad un altra coppia perchè in quella più vecchia per adesso ho l'FTTC vodafone,quindi aspettando il modem posso navigare.Appena gli arriva la raccomandata a vodafone per il recesso faranno il dislaccio.
ma su fibermap tipo, lo stato della tua via come'? se non esisti per tim non puoi esistere per tiscali.
semaforoverde
11-04-2019, 09:56
ma mi stai prendendo in giro? cosa non hai capito di solo chiamate?
Sto facendo l'esempio di mia nonna/commara che deve solo chiamare e ha la linea attiva dagli anni 70, Se gli tagliano il doppino/il modem non provisiona il voip/tiscali gli gira che non vuole fargli funzionare il telefono, s'attacca e attende la risoluzione da parte dell'isp
l'importante e' che gli do una cornetta da alzare come gli arriva il segnale POTS sul doppino me lo invento io (che e' quello che fanno anche gli isp), e se vogliamo guardare l'affidabilita'/uptime/tempo risoluzione guasti/aspetto economico, un adattatore GSM > POTS, o un 4G>Provider Telefonico VoIP>POTS, supera le modalita' con cui l'operatore mi fornisce il POTS
ma su fibermap tipo, lo stato della tua via come'? se non esisti per tim non puoi esistere per tiscali.
Su fibermap tutto OK sia 100M che 200m a 203 mt,forse sulla copertura TIM VULA FTTC il sito delle pianificazioni mi vede.
FrancYescO
11-04-2019, 10:21
Su fibermap tutto OK sia 100M che 200m a 203 mt,forse sulla copertura TIM VULA FTTC il sito delle pianificazioni mi vede.
allora attendi con pazienza la data di attivazione senza penare :D
semaforoverde
11-04-2019, 10:23
ma mi stai prendendo in giro? cosa non hai capito di solo chiamate?
Sto facendo l'esempio di mia nonna/commara che deve solo chiamare e ha la linea attiva dagli anni 70, Se gli tagliano il doppino/il modem non provisiona il voip/tiscali gli gira che non vuole fargli funzionare il telefono, s'attacca e attende la risoluzione da parte dell'isp
l'importante e' che gli do una cornetta da alzare come gli arriva il segnale POTS sul doppino me lo invento io (che e' quello che fanno anche gli isp), e se vogliamo guardare l'affidabilita'/uptime/tempo risoluzione guasti/aspetto economico, un adattatore GSM > POTS, o un 4G>Provider Telefonico VoIP>POTS, supera le modalita' con cui l'operatore mi fornisce il POTS
ma su fibermap tipo, lo stato della tua via come'? se non esisti per tim non puoi esistere per tiscali.
Sul sito lido tim c'è max la 100M v5 io ho messo su base indirizzo,mi ha dato copertura vendibilità disponibile.Quindi è solo in quello commerciale.
giangy71
11-04-2019, 10:28
http://80.19.49.141/cgi-bin/adsl_isp/adsl_isp.pl
Sul sito lido tim c'è max la 100M v5 io ho messo su base indirizzo,mi ha dato copertura vendibilità disponibile.Quindi è solo in quello commerciale.
Non ti hanno ancora attivato la linea e stai già assillando Tiscali di messaggi e telefonate, figurati dopo, io ti avrei dato ko tecnico x evitarmi futuri assilli assicurati:D :D :D :D :D :ops:
semaforoverde
11-04-2019, 10:35
allora attendi con pazienza la data di attivazione senza penare :D
Qui' nelle mie vicinanze sono tutti coperti dalla 200M ,sono allacciati in un armadio più vecchio a 350 metri,e prima fino al n 50 era coperta tutta la via meno 8 civici tra cui io 58,immagina ho dovuto aspettare due anni per vedere il mio armadio in lavorazione e poi attivo.immagina quante ne ho dette a tim volevo fare la permuta armadio manco morto la fanno.
semaforoverde
11-04-2019, 11:08
Non ti hanno ancora attivato la linea e stai già assillando Tiscali di messaggi e telefonate, figurati dopo, io ti avrei dato ko tecnico x evitarmi futuri assilli assicurati:D :D :D :D :D :ops:
Ma quale assillare dal 3 ad oggi solo 3 chiamate,per info mi rivolgo all'help desk tiscali facebook solo due volte.Nemmeno sapete le cose e parlate a vanvera,mai superato 1 chiamate ogni 3 giorni.
Il ko te lo lo darei in testa a martellate :cool: :D :D :D :sofico:
P.S. Ma non leggi che si parla di copertura TIM perchè sarò in vula tim,leggi bene,perchè nel sito copertura commerciale non vede l'indirizzo,su quello lido si.
Leonardello
11-04-2019, 11:13
Te lo hanno spedito il modem?con ISP tiscali anche se sei su FW è necessario il modem.naturalmente , mi hanno mandato il technicolor bianco, ora sono fuori e non ricordo la sigla, comunque ancora niente, il fritz risulta ancora online.
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semaforoverde
11-04-2019, 11:41
naturalmente , mi hanno mandato il technicolor bianco, ora sono fuori e non ricordo la sigla, comunque ancora niente, il fritz risulta ancora online.
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Appena rientri vedi se noti luce internet rossa e aspetta l'autoconfigurazione del modem tiscali,ma se aspetti un altro modem da tiscali dovrebbe funzionare con nuovo modem per il nuovo seriale ( altrimenti configura il fritz solo se non và internet ).Facci sapere.
Ma la data di migrazione non era per il 12 o ricordo male?
mi hanno appena passato su rete fastweb,ne sono sicuro perche l'upload e' salito sopra i 33mega e come previsto(sono pessimista)non funziona piu' nulla:mad:
il modem aggancia la portante ma non naviga,non telefona,a malapena carica la homepage tiscali.it con una lentezza da 56k
devo attendere fiducioso,ma e' gia' passato un giorno,o devo contattare l'assistenza?
ma il n.130 e' stato cambiato? perche' da cellulare mi da n. inesistente
Leonardello
11-04-2019, 12:07
Appena rientri vedi se noti luce internet rossa e aspetta l'autoconfigurazione del modem tiscali,ma se aspetti un altro modem da tiscali dovrebbe funzionare con nuovo modem per il nuovo seriale ( altrimenti configura il fritz solo se non và internet ).Facci sapere.
Ma la data di migrazione non era per il 12 o ricordo male?È per oggi, ma finché sono ancora online con il fritz sono ancora sotto fastweb.
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semaforoverde
11-04-2019, 12:07
mi hanno appena passato su rete fastweb,ne sono sicuro perche l'upload e' salito sopra i 33mega e come previsto(sono pessimista)non funziona piu' nulla:mad:
il modem aggancia la portante ma non naviga,non telefona,a malapena carica la homepage tiscali.it con una lentezza da 56k
devo attendere fiducioso,ma e' gia' passato un giorno,o devo contattare l'assistenza?
ma il n.130 e' stato cambiato? perche' da cellulare mi da n. inesistente
Se avevi un contratto a 200M ti devi fare sentire,mi avete messi su armadio FW sapendo che la velocità era limitata e lo avete fatto di proposito,non possono dirti lei va oltre i 40/50 mb perchè non perchè armadio saturo o forte diafonia MA DIPROPOSITO,SAPETE che in SLU dimezza quasi la portante rispetto a TIM,certo che li devi contattare,se vai come una 56k,comunque se hai un contratto 100M è disservizio che hanno tutti non negozia il server tiscali con il modem quindi non esegue il provvisioning.
semaforoverde
11-04-2019, 12:15
È per oggi, ma finché sono ancora online con il fritz sono ancora sotto fastweb.
Inviato dal mio EVA-L09 utilizzando Tapatalk
Può darsi,più tardi fino alle 18 e oltre lavorano,poi se fanno tutto da remoto ,magari te ne accorgi all'improvviso e ti ritrovi off line,e appena lo sei provi ma ci sono disservizi di negoziazione con il server tiscali,ti configuri il fritz,oppure prima fai una prova con il modem tiscali.
@ionet: Da cellulare, in caso di assistenza, dovete contattare tutti lo 0704608600 che sarebbe il numero gratuito di assistenza Tiscali (è come un normale numero fisso di Cagliari, dunque verranno utilizzati i minuti gratis che ormai tutti abbiamo sui nostri smartphone). Il 130 è gratis solo da rete Tiscali e rete fissa Tim, da mobile spenderesti l'ira di Dio. Comunque prima era in manutenzione, forse ora hanno finito.
semaforoverde
11-04-2019, 12:47
@ionet: Da cellulare, in caso di assistenza, dovete contattare tutti lo 0704608600 che sarebbe il numero gratuito di assistenza Tiscali (è come un normale numero fisso di Cagliari, dunque verranno utilizzati i minuti gratis che ormai tutti abbiamo sui nostri smartphone). Il 130 è gratis solo da rete Tiscali e rete fissa Tim, da mobile spenderesti l'ira di Dio. Comunque prima era in manutenzione, forse ora hanno finito.Grazie caro,speriamo bene :)
ho una vdsl da 100M e sapevo da tempo di questo upgrade da telecom a fastweb,mi era giunto anche sms e email da tiscali che entro il 10 aprile sarei passato su rete fastweb
leggendo sul forum ho capito che non sarei passato alla 200M ma non e' questo il problema,e' che non funziona piu' niente non navigo e non telefono
ho il 788v2 con 5 spie accese: power,ethernet,wireless(rossa),broadband e internet
riesco solo a caricare la homepage tiscali.it molto lentamente:(
ora non so se la prassi e' attendere dopo l'upgrade fisico anche la conferma e l'attivazione del modem,o se dopo un giorno mi devo armare di pazienza e chiamare l'assistenza
grazie intanto per il n. da cellulare;)
ho una vdsl da 100M e sapevo da tempo di questo upgrade da telecom a fastweb,mi era giunto anche sms e email da tiscali che entro il 10 aprile sarei passato su rete fastweb
leggendo sul forum ho capito che non sarei passato alla 200M ma non e' questo il problema,e' che non funziona piu' niente non navigo e non telefono
ho il 788v2 con 5 spie accese: power,ethernet,wireless(rossa),broadband e internet
riesco solo a caricare la homepage tiscali.it molto lentamente:(
ora non so se la prassi e' attendere dopo l'upgrade fisico anche la conferma e l'attivazione del modem,o se dopo un giorno mi devo armare di pazienza e chiamare l'assistenza
grazie intanto per il n. da cellulare;)
Prova a resettare il modem per prima cosa.
si gia' fatto, ho eseguito ieri un reset profondo da led blu ma niente
ci provo piu' e piu' volte:confused:
e' che ho paura che alla fine si intrippa del tutto,non che sia una gran perdita
ma forse se da remoto l'assistenza puo' risolvere velocemente,a parte qualche ora prima che rispondono,e' meglio non stuzzicare il modem
o si limitano solo ad aprire un guasto e poi campa cavallo?
@ionet: Dipende dal tipo di guasto...doppino staccato, permuta errata ecc. devono aprire il guasto e quindi attendere i tempi tecnici. Se si è impallato il sistema invece, loro proveranno a forzare la cosa da remoto. Quasi sempre però nei cambi di infrastruttura aprono il ticket di guasto. Perciò chiama l'assistenza Tiscali il prima possibile.
catpresent
11-04-2019, 13:42
si gia' fatto, ho eseguito ieri un reset profondo da led blu ma niente
ci provo piu' e piu' volte:confused:
e' che ho paura che alla fine si intrippa del tutto,non che sia una gran perdita
ma forse se da remoto l'assistenza puo' risolvere velocemente,a parte qualche ora prima che rispondono,e' meglio non stuzzicare il modem
o si limitano solo ad aprire un guasto e poi campa cavallo?
Mi ha messo circa 6 ore per autoconfigurarsi, dopo il reset. Ho telefonato anche all'assistenza ma loro non vedevano il modem, hanno aperto la segnalazione sì ma credo che la cosa è andata a posto da sola.
@ionet: Da cellulare, in caso di assistenza, dovete contattare tutti lo 0704608600 che sarebbe il numero gratuito di assistenza Tiscali (è come un normale numero fisso di Cagliari, dunque verranno utilizzati i minuti gratis che ormai tutti abbiamo sui nostri smartphone). Il 130 è gratis solo da rete Tiscali e rete fissa Tim, da mobile spenderesti l'ira di Dio. Comunque prima era in manutenzione, forse ora hanno finito.
Ciao,ma questo numero è gratuito da qualsiasi operatore? io ho vodafone
Ciao,ma questo numero è gratuito da qualsiasi operatore? io ho vodafone
E' un numero fisso, se hai i minuti gratis scala quelli, se hai telefonate illimitate non ti costa nulla.
E' un numero fisso, se hai i minuti gratis scala quelli, se hai telefonate illimitate non ti costa nulla.
ok quindi è perfetto,non lo sapevo grazie.
Castoremmi
11-04-2019, 14:48
Ragazzi con questa cosa del modem libero basta che il modem abbia il protocollo VOIP e non ci dovrebbero essere problemi con le chiamate giusto? Oppure ogni operatore fa storia a parte?
@Castoremmi: basta che il modem alternativo abbia la compatibilità con la fonia Voip, dopodichè l'Operatore deve rilasciarti i parametri per configurare la sezione dedicata del modem. Al momento tutti gli Operatori (compreso Tiscali) lo fanno, tranne Vodafone e pare anche Fastweb su alcune linee.
https://assistenza.tiscali.it/internet-telefono/modem/guida/modem-libero/
Castoremmi
11-04-2019, 15:03
Ok grazie, stavo cercando un modem (sarebbe per una fttc Tim in realtà) sui max 70 euro compatibile con il voip.
Da quello che ho capito, anche per un fatto di autoconfigurazione, pare che la meglio sia comprare online il Tim Hub.
Conoscete mica alternative su quella fascia di prezzo? Pensavo al Fritz 7530 ma è veramente fuori budget.
@Castoremmi: A 70 Euro non troverai mai modem compatibili con la VDSL e con la fonia Voip. A quel prezzo puoi prendere solo Tim Hub usati (sui 40-50 Euro circa). Fino a ieri su Amazon e Mediaworld c'era il FritzBox 7530 a 99 Euro...che peccato che te lo sei lasciato sfuggire (facendo un piccolo sforzo extra budget).
semaforoverde
11-04-2019, 15:48
@Castoremmi: A 70 Euro non troverai mai modem compatibili con la VDSL e con la fonia Voip. A quel prezzo puoi prendere solo Tim Hub usati (sui 40-50 Euro circa). Fino a ieri su Amazon e Mediaworld c'era il FritzBox 7530 a 99 Euro...che peccato che te lo sei lasciato sfuggire (facendo un piccolo sforzo extra budget).
A chi lo dici,mai avuto un AVM a 99 euro i primi del mese potevo visto l'accredito a 99 euro ,adesso 122 euri.Chissà se abbassano le vendite come pezzi venduti al giorno,e ritornano sul guadagno quantità magari fino a 105 è sempre un affare.L'Asus con profilo 35b nemmeno il voip ha,e con il firmware dell'anno scorso aveva problemi ,ma oltre che Asus si chiama 250 euro.
P.S. Su trovaprezzi a 99 euro si trova sul sito comet,ovviamente spese di spedizione da pagare.
Castoremmi
11-04-2019, 15:54
@Castoremmi: A 70 Euro non troverai mai modem compatibili con la VDSL e con la fonia Voip. A quel prezzo puoi prendere solo Tim Hub usati (sui 40-50 Euro circa). Fino a ieri su Amazon e Mediaworld c'era il FritzBox 7530 a 99 Euro...che peccato che te lo sei lasciato sfuggire.
Eh lo so, ora c'è solo usato su amazon a 93. che poi conoscendo Amazon Warehouse sarà sicuramente come nuovo.
Leonardello
11-04-2019, 16:02
Lo switch non è ancora avvenuto e ormai non credo che per oggi avverrà. Incominciamo bene...
Inviato dal mio EVA-L09 utilizzando Tapatalk
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20190411/a21521558c2d2e1064635d45ee6256e0.jpg
Robby Naish
11-04-2019, 16:43
Puoi sempre usare FB o l'app per segnalare così ti eviti di chiamare.
Non ho trovato il n. di fax per i clienti linea affari. Nel testo del fax puoi semplicemente descrivere i fatti segnalando la data di inizio disservizio e quella di risoluzione chiedendo un congruo rimborso in base alla loro carta servizi. Alcune pagine dietro dovresti trovare in un post il testo che avevo mandato io da cui prendere spunto.
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46123745&postcount=8016
Grazie!
Su FB ho aperto 2000 segnalazioni, non se le filano e passano molti giorni di solito. L'App non ci avevo pensato.
Aggiornamento: Alle 1610 arrivato il secondo router, consegnato quello da sostituire ad sda e installato subito quello nuovo.
Acceso... dopo max 10 min linea perfetta ed ora sembra vadi tutto bene.. sgrat sgrat :D
QUindi il problema della mancata autoconfigurazione era di quel cesso del Technicolor 759... ma anche ora ho lo stesso :cry:
DOve posso vedere la qualità della linea?
Grazie a tutti
semaforoverde
11-04-2019, 17:24
Grazie!
Su FB ho aperto 2000 segnalazioni, non se le filano e passano molti giorni di solito. L'App non ci avevo pensato.
Aggiornamento: Alle 1610 arrivato il secondo router, consegnato quello da sostituire ad sda e installato subito quello nuovo.
Acceso... dopo max 10 min linea perfetta ed ora sembra vadi tutto bene.. sgrat sgrat :D
QUindi il problema della mancata autoconfigurazione era di quel cesso del Technicolor 759... ma anche ora ho lo stesso :cry:
DOve posso vedere la qualità della linea?
Grazie a tutti
Prova a fare due speedtest,se la linea è stata ripristinata seriamente,vedi se sotto sforzo,come download,speedtest,etc,non cade.Devi calcolare un 7 mega in meno dello speedtest è la portante.
@semaforoverde: Hai scritto male, la portante è sempre superiore...lo speedtest è inferiore di qualche mega rispetto alla portante, per via dell'overhead:
https://it.wikipedia.org/wiki/Overhead
semaforoverde
11-04-2019, 17:36
@semaforoverde: Hai scritto male, la portante è sempre superiore...lo speedtest è inferiore di qualche mega rispetto alla portante, per via dell'overhead:
https://it.wikipedia.org/wiki/Overhead
Nel mio caso con vodafone aggancio 82.000 e lo speedtest è di 76,5 mbps circa,comunque nei technicolor mi ricordo,di andare connessione broanband sopra a destra c'è configura o vedi/orview una cosa del genere.
Appunto, la portante agganciata è sempre superiore, poi alcuni megabit si perdono nello speedtest per via dell'overhead...ovvero quei Mega vengono utilizzati per veicolare dati e dunque si perdono.
semaforoverde
11-04-2019, 17:56
Appunto, la portante agganciata è sempre superiore, poi alcuni megabit si perdono nello speedtest per via dell'overhead...ovvero quei Mega vengono utilizzati per veicolare dati e dunque si perdono.
io questo dicevo è la dispersione del rame e altri fattori,è logico.Ho scritto nel senso sbagliato forse,o mi sono espresso male pur volendo esprimere lo stesso concetto nel senso che si perdono mb quindi portante superiore di 5/6/7 mb in confronto allo speedtest,a secondo dei momenti e su server differenti.
Si volevo dire il contrario,ma volevo esprimere il concetto esatto,e non mi sono fatto capire.
Grazie!
Su FB ho aperto 2000 segnalazioni, non se le filano e passano molti giorni di solito. L'App non ci avevo pensato.
Aggiornamento: Alle 1610 arrivato il secondo router, consegnato quello da sostituire ad sda e installato subito quello nuovo.
Acceso... dopo max 10 min linea perfetta ed ora sembra vadi tutto bene.. sgrat sgrat :D
QUindi il problema della mancata autoconfigurazione era di quel cesso del Technicolor 759... ma anche ora ho lo stesso :cry:
DOve posso vedere la qualità della linea?
Grazie a tutti
Qui vedi tutti i valori della linea
http://192.168.1.1/modals/broadband-modal.lp
Robby Naish
11-04-2019, 17:59
Prova a fare due speedtest,se la linea è stata ripristinata seriamente,vedi se sotto sforzo,come download,speedtest,etc,non cade.Devi calcolare un 7 mega in meno dello speedtest è la portante.
Eccola
https://www.speedtest.net/result/8180894326.png (https://www.speedtest.net/result/8180894326)
Robby Naish
11-04-2019, 18:00
Qui vedi tutti i valori della linea
http://192.168.1.1/modals/broadband-modal.lp
Come sono?
Banda Larga
aggiorna i dati
Tipologia di banda larga
ModalitÃ
ADSL2+VDSL2Ethernet
Switch connection mode
Stato del collegamento fisico
Stato DSL
Up
DSL Abilitato
DSL tempo di funzionamento
2hours 42minutes 19seconds
Tipologia DSL
VDSL2
Modalità DSL
Fast
Massima velocità di linea
27.65 Mbps 99.3 Mbps
Velocità di linea
27.7 Mbps 95.61 Mbps
Dati trasferiti
660.27 MBytes 3885.95 MBytes
Potenza
-20.2 dBm 12.7 dBm
Attenuazione di liea
1.9, 8.2, 13.1, 15.2 dB 5.3, 11.9, 19.7 dB
Noise Margin
6 dB 6.9 dB
Grazie
@Robby Naish: Statistiche buonissime, si evince che sei su rete proprietaria Fastweb dall'Upload oltre 20 Mega e dall'attenuazione che sei anche abbastanza vicino al cabinet, circa 200 Metri. In Download prendi quasi banda piena mentre invece l'Upload è ancora abbastanza basso...di norma sfonda tranquillamente i 29-30 Mega. Controlla l'impianto telefonico dell'abitazione/ufficio in che stato è (modem collegato direttamente sulla prima presa telefonica senza alcun filtro ed eventuali altre prese telefoniche sparse, da scollegare poichè creano disturbo).
io questo dicevo è la dispersione del rame e altri fattori,è logico.Ho scritto nel senso sbagliato forse,o mi sono espresso male pur volendo esprimere lo stesso concetto nel senso che si perdono mb quindi portante superiore di 5/6/7 mb in confronto allo speedtest,a secondo dei momenti e su server differenti.
Si volevo dire il contrario,ma volevo esprimere il concetto esatto,e non mi sono fatto capire.
Giusto per puntualizzare, non c'entra nulla il rame. L'overhead lo ritrovi anche sulle reti FTTH (infatti non vedrai mai speedtest a 1000 Mega, ma sempre intorno ai 950-960 Mega), è proprio la tecnologia di trasmissione in sè che fa perdere quella piccola porzione di banda che serve esclusivamente a veicolare i dati.
semaforoverde
11-04-2019, 18:12
@Robby Naish: Statistiche buonissime, si evince che sei su rete proprietaria Fastweb dall'Upload oltre 20 Mega e dall'attenuazione che sei anche abbastanza vicino al cabinet, circa 200 Metri. In Download prendi quasi banda piena mentre invece l'Upload è ancora abbastanza basso...di norma sfonda tranquillamente i 29-30 Mega. Controlla l'impianto telefonico dell'abitazione in che stato è (modem collegato direttamente sulla prima presa telefonica senza alcun filtro ed eventuali altre prese telefoniche sparse, da scollegare poichè creano disturbo).
però perdere 10mbps non sono pochi,vabbè non guardiamo il pelo nell'uovo l'importante che finalmente gli duri la stabilità,perchè da 7 giorni senza linea ora si merita un pò di tranquillità l'utente Robby.
@semaforoverde: La perdita di 10 Megabit fra portante e speedtest non dipende minimamente da Tiscali o dall'Operatore X, ma dal metodo utilizzato per fare lo speedtest e dal famoso overhead descritto in precedenza.
semaforoverde
11-04-2019, 18:19
Giusto per puntualizzare, non c'entra nulla il rame. L'overhead lo ritrovi anche sulle reti FTTH (infatti non vedrai mai speedtest a 1000 Mega, ma sempre intorno ai 950-960 Mega), è proprio la tecnologia di trasmissione in sè che fa perdere quella piccola porzione di banda che serve esclusivamente a veicolare i dati.
OK nel network c'è molto da sapere,in effetti il rame forse forse influisce un pò nelle ADSL,e da quello che hai scritto L'overhead entra sicuramente anche nelle ADSL.
@semaforoverde: L'overhead lo ritrovi ovunque ma te ne accorgi di meno in ADSL perchè la portante massima è minore (max 20 Mega e da speedtest si va a 17-18/19), su FTTC si nota già di più perchè la portante è già maggiore ed infine in FTTH è abbastanza evidente (950 Mega circa da speedtest).
semaforoverde
11-04-2019, 18:23
@semaforoverde: La perdita di 10 Megabit fra portante e speedtest non dipende minimamente da Tiscali o dall'Operatore X, ma dal metodo utilizzato per fare lo speedtest e dal famoso overhead descritto in precedenza.
Si certo memorizzato,anche dai server da dove si fanno,di fatto da speedtest eolo ho una velocità superiore,da telecom si aabbassa,da vodafone roma è ballerina (a volte 77 a volte 76 ).
Perfetto,gli hai chiesto guanto agganci di velocità/portante?Da quello che hai scritto non credo.
No non gliel'ho chiesto, comunque oggi mi hanno spedito il modem, inoltre da gennaio ho iniziato una collaborazione part time con un altro studio, qui hanno Fibra Tiscali e sono nello stesso comune di casa mia, ho fatto speedtest prima, up intorno a 50-60, up a 18 e ping 14. Sono fiducioso :)
Scusatemi ma il tecnico in caso interpella il cliente se i modem che mandano sono autoconfiguranti?
Forse deve fare qualche modifica in casa?
No, deve verificare che l'allaccio tecnico sia avvenuto correttamente e che ci sia appunto "linea" ;) in modo tale che poi attacchi il modem e va.
Kostanz77
11-04-2019, 18:32
mi è arrivato il messaggio che oggi hanno spedito il modem e relativo tracking SDA.....secondo la vostra esperienza quanto ci vorrà per il reale passaggio?
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@NuT: Ottimo, ma ricordo che ogni linea è una storia a sè. Ognuno ha una propria distanza casa (o ufficio)-armadio, una tratta esterna che può essere marcia oppure no, una tratta esterna che può essere in chiostrina derivata (ovvero armadio-chiostrina 1-chiostrina 2 propria-casa) oppure in chiostrina diretta armadio-chiostrina propria-casa, un impianto telefonico domestico (o dell'ufficio) marcio oppure no, una presenza di diafonia (disturbo elettromagnetico causato da altri utenti fibra nello stesso armadio, che fa calare la portante agganciata) forte oppure no, un utilizzo di device antiquati per lo speedtest oppure no. Insomma il test che hai fatto serve solo a far capire (ove mai ce ne fosse bisogno) che la rete Tiscali è scarica di clienti, dunque episodi di saturazione pari a 0. Le reali capacità della tua linea (in virtù dei limiti tecnici scritti sopra) le vedrai solo una volta attivo.
@Kostanz77: Entro 2 settimane dalla ricezione del modem, si dovrebbe completare la migrazione o attivazione della linea. Pochi giorni dopo dalla ricezione del modem inoltre, il MyTiscali si aggiornerà e ti comparirà in alto la data precisa di attivazione linea.
semaforoverde
11-04-2019, 18:45
No non gliel'ho chiesto, comunque oggi mi hanno spedito il modem, inoltre da gennaio ho iniziato una collaborazione part time con un altro studio, qui hanno Fibra Tiscali e sono nello stesso comune di casa mia, ho fatto speedtest prima, up intorno a 50-60, up a 18 e ping 14. Sono fiducioso :)
No, deve verificare che l'allaccio tecnico sia avvenuto correttamente e che ci sia appunto "linea" ;) in modo tale che poi attacchi il modem e va.
Avendo un contratto 200M devi verificare dal modem,profilo 35b,se non lo vedi e ti agganci sotti i 100mb,e chiama il 130 per farti passare al profilo 35b per la 200mb.Anche se nello stesso comune magari l'armadio tuo è aggiornato ai 200mb,non tutti gli armadi sono aggiornati alla 200mbps non tutti usano lo stesso armadio,per un contratto 200mb su armadio tim sono pochi 50/60 mbps.
Kostanz77
11-04-2019, 18:45
Grazie 1000
Inviato dal mio iPhone XS MAX utilizzando Tapatalk Pro
Avendo un contratto 200M devi verificare dal modem,profilo 35b,se non lo vedi e ti agganci sotti i 100mb,e chiama il 130 per farti passare al profilo 35b per la 200mb.Anche se nello stesso comune magari l'armadio tuo è aggiornato ai 200mb,non tutti gli armadi sono aggiornati alla 200mbps non tutti usano lo stesso armadio,per un contratto 200mb su armadio tim sono pochi 50/60 mbps.
@semaforoverde: Leggi sopra, ho scritto il commento di risposta a NuT (messaggio #9127) proprio per evitare generalizzazioni del genere, ogni linea è una storia a sè. Ti ricordo inoltre che i passaggi interni 100>200 Mega attualmente con Tiscali sono bloccati. Chi è già cliente Tiscali a 100 Mega rimane a 100 Mega...appena avremo notizie della possibilità di upgradare correttamente a 200 Mega, faremo post a caratteri cubitali.
Kostanz77
11-04-2019, 18:47
@NuT: Ottimo, ma ricordo che ogni linea è una storia a sè. Ognuno ha una propria distanza casa (o ufficio)-armadio, una tratta esterna che può essere marcia oppure no, una tratta esterna che può essere in chiostrina derivata (ovvero armadio-chiostrina 1-chiostrina 2 propria-casa) oppure in chiostrina diretta armadio-chiostrina propria-casa, un impianto telefonico domestico (o dell'ufficio) marcio oppure no, una presenza di diafonia (disturbo elettromagnetico causato da altri utenti fibra nello stesso armadio, che fa calare la portante agganciata) forte oppure no, un utilizzo di device antiquati per lo speedtest oppure no. Insomma il test che hai fatto serve solo a far capire (ove mai ce ne fosse bisogno) che la rete Tiscali è scarica di clienti, dunque episodi di saturazione pari a 0. Le reali capacità della tua linea (in virtù dei limiti tecnici scritti sopra) le vedrai solo una volta attivo.
@Kostanz77: Entro 2 settimane dalla ricezione del modem, si dovrebbe completare la migrazione o attivazione della linea. Pochi giorni dopo dalla ricezione del modem inoltre, il MyTiscali si aggiornerà e ti comparirà in alto la data precisa di attivazione linea.
Io passo da Tim a Tiscali....speriamo bene, inoltre ho già un fritzbox 7530 preso apposta e che sto già usando con la fibra telecom......quando ci sarà il passaggio, mi consigli di lasciare attaccato il fritz?
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salve, sono collegato a un cabinet tim con la 200mb. Ho un contratto con vodafone a 100mb, fatto prima dell'upgrade a 200mb. Adesso se volessi passare a tiscali come mai mi porta fttc fino a 100mb?
Ad esempio facendo la prova con la stessa vodafone o con infostrada mi porta 200mb
Io passo da Tim a Tiscali....speriamo bene, inoltre ho già un fritzbox 7530 preso apposta e che sto già usando con la fibra telecom......quando ci sarà il passaggio, mi consigli di lasciare attaccato il fritz
Anche io sono passato da FTTC Tim a FTTC Vula Tiscali diretta e non ho avuto alcun problema nè calo di portante. Speedtest e portante rimasti uguali a prima.
Quando ci sarà il passaggio, metterai il modem Tiscali per farlo configurare e quando la i sarà diventata verde fissa...lo scollegherai e collegherai il tuo FritzBox 7530 configurandolo con i parametri Tiscali:
https://assistenza.tiscali.it/internet-telefono/modem/guida/modem-libero/
@Glide: Perchè da te Tiscali probabilmente va su rete proprietaria Fastweb e relativo suo armadio. Attualmente su rete proprietaria Fastweb, Tiscali attiva max il profilo 105/35. Puoi verificare tale cosa, ti basta effettuare un test di copertura (da qui: https://casa.tiscali.it/ ) e vedere nella barra indirizzi in alto, quale dicitura ti compare nell'url. Se compare:
-fw-ftts> si è su rete proprietaria Fastweb SLU (e relativo armadio suo, parliamo di FTTC); al momento è possibile attivare solo il profilo 105/35, nessuna 200 Mega.
-fw-rv-vcab o fw-rv-evdsl> si è su rete Vula Fastweb che a sua volta va su rete Tim, dunque sarà Vula Tiscali>Vula Fastweb>Tim (parliamo di FTTC); È possibile attivare il profilo 200 Mega in presenza ovviamente di armadio Tim aggiornato a 200 Mega, altrimenti si avrà normalmente il profilo 100/20.
-fibra-adsl/evdsl o fibra-adsl/vcab, si è direttamente su Vula Tim (parliamo di FTTC); È possibile attivare il profilo 200 Mega in presenza ovviamente di armadio Tim aggiornato a 200 Mega, altrimenti si avrà normalmente il profilo 100/20.
semaforoverde
11-04-2019, 18:56
No non gliel'ho chiesto, comunque oggi mi hanno spedito il modem, inoltre da gennaio ho iniziato una collaborazione part time con un altro studio, qui hanno Fibra Tiscali e sono nello stesso comune di casa mia, ho fatto speedtest prima, up intorno a 50-60, up a 18 e ping 14. Sono fiducioso :)
No, deve verificare che l'allaccio tecnico sia avvenuto correttamente e che ci sia appunto "linea" ;) in modo tale che poi attacchi il modem e va.
Avendo un contratto 200M devi verificare dal modem,profilo 35b,se non lo vedi e ti agganci sotti i 100mb,e chiama il 130 per farti passare al profilo 35b per la 200mb.Anche se nello stesso comune magari l'armadio tuo è aggiornato ai 200mb,non tutti gli armadi sono aggiornati alla 200mbps non tutti usano lo stesso armadio,per un contratto 200mb su armadio tim sono pochi 50/60 mbps.
Il discorso di
Bigbey non fà una piega.
Kostanz77
11-04-2019, 18:59
Anche io sono passato da FTTC Tim a FTTC Vula Tiscali diretta e non ho avuto alcun problema nè calo di portante. Speedtest e portante rimasti uguali a prima.
Quando ci sarà il passaggio, metterai il modem Tiscali per farlo configurare e quando la i sarà diventata verde fissa...lo scollegherai e collegherai il tuo FritzBox 7530 configurandolo con i parametri Tiscali:
https://assistenza.tiscali.it/internet-telefono/modem/guida/modem-libero/
grazie
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Leonardello
11-04-2019, 19:24
Ho perso internet ma il telefono funziona, ho provato a mettere il tg789vac v2 si allinea ma non ho internet ne telefonia.Che mi consigliate? Ho già resettato..
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Buonasera. Ma per passare da tim fttc a tiscali fttc se ancora non é scaduto il vincolo con tim, cosa andrei a pagare? La promozione di tiscali a 24,95€ é per sempre? Grazie
@Leonardello: Domattina apri ticket di guasto telefonando allo 0704608600 da cellulare (numero gratis assistenza Tiscali, se hai i minuti gratis nella tua offerta mobile). Le spie del modem Tiscali come sono? Descrivile nel dettaglio.
@verris: Tim ti farebbe pagare 5 Euro come costo di migrazione linea + eventuali rateizzazioni in essere (ad es.: Tim Expert, modem ecc.). Se non hai alcuna rateizzazione attiva, pagherai solo i 5 Euro di cui sopra. Tiscali non rimodula mai, dunque pagherai 24,95 Euro/mese per sempre. Attualmente rimarrà pubblicata sul sito fino al 30 Aprile...a Maggio non si sa se varierà il prezzo o se rimarrà a 24,95.
Buonasera. Ma per passare da tim fttc a tiscali fttc se ancora non é scaduto il vincolo con tim, cosa andrei a pagare? La promozione di tiscali a 24,95€ é per sempre? Grazie
si, per sempre
per le penali tim è meglio che chiedi nell'apposita discussione
Buonasera amici, oggi ho seguito una nuova attivazione per conto di un amico...
Il tecnico è venuto, abbiamo misurato la portante (35b pieno) e ci ha salutati.
Il problema si è verificato appena collegato il modem (zyxel), sebbene veda la portante piena, purtroppo non si collega a internet (mappamondo rosso).
Abbiamo tentato un reset senza successo :cry:
FrancYescO
11-04-2019, 20:02
Buonasera amici, oggi ho seguito una nuova attivazione per conto di un amico...
Il tecnico è venuto, abbiamo misurato la portante (35b pieno) e ci ha salutati.
Il problema si è verificato appena collegato il modem (zyxel), sebbene veda la portante piena, purtroppo non si collega a internet (mappamondo rosso).
Abbiamo tentato un reset senza successo :cry:
segnala al 130.
o sei sulla porta errata o c'e qualche altro problema logico.
semaforoverde
11-04-2019, 20:02
Buonasera amici, oggi ho seguito una nuova attivazione per conto di un amico...
Il tecnico è venuto, abbiamo misurato la portante (35b pieno) e ci ha salutati.
Il problema si è verificato appena collegato il modem (zyxel), sebbene veda la portante piena, purtroppo non si collega a internet (mappamondo rosso).
Abbiamo tentato un reset senza successo :cry:
Quindi il modem non si autoconfigura pure solo vula TIM,e si credeva che oggi ripristinavano il problema,prova a dare il reset e aspetta che si autoconfiguri,a volte occorrono pure delle ore,non vorrei questi Zyxel o alcuni lotti soffrono di questo problema.Io con tutti i gestori tecnico o migrazione,ho sempre messo il doppino collegato alla rj11,alimentatore,cavo e ho sempre navigato.Mi spiace dirlo ma,cosi' la gente non può andare avanti cosi' è molto strano.
Allora non era un problema su SLU FW.
FrancYescO
11-04-2019, 20:06
Quindi il modem non si autoconfigura pure solo vula TIM,e si credeva che oggi ripristinavano il problema,prova a dare il reset e aspetta che si autoconfiguri,a volte occorrono pure delle ore,non vorrei questi Zyxel o alcuni lotti soffrono di questo problema.Io con tutti i gestori tecnico o migrazione,ho sempre messo il doppino collegato alla rj11,alimentatore,cavo e ho sempre navigato.Mi spiace dirlo ma,cosi' la gente non può andare avanti cosi' è molto strano.
Allora non era un problema su SLU FW.
NON e' un problema di autoconfigurazione.
La connessione risulta OK guardando i led e si riesce ad aprire anche tiscali.it quando il problema e' quest'ultima.
Il modem sembra essere configurato, vedo la brandizzazione tiscali.
Il problema è un altro...
FrancYescO
11-04-2019, 20:17
Il modem sembra essere configurato, vedo la brandizzazione tiscali.
Il problema è un altro...
e cosa c'entra la brandizzazione tiscali quella c'e nel firmware anche se non lo colleghi mai ad una linea.
ribadisco quello detto sopra.
va bene, faccio aprire subito una richiesta di assistenza.
Che palle però!
Ogni tanto purtroppo capitano queste rotture:muro:
edit: Abbiamo chiamato, hanno detto che siccome non hanno ricevuto l'esito dell'intervento dal tecnico, non procedono con l'attivazione.
Risulta?
Grazie
@Glide: Perchè da te Tiscali probabilmente va su rete proprietaria Fastweb e relativo suo armadio. Attualmente su rete proprietaria Fastweb, Tiscali attiva max il profilo 105/35. Puoi verificare tale cosa, ti basta effettuare un test di copertura (da qui: https://casa.tiscali.it/ ) e vedere nella barra indirizzi in alto, quale dicitura ti compare nell'url. Se compare:
-fw-ftts> si è su rete proprietaria Fastweb SLU (e relativo armadio suo, parliamo di FTTC); al momento è possibile attivare solo il profilo 105/35, nessuna 200 Mega.
-fw-rv-vcab o fw-rv-evdsl> si è su rete Vula Fastweb che a sua volta va su rete Tim, dunque sarà Vula Tiscali>Vula Fastweb>Tim (parliamo di FTTC); È possibile attivare il profilo 200 Mega in presenza ovviamente di armadio Tim aggiornato a 200 Mega, altrimenti si avrà normalmente il profilo 100/20.
-fibra-adsl/evdsl o fibra-adsl/vcab, si è direttamente su Vula Tim (parliamo di FTTC); È possibile attivare il profilo 200 Mega in presenza ovviamente di armadio Tim aggiornato a 200 Mega, altrimenti si avrà normalmente il profilo 100/20.
grazie, è proprio fw-ftts, quindi rete fastweb
va bene, faccio aprire subito una richiesta di assistenza.
Che palle però!
Ogni tanto purtroppo capitano queste rotture:muro:
edit: Abbiamo chiamato, hanno detto che siccome non hanno ricevuto l'esito dell'intervento dal tecnico, non procedono con l'attivazione.
Risulta?
Grazie
E allora è un problema di canale logico. Poiché il tecnico non ha dato ancora l'ok sui loro sistemi non ti hanno ancora aperto ai loro servizi.
FrancYescO
11-04-2019, 21:33
va bene, faccio aprire subito una richiesta di assistenza.
Che palle però!
Ogni tanto purtroppo capitano queste rotture:muro:
edit: Abbiamo chiamato, hanno detto che siccome non hanno ricevuto l'esito dell'intervento dal tecnico, non procedono con l'attivazione.
Risulta?
Grazie
Si, plausibile
Leonardello
11-04-2019, 22:00
Ho chiamato il servizio clienti e dopo aver esposto il problema mi dice che deve verificare dopo un 20mn buoni mi gira ad un altro operatore , rispiego tutto, che cosa avrà fatto quell'altro è mistero, mi fa resettare 4 volte il modem, ogni volta dice che si riavvia troppo presto ,chiedo se doveva passare un tecnico e dice di no, quindi sarà passata in tutto un'altra mezzora e mi dice che ha aperto il guasto e che devo parlare con un altro operatore e di rimanere sotto n attesa, invece parte il questionario gradimento e poi si chiude la comunicazione.
Morale nessun servizio , un sms che comunica il n. di pratica della segnalazione. Purtroppo immaginavo problemi di telefonia ma non di internet.
Veniamo a qualche dato il tecnicolor si connette ad una strana velocità di 80/10 e non funziona nulla.
Il Fritz invece si connette a 125/10, quel 10 in upload è abbastanza strano.
Ho provato a dare i parametri a mano ma non si connette.Forse sbaglio, quali sono i parametri corretti? La id e la password quali sono? quelli del mytiscali?
Sul technicolor la spia della connessione internet, quella con la @, lampeggia, mentre la i è rossa.
Sul Fritz il messaggio è "il provider internet non risponde ai pacchetti PPPoE"
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20190411/e6f73522e55975ebda177bf8297eec64.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20190411/485a7c9cf562817817b11763b0fb5d78.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20190411/71f79fc9a049e40d8108934a276c884c.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20190411/e8ea924838b1459a244fc702c5713d0c.jpg
@Leonardello: È un errore di configurazione...devi attendere che riparino da remoto ed ovviamente sollecitarli. I parametri modem libero con Tiscali li trovi qui comunque:
https://assistenza.tiscali.it/internet-telefono/modem/guida/modem-libero/
EDIT: Ma il modem Fastweb non funzionava più? Come ti sei accorto dell'avvenuta migrazione (a parte la data nel mytiscali)? Perchè comunque potrebbe essere un problema di errata configurazione della porta e dunque come se tu risultassi un utente Fastweb ancora. Ovviamente deve risolvere Tiscali da remoto.
Marco Yahoo
11-04-2019, 22:46
Abbiamo chiamato, hanno detto che siccome non hanno ricevuto l'esito dell'intervento dal tecnico, non procedono con l'attivazione.
Risulta?
Sì, è corretto: finché non ricevono l'esito (attivazione a buon fine oppure ko), non possono fare nulla.
Leonardello
12-04-2019, 06:02
@Leonardello: È un errore di configurazione...devi attendere che riparino da remoto ed ovviamente sollecitarli. I parametri modem libero con Tiscali li trovi qui comunque:
https://assistenza.tiscali.it/internet-telefono/modem/guida/modem-libero/
EDIT: Ma il modem Fastweb non funzionava più? Come ti sei accorto dell'avvenuta migrazione (a parte la data nel mytiscali)? Perchè comunque potrebbe essere un problema di errata configurazione della porta e dunque come se tu risultassi un utente Fastweb ancora. Ovviamente deve risolvere Tiscali da remoto.Non avevo più la connessione internet, il fritz agganciava ma appunto non uscivo sulla rete.
Ho anche notato che il fritz agganciava a 135 quindi secondo me non sono proprio stato switchato su Tiscali, mi Hanno solo disconnesso da Fastweb.
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Robby Naish
12-04-2019, 07:29
Buonasera amici, oggi ho seguito una nuova attivazione per conto di un amico...
Il tecnico è venuto, abbiamo misurato la portante (35b pieno) e ci ha salutati.
Il problema si è verificato appena collegato il modem (zyxel), sebbene veda la portante piena, purtroppo non si collega a internet (mappamondo rosso).
Abbiamo tentato un reset senza successo :cry:
Stesso problema che ho avuto io.... problemi di autoconfigurazione. Sono stato una settimana senza Internet prima che risovessero... guarda i miei post precedenti
Robby Naish
12-04-2019, 07:31
@Robby Naish: Statistiche buonissime, si evince che sei su rete proprietaria Fastweb dall'Upload oltre 20 Mega e dall'attenuazione che sei anche abbastanza vicino al cabinet, circa 200 Metri. In Download prendi quasi banda piena mentre invece l'Upload è ancora abbastanza basso...di norma sfonda tranquillamente i 29-30 Mega. Controlla l'impianto telefonico dell'abitazione/ufficio in che stato è (modem collegato direttamente sulla prima presa telefonica senza alcun filtro ed eventuali altre prese telefoniche sparse, da scollegare poichè creano disturbo).
però perdere 10mbps non sono pochi,vabbè non guardiamo il pelo nell'uovo l'importante che finalmente gli duri la stabilità,perchè da 7 giorni senza linea ora si merita un pò di tranquillità l'utente Robby.
Ragazzi, a me va piu che bene così. E' una linea per l'ufficio. Mi basta che funzioni. Il palazzo ha circa 100 anni, sicuramente i cavi non saranno recentissimi... ma va bene così.
Cmq le cabine Tim e FW sono a circa 30mt dal palazzo...
Grazie a tutti
semaforoverde
12-04-2019, 07:31
Non avevo più la connessione internet, il fritz agganciava ma appunto non uscivo sulla rete.
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Con fritz si vede come la portante è 45 mbps in più?Sti AVM sono una bomba ,in qualche store il 7530 sta ancora a 99 euro è indispensabile per chi è smanettone il networking.
Ho letto qui che volendo si autonfigura da solo.forse solo parte internet?
Leonardello
12-04-2019, 07:47
Con fritz si vede come la portante è 45 mbps in più?Sti AVM sono una bomba ,in qualche store il 7530 sta ancora a 99 euro è indispensabile per chi è smanettone il networking.
Ho letto qui che volendo si autonfigura da solo.forse solo parte internet?Se il provider è tra le configurazioni in elenco basta seguire le indicazioni, quanto meno per internet.Per il voip non so dirti , Fastweb non lo aveva e comunque sul 6.90 plus specifico per vecchie centraline broadcom Tiscali non è prevista, dovrò fare tutto a mano .
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semaforoverde
12-04-2019, 07:49
Ragazzi, a me va piu che bene così. E' una linea per l'ufficio. Mi basta che funzioni. Il palazzo ha circa 100 anni, sicuramente i cavi non saranno recentissimi... ma va bene così.
Cmq le cabine Tim e FW sono a circa 30mt dal palazzo...
Grazie a tuttiLìimportante è che finalmente navighi bene,spero che non avrai più problemi e vivi serenamente,te lo meriti dopo tutto ciò che ti hanno fatto passare e che hai diminuito i pagamenti delle fatture.
Si essendo a 30 mt gli armadi il rame non ha manutenzione da secoli,o passa sotto terra e che strafradicio e saturo di acqua perchè quando piove a dirotto ovviamente si è bagnato dopo decenni.
Quindi con il secondo modem tutto si è aggiustato,forse i server nemmeno registravano i seriali.
Buona Giornata Robby.
semaforoverde
12-04-2019, 07:59
Se il provider è tra le configurazioni in elenco basta seguire le indicazioni, quanto meno per internet.Per il voip non so dirti , Fastweb non lo aveva e comunque sul 6.90 plus specifico per vecchie centraline broadcom Tiscali non è prevista, dovrò fare tutto a mano .
Inviato dal mio EVA-L09 utilizzando Tapatalk
Tiscali nemmeno?quindi la migrazione si è conclusa alle 22,04 come vedo dagli screenshot?o ancora la devono settare correttamente?
P.S. Ho letto solo ora delle centraline vecchie Tiscali.
Leonardello
12-04-2019, 08:03
Tiscali nemmeno?quindi la migrazione si è conclusa alle 22,04 come vedo dagli screenshot?o ancora la devono settare correttamente?
P.S. Ho letto solo ora delle centraline vecchie Tiscali.non so dirti secondo me pur avendo ricevuto la email non mi hanno switchato.
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@semaforoverde: Quello di Leonardello è un problema di errata configurazione, che deve risolvere Tiscali da remoto. Le "centraline" si chiamano piastre e comunque non sono di Tiscali ma esclusivamente di Tim se si è attestati su armadio Tim o di Fastweb se attestati su armadio Fastweb.
semaforoverde
12-04-2019, 08:20
@semaforoverde: Quello di Leonardello è un problema di errata configurazione, che deve risolvere Tiscali da remoto. Le "centraline" si chiamano piastre e comunque non sono di Tiscali ma esclusivamente di Tim se si è attestati su armadio Tim o di Fastweb se attestati su armadio Fastweb.
Ciao Bigbey,si lo avevo intuito come succede ora si affitano i posti negli armadi VULA,che comprendono il cablaggio fibra e altro,come un tempo con le ADSL si affittavano le piastre in centrale se erano in ULL i vari ISP,oppre bitstream in caso si appogiavano a piastre TIM.
Correggimi se sbaglio.
Quando ero in TIM,non mi hanno rimborsato per una settimane il modem si riavviava ogni ora di continuo,si era rotto e poi riconfigurato il blocchetto in piastra,in un pomeriggio hanno fatto tutto,mi chiama la ditta che lavora per TIM addirittura,quà in Sicilia è la sielte,non so se c'è da voi centro/nord con sede a catania,spesso venivano loro quelli TIM con il pandino quasi mai raramente,e lavorano per tutti i gestori.
@semaforoverde: In armadio non si affitta nulla. Quello che si "affitta" è il kit Vula presente in centrale. In armadio c'è un'unica piastra (nel sopralzo col tettuccio rosso dell'armadio Tim per intenderci) e il modem dialoga con quella piastra. Ci sono chip di alcuni modem che dialogano meglio ed altri peggio. Da quando Tim ad esempio ha stretto partnership con AVM (e relativo aggiornamento dei propri apparati da remoto), i chip dei FritzBox dialogano alla perfezione con essi (infatti hai notato tu stesso come con armadi Tim si guadagnano parecchi Mega rispetto ad un modem normale brandizzato Tim). Non ci dilunghiamo oltre su questo argomento perchè rischiamo di andare fuori tema e ci bastonano :)
semaforoverde
12-04-2019, 08:43
@semaforoverde: In armadio non si affitta nulla. Quello che si "affitta" è il kit Vula presente in centrale. In armadio c'è un'unica piastra (nel sopralzo col tettuccio rosso dell'armadio Tim per intenderci) e il modem dialoga con quella piastra. Ci sono chip di alcuni modem che dialogano meglio ed altri peggio. Da quando Tim ad esempio ha stretto partnership con AVM (e relativo aggiornamento dei propri apparati da remoto), i chip dei FritzBox dialogano alla perfezione con essi (infatti hai notato tu stesso come con armadi Tim si guadagnano parecchi Mega rispetto ad un modem normale brandizzato Tim). Non ci dilunghiamo oltre su questo argomento perchè rischiamo di andare fuori tema e ci bastonano :)
Quindi ad ogni contratto ad esempio il mio,nuova numerazione quando Tiscali gli invia da remoto il kit vula per la mia numerazione nella mia abitazione,gli arriva nel terminale di servizio del tecnico i dati per tot. linee nel comuni,vie ,etc.o anche una .Dopo lui si fissa la data in agenda e mi chiama,a conclusione del suo lavoro aggancio coppia e nel caso presa e doppino (nel mio caso salta questi due passaggi ) ho due prese con due doppini predisposto per due lnee,si reca in armadio,fa l'allaccio,misura i valori,portante,etc se non vede problemi fatto,manda l'ok a tiscali appena ha l'ok tiscali spedisce il modem,correcly? :) :D
@semaforoverde: In linea di massima è così, si.
Leonardello
12-04-2019, 09:20
Nel mio caso sembra che mi hanno staccato da Fastweb ma non connesso a Tiscali in quanto internet non funziona ma funzione il telefono in analogico.
EDIT Mia moglie mi ha avvertito che il telefono non funziona più, ho provato a dargli qualche istruzione via WA ma è meglio soprassedere :D :D :D
semaforoverde
12-04-2019, 09:27
Nel mio caso sembra che mi hanno staccato da Fastweb ma non connesso a Tiscali in quanto internet non funziona ma funzione il telefono in analogico.
Forse stanno lavorando per te?magari chiedi al 130,per una o due volte non farti paranoie di black list.
Non lo hanno configurato, segno che il telefono in analogico ancora gli funziona (i clienti che erano in Fastweb su rete proprietaria come lui, hanno la fonia classica RTG e non Voip, Voip ci diventa poi passando in Tiscali o a qualsiasi altro Operatore). Speriamo che per settimana prossima riescano a riparare tale danno per il cliente.
Robby Naish
12-04-2019, 10:11
UN INCUBO!!!!
Speravo mi avessero risolto con il nuovo modem..... niente da fare...
Meno di 24h, e si è accesa la spia rossa... voip non va e internet, cosa strana, su alcuni siti lentissimo (tipo hwupgrade), altr sembra andare quasi bene...
chiamato 192130 ma appena digito tasto 4 per assistenza tecnica la voce dice che c'è un guasto generale...:muro: :muro: :muro: :muro: :muro:
Essendo venerdì, mi sa che si rischia nuova settimana....:cry: :cry: :cry: :cry:
Ora è così
tato del collegamento fisico
Stato DSL
Up
DSL Abilitato
DSL tempo di funzionamento
18hours 58minutes 25seconds
Tipologia DSL
VDSL2
Modalità DSL
Fast
Massima velocità di linea
27.68 Mbps 99.17 Mbps
Velocità di linea
27.7 Mbps 95.61 Mbps
Dati trasferiti
1205.02 MBytes 1336.32 MBytes
Potenza
-20.1 dBm 12.7 dBm
Attenuazione di liea
1.9, 8.2, 13.1, 15.2 dB 5.3, 11.9, 19.7 dB
Noise Margin
5.8 dB 6.9 dB
https://www.speedtest.net/result/8182427506.png (https://www.speedtest.net/result/8182427506)
Ieri era così
https://www.speedtest.net/result/8180894326.png (https://www.speedtest.net/result/8180894326)
@Robby Naish: Le statistiche sono rimaste invariate, il problema è un guasto generale nella tua zona su Tiscali. L'importante è che lo hai segnalato, sei capitato nel periodo sfigato.
Castoremmi
12-04-2019, 10:27
Da quando mi hanno passato all'infrastruttura Fastweb ho almeno una disconnessione al giorno e il voip va e viene (fortuna che non lo uso).
Stamani è praticamente tutta la mattina la spia internet non si collega.
Anche voi avete problemi sull'infrastruttura fastweb?
UN INCUBO!!!!
Speravo mi avessero risolto con il nuovo modem..... niente da fare...
Meno di 24h, e si è accesa la spia rossa... voip non va e internet, cosa strana, su alcuni siti lentissimo (tipo hwupgrade), altr sembra andare quasi bene...
chiamato 192130 ma appena digito tasto 4 per assistenza tecnica la voce dice che c'è un guasto generale...:muro: :muro: :muro: :muro:
...............
Io ho la spia del VoIP spenta. Tutte le altre verdi ma non riesco praticamente a navigare. Uno speedtest viene eseguito, ma per il resto la connessione è inusabile.
Con Tapatalk e Huawei P9 Lite
Leonardello
12-04-2019, 10:35
Da quando mi hanno passato all'infrastruttura Fastweb ho almeno una disconnessione al giorno e il voip va e viene (fortuna che non lo uso).
Stamani è praticamente tutta la mattina la spia internet non si collega.
Anche voi avete problemi sull'infrastruttura fastweb?
Io sono appena passato e non ho nè telefonia e nè internet su infrastruttura Fastweb.
Robby Naish
12-04-2019, 10:35
@Robby Naish: Le statistiche sono rimaste invariate, il problema è un guasto generale nella tua zona su Tiscali. L'importante è che lo hai segnalato, sei capitato nel periodo sfigato.
Ciao,
veramente non mi hanno fatto fare la segnalazione.. appena digito il tasto 4 per problemi tecnici la voce dice che c'è guasto generale....
Dal 27/3 , quando sono passato su cavi FW, sempre problemi.... che stress mamma mia
Grazie
Da quando mi hanno passato all'infrastruttura Fastweb ho almeno una disconnessione al giorno e il voip va e viene (fortuna che non lo uso).
Stamani è praticamente tutta la mattina la spia internet non si collega.
Anche voi avete problemi sull'infrastruttura fastweb?
Vi dico la mia esperienza.
Passaggio da Tim a Fw, con attaccato il 7590 in 35b 0 problemi
Dato che non mi va il voip, ho aperto la segnalazione e ho riattaccato il vecchio technicolor.
Il dramma, si scollega di continuo.
Ho paura che il 17a su cabinet Fastweb, abbia non pochi problemi.
Robby Naish
12-04-2019, 10:38
Io ho la spia del VoIP spenta. Tutte le altre verdi ma non riesco praticamente a navigare. Uno speedtest viene eseguito, ma per il resto la connessione è inusabile.
Con Tapatalk e Huawei P9 Lite
Confermo... su tantissimi siti è lentissimo, altri ce la fa...
Castoremmi
12-04-2019, 10:38
Vi dico la mia esperienza.
Passaggio da tim a fw, con attaccato il 7590 in 35b 0 problemi
Dato che non mi va il voip, ho aperto la segnalazione e ho riattaccato il vecchio technicolor.
Il dramma, si scollega di continuo.
Ho paura che il 17a su cabinet Fastweb, abbia non pochi problemi.
Ma teoricamente non dovrebbero avere sti problemi anche i clienti Fastweb?
Ma teoricamente non dovrebbero avere sti problemi anche i clienti Fastweb?
I clienti fw credo abbiano il modem 35b.
EDIT: Guarda i miei screen precedenti, se vedi lo screen del technicolor ha diversi errori segnalati, contro gli 0 del fritz
Leonardello
12-04-2019, 10:49
I clienti fw credo abbiano il modem 35b.
EDIT: Guarda i miei screen precedenti, se vedi lo screen del technicolor ha diversi errori segnalati, contro gli 0 del fritz
Io avevo il 7590 con Fastweb in 35b e andava bene ma la telefonia era tradizionale. Ti sei fatto dare i parametri per il voip?
No i parametri voip me li ero estratti e su Tim andavano, sto aspettando che sisteminino il technicesso per estrapolare i nuovi dati.
Riguardando i post, nell'immagine del Fritz non avevo postato gli errori, cmq dopo una settimana erano a 0
Con il technicolor dopo solo 30 minuti:
https://i.imgur.com/lwz7Vv9.jpg
FrancYescO
12-04-2019, 10:54
si scollega di continuo.
la ppp o vdsl?
la ppp o vdsl?
Per risponderti onestamente devi aspettare la pausa pranzo, però mi sono fatto questa idea, la vdsl non è stabile per una ceppa e di conseguenza cade il ppp.
Ma se vuoi log alla mano devo mettermici.
Vi dico la mia esperienza.
Passaggio da Tim a Fw, con attaccato il 7590 in 35b 0 problemi
Dato che non mi va il voip, ho aperto la segnalazione e ho riattaccato il vecchio technicolor.
Il dramma, si scollega di continuo.
Ho paura che il 17a su cabinet Fastweb, abbia non pochi problemi.
Mi sa che ci hai azzeccato, secondo me anche il problema è il 17a sugli armadi Fastweb.
pierpippo
12-04-2019, 11:06
mi potete spiegare la differenza tra ppp e vdsl per favore?
Dal mio mytiscali vedo 17 pagine di disconnessioni, ma ho sempre lo stesso ip, come è possibile?
Leonardello
12-04-2019, 11:09
No i parametri voip me li ero estratti e su Tim andavano, sto aspettando che sisteminino il technicesso per estrapolare i nuovi dati.
Riguardando i post, nell'immagine del Fritz non avevo postato gli errori, cmq dopo una settimana erano a 0
Con il technicolor dopo solo 30 minuti:
https://i.imgur.com/lwz7Vv9.jpg
Non serve li chiedi all'assistenza e te li mandano per email.
FrancYescO
12-04-2019, 11:10
Per risponderti onestamente devi aspettare la pausa pranzo, però mi sono fatto questa idea, la vdsl non è stabile per una ceppa e di conseguenza cade il ppp.
Ma se vuoi log alla mano devo mettermici.
perche' fino ad ora tutti segnalavano disconnessioni ppp il che fa pensare ad un problema logico sull'interscambio che tiscali fa con fastweb (e mi sembra esagerato che si stiano tirando avanti questo problema), ma se come presumi il problema e' di tipo fisico il discorso e' diverso e sarebbero un po piu' chiare queste disconnessioni
si spiegherebbe anche perche' continuano a cambiare i modem (a quanto pare senza successo perche' hanno comunque revisioni software vecchie) quando passano su rete fastweb...
mi potete spiegare la differenza tra ppp e vdsl per favore?
Dal mio mytiscali vedo 17 pagine di disconnessioni, ma ho sempre lo stesso ip, come è possibile?
Vsdl è il link che s'instaura tra il tuo modem e quello in armadio, in pratica la portante, ppp invece è l'autenticazione sul server Tiscali. Il fatto che hai disconnessioni e resta sempre lo stesso ip è strano in quanto essendo dinamico è difficile che alla riconnessione becchi sempre lo stesso ip, non è impossibile ma improbabile.
Castoremmi
12-04-2019, 11:17
perche' fino ad ora tutti segnalavano disconnessioni ppp il che fa pensare ad un problema logico sull'interscambio che tiscali fa con fastweb (e mi sembra esagerato che si stiano tirando avanti questo problema), ma se come presumi il problema e' di tipo fisico il discorso e' diverso e sarebbero un po piu' chiare queste disconnessioni
si spiegherebbe anche perche' continuano a cambiare i modem (a quanto pare senza successo perche' hanno comunque revisioni software vecchie) quando passano su rete fastweb...
Come faccio a sapere se la disconnessione è ppp o vdsl?
A quanto pare sono l'unico che ha ancora il vecchio 788? :asd:
Comunque ora è da un'oretta che il led internet è tornato...ma è rosso :D
Come faccio a sapere se la disconnessione è ppp o vdsl?
A quanto pare sono l'unico che ha ancora il vecchio 788? :asd:
Comunque ora è da un'oretta che il led internet è tornato...ma è rosso :D
Allora hai la vsdl ma non ti autentichi (PPP fallito).
FrancYescO
12-04-2019, 11:22
Mi sa che ci hai azzeccato, secondo me anche il problema è il 17a sugli armadi Fastweb.
no, fastweb stessa fornisce 788 e 789vac (i 789vn mi sembra di no ma tanto stesso SoC), il problema non e' strettamente fisico/del profilo utilizzato ma credo da ricercare nelle versioni software (driver xdsl) che utilizzano DSLAM e Modem forniti da Tiscali.
Poi magari fastweb dove ha attivo il 35b da direttamente/rimpiazza con modem compatibili con questo profilo e mai si e' accorta del problema in 17a, ma son convinto che se tipo si forzasse il 7590 ad andare in 17a il problema non si presenterebbe.
Il fatto che hai disconnessioni e resta sempre lo stesso ip è strano in quanto essendo dinamico è difficile che alla riconnessione becchi sempre lo stesso ip, non è impossibile ma improbabile.
giusto per chiarezza di chi legge la discussione: l'ip dinamico assegnato non varia se la durata della disconnessione è inferiore al lease time impostato sul dhcp server
Riguardando i post, nell'immagine del Fritz non avevo postato gli errori, cmq dopo una settimana erano a 0
Con il technicolor dopo solo 30 minuti:
https://i.imgur.com/lwz7Vv9.jpg
Dove hai letto i FEC con il FritzBox ?
Hai chiesto un report diagnostico, perché nella schermata ci sono solo gli ES e i SES.
Ed è facile che questi siano a 0 o almeno molto bassi.
Per i FEC ho letto (nel thread qui su HWUPG) che bisogna chiedere un report diagnostico (non ho approfondito su come si fa) per vederli.
pierpippo
12-04-2019, 11:37
Questo è quello che vedo nel mytiscali, è una delle 17 pagine, ma l'IP è sempre lo stesso.
Inizio connessione(gg/mm/aaaa oo:mm:ss) Fine connessione(gg/mm/aaaa oo:mm:ss) Durata
(oo:mm:ss) Download
(MegaBytes ricevuti) Upload
(MegaBytes inviati)
12/04/2019 02:59:03 12/04/2019 03:00:39 00:01:36 0.02 0.02
12/04/2019 03:01:01 12/04/2019 03:02:48 00:01:47 0.01 0.01
12/04/2019 03:04:07 12/04/2019 03:04:53 00:00:46 0.01 0.02
12/04/2019 03:05:26 12/04/2019 03:06:58 00:01:32 0.02 0.01
12/04/2019 03:07:43 12/04/2019 03:09:04 00:01:21 0.02 0.03
12/04/2019 03:09:26 12/04/2019 03:11:39 00:02:13 0.02 0.01
12/04/2019 03:12:12 12/04/2019 03:14:23 00:02:11 0.03 0.01
12/04/2019 03:14:57 12/04/2019 03:16:33 00:01:36 0.01 0.01
12/04/2019 03:17:18 12/04/2019 03:18:41 00:01:23 0.01 0.02
12/04/2019 03:19:02 12/04/2019 03:21:15 00:02:13 0.01 0.01
no, fastweb stessa fornisce 788 e 789vac (i 789vn mi sembra di no ma tanto stesso SoC), il problema non e' strettamente fisico/del profilo utilizzato ma credo da ricercare nelle versioni software (driver xdsl) che utilizzano DSLAM e Modem forniti da Tiscali.
Poi magari fastweb dove ha attivo il 35b da direttamente/rimpiazza con modem compatibili con questo profilo e mai si e' accorta del problema in 17a, ma son convinto che se tipo si forzasse il 7590 ad andare in 17a il problema non si presenterebbe.
io sapevo che fastweb prima forniva quei modelli, da circa 2 anni e piu, fornisce il modem router fastgate che è uno creato apposta per fastweb
No i parametri voip me li ero estratti e su Tim andavano, sto aspettando che sisteminino il technicesso per estrapolare i nuovi dati.
Riguardando i post, nell'immagine del Fritz non avevo postato gli errori, cmq dopo una settimana erano a 0
Con il technicolor dopo solo 30 minuti:
https://i.imgur.com/lwz7Vv9.jpg
I FEC nel Fritz ed in tutti i modem con chipset lantiq (come nei Draytek per esempio) sia con questo chipset che con il precedente, sono sempre segnati a 0 fissi in downstream quando il G.INP è attivo. Salgono solo in upstream.
Leonardello
12-04-2019, 11:52
Ieri provando a fare la connessione con il Fritz 7590 mi restituiva un errore PPP per cui o ancora non mi hanno aperto il profilo oppure sono ancora "sotto" Fastweb. Qando stasera torno vi so dire meglio, mia moglie mi ha detto che il telefono non funziona più.
I FEC nel Fritz ed in tutti i modem con chipset lantiq (come nei Draytek per esempio) sia con questo chipset che con il precedente, sono sempre segnati a 0 fissi in downstream quando il G.INP è attivo. Salgono solo in upstream.
DS Max Rate: 216000
DS Min Rate: 16200
DS Attainable: 270188
DS Delay: 0
DS INP: 57.0
DS Trellis: 0
DS Bitswap: 1
DS Bitswap Cnt: 1351
DS Margin (dB): 6
DS Margin per Band (0.1dB): 7,6,6,-63,-63
DS Attenuation (dB): 13
DS Attenuation per Band (0.1dB): 6,12,23,127,127
DS Powercutback: 0
DS SRA: 0
DS SRA Cnt: 0
DS ES: 0
DS SES: 0
DS total CRC: 0
DS total FEC: 0
DS CRC per Minute (0.01): 0
DS FEC per Minute (0.01): 0
DS CRC 15 Minutes (0.01): 0
DS FEC 15 Minutes (0.01): 0
DS RTX active: 1
DS RTX used: RTX in use
DS RTX intra DTU ilv active: 0
DS RTX INP against REIN: 0
DS RTX expected throughput (kbit/s): 213808
DS RTX min error free throughput (kbit/s): 151780
DS RTX uncorrected DTUs: 0
DS RTX corrected DTUs: 70863
DS RTX retransmitted DTUs: 15245
US Max Rate: 21600
US Min Rate: 0
US Attainable: 33928
US Delay: 0
US INP: 56.0
US Trellis: 0
US Bitswap: 1
US Bitswap Cnt: 5925
US Margin (dB): 11
US Margin per Band(0.1dB): 11,12,11,11,-63
US Attenuation (dB): 9
US Attenuation per Band (0.1dB): 2,8,13,15,127
US Powercutback: 0
US SRA: 0
US SRA Cnt: 0
US ES: 0
US SES: 0
US total CRC: 523
US total FEC: 1233
US CRC per Minute: 3
US FEC per Minute: 9
US CRC 15 Minutes: 0
US FEC 15 Minutes: 1
US RTX active: 1
US RTX used: RTX in use
US RTX intra DTU ilv active: 0
US RTX INP against REIN: 0
US RTX expected throughput (kbit/s): 21382
US RTX min error free throughput (kbit/s): 21596
US RTX uncorrected DTUs: 266029
US RTX corrected DTUs: 94024
US RTX retransmitted DTUs: 491890
Ci stavo dando un'occhiata giusto in questo momento e in effetti mi stranivano quei 0 FEC in DS :asd:
P.S.
per la cronaca il percorso per ottenere le stats avanzate è:
Indice (in basso a sx) ===> Supporto Fritz!Box (in basso a sx) ===> Crea dati di assistenza avanzati
Beh gente, log o meno alla mano, se con uno va e con l'altro no, non ci vogliono i log per capire che la discriminante è il modem :oink:
Comunque a breve vo a casa guardo
FrancYescO
12-04-2019, 12:12
giusto per chiarezza di chi legge la discussione: l'ip dinamico assegnato non varia se la durata della disconnessione è inferiore al lease time impostato sul dhcp server
...e ho come l'impressione che tiscali abbia aumentato il lease time di un bel po ultimamente, forse proprio per cercare di sopperire a questi problemi, qui la disconnessione e' stata relativamente breve (e' quella di quando mi hanno portato in 35b) ma mi e' capitato spesso di ribeccare lo stesso IP
https://i.ibb.co/LzZHnpf/image.png (https://ibb.co/LzZHnpf)
io sapevo che fastweb prima forniva quei modelli, da circa 2 anni e piu, fornisce il modem router fastgate che è uno creato apposta per fastweb
e cosa vieta a un cliente di tenere quello stesso modem da 3 anni, e solo in seguito aver ricevuto un upgrade DSLAM a 35b senza che gli sia stato cambiato il modem... poi magari fastweb glielo ha cambiato in concomitanza con l'upgrade ma non saprei.
Leonardello
12-04-2019, 12:52
...e ho come l'impressione che tiscali abbia aumentato il lease time di un bel po ultimamente, forse proprio per cercare di sopperire a questi problemi, qui la disconnessione e' stata relativamente breve (e' quella di quando mi hanno portato in 35b) ma mi e' capitato spesso di ribeccare lo stesso IP
https://i.ibb.co/LzZHnpf/image.png (https://ibb.co/LzZHnpf)
e cosa vieta a un cliente di tenere quello stesso modem da 3 anni, e solo in seguito aver ricevuto un upgrade DSLAM a 35b senza che gli sia stato cambiato il modem... poi magari fastweb glielo ha cambiato in concomitanza con l'upgrade ma non saprei.A me hanno dato il fastgate in concomitanza con l'upgrade alla 200.
Inviato dal mio EVA-L09 utilizzando Tapatalk
Ho pochi dati da darvi, dal reset di stamattina non navigo più ne entro nel technicolor
:lamer:
:winner:
Non serve li chiedi all'assistenza e te li mandano per email.
Ho visto ora la risposta, non quelli sulla vlan 935
La configurazione lato tiscali non è la stessa configurazione che ti danno, preferisco la prima alla seconda.
semaforoverde
12-04-2019, 13:55
Io avevo il 7590 con Fastweb in 35b e andava bene ma la telefonia era tradizionale. Ti sei fatto dare i parametri per il voip?
Scusate per la domanda su gli AVM,che a quanto pare sono risolvo problemi per internet,almeno un 7530 è indispensabile.
La dicitura DECT analogica con il Voip,si può settare tramite software fritz OS?perchè sul 7590 c'è scritto Voip e sul più economico 7530 DECT analogico,come si fa a telefonare con tiscali in voip?
Scusate per la domanda banale per chi lo possiede,ma per gli AVM sono a zero mai avuti.Grazie.
Leonardello
12-04-2019, 14:24
Scusate per la domanda su gli AVM,che a quanto pare sono risolvo problemi per internet,almeno un 7530 è indispensabile.
La dicitura DECT analogica con il Voip,si può settare tramite software fritz OS?perchè sul 7590 c'è scritto Voip e sul più economico 7530 DECT analogico,come si fa a telefonare con tiscali in voip?
Scusate per la domanda banale per chi lo possiede,ma per gli AVM sono a zero mai avuti.Grazie.per me è tutto da scoprire.
Inviato dal mio EVA-L09 utilizzando Tapatalk
Sputafuoco Bill
12-04-2019, 14:38
Buongiorno !
Questa mattina il segnale ADSL è sparito ed è arrivata la 200 Mb!
Telefono OK.
Nelle statistiche xDSL scrive 150Mb down e 21,6Mb up, ma con speedtest il download si ferma a 86Mb. Dipende dal server a cui si connette ?
Scusate per la domanda su gli AVM,che a quanto pare sono risolvo problemi per internet,almeno un 7530 è indispensabile.
La dicitura DECT analogica con il Voip,si può settare tramite software fritz OS?perchè sul 7590 c'è scritto Voip e sul più economico 7530 DECT analogico,come si fa a telefonare con tiscali in voip?
Scusate per la domanda banale per chi lo possiede,ma per gli AVM sono a zero mai avuti.Grazie.
Guarda, ti posso dire che la configurazione della parte fonia è estremamente semplice, devi prima richiedere i parametri a Tiscali naturalmente.
Una volta configurato, il 7530 funziona anche da base station (devi attivare l'opzione)
Dopodiché ho preso un vecchio gigaset Siemens, e lo ho registrato sul 7530. Voilà. Fatto
Non so se funziona con tutti i tipi di cordless.
Qui la guida Avm
https://it.avm.de/assistenza/fritzbox/fritzbox-7530/banca-dati-informativa/publication/show/3285_Configurare-un-telefono-analogico-nel-FRITZ-Box/
Buongiorno !
Questa mattina il segnale ADSL è sparito ed è arrivata la 200 Mb!
Telefono OK.
Nelle statistiche xDSL scrive 150Mb down e 21,6Mb up, ma con speedtest il download si ferma a 86Mb. Dipende dal server a cui si connette ?
Statistiche ottime. Effettua gli speedtest sempre e solo verso i server Telecom Italia più vicini a te (o Tiscali se abiti vicino a quest'ultimi, ovvero Cagliari). Lo speedtest va effettuato sempre con cavo ethernet di cat. 5e almeno, senza alcun altro device connesso al modem (nè via cavo e nè via wifi). Assicurati che le porte ethernet del pc utilizzato siano almeno a 100 Mega (trovi le specifiche del tuo pc, comodamente online) e nel caso aggiorna i driver delle stesse, che trovi sempre gratuitamente online. Se proprio vuoi effettuare uno speedtest via Wifi, assicurati di usare un dispositivo recente e di fascia medio-alta..che possa collegarsi alla banda 5 GHz del modem e sempre senza alcun altro dispositivo connesso...selezionando sempre i server di cui sopra. Solo così puoi aver un test il più limpido e reale possibile.
semaforoverde
12-04-2019, 15:14
Guarda, ti posso dire che la configurazione della parte fonia è estremamente semplice, devi prima richiedere i parametri a Tiscali naturalmente.
Una volta configurato, il 7530 funziona anche da base station (devi attivare l'opzione)
Dopodiché ho preso un vecchio gigaset Siemens, e lo ho registrato sul 7530. Voilà. Fatto
Non so se funziona con tutti i tipi di cordless.
Qui la guida Avm
https://it.avm.de/assistenza/fritzbox/fritzbox-7530/banca-dati-informativa/publication/show/3285_Configurare-un-telefono-analogico-nel-FRITZ-Box/
Io possiedo lo stesso siemens gigaset da 10 anni circa,quindi dovrei essere a posto :)
Io possiedo lo stesso siemens gigaset da 10 anni circa,quindi dovrei essere a posto :)
Direi di sì, il mio cordless è un gigaset a58h. Tieni presente che inizialmente ho collegato e configurato la base station gigaset collegandola alla presa fon del 7530.
Poi ho scoperto che il Fritz funge anche da base station, ho staccato quella Siemens registrando il direttamente il cordless
semaforoverde
12-04-2019, 15:26
Direi di sì, il mio cordless è un gigaset a58h. Tieni presente che inizialmente ho collegato e configurato la base station gigaset collegandola alla presa fon del 7530.
Poi ho scoperto che il Fritz funge anche da base station, ho staccato quella Siemens registrando il direttamente il cordless
Se fine mese appena ho l'accredito,lo trovo sui 110 spedito lo prendo,adesso su amazzone 122,su altri store on line sicuri si trova ancora a 99+ spedizione.
FrancYescO
12-04-2019, 15:28
A me hanno dato il fastgate in concomitanza con l'upgrade alla 200.
Inviato dal mio EVA-L09 utilizzando Tapatalk
si ma upgrade chiesto da te o loro che hanno upgradato armadio e ti hanno dato modem nuovo senza aver chiesto nulla?
Ho visto ora la risposta, non quelli sulla vlan 935
La configurazione lato tiscali non è la stessa configurazione che ti danno, preferisco la prima alla seconda.
guarda che su rete fastweb hanno gia' dismesso la 935 (l'unica dove ero insicuro era la SLU ma a questo punto me ne stai dando conferma). oppure il voip non ti funziona nemmeno usando i .net?
come prevedevo immagino tutte le configurazioni da ora al futuro le faranno su proxy .net e prima o poi dismetteranno del tutto la 935
semaforoverde
12-04-2019, 15:32
Buongiorno !
Questa mattina il segnale ADSL è sparito ed è arrivata la 200 Mb!
Telefono OK.
Nelle statistiche xDSL scrive 150Mb down e 21,6Mb up, ma con speedtest il download si ferma a 86Mb. Dipende dal server a cui si connette ?
Ma tiscali spedisce il modem da prima,solo per le migrazioni?io ho fatto il contratto nuova linea ,ma a quanto pare su nuova numerazione lo spediscono dopo l'intervento tecnico.Sempre lo Zyxel ti hanno spedito?Comunque per eseguire uno speedtest affidabile prova il consiglio dell'utente che ti consiglia di usare il cavo ethernet.
@semaforoverde: Esattamente. Come modem vanno random in base a quello che hanno al magazzino in quel momento. Per le 200 Mega inviano o il Technicolor DGA4130TI:
https://assistenza.tiscali.it/internet-telefono/modem/technicolor-dga4130ti/guida/panoramica-dga4130ti/
O lo Zyxel VMG 8823-B50B:
https://assistenza.tiscali.it/internet-telefono/modem/zyxel-vmg8823-b50b/guida/panoramica-vmg8823-b50b/
Se fine mese appena ho l'accredito,lo trovo sui 110 spedito lo prendo,adesso su amazzone 122,su altri store on line sicuri si trova ancora a 99+ spedizione.
Tieni sott'occhio Amazon. Io ho avuto la fortuna di prenderlo con una promo a 99 euro la scorsa settimana. Ma a mio parere la rifanno. Per ora devo dire che va benissimo.
Aggiungo che sto aspettando dal 29.3 che Tiscali mi mandi un modem nuovo (visto che quello che mi hanno spedito il 29.3, in sostituzione di quello in mio possesso che dava problemi, nemmeno si accende...).:muro:
Ho chiamato non so quante volte per sollecitare e dopo due settimane non è arrivato nulla!!! Oggi ho mandato un reclamo formale via fax e poi e pec... Vediamo...
Attivato ulteriore cliente Vula su Vula (Vula Tiscali>Vula Fastweb>Armadio Tim) a Celle Ligure, fonte: Insider Tiscali. Speedtest 171 Mega in Download, 19 Mega in Upload, ping 33 ms verso server ubicato ad Arezzo. Dopo l'utente di Belluno (che pingava 26 ms verso Milano) viene confermato il fatto che le Vula su Vula non soffrono di alcun problema di taglio di portante nè di saturazione...solo il ping leggermente più alto di una Vula diretta, come ampiamente previsto.
Attivato ulteriore cliente Vula su Vula (Vula Tiscali>Vula Fastweb>Armadio Tim) a Celle Ligure,
cliente nuovo o migrato da ADSL?
io ho ADSL in WLR e sembra che al momento non sia possibile il passaggio a FTTC in vula fw>Vula tim
semaforoverde
12-04-2019, 16:08
Attivato ulteriore cliente Vula su Vula (Vula Tiscali>Vula Fastweb>Armadio Tim) a Celle Ligure, fonte: Insider Tiscali. Speedtest 171 Mega in Download, 19 Mega in Upload, ping 33 ms verso server ubicato ad Arezzo. Dopo l'utente di Belluno (che pingava 26 ms verso Milano) viene confermato il fatto che le Vula su Vula non soffrono di alcun problema di taglio di portante nè di saturazione...solo il ping leggermente più alto di una Vula diretta, come ampiamente previsto.
Io pingo su vula diretta da vodafone a Palermo a 52ms e su server di roma vodafone 36/57ms,con quello schifo si station o power o normale.Per me 30ms di media sarebbe il massimo in confronto.
Guarda, ti posso dire che la configurazione della parte fonia è estremamente semplice, devi prima richiedere i parametri a Tiscali naturalmente................
Il problema delle telefonate in uscita che terminano con un errore dopo 10/40 minuti sei riuscito a risolverlo?
Con Tapatalk e Huawei P9 Lite
guarda che su rete fastweb hanno gia' dismesso la 935 (l'unica dove ero insicuro era la SLU ma a questo punto me ne stai dando conferma). oppure il voip non ti funziona nemmeno usando i .net?
come prevedevo immagino tutte le configurazioni da ora al futuro le faranno su proxy .net e prima o poi dismetteranno del tutto la 935
Anche @yrbaf aveva detto così, per poi smentire tutto.
Ma avete un file di conf estratto dal un modem tiscali che supporti questa teoria?
@Rodius: Si cliente nuovo.
semaforoverde
12-04-2019, 16:23
cliente nuovo o migrato da ADSL?
io ho ADSL in WLR e sembra che al momento non sia possibile il passaggio a FTTC in vula fw>Vula tim
Spiegati meglio,io sto con vodafone diretta in vula e sono passato da ADSL,8/9 mesi fà.Ho mandato regolare disdetta per recesso a vodafone ed ho richiesto una nuova linea a Tiscali,già mi è stato inviato il contratto FTTN 200M su armadio tim,anche perchè nel mio comune esistono solo armadi tim,non FW non vodafone.ADSL WRL sarebbe?
@semaforoverde: Adsl Wholesale....tu non c'entri nulla, non ti allarmare sempre.
FrancYescO
12-04-2019, 16:39
Anche @yrbaf aveva detto così, per poi smentire tutto.
Ma avete un file di conf estratto dal un modem tiscali che supporti questa teoria?
ti posso dire per certo su GPON Fastweb (e anche GPON diretta OF) configurano con .net (sniffata configurazione con ACS)
e contando che ho visto gli script di configurazione che sono fatti appositamente per spostare i domini da .sys a .net, il problema e' proprio che quando si fa il passaggio questi script non vengono eseguiti e il modem continua a cercare di usare il voip sulla 935 che non c'e piu
semaforoverde
12-04-2019, 17:03
@semaforoverde: Adsl Wholesale....tu non c'entri nulla, non ti allarmare sempre.
Più che altro per informarmi,comunque grazie mille :)
Leonardello
12-04-2019, 17:09
si ma upgrade chiesto da te o loro che hanno upgradato armadio e ti hanno dato modem nuovo senza aver chiesto nulla?
guarda che su rete fastweb hanno gia' dismesso la 935 (l'unica dove ero insicuro era la SLU ma a questo punto me ne stai dando conferma). oppure il voip non ti funziona nemmeno usando i .net?
come prevedevo immagino tutte le configurazioni da ora al futuro le faranno su proxy .net e prima o poi dismetteranno del tutto la 935Ho scoperto che nella mia zona stavano fornendo la 200 mega e l'ho richiesta e non me l'hanno data neanche subito.
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Leonardello
12-04-2019, 17:11
Ma tiscali spedisce il modem da prima,solo per le migrazioni?io ho fatto il contratto nuova linea ,ma a quanto pare su nuova numerazione lo spediscono dopo l'intervento tecnico.Sempre lo Zyxel ti hanno spedito?Comunque per eseguire uno speedtest affidabile prova il consiglio dell'utente che ti consiglia di usare il cavo ethernet.A me hanno spedito il Technicolor 789 senza nessun intervento tecnico.
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Francesco_94
12-04-2019, 17:20
Raga chiaritemi un dubbio che mi è sorto. Allora io sono propenso a passare da Wind a Tiscali. Sono coperto dalla 100 mega e sono sicuro di essere in Vula su Fastweb che a sua volta è in Vula su Tim in quanto ho giá le sigle nell'url in Verifica Copertura. Da come ho letto negli ultimi post se uno vuole usare un modem router di sua proprietá conviene far fare prima l'autoconfigurazione col modem spedito da Tiscali e in seguito collegare quello proprio impostando i parametri internet e voip, confermate?
semaforoverde
12-04-2019, 17:21
A me hanno spedito il Technicolor 789 senza nessun intervento tecnico.
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Io ho la versione tim,ma è solo per 100M profilo 17a,quello simile,anzi uguale nero ( forse Tiscali lo ha bianco ) ma è leggermente più grande con due porte USB 3.0 una sicuramente delle due USB,è per le 200M 35b.
Per quanto riguarda il tecnico,io ho richiesto nuova linea/numerazione.
@Leonardello: Tu provenivi da rete proprietaria Fastweb (si dice SLU), non hai richiesto una nuova linea.
@Francesco_94: Esattamente.
ti posso dire per certo su GPON Fastweb (e anche GPON diretta OF) configurano con .net (sniffata configurazione con ACS)
e contando che ho visto gli script di configurazione che sono fatti appositamente per spostare i domini da .sys a .net, il problema e' proprio che quando si fa il passaggio questi script non vengono eseguiti e il modem continua a cercare di usare il voip sulla 935 che non c'e piu
Ho disabilitato la vlan 935, e variato da core1.p.ims.tiscali.sys a core1.p.ims.tiscali.net
Gli ha fatto come il nonno alla nonna :fagiano:
Francesco_94
12-04-2019, 17:35
@Bigbey ma per la migrazione provvede Tiscali o devo chiamare io Wind per il recesso?
@Francesco_94: Provvede a tutto Tiscali, dovrai semplicemente sottoscrivere la promo.
FrancYescO
12-04-2019, 17:49
Ho disabilitato la vlan 935, e variato da core1.p.ims.tiscali.sys a core1.p.ims.tiscali.net
Gli ha fatto come il nonno alla nonna :fagiano:
ma che risposta ricevi dai server, o meglio, la ricevi una risposta o va in timeout? la schermata eventi del fritz che dice?
ma che risposta ricevi dai server, o meglio, la ricevi una risposta o va in timeout? la schermata eventi del fritz che dice?
Errore DNS, ho provato anche mettere direttamente l'ip, ma non è cambiato.
Non posso fare grosse prove, ho i figli che stanno giocando se gli faccio cascare la rete mi dispiace :D
EDIT: sto avendo degli strani pppoe timeout che prima non avevo.
ma che risposta ricevi dai server, o meglio, la ricevi una risposta o va in timeout? la schermata eventi del fritz che dice?
A parte che proprio 15 minuti fa il voip è rimorto all'improvviso per alcuni minuti, dai settings nascosti dello Zyxel io vedo di averlo ancora sulla 935, ed ho chiuso una telefonata or ora.
Leonardello
12-04-2019, 18:16
Niente nessuna novità ho resettato due volte il tg789vac provo a richiamare , uffa .Mi confermate che la connessione internet è ppoe 8/35?Riproverei con il Fritz.
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@Leonardello: Si https://assistenza.tiscali.it/internet-telefono/modem/guida/modem-libero/ il tuo comunque è un guasto complesso da risolvere, è un errore di configurazione che non risolvono in 2 giorni.
Leonardello
12-04-2019, 18:21
@Leonardello: Si https://assistenza.tiscali.it/internet-telefono/modem/guida/modem-libero/ il tuo comunque è un guasto complesso da risolvere, è un errore di configurazione che non risolvono in 2 giorni.magari chi ha il fritz potrebbe farmi lo screenshot della conf. internet
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Errore DNS, ho provato anche mettere direttamente l'ip, ma non è cambiato.
Non posso fare grosse prove, ho i figli che stanno giocando se gli faccio cascare la rete mi dispiace :D
EDIT: sto avendo degli strani pppoe timeout che prima non avevo.
Non so se ti possa servire a qualcosa, qui trovi gli screen (http://abload.de/gallery.php?key=j3I66Srk) dei settings dell'interfaccia wan e dell'account sip presi dal mio router.
@NuT: Ottimo, ma ricordo che ogni linea è una storia a sè. Ognuno ha una propria distanza casa (o ufficio)-armadio, una tratta esterna che può essere marcia oppure no, una tratta esterna che può essere in chiostrina derivata (ovvero armadio-chiostrina 1-chiostrina 2 propria-casa) oppure in chiostrina diretta armadio-chiostrina propria-casa, un impianto telefonico domestico (o dell'ufficio) marcio oppure no, una presenza di diafonia (disturbo elettromagnetico causato da altri utenti fibra nello stesso armadio, che fa calare la portante agganciata) forte oppure no, un utilizzo di device antiquati per lo speedtest oppure no. Insomma il test che hai fatto serve solo a far capire (ove mai ce ne fosse bisogno) che la rete Tiscali è scarica di clienti, dunque episodi di saturazione pari a 0. Le reali capacità della tua linea (in virtù dei limiti tecnici scritti sopra) le vedrai solo una volta attivo.
@Kostanz77: Entro 2 settimane dalla ricezione del modem, si dovrebbe completare la migrazione o attivazione della linea. Pochi giorni dopo dalla ricezione del modem inoltre, il MyTiscali si aggiornerà e ti comparirà in alto la data precisa di attivazione linea.
Avendo un contratto 200M devi verificare dal modem,profilo 35b,se non lo vedi e ti agganci sotti i 100mb,e chiama il 130 per farti passare al profilo 35b per la 200mb.Anche se nello stesso comune magari l'armadio tuo è aggiornato ai 200mb,non tutti gli armadi sono aggiornati alla 200mbps non tutti usano lo stesso armadio,per un contratto 200mb su armadio tim sono pochi 50/60 mbps.
@semaforoverde: Leggi sopra, ho scritto il commento di risposta a NuT (messaggio #9127) proprio per evitare generalizzazioni del genere, ogni linea è una storia a sè. Ti ricordo inoltre che i passaggi interni 100>200 Mega attualmente con Tiscali sono bloccati. Chi è già cliente Tiscali a 100 Mega rimane a 100 Mega...appena avremo notizie della possibilità di upgradare correttamente a 200 Mega, faremo post a caratteri cubitali.
Modem arrivato oggi a pranzo, ho fatto uno speedtest al volo e mi da circa 70 in down, circa 18 in up, ping 30 ms. Non male, certo pago per una 200 mega ma per quello che devo farci se ho questa stabilità di connessione mi va più che bene...ma devo verificare davvero quel parametro e chiamare al 130 in caso? Oppure vado tranquillo?
PS=il modem è uno Zyxel
PPS=comunque 7gg lavorativi (lordi 9) per attivare il tutto con consegna del modem etc etc e avere tutto funzionante non è mica male.
@NuT: Non c'è alcun parametro particolare da controllare, Tiscali -in verità Tim se si è su Vula che fa capo a Tim- da subito assegna il profilo massimo della linea (se l'armadio è a 100 Mega assegnerà il profilo 17a 100/20, se l'armadio è a 200 Mega assegnerà il profilo 200/20). Vedi se riesci a reperire le statistiche dallo Zyxel. Per agganciare 70 Mega sui 200/20 disponibili (sempre che il tuo armadio sia attivo a 200 Mega e non a 100 Mega), o sei a oltre 300 metri dal cabinet o la tratta esterna è mezza marcia...oltre che va rivisto l'impianto telefonico domestico (qualora non fosse già ottimizzato). Tiscali come scritto nei precedenti post non sega nemmeno 1 Mega di banda (una Vula su Vula attivata oggi prende portante piena e da speedtest va a 171/19), quindi è un problema fisico alla tratta e/o dello speedtest, se non hai rispettato tutte le regole "auree" per fare uno speedtest correttamente.
piergi85
12-04-2019, 19:11
Modem arrivato oggi a pranzo, ho fatto uno speedtest al volo e mi da circa 70 in down, circa 18 in up, ping 30 ms. Non male, certo pago per una 200 mega ma per quello che devo farci se ho questa stabilità di connessione mi va più che bene...ma devo verificare davvero quel parametro e chiamare al 130 in caso? Oppure vado tranquillo?
PS=il modem è uno Zyxel
PPS=comunque 7gg lavorativi (lordi 9) per attivare il tutto con consegna del modem etc etc e avere tutto funzionante non è mica male.Hai richiesto portabilità?o nuova linea?
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FrancYescO
12-04-2019, 19:14
A parte che proprio 15 minuti fa il voip è rimorto all'improvviso per alcuni minuti, dai settings nascosti dello Zyxel io vedo di averlo ancora sulla 935, ed ho chiuso una telefonata or ora.
ma sei su rete fastweb?
Il problema delle telefonate in uscita che terminano con un errore dopo 10/40 minuti sei riuscito a risolverlo?
Con Tapatalk e Huawei P9 Lite
Ti dirò, ho avuto dei problemi di questo tipo solo il giorno 9/4, ma avevo anche continue disconnessioni della linea internet e all'assistenza mi avevano riferito che si trattava di un problema generalizzato.
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46163634&postcount=8979
Da allora nessun problema di chiamate interrotte.
Quelle più lunghe tra i 45 e 55 minuti.. al 130 chiuse correttamente.
semaforoverde
12-04-2019, 19:24
Modem arrivato oggi a pranzo, ho fatto uno speedtest al volo e mi da circa 70 in down, circa 18 in up, ping 30 ms. Non male, certo pago per una 200 mega ma per quello che devo farci se ho questa stabilità di connessione mi va più che bene...ma devo verificare davvero quel parametro e chiamare al 130 in caso? Oppure vado tranquillo?
PS=il modem è uno Zyxel
PPS=comunque 7gg lavorativi (lordi 9) per attivare il tutto con consegna del modem etc etc e avere tutto funzionante non è mica male.
Forse perchè hai attivato tutto on line,io l'ho fatto tramite registrazione vocale,on line non mi faceva andare avanti forse perchè i visti sulla privacy non erano tutti sui si.
Io ancora aspetto la chiamata del tecnico,in confronto a te sono a metà strada :muro: siamo al 12 l'unica comunicazione è un email,con scritto il tuo contratto è in fase di attivazione,penultimo steep tecnico,ultimo ricezione modem.
Vedi e posta i valori del modem,o fai lo speedtest con cavo Ethernet,e controlla tra i menu del modem se vedi scritto 35b.
Comunque io per non leggere e non scrivere chiamerei il 130 e gli chiederei se già il profilo è il 35b 200mb come da contratto.
Leonardello
12-04-2019, 19:25
Ho richiamato nuovamente il 130, al terzo tentativo finalmente sono riuscito a parlare con il servizio tecnico che mi conferma che hanno aperto il guasto e che i tecnici si prendono dalle 24 ore ai 4giorni quindi le prime 24 sono passate e non è successo nulla, anzi si ho perso anche la telefonia analogica, domani e dopodomani nulla perché è festivo e forse lunedì , speriamo, risolveranno. Mi hanno detto che comunque in Centro e Sud Italia c'è un default della rete ,ti pareva!!! L'unica notizia positiva in merito a Tiscali è stata che ho chiesto l'abbassamento del canone da 27,90 a 24,90 e mi è stato accordato.
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FrancYescO
12-04-2019, 19:30
Il problema delle telefonate in uscita che terminano con un errore dopo 10/40 minuti sei riuscito a risolverlo?
se intendi su fritzbox, devi attivare la flag il provider non supporta il register fetch.
ma sei su rete fastweb?
come detto altre volta mi risulta di sì, il test di copertura del mio civico (simulando contratto nuovo dato che io sono con tiscali già da 5 anni) ha sempre riportato fw-fts,fino al 28 marzo ero in 17a e ora sono in 35b ma portante agganciabile mai oltre i 105 mb in down.
semaforoverde
12-04-2019, 20:37
Hai richiesto portabilità?o nuova linea?
Inviato dal mio SM-N950F utilizzando TapatalkQuando c'è l'intervento tecnico a casa,è sempre nuova linea.
piergi85
12-04-2019, 20:56
Quando c'è l'intervento tecnico a casa,è sempre nuova linea.Ok,ottimo..
Inviato dal mio SM-N950F utilizzando Tapatalk
Sputafuoco Bill
12-04-2019, 21:21
Ma tiscali spedisce il modem da prima,solo per le migrazioni?io ho fatto il contratto nuova linea ,ma a quanto pare su nuova numerazione lo spediscono dopo l'intervento tecnico.Sempre lo Zyxel ti hanno spedito?Comunque per eseguire uno speedtest affidabile prova il consiglio dell'utente che ti consiglia di usare il cavo ethernet.
Non lo so, io avevo ADSL Tiscali, dopo quattro giorni dalla richiesta mi è arrivato il modem, dopo due settimane mi hanno attivato EVDSL.
Si, il modem è lo Zyxel.
Oggi addio linea Tiscali (manca ormai da 7 ore).
Ti assenti un attimo (45 min) per andare dal medico e nel frattempo viene un tecnico Tim al tuo armadio a fare una nuova attivazione e ti stacca la tua linea :D
Poi vabbé l'assistenza Tiscali si sa che non sempre eccelle e mi becco un operatore (pure scortese, ma oggi è stata gg stressante dicono) che mi dice che è un problema nazionale e che devo solo aspettare.
Non gliene frega nulla che ci sia stato un tecnico all'armadio proprio quando è sparita la linea (coincidenza strana), anzi per lui ci è andato per sistemare il problema nazionale, non gliene frega nulla che a me manca il segnale vdsl e non ho problemi di PPP, fonia o altro e non gliene frega nulla che il mio vicino con la sua linea (non Tiscali) invece funziona perfettamente (ah già il problema nazionale è per Tiscali che stupido).
Riattacco e riprovo dopo 20 min e va che fortuna mi ripassano ancora lui che si altera pure perché mi deve ripetere cose già dette poco prima.
Devo solo aspettare che i tecnici risolvano, problema nazionale, e so proprio duro io che non voglio capire, la segnalazione aperta c'è.
Provo a ripetergli che non è il mio problema (che poi il problema nazionale mi hanno detto riguardasse le linee FastWeb ed io sono pure Tim) e che ci è andato un tecnico Tim, nulla da fare (ancora un po' ci arrivo quasi a litigare e chiudo per evitare).
Riprovo 30-40 min dopo e o sono finito in un momento di fortissimo traffico o mi avevano messo in black per le 2 telefonate precedenti, fatto sta che dopo 45 min di attesa non mi risponde ancora nessuno.
Mi rompo e passo all'assistenza a pagamento.
Anche qui ci ho messo 3 tentativi (ma ogni tentativo dura 1 min) ma alla fine parlo con un operatore che ci capisce e mi apre il ticket per Tim.
Mi sarà costato dai 2E ai 4E ma tuttaltra cosa.
Ora aspettiamo l'intervento in loco del tecnico (hanno tempo fino a Giov, ma dicono che forse già domani potrebbe succedere che passino).
PS
Avevo fatto anche la segnalazione via HELP app Tiscali ma quelle so che le processano in 1 o 2 gg minimo ed ho voluto anche telefonare per sperare in un ripristino di Sabato e non da Martedì in avanti
che stress quelle situazioni :doh: di che zona sei?
Lombardia, provincia di Pavia (ma vicino al confine con il Piemonte, 25km da Novara, 30-35km da Milano)
Comunque tempismo perfetto, veniva solo 20 min prima o 20 min dopo e mi trovava a casa e forse (notando il problema) facevo tempo a beccarlo prima che lasciasse l'armadio per dirgli "guarda che hai sbagliato qualcosa mi hai tolto la linea in casa"
ah niente allora non chiedo supporto al mio conoscente tim, non segue quella zona
Oggi addio linea Tiscali (manca ormai da 7 ore).
Ti assenti un attimo (45 min) per andare dal medico e nel frattempo viene un tecnico Tim al tuo armadio a fare una nuova attivazione e ti stacca la tua linea :D
Poi vabbé l'assistenza Tiscali si sa che non sempre eccelle e mi becco un operatore (pure scortese, ma oggi è stata gg stressante dicono) che mi dice che è un problema nazionale e che devo solo aspettare.
Non gliene frega nulla che ci sia stato un tecnico all'armadio proprio quando è sparita la linea (coicindenza strana), anzi per lui ci è andato per sistemare il problema nazionale, non gliene frega nulla che a me manca il segnale vdsl e non ho problemi di PPP, fonia o altro e non gliene frega nulla che il mio vicino con la sua linea (non Tiscali) invece funziona perfettamente (ah già il problema nazionale è per Tiscali che stupido).
Riattacco e riprovo dopo 20 min e va che fortuna mi ripassano ancora lui che si altera pure perché mi deve ripetere cose già dette poco prima.
Devo solo aspettare che i tecnici risolvano, problema nazionale, e so proprio duro io che non voglio capire, la segnalazione aperta c'è.
Provo a ripetergli che non è il mio problema (che poi il problema nazionale mi hanno detto riguardasse le linee FastWeb ed io sono pure Tim) e che ci è andato un tecnico Tim, nulla da fare (ancora un po' ci arrivo quasi a litigare e chiudo per evitare).
Riprovo 30-40 min dopo e o sono finito in un momento di fortissimo traffico o mi avevano messo in black per le 2 telefonate precedenti, fatto sta che dopo 45 min di attesa non mi risponde ancora nessuno.
Mi rompo e passo all'assistenza a pagamento.
Anche qui ci ho messo 3 tentativi (ma ogni tentativo dura 1 min) ma alla fine parlo con un operatore che ci capisce e mi apre il ticket per Tim.
Mi sarà costato dai 2E ai 4E ma tuttaltra cosa.
Ora aspettiamo l'intervento in loco del tecnico (hanno tempo fino a Giov, ma dicono che forse già domani potrebbe succedere che passino).
PS
Avevo fatto anche la segnalazione via HELP app Tiscali ma quelle so che le processano in 1 o 2 gg minimo ed ho voluto anche telefonare per sperare in un ripristino di Sabato e non da Martedì in avanti
quando lo dicevo io , dicevate che non era cosi
io invece mi trovo dirottato su un altro doppino meno performante con piu disturbi di diafonia, è vero che sembra impossibile che lo abbiano fatto ma loro possono combinare tutti i casini, improvvisamente da un giorno all'altro mi trovo da 50 mega in down e 21.60 in upload a 40 mega in down e 18 in up , ed è impossibile in un giorno una diafonia cosi, vedo un attenuazione leggermente da 50 a 52 quindi è una linea diversa sicuramente, la mia impressione che mi hanno messo su un altro doppino me la da, il fatto che un altro si lamentava come me di lentezza e a lui era stato risolto e io mi trovo abbassato con la linea a 40 mega, faccio 38 mega di speedtest al di sotto dei minimi contrattuali sono dei sciacalli è una vergogna con ste linee
Beh aspetta io parlo di un errore umano non voluto magari era una bestia il tecnico o magari è facile (detto da Tiscali) che per tirare un doppino di un altro anche un tecnico in gamba per sbaglio allenti o stacchi un doppino vicino senza accorsegene (o anche accorgendosene ma poi non sapendo dove era collegato lo lascia lì staccato in attesa che il cliente coinvolto faccia il ticket di ripristino, così saprà poi dove doveva essere connesso).
Tu insinuavi che lo facevano apposta per dare i cavi migliori ai loro clienti o per simulare guasti per farti poi cambiare provider o altre robe da complottisti.
C'è una bella differenza sai :D
PS
Per cambiarti cavo come dici, non basta andare in armadio, poi devono pure venire in chiostrina da te.
Quindi per fregarti lo devono fare a favore di uno nel tuo stesso palazzo.
Beh aspetta io parlo di un errore umano non voluto magari era una bestia il tecnico o magari è facile (detto da Tiscali) che per tirare un doppino di un altro per sbaglio allenti o stacchi un doppino vicino senza accortegene (o accorgendotene anche ma poi non sai dove era collegato e lo lasci lì staccato in attesa che il cliente giusto faccia il ticket, così sai poi dove doveva essere connesso).
Tu insinuavi che lo facevano apposta per dare i cavi migliori ai loro clienti o per simulare guasti per farti poi cambiare provider o altre robe da complottisti.
C'è una bella differenza sai :D
PS
Per cambiarti cavo come dici, non basta andare in armadio, poi devono pure venire in chiostrina da te.
Quindi per fregarti lo devono fare a favore di uno nel tuo stesso palazzo.
a me quando è successo l'abbassamento erano venuti nella chiostrina del mio palazzo mentre sistemavano la linea a un altro cliente, in quel periodo mi sono trovato la linea abbassata
quindi sono in buona compagnia,mezzo travagliato questo cambio infrastruttura da telecom a fastweb
2 giorni senza internet e telefono,la spia internet si spegneva e riaccendeva rossa e verde di continuo,sporadicamente funzionava anche il tel almeno finché la connessione reggeva qualche minuto...
l'assistenza mi ha confermato il passaggio a fastweb,e dovevo attendere per la nuova configurazione del modem a "breve"
e da quello che leggo qui vedo ci sono anche problemi a livello nazionale
piu' forse incompatibilita' dei modem e rete tiscali con infrastruttura fastweb:doh:
comunque questa sera pare si e' stabilizzato tutto,prima facevo 94M e 17M,adesso 91 e 31,ho perso qualche ms di latenza e snr da 7/8 a 6/6,5
un po' agrodolce questo upgrade:(
Arrivato messaggio di attivazione della linea, purtroppo continua ad esserci la spia rossa.
Provato anche reset modem senza successo.
Zyxel.
Vediamo sono portante piena del 35b. (Una bella linea)
semaforoverde
13-04-2019, 06:25
@NuT: Non c'è alcun parametro particolare da controllare, Tiscali -in verità Tim se si è su Vula che fa capo a Tim- da subito assegna il profilo massimo della linea (se l'armadio è a 100 Mega assegnerà il profilo 17a 100/20, se l'armadio è a 200 Mega assegnerà il profilo 200/20). Vedi se riesci a reperire le statistiche dallo Zyxel. Per agganciare 70 Mega sui 200/20 disponibili (sempre che il tuo armadio sia attivo a 200 Mega e non a 100 Mega), o sei a oltre 300 metri dal cabinet o la tratta esterna è mezza marcia...oltre che va rivisto l'impianto telefonico domestico (qualora non fosse già ottimizzato). Tiscali come scritto nei precedenti post non sega nemmeno 1 Mega di banda (una Vula su Vula attivata oggi prende portante piena e da speedtest va a 171/19), quindi è un problema fisico alla tratta e/o dello speedtest, se non hai rispettato tutte le regole "auree" per fare uno speedtest correttamente. Buongiorno Bigbey,da contratto e da copertura,lui è su armadio TIM lo dissi al tecnico NuT lo consigliai io,e gli dissi pure di chiedergli che portante agganciava,e si è dimenticato.
Sul forum fibraclick ricirdo quando scrissi che un tizio faceva gli speedtest con wifi N300?e andava a 37 mbps tutti gli dissero gli user del forum difarlo con il cavo,lo rifece lo speedtest 178 mbps ed era a quasi 400mt.Magari ha la tratta in rame ad hoc ma sempre 350 mt dall'armadio sono per agganciare il max.C'è pure una terza possibilità che a volte capita,tecnico inesperto,o essendo ora pranzo andava di fretta e non ha fatto i dovuti test.Ci sono tante incognite.
semaforoverde
13-04-2019, 06:45
Arrivato messaggio di attivazione della linea, purtroppo continua ad esserci la spia rossa.
Provato anche reset modem senza successo.
Zyxel.
Vediamo sono portante piena del 35b. (Una bella linea)
Peccato il problema è che il modem non si autoconfigura o manca proprio linea???
Peccato il problema è che il modem non si autoconfigura o manca proprio linea???
La portante è piena!!!!
La spia di internet rimane rossa.
Ora lo lasciamo acceso tutto il giorno, vediamo cosi succede.
Ps. ovviamente parte la chiamata a Tiscali ;-)
Robby Naish
13-04-2019, 06:59
La portante è piena!!!!
La spia di internet rimane rossa.
Ora lo lasciamo acceso tutto il giorno, vediamo cosi succede.
Ps. ovviamente parte la chiamata a Tiscali ;-)
Mi sa stesso mio problema... non si autoconfigura... mi hanno mandato 2 router, il secondo si è autoconfigurato in una manciata di minuti
Mi sa stesso mio problema... non si autoconfigura... mi hanno mandato 2 router, il secondo si è autoconfigurato in una manciata di minuti
Proviamo a chiamare e vediamo che dicono....
Si spera in un po' di fortuna!
ps. questo zyxel ha due livelliu di reset o solo uno?
semaforoverde
13-04-2019, 07:11
La portante è piena!!!!
La spia di internet rimane rossa.
Ora lo lasciamo acceso tutto il giorno, vediamo cosi succede.
Ps. ovviamente parte la chiamata a Tiscali ;-)Io aspetto il tecnico e sono a 200mt dall'armadio con contratto 200M/20M vula tiscali su FW>vula FW su TIM,armadio con upgrade 2019 da poco.Con vodafone per via degli aumenti dal 19 luglio più altro ad agosto l'AGCOM gli ha imposto che,chi fà il recesso per "cambiamenti delle condizioni contrattuali" con migrazione non pagherà nulla con nuova linea solo 28,00 euro per il dislaccio,ed già partita ieri dal tracking la raccomandata era a Torino alle 6,30 per ivrea pochi chilometri.
Però ne devo dare atto dal 20 luglio migrazione da ADSL A FTTC 100M,non conosco un disservizio sempre navigato e scaricato a palla.
FrancYescO
13-04-2019, 07:49
Ripeto ancora: quando la luce internet è rossa il problema NON è l'autoconfigurazione ma altro problema logico (quasi sicuramente, se avuto in fase di attivazione, non dipendente nemmeno da Tiscali ma dal gestore dell'infrastruttura)
Esempio:
-porta dslam sbagliata
-circuito logico non assegnato
Ovviamente non c'è molto da fare se non segnalare al 130 e sperare di beccare un operatore che segnala il problema nel modo giusto
semaforoverde
13-04-2019, 07:49
L'ONU del mio cabinet è nuovissimo del giugno 2018 per non avere mai disconnessioni,CRC,e aver perso solo 17 mbps da luglio,prima 96 mbps e piove a dirotto non ha smesso da tre notti.
Se si ha portante piena su 200M perdere 20 mbps nemmeno si ci fa caso,poi se si ci mette un AVM 7530 aumenta la portante persa.Se non mettono a posto sto kaiser di server tiscali avremo sempre noie.Ma non notano una marea di segnalazioni perchè non chiamano una ditta di server per sistemargli questo problemi molto seri1? non poter far navigare tutta l'italia per loro è problema da poco a questo punto,tutti i gestori hanno alla fine una risoluzione,ma a quanto pare a tiscali gli sembra un problema da poco..
https://www.speedtest.net/result/8184592667.png (https://www.speedtest.net/result/8184592667) https://www.speedtest.net/result/8184615278.png (https://www.speedtest.net/result/8184615278)
come detto altre volta mi risulta di sì, il test di copertura del mio civico (simulando contratto nuovo dato che io sono con tiscali già da 5 anni) ha sempre riportato fw-fts,fino al 28 marzo ero in 17a e ora sono in 35b ma portante agganciabile mai oltre i 105 mb in down.Ma guarda allora sta 935 è morta o no XD
Vabbè il discorso è che come la metto la metto, non funziona un emerito c...
Ci fosse anche solo un'offerta identica da qualche parte gli farei ciao, ma sono dannatamente venale...
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quindi sono in buona compagnia,mezzo travagliato questo cambio infrastruttura da telecom a fastweb
comunque questa sera pare si e' stabilizzato tutto,prima facevo 94M e 17M,adesso 91 e 31,ho perso qualche ms di latenza e snr da 7/8 a 6/6,5
un po' agrodolce questo upgrade:(
Aspetta la strada è ancora piena di meraviglie.
Inviato dal mio ONEPLUS A6003 utilizzando Tapatalk
Con la telefenia ributtata sulla 935.
0 e dico 0 pppoe timeout, come prima che la togliessi.
Ora è cambiato da dns error a timeout l'errore (giustamente ho messo l'ip, invece del .sys)
Leonardello
13-04-2019, 08:15
Inizia un'altra giornata di nulla, porco giuda!
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semaforoverde
13-04-2019, 08:17
Con la telefenia ributtata sulla 935.
0 e dico 0 pppoe timeout, come prima che la togliessi.
Ora è cambiato da dns error a timeout l'errore (giustamente ho messo l'ip, invece del .sys)
Io ho sempre l'alternativa FW diretta VULA TIM,o 24,95 solo internet a 200M o con il telefono senza scatto 29,95,vedi la mia linea vodafone,ormai fatto il recesso.l'ultima spiaggia è FW ma solo perchè va in vula diretta tim,con la stabilità che ho,e a breve ho avuto mi rosicherei il fegato no no...non fa per me.Come ripeto pure un gestore da due soldi trova un punto di risoluzione.
Non vorrei dire una fesseria,però noi ci logghiamo sul my tiscali con gli stessi user e passw che sono per il PPoE o Dial UP è strano,se non negozia con il modem chissà i seriali dei modem non vengono registrati correttamente con user e passw?e il server riconosce solo la parte PPP magari la fa cadere o va in time out per i seriali modem?Magari dico una mincxiata ma chissà..
semaforoverde
13-04-2019, 08:47
Inizia un'altra giornata di nulla, porco giuda!
Inviato dal mio EVA-L09 utilizzando Tapatalk
Ragazzi mi dispiace dirlo,ma tiscali doveva lanciare l'offerta SOLO dopo aver testato rigorosamente il tutto,siccome era al collasso è gli è convenuto,un gestore più serio ( vedi wind infostrada ) ha i sui problemi,ma alla fine li risolvono quà non frega nulla a tiscali.
FrancYescO
13-04-2019, 08:55
Con la telefenia ributtata sulla 935.
0 e dico 0 pppoe timeout, come prima che la togliessi.
Ora è cambiato da dns error a timeout l'errore (giustamente ho messo l'ip, invece del .sys)
Ma su .net l'hai provata? Li che ti esca un timeout o DNS error significa che c'e qualche altra cosa di sbagliato (cerchi di farla andare su .net ma usando la VLAN?)
Comunque a questo punto sembra che i casi in cui non utilizzino la VLAN 935 sono:
FTTH of
FTTH Fastweb
FTTC VULA Fastweb
Resta su:
FTTC/H VULA TIM
FTTC SLU Fastweb
Leonardello
13-04-2019, 09:11
che cosa si intende vlan 935? È un parametro Internet o telefonia?
Inviato dal mio EVA-L09 utilizzando Tapatalk
semaforoverde
13-04-2019, 09:13
Ripeto ancora: quando la luce internet è rossa il problema NON è l'autoconfigurazione ma altro problema logico (quasi sicuramente, se avuto in fase di attivazione, non dipendente nemmeno da Tiscali ma dal gestore dell'infrastruttura)
Esempio:
-porta dslam sbagliata
-circuito logico non assegnato
Ovviamente non c'è molto da fare se non segnalare al 130 e sperare di beccare un operatore che segnala il problema nel modo giusto
Allora FW e TIM hanno problemi guardo caso negli stessi momenti ora-data-sintomi?io sono su infrastruttura tim fttc 17a,non ho problemi anzi mai avuti.
Ci scommetterei che con tiscali li avrei.
Wind si appoggia su tim come FW in vula tim nel mio armadio,ci scommetterei che non ci fossero problemi e con tiscali si.
Dare troppa fiducia ad un gestore è sbagliato e fra l'altri tutti i gestori hanno sempre una data di risoluzione,tim,vodafone,tiscali nemmeno si espone sulle mancata connettivita in down da 10 giorni ( vedi l'utente Robby ),gli altri si espongono visti su twitter,o nasconde qualcosa?Io sono più propenso che tiscali lo sà.
Gli utenti pagano per navigare e scaricare,etc.Tu ti prendi i soldi dal conto in cambio mi devi dare connettività,i problemi che ha tiscali a me non me frega nulla che li risolva e prestissimo.
facciamo una campagna di marketing 24,95 mese se c'è connettivita :D :D :D
albarossa2001
13-04-2019, 09:16
ad attivazione come siamo messi adesso, ci vogliono sempre mesi oppure come altri gestori in 1 settimana si cambia gestore, per esempio la mia azienda dovrebbe cambiare da tim verso tiscali o infostrada
semaforoverde
13-04-2019, 09:27
ad attivazione come siamo messi adesso, ci vogliono sempre mesi oppure come altri gestori in 1 settimana si cambia gestore, per esempio la mia azienda dovrebbe cambiare da tim verso tiscali o infostrada
Da 30 a 35gg,se ti va bene.
FrancYescO
13-04-2019, 09:28
che cosa si intende vlan 935? È un parametro Internet o telefonia?
e' una modalita' di configurazione della telefonia voip.
possono farla viaggiare sulla normale internet, o su "una rete parallela interna" (quando usano la VLAN 935)
Allora FW e TIM hanno problemi guardo caso negli stessi momenti ora-data-sintomi?io sono su infrastruttura tim fttc 17a,non ho problemi anzi mai avuti.
Ci scommetterei che con tiscali li avrei.
Wind si appoggia su tim come FW in vula tim nel mio armadio,ci scommetterei che non ci fossero problemi e con tiscali si.
Dare troppa fiducia ad un gestore è sbagliato e fra l'altri tutti i gestori hanno sempre una data di risoluzione,tim,vodafone,tiscali nemmeno si espone sulle mancata connettivita in down da 10 giorni ( vedi l'utente Robby ),gli altri si espongono visti su twitter,o nasconde qualcosa?Io sono più propenso che tiscali lo sà.
Non sto capendo il tuo discorso, e soprattutto non sto capendo cosa c'entra wind (spero tu non voglia inziare la solita battaglia dei poveri, lascia ad ognuno i suoi problemi).
In quei messaggi stavo semplicemente dicendo che dire "non fa l'autoconfigurazione" vedendo la luce internet rossa lampeggiante e' sbagliato, il problema in quel caso e' altrove, e il fatto che non si autoconfiguri e' solo conseguenza del fatto che il modem la rete tiscali non riesce proprio a raggiungerla
Poi lungi da me dire che Tiscali e' perfetta, anzi di problemi ne ha e anche tanti (alcuni risolvibili davvero con pochissimo sforzo..), e soprattutto su infrastruttura fastweb sta combinando disastri
cicciosub
13-04-2019, 09:38
ad attivazione come siamo messi adesso, ci vogliono sempre mesi oppure come altri gestori in 1 settimana si cambia gestore, per esempio la mia azienda dovrebbe cambiare da tim verso tiscali o infostrada
A me oggi hanno fatto 4 settimane dalla richiesta.
5 giorni fa è arrivato il modem, poi la stessa sera un messaggio e un'email in cui mi avvisavano che nei prossimi giorni avrei ricevuto un altro sms con la data di attivazione.
Per il momento non ho ancora avuto una data.
A questo punto direi almeno 35 giorni
semaforoverde
13-04-2019, 10:11
e' una modalita' di configurazione della telefonia voip.
possono farla viaggiare sulla normale internet, o su "una rete parallela interna" (quando usano la VLAN 935)
Non sto capendo il tuo discorso, e soprattutto non sto capendo cosa c'entra wind (spero tu non voglia inziare la solita battaglia dei poveri, lascia ad ognuno i suoi problemi).
In quei messaggi stavo semplicemente dicendo che dire "non fa l'autoconfigurazione" vedendo la luce internet rossa lampeggiante e' sbagliato, il problema in quel caso e' altrove, e il fatto che non si autoconfiguri e' solo conseguenza del fatto che il modem la rete tiscali non riesce proprio a raggiungerla
Poi lungi da me dire che Tiscali e' perfetta, anzi di problemi ne ha e anche tanti (alcuni risolvibili davvero con pochissimo sforzo..), e soprattutto su infrastruttura fastweb sta combinando disastri
Ora ci siamo :) pure io sono andato via da vodafone con 0 problemi...ma fa sempre rimodulazioni di prezzi,non ti fanno l'upgrade a 200M ai vecchi clienti,nuove attivazioni pagano di meno e gli danno la 200M vedi che farabutti,12 euro bimestre dal 19 luglio sia nuove che vecchie.
Fnno vedere nella home del sito solo 24,95 ma con le chiamate a pagamento 5 euro in più per le telefonate vs tutti più 5 mese per l'attivazione per 4 anni e il 19 luglio altro aumento du 6 euro a pagamento quindi è una questione di principio,come migro da tim per risparmiare e nel giro di 8 mesi pago come tim?Fatture di 85 euro con un 5 chiamate al 899 che diceva 10 cent minuto,possono essere 12 euro in più?certo che uno scappa,forse l'unica fonte di non disservizio e quel cesxo di station,nemmeno bisogna chiamarlo modem,poi invia dati ad un server ha una funzione tutta particolare.Hanno scritto i parametri per il modem libero,non si può solo router in cascata ADDIO. con recesso già arrivato.
Vedremo quando verrà il tecnico di tiscali,vediamo se di negozziazione di modem ne sà qualcosa,ma dubito.
GiuEliNo
13-04-2019, 10:35
Ciao, aggiorno la mia situazione per chi fosse interessato.
Dopo due settimane dall'apertura del guasto finalmente i tecnici ci stanno lavorando su, o almeno così dicono nell'SMS che mi hanno inviato. E per ora la connessione VDSL è da 23 ore che non cade. Spero che rimanga stabile.
Una cosa che ho notato è : che mentre l'altro ieri con la connessione che cadeva ogni 5-10 minuti dagli speedtest l'upload non superava i 19. Adesso che ha smesso di cascare l'upload arriva tranquillamente a 25, che mi abbiano effettivamente aggiornato alla 100/30?
Lato voce invece ancora niente da fare. Tutto morto dal 28 Marzo. A qualcuno hanno già risolto dopo il passaggio infrastrutturale?
Leonardello
13-04-2019, 10:46
Più leggo queste cose e più ho voglia di scappare, ma chi me lo ha fatto fare, incompetenti e fannulloni. Io in sostanza sono ancora di fatto su rete fastweb , ancora aggancio a 135 ,lo stesso rateo che avevo con prima del presunto switch, con l'unica differenza che l'upload è sceso a 10, non hanno fatto una beneamata cippa , cialtroni!https://uploads.tapatalk-cdn.com/20190413/06a53e533ef6b7b395cd4e1d308a2649.jpg
Naturalmente utilizzo il fritz per vedere a quanto aggancio, il technicolor non ha il 35b, forse gli arriva appena si autoconfigura.
Inviato dal mio EVA-L09 utilizzando Tapatalk
FrancYescO
13-04-2019, 10:56
incompetenti e fannulloni
denunciaquerelaaaaa
non capisco perche' ti aspetti che quei valori cambino...
ipotizzando che tu abbia fatto il contratto su rete fastweb piuttosto che guardare i parametri di connessione che non dovrebbero cambiare di una virgola, guarda il log eventi riguardo la ppp (che hai impostato con le credenziali fornite da tiscali vero?)
anzi, pensandoci, anche se hai fatto contratto su rete fastweb quei parametri dovrebbero cambiare, ti dovrebbero portare ad un max di 105000 in download quindi direi che qui e' un'altro caso in cui il proprietario dell'infrastruttura non fa quello che deve
fino a un mese fa navigavo a 50 mega di aggancio con 48 mega di banda, ora nonostante i valori buoni anche in attenuazione di piu o meno come li avevo quando ero a 50 mega e anche snr 6 in down e up, riscontro che navigo al di sotto dei minimi contrattuali di banda download 37-38 mega di banda con aggancio sul modem di 40 mega, la banda minima dovrebbe essere di 40 mega invece aggancio 40 mega e navigo a 38, ho dovuto aprire ticket per vedere se riescono a spostarmi di doppino su uno piu performante o non influenzata troppo da diafonia di altre linee, solo che l'operatrice mi ha aperto il ticket come linea degradata nonostante i valori di linea sono buoni.
Ho cercato di insistere al telefono con l'operatrice di far aprire il ticket come linea lenta (visto che la linea non ha nessun degrado ma è semplicemente al di sotto del minimo contrattuale) ma niente insisteva che la segnalazione andava aperta come degradata, sono riuscito a fargli scrivere nella descrizione tutta la problematica che vado al di sotto del minimo contrattuale, solo che da esperienza so che le descrizioni delle problematiche ai tecnici non arrivano mai, ma arriva solo il titolo di apertura cioè nel mio caso vedono il titolo di apertura impostato dall'operatrice "linea degradata" ora non vorrei che il tecnico vede che i valori sono buoni senza tentare di spostare doppino e chiude la segnalazione voi che dite ? andava aperto come linea lenta visto che i valori di linea che ho sul modem ho verificato che sono buoni nonostante ho provato ad insistere a farlo aprire come linea lenta non ci sono riuscito, molte volte dipende dal titolo di come viene aperta la segnalazione ufff ?? o come linea degradata risucirei lo stesso a risolvere ?
Se ti può consolare il tecnico Tim da me è venuto a fare il cambio coppia (poi ha scazzato una giunzione ottenendo una liena pessima facendoci tornare al doppino originale ma questo è un altro discorso :D) per una segnalazione di problemi al PPP
Problemi ai server Tiscali (poi spariti da soli) e sono venuti a fare un cambio coppia (una cosa che non seriviva su linea perfetta), mentre tu hai una richiesta più adatta a quel lavoro (oddio forse anche a me a lui figurava ordine di lavoro linea degradata ma non era la mia apertura di richiesta) quindi mi preoccuperei di meno.
Se il tecnico esce (è quello lo snodo) poi valuterà sul posto e se ci sono coppie libere puoi chiedergli di farlo.
PS
Portante non ancora tornata e dubito che lavorino (poi non si sa mai) anche di pomeriggio.
Credo che ormai andremo a Lun se non Mar.
pinuspinus
13-04-2019, 11:21
Trovati, grazie! :D
Era proprio là sotto i miei occhi e non ci riuscivo
Per "voi che ci capite di più" ... che ve ne sembra? Appena passato da armadio TIM a FW, dopo 10gg di malfunzionamenti ora sembra andare
Stato DSL
Up
DSL Abilitato
DSL tempo di funzionamento
2hours 31minutes 13seconds
Tipologia DSL
VDSL2
Modalità DSL
Fast
Massima velocità di linea
32.11 Mbps 93.28 Mbps
Velocità di linea
30.26 Mbps 91.78 Mbps
Dati trasferiti
168.4 MBytes 3333.92 MBytes
Potenza
-24 dBm 12.9 dBm
Attenuazione di liea
1.2, 2.8, 4.2, 4.9 dB 2.4, 5.0, 8.1 dB
Noise Margin
8 dB 7 dB
Quel "sembra andare" è stato nefasto :muro: :muro: :muro: :muro: :muro:
Dopo 4gg di calma, si ricomincia:
- fonia ok, no disconnessioni
- ma velocità passata da 92/31 a 38/9, con la novità che i valori di linea sono maggiori della velocità massima: un amico mi diceva che in questi casi è un casino serio :cry:
Massima velocità di linea
9.25 Mbps 38.06 Mbps
Velocità di linea
9.38 Mbps 38.23 Mbps
Nell'uso, per 10-20 secondi la linea non risponde (ma non cade!), ed il logo del router è strapieno di errori di tutti i tipi (FEC, CRC, ES, SES, UAS).
Maledetta Tiscali ed il suo passaggio a FW ... io con la linea ci lavoro :mad: :mad: :mad:
Ho sottoscritto il contratto online il 4 aprile ed a oggi non ho ricevuto nessun contratto via e-mail, oggi ho chiamato il 130 e mi conferma che la mail è stata spedita, rispondo che io non l'ho mai ricevuta e me ne inviano una seconda e anche questa non arriva. Abbiamo controllato insieme che l'indirizzo e-mail fosse corretto e infatti lo è ma le mail da tiscali non arrivano, o quanto meno quella con il contratto non arriva perché le altre a fini pubblicitari le ricevo. Ho controllato nello spam e non c'è nulla. Anche su my tiscali non c'è traccia del contratto.
Boh! non so che fare, ma a nessuno è successo una cosa simile?
Come faccio a spedire il contratto firmato se non lo trovo da nessuna parte :muro: ?
Almeno per avere la conferma che il contratto sia corretto, non so che pensare
amd-novello
13-04-2019, 11:31
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20190413/06a53e533ef6b7b395cd4e1d308a2649.jpg
cosa sono quei ms in basso a sin? io non li ho col 7490.
Dovrebbero essere (mia supposizione) i tempi di calcolo e visualizzazione della pagina web (insomma tempi di risposta).
Sono visualizzati solo su FW Beta (es. ci sono sulla 7.08 Beta per il 7590) e servono per dare informazioni di debug agli sviluppatori AVM (se dici che il Fritz è lento a visulizzare le pagine gli puoi dire anche quanto lento riportando il numerino)
Leonardello
13-04-2019, 11:38
denunciaquerelaaaaa
non capisco perche' ti aspetti che quei valori cambino...
ipotizzando che tu abbia fatto il contratto su rete fastweb piuttosto che guardare i parametri di connessione che non dovrebbero cambiare di una virgola, guarda il log eventi riguardo la ppp (che hai impostato con le credenziali fornite da tiscali vero?)
anzi, pensandoci, anche se hai fatto contratto su rete fastweb quei parametri dovrebbero cambiare, ti dovrebbero portare ad un max di 105000 in download quindi direi che qui e' un'altro caso in cui il proprietario dell'infrastruttura non fa quello che deveAppunto ma il proprietario non fa il suo dovere se l'affittuario non lo reclama pur essendo stato ben avvisato.
Inviato dal mio EVA-L09 utilizzando Tapatalk
Leonardello
13-04-2019, 11:42
cosa sono quei ms in basso a sin? io non li ho col 7490.E un firmware lobour penso siano i valori di domanda risposta tra il pc e il fritz.
Inviato dal mio EVA-L09 utilizzando Tapatalk
amd-novello
13-04-2019, 11:45
OK
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