View Full Version : “Senti, tu che te ne intendi…” ovvero la maledizione del ragazzo del computer
ha risposto scocciato, avendolo fatto per lui a tempo perso ci ho messo un paio di settimane, dopo avergli detto del pagamento mi fa "però devi stargli dietro eh!"
PS:
Domanda del secolo:
volendo fare il tutto in maniera legale e abituale (m'è venuta st'idea... magari ci arrotondo) e avendo già un primo lavoro con stipendio sui 15mila annui, cosa dovrei fare a livello fiscale?
Non so bene come funzioni le prestazioni occasionali ma chiederei ad un commercialista (se ne conosci uno come amico).
Vi racconto questa perla successa questa mattina.
Allora, viene comprato un nuovo software.
Si prova ad avviare il software e questo non solo non parte, ma inizia anche a creare processi infiniti e ripetuti, bloccando completamente la CPU ed intesando la RAM.. roba che un PC con quad core e 4 gb di ram (con win7) arriva al 98% di CPU utilizzata ed al 100% di ram usata... manco stesse facendo montaggio video.
1a fase:
Siccome non avevo voglia di smanettarci e siccome avevano già pagato la licenza consiglio di mandare una mail all'assistenza. Descrivo il problema, allego foto e mando.
Il tecnico risponde scrivendo paro paro quello che c'era scritto nel sito e che ovviamente avevo già provato (N.B.: avevo specificato nella prima mail di aver già seguito quei passaggi). Aggiungasi che millantava una incompatibilità tra 64bit e 32bit, perchè nel 2014 è un problema fresco dovuto alle nuovissime generazioni di computer.
Riflessione personale.... Bho, sarà che io col mac mi son dimenticato di questo problema, ma mi sembrava si fosse risolto ormai.. e di certo non mi inchiodi un computer, ma mi dai solo errore.
2a fase
Scrivo nuova mail in cui ribadisco di aver già provato quelle soluzioni ma per scrupolo avevo seguito nuovamente le istruzioni e che comunque non funzionava.
Pronta risposta del Tecnico:" è colpa di un virus, aggiornate a windows 8"
ok... allora... quando leggo certe boiate un po' mi girano e scatta la voglia di risolvere il problema per fargli capire che si sbagliavano.
1. Il pc è pulito. Ho fatto io stesso una pulizia settimana scorsa;
2. Ho pagato un bel po' di licenza, quindi vorrei che se non funziona perchè è fatto male che almeno mi risolvano il problema;
3. Mi hai installato una versione di TeamViewer personalizzata... la usate come decorazione e basta?
Comunque, rimbocco le maniche e dopo 30 minuti risolvo.
Ovvia la mia risposta in cui spiegavo il problema e facevo notare che avendo pagato una licenza pensavo di aver diritto ad una forma di assistenza... :muro: :muro: :muro:
Devono ancora rispondermi.... :sofico:
Unrealizer
12-03-2014, 13:16
riguardo alla storia dell'incompatibilità tra 32/64 bit, ci possono essere problemi con software legacy
ad esempio, qui in ufficio abbiamo un vecchio programma (credo sia in VB8) che va a smandruppare su un database postgres tramite ODBC, e si piantava perché su macchine a 64 bit non trovava il driver (che esiste solo a 32 bit, o almeno, quello è l'unico ufficialmente supportato)
cambiato le flag di compilazione da AnyCPU a x86 e tutto ha ripreso magicamente a funzionare
Dominioincontrastato
12-03-2014, 13:16
Pronta risposta del Tecnico:" è colpa di un virus, aggiornate a windows 8"
:doh: :doh: :doh: perle di helpdesk, fammi indovinare il software si trattava per caso di un gestionale?
OdontoKiller
12-03-2014, 13:17
Gente che dovrebbe provare 6 mesi di cassa integrazione.. Mentre chi ha voglia di lavorare è a casa a far la fame sti cessi si comportano così
Gente che non ha voglia di sbattersi per i problemi degli altri ce n'è.
Ma meditate su che rottura di @@ sia fare il programmatore :D
bio.hazard
12-03-2014, 13:35
Domanda del secolo:
volendo fare il tutto in maniera legale e abituale (m'è venuta st'idea... magari ci arrotondo) e avendo già un primo lavoro con stipendio sui 15mila annui, cosa dovrei fare a livello fiscale?
se non hai la partita IVA e non te la vuoi aprire, non puoi fatturare; ne consegue che devi lavorare a ritenuta d'acconto (e si tratta di un reddito legittimamente cumulabile con quello da lavoro dipendente).
c'è però un limite annuo sopra al quale non puoi andare, lavorando a ritenuta d'acconto (che ora non ricordo, ma con una breve ricerchina sul tuo motore di ricerca preferito lo trovi), ma se, come hai detto, si tratterebbe di un'attività complementare e saltuaria, non dovrebbe essere un problema.
OdontoKiller
12-03-2014, 13:35
Gente che non ha voglia di sbattersi per i problemi degli altri ce n'è.
Ma meditate su che rottura di @@ sia fare il programmatore :D
E allora che lascino spazio a chi ha voglia di farlo, nessuno li obbliga
Devono ancora rispondermi.... :sofico:
mi sa che aspetterai invano
bancodeipugni
12-03-2014, 15:00
m'ha dato fastidio il fatto che sembrava lamentarsi del fatto che con lui ci ho messo troppo...
ovvio che a pagamento rispetto le scadenze.
gli ho detto 50€ la base, 10€ l'ora successive modifiche, e mi pare d'essere stato pure troppo onesto.
ovviamente hosting e db esclusi
secondo me ti stai per immerdare in una cosa che alla fine porterà poco cash e molte rogne
innanzitutto è difficile da fare come preventivo di spesa e se lo fai o sbagli in difetto rischiando di dover lavorare per niente o in eccesso venendo preso a male parole e con la pretesa di includere servizio help desk post vendita perenne e indeterminato
io lascerei perdere ma soprattutto non mi farei problemi di fatturazione: 15 euro l'ora sono leciti esentasse altrimenti tanto vale stare fermi...
Boh non so che tipo di sito joomla debba fare, ma fare un sito comporta un enorme dispendio di tempo e ricerca, con adattamenti futuri.
Io che in genere mi faccio pagare a tempo, per i siti farei un forfait, anche perché, io, non ne faccio tutti i giorni e sono lento.
Sennò dovrei chiedere 2000€ ogni volta :D
Diverso è se usi tutti i giorni joomla e sai farlo in modo efficiente, allora vai pure a tempo.
secondo me ti stai per immerdare in una cosa che alla fine porterà poco cash e molte rogne
molte rogne sicuro... soldi magari un po' ne tira su
Non te ne danno il tempo.
Si impuntano come muli sul "è troppo piccolo" e non li schiodi nemmeno se metti i caratteri alti 150 pixel.
lo fai di nascosto, dove lavoro il pomeriggio uso il pc che la mattina sua la segretaria. l'lcd è un 1280x1024 mi pare che usava con la risoluzione inferiore, ovviamente sgranando tutto.
il primo giorno il pomeriggio lo sitemo, ma la mattian mi dice che non ci vede.
per un po ho modifacato ogni giorno per poi rimettere, poiho iniziato a non farlo più dicendo che mi ero dimenticato, e ora magicamente ci vede.....
riguardo alla storia dell'incompatibilità tra 32/64 bit, ci possono essere problemi con software legacy
ad esempio, qui in ufficio abbiamo un vecchio programma (credo sia in VB8) [...]
Parli di software vecchio... io qui parlo di un software che si vanta di essere iper aggiornato e pronto per il cloud..
:doh: :doh: :doh: perle di helpdesk, fammi indovinare il software si trattava per caso di un gestionale?
Centro!
mi sa che aspetterai invano
Lasciamo perdere va...
poveri helpdesk :asd:
Mi avete fatto ricordare gli sketch con gli ISP.
assistenza ISP:
"Le assicuro che da qui non rilevo alcun problema, deve essere sicuramente il suo router o qualche acl che ha impostato". "Le apro comunque una chiamata per far controllare il router e la sua configurazione" (fatta da me peraltro :asd: )
12 ore dopo
"Sono il tecnico tele..., c'è stato un grosso guasto in centrale. Ho sostituito la scheda, mi controlla se ora è tutto a posto?".
"Sì, funziona tutto." e penso "Ma non doveva essere il mio router il problema?"
Unrealizer
12-03-2014, 18:23
[QUOTE=iK@rus;40849519]Parli di software vecchio... io qui parlo di un software che si vanta di essere iper aggiornato e pronto per il cloud../QUOTE]
ah beh, in questo caso o hai a che fare con un idiota o con qualcuno che ha tentato di prenderti come tale
Dominioincontrastato
12-03-2014, 18:28
Centro!
Non avevo dubbi dal tipo di personale e dalla qualità del software, il duo peggio del colera e della peste messa insieme...
Mi avete fatto ricordare gli sketch con gli ISP.
io non voglio neanche ricordare le telefonate con i call center telecom... ogni volta che ci penso perdo 5 anni di vita per la rabbia :muro:
bancodeipugni
12-03-2014, 22:29
chiama quelli di Edison energia allora :D :sofico: :fagiano: :ciapet:
chiama quelli di Edison energia allora :D :sofico: :fagiano: :ciapet:
per fortuna a parte telecom, e pochissime volte vodafone, non ho mai dovuto chiamare call center di altre utility... ecco, adesso me la sono tirata :D
Giacché tirate fuori:
Stamattina mi telefona la telecom per un sondaggio:
- Salve, sono bla bla ecc ecc...linea fissa ecc ecc...è soddisfatto?
- ...mhm..sì. (ti prendono sempre in contropiede, ero ancora in pigiama e se con una mano tenevo la cornetta con l'altra mi grattavo le chiappe)
- Bene, che voto ci darebbe su una scala da 1 a 10?
- ... ... 6?
- ...Ah! ... ehm ... ehm ... ok, molto bene (c'è rimasta palesemente sotto) ... va bene, la ringrazio della cortesia e le auguro buona giornata!
:sofico:
Giacché tirate fuori:
Stamattina mi telefona la telecom per un sondaggio:
io sono riuscito a "convincerli" che se mi devono rompere le scatole devono farlo sul cellulare... naturalmente gli ho dato un numero secondario che non utilizzo quasi mai
io non voglio neanche ricordare le telefonate con i call center telecom... ogni volta che ci penso perdo 5 anni di vita per la rabbia :muro:L'ultima volta che li ho chiamati (un anno fa, fortunatamente) non so cosa avessero fatto, sta di fatto che i torrent andavano a piena banda e il traffico http era cappato a 1Mbps.
Apro il ticket telefonicamente. Mi risponde una sciura e mi fa "spenga il modem - riaccenda il modem - vede la lucina verde? OK si è allineato, problema risolto: prima non prendeva l'IP".
Ovviamente la mia obiezione "sì come no: l'IP ce l'ho sempre avuto e se proprio vuole saperlo Transmission va a piena banda" è stata respinta in partenza.
Vabbé, metto giù che tanto è inutile e vado di corsa sul sito del 187 ad aggiornare la segnalazione nella speranza che qualcuno di competente la consideri: 'sta stordita aveva fatto richiesta di chiusura ticket con causale "verificato con l'utente che il problema è risolto".
Per fortuna che il sito di Telecom permette di riaprire i ticket e soprattutto di aggiungere i commenti. :asd:
Spero proprio che li abbiano letti (e che abbiano agito di conseguenza).
chiama quelli di Edison energia allora :D :sofico: :fagiano: :ciapet:Sono loro che chiamano me di solito.
Registro delle opposizioni 'na beata fava... È vero che si son ridotte drasticamente le chiamate dei seccatori, ma c'è sempre quel fantastico idiota che chiama lo stesso. Possibilmente ad orari improponibili tipo le 9 e passa di sera.
Gli helpdesk Tier 1 degli ISP si devono limitare a seguire la scaletta (spegni router, guarda cavi, lucine etc) e annotare ciò che dice di significativo il cliente per riferire al Tier 2 ed eventualmente sollecitare.
Ma invece no, alcuni fanno veramente perdere la pazienza, manco lo facessero apposta. Fatto sta che quei pochi fortunati con contratti business, hanno un altro numero helpdesk, composto a sua volta da network engineer Tier 1.
Gli helpdesk Tier 1 degli ISP si devono limitare a seguire la scaletta (spegni router, guarda cavi, lucine etc) e annotare ciò che dice di significativo il cliente per riferire al Tier 2 ed eventualmente sollecitare.You got it right: ANNOTARE.
Se io ti dico "Vuze e Transmission, su due PC diversi con due OS diversi (Vuze su Windows 7 e Transmission su Elementary OS) vanno a piena banda mentre la navigazione è lenta come un bradipo zoppo" dovrebbe capirlo anche un Tier 0,000001 che non è un problema di allineamento.
E se non lo capisce, dovrebbe appunto ANNOTARE la cosa che gli faccio presente e passare a qualcuno sopra le annotazioni.
Non fare finta di niente e chiudermi la chiamata appena il modem si allinea.
Scherziamo? Il cliente paga per avere il servizio eh... Se non sei in grado di offrire assistenza, gentilmente mi passi qualcuno che lo sa fare :mbe:
Registro delle opposizioni 'na beata fava... È vero che si son ridotte drasticamente le chiamate dei seccatori, ma c'è sempre quel fantastico idiota che chiama lo stesso. Possibilmente ad orari improponibili tipo le 9 e passa di sera.
se il tuo numero e' presente nei loro sistemi, il registi delle opposizioni può far nulla
Confermo. Stessa cosa capitata per il codec audio sbagliato impostato sul router ISP. Se io ti dico che ho bisogno che sia reimpostato perchè ho questo e questo e quest' altro problema, non mi mandare il router nuovo con le stesse impostazioni di prima e farmi fare mille mila prove di spegni riaccendi, lucine etc.
Argh :bsod:
Poi detto tra noi, a differenza di quanto si crede, il Tier 1 richiede davvero delle capacità di analisi e tshoot notevoli. E' un ruolo assolutamente critico tra cliente e Tier 2.
Devi capire quello che vuole il cliente, se lo puoi risolvere tu e sapere cosa dire/passare al Tier 2.
Beh, la volta migliore è stata quando ho chiamato il 187 per segnalare che usando i loro DNS non si risolveva nulla (invece gli OpenDNS andavano che era una meraviglia) e volevano farmi riavviare il router. Non mi hanno neanche fatto finire la frase "buonasera, volevo solo segnalarvi che con i vostri DNS non si riesce a navigare"...
Al "segnalarvi" la sciura che c'era dall'altra parte mi fa "OK, provi a spegnere il modem" :cry:
Alla fine però sono riuscito a farmi passare qualcuno di "tecnico" ma ovviamente era già al corrente del problema (infatti mi ha consigliato di cambiare DNS finché il problema non fosse risolto, però ovviamente se dici una cosa del genere ad un utonto standard questo ti cade dal pero) :D
la sciura che c'era dall'altra parte mi fa "OK, provi a spegnere il modem" :cry:
secondo me quando dicono cio' incrociano le dita sperando che il problema si risolva così, perché altrimenti non saprebbero cosa fare ;)
bancodeipugni
13-03-2014, 11:45
no sperano che tu per sbagli stacchi il telefono :sofico:
secondo me quando dicono cio' incrociano le dita sperando che il problema si risolva così, perché altrimenti non saprebbero cosa fare ;)
E io pago. Ci devono mettere gente competente, porco Giuda.
Ci sono un sacco di tecnici di rete a spasso che sarebbero ben felici di lavorare anche per il Tier 1.
bancodeipugni
13-03-2014, 12:05
felici non so
sai che divertimento stare ore in prima linea ascoltandone di ogni :sofico:
Bah, a me è toccato il Tier 1. C'è di peggio, molto di peggio.
A riguardo segnalo questo
http://utentidioti.blogspot.it/
sai che divertimento stare ore in prima linea ascoltandone di ogni :sofico:
anche questo e' vero, noi siamo gente "competente" e si spera educati, ma posso solo immaginare che gente chiami :D
E io pago. Ci devono mettere gente competente, porco Giuda.
Ci sono un sacco di tecnici di rete a spasso che sarebbero ben felici di lavorare anche per il Tier 1.
il tier 1 e' il peggio del peggio... preferirei lavorare in miniera piuttosto che...
no sperano che tu per sbagli stacchi il telefono :sofico:Perché non c'è il tasto "Like" su 'sto forum? :D
Se fai richieste strane, c'è chi la fa cadere apposta la linea. Vero helldesk sa4z8ng?
:asd:
bancodeipugni
13-03-2014, 14:26
poi non so se capita anche a voi ma...
...bisogna sempre chiamare 2 volte:
la prima, dopo ore di attesa,
o ti mettono giu la linea (palesemente)
o si sente da cane e arriva una parola si e una no e uno per l'attesa di prima fa lo sforzo di interpretare finchè riesce ma poi cede
o c'e' uno che non è italiano e non capisce una fava di quello che dici per cui tu per inedia metti giu
oppure ti passano a un altro "reparto" che ti mette in attesa per altri 40 minuti al che tu ti incazzi e metti giu con rabbia facendo un buco nella base del ricevitore
[aperta parentesi] :D
...conviene sempre munirsi di vivavoce funzionante e usare un telefono fisso cablato
(ne ho trovato uno che al di la dei codici di funzionamento intuitivi come un manuale di astronautica anni '80 ha il vivavoce la rubrica il segnale orario il chi è ecc TUTTO senza usare batterie, si alimenta direttamente dal doppino e aggiorna data e ora tramite lo stesso: un grande....)
questo perché senza vivavoce dovete passarvi la cornetta da un braccio all'altro per non perdere sensibilità e con il cordless in aggiunta a questo vi beccate un quantitativo di radiazioni tale che alla fine avete la faccia di 2 colori con gradiente da giallino a viola-Broadway a seconda di dove appoggiavate quando parlate
[/chiusa parentesi] :fagiano:
al secondo colpo invece, come per magia, nel giro di 2 minuti hai la linea e trovi uno che incredibilmente capisce l'italiano e si sente chiaramente cosa dice:
per me è una cosa fatta apposta :fagiano:
Gli helpdesk Tier 1 degli ISP si devono limitare a seguire la scaletta (spegni router, guarda cavi, lucine etc) e annotare ciò che dice di significativo il cliente per riferire al Tier 2 ed eventualmente sollecitare.
Ma invece no, alcuni fanno veramente perdere la pazienza, manco lo facessero apposta. Fatto sta che quei pochi fortunati con contratti business, hanno un altro numero helpdesk, composto a sua volta da network engineer Tier 1.
infatti a casa e al lavoro ho telecom
chiamo da casa
"buongiorno ho dei problemi da vari giorni aggancio una portane a 3 mb quando ho semper agganciato a 8 da 2 anni"
-"ha controllato le prese?"
-ha spento e riaccesso il modem?
-mi faccia capire dalla presa sul muro ha attaccato il telefono anche? e come?
TU-TU-TU-TU
"BUONGIORNO! ho internet che va piano i video su facebook scattano"
-"ok apro una segnalazione ci sarà qualche problem in centrale":muro: :muro: :muro:
dal lavoro invece se parlo di portante o modem che non allinea sanno di che parlo
bio.hazard
13-03-2014, 14:49
anche questo e' vero, noi siamo gente "competente" e si spera educati, ma posso solo immaginare che gente chiami :D
gruppo di utenti generici medi (a.k.a. "ut0nti")
http://www.toyark.com/news/attach/2/3/1/8/office_monkey_set_1227207664.jpg
al secondo colpo invece, come per magia, nel giro di 2 minuti hai la linea e trovi uno che incredibilmente capisce l'italiano e si sente chiaramente cosa dice:
per me è una cosa fatta apposta :fagiano:
a me non e' mai capitato
infatti a casa e al lavoro ho telecom
Sì va a fortuna. A volte trovi il failer, altre il professionista e più raramente un Signor Wolf che ne sa più di te e me.
Peccato che con telebot, samtop, teletruzz e mcrat è più un terno al lotto.
Nomi storpiati volutamente.
e più raramente un Signor Wolf che ne sa più di te e me.
sarebbe un miracolo trovarlo
sarebbe un miracolo trovarlo
Bravo. Però quando capita è un gran sollievo.
Specialmente se il cliente ti sta addosso e sei il tramite.
franksisca
13-03-2014, 17:45
http://www.youtube.com/watch?v=Wof0xPUmW38
bancodeipugni
13-03-2014, 18:04
me ne capito' uno decente a Infostrada per via di microdisconnessioni e lag a orari regolari
ma da cliente pluriennale e chiamando dal numero fisso presso di loro, che significa una posizione QOS pressoché top
perché come sapete il livello del risponditore è direttamente proporzionale alla bontà del portafoglio del cliente:
cliente business decennale = qualità top risponditore esperto ed equilibrato con contratto TI
neocialtrone domestico in promo sottocosto = scappato di casa con scompensi ormonali pagato a cottimo in natura :fagiano:
me ne capito' uno decente a Infostrada per via di microdisconnessioni e lag a orari regolari
ma da cliente pluriennale e chiamando dal numero fisso presso di loro, che significa una posizione QOS pressoché top
perché come sapete il livello del risponditore è direttamente proporzionale alla bontà del portafoglio del cliente:
cliente business decennale = qualità top risponditore esperto ed equilibrato con contratto TI
neocialtrone domestico in promo sottocosto = scappato di casa con scompensi ormonali pagato a cottimo in natura :fagiano:
mah guarda per un problema di hdsl di un cliente siam dovuti andare a mestre nel datacenter telecozz per fargli ammettere la colpa (che scarica sempre su altri)
Gli helpdesk Tier 1 degli ISP si devono limitare a seguire la scaletta (spegni router, guarda cavi, lucine etc) e annotare ciò che dice di significativo il cliente per riferire al Tier 2 ed eventualmente sollecitare.
Ma invece no, alcuni fanno veramente perdere la pazienza, manco lo facessero apposta. Fatto sta che quei pochi fortunati con contratti business, hanno un altro numero helpdesk, composto a sua volta da network engineer Tier 1.
Si va a fortuna. E l'altra parte è da capire.
A volte trovi qualcuno che ne avuto per tutta la giornata e non ha voglia di ascoltarti.
A volte trovi il ragazzo sveglio, probabilmente fresco di impiego, che prende il problema per le corna e ti risolve un problema di pulizia di record dal dns interno telecom "area business", nonostante tu abbia chiamato il 187 (e non il 191). Un grande! Alla luce del fatto che per settimane hai parlato con il supporto tecnico specialistico che trova il problema, ma non lo può risolvere per un problema commerciale. E i commerciali si perdono tra i vecchi contratti. "Vi faremo sapere...."
Altre volte il primo livello semplicemente non ti crede (successo con fastweb).
"Ma io ti sto pingando...per me funziona"
"Ma stai pingando sulla linea adsl di backup. E' inutilizzabile perchè satura. Guarda che ho il cavo dell'hdsl in mano..."
Problema segnalato giovedì mattina e risolto sabato mattina (6 ore per trovare qualcuno che mi credeva).
Beh, la volta migliore è stata quando ho chiamato il 187 per segnalare che usando i loro DNS non si risolveva nulla (invece gli OpenDNS andavano che era una meraviglia) e volevano farmi riavviare il router. Non mi hanno neanche fatto finire la frase "buonasera, volevo solo segnalarvi che con i vostri DNS non si riesce a navigare"...
Al "segnalarvi" la sciura che c'era dall'altra parte mi fa "OK, provi a spegnere il modem" :cry:
Alla fine però sono riuscito a farmi passare qualcuno di "tecnico" ma ovviamente era già al corrente del problema (infatti mi ha consigliato di cambiare DNS finché il problema non fosse risolto, però ovviamente se dici una cosa del genere ad un utonto standard questo ti cade dal pero) :D
Ci era capitato di essere sommersi di telefonate, che le persone non navigavano. Dopo un po' capiamo che stanno tutti dietro telecom.
Ci si collega in vpn (che era rimasta su - quindi qualcosa funzionava) e vai di troubleshooting.
Sai che c'era proprio un drop sulla 53? :D
Per me il top era stato quando pingando l'IP pubblico (fisso) di un'azienda..... diciamo che non rispondeva il modem che mi aspettavo.
"Ah, scusate, scusate...." :angel:
comunque io quando dall'altra parte della cornetta risponde uno "straniero" riattacco... tanto sarebbe fatica sprecata
Riattacchi? Lavori in un call center?
Riattacchi? Lavori in un call center?
no, quando l'operatore e' straniero riaggancio :)
Aaah... io riattacco a prescindere :D , anzi al fisso non rispondo, troppo spam.
comunque io quando dall'altra parte della cornetta risponde uno "straniero" riattacco... tanto sarebbe fatica sprecataMah, non saprei... Noi abbiamo alcuni PC in ditta su cui non possiamo mettere le mani, e c'è da rivolgersi ad un helldesk apposito quando qualcosa non va.
Qualche volta è capitato anche a me di dover chiamare, e spesso (credo che alla cornetta si alternino tra le 5 e le 10 persone) mi capita di parlare con una ragazza con palese accento dell'est ma che ha sempre (e dico sempre) la risposta pronta e corretta. ;)
Purtroppo però certe cose funzionano solo in ambito professionale. Tipo l'assistenza di HP:
Apertura di un ticket mia: "Buongiorno sono $nome_cognome di $ditta, abbiamo uno switch $modello che ha un problema: lui funziona correttamente ma segnala $codice_di_errore e dal libretto di istruzioni sembra sia un problema legato all'alimentazione".
FFWD di qualche minuto, squilla il telefono...
"Buongiorno sono $nome_cognome di HP, sì l'errore indica che lo switch ha le ventole di raffreddamento della PSU che non girano più. Va sostituita la PSU, gliene sto già spedendo una nuova: la sostituisce Lei nello switch e poi ci rende quella guasta, ok? Oppure se preferisce mandarci lo switch lo ripariamo noi e glielo restituiamo a posto". :sofico:
Fu così che il nostro eroe scoprì che su alcuni switch di HP la PSU è rimovibile anche da un macaco :asd:
Invece, mi dicono che l'assistenza "privati" di HP sia penosa... Anche se non l'ho mai provata e spero di non doverla provare ancora per qualche anno visto che ho un portatile HP ma ha appena 3 anni ;)
Si va a fortuna. E l'altra parte è da capire.
Mah, loro però capiscono bene quando devono fatturarmi il tutto.
Ma quale fortuna?! Io ai miei clienti do un servizio top sempre e in tutte le condizioni. Qui il problema è che trovi gente che non ha voglia di lavorare.
E io pago (Cit. Totò)
Non pretendo che la gente faccia più del necessario, ma che faccia il suo lavoro.
gd350turbo
14-03-2014, 09:19
Uhhh...
che bel giochino che ho trovato da fare oggi sui pc dei colleghi
CTRL e rotella del mouse verso il basso = Panico totale !
boxforum
14-03-2014, 09:55
me ne capito' uno decente a Infostrada per via di microdisconnessioni e lag a orari regolari
ma da cliente pluriennale e chiamando dal numero fisso presso di loro, che significa una posizione QOS pressoché top
perché come sapete il livello del risponditore è direttamente proporzionale alla bontà del portafoglio del cliente:
cliente business decennale = qualità top risponditore esperto ed equilibrato con contratto TI
neocialtrone domestico in promo sottocosto = scappato di casa con scompensi ormonali pagato a cottimo in natura :fagiano:
:ave: mitico!
So che non risolverò i problemi ma, in passato, ho notato che i problemi con traffico a consumo venivano "miracolosamente risolti" in tempi brevi, poi , passato a contratto flat, i tempi si sono dilatati.
motivo per cui ho tolto telecom e/o affini e mi sono spostato su wi-fi.
non ho rotture di pelotas per pubblicità varie ad orari improbabili e non problemi dsl che avevo prima. Se li ho, i tempi di intervento sono migliori e risolvono.
Dominioincontrastato
14-03-2014, 10:03
Uhhh...
che bel giochino che ho trovato da fare oggi sui pc dei colleghi
CTRL e rotella del mouse verso il basso = Panico totale !
fixed
gd350turbo
14-03-2014, 10:08
fixed
Giusto !
gd350turbo
14-03-2014, 10:41
Anche questa ve la devo raccontare:
Un collega apre excel e con excel aperto davanti mi chiede:
Come faccio a fare una tabella di 3 colonne per 9 righe ?
:doh: :doh: :doh:
Aaah... io riattacco a prescindere :D , anzi al fisso non rispondo, troppo spam.
mi riferivo a quando sono io a chiamare per assistenza
Anche questa ve la devo raccontare:
Un collega apre excel e con excel aperto davanti mi chiede:
Come faccio a fare una tabella di 3 colonne per 9 righe ?
:doh: :doh: :doh:
bel problemone
gd350turbo
14-03-2014, 11:07
bel problemone
Ah, ci sta ancora provando !
Ah, ci sta ancora provando !
mah che cavolo :eek:
gd350turbo
14-03-2014, 11:14
mah che cavolo :eek:
La tabella è riuscito a farla, ora è alle prese con la somma delle medesime !
Dai che forse per mezzo giorno ce la fa !
La tabella è riuscito a farla, ora è alle prese con la somma delle medesime !
non facile la fare la somma ;)
bancodeipugni
14-03-2014, 11:46
ah parlando di fatture, ecco cosa cita una fattura dell di 2 anni fa circa:
Descrizione Quantità Prezzo unitario Totale Cod. IVA
...
Custodia : non inclusa 1 SR
Graphics : Intel HD Graphics 3000 1 SR
Wireless : Europe Intel Centrino Wireless-N 1030 (1x2 b/g/n+ Bluetooth Combo Card) 1 SR
Keyboard : Internal Italian Qwerty Keyboard 1 SR
Operating System : Italian Genuine Windows 7 SP1 Home Premium (64BIT) 1 SR
OS Media : Not Included 1 SR
Software : Microsoft Office Starter: reduced-functionality Word & Excel w/ads. No PowerPoint or Outlook 1 SR
Software : Datasafe Local 2.3 Basic 1 SR
Software : home page Ebay Automatic 2 SR
Software : Skype for Windows 1 SR
Dell Support Center 3.0 1 SR
Software : Dell Stage Software 1 SR
Software : Adobe Reader - Multi Language 1 SR
Software : Dell Stage E-MAGAZINE Software 1 SR
Software : Sync Up 1 SR
Antivirus : McAfee SecurityCenter 15 Month Subscription 1 SR
Standard Service - 1 year of coverage included with your PC 1 SR
No Warranty Upgrade 1 SR
No Accidental Damage Protection 1 OS
DataSafe Online Backup 2GB - 1 year licence 1 SR
Software: DataSafe Online Backup 2GB - 1 year trial 1 SR
Thank you for Choosing Dell 2 SR
di quest'ultimi 2 pero' :fagiano: :sofico:
Dominioincontrastato
14-03-2014, 12:25
presumo che si tratti di un Dell Inspiron o un Vostro, classica monnezza preinstallata di fabbrica, per cui l'hard disk andrebbe preso smontato, messo 5 min in altoforno e rimontato e reinstallato una copia di windows pulita, agg bios all'ultima versione e driver più recenti, allora dimessi il tempo di caricamento di windows e hai più prestazioni. Se penso a come Dell è caduta in basso, ora chiedono 20 € per avere firefox preinstallato :rolleyes:
bio.hazard
14-03-2014, 12:30
Se penso a come Dell è caduta in basso, ora chiedono 20 € per avere firefox preinstallato :rolleyes:
ottimo!
da domani inizierò a chiedere 10 euro ai beoti che mi chiedono di installarglielo e se si lamentano gli dirò "guarda che se te lo fai installare dalla Dell ti prendono il doppio!"
:asd:
Unrealizer
14-03-2014, 13:09
Invece, mi dicono che l'assistenza "privati" di HP sia penosa... Anche se non l'ho mai provata e spero di non doverla provare ancora per qualche anno visto che ho un portatile HP ma ha appena 3 anni ;)
mah, ho mandato due volte un Netbook HP in assistenza (la prima volta HD partito per colpa mia, la seconda volta scheda wifi andata sempre per colpa mia :D) e ogni volta hanno mandato il corriere a ritirarlo (tutto a spese loro, mi hanno dato pure la scatola) con istruzioni a prova di idiota e l'hanno rispedito a spese loro dopo qualche giorno :)
ho avuto soltanto un problemino con l'helldesk per la seconda volta, l'operatore sosteneva che non valeva la pena ripararlo dato che era una macchina di basso valore :rolleyes: dopo aver alzato un po' la voce si è deciso ad accettare l'RMA :rolleyes:
Uhhh...
che bel giochino che ho trovato da fare oggi sui pc dei colleghi
CTRL e rotella del mouse verso il basso = Panico totale !
se hanno gpu intel, alt gr + qualunque freccia direzionale a parte su :sofico:
gd350turbo
14-03-2014, 13:21
Si provato anche quello molto carino
Inviato dal mio JY-G3 utilizzando Tapatalk
[cut]Ah, meglio così.
Fortunatamente per ora non ne ho mai avuto bisogno, ma mi hanno sconsogliato HP e Asus per quanto riguarda le gestione degli RMA (io invece ho avuto una bruttissima esperienza con la gestione RMA di XFX, nonostante tanti ne parlino bene mentre mi son trovato benissimo con Sapphire... Credo che vada un po' a :ciapet: in fondo)...
bancodeipugni
14-03-2014, 14:37
presumo che si tratti di un Dell Inspiron o un Vostro, classica monnezza preinstallata di fabbrica, per cui l'hard disk andrebbe preso smontato, messo 5 min in altoforno e rimontato e reinstallato una copia di windows pulita, agg bios all'ultima versione e driver più recenti, allora dimessi il tempo di caricamento di windows e hai più prestazioni. Se penso a come Dell è caduta in basso, ora chiedono 20 € per avere firefox preinstallato :rolleyes:
forse non è parsa chiara l'intenzione del post quotato nelle parti in grassetto:
oltre alle cose non incluse, il che è assurdo, fatturano il "grazie" (2x)
:fagiano:
presumo che si tratti di un Dell Inspiron o un Vostro, classica monnezza preinstallata di fabbrica, per cui l'hard disk andrebbe preso smontato, messo 5 min in altoforno e rimontato e reinstallato una copia di windows pulita, agg bios all'ultima versione e driver più recenti, allora dimessi il tempo di caricamento di windows e hai più prestazioni. Se penso a come Dell è caduta in basso, ora chiedono 20 € per avere firefox preinstallato :rolleyes:
Non pensavo, sulle workstation non mettono (mettevano) praticamente nulla e ti danno anche un dvd pulito di Windows:)
Dominioincontrastato
14-03-2014, 16:28
Non pensavo, sulle workstation non mettono (mettevano) praticamente nulla e ti danno anche un dvd pulito di Windows:)
http://www.tomshw.it/cont/news/dell-ti-fa-pagare-20-euro-per-installare-firefox/54049/1.html
su noto sito della concorrenza, il dvd devi fare attenzione perchè in teoria è opzionale su tutti (se ordini 50 postazioni Optiplex non penso che te faccia qualcosa di una campana da 50 dvd già usati con l'installazione di windows sopra), puoi trovare il commerciale intelligente o meno, ora come ora penso che siano furbi visto che in fase di ordine il dvd costa 5 E mentre se lo ordini sfuso costa 25 E, quindi in fase d'ordine bisogna fare sempre attenzione che ci sia...
Poi che si metta a fare il furbo su un Precision da 5 K......:rolleyes:
nengistelle
16-03-2014, 08:53
il fatto che Dell si faccia pagare 20 euri per installare Firefox,non lo trovo così scandaloso.
Se nel 2014 esistono ancora persone che non sanno cliccare 2 volte su un file.exe, è giusto che chi lo fa per loro venga retribuito.
C'è mio zio che per cambiare una lampadina chiama sempre me.Naturalmente non gli chiedo neinte,ma se dovesse venire una persona dal negozio dove vendono le lampadine per cambiargliela,non troverei scandaloso se gli chiedesse 10 euri.
Unrealizer
16-03-2014, 12:21
il fatto che Dell si faccia pagare 20 euri per installare Firefox,non lo trovo così scandaloso.
Se nel 2014 esistono ancora persone che non sanno cliccare 2 volte su un file.exe, è giusto che chi lo fa per loro venga retribuito.
C'è mio zio che per cambiare una lampadina chiama sempre me.Naturalmente non gli chiedo neinte,ma se dovesse venire una persona dal negozio dove vendono le lampadine per cambiargliela,non troverei scandaloso se gli chiedesse 10 euri.
come si dice... se esistono gli stupidi, o i pigri, vanno sfruttati (e non sono del tutto contrario) :D
come si dice... se esistono gli stupidi, o i pigri, vanno sfruttati (e non sono del tutto contrario) :D
siam tutti stupidi e/o pigri in qualcosa
Dominioincontrastato
16-03-2014, 12:28
Se nel 2014 esistono ancora persone che non sanno cliccare 2 volte su un file.exe, è giusto che chi lo fa per loro venga retribuito.
non metto assolutamente in discussione una cosa del genere, mi sembra lecito che per ogni opzioni di installazione di qualcosa, chiedano qualcosa. Però permettimi che 20 E per un programma gratuito e che non necessita di nessuna configurazione o tweak, sono una ladrata bella e buona. E' un opzione che al massimo dovrebbe costare 5 E i differenti 15 E non li vedo giustificati in alcun modo. Se noi chiediamo 30 E per una reinstallazione pulita di windows con relativi driver aggiornati, 20 E per una preinstallazione di firefox su un ghost spesso bacato con relativa monnezza a seconda del pc solo perchè ti chiami Dell? e non stiamo parlando di Dell di una volta....
bancodeipugni
16-03-2014, 12:29
il fatto che Dell si faccia pagare 20 euri per installare Firefox,non lo trovo così scandaloso.
Se nel 2014 esistono ancora persone che non sanno cliccare 2 volte su un file.exe, è giusto che chi lo fa per loro venga retribuito.
C'è mio zio che per cambiare una lampadina chiama sempre me.Naturalmente non gli chiedo neinte,ma se dovesse venire una persona dal negozio dove vendono le lampadine per cambiargliela,non troverei scandaloso se gli chiedesse 10 euri.
io gli insegnerei a cambiare la lampadina in sicurezza, scegliere quella adeguata al portalampada, alla potenza, il colore
cosi' dopo s'arrangia da solo
se poi ha problemi fisici che glielo impediscono (a volte cambiare una lampadina non è semplicissimo in certi lampadari scomodi o con plafoniere pesanti da fissare a tentoni) allora è giusto che chieda una mano
ma fa ridere fatturare un "grazie" :asd:
mi fa venire in mente Fantozzi alla clinica per mariangela
bio.hazard
16-03-2014, 12:50
E' un opzione che al massimo dovrebbe costare 5 E i differenti 15 E non li vedo giustificati in alcun modo. Se noi chiediamo 30 E per una reinstallazione pulita di windows con relativi driver aggiornati, 20 E per una preinstallazione di firefox su un ghost spesso bacato con relativa monnezza a seconda del pc solo perchè ti chiami Dell?
scusa, ma tu quelle cose le fai per professione?
se la risposta è "si", a mio avviso, sei tu a chiedere troppo poco.
MejoRegna
16-03-2014, 13:20
Ragazzi, sono settimane che leggo 10 pagine al giorno di questo fantastico thread (mi sono fermato a pagina 197, non ho resistito oltre prima di condividere con voi qualche storiella)
Sono un ormai quasi-ex ragazzo del computer. Da qualche mese ho iniziato a dire di no a tutti gli "scrocconi", ma ogni tanto mi capita ancora di restare "incastrato.
Ad esempio l'altro giorno: il presidente della federazione cronometristi provinciale di cui faccio parte, durante un piccolo inventario delle attrezzature, mi dice candidamente:
P = Presidente
P: c'è un computer...che certe volte non si accende, fa tanti bip, e quando parte è lentissimo.
io ho fiutato subito dove voleva andare a parare, ma dato che può capitare che proprio quel pc mi tocchi durante una gara, e dato che ci tengo 1. alla pellaccia e 2. alla correttezza dei risultati che devo garantire..
IO: ok, me lo porto, e a tempo perso lo guardo..
P(rivolto agli altri colleghi): fantastico, senza neanche bisogno di chiedere!!
P mi da una borsa, poi 2 e infine 3!!
IO: ???? e queste???
P: ci sono altri 2 pc, vedi che riesci a fare!
IO: .....
(notare che il più recente dei 3 è un vecchio Asus A-series con Turion dual core)
Per fortuna ormai nella mia città la maggior parte degli uTonti è catturata da annunci come questo:
http://i58.tinypic.com/14cseup.png
quindi, solitamente, posso dormire sonni tranquilli..
Dominioincontrastato
16-03-2014, 13:28
scusa, ma tu quelle cose le fai per professione?
se la risposta è "si", a mio avviso, sei tu a chiedere troppo poco.
Ormai lo faccio raramente, di lavoro faccio altro, questi 30 E mi sembra in linea con quanto anche altri qua su questo thread ha dichiarato di chiedere per circa 1 , 1,5 h di lavoro che tutto sommato mi sembra una cifra più che onesta. Ovviamente in nero ma non saranno quelle 4 o 5 volte all'anno che lo faccio a obbligarmi a mettermi in regola
P mi da una borsa, poi 2 e infine 3!!
IO: ???? e queste???
P: ci sono altri 2 pc, vedi che riesci a fare!
IO: .....
classico esempio di... ti do un dito e mi prendi il braccio ;)
bancodeipugni
16-03-2014, 14:05
glieli lasciavo li tutti e 3 con tanti auguri: a me le prese perculo non piacciono per nulla :O
Ma poi che portatili sono?
Odio quando la gente mi porta roba stravecchia, mezzo distrutta, tenuta malissimo, e vuole che gli fai il miracolo, quando poi non puoi manco guardarlo che si rompe da solo e poi tocca anche pagarglielo.
Oppure roba con problemi assurdi, che hanno già portato in 10 centri di assistenza specializzati, e poi vogliono il miracolo da me.
Se non si sono fidati dei 10 centri di assistenza, perché dovrebbero fidarsi di me?
Comunque 'sta gente proprio a faccia tosta.
Poteva almeno darli uno alla volta con calma, non tutti e 3 insieme della serie arrangiati, ma poi con l'inganno.
Poi è capace che mette pure fretta, vuoi vedere?
Ma poi è una rottura di balle già dal fatto che mi occupano spazio in casa. Mi devo tenere sta roba che puzza in giro?
bancodeipugni
16-03-2014, 14:21
infatti come detto: lasciali li, non ho tempo sorry (arrangiati, buttali via che è meglio ecc :fagiano: )
glieli lasciavo li tutti e 3 con tanti auguri: a me le prese perculo non piacciono per nulla :O
quoto
non metto assolutamente in discussione una cosa del genere, mi sembra lecito che per ogni opzioni di installazione di qualcosa, chiedano qualcosa. Però permettimi che 20 E per un programma gratuito e che non necessita di nessuna configurazione o tweak, sono una ladrata bella e buona. E' un opzione che al massimo dovrebbe costare 5 E i differenti 15 E non li vedo giustificati in alcun modo. Se noi chiediamo 30 E per una reinstallazione pulita di windows con relativi driver aggiornati, 20 E per una preinstallazione di firefox su un ghost spesso bacato con relativa monnezza a seconda del pc solo perchè ti chiami Dell? e non stiamo parlando di Dell di una volta....
forse chiedi tu poco e per firefox loro troppo.
p.s. forse e' una mia impressione ma sembra che godiate a farvi sfruttare... la realta' e' che se la gente vede che lo puo' fare ne approfitta e quindi e' tutta colpa vostra se uno vi chiede a tradimento di fare un pc e poi ne spuntano 3 e voi vi mettete a 90...
No vabbé poi uno sceglie se prenderli tutti e 3 o no, non è che poi sei obbligato.
Però io non mi comporto così, non sono modi di fare corretti.
DrossBelly
16-03-2014, 19:31
Io per fortuna sono passato dal "lavoro" ragazzo del computer ad un lavoro presso una grossa catena commerciale informatica (anche se vendono tv, stereo etc etc). Quindi magicamente per alcuni avendo avuto quel posto sono diventato guri e quindi pretendere (si fa per dire) 50 euro per un'installazione di windows, driver aggiornati etc etc (più salvataggio foto/documenti etc etc SOLO su hdd esterni, no cd, dvd etc etc). Altrimenti se abbassano il prezzo tipo di 10 euro dico con la massima cortesia che non mi interessa...e qui viene il bello!
Se un mese fa avessi chiesto 50 euro si sarebbero messi a ridere ma siccome adesso ho il "nome" della catena commerciale accettano! E visto che negli anni stupidamente un pò io e un po carogne loro mi facevo pagare sempre poco ora faccio pagare bene il mio poco tempo libero che ho. Se non vogliono pagare o ho poco tempo passo il lavoro ad altri amici: chi disoccupati, chi fanno lavori mal retribuiti etc etc. Sapendo dopo un anno e mezzo in disoccupazione cosa vuol dire essere in quella situazione passo volentieri a chi ne ha davvero bisogno senza ovviamente far abbasssare mai il prezzo sotto le 40 euro, non voglio nemmeno che vengano sfruttati per loro sfortune (i disoccupati)
Ragazzi, sono settimane che leggo 10 pagine al giorno di questo fantastico thread (mi sono fermato a pagina 197, non ho resistito oltre prima di condividere con voi qualche storiella)
Sono un ormai quasi-ex ragazzo del computer. Da qualche mese ho iniziato a dire di no a tutti gli "scrocconi", ma ogni tanto mi capita ancora di restare "incastrato.
Ad esempio l'altro giorno: il presidente della federazione cronometristi provinciale di cui faccio parte, durante un piccolo inventario delle attrezzature, mi dice candidamente:
P = Presidente
P: c'è un computer...che certe volte non si accende, fa tanti bip, e quando parte è lentissimo.
io ho fiutato subito dove voleva andare a parare, ma dato che può capitare che proprio quel pc mi tocchi durante una gara, e dato che ci tengo 1. alla pellaccia e 2. alla correttezza dei risultati che devo garantire..
IO: ok, me lo porto, e a tempo perso lo guardo..
P(rivolto agli altri colleghi): fantastico, senza neanche bisogno di chiedere!! ...
Ma la cosa puzzava già là, che faccia tosta.
Come a dire: visto che coglione? (senza offesa) Adesso gli sbologno pure il resto.
Io dopo quella frase gli avrei detto cortesemente di andare ad intortare qualcun'altro.
Ma la cosa puzzava già là, che faccia tosta.
Come a dire: visto che coglione? (senza offesa) Adesso gli sbologno pure il resto.
Io dopo quella frase gli avrei detto cortesemente di andare ad intortare qualcun'altro.
d'accordissimo
P(rivolto agli altri colleghi): fantastico, senza neanche bisogno di chiedere!!
Scusa ma l'ha detto per davvero a voce??? Cioè l'hai sentito?
MejoRegna
17-03-2014, 10:59
eh già, mi sono fatto impietosire facendomi fregare come un novellino..
il turion x2 (il più recente) lo sistemo volentieri se è salvabile dato che ora, talvolta, devo portarmi il mio netbook su qualche campo gara (vi lascio immaginare come può diventare un netbook dopo una giornata in una pista di motocross).
Gli altri provo ad accenderli, al massimo provo una reinstallazione di windows e stop, se vanno ok, altrimenti li porta all'isola ecologica per direttissima.
un altro aneddoto piccolissimo:
P = parente over 50 che non fa che passare le giornate su facebook con giochini idioti
P: guarda! ho comprato un nuovo telefonino! bello eh?? (samsung da 70€)
IO: ah sisi bello, beh auguri!
P: senti, ma qua sopra posso giocarci a farmiville/candy crush/*nomedigiocoacaso*
IO: ehm, no, guarda che il facebook per computer è diverso, qui non hai tutte quelle funzionalità, sopratutto i giochi (utilizzare sempre termini elementari, comprendono il 10% del concetto, ed è meglio che 0)
P (sconsolata): ah...ma io l'avevo comprato apposta!!!
(logicamente ho omesso che può scaricare altri giochi per lo smartphone, perchè tanto dopo 2 giorni avrebbe telefonato dicendo che la memoria è piena/il cell è lento/qualcosa non va)
eh già, mi sono fatto impietosire facendomi fregare come un novellino..
esperienza per la prossima volta :)
mi aggiungo anche io..la ragazza di un mio carissimo amico mi chiese se le avessi potuto formattare il portatile. Ovviamente accettai e in tempi record formattai, installai ciò che c'era da installare e consegnai il pc al mio amico.
Non ho mai ricevuto un grazie dalla proprietaria.. :mad:
Tempo dopo lei mi disse che il pc iniziava a dare problemi e mi chiese se da quel pc si sarebbe potuto ricavare qualcosa vendendo qualche componente (pc risalente a 7/8 anni fa). La mia risposta ? "Buttalo" :D
eh già, mi sono fatto impietosire facendomi fregare come un novellino..
il turion x2 (il più recente) lo sistemo volentieri se è salvabile dato che ora, talvolta, devo portarmi il mio netbook su qualche campo gara (vi lascio immaginare come può diventare un netbook dopo una giornata in una pista di motocross).
Gli altri provo ad accenderli, al massimo provo una reinstallazione di windows e stop, se vanno ok, altrimenti li porta all'isola ecologica per direttissima.
un altro aneddoto piccolissimo:
P = parente over 50 che non fa che passare le giornate su facebook con giochini idioti
P: guarda! ho comprato un nuovo telefonino! bello eh?? (samsung da 70€)
IO: ah sisi bello, beh auguri!
P: senti, ma qua sopra posso giocarci a farmiville/candy crush/*nomedigiocoacaso*
IO: ehm, no, guarda che il facebook per computer è diverso, qui non hai tutte quelle funzionalità, sopratutto i giochi (utilizzare sempre termini elementari, comprendono il 10% del concetto, ed è meglio che 0)
P (sconsolata): ah...ma io l'avevo comprato apposta!!!
(logicamente ho omesso che può scaricare altri giochi per lo smartphone, perchè tanto dopo 2 giorni avrebbe telefonato dicendo che la memoria è piena/il cell è lento/qualcosa non va)
E se provassero a comprare dei toughbook?:stordita:
Tempo dopo lei mi disse che il pc iniziava a dare problemi e mi chiese se da quel pc si sarebbe potuto ricavare qualcosa vendendo qualche componente (pc risalente a 7/8 anni fa). La mia risposta ? "Buttalo" :D
io gli avrei detto, dammelo, te lo butto io ;)
mi aggiungo anche io..la ragazza di un mio carissimo amico mi chiese se le avessi potuto formattare il portatile. Ovviamente accettai e in tempi record formattai, installai ciò che c'era da installare e consegnai il pc al mio amico.
Non ho mai ricevuto un grazie dalla proprietaria.. :mad:
Tempo dopo lei mi disse che il pc iniziava a dare problemi e mi chiese se da quel pc si sarebbe potuto ricavare qualcosa vendendo qualche componente (pc risalente a 7/8 anni fa). La mia risposta ? "Buttalo" :D
Bastava dirgli "si, basta comprarli sul play store" ed alla parolina magica ogni intenzione di gioco sarebbe sfumata nel nulla :D
MejoRegna
17-03-2014, 11:55
E se provassero a comprare dei toughbook?:stordita:
sono leggermente fuori budget :D
sono leggermente fuori budget :D
Li fannoa anche Dell ed HP, costano sui 1000€ l'uno però non rischi di buttarli se si infangano e durano sicuramente di più di un cassone da supermercato.
gd350turbo
17-03-2014, 12:00
Bastava dirgli "si, basta comprarli sul play store" ed alla parolina magica ogni intenzione di gioco sarebbe sfumata nel nulla :D
Seeeee...
La parola comprare anche se riferita ad un applicazione da 1 euro, gli fa venire le bolle sulla pelle come l'acqua benedetta ad un posseduto dal demonio !
Seeeee...
La parola comprare anche se riferita ad un applicazione da 1 euro, gli fa venire le bolle sulla pelle come l'acqua benedetta ad un posseduto dal demonio !
Appunto, io che ho scritto?:D
Appunto, io che ho scritto?:D
quel verbo stende tutti :D
gd350turbo
17-03-2014, 12:46
Appunto, io che ho scritto?:D
La stessa cosa, con parole diverse !
:D
Becks555
17-03-2014, 12:47
questo thread è a dir poco spettacolare; l'ho letto a salti ma prima o poi devo mettermici seriamente e passare tutti i post.
Oltre ad essere tragicamente comico è molto educativo; mi son reso conto che da quando l'ho letto la prima volta, le persone che mi chiedono di sistemare i computer si son ridotte di moltissimo. In modo automatico son passato dal "si dammi pure che appena ho un attimo te lo sistemo" al "per XX€ vedo che posso fare, se non ti va tienilo così o portalo in negozio".
Ammetto solo di non applicare la nuova filosofia a tutti; ovviamente dove c'è un ritorno ragionevolmente equo non c'è scambio di pecunia.
erfinestra
17-03-2014, 13:20
E' da qualche giorno che alcuni amici\colleghi mi chiedono preoccupati del termine degli aggiornamenti per XP: la cosa divertente è che la maggior parte ce l'hanno cr***to con aggiornamenti rigorosamente bloccati(per paura del wga), praticamente non hanno mai fatto un aggiornamento dal giorno dell'installazione :asd:
A proposito di XP, ho eliminato il mio glorioso S.O. dopo praticamente 12 anni senza formattone; ha resistito stoicamente a sostituzioni hardware(m\b, hd, cpu e schede video), e a migliaia di installazioni e disinstallazioni di software di qualsiasi genere. Negli ultimi tempi si freezava spesso e stentava ad aprire risorse. Però la sua anima vive ancora nel paradiso dei S.O.: l'ho virtualizzato così com'era, con tutti i programmi installati, e ogni tanto Virtualbox me lo fa rivedere :yeah:
So true :asd:
http://i62.tinypic.com/14ui107.jpg
quel verbo stende tutti :D
già :D
Ammetto solo di non applicare la nuova filosofia a tutti; ovviamente dove c'è un ritorno ragionevolmente equo non c'è scambio di pecunia.
e cosa sarebbe questa equità ;)
e cosa sarebbe questa equità ;)
Nel mio caso, una volta ho assemblato un pc ad un amico ( c'era anche lui che mi dava una mano e la parte software se l'è sbolognata da solo visto che è abbastanza sgamato ) e mi ha offerto una cena da 60€ a persona.
Nel mio caso, una volta ho assemblato un pc ad un amico ( c'era anche lui che mi dava una mano e la parte software se l'è sbolognata da solo visto che è abbastanza sgamato ) e mi ha offerto una cena da 60€ a persona.
non male, anche se io preferirei i soldi
Dany16vTurbo
17-03-2014, 15:18
So true :asd:
http://i62.tinypic.com/14ui107.jpg
Solitamente la situazione è più simile a questa http://i.imgur.com/0cRy7bu.jpg :O
bancodeipugni
17-03-2014, 16:10
il trentaseiesimo da sin è leggermente spellato ;)
Solitamente la situazione è più simile a questa http://i.imgur.com/0cRy7bu.jpg :O
oltre quei cavi secondo me si entra in qualche universo parallelo :D :D
Solitamente la situazione è più simile a questa http://i.imgur.com/0cRy7bu.jpg :O
da fuq?
Io ho visto più così
http://i62.tinypic.com/29ordcl.jpg
zio.luciano
17-03-2014, 18:33
da fuq?
Io ho visto più così
http://i62.tinypic.com/29ordcl.jpg
...beato te!
No anche perché in un macello simile, manco ci metto le mani. Che si facciano sistemare i cavi prima.
Mi sono rotto di perdere tempo a cercare il cavo/i d' interesse nelle megaragnatele monnezza.
bancodeipugni
17-03-2014, 20:58
buona forbice e soprattutto tanti ombrelli :O
mi viene in mente quella volta che nella situazione di cui sopra nello switch non andava più la rete
osservando meglio si notavano 2 led che ballavano il chachacha come un muchachacha
e cosi' mi venne il pensiero che qualcuno molto astuto avesse cortocircuitato i cavi di rete pensando che ciascun capo fosse di 2 cavi diversi :help:
si stavano già facendo congetture sul fatto che si fosse esaurita la banda perché i 2 facevano del peer to peer :fagiano: :sofico:
Dany16vTurbo
18-03-2014, 11:29
e cosi' mi venne il pensiero che qualcuno molto astuto avesse cortocircuitato i cavi di rete pensando che ciascun capo fosse di 2 cavi diversi :help:
Recentemente ho visto uno switch da 16 porte appeso con un cavo collegato a due porte.....
Recentemente ho visto uno switch da 16 porte appeso con un cavo collegato a due porte.....
broadcast storm is tha way
http://i62.tinypic.com/29ordcl.jpg
Sexy:oink:
Recentemente ho visto uno switch da 16 porte appeso con un cavo collegato a due porte.....
what the fuck???? :eek:
bancodeipugni
18-03-2014, 16:05
pero' i cavi erano crimpati bene :O
pero' i cavi erano crimpati bene :O
almeno quello
da fuq?
Io ho visto più cosìhttp://i62.tinypic.com/29ordcl.jpg:sbav:
Sì, mi piace anche a me quando è tutto in ordine.
Mi aggrada anche molto la centralizzazione delle connessioni e il PoE per telefonia/videocamere/AP wireless.
Invece è molto frequente trovare il contrario: matassoni e foreste di cavi per Indiana Jones, switchettini 5/8 porte sparsi dovunque insieme magari a degli hub nascosti, telefoni VoIP e AP con i DC adapter invece del PoE (va via la corrente e addio telefoni VoIP senza UPS).
Se si pianta l' AP vorrei poter accedere da remoto allo switch, disabilitare e riabilitare la porta per riavviarlo e non doverlo cercare in capo al mondo nei sotto tetti o aspettare il tizio di turno con un randello perchè non trova la mappa dei dispositivi (no, non ho tutte le mappe dei clienti in ufficio). Mi piacerebbe anche che la gente non superasse i 5 ap autonomi, meglio con controller sw o hw dopo quel numero, di modo che possa configurarli tutti in molto molto meno tempo (o fare modifiche) e monitorarli senza dover tirare su un castello di infrastruttura di monitoring.
Nice :O
HoFattoSoloCosi
18-03-2014, 21:56
mi viene in mente quella volta che nella situazione di cui sopra nello switch non andava più la rete
osservando meglio si notavano 2 led che ballavano il chachacha come un muchachacha
:D LOL che ricordo..
http://www.youtube.com/watch?v=paq-WLVvlTQ
Sì, mi piace anche a me quando è tutto in ordine.
se non altro ti agevola il lavoro
Cliente vuole pc con windows 7 e spendere poco..
PC normale, propack e downgrade... troppo costoso...
Probook con i3 + estensione di garanzia?!?
PERFETTO.
Ordina il pc che ci vogliono 5 giorni (ha scelto l'unico modello che non era disponibile da nessuna parte)...
Arriva, preparalo, attiva l'estensione e consegnalo...
8 ore dopo c'è di nuovo il cliente a lamentarsi per la tastiera con un tasto levato completamente.
Mi sembra strano che si rompa così e che non ce ne siamo accorti.. ma vabbè..
Arriva la tastiera nuova, montala, consegna al cliente e non ritira il pc perchè ci sono 8 lettere avvallate. Si vedeva bene.
Tecnici del piffero ogni tanto eh.... Potevano accorgersene anche loro..
Riapri il guasto e la tastiera parte 3gg dopo.
Ora chiama il cliente che ha lo studio bloccato e vuole un pc qualsiasi per far girare il software (che va solo su W7) e si arrangeranno col tecnico del sw.
Ora, chi glielo spiega che:
1- non esiste diritto di recesso per le ditte
2- c'è un'estensione di garanzia attivata
3- può lavorare col pc, è solo una serie di sfortune e due tastiere fallate.
Vediamo se con "Se si rompe anche la terza tastiera vengo a prendermelo io e lo cambio al volo..." si accontenta e non rompe le palle :asd:
Già la signora è sempre agitata da morire...
Io: Scusa, ma che stai facendo?
Collega: Guarda, non senti come puzza sta tastiera?
Io: Sì... ok, ma non credo che la tua sia la soluzione giusta
Collega: Ma cosa vuoi che succeda? È solo profumo, che può fare spruzzarlo sulla tastiera?
Io: ...
bancodeipugni
19-03-2014, 12:28
Ora chiama il cliente che ha lo studio bloccato e vuole un pc qualsiasi per far girare il software (che va solo su W7) e si arrangeranno col tecnico del sw.
quando impareranno a tenere un muletto di backup... :rolleyes:
Io: Scusa, ma che stai facendo?
Collega: Guarda, non senti come puzza sta tastiera?
Io: Sì... ok, ma non credo che la tua sia la soluzione giusta
Collega: Ma cosa vuoi che succeda? È solo profumo, che può fare spruzzarlo sulla tastiera?
Io: ...
normale no, come se una persona che puzza invece di lavarsi si profumi :D
Infatti,
poi tra l'altro è successo quello che pensavo, ha praticamente bagnato tutto e il PC le si è spento di colpo.
Mi sono dimenticato di dirlo, ma si sta parlando di portatili (quindi anche peggio).
Aah portatile :muro:
Se fosse stata la tastiera di un desktop, probabilmente si sarebbe fatto più problemi :D
Infatti,
poi tra l'altro è successo quello che pensavo, ha praticamente bagnato tutto e il PC le si è spento di colpo.
Mi sono dimenticato di dirlo, ma si sta parlando di portatili (quindi anche peggio).
:asd: potevi anche suggerirgli di passarlo sotto l'acqua:sofico:
Ne deduco che non si trattasse di un portatile con tastiera waterproof:fagiano:
Oggi mi sono letteralmente commosso, quando entrato in uno studio di consulenza ho visto questi...
http://www.materiel-informatique.fr/30426-thickbox/fujitsu-zero-client-dz-22-2.jpg
Zero client fujitsu PoE :cry: :cry:
C'è ne erano più di trenta messi in bella mostra ed operativi.....
Opera tua wolf?
poi tra l'altro è successo quello che pensavo, ha praticamente bagnato tutto e il PC le si è spento di colpo.
A noi puoi dirlo che non era profumo ma era birra... E che lei adesso sta postando qua sotto falso nome:
http://hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=40874312#post40874312
:sofico: :sofico: :sofico:
Oggi mi sono letteralmente commosso, quando entrato in uno studio di consulenza ho visto questi...
Zero client fujitsu PoE :cry: :cry:
C'è ne erano più di trenta messi in bella mostra ed operativi.....Libidine!
Dove lavoravo prima ci eravamo fermati agli switch KVM Avocent per gestire da remoto (oddio "remoto" è una parola grossa... Un paio di piani più sotto e un'altra ala dell'edificio) alcuni server :eek:
almeno e' una bella ragazza?
Oggi mi sono letteralmente commosso, quando entrato in uno studio di consulenza ho visto questi...
http://www.materiel-informatique.fr/30426-thickbox/fujitsu-zero-client-dz-22-2.jpg
Zero client fujitsu PoE :cry: :cry:
C'è ne erano più di trenta messi in bella mostra ed operativi.....
Opera tua wolf?
Che roba è?:stordita:
Che roba è?:stordita:
na roba bellissima :cry: :cry: :cry: :D
https://www.youtube.com/watch?v=9uf1LEG0cyA
Non so cosa intendi per terminale.
Comunque la descrizione la trovate qua:
http://en.wikipedia.org/wiki/Thin_client
Oggi mi sono letteralmente commosso, quando entrato in uno studio di consulenza ho visto questi...
Zero client fujitsu PoE :cry: :cry:
C'è ne erano più di trenta messi in bella mostra ed operativi.....
Opera tua wolf?
Magari :D
Bellissimi, mi piacciono.
Un terminale?
un terminale moderno diciamo.
MejoRegna
20-03-2014, 10:53
Aggiornamento:
ieri sera mi sono deciso a salire a casa dal garage (gli altri 2 reperti marciscono ancora nel bagagliaio della macchina) uno a caso dei pc che mi hanno affibbiato.
Bene, si tratta di un vecchio Asem con Centrino Coppermine 900MHz, 120mb di ram, Sis 630/730 e HD da 14Gb. Wow.
Logicamente monta windows 98, ha il lettore cd sfondato e nessun driver per la porta eterneth e per le usb (logicamente). Devo ammettere che è veramente veloce e reattivo, si accende e spegne in un attimo e non fa una piega se apro quel poco che c'è installato dentro..
A noi puoi dirlo che non era profumo ma era birra... E che lei adesso sta postando qua sotto falso nome:
http://hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=40874312#post40874312
:sofico: :sofico: :sofico:
HAHAHAHAHAHAAHAHAH :D
No no, purtroppo era proprio profumo!!! :muro:
Dany16vTurbo
20-03-2014, 13:10
Io: Scusa, ma che stai facendo?
Collega: Guarda, non senti come puzza sta tastiera?
Io: Sì... ok, ma non credo che la tua sia la soluzione giusta
Collega: Ma cosa vuoi che succeda? È solo profumo, che può fare spruzzarlo sulla tastiera?
Io: ...
Mia madre, ancora oggi dopo anni che glielo rimprovero, spruzza vetril&co sulla tastiera senza troppi problemi....fortunatamente non anche sul case che praticamente ha ventole/feritoie ovunque. Mi chiedo come faccia a funzionare quella logitech K120 :O
La seconda fortuna è che lo fa solo sul pc di casa e non sul mio dove c'è la "no cleaning zone" :D
La seconda fortuna è che lo fa solo sul pc di casa e non sul mio dove c'è la "no cleaning zone" :D
pero' le tastiere zozze non si possono vedere ;)
Dany16vTurbo
20-03-2014, 13:36
La pulisco io, con i tasti bianchi poi si vede abbastanza facilmente lo sporco :)
Una volta ho pulito la tastiera apple con una pezza con neanche una mezza spruzzata di sgrassatore (sui tasti bianchi dopo un anno e mezzo c'era lo schifo). Beh, la tastiera iniziò a dare i numeri :D
Fortunatamente la garanzia sarebbe scaduta 5gg dopo e dissi loro che inspiegabilmente era impazzita :sodico: risultato: tastiera nuova :cool:
Mia madre, ancora oggi dopo anni che glielo rimprovero, spruzza vetril&co sulla tastiera senza troppi problemi....fortunatamente non anche sul case che praticamente ha ventole/feritoie ovunque. Mi chiedo come faccia a funzionare quella logitech K120 :O
La seconda fortuna è che lo fa solo sul pc di casa e non sul mio dove c'è la "no cleaning zone" :D
Sai, non vorrei dire una fesseria ma forse il vetril e prodotti simili non sono così pericolosi come si potrebbe pensare (ti riferisci ad eventuali corti, no?). Sono prodotti a base di alcol quindi evaporano in fretta ed eventuali basi d'acqua non dovrebbero essere presenti se non in quantità minime. Più che altro li odio perché se si pulisce male, asciugandosi, macchiano le superfici e fanno peggio.
LOL per la no cleaning zone :asd:
Gli sgrassanti non mi risulta che evaporino, vanno rimossi manualmente.
Dany16vTurbo
20-03-2014, 15:12
Dagli aloni che rimangono se non lo asciughi penso che di residui ce ne rimangano non pochi :stordita:
Il problema grande è quando si spruzza il prodotto direttamente sulla tastiera e non sulla pezza, nel secondo caso non vedo come possa creare problemi di corti e/o altro :fagiano:
Il Vetril per non dire altri prodotti analoghi come il Gl4ss3x (e non ne aggiungo altri per evitare ulteriore spam), sono a base d'alcol e sì, evaporano:stordita:
Che poi rimangano aloni e residui in generale sono d'accordo, infatti l'ho detto, ma il punto è che sono residui secchi, perciò a parte l'ulteriore schifo aggiunto non causano altri danni. La cosa di cui non sono certo è se ci siano o no basi d'acqua ed in che quantità, perché in caso negativo anche appena spruzzati non sarebbero mai causa di corti elettrici.
bancodeipugni
20-03-2014, 18:01
e usare la buona vecchia gomma a pressione ?
MejoRegna
20-03-2014, 18:40
Ragazzi siete sicuri che questo thread non porti sfiga? da quando ho postato qui i nabbi si moltiplicano con richieste assurde:
L = tipa che non sento dagli auguri di Natale 2011 e che per strada mi saluta a stento:
L: Rocco ciao posso disturbarti?
IO:ciao, dimmi
L: Tu sei bravo con i pc e cose informatiche giusto?
IO: me la cavo..
L: Senti ma tu che ne sai piu di me.. Da una foto di fb sotto forma di link è possibile risalire al profilo di una persona?
D = tipa che non sento da marzo 2012:
D: Roccooooo ciaoooo
IO: weiiii!!
D: scusa se ti rompoo ma te ne intendi di batterie per pc?
IO: mmmh per portatili dici?
D: si
IO: non tanto..
D: allora il problema è questo: mi devo comprare la batteria e la voglio originale ma su amazon con tutti i vari elementi giusti la trovo solo a 346 € però mio fratello dice che volendo per il mio pc potrebbe andar bene anche una batteria da 5200 mAh al posto di 4400 come in quella vecchia
è che io davvero non ci capisco proprio ma proprio ma proprio NULLA
e invece è importante che i Wh non cambino?
IO: no, perchè i mAh si ottengono dividendo i Wh per i V (12) per cui al cambio di mAh non possono non cambiare pure i Wh (immaginate la sua faccia)
[ma la mia è da blablabla per cui ho trovato blablabla...]
IO: quella con maggiori mAh ti dura semplicemente di più
D: *_* bastava scrivere questo allora *_* senza tirare in ballo numeri associati a lettere dell'alfabeto a caso (SACRILEGIO) che bella notizia che mi hai dato *_*
(notare che sono entrambe bel oltre i 20 anni)
Regalo da cliente: Honeywell Bull Ap-l e Epson Lx-400, perfettamente funzionanti...
Ragazzi siete sicuri che questo thread non porti sfiga? da quando ho postato qui i nabbi si moltiplicano con richieste assurde:
L = tipa che non sento dagli auguri di Natale 2011 ......
...cut....
D = tipa che non sento da marzo 2012.....
tienti pronto.
Tra poco arrivano in massa quelle che hai conosciuto d'estate :D
Tra poco arrivano in massa quelle che hai conosciuto d'estate :D
beh, se sono ragazze...
beh, se sono ragazze...
Come si sdebitano ? :sofico:
Pagamenti di che tipo ? :sofico:
:oink:
beh, se sono ragazze...
se lo sono, o no, son gusti :sofico:
MejoRegna
21-03-2014, 00:34
macché :D se fai assistenza al pc puoi sempre tenertelo in ostaggio in attesa del pagamento che ritieni più soddisfacente. Se ti chiedono idiozie via chat il potere di negoziazione è nullo... :O :cry:
gd350turbo
21-03-2014, 08:39
Arriva un amico che cerca un portatile causa il suo che ha cessato di esistere E mi fa vedere questo preventivo:
FUJITSU LIFEBOOK A512 - 600 €
DELL LATITUDE E5440 - 986 €
FUJITSU LIFEBOOK U772 - 1460 €
Che gli dico ?
The_ouroboros
21-03-2014, 08:49
Di trovarne uno bravo
Inviato dal mio S3
Arriva un amico che cerca un portatile causa il suo che ha cessato di esistere E mi fa vedere questo preventivo:
FUJITSU LIFEBOOK A512 - 600 €
DELL LATITUDE E5440 - 986 €
FUJITSU LIFEBOOK U772 - 1460 €
Che gli dico ?
Dipende dalla configurazione, se ha scelto quei pc è perchè gli serve un notebook fascia businness. I preventivi dove li ha fatti? Direttamente da Dell e da Fujitsu? Perchè, ad esempio, il Latitude arriva a costare anche di più, dipende dalla configurazione e dai pacchetti assistenza.
A verificare il prezzo del Dell fai in fretta, basta andare sul sito e configurarlo uguale e vedere cosa vien fuori :) Al limite ti fai fare una config via chat.
I prezzi sono IVA inclusa od esclusa? (attento che sul sito businness Dell sono senza IVA)
gd350turbo
21-03-2014, 09:16
Dipende dalla configurazione, se ha scelto quei pc è perchè gli serve un notebook fascia businness. I preventivi dove li ha fatti? Direttamente da Dell e da Fujitsu? Perchè, ad esempio, il Latitude arriva a costare anche di più, dipende dalla configurazione e dai pacchetti assistenza.
A verificare il prezzo del Dell fai in fretta, basta andare sul sito e configurarlo uguale e vedere cosa vien fuori :) Al limite ti fai fare una config via chat.
I prezzi sono IVA inclusa od esclusa? (attento che sul sito businness Dell sono senza IVA)
Da un rivenditore...
i prezzi sono con iva inclusa...
Dany16vTurbo
21-03-2014, 09:40
Che gli dico ?
Di avere un'idea di quanto spendere e chiedigli a cosa gli servirà :)
gd350turbo
21-03-2014, 09:45
Di avere un'idea di quanto spendere e chiedigli a cosa gli servirà :)
Gia fatto ovviamente, se lo porta in giro quando va all'estero per lavoro,
quindi leggero, e con buon display, e batteria duratura...
Il Vetril per non dire altri prodotti analoghi come il Gl4ss3x (e non ne aggiungo altri per evitare ulteriore spam), sono a base d'alcol e sì, evaporano:stordita:
Che poi rimangano aloni e residui in generale sono d'accordo, infatti l'ho detto, ma il punto è che sono residui secchi, perciò a parte l'ulteriore schifo aggiunto non causano altri danni. La cosa di cui non sono certo è se ci siano o no basi d'acqua ed in che quantità, perché in caso negativo anche appena spruzzati non sarebbero mai causa di corti elettrici.
l'alcol non conduce?
l'alcol non conduce?
si, conduce alla sbornia
se lo sono, o no, son gusti :sofico:
per i miei gusti e' "si" :)
Da un rivenditore...
i prezzi sono con iva inclusa...
Strano, io i Dell li ho sempre presi chiamando i loro commerciali, non sapevo vendessero le serie professionali anche tramite rivenditori.
Gia fatto ovviamente, se lo porta in giro quando va all'estero per lavoro,
quindi leggero, e con buon display, e batteria duratura...
Allora direi che Dell e Fujitsu van bene; io direi di guardare anche i Lenovo e gli HP che sulle serie professionali sono veramente dei gran computer ed hanno un'assistenza davvero ottima in 24h 5/7 in tutto il mondo; ovunque ti trovi mandano un tecnico col pezzo da sostituire:D
andreavda
21-03-2014, 11:06
belli sti monitor zero client, ci farò un pensierino
Strano, io i Dell li ho sempre presi chiamando i loro commerciali, non sapevo vendessero le serie professionali anche tramite rivenditori.
Allora direi che Dell e Fujitsu van bene; io direi di guardare anche i Lenovo e gli HP che sulle serie professionali sono veramente dei gran computer ed hanno un'assistenza davvero ottima in 24h 5/7 in tutto il mondo; ovunque ti trovi mandano un tecnico col pezzo da sostituire:D
l'altro giorno ho parlato con un dipendente di una GDO ed era disperato perché dice che l'assistenza lenovo fa pena, ha sede in Repubblica Ceca e ci mettono anni a riparare le cose e dice che ci sono problemi di comunicazione poiché non parlano italiano (la lingua inglese questa sconosciuta).
Però si riferiva a smartphone e qualche notebook. Però mi sembra che l'assistenza sia situata in Slovacchia.
gd350turbo
21-03-2014, 11:19
Strano, io i Dell li ho sempre presi chiamando i loro commerciali, non sapevo vendessero le serie professionali anche tramite rivenditori.
Così mi disse...
Allora direi che Dell e Fujitsu van bene; io direi di guardare anche i Lenovo e gli HP che sulle serie professionali sono veramente dei gran computer ed hanno un'assistenza davvero ottima in 24h 5/7 in tutto il mondo; ovunque ti trovi mandano un tecnico col pezzo da sostituire:D
Questo non mi pare male:
http://www.dell.com/it/p/xps-13-9333/pd
belli sti monitor zero client, ci farò un pensierino
l'altro giorno ho parlato con un dipendente di una GDO ed era disperato perché dice che l'assistenza lenovo fa pena, ha sede in Repubblica Ceca e ci mettono anni a riparare le cose e dice che ci sono problemi di comunicazione poiché non parlano italiano (la lingua inglese questa sconosciuta).
Però si riferiva a smartphone e qualche notebook. Però mi sembra che l'assistenza sia situata in Slovacchia.
Asp, per GDO intendi i supermarket dell'elettronica? Perchè c'è da fare una profonda scissione tra i prodotti consumer ed i prodotti professionali.
Anche con HP, sul consumer hai un'assistenza senza infamia e senza lode, come tutti gli altri produttori (circa 15 giorni, spedizione con corriere ecc..), mentre sul professionale hai l'assistenza on site tutti i giorni.
Idem con Dell, io se ho un problema sul Precision, chiamo l'assistenza, descrivo il problema ed in 24h ho il tecnico che arriva con i pezzi di ricambio ovunque io sia (Italia, estero, casa, ufficio, albergo ecc...)
Penso che Lenovo sui Thinkpad adotti la stessa assistenza, pensa ad una società con 1000 pc, se dovessero protarli al supermercato come tutti sarebbe la fine:sofico:
Così mi disse...
Questo non mi pare male:
http://www.dell.com/it/p/xps-13-9333/pd
Sui prodotti consumer non so come sia Dell, però non sembra male nemmeno a me anche se io andrei più su un Latitude se gli serve per lavoro.
andreavda
21-03-2014, 11:52
Asp, per GDO intendi i supermarket dell'elettronica? Perchè c'è da fare una profonda scissione tra i prodotti consumer ed i prodotti professionali.
Anche con HP, sul consumer hai un'assistenza senza infamia e senza lode, come tutti gli altri produttori (circa 15 giorni, spedizione con corriere ecc..), mentre sul professionale hai l'assistenza on site tutti i giorni.
Idem con Dell, io se ho un problema sul Precision, chiamo l'assistenza, descrivo il problema ed in 24h ho il tecnico che arriva con i pezzi di ricambio ovunque io sia (Italia, estero, casa, ufficio, albergo ecc...)
Penso che Lenovo sui Thinkpad adotti la stessa assistenza, pensa ad una società con 1000 pc, se dovessero protarli al supermercato come tutti sarebbe la fine:sofico:
Sui prodotti consumer non so come sia Dell, però non sembra male nemmeno a me anche se io andrei più su un Latitude se gli serve per lavoro.
ma quindi se voglio un'assistenza decente basta che acquisto un notebook della linea professionale con assistenza on-site ?
gd350turbo
21-03-2014, 12:00
ma quindi se voglio un'assistenza decente basta che acquisto un notebook della linea professionale con assistenza on-site ?
da valutare, perchè se la fanno pagare, cara...
Deciderà lui se vuole risparmiare ed andare sul consumer o andare sul sicuro e prendere un professional !
ma quindi se voglio un'assistenza decente basta che acquisto un notebook della linea professionale con assistenza on-site ?
Certo, volendo poi, ci sono vari step, pensa che con il Pro SUpport che ho sul Precision posso chiamare 24/24 e trovo sempre qualcuno:sofico:
Ovviamente tutto si paga, per questo i pc di fascia Pro costan di più; il mio M6600 quando mi è arrivato valeva 3.300€:stordita:
da valutare, perchè se la fanno pagare, cara...
Deciderà lui se vuole risparmiare ed andare sul consumer o andare sul sicuro e prendere un professional !
Però hai quello per cui paghi:)
l'alcol non conduce?
No perché è una soluzione priva di ioni e stabilizzata da legami covalenti.
P.S. Almeno l'acol etilico. Ora non so se in questi prodotti ci siano altre sostanze che ionizzano la soluzione finale, ma per una questione di sicurezza, dovrebbero non esserlo.
EDIT: Ho appena provato col famoso prodotto per lavare i vetri e direi che no, non è conduttivo.
Parlando di schifezze che possono provocare corti, per assurdo proprio lo sporco e la polvere potrebbero essere talvolta causa di infermità mentale per il ragazzo del computer che ha a che fare spesso con hardware posseduto dal demonio. Ecco, mi è capitato non di rado che la "monnezza" invisibile tra un pin e l'altro ne fosse il motivo.
l'altro giorno ho parlato con un dipendente di una GDO ed era disperato perché dice che l'assistenza lenovo fa pena, ha sede in Repubblica Ceca e ci mettono anni a riparare le cose e dice che ci sono problemi di comunicazione poiché non parlano italiano (la lingua inglese questa sconosciuta).
Però si riferiva a smartphone e qualche notebook. Però mi sembra che l'assistenza sia situata in Slovacchia.
La GdO è una merda e soprattutto chi ci lavora dentro nel 99.9999% dei casi.
I colleghi dell'assistenza ci hanno a che fare tutti i giorni.
Una volta un pv di una grossa catena milanese gli ha risposto che loro non hanno un computer per compilare i documenti di rma ma solamente il fax del negozio davanti.
Ma allora che cazz0 li vendono a fare i prodotti hitech?!?
Altro punto di vista, anche noi abbiamo avuto grossi problemi con lenovo fino a che non ci hanno insegnato come contattare direttamente l'assistenza e farci gestire in velocità il prodotto. Ora zero problemi, anche per la fascia bassa come i B590.
Anzi, meglio lenovo di HP sotto molti aspetti.
ps: HP da qualche tempo ha iniziato a non dare più il secondo anno sui prodotti professional venduti a privati (scontrino/fattura su CF).
Cosa che Lenovo fa, così come Acer e Toshiba.
La GdO è una merda e soprattutto chi ci lavora dentro nel 99.9999% dei casi.
I colleghi dell'assistenza ci hanno a che fare tutti i giorni.
Una volta un pv di una grossa catena milanese gli ha risposto che loro non hanno un computer per compilare i documenti di rma ma solamente il fax del negozio davanti.
Ma allora che cazz0 li vendono a fare i prodotti hitech?!?
Altro punto di vista, anche noi abbiamo avuto grossi problemi con lenovo fino a che non ci hanno insegnato come contattare direttamente l'assistenza e farci gestire in velocità il prodotto. Ora zero problemi, anche per la fascia bassa come i B590.
Anzi, meglio lenovo di HP sotto molti aspetti.
ps: HP da qualche tempo ha iniziato a non dare più il secondo anno sui prodotti professional venduti a privati (scontrino/fattura su CF).
Cosa che Lenovo fa, così come Acer e Toshiba.
Se vendono direttamente devono darteli per legge 2 anni; il discorso cambia se si tratta di fattura fatta a partita IVA, li, per legge, fan tutti 12 mesi.
Si, la questione di HP con 1 anno di garanzia è davvero assurda.
I rivenditori dovrebbero ribellarsi, e rifiutarsi si rivendere quei prodotti, per un periodo, una specie di sciopero.
Ma non esiste un sindacato a livello internazionale?
È assurdo che si debba fare carico di 1 anno di garanzia, su prodotti tra l'altro delicatissimi, solo per arrivare al minimo di legge (europea, mica italiana).
Solo che vendono un botto solo perché ha il nome HP, quindi evidentemente soprassiedono, il guadagno c'è comunque.
Si, la questione di HP con 1 anno di garanzia è davvero assurda.
I rivenditori dovrebbero ribellarsi, e rifiutarsi si rivendere quei prodotti, per un periodo, una specie di sciopero.
Ma non esiste un sindacato a livello internazionale?
È assurdo che si debba fare carico di 1 anno di garanzia, su prodotti tra l'altro delicatissimi, solo per arrivare al minimo di legge (europea, mica italiana).
Solo che vendono un botto solo perché ha il nome HP, quindi evidentemente soprassiedono, il guadagno c'è comunque.
E la Apple? Mica è l'unica HP a dare un solo anno.
Lo ignoravo, la apple per me non esiste :D :D
Comunque è strano, scusa come fa a gestire la questione, dato che vende in proprio i suoi prodotti, o a limite per canali selezionati?
Se compro un MAC in un apple store, ho 2 anni no?!?!
Lo ignoravo, la apple per me non esiste :D :D
Comunque è strano, scusa come fa a gestire la questione, dato che vende in proprio i suoi prodotti, o a limite per canali selezionati?
Se compro un MAC in un apple store, ho 2 anni no?!?!
Deduco che tu tia sia perso tutta la storia sull'assistenza Apple:D
Riassumendo, la Apple "fregava" i clienti inducendoli a prendere l?Apple care per avere due anni e adesso l'Antitrust l'ha obbligata a dare 2 anni sulle cose venduta da Apple store, però dà sempre un solo anno sui prodotti venduti negli altri negozi.
Aaah ok, grazie del riassunto :D
In genere leggo tutto, qui ho perso qualche post :D:D
No perché è una soluzione priva di ioni e stabilizzata da legami covalenti.
P.S. Almeno l'acol etilico. Ora non so se in questi prodotti ci siano altre sostanze che ionizzano la soluzione finale, ma per una questione di sicurezza, dovrebbero non esserlo.
EDIT: Ho appena provato col famoso prodotto per lavare i vetri e direi che no, non è conduttivo.
Parlando di schifezze che possono provocare corti, per assurdo proprio lo sporco e la polvere potrebbero essere talvolta causa di infermità mentale per il ragazzo del computer che ha a che fare spesso con hardware posseduto dal demonio. Ecco, mi è capitato non di rado che la "monnezza" invisibile tra un pin e l'altro ne fosse il motivo.
Uhm,a questo punto l'acqua conduce no?;)
Unrealizer
21-03-2014, 18:54
Uhm,a questo punto l'acqua conduce no?;)
ora non fare lo sborone con la storia dell'ingegnere chimico :O
Uhm,a questo punto l'acqua conduce no?;)
Certo che conduce. A parte l'acqua distillata, tutte le altri "comuni acque" conducono più o meno elettricità a seconda della concentrazione di ioni in soluzione. Poi per il resto, non sono sicuro di aver capito cosa vuoi dirmi.
ora non fare lo sborone con la storia dell'ingegnere chimico :O
Quando è che apri i libri e cominci a studiare,mi serve qualcuno che sappia progettare vmod alle schede madri!!!
Certo che conduce. A parte l'acqua distillata, tutte le altri "comuni acque" conducono più o meno elettricità a seconda della concentrazione di ioni in soluzione. Poi per il resto, non sono sicuro di aver capito cosa vuoi dirmi.
L'alcol che si usa solitamente nella pulizia è l'etanolo,questo alcol forma un azeotropo con l'acqua al 95%,quindi,a meno di roba particolarmente costosa,l'etanolo contiene sempre una piccola quantità di acqua,soprattutto per questo tipo di utilizzo.
In linea teorica non dovrebbero condurre,ma basta un minimo di sporco,viene solubilizzato e zack,conduce.
:asd:
http://i62.tinypic.com/x289k0.jpg
preferisco la "casa" win7
Windows Vista vai a casa..sei ubriaco :hic: :asd:
bancodeipugni
22-03-2014, 11:45
tecnicamente la casa xp non ha niente di sbagliato ma c'e' troppa differenza tra la casa xp e 2000: alla fine non era cosi' male, rispetto al 98 c'era una differenza come tra la casa e il cesso
2000 e xp dovevano essere la stessa casa con in più il giardino e il balcone
Dumah Brazorf
22-03-2014, 11:55
Manca windows ME
http://newsagenda.it/wp-content/uploads/2013/01/stercorario-e1359334483294.jpg
bancodeipugni
22-03-2014, 12:03
prendi la foto del 98 col camino :O
Windows ME
http://i59.tinypic.com/wj9v1g.jpg
Secondo me sono azzeccatissime :D
Comunque secondo me Windows ME fa 10 a 0 a windows 98 prima edizione.
ipertotix
22-03-2014, 17:30
ahahahah grandi, azzeccati i paragoni...anche win 8, che sarebbe a dire...orpelli a dir poco inutili...:D
Secondo me sono azzeccatissime :D
Comunque secondo me Windows ME fa 10 a 0 a windows 98 prima edizione.
Perché esiste una prima edizione? :asd:
Dumah Brazorf
22-03-2014, 19:25
Certo. Uscì una Second Edition l'anno dopo o giù di lì.
La prima versione è anche detta 98A.
Credo che fosse sarcastico :D
Quando mi comprarono il K6-2 400MHz, avevo Windows 98 prima edizione. Poi passai a Windows ME.
Il 98 SE l'ho visto di sfuggita in PC di altri.
Io il al contrario so per caso che ci fu una SE :D
Infatti, intendevo dire che per me Windows98 non era tale se non era SE. Ebbi anche la prima versione, rigorosamente Plus!
bancodeipugni
22-03-2014, 22:08
la seconda si differenziava principalmente per la presenza della condivisione connessione internet
oltre a tutte le fix e patch varie uscite fino all'epoca
Io il 98 SE lo uso su un muletto K6-II 300 con questi aggiornamenti e devo dire che va molto bene :)
http://www.eng2ita.net/forum/index.php/topic,139.0.html
Io il 98 SE lo uso su un muletto K6-II 300 con questi aggiornamenti e devo dire che va molto bene :)
http://www.eng2ita.net/forum/index.php/topic,139.0.html
A proposito, ma che tu sappia è possibile ottenere un package di tutti quelli che erano gli aggiornamenti ufficiali per il 98SE? O almeno una lista?
Andreainside
23-03-2014, 14:32
A proposito, ma che tu sappia è possibile ottenere un package di tutti quelli che erano gli aggiornamenti ufficiali per il 98SE? O almeno una lista?
Mi permetto di risponderti, dicendo che la Microsoft ha praticamente rinnegato Win95/98/ME. Ammesso e non concesso che si trovi una lista degli aggiornamenti, un buon 70% minimo non sono più disponibili per il download. Tuttavia esistono millanta pacchetti di aggiornamenti unofficial, tipo quello postato da sanford, che tra le tante cose contengono anche quelli ufficiali, e solitamente hanno una opzione per installare solo quest'ultimi.
Io in genere uso (usavo?) questo:
http://www.eng2ita.net/forum/index.php/topic,5161.0.html
A proposito, ma che tu sappia è possibile ottenere un package di tutti quelli che erano gli aggiornamenti ufficiali per il 98SE? O almeno una lista?
Non ti saprei rispondere con precisione, probabilmente il link postato da Andreainside risponde alla tua domanda...per quanto mi riguarda, con quel service pack ho ottenuto un 98 SE che mi soddisfa appieno, e che sul muletto che ha 256 mb di ram funziona veramente alla grande, navigazione inclusa, con una vecchia versione di Opera :)
Come antivirus invece ci ho messo Clamav e se vuoi la protezione in tempo reale basta aggiungere Clam Sentinel ;)
Grazie ad entrambi, li proverò:)
ok,penso di aver bisogno di un consiglio,ho beccato il pc di un pedofilo.
Un mio amico mi ha fatto un favore e per sdebitarmi gli aggiusto il pc di un suo conoscente visto che lui non era in grado,l'operazione era
1)capire perchè il pc non funzionava
2)mettere l'so su un hard disk più capiente
3)fare il backup dei dati dall'hard disk meno capiente all'hard disk più capiente.
40 gb,ok,me li salvo sul mio hard disk esterno,faccio 1 e 2,al 3 passando dal mio hard disk esterno all'hard disk noto durante la copia dei file una cartella "pedo"
Vado a controllare e zack,una trentina tra video e foto...consigli?
Unrealizer
24-03-2014, 00:22
ok,penso di aver bisogno di un consiglio,ho beccato il pc di un pedofilo.
Un mio amico mi ha fatto un favore e per sdebitarmi gli aggiusto il pc di un suo conoscente visto che lui non era in grado,l'operazione era
1)capire perchè il pc non funzionava
2)mettere l'so su un hard disk più capiente
3)fare il backup dei dati dall'hard disk meno capiente all'hard disk più capiente.
40 gb,ok,me li salvo sul mio hard disk esterno,faccio 1 e 2,al 3 passando dal mio hard disk esterno all'hard disk noto durante la copia dei file una cartella "pedo"
Vado a controllare e zack,una trentina tra video e foto...consigli?
non cancellare niente e denuncialo al volo
ok,penso di aver bisogno di un consiglio,ho beccato il pc di un pedofilo.
Vado a controllare e zack,una trentina tra video e foto...consigli?
ahia, che intenzione hai?
Alla fine la questione è molto semplice, dovresti denunciarlo.
Un idea...
Magari potresti cancellargli tutto e renderglielo così.
Forse io mi farei gli affari miei, ma non credo che consegnerei un PC con quella roba.
O glielo ridai pulito, oppure lo denunci.
Qualcuno ha detto che chi si fa gli affari suoi campa cent'anni...ma in questo caso, sopporteresti il peso di lasciare a piede libero un pedofilo, che può rovinare per sempre delle vite innocenti?
Questa cosa la fanno già coi preti, coprendogli le spalle e addirittura aggiungono al danno anche la beffa, mandandoli a delinquere da un'altra parte...per me, quando si tratta di pedofilia, nessuna pietà, ma la scelta è tua.
Il punto è questo: non erano affar tuoi, non sono mai affari di nessuno, ma dal momento che in un modo o nell'altro ne sei venuto a conoscenza ti si pone una responsabilità. Denuncialo e basta, è la cosa giusta.
SuperLory
24-03-2014, 05:11
Secondo me se vuoi dare un senso alla tua vita adesso e per sempre, lo denunci.
Detto col cuore da un papa'.
OdontoKiller
24-03-2014, 05:20
Prima di tutto parlane con il tuo amico visto che il lavoro, da quel che ho capito, avrebbe dovuto farlo lui.. Credo la cosa piu importante, qualunque sia la decisione, è che la prendiate insieme.
Dany16vTurbo
24-03-2014, 07:54
Sappi che vedere certo materiale, anche per errore, è reato. Se vuoi denunciarlo assicurati di avere tutte le carte in regola, non sia mai che ci vai di mezzo pure tu...
Raghnar-The coWolf-
24-03-2014, 08:04
Ecco una buona ragione per evitare di fare I ragazzi del computer a tempo perso: i rischi correlati.
Un utente professionale è tutelato da queste cose, ma pensa cosa sarebbe successo se non te ne fossi accorto, e per qualche motivo veniale ti avessero sequestrato il pc trovando (o recuperando dai dati cancellati) quel backup... si può anche capire che non ti appartengono, ma in tribunale diventa lungo e penoso dimostrarlo...
Ora la situazione è delicata ma non puoi fare a meno di proseguire per tanti motivi:
Dovere morale, perché ci sono poche cose peggiori.
Dovere legale
E Tutelarti, anche perché ora che l hai detto su un forum pubblico non puoi rimangiarti di averlo visto...
Dubito che la polizia poi non sia discreta se si tratta "solo" di una trentina di files, ma lo può sorvegliare...
Sentire l'amico prima sarebbe giusto, ma anche lì con discrezione...assicurati non sia un parente o qualcuno per cui lui possa fare qualche stronzata (tipo andarglielo a dire).
sent from mobile
.338 lapua magnum
24-03-2014, 08:22
Quoto, la denuncia va fatta ( ste merde per me andrebbero incarcerate a vita, se non peggio) e chiarisce la tua posizione alle autorità in caso scoppi qualche casino, soprattutto se é già sotto sorveglianza.
gd350turbo
24-03-2014, 08:35
ok,penso di aver bisogno di un consiglio,ho beccato il pc di un pedofilo.
Io pur non essendo papà, per i pedofili, ripristinerei i forni di auschwitz...
Fai la lista del materiale che hai trovato, e informi le forze dell'ordine di cosa è successo...
Il mondo è pieno di gente strana e cattiva, metti per ipotesi che lo scoprano, e che lui dica che non ne sapeva niente e che quando ha portato i computer a riparare non c'erano.
considerando che
hai visto un reato
lo hai scritto su un forum pubblico nazionale
non è che hai tante alternative , certo se vuoi aggiungere al tuo curriculum
-omessa denuncia
-favoreggiamento pedofilia
allora non far nulla :D
Si,fondamentalmente l'alternativa era o denuncia o mazzate.
Personalmente mi è capitato 2 volte di scaricare con emule file pedopornografici,tutte e due volte ho segnalato la cosa alla polizia postale,come è giusto che sia del resto.
Su un altro forum un ragazzo non l'ha fatto e ha passato i peggiori guai,gli hanno sequestrato il pc e c'è stato un processo di tipo 3 anni.
Ci sta che uno scarica un file ed è un altro,ma qua c'è una cartella apposita,sebbene i file siano decisamente pochi per un pedofilo abituale.
Stasera o domani mattina parlerò con il mio amico.
roccia1234
24-03-2014, 09:52
Che brutta situazione.
Fossi al posto tuo, in ogni caso, segnalerei la cosa alle autorità.
Prima di tutto, devi tutelarti personalmente, se vai nelle grane per una cosa del genere, puoi essere rovinato A VITA, e non ne vale assolutamente la pena per aver riparato il pc di un tizio che manco conosci.
In secondo luogo per il tipo di reato, tra i peggiori che mi possano venire in mente (e non scrivo altro).
Occhio a parlarne prima con l'amico, sei sicuro di poterti fidare al 100%?
Si,fondamentalmente l'alternativa era o denuncia o mazzate.
Personalmente mi è capitato 2 volte di scaricare con emule file pedopornografici,tutte e due volte ho segnalato la cosa alla polizia postale,come è giusto che sia del resto.
Su un altro forum un ragazzo non l'ha fatto e ha passato i peggiori guai,gli hanno sequestrato il pc e c'è stato un processo di tipo 3 anni.
Ci sta che uno scarica un file ed è un altro,ma qua c'è una cartella apposita,sebbene i file siano decisamente pochi per un pedofilo abituale.
Stasera o domani mattina parlerò con il mio amico.
scusa ma se uno scarica un file e poi si ritrova una roba pedo, e non denuncia, non credo che vada in mezzo a casini, imho c'era dell' altro..
Io ne parlerei prima con chi mi ha consegnato il pc e poi ricorrerei alle forze dell'ordine.
Avesse avuto film del Rocco nazionale o di quelle 3ione americane avrei anche capito :asd: ma la pedofilia no, proprio no !
scusate ma se mi capitasse di scaricare roba protetta ma scoprissi dell'altro, e fai la denuncia, non è che ti fanno passare guai perchè la roba è protetta da copyright?
cmq propendo anche io per l'ipotesi denuncia. Ma fatta immediatamente però, in modo che il tipo non possa dire che l'hai aggiunta tu in un secondo momento.
In questi casi è fondamentale giocare di anticipo, secondo me...
Unrealizer
24-03-2014, 10:59
Tralaltro quei file sono passati pure dal tuo hard disk, quindi magari una bella passata (o una cinquantina :asd:) di secure erase una volta finito tutto non sarebbero nemmeno una brutta idea :asd:
ombra666
24-03-2014, 11:01
ragazzi sono d'accordo con voi che andrebbe preso a mazzolate sto tizio, ma uno non credo che possa fare una denuncia così, anche perchè in tribunale la prima cosa che ti viene chiesta sarebbe "lei perchè aveva accesso al pc?" e da li cade tutto, dato che il prossimo passo sarebbe "i file non sono stati inseriti nel pc dall'accusato" :asd:
Stasera o domani mattina parlerò con il mio amico.
chissà perché ma penso che il tuo amico sarà contrario alla denuncia
ragazzi sono d'accordo con voi che andrebbe preso a mazzolate sto tizio, ma uno non credo che possa fare una denuncia così, anche perchè in tribunale la prima cosa che ti viene chiesta sarebbe "lei perchè aveva accesso al pc?" e da li cade tutto, dato che il prossimo passo sarebbe "i file non sono stati inseriti nel pc dall'accusato" :asd:
secondo me invece ci sono tutti i crismi per denunciarlo
gd350turbo
24-03-2014, 11:30
secondo me invece ci sono tutti i crismi per denunciarlo
Caso simile potrebbe essere se un meccanico in un auto portata per una riparazione, scopre qualche cosa tipo, il baule pieno di coca, un cadavere, un arsenale di armi da guerra, ecc.ecc...
Innanzitutto pirla chi gliel'ha portata così, ma se non lo denuncia, secondo me diviene complice !
ombra666
24-03-2014, 11:34
secondo me invece ci sono tutti i crismi per denunciarlo
Caso simile potrebbe essere se un meccanico in un auto portata per una riparazione, scopre qualche cosa tipo, il baule pieno di coca, un cadavere, un arsenale di armi da guerra, ecc.ecc...
Innanzitutto pirla chi gliel'ha portata così, ma se non lo denuncia, secondo me diviene complice !
state ignorando il fatto che non si sa se l'amico ha il permesso del "pedofilo" per affidare a terzi il pc per la riparazione...
ribadisco, per me avete perfettamente ragione, ma ignorate come potrebbe andare in tribunale...
Innanzitutto pirla chi gliel'ha portata così, ma se non lo denuncia, secondo me diviene complice !
non so se si possa parlare di complicità, ma di omessa denuncia sicuramente
state ignorando il fatto che non si sa se l'amico ha il permesso del "pedofilo" per affidare a terzi il pc per la riparazione...
ribadisco, per me avete perfettamente ragione, ma ignorate come potrebbe andare in tribunale...
le leggi italiane sono talmente contorte che può anche darsi tu abbia ragione
In Italia non sussiste l'obbligo di denunciare un reato, salvo che per particolari categorie di persone (ad es. appartenenti alle forze dell'ordine). Per paradosso posso stare a guardare mangiandomi i pop-corn mentre ammazzano una persona e non riferire nulla a nessuno.
Diverso il discorso se la mia condotta agevola o si inserisce in qualche modo nella dinamica del reato.
Inviato dal mio x-jet usando la telepatia.
ombra666
24-03-2014, 11:48
le leggi italiane sono talmente contorte che può anche darsi tu abbia ragione
Il problema più che le leggi è che le prove che puoi portare in tribunale possono invalidarle. E' assurdo, ed è palese che una persona sia colpevole, però l'avvocato difensore ti dice "eh ma queste prove da dove vengono? ah, ma chi aveva il permesso di usare il computer?" privacy e balle varie....
è una cosa che fa girare le palle vorticosamente...
Il problema più che le leggi è che le prove che puoi portare in tribunale possono invalidarle. E' assurdo, ed è palese che una persona sia colpevole, però l'avvocato difensore ti dice "eh ma queste prove da dove vengono? ah, ma chi aveva il permesso di usare il computer?" privacy e balle varie....
è una cosa che fa girare le palle vorticosamente...
Scusa eh, non ti incazzare, ma sei un avvocato? Hai una qualsivoglia esperienza di tipo giuridico per un caso del genere?
ombra666
24-03-2014, 12:08
no, ho un amico laureando in legge e si parlava di cose simili sabato, cioè di denunce/presentazione di prove e loro provenienza (perchè combinazione sabato sera han rubato la borsa ad una nostra amica, locale con telecamere ma senza autorizzazione = sapevamo chi era il ladro ma non lo si poteva denunciare perchè le telecamere non erano perfettamente a norma = avvocato che ti smonta la denuncia in 3 secondi netti, il che è assurdo ma è così :asd:)
Dany16vTurbo
24-03-2014, 12:11
ragazzi sono d'accordo con voi che andrebbe preso a mazzolate sto tizio, ma uno non credo che possa fare una denuncia così, anche perchè in tribunale la prima cosa che ti viene chiesta sarebbe "lei perchè aveva accesso al pc?" e da li cade tutto, dato che il prossimo passo sarebbe "i file non sono stati inseriti nel pc dall'accusato" :asd:
Da windows è possibile vedere data di creazione, ultima modifica ed accesso :stordita:
Ovvio che se ha preso visione dei file ha commesso reato, per assurdo
bancodeipugni
24-03-2014, 12:11
siamo di fronte alla problematica più grave possibile per un ragazzo del computer :rolleyes:
che poi sarebbe cambiato poco anche se si fosse trattato di una assistenza ufficiale: cosa si sarebbe fatto in questo caso ? denunciare... se non altro e soprattutto per togliersi le responsabilità
attenzione pero'
bisogna comunque distinguere chi scarica e chi produce porcherie
quello che ha visto lo sa solo rug22 quindi sarà assolutamente certo di che materiale si tratta inequivocabilmente
quel pc non deve essere restituito
tecnicamente andrebbe brasato il disco di backup che è stato fatto nella modalità secure erase più secure possibile con 128 passate per cluster
poi si va dai carabinieri con quella macchina descrivendo l'accaduto:
ci vuole poco a risalire al proprietario della macchina
e poi ci penseranno loro, non sarà la prima volta che succede, sapranno come comportarsi, tu in questo modo ti chiami fuori come giusto che sia
sarai chiamato a testimoniare al processo sempre che il tizio come facilmente avverrà non ne esca direttamente patteggiando la pena pecuniaria
ombra666
24-03-2014, 12:21
cut
io ribadisco prima bisognerebbe vedere se è legittimo che rug abbia accesso al pc in questione. Ribadisco non lo dico per dare ragione al pedofilo ma per tutelare rug. Che ne so, magari il tizio viene veramente condannato per possesso di materiale pedopornografico (ma poi rug, hai aperto uno di questi file? io stesso nomino le cartelle in modi assurdi :asd:) e al contempo rug si becca una denuncia per violazione della privacy, o che ne so....
bancodeipugni
24-03-2014, 12:29
non ha importanza: lui deve segnalare l'accaduto il resto non è più competenza sua
è certo che ha accesso al pc in questione: gliel'hanno portato ad aggiustare :D
Unrealizer
24-03-2014, 12:35
Da windows è possibile vedere data di creazione, ultima modifica ed accesso :stordita:
Ovvio che se ha preso visione dei file ha commesso reato, per assurdo
tale data può essere modificata, in più sarebbe un'arma a doppio taglio: lui si è reso conto dei file soltanto DOPO aver formattato e travasato i file! la data dell'ultima modifica ricadrebbe nel periodo in cui l'aveva lui
[...]
che poi sarebbe cambiato poco anche se si fosse trattato di una assistenza ufficiale: cosa si sarebbe fatto in questo caso ? denunciare... se non altro e soprattutto per togliersi le responsabilità
[...]
un'assistenza ufficiale ti fa firmare un modulo in cui gli dai diritto a ravanare tra i tuoi dati e in cui ti fa assumere ogni responsabilità per il materiale che tieni sul PC, o almeno così hanno fatto i centri assistenza in cui sono stato cliente e in cui ho lavorato
vBulletin® v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.