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View Full Version : ADSL # Infostrada# Libero Absolute ADSL 20 Mega


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skynet.81
16-09-2016, 23:13
Salve, in attesa della riparazione di un guasto (il mio telefono è muto e anche internet cade in continuazione) vorrei un consiglio in merito al router: devo lasciarlo acceso oppure no?
Chiedo perchè ricordo di aver letto che se la linea cade troppo spesso infostrada reimposta automaticamente i parametri: attualmente, immagino a causa del guasto, l'attenuazione è molto aumentata (da 13 a 21 in down e da 7 a 18 in up) il noise margin è sceso da 14 a 9 in up (in down è fermo a 9) ed il router aggancia a 7 o addirittura 4 mega lordi anzichè a 19,9.

Cosa faccio, uso internet il meno possibile fino alla riparazione? (cioè fino alla prossima settimana visto che il guasto si è verificato ieri e loro ci mettono 3 gg salvo complicazioni)
Mah io lascerei acceso, se c'è una segnalazione di guasto aperta è normale che ci possano essere disconnessioni

biadar
18-09-2016, 13:25
Se si fa richiesta tramite Wind Talk, ma una richiesta articolata e ben strutturata con tutti i test effettuati sulla propria linea si riesce ancora ad ottenere.... ma ovviamente non basta una semplice richiesta.... io per ottenerlo il 6 dB SNRm ho dovuto effettuare diversi test per vedere se a 3 dB la linea fosse ancora stabile... e dopo 3-4 giorni di prove, ottimizzando pure l'impianto telefonico di casa mia.... sono riuscito a convincerli di settarmelo... ripeto solo da APP Wind Talk... e non con richieste minute e prive di test...

i target a 6db infostrada non li usa più da un po' ormai, il massimo che fornisce è 9db

biadar
18-09-2016, 13:39
Ecco qui sotto il valore con la linea ADSL Infostrada con profilo 16000 @ 6dB SNRm da DSLAM Huawei Wind Infostrada con modem Netgear DGN1000

http://i.imgur.com/mrTs5EI.jpg

http://i.imgur.com/p6FV60M.jpg

Invece qui sotto il valore con la linea ADSL Infostrada con profilo 16000 @ 6dB SNRm da DSLAM Huawei Wind Infostrada, con modem Netgear DGN2200 con Modfs settato a metà SNRm

http://i.imgur.com/KOfZPoA.jpg

Per ottenere la stessa portante con il DGN2200 ho dovuto settare a metà SNRm il modem.... invece il DGN1000 ci arriva tranquillamente da solo senza Tweak SNRm...

Se notate, il dato che permette questi valori con il DGN1000 è l'attenuazione molto più bassa con il DGN1000... circa 25,5-26,0 dB.... contro i 30-31 dB dei modem con Chipset Broadcom...

Forse il Chip del DGN1000 Infineon sposa meglio la comunicazione con il DSLAM Huawei Wind Infostrada appena installato nel mio comune nella centrale TIM...

A voi i commenti....

Il DGN1000 comunque monta Infineon, mi sembra strano che ti agganciasse più di un Broadcom...

Oltretutto prima di acquistare il 3500 ai tempi avevo valutato anche quel modello, ma poi avevo ripiegato sul 3500 perchè nella sezione networking ne parlavano male, e tra l'altro non permetteva la variazione manuale del SNRm (almeno con i fw dell'epoca).

Psyred
18-09-2016, 14:18
Ah tu sei su DSLAM Huawei, quindi il chip è proprio Infineon/Lantiq come quello del DGN1000. In questo caso è normale che tu abbia valori leggermente migliori con quel modem.

Davo per scontato che tu fossi su Alcatel/Broadcom, come il 99% dei clienti Infostrada, ma ultimamente vedo che installano anche apparati di quel vendor.

Interessante anche il fatto che concedano il target di 6 dB su richiesta, era assurdo quell'irrigidimento sui 9 dB.

biadar
18-09-2016, 22:12
Si però i 6 dB li concedono solo dopo attenta valutazione e solo se fornisci dati e prove certe di funzionamento ottimale.... e cosa non da poco conto.... solo se la richiesta avviene tramite APP Wind Talk....
Mi sa che usando la APP si abbia contatto diretto con tecnici di alto livello... cosa che neanche twitter permette....

Cmq anche a 9 dB non andava male.... al posto di 16000 si allineava a 15300 circa.... il DGN1000...

Invece con i 6 dB il DGN2200 si allinea a 14300 circa.... c'è più o meno 1 Mbps di differenza...
Poi ovviamente con il tweak su SNRm con il DGN2200 arrivo anche a 15999 :-)

Ah tu sei su DSLAM Huawei, quindi il chip è proprio Infineon/Lantiq come quello del DGN1000. In questo caso è normale che tu abbia valori leggermente migliori con quel modem.

Davo per scontato che tu fossi su Alcatel/Broadcom, come il 99% dei clienti Infostrada, ma ultimamente vedo che installano anche apparati di quel vendor.

Interessante anche il fatto che concedano il target di 6 dB su richiesta, era assurdo quell'irrigidimento sui 9 dB.

Psyred
19-09-2016, 08:24
Si però i 6 dB li concedono solo dopo attenta valutazione e solo se fornisci dati e prove certe di funzionamento ottimale.... e cosa non da poco conto.... solo se la richiesta avviene tramite APP Wind Talk....
Mi sa che usando la APP si abbia contatto diretto con tecnici di alto livello... cosa che neanche twitter permette....

Cmq anche a 9 dB non andava male.... al posto di 16000 si allineava a 15300 circa.... il DGN1000...

Invece con i 6 dB il DGN2200 si allinea a 14300 circa.... c'è più o meno 1 Mbps di differenza...
Poi ovviamente con il tweak su SNRm con il DGN2200 arrivo anche a 15999 :-)

Di nuovo c'è anche quel profilo 16 Mb, ormai confermato da più utenti...

Evidentemente hanno aggiunto qualche profilo in più, dato che oltretutto quello base è diventato il 12 Mb.

biadar
19-09-2016, 10:24
In realtà ho chiesto agli operatori del 155 con cui ho parlato diverse volte e mi hanno detto che ci sono profili per ogni mega... 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20.... Infatti sulla mia linea ho avuto la 12000/1... poi upgrade a 16000/640... poi avevo chiamato e mi hanno dato la 15000/1... ed infine il profilo 16000/1 con 6dB di SNRm da Dslam ottenuto grazie ai test ed al contatto tramite APP Wind Talk....

Di nuovo c'è anche quel profilo 16 Mb, ormai confermato da più utenti...

Evidentemente hanno aggiunto qualche profilo in più, dato che oltretutto quello base è diventato il 12 Mb.

biadar
19-09-2016, 10:30
Parlando anche con gli operatori del 155 mi hanno detto che dal sistema loro interno possono solo aumentare o diminuire il profilo di velocità... per agire a livello Dslam possono farlo solo gli operatori social più alti di livello rispetto al call center...

Di nuovo c'è anche quel profilo 16 Mb, ormai confermato da più utenti...

Evidentemente hanno aggiunto qualche profilo in più, dato che oltretutto quello base è diventato il 12 Mb.

Psyred
19-09-2016, 12:17
Confermo che per le nuove centrali coperte installano presumibilmente (solo?) DSLAM Huawei. Hanno attivato da poco una Absolute 20 Mb a mia sorella e il comando adsl info --vendor restituisce la stringa IFTN (Infineon) :eek:

Psyred
19-09-2016, 13:24
Confermo anche che il profilo base 12/1 Mb viene attivato con un target di 6 dB.

Purtroppo lei ha un ultimo miglio pessimo (49 dB di attenuazione), e appena attivata la linea agganciava circa 3200/997 Kb @ 6 dB con un Tp-Link 8960 (quindi chip Broadcom).

Adesso sono proprio curioso di testare il mio vecchio DGN3500, che monta Infineon/Lantiq, per vedere se si riesce a migliorare qualcosa.

biadar
19-09-2016, 15:58
Si anche io avevo controllato con la stessa stringa e compariva la stessa risposta :-)

Confermo che per le nuove centrali coperte installano presumibilmente (solo?) DSLAM Huawei. Hanno attivato da poco una Absolute 20 Mb a mia sorella e il comando adsl info --vendor restituisce la stringa IFTN (Infineon) :eek:

biadar
19-09-2016, 16:00
A me il profilo iniziale 12000/1 era a 9 dB... magari su linee con forte attenuazione si spingono a 6 dB per avvicinarsi il più possibile ai 12000/1....

L'attenuazione era a 30 dB con Netgear DGN 2200.... e 26 dB circa con DGN1000

Confermo anche che il profilo base 12/1 Mb viene attivato con un target di 6 dB.

Purtroppo lei ha un ultimo miglio pessimo (49 dB di attenuazione), e appena attivata la linea agganciava circa 3200/997 Kb @ 6 dB con un Tp-Link 8960 (quindi chip Broadcom).

Adesso sono proprio curioso di testare il mio vecchio DGN3500, che monta Infineon/Lantiq, per vedere se si riesce a migliorare qualcosa.

Psyred
19-09-2016, 16:16
A me il profilo iniziale 12000/1 era a 9 dB... magari su linee con forte attenuazione si spingono a 6 dB per avvicinarsi il più possibile ai 12000/1....

L'attenuazione era a 30 dB con Netgear DGN 2200.... e 26 dB circa con DGN1000

Non lo so perchè anche il vecchio 8000/512 Kb pare fosse configurato con 6 dB minimi, a differenza dei profili "definitivi".

Logicamente i 6 dB li vedevano solo quelli con le linee peggiori, in genere il margine eccedeva di gran lunga il valore del target (io avevo 24-25 dB di SNRm con quel profilo, ma con 15 dB di attenuazione).

ATI-Radeon-89
19-09-2016, 21:18
Devo fare disdetta per conto di un parente, di un contratto Infostrada All Inclusive Unlimited,

mi sapreste dire se gli apparati sono in comodato d'uso?

Vi ringrazio.

vittorio130881
20-09-2016, 00:38
Ragazzi ho una collega che sta a Maccarese vicino roma. Il test di speed test le da 50 ping e 4.1 download. Aime non riusciamo a trovare la pagi a delle statistiche nel suo router. La cosa peggiore 3 che durante la giornata ha dei picchi di lentezza assurdi. Oltre a minacciarli cambiare operatore gioverebbe?

http://i.imgur.com/0hUUWM0.jpg



Inviato da mTalk

totocrista
20-09-2016, 07:00
Ragazzi ho una collega che sta a Maccarese vicino roma. Il test di speed test le da 50 ping e 4.1 download. Aime non riusciamo a trovare la pagi a delle statistiche nel suo router. La cosa peggiore 3 che durante la giornata ha dei picchi di lentezza assurdi. Oltre a minacciarli cambiare operatore gioverebbe?

http://i.imgur.com/0hUUWM0.jpg



Inviato da mTalk
Sei in wholesale mi sa.
Le statistiche se non ricordo male si vedono da configurazione.

Psyred
20-09-2016, 07:37
Il valore di allineamento si vede già in quella schermata: è il profilo 8128/640 Kb wholesale.

Più che minacciare il passaggio ad altro operatore conviene che lo faccia il prima possibile. Naturalmente non un altro wholesale, meglio TIM a questo punto.


EDIT

Assicurati magari che non sia in VULL (WS temporaneo), in quel caso avrebbe senso restare.

vittorio130881
20-09-2016, 07:43
Il valore di allineamento si vede già in quella schermata: è il profilo 8128/640 Kb wholesale.



Più che minacciare il passaggio ad altro operatore conviene che lo faccia il prima possibile. Naturalmente non un altro wholesale, meglio TIM a questo punto.



Cosa comporta wholesale? Che problemi potrebbe dare?

Inviato da mTalk

vittorio130881
20-09-2016, 07:43
Come faccio a capire se é in vull?

Inviato da mTalk

Psyred
20-09-2016, 07:44
Cosa comporta wholesale? Che problemi potrebbe dare?

Inviato da mTalk

Quelli che sta già sperimentando: poca banda e latenze alte causa congestione.

vittorio130881
20-09-2016, 07:48
Psyred ma se si é in wholesale con wind....lo si sarebbe anche con Tiscali e Vodafone per capirsi? Da che dipende?

Inviato da mTalk

vittorio130881
20-09-2016, 07:48
Quelli che sta già sperimentando: poca banda e latenze alte causa congestione.

Intanto grazie sei un grande

Inviato da mTalk

Psyred
20-09-2016, 07:54
Come faccio a capire se é in vull?

Inviato da mTalk


Prova a fare il test di copertura sul sito di Infostrada, simulando l'attivazione di una nuova linea e usando il suo indirizzo (se abita in condominio) o quello di un vicino.

Se la centrale è pianificata per ULL (quindi VULL) l'esito è questo

https://s13.postimg.org/psnmtrvjb/vull.png

Psyred
20-09-2016, 07:59
Psyred ma se si é in wholesale con wind....lo si sarebbe anche con Tiscali e Vodafone per capirsi? Da che dipende?

Inviato da mTalk

Non è detto, dipende dalle rispettive coperture. Calcola comunque che Wind è l'operatore con copertura ULL più capillare, per cui se non è presente è improbabile che ci siano gli altri.

vittorio130881
20-09-2016, 08:00
Non è detto, dipende dalle rispettive coperture. Calcola comunque che Wind è l'operatore con copertura ULL più capillare, per cui se non è presente è improbabile che ci siano gli altri.

Grazie

Inviato da mTalk

vittorio130881
20-09-2016, 08:13
Non è detto, dipende dalle rispettive coperture. Calcola comunque che Wind è l'operatore con copertura ULL più capillare, per cui se non è presente è improbabile che ci siano gli altri.

Psyred dalla schermata che ho postato come hai fatto a capire che era in wholesale?

Inviato da mTalk

Psyred
20-09-2016, 08:21
Psyred dalla schermata che ho postato come hai fatto a capire che era in wholesale?

Inviato da mTalk

Lo vedi dal messaggio evidenziato in rosso, quando la copertura è ULL non appare.

EDIT

Sorry, letto di fretta il tuo post :p

L'ho capito dal valore di portante, tipico dei profili 7 Mega wholesale (8128/640 Kb).

Fede_94
20-09-2016, 08:52
Dopo un po' di tempo, torno ad aggiornare la mia situazione: Il problema delle frequenti disconnessioni ADSL sembra essersi risolto (o almeno avvengono meno di frequente), utilizzando un modem/router TP-LINK TD-W8961ND v3. Ho fatto alcune modifiche, in particolare ho disabilitato l'SRA e ho alzato di 2 dB l'SNR, per fargli agganciare la portante piena di 16999/999 kbps (di solito l'SNR bisogna abbassarlo, ma con questo l'ho dovuto alzare per aumentare l'aggancio della portante). Naturalmente il max rate è schizzato a quasi 20000 kbps in downstream, considerando che l'SNR è ora sugli 11 dB e non più sui classici 9 dB settati da Infostrada. In più ho impostato il PPPoA VC-MUX, con MSS a 1418 e MTU a 1458. Fatto sta che fino ad oggi sono passati 10 giorni, e ancora non ho avuto disconnessioni (quando ultimamente si verificavano ogni giorno).
Fino ad oggi, ancora nessuna disconnessione. :D

vittorio130881
20-09-2016, 09:05
Lo vedi dal messaggio evidenziato in rosso, quando la copertura è ULL non appare.



EDIT



Sorry, letto di fretta il tuo post :p



L'ho capito dal valore di portante, tipico dei profili 7 Mega wholesale (8128/640 Kb).

Grazie

Inviato da mTalk

nicoo
20-09-2016, 18:22
Ciao a tutti...dopo anni in cui chiedevo di migliorare qualità del servizio (ed essendo stato ignorato) ho deciso di chiedere migrazione del numero ad altro gestore. Tempo un giorno mi hanno chiamato per retention chiedendomi il perchè volessi andarmene. Tra i tanti motivi ho incluso proprio la velocità dell'adsl.

Risultato? tempo 1 giorno e mi hanno alzato la portante. Oggi mi hanno chiamato per un riscontro ed ho chiesto se cortesemente fosse possibile alzare l'upload visto che la linea lo permetteva. Detto fatto senza farmelo ripetere la seconda volta ma...


Linea prima dell'aumento portante:

Upstream Downstream
Current Rate (Kbps) 640 13998
Max Rate (Kbps) 1307 16047
SNR Margin (dB) 25.4 8.9
Line Attenuation (dB) 14 24.5
Errors (Pkts) 0 0

Linea dopo aumento upload
Upstream Downstream
Current Rate (Kbps) 999 13998
Max Rate (Kbps) 1216 13970
SNR Margin (dB) 15. 4 9
Line Attenuation (dB) 14 24.5
Errors (Pkts) 0 0

Che ne dite? ho sbagliato? la portante prima agganciava a 16mega...

Psyred
20-09-2016, 18:33
Veramente agganciavi 14 Mb anche prima (Current Rate). Ti è solo diminuito l'attainable rate teorico.

nicoo
20-09-2016, 18:47
Veramente agganciavi 14 Mb anche prima (Current Rate). Ti è solo diminuito l'attainable rate teorico.

Sorry, mi sono espresso male di fatto il dl è rimasto uguale...

biadar
20-09-2016, 23:35
Ecco un altro mio amico che ho portato in Infostrada.... che è più fortunato di me in quando con un Netgear DG834G ha solo 27,5 dB di attenuazione... ed SNRm alto a 15 dB... chissà dopo i 10 gg quanto avrà di profilo....

http://i.imgur.com/2u7OF1L.jpg

Non lo so perchè anche il vecchio 8000/512 Kb pare fosse configurato con 6 dB minimi, a differenza dei profili "definitivi".

Logicamente i 6 dB li vedevano solo quelli con le linee peggiori, in genere il margine eccedeva di gran lunga il valore del target (io avevo 24-25 dB di SNRm con quel profilo, ma con 15 dB di attenuazione).

totocrista
21-09-2016, 06:47
Sui 16 mega

Psyred
21-09-2016, 08:37
Ecco un altro mio amico che ho portato in Infostrada....

DSLAM Huawei/Infineon anche lui?

biadar
21-09-2016, 08:42
Si si è sul mio stesso apparato... :-)

DSLAM Huawei/Infineon anche lui?

[OzZ]
21-09-2016, 15:03
attualmente quali sono i profili che possono attivare?

14, 17, 20 o hanno cambiato qualcosa?

biadar
21-09-2016, 15:05
Da 12 a 20 con passi di 1 Mbps...

;44049858']attualmente quali sono i profili che possono attivare?

14, 17, 20 o hanno cambiato qualcosa?

[OzZ]
21-09-2016, 15:08
edit

biadar
21-09-2016, 15:45
Qui sotto la prova con la mia linea con un Tplink W8970... attenuazione inferiore al DGN2200 ma di poco... da 30 dB a 28,5....

Il migliore rimane sempre il Netgear DGN1000 li batte tutti.... @ 6 dB SNRm a 16000 spaccati in download...

http://i.imgur.com/VMuid3O.jpg

[OzZ]
21-09-2016, 15:55
Da 12 a 20 con passi di 1 Mbps...

grazie :)

con questi dati quale profilo posso richiedere per recuperare qualche mega e restando in sicurezza?

tempo fa chiesi il 17 ma non reggeva, troppi errori e sganci e mi riportarono a 14.

come velocità ottenibile raggiungo a malapena i 17, quindi chiedendo i 16 potrei stare tranquillo?

grazie

Upstream max rate (kbit/s) 993
Downstream max rate (kbit/s) 16792
Upstream line rate (kbit/s) 997
Downstream line rate (kbit/s) 14000
Line standard ADSL2+
Channel type
Fast
Upstream SNR (dB) 9.9
Downstream SNR (dB) 11.5
Upstream line attenuation (dB) 11.2
Downstream line attenuation (dB) 19.6
Upstream output power (dBmV) 12.1
Downstream output power (dBmV) 19.2
Upstream CRC 0
Downstream CRC 103
Upstream FEC 0
Downstream FEC 289

biadar
21-09-2016, 19:57
Prova a chiedere il 16 Mega.... poi vedi come va.... e se non funziona bene fatti mettere il 15 mega....

;44050093']grazie :)

con questi dati quale profilo posso richiedere per recuperare qualche mega e restando in sicurezza?

tempo fa chiesi il 17 ma non reggeva, troppi errori e sganci e mi riportarono a 14.

come velocità ottenibile raggiungo a malapena i 17, quindi chiedendo i 16 potrei stare tranquillo?

grazie

Upstream max rate (kbit/s) 993
Downstream max rate (kbit/s) 16792
Upstream line rate (kbit/s) 997
Downstream line rate (kbit/s) 14000
Line standard ADSL2+
Channel type
Fast
Upstream SNR (dB) 9.9
Downstream SNR (dB) 11.5
Upstream line attenuation (dB) 11.2
Downstream line attenuation (dB) 19.6
Upstream output power (dBmV) 12.1
Downstream output power (dBmV) 19.2
Upstream CRC 0
Downstream CRC 103
Upstream FEC 0
Downstream FEC 289

Bandit
22-09-2016, 16:45
ragazzi oggi ho chiamato infostrada per avere info sulle possibilità di contratti.

Ho una absolute adsl da anni ed anni con scatto alla risposta e cellulari a pagamento.

Mi hanno proposto la All Inclusive Unlimited a 26,95 euro ogni 4 settimane con chiamate nazionali e verso i cellulari senza scatto alla risposta. Questa offerta è vero che va a 4 settimane e non al mese , ma andrei a risparmiare circa un 50-60 euro l'anno.

Cosa mi dite? lo faccio questo cambio di contratto?

Psyred
22-09-2016, 17:15
Confermo anche che il profilo base 12/1 Mb viene attivato con un target di 6 dB.

Purtroppo lei ha un ultimo miglio pessimo (49 dB di attenuazione), e appena attivata la linea agganciava circa 3200/997 Kb @ 6 dB con un Tp-Link 8960 (quindi chip Broadcom).

Adesso sono proprio curioso di testare il mio vecchio DGN3500, che monta Infineon/Lantiq, per vedere se si riesce a migliorare qualcosa.

Ho avuto modo di testare anche il mio vecchio DGN3500, con chip omologo al DSLAM Infostrada. I risultati non sono proprio esaltanti:

Netgear DGN3500 (firmware Amod) (chip Infineon/Lantiq)

http://s12.postimg.org/76459s7vx/schermata.png (http://postimg.org/image/hsxyf7g15/)upload immagini gratis (http://postimage.org/index.php?lang=italian)

TP-Link W8960N (chip Broadcom)

http://s21.postimg.org/8o6i742fb/schermata_tplink.png (http://postimg.org/image/66uqzuiir/)url immagine (http://postimage.org/index.php?lang=italian)



In pratica il TP-Link riesce ad agganciare circa 800 Kb in più anche se abbinato a un DSLAM con chip "estraneo".

L'attenuazione rilevata dal Netgear è inferiore come si vede; unico piccolo vantaggio i soliti 1-2 ms di meno di latenza (ping al gw 6-7 ms) rispetto al Broadcom.

totocrista
22-09-2016, 17:45
ragazzi oggi ho chiamato infostrada per avere info sulle possibilità di contratti.

Ho una absolute adsl da anni ed anni con scatto alla risposta e cellulari a pagamento.

Mi hanno proposto la All Inclusive Unlimited a 26,95 euro ogni 4 settimane con chiamate nazionali e verso i cellulari senza scatto alla risposta. Questa offerta è vero che va a 4 settimane e non al mese , ma andrei a risparmiare circa un 50-60 euro l'anno.

Cosa mi dite? lo faccio questo cambio di contratto?

27 euro non è male.

Bandit
22-09-2016, 18:16
penso anche io.....ero tentato da Tiscali per risparmiare ancora qualcossina, però sono con Infostrada da tanto e so come opera

biadar
22-09-2016, 22:21
Dopo questa prova con il DGN3500.... sono sempre più convinto che il mio DGN1000 fa i miracoli.... peccato il wifi poco potente....

Cmq come modem principale tengo il DGN2200 con modifica Modfs a 3 dB SNRm con portante a 15999, almeno ha il wifi che funziona bene :-) e se devo usare il pc fisso uso il DGN1000 in LAN...

Ho avuto modo di testare anche il mio vecchio DGN3500, con chip omologo al DSLAM Infostrada. I risultati non sono proprio esaltanti:

Netgear DGN3500 (firmware Amod) (chip Infineon/Lantiq)

http://s12.postimg.org/76459s7vx/schermata.png (http://postimg.org/image/hsxyf7g15/)upload immagini gratis (http://postimage.org/index.php?lang=italian)

TP-Link W8960N (chip Broadcom)

http://s21.postimg.org/8o6i742fb/schermata_tplink.png (http://postimg.org/image/66uqzuiir/)url immagine (http://postimage.org/index.php?lang=italian)



In pratica il TP-Link riesce ad agganciare circa 800 Kb in più anche se abbinato a un DSLAM con chip "estraneo".

L'attenuazione rilevata dal Netgear è inferiore come si vede; unico piccolo vantaggio i soliti 1-2 ms di meno di latenza (ping al gw 6-7 ms) rispetto al Broadcom.

Psyred
22-09-2016, 23:13
Dopo questa prova con il DGN3500.... sono sempre più convinto che il mio DGN1000 fa i miracoli.... peccato il wifi poco potente....

Cmq come modem principale tengo il DGN2200 con modifica Modfs a 3 dB SNRm con portante a 15999, almeno ha il wifi che funziona bene :-) e se devo usare il pc fisso uso il DGN1000 in LAN...

Sarei curioso di provarne uno anch'io a questo punto... Vedo che adesso si trova sui 30€ tra l'altro. Comunque fra qualche giorno dovrebbe ricevere anche il modem in comodato.

Purtroppo la sua linea è veramente disgraziata, c'è ben poco margine per ottimizzare. Al massimo siamo riusciti a spingere il valore di aggancio sui 4600 Kb facendo scendere SNRm fino a 2 dB con il TP-Link.

biadar
23-09-2016, 18:28
Sono curioso di vedere la portante con il modem in comodato... quando provi posta i valori per curiosità :-)

Sarei curioso di provarne uno anch'io a questo punto... Vedo che adesso si trova sui 30€ tra l'altro. Comunque fra qualche giorno dovrebbe ricevere anche il modem in comodato.

Purtroppo la sua linea è veramente disgraziata, c'è ben poco margine per ottimizzare. Al massimo siamo riusciti a spingere il valore di aggancio sui 4600 Kb facendo scendere SNRm fino a 2 dB con il TP-Link.

-Yara-
23-09-2016, 20:40
Sarei curioso di provarne uno anch'io a questo punto... Vedo che adesso si trova sui 30€ tra l'altro. Comunque fra qualche giorno dovrebbe ricevere anche il modem in comodato.

Purtroppo la sua linea è veramente disgraziata, c'è ben poco margine per ottimizzare. Al massimo siamo riusciti a spingere il valore di aggancio sui 4600 Kb facendo scendere SNRm fino a 2 dB con il TP-Link.

Anche io ho un dgn1000, lo tengo come scorta.
L'ho provato solo su linee broadcom e aggancia meno portante di TUTTI quelli che ho provato (dgn2200, dgnd3700v2 e d6400), compreso un asus con chip mediatek che ormai ho eliminato :asd:

Non metto in dubbio la sua bonta' con chip infineon, ma resta comunque un router ultra economico con wireless ridicolo.

Ah si, io ero riuscito ad entrare via telnet ma non si riusciva ad abbassare SNRm in nessuna maniera.

Psyred
23-09-2016, 22:20
Sono curioso di vedere la portante con il modem in comodato... quando provi posta i valori per curiosità :-)

Certamente, vi farò sapere.

Anche io ho un dgn1000, lo tengo come scorta.
L'ho provato solo su linee broadcom e aggancia meno portante di TUTTI quelli che ho provato (dgn2200, dgnd3700v2 e d6400), compreso un asus con chip mediatek che ormai ho eliminato :asd:

Non metto in dubbio la sua bonta' con chip infineon, ma resta comunque un router ultra economico con wireless ridicolo.

Ah si, io ero riuscito ad entrare via telnet ma non si riusciva ad abbassare SNRm in nessuna maniera.

In effetti ai tempi ne sentivo parlare male... Anche il DGN3500 però mi è un po' scaduto dopo gli ultimi test :asd:

Psyred
25-09-2016, 09:50
http://s18.postimg.org/8w2jx97vt/grafico.png (http://postimg.org/image/k8f5f1gkl/)


Grafico SNR e bitloading della linea in oggetto, ricavato dalla GUI del DGN3500. Domani dovrebbe ricevere il modem.

biadar
25-09-2016, 14:07
Si confermo che non ci sono firmware modificati in circolazione.... ma tanto sulla mia linea a 6 dB da DSLAM mi aggancia piena portante a 16000, quindi ho la stessa velocità che ottengo con l'altro mio Netgear DGN2200 ma modificato x ottenere 3 dB di SNRm... :-)

Anche l'indicazione è rotonda come numero.... anche quando avevo il profilo iniziale mi segnava già 12000/997 al posto del Netgear DGN2200 che ha sempre segnato la velocità di 11999/997 ed adesso 15999/997....

Anche io ho un dgn1000, lo tengo come scorta.
L'ho provato solo su linee broadcom e aggancia meno portante di TUTTI quelli che ho provato (dgn2200, dgnd3700v2 e d6400), compreso un asus con chip mediatek che ormai ho eliminato :asd:

Non metto in dubbio la sua bonta' con chip infineon, ma resta comunque un router ultra economico con wireless ridicolo.

Ah si, io ero riuscito ad entrare via telnet ma non si riusciva ad abbassare SNRm in nessuna maniera.

vittorio130881
26-09-2016, 07:06
Ragazzi forse sono leggermente ot

Vi spiego il mio problema. Ho adsl Infostrada 20 mb. Effettivi 15 e 1 upload. Ho 9 come snr in download. Gli altri valori assicuro siano ottimi. Gioco a destiny per ps4. Da un po di tempo mi da errore baboon. Cercando questo errore trovo scritto che dipende da perdita di pacchetti tra la mia rete e la rete bungie. Ho come router dlink 2750b rev d ultimo firmware. Gioco in wifi. Premettendo che l'errore possa dipendere anche da destiny server...... Mi chiedevo 9 come snr potrebbe essere il problema? Prima avevo 14 download e 11 snr. Devo specificare pero che una volta uscito da destiny senza riavviare il router gioco ad un altro gioco overwatch che richiede connessione e funziona da favola ..... Voi cosa tentereste di fare? Giocare via cavo ci potrei provare..... Ritornare a 14 in downlad e alzare snr?? Grazie di ogni aiuto

Inviato da mTalk

Crashland
26-09-2016, 14:11
E' normale secondo voi avere l'attenuazione inferiore al rumore e non agganciare portante piena? :confused:

ADSL Link Downstream Upstream
Connection Speed 16080 kbps 997 kbps
Line Attenuation 8.5 db 2.9 db
Noise Margin 9.1 db 12.2 db

A casa l'impianto dovrebbe essere ok, ho 2 prese rj11 e in entrambe mi da lo stesso valore....
DIsto dalla centrale 200mt scarsi

vittorio130881
26-09-2016, 18:46
Ragazzi come si configura un tp link w 8960n per accedere a internet Infostrada? Cosa devo mettere pppo a e ???? Password e username? Io ho un dlink che ho nominato pochi post sopra gia settato quindi non sparei

Inviato da mTalk

Psyred
27-09-2016, 07:36
Dovrebbe connettersi anche con i parametri preimpostati; in genere sono supportati sia PPPoE che PPPoA, mentre come credenziali ormai da qualche anno è possibile mettere qualunque cosa.

Psyred
27-09-2016, 07:39
Certamente, vi farò sapere.


Il modem è l'Huawei HG531S, appena ho la possibilità di metterci le mani posto anche i valori di linea.

Fede_94
27-09-2016, 08:39
Quest'ultimo possiede un chipset lato modem marchiato Realtek, che da quello che ho potuto constatare aggancia circa 2000 kbps in meno rispetto ai Broadcom o TrendChip, su DSLAM Broadcom Infostrada.

Psyred
27-09-2016, 08:47
Vediamo come si comporta su DSLAM Huawei, anche se ho l'impressione che il Broadcom rimanga il top in termini di aggancio.

vittorio130881
27-09-2016, 08:51
Dovrebbe connettersi anche con i parametri preimpostati; in genere sono supportati sia PPPoE che PPPoA, mentre come credenziali ormai da qualche anno è possibile mettere qualunque cosa.

mi ha messo pppoa...funziona alla grande!!!!
speriamo non mi si disconnetta piu destiny........

vittorio130881
28-09-2016, 10:16
ragazzi ho contattato infostrada e mi ha confermato che sulla mia linea con snr a 9 in download (15 mega effetivi ma profilo messo a 16 forzato a 9 snr) ho parecchi errori crc e portante instabile. mi hanno abbassato (l'ho chiesto io tanto a me 14 basta e avanza) a 14 e 1 upload......secondo voi da 9 a quanto posso tornare di snr?
grazie!

biadar
28-09-2016, 21:47
Intanto che aspettiamo i valori con il modem Huawei, ho avuto sottomano un Netgear di un mio amico DGN2200 V4...

Senza alcun Tweek SNRm e firmware originale aggiornato alla ultima release, aggancio a 6 dB da DSLAM HUAWEI, portante piena 15999/997.... Tanta roba questo risultato :-)
Da notare l'attenuazione a 27,5 dB con il DGN2200 V4. rispetto ai 30 dB con il mio DGN2200V1...

Invece il mio DGN2200M che dopo la modifica firmware è diventato DGN2200V1 Modfs, per agganciare a 15999 dovevo far ridurre l'SNRm a circa 3 dB... cmq risulta stabilissimo e senza problemi :-)

Cmq a parità di portante il mio DGN2200 V1 risulta su speedtest molto più lineare rispetto al DGN2200 V4.... provato diverse volte ed a diverse ore.... Il grafico è piatto e stabile con il DGN2200V1 a 13,5 Mbps, invece con il DGN2200 V4 è variabile da 13-13,3 Mbps

Qui sotto i screenshot della prova con il DGN2200 V4

http://i.imgur.com/s2gvf8Z.png

http://i.imgur.com/zoEsvMm.png

Vediamo come si comporta su DSLAM Huawei, anche se ho l'impressione che il Broadcom rimanga il top in termini di aggancio.

vittorio130881
29-09-2016, 06:24
ragazzi mi hanno riportato alla 14 mega in download. snr 10.
è un buon valore? posso stare tranquillo?

Korn
29-09-2016, 06:37
Sei preoccupato?😁 se è stabile non sbatterei più di tanto

Inviato dal mio VIE-L09 utilizzando Tapatalk

vittorio130881
29-09-2016, 07:01
Si soffrivo di disconnessioni con destiny.... Il router restava funzionante ma mi buttava dal server bungie....ultima domanda..... Ma é normale avere qualche super frame error o hec error? Per me é arabo.... Ne ho nell ordine delle decine ....centinaia a fine giornata

Inviato da mTalk

totocrista
29-09-2016, 10:24
Segnalo che a Pisa, centrale toselli, infostrada ull la sera ha una saturazione pazzesca. Su una portante di 20 mega non si superano i 2 mega.

Psyred
29-09-2016, 19:28
https://s9.postimg.org/6p6136ii7/huawei.png (https://postimg.org/image/mneqtbcq3/)


Ecco qua anche i valori dell'Huawei. In pratica abbinato al DSLAM omologo è quello che aggancia di più.



Ricapitolando:

Huawei HG531S (chip Realtek) ==> 3447/997 Kb

TP-Link W8960N (chip Broadcom) ==> 3251/997 Kb

Netgear DGN3500 (chip Infineon/Lantiq) ==> 2421/997 Kb


Lo svantaggio rispetto agli altri è che non consente il tweaking del SNRm. Il ping al gw remoto è di 1-2 ms inferiore rispetto al Broadcom, uguale all'Infineon del Netgear.

giovanni69
29-09-2016, 20:00
Su una linea Infostrada che adesso aggancia 6Mbps ma con upload scarso (credo 640) cosa si deve chiedere come espressione al servizio tecnico per ottenere i 997kbps del profilo attuale, senza dunque cambiare il downstream?

Psyred
29-09-2016, 20:09
Se è in ULL basta chiedere un profilo con 1 Mb in up. Quello che hanno attivato sulla disgraziatissima linea di mia sorella è il 12/1 Mb, il profilo "base" attuale.

giovanni69
29-09-2016, 22:03
ok, profilo 1Mb in up; sì è in ULL. Grazie.

biadar
29-09-2016, 23:07
Wow super recensione Psyred.... almeno abbiamo visto che il Huawei è un'ottima scelta in vista delle nuove attivazioni ULL su DSLAM Huawei... :-)

Ora qui sotto posto i dati dell'ultima prova sulla mia linea con un DGN1000V3

Anche questo con chipset realtek non scherza assolutamente.... attenuazione bassa a 27 dB al posto dei 30 dB del DGN2200V1...

Riesce ad agganciare portante piena 15999/997 a 6,6 db di SNRm.... quindi neanche spinto ai 6 dB minimi... e come ottenibile addirittura arriva a 18488...

http://i.imgur.com/kpaZP5C.jpg

http://i.imgur.com/bl5apIh.jpg

https://s9.postimg.org/6p6136ii7/huawei.png (https://postimg.org/image/mneqtbcq3/)


Ecco qua anche i valori dell'Huawei. In pratica abbinato al DSLAM omologo è quello che aggancia di più.



Ricapitolando:

Huawei HG531S (chip Realtek) ==> 3447/997 Kb

TP-Link W8960N (chip Broadcom) ==> 3251/997 Kb

Netgear DGN3500 (chip Infineon/Lantiq) ==> 2421/997 Kb


Lo svantaggio rispetto agli altri è che non consente il tweaking del SNRm. Il ping al gw remoto è di 1-2 ms inferiore rispetto al Broadcom, uguale all'Infineon del Netgear.

Psyred
30-09-2016, 06:49
Wow super recensione Psyred.... almeno abbiamo visto che il Huawei è un'ottima scelta in vista delle nuove attivazioni ULL su DSLAM Huawei... :-)

Ora qui sotto posto i dati dell'ultima prova sulla mia linea con un DGN1000V3

Anche questo con chipset realtek non scherza assolutamente.... attenuazione bassa a 27 dB al posto dei 30 dB del DGN2200V1...

Riesce ad agganciare portante piena 15999/997 a 6,6 db di SNRm.... quindi neanche spinto ai 6 dB minimi... e come ottenibile addirittura arriva a 18488...



Peccato solo per la linea così malmessa, mi sarebbe piaciuto vedere ben altri risultati in termini di allineamento...:read:

Comunque si, a quanto pare il Realtek è la soluzione migliore su DSLAM Huawei.

Chi è attestato su tale tipologia di apparati e non ha esigenze particolari (tipo SNRm tweaking) a mio avviso fa bene a tenere l'HG531s.

vittorio130881
30-09-2016, 08:33
psyred cassetta piena!!!
ti ho fatto danno!!!! te l'ho riempita :):):)

Psyred
30-09-2016, 08:58
psyred cassetta piena!!!
ti ho fatto danno!!!! te l'ho riempita :):):)

Figurati :)

vittorio130881
30-09-2016, 09:29
Figurati :)

grazie del consiglio psyred!
ho "preso in prestito" un cavo lan a lavoro.....:D :D :D
sai che mi da fastidio.......che tempo fa avevo la 14 mega in download con snr a 11. ho fatto errore madornale di chiedere 16mb.......mi hanno fissato a 9 snr e agganciavo 15 e qualcosa.....però destiny mi si disconnetteva.....solo lui.....ho chiesto quidni di tornare a 14mb e ora mi ritrovo snr solo a 10 e non a 11.....mi da fastidio un po sta cosa....ma perchè? stessi filtri stesso router.....la adsl è stabile non cade mai sperò però non mi butti fuori dai server di destiny.....userò il cavo lan anche

Psyred
30-09-2016, 09:46
grazie del consiglio psyred!
ho "preso in prestito" un cavo lan a lavoro.....:D :D :D
sai che mi da fastidio.......che tempo fa avevo la 14 mega in download con snr a 11. ho fatto errore madornale di chiedere 16mb.......mi hanno fissato a 9 snr e agganciavo 15 e qualcosa.....però destiny mi si disconnetteva.....solo lui.....ho chiesto quidni di tornare a 14mb e ora mi ritrovo snr solo a 10 e non a 11.....mi da fastidio un po sta cosa....ma perchè? stessi filtri stesso router.....la adsl è stabile non cade mai sperò però non mi butti fuori dai server di destiny.....userò il cavo lan anche

E' un problema comune con quel gioco da quanto leggo https://www.bungie.net/en/Forums/Post/68986001?page=0&sort=0&showBanned=0&path=0

Probabilmente dipende dal netcode non particolarmente ottimizzato. Fossi in te non mi sarei fatto castrare il profilo, meglio aumentare SNRm manualmente a questo punto (naturalmente serve un modem che lo consenta).

vittorio130881
30-09-2016, 09:55
edit

vittorio130881
30-09-2016, 09:55
dici che snr 10 in download è poco?

giovanni69
30-09-2016, 10:13
Comunque si, a quanto pare il Realtek è la soluzione migliore su DSLAM Huawei.


... Comunque fra qualche giorno dovrebbe ricevere anche il modem in comodato.....

I vecchi clienti posso chiedere la sostituzione di quello in uso in comodato con questo Huawei HG531S?

Psyred
30-09-2016, 10:39
dici che snr 10 in download è poco?

Non è poco, anzi per quanto mi riguarda è persino abbondante come margine.

Calcola che con la 20 Mb di Infostrada ho giocato a UT per anni senza alcun problema con un SNRm di 6 dB; anzi negli ultimi tempi lo tenevo addirittura forzato a 3,5-4 dB per agganciare portante piena.

Quello che voglio dire è che se ritieni non sia sufficientemente alto lo puoi variare manualmente con un modem che lo consenta, senza farti limitare il profilo.

Psyred
30-09-2016, 10:40
I vecchi clienti posso chiedere la sostituzione di quello in uso in comodato con questo Huawei HG531S?

Non lo so ma non credo.

giovanni69
30-09-2016, 13:40
Ok, chiaro. Grazie

ingwye
01-10-2016, 18:22
Buonasera a tutti :)

Raga aiutatemi a risolvere un problema una volta e per sempre, sono mesi che litigo con infostrada sempre per lo stesso motivo, rallentamento della linea, in realtà ho scoperto che la 1° presa si è rotta, la montò il tecnico la prima volta che scelsi la 20 mb. Dico rotta perché se la utilizzo ho un downstream di 1500kbps e 200kbps in upload. Adesso per tamponare sto utilizzando una vecchia tripolare.

Cosa mi consigliate di fare per risolvere il problema? Se metto nella prima presa solo una presa rj11 senza filtri? Utilizzo solo il modem/router, non il telefono fisso.

Grazie ;)

totocrista
02-10-2016, 08:12
Ma cambia la presa no?
C'è bisogno di chiamare infostrada se lo sai?

ingwye
02-10-2016, 16:29
Ma cambia la presa no?
C'è bisogno di chiamare infostrada se lo sai?

l'ho scoperto dopo purtroppo, cambio presa e sono a posto quindi :D

Grazie :)

vittorio130881
03-10-2016, 08:57
E' un problema comune con quel gioco da quanto leggo https://www.bungie.net/en/Forums/Post/68986001?page=0&sort=0&showBanned=0&path=0

Probabilmente dipende dal netcode non particolarmente ottimizzato. Fossi in te non mi sarei fatto castrare il profilo, meglio aumentare SNRm manualmente a questo punto (naturalmente serve un modem che lo consenta).

volevo dire che passando alla 14 mb in download con snr a 10 il gioco va benissimo. non mi si disconnette più. fantastico. secondo te psyred c'entra l'snr maggiore o sarà anche altro?
grazie!

Psyred
03-10-2016, 09:29
volevo dire che passando alla 14 mb in download con snr a 10 il gioco va benissimo. non mi si disconnette più. fantastico. secondo te psyred c'entra l'snr maggiore o sarà anche altro?
grazie!


Secondo me non c'entra nulla SNRm con le disconnessioni in quel gioco, tanto che accade anche a chi ha connessioni perfette, come puoi leggere nel forum dedicato.

Fede_94
03-10-2016, 09:30
Con molta probabilità, dipende effettivamente dall'SNR più elevato.

Psyred
03-10-2016, 09:38
Personalmente non credo, avrebbe dovuto rilevare problematiche anche al di fuori di quel gioco a questo punto.

Tipo errori CRC in gran quantità e frequenti ritrasmissioni dei pacchetti, rilevabili anche a livello di banda (velocità incostante).

Oltretutto in quel forum si lamentano persino utenze su fibra ottica, che di certo non hanno problemi di SNRm (quelle su FTTH almeno).

Psyred
03-10-2016, 09:41
I'm getting beyond pissed off at Bungie for not fixing the connection issues! My Internet works great with all of my other online games except Destiny! I get kicked from fireteams constantly and it says I left them, but I don't. I can't play any form of crucible without getting kicked two minutes in!!! I get sent back to the beginning screen at least 5 times a day. This is all for the birds! I love this game, but if it isn't fixed, I'm ditching it and not recommending it to anyone else!

Uno dei tanti post :rolleyes:

vittorio130881
03-10-2016, 10:11
gioco mastodontico .......con net code assurdo.....immagino le linee di codice........milioni.........speriamo continui cosi.....ah psyred non ho detto la cosa principale.....
in wifi!!!! :):):):) bene cosi

Psyred
03-10-2016, 11:09
Netcode buggatissimo direi.

RainDrop83
03-10-2016, 16:46
Salve a tutti, fino a 2 domeniche fa avevo da anni una linea 8 mega e speedtest mi dava appunto 7.50 di velocità...poi via telefono ho fatto attivare una 20 mega, ma da allora senza cambiare nessuna impostazione ho una connessione penosa ad appena 1 mega, che mi si disconnette in media ogni quarto d'ora...mi collego al modem via wifi come facevo prima, ho contattato Infostrada via facebook ma ancora non ho avuto modo di parlare..ma che storia è questa che sono sceso di così tanto?

ho un modem router Netgear d6000

http://uploadpie.com/wPcRo

Fede_94
03-10-2016, 18:17
In effetti l'SNR in downstream è troppo basso, al limite della disconnessione. Controlla il tuo impianto telefonico se è a posto, altrimenti contattali sui social. Un'altra possibile causa, potrebbe essere l'attivazione di una linea FTTC da parte di un tuo vicino.

Fede_94
03-10-2016, 18:19
Personalmente non credo, avrebbe dovuto rilevare problematiche anche al di fuori di quel gioco a questo punto.

Tipo errori CRC in gran quantità e frequenti ritrasmissioni dei pacchetti, rilevabili anche a livello di banda (velocità incostante).

Oltretutto in quel forum si lamentano persino utenze su fibra ottica, che di certo non hanno problemi di SNRm (quelle su FTTH almeno).
Hai ragione in effetti.

ingwye
03-10-2016, 21:01
Ragazzi, si è rotto un altro filtro nella prima presa, la linea è scesa di nuovo a 2mb. Avendo un altro filtro "usato" l'ho montato e ho di nuovo la linea stabile a 13mb, come è possibile? Non sapevo potessero rompersi così in poco tempo. Soluzioni?

ingwye

RainDrop83
03-10-2016, 22:39
In effetti l'SNR in downstream è troppo basso, al limite della disconnessione. Controlla il tuo impianto telefonico se è a posto, altrimenti contattali sui social. Un'altra possibile causa, potrebbe essere l'attivazione di una linea FTTC da parte di un tuo vicino.

Cosa dovrei controllare dell'impianto? Ho cambiato la presa tripolare e basta ma la cosa persiste...cavi e il resto è a posto..non so se è una cosa che dipende dalla presa a muro, la vecchia presa tripolare...ma fino a quando avevo la 8 mega era tutto a posto anche se soffrivo e soffro di scollegamenti..al limite potrei sentire un elettricista...che do bàl...

skynet.81
04-10-2016, 21:00
Ragazzi, si è rotto un altro filtro nella prima presa, la linea è scesa di nuovo a 2mb. Avendo un altro filtro "usato" l'ho montato e ho di nuovo la linea stabile a 13mb, come è possibile? Non sapevo potessero rompersi così in poco tempo. Soluzioni?

ingwye
Teoricamente no, magari era difettoso

vittorio130881
05-10-2016, 10:48
edit

vittorio130881
05-10-2016, 13:38
edit

vittorio130881
07-10-2016, 09:44
ragazzi mi consigliate un modem router buono per Infostrada con cui si possa settare a piacimento snr?
ho il TD-W8960N ma non è che mi convinca tanto.....la linea non cade ma se acceso la mattina la sera i dispositivi connessi in wifi
non accedono a internet a tratti.......
non molto costoso magari

angelosss
09-10-2016, 16:42
ciao
fra una settimana come avevo detto in post precedenti attiverò infostrada 20mb...

una curiosità, non avendo telefono in casa verrà un tecnico a casa? come è tutta la procedura per una nuova attivazione?

vittorio130881
09-10-2016, 18:44
Verra tecnico telecom ... Ti chiederà di poter smanettare con la scatoletta centrale di casa. Tu fatti trovare con router pronto.....a settarli ci metti nulla lo puoi fare gia adesso in wifi devi mettere tre valori in croce..... E soprattutto rimedia un telefono fisso che a me lo aveva chiesto..... Poi Andra in centrale a fare le cose sue e ti chiamerà sul fisso ad attivazione completata

Inviato da mTalk

angelosss
09-10-2016, 20:33
Grazie vittorio
Consigli su cosa dirgli oltre a fare il suo lavoro?


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

vittorio130881
10-10-2016, 07:47
Niente direi.... Il mio non sapeva nulla di router pensa te.... Dagli il tuo cellulare e semmai fatti dare il suo dovessi avere problemi... Lasciagli la mancia asd:)

Inviato da mTalk

totocrista
10-10-2016, 08:33
Non sono d'accordo sulla mancia.
Uno deve lavorare bene a prescindere.

vittorio130881
10-10-2016, 09:04
Ma non é tenuto a darti il cellulare.

quindi o aspetti la richiamata in caso di problemi... O speri nella sua gentilezza....siccome di problemi ne possono accadere ... O aspetti o ti premunisci

Inviato da mTalk

angelosss
12-10-2016, 12:05
Verra tecnico telecom ... Ti chiederà di poter smanettare con la scatoletta centrale di casa. Tu fatti trovare con router pronto.....a settarli ci metti nulla lo puoi fare gia adesso in wifi devi mettere tre valori in croce..... E soprattutto rimedia un telefono fisso che a me lo aveva chiesto..... Poi Andra in centrale a fare le cose sue e ti chiamerà sul fisso ad attivazione completata

Inviato da mTalk



Per il telefono può andare bene un cordless?


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

vittorio130881
12-10-2016, 13:24
si certo

Raffyone
14-10-2016, 13:40
salve ho il seguente problema, purtroppo sul forum ufficiale nessuno mi ha risposto.. Spero in una risposta almeno da voi grazie.. Modem router Asus DSL-AC68U.... con Netgear d7000 identico problema, x il momento solo con il tplink 8960 v5 e tplink d9000 non ho avuto nessun tipo di problema pero' agganciando di meno tipo 8 mega..
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44119752&postcount=2149

pfist
15-10-2016, 14:36
Per chi è abbonato ad absolute da qualche anno, avete riscontrato un aumento del canone adsl?
Mi è arrivata la bolletta agosto-settembre e a me c'è un aumento di 6,5 euro.
Ora pago solo per l'adsl 31,5 euro al mese (absolute 20m).
L'aumento è partito dal 1 giugno e mi hanno messo in bolletta anche i 6.5 euro di giugno-luglio.

N1ko
15-10-2016, 14:58
Mi confermate che tutte le adsl infostrada sono in fast sin dall'attivazione in automatico?

KJx89
15-10-2016, 15:04
Anche a voi è arrivato nella fattura Contributo riattivazione linea da circa 10 euro?
Ho mandato il 29/09 via raccomandata A/R la disdetta sfruttando il cambio contrattuale e ora mi arriva una fattura con il canone mensile e questa voce...
Saluti
Kappa

BEY0ND
15-10-2016, 17:11
.

biadar
15-10-2016, 17:40
Si Si

Mi confermate che tutte le adsl infostrada sono in fast sin dall'attivazione in automatico?

ivanuzzo4
15-10-2016, 21:04
Per chi è abbonato ad absolute da qualche anno, avete riscontrato un aumento del canone adsl?
Mi è arrivata la bolletta agosto-settembre e a me c'è un aumento di 6,5 euro.
Ora pago solo per l'adsl 31,5 euro al mese (absolute 20m).
L'aumento è partito dal 1 giugno e mi hanno messo in bolletta anche i 6.5 euro di giugno-luglio.

c'è stato un rincaro in questi mesi per alcuni piani, si.
Molti non se ne sono accorti perchè l'avviso NON è stato fatto con una lettera ma è stato inserito nelle note delle pagine delle bollette precedenti (1-2 bollette fa)

pfist
15-10-2016, 21:48
c'è stato un rincaro in questi mesi per alcuni piani, si.
Molti non se ne sono accorti perchè l'avviso NON è stato fatto con una lettera ma è stato inserito nelle note delle pagine delle bollette precedenti (1-2 bollette fa)
Si ora ricordo, l'avevo letto ma mi ero dimenticato.
Hanno messo 60 minuti al mese di telefonate gratis.
Ad ogni modo il prezzo dell'adsl Infostrada è diventato troppo caro.
Altro aumento...la fatturazione delle 4 settimane!

KJx89
16-10-2016, 15:04
Anche a voi è arrivato nella fattura Contributo riattivazione linea da circa 10 euro?
Ho mandato il 29/09 via raccomandata A/R la disdetta sfruttando il cambio contrattuale e ora mi arriva una fattura con il canone mensile e questa voce...
Saluti
Kappa

Nessuno?
Saluti
Kappa

Crashland
16-10-2016, 21:12
Ho avuto per 10 anni un contratto con infostrada con portante quasi sempre a 19999kbps @6db, (150mt dalla centrale) ad agosto ho fatto una nuova attivazione con un nuovo numero.
Ho profilo a 17 mega @9db (16000 circa di aggancio).
Mi sono accorto che pingando maya.ngi.it ottengo 37ms (da bari) non sono un po' tanti per essere in fastpath?
Vi allego anche un traceroute

1 <1 ms <1 ms <1 ms ARCHER_D7 [192.168.1.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 6 ms 6 ms 7 ms 151.6.116.158
4 8 ms 7 ms 7 ms 151.6.116.20
5 16 ms 15 ms 16 ms RMID-T02-RMCA-B01-Ge10-1.wind.it [151.6.4.41]
6 15 ms 16 ms 16 ms 151.6.1.250
7 44 ms 44 ms 45 ms ixp2.de-fra.eu.ignite.net [80.81.193.84]
8 39 ms 39 ms 40 ms t2c3-xe-0-1-1-0.de-fra.eu.bt.net [166.49.237.226]
9 37 ms 37 ms 37 ms t2c3-xe-0-0-1-0.it-mil2.eu.bt.net [166.49.208.60]
10 37 ms 36 ms 36 ms 166-49-243-130.eu.bt.net [166.49.243.130]
11 37 ms 38 ms 37 ms 217-221-48-218-static.albacom.net [217.221.48.218]
12 39 ms 39 ms 40 ms 10.40.36.62
13 39 ms 38 ms 37 ms 88-149-202-248.v4.ngi.it [88.149.202.248]

Psyred
16-10-2016, 21:42
E' colpa del routing non eccelso verso quell'host.

Come vedi il ping ai primissimi hop è ottimo (6-7 ms al terzo) poi la latenza aumenta più del dovuto anche per via dell'instradamento non ottimale, gli hop 7 e 8 sembrano essere ubicati a Francoforte per esempio.

vittorio130881
17-10-2016, 13:50
ragazzi il passaggio ai infostrada 50mega fibra........è consigliabile?
ho una adsl 20 mega.....effettivi 10 12.........noterei con i videogiochi lampanti miglioramenti? ho pure un ping molto buono.......
da me arriva fttc quella a 50 mega per capirci.......sarebbe piu stabile? 50 teorici ed effettivi saranno 30?
grazie di ogni aiuto

Raffyone
17-10-2016, 14:31
ragazzi il passaggio ai infostrada 50mega fibra........è consigliabile?
ho una adsl 20 mega.....effettivi 10 12.........noterei con i videogiochi lampanti miglioramenti? ho pure un ping molto buono.......
da me arriva fttc quella a 50 mega per capirci.......sarebbe piu stabile? 50 teorici ed effettivi saranno 30?
grazie di ogni aiuto

che prezzo?

vittorio130881
17-10-2016, 15:32
che prezzo?

A tendere 30 euro

Inviato da mTalk

Raffyone
17-10-2016, 18:39
A tendere 30 euro

Inviato da mTalk

no male..

giovanni69
17-10-2016, 18:52
ragazzi il passaggio ai infostrada 50mega fibra........è consigliabile?
ho una adsl 20 mega.....effettivi 10 12.........noterei con i videogiochi lampanti miglioramenti? ho pure un ping molto buono.......
da me arriva fttc quella a 50 mega per capirci.......sarebbe piu stabile? 50 teorici ed effettivi saranno 30?
grazie di ogni aiuto
A parte il discorso del passaggio da ADSL a FTTC, nel cambio potrebbe influire anche l'uso del modem. Almeno così è stato per me passando da Infostrada con il vecchio Netgear DG834T allo Smart Modem (Technicolor TG789VAC v2). Vedi minitest qui (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44039314&postcount=37899).

Raffyone
17-10-2016, 19:08
come mai se faccio una VERIFICA COPERTURA XDSL con il mio numero INFOSTRADA (081 18744...) MI DICE NUMERO NON TROVATO?

vittorio130881
18-10-2016, 01:28
ragazzi sto notando una cosa............
perdo la connessione nonostante abbia dei parametri fasntastici..........perché?
con due router sia il dlink 2750b rev d wind che il tplink 8960d.
i led rimangono accesi non cè una vera e propria disconnessione ma poi quando digito un indirizzo internet mi dice impossibile arrivare alla pagina da qualunque dispositivo uso(smartphone o pc). questo in wifi. via cavo non ho provato.
dipende dal fatto che ho alzato snr? di norma ho 10.......ho alzato a 12.7 per avere la linea più stabile....ecco i parametri

*Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 124 139
Attenuation (0.1 dB): 190 110
Output Power (0.1 dBm): 193 121
Attainable Rate (Kbps): 14,068 1,133

Path 0 Path 1
Downstream Upstream Downstream Upstream
Rate (Kbps): 12,939 997 0 0

MSGc (# of bytes in overhead channel message): 51 16 0 0
B (# of bytes in Mux Data Frame): 230 30 0 0
M (# of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 1 0 0
T (Mux Data Frames over sync bytes): 2 3 0 0
R (# of check bytes in FEC Data Frame): 0 0 0 0
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 3,958333333 6,834027778 00.00 00.00
L (# of bits in PMD Data Frame): 3242 252 0 0
D (interleaver depth): 1 1 0 0
Delay (msec): 0 0 00.00 00.00
INP (DMT symbol): 00.00 00.00 00.00 00.00

Super Frames: 0 0 0 0
Super Frame Errors: 3 0 0 0
RS Words: 0 2,369,429 0 0
RS Correctable Errors: 0 0 0 0
RS Uncorrectable Errors: 0 0 0 0

HEC Errors: 16 0 0 0
OCD Errors: 0 0 0 0
LCD Errors: 0 0 0 0
Total Cells: 17,784,488 1,362,197 0 0
Data Cells: 705,445 171,502 0 0
Bit Errors: 0 0 0 0

Total ES: 3 0
Total SES: 0 0
Total UAS: 161 161

*

vittorio130881
18-10-2016, 12:01
ragazzi sto notando una cosa............

perdo la connessione nonostante abbia dei parametri fasntastici..........perché?

con due router sia il dlink 2750b rev d wind che il tplink 8960d.

i led rimangono accesi non cè una vera e propria disconnessione ma poi quando digito un indirizzo internet mi dice impossibile arrivare alla pagina da qualunque dispositivo uso(smartphone o pc). questo in wifi. via cavo non ho provato.

dipende dal fatto che ho alzato snr? di norma ho 10.......ho alzato a 12.7 per avere la linea più stabile....ecco i parametri



*Line Coding(Trellis): On On

SNR Margin (0.1 dB): 124 139

Attenuation (0.1 dB): 190 110

Output Power (0.1 dBm): 193 121

Attainable Rate (Kbps): 14,068 1,133



Path 0 Path 1

Downstream Upstream Downstream Upstream

Rate (Kbps): 12,939 997 0 0



MSGc (# of bytes in overhead channel message): 51 16 0 0

B (# of bytes in Mux Data Frame): 230 30 0 0

M (# of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 1 0 0

T (Mux Data Frames over sync bytes): 2 3 0 0

R (# of check bytes in FEC Data Frame): 0 0 0 0

S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 3,958333333 6,834027778 00.00 00.00

L (# of bits in PMD Data Frame): 3242 252 0 0

D (interleaver depth): 1 1 0 0

Delay (msec): 0 0 00.00 00.00

INP (DMT symbol): 00.00 00.00 00.00 00.00



Super Frames: 0 0 0 0

Super Frame Errors: 3 0 0 0

RS Words: 0 2,369,429 0 0

RS Correctable Errors: 0 0 0 0

RS Uncorrectable Errors: 0 0 0 0



HEC Errors: 16 0 0 0

OCD Errors: 0 0 0 0

LCD Errors: 0 0 0 0

Total Cells: 17,784,488 1,362,197 0 0

Data Cells: 705,445 171,502 0 0

Bit Errors: 0 0 0 0



Total ES: 3 0

Total SES: 0 0

Total UAS: 161 161



*







Ho sentito Infostrada mi ha parlato di congestioni temporanee.... Mi hanno consigliato di mettere channel wifi 9. Io per sicurezza ho comprato un altro modem router netgear.... I parametri sono Strà ok ....boh

Inviato da mTalk

angelosss
21-10-2016, 13:11
linea appena attivata infostrada all inclusive unlimited, chi mi sa dire se sono al limite oppure si riesce ancora un'altro pò ad alzare?

Connection Speed 11998 kbps 999 kbps
Line Attenuation 16.0 db 9.4 db
Noise Margin 15.8 db 16.5 db

Fede_94
21-10-2016, 14:00
Attendi i circa 10 giorni di test, poiché poi ti setteranno sicuramente una portante più elevata.

angelosss
21-10-2016, 18:22
Grazie fede
A titolo informativo ma l'allaccio si paga?


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Fede_94
21-10-2016, 19:31
Per "allaccio" intendi upgrade di portante? Se sì, non si paga.

angelosss
21-10-2016, 20:17
No
Intendo dire... dato che a casa non avevo il telefono quindi è stata come nuova linea - prima attivazione quella di infostrada nell'abitazione


In pratica non esisteva il telefono e nessuna linea

Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Fede_94
21-10-2016, 20:55
Dipende se c'erano promozioni o meno quando hai fatto richiesta del servizio.

angelosss
22-10-2016, 05:14
c'era scritto "Contributo attivazione in promozione GRATIS da Web!"

Fede_94
22-10-2016, 07:56
E allora non paghi l'allaccio.

Raffyone
22-10-2016, 08:13
come mai se faccio una VERIFICA COPERTURA XDSL con il mio numero INFOSTRADA (081 18744...) MI DICE NUMERO NON TROVATO?

NESSUNO?:fagiano:

Vega80
22-10-2016, 09:28
NESSUNO?:fagiano:

Bisogna provare con un numero nativo e su rete Tim.

angelosss
22-10-2016, 09:37
E allora non paghi l'allaccio.


grazie ancora fede

un ultima cosa, sul sito infostrada è scritto che la linea sarà attivata entro il 2/11/2016, ieri invece il tecnico che ha fatto il sopralluogo mi ha detto che già posso navigare e chiamare con l'offerta (quello che già sto facendo)però mi è sorto un dubbio perchè dal sito infostrada viene scritto che l'attivazione della linea si concluderà con il ricevimento dell'apparato adsl, quindi adesso sto pagando a consumo oppure rientro veramente nell'offerta?
Grazie

Fede_94
22-10-2016, 11:17
Lascia perdere quello che vedi scritto nello stato di attivazione della linea sul sito di Infostrada, poiché non è sempre veritiero. Adesso non stai pagando a consumo, bensì visto che la linea ti è stata già attivata, stai sfruttando l'offerta che hai sottoscritto.

angelosss
22-10-2016, 11:24
grazie :) molto gentile

GogetaSSJ
22-10-2016, 12:16
Ragazzi ho cambiato operatore sfruttando il cambio contrattuale imposto dall'operatore entro il 30 settembre per non pagare penali. Ma nella fattura di qualche giorno fa mi fanno pagare comunque la migrazione... è capitato anche ad altri?
Sono 35€

Raffyone
22-10-2016, 13:32
ho un problema... infostrada mi dà 10 mega, con alcuni modem tipo 8960 dgn2200 vr9000 aggancio circa 8-9 mega mentre con altri modem tipo dgn6200 il d7000 asus ac68 aggancio 9999 cioè tutti i 10 mega, ma non capisco perchè..
comunque il problema e con tutti i modem che ho elencato dopo circa 20 30 ore di funzionamento scendo a circa 2 mega:mad: x risolvere devo riavviare il modem... secondo voi devo cambiare operatore? oppure c'e una soluzione?

totocrista
22-10-2016, 13:57
Ragazzi ho cambiato operatore sfruttando il cambio contrattuale imposto dall'operatore entro il 30 settembre per non pagare penali. Ma nella fattura di qualche giorno fa mi fanno pagare comunque la migrazione... è capitato anche ad altri?
Sono 35€
Ma tu hai mandato la raccomandata?

ivanuzzo4
22-10-2016, 17:23
Ma tu hai mandato la raccomandata?

teoricamente non doveva inviarla, bastava la migrazione.

Non pagare la bolletta e chiedi storno tramite PEC/FAX..
Oppure paga e poi chiedi storno...

totocrista
22-10-2016, 17:29
teoricamente non doveva inviarla, bastava la migrazione.

Non pagare la bolletta e chiedi storno tramite PEC/FAX..
Oppure paga e poi chiedi storno...
Sbagliato.
La raccomandata o pec serve necessariamente. Cioè l'attestazione con mezzi aventi valore legale della volontà di esercitare il diritto di recesso.
Non vi inventate procedure che non esistono.
Senza pec o raccomandata non avete esercitato nessun diritto di recesso. Avete semplicemente migrato.

AlNTzac
22-10-2016, 18:36
Sbagliato.
La raccomandata o pec serve necessariamente. Cioè l'attestazione con mezzi aventi valore legale della volontà di esercitare il diritto di recesso.
Non vi inventate procedure che non esistono.
Senza pec o raccomandata non avete esercitato nessun diritto di recesso. Avete semplicemente migrato.

infatti, bastava leggere sul sito
Come previsto dall'art. 70 comma 4 del codice delle comunicazioni elettroniche è possibile passare ad altro operatore o esercitare il Diritto di recesso dai servizi Wind senza penali né costi di disattivazione entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione SMS con lettera raccomandata A.R. a: Wind Telecomunicazioni SpA - Servizio Disdette - Casella Postale 14155 - Ufficio Postale Milano 65 - 20152.
Decorso tale termine, in caso di mancata comunicazione da parte sua, le modifiche proposte s’intenderanno accettate

GogetaSSJ
22-10-2016, 19:35
Ma tu hai mandato la raccomandata?

Ho letto la procedura ma non l'ho mandata perchè mi ha detto il provider su cui migravo che facevano tutto al mio posto.

infatti, bastava leggere sul sito
Come previsto dall'art. 70 comma 4 del codice delle comunicazioni elettroniche è possibile passare ad altro operatore o esercitare il Diritto di recesso dai servizi Wind senza penali né costi di disattivazione entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione SMS con lettera raccomandata A.R. a: Wind Telecomunicazioni SpA - Servizio Disdette - Casella Postale 14155 - Ufficio Postale Milano 65 - 20152.
Decorso tale termine, in caso di mancata comunicazione da parte sua, le modifiche proposte s’intenderanno accettate

Vero e sono d'accordo che non ho seguito la procedura descritta ma io comunque ho lasciato il provider entro i termini previsti, mi sembra un pò un impedimento che hanno voluto creare per far soldi:muro:

AlNTzac
22-10-2016, 19:53
Vero e sono d'accordo che non ho seguito la procedura descritta ma io comunque ho lasciato il provider entro i termini previsti, mi sembra un pò un impedimento che hanno voluto creare per far soldi:muro:

non e' questo il punto, non mandando la raccomandata non hai comunicato a Wind che intendevi migrare perche' non accettavi le modifiche contrattuali, solo in questo modo Wind ti avrebbe riconosciuto il Diritto di recesso dai servizi Wind senza penali né costi di disattivazione e quindi hai effettuato una normale migrazione con il relativo costo di 35€, mi dispiace ma ti sei fidato dell'oste sbagliato ;)

totocrista
22-10-2016, 20:23
non e' questo il punto, non mandando la raccomandata non hai comunicato a Wind che intendevi migrare perche' non accettavi le modifiche contrattuali, solo in questo modo Wind ti avrebbe riconosciuto il Diritto di recesso dai servizi Wind senza penali né costi di disattivazione e quindi hai effettuato una normale migrazione con il relativo costo di 35€, mi dispiace ma ti sei fidato dell'oste sbagliato ;)
Esattamente

angelosss
23-10-2016, 07:59
scusate ma i costi sono 24,90 + iva?

Psyred
23-10-2016, 08:13
L'IVA è inclusa.

Raffyone
23-10-2016, 08:31
ho un problema... infostrada mi dà 10 mega, con alcuni modem tipo 8960 dgn2200 vr9000 aggancio circa 8-9 mega mentre con altri modem tipo dgn6200 il d7000 asus ac68 aggancio 9999 cioè tutti i 10 mega, ma non capisco perchè..
comunque il problema e con tutti i modem che ho elencato dopo circa 20 30 ore di funzionamento scendo a circa 2 mega:mad: x risolvere devo riavviare il modem... secondo voi devo cambiare operatore? oppure c'e una soluzione?

nessuno?

megthebest
23-10-2016, 08:35
avete visto i nuovi contratti ogni 28gg?
http://www.infostrada.it/it/gen/trasparenza_tariffaria.phtml

LE OFFERTE SI RINNOVANO OGNI 4 SETTIMANE.
Il conto telefonico sarà emesso ogni 8 settimane.

e vai con la fregatura anche sul fisso e adsl..
secondo me dovrebbero punire questa pratica scorretta, ormai usata da tutti e che permette di scucire 1 mese extra "a gratis"

totocrista
23-10-2016, 09:03
avete visto i nuovi contratti ogni 28gg?
http://www.infostrada.it/it/gen/trasparenza_tariffaria.phtml


e vai con la fregatura anche sul fisso e adsl..
secondo me dovrebbero punire questa pratica scorretta, ormai usata da tutti e che permette di scucire 1 mese extra "a gratis"
Buongiorno!!!

Credo che se ne parli da 7 mesi ormai!!!

aieie_brasorf
23-10-2016, 12:07
Buongiorno, scusate, io ho cercato sul sito i costi per la disdetta da questo contratto e dalla linea ma ho trovato solo i 65 euro. Se però voglio recedere dal contratto prima dei 24 mesi della promozione devo pagare in più? Altre compagnie specificano ad esempio che si devono pagare anche gli sconti usufruiti fino al recesso. Qui il primo anno farebbero 19.95€/4 settimane mentre poi 24.95€. Dovrei forse pagare anche qui sconti relativi al primo anno? O comunque sapete se ci sono altri costi oltre ai 65€ in caso di recesso anticipato, costi di attivazione della linea, ecc?
Perchè devo attivare una nuova linea per un appartamento che ho preso in affitto, ma non so quanto tempo starò e devo tenere conto quindi, nella scelta, anche l'eventualità di recesso e disattivazione della linea anticipati.

totocrista
23-10-2016, 12:42
Nessuno sconto da restituire.
Solo attivazione e modem mi sa.

aieie_brasorf
23-10-2016, 15:33
L'attivazione a quanto ammonta?
Il modem mi sembra sia opzionale, quindi se non lo prendo non dovrebbero farmi pagare niente per quello?

AlNTzac
23-10-2016, 16:02
Buongiorno, scusate, io ho cercato sul sito i costi per la disdetta da questo contratto e dalla linea ma ho trovato solo i 65 euro. Se però voglio recedere dal contratto prima dei 24 mesi della promozione devo pagare in più? ....

le info da te richieste sono presenti sul sito, le trovi qui http://www.infostrada.it/it/gen/trasparenza_tariffaria.phtml, in pratica per il caso da te prospettato (cessazione del servizio) saranno addebitati i costi di disattivazione del servizio determinati sotto l'attività di vigilanza dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ai sensi dell’art. 1 comma 4 della Legge n. 40 del 2007 in pratica e' il decreto Bersani-bis e quindi se attivi:

un abbonamento Adsl,Fttc,Ftth sono 65€
una linea Fttc e recedi prima di 24 mesi si aggiungono 50€ (ma in questo caso c'era un contributo di attivazione di 75€)

Per quanto riguarda il discorso modem leggi qui http://www.infostrada.it/it/gen/pagina22.phtml il paragrafo Durata del contratto e condizioni per recedere, comunque in sintesi:

in ADSL o in Fibra Ottica FTTC in caso di disattivazione del Servizio o richiesta di cessazione anticipata del comodato o locazione verrà applicato un corrispettivo pari a 40 euro in caso di Apparati Base e di 100 euro in caso di Apparati Premium; se la disattivazione o cessazione avviene dopo 24 mesi dalla consegna, sarà applicato un corrispettivo pari a 1 euro sia per gli Apparati Base che per gli Apparati Premium
in Fibra Ottica FTTH in caso di disattivazione del Servizio, il Cliente è sempre tenuto alla restituzione dell’Apparato inviandolo a proprie spese, La mancata restituzione dell’Apparato entro 30 giorni dalla richiesta di disattivazione del Servizio sarà intesa come manifestazione di volontà del Cliente di acquistare l’Apparato. In questo caso, WIND addebiterà un corrispettivo pari a 120 euro per l’acquisto dell’Apparato

totocrista
23-10-2016, 16:02
L'attivazione a quanto ammonta?
Il modem mi sembra sia opzionale, quindi se non lo prendo non dovrebbero farmi pagare niente per quello?
Il modem non è opzionale.
L'attivazione sono 200 euro scontati a 150 mi sembra.

AlNTzac
23-10-2016, 16:20
L'attivazione a quanto ammonta?
Il modem mi sembra sia opzionale, quindi se non lo prendo non dovrebbero farmi pagare niente per quello?

attivazione in Adsl gratuita da web e modem opzionale, in Fttc attivazione 75€, in Ftth attivazione 50€ ed in entrambi i casi Modem voce Wi-Fi in comodato d'uso incluso nell'abbonamento e da utilizzare obbligatoriamente ...

totocrista
23-10-2016, 16:31
attivazione in Adsl gratuita da web e modem opzionale, in Fttc attivazione 75€, in Ftth attivazione 50€ ed in entrambi i casi Modem voce Wi-Fi in comodato d'uso incluso nell'abbonamento e da utilizzare obbligatoriamente ...
Grazie per la correzione.
Solitamente però nel contratto scrive che il modem è in comodato gratuito se per 24 mesi rimani con loro in caso contrario sono 40 euro per l'acquisto.
In adsl era così in fttc non ricordo.

AlNTzac
23-10-2016, 16:33
...
Solitamente però nel contratto scrive che il modem è in comodato gratuito se per 24 mesi rimani con loro in caso contrario sono 40 euro per l'acquisto.
....

l'avevo scritto qui http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44149059&postcount=13730 ;)

aieie_brasorf
23-10-2016, 19:26
Scusate non ho specificato, io intendo fare la adsl. Non mi interessa la fibra considerando che ci sono più costi per la disattivazione.

curvanord
24-10-2016, 09:30
Salve ragazzi, una domanda su un eventuale recesso:

Praticamente ho attivato la linea a Novembre 2014 (il 20/11/14 si è attivato il piano absolute adsl) e ricordo che se chiudevo il contratto prima di due anni dovevo pagare una mora.
Fra una settimana siamo a Novembre perciò vi chiedo: per i due anni effettivi devo aspettare l'ultima bolletta con data novembre?
Perchè l'ultima bolletta che mi è arrivata è di luglio-settembre.

ginepraio
24-10-2016, 09:47
scusate ragazzi qualcuno sa come fare a prendere la xbox one s a 5 euro al mese? ho chiamato il 155 e dicono di andare in negozio, ma nei 2 negozi in cui sono andato non ne sanno nulla.

AlNTzac
24-10-2016, 11:43
scusate ragazzi qualcuno sa come fare a prendere la xbox one s a 5 euro al mese? .

https://www.infostrada.it/it/promo/xbox-one-s/
https://www.infostrada.it/it/promo/xbox-one/
http://www.wind.it/shop/scheda_telefono.php?id=577&sez=TABB

ginepraio
24-10-2016, 13:42
https://www.infostrada.it/it/promo/xbox-one-s/
https://www.infostrada.it/it/promo/xbox-one/
http://www.wind.it/shop/scheda_telefono.php?id=577&sez=TABB
intanto grazie per la risposta.
i link li avevo gia visitati, solo che non fa acquistare, e nell altro link ti porta all attivazione di una nuova linea, che invece ho gia.
lavorano secondo me, veramente male.

AlNTzac
24-10-2016, 14:53
intanto grazie per la risposta.
i link li avevo gia visitati, solo che non fa acquistare, ....

ma infatti non acquisti via Internet, se leggi il link https://www.infostrada.it/#layer-ricorda e' tutto molto chiaro
Offerte disponibili salvo esaurimento scorte e valide per i clienti che hanno attiva o attivano un’offerta Infostrada e l’opzione Internet Everywhere con l’offerta Telefono Incluso per l’acquisto della console XBOX One....
vai in un negozio Wind (non un semplice rivenditore) preso dalla lista http://www.wind.it/it/negozi-wind dove effettuerai la scelta se abbinare l'acquisto di un telefono ad una ricaricabile (in questo caso la console costera' 30 rate mensili da 7€ + anticipo) o ad un abbonamento Wind Magnum (in questo caso la console costera' 30 rate ogni 4 settimane da 5€ + anticipo) che consente di accedere all'offerta rateale della console, il pagamento dell’anticipo di 99,9€ verrà effettuato direttamente presso il Rivenditore, al momento della sottoscrizione del contratto, le restanti rate saranno addebitate su carta di credito o su conto corrente bancario, quindi ricapitolando:

compra un telefono
sottoscrivi un contratto di tua scelta (ricaricabile/abbonamento)
acquisti la console a rate


la consegna della console avverra' via corriere espresso, se invece non ti interessa comprare un nuovo telefono (con tutto quello che questo comporta) allora puoi acquistare la console non a rate ma senza sconti direttamente qui http://www.wind.it/shop/scheda_telefono.php?id=577 ma in questo caso pagherai 50,09€ aggiuntive rispetto al normale prezzo di mercato in quanto include un abbonamento 12 mesi a Xbox Live ...

ginepraio
24-10-2016, 15:40
ma infatti non acquisti via Internet, se leggi il link https://www.infostrada.it/#layer-ricorda e' tutto molto chiaro
Offerte disponibili salvo esaurimento scorte e valide per i clienti che hanno attiva o attivano un’offerta Infostrada e l’opzione Internet Everywhere con l’offerta Telefono Incluso per l’acquisto della console XBOX One....
vai in un negozio Wind (non un semplice rivenditore) preso dalla lista http://www.wind.it/it/negozi-wind dove effettuerai la scelta se abbinare l'acquisto di un telefono ad una ricaricabile (in questo caso la console costera' 30 rate mensili da 7€ + anticipo) o ad un abbonamento Wind Magnum (in questo caso la console costera' 30 rate ogni 4 settimane da 5€ + anticipo) che consente di accedere all'offerta rateale della console, il pagamento dell’anticipo di 99,9€ verrà effettuato direttamente presso il Rivenditore, al momento della sottoscrizione del contratto, le restanti rate saranno addebitate su carta di credito o su conto corrente bancario, quindi ricapitolando:

compra un telefono
sottoscrivi un contratto di tua scelta (ricaricabile/abbonamento)
acquisti la console a rate


la consegna della console avverra' via corriere espresso, se invece non ti interessa comprare un nuovo telefono (con tutto quello che questo comporta) allora puoi acquistare la console non a rate ma senza sconti direttamente qui http://www.wind.it/shop/scheda_telefono.php?id=577 ma in questo caso pagherai 50,09€ aggiuntive rispetto al normale prezzo di mercato in quanto include un abbonamento 12 mesi a Xbox Live ...

ok stavolta mi è piu chiaro , in pratica devo trovare un negozio wind "liscio" .
e ti ringrazio nuovamente per la risposta.
rinnoverei pero' il concetto che wind lavori con i piedi. non capisco perche ,visto che la console la consegna comunque un corriere e non il negozio fisico ,non sia possibile attivare l'offerta da web , e pagare l'anticipo al corriere in contrassegno , stesso vale per il call center.
questo ecco non lo capisco proprio :)

AlNTzac
24-10-2016, 16:04
...., e pagare l'anticipo al corriere in contrassegno , stesso vale per il call center.
questo ecco non lo capisco proprio :)

a parte che questo e' un modo per far lavorare i negozi e serve anche a portare possibili nuovi clienti negli stessi le firme sul contratto (dove fra l'altro devi effettuare la scelta della modalita di addebito delle rate con tutta la relativa trafila burocratica per la scelta fra conto corrente o carta di credito, fotocopie documenti vari, ...) e la scelta del telefono da abbinare (con relativa trafila burocratica per etc etc etc), oltre ad avere la ricevuta per il versamento dei 99,9€ le vuoi fare con un corriere che passa giusto 10 secondi al volo con il mezzo lasciato con le 4 frecce in 3 fila e devi gia' ringraziare che non ti lasci il pacco davanti al citofono/porta/vicino/portiere ;) ? Al call-center come vorresti interagire per le stesse necessita?
Capisco che siamo ormai abituati a fare tutta da casa ma siamo in Italia e ancora agli inizi di una vera svolta tecnologica che ci liberera' una volta per tutte della carta e relativa burocrazia ...

[OzZ]
24-10-2016, 19:52
scusate ragazzi qualcuno sa come fare a prendere la xbox one s a 5 euro al mese? ho chiamato il 155 e dicono di andare in negozio, ma nei 2 negozi in cui sono andato non ne sanno nulla.

se posso consigliarti, lascia perdere. non legarti con finanziamenti, è solo un modo per tenerti vincolato. Metti che ti arriva la fibra, dovresti disdire e fare un nuovo contratto, ma facendo disdetta ti fanno pagare le rate restanti in un unica soluzione...perchè sono per le cose semplici...:rolleyes:

va in un supermercato e prendila in finanziamento, spesso anche a tasso zero, e risparmi anche sulla cifra totale...

Major
26-10-2016, 11:50
Ragazzi scusate un consiglio veloce , stavo pensando che forse ho esagerato nell accontentarmi per la scelta del filtro ADSL mi sembra di averlo preso tipo dai cinesi....non ho avuto grossi problemi finora che modello mi consigliate voi come miglior compatibilità con questo profilo di Infostrada ADSL 20 mega?

angelosss
31-10-2016, 06:47
Lascia perdere quello che vedi scritto nello stato di attivazione della linea sul sito di Infostrada, poiché non è sempre veritiero. Adesso non stai pagando a consumo, bensì visto che la linea ti è stata già attivata, stai sfruttando l'offerta che hai sottoscritto.

Ciao Fede,
A titolo informativo dal sito vedo che alla voce data di attivazione mi esce scritto 29/10/2016, per farmi un conto dei 28 giorni e per le bollette dovrei iniziare dal 21 ottobre quando "Io" ho iniziato a navigare oppure dalla voce del sito e cioè 29 ottobre?

Fede_94
31-10-2016, 07:43
Credo da quando hai iniziato a navigare.

angelosss
31-10-2016, 11:34
grazie
Ti farò sapere

inviato da sony

angelosss
03-11-2016, 18:17
Aggiorno...
Dal sito mi dà il 21 giorno in cui ho effettuato la prima connessione.


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Fede_94
04-11-2016, 11:13
Ah ecco, quindi è come credevo.

^KoraX^
06-11-2016, 21:09
ciao a tutti, sto per passare a infostrada 20mega, confermate stando al seguente messaggio che sono ULL ?

http://thumbnails116.imagebam.com/51359/dcd98a513582449.jpg (http://www.imagebam.com/image/dcd98a513582449)

per quanto riguarda il possibile rate di aggancio e la seguente distanza a quanto potrei aspirare ?

Distanza Aerea Centrale mt. 1566
Distanza Aerea Cabinet mt. 1292
Distanza Pedonale Centrale mt. 2149
Distanza Pedonale Cabinet mt. 1751

grazie

alvaruccio
07-11-2016, 18:42
forse un po ot ma si tratta sempre di infostrada...
in pratica qualcuno bravo in matematica :D
come sapete la fatturazione passa da mensile ad ogni quattro settimane...
ora vi mostro l'ultima fattura calcolata sul mese intero e quella appena arrivata che si calcola sulle 4 settimane.
siccome mi avevano garantito CHE NEL MIO CASO non sarebbe aumentato nulla ma solo il cambio del pagamento appunto ogni 8 settimane invece che 2 mesi,calcoli e soldi alla mano riuscite a capire mettendo a confronto le fatture se in proporzione pago lo stesso? (magari facendo riferimento ai costi fissi come il canone)
GRazie :D

https://s12.postimg.org/chn1qc8nx/image.jpg (https://postimg.org/image/wc93cgnvd/) https://s12.postimg.org/b3vev19el/image.jpg (https://postimg.org/image/vb8unc6vt/)
invia immagini (https://postimage.org/index.php?lang=italian)

random566
07-11-2016, 21:59
come sapete la fatturazione passa da mensile ad ogni quattro settimane...
ora vi mostro l'ultima fattura calcolata sul mese intero e quella appena arrivata che si calcola sulle 4 settimane.
siccome mi avevano garantito CHE NEL MIO CASO non sarebbe aumentato nulla ma solo il cambio del pagamento appunto ogni 8 settimane.....

purtroppo nè sono bravo in matematica nè, data l'ora e la giornata trascorsa riesco a fare molto in merito.
la seconda fattura non sembra calcolata su 8 settimane, ma su 7 settimane e 3 giorni, forse per farla coincidere con una scadenza presissata da loro (nagari proprio con il sabato), quindi 52 giorni.
invece la prima è calcolata su 61 giorni.
ora, se dividi 42.02 per 61 (prima bolletta) ottieni un costo giornaliero di circa 0.689 euro.
poi, se dividi 37,64 per 52 (seconda bolletta) ottieni un costo giornaliero di circa 0,724 euro, circa il 5% in più....
come già detto, può darsi che mi sbagli, ma secondo te infostrada (come anche gli altri gestori) cambiava la cadenza delle bollette senza guadagnarci niente, considerato anche il rischio di perdere clienti per l'obbligatorio diritto di recesso senza penali?


edit... il conto era sbagliato, occorreva considerare i costi al netto delle chiamate, inoltre la prima bolletta è di 62 giorni.
quindi:
prima bolletta 36,81/62=0.5937 (costo giornaliero).
seconda bolletta 34,18/52=0,6573 (costo giornaliero).
0,6573/0.5937=1.107.
siamo sull'ordine del 10% di rincaro, in linea con il calcolo che considera 13 bollette annuali anzichè 12, pari all 8,33%

alvaruccio
07-11-2016, 22:58
purtroppo nè sono bravo in matematica nè, data l'ora e la giornata trascorsa riesco a fare molto in merito.
la seconda fattura non sembra calcolata su 8 settimane, ma su 7 settimane e 3 giorni, forse per farla coincidere con una scadenza presissata da loro (nagari proprio con il sabato), quindi 52 giorni.
invece la prima è calcolata su 61 giorni.
ora, se dividi 42.02 per 61 (prima bolletta) ottieni un costo giornaliero di circa 0.689 euro.
poi, se dividi 37,64 per 52 (seconda bolletta) ottieni un costo giornaliero di circa 0,724 euro, circa il 5% in più....
come già detto, può darsi che mi sbagli, ma secondo te infostrada (come anche gli altri gestori) cambiava la cadenza delle bollette senza guadagnarci niente, considerato anche il rischio di perdere clienti per l'obbligatorio diritto di recesso senza penali?


edit... il conto era sbagliato, occorreva considerare i costi al netto delle chiamate, inoltre la prima bolletta è di 62 giorni.
quindi:
prima bolletta 36,81/62=0.5937 (costo giornaliero).
seconda bolletta 34,18/52=0,6573 (costo giornaliero).
0,6573/0.5937=1.107.
siamo sull'ordine del 10% di rincaro, in linea con il calcolo che considera 13 bollette annuali anzichè 12, pari all 8,33%


mi hanno preso in giro sia l'assistenza in chat,sia il call center e mi hanno pure richiamato loro per confermarmi che non c'era rincaro per la mia utenza....
inizio a farmi sentire con PEC :mad:

biadar
07-11-2016, 23:44
Oggi mi chiama un tecnico Infostrada by Twitter che ha letto una mia richiesta di tempo fa per avere un aumento di portante dopo dell'ADSL Vera.... e senza dire niente mi ha aumentato il profilo massimo a 16999 però a 9 dB di SNRm.... Solo dopo della modifica mi chiama per dirmi che mi ha settato il profilo a 17 Mbps massimi...

Ero riuscito tramite Wind Talk a farmi settare il profilo 15999 a 6 dB da DSLAM... ma devo dire che avendo il netgear moddato riesco ad ottenere banda piena a 17 Mbps con 3 dB di SNRm...
Alla fine anche lo speedtest ne ha giovato... sono passato da 13,4 Mbps a circa 14,30 Mbps....

Ecco i screenshot del DGN2000 moddato... e settato a 1% di SNRm.... cmq linea stabilissima senza disconnessioni....

http://i.imgur.com/JmvcSlW.jpg

http://i.imgur.com/heBHgmP.jpg

Artik73
08-11-2016, 08:15
Buondì mio fratello ha questi valori, non so come aiutarlo mi dice he ha la 20mega ma qualcosa non mi torna ha un snr in up troppo alto rispetto al down e pii perché aggancia così poco? http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161108/0ad9754bb82d94804108ac6b2ab9f860.jpg

Secondo voi dove è il problema? Casa sua? I tecnici possono intervenire per migliorargli la. Linea?
Grazieee

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

Fede_94
08-11-2016, 10:55
E' stato settato un profilo ad 8 Mega. Contattali sui social, richiedendo un upgrade della portante.

Artik73
08-11-2016, 19:01
Ok grazieeee, ma il massimo che potrebbe ottenere?

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

Fede_94
08-11-2016, 19:38
Al massimo una 12 Mega (11999/999 kbps).

avida
08-11-2016, 20:26
ciao a tutti
se dovessi recedere il contratto esempio dopo soli 3 mesi di utilizzo, dovrei corrispondere il 65 euro della disattivaizone o anche gli sconti usufruiti nel canone?
Abosaolute adsl 19,95 il rpimo anno dal secondo 24,95.
Grazie

totocrista
08-11-2016, 22:28
ciao a tutti
se dovessi recedere il contratto esempio dopo soli 3 mesi di utilizzo, dovrei corrispondere il 65 euro della disattivaizone o anche gli sconti usufruiti nel canone?
Abosaolute adsl 19,95 il rpimo anno dal secondo 24,95.
Grazie
Se disattivi solo i 65 euro. Se migri 35

DelusoDaTiscali
10-11-2016, 15:44
Ho l'absolute da circa un anno e mi hanno fin da subito rifilato un profilo 8 mega (6,5 speedtest) non ho protestato perché era ciò che mi dava il vecchio provider (Tiscali) ma adesso mi cominciano ad andare stretti (sto a Roma credo che la rete possa fare di più).
Se servisse a qualcosa potrei prendere un nuovo modem (ho il TD-8960N fw 1.1.1 Build 140228 Rel.43206).
Che informazioni posso assumere per sapere se posso avere qualcosa in più?
Il fatto che non arrivo nemmeno agli 8m mi dovrebbe far desistere da ogni speranza?

vittorio130881
10-11-2016, 16:02
Ho l'absolute da circa un anno e mi hanno fin da subito rifilato un profilo 8 mega (6,5 speedtest) non ho protestato perché era ciò che mi dava il vecchio provider (Tiscali) ma adesso mi cominciano ad andare stretti (sto a Roma credo che la rete possa fare di più).

Se servisse a qualcosa potrei prendere un nuovo modem (ho il TD-8960N fw 1.1.1 Build 140228 Rel.43206).

Che informazioni posso assumere per sapere se posso avere qualcosa in più?

Il fatto che non arrivo nemmeno agli 8m mi dovrebbe far desistere da ogni speranza?

Assolutamente no vai nelle statistiche del router e posta i valori di snr e rumore linea in download e upload

Inviato da mTalk

DelusoDaTiscali
11-11-2016, 08:55
...snr e rumore linea in download e upload...

La situazione è sconfortante:


-------------Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 92 248
Attenuation (0.1 dB): 350 211
Output Power (0.1 dBm):180 121
Attainable Rate (Kbps): 9832 1085

(le statistiche di errore sono tutte a zero)

però ora ho 6,8/0,5 (testati con speed test infostrada, a fronte di 8,0/0,5 concessi) e già i valori "attainable rate" per me sarebbero un bel passo avanti.

Come potrei argomentare una richiesta di un profilo più favorevole? Intendo con questi ma anche con altri valori che potrei ottenere (ma non ne sono ancora certo) , migliorando il mio impianto.

Fede_94
11-11-2016, 09:03
Potresti richiedere un upgrade di portante al profilo a 10 Mega (9999/999 kbps), ma probabilmente non riuscirai a prenderli tutti.

totocrista
11-11-2016, 09:26
La situazione è sconfortante:


-------------Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 92 248
Attenuation (0.1 dB): 350 211
Output Power (0.1 dBm):180 121
Attainable Rate (Kbps): 9832 1085

(le statistiche di errore sono tutte a zero)

però ora ho 6,8/0,5 (testati con speed test infostrada, a fronte di 8,0/0,5 concessi) e già i valori "attainable rate" per me sarebbero un bel passo avanti.

Come potrei argomentare una richiesta di un profilo più favorevole? Intendo con questi ma anche con altri valori che potrei ottenere (ma non ne sono ancora certo) , migliorando il mio impianto.
Con 35dB d attenuazione che t aspetti?

Potresti richiedere un upgrade di portante al profilo a 10 Mega (9999/999 kbps), ma probabilmente non riuscirai a prenderli tutti.

Non li prende perché infostrada imposta i profili con target 9dB.
inviato da Tapatalk

Psyred
11-11-2016, 09:31
Io proverei a chiedere direttamente l'attuale profilo base, cioè il 12/1 Mb.

Non li prenderesti tutti, ma considerando che di default dovrebbe essere configurato con un target di 6 dB, il modem si allineerebbe a ~ 10000 Kb in DS con 6 dB di SNRm.

In poche parole spremeresti al massimo la tua linea, senza dover ricorrere al tweaking via modem.

Fede_94
11-11-2016, 11:11
Non li prende perché infostrada imposta i profili con target 9dB.
Vero, ma credo sia sempre possibile fare un upgrade di portante lasciando l'SNR a 9 dB.

Psyred
11-11-2016, 11:22
Il 12/1 Mb comunque è attivato @ 6dB adesso. Lo dico per esperienza diretta perchè lo hanno configurato anche a mia sorella.

DelusoDaTiscali
11-11-2016, 12:07
Ok, ricevuto... credo che mi convenga prima cercare di migliorare in casa tutto quello che posso... di chiamarli per ottenere il profilo 12/1 me lo tengo come "piano b" perché con 9.2 sarei proprio al limite...

...grazie a tutti, in effetti anche sul piano tecnico ora le cose mi sono più chiare!

stexe77
11-11-2016, 14:14
Buongiorno a tutti, sono cliente Infostrada da diversi anni, e da un paio d'anni sono passato a 20Mega.
Non mi ero mai posto il problema della velocità effettiva della linea, ma recentemente, per curiosità, ho verificato sul modem le statistiche di connessione (ho un Netgear DGND3700 v2):

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità collegamento 11998 Kbps 997 Kbps
Line Attenuation 20.0 dB 12.4 dB
Noise Margin 9.6 dB 12.5 dB

In base alla qualità della linea, posso sperare di migliorare la velocità della connessione? Devo reclamare presso Infostrada?

Grazie a tutti per l'aiuto! :help:

Psyred
11-11-2016, 16:01
Hai uno dei "vecchi" profili 12/1 Mb @ 9 dB. Come SNRm sei al limite, però potresti provare a richiedere un 14/1 Mb e poi andare di tweaking.

Mome
12-11-2016, 16:50
ragazzi, ho una questione "inedita" da porre ringrazio anticipatamente chi sarà così cortese da replicarmi :)

dopo aver vista la portante 'arbitrariamente' abbassata da 12 a 8 da Infostrada a inzio estate, e millemlila chiamate (mi spiegavano fosse proprio tutta la centrale su cui m'appoggio, ad aver subito un crollo di banda, mi suona assurdo ma tant'è... e la richiesta mi dicevano che i tecnici la mandavano in ko) finalmente e quando mi han risposto da un call center Wind-Infostrada rumeno-albanese (accenti non italiani), la gentile signorina a mie rimostranze e insistenza mi ha magicamente (?) alzato la banda direttamente al telefono, riportandomi la portante a una dozzina di mega. Da allora, però, la portante sembra crollare pian piano ogni volta nel corso di pochissimi giorni. L'altro ieri ad esempio accendo il modem/router (un Netgear DGN2200) e stavo a quasi 12, poi oggi è calata e come ormai di nuova consuetudine:

ADSL Link Downstream Upstream
Connection Speed 8943 kbps 637 kbps
Line Attenuation 31.0 db 8.4 db
Noise Margin 14.4 db 23.1 db

immagino come ormai sempre succede che calerà ancora a 5 e poi a 2 finchè non dovrò riavviare il router, rioportando la portante a 12, e via a ricominciare, ogni 4-5 giorni. Mai successa questa particolare dinamica prima, ed ho questa ADSL da 15 anni (ebbene sì, tra i primi clienti ADSL Infostrada in Italia). Da che diavolo può dipendere?

p.s.
come sono i valori/ posso farmi settare un upload più altino!? prima di tutta questa epopea estiva, era sempre stato a 900 circa che diamine!

Fede_94
12-11-2016, 17:14
C'è qualcosa che non va nella tratta doppinica oppure nel tuo impianto telefonico casalingo. Il rapporto tra l'attenuazione in downstream e quella in upstream è anomalo. Che tu sappia, per caso qualche vicino ha attivato l'FTTC di recente?

Mome
12-11-2016, 18:14
Che tu sappia, per caso qualche vicino ha attivato l'FTTC di recente?

Sinceramente questo non saprei!

Mome
13-11-2016, 01:25
Nessun altro? :(

Fede_94
13-11-2016, 08:05
Il tuo impianto telefonico casalingo come è messo, tanto per cominciare?

Mome
13-11-2016, 11:26
Il tuo impianto telefonico casalingo come è messo, tanto per cominciare?

è ok, più volte controllato anche con tecnici: questo graduale crollo di portante ogni 2-3 giorni è iniziato da quando mi hanno aumwentaot, la portante, al telefono.

domanda da ignorante: ma è possibile per caso che scenda da 12 a 8, poi a 5, e poi a 2 fino a dover riavviare il router ogni cavolo di manciata di giorni per via del fatto che la portante ch emi han fissato è tropo alta? o il fatto che sia alta non giustifica questo stillicidio?

Fede_94
13-11-2016, 11:39
Sì è probabile che dipenda dall'aumento della portante. Sicuramente c'è diafonia, poiché suppongo che le disconnessioni si verifichino maggiormente la sera. Confermi? Se sì, purtroppo è un fattore esterno alla tua abitazione.

Mome
13-11-2016, 18:32
Sì è probabile che dipenda dall'aumento della portante. Sicuramente c'è diafonia, poiché suppongo che le disconnessioni si verifichino maggiormente la sera. Confermi? Se sì, purtroppo è un fattore esterno alla tua abitazione.

diafonia non so che sia.

ma quindi mi suggerisci di farmela abbassare un pochettino, così non mi crolla costantemente?

Fede_94
13-11-2016, 18:59
La diafonia è causata dagli altri doppini telefonici che sono vicini al tuo. Di solito accade di sera, quando ci sono più utenti collegati contemporaneamente. Subisci un calo dell'SNR, che a sua volta genera errori CRC repentini ed ecco che casca la portante ADSL. A questo punto il NETGEAR aggancia un datarate più basso, per cercare di non far più cascare la portante. Prova ad impostare G.DMT dalle impostazioni ADSL, così acquisisci una portante più bassa dell'attuale e limiti un po' le disconnessioni.

Psyred
13-11-2016, 19:57
ragazzi, ho una questione "inedita" da porre ringrazio anticipatamente chi sarà così cortese da replicarmi :)

dopo aver vista la portante 'arbitrariamente' abbassata da 12 a 8 da Infostrada a inzio estate, e millemlila chiamate (mi spiegavano fosse proprio tutta la centrale su cui m'appoggio, ad aver subito un crollo di banda, mi suona assurdo ma tant'è... e la richiesta mi dicevano che i tecnici la mandavano in ko) finalmente e quando mi han risposto da un call center Wind-Infostrada rumeno-albanese (accenti non italiani), la gentile signorina a mie rimostranze e insistenza mi ha magicamente (?) alzato la banda direttamente al telefono, riportandomi la portante a una dozzina di mega. Da allora, però, la portante sembra crollare pian piano ogni volta nel corso di pochissimi giorni. L'altro ieri ad esempio accendo il modem/router (un Netgear DGN2200) e stavo a quasi 12, poi oggi è calata e come ormai di nuova consuetudine:

ADSL Link Downstream Upstream
Connection Speed 8943 kbps 637 kbps
Line Attenuation 31.0 db 8.4 db
Noise Margin 14.4 db 23.1 db

immagino come ormai sempre succede che calerà ancora a 5 e poi a 2 finchè non dovrò riavviare il router, rioportando la portante a 12, e via a ricominciare, ogni 4-5 giorni. Mai successa questa particolare dinamica prima, ed ho questa ADSL da 15 anni (ebbene sì, tra i primi clienti ADSL Infostrada in Italia). Da che diavolo può dipendere?

p.s.
come sono i valori/ posso farmi settare un upload più altino!? prima di tutta questa epopea estiva, era sempre stato a 900 circa che diamine!

Io non sono così sicuro che dipenda da mutue interferenze tra xDSL attive nel multicoppia (diafonia appunto).

Prima di tutto da quei valori sembra che ti sia stato alzato il target SNRm (15 dB?). Se fosse diafonia SNRm dovrebbe diminuire fino al valore del target (9 o 6 dB), non aumentare.

Hai provato a contattarli via Twitter esponendo chiaramente il problema?

Fede_94
13-11-2016, 20:12
Vero, non avevo considerato l'SNR a circa 15 dB in downstream. Mi ero basato solo sul fattore calo graduale della portante.

Psyred
13-11-2016, 20:17
Bisognerebbe che postasse i valori che ha quando la portante si abbassa ulteriormente. Se SNRm aumenta è probabile che per qualche strano motivo i sistemi di Infostrada gli alzino il target.

Sarebbe utile anche vedere statistiche più complete (attainable, errori, ecc.)

Mome
13-11-2016, 20:35
Bisognerebbe che postasse i valori che ha quando la portante si abbassa ulteriormente. Se SNRm aumenta è probabile che per qualche strano motivo i sistemi di Infostrada gli alzino il target.

on potendo farla abbassare, ma riavviare sì, intanto ecco i valori dopo il riavvio del router fatto solo per voi (possono essere utili?):

ADSL Link Downstream Upstream
Connection Speed 11615 kbps 637 kbps
Line Attenuation 31.0 db 15.8 db
Noise Margin 9.3 db 24.2 db



Sarebbe utile anche vedere statistiche più complete (attainable, errori, ecc.)

queste statistiche dove le reperisco?

Psyred
13-11-2016, 21:15
on potendo farla abbassare, ma riavviare sì, intanto ecco i valori dopo il riavvio del router fatto solo per voi (possono essere utili?):

ADSL Link Downstream Upstream
Connection Speed 11615 kbps 637 kbps
Line Attenuation 31.0 db 15.8 db
Noise Margin 9.3 db 24.2 db


Hai un profilo 12000/640 Kb @ 9 dB, però per qualche strano motivo sembra che Infostrada ti aumenti il target, e di conseguenza la portante diminuisca. Potresti avere attivo anche SRA (in quel caso il bitrate varierebbe dinamicamente, senza disconnessioni).

queste statistiche dove le reperisco?

Con il firmware ufficiale Netgear non credo siano disponibili, dovresti caricare un fw moddato tipo Amod o ricavarle tramite telnet. Dai un'occhiata alla prima pagina del thread ufficiale dedicato al tuo modem nella sezione networking.

Mome
13-11-2016, 21:53
Hai un profilo 12000/640 Kb @ 9 dB, però per qualche strano motivo sembra che Infostrada ti aumenti il target, e di conseguenza la portante diminuisca.

cos'è il target? posso/devo chiedere a Infostrada di abbassarmelo o cosa?

Potresti avere attivo anche SRA (in quel caso il bitrate varierebbe dinamicamente, senza disconnessioni).

cos'è SRA? chiedo di attivarmelo ?

(grazie infinite di aiuto, cortesia e pazienza)

Psyred
13-11-2016, 22:10
cos'è il target? posso/devo chiedere a Infostrada di abbassarmelo o cosa?


In pratica è il valore di SNRm minimo con il quale viene negoziata la portante. In questo momento sembra ok, vale a dire i consueti 9 dB. Tieni d'occhio però che non intervengano variazioni importanti (con caduta del link oppure no).

cos'è SRA? chiedo di attivarmelo ?

(grazie infinite di aiuto, cortesia e pazienza)

Seamless Rate Adaptation, cioè rate adaptive senza interruzione. Te ne accorgi perchè il valore della portante può cambiare in tempo reale, senza caduta del link e successiva rinegoziazione.

Fossi in te contatterei l'assistenza (lascia perdere il 155 però) spiegando chiaramente le anomalie che stai riscontrando. Fatti anche ripristinare il profilo corretto (in questo momento hai 640 Kb in up).

Mome
14-11-2016, 00:33
Fossi in te contatterei l'assistenza (lascia perdere il 155 però) spiegando chiaramente le anomalie che stai riscontrando.

quindi ti riferisci ai tecnici dell'159 ?

profilo corretto chiedo on 12down/1up o cosa?

t'aggiorno, e grazie ancora!

Psyred
14-11-2016, 06:17
quindi ti riferisci ai tecnici dell'159 ?

profilo corretto chiedo on 12down/1up o cosa?

t'aggiorno, e grazie ancora!

No contattali via social (FB/Twitter) o app Wind, l'assistenza è mediamente più preparata.

Chiedi il 12 Mb con 1 Mb in up.

Mome
14-11-2016, 11:47
No contattali via social (FB/Twitter) o app Wind, l'assistenza è mediamente più preparata.

Chiedi il 12 Mb con 1 Mb in up.

perfetto, provvedo

ma cosa devo specificare per rendere la connessione più "stabile", evitare cioè il lento calo di portante a scalini che mi obbliga, in questi giorni, a riavviare il router ogni 3-4 giorni?
scrivimi cosa scrivergli insomma così faccio il copia-incolla :)

Psyred
14-11-2016, 12:17
perfetto, provvedo

ma cosa devo specificare per rendere la connessione più "stabile", evitare cioè il lento calo di portante a scalini che mi obbliga, in questi giorni, a riavviare il router ogni 3-4 giorni?
scrivimi cosa scrivergli insomma così faccio il copia-incolla :)

Quello dipende dal problema specifico, se è colpa di un profilo sballato o settato male potresti risolvere semplicemente facendotelo cambiare.

Intanto fatti configurare il 12/1 Mb, poi vediamo.

Mome
14-11-2016, 14:33
ok, procedo

monkis
14-11-2016, 20:55
non mi torna la durata dell'ultimo conto... inizio 21/06 fine 10/10

Per le 8 settimane intendono 56 giorni? perchè così sembrano meno...

pitx
16-11-2016, 11:24
Questo sulla linea nuova attivata a giugno... il router è un tp-link TD-W8960N v.5
Velocità - Upstream (Kbps): 997
Velocità - Downstream (Kbps): 13999

Downstream Upstream
Codifica di linea (Trellis): On On
Margine SNR: 11.4dB 14.7dB
Attenuazione: 27.0dB 12.8dB
Potenza in uscita: 18.8dBm 12.1dBm
Rate sostenibile (kbps): 20372 1169

IlRomanista
16-11-2016, 17:02
Ho i seguenti valori:

SNR Margin (dB) 9.3 23.0
Attenuation (dB) 10 6
Output Power (dBm) 11.5 10
Attainable Rate (Kbps) 15500 kbps 1189 kbps
Rate (kbps) 14289 kbps 637 kbps

L'unica cosa che ho notato è che la connessione, nonostante uno speedtest molto buono è instabile durante i download diretti. Per esempio quando scarico file per test da questo sito http://www.thinkbroadband.com/download.html ottengo delle volte in cui ottengo il massimo della banda e delle volte in cui il download è molto lento. Accade con qualunque tipo di sito indipendentemente dalla localizzazione del server, anche scaricando file dal mio google drive succede la stessa cosa. Persino con il download diretto di Ubuntu dal sito ufficiale succede la stessa cosa (una volta riesco a scaricarlo al massimo della velocità, dopo qualche secondo se lo riscarico la velocità è molto bassa) Faccio dei test da quel sito in cui scarico, annullo, scarico, annullo, scarico, annullo e a volte il download è molto lento. Quando inizia ad essere veloce rimane veloce ma quando inizia lento rimane lento. Non è che la velocità varia durante il download, o inizia o lento o veloce. Ho provato a cambiando modem/router pensando che il problema potesse essere il modem ma ottengo esattamente gli stessi effetti, sia via cavo e sia via wifi. Ho provato anche altri browser.
Potreste provare anche voi a scaricare, annullare e scaricare varie volte un file?

Non mi resta che pensare che il problema sia l'adsl infostrada avendo escluso tutte le altre ipotesi e per questo sto pensando di cambiare operatore. È possibile quel che penso?

Gio22
16-11-2016, 18:13
non mi torna la durata dell'ultimo conto... inizio 21/06 fine 10/10

Per le 8 settimane intendono 56 giorni? perchè così sembrano meno...

http://www.infostrada.it/it/privati/assistenza/domande_frequenti/info_e_gestione_linea/modifiche_contrattuali/

in pratica si pagheranno 7 bollette invece delle 6 bimestrali previste.

:|

monkis
16-11-2016, 21:00
http://www.infostrada.it/it/privati/assistenza/domande_frequenti/info_e_gestione_linea/modifiche_contrattuali/

in pratica si pagheranno 7 bollette invece delle 6 bimestrali previste.

:|

ah ecco grazie, infatti dalla pagina dice da 51-56 giorni dal primo cambio :/

che palle però oltre che hanno aumentato il canone dell absolute ai vecchi clienti adesso pure questo...

Gio22
17-11-2016, 19:37
ah ecco grazie, infatti dalla pagina dice da 51-56 giorni dal primo cambio :/

che palle però oltre che hanno aumentato il canone dell absolute ai vecchi clienti adesso pure questo...


A casa dei miei,che hanno infostrada, pare che per ora non sia cambiato nulla.
E arrivata una bolletta da 49,89 € ,rispetto ai soliti 55-53 delle precedenti.
Devo dire che telefonano poco.

L'abbonamento lo sottoscrissi proprio io e proprio dopo aver letto questo 3d fra l'altro.
Credo sia absolute 20 mb per sempre.

Facendo un pò di calcoli la 7° bolletta dovrebbe essere attorno ai 35€ iva inclusa. Se le prossime continuassero ad arrivargli attorno ai 50,
alla fine ci rimetterebbero solo qualche €,nonostante il cambio di fatturazione.


Leggo invece di chi si è visto un ritocco di 2-3€ mensili.
E' il tuo caso?

angelosss
18-11-2016, 09:31
dopo 10gg di test questi sono i miei dati attuali, si può fare ancora di più?
Collegamento ADSL
Connection Speed 16810 kbps 999 kbps
Line Attenuation 16.0 db 9.3 db
Noise Margin 7.8 db 16.6 db

Frank9090
18-11-2016, 22:44
mi date un parere sui miei valori?speedtest mi segna in media download intorno al 10 upload 1,20 e ping 8, ho il modem technicolor dato in comodato da infostrada.

Uptime DSL
10giorni 5ore 48min 1sec
Tipo di DSL
ADSL_2plus
Modalità DSL
Fast
Velocità massima di trasmissione
1.16 Mbps 12.27 Mbps
Velocità di trasmissione
0.99 Mbps 11.99 Mbps
Dati inviati
2031.71 MBytes 1228.21 MBytes
Potenza in uscita
12.1 dBm 19.1 dBm
Attenuazione della linea
14.8 dB 30.0 dB
Margine di rumore
12.0 dB 6.3 dB

Psyred
19-11-2016, 08:03
Hai l'attuale profilo base 12/1 Mb, con 6 dB di SNRm. Se non ti riqualificano @ 9 dB direi che puoi ritenerti soddisfatto.

frder
19-11-2016, 09:23
Strano che l'abbiano configurato a 6 db.

Mio figlio li ha pregati in ginocchio per passare da 9 db a 6 db ( agganciava 3 miseri mbit e voleva guadagnare qualcosa in pù) ma non c'è stato niente da fare, sta passando alla fibra Tim.

francesco

Psyred
19-11-2016, 09:31
Il profilo base attuale è configurato con un target di 6 dB. Anche il vecchio 8000/512 Kb lo era, ma logicamente la maggior parte delle linee non scendevano a quel valore di SNRm.

Comunque se leggi un paio di pagine prima l'utente biadar era riuscito ad ottenere un profilo 16 Mb @ 6 dB.

biadar
21-11-2016, 00:30
Confermo che sono riuscito ad ottenere i 16 Mbps... ed ultimamente addirittura i 17 Mbps @ 6 dB SNRm da DSLAM....

Preciso che la richiesta va effettuata solamente da APP Wind Talk, neanche gli operatori social di Twitter riescono a regolare l'SNRm da profilo DSLAM... Lo dico perchè mi hanno telefonato da canale social Twitter e mi hanno detto che possono solo cambiare a step di 1 Mega la portante ma l'SNRm non riescono a regolarlo....

Invece da Wind Talk l'hanno sempre regolato nel tempo di 2-3 ore dalla richiesta... e vanno ad agire sul profilo del DSLAM :-) Ovviamente a nostro rischio e pericolo.... Io sono fortunato che la mia linea è buona perchè con 30 dB di attenuazione riesco a mantenere la linea stabile a 16999 @ 2,5 dB di SNRM, senza avere nessuna disconessione.... e ricordo che uso un DGN2000 modificato per regolare l'SNRm manualmente....

Attenzione.... non tutte le linee lo permettono ovviamente... specie se sono disturbate....

Il profilo base attuale è configurato con un target di 6 dB. Anche il vecchio 8000/512 Kb lo era, ma logicamente la maggior parte delle linee non scendevano a quel valore di SNRm.

Comunque se leggi un paio di pagine prima l'utente biadar era riuscito ad ottenere un profilo 16 Mb @ 6 dB.

frder
21-11-2016, 08:52
Preciso che la richiesta va effettuata solamente da APP Wind Talk, neanche gli operatori social di Twitter riescono a regolare l'SNRm da profilo DSLAM... Lo dico perchè mi hanno telefonato da canale social Twitter e mi hanno detto che possono solo cambiare a step di 1 Mega la portante ma l'SNRm non riescono a regolarlo....

Grazie per il chiarimento. Passerò l'informazione a mio figlio, visto che l'hanno appena chiamato dalla TIM avvisandolo che la sua richiesta di passare alla FTTC non può essere soddisfatta perchè la sua zona risulta predisposta ma non ancora attivata (che è una balla per non ammettere che hanno i database sbagliati, visto che sui classici siti per verificare la copertura il suo indirizzo risulta coperto dalla FTTC).

Peraltro ieri sera da un'occhiata veloce a casa sua mi sembra che oltre alla bassa velocità ci sia anche un problema di saturazione banda in alcuni orari....

francesco

seb87
24-11-2016, 00:09
si parla anche dell'opzione fibra di wind qua dentro ?:)

biadar
24-11-2016, 00:37
Ciao Psyred.... a tua sorella hanno mantenuto il profilo base a 6 dB di SNRm da DSLAM oppure dopo i 10 giorni l'hanno passata a 9 dB?

Il profilo base attuale è configurato con un target di 6 dB. Anche il vecchio 8000/512 Kb lo era, ma logicamente la maggior parte delle linee non scendevano a quel valore di SNRm.

Comunque se leggi un paio di pagine prima l'utente biadar era riuscito ad ottenere un profilo 16 Mb @ 6 dB.

Bero0571
24-11-2016, 03:49
-1 Nell'attivazione dell'offerta Absolute 20 mb dal web c'è la possibilita' di rinunciare da subito dai loro form al modem infostrada (perchè ho gia il mio e vorrei continuare ad usarlo)?
-2 Passando da alice a infostrada , quanti giorni passano per l'attivazione della nuova linea?
-3 Nel caso di rescissione e migrazione ad altro operatore , c'è un minimo di anni di contratto da rispettare per non incorrere in penali , oppure si puo' cambiare senza nessuna penale? ( esclusi i 14 giorni di prova del servizio)

Psyred
24-11-2016, 08:07
Ciao Psyred.... a tua sorella hanno mantenuto il profilo base a 6 dB di SNRm da DSLAM oppure dopo i 10 giorni l'hanno passata a 9 dB?

Dovrei controllare, che io sappia ha sempre lo stesso profilo. Anche perchè aggancia solo 3 Mb @ 6 dB, sarebbe il colmo le abbassassero pure la portante :asd:

angelosss
24-11-2016, 08:14
dopo 10gg di test questi sono i miei dati attuali, si può fare ancora di più?
Collegamento ADSL
Connection Speed 16810 kbps 999 kbps
Line Attenuation 16.0 db 9.3 db
Noise Margin 7.8 db 16.6 db

ragazzi per la mia situazione?

Fede_94
24-11-2016, 10:15
No, sei già al limite.

biadar
25-11-2016, 11:59
Grazie mille, quando riesci sei proprio gentile :-)

Dovrei controllare, che io sappia ha sempre lo stesso profilo. Anche perchè aggancia solo 3 Mb @ 6 dB, sarebbe il colmo le abbassassero pure la portante :asd:

Psyred
25-11-2016, 12:15
Grazie mille, quando riesci sei proprio gentile :-)

Figurati :)

Comunque ho controllato: sempre sui 3,3 Mb in DS (997 Kb in US) con 6 dB di SNRm. Fortunatamente le hanno lasciato quel profilo. Mi ha anche detto che la linea è stabilissima, nessuna disconnessione.

biadar
26-11-2016, 15:41
Bene molto bene, almeno se devo far attivare o migrare qualche cliente lontano dalla centrale vado tranquillo che aggancerà sempre il valore massimo possibile, in linea alle linee TIM :-)

Figurati :)

Comunque ho controllato: sempre sui 3,3 Mb in DS (997 Kb in US) con 6 dB di SNRm. Fortunatamente le hanno lasciato quel profilo. Mi ha anche detto che la linea è stabilissima, nessuna disconnessione.

biadar
26-11-2016, 15:50
Per caso vi è già capitato che l'elenco dei numeri portati ad infostrada scompaia dalla sezione apposita nell'area clienti Infostrada?

Ne ho portati 11 e qui sotto c'è lo screenshot quando ne avevo portati 7...

http://i.imgur.com/g0lGDLk.jpg

Invece qui sotto come compare adesso senza amici...

http://i.imgur.com/JIgqRHl.jpg

Ho aperto un ticket tramite Wind Talk e la chat del sito infostrada.... e sono in attesa....

Per caso è capitato anche a qualcuno di voi?

L'opzione Porta un amico - presentante è correttamente attiva.... ma non so quando scaderà.... boh...

In teoria dovrebbe scadere dopo 60 rinnovi della bolletta ogni 4 settimane di Infostrada... quindi circa 4 anni e mezzo....

Ciao a tutti e grazie per la risposta se qualcuno ha avuto la stessa problematica...

alvaruccio
27-11-2016, 18:04
Per caso vi è già capitato che l'elenco dei numeri portati ad infostrada scompaia dalla sezione apposita nell'area clienti Infostrada?

Ne ho portati 11 e qui sotto c'è lo screenshot quando ne avevo portati 7...

http://i.imgur.com/g0lGDLk.jpg

Invece qui sotto come compare adesso senza amici...

http://i.imgur.com/JIgqRHl.jpg

Ho aperto un ticket tramite Wind Talk e la chat del sito infostrada.... e sono in attesa....

Per caso è capitato anche a qualcuno di voi?

L'opzione Porta un amico - presentante è correttamente attiva.... ma non so quando scaderà.... boh...

In teoria dovrebbe scadere dopo 60 rinnovi della bolletta ogni 4 settimane di Infostrada... quindi circa 4 anni e mezzo....

Ciao a tutti e grazie per la risposta se qualcuno ha avuto la stessa problematica...

oltre 10 non te ne fa poratre

biadar
27-11-2016, 23:26
Si infatti me l'hanno scritto in chat e con Wind Talk.... a parte che sul sito quel limite non c'è scritto.... ma almeno i 10 dovrebbero comparire.... spero che risolvano i tecnici Infostrada e che ricompaiano.... Boh vedremo....

oltre 10 non te ne fa poratre

biadar
27-11-2016, 23:30
Cmq ho provato nuovamente il mio portentoso DGN1000V1 che fa miracoli ed ho visto che senza tweak SNR aggancia banda piena 16999/997.... con profilo 17Mbps @ 6db SNRm da DSLAM :-) Invece con gli altri modem Dlink e DGN2200 aggancio sui 15,5 Mbps... Poi con tweak SNRm con i DGN2000 /2200 aggancio anche banda piena :-)

http://i.imgur.com/OhxXUfv.jpg

Figurati :)

Comunque ho controllato: sempre sui 3,3 Mb in DS (997 Kb in US) con 6 dB di SNRm. Fortunatamente le hanno lasciato quel profilo. Mi ha anche detto che la linea è stabilissima, nessuna disconnessione.

ginepraio
27-11-2016, 23:55
scusate ragazzi, ho una linea da 12 mega che aveva come snr 12 e come attenuazione 24 in download. sono 2 giorni che me la ritrovo a 8 mega con 9 di snr e 36 di attenuazione. fatte tutte le prove del caso , cambio modem ecc e non cambiando la situazione , apro la finestra e vedo un traliccio che si e dolcemente posato sull albero di fianco , lasciando i fili telefonici in tirare. cosa si fa in questi casi? contando che l assistenza infostrada non mi aiutera mai ( gia provato a pelle altre volte) ?
chi devo chiamare? me lo devo tirare su da solo trainandolo con l auto? ��
grazie in anticipo per le risposte

AMD K10
28-11-2016, 19:51
ciao. ieri sono andato a casa di un amico che ha infostrada 20 mb. controllando con speedtest e nowtv, la connessione è instabile , va dai 2 mb a 12 in paio secondi. se attaccano 2 pc, la connessione si dimezza va tipo a 6 mb, ma è normale sta cosa? io ho alice e ho sempre i valori fissi. ha un modem dlink fornito da infostrada. ho provato anche cavo lan e 2 chiavette wifi, sempre il solito problema, linea ogni tanto assente per un paio di secondi, per poi riprendere.