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View Full Version : ADSL # Infostrada# Libero Absolute ADSL 20 Mega


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monkis
13-03-2014, 23:33
Ciao a tutti,
sono cliente infostrada da ormai 7 mesi con il profilo "All Inclusive con ADSL 20 Mega" e pago 32,95€ al mese, mi trovo benissimo, sia nel prezzo che come qualità da linea!
In precedenza avevo un'adsl Fastweb e dopo 6 mesi di richieste (via twitter, call center) di un profilo a 6db, in un primo momento non hanno risposto successivamente mi è stato negato dicendo che cambiando operatore non sarebbe cambiato nulla e che comunque il profilo 6db è discrezionale. Benissimo ho cambiato operatore (qua non si piglia in giro nessuno).

I miei valori con profilo a 6db sono questi e la linea è stabile:
http://uptiki.altervista.org/_altervista_ht/s3lqcqhc51abz7bzanxi_thumb.png (http://uptiki.altervista.org/viewer.php?file=s3lqcqhc51abz7bzanxi.png)
Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità collegamento 16659 Kbps 997 Kbps
Line Attenuation 32.0 dB 21.5 dB
Noise Margin 5.8 dB 13.7 dB
http://www.speedtest.net/result/3368941227.png (http://www.speedtest.net/my-result/3368941227)

Se forzo l'snr con il dgn2200v3 arrivo anche a questi:

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità collegamento 18035 Kbps 997 Kbps
Line Attenuation 33.0 dB 22.8 dB
Noise Margin 2.8 dB 13.8 dB

Ping 12-13 ms
http://uptiki.altervista.org/_altervista_ht/sxogk5z36w3adwrf0mvk_thumb.png (http://uptiki.altervista.org/viewer.php?file=sxogk5z36w3adwrf0mvk.png)

ma potrebbe creare problemi un profilo 6db?

EmaGuzzetti
14-03-2014, 02:25
Ciao ragazzi. Mi sono accorto solo oggi che 2 giorni fa sono scaduti i fatidici 10 giorni di test sulla connessione ma sono ancora limitato a 8000/509. Ecco i dati della mia connessione:

http://img.tapatalk.com/d/14/03/14/ryze9ama.jpg
Ho anche guardato varie volte i dati del modem adsl e mi segnava sempre un aggancio massimo possibile di 12500/13000 in down e 950/1000 in up.
Ovviamente i valori della mia adsl non sono perfetti ma leggendo in internet avevo capito non fossero neanche pessimi e pensavo di poter andare un po' meglio di 8 mega. Mi confermate che faccio bene a lamentarmi o la mia adsl va veramente bene così?

totocrista
14-03-2014, 06:27
Ciao ragazzi. Mi sono accorto solo oggi che 2 giorni fa sono scaduti i fatidici 10 giorni di test sulla connessione ma sono ancora limitato a 8000/509. Ecco i dati della mia connessione:

http://img.tapatalk.com/d/14/03/14/ryze9ama.jpg
Ho anche guardato varie volte i dati del modem adsl e mi segnava sempre un aggancio massimo possibile di 12500/13000 in down e 950/1000 in up.
Ovviamente i valori della mia adsl non sono perfetti ma leggendo in internet avevo capito non fossero neanche pessimi e pensavo di poter andare un po' meglio di 8 mega. Mi confermate che faccio bene a lamentarmi o la mia adsl va veramente bene così?

Hai valori molto simili ai miei. Una domanda: ti resta tutto il giorno a 11.8 l snr in down? Il fatto è che infostrada di default mette profili con target a 9dB, considerando che ogni 3dB si aumenta la portante di circa 2Mbit. Ti potresti aspettare una 10/1. Io sono riuscito però ad avere solo il mega in up.

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

alecor
14-03-2014, 07:56
Ragazzi potete darmi un occhiata ai miei valori di linea (il primo valore è il downstrem il secondo l'upstream)


Margine SNR 19.6 24.9 db

Attenuazione del segnale 20.1 12.3 db

Trasmissione dati 7996 509 kbps

Velocità massima di trasmissione 19448 1145 kbps

CRC 266 1

Sono trascorsi i 10 giorni e sul sito infostrada mi dice che la mia linea è stata ottimizzata per la 8 mega!
Possibile??????

totocrista
14-03-2014, 08:26
Ragazzi potete darmi un occhiata ai miei valori di linea (il primo valore è il downstrem il secondo l'upstream)


Margine SNR 19.6 24.9 db

Attenuazione del segnale 20.1 12.3 db

Trasmissione dati 7996 509 kbps

Velocità massima di trasmissione 19448 1145 kbps

CRC 266 1

Sono trascorsi i 10 giorni e sul sito infostrada mi dice che la mia linea è stata ottimizzata per la 8 mega!
Possibile??????

Contattali su twitter

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

omar8792
14-03-2014, 08:52
Contattali su twitter

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

o scrivi una mail a communitymanagerwind@libero.it in cui gli mandi una foto della pagina del modem con i valori ;) e chiedi l'aumento di portante

EmaGuzzetti
14-03-2014, 11:42
Hai valori molto simili ai miei. Una domanda: ti resta tutto il giorno a 11.8 l snr in down? Il fatto è che infostrada di default mette profili con target a 9dB, considerando che ogni 3dB si aumenta la portante di circa 2Mbit. Ti potresti aspettare una 10/1. Io sono riuscito però ad avere solo il mega in up.

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2
Di solito qualcosina meglio va.. diciamo 12.5 di media..
Credo che almeno il mega in up sia il minimo perchè quella è buona..

omar8792
14-03-2014, 13:17
Hai valori molto simili ai miei. Una domanda: ti resta tutto il giorno a 11.8 l snr in down? Il fatto è che infostrada di default mette profili con target a 9dB, considerando che ogni 3dB si aumenta la portante di circa 2Mbit. Ti potresti aspettare una 10/1. Io sono riuscito però ad avere solo il mega in up.

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

io sono riuscito a farmi mettere una 10mbit con 639kb di upload, ho il vostro stesso snr, che durante la giornata va da un massimo di 14 a un minimo di 10, e attenuazione 21. L'operatrice mi aveva detto che se riuscivo in qualche modo a stabilizzare l'snr, magari provando con un altro modem, non avrebbero avuto problemi a impostarmi un 9db, con aumento di portante a 12/14.

totocrista
14-03-2014, 13:22
io sono riuscito a farmi mettere una 10mbit con 639kb di upload, ho il vostro stesso snr, che durante la giornata va da un massimo di 14 a un minimo di 10, e attenuazione 21. L'operatrice mi aveva detto che se riuscivo in qualche modo a stabilizzare l'snr, magari provando con un altro modem, non avrebbero avuto problemi a impostarmi un 9db, con aumento di portante a 12/14.

I 639 in up sn una cosa tutta di infostrada. Insisti e te lo passano a 999. X quanto riguarda il down: il mio margine la sera resta o poco sotto i 9 o poco sopra, quindi non mi uppano. Con Telecom avevo la 10 mega senza problemi ma con un snr inferiore a 9

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

Bembotto
14-03-2014, 22:55
In bocca al lupo. Non attivano praticamente più profili a 6dB se riesci, facci sapere

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

Evvai !!!
Dopo nemmeno 24h....I WON :D
Ci sono riuscito...20/1 Mbit e 6db!

ADSL Link Downstream Upstream
Connection Speed 19439 kbps 999 kbps
Line Attenuation 12.5 db 6.2 db
Noise Margin 6.3 db 16.4 db

EmaGuzzetti
14-03-2014, 23:51
Evvai !!!
Dopo nemmeno 24h....I WON :D
Ci sono riuscito...20/1 Mbit e 6db!

ADSL Link Downstream Upstream
Connection Speed 19439 kbps 999 kbps
Line Attenuation 12.5 db 6.2 db
Noise Margin 6.3 db 16.4 db

Ora dicci anche come hai fatto :D

Bembotto
14-03-2014, 23:58
Ora dicci anche come hai fatto :D


Con la solita mail...

omar8792
15-03-2014, 01:02
Con la solita mail...

Con quella attenuazione ci sta anche che ci sei riuscito ;)

Inviato dal mio XT1032 utilizzando Tapatalk

totocrista
15-03-2014, 06:45
Con la solita mail...

Curiosità: hai chiesto un upgrade di profilo o ti sei riferito al profilo a 6dB

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

antoniotdi
15-03-2014, 08:54
Evvai !!!
Dopo nemmeno 24h....I WON :D
Ci sono riuscito...20/1 Mbit e 6db!

ADSL Link Downstream Upstream
Connection Speed 19439 kbps 999 kbps
Line Attenuation 12.5 db 6.2 db
Noise Margin 6.3 db 16.4 db

terminati i dieci giorni di test, ho chiamato da poco, e insieme ad una operatrice molto gentile, abbiamo visto che la mia linea ha ottimi valori di attenuazione e rumore, cosi l'operatrice ha detto che mi avrebbe impostato un profilo a 17 Mb e che lo monitoravano fino a giovedì, e se andava bene poi ci spingevamo anche a 20 Mb.

Ora la mia domanda è: per vedere il cambio di portante nelle info del router occorre spegnere e riaccendere il router, o vedo cambiare la portante anche se lascio il router sempre acceso?

Grazie

omar8792
15-03-2014, 09:12
terminati i dieci giorni di test, ho chiamato da poco, e insieme ad una operatrice molto gentile, abbiamo visto che la mia linea ha ottimi valori di attenuazione e rumore, cosi l'operatrice ha detto che mi avrebbe impostato un profilo a 17 Mb e che lo monitoravano fino a giovedì, e se andava bene poi ci spingevamo anche a 20 Mb.

Ora la mia domanda è: per vedere il cambio di portante nelle info del router occorre spegnere e riaccendere il router, o vedo cambiare la portante anche se lascio il router sempre acceso?

Grazie

lo lasci acceso, quando te la cambiano avrai una disconnessione, e al successivo riallineamento troverai l'aumento di portante

antoniotdi
15-03-2014, 11:47
Ok mi hanno adeguato la portante, davvero di parola, gentile e precisa l'assistenza dell'155

ecco ora i miei valori

http://abload.de/thumb/adsl2oq2z.jpg (http://abload.de/image.php?img=adsl2oq2z.jpg)

ed ecco lo speedtest.
http://www.speedtest.net/my-result/3372276749

hanno detto che per il momento hanno alzato a 17 e se fino a govedi va bene provano ad alzare anche a 20 Mb

Cmq già sono molto soddisfatto! :)

alemarchia
15-03-2014, 11:54
Beati voi che ve l'hanno alzata, io ho terminato i 10giorni oggi, dal sito dice adsl vera 8mb, ho chiamato l'assistenza e la signorina Alina col tipico accento di Bolzano mi dice che non ho capito nulla che non era finito il test e che ero nel test 10-90giorni, ha provato a fare il test sulla linea per vedere quanto potevo andare ed ha cominciato a urlare quasi "linea sovraccarica", sembrava mi dovesse scoppiare casa -.-

Velocità Collegamento 8000/511
Snr 22/28
Attenuazione 8/6

totocrista
15-03-2014, 12:06
Beati voi che ve l'hanno alzata, io ho terminato i 10giorni oggi, dal sito dice adsl vera 8mb, ho chiamato l'assistenza e la signorina Alina col tipico accento di Bolzano mi dice che non ho capito nulla che non era finito il test e che ero nel test 10-90giorni, ha provato a fare il test sulla linea per vedere quanto potevo andare ed ha cominciato a urlare quasi "linea sovraccarica", sembrava mi dovesse scoppiare casa -.-

Velocità Collegamento 8000/511
Snr 22/28
Attenuazione 8/6

Ehhh sovraccarichissima. Non darle retta. Il test di 90gg non esiste

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

Fabio Sky
15-03-2014, 12:09
Ciao, in questi giorni sono stato contattato da Vodafone offrendomi il loro pacchetto tutto compreso a 35€+3€ al mese.
Ora ho l'absolute 20 mb a 34€ al mese ma pago lo scatto alla risposta, ho resistito alla tentazione di cambiare dato che come portante ho 17 mb in down e 1 mb in up, ma soprattutto ping a 13 ms...contattando infostrada mi hanno detto che pagando 24€ di cambio contratto posso passare all'absolute unlimited a 37€ mensili...ma così facendo poi avrei il servizio ADSL vera?
Sono loro cliente dal novembre 2011 e mi sono sempre trovato bene a parte un periodo dove continuava a saltarmi la linea:eek: , diciamo che dopo questo inconveniente ora ogni tot mi cade la linea (qualche secondo) per poi riprendersi.
Prima stavo connesso anche per mesi interi:D

totocrista
15-03-2014, 12:11
Mah... infostrada per vodafone non lo farei...

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

Bembotto
15-03-2014, 18:45
Con quella attenuazione ci sta anche che ci sei riuscito ;)

Inviato dal mio XT1032 utilizzando Tapatalk


In che senso troppo alta?

@totocrista
Ho semplicemente chiesto l'upgrade a 20 mbit 6 db

omar8792
15-03-2014, 19:14
In che senso troppo alta?

@totocrista
Ho semplicemente chiesto l'upgrade a 20 mbit 6 db

No no.. È bassissima ! Quindi ottima.. Se hai un attenuazione del genere anche sotto i 6 db di snr non ti becchi disconnessioni ;)

Inviato dal mio XT1032 utilizzando Tapatalk

Fabio Sky
15-03-2014, 20:09
Ciao a tutti,
toglietemi per cortesia una curiosità:
se io ho i seguenti valori
Max: Upstream rate = 1368 Kbps, Downstream rate = 18902 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 999 Kbps, Downstream rate = 16988 Kbps

Link Power State: L0
Mode: ADSL2+
TPS-TC: ATM Mode
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 6.1 17.0
Attn(dB): 25.0 14.5
Pwr(dBm): 19.2 12.4

perché mi fermo ad una portante di 17 e non arrivo a quasi 19?
grazie

Bembotto
15-03-2014, 20:17
Ciao a tutti,
toglietemi per cortesia una curiosità:
se io ho i seguenti valori
Max: Upstream rate = 1368 Kbps, Downstream rate = 18902 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 999 Kbps, Downstream rate = 16988 Kbps

Link Power State: L0
Mode: ADSL2+
TPS-TC: ATM Mode
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 6.1 17.0
Attn(dB): 25.0 14.5
Pwr(dBm): 19.2 12.4

perché mi fermo ad una portante di 17 e non arrivo a quasi 19?
grazie

Attenuazione altina...

the Mirror
16-03-2014, 08:26
Ciao a tutti,

sarei interessato ad attivare absolute ADSL 20 mega, sembra che la mia Via sia coperta in ULL.
L'unico dubbio riguarda il costo dell'offerta: se oggi faccio il contratto per quanto tempo pago 26,95? Per tutta la durata del contratto? Per un anno? Non riesco a trovare riscontri sul sito di Infostada.

Chi ha già attivato sa qualcosa di più specifico?

Grazie

marc1
16-03-2014, 20:28
buonasera io ho infostrada a 8 mega ma non riesco anavigare piu di 5 mega,sono molto vicino alla centrale poco meno di 1km da me,dite che devo fare i 10 giorni di test per farmi adeguare la portante?se si che procedura devo seguire?grazie

totocrista
16-03-2014, 20:41
buonasera io ho infostrada a 8 mega ma non riesco anavigare piu di 5 mega,sono molto vicino alla centrale poco meno di 1km da me,dite che devo fare i 10 giorni di test per farmi adeguare la portante?se si che procedura devo seguire?grazie

Hai controllato il tuo impianto? Usi filtri? Sei in ull?

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

marc1
16-03-2014, 20:45
filtri solo 1 che e' nuovo e tra l'altro staccandolo non migliora nulla..l'impianto penso non abbia problemi e come faccio a capire se sono in ull?

totocrista
16-03-2014, 21:38
filtri solo 1 che e' nuovo e tra l'altro staccandolo non migliora nulla..l'impianto penso non abbia problemi e come faccio a capire se sono in ull?

Ma è nuovo , vecchio? Sono presenti scatoline grigie strane? DV controllare se dentro la presa tripolare ci siano fusibili. Inoltre: ti colleghi alla prima presa?

Se vai sul sito infostrada e metti il numero di un vicino di casa che ti dice?
Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

Dark_Water
16-03-2014, 23:15
buonasera io ho infostrada a 8 mega ma non riesco anavigare piu di 5 mega,sono molto vicino alla centrale poco meno di 1km da me,dite che devo fare i 10 giorni di test per farmi adeguare la portante?se si che procedura devo seguire?grazie

Dai dati sembri wholesale,quindi e normale.

totocrista
17-03-2014, 07:35
Dai dati sembri wholesale,quindi e normale.

E secondo me pure in adsl1

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

bennydj
17-03-2014, 10:03
Provo a riproporre la questione, visto che l'avevo "annegata" in un'altra mia risposta ma probabilmente è passata in secondo piano: qualcuno di voi è riuscito a configurare il supporto ai DNS dinamici con il modem-router che fornisce Infostrada, il Technicolor TG852N?

Ho provato a creare un account su No-Ip (che appare nella lista dei servizi supportati dal modem :read: ) ma senza successo :muro: . Qualcuno magari ci è riuscito con un altro servizio? :mc:

antoniotdi
17-03-2014, 10:30
Ok mi hanno adeguato la portante, davvero di parola, gentile e precisa l'assistenza dell'155

ecco ora i miei valori

http://abload.de/thumb/adsl2oq2z.jpg (http://abload.de/image.php?img=adsl2oq2z.jpg)

ed ecco lo speedtest.
http://www.speedtest.net/my-result/3372276749

hanno detto che per il momento hanno alzato a 17 e se fino a govedi va bene provano ad alzare anche a 20 Mb

Cmq già sono molto soddisfatto! :)

con questi valori secondo voi posso spingermi alla portante 20 Mb?

Grazie

megthebest
17-03-2014, 10:42
con questi valori secondo voi posso spingermi alla portante 20 Mb?

Grazie

No

antoniotdi
17-03-2014, 10:46
No

non ne capisco... come mai?

Psyred
17-03-2014, 11:04
Non hai molto margine per aumentare la portante comunque puoi provare a richiedere il profilo 20/1 Mb e abbassare il target snrm via router (se il tuo lo permette) se ti configurassero con 9 dB. Io ti consiglio di tentare comunque, anche perchè al momento hai un profilo 17 Mega con 640 Kb in up, quindi almeno il Mega in up è bene che tu te lo faccia ripristinare.

antoniotdi
17-03-2014, 11:17
Ok grazie :) , ho chiamato per il Mb in upload, hanno detto che la linea è ancora sotto monitoraggio e tra qualche giorno dovrebbero adeguare anche l'upload

Gogeta ss4
18-03-2014, 10:26
Ciao a tutti,

un mio amico ha attivato da 1 settimana circa la linea con infostrada.
Gli hanno dato questo router: adb P DGA4001N

Da dove si vedono i valori di linea? Attenuazione, Snr etc etc

omar8792
18-03-2014, 12:45
Provo a riproporre la questione, visto che l'avevo "annegata" in un'altra mia risposta ma probabilmente è passata in secondo piano: qualcuno di voi è riuscito a configurare il supporto ai DNS dinamici con il modem-router che fornisce Infostrada, il Technicolor TG852N?

Ho provato a creare un account su No-Ip (che appare nella lista dei servizi supportati dal modem :read: ) ma senza successo :muro: . Qualcuno magari ci è riuscito con un altro servizio? :mc:

ma il modem supporta il servizio?

Ciao a tutti,

un mio amico ha attivato da 1 settimana circa la linea con infostrada.
Gli hanno dato questo router: adb P DGA4001N

Da dove si vedono i valori di linea? Attenuazione, Snr etc etc

prova a scrivere nel browser 192.168.1.1/admin.html, metti i dati (admin, admin) e poi cerca statistiche o qualcosa del genere

guarda qua (http://www.youtube.com/watch?v=QqQEmL1kCJw)

pietro667
18-03-2014, 14:29
prova a scrivere nel browser 192.168.1.1/admin.html, metti i dati (admin, admin) e poi cerca statistiche o qualcosa del genere


In realtà il manuale riferisce che i valori di default di admin e password sono 1234...

Gogeta ss4
18-03-2014, 14:34
In realtà il manuale riferisce che i valori di default di admin e password sono 1234...

Sembra non funzionare.
Siamo andati via Telnet e sono riuscito a vedere i valori di attenuazione e snr.

Sai mica qualè il comando Telnet su questo modem per vedere il chipset del DSLAM al quale è collegato?

totocrista
18-03-2014, 14:48
Sembra non funzionare.
Siamo andati via Telnet e sono riuscito a vedere i valori di attenuazione e snr.

Sai mica qualè il comando Telnet su questo modem per vedere il chipset del DSLAM al quale è collegato?

Quelli infostrada sono Alcatel con chipset broadcom

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

Gogeta ss4
18-03-2014, 14:51
Quelli infostrada sono Alcatel con chipset broadcom

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

Ottimo, grazie allora :)
Gli farò prendere un router con chipset broadcom.

Attenuazione in DL: 25db
Attenuazione in UP: 14db

SNR in DL: 12db
SNR in UP: 17db

Vediamo quanta portante aggancia con profilo a 20Mb e SNR a 6db.

totocrista
18-03-2014, 15:04
Ottimo, grazie allora :)
Gli farò prendere un router con chipset broadcom.

Attenuazione in DL: 25db
Attenuazione in UP: 14db

SNR in DL: 12db
SNR in UP: 17db

Vediamo quanta portante aggancia con profilo a 20Mb e SNR a 6db.

Ehm. Gli mettono la 10 mega e basta. Il profilo 20 mega infostrada non lo metterà quasi sicuramente. 12 al massimo

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

Gogeta ss4
18-03-2014, 15:14
Ehm. Gli mettono la 10 mega e basta. Il profilo 20 mega infostrada non lo metterà quasi sicuramente. 12 al massimo

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

Come mai massimo 12? Con quell'attenuazione e 6db di snr dovrebbe toccare i 18173 kbit/s massimo. ( almeno secondo un calcolo fatto in un sito web )

totocrista
18-03-2014, 15:24
Come mai massimo 12? Con quell'attenuazione e 6db di snr dovrebbe toccare i 18173 kbit/s massimo. ( almeno secondo un calcolo fatto in un sito web )

Infostrada ultimamente non attiva profili a 6dB. Inoltre non capisco che calcolo fa quel sito. Sballatissimo.

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

Psyred
18-03-2014, 15:34
Come mai massimo 12? Con quell'attenuazione e 6db di snr dovrebbe toccare i 18173 kbit/s massimo. ( almeno secondo un calcolo fatto in un sito web )

Probabilmente quel sito si basa solo sull'attenuazione, ma quello è un valore massimo teorico raggiungibile in condizioni ottimali. Il margine SNR è fondamentale per capire le effettive potenzialità della linea. Calcola che si guadagnano fino a 2 Mb ogni 3 dB di SNRM, quindi con un margine in DL di 12 dB può attendersi circa 10-12 Mb di portante, a seconda del profilo che verrà attivato.

random566
18-03-2014, 15:37
... ( almeno secondo un calcolo fatto in un sito web )

infatti, un conto è il calcolo teorico, un altro le condizioni reali della linea.
con 12 dB di snr a 8 mega, può aspettarsi al massimo 11-12 Mb

omar8792
18-03-2014, 19:35
Probabilmente quel sito si basa solo sull'attenuazione, ma quello è un valore massimo teorico raggiungibile in condizioni ottimali. Il margine SNR è fondamentale per capire le effettive potenzialità della linea. Calcola che si guadagnano fino a 2 Mb ogni 3 dB di SNRM, quindi con un margine in DL di 12 dB può attendersi circa 10-12 Mb di portante, a seconda del profilo che verrà attivato.

quoto, stesso snr e attenuazione piu bassa mi hanno attivato il 10.

Gogeta ss4
18-03-2014, 19:38
Probabilmente quel sito si basa solo sull'attenuazione, ma quello è un valore massimo teorico raggiungibile in condizioni ottimali. Il margine SNR è fondamentale per capire le effettive potenzialità della linea. Calcola che si guadagnano fino a 2 Mb ogni 3 dB di SNRM, quindi con un margine in DL di 12 dB può attendersi circa 10-12 Mb di portante, a seconda del profilo che verrà attivato.

Esatto, quindi con un profilo a 6db potrebbe avere un'ottima portante. Tutto dipende se infostrada attiva un profilo a 6db... eventualmente si va di telnet ;)
Io sulla mia linea telecom con 31db di attenuazione prendo 11.400 di portante.
Ovvio che se non attiveranno più di 10Mb c'è poco da fare...

totocrista
18-03-2014, 20:01
Esatto, quindi con un profilo a 6db potrebbe avere un'ottima portante. Tutto dipende se infostrada attiva un profilo a 6db... eventualmente si va di telnet ;)
Io sulla mia linea telecom con 31db di attenuazione prendo 11.400 di portante.
Ovvio che se non attiveranno più di 10Mb c'è poco da fare...

Da telnet se ti mettono la portante da 10 o da 12 non ci fai niente. E comunque il 12 è il massimo.

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Gogeta ss4
18-03-2014, 20:02
Da telnet se ti mettono la portante da 10 o da 12 non ci fai niente. E comunque il 12 è il massimo.

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Certo certo, ho scritto che se non attiveranno più di 10Mb di portate c'è poco da fare ;)

Dark_Water
18-03-2014, 20:14
Infostrada ultimamente non attiva profili a 6dB. Inoltre non capisco che calcolo fa quel sito. Sballatissimo.

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Qui ti sbagli,io ne o visto dei utenti con target da 6db recentemente,MA,avevano una attenuazione "buona" .

totocrista
18-03-2014, 20:31
Qui ti sbagli,io ne o visto dei utenti con target da 6db recentemente,MA,avevano una attenuazione "buona" .

Bhe, in linea generale, prendendo come paragone tiscali o Telecom, si può dire che infostrada non attiva profili a 6db a cuor leggero. Può farlo ma non lo fa.

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Psyred
18-03-2014, 20:35
Esatto, quindi con un profilo a 6db potrebbe avere un'ottima portante. Tutto dipende se infostrada attiva un profilo a 6db... eventualmente si va di telnet ;)
Io sulla mia linea telecom con 31db di attenuazione prendo 11.400 di portante.
Ovvio che se non attiveranno più di 10Mb c'è poco da fare...

Potrebbe, ma il problema è che la sua linea ha un SNRM troppo basso con il profilo 8 Mega, e quindi ha poco margine per salire. Anche se gli attivassero un 20 Mega con 6 dB sarebbe la stessa cosa, aggancerebbe intorno ai 12 Mb.

Neno1982
18-03-2014, 21:10
ieri mattina mi hanno richiamato dopo la mail che ho scritto ma non ho avuto la fortuna di Hellfisher...
un operatore mi ha detto che hanno iniziato un test sulla mia linea dal 11/12 e durerà 90gg, fino a marzo quindi non possono far nulla e poi imposteranno il profilo più idoneo. devo crederci o l'operatore non aveva molta voglia di cambiarmi il profilo?
continuo ad andare 4M/512k

il periodo di test da 90gg è terminato e mi hanno reimpostato a 6db.
in download sono tornato ai valori precedenti ma in upload non mi hanno impostato a 1mb.

oggi:
Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità collegamento 6584 Kbps 511 Kbps
Line Attenuation 42.5 dB 24.9 dB
Noise Margin 5.9 dB 26.9 dB

prima del test:
ADSL Link Downstream Upstream
Link Rate 6567 Kbps 999 Kbps
Line Attenuation 43.5 dB 25.9 dB
Noise Margin 5.9 dB 13.4 dB

dite che posso provare a chiedere l'aumento dell'upload o è meglio che mi accontento?

Dark_Water
18-03-2014, 21:39
Bhe, in linea generale, prendendo come paragone tiscali o Telecom, si può dire che infostrada non attiva profili a 6db a cuor leggero. Può farlo ma non lo fa.

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Di default da quanto so io lo fa solo Tiscali.Telecom fa sollo su richiesta a 6db,come infostrada alla fine.Quindi che discorsi fai? .Importante per l'utente e di avere la possibilità di attivare questo profilo.

totocrista
19-03-2014, 05:58
Di default da quanto so io lo fa solo Tiscali.Telecom fa sollo su richiesta a 6db,come infostrada alla fine.Quindi che discorsi fai? .Importante per l'utente e di avere la possibilità di attivare questo profilo.

Discorsi logici, a differenza del tuo. Infostrada il 6db lo mette solo se hai fortuna, a differenza di tiscali e Telecom.

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bennydj
19-03-2014, 08:04
ma il modem supporta il servizio?

sì certo. In realtà la configurazione è un po' ostica, soprattutto quando hai già inserito un servizio di dynamicdns e vuoi cambiarlo. Morale della favola: mi sono armato di telnet e sono riuscito a sistemare! A tal proposito, vi segnalo questo link spettacoloso http://npr.me.uk/telnet.html dove si trovano spiegate un sacco di casistiche che si possono gestire facilmente con telnet (alcune solo con telnet) per il router Technicolor TG852N ;)

Dark_Water
19-03-2014, 08:35
Discorsi logici, a differenza del tuo. Infostrada il 6db lo mette solo se hai fortuna, a differenza di tiscali e Telecom.

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:).Uauuu,solo uauu.

totocrista
19-03-2014, 08:57
:).Uauuu,solo uauu.

Hai 3 anni. Solo 3 anni.

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fabri2014
19-03-2014, 13:42
Non supero i 6 in download. Qualcuno mi da il suo parere. Grazie

Downstream bit rate: 7000 Kbps
Upstream bit rate: 509 Kbps
Attenuazione downstream: 50 dB
SNR downstream: 95 dB

Per favore è urgente
:sofico:

totocrista
19-03-2014, 13:44
Non supero i 6 in download. Qualcuno mi da il suo parere. Grazie

Downstream bit rate: 7000 Kbps
Upstream bit rate: 509 Kbps
Attenuazione downstream: 50 dB
SNR downstream: 95 dB

Per favore è urgente
:sofico:

Che ti aspetti? È normale con quella portante e attenuazione se è pari a 50 se invece è 5 c è un problema.

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Gogeta ss4
19-03-2014, 13:49
Che ti aspetti? È normale con quella portante e attenuazione se è pari a 50 se invece è 5 c è un problema.

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Al di là dell'attenuazione altissima, quell'SNR a 95db non è un tantino strano?

totocrista
19-03-2014, 13:52
Al di là dell'attenuazione altissima, quell'SNR a 95db non è un tantino strano?

Infatti andranno divise x 10 probabilmente. Ma solo lui può dircelo.

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fabri2014
19-03-2014, 14:09
Infatti andranno divise x 10 probabilmente. Ma solo lui può dircelo.

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Confermo che che sia attenuazione che SNR sono x 10.

Secondo voi posso richiedere l'aumento della portante?

totocrista
19-03-2014, 14:12
Confermo che che sia attenuazione che SNR sono x 10.

Secondo voi posso richiedere l'aumento della portante?

Attenuazione pari a 5 e snr pari a 9.5? C è un problema sull impianto o tratta aerea. Non è normale

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fabri2014
19-03-2014, 14:31
Attenuazione pari a 5 e snr pari a 9.5? C è un problema sull impianto o tratta aerea. Non è normale

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Perdonate l'ignoranza. E quindi che devo fare?

Ziosilvio
19-03-2014, 14:36
Di default da quanto so io lo fa solo Tiscali.Telecom fa sollo su richiesta a 6db,come infostrada alla fine.Quindi che discorsi fai? .Importante per l'utente e di avere la possibilità di attivare questo profilo.
Discorsi logici, a differenza del tuo. Infostrada il 6db lo mette solo se hai fortuna, a differenza di tiscali e Telecom.

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:).Uauuu,solo uauu.
Hai 3 anni. Solo 3 anni.

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Naturalmente sono tre giorni a testa per flame.

omar8792
19-03-2014, 17:32
Confermo che che sia attenuazione che SNR sono x 10.

Secondo voi posso richiedere l'aumento della portante?

Attenuazione 5???? sai se Abiti vicinissimo a centrale ?altrimenti il valore è sballato
Per vedere dove e la centrale vai qua http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php
E dopo aver messo il tuo numero controlla l indirizzo
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Milite_Italiano
19-03-2014, 21:25
oggi è avvenuto il passaggio della mia rete su infostrada (a dire la verità credo sia solo parziale, l'adsl funziona, il telefono no, se chiamo il mio numero dal telefono chiamante squilla, ma il ricevente non dà segni di vita) e purtroppo mi hanno beccato sprovvisto di router :D il nuovo arriva domani via corriere, per oggi ho attaccato il mio vecchio netgear dg834g, il cui wifi ha una portata di 1 metro circa :D ovviamente non posso restare con questo coso per i 10 giorni consigliati, dovrò necessariamente scollegare momentaneamente il router.. che dite ci potrebbero essere problemi? Pensavo di chiamare infostrada per avvisarli che la connessione non è caduta per colpa loro ma per colpa mia..

un'altra domanda: questi sono i miei attuali valori di linea: downstream 7996 kbps, upstream 511 kbps; attenuazione (d\u): 34\9 (credo che il valore in up sia sballato, quando avevo alice questo netgear segnava 10 db in meno rispetto al router telecom); SNR (d\u): 12\24. I 12/14 mega sono raggiungibili? Come mi consigliate di procedere?

ginepraio
19-03-2014, 22:23
oggi è avvenuto il passaggio della mia rete su infostrada (a dire la verità credo sia solo parziale, l'adsl funziona, il telefono no, se chiamo il mio numero dal telefono chiamante squilla, ma il ricevente non dà segni di vita) e purtroppo mi hanno beccato sprovvisto di router :D il nuovo arriva domani via corriere, per oggi ho attaccato il mio vecchio netgear dg834g, il cui wifi ha una portata di 1 metro circa :D ovviamente non posso restare con questo coso per i 10 giorni consigliati, dovrò necessariamente scollegare momentaneamente il router.. che dite ci potrebbero essere problemi? Pensavo di chiamare infostrada per avvisarli che la connessione non è caduta per colpa loro ma per colpa mia..

un'altra domanda: questi sono i miei attuali valori di linea: downstream 7996 kbps, upstream 511 kbps; attenuazione (d\u): 34\9 (credo che il valore in up sia sballato, quando avevo alice questo netgear segnava 10 db in meno rispetto al router telecom); SNR (d\u): 12\24. I 12/14 mega sono raggiungibili? Come mi consigliate di procedere?
non mi preoccuperei molto ,la storia di tenere il router attaccato per 10 giorni almeno per me è una leggenda metropolitana , durante quel periodo ne ho provati circa 4 staccandoli e riattaccandoli circa 30 volte, ed ho avuto l'upgrade al decimo giorno esatto , l'importante sempre secondo me e secondo quello che mi hanno fatto capire al call center è che rimani in up almeno 24-48 ore.
per i valori che hai invece darei una controllata all impianto di casa ,l'attenuazione in up è altina. nel caso con quei valori sara difficile superare i 10 mega , calcola che 3 di snr in meno corrispondono a 2mb di portante in piu , infostrada mette un target di 9 sotto al quale non si puo scendere , quindi trai le tue conclusioni.

Milite_Italiano
19-03-2014, 22:29
non mi preoccuperei molto ,la storia di tenere il router attaccato per 10 giorni almeno per me è una leggenda metropolitana , durante quel periodo ne ho provati circa 4 staccandoli e riattaccandoli circa 30 volte, ed ho avuto l'upgrade al decimo giorno esatto , l'importante sempre secondo me e secondo quello che mi hanno fatto capire al call center è che rimani in up almeno 24-48 ore.
per i valori che hai invece darei una controllata all impianto di casa ,l'attenuazione in up è altina. nel caso con quei valori sara difficile superare i 10 mega , calcola che 3 di snr in meno corrispondono a 2mb di portante in piu , infostrada mette un target di 9 sotto al quale non si puo scendere , quindi trai le tue conclusioni.
grazie per la risposta :D puoi darmi qualche indicazione su cosa controllare dell'impianto di casa?
comunque non ho capito, per avere una 10 mega dovrei avere un snr più basso?

ginepraio
19-03-2014, 22:34
grazie per la risposta :D puoi darmi qualche indicazione su cosa controllare dell'impianto di casa?
comunque non ho capito, per avere una 10 mega dovrei avere un snr più basso?

no l'snr , è sempre meglio averlo il piu alto possibile , per l'impianto ce una discussione qui sul forum http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1816013%20

Milite_Italiano
19-03-2014, 22:55
no l'snr , è sempre meglio averlo il piu alto possibile , per l'impianto ce una discussione qui sul forum http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1816013%20
eh questa storia dei profili e dell'snr non mi è stata mai molto chiara.. l'unica cosa che ho capito è che una linea più stabile si ha con snr maggiore e attenuazione minore..
provo a sparare una soluzione al problema: se da infostrada mi alzano la portante di 2 mega, probabilmente l'snr diminuirà di 3 db, arrivando a 9. Essendo 9 il valore minimo, si rifiuteranno di alzare maggiormente la portante.. è giusto? xD

in ogni caso 2 mbps extra fanno sempre comodo, come posso procedere per ottenere questo risultato con pochi sbattimenti?

ginepraio
19-03-2014, 23:04
eh questa storia dei profili e dell'snr non mi è stata mai molto chiara.. l'unica cosa che ho capito è che una linea più stabile si ha con snr maggiore e attenuazione minore..
provo a sparare una soluzione al problema: se da infostrada mi alzano la portante di 2 mega, probabilmente l'snr diminuirà di 3 db, arrivando a 9. Essendo 9 il valore minimo, si rifiuteranno di alzare maggiormente la portante.. è giusto? xD

in ogni caso 2 mbps extra fanno sempre comodo, come posso procedere per ottenere questo risultato con pochi sbattimenti?

in linea di massima hai riassunto correttamente :) infostrada per l'appunto fa questo "test" dei 10 giorni , in cui alla scadenza dovrebbero alzarti il profilo . è successo pero' ad alcune persone che ci è voluto piu tempo ed hanno dovuto sollecitare al 155

Milite_Italiano
19-03-2014, 23:14
in linea di massima hai riassunto correttamente :) infostrada per l'appunto fa questo "test" dei 10 giorni , in cui alla scadenza dovrebbero alzarti il profilo . è successo pero' ad alcune persone che ci è voluto piu tempo ed hanno dovuto sollecitare al 155

capito grazie per la disponibilità ;)
attendo questi 10 giorni e poi inizio a chiamare al 155.. e nel frattempo vedo di dare una controllata all'impianto

ginepraio
19-03-2014, 23:16
capito grazie per la disponibilità ;)
attendo questi 10 giorni e poi inizio a chiamare al 155.. e nel frattempo vedo di dare una controllata all'impianto

e di che figurati :)
e come penso e dico sempre quando si parla di adsl italiane..... buna fortuna :D

alvaruccio
19-03-2014, 23:54
ho appena visto della nuova promozione absolute che con 25 euro al mese ti danno,modem,attivazione gratuita e telefonate a 18 cent verso fisse e cellulari...

avrei qualche domanda da farvi

1)che modem fornisce di solito infostrada?
2)il prezzo di 25 euro è limitato ad un anno o è teoricamente per sempre? (chiedo perchè di solito in passato mettevano bello in evidenza per 2 anni,per 5 ecc ecc)
3)con i miei attuali valori con telecom (pago 90 euro a bimestre con 7 mega facendo pochissime telefonote)secondo voi a quanto mi setta infostrada (sono a meno di 1km dalla centrale
4)il servizio Visualizzazione numero chiamante è gratuito come leggo?(mentre con telecom si paga vero?)

valori adsl
Statistiche Connessione
ADSL
Stato Attivo
Sistema di trasmissione ADSL2+
Modalità Fast
Downstream Upstream
Rate (Kbps) 8127 831
SNR Margin (dB) 25.1 14.6
Attenuation (dB) 10.0 14.7
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 12.9 12.5
Super Frames 990093 990091
Super Frames Errors 0 53204
RS Words 0 0
RS Correctable Errors 0 0
RS Uncorrectable Errors 0 0

Total ES 0 1919
Total SES 0 1652
Total UAS 15 2362495

un grazie anticipato :)

Psyred
20-03-2014, 07:58
2)il prezzo di 25 euro è limitato ad un anno o è teoricamente per sempre?

La promozione attuale dovrebbe essere per sempre.


3)con i miei attuali valori con telecom (pago 90 euro a bimestre con 7 mega facendo pochissime telefonote)secondo voi a quanto mi setta infostrada (sono a meno di 1km dalla centrale

I valori sono ottimi, diciamo tra i 17 e i 20 Mega pieni.

4)il servizio Visualizzazione numero chiamante è gratuito come leggo?(mentre con telecom si paga vero?)

Si è gratis.

alvaruccio
20-03-2014, 09:19
per essere sicuro di essere in ull al cento per cento cosa devo vedere?

Psyred
20-03-2014, 09:40
Se sei coperto da adsl fino a 20 Mega è ULL, fino a 7 Mb wholesale.

alvaruccio
20-03-2014, 09:43
Se sei coperto da adsl fino a 20 Mega è ULL, fino a 7 Mb wholesale.

allora sono in ull mettendo il numero mi dice fino a 20 mega!

invece eventuali tempi del passaggio da un operatore all'altro?

Psyred
20-03-2014, 09:59
invece eventuali tempi del passaggio da un operatore all'altro?


Hai trovato la persona sbagliata a cui chiederlo, a me ci misero 5 mesi... :asd:
Comunque se non sei sfortunato e TI non fa ostruzionismi entro un paio di settimane.

fabri2014
20-03-2014, 10:49
Attenuazione 5???? sai se Abiti vicinissimo a centrale ?altrimenti il valore è sballato
Per vedere dove e la centrale vai qua http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php
E dopo aver messo il tuo numero controlla l indirizzo
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ho verificato. sono vicinissimo alla centrale. e allora perchè non vado oltre i 6 in download

Crismao
20-03-2014, 12:04
Ti hanno già risposto... Con l'snr che hai non puoi auspicare ad una velocità più alta... Probabilmente hai qualche problema all'impianto

omar8792
20-03-2014, 18:34
ho verificato. sono vicinissimo alla centrale. e allora perchè non vado oltre i 6 in download

Con 5 di attenuazione dovresti avere SNR altissimo .. Sicuramente ce qualche problema..hai un telefono di casa ? Se si hai dei filtri per ogni presa dove colleghi un telefono ? Il modem è collegato alla presa principale di casa ?

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fabri2014
21-03-2014, 08:47
Con 5 di attenuazione dovresti avere SNR altissimo .. Sicuramente ce qualche problema..hai un telefono di casa ? Se si hai dei filtri per ogni presa dove colleghi un telefono ? Il modem è collegato alla presa principale di casa ?

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Grazie dell'interessamento. Ho un telefono di casa. Ho 2 filtri su 3 telefoni collegati. Come faccio a sapere quale è la presa principale?

ginepraio
21-03-2014, 12:01
Grazie dell'interessamento. Ho un telefono di casa. Ho 2 filtri su 3 telefoni collegati. Come faccio a sapere quale è la presa principale?

Generalmente e quella piu vicina alla porta di ingresso. Scollega tutti i filtri e i telefoni e attacaci solo il router e riposta i valori

pietro667
21-03-2014, 12:20
Grazie dell'interessamento. Ho un telefono di casa. Ho 2 filtri su 3 telefoni collegati. Come faccio a sapere quale è la presa principale?

Aprile una per una: quella che ha solo entrata è l'ultima. Da lì risali alla prima.
Se trovi dei condensatori poliestere, toglili, abbassano il segnale e peggiorano il SNR. Di solito sono messi in parallelo tra i due poli.

trepa
21-03-2014, 13:42
fabri2014

Controlla snr senza telefoni.
io personalmente col passaggio a infostrada ho modificato il mio impianto perche non reggeva due telefoni + una suoneria lato telefonia mentre per adsl non dava grosse variazioni di snr


dopo 65 giorni sono sempre 8mega bloccati!

Downstream bit rate: 7996000 bps

Upstream bit rate: 511000 bps

Attenuazione downstream (x10): 135 dB

SNR downstream (x10): 258 dB

omar8792
21-03-2014, 14:14
fabri2014

Controlla snr senza telefoni.
io personalmente col passaggio a infostrada ho modificato il mio impianto perche non reggeva due telefoni + una suoneria lato telefonia mentre per adsl non dava grosse variazioni di snr


dopo 65 giorni sono sempre 8mega bloccati!

Downstream bit rate: 7996000 bps

Upstream bit rate: 511000 bps

Attenuazione downstream (x10): 135 dB

SNR downstream (x10): 258 dB

scrivi a communitymanagerwind@libero.it e chiedi un profilo piu alto

omar8792
21-03-2014, 14:39
ho appena scoperto di avere una suoneria aggiuntiva a muro attaccata di fianco al telefono! avrà almeno 20 anni , ho letto girovagando in rete che crea problemi con l'adsl.Ovviamente la voglio togliere :D come diavolo faccio??
la situazione la allego in foto (https://drive.google.com/file/d/0B5BxN5EL-s7lYlh5M1J6ME5CRDA/edit?usp=sharing)

EDIT: ho rimosso la suoneria, risultato: snr inchiodato sempre a 12 :asd: non era li il problema :(

EDIT 2 : smontando la seconda presa di casa ho trovato i due vitoni con i fusibili, vanno levati???

alvaruccio
21-03-2014, 15:30
il massimo dello sconto ora come ora è 25 euro al mese + modem + codice infinito 30 euro + altro 20 codice amico?

c'è possibilità che scendano anche sotto i 25 euro o quantomeno nel recente passato l'hanno fatto?

random566
21-03-2014, 16:28
EDIT: ho rimosso la suoneria, risultato: snr inchiodato sempre a 12 :asd: non era li il problema :(

EDIT 2 : smontando la seconda presa di casa ho trovato i due vitoni con i fusibili, vanno levati???

permettimi per una volta di fare il temerario e di non trovarmi d'accordo con le sacre teorie che si leggono ovunque, dove si dice che fusibili e suonerie siano devastanti per l'adsl.
sicuramente non giovano alla "pulizia" della linea, ma, ammesso che non ci siano altri problemi sull'impianto, eliminando suoneria e fusibili avrai un miglioramento dell'attenazione di non più di 1 o 2 dB e altrettanto per il margine di rumore, che nella migliore delle ipotesi ti frutteranno mezzo mega di portante.
diverso è il discorso dei condensatori che un tempo venivano messi sull'ultima presa per chiudere la linea quando non c'erano telefoni collegati e permettere le prove da remoto.
questi, al momento che le prese tripolari vengono messe "in parallelo" sono devastanti per l'adsl.
adesso datemi pure del pazzo....

edit..
dimenticavo, se togli i fusibili devi spostare i cavi in ingresso da af - bf (a destra) a ae- be (in alto, corrispondenti ai morsetti più vicini della tripolare.
meglio ancora cambiare tutta la presa e utilizzare una rj11

omar8792
21-03-2014, 16:55
permettimi per una volta di fare il temerario e di non trovarmi d'accordo con le sacre teorie che si leggono ovunque, dove si dice che fusibili e suonerie siano devastanti per l'adsl.
sicuramente non giovano alla "pulizia" della linea, ma, ammesso che non ci siano altri problemi sull'impianto, eliminando suoneria e fusibili avrai un miglioramento dell'attenazione di non più di 1 o 2 dB e altrettanto per il margine di rumore, che nella migliore delle ipotesi ti frutteranno mezzo mega di portante.
diverso è il discorso dei condensatori che un tempo venivano messi sull'ultima presa per chiudere la linea quando non c'erano telefoni collegati e permettere le prove da remoto.
questi, al momento che le prese tripolari vengono messe "in parallelo" sono devastanti per l'adsl.
adesso datemi pure del pazzo....

edit..
dimenticavo, se togli i fusibili devi spostare i cavi in ingresso da af - bf (a destra) a ae- be (in alto, corrispondenti ai morsetti più vicini della tripolare.
meglio ancora cambiare tutta la presa e utilizzare una rj11

beh a quanto pare dipende dai casi, perchè ho letto di un utente su un altro forum che togliendo la suoneria ha raddoppiato l'snr :D io ho fatto solo un tentativo, perchè non riesco a spiegarmi come posso avere "solo" 12 di snr con 20 di attenuazione. Proverò anche a levare i fusibili allora , ma non credo sia quello , se c'è problema c'è sarà fuori da casa mia...

pietro667
21-03-2014, 17:50
diverso è il discorso dei condensatori che un tempo venivano messi sull'ultima presa per chiudere la linea quando non c'erano telefoni collegati e permettere le prove da remoto.
questi, al momento che le prese tripolari vengono messe "in parallelo" sono devastanti per l'adsl.
adesso datemi pure del pazzo....

Come hai giustamente affermato i condensatori possono comportare diminuzioni anche notevli del SNR, soprattutto quando le prese sono in parallelo.
E' anche vero, però, che il fusibile è caratterizzato da una sua piccola capacità, che non incide però quanto quella del condensatore (solitamente, di qualche uF di capacità, talvolta 1uF, quasi sempre poliestere, talvolta discreto con conduttori tra au e bu, altre volte su circuito stampato all'interno della stessa presa).
In ogni caso, una buona bonifica della linea facendo attenzione alle giunzioni tra sezioni adiacenti produce anche significativi miglioramenti sulla qualità della connessione. Ovviamente, la soluzione migliore rimane, IMHO, nel ripartire tramite splitter (o anche tramite filtro ADSL) il segnale all'ingresso della linea in casa (a monte della prima presa) derivando magari una linea diretta verso il modem ADSL.

trepa
21-03-2014, 18:18
scrivi a communitymanagerwind@libero.it e chiedi un profilo piu alto

contattati inizio marzo, meta marzo con risposta standar senza nessun seguito.

Credo che infostrada sia prigioniera della sua sonda come in odissea nello spazio. H.A.L. 9000 tornato in funzione per assegnare i profili internet.

Non telefono da un mese nessun operatore telefonico puo variare il profilo neanche come test di prova.

monkis
21-03-2014, 19:04
contattati inizio marzo, meta marzo con risposta standar senza nessun seguito.

Credo che infostrada sia prigioniera della sua sonda come in odissea nello spazio. H.A.L. 9000 tornato in funzione per assegnare i profili internet.

Non telefono da un mese nessun operatore telefonico puo variare il profilo neanche come test di prova.

io non ho avuto risposte diciamo, ho mandato una bella email dettagliata domenica sera, ricevuto poco dopo risposta che era stata presa in considerazione la richiesta, lunedi a meta' giornata avevo gia' assegnato un profilo 9db.
quindi bisogna vedere cosa gli hai scritto...
e adesso sono passati 2 mesi, hai gia' pagato la bolletta? sei con bollettino?
anche se non penso che arrivano al punto di fregarsene una volta che hai pagato.

trepa
21-03-2014, 19:44
monkis credo sia chiaro la mia email.

"mancato adeguamento adsl profilo superiore 8 mega
Le segnalazioni al 155 non danno nessun risultato.

La linea presenta buoni valori, su questa line è stata anche attivata una 20mega(18) con telecom in precedenza.

Resto in attesa di un vostro riscontro:"

Capire la logica con cui lavora infostrada resta un mistero.
Magari sono un caso rarissimo per infostrada!

KiNgOfChAoS
21-03-2014, 20:54
Non so se qualcuno ha seguito o si ricorda le mie vicissitudini (soprattutto quelle di mio fratello), ma finalmente, dopo quasi due mesi, abbiamo raggiunto ottimi risultati (lui grazie a delle conoscenze).

http://i62.tinypic.com/o5cnpy.png

alvaruccio
21-03-2014, 21:20
ho fatto richiesta dell'offerta stasera.

ho stampato il contratto...ma va mandato senza nessuna copia dei documenti??

omar8792
22-03-2014, 10:25
monkis credo sia chiaro la mia email.

"mancato adeguamento adsl profilo superiore 8 mega
Le segnalazioni al 155 non danno nessun risultato.

La linea presenta buoni valori, su questa line è stata anche attivata una 20mega(18) con telecom in precedenza.

Resto in attesa di un vostro riscontro:"

Capire la logica con cui lavora infostrada resta un mistero.
Magari sono un caso rarissimo per infostrada!

devi essere molto piu dettagliato, allega lo screen dei valori snr , attenuazione , portata e max rate dalla pagina del modem, digli che sai benissimo di avere un attenuazione bassa e un snr alto, che hai controllato tutto l'impianto e non sono presenti filtri difettosi allarmi ecc..poi gli devi dire che sei il sig. Nome Cognome titolare dell'abbonamento sul numero XXXX, e che possono contattarti sul tuo numero di cellulare XXXX

ho fatto richiesta dell'offerta stasera.

ho stampato il contratto...ma va mandato senza nessuna copia dei documenti??

si esatto, via fax

Milite_Italiano
22-03-2014, 11:00
ho fatto richiesta dell'offerta stasera.

ho stampato il contratto...ma va mandato senza nessuna copia dei documenti??


si esatto, via fax

aspettate un attimo questo passaggio mi è sfuggito :D
a me è stato appena completato il passaggio ma.. nessuno mi ha avvisato di dover firmare un contratto o.O xD quindi come devo procedere? :D

poi un'altra curiosità.. ho appena cambiato router (sono ancora nei 10 giorni di prova), il nuovo oltre al Current Rate (7996 kbps in down) mi riporta anche il Max Rate (13624 kbps in down).. cosa significa? che la mia linea può raggiungere quel valore?

monkis
22-03-2014, 12:15
devi essere molto piu dettagliato, allega lo screen dei valori snr , attenuazione , portata e max rate dalla pagina del modem, digli che sai benissimo di avere un attenuazione bassa e un snr alto, che hai controllato tutto l'impianto e non sono presenti filtri difettosi allarmi ecc..poi gli devi dire che sei il sig. Nome Cognome titolare dell'abbonamento sul numero XXXX, e che possono contattarti sul tuo numero di cellulare XXXX

esatto, se gli hai scritto solo quello penso sia normale...
allega i valori della tua linea all email, come titolo dell email io avevo scritto per esempio "linea adsl ( con tuo paese/citta' fra parentesi).
Tu non devi rimanere in attesa di niente, io l ho mandata subito a scadere dei 10 giorni di test, quotando anche quello che mi riportava sul loro sito lo stato della mia linea adsl, cioe' che era stata ottimizzata per 8Mb, piu' spiegando che i miei vicini + i miei valori adsl allegati all' email permettevano una 20 Mb (nel mio caso) e non ti devi scordare alla fine di lasciare numero cliente, numero di telefono della linea, e il tuo numero di cellulare.

alvaruccio
22-03-2014, 12:25
ho letto in giro che infostrada una volta passato a loro per 10 giorni ti tiene a 8 mega e 512 di upload e dopo ti setta alla loro velocità ideale?

KiNgOfChAoS
22-03-2014, 13:03
ho letto in giro che infostrada una volta passato a loro per 10 giorni ti tiene a 8 mega e 512 di upload e dopo ti setta alla loro velocità ideale?

Questo capita, forse, nel 10% dei casi.
Altrimenti, devi prima perdere il fegato, poi, probabilmente, ottieni ciò che vuoi.
Con questo non voglio sconfortarti, ma serve tanta pazienza e, in ogni caso, non soltanto con infostrada. ;)

Andreww!!!
22-03-2014, 17:58
Salve a tutti, vi pongo brevemente un quesito. Quante probabilità ci sono di farsi attivare il profilo absolute adsl 20 mega senza telefonate (24,95 euro al mese) per me che sono già cliente infostrada da 2 anni e mi è appena scaduto il precedente periodo promozionale? :D

xveilsidex
22-03-2014, 20:12
ho letto in giro che infostrada una volta passato a loro per 10 giorni ti tiene a 8 mega e 512 di upload e dopo ti setta alla loro velocità ideale?
Mi hanno attivato oggi con connessione a 8 megabit ( 7 effettivi ) e portante a 17.044 ! Spero che al termine dei 10 giorni mi assestino sui 14-15 mega!
Questi i miei valori :
Mode ADSL2+
Type Fast
Line Coding Trellis on
Status No defect
Link Power State L255
Download SNR Margin 17.4 dB
Upload SNR Margin 23.3 dB
Download Attenuation 29.5 dB
Upload Attenuation 17.5 dB
Download Output Power 12.1 dBm
Upload Output Power 19.2 dBm
Download Attainable Rate 17044 Kbps
Upload Attainable Rate 1097 Kbps

totocrista
22-03-2014, 21:48
Mi hanno attivato oggi con connessione a 8 megabit ( 7 effettivi ) e portante a 17.044 ! Spero che al termine dei 10 giorni mi assestino sui 14-15 mega!
Questi i miei valori :
Mode ADSL2+
Type Fast
Line Coding Trellis on
Status No defect
Link Power State L255
Download SNR Margin 17.4 dB
Upload SNR Margin 23.3 dB
Download Attenuation 29.5 dB
Upload Attenuation 17.5 dB
Download Output Power 12.1 dBm
Upload Output Power 19.2 dBm
Download Attainable Rate 17044 Kbps
Upload Attainable Rate 1097 Kbps

Ma dove la vedi sta portante a 17?

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

xveilsidex
23-03-2014, 01:03
Ma dove la vedi sta portante a 17?

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2
Da quella massima ottenibile.

totocrista
23-03-2014, 09:03
Da quella massima ottenibile.

Quella non è la portante, ma come dici: la massima ottenibile

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

omar8792
23-03-2014, 10:18
cambiando firmware del modem adesso vedo anche il max rate e gli errori crc, il valore degli errori si aggira intorno a 50-100 . googlando ho letto che sono errori di ritrasmissione, ma qualcuno sa dirmi da cosa dipendono?

lucarn
23-03-2014, 13:44
Ragazzi vi riporto giusto un'altra nobile azione che infostrada ha riservato ad un suo neocliente .
Al quel mio vicino di casa, di cui avevo postato un traceroute qualche settimana fa e che ha attivato Absolute a Novembre 2013, passati fatidici 10 giorni di test, era stato caricato un profilo a 14Mega che nonostante un snr non eccellente comunque gli garantiva una connessione stabile senza la minima disconnessione. Ieri sono andato a trovarlo e ricontrollando i parametri della sua adsl scopro con stupore che in tutta nonchalance Infostrada gli ha castrato la connessione a 8Mega e come se non bastasse persino con profilo Interleave.
Incuriosito invito il mio amico a contattare il 155 per chiedere delucidazioni e dal tecnico (uomo) si è sentito rispondere che dalla sua centrale Infostrada non è in grado di erogare più di 8mega e che quella è la massima velocità che può raggiungere. Ottenuta una riposta del genere non se l'è sentita di continuare e ha rapidamente chiuso la comunicazione ringraziando.
Io non ho parole, se con 14Mega in fast la linea non aveva problemi, come è possibile che Infostrada blocchi un profilo a 8mega settandolo per giunta in interleave da fast che era?

Fortuna che mi hanno rifiutato la migrazione e che sono passato a Tiscali, tra Infostrada e centrale (sono sotto la stessa del mio amico) avrei probabilmente rimpianto l'abbandono di Telecom. Adesso con Tiscali sono supersoddisafatto, pago sicuramente di più rispetto alla Absolute, ma aggancio 20mega, ho un Up di 0,92kb/s e il ping medio è di 15ms.

Psyred
23-03-2014, 14:02
Nel thread di Tiscali ho letto che pinghi maya 28 ms, considerando la zona non mi sembra questo gran risultato onestamente :O

totocrista
23-03-2014, 14:34
Ragazzi allora: l altro ieri controllando il router ho visto che avevo il margine snr pari a 5.3 e portante sempre a 8000e997. Spegnendo e riaccendendo mi ritrovo: portante a 6755 e margine a 9.1. L Attenuazione è uguale a prima 36.5 e 18.4. Con Telecom ho avuto sempre un margine superiore a 12 con la 7 mega e con la 10 mega sui 7.5. Con infostrada mi ritrovavo con la 8 mega a portante piena con un snr tra gli 11 e i 12. Ora di un tratto mi trovo portante castrata. È impossibile un deterioramento improvviso da un giorno all altro. Che fare?

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

lucarn
23-03-2014, 14:59
Nel thread di Tiscali ho letto che pinghi maya 28 ms, considerando la zona non mi sembra questo gran risultato onestamente :O

Di meglio nella mia zona non si riesce ad ottenere purtroppo, nemmeno con Telecom ed internet play si scende sotto i 28ms nei confronti di maya.
Comunque maya non è nemmeno un parametro assoluto, altri server del nord mi danno 7ms e in alcuni casi addirittura..........
http://www.speedtest.net/result/3389780195.png (http://www.speedtest.net/my-result/3389780195)

Psyred
23-03-2014, 15:05
Comunque maya non è nemmeno un parametro assoluto, altri server del nord mi danno 7ms.

Non è più un riferimento assoluto, infatti io in Italia preferisco testare seflow.it e kpnqwest, dove ci sono una marea di server dedicati (gaming).
I 7 ms su speedtest o da dos? Perchè i risultati di quel test vanno presi con le pinze, ci sono un paio di server che mi restituiscono 0 ms :sbonk:

Psyred
23-03-2014, 15:11
Per la cronaca ecco il server:

http://www.speedtest.net/result/3390340349.png (http://www.speedtest.net/my-result/3390340349)

lucarn
23-03-2014, 15:19
Non è più un riferimento assoluto, infatti io in Italia preferisco testare seflow.it e kpnqwest, dove ci sono una marea di server dedicati (gaming).
I 7 ms su speedtest o da dos? Perchè i risultati di quel test vanno presi con le pinze, ci sono un paio di server che mi restituiscono 0 ms :sbonk:

Si a volte succede che restituiscano 0ms, ma in quel caso è un problema di java che col sito di speedtest ogni tanto da i numeri.
Il server di varese mi da cmq tra i 7 e i 15ms di media.

Da terminale ho questi valori, ma ripeto, purtroppo dalla mia centrale non si ottiene di meglio.

PING kpnqwest.it (109.168.113.85): 56 data bytes
64 bytes from 109.168.113.85: icmp_seq=0 ttl=117 time=15.355 ms
64 bytes from 109.168.113.85: icmp_seq=1 ttl=117 time=15.600 ms
64 bytes from 109.168.113.85: icmp_seq=2 ttl=117 time=15.450 ms

PING seflow.it (158.58.169.254): 56 data bytes
64 bytes from 158.58.169.254: icmp_seq=0 ttl=51 time=45.147 ms
64 bytes from 158.58.169.254: icmp_seq=1 ttl=51 time=43.939 ms
64 bytes from 158.58.169.254: icmp_seq=2 ttl=51 time=45.882 ms


PING maya.ngi.it (88.149.128.3): 56 data bytes
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=0 ttl=49 time=28.598 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=1 ttl=49 time=27.998 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=2 ttl=49 time=27.916 ms

Psyred
23-03-2014, 15:28
Esecuzione di Ping seflow.it [158.58.169.254] con 32 byte di dati:
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=13ms TTL=57
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=14ms TTL=57
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=14ms TTL=57
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=13ms TTL=57

Statistiche Ping per 158.58.169.254:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 13ms, Massimo = 14ms, Medio = 13ms


Esecuzione di Ping kpnqwest.it [109.168.113.85] con 32 byte di dati:
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=15ms TTL=119
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=14ms TTL=119
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=14ms TTL=119
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=15ms TTL=119

Statistiche Ping per 109.168.113.85:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 14ms, Massimo = 15ms, Medio = 14ms


Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=15ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=15ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=14ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=15ms TTL=54

Statistiche Ping per 88.149.128.3:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 14ms, Massimo = 15ms, Medio = 14ms


Ecco i miei. Anche Seflow non lo pinghi certo bene... Per essere una connessione pensata e ottimizzata per il gaming non mi sembra che abbia poi queste gran latenze in Italia.

lucarn
23-03-2014, 15:33
Esecuzione di Ping seflow.it [158.58.169.254] con 32 byte di dati:
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=13ms TTL=57
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=14ms TTL=57
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=14ms TTL=57
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=13ms TTL=57

Statistiche Ping per 158.58.169.254:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 13ms, Massimo = 14ms, Medio = 13ms


Esecuzione di Ping kpnqwest.it [109.168.113.85] con 32 byte di dati:
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=15ms TTL=119
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=14ms TTL=119
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=14ms TTL=119
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=15ms TTL=119

Statistiche Ping per 109.168.113.85:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 14ms, Massimo = 15ms, Medio = 14ms


Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=15ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=15ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=14ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=15ms TTL=54

Statistiche Ping per 88.149.128.3:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 14ms, Massimo = 15ms, Medio = 14ms


Ecco i miei. Anche Seflow non lo pinghi certo bene... Per essere una connessione pensata e ottimizzata per il gaming non mi sembra che abbia poi queste gran latenze in Italia.

Come si fa a modificare il pacchetto di byte? Vorrei provare anche io con 32 invece che 64.

Purtroppo in Italia non tutti hanno la stessa fortuna.
Tiscali mi ha comunque concesso un miglioramento rispetto a Telecom e
questi sono i risultati di infostrada appena pingati dalla connessione del mio inquilino al piano di sopra.

PING maya.ngi.it (88.149.128.3): 56 data bytes
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=0 ttl=48 time=42.138 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=1 ttl=48 time=39.745 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=2 ttl=48 time=38.325 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=3 ttl=48 time=43.211 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=4 ttl=48 time=39.275 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=5 ttl=48 time=38.838 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=6 ttl=48 time=38.213 ms


PING kpnqwest.it (109.168.113.85): 56 data bytes
64 bytes from 109.168.113.85: icmp_seq=0 ttl=117 time=35.719 ms
64 bytes from 109.168.113.85: icmp_seq=1 ttl=117 time=33.073 ms
Request timeout for icmp_seq 2
64 bytes from 109.168.113.85: icmp_seq=3 ttl=117 time=33.568 ms
64 bytes from 109.168.113.85: icmp_seq=4 ttl=117 time=32.938 ms
64 bytes from 109.168.113.85: icmp_seq=5 ttl=117 time=32.815 ms
64 bytes from 109.168.113.85: icmp_seq=6 ttl=117 time=38.789 ms


PING seflow.it (158.58.169.254): 56 data bytes
64 bytes from 158.58.169.254: icmp_seq=0 ttl=55 time=30.312 ms
64 bytes from 158.58.169.254: icmp_seq=1 ttl=55 time=29.410 ms
64 bytes from 158.58.169.254: icmp_seq=2 ttl=55 time=29.387 ms
64 bytes from 158.58.169.254: icmp_seq=3 ttl=55 time=31.265 ms
64 bytes from 158.58.169.254: icmp_seq=4 ttl=55 time=31.415 m

come puoi vedere per me è meglio Tiscali.

Psyred
23-03-2014, 15:37
Come si fa a modificare il pacchetto di byte? Vorrei provare anche io con 32 invece che 64.

Su Windows con il parametro -l

C:\Users\>ping seflow.it -l 8

Esecuzione di Ping seflow.it [158.58.169.254] con 8 byte di dati:
Risposta da 158.58.169.254: byte=8 durata=13ms TTL=57
Risposta da 158.58.169.254: byte=8 durata=13ms TTL=57
Risposta da 158.58.169.254: byte=8 durata=13ms TTL=57
Risposta da 158.58.169.254: byte=8 durata=12ms TTL=57

Statistiche Ping per 158.58.169.254:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 12ms, Massimo = 13ms, Medio = 12ms


Ping con pacchetti di 8 byte

lucarn
23-03-2014, 15:44
Su Windows con il parametro -l

C:\Users\>ping seflow.it -l 8

Esecuzione di Ping seflow.it [158.58.169.254] con 8 byte di dati:
Risposta da 158.58.169.254: byte=8 durata=13ms TTL=57
Risposta da 158.58.169.254: byte=8 durata=13ms TTL=57
Risposta da 158.58.169.254: byte=8 durata=13ms TTL=57
Risposta da 158.58.169.254: byte=8 durata=12ms TTL=57

Statistiche Ping per 158.58.169.254:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 12ms, Massimo = 13ms, Medio = 12ms


Ping con pacchetti di 8 byte

Ho Mac e il comando non funziona.

Psyred
23-03-2014, 15:48
Purtroppo in Italia non tutti hanno la stessa fortuna.
Tiscali mi ha comunque concesso un miglioramento rispetto a Telecom e questi sono i risultati di infostrda appena pingati dalla connessione del mio inquilino al piano di sopra.

PING maya.ngi.it (88.149.128.3): 56 data bytes
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=0 ttl=48 time=42.138 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=1 ttl=48 time=39.745 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=2 ttl=48 time=38.325 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=3 ttl=48 time=43.211 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=4 ttl=48 time=39.275 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=5 ttl=48 time=38.838 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=6 ttl=48 time=38.213 ms


PING kpnqwest.it (109.168.113.85): 56 data bytes
64 bytes from 109.168.113.85: icmp_seq=0 ttl=117 time=35.719 ms
64 bytes from 109.168.113.85: icmp_seq=1 ttl=117 time=33.073 ms
Request timeout for icmp_seq 2
64 bytes from 109.168.113.85: icmp_seq=3 ttl=117 time=33.568 ms
64 bytes from 109.168.113.85: icmp_seq=4 ttl=117 time=32.938 ms
64 bytes from 109.168.113.85: icmp_seq=5 ttl=117 time=32.815 ms
64 bytes from 109.168.113.85: icmp_seq=6 ttl=117 time=38.789 ms


PING seflow.it (158.58.169.254): 56 data bytes
64 bytes from 158.58.169.254: icmp_seq=0 ttl=55 time=30.312 ms
64 bytes from 158.58.169.254: icmp_seq=1 ttl=55 time=29.410 ms
64 bytes from 158.58.169.254: icmp_seq=2 ttl=55 time=29.387 ms
64 bytes from 158.58.169.254: icmp_seq=3 ttl=55 time=31.265 ms
64 bytes from 158.58.169.254: icmp_seq=4 ttl=55 time=31.415 m

come puoi vedere per me è meglio Tiscali.

Molto probabilmente nella vostra zona l'instradamento è su Roma, capita non di rado al Centro Nord. Anche un mio parente che ha Aruba (routing praticamente identico a una connessione Telecom) in prov. di Pisa per anni lo hanno fatto passare per Roma. Solo di recente hanno ottimizzato qualcosa, per esempio maya adesso lo pinga sui 14 ms come me, prima 26-27.

Ho Mac e il comando non funziona.

Comunque tra 32 e 64 byte cambia ben poco

Esecuzione di Ping seflow.it [158.58.169.254] con 64 byte di dati:
Risposta da 158.58.169.254: byte=64 durata=13ms TTL=57
Risposta da 158.58.169.254: byte=64 durata=13ms TTL=57
Risposta da 158.58.169.254: byte=64 durata=14ms TTL=57
Risposta da 158.58.169.254: byte=64 durata=14ms TTL=57

Statistiche Ping per 158.58.169.254:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 13ms, Massimo = 14ms, Medio = 13ms

lucarn
23-03-2014, 16:06
Molto probabilmente nella vostra zona l'instradamento è su Roma, capita non di rado al Centro Nord. Anche un mio parente che ha Aruba (routing praticamente identico a una connessione Telecom) in prov. di Pisa per anni lo hanno fatto passare per Roma. Solo di recente hanno ottimizzato qualcosa, per esempio maya adesso lo pinga sui 14 ms come me, prima 26-27.

E' sicuramente così, a Rimini i ping sono scarsi con tutti i provider.
Già a Ferrara quando avevo Libero l'instradamento era migliore.

antoniotdi
24-03-2014, 07:42
Ok mi hanno adeguato la portante, davvero di parola, gentile e precisa l'assistenza dell'155

ecco ora i miei valori

http://abload.de/thumb/adsl2oq2z.jpg (http://abload.de/image.php?img=adsl2oq2z.jpg)

ed ecco lo speedtest.
http://www.speedtest.net/my-result/3372276749

hanno detto che per il momento hanno alzato a 17 e se fino a govedi va bene provano ad alzare anche a 20 Mb

Cmq già sono molto soddisfatto! :)

quelli sopra i dati della precedente portante 16998, 640 che mi avevano assegnato. Alcuni utenti mi hanno consigliato di farmi aumentare l'upload visto che vi era margine.


Cosi dopo aver telefonato 3 o 4 volte a 155, sono riuscito alla fine a trovare un operatore che mi ha aumentato la portante in upload a 999, anche se la portante in download è stata abbassata di pochissimo,
ora in download è 16814.

ecco quindi ora i miei attuali dati nelle info del router
http://abload.de/img/cattura2mksk9.jpg (http://abload.de/image.php?img=cattura2mksk9.jpg)

e questo lo speed test
http://www.speedtest.net/result/3392166061.png

ora ho anche un buon upload e devo dire che sono molto soddisfatto, credo che piu di questo la mia linea non possa dare :)

Hack3rAttack
24-03-2014, 08:41
Io invece sono in una pessima situazione.

Sono cliente Absolute 20 mb dal 2008.
Mai un problema portante sempre massima.
Qualche giorno fa, volendo avere anche la fonia con infostrada ho sottoscritto un contratto Super AllInclusive.
Chiaramente mi hanno staccato la portante e mi hanno rimesso sulla presa principale e non più quella dedicata che avevo.

Sono ripartito con portante base 8000/509.

Adesso cosa mi consigliate di fare ?

Durante la prima connessione mi è uscito il classico messaggio dei 10 giorni...
C'è un modo per farsi risettare come prima?
Avevo un profilo a 6 db !

Mia situazione attuale:

https://www.dropbox.com/s/zrxnc8o2bgaf2an/portante8mb.jpg

xveilsidex
24-03-2014, 10:18
quelli sopra i dati della precedente portante 16998, 640 che mi avevano assegnato. Alcuni utenti mi hanno consigliato di farmi aumentare l'upload visto che vi era margine.


Cosi dopo aver telefonato 3 o 4 volte a 155, sono riuscito alla fine a trovare un operatore che mi ha aumentato la portante in upload a 999, anche se la portante in download è stata abbassata di pochissimo,
ora in download è 16814.

ecco quindi ora i miei attuali dati nelle info del router
http://abload.de/img/cattura2mksk9.jpg (http://abload.de/image.php?img=cattura2mksk9.jpg)

e questo lo speed test
http://www.speedtest.net/my-result/3391717613

ora ho anche un buon upload e devo dire che sono molto soddisfatto, credo che piu di questo la mia linea non possa dare :)

Hai fatto anche tu i classici 10 giorni di test, partendo da 8000kbit per poi avere la connessione alla massima velocità ?

antoniotdi
24-03-2014, 10:24
Hai fatto anche tu i classici 10 giorni di test, partendo da 8000kbit per poi avere la connessione alla massima velocità ?

prima di passare alla All Inclusive Unlimited avevo una vecchia tuttoincluso 4Mb, quindi avevo portante 4Mb in download.

dopo essere passato alla All Inclusive Unlimited, un operatore mi aveva avvisato dei 10 giorni di test, ma in pratica durante questi 10 giorni di test e anche alla fine dei 10 giorni la mia portante era sempre fissa a 4 Mb, non era mai cambiata durante i test ne dopo.

Cosi conclusi i 10 giorni di test, e vedendo appunto che avevo sempre portante 4 Mb, ho chiamato a 155 e dopo vari tentativi ho trovato un operatore molto competente e disponibile che, visti i miei valori molto buoni della linea, mi ha impostato (in un paio di ore) la portante 16998 in download e 640 in up.

L'altro ieri mi sono fatto adeguare anche l'upload a 999, sempre chiamando al 155 un paio di volte fino a beccare l'operatore giusto.

xveilsidex
24-03-2014, 10:28
prima di passare alla All Inclusive Unlimited avevo una vecchia tuttoincluso 4Mb, quindi avevo portante 4Mb in download.

dopo essere passato alla All Inclusive Unlimited, un operatore mi aveva avvisato dei 10 giorni di test, ma in pratica durante questi 10 giorni di test e anche alla fine dei 10 giorni la mia portante era sempre fissa a 4 Mb, non era mai cambiata durante i test ne dopo.

Cosi conclusi i 10 giorni di test, e vedendo appunto che avevo sempre portante 4 Mb, ho chiamato a 155 e dopo vari tentativi ho trovato un operatore molto competente e disponibile che mi ha impostato (in un paio di ore) la portante 16998 in download e 640 in up.

L'altro ieri mi sono fatto adeguare anche l'upload a 999, sempre chiamando al 155 un paio di volte fino a beccare l'operatore giusto.
Quindi tra una decina di giorni se non mi alzano la portante mi sa che farò come hai fatto tu!
Per carità 7 mega puliti per tutto l'arco della giornata ora mi vanno bene ( prima avevo linkem che mi tagliava la banda dalle 14.00 alle 22.30 ) però se arrivassi sui 12-14 mega ,schifo non mi farebbero :D

Dark_Water
24-03-2014, 10:33
C'era una lista con dei vari valori dei utenti qua.Magari qualcuno riesce a trovarla?Vorrei aggiornare i miei dati:

Attenuation (dB): 36.5 18.6
Connection speed (kbps): 13999 999
SNR margin (dB): 4.4 15.1

:sofico: .

xveilsidex
24-03-2014, 11:11
Mi hanno attivato sabato mattina la nuova linea, è normale che non riesco ancora a loggarmi sul sito con il numero che mi hanno fornito?

bavon82
24-03-2014, 11:38
utente attenuazione snr portante modem/FW
orestino74 24.3 8.6 15465 DSL-N55U fw.364
megthebest 30.0 13 8000 Huawei HG532S , chiesta riqualifica
ziozetti 34.4 9.6 5992 DGN3500 ultimo FW Netgear
Osc71 50.5 11.0 1900
Hellfisher 39 8.0 9996
Kuroi 15.9 9.2 19996
Psyred 15.6 7.4 19992/999.870 DGN3500/amod
asteroth 18.0 6.8 19999 DRG A226M
analoginput 17.0 4.9 19999
hellohaka 29.0 9.4 13999
pietro667 40.5 6.6 8000 DGN2200V3/amod
neno1982 42.0 12.1 3999 DGN2200V3/V1.1.00.23
s1lv10 23 18 13999/999 D-link DSL2750B D1
RazerXXX 16.5 6.5 16999 DGN2200V3/amod
dreambox 18.0 2.1 19999/999 DGND4000
Alethebest90 5.0 10.4 19999/997 DGN2200V4
Awemo 25.0 5.5 13947/997 TP_LINK 8960/V4 (snr moddato da 9,1 a 5.5)
matte91snake 12.0 6.0 19999 dgn2200v3/amod
Crismao 25.5 12 13999 dgn2200v1
Dark_Water 36.0 9.1 11.543/991
moonman 33 9.1 8600/997 DGN2200v4
Isp. Megure 13.0 11.6 16990/997 DGN2200/V1.0.0.36_7.0.36
Ragnvald 24.7 9.9 11996/992 TP_LINK 8970V1
jonny1600 23.0 10.0 19999/997 /D6300
omar8792 21.9 12.0 8000/512 /D-link DSL2730R
Totocrista 36.5 10.4 8000/997 /D-link DSL2640b E1 fw2.06
Zapotech 7.5 9.1 19947/997 /DGN220v3/V1.1.00.23_1.00.23
NorysLintas 27.5 6.9 17.375/997 Dgn2200v3/amod (snr moddato da 9.3 a 6.9) (chipset broadcom su dslam broadcom)
Peter 27.0 9.0 16108/997 Dgn2200v3/V1.1.00.21 (chispet broadcom su dslam broadcom)
Supermagic85 17.5 9.0 19395/997 Dgn2200V3/V1.1.00.21 (chipset broadcom su dslam broadcom)
Bavon82 12.5/9.5 9.5/10.3 19999/997 ASUS DSL-N55U fw.374_4422


Aggiorno i miei dati ora che mi hanno attivato la 20M

Vecchi dati:
Bavon82 10.5/9.3 31.8/24.3 7996/509 ASUS DSL-N55U fw.374_4422

fabri2014
24-03-2014, 12:35
Generalmente e quella piu vicina alla porta di ingresso. Scollega tutti i filtri e i telefoni e attacaci solo il router e riposta i valori

Riposto i valori dopo quantomi detto:

Downstream bit rate: 7000 bps

Upstream bit rate: 509 bps

Attenuazione downstream (x10): 40 dB

SNR downstream (x10): 195 dB

Che posso fare per aumentare la velocità? :mc:

Grazie!!!!

ginepraio
24-03-2014, 12:58
Riposto i valori dopo quantomi detto:

Downstream bit rate: 7000 bps

Upstream bit rate: 509 bps

Attenuazione downstream (x10): 40 dB

SNR downstream (x10): 195 dB

Che posso fare per aumentare la velocità? :mc:

Grazie!!!!
L snr rimane comunque bassino rispetto all attenuazione. Con un profilo a 6db potresti agganciare una 15-16 mb . Ma infostrada come detto lo setta a 9 quindi non ti rimane che chiamare il 155 e farti sbloccare il profilo che a occhio dovrebbe essere 12-1

alvaruccio
24-03-2014, 13:08
ragazzi a chi da poco si è messo infostrada ed ha chiesto il modem classico da loro che modello vi hanno mandato?

fabri2014
24-03-2014, 13:15
L snr rimane comunque bassino rispetto all attenuazione. Con un profilo a 6db potresti agganciare una 15-16 mb . Ma infostrada come detto lo setta a 9 quindi non ti rimane che chiamare il 155 e farti sbloccare il profilo che a occhio dovrebbe essere 12-1

Scusami come faccio a sapere aquale è il mio attuale profilo. Io credevo che 7000 significava che ero settato a 7 mega. Però tu mi dici che a 6db potrei agganciare una 15-16 mb. E allora non mi è chiaro.

Cmq ho scritto una mail per l'aumento della portante ma, dopo la presa in cariconessuna risposta attualmente e le cose non cambiano

Grazie

totocrista
24-03-2014, 13:16
Scusami come faccio a sapere aquale è il mio attuale profilo. Io credevo che 7000 significava che ero settato a 7 mega. Però tu mi dici che a 6db potrei agganciare una 15-16 mb. E allora non mi è chiaro.

Cmq ho scritto una mail per l'aumento della portante ma, dopo la presa in cariconessuna risposta attualmente e le cose non cambiano

Grazie

Dovresti avere portante a 8000 non 7000

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

megthebest
24-03-2014, 13:36
ragazzi a chi da poco si è messo infostrada ed ha chiesto il modem classico da loro che modello vi hanno mandato?

a molti uno huawei 532s (come a me) altri il dlink 2740 o il thomson/tecnicolor

cmq raga.. sono 3 mesi che mi sto rodendo il fegato per un profilo a 9db .. e alla fine sono ancora a 8mega/512 con profilo da 12db e ormai non ne posso più nemmeno di chiamarli e mandare email alle quali non ricevo risposta..
Chiamare il call center è inutile.. 9 volte su 10 risponde uno straniero.. che non sa/può/vuole far nulla.. se non rimetterti nel loop delle riqualifiche senza ottenere nulla..
mi è rimasto di mandare lettera di diffida..

trepa
24-03-2014, 13:52
megthebest

"mi è rimasto di mandare lettera di diffida.. "

disdetta cambio operatore?

trepa
24-03-2014, 14:02
Per il ping infostrada:

Pinging 88.149.128.3 with 64 bytes of Data through WAN1:
Receive reply from 88.149.128.3, time=50ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=50ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=50ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=50ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=50ms
Packets: Sent = 5, Received = 5, Lost = 0 (0% loss)

Pinging 158.58.169.254 with 64 bytes of Data through WAN1:
Receive reply from 158.58.169.254, time=40ms
Receive reply from 158.58.169.254, time=30ms
Receive reply from 158.58.169.254, time=30ms
Receive reply from 158.58.169.254, time=30ms
Receive reply from 158.58.169.254, time=30ms
Packets: Sent = 5, Received = 5, Lost = 0 (0% loss)

Pinging 109.168.113.85 with 64 bytes of Data through WAN1:
Receive reply from 109.168.113.85, time=30ms
Receive reply from 109.168.113.85, time=30ms
Receive reply from 109.168.113.85, time=30ms
Receive reply from 109.168.113.85, time=30ms
Receive reply from 109.168.113.85, time=30ms
Packets: Sent = 5, Received = 5, Lost = 0 (0% loss)


Pinging 88.149.128.3 with 64 bytes of Data through WAN1:
Receive reply from 88.149.128.3, time=60ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=50ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=40ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=50ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=40ms
Packets: Sent = 5, Received = 5, Lost = 0 (0% loss)

Dark_Water
24-03-2014, 14:03
utente attenuazione snr portante modem/FW
orestino74 24.3 8.6 15465 DSL-N55U fw.364
megthebest 30.0 13 8000 Huawei HG532S , chiesta riqualifica
ziozetti 34.4 9.6 5992 DGN3500 ultimo FW Netgear
Osc71 50.5 11.0 1900
Hellfisher 39 8.0 9996
Kuroi 15.9 9.2 19996
Psyred 15.6 7.4 19992/999.870 DGN3500/amod
asteroth 18.0 6.8 19999 DRG A226M
analoginput 17.0 4.9 19999
hellohaka 29.0 9.4 13999
pietro667 40.5 6.6 8000 DGN2200V3/amod
neno1982 42.0 12.1 3999 DGN2200V3/V1.1.00.23
s1lv10 23 18 13999/999 D-link DSL2750B D1
RazerXXX 16.5 6.5 16999 DGN2200V3/amod
dreambox 18.0 2.1 19999/999 DGND4000
Alethebest90 5.0 10.4 19999/997 DGN2200V4
Awemo 25.0 5.5 13947/997 TP_LINK 8960/V4 (snr moddato da 9,1 a 5.5)
matte91snake 12.0 6.0 19999 dgn2200v3/amod
Crismao 25.5 12 13999 dgn2200v1
Dark_Water 36.5 4.3 13999/999
moonman 33 9.1 8600/997 DGN2200v4
Isp. Megure 13.0 11.6 16990/997 DGN2200/V1.0.0.36_7.0.36
Ragnvald 24.7 9.9 11996/992 TP_LINK 8970V1
jonny1600 23.0 10.0 19999/997 /D6300
omar8792 21.9 12.0 8000/512 /D-link DSL2730R
Totocrista 36.5 10.4 8000/997 /D-link DSL2640b E1 fw2.06
Zapotech 7.5 9.1 19947/997 /DGN220v3/V1.1.00.23_1.00.23
NorysLintas 27.5 6.9 17.375/997 Dgn2200v3/amod (snr moddato da 9.3 a 6.9) (chipset broadcom su dslam broadcom)
Peter 27.0 9.0 16108/997 Dgn2200v3/V1.1.00.21 (chispet broadcom su dslam broadcom)
Supermagic85 17.5 9.0 19395/997 Dgn2200V3/V1.1.00.21 (chipset broadcom su dslam broadcom)
Bavon82 12.5/9.5 9.5/10.3 19999/997 ASUS DSL-N55U fw.374_4422



Ho fatto il aggiornamento nel mio caso.

megthebest
24-03-2014, 14:11
megthebest

"mi è rimasto di mandare lettera di diffida.. "

disdetta cambio operatore?

no, perchè cmq per il prezzo pagato, come offerta non si trova di meglio in giro.. inoltre ho anche uno sconto per gli amici presentati per almeno 6 mesi..

volevo dire che mando una lettera tramite uno studio legale.. :confused:

@Dark_Water , ma tu hai moddato l'snr vero? ma è stabile quel 4,3? perchè sentivo che meno di 6 rischiavi disconnessioni..

Dark_Water
24-03-2014, 14:28
no, perchè cmq per il prezzo pagato, come offerta non si trova di meglio in giro.. inoltre ho anche uno sconto per gli amici presentati per almeno 6 mesi..

volevo dire che mando una lettera tramite uno studio legale.. :confused:

@Dark_Water , ma tu hai moddato l'snr vero? ma è stabile quel 4,3? perchè sentivo che meno di 6 rischiavi disconnessioni..

Pensavo anche io cosi :confused: ,e si ho fatto tramite telnet.Ora vedo che regge da ieri sera :) .La tengo d'occhio per ora.

terlino
24-03-2014, 15:02
Sono da questa mattina almeno senza linea telefonica, speriamo di migrare presto verso Telecom

Psyred
24-03-2014, 15:27
Per il ping infostrada:

Pinging 88.149.128.3 with 64 bytes of Data through WAN1:
Receive reply from 88.149.128.3, time=50ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=50ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=50ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=50ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=50ms
Packets: Sent = 5, Received = 5, Lost = 0 (0% loss)

Pinging 158.58.169.254 with 64 bytes of Data through WAN1:
Receive reply from 158.58.169.254, time=40ms
Receive reply from 158.58.169.254, time=30ms
Receive reply from 158.58.169.254, time=30ms
Receive reply from 158.58.169.254, time=30ms
Receive reply from 158.58.169.254, time=30ms
Packets: Sent = 5, Received = 5, Lost = 0 (0% loss)

Pinging 109.168.113.85 with 64 bytes of Data through WAN1:
Receive reply from 109.168.113.85, time=30ms
Receive reply from 109.168.113.85, time=30ms
Receive reply from 109.168.113.85, time=30ms
Receive reply from 109.168.113.85, time=30ms
Receive reply from 109.168.113.85, time=30ms
Packets: Sent = 5, Received = 5, Lost = 0 (0% loss)


Pinging 88.149.128.3 with 64 bytes of Data through WAN1:
Receive reply from 88.149.128.3, time=60ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=50ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=40ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=50ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=40ms
Packets: Sent = 5, Received = 5, Lost = 0 (0% loss)

Come fai a pingare maya 50? Di che zona sei? Posta anche un traceroute.

totocrista
24-03-2014, 15:44
Ma secondo voi è possibile che Infostrada per ripicca abbassi il margine snr disponibile ? La prima volta ho chiesto la 10 mega, linea muta per 2 giorni. La seconda volta l ho richiesta e dopo 2 gg margine sceso da 12 a 10. Portante comunque rimaneva a 8000/997. L altro giorno chiesta di nuovo e mi sono ritrovato snr a 5.3 e portante a 8000 e dopo aver riavviato il router mi ritrovo portante tra i 6450 e 6700 e snr inchiodato a 9.1. Ma come può essere possibile un degrado simile dalla sera alla mattina, venivo da 2 anni di 10 mega pieni di Telecom e da 6 di 7 mega... mi sa che rientro...

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

trepa
24-03-2014, 16:04
Pinging 88.149.128.3 with 64 bytes of Data through WAN1:
Receive reply from 88.149.128.3, time=50ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=50ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=50ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=50ms
Receive reply from 88.149.128.3, time=50ms
Packets: Sent = 5, Received = 5, Lost = 0 (0% loss)


traceroute to 88.149.128.3, 30 hops max through WAN1 protocol ICMP
1 Request timed out. *
2 151.7.36.3 10 ms
3 151.6.116.74 40 ms
4 151.6.4.41 30 ms
5 151.6.1.50 40 ms
6 Request timed out. *
7 212.239.110.46 50 ms
8 81.174.0.246 50 ms
9 88.149.128.3 40 ms
Trace complete.


traceroute to 88.149.128.3, 30 hops max through WAN1 protocol UDP
1 151.7.199.72 20 ms
2 151.7.36.3 10 ms
3 151.6.116.70 20 ms
4 151.6.4.17 30 ms
5 151.6.3.78 40 ms
6 Request timed out. *
7 Request timed out. *
Trace complete.

in un comune pugliese

Psyred
24-03-2014, 16:09
Mah sono poco comprensibili come traceroute, comunque al Sud ci può stare di avere latenze simili su Milano.

fufino
24-03-2014, 16:28
@Dark_Water , ma tu hai moddato l'snr vero? ma è stabile quel 4,3? perchè sentivo che meno di 6 rischiavi disconnessioni..
Guarda questi e fatti due risate,questa e la mia linea infostrada,premetto che ho dei valori della linea da schifo 55db di attenuazione(lontano dalla centrale)

peggiore senza disconnesioni
http://imageshack.com/a/img822/5926/mpwc.png

nel migliore dei casi
http://imageshack.com/a/img208/3325/2ftk.png

Premetto che ho un ottimo router IHMO un TP-LINK TD-W8960N con cpu broadcom che in caso di linee instabili fa i miracoli se il dslam ha la stessa cpu.

xveilsidex
24-03-2014, 17:24
Mah sono poco comprensibili come traceroute, comunque al Sud ci può stare di avere latenze simili su Milano.

Sono anch'io pugliese come trepa ma su maya pingo 30-32 ms! Per pingare 50 su maya avrà un instradamento strano!

Psyred
24-03-2014, 17:29
Sono anch'io pugliese come trepa ma su maya pingo 30-32 ms! Per pingare 50 su maya avrà un instradamento strano!

Infatti ho detto che ci può stare, mica che è normale! Come vedi gli altri due "milanesi" (seflow e kpnqwest) li pinga normale, sui 30 ms.

Hack3rAttack
24-03-2014, 19:41
Io invece sono in una pessima situazione.

Sono cliente Absolute 20 mb dal 2008.
Mai un problema portante sempre massima.
Qualche giorno fa, volendo avere anche la fonia con infostrada ho sottoscritto un contratto Super AllInclusive.
Chiaramente mi hanno staccato la portante e mi hanno rimesso sulla presa principale e non più quella dedicata che avevo.

Sono ripartito con portante base 8000/509.

Adesso cosa mi consigliate di fare ?

Durante la prima connessione mi è uscito il classico messaggio dei 10 giorni...
C'è un modo per farsi risettare come prima?
Avevo un profilo a 6 db !

Mia situazione attuale:

https://www.dropbox.com/s/zrxnc8o2bgaf2an/portante8mb.jpg


up

Dark_Water
24-03-2014, 19:56
up

Purtroppo devi aspettare questi 10gg di test(quanti ti mancano alla fine? ).Puoi da quanto ho visto in giro,devi chiamare il cc,o mandare un email a communitymanagerwind@libero.it per sbloccare la linea fino a 20.

scarly
24-03-2014, 20:52
Ciao ragazzi. La mia situazione è questa: Prima del traslocco che ho fatto alla fine del febbraio mi avevano riqualificato in ribasso e agganciavo in down 17 mega con up 999 con un attenuazione di 20 e snr quasi 6. Ok. Dopo il traslocco la mia distanza dal centrale si è raddoppiata da quasi 2km a quasi 4km e anche la attenuazione e passata a 40. Dopo i fatidici 10 giorni di prova durante i quali avevo un profilo di 6 snr , in down quasi 12 mega, in up 999 , ieri mi trovo snr 10, down 9999 e up 999. Ok stamattina ho chiamato il 155 e una ragazza romena mi ha detto che la causa era perché ho avuto delle disconnessioni e proprio ieri quasi 6 volte. Assolutamente bugie. Ieri nessuna disconnessione e durante la prova solo una volta. Le ho detto di darmi un profilo di snr 6 e in down almeno 12 mega. Ha detto che l’ha fatto la richiesta e entro minimo 2-3 ore massimo 24 ore avro il mio profilo. Stasera accendo il computer e vedo in down 10894 kbps; snr 8.5 db e up abbassato in 640 kbps. Mi sa che mi prendono in giro. Domani li chiamo un'altra volta. Io non posso stare con 10 mega in down e pago per 20. Voi cosa ne dite? Datemi una soluzione. Vi sarò grato. Grazie in anticipo.

megthebest
24-03-2014, 21:07
Ciao ragazzi. La mia situazione è questa: Prima del traslocco che ho fatto alla fine del febbraio mi avevano riqualificato in ribasso e agganciavo in down 17 mega con up 999 con un attenuazione di 20 e snr quasi 6. Ok. Dopo il traslocco la mia distanza dal centrale si è raddoppiata da quasi 2km a quasi 4km e anche la attenuazione e passata a 40. Dopo i fatidici 10 giorni di prova durante i quali avevo un profilo di 6 snr , in down quasi 12 mega, in up 999 , ieri mi trovo snr 10, down 9999 e up 999. Ok stamattina ho chiamato il 155 e una ragazza romena mi ha detto che la causa era perché ho avuto delle disconnessioni e proprio ieri quasi 6 volte. Assolutamente bugie. Ieri nessuna disconnessione e durante la prova solo una volta. Le ho detto di darmi un profilo di snr 6 e in down almeno 12 mega. Ha detto che l’ha fatto la richiesta e entro minimo 2-3 ore massimo 24 ore avro il mio profilo. Stasera accendo il computer e vedo in down 10894 kbps; snr 8.5 db e up abbassato in 640 kbps. Mi sa che mi prendono in giro. Domani li chiamo un'altra volta. Io non posso stare con 10 mega in down e pago per 20. Voi cosa ne dite? Datemi una soluzione. Vi sarò grato. Grazie in anticipo.
benvenuto nella schiera degli utenti scontenti.. e cmq con 40db di attenuazione già 10mega sono una bella cosa... io con 30 di attenuazione non mi schiodo da 8 mega .. snr quasi 13db (atteinable del modem 15mega)

Psyred
24-03-2014, 21:14
Con 40 dB di attenuazione non puoi pretendere 20 Mega... Il profilo 12 Mb ce l'hai, solo che il modem aggancia poco meno di 11 Mb con il classico target 9 dB. Ti conviene comunque ricontattarli per farti ripristinare un profilo con 999 Kb in up.

random566
24-03-2014, 22:02
benvenuto nella schiera degli utenti scontenti.. e cmq con 40db di attenuazione già 10mega sono una bella cosa... io con 30 di attenuazione non mi schiodo da 8 mega .. snr quasi 13db (atteinable del modem 15mega)

giusto, con quell'attenuazione è gia buona una portante a 10 mega.
però, non per rivolgere sempre critiche a infostrada, ma questa storia dell'upload a 637 sembra proprio un fatto "punitivo" nei riguardi di coloro che chiamano il servizio clienti per farsi aumentare il profilo.
sembra un copione, succede sempre così, inoltre ai conseguenti reclami, rispondono classicamente che solo il profilo "pieno" a 20 mega prevede l'upload a 999 kb/s.
fatto non vero, poichè quasi sempre, dopo essersi mangiati l'altra metà del fegato (la prima è andata per farsi aumentare il download), si riesce a farsi riportare a 999 anche con l'upload a 10 mega

scarly
24-03-2014, 22:23
Ciao e grazie per le risposte. Capisco che non posso avere le 20 mega ma almeno 12 credo di si. Durante le prova di 10 giorni ero sempre su 11,7 o 11,8 in down e sempre 999 in up. Se migro da qualche altra parte c’è la possibilità di agganciare di più? Ma a questo punto se non si fa niente è possibile fare un downgrade cioè passare ad un profilo di 8 mega e così risparmiare un po’ di soldi, tanto 10 o 8 non è che fa tanta differenza. Che ne dite?

Psyred
24-03-2014, 22:30
Il profilo 8 Mb non esiste più, almeno dal punto di vista commerciale. Infostrada ormai rivende solo abbonamenti fino a 20 Mb.
Comunque se vuoi agganciare 12 Mb pieni puoi abbassare la soglia di aggancio a 6 dB, se il tuo modem/router lo permette naturalmente. Visto che devi farti modificare il profilo puoi provare a richiedere un 14/1 Mb; dubito che ti concederanno i 6 dB minimi con quell'attenuazione ma tentar non nuoce...

antoniotdi
25-03-2014, 08:20
Non hai molto margine per aumentare la portante comunque puoi provare a richiedere il profilo 20/1 Mb e abbassare il target snrm via router (se il tuo lo permette) se ti configurassero con 9 dB. Io ti consiglio di tentare comunque, anche perchè al momento hai un profilo 17 Mega con 640 Kb in up, quindi almeno il Mega in up è bene che tu te lo faccia ripristinare.

Come detto un paio di giorni fa mi hanno alzato anche l'upload. :)

e mi sa che in download mi hanno messo il target a 9 db, ecco perchè non è piu 16998 fisso in download, ma oscilla a 168xx ad ogni accensione del modem (perchè la sera lo spengo..)

http://abload.de/img/cattura2mksk9.jpg (http://abload.de/image.php?img=cattura2mksk9.jpg)

http://abload.de/img/cattura38kkj6.jpg (http://abload.de/image.php?img=cattura38kkj6.jpg)



Cosa vuol dire abbassare il target snrm via router se ti configurassero con 9 dB ?

A me sembrerebbe il contrario, cioè se ho un margine di rumore leggermente piu alto, aggancio leggermente di piu come portante, se ho un margine di rumore piu basso, aggancio leggermente meno...
Come funziona la cosa? non ne capisco molto, anzi quasi niente :p

Psyred
25-03-2014, 08:41
Come detto un paio di giorni fa mi hanno alzato anche l'upload. :)

e mi sa che in download mi hanno messo il target a 9 db, ecco perchè non è piu 16998 fisso in download, ma oscilla a 168xx ad ogni accensione del modem (perchè la sera lo spengo..)

http://abload.de/img/cattura2mksk9.jpg (http://abload.de/image.php?img=cattura2mksk9.jpg)

http://abload.de/img/cattura38kkj6.jpg (http://abload.de/image.php?img=cattura38kkj6.jpg)



Cosa vuol dire abbassare il target snrm via router se ti configurassero con 9 dB ?


Ci sono dei modem/router (tipicamente quelli con chip Broadcom) che consentono di "forzare" al momento della sincronizzazione il target SNRM impostato dal provider. Nel tuo caso abbassandolo da 9 a 8 dB dovresti essere già in grado di ottenere il massimo bitrate previsto dal profilo che ti hanno assegnato, cioè 17 Mega (16999 Kb di aggancio massimo).


A me sembrerebbe il contrario, cioè se ho un margine di rumore leggermente piu alto, aggancio leggermente di piu come portante, se ho un margine di rumore piu basso, aggancio leggermente meno...
Come funziona la cosa? non ne capisco molto, anzi quasi niente :p

Facendo diminuire il margine SNR agganci portanti superiori, e viceversa. Resta inteso che più margine hai a disposizione, più hai la possibilità di salire come portante.

totocrista
25-03-2014, 08:42
Sono inversamente proporzionali. All abbassarsi dell snr m aumenta la portante. All alzarsi diminuisce

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

antoniotdi
25-03-2014, 08:48
Ci sono dei modem/router (tipicamente quelli con chip Broadcom) che consentono di "forzare" al momento della sincronizzazione il target SNRM impostato dal provider. Nel tuo caso abbassandolo da 9 a 8 dB dovresti essere già in grado di ottenere il massimo bitrate previsto dal profilo che ti hanno assegnato, cioè 17 Mega (16999 Kb di aggancio massimo).




Facendo diminuire il margine SNR agganci portanti superiori, e viceversa. Resta inteso che più margine hai a disposizione, più hai la possibilità di salire come portante.

ho un netgear dgn2200v1

ah quindi se "forzo" il target snrm, al massimo posso arrivare a 16999, visto che mi hanno assegnato probabilmente un profilo a 17 mega??
Se forzo a 6 db comunque non vado di piu di 16999?

Perchè allora credo che finchè rimango a 17mega non vale la pena "forzare" per guadagnare solo 100-150 kb... giusto?

Psyred
25-03-2014, 08:59
ho un netgear dgn2200v1

ah quindi se "forzo" il target snrm al massimo posso arrivare a 16999, visto che mi hanno assegnato probabilmente un profilo a 17 mega??
Se forzo a 6 db comunque non vado di piu di 16999?

Perchè allora credo che finchè rimango a 17mega non vale la pena "forzare" per guadagnare solo 100-150 kb... giusto?

Si al momento non ti conviene forzarlo, guadagneresti poco o nulla. Se vuoi vuoi provare fallo diminuire a 6 dB o valori inferiori, se la portante rimane limitata a 16999 Kb hai la certezza di avere quel profilo. In quel caso se vuoi salire devi farti impostare un profilo 20 Mb, possibilmente con 6 dB.

antoniotdi
25-03-2014, 09:10
Si al momento non ti conviene forzarlo, guadagneresti poco o nulla. Se vuoi vuoi provare fallo diminuire a 6 dB o valori inferiori, se la portante rimane limitata a 16999 Kb hai la certezza di avere quel profilo. In quel caso se vuoi salire devi farti impostare un profilo 20 Mb, possibilmente con 6 dB.

ok grazie sei stato molto gentile e chiaro :)

ho letto che si può "forzare" col mio router, ma ancora non ho capito bene come fare a installare fw modificati e modfs ecc, sto leggendo qualche guida, ma non mi è molto chiara la cosa ancora..

Psyred
25-03-2014, 09:25
ok grazie sei stato molto gentile e chiaro :)

ho letto che si può "forzare" col mio router, ma ancora non ho capito bene come fare a installare fw modificati e modfs ecc, sto leggendo qualche guida, ma non mi è molto chiara la cosa ancora..

Prego, ti consiglio di dare un'occhiata al thread dedicato (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2223001) al tuo router, in prima pagina dovresti trovare tutte le informazioni che ti servono ;)

xveilsidex
25-03-2014, 09:37
ma c'è un modo per tenere permanente la forzatura del target a 6 db ? Perchè ricordo che il mio netgear dg834g ad ogni riavvio perdeva l'impostazione!

Psyred
25-03-2014, 09:51
I firmware moddati di solito danno quella possibilità. Io sul mio DGN3500 tengo l'Amod, permette di variare il target da interfaccia web e le impostazioni non vanno perse anche in caso di riavvio.

antoniotdi
25-03-2014, 10:45
Come detto un paio di giorni fa mi hanno alzato anche l'upload. :)

e mi sa che in download mi hanno messo il target a 9 db, ecco perchè non è piu 16998 fisso in download, ma oscilla a 168xx ad ogni accensione del modem (perchè la sera lo spengo..)

http://abload.de/img/cattura2mksk9.jpg (http://abload.de/image.php?img=cattura2mksk9.jpg)

http://abload.de/img/cattura38kkj6.jpg (http://abload.de/image.php?img=cattura38kkj6.jpg)



.........

ora addirittura il SNR è salito, ho riavviato e aggancio al massimo della banda dei 17 mega..
credo proprio che sia bloccata a 17 mb con target a 9 db, visto che l'SNR si è piazzato a 9,5 db


http://abload.de/img/cattura494xku.jpg (http://abload.de/image.php?img=cattura494xku.jpg)

Psyred
25-03-2014, 10:57
Sicuramente è un profilo 17 Mega, si vede anche dal valore tipico di allineamento (16999 Kb max).

antoniotdi
25-03-2014, 12:29
Sicuramente è un profilo 17 Mega, si vede anche dal valore tipico di allineamento (16999 Kb max).

già... :)

con un profilo a 6 db a quanto potrei arrivare con la mia linea?

Psyred
25-03-2014, 12:32
già... :)

con un profilo a 6 db a quanto potrei arrivare con la mia linea?

Con un 20/1 Mb @ 6 dB intorno ai 19 Mb.

xveilsidex
25-03-2014, 12:33
già... :)

con un profilo a 6 db a quanto potrei arrivare con la mia linea?

Se ogni 3db guadagni circa 2 mega puoi arrivare a 19-20 sicuramente! Comunque libero dice che bisogna essere muniti di modem adsl2+ che è uno standard in grado di fornire fino a 24 mega.. Esistono profili di infostrada a 24mb?

Psyred
25-03-2014, 12:34
Esistono profili di infostrada a 24mb?

No, non esistono.

antoniotdi
25-03-2014, 12:40
Con un 20/1 Mb @ 6 dB intorno ai 19 Mb.

Se ogni 3db guadagni circa 2 mega puoi arrivare a 19-20 sicuramente! Comunque libero dice che bisogna essere muniti di modem adsl2+ che è uno standard in grado di fornire fino a 24 mega.. Esistono profili di infostrada a 24mb?

ok grazie :)

P.S.

ok ho chiamato al 155 e chiesto un profilo 20\1, hanno detto che hanno inviato la richiesta... vediamo un po...

xveilsidex
25-03-2014, 13:29
So che la portante massima ottenibile è un valore che il router stima però da sabato ad oggi ho notato che il router almeno una volta al giorno si disconnette e aggancia una portante massima ottenibile maggiore. Può essere l'effetto dei test che infostrada conduce sulla mia linea? Sono ancora in "riqualifica", essendo attivo da sabato.
Sono partito da 17.044(sabato) - 17.092(domenica) - 17.204(lunedì) - 17316(oggi)
Anche il margine è aumentato da 17.4 a 17.7

commandospirit
25-03-2014, 13:56
Ciao a tutti,ieri mi hanno attivato una all inclusive unlimited, però ho un piccolo problema, sono stato collegato fino a sera con Telecom (nonostante avessi ricevuto il messaggio di collegare il modem, forse relativo a nuove attivazioni ma inviato comunque a tutti).

Poi riavviato il modem, portante in down e da li fino ad oggi a chiamare a Wind per avere lumi, fino a quando dopo avermi detto tutti che il problema era a casa una ragazza ha controllato dicendomi che era in centrale il problema.

a qualcuno di voi è capitato questo problema di portabilità? Mi devo preoccupare dopo 8 anni di Telecom?

antoniotdi
25-03-2014, 15:18
Con un 20/1 Mb @ 6 dB intorno ai 19 Mb.


ok grazie :)

P.S.

ok ho chiamato al 155 e chiesto un profilo 20\1, hanno detto che hanno inviato la richiesta... vediamo un po...

Ragazzi per me sono efficienti al 100%

in un paio di ore dalla richiesta mi hanno portato da 17 a 19 mega... :)
http://abload.de/img/cattura5hsj3a.jpg (http://abload.de/image.php?img=cattura5hsj3a.jpg)

Psyred
25-03-2014, 15:23
Ragazzi per me sono efficienti al 100%

in un paio di ore dalla richiesta mi hanno portato da 17 a 19 mega... :)
http://abload.de/img/cattura5hsj3a.jpg (http://abload.de/image.php?img=cattura5hsj3a.jpg)

Bene, rapidissimi :)
A quanto pare non è poi così complicato farsi attivare profili 6 dB...

antoniotdi
25-03-2014, 15:31
Bene, rapidissimi :)
A quanto pare non è poi così complicato farsi attivare profili 6 dB...

già :)

speedtest appena fatto
http://www.speedtest.net/my-result/3394902023

trepa
25-03-2014, 15:37
Ragazzi per me sono efficienti al 100%

in un paio di ore dalla richiesta mi hanno portato da 17 a 19 mega... :)
http://abload.de/img/cattura5hsj3a.jpg (http://abload.de/image.php?img=cattura5hsj3a.jpg)



Sei proprio nella città di taranto?
Perche una diversita di trattamento cosi netta si spiega solo con centralli efficienti in citta mentre in provincia ti danno 8mega e amen.

chiami il 155 dal telefono di casa sei anche wind+infostrada?

antoniotdi
25-03-2014, 15:44
Sei proprio nella città di taranto?
Perche una diversita di trattamento cosi netta si spiega solo con centralli efficienti in citta mentre in provincia ti danno 8mega e amen.

no, un paese in provincia

trepa
25-03-2014, 15:48
forse i mie soldi sono veri come è vera la loro adsl.

chiami il 155 dal telefono di casa sei anche wind+infostrada?

antoniotdi
25-03-2014, 15:57
forse i mie soldi sono veri come è vera la loro adsl.

chiami il 155 dal telefono di casa sei anche wind+infostrada?

si chiamo al 155 sezione guasti, mi sembra il tasto 5.

Ho chiamato varie volte cmq, da quello che ho capito in base alla mia piccola esperienza se chiami con un cellulare possono fare prove in diretta infatti la settimana scorsa chiamai col celluare perchè l'operatore voleva fare delle prove, se chiami col telefono di casa non possono fare prove in diretta, cmq oggi ho chiamato col telefono di casa.

Acune volte ho beccato l'operatore che non ha concluso nulla, ma spesso ho trovato operatori molto efficienti e preparati.

xveilsidex
25-03-2014, 16:01
si chiamo al 155 sezione guasti, mi sembra il tasto 5.

Ho chiamato varie volte cmq, da quello che ho capito in base alla mia piccola esperienza se chiami con un cellulare possono fare prove in diretta infatti la settimana scorsa chiamai col celluare perchè l'operatore voleva fare delle prove, se chiami col telefono di casa non possono fare prove in diretta, cmq oggi ho chiamato col telefono di casa.

Acune volte ho beccato l'operatore che non ha concluso nulla, ma spesso ho trovato operatori molto efficienti e preparati.

In generale, devo ancora provare l'ebbrezza di parlare con operatori preparati.. di solito, dal reparto tecnico ho sempre sentito cose del tipo : spegni il modem , accendi il modem..mi ricordava la frase metti la cera e togli la cera :)

trepa
25-03-2014, 16:14
Normalmente non partecipo alle lotterie forse com 100-200 telefonate becchi uno dei tecnici in grado di impostare la linea adsl al meglio, ultima telefonata al 155 dopo due mesi non avevano nessuna segnalazione per aumentare la banda.
dopo una decina ti telefonate e invio di due email.

quando perderanno il cliente forse si daranno una mossa

totocrista
25-03-2014, 16:19
Normalmente non partecipo alle lotterie forse com 100-200 telefonate becchi uno dei tecnici in grado di impostare la linea adsl al meglio, ultima telefonata al 155 dopo due mesi non avevano nessuna segnalazione per aumentare la banda.
dopo una decina ti telefonate e invio di due email.

quando perderanno il cliente forse si daranno una mossa

A me almeno ultimamente sia x mail che fb che twitter rispondono solo: la tua segnalazione è in gestione. Li ho contattati una due volte a settimana e niente di niente. Anche adesso che ho un problema...

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

trepa
25-03-2014, 16:52
Forse il call center più telefonate riceve più guadagna!

xveilsidex
26-03-2014, 10:52
Forse il call center più telefonate riceve più guadagna!

"guadagna" di più se riesce a ricevere molte telefonate e a risolve quanti più problemi possibili, altrimenti i dipendenti durante le riunioni hanno le tiratine di orecchie ;)

xveilsidex
26-03-2014, 12:27
Ragazzi ho fatto la registrazione alla prima connessione sabato mattina ma non riesco ancora ad accedere all'area personale con il mio numero telefonico e se cerco di registrarmi dice che il mio numero non è valido! E' normale ? devo aspettare i 10 giorni di test ?

totocrista
26-03-2014, 12:49
Ragazzi ho fatto la registrazione alla prima connessione sabato mattina ma non riesco ancora ad accedere all'area personale con il mio numero telefonico e se cerco di registrarmi dice che il mio numero non è valido! E' normale ? devo aspettare i 10 giorni di test ?

USA il codice cliente

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

xveilsidex
26-03-2014, 13:49
USA il codice cliente

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4
Scusa, dove devo inserire il codice cliente?

ginepraio
26-03-2014, 13:49
Ragazzi ho fatto la registrazione alla prima connessione sabato mattina ma non riesco ancora ad accedere all'area personale con il mio numero telefonico e se cerco di registrarmi dice che il mio numero non è valido! E' normale ? devo aspettare i 10 giorni di test ?

E normale. E successo pure a me. In pratica sei attivo con l adsl ma non ancora attivo commercialmente ,hai fatto migrazione vero?. Devi solo aspettare qualche giorno.

xveilsidex
26-03-2014, 13:59
E normale. E successo pure a me. In pratica sei attivo con l adsl ma non ancora attivo commercialmente ,hai fatto migrazione vero?. Devi solo aspettare qualche giorno.
No no, ho una linea nuova! O meglio, avevo tolto il telefono di casa 2 anni fa e hanno dovuto solo riconnettermi in centrale!

commandospirit
26-03-2014, 14:54
Ciao a tutti,ieri mi hanno attivato una all inclusive unlimited, però ho un piccolo problema, sono stato collegato fino a sera con Telecom (nonostante avessi ricevuto il messaggio di collegare il modem, forse relativo a nuove attivazioni ma inviato comunque a tutti).

Poi riavviato il modem, portante in down e da li fino ad oggi a chiamare a Wind per avere lumi, fino a quando dopo avermi detto tutti che il problema era a casa una ragazza ha controllato dicendomi che era in centrale il problema.

a qualcuno di voi è capitato questo problema di portabilità? Mi devo preoccupare dopo 8 anni di Telecom?

fortunatamente sono stati molto tempestivi, stanotte (verso l'una circa) il modem è passato da down a up con 15000kbps in DL e 1075 in UP con snr a 6dB ma non ricevevo l'IP, alle 8 di stamattina il tecnico mi ha chiamato e mi potevo collegare, adesso sto nel periodo dei 10 giorni dove sono bloccato a 8000kbps, in ogni caso la connessione in fast si sente :D :D :D

fortunatamente nel mio caso la wind/infostrada sta risultando tempestiva sia nell'attivare che risolvere problemi!

xveilsidex
26-03-2014, 16:46
Anche oggi, puntuali come un orologio verso le 15.30 mi hanno disconnesso e mi hanno riagganciato con ottenibile a 15400, quasi 2 mega in meno rispetto a ieri

scarly
26-03-2014, 21:27
Il profilo 8 Mb non esiste più, almeno dal punto di vista commerciale. Infostrada ormai rivende solo abbonamenti fino a 20 Mb.
Comunque se vuoi agganciare 12 Mb pieni puoi abbassare la soglia di aggancio a 6 dB, se il tuo modem/router lo permette naturalmente. Visto che devi farti modificare il profilo puoi provare a richiedere un 14/1 Mb; dubito che ti concederanno i 6 dB minimi con quell'attenuazione ma tentar non nuoce...

Ciao! Stamattina ho chiesto il profilo che tu mi hai detto ma la signorina mi ha risposto che non c’è un 14/1 ma un 20/1 è ha fatto la richiesta. Stasera quasi alle 10 infatti il mio router segna in down 11845 kbps e in up 999 kbps con noise margin 6.0 db. Credo che più di così con attenuazione 40.0 db non posso agganciare come avete detto anche voi. Andrò avanti così e in futuro si vedrà. Grazie.

scarly
26-03-2014, 22:08
Ho fatto una prova: ho cambiato dal PPPoA a PPPoE e sono passato a 12153 kbps in down. Ciao.

totocrista
26-03-2014, 22:20
Ho fatto una prova: ho cambiato dal PPPoA a PPPoE e sono passato a 12153 kbps in down. Ciao.

Infostrada è in ppoe

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

Psyred
26-03-2014, 22:20
Ciao! Stamattina ho chiesto il profilo che tu mi hai detto ma la signorina mi ha risposto che non c’è un 14/1 ma un 20/1 è ha fatto la richiesta. Stasera quasi alle 10 infatti il mio router segna in down 11845 kbps e in up 999 kbps con noise margin 6.0 db. Credo che più di così con attenuazione 40.0 db non posso agganciare come avete detto anche voi. Andrò avanti così e in futuro si vedrà. Grazie.

Ciao, il 14/1 Mb esiste, almeno finora lo hanno sempre attivato. Comunque se ti hanno messo il 20/1 tanto meglio, in ogni caso il modem aggancia quanto possibile con 9 o 6 dB minimi.

Psyred
26-03-2014, 22:23
Infostrada è in ppoe

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

Funziona perfettamente anche il PPPoA, io ho sempre usato quello.

totocrista
27-03-2014, 07:38
Funziona perfettamente anche il PPPoA, io ho sempre usato quello.

Ovviamente perché si adatta. Ma nativamente è in ppoe

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

Psyred
27-03-2014, 07:56
Ovviamente perché si adatta. Ma nativamente è in ppoe

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

Sono supportati entrambi, anche se in teoria il protocollo più adatto sarebbe PPPoE. Io uso il PPPoA perchè ho prestazioni leggerissimamente migliori (1 ms in meno di latenza e qualcosina in più come banda). L'unico accorgimento è impostare un MTU non superiore a 1492.

Metal2001
27-03-2014, 09:25
Devo ammettere che il servizio clienti infostrada è ottimo nella maggior parte dei casi,da quest'estate mi avevano abbassato la banda sia in DL che UL(ai tempi avevo telefonato e mi avevano detto che c'erano dei guasti che avrebbero sistemato nel giro di un paio di mesi), ieri ho telefonato (da cellulare ho la sensazione di beccare gente più preparata,oltre al fatto che possono fare prove in diretta),l'operatrice ha fatto dei test,mi ha detto che in qualche ora avrebbero alzato,e cosi è stato

Prima:
http://www.speedtest.net/result/3352064234.png
Dopo:
http://www.speedtest.net/result/3398951214.png


Ora aspetto un po' per vedere come si comporta in quanto a stabilità,ma credo che le disconnessioni siano dovute a una presa difettosa,e se non ci attacco niente non ci sono problemi,tant'è che la connessione mi rimane up anche per più di 10 giorni

ADSL Link Downstream Upstream
Link Rate 13999 Kbps 640 Kbps
Line Attenuation 31.5 dB 16.6 dB
Noise Margin 10.4 dB 27.4 dB

Però io avrei voluto anche un aumento dell'upload,secondo voi con questi valori è possibile portare l'upload a 1000kbps?Mentre facevano le prove controllavo dal menù del router e ho visto che per qualche secondo l'upload era salito,ma mi sa che hanno preferito lasciarlo basso,però io fino a quest'estate l'avevo intorno ai 1000,come mai non è più possibile aumentarlo?Guardando snr e attenuazione mi pare che la linea in upload sia più disturbata,confermate?

totocrista
27-03-2014, 09:33
Devo ammettere che il servizio clienti infostrada è ottimo nella maggior parte dei casi,da quest'estate mi avevano abbassato la banda sia in DL che UL(ai tempi avevo telefonato e mi avevano detto che c'erano dei guasti che avrebbero sistemato nel giro di un paio di mesi), ieri ho telefonato (da cellulare ho la sensazione di beccare gente più preparata,oltre al fatto che possono fare prove in diretta),l'operatrice ha fatto dei test,mi ha detto che in qualche ora avrebbero alzato,e cosi è stato

Prima:
http://www.speedtest.net/result/3352064234.png
Dopo:
http://www.speedtest.net/result/3398951214.png


Ora aspetto un po' per vedere come si comporta in quanto a stabilità,ma credo che le disconnessioni siano dovute a una presa difettosa,e se non ci attacco niente non ci sono problemi,tant'è che la connessione mi rimane up anche per più di 10 giorni

ADSL Link Downstream Upstream
Link Rate 13999 Kbps 640 Kbps
Line Attenuation 31.5 dB 16.6 dB
Noise Margin 10.4 dB 27.4 dB

Però io avrei voluto anche un aumento dell'upload,secondo voi con questi valori è possibile portare l'upload a 1000kbps?Mentre facevano le prove controllavo dal menù del router e ho visto che per qualche secondo l'upload era salito,ma mi sa che hanno preferito lasciarlo basso,però io fino a quest'estate l'avevo intorno ai 1000,come mai non è più possibile aumentarlo?Guardando snr e attenuazione mi pare che la linea in upload sia più disturbata,confermate?

No.... Regge tranquillamente i 999

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

random566
27-03-2014, 09:36
No.... Regge tranquillamente i 999

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

la classica "punizione" di infostrada, se chiedi agli operatori un aumento di banda, al 99% ti mettono l'upload a 640.

Psyred
27-03-2014, 10:21
Ricontattali e fatti mettere un profilo con 1 Mb in up.

Metal2001
27-03-2014, 11:28
la classica "punizione" di infostrada, se chiedi agli operatori un aumento di banda, al 99% ti mettono l'upload a 640.

perchè è classica?

comunque aspetto qualche giorno giusto per vedere se non cade e poi li ricontatto

Dark_Water
27-03-2014, 12:57
Il profilo 20/1 viene con target 6db o 9db?

totocrista
27-03-2014, 13:32
Ma un calo di SNR e di portante con la stessa attenuazione da che può dipendere? Ho perso ben 5-6 punti di SNR in una notte

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

jotaro75
27-03-2014, 13:51
Il profilo 20/1 viene con target 6db o 9db?

non ha una corrispondenza 1 a 1, dipende dalla linea c'è chi per raggiungere la 20 lo dovrebbero mettere a 6, chi basta metterli a 9 e chi per le caratteristiche della propria linea non può proprio avere la 20.

Dark_Water
27-03-2014, 14:17
non ha una corrispondenza 1 a 1, dipende dalla linea c'è chi per raggiungere la 20 lo dovrebbero mettere a 6, chi basta metterli a 9 e chi per le caratteristiche della propria linea non può proprio avere la 20.

Ok,grazie!

antoniotdi
27-03-2014, 18:58
quando accendo il modem la mattina presto o la sera tardi di solito il Snr è piu alto quindi aggancio una portante leggermente migliore avendo target 6 db.

Ecco come mi varia nell'arco della giornata il snr, con una delle portanti piu alte che riesco ad agganciare (oscillo come portante da circa 189xx, a 191xx)

mattina appena acceso
http://abload.de/img/screenshot_2014-03-27x9jcc.png (http://abload.de/image.php?img=screenshot_2014-03-27x9jcc.png)

pomeriggio (quando il snr scende al minimo )
http://abload.de/img/screenshot_2014-03-2715j0p.png (http://abload.de/image.php?img=screenshot_2014-03-2715j0p.png)

P.S.
ora sta risalendo, a 5,8 db

Hack3rAttack
27-03-2014, 20:14
Devo ammettere che il servizio clienti infostrada è ottimo nella maggior parte dei casi,da quest'estate mi avevano abbassato la banda sia in DL che UL(ai tempi avevo telefonato e mi avevano detto che c'erano dei guasti che avrebbero sistemato nel giro di un paio di mesi), ieri ho telefonato (da cellulare ho la sensazione di beccare gente più preparata,oltre al fatto che possono fare prove in diretta),l'operatrice ha fatto dei test,mi ha detto che in qualche ora avrebbero alzato,e cosi è stato

Prima:
http://www.speedtest.net/result/3352064234.png
Dopo:
http://www.speedtest.net/result/3398951214.png


Ora aspetto un po' per vedere come si comporta in quanto a stabilità,ma credo che le disconnessioni siano dovute a una presa difettosa,e se non ci attacco niente non ci sono problemi,tant'è che la connessione mi rimane up anche per più di 10 giorni

ADSL Link Downstream Upstream
Link Rate 13999 Kbps 640 Kbps
Line Attenuation 31.5 dB 16.6 dB
Noise Margin 10.4 dB 27.4 dB

Però io avrei voluto anche un aumento dell'upload,secondo voi con questi valori è possibile portare l'upload a 1000kbps?Mentre facevano le prove controllavo dal menù del router e ho visto che per qualche secondo l'upload era salito,ma mi sa che hanno preferito lasciarlo basso,però io fino a quest'estate l'avevo intorno ai 1000,come mai non è più possibile aumentarlo?Guardando snr e attenuazione mi pare che la linea in upload sia più disturbata,confermate?

Quindi mi consigli di chiamare dal cell, il 155 o 159 per richiedere il profilo 20/1 ?

Esattamente che combinazioni di tast ? 155 e poi 2 ?

Jonny1600
27-03-2014, 20:28
Quindi mi consigli di chiamare dal cell, il 155 o 159 per richiedere il profilo 20/1 ?

Esattamente che combinazioni di tast ? 155 e poi 2 ?
Manda una mail a communitymanagerwind@libero.it sono molto piu' efficienti da tutti i punti di vista.

Hack3rAttack
27-03-2014, 20:43
Manda una mail a communitymanagerwind@libero.it sono molto piu' efficienti da tutti i punti di vista.

L'ho mandata 2 giorni fa... mi hanno risposto dopo 10 minuti ma a tutt ora nessun cambiamento....
Mi hanno semplicemente scritto: " abbiamo ricevuto la tua segnalazione; verifichiamo e ti contattiamo noi."

Bha..

Jonny1600
27-03-2014, 20:49
L'ho mandata 2 giorni fa... mi hanno risposto dopo 10 minuti ma a tutt ora nessun cambiamento....
Mi hanno semplicemente scritto: " abbiamo ricevuto la tua segnalazione; verifichiamo e ti contattiamo noi."

Bha..
Porta un pochino di pazienza,vedrai che ti contattano ;)

Hack3rAttack
27-03-2014, 20:51
Porta un pochino di pazienza,vedrai che ti contattano ;)

Jonny sbaglio o sei ottimista :D?

totocrista
27-03-2014, 20:52
Porta un pochino di pazienza,vedrai che ti contattano ;)

Ehhh come no!

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

megthebest
27-03-2014, 20:59
Jonny sbaglio o sei ottimista :D?

tipo 10 mail mandate.. solito messaggio preconfigurato.. ma mai ricontattato :muro: :mbe:

Jonny1600
27-03-2014, 21:14
Jonny sbaglio o sei ottimista :D?
Si molto :D :D cmq a parte gli scherzi io ho inviato tipo 20 mail al communitymanagerwind e mi hanno sempre risposto,unica cosa rispondono anche dopo 10/15 giorni...secondo me con sta storia di ADSL vera o non vera ci sono sempre piu' lamentele al communitymanagerwind

alfomos
27-03-2014, 21:16
tipo 10 mail mandate.. solito messaggio preconfigurato.. ma mai ricontattato :muro: :mbe:

E' importante trovare la persona competente.
Il miglior call center dell'area-tecnica-adsl è quello
di Palermo (effettuano più frequentemente corsi di
aggiornamento).
Devi fare diverse telefonate/tentativi al 155.
La persona competente, verificato attenuazione e
rumore, può aumentarti manualmente la banda.
Le mail, facebook ecc. raramente vengono prese
(realmente) in considerazione.
Ciao

Jonny1600
27-03-2014, 21:16
Ehhh come no!

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2
:D

Psyred
27-03-2014, 21:53
Io ho avuto una sola esperienza con la famigerata mail, e mi ricontattarono dopo 3-4 ore. Tra l'altro mi richiamò un'operatrice che sapeva decisamente il fatto suo.... Però fu per un problema di interruzione del servizio di telefonia, chiaramente i guasti di quel tipo hanno la priorità.

antoniotdi
28-03-2014, 09:04
oggi ha agganciato portante 19257 in download @6 db

ecco 2 speedtest :)

Napoli
http://www.speedtest.net/result/3401254453.png


Roma
http://www.speedtest.net/result/3401268063.png

totocrista
28-03-2014, 09:18
Io ho avuto una sola esperienza con la famigerata mail, e mi ricontattarono dopo 3-4 ore. Tra l'altro mi richiamò un'operatrice che sapeva decisamente il fatto suo.... Però fu per un problema di interruzione del servizio di telefonia, chiaramente i guasti di quel tipo hanno la priorità.

Anche a me per un problema alla fonia mi richiamò un'operatrice competente. Da Napoli però. Per l ADSL mai stato ricontattato.

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

NorysLintas
28-03-2014, 10:57
oggi ha agganciato portante 19257 in download @6 db

ecco 2 speedtest :)

Napoli
http://www.speedtest.net/result/3401254453.png


Roma
http://www.speedtest.net/result/3401268063.png

Ottimi risultati! Inoltre sei stato fortunato per la faccenda del profilo 6db, molto fortunato ;)

bardo70
28-03-2014, 12:55
E' importante trovare la persona competente.
Il miglior call center dell'area-tecnica-adsl è quello
di Palermo (effettuano più frequentemente corsi di
aggiornamento).
Ciao

come faccio a contattarli senza passare dal 155

alvaruccio
28-03-2014, 12:59
Stato attivazione servizio voce:
Stiamo completando l'attivazione di Infostrada come Operatore Unico. Il processo di attivazione si dovrebbe concludere entro il 10/04/2014.

Stato attivazione servizio dati:
Stiamo provvedendo ad effettuare le ultime verifiche tecniche per l'attivazione dell'ADSL ed all'eventuale consegna degli apparati. Allo loro ricezione si concludera' l'attivazione del servizio ADSL, prevista entro il 10/04/2014.

oggi trovo scritto questo nella pagina dello stato di attivazione della linea...quanto manca :) ?
ps non mi hanno ancora contattato per il modem

alfomos
28-03-2014, 14:25
come faccio a contattarli senza passare dal 155

Bisogna passare dal 155.
Varie telefonate fino a trovare la
persona competente.
Insistere, tanto sono telefonate gratis...

totocrista
28-03-2014, 15:36
Oggi mi sono pentito di essere passato a Infostrada. Da circa una settimana tento di spiegare tramite tutti i canali che non so per quale motivo ho subito un calo dell snr di 5 punti con portante passata da 8000 a 6500-6780 con snr pari a 9.
La prima ragazza mi dice che ha aperto segnalazione in centrale e di aspettare 48h. Richiamo oggi un ragazzo mi dice che non c è nessuna pratica aperta, poi mi prende un po per fesso con la storia che ho 7 mega di banda ma io parlavo di portante... va bhe. Non ero in casa quindi nnt test. Richiamo mi risponde un altro e insiste nel dirmi: ha fatto lo speed test? 2 h per spiegare che non c entra lo speed test, fa i test. E alla fine mi dice: non c è nessun problema forse per far spazio ad altri le hanno abbassato un po la velocità.
Ahhhh mi sa rientro in Telecom a questo punto. Avevo la 10mega senza problemi.

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

omar8792
28-03-2014, 15:52
Bisogna passare dal 155.
Varie telefonate fino a trovare la
persona competente.
Insistere, tanto sono telefonate gratis...

oppure scrivi a communitymanagerwind@libero.it

alfomos
28-03-2014, 16:33
oppure scrivi a communitymanagerwind@libero.it

..non serve a niente.
Nel 90% dei casi, dopo la risposta automatica,
non ci saranno altre comunicazioni (riferito a
problematiche adsl/banda).

antoniotdi
28-03-2014, 17:09
Bisogna passare dal 155.
Varie telefonate fino a trovare la
persona competente.
Insistere, tanto sono telefonate gratis...

Quoto io ho fatto cosi, e mi hanno settato la adsl al meglio

Psyred
28-03-2014, 17:11
..non serve a niente.
Nel 90% dei casi, dopo la risposta automatica,
non ci saranno altre comunicazioni (riferito a
problematiche adsl/banda).

Molti utenti su questo forum si sono fatti modificare il profilo proprio tramite quella mail.

Digitalone
28-03-2014, 17:54
Raga, è da oggi pomeriggio che Infostrada mi va da schifo. Ho la portate e il SNR sempre ai soliti valori, ma il caricamento delle pagine web è di una lentezza assurda!
Succede anche a voi?

ferro75
28-03-2014, 18:04
Io sto sperimentando continue disconnessioni. Resta collegato 10-20 secondi e poi cade. Mai successo prima
Carpi (MO)

raziel_89i
28-03-2014, 18:49
ciao a tutti ragazzi un consiglio.
Ho da poco attivato l'adsl vera di infostrada fino a 20 mega. Passati i 10 giorni di test i simpaticoni hanno concluso che per avere una adsl stabile devo avere velocità massima di 8 mega. Ora, poiché precedentemente con telecom agganciavo tranquillamente una portante di circa 16000 in download e scarsi 1000 in upload stabilmente so benissimo che quanto affermano è una ca***ta.
Come faccio a cercare di ottenere qualcosa? Vorrei evitare di farmi rimettere in test con adsl vera e attendere il passaggio dei 10 giorni...
Grazie in anticipo per ogni aiuto

Ciaoo

Dark_Water
28-03-2014, 18:53
ciao a tutti ragazzi un consiglio.
Ho da poco attivato l'adsl vera di infostrada fino a 20 mega. Passati i 10 giorni di test i simpaticoni hanno concluso che per avere una adsl stabile devo avere velocità massima di 8 mega. Ora, poiché precedentemente con telecom agganciavo tranquillamente una portante di circa 16000 in download e scarsi 1000 in upload stabilmente so benissimo che quanto affermano è una ca***ta.
Come faccio a cercare di ottenere qualcosa? Vorrei evitare di farmi rimettere in test con adsl vera e attendere il passaggio dei 10 giorni...
Grazie in anticipo per ogni aiuto

Ciaoo

I dati della linea sono?

raziel_89i
28-03-2014, 19:04
Al momento i seguenti:

Downstream:
SNR Margin: 13.8
Line Attenuation: 21.8

Upstream
SNR Margin: 22.2
Line Attenuation: 15.1

durante la fase di test sono stato per parecchio tempo e stabilmente ( più di tre giorni) con un SNR Margin in downstream di 8.9

Dark_Water
28-03-2014, 19:11
Al momento i seguenti:

Downstream:
SNR Margin: 13.8
Line Attenuation: 21.8

Upstream
SNR Margin: 22.2
Line Attenuation: 15.1

durante la fase di test sono stato per parecchio tempo e stabilmente ( più di tre giorni) con un SNR Margin in downstream di 8.9

I tuoi dati sono buoni,sicuramente non da una 8mb.Il mio consiglio e di provare con il 155 finché trovi il operatore capace.Che modem usi ?

raziel_89i
28-03-2014, 19:16
I tuoi dati suono buoni,sicuramente non da una 8mb.Il mio consiglio e di provara con il 155 finché trovi il operatore capace.Che modem usi ?
Sitecom ADSL2+ Modem/Router 54G MIMO WL-154

E' un po' antiquato ma non dovrebbe essere lui la causa. :)

Grazie per il consiglio... quindi mi consigli di andare di 155? Non esiste un canale preferenziale? Mi sembrava di leggere di una email qualche post fa...

Psyred
28-03-2014, 19:20
Fai max 3-4 chiamate al 155, se non te lo modificano vai di mail. Ricordati di inviare in allegato uno screenshot con i valori di linea, numero di telefono o codice contratto, e num. di cellulare per poter essere richiamato.

Dark_Water
28-03-2014, 19:21
Sitecom ADSL2+ Modem/Router 54G MIMO WL-154

E' un po' antiquato ma non dovrebbe essere lui la causa. :)

Grazie per il consiglio... quindi mi consigli di andare di 155? Non esiste un canale preferenziale? Mi sembrava di leggere di una email qualche post fa...

Ti ho chiesto del modem perché non tutti dal 155 ti attivano con il profilo da 6db,ma da 9db,e potevi abbassarlo te con telnet.Ora non so se con questo e possibile :p .Si, puoi provare anche con la email,ma per il tuo caso,penso che ci metteranno un può a risponderti.

raziel_89i
28-03-2014, 19:21
Fai max 3-4 chiamate al 155, se non te lo modificano vai di mail. Ricordati di inviare in allegato uno screenshot con i valori di linea, numero di telefono della linea o codice contratto, e num. di cellulare per poter essere richiamato.

Ok grazie mille. Al 155 devo chiedere la modifica diretta o rifaranno partire il lunghissimo test il test con adsl vera?

Dark_Water
28-03-2014, 19:25
Ok grazie mille. Al 155 devo chiedere la modifica diretta o rifaranno partire il lunghissimo test il test con adsl vera?

************ (UPSS,cosa ho scrito,my bad)

Psyred
28-03-2014, 19:25
Ok grazie mille. Al 155 devo chiedere la modifica diretta o rifaranno partire il lunghissimo test il test con adsl vera?

No no richiedi la modifica diretta, altrimenti non ti passa più... Io ti consiglio di richiedere un profilo 20/1 Mb, di sicuro non lo aggancerai tutto, ma intorno ai 12-14 Mb ci dovresti arrivare.