ADSL # Infostrada# Libero Absolute ADSL 20 Mega

[raziel_89i]

No no richiedi la modifica diretta, altrimenti non ti passa più... Io ti consiglio di richiedere un profilo 20/1 Mb, di sicuro non lo aggancerai tutto, ma intorno ai 12-14 Mb ci dovresti arrivare.

ma hanno la possibilità di farlo? Il primo operatore chiamato sostiene che si deve far ripartire tutto il test con adsl vera :eek:

[Psyred]

ma hanno la possibilità di farlo? Il primo operatore chiamato sostiene che si deve far ripartire tutto il test con adsl vera :eek:

Ce l'hanno, ma non tutti. Richiama finchè non trovi un operatore più esperto o manda la mail.

[raziel_89i]

grazie mille vado con il secondo tentativo.... che stress :O :(

Risposta del seconda operatore: lei è ancora in fase di test. Noi diciamo 10 giorni ma in realtà ce ne vogliono di più.

Risposta del terzo operatore: Lei è ancora in fase di test, almeno così mi risulta dal sito.

Io controllando sul sito di infostrada vedo che il test è concluso e che la mia linea è massimo 8 mega. A questo punto aspetterò ancora qualche giorno per essere certo di quanto sta accadendo.
Comunque no comment....

[totocrista]

grazie mille vado con il secondo tentativo.... che stress :O :(

Risposta del seconda operatore: lei è ancora in fase di test. Noi diciamo 10 giorni ma in realtà ce ne vogliono di più.

Risposta del terzo operatore: Lei è ancora in fase di test, almeno così mi risulta dal sito.

Io controllando sul sito di infostrada vedo che il test è concluso e che la mia linea è massimo 8 mega. A questo punto aspetterò ancora qualche giorno per essere certo di quanto sta accadendo.
Comunque no comment....

Io ho trovato gente che scambiava la portante per lo speedtest

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

[ilboy]

grazie mille vado con il secondo tentativo.... che stress :O :(

Risposta del seconda operatore: lei è ancora in fase di test. Noi diciamo 10 giorni ma in realtà ce ne vogliono di più.

Risposta del terzo operatore: Lei è ancora in fase di test, almeno così mi risulta dal sito.

Io controllando sul sito di infostrada vedo che il test è concluso e che la mia linea è massimo 8 mega. A questo punto aspetterò ancora qualche giorno per essere certo di quanto sta accadendo.
Comunque no comment....
Ti spingono ad accontentarti degli 8 mega. A me (ovviamente) aveva dato lo stesso messaggio il sito (ed accade all'80-90% della gente) e quindi ho dovuto combattere per 10 giorni (ho fatto 14..si 14 chiamate) ed ho ottenuto i miei 12 mega (prima 12/0.64 poi RICHIAMANDO 12/1). Stanco di come mi trattavano e della linea con un snr che viaggiava dal 10 al 6 con relative ripetute disconnessioni, tempo un mese e sono rientrato in Telecom (ho aspettato di essere coperto dalla fibra). Il servizio Infostrada sarebbe buono, fast e 20 mega a basso prezzo, ma come lo gestiscono fa schifo: che cavolo si test devi fare proprio durante tutti i 10 giorni in cui potresti rinunciare gratis e tornare al vecchio operatore? Pago 20 mega, tu mi dai il massimo agganciabile fino a 9db sin da subito, fine. È proprio il metodo che fa schifo, Telecom costa ma almeno sono più "trasparenti" da questo punto di vista.

[raziel_89i]

Quarta chiamata: risponde una ragazza che forse non sa nemmeno cos'è l'adsl. Secondo lei ora sono entrato nella fase di test della linea che dura 45 giorni. Rido o piango?


Quinta chiamata: Sulla mia linea al momento è impossibile misurare la velocità internet e sono stato messo in attesa per 90 giorni. Ma stiamo scherzando?

[raziel_89i]

Quoto io ho fatto cosi, e mi hanno settato la adsl al meglio
Dopo quanto tempo tu sei riuscito nel tuo intento? Cosa hai chiesto di preciso? Mi diresti i dati della tua linea?

Finora tutti gli operatori con cui ho parlato (5) sostengono che loro non possono fare nulla.

[Psyred]

Se vuoi un consiglio aspetta Lunedì per richiamarli, il Sabato e la Domenica trovi quasi solo call center esterni e gli operatori con minori margini di intervento.
Poi manda la mail, includendo più dettagli possibile. Preciso che non sono un fautore di quella mail, tra l'altro io il profilo "riqualificato" me lo feci ripristinare tramite 155 (furono sufficienti un paio di chiamate). Però in molti qui hanno risolto tramite quell'indirizzo, quindi non vedo perchè non usare ogni canale disponibile.

[antoniotdi]

Dopo quanto tempo tu sei riuscito nel tuo intento? Cosa hai chiesto di preciso? Mi diresti i dati della tua linea?

Finora tutti gli operatori con cui ho parlato (5) sostengono che loro non possono fare nulla.

al quarto, quinto tentativo al 155 (tasto 5 guasti adsl) sono riuscito a farmi settare la portante a 17 mega, descrivendo le info del mio router e facendo vedere che ero cosciente che avrei potuto avere una buona portante.
Se si chiama da un cell (meglio wind cosi credo che è gratis) possono fare delle verifiche in diretta.

Dopo un paio di giorni ho fatto un altro paio di tentativi e me l'hanno portata a 20\1@ 6 db.

I dati della mia linea sono questi
http://abload.de/img/screenshot_2014-03-27x9jcc.png (http://abload.de/image.php?img=screenshot_2014-03-27x9jcc.png)


Se vuoi un consiglio aspetta Lunedì per richiamarli, il Sabato e la Domenica trovi quasi solo call center esterni e gli operatori con minori margini di intervento.
Poi manda la mail, includendo più dettagli possibile. Preciso che non sono un fautore di quella mail, tra l'altro io il profilo "riqualificato" me lo feci ripristinare tramite 155 (furono sufficienti un paio di chiamate). Però in molti qui hanno risolto tramite quell'indirizzo, quindi non vedo perchè non usare ogni canale disponibile.

io proprio sabato scorso nel primo pomeriggio ho beccato una donna\ragazza preparatissima, che mi ha alzato la portante a 17 mega, venivo da una 4 mega...

[Psyred]

io proprio sabato scorso nel primo pomeriggio ho beccato una donna\ragazza preparatissima, che mi ha alzato la portante a 17 mega, venivo da una 4 mega...

Mah io non ho mai avuto esperienze positive nei giorni festivi/prefestivi, in particolare la Domenica, tanto che ormai evito proprio di chiamare in quei giorni.

[Psyred]

Comunque tu hai degli ottimi valori, in quel caso in genere non fanno storie. Anche io ho circa 15 dB di attenuazione in DS, sempre agganciato 20 Mega pieni. Oltre un anno fa subii una riqualifica in automatico al profilo 17/1 Mb, e su richiesta il 20/1 me lo ripristinarono subito.
Per chi è più distante dalla centrale o ha una linea più "difficile" ho l'impressione che siano molto più prudenti nel modificare le impostazioni.

[antoniotdi]

Comunque tu hai degli ottimi valori, in quel caso in genere non fanno storie. Anche io ho circa 15 dB di attenuazione in DS, sempre agganciato 20 Mega pieni. Oltre un anno fa subii una riqualifica in automatico al profilo 17/1 Mb, e su richiesta il 20/1 me lo ripristinarono subito.
Per chi è più distante dalla centrale o ha una linea più "difficile" ho l'impressione che siano molto più prudenti nel modificare le impostazioni.

Già... potrebbe essere cosi

[Metal2001]

aggiornamento,dopo qualche giorno con la portante a 14 mega sono aumentate le disconnessioni,possibile che devo scegliere tra velocitá e stabilitá?col netgear dgn2200v3 non c'é qualche comando per modificare l'snr nella speranza di migliorare la stabilitá?

per farvi un idea piú precisa ecco i valori dell'adsl e il log

ADSL Link Downstream Upstream
Link Rate 13999 Kbps 640 Kbps
Line Attenuation 31.5 dB 16.9 dB
Noise Margin 10.0 dB 28.4 dB

da ipad mi viene difficile postare il log comunque ho diverse disconnessioni al giorno,alcune a pochi minuti di distanza,altre volte la connessione sta su per ore


Inviato dal mio iPad usando Tapatalk

[-Mariello-]

La mia è una situazione un pò diversa rispetto a quelle che altri utenti hanno postato.

Io vengo da due anni di absolute a 19.95 al mese a 8 mega. Giusto ieri è scaduta la promozione ma nei giorni scorsi mi hanno chiamato diverse volte finchè mi hanno proposto di restare con infostrada a 24.95 al mese. Il discorso è, passerò alla 20 mega o resterò con la 8 mega? Dite che in automatico c'è la possibilità di passare alla 20 mega?

Scusate se mi quoto ma collegandomi con questo post mi serve un'informazione.
Nonostante sia rimasto con infostrada, ho sempre la 8 mega anzichè la 20 mega. Settimana scorsa ho chiamato per sapere qualcosa e mi hanno detto che dovevo tenere il router acceso per 10 giorni (dall'8 marzo, data in cui mi hanno rinnovato il contratto) affinchè potevano settare la velocità più consona alla mia linea. Il problema è che io non sapeva sta cosa e quindi sono rimasto con la 8 mega senza avere la possibilità di impostare la velocità massima per la mia situazione; durante la telefonata mi hanno detto che avrebbero provveduto a ri-settare la velocità e che quindi avrei dovuto lasciare acceso il router per 10 giorni senza mai staccarlo, cosa che sto facendo tutt'ora.

La mia domanda è: Durante questi 10 giorni potrei vedere variare qualcosa nella mia velocità (andando nella pagina del router), oppure è un'operazione che fanno loro solo dopo aver concluso il "periodo di prova" del router?

[Metal2001]

Scusate se mi quoto ma collegandomi con questo post mi serve un'informazione.
Nonostante sia rimasto con infostrada, ho sempre la 8 mega anzichè la 20 mega. Settimana scorsa ho chiamato per sapere qualcosa e mi hanno detto che dovevo tenere il router acceso per 10 giorni (dall'8 marzo, data in cui mi hanno rinnovato il contratto) affinchè potevano settare la velocità più consona alla mia linea. Il problema è che io non sapeva sta cosa e quindi sono rimasto con la 8 mega senza avere la possibilità di impostare la velocità massima per la mia situazione; durante la telefonata mi hanno detto che avrebbero provveduto a ri-settare la velocità e che quindi avrei dovuto lasciare acceso il router per 10 giorni senza mai staccarlo, cosa che sto facendo tutt'ora.

La mia domanda è: Durante questi 10 giorni potrei vedere variare qualcosa nella mia velocità (andando nella pagina del router), oppure è un'operazione che fanno loro solo dopo aver concluso il "periodo di prova" del router?
a me hanno fatto dei test qualche giorno fa,per curiosità ho tenuto il browser aperto con la pagina delle statistiche dell'adsl del router, e ho visto che per un attimo hanno modificato la velocità,quindi potresti vederlo se tieni il browser aperto oppure potresti vedere qualcosa dal log del router

tornando al mio problema,ecco il log

[Internet connected] IP address: 151.54.82.0, Sunday, March 30,2014 08:41:10
[DSL: Up] Sunday, March 30,2014 08:41:07
[Internet disconnected] Sunday, March 30,2014 08:40:16
[DSL: Down] Sunday, March 30,2014 08:40:12
[Internet connected] IP address: 151.74.173.177, Sunday, March 30,2014 08:38:37
[DSL: Up] Sunday, March 30,2014 08:38:34
[Internet disconnected] Sunday, March 30,2014 08:37:43
[DSL: Down] Sunday, March 30,2014 08:37:39
[Time synchronized with NTP server time-g.netgear.com] Saturday, March 29,2014 20:15:23
[Internet connected] IP address: 151.54.89.135, Saturday, March 29,2014 20:14:24
[DSL: Up] Saturday, March 29,2014 20:14:12
[Internet disconnected] Saturday, March 29,2014 20:13:21
[DSL: Down] Saturday, March 29,2014 20:13:16
[Time synchronized with NTP server time-g.netgear.com] Saturday, March 29,2014 17:48:32
[Internet connected] IP address: 151.54.119.53, Saturday, March 29,2014 17:45:48
[DSL: Up] Saturday, March 29,2014 17:45:44
[Internet disconnected] Saturday, March 29,2014 17:44:54
[DSL: Down] Saturday, March 29,2014 17:44:49
[Time synchronized with NTP server time-g.netgear.com] Saturday, March 29,2014 17:35:25
[Internet connected] IP address: 151.54.76.54, Saturday, March 29,2014 17:35:06
[DSL: Up] Saturday, March 29,2014 17:34:51
[Internet disconnected] Saturday, March 29,2014 17:34:03
[DSL: Down] Saturday, March 29,2014 17:33:58
[Time synchronized with NTP server time-g.netgear.com] Saturday, March 29,2014 17:23:59
[Internet connected] IP address: 151.54.91.242, Saturday, March 29,2014 17:22:24
[DSL: Up] Saturday, March 29,2014 17:22:17
[Internet disconnected] Saturday, March 29,2014 17:21:26
[DSL: Down] Saturday, March 29,2014 17:21:21
[Time synchronized with NTP server time-g.netgear.com] Saturday, March 29,2014 17:17:44
[Internet connected] IP address: 151.74.148.179, Saturday, March 29,2014 17:16:37
[DSL: Up] Saturday, March 29,2014 17:16:22
[Internet disconnected] Saturday, March 29,2014 17:15:31
[DSL: Down] Saturday, March 29,2014 17:15:26
[Time synchronized with NTP server time-g.netgear.com] Saturday, March 29,2014 17:14:57
[Internet connected] IP address: 151.54.40.15, Saturday, March 29,2014 17:12:31
[DSL: Up] Saturday, March 29,2014 17:12:11
[Internet disconnected] Saturday, March 29,2014 17:11:21
[DSL: Down] Saturday, March 29,2014 17:11:16
[Time synchronized with NTP server time-g.netgear.com] Saturday, March 29,2014 13:29:21
[Internet connected] IP address: 151.74.186.24, Saturday, March 29,2014 13:27:53
[DSL: Up] Saturday, March 29,2014 13:27:50
[Internet disconnected] Saturday, March 29,2014 13:26:32
[DSL: Down] Saturday, March 29,2014 13:26:27
[Time synchronized with NTP server time-g.netgear.com] Saturday, March 29,2014 13:22:25
[Internet connected] IP address: 151.54.111.25, Saturday, March 29,2014 13:21:53
[DSL: Up] Saturday, March 29,2014 13:21:49
[Internet disconnected] Saturday, March 29,2014 13:20:59
[DSL: Down] Saturday, March 29,2014 13:20:54
[Time synchronized with NTP server time-g.netgear.com] Saturday, March 29,2014 12:34:33
[Internet connected] IP address: 151.54.64.220, Saturday, March 29,2014 12:31:09
[DSL: Up] Saturday, March 29,2014 12:31:05
[Internet disconnected] Saturday, March 29,2014 12:30:14
[DSL: Down] Saturday, March 29,2014 12:30:09
[Time synchronized with NTP server time-g.netgear.com] Saturday, March 29,2014 10:36:33
[Internet connected] IP address: 151.54.124.76, Saturday, March 29,2014 10:35:52
[DSL: Up] Saturday, March 29,2014 10:35:48
[Internet disconnected] Saturday, March 29,2014 10:34:57
[DSL: Down] Saturday, March 29,2014 10:34:52
[Time synchronized with NTP server time-h.netgear.com] Saturday, March 29,2014 07:30:25
[Internet connected] IP address: 151.54.66.21, Saturday, March 29,2014 07:16:38
[DSL: Up] Saturday, March 29,2014 07:16:35
[Internet disconnected] Saturday, March 29,2014 07:15:44
[DSL: Down] Saturday, March 29,2014 07:15:39
[Time synchronized with NTP server time-g.netgear.com] Friday, March 28,2014 19:00:54
[Internet connected] IP address: 151.54.145.33, Friday, March 28,2014 18:59:45
[DSL: Up] Friday, March 28,2014 18:59:32
[Internet disconnected] Friday, March 28,2014 18:58:41
[DSL: Down] Friday, March 28,2014 18:58:36
[Time synchronized with NTP server time-g.netgear.com] Friday, March 28,2014 16:14:01
[Internet connected] IP address: 151.54.151.106, Friday, March 28,2014 16:13:47
[DSL: Up] Friday, March 28,2014 16:13:44
[Internet disconnected] Friday, March 28,2014 16:12:53
[DSL: Down] Friday, March 28,2014 16:12:49
[Time synchronized with NTP server time-g.netgear.com] Friday, March 28,2014 15:38:53
[Internet connected] IP address: 151.54.20.173, Friday, March 28,2014 15:34:44
[DSL: Up] Friday, March 28,2014 15:34:40
[Internet disconnected] Friday, March 28,2014 15:33:49
[DSL: Down] Friday, March 28,2014 15:33:44
[Time synchronized with NTP server time-g.netgear.com] Friday, March 28,2014 15:28:55
[Internet connected] IP address: 151.54.147.193, Friday, March 28,2014 15:27:02
[DSL: Up] Friday, March 28,2014 15:26:58
[Internet disconnected] Friday, March 28,2014 15:26:10
[DSL: Down] Friday, March 28,2014 15:26:05

Su 50 ore tracciate ci sono troppe disconnessioni,inoltre noto che la disconnessione avviene sempre quando sto facendo qualcosa online,tipo una partita online all'xbox (il momento meno ideale per una disconnessione),quando la connessione non è utilizzata (ore notturne)non cade mai,anzi quasi mai,anche quando non uso internet tengo sempre un occhio sui led del router

I valori della mia adsl sembrano buoni,infatti aggancio la portante alla massima velocità consentità (13999) ma come mai ho tutte queste disconnessioni che prima (quando andavo a 9999) non avevo?

Ho trovato delle guide per modicare l'snr del router,mi conviene alzarlo in modo da perdere un po' di velocità guadagnando stabilità (in teoria) o lo lascio cosi com'è?

Se faccio modiche via telnet come annullo l'ultimo comando dato?
Mi riferisco a questa guida
Per prima cosa clicca su questo link per abilitare il telnet sulla porta 23 del dgn2200v3, (oppure copialo nella barra degli indirizzi del browser):

http://192.168.0.1/setup.cgi?todo=debug

se tutto è andato bene si aprirà una pagina con la dicitura "debug enable".

Apri il prompt dei comandi windows (cmd) e digita:

telnet 192.168.0.1

inserisci user e password del dgn2200v3, che se non sono state ancora modificate corrispondono a quelle di default, ovvero:

admin
password

a questo punto digita il comando:

adslctl start --snr xx
(al posto delle xx digita il valore di snr desiderato, per esempio 1 corrisponde a -6db, 65500 corrisponde a -9db, 65450 corrisdponde a -12db)

dai invio e attendi il riavvio del dgn, per controllare l'esito vai qui:
http://www.routerlogin.net/RST_statistics.htm


chiamare infostrada mi sembra inutile,tanto se dico che ho disconnessioni loro mi abbassano la velocità e tanti saluti,io vorrei la velocità che ho adesso ma senza tutte queste disconnessioni

[Frytz]

a me hanno fatto dei test qualche giorno fa,per curiosità ho tenuto il browser aperto con la pagina delle statistiche dell'adsl del router, e ho visto che per un attimo hanno modificato la velocità,quindi potresti vederlo se tieni il browser aperto oppure potresti vedere qualcosa dal log del router

tornando al mio problema,ecco il log


Su 50 ore tracciate ci sono troppe disconnessioni,inoltre noto che la disconnessione avviene sempre quando sto facendo qualcosa online,tipo una partita online all'xbox (il momento meno ideale per una disconnessione),quando la connessione non è utilizzata (ore notturne)non cade mai,anzi quasi mai,anche quando non uso internet tengo sempre un occhio sui led del router

I valori della mia adsl sembrano buoni,infatti aggancio la portante alla massima velocità consentità (13999) ma come mai ho tutte queste disconnessioni che prima (quando andavo a 9999) non avevo?

Ho trovato delle guide per modicare l'snr del router,mi conviene alzarlo in modo da perdere un po' di velocità guadagnando stabilità (in teoria) o lo lascio cosi com'è?

Se faccio modiche via telnet come annullo l'ultimo comando dato?
Mi riferisco a questa guida


chiamare infostrada mi sembra inutile,tanto se dico che ho disconnessioni loro mi abbassano la velocità e tanti saluti,io vorrei la velocità che ho adesso ma senza tutte queste disconnessioni


Se hai un DGN2200v3 e non vuoi 'sclerare' col telnet puoi provare il firmware mod di gnommo: http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=37532767&postcount=978.

Per annullare i comandi telnet ti basta spegnere il modem

[omar8792]

ho scoperto oggi per caso di essere collegato a 7500kb , snr alzato a 16 db , fino a venerdi ero a 10M snr mai sotto i 10, nessuna disconmessione. Vuoi vedere che quella sonda di m***a che non va mai quando serve per aumentare la portante, me l'ha abbassata????? :mad: :mad: domani li sfondo di telefonate e mail

EDIT: quando ho accesso torrent i valori del modem vanno a caso :asd: sarà per il fw moddato! :D

[totocrista]

ho scoperto oggi per caso di essere collegato a 7500kb , snr alzato a 16 db , fino a venerdi ero a 10M snr mai sotto i 10, nessuna disconmessione. Vuoi vedere che quella sonda di m***a che non va mai quando serve per aumentare la portante, me l'ha abbassata????? :mad: :mad: domani li sfondo di telefonate e mail

EDIT: quando ho accesso torrent i valori del modem vanno a caso :asd: sarà per il fw moddato! :D

Se trovi il modo di farglielo capire dimmi come hai fatto... io sono 8 giorni che cerco di spiegarglielo ma mi chiedono o di cambiare filtri o di fare lo speedtest....:+

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

[Psyred]

Se hai un DGN2200v3 e non vuoi 'sclerare' col telnet puoi provare il firmware mod di gnommo: http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=37532767&postcount=978.



Oppure l'ottimo Amod: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2554912

[-Mariello-]

a me hanno fatto dei test qualche giorno fa,per curiosità ho tenuto il browser aperto con la pagina delle statistiche dell'adsl del router, e ho visto che per un attimo hanno modificato la velocità,quindi potresti vederlo se tieni il browser aperto oppure potresti vedere qualcosa dal log del router

Neanche a farlo apposta, proprio poco fa mi hanno aumentato la linea. :D

http://i.minus.com/jUedBLjCBSF0r.jpg

Che dite?

Il margine di rumore lo ricordavo più alto quando avevo la linea vecchia (a 8 mega)...

Ecco i vecchi valori:

http://i.minus.com/jXX7gsAOEKNJV.jpg

[Psyred]

Neanche a farlo apposta, proprio poco fa mi hanno aumentato la linea.

http://i.minus.com/jUedBLjCBSF0r.jpg

Che dite?

Il margine di rumore lo ricordavo più alto quando avevo la linea vecchia (a 8 mega)...

Ecco i vecchi valori:

http://i.imgur.com/lwRYroP.jpg

Adesso hai una portante di circa 17 Mb, è normale che il margine scenda.

[xveilsidex]

Solo il pensiero di dover chiamare 20000 volte il call center fino a quando trovo un tecnico preparato che mi alzi la banda al termine dei 10 gg di prova mi fa venire la diarrea cronica!

[-Mariello-]

Solo il pensiero di dover chiamare 20000 volte il call center fino a quando trovo un tecnico preparato che mi alzi la banda al termine dei 10 gg di prova mi fa venire la diarrea cronica!

Sarò stato fortunato, ma io ho dovuto fare solo una chiamata. :D

[raziel_89i]

Sarò stato fortunato, ma io ho dovuto fare solo una chiamata. :D

ti prego dimmi come hai fatto :eek:
Scherzi a parte cosa gli hai detto, da quanto erano scaduti i 10 giorni di adsl vera ?
Ps: guardando i tuoi dati... ma abiti sopra la centrale? xD

[-Mariello-]

ti prego dimmi come hai fatto :eek:
Scherzi a parte cosa gli hai detto, da quanto erano scaduti i 10 giorni di adsl vera ?
Ps: guardando i tuoi dati... ma abiti sopra la centrale? xD

Proprio sotto. :D In linea d'aria saranno 150 metri.

Gli ho fatto presente la situazione; che avevo rinnovato il contratto (ho chiamato il 20 marzo e il nuovo contratto partiva dall'8) e che mi avevano promesso i 20 mega, cosa che invece non hanno fatto in automatico; gli ho detto che i valori della mia linea sono una bomba, vivendo vicino alla centrale. Al che, il tizio mi ha detto che stava per riavviare il procedimento per far si che mi impostassero la velocità ottimale per la linea raccomandandomi di tenere il router acceso per 10 giorni (cosa che non avevo fatto in precedenza). Ed oggi, finalmente, mi sono ritrovato con quei valori. :)
Ripeto, magari sarò stato fortunato, ma il tutto è filato troppo liscio anche per i miei standard. :D


Ora però ho io una domanda. :D Adesso posso staccarlo il router, oppure è meglio se lo tengo ancora acceso per qualche giorno?

[ferro75]

Down:
12500kbs SNR 9 ATT. 32,5
UP:
970kbs SNR 9 ATT. 16

Secondo voi con i dati di sopra sono giustificate continue disconnessioni? A volte anche a pochi secondi di distanza una dall'altra?
Fino a pochi giorni fa andava tutto bene ma da metà della settimana scorsa giocare online è diventato un incubo perchè sono sempre a rischio disconnessione

[totocrista]

Down:
12500kbs SNR 9 ATT. 32,5
UP:
970kbs SNR 9 ATT. 16

Secondo voi con i dati di sopra sono giustificate continue disconnessioni? A volte anche a pochi secondi di distanza una dall'altra?
Fino a pochi giorni fa andava tutto bene ma da metà della settimana scorsa giocare online è diventato un incubo perchè sono sempre a rischio disconnessione

Un tecnico sirti mi disse che se l snr in up è minore o uguale a quello in down può dare problemi. Ma perdi la portante o hai problemi con i giochi?

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

[enzo82]

sono passato a infostrada da tiscali, speriamo bene.

c'è un modo per contattarli via mail o su facebook?

non voglio stare ore al telefono

per ora la mia linea è questa

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 11.8 25.4
Attenuation (dB): 35.0 18.3
Output Power (dBm): 19.1 12.3
Attainable Rate (Kbps): 13520 1121
Rate (Kbps): 7999 509
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 59 16
B (number of bytes in Mux Data Frame): 249 15
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 1
T (Mux Data Frames over sync bytes): 1 3
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 0 0
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.9960 0.9846
L (number of bits in PMD Data Frame): 2008 130
D (interleaver depth): 1 1
Delay (msec): 0 0

Super Frames: 9367008 9475688
Super Frame Errors: 1112 0
RS Words: 0 0
RS Correctable Errors: 0 0
RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

HEC Errors: 651 5417
OCD Errors: 54 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 2860472373 2356105769
Data Cells: 56821565 2837013993
Bit Errors: 0 279091

Total ES: 987 889
Total SES: 1 228
Total UAS: 72 11091159

[xveilsidex]

sono passato a infostrada da tiscali, speriamo bene.

c'è un modo per contattarli via mail o su facebook?

non voglio stare ore al telefono

per ora la mia linea è questa

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 11.8 25.4
Attenuation (dB): 35.0 18.3
Output Power (dBm): 19.1 12.3
Attainable Rate (Kbps): 13520 1121
Rate (Kbps): 7999 509
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 59 16
B (number of bytes in Mux Data Frame): 249 15
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 1
T (Mux Data Frames over sync bytes): 1 3
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 0 0
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.9960 0.9846
L (number of bits in PMD Data Frame): 2008 130
D (interleaver depth): 1 1
Delay (msec): 0 0

Super Frames: 9367008 9475688
Super Frame Errors: 1112 0
RS Words: 0 0
RS Correctable Errors: 0 0
RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

HEC Errors: 651 5417
OCD Errors: 54 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 2860472373 2356105769
Data Cells: 56821565 2837013993
Bit Errors: 0 279091

Total ES: 987 889
Total SES: 1 228
Total UAS: 72 11091159
Con quei valori sei fortunato se ti faranno agganciare i 10 mega!

[ferro75]

Un tecnico sirti mi disse che se l snr in up è minore o uguale a quello in down può dare problemi. Ma perdi la portante o hai problemi con i giochi?

Perdo la portante (si spegne il led "i" sul router). Me ne accorgo con i giochi perchè ultimamente è l'uso principale che faccio dell'ADSL.
Riguardo la tua osservazione, in effetti nell'unico periodo abbastanza lungo di stabilità che ho avuto nel w.e. avevo l'SNR in down a 7,9 (gli altri valori uguali a quelli postati). Sul momento ho pensato che fosse strano perchè avrebbe dovuto essere peggio...

[enzo82]

Con quei valori sei fortunato se ti faranno agganciare i 10 mega!

con tiscali ero a 12 mega :mbe:

[NorysLintas]

Neanche a farlo apposta, proprio poco fa mi hanno aumentato la linea. :D

http://i.minus.com/jUedBLjCBSF0r.jpg

Che dite?

Il margine di rumore lo ricordavo più alto quando avevo la linea vecchia (a 8 mega)...

Ecco i vecchi valori:

http://i.minus.com/jXX7gsAOEKNJV.jpg

Purtroppo però nonostante la tua attenuazione sia ottima, non ti han impostato il target del margine di rumore a 6 db, sennò aggancieresti a 19999

[Milite_Italiano]

Salve ragazzi ho la linea infostrada attiva dal 19/03, quindi i 10 giorni sono finalmente conclusi :D
questi sono i miei attuali valori di linea:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/33342955/linea.PNG
(l'SNR è variabile: con il router appena connesso ottengo quei valori, dopo circa 7-8 giorni di connessione stabile riesco a raggiungere un 15.6 db, non so se dipenda dal router..
l'attenuazione invece è fissa su quei 35 db, valore enorme considerando che sono a 1 km o poco più della centrale.. credo sia un problema esterno, visto che un mio vicino a 300 m da me ottiene valori molto simili ai miei, sempre con infostrada)
ora, ben comprendo che anche una 14 mega è inarrivabile, ma l'snr credo mi lasci un qualche margine di aumento...
come devo procedere? scrivo una mail a quel fantomatico indirizzo che ho visto fra queste pagine qualche giorno fa (e che ora non ricordo :D ), oppure devo chiamare il 155?

p.s. attualmente ho una segnalazione aperta a infostrada, il telefono non funziona dall'attivazione (chiama ma non riceve), dovrebbero risolvere a breve (non ho alcuna fretta, faccio e ricevo una chiamata a settimana sul fisso), magari mi conviene mandare la mail?

[-Mariello-]

Purtroppo però nonostante la tua attenuazione sia ottima, non ti han impostato il target del margine di rumore a 6 db, sennò aggancieresti a 19999

Mi accontento dai. Alla fine 17000 o 19000 fa poca differenza. Già mi sembra di avere il turbo! :sofico:

Scusate se lo ripeto, ma dici che adesso posso staccare il router oppure ancora devo lasciarlo acceso?

[omar8792]

Salve ragazzi ho la linea infostrada attiva dal 19/03, quindi i 10 giorni sono finalmente conclusi :D
questi sono i miei attuali valori di linea:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/33342955/linea.PNG
(l'SNR è variabile: con il router appena connesso ottengo quei valori, dopo circa 7-8 giorni di connessione stabile riesco a raggiungere un 15.6 db, non so se dipenda dal router..
l'attenuazione invece è fissa su quei 35 db, valore enorme considerando che sono a 1 km o poco più della centrale.. credo sia un problema esterno, visto che un mio vicino a 300 m da me ottiene valori molto simili ai miei, sempre con infostrada)
ora, ben comprendo che anche una 14 mega è inarrivabile, ma l'snr credo mi lasci un qualche margine di aumento...
come devo procedere? scrivo una mail a quel fantomatico indirizzo che ho visto fra queste pagine qualche giorno fa (e che ora non ricordo :D ), oppure devo chiamare il 155?

p.s. attualmente ho una segnalazione aperta a infostrada, il telefono non funziona dall'attivazione (chiama ma non riceve), dovrebbero risolvere a breve (non ho alcuna fretta, faccio e ricevo una chiamata a settimana sul fisso), magari mi conviene mandare la mail?

dovrebbero impostarti una 10 mega, l'unico modo con cui sono riuscito a farmi aumentare è stato mandare la mail a communitymanagerwind@libero.it con allegato i dati della linea con uno screen del modem... mi hanno ricontattato loro , precisamente un operatrice da napoli che era abilitata a modificare la portante, puoi provare al 155 ma devi beccare un operatore abilitato, ti dico subito che se trovi uno dall' estero lascia perdere e richiama ;)

venerdi ho mandato una mail per farmi mettere il mega in Up , ma non mi hanno ricotnattato quindi credo sia andata nel dimenticatoio, va un po a fortuna :D

[totocrista]

dovrebbero impostarti una 10 mega, l'unico modo con cui sono riuscito a farmi aumentare è stato mandare la mail a communitymanagerwind@libero.it con allegato i dati della linea con uno screen del modem... mi hanno ricontattato loro , precisamente un operatrice da napoli che era abilitata a modificare la portante, puoi provare al 155 ma devi beccare un operatore abilitato, ti dico subito che se trovi uno dall' estero lascia perdere e richiama ;)

venerdi ho mandato una mail per farmi mettere il mega in Up , ma non mi hanno ricotnattato quindi credo sia andata nel dimenticatoio, va un po a fortuna :D

La 10 mega pero gliela imposteranno se l snr si mantiene stabile pure la notte. Se no nisba

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

[Milite_Italiano]

dovrebbero impostarti una 10 mega, l'unico modo con cui sono riuscito a farmi aumentare è stato mandare la mail a communitymanagerwind@libero.it con allegato i dati della linea con uno screen del modem... mi hanno ricontattato loro , precisamente un operatrice da napoli che era abilitata a modificare la portante, puoi provare al 155 ma devi beccare un operatore abilitato, ti dico subito che se trovi uno dall' estero lascia perdere e richiama ;)

venerdi ho mandato una mail per farmi mettere il mega in Up , ma non mi hanno ricotnattato quindi credo sia andata nel dimenticatoio, va un po a fortuna :D
Grazie mille, procedo a inviare la mail :D posso chiedere direttamente anche il mega in up? O è meglio fare le 2 operazioni separatamente?

La 10 mega pero gliela imposteranno se l snr si mantiene stabile pure la notte. Se no nisba

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2
Mah fino alle 2 di notte ho già verificato che non ha variazioni.. oltre non so xD

[xveilsidex]

Ho chiamato infostrada perchè non riuscivo a capire come mai non riesco a loggarmi con il numero che loro mi hanno fornito.. e sui loro sistemi non risulto attivo, anzi non riescono a crederci che l'adsl e la fonia sono stati attivati in 3 giorni!
In pratica navigo da 10 giorni ma sui loro sistemi non risulta. Non risulta attiva nè la fonia nè l'adsl !
il contratto partirà effettivamente il 3 aprile e il test della linea partirà da quel momento in poi ! Intanto io i miei test con questa 7 mega li ho fatti :sofico:

[Metal2001]

per diminuire le disconnessioni ho attivato il debug,mi sono connesso via telnet, ho alzato l'snr,e ora aspetto di vedere che succede

da telnet ho fatto adslctl info --show e mi è uscito questo



adslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Retrain Reason: 8000
Last initialization procedure status: 0
Max: Upstream rate = 1363 Kbps, Downstream rate = 17055 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 640 Kbps, Downstream rate = 13602 Kbps

Link Power State: L0
Mode: ADSL2+
TPS-TC: ATM Mode
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 9.3 26.9
Attn(dB): 31.5 16.9
Pwr(dBm): 19.4 12.4

Vedendo quell'atm mode mi è venuto un dubbio,devo mettere l'incapsulamento in pppoA?io ce l'ho in pppoE

Poi riguardo all'upload vedo che mi da come massimo 1300,ma io vado sempre a 640,per quello non c'è niente da fare se non telefonare al 155?

[trepa]

Milite_Italiano

p.s. attualmente ho una segnalazione aperta a infostrada, il telefono non funziona dall'attivazione (chiama ma non riceve), dovrebbero risolvere a breve (non ho alcuna fretta, faccio e ricevo una chiamata a settimana sul fisso), magari mi conviene mandare la mail?[/QUOTE]


Se quando ti chiamano senti un piccolo squillo è un carico eccessivo troppi telefoni. se con un unico telefono funziona regolarmente devi modificare il tuo impianto.
Io col passaggio telecom infostrada avevo lo stesso problema.
Per come lavora infostrada credo che dovrai risolvere il problema personalmente.(non vorrei ti venisse addebitati i costi di intervento tecnico)

[totocrista]

per diminuire le disconnessioni ho attivato il debug,mi sono connesso via telnet, ho alzato l'snr,e ora aspetto di vedere che succede

da telnet ho fatto adslctl info --show e mi è uscito questo



Vedendo quell'atm mode mi è venuto un dubbio,devo mettere l'incapsulamento in pppoA?io ce l'ho in pppoE

Poi riguardo all'upload vedo che mi da come massimo 1300,ma io vado sempre a 640,per quello non c'è niente da fare se non telefonare al 155?

No. Devi lasciare il ppoe. Per l upload o chiami il 155 o scrivi mail. Ma più di 999 non ti mettono

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

[Milite_Italiano]

Ho chiamato infostrada perchè non riuscivo a capire come mai non riesco a loggarmi con il numero che loro mi hanno fornito.. e sui loro sistemi non risulto attivo, anzi non riescono a crederci che l'adsl e la fonia sono stati attivati in 3 giorni!
In pratica navigo da 10 giorni ma sui loro sistemi non risulta. Non risulta attiva nè la fonia nè l'adsl !
il contratto partirà effettivamente il 3 aprile e il test della linea partirà da quel momento in poi ! Intanto io i miei test con questa 7 mega li ho fatti :sofico:
mmm dove hai visto la data da cui partirà il contratto? ho avuto una telefonata simile una settimana fa e non vorrei che il mio contratto fosse iniziato 4-5 giorni fa (durante una chiamata al 155 oggi non si sono lamentati di una linea non attiva)
Milite_Italiano

p.s. attualmente ho una segnalazione aperta a infostrada, il telefono non funziona dall'attivazione (chiama ma non riceve), dovrebbero risolvere a breve (non ho alcuna fretta, faccio e ricevo una chiamata a settimana sul fisso), magari mi conviene mandare la mail?


Se quando ti chiamano senti un piccolo squillo è un carico eccessivo troppi telefoni. se con un unico telefono funziona regolarmente devi modificare il tuo impianto.
Io col passaggio telecom infostrada avevo lo stesso problema.
Per come lavora infostrada credo che dovrai risolvere il problema personalmente.(non vorrei ti venisse addebitati i costi di intervento tecnico)[/QUOTE]
no non è quello il problema, ho solo un telefono collegato alla rete di casa...
In poche parole se da un telefono A chiamano il mio numero, il telefono A squilla, mentre il mio telefono ricevitore non dà segni di vita... ho provato anche con altri telefoni ma niente..

[trepa]

Il difetto e identico al mio cambia solo il piccolo suono emesso dal telefono.
sei sicuro delle condizioni del tuo impianto?

Fai un test collegandoti a monte del impianto eliminando tutti i carichi.

[xveilsidex]

mmm dove hai visto la data da cui partirà il contratto? ho avuto una telefonata simile una settimana fa e non vorrei che il mio contratto fosse iniziato 4-5 giorni fa (durante una chiamata al 155 oggi non si sono lamentati di una linea non attiva)

Sulla mail che mi è arrivata da infostrada quando ho fatto l'abbonamento on line e poi riconfermata dalla tipa al telefono.

[enzo82]

ho attivato l'offerta con il modem incluso, quale consigliate??

[totocrista]

ho attivato l'offerta con il modem incluso, quale consigliate??

Perché puoi sceglierlo?

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

[enzo82]

Perché puoi sceglierlo?

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

cosa mi hanno detto al telefono. devo richiamare e richiedere il modem.

a me non serve perchè ho già modem e router ma se danno un modello valido potrei anche usarlo

[totocrista]

cosa mi hanno detto al telefono. devo richiamare e richiedere il modem.

a me non serve perchè ho già modem e router ma se danno un modello valido potrei anche usarlo

Francamente mi sembra strano.

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[-Mariello-]

Neanche a farlo apposta, proprio poco fa mi hanno aumentato la linea. :D

http://i.minus.com/jUedBLjCBSF0r.jpg

Che dite?

Il margine di rumore lo ricordavo più alto quando avevo la linea vecchia (a 8 mega)...

Ecco i vecchi valori:

http://i.minus.com/jXX7gsAOEKNJV.jpg

Ma dopo aver impostato la linea, vanno sempre a ritoccare qualcosa? No, perchè poco fa ho staccato e riattaccato il router e ho il download con qualche valore in meno (roba di niente, tipo 150 kbps in meno).

Chiedo giusto per capire come lavorano. :fagiano:

[Psyred]

Non sono loro, è il rate adaptive.

[Milite_Italiano]

Il difetto e identico al mio cambia solo il piccolo suono emesso dal telefono.
sei sicuro delle condizioni del tuo impianto?

Fai un test collegandoti a monte del impianto eliminando tutti i carichi.
Ho provato a scollegare tutto e collegare solo un telefono sulla prima presa, nulla.. penso sia un problema loro dai, in fondo con telecom non avevo problemi..

Sulla mail che mi è arrivata da infostrada quando ho fatto l'abbonamento on line e poi riconfermata dalla tipa al telefono.
Capito grazie ;)

cosa mi hanno detto al telefono. devo richiamare e richiedere il modem.

a me non serve perchè ho già modem e router ma se danno un modello valido potrei anche usarlo
Controlla che il router non si paghi a parte.. comunque credo che valga la penna accettare solo se è in regalo il fritz!box, quello brandizzato non vale i 40 € di penale che dovresti pagare nel caso in cui tu recida il contratto prima dei 2 anni.. io personalmente ho preferito comprare un buon modem router a 50 €..

[-Mariello-]

Non sono loro, è il rate adaptive.

Scusa l'ignoranza, cosa sarebbe? Che la linea si assesta in modo automatico?

[Psyred]

Scusa l'ignoranza, cosa sarebbe? Che la linea si assesta in modo automatico?

Si una cosa del genere. Modem e dslam negoziano la migliore velocità possibile nel momento della sincronizzazione, in base alle condizioni della linea e al target impostato (9 dB nel tuo caso).
Quindi piccole oscillazioni del valore di portante ad ogni riavvio sono normali.

[ginepraio]

cosa mi hanno detto al telefono. devo richiamare e richiedere il modem.

a me non serve perchè ho già modem e router ma se danno un modello valido potrei anche usarlo

Ce quello standard che e una ciofeca technicolor a 3 euro in piu al mese mi pare. mentre con 4 euroal mese(almeno quando l ho preso io) ce l ottimo fritz box 3272

[enzo82]

Per me é in promozione ed é gratis

[ginepraio]

Per me é in promozione ed é gratis allora se è gratis , ti consiglio il fritzbox , senza dubbio ;)

[Milite_Italiano]

Per me é in promozione ed é gratis

Metti in conto la penale, o resti 2 anni con infostrada (e quindi il router è gratis) o paghi 40 euro quando recidi il contratto..

[bennydj]

Ce quello standard che e una ciofeca technicolor a 3 euro in piu al mese mi pare. mentre con 4 euroal mese(almeno quando l ho preso io) ce l ottimo fritz box 3272

Da che cosa si evince che il technicolor è una "ciofeca"? Ok, non si parla di un modem/router evoluto, ma la mia esperienza è che fa egregiamente il suo lavoro. In casa ho almeno 5 periferiche sempre connesse (telefono, tablet, pc, televisore, chromecast), più eventuale telefono e tablet della mia ragazza. Il modem gestisce bene il tutto senza particolari problemi, compresi flussi streaming full HD dal computer (connesso tramite powerline) alla chromecast (wifi) che si trova all'angolo opposto dell'appartamento.

Fornisce anche una buon range di configurazione e personalizzazione (e con un po' di smanettamento telnet ancora di più). Non ho ancora provato la porta USB come NAS o media server. Pecca un po' in velocità di risposta dell'interfaccia web e ho qualche problema nella copertura wifi in una stanza della casa che, pur non essendo distante, probabilmente per via dello spessore delle mura perde un po' il segnale.

Ma, seppur quando ho visto il router ho pensato "Bella schifezza!", devo dire che si comporta piuttosto bene (per un router di questa fascia).

Se poi uno ha esigenze particolari, invece di pagare 4 euro al mese il Fritz spende qualche decina di euro e ne compra uno davvero serio :D .

[Metal2001]

No. Devi lasciare il ppoe. Per l upload o chiami il 155 o scrivi mail. Ma più di 999 non ti mettono

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

lo so,ma telnettandomi al router ho visto che il limite massimo è maggiore,io pensavo che fosse 999

[totocrista]

lo so,ma telnettandomi al router ho visto che il limite massimo è maggiore,io pensavo che fosse 999

Ahh, nono assolutamente basta vedere i profili Telecom pieni che stanno sui 1200 o i tiscali a 1020.

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[Metal2001]

Ahh, nono assolutamente basta vedere i profili Telecom pieni che stanno sui 1200 o i tiscali a 1020.

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

ma da 999 a 1300 c'è una bella differenza

comunque mi sa che giocando con l'snr posso risolvere il problema delle disconnessioni senza chiamare il 155,ormai sono quasi 24 ore che non cade,dopo aver modificato si è riconnesso perdendo 400k in download,dopo 3 ore (ieri alle 19) è caduto e da allora ho questi valori

ADSL Link Downstream Upstream
Link Rate 12741 Kbps 640 Kbps
Line Attenuation 31.5 dB 16.8 dB
Noise Margin 9.8 dB 26.1 dB


mi chiedevo,non è che rischio qualcosa modificando l'snr?avendo chiamato recentemente non vorrei che la mia linea sia sotto controllo e vedendo tutti questi cambi di snr e velocità con relative disconnessioni,nel dubbio mi abbassano tutto pensando che ci sia qualche problema.Io vorrei farmi mettere download e upload al massimo per poi gestirla io modificando l'snr in caso di disconnessioni

[totocrista]

ma da 999 a 1300 c'è una bella differenza

comunque mi sa che giocando con l'snr posso risolvere il problema delle disconnessioni senza chiamare il 155,ormai sono quasi 24 ore che non cade,dopo aver modificato si è riconnesso perdendo 400k in download,dopo 3 ore (ieri alle 19) è caduto e da allora ho questi valori

ADSL Link Downstream Upstream
Link Rate 12741 Kbps 640 Kbps
Line Attenuation 31.5 dB 16.8 dB
Noise Margin 9.8 dB 26.1 dB


mi chiedevo,non è che rischio qualcosa modificando l'snr?avendo chiamato recentemente non vorrei che la mia linea sia sotto controllo e vedendo tutti questi cambi di snr e velocità con relative disconnessioni,nel dubbio mi abbassano tutto pensando che ci sia qualche problema.Io vorrei farmi mettere download e upload al massimo per poi gestirla io modificando l'snr in caso di disconnessioni

Certo che sto problema disconnessioni è strano. Fino a 6dB da standard non dovresti averne. Comunque ogni operatore ha i suoi profili. Infostrada il massimo che da è 19.999 e 999

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

[ferro75]

Questo è il log del mio router durante un ciclo di disconnessioni:

https://onedrive.live.com/redir?resid=3105D7865D17C012!1392&authkey=!APu3cqWyL2S63YY&ithint=file,.txt

Qualcuno riesce a capirci qualcosa? C'è scritto la causa delle disconnessioni?

[xveilsidex]

Questo è il log del mio router durante un ciclo di disconnessioni:

https://onedrive.live.com/redir?resid=3105D7865D17C012!1392&authkey=!APu3cqWyL2S63YY&ithint=file,.txt

Qualcuno riesce a capirci qualcosa? C'è scritto la causa delle disconnessioni?

Posta le informazioni di connessione del tuo router!

[ferro75]

Down:
12500kbs SNR 9 ATT. 32,5
UP:
970kbs SNR 9 ATT. 16

Secondo voi con i dati di sopra sono giustificate continue disconnessioni? A volte anche a pochi secondi di distanza una dall'altra?
Fino a pochi giorni fa andava tutto bene ma da metà della settimana scorsa giocare online è diventato un incubo perchè sono sempre a rischio disconnessione

I dati sono sempre questi...
Ieri ho chiamato il 155 ma il tipo che mi ha risposto (che era il classico tipo da call center che legge le risposte già pronte) mi ha detto che la mia linea è a posto e di fare prove staccando i telefoni e i filtri.
La prova l'ho fatta per scrupolo, ma ovviamente non è cambiato nulla.

[xveilsidex]

I dati sono sempre questi...
Ieri ho chiamato il 155 ma il tipo che mi ha risposto (che era il classico tipo da call center che legge le risposte già pronte) mi ha detto che la mia linea è a posto e di fare prove staccando i telefoni e i filtri.
La prova l'ho fatta per scrupolo, ma ovviamente non è cambiato nulla.
Non ho letto i tuoi log però io ho delle disconnessioni quando aggancio l'ottenibile molto alta ( tipo 17350 ) la mattina presto e durante il giorno il margin si abbassa da tipo 18.1/17.8 (in download) a 16.5!
Prova a monitorare i valori della linea durante la giornata!

[totocrista]

Non ho letto i tuoi log però io ho delle disconnessioni quando aggancio l'ottenibile molto alta ( tipo 17350 ) la mattina presto e durante il giorno il margin si abbassa da tipo 18.1/17.8 (in download) a 16.5!
Prova a monitorare i valori della linea durante la giornata!

Ovviamente non è li il problema.

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[omar8792]

richiesto il mega pieno in up venerdi via mail a communitymanagerwind@libero.it , impostato oggi :sofico:
La mail è l'unico canale attraverso il quale soo riuscito a farmi impostare tutto!:D
http://www.speedtest.net/result/3413053197.png (http://www.speedtest.net/my-result/3413053197)

profilo 10/1

[enzo82]

Il supporto c'è anche su facebook?

[Milite_Italiano]

richiesto il mega pieno in up venerdi via mail a communitymanagerwind@libero.it , impostato oggi :sofico:
La mail è l'unico canale attraverso il quale soo riuscito a farmi impostare tutto!:D
http://www.speedtest.net/result/3413053197.png (http://www.speedtest.net/my-result/3413053197)

profilo 10/1
quanto raggiungi in down come kb\s? penso mi toccherà il tuo stesso profilo e non sono molto entusiasta xD

[alvaruccio]

io sto passando a libero ma ci sono alcune cose che non mi spiego...

sul 187 online mi dice che la linea telecom è cessata dal 27 marzo (chiamando infostrada dice che sono ancora telecom)

allo stesso tempo da sabato una voce registrata mi dice che mi è stato spedito il modem....ma ad oggi mercoledi sera ancora niente....

sul modem alice però mi dice che sono ancora connesso come alice adsl...

:confused:

[totocrista]

io sto passando a libero ma ci sono alcune cose che non mi spiego...

sul 187 online mi dice che la linea telecom è cessata dal 27 marzo (chiamando infostrada dice che sono ancora telecom)

allo stesso tempo da sabato una voce registrata mi dice che mi è stato spedito il modem....ma ad oggi mercoledi sera ancora niente....

sul modem alice però mi dice che sono ancora connesso come alice adsl...

:confused:

Che portante hai?

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[alvaruccio]

sto ancora con telecom come adsl

[omar8792]

Il supporto c'è anche su facebook?

si , scrivere a communitymanagerwind@libero.it equivale a scrivere sul form facebook :asd:

io sto passando a libero ma ci sono alcune cose che non mi spiego...

sul 187 online mi dice che la linea telecom è cessata dal 27 marzo (chiamando infostrada dice che sono ancora telecom)

allo stesso tempo da sabato una voce registrata mi dice che mi è stato spedito il modem....ma ad oggi mercoledi sera ancora niente....

sul modem alice però mi dice che sono ancora connesso come alice adsl...

:confused:

aspetta qualche altro giorno. a me dopo essere cessato con telecom sono passate 2 settimane prima che mi attivassero definitivamente a infostrada

quanto raggiungi in down come kb\s? penso mi toccherà il tuo stesso profilo e non sono molto entusiasta xD

su siti che danno piena banda 1Mega pulito , alla fine è ragionevole perche 8500bit/8 fanno 1050byte, ovvero poco piu di un mega ;)

quanto hai di snr e attenenuazione?

[enzo82]

Si ma qual'é la pagina facebook?

[Milite_Italiano]

su siti che danno piena banda 1Mega pulito , alla fine è ragionevole perche 8500bit/8 fanno 1050byte, ovvero poco piu di un mega ;)

quanto hai di snr e attenenuazione?

in down snr dai 14.5 ai 15, attenuazione 35.. penso proprio che difficilmente mi daranno più di una 10 mega :S mah meglio di niente dai :D

[totocrista]

Si ma qual'é la pagina facebook?

Wind

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[ferro75]

Ovviamente non è li il problema.

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

Cioè? :confused:

[totocrista]

Cioè? :confused:

Secondo me il problema è di wind. Con 18 di snr sono assurde le cadute di portante. Avete provato a installare dmt e dslstats?

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

[alvaruccio]

stamattina mi hanno passato ad infostrada
per collegarmi ho dovuto usare la connessione manuale avendo un modem alice.
ho chiamato per chiedere quando mi spedivano il modem loro e mi hanno detto che lo spediscono dopo che hanno attivato la linea...(mi sembra strana come cosa)

ps con il modem alice per collegarmi in wifi col telefono c'è un modo?

cmq ecco i valori che ho ora

ADSL
Stato Attivo

Modalità Fast
Downstream Upstream
Rate (Kbps) 7999 509
SNR Margin (dB) 27.9 30.3
Attenuation (dB) 10.5 6.4

PRIMA CON ALICE
http://s29.postimg.org/dxgc5vwmr/Cattura4.jpg (http://postimg.org/image/dxgc5vwmr/)

[Psyred]

ADSL
Stato Attivo

Modalità Fast
Downstream Upstream
Rate (Kbps) 7999 509
SNR Margin (dB) 27.9 30.3
Attenuation (dB) 10.5 6.4

PRIMA CON ALICE
http://s29.postimg.org/dxgc5vwmr/Cattura4.jpg (http://postimg.org/image/dxgc5vwmr/)

Ottimi valori, hai anche 3 dB in più di SNRM in DS rispetto ad Alice, meglio di così... Se alla fine dei 10 gg ti configurano un profilo 20 Mega hai la possibilità di agganciare portante piena anche con 9 dB.

[alvaruccio]

ho notato che sono scomparsi gli errori crc che avevo prima.

prima dopo un ora di connessione avevo anche 500-600 errori crc (anche se sempre una 7 mega piena e senza problemi)

[Hack3rAttack]

I miei valori per richiedere l'upgrade come li considerate?

https://www.dropbox.com/s/jic5q8gopogb617/router.jpg

[totocrista]

I miei valori per richiedere l'upgrade come li considerate?

https://www.dropbox.com/s/jic5q8gopogb617/router.jpg

Conoscendo infostrada ti metterà 10/12 mega

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[xveilsidex]

Ho mandato una mail per chiedere la 20 mega alla mail postata qualche pagina fa.. vedremo.. intanto dopo 1 minuto dall'invio della mail mi hanno mandato una risposta chiedendomi un recapito telefonico alternativo!

[Hack3rAttack]

Conoscendo infostrada ti metterà 10/12 mega

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4


Ma se 30 giorni fa prima del cambio contratto commerciale agganciavo 15900 O_o

[totocrista]

Ma se 30 giorni fa prima del cambio contratto commerciale agganciavo 15900 O_o

.... Hai 14.6 di snr. Scende di circa 3dB ogni 2 mega guadagnati. Di base attualmente infostrada attiva profili 9dB di target sotto il quale non si va. Se poi riesci tramite call center a farti mettere il profilo 6dB dovresti stare sui 14 mega.

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[omar8792]

ho notato che sono scomparsi gli errori crc che avevo prima.

prima dopo un ora di connessione avevo anche 500-600 errori crc (anche se sempre una 7 mega piena e senza problemi)

io ne ho parecchi , ma nessuna disconnessione e portante piena , da quanto leggevo su internet sono errori , che si riscontrano attraverso il controllo con algoritmo CRC e che causano ritrasmissioni di pacchetti, quindi in teoria perdita di tempo. La cosa che non mi riesco a spiegare è il xk non vengano rilevati da www.pingtest.net‎ , durante la misurazione packet sent / packet loss ...:confused:

[tomahawk]

Ragazzi, ma un router può influenzare il ping?
Ultimamente non ho controllato, ma in genere avevo 17-18ms di ping su maya.ngi.it. Ora ho sostituito il vecchio router, che era un d-link dsl2640b con un tp-link TD-W8960Nv4 (molto consigliato su questo forum per la fascia bassa) e mi dà un ping di 44-48ms.
In entrambi i casi parlo di test fatti su rete wifi.
Se non fosse un problema relativo al router, cosa significherebbe?

[totocrista]

Ragazzi, ma un router può influenzare il ping?
Ultimamente non ho controllato, ma in genere avevo 17-18ms di ping su maya.ngi.it. Ora ho sostituito il vecchio router, che era un d-link dsl2640b con un tp-link TD-W8960Nv4 (molto consigliato su questo forum per la fascia bassa) e mi dà un ping di 44-48ms.
In entrambi i casi parlo di test fatti su rete wifi.
Se non fosse un problema relativo al router, cosa significherebbe?

Non ti resta che riprovare con l altro router. Comunque si, può influenzarlo

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[alvaruccio]

io ne ho parecchi , ma nessuna disconnessione e portante piena , da quanto leggevo su internet sono errori , che si riscontrano attraverso il controllo con algoritmo CRC e che causano ritrasmissioni di pacchetti, quindi in teoria perdita di tempo. La cosa che non mi riesco a spiegare è il xk non vengano rilevati da www.pingtest.net‎ , durante la misurazione packet sent / packet loss ...:confused:

io ne avevo tanti quando la connessione era telecom ma era stabilissima fast e sempre 7 mega pieni.

ora il primo giorno di infostrada dal router ne vedo zero!

[alvaruccio]

come detto su sto usando il modem alice ma sono infostrada sia voce che adsl.

è normale che mi funzioni con outlook la casella alice sia in che out??

[lucarn]

come detto su sto usando il modem alice ma sono infostrada sia voce che adsl.

è normale che mi funzioni con outlook la casella alice sia in che out??

Se hai una mail @alice.it o @tin.it free non hai ostacoli di PoP quindi è normale che anche su altro ISP riesci a ricevere la posta :-)

[Psyred]

Se non fosse un problema relativo al router, cosa significherebbe?

Sembra dipendere da un problema di routing tra Wind e NGI:

Traccia instradamento verso test.ngi.it [88.149.128.130]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms READYSHARE [192.168.0.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 8 ms 8 ms 7 ms 151.6.65.106
4 31 ms 36 ms 30 ms 151.6.0.250
5 14 ms 15 ms 15 ms FASTWEB-MIOT-N02-po01.wind.it [151.6.0.78]
6 * * * Richiesta scaduta.
7 45 ms 45 ms 45 ms 212.239.110.46
8 42 ms 42 ms 42 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
9 42 ms 43 ms 46 ms test.ngi.it [88.149.128.130]



Peraltro sugli altri host milanesi la latenza è normale:

Esecuzione di Ping seflow.it [158.58.169.254] con 32 byte di dati:
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=13ms TTL=56
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=14ms TTL=56
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=13ms TTL=56
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=13ms TTL=56

Statistiche Ping per 158.58.169.254:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 13ms, Massimo = 14ms, Medio = 13ms


Esecuzione di Ping kpnqwest.it [109.168.113.85] con 32 byte di dati:
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=14ms TTL=118
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=13ms TTL=118
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=13ms TTL=118
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=13ms TTL=118

Statistiche Ping per 109.168.113.85:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 13ms, Massimo = 14ms, Medio = 13ms


Esecuzione di Ping gamesnet.it [195.36.6.10] con 32 byte di dati:
Risposta da 195.36.6.10: byte=32 durata=14ms TTL=57
Risposta da 195.36.6.10: byte=32 durata=13ms TTL=57
Risposta da 195.36.6.10: byte=32 durata=14ms TTL=57
Risposta da 195.36.6.10: byte=32 durata=14ms TTL=57

Statistiche Ping per 195.36.6.10:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 13ms, Massimo = 14ms, Medio = 13ms


Anche eseguendo il traceroute con una VPN seflow il ping non si alza, per cui i problemi sembrano limitati a Infostrada:

Traccia instradamento verso test.ngi.it [88.149.128.130]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 15 ms 16 ms 15 ms 10.80.0.1
2 16 ms 17 ms 16 ms wf2.mi.sw-gw1.seflow.it [95.141.32.1]
3 16 ms 16 ms 15 ms caldera.dc2.hsr1a.seflow.it [95.141.47.254]
4 16 ms 16 ms * ngi.mix-it.net [217.29.66.114]
5 * * * Richiesta scaduta.
6 17 ms 16 ms 16 ms test.ngi.it [88.149.128.130]

[alvaruccio]

Se hai una mail @alice.it o @tin.it free non hai ostacoli di PoP quindi è normale che anche su altro ISP riesci a ricevere la posta :-)

la mail di alice era quella con cui mandavo anche i 10 sms gratis al giorno @alice.it

[ferro75]

Ho richiamato il 155 ed è venuta fuori una cosa strana: il mio router dice che ho un SNR margin di 9db sia in up che in down, mentre a loro risulta che ho 14db in down e 17 in up... :confused:

[totocrista]

Ho richiamato il 155 ed è venuta fuori una cosa strana: il mio router dice che ho un SNR margin di 9db sia in up che in down, mentre a loro risulta che ho 14db in down e 17 in up... :confused:

Uhm hai provato l internet check up o altro router?

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[raziel_89i]

Ragazzi un parere.

La settimana scorsa ho provato a battagliare parecchio con infostrada per un aumento di banda e ho ottenuto zero risultati. Ho inviato anche l'email (sabato scorso), e fino ad ora non ho avuto incrementi.
Tuttavia da diversi giorni il mio snr in download, che prima ero fisso sui 12-13, ora si attesta sui 9 db.... possibile stiano facendo qualche prova o c'è stato solo un improvviso inspiegabile peggioramento della linea così che io non possa provare a protestare per avere un aumento? :D

[raziel_89i]

richiesto il mega pieno in up venerdi via mail a communitymanagerwind@libero.it , impostato oggi :sofico:
La mail è l'unico canale attraverso il quale soo riuscito a farmi impostare tutto!:D
http://www.speedtest.net/result/3413053197.png (http://www.speedtest.net/my-result/3413053197)

profilo 10/1

omar prima di farti il passaggio ti hanno contattato telefonicamente? Cosa gli avevi richiesto nella email? Puoi fornirmi i tuoi dati di snr margin e line attenuation?
Grazie in anticipo :)

[totocrista]

Ragazzi un parere.

La settimana scorsa ho provato a battagliare parecchio con infostrada per un aumento di banda e ho ottenuto zero risultati. Ho inviato anche l'email (sabato scorso), e fino ad ora non ho avuto incrementi.
Tuttavia da diversi giorni il mio snr in download, che prima ero fisso sui 12-13, ora si attesta sui 9 db.... possibile stiano facendo qualche prova o c'è stato solo un improvviso inspiegabile peggioramento della linea così che io non possa provare a protestare per avere un aumento? :D

È successo anche a me se leggi i miei post precedenti. Adesso dalla richiesta del profilo 10/1 sono in battaglia per riavere la 8 mega. Da 8 mega con 12.3 di snr sono passato a 10.8 e dopo l ennesima richiesta sono a 6500kbps con 9 di snr. E non so come spiegarglielo. La mia linea è sempre la stessa e con Telecom avevo la 10 mega!

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[raziel_89i]

È successo anche a me se leggi i miei post precedenti. Adesso dalla richiesta del profilo 10/1 sono in battaglia per riavere la 8 mega. Da 8 mega con 12.3 di snr sono passato a 10.8 e dopo l ennesima richiesta sono a 6500kbps con 9 di snr. E non so come spiegarglielo. La mia linea è sempre la stessa e con Telecom avevo la 10 mega!

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mah io non so più come farmi valere. So solo che con telecom, quando attivavo l'opzione 20mega, agganciavo 16000 in download e 990 in upload. Secondo infostrada invece la mia linea non può superare 8 mega. Poi ci si domanda perché la gente non vuole andarsene da telecom... almeno lì i tecnici era competenti ed erano veramente tecnici preparati. Con infostrada finora ancora non ho avuto il piacere di incontrarne uno. Se mi girano le scatole cambio operatore sia sul fisso che sulle tre schede wind

[xveilsidex]

mah io non so più come farmi valere. So solo che con telecom, quando attivavo l'opzione 20mega, agganciavo 16000 in download e 990 in upload. Secondo infostrada invece la mia linea non può superare 8 mega. Poi ci si domanda perché la gente non vuole andarsene da telecom... almeno lì i tecnici era competenti ed erano veramente tecnici preparati. Con infostrada finora ancora non ho avuto il piacere di incontrarne uno. Se mi girano le scatole cambio operatore sia sul fisso che sulle tre schede wind
Secondo me non è perchè i tecnici erano più preparati è perchè libero ha risorse più limitate rispetto a telecom.. e dove può, stringe i limoni!

[omar8792]

omar prima di farti il passaggio ti hanno contattato telefonicamente? Cosa gli avevi richiesto nella email? Puoi fornirmi i tuoi dati di snr margin e line attenuation?
Grazie in anticipo :)

no, semplicemente tenendo accesso il modem ho notato che si era allineata la luce dell'adsl che prima avevo spenta. Per mail ho chiesto l'aumento di velocità , ero stato attivato a 4 mega, adesso ho 10 mega con snr 10 e attenuazione 21

[ferro75]

Uhm hai provato l internet check up o altro router?

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Ho provato con un router netgear dgn2000 e aggancia 12db in up e 9 in down alle stesse velocità a cui il tp-link aggancia 9 e 9.
Comunque ho richiesto un downgrade dell'upstream per vedere se diventa stabile e adesso ho SNR 19,4db a 640kbs in up

[xveilsidex]

no, semplicemente tenendo accesso il modem ho notato che si era allineata la luce dell'adsl che prima avevo spenta. Per mail ho chiesto l'aumento di velocità , ero stato attivato a 4 mega, adesso ho 10 mega con snr 10 e attenuazione 21

Quanto tempo ci hanno messo per alzarti la banda ? ieri ho fatto richiesta tramite mail e non ho ancora ricevuto l'upgrade.

[omar8792]

Quanto tempo ci hanno messo per alzarti la banda ? ieri ho fatto richiesta tramite mail e non ho ancora ricevuto l'upgrade.

Sono stato ricontattato il lunedì..e la mail l avevo spedita il venerdì...FSI conto comunque che se è la prima volta che lo chiedi..ti richiamano per fare i test mentre sei al telefono con loro e subito dopo ti mpostano il profilo..comunque nella mail hai specificato il numero di linea , il tuo cell, l allegato con lo screen dei dati del modem ? Più dettagliato sei e meglio è.

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[xveilsidex]

Sono stato ricontattato il lunedì..e la mail l avevo spedita il venerdì...FSI conto comunque che se è la prima volta che lo chiedi..ti richiamano per fare i test mentre sei al telefono con loro e subito dopo ti mpostano il profilo..comunque nella mail hai specificato il numero di linea , il tuo cell, l allegato con lo screen dei dati del modem ? Più dettagliato sei e meglio è.

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ho specitificato l'intestatario, numero linea, e i valori del modem!
La mail l'ho inviata giovedì. Ieri su fb, ho chiesto info in merito al mio ticket e hanno detto che stanno effettuando le verifiche. Se entro lunedì non si fanno sentire li ricontatto.. che barba dover pazientare :D

[omar8792]

ho specitificato l'intestatario, numero linea, e i valori del modem!
La mail l'ho inviata giovedì. Ieri su fb, ho chiesto info in merito al mio ticket e hanno detto che stanno effettuando le verifiche. Se entro lunedì non si fanno sentire li ricontatto.. che barba dover pazientare :D

Se non gli dai il numero di cellulare non ti ricontattano...perche per fare il test ti fanno staccare tutti i telefoni fissi...

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[raziel_89i]

Secondo me non è perchè i tecnici erano più preparati è perchè libero ha risorse più limitate rispetto a telecom.. e dove può, stringe i limoni!

Finalmente ieri pomeriggio ne ho trovato uno preparato. A quanto pare il sistema ha "parcheggiato" la mia linea perché durante i test ci sono state eccessive disconnessioni. Tra l'altro mi ha detto che il test va oltre i 10 giorni, e io verso l'11° giorno ho effettuato manualmente parecchie disconnessioni perché ho fatto alcune prove con i filtri adsl.
Morale della favola: al momento non si può fare nulla, ha detto che il sistema mi ha messo in una situazione in cui entro 90 giorni partirà in automatico un nuovo test e lui non ha nessun modo di intervenire manualmente se non cambiandomi contratto. Mi ha consigliato di tenere il modem acceso per altri 15 giorni e poi richiamare nella speranza che il sistema mi abbia riqualificato un minimo la linea dando possibilità ad un operatore di intervenire manualmente per richiedere un altro test (che potrebbe anche fare lui al volo prima di settarmi una velocità più adeguata per la mia linea). Anche lui, guardando i dati, mi ha detto che sicuramente posso avere di meglio.
Comunque è tutta una follia, e onestamente ADSL Vera mi sembra una grandissima ca***ta. Stando a questo operatore al momento non c'è verso di intervenire manualmente.

[totocrista]

Finalmente ieri pomeriggio ne ho trovato uno preparato. A quanto pare il sistema ha "parcheggiato" la mia linea perché durante i test ci sono state eccessive disconnessioni. Tra l'altro mi ha detto che il test va oltre i 10 giorni, e io verso l'11° giorno ho effettuato manualmente parecchie disconnessioni perché ho fatto alcune prove con i filtri adsl.
Morale della favola: al momento non si può fare nulla, ha detto che il sistema mi ha messo in una situazione in cui entro 90 giorni partirà in automatico un nuovo test e lui non ha nessun modo di intervenire manualmente se non cambiandomi contratto. Mi ha consigliato di tenere il modem acceso per altri 15 giorni e poi richiamare nella speranza che il sistema mi abbia riqualificato un minimo la linea dando possibilità ad un operatore di intervenire manualmente per richiedere un altro test (che potrebbe anche fare lui al volo prima di settarmi una velocità più adeguata per la mia linea). Anche lui, guardando i dati, mi ha detto che sicuramente posso avere di meglio.
Comunque è tutta una follia, e onestamente ADSL Vera mi sembra una grandissima ca***ta. Stando a questo operatore al momento non c'è verso di intervenire manualmente.

Questa è una grandissima, balla! Anche a me mi hanno detto la storiella dei 90 giorni. Poi chiama che ti richiama ho trovato chi ha voglia di lavorare.

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[raziel_89i]

Questa è una grandissima, balla! Anche a me mi hanno detto la storiella dei 90 giorni. Poi chiama che ti richiama ho trovato chi ha voglia di lavorare.

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Ma guarda non saprei, quest'ultimo con cui ho parlato mi ha fatto una buona impressione. E' stato mezz'ora al telefono con me e ha fatto una sacco di controlli. Mi ha chiesto che router avevo e mi ha dettato tutti i parametri da controllare per essere certo che fossero ok.
Ha detto che il sistema mi aveva classificato come classe 0 (non era classe ma purtroppo non ricordo bene il termine) e parcheggiato. Ha detto che se fossi stato in classe almeno 3 lui avrebbe potuto fare tutto, lanciare un test dslam(così mi sembra abbia detto), e impostarmi poi manualmente la velocità. Questo davvero sembrava sapere il fatto suo.

[totocrista]

Ti posso dire che anche a me il test era fallito e mi dissero che prima di 90 giorni non si poteva fare niente. Avevo chiesto il mega in up. Il giorno dopo parlando con qualcun altro, mi hanno messo il mega in up. Quindi o c è chi non può o c è chi può

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[xveilsidex]

ecco la risposta in merito al passaggio a 20 mega dopo i fantomatici 10 gg di prova :

Ciao xxxx, l’ottimizzazione della tua Adsl sta proseguendo per garantirti la massima velocità di navigazione raggiungibile dalla tua linea telefonica. Continua a navigare in Internet anche nei prossimi giorni per consentirci di concludere tutte le verifiche necessarie. Buona giornata :)

Secondo voi è meglio se chiamo il 155?

[raziel_89i]

ecco la risposta in merito al passaggio a 20 mega dopo i fantomatici 10 gg di prova :

Ciao xxxx, l’ottimizzazione della tua Adsl sta proseguendo per garantirti la massima velocità di navigazione raggiungibile dalla tua linea telefonica. Continua a navigare in Internet anche nei prossimi giorni per consentirci di concludere tutte le verifiche necessarie. Buona giornata :)

Secondo voi è meglio se chiamo il 155?

Quanti giorni sono passati? Aspetta almeno 15 giorni dall'inizio del test poi rivolgiti al 155. In ogni caso visto che hai ricevuto quella email non spegnere assolutamente il router.

[xveilsidex]

Quanti giorni sono passati? Aspetta almeno 15 giorni dall'inizio del test poi rivolgiti al 155. In ogni caso visto che hai ricevuto quella email non spegnere assolutamente il router.
La linea è attiva dal 22 marzo ma a loro risulta attiva il 3aprile! :doh:

[omar8792]

La linea è attiva dal 22 marzo ma a loro risulta attiva il 3aprile! :doh:

allora hanno iniziato al 3 a fare i test :asd: aspetta 1 \ 2 settimane , e vedi come va ;) a quanto viaggia ora?

[xveilsidex]

allora hanno iniziato al 3 a fare i test :asd: aspetta 1 \ 2 settimane , e vedi come va ;) a quanto viaggia ora?
A portante piena 8000/509 aggancio circa 17000

[totocrista]

A portante piena 8000/509 aggancio circa 17000

Ma che vuol dire? È l attainable?

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[Psyred]

A portante piena 8000/509 aggancio circa 17000

8000/509 Kb è la portante effettiva, 17000 Kb quella massima teorica stimata dal modem nelle attuali condizioni.

[xveilsidex]

allora hanno iniziato al 3 a fare i test :asd: aspetta 1 \ 2 settimane , e vedi come va ;) a quanto viaggia ora?

Ma che vuol dire? È l attainable?

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Cosa non hai capito, scusa ?!
Mi ha chiesto a quanto viaggio e io ho scritto 8000/509 si capisce che è kilobits in down/up ( la velocità attuale) , 17000 è l'ottenibile!

[Psyred]

Non si capisce visto che hai scritto "aggancio 17000" , quando in realtà quello è il max rate stimato.

[totocrista]

Non si capisce visto che hai scritto "aggancio 17000" , quando in realtà quello è il max rate stimato.

+1

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[the Mirror]

Ciao a tutti.

Ho una adsl infostrada da 3 settimane, sono in ULL.
Dopo il termine del test ADSL VERA mi avevano mantenuto la portante "base" a 8 mega con questi valori rilevati dal modem:

DOWNSTREAM
connection speed: 8000 Kbps
line attenuation: 24.5 dB
noise margin: 18.3 dB

UPSTREAM
connection speed: 509 Kbps
line attenuation: 15.1 dB
noise margin: 29.1 dB

Dopo aver mandato una mail dettagliata all'indirizzo communitymanagerwind@libero.it con richiesta di un profilo a 9 dB mi hanno aumentato la portante ed ora ho i seguenti valori:

DOWNSTREAM
connection speed: 13519 Kbps
line attenuation: 24.5 dB
noise margin: 8.8 dB

UPSTREAM
connection speed: 997 Kbps
line attenuation: 15.2 dB
noise margin: 13.3 dB

Secondo la vostra esperienza sarebbe possibile guadagnare ancora portante richiedendo un profilo a 6 dB? Rischierei disconnesioni con quell'attenuazione?

Grazie in anticipo!

[omar8792]

Ciao a tutti.

Ho una adsl infostrada da 3 settimane, sono in ULL.
Dopo il termine del test ADSL VERA mi avevano mantenuto la portante "base" a 8 mega con questi valori rilevati dal modem:

DOWNSTREAM
connection speed: 8000 Kbps
line attenuation: 24.5 dB
noise margin: 18.3 dB

UPSTREAM
connection speed: 509 Kbps
line attenuation: 15.1 dB
noise margin: 29.1 dB

Dopo aver mandato una mail dettagliata all'indirizzo communitymanagerwind@libero.it con richiesta di un profilo a 9 dB mi hanno aumentato la portante ed ora ho i seguenti valori:

DOWNSTREAM
connection speed: 13519 Kbps
line attenuation: 24.5 dB
noise margin: 8.8 dB

UPSTREAM
connection speed: 997 Kbps
line attenuation: 15.2 dB
noise margin: 13.3 dB

Secondo la vostra esperienza sarebbe possibile guadagnare ancora portante richiedendo un profilo a 6 dB? Rischierei disconnesioni con quell'attenuazione?

Grazie in anticipo!

no disconnessioni no , ma non so se te lo impostano facilmente :asd:

[the Mirror]

Ok, grazie omar8792 :)

[Dark_Water]

Ok, grazie omar8792 :)

Lo puoi fare anche dal modem,il tuo modello ?

[the Mirror]

Lo puoi fare anche dal modem,il tuo modello ?

On Networks N300RM, un clone del Netgear dgn2200.
Se dovessi riuscire a farlo dal modem, poi sarebbe un settaggio permanente, oppure ad ogni riavvio dovrei reimpostare i 6 dB?

E se fosse permanente perché semplicemente non lo fanno tutti invece che rincorrere disperati il 155 o l'assistenza via mail/facebook/twitter? È una domanda seria, non sto prendendo in giro nessuno!

Thanks :)

[Dark_Water]

On Networks N300RM, un clone del Netgear dgn2200.
Se dovessi riuscire a farlo dal modem, poi sarebbe un settaggio permanente, oppure ad ogni riavvio dovrei reimpostare i 6 dB?

E se fosse permanente perché semplicemente non lo fanno tutti invece che rincorrere disperati il 155 o l'assistenza via mail/facebook/twitter? È una domanda seria, non sto prendendo in giro nessuno!

Thanks :)

Non so se puoi farlo con questo,magari qualcuno con più esperienza ti può dire se si può o no.E si ad ogni riavvio devi reimpostare il snr da 6db.Se la linea sara stabile con snr da 6,e permanente,ora non so se se uno di quelli che spengono il modem per consumare meno e.elettrica :p .

[Fabio Sky]

Io con infostrada mi trovo bene ma essendo passati 2 anni ora pago 34€ al mese e mi girano un po' le palle perché pago lo scatto alla risposta:mad:
Solo che con infostrada ho il ping sui 13/15 poiché in fast e sono uno che gioca online quindi mi fugherebbe non poco ....

[ferro75]

Io con infostrada mi trovo bene ma essendo passati 2 anni ora pago 34€ al mese e mi girano un po' le palle perché pago lo scatto alla risposta:mad:
Solo che con infostrada ho il ping sui 13/15 poiché in fast e sono uno che gioca online quindi mi fugherebbe non poco ....

Ti consiglio di chiamarli per chiedere il codice di migrazione... dovrebbero farti una proposta interessante...

[random566]

Ti consiglio di chiamarli per chiedere il codice di migrazione... dovrebbero farti una proposta interessante...

mah, anch'io ero nella stessa situazione, anche senza chiedere il codice di migrazione, chiamando il 155 e lamentandomi per la disparità fra le vecchie e le nuove offerte, mi hanno "concesso" il passaggio al nuovo contratto absolute a 26,95 mensili, al costo di 20 euro.
l'unico problema è che prima avevo la 20 mega e con il passaggio alla nuova forma contrattuale sono entrato nella trafila dell'"adsl vera", con i 10 giorni a 8 mega, dopo i quali ovviamente non sono stato riportato alla precedente velocità e ho dovuto insistere non poco per essere riportato a una velocità decente (sempre meno di quella precedente)

[Fabio Sky]

Ti consiglio di chiamarli per chiedere il codice di migrazione... dovrebbero farti una proposta interessante...
:D la loro proposta é stata quella di scontarmi 5€ al mese...a parità di offerta i sardi ti fanno pagare 17,95 però non so per quale motivo essendo infostrada poi mi darebbero solo 7 mega e il periodo di sconto limitato:muro:

mah, anch'io ero nella stessa situazione, anche senza chiedere il codice di migrazione, chiamando il 155 e lamentandomi per la disparità fra le vecchie e le nuove offerte, mi hanno "concesso" il passaggio al nuovo contratto absolute a 26,95 mensili, al costo di 20 euro.
l'unico problema è che prima avevo la 20 mega e con il passaggio alla nuova forma contrattuale sono entrato nella trafila dell'"adsl vera", con i 10 giorni a 8 mega, dopo i quali ovviamente non sono stato riportato alla precedente velocità e ho dovuto insistere non poco per essere riportato a una velocità decente (sempre meno di quella precedente)
Azz quindi ti trattano come un cliente nuovo? Ora ho 17000 di portante ma perché ho insistito io per avere così il mega pieno in up, non vorrei fregarmi con le mie mani...ma poi il contratto riparte da zero quindi e dura 2 anni?

[random566]

Azz quindi ti trattano come un cliente nuovo? Ora ho 17000 di portante ma perché ho insistito io per avere così il mega pieno in up, non vorrei fregarmi con le mie mani...ma poi il contratto riparte da zero quindi e dura 2 anni?
non credo che ci sia la durata contrattuale minima, anche perchè infostrada, sui contratti non troppo vecchi, in accordo con la legge bersani di qualche anno fa, in caso di recesso, applica le "spese di disattivazione" sempre e comunque, indipendentemente dalla durata del contratto

[ferro75]

:D la loro proposta é stata quella di scontarmi 5€ al mese...

Io ero nella tua situazione, ho chiesto i codici di migrazione per passare ad altro operatore con offertona e immediatamente mi hanno fatto 27,6 €/mese con la 20 mega (per sempre).
Questo succedeva più di 1 anno fa, adesso non so.
Ciao

[Psyred]

On Networks N300RM, un clone del Netgear dgn2200.
Se dovessi riuscire a farlo dal modem, poi sarebbe un settaggio permanente, oppure ad ogni riavvio dovrei reimpostare i 6 dB?

E se fosse permanente perché semplicemente non lo fanno tutti invece che rincorrere disperati il 155 o l'assistenza via mail/facebook/twitter? È una domanda seria, non sto prendendo in giro nessuno!

Thanks :)

Con i firmware moddati non è necessario reimpostare i settaggi a ogni riavvio. Per esempio sui DGN2200v3 e DGN3500 @ Amod è sufficiente modificare il target da interfaccia web una volta per tutte. Anche in caso di riavvio/spegnimento/desincronizzazione, il riallineamento avviene sempre con le impostazioni prescelte.

[megthebest]

]Raga, non è possibile, dopo 3 mesi di fegato roso, ormai lasciavo il modem spento quando non in casa, accendo poco fa e che trovo?

http://img.tapatalk.com/d/14/04/08/a8a6yjyb.jpg
http://img.tapatalk.com/d/14/04/08/hebubuta.jpg
Non ci credo ancora..speriamo regga..almeno ora ho le prove che la mia richiesta non era avere la luna..a me bastavano anche i 12mega con 9db...

[Crismao]

]Raga, non è possibile, dopo 3 mesi di fegato roso, ormai lasciavo il modem spento quando non in casa, accendo poco fa e che trovo?

...

Non ci credo ancora..speriamo regga..almeno ora ho le prove che la mia richiesta non era avere la luna..a me bastavano anche i 12mega con 9db...

Fatti impostare il mega in up :)

[Milite_Italiano]

ragazzi più o meno quanto devo attendere per un upgrade della linea dopo aver scritto alla mail communitymanager? Lunedì scorso ho scritto al solito indirizzo chiedendo un aumento della portante (ora ho la 8 mega), mi hanno prontamente risposto con un generico "valuteremo la sua richiesta" ma da allora nessuna notizia..

edit: solo oggi sono riuscito a accedere alla mia area clienti online (fino a ieri diceva che il mio numero non era sotto contratto -.-), per qualche motivo absolute adsl risulta attiva dal 04/04/2014, mentre le altre offerte, come powered Infostrada, risultano attive dal 19/03/2014, data in cui effettivamente ho iniziato a navigare con infostrada.. mi sorge il dubbio che io non abbia avuto alcun aumento di portante proprio perchè i 10 giorni di prova sono iniziati il 4 -.-

[omar8792]

]Raga, non è possibile, dopo 3 mesi di fegato roso, ormai lasciavo il modem spento quando non in casa, accendo poco fa e che trovo?


Non ci credo ancora..speriamo regga..almeno ora ho le prove che la mia richiesta non era avere la luna..a me bastavano anche i 12mega con 9db...

:yeah: :yeah: :yeah: :yeah: :yeah: chiedo anche io il 6 dB :sofico:

[megthebest]

Fatti impostare il mega in up :)
adesso aspetto che rimanga così senza disconnessioni.. non vorrei tirare la cinghia..
:yeah: :yeah: :yeah: :yeah: :yeah: chiedo anche io il 6 dB :sofico:
il fatto è che io non ho chiesto null'altro che adeguarmi il profino alla linea, quindi ho indicato i miei dati e chiesto almeno un 9db con 12 mega. Oggi, dopo circa 1 mese dalla mail mandata al community manager, ricevo per caso (avevo perso le speranze) una mail con su scritto,
"sono in corso le verifiche tecniche per garantirti la massima velocità di navigazione raggiungibile dalla tua linea telefonica. Ti aggiorneremo a breve. Grazie"

Ci credo poco che non mi declassino.. ma in questo caso mi inc@zzerei di brutto.. sapendo che non è come mi avevano detto al call center " dai rilievi ci risulta che lei ha una linea adeguata per i 12/14 mega, ma il ns test da remoto restituisce un valore in tensione non compatibile... faccia controllare l'impianto..." ...anche se l'impiano è perfetto e senza fronzoli (unico telefono fisso su presa principale , filtro e basta!)

[totocrista]

Quella della tensione la dicono a tutti. Ho fatto fare il test con nessuna presa connessa. Proprio tutto scollegato nella scatola di derivazione e loro: ha una tensione non consona. Una sovratensione, chiami un elettricista. Mah

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

[TheTrooper]

Io mi sono sentito dire che il 9db é un parametro che dipende dal router e loro non possono farci nulla, mi hanno detto loro di andare di telnet per metterlo a 6db..fate voi.... Sta di fatto che con tiscali rispetto ai 9 attuali avevo 6db mai avuto disconnessioni e avevo anche 2 mega in più di portante effettiva...

Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk

[tomahawk]

Ehm, mi potreste aiutare a capire da quali parametri riuscite a dire che la vostra linea può sostenere più di quello che vi dà Infostrada?

Inviato dal mio GT-I9305 utilizzando Tapatalk

[megthebest]

Ehm, mi potreste aiutare a capire da quali parametri riuscite a dire che la vostra linea può sostenere più di quello che vi dà Infostrada?

Inviato dal mio GT-I9305 utilizzando Tapatalk

attenuazione download (ti indica la distanza dalla centrale) e snr (rapporto segnale rumor che indica la qualità del tratto di doppino dalla centrale a te).
http://adsl.news.tecnozoom.it/modem-e-router/come-interpretare-i-valori-di-linea-snr-attenuazione-post-29.html


dopo 24 ore, la mia linea è rimasta identica, senza alcuna oscillazione dell'snr che è inchiodato a 6db ... il che mi sembra abbastanza strano (per quel che ne capisco) alla luce del fatto che prima con 8 mega avevo un rnr variabile durante l'arco delle 24 ore da 13 a 11,5 circa.... ora il fatto che è fermo a 6 mi fa pensare a qualcosa da parte loro..
il mio huawey 532s in comodato non permette alcuna personalizzazione o info più dettagliata.. anche per questo vorrei capirci di più e magari dotarmi di un tplink 8960 che con chip broadcom dovrebbe garantire performance migliori e valori di snr più stabili (lo huawei, bastava spegnerlo e riaccenderlo e si riguadagnava almeno 1db di snr)

spero proprio di aver trovato la quadra con Infostrada... se rimane così sono soddisfatto... ma il fatto di averci dovuto combattere da novembre mi fa ancora arrabbiare..

[megthebest]

utente attenuazione snr portante modem/FW
orestino74 24.3 8.6 15465 DSL-N55U fw.364
megthebest 30.0 6 13858/640 Huawei HG532S
ziozetti 34.4 9.6 5992 DGN3500 ultimo FW Netgear
Osc71 50.5 11.0 1900
Hellfisher 39 8.0 9996
Kuroi 15.9 9.2 19996
Psyred 15.6 7.4 19992/999.870 DGN3500/amod
asteroth 18.0 6.8 19999 DRG A226M
analoginput 17.0 4.9 19999
hellohaka 29.0 9.4 13999
pietro667 40.5 6.6 8000 DGN2200V3/amod
neno1982 42.0 12.1 3999 DGN2200V3/V1.1.00.23
s1lv10 23 18 13999/999 D-link DSL2750B D1
RazerXXX 16.5 6.5 16999 DGN2200V3/amod
dreambox 18.0 2.1 19999/999 DGND4000
Alethebest90 5.0 10.4 19999/997 DGN2200V4
Awemo 25.0 5.5 13947/997 TP_LINK 8960/V4 (snr moddato da 9,1 a 5.5)
matte91snake 12.0 6.0 19999 dgn2200v3/amod
Crismao 25.5 12 13999 dgn2200v1
Dark_Water 36.0 9.1 11.543/991
moonman 33 9.1 8600/997 DGN2200v4
Isp. Megure 13.0 11.6 16990/997 DGN2200/V1.0.0.36_7.0.36
Ragnvald 24.7 9.9 11996/992 TP_LINK 8970V1
jonny1600 23.0 10.0 19999/997 /D6300
omar8792 21.9 12.0 8000/512 /D-link DSL2730R
Totocrista 36.5 10.4 8000/997 /D-link DSL2640b E1 fw2.06
Zapotech 7.5 9.1 19947/997 /DGN220v3/V1.1.00.23_1.00.23
NorysLintas 27.5 6.9 17.375/997 Dgn2200v3/amod (snr moddato da 9.3 a 6.9) (chipset broadcom su dslam broadcom)
Peter 27.0 9.0 16108/997 Dgn2200v3/V1.1.00.21 (chispet broadcom su dslam broadcom)
Supermagic85 17.5 9.0 19395/997 Dgn2200V3/V1.1.00.21 (chipset broadcom su dslam broadcom)
Bavon82 12.5/9.5 9.5/10.3 19999/997 ASUS DSL-N55U fw.374_4422


Aggiorno i miei dati ora che mi sembra abbiano ascoltato la mia voce (non so come sinceramente) .. mettendomi 6db (a me bastavano 9..)

[commandospirit]

Commandospirit 38/20,5 10/9 12612/960 TP-LINK TD-W8970 FW0.6.0 2.8 v000c.0 Build 130828 Rel.38099n

[Dark_Water]

utente attenuazione snr portante modem/FW
orestino74 24.3 8.6 15465 DSL-N55U fw.364
megthebest 30.0 6 13858/640 Huawei HG532S
ziozetti 34.4 9.6 5992 DGN3500 ultimo FW Netgear
Osc71 50.5 11.0 1900
Hellfisher 39 8.0 9996
Kuroi 15.9 9.2 19996
Psyred 15.6 7.4 19992/999.870 DGN3500/amod
asteroth 18.0 6.8 19999 DRG A226M
analoginput 17.0 4.9 19999
hellohaka 29.0 9.4 13999
pietro667 40.5 6.6 8000 DGN2200V3/amod
neno1982 42.0 12.1 3999 DGN2200V3/V1.1.00.23
s1lv10 23 18 13999/999 D-link DSL2750B D1
RazerXXX 16.5 6.5 16999 DGN2200V3/amod
dreambox 18.0 2.1 19999/999 DGND4000
Alethebest90 5.0 10.4 19999/997 DGN2200V4
Awemo 25.0 5.5 13947/997 TP_LINK 8960/V4 (snr moddato da 9,1 a 5.5)
matte91snake 12.0 6.0 19999 dgn2200v3/amod
Crismao 25.5 12 13999 dgn2200v1
moonman 33 9.1 8600/997 DGN2200v4
Isp. Megure 13.0 11.6 16990/997 DGN2200/V1.0.0.36_7.0.36
Ragnvald 24.7 9.9 11996/992 TP_LINK 8970V1
jonny1600 23.0 10.0 19999/997 /D6300
omar8792 21.9 12.0 8000/512 /D-link DSL2730R
Totocrista 36.5 10.4 8000/997 /D-link DSL2640b E1 fw2.06
Zapotech 7.5 9.1 19947/997 /DGN220v3/V1.1.00.23_1.00.23
NorysLintas 27.5 6.9 17.375/997 Dgn2200v3/amod (snr moddato da 9.3 a 6.9) (chipset broadcom su dslam broadcom)
Peter 27.0 9.0 16108/997 Dgn2200v3/V1.1.00.21 (chispet broadcom su dslam broadcom)
Supermagic85 17.5 9.0 19395/997 Dgn2200V3/V1.1.00.21 (chipset broadcom su dslam broadcom)
Bavon82 12.5/9.5 9.5/10.3 19999/997 ASUS DSL-N55U fw.374_4422
Commandospirit 38/20,5 10/9 12612/960 TP-LINK TD-W8970 FW0.6.0 2.8 v000c.0 Build 130828 Rel.38099n
Dark_Water 36.5 4.0 13.999/999

[megthebest]

dopo 27 ore esatte il mio snr in down è sceso da 6 a 4,5, senza perdere connessioni o altro.
riavviato il modem, si è riallineato con snr 6db a 13250 invece dei 13858 ... cmq sono soddisfatto:D

[pish80]

Ciao a tutti... da fresco possessore dell'offerta infostrada, vengo a chiedere il vostro aiuto/supporto morale e tecnico.
Ieri è arrivato il router ADB "vela" , ho aggiornato il firmware all'ultima versione... e testato... O almeno ci ho provato, visto che ogni 30 secondi cadeva la connessione.
Prima di allora ho attivato l'offerta adsl usando il mio alice gate plus 2 wi-fi con firmware usrobotics e non ho avuto problemi di disconnessione durante i 2 giorni di utilizzo.
Questa mattina , dalle poche prove fatte, mi pare che la connessione sia piu' stabile. Ho visto i valori statistici della linea :
Velocità downstream: 6147 kbps
velocità upstream: 511 kbs

DOWNLOAD
max vel. raggiungibile: 7208 kbps
rapporto segnale/rumore: 7.1 db
attenuazione di linea: 46 db
potenza : 19.3

UPLOAD:
max vel. raggiungibile: 1160 kbps
rapporto segnale/rumore: 24.6 db
attenuazione di linea: 27.4 db
potenza : 12.4

Ora, so bene che siamo ancora in fase di test... ma cosi' a grandi linee direi che la frase "Certo, puo' aderire all'offerta ed è anche ottimamente coperto" sia da considerarsi una bella baggianata, giusto?
Da ignorante non capisco la differenza cosi' netta tra le attenuazioni.
Devo anche dire che con Telecom andavo max a 5800 kbps (pero' loro non mi avevano promesso una connessione a 20 mega).

[megthebest]

monitora l'snr in download... con quell'attenuazione sei lontanissimo dalla centrale.. e non è detto che durante il giorno (soprattutto se il doppino è vecchio/umido/malandato) tu abbia cali improvvisi fino a disconnessioni.
tecnicamente potresti andare a 7,2mega, ma ritieniti fortunato e verifica se i 6 mega che hai ora ti permettono di avere adsl stabile per tutti il gionro..

ma che router è quel adb vela?

[totocrista]

Ciao a tutti... da fresco possessore dell'offerta infostrada, vengo a chiedere il vostro aiuto/supporto morale e tecnico.
Ieri è arrivato il router ADB "vela" , ho aggiornato il firmware all'ultima versione... e testato... O almeno ci ho provato, visto che ogni 30 secondi cadeva la connessione.
Prima di allora ho attivato l'offerta adsl usando il mio alice gate plus 2 wi-fi con firmware usrobotics e non ho avuto problemi di disconnessione durante i 2 giorni di utilizzo.
Questa mattina , dalle poche prove fatte, mi pare che la connessione sia piu' stabile. Ho visto i valori statistici della linea :
Velocità downstream: 6147 kbps
velocità upstream: 511 kbs

DOWNLOAD
max vel. raggiungibile: 7208 kbps
rapporto segnale/rumore: 7.1 db
attenuazione di linea: 46 db
potenza : 19.3

UPLOAD:
max vel. raggiungibile: 1160 kbps
rapporto segnale/rumore: 24.6 db
attenuazione di linea: 27.4 db
potenza : 12.4

Ora, so bene che siamo ancora in fase di test... ma cosi' a grandi linee direi che la frase "Certo, puo' aderire all'offerta ed è anche ottimamente coperto" sia da considerarsi una bella baggianata, giusto?
Da ignorante non capisco la differenza cosi' netta tra le attenuazioni.
Devo anche dire che con Telecom andavo max a 5800 kbps (pero' loro non mi avevano promesso una connessione a 20 mega).

Nemmeno infostrada. La copertura c è infatti sei in ull. La distanza pure

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[pish80]

Nemmeno infostrada. La copertura c è infatti sei in ull. La distanza pure

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

Scusami ma non ho capito la risposta!

Correggo... ora ho capito la risposta. Avrei dovuto fare le verifiche prima di fare il passaggio allora. Anche se , a parità di velocità e servizio ci vado a risparmiare quasi 15 euro al mese

[pish80]

monitora l'snr in download... con quell'attenuazione sei lontanissimo dalla centrale.. e non è detto che durante il giorno (soprattutto se il doppino è vecchio/umido/malandato) tu abbia cali improvvisi fino a disconnessioni.
tecnicamente potresti andare a 7,2mega, ma ritieniti fortunato e verifica se i 6 mega che hai ora ti permettono di avere adsl stabile per tutti il gionro..

ma che router è quel adb vela?

la cosa strana è che se anche giro in auto lungo tutto il paese non arrivo a quella distanza dalla centrale (piu' di 3 km!)
L'ADB è il comodato d'uso gratuito che Infostrada manda adesso con i nuovi abbonamenti. Lo chiamo vela perchè ha proprio la forma di una vela... Non so se posso postare il link, ma è visibile sul sito di infostrada tra le varie opzioni.

[megthebest]

Scusami ma non ho capito la risposta!

che nessuno ti poteva dare la certezza dei 20 mega.. ne Infostrada ne telecom.. poi loro dicono sempre... fino a 20 mega.. e data la tua linea, già i 6 mega sono una bella cosa..
ciao

[Milite_Italiano]

ragazzi più o meno quanto devo attendere per un upgrade della linea dopo aver scritto alla mail communitymanager? Lunedì scorso ho scritto al solito indirizzo chiedendo un aumento della portante (ora ho la 8 mega), mi hanno prontamente risposto con un generico "valuteremo la sua richiesta" ma da allora nessuna notizia..

edit: solo oggi sono riuscito a accedere alla mia area clienti online (fino a ieri diceva che il mio numero non era sotto contratto -.-), per qualche motivo absolute adsl risulta attiva dal 04/04/2014, mentre le altre offerte, come powered Infostrada, risultano attive dal 19/03/2014, data in cui effettivamente ho iniziato a navigare con infostrada.. mi sorge il dubbio che io non abbia avuto alcun aumento di portante proprio perchè i 10 giorni di prova sono iniziati il 4 -.-
qualcuno può aiutarmi? oggi ho ricevuto una chiamata (da un numero con prefisso di vicenza) alla quale non ho potuto rispondere, richiamando squillava a vuoto.. potrebbe essere la chiamata di infostrada? altrimenti mi consigliate di aspettare o di rimandare una mail? sono 10 giorni ormai..

[alvaruccio]

Ciao a tutti... da fresco possessore dell'offerta infostrada, vengo a chiedere il vostro aiuto/supporto morale e tecnico.
Ieri è arrivato il router ADB "vela" , ho aggiornato il firmware all'ultima versione... e testato... O almeno ci ho provato, visto che ogni 30 secondi cadeva la connessione.
Prima di allora ho attivato l'offerta adsl usando il mio alice gate plus 2 wi-fi con firmware usrobotics e non ho avuto problemi di disconnessione durante i 2 giorni di utilizzo.
Questa mattina , dalle poche prove fatte, mi pare che la connessione sia piu' stabile. Ho visto i valori statistici della linea :
Velocità downstream: 6147 kbps
velocità upstream: 511 kbs

DOWNLOAD
max vel. raggiungibile: 7208 kbps
rapporto segnale/rumore: 7.1 db
attenuazione di linea: 46 db
potenza : 19.3

UPLOAD:
max vel. raggiungibile: 1160 kbps
rapporto segnale/rumore: 24.6 db
attenuazione di linea: 27.4 db
potenza : 12.4

Ora, so bene che siamo ancora in fase di test... ma cosi' a grandi linee direi che la frase "Certo, puo' aderire all'offerta ed è anche ottimamente coperto" sia da considerarsi una bella baggianata, giusto?
Da ignorante non capisco la differenza cosi' netta tra le attenuazioni.
Devo anche dire che con Telecom andavo max a 5800 kbps (pero' loro non mi avevano promesso una connessione a 20 mega).

per caso hai cambiato la password base del wifi??

[alvaruccio]

oggi mi è arrivato il modem infostrada adb vela che ha un grande bug (almeno il mio) in pratica appena cambio la password wifi di default e ne metto una a mio piacimento e collego un qualunque device al wifi (telefonino-portatile) il modem va in blocco il modem e bisogna solo riavviarlo.

ho aggiornato il firmware ma il problema persiste.con la password di default ho smanettato parecchio e non da problemi mentre appena la cambio e ci collego qualcosa il modem va in blocco!!

capito mai qualcosa del genere?

[megthebest]

qualcuno può aiutarmi? oggi ho ricevuto una chiamata (da un numero con prefisso di vicenza) alla quale non ho potuto rispondere, richiamando squillava a vuoto.. potrebbe essere la chiamata di infostrada? altrimenti mi consigliate di aspettare o di rimandare una mail? sono 10 giorni ormai..
pazienta... a me hanno fato qualcosa dopo esattamente 27 gionri dalla doppia segnalazione via mail..
non credo che il numero con quel prefisso sia del call center..

[Milite_Italiano]

pazienta... a me hanno fato qualcosa dopo esattamente 27 gionri dalla doppia segnalazione via mail..
non credo che il numero con quel prefisso sia del call center..
che depressione :D ma la tua seconda email è servita a qualcosa? quasi quasi inoltro nuovamente vecchia email xD

[megthebest]

che depressione :D ma la tua seconda email è servita a qualcosa? quasi quasi inoltro nuovamente vecchia email xD

ho inviato le due mail a distanza di 10 gionri, dopo la seconda, ne sono passati altri 27 affinchè mi rispondessero.. e soprattutto mettessero mano alla mia linea..
a nulla sono valse, nel frattempo, le almeno 10 chiamate al 155 .. tan'è che dal 25 marzo avevo lasciato perdere per non arrabbiarmi più...

[Milite_Italiano]

ho inviato le due mail a distanza di 10 gionri, dopo la seconda, ne sono passati altri 27 affinchè mi rispondessero.. e soprattutto mettessero mano alla mia linea..
a nulla sono valse, nel frattempo, le almeno 10 chiamate al 155 .. tan'è che dal 25 marzo avevo lasciato perdere per non arrabbiarmi più...
quindi 10 + 27 giorni :muro: dopo aver letto questo messaggio ho deciso di inviare una nuova mail per chiedere aggiornamenti.. grazie per la disponibilità

[megthebest]

quindi 10 + 27 giorni :muro: dopo aver letto questo messaggio ho deciso di inviare una nuova mail per chiedere aggiornamenti.. grazie per la disponibilità

ma i dati della tua linea quali sono (pagina del modem con indicata portante, attenuazione ecc...)?

perchè non è sempre detto che possano/debban fare qualcosa se gli 8Mb sono il massimo ..

[Milite_Italiano]

ma i dati della tua linea quali sono (pagina del modem con indicata portante, attenuazione ecc...)?

perchè non è sempre detto che possano/debban fare qualcosa se gli 8Mb sono il massimo ..

vado un po' a memoria:
down 7996 kbps, snr dai 14.8 ai 15.1 dB, attenuazione 35.1 dB (anomala, ma credo che dipenda dall'impianto esterno, non dal mio)
up 508 kbps snr 21.5 dB attenuazione 17 dB

almeno una 10 mega dovrei riuscire a prenderla, anche se sto incrociando le dita per una 12 (improbabile lo so)
e a parte questo la loro email di risposta è stata un "ti aggiorneremo presto" o qualcosa di simile, per cui pretendo una risposta :D

[megthebest]

vado un po' a memoria:
down 7996 kbps, snr dai 14.8 ai 15.1 dB, attenuazione 35.1 dB (anomala, ma credo che dipenda dall'impianto esterno, non dal mio)
up 508 kbps snr 21.5 dB attenuazione 17 dB

almeno una 10 mega dovrei riuscire a prenderla, anche se sto incrociando le dita per una 12 (improbabile lo so)
e a parte questo la loro email di risposta è stata un "ti aggiorneremo presto" o qualcosa di simile, per cui pretendo una risposta :D

l'atteinable lo indica il tuo modem? pechè con quell'snr dovresti prendere almeno i 12 mega se lo fissassero a 9db e 14 mega se lo fissassero a 6db come hanno fatto nel mio caso..

[Milite_Italiano]

l'atteinable lo indica il tuo modem? pechè con quell'snr dovresti prendere almeno i 12 mega se lo fissassero a 9db e 14 mega se lo fissassero a 6db come hanno fatto nel mio caso..

diciamo che non voglio illudermi dai.. si l'attenuazione è misurata dal router: ho un tp link w8970 che misura 35.1 e un netgear dg834g che misura 34.9, prima di passare a infostrada ero con telecom, il router da loro fornito misurava 32..

[pish80]

monitora l'snr in download... con quell'attenuazione sei lontanissimo dalla centrale.. e non è detto che durante il giorno (soprattutto se il doppino è vecchio/umido/malandato) tu abbia cali improvvisi fino a disconnessioni.
tecnicamente potresti andare a 7,2mega, ma ritieniti fortunato e verifica se i 6 mega che hai ora ti permettono di avere adsl stabile per tutti il gionro..

ma che router è quel adb vela?

oggi mi è arrivato il modem infostrada adb vela che ha un grande bug (almeno il mio) in pratica appena cambio la password wifi di default e ne metto una a mio piacimento e collego un qualunque device al wifi (telefonino-portatile) il modem va in blocco il modem e bisogna solo riavviarlo.

ho aggiornato il firmware ma il problema persiste.con la password di default ho smanettato parecchio e non da problemi mentre appena la cambio e ci collego qualcosa il modem va in blocco!!

capito mai qualcosa del genere?

Ciao. Io ho cambiato la password come prima cosa e non mi ha dato quel tipo di problema.
La connessione wireless è stabile e attiva quasi ininterrottamente

[Hack3rAttack]

Ok dopo il vostro consiglio di mandare un'email al supporto wind, e dopo un po di insistenza da parte mia oggi ho ottenuto l'upgrade a 6db.

Vi posto lo screen:

https://www.dropbox.com/s/adbggu66axmas85/portante20mb.jpg

[commandospirit]

ho una piccola domanda, perché se ho un upload di 940/960kbps e faccio degli speedtest verso i server di Roma (sono a Latina) mi ritrovo una banda effettiva di 0,60Mbps?, prima con la stessa portante in Telecom avevo 0,80/0,85 :(

[random566]

ho una piccola domanda, perché se ho un upload di 940/960kbps e faccio degli speedtest verso i server di Roma (sono a Latina) mi ritrovo una banda effettiva di 0,60Mbps?, prima con la stessa portante in Telecom avevo 0,80/0,85 :(

per caso hai notato se all'inizio del test la velocità di upstream parte regolarmente a 0,80/0,85 e poi, dopo 2 o 3 secondi cala a e si assesta 0,60?
lo chiedo perchè diversi utenti infostrada (me compreso) hanno avuto questo problema in tempi passati.
ovviamente fu inutile segnalare il problema al 155, comunque dopo alcuni mesi lo hanno risolto spontaneamente.
una caratteristica in comune che avevano gli utenti con questo tipo di problema era che il gateway (primo nodo di rete) era del tipo 151.23.x.x e il tracert verso qualunque indirizzo transitava da nodi di rete privata tipo 10.x.x.x.
al contrario, coloro che non avevano il problema avevano gateway 151.6.x.x e il tracert non transitava da alcun indirizzo privato

[-Mariello-]

Se dire o fare nulla mi hanno aumentato ancora la linea. :sofico:

http://i.minus.com/j49Pdi0soMnQ8.jpg

Prima andavo a 17500 kbps.

[alvaruccio]

avrei due domande da porvi

sono da tre giorni nel test adsl vera dal modem leggo...

Connessione Internet: Attivo
Tipo: PPP - Ethernet su ATM, 8/35

vuol dire che sono insu dslam atm o non centra nulla?

seconda domanda con i seguenti valori ho possibilità di essere settato anche a 20 mega pieni??


Velocità di connessione
Velocità di downstream: 8000 Kbps
Velocita di Upstream: 509 Kbps
Valori di linea misurati in downstream
Massima velocità raggiungibile: 22432 Kbps
Rapporto segnale / rumore: 27.0 dB
Attenuazione di Linea: 9.0 dB
Potenza: 19.3 dBmV
Valori di linea misurati in Upstream
Massima velocità raggiungibile: 1193 Kbps
Rapporto segnale / rumore: 30.4 dB
Attenuazione di Linea: 6.9 dB
Potenza: 11.9 dBmV

[megthebest]

avrei due domande da porvi

sono da tre giorni nel test adsl vera dal modem leggo...

Connessione Internet: Attivo
Tipo: PPP - Ethernet su ATM, 8/35

vuol dire che sono insu dslam atm o non centra nulla?

seconda domanda con i seguenti valori ho possibilità di essere settato anche a 20 mega pieni??


Velocità di connessione
Velocità di downstream: 8000 Kbps
Velocita di Upstream: 509 Kbps
Valori di linea misurati in downstream
Massima velocità raggiungibile: 22432 Kbps
Rapporto segnale / rumore: 27.0 dB
Attenuazione di Linea: 9.0 dB
Potenza: 19.3 dBmV
Valori di linea misurati in Upstream
Massima velocità raggiungibile: 1193 Kbps
Rapporto segnale / rumore: 30.4 dB
Attenuazione di Linea: 6.9 dB
Potenza: 11.9 dBmV
penso proprio di si.. attendi i canonici 11 gg e quasi sicuramente avrai i 20 megabit..

[random566]

Connessione Internet: Attivo
Tipo: PPP - Ethernet su ATM, 8/35

vuol dire che sono insu dslam atm o non centra nulla?


non sei su dslam atm, dato che infostrada sulle nuove attivazioni usa solo dslam gbe.
comunque il modem ti indica atm poichè quello è il protocollo della connessione fra dslam e modem, ed è sempre così sia con dslam atm che gbe e indipendentemente dall'utilizzo di pppoa o pppoe.

[Fabio Sky]

oggi mi è arrivato il modem infostrada adb vela che ha un grande bug (almeno il mio) in pratica appena cambio la password wifi di default e ne metto una a mio piacimento e collego un qualunque device al wifi (telefonino-portatile) il modem va in blocco il modem e bisogna solo riavviarlo.

ho aggiornato il firmware ma il problema persiste.con la password di default ho smanettato parecchio e non da problemi mentre appena la cambio e ci collego qualcosa il modem va in blocco!!

capito mai qualcosa del genere?
Oggi ho provato questo modem di mio cognato e rispetto al mio dgn2200 perdo ben 2 mega in download:eek:

[Psyred]

Se dire o fare nulla mi hanno aumentato ancora la linea. :sofico:

http://i.minus.com/j49Pdi0soMnQ8.jpg

Prima andavo a 17500 kbps.

Non ricordo i tuoi valori precedenti, ma pare che ti abbiano configurato un target di 6 dB. Adesso agganci con un SNRM in DS un po' basso, inferiore al valore soglia, ma probabilmente si stabilizzerà sui 6 dB.

[domthewizard]

scrivo qui per informarvi dei miei problemi con infostrada. a novembre 2012 passo da fastweb ad infostrada scegliendo al all inclusive l da 29,90€ al mese + profilo 20 mega da 3€ al mese, e fino all'inizio di questo 2014 andavo benissimo seppure con una linea "castrata" ad 11/12 mega. da gennaio 2014 invece è un calvario, da dopo le 4 del pomeriggio subisco continue disconnessioni ed ho velocità limitatissima; chiamo al call center e solo al terzo tentativo e alla terza settimana becco un'operatrice competente (ed italiana) che prima mi toglie il profilo 20 mega passandolo ad 8 mega, poi me lo riporta fisso a 10 perchè secondo lei con la velocità effettiva legata alla velocità massima possono esserci dei problemi, così facendo invece "ci teniamo un margine di 1-2 mega così non rischia disconnessioni". dico ok, un mega in meno non mi fa male ma è cmq più di 8 e meglio delle disconnessioni continue. la linea va bene fino a fine febbraio, poi ricomincia ma almeno è durata solo due o tre giorni. ad inizio marzo ricomincia, ma questa volta peggio perchè i problemi comincio ad averli anche di mattina, chiamo al call center e la solita operatrice dell'est europa mi dice che per lei la linea è a posto e mi liquida. ok dico, provo a scrivere su facebook dove in tanti decantano l'assistenza wind infostrada; le uniche due risposte che ricevo sono un "ci dia il numero telefonico tramite messaggio privato" e dopo averlo comunicato un "Ciao, ti faremo sapere al più presto!" in data 12/3/2014. le disconnessioni finiscono il 25/3, e credevo avessero risolto. macchè, dopo esattamente due settimane all'8/4 il problema si ripresenta e questa colta ancora più frequente, tanto da scoprire (grazie ad hwu :ave:) il software ne.me.sys dell'agcom che effettivamente riscontra delle anomalie e ieri ho inviato il certificato, comunicando l'invio dello stesso sempre tramite facebook allegando uno screenshot della pagina browser del router con i valori che avevo in quel momento. screen che posto anche qua, ancora più fresco (ho cancellato gli ip) http://i61.tinypic.com/sdijht.jpg

questi invece sono i valori che dovrei avere sempre, ma che solo la mattina presto ho la fortuna di avere http://i61.tinypic.com/30lmr0w.jpg

ora sto meditando il passaggio a telecom con l'offerta tutto + superinternet, ma l'offerta non è attivabile tramite sito (la pagina restituisce un errore e mi dice di telefonare, a quanto ho capito è perchè inserisco un vecchio numero fastweb che ha 8 cifre dopo il prefisso anzichè 7) e vorrei sapere se con telecom avrei sempre l'ip dinamico come con infostrada e se la linea sarà stabile anche con la 10 mega :)



grazie e scusate per la lungaggine del post :D

[-Mariello-]

Non ricordo i tuoi valori precedenti, ma pare che ti abbiano configurato un target di 6 dB. Adesso agganci con un SNRM in DS un po' basso, inferiore al valore soglia, ma probabilmente si stabilizzerà sui 6 dB.

Niente, oggi son ritornato coi vecchi valori (la seconda immagine per capirci)...

Comunque ecco il mio storico:

http://i.minus.com/jbfdigY7bLvF0P.jpg
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
http://i.minus.com/ju6W0OyA1I0Hk.jpg
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
http://i.minus.com/jbvjXrgHZ93Dt0.jpg

[Psyred]

Niente, oggi son ritornato coi vecchi valori (la seconda immagine per capirci)...



Probabilmente la sonda ti ha reimpostato i 9 dB, visto che eri sceso sotto la soglia di sicurezza.

[omar8792]

scrivo qui per informarvi dei miei problemi con infostrada. a novembre 2012 passo da fastweb ad infostrada scegliendo al all inclusive l da 29,90€ al mese + profilo 20 mega da 3€ al mese, e fino all'inizio di questo 2014 andavo benissimo seppure con una linea "castrata" ad 11/12 mega. da gennaio 2014 invece è un calvario, da dopo le 4 del pomeriggio subisco continue disconnessioni ed ho velocità limitatissima; chiamo al call center e solo al terzo tentativo e alla terza settimana becco un'operatrice competente (ed italiana) che prima mi toglie il profilo 20 mega passandolo ad 8 mega, poi me lo riporta fisso a 10 perchè secondo lei con la velocità effettiva legata alla velocità massima possono esserci dei problemi, così facendo invece "ci teniamo un margine di 1-2 mega così non rischia disconnessioni". dico ok, un mega in meno non mi fa male ma è cmq più di 8 e meglio delle disconnessioni continue. la linea va bene fino a fine febbraio, poi ricomincia ma almeno è durata solo due o tre giorni. ad inizio marzo ricomincia, ma questa volta peggio perchè i problemi comincio ad averli anche di mattina, chiamo al call center e la solita operatrice dell'est europa mi dice che per lei la linea è a posto e mi liquida. ok dico, provo a scrivere su facebook dove in tanti decantano l'assistenza wind infostrada; le uniche due risposte che ricevo sono un "ci dia il numero telefonico tramite messaggio privato" e dopo averlo comunicato un "Ciao, ti faremo sapere al più presto!" in data 12/3/2014. le disconnessioni finiscono il 25/3, e credevo avessero risolto. macchè, dopo esattamente due settimane all'8/4 il problema si ripresenta e questa colta ancora più frequente, tanto da scoprire (grazie ad hwu :ave:) il software ne.me.sys dell'agcom che effettivamente riscontra delle anomalie e ieri ho inviato il certificato, comunicando l'invio dello stesso sempre tramite facebook allegando uno screenshot della pagina browser del router con i valori che avevo in quel momento. screen che posto anche qua, ancora più fresco (ho cancellato gli ip) http://i61.tinypic.com/sdijht.jpg

questi invece sono i valori che dovrei avere sempre, ma che solo la mattina presto ho la fortuna di avere http://i61.tinypic.com/30lmr0w.jpg

ora sto meditando il passaggio a telecom con l'offerta tutto + superinternet, ma l'offerta non è attivabile tramite sito (la pagina restituisce un errore e mi dice di telefonare, a quanto ho capito è perchè inserisco un vecchio numero fastweb che ha 8 cifre dopo il prefisso anzichè 7) e vorrei sapere se con telecom avrei sempre l'ip dinamico come con infostrada e se la linea sarà stabile anche con la 10 mega :)



grazie e scusate per la lungaggine del post :D

Ok presumo che con quell'attenuazione non sia il profilo giusto per la tua linea,
quanto sei distante da centrale? sei in ull? ( ping sui 15,20ms da speedtest )
parlare al telefono al 155 al 90 % per questi problemi non serve a nulla , devi riuscire a venire contattato da loro! guarda non so cosa cambi in realtà scrivere la mail oppure scrivere su fb ,perchè dovrebbero essere la medesima cosa , ma scrivere la mail a communitymanagerwind@libero.it nel mio caso è stato l'unico modo per essere ricontattato da un operatore competente che mi ha fatto tutti i test possibili e risolto i problemi, quello che ti suggerisco è di provarci anche tu, manda una mail in cui indichi : tuo nome cognome , numero di tel fisso su cui è attiva l asdl, numero di cellulare importantissimo perchè ti richiamano su quello ! screen con i dati del modem, e dove chiedi esplicitamente il perchè delle disconnessioni , parla un po di snr e attenuazione cosi vedono che non sei fesso ;) e poi spera che ti richiamino :D

[alvaruccio]

Oggi ho provato questo modem di mio cognato e rispetto al mio dgn2200 perdo ben 2 mega in download:eek:

prova ad aggiornare il firmware e vedi che succede!

[maxmix65]

Niente, oggi son ritornato coi vecchi valori (la seconda immagine per capirci)...

Comunque ecco il mio storico:

http://i.minus.com/jbfdigY7bLvF0P.jpg
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
http://i.minus.com/ju6W0OyA1I0Hk.jpg
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
http://i.minus.com/jbvjXrgHZ93Dt0.jpg

:D Lascialo cosi per un po'(almeno 15-20 giorni) poi con il modem modifichi il segnale rumore e prendi la banda piena..
Ciao

[domthewizard]

Ok presumo che con quell'attenuazione non sia il profilo giusto per la tua linea,
quanto sei distante da centrale? sei in ull? ( ping sui 15,20ms da speedtest )
parlare al telefono al 155 al 90 % per questi problemi non serve a nulla , devi riuscire a venire contattato da loro! guarda non so cosa cambi in realtà scrivere la mail oppure scrivere su fb ,perchè dovrebbero essere la medesima cosa , ma scrivere la mail a communitymanagerwind@libero.it nel mio caso è stato l'unico modo per essere ricontattato da un operatore competente che mi ha fatto tutti i test possibili e risolto i problemi, quello che ti suggerisco è di provarci anche tu, manda una mail in cui indichi : tuo nome cognome , numero di tel fisso su cui è attiva l asdl, numero di cellulare importantissimo perchè ti richiamano su quello ! screen con i dati del modem, e dove chiedi esplicitamente il perchè delle disconnessioni , parla un po di snr e attenuazione cosi vedono che non sei fesso ;) e poi spera che ti richiamino :D
grazie della dritta, lunedì scrivo la mail a quell'indirizzo e vediamo cosa succede. cmq si sono in ull, ripeto fino ad inizio gennaio (quindi praticamente tutto il 2013) avevo settato la velocità di download uguale a quella massima, quindi agganciavo e utilizzavo appieno tutti gli 11 o 12 mega che agganciavo. poi da gennaio sono cominciati i problemi, ho sentito da qualche parte parlare di saturazione e spero non sia il mio caso altrimenti l'unica soluzione sarebbe realmente passare a telecom... il ping, misurato con l'altro strumento dell'agcom (tale misurainternet speed test), alla sera del 10 aprile quindi meno di 48 ore fa, con una velocità che raggiungeva i 4 mega, era di 11.6ms

[xveilsidex]

Dopo il periodo di prova mi hanno impostato la connessione a 13 mega con snr a 9.3 ! Secondo voi se faccio richiesta per il target a 6 me lo impostano?

[tomahawk]

Scusate, qualcuno di voi usa Sopcast?
Vorrei capire perché quando lo uso e contemporaneamente monitoro il ping su maya.ngi.it ho un sacco di messaggi "richiesta scaduta".
Questo messaggio mi appare soprattutto nella fase iniziale di avvio del buffering, che inizia Infatti con minuti di ritardo, e poi continua a comparire sporadicamente per il tempo successivo di utilizzo e quando capita, il buffer cala. Di quanto cala dipende dalla pesantezza dello streaming (in genere da 2000 o 2500 kbps).

Poi di tanto in tanto pufff e mi si disconnette totalmente con il messaggio "the channel is offline now ", senza che vi siano pacchetti persi proprio in quel momento.

L'anno scorso questi problemi erano molto più rari.
Qualcuno di voi ha esperienza? E mi sa dire se è la rete di sopcast che non funziona o è Infostrada che mette il bastone tra le ruote?

Inviato dal mio GT-I9305 utilizzando Tapatalk

[-Mariello-]

Scusate, qualcuno di voi usa Sopcast? Vorrei capire perché quando quando lo uso e contemporaneamente monitoro il ping su maya.ngi.it ho un sacco di "richiesta scaduta" e il ping si alza parecchio, anche 250ms.
Infostrada cappa questo genere di traffico?

Inviato dal mio GT-I9305 utilizzando Tapatalk

Stasera proverò e ti farò sapere. :)

Inviato dal mio Commodore 64

[alvaruccio]

sopcast è un p2p che usa quasi tutta la banda per questo :D

[alvaruccio]

oggi mi collego alla pagina attivazione adsl e trovo questa "sorpresa"

Stato attivazione servizio dati:
La tua linea è stata ottimizzata. La velocità di navigazione VERA della tua ADSL è di 8 Mega. Ti ricordiamo che questa è la velocità massima affinchè la tua linea sia stabile e ti consenta di avere le massime prestazioni con la tua ADSL.Tale velocità è la massima raggiungibile con qualsiasi operatore alle attuali condizioni.

la mia linea penso possa supportare tranquillamente anche i 20 mega pieni (ora vi posto i valori) devo iniziare a martellare al 155??


Velocità di connessione
Velocità di downstream: 8000 Kbps
Velocita di Upstream: 509 Kbps
Valori di linea misurati in downstream
Massima velocità raggiungibile: 22432 Kbps
Rapporto segnale / rumore: 27.1 dB
Attenuazione di Linea: 9.0 dB
Potenza: 19.3 dBmV
Valori di linea misurati in Upstream
Massima velocità raggiungibile: 1193 Kbps
Rapporto segnale / rumore: 30.4 dB
Attenuazione di Linea: 6.9 dB
Potenza: 11.9 dBmV

[totocrista]

oggi mi collego alla pagina attivazione adsl e trovo questa "sorpresa"

Stato attivazione servizio dati:
La tua linea è stata ottimizzata. La velocità di navigazione VERA della tua ADSL è di 8 Mega. Ti ricordiamo che questa è la velocità massima affinchè la tua linea sia stabile e ti consenta di avere le massime prestazioni con la tua ADSL.Tale velocità è la massima raggiungibile con qualsiasi operatore alle attuali condizioni.

la mia linea penso possa supportare tranquillamente anche i 20 mega pieni (ora vi posto i valori) devo iniziare a martellare al 155??


Velocità di connessione
Velocità di downstream: 8000 Kbps
Velocita di Upstream: 509 Kbps
Valori di linea misurati in downstream
Massima velocità raggiungibile: 22432 Kbps
Rapporto segnale / rumore: 27.1 dB
Attenuazione di Linea: 9.0 dB
Potenza: 19.3 dBmV
Valori di linea misurati in Upstream
Massima velocità raggiungibile: 1193 Kbps
Rapporto segnale / rumore: 30.4 dB
Attenuazione di Linea: 6.9 dB
Potenza: 11.9 dBmV

Direi proprio di chiamare

Inviato dal mio u8800pro

[alvaruccio]

l'unica cosa è che sono passato 4 giorni da quando sulla pagina stava scritto che era in corso il test e non 10...adesso non so se aspettare ancora o chiamare....

[alvaruccio]

ho chiamato al 155 risulta la linea da terminale attiva dal 3 e che oggi effettivamente risultavano conclusi i 10 giorni e che per qualche strano motivo non mi era stata aumentata la velocità.

la signorina mi ha detto che ora partirà un nuovo test di 10 giorni e che la linea che ho da terminale teoricamente potrebbe agganciare tra 23-24 mega quindi devo solo pazienatare....

speriamo bene!

[random566]

ho chiamato al 155 risulta la linea da terminale attiva dal 3 e che oggi effettivamente risultavano conclusi i 10 giorni e che per qualche strano motivo non mi era stata aumentata la velocità.


mah, più che "strano motivo mi sembra che sia quasi la normalità.
se si vuole l'aumento a 20 mega occorre sbattersi con il servizio clienti, sono pochi i fortunati che lo hanno avuto in automatico

[alvaruccio]

l'unica cosa che posso pensare è questa...prendendo per buono che il 3 sia partito il test...

dal 3 al 10 sono stato connesso col modem vecchio alice mentra il 10 è arrivato il modem infostrada.

col modem alice dovevo collegarmi con la connessione manuale all'accensione del pc e quindi magari perdendo l'ip non potevano fare il test...potrebbe essere?

ps ho chiesto chiarimenti via twitter e facebook...vediamo se rispondono anche da li

[totocrista]

l'unica cosa che posso pensare è questa...prendendo per buono che il 3 sia partito il test...

dal 3 al 10 sono stato connesso col modem vecchio alice mentra il 10 è arrivato il modem infostrada.

col modem alice dovevo collegarmi con la connessione manuale all'accensione del pc e quindi magari perdendo l'ip non potevano fare il test...potrebbe essere?

ps ho chiesto chiarimenti via twitter e facebook...vediamo se rispondono anche da li

Manda una mail lascia perdere sto test dei 10gg. Non serve a nulla

Inviato dal mio u8800pro

[alvaruccio]

Manda una mail lascia perdere sto test dei 10gg. Non serve a nulla

Inviato dal mio u8800pro

contattati su face twitter e anche tramite mail...

[domthewizard]

scrivere la mail a communitymanagerwind@libero.it
mail inviata, dopo qualche minuto ho anche ricevuto la risposta, che è pressochè identica a quella che mi hanno dato su facebook... speriamo che almeno il risultato sia diverso, altrimenti la vedo brutta



cmq, da stamattina oltre alla linea dati praticamente inutilizzabile sono rimasto pure senza telefono in uscita :muro:

[xveilsidex]

l'unica cosa che posso pensare è questa...prendendo per buono che il 3 sia partito il test...

dal 3 al 10 sono stato connesso col modem vecchio alice mentra il 10 è arrivato il modem infostrada.

col modem alice dovevo collegarmi con la connessione manuale all'accensione del pc e quindi magari perdendo l'ip non potevano fare il test...potrebbe essere?

ps ho chiesto chiarimenti via twitter e facebook...vediamo se rispondono anche da li
Nel periodo di prova sono stato sempre con il modem alice e i test sono stati fatti lo stesso ( credo )

[Fabio Sky]

una sera facendo uno speedtest...

http://www.speedtest.net/my-result/3336936310

:eek:

[megthebest]

una sera facendo uno speedtest...

http://www.speedtest.net/my-result/3336936310

:eek:

sicuramente un errore dello speedtest:D

[Fabio Sky]

sicuramente un errore dello speedtest:D

ovvio:D sballato il down, l'up e il ping
porca pupazza è da qualche giorno che sono passato da un ping di 12/13 ms a 32/33...
sarà stato detto 1000 volte ma è meglio impostare ppoaa o ppoee? ma che differenza c'è poi?

[Psyred]

Ping verso dove? Su NGI in alcune zone ci sono problemi di routing (a me la latenza si è alzata di ben 30 ms negli ultimi giorni). Personalmente non ho notato problemi particolari con altri host.
Tra PPPoA e PPPoE a livello di latenza cambia poco o niente, io uso il PPPoA perchè mi consente di avere 1 ms in meno di RTT, differenza ovviamente ininfluente all'atto pratico.

[Psyred]

Traccia instradamento verso test.ngi.it [88.149.128.130]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms READYSHARE [192.168.0.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 8 ms 8 ms 7 ms 151.6.64.26
4 8 ms 8 ms 8 ms 151.7.32.1
5 14 ms 14 ms 14 ms 151.6.0.248
6 14 ms 16 ms 14 ms 151.6.0.90
7 * * * Richiesta scaduta.
8 52 ms 49 ms 49 ms 212.239.110.46
9 49 ms 46 ms 45 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
10 47 ms 47 ms 47 ms test.ngi.it [88.149.128.130]

Traccia completata.

chissà cosa succede al settimo hop :fagiano:

[megthebest]

anche a me
Traccia instradamento verso test.ngi.it [88.149.128.130]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 3 ms 4 ms 3 ms 192.168.1.1
2 20 ms * 45 ms 151.7.198.72
3 19 ms 18 ms 19 ms 151.7.32.48
4 19 ms 19 ms 19 ms 151.7.32.12
5 24 ms 23 ms 24 ms 151.6.0.252
6 25 ms 25 ms 25 ms 151.6.2.78
7 * * * Richiesta scaduta.
8 29 ms 30 ms 30 ms 212.239.110.46
9 34 ms 31 ms 32 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
10 34 ms 34 ms 34 ms test.ngi.it [88.149.128.130]

Traccia completata.

i 3ms verso il router all'inizio credo siano dovuti al collegamente tramite powerline..

[Fabio Sky]

Ping verso dove? Su NGI in alcune zone ci sono problemi di routing (a me la latenza si è alzata di ben 30 ms negli ultimi giorni). Personalmente non ho notato problemi particolari con altri host.
Tra PPPoA e PPPoE a livello di latenza cambia poco o niente, io uso il PPPoA perchè mi consente di avere 1 ms in meno di RTT, differenza ovviamente ininfluente all'atto pratico.

ragazzi ma io mica sono tagliato come voi, il ping lo vedo dallo speedtest:D
come fate voi?
intanto smanettando sul mio amatissimo DGN2200

Velocità collegamento 19999 Kbps 999 Kbps
Line Attenuation 25.5 dB 14.7 dB
Noise Margin 0.4 dB 17.0 dB

[Psyred]

anche a me
Traccia instradamento verso test.ngi.it [88.149.128.130]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 3 ms 4 ms 3 ms 192.168.1.1
2 20 ms * 45 ms 151.7.198.72
3 19 ms 18 ms 19 ms 151.7.32.48
4 19 ms 19 ms 19 ms 151.7.32.12
5 24 ms 23 ms 24 ms 151.6.0.252
6 25 ms 25 ms 25 ms 151.6.2.78
7 * * * Richiesta scaduta.
8 29 ms 30 ms 30 ms 212.239.110.46
9 34 ms 31 ms 32 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
10 34 ms 34 ms 34 ms test.ngi.it [88.149.128.130]

Traccia completata.

i 3ms verso il router all'inizio credo siano dovuti al collegamente tramite powerline..

sicuramente, anch'io ho un pc collegato in powerline e lì ho sempre 3-4 ms in più. Cmq a te il ping non si alza tanto, nel mio caso tra il sesto e l'ottavo hop ci sono ben 35 ms di differenza :eek:

ragazzi ma io mica sono tagliato come voi, il ping lo vedo dallo speedtest:D
come fate voi?
intanto smanettando sul mio amatissimo DGN2200

Velocità collegamento 19999 Kbps 999 Kbps
Line Attenuation 25.5 dB 14.7 dB
Noise Margin 0.4 dB 17.0 dB

Apri il prompt dei comandi e digita tracert maya.ngi.it

[megthebest]

ragazzi ma io mica sono tagliato come voi, il ping lo vedo dallo speedtest:D
come fate voi?
intanto smanettando sul mio amatissimo DGN2200

Velocità collegamento 19999 Kbps 999 Kbps
Line Attenuation 25.5 dB 14.7 dB
Noise Margin 0.4 dB 17.0 dB
lascia perdere.. datit almeno 4db di noise margin.. altrimenti ti cade la connessione ogni minuto..
ora a me avendo impostato 6db, riesco ad essere stabile anche con 4db, quando durante il gionro ed il modem acceso da ore, ho le fluttuazioni normali di 1/2db.

per il tracert , apri una finestra dos (cmd) e scrivi: tracert test.ngi.it .. nulla di + facile;)

[Jonny1600]

Se posso esservi d'aiuto ecco i miei test :O
:read:

http://i59.tinypic.com/2up32mf.png

http://i58.tinypic.com/1110xtl.png

[Psyred]

Se posso esservi d'aiuto ecco i miei test :O
:read:

http://i59.tinypic.com/2up32mf.png

http://i58.tinypic.com/1110xtl.png

Anche a te non si alza in modo significativo, evidentemente è un problema limitato a certe zone...

[Psyred]

Cambiato IP, variato l'instradamento (1 hop in meno, il nodo "nascosto" è il sesto) ma la latenza più o meno rimane quella:

Traccia instradamento verso test.ngi.it [88.149.128.130]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms READYSHARE [192.168.0.1]
2 * * * 151.6.***.**
3 7 ms 7 ms 8 ms 151.6.65.97
4 13 ms 14 ms 14 ms MILO-B01-MICA-T02-Ge11-2.wind.it [151.6.6.38]
5 13 ms 13 ms 13 ms 151.6.2.78
6 * * * Richiesta scaduta.
7 45 ms 43 ms 46 ms 212.239.110.46
8 45 ms 43 ms 43 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
9 43 ms 47 ms 43 ms test.ngi.it [88.149.128.130]

Traccia completata.


Vabbè speriamo si risolva, in fondo il problema è limitato alla sola NGI.

[Fabio Sky]

Dopo 5 ore di cui la metà giocando online a Cod la linea é caduta.
2 anni fa, quando la mia linea era stabilissima e non cadeva per un mese di fila, abbassando così il margine di rumore era riuscita a non cadere per 3 giorni filati

[Crismao]

ragazzi ma io mica sono tagliato come voi, il ping lo vedo dallo speedtest:D
come fate voi?
intanto smanettando sul mio amatissimo DGN2200

Velocità collegamento 19999 Kbps 999 Kbps
Line Attenuation 25.5 dB 14.7 dB
Noise Margin 0.4 dB 17.0 dB

Caspita ho la tua stessa attenuazione... Peccato che ho la portante bloccata a 16999

[megthebest]

Caspita ho la tua stessa attenuazione... Peccato che ho la portante bloccata a 16999

almeno non hai disconnessioni.. a cosa serve avere 20 mega se poi magari stai giocando online e ti cade la connessione? i 3 megabit in più cosa vi faranno mai? 1 secondo in meno nel download? .. non capisco certe volte!

discorso diverso se vi lasciassere 8 megabit quando giustamente la linea meriterebbe 16 megabit.. ma qui si sta esagerando!

ciao

[totocrista]

almeno non hai disconnessioni.. a cosa serve avere 20 mega se poi magari stai giocando online e ti cade la connessione? i 3 megabit in più cosa vi faranno mai? 1 secondo in meno nel download? .. non capisco certe volte!

discorso diverso se vi lasciassere 8 megabit quando giustamente la linea meriterebbe 16 megabit.. ma qui si sta esagerando!

ciao

Quoto al 100%. Capisco al max portare il margine a 6dB invece che a 9. Ma francamente con valori tra lo 0 e 3 non ne comprendo il motivo se non un puro esercizio di stile

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[Crismao]

almeno non hai disconnessioni.. a cosa serve avere 20 mega se poi magari stai giocando online e ti cade la connessione? i 3 megabit in più cosa vi faranno mai? 1 secondo in meno nel download? .. non capisco certe volte!

discorso diverso se vi lasciassere 8 megabit quando giustamente la linea meriterebbe 16 megabit.. ma qui si sta esagerando!

ciao

La mia era una semplice constatazione :) giocando online sarei un pazzo a scendere sotto i 6db :D

[Fabio Sky]

Caspita ho la tua stessa attenuazione... Peccato che ho la portante bloccata a 16999

Guarda con il margine di rumore normale (6db) supero di poco la portante di 17, anzi superavo dato che l'altro giorno provando il router mio cognato e poi rimettendo il mio mi sono ritrovato una portante di 16,5...
Mi viene il dubbio comunque che a te abbiano messo un profilo di 17 mega dato che guarda caso sei bloccato a 16999.
Detto questo, raga ma come siete polemici!:D
A me va benissimo avere una portante di 16/17 mega, io voglio il ping basso per giocare bene e non capisco perché in questi giorni sia passato da 12/13 ms a 32/33...a dirla tutta se metto il router coreano di INFOSTRADA poi mi pinga a 10.
Il mio contratto é scaduto nel marzo 2013, se chiedo un adeguamento di contratto per pagare meno (26,.. anziché 34,..) poi la mia linea sarà sotto controllo per il discorso dell'adsl vera?

[Psyred]

A me va benissimo avere una portante di 16/17 mega, io voglio il ping basso per giocare bene e non capisco perché in questi giorni sia passato da 12/13 ms a 32/33...a dirla tutta se metto il router coreano di INFOSTRADA poi mi pinga a 10.


Se ti riferisci solo a speedtest non so a cosa ti serva pingare meno uno di quei server, mica giochi lì :fagiano:
Testa piuttosto il/gli IP dei server che ti interessano.

[jotaro75]

Il mio contratto é scaduto nel marzo 2013, se chiedo un adeguamento di contratto per pagare meno (26,.. anziché 34,..) poi la mia linea sarà sotto controllo per il discorso dell'adsl vera?
purtroppo si, mi ero informato anche io. Pur avendo una 20 mega piena consolidata, se richiedevo il passaggio all'adsl vera cmq mi riabbassavano a 8 mega, poi 10 giorni di test e se andavano bene sarei tornato a 20...tenendo conto che sono ancora in regime di sconto...avrei risparmiato un euro o due... ovviamente a quel punto non ci ho pensato nemmeno lontanamente...rischiare per 2 euro di entrare in quel giro infernale....

[domthewizard]

stamattina stava andando tutto liscio, agganciavo e navigavo a banda piena (quasi 12 mega per la prima, 10 mega fissi la seconda), poi a mezzogiorno mi mandano una sottospecie di tecnico che apre la cassetta, ci collega un apparecchio tipo pos e da quel momento aggancio 8,8 mega e navigo ad 8,2 :muro: :muro: :muro:

a sua detta è colpa della linea, ma perchè allora a volte va bene e a volte no? e se aggancio quasi 12 mega perchè non posso andare tranquillamente a 10? :cry:

[megthebest]

stamattina stava andando tutto liscio, agganciavo e navigavo a banda piena (quasi 12 mega per la prima, 10 mega fissi la seconda), poi a mezzogiorno mi mandano una sottospecie di tecnico che apre la cassetta, ci collega un apparecchio tipo pos e da quel momento aggancio 8,8 mega e navigo ad 8,2 :muro: :muro: :muro:

a sua detta è colpa della linea, ma perchè allora a volte va bene e a volte no? e se aggancio quasi 12 mega perchè non posso andare tranquillamente a 10? :cry:
l'snr del modem fluttua durante il giorno? che dati hai ora?

[domthewizard]

l'snr del modem fluttua durante il giorno? che dati hai ora?

Margine SNR: 8.5 18.0 db


l'snr sinceramente non lo so se varia, ma quando la linea funziona regolarmente in termini di velocità non cambia niente avendola (fino a questa mattina) fissa a 10 mega mentre la portante oscilla tra l'11 alto e il 12 basso

e si nota subito che i valori di velocità e portante sono stati bloccati manualmente perchè nè l'uno nè l'altro variano neanche di un millesimo

[megthebest]

Margine SNR: 8.5 18.0 db


l'snr sinceramente non lo so se varia, ma quando la linea funziona regolarmente in termini di velocità non cambia niente avendola (fino a questa mattina) fissa a 10 mega mentre la portante oscilla tra l'11 alto e il 12 basso

e si nota subito che i valori di velocità e portante sono stati bloccati manualmente perchè nè l'uno nè l'altro variano neanche di un millesimo

quindi hai un classico profilo con snr 9db che quindi ti da una portante fissa di x megabit .. solo abbassando il profilo a 6db, guadagneresti quei 2 megabit..

stessa cosa che avevo io.. prima con snr 12db avevo 8 megabit . .ora con 6db ho 13 megabit (la portante agganciata nel mio caso varia da 13050 a 13950, in base al riallineamento del modem ed alla condizione della linea).

mi sembra di essere uno dei pochi ai quali hanno impostato il 6db.. ma ho tribolato 4 mesi di email, chiamate ed inc@zz@ture per avere qualcosa di meglio degli 8 mega standard..

[domthewizard]

ma io non mi spiego il perchè di questi problemi, sono valori che ho sempre avuto ma solo dall'inizio di questo 2014 sto avendo problemi

[Fabio Sky]

purtroppo si, mi ero informato anche io. Pur avendo una 20 mega piena consolidata, se richiedevo il passaggio all'adsl vera cmq mi riabbassavano a 8 mega, poi 10 giorni di test e se andavano bene sarei tornato a 20...tenendo conto che sono ancora in regime di sconto...avrei risparmiato un euro o due... ovviamente a quel punto non ci ho pensato nemmeno lontanamente...rischiare per 2 euro di entrare in quel giro infernale....

In teoria mi adeguavano la tariffa a quella attuale ovvero quasi 100€ in meno in un anno.
Guarda sarei tentato di passare alla concorrenza che a parità di offerta mi costerebbe 17,95, solo che il fatto di dover cambiare modem per il VoIP e perdere il profilo fast mi blocca...
Riguardo al discorso di pingare stamattina ho provato con il terminale del mac ma se metto tracer...ecc... non funziona niente:D

[Psyred]

Riguardo al discorso di pingare stamattina ho provato con il terminale del mac ma se metto tracer...ecc... non funziona niente:D

Su Mac il comando è traceroute.

[totocrista]

In teoria mi adeguavano la tariffa a quella attuale ovvero quasi 100€ in meno in un anno.
Guarda sarei tentato di passare alla concorrenza che a parità di offerta mi costerebbe 17,95, solo che il fatto di dover cambiare modem per il VoIP e perdere il profilo fast mi blocca...
Riguardo al discorso di pingare stamattina ho provato con il terminale del mac ma se metto tracer...ecc... non funziona niente:D

Se ti riferisci a tiscali a 17.95 in ull il telefono non è in voip

Inviato dal mio u8800pro

[Fabio Sky]

Su Mac il comando è traceroute.
grazie!
Se ti riferisci a tiscali a 17.95 in ull il telefono non è in voip

Inviato dal mio u8800pro
ah sì? aspetta che ti scrivo in pvt

[ferro75]

Ieri ho chiamato il 155 e mentre c'ero ho chiesto se potevano abbassarmi il ping perchè attualmente sono sui 35-40ms su test.ngi.it che non è proprio il massimo per giocare... risposta: da qui non possiamo farlo...
Allora chi mi devo scopare per avere un abbassamento del ping? :D

[totocrista]

grazie!

ah sì? aspetta che ti scrivo in pvt

Ok!

Inviato dal mio u8800pro

[megthebest]

Ieri ho chiamato il 155 e mentre c'ero ho chiesto se potevano abbassarmi il ping perchè attualmente sono sui 35-40ms su test.ngi.it che non è proprio il massimo per giocare... risposta: da qui non possiamo farlo...
Allora chi mi devo scopare per avere un abbassamento del ping? :D

il ping non lo abbassano loro.. dipende fortemente dalla linea e dall'instradamento dei pacchetti... Infostrada imposta tutti in fast, mente altri impostano ancora in Interleaved .. quindi considerati fortunato se hai sui 30/40ms

[Fabio Sky]

Ieri ho chiamato il 155 e mentre c'ero ho chiesto se potevano abbassarmi il ping perchè attualmente sono sui 35-40ms su test.ngi.it che non è proprio il massimo per giocare... risposta: da qui non possiamo farlo...
Allora chi mi devo scopare per avere un abbassamento del ping? :D

:D da oggi sei diventato il mio IDOLO

[Psyred]

Ieri ho chiamato il 155 e mentre c'ero ho chiesto se potevano abbassarmi il ping perchè attualmente sono sui 35-40ms su test.ngi.it che non è proprio il massimo per giocare... risposta: da qui non possiamo farlo...
Allora chi mi devo scopare per avere un abbassamento del ping? :D

Se giochi in Italia testa host decisamente più importanti di NGI come seflow.it e kpnqwest.it, il 90% dei server dedicati italiani sono lì.

[ferro75]

il ping non lo abbassano loro.. dipende fortemente dalla linea e dall'instradamento dei pacchetti... Infostrada imposta tutti in fast, mente altri impostano ancora in Interleaved .. quindi considerati fortunato se hai sui 30/40ms

Sai se c'è modo di verificare se effettivamente sono in fast? Mi sembra strano avere 40ms in fast... quando avevo Tiscali ero sui 15ms con linea fast.
E dall'ufficio se pingo i server che mi ha detto Psyred sto sui 13-14ms (linea Telecom)

[megthebest]

Sai se c'è modo di verificare se effettivamente sono in fast? Mi sembra strano avere 40ms in fast... quando avevo Tiscali ero sui 15ms con linea fast.
E dall'ufficio se pingo i server che mi ha detto Psyred sto sui 13-14ms (linea Telecom)
in teoria sul pannello del modem dovresti avere questa informazione, tipo sul mio huawei è :

http://img.tapatalk.com/d/14/04/08/a8a6yjyb.jpg

channel type

e il ping dipende ovviamente anche da con che cosa ti connetti al router.. in wifi ad esempio:
http://img.tapatalk.com/d/14/04/08/hebubuta.jpg

ma con cavo ethernet è meglio..

[jotaro75]

In teoria mi adeguavano la tariffa a quella attuale ovvero quasi 100€ in meno in un anno.
Guarda sarei tentato di passare alla concorrenza che a parità di offerta mi costerebbe 17,95, solo che il fatto di dover cambiare modem per il VoIP e perdere il profilo fast mi blocca...
Riguardo al discorso di pingare stamattina ho provato con il terminale del mac ma se metto tracer...ecc... non funziona niente:D

riguardo al risparmio, come ho scritto, il mio era minimo perchè sono ancora nella fase dei 28 euro al mese. Infatti anche io fra 3 anni valuterò se cambiare o no, anche se alla fine nel mio caso personale mi sto trovando bene con loro e poi tiscali mi darebbe attualmente solo la 7 mega in wholesale perciò l'unica alternativa sarebbe telecom...perciò non ho alternative...visto che solo ad avere la 7 mega con loro mi costa di più della 20 di infostrada dopo la scadenza dei 5 anni(33 contro 37)

L'assurdo è quello che dicevo riguardo al test se volessi passare all'adsl vera magari a fronte di offerte non limitate ai 5 anni ma "x sempre"(che poi ultimamamente vedendo quello che è successo nel mobile con wind e vodafone...tanto per sempre non sono)...io è 2 anni che ho 20 mega pieni...a parte 3 mesi fa che la loro cavolo di sonda ha rilevato degli sbalzi che mi hanno portato ad abbassarmi la portante a 14, ma poi ripristinata con qualche telefonata....PERCHè MI DOVREBBERO RIFARE IL TEST??????è assurdo...

[xveilsidex]

Ho 13 mega in down con margin a 9.2 che valore devo mettere a X, nel comando : "adslctl configure --snr X " per avere margine a 6 ?

[totocrista]

Ho 13 mega in down con margin a 9.2 che valore devo mettere a X, nel comando : "adslctl configure --snr X " per avere margine a 6 ?

Prova 60, ma se hai portante bloccata non ti serve a nulla il margine a 6

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[Psyred]

Sai se c'è modo di verificare se effettivamente sono in fast? Mi sembra strano avere 40ms in fast... quando avevo Tiscali ero sui 15ms con linea fast.
E dall'ufficio se pingo i server che mi ha detto Psyred sto sui 13-14ms (linea Telecom)

Lancia un tracert e controlla la latenza al primo hop dopo il router, in fast generalmente il ping è inferiore ai 10-12 ms.
Per quanto riguarda la latenza che hai su NGI dipende anche dall'instradamento di Infostrada nella tua zona; anche a me negli ultimi giorni è peggiorato, adesso dai soliti 13-14 ms lo pingo sui 42.
Peraltro per gli altri host milanesi la latenza continua ad essere nella norma:

Esecuzione di Ping kpnqwest.it [109.168.113.85] con 32 byte di dati:
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=15ms TTL=118
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=14ms TTL=118
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=14ms TTL=118
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=14ms TTL=118

Statistiche Ping per 109.168.113.85:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 14ms, Massimo = 15ms, Medio = 14ms


Esecuzione di Ping gamesnet.it [195.36.6.10] con 32 byte di dati:
Risposta da 195.36.6.10: byte=32 durata=14ms TTL=57
Risposta da 195.36.6.10: byte=32 durata=14ms TTL=57
Risposta da 195.36.6.10: byte=32 durata=13ms TTL=57
Risposta da 195.36.6.10: byte=32 durata=13ms TTL=57

Statistiche Ping per 195.36.6.10:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 13ms, Massimo = 14ms, Medio = 13ms


Esecuzione di Ping seflow.it [158.58.169.254] con 32 byte di dati:
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=14ms TTL=56
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=13ms TTL=56
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=13ms TTL=56
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=13ms TTL=56

Statistiche Ping per 158.58.169.254:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 13ms, Massimo = 14ms, Medio = 13ms

[xveilsidex]

Prova 60, ma se hai portante bloccata non ti serve a nulla il margine a 6

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

Si infatti, il problema sta a monte.. ho portante bloccata a 13! Mi sa che sono costretto a chiamarli !

[Fabio Sky]

Sai se c'è modo di verificare se effettivamente sono in fast? Mi sembra strano avere 40ms in fast... quando avevo Tiscali ero sui 15ms con linea fast.
E dall'ufficio se pingo i server che mi ha detto Psyred sto sui 13-14ms (linea Telecom)

Che modem usi?

[RandoM X]

ciao ragazzi, ho infostrada dal 28 marzo '14.
avevo un vecchio router, TD-W8961ND v1 firmware ita, con cui ho fatto fare i test dei primi 10 gg.

questi i risultati

Downstream Upstream
Margine SNR: 7.1 25.7 db
Attenuazione del segnale: 51.0 25.3 db
Trasmissione dati: 1831 381 kbps
POTENZA: 18.6 11.3 dbm
CRC: 923 2

in questi giorni ho provato il loro (adb vela) ed ho ottenuto questo:
Downstream bit rate: 1963 Kbps
Upstream bit rate: 381 Kbps
Attenuazione downstream (x10): 450 dB
SNR downstream (x10): 94 dB

mi confermate che l'adb vela va meglio del mio vecchio router?
ed ora, cosa faccio?
chiamo il 155 e gli dico di resettare la linea lasciando attaccato il loro router?
li chiamo e gli chiedo di verificare la linea o altro?
cambio qualche impostazione (io non sono pratico ma se voi mi dite, dovrei riuscire a farcela).

dopo aver fatto quanto mi direte, infine:
acquistando un modem/router superiore (budget max 100 euro), otterrei risultati migliori?
e se si, in che ordine?

grazie mille a tutti in anticipo

[totocrista]

ciao ragazzi, ho infostrada dal 28 marzo '14.
avevo un vecchio router, TD-W8961ND v1 firmware ita, con cui ho fatto fare i test dei primi 10 gg.

questi i risultati

Downstream Upstream
Margine SNR: 7.1 25.7 db
Attenuazione del segnale: 51.0 25.3 db
Trasmissione dati: 1831 381 kbps
POTENZA: 18.6 11.3 dbm
CRC: 923 2

in questi giorni ho provato il loro (adb vela) ed ho ottenuto questo:
Downstream bit rate: 1963 Kbps
Upstream bit rate: 381 Kbps
Attenuazione downstream (x10): 450 dB
SNR downstream (x10): 94 dB

mi confermate che l'adb vela va meglio del mio vecchio router?
ed ora, cosa faccio?
chiamo il 155 e gli dico di resettare la linea lasciando attaccato il loro router?
li chiamo e gli chiedo di verificare la linea o altro?
cambio qualche impostazione (io non sono pratico ma se voi mi dite, dovrei riuscire a farcela).

dopo aver fatto quanto mi direte, infine:
acquistando un modem/router superiore (budget max 100 euro), otterrei risultati migliori?
e se si, in che ordine?

grazie mille a tutti in anticipo

Mah francamente non è che puoi pretendere chissà che altro

Inviato dal mio u8800pro

[RandoM X]

Mah francamente non è che puoi pretendere chissà che altro

Inviato dal mio u8800pro

scusa io non sono pratico ma i valori non sono comunque molto scarsi?
penso che magari settare la linea con il modem/router più perfomante potrebbe giovare.
certo non mi aspetto di avere poi valori da capogiro...
giusto qualche miglioramento!
oppure ci sono altre strade, non so...
per questo chiedo :D

[Jonny1600]

scusa io non sono pratico ma i valori non sono comunque molto scarsi?
penso che magari settare la linea con il modem/router più perfomante potrebbe giovare.
certo non mi aspetto di avere poi valori da capogiro...
giusto qualche miglioramento!
oppure ci sono altre strade, non so...
per questo chiedo :D
Ciao,purtroppo sei molto distante dalla centrale,puoi farci ben poco nel senso che probabilmente il modem vela si comporta meglio dato che equipaggia un processore Broadcom e quindi funziona un po meglio,unica cosa che posso dirti e di controllare bene il tuo impianto di casa e se tutto e ok lascio il mondo come sta..perchè se cambi modem e ne compri uno piu' performante quadagneresti qualcosa ma non piu' di tanto,quindi valuta tu

[megthebest]

scusa io non sono pratico ma i valori non sono comunque molto scarsi?
penso che magari settare la linea con il modem/router più perfomante potrebbe giovare.
certo non mi aspetto di avere poi valori da capogiro...
giusto qualche miglioramento!
oppure ci sono altre strade, non so...
per questo chiedo :D

già l'adb vela ha migliorato almeno l'snr da 7 a 9 .. comunque con quei valori, anche volendo richiedere un profilo 6db (che non mettono mai a prescindere) potresti ottenere 1 misero megabit in più..
sei veramente lontano dalla centrale e il tuo doppino deve essere abbstanza degradato.

[xveilsidex]

ciao ragazzi, ho infostrada dal 28 marzo '14.
avevo un vecchio router, TD-W8961ND v1 firmware ita, con cui ho fatto fare i test dei primi 10 gg.

questi i risultati

Downstream Upstream
Margine SNR: 7.1 25.7 db
Attenuazione del segnale: 51.0 25.3 db
Trasmissione dati: 1831 381 kbps
POTENZA: 18.6 11.3 dbm
CRC: 923 2

in questi giorni ho provato il loro (adb vela) ed ho ottenuto questo:
Downstream bit rate: 1963 Kbps
Upstream bit rate: 381 Kbps
Attenuazione downstream (x10): 450 dB
SNR downstream (x10): 94 dB

mi confermate che l'adb vela va meglio del mio vecchio router?
ed ora, cosa faccio?
chiamo il 155 e gli dico di resettare la linea lasciando attaccato il loro router?
li chiamo e gli chiedo di verificare la linea o altro?
cambio qualche impostazione (io non sono pratico ma se voi mi dite, dovrei riuscire a farcela).

dopo aver fatto quanto mi direte, infine:
acquistando un modem/router superiore (budget max 100 euro), otterrei risultati migliori?
e se si, in che ordine?

grazie mille a tutti in anticipo
con qualche calcolo si nota che sei ad oltre 3.6 km dalla centrale.. oppure hai un doppino molto degradato!
In quelle circostanze ti conviene vedere qualche offerta wimax!

[RandoM X]

visto il giudizio unanime, lascio tutto come sta...
non so cosa sia questo wimax ma ora darò un'occhiata in giro.
grazie mille ragazzi!

[xveilsidex]

visto il giudizio unanime, lascio tutto come sta...
non so cosa sia questo wimax ma ora darò un'occhiata in giro.
grazie mille ragazzi!
in parole povere ti portano l'adsl tramite wifi... tipo linkem, aria adsl, eolo ecc..

[fufino]

ciao ragazzi, ho infostrada dal 28 marzo '14.
avevo un vecchio router, TD-W8961ND v1 firmware ita, con cui ho fatto fare i test dei primi 10 gg.

questi i risultati

Downstream Upstream
Margine SNR: 7.1 25.7 db
Attenuazione del segnale: 51.0 25.3 db
Trasmissione dati: 1831 381 kbps
POTENZA: 18.6 11.3 dbm
CRC: 923 2

in questi giorni ho provato il loro (adb vela) ed ho ottenuto questo:
Downstream bit rate: 1963 Kbps
Upstream bit rate: 381 Kbps
Attenuazione downstream (x10): 450 dB
SNR downstream (x10): 94 dB

mi confermate che l'adb vela va meglio del mio vecchio router?
ed ora, cosa faccio?
chiamo il 155 e gli dico di resettare la linea lasciando attaccato il loro router?
li chiamo e gli chiedo di verificare la linea o altro?
cambio qualche impostazione (io non sono pratico ma se voi mi dite, dovrei riuscire a farcela).

dopo aver fatto quanto mi direte, infine:
acquistando un modem/router superiore (budget max 100 euro), otterrei risultati migliori?
e se si, in che ordine?

grazie mille a tutti in anticipo

sei nella mia stessa situazione anche io se mi connetto in adsl2+ ho gli stessi valori,se ti connetti in ADSL_G.dmt.bis che dovrebbe essere adsl2 ti ritovi piu o meno questi valori
Mode: ADSL_G.dmt.bis
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 56 208
Attenuation (0.1 dB): 550 322
Output Power (0.1 dBm): 192 124
Attainable Rate (Kbps): 3908 1026
Rate (Kbps): 3582 511
Ho settato tramite telnet SRN a 7 cosi non scende mai sotto i 5 dove ho notato una grossa perdita di pacchetti e si alza anche il ping

[RandoM X]

in parole povere ti portano l'adsl tramite wifi... tipo linkem, aria adsl, eolo ecc..

ok, capito :)
grazie mille! :)

sei nella mia stessa situazione anche io se mi connetto in adsl2+ ho gli stessi valori,se ti connetti in ADSL_G.dmt.bis che dovrebbe essere adsl2 ti ritovi piu o meno questi valori
Mode: ADSL_G.dmt.bis
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 56 208
Attenuation (0.1 dB): 550 322
Output Power (0.1 dBm): 192 124
Attainable Rate (Kbps): 3908 1026
Rate (Kbps): 3582 511
Ho settato tramite telnet SRN a 7 cosi non scende mai sotto i 5 dove ho notato una grossa perdita di pacchetti e si alza anche il ping

scusami ma quanto scrivi per me è arabo... :cry:
se mi spieghi come fare, o mi indichi dove trovare una guida, ci posso provare.
stamane, poi, mi sono ricordato che durante la fase di test della linea, i famosi 10 gg, gli speedtest fatti (differenti orari e giorni) indicavano una velocità in download poco superiore ai 2,5 mb (non sapevo nulla di adsl e non ho mai cercato i dati che vi ho poi riportato).
questo mi fa pensare che forse qualcosa si può migliorare, visto che quel dato era ottenuto da un modem/router meno performante...
o sto sbagliando qualcosa nel mio ragionamento?
grazie mille ancora a tutti!

[totocrista]

Se nei 10 giorni avevi portante a 1800 come facevi ad andare a 2.5? O avevi una portante diversa?

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[RandoM X]

Se nei 10 giorni avevi portante a 1800 come facevi ad andare a 2.5? O avevi una portante diversa?

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mi spiace ma io non so rispondere a questa domanda perchè non ne capisco...
però ti assicuro che gli speedtest by Ookla mi davano qualcosa tipo 2,56 mb in download
ovviamente non ho fatto nulla in quei 10gg e solo dopo ho provato a cambiare il router e solo a questo punto ho cercato di capirne qualcosa :(
sebbene non posso in nessun modo provarlo (non ho print o dati salvati circa gli speedtest) sono certo di quello che dico...

a questo punto però vi pongo una domanda:
peggio di come sto andando ora non potrò andare se anche fanno il reset, giusto?
ora che sono un pò più pratico mentre fanno il riallineamento posso postarvi i vari dati che ora so dove andare a prendere...
però ditemi voi! :)