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View Full Version : [ADSL] Alice a 20Mb?


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Obagol12
18-04-2008, 20:43
io ho fatto la 20 mb nel maggio 2007 ma non è ancora a 1 mb come faccio?

The Rockkkk
18-04-2008, 20:48
domanda:
possiedo l'Alice 20 mega da quando è uscita. Ho letto della storia dell'upload a 1 mega ed ero interessato a questa opzione visto che tra l'altro costa uguale.

Me la aumentano in automatico o devo fare richiesta dal sito come se dovessi attivare una nuova adsl?

Qualcuno può aiutarmi? Questi per ora sono i miei valori attuali

http://img242.imageshack.us/img242/4821/statadslky5.jpg (http://imageshack.us)

Lucaotto
18-04-2008, 21:22
I dati che fornisce il router netgear sono attendibili?
Mi spiego meglio: ho chiamato il 187 per avere info sul passaggio ad 1 mega in Up. Mi fa la verifica è mi dice che i miei dati di margine e rumore non sono ottimali. E in più la mia linea dovrebbe passare in Fast perchè non lo è.

Il mio router invece racconta tutt'altra storia.
Questi i dati che mi fornisce:



BusyBox v1.00 (2008.03.20-02:06+0000) Built-in shell (ash)
Enter 'help' for a list of built-in commands.

# adslctl info --stats
adslctl: ADSL driver and PHY status
Status: ShowtimeRetrain Reason: 0
Channel: FAST, Upstream rate = 476 Kbps, Downstream rate = 20206 Kbps
Link Power State: L0
Mode: ADSL2+
Channel: Fast
Trellis: U : ON / D : ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 12.0 31.2
Attn(dB): 13.5 4.1
Pwr(dBm): 19.2 10.1
Max(Kbps): 20000 1111
Rate (Kbps): 20206 476
G.dmt framing
K: 121(0) 7
R: 12 16
S: 2 16
D: 64 8
ADSL2 framing
MSGc: 61 14
B: 120 6
M: 2 16
T: 5 7
R: 12 16
S: 0.3826 7.3669
L: 5311 139
D: 64 8
Counters
SF: 586344 587091
SFErr: 2 130
RS: 98212636 796290
RSCorr: 13641 3043
RSUnCorr: 25 0

HEC: 1 2666
OCD: 0 0
LCD: 0 0
Total Cells: 447699745 433753902
Data Cells: 902767 143936901
Drop Cells: 0
Bit Errors: 0 113541

ES: 1 58
SES: 0 34
UAS: 25 1529
AS: 9394

INP: 0.57 3.68
PER: 16.02 16.11
delay: 6.12 14.73
OR: 33.45 9.92

Bitswap: 521 4

Total time = 2 hours 37 min 15 sec
SF = 586344
CRC = 2
LOS = 0
LOF = 0
ES = 1
Latest 1 day time = 2 hours 37 min 15 sec
SF = 586344
CRC = 2
LOS = 0
LOF = 0
ES = 1
Latest 15 minutes time = 7 min 15 sec
SF = 27170
CRC = 0
LOS = 0
LOF = 0
ES = 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
SF = 56218
CRC = 0
LOS = 0
LOF = 0
ES = 0
Previous 1 day time = 0 sec
SF = 0
CRC = 0
LOS = 0
LOF = 0
ES = 0
15 minutes interval [-30 min to -15 min] time = 15 min 0 sec
SF = 56218
CRC = 0
LOS = 0
LOF = 0
ES = 0
15 minutes interval [-45 min to -30 min] time = 15 min 0 sec
SF = 56093
CRC = 0
LOS = 0
LOF = 0
ES = 0
15 minutes interval [-60 min to -45 min] time = 15 min 0 sec
SF = 56218
CRC = 0
LOS = 0
LOF = 0
ES = 0
Showtime Drop Reason: 0
Last Retrain Reason: 0
#
#

Bè allora la mia domanda è la seguente: ha ragione l'operatore del 187 o il mio router? Presuppongo il mio router...

daniele.g
18-04-2008, 22:34
I dati che fornisce il router netgear sono attendibili?
Mi spiego meglio: ho chiamato il 187 per avere info sul passaggio ad 1 mega in Up. Mi fa la verifica è mi dice che i miei dati di margine e rumore non sono ottimali. E in più la mia linea dovrebbe passare in Fast perchè non lo è.

Il mio router invece racconta tutt'altra storia.
Questi i dati che mi fornisce:



BusyBox v1.00 (2008.03.20-02:06+0000) Built-in shell (ash)
Enter 'help' for a list of built-in commands.

# adslctl info --stats
adslctl: ADSL driver and PHY status
Status: ShowtimeRetrain Reason: 0
Channel: FAST, Upstream rate = 476 Kbps, Downstream rate = 20206 Kbps
Link Power State: L0
Mode: ADSL2+
Channel: Fast
Trellis: U : ON / D : ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 12.0 31.2
Attn(dB): 13.5 4.1
Pwr(dBm): 19.2 10.1
Max(Kbps): 20000 1111
Rate (Kbps): 20206 476


Bè allora la mia domanda è la seguente: ha ragione l'operatore del 187 o il mio router? Presuppongo il mio router...

Hai un TN a 12 e agganci una portante di 20206 e hanno avuto coraggio di dirti che quei valori non sono buoni?
Mamma mia,
questi valori li hai tu e altri 10 in Italia..... (per quanto sono buoni)
Per quanto riguarda il fast
prova a pingare il primo hop ovvere 192.168.100.1
e posta i valori...

Lucaotto
18-04-2008, 22:44
Hai un TN a 12 e agganci una portante di 20206 e hanno avuto coraggio di dirti che quei valori non sono buoni?
Mamma mia,
questi valori li hai tu e altri 10 in Italia..... (per quanto sono buoni)
Per quanto riguarda il fast
prova a pingare il primo hop ovvere 192.168.100.1
e posta i valori...

Infatti io lo ascoltavo ed ero incredulo e basito da quello che stava dicendo.
Non me ne intendo molto ma leggendo le varie guide che ci sono qui sul forum
avevo capito da solo che i dati erano buoni. Disto dalla centrale 1040 metri e armadi e linee della zona sono in condizioni ottime.
E' sempre vero che bisogna "beccare" la persona preparata al 187 e ce ne sono 1 su 10.

Posto i dati del ping:

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:

Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=31ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=29ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=29ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=30ms TTL=254

Statistiche Ping per 192.168.100.1:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 29ms, Massimo = 31ms, Medio = 29ms

Grazie

gionnico
18-04-2008, 22:57
Hai un TN a 12 e agganci una portante di 20206 e hanno avuto coraggio di dirti che quei valori non sono buoni?

Tutti gli operatori lo direbbero.

Almeno quelli "vecchio stampo", cio'è non gli hanno più fatto corsi di aggiornamento e sono rimasti che in ADSL (1 però, e per le 2 mega) quello è un margine catastrofico.

Mentre per le 20 mega è impostato così tant'è che raggiunto quel margine scende la portante.

ps: lucaotto, su che dslam sei? marca/modello? ^^ anche se dice Channel: FAST, se vedi "D(epth): 64 8" significa interleaved. In fast è su 0 0.
Lo confermano i ping di 192.168.100.1

The Rockkkk
18-04-2008, 23:02
domanda:
possiedo l'Alice 20 mega da quando è uscita. Ho letto della storia dell'upload a 1 mega ed ero interessato a questa opzione visto che tra l'altro costa uguale.

Me la aumentano in automatico o devo fare richiesta dal sito come se dovessi attivare una nuova adsl?

Qualcuno può aiutarmi? Questi per ora sono i miei valori attuali

http://img242.imageshack.us/img242/4821/statadslky5.jpg (http://imageshack.us)

secondo voi mi conviene chiamare il 187 dicendo che mi aumentino l'upload?

Come valori...come sono messo?

daniele.g
18-04-2008, 23:09
Tutti gli operatori lo direbbero.
Almeno quelli "vecchio stampo", cio'è non gli hanno più fatto corsi di aggiornamento e sono rimasti che in ADSL (1 però, e per le 2 mega) quello è un margine catastrofico.


Già;)
in effetti questa potrebbe essere l'unica spiegazione.

Lucaotto
18-04-2008, 23:11
ps: lucaotto, su che dslam sei? marca/modello? ^^ anche se dice Channel: FAST, se vedi "D(epth): 64 8" significa interleaved. In fast è su 0 0.
Lo confermano i ping di 192.168.100.1

il dslam è Alcatel. Gli altri dati dove li prendo?

xxx_mitiko_xxx
19-04-2008, 00:05
Vi posto i mie dati dopo l'up a 1M
http://www.speedtest.net/result/261144471.png (http://www.speedtest.net)

[IMG]http://img340.imageshack.us/my.php?image=downloadvn4.png]

DSL Status: Up
DSL Modulation Mode: ADSL2+
DSL Path Mode: FAST
Downstream Rate: 21306 Kbps
Upstream Rate: 1215 Kbps
Downstream Margin: 6 db
Upstream Margin: 6 db
Downstream Line Attenuation: 20
Upstream Line Attenuation: 8
Downstream Transmit Power: 0
Upstream Transmit Power: 0

http://img139.imageshack.us/my.php?image=pinget0.png

Marteen1983
19-04-2008, 01:45
Stica**i che linea! :ciapet:

L'upload di Telecom pare veramente il più alto di tutte le ADSL italiane...

Lombrico
19-04-2008, 02:34
Questi i dati che mi fornisce:
Ma abiti dentro la centrale telecom? :D

daniele.g
19-04-2008, 08:49
Grande! Perfetto, di certo non ha lo "spread spectrum profile", dunque serve un profilo completo con tutte le caratteristiche che dicevo. :D
Resta da sapere se quel profilo è caricato nel mio dslam (o se si può caricare.. :sofico: )


Lo sai che ieri a pranzo mi ha addirittura chiamato un tecnico di rete su rame dalla centrale per chiedermi se andava tutto bene?
Quasi non ci credevo, l'altro giorno un configuratore al telefeno per 30 minuti, ieri il tecnico dalla centrale....
E solo per aver chiesto di essere contattato durante l'up giusto per sapere quanto dovevo rimanere senza linea.
Poi magari, in altre situazioni, si rimane senza linea per settimane o peggio ancora....:doh:

The Rockkkk
19-04-2008, 10:46
allora...ho chiamato il 187 e mi hanno detto che l'upload a 1 mega per i "vecchi" clienti avverrà entro giugno :muro:

Al che gli ho detto per quale motivo i nuovi clienti devono essere privilegiati rispetto ai vecchi abbonati visto che chi aderisce all'offerta di Alice ora ha subito un mega di upload.

E poi...i miei attuali valori di upload...sui 475 circa...stanno a significare che ho già avuto l'upload a 512? :confused: Il tizio mi ha detto di sì

xxx_mitiko_xxx
19-04-2008, 10:57
The rock prova a rompere al 187 e cerca di trovare una persona che sà ciò che dici. Io ci sono riuscito :ciapet:

The Rockkkk
19-04-2008, 10:59
quindi quello che mi hanno detto è totalmente falso? Però ho avuto l'upload a 512?

xxx_mitiko_xxx
19-04-2008, 11:01
Si è falso a me l'hanno fatto e ti dico che migliora di molto la 20M con 1M in UP
E non ti far mette il profilo 521 digli di leggere sul sito di alcie cosa c'è scritto ;)

The Rockkkk
19-04-2008, 11:05
Si è falso a me l'hanno fatto e ti dico che migliora di molto la 20M con 1M in UP
E non ti far mette il profilo 521 digli di leggere sul sito di alcie cosa c'è scritto ;)

puoi spiegarmi meglio cosa gli devo dire in merito al sito di alice? Cosa gli dico...solo che quello che mi hanno detto è falso? O posso aggiungere altro per fare un pò di scena?

arcofreccia
19-04-2008, 11:07
in pratica il mega in upload lo si deve richiedere, non avviene in automatico...giusto mitico? ma si deve pagare qualcosa?

xxx_mitiko_xxx
19-04-2008, 11:11
Allora non si deve pagare niente, tu li chiami e gli dici anche che a dicembre hai ricevuto una letterqa da loro che ti avvisava che entro il mese ti adeguavano il profilo aumentando l'up se vedi che insiste prova a dire che ti rivolge all'agicom e aaltri perchè paghi per un servizio che non è quello :D

arcofreccia
19-04-2008, 11:14
Allora non si deve pagare niente, tu li chiami e gli dici anche che a dicembre hai ricevuto una letterqa da loro che ti avvisava che entro il mese ti adeguavano il profilo aumentando l'up se vedi che insiste prova a dire che ti rivolge all'agicom e aaltri perchè paghi per un servizio che non è quello :D

Però a loro gli risulta se mi hanno mandato la lettera no? Che gli dico una cosa per un'altra?:D

The Rockkkk
19-04-2008, 11:15
si ma i miei valori...soprattutto quello dell'upload...stanno a significare che ho già avuto l'upload a 512 della lettera di dicembre?

http://img242.imageshack.us/img242/4821/statadslky5.jpg

arcofreccia
19-04-2008, 11:17
il passaggio a 512 in upload infatti è avvenuto in automatico a tutti

The Rockkkk
19-04-2008, 11:19
provo a richiamare...dico che è falsa la cosa che si debba aspettare fino a giugno...e che qualcuno chiamando ha avuto l'upload senza troppe attese e senza troppi problemi. Se mi dice di no...allora dico che cambio abbonamento.

The Rockkkk
19-04-2008, 11:50
ma che numero avete fatto per parlare con qualcuno di intelligente che sappia la differenza fra download ed upload? :muro:

187 poi cosa?

arcofreccia
19-04-2008, 11:51
ma che numero avete fatto per parlare con qualcuno di intelligente che sappia la differenza fra download ed upload? :muro:

187 poi cosa?

perchè??:D :D

non ti hanno saputo dire nulla?

The Rockkkk
19-04-2008, 11:55
perchè??:D :D

non ti hanno saputo dire nulla?

prima parlo con una che mi dice che devo fare un altro numero. Al che provo con un'altra combinazione...(manco fosse una cassaforte)...e mi risponde una ragazza sarda. Sarà colpa mia che ho cominciato a parlargli veloce di upload e download...mi fa:

"Aspetti un attimo"....silenzio...e sentivo che trafficava con la tastiera. Sembrava stesse cercando su google cosa vuol dire download e upload....oppure sarà andata sul sito di alice per vedere cosa è questa strana adsl.

"Si pronto....Lei ha un adsl a 20 mega in download

Ed io

"Certo che lo so...io sto parlando di upload che è diverso da download. Mi può dire cosa devo fare per richiedere l'upload ad un mega?"

E lei

...silenzio...."Vada sul sito www.187.it e lì troverà ogni informazione che le serve"

Io

"Si vabbè...saluti...."

:muro:

arcofreccia
19-04-2008, 12:00
prima parlo con una che mi dice che devo fare un altro numero. Al che provo con un'altra combinazione...(manco fosse una cassaforte)...e mi risponde una ragazza sarda. Sarà colpa mia che ho cominciato a parlargli veloce di upload e download...mi fa:

"Aspetti un attimo"....silenzio...e sentivo che trafficava con la tastiera. Sembrava stesse cercando su google cosa vuol dire download e upload....oppure sarà andata sul sito di alice per vedere cosa è questa strana adsl.

"Si pronto....Lei ha un adsl a 20 mega in download

Ed io

"Certo che lo so...io sto parlando di upload che è diverso da download. Mi può dire cosa devo fare per richiedere l'upload ad un mega?"

E lei

...silenzio...."Vada sul sito www.187.it e lì troverà ogni informazione che le serve"

Io

"Si vabbè...saluti...."

:muro:

Ti ha dato un grosso aiuto devo dire:D :D

non ho parole:stordita:

Leron
19-04-2008, 12:29
si ma i miei valori...soprattutto quello dell'upload...stanno a significare che ho già avuto l'upload a 512 della lettera di dicembre?

http://img242.imageshack.us/img242/4821/statadslky5.jpg
The Rockkkk sei pregato di editare la signature AL PIU' PRESTO e di portarla a norma di regolamento.

grazie

P@mpu®i
19-04-2008, 12:49
si ma i miei valori...soprattutto quello dell'upload...stanno a significare che ho già avuto l'upload a 512 della lettera di dicembre?

http://img242.imageshack.us/img242/4821/statadslky5.jpgL'upload non è quello a 512, dovresti avere 640 kbps.

The Rockkkk
19-04-2008, 12:57
The Rockkkk sei pregato di editare la signature AL PIU' PRESTO e di portarla a norma di regolamento.

grazie

sì scusa...ora lo faccio

The Rockkkk
19-04-2008, 13:00
L'upload non è quello a 512, dovresti avere 640 kbps.

bene...quindi mi hanno preso per il culo pure su quell'argomento dicendomi che l'upload a 512 me lo avevano già fatto.

Bene bene...ho buoni motivi per ritentare la telefonata.

Che combinazione avete fatto per parlare con gente capace?

daniele.g
19-04-2008, 13:23
http://www.speedtest.net/result/261331138.png (http://www.speedtest.net)

questo è quanto.

considerato che siamo di sabato alle 13.30
credo che di + non si possa...

arcofreccia
19-04-2008, 13:25
vai benone...

come è possibile che io invece ho questi valori?

http://www.speedtest.net/result/261331995.png (http://www.speedtest.net)

gionnico
19-04-2008, 13:26
il dslam è Alcatel. Gli altri dati dove li prendo?
Bene DSLAM alcatel adsl2+ GbE e' quello che volevo sapere, grazie.

In pratica il tuo e' un caso diverso dal mio, c'e' un profilo a parte per il rumore.

Vi posto i mie dati dopo l'up a 1M
http://www.speedtest.net/result/261144471.png (http://www.speedtest.net)

[IMG]http://img340.imageshack.us/my.php?image=downloadvn4.png]

DSL Status: Up
DSL Modulation Mode: ADSL2+
DSL Path Mode: FAST
Downstream Rate: 21306 Kbps
Upstream Rate: 1215 Kbps
Downstream Margin: 6 db
Upstream Margin: 6 db
Downstream Line Attenuation: 20
Upstream Line Attenuation: 8
Downstream Transmit Power: 0
Upstream Transmit Power: 0

http://img139.imageshack.us/my.php?image=pinget0.png
Che MUX e' questo? Hai 6 di attenuazione piu' di me, ma piu' portante: l'hai aumentata forzatamente da router?

Si è falso a me l'hanno fatto e ti dico che migliora di molto la 20M con 1M in UP
E non ti far mette il profilo 521 digli di leggere sul sito di alcie cosa c'è scritto ;)
Manca la lettera.. suppongo f..
Perche' no il 521?
E che profilo allora?

si ma i miei valori...soprattutto quello dell'upload...stanno a significare che ho già avuto l'upload a 512 della lettera di dicembre?

L'upload non è quello a 512, dovresti avere 640 kbps.
Esatto hai ancora l'upload a 384kbps, che non ha senso: non ci sono problemi di alcun tipo per alzarlo.

Marteen1983
19-04-2008, 14:03
si ma i miei valori...soprattutto quello dell'upload...stanno a significare che ho già avuto l'upload a 512 della lettera di dicembre?

http://img242.imageshack.us/img242/4821/statadslky5.jpg

No, hai ancora l'upload a 384 Kbit.

Dynamite
19-04-2008, 16:49
Eh mi sa che la maggior parte dei vecchi clienti con la 20 mega siano ancora a 384 kbps in up, altro che adeguamento automatico... lascio passare un po' di tempo, ma se non lo faranno chiamerò anch'io...:rolleyes:

Paky
19-04-2008, 16:56
attendere?
ahahahahaha :D
cos'è una battuta?

se non chiedete nessuno vi darà nulla


in ufficio stiamo ancora con la 2Mbit , se non chiamo l'adeguamento a 7 non lo faranno di certo spontaneamente

The Rockkkk
19-04-2008, 17:18
Eh mi sa che la maggior parte dei vecchi clienti con la 20 mega siano ancora a 384 kbps in up, altro che adeguamento automatico... lascio passare un po' di tempo, ma se non lo faranno chiamerò anch'io...:rolleyes:

è quello che ho fatto io e infatti non mi hanno fatto un cavolo di niente...ti conviene chiamare...chiamare ripetutamente

young
19-04-2008, 17:39
quali sono i codici dei profili con 512 e 1 mega in upload?

Dynamite
19-04-2008, 18:26
Forse da vecchio cliente Tin ero abituato troppo bene, con loro mai un problema, upgrade di linea sempre puntuali... eh va beh, ma se arriva pure a casa la lettera che avvisa dell'upgrade poi uno ci crede...(forse...)...

Lombrico
19-04-2008, 20:53
il passaggio a 512 in upload infatti è avvenuto in automatico a tutti
Io non ho ricevuto ancora nulla, nonostante 2 reclami :rolleyes:

xxx_mitiko_xxx
20-04-2008, 00:01
Gionnico Mux alcatel ATM

Crashland
20-04-2008, 06:35
Raga io ho Libero come mai se pingo 192.168.1.100 mi da richiesta scaduta?

mavelot
20-04-2008, 09:29
attendere?
ahahahahaha :D
cos'è una battuta?

se non chiedete nessuno vi darà nulla


in ufficio stiamo ancora con la 2Mbit , se non chiamo l'adeguamento a 7 non lo faranno di certo spontaneamente

Per le Alice Business l'adeguamento NON è automatico infatti....

Paky
20-04-2008, 09:52
non ho la business :fagiano:

mavelot
20-04-2008, 10:55
non ho la business :fagiano:

hai una residenziale in ufficio :doh:

Paky
20-04-2008, 11:01
no , la residenziale è al piano di sopra e ci colleghiamo in wifi :D

daniele.g
20-04-2008, 11:01
Eh mi sa che la maggior parte dei vecchi clienti con la 20 mega siano ancora a 384 kbps in up, altro che adeguamento automatico... lascio passare un po' di tempo, ma se non lo faranno chiamerò anch'io...:rolleyes:

Cmq io la venti mega l'ho chiesta mercoledì on-line e me l'hanno attivata il giorno dopo.
Il tecnico che mi ha chiamato inizialmente (di default) ha messo il profilo TN 12 con up a 512, e non assolutamente ancora quello ad 1 megabit...
Alla mia domanda, "guarda che alice ora pubblicizza il mega bit di up", lui mi ha risposto, che loro hanno delle tabelle ben definite sui profili da applicare e per la venti mega è quello che vi dicevo pocanzi.
In definitiva la regola è quella di applicare profili sia 640/7mega/20mega più robusti dal punto di vista di stabilità, questo per ridurre al minimo i problemi che creano + noie alla telecom ovvero le cadute di linea.
Solo dopo averlo chiesto esplicitamente mi è stato quindi applicato il profilo col max upload, invece per il TN a 6 mi è stato proposto data la bontà della linea.

Braccop
20-04-2008, 12:24
Raga io ho Libero come mai se pingo 192.168.1.100 mi da richiesta scaduta?

sei nel thread di alice... e stai cercando di pingare un ip della lan... che non c'e'... sarebbe 192.168.100.1 ma non e' detto che libero abbia quell'indirizzo come telecom e/o che te lo lasci pingare

gionnico
20-04-2008, 17:03
sei nel thread di alice... e stai cercando di pingare un ip della lan... che non c'e'... sarebbe 192.168.100.1 ma non e' detto che libero abbia quell'indirizzo come telecom e/o che te lo lasci pingare

Pero' se fai un tracert di qualunque sito e riesci a vedere il primo nodo, pinga quello. ;)

The Rockkkk
21-04-2008, 13:47
abbiate pazienza per me perchè io la sto perdendo a forza di :muro:

Ho appena chiamato il 187 per due volte...

1a chiamata...187-1-4-2
Io: senta,un'informazione. Vorrei sapere come si deve fare per avere l'upload ad un mega.
Operatore: verrà fatto tutto in automatico.
Io: senta...mi può dire perchè non ho ancora avuto l'upload a 512?
Operatore: chiami il 187-1-2-2
Io: si vabbè..saluti

2a chiamata...187-1-2-2
Io: salve, informazione. Ho ricevuto a dicembre una lettera che mi diceva che l'upload sarebbe aumentato a 512. Non è mai avvenuto...Cosa mi dice a riguardo
Operatore: Mi lasci un cellulare
Io: vabbè
Operatore: comunque lei ha già avuto l'aumento di upload a 512
Io: ma come scusi? Più persone ( VOI :D ) mi hanno detto che la mia banda è ancora quella vecchia quindi senza upload a 512
Operatore: falso. Lei ha l'upload a 512
Io: boh...mi pare strano. Comunque cambiando discorso. E per l'upload a 1 mega?
Operatore: quale upload a 1mega? :confused:
Io: se va sul sito, viene pubblicizzato tale offerta.
Operatore: tutto falso...è solo un modo per attrarre nuovi clienti

...

Io: si vabbè...saluti...ma vafff...

E chiudo la telefonata.Penso mi abbia sentito :D




Detto ciò...non so più cosa fare :muro:

Ceruti
21-04-2008, 13:57
sei nel thread di alice... e stai cercando di pingare un ip della lan... che non c'e'... sarebbe 192.168.100.1 ma non e' detto che libero abbia quell'indirizzo come telecom e/o che te lo lasci pingare

Il 192.168.X.X è una classe di indirizzi interna e personale ... non può esistere nessun indirizzo fisico PUBBLICO con tale classe.

MircoT
21-04-2008, 14:15
Il 192.168.X.X è una classe di indirizzi interna e personale ... non può esistere nessun indirizzo fisico PUBBLICO con tale classe.

eh, si... dovrebbe... però il primo hop sulle adsl alice è 192.168.100.1... credo sia il nas...


ciauzzz! :)

mavelot
21-04-2008, 14:32
eh, si... dovrebbe... però il primo hop sulle adsl alice è 192.168.100.1... credo sia il nas...


ciauzzz! :)

no...è il mux, visto dal lato della sessione ppp

mavelot
21-04-2008, 14:34
abbiate pazienza per me perchè io la sto perdendo a forza di :muro:

Ho appena chiamato il 187 per due volte...

1a chiamata...187-1-4-2
Io: senta,un'informazione. Vorrei sapere come si deve fare per avere l'upload ad un mega.
Operatore: verrà fatto tutto in automatico.
Io: senta...mi può dire perchè non ho ancora avuto l'upload a 512?
Operatore: chiami il 187-1-2-2
Io: si vabbè..saluti

2a chiamata...187-1-2-2
Io: salve, informazione. Ho ricevuto a dicembre una lettera che mi diceva che l'upload sarebbe aumentato a 512. Non è mai avvenuto...Cosa mi dice a riguardo
Operatore: Mi lasci un cellulare
Io: vabbè
Operatore: comunque lei ha già avuto l'aumento di upload a 512
Io: ma come scusi? Più persone ( VOI :D ) mi hanno detto che la mia banda è ancora quella vecchia quindi senza upload a 512
Operatore: falso. Lei ha l'upload a 512
Io: boh...mi pare strano. Comunque cambiando discorso. E per l'upload a 1 mega?
Operatore: quale upload a 1mega? :confused:
Io: se va sul sito, viene pubblicizzato tale offerta.
Operatore: tutto falso...è solo un modo per attrarre nuovi clienti

...

Io: si vabbè...saluti...ma vafff...

E chiudo la telefonata.Penso mi abbia sentito :D




Detto ciò...non so più cosa fare :muro:



solo 2 telefonate ???....arriva a 10 operatori poi ne riparliamo....:D

MircoT
21-04-2008, 14:46
no...è il mux, visto dal lato della sessione ppp

ops... è vero... :stordita:

Ceruti
22-04-2008, 02:10
Ecco ... appena finito di installare il nuovo Quadri core... e mi sono ricordato di controllare l'adsl ...

AL momento è configurata così ...

> adsl status
--------------------------- ATU-R Info (annex A) ----------------------------
Running Mode : ADSL2+ State : SHOWTIME
DS Actual Rate : 17342500 bps US Actual Rate : 946500 bps
DS maximum Rate : 17342500 bps US maximum Rate : 946500 bps
DS Path Mode : Interleave US Path Mode : Interleave
NE Current Attenuation : 16.0 dB Cur SNR Margin : 12.0 dB
DS actual PSDM(C) : 00000000 US actual PSDM(R) : 00000000
ADSL Firmware Version : D.16.2.1
-------------------------------- ATU-C Info ---------------------------------
Far Current Attenuation : 8.0 dB Far SNR Margin : 0.0 dB
CO ITU Version[0] : 00000000 CO ITU Version[1] : 00000000
DSLAM CHIPSET VENDOR : < Unknown >
-----------------------------------------------------------------------------
INTL, DSTREAM bytes/depth= 0, symbols/codewords = 0, latency= 0*0.25ms.
, USTREAM bytes/depth= 0, symbols/codewords = 0, latency= 0*0.25ms.
CODE, DSTREAM fast parity bytes= 0, fast codeword= 0.
DSTREAM intl parity bytes= 0, intl codeword= 0.
CODE, USTREAM fast parity bytes= 0, fast codeword= 0.
USTREAM intl parity bytes= 0, intl codeword= 0.
Setting>>
FDQ : Enable, TCM : Enable, EC : Disable, Framing Mode : 3.
Running>>
FDQ : Off, TCM : Off, EC : Off.
DS : Framing Mode 3, US : Framing Mode 3.
ADI ADSL Firmware Version: D.16.2.1
-----------------------------------------------------------------------------

Cosa ne pensate ???
Su cosa posso intervenire ???

Thx

Lucaotto
22-04-2008, 17:20
Sono appena riuscito a farmi attivare 1 mega di up.
E come ci sono riuscito è tutto un programma.

Penso che però una procedura del genere sia fuori ogni logica.
Vi spiego:
dopo tante chiamate al 187 (inutile dirvi l'esito!) sono ricorso alle conoscenze,
ne avrei fatto a meno ma a mali estremi, estremi rimedi.

Ho chiamato un mio amico che lavora in telecom.
Gli ho spiegato il tutto e lui mi ha detto che contattava un configuratore.
Dieci minuti di orologio il mio profilo è stato adeguato al nuovo profilo i177.

Questi i dati della mia nuova linea:

http://img356.imageshack.us/img356/3338/statbt9.jpg

http://www.speedtest.net/result/262565659.png

gionnico
22-04-2008, 18:06
Sono appena riuscito a farmi attivare 1 mega di up.
E come ci sono riuscito è tutto un programma.

Penso che però una procedura del genere sia fuori ogni logica.
Vi spiego:
dopo tante chiamate al 187 (inutile dirvi l'esito!) sono ricorso alle conoscenze,
ne avrei fatto a meno ma a mali estremi, estremi rimedi.

Ho chiamato un mio amico che lavora in telecom.
Gli ho spiegato il tutto e lui mi ha detto che contattava un configuratore.
Dieci minuti di orologio il mio profilo è stato adeguato al nuovo profilo i177.

Questi i dati della mia nuova linea:

http://img356.imageshack.us/img356/3338/statbt9.jpg

http://www.speedtest.net/result/262565659.png

Cio'è il tuo amico chiama un configuratore .. e non ti mette in fast (f177 immagino)? :stordita:
Fai una prova decente: scaricati un'iso linux e vedi a quanto scarichi.
Sembra strano vada solo a 13mbps.

Hai una linea meglio della mia, strano che non agganci la portante massima..
Anche il margine di rumore è strano: mai sentito 8.1dB/12.9dB ...

gionnico
22-04-2008, 18:11
eh, si... dovrebbe... però il primo hop sulle adsl alice è 192.168.100.1... credo sia il nas...


ciauzzz! :)
Ciò non toglie che su libero probabilmente non è settata questa maschera (magari si vede l'IP internet direttamente al 1° hop).
no...è il mux, visto dal lato della sessione ppp
Ed il 2° hop cos'è? Ha già passato il NAS?

siriobasic
22-04-2008, 19:21
Ragazzi vi chiedo avendo richiesto il passaggio dalla tutto incluso 7 mega alla 20 mega, avendo attiva anche l'opzione voce con aladino voip esiste qualche modem/router che possa definarisi tale e che non sia il Pirelli fornito da Telecom, che mi consenta anche di utilizzare aladino?
Grazie

Lucaotto
22-04-2008, 19:30
Cio'è il tuo amico chiama un configuratore .. e non ti mette in fast (f177 immagino)? :stordita:
Fai una prova decente: scaricati un'iso linux e vedi a quanto scarichi.
Sembra strano vada solo a 13mbps.

Hai una linea meglio della mia, strano che non agganci la portante massima..
Anche il margine di rumore è strano: mai sentito 8.1dB/12.9dB ...

Ho rifatto il test è ora arriva 16261 in down e 860 in up.

Con il debian scarica alla media di 1.80 M/s

Lucaotto
22-04-2008, 19:31
Ragazzi vi chiedo avendo richiesto il passaggio dalla tutto incluso 7 mega alla 20 mega, avendo attiva anche l'opzione voce con aladino voip esiste qualche modem/router che possa definarisi tale e che non sia il Pirelli fornito da Telecom, che mi consenta anche di utilizzare aladino?
Grazie

Al momento no. Per l'aladino devi usare solo il router che ti viene fornito

Isg-Emu
22-04-2008, 20:19
io non so più dove sbattere la testa...All'attivazione della 20 mega (parlo di una settimana fa) agganciavo una portante di 12,5 mb...Con un'attenuazione di 28db e un snr di 11 (down) e 16 (up)...Dopo una settimana con gli stessi parametri del modem aggancio una portante di 10,5-11mb.
Telefono al nr. telefonico per i clienti home-tv e il tizio mi risponde che la linea non va benissimo, ma neppure male e che per questi valori non può aprire una segnalazione. Si e no abito a 1 km (anche meno) dalla centrale...
Voi che siete più pratici di me, che può fare uno oltre a imprecare dalla mattina alla sera ? Grazie

mavelot
22-04-2008, 21:23
Ciò non toglie che su libero probabilmente non è settata questa maschera (magari si vede l'IP internet direttamente al 1° hop).

Ed il 2° hop cos'è? Ha già passato il NAS?

no...il 2° hop ed i successivi (il numero non è fisso, dipende proprio dalla specifica configurazione del VC sui trunk e nodi della rete ATM) sono cmq i nodi della rete atm. Dire quale sia l'hop del NAS non credo sia possiibile, senza sapere la configurazione della linea. Mi è stato riferito che il NAS stesso non sarebbe pingabile da internet ma solo dalla intranet DACON di Telecom

djelectro
23-04-2008, 01:02
Salve ho anche io Alice 20 mega attivata il 22 gennaio 2008 con il vecchio profilo, quello a 384 kbit/s in upload.

Ho sempre avuto problemi con l'allineamento e il margine di rumore, infatti in serata (ma non sempre, può capitare anche in altri momenti della giornata), il margine di rumore cala bruscamente dai soliti 13,5 db in downstream, quando va bene a 7-8, ma alcune rare volte anche a 5 o mai come oggi addirittura 3. Se scende al di sotto di 7 db la connessione diventa totalmente inutilizzabile.

Sono mesi che Telecom italia è in altomare, chiude ogni segnalazione di guasto che io effettuo al 187 2.2 senza risolvere un bel nulla.

All'inzio davo la colpa al cavo di rete secondario che è stato messo a terra a causa di una demolizione edilizia e che forse il demolitore avrà potuto danneggiare. Ma da diverse verifiche di Telecom sembra che il cavo funzioni bene.

A questo punto penso che la coppia sulla quale è attestata la mia linea telefonia venga disturbata da un'altra coppia di un altro utente telecom. Non appena quest'ultimo accende il suo modem ADSL questa causa interferenze e quindi il margine di rumore cala bruscamente come dicevo poc'anzi.

A questo punto non so più cosa fare, telecom continua a chiudermi segnalazioni di guasto e nonostante conoscenze all'interno di telecom non sono ancora riuscito a farmi sistemare la linea.

Nemmeno l'invio di molti fax è servito a nulla.

Il mio è un router Netgear DG834Gv4 aggiornato con l'ultimo firmware disponibile (pubblicato pochi giorni fa). Anche con il modem Alice 2 Gate la situazione non cambia.

La 20 mega è interleaved con un target noise di 12 db.

Questa è la situazione della linea quando è normale

Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 22238 kbps 479 kbps
Attenuazione linea 10.5 db 3.3 db
Margine di rumore 13.6 db 27.0 db

Questo è invece lo stato del modem di oggi quando il rumore è sceso a 3 db
http://img176.imageshack.us/img176/6824/rumore3dbse1.th.jpg (http://img176.imageshack.us/my.php?image=rumore3dbse1.jpg)
La centrale telecom è di fronte casa, ma il giro dei cavi telecom è un po' più lungo. Abito in un piccolo comune di 2000 abitanti in provincia di Foggia e la centrale è stata dotata di DSLAM Siemens, compatibile con la 20 mega, a giugno del 2007.

Test di velocità server Roma:
http://www.speedtest.net/result/262758082.png (http://www.speedtest.net)

Test di Velocità server Brescia:
http://www.speedtest.net/result/262758703.png (http://www.speedtest.net)

Sembra che con speedtest ho un ping alle stelle, ma se faccio il ping al primo nodo questo è il risultato:
http://img176.imageshack.us/img176/5048/pingtt1.th.jpg (http://img176.imageshack.us/my.php?image=pingtt1.jpg)

Dovrei essere tra l'altro l'unico utente con attiva la 20 mega nel mio paese.
Tra l'altro il programma next non funziona sulla mia linea da mesi, già prima di mettere la 20 mega.

Avete qualche suggerimento da darmi? Grazie in anticipo

Marteen1983
23-04-2008, 01:34
Anch'io ho lo stesso problema: sembra che in certi casi la vicinanza alla centrale sia un guaio piuttosto che un vantaggio...

Nel mio caso riesco ad agganciare la portante piena della 7 M soltanto con un modem/router Billion pagato caro e agendo su alcune impostazioni. Con altri router avevo portanti minori e spesso margini di rumore inferiori a 4 dB!
Però continuavo a navigare: NON ho mai avuto disconnessioni.

Nel tuo caso potresti provare a chiedere un cambio coppia; ma sarà dura ottenerlo e comunque non garantisce il risultato: potresti pure peggiorare.

Ovviamente immagino che in casa il tuo impianto sia OK.

mavelot
23-04-2008, 09:58
Salve ho anche io Alice 20 mega attivata il 22 gennaio 2008 con il vecchio profilo, quello a 384 kbit/s in upload.

Ho sempre avuto problemi con l'allineamento e il margine di rumore, infatti in serata (ma non sempre, può capitare anche in altri momenti della giornata), il margine di rumore cala bruscamente dai soliti 13,5 db in downstream, quando va bene a 7-8, ma alcune rare volte anche a 5 o mai come oggi addirittura 3. Se scende al di sotto di 7 db la connessione diventa totalmente inutilizzabile.

Sono mesi che Telecom italia è in altomare, chiude ogni segnalazione di guasto che io effettuo al 187 2.2 senza risolvere un bel nulla.

All'inzio davo la colpa al cavo di rete secondario che è stato messo a terra a causa di una demolizione edilizia e che forse il demolitore avrà potuto danneggiare. Ma da diverse verifiche di Telecom sembra che il cavo funzioni bene.

A questo punto penso che la coppia sulla quale è attestata la mia linea telefonia venga disturbata da un'altra coppia di un altro utente telecom. Non appena quest'ultimo accende il suo modem ADSL questa causa interferenze e quindi il margine di rumore cala bruscamente come dicevo poc'anzi.

A questo punto non so più cosa fare, telecom continua a chiudermi segnalazioni di guasto e nonostante conoscenze all'interno di telecom non sono ancora riuscito a farmi sistemare la linea.

Nemmeno l'invio di molti fax è servito a nulla.

Il mio è un router Netgear DG834Gv4 aggiornato con l'ultimo firmware disponibile (pubblicato pochi giorni fa). Anche con il modem Alice 2 Gate la situazione non cambia.

La 20 mega è interleaved con un target noise di 12 db.

Questa è la situazione della linea quando è normale

Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 22238 kbps 479 kbps
Attenuazione linea 10.5 db 3.3 db
Margine di rumore 13.6 db 27.0 db

Questo è invece lo stato del modem di oggi quando il rumore è sceso a 3 db
http://img176.imageshack.us/img176/6824/rumore3dbse1.th.jpg (http://img176.imageshack.us/my.php?image=rumore3dbse1.jpg)
La centrale telecom è di fronte casa, ma il giro dei cavi telecom è un po' più lungo. Abito in un piccolo comune di 2000 abitanti in provincia di Foggia e la centrale è stata dotata di DSLAM Siemens, compatibile con la 20 mega, a giugno del 2007.

Test di velocità server Roma:
http://www.speedtest.net/result/262758082.png (http://www.speedtest.net)

Test di Velocità server Brescia:
http://www.speedtest.net/result/262758703.png (http://www.speedtest.net)

Sembra che con speedtest ho un ping alle stelle, ma se faccio il ping al primo nodo questo è il risultato:
http://img176.imageshack.us/img176/5048/pingtt1.th.jpg (http://img176.imageshack.us/my.php?image=pingtt1.jpg)

Dovrei essere tra l'altro l'unico utente con attiva la 20 mega nel mio paese.
Tra l'altro il programma next non funziona sulla mia linea da mesi, già prima di mettere la 20 mega.

Avete qualche suggerimento da darmi? Grazie in anticipo


non c'è che dire ....la situazione è chiara: la linea in se è eccellente, infatti agganci una portante altissima (praticamente il max). Ma il margine che si abbatte è chiaramente indice di una forte diafonia sulla coppia.
L'unico modo per risolvere è un cambio coppia primaria/secondaria. La cosa strana è quella delle segnalazioni chiuse; se gli operatori non possono visualizzare su NExt la tua linea come fanno le diagnosi ???? Dovrebbero prima di tutto segnalare al supporto Next che la linea non è presente nel loro DB, e poi ....secondo le ultime indicazioni da parte di rete, l'HD deve aprire segnalazioni di guasto per linea degradata, nel caso di una 20M, se la portante agganciata è <2400K o se il margine è <6dB.
Per cui se tu chiamassi mentre è in atto il disturbo, la segnalazione ti deve essere aperta, specificando che si tratta proprio di una diafonia e che solo un cambio coppia può risolvere....ma certo che se non gli funge il Next, non so come fanno.....

djelectro
23-04-2008, 10:56
Si anche secondo me può essere una diafonia, infatti la mia portante è sempre 22238 con un margine di almeno 13 db, ma quando cala così bruscamente può essere solo un problema di coppia.

I tecnici Sirti intervenuti 3 volte dicono di aver testato tutte le coppie disponbili (3), ma solo nell'armadietto sotto casa quindi immagino si tratta solo di coppie secondarie. Mi hanno anche cambiato il cavo che dall'armadietto arriva a casa mettendone uno con la copertura in plastica grigia. Quello vecchio invece era il tradizionale cavo rosso/bianco.

Solo che quando sono arrivati al mio piano hanno visto che si è fatto tardi e mi hanno lasciato una giuntura fatta a modo (per forturna) con una scatoletta bianca. quindi dal piano alla mia UNICA presa di casa arriva ancora il vecchio cavo rosso/bianco.

Il 2 aprile invece sono venuti 2 tecnici diretti telecom che hanno fatto tutte le verifiche. Uno era in centrale, l'altro a casa. Hanno messo addirittura la linea in corto circuito. Alla fine hanno detto che la linea era totalmente a posto e hanno comunque sostituito l'unica presa che ho, da una vecchia presa tripolare ad una nuova di tipo RJ marchiata telecom italia.

Solo che in quel momento evidentamente non era presente la diafonia, infatti prima di scollegare il margine era 13 db.

Ho delle conoscenze in telecom, ma a quanto pare il più vicino a me è poco disponibile, mentre il più lontano può solo contare su altri colleghi e spesso è molto complicato trovarne uno disponibile e adatto a risolvere il problema.

Un'altra cosa che ho notato è che il margine di rumore in upload fluttua spesso da 26 db addirittura a 29 db e l'attenuazione è sempre tra 3,1 e 3,4 db.

daniele.g
23-04-2008, 11:08
Si anche secondo me può essere una diafonia, infatti la mia portante è sempre 22238 con un margine di almeno 13 db, ma quando cala così bruscamente può essere solo un problema di coppia.

I tecnici Sirti intervenuti 3 volte dicono di aver testato tutte le coppie disponbili (3), ma solo nell'armadietto sotto casa quindi immagino si tratta solo di coppie secondarie. Mi hanno anche cambiato il cavo che dall'armadietto arriva a casa mettendone uno con la copertura in plastica grigia. Quello vecchio invece era il tradizionale cavo rosso/bianco.

Solo che quando sono arrivati al mio piano hanno visto che si è fatto tardi e mi hanno lasciato una giuntura fatta a modo (per forturna) con una scatoletta bianca. quindi dal piano alla mia UNICA presa di casa arriva ancora il vecchio cavo rosso/bianco.

Il 2 aprile invece sono venuti 2 tecnici diretti telecom che hanno fatto tutte le verifiche. Uno era in centrale, l'altro a casa. Hanno messo addirittura la linea in corto circuito. Alla fine hanno detto che la linea era totalmente a posto e hanno comunque sostituito l'unica presa che ho, da una vecchia presa tripolare ad una nuova di tipo RJ marchiata telecom italia.

Solo che in quel momento evidentamente non era presente la diafonia, infatti prima di scollegare il margine era 13 db.

Ho delle conoscenze in telecom, ma a quanto pare il più vicino a me è poco disponibile, mentre il più lontano può solo contare su altri colleghi e spesso è molto complicato trovarne uno disponibile e adatto a risolvere il problema.

Un'altra cosa che ho notato è che il margine di rumore in upload fluttua spesso da 26 db addirittura a 29 db e l'attenuazione è sempre tra 3,1 e 3,4 db.

Non è chiaro se il router ti si disconnette o meno.... (dallo screen sembra di si)
Prova a rinegoziare la portante quando il SNR ti scende a 3 in modo tale da agganciare un valore in downstream sicuramente inferiore a 22.000 ma nettamente + stabile.
Altra cosa che potresti fare è quella di agire tramite telnet sul potenziometro del SNR del netgear in modo tale da non scendere sotto una certa soglia di margine e rimanere sempre o quasi sempre entro la soglia di stabilità.
Ovviamente se riuscissi ad ottenere un cambio di coppia (e beccare quella meno disturbata dagli altri utenti) sarebbe il massimo.

djelectro
23-04-2008, 11:12
In effetti non ero davanti al pc quando si è verificato il brusco calo di noise margin, cmq avevo trovato il contatore della rete WAN a 0 (cioè aveva perso l'indirizzo IP) e dopo un minuto circa ha effettutato il riallineamento a 20090 con un margine di rumore a 11,9. Un valore comunque alto perchè evidentemente il noise margin nel frattempo è tornato a 7-8 (nel caso di portante a 22238).

Dove posso trovare una guida per entrare in telnet nel router e fare queste modifiche? Grazie.

daniele.g
23-04-2008, 11:21
In effetti non ero davanti al pc quando si è verificato il brusco calo di noise margin, cmq avevo trovato il contatore della rete WAN a 0 (cioè aveva perso l'indirizzo IP) e dopo un minuto circa ha effettutato il riallineamento a 20090 con un margine di rumore a 11,9. Un valore comunque alto perchè evidentemente il noise margin nel frattempo è tornato a 7-8 (nel caso di portante a 22238).

Dove posso trovare una guida per entrare in telnet nel router e fare queste modifiche? Grazie.

buona lettura:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1489038
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1489041

è stranissimo comunque che non ti faccia + navigare.
Anche a me la sera qualche volte il SNR si abbassa sino a 3.5 - 4 ma navigo e scarico senza ombra di problemi.
Ps. ROUTER DG834GT

daniele.g
23-04-2008, 11:31
Scusami djelectro,
tu ha la V4

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1706915

xxx_mitiko_xxx
23-04-2008, 12:04
Hai una linea perfetta... un consiglio cambia router io con il mio linksys smnr scende anche a 2 db e navigo senza disconnessioni. Se hai un'amico che ha un router ( linksys , cisco , netgear , us robotic ecc.. ) prova io con target 6 DB non ho disconnessioni.

Quindi quoto quello che ha detto Daniele.

mavelot
23-04-2008, 12:21
La diafonia c'è di sicuro cmq.....

E' pure vero che:
- aggancia 22000 e il margine è 13dB
- Quando c'è diafonia il margine perde 10dB che equivalgono in termini di portante a circa 3Mega
Dunque se lui regola il target noise in modo da portarlo da 12 a 15 dB guadagnerebbe 3 dB perdendolo solo 1-1,5M, cioè agganciando a 20000 circa.

In tale modo con la diafonia dovrebbe rimanere sempre > 6dB e non dovrebbe mai perdere l'allineamento

(diciamo che la vorrei avere io la tua linea....con tutta la diafonia :D )

djelectro
23-04-2008, 12:22
Un momento ho notato qualcosa che non va sulla linea: tx pwr in downaload è 0!!! Ad altri ho visto che ha sempre un valore maggiore di 10... Che potrà significare secondo voi?

http://img84.imageshack.us/img84/2609/dmttj4.th.jpg (http://img84.imageshack.us/my.php?image=dmttj4.jpg)

Anche tramite telnet diretta risulta essere 0!

mavelot
23-04-2008, 12:25
Un momento ho notato qualcosa che non va sulla linea: tx pwr in downaload è 0!!! Ad altri ho visto che ha sempre un valore maggiore di 10... Che potrà significare secondo voi?

http://img84.imageshack.us/img84/2609/dmttj4.th.jpg (http://img84.imageshack.us/my.php?image=dmttj4.jpg)

Anche tramite telnet diretta risulta essere 0!

Secondo me è solo il router che da i numeri....non può essere 0

Il diagramma è perfetto....solo l'up è un po' bassino rispetto al down.....
bellissimo diagramma....:muro:

xxx_mitiko_xxx
23-04-2008, 12:29
Ma è sempre a 0 :confused:

djelectro
23-04-2008, 12:35
Ho fatto alcuni refresh e resta sempre a 0... sia su DMT sia tramite telnet

mavelot
23-04-2008, 12:36
Ma è sempre a 0 :confused:

Insisto è un problema di router, o cmq di comunicazione con il dslam.

il mio router per esempio (o è il dslam) non aggiorna i dati di potenza TX e RX, ne tanto meno il SNRM UP, laciandoli tutti come al momento del training, mentre ovviamente variano e ho potuto verificarlo dal next

daniele.g
23-04-2008, 12:40
Un momento ho notato qualcosa che non va sulla linea: tx pwr in downaload è 0!!! Ad altri ho visto che ha sempre un valore maggiore di 10... Che potrà significare secondo voi?

http://img84.imageshack.us/img84/2609/dmttj4.th.jpg (http://img84.imageshack.us/my.php?image=dmttj4.jpg)

Anche tramite telnet diretta risulta essere 0!

sono i router netgerar che non riescono a "leggere" l'output power del dslam siemens...
Anche a me succende la stessa cosa.
Tranquillo

djelectro
23-04-2008, 12:51
Una domanda forse sciocca: cambia qualcosa tra il metodo di mulplazione VC e LLC? Io ce l'ho settato su VC e ho Alice 20 mega...

Grazie a tutti

gionnico
23-04-2008, 13:09
Una domanda forse sciocca: cambia qualcosa tra il metodo di mulplazione VC e LLC? Io ce l'ho settato su VC e ho Alice 20 mega...

Grazie a tutti

VC va con PPPoATM.
LLC va con PPPoEthernet.

Per approfondimenti c'è (http://en.wikipedia.org/wiki/Virtual_circuit) la wiki (http://it.wikipedia.org/wiki/Logical_link_control).

djelectro
23-04-2008, 13:31
Ok, ma in termini pratici cosa cambia?:)

gionnico
23-04-2008, 13:44
Ok, ma in termini pratici cosa cambia?:)
Pratici? Nulla.

Il PPPoE ha un leggero overhead in più (8 bytes su 1500), in compenso i dispositivi GbE parlano solo PPPoE e sono più performanti di quelli ATM, perché più recenti.

Ripeto

Pratici? Nulla.

daniele.g
23-04-2008, 16:02
Pratici? Nulla.

Il PPPoE ha un leggero overhead in più (8 bytes su 1500), in compenso i dispositivi GbE parlano solo PPPoE e sono più performanti di quelli ATM, perché più recenti.

Ripeto

ormai ci sei.... digli tutto: ;)
PPPoATM e VC
Vai sul pannello del router "impostazioni wan" e setta l'MTU a 1500.
Visto che sei in ATM in PPPoA e con MTU=1500 dovresti pingare qualche ms in meno ;)

Aguex
23-04-2008, 17:20
Due giorni fa ho chiamato il 187 per l'aumento a 1 mega di upload. Oggi mi ha contattato il tecnico, e ha detto che la linea è a posto, e che lui non può cambiare il profilo. Mi ha detto che sono quelli del 187 i configuratori e possono cambiarlo loro.
Ho chiamato il 187 e ho specificato di dover parlare con un configuratore per il cambio di profilo. Mi hanno detto che non è possibile nè per il tecnico nè per loro cambiarlo, in quanto deve esserci un aggiornamento software in centrale, che avverrà a breve, per permettere il profilo. Ora, questa cosa è possibile o è una bufala? A me è sembrato uno che sapeva di cosa stesse parlando, ma mi sembra strano, non dovrebbe essere possibile un profilo 20M/1M in tutte le centrali?

djelectro
23-04-2008, 17:59
Ho impostato in PPoA multiplazione VC e MTU 1500 il ping si è abbassato di 1 ms. Ma su speed test mi da sempre ping alle stelle (240 ms circa)

Ho appena sentito il tecnico di Foggia mi ha fatto un controllo ora che ho il margine di rumore a 9db e continua a dire che sul tracciato non vede nessun problema. Mi ha chiesto di togliere di mezzo il router netgear perchè dice che è incompatibile con il MUX (anche se penso si riferisse al Dslam), e di mettere per un paio di giorni l'alice 2 gate che ho, in modo tale da escludere che sia un problema del router. Ha escluso totalmente che ci sia una diafonia sulla coppia!

Mi ha anche detto che la 20 mega va bene anche a 6 db, ma gli ho spiegato che la mia ha un noise margin a 12.0 db, quindi immagino che sia un vecchio profilo quello attivo sulla mia ADSL.

Ecco cosa dice ora il router tramite DMT ora che è a 9 db il margine di rumore (prevedo che possa scendere ulteriolmente).

http://img232.imageshack.us/img232/7403/dmta9pv1.th.jpg (http://img232.imageshack.us/my.php?image=dmta9pv1.jpg)

Ricordo che ho già aggiornato il router netgear con la vers firmware V5.01.09

Si può notare che il margine di rumore di upstream sia aumentato a 28.5 :O

thenormal
24-04-2008, 14:25
Qualcuno di voi che si è fatto aumentare l' upload ad 1 mega? Se si, come avete fatto?

djelectro
24-04-2008, 14:44
Io ho la calamita acchiappa operatori incompetenti:

Oggi alle 11.25 ho chiamato per l'ampliamento a 1 mega in upload della mia 20 mega mi faccio ripetere dalla signorina del 187 ufficio commerciale cosa mi stava attivando "la faccio passare da 20 mega e 384 in upload a 20 mega e un mega in upload"... Meno male che aveva capito... Ma la sorpresa è arrivata dopo!
Successivamente sul sito vado a vedere e cosa risulta??

Alice Mega: Attiva dal 24/04/2008

Praticamente mi stava attivando la 7 mega!!!

Ho richiamato un'oretta fa e ho chiesto di parlare con un reponsabile. Mi ha richiamato e ha detto che chiedeva subito l'annullamento del downgrade (infatti mi ha confermato che mi aveva fatto la richiesta di passaggio alla 7 mega!) e che una volta concluso mi farà la richiesta di passaggio giusta e mi richiamerà. Speriamo bene... (almeno che non mi mettano davvero la 7 mega!)

Mi ha anche letto la news che mandano nei vari call center. La richiesta va effettuata e non è automatica, se gli operatori che vi rispondono vi dicono il contrario fategli leggere tale notizia!!

siriobasic
24-04-2008, 15:02
A seguito della mia richiesta di passaggio da alice tutto incluso 7 mega ad alice tutto icluso 20 mega oggi mi ritrovo con una portante in trasmissione che da 480 è passata a 640 Kbps e la portante in ricezione che da 7000 è scesa a 6200 Kbps. Tipo Adsl: G.DMT.
Che significa ciò. la linea è in lavorazione o hanno combinato un gran casino?

Marteen1983
24-04-2008, 15:05
A seguito della mia richiesta di passaggio da alice tutto incluso 7 mega ad alice tutto icluso 20 mega oggi mi ritrovo con una portante in trasmissione che da 480 è passata a 640 Kbps e la portante in ricezione che da 7000 è scesa a 6200 Kbps. Tipo Adsl: G.DMT.
Che significa ciò. la linea è in lavorazione o hanno combinato un gran casino?

Che modem/router hai?

siriobasic
24-04-2008, 15:08
Che modem/router hai?

Il modem telecom alicegate 2 plus wifi. Fino ad ieri sera comunque la portante era 480 e 6920. Oggi al ritorno dal lavoro ho rilevato i valori che ho citato sopra.

djelectro
24-04-2008, 15:10
A seguito della mia richiesta di passaggio da alice tutto incluso 7 mega ad alice tutto icluso 20 mega oggi mi ritrovo con una portante in trasmissione che da 480 è passata a 640 Kbps e la portante in ricezione che da 7000 è scesa a 6200 Kbps. Tipo Adsl: G.DMT.
Che significa ciò. la linea è in lavorazione o hanno combinato un gran casino?

Se è rimasta come tipo ADSL: G.DMT vuol dire che il tuo modem/router non è compatibile con il protocollo ADSL2+ oppure il segnale che ti arriva dalla centrale è troppo degradato a causa del basso isolamento, attenuazione troppo alta o rumore troppo basso.

siriobasic
24-04-2008, 15:12
Se è rimasta come tipo ADSL: G.DMT vuol dire che il tuo modem/router non è compatibile con il protocollo ADSL2+ oppure il segnale che ti arriva dalla centrale è troppo degradato a causa del basso isolamento, attenuazione troppo alta o rumore troppo basso.

Il modem è sicuramente adsl 2+ circa la linea degradata non penso fino a questo punto. Ho nel frattempo telefonato al 187 e mi hanno riferito che la pratica risulta ancora in lavorazione. Spero che sia così e che quindi ancora devono ultimare la configurazione.

viko
25-04-2008, 13:13
ho appena parlato con 187, e ho richiesto upgrade a 1mb in up, su mia richiesta ha fatto una segnalazione. Speriamo bene...:D

siriobasic
26-04-2008, 10:53
Ho ritelefonato al 187 e lì mi hanno confermato che il passaggio alla 20 mega risulta effettuato. Ho quindi aperto una segnalazione di guasto specificando che in pratica il tecnico che ha configurato la linea ha sbagliato la procedura. Infatti mi ha lasciato in adsl1, ha praticamente aumentato la portante a 512 invece di 1 mega e mi ha diminuito la portante in ricezione da 7000 a 6300. Possibile che in telecom lavorino persone così incopetenti?
La stessa cosa si verificò anche nel passaggio dalla 2 alla 7 mega, infatti a seguito dell'aggiornamento la mia linea ebbe un brusco abbassamento di velocità.

matcy
26-04-2008, 12:22
domandina tennnnica:
attualmente ho il profilo i142_12 e negozio l'up a 476
quindi vado a 384
i miei interlocutori telecom mi hanno garantito che quello che ho io è un profilo a 512k e che quindi non possono fare niente per alzarmi l'up
considerato che ho un attainable rate di 800 e rotti k non vedo proprio perché io debba fallire l'aggancio a 512

mi confermate che il mio profilo è 20M/384k?

P@mpu®i
26-04-2008, 13:47
Sul sito di Alice nella pagina della 20 mega è comparsa questa frase:
[...] Tutti i clienti Alice 20 Mega attivati prima del 15 aprile saranno portati alla nuova velocità di upload di 1 Mega senza nessun costo aggiuntivo e senza disservizio entro l'Estate 2008.
Io aspetterò, non mi va che qualche incompetente faccia pasticci con la mia linea...

fastersniper
26-04-2008, 14:38
c'e gente che aspetta ancora upgrade a 7 mega, immagino a quelli come me che hanno 20/478 alzarenno a 1mb nel 2009...:D

siriobasic
26-04-2008, 17:32
Ragazzi mi viene un dubbio. Non è che lo splitter alcatel Lp1000 possa bloccare l'ADSL2+ ?

mavelot
26-04-2008, 19:33
Ragazzi mi viene un dubbio. Non è che lo splitter alcatel Lp1000 possa bloccare l'ADSL2+ ?

assolutamente NO.....non esistono splitter differenti per ADSL1 o ADL2+, infatti come si legge dal nome: Lp1000, dove LP sta per Low Pass.
Lo splitter è un filtro passa basso per la fonia RTG, quindi non tratta le frequenze dell'adsl

mavelot
26-04-2008, 19:36
domandina tennnnica:
attualmente ho il profilo i142_12 e negozio l'up a 476
quindi vado a 384
i miei interlocutori telecom mi hanno garantito che quello che ho io è un profilo a 512k e che quindi non possono fare niente per alzarmi l'up
considerato che ho un attainable rate di 800 e rotti k non vedo proprio perché io debba fallire l'aggancio a 512

mi confermate che il mio profilo è 20M/384k?

Si, confermo: i142 sono i profili a 384.
Mentre per l'up a 512K , il profilo è i160
Il nuovo profilo con up a 1M è i177 (senza IPTV)

siriobasic
26-04-2008, 19:38
assolutamente NO.....non esistono splitter differenti per ADSL1 o ADL2+, infatti come si legge dal nome: Lp1000, dove LP sta per Low Pass.
Lo splitter è un filtro passa basso per la fonia RTG, quindi non tratta le frequenze dell'adsl

Grazie per il chiarimento. Quindi l'inconveniente è addebitabile esclusivamente alla errata configurazione effettuata in centrale. Da lunedì partirò all'attacco.

mavelot
26-04-2008, 19:39
Se è rimasta come tipo ADSL: G.DMT vuol dire che il tuo modem/router non è compatibile con il protocollo ADSL2+ oppure il segnale che ti arriva dalla centrale è troppo degradato a causa del basso isolamento, attenuazione troppo alta o rumore troppo basso.

Il modem è sicuramente adsl 2+ circa la linea degradata non penso fino a questo punto. Ho nel frattempo telefonato al 187 e mi hanno riferito che la pratica risulta ancora in lavorazione. Spero che sia così e che quindi ancora devono ultimare la configurazione.

Alcune piastre pare che "rifiutino" l'impostazione di modulazione ADSL2+ contenuta nel profilo.
In tal caso (purtroppo !) occorre l'intervento di un configuratore (bravo) che abbia accesso DIRETTO al dslam, per forzargli la modulazione ADSL2+

siriobasic
26-04-2008, 19:43
Alcune piastre pare che "rifiutino" l'impostazione di modulazione ADSL2+ contenuta nel profilo.
In tal caso (purtroppo !) occorre l'intervento di un configuratore (bravo) che abbia accesso DIRETTO al dslam, per forzargli la modulazione ADSL2+

Se è come riferisci sono fregato. Vista la professionalità dimostrata dal personale tecnico di telecom. Pensa che quando ho avuto l'aggiornamento alla 7 mega i miei valori passarono da 256/2400 a 480/350. Ho dovuto penare diversi giorni affinchè si attestassero sui valori normali per un 7 mega. Spero solo che si tratti di un errore dovuto all'approssimarsi del ponte festivo. Infatti la richiesta l'ho effettuata il 22 c.m. ed il 24 già era stata fatta la variazione.

viko
26-04-2008, 20:04
Il nuovo profilo con up a 1M è i177 (senza IPTV)

potresti dirmi qualle e il profilo a 1mb upload in fast? forse f177 ?
Visto che ho fatto aprire una segnalazione per aumento del upload, se mi chiama il technico ,potrei dirli di metermi il profilo in fast

mavelot
26-04-2008, 20:14
potresti dirmi qualle e il profilo a 1mb upload in fast? forse f177 ?
Visto che ho fatto aprire una segnalazione per aumento del upload, se mi chiama il technico ,potrei dirli di metermi il profilo in fast

si, tutti questi profili "standard" hanno il corrispettivo in fast

psiconauta
26-04-2008, 20:55
non sono certo di essere OT,
ma perchè andando su http://192.168.1.1 la velocità indicata della mia alice che in teoria dovrebbe essere di 20 MEga ,
invece indica

Velocità trasmissione 886 Kbps Velocità ricezione 10633 Kbps

gia' difetta, ma poi vado su speetest.net e mi rileva 3 mega avvolte 5 avvolte 2 :eek: avvolte 9 mega ..e in upload non più di 500 ..

A voi cosa accade ?
in attesa di esperienze ..

fastersniper
26-04-2008, 21:08
i speedtest non sono affidabili, dovresti scaricare un file da debian su server fastweb per vedere la velocità effettiva:)

psiconauta
26-04-2008, 21:20
i speedtest non sono affidabili, dovresti scaricare un file da debian su server fastweb per vedere la velocità effettiva:)

di certo non possono sbagliarsi tutti per 10 15 mega in meno , cherie:=)
il problema non è questo, ne' il motivo della discussione.

fastersniper
26-04-2008, 21:43
guarda che me ne sono accorto, volevo solo chiarire che i speedtest non sono affidabili, tutto qua..

psiconauta
26-04-2008, 22:56
ok.. che poi provando poco fa'.. mi sono accorto che tutti mi danno come velocità dai 17 ai 28 mega , mentre traffico con la rete durante il test :)
in effetti sono notevolmente veloce per ora..
in questo caso sembra ancor più vero il tuo intervento perchè è strano che addirittura hai di più di quanto ti dichiarano .. e quando mai è successo :P

p.s. ma qualuno sa' come trovare il numero agganciato ad una presa tripolare di una casa appena affittata ?
il proprietario non sa come muoversi.
mercy

matcy
27-04-2008, 13:22
ok allora io ho l'up a 384 vorrei passare a 512
telecom tramite operatori del 187 sia commerciali che tecnici sostiene che io col profilo i142_12 sono a posto così.
addirittura vista la mia incazzatura mi hanno richiamato un paio di tecnici sostenendo che ho già i 512k, che non è vero che il profilo a 512 inizia la negoziazione a 640 e il 384 a 476.
Secondo lui se vado a 476 è perché ho fallito il tentativo a 512 e poi ho agganciato più basso.

cosa faccio li ammazzo?

O sono scemi o recitano molto bene. Non c'è stato verso. Ho sentito robe tipo "ma io non so le offerte commerciali, però i profili veri sono sempre stati a 512 con la 20M".

fastersniper
27-04-2008, 13:40
anche a me poco tempo fa mi avevano riposto cosi ma intanto non ci credo, piuù raccontano palle piùgli stresso la vita fino a quando non ottengo quello che voglio.:D

The Rockkkk
27-04-2008, 13:57
ok allora io ho l'up a 384 vorrei passare a 512
telecom tramite operatori del 187 sia commerciali che tecnici sostiene che io col profilo i142_12 sono a posto così.
addirittura vista la mia incazzatura mi hanno richiamato un paio di tecnici sostenendo che ho già i 512k, che non è vero che il profilo a 512 inizia la negoziazione a 640 e il 384 a 476.
Secondo lui se vado a 476 è perché ho fallito il tentativo a 512 e poi ho agganciato più basso.

cosa faccio li ammazzo?

O sono scemi o recitano molto bene. Non c'è stato verso. Ho sentito robe tipo "ma io non so le offerte commerciali, però i profili veri sono sempre stati a 512 con la 20M".

anche a me hanno detto che ho già l'up a 512 avendo i valori come i tuoi.

Non so mica che fare? Mi rompe perfino chiamare di continuo...Se solo avessi qualche conoscente dentro la Telecom...

mi hanno anche detto che entro un mese mettono l'up a tutti...

si...certo...come no

http://digilander.libero.it/bergovitz/images/Marmottina.gif

Aguex
27-04-2008, 14:05
anche a me hanno detto che ho già l'up a 512 avendo i valori come i tuoi.

Non so mica che fare? Mi rompe perfino chiamare di continuo...Se solo avessi qualche conoscente dentro la Telecom...

mi hanno anche detto che entro un mese mettono l'up a tutti...

si...certo...come no


Anch'io sono nella stessa situazione.. :rolleyes:

matcy
27-04-2008, 14:27
l'operatrice mi ha detto le solite stronzate, fanno finta di non capire, iniziano a parlare di banda garantita, li ammazzerei...
le ho chiesto di farmi richiamare da uno del reparto tecnico come quello che mi ha detto vaccate l'ultima volta. Lo affronterò e vedrò di risolvere qualcosa, altrimenti inizio di nuovo a chiamare il centro direzionale di milano.
Butterò via un sacco di tempo e mi incazzerò, ma come sempre alla fine ne verrò a capo.

Ah per curiosità provate a chiedere informazioni per una hdsl al 191: impossibile, non sa niente nessuno. Il massimo che sono riuscito ad ottenere è un merda di numero dell'assistenza smart. Chiamando e selezionando i diecimila numeri per il commerciale inizia la chiamata, ma poi durante l'attesa cade la linea.
Il tutto in orari d'ufficio.

Mi avessero almeno detto "la facciamo contattare da un commerciale" o "fissiamo un appuntamento"
Mi sembrano scemi...

gionnico
27-04-2008, 16:23
si, tutti questi profili "standard" hanno il corrispettivo in fast
Visto che ti sei informato, esiste il f177_6 (senza spread spectrum profile)? :D

di certo non possono sbagliarsi tutti per 10 15 mega in meno , cherie:=)
il problema non è questo, ne' il motivo della discussione.
Possono, possono. Fai come ti è stato detto.
ok.. che poi provando poco fa'.. mi sono accorto che tutti mi danno come velocità dai 17 ai 28 mega , mentre traffico con la rete durante il test :)
in effetti sono notevolmente veloce per ora..
in questo caso sembra ancor più vero il tuo intervento perchè è strano che addirittura hai di più di quanto ti dichiarano .. e quando mai è successo :P

Impossibile, quei test sono inaffidabili: hai portante a 10mbps e puoi andare a circa 9mbps.
Probabilmente pescava i dati dalla cache del browser.

p.s. ma qualuno sa' come trovare il numero agganciato ad una presa tripolare di una casa appena affittata ?
il proprietario non sa come muoversi.
mercy
Chiama col telefono un cellulare. :-|

ok allora io ho l'up a 384 vorrei passare a 512
telecom tramite operatori del 187 sia commerciali che tecnici sostiene che io col profilo i142_12 sono a posto così.

Che è quello vecchio.

addirittura vista la mia incazzatura mi hanno richiamato un paio di tecnici sostenendo che ho già i 512k, che non è vero che il profilo a 512 inizia la negoziazione a 640 e il 384 a 476.
Secondo lui se vado a 476 è perché ho fallito il tentativo a 512 e poi ho agganciato più basso.

Rate adaptive nell'upload?
Certo che devi avere una linea disastrata: quant'è il download?
Certo minore dell'upload. :rolleyes:

O sono scemi o recitano molto bene. Non c'è stato verso. Ho sentito robe tipo "ma io non so le offerte commerciali, però i profili veri sono sempre stati a 512 con la 20M".
L'assurdo è che spesso restano a quando gli fanno i corsi all'inizio e non si aggiornano né leggono i bollettini/mail .. insomma questi sistemi ci sono ovviamente, ma sono operatori menefreghisti che non si degnano nemmeno di leggerli e continuano a sostenere quello che andava bene 1 mese fa.

socio
27-04-2008, 17:08
http://img178.imageshack.us/img178/2193/immaginexv1.th.jpg (http://img178.imageshack.us/my.php?image=immaginexv1.jpg)
Al momento sono soddisfatto della mia 20Mbits, linea abbastanza stabile e ping basso...anche allineato a 4.5Mbits, speriamo non facciano danni.

fastersniper
27-04-2008, 17:53
sei ben lontano dalla centrale se hai una 20mb...

Lanfi
27-04-2008, 18:31
http://img178.imageshack.us/img178/2193/immaginexv1.th.jpg (http://img178.imageshack.us/my.php?image=immaginexv1.jpg)
Al momento sono soddisfatto della mia 20Mbits, linea abbastanza stabile e ping basso...anche allineato a 4.5Mbits, speriamo non facciano danni.

Scusa....hai una 20 mega che va meno di una 7 mega e ti ritieni soddisfatto? Fossi in te quantomeno chiederei il passaggio alla 7 mega, almeno paghi di meno.

gionnico
27-04-2008, 18:56
altrimenti inizio di nuovo a chiamare il centro direzionale di milano.

Numero telefonico grazie. :rolleyes:

Ma parli di una business? Va bene lo stesso il centro direzionale di Milano? :stordita:

socio
27-04-2008, 18:58
Scusa....hai una 20 mega che va meno di una 7 mega e ti ritieni soddisfatto? Fossi in te quantomeno chiederei il passaggio alla 7 mega, almeno paghi di meno.
non ti immagini quanti problemi ho avuto prima di trovare una persona eccezionale che risolvesse la situazione.
adesso ho paura anche dell'upgrade quindi...per la cronaca sono a 2.5Km dalla centrale

Isg-Emu
27-04-2008, 20:07
io non so più dove sbattere la testa...All'attivazione della 20 mega (parlo di una settimana fa) agganciavo una portante di 12,5 mb...Con un'attenuazione di 28db e un snr di 11 (down) e 16 (up)...Dopo una settimana con gli stessi parametri del modem aggancio una portante di 10,5-11mb.
Telefono al nr. telefonico per i clienti home-tv e il tizio mi risponde che la linea non va benissimo, ma neppure male e che per questi valori non può aprire una segnalazione. Si e no abito a 1 km (anche meno) dalla centrale...
Voi che siete più pratici di me, che può fare uno oltre a imprecare dalla mattina alla sera ? Grazie

quoto la mia domanda di qualche pagina fa,...qualcuno sa rispondere ? grazie

Marteen1983
28-04-2008, 11:50
quoto la mia domanda di qualche pagina fa,...qualcuno sa rispondere ? grazie

Guarda la mia firma! ;)

Auron99
28-04-2008, 15:29
Sabato questo sn passato a 20 mega da 7 mediante web, e lunedì ho chiamato il 187 per sapere quando avrebbero fatto il passaggio
Mi è stato detto che non era neanche stato preso in carico l'ordine, e mi è stato fatto il passaggio tramite il call center..oggi ho notato disconnessioni e un aumento di rumore...poi la linea si è normalizzata e sono passato alla 20 mega...per lo meno in upload ho quasi l'1 mega promesso, mentre in down ho guadagnato veramente pochissimo....
Questi i dati:
Data Rate
Stream Type Actual Data Rate
Up Stream 964 (Kbps.)
Down Stream 9591 (Kbps.)
Operation Data
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 12 dB 12 dB
Attenuation 44 dB 35 dB

tralasciamdo l'upload del quale l'attenuazione è sbagliata, mi rendo conto che in down l'attenuazione è alta, tuttavia ho provato tutti i modi, ho staccato completamente tutto l'impianto telefonico collegandomi al cavo che entra in casa e ho guadagnato 1 db...
cosa si potrebbe fare?
vorrei far notare che disto 1km dalla centrale, purtroppo credo che lo schifo di linea sia dovuto al fatto che il doppino è aereo dall'armadio a casa mia....e inoltre il tragitto viene pure allungato di un 100 200 m poichè per andare all'armadio mi allontano dalla centrale...
come potrei migliorare la situazione?aprire una segnalazione per linea degradata?non esiste modo per cambiare quello schifo di doppino aereo e farselo interrare?
vi ringrazio per tutto l'aiuto eventuale :sofico: :sofico:
speriamo bene! :help: :mc:

ps: è normale che con il tracert nn riesco a pingare il 2 hop?
mi da richiesta scaduta...mentre con la 7 mega come secondo hop visualizzavo 192.168.100.1 o una cosa simile

djelectro
28-04-2008, 15:46
Ciao a tutti eccomi per un aggiornamento sulla situazione strana della mia Alice 20 mega. Riassumendo i miei valori sono ottimali, ma in alcune ore dalla giornata (di solito di sera e nei weekend) il margine di rumore della mia ADSL dai tradizionali 12,6-13,8 (22238/479 profilo I142_12) scende a 3,2-5 e quando va meglio a 7 db.

La mia linea ha sempre sofferto di continui disallineamenti del modem sia ora che ho la 20 mega, sia prima che avevo alice free, 2 mega, 4 mega e 7 mega (le ho provate davvero tutte).

Ma ora che ho finalmente acquistato un router di qualità e avendo scoperto i menù nascosti all'interno dei modem Alice che ho ho notato questi problemi.

Fino a pochi giorni fa Telecom sosteneva che fosse un problema del mio router, peccato che anche con Alice 2 Gate noto questi continui sbalzi di rumore e nella stessa fattispecie con gli stessi valori (tranne per una discrepanza nell'attenuazione in upstream che con netgear è 3.3 con pirelli 3.5, ma questo dipende forse da qualche arrotondamento)..

Ora che hanno avuto questa notizia sembra che stiano facendo qualche tentativo per risolvermi il problema, ma questo fatto dei tentativi mi da un fastidio enorme, (il next non va ancora) e nel frattempo il tracciato del margine di rumore su DMT è cambiato.

Ecco di seguito i due tracciati:
PRIMA
http://img210.imageshack.us/img210/1345/dmt23042008jw7.th.jpg (http://img210.imageshack.us/my.php?image=dmt23042008jw7.jpg)
DOPO
http://img134.imageshack.us/img134/1241/dmt28042008nk5.th.jpg (http://img134.imageshack.us/my.php?image=dmt28042008nk5.jpg)

questo è invece quando il rumore si abbassa notevolmente (in questo caso per far aggiornare il grafico bisogna far fare al router una risincronizzazione con il DSLAM ed ecco magicamente la portante più bassa con un margine di rumore intorno ai 12 db).

http://img100.imageshack.us/img100/7227/dmterroriyh1.th.jpg (http://img100.imageshack.us/my.php?image=dmterroriyh1.jpg)

Magari qualcuno che sa leggere questi grafici sa dirmi qualcosa?

mavelot
28-04-2008, 22:45
Sinceramente...a parte i "gap" del III diagramma che sta ad indicare che il dslam ha "spento" alcune sottoportanti a causa di disturbi, i diagrammi sono ottimi, al limite dell'eccellenza.
Come avevo già detto, secondo me l'unica cosa che devi fare è alzare il target noise, in modo da abbassarti la portante da 22000 a 19000. In questo modo potresti guadaguare quella stabilità che ti manca.

PS: Se hai sempre avuto questo problema deduco che esiste un disturbo impulsivo molto forte, magari non interno al cavo ma provocato da qualcosa che si trova nelle vicinanze del suo percorso.

Ripeto il diagramma è ottimo

djelectro
29-04-2008, 14:44
Si ma invece di alzare il noise margin che è già sui 12 perchè non tentano di cambiare porta ADSL così da escludere che sia un problema di apparati e poi tentano di cambiare la coppia primaria (fino ad ora hanno provato solo le 3 coppie secondarie disponibili e per l'appunto tutte danno lo stesso problema)..

djelectro
29-04-2008, 18:37
Da oggi pomeriggio il margine di rumore non supera mai i 12.8 db e ho notato che fino ad ora ho accumulato 2000 errori CRC poi ES 38.
I bit di ritorno non stanno andando e la linea mi sta cadendo in continuazione, quando invece funziona è lentissima e spesso non da segni di vita anche se non si disallinea il router. Che può essere?

P.S. sia questa mattina che oggi pomeriggio mi hanno chiamato 2 tecnici telecom e mi hanno chiesto se il problema fosse stato risolto. SEEEEEEEEEE Magari!!! Ho risposto che il problema è sempre lì e che mi sono stufato di attendere. Si sono solo limitati poi a salutarmi. MAH!

mavelot
29-04-2008, 21:59
Da oggi pomeriggio il margine di rumore non supera mai i 12.8 db e ho notato che fino ad ora ho accumulato 2000 errori CRC poi ES 38.
I bit di ritorno non stanno andando e la linea mi sta cadendo in continuazione, quando invece funziona è lentissima e spesso non da segni di vita anche se non si disallinea il router. Che può essere?

P.S. sia questa mattina che oggi pomeriggio mi hanno chiamato 2 tecnici telecom e mi hanno chiesto se il problema fosse stato risolto. SEEEEEEEEEE Magari!!! Ho risposto che il problema è sempre lì e che mi sono stufato di attendere. Si sono solo limitati poi a salutarmi. MAH!

quello che dici è corretto. si dovrebbe tentare prima un cambio porta. Per quanto riguarda la coppia primaria, non è detto che ce ne siano di libere !!
Ma sinceramente io escluderei un problema di coppia....ti ripeto a me sembra una linea perfetta

Auron99
29-04-2008, 22:05
Sabato questo sn passato a 20 mega da 7 mediante web, e lunedì ho chiamato il 187 per sapere quando avrebbero fatto il passaggio
Mi è stato detto che non era neanche stato preso in carico l'ordine, e mi è stato fatto il passaggio tramite il call center..oggi ho notato disconnessioni e un aumento di rumore...poi la linea si è normalizzata e sono passato alla 20 mega...per lo meno in upload ho quasi l'1 mega promesso, mentre in down ho guadagnato veramente pochissimo....
Questi i dati:
Data Rate
Stream Type Actual Data Rate
Up Stream 964 (Kbps.)
Down Stream 9591 (Kbps.)
Operation Data
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 12 dB 12 dB
Attenuation 44 dB 35 dB

tralasciamdo l'upload del quale l'attenuazione è sbagliata, mi rendo conto che in down l'attenuazione è alta, tuttavia ho provato tutti i modi, ho staccato completamente tutto l'impianto telefonico collegandomi al cavo che entra in casa e ho guadagnato 1 db...
cosa si potrebbe fare?
vorrei far notare che disto 1km dalla centrale, purtroppo credo che lo schifo di linea sia dovuto al fatto che il doppino è aereo dall'armadio a casa mia....e inoltre il tragitto viene pure allungato di un 100 200 m poichè per andare all'armadio mi allontano dalla centrale...
come potrei migliorare la situazione?aprire una segnalazione per linea degradata?non esiste modo per cambiare quello schifo di doppino aereo e farselo interrare?
vi ringrazio per tutto l'aiuto eventuale :sofico: :sofico:
speriamo bene! :help: :mc:

ps: è normale che con il tracert nn riesco a pingare il 2 hop?
mi da richiesta scaduta...mentre con la 7 mega come secondo hop visualizzavo 192.168.100.1 o una cosa simile
niente?

gionnico
30-04-2008, 00:21
Sabato questo sn passato a 20 mega da 7 mediante web, e lunedì ho chiamato il 187 per sapere quando avrebbero fatto il passaggio
Mi è stato detto che non era neanche stato preso in carico l'ordine, e mi è stato fatto il passaggio tramite il call center..oggi ho notato disconnessioni e un aumento di rumore...poi la linea si è normalizzata e sono passato alla 20 mega...per lo meno in upload ho quasi l'1 mega promesso, mentre in down ho guadagnato veramente pochissimo....
Questi i dati:
Data Rate
Stream Type Actual Data Rate
Up Stream 964 (Kbps.)
Down Stream 9591 (Kbps.)
Operation Data
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 12 dB 12 dB
Attenuation 44 dB 35 dB

Con quell'attenuazione è abbastanza normale quella portante con margine a 12dB.
Forse a 6dB funzionerebbe bene ed andresti più veloce.

tralasciamdo l'upload del quale l'attenuazione è sbagliata, mi rendo conto che in down l'attenuazione è alta, tuttavia ho provato tutti i modi, ho staccato completamente tutto l'impianto telefonico collegandomi al cavo che entra in casa e ho guadagnato 1 db...
cosa si potrebbe fare?
vorrei far notare che disto 1km dalla centrale, purtroppo credo che lo schifo di linea sia dovuto al fatto che il doppino è aereo dall'armadio a casa mia....e inoltre il tragitto viene pure allungato di un 100 200 m poichè per andare all'armadio mi allontano dalla centrale...
come potrei migliorare la situazione?aprire una segnalazione per linea degradata?non esiste modo per cambiare quello schifo di doppino aereo e farselo interrare?
vi ringrazio per tutto l'aiuto eventuale :sofico: :sofico:
speriamo bene! :help: :mc:
Niente da fare. Finché agganci più di 2.4mbps.
Tu controlla che perlomeno da casa tua al palo (e la scatola in fondo al palo) il doppino sia isolato adeguatamente e non sia ossidato o esposto agli agenti atmosferici.
(esempio citato da un post di antidigitaldivide.org - erano presenti anche immagini - che non ritrovo)


... se non risolvi brucia i pali e chiama i ladri di rame. (PS: ovviamente non sei stato tu)

ps: è normale che con il tracert nn riesco a pingare il 2 hop?
mi da richiesta scaduta...mentre con la 7 mega come secondo hop visualizzavo 192.168.100.1 o una cosa simile
Normale.
Però se fai "ping 192.168.100.1" lo vedrai ancora. ;)

Isg-Emu
30-04-2008, 01:08
Guarda la mia firma! ;)

come dicevo, tutte queste verifiche le ho già fatte...sono sicuro che il problema sia loro, quello che non so è come riuscire a farmi ascoltare

gionnico
30-04-2008, 10:41
io non so più dove sbattere la testa...All'attivazione della 20 mega (parlo di una settimana fa) agganciavo una portante di 12,5 mb...Con un'attenuazione di 28db e un snr di 11 (down) e 16 (up)...Dopo una settimana con gli stessi parametri del modem aggancio una portante di 10,5-11mb.
Telefono al nr. telefonico per i clienti home-tv e il tizio mi risponde che la linea non va benissimo, ma neppure male e che per questi valori non può aprire una segnalazione. Si e no abito a 1 km (anche meno) dalla centrale...
Voi che siete più pratici di me, che può fare uno oltre a imprecare dalla mattina alla sera ? Grazie

Col gate?

C'è poco da fare - probabilmente è aumentato il rumore sulla linea oppure c'è una leggera diafonia.

Auron99
30-04-2008, 13:59
Con quell'attenuazione è abbastanza normale quella portante con margine a 12dB.
Forse a 6dB funzionerebbe bene ed andresti più veloce.

Niente da fare. Finché agganci più di 2.4mbps.
Tu controlla che perlomeno da casa tua al palo (e la scatola in fondo al palo) il doppino sia isolato adeguatamente e non sia ossidato o esposto agli agenti atmosferici.
(esempio citato da un post di antidigitaldivide.org - erano presenti anche immagini - che non ritrovo)


... se non risolvi brucia i pali e chiama i ladri di rame. (PS: ovviamente non sei stato tu)

Normale.
Però se fai "ping 192.168.100.1" lo vedrai ancora. ;)

il cavo che va all'armadio, praticamente arriva sul palo e c'è una scatoletta dove confluiscono altri cavi...qui ci va di tutto, cimici, pioggia, ecc...
addirittura era stato lasciato aperto
può essere lui la causa?
però tempo fa il tecnico aveva pulito il cavo che era ossidato li e avevo migliorato di 1 db

gionnico
30-04-2008, 14:23
il cavo che va all'armadio, praticamente arriva sul palo e c'è una scatoletta dove confluiscono altri cavi...qui ci va di tutto, cimici, pioggia, ecc...
addirittura era stato lasciato aperto
può essere lui la causa?
però tempo fa il tecnico aveva pulito il cavo che era ossidato li e avevo migliorato di 1 db

Pulito? :rolleyes:

E' probabilmente quello la causa.
E' proprio quella scatola che avevo visto in quel forum.. per sbaglio un utente aveva rotto il cavo sfiorandolo.. per cui l'aveva rigiuntato ed era tornato apposto.

Eccolo, l'ho trovato (http://forum.antidigitaldivide.org/showthread.php?t=6436). ;)

Auron99
30-04-2008, 15:24
Pulito? :rolleyes:

E' probabilmente quello la causa.
E' proprio quella scatola che avevo visto in quel forum.. per sbaglio un utente aveva rotto il cavo sfiorandolo.. per cui l'aveva rigiuntato ed era tornato apposto.

Eccolo, l'ho trovato (http://forum.antidigitaldivide.org/showthread.php?t=6436). ;)

eh purtroppo quella scatola ha sempre dato problemi
nn saprei cosa potrei fare...potrebbe accidentalmente guastarsi a causa di qualche vandalo nn so...perchè anche se chiamo nn risolvo nulla...
intanto ho aperto una segnalazione x cadute di connessione che tra l'altro si verifica
magari mi danno un'occhio...
Cambiando coppia primaria o secondaria risolverei qualcosa?

gionnico
30-04-2008, 15:49
doppio

gionnico
30-04-2008, 15:50
eh purtroppo quella scatola ha sempre dato problemi
nn saprei cosa potrei fare...potrebbe accidentalmente guastarsi a causa di qualche vandalo nn so...perchè anche se chiamo nn risolvo nulla...

Costruiscici un tettuccio e dagli una copertina per tenerla al calduccio.

intanto ho aperto una segnalazione x cadute di connessione che tra l'altro si verifica
magari mi danno un'occhio...
Cambiando coppia primaria o secondaria risolverei qualcosa?

Dal palo puoi mettere tutte le coppie che ti pare.
Se è ossidato ed esposto all'acqua non risolvi nulla.

Zildjian
30-04-2008, 19:33
Ieri (Martedì 29) ho chiamato per fare la variazione da 7 a 20 Mb e mi hanno detto che ci vogliono 48h lavorative... confermate oppure ci vuole di più?

matcy
30-04-2008, 21:13
stasera ho richiamato per l'upload e uno mi ha detto che non avrò mai niente di diverso dal 384k finché non rifaranno la centrale fra 10 anni

prima in 2 hanno smesso di rispondermi mentre parlavo. poi uno non si deve incazzare.

pago mille e vado a 300 per colpa loro.

gionnico
30-04-2008, 21:25
stasera ho richiamato per l'upload e uno mi ha detto che non avrò mai niente di diverso dal 384k finché non rifaranno la centrale fra 10 anni

prima in 2 hanno smesso di rispondermi mentre parlavo. poi uno non si deve incazzare.

pago mille e vado a 300 per colpa loro.

E' una cosa incredibile.

Il bello è che (spesso) non ci sono alternative.

Se avessi tiscali o fastweb in ULL, lo farei.


PS: Allora qual'è quel numero del C.D. di Milano?

Dico: chiama, richiama, incazzati.
E dovrai ottenere qualcosa.
(ps: meglio in orario di lavoro)

gionnico
30-04-2008, 21:25
Ieri (Martedì 29) ho chiamato per fare la variazione da 7 a 20 Mb e mi hanno detto che ci vogliono 48h lavorative... confermate oppure ci vuole di più?

E' una tombola.
Anche 24h ma anche .. 2-3 mesi (come è capitato a me).

Zildjian
30-04-2008, 21:33
E' una tombola.
Anche 24h ma anche .. 2-3 mesi (come è capitato a me).

Sti Gates :eek:

matcy
01-05-2008, 00:30
E' una cosa incredibile.
Il bello è che (spesso) non ci sono alternative.
Se avessi tiscali o fastweb in ULL, lo farei.
ma infatti non ho alternative nemmeno io
il bello è che sto tipo facendo l'intonazione di voce "molto franca" mi ha detto guarda da te l'up a un megabit non te lo metteranno. Effettivamente ho infrastrutture vecchissime, Marconi atm etcetera
Però a un mio cliente attaccato all ostesso mux hanno fatto firmare un contratto per l'adsl business 20mega/1mega con 8 ip
quando finalmente la attiveranno a quanto andrà l'up?

fastersniper
01-05-2008, 09:48
penso che fino a quando le centrali non sono coperte non daranno up a 1mb..

matcy
01-05-2008, 11:51
penso che fino a quando le centrali non sono coperte non daranno up a 1mb..

non dico 1Mbps, ma almeno 512k visto che son passati 5 mesi dall'annuncio

gionnico
01-05-2008, 12:25
penso che fino a quando le centrali non sono coperte non daranno up a 1mb..

Che io sappia, tutte le ADSL, anche le ADSL1 supportano fino a 1mbps di upload.
Ma anche 1.3mbps (G.DMT).

Poi se i marconi siano in qualche modo buggati non so.

Obagol12
01-05-2008, 15:45
se io ho fatto l'abbonamento per la 20 mb devo richiamare alice dicendo di upgradare a 1 mb di upload o fanno da soli?

fastersniper
01-05-2008, 17:31
a tanti lo fanno a tanti no... io sono uno di quelli che dopo vari tel e fax non ho ricevuto un fico secco..

Zildjian
01-05-2008, 17:31
a tanti lo fanno a tanti no... io sono uno di quelli che dopo vari tel e fax non ho ricevuto un fico secco..

Quanto c'hanno messo per attivarti la 20Mb?

fastersniper
01-05-2008, 17:35
10 giorni e altri persone che conosco anche 40 giorni...

Zildjian
01-05-2008, 17:37
10 giorni e altri persone che conosco anche 40 giorni...

Ma io intendo "upgrade", non proprio attivazione dal nulla, se nel caso avessi frainteso :)

fastersniper
01-05-2008, 22:19
ok... di solito quando chiedi upgrade in 48 ore oppure te le aumentano loro come a qualcuno è gia successo e scritto sul sito Telecom.

mavelot
01-05-2008, 23:14
penso che fino a quando le centrali non sono coperte non daranno up a 1mb..

Nella mia centrale (TOANITAD) dal 4 Aprile stanno attivando le nuove 20M con il profilo i177 con up a 1Mbit su rete Gbe ;)

thenormal
03-05-2008, 12:13
come si fà ad ottenere l' upgrade del upload ad 1mb? Verrà fatto in automatico o bisogna fare richiesta?

Io sono cliente alice 20mb da marzo 2007.

miticoooooo
03-05-2008, 13:04
ma guarda... io mi sono rotto i maroni perchè trovo sempre la persona che non sa o non ha voglia d inviare le segnalazione , o lo devono fare in automatico come c'è scritto sul sito, ma tanta gente ha telefonato al 187 facendo richiesta ed è ha avuto upgrade a 1mb..Invece a me dopo aver telefonato varie volte e inviando fax non ho ottenuto upgrade.

thenormal
03-05-2008, 13:32
ma guarda... io mi sono rotto i maroni perchè trovo sempre la persona che non sa o non ha voglia d inviare le segnalazione , o lo devono fare in automatico come c'è scritto sul sito, ma tanta gente ha telefonato al 187 facendo richiesta ed è ha avuto upgrade a 1mb..Invece a me dopo aver telefonato varie volte e inviando fax non ho ottenuto upgrade.

sei sicuro che non si possa fare una richiesta di upgrade via web?

gionnico
03-05-2008, 15:00
sei sicuro che non si possa fare una richiesta di upgrade via web?

Prova.
Come si è fatto dalla 2 alla 7 mega.

Fai richiesta di una nuova 20 mega, senza modem o aladini aggiuntivi.
Poi fai il login con l'utente che già hai e vedi cosa ti dice.

Da www.187.it puoi infine controllare lo stato delle tue pratiche .. e se ne hai aperta una anche scrivergli una mail!

thenormal
03-05-2008, 15:47
Prova.
Come si è fatto dalla 2 alla 7 mega.

Fai richiesta di una nuova 20 mega, senza modem o aladini aggiuntivi.
Poi fai il login con l'utente che già hai e vedi cosa ti dice.

Da www.187.it puoi infine controllare lo stato delle tue pratiche .. e se ne hai aperta una anche scrivergli una mail!

ottima idea. Mi sembra strano che non ci sia nessuno che abbia già provato.

fastersniper
03-05-2008, 15:53
:D tu credi che io nn ho provato? infatti ti dice che non è possibile... quindi:
Sul numero telefonico inserito risulta già attiva un’offerta Alice da cui non è possibile effettuare alcuna variazione on line.
Per informazioni chiama il Servizio Clienti telefonico 187.

siriobasic
04-05-2008, 19:57
Ragazzi gradirei molto conoscere da voi, sperando di non essere fuori tema, gli effettivi limiti tecnici che presentano i dslam ATM Marconi. Chiedo questo perchè vorrei relazionare al Garante il comportamento poco trasparente che Telecom, a mio avviso, sta attuando nei confronti di parecchi utenti. In pratica la mia centrale è servita da quel tipo di Dslam, allora gradirei sapere la motivazione che spinge Telecom a telefonare ad alcuni abbonati, me compreso, offrendo la possbilità di avere la 20 mega, quando poi sà già in partenza che quel tipo di apparecchiatura esistente in centrale non potrà mai assicurarla. Questo comportamento mi pare molto ma molto scorretto perchè teso esclusivamente ad accrescere i propri introiti, e pertanto sanzionabile da parte degli organi di vigilanza.

schizzato
04-05-2008, 20:14
Ragazzi gradirei molto conoscere da voi, sperando di non essere fuori tema, gli effettivi limiti tecnici che presentano i dslam ATM Marconi. Chiedo questo perchè vorrei relazionare al Garante il comportamento poco trasparente che Telecom, a mio avviso, sta attuando nei confronti di parecchi utenti. In pratica la mia centrale è servita da quel tipo di Dslam, allora gradirei sapere la motivazione che spinge Telecom a telefonare ad alcuni abbonati, me compreso, offrendo la possbilità di avere la 20 mega, quando poi sà già in partenza che quel tipo di apparecchiatura esistente in centrale non potrà mai assicurarla. Questo comportamento mi pare molto ma molto scorretto e pertanto sanzionabile da parte degli organi di vigilanza.

allora..... su questo punto centra il commerciale.. non centra l'amministrazione ....
poichè per raccimolare un contratto , tra i quali il 20 % va al operatore che fa accettare il contratto, fanno sti giochini

Per vedere la vendibilità reale dlla 20 mega devi priam di tutot fatti passar eil reparto tecnico... e poi successivamente fare delle prove.....

siriobasic
04-05-2008, 20:23
allora..... su questo punto centra il commerciale.. non centra l'amministrazione ....
poichè per raccimolare un contratto , tra i quali il 20 % va al operatore che fa accettare il contratto, fanno sti giochini

Per vedere la vendibilità reale dlla 20 mega devi priam di tutot fatti passar eil reparto tecnico... e poi successivamente fare delle prove.....

Non la vedo così, in quanto per me si tratta sempre di Telecom a prescindere che sia colpa del commerciale o del settore tecnico. In pratica loro non possono vendere quello che già sanno di non avere.
Comunque ripeto avrei bisogno di conoscere elementi tecnici da cui si evinca che i dslam atm Marconi non sono idonei per la 20 mega, in quanto proma di scrivere ca..ate devo avere in mano elementi certi. E questo secondo me, vista la vostra competenza, dovrebbe essere il forum adatto.

gherf
04-05-2008, 20:29
Ragazzi gradirei molto conoscere da voi, sperando di non essere fuori tema, gli effettivi limiti tecnici che presentano i dslam ATM Marconi. Chiedo questo perchè vorrei relazionare al Garante il comportamento poco trasparente che Telecom, a mio avviso, sta attuando nei confronti di parecchi utenti. In pratica la mia centrale è servita da quel tipo di Dslam, allora gradirei sapere la motivazione che spinge Telecom a telefonare ad alcuni abbonati, me compreso, offrendo la possbilità di avere la 20 mega, quando poi sà già in partenza che quel tipo di apparecchiatura esistente in centrale non potrà mai assicurarla. Questo comportamento mi pare molto ma molto scorretto perchè teso esclusivamente ad accrescere i propri introiti, e pertanto sanzionabile da parte degli organi di vigilanza.


Chi lo dice che su Marconi non è realizzabile la 20mb?

siriobasic
04-05-2008, 20:36
Chi lo dice che su Marconi non è realizzabile la 20mb?

Infatti lo chiedo a voi. Su qualche altro forum e leggendo qua e là sul web ho letto che i Marconi danno dei grossi problemi per la configurazione e che molti utenti ottengono dei risultati più che deludenti. Anche nel mio caso in trasmissione raggiungo il valore di 640 Kbps ed in ricezione solo 6200/6400. Premetto che come mi ha riferito uno dei tecnici telecom la mia linea non è assolutamente degradata in quanto ha visualizzato da remoto i margini di rumore e di attenuazione che rsultano entro limiti più che accettabili.

schizzato
04-05-2008, 20:48
Infatti lo chiedo a voi. Su qualche altro forum e leggendo qua e là sul web ho letto che i Marconi danno dei grossi problemi per la configurazione e che molti utenti ottengono dei risultati più che deludenti. Anche nel mio caso in trasmissione raggiungo il valore di 640 Kbps ed in ricezione solo 6200/6400. Premetto che come mi ha riferito uno dei tecnici telecom la mia linea non è assolutamente degradata in quanto ha visualizzato da remoto i margini di rumore e di attenuazione che rsultano entro limiti più che accettabili.

non hai capito nulla -.-
ti ho detto per il reparto tecnico che verificano per il marcvoni sia applicabile per la 20 mega

gherf
04-05-2008, 20:52
Infatti lo chiedo a voi. Su qualche altro forum e leggendo qua e là sul web ho letto che i Marconi danno dei grossi problemi per la configurazione e che molti utenti ottengono dei risultati più che deludenti. Anche nel mio caso in trasmissione raggiungo il valore di 640 Kbps ed in ricezione solo 6200/6400. Premetto che come mi ha riferito uno dei tecnici telecom la mia linea non è assolutamente degradata in quanto ha visualizzato da remoto i margini di rumore e di attenuazione che rsultano entro limiti più che accettabili.

Purtroppo è un'anomalia che stanno risolvendo con un cambio release sull'apparato... sicuramente se vai a vedere la modulazione che sta utilizzando il tuo modem per dialogare con il dslam, noterai che è G.dmt, quando invece deve essere ADSL2+...

se forzata questa anomalia, sul software di gestione dell'apparato sei a posto ;)

siriobasic
04-05-2008, 21:03
Purtroppo è un'anomalia che stanno risolvendo con un cambio release sull'apparato... sicuramente se vai a vedere la modulazione che sta utilizzando il tuo modem per dialogare con il dslam, noterai che è G.mdt, quando invece deve essere ADSL2+...

se forzata questa anomalia, sul software di gestione dell'apparato sei a posto ;)

Infatti è proprio così la modulazione è D.gmt. Quindi pensi che sia risolvibile?

gherf
04-05-2008, 21:06
Infatti è proprio così la modulazione è D.gmt. Quindi pensi che sia risolvibile?

certo, basta forzarlo sul dslam o cambiare profilo ;)

siriobasic
04-05-2008, 21:21
certo, basta forzarlo sul dslam o cambiare profilo ;)

Mi diresti quale profilo bisognerebbe modificare. Scusami per le varie domande.

miticoooooo
04-05-2008, 21:26
speriamo che quasti problemi di gestione del software si risolvano, ma gente che fatica per farsi fare upgrade a 1mb in up..eppure ho sentito il mio vicino di casa che venerdi gli hanno attivato la 20/1mb a me no sono rimasto a 478 in up boh nn so più che fare anche perchè mi occorre per lavoro tanto up.

mavelot
04-05-2008, 22:50
certo, basta forzarlo sul dslam o cambiare profilo ;)

Ciao....bentornato :)

Ninno
04-05-2008, 23:01
certo, basta forzarlo sul dslam o cambiare profilo ;)

Ciao Gherf Bentornato ! ;)

xxx_mitiko_xxx
05-05-2008, 10:59
certo, basta forzarlo sul dslam o cambiare profilo ;)

Ciao ci mancava una persona esperta come te :D

gherf
05-05-2008, 11:59
Ciao a tutti ragazzi!
grazie x i bentornato ;)

cmq nn me ne sono mai andato...leggo tanto il forum ma scrivo poco xkè in questo periodo sono incastratissimo tra lavoro, università, donne :D eheheh

ciauzz
Andre

Auron99
05-05-2008, 12:23
Qualche pagina fa ho descritto la situazione della mia linea, ma la ricapitolo:
Prima avevo la 7 mega, ora da pochi giorni sono passato alla 20 mega, tuttavia la portante è molto bassa e ho qualche caduta di connessione; ecco i dati:
Data Rate
Stream Type Actual Data Rate
Up Stream 942 (Kbps.)
Down Stream 9630 (Kbps.)
Operation Data
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 12 dB 12 dB
Attenuation 44 dB 35 dB
l
l'attenuazione in upload è errata quindi non consideratela
ho già provato a collegarmi da dove entra il cavo isolando dunque tutto l'impianto telefonico e guadagno pochissimo, neanche 1db...
Disto dalla centrale 1,1 km di strada, linea d'aria di meno...
anche considerando che per andare all'armadio e per tornare indietro perdo circa 200 mt, rimangono comunque 1,3km di strada.
Ipotizzando anche che il tragitto sia incasinato non credo che si allunghi di un'altro km, quindi credo che la mia attenuazione sia piuttosto altina
Credo sia dovuto al fatto che il doppino è aereo e non interrato.
Il 9 sono riuscito ad avere appuntamento con un tecnico telecom per il problema delle disconnessioni, e gli dirò che se non riesco ad avere una velocità accettabile per una 20 mega (almeno 13 14 mbit) tornerò alla 7 mega
Quindi, dai guru della telefonia telecom, cosa posso chiedere di fare a questo pover'uomo?
Cambio di coppia primaria?secondaria?(magari un link che mi spieghi cosa sono....) o cos'altro?
ringrazio tutti voi per l'aiuto

mavelot
05-05-2008, 12:42
Sostanzialmente si.

Dovrebbe verificarti la "bontà" della linea a cominciare dalla permuta in centrale, fino alla permuta in armadio e alla chiostrina.
Se sono possibili cambi di coppia, puoi proporlieli, ma a patto di verificare immediatamente il "vantaggio"...altrimenti rischi di andare pure peggio.

Inoltre se il doppino terminale è particolarmente vecchio puoi chiedergli di sostituirlo (sempre che non occorrano scale particolarmente alte e che il percorso non sia di per se già su pali) In tal caso non penso proprio che un tecnico "solo" possa farlo. Serve l'intervento di una squadra

Auron99
05-05-2008, 12:57
Sostanzialmente si.

Dovrebbe verificarti la "bontà" della linea a cominciare dalla permuta in centrale, fino alla permuta in armadio e alla chiostrina.
Se sono possibili cambi di coppia, puoi proporlieli, ma a patto di verificare immediatamente il "vantaggio"...altrimenti rischi di andare pure peggio.

Inoltre se il doppino terminale è particolarmente vecchio puoi chiedergli di sostituirlo (sempre che non occorrano scale particolarmente alte e che il percorso non sia di per se già su pali) In tal caso non penso proprio che un tecnico "solo" possa farlo. Serve l'intervento di una squadra

Innanzitutto grazie della risposta.
In secondo luogo vedo di spiegarmi meglio riguardo alle condizioni della mia linea:
dall'armadio ripartilinea, il doppino è sottrreaneo, quando arriva nei pressi di casa mia, esce e si innesta sul distributore sul palo, da qui fa un tratto aereo di circa 10 mt per poi riscendere dal palo e tornare sotterraneo per entrare in casa.
Come altezza il cavo è posto a circa 7 metri da terra.
Dici che potrei proporre un cambio del doppino?O causerebbe troppi disagi?
Comunque chiederò di testare un cambio della coppia (primaria o secondaria???) e chiederò di testare la bontà della linea come mi hai detto

Braccop
05-05-2008, 15:24
ma guarda... io mi sono rotto i maroni perchè trovo sempre la persona che non sa o non ha voglia d inviare le segnalazione , o lo devono fare in automatico come c'è scritto sul sito, ma tanta gente ha telefonato al 187 facendo richiesta ed è ha avuto upgrade a 1mb..Invece a me dopo aver telefonato varie volte e inviando fax non ho ottenuto upgrade.

mah... io il 22 ho chiamato il 187 segnalando che ancora non mi era stato fatto l'upgrade (sto ancora a 384) ed e' stata aperta una segnalazione che poi ho trovato chiusa come risolta il giorno stesso, e sono ancora a 384. voglio sperare che abbiano abbandonato l'idea dei 512 in favore di un'upgrade diretto a 1 mega perche' se devo aspettare che si accorgano prima dei 512 e poi del 1 mega campa cavallo...

gionnico
05-05-2008, 15:37
perche' se devo aspettare che si accorgano prima dei 512 e poi del 1 mega campa cavallo...
Non hai richiesto mai 512k vero?

Perché quando chiesi l'upgrade a 7 mega e dopo rettificai per la 20 mega stetti quasi 2 mesi solo per passare a 7 mega .. nonostante nel frattempo avessi chiesto la cancellazione della variazione.
Per poi passare a 20 mega in pochi giorni.

Per l'upload non c'è variazione commerciale dunque forse è un po'più snello.
Comunque il sistema loro gestisce un upgrade per volta.

miticoooooo
05-05-2008, 18:20
ti posso dire che è successo anche a me cn la segnalazione aperta 3 giorni e chiusa alle 00.09 di notte... si vede che i tecnici fanno i turni in cetrale.

Braccop
05-05-2008, 20:27
Non hai richiesto ma-i 512k vero?

Perché quando chiesi l'upgrade a 7 mega e dopo rettificai per la 20 mega stetti quasi 2 mesi solo per passare a 7 mega .. nonostante nel frattempo avessi chiesto la cancellazione della variazione.
Per poi passare a 20 mega in pochi giorni.

Per l'upload non c'è variazione commerciale dunque forse è un po'più snello.
Comunque il sistema loro gestisce un upgrade per volta.

io ho chiamato e ho detto che non mi avevano ancora aumentato l'upload, senza fare esplicitamente riferimento ai 512k o 1Mb...

gionnico
05-05-2008, 22:05
ti posso dire che è successo anche a me cn la segnalazione aperta 3 giorni e chiusa alle 00.09 di notte... si vede che i tecnici fanno i turni in cetrale.

parecchie cose sono script remoti che poi si chiudono da sé.
non ci sono omini a mezzanotte per aumentarti l'upload. :sofico:

siriobasic
05-05-2008, 22:22
parecchie cose sono script remoti che poi si chiudono da sé.
non ci sono omini a mezzanotte per aumentarti l'upload. :sofico:

Il guaio che gli omini non ci sono neanche di giorno, oppure se ci sono non riescono a concludere nulla. Oggi mi hanno fatto chiedere un permesso in ufficio perchè doveva chiamarmi uno di loro dalla centrale per risolvere il problema della mia 20 mega che viaggia a meno di 5, e puntualmente non si è sentito nè tantomeno visto nessuno.

miticoooooo
05-05-2008, 23:31
allora lo hanno chiuso qualche smembrato o scellulato del 187... no? o si è chiuso da solo la segnalazione, io non di certo.

mavelot
05-05-2008, 23:55
allora lo hanno chiuso qualche smembrato o scellulato del 187... no? o si è chiuso da solo la segnalazione, io non di certo.

Direi che è più probabile che sia stato un batch, un job, una procedure, un workflow. Non mi risulta che di notte si facciano operazioni di backoffice

xxx_mitiko_xxx
06-05-2008, 08:37
Caspita solo io sono riuscito nell'ardua impresa :sofico: sono riuscito a far capire all'operatrice cosa doveva segnalare chiedendo esplicitamente 1 mega in up.:D
Non dovete mollare rompete le p.... tutti i giorni.

siriobasic
06-05-2008, 15:28
Caspita solo io sono riuscito nell'ardua impresa :sofico: sono riuscito a far capire all'operatrice cosa doveva segnalare chiedendo esplicitamente 1 mega in up.:D
Non dovete mollare rompete le p.... tutti i giorni.

Purtroppo le p...... stò cominciando a rompermele io. Pare di cozzare contro un muro di gomma. Segnali un'anomalia e loro puntualmente ti chiamano per un'altra cosa completamente diversa da quella da te lamentata. E' veramente avvilente e disarmante.

xxx_mitiko_xxx
06-05-2008, 15:37
Ma anche se loro ti fanno chiamare dal tecnico Sirti tu cerca di spiegarlo a loro in modo gentile loro hanno dei fili diretti con gli uffici che gestiscono il cambio profilo.

Dynamite
06-05-2008, 16:37
Ciao, mi stavo chiedendo... ma è normale che il margine durante la giornata cali di qualche db (2-3, verso sera)? Oppure che se mi collego nel pomeriggio riesca ad agganciare una portante minore del solito?

Braccop
06-05-2008, 16:59
Ciao, mi stavo chiedendo... ma è normale che il margine durante la giornata cali di qualche db (2-3, verso sera)? Oppure che se mi collego nel pomeriggio riesca ad agganciare una portante minore del solito?

una variazione di soli 2-3 db? sei fortunato

gionnico
06-05-2008, 21:08
Ciao, mi stavo chiedendo... ma è normale che il margine durante la giornata cali di qualche db (2-3, verso sera)? Oppure che se mi collego nel pomeriggio riesca ad agganciare una portante minore del solito?
Tutti i doppini soffrono di diafonia a questi estremi di capacità per il doppino.

Nel pomeriggio certo ci saranno più modem (on-demand) collegati che interferiscono e creano rumore.

Zak84
07-05-2008, 11:02
Ciao a tutti.
Questa mattina ha chiamato a casa un'operatrice telecom.

La telefonata all'inizio l'ha presa mio padre e l'operatrice gli ha proposto il passaggio dalla 7mb alla 20mb a 24,95€ al mese per sempre, in quanto la mia città è stata cablata da poco e per paura della concorrenza stavano promuovendo questo passaggio.

Gli ha detto che la promozione è attivabile solo via tel e che doveva dare il numero di carta d'identità in modo che lei avesse potuto certificare di aver parlato col titolare. In seguito avremmo ricevuto dei documenti da firmare e rispedire.

Quando ho sentito che richiedeva dei documenti ho chiesto a mio padre di poter parlare un attimo con l'operatrice. Mi ha ripetuto tutti i dettagli della promozione e mi ha chiesto di nuovo il numero della carta di identità.
A questo punto ho chiesto di essere richiamato domani per poter verificare l'offerta.

Volevo chiedervi se a voi risulta questa cosa delle promozioni attivabili solo via tel e soprattutto se è normale che devo fornire i dati di un documento quando fin'ora non è mai stato necessario.
Inoltre su internet la promozione che mi ha detto l'operatrice è presente, ma quando vado a verificare la copertura dice che ancora non è disponibile.

Ho chiamato anche il 187 per chiedere questa cosa ma mi hanno risposto due operatrici e non mi hanno saputo dire se è normale che vengano chiesti i documenti. La prima non è riuscita a verificare la copertura per problemi tecnici, mentre la seconda mi ha detto che la copertura c'è e che la promozione poteva attivarmela anche lei per telefono.

Qualcun'altro di voi è stato contattato o sa darmi qualche risposta?
A questo punto credo che sia meglio che chiami io stesso il 187 per richiedere l'offerta. Voi che mi consigliate?

BYEZZZZZZZZZZZZZZ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :)

Marteen1983
07-05-2008, 12:14
24,95 €/mese è il prezzo della 20 M per tutti, Telecom non applica promozioni "a caso" così come fa invece Fastweb.

L'unica cosa che non mi convince è il fatto che su Internet non venga segnalata la copertura per la 20 M. Potrebbe non essere aggiornato. Ad ogni modo io accetterei ed anche di corsa! Ti metteranno la nuova 20 M con 1 M di upload, una linea eccellente, soprattutto se abiti vicino alla centrale.

steto81
07-05-2008, 13:43
doppio post, scusate.

steto81
07-05-2008, 13:45
Salve, ho attivo il profilo 20mega di T.I. dal 19 marzo, ed è da allora che praticamente cerco di farmi alzare la portante che al massimo arriva a 10mb scarsi quando va bene, come adesso, per non parlare dell'attenuazione, comunque questi sono i miei valori attuali:

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità di connessione 10554 kbps 988 kbps
Attenuazione linea 37.0 db 21.4 db
Margine rumore 11.4 db 11.8 db

ho telefonato piu' volte al 187 è mi dicevano che mi risolvevano il problema entro la settimana è il bello che aprivano la pratica è la chiudevano dopo una settimana come RISOLTA! oggi ho fatto l'ultima telefonata è sapete cosa mi ha detto l' operatrice che non avro' mai piu' di quella portante perche' ha fatto dei controlli è la centrale dove sono collegato non puo' fare di piu', mi ha detto che sono collegato in un mux gbe, ora chiedo a voi ma è mai possibile! allora che lo fanno attivare a fare il profilo 20mb, solo per prendere in giro la gente?
P.S.
non ci voglio credere che non arrivero' mai a piu' di 10mb, collegato in gbe, ma sopratutto dopo che uno spende un sacco di soldi!

pierodj
07-05-2008, 14:11
l'operatrice ha ragione.
il problema non è dovuto alla centrale in sé ma alla tua distanza da essa (hai l'attenuazione molto alta... così ad occhio sarai a circa 3 km).

potresti guadagnare qualcosa in più facendoti settare col profilo a 6db (attualmente hai quello a 12db), ma andresti probabilmente incontro a problemi di stabilità.

Marteen1983
07-05-2008, 14:12
Salve, ho attivo il profilo 20mega di T.I. dal 19 marzo, ed è da allora che praticamente cerco di farmi alzare la portante che al massimo arriva a 10mb scarsi quando va bene, come adesso, per non parlare dell'attenuazione, comunque questi sono i miei valori attuali:

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità di connessione 10554 kbps 988 kbps
Attenuazione linea 37.0 db 21.4 db
Margine rumore 11.4 db 11.8 db

ho telefonato piu' volte al 187 è mi dicevano che mi risolvevano il problema entro la settimana è il bello che aprivano la pratica è la chiudevano dopo una settimana come RISOLTA! oggi ho fatto l'ultima telefonata è sapete cosa mi ha detto l' operatrice che non avro' mai piu' di quella portante perche' ha fatto dei controlli è la centrale dove sono collegato non puo' fare di piu', mi ha detto che sono collegato in un mux gbe, ora chiedo a voi ma è mai possibile! allora che lo fanno attivare a fare il profilo 20mb, solo per prendere in giro la gente?
P.S.
non ci voglio credere che non arrivero' mai a piu' di 10mb, collegato in gbe, ma sopratutto dopo che uno spende un sacco di soldi!

Sei troppo distante dalla centrale per agganciare la portante piena, non c'è niente da fare. Non ti prendono in giro, loro ti vendono una connessione FINO a 20 M e ti dicono chiaramente che la velocità effettiva dipende da vari fattori, tra cui la distanza dalla centrale.

L'unica cosa che puoi fare è rifare l'impianto di casa, installando uno splitter centralizzato, nella speranza di guadagnare qualcosa. Comunque dubito che tu, anche dopo un intervento di questo tipo, possa andare oltre i 12 M.

PS Con altri operatori xDSL sarebbe la stessa cosa.

EDIT: Dimenticavo. Con un router che supporti la modifica dell'SNRm, puoi forzarlo ed agganciare almeno 2 M in più, a scapito, però, della stabilità complessiva della linea. Oppure puoi chiedere, a tuo rischio e pericolo, di impostarti un profilo con TN 6 dB.

Marteen1983
07-05-2008, 14:14
l'operatrice ha ragione.
il problema non è dovuto alla centrale in sé ma alla tua distanza da essa (hai l'attenuazione molto alta... così ad occhio sarai a circa 3 km).

potresti guadagnare qualcosa in più facendoti settare col profilo a 6db (attualmente hai quello a 12db), ma andresti probabilmente incontro a problemi di stabilità.

Abbiamo postato a tempo... ;)

steto81
07-05-2008, 14:45
l'operatrice ha ragione.
il problema non è dovuto alla centrale in sé ma alla tua distanza da essa (hai l'attenuazione molto alta... così ad occhio sarai a circa 3 km).

potresti guadagnare qualcosa in più facendoti settare col profilo a 6db (attualmente hai quello a 12db), ma andresti probabilmente incontro a problemi di stabilità.

ho chiesto se mi poteva dire dove era la mia centrale non gli funzionava l'interrogazione mi ha detto, il profilo a 6db lo posso gia cambiare io avendo il netgear dg834gt, ma quello che non mi spiego è perche' se sono a circa 3 km come dici tu loro lo dovrebbero sapere è quindi avvertirmi prima di fare il contratto per una 20mb che non avro' mai! è poi perche quando avevo il profilo a 4 mega io la pigliavo in pieno la portante anzi avevo 4837!

pierodj
07-05-2008, 15:23
per quanto riguarda la distanza dalla centrale dai un'occhiata qui:
http://blog.pierino84.com/2007/03/09/calcolare-la-distanza-dalla-centrale-telecom/

loro non possono sapere la distanza precisa della tua abitazione (parlo degli operatori del 187, poi i tecnici veri e propri possono saperlo); e comunque il contratto prevede "fino a" 20 mega, secondo alcune variabili, tra cui la distanza dalla centrale.

è ovvio che la 4 mega la reggevi senza problemi, è una 4, mica una 20!
mano mano che sali con la portante diventi sempre più dipendente dalle condizioni della linea (nel tuo caso non buone) e dalla distanza dalla centrale.

a questo punto hai 3 soluzioni:
- ti fai settare il profilo a 6db, prendi qualcosa (2-3 mega?) in più ma potresti avere problemi di stabilità;
- te la tieni così com'è, considerando l'attenuazione che hai direi che una portante da 10 mega non è malvagia, anzi;
- chiedi il downgrade a 7 mega e risparmi quei 5 € al mese.

steto81
07-05-2008, 16:33
per quanto riguarda la distanza dalla centrale dai un'occhiata qui:
http://blog.pierino84.com/2007/03/09/calcolare-la-distanza-dalla-centrale-telecom/

loro non possono sapere la distanza precisa della tua abitazione (parlo degli operatori del 187, poi i tecnici veri e propri possono saperlo); e comunque il contratto prevede "fino a" 20 mega, secondo alcune variabili, tra cui la distanza dalla centrale.


è ovvio che la 4 mega la reggevi senza problemi, è una 4, mica una 20!
mano mano che sali con la portante diventi sempre più dipendente dalle condizioni della linea (nel tuo caso non buone) e dalla distanza dalla centrale.


a questo punto hai 3 soluzioni:
- ti fai settare il profilo a 6db, prendi qualcosa (2-3 mega?) in più ma potresti avere problemi di stabilità;
- te la tieni così com'è, considerando l'attenuazione che hai direi che una portante da 10 mega non è malvagia, anzi;
- chiedi il downgrade a 7 mega e risparmi quei 5 € al mese.
si avevo gia visto sul sito eutelia è mi riporta che la copertura è attiva a 20mega nella zona dove sto io, ma sul file excel (ormai datato) non esiste una centrale nel mio quartiere, quindi come faccio a sapere se nella mia zona c'e' una centrale o da quale delle 3 della lista sono collegato?

si vero, ma se il profilo di 4mb che avevo prima arrivava a 4mb PIENE allora mi avevano settato non so a 8mb per farmi arrivare 4, corregimi se sbaglio.

per 5 euro al mese non penso proprio di fare un downgrade anche perche se passo alla 7mb chissa che portante avro' magari la stessa 4mb di prima, piuttosto cambiavo proprio operatore visto che non lo mai fatto perche' non mi fidavo di nessun'altro, pero' quantomeno non pagavo canone, anche se sarebbe mollare il certo per l'incerto.

rikyroby
07-05-2008, 16:36
Dopo mille tentativi, io il downgrade l'ho chisseto, ora la portante e' 8500 invece di 12000 ma la velocita' in download e' semple la stessa, 8mb, quindi ... 5 euro in meno e via :)

pierodj
07-05-2008, 16:41
si avevo gia visto sul sito eutelia è mi riporta che la copertura è attiva a 20mega nella zona dove sto io, ma sul file excel (ormai datato) non esiste una centrale nel mio quartiere, quindi come faccio a sapere se nella mia zona c'e' una centrale o da quale delle 3 della lista sono collegato?

si vero, ma se il profilo di 4mb che avevo prima arrivava a 4mb PIENE allora mi avevano settato non so a 8mb per farmi arrivare 4, corregimi se sbaglio.

per 5 euro al mese non penso proprio di fare un downgrade anche perche se passo alla 7mb chissa che portante avro' magari la stessa 4mb di prima, piuttosto cambiavo proprio operatore visto che non lo mai fatto perche' non mi fidavo di nessun'altro, pero' quantomeno non pagavo canone, anche se sarebbe mollare il certo per l'incerto.

se passi a 7 mega la portante dei 7 la prendi sicuramente...
se cambi operatore tieni presente che se scegli un'offerta con portante alta (oltre i 10 mega) starai nella stessa identica situazione... la convenienza può essere solo economica eventualmente ;)

p.s.: nel caso non scegliere tele2 :D

p.p.s.: il profilo che avevi prima penso fosse un normalissimo 4832/320, che ti permette (a meno di problemi di saturazione sulla centrale) di raggiungere i 4 mega effettivi in download; per la centrale, il file purtroppo è datato e neanche completo... che io sappia non ne sono state rilasciate versioni successive :boh:

steto81
07-05-2008, 17:00
Dopo mille tentativi, io il downgrade l'ho chisseto, ora la portante e' 8500 invece di 12000 ma la velocita' in download e' semple la stessa, 8mb, quindi ... 5 euro in meno e via :)

pensadoci bene dopo aver portato l'snr al minimo (6,3db) è aver guadagnato 2mb di portante (con rischio disconnessioni) è magari mettere come mi diceva qualche post sopra Marteen1983 uno splitter centralizzato (altri soldi) guadagnando qualche altra cosa di portante, non ne vale la pena, forse è meglio 5euro in meno come hai fatto tu.

Aguex
07-05-2008, 17:10
pensadoci bene dopo aver portato l'snr al minimo (6,3db) è aver guadagnato 2mb di portante (con rischio disconnessioni) è magari mettere come mi diceva qualche post sopra Marteen1983 uno splitter centralizzato (altri soldi) guadagnando qualche altra cosa di portante, non ne vale la pena, forse è meglio 5euro in meno come hai fatto tu.

Considera però che perderai il mega in upload, che per me varrebbe ampiamente i 5 euro (però sono ancora a 478 :muro: )

mavelot
07-05-2008, 17:10
si avevo gia visto sul sito eutelia è mi riporta che la copertura è attiva a 20mega nella zona dove sto io, ma sul file excel (ormai datato) non esiste una centrale nel mio quartiere, quindi come faccio a sapere se nella mia zona c'e' una centrale o da quale delle 3 della lista sono collegato?

si vero, ma se il profilo di 4mb che avevo prima arrivava a 4mb PIENE allora mi avevano settato non so a 8mb per farmi arrivare 4, corregimi se sbaglio.

per 5 euro al mese non penso proprio di fare un downgrade anche perche se passo alla 7mb chissa che portante avro' magari la stessa 4mb di prima, piuttosto cambiavo proprio operatore visto che non lo mai fatto perche' non mi fidavo di nessun'altro, pero' quantomeno non pagavo canone, anche se sarebbe mollare il certo per l'incerto.

Sbagli forte

Per farti andare a 4M pieni la portante era 4832K.

Cmq devi verificare l'impianto, perchè può darsi che tu perda qualche dB di attenuazione in casa tua !!
Ad ogni modo valgono le considerazioni fatte dagli altri; se sei a 3Km, non puoi andare oltre i 12-13M

steto81
07-05-2008, 17:30
Considera però che perderai il mega in upload, che per me varrebbe ampiamente i 5 euro (però sono ancora a 478 :muro: )

se ci sto ancora a pensare è solo ed esclusivamente per quello, comunque non vado piu' di 51-52kb in up con la portante da 1mb

steto81
07-05-2008, 17:43
Sbagli forte

Per farti andare a 4M pieni la portante era 4832K.

Cmq devi verificare l'impianto, perchè può darsi che tu perda qualche dB di attenuazione in casa tua !!
Ad ogni modo valgono le considerazioni fatte dagli altri; se sei a 3Km, non puoi andare oltre i 12-13M

il fatto è che non lo so se sono a 3km dalla centrale comunque se non potro' andare oltre i 12-13M mi sento un po' "solato":muro: per quanto riguarda l'impianto è fatto bene l'unica cosa è che non ho uno splitter centrale per dividere le linee

mavelot
07-05-2008, 17:51
il fatto è che non lo so se sono a 3km dalla centrale comunque se non potro' andare oltre i 12-13M mi sento un po' "solato":muro: per quanto riguarda l'impianto è fatto bene l'unica cosa è che non ho uno splitter centrale per dividere le linee

sei riuscito a sapere qual'è la centrale per fare una stima del percorso?

steto81
07-05-2008, 18:24
no, ma se è quella che penso io (spero di no) sono anche a piu' di 3km, comunque tanto per essere certi domani telefono a telecom è me la faccio dire dato che oggi non mi hanno potuto rispondere.

wilson
07-05-2008, 20:22
mi hanno attivato ieri alice 20 mega,arrivo a saricare 1,2mb sec,solo che dopo qualche ora che mi assento trovo la lnea disconnessa:muro:
Il router non ha + l'ndirizzo ip,i valori di download e upload sono pari a 0:eek:
X risolvere all'inconveniente sono costretto a staccare l'alimentazione del router e ricollegarla,poi ritorna tutt'ok :mad:
Ho un netgear Dg834:)

Marteen1983
07-05-2008, 20:26
il fatto è che non lo so se sono a 3km dalla centrale comunque se non potro' andare oltre i 12-13M mi sento un po' "solato":muro: per quanto riguarda l'impianto è fatto bene l'unica cosa è che non ho uno splitter centrale per dividere le linee

Nessun gestore in tecnologia xDSL può darti di più: è uno dei difetti principali della tecnologia. Ma c'è anche chi fatica ad agganciare 2 M: ritieniti fortunato!

no, ma se è quella che penso io (spero di no) sono anche a piu' di 3km, comunque tanto per essere certi domani telefono a telecom è me la faccio dire dato che oggi non mi hanno potuto rispondere.

Al 187 non sapranno mai dov'è la tua centrale...

mi hanno attivato ieri alice 20 mega,arrivo a saricare 1,2mb sec,solo che dopo qualche ora che mi assento trovo la lnea disconnessa:muro:
Il router non ha + l'ndirizzo ip,i valori di download e upload sono pari a 0:eek:
X risolvere all'inconveniente sono costretto a staccare l'alimentazione del router e ricollegarla,poi ritorna tutt'ok :mad:
Ho un netgear Dg834:)

DG834...quindi cablato, niente Wi-Fi? Firmware aggiornato? Valori di linea?

wilson
07-05-2008, 20:31
Nessun gestore in tecnologia xDSL può darti di più: è uno dei difetti principali della tecnologia. Ma c'è anche chi fatica ad agganciare 2 M: ritieniti fortunato!



Al 187 non sapranno mai dov'è la tua centrale...



DG834...quindi cablato, niente Wi-Fi? Firmware aggiornato? Valori di linea?

dg834 v2,firmware V3.01.25

Velocità di connessione downstream 11301 kbps
Velocità di connessione upstream 945 kbps

Attenuazione linea 24 db 6 db
Margine di rumore 12 db 11 db

wilson
07-05-2008, 21:03
ecco dopo 1h di collegamneto mi ha disconnesso,sul router si è spenta la lucetta della linea e sul router non visulaizzo più l'indirizzo ip :muro:
http://img294.imageshack.us/img294/4052/errorelineaoi7.th.jpg (http://img294.imageshack.us/my.php?image=errorelineaoi7.jpg)
e successivo dopo soli 26min
http://img152.imageshack.us/img152/3919/errorelinea2xq4.th.jpg (http://img152.imageshack.us/my.php?image=errorelinea2xq4.jpg)

qaz
07-05-2008, 21:44
potresti guadagnare qualcosa in più facendoti settare col profilo a 6db (attualmente hai quello a 12db), ma andresti probabilmente incontro a problemi di stabilità.

Ecco quello che volevo sapere! Io fino a qualche tempo fa mi settavo a 6db, poi improvvisamente la linea si è settata a 12db e anche forzandolo sul router (ho un USR 9108) non riesco ad andare sotto i 9db, se lo forzo di più mi torna a 12. Avevo immaginato che Telecom mi avesse settato qualcosa a mia insaputa, ma non ho mai approfondito la cosa.
Mi consigliate di chiamare e farmi mettere il profilo a 6db? Prima non avevo nessun problema di stabilità. Così chiedo anche l'upload a 1Mb.

I miei dati:
Downstream Upstream
SNR margin (dB): 11.9 22.2
Attenuation (dB): 34.5 15.3
Output power (dBm): 18.9 12.4
Attainable rate (Kbps): 8376 1023
Rate (Kbps): 9897 476

Prima con snr margin a 6dB riuscivo ad agganciare a 12Mb (sono a circa 1,5Km dalla centrale)

FabiettoDj
08-05-2008, 01:36
:mbe: :mbe: ero online poco fa...si disconnette tutto :mbe: :mbe:

Ora ho questi valori :

Modem
Versione firmware ADSL 7.03.01.00
Stato modem Connected
Velocità di connessione downstream 15506 kbps
Velocità di connessione upstream 1043 kbps
VPI 8
VCI 35

Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 15506 kbps 1043 kbps
Attenuazione linea 29 db 7 db
Margine di rumore 12 db 11 db

Hanno aumentato l'upload :D

Dopo ho fatto il test adsl sulla velocita' :
Last Result:
Download Speed: 12756 kbps (1594.5 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 876 kbps (109.5 KB/sec transfer rate)

http://www.speedtest.net/result/268672904.png (http://www.speedtest.net)

thenormal
08-05-2008, 09:01
ha fatto richiesta di aumento in upstream oppure hanno fatto loro in automatico



:mbe: :mbe: ero online poco fa...si disconnette tutto :mbe: :mbe:

Ora ho questi valori :

Modem
Versione firmware ADSL 7.03.01.00
Stato modem Connected
Velocità di connessione downstream 15506 kbps
Velocità di connessione upstream 1043 kbps
VPI 8
VCI 35

Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 15506 kbps 1043 kbps
Attenuazione linea 29 db 7 db
Margine di rumore 12 db 11 db

Hanno aumentato l'upload :D

Dopo ho fatto il test adsl sulla velocita' :
Last Result:
Download Speed: 12756 kbps (1594.5 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 876 kbps (109.5 KB/sec transfer rate)

http://www.speedtest.net/result/268672904.png (http://www.speedtest.net)

FabiettoDj
08-05-2008, 09:20
ha fatto richiesta di aumento in upstream oppure hanno fatto loro in automatico

Si si hanno fatto tutto in automatico....non ho fatto richiesta...:)

steto81
08-05-2008, 14:18
Al 187 non sapranno mai dov'è la tua centrale...

Ti sbagli me l'hanno detto stamattina e sono a circa 1,5 km in linea d'area

mavelot
08-05-2008, 14:46
Al 187 non sapranno mai dov'è la tua centrale...

Ti sbagli me l'hanno detto stamattina e sono a circa 1,5 km in linea d'area

:D ...in linea d'aria non vuol dire proprio niente parlando di reti telefoniche.

Bisogna conoscere la tratta doppinica. Io non credo che al 187 lo sappiano.
Sono informazioni in possesso solo da rete nella CSU di tua competenza.
Loro sanno esattamente il percorso su quali strade si sviluppa

Samsunait
08-05-2008, 14:56
Confermo, hanno aumentato anche a me circa 2 minuti fà...
Ecco i miei dati attuali:
Velocità connessione 16047 kbps 992 kbps
Attenuazione linea 25 db 8 db
Margine di rumore 11 db 12 db
Per una volta Mamma Telecom che mi (ci) aggiorna senza doverlo richiedere; almeno per questa volta sono stai di parola.

Aguex
08-05-2008, 14:57
Confermo, hanno aumentato anche a me circa 2 minuti fà...
Ecco i miei dati attuali:
Velocità connessione 16047 kbps 992 kbps
Attenuazione linea 25 db 8 db
Margine di rumore 11 db 12 db
Per una volta Mamma Telecom che mi (ci) aggiorna senza doverlo richiedere; almeno per questa volta sono stai di parola.

Dove abiti?

steto81
08-05-2008, 15:16
:D ...in linea d'aria non vuol dire proprio niente parlando di reti telefoniche.

Bisogna conoscere la tratta doppinica. Io non credo che al 187 lo sappiano.
Sono informazioni in possesso solo da rete nella CSU di tua competenza.
Loro sanno esattamente il percorso su quali strade si sviluppa

si ok ma, ma questo non vuol dire che non sanno la centrale dove sono collegato (di questo si parlava) poi la tratta doppinica è un'altra cosa, comunque cos'è CSU?

Samsunait
08-05-2008, 15:58
Dove abiti?

Provincia di Arezzo

gionnico
08-05-2008, 16:14
Provincia di Arezzo
E dove c'è la 20 mega non in centro (o saione)? :rolleyes:

Confermo che mi hanno cambiato il profilo circa una settimana fa: mi era stato detto (avevo chiamato il 187 per altri motivi) che era pianificato così hanno arato le 20 mega.
Ed ho perso (per ora :mbe: ) il fast!

schizzato
08-05-2008, 16:17
ma che pretete di più della vita raga ma cosa ne fate con 20 mega solo per fare un pò di spacchio e basta??? ma andate a cogliere patate

gionnico
08-05-2008, 16:46
ma che pretete di più della vita raga ma cosa ne fate con 20 mega solo per fare un pò di spacchio e basta??? ma andate a cogliere patate

Non è proprio così.

20 mega (ma anche 15) in confronto a 2 (ma anche 7) sono proprio comodi.

E il mega in upload comodissimo per i giochi.

steto81
08-05-2008, 17:30
Mavelot cosa intenti per CSU?

Aguex
08-05-2008, 18:43
Ho guardato il snmp viewer del router, l'atlantis ra340 e mi esce questo:
http://img395.imageshack.us/img395/9894/attainable1tu7.th.jpg (http://img395.imageshack.us/my.php?image=attainable1tu7.jpg)

Possibile che sia già al massimo dell'upload ottenibile?? Mi sembra molto strano con un margine così alto..

Marteen1983
08-05-2008, 20:03
Ho guardato il snmp viewer del router, l'atlantis ra340 e mi esce questo:
http://img395.imageshack.us/img395/9894/attainable1tu7.th.jpg (http://img395.imageshack.us/my.php?image=attainable1tu7.jpg)

Possibile che sia già al massimo dell'upload ottenibile?? Mi sembra molto strano con un margine così alto..

Mi sa che è un bug del software. :D

La tua linea in upload può arrivare sino ai limiti fisici delle modulazioni xDSL.

miticoooooo
08-05-2008, 22:51
per me non è un bug... anch io sono fermo a 478 ed ho un snr 26 db per l up.

mavelot
08-05-2008, 22:56
Mi sa che è un bug del software. :D

La tua linea in upload può arrivare sino ai limiti fisici delle modulazioni xDSL.

per me non è un bug... anch io sono fermo a 478 ed ho un snr 26 db per l up.

Io propendo per una anomalia software o ancor più probabilmente per un difetto di comunicazione dslam-router.
Quel valore è chiaramente uguale al "rate", ma ciò è impossibile perchè con 25dB di margine dovrebbe stare almeno intorno ai 1000Kbps di Attinable Rate

Aguex
08-05-2008, 23:06
Io propendo per una anomalia software o ancor più probabilmente per un difetto di comunicazione dslam-router.
Quel valore è chiaramente uguale al "rate", ma ciò è impossibile perchè con 25dB di margine dovrebbe stare almeno intorno ai 1000Kbps di Attinable Rate

Sì è probabilmente un'anomalia del software allora.
Comunque ho notato che connettendomi in ADSL1 ottengo il valore massimo di portante in download, mentre quando sono in adsl2+ ottengo un "misero" 16820900 (16,8 mbps). Sono vicino alla centrale, infatti ho bassa attenuazione, il problema è il margine in adsl2+. È possibile che sia un problema di filtro o cose simili, visto che in adsl1 ottengo il massimo di portante?

mavelot
08-05-2008, 23:12
Sì è probabilmente un'anomalia del software allora.
Comunque ho notato che connettendomi in ADSL1 ottengo il valore massimo di portante in download, mentre quando sono in adsl2+ ottengo un "misero" 16820900 (16,8 mbps). Sono vicino alla centrale, infatti ho bassa attenuazione, il problema è il margine in adsl2+. È possibile che sia un problema di filtro o cose simili, visto che in adsl1 ottengo il massimo di portante?

Scusa non ti seguo....in ADSL1 ottieni i massimo , cioè 8128 ???!?? perchè questo è il massimo dell'ADSL1....eventuali numeri maggiori sono numeri al lotto.

Ovviamente in ADSL2+ il massimo sarebbe 24000.

Guarda che 17Mbit sono di tutto rispetto

Aguex
08-05-2008, 23:16
Scusa non ti seguo....in ADSL1 ottieni i massimo , cioè 8128 ???!?? perchè questo è il massimo dell'ADSL1....eventuali numeri maggiori sono numeri al lotto.

Ovviamente in ADSL2+ il massimo sarebbe 24000.

Guarda che 17Mbit sono di tutto rispetto

In adsl 8128000 precisi :cool:
Sì certamente non mi lamento dei 17 mbit, solamente mi chiedevo perchè ottenendo il massimo in adsl in adsl2+ ci sono così lontano. Appena attivai la ADSL2+ (appena uscita l'offerta) raggiungevo portanti sui 20000 kbps, poi sono calate, forse perchè più gente l'ha attivata e c'è stato qualche problema di saturazione?

gionnico
08-05-2008, 23:24
In adsl 8128000 precisi :cool:
Sì certamente non mi lamento dei 17 mbit, solamente mi chiedevo perchè ottenendo il massimo in adsl in adsl2+ ci sono così lontano. Appena attivai la ADSL2+ (appena uscita l'offerta) raggiungevo portanti sui 20000 kbps, poi sono calate, forse perchè più gente l'ha attivata e c'è stato qualche problema di saturazione?

Quanto hai di attenuazione in download? 15dB?

Con saturazione puoi intendere dei doppini, che ad un certo punto creano molta interferenza.

steto81
08-05-2008, 23:26
Mavelot cosa intenti per CSU?

potreste gentilmente rispondere

Aguex
08-05-2008, 23:43
Quanto hai di attenuazione in download? 15dB?

Con saturazione puoi intendere dei doppini, che ad un certo punto creano molta interferenza.

Di attenuazione ho 13dB.
Per i doppini non saprei, mi pareva di aver letto qui sul forum questa cosa della saturazione / interferenza (non mi ricordo il termine), sai dirmi qualcosa di più e se ci sono modi per verificare che sia questo il caso?

webmagic
08-05-2008, 23:48
Di attenuazione ho 13dB.
Per i doppini non saprei, mi pareva di aver letto qui sul forum questa cosa della saturazione / interferenza (non mi ricordo il termine), sai dirmi qualcosa di più e se ci sono modi per verificare che sia questo il caso?

Credo che voi stiate parlando di diafonia!

Marteen1983
09-05-2008, 00:53
per me non è un bug... anch io sono fermo a 478 ed ho un snr 26 db per l up.

Sei fermo a 478 perché hai ancora il vecchio profilo 20 M/384. Attendi e sarai portato anche tu a 1 M di upload. ;)

xxx_mitiko_xxx
09-05-2008, 09:12
Di attenuazione ho 13dB.
Per i doppini non saprei, mi pareva di aver letto qui sul forum questa cosa della saturazione / interferenza (non mi ricordo il termine), sai dirmi qualcosa di più e se ci sono modi per verificare che sia questo il caso?

Anche la mia 20 mega subisce dei cali di portante legati all'alta frequenza di trasmissione si ossidano i contatti nel ripartilinee e chiostrina da palo chiamo il mio amico tecnico telecoz e mi pulisce i contatti e torno sempre al massimo di portante

mavelot
09-05-2008, 10:16
potreste gentilmente rispondere

Le CSU sono le "unità territoriali" in cui è suddivisa la gestione della rete Telecom

mavelot
09-05-2008, 10:19
In adsl 8128000 precisi :cool:
Sì certamente non mi lamento dei 17 mbit, solamente mi chiedevo perchè ottenendo il massimo in adsl in adsl2+ ci sono così lontano. Appena attivai la ADSL2+ (appena uscita l'offerta) raggiungevo portanti sui 20000 kbps, poi sono calate, forse perchè più gente l'ha attivata e c'è stato qualche problema di saturazione?

Forse non sono stato chiaro. La tua è una buona linea (anzi la definirei ottima).
Quindi è normale che tu possa raggiungere il massimo della ADSL1 = 8128Kbps.
Ma con il profilo della 20M standard, cioè i142 con target a 12dB, è pressochè impossibile agganciare il massimo della ADSL2+, cioè 22000 e rotti.

Il fatto che tu inizialmente agganciassi di più, lascia chiaramente intendere che sul tuo cavo multicoppia sono state progressivamente attivate altre linee xDSL che purtroppo procurano inevitabili interferenze

Ceruti
09-05-2008, 11:40
Vi aggiorno sull'ultima trovata ...

Dopo 3 mesi per rientrare con il numero in telecom, 20 giorni per l'attivazione della 20 mega ... a distanza di 1 mese che tutto fila liscio con una buona 18.5Mb Dw ed 1.0Mb Up ..

da ieri mattina mi trovo senza internet ... e con la linea configurata da 7 Mb ...

Chiedendo al 187 che cosa fosse successo .. mi viene detto che è in lavorazione un passaggio alla 7Mb ... che io non ho mai richiesto ...
la signorina invia subito una segnalazione per informare che non è stato chiesto niente ...

le chiedo quanto ci vuole per il ripristino e mi dice 1 settimana ....

MA STIAMO SCHERZANDO ?????????????

--- Riaggiornamento... sembra che il passaggio alla 7mb è stato causato dalla richiesta della HomeTV ... ora non sò dove sbattere la testa per farmi riattivare al più presto la linea ... quando dico al più presto intendo oggi ...

Aguex
09-05-2008, 12:37
Forse non sono stato chiaro. La tua è una buona linea (anzi la definirei ottima).
Quindi è normale che tu possa raggiungere il massimo della ADSL1 = 8128Kbps.
Ma con il profilo della 20M standard, cioè i142 con target a 12dB, è pressochè impossibile agganciare il massimo della ADSL2+, cioè 22000 e rotti.

Il fatto che tu inizialmente agganciassi di più, lascia chiaramente intendere che sul tuo cavo multicoppia sono state progressivamente attivate altre linee xDSL che purtroppo procurano inevitabili interferenze

Grazie mille, sei stato chiarissimo :D

Anche la mia 20 mega subisce dei cali di portante legati all'alta frequenza di trasmissione si ossidano i contatti nel ripartilinee e chiostrina da palo chiamo il mio amico tecnico telecoz e mi pulisce i contatti e torno sempre al massimo di portante

Uffa voglio anch'io un amico in telecom per farmi mettere il mega in upload:cry: