[Thread Ufficiale] Uplay

[ulukaii]

Originariamente inviato da Smirzo

ciao a tutti.

ho acquistato un nuovo pc e reinstallato i giochi uplay. Come faccio a recuperare i salvataggi che avevo sulla macchina vecchia? il vecchio sistema l'ho formattato e non ho fatto il backup dei salvataggi, si possono riprendere online?

Ciao.

Se non hai disabilitato il cloud dei save del client (e il gioco supporta il cloud dei salvataggi) quando lo reinstallerai e lo avvierai, ti scaricherà (insieme agli update) anche i vecchi salvataggi (a patto ovviamente di essere connessi).

Se, invece, il gioco non supporta il cloud dei salvataggi oppure non ti sei mai connesso quando ci hai giocato (consentendo quindi al client di caricare i salvataggi sul server), allora non c'è alcun modo di recuperare i salvataggi.

Ti faccio un esempio, quasi tutti i titoli Uplayworks supportano il cloud dei salvataggi, ma perché questo avvenga occorre che il client sia online al momento dell'avvio del gioco (o della sua chiusura). Se tu ti limiti ad aprire il client senza avviare alcun gioco, lui non sincronizzerà niente con i server (a differenza di Steam).

Poi ci sono titoli come Assassin's Creed Blackflag che non hanno più il cloud attivo, quindi i salvataggi per quel titolo sono solo in locale e non c'è alcun modo di recuperarli se si formatta il PC.

[Smirzo]

Originariamente inviato da ulukaii

Ciao.

Se non hai disabilitato il cloud dei save del client (e il gioco supporta il cloud dei salvataggi) quando lo reinstallerai e lo avvierai, ti scaricherà (insieme agli update) anche i vecchi salvataggi (a patto ovviamente di essere connessi).

Se, invece, il gioco non supporta il cloud dei salvataggi oppure non ti sei mai connesso quando ci hai giocato (consentendo quindi al client di caricare i salvataggi sul server), allora non c'è alcun modo di recuperare i salvataggi.

Ti faccio un esempio, quasi tutti i titoli Uplayworks supportano il cloud dei salvataggi, ma perché questo avvenga occorre che il client sia online al momento dell'avvio del gioco (o della sua chiusura). Se tu ti limiti ad aprire il client senza avviare alcun gioco, lui non sincronizzerà niente con i server (a differenza di Steam).

Poi ci sono titoli come Assassin's Creed Blackflag che non hanno più il cloud attivo, quindi i salvataggi per quel titolo sono solo in locale e non c'è alcun modo di recuperarli se si formatta il PC.

infatti è proprio su blackflag che non riesco a prenderli. io sono sempre connesso online e faccio la sincronizzazione con il cloud. al momento è l'unico gioco che ho installato sul nuovo sistema. teoricamente sugli altri giochi dovrei trovare i salvataggi corretti.

[ulukaii]

Black Flag è stato un caso curioso, dato che supportava il cloud senza nessun problema, poi a Natale 2013 spensero i server per lo storage dei save, la scusa ufficiale fu che c'erano dei problemi di corruzione dati (balla).

Questo "problema di corruzione" non venne mai fixato (e ti credo, non c'è mai stato...) e di conseguenza per il gioco non vengono mantenuti salvataggi sull'account utente.

Il titolo continua a sincronizzare dati e statistiche di gioco, sia sul portale Initiates (che ora è in closed beta) che nel profilo Uplay sul web, ma niente salvataggi.

Altro caso curioso è Splinter Cell Blacklist che dopo l'ultimo update (uscito più di un anno fa) non salva più localmente, quindi per giocarlo mantenendo la progressione devi per forza di cose essere online. Bug mai sistemato.

Per farla breve: utente avvisato, mezzo salvato.

Backupate sempre, con Ubisoft non si sa mai!

[fraussantin]

Se blacklist è il 91( anche sta storia dei numeri non la capisco .. Esiste una tabella?)

Io li ho i save . L'ho giocato settimana scorsa ed è uscito un update di recente.

Per ac4 confermo che non salva in cloud. Io li copio giornalmemte in googledrive.

[ulukaii]

Io per sapere la tabella numero > gioco o vado di google oppure faccio un giro su http://pcgamingwiki.com/wiki/Home

Blacklist dovrebbe essere 91 o 449, ora non ricordo, ma potrebbero essere vere entrambe, dato che ci sono titoli che se presi su Steam hanno una cartella diversa per i save.

[Maicol82]

Ciao a tutti, spero di essere nel thread giusto per segnalare problemi con uplay. Qualche giorno fa il mio hd mi ha piantato, l'ho sostituito, scaricato nuovamente uplay, andando nella sezione i miei giochi ho provato ad avviare il download per installarlo nuovamente ma mi da il seguente errore
Download non riuscito. Controllare la connessione internet e lo spazio su disco rigido quindi fare clic su riprova o riprovare più tardi.
Sicuro di queste 2 cose ho contattato il supporto che mi ha detto di disinstallare antivirus e firewall ma niente, il download non parte. Ora sono in attesa di ulteriori aiuti da parte del supporto che ha voluto sapere le caratteristiche del pc, come ho acquistato i giochi ed eventuali programmi in background.
Qualcunodi voi sa aiutarmi?
Grazie

[ulukaii]

In prima pagina ho postato alcune soluzioni ai problemi più comuni.

La cosa del firewall/antivirus sarebbe anche ora che il supporto Ubisoft la smettesse di dire a tutti gli utenti di disinstallare l'Antivirus o disabilitare il Firewall, ma hanno una minima idea di quello che significa poi sulla sicurezza del sistema e sui problemi a cui l'utente (in buona fede) vada in contro nel fare tali procedure.
Davvero, sono sempre senza parole.

Non serve disinstallare l'antivirus o disattivare il firewall, basta semplicemente mettere delle eccezioni per Uplay, in prima pagina ho indicato come fare.

Se il client genera dei problemi di login/caricamento/download, la migliore cosa da fare è disinstallarlo, fare una bella pulizia di sistema (magari usando anche CCleaner) e poi reinstallarlo. Dico questo perché a volte durante gli update può capitare che non installi correttamente qualche modulo e si va poi ad impiantare.

Altra cosa importante è installarlo in C:\ o comunque nella stessa partizione in cui è presente il sistema operativo, se lo metti in altre partizioni capita che si possa comportare in modo anomalo.

Altra cosa è controllare le impostazioni per il download (rotellina > impostazioni) e quindi nel Tab "Download" siano presenti due percorsi (installer e percorso d'installazione) entrambi definiti (intendo che non siano campi vuoti) e che il client possa accedervi. Esempio, personalmente metto per gli installer il percorso E:\Uplay\Installers\ (dove E:\ è la lettera dell'unità assegnata al mio secondo disco, dove tengo i backup) mentre i titoli li installo tutti in C:\Games\Uplay\.

[Maicol82]

Originariamente inviato da ulukaii

In prima pagina ho postato alcune soluzioni ai problemi più comuni.

La cosa del firewall/antivirus sarebbe anche ora che il supporto Ubisoft la smettesse di dire a tutti gli utenti di disinstallare l'Antivirus o disabilitare il Firewall, ma hanno una minima idea di quello che significa poi sulla sicurezza del sistema e sui problemi a cui l'utente (in buona fede) vada in contro nel fare tali procedure.
Davvero, sono sempre senza parole.

Non serve disinstallare l'antivirus o disattivare il firewall, basta semplicemente mettere delle eccezioni per Uplay, in prima pagina ho indicato come fare.

Se il client genera dei problemi di login/caricamento/download, la migliore cosa da fare è disinstallarlo, fare una bella pulizia di sistema (magari usando anche CCleaner) e poi reinstallarlo. Dico questo perché a volte durante gli update può capitare che non installi correttamente qualche modulo e si va poi ad impiantare.

Altra cosa importante è installarlo in C:\ o comunque nella stessa partizione in cui è presente il sistema operativo, se lo metti in altre partizioni capita che si possa comportare in modo anomalo.

Altra cosa è controllare le impostazioni per il download (rotellina > impostazioni) e quindi nel Tab "Download" siano presenti due percorsi (installer e percorso d'installazione) entrambi definiti (intendo che non siano campi vuoti) e che il client possa accedervi. Esempio, personalmente metto per gli installer il percorso E:\Uplay\Installers\ (dove E:\ è la lettera dell'unità assegnata al mio secondo disco, dove tengo i backup) mentre i titoli li installo tutti in C:\Games\Uplay\.

Non ho ben capito l'ultimo passaggio ma ho il dubbio che l'abbia installato sull'ssd, rimuovo e installo di nuovo e ti dico

[Maicol82]

grazie ulukaii...il problema era proprio di non averlo installato sull'ssd

[ulukaii]

Felice che hai risolto

[ulukaii]

Con l'aggiornamento di oggi vengono introdotte (finalmente) alcune funzioni mancati in Uplay:
- da oggi sarà possibile ridurre il client a icona (era ora), con relativo menù a tendina e notifiche (questa funzione è configurabile dal menù impostazioni>generale);
- Aggiornamento del client Uplay in background, in pratica vengono cercati e installati automaticamente gli aggiornamenti del client mentre questi è in esecuzione, come per Steam e nel caso state giocando mentre lui si sta aggiornando non verrete buttati fuori dalla sessione di gioco.

Sono stati corretti anche alcuni bug e migliorata l'integrazione con Steam, per un elenco completo:
http://uplay.ubi.com/#!/it-IT/news/U...ClientUpdate49

[X360X]

Quasi non ci credo Ubisoft ha addirittura scoperto l'area di notifica
non si poteva vedere com'era prima

[fraussantin]

Originariamente inviato da ulukaii

Con l'aggiornamento di oggi vengono introdotte (finalmente) alcune funzioni mancati in Uplay:
- da oggi sarà possibile ridurre il client a icona (era ora), con relativo menù a tendina e notifiche (questa funzione è configurabile dal menù impostazioni>generale);
- Aggiornamento del client Uplay in background, in pratica vengono cercati e installati automaticamente gli aggiornamenti del client mentre questi è in esecuzione, come per Steam e nel caso state giocando mentre lui si sta aggiornando non verrete buttati fuori dalla sessione di gioco.

Sono stati corretti anche alcuni bug e migliorata l'integrazione con Steam, per un elenco completo:
http://uplay.ubi.com/#!/it-IT/news/U...ClientUpdate49

Forza ubi che quasi ci sei!!

[ulukaii]

Lo segnalo qui perché, alla fine, a noi poco importa (almeno per questa volta), ma potrebbe essere un precedente.

Già da alcune settimane gli utenti Steam in quel di Albione segnalavano l'impossibilità di acquistare da Gabe i titoli: AC Unity, Far Cry 4 e The Crew.

Oggi arriva la conferma (fonte): le versioni digital di quei tre titoli non saranno presenti su Steam in UK. Le versioni digital saranno solo quelle di Uplay e, come accade già in tutto il globo, negli store autorizzati verranno vendute solo key Uplay.

[AGGIORNAMENTO 7/11/2014]
I suddetti titoli sono stati tolti anche dal nostro marketplace su Steam!

[X360X]

Originariamente inviato da ulukaii

Lo segnalo qui perché, alla fine, a noi poco importa (almeno per questa volta), ma potrebbe essere un precedente.

Già da alcune settimane gli utenti Steam in quel di Albione segnalavano l'impossibilità di acquistare da Gabe i titoli: AC Unity, Far Cry 4 e The Crew.

Oggi arriva la conferma (fonte): le versioni digital di quei tre titoli non saranno presenti su Steam in UK. Le versioni digital saranno solo quelle di Uplay e, come accade già in tutto il globo, negli store autorizzati verranno vendute solo key Uplay.

anche dal nostro sono scomparsi

se ubi litiga con valve va a finire come con EA, non che il doppio client sia la fine del mondo in ogni caso (alla fine tanto vale comprare la versione uplay e aggiungerlo a steam come gioco non di steam)

[fraussantin]

Originariamente inviato da ulukaii

Lo segnalo qui perché, alla fine, a noi poco importa (almeno per questa volta), ma potrebbe essere un precedente.

Già da alcune settimane gli utenti Steam in quel di Albione segnalavano l'impossibilità di acquistare da Gabe i titoli: AC Unity, Far Cry 4 e The Crew.

Oggi arriva la conferma (fonte): le versioni digital di quei tre titoli non saranno presenti su Steam in UK. Le versioni digital saranno solo quelle di Uplay e, come accade già in tutto il globo, negli store autorizzati verranno vendute solo key Uplay.

Ci importa mi sa visto che non sono piu presenti neppure per me italiano.


Maledizione , speriamo sia momentaneo. Giusto per evitare le key cinesi , o altri motivi.
@x360x. A me i giochi uplay sono gli unici che non partono se addati a steam (col link) mi apre uplay e stop.

[ulukaii]

Avete ragione, ma quando ho postato quel messaggio mi ero prima assicurato che nel nostro marketplace Steam fossero ancora disponibili tutti e tre i giochi.

Infatti, lo sono stati almeno fino alle 19.00 di ieri sera, dato che avevo personalmente controllato per un amico i contenuti delle versioni Steam/Uplay di Unity.

[Aggiornamento]
I titoli sono tornati disponibili su Steam in serata, il problema (stando ad alcune fonti) riguardava accordi economici per la distribuzione tra Ubisoft e Valve.

[ulukaii]

Segnalo che con l'update 4.9 viene anche attivata la funzione di preload per i prossimi titoli Uplay.

Assassin's Creed Unity sarà il primo titolo Ubisoft ad avere la funzione di preload su Uplay per PC.

[ulukaii]

Client aggiornato alla versione 4.9.1 (bug fix vari)

Segnalo inoltre che i servizi Uplay (web e client) sono in manutenzione.

[albero77]

Originariamente inviato da ulukaii

Client aggiornato alla versione 4.9.1 (bug fix vari)

Segnalo inoltre che i servizi Uplay (web e client) sono in manutenzione.

ragazzi ma è normale che i giochi acquistati che devono ancora uscire non compaiano nella libreria?il preload esiste?