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Ritardi per i nuovi Dell Inspiron e XPS: problemi di verniciatura
Fabio Boneschi 24 Agosto 2007, alle 12:18 Portatili “La cover colorata, uno degli elementi che ha caratterizzato il recente lancio delle nuove soluzioni Dell, crea non pochi problemi e pare essere la causa di ingenti ritardi”
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Dell ha recentemente annunciato alcuni prodotti che oltre a offrire la
consueta ampia offerta di configurazioni hardware garantiscono la possibilità di
personalizzare il colore del proprio pc. Un'ampia descrizione di questa
nuova gamma di prodotti è disponibile a
questo indirizzo.
Purtroppo proprio queste nuove soluzioni notebook stanno creando imbarazzo
alla società poichè, pare, i tempi di consegna per nuovi Inspiron e XPS
sono decisamente lunghi. Alla base dei ritardi vi sarebbe il processo di
verniciatura e il relativo controllo qualitativo ma, come riportato da
Digitimes.com, Dell sta cercando di risolvere il problema in tempi rapidi.
In verità i notebook indicati da Digitimes.com sono al momento
acquistabili tramite i ben noti sistemi di e-commerce e nessun avviso
all'utenza è presente sulle pagine di Dell.
Stando alla fonte appena citata la consegna dei sistemi Inspiron e XPS con
cover colorata potrebbe slittare al mese di ottobre e anche oltre. Stiamo
cercando di contattare la società per verificare la situazione in dettaglio e
per raccogliere elementi strettamente legati al nosto mercato.
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Commenti (9)
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| Commento # 1
di: Hyperion
pubblicato il 24 Agosto 2007, 12:41 |
In questi giorni ho provato a fare qualche preventivo, e sulle cover personalizzate c'era scritto in grassetto rosso che avrebbe potuto ritardare la consegna di 20 giorni.
Magari era un avvertimento non presente ovunque.
Ciao!! |
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| Commento # 2
di: afterburner
pubblicato il 24 Agosto 2007, 12:54 |
Per caso li fanno fare in Cina?
Potrebbe centrare qualcosa un discorso simile a quello dei giocattoli Mattel con "vernice al piombo"?
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| Commento # 3
di: MadMax of Nine
pubblicato il 24 Agosto 2007, 12:59 |
| Originariamente inviato da: afterburner | Per caso li fanno fare in Cina?
Potrebbe centrare qualcosa un discorso simile a quello dei giocattoli Mattel con "vernice al piombo"? |
La fabbrica produttiva per EMEA è in Irlanda |
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| Commento # 4
di: Starise
pubblicato il 24 Agosto 2007, 13:03 |
Io ho ordinato il 12 luglio il 1330 rosso. La data di consegna prevista era il 16 Agosto... mi arriverà il 28 Agosto.
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| Commento # 5
di: alaxa
pubblicato il 24 Agosto 2007, 13:44 |
ero ad osaka qualche giorno fa e ho visto il 1330 e mi e' piaciuto molto.
a dire il vero avevo visto il sony vaio SZ48GN e mi sono subito innamorato e lo stavo comprando (280ooo yen) ma poi ho visto che anche il 1330 usava lo schermo a led e ci ho ripensato.
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| Commento # 6
di: Guitarscorpio
pubblicato il 24 Agosto 2007, 13:56 |
6 settimane!Questo è il messaggio che mi è comparso adesso nel configuratore:
[COLOR="Red"] Attenzione! I tempi di consegna per Il portatile Dell XPS M1330 saranno di circa sei settimane addizionali[/COLOR]
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| Commento # 7
di: isiss
pubblicato il 24 Agosto 2007, 15:36 |
Io ho ordinato il 1330 XPS bianco il 30 Giugno e dopo una prima conferma errata dell'ordine il 13 Luglio ho ricevuto la conferma definitiva il 16 liglio.
Ebbene, dalla prima data di consegna dell'08 Agosto si è passati a quella del 21 Agosto per giungere, senza nessuna comunicazione diretta, al 02 di Ottobre; e pensare che pagando con il sistema rateale ho praticamente ancipato già i soldi alla Dell.
In realtà non è solo la verniciatura il problema; sono a corto di display a led, di hard disk, di batterie e chissà cos'altro e al call center l'unica cosa che sanno fare e proporre "un'altra macchina"!, come se avessero a listino qualcos'altro di paragonabile.
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| Commento # 8
di: pezze
pubblicato il 24 Agosto 2007, 15:40 |
Purtroppo è vero
Ho ordinato un Inspiron con cover colorata a luglio, dovevano consegnarmelo il 24 Agosto ed invece la data è stata spostata al 2 Ottobre, più di un mese di ritardo. Un pò troppo. Mi sono sempre fidato di Dell, questo mi ha deluso anche perchè mi hanno avvertito 2 giorni prima del ritardo. Io il pc lo uso per lavoro non per divertimento, avessi saputo che per averlo avrei dovuto aspettare 3 mesi non so se mi sarei rivolto a Dell, in 2 mesi i prezzi spesso cambiano... |
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| Commento # 9
di: pingalep
pubblicato il 24 Agosto 2007, 16:41 |
ma si puòotenere un rimborso per la svalutazione del'hardware?
perchè in due mesi i prezzi cambiano!
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| Totale commenti: 9 |
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In questi giorni ho provato a fare qualche preventivo, e sulle cover personalizzate c'era scritto in grassetto rosso che avrebbe potuto ritardare la consegna di 20 giorni.
Magari era un avvertimento non presente ovunque.
Ciao!!