Problemi con TIM - Thread ufficiale

[ciamardo]

Strana situazione
Allora premetto che son lontano dalla centrale 2-3km?? i miei valori ultimamente erano 3000kbs di media in DOWN e 480kbs UP comunque monitorando i dati sul router(netgear 2200dgn) peggioravamo sempre più e quasi stavo per cambiare operatore ma 8 dicembre verso sera mi arriva in posta una mail della telecom sulla qualità delle linee adsl.... vabbè mi son detto sti str...... porca paletta dover letto sta mail guardo per curiosità i dati sul router è 4500kbs in DOWN il giono dopo alla mattina arrivo a 5300kbs valori che non ero mai arrivato bene in data 24 dicembre ho notato che la situazione è tornata come prima per venti giorni sono stato felice adesso cosa posso fare??

[ildora]

illecito.... diciamo.... un errore di configurazione

[ildora]

Originariamente inviato da ciamardo

Strana situazione
Allora premetto che son lontano dalla centrale 2-3km?? i miei valori ultimamente erano 3000kbs di media in DOWN e 480kbs UP comunque monitorando i dati sul router(netgear 2200dgn) peggioravamo sempre più e quasi stavo per cambiare operatore ma 8 dicembre verso sera mi arriva in posta una mail della telecom sulla qualità delle linee adsl.... vabbè mi son detto sti str...... porca paletta dover letto sta mail guardo per curiosità i dati sul router è 4500kbs in DOWN il giono dopo alla mattina arrivo a 5300kbs valori che non ero mai arrivato bene in data 24 dicembre ho notato che la situazione è tornata come prima per venti giorni sono stato felice adesso cosa posso fare??

l'upload? è sempre a 480?? controlla.... e vediamo se ti hanno messo in adsl2

[ildora]

sai, ci sono ancora utenti con profili a 2mega,mai upgradati alla 7 mega... in questo caso la fortuna e il caso vanno verso il cliente...

per avere un illecito... ci dovrebbe essere il dolo

E ATTACCATE STO MUX IN PIAZZA!!! che stò "dolando"

[ciamardo]

Originariamente inviato da ildora

l'upload? è sempre a 480?? controlla.... e vediamo se ti hanno messo in adsl2

ciao sono partito con la 2mega all'epoca poi quando è uscita la 7mega come profilo ho chiamato il 187 per la conversione comunque ecco i miei dati:






comunque il 480 in UPLOAD c'è l'ho da quando sono passato al profilo 7 mega quello son sicuro!!

[ildora]

56db di attenuazione.... direi oltre i 3km
un up di 478 significava essere in adsl2 e forse ... dico forse... qualche miglioramento ci scappava

[ildora]

Originariamente inviato da Rodajas

Ammesso e non concesso che la fattispecie sia casuale () piuttosto che voluta - ergo non sussisterebbe dolo - non esclude il significato letterale della mia connotazione: trattasi di un profilo non ammesso da normativa aziendale su linee Alice residenziali

Pertanto non lo sbandiererei tanto in giro, tutto qui

Ah, ovviamente la sussistenza di oramai rare linee mai correttamente aggiornate al profilo 7Mb standard, non giustifica quell'illecito

Scusate, vado a caricarmi un profilo 20/3

ahahahahah mi sono cappottato dalla sedia!!!

[fabio336]

Mio zio ha ancora il profilo a 2Mbps con un vecchio modem gigaset di Alice

[ciamardo]

Originariamente inviato da ildora

56db di attenuazione.... direi oltre i 3km
un up di 478 significava essere in adsl2 e forse ... dico forse... qualche miglioramento ci scappava

Ma il mio cruccio è come mai dopo quella mail sulla qualità delle linee ho avuto un netto miglioramento in DOWNLOAD?? poi dalla vigilia di natale son ritornato come prima anzi credo che era il 23 comunque come si pùo spiegare il tutto???

[Argonauth]

Originariamente inviato da Rodajas

Quello che hai letto è probabilmente relativo alla gestione remota dell'AliceGate, ma tra tutti i parametri telegestiti (e portati a valori di fabbrica o di default a valle di eventuale ripristino) è assolutamente escluso il profilo, in quanto configurato non sul router, bensì sulla porta DSLAM e gestito da un sistema attuatore su intranet (oppure direttamente sul DSLAM, ovviamente).

A proposito di profilo, è corretto dire che c'è un profilo DSLAM e uno BRAS, dove quest'ultimo ti eroga la portante effettiva?

E' inoltre normale che delle volte lato centrale/operatore vedono erogati tipo 8Mega e dal mio modem ne vedo 7,2 o simili? Dove sta l'inghippo?

Se parliamo di illeciti con telecom c'è da ridere.

Originariamente inviato da skryabin

La potenza a 19dBm mi sembra gia' quasi al massimo, abitando molto vicino alla centrale ho avuto svariati problemi a causa delle potenza bassa (e per bassa intendo valori vicini ai 9dBm, forse anche 7 se la memoria non mi fa brutti scherzi)

Tempo fa, con la g.dmt, mi son trovato costretto "a barare"...mi ero fatto un cavetto bello lungo che faceva aumentare l'attenuazione di 1-2dB, giusto quelli che servivano per far scattare lo step di potenza successivo. Il che mi faceva guadagnare un po' di snr, era l'unico modo di agganciare portante piena in tranquillità.
Ma la mia da quanto ho capito era una situazione particolare dovuta anche ad un determinato tipo di apparato in centrale.
In adsl2+ adesso non serve più

Essendo te già a 19dBm dubito ci sia qualcosa da fare in questo senso. Al massimo prova a giocare col target se il router te lo permette...

Si so che sono quasi al massimo, in g.dmt peraltro aggancio proprio a 19.8 dBm. La cosa strana è che con il profilo attuale, in adsl2/2+ a parte in fase di training dove arriva anche a 19.6/7, a portante agganciata non va oltre i 19.1, anche se provo a settare l'snr a valori minori di 6 dB, sempre 19.1 rimane. Questo mi pare un po strano...

Poi vabbe si fa per parlare. Se guardo indietro pochi mesi fa appunto qualche faccia di m mi disse a quattrocchi che la mia linea non reggeva più di 2 mega (mostrandomi i 2400kbps @9dB). Allora non avevo documentato nulla nè sapevo che una volta al mese prendono una misura sulla linea.
Adesso ho vinto la mia guerra, durata mesi, aggancio portanti anche di 7Mega pur avendo una linea estremamente rumorosa. TIE 'GNURANT!

[dmann9999]

Originariamente inviato da Rodajas

Scusate, vado a caricarmi un profilo 20/3

ammesso che la tua linea regga 3 mega in up

[skryabin]

Originariamente inviato da Rodajas

Ammesso e non concesso che la fattispecie sia casuale () piuttosto che voluta - ergo non sussisterebbe dolo - non esclude il significato letterale della mia connotazione: trattasi di un profilo non ammesso da normativa aziendale su linee Alice residenziali

Pertanto non lo sbandiererei tanto in giro, tutto qui

Ah, ovviamente la sussistenza di oramai rare linee mai correttamente aggiornate al profilo 7Mb standard, non giustifica quell'illecito

Scusate, vado a caricarmi un profilo 20/3

lol, mi so scordato di tagliare ultima riga dell'immagine, spe che provvedo...si be, è chiaro che è un "errore di configurazione" più o meno casuale, pero' se non mi vendono la 10 mega che colpa ne ho io, me ne sto muto finchè posso
Quando potrò attivare la 10 mega, o meglio la 20, con un up decente mi metto in regola e sarò contentissimo di farlo, sono anni infatti che aspetto un upgrade della centrale ma tutto è immobile.
Il ping a 50ms sul 192.168.100.1 invece ne vogliamo parlare? è un errore di configurazione anche quello?

[ildora]

forse è un bug del firmware che legge quello che vuole...

[Argonauth]

Quindi solo a me sembra il minimo con tutto quello che dobbiamo sopportare?

[____ANGEL___]

qualcosa è cambiato negli ultimi tempi, 1db in meno di attenuazione, 1db in più di margine ma circa 8-10 ms in più di ping su maya... mah.... che telecom stia lesinando sull'interleaved per promuovere commercialmente il fast? oppure a furia di attivare fast sono rimasti a secco?

[zonekiller]

Ciao a tutti, premetto che non ho mai badato troppo alla portante e a tutte le statistiche della mia adsl, per ignoranza e perchè come molti ho sempre usufruito degli upgrade gratuiti una tantum.

Ricordo però vagamente di essere rimasto deluso quando Telecom mi offrì il passaggio alla 7 mb (o era 4?) perchè non notavo grandi miglioramenti rispetto a prima e addirittura mi sembrava che la linea andasse peggiorando col tempo. Poi ho vissuto altrove per un bel periodo quindi non me ne sono più preoccupato, ma ora che sono tornato ho deciso di indagare (la linea è la stessa, rimasta sempre attiva).

Il mio router è un netgear dg834g v3 (ormai obsoleto, mi sto guardando intorno) e dalle statistiche leggo:

Downstream Upstream
Velocità connessione 2459 kbps 348 kbps
Attenuazione linea 41 db 12.5 db
Margine di rumore 17 db 2147483647 db (??)

A me sembra imbarazzante. Scarico al max a 245 kb/s. Speedtest (e ngi) segna al max 2.20 in download e circa 0.13 in upload. Ping variabile tra i 54 e i 70 (grossomodo), Jitter 3.

Ho provato ad eliminare la prolunga (solo per testare), stessi identici risultati.
A questo punto mi chiedo se potrei semplicemente telefonare e chiedere/pretendere di più, dato che qui da diversi anni paghiamo una 7 mb... o se questo è il massimo che posso ottenere.

Come dicevo prima sono abbastanza sicuro che le cose andassero meglio qualche anno fa. Il line speed estimator mi fa sperare, ma non so se sia attendibile. Cosa mi consigliate di fare? Grazie

[Rodig]

Originariamente inviato da zonekiller

.......
A questo punto mi chiedo se potrei semplicemente telefonare e chiedere/pretendere di più, dato che qui da diversi anni paghiamo una 7 mb... o se questo è il massimo che posso ottenere.

L'attenuazione è alta, ma con un margine di rumore 17db 2-3 mega in più li puoi certo ottenere, telefona....
P.S.: quello strano numero in corrispondenza del margine di rumore in upstream è un bug del tuo modem....

[Lanfi]

Lo sbilanciamento tra attenuazione in upload e attenuazione in down mi farebbe pensare ad un problema nell'impianto di casa...ammesso che non sia un errore di lettura pure quello ! Leggiti un po' questa guida e vedi come sei messo.

[strassada]

è un bug di quel router anche mostrare metà del reale valore dell'attenuazione in upload.
comunque quella è una portante sballata, dovuta di solito a problematiche sull'impianto telefonico e/o sulla tratta casa/centrale.

[zonekiller]

Grazie per le vostre risposte. Dunque la situazione è questa: la casa non è in zona proprio centrale e di sicuro la linea che mi raggiunge non è tra le più nuove. Ad oggi se anche volessi non sarebbe possibile avere l'opzione superinternet, tanto per intenderci. Però tutti i cavi dell'impianto, il filtro etc sono nuovi.

Dato che abbiamo cambiato la disposizione delle stanze ho provveduto con un lungo filo a portare l'adsl dove serviva (una stanza) ma come dicevo è tutto fatto a regola d'arte, infatti il router da le stesse statistiche se collegato alla presa principale.

L'unica cosa che NON ricordo (ma è probabile) è se questi problemi siano nati dopo la questione Teletu, che si era appropriata del nostro numero senza la nostra volontà. In pratica per tornare a Telecom abbiamo dovuto attivare una nuova linea roba da pazzi, ma finchè glielo consentono...

Ora li chiamo e sento cosa hanno da dirmi