[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[san80d]

Originariamente inviato da Maser74

Questa invece girovagando per il sito Tim mi ha lasciato perplesso.
https://www.tim.it/offerte/fisso/ser...izi-voce/chi-e

Dal 26 novembre il servizio non è più gratuito e per chi è in fibra lo ha già incluso e non si capisce se si può disattivare.
Che razza Di farabutti TIM

io la butto li, secondo me continuerà ad essere gratuito e comunque in caso contrario sicuramente verrà reso disattivabile

[giovanni69]

Originariamente inviato da Maser74

Questa sembrerebbe una bella notizia proprio di poche ore fa..
https://www.repubblica.it/economia/2...com-210621064/

Link diretto all' Allegato A alla Delibera n. 487-18 CONS 30-10-2018 - LINEE GUIDA SULLE MODALITÀ DI DISMISSIONE E TRASFERIMENTO DELL’UTENZA

Comunque non sono certo che ci siano solo buone notizie:

" Nel caso in cui il recesso dovesse avvenire prima di una data scadenza gli operatori
potrebbero riservarsi di addebitare agli utenti il pagamento in un’unica soluzione
delle rate residue. "
Il che potrebbe significare non poter avere la scelta tra pagamento rateale e maxi-rata del Tim Expert.

Inoltre se le rate del Tim Expert attualmente sono superiori ai 24 mesi ("Il servizio TIM Expert è abbinato a TIM Connect FIBRA a 6,90€ in piu’ per 48 mesi."), potrebbero essere aumentate per ricondurre le rate al numero massimo di 24 mesi (anche la durata delle dette rateizzazioni non può
eccedere tale termine al fine di non vincolare il cliente oltre il termine di legge).

Quel che non è chiaro è cosa succede a Tim Expert nel caso di recesso ex art. 70 del C.d.Comunicazioni elettroniche.

Ma ci sarà apposito thread un cui discuterne a lungo, suppongo.

****
Analisi delle linee guida da parte di azi_muth:

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=2457

[LordSilver]

Scusate, ma notizie su questa riunione di novembre per il rimborso dei soldi della fatturazione a 28 giorni?

[venzo92]

Originariamente inviato da Maser74

Allora dovrai attendere ancora un pò.
Comunque si!Appena ho collegato il modem e sono entrato nella mia area privata i servizi attivi si sono aggiornati dalla vecchia Tim smart Fibra alla connect gold .

Questa sembrerebbe una bella notizia proprio di poche ore fa..
https://www.repubblica.it/economia/2...com-210621064/

Questa invece girovagando per il sito Tim mi ha lasciato perplesso.
https://www.tim.it/offerte/fisso/ser...izi-voce/chi-e

Dal 26 novembre il servizio non è più gratuito e per chi è in fibra lo ha già incluso e non si capisce se si può disattivare.
Che razza Di farabutti TIM

da come ho potuto capire se la promo viene attivata entro il 26/11 il chi è risulta gratuito, poichè non vengono indicati costi come avviene per le promo "gratis il primo mese" etc.
Ma a te fu inviato un sms alla spedizione del modem?

[vincenzomary]

Originariamente inviato da san80d

io la butto li, secondo me continuerà ad essere gratuito e comunque in caso contrario sicuramente verrà reso disattivabile

come faranno a renderlo disattivabile per chi ha la fibra, visto che è "incorporato", devono scorporare solo il servizio, o anche la parte finanziaria?

[Maser74]

Originariamente inviato da venzo92

da come ho potuto capire se la promo viene attivata entro il 26/11 il chi è risulta gratuito, poichè non vengono indicati costi come avviene per le promo "gratis il primo mese" etc.

A me non sembra tanto chiara questa cosa..e tu ti fidi di loro?


Ma a te fu inviato un sms alla spedizione del modem?

No!Nessun sms e non mi è risultato nessuna pratica in attivazione nell'area privata di MYTIMFISSO

Originariamente inviato da LordSilver

Scusate, ma notizie su questa riunione di novembre per il rimborso dei soldi della fatturazione a 28 giorni?

Ciao Scusami riguardo il rimborso della fatturazione a 28 giorni ai clienti TIM gli verranno sicuramente rimborsati entro fine anno,ma si parla tramite sconti in bolletta.
https://www.corrierecomunicazioni.it...l-31-dicembre/

Invece per quelli che hanno cambiato operatore devono aspettare la decisione del Tar entro novembre per capire in quale modalità devono essere risarciti se ben ho capito,ma sicuramente verranno rimborsati anche loro.

[Maser74]

Originariamente inviato da vincenzomary

come faranno a renderlo disattivabile per chi ha la fibra, visto che è "incorporato", devono scorporare solo il servizio, o anche la parte finanziaria?

Straquoto!!
Non la vedo bene qui la faccenda..

[elgabro.]

Originariamente inviato da LordSilver

Scusate, ma notizie su questa riunione di novembre per il rimborso dei soldi della fatturazione a 28 giorni?

interessa pure a me

[elgabro.]

Originariamente inviato da Maser74

Allora dovrai attendere ancora un pò.
Comunque si!Appena ho collegato il modem e sono entrato nella mia area privata i servizi attivi si sono aggiornati dalla vecchia Tim smart Fibra alla connect gold .

Questa sembrerebbe una bella notizia proprio di poche ore fa..
https://www.repubblica.it/economia/2...com-210621064/

Questa invece girovagando per il sito Tim mi ha lasciato perplesso.
https://www.tim.it/offerte/fisso/ser...izi-voce/chi-e

Dal 26 novembre il servizio non è più gratuito e per chi è in fibra lo ha già incluso e non si capisce se si può disattivare.
Che razza Di farabutti TIM

le rate di prodotti e servizi inclusi non possono comunque andare oltre i 24 mesi.

Tim expert costa 6.90*4 anni, con questa mossa il costo di Tim Expert sale a 14 euro al mese.

[san80d]

Originariamente inviato da vincenzomary

come faranno a renderlo disattivabile per chi ha la fibra, visto che è "incorporato", devono scorporare solo il servizio, o anche la parte finanziaria?

Originariamente inviato da Maser74

Straquoto!!
Non la vedo bene qui la faccenda..

non possono rendere obbligatorio un servizio, non essenziale, senze permetterne la disattivazione ... su come fare non vedi problemi, adesso non e' incorporato, e' semplicemente inesistenze a livello di costo, quando e se diventerà a pagamento uscirà fuori la voce con conseguente possibilità di disattivarla ... tutto questo imho ovviamente, le vie di tim sono infinite (cit.)

[LordSilver]

Originariamente inviato da Maser74

Ciao Scusami riguardo il rimborso della fatturazione a 28 giorni ai clienti TIM gli verranno sicuramente rimborsati entro fine anno,ma si parla tramite sconti in bolletta.
https://www.corrierecomunicazioni.it...l-31-dicembre/

Invece per quelli che hanno cambiato operatore devono aspettare la decisione del Tar entro novembre per capire in quale modalità devono essere risarciti se ben ho capito,ma sicuramente verranno rimborsati anche loro.

E se io cambio contratto in questi giorni rimanendo in TIM, mi rimborsano comunque?

[fraussantin]

Originariamente inviato da LordSilver

E se io cambio contratto in questi giorni rimanendo in TIM, mi rimborsano comunque?

Son più che certo che troveranno un sistema per non rimborsare nessuno.

Ps tim party doppio questo mese , altri 5 euro di sconto oltre i 2 soliti

[giovanni69]

Originariamente inviato da elgabro.

le rate di prodotti e servizi inclusi non possono comunque andare oltre i 24 mesi.

Tim expert costa 6.90*4 anni, con questa mossa il costo di Tim Expert sale a 14 euro al mese.

Oppure il marketing rimodula le rate rimanenti come supersconto e fa pagare ancor più il canone base, scorporando altri servizi, spalmandolo su tutti i clienti, azzerando eventuali sconti ottenuti su canali social.

In ogni caso, altra possibilità di recesso ex art.70 c4 del C.d.C elettroniche.

[vincenzomary]

Originariamente inviato da san80d

non possono rendere obbligatorio un servizio, non essenziale, senze permetterne la disattivazione ... su come fare non vedi problemi, adesso non e' incorporato, e' semplicemente inesistenze a livello di costo, quando e se diventerà a pagamento uscirà fuori la voce con conseguente possibilità di disattivarla ... tutto questo imho ovviamente, le vie di tim sono infinite (cit.)

da Twitter "Ciao, da ulteriori verifiche a sistema ti informo che il servizio Chi è, dal 1°Aprile per tutti i clienti con linea fissa, adsl e Fibra, avrà un costo mensile di 3.13€ al mese. Resto a disposizione, buona giornata." ho chiesto da quale anno.

Inviato dal mio HUAWEI NXT-L29 utilizzando Tapatalk

[san80d]

Originariamente inviato da LordSilver

Scusate, ma notizie su questa riunione di novembre per il rimborso dei soldi della fatturazione a 28 giorni?

parliamo comunque di spiccioli, se ci esce pizza e birra va di lusso

[Maser74]

Originariamente inviato da LordSilver

E se io cambio contratto in questi giorni rimanendo in TIM, mi rimborsano comunque?

Certo che te lì rimborseranno..in quale modo ovviamente tocca a controllare e a vedere come,ma devono farlo.
In più entro fine anno bisogna vedere anche come va a finire la questione del modem.Se il tar decide che l'utente ha facoltà di usare un modem a loro piacimento tocca a vedere come rispedire indietro il loro modem,ma questo è un'altra storia anche se secondo me la questione verrà deciso in questo periodo almeno lo spero.

Originariamente inviato da fraussantin

Son più che certo che troveranno un sistema per non rimborsare nessuno.

E qui ci vuole la calma,perchè c'è la delibera e se poi c'è il trucchetto che la spalmeranno nelle bollette successive con un comunicato da parte loro..tutto è possibile in questo paese

Ps tim party doppio questo mese , altri 5 euro di sconto oltre i 2 soliti

[Maser74]

Originariamente inviato da san80d

parliamo comunque di spiccioli, se ci esce pizza e birra va di lusso

Io me li prendo volentieri questi spiccioli da loro fino all'ultimo centesimo..
una piccola soddisfazione personale !

[elgabro.]

CMQ l'agicom dovrebbe intervenire anche per Tim vision, anche se costa un euro al mese è assurdo che ti obblighino ad averlo.

[undertherain77]

Originariamente inviato da elgabro.

CMQ l'agicom dovrebbe intervenire anche per Tim vision, anche se costa un euro al mese è assurdo che ti obblighino ad averlo.

Mi risulta che non sia obbligatorio anche se fanno i furbo quando fai abbonamento a dirti di sì (e sarebbero da denunciare).

[haggis]

Originariamente inviato da haggis

Buongiorno!
Per favore mi date una mano a capire cosa è successo alla mia linea fibra 100/20 attiva da un paio d’anni senza particolari problemi?

Ieri sera improvvisamente luci rosse delle cornette sul modem, led fibra lampeggiante e poi spento, ovviamente nessuna connessione.
Tramite l’app apro la segnalazione.
Stamattina intorno alle 8.30 riavvio per la quarta o quinta volta e torna tutto verde e la stessa portante che avevo precedentemente.

Mi chiama il 187 relativamente alla segnalazione e mi chiede se si fosse ripristinato il sevizio e che ci sono molti errori sulla linea quindi ho qualche prolunga o derivazione.
Inutile dirvi che non ho effettuato lavori o cambiamenti da mesi e che gli errori crc sono una novità di oggi.
Come si risolve?

Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 25077
Velocità massima di ricezione (Kbps): 72473
SNR Upstream (dB): 7.1
SNR Downstream (dB): 6.1
Attenuazione Upstream (dB): 4.8
Attenuazione Downstream (dB): 8.6
Potenza in trasmissione (dB): -15.1
Potenza in ricezione (dB): 14.5
Total ES (Errored Secs): 1177
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 71973
Up time: 2313
Total FEC Errors: 42213
Total CRC Errors: 7627

Qualcuno gentilmente può darmi un suggerimento?