[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[giovanni69]

Originariamente inviato da Maser74

Strano che il mio vicino sopra sempre con la fibra viaggia a 70 e l'altro mio vicino a 75 in download..

I tuoi vicini possono essere meno disturbati dalla diafonia, il loro cavo è più bilanciato del tuo, il tuo cablaggio domestico non è ottimale, ecc ....

[venzo92]

Originariamente inviato da Maser74

Guarda!A me è arrivato dopo due giorni il modem e devo dire che tramite Fabio o chi per lui mi ha fatto l'attivazione è stato chiaro.
Riporta tutto quello che avevo accettato.
Certo l'armadio dove mi collego è saturo è la velocità mi è scesa fisso a 55 in download e anche con questo modem non ho avuto una possibile piccola risalita.
Strano che il mio vicino sopra sempre con la fibra viaggia a 70 e l'altro mio vicino a 75 in download..





Adesso ovviamente aspetterò le successive bollette e vediamo cosa riporta dove è probabile mi tocca restituire gli sconti usufruiti..per colpa mia ,ma anche per incompetenza del 187..

a me sono passati 5gg e non ho ricevuto ne sms con la notifica di spedizione del modem ne altro. chiedendo a luca mi è stato risposto "Ciao,ti informo che il modem risulta in consegna.Riceverai riscontro appena possibile.Buona giornata."
Dal sito risulta ancora la mia vecchia promo, a te è passato a tim xdsl gold alla connessione del modem?

[Maser74]

Originariamente inviato da venzo92

a me sono passati 5gg e non ho ricevuto ne sms con la notifica di spedizione del modem ne altro. chiedendo a luca mi è stato risposto "Ciao,ti informo che il modem risulta in consegna.Riceverai riscontro appena possibile.Buona giornata."
Dal sito risulta ancora la mia vecchia promo, a te è passato a tim xdsl gold alla connessione del modem?

Allora dovrai attendere ancora un pò.
Comunque si!Appena ho collegato il modem e sono entrato nella mia area privata i servizi attivi si sono aggiornati dalla vecchia Tim smart Fibra alla connect gold .

Questa sembrerebbe una bella notizia proprio di poche ore fa..
https://www.repubblica.it/economia/2...com-210621064/

Questa invece girovagando per il sito Tim mi ha lasciato perplesso.
https://www.tim.it/offerte/fisso/ser...izi-voce/chi-e

Dal 26 novembre il servizio non è più gratuito e per chi è in fibra lo ha già incluso e non si capisce se si può disattivare.
Che razza Di farabutti TIM

[san80d]

Originariamente inviato da Maser74

Questa invece girovagando per il sito Tim mi ha lasciato perplesso.
https://www.tim.it/offerte/fisso/ser...izi-voce/chi-e

Dal 26 novembre il servizio non è più gratuito e per chi è in fibra lo ha già incluso e non si capisce se si può disattivare.
Che razza Di farabutti TIM

io la butto li, secondo me continuerà ad essere gratuito e comunque in caso contrario sicuramente verrà reso disattivabile

[giovanni69]

Originariamente inviato da Maser74

Questa sembrerebbe una bella notizia proprio di poche ore fa..
https://www.repubblica.it/economia/2...com-210621064/

Link diretto all' Allegato A alla Delibera n. 487-18 CONS 30-10-2018 - LINEE GUIDA SULLE MODALITÀ DI DISMISSIONE E TRASFERIMENTO DELL’UTENZA

Comunque non sono certo che ci siano solo buone notizie:

" Nel caso in cui il recesso dovesse avvenire prima di una data scadenza gli operatori
potrebbero riservarsi di addebitare agli utenti il pagamento in un’unica soluzione
delle rate residue. "
Il che potrebbe significare non poter avere la scelta tra pagamento rateale e maxi-rata del Tim Expert.

Inoltre se le rate del Tim Expert attualmente sono superiori ai 24 mesi ("Il servizio TIM Expert è abbinato a TIM Connect FIBRA a 6,90€ in piu’ per 48 mesi."), potrebbero essere aumentate per ricondurre le rate al numero massimo di 24 mesi (anche la durata delle dette rateizzazioni non può
eccedere tale termine al fine di non vincolare il cliente oltre il termine di legge).

Quel che non è chiaro è cosa succede a Tim Expert nel caso di recesso ex art. 70 del C.d.Comunicazioni elettroniche.

Ma ci sarà apposito thread un cui discuterne a lungo, suppongo.

****
Analisi delle linee guida da parte di azi_muth:

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=2457

[LordSilver]

Scusate, ma notizie su questa riunione di novembre per il rimborso dei soldi della fatturazione a 28 giorni?

[venzo92]

Originariamente inviato da Maser74

Allora dovrai attendere ancora un pò.
Comunque si!Appena ho collegato il modem e sono entrato nella mia area privata i servizi attivi si sono aggiornati dalla vecchia Tim smart Fibra alla connect gold .

Questa sembrerebbe una bella notizia proprio di poche ore fa..
https://www.repubblica.it/economia/2...com-210621064/

Questa invece girovagando per il sito Tim mi ha lasciato perplesso.
https://www.tim.it/offerte/fisso/ser...izi-voce/chi-e

Dal 26 novembre il servizio non è più gratuito e per chi è in fibra lo ha già incluso e non si capisce se si può disattivare.
Che razza Di farabutti TIM

da come ho potuto capire se la promo viene attivata entro il 26/11 il chi è risulta gratuito, poichè non vengono indicati costi come avviene per le promo "gratis il primo mese" etc.
Ma a te fu inviato un sms alla spedizione del modem?

[vincenzomary]

Originariamente inviato da san80d

io la butto li, secondo me continuerà ad essere gratuito e comunque in caso contrario sicuramente verrà reso disattivabile

come faranno a renderlo disattivabile per chi ha la fibra, visto che è "incorporato", devono scorporare solo il servizio, o anche la parte finanziaria?

[Maser74]

Originariamente inviato da venzo92

da come ho potuto capire se la promo viene attivata entro il 26/11 il chi è risulta gratuito, poichè non vengono indicati costi come avviene per le promo "gratis il primo mese" etc.

A me non sembra tanto chiara questa cosa..e tu ti fidi di loro?


Ma a te fu inviato un sms alla spedizione del modem?

No!Nessun sms e non mi è risultato nessuna pratica in attivazione nell'area privata di MYTIMFISSO

Originariamente inviato da LordSilver

Scusate, ma notizie su questa riunione di novembre per il rimborso dei soldi della fatturazione a 28 giorni?

Ciao Scusami riguardo il rimborso della fatturazione a 28 giorni ai clienti TIM gli verranno sicuramente rimborsati entro fine anno,ma si parla tramite sconti in bolletta.
https://www.corrierecomunicazioni.it...l-31-dicembre/

Invece per quelli che hanno cambiato operatore devono aspettare la decisione del Tar entro novembre per capire in quale modalità devono essere risarciti se ben ho capito,ma sicuramente verranno rimborsati anche loro.

[Maser74]

Originariamente inviato da vincenzomary

come faranno a renderlo disattivabile per chi ha la fibra, visto che è "incorporato", devono scorporare solo il servizio, o anche la parte finanziaria?

Straquoto!!
Non la vedo bene qui la faccenda..

[elgabro.]

Originariamente inviato da LordSilver

Scusate, ma notizie su questa riunione di novembre per il rimborso dei soldi della fatturazione a 28 giorni?

interessa pure a me

[elgabro.]

Originariamente inviato da Maser74

Allora dovrai attendere ancora un pò.
Comunque si!Appena ho collegato il modem e sono entrato nella mia area privata i servizi attivi si sono aggiornati dalla vecchia Tim smart Fibra alla connect gold .

Questa sembrerebbe una bella notizia proprio di poche ore fa..
https://www.repubblica.it/economia/2...com-210621064/

Questa invece girovagando per il sito Tim mi ha lasciato perplesso.
https://www.tim.it/offerte/fisso/ser...izi-voce/chi-e

Dal 26 novembre il servizio non è più gratuito e per chi è in fibra lo ha già incluso e non si capisce se si può disattivare.
Che razza Di farabutti TIM

le rate di prodotti e servizi inclusi non possono comunque andare oltre i 24 mesi.

Tim expert costa 6.90*4 anni, con questa mossa il costo di Tim Expert sale a 14 euro al mese.

[san80d]

Originariamente inviato da vincenzomary

come faranno a renderlo disattivabile per chi ha la fibra, visto che è "incorporato", devono scorporare solo il servizio, o anche la parte finanziaria?

Originariamente inviato da Maser74

Straquoto!!
Non la vedo bene qui la faccenda..

non possono rendere obbligatorio un servizio, non essenziale, senze permetterne la disattivazione ... su come fare non vedi problemi, adesso non e' incorporato, e' semplicemente inesistenze a livello di costo, quando e se diventerà a pagamento uscirà fuori la voce con conseguente possibilità di disattivarla ... tutto questo imho ovviamente, le vie di tim sono infinite (cit.)

[LordSilver]

Originariamente inviato da Maser74

Ciao Scusami riguardo il rimborso della fatturazione a 28 giorni ai clienti TIM gli verranno sicuramente rimborsati entro fine anno,ma si parla tramite sconti in bolletta.
https://www.corrierecomunicazioni.it...l-31-dicembre/

Invece per quelli che hanno cambiato operatore devono aspettare la decisione del Tar entro novembre per capire in quale modalità devono essere risarciti se ben ho capito,ma sicuramente verranno rimborsati anche loro.

E se io cambio contratto in questi giorni rimanendo in TIM, mi rimborsano comunque?

[fraussantin]

Originariamente inviato da LordSilver

E se io cambio contratto in questi giorni rimanendo in TIM, mi rimborsano comunque?

Son più che certo che troveranno un sistema per non rimborsare nessuno.

Ps tim party doppio questo mese , altri 5 euro di sconto oltre i 2 soliti

[giovanni69]

Originariamente inviato da elgabro.

le rate di prodotti e servizi inclusi non possono comunque andare oltre i 24 mesi.

Tim expert costa 6.90*4 anni, con questa mossa il costo di Tim Expert sale a 14 euro al mese.

Oppure il marketing rimodula le rate rimanenti come supersconto e fa pagare ancor più il canone base, scorporando altri servizi, spalmandolo su tutti i clienti, azzerando eventuali sconti ottenuti su canali social.

In ogni caso, altra possibilità di recesso ex art.70 c4 del C.d.C elettroniche.

[vincenzomary]

Originariamente inviato da san80d

non possono rendere obbligatorio un servizio, non essenziale, senze permetterne la disattivazione ... su come fare non vedi problemi, adesso non e' incorporato, e' semplicemente inesistenze a livello di costo, quando e se diventerà a pagamento uscirà fuori la voce con conseguente possibilità di disattivarla ... tutto questo imho ovviamente, le vie di tim sono infinite (cit.)

da Twitter "Ciao, da ulteriori verifiche a sistema ti informo che il servizio Chi è, dal 1°Aprile per tutti i clienti con linea fissa, adsl e Fibra, avrà un costo mensile di 3.13€ al mese. Resto a disposizione, buona giornata." ho chiesto da quale anno.

Inviato dal mio HUAWEI NXT-L29 utilizzando Tapatalk

[san80d]

Originariamente inviato da LordSilver

Scusate, ma notizie su questa riunione di novembre per il rimborso dei soldi della fatturazione a 28 giorni?

parliamo comunque di spiccioli, se ci esce pizza e birra va di lusso

[Maser74]

Originariamente inviato da LordSilver

E se io cambio contratto in questi giorni rimanendo in TIM, mi rimborsano comunque?

Certo che te lì rimborseranno..in quale modo ovviamente tocca a controllare e a vedere come,ma devono farlo.
In più entro fine anno bisogna vedere anche come va a finire la questione del modem.Se il tar decide che l'utente ha facoltà di usare un modem a loro piacimento tocca a vedere come rispedire indietro il loro modem,ma questo è un'altra storia anche se secondo me la questione verrà deciso in questo periodo almeno lo spero.

Originariamente inviato da fraussantin

Son più che certo che troveranno un sistema per non rimborsare nessuno.

E qui ci vuole la calma,perchè c'è la delibera e se poi c'è il trucchetto che la spalmeranno nelle bollette successive con un comunicato da parte loro..tutto è possibile in questo paese

Ps tim party doppio questo mese , altri 5 euro di sconto oltre i 2 soliti

[Maser74]

Originariamente inviato da san80d

parliamo comunque di spiccioli, se ci esce pizza e birra va di lusso

Io me li prendo volentieri questi spiccioli da loro fino all'ultimo centesimo..
una piccola soddisfazione personale !