consiglio x chi ha abbonamento tin.it - Pagina 26

mistermars · 06-02-2005, 19:11

Quote:

Originariamente inviato da signo3d

Cmq e molto un problema di linea,ho i valori sballati,al telfono sento pochino xke ce il rumore altino come valore...etc etc...psero che risolvino l'arcano coni test! E cmq frampo comincero a stressarli anche con le mail

se il rumore è alto la linea viene attenuata notevolmente.Forse dovresti cambiare la presa telefonica

signo3d · 06-02-2005, 19:31

Adesso vediamo quando mi fan sapere dopo i test,gli dico un po tutto!!

Cmq per il modem provero poi a fare una prova con quello del mio vicino di casa!

Per quanto riguarda la presa telefonica,come faccio a sapere se e messa male xke vecchiotta o xke e messa male proprio di suo?? Devo chiedere di far fare sempre qualche test credo no?

thx

Alberto_y · 06-02-2005, 19:52

Quante prese telefoniche hai in casa?
Se quella che usi è solo una derivazione potrebbe dipendere da quello, prova ad attaccarti a quella "principale".
Per vedere se è a posto basta che apri una presa, sono 2 fili, guarda che facciano bene contatto e che non siano ossidati.

PS: stiamo andando troppo OT...casomai apri un 3d!

signo3d · 06-02-2005, 20:10

No la presa e la principale,o meglio....neho una sola

!!

Cmq ok basta ot,adesso sto in attesa della telfonata dei tecnici

AzzzzZ · 06-02-2005, 20:41

a me scade il contratto a luglio, posso chiedere lo sconto e disdirre il contratto a luglio?

Duff · 06-02-2005, 21:37

Quote:

Originariamente inviato da AzzzzZ
a me scade il contratto a luglio, posso chiedere lo sconto e disdirre il contratto a luglio?

Si.

Buffus · 06-02-2005, 23:00

a che indirizzo mandate le mail?

Asterix72 · 07-02-2005, 07:47

Quote:

Originariamente inviato da werew
io leggo questo nellle info in Area Clienti
ma mi e' stato gia applicato lo sconto ???

e non capisco cosa voglia dire quei 18 euro ...

--------------------------------------------------------------------------

Abbonamento attuale: tin.it ADSL a forfait - base
Stato: Attivo
Prezzo: Euro 61,58 (Lit. 119.236)

La quota del tuo abbonamento di cui non hai ancora usufruito è pari a Euro 18,87 (Lit. 36.540) che verranno scalate dal prezzo del nuovo abbonamento.

----------------------------------------------------------------------------

ho controllato e anche a me c'è questa cosa:

Abbonamento attuale: tin.it ADSL a forfait - kit
Stato: Attivo
Prezzo: Euro 66,58 (Lit. 128.917)

La quota del tuo abbonamento di cui non hai ancora usufruito è pari a Euro 32,73 (Lit. 63.366) che verranno scalate dal prezzo del nuovo abbonamento.

Secondo me significa che se cambi abbonamento, quella cifra relativa al mese che ancora non hai pagato, ti verrà scalata dal nuovo abboamento,
I prezzo è iva esclusa....infatti 66.58+20% = 79.9 che è quanto pago!

Markkk · 07-02-2005, 11:20

Anche a me è stato applicato lo sconto, solo che nella pagina area clienti c'è sempre scritto che devo pagare 73.90euro.

E' normale??'

Lo sconto viene applicato subito o dalla prossima fattura??

Grazie

Buffus · 07-02-2005, 11:37

Quote:

Originariamente inviato da Buffus
a che indirizzo mandate le mail?

*
grazie

mistermars · 07-02-2005, 12:30

Mi sono informato dal centro di assistenza se la data di scadenza viene modificata in conseguenza dell'accettazione dello sconto.

La risposta è stata no !!!!!

Di conseguenza ho eliminato la scritta in prima pagina.

Mi scuso con tutti .

Buffus · 07-02-2005, 12:31

perfavore

rispondete alla mia domanda sopra

feo84 · 07-02-2005, 12:59

Quote:

Originariamente inviato da Buffus
perfavore

rispondete alla mia domanda sopra

vai sul sito di tin.it e poi su CONTATTACI

ZEUS79 · 07-02-2005, 13:35

o la invii quà customercare@tin.it o vai nella sezione help e la mandi tramite il format.....

RAGA mi hanno appena kiamato

...allora a me hanno dato 2 scelte...io ho l'abbonamento forfait kit, qundi pago 79.9€ a bimestre....allora o fanno una sconto di 17€ (62.9€ a bim) e mi tengo il modem, o una sconto di 13€ (60.9€ a bim) e posso restituire il modem (solo ke devono kambiarmi l'abbonamento al base e devo spedire il modem....stò senza adsl per un 20 dì)....

all'inizio mi aveva offerto solo lo sconto da 13€, però gli ho detto ke c'è gente a cui gli havevano fatto 17€....mi risponde solo a ki aveva l'abbonamento dal 2002.....e io appunto, anke io sono abbonato dal 2002....mi mette in attesa per controllare.....ah, ok allora posso farlo anke a lei.....volevi inkularmi eh brutta

...!!!

beh mo ci penso.....mi rikiama domani....quasi quasi tengo il modem.....tanto per 2 €. al bime.......voi ke dite...

kmq mi ha detto ke prossimamente visto il polverone alzato per la storia dei prezzi all'estero ci saranno dei kambiamenti e ke lo sconto non ci esonera a tali kombiamenti.....

......

xxxyyy · 07-02-2005, 13:37

bah... a me non mi chiama nessuno... che tristezza...

M4st3r · 07-02-2005, 13:41

Pure io sono stato contattato oggi, finalmente ed ecco qui il risultato

Quote:

Gentile Sig. xyz,

a seguito della nostra conversazione odierna, siamo lieti di comunicarLe che su ciascuna delle prossime sei fatture le verrà riconosciuto uno sconto di Euro 13.

La ringraziamo per aver scelto di continuare a mantenere l'abbonamento con Tin.it e rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni ulteriore comunicazione o chiarimento al numero verde 80 33 80 tutti i giorni dalle 8 alle 24.

Cordiali saluti
Tin.it - Customer Care
http://help.virgilio.it

Tin.it - Customer Care
http://help.virgilio.it

Sono troppo contento, finalmente mi posso togliere dalla notifica alla discussione

Asterix72 · 07-02-2005, 14:31

Quote:

Originariamente inviato da xxxyyy
bah... a me non mi chiama nessuno... che tristezza...

idem...ho spedito 3 email ma ho ricevuto solo le risposte automatiche.

Stavo pensando di spedirne una quarta nominando pero' chi ha già avuto lo sconto e che il loro contratto non prevede discriminazioni etc etc..

che dite?

ZEUS79 · 07-02-2005, 14:35

Quote:

Originariamente inviato da xxxyyy
bah... a me non mi chiama nessuno... che tristezza..

Io ho aspettato per 9 giorni.....ha fatto 1a tel e 4 o5 mail....

angmail · 07-02-2005, 14:39

io avevo mandato una mail ma nessuna risposta.
ne ho chieste altre 3 di disdetta contratto e poi è arrivata la telefonata.
perseverate....perseverate....

chiedete all'help di virgilio informazioni per la disdetta del contratto anche 3 volte al giorno...vi chiameranno...

a me sconto 13 al bimestre ok

Buffus · 07-02-2005, 14:41

io ho appena inviato questa mail:

Buongiorno,
sono B**** M***** di Verona. Sto con tin da ormai due anni ma ora,viste le offerte di altri provider MOLTO più vantaggiose (velocità più che doppia della vostra a prezzi inferiori) ho pensato di disdire l'abbonamento tin e abbonarmi con Libero adsl (navigherei a 2000kb/s contro i vostri futuri 1280kb/s ad un prezzo DECISAMENTE inferiore).
Gentilmente potreste indicarmi come posso fare per disdire il contratto che ancora mi lega al vostro costosissimo servizio? Nel caso vi servisse vi allego il mio numero telefonico: 3**********
Grazie,nella speranza di poter ricevere delucidazioni.

B**** M*****

06-02-2005, 19:31	#502
signo3d Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: Pesaro Messaggi: 18336	Adesso vediamo quando mi fan sapere dopo i test,gli dico un po tutto!! Cmq per il modem provero poi a fare una prova con quello del mio vicino di casa! Per quanto riguarda la presa telefonica,come faccio a sapere se e messa male xke vecchiotta o xke e messa male proprio di suo?? Devo chiedere di far fare sempre qualche test credo no? thx __________________ MOBO: Asus P5Q-E - CPU: E8400 E0 - DISSI: Zerotherm Zen 120 + U.Kaze 1000 - RAM: Corsair 2x2Gb 800Mhz - VGA: XFX BE GTX 260 - HD: Crucial m4 128gb + 2 Barra 7200.11 500gb RAID1 - CASE: Enermax Chakra - PSU: Corsair HX 620 - AUDIO: Audigy 2ZS - MAST DVD: Pioneer 216d \| MILAN

06-02-2005, 20:10	#504
signo3d Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: Pesaro Messaggi: 18336	No la presa e la principale,o meglio....neho una sola !! Cmq ok basta ot,adesso sto in attesa della telfonata dei tecnici __________________ MOBO: Asus P5Q-E - CPU: E8400 E0 - DISSI: Zerotherm Zen 120 + U.Kaze 1000 - RAM: Corsair 2x2Gb 800Mhz - VGA: XFX BE GTX 260 - HD: Crucial m4 128gb + 2 Barra 7200.11 500gb RAID1 - CASE: Enermax Chakra - PSU: Corsair HX 620 - AUDIO: Audigy 2ZS - MAST DVD: Pioneer 216d \| MILAN

06-02-2005, 20:41	#505
AzzzzZ Senior Member Iscritto dal: Jun 2002 Città: Prato Messaggi: 625	a me scade il contratto a luglio, posso chiedere lo sconto e disdirre il contratto a luglio? __________________ -: Hippies come back :-

06-02-2005, 23:00	#507
Buffus Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Verona Messaggi: 8698	a che indirizzo mandate le mail? __________________ You have to be trusted by the people that you lie to / So that when they turn their backs on you / You'll get the chance to put the knife in

07-02-2005, 11:20	#509
Markkk Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Messaggi: 294	Anche a me è stato applicato lo sconto, solo che nella pagina area clienti c'è sempre scritto che devo pagare 73.90euro. E' normale??' Lo sconto viene applicato subito o dalla prossima fattura?? Grazie __________________ viva la vita

06-02-2005, 19:52	#503
Alberto_y Senior Member Iscritto dal: Jan 2004 Città: Torino Messaggi: 826	Quante prese telefoniche hai in casa? Se quella che usi è solo una derivazione potrebbe dipendere da quello, prova ad attaccarti a quella "principale". Per vedere se è a posto basta che apri una presa, sono 2 fili, guarda che facciano bene contatto e che non siano ossidati. PS: stiamo andando troppo OT...casomai apri un 3d!

07-02-2005, 12:30	#511
mistermars Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Città: cagliari Messaggi: 619	Mi sono informato dal centro di assistenza se la data di scadenza viene modificata in conseguenza dell'accettazione dello sconto. La risposta è stata no !!!!! Di conseguenza ho eliminato la scritta in prima pagina. Mi scuso con tutti .

07-02-2005, 12:31	#512
Buffus Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Verona Messaggi: 8698	perfavore rispondete alla mia domanda sopra __________________ You have to be trusted by the people that you lie to / So that when they turn their backs on you / You'll get the chance to put the knife in

07-02-2005, 13:35	#514
ZEUS79 Senior Member Iscritto dal: Oct 2001 Città: Varese<--I^I-->Como >Tradate< Messaggi: 1129	o la invii quà customercare@tin.it o vai nella sezione help e la mandi tramite il format..... RAGA mi hanno appena kiamato ...allora a me hanno dato 2 scelte...io ho l'abbonamento forfait kit, qundi pago 79.9€ a bimestre....allora o fanno una sconto di 17€ (62.9€ a bim) e mi tengo il modem, o una sconto di 13€ (60.9€ a bim) e posso restituire il modem (solo ke devono kambiarmi l'abbonamento al base e devo spedire il modem....stò senza adsl per un 20 dì).... all'inizio mi aveva offerto solo lo sconto da 13€, però gli ho detto ke c'è gente a cui gli havevano fatto 17€....mi risponde solo a ki aveva l'abbonamento dal 2002.....e io appunto, anke io sono abbonato dal 2002....mi mette in attesa per controllare.....ah, ok allora posso farlo anke a lei.....volevi inkularmi eh brutta ...!!! beh mo ci penso.....mi rikiama domani....quasi quasi tengo il modem.....tanto per 2 €. al bime.......voi ke dite... kmq mi ha detto ke prossimamente visto il polverone alzato per la storia dei prezzi all'estero ci saranno dei kambiamenti e ke lo sconto non ci esonera a tali kombiamenti..... ...... __________________ HWU Star Wars Clan:Generale forze ribelli[pilota X-wing]socioLOLmufloneFANclub CoupEttina mia @scorbutico di defoult@ MY "PANDA EMO" Niky"E' bello conoscere gente con un q.i. minore o uguale a zero"MERCEDES1971c250coupè TOSCHIBAI

07-02-2005, 13:37	#515
xxxyyy Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Messaggi: 4378	bah... a me non mi chiama nessuno... che tristezza...

07-02-2005, 14:39	#519
angmail Senior Member Iscritto dal: Oct 2003 Città: Roma Messaggi: 4096	io avevo mandato una mail ma nessuna risposta. ne ho chieste altre 3 di disdetta contratto e poi è arrivata la telefonata. perseverate....perseverate.... chiedete all'help di virgilio informazioni per la disdetta del contratto anche 3 volte al giorno...vi chiameranno... a me sconto 13 al bimestre ok __________________ Prima o poi capirai come ho fatto anche io che una cosa è conoscere il sentiero giusto, un'altra è imboccarlo (Morpheus, Matrix) La mia configurazione@@Le mie trattative@@Cosa vendo - Mercatino

07-02-2005, 14:41	#520
Buffus Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Verona Messaggi: 8698	ok grazie io ho appena inviato questa mail: Buongiorno, sono B** M* di Verona. Sto con tin da ormai due anni ma ora,viste le offerte di altri provider MOLTO più vantaggiose (velocità più che doppia della vostra a prezzi inferiori) ho pensato di disdire l'abbonamento tin e abbonarmi con Libero adsl (navigherei a 2000kb/s contro i vostri futuri 1280kb/s ad un prezzo DECISAMENTE inferiore). Gentilmente potreste indicarmi come posso fare per disdire il contratto che ancora mi lega al vostro costosissimo servizio? Nel caso vi servisse vi allego il mio numero telefonico: 3****** Grazie,nella speranza di poter ricevere delucidazioni. B M*** __________________ You have to be trusted by the people that you lie to / So that when they turn their backs on you / You'll get the chance to put the knife in

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