Telecom 20 Mb - perdita pacchetti help!

[Joxer]

Originariamente inviato da Andrea786

si ma avrai connesso anche il telefono o no ?? prova a mettere il modem al posto del telefono levando il filtro !! che bello vedere cosa fanno certi tecnici per risparmiare tempo !!

Il telefono è connesso ad un altra presa secondaria in casa ovviamente attraverso il filtro. In realtà ne ho due di telefoni connessi in quel punto però ho messo per entrambi lo stesso filtro ovvero uno attaccato nella presa tel. e uno in quella adsl. Non è che è quello il problema ?

[Andrea786]

Originariamente inviato da Joxer

Il telefono è connesso ad un altra presa secondaria in casa ovviamente attraverso il filtro. In realtà ne ho due di telefoni connessi in quel punto però ho messo per entrambi lo stesso filtro ovvero uno attaccato nella presa tel. e uno in quella adsl. Non è che è quello il problema ?

no penso di no anche se sinceramente trovarsi con una presa non funzionante e con una prolunga da 20metri non è una cosa semplice da risolvere in un forum , a sto punto penso che prima devi sistemarti l impianto lasciando stare prolunghe e realizzando un impianto con i cavi appositi !! dai test che hai fatto il problema è la linea che va da te alla dslam non altri !! al massimo se te la senti e hai un pezzo di cavo telefonico corto piu provare a tirare fuori i due fili centrali del plug e sguainarli collegarli alla presa in maniera volante e vedi come va !!

[juma93]

Originariamente inviato da Joxer

Il telefono è connesso ad un altra presa secondaria in casa ovviamente attraverso il filtro. In realtà ne ho due di telefoni connessi in quel punto però ho messo per entrambi lo stesso filtro ovvero uno attaccato nella presa tel. e uno in quella adsl. Non è che è quello il problema ?

L'uscita ADSL non è filtrata, quindi il telefono collegato a quell'uscita è come se fosse collegato senza filtro.

[Joxer]

Originariamente inviato da juma93

L'uscita ADSL non è filtrata, quindi il telefono collegato a quell'uscita è come se fosse collegato senza filtro.

Interessante lo scollego e riprovo.

[Andrea786]

Originariamente inviato da juma93

L'uscita ADSL non è filtrata, quindi il telefono collegato a quell'uscita è come se fosse collegato senza filtro.

eheheh è vero , avevo capito che aveva usato due filtri uno l ha collegato direttamente sulla presa secondaria e su PHONE ha messo un telefono poi su ADSL ha messo un altro filtro al quale ha collegato il secondo telefono !!

comunque se ha messo il telefono connesso su adsl non va bene

[Joxer]

2 errori nei primi 2000 pacchetti verso 192.168.100.1 ovvero lo 0.1% come quello imposto come massimo da contratto. Continuo per almeno un'ora .

[Giulio83pale]

Originariamente inviato da Joxer

Principalmente mattina e pomeriggio. La sera dopo le 22 va molto meglio.

sono orari da problemi di saturazione in centrale e son guai . . . ti consiglio lunedi scrivi su twitter a telecom187 /luca o fabio

e gli dici descrivi la situazione , dovrebbero risolvere fin quando non si saturer' tutto completamente e li non navighera' piu' nessuno

l

[Joxer]

Non ho capito benissimo la cosa di twitter . Ora sono a 7 errori su 4250 pacchetti quindi lo 0.16%. Sono andato a rileggere sulla carta qualità telecom e quello 0.1% è il valore medio previsto per la 20Mb non quello massimo. Per la 10Mb sale a 0.15% addirittura.

[Giulio83pale]

telecom oltre il 187 offre pure twitter per l'assistenza , scrivi a @Telecom187Fabio @Telecom187Luca , finita l'estate le cose ti peggioreranno per maggior traffico , comincia a lamentarti fin da adesso

[Joxer]

Originariamente inviato da Giulio83pale

telecom oltre il 187 offre pure twitter per l'assistenza , scrivi a @Telecom187Fabio @Telecom187Luca , finita l'estate le cose ti peggioreranno per maggior traffico , comincia a lamentarti fin da adesso

Boh io ho notato invece che le cose sono peggiorate da quando è iniziata l'estata. Prima avevo anche la portante quasi a 14Mb.

Ora sono allo 0.15% di pacchetti persi. Comunque a parte questo mi chiedevo perchè le prolunghe del cavo del telefono potessero creare problemi. Alla fine quel cavo sarà identico a quello che corre nel muro se non migliore. Il palazzo è degli anni 70 quindi manco sapevano cosa fosse internet.

P.S. Per quanto riguarda la cosa di twitter: ho già comunque aperta la segnalazione tecnica.

[Andrea786]

Originariamente inviato da Joxer

Boh io ho notato invece che le cose sono peggiorate da quando è iniziata l'estata. Prima avevo anche la portante quasi a 14Mb.

Ora sono allo 0.15% di pacchetti persi. Comunque a parte questo mi chiedevo perchè le prolunghe del cavo del telefono potessero creare problemi. Alla fine quel cavo sarà identico a quello che corre nel muro se non migliore. Il palazzo è degli anni 70 quindi manco sapevano cosa fosse internet.

P.S. Per quanto riguarda la cosa di twitter: ho già comunque aperta la segnalazione tecnica.

Se hai il cao telefonico nero tipo quello per collegare il telefono al filtro ti dico subito che con quel cavo non dovrebbero farsi cavi piu lungi di un metro , i cavi usati per passare la linea dentro i tubi nel muro sono molto meglio di quel cavo che hai te perchè mentre il primo è un cavo mollo ( composto da tanti piccoli fili ) quello che passa nei muri è un filo rigido che nel tuo caso che usi il gaming online ti consiglio di farli saldare se ci sono giunture o se le prese RJ11 non sono a crimpare !!

Se la tua linea da 14mega è calata senza motivo potrebbe dipendere dal tuo impianto o dal fatto che avevi il telefono collegato su adsl , ti consiglio di far sistemare l impianto da un tecnico piu serio e vedrai che qualcosa migliori .

Guardando i dati che hai postato della linea sei con un profilo a 12db , se la linea non si sconnette prova telefonare al 187 e farti mettere un profilo da 6db

[Ziews]

A me d'estate l'attenuazione aumenta di almeno 3 db e la portante cala di mezzo mega buono. Credo sia un fenomeno normale per linee con tratta su tralicci (quindi esposte a temperature notevolmente alte), la resistenza di un conduttore metallico cresce linearmente con la temperatura.

Per il discorso packet loss, negli ultimi 4-5 mesi con telecom (premessa: sono stato cliente telecom dalla prima 256/256 e non avevo mai sofferto di fenomeni simili) avevo packet loss mostruosi la sera, roba che perdevo 1 pacchetto ogni 20-30, costante e a cadenza regolare. N.B: la linea era una 7 mega su backhauling ethernet (dslam alcatel)

Passato ad infostrada ULL, risolto il problema. Era comunque evidente che il problema non dipendesse dal mio impianto, visto che è presente una sola presa rj11, nessun telefono e la tratta scatola esterna-presa interna è stata rifatta l'anno scorso.

[Joxer]

Dopo parecchie ore di pingplotter su 192.168.100.1 ho chiuso con una perdita dello 0.13% dei pacchetti che forse è un risultato normale visto che la telecom sulla carta qualità prevede (o meglio si pone l'obiettivo) dello 0.1% medio per la 20Mb (di sera e notte va molto meglio e quindi si abbasserebbe il mio valore).

La chiave di volta è stata mi sa quella cosa del telefono non filtrato che avevo.

Per i cavi non ho capito la cosa del colore. Io ai tempi della primissa adsl (la 256 kb telecom) usai una di quelle prolunghe che si arrotolano con cavo bianco per coprire la distanza dalla presa al muro alla posizione del modem. Ho sempre avuto questo sistema. Adesso cambierò comunque la presa sul muro e metterò il modem li vicino con un cavetto corto. Rimane il problema dell'arrivare al PC dall'altra parte della stanza. Se metto il WiFi immagini che il ping peggiori tantissimo. Rimane solo usare un lunghissimo cavo ethernet ammesso che esistano di così lunghi e che, non creino lo stesso problema dell'avere un cavo del telefono così lungo.

[Andrea786]

Originariamente inviato da Joxer

Dopo parecchie ore di pingplotter su 192.168.100.1 ho chiuso con una perdita dello 0.13% dei pacchetti che forse è un risultato normale visto che la telecom sulla carta qualità prevede (o meglio si pone l'obiettivo) dello 0.1% medio per la 20Mb (di sera e notte va molto meglio e quindi si abbasserebbe il mio valore).

La chiave di volta è stata mi sa quella cosa del telefono non filtrato che avevo.

Ottimo dai direi che hai risolto alla grande e con poco !! vedrai che quando sistemi la presa migliora ancora !!

Originariamente inviato da Joxer

Per i cavi non ho capito la cosa del colore. Io ai tempi della primissa adsl (la 256 kb telecom) usai una di quelle prolunghe che si arrotolano con cavo bianco per coprire la distanza dalla presa al muro alla posizione del modem. Ho sempre avuto questo sistema.

I colori dei cavi non hanno nessun importanza o valore tecnico è solo un fattore estetico !! l importante è che non usi i cavi dati in dotazione con i modem compresi quelli di telecom perchè fanno letteramente schifo !! sul mio c era scritto cavo a bassa resistenza , lo monto e CRC a gogo e SNR che ballava il tip tap , lo cambio con uno a 4 fili fatto al volo con la pinza , CRC spariti e snr fisso come na roccia

Originariamente inviato da Joxer

Adesso cambierò comunque la presa sul muro e metterò il modem li vicino con un cavetto corto. Rimane il problema dell'arrivare al PC dall'altra parte della stanza. Se metto il WiFi immagini che il ping peggiori tantissimo. Rimane solo usare un lunghissimo cavo ethernet ammesso che esistano di così lunghi e che, non creino lo stesso problema dell'avere un cavo del telefono così lungo.

Con i cavi ethernet fino a 200 metri non hai problemi al massimo se hai una distanza maggiore a metà metti uno switch alimentato

[Joxer]

Il cavo dato insieme al modem netgear?

Comunque grazie a tutti per le preziosissime informazioni che mi avete dato .

[Andrea786]

Originariamente inviato da Joxer

Il cavo dato insieme al modem netgear?

si proprio quello non ne ho trovato uno di buoni io quando li testo che il tester a casa

Originariamente inviato da Joxer

Comunque grazie a tutti per le preziosissime informazioni che mi avete dato .

non ce problema se vuoi ci mandi un assegno in bianco a testa ahhahahah scherzo ovviamentee

[Joxer]

Ho fatto il lavoretto programmato e dopo tante ore di test nemmeno un pacchetto perso .