[FTTH] iliad FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[lucas97]

Ciao, ma la migrazione del numero fisso si può fare solo durante la registrazione o anche dopo (come su mobile)?

[lucas97]

Originariamente inviato da lucas97

Ciao, ma la migrazione del numero fisso si può fare solo durante la registrazione o anche dopo (come su mobile)?

Attualmente non ho nessun contratto di linea, ho disdetto tim l'anno scorso. Posso ripristinare il mio vecchio numero?

[Bovirus]

@lucas97

A quanto riferito dal 177 la migrazione (portabilità) del numero fisso si può fare esclusivamente contestualmente alla richiesta di migrazione della linea dati ad iliad.

Non puoi riavere il tuo vecchio numero.

[korvapuusti]

Originariamente inviato da Danielem

E' tutto molto bello, ipv6 funziona perfettamente.
Peccato però che quando esco di casa e voglio usare la mia rete perfettamente configurata (NAS Synology, Router etc etc) su IPV6, Iliad su rete mobile NON si connette usando ipv6 e quindi cessa lo scopo.
Se avessi una connessione mobile su ipv6, ogni mio singolo apparato di casa avrebbe un proprio IP visibile dall'esterno senza lo smazzo della configurazione del port forwarding.
Di fatto, iliad mobile è solo su ipv4....

Hai ragione, c'e' l'importante problema dell'indisponibilita' di IPv6 su tutti i gestori mobili. Siamo nel mezzo della transizione (lenta).

[--AleX--]

Originariamente inviato da carlomatt

Il problema (capitato anche a me) è che in molte cabine la parte riservata ad Iliad non è attivata o alimentata, così mi ha detto il tecnico di Open Fiber. Si risolve con un intervento di una seconda squadra di Open Fiber che devono fare una saldatura a dei cavi in fibra presenti nella cabina ma per farlo c'è bisogno di una attrezzatura apposita per saldare correttamente questi cavi.
Nel giro di 24 ore di solito viene risolto ma se tutte le cabine sono configurate così diventa un problema.

Chiaro, se si muovessero a farlo questo passaggio... nel mio caso sono passate molto piu di 24 ore (da giovedì scorso) e ancora non si è fatto vivo nessuno

[bizio101]

Oggi è venuto da me il tecnico per fare la migrazione da Vodafone ma senza risultati.
Il modem non si è mai allineato in centrale e sentita l'assistenza gli hanno detto di lasciare tutto così che avrebbero sistemato da remoto.
Il tecnico fortunatamente si è rifiutato di lasciarmi senza linea e mi ha riattaccato nella porta Vodafone giù in cantina, riprogrammando l'appuntamento per domani e sperando che il nuovo modem che mi porterà si riallinei.
Purtroppo ero il penultimo della giornata e avendo già "bruciato" due modem con i clienti precedenti non ne aveva altri per fare un nuovo tentativo. Da quanto ho capito, poi, un modem dopo che è stato associato ad un cliente non può più essere utilizzato con uno successivo ma va restituito ad Iliad che è l'unica che fisicamente e non da remoto può riportarlo vergine eliminando l'associazione precedente. Praticamente devi essere fortunato ed essere programmato la mattina cosicché il tecnico abbia diversi modem da provare. Al momento l'esperienza è un po' negativa ma ritengo sia dovuta a difetti di gioventù. Vi aggiornerò all'esito dell'appuntamento di domani.


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[Ale55andr0]

curiosissimo rispetto questa offerta visto che mia madre, intestataria della linea di casa è cliente iliad su mobile. Resta da sbrigare in caso la pratica vodafone attuale provider da anni già ai tempi della 100mb, ma non so se per la gigabit attuale sia vista come nuovo contratto con relativa data visto che abbiamo attivato successivamente la maggiore velocità, vedro nel thread apposito.

[Bovirus]

@Ale55andr0

La richiesta di migrazione a Vodafone la fa iliad.
Se vuoi la portabilità del numero ricordati di inserire il numero di telefono attuale nella richiesta ad iliad.

Verifica con Vodafone da quanto sei cliente con loro e se hai qualche penale da pagare per andartene.

[Mtty]

Originariamente inviato da bizio101

Oggi è venuto da me il tecnico per fare la migrazione da Vodafone ma senza risultati.
Il modem non si è mai allineato in centrale e sentita l'assistenza gli hanno detto di lasciare tutto così che avrebbero sistemato da remoto.
Il tecnico fortunatamente si è rifiutato di lasciarmi senza linea e mi ha riattaccato nella porta Vodafone giù in cantina, riprogrammando l'appuntamento per domani e sperando che il nuovo modem che mi porterà si riallinei.
Purtroppo ero il penultimo della giornata e avendo già "bruciato" due modem con i clienti precedenti non ne aveva altri per fare un nuovo tentativo. Da quanto ho capito, poi, un modem dopo che è stato associato ad un cliente non può più essere utilizzato con uno successivo ma va restituito ad Iliad che è l'unica che fisicamente e non da remoto può riportarlo vergine eliminando l'associazione precedente. Praticamente devi essere fortunato ed essere programmato la mattina cosicché il tecnico abbia diversi modem da provare. Al momento l'esperienza è un po' negativa ma ritengo sia dovuta a difetti di gioventù. Vi aggiornerò all'esito dell'appuntamento di domani.


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esatto, il tecnico venuto da me invece ha chiamato il suo responsabile che gli ha detto la stessa cosa, e se n'è andato lasciandomi il numero...

un po' diversa la mia situazione perché essendo sia prima (Tiscali) che dopo (Iliad Torino) su OpenStream la tratta casa-centrale è la stessa e non avrebbero potuto configurare Iliad senza eliminare Tiscali...

comunque nel tuo caso avessi lasciato il modem Iliad si sarebbe configurato nel giro di un'oretta (devono mandare mail al noc che fa la modifica, in pratica il tempo che qualcuno legge la mail e procede a cliccare il tasto giusto)

[bizio101]

Originariamente inviato da Mtty

esatto, il tecnico venuto da me invece ha chiamato il suo responsabile che gli ha detto la stessa cosa, e se n'è andato lasciandomi il numero...

un po' diversa la mia situazione perché essendo sia prima (Tiscali) che dopo (Iliad Torino) su OpenStream la tratta casa-centrale è la stessa e non avrebbero potuto configurare Iliad senza eliminare Tiscali...

comunque nel tuo caso avessi lasciato il modem Iliad si sarebbe configurato nel giro di un'oretta (devono mandare mail al noc che fa la modifica, in pratica il tempo che qualcuno legge la mail e procede a cliccare il tasto giusto)

Sinceramente non mi sono fidato di quanto detto dall'assistenza telefonica, in quanto il tecnico di Open Fiber mi ha proprio sconsigliato di procedere in quel modo perchè nel caso in cui Iliad non fosse stata in grado di risolvere da remoto mi sarei trovato senza nessuna linea nell'attesa che Iliad richiedesse un nuovo intervento del tecnico.

[Predator_1982]

Una domanda: attualmente ho una FTTH Fastweb da 2.5 gbit e mi sta intrippando non poco la possibilità di passare ad Iliad 5 gbit.

Giusto una perplessità: il modem Iliad prevede almeno una porta RJ11 sulla quale attestare un cordless analogico?

[Bovirus]

@Predator_1982

Per favore leggi i primi post.

Per le richieste sul modem iliad esiste un thread dedicato.

[Predator_1982]

Originariamente inviato da Bovirus

@Predator_1982

Per favore leggi i primi post.

Per le richieste sul modem iliad esiste un thread dedicato.

scusate...

[steve57]

Originariamente inviato da --AleX--

Chiaro, se si muovessero a farlo questo passaggio... nel mio caso sono passate molto piu di 24 ore (da giovedì scorso) e ancora non si è fatto vivo nessuno

Confermo il problema, anche a me hanno portato la fibra a casa e non hanno istallato il modem. Mi hanno detto che lo splitter ILIAD nell'armadio era rotto e andava sostituito. Ho chiamato il 177 e ho spiegato il problema, mi hanno risposto dicendo che avrebbero avvissato la openfiber, in effetti il giorno dopo mi ha chiamato una signorina della openfiber scusandosi che avrebbero risolto il problema nei prossimi giorni e dandomi un altro appuntamento e cioè una settimana dopo "10 febbraio" per l'istallazione del modem.

[DanyGE81]

Si, presente la porta rj11

[momoman]

Originariamente inviato da kellone

Mi unisco.
Migro da una Tiscali 1000/300, installazione prevista 17 febbraio.
Speriamo bene.

Di dove sei?

[korvapuusti]

Originariamente inviato da Predator_1982

Una domanda: attualmente ho una FTTH Fastweb da 2.5 gbit e mi sta intrippando non poco la possibilità di passare ad Iliad 5 gbit.

Giusto una perplessità: il modem Iliad prevede almeno una porta RJ11 sulla quale attestare un cordless analogico?

Si', certo, una. Quante ne volevi?

Scusate, ho risposto nel thread sbagliato e non posso cancellare il messaggio.

[Predator_1982]

più che altro, qualcuno sa dirmi se client VPN ipv4 possono non funzionare con questa rete? Esperienze in merito?

[aranar]

Se a qualcuno interessa, il mio Google nest ha iniziato a mandarmi pubblicità in francese per cui ipotizzo si esca con IP d oltralpe

[Yramrag]

Originariamente inviato da aranar

Se a qualcuno interessa, il mio Google nest ha iniziato a mandarmi pubblicità in francese per cui ipotizzo si esca con IP d oltralpe

Se non sbaglio è stato così anche i primi tempi sul mobile.