Problemi con TIM - Thread ufficiale

[stefanoasr]

Originariamente inviato da mavelot

In questo momento nessuno di noi dovrebbe essere in grado di inviare sms dal sito di alice

Confermo

[slowped]

Originariamente inviato da mavelot

In questo momento nessuno di noi dovrebbe essere in grado di inviare sms dal sito di alice

Si possono inviare gli sms dal sito senza problemi anche quando non si è connessi alla linea Alice.

[mavelot]

Originariamente inviato da slowped

Si possono inviare gli sms dal sito senza problemi anche quando non si è connessi alla linea Alice.

impossibile....a meno che non ci sia qualcosa di strano sul tuo account.

Viene effettuato un controllo tra l'IP pubblico della sessione del browser e l'IP assegnato in quel momento dal NAS sulla TK della linea associata alla casella alice in oggetto. Tale controllo è effettuato sul sistema APS.
Se gli IP nn coincidono, non è possibile inviare SMS

[akiro]

scusate, ma dove è il link per inviare gli sms? sono gratis?

[akiro]

altra domanda.
io ho un allarme collegato alla linea telefonica, ho letto che lo Splitter serve ma molte persone riescono lo stesso a navigare, inoltre l'elettricista mi ha detto che i filtri servono più che altro per non sentire dei disturbi alla linea quando l'adsl è connessa...
dove sta la verità?


Inoltre la cosa strana della mia linea (Alice 7 Mega) è che per connettermi devo:
a) accendere il router, precedentemente impostato per una modulazione MMODE
b) accedere alla pagina del router e modificare la modulazione del modem a GDMT
attendere 3/4 e magicamente il modem riesce ad agganciare la portante.

Se lascio il modem in modulazione MMODE non l'aggancia nemmeno dopo 30', stessa cosa se faccio partir il modem con GDMT e lo lascio così... nemmeno dopo 30' riesce ad agganciare la portante... o_O
se non è un mistero questo.

[random566]

Originariamente inviato da akiro

... inoltre l'elettricista mi ha detto che i filtri servono più che altro per non sentire dei disturbi alla linea quando l'adsl è connessa...
dove sta la verità?

quello che ti ha detto l'elettricista è vero soltanto in parte.
è vero che i filtri servono per non far sentire il fruscio durante la conversazione ma questo non è l'unico scopo.
quello (forse più importante per la navigazione) è quello di evitare che l'utilizzo dei telefoni (o altre apparecchiature come fax, combinatori telefonici, ecc.) possa causare attenuazioni del segnale adsl peggiorando notevolmente le prestazioni o addirittura facendo perdere l'allineamento al modem.

[mavelot]

CAMBIA ELETTRICISTA !!!

Dice un mucchio di str...te.

E poi fino a prova contraria i centralini sono cose da "telefonista"....non elettricista

[fabio336]

Questa mattina mi sono ritrovato con la modulazione ADSL2+

peccato che la velocità fa

NGI Speed Test alle 15:59 del 31/1/2009
Download Speed: 863 Kbps (107.9 KB/sec)
Upload Speed: 380 Kbps (47.5 KB/sec)

Ciao a Tutti

[fmce]

Strano, di solito la alice di sabato e domenica è completamente ferma dalle 11 fino a mezzanotte.

Mentre oggi per miracolo raggiungo queste miracolose velocità e "gioisco":

NGI Speed Test alle 16:20 del 31/1/2009
Download Speed: 797 Kbps (99.6 KB/sec)
Upload Speed: 60 Kbps (7.5 KB/sec)

Avvertirà la neve che si avvicina?

[ragingbull42]

Buonasera a tutti... ho un problema con Alice 7 mega: a casa mia la linea funziona perfettamente e non ho mai avuto problemi mentre a casa della mia ragazza, che dovrebbe avere lo stesso servizio, la linea deve essere in qualche modo filtrata. L'ip che mi viene assegnato non è raggiungibile dall'esterno, niente ping, porte chiuse, adirittura se mi collego al servizio di alice per mandare gli sms mi viene scritto fuori che "bisogna essere collegati alla propria linea di casa per usufruire di questo servizio". Ho provato a mettere un webserver con dd-wrt... Naturalmente non funziona niente, cose da matti. Qualcuno ha lo stesso problema? Sono seriamente intenzionato a disdire subito il contratto perchè in poche parole con questo pseudoservizio si puo' navigare e basta.

[random566]

Originariamente inviato da ragingbull42

.... la linea deve essere in qualche modo filtrata. L'ip che mi viene assegnato non è raggiungibile dall'esterno, niente ping, porte chiuse.....

non mi risulta che alice "filtri" la connessione adsl.
se utilizza un router è normale, occorre creare sullo stesso le regole per mappare le porte relative ai servizi che vuole utilizzare dall'esterno.
se invece utilizza un modem le regole stesse devono essere create sul firewall eventualmente installato (anche se non ne è stato installato uno di terze parti, windows xp sp2 e 3 e vista utilizzano quello integrato nel sistema operativo).
anche per quanto riguarda la risposta al ping, se si desidera che ciò avvenga il router o il firewall devono essere configurati allo scopo....

Originariamente inviato da ragingbull42

.... adirittura se mi collego al servizio di alice per mandare gli sms mi viene scritto fuori che "bisogna essere collegati alla propria linea di casa per usufruire di questo servizio".

di questo problema è stato discusso proprio in questo stesso topic, sembra che sia un problema momentaneo di telecom

[ragingbull42]

Originariamente inviato da random566

non mi risulta che alice "filtri" la connessione adsl.
se utilizza un router è normale, occorre creare sullo stesso le regole per mappare le porte relative ai servizi che vuole utilizzare dall'esterno.
se invece utilizza un modem le regole stesse devono essere create sul firewall eventualmente installato (anche se non ne è stato installato uno di terze parti, windows xp sp2 e 3 e vista utilizzano quello integrato nel sistema operativo).
anche per quanto riguarda la risposta al ping, se si desidera che ciò avvenga il router o il firewall devono essere configurati allo scopo....
di questo problema è stato discusso proprio in questo stesso topic, sembra che sia un problema momentaneo di telecom

Non sono un pivello, so queste cose. Ho un ip NON RAGGIUNGIBILE dall'esterno.
Qualcuno ha lo stesso problema?

[random566]

Originariamente inviato da ragingbull42

Non sono un pivello, so queste cose. Ho un ip NON RAGGIUNGIBILE dall'esterno.
Qualcuno ha lo stesso problema?

ah, scusami, non era mia intenzione offenderti. non avevo capito il tuo problema

[ragingbull42]

Tra l'altro, su questa linea, se apro un terminale e cerco di pingare qualsiasi sito, non si puo'.
Ho fatto una rete privata con openvpn con il mio server e naturalmente funziona tutto, perchè mi apro le porte direttamente là e posso fare quello che voglio con quella linea: mi sono asseganto quello come default gw.
Questa rete ha chiari problemi.

[surioman]

Salve gente, scrivo per chiedervi delucidazioni riguardo a un problema abbastanza comune come l'snr margin troppo basso. Ora, sernza elencare tutti i dati specifici della questione, vi basti sapere che ho avuto il tanto atteso upgrade di alice da 2 a 7m e sono passato quindi da una connessione più che stabile ad un margine di rumore che si aggira attorno ai 6.0db (in downstream). Supponendo che il problema fosse causato dalla lontananza dalla centrale (poco meno di 4km) ho subissato di telefonate il 187 per un controllo sulla linea o, eventualmente un ritorno alle origini (2mega); fatto sta che ieri mi ritrovo con il tecnico telecom in casa che, dopo varie prove sotto i miei occhi mi dimostra che la linea ha un margine di rumore che va dagli 11.0 ai 13.5db in down. Tutto ciò con il suo alice gate qualcosa (praticamente l'ufo) che sinceramente non so neanche se riesce a prendere in pieno la portante, mentre il mio sitecom wl-174 si sentiva accusare del problema rumore e di un'eventuale incompatibilità con alice. dite che è plausibile come diagnosi?

[random566]

Originariamente inviato da surioman

.....mi ritrovo con il tecnico telecom in casa che, dopo varie prove sotto i miei occhi mi dimostra che la linea ha un margine di rumore che va dagli 11.0 ai 13.5db in down. Tutto ciò con il suo alice gate qualcosa (praticamente l'ufo) che sinceramente non so neanche se riesce a prendere in pieno la portante, mentre il mio sitecom wl-174 si sentiva accusare del problema rumore e di un'eventuale incompatibilità con alice. dite che è plausibile come diagnosi?

la diagnosi è plausibile, in quanto il dslam negozia con il modem una velocità della portante in modo da ottenere un margine di rumore di circa 12 dB.
dato che all'incirca il margine di rumore è inversamente proporzionale alla velocità della portante, è logico che su una linea di 4 km la portante non sarà a 8120 kb/s ma più bassa.
ma la velocità della portante non interessa molto ai tecni telecom, a meno che non scenda sotto un determinato valore, credo che per la 7 mega sia 1,2 Mb.
infatti il contratto telecom parla di velocità fino a 7 mega specificando che la massima velocità è influenzata da vari fattori, fra cui le caratteristiche della linea.
d'altronde a 4 km dalla centrale non credo tu possa aspettari di arrivare vicino a 8 mega di portante, su alcune linee di 2 km si fa goà fatica ad arrivare al massimo.
il fatto che a volte sul tuo router trovi i noise margin a 6 dB può dipendere dalle normali variazioni dello stesso.
come opinion epersonale ti consiglierei di lasciare il router acceso evitando di riavviarlo spesso per guadagnare qualche kb di velocità.
ciò perchè a seguito delle variazioni del margin di rumore, una volta che si è agganciato su un valore di portante nelle peggiori condizioni, dovrebbe rimanere stabile.

[akiro]

Originariamente inviato da akiro

altra domanda.
io ho un allarme collegato alla linea telefonica, ho letto che lo Splitter serve ma molte persone riescono lo stesso a navigare, inoltre l'elettricista mi ha detto che i filtri servono più che altro per non sentire dei disturbi alla linea quando l'adsl è connessa...
dove sta la verità?


Inoltre la cosa strana della mia linea (Alice 7 Mega) è che per connettermi devo:
a) accendere il router, precedentemente impostato per una modulazione MMODE
b) accedere alla pagina del router e modificare la modulazione del modem a GDMT
attendere 3/4 e magicamente il modem riesce ad agganciare la portante.

Se lascio il modem in modulazione MMODE non l'aggancia nemmeno dopo 30', stessa cosa se faccio partir il modem con GDMT e lo lascio così... nemmeno dopo 30' riesce ad agganciare la portante... o_O
se non è un mistero questo.

quando si connette però devo dire che si connette abbastanza bene:

NGI Speed Test alle 12:2 del 1/2/2009
Download Speed: 5971 Kbps (746.4 KB/sec)
Upload Speed: 402 Kbps (50.3 KB/sec)

ed anche il ping è nella norma:

--- maya.ngi.it ping statistics ---
13 packets transmitted, 13 received, 0% packet loss, time 12011ms
rtt min/avg/max/mdev = 28.930/29.289/30.271/0.387 ms

[fmce]

Dite che c'entra la saturazione se internet già a mezzogionro di domenica viagga così:

NGI Speed Test alle 12:42 del 1/2/2009
Download Speed: 396 Kbps (49.5 KB/sec)
Upload Speed: 293 Kbps (36.6 KB/sec)

io sul sito di tele2 ho visto che esistono avvisi di lavori adsl dove spesso si parla di congestione e che i loro tecnici ci lavorano.
Vorrei capire se anche la telecom fa qualcosa di simile o se una volta congestionata/saturata una zona è finita x sempre?

[-Mirco-]

Originariamente inviato da fmce

Dite che c'entra la saturazione se internet già a mezzogionro di domenica viagga così:

NGI Speed Test alle 12:42 del 1/2/2009
Download Speed: 396 Kbps (49.5 KB/sec)
Upload Speed: 293 Kbps (36.6 KB/sec)

io sul sito di tele2 ho visto che esistono avvisi di lavori adsl dove spesso si parla di congestione e che i loro tecnici ci lavorano.
Vorrei capire se anche la telecom fa qualcosa di simile o se una volta congestionata/saturata una zona è finita x sempre?

di solito nel wee-end la % di saturazione si alza anche.. quindi molto probabile che sia così

[fmce]

Originariamente inviato da -Mirco-

di solito nel wee-end la % di saturazione si alza anche.. quindi molto probabile che sia così

Ciao Mirco,
quello che non mi spiego è come mai la linea, per delle ore, rimane bloccata. Diventa sempre più lenta fino a bloccarsi del tutto. Mi starebbe anche bene che cia sia meno banda e per scaricare sia più lenta, ma che non apra nemmeno le pagine è decisamente troppo. In quei momenti l'indirizzo della centrale non si pinga più, tutte richieste scadute.
Si ferma, poi magari funziona per 3 minuti a 5k e si riblocca. E così fino a tarda sera, fino alla mezzanotte addirittura.
Non posso aprire la posta, non posso leggere il forum. Scrivo la risposta mentre sembra andare, ma poi non riesco a postare perché nel frattempo non riceve più. Il router invece è sincronizzato ed autenticato con il suo bell'IP. Non cambia niente se lo spengo/riaccendo o se l'IP cambia (sempre 79.xx.xx.xx)

vorrei capire se anche una situazione del genere rientra nella saturazione/congestione o se ci protrebbe essere un'altra causa. Di notte e di primo mattino si viagga bene e si raggiungono i 7Megabit, sebbene giorno dopo giorno sono sempre meno costanti, anche di notte.
Qualcuno con situazione analoga da non navigazione?

PS: ho cominciato a scrivere questo messaggio alle 14:20 e alle 14:23 volevo inviralo, ma non funzionava più e mi ha dato errore. Meno male, dopo aver perso già molti scritti così, ora mi ricordo di fare la copia del testo scritto a parte in caso di errore e timeout della pagina. Ma si può avere un servizio adsl così? Era meglio il modem 56K che costava pure meno