[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[JakobDylan]

Salve , volevo chiedervi è normale che Snr sia in up che in download si modifichi più volte nel giro di 30 sec quello in upload passa da 5.4 a 6.2 mentre quello in download da 6.2 a 6.6.Cosa dovrei segnalare al 187 qualora fosse un problema .

[frankdan]

Originariamente inviato da frankdan

Mi scuso per l'off-topic, ma avevo postato in questo thread perché era appunto mia intenzione passare a FTTC (bollino giallo), non FTTH (bollino verde) , ma a quanto pare TIM non lo consente. Non mi resta a questo punto che valutare il passaggio ad altro operatore (ad.es. Fastweb, che dà come vendibile sul mio numero telefonico appunto il misto fibra-rame FTTC/FTTN), anche se, navigando sul loro sito,sono un po' carenti nel dare informazioni in merito ad un eventuale intervento del tecnico.

Questa storia della FTTH obbligatoria e del miglior servizio da dare al cliente (che poi non è mai il migliore,lo dico per esperienza fatta con una adsl che non raggiunge mai le velocità nominali promesse per colpa di vari parametri che voi conoscete meglio di me) mi fa girare i maroni

E' un po' come se andassi in concessionaria per comprare una modesta utilitaria e mi obbligassero a prendere invece una berlina di lusso o un camion

Originariamente inviato da gandalf2016

Sì ma la berlina di lusso te la stanno dando allo stesso prezzo della panda.
Le velcoità nominali promesse i ftth le raggiungi, a differenze di tutte le altre tecnologie dove per fattori fisici è molte volte impossibile
Sinceramente è TIM quella cui dovrebbero girare i maroni.. .ti porta un cavo in fibra allo stesso prezzo del rame, dopo aver fatto scavi etc etc... e tu vuoi a tutti i costi il rame
Poi libero di fare quel che vuoi

Originariamente inviato da frankdan

Questo è da verificare, dipende da cosa poi fattureranno in bolletta, e ti assicuro che finora con TIM ho pessime esperienze...se ti dicessi quanto mi fan pagare adesso per una semplice adsl senza router TIM+chiamate voce illimitate, beh ti metteresti le mani nei capelli...

Per me sono più i disagi che i benefici:

1) Si perde l'uso delle prese a muro tripolari secondarie,anche per l'uso dedicato solo alla fonìa,a meno di non fare il sezionamento,ed è tutto da verificare se il tecnico sappia come si fa,perché in giro ci sono anche tecnici TIM che sono degli emeriti imbecilli (parlo per esperienza fatta ed anche per sentito dire...voi utenti del forum siete invece molto più preparati e competenti);

2) Il router adsl2+ che ho ancora in funzione per adesso ce l'ho collegato in una stanza dove la presa a muro tripolare non è la presa principale, ed è tutto da verificare se il tecnico riuscirà a collegare a quella stessa presa il TIM HUB e il telefono in VoIp collegato in cascata al TIM HUB ; se non ci riuscisse per me sarebbe un grosso disagio ,perchè la presa tripolare principale è nell'ingresso di casa, dove non c'è una presa per l'alimentazione elettrica,e quindi poi non saprei come poter alimentare il TIM HUB (quindi non potrei neanche accenderlo);

3) E' tutto da verificare anche il funzionamento dei telefoni cordless: per adesso ho un vecchio Panasonic che,sul vecchio impianto a prese tripolari funziona egregiamente; è un cordless non DECT (se non ricordo male), mi hanno detto che se collegato ad una delle prese TEL dietro al TIM HUB dovrebbe funzionare ugualmente, ma sono scettico in proposito,e non vorrei dover spendere una fortuna per un nuovo cordless DECT...

4) Per passare il cavo in fibra FTTH dalla chiostrina (o scatoletta ROE,come avete detto) fino all'appartamento, il tecnico dovrebbe poi probabilmente anche agire nelle scale all'interno del condominio (altro grosso disagio), probabilmente aprendo delle cassette di ispezione per far passare la sonda passacavi... e poi dovrebbe fare la stessa cosa anche all'interno dell'appartamento fino alla presa tripolare principale (la quale, ribadisco, non ha nelle vicinanze una presa elettrica per poter alimentare il TIM HUB).

Insomma, come vedete, mille disagi...e comunque io mi sarei accontentato anche della semplice adsl+voce che ho adesso con l'offerta TIM SUPER ADSL (una semplice variazione contrattuale) ma a quanto pare non si può...

Mi sa che le possibili soluzioni a questo punto sono due : o passare ad altro operatore per chiedere espressamente la FTTC (e non la FTTH a cui TIM mi vuole obbligare), oppure far venire il tecnico,far risultare che l'installazione FTTH è fallita per k.o. tecnico, e restare a vita con l'adsl,sperando che mi facciano transitare verso l'offerta TIM SUPER ADSL con opzione voce, che risulterebbe la migliore tecnologia disponibile per la mia linea...

Originariamente inviato da Yrbaf

Come ti hanno già detto FTTH significa PER FORZA nuovo cavo in fibra che entra in casa (entrerà dalla via più comoda per loro, che può cambiare da casa a casa, ma tendenzialmente entrerà dalle tubazioni del telefono) ed installazione di una nuova borchia a cui poi si collegherà l'ONT che a sua volta si collegherà via ethernet al router.
Nel caso Tim è probabile che ti diano il TimHub con ONT integrato nel router (in realtà modulo SFP estraibile) ed hai un aggeggio (e suo alimentatore) in meno, con altri provider ONT invece di certo esterno.

Vuoi la soluzione meno invasiva assoluta sull'impianto di casa ?

Allora è FTTC (no FTTH, quindi in teoria no Tim) con router messo sull'ultima presa di casa usando un filtro Adsl per miscelare la fonia ed averla su tutte le altre prese (tutte le altre prese dovranno avere un filtro adsl se vorrai collegarci un telefono, ossia esattamente come nel caso Adsl).

Questa è la soluzione con lavori in casa (e fuori) pari a zero.
Qualcuno obietterà che è meglio il sezionamento impianto ed il ribaltamento prese perché potresti avere delle perdite prestazionali, ma in realtà le perdite di questa soluzione sono spesso prossime a zero (a patto di usare l'ultima presa e non altre prese e di non avere filtri adsl difettosi) e loro sono solo un po' prevenuti e diffidenti.

EDIT: Il ragionamento è valido solo nel caso di impianto in serie in casa, prese tripolari in casa e filtri adsl Tripolari di qualità.
Assicurarsi di leggere anche tutti i commenti successivi sull'argomento, in particolare almeno questi: 1 2 3

Vuoi una soluzione ancora più comoda ?
Come sopra (router e filtri adsl) ma il router lo metti nella presa che ti è più comoda.
Qui avrai di certo una perdita prestazionale (download o upload o entrambi che vanno meno di quello che dovrebbero, a volte upload quasi dimezzato rispetto ai 20Mb possibili, e con la perdita che cambierà da presa a presa fino a tendere a zero se usi l'ultima presa) ma visto che mi sembra che a te non interessano molto le prestazioni allora si può fare anche così .

Mi sa che nel mio caso l'inconveniente che ho evidenziato in grassetto al punto 4) è quello che potrebbe determinare il k.o. tecnico nel passaggio da ADSL verso FTTH.

Confermate,inoltre, che nel passaggio da ADSL verso qualsiasi tipo di fibra, l'utente perderebbe la possibilità di inviare e ricevere fax (giacché si passa dalla tradizionale RTG analogica verso una tecnologia completamente diversa) ?
Grazie ed auguri anticipati di buon 2020 a tutti.

[Bigbey]

@frankdan: Nono, potrai continuare tranquillamente ad inviare i fax anche con la fonia Voip. Basterà collegare la tua stampante multifunzione o fax, direttamente alla porta TEL del modem come se fosse un normale telefono...ed il gioco è fatto.

[giovanni69]

@frankdan

[frankdan]

Originariamente inviato da Bigbey

@frankdan: Nono, potrai continuare tranquillamente ad inviare i fax anche con la fonia Voip. Basterà collegare la tua stampante multifunzione o fax, direttamente alla porta TEL del modem come se fosse un normale telefono...ed il gioco è fatto.

Sì,in effetti hai ragione...mi stavo rendendo conto di ciò che hai appena scritto proprio navigando in Internet...

Ciò nonostante avrei comunque gravi problemi a passare a FTTC o peggio ancora a FTTH perché,come ho evidenziato in grassetto nel post che ho auto-quotato sopra, nelle vicinanze della presa tripolare principale (attualmente filtrata con filtro adsl e telealimentata da centrale) non ho una presa elettrica che possa alimentare il modem TIM HUB !!! Come farei poi,anche soltanto,ad accenderlo ? E poi dovrei cambiare la disposizione dell'arredamento dentro casa...insomma un casino di cui non avete idea...e tra l'altro il modem TIM HUB è anche bello grandicello (in larghezza supera i 42 cm)...

Spero vivamente nel k.o. tecnico e che TIM mi faccia rimanere ad ADSL facendomi transitare verso il profilo commerciale che vendono attualmente, cioè la TIM SUPER ADSL.

Questa storia della tecnologia migliore disponibile (che poi,almeno secondo me, non è mai la migliore, sia perché le velocità nominali promesse non vengono mai raggiunte, sia perché avrei tutti gli inconvenienti che vi ho ampiamente descritto) ribadisco che mi sta facendo girare le OO.E non capisco,poi,perché sul sito TIM l'ADSL la diano ancora come vendibile...è dedicata,forse,solo alle zone non coperte da fibra (cioè la stragrande maggioranza del territorio italiano) ?

Che voi sappiate, è possibile passare, cambiando operatore, da ADSL ad ADSL ? Ho provato sia Fastweb che Tiscali e sul mio numero mi dà vendibile la FTTC (bollino giallo)...
Insomma rimanere ad ADSL non è proprio possibile ?

[verris]

Buonasera. Ma la Tim ora attiva anche il profilo a 300 mega? https://www.tim.it/assistenza/per-i-.../profili-fibra

[DarkNiko]

Originariamente inviato da verris

Buonasera. Ma la Tim ora attiva anche il profilo a 300 mega? https://www.tim.it/assistenza/per-i-.../profili-fibra

FTTH !! Leggi bene.

[verris]

Originariamente inviato da DarkNiko

FTTH !! Leggi bene.

Si hai ragione.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da frankdan

Sì,in effetti hai ragione...mi stavo rendendo conto di ciò che hai appena scritto proprio navigando in Internet...

Ciò nonostante avrei comunque gravi problemi a passare a FTTC o peggio ancora a FTTH perché,come ho evidenziato in grassetto nel post che ho auto-quotato sopra, nelle vicinanze della presa tripolare principale (attualmente filtrata con filtro adsl e telealimentata da centrale) non ho una presa elettrica che possa alimentare il modem TIM HUB !!! Come farei poi,anche soltanto,ad accenderlo ? E poi dovrei cambiare la disposizione dell'arredamento dentro casa...insomma un casino di cui non avete idea...e tra l'altro il modem TIM HUB è anche bello grandicello (in larghezza supera i 42 cm)...

Ti abbiamo già detto che la FTTC se la monti sulla stessa presa di oggi funziona rallentata ma funziona esattamente come l'Adsl.
Quindi se non vuoi sbatterti per le max prestazioni monti il router VDSL dove hai ora il router Adsl e ti tieni i filtri adsl e vedi come va.
Poi (se vuoi o se il degrado fosse troppo) lavori sul migliorare, che non sempre significa dover mettere il router sulla prima presa o sull'ultima.
Puoi fare benissimo diventare e con poco lavoro, agli occhi della vdsl, prima presa quella che ora è la presa del router Adsl (almeno nel caso che tu abbia un impianto in serie, se è a stella più complicato da fare).

Facciamo pure un esempio, ipotizzando che tu abbia un impianto in serie da 4 prese e con il router adsl sulla presa 3 più telefoni su tutte le prese.
Bene puoi benissimo passare da

---|1|---|2|---|3|---|4|
                |
                |----|Router Adsl|

a

---|1|---|2|---|3|===|Router VDSL|---|4|

con filtri adsl sulle prese 1, 2 e 3 ed impianto sezionato nella presa 3 scollegando la presa 4 dalla serie.
Poi il router con 2 cavi (uno per i dati ed uno per la voce) sarà collegato al filtro adsl sulla presa 3, mentre la presa 4 (qui si può togliere il filtro adsl) sarà connessa alla seconda presa voip del router.


Lavoro poco invasivo da 20-30 min circa che garantisce fonia su tutti i telefoni e prestazioni VDSL uguali (o quasi) al sezionamento a livello di presa 1, quindi prestazioni VDSL massime!

Che voi sappiate, è possibile passare, cambiando operatore, da ADSL ad ADSL ? Ho provato sia Fastweb che Tiscali e sul mio numero mi dà vendibile la FTTC (bollino giallo)...
Insomma rimanere ad ADSL non è proprio possibile ?

C'è qualcuno che vende ancora l'adsl ma non a prezzi economici come prima (una volta c'erano pure le adsl a 15E al mese, ora credo che siano tutte da 25/30E a salire).

[Bigbey]

@frankdan: L'ADSL verrà dismessa entro il 2023, ma viste le tempistiche italiane..facciamo entro il 2025. Quindi comunque entro 3-5 anni dovrai interfacciarti con la fibra ottica e passarvi obbligatoriamente....che sia misto rame in FTTC o completa in FTTH. Delibera AGCOM n. 348/19/CONS sullo switch-off della rete in rame, di comune accordo con tutti gli Operatori:

https://www.agcom.it/documents/10179...7c?version=1.0

[frankdan]

Originariamente inviato da Yrbaf

Ti abbiamo già detto che la FTTC se la monti sulla stessa presa di oggi funziona rallentata ma funziona esattamente come l'Adsl.
Quindi se non vuoi sbatterti per le max prestazioni monti il router VDSL dove hai ora il router Adsl e ti tieni i filtri adsl e vedi come va.

A questa deduzione non c'ero arrivato... Comunque grazie di avermelo detto, mi fido di te

Originariamente inviato da Yrbaf

Facciamo pure un esempio, ipotizzando che tu abbia un impianto in serie da 4 prese e con il router adsl sulla presa 3 più telefoni su tutte le prese.
Bene puoi benissimo passare da

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con filtri adsl sulle prese 1, 2 e 3 ed impianto sezionato nella presa 3 scollegando la presa 4 dalla serie.
Poi il router con 2 cavi (uno per i dati ed uno per la voce) sarà collegato al filtro adsl sulla presa 3, mentre la presa 4 (qui si può togliere il filtro adsl) sarà connessa alla seconda presa voip del router.


Lavoro poco invasivo da 20-30 min circa che garantisce fonia su tutti i telefoni e prestazioni VDSL uguali (o quasi) al sezionamento a livello di presa 1, quindi prestazioni VDSL massime!

Infinite grazie per la tua disponibilità e per il tuo essere,da sempre,prodigo di informazioni utili !
Sul mio impianto telefonico attuale, ciò che posso dirti con sufficiente certezza è che è in parallelo (non sto qui a fare disegni, anche perché l'esame di Elettrotecnica l'ho dato un bel po' di anni fa , ma me ne accorgo dal fatto che, per ciò che riguarda la fonìa, se ricevo una telefonata su un apparecchio e qualcuno,in casa, solleva la cornetta di un altro apparecchio, è in grado di sentire ciò che sto dicendo con l'interlocutore esterno).

Originariamente inviato da Bigbey

@frankdan: L'ADSL verrà dismessa entro il 2023, ma viste le tempistiche italiane..facciamo entro il 2025. Quindi comunque entro 3-5 anni dovrai interfacciarti con la fibra ottica e passarvi obbligatoriamente....che sia misto rame in FTTC o completa in FTTH. Delibera AGCOM n. 348/19/CONS sullo switch-off della rete in rame, di comune accordo con tutti gli Operatori:

https://www.agcom.it/documents/10179...7c?version=1.0

Questa delibera del Garante (di cui non ero al corrente) ha qualcosa di aberrante e abominevole, secondo me.

Fino a quando lo switch-off riguarda le strutture come le centrali telefoniche. gli armadi ripartilinea, i mezzi conduttivi presenti nella pubblica strada (fibra al posto del rame), insomma se le modifiche avvengono, come si suol dire, a monte e non a valle, beh si può anche accettare...

Ma se invece la pretesa è quella di far entrare nelle case di milioni di italiani i tecnici telefonici, per realizzare lavori invasivi e semmai anche costosi, beh allora credo che più di una persona cominci a storcere il naso

Comunque qui si inizia a parlare di politica,ed evito di andare ulteriormente off-topic.

Grazie ancora a tutti, ed auguri anticipati di buon 2020

[Yrbaf]

Originariamente inviato da frankdan

Infinite grazie per la tua disponibilità e per il tuo essere,da sempre,prodigo di informazioni utili !
Sul mio impianto telefonico attuale, ciò che posso dirti con sufficiente certezza è che è in parallelo (non sto qui a fare disegni, anche perché l'esame di Elettrotecnica l'ho dato un bel po' di anni fa , ma me ne accorgo dal fatto che, per ciò che riguarda la fonìa, se ricevo una telefonata su un apparecchio e qualcuno,in casa, solleva la cornetta di un altro apparecchio, è in grado di sentire ciò che sto dicendo con l'interlocutore esterno).

Anche l'impianto in serie che ti ho disegnato io ha quell'effetto di sentire la stessa conversazione su più telefoni.
Perché sono i filtri ADSL Tripolari a dargliela.

In parallelo lato fonia non esclude che la linea (il doppino) sia comunque in serie come dovrebbe essere da specifiche Tim.

Poi ci sono anche gli impianti a stella (che sono più rami di doppino in parallelo elettrico, e quindi anche voce, tra loro) o altre soluzioni che sono problematici (abbiamo già detto che la liberalizzazione e la fantasia degli elettricisti ha partorito vari progetti comodi da realizzare e compatibili con la fonia ma dei disastri per Adsl e Vdsl).

Ma non è certo come senti ora la fonia (per lo più avendo dei filtri adsl tripolari) a farti capire se sei in serie o in parallelo sui cavi.
Bisogna vedere il cablaggio nelle prese, la presenza di una eventuale scatola di derivazione centrale da cui potrebbero partire più di 2 rami (quindi un impianto a stella), ...ecc

[frankdan]

Originariamente inviato da frankdan

Sul mio impianto telefonico attuale, ciò che posso dirti con sufficiente certezza è che è in parallelo (non sto qui a fare disegni, anche perché l'esame di Elettrotecnica l'ho dato un bel po' di anni fa , ma me ne accorgo dal fatto che, per ciò che riguarda la fonìa, se ricevo una telefonata su un apparecchio e qualcuno,in casa, solleva la cornetta di un altro apparecchio, è in grado di sentire ciò che sto dicendo con l'interlocutore esterno).

Originariamente inviato da Yrbaf

Anche l'impianto in serie che ti ho disegnato io ha quell'effetto di sentire la stessa conversazione su più telefoni.
Perché sono i filtri ADSL Tripolari a dargliela.

Sì ma a me l'impianto ha sempre funzionato nel modo che ti ho descritto,anche tanti anni fa quando non avevo né adsl,né internet...insomma solo telefoni (il vecchissimo bigrigio della ormai defunta SIP...parliamo di metà anni '80 del secolo scorso !)

Originariamente inviato da Yrbaf

Ma non è certo come senti ora la fonia (per lo più avendo dei filtri adsl tripolari) a farti capire se sei in serie o in parallelo sui cavi.
Bisogna vedere il cablaggio nelle prese, la presenza di una eventuale scatola di derivazione centrale da cui potrebbero partire più di 2 rami (quindi un impianto a stella), ...ecc

Si, su questo hai ragione...comunque nel mio caso nessuna scatola di derivazione o robe del genere, te lo confermo al 100%

[Yrbaf]

In ogni caso la configurazione "parallela" realizzata dentro la tripolare (o nella RJ-11 a muro) non è un problema per adsl e vdsl.
Anzi è pure un requisito nel caso di fonia RTG (tanto più che in adsl i filtri adsl tripolare lo facevano loro):

Metto una foto di un altro sito (sempre che sia ammesso dal regolamento) per chiarire meglio

Comunque sia il collegamento dentro la presa si vede chiaramente che le prese sono in sequenza/serie tra loro e questo va bene.

Quello che è un problema (e lo era già anche per l'adsl) è una configurazione a stella o di altro tipo dove NON esista una sequenza precisa tra le prese ma esistano più prese in parallelo tra loro.
E questa la si può scoprire / supporre se c'è una scatola di derivazione comune per tutte o per alcune delle prese o se aprendo 2 o 3 prese (non basta una sola) si trova sempre che c'è un unico doppino in quella presa.
In un impianto con prese in serie (anche configurato in modalità elettrica parallela) c'è sempre un doppino che arriva ed un doppino che riparte (almeno 4 fili sulla presa).
Tutto questo tranne che in una presa, ossia nell'ultima dell'impianto (per questo si chiede si aprirne almeno 2 o 3).

Se ci sono 2 o più prese con solo 2 fili attaccati alla presa è un forte indizio di impianto a stella o di altro tipo con rami in parallelo tra loro.

PS
Non è che su un impianto a stella la FTTC non funziona.
Per funzionare funziona anche lì (come l'adsl), però di certo sarà abbastanza danneggiata e perderà prestazioni e sarà più complicato (ma sempre possibile) risolvere il problema e riportare le prestazioni al max possibile (soprattutto se si vuole mantenere l'uso di tutte le prese per i telefoni).

[diaretto]

Originariamente inviato da frankdan

Sì ma a me l'impianto ha sempre funzionato nel modo che ti ho descritto,anche tanti anni fa quando non avevo né adsl,né internet...insomma solo telefoni (il vecchissimo bigrigio della ormai defunta SIP...parliamo di metà anni '80 del secolo scorso !)

Si, su questo hai ragione...comunque nel mio caso nessuna scatola di derivazione o robe del genere, te lo confermo al 100%

Originariamente inviato da Yrbaf

In ogni caso la configurazione "parallela" realizzata dentro la tripolare (o nella RJ-11 a muro) non è un problema per adsl e vdsl.
Anzi è pure un requisito nel caso di fonia RTG (tanto più che in adsl i filtri adsl tripolare lo facevano loro):

Metto una foto di un altro sito (sempre che sia ammesso dal regolamento) per chiarire meglio
https://4.bp.blogspot.com/-8C9NY6YZL...Btripolare.jpg
Comunque sia il collegamento dentro la presa si vede chiaramente che le prese sono in sequenza/serie tra loro e questo va bene.

Quello che è un problema (e lo era già anche per l'adsl) è una configurazione a stella o di altro tipo dove NON esista una sequenza precisa tra le prese ma esistano più prese in parallelo tra loro.
E questa la si può scoprire / supporre se c'è una scatola di derivazione comune per tutte o per alcune delle prese o se aprendo 2 o 3 prese (non basta una sola) si trova sempre che c'è un unico doppino in quella presa.
In un impianto in serie (anche configurato in modalità parallela) c'è sempre un doppino che arriva ed un doppino che riparte (almeno 4 fili sulla presa).
Tutto questo tranne che in una presa, ossia nell'ultima dell'impianto (per questo si chiede si aprirne almeno 2 o 3).

Se ci sono 2 o più prese con solo 2 fili attaccati alla presa è un forte indizio di impianto a stella o di altro tipo con rami in parallelo tra loro.

PS
Non è che su un impianto a stella la FTTC non funziona.
Per funzionare funziona anche lì (come l'adsl), però di certo sarà abbastanza danneggiata e perderà prestazioni e sarà più complicato (ma sempre possibile) risolvere il problema e riportare le prestazioni al max possibile (soprattutto se si vuole mantenere l'uso di tutte le prese per i telefoni).

Piccola nota a margine: attenzione a confondere il parallelo e la serie "elettrica" con quella "topologica di impianto" se cosi la possiamo definire.

L'impianto dal punto di vista ELETTRICO deve essere assolutamente in PARALLELO. Topologicamente le prese invece devono essere "in serie" cioè ci deve essere un unico ramo senza derivazioni.

[DvL^Nemo]

Buonasera e buone feste !
C'e' modo di farsi messere a posto questa situazione ? C'e' evidentemente qualcosa che non va lato DSLAM, gli operatori al call center dicono che va tutto bene, ma dovrei andare attorno ai 150/160 (sono a circa 50-60 metri dall'armadio di strada), cosa che accade raramente alla portante..

[Bigbey]

@DvL^Nemo: Attenuazione totalmente sballata. Stai viaggiando su un solo filo dei 2 che compongono il doppino telefonico oppure hai un problema alla porta in armadio. Devi provare miliardi di volte al 187 reparto tecnico, finchè non trovi uno che apra ticket di guasto per LINEA DEGRADATA, anche se mi rendo conto che con 98 Mega agganciati, ti rideranno in faccia. Bombardali anche via social.

[zdnko]

Viste le attenuazioni secondo me sei connesso con un filo solo, controlla che i plug sulla presa e sul modem siano attaccati bene e se non migliora fai reclamo.

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da Bigbey

@DvL^Nemo: Attenuazione totalmente sballata. Stai viaggiando su un solo filo dei 2 che compongono il doppino o hai un problema alla porta in armadio. Devi provare miliardi di volte al 187 reparto tecnico, finchè non trovi uno che apra ticket di guasto per LINEA DEGRADATA, anche se mi rendo conto che con 98 Mega agganciati, ti rideranno in faccia. Bombardali anche via social.

Il problema e' proprio quello, sono mesi in questa situazione. Al call center non capiscono la problematica e quindi non aprono il ticket per il reparto tecnico. Una volta su 20 vado a 150-160

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da zdnko

Viste le attenuazioni secondo me sei connesso con un filo solo, controlla che i plug sulla presa e sul modem siano attaccati bene e se non migliora fai reclamo.

Grazie, dopo controllo, spero che sia quello il problema, ma ho parecchi dubbi in proposito, perche' qualche volta vado a 150-160