[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psiche]

Buongiorno ragazzi. Complimenti per la discussione esaustiva anche se le info date nei primi post sono davvero troppe. Mi sono perso
Vorrei sapere alcune cosette da NUOVO cliente TIM...
Se attivo TIM Connect XDSL Gold, pago 24,90€ i primi 12 mesi e poi 29,90 o c'è dell'altro nascosto tra le righe?
Passando da una ADSL 20 mega alla FTTC posso evitare di pagare questi fantomatici 283,20€ del servizio TIM Expert oppure rischio di fare casini?

Grazie mille, buona giornata

[Intel-Inside]

Se vi interessano le tempistiche di un Reclamo:

10/08 - mando fax reclamo per far correggere civico ubicazione linea che per loro è 16/A mentre invece è io e la linea siamo all'1/A
12/09 - ricevo una chiamata da Telecom, l'operatore molto riluttante nel parlare mi dice che sara' sistemato il tutto con la prossima bolletta...

[TheStefB]

Ma c’è un modo per riconoscere dall’esterno se sono montate schede a 48 porte o 192?
Ricordo che in passato qualcuno aveva postato i vari tipi di sopralzo, ma poi era stato detto che non si poteva sapere cosa ci fosse dentro.
Sarei curioso di sapere se da me stanno montando tutto nuovo oppure roba riciclata

[san80d]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Se vi interessano le tempistiche di un Reclamo:

10/08 - mando fax reclamo per far correggere civico ubicazione linea che per loro è 16/A mentre invece è io e la linea siamo all'1/A
12/09 - ricevo una chiamata da Telecom, l'operatore molto riluttante nel parlare mi dice che sara' sistemato il tutto con la prossima bolletta...

poteva risparmiarsi la telefonata

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da san80d

poteva risparmiarsi la telefonata

Quindi mi hanno liquidato con la telefonata o mi spetta di diritto risposta scritta?

[Spytek]

Originariamente inviato da diaretto

I soldi quelli sono, mica fanno opera di beneficenza gli operatori, visto che TIM è anche sola a coprire tutta Italia.

MA quale beneficenza?
Hanno i prezzi degli abbonamenti più elevati tra la concorrenza...

[elgabro.]

Originariamente inviato da Spytek

MA quale beneficenza?
Hanno i costi di abbonamento più elevati della concorrenza...

non solo, i loro guadagni derivano dalle aree dove non hanno concorrenza, li fanno il bello e il cattivo tempo come gli pare e piace.

[azi_muth]

Originariamente inviato da elgabro.

non solo, i loro guadagni derivano dalle aree dove non hanno concorrenza, li fanno il bello e il cattivo tempo come gli pare e piace.

Così la fai sembrare una cosa brutta...si chiama "vantaggio competitivo"

[Zeratul]

Originariamente inviato da TheStefB

Ma c’è un modo per riconoscere dall’esterno se sono montate schede a 48 porte o 192?
Ricordo che in passato qualcuno aveva postato i vari tipi di sopralzo, ma poi era stato detto che non si poteva sapere cosa ci fosse dentro.
Sarei curioso di sapere se da me stanno montando tutto nuovo oppure roba riciclata

dopo che hanno messo mano al mio onu, per avvio desaturazione, come dicevo prima è cambiata l'estetica. adesso è quello che viene definito di terza generazione, che come indicato nelle guide in prima pagina, di solito ha la 200 mega
per quello dicevo che ci sono rimasto male a constatare che hanno sostituito i componenti all'interno sempre a 100 mega.....
a questo punto quello che vedi da fuori non significa assolutamente nulla, ed io ne sono la prova vivente

[L_Rogue]

Originariamente inviato da azi_muth

Così la fai sembrare una cosa brutta...si chiama "vantaggio competitivo"

Qualcuno potrebbe pure definirlo "abuso di posizione dominante".

Ma la differenza è troppo sottile.

[il menne]

Io sono cliente di quella che era prima smart fibra mi pare, con contratto fatto a fine 2015 ai famosi 39 euro/mese con fibra flat e il solo scatto alla risposta per le chiamate ( che non utilizzo di fatto ).

C'è modo di passare alle nuove offerte tim connect ( senza ovviamente fare una nuova linea ) o per chi è già cliente fibra ci si attacca al tram?

Il fatto è che con adeguamenti vari dai 39euro al mese siamo arrivati a quasi 44 e visti i prezzi per i nuovi clienti la cosa è scocciante.

Potrei passare a fastweb che mi darebbe pure la 200 mega mantenendo il numero, ma preferirei restare con Telecom, meno problemi in caso di guai alla linea, e ho contezza di amici che passando da tim a altri operatori si son trovate in odissee con mancate migrazioni, ritardi, prestazioni scarse, e anche rimasti senza internet per diverso tempo...

[Spytek]

Originariamente inviato da L_Rogue

Qualcuno potrebbe pure definirlo "abuso di posizione dominante".

Ma la differenza è troppo sottile.

O Monopolio?
Ok,tariffe esagerate ma almeno tu Tim differenziati in termini qualitativi rispetto alla concorrenza che offre la stessa minestra ma ad un prezzo ben più basso...

[giovanni69]

Originariamente inviato da il menne

C'è modo di passare alle nuove offerte tim connect ( senza ovviamente fare una nuova linea ) o per chi è già cliente fibra ci si attacca al tram?

Rinegozia su twitter con Sara. Ne abbiamo parlato qualche pagina indietro.

Evita telefonate; salvati schermate delle conversazioni; abbi pazienza se le prima risposte sembrano da bot; chiarisci ogni dettaglio commerciale e non dare per scontato che il profilo tecnico sia mantenuto lo stesso e dunque poni le opportune domande (da cui avere precisa risposta) per ottenere un prezzo migliore a parità di offerta tecnica.

[TheStefB]

Originariamente inviato da Zeratul

dopo che hanno messo mano al mio onu, per avvio desaturazione, come dicevo prima è cambiata l'estetica. adesso è quello che viene definito di terza generazione, che come indicato nelle guide in prima pagina, di solito ha la 200 mega
per quello dicevo che ci sono rimasto male a constatare che hanno sostituito i componenti all'interno sempre a 100 mega.....
a questo punto quello che vedi da fuori non significa assolutamente nulla, ed io ne sono la prova vivente

Purtroppo nelle guide in prima pagina non si vedono più le foto che differenziano le varie generazioni

[moba77]

Originariamente inviato da moba77

ok, speriamo che Telecom mandi il tecnico

Solo x aggiornarvi
mi hanno ripristinato la linea ai valori precedenti (85mb su 200 dato che sto a 250mt dalla cabina), il tecnico che mi ha contattato ha detto che mi ha resettato la porta in centrale.

Grazie cmq a tutti x le info e le risposte

[giovanni69]

Originariamente inviato da TheStefB

Purtroppo nelle guide in prima pagina non si vedono più le foto che differenziano le varie generazioni

Ho già avvertito Chris190 di aggiornare il link con https.

Ma sei usi Internet Explorer 11 riuscirai a visualizzare ugualmente le foto:
https://www.hwupgrade.it/forum/showp...4&postcount=26

Vediamo di ricostruire il tutto per un uso più universale.
Grazie per la segnalazione.

Nel frattempo:

image host

EDIT: link originale a pag.1 ora funziona con qualsiasi browser.

[Intel-Inside]

Dovrei variare la domiciliazione... quindi come prima cosa dovrei fare la revoca dal MyTim fisso e aspettare che mi dia la possibilita' di inserire IBAN nuovo...
In questo lasso di tempo tra la revoca e l'inserimento del nuovo IBAN si ripristina il cartaceo in automatico come metodo di pagamento? o rimane WEB?
Grazie

[elgabro.]

Originariamente inviato da azi_muth

Così la fai sembrare una cosa brutta...si chiama "vantaggio competitivo"

vantaggio competitivo senza investire una lira in tali aree solo perché non c'è/c'era concorrenza.

Poi si lamentano che hanno un debito di trenta miliardi di euro, nessuno gli ha obbligati a comprare la telecom senza un euro con la tecnica dell'indebitamento della stessa azienda.

e per fortuna che c'è OF altrimenti la VDSL la vedevate con in binocolo.

[il menne]

Originariamente inviato da giovanni69

Ho già avvertito Chris190 di aggiornare il link con https.

Ma sei usi Internet Explorer 11 riuscirai a visualizzare ugualmente le foto:
https://www.hwupgrade.it/forum/showp...4&postcount=26

Vediamo di ricostruire il tutto per un uso più universale.
Grazie per la segnalazione.

Nel frattempo:

image host

Ovviamente l'onu dove sono attestato io è di prima generazione, da fine 2015 quello è, e ci sta dentro un 48 porte che manco è saturo... mi sa che resterò così per chissà quanto ancora....

[..Sbrillo..]

finalmente qualcosa si muove. Da qualche giorno hanno installato sui vari armadietti del mio quartiere un sopralzo, guardando l'immagine sopra sembrerebbero essere di terza generazione (il sopralzo non ha la grata centrale). Hanno aggiunto anche delle colonnine con tre scomparti che dovrebbero essere di alimentazione. Però ho sempre il dubbio sulla distanza da armadio e centrale. Guardando l'app Fibrapp, sembra che io sia a 300 mt dall'armadio, e 2,4 km da centrale (l'armadio è a 2100 dalla centrale). Al momento ho una 7 mega con opzione super internet attiva che va circa a 6400 kbps con snr 12 in down, 11 in up ma impostando un snr margin di 6 db sale a 8200/8500. Attenuazione a 36 db (al momento in cui scrivo 38) in down e 23 in up. Secondo voi avrebbe senso un passaggio alla vdsl?

Avevo anche pensato di pagare l'euro in più mensile per il super internet plus a 20 mega in attesa dell'arrivo della vdsl. Che ne pensate?