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Old 14-05-2018, 12:25   #109581
An.tani
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Originariamente inviato da shoxblackify Guarda i messaggi
il bello che qui da me quei bastar** della Tim hanno dismesso in centrale la 100Mega in VULA di Vodafone !! Ora non abbiamo quasi più nulla come competitor....
Lo avessero fatto davvero si sarebbero beccati un causa ed una denuncia all' AGCOM da Vodafone. E molto più probabile che sia stata Vodafone a disdire il servizio VULA su quella centrale, magari per numero insufficiente di utenti.
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Old 14-05-2018, 12:29   #109582
nykoinside
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Si effettivamente per ora c'è la fantastica webcam
In ogni caso nei meandri della pagina ho trovato che la promozione è riservata ai nuovi clienti e ai già clienti con solo linea voce, quindi nada (mi sarei sorpreso del contrario ).

Quote:
Originariamente inviato da Falcoblu Guarda i messaggi
Dopo vari contatti con il 187 (con un doveroso plauso a Sara via twitter..) ho risolto la situazione chiedendo il passaggio gratuito alla vdsl Tutto Fibra 30M , una volta attivata la fibra ho richiesto il passaggio alla Tutto Fibra +100 in promozione per 4 anni a 26.84€ senza costi di attivazione con fonia a parte, laddove uno desideri anche le chiamate illimitate comprese nel contratto occorre aggiungere circa 10€...
Ma quindi sei riuscito a non pagare i 240€ di modem?

Quote:
Originariamente inviato da Phopho Guarda i messaggi
scusate ma nell'area privata è possibile trovare il contratto?
Se intendi solo il nome del contratto attivo si, in "La mia linea > Servizi e offerte attivi", oppure se recentemente hai fatto qualche modifica (ad esempio passaggio in fibra) potrebbero avertene inviata una copia in "Le mie comunicazioni > Elenco comunicazioni".

P.S. ma qualcuno per caso ha già ricevuto la fattura di Aprile? Se la stanno prendendo comoda...

Ultima modifica di nykoinside : 14-05-2018 alle 12:38.
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Old 14-05-2018, 12:34   #109583
san80d
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Originariamente inviato da shoxblackify Guarda i messaggi
sei sicurissimo ?? passami un catalogo prezzi aggiornato se ce l'hai....

tutto questo me lo ha passato il Custome Care Tim su Twitter , tramite il direct message
io mi riferivo alle nuove offerte tim connect
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Old 14-05-2018, 12:53   #109584
shoxblackify
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Originariamente inviato da san80d Guarda i messaggi
io mi riferivo alle nuove offerte tim connect
e in cosa ti riferivi prima sui costi che non si pagano più ??

La Tim Expert non la paghi ?
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Old 14-05-2018, 12:58   #109585
Skylake_
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Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect GOLD/TIM Connect BLACK è 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect
- per i già clienti TIM (solo voce, ADSL) che passano a TIM Connect in ADSL.
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Old 14-05-2018, 13:03   #109586
shoxblackify
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gli strozzini
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Old 14-05-2018, 13:20   #109587
Phopho
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Originariamente inviato da nykoinside Guarda i messaggi
Se intendi solo il nome del contratto attivo si, in "La mia linea > Servizi e offerte attivi", oppure se recentemente hai fatto qualche modifica (ad esempio passaggio in fibra) potrebbero avertene inviata una copia in "Le mie comunicazioni > Elenco comunicazioni".

P.S. ma qualcuno per caso ha già ricevuto la fattura di Aprile? Se la stanno prendendo comoda...
grazie. non c'è nulla. li ho contattati su twitter e mi hanno detto di guardare l'area privata... non capisco questa reticenza per mandare una copia del contratto gli ho scritto di dirmi esattamente dove trovarlo o di mandarmene copia via e-mail.
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Old 14-05-2018, 13:26   #109588
elgabro.
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Originariamente inviato da Skylake_ Guarda i messaggi
Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect GOLD/TIM Connect BLACK è 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect
- per i già clienti TIM (solo voce, ADSL) che passano a TIM Connect in ADSL.
io non ho capito se i vecchi clienti pagano 32 euro al mese o 29.90 e CMQ quello del call center mi ha detto che devo aspettare la fine del vincolo a Novembre per cambiare il contratto.

Sta di fatto che ora pago 39.90 per la tim smart casa più 10 euro per la 200 mega. E pensare che da contratto avevo capito che era tutto compreso nei 39.90 (ultima bolletta 106€)

Che ladri
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Old 14-05-2018, 13:30   #109589
shoxblackify
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Originariamente inviato da elgabro. Guarda i messaggi
io non ho capito se i vecchi clienti pagano 32 euro al mese o 29.90 e CMQ quello del call center mi ha detto che devo aspettare la fine del vincolo a Novembre per cambiare il contratto.

Sta di fatto che ora pago 39.90 per la tim smart casa più 10 euro per la 200 mega. E pensare che da contratto avevo capito che era tutto compreso nei 39.90 (ultima bolletta 106€)

Che ladri
cioè tu arrivi a pagare 100Euro di bolletta con la fattuazione ogni 30 giorni per la fibra ??
__________________
Ho concluso positivamente con Jundo- kaballinus <......>
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Old 14-05-2018, 15:12   #109590
san80d
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Originariamente inviato da elgabro. Guarda i messaggi
io non ho capito se i vecchi clienti pagano 32 euro al mese o 29.90 e CMQ quello del call center mi ha detto che devo aspettare la fine del vincolo a Novembre per cambiare il contratto.
si i vecchi clienti pagano 31,90

probabilmente ti ha detto cosi perché fino a novembre usufruisci di sconti e se recedi prima devi restituirli
san80d è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-05-2018, 15:15   #109591
san80d
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Iscritto dal: Oct 2012
Messaggi: 28344
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Originariamente inviato da shoxblackify Guarda i messaggi
e in cosa ti riferivi prima sui costi che non si pagano più ??
il modem e l'attivazione da 49 o 99 euro non ci sono più ... ovvio che questi costi sono stati spostati da altre parti e non eliminati

Quote:
La Tim Expert non la paghi ?
si, si paga
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Old 14-05-2018, 15:19   #109592
tolwyn
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Messaggi: 2379
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Originariamente inviato da san80d Guarda i messaggi
ovvio che questi costi sono stati spostati da altre parti e non eliminati
beh, ovvio per modo di dire...diciamo che se ne prende atto e pazienza...
tolwyn è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-05-2018, 15:23   #109593
L_Rogue
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L'Avatar di L_Rogue
 
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Messaggi: 3385
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Originariamente inviato da tolwyn Guarda i messaggi
beh, ovvio per modo di dire...diciamo che se ne prende atto e pazienza...
Nemmeno "pazienza".

E' ora che le offerte vengano rese trasparenti, calcolandone il costo annuo globale tutto incluso, compreso i costi di attivazione per il primo anno.
L_Rogue è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-05-2018, 15:28   #109594
elgabro.
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Iscritto dal: Nov 2006
Città: Torino
Messaggi: 4341
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Originariamente inviato da shoxblackify Guarda i messaggi
cioè tu arrivi a pagare 100Euro di bolletta con la fattuazione ogni 30 giorni per la fibra ??
la bolletta mi arriva ogni 2 mesi l'ultima era di 106 euro
elgabro. è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-05-2018, 15:31   #109595
elgabro.
Senior Member
 
Iscritto dal: Nov 2006
Città: Torino
Messaggi: 4341
Quote:
Originariamente inviato da san80d Guarda i messaggi
si i vecchi clienti pagano 31,90

probabilmente ti ha detto cosi perché fino a novembre usufruisci di sconti e se recedi prima devi restituirli
non ho nessuno sconto fino ad ora ho sempre pagato prezzo pieno.
elgabro. è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-05-2018, 15:32   #109596
san80d
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Iscritto dal: Oct 2012
Messaggi: 28344
Quote:
Originariamente inviato da tolwyn Guarda i messaggi
beh, ovvio per modo di dire...diciamo che se ne prende atto e pazienza...
ovvio non vuol dire giusto ... diciamo che non siamo più verginelli e sappiamo come funzionano certe cose

Quote:
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la bolletta mi arriva ogni 2 mesi l'ultima era di 106 euro
adesso e' mensile
san80d è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-05-2018, 15:41   #109597
domthewizard
Utente sospeso
 
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io non ho capito se i vecchi clienti pagano 32 euro al mese o 29.90 e CMQ quello del call center mi ha detto che devo aspettare la fine del vincolo a Novembre per cambiare il contratto.

Sta di fatto che ora pago 39.90 per la tim smart casa più 10 euro per la 200 mega. E pensare che da contratto avevo capito che era tutto compreso nei 39.90 (ultima bolletta 106€)

Che ladri
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la bolletta mi arriva ogni 2 mesi l'ultima era di 106 euro
idem, con tutti gli intrallazzi tra fatturazione a 28gg, ritorno a quella mensile ma con l'aumento ecc. pago (o meglio, pagavo) quasi 55€ al mese ovvero quasi 110€ a bolletta

per quanto riguarda il vincolo non è che devi aspettare novembre per cambiare, puoi anche farlo adesso ma devi pagare le restanti rate in un'unica volta. se ad esempio paghi 5€ al mese per il modem (perchè quando hai fatto il contratto così funzionava), per cambiare e passare alla connect devi pagare subito le rate da giugno a novembre, ovvero 5x6 = 30. però occhio che se sei già cliente tim devi pagare 180€ subito per la variazione (che è la cifra più pesante), puoi scegliere solo tra gold e black (quindi non quella da 26.90€) ai quali devi aggiungere 2€ in più perchè sei già cliente. la fibra veloce è gratis solo per il primo anno (dal secondo +5€), il servizio "chi è" che ora non paghi ti costerà 3.13€ dal mese di agosto (perchè lo regalano solo fino a luglio) e se hai letto le pagine precedenti saprai che non ti spetta un nuovo modem

insomma, il pacchetto completo che ora paghi 50€ al mese con la connect te ne costerebbe 35€ per il primo anno che è un buon prezzo, ma a partire dal secondo te ne costerà 40 che non è più così conveniente. e poi c'è sempre la spada di damocle dei 180€ una tantum, cioè se sei assolutamente sicuro di restare in tim per almeno i prossimi 5 anni ok, diversamente imho non conviene cambiare. io ho deciso di tentare con fastweb col quale da domani () mi costerà 38€ al mese e non più quasi 55, e l'unico costo è quello di uscita di 56€ (contro i 99€ di tim). insomma, se sei ben coperto puoi anche guardarti intorno e uscire da tim perchè con gli altri gestori risparmi sul serio, se non puoi lasciare tim invece potresti pensare di passare alla connect
__________________
Traverser l'hémisphère à cheval sur la lumière, tu deviens mon héliport...
Parcourir l'univers tout au long des tes paupières... Revenir avant l'aurore...
(cit.)
domthewizard è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-05-2018, 15:44   #109598
san80d
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non ho nessuno sconto fino ad ora ho sempre pagato prezzo pieno.
se non hai rate da pagare puoi valutare il passaggio a tim connect o anche se ne hai ancora da pagare fatti due conti e vedi se conviene lo stesso il passaggio
san80d è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-05-2018, 15:48   #109599
L_Rogue
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ovvio non vuol dire giusto ... diciamo che non siamo più verginelli e sappiamo come funzionano certe cose


adesso e' mensile
Non ancora per tutti.
L_Rogue è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-05-2018, 15:58   #109600
san80d
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Non ancora per tutti.
giusto per coerenza mai una cosa lineare che valga per tutti
san80d è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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