Intesa Sanpaolo: stop all'app Mobile su vecchi smartphone Android e iPhone, ecco da quando

Intesa Sanpaolo: stop all'app Mobile su vecchi smartphone Android e iPhone, ecco da quando

Intesa Sanpaolo sta aggiornando i requisiti minimi per la sua app Mobile: da dicembre 2025 non sarà più utilizzabile su telefoni Android 8, e da marzo 2026 verrà escluso anche il supporto per Android 9 e 10, oltre che per iOS 13 e 14. Resterà possibile accedere ai servizi tramite O-key SMS, con costi aggiuntivi.

di pubblicata il , alle 17:01 nel canale Telefonia
 

Intesa Sanpaolo ha comunicato un importante aggiornamento relativo all'utilizzo dell'app Intesa Sanpaolo Mobile, che nei prossimi mesi smetterà di funzionare su diversi modelli di smartphone più datati.

A partire da dicembre 2025, l'app non potrà più essere installata né utilizzata su dispositivi con sistema operativo Android 8. Successivamente, a partire da marzo 2026, la banca interromperà il supporto anche per Android 9 e 10 e per i sistemi operativi iOS 13 e 14.

Di conseguenza, per continuare a utilizzare l'app sarà necessario disporre di uno smartphone con Android 11 o superiore, oppure iOS 15 o successivi.

Una parte del messaggio che sta raggiungendo i correntisti di Intesa Sanpaolo

Intesa Sanpaolo raccomanda inoltre, per chi sceglie un nuovo smartphone Android, di verificare la presenza del Google Play Store e che il dispositivo disponga di almeno 6 GB di RAM, requisito che garantisce un livello minimo di prestazioni e sicurezza adeguato.

La banca ha annunciato che nei prossimi mesi invierà una comunicazione specifica ai clienti coinvolti, contenente informazioni più dettagliate sulla dismissione dell'app e sulle modalità alternative per accedere ai servizi a distanza.

L'accaduto, che in apparenza potrebbe rappresentare per molti un problema di nullo / poco conto, potrebbe non esserlo per tutti: pensiamo in particolare alla popolazione anziana, che non è detto che faccia un uso dello smartphone "evoluto", se non per chiamare, mandare SMS o usare WhatsApp (che gira su dispositivi con Android 5.0 e successivi o da iOS 15.1 in poi). Tale platea, quindi, potrebbe avere uno smartphone vecchio di molti anni (Android 8 risale al 2017 per esempio), trovandosi così costretta a doverlo cambiare.

Nel messaggio inviato ai correntisti, Intesa Sanpaolo indica tra le modalità alternative è previsto l'utilizzo del sistema O-key SMS, che consente di continuare ad accedere al proprio conto e autorizzare operazioni bancarie anche senza l'app (via web). Tuttavia, tale modalità ha un canone annuo di 10 euro, a cui si aggiunge il costo di ogni SMS ricevuto, addebitato dal gestore telefonico in base al piano tariffario.

I migliori sconti su Amazon oggi

TCL 55V6C TV 55" 4K UHD Smart LED TV, 4K HDR, Google TV con design senza bordi (Dolby Audio, Motion Clarity, compatibile con Google Assistant e Alexa)

299.00€ Compra ora
-21%

Apple Portatile MacBook Air 13'' con chip M4 (2025): progettato per Apple Intelligence, display Liquid Retina da 13,6'', 16GB di memoria unificata, 256GB di archiviazione SSD, Touch ID; Argento

1149.00 903.99€ Compra ora
-21%

FRITZ!Repeater 600 Edition International, Ripetitore - Wi-Fi extender fino a 600 Mbit/s (2,4 GHz), Mesh, Access Point, Interfaccia in italiano

35.99€ Compra ora
10 Commenti
Gli autori dei commenti, e non la redazione, sono responsabili dei contenuti da loro inseriti - info
Sandro kensan20 Ottobre 2025, 20:11 #1
Nel messaggio inviato ai correntisti, Intesa Sanpaolo indica tra le modalità alternative è previsto l'utilizzo del sistema O-key SMS, che consente di continuare ad accedere al proprio conto e autorizzare operazioni bancarie anche senza l'app (via web). Tuttavia, tale modalità ha un canone annuo di 10 euro, a cui si aggiunge il costo di ogni SMS ricevuto, addebitato dal gestore telefonico in base al piano tariffario.


Esatto, penso che tutti i conti correnti oramai hanno solo la versione solo Browser. Per esempio un tempo Bancoposta aveva una calcolatrice che forniva il codice OTP, altre banche offrono un sistema simile.

Ormai avere una banca sul proprio cellulare sta diventando non più indispensabile e sempre più pericoloso, infatti se possono rubarti 10 mila o 20 mila euro allora possono pure comprarsi una app presente sul playstore e modificarla per rientrare dall'investimento quando le cifre in ballo sono di decine di migliaia di euro a smartphone bucato.
Miccia20 Ottobre 2025, 20:34 #2
Originariamente inviato da: Sandro kensan
Esatto, penso che tutti i conti correnti oramai hanno solo la versione solo Browser. Per esempio un tempo Bancoposta aveva una calcolatrice che forniva il codice OTP, altre banche offrono un sistema simile.

Ormai avere una banca sul proprio cellulare sta diventando non più indispensabile e sempre più pericoloso, infatti se possono rubarti 10 mila o 20 mila euro allora possono pure comprarsi una app presente sul playstore e modificarla per rientrare dall'investimento quando le cifre in ballo sono di decine di migliaia di euro a smartphone bucato.


Mi sa che te non ci hai capito molto né sulla sicurezza né sull'indirizzo delle banche in merito.

L'home banking su pc (che adesso è usato da boomers e da clienti di banche indietro anni luce che non sono in grado di offrire app decenti) tempo qualche anno sparirà completamente.
Sandro kensan20 Ottobre 2025, 20:57 #3
Originariamente inviato da: Miccia
tempo qualche anno sparirà completamente.


Se lo dici tu.
Shirov20 Ottobre 2025, 22:05 #4
Originariamente inviato da: Miccia
Mi sa che te non ci hai capito molto né sulla sicurezza né sull'indirizzo delle banche in merito.

L'home banking su pc (che adesso è usato da boomers e da clienti di banche indietro anni luce che non sono in grado di offrire app decenti) tempo qualche anno sparirà completamente.


No, sparire su PC non sparirà, lavoro nel settore e abbiamo contratti di appalto per decenni che prevedono specificatamente manutenzione ed aggiornamento anche nelle versioni via browser, con tanto di penali se non sono perfettamente supportati più browser diversi. Le app sono comode e hanno la preferenza della clientela più giovane ma molti utilizzano preferibilmente gli schermi più ampi dei computer tradizionali e le percentuali di utilizzo degli home-banking via web sono ancora molto significative, non parliamo poi delle versioni corporate. Certamente la versione mobile acquisterà ancora spazio, molto spazio ma il web verrà supportato ancora a lungo.
giuvahhh20 Ottobre 2025, 23:25 #5
esatto. io uso sta app da schifo di intesasp solo per loggarmi al sito web che vedo con caratteri grandi. ci fosse una volta, dico una, che riesce a prendere i dati dal bollettino cartaceo o pdf a schermo. poi e'pesante e consuma la batteria se per caso te la dimentichi aperta perche non stacca il gps. insomma cambiate programmatori. sono indeciso se cambiare banca perche il mio fidato zenfone 5z va perfettamente da 8 anni e cambiarlo solo perche e'android 10. forse risolvo con xda ma non a portata di tutti.
TorettoMilano20 Ottobre 2025, 23:35 #6
Originariamente inviato da: Miccia
Mi sa che te non ci hai capito molto né sulla sicurezza né sull'indirizzo delle banche in merito.

L'home banking su pc (che adesso è usato da boomers e da clienti di banche indietro anni luce che non sono in grado di offrire app decenti) tempo qualche anno sparirà completamente.


personalmente cerco di usare esclusivamente l'app ma uso il browser principalmente se:
-devo leggere qualcosa nel sito
-devo svolgere qualche operazione "delicata" e voglio essere il più comodo possibile

reputo davvero impossibile nel breve verrà eliminata la fruizione via browser
Sandro kensan21 Ottobre 2025, 00:31 #7
Ho visto gente che ha fatto un ingrandimento dei caratteri del 200% e oltre sullo schermo dello smartphone perché ci vede poco. Bene o male tutta la attuale clientela giovane primo a poi ci vedrà molto meno di adesso. Che faranno? guarderanno sullo schermo dello smartphone un carattere alla volta oppure useranno uno schermo da 24 pollici?

Certo esistono gli occhiali da vicino e da lontano ma si vede che non è comodo swappare gli occhiali e portarseli dietro, è molto più comodo avere uno schermo grande se questo ti evita di usare gli occhiali.

Secondo me chi parla di boomer e di GenZ che usano gli smartphone non considera che la GenZ invecchierà e la vista non sarà più quella di una volta.
aqua8421 Ottobre 2025, 05:57 #8
va bè ma chi è che utilizza ancora Android 8 ??
barzokk21 Ottobre 2025, 08:21 #9
Originariamente inviato da: Miccia
Mi sa che te non ci hai capito molto né sulla sicurezza né sull'indirizzo delle banche in merito.

L'home banking su pc (che adesso è usato da boomers e da clienti di banche indietro anni luce che non sono in grado di offrire app decenti) tempo qualche anno sparirà completamente.

sta a vedere che adesso se devo fare trading o disporre i bonifici per pagare le fatture, le RIBA ecc, sono obbligato ad usare un patetico telefono perchè è da "giovani"

Pssss, l'home banking su PC è usato dai clienti che fanno cose "da grandi"
Miccia21 Ottobre 2025, 19:55 #10
Originariamente inviato da: giuvahhh
esatto. io uso sta app da schifo di intesasp solo per loggarmi al sito web che vedo con caratteri grandi. ci fosse una volta, dico una, che riesce a prendere i dati dal bollettino cartaceo o pdf a schermo. poi e'pesante e consuma la batteria se per caso te la dimentichi aperta perche non stacca il gps. insomma cambiate programmatori. sono indeciso se cambiare banca perche il mio fidato zenfone 5z va perfettamente da 8 anni e cambiarlo solo perche e'android 10. forse risolvo con xda ma non a portata di tutti.


Devi capire che se la versione di Android è vecchia i rischi per la sicurezza diventano alti. Android 10 ha finito il supporto di google a agosto per questo giustamente la app si rifiuta di installarsi.
Se trovi banche che invece la app te la fanno scaricare comunque, preoccupati.
Se parli male dell'app di Intesa mi immagino quando proverai le altre visto che ha ricevuto molti premi internazionali e l'anno scorso tra le principali app mondiali è stata premiata come la migliore.

https://www.lastampa.it/economia/2024/01/12/news/intesa_sanpaolo_miglior_app_di_banking_al_mondo_per_il_secondo_anno_consecutivo-13990168/

Originariamente inviato da: barzokk
sta a vedere che adesso se devo fare trading o disporre i bonifici per pagare le fatture, le RIBA ecc, sono obbligato ad usare un patetico telefono perchè è da "giovani"

Pssss, l'home banking su PC è usato dai clienti che fanno cose "da grandi"


Se fai trading di un certo livello si capisce, ma se devi semplicemente comprare o vendere qualcosa in portafoglio puoi usare tranquillamente l'app.
Conosco molte piccole aziende che fanno bonifici, pagano le riba ecc. su app.
Chiaro anche lì che sei un'azienda con flussi importanti ci sono home banking dedicati e quelli non spariranno mai.

Devi effettuare il login per poter commentare
Se non sei ancora registrato, puoi farlo attraverso questo form.
Se sei già registrato e loggato nel sito, puoi inserire il tuo commento.
Si tenga presente quanto letto nel regolamento, nel rispetto del "quieto vivere".

La discussione è consultabile anche qui, sul forum.
 
^