[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[pietro667]

Sono stato contattato da un venditore Telecom Italia (non da un call center) al quale mi ero rivolto un po' di tempo fa per avere informazioni sulla disponibilità di fibra qui a Roma, all'Olgiata, chiedendogli di ricontattarmi non appena ci fosse stata questa opportunità.
Egli mi ha assicurato che ora è possibile attivare la fibra (FTTC):

...offerta TIMSMART con opzione Fibra che ha la possibilità di includere in un unico canone tutta la spesa di una Linea Fissa di casa, con traffico Voce incluso e illimitato ed connessione internet in Fibra Ottica a 100Mega in down e 20 Mega in up, e di una Linea Mobile TIM, con 500 minuti/mese verso tutti e 2GB Dati a partire da 39€/mese (SMART BASE+ 1 PACK) fino ad un massimo di 49€/mese (SMART BASE+ 3 PACK

Io però non ho visto alcun lavoro in zona (per passare la fibra bisogna scavare trincee, suppongo...) nè adeguamenti dell'armadio sotto casa, che pur essendo stato sostituito già da un paio d'anni non ha le caratteristiche feritoie di raffreddamento per il miniDSLAM che dovrebbe esservi montato dentro.
C'è qualcuno che può confermarmi i dubbi?
Al 187 il mio numero non risulta servito, la centrale si (anche se non ho trovato nulla sul sito per l'analisi di vendibilità).
La centrale a cui sono connesso è ROMAITBK.
Grazie per l'aiuto.

[willy_revenge]

Originariamente inviato da pakal77

Per chi è già cliente Tuttofibra deve pagare 39/78?? Sei sicuro? Non è per i nuovi clienti??




Io avevo tuttofibra 50/10 e mi hanno detto che sulla prossima bolletta figureranno i 39

[lucano93]

Mi è appena arrivato un sms da telecom che diceva che la mia richiesta di cubovision4 è stat presa in carico... Io non ho proprio chiesto niente che devo fare chiamare ? Sarebbe il decoder giusto?

[oneofthesedays]

Piccolo aggiornamento sulla mia situazione: ricontrollando su MyTIm, nella sezione "Servizi e offerte attivi" vedo adesso che risulta l' "Offerta TIM Smart" come attiva proprio dal 5/12, cioè il giorno (sabato scorso) in cui ho appunto richiesto al 187 il passaggio dalla 50 alla 100 mega. A parte che la linea è ancora 50 mega (portante 53999/10800), se clicco su "Dettagli" si apre questo indirizzo: https://www.tim.it/offerte/tim-smart ... dove, come vedete, si parla di adsl 20 mega, non di Fttc 100 mega!!
Dico, non mi ritroverò mica con la vecchia carretta?

[ufle]

Originariamente inviato da pakal77

Per chi è già cliente Tuttofibra deve pagare 39/78?? Sei sicuro? Non è per i nuovi clienti??




per il passaggio da tuttofibra a smart fibra il costo finoal 10 gennaio è di 39 euroindipendentemente dalla domiciliazione.cosimi hanno detto circa 6 operatori e cè pure scritto nel sito.basta leggere...

https://www.tim.it/offerte/fisso/int...im-smart-fibra

[oxidized]

Originariamente inviato da ufle

per il passaggio da tuttofibra a smart fibra il costo finoal 10 gennaio è di 39 euroindipendentemente dalla domiciliazione.cosimi hanno detto circa 6 operatori e cè pure scritto nel sito.basta leggere...

se leggi meglio invece ti conferma che l'offerta è valida solo per chi ha RID o per chi lo attiverà entro i successivi 3 mesi

[ufle]

Originariamente inviato da oxidized

se leggi meglio invece ti conferma che l'offerta è valida solo per chi ha RID o per chi lo attiverà entro i successivi 3 mesi

39 € Per i clienti che hanno già una linea fissa TIM con offerte FIBRA. Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta.



Contributo di attivazione Linea di casa 0 € Il contributo è richiesto per Nuovi Impianti, Passaggi da Altro Operatore e conversioni inverse da FIBRA. Fino al 10/01/2016 contributo in promozione gratuita, anziché 90€, per i clienti che mantengono l’offerta attiva per almeno 36 mesi.
Contributo di attivazione offerta TIM SMART FIBRA 39 € 0 € Per Nuovi Impianti, Passaggi da Altro Operatore, per i già clienti con linea fissa TIM solo voce e per i già clienti con linea fissa TIM con ADSL illimitata che passano a FIBRA. Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta.
78 €(non in promozione) 39 €(in promozione fino al 10 gennaio) Per i clienti che hanno già una linea fissa TIM con offerte FIBRA. Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta.

[Cr4z33]

Originariamente inviato da tridimensionale

la distanza dalla cabina è poca, a piedi saranno meno di 100 metri credo

OK grazie.

[matt7]

http://www.speedtest.net/result/4894334816.png

Dati identificativi del modem


Modello: Modem Telecom AG plus
Seriale Modem: CP1535SAP0T
Versione Hardware: VDNT-S
Versione Software: AGVTF_5.3.0



Collegamento VDSL

Versione Driver DSL: A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5700
Velocità in trasmissione(Kbps): 19549kbps
Velocità in ricezione(Kbps): 60441kbps



Collegamento Internet

Profilo tariffario: VDSL Flat
Modalità: Bridged+Routed
Protocollo di connessione: PPPoE
Modalità di connessione: Automatica
Indirizzo IP Pubblico connessione da modem: 95.233.109.168



Telecom Italia

Telegestione: Connesso




Dettagli connessione

Connessione automatica da modem: Connesso
Disattiva

DNS Primario di default: 2001:4b18:1050:916f::53:c001
DNS Secondario di default: 151.99.125.1
Altri DNS:
2001:4b18:1050:916f::53:c002
207.253.0.57
207.253.0.61
85.37.17.56

Ciao a tutti
Ho un problema con la mia 100/20
Il primo giorno andava a 77/20 con vari Speedtest sul PC e con il tecnico Telecom.Adesso la mia linea va come un ADSL.
Aiuto perfavore.

[oxidized]

Originariamente inviato da ufle

...

Esattamente

Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta.

[ufle]

Originariamente inviato da oxidized

Esattamente

Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta.

forse mi sono espresso male....mi hanno detto 6 operatori che quella promozione vale per qualsiasi tipo di domiciliazione sia bancaria che cartacea.fino al 10 gennaio. di 6 tutti mi hanno detto le medesime cose(stranamente) quindi deduco che sia cosi,cmq poco importa io ho gia fatto il passaggio e pago con il bollettino.quando mi arriverà la fattura vedro,tanto 39 o 78 mi cambia poco.era solo per dire quello che mi hanno detto al 187.

[oxidized]

Originariamente inviato da ufle

forse mi sono espresso male....mi hanno detto 6 operatori che quella promozione vale per qualsiasi tipo di domiciliazione sia bancaria che cartacea.fino al 10 gennaio. di 6 tutti mi hanno detto le medesime cose(stranamente) quindi deduco che sia cosi,cmq poco importa io ho gia fatto il passaggio e pago con il bollettino.quando mi arriverà la fattura vedro,tanto 39 o 78 mi cambia poco.era solo per dire quello che mi hanno detto al 187.

Purtroppo nelle ultime 2 settimane, al 187 ne hanno dette di inesattezze, anche che non si pagava niente perché era un "passaggio interno"

[L_Rogue]

Originariamente inviato da willy_revenge

Io avevo tuttofibra 50/10 e mi hanno detto che sulla prossima bolletta figureranno i 39

Non può essere sulla prossima bolletta, visto che si hanno 90 giorni di tempo per fare la domiciliazione.

Edit: ma potrebbe essere visto il messaggio sotto. Boh...

[L_Rogue]

Originariamente inviato da ufle

per il passaggio da tuttofibra a smart fibra il costo finoal 10 gennaio è di 39 euroindipendentemente dalla domiciliazione.cosimi hanno detto circa 6 operatori e cè pure scritto nel sito.basta leggere...

https://www.tim.it/offerte/fisso/int...im-smart-fibra

Ma hanno cambiato ancora la dicitura esplicativa.?

Sabato era diversa.

[ufle]

Originariamente inviato da oxidized

Purtroppo nelle ultime 2 settimane, al 187 ne hanno dette di inesattezze, anche che non si pagava niente perché era un "passaggio interno"

a sto punto non mi sbatterei troppo la testa,quando arrivera la fattura vedremo,tanto ormai quel che è fatto è fatto.dicamo che nel peggiore delle ipotesi sono 78 euro,che cmq per me sono un "investimento" valido in quanto ho la linea il doppio piu veloce + una sim con 500 minuti e 2gb e tim vision.quindi anche se fossero 78 mi andrebbe bene lo stesso.

[stopper11]

ragazzi ma io vorrei capire se sono solo 39€ da pagare per il cambio offerta o devo ritornare anche gli sconti del tutto fibra limited edition? lo scopriremo solo quando arriverà la bolletta?

[willy_revenge]

È da ieri sera che se con cellulari 3 chiamo la linea fissa non c'è audio in uscita

Al 1949 mi hanno detto che è un problema nazionale di tutti i clienti VOIP, con le chiamate in entrata da h3g e Wind, a voi funziona?

[Jack9110]

Originariamente inviato da oneofthesedays

Salve ragazzi, ho richiesto il passaggio da Fttc 50/10 a 100/20 nella giornata di sabato 5 c.m. Operatore abb. cortese, mi ha detto che l'avrebbero fatto la successiva settimana (questa). Oggi ancora nulla ma ciò che mi ha un po' sorpreso è che controllando MyTim non risulta proprio la richiesta del passaggio né su "Pratiche commerciali" né su "Pratiche Tecniche" ecc. Dite che è normale? L'upgrade sarà in lavorazione o meglio richiamare il 187?
Grazie in anticipo a tutti e grazie a quanti mi hanno già risposto

A me non risultava ma sono stato attivato correttamente oggi senza aver ricevuto nemmeno l'sms

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

[monomm]

Questi sono i valori del mio profilo 100 mega :




DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 8b
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11101
Velocità massima di ricezione (Kbps): 75051
SNR Upstream (dB): 6.3
SNR Downstream (dB): 7.4
Attenuazione Upstream (dB): 1.8
Attenuazione Downstream (dB): 5.5
Potenza in trasmissione (dB): -25.4
Potenza in ricezione (dB): 14.3
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 11079
Velocità in ricezione (Kbps): 72860
Up time: 1469
Total FEC Errors: 88
Total CRC Errors:




Spedetest mi da 28 mega , ma lo cosa strana e l'up 11079 ....... qualcosa non mi torna.

[totocrista]

Originariamente inviato da monomm

Questi sono i valori del mio profilo 100 mega :




DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 8b
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11101
Velocità massima di ricezione (Kbps): 75051
SNR Upstream (dB): 6.3
SNR Downstream (dB): 7.4
Attenuazione Upstream (dB): 1.8
Attenuazione Downstream (dB): 5.5
Potenza in trasmissione (dB): -25.4
Potenza in ricezione (dB): 14.3
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 11079
Velocità in ricezione (Kbps): 72860
Up time: 1469
Total FEC Errors: 88
Total CRC Errors:




Spedetest mi da 28 mega , ma lo cosa strana e l'up 11079 ....... qualcosa non mi torna.

Torna. Profilo in rete rigida
Tieni presente che secondo specifiche l'8b dovrebbe garantire circa 50 mega. Tu invece agganci 70 mega in down e 11 in up. Molto buona.
Prima avevi la 30 mega?