[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[gd350turbo]

Originariamente inviato da sgru

Telefonato 1 min fa:"Abbiamo segnalato il suo numero e le verra` attivata entro 4-5 giorni". Sure!

Si, dissero la stessa cosa quando li chiamai in marzo...

[albellulo]

Dopo 5 chiamate sono riuscito a trovare un accordo: "ho richiesto l'attivazione tra 48 ore riceverà un sms di conferma"

[DarkNiko]

Sono stato appena ricontattato dall'operatrice che si era segnata tutto stamattina e mi ha riferito che, dopo attenta consultazione col suo team commerciale, dovrebbero partire, stando a comunicazioni interne, dal 15 !!!

In ogni caso si è segnata i numeri di telefono, cellulare e ha inserito una nota sul sistema che non appena sarà possibile procedere alla commercializzazione provvederà lei stessa in automatico a inserire l'ordinativo e a darmene pronta conferma via sms.

Non resta che aspettare quindi, io comunque di tanto in tanto mi farò vivo, tanto non ho niente da perdere.

P.S.
Se a livello di sistemi la commercializzazione è bloccata, lo è dal Brennero vino a Palermo, inutile farsi ingannare da chi vi dice "entro 48 ore.....entro 4/5 giorni...etc etc".
I terminali Telecom sono configurati e gestiti dallo stesso software (voglio sperare ) e quindi non vi è ragione di pensare che alcuni siano sbloccati lato commerciale
e altri no, poi felice di essere smentito.

[Shakur92]

secondo tentativo: operatrice che mi dice che il passaggio avverrà in automatico dopo l'aggiornamento delle centrali...
Le ho fatto notare che l'opzione è a pagamento e che è estremamente improbabile che sia come dice lei. si informa e mi dà ragione e mi dice che le era stato detto che era gratuito il passaggio e che credeva fosse gratuita anche l'opzione
scopre poi che, come detto qui da altri, l'attivazione è ancora bloccata e che sì, inizierà in aprile ma non da oggi e che sarà questione di giorni.
cmq si è segnata il numero di cellulare e mi contatterà per l'attivazione

[MaXiMcAtO]

Telefonato 5 minuti fa. L'opzione non è ancora attivabile. Effettivamente è il primo aprile hanno ancora tempo. Poi mi ha detto di non preoccuparmi che avendo investito soldi sul l'aggiornamento mi avrebbero chiamato loro per vendermelo.

[MISIEKitaly]

Superfibra attiva!!!

[raoulduke881]

Originariamente inviato da MISIEKitaly

Superfibra attiva!!!

[MaXiMcAtO]

Quante telefonate hai fatto prima che ti ascoltassero?

[DarkNiko]

Originariamente inviato da MISIEKitaly

Superfibra attiva!!!

Lo speedtest dice il contrario. Se è un pesce d'aprile il tuo, sappi che non ho gradito.

[LordDevilX]

Nulla da fare ho richiamato (3° tentativo) c'e' copertura ma non e' attivabile commercialmente.
Quindi stamattina dicendomi che mi avrebbero richiamato per l'attivazione mi hanno fatto un bel pesce d'aprile maledetti

[CryssTech]

La prima operatrice mi ha detto di richiamare più tardi o settimana prossima perché l'opzione è attivabile lato tecnico ma non lato commerciale ancora.

La seconda operatrice mi ha detto che si segna il numero e mi fa sapere appena è attivabile questione di ore o pochi giorni.

Per ora ci rinuncio

[MISIEKitaly]

Originariamente inviato da DarkNiko

Lo speedtest dice il contrario. Se è un pesce d'aprile il tuo, sappi che non ho gradito.

Sono serio
https://onedrive.live.com/redir?resi...nt=photo%2cpng
http://www.speedtest.net/my-result/i/1195174560

[CryssTech]

Originariamente inviato da MISIEKitaly

Sono serio
https://onedrive.live.com/redir?resi...nt=photo%2cpng

Aggiorna lo speedtest allora u.u

[DarkNiko]

Originariamente inviato da MISIEKitaly

Sono serio
https://onedrive.live.com/redir?resi...nt=photo%2cpng
http://www.speedtest.net/my-result/i/1195174560

Buon per te allora, certo che la cosa ha del preoccupante.

Sembra un'ingiustizia.

[MISIEKitaly]

Originariamente inviato da CryssTech

Aggiorna lo speedtest allora u.u

Adesso sono fuori casa, appena torno

[Geroboaldo]

Originariamente inviato da MISIEKitaly

Adesso sono fuori casa, appena torno

A me sembra un gran casino...

Cmq mo gli rompo le scatole anche io, tanto sono in pausa pranzo

[DarkNiko]

Originariamente inviato da MISIEKitaly

Adesso sono fuori casa, appena torno

Credo che tu sia un caso isolato, evidentemente risultando già attivo dal 5 marzo, al 1949 non si sono fatti problemi a variare il profilo e a impostarti il 50/10, non saprei spiegarmelo diversamente.

[sgru]

Originariamente inviato da DarkNiko

Credo che tu sia un caso isolato, evidentemente risultando già attivo dal 5 marzo, al 1949 non si sono fatti problemi a variare il profilo e a impostarti il 50/10, non saprei spiegarmelo diversamente.

La spiegazione e` il pesce d'Aprile che vuole appiopparci

[DarkNiko]

Originariamente inviato da sgru

La spiegazione e` il pesce d'Aprile che vuole appiopparci

Può darsi.

Tuttavia rimango molto deluso e dispiaciuto, oggi a quanto pare non è giornata.
Per quanto siano corretti e cordiali gli operatori del 187, sul piano commerciale è meglio stendere un velo pietoso, se ne salvano pochissimi.

[Gaplus68]

Su sito Wholesale i nuovi profili erano stati annunciati un mese fa ( link )

Rilascio degli accessi FTTCab a 50 Mbit/s delle offerte Bitstream NGA e VULA 27/02/2015
Telecom Italia informa che i profili di accesso FTTCab denominati “V3” e “V4”, aventi velocità 50 Mbit/s down e 10 Mbit/s in up, già annunciati e descritti nell’Offerta di Riferimento 2015 dei servizi Bitstream NGA e VULA pubblicata il 31 ottobre 2014, saranno commercialmente disponibili a partire rispettivamente dal 27 marzo 2015 e dal 28 aprile 2015.

A partire da tali date gli Operatori potranno pertanto ordinarli secondo le modalità descritte dalla suddetta Offerta di Riferimento e con i tracciati record già pubblicati e disponibili sul portale internet di Telecom Italia riservato agli Operatori.

Nelle more dell’approvazione dell’Offerta di Riferimento da parte di AGCOM, a tali accessi saranno provvisoriamente applicati i prezzi indicati dalla suddetta Offerta di Riferimento