[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[albellulo]

secondo voi è possibile che un operatore dica che l'offerta c'è ma non è ancora vendibile? mi sembra un discorso strano..

[LordDevilX]

Originariamente inviato da pakal77

Chiamato ora, terzo tentativo, hanno richiesto l'attivazione mi ha detto che mi arriverà un messaggio sul cellulare.
Rimango in attesa di buone nuove!!

Peraltro ha detto che con il suo
Collega che l'ha aiutata nella richiesta vogliono monitorare la mia richiesta, che onore ��������

Bene, quindi a qualcuno la attivano direttamente, ad altri fanno richiamare entro 24 ore e ad altri ancora dicono che non e' attivabile oppure che sara' attivabile a data indefinita

[xxx_mitiko_xxx]

C'è puzza di pesce d'aprile

[pakal77]

Originariamente inviato da LordDevilX

Bene, quindi a qualcuno la attivano direttamente, ad altri fanno richiamare entro 24 ore e ad altri ancora dicono che non e' attivabile oppure che sara' attivabile a data indefinita

Insistere e trovare operatore volenteroso e capace, chiedere di farsi aiutare dal supervisore

[gd350turbo]

Originariamente inviato da LordDevilX

Bene, quindi a qualcuno la attivano direttamente, ad altri fanno richiamare entro 24 ore e ad altri ancora dicono che non e' attivabile oppure che sara' attivabile a data indefinita

Niente di nuovo sotto il sole !

[Attoy]

Ho richiamato ora e l'operatrice mi ha confermato che potrò attivare la 50/10 ma ancora i suoi sistemi non glielo permettono. Mi ha detto inoltre che hanno ricevuto una mail in merito chiedendo di prendere un recapito cellulare per i clienti che facevano richiesta di upgrade. Infine mi ha suggerito di provare tra una decina di giorni poiché non sanno esattamente il che giorno di Aprile saranno in grado di attivare i nuovi profili.

Zona Liguria/Genova

[sgru]

Telefonato 1 min fa:"Abbiamo segnalato il suo numero e le verra` attivata entro 4-5 giorni". Sure!

[gd350turbo]

Originariamente inviato da sgru

Telefonato 1 min fa:"Abbiamo segnalato il suo numero e le verra` attivata entro 4-5 giorni". Sure!

Si, dissero la stessa cosa quando li chiamai in marzo...

[albellulo]

Dopo 5 chiamate sono riuscito a trovare un accordo: "ho richiesto l'attivazione tra 48 ore riceverà un sms di conferma"

[DarkNiko]

Sono stato appena ricontattato dall'operatrice che si era segnata tutto stamattina e mi ha riferito che, dopo attenta consultazione col suo team commerciale, dovrebbero partire, stando a comunicazioni interne, dal 15 !!!

In ogni caso si è segnata i numeri di telefono, cellulare e ha inserito una nota sul sistema che non appena sarà possibile procedere alla commercializzazione provvederà lei stessa in automatico a inserire l'ordinativo e a darmene pronta conferma via sms.

Non resta che aspettare quindi, io comunque di tanto in tanto mi farò vivo, tanto non ho niente da perdere.

P.S.
Se a livello di sistemi la commercializzazione è bloccata, lo è dal Brennero vino a Palermo, inutile farsi ingannare da chi vi dice "entro 48 ore.....entro 4/5 giorni...etc etc".
I terminali Telecom sono configurati e gestiti dallo stesso software (voglio sperare ) e quindi non vi è ragione di pensare che alcuni siano sbloccati lato commerciale
e altri no, poi felice di essere smentito.

[Shakur92]

secondo tentativo: operatrice che mi dice che il passaggio avverrà in automatico dopo l'aggiornamento delle centrali...
Le ho fatto notare che l'opzione è a pagamento e che è estremamente improbabile che sia come dice lei. si informa e mi dà ragione e mi dice che le era stato detto che era gratuito il passaggio e che credeva fosse gratuita anche l'opzione
scopre poi che, come detto qui da altri, l'attivazione è ancora bloccata e che sì, inizierà in aprile ma non da oggi e che sarà questione di giorni.
cmq si è segnata il numero di cellulare e mi contatterà per l'attivazione

[MaXiMcAtO]

Telefonato 5 minuti fa. L'opzione non è ancora attivabile. Effettivamente è il primo aprile hanno ancora tempo. Poi mi ha detto di non preoccuparmi che avendo investito soldi sul l'aggiornamento mi avrebbero chiamato loro per vendermelo.

[MISIEKitaly]

Superfibra attiva!!!

[raoulduke881]

Originariamente inviato da MISIEKitaly

Superfibra attiva!!!

[MaXiMcAtO]

Quante telefonate hai fatto prima che ti ascoltassero?

[DarkNiko]

Originariamente inviato da MISIEKitaly

Superfibra attiva!!!

Lo speedtest dice il contrario. Se è un pesce d'aprile il tuo, sappi che non ho gradito.

[LordDevilX]

Nulla da fare ho richiamato (3° tentativo) c'e' copertura ma non e' attivabile commercialmente.
Quindi stamattina dicendomi che mi avrebbero richiamato per l'attivazione mi hanno fatto un bel pesce d'aprile maledetti

[CryssTech]

La prima operatrice mi ha detto di richiamare più tardi o settimana prossima perché l'opzione è attivabile lato tecnico ma non lato commerciale ancora.

La seconda operatrice mi ha detto che si segna il numero e mi fa sapere appena è attivabile questione di ore o pochi giorni.

Per ora ci rinuncio

[MISIEKitaly]

Originariamente inviato da DarkNiko

Lo speedtest dice il contrario. Se è un pesce d'aprile il tuo, sappi che non ho gradito.

Sono serio
https://onedrive.live.com/redir?resi...nt=photo%2cpng
http://www.speedtest.net/my-result/i/1195174560

[CryssTech]

Originariamente inviato da MISIEKitaly

Sono serio
https://onedrive.live.com/redir?resi...nt=photo%2cpng

Aggiorna lo speedtest allora u.u