ADSL # FASTWEB # FASTWEB EASY # 6Mbit/1Mbit # 20Mbit/1Mbit # Flat + Telefono

[el_pocho2008]

sicuro?
allora domani se fastweb vuole mettere la fibra deve fare di nuovo gli scassi?
dopo domani libero di nuovo gli scassi?
dopo domani un'altra compagnia e scassano ancora?

[maxpontello]

Originariamente inviato da xVoLCoM93x

occhio alle penali per chi recede prima dei 24 mesi....

Le penali di Fastweb in caso di disdetta sono illegali ovvero condizioni vessatorie su contratto. Infatti se tu ti rifiuti di pagargliele si guarderanno bene dal portarti davanti ad un giudice, visto che sanno benissimo che gli darebbe torto.

[xVoLCoM93x]

Originariamente inviato da maxpontello

Le penali di Fastweb in caso di disdetta sono illegali ovvero condizioni vessatorie su contratto. Infatti se tu ti rifiuti di pagargliele si guarderanno bene dal portarti davanti ad un giudice, visto che sanno benissimo che gli darebbe torto.

Non credo proprio...

[maxpontello]

Originariamente inviato da xVoLCoM93x

Non credo proprio...

Fidati, non parlo per sentito dire.

[maupetrucci]

Ragazzi ciao ho un problemone con fastweb , dopo tanti tentennamenti ,dopo un mese mi hanno attivato l'offerta joy a 25 euro con modem gratuito a noleggio

E venuto ad installarmi una nuova linea (con tiscali vecchio operatore ho richiesto il passaggio del vecchio numero sulla nuova attivazione fastweb)il tecnico della sirti il quale ha installato sia la cassettina nuova adsl togliendo quello schifoso doppino e presa tripolare , e mi ha passato i fili nuovi nella canaletta di casa fino alla piccola cabina del palazzo . Sono rimasto molto contento del tecnico perchè mi ha installato tutto l'hardware nuovo cosi la linea dovrebbe fluire meglio , rispetto a prima con tiscali .

Il punto poi e che il giorno dopo con l'allaccio di fastweb e la consegna del loro modem , noto subito colelgato in lan che la linea va malissimo.
Mi ritrovo 4.20 o giu di li , mega di portante in download , a cui con lo speedtest riesco ad arrivare a volte anche a 4 mega precisi . I bastardi mi davano sia sul sito internet che al call center (coem da contratto)un ottima copertura a 20 mega con tanto di ull. Invece i bastardi mi hanno agganciato in wholesale con 4 mega di portante .
Ho fatto presente che io non posso come nuovo cliente pagare per una 4 mega , visto che precedentemente pagavo di meno e sia con tiscali ed infostrada agganciavo di piu , cioe i classici 8mega di portante e la linea fluiva a 5 6.30 mega in download , quindi valori niente neinte male . Perchè con tutto che sono raggiunto da 20 mega in ull mi danno una linea disastrosa ? Io quasi quasi disdico perche loro non vogliono aiutarmi sono rimasto molto male ed amareggiato , di loro e le loro pubblicità ingannevoli sull'alta velocita dell adsl fastweb . ciao e grazie

[totocrista]

Originariamente inviato da maxpontello

Fidati, non parlo per sentito dire.

Clausola vessatoria? Forse un tempo. Ormai i costi si chiamano disattivazione o migrazione e sono legalissimi in quanto approvati da agcom.

[Helghast]

Da vecchio abbonato volevo sapere se la truffa "aggiornamento corrispettivo servizi" è ancora presente anche in queste nuove offerte, grazie.

[GogetaSSJ]

Tra poco mi scade l'anno gratuito di Ultrafibra. Siccome sto per traslocare, vorrei disattivarlo perchè tanto i miei genitori della 100mbit non se ne fanno nulla (5€ in più al mese buttati).
Non trovo nessun riferimento nella Myfastpage, da dove posso disattivarlo? A suo tempo è stato facilissimo attivarlo ma non riesco a fare il contrario

Grazie

[Chupito82]

Spero sia il thread giusto.

Salve a tutti,

sto pensando di aderire all'offerta Fastweb in combo con Sky, essendo già cliente della nota tv satellitare. Andrei a pagare 15€ in più al mese sull'abbonamento Sky fino a gennaio 2016. Cosa ne pensate di questa offerta e di Fastweb in generale? Inoltre non mi è chiara una cosa, nel caso dovessi aderire: la disdetta al vecchio operatore (in questo caso TeleTu) chi se ne occupa? Fastweb spero

Grazie a tutti coloro che risponderanno

[maxpontello]

Originariamente inviato da totocrista

Clausola vessatoria? Forse un tempo. Ormai i costi si chiamano disattivazione o migrazione e sono legalissimi in quanto approvati da agcom.

I costi di disattivazione sono validi se giustificati. E 86 euro per chiudere un abbonamento internet non è un costo giustificato, visto che tra l'altro l'apparato devi pure farglielo riavere tu. Quindi ti ribadisco, e non parlo per sentito dire, che se tu non gli dai nulla non avrai alcun problema, visto che loro per primi sanno benissimo che quanto chiedono non è lecito. Ma tanto finché il 90% delle persone continueranno a regalargli questi soldi difficilmente le cose cambieranno. D'altronde c'è gente che paga 80 euro al mese da 15 anni, quindi nulla di strano...

[Mingo]

Avevo un 8mb/1mb con fastweb e andavo bene. Non avevo disconnessioni o altri problemi.
Secondo voi perchè mi hanno abbassato la portante a 6/1 ?

[gospel]

Originariamente inviato da Mingo

Avevo un 8mb/1mb con fastweb e andavo bene. Non avevo disconnessioni o altri problemi.
Secondo voi perchè mi hanno abbassato la portante a 6/1 ?

Perché hai un margine di rumore molto basso e un'attenuazione di linea molto alto..purtroppo con fw la banda viene settata in automatico da un "computer" centrale che fa di tanto in tanto la riqualifica della linea e se trova valori non congrui abbassa il profilo ad uno secondo lui stabile..

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[Mingo]

Il problema è il "secondo lui"... Se io dico che secondo me era stabilissima la 8 mega e non ho toccato nulla nel mio impianto??!!! Tra me e lui vince il sistema?

[Alessio.16390]

Originariamente inviato da Mingo

Il problema è il "secondo lui"... Se io dico che secondo me era stabilissima la 8 mega e non ho toccato nulla nel mio impianto??!!! Tra me e lui vince il sistema?

Si, ed è una rottura di scatole.
Con Telecom agganciavo 11 Mega, con Fastweb 6, perchè secondo loro devo tenere un profilo +12dB, all'inizio era +8dB..

Con Telecom era settato +6dB, ed io scendevo a 3dB stabilissimo giorni e giorni..

Maledetto Fixed Rate di Fastweb.

[sekkia]

E io cosa dovrei dire? Sono quasi 3 mesi che chiamo più volte a settimana, ho contattato il SocialCare su Twitter, ho inviato un fax, ma nulla: non mi alzano la portante! 1,5Mbps, uno schifo

[totocrista]

Originariamente inviato da sekkia

E io cosa dovrei dire? Sono quasi 3 mesi che chiamo più volte a settimana, ho contattato il SocialCare su Twitter, ho inviato un fax, ma nulla: non mi alzano la portante! 1,5Mbps, uno schifo

FAi il test nemesys. Tu hai ampio margine

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[backstage_fds]

Buongiorno,
dopo tanti anni passati con Tiscali ho deciso di cambiare gestore.
La motivazione soprattutto è di tipo economico.
Sono in una zona dove posso usufruire della velocità massima di 7 mega
che, ovviamente, non raggiungo mai (in media 3).
E' successo che poi mi hanno annullato tutte le promozioni che avevo
e ora vorrebbero, per una linea oggettivamente scadente, 25 euro al mese.
Ora stavo dando un'occhiata a Fastweb che offre il pacchetto Joy
che costerebbe 19 euro al mese per sei mesi e poi passerebbe a 30 euro.
Per me sono tanti per l'utilizzo che ne faccio ma a sto punto mi viene garantita una velocità fino a 20 mb.
Volevo sapere se ci sono alternative o soluzioni simili e, in ogni caso, che ne pensate del pacchetto Joy e di Fastweb in generale.
Grazie

[sekkia]

Originariamente inviato da totocrista

FAi il test nemesys. Tu hai ampio margine

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Ho fatto il test e ovviamente mi dai dei valori osceni, ma su MyFastPage loro mi garantiscono una banda di 1Mb in down e 0,5Mb in up, quindi rispettano i limiti
Più che minacciare di cambiare operatore non so che altro fare

[RazerXXX]

Stavo facendo un giro nei consumi ed ho notato che non stanno usando i minuti gratis

[xXIntelXx]

Oggi ho attivato l'ADSL 20 mega con Fastweb, che avrò fin quando non passerò all'Ultrafibra (che pare sarà disponibile nella mia zona, visto anche che hanno montato da qualche giorno un nuovo cabinet telecom per la fibra e uno account fastweb con tanto di tombino annesso a un metro).

Oggi alle 16:30 attivo la linea e tutto ok.
Avevo la portante a 12527 (downstream), con un margine di rumore di 9.2/9.4


Poi però, alle 23:30, boh, si riavvia internet da solo ed ecco che cosa succede:





Max: Upstream rate = 1197 Kbps, Downstream rate = 14300 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 1022 Kbps, Downstream rate = 8184 Kbps

Tutto questo divario io non me lo riesco a spiegare.
Una possibile idea è che stiano ancora assestando la linea.
Un'altra idea è che ieri ho disconnesso il modem la notte per qualche minuto, e anche se fossi ancora Infostrada hanno tenuto conto comunque di quella disconnessione.

Quindi mi chiedo se magari col passare dei giorni la cosa migliora fino a stabilizzarsi, o se già devo iniziare a stressarli ed aumentarmi la portante, perché prima era:
Velocità di downstream:12527 Kbps
Velocita di Upstream:1022 Kbps
Valori di linea misurati in downstream
Rapporto segnale / rumore:9.3 dB
Attenuazione di Linea:33.5 dB
Potenza:20.0 dBm
Valori di linea misurati in Upstream
Rapporto segnale / rumore:9.2 dB
Attenuazione di Linea:22.5 dB
Potenza:12.1 dBm
e la connessione era completamente stabile.

Qualcuno ha altre possibili idee?