ADSL # FASTWEB # FASTWEB EASY # 6Mbit/1Mbit # 20Mbit/1Mbit # Flat + Telefono

[Gilles72]

Ciao raga, vi aggiorno: ho beccato la tipa che mi ha venduto FW dopo 10 giorni di estenuante tampinamento (sono un mastino se mi ci metto), gli ho fatto una lavata di testa che non se la dimentica, era quasi in lacrime e continuava a confermarmi tutte le stupidagini dette ( ) e che a lei queste cose le insegnano ai corsi e che lei ha quindi la coscienza pulita... Mi ha fatto pure pena...

Tiscali mi conferma che FW ha autorizzato il passaggio, quindi per ora tutto procede.

Nel frattempo scopro però che la Tiscali è una WS Bitstream...

Cmq vada, non vedo l'ora di tornare a casa Alice...

[HacNet]

Originariamente inviato da Gilles72

... e che a lei queste cose le insegnano ai corsi e che lei ha quindi la coscienza pulita...

alla faccia ma che Str.....za

[HacNet]

Originariamente inviato da Gilles72

Cmq vada, non vedo l'ora di tornare a casa Alice...

[BugoA7X]

Originariamente inviato da HacNet

alla faccia ma che Str.....za

Str*nza? per darda mangiare ai nostri figli guarda a cosa ci obbligano.. ad inc*larci tra di noi, a me fa pena poveretta..

[RoUge.boh]

Originariamente inviato da BugoA7X

Str*nza? per darda mangiare ai nostri figli guarda a cosa ci obbligano.. ad inc*larci tra di noi, a me fa pena poveretta..

poverina anche a me fa pena.
Io sto per passare a tiscali..e vediamo come si evolverà la situazione.. però sono in ull

[carmensandiego]

piccolo dubbio,se su una linea nuova ho fatto il contratto con fastweb ma disdico nei 10 gg,torno ad avere una linea nuova e posso fare un contratto alice come nuovo utente ,vero ?

[pippocalippo]

ho la linea fastewb 20 Mb, dovrebbero garantire almeno 10 Mb in download ma questi sono i risultati...



da 2/3 giorni la linea è peggiorata ulteriormente di 2 mb in download e 0.2 in upload... dite che in assistenza potrebbero risolvere il problema o tireranno fuori la solita storia che sono troppo distante dalla centrale?

[pippocalippo]

Originariamente inviato da pippocalippo

ho la linea fastewb 20 Mb, dovrebbero garantire almeno 10 Mb in download ma questi sono i risultati...



da 2/3 giorni la linea è peggiorata ulteriormente di 2 mb in download e 0.2 in upload... dite che in assistenza potrebbero risolvere il problema o tireranno fuori la solita storia che sono troppo distante dalla centrale?

Nessuno?

[BugoA7X]

Originariamente inviato da pippocalippo

Nessuno?

Leggi le pagine precedenti, l'assistenza fa SOLO danni, cambia provider..

[Gilles72]

Originariamente inviato da pippocalippo

ho la linea fastewb 20 Mb, dovrebbero garantire almeno 10 Mb...

E sentiamo dove l'hai sentita questa? A me hanno perfino detto che il tecnico veniva a casa ad istallare un'apparecchiatura, tornava dopo 48 ore a verificare i test fatti e se ok (cioè che la linea supportasse minimo 7 Mb in quanto in ULL) il tecnico "certificava" la linea con tanto di documento cartaceo firmato e dava l'ok a FW a procedere all'attivazione.
Ah, il tutto senza staccarmi da Telecom, questa credo di averla dimenticata a suo tempo di dirvela...
Al che ho detto: meglio di così, cosa vuoi, ti fanno pure il collaudo e se non passa amici come prima...

Cmq, a me hanno dato 4 (leggi quattro) versioni differenti sul minimo garantito: 7, 6, 2 Mb e 512 kb. Quella vera e reale è l'ultima, cioè 512.

Io li ho appena mollati dopo 4 giorni dall'attivazione...


Prima ero a 4 mb, capisci?

In bocca al lupo

[BugoA7X]

Originariamente inviato da Gilles72

E sentiamo dove l'hai sentita questa? A me hanno perfino detto che il tecnico veniva a casa ad istallare un'apparecchiatura, tornava dopo 48 ore a verificare i test fatti e se ok (cioè che la linea supportasse minimo 7 Mb in quanto in ULL) il tecnico "certificava" la linea con tanto di documento cartaceo firmato e dava l'ok a FW a procedere all'attivazione.
Ah, il tutto senza staccarmi da Telecom, questa credo di averla dimenticata a suo tempo di dirvela...
Al che ho detto: meglio di così, cosa vuoi, ti fanno pure il collaudo e ne non passa amici come prima...

Cmq, a me hanno dato 4 (leggi quattro) versioni differenti sul minimo garantito: 7, 6, 2 Mb e 512 kb. Quella vera e reale è l'ultima, cioè 512.

Io li ho appena mollati dopo 4 giorni dall'attivazione...


Prima ero a 4 mb, capisci?

In bocca al lupo

Sul sito dove sono elencate le offerte c'è scritto che in ULL garantiscono un minimo di 10.2, non te lo cerco perchè non lo ritroverò mai, ma ne sono sicuro.. ero stato abbagliato anch'io dalla cosa, ma evidentemente ci sono mille limitazioni scritte in piccolissimo in chissà quale parte angusta del web

EDIT:

Trovata al volo, eccola!

http://www.fastweb.it/adsl-fibra-ott.../#serv_inclusi

[Gilles72]

Si l'avevo letto pure io tranquillo, ma credo quei numeri siano una media nazionale, figuriamoci. Anzi, ora vado a leggermi nel dettaglio sul contratto cosa dice non l'ho ancora fatto effettivamente...

[BugoA7X]

Originariamente inviato da Gilles72

Si l'avevo letto pure io tranquillo, ma credo quei numeri siano una media nazionale, figuriamoci. Anzi, ora vado a leggermi nel dettaglio sul contratto cosa dice non l'ho ancora fatto effettivamente...

No, c'è scritto minimo garantito e da li non ci si scappa.. la media nazionale la trovi a lato..

[Gregor]

Originariamente inviato da Gregor

Aggiornamento delle 20:50
Direttamente dalla MyFastPage:
Velocità di accesso DOWN: 12.3 Mb/s (era 16.4 poi --->15.8)

Sti tecnici lavorano molto si vede....

Ieri mi ha chiamato un tecnico e mi ha chiesto della segnalazione.
Ho spiegato il problema. Era abbastanza disgustato dell'abbassamento della portante...Oggi arrivo a casa e vedo una chiamata persa sul telefono fisso. Penso a loro...accendo il PC e ritrovo la portante a 16,4 Megabits come era in origine! Quindi non è vero che abbassano la portante e chissèvistossèvisto.

Non sfondo ancora i 10 Megabits nei DL veri e sempre oscilla sta connessione, ma per lo meno pare stiano facendo qualche tentativo.

NGI Speed Test alle 15:45 del 04/10/2011
Download Speed: 12209 Kbps (1526.1 KB/sec)
Upload Speed: 829 Kbps (103.6 KB/sec)
Latenza: 48 ms
Jitter: 3 ms
Packet Loss: 0%

[AirGT]

ragazzi ma sta succedendo qualcosa alla rete fastweb? son 2 settimane circa che va di una lentezza assurda.... le foto in facebook per esempio non me le apre... e la metà dei siti mi fa vedere metà delle foto....

ho fatto lo speedtest... c'ha messo tipo 3/4 minuti per farlo... cose assurde proprio....




ho chiamato l'assistenza clienti fastweb... e a detta loro la mia linea non ha problemi.... gli ho detto che lo speedtest mi da un upload di soli 0.02kbps e mi dicono di non dare retta a questi siti.... dopo aver aggiornato l'hug non avendo risolto problemi mi hanno liquidato dicendo che probabilmente il problema è da amputarsi all'orario.... alla troppa gente connessa!!!!!!!!!! ma che me pijano per culo!?!?!?!

[MiloZ]

AirGT ma sei in ULL o wholesale?

[AirGT]

Originariamente inviato da MiloZ

AirGT ma sei in ULL o wholesale?

mmmm come lo capisco?


alle 8 e 30 del mattino.....




ps ho controllato verificando la copertura del vicino che è telecom e mi esce il seguente url:

http://www.fastweb.it/AVT/LaCopDSL/

quindi a quanto ho capito sono in ULL..... credo....


cmq ora ho mandato una mail al 192193online.... dicono che rispondono in 24 ore.... vediamo....

in 10 anni e passa di fastweb mai un problema... pago 29€ al mese ed è sempre andata da dio... ma se per loro la mia linea è normale e non mi risolvono nulla dovrò passare ad altro gestore... :/ e pensare che lavoro in un centro tim e vendo le adsl di telecom :/

[Gilles72]

Originariamente inviato da BugoA7X

No, c'è scritto minimo garantito e da li non ci si scappa.. la media nazionale la trovi a lato..

Però sul contratto (carta canta) si legge questo:

Articolo 31 – Velocità di accesso alla Rete FASTWEB - tecnologia ADSL

Il Cliente, che usufruisce dei Servizi tramite tecnologia ADSL, prende atto che la velocità di accesso alla Rete FASTWEB indicata nell’Offerta Commerciale è subordinata ad una preventiva verifica tecnica da parte di FASTWEB, che valuterà le funzionalità dell’impianto fornito da altro gestore, di cui il Cliente usufruisce. Tale verifica potrà essere effettuata solo a seguito dell’attivazione dei Servizi da parte di FASTWEB.

Ovvero, tu non vedi nulla di questa fantomatica verifica (a me spacciata come una cosa very professional...) e ti cucchi solo il risultato finale. Quali sia questo risultato nessuno lo saprà in anticipo perchè di garantito non c'è nulla.
Questo è quello che tra l'altro mi ha detto proprio l'operartore (l'unico onesto) di FW.

Aggiungo altro aneddoto: il tecnico che è venuto a casa mia a mollarmi il modem, DOPO che gli ho firmato il foglietto e sotto mia pressione, si è lasciato pure andare dicendomi che ero distante dalla centrale e che non sarei andato oltre i 3 MB (magari...), e che di minimo garantito non si parla, si vede com'è la situazione ultimo miglio, è solo quella che determina il minimo, che poi sarebbe il massimo possibile.


EDIT:

Guardate, al di là di ogni cosa, a me fà davvero arrabbiare il semplice fatto che in Italia esiste una TARIFFA UNICA del gestore che fornisce il servizio, un servizio DIVERSO per ognuno. A parità di canone io navigo a 1,7 MB, un altro a 17 MB.
Al di là di ogni ragionamento sensato, questa cosa è INSENSATA...
Vedremo mai una tariffazione legata alle reali prestazioni fornite?

[HacNet]

è come nella publicita in tv le cose importanti le mettono tutte in minuscolo

[AirGT]

Domanda sciocca e probabilmente non adatta a sto 3D... ma a sto punto mi asto guardando intorno.... sul sito tiscali mettendo il mio numero mi da copertura 20Mb... e su questo link:

http://abbonati.tiscali.it/documenti..._6_B2C_20M.pdf

a quanto capisco loro garantiscono un minimo di 10Mbps? in download?